《巴菲特传》读后感_作文2450字_高二读后感及相关题材文章推荐
作者:网友整理 人气:导读： 总觉得自己了不起也不行，君不见，即使你是个帅哥，但干的职业是捡破烂的，也不见那个美女相惜闻香而来，只得到掩鼻而过，匆匆而逃的下场；君不见，只要你腰缠万贯，即使是暮年老矣，也招用年轻漂亮的女子入怀，引世人艳羡不已，是谁，咱也
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《巴菲特传》读后感_作文2450字_高二读后感及相关题材文章推荐
日期：09-05 作者：网友整理 人气：5848我来评论
导读： 总觉得自己了不起也不行，君不见，即使你是个帅哥，但干的职业是捡破烂的，也不见那个美女相惜闻香而来，只得到掩鼻而过，匆匆而逃的下场；君不见，只要你腰缠万贯，即使是暮年老矣，也招用年轻漂亮的女子入怀，引世人艳羡不已，是谁，咱也.....
总觉得自己了不起也不行，君不见，即使你是个帅哥，但干的职业是捡破烂的，也不见那个美女相惜闻香而来，只得到掩鼻而过，匆匆而逃的下场；君不见，只要你腰缠万贯，即使是暮年老矣，也招用年轻漂亮的女子入怀，引世人艳羡不已，是谁，咱也不多说了，全世界都知道就得了。言归正传，说说咱身边的事。
最近我读了《巴菲特传》，结合实际，颇有感触。“现在永远是最难做出投资决定的时刻”。连续几天的暴跌行情让投资者的信心受到很大的打击和考验。其中他的经验，在当下的市场中尤其容易引起共鸣和我们的借鉴。投资者在失败时体会的痛苦比挣钱是体会的幸福要多得多，因为下跌带来焦虑，人天生容易被感情所左右，焦虑进一步造成投资者作出坏的决策，投资于是变成了一项精神折磨。每到这样的时刻，一定要放松心态，将自己与好多纷至沓来的信息隔绝开来，静静的思考，以得出正确的判断。
中国证卷市场正如投资学经典教义上描述的“市场先生”，有典型的狂躁症和抑郁症，这放大了股市的波动幅度。在巴菲特的老师、投资大师格雷维姆的表述中，“市场先生”的情绪都在不停的变化，反复无常。上涨时极度乐观，下跌时非常沮丧，对于这样一个喜怒无常的“人”，作为投资者的我们是不是每天都要看着它的脸色行事呢？
事实上，暴跌之后，整体估值下降，风险得到一定的释放，此时进场肯定比3000点以上更有优势。这就是巴菲特所说的“别人贪婪的时候我恐惧，别人恐惧是我贪婪”。这真理说起来容易，做起来却很难。但他却做到了。巴菲特就像美国很多经典传说中描写的那样，以正义和品德打败了大都市的尔虞我诈，以执著不变应对这瞬息万变的现代化节奏。
巴菲特说：做一个好的分析者其实并不需要接受正式的培训，也不需要高智商，最关键的是具备几项素质：有活力、讲原则、有悟性。不是说现在进场是最好的时机，但机会总是比那些时候要大些。这就要看我们自己的审时度势了。我相信，在经济总体向好的时代，坏也不会坏到哪里去，这就要我们一定得坚持自己的理念，风雨过后见彩虹，共勉之。
读书为何？我说读书为开窗。久闭的心门必定潮气太重，空气沉闷。这时若读到一本好书，则真像打开了一扇窗。这扇窗给你带来明媚的阳光，带来沾有雨后湿润泥土气息的新鲜空气，甚至还带来鸟语花香。心房里的乌云和沉闷被明净、平和、快乐的气氛驱逐得无影无踪。而这时的灵魂就像遭遇多年牢狱之灾的囚徒突然遇到大赦一般地畅快和轻松。
《巴菲特传》正是这样一本好书。然而它给我的心灵带来的远远不止这些，它带给我的更多的是久久的思考，它像智慧的河流冲击着干涸的土地，我的心变得湿润而敏感。我一遍一遍不知疲倦地回想书中的内容，近乎神经质地思考巴菲特的传奇一生。这时范伟那阴阳怪气的声音在我耳边想起来：同样是人，差别怎么就那么大呢？
是啊，同样是人，差别怎么就这么大呢？要回答这个问题，不得不从巴菲特他老人家说起。
巴菲特，何许人也？股神也！大家都知道炒股是非常疯狂的投机行为，但它带来的高收益却往往像美色一样魅惑无数或聪明绝顶或糊涂透顶的股民们，让他们像飞蛾扑火般扑进股市。我举两个聪明绝顶的人的例子。牛顿和丘吉尔，想必大家都耳熟能详吧！这两位在自己熟悉的领域叱咤风云的人物在努力工作之余，也想过把股民瘾，顺便测一下自己的幸运指数。没成想股市这位神秘莫测的老人对待风云人物和街上买菜的大妈是一样的公平，他一点不考虑你的世俗地位，哪怕你是救世主耶稣他也一点不买账。两位风云人物遭遇“滑铁卢”以后迅速总结经验教训，意识到股市不是自己一相情愿就能玩得转的，于是发了一番感慨后迅速作出重大决策(一点儿不拖泥带水的风格值得各地官员们学习，决绝的态度值得对股市一往情深却总是很受伤的各路股民们学习)。这个重大决策就是：今日一别，永不相见(和股市)！！！看这个英明的决策多帅，足见伟人和庸人的差距。这个决策对世界的影响很大，因为世界为此少了两个地位显赫的股疯子！！！
主人公巴菲特是美国最成功的集团企业的塑造者、世界上最富有的人，资产超过620亿美元，一个比杰克・韦尔奇更懂得管理和影响的人，以世界顶尖投资人和令人难以企及的财富创造能力而赢得世人盛赞和追捧……。巴菲特在某种意义上讲是一个平凡人，因为他和普通人一样出生在一个普通的家庭，但是因为他很小就树立了理想，长大后追逐他的理想，中年实现他的理想老年成就了今天的他。巴菲特是成功的，为什么这么说？因为他天生便对数字有浓厚兴趣，随便说出某个城市的名字，他便能报出人口数、死亡率、赛马胜算率……而即便是老年的他随便说出美国任何一家持有股票的公司他便能说出5年甚至20年的盈利情况，这一点在投资上是非常有利的恰好他又投身于股票投资。值得一提的是年幼的巴菲特6岁便开始做生意并跟妈妈肯定的说长大能赚很多钱，因为他的理想就是挣很多钱。
巴菲特正如在电视剧《亮剑》中日本陆军高级将领评价李云龙一样：“虽然这个像农夫一样的人不起眼，但某一天在某一个特定的环境，把他放入一个特殊的位置，他就能迸发出巨大的能量。”巴菲特确实找对了他的人生目标，知道自己擅长什么，从没有为寻找目标浪费过时间。再把他的处事方式、自身毅力相结合就成就今天的首富。我不禁感叹：“伟人从小就看重自己。”这句话并不是说从小就想伟人，但从这句话我获得了一个启示――如果我们自己都不能看重自己、肯定自己的存在，又怎么去要求比人来肯定我们呢？在看《生物》课本时在“性”上曾这样讲过：“一个精子进入卵细胞后其他的精子便不能再进入”我感叹上帝造就我，想想看我们是多么幸福从4亿多个竞争者中脱颖而出，父母生下来的，为什么不是别人，而会是我们呢？所以在出生之前，我们实在已经打赢了一场大胜仗。在高兴之后我们便要去寻找、发现我们的长处和短处，再扬长避短。虽然很多同学至今仍未找到但别灰心那是要慢慢磨合的，人生还很长。但如果不去寻找便会耽误自己一生，这时人生的漫长便会转化为持久的痛苦。
有了理想的我们是快乐的，但我们又要考虑了：怎么样实现自己的目标。这时我们要注意，有了目标不一定就拥有了成功，我们要尽量少考虑成败，那么，多考虑是什么呢？那应该是时间的是非和善恶，以便拨乱反正、止恶扬善。可惜现在从中学开始，很多同学便都在追求成功，研究抵达成功的途径和方法，却很少花精力辨是非、分恶善，这实在令人焦虑。不少年轻人为了成功，不惜抛弃原则甚至于罪恶联手，便是深刻的教训。
曾听张爱玲说过这样一句话：“成名要早”我突然来了一种感觉：成功不是可以等到的，成功也不必靠机缘，成功是要积极“去成功”的！
我从不认为我一定会成功，但我始终追求一个比昨天成功的自己。我也不认为自己有过人的才知，但我不信努力的成果会不如人。我永远奉为座右铭的话是：
“每个人都应当从小看重自己！
在别人肯定你之前”，你先要肯定你自己！”
=========下一篇精选作文拓展推荐=========29号在书店泡了一天，就为了把《巴菲特传》看完--美国人写的
1.图表不可以完全相信，技术分析有效市场不能完全盲信
2.这个世界盲目的人多，这个市场上盲目的人暂90%
3.市场经常是错的
4.思想要简洁，生活要简洁，语言要简洁
5.思想的深刻在于穿透力，不在繁杂---赚钱的方法也一样
6.一个优秀投资者不读需要太多书：活力原则悟性
7.有钱并不能让你成为一个超级幸福的人
8.技术华尔街，自以为能赚到钱的人也不到10%，大部分人在骗人骗自己
9.市场是不可以预测的，预测市场是愚蠢的事情
10.天才就是是复杂的问题中抓住最本质的，以简单的方式处理好
11.赚钱靠积累，也靠省钱
12.赚钱的两个原则：第一防止损失，第二记住第一条
13.勤奋专一入迷出天才
14.赌场无常胜将军，
15.理性的魅力
巴菲特的导师格雷厄姆热衷于寻找那些便宜得几乎没有风险的公司来投资.巴菲特将这种行为升级为一种思想：别指望做大生意。如果价格低廉，即使中等生意也能获利颇丰。
那如何去寻找价格低廉的股票呢？
按巴菲特的做法，当他投资某家公司时，总是阅读所能找到的全部年度报告，了解公司的发展状况及策略.注重公司的成长性.
而公司的成长性最能体现于每股真实价格与现时市价的比率，只要这个比率能够大于一，这个公司就值得投资.
但前提是每股真实价格从何而来，那就必须利用数学的方法进行理论上并不缜密的计算，通过资产负债表或年度报表之类的公开信息，可以得出大致正确但不准确的公司资产(包括有形资产和通过估算的无形资产)，再除以该公司发行的总股票数量，就是公司的真实股票价格.
投资的秘诀就在于当价格远远低于内在价值时投资，并且相信市场趋势会回升.
人不是天生就具有这种才能的，即始终能知道一切。但是那些努力工作的人有这样的才能。他们寻找和精选世界上被错误定价的赌注。
别人赞成也罢，反对也罢，都不应该成为你做对事或做错事的理由，我们不因大人物，或大多数人的赞同而心安理得，也不因他们的反对而担心。――沃伦・巴菲特
这学期我们终于开了证券投资这门课程，将要接触股票这种敏感而神秘的金融事物无疑对于大多数人来说是兴奋不已的。然而当我们真正开始学习这门课程时却发现投资不仅需要敏锐的眼光和果断的判断，更需要缜密的计算和深入的分析。而学习的过程就是一个不断和枯燥的数据打交道的过程。顿时，很多人的学习热情减弱了不少。开课不久，老师就给我们推荐了有关金融和投资的几本书，如《投资百年收益史》《巴菲特传》《黑天鹅》等等，其中前两本作为重点阅读对象，还要交读书笔记。当我怀着应付的态度读《巴菲特》(作者，罗杰洛斯坦)传时，慢慢的发现，投资好像也不是那么数据化，因为投资的主体是人，人的心态和思想会很大程度上影响投资。当我读完这本书时，我才感觉到，原来投资也是一门艺术。而投资界的传奇人物――沃伦・巴菲特――就是一个投资艺术大师。
=========下一篇精选作文拓展推荐=========看了《蓝天下的课桌》后，我百感交集，原来，与我们生活在同一片蓝天下的同学，有那么多交不起学费的，有那么多单亲家庭的穷孩子，有那么多家境贫寒的外地孩子……与这些孩子作比较，我们难道不应该珍惜现在的生活，努力学习吗？
《蓝天下的课桌》中的主人公大多是品学兼优而家境贫寒的外地孩子，他们笑对逆境、积极向上，不为现在的生活环境所屈服。书中有六位渴望读书，渴求美好未来的孩子，在同一片蓝天下，通过自己的努力和来自社会各界的帮助，犹如雄鹰一样不畏风霜雨雪，为梦想而奋飞。
在这本书的六位小主人公中，我最敬佩的就是父亲去世，母亲有严重的心脏病的鲁达欣了。鲁达欣的家庭背景、生活环境都不是很好，可鲁达欣也不会为自己的家境而自卑，相反，随着年龄的增长越来越懂事，懂得照顾妈妈，懂得承担家务活，懂得靠自己优秀的成绩获得别人的尊重和母亲与老师的欣慰。
鲁达欣三年级的时候，父亲就因为脑溢血而去世了，当没有经济来源的妈妈和鲁达欣准备要回到外公外婆家去生活的时候，学校因为鲁达欣所在的班级的再三请求，决定减免鲁达欣在学校学习的所有费用，以此来留下鲁达欣。从这以后，全校的老师和学生都投入到了捐助和帮助鲁达欣的活动中。鲁达欣和妈妈就是靠着同学们的援助，在这个城市下立足了。
鲁达欣穿的衣服和鞋子都是别人送的，显得很旧，有时上面还有补丁，所以班里调皮的男生和鲁达欣发生冲突的时候，会嘲笑鲁达欣的衣服，这些鲁达欣都默默忍受了。但有一天，一位男同学竟然嘲笑鲁达欣的妈妈是拾荒的，鲁达欣严厉地对嘲笑他的同学说了一句话：“是的，我穷，穷怎么了？我的成绩比你好！”从那以后，那个嘲笑他的同学再也不敢嘲笑他穷了。
有一次，鲁达欣在劝阻一位同学不要玩玻璃弹珠时，不小心把教室的玻璃打坏了。老师虽然让那一位玩弹珠的同学赔了钱，但第二天鲁达欣还是拿了十元钱赔给那位同学。十元钱，对于鲁达欣和妈妈来说，是好几天的生活费。
鲁达欣最让我有深刻印象的是那一句写在墙上的话：“沟算什么呢，坎算什么呢，走过去，头上依然是蓝天，脚下依然是大路！”是呀，风霜雨雪、挫折与困难都不算什么，只要你勇敢面对人生路上的坎坷、沟壑，永不言败，就一定能成功！鲁达欣就是一个活生生的例子。
但愿，与我们沐浴在同一缕阳光下的家境贫寒的、渴望读书的外地孩子能像向日葵一样，充满阳光，充满自信地面对这个世界。
但愿，与我们翱翔在同一片蓝天下的渴求美好前程的外来工子女能像雏鹰一样不畏风霜雨雪，为梦想而奋飞。
但愿，与我们生活在同一片土地上的自强不息的农民工子女能像被压在石块和瓦砾下面的小草一样为着向往阳光，克服一切阻力，愤然向上。
绿草如茵，美丽的鲜花固然引人注目，但可爱依人的小草也不逊色呀！给他们一片灿烂的阳光，让爱不再漂泊。
蓝天，因为有了展翅飞翔的雄鹰，小巧玲珑鸟儿才更加精彩；花园，因为有了香味扑鼻的百花，辛苦采蜜的昆虫才更加亮丽；校园，因为有了天真活泼的城市孩子，憨直淳朴农村小孩才更加丰富多彩。
爱，从来不属于任何一个人。
在温暖的阳光下，我们共同成长。我们同是祖国鲜艳的花朵，祖国母亲会以博大的胸怀默默地庇护着我们，不管风吹雨打，我们从来不曾受伤过。城市孩子和农村孩子都是祖国的心肝宝贝，没有什么区别。城市孩子又怎么样呢？城市孩子就了不起吗？虽然城市孩子生活富裕，教育条件比我们好，但俗话说：”农村孩子早当家。”农村孩子并不比他们差，他们孝顺父母，勤俭节约，总一天会出人头的。航天英雄瞿志刚，他也是农村的孩子，但他丝毫不输给城市人，他顽强拼搏，最终登上太空，为祖国争光夺彩..我这样说，并不是故意贬低城市孩子，当然他们也有可爱的一面，但是我想说，农村孩子也很了不起，请不要将所有的鲜花与掌声都分给城市孩子，把所有的焦点都聚集在他们身上。爱，从来不属于任何一个人，不是吗？
爱，在真诚与关心的浇灌下才会愈加温暖。
爱，不再漂泊・・・・・・
阳光照射在同一片土地上，小草和鲜花都得到同一片热度，小草不再不起眼，它将会和鲜花一起映入人们的眼帘，雨天过后，亮丽的风景还会再浮现，爱，将永远不再漂泊。
蓝天下，让爱不再漂泊，给每一个孩子一份阳光，一份爱，让他们在蔚蓝的蓝天之下，共同快乐的成长吧！
当我合上这本书时，心里久久不能平静，晴朗的蓝天下，一张张朴素的课桌，一副副学习的刻苦，映照着无数农民工子弟的求学心。
这本书介绍了几个农民工子女热爱学习的精神，和我们这些城市的温室花朵形成了鲜明的对比。
书中提到了许多因贫穷所迫，和父母离开家乡，来到城市打工的小学生，尔来到大城市，他们又没条件上学，有的延迟了几年才上学，有的根本就没法上学，但是，他们却始终抱着一颗刻苦的“学习心”。
但是，我们这些终日被父母捧在手里怕摔着，含在嘴里怕化了的城市学生们，却大手大脚，有条件学习，还不好好珍惜，书中提到鲁达欣同学在学校里争分夺秒的学习，而他的同学们------这些温室里的花朵，却在那里高谈阔论：我家的车是什么牌的，我的衣服有多贵，我的鞋子是什么牌子的……一个个行动，让我们与他们产生了不可超越的距离。
文中提到的鲁达欣，是一对买菜夫妇的儿子，他家的房子还不到10平方米，尔他为了节约家里的油灯，每天放学在学校把一堆堆作业做完，当他准备回家时，路上已是黑漆漆一片。鲁达欣的精神，值得我们学习。
小彩虹，一个活泼的小女孩，在没来城里上学之前，他一直在农村的一所小学读书，而农村小学条件不好，什么技能课也没有，只有语文或数学，在来城里上学时，城市小学不让他上，原因只有一个：小彩虹没有这里的户口吗，要交借读费。难道学校一定要户口才能进吗，就以为这样，现在，就在大城市里，出现了许多小混混，这些小孩都是因为学校不接纳，父母没时间管他，导致他们无所事事。当妈妈终于以她的耐心和意志说服了学校接收两姐妹入学时，小彩虹却从“优等生”变成了“问题学生”，因为他不会讲普通话，遭同学嘲笑，这让小彩虹心里蒙上一层厚厚的阴影。最后，小彩虹以尖锐的自信心，打败了一层层阴影，又称为了名副其实的“优等生”
……
像文中这样的孩子还有很多很多，他们都抱着坚强的意志，刻苦学习，节俭，珍惜父母为他们努力争取的一切，用知识改变生活，
而我们，衣来伸手，饭来张口，什么都不用做，过着父母给的幸福生活，还不知足，整天抱怨这个，埋怨那个。我们有这么幸福的家庭，我们每天一座上饭桌就可以吃饭，而书中这些同学，一回家就要做饭，我们可以大肆把大把大把的钱花在娱乐上，但他们，一个破烂的小布娃娃，就能让他们珍藏许久……
同学们，我们的幸福是很不容易的，这不是我们应有的，而是父母给我们的，珍惜这一切吧！珍惜现在的幸福！
=========下一篇精选作文拓展推荐=========很久没有静下心来好好地读一本书，就在天天忙于眼前的工作，忽略了精神上的美餐时，一本封面上有着穿绿衣服小人的《邮差弗雷德》摆在了案前。
初读《邮差弗雷德》，感觉这是一位美国式的“雷锋”，不计回报，只有付出，而且还是高高兴兴地付出，不厌其烦。说实话，当时心里是有疑问的，一本宣扬“雷锋精神”，鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书，在这物欲横流的时代，何以成为销量千万的畅销书?一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物，在现行的社会评价体系下，何以成为千万人的榜样?
带着疑问再读《邮差弗雷德》，一些颇有意义的、指点成功方向的语句逐一出现在眼前。
“每个人都能有所作为”，这是一句非常励志的话语，与“天生我才必有用”异曲同工。不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：出色地开展工作是员工自己抉择的结果，而企业择人的标准正是工作卓有成效。
弗雷德，一名普通的邮差，工作繁琐且枯燥，但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子，尽力地为客户做好每一件事，相信一定能在自己的领域有所作为。
“人际关系是成功的基础”，这是一句道理简单但非常实用的话。只有与客户建立良好的关系，才能掌握客户真实的需求，服务才能个性化、与众不同;只有与同事建立良好的关系，才能了解同事的工作方式，合作才能更融洽;只有与导建立良好的关系，才能领会工作的目标，工作才能更顺利。
这里有一组数据与大家共享。良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达到85%以上;一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%。
“坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱”，这是本书中我感触最深的一句话，也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的情况下，坚持为客户创造价值，会赢得客户的青睐，实现共赢;在不多花一分钱的基础上，坚持为企业创造价值，会赢得企业的信赖，得到认可。
弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家，他会替你保管邮件，以免邮件堆得太高，让小偷发现你常不在家。学习弗雷德，了解客户多一点、多为客户做一点，就会像弗雷德一样，成为一名“炼金术士”，点石成金。
“不断重塑自我”。每个人的人生都有低谷期，觉得自己做了能做的一切，但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德，一个邮差都能以如此卓越的创新精神和责任心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自己做得更好呢。“我们无法否认我们所面对的各种挫折和斗争，但它们同样也无法将我们束缚。”
带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》，真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在通过学习弗雷德获得职业技能上的提升，而在于他竭诚为大家服务，把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会。
学习弗雷德，在平凡的岗位上找准自己的位置，站好自己的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥，平凡的岗位也会不平凡。
学习弗雷德，服务好自己的客户，把他们都看作是自己的家人和朋友，多为家人和朋友想一点、做一点，就能为客户带来快乐，客户也会将快乐带给他的客户和家人，他的客户和家人又会把快乐带给……
“工作的平凡或伟大，取决于工作的人”，每个人，每一天，都在对外界产生影响，带来变化。弗雷德，一名投递信件的普通邮差，改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢?
拜读了马克.桑布恩的大作《邮差弗雷德》，涌入我脑海的是一个答案。此答案解决了困扰我很久的问题：“作为一个保险工作者，如何为我的每一个客户提供弗雷德式的综合服务?”答案即：“ups”型服务。
ups中文意思是不间断电源，是“uninterruptiblepowersupply”的缩写，它可以保障计算机系统。
在停电之后继续工作一段时间以使用户能够紧急存盘，使用户不致因停电而影响工作或丢失数据。而保险作为一个服务行业，也必须如此，做到“一个客户，综合不间断服务”。
如何做到ups型服务呢?
首先，要端正服务态度。态度决定高度，高度决定结果。马丁?路德金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”作为一名保险人员，就要以为客户提供弗雷德式的ups服务，并且相信自己一定可以做到。
第二，要及时调整心态。心态是一种境界，这种境界决定了人生的价值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”卡耐基曾说过：生活的快乐与否，完全决定于一个人对人、事、物的看法如何。”有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，否则，生命会像一口枯井，了无生趣。作为服务业地一员，保险人员同样避免不了不断重复的服务、形态各异的顾客、各种突发性事件引发的纷争等等状况。这时，ups型服务需要我们调整心态。良好的心态会是一剂强心剂，让服务保质保量，臻至完美。
第三，用心服务，用智慧服务。
以一百万分的心意去付出，必定能收到一百万分的回馈。充满激情的去工作是我们由平凡到卓越的必经之路。每个人都不甘平庸，而卓越仅仅在于我们的“心”。邮差弗雷德，感动了马克&8226;桑布。马克.桑布也用无数个“弗雷德”感动了无数的人。从这个意义上来讲，马克&8226;桑布也是一个“弗雷德”。他用心体会自己的生活，将演讲作为服务。我们作为保险人员，也要像弗雷德去改变一下思维，必将有所改变，顾客一定能感受到我们的ups般的心意。去寻找我们灵魂深处的弗雷德，因为他会塑造卓越，把我们带向成功!
ups型服务，不是不可能，而是不作为。我窃窃自言：ups，我可以。
抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书，感受颇深。和我之前所读的励志书籍相比，《邮差弗雷德》阅读起来更加轻松、道理更加直白，我更是被书中的人物所感染、激励，弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。他在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：平凡的岗位也能铸就不凡的业绩，迈向成功!。
爱岗敬业是迈向成功的第一步。在竞争日益白炽化的今天，很多时候不是我们去选择职业，而只能是被动地接受它。这样的工作岗位很多都不是自己所喜欢的。但是我们可以去适应它，慢慢去喜欢它。只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作，才会用巨大的热情投入其中，才可能事事为客户着想，甚至细致到客户都想象不到的地步，在平凡的岗位上发出耀人的光彩。
记得一篇文章记载着这样的事：一名北大外语系毕业生，她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。毕业后，她被分配到某驻外使馆，心中非常高兴。可是她的工作却是接线员――一个别人认为最没前途的岗位。经过一番思想斗争后，她决定试着去喜欢它。她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心，不仅如此，她还了解使馆人员的外出情况。所以，每次有外线打进，她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话，她会告诉对方，要找的人已外出及大概回来的时间。她准确快速的服务不仅使使馆人员感到便利，也使当地政府的工作人员对她赞不绝口，最后引起了大使的注意……。正因为她的出色表现，现在的她已是一所大学的校长。邮差和接线员都是非常普通的工作，很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾，而弗雷德与这位北大女大学生始终积极乐观地对待它。所以，成功对他们来说只是迟早的事
用心地做是迈向成功的关键。在一般人眼里，邮差只不过每天送送信件、报刊、包裹而已，能有多大的作为?我想弗雷德肯定不会考虑他这样做有多伟大，会给他带来什么荣耀;他更不会想到积沙成塔、积腋成裘的效应;他只是在想如何使服务对象更安全、便捷地收到邮件。他给外出住户的邮件打包保存，用鞋垫遮住邮件以防被窃……。这些行为，无须多少专业知识和技能，有的可谓举手之劳，可为什么别人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性，却看不到用心会使重复的工作得到能力提升，会使乏味的工作变得更加精彩!
这几年我一直负责的oa工作就是为企业内部各级员工提供服务。那位帮作者订机票并且询问是否安全到家的弗雷德，告诉我工作要热情、工作要回访，想想我最初光是埋头研究软件的工作，忽略了和软件使用者的沟通。流程开发出来，新软件上线就认为完成了，回访工作却做得不够，书中的方法有两个很值得我思考“简化和预先满足需求”。简化工作的程序，就是帮助人们更轻松地得到所需的东西，我们对软件操作的简化和流程的简化，将更好更快地为客户服务。而预先满足需求对软件的开发是尤为重要的。客户有哪些需求我们还没实现，我们还有哪些方面能够满足客户的潜在需求。我们去实现它，去预先实现它。做到这点，软件将更加出色，将更好地为客户服务。
不断创新才能最终获得成功。海尔集团总裁张瑞敏说过，把每件平凡的事做好，就是不平凡;把每件简单的事做好，就是不简单。如何把平凡而又简单的事做好呢?弗雷德的成功，就在于他在做每件平凡而简单的工作时特别注意细节上的创新。也正是这些细节上的创新，引导他走向不平凡、不简单，进而获得成功。
办公系统作为我们企业内部使用最为广泛和应用最为频繁的信息系统之一，管理确实繁杂琐碎、面广量大，很难使人人满意。但只要热爱并用心，“想别人未想，做别人不做”，从微小之处入手，从细节上创新，抛弃浮躁的心态，做本职岗位上的“弗雷德”，成功之路就在我们的脚下!
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