民政局2023年度工作总结
作者:网友整理 人气:导读:民政局2023年度工作总结精选篇1今年以来,民政科在镇党委、政府的正确领导下,在市民政局、残联的亲切关怀下,在全镇社会各界的大力支持下,紧紧围绕全镇改革发展稳定的大局,积极进取,开拓创新,廉政务实,干事创业,做到了重点工作
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日期:04-24 作者:网友整理 人气:4967我来评论
今年以来,民政科在镇党委、政府的正确领导下,在市民政局、残联的亲切关怀下,在全镇社会各界的大力支持下,紧紧围绕全镇改革发展稳定的大局,积极进取,开拓创新,廉政务实,干事创业,做到了重点工作有新突破,整体工作有新进展,实现了全镇民政工作的新跨越,现将20__年度的民政、残联工作汇报如下:
一、加强民主政治建设,完善村务公开和民主管理制度。
按照建设社会主义新农村的要求,认真贯彻《村民委员会组织法》和《__省村务公开条例》,各村建立健全了村民监督委员会和村民代表议事会,实行民主管理,保证了村民的参与权、决策权、监督权,扎实推进村务公开,本着“有利于群众知晓、有利于群众参与、有利于群众监督、有利于调动干部积极性”的原则,实行党务村务公开。83个行政村都设立了党务、村务公开栏,每月8日定为公开日,10日定为公开检查督导日,拍照、评比并将检查督导情况在__通讯上通报。结合社会主义新农村建设,重点抓了农村社区建设:如大杨庄,胡村,洪西,黄庄,后沙等村的社区建设,强化为民服务的功能。
二、加强社会事务工作。
继续加大婚丧改革力度,做好移风易俗工作,规范了丧葬用品市场的监管,引导规范群众殡葬行为,广泛开展平坟还耕、平坟还林活动,充分发挥镇村红白理事会作用,积极倡导婚事新办、丧事简办、文明节俭的社会新风。全镇没有发现偷埋尸体和非法收养的行为,火化率达100%。
三、大力开展“慈善一日捐”工作。
积极组织引导全镇上下广泛开展有声有色、有势有效的慈善活动,83个行政村都成立了慈善工作站。镇慈善分会募集慈善资金 48.7 万元,超额完成了市下达的任务指标,统筹资金按要求上交市慈善总会,镇慈善总会开展了不同形式的慈善救助活动,共发放救助金26.2万元,其中大病救助 36户,发放救助金6.8万元;救助贫困中小学生80人,发放救助金2.4万元; 救助贫困大学生43人,发放救助金8.6万元;救助计生特困户53户,发放救助金 3.8万元,临时救助残疾人等各类特困户 132 户,发放救助金 3.2万元。
四、完善城乡低保管理工作。
最低生活保障是社会保障体系的最后一道防线,是覆盖全镇的最大的安全网,建立了镇、办事处、村三级低保管理机构,严把申请关、审查关、审批关,核准对象张榜公示实现应保尽保,真正发挥低保工作“兜底”的作用,按照政策足额发放低保资金。同时要求各村将低保金发放情况在村公开栏中张榜公布,接受群众监督。
五、不折不扣的认真落实优抚优待政策。
认真执行新的《军人抚恤优待条例》和有关配套政策,按时足额发放优抚对象的定补资金,从未出现拖欠现象,切实解决好“三老”优抚对象医疗难问题,全面建立抚恤补助标准自然增长机制,确保优抚对象抚恤补助标准与群众生活水平同步提高。今年全镇新增满60周岁退伍军人475人,发放生活补贴28.28万元。帮助优抚对象危房改造12户,发放救助金2万余元,切实解决了他们的基本生活困难,今年八一期间重点走访了伤残军人、烈属、病故军人家属现役军人优秀士兵,共走访 162 户,发放慰问物品价值达3万元,着力提高农村义务兵优待标准,春节期间动员村级走访慰问各类优抚对象,在全镇形成了拥军优抚的良好氛围。
六、切实做好救济救灾和五保供养工作。
严格落实救灾责任制,全面落实救灾应急预案,认真做好困难群众生活保障工作,确保人人无饥寒,通过个人申请,村级把关,把符合五保供养条件的老人(包括孤儿)全部纳入五保供养的范围,经过审查,全镇共有五保 513人,孤儿72人,丧失劳动能力的残疾人 650人。按照新的五保供养政策,认真做好五保供养工作,进一步完善五保供养办法,及时上解镇级负担的五保供养资金,并足额发放五保供养资金。以镇敬老院为中心,切实发挥村级敬老院的作用,全镇的五保集中供养率达70%以上。
七、扎实做好民政信访工作。
进一步落实“逐级上访、分级受理”制度,完善镇、办事处、村三级信访网络和“开门接访”、领导接访等制度,定期召开民政服务对象座谈会,倾听群众意见,排查信访隐患,牢固树立大信访意识,对群众较为关注的热点、难点问题,坚持原则,落实政策,切实做好耐心细致的思想工作,今年以来,没有出现越级上访和群体上访事件。
八、积极做好残疾人工作。
一是中秋节前夕,认真开展了救助残疾人活动,救助困难残疾人家庭160余户,送去了慰问金、食用油等,充分体现了党和政府的温暖。二是认真组织实施了残疾人危房改建工程,切实改善残疾人居住条件,共完成7户特困残疾人危房改建任务,目前正在收尾验收中。三是认真组织开展第二十二次残疾人助残日 “爱心助残”活动。四是认真开展了残疾人康复和白内障患者复明工作,在市残联、市慈善总会的支持下为2名精神病患者办理了免费服药卡,为前李店村张新英等30名白内障患者免费进行了复明手术。五是积极组织推荐有特长的残疾人到两级市残疾人培训中心参加各种职业技能培训,先后推荐20余名残疾人参加了电子加工、计算机、电动车维修和电气焊等技能培训,大多数受培训人员得到就业。
下一步计划:
(1)认真完成市民政局、市残联、镇党委政府交办的各项工作。
(2)做好村级党务、村务公开工作,及时公开及时传递。
(3)切实做好春节对五保户、低保户、优抚对象走访慰问工作。
一、切实履行工作职责,做好本职工作
1、认真做好各项捐款工作。
一是做好慈善会筹款工作。秉承“发扬人道主义精神,扶贫济困,赈灾救助,帮助社会上最困难的人”的宗旨,严格要求自己认真做好慈善筹款工作。
二是做好救灾捐赠工作。结合我区实际,分别征求了区府各办公室的意见,就全区救灾捐赠活动制定了详细的工作方案,全面掌握工作的开展情况,及时总结汇报,为今后的捐赠活动提供宝贵的经验。
三是做好见义勇为募捐工作。利用有线电视传播,积极做好募捐宣传发动工作,动员和鼓励区内广大干部、民营企业家、外资投资者、外来员工齐齐关心和参与捐款活动。
2、认真做好低保管理工作。坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实。符合低保条件的困难群众都纳入了低保范围,基本实现了动态管理下的“应保尽保”,广大困难群众的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“户主申请―入户调查―两委讨论―张榜公布―社会事务办审核―市民政局审批”六个程序来办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象,并依照程序按月由区财政分局通过区农村信用社划入低保对象个人帐户进行社会化发放的工作机制。
3、婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作,它关系到广大人民群众的切身利益,也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中,坚持认真贯彻落实《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》,把婚姻登记作为树立民政机关形象的窗口,坚持依法行政,严格婚姻登记手续,加强婚姻证件管理,服务规范化管理,树立了民政全心全意为人民服务的形象,也充分体现民政部门依法行政的水平,有效地提高了婚姻登记合格率,实现了婚姻登记合格率达100的目标。
4、积极做好残疾人康复工作。充分利用“助残日”等契机积极为残疾人做好康复工作。
一是做好白内障康复工作,为6位白内障患者向市残联申请免费施行复明手术,使他们能重见光明。
二是解决我区特困残障人士的行动问题,为江润国等7位生活困难的残疾人向市残联申领了2台残疾人专用机动车和5张轮椅,使他们可以走向社会,树立自尊、自信、自强的信心。
三是做好一级重度残疾人专项补助工作,为我区的__名重度残疾人申请专项补助,解决他们的生活困难。四是做好残疾人住房难工作,帮助__残疾人解决他们的住房难问题。
5、积极做好残疾人就业保障金征收工作。为解决残疾人就业问题,本着为残疾人服务的宗旨,通过认真调查摸底,了解残疾人的就业需求,积极利用多种途径,与用人单位联系,为有就业愿望的残疾人提供就业机会。通过开展残疾人按比例就业保障金的年审工作,使用人单位按比例安排残疾人就业,使许多残疾人得到了一份稳定的工作,同时降低我区困难残疾人的比例,减轻了政府的财政负担。
二、存在的主要问题
回顾过去一年的工作,在领导和同事的关心和支持下,尽管在学习上、工作上取得了一些成绩,但对照上级的要求,还有一定的差距:
一是政治理论学习不够刻苦,理论知识学习不够经常化、系统化,理论水平还不够深、不够高,理论联系实际能力尚浅。
二是工作经验不足,业务知识缺乏。由于自己是一个新人,对工作所了解不够,文字水平、写作能力还处在一个低层次界面上,掌握知识不全。
三是工作全局观念不足。工作被动落实多,主动超前少。当任务多的时候,往往顾此失彼,不能有条不紊地处理各项工作。
三、今后努力方向
在以后的工作中,本人一定会针对自身的不足,认真学习,努力工作,提高各方面素质,将工作做得更好。
(一)加强理论学习,提高思想政治素质。继续加强政治理论学习,努力提高政治理论水平,不断增强学习理论的自觉性,提高自己的思想文化素质,向书本学、向实践学、向同志学,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用,拓宽知识面,更新知识结构。通过学习进一步提高政治素质。
(二)增强业务能力,提高工作能力素质。要不断加强学习,增强做好本职工作的本领。立足于工作进步和自身全面发展,广泛学习一切业务知识,使知识结构更加合理,个人工作能力素质全面提高。尽力尽心做好每一项工作,做到不计较,待人宽,对己严,正确对待领导交付任务,对工作做到“精、细、严、实”。
(三)增强工作积极性,提高个人综合素质。增强工作的主动性、超前性,积极主动地做好本职工作。做到想领导之所想,超前思考,提前预测,及时准备。勤于思考,交流好的经验,根据自身情况,不断完善和提高自己,提高自身的创新能力,培养自己处理人际关系和社交能力,提高自己综合素质。
20__年以来,在乡党委、政府的正确领导下,在乡人大的监督支持下,在区民政局的具体指导和乡村全体干部的支持下,我乡民政工作立足现实,与时俱进,真抓实干,为全乡的经济社会发展积极营造良好的社会环境。现将上半年民政工作总结如下:
一、努力完善城乡社会救助体系,切实保障困难群众基本生活。
1、农村低保基本实现应保尽保。我乡对农村低保对象重新摸底建档,重点将病、残、年老体弱、缺乏劳动力的这部分人纳入低保范围。现全乡共有农村低保户814户1388人。
2、切实提高了农村五保对象的供养水平。截至4月份,全乡有五保供养对象492人,其中集中供养对象42人,分散供养450人,分散供养标准为每人每年3960元,集中供养标准为每人每年4956元。
3、城乡医疗救助深入开展。严格按照新修定《颍州区城乡医疗救助标准》规定,重点救助五保户、低保户及重点优抚对象,对符合救助标准的,及时免费办理相关手续,按照上级要求打卡发放,有效地缓解了困难群众看病难的问题。
4、保障重度残疾人生活水平。我乡根据区民政局指示要求及时为一二级重度残疾人办理重度残疾人护理补贴,切实减轻了残疾人的经济负担,缓解了残疾人的生活压力。我乡现享受补贴的人员共217人,每人每月发放补贴60元。困难残疾人生活补贴447人,其中一二级800元/人,三四级400元/人。
二、双拥、优抚工作扎实开展。
今年以来,乡民政办严格按照上级部门的要求认真开展双拥,优抚工作,切实落实双拥各项工作,保障现役军人和复原病退军人的权益。对205名优抚对象按季度及时打卡发放优抚金全部到位。
三、加大殡改工作力度,使殡改工作逐步走上经常化、制度化
严格执行国务院《殡葬改革条例》、省市《殡葬管理办法》,坚决执行签订的《殡改目标管理责任书》规定要求。截止到3月底全乡已火化遗体83具,完成全年任务数的33%。
四、存在的问题
主要有:一是民政业务工作繁重,缺少民政工作人员;二是对村务监督委员会的监管工作开展不够深入、全面;三是对殡改的宣传工作力度还有待于进一步加强等。
五、下一步工作打算
按照各级领导指示要求,结合工作计划扎实深入开展好各项民政工作,着重抓好社会救助工作、双拥工作、殡改工作等,切实贯彻落实“以人为本,为民解困”的服务宗旨,认真履行民政部门工作职责,切实落实好上级各项利民惠民政策。继续加强民政业务知识学习,转变工作作风,强化服务理念,依法办事,努力建立运转协调、高效便捷、管理科学的民政管理体制,为我乡民政工作再上新台阶夯实基础。
上半年,在乡党委、政府的正确领导下,我乡民政始终坚持以人为本,把关爱弱势群体、扶贫济困作为一项重要工作来抓,千方百计创造条件,积极向上级争取,为全乡贫困群众办实事、办好事。具体工作如下:
1、救灾救济工作,向上级民政部门积极协调救灾救济款,并严格按照程序进行使用和发放,确保我乡困难群众的基本生活需求。上半年慰问困难户发放救灾款85500元。
2、低保、五保工作,对全乡现有低保户290户、484人,五保户82户、85人实行动态管理,做到应保尽保,最大程度的保障他们的生产、生活问题,切实杜绝死亡后骗保等现象。同时对各村新上报的拟纳入低保的对象严格按照程序进行上报,做到公开、公平、公正,现在正对不符合条件的“错保”、“人情保”等低保对象进行核查清理。
3、优抚工作,向县民政局优抚科积极协调优抚款,为我乡18名重点优抚对象,167名满60周岁以上农村籍退伍士兵、10名烈士子女做好管理和服务工作,及时解决他们的生活就医等问题。现正在对1956年出生的农村籍退伍军人进行组档工作。
4、探索新形势下的农村社会保障体系建设,力争在全乡宣传发动和鼓励各部门、企业多捐社会救助基金,并建立长效的社会救助机制。
5、做好全乡400名满80周岁高龄老人的资料上报、动态管理工作。
在下半年的工作中,我们将配合乡党委、政府做好中心工作。紧紧围绕党委政府中心工作安排好民政工作,使民政工作融入到全乡工作之中,与党委政府工作协调有序,形成合力,共同把各项工作做好。
20__年,我局综治工作在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委、政府及县综治委社会治安综合治理工作的重点,充分调动全局职工的积极性,狠抓落实,认真履行民政部门职责,充分发挥了民政工作维护社会秩序稳定和促进地方经济发展的推动作用,较好地完成了上半年社会治安综合治理工作任务。现将半年来的工作小结如下:
一、积极落实综治工作责任制度。
认真落实综治工作职责,做好成员单位的社会治安综合治理和平安单位创建工作,和下属部门和单位都签订了目标责任书,各部门都能按照县综治委文件要求,认真履行综治工作责任,牢固树立综治工作大局观念,在各自部门工作中,较好地维护了社会稳定。局办公室严格对照县综治委目标责任书要求,逐项落实综治工作任务,及时召开综治会议,安排综治工作任务,组织综治宣传月活动。
二、进一步落实见义勇为政策。
为保护和奖励见义勇为人员,根据省、市、县有关规定和我县民政工作实际,4月份出台了《关于落实见义勇为有关政策的意见》,明确规定对未参加医疗保险、农村合作医疗的见义勇为人员,因见义勇为致残、牺牲,造成生活困难的人员,在享受城乡最低生活保障、优先享受救灾救济款物,给予优先照顾,切实保障见义勇为人员基本生活,弘扬社会正气。
三、做好优抚工作。
半年来共接待优抚安置对象来信来访50人次,现场答复40人次,处理优抚安置类来访信25余件,进行入户调查9起,基本稳定了来访来信者。认真调研优抚安置工作出现的新情况、新问题,今年度接收安置对象27人,安置工作正在积极落实中。努力解决老复员军人“三难”问题,基本保障了优抚对象的基本生活需求。
四、积极开展救灾工作,切实做好传统农村救济向农村低保的过渡工作。
制定和完善了县级救灾预案,今年4月间,指导完善了乡、村两级预案制定工作,在汛期到来之前就做好应对工作,确保把灾害影响降到最低。在传统农村救济向农村低保的过渡工作中,认真调查研究,制定实施方案,确保平稳过渡。对上访群众和盲流人员及时给予安抚稳定和社会救助,确保无灾民越级上访等事件发生。对于社会困难户,严格执行国家政策法规,尽量给予生活救助。上半年发放社会困难户定期救济27.5万元,发放临时救助1.5万元,接待困难群众来访300余人次,基本保障了困难群众的基本生活需求。
五、确保城乡困难群体的基本生活。
严格对照城镇居民最低生活保障标准,认真核实低保对象的家庭收入,及时办理低保金发放手续,确保城镇居民生活水平低于最低生活保障标准时,能及时得到政府救助,已确保他们基本生活需求。半年来,共发放低保金3200余户140余万元。进一步完善了农村特困救助和农村大病医疗救助制度,做好农村特困救助向农村低保的过渡衔接工作,切实解决农村弱势群体的基本生存权益。
六、加强行风建设,提高服务水平。
严格执行国家民间组织管理法规政策,开展民间组织年检工作,24个社会团体和3个民办非企业单位通过年检,进一步强化了民间组织管理工作。婚姻登记和收养登记严格按照法律法规要求,结合人口与计划生育综合治理工作,依法办理登记手续,及时与计生部门协作,半年共办理婚姻登记530对,离婚登记11对,收养登记4起,政策合格率均达100%。
下半年,我局将继续在县委、县政府的正确领导下,在全局职工的共同努力下,严格按照市县综治工作要求,以保障我县人民群众基本生活需求为立足点,咬定全年任务不放松,为维护我县社会稳定、促进经济发展和三个文明建设做出积极贡献。
__年,我镇民政工作在党委、政府的正确领导下,在县民政局等有关部门的关心和支持下,坚持上为党委、政府分忧,下为群众解愁的宗旨去开展工作,并结合我镇实际情况开展了以下几个方面的工作。
一、救灾救济工作
我镇的救灾救济工作严格按照上级有关部门的要求,做到灾害救援机制完善,人员落实,经费到位。镇、村两级分级负责的原则,出现灾情能够做到及时、准确的上报。解决农村春荒、夏荒370户,456人的生活困难,为他们送去了15000公斤大米。
二、五保、城乡最低生活保障工作。
认真搞好五保户供养工作,加强敬老院的管理工作,建立和健全各项制度。全镇共有五保户148户,其中今年上半年新增5人。今年3月份,民政办干部对凡符合五保户条件的特困户逐户逐人进行调查了解,在调查的同时核实对已保的五保户资金是否落实,对未保的5户五保户全部登记上报,做到应保尽保。我镇在敬老院集中供养的五保老人共7位,敬老院有完善的规章制度,确定了专人管理院内事务,院内清洁卫生好,老人们吃、穿、住都有保证,每一月镇民政办的同志都会到敬老院看望老人,敬老院工作开展顺利。
不断完善城市和农村最低生活保障工作。我们本着公平、公正、公开的原则,落实城市低保15户,16人,农村低保655户,1095人,解决了7户医疗救助困难户。
三、老龄工作
今年1月份对全镇辖区内的年满60岁老人进行了一次全面的调查摸底,全镇__年满60岁以上的老人共人2923人,60至69岁的1599人,70至79岁的905人,80至89岁的380人,90至99岁的38人,100岁的1人。此次调查摸底为今后的农村养老保险提供了可靠依据。
四、双拥、优抚工作
我镇有优抚对象59人,其中:复员军人27人,遗属2人,带病回乡的退伍军人23人,革命伤残军人7人。今年4月份,我们按照县民政局的要求,对全镇重点优抚对象进行了全面清理,逐村逐户调查了解情况,到县武装部查找档案,完善资料,做好重点优抚对象医疗补助“一站式”服务的前期准备工作。在镇党委、政府的领导重视下,解决重点优抚对象的“三难”问题,如:连山村7社老复员军人欧光华生活困难,镇民政办得知后及时为其妻办理了低保手续。彭桥村3社复员军人李功绪房屋在去年洪灾中受损严重,李功绪在修建中资金紧缺,老夫妻两找到民政办,老泪纵横,镇民政办的同志了解情况后及时向上级部门争取资金5000元,以解燃眉之急。
__镇老复员军人定补面达100%,今年上半年无优抚对象上访。我镇农村义务兵优待面达100%,今年1月底前发放优待金,人平1700元。对立功的战士,给予不同程度的奖励。
五、殡葬改革管理工作
今年3月—4月为殡葬改革管理工作宣传月,我镇邀请县执法队宣传车到__11个村进行广播宣传,通过宣传使殡葬改革政策、法规家喻户晓,宣传殡改制度,倡导厚养薄葬的新风尚,使群众自觉遵守和执行殡葬管理各项法规、政策。今年上半年我镇殡葬处罚42例,上缴款34000元。
六、残疾人工作
我镇共有办证残疾人469人,我们利用“助残日”认真宣传贯彻落实《残疾人保障法》,形成助残扶残的良好社会风尚。帮助19名白内障患者免费检查,对其中7名符合手术条件的实施了费用全免的复明手术,使其恢复了健康。今年3月对已办证的生活不能自理的智力精神肢体和视力一级残疾人基本情况进行了调查摸底,我镇符合条件的共有5人。
今年以来,全市各级民政部门深入贯彻落实全国、全省和全市民政会议精神,围绕建设“统筹城乡发展示范区、创新社会管理先行区、普惠百姓民生幸福区”“三区”目标,突出“保障改善民生、加强社会建设”两大主题,强化工作“落实、提升、攻坚”三个要求,基础工作扎实推进,重点难点工作有所突破。
一、抓创新促普惠,社会救助水平不断提升
在做好调整城乡低保标准、落实医疗救助制度、规范各类专项救助、制定低保工作规程等各项“规定性动作”的同时,注重发挥政府主导作用,引入慈善、福彩公益金“活水”,广泛动员社会力量参与,进一步扩大民生保险覆盖面,用“小”资金为社会群众提供“大”保障。“慈福民生系列保险”已形成品牌,创出特色。自然灾害保险制度实现城乡统一。继市区在去年实施该项制度后,今年3月起,__市、__市建立起自然灾害保险制度,从而在大市范围内形成了覆盖全市、城乡共享、理赔统一的工作格局,实现了区域无限制、理赔无差异、起保无先后的目标。城乡居民住房保险试点先行。作为全市__年民生工作六十项实事之一,我市在__先行试点,探索建立低水平、广覆盖、普惠于民的城乡居民住房保险制度,现已形成试点方案。养老机构综合责任保险覆盖全市。筹措100万元福彩公益金,为全市134家养老机构参保,保险老人达1.3万人,上半年已受理保险诉求30起,完成理赔8起。同时,围绕政策解读、实际操作和风险规避等内容,组织全市养老机构负责人专项培训,提升了养老机构对综合责任项目化运作保险的理解与掌握。“安康关爱”意外伤害保险全面推广。全市共有27万老人投保,覆盖率超25%。由慈善与福彩共同出资为市区5000名低保老人购买意外伤害保险。保险公司为散居的“三无”、“五保”老人免费赠送保险,提高了老人的抗风险能力。主动对接大病医疗保险制度。根据我市20__年医药卫生改革工作要点,结合人社部门推进的城乡居民大病保险,拟在“提标、扩面、对接”的基础上,进一步提高医疗救助标准,减轻重特大病困难对象医疗负担。待修改完善后,与大病医疗保险制度同步实施。今年我们还结合全市“基层组织建设提升年”要求,广泛开展“一帮一、献爱心”活动,创新结对帮扶形式,春节始,全市800名县(处)以上领导干部结对一户以上贫困户,继而向全市基层干部、党组织中延伸,利用社会力量帮扶困难群众,掀起了扶贫助弱新高潮。在四川雅安地震捐款中,共收到善款915.95万元,全部用于援助雅安市社会(儿童)福利院、宝兴县社会福利院和__县__乡老年活动中心的恢复重建工作。
二、抓规范促服务,养老服务体系不断完善
坚持政府主导、社会参与,养老服务标准化管理、项目化推进、社会化运作取得新成效。一是配合开展立法调研。市人大已把养老服务体系建设列入“十二五”立法计划,为此全面开展调研活动,摸清情况,发现问题,研究对策,为立法提供依据。二是着力抓好项目。作为全市首个社会事业BOT建设项目,市社会福利中心二期建设经市政府批准正式签约。江阴酒店式老年公寓、宜兴九如城等一批上亿元建设项目也全面进入土建阶段。至6月底,全市新增机构养老床位1500张。三是制定规范标准。在广泛调研基础上起草《养老机构星级评定办法》、《居家养老机构规范化建设评估细则》,提升养老机构规范化、标准化服务管理水平;以“三有、三能、六达标”为主要内容的农村敬老院星级评定工作,正在全市各地全面实施。四是优化床位结构。在保持养老床位数量稳步增长的基础上,着力提高护理康复类、养医结合型床位比例,破解养老机构建设的结构性瓶颈。五是引入社会力量。上半年,在整合公益项目资源、公开发布助老信息基础上,举行“爱心助老项目签约发布会”,推出七个爱心助老项目,分别由__农村商业银行、96158便民服务中心等6家单位自愿认购出资,累计金额约400万元,并公布助老浴室等10个助老项目吸引社会各界“认购”,目前已有五个爱心助老项目启动实施,在引导社会资本进入为老服务领域方面,做出了有益尝试。此外,居家养老信息服务加大推广力度,受惠老年人家庭超过4万户。全市福彩市场实现稳步、理性发展,上半年共销售8.1亿元,暂列全省第三。
三、抓联动促优化,基层社会管理不断加强
接受民政部专家组对我市“全国社区管理和服务创新实验区”的中期评估,得到充分肯定。在此基础上,继续推动以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的“三社联动”机制,加快推进社区服务需求与社会组织承接服务的对接。一是做强社区平台。推进新建小区建居工作,开展专题调研,着力破解经济适用房、农民安置房建居难点。市政府专题召开全市新建小区自治组织建设工作推进会,提出新建小区建居、服务管理全覆盖,上半年,15个小区9个社居委已实现管理覆盖。深化社区扁平化管理,立足从有形覆盖到有效覆盖的转变。进一步深化分片包干机制,推广“六必访”先进经验,使分片包干工作真正落到实处,使社区服务管理更加贴近居民需求。二是“做活”社会组织。继续推进公益创投活动,加强20__年公益创投获选项目的管理和督导及“十佳公益项目”的评选。同时,启动20__年公益创投活动,发布了《20__年公益创投实施方案》,继续以项目化方式扶持社区社会组织的发展,使行政职能和社会力量有效结合,更好服务社区居民。加强社会组织孵化基地建设,加大培育扶持力度,上半年全市已新增社会组织386个。三是“做专”社工队伍。加大全国社会工作者职业水平考试宣传发动力度,全市共有2484人报名并通过资格审核,同比增长25%;参考率达83.7%,较去年提高4.2%。自__年全国社工考试以来,我市已有1765人取得了社会工作者职业水平证书。
四、抓双拥促融合,优抚安置工作不断推进
进一步完善我市义务兵安置政策体系,出台《市政府办公室关于调整进藏兵优抚安置有关政策的通知》,提高优待金标准;积极落实义务兵家庭优待金标准自然增长机制;组织退役士兵职业技能培训工作,参训率达到省定要求。认真落实优抚对象物质保障和精神抚慰政策,试点开展“优抚之家”建立工作,为优抚对象创设学习、活动、交流的平台。落实军休干部房改经费的发放工作,全市已为符合条件的418名军休干部发放房改经费3744万元。继续做好涉军群体的稳定维护工作。主动协调,积极下访,联合苏州、常州两市,对企业退休参战退役人员实施春节、“八一”慰问制度,实现此类对象的整体稳定。
五、抓专项促提升,社会事务管理不断规范
区划地名,继续落实《__市地名管理条例》,健全地名组织,规范地名管理,保护地名文化。开展平安边界建设,维护边界地区社会稳定。加强行政区划调整方案论证和社会稳定风险评估,指导江阴对4个镇(街道)实施区划调整,为促进区域城市化和城乡一体化发展提供了区划保证。殡葬管理,成立了深化殡葬改革领导小组,明确各成员单位职责;召开市殡葬改革领导小组会议,出台《进一步深化殡葬改革的若干意见》、《__市市区公益性骨灰堂建设奖补办法》和《市公益性骨灰堂星级评定办法(试行)》等文件;__山回民墓区拓建主体工程基本完成。一些板块公益性骨灰堂达标建设工作加速推进,深化改革工作全面启动。婚姻登记,全面落实婚姻登记免费制度,探索开展离婚调解机制,充分借助社工、社会组织等社会资源,对冲动型盲目型离婚当事人实施劝导服务,调解效果初步显现。救助管理,专题部署流浪救助工作主题宣传月和“流浪孩子回校园”等活动,营造浓厚工作氛围。
六、抓队伍促效能,民政机构和队伍不断强化
主动争取、积极沟通,出台了《市政府办公室转发市民政局市编办等部门关于进一步加强基层民政机构和队伍建设意见的通知》,在强调基层民政管理服务人员配备的同时,也强调了社会工作专业人才导向。通过深入一线开展调查摸底和督查指导,查找差距不足,明确推进方向。目前我市市辖的83个镇(街道)中,独立设置民政办公室(科)的53家,挂牌民政办公室(科)的27家,未设置的2家,基层民政机构设置(挂牌)率达到97.8%;83个镇(街道)民政机构工作经费已列入同级财政预算,达标率达100%;基层民政机构配备专门档案室的53家,占比64%。基层民政工作力量得到增强。
一、 突出社会救济救灾体系建设,强化基本民生保障
一是城乡低保大幅提标。按照上级要求,结合我市经济社会发展水平,积极主动与市财政部门联系对接,及时向市政府提交调整提高低保、五保供养标准的工作建议,自10月1日起,我市城市低保标准由每人每月480元提高到500元,农村低保标准由每人每年3400元提高到3800元。农村五保集中供养标准由每人每年4600元提高到7200元,分散供养标准由每人每年2500元提高到4200元。20__年,共为15139名低保对象发放低保金3873.5万元,为859名农村五保户发放供养金478万元。
二是实施“一站式”即时结算服务。确定市人民医院、中医院等31家定点医疗机构,正式启动实施城乡医疗救助“一站式”即时结算服务,截至目前,有353人次享受直接医疗救助服务,发放医疗救助金35.5万元。20__年,为1288人次发放医疗救助金237万余,出资214万元为16484名城乡低保、农村五保、孤儿参加城乡居民医疗保险。
三是民生综合保险实现全覆盖。在总结试点经验的基础上, 7月1日在我市全面开展实施民生综合保险。截止目前,为74户家庭户赔付保险金15万元。
四是开展精准扶贫专项工作。制定出台《__市民政局精准扶贫脱贫专项实施方案》,对建档立卡贫困户进行精准识别,将602户、959名符合低保条件的建档立卡贫困户纳入农村低保,发放低保金243万元。为905名建档立卡贫困户返还个人先行垫付的20__年度城乡居民基本医疗保险费11.8万,为87名建档立卡贫困户发放医疗救助金11.5万元。市慈善总会出资38万元按每人130元标准为3265名建档立卡贫困户投保医疗商业补充保险。设立扶贫账号,对社会各界定向扶贫捐赠款实行专账管理,目前已接收扶贫专项捐赠款3万元。
二、 突出社会养老服务体系建设,满足养老需求
一是加快机构养老项目建设。今年累计投资1.5亿元,新增养老床位660张以上,重点做好了城投太阳城一期投入运营工作,福缘颐养、西城养老中心项目动工建设,完成了博仁老年服务中心及圣湖新天地规划设计。
二是打造医养结合养老服务。将医院与养老机构结合的发展模式作为养老服务业转型升级的重要工作,积极推进西城养老中心项目,设计养老床位732张,为我市医养融合发展注入了新的活力。
三是积极探索建立“养老+”模式。积极探索养老服务业与其它行业融合发展,重点抓好养老与项目、医疗、网络、市场四个结合,以养老带动产业发展。
四是加大福利企业监管力度。由财政出资13万,对全市15家福利企业安装了福利企业监管系统,实施对福利企业残疾职工上岗情况的有效监管,有效解决福利企业残疾职工空挂问题。
三、 突出社区规范化建设,不断提升公共服务水平
一是城乡社区服务中心提升改造。通过新建、划拨、改扩建等方式重点对城乡9个社区服务中心进行改造提升,11月底全部完成。
二是继续开展“四社联动”试点工作。确定了圣城街道的2个试点城市社区,确定洛城街道的屯田社区,羊口镇的望海社区为农村社区“四社联动”试点。参观学习潍坊奎文的先进经验,制定了关于试点工作的文件和制度。
三是指导e社区上线。遵循“互联网+社区”的理念,采取企业市场化运作的方式,自主研发省内首家智慧社区服务平台——__e社区。上线业务涵盖10大类30项政务事项,目前已覆盖14个城市社区,粉丝数达10万。
四是壮大社区工作队伍。全面实施农村社区工作人员登记管理制度。通过公开招聘的形式,今年共招聘94名社区工作人员,充实到镇街社区队伍中。
四、着眼打造特色慈善品牌,慈善救助专项活动蓬勃开展
一是扎实开展“慈心一日捐”。8月份,通过开展“慈心一日捐”,共接收全市591家部门、企业和个人,共计712.6万余元捐款。
二是创新开展慈善救助活动。继续完善涵盖困难群体的救助品牌项目,在实施原有的“真情助孤”、“朝阳助学”、“爱心助残”、“夕阳扶老”、“康复助医”和“特别生活救助”等6大救助工程和“12123慈善救助日”项目基础上,创新增设了“肾透析救助”、“白内障复明工程”、“关爱最佳孝心少年”等11项救助工程和项目,全年共救助困难群众3000多名,发放救助金650万余元。
五、 突出双拥优抚安置体系,维护优抚对象权益
认真落实优抚双拥政策。各类抚恤、优待和生活补助等待遇全部通过银行按时足额发放到优抚对象手中。今年共为355名自主就业退役士兵发放一次性经济补助金716万元。根据《符合政府安排工作条件退役士兵服役表现量化评分办法试行的通知》要求,顺利安置20__年冬季退役的符合政府安排工作条件的退役士官37人。积极组织退役士兵教育培训,为退伍义务兵和退役士官免费培训计算机和电工课程,做到了知晓率100%,意愿参训率100%,培训合格率100%。
六、 突出民政事务管理,不断规范专项服务
一是积极开展平安边界建设工作。对寒亭—__、广饶—__两条边界线进行联检,总长度230多公里。
二是认真做好社会组织年检工作、强化执法监督。制订了年检方案,严格把关,截至目前对全市170家民办非企业单位和69家社团组织进行了年检,对不参加年检的民办非企业单位和社团发出了催检通知,确保全市社会组织在法律法规下运作发挥作用。
三是婚姻登记、收养不断规范。以创建文明窗口为载体,以优质文明服务为目标,进一步提高了婚姻登记服务质量。全年共办理结婚登记5665对,离婚登记1467对,补领结婚证1713对,整理档案122盒。
四是殡葬管理工作力度加大。联合市文明办出台了《关于建立健全农村红白理事会进一步推进移风易俗工作的意见》,引导群众进行文明守灵、集体悼念等厚养薄葬、移风易俗的做法,在全市营造了文明和谐的殡葬氛围。
五是积极探索三级救助管理网络体系,创新救助方法。全年共救助流浪乞讨人员134人,其中省内救助53人,跨省救助20人,60岁以上老人27人,流浪未成年人12人,送指定医院救治13人。
六是认真组织社会工作者职业水平考试。为20__年全市取得社会工作者职业资格证书的62人,共发放了9.1万元一次性奖励。积极动员社会工作领域人员报名参加社工职业水平考试,20__年全市报名人数达到1000余人,创历年新高,列潍坊第一位。
今年来,镇民政工作在县委、县府的关心和领导下,在县民政局的指导下,与时俱进,认真贯彻落实有关民政工作的方针、政策。按照县、镇的统一部署,不断加大财务监管力度,提高民政工作经费的使用效率,进一步加强民政宣传信息工作。建立民政档案微机管理,全面推进“数字民政”工程建设,取得了一定的成绩,主要做了以下几项工作:
一、全力做好发放灾后救济工作。
1、年我镇先后遭受了5号台风和9号台风的两次重大自然灾害,各地造成了不同的经济损失,为了切实帮助受灾群众解决生活困难问题,将救济款5.5+24=29.5万元下拨到各个办事处。及时有效地发放给特困户,保障了他们的基本生活。发放救灾衣服320件,被子230床。同时镇还府决定将春荒救济款5.2万元下拨给个办事处帮助困难群众解决生活问题。
2、春节慰问困难群众和特困户共发放5万元,从今年一月到现在临时补助已经发放5万元。
3、5号台风和9号台风的两次重大自然灾害,全镇共有11户迫切需要重建的倒房户要求重建,我们已把筹建计划落实到人,争取年底之前完成。共发放重建资金5.1万元,灾后自救资金1.8万元。
二、以社会化工作为目标,深化救灾救济社会福利工作。继续做好慈老龄委、地名设制等各项工作。
1、继续做好五保集中供养工作。全镇现共有五保户76户,其中入住敬老院的共有52人,院户挂钩的共有18人,分散供养的共有6人。每个季度我们对入住敬老院的五保户发放元零用钱和医药费,对城镇院户挂钩和分散供养的五保户发放480元,对农村院户挂钩和分散供养的五保户发放300元,在今年端午节期间给全镇所有五保户发放慰问品:衣服100件,裤子100件,拖鞋120双,电风扇60台,夏令药品70多份,切实关心和保障他们的生活。平时注重对万全和水亭敬老院进行安全隐患排查、整改。多方筹集资金,将建一所上档次的镇中心敬老院。
2、年来调查摸底共解决了20名特困学生入学问题。
三、进一步做好最低生活保障的各项工作。
对低保对象实行动态管理,我们每季度对低保对象进行审核。对超过低保标准对象及时予以取消资格,对上报应保未保的对象进行审核、公示纳入低保。全年共发放低保金额316020元。
四、开拓创新,全面推进双拥优抚工作。
全年共发放伤残金217870元,目前全镇已有39名伤残军人和伤残人民警察拿到了新的伤残证。对优秀士兵给予一定的物质奖励。并对荣立过三等功的士兵给予奖金。
五、做好残疾人生活困难及就业服务工作。
今年昆阳镇人民政府被评为全省残疾人就业工作先进单位,受到上级有关部门的表彰。为了推进我镇残疾人事业与经济社会统筹协调发展,使社会更好地为残疾人服务。昆阳镇人民政府与平阳县残疾人联合会联合在第十七次全国助残日,主办了“爱心助残?平等共享”广场活动。
1、为贫困残疾人子女及残疾学生发放助学金12900元及慰问品,为下肢残疾人赠送轮椅4辆;
2、举行以县特校优秀残疾学生节目为主的特殊文艺汇演;
3、召集有一技之长的残疾人免费为社会服务,开展残疾人朋友开展“社会为我助残,我为社会服务”活动,
4、是举办残疾人保障法等法规知识有奖竞答并发放纪念品1000份。
__年,乡民政室在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的指导下,按照“农业稳乡、工业强乡、民营富乡”的工作思路,坚持以“上为政府分忧,下为人民解愁”为宗旨,全心全意为人民服务,切实履行了民政室的职责,较好地完成全年的工作目标。
一、围绕中心任务,强化大局意识,为经济建设创造良好环境
__年,乡民政室紧紧围绕乡党委、政府的中心任务开展工作,为“农业稳乡、工业强乡、民营富乡”的工作思路服务。乡民政室按职能分工,虽然属于非经济部门,但乡民政室开展的各项职能工作,必须服从和服务于经济建设这一中心,自觉增强大局意识、大局意识,做到“不是中心服务中心,不是全局围绕全局”。乡民政室围绕乡党委、政府开展的为民办实事的活动,在区民政局引入了“安居工程”,为倒房户重建住房;按时发放伤残军人的优抚经费;通过救灾救济款的发放,扶持受灾群众生产自救,恢复生产,困难群众得到适当救助;通过优属工作,落实义务兵家属优待金;通过低保工作,按时发放本乡范围内非农业户口的低保资金;同时大力扶持福利企业的发展,如我乡的三甲洗煤厂。通过以上职能的发挥,有效地促进了社会进步,缓解了社会矛盾,维护社会稳定,直接为我乡的经济建设服务,实现为生产力的发展创造良好经济和社会环境的目标。
二、以民为本,为民解困,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识
__年,全国民政厅局长会议明确提出了“以民为本,为民解困”的工作思想。乡民政室在这一年中,始终以人民满意不满意为工作的出发点,以群众是否得到真正的实惠作为衡量自己工作好坏的标准,切实理清新时期民政工作思路,认真做好了各项工作。
1、加强救灾救济工作,确保困难群众生活有保障。
今年民政室在乡党委、政府和上级民政部门的支持下,共发放救灾救济款12000元,救助群众80人次,及时缓解了群众的生活困难;发放特困补助资金17700元,救助困难家庭113户,总计181人;切实做好低保工作,向青山硫铁矿发放低保资金x元,救助困难家庭360户,困难群众550人。同时在现有的低保工作基础上,将我乡非农业户口人员纳入低保对象范围,今年就新发展了白云石老周家组的周志明、周志新姐弟为低保对象。同时主动与上级民政部门联系,争取上级部门援助,先后在我乡引入了“安居工程”、重大医疗救助工程等多项救助活动。这些工作的开展,为我乡群众带来了看得见,摸得着的实惠,有效地保障困难群众生产生活的正常开展。
2、优抚优待,坚持教育与服务相结合的原则。
为了保障我乡伤残军人“三属”、复员军人、退伍军人、军人遗属、双定人员以及起义、投诚人员的切身利益,乡民政室认真贯彻落实优抚保障政策和制度,确保优待抚恤金足额按时发放。共计发放优抚经费57000元,总计扶助优抚对象70人。在为他们搞好服务的同时,对优抚对象进行保持和发扬革命传统教育,教育他们珍惜荣誉,顾全大局,正确处理好权利与义务的关系,鼓励他们为现代化建设事业建功立业。
3、以敬老院为载体,坚持集散结合,搞好农村五保工作。
我乡现有五保对象84人,已审批的22人,其中5人住在乡敬老院,其余全散居在全乡16个村。五保户的生活条件普遍比较苦,这一方面与缺乏有效管理有关,最主要的原因就是缺乏资金投入。为了改变这种现状,今年,在上级民政部门、乡党委、政府的重视下,一次性投资4万元,对乡敬老院实施全面的改扩建工程。改建后的敬老院能一次性接纳20多名五保老人入住。目前,正准备新进15名五保户,如果有可能实现,我乡将形成以敬老院为载体,集散结合的农村五保工作体系。
4、尊重、帮助、服好务,开拓残疾人事业新局面。
我乡残疾人数量大、情况复杂,这决定了我乡残疾人事业难度较大。为了帮助残疾人脱贫致富奔小康,我乡成立了多家福利洗煤厂,专门安置残疾人。同时依靠社会救助解决困难,如“彭立珊光明行动”,在全乡上下形成了理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风气,让残疾人可以凭自己的力量创造属于自己的美好明天。
三、加强村民自治,完善村务公开,提高村民的民主意识
今年,乡民政室在加强基层政权建设,推进基层民主自治的工作中,结合我乡实际,主要做了以下工作:
1、推进民主决策制度。凡是涉及到村民利益的重大事项,如修公路以及其他重大的公益事业,如重大医疗救助对象的确定都由村民或村民代表大会讨论通过,由村民自己说了算,不搞一刀切,一言堂。
2、进一步深化和完善村务公开工作。我乡成立了以乡长为组长的村务公开领导小组,并制订了具体的村务公开实施方案。
以上工作,切实实现好、维护好、发展好了广大农民群众的根本利益,提高了广大人民群众的民主自治意识,民主决策制度以及村务公开工作,有效地推动了村民自治的进程。
四、切实改进作风,提高素质,加强队伍建设
乡民政室始终坚持为群众诚心诚意办实事,尽心尽力解难不,一心一意做好事。密切联系群众,关心群众疾苦和生产生活。一年三百六十五天,几乎每天都要到村里去跑,发通知,调查情况,走访慰问,特别是对实际困难多,群众意见大,工作开展不力的地方走得特别多,例如:社会关系复杂的谭家村,我们是多次去了解情况,能够解决的当场解决,不能解决的带回来,请示领导协调解决,及时为干部职工和农民群众排忧解难,切实保障他们的基本生活权益,解决好他们吃饭穿衣等问题。在搞好工作的同时加强对民政理论的学习,系统学习《中国基层民政创新》,并将理论与实践相结合,不断提升民政干部的业务水平。不断加强民政干部的思想道德水平,提高他们的思想素质。
五、存在问题及努力方向
1、工作中缺乏创新。
在今后的工作中将进一步加强民政调查研究工作,增强工作的预见性、创造性和有效性,进一步解放思想,打破陈旧的思想禁锢,用发展的眼光来看待新时期民政工作中的新问题,研究新情况,用新的思想、新的办法解决新问题、新难点。
2、扶贫手段单一。
现在,我乡民政室进行困难救助就是一个方法:投入资金。投入资金后成效又不大,只管救贫,而不治贫,更谈不上致富,只治标不治本,以致救济款越发越多,贫困户越救越穷。以后如果条件允许,乡民政室将与其他站办所联合,将民政工作目标由救穷转变为治穷,并由治穷发展为致富。
3、医疗救助体系缺乏。
我乡很大一部分贫困家庭来源于病、残。广大群众由于生活困难,“小病抗、大病拖”,因病致贫,因病返贫的人很多,如石井村就有好几个,民政室以后将致力于医疗合作制度的研究与开发工作,当然此项工作牵涉面广,难度相当大,需各方面共同支持,才能实现。
4、相关的制度不健全。
明年,乡民政室将在制度上更加完善,工作程序上更加明晰,政务公开上更加透明,建章建制,实行规范化管理。
一、社区建设工作
(一)推进和谐社区建设,进一步完善社区自治管理模式
进一步完善了社区功能,加大了对社区建设工作的投入力度,我街四个社区已全部达到市级和谐社区。继续推进社区群众自治工作,从组织发动群众入手,健全了社区自治组织,完善以社区党组织为核心的基层自治制度建设,进一步深化了社区党组织、社区居委会、社区理事会、辖区单位、群众团体、志愿者队伍等各类组织间的资源共享、事物共管、文明共建的格局。
(二)打造社区魅力品牌,广泛开展特色社区创建活动
根据社区中心工作部署,结合实际,力争实现“一街一品”、“一社一特”。
1、“一街一品”经过全街上下的共同努力,运河里社区已实现了全市社区环境一流、设施一流、服务载体创新、服务功能齐全的“品牌社区”,将继续努力,不断完善和强化运河里社区的服务功能。
2、“一社一特”根据各社区的自身特点创建了适合居民需求的特色社区。(铁安里社区为“绿色社区”、铁新建社区为“关爱独居老人社区”、工字楼社区为“残疾人就业社区”、运河里社区为“充分就业社区”四个特色社区。)在全面创建的基础上,注重特色,狠抓典型,努力营造个个有特点,层层有典型的良好氛围,努力构建一批崇尚学习、遵纪守法、邻里融洽、家庭和睦、团结友爱的文明祥和社区,力争达到“一社一特”。
(三)力争将社区网络服务渗透到社区各项工作中
在做好社区各项工作的同时,利用“一线通”这一网络平台,及时收集登记网络信息,让居民随时可以上网查到用工信息,提高了下岗职工的就业率。切实打造“两网”品牌,(社区事物管理网、社区服务信息管理网),将其融入到社区建设中,促进社区政务、事物工作的进一步畅通。
(四)整合社区人才资源,打造一支适合社区需求的干部队伍
1、以岗位要求和社区工作者实际需求为目标,定期对社区工作者及公益岗人员进行了培训,不断提高社区干部队伍的工作能力和综合素质,努力建设一支政治素质好、工作能力强、热爱社区工作的社区工作者队伍。
2、建立社区工作者考评制度,由街道民政科定期对社区干部队伍进行考核。全年考核两次,上半年考核一次。坚持每周三例会制度,听取各社区书记汇报上周工作实际,安排部署下周工作任务,为社区及时解决问题,便于工作的顺利开展;施行科室包保社区制度,每周四街道领导科室干部定期下社区进行访视、指导工作,完善了社区各项工作制度。通过制度的制定和定期考核,使社区建设工作水平有了整体提升;
3、从社区工作的实际出发,充分利用公益岗位人员资源,发挥其主观能动性,更好地参与到社区工作中。
二、老龄工作
我们根据区老龄办的要求,分解目标,突出重点,按照时间节点推进了为老服务工作。
根据省市区的文件精神,为了分解市老龄委办证拥挤现象,我科室积极配合区老龄委办理60岁以上的老年优待证工作。目前,已办理了70岁以上老人的优待证45人次,60岁以上老人优待证的22人次,目前老年证仍在办理之中。
1、与低保科协调,帮助没有生活来源、经济困难的老年人办理低保10人。
2、在《健康快车白内障复明工程》活动中,共摸底调查出43名老年患者,目前共有10名符合条件的老同志通过初筛,等待复筛。
三、残联工作
(一)扎实抓好基层工作
1、安排残疾人就业16人次,为家庭创造收入,减轻了经济压力。
2、督促社区残协专委给符合条件的残疾人办理残疾证,新办理23人,更新换证102人。
3、帮助铁安里社区居民赵双艳办理了免费入住精神病院,给监护人和社区解决了一件难题。
4、街道残联在助残日期间,组织了以关爱残疾人为主题的技能能培训。培训内容包括中国结制作,计算机应用,中医保健按摩等。在启动仪式上,有专业的心理咨询师,为广大残疾朋友进行心理疏导。技能培训旨在促进残疾人就业,拓宽残疾人就业渠道,提高残疾人素质,增强残疾人谋生技能。通过自身努力,改变生活现状,让生活变得更美好
(二)努力创新打造亮点
省、市领导先后到运河里社区视察、调研,对运河里残协康复工作做了高度评介。
四、优抚工作
1、对伤残军人、军烈属老档案,重新进行了整理,对照,补充,装档。
2、配合民政局对街内56名伤残老兵进行了生存验证,查缺补漏,为今后此项工作的顺利开展,打下坚实基础;
3、完成市民政局部署的征集“双拥”工作成果资料上报工作,运河里社区报图片8张,铁新建报图片20张,报送报告团成员一名;
4、开展了军民共建活动,春节区间,运河里社区带上一台文艺演出走进了造纸厂部队,进行了慰问演出;铁新建社区在春节期间去吉林市消防支队,给部队官兵包饺子。3月份铁新建社区与部队官兵走进居民区清理了越冬垃圾;消防部队官兵和特困居民建立了帮扶队伍,坚持不懈。
五、档案工作
1、对全街需要存档的原始资料进了搜集整理,进行了立卷归档共41卷,其中永久档案24卷、30年档案3卷、__年档案13卷;搜集照片档案30张。
2、加大了社区档案工作的投资力度,配备了档案室所需物品,建立健全了档案制度。运河里社区在市档案馆的调研工作中,得到了市区领导的好评。
六、抗震救灾工作
玉树“4.14”地震,全省社会各界心系灾区,踊跃捐款捐物,支援灾区人民抗震救灾,我街根据区民政局的指示精神,组织了抗震救灾捐赠活动,共捐款5474元。其中铁新建社区捐款570元运河里社区捐款665元,铁安里社区捐款250元,工字楼捐款789元,街道机关干部捐款3200元。将款项全部交到区红十字会。
过去的一年,在市委、市政府的正确领导和上级民政部门的精心指导下,在社会各界的高度关注和共同支持下,全市民政系统干部职工紧紧围绕我市“两个率先”的发展目标,积极践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,凝心聚力,开拓创新,奋发有为,民政工作取得了长足的发展,为构建“和谐昆山”发挥了重要的基础性作用。主要体现在以下几个方面:
一、全力保障困难群众的基本生活,不断提高社会救助水平。
一是城乡低保工作取得新突破。从20__年1月1日起我市城乡低保标准全面突破每人每天1美元的国际贫困线标准,城镇和农村分别提高到月人均320元和240元。全年共保障城镇低保对象1387户2921人,发放低保补差金571万元,保障农村低保对象3875户8676人,发放低保补差金828万元。进一步严格低保的操作规程,促进低保工作的规范化、制度化。
二是专项救助和临时救助水平取得新提高。有效落实特困人群医疗救助制度,惠及困难群众929人,发放救助资金444.65万元;开展爱心助学活动,资助贫困大学生524人,资助资金94.8万元;针对部分主副食品价格持续上涨,及时向困难群众发放总计150万元的临时生活补贴;配合有关部门落实廉租房和经济适用房政策,有效解决城区低收入家庭的住房困难。
三是五保供养工作取得新进步。认真贯彻《农村五保供养工作条例》,截至20__年底,全市共有五保对象805人,院内供养和分散供养年人均生活水平分别达到5200元和4300元。敬老院建设得到加强,开发区、张浦两所敬老院建成并投入使用,淀山湖镇新建敬老院主楼封顶,新增养老床位160张,玉山、周市、巴城三所敬老院荣获省文明敬老院称号。
二、着力满足不同群体的多样需求,切实增强社会福利服务能力。
一是老龄工作加快发展。成功举办“欢乐星期六”老年广场文艺活动、“中老年十佳歌手大奖赛”和第七届老年人文娱节,老年文体活动多姿多彩,为广大老年人提供了展示才艺的舞台。隆重举办市老年大学建校20周年校庆系列活动,市镇村三级老年活动场所的条件得到进一步改善,全年新建改建老年活动中心(室)55个。加强老龄工作机构和队伍建设,组织开展第五届老年协会换届选举工作,选举产生192个老年协会。着力维护老年人合法权益,全年各级老年法律援助中心调解涉老纠纷368件。居家养老服务工作取得新进展,7个镇成立了居家养老服务中心。积极探索养老服务新模式,朝阳街道朝阳新村社区根据辖区内“空巢”老人多的情况,开办“托老所”,为老人提供贴心的服务。举办全市老龄工作先进表彰活动,推动老龄事业加快发展,市老龄办荣获全省老龄工作先进集体。
二是慈善事业健康发展。积极参与苏州市慈善总会举办的“百家企业慈善募捐活动”,我市22家企业协议认捐1.5亿元。举办“月圆中秋,慈善永恒”募捐活动,募集善款2158万元。
三是福利企业生产稳步发展。20__年新办福利企业两家,全市60家福利企业按国家新政策规范运行,实现总产值22.9亿元,利税1.9亿元,安置残疾职工2261人。
四是孤儿救助成效显著。20__年市福利院接收社会弃婴38名,全面落实孤残儿童养育、教育、医疗、康复等方面的工作,成立残疾儿童康复中心,完成弃婴治疗手术8例。
五是福利机构护理水平全面提升。会同有关部门开展护理员职业资格培训,市福利院和乡镇敬老院的200多名护理员获得我市首批初级养老护理员上岗证。
六是福彩发行再创新高。着力塑造福彩公益品牌,加大福彩宣传力度,创办《福彩大赢家》专刊,20__年销售福利彩票1.14亿元,我市荣获全省福利彩票销售十强县(市)称号,并名列榜首。
三、着眼提升基层管理服务水平,扎实推进城乡和谐社区建设。
一是不断完善村(居)务公开和民主管理工作机制。继续巩固“四民主一公开”,推行村(社区)重要事项听证制度,保障村(居)民的知情权和参与权,使村(居)民充分行使民主权利,切实推进基层民主自治。切实提高村(居)委会干部综合素质,举办培训班,组织外出参观学习。
二是圆满完成第九届村委会换届选举工作。周市、巴城等四个镇合计44个村采用了无候选人一次性直接投票选举,并获得成功。本届村委会换届选举选民参选率达97.6%,选出村主任177人,其中大专文化以上109人,有力提升了基层民主自治组织的战斗力。
三是大力推进和谐社区建设。围绕创建“全国和谐社区示范市”,按照“六好”、 “十无”、“两满意”的要求,完成20个精品特色社区的改扩建工程。亭林街道玉峰社区的社会捐助接收点成为了奉献爱心的汇集地,里厍社区根据自身特点,丰富文化内涵,荣获全国“学习型社区”称号。
四是着力打造农村社区服务中心。围绕社会主义新农村建设,按照“全面规划、整体推进、分类指导、重点突破”的思路,建成32个农村社区服务中心,高标准完成市政府实事工程,我市被国家民政部列为“全国农村社区建设实验县(市、区)”。
四、加大社会事务规范化管理力度,积极服务和谐昆山大局。
一是民间组织健康有序发展。以培育发展与管理监督并重为方针,增强服务意识,规范办事程序,严格把好民间组织的“入口关”,20__年新增社会团体19家,民办非企业单位20家。
二是地名管理工作得到加强。规范地名命名和地名标识牌设置工作,做好村、社区设立、撤并的调查、勘界工作。积极推进市地名总体规划工作,进一步完善地名数据库资料。
三是殡葬服务水平显著提升。新殡仪馆顺利建成启用,进一步健全了岗位职责、服务标准、服务流程等一系列内部管理制度,有力提升了殡仪服务水平。对全市公墓进行年检,检查和维修塔陵电力、安全设施,消除安全隐患。配合做好塔民信访接待工作,稳定塔民情绪,切实维护社会稳定。
四是救助管理工作依法开展。加强救助站内部管理,健全工作制度,做好与公安、城管等部门在重点区域实行的联动管理工作,全年共救助生活无着流浪乞讨人员1212人次。
今年来,民政办在上级民政部门和镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕党委、政府的中心工作,以“上为政府分忧,下为百姓解愁”为工作宗旨,以依法管理社会事务,保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,开拓创新,扎实工作,各项民政工作健康发展。
一、加强城乡社会救助体系建设,切实保障困难群众的基本生活
(一)城乡低保不断完善。
1、城镇低保工作以加强动态管理为重点,进一步完善低保申请、入户调查、民主评议、审核审批等工作环节和程序。强化家庭收入核算,倡导诚信救助,切实做到低保对象有进有出,补差标准有升有降。同时,对因天灾人祸而新产生的困难家庭,符合条件的及时纳入保障范围,实现了动态管理下的应保尽保。全镇享受城镇居民最低生活保障的对象47户,64人,季度发放保障金32640元。
2、农村低保和五保工作按照民政局的安排布署,今年全镇共有农村低保对象596户861人,五保对象70户87人,新增农村低保对象86人,为确保新增对象定位准确,不出偏差,我们严把“三道关”,一是实行“阳光操作”,把好群众监督关,加大公示力度,增加透明度,严格做到镇政府、村委会二级审核,三榜公示。二是做到“三个不上报”,把好审核上报关,即申报内容不清楚的不上报,群众有异议没有调查清楚的不上报,手续不齐全的不上报。三是实施分类管理,把好进出关。对有特殊情况的家庭,根据其困难程度适当提高救助类别额度,目前全镇已核定一类对象88人,二类对象157人,三类对象616人。
3、有效地缓解了城乡贫困人口“因病致贫、因病返贫”的现象,我们根据上级出台的相关政策为全镇所有的五保户、低保户和优抚对象免费办理农村医疗保险,使我镇城乡困难群众就医难问题得到了保障。
4、继续实施农村困难户安居房建设工作,改善农村住房困难户的居住条件。完成“低保安居工程”7户,每户补助35000元,共计投入24.5万元,及时有效地改善了农村困难群众的居住生活环境。
(二)救灾救济扎实有效。
今年,镇党委、政府在财政较为困难的情况下,十分重视这方面的工作。一是利用“两节”开展“送温暖”活动,给200户贫困户和病灾户每户送去了300元共计56700元的慰问金。二是开展灾后重建,积极向上级争取资金帮助大前、玉山和河阳三个受台风影响,农田严重受损严重的自然村进行灾后重建,共发放金额1.5万元;为东凉村陈宗荣等11户因灾倒房户兴建了住房。三是对鸠林村陈义斌等19户征地困难户给予了每户300元的资金补助;对家庭遭遇事故、疾病等突发性灾害的特困户采取临时补助、走访慰问等灵活有效的措施给予经济上的救助,今年我镇共发放临时救助金19万元救助448户困难家庭,把有限的救济款用到这些急需救助的特困群众之中,帮助他们渡过了难关。四是组织实施慈善助学和助孤工程,为6名孤儿提供生活补助金每人600元,为岭头村林杰等10名特困大学生提供助学金每人3000元。五是协调有关部门帮助河阳村潘瑞达1名具有暴力倾向、家庭困难的精神病患者免费入院治疗。六是开展低保妇女免费体检活动,落实为民办实事项目。为保护低保妇女身心健康,有效降低农村妇女常见疾病的发病率,今年10月份我镇再次组织低保妇女进行常见疾病免费检查。七是积极开展爱心捐助活动。九月份,我镇配合积极区慈善会开展的20__年“慈善一日捐”活动,筹得慈善捐款4300元。
二、进一步完善优抚机制,做好__优属工作
我镇十分重视做好双拥优抚工作,把做好优抚与帮助解决实际问题结合起来,从根本上解决了部分优抚对象的生活困难。一是认真抓好有关优待、优惠政策的落实,切实解决重点优抚对象生活、住房、医疗等困难,按时兑现优抚对象抚恤补助金,发放义务兵家属优待金58.6万元,对在部队立功受奖的25名军人上报区民政局给予奖励。二是对三老人员(抗日战争、解放战争)进行核查,并按照上级要求调整提高优抚标准。“八一”、春节还走访了驻镇部队和慰问困难三属,送去了慰问金1万余元,加强了军政军民关系。
三、继续推行殡葬改革,大力倡导文明新风
一是以全区开展殡改专项整治活动活动为契机,制定了《关于进一步加强殡改革工作的实施方案》和《殡葬改革专项整治活动方案》,并按照方案抓落实,八月份开展活动至今,我镇的火化率一直保持在100%。二是整治位于“三沿五区”周边旧坟墓12穴,强制起棺火化2起,利用清明、冬至期间大力开展以殡葬改革为主题的宣传活动,做好殡葬改革整治活动工作。三是组织各村村主干和老协会成员到晋江和惠安参观骨灰堂建设,并规划了村天马山福寿堂等8处骨灰堂建设,目前村天马山、岭头村万岁山骨灰堂的建设已经进入基础建设阶段,其余6处的骨灰堂建设也在筹备中。
四、发挥残联工作职能,不断创新残疾人工作思路
发展残疾人事业,改善残疾人生活状况,是建设小康社会的重要组成部份,我镇十分重视残疾人事业工作。一是在槐山村“艺新画苑”成立泉港区残疾人福乐家园,并成功举办了两期残疾人油画培训班,培训残疾人八十几名。二是继续加强残联基层组织规范化建设,对每村选聘的残疾人联络员进行考核,同时推广岭头村区级残联基层组织规范化建设试点村的成功经验。三是对全镇197个重度残疾对象进行全面调查,建立档案,并配合区残联为残疾对象办理二代残疾证。四是开展对残疾人各项资料的调查工作,发挥2名残疾人联络员的作用,对全镇残疾人的住房情况、就业情况及白内障患者进行全面调查并建立档案。
下阶段工作要点
要充分发挥民政部门的职能,按照民政工作“要更好地为广大群众服务,为最需要帮助的困难群众服务,为改革发展稳定的大局服务”的要求,推进民政事业的整体发展,为全面建设小康社会服务。
1、要切实加强最低生活保障工作,开展对享受最低生活保障家庭的调查和跟踪,要实现动态的“应保尽保”,规范工作程序,提高保障水平。
2、继续做好救灾救济工作,深入群众了解灾情,及时向病灾户、特困户给予救济,向上级争取资金,帮助一些特困户解决危房改造。
3、做好优抚安臵工作。积极探索双拥工作新渠道,巩固和发展军政军民团结的大好局面。认真落实各项抚恤优待政策,做好抚恤优待工作。
4、加大殡改力度,加快骨灰堂建设。
5、创新残疾人工作思路,全力办好福乐家园。
民政办始终坚持“以民为本,助民解困,为民服务”的理念,切实履行维护民利、解决民生、落实民权的基本职责,扎实有效推进各项工作:
(一)帮扶救助工作。一是按照区里要求,对辖区38户低保家庭进行家庭人员和收入复核,对档案进行进一步的更新管理,并深入到每一户低保家庭中走访调查;二是发放困难学生家庭救助款、“救急难”临时救助金、困难家庭临时救助金共计154,000元整;三是中秋节、春节期间走访困难家庭110户,为困难群体送物资、送温暖;四是协助区住建局发放中低收入家庭预登记档案册90余册;五是协助区残联,完成清泉寨残疾人康复指导站建设工作,并为160名残疾证到期的残疾人进行换证。
(二)居务公开、民主管理自查工作。督促14个社区按照居务公开、民主管理目录,逐条对照自查居务公开、民主管理工作,针对存在的一些薄弱环节,例如民主决策不规范、公开内容不完善等问题,采取相应措施整改;整理完善各社区居务公开、民主管理档案,不断完善和补充公开内容,严格规范公开程序。
(三)扎实有序开展社区食堂建设。自迟家社区食堂正式营业以来,平均每天服务市民280人次,其中老年人85人次左右,极大的方便了老年人和社区居民用餐,得到了市民的普遍欢迎和充分肯定;在此基础上,我们持续加大调研力度,在各个社区进行多方面考察,为新建社区食堂进行选址,以满足社区居民就餐需求,尤其是保障社区老年人就餐需求。
(四)辖区教育机构检查工作。配合区教体局,联合街道安监对辖区内的多家教育培训机构进行检查,检查过程中发现了两家教育培训机构存在办学行为不规范、缺乏有效证件等问题,并针对问题责令其及时整改,消除隐患,推动了平安校园建设。
(五)组织开展慈善义工活动。举办义工知识专题讲座,邀请工商学院公益慈善教研室主任为广大义工授课,同时邀请优秀义工代表与新入会义工分享交流经验,参加义工人数多达100人,传播了义工服务的知识和理念,使义工工作更具规范性和科学性,从而为社会各类群体进行互动服务和帮助;协助区民政局做好爱心捐款工作,协调组织辖区的企事业单位积极募捐,共募集爱心捐款376410元。
20__年,我村民政工作村两委会的正确领导下,在乡民政科的帮助指导下,紧紧围绕全村发展稳定大局,坚持以人为本、为民解困的服务宗旨,围绕年初上级部门下达的各项目标任务,积极做好社救、双拥和老龄等各项工作,现对全年工作总结如下:
一、社会救助工作不断完善
1、低保工作。目前,我村共有城镇低保户户人,全年共发放低保金万元;重残人员共人,发放重残生活补贴万元。今年以来,我村严把低保审报入口关,严格按照区、乡民政部门对居民个人申请和三级核查的程序办理的要求,始终坚持公平、公开和公正的原则,加强动态管理,做到应保尽保、应退尽退。对于确实符合条件的及时纳入保障范畴,坚决取消经过核查确定为不符合低保条件的申报人。全年共新增低保户户,调整户,取消户。为进一步完善低保标准自然增长机制,我村按照上级的统一部署,从今年元月1日起按新标准将低保标准调整为元人/月全部发放到位。
2、农村五保工作。我村继续按照国务院颁布的《农村五保供养工作条例》精神要求,进一步落实五保供养政策,确保五保户供养标准不低于其他乡镇水平,准时按季度足额发放五保人员的生活费。针对全村五保户的医疗费用的筹措问题,我村始终坚持《五保供养条例》的规定,采用多途径多方面的协调、解决的办法,一是主动与农村合作医疗进行衔接,尽可能将五保户的医疗费用从农村合作医疗中解决;二是采用乡、村和五保户共同负担等多种形式的解决的方式,由乡、村各承担50%。今年,乡民政科及村两委会对全村“五保户”共9人上门慰问,发放慰问金和慰问品共计元。今年“重阳节”我村按照上级部门要求开展的“敬老、爱老”活动,发放慰问金元,通过这一活动一是体现党委政府对“五保”和“三无”人员的关心;二是通过上门慰问及时掌握了解目前这些“五保”和“三无”老人的身体状况,体现党和政府的温暖。
3、慈善救助工作。全力配合全乡慈善协会这一救助平台建设,抓好款物募集工作。今年以来,全村在“5.19”慈善一日捐及其它慈善募捐活动中共募集慈善捐款万元(其中,春节万元,玉树捐款万元,5.19活动万元);同时,充分发挥其经常性救助功能,组织开展春节前夕大病救助、“5.19”救助和临时性救助活动。一是开展春节前夕大病救助活动。20__年春节前,全村共拿出万元,其中大病救助万元,救助人员人,救助标准元;临时困难救助万元,救助人员人。二是开展5.19助困活动。二是开展慈善助学活动。根据市、区慈善协会、残联的有关文件精神,经我村认真调查,今年共上报区慈善协会人,区残联人,今年“助学”活动的形式是采取上门走方发放助学金,乡慈善协会的有关领导参加了这一活动,助学标准分别为新录取的困难大学生x元/人,高中、中专生1000元/人,初中生400元/人,受助困难学生共人,共发放助学金万元。三是开展临时大病救助及助困活动。今年上半年临时救助共救助户,发放救助金共计万元。
二、双拥优抚安置工作深入开展
1、双拥工作。我村双拥工作紧紧围绕创建双拥模范城,深入贯彻省、市、区双拥工作会议精神,积极推动各项双拥活动的广泛开展。今年春节前夕及建军节期间,全村组织对扬州消防大队等双联共建单位进行走访慰问,为他们送去慰问金和慰问品,军地双方广泛开展了军地共建活动,加强了双方的沟通与联系。另外,全村组织对各种优抚对象进行慰问,给他们发放了慰问以及“光荣人家”、春联等。全村共慰问三属户、现役军人名、伤残军人名,共发放慰问金万元,节前各项慰问资金全部发放到位,保证了广大优抚对象度过一个欢乐祥和的节日。
2、优抚安置工作。继续实施优抚对象安心工程,严格落实抚恤、定补、优待标准自然增长机制,保证各项优待金及时足额发放,优抚对象生活水平不低于当地群众平均生活水平,全年共发放各类优待金近万元。
三、老龄工作有声有色
老龄工作紧紧围绕“六个老有”的目标,重点开展维护老年人合法权益,宣传老龄工作政策,树立敬老模范活动,不断丰富和提高老年人的物质文化生活。
1、进一步弘扬敬老爱老助老传统美德。继续抓好老年法律、法规宣传工作,充分利用各种宣传阵地,扩大宣传面,把老年法律法规纳入普法规划。在村市民读开展敬老爱老助老主题教育活动,把敬老爱老道德教育列入公民道德教育建设和中小学德育教育中,切实提高广大青少年的敬老意识。
2、进一步做好居家养老工作。积极做好60岁以上的老人健康档案建立工作,积极办理敬老优待证和老年优待证的工作。进一步完善老年人娱乐康复等综合性服务的机构场所的硬件设施。
3、进一步做好“尊老金”及70岁以上“三无”老人登记工作。今年,我村的90岁以上人员共计人,其中9094岁人,9599岁人,100岁以上的人。共计发放“尊老金”万元。70岁以上的“三无”人员共计人,共计发放万元。
3、不断丰富老年人精神文化生活。我村先后组建了老年书画社、舞蹈队、象棋队等等,老年文体活动开展得丰富多彩,如举办老年太极拳、操、剑、扇、舞、健身气功活动,举办“夕阳红”歌舞晚会,组织了老年人参加省老龄办组织的旅游活动,组织队伍参加区老年艺术节,举办“夕阳红”书画展等。
20__年民政工作初步打算
一、切实保障困难群众的基本生活。
1.认真做好低保工作,完善动态管理机制和自然增长机制,做到应保尽保,应退尽退。
2.继续按照《农村五保供养工作条例》精神,落实五保供养政策,多渠道协调解决好五保户的医疗费用问题,探索解决城市“三无”人员的养老问题,组织开展为“五保”和“三无”人员夏季送“凉爽”冬季“送温暖”活动。
3.积极开展结对帮扶和慰问活动。
二、慈善救助工作
1.组织开展春节前夕大病救助活动。
2.组织开展了5.19慈善一日捐和助团活动。计划5.19慈善捐款全街道为万,助困救助金发放__万左右.
3.组织开展助学活动。继续对新入学的大学生、高中生、初中生开展助学活动,确保辖区内的所有困难学生能按入学。
4.组织开展临时大病救助及助困活动。对一些确因身患急病而导致家庭贫困的实施临时救助。
三、双拥优抚安置工作
1.在做好正常工作的同时,结合双桥的实际,探索双拥结对帮扶新路子。与妇联、计生等部门共同配合,对困难双拥对象进行结对帮扶。
2.挖掘和培植双拥先进典型,全年力争培植1个双拥新典型。
3.组织开展对重点优抚对象健康体检活动。
4.组织开展春节、“八一”慰问活动。
四、老龄工作
1.继续为辖区内广大老年人办理老年优待证、敬老优待证。以90岁、100岁老人的登记和“尊老金”的发放工作,以70岁“三无”老人的登记工作。
2.“重阳节”开展敬老助老慰问活动。
3.规范各社区“老年活动中心”和“托老所”,完善内部及确保正常对外开放。
(一)扶贫帮困工作
1、加大社会救助的力度。截止6月底,全区低保覆盖人数20663人,累计发放救助金3907万元;医疗救助669人,发放医疗救助金195.9万元;享受居民医保补助人员5742人次,累计发放补助金96.6万元;支内回沪帮困补助对象30268人,共发放补助金3582.9万元。综合帮扶7454人,帮扶资金支出累计达274万元(__年1月-6月)。
2、做好元旦春节期间的帮困送温暖工作。制定了市、区领导走访慰问困难家庭工作方案,陪同区四套班子领导分别走访慰问了本区困难家庭。落实市委书记俞正声来本区慰问困难群众,视察节日帮困的相关工作。区至爱帮困服务社开展以实物帮扶为主的送温暖活动,总计金额31.5万元;以“送温暖、创和谐、迎世博”为主题开展一次性综合帮扶活动,共支出帮扶资金210万元。
3、会同石泉街道举办__年“蓝天下的至爱”大型慈善募捐活动。活动现场区四套班子领导带头捐款,机关干部、社区群众和爱心企业纷纷举牌奉献爱心,区慈善基金分会和各街道(镇)共募集善款达806万元,创历年新高。会上,全市首家“晨路慈善服务社”揭牌成立。
4、认真做好青海玉树地震灾区慈善募捐接收工作,在区慈善基金分会设置专门接受点,截止6月底,共接收来自286家单位和个人的捐款共计342.87万元。
(二)社会福利和老龄工作
1、落实新增养老床位500张。陪同区领导实地调研桃浦李子园地块养老院项目、中远两湾城地块项目状况,确定养老设施项目设计方案,形成可行性报告,及时解决存在问题,积极推进项目落实。
2、为老服务实事项目有序推进。截止6月底,已有4个老年活动室建设完工,并已开始添置活动设施。全区共有15931位老人享受居家养老服务,其中,9621位老人由政府出资补贴购买服务,6310位老人自费享受居家养老服务,已完成全年指标数的89%。
3、加强养老机构窗口建设。组织养老机构护理员培训和比赛,开展养老服务能手、服务明星评选表彰。制定应急预案,做好世博运营期间养老机构安保、信息报送、综治维稳工作,签订养老机构安全责任承诺书,提升养老机构安全保障和服务管理能力。
4、积极开展老年健康促进行动。与区健康办联手开展__年度健康型(老年)小区的检查评估工作,开展“迎世博、健康关爱社区行”系列活动,推出健康监测等十项为老健康服务项目。联合上海佰瑞福为老健康服务中心,在各街道(镇)开展为老健康服务志愿者培训,定期组织健康讲座、医疗咨询、安全检查、健康服务,推广和普及五脏养生操。
5、推进独居老人结对关爱活动。继续推进关爱独居老人的“守望工程”,针对独居老人变动情况、关爱制度、结对工作、关爱服务、子女履行义务和特殊照顾等内容,认真检查落实。并建立完善独居老人档案制度、有关人员的责任制度、问候记录制度、突发事件处理制度、教育宣传制度和检查督促制度。
(三)基层政权和社区建设工作
1、认真做好社区事务受理服务中心一门式规范化建设。全区9个街道(镇)都完成了社区事务受理服务中心一门式标准软件的安装。其中,石泉、甘泉、长征、曹杨、真如已完成了标准软件安装的调试运用。
2、探索建立百姓事务协商机制。在曹杨街道杏梅园居委会、长寿路街道普雄居委会和宜川路街道赵家花园居委会试点建立居委会百姓议事室,形成百姓事务协商机制,运用民主自治化解矛盾,进一步推进基层民主政治建设。
3、进一步加强居委会自治能力建设。制定《关于加强本区居委会建设的若干意见》,加大居委会“减负”力度。并在多次征询相关部、委、办、局和各街道(镇)意见的基础上,逐步修改完善。
4、认真做好世博赠票赠卡工作。召开了世博期间赠票赠卡第一阶段排摸工作会议,明确了排摸对象;举行赠票赠卡工作情况通报会,通报了市赠票赠卡会议精神,详细了解、解决各街道(镇)的工作进度和碰到的问题。
5、按照市民政局的统一部署,与都江堰市玉堂镇就开展“社区守望相助活动”进行沟通,起草了社区守望相助协议,确定本区20个居委会、88户家庭与都江堰的居(村)委会和家庭结对互助。
(四)双拥优抚安置工作
1、落实世博安保服务工作。贯彻落实市委、市政府办公厅文件精神,制定了《普陀区关于做好世博期间双拥工作的意见》,春节、“五一”期间,分别组织区党政领导走访慰问承担世博安保任务的驻区部队官兵,赠送了慰问金和慰问品。
2、积极开展双拥活动。元旦春节期间,组织区党政领导走访慰问部分驻区部队官兵,送去慰问金,向子弟兵致以节日的问候。举办了__年党政军迎春团拜会,进一步密切了军政军民关系。为本区1800多户优抚对象送上慰问信和慰问品,为65名优抚对象发放帮困金7.7万元。
3、落实各项优抚政策。组织部分重点优抚对象和军休干部参加黄山、上海荣军院的疗休养活动。完成“__年度随军随调部队干部家属公益性岗位补贴”,残疾军人和“三属”的“__医保年度自负部分医疗补助”工作,为6159人次核发各类优待抚恤经费500余万元。
4、组织实施了“情系功臣”和“军徽映夕阳”两个公益创投项目。分别制定了《目标管理办法》等7项工作制度,通过调查排摸,确认优抚对象和受助老人共计6000余名,招募志愿者近3000人,分别落实服务内容,引领志愿者开展探访活动,举办健康、安全等知识讲座,召开座谈会,组织主题联谊活动及祝寿活动。
5、进一步做好退役士兵双向选择和自谋职业推荐工作,做好退役士兵待安置期间生活费发放工作。截止6月底,本区共接收退役士兵272人,安置率达到100%。其中,自谋职业率达到88.2%。
(五)民间组织的发展和管理工作
1、做好各类社会组织登记管理工作。截至6月底,全区共有社会团体117家,民办非企业单位309家,在各街道(镇)民间组织服务中心登记备案的群众团队1211家。
2、认真做好社会组织年度检查工作。完成了业务主管部门的变更换证工作,对新成立的社会组织电子签章的使用进行了培训。同时组织新成立的社会组织法定代表人和相关工作人员开展集中业务培训,为年检工作打下基础。目前,年度检查工作已进入登记管理机关最终审查阶段,应参加年检的377家单位100%完成了网上填报。
3、完善预警网络工作。为充分发挥社会组织预警网络在世博平安工作中的作用,年初举行预警网络工作交流总结会,调整落实世博期间社会组织预警网络工作方案,下发了《关于切实加强上海世博会期间社会组织预警网络工作的通知》,对社会组织三级预警网络进行梳理,配合相关部门做好世博期间的安全保卫工作。
4、推进企业协会政社分开。根据市委、市政府办公厅文件精神,对企业协会政社分开情况进行了调研,拟定了推进政社分开的实施方案,建立了联席会议制度及办事机构;分析了全区企业协会政社不分的基本状况,在确定的.17家单位中,已有13家完成了政社分开任务。
(六)社会专项事务管理工作
1、上半年共办理结婚登记3774对,办理协议离婚登记1088对,出具《无婚姻登记记录证明》3060份,办理收养登记10例,合格率均达到100%。
2、推进婚姻家庭健康咨询服务。坚持“以人为本”的工作理念,创新工作方式,推进婚姻家庭健康咨询服务。截止6月底,共为2837对新人提供婚姻家庭指导等免费咨询服务。进一步完善离婚劝和工作服务机制,为离婚当事人免费提供“离婚劝和”疏导服务,共接待19对,劝和13对,劝和率达68%。
3、举办特色主题颁证活动。分别开展了“元旦佳节结良缘,世博之年展宏图”主题活动,纪念《婚姻法》颁布60周年结婚登记集体颁证仪式。通过活动,向全社会积极倡导新时代的文明婚俗,大力推动和谐社会与和谐家庭建设,同时让全区广大群众进一步了解世博、宣传世博、积极从我做起,生动演绎“城市让生活更美好”的世博主题。
4、不断提升窗口服务水平。围绕“宣传世博,优质服务”工作重点,定期对婚姻登记员进行业务培训,迎世博礼仪、手语培训。积极参与迎世博服务技能的竞赛,营造学知识,赛技能,比服务的工作氛围,通过评比,选出了普陀区窗口服务行业迎世博服务标兵和服务明星,全面提升婚姻登记窗口的服务水平。
5、进一步推进殡葬服务、殡葬文化进社区工作。举行“迎世博——殡仪服务进社区”__年清明大型宣传活动。共为居民群众提供了包括殡仪服务咨询、购买墓地咨询、平安殡葬咨询等服务项目,发放宣传资料100多套,接待咨询百余人次,受到了群众的欢迎。
6、做好城市流浪乞讨人员救助工作。会同区公安分局、区城管等执法部门,形成“三合一”救助联动工作机制,加大对流浪乞讨人员的救助管理力度,在世博会召开前后,开展连续集中救助行动,截止5月底,共救助流浪乞讨人员90名。此外,推进区救助管理站新址的硬件建设,完成设计、招投标、装修等工作,6月底前交付使用。
7、开展“十三五”规划编制,谋划中长期发展蓝图。制定、修改和完善民政事业发展“十三五”规划,局党委、局长室高度重视“十三五”规划编制工作,广泛开展了局“十三五”规划大讨论工作,广泛听取和吸收意见与建议。形成了民政事业“十三五”规划发展基本思路。
一、强力实施民政民生工程
(一)贯彻落实新的省农村低保实施办法。
一是规范低保申报程序。新的省农村低保实施办法规定,困难群众在申请农村低保时改过去向所在村(居)委会书面申请为向所在地的乡(镇)政府申请,并实行村、乡干部亲属申请低保备案制。为认真贯彻落实该办法,民政局商财政局共同研究制定下发了《县农村居民最低生活保障实施办法》(金民低保[20__]48号文),指导全县各乡镇认真开展农村低保申请、审核、审批等工作,进一步规范了低保申报程序。
二是按照县委、县政府“十二五”居民收入倍增规划的要求,我们及时调整了城乡低保保障标准,即从20__年元月1日起,我县城镇低保标准从每人每月290元提高到335元,农村低保标准从每人每年1320元提高到1452元,均增长10%以上。农村低保一类对象月补差标准从110元提高到120元,二类对象月补差标准从75元提高到80元,三类对象月补差标准从55元提高到60元。截止6月底,全县享受农村低保对象34270人,覆盖面到达6%,1-6月份发放农村低保金2219.4万元;享受城镇低保对象7519人,覆盖面到达8.8%,1-6月份发放低保金1146.1万元。并开展了动态管理工作,经过动态管理,全县共取消城镇低保对象205户、495人;取消农村低保对象5520户、12220人,新增6715户、13777人,基本实现应保尽保、应退尽退。
三是建立了社会救助保障标准与物价上涨挂钩的联动机制。今年,我们针对物价上涨因素,在提高低保标准的同时,又为每一位享受城乡低保对象发放了物价补贴,1-6月份,我们给每位农村低保对象发放物价补贴300元,共发放655万元,给每位城镇低保对象发放物价补贴600元,共发放448万元,切实保障了困难群众的基本生活。
四是开展了城乡低保政策落实情景督查工作。为确保城乡低保政策的认真贯彻落实,查找和解决当前低保工作不规范现象,促进城乡低保工作公开、公平、公正,切实维护城乡困难群众的合法权益,5月22日,县民政局、监察局、财政局联合发文,决定在全县开展城乡低保政策落实情景督查工作,目前,这项工作正紧张进行。
(二)加强城乡养老服务体系建设。
一是按照县委、县政府倍增规划妹,提高了五保对象的供养标准,使集中供养标准年人均到达2650元,分散供养标准年人均到达2000元。现有五保对象7712人,其中集中供养的2288人,分散供养的5424人,截止目前,已打卡发放五保供养资金999.8万元(其中含春节慰问金154.24万元)。
二是继续规范五保户就医秩序。要求各乡镇敬老院负责人要认真负责,严以律己,将五保户送到规范的医院看病就医,县民政局、县财政局、县卫生局共同下文,进一步完善农村五保户医疗保障暂行办法(金民福[20__]30号),真正提高五保户的医疗保障水平。
三是扎实推进农村敬老院建设。20__年,市下达我县新增400张供养床位建设任务,为尽快按质按量完成建设任务,3月份,我局商财政局共同制定了农村五保供养服务机构建设工作实施方案(金民福[20__]33号文),将400张床位分别分解到汤家汇镇、南溪镇、双河镇、桃岭乡、铁冲乡、古碑镇6个乡镇,由他们承担建设任务,目前,这6个乡镇严格按照招投标程序正有序施工,古碑镇、铁冲乡敬老院一层封顶,南溪镇、桃岭乡、汤家汇镇进行基础建设,双河镇正在施工。同时,我们还加强敬老院管理,细化量化了敬老院目标管理考核办法,努力使全县各乡镇敬老院到达礼貌、卫生、安全的老人居住休闲场所。
四是努力完成社会和社区办养老服务机构300张床位建设任务。今年,市局下达我县社会办和社区办养老服务机构建设床位分别为200张和100张,根据实际情景,我们将任务分解到滨友老年综合服务中心200张床位、梅山镇青山社区60张床位和红村社区日间照料中心40张床位,目前,该项目建设正在有序进行。
五是社会福利中心(老年公寓)正式启用。县社会福利中心位于梅山镇老城区史河岸边,由县老年公寓和儿童福利院共同构成,占地面积6110平方米,总建筑面积4151平方米,总投资700万元。
今年,在县委、县政府的高度重视下,局成立了项目建设工作领导组,抽调专人,进驻工地,制定方案,倒排工期,全力以赴抓该工程质量和建设进度,于6月16日全面完成了主体工程、附属工程和绿化工程建设任务,并采取“公建民营”的模式,经过竞争性谈判方式,确定了市爱心老年公寓为县社会福利中心租赁经营主体,目前,该主体已配备了内部设施和生活用品,聘请了管理、护理和服务人员,6月26日正式启用了县社会福利中心(老年公寓)。
(三)加强生活无着人员的生活救助工作。
一是对全县范围内生活无着的流浪乞讨人员实施常态化救助,1-6月份,全县已救助生活无着人员95人次,其中:医疗救助5人,生活救助32人,返乡救助53人,安葬无名尸体5具,共计支出救助资金17.6万元。
二是实施县级救助管理站建设项目,经多次调查论证,在我县白塔畈镇桥店村规划3.2亩,新建30张床位、建筑面积902平方米的一栋三层框架结构的县救助站,现已完成了土地平整和工程建设招投标工作,6月29日施工方进驻现场,并动工兴建。
三是落实孤儿基本生活保障制度,对贴合条件的散居孤儿及时予以申报、审核,纳入保障范围,按季度发放基本生活费,第一季度救助孤儿77人,发放生活费13.86万元,第二季度救助孤儿79人,发放生活费14.22万元。
(四)继续做好城乡困难群众大病医疗救助工作。
为了让更多的城乡困难群众大病患者尽可能得到的救助,今年3月,我们商人社局、财政局、卫生局共同修改完善医疗救助实施办法(金民医救[20__]47号文),将救助比例提高到50%左右,同时将困难群众的救助起付线从1.5万元降到1万元,使参合参保的困难群众患病得到了更及时、更有效的救助。1-6月份,全县共救助城乡患病困难群众15879人次,发放医疗救助资金656.4万元(其中:资助参合参保10728人,资助金66.3万元)。
二、进取做好双拥创立和优抚安置工作
一是认真落实优抚政策,认真审批和及时发放抚恤定补金。年初,局优抚股严格把关,共审批了7781人享受抚恤定补,年款3414.1万元,确保按时按标准打卡发放到户。今年,各乡镇共评定上报1779人优待对象享受优待,共需优待金681万元,目前,已为437名城乡义务兵家属发放优待金279万元。
二是进取做好退役士兵安置工作。20__年底,我们共接收退役军人338人,其中农村退役士兵217人,城镇退役士兵113人,伤残军人6人,转业军人2人。为了做好这些退役士兵的安置工作,我们继续拓宽就业渠道,认真贯彻落实省政府、省军区皖政[20__]114号文件精神,并采取举办招聘会为退役士兵搭建就业平台等多种形式,较好地完成安置任务。
三是加大工作力度,全力抓好全县零散烈士墓集中迁移工作,按照规划,拟将吴家店镇、果子园乡、沙河乡、关庙乡、南溪镇、汤家汇镇、古碑镇、花石乡、槐树湾乡等乡镇的零散烈士墓集中迁移到斑竹园镇的立夏节起义革命烈士纪念园;将燕子河镇、天堂寨镇、青山镇、张冲乡、油坊店乡、麻埠镇等乡镇的零散烈士墓迁移到长岭乡乌凤沟战斗红军烈士纪念园;将桃岭乡、铁冲乡、全军乡、梅山镇、白塔畈镇的零散烈士墓迁移到双河革命烈士纪念园。
目前,这三个纪念园工地正加紧施工,双河镇已完成440座、长岭乡已完成510座、斑竹园镇已完成550座零散烈士墓的迁建,县乡两有关领导经常督查工程进度,加强调度,实行道道工序验收,确保项目经得起历史的检验。四是积极开展争创全省双拥模范县活动。新一轮省级双拥模范县申报验收工作6月中旬开始,为了确保申报成功,县双拥工委召开了全县动员大会,在全县再次掀起创立高潮,各乡镇、各单位履行职责,对照标准,补缺补差,以扎实的工作将双拥工作推向新的高度。
三、扎实做好救灾救济工作
一是妥善安排去冬今春困难群众生活救助工作。20__年12月至20__年5月,我们共下拨中央和省级冬春生活救助资金381.85万元,发放救济粮1万斤、棉被2024床,较好地解决了困难群众的基本生活困难。
二是精心组织了全国第五个“防灾减灾日活动”,按照省市部署,我局牵头组织了科技局、科协、农委、水利局、教育局、卫生局、交通局、国土局、住建局、气象局、人防办、地震局、地震台、消防中队、县医院、县一中、县二中、梅山镇等19个单位联合举办了识别“灾害风险,掌握减灾技能”的宣传活动,摆放科普展板25幅,发放宣传资料8000余份,举办了防震抗灾现场演练。
三是认真做好信息管理工作。四是做好汛前应急准备工作。
四、发展城乡基层民主,完成省界边界联检任务
一是进一步加大宣传,继续推进村务公开、民主管理,积极参与了“网格化”管理活动,提高社会管理与服务本事。
二是指导城乡社区开展示范单位创立活动,增强社区服务功能。
三是继续完善部分乡镇区划调整后补缺补差工作。四是和河南省固始县、商城县正在进行省界边界联检。
五、着力加强各项社会事务管理与服务工作
一是认真做好行政审批项目集中办理工作。上半年,我们共新批各类社会组织24个,其中社会团体10个,民办非企业单位14个,并按时对全县各类社会组织开展了年度检查工作。
二是依法加强婚姻登记管理与服务工作。上半年,我们依法办理结婚登记3146对,办理协议离婚登记250对,出具无婚姻登记记录852件,补办结婚证681对,补办离婚证7对。
三是加强殡葬管理工作。县政府制定出台了《县殡葬改革实施意见》,教育广大群众礼貌办丧事、节俭办丧事,加大工作力度,继续认真做好新城区殡仪馆选址兴建工作。1-6月,梅山公墓安葬遗体82具,帮忙运往外地火化遗体15具。
四是继续开展“慈善情暖万家”活动,上半年,我们共慰问困难户76人,发放慰问金4万元;为除夕仍在住院的100位病人发放慰问金5000元;开展慈善救助44人,发放救助金12.75万元。
五是进一步加强老龄工作,充分发挥老年大学敬老院分校的作用,丰实敬老院院民的精神文化生活,做好高龄老人高龄补贴发放的准备工作。1-6月,免费为全县251名60周岁以上老人(其中70周岁以上老人141名)办理了省老年优待证。
六、扎实开展“抢抓机遇,跨越发展”解放思想大讨论活动
一是召开全体干部职工动员会,会上认真学习县委、县政府主要领导的讲话精神,认真学习县委“抢抓机遇,跨越发展”解放思想大讨论实施方案,统一思想,提高认识,结合民政,狠抓落实。
二是制定民政局实施方案,成立组织,加强领导,将解放思想大讨论活动与推进各项民政工作有机结合,努力在工作理念上实现新提升,在民政工作上有新突破。
三是一步一个脚印,扎实完成规定动作,确保大讨论活动取得实效。
七、狠抓招商引资工作
一是召开全体干部职工会议,会上认真学习县委、县政府有关招商引资的新规定,动员全局人员积极参与,树立职责意识、大局意识,构成浓厚的大招商氛围。
二是调整充实局招商引资领导组,制定局招商引资工作意见,进一步明确人员,明确分工。
三是及时捕捉信息,及时跟踪联系,目前,我们已与多家联系,在新建老年康复理疗中心、农产品加工项目等方面正在进取商谈跟踪。
上半年,实现福利彩票销售额575万元,完成全年任务的56%。社会管理综合治理、“礼貌、卫生、园林”县城“三城”同创、机关党建、老干部服务和关心下一代、计划生育、党风廉政建设、扶贫工作、信访维稳等工作也都取得了明显成效。
20__年,在街道党工委的正确领导下,在其它科室的大力配合下,我们民政部门按照民政工作考评标准,勤奋学习,恪尽职守,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的学习和工作情景加以总结汇报如下:
一、认真学习,提高自身素质。
民政工作包罗万象,关系到千家万户,日常事务琐碎繁杂,应对的是社会上的弱势群体,为了能做好本职工作,保证工作的高效运转,我比较注重政治理论和业务知识的学习,坚持参加街道组织的政治理论学习活动,利用业余时间阅读报刊杂志,收听收看新闻广播,及时了解时事政治,自觉地与党中央坚持一致。
二、立足岗位,热心为群众服务。
在工作中,认真贯彻为政府解忧,为百姓解愁的民政工作宗旨,树立大民政,大民生,大保障的理念,本着应保尽保的原则,把政府文件精神传达下去,让低保政策惠及辖区困难群众。__街辖区居民23728人,户籍人口19285人,现有低保户1428户。应对这么大的一个群体,工作起来必须耐心细致,做到平常心态,一视同仁,能为老百姓解决的困难立刻去做,不能解决的问题及时沟通,真正做到为老百姓排忧解难。
三、坚持原则,做好低保评估。
执行低保三级评议的审批制度,进取和民政部门的同志配合,经过走访入户,了解申请人的家庭收入、身体状况、就业情景等有效方法,使低保工作有序进行,将困难群众情景和证件报到民政部门审批。做到低保对象有进有出,标准有升有降,对于重残人员、重症人员、孤寡老人及时上报民政部门,用最快的时间为他们解决困难,使民政工作顺利开展。
四、注重审查,做好廉租房工作。
廉租房工作是党和政府关心群众的一项重要政策,做好这项工作,就是把国家政策和党的温暖传递下去,20__年,我街共为255户低保户申请了住房补贴,为144户居民申请了低收入家庭,并且按照上级文件精神为低保户和低收入共计81户申请购买廉租房,为79户低保户租赁廉租房填表申报,让困难群众体会到党的温暖。
五、抓好重点,推进社区联点扶建工作。
20__年,我们重点抓好富江苑社区的管理与服务,进取向领导汇报联点扶建工作进展情景,加强对社区建设的督查,社区硬件设施建设任务完成75%,出台社区管理和服务各项规章制度,及时做好人员培训工作,开展包括社区居家养老、扶贫济困、文体活动等为民服务项目,开创社区联点扶建工作新局面。
六、促进实效,加强双拥优抚工作。
今年的优抚对象要实行社会化发放,我们按照上级部门精神,及时组织优抚对象进行指纹采集工作,做到不漏一人。在老兵医疗费用这项工作,我们做到了及时、准确。年末,还将对60岁以上的老兵进行统计。
千里之行,始于足下,我们民政部门在工作中取得了一点点成绩,但还有很多不足,在今后的日子里,我们将立足岗位,努力学习,提高工作本事,把本职工作做好。
20__年,在乡党委、政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下,乡民政办紧紧围绕乡党委、政府的中心工作,坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念,全面落实民政政策,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,在保障困难群众基本生活上办实事,在基层民主政治建设上求实效,在社会事务管理上创实绩,认真做好各项民政工作,按时完成了全年工作任务。现总结如下:
一、社会救助工作逐步完善。
1、城乡居民最低生活保障政策进一步落实。
规范了低保申报程序,强化了民主评议,创新民政专干评议模式,实施分类施保、三榜公示制度,进一步贯彻落实《最低生活保障审核审批办法(试行)》;完善管理措施,建立健全低保信息网络化管理机制,加强动态管理,健全(半)年审核机制,加强督查。应保尽保,应退尽退,阳光施保,低保政策全面落实。
20__年,全乡新增城市低保22户33人、停止33户62人、动态调整5户4人;截至12月底,享受城市低保人数454户819人;全年发放低保金(含补助金)共计10020人次3639104元。
进一步加大了对城市“三无”人员供养工作的投入。乡敬老院现集中供养人员达13人;着力加强乡敬老院的日常管理,做好“三节”慰问,着力强化防暑降温措施,改善供养条件,提高在院老人的生活水平,争取民生工程资金8万元对院内养老设施进行修缮;加快敬老院移址重建项目报批建设进度。特事特办,进取应对解决历史遗留徐世田问题。
2、城乡医疗救助服务进一步优化。
严格贯彻落实城乡医疗救助政策,“一站式”医疗救助宣传广泛,“一站式”救助系统平台维护及时、准确;重特大病医疗手工救助工作深入开展,切实解决对象户生活困难;各类医疗救助信息档案规范、完整。进取做好与城乡居民医疗保险、临时救助等政策的衔接。
20__年,全乡有26人次手工申报大病医疗救助,救助金额61976.39元;开展临时救助11人次,救助金额17000元。
3、灾害救济工作进一步深入。
积极开展5月12日全国防灾减灾日等宣传活动,加强灾害天气值班,及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金6万元;开展危房改造2户。红旗社区20__年3月荣获“全省综合减灾示范社区”荣誉。
4、生活无着人员救助服务进一步展开。
建立完善流浪乞讨人员救助管理工作体系,进一步完善龙狮桥乡流浪乞讨人员救助点建设,强化救助工作信息员制度,加强信息员的培训和工作督查。经过设立流浪乞讨人员救助工作宣传站、宣传车、宣传墙报等方式,进一步加大流浪乞讨人员救助工作宣传,积极开展为流浪乞讨人员救助“送清凉”、“送食品”等救助活动,救助资金6815元。
进一步贯彻落实孤儿基本生活保障制度,做好全乡孤儿的摸底、救助,全乡4名孤儿生活稳定。
5、殡葬改革进一步推进。
深入宣传殡葬改革政策,推行遗体火化、改革土葬、整治乱埋乱葬,建立殡葬惠民制度、树立殡葬礼貌新风,坚定不移地推动殡葬改革,树立殡葬改革新风。殡葬改革平稳顺利,工作取得阶段性成效。自实施殡葬改革以来,处置棺木548口,死亡人员58人,全部火化,火化率达100%。
二、基层政权和社区建设逐步加强。
1、基层民主政治建设稳步推进。
规范社区居委会建设。进取完善居民议事会等相关配套制度,提高群众对本社区重大事务的知晓率,深化了基层民主自治程度;全面开展居委会规范化建设工作,进取提高居委会工作效率和业务水平,更好地为社区群众服务。加强新成立社居委的培训工作,雨润社区居民委员会成立后,一方面加强学习培训,一方面积极开展社会事务管理各项社区工作。创新思路,积极配合区民政局筹建碧桂园大社区。
2、社区建设工作取得进展。
在区委、政府的高度重视下,我乡社区建设和管理工作得了规范发展,逐步完善。社区全部成立了社区党(总)支部,加强了党在社区建设工作中的领导。完善新建小区命名,落实命名协议相关事项。为加强新建小区的社会事务管理,更好地为居民做好服务工作,结合实际情景,我乡出台新的代管机制,即在新的社区未成立之前,新建小区过渡期按“属地管理,就近划片”的原则,将社区原行政区划范围内的新建开发小区及小规模居民区、居民楼,分别纳入红旗、前进、长青、机场、任店社区代为管理。
三、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。
1、落实重点优抚对象优待政策。
全乡共有重点优抚对象50人。及时发放在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金、现役军人优待金和60周岁农村退役士兵生活补助资金等,建立人员沟通平台制度,认真落实优抚政策。
2、开展优抚安置宣传、慰问工作。
进取宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。完善重点优抚对象信息系统录入工作,着力解决重点优抚对象医疗保障,解决了他们看病难、医疗难的问题;集中组织参试人员进行体检。继续完善优抚政务公开制度,确保优抚各项资金发放情景的透明度,有利于优抚工作的更好开展。双拥创立活动扎实开展,重点优抚对象群体稳定。继续做好春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作,发放新年年画,密切加深了军民关系。
四、养老服务体系建设进一步推进。
1、推进养老服务机构建设。加快龙狮敬老院移址重建项目建设进度,创新余桥社区居家养老服务站管理机制,进取筹建雨润社区居家养老服务站。
2、落实政策,积极开展高龄津贴发放、老年证办理、购买服务、银龄安康保险等为老帮扶、慰问工作。
3、大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动,营造全社会尊老敬老的良好氛围。
五、残联工作扎实开展。
1、宣传残疾人政策,做好残疾人服务。
积极参加市残联第五次代表大会,认真宣传落实会议精神。进一步加强残联民生工程等各项残疾人政策的宣传,认真开展残疾人就业、残疾人危房改造、残疾人医保、残疾证办理等各项残疾人服务工作。
2、落实残疾人民生工程。
贫困残疾人生活异常救助。对贴合政策规定的一、二级残疾人和三级残疾人,每人每年分别补助800元、400元。20__年全乡贴合条件残疾人共216人,发放救助资金159600元,资金于6月底全部打卡发放到救助对象。
贫困残疾人康复工程。完成贫困白内障患者免费复明手术对象摸底,全乡共32人;经市立医院体检筛选、审核,5名对象户贴合免费进行手术治疗条件,其中2名对象户实施免费手术。对贫困精神残疾每人每年供给1000元基本精神药物治疗费用补助,经申报、审核、审批,全乡贫困精神病残疾人药物补助对象17人;补助资金17000元于7月底经过“一卡通”足额打卡发放到户。
贫困残疾儿童抢救性康复救助项目各社区深入开展宣传,前进社区一残疾儿童到沐阳之家康复中心进行免费康复训练、余桥社区一名残疾对象安装了助听辅助器,为全乡7名低视力残疾人发放15件低视力辅助器。
六、其他工作
1、住房保障工作深入开展。
加强政策宣传,进取为贴合条件的低收入家庭办理廉租房补助、实物配租和经济适用房申报,对象户资格审查工作扎实开展,着力推进保障住房工作。
2、积极开展婚姻登记协助工作,做好婚姻档案查证;进取办理贫困大学生核实工作,为贫困大学生出具证明。
3、进取办理来信来访工作,20__年妥善处理来访12件次。
4、积极参加重点工程工作,全力投入到南风地块棚户区改造项目、新河整治项目、顺安路还建点等征迁工作中。严格按照党委政府、上级民政部门要求,开展各项临时性工作。
七、民政队伍自身建设进一步扩大。
1、民政信息化建设步伐明显加快。乡、居民政部门进取组织计算机专业知识培训,民政干部计算机应用水平不断提高。
2、工作作风建设不断改善,民政队伍建设不断加强。积极开展党的群众路线教育实践活动,民政系统行风建设取得了阶段性成效。不断加大工作力度,建立完善各项规章制度,服务质量明显提高,行业风气明显好转,业务建设明显加快。各社区进一步充实了民政工作者队伍。
八、民政工作20__年工作思路。
1、进一步规范城市低保工作,“应保尽保”、“动态调整”,确保低保工作“公开、公正、公平”。
2、落实城乡医疗救助制度,推进“一站式”救助服务工作,切实解决大病患者生活困难。
3、加强敬老院的管理,加快项目移址重建进度。
4、推进惠残民生工程落实,做好残疾人服务工作,切实保障残疾人的合法权益。
5、加强灾害应急处置,及时开展救灾救济工作。妥善安排好冬春荒困难群众基本生活;做好危房户的上报重建工作;加大因病因灾家庭的摸排梳理,做好大病(灾)贫困家庭临时救济(助)工作。
6、加强新建小区的命名、办公用房移交管理,探索建立完善城市社区新机制,创新社区管理新模式,完善社区办公基础设施,着力推进基层民主政治建设,全面完成社居委换届工作。
7、开展拥军慰问活动,规范优待金发放程序,加大优抚对象的帮扶,推进优抚安置工作。
8、着力推进养老服务体系建设。完善社区居家养老基础实施,创新为老服务新思路,努力做好老龄证办理、高龄老人津贴等各项为老服务工作。
9、深入开展生活无着人员救助工作,关注辖区流浪乞讨人员、孤儿的动态,及时开展救助活动。加强孤儿申报和管理。
10、加强贯彻执行党和国家有关住房保障的政策、法规,加强申报、审核工作,着力推进住房保障工作。
11、强化自身,加强作风和民政队伍建设。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
五、严格要求自己,时刻警醒要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。(整理)
六、存在问题半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
几年来,在区委、区政府的正确领导下,在市业务主管部门的指导下,在各级劳动保障部门的配合下,积极推进城乡统筹就业,加快完善社会保障体系,努力构建发展劳动关系,圆满地完成“十二五”确定的工作目标。
一、就业工作成效显著。
以市场为导向的就业机制基本形成,就业渠道不断拓宽,就业规划不断扩大,就业结构得到进一步优化,就业局势继续保持稳定。“十二五”期间,全区城镇新增就业67133人,下岗失业人员再就业16618人,基本消除城镇“零就业”家庭,农村富余劳动力转移就业15164人,城镇登记失业率控制在3%以内。
二、社会保障体系不断完善。
城镇居民基本医疗保险征缴成效显著,新型农村社会养老保险、城镇居民社会养老保险和被征地农民养老保险工作有了新的突破,企事业退休人员社会化管理服务水平不断提高,保障制度不断完善,保障范围不断扩大,保障资金运行良好,保障基础能力增强。“十二五”期间,全区城镇居民基本医疗保险参保人数达到151600人,完成任务率达100%以上。从20__年1月起,新型农村社会养老保险与城镇居民社会养老保险合并为城乡居民基本养老保险,基础养老金每人145元/月。城乡居民基本养老保险参保达48909人,参保率达95%以上。我区收到被征地农民参加养老保险项目29个,目前已有25个项目正在开展,涉及约12000人。全区纳入社会化管理的省、市属企事业退休人员人数达到35568人,养老金全部按时足额发放,养老金社会化发放率达到100%。
三、职业培训工作成效明显。
大力实施职业技能培训工程,着力抓好再就业培训、职业技能培训、创业培训和农村富余劳动力转移引导培训,以就业为导向的市场化、社会化职业培训体系初步形成;大力推进职业资格证书制度建设,技能劳动者的素质结构得到明显改善,技能工人占劳动者的比例有了较大的增长,劳动者整体素质进一步提高。“十二五”期间,全区失业人员再就业培训10848人次,创业技能培训5905人,农村富余劳动力转移引导培训11268人。
四、劳动关系总体和谐稳定。
几年来,我区不断创新方法,理顺体制,建立完善了劳动关系协调机制、纠纷调处机制和监察执法机制,较好地维护了劳动者和用人单位两个主体的合法权益,保持了劳动关系的总体和谐稳定。“十二五”期间,劳动保障监察受理群众投诉举报案件324宗,结案302宗,结案率达93%;参加处理突发案件300宗;做出处罚23家,罚款金额共18.38万元;为工人追回拖欠工资及押金5907万元,涉及劳动者1893人,几年来无一起劳动监察案件被行政复议和行政诉讼。以劳动签订合同及劳动合同备案制度初步形成,全区累计129家企业办理劳动合同备案,涉及劳动者3819人。不断加强仲裁调解能力建设,积极推进劳动争议仲裁案件处理。20__年11月,成立了__区劳动人事争议仲裁院,并于通过公开招聘2名和调进2名配备了仲裁工作人员,为仲裁工作提供了机构人员保障。几年来,劳动争议仲裁案件立案1573宗,结案1541宗,结案率达98%。
民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员,我深知肩上的重任,时刻保持求真务实的工作态度,认真学习党的方针政策,坚持“上为中央分忧,下为百姓解愁”的民政宗旨,坚持“以人为本、为民解困”的工作理念,认真贯彻落实党的民政政策,真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作,按市民政局和局党组的安排,在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下,认真开展工作,保障了城市困难居民生活,为社会发展和稳定发挥了较好作用,取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下:
一、社会低保工作。
城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下,我与低保股的同志一道,踏实工作,认真做好低保复查和低保金发放,完善低保制度,加强低保管理,使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。
二、严格审查申报对象。
低保的申请坚持属地管理的原则,必须在户口所在地居委会申报,防止重报、漏报。并逐级审查上报,下级对上级负责,一级督促一级,层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查,对符合低保条件的进行了公示和审批。
三、坚持公正、公平、公开原则,实行三榜公布。
低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核,并将审核情况逐级进行张榜公布,接受群众监督。
四、按时足额发放低保金。
我县低保金提前按季预拨到乡镇,乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放,并在全县推行银行代发,90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金,对居住地与户口地不一致的,低保户可以申请办理低保转移手续,就近领取低保金。
五、加大复查力度,实行动态管理,落实优惠政策和救助措施
对低保对象实行动态管理定期复核,做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况;询问家庭成员就业、收入等情况;查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登:填写复查表、登记有关内容;走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人,了解真实情况;做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施,按规定予以落实,。
六、认真学习,严格要求。
积极参加党员教育活动,在活动中写学习笔记、学习心得,用正确的思想武装自己的头脑,指导自己的工作。认真学习法律法规,认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规,在工作实践中严格依法办事,进一步提高自己的业务水平,更好地为人民服务。服从安排,踏实工作。
七、转变工作作风,强化服务。
不忘党的宗旨,把人民利益放在首位,执行政策一视同仁。经常深入到乡镇、民政对象家中了解情况。
八、勤政廉洁,坚守工作岗位。
除法定假外,天天坚持上班,国庆节不放假,加班加点也无怨言。在工作中,严格按文件和局党组研究意见办,严格要求自己,严格秉公办事,不用权利谋私利,不用人格作交易。
新的一年即将开始,我将以报告为指针,用精神武装自己头脑,以崭新的面貌,投入新的工作,加倍努力,用自己的行动去为人民办实事,做好人民公仆,努力开创工作新局面。
本人在担任乡人民政府乡长(年十月份后)一年来的工作中,更新观念,开拓创新,转变作风,团结和带领全乡广大干部、群众,克服各种困难,勤奋工作,努力拼搏,加压奋进,较好地完成了县委、县政府以及上级有关部门交给我乡的各项任务,各方面工作均取得了必须的成绩,现作如下总结:
一、认真抓好“三农”工作
1、抓好“实施五大措施,促进农民增收”项目
去年,按照市委、市政府__×委、县政府部署,结合我乡实际,作为项目第一职责人,本人主要抓了企业联动、专业村带动和劳务输出驱动三项措施,今年上半年主要抓了专业村带动和劳务输出驱动二项措施。
①企业联动措施。去年上级下达我乡的任务是向县淀粉厂供应生木茹吨、干木茹吨,按平均亩产鲜木茹吨计,约需种木茹亩,需去年我乡种植木茹亩,为任务的,大大超额完成了任务。
②专业村带动措施。去年和今年我乡定的专业村为村,专业村的主导产品为八角。任务下达后,本人与林业部门一齐深入农户进行广泛的宣传发动,经过召开户主会、小组会、张贴和分发宣传资料等多种形式进行宣传,挨家挨户发动,最终使新种八角户数到达户、新种面积亩,为任务的,超额完成了上级下达的任务。今年上半年县政府分配的任务是低改八角亩,总产吨。目前专业村已完成低改亩,总产已达吨,预计至年底可圆满完成任务。
③劳务输出驱动措施。去年全乡任务是培训农民工人,劳务输出民工人。本人经过晚上到村召开会议、与广东地区的工业企业联系,进取组织农村富余劳力外出打工,增加收入;另外事前组织农民进行技术职能培训。经过多方努力,最终完成了全乡农民工培训和劳务输出任务。
今年上半年已完成农民工培训人(任务为人),劳力输出人(任务为人),预计七月底可全面完成两项任务。
2、抓好农业生产
在稳定粮食生产的前提下,本人认为要增加农民收入,必须加大农业结构调整力度,不断优化品种结构,重点是提高农产品品质和发展优势特色产业,种植业重点要发展优质稻、西瓜、木茹、优质水果等。
去年全乡水稻种植面积为万亩,其中种优质稻万亩,占总面积的;种植西瓜亩(比去年增加);木茹的种植面积也由过去的多亩上升到亩。
今年全乡水稻优质稻种植面积为亩,种植西瓜亩、木茹亩、优质水果亩。
3、加强林业管理工作
针对近年来我乡林业管理工作有所放松,乱砍滥伐现象有所抬头的状况,本人意识到必须进一步加强林业管理工作,整顿和规范我乡的林业行为,所以,今年上半年林业工作一是制定颁布了《人民政府关于进一步加强林业管理的通告》;二是在四月份组织林业部门对乡内木材加工企业开展清查。共清查处理超指标收购木材米米;三是开展经常性检查,由乡领导班子带班,与林业部干部在林区巡查,对乱滥伐和非法收购、运输的木材进行依法处理。上半年共处理非法运输的木材米米。
二、抓好招商引资工作
在招商引资方面,本人主要抓了以下几项工作:
一是努力改善投资环境,进一步完善招商引资激励机制,制定招商引资奖励办法,对招商引资成绩突出的单位和个人给予适当奖励,对破坏招商引资的行为进行处罚;并且在社会上营造亲商、爱商、护商的良好氛围。
二是进取协调、帮忙已生产经营的招商企业解决一些实际问题,如有的老板在经商过程中需要政府派出人员帮忙解决一些具体问题,本人则毫不犹虑立即派出足够人员支持、参与、使外商的问题很快得到解决。
三是本人带头、带领全乡干部、社会人士积极参与招商引资。经过与其它班子成员和社会人士的共同努力,年我乡共引进三个项目,一个水力发电站,另两个是木材加工厂,完成合同投资额万元,占全年任务的。
今年上半年也已引进两个项目,一是引县有限公司开发速丰松种植;二是引进湖南籍客商投资兴办的胶合板厂,两个项目目前已落实到位资金万元,下半年本人计划还要外出招商,以完成本乡的招商引资任务。
三、抓好财税工作
本人针对的实际,在财税管理方面,一是抓好增值税和地方工商税的征管。在抓好个体工商户税收征管的同时,重点抓好木材生产和松脂管理。在木材税收方面。采取木材生产指标与纳税捆绑的办法,确保木材加工产品税收的足额入库。对松脂管理,经过加强各松脂收购点的协调,并适当给予奖励,确保调动到指定计税企业的松脂到达吨以上,实现松脂增值税收入达万元。二是加强对农业税及其附加的征收。要求乡干部、财政所干部分片包村征收,并组织干部进村入户宣传农业税减免政策等,发动农民进取缴交农业税。
经过本人与其它乡、村干部的努力,我乡年财政总收达万元,比年增加万元,完__×下达任务的;年财政总收达万元,占县下达任务的;以上两年均超额完成了财税任务。今年上半年,由于多种原因,全乡只完成税收入库万元,占全年任务的。上半年税收进度不梦想,今后要认真研究,分析原因,找出结症,力争下半年经过各方面努力完成财税任务。
四、抓好新型农村合作医疗工作
本人认识到,新型农村合作医疗工作是一项民心工程,一是加大宣传力度,特别是加强宣传年后修改完善后的实施细则,深入村、户宣传,使得家喻户晓,人人皆知。二是明确职责,把指导计划层层分解到乡直单位、村、个人。利用多种形式发动农民参“合”。年月底止,全乡完成了多人的参“合”任务;年元月底也完成了县分配的多人的参“合”任务。
光荏苒,一年的时间很快又要过去了!这一年是我人生旅途中的重要一程,在领导的培养帮助、同事们的关心支持下,我逐渐从对工作的迷茫和失落中走出,充分感受到了工作的丰富和充实,甚至工作的时候达到了某种忘我的境界!岁首年终,我静心回顾这一年的工作、生活,收获颇多,感慨更是万千!现将我这一年来的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身综合素质。
政治理论是管总的,是各项工作的指针。在认真贯彻党的基本路线政策的基础上,我通过报刊、杂志、网络,积极学习政治理论,提高党性修养。自从新增了低保、信息、残疾人的全面工作以来,我虚心向领导请教,通过自己的认真摸索和实践,努力使自己在尽短时间内熟悉工作的内容、程序和方向,形成一个较清晰的工作思路,为工作的顺利开展打好坚实的基础。随着工作的日益充实,我也有了更强烈的责任感和事业心,遇到台风暴雨总是会担心困难户危房的安全,遇到工作紧张的时候半夜里还要思考工作上的事。同时,工作的积极性、主动性也不断地在增强,能够积极主动认真地投入工作,有效利用工作时间,坚守岗位,高质高效地完成工作。也磨练出了很强的工作原则性,很好地杜绝了任何与工作程序、工作原则相抵触的事情发生。
二、勤奋、实干,努力完成好各项工作。
在这一年里,我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满地完成了各项工作。先是深入研究了部门全方面的工作事务,整理好二十多类民政对象的完整资料,了解各类对象的内涵,掌握其评定标准、工资发放标准、死亡抚恤标准等等,不仅增强了业务知识,也使整个部门的工作达到事半功倍的效果。同时,将这些全面、准确的资料输入民政事业统计信息管理系统中去,自觉完成了民政信息化建设的基础工作。按照民政信息化建设的要求,我亦做好了全年的信息报送工作,其中一篇登上了《太仓民政期刊》,一篇登上了《太仓日报》,为今年的民政信息工作添分加荣,从中我也逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
随着部门内分管工作的增加,我始终用“承重”两个字来督促自己,做到不拈轻怕重,不管干过没干过,困难有多大,压到自己的肩上都把它看成是接受锻炼的好机会,勇于承担,努力完成。就如残疾人“十五”康复工作的检查,接到检查工作的时候的确是有些没把握,靠我五个月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情况检查……当时部门的其它工作都已经忙得不可开交了,主任把这次的检查工作全盘交托给了我,我只好勇敢地接受这考验了。刚开始的时候按自己的思路走了些弯路,向主任请教后着手起来相应地就顺手多了,再后来争取独立思考独立完成,碰到比较重大的决定再去麻烦主任,一切也都挺顺利,花了时间和精力,最终很好地做好了检查的准备工作,受到了领导鼓励,也从中学到了很多东西,得到了很大的锻炼。
其实,这一年所做的工作、所学的知识、所获的经验真的是举不胜举。我在工作和学习中逐步成长、成熟,取得了很大的进步和成绩,我也清楚地认识到自身还存在的一些不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善……我会努力改进。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我会依然保持平常心,戒骄戒躁,更加脚踏实地一步一个脚印,不懈努力,争取开创一个工作的新局面!
为了提高民政工作队伍整体素质,除了积极参加办事处集体组织学习外,我们还坚持每月组织一次本社区全体人员认真学习业务知识和民政职业道德建设规范以及政策法律法规等有关文件,以提高业务能力,在街道党工委、办事处的领导和上级业务部门的指导下,本社区全体人员能认真学习业务知识和有关文件、领会精神,处处遵纪守法,努力做好本职工作,把所学知识运用于实际,扎扎实实地为民服务。现将20__年6月份的民政工作汇报如下:
一、主要工作:
(一)抓好最低生活保障工作。
1、认真落实上级业务部门的要求,对我辖区的低保户进行全面重新核查,及时较好地完成低保核查任务。
2、我社区现有低保2户3人(马新建、程金辉)(最高月每人补助390元,最低为340元),本月走访低保户2户,并排查低保户独生子女就读人员名单。
3、辖区内残疾人14人,入户走访了14人,(其中肢残10人;精残2人;言语残疾1人;肢体、言语1人),在入户走访的同时分别填写了五种残疾人培训报名表。
4、老龄工作:本月统计辖区90岁以上老人花名册3人;社区志愿者在看望辖区空巢老人的同时,帮老人按摩、聊天。
5、辖区内排查白内障人员3人,(陈开基、王廷玉、王秀芬)。
我们在做好低保工作中,注重老、弱、病、残疾人等对象在同等条件下优先入保。
(二)辖区内6月份接待申请廉租房3户,分别为:熊鲲、熊菲、曾国英;接待居民关于廉租房、公租房相关政策、申请条件等来访人员25人。
(三)做好“双拥”落实工作。
做好优抚金兑现工作,保障社会政治稳定。
核实优抚对象增减员名册,登记优抚对象基本情况,做好优抚数据更新工作,核实4人,登记4人。共发放优抚定补经费600元,享受对象4人。并做好特困户重点优抚对象优先列入居民最低生活保障线,享受双重保障(重点优抚对象每年参加医疗保险金每人160元)。
(四)做好救灾救济工作。
本月辖区内无申请医疗救助。
(四)抓好殡葬改革工作。
加强宣传力度,努力营造浓厚的殡改宣传氛围。本月无死亡人员。
(五)其他综合工作。
1.扎实抓好迎宾社区建设,加快城市化建设进程。
2.认真做好各种来访和有关业务知识的法律咨询工作。今年1-4月份共接受有关婚姻法律和低保等咨询36人次,低保等其他业务咨询25人次。
3.积极完成街道领导交办的和上级部门的各项工作,并及时较好地完成。
二、下一步工作打算
继续做好本部门职的全面工作,积极完成上级和街道领导交办的各项任务。
总之,今后我们将一如既往地做好民政各项工作,关注民生,维护民利,脚踏实地抓好落实。
20__年,我社区继续发扬中华民族尊老爱幼,互助互济的传统美德,努力开展孤,老,残,弱的帮扶工作,大力开展扶贫济困,送温暖等活动,营造安定和谐的社会环境,现将这一年来的扶贫帮困总结如下:
一、坚持不懈做好孤寡老人和孤儿的救助工作。
社区认真对辖区内的孤寡老人和孤儿进行了登记造册。现我社区有孤寡老人一名,孤儿两名,社区经常入户了解孤寡老人和孤儿的生活情况,帮助他们解决生活上的困难问题。
二、做好结对子帮扶工作和慰问工作
1、组织开展结对子帮扶工作,组织辖区共驻共建单位和社区干部对辖区中的困难户进行结对子帮扶,辖区单位结对子帮扶1户困难居民已脱贫,社区干部结对子帮扶3户,现已脱贫,准备在20__年继续帮扶困难户结对子帮扶。
2、在传统节日期间社区慰问了孤寡老人,退役军人,孤儿家庭和困难低保家庭,为他们送去了慰问品和慰问金,把党的关怀和温暖送到了他们身边。
三、积极解决低收入人员的就业和创业难问题。
认真做好下岗低保家庭的就业安置工作和保障工作,解决了3户下岗家庭大学生上学难问题,为他们申请解决了工会上和民政上发放的金秋助学金。25名低保人员进行劳动力的转移工作,为5名下岗工人提供了就业岗位。
四、做好残疾人的工作。
我社区现有残疾人52名,为无固定收入的残疾人基本上均解决了最低生活保障金,享受保障金的残疾人已达到社区总残疾人数的90%,今年为两名重度精神和智力残疾人员解决了每人1000元的机构托养资金,为2名残疾人提供了就业岗位。
五、认真解决老年人的生活困难问题。
享受最低生活保障的老年人__名,并享受了民政上的每月50元的低保老年人补贴,为__名80岁以上的老年人申请解决了高领补贴。大幅度的提高了老年人的生活水平。
六、认真做好低保的动态管理工作。
20__年社区认真做好低保政策的宣传工作,让社区居民了解低保对象的范围,现有低保户__户,__人享受低保,每月发放低保资金__元,并且严格按照申请――调查――公示――审批――在公示的程序进行低保审批调查工作。每季度对低保户进行认真审核,对不符合标准的低保户进行了取消低保享受资格上报工作,对符合享受低保金的边缘户进行认真审核后进行了上报工作。
在市、街道民政部门的帮忙指导下,牛牛社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,牛牛社区民政工作努力开展各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益,为牛牛社区的经济和社会发展营造了良好的社会
现将工作汇报如下:
一、低保工作
为了做好社区民政低保工作,进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,我们首先认真学习了相关的'实施条例及方案,并在街道民政办的指导下,牛牛社区结合本社区的实际情景,在贯彻落实上下功夫,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作,
1、加强领导统一认识
成立了牛牛社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。经过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。
2、及时宣传动员:
社区采取进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需供给材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。
3、认真收填申请材料:
社区低保员认真核对每个申请户供给的原件、复印件,根据要求,逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理,
4、进取入户调查:
社区成立专职入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情景。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
5、民主评议公示。
社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,审核实行团体评议,记录准确、完整,按要求对低保对象进行张榜公示,公示资料全面,公示栏按要求固定室外,公示栏上有各级举报电话。
6、落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度,记录完整、续保登记制度落实,且记录准确完整,处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。
二、残疾人救助工作
残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会,残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”,组织社区志愿者走进残疾家庭,为社区的残疾人供给关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作,如:对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在帮忙残联人工作中,进取做好助残的宣传活动,为有条件的残疾人供给就业培训,为他们创造更多的就业机会,让社区内的残疾人在爱心的关爱下更欢乐的生活。
三、廉租住房工作
为确保社区廉租房有效地实施,认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度,对社区内申请保障性住房户入户调查,其家庭情景记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查,及时掌握他们生活情景,入户了解他们的生活变化,认真做好动态管理,严格档案的建立,资料齐全,认真保存,争取做到细致,准确,周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
四、大病救助工作
为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作,社区进取宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作,建立专人专档,高度透明。
五、老年证办理工作
随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策,社区办理老年证的人数也相继增加,研究到一些老年人的行动不便,社区成立了爱心小组,专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证,把关爱老年人落到了实处。
六、节日慰问工作
在重大节日期间,社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象,同时也研究到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等,在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问,在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖,精神上的鼓励,温馨的祝福,真诚实在的慰问困难群体,收到了良好社会效果。
七、存在的问题及整改措施
1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够,以后,社区将经过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。
2、进取鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创立和谐社区做出应有的贡献。
在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮忙的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区,而贡献我们的力量。
11月份民政办在镇党委、政府的正确领导下,以全心全意为群众办实事为宗旨,努力完成县上下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。
一、民政工作
1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象166户、282人,发放低保金67370元;城市低保2户、2人,发放资金680元;农村特困14人,发放资金5600元;精退职工5人,发放资金2000元;困难残疾人补贴77人,发放资金6160元;重度残疾人补贴254人,发放资金14710元;特困群体生活费、护理费20人,发放资金3040元;发放优抚对象补助129814.6元;发放高龄老人补贴20330元。按照县民政局的要求,民政资金全部实行银行直发,按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户,共发放资金249704.6元。
2、救助对象人员变动及审核认定。11月,甘霖镇民政救助对象中死亡人数为8人,其中高龄老人6人,重度残疾人1人,优抚参战人员1人。新申请重度残疾人护理补贴6人,困难残疾人生活补贴1人。11月,由吴昊镇长带队对新申请低保的3户农户进行了入户走访,按照低保要求逐户进行了核实,对符合要求的对象积极的为其办理手续,对尚不符合条件的,解释到位。
3、10月—11月,按照县民政局关于低保大调度的要求,对全镇农村低保240户412人、城市低保3户3人由镇长吴昊带队逐一进行了入户调查走访,详细核实他们的经济状况、致贫原因、家庭人口、劳动力状况等情况,根据低保对象所提供的佐证资料,认真核算其收入和刚性支出,做好低保对象的动态管理工作。本次低保大调度共整户取消农村低保75户116人,户内减少15户15人,取消城市低保1户1人,真正做到应保尽保、应退尽退。
4、按照全国统一安排部署,需对退役军人和其他优抚对象进行信息采集。我办工作人员严格按照采集操作规程,严格做好军人信息的保密,保质保量的完成信息的采集,对长期瘫痪在床,无法前来办理的,我们采用上门服务的方式,尽最大努力做好此项工作。截止目前,我办已采集448人的数据。
二、残疾人工作
1、人员变动情况
11月,残疾人死亡1人,新增残疾人3人。
2、日常工作
(1)按照县残联的工作安排,本月的工作重点是继续对残疾人量服系统的信息进行完善。在完善资料的同时,督促村残协委员对残疾人真正的关心到位,了解好他们的需求,并及时录入量服APP系统。
(2)根据残疾人的实际情况和需求,我办积极向县残联申请了残疾人辅具,方便了残疾人的生产生活,残疾人感到非常满意。共发放轮椅16个,单拐3个,四脚拐3个,坐便椅9个,盲杖3个。
三、其他工作
继续做好群众的来访接待工作,11月,共接受群众来访70多人次,主要涉及民政资金的发放、困难救助、医疗救助、惠民殡葬等问题,接待做到能回答的就当面回答,不能回答的,在规定时间做出答复,没有政策依据的给来访者解释清楚,做到事事有答复,件件有回音。
龙泉里社区民政工作,在党工委正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展救助、低保提标清查工作,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事,解决他们的生活困难。现对20__年民政工作总结如下:
一、低保工作:
1、及时宣传动员:4月上旬我社区召开了社区全体工作人员会议。布置宣传发动工作,要求大家按“责任田”包片工作区域,进巷入户进行宣传告知,充分利用社区的各种宣传活动及黑板报等宣传形式,积极宣传《甘肃省城市居民最低生活保障办法》等国家惠民政策,共宣传5次,共计发放宣传资料200余份。
2、认真收填申请材料:此次对享受满一年的低保家庭,重新重点认定、核查其家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。社区工作人员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,截止10月共收低保户书面申请及相关材料63份。
3、积极入户调查、民主评议公示:8月至9月,是入户调查、民主评议阶段,社区以民政专干为主,社区包片干部为辅,全员参与,组织了入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。大家加班加点,不辞劳苦,在上级规定的时间内完成了入户调查、表格填写工作。龙泉里社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,对已经入户调查过的低保申请户,进行民主评议工作,并建立了30名居民评议代表库。做到评议评审制度公平、公正、公开。民主评议会每场有11位评委和3位监督委员组成,民主评议采取当场公布评议结果。截止到10月,龙泉里社区对46户低保户进行了民主评议,其中27户通过评议。19户未通过评议。社区监督委员会王好学副书记全程跟踪监督、参加了审核、评议工作。社区对参加听证会的人员及评议结果进行了张榜公示,设置了举报箱,同时公布了社区监督举报电话。
4、实行动态管理:截止20__年11月底,共有低保户81户,140人享受,人均覆盖面2.16%,月发放资金4.8387万元,全年累计发放低保金及各类补贴(含提标补发金额)共计66.4182万元。为33户困难群众发放冬春救助款1.5万元。现有低保户中:享受全额家庭9户11人,其中:三无人员1户1人,残疾人家庭17户18人。差额家庭72户。我们认真准确地填写低保档案,一户一档,从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。对全部低保户进行了重新核算家庭收入,做好了最低生活保障金的提标工作。在实施低保动态管理中,社区针对辖区内所有的低保对象家庭中,就业及收入的变化情况进行入户走访核实,做到低保对象有进有出,低保补差有升有降,定期对低保户进行走访慰问,真正实行动态管理。
二、廉租住房工作:
今年全年共为15户低保户中的无房户及9位低保户边缘户办理了廉租住房补贴。为27人已分配到廉租住房的低保户办理了低保转迁手续。在全辖区内张贴了公租房分配通知,确保符合条件的居民能进行保障性住房的申请。现已受理了1户。
三、积极救助,落实政策,保障困难群众的基本生活
社区认真落实《金昌市城市医疗救助暂行办法》、《金昌市教育救助暂行办法》,坚持公开、公平、公正的原则,切实解决贫困家庭困患重病导致医疗难的问题和子女上学难的问题。一年来,社区共为城市低保家庭中的4户4人申请教育救助5000元;为因病致贫家庭2户2人申请了医疗救助19400元;临时救助11户,前三季度救助金额16300元第四季度上报三户待审批。
四、开展便民利民服务,积极做好老年人工作
社区现有60岁以上老人1458人,其中三无老人1人,空巢老人10人,享受低保老人19人,享受送奶服务老人16人、享受送时服务老人2人。针对老年人居多的实际情况,社区工作人员进行了认真细致的入户调查,建立老龄人口台账,为80—89岁高龄老人226人发放高龄补贴120000元,为16位符合享受送奶送时服务老人发放送奶送时服务费12000余元。在节假日期间,社区班子成员带着慰问品走访慰问。依托社区活动室,组织老年人开展娱乐群体活动,丰富他们精神文化生活,并引导他们开展自娱自乐的文娱活动。开展老年人保健知识、社会救助政策宣传及义诊活动。
一是在春节、重阳节期间有社区书记带队,走访慰问了辖区内高龄、三无、空巢及困难老人40多人,为他们带去了大米、清油、鸡蛋等慰问品,发放慰问金5000余元,并祝老人节日快乐;
二是社区组织干部职工及志愿者队伍定期到空巢、三无老人家中服务,为他们打扫屋子,擦玻璃,洗衣服,帮助老人剪指甲,与他们聊天谈心,拉家常,了解老人的身体状况及生活情况,对存在的问题给予及时解决;
三是在“七一”来临之际,开展了评选好婆婆、好媳妇活动,涌现出了大批尊老敬老文明家庭,社区进行了表彰奖励;四是在敬老月期间,评选出3户孝老爱亲模范户,开展了孝亲敬老联谊活动,社区200多位老人参加了联谊会。在联谊会上,社区为老人们发放礼品、纪念品200余份,并邀请了卫生服务站志愿者为老人免费测量了血压。
五、积极开展双拥共建活动
一是社区成立了优抚对象帮扶联系小组,畅通信息渠道,对所在地优抚对象进行政策、法规宣传,及时进行信息传递。二是在“八一”建军节来临之际,开展对重点优抚对象走访慰问活动,对辖区伤残军人马治国进行了慰问,为他们送去大米、清油、西瓜等慰问品。三是组织社区网格团队、与现役军人家属进行屈膝谈心并为其家庭悬挂光荣军属牌,让军人家属感受到荣誉感。四是与辖区共建单位结对帮扶困难家庭,充分彰显军民鱼水之情。
六、存在的问题
一是家庭收入难界定。家庭实际收入的核算包括失业救济金、退休金、下岗后领取的基本生活费、打零工的收入、亲友的资助等所有收入。家庭收入隐形化是近年来低保家庭收入界定的最大难题,部分人通过隐报、瞒报等手段掩盖自己的实际家庭收入,而管理人员在调查中得不到相关部门的配合,银行存款、私有房产等做为公民的隐私权,社区无权强行查看,每个低保家庭的实际收入非常难确定。因此,对低保家庭实际收入的审定只能依靠对本人和邻居的询问,掌握情况的真实性难以保证;
二是动态管理阻力大。就目前低保工作的运行机制而言,退出机制反应慢是一个普遍现象。另一方面对被保者的经济收入动态情况缺乏有效的监督机制。被保者的收入包括劳动所得、投资所得、继承所得、救助所得、意外所得等,但作为主管城市低保工作的民政部门,对被保者经济收入上的动态监控缺乏有效措施,社区也很难做到有效监控,使一部分收入高于低保线家庭不能及时退出,因而被保者的救济标准审定和“脱保”工作还存在很多困难;
三是流动低保户难管理。近年来,由于城市拆迁、低保户流动大等因素使许多低保户已不能在原址居住,因龙泉里社区处于城乡结合部,区域面积较大,辖区平房多,低保工作面广量大,居民流动频率大,为社区人员的入户工作带来了一定困难,给低保管理工作增加了难度。
七、今后的工作打算
(一)进一步加强对流动低保户的管理。
(二)严格坚持低保动态管理制度。社区的低保工作人员要做到勤入户、勤跑腿,及时掌握低保家庭的现状,同时还要求有劳动能力的低保对象定时到居委会参加义务劳动或进行相关的政策学习或谈心,以了解他们的实际情况。坚持低保的周、季、半年、一年核查制度,保证低保工作的透明度,实现了低保的“能进能出、能上能下”的动态管理,逐步取消年轻的、有劳动能力的低保户,使那些真正有困难的残疾人、困难老人加入到享受低保的行列中来。
今年以来我局牢牢把握市局提出的重点工作思路,紧扣县委县政府中心工作,牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念,各项工作有序推进,现就一年来的工作进行全面总结。
一、深化养老服务体系改革
(一)居家养老工作取得新突破。一是做好居家养老工作顶层设计。出台《宁海县居家和社区养老服务改革试点工作的实施意见》、《宁海县养老服务补贴实施办法》(试行)《“生态宁海、长寿人家”关爱长寿老人实施计划》等政策文件,进一步完善居家养老工作政策体系建设。切实保障最低生活保障家庭中的失能、失智老人的基本生活,建立基本居家养老服务项目清单和服务补贴制度,有效落实基本居家养老服务制度;二是加强居家养老服务设施建设。目前已实现村社居家养老服务全覆盖。建成区域性居家养老服务中心5个。切实抓好省政府市政府民生实事项目,完成3个省级示范性居家养老服务中心建设。加强老年助餐服务,共计配送餐覆盖260个村社,超过197个的任务指标。完成前童镇区域性居家养老服务中心项目建设;三是积极推进居家养老服务站(中心)的社会化运营。目前5个区域性居家养老服务中心有3个整体委托社会专业机构运营、1个部分功能委托(桃源)、另1个进行了民非登记。12个城镇社区居家养老服务站部分功能进行社会化运营。
(二)医养结合进一步深化。扩大医养结合覆盖面,全县20家养老机构,5个区域性居家养老服务中心,403个居家养老服务站(中心),都与社区卫生服务机构签订了服务协议,签约率达到100%。积极寻求与卫生部门合作,目前金中康乐养老中心等4家养老机构与相关医疗机构合作在院内设立医务室。
(三)加强养老服务行业建设与监管。着眼于扩大有效供给,强化风险管控、深化养老机构服务质量建设专项行动。一是加大养老机构建设。投资4.56亿元的宁海县老年公寓今年完成投资1.2亿,房屋主体已结顶。强蛟镇、力洋、大佳何等敬老院建设工程今年分别被列入20_年度新开工重点项目和票决制项目,目前按计划顺利推进。越溪敬老院已通过公开招标与三替养老中心达成公建民营运营方式,20_年底投入使用。20_年宁海县总床位数达到6891张,每百名老人床位数达到5.2张(老年人口132519人);二是加快消防设施改造。养老机构消防设施改造成效明显,今年投入消防设施改造资金约1300万元,全力抓好消防设施建设。18家养老机构全面完成消防设施改造任务,闻裕顺福利院和黄坛敬老院完成智能感烟系统安装,喷淋系统改造正在设计中。三是全面铺开政策性综合保险工作。完成所有养老机构以及90%以上居家养老服务机构的参保任务;四是开展等级评定工作。全县评定了6家A__、6家__养老机构、评定了153家A__、130家__居家养老服务机构;五是推进智慧养老进程。为了减少电气引起的火灾隐患问题,所有公办养老机构都进行了智慧用电设备的安装与使用,目前已安装使用智慧用电设备87套。
(四)加强老龄工作。以“中国老年宜居宜游城市”认真为契机,我县积极开展第三届“敬老文明号”创建工作。全县评共选出10名孝亲敬老之星以及20家优秀基层老年人协会。做好宁波市寻找“最美长寿村”活动,我县河洪村等5个行政村获得长寿村称号。王春文、薛国苗分别被评为省市“最美老有所为人物”,积极开展敬老月活动,组织大型戏曲晚会并开展防诈骗活动宣传。
二、完善社会救助、救灾体系建设
(一)充分发挥民政兜底职能。一是全面落实新出台的低保管理办法。强化低保动态管理,完善第三方机构核查机制。截止12月底,全县共有低保对象7002户9371人,占我县户籍人口的1.58%,低保边缘对象2387户5779人。全力开展农村低保专项治理工作,制定了工作方案,成立工作领导小组,20_年我县低保专项治理工作共抽查低保对象1443户2171人,约占总低保人数的25%,严肃查处群众身边的__问题;二是建立完善临时救助机制。加大资金投入,按照常住人口7元的标准超额安排县级临时救助资金预算。不断完善临时救助信息与核对平台数据融合,做到精准救助;三是助推最多跑一次改革。完善社会救助“一门受理、协同办理”,加强各有关部门和单位在社会救助保障工作中的协调配合。完善民政窗口专职工作者考核办法,定期开展巡查和实施主动救助,确保困难群众求助有门、受助及时。四是拓展救助管理方式,提升救助服务水平。变被动救助为主动救助,实现街头救助经常化。主动帮助流浪乞讨人员,去年救助站站共救助900余人次,其中男性711人次,女性189人次,救治精神病人33人次,痴呆傻人员102人次,危重病人1人次。
(二)加快提升普惠型儿童福利体系水平。建立健全孤儿动态管理机制,实现县、乡镇(街道)二级联网审批。形成孤儿基本生活最低养育标准自然增长机制,及时儿童信息录入全国农村留守儿童和困境儿童信息信息系统。全面实施“添翼计划”,帮助儿童改善生存状况,提高生活自理能力。截止9月底,我县共有寄养孤儿9人,社会散居孤儿25人,困境儿童775人,今年我县已发放保障资金达460万元。
(三)提升防灾减灾救灾综合能力。一是深入开展防灾减灾体系建设。以创建“综合减灾示范社区”为契机,大力推进防灾减灾建设。同时,通过盘活公共场所,确保避灾场所高效、高质、高速运转。目前,全县已建成15个“全国综合减灾示范社区”,14个“浙江省综合减灾示范社区”。二是全市首创巨灾保险“村民e点通”。以前童镇为试点单位,全市首创巨灾保险“村民e点通”,通过线上安装的手机客户端“宁海村民e点通”服务平台,让村民可自主浏览了解公共巨灾保险等服务事项,并可以进行网上互动,足不出户就让村民能了解到相关知识。三是加快推进避灾安置场所标准化建设。今年我县已完成27个标准化避灾安置场所,累计共建立75个标准化避灾安置场所,规范化建设达标率达29%,超额完成省级规范化建设指标。
三、加强和创新基层社会治理。
(一)推进城乡社区基层治理进程。一是加强城乡社区基层基础建设。出台了《加强和完善城乡社区治理实施方案》,做好顶层设计。组织开展农村社区建设评估活动,共评估出示范型农村社区4个,完善型农村社区168个,提升型农村社区176个。长街镇对岙洞村等四个行政村被确定为首批省级农村示范社区;二是增强城乡社区自治功能。深化完善《村级小微权力清单36条》,出台了《宁海县村民代表退出细则(试行)》,指导乡镇(街道)加强对村民代表的日常管理,倒逼村民代表规范行使权利和义务,提高整体素质和参政议政能力。实现全县社区协商议事“五个有”全覆盖。进一步完善城市社区民主协商五步工作法,增强社区居民的参与能力以及参与主体的自治水平和治理能力。加强华庭社区的市级民主协商观察点建设,做好指导和督查工作;三是增强社区服务功能。积极培育和发展一批从事社区服务的社会组织,探索通过项目购买等服务方式,支持社会组织承接、引导专业社会工作机构面向社区提供专业服务。通过3年时间,创建15个社区居家养老服务日间照料中心,今年跃龙街道的北星社区等5个社区创建完成并顺利通过验收。充分发挥市级财政资金的导向作用,支持和专业社会工作服务机构为社区居民群众提供专业化、精细化的社会服务,今年共2个项目获得市级财政资金资助。四是加强社工队伍建设。出台《关于加强专职社区工作者队伍建设的实施意见》,健全完善社区专职工作者选聘招录、服务规范、教育培训、管理考核、薪酬待遇、激励保障等机制。做好专职社区工作者统一招聘工作,今年共公开招聘36名社区专职工作者,极大地减轻了社区的压力。
(二)释放社会组织发展活力。一是更大范围推行行业协会商会与行政机关脱钩。全力推进第三批脱钩工作。全县44家应脱钩单位都已完成了注销登记或转为直接登记的变更手续(37家变更,7家注销)。二是加强社会组织依法登记和监督管理工作。进一步规范社会组织直接登记工作,完成32个社会组织双随机一公开检查。开展打击整治非法社会组织专项行动,成立了专项行动办公室,及时取缔非法社会组织。三是加大社会组织培育发展力度。完成了我县第六批具备承接政府转移职能和购买服务资质的社会组织目录编制工作。出台了《宁海县社会组织参与社会治理规范提升工程实施方案》。累计利用福利彩票公益金200万元资助社会组织公益服务项目,开展公益项目创投工作。进一步推进以社会组织服务中心为主体的实体化平台运作,乡镇街道平台建成率达到50%以上,依法登记的枢纽型、支持型城市社区社会组织建成率达到80%。
(三)扎实推进社会工作进程。一是做好社工职业资格考试。通过精心组织考前培训,严格社工考后资格审查,今年全县共有88人获得初级或中级职称。二是推动县社会工作协会成立。成立了宁海县社会工作协会,主要成员单位为社区、社会组织以及相关从事社会工作的机构。协会的成立,将为宣传国家有关社会工作法律法规,贯彻社会工作部署,推进社会工作政策落实提供重要的平台;三是积极创建第三批宁波市社会工作示范基地。经过专家组到实地检查、评估审核、公示公告等环节,最终滨溪社区被命名为第三批宁波市社会工作示范基地。四是城乡社区服务中心服务水平进一步提升。20_年中心通过热线电话、网上求助、微信公众号等受理各类市民求助事项达5万余人次,求助事项办结率100%,服务回访满意率99.85%。累计发放老年“一键通”电话机1739部,累计服务2.3万人次。
四、推进双拥和优抚安置工作
(一)积极推进双拥工作。一是深入开展大走访活动。通过八一、春节等重要节日慰问活动以及日常性走访,架起了政府和优抚对象之间的沟通桥梁,了解优抚对象的诉求,提升了优抚对象的荣誉感,加强了双方融合关系,弱化了上访的不稳定因素。二是开展民间关爱行动。通过购买服务的方式让更多的民间组织参与到退役军人服务行动中来。委托相关公益服务服务组织,组织开展丰富多彩的各类活动,大大提升了优抚对象的荣誉感。通过政府主导,社会力量参与的服务活动,打开了优抚服务的新模式,逐渐形成全社会尊崇退役军人的良好氛围。三是严格落实优抚政策。建立优抚对象定期抚恤补助自然增长机制,优抚对象抚恤补助标准逐年提高。今年对优抚对象共发放各类补助金2459余万元,优抚对象生活水平得到有效保障。
(二)扎实做好退役士兵安置和权益保障工作。一是建立网络实现服务全覆盖。落实机构编制,成立县退役军人服务管理中心。18个乡镇、街道全部建立退役军人服务管理站,30个社区建立了服务管理站,建立了180个村级服务管理站,使真正做到活动有场所、诉求有渠道、解困有平台。二是积极开展就业帮扶。根据上级主管部门相关文件精神和意见,38名自谋职业转业士官在我县乡镇、街道编外用工岗位帮扶就业,帮扶年工资收入不低于上年度非私营和规上私营单位就业人员工资水平59225元,并实现动态调整,自7月起调整为63109元。52名自谋职业1996、1999年进藏退役士兵帮扶就业36人,对安置工作后下岗的进藏兵帮扶就业4人,帮扶待遇超过5万元,下岗志愿兵有就业需求的由企业给予帮扶就业。就业帮扶措施,缓解了退役军人的就业压力,也缓解了涉军维稳压力。三是变被动防控为主动约谈。通过主动约谈、上门谈心等方式,广泛和退役军人做朋友,换位思考想他们所想忧他们所忧,设身处地为他们着想,为他们的合理诉求积极探索解决途径,为县委县政府出谋划策打下基础。四是做好退役士兵和专业士官安置工作。落实两年义务兵自主就业补助金等资金补助政策,同时提供面对对退役士兵免费教育培训。对7名转业士官通过理论考试、档案考核的办法进行安置。
(三)全面推进信息采集工作。9月初我县根据上级民政部门对信息采集工作的要求,结合我县实际,制定了实施方案,召开了动员部署大会,确保按时高质量完成信息采集工作任务。以县、乡镇(街道)设立集中采集点,村(社区)居委会设立集中点和上门采集相结合的方式,通过横幅、公告、海报、微信平台等多种途径做好宣传工作,顺利完成采集工作。
五、加快慈善事业发展
(一)畅通慈善帮服渠道。一是拓展线上网上“慈善超市”多元化服务。充分利用“互联网+慈善服务”模式,开展互联网营销,搭建网上爱心物资变现平台,多渠道、多形式为困难群众增加收益,其中“宁海七彩农业开发公司”扶贫基地已为困难群众销售各类土特产2万余元元;二是推进线下“慈善超市”服务平台建设。通过借助超市管理和运营模式,为困难群众提供物质帮扶和志愿服务的城乡基层公益慈善综合服务平台。截至目前,宁海县已建立2家线下“慈善超市”,每家拨付慈善超市运营资金2万元;三是全市首建“慈善孵化基地”。宁海县慈善组织孵化基地建设项目于今年6月正式启动,是宁波市首家慈善组织孵化基地,基地采取“政府扶持、专业运作、社会联动”运营模式,为慈善公益组织提供孵化培育、能力提升、项目建设、学习交流、成果展示等,促进慈善组织可持续发展,目前我县已有6家慈善组织入驻孵化基地。
(二)加强福利彩票销售管理。福彩销售确保稳中有升。通过电脑彩票片区精细化管理以及“公益福彩?与你同行”福利彩票摸奖活动等手段,有效提高彩票销售量。截止12月底,我县共销售各类福利彩票1.29亿元。
(三)福利企业20_年销售创历史新高。20_年,我县福利企业完成工业产值达14.4亿元,比去年同期增长4.3%;实现产品销售收入达14.3亿元,比去年同期增长5.1%;实现利润5750余万元。,不折不扣地落实县政府出台的优惠政策。全县29家福利企业共享受到政策优惠477.7万元。
六、提升专项社会服务管理水平
(一)进一步做好水库移民工作。一是新建拟建水库移民安置工作进展顺利。西林水库工程经请示省移民办同意,9月份完成水库工程(恢复)第一期蓄水验收。清溪水库前期工作已进入申请《停建通告》阶段,待省水利厅出具水库规模论证意见后,进入实物调查评审阶段。抽水蓄能电站工程着重做好到户补偿兑现工作,相关复建项目抓紧实施,同时做好前期移民安置工作,为明年上半年引导截流工程验收做准备;二是钦寸水库移民安置尾留问题逐步解决。有效解决个别安置点生产用地分配问题,继续督促乡镇(街道)做好产权证办理,以及个别移民的困难帮扶、脱贫攻坚工作;三是着力抓好水库移民后扶工作。严把项目编报关、实施关、结报关,全力推进项目提效增速。主动做好后扶项目年度内部审计工作,确保资金规范运行,努力把“饮水思源”移民项目打造成一个优质的惠民品牌。
(二)深化殡葬改革。一是殡葬领域突出问题专项整治行动全面推进。召开了全县殡葬领域突出问题专项整治行动动员部署会,着力抓好殡葬领域突出问题专项整治行动,进一步规范和加强殡葬管理工作,会同物价、市场监管对抽取的20加公墓单位开展物价检查并落实回访,联合成员单位对全县整治情况进行督查,总结评估整治成效;二是落实惠民殡葬政策,确保生态葬法持续推进。今年下拨乡村墓地惠民政策补助资金137.04万元、公益性公墓建设奖励资金369.44万元、绿化补助资金102.00万元、公墓管理维护经费91.52万元;三是有效推进移风易俗工作。继续配合县文明办深化“移风易俗”工作,形成长效机制。进一步推进乡村墓地建设,加紧调研,推动以树葬为切入点的节地生态安葬试点工作。三是殡仪馆工作提质增效。去年共火化遗体4281具,火化率保持100%。继续推进示范型殡葬场所创建,去年会同文明办、公安局、民政局、行政执法局、交通运输局一起在殡仪馆开展了为期一个月的移风易俗专项整治工作,取得良好成效。
(三)推进婚姻收养登记规范化服务。20_年共办理各类婚姻证件8598件,其中:结婚登记4104对,离婚2069对,补发2390本;办理收养登记申请35件,已登记发证33件,解除收养登记2件,接受收养咨询约300人次。认真做好婚姻档案规范化管理工作,完成婚姻系统公安比对错误数据5000多条的修改并上传工作。收养登记工作严格依法,规范办理,重视对申请人资格审查,保护合法的收养关系。
(四)积极开展区划地名工作。一是区划调整前期调研稳妥开展。根据市、县领导关于宁海撤县设区工作的指示精神,积极开展前期工作,会同县委政法委、县决策咨询委、县发改局等单位,编制了宁海县撤县设区可行性报告和社会稳定风险评估报告初稿。同时形成《宁海县撤县设区有关工作情况报告》,上报民政部相关领导;二是平安边界建设有序推进。会同相关县市区开展界线联检。对4个界桩进行了修整和改造提升。相关毗邻乡镇签订平安边界共建协议。同时加强平安边界建设宣传;三是地名文化建设取得预期成效。编撰完成《浙江省标准地名词典》(宁海篇)并通过市局和省厅的审核。出台《宁海县第二批历史地名文化保护名录》,《宁海县地名志》形成初稿。第二次全国地名普查通过国家民政部的验收。
七、以“最多跑一次”改革为契机,全力提升民政为民服务能力
(一)进一步整合人员配备,推动更多事项进驻窗口实现“一窗受理、集成服务”。民政局现有“三项半”审批事项48项,今年来积极推进审批事项全面进窗口进程,目前除婚姻登记类和社会组织的年度检查没进驻外,其余40项全部进驻行政服务中心民政窗口。同时增加2名窗口服务工作人员,进一步提升行政审批服务标准化、规范化水平。
(二)进一步加强改革创新力度,推动更多事项实现“最多跑一次”。一是实现高龄津贴发放“一次也不跑”。民政部门加强与公安部门的对接,建立健全对比数据库,加强动态管理,由原有的老人申请政府审批发放改为政府主动发放,高龄津贴改多头发放为委托各乡镇街道按月发放,截止到10月底,一共发放186323人次。二是今年全县年满60周岁的老年人办理优待证办理跑出新速度。从原来需4个月的办理期(到省里统一制作),变为全县的老年人优待证统一由县行政服务中心民政窗口办理,几分钟内申请人即可领到自己的老年人优待证。截止到10月底,一共办理老年人优待证3200余件。三是全力配合跑改部推行身后全事项办理改革。现在死者家属只需在12小时内拨打“12345”政务服务热线报告死讯,防保医生就会在24小时内主动上门开展调查并当场出具死亡医学证明,死者家属即可凭此证明进行遗体火化。在此基础上,改造办理流程,通过“政务钉钉”信息推送,实现死亡讯息内部流转,民政、公安、人社、殡仪馆等收到信息后及时停发养老金、注销户籍等,让群众不用再分头跑部门。
(三)切实提升“最多跑一次”工作的群众满意率和跑一次的实现率。一是培养“全科”窗口服务人员。大力培养业务型人才,切实提升所有工作人员的业务水平,为实现“一窗受理”和“无差别受理”打好基础。二是落实局领导定期坐班制度。全程监督办事过程,督促办事人员强化服务意识,提高服务质量,规范服务程序提升群众的满意度。三是落实回访制度。责令业务全面的课室负责人在月中和月末,对本单位所批事项的申报当事人进行每月二次的电话回访,及时掌握已办件当事人对申报过程的评价,及时解决群众的相关要求,提升群众的满意度。
一、思想上勤学习、完善自我
做为民政工作人员,虽然在民政战线工作了多年,但自我感觉仍然是一名新兵,很多知识需要学习,很多业务需要熟悉,很多经验需要积累,很多关系需要沟通。因此只有不断地完善自我、纯洁思想、端正意识、精通业务、扎实工作,才能上无愧于党组织、下无愧于民政对象。所以,在实际工作中,自己注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的思想水平。学习民政政策知识,提高业务能力。学习社会知识,提高自己的理论水平。注重深入实际,调查研究,不敷衍、不盲从,事事从大局考虑,从实际出发,减少失误。注重廉政,不奢侈,不浪费,管好用好款物,同时摆正自己的职责,工作想在前,事情做在前。做到讲学习、讲政治、讲正气、讲大局、讲团结、讲纪律、讲奉献。做到坚持三个坚持、做到四有、发挥个种作用。工作中坚持全心全意为基层为民政对象服好务。坚持工作要有作为、有位置、争排头、创一流。坚持办实事讲实效。工作中要有敬业精神,以民为本,以局为家,树立民政人的威信和形象。要有较强的工作能力,担得起担子,负得起责任,做得好事情。要有勤奋精神,克服懒惰作风,杜绝拖拉作风。要有较强的竞争意识,上进心理,工作不甘落后,向高标准看齐,向高目标奋进。在工作中要发挥民政干部为政府当好参谋的作用。要发挥党和政府与人民群众纽带和桥梁的作用。要发扬全心全意为人民服务的作用。要发挥民政工作的稳定机制作用,使民政工作更好地为经济发展服务,为社会进步服务。
二、全面做好各项工作
1、五保工作。认真审核五保对象,核销死亡13人,按照各村上报的新增对象,逐人逐户核实调查,确定上报审批17人。现全镇尚有五保供养人数193人,其中集中供养193人,集中供养率达100%。并不断加大敬老院建设和管理的力度,在06年扩建的基础上,逐步完善敬老院配套设施建设,建立健全敬老院各项管理制度。
2、低保工作。通过调查,纳入低保对象的农村515户,915人。城镇55户,76人。共落实打卡发放低保资金近90万元,并对低保对象,实行动态管理,该核销的及时核销。
3、大病救助工作。我镇20__年核实上报了85户,争取救助资金的近30万元,减轻了不少困难家庭经济和精神负担。
4、草危房改造工作。市下达我镇草危房改造任务6户,我镇实际落实改造10户。我们在调查的基础上,分别与10个村,10户签订了协议书。至目前,已全部落成建好新房。
5、做好双拥工作。
①对当年退伍军人的优待金足额兑现。
②组织20__年退伍军人进行技能培训。
③为重点优抚对象在国家给予的定期生活补助费的基础上,镇补助每人每月20元。
④对重点优抚对象看病交纳了住院保险和双份合作医疗,实行“四免十减半”,定期不定期的走访慰问。对他们遇到的困难,尽量给予及时帮助。
⑤春节期间我镇组织召开优抚对象春节座谈会,走访慰问重点优抚对象,通过座谈会和走访慰问的形式进一步了解了优抚对象的生产、生活现状,并对其中生活困难的给予及时帮助。
6、做好村务公开、民主管理工作。举办了村委会组成人员培训班,督促村委会的建设,做到不断完善制度。推进各村委会工作规范运行。村务公开、民主管理工作扎实推进,坚持每季度对16个村的村务公开情况进行检查,对发现的问题及时反馈,督促整改。
7、发展社会福利事业。按照有利于安置残疾人就业,有利于发展社会福利事业,有利于地方经济发展的原则,加强对福利企业的管理和服务工作。
福利彩票的发行宗旨及"扶老、助残、救孤、济困、赈灾"这一鲜明旗帜,加强对福利彩票销售工作的组织和领导,充分利用行政和市场的两个推力,极大增强了福利彩票的影响力和知晓度并初步打开了我镇福利彩票销售的市场。
8、认真开展老龄工作,维护老年人合法权益。
从20__年4季度我镇对80周岁及以上老年人进行了摸底调查,核实并上报了80—89周岁1544人,90—99周岁214人,合计发放尊老金746160元,对1名百岁老人落实长寿生活补助金,长寿金300元/月。
9、进一步深化殡葬改革,加快殡葬服务设施的建设。
全镇的骨灰去向得到有效控制,真正实现全镇骨灰集中存放和管理,无乱埋乱葬。为保障城乡困难群众、重点优抚对象基本丧葬需求,维护社会稳定和谐。
10做到依法行政,做好信访接待工作。
重视民政信访工作,顾全大局的处理每一位信访人和上访事,做到无越级上访和缠访。
对工作中存在的不足之处,望乡党委、政府给予批评指正,以便进一步提高自己的业务水平和思想觉悟,使自己成为一名合格的乡干部,为我镇发展做出更大的贡献。
11月份民政办在镇党委、政府的正确领导下,以全心全意为群众办实事为宗旨,努力完成县上下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。
一、民政工作
1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象166户、282人,发放低保金67370元;城市低保2户、2人,发放资金680元;农村特困14人,发放资金5600元;精退职工5人,发放资金2000元;困难残疾人补贴77人,发放资金6160元;重度残疾人补贴254人,发放资金14710元;特困群体生活费、护理费20人,发放资金3040元;发放优抚对象补助129814.6元;发放高龄老人补贴20330元。按照县民政局的要求,民政资金全部实行银行直发,按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户,共发放资金249704.6元。
2、救助对象人员变动及审核认定。11月,甘霖镇民政救助对象中死亡人数为8人,其中高龄老人6人,重度残疾人1人,优抚参战人员1人。新申请重度残疾人护理补贴6人,困难残疾人生活补贴1人。11月,由吴昊镇长带队对新申请低保的3户农户进行了入户走访,按照低保要求逐户进行了核实,对符合要求的对象积极的为其办理手续,对尚不符合条件的,解释到位。
3、10月—11月,按照县民政局关于低保大调度的要求,对全镇农村低保240户412人、城市低保3户3人由镇长吴昊带队逐一进行了入户调查走访,详细核实他们的经济状况、致贫原因、家庭人口、劳动力状况等情况,根据低保对象所提供的佐证资料,认真核算其收入和刚性支出,做好低保对象的动态管理工作。本次低保大调度共整户取消农村低保75户116人,户内减少15户15人,取消城市低保1户1人,真正做到应保尽保、应退尽退。
4、按照全国统一安排部署,需对退役军人和其他优抚对象进行信息采集。我办工作人员严格按照采集操作规程,严格做好军人信息的保密,保质保量的完成信息的采集,对长期瘫痪在床,无法前来办理的,我们采用上门服务的方式,尽最大努力做好此项工作。截止目前,我办已采集448人的数据。
二、残疾人工作
1、人员变动情况
11月,残疾人死亡1人,新增残疾人3人。
2、日常工作
(1)按照县残联的工作安排,本月的工作重点是继续对残疾人量服系统的信息进行完善。在完善资料的同时,督促村残协委员对残疾人真正的关心到位,了解好他们的需求,并及时录入量服APP系统。
(2)根据残疾人的实际情况和需求,我办积极向县残联申请了残疾人辅具,方便了残疾人的生产生活,残疾人感到非常满意。共发放轮椅16个,单拐3个,四脚拐3个,坐便椅9个,盲杖3个。
三、其他工作
继续做好群众的来访接待工作,11月,共接受群众来访70多人次,主要涉及民政资金的发放、困难救助、医疗救助、惠民殡葬等问题,接待做到能回答的就当面回答,不能回答的,在规定时间做出答复,没有政策依据的给来访者解释清楚,做到事事有答复,件件有回音。
一是管好用好各项专项资金,使各项民政政策落实到位做好救灾资金的使用和发放;按时按标准做好优抚资金的管理和发放;及时做好各项救助资金的管理和发放;真正使各项资金用到该用的地方,使各项民政政策得到很好的落实。
二是加大保障力度,充分发挥社会稳定机制的作用。
(一)我们按照农村最低生活保障对象实行动态管理的原则,以扩大保障覆盖面为目标,做到应保尽保,今年新增农村低保对象71户,89人,内部调整86户,115人。
(二)努力做好五保分散供养工作。对分散供养的五保户,除每季度按时发放五保供养资金外,对他们就医问题给与解决。首先跟卫生院协商,对五保户给以特殊照顾,让他们先入院,预交一少部分住院费,彻底解决他们住院难问题。对特别困难的五保户,有民政所垫资,给与治疗。如孙洼村五保户光经典,5月份在家中不慎摔倒,导致顝关节挫伤,无人照顾,无人护理,因伤情严重在乡卫生院无法治疗转入县医院,民政所为他办理了入院手续,安排了护理人员,更换股骨头一个,花费15000余元,现在已康复出院,住进了敬老院。
(三)督促敬老院搞好三产,增加收入,弥补经费的不足,以改善老人的生活。同时强化敬老院内部管理,目前入住院民55人,院内环境优美,人员安定、团结、祥和。5月份,作为敬老院内部管理先进乡镇,各乡镇民政所工作会议在我乡召开。
三是低保户危草房改造工作。低保户危房改造工作是县政府为民所办十件实件之一,通过调查摸底我乡共有99户低保户符合条件,并上报到了县民政局。今年分配我乡任务57户,涉及221口人,需建房屋160间,其余的43户__年实施。截止目前,57户都已建成,已建房屋160间;其中买房10户,26间,低保户都已搬入新居。村集体建设有三个村窑场5户10间;花沟3户7间;马沟3户3间,目前,都已建成。__年全县第一次民政工作现场会中,我乡三个点:窑场村危房改造、花沟村危房改造、敬老院内部管理名列其中。
四是双拥优抚和春节困难群众慰问工作。年初,利用春节走访慰问了部份重点优抚对象、现役军人家庭、困难群众,召开了军烈属座谈会,慰问困难群众130余人,救助金1万余元,为住院五保户优抚对象在保险公司报销药费贰万叁千多元。
五是部门正常事务工作有序开展。各项定补、救济及时发放,及时报送各类报表;接待来访服务对象和群众40多人次,做到热情接待,细心解释,对能办的即刻表态,对一时无法办理的就耐心解释和说服,基本上及时化解了各种矛盾。
存在问题:
各项救助资金有限,一些困难群众的需求不能得到满足;目前,虽然入了合作医疗,但困难群众没钱看病的仍然很多。
__年工作安排:
1、完成剩余43户困难群众危房改造工作。
2、完成敬老院50%入住任务。
3、做好汛期农村土窑、危房的排查和安置工作。
4、完成全年各项救助资金发放,使各项民政政策落实到位。
5、做好其它县及乡下达的各项工作任务。
一、稳步推进社会保障工作
__年实现农村低保的全覆盖,做到“应保尽保、应退尽退”,低保资金按时足额发放,无拖欠挪用现象发生。全镇农村低保户586户,保障人口1287人,人均月补差超过71.9元,四个季度共发放低保金100.36万元;低保对象经过三榜公示,坚持公平、公开、公正原则,无集体访和越级访现象发生;低保档案管理规范有序,做到一户一档。对城市低保常补对象每年审核一次,对非常保对象每季度审核一次。全镇城市低保户267户,享受人口405人,全年共发放城市低保金55.64万元,人均月补差超过126.7元。无论是农村低保户还是城市低保户,每半年对低保对象入户调查一次,低保动态管理合格率达100%,坚决取消不合格的享受对象,有效维护了社会的稳定。城乡医疗救助政策宣传到位,坚持公开、公平、公正的原则,做好困难群众的医疗事前、事中、事后救助,医疗救助资金前11个月共发放47.9万元(其中低保户救助39人,救助19.7万元,占救助总额的41.2%)。
二、强化敬老院建设和管理
敬老院管理制度健全,工作人员职责上墙公开,院内管理公开透明,按照院内“八个一”、院外“十个一”配套的要求,规范敬老院管理秩序;镇政府投资7万元绿化、美化了敬老院,大大改善了敬老院的人居环境。大力发展院办经济,上半年年院存栏牲猪8头,大大改善了院民的生活。组建敬老院医疗室,码头中心卫生院每周定期安排医务人员为院民检查身体,建立院民健康档案,切实保障老年人的健康权。
三、提高五保供养水平
码头镇民政所能够认真贯彻《五保供养条例》,五保对象核定从严把关,五保档案规范化管理,五保对象做到应保尽保,凭证供养,五保供养资金10.1万元及时足额发放到位,全镇有五保对象55人,其中集中供养50人,集中供养率达92.4%,对五保对象实行人性化管理、亲情式服务,安全措施齐备,生活有保障。
四、做好救灾大米的发放工作
码头镇民政所今年上半年共接受救灾大米7.05万斤,我所严格按照省民政厅、省财政厅的《关于印发〈江西省救灾款物使用管理暂行规定〉的通知》的规定,确保专物专用,按照灾民自救能力分类救助,共救助灾民897户,救助人口2766人。
五、扎实做好基层民政所和基层政权建设工作
码头镇党委、政府高度重视民政所建设,召开了专题会议研究部署民政工作,民政所建设按“六有”(机构、人员、场所、硬件设施、软件设施、培训制度)目标落实到位。紧密结合社会主义新农村建设,推动农村村落社区建设(朱湖村落社区)。
六、切实做好优抚工作
镇民政所及时落实抚恤补助政策,做好了优抚对象的稳定工作,深入开展爱心献功臣活动,为重点优抚对象解决实际困难,认真做好了优抚对象的信访接待工作,有效杜绝了越级上访现象的发生。优抚金发放及时,1-11月发放优抚金52.7万元,发放慰问金800元。同时做好重点优抚对象扫描材料的收集、整理工作。
七、统筹兼顾其它各项工作
利用多种形式加大殡改的宣传力度。争取了全体镇民对殡改工作的理解与支持,全镇全年无封建迷信活动发生。切实规范丧事活动,提倡科学文明办丧事,反对封建迷信活动,加强村级公益性墓地的规划和建设,朱湖村率先取消了二次棺葬。长咀村1组天井窝并建好了骨灰堂1座,上级民政部门对骨灰堂进行了验收。
大中型水库移民资料档案的管理工作规范,镇民政所派人定期上门核实移民人口的增减情况,确保移民补助资金及时足额发放到户,全镇有水库移民57人,全年已发放移民补助资金34200元。做好农村困难群众建房对象5户的资格认定和材料上报工作,并对__年资助建房对象进行验收。__年上半年发放临时救助款4000元。
八、__年工作打算
__年,我镇民政工作以救灾扶贫、济贫帮困为重点,搞好优抚和村民自治工作,搞好敬老院的建设,把民政所建成低保人员的家、残疾人的家、优抚对象的家,按照法律、法规、制度的要求,做好各项民政工作。一是搞好敬老院建设,提高院内经济实力,向以院养院方向迈进;二是进一步健全低保制度和低保档案,做到依法办事、依规章制度办事。
过去的一年,__镇民政所工作,以“以人为本,为民解困”为宗旨,以“为政府分忧,让群众满意”为出发点和落脚点,结合自身业务特点,扎实工作,圆满地完成了一年的工作,为全镇改革、发展和稳定的大局做出了积极的贡献。
主要工作体现在以下几个方面:
一、全面落实农村五保供养和低保政策。
20__年11月,一是根据全镇七个村上报和镇民政所的核实,确定我镇符合五保供养五保对象共180人,其中分散供养177人,集中供养3人;二是针对明年孤儿生活费每月将从100元提高到600元,近一步从户口资料和村社干部群众等方面核查了孤残儿童的身份,完善了户口资料,上报了74。
低保方面:
1、今年10月按照区民政局的安排对全镇2484人农村低保对象进行了动态调整,调整工作严格以区民政局文件精神为指导结合村社实际情况,以村为单位民镇所审核把关,全镇共调整了286人,占总数的12%,符合民政局规定每年动态调整不低于5%的要求。
2、今年11月,开展了低保扩面工作,新增了107人农村低保对象,使全镇现共有农村低保对象2591人,约占全镇总人口的5.2%。
3、新增了15人城市低保对象,综合我镇非农户口较多,城市低保保障金额相对较高,上级给乡镇人数较少的实际情况,操作过程镇上将15人指标按比例分配到村,由各村召开村组会议或民主评议会议决定,镇上严格把关进出,尽量做到公开、公平、公正,扩大群众的知情权和参与权,使矛盾最小化。
二、进一步完善优抚工作优待优抚对象。
1、为优抚对象争取低保指标:对60岁以上的优抚对象参战人员进行统计上报,对优抚对象参战人员本人未享受低保的向区局上报,
2、帮助绿荫的艾忠贵、新民的赵庆海、海边的聂开福等5人办理了优抚待遇手续,和上级部门协调查看了5人常访户的档案资料,核查工作以本人到场,本人提供资料和档案记录资料相结合,坚持公平公正和热情服务的原则。所查结果积极向区局优抚工作人员反应,对照优抚条例,5人均可办理手续。
3、及时足额发放优抚金额,全镇伤残军人10人,带病退伍人员5人,三属8人,老复员军人25人,以上人员的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我镇现有符合享受义务兵优待费的在服兵有54人按每人每年200元的标准,于今年12月份全部兑到位。
4、落实优惠政策:对3名六级或六级以上的伤残军人医疗费全额报销,并于11月组织了5人由区局牵头到昆明疗养;对“三属”、在乡老复员军人、残疾军人等优抚对象中的困难户纳入了农村低保,实行了生活救助。我镇所有优抚对象免费加入了20__年年农村新型合作医疗,这些优惠政策的落实,使重点优抚对象生活难、看病难问题得到了解决。
三、继续完善社会救助体系,提高优质服务水平。
春荒期间,我们给全镇生活困难的群众和部分革命伤残军人送去了寒衣50袋,大米300袋15000斤,12月上旬给困难户发放棉被20床合计现金32000多元,为2069户困难户2831人减免20元的参合费
四、及时发放精简人员
老乡干部、城市低保、医疗救助、义务兵优待等生活补助442人次409080.00元。
五、强化老年人工作。
今年9月20日按区局安排对全镇80岁以上的老年人从20__年3月至10月给予每人每月10元的保健补助和长寿补助,要求在10月10日敬老节前发到老年人手中,由于时间紧,任务重,加班加点完成了户口收集整理、张榜公示、表册上报等工作,上报符合条件的387人给区局审批,经区局审核,批准了387人29320元,现钱已按规定发到老年人手中。
六、救济救灾工作。
一是做好五保老人、困难群众、优抚对象等民政工作,对危、漏住房的检查工作,确保群众的生命财产安全;二是做好灾情统计工作:
七、开展好平常的日常工作:
一是热情接待群众来访,受理了三甲郑玉清、新民邱其权、海边赵庆贤、绿荫夏文建4人老乡干部申办手续并向上级请示,上级部门决定郑玉清、邱其权符合办两人20__年的生活费已领。为30多名大学生办理了贫困救助、助学贷款手续,协调相干部门挂失补办了11户农村低保存折,15次婚姻资料查看,为近500来访人员解释政策思想交流等
下步工作打算:
一、进一步加大敬老院建设,实行规范化管。
二、认真做好低保户、五保户的普查及双拥工作,进一步完善低保、五保服务体系。
一是做好农村低收入家庭、五保家庭的普查工作:我们要把救助农村低收入家庭办成名副其实的“民心工程”。
今年是“十三五”规划的开局之年,也是我们并入淮南市的第一年,事务多、任务重。在镇党委、政府直接领导下,在上级部门的指导下,民政、残疾人救助工作从改进工作方式、方法入手,调整工作思路,一年来做了如下工作:
一、宣传工作
今年我们把信息化建设作为主要工作任务,要求一切与民政救助有关的都要公开,现在在镇政府网站和镇、村公开栏、民政大厅到处都能看到申请办理城乡居民最低生活保障的条件与程序,城乡居民最低生活保障流程图,居民申请一站式救助受理流程图,社会救助申请转办、分办流程图,农村五保对象审批流程图,大病住院病人一站式医疗助服务流程图等。此外,我们还利用会议、网站、公开栏等广范宣传,使符合救助条件人员,知道如何办理,找谁办理。
二、城乡低保工作
镇制定了《寿县茶庵镇城乡低保建设工作实施方案》,10月份又下发茶政【20_】226号“关于转发寿县民政局《关于对全县农村五保、低保对象和重点优抚、社会定救对象进行年度审核调整的通知》的通知”,10月30日镇召开了村主任参加的专题工作会议,要求各村组织人员对城乡所有低保对象进村入户走访、调查,城乡居民最低生活保障人员家庭每户必须填写“家庭经济状况查询授权书”,目前此项工作已基本结束,对复核认定继续享受的低保户名单在镇、村公开栏和镇政府网站公示,接受方方面面人员的监督。一年来,对低保户中经济条件明显好转的对象予以取消,全年共清理退出农村低保93户,116人,动态调整77人,计193人取消了农村低保,取消城镇低保12户13人,全镇今年新增低保33户75人,对真正符合低保条件的人员,实行听证制度,做到了应保尽保、应退尽退,使低保群体更加合理。今年全镇共发放农村低保款3336408元,城镇低保由县民政局直接打卡发放,保证了低保户的利益。
三、优扶、社会定救、五保和敬老院工作
我镇对60岁以上退役军人和重病返乡军人本着符合一个解决一个,不留后遗证,同时对死亡人员进行认真清理,全年共取消优抚对象5人、社会定救3人,拟新增精减职工2人优扶。全年共发放五保经费1268087元,优扶200人款1355487元,60岁以上农村籍退役士兵8人,款10155元,现役军人22人款167200元。
全镇386人农村五保收入都在脱贫线之上,在镇、村的关心支持下,基本能够达到当地的一般生活水平,茶庵敬老院、谢埠敬老院共有集中供养五保150余人,这些老人在敬老院里安度晚年。针对谢埠敬老院不通自来水,我们花费1.5万元为谢埠敬老院打了一口大井,同时为两个敬老院安装了12盏太阳能路灯,为所有院民房间内修建了集成天花,重整了线路,院民的安全系数得到了提高。进入12月份,我们对因死亡、迁出等原因减少的20名农村五保及时进行清理,对新增的18名农村五保逐一进行审核把关。通过民政办和敬老院的共同努力,茶庵敬老院成功申报为2敬老院,谢埠敬老院也申报为1敬老院,保证了敬老院和院民和利益。
四、城乡医疗救助
按照个人申请、村评议公示、镇审核上报、县审批的程序,我镇20_年共救助33人次救助款84738元,对确实困难群体,镇从救急难资金中进行临时救助,今年共发放临时救助9人资金10600元,已打卡发放到位。对大病个人负担超过20000元的我们及时对患者说明,叫他们先进行大病保险后才申请大病救助,多一次报销机会,尽量减少患者家庭的经济负担。此项工作已深入人心。
五、残联工作
1、今年4月我们对低保户中的贫困残疾人进行梳理,共清理出不符合救助条件的残疾人23人,对符合救助条件的贫困残疾人(一、二级22人,三、四级14人计36人)全部拿入救助范围,全镇一级残疾人81人,二级265人,三、四级56人,共402人全部在4月底前录入安徽省残联民生工程管理信息系统。此项工作也是在全县率先完成,且正确率100%,目前对贫困残疾人生活特别救助299200元已全部打卡发放。
2、重度残疾人护理补助,今年为需要护理的567名重度残疾人办理了重度残疾人护理补贴,每人每月60元的标准虽然不高,但体现了对残疾人的尊重。
3、精神病人药补和精神病人住院补助全镇共筛查符合条件的精神病人34人补助款34000元,已打卡;
4、白内障复明术,全镇在县医院做了4例免费手术,我们还联系县残联、县民政局邀请了合肥爱尔眼科医院等对全镇疑似白内障的人员进行全面筛查,能够手术的免费为这个群体进行手术,让他们重见光明,看看美好世界。
5、残疾儿童的康复训练,今年4、5月份我们对全镇的残疾儿童进行了筛查,共筛查出0—10岁残疾儿童10人其中脑瘫患儿3人,由县残联联系医院为他们进行康复训练、矫正。
6、就业培训,对残疾人我们不只是实行资金救助,更注重对他们劳动能力的培养上,教他们掌握一技之长,今年,我们通过县举办的“万人就业”和“千人就业”培训班,选择10名有一定能力的残疾人免费学习、免费吃住进行学习养殖、种植技术,经考试合格发给结业证书并且每人补给1000元项目资金帮助他们发展生产,11月份又在残疾人中选择了5名“万人创业人员”准备每人补助2000元创业资金,总之,我们想使他们过上正常人的生活。要叫他们共享社会发展成果,叫这个群体活的有尊严。
7、今年我们帮助残疾人新办、补办残疾证,目前已有55人拿到残疾证。
六、防汛救灾工作
我镇位于瓦埠湖上稍,地势低洼,在汛期来临之前我们就制定了防汛抗旱预案,今年我镇灾情不断,7月4至8日的强降雨关岗、精神、茶庵街道胡圩村、谢埠村等农田大面积被淹,8月份又发生大面积旱灾,9月28日起到10月31日长达月余的连续阴雨天气严重影响了我镇的收割进度,特别是10月26日至30日的强降水使我镇出现大面积涝灾,沿瓦埠湖的关岗村、精神村、茶庵街道以及沿淠东干渠的胡圩村、谢埠村共5村45个村民小组的部分农田被淹没,全镇受灾人口5530人,受灾面积33000亩,其中绝收5000亩,倒伏9000亩未收割的水稻也已发芽,受灾最重的关岗村有3个村民组9个自然村庄被水围困直接经济损失1980万元,我们以保人生安全为第一要素,紧急转移安置32人,挽救了人民的生命,把损失降到最小。同时第一时间把灾情上报县局,取得上级部门的支持。
七.殡葬改革和红白事工作
殡葬工作红白事管理一直是民政关注的重点,特别是殡葬工作,我们宣传对老人厚养薄葬,子女孝敬老人,让老人活的舒心,过的开心,不为衣食住行发愁,老人死后文明祭祀,提昌节俭办红事、白事,不相互攀比是我们追求的目标。同时我们还对五保、低保、优抚等困难群体启动火化、安葬费用减免政策,每人可减免1190人。
八、社区协商工作
今年我镇的关岗、精神、谢埠3村申报为社区,社区总数占到了一半,社区的制度、管理和各项事务的协商必须样样跟上,针对以上出现的新情况、新问题,我们及时制定了茶发【20_】154号“关于印发《茶庵镇村(社区)协商实施方案》的通知”按照县民政局要求开展了一系列的工作。
九、20_年工作思路
20_年,我们继续加大政府对民政、残疾人等政策的宣传力度,对低保户继续实行听证制度,做到应保尽保,应退尽退。对茶庵、谢埠两个敬老院加强管理,建立各项制度,用制度约束人,针对茶庵敬老院老人没地方洗澡,准备建男女洗澡间;在两个敬老院分别建洗衣房,方便老人生活;农村五保也要加强管理,防止事故发生;20_年是村级换届之年,搞好村级换届;全面试行(村)社区协商工作。
总之,一年来我镇民政的各项工作扎实,成效显著,给党委政府当好了助手。
20_年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项民政工作的有序开展,现将年办公室工作进行总结:
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作,尤其是涉及民生的重点工作,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送,年内共报送信息34条,出黑板报5期,编发简报4期,部分上报信息已被采用。年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访658件,其中受理649件,未符合民政相关政策退回9件。同时,结合全县“大接访、大下访”活动,积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内,结合股室职能职责,督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务》,制作《上岗证》,并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》,接受服务对象的监督。另外,还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》,本着“勤俭节约”的原则,认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作,同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务、工作动态等方面的内容向网上公布,自觉接受广大人民群众的监督,目前已向网上公布民政信息33条;三是整治局机关大院环境卫生工作,彻底清除“脏、杂、乱”的现象,创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着这些问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决,同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作,提__部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报,争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、_工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果,积极创造条件申报市级“文明单位”。
一、本人在履行岗位职责前,向学校和所在部门郑重保证如下:
1、本人能认真学习了国家有关安全的法律、法规,云南电力集团公司《安全生产工作规定》和《安全生产工作奖惩规定》。
2、本人能认真学习学校制定的《云南省电力技工学校安全生产工作奖惩细则》、《云南省电力技工学校习惯性违章处罚考核管理办法》、《云南省电力技工学校安全生产工作细则》、《云南省电力技工学校交通运输及交通安全管理制度》等相关安全制度并熟悉学校的.安全生产目标。
3、本人能清楚并掌握本岗位职责范围内的办公设备、办公室门窗、办公区域防护设施、消防设施的安全要求,工作人员的安全要求。
4、本人原意遵守学校制定安全制度、实施细则,自觉接受学校相关安全制度、实施细则的约束。
5、本人力争做到“我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害,我保护他人不受伤害”和“在我身边无事故,我在岗位无差错”。
二、如违反相关安全制度、实施细则,给学校造成经济损失或信誉损害的,愿按学校管理制度接受处置。
三、以上保证请所在部门和学校监督。
保证人:__
20__年__月__日
尊敬的领导:
对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的保证和改正措施:
第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。
科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。
而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。
从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,
遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
其三,我的危机意识严重欠缺。
须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。
我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。
而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。
而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。
而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。
保证以后再也不会犯类似的错误,并端正工作态度,为公司谋利益。
保证人:__
20__年__月__日
单位领导:
您们好!
我在__公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做__的工作,__岗需要和客户接触的特点,让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责__工作,需要每天给客户打电话清理以往的未决案件,和__相比__很少和客户直接接触,而是通过打电话沟通,这不仅需要有很好的沟通能力和技巧,还要有更强的服务意识与服务精神。20__年,在公司大力开展“理赔服务年”活动之际,为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户,对我今后的工作做以下保证:
第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第二,要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。
第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。第七,对待保户要做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语,保证做到零投诉。
第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。
各位领导,以上是我的保证书,希望各位领导监督我。
保证人:__
20__年__月__日
尊敬的领导:
我怀着万分忏悔的心情向你递交这份保证书,在与您的交谈和教诲中,我深刻地认识到了在工作中的不负责任,给公司和自身以后的发展造成的严重影响。在听完领导的教诲后,想到的唯一一句话就是“知错能改善莫大焉”。也感谢领导给我一个改过自新,并重新认识自己的机会。
为了能更好的做好我的工作,对我今后的工作做以下保证:
第一、自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第二、做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。
第三、做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。
第四、要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第五、要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第六、要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
我将重新开始工作,我保证一定会改掉以往对工作的懒散和不负责,尽心尽力做好自己的本职工作。一定外树形象,内树素质,不断开拓创新,让大家看到一个不一样的自己。在以后工作当中,恳请领导和同志们给予监督。如果在外有犯影响公司形象,在公司违犯公司规章制度的行为。敬请公司严厉处分,绝无怨言。
保证人:__
20__年__月__日
本人 ,于 年 月 日入职,在__________公司________________部门任职 岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下保证:
一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效,并已接受相关医院体制检查,在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。
二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来的损失,将由我本人承担。
三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度,服从公司管理,坚守岗位,再苦再累也要克服工作中的各项困难,完成工作任务;若有违反,愿意接受公司相关处罚;触犯法律的,愿承担法律责任。
四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。
五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
八、在工作时间内按公司规定穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并办妥相关移交手续。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。
十一、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
以上承诺,系本人真实意愿之反映。
保证人:
__________年____月____日
尊敬的单位领导:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工人员将0DF机架的位置安装错误。
首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管-理-员,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,一名电信机房管-理-员是应该对电信机房所有施工作业做全程监督的,应该细心指导每个施工人员的具体工作,要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。
在此次的电信机房管理工作中,因为我个人的疏忽,没有监督好工人0DF机架安装工作。但电缆线已安装好了,0DF机架安装位置错误就需要重新移动,这样一来一回势必造成浪费,造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责,此时此刻我的心情非常的不好,因此这项错误,我这段时间都不能够从中解脱出来。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的,如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错,我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会,对于这项工作的错误,我也有一定自我认识,我还是一个电信机房管理新人,这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词,因为错误终归是错误,我应该用于面对错误。
通过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。
针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的'一份监督就是对我的一份关心和重视。
1,针对我的工作责任感、工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的施工都做好监督和管理。
2,今后我要像公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基矗。
通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
保证人: 保证人所在部门(盖章)
工作岗位:
(签字): 部门领导(签字):
年 月 日 年 月 日
尊敬的领导:
我怀着万分忏悔的心情向你递交这份保证书,在与您的交谈和教诲中,我深刻地认识到了在工作中的不负责任,我不应该在工作时间娱乐玩手机,在听完您的教诲后,想到的唯一一句话就是“知错能改 善莫大焉”。也感谢领导给我一个改过自新,并重新认识自己的机会。
多年来,我在公司领导和同事的教诲和帮助下,我在不断的成长,也在不段的犯错误。在公司以一位老员工并没有起来带头作用,我深感惭愧。所以感谢大家对我在即将过去一年之中屡屡犯下的错误和给工作带来的不便给予我的包容。在包容中,我也看到了一个公司一个集体在发展过程中团结的重要性。真的很谢谢大家。
在以后的日子里,我保证一定会改掉以往对工作的懒散和不负责,尽心尽力做好自己的本职工作。一定外树形象,内树素质,不断开拓创新,让大家看到一个不一样的自己。恳请领导和同志们给予监督。如果在外有犯影响公司形象,在公司违犯公司规章制度的行为。敬请公司严厉处分,绝无怨言。
这是我第一次写合保证,我也坚信这是最后一次。
时光荏苒,____年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在即将过去的'一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在即将迎来的____年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
__年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将__年护理工作做如下总结:
一、护理人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图、ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
时光荏苒,3年已经过去了,回首过去的三年,内心不强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
在这三年的工作学习中,我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,护理人员三基训练,在护理部组织的每三个月一次的培训和考试中,均取得不错的成绩。
努力工作,按时完成工作任务在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中医学起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每三个月进行理论培训及考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
我们即将迎来的是20__年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
在政治思想方面,我们始终以“___”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立___,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。
通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。
积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。
处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。
工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。
我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。
在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。
在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。
定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。
对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的.批评
为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。
赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。
绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。
任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。
以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,我做为一名责任护士,在护士长的正确领导下,在科室同事们的关心帮助下,切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作,有心酸、有委屈、也有成就,具体总结如下:
一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功
一是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥做为一名责任护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,培养自己的道德品质。
二是注重护士职业形象,加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。一年来,在护士长耐心细致的指导和支持帮助下,本人在很多方面都有了长足的进步和提高,为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。
二、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成了20__年的本职工作。
认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。
工作态度端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到
“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士,刚进科室时该患者因为丧失了对自己病情的希望,因而拒绝治疗。为了能够让她配合治疗,我每天都坚持给她按摩、洗脚,用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
回顾20__年,取得了一些成绩,同时也存在不足,比如作风有些急燥等。在新的一年,我将会以崭新的姿态,再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作,认真学习,严格要求,使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。
本人通过一年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过一年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学 习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
尊敬的领导:
今日,我怀着无比的愧疚与懊悔写下这份检讨书。向你表示我对不尊重单位于工作期间饮酒的情景的深恶痛绝和决不再犯的决心。虽然我明白这种行为也是不对的,可是我还是做了,所以,我觉得有必要并且也是应当向领导做出这份书面检讨,让我自我深深的反省一下自我的错误。
对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我明白,领导对于我的工作期间饮酒也十分的生气。我也明白,对于员工,遵守单位规章制度是一项最基本的职责,也是最基本的义务。可是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自我将要为自我的冲动付出代价了。领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。
早在我刚踏进这个单位的时候,您就已经三令五申,一再强调,全体员工,不得因私事影响工作,不得工作期间饮酒。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自我要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。
在过去的时候我认真的贯彻领导您的教导,严格律己。
可是两年过去后,一种也惰性开始在我身上蔓延了。这次因为一些私人原因,所以我开始对自我的要求降低了,人也开始松散了,有时候还会偶尔小喝两口。思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,对领导不够尊重.对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。甚至这次我在上班期间饮酒,以至领导因为我的情景而担心单位的安全情景。
这次我在上班期间饮酒,本来是为了饮酒暖一下身子值班时间比较暖和没有想到后果。领导,我错了,您原谅我吧。对于我上班饮酒的事情,所造成的严重后果如下:
1、让领导您担心我的工作质量。本应以最精神状态出现的我未能按要求出现,试问怎样不会让平时十分关心爱护每一个同事及单位安全的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。
2、在同事中间造成了不良的影响。由于我一个人对单位规定的冒犯,有可能造成别的同事的效仿,影响单位纪律性,也是对别的同事的不负责。作为一个保安,我这样做的影响将很大。
3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背单位及领导的意愿,实乃不忠。
如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点:
1.对于小事重视不够。对于这一点,我开始反省的时候并没有太在意,可是,经过深刻的反省,我最终认识到了,这个错误才是导致我触犯单位规定的重要原因。因为平时生活作风懒散、粗心大意、记忆力水平低,把单位的规章制度忘记,要不,我怎样会这么鲁莽的去触犯呢
2.不应当无故饮酒。对于这一点,是很明显的一个错误。并且这个错误在必须程度上其实是对单位和领导的不尊重,并且让领导也很担心。试问:如果单位大部分同事都不遵守单位纪律工作,那么作为管理单位的领导得到了应有的尊重了吗……这些都是让领导担心的问题,试想:如果领导整天都怀着担心的心境工作,那么领导对于其他工作的质量就可能受到或多或少的影响。所以,这不仅仅是对领导的不尊重,也是对大多数同事的不尊重。
对于以上的错误,我已经深深的认识到了它们的严重性,异常是不遵守单位规章制度——这种损人却又不利己的错误。为了更好的向领导检讨自我,我特提出以下几点改正意见,好让自我和教师同学督促自我改正我的错误:
1.向领导认错。既然自我已经犯了错,我就应当去应对,要认识到自我的错误,避免以后犯同样的错误。所以,我写下这篇深刻的检讨,向领导证明我认错的决心。
2.提高纪律性。我应当认真学习单位的规章制度,并且做到自觉遵守。
3.提高自我的思想觉悟。养成良好的工作和生活作风。
4.学会正确处理问题。以后遇到事情需要冷静的处理,凡事需要三思而后行,多角度的权衡利弊,不能再像以前一样冲动行事,这一点对于自我无论是做人,还是做事都是很重要的。
对于自我以前所犯的错误,我已经深刻的认识到了它的严重性,特写下这篇检讨,让领导提出批评,并期望得到领导的原谅。并且向领导保证我以后将不会再犯以上的错误。期望领导能够给我一次改正的机会,并且真心的理解领导的批评和教诲。同时期望领导在往后的时光里能够监督我,提醒我。我必须不会再让领导失望了。
尊敬的各位领导:
由于本人的工作失误,导致出现了…………错误,给单位团体和工作秩序带来了必须的不良影响,我对此十分的愧疚。
此刻,我郑重对自我的错误行为进行深刻反思,深度挖掘犯下此次错误的原因,认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题,向组织证明改过自新、努力提高的决心,确保以后绝不会再犯类似错误,以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮忙。
(一)出现错误的原因
在承担本单位工作时,我因为疏忽大意,导致出现了………错误。
出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正,业务素质不够优秀,职责心有待加强。
虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观原因,但自我确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神,思想态度不够端正、职责心有待加强等问题,这才是出现此次错误的最主要原因。
我深知作为财会人员,拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要,可是因为自身的懒惰,平时不注意系统学习和主动向老同志请教,导致提高较慢、工作较为吃力,此刻想来十分的后悔。
作为财会人员,理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精,工作中不能出现任何的瑕疵,可是自我以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度不够端正,导致工作作风不够踏实深入,以至于疏忽大意出现了此次错误,辜负了领导和同事们的信任。
(三)整改措施
犯了此次错误,不仅仅给单位的正常工作带来了不良影响,更辜负了领导和同志们对自我的一片苦心。
我此刻十分的内疚,深感自责。
错误已经铸就,除了自责忏悔,更重要的应是思考如何改正错误。
我会努力反省、认真自查,深刻反思自身问题与不足,并进取思考如何努力提高、改善工作,保证不在犯下类似错误。
一是认真自省自查,深刻反省自身错误。
对自我思想上、作风上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
结合各位领导同志对自我的批评指正深刻自省自查,真正给自我“洗洗澡、治治病”,切实找出自我的病患所在、症结所在,努力改正克服,主动提高提高。
二是加强学习提高,不断提高业务本事。
作为非财会人员出身,自我本事不足、知识不够,要想做好本职工作,必须努力加强学习提高,不断充电加餐。
一方面要努力钻研专业知识,主动加强系统学习,经过自主学习提高自身业务本事;另一方面要向老同志虚心学习,多问多学多看,主动向领导咨询、向老同志请教,加强沟通交流,找准自身位臵、尽快融入主角。
三是端正工作态度,虚心理解批评指正。
要不断的提高思想认知,端正工作态度,该进工作作风,切实改掉懒惰、散漫等坏毛病,克服不够专心、马虎大意等缺点。
并在工作中认真开展批评和自我批评,主动理解各位领导和同志们的监督指导,正确认识善意的批评指正,努力培养爱岗敬业、尽忠职守的正确观念。
保证人:__
__年__月__日
后面还有多篇工作保证书写给领导!
尊敬的各位领导:
您好!关于我此次的无故旷工,我在此对您表示深深地歉意。星期四晚上我没有向领导打招呼也没有提交任何的请假申请,就擅自脱离岗位,违反了公司的劳动规章制度,造成岗位上无人上班,给单位带来了不必要的麻烦,同时也耽误了工作的正常运行,就以上这种过失行为,我感到很内疚,旷工后没有及时联系公司领导及家人引起你们的担心,真的很惭愧。早在我刚踏进厂区大门的时候,公司领导就已经三令五申,一再强调,不得迟到,不得早退,不得旷工。严格遵守公司的劳动纪律,可是自我并没有好好的去研究我此刻的职责,造成了此刻的错误。对于我旷工的事情,。经过此次深刻的教训和检讨,让我深深地意识到了自我的错误。认识到自我所犯错误的重要性,但已造成了严重不良后果。如下;
1、在同事中间造成了不良的影响。由于我一个人的旷工,有可能造成别人的效仿,影响单位的纪律性。
2、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,使得自我一向都在迷茫状态!
如今,大错已经铸成,我感到很懊悔。深刻检讨,觉得藏在我思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对工作重视程度严重不足。就算是有认识,也没能在行动上及时的真正实行起来。思想觉悟不高的根本原因是因为我对他人尊重不足。对待工作的思想观念不够深刻.不够正确.没有认识到此刻的一份适宜工作的机会是多么的难得和重要。
所以我决定有如下个人整改措施:
写份保质保量的检讨书一份!对自我思想上的错误根源进行深入整理,并认清可能造成的严重后果。以这次错误为教训,树立牢固的劳动组织纪律观念,不迟到、不早退、不旷工、严格遵守工作纪律和各种规章制度。认真克服粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。经常和领导加强沟通交流。加强学习,提高自身素质,保证不再出现上述错误。
短短1千多字,不能表述我对我自我的谴责,更多的悔恨和责骂,已深埋在我的心理。我错了,我不该旷工的。我期望领导能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,做事要有始有终,工作也一样,不能半途而废,所以,我要感激领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自我的错误,给了我改过的的机会,我会努力的工作。请领导继续关心监督、帮忙我改正缺点。
保证人:__
__年__月__日
尊敬的领导:
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我上班的不良行为,深刻认识改正错误的决心、我非常羞愧,平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。做为公司一员工,应该遵守公司规定,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律、而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生、望领导给我改过自新的机会、通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
保证人:__
20__年__月__日
尊敬的领导:
我怀着万分忏悔的心情向你递交这份保证书,在与您的交谈和教诲中,我深刻地认识到了在工作中的不负责任,给公司和自身以后的发展造成的严重影响。在听完您的教诲后,想到的唯一一句话就是“知错能改善莫大焉”。也感谢领导给我一个改过自新,并重新认识自己的机会。
岁末年尾。在即将过去的一年当中,我在公司领导和同事的教诲和帮助下,我在不断的成长,也在不段的犯错误。在公司以一位老员工并没有起来带头作用,我深感惭愧。所以感谢大家对我在即将过去一年之中屡屡犯下的错误和给工作带来的不便给予我的包容。在包容中,我也看到了一个公司一个集体在发展过程中团结的重要性。真的很谢谢大家。
接下来的日子里,我保证一定会改掉以往对工作的懒散和不负责,尽心尽力做好自己的本职工作。一定外树形象,内树素质,不断开拓创新,让大家看到一个不一样的自己。在新的一年工作当中,恳请领导和同志们给予监督。如果在外有犯影响公司形象,在公司违犯公司规章制度的行为。敬请公司严厉处分,绝无怨言。
这是我第一次写保证,我也坚信这是最后一次。
保证人:__
20__年__月__日
本人__,为__公司__部员工,因岗位的特殊性,现做出庄严承诺:
1、在本公司工作期间,严格遵守国家的法律法规及公司各项规章制度、财务制度、《员工手册》、《岗位职责汇编》。
2、不论在职或离职后,均不泄露本公司的商业机密,不侵犯公司知识产权、不损害公司合法利益,严格遵守公司制度。
3、在印章的管理和使用过程中,将克已奉公,严格遵守印章管理使用规定。
4、因工作及职务上的需要所持有或保管的一切记录着公司秘密信息的文件、资料、财务报表、图表、客户信息资料、笔记、报告、信件、传真、磁盘、仪器以及其它任何形式的载体,均归公司所有,本人保证相关资料、物品的安全及合理使用。
若本人违犯以上承诺,导致公司利益受到的损害,愿承担一切经济和法律责任,并赔偿由此造成的公司损失。
保证人:__
20__年x月x日
总经理:
为酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表全体员工保证做到:
1、认识,思想,对员工动员,认识到工作的性和的紧迫性,严密组织,坚决酒店的当前工作任务,,科学安排人员和,责任到人,克服,服务和工作两不误,工作。
2、承担的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出工作进度配档表,对的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准管理制度细致起草编写,按要求编写出符合的文本,并内部评审。
3、对各设备实施盘查检查,不放过故障点,查处问题和隐患,所有设备实施无故障运行状态,并起设备实施台账和档案。
4、组织员工星级标准等内容的培训学习,星标要求,星级意识和标准意识,岗位练兵,熟练各岗位人员服务技能和技巧,管理和服务,每项服务接待工作。
5、在掀起争优创先活动,多样、内容多彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作、标准高,争先、创先、率先,工作,打造一支一流的员工队伍,一流的工作业绩,在酒店内工作走早最前列,为酒店的发展拥有,迎接酒店的正式开业。
请总经理和全体员工监督。
保证人:__
20__年__月__日
单位领导:
您们好!
我在__公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做__的工作,__岗需要和客户接触的特点,让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责__工作,需要每天给客户打电话清理以往的未决案件,和__相比__很少和客户直接接触,而是通过打电话沟通,这不仅需要有很好的沟通能力和技巧,还要有更强的服务意识与服务精神。20__年,在公司大力开展“理赔服务年”活动之际,为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户,对我今后的工作做以下保证:
第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第二,要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。
第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。
第七,对待保户要做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语,保证做到零投诉。
第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。
各位领导,以上是我的保证书,希望各位领导监督我。
保证人:__
20__年__月__日
学生的进步总是能令人欣慰的,但自己的进步才更值得自己回味。在工作中只有不断反思、总结才能有助于今后的教学工作的提高和进步,为此,我对本学期的品德与生活的教学工作进行总结如下:
一、设计适宜可行的教学目标
教学目标的设计非常重要,它是一切教学活动的所要达到的预想结果。在本学期的一年级品德与生活的教学中,我首先结合课程标准的基本要求,其次弄清楚教材的呈现方式,然后确定了如下一些教学目标。
使学生了解并运用简单的健康、安全的生活常识,能辨别好的和不好的生活习惯,并开始在生活中有意识地要求自己。能体验到学习的乐趣和自主策划、自主活动的乐趣;为自己的成长和进步感到自豪,对二年级的学习和生活充满信心和向往之情。爱护周围的自然环境,节约资源;关爱他人,了解常见的职业,并对为自己生活服务的人充满感激之情;对周围的动植物、自然现象有好奇心,并能通过一些简单的假设和验证进行探索;能有创意地利用废旧材料来丰富自己的生活和活动。
二、设计丰富多彩的教学活动
根据一年级学生身心发展的特点和需要,我在教学时将教学活动的设计放在重要的位置。注重儿童直接参与的主题活动,游戏和其他实践活动。通过讲故事、念儿歌、看视频、画画、写感恩信、制作礼物等活动来内化儿童的道德品德。
三、注重反思,积累优秀案例
记得有人说过“教无定法,教学是一门遗憾的艺术”。因为我们的教师不是圣人,一堂课不会十全十美。所以我们自己每上一节课,都要进行深入的剖析、反思,对每一个教学环节预设与实际吻合、学生学习状况、教师调控状况、课堂生成状况等方面认真进行总结,找出有规律的东西,在不断“反思”中学习和积累优秀案例。
四、我教学中存在的问题。
1、有些学生理论与实践结合不起来。说道理,同学都能明白,但是真正到生活中,甚至关系到自己的利益的时候,往往言行不一。
2、由于学生对品德与生活重视程度不够,导致学习兴趣淡化,过于敷衍了事。
3、有些学生思想品德形成仍然是个难题。学生的影响来自于多方面,家庭、社会、学校。学校教育固然重要,其他方面不容忽视。
五、我今后的努力方向
1、加强自身的修养。教育学生,首先要身正为范。
2、紧密结合学生的实际,进一步加强养成教育,这是思想品德教学的关键所在。
3、改变课堂教学模式,发挥学生的积极性和主动性,活跃课堂教学的气氛,引导学生有效的接触大自然,接触生活,接触社会,做到理论联系实际。
4、关注学生的一言一行,及时纠正学生不良行为习惯的出现。做到防患于未然。
今后,我将继续努力,不断实践,更好地推进教学改革,推进素质教育,进一步提高教育的针对性、实效性,让儿童的品德在生活里萌芽,让儿童的生活在笑声中飞扬。
一、品德与生活教学工作总结
一学期来,按照课程特点制定实施了教育教学工作计划,对学生进行了一系列的教育。品德与社会课程旨在促进学生良好品德形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会,成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。
二、实施措施
1、全面把握课程目标品德与社会课程目标的三个方面是一个有机结合的统一体。因此,在教学过程中应全面地把握目标,改变过去偏重知识学习,忽略能力和情感、态度、价值观培养的教学观念,通过多种教学活动,帮助学生获得丰富的情感体验、形成积极的生活态度、养成良好的行为习惯、提高适应和参与社会的能力,掌握必备的基础知识。
2、丰富学生的生活经验学生的品德形成和社会性发展是一个连续的过程,在现实生活中,学生已经形成了一定的品德和行为习惯,积累了一些社会生活经验,形成了相应的态度和能力。因此,在教学时善于调动和利用学生已有的经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探究学习主题,不断丰富和发展学生的生活经验,使学生在获得内心体验的过程中,形成符合社会规范的价值观。
3、引导学生自主学习儿童是学习的主体,学生的品德形成和社会性发展,是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。为此,要由单纯的知识传授者向学生学习活动的引导者、组织者转变,创设学生乐于接受的学习情境,灵活多样地选用教学组织形式,为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。注意引导学生从自己的世界出发,用多种感官去观察、体验、感悟社会,获得对世界的真实感受,让学生在活动中探究,在探究中发现和解决问题,要及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考,引导学生得出有价值的观点或结论。
三、评价方法
1、教师观察记录描述性评语。教师对学生在日常生活中表现出的情感、态度、能力、行为进行观察,并做记录。在与学生进行充分交流的基础上,教师对学生在一段时间内学习本课程的学习态度、表现等以描述性的语言写成评语于素质报告册上,鼓励学生巩固进步,修正不足,继续努力。
2、学生自评教师引导和帮助学生对自己在学习中的表现与成果进行自我评价,以提高自我认识、自我调控的能力。
3、学生互评学生依据一定的标准互相评价,这种评价可以帮助学生逐步养成尊重、理解、欣赏他人的态度,相互促进。通过一学期的教育教学,教学效果良好,达到了预期效果。
在本学期中我认真阅读了《品德与社会》课程标准,并遵照课标的指引切切实实把每个目标落到实处。现就对这学期《品德与社会》的教学工作进行总结。
一、明确课程性质,全面把握课程目标
本课程将“促进学生良好品德形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会,成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础”定为总目标,实现情感、态度、行为习惯、知识技能培养的内在统一,尤其关注正确态度、价值观的形成和行为规范的养成,使学生既学会做事,更学会做人,在做事中学做人,在做人的指导下学做事。在教学过程中,我们能全面把握目标,通过多种形式多样的教学活动,帮助学生获得丰富的情感体验,形成积极的生活态度,养成良好的行为习惯,提高适应和参与社会的能力,例如:有些同学,在学期开始不能按时完成作业,通过对他们进行分组教学,在小组之间产生竞争,同学们的学习积极性和主动性明显提高,大多数同学能提前完成课堂作业,小组教学不仅能改善学生的学习行为习惯,而且可以让学生掌握必备的基础知识,从而整体地实现课程目标:帮助学生参与社会、学会做人。
二、让品德教育回归生活,突出课程的经验性。
道德不是抽象的概念,它存在于生活之中,由于社会生活中处理人们相互关系的需要才产生道德。同时,社会常识和参与社会、适应社会的能力也只有在社会生活中获得。儿童的现实生活对其品德形成和社会性发展具有特殊的价值,儿时的生活经验会给人的一生带来深远的影响。因此,我们在上课时都特别关注儿童的现实生活,教育的内容和形式都以贴近儿童生活,反映儿童需要为根本。例如:有些同学上课不能集中注意力听讲,总是做小动作,在我的一番劝导之下仍然没有成效,后来,无意中听说这位同学的父母在外地打工,没有时间督促他的学习,只有目不识丁的爷爷奶奶照顾他,基于此种环境,他不知道如何集中注意力学习,所以我认为教师不仅要教好自己所任学科,还要关注学生的学习、生活、心理状态、家庭环境和性格特征,了解这种情况后,我和他进行了一个谈话,自此以后,他做小动作的坏习惯逐渐减少,学习成绩也稍有成色,也慢慢地变得自信起来。教师应该让学生从自己的世界出发,用自己的眼睛去观察社会,用自己的心灵去感受社会,用自己的方式研究社会,感受社会生活的美好,懂得社会生活的规范,掌握参与社会生活的知识和能力。如《画画我们成长的地方》教学时,我引导学生结合自己的生活经验,实地的去考察我们成长的地方,观察我们成长的地方都有哪些设施,从而真实的画出我们成长的地方。
三、追求教学的有效性,打好做人的基础
新的教学目标观告诉我们,培养一个人的品德不在于告诉他遵守多少道德规范、规则,最根本的是要让学生通过这些社会知识、规范和准则形成一定的、基本的待人做事的观念和态度,以及思考问题的取向。因此,我们在教学过程中应该有机地对学生进行教育,使学生带着问题走出课堂,走进社会,从而使我们的阳光学子真正学会生活、感悟生活。
本人承担了一年级思想品德课的教育教学工作,我深深地感到辛勤付出之后换取成功的那种快乐。教学中,我结合一年级学生的心理和年龄特点,以及实际学情,扎扎实实抓教学,认认真真做工作。在工作中只有不断反思、总结才能有助于今后的教学工作的提高,为此,我对本学期的品德与生活的教学工作进行总结如下:
(一)教师方面
1、教学中论题钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式。
教学中以新教材理念为指导,不断反思积累经验,寻找效的教学途径。所任科目学生积极主动的学习,成绩良好,提高了学生的整体素质。
2、教学中把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来。
在教学中帮助学生掌握正确的是非评价标准,懂得何谓善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理,生理素质。
本学期的品德与生活,教学目标是初步培养学生形成良好的生活、劳动习惯;教育学生遵守纪律,养成基本的文明行为;保护环境,爱惜资源;使学生初步了解了一些生活中最常见的自然、社会常识;掌握了一些自己生活中需要的基本知识和劳动技能。
3、在教学活动的每一个环节我注意把握儿童的实际情况,根据课程标准的各项规定制定教学计划和教案。
在教学中要帮助儿童展开活动。儿童的品德和行为习惯的形成、知识和能力的发展、经验的积累是一个连续的过程。因此,教学活动中我注意活动之间的连续性,帮助儿童获得彼此联系的、不断深化的经验和体验。4、在课堂上,关注言行不良表现的学生。
平时及时调动班级和教师的力量帮助他们认识错误,认识错误造成的严重后果,从而校正自己的言行。注重培养他们养成俭朴,文明礼貌,尊老爱幼,遵纪守法,保护环境的道德行为习惯,个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理,生理素质。
(二)学生方面
通过本学期的品德课教学,学生的整体素质得到了提高,达到了预期的效果。上课听讲认真多了,积极回答问题多了。别人回答问题时注意倾听。大多能够了解有关安全常识,有自立自护安全意识。懂得自己的事情自己做,爱清洁讲卫生。能够和同学和睦相处,互相帮助,团结友爱。
(三)努力方向
今后我还要继续学习好教学大纲、课程标准之类的指导性文章,进一步理论联系教材及教学工作实践,创造性地开展教学工作。
转眼一个学期过去了,本学期,我承担了一年级思想品德课的教育教学工作,现对本学期的教学工作做如下总结:
在这学期的教育教学任务中,我能按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划,学期末有总结,质量分析。每节课课前修改教案,课后反思小结。
并且,我在教学中论题钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,不断反思积累经验,寻找有效的教学途径。能采用一些积极有效的教学手段,使学生主动学习,培养学生良好的行为习惯。
(一)以学生的已有经验为基础。
我在教学时,做到了关注学生的接受性,尊重儿童的年龄特征,挖掘生活对儿童品德形成具有价值的资源,体现出儿童个体与其周围自然、社会的内在联系,引导学生主动地学习社会生活,在现实生活中发现问题。
例如在学习交通标志和紧急电话这两个知识点,就让学生首先自己说说是在什么情况下会用到这些,在他们已有的经验上展开,拓展开来,将知识点深化,让学生接受,并转化为新的经验。
(二)设计丰富多彩、易为儿童接受的教学活动。
结合本学期品德组的课题——教师如何在课堂上创设体验性活动来实现学生学习活动的有效性,来设计教学活动。对于品德与生活课堂,要考虑到低段学生的认知水平和接受能力。不能仅仅局限于讲解教科书,学生也不是依靠听讲来学习,而是要通过观察、调查、实验、探索、服务、制作、创造、表现等活动,实际地去感受、体验、领悟、发现。根据一年级学生身心发展的特点和需要,教学时将教学活动的设计放在重要的位置。
通过讲故事、念儿歌、朗读小诗、画画、动手制作、亲身体验等活动,为学生自主探究、参与研究性学习创设条件,搭建平台。
例如在本学期我在执教教研组长听课日的《春节知多少》一课时,就创设了一些活动让学生去参与去体验,收到的效果甚好。通过多媒体课件,让学生了解春节的来历。回顾我们刚刚经历的春节时光,了解传统习俗。
(三)讲求教学的实效性。
设计出好的教学活动,是提高课堂教学质量,达到教学目标的重要环节。,精心设计好教学活动,那么就能有效地达到预想的目标。在本学期,我执教四年级的《人人都应该懂得的“道路语言”》,在教学中,我创设了多项活动,让学生在活动中去体验去收获。
教学活动的选择首先考虑的不是活动的形式和数量,而应该是活动的有效性,活动本身是否有意义,是否有必要。无意义的活动,进行得再多也不过是“演戏”,对儿童的发展并无帮助。
在教学过程中创设情景、活动,让学生在活动中亲身去感受、体验,以亲身感知来接受知识。
(四)关注学生。
教学中,对于学生学习的关注十分重要,对于学生的学习过程,包括学生的学习兴趣、探究兴趣以及自我评价应该更加关注。学生的学习积极性、学习的兴趣一旦激发出来,就可能产生一些新的疑问,对于学生的生成性问题,我在写教案时做了预设并有课前修改,而不予注意,而应该激发、保护学生对事物的好奇心、求知欲、应表扬儿童敢于提问、敢于质疑、敢于表达的勇气,尊重学生提出的每一个问题,引导学生去分析、研究,并尝试解决。
以上,是我对自己本学期教学的回顾与总结,在以后的工作中我会发扬优点,改正不足,努力做到:
1、努力学习教学理论,进一步转变教学观念,改进教学方法。
2、创新评价,激励促进学生全面发展。
3、做好课后反思,及时针对自己的不足,找原因,想办法。
虽然这学期我在教学工作上取得了一定的进步。但是通过教学总结,我仍发现了很多自己做的不好,有所疏漏和做得不到位的地方。总之,为了在今后的教学工作中打下坚实的基础,我将继续求索,不断创新。
我们一年级的《品德与生活》教材非常贴近生活,有着很强的生活性、活动性、开放性,还特别注重儿童的主体性,本学期我根据学期初《品德与生活》制订的教学工作计划,依照教学内容和结合班的实际进行授课,着重让学生学会以下几点:
一、健康、安全地生活
通过教材第一单元“我是小学生啦”让学生较快熟悉新环境,适应小学生活,情绪愉快安定,遵守交通规则和有关安全的规章制度。以各种学生喜欢的活动和游戏来激发他们对学校生活的愉快、积极体验,让他们逐步熟悉、了解学校,认识和熟悉新朋友,进而意识到并能按照一个小学生的标准来要求自己。通过学习,学生都能体验学校生活的乐趣,顺利地过错成了从幼儿园到小学的过渡。
二、愉快、积极地生活
在教学过程中结合课文教学内容和班的实际情况,教育学生在学习上和生活中和同学多合作,让他们体验到集体生活的乐趣,有作为小学生的自豪感和上进心,乐于与老师、同学交往,掌握基本的交往技能。在第三单元里,我让学生们互相合作,引导他们自己去发现自己身边的秋天,让他们自己通过合作制作标本和风车等活动和游戏,培养他们合作的能力。
三、负责任、有爱心地生活
在教学中让学生意识到作为一个小学生应遵守的行为规则,主动参加力所能及的家务劳动,认真完成集体交给的任务和自己的学习任务,团结友爱,爱亲尊长。通过学习一些英雄人物的事迹,让学生从小学会为人民服务的概念,从而从情感上真正去热爱国家,做一个关心他人、能为人民服务的好学生。
四、动脑筋、有创意地生活
在教学中结合课文插图引导学生认识哪些应该做,哪些不应该做,课文生动有趣,而且没有固定的内容,所以在课堂上,我通常让学生自己说,让他们有自己的想法和意见,通过学习,他们都对新环境有探索的愿望,能想办法进行自己的游戏和活动。
本学期的教学也存在一些问题与不足:
学生的进步总是能令人欣慰的,但自己的进步才更值得自己回味。其实,今年已经是我第二年接受品德与生活的教学工作,按说应该有一定的教学经验了。可是与去年相比,自我感觉有一定的差距。反思之后,学生的原因可能占大多数,但我自身也有不可推卸的责任。学生的素质较上一届相比稍差些,再加上是刚入学的学生,课堂行为习惯以及学习习惯尚未形成;再加上本学期,我的其他工作较多,也没有更多的精力用于思考教学,没能研究好学生,调整或创新教学活动,使教学未能达到预期效果。
今后的努力方向:
不管是好的还是坏的,总之,都是我的收获。通过一学期的教学,学生的整体素质得到了一些提高。我决心不断的探索,不断地提高自己的管理能力,在今后多加强理论和实践的结合,在理论中实践,在实践中学习,相信在今后,我对新课程的理解一定会提高到一个新的境界。
经过一个学期学习,同学们的`行为习惯都有很好的转变,能遵守学校的规
章制度,帮助别人,拾到东西上交学校,并有初步的自理能力。不仅能自己认识到该如何做,当别人出现错误时,也能及时纠正别人,班上的好人好事不断出现。
本学期,一年级的《品德与生活》是由我担任的,现将这一学期的教学工作总结如下:
开学初,我认真学习《课程标准》、《课程评价标准》,钻研教材,掌握教材实质,用理论充实自己的头脑。根据课程计划,我认真对待每一节课,课前书写教案,按时上课,课后及时反思。
在教学中,无论是哪个学科,我都崇尚“快乐教学”,我希望学生能够在融洽的学习氛围中积极主动的发现学习的乐趣,撷取智慧的果实。所以,设计趣味性的活动吸引学生,是我设计教学的宗旨。例如,《美丽的秋天》这一单元的学习,我让学生课前采集各种秋天的叶子,利用叶子制作标本和画;让学生带秋天的果实和种子,认识果实与种子的关系等等,这一单元的每一堂课,学生的积极性都很高,教学效果良好。
另外,我把品德与生活的教学同学生日常生活紧密联系起来,帮助学生掌握正确的是非评价标准,懂得什么是善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理、生理素质。
在日常教学中,我还充分利用活动材料,让学生动手操作,体验学习的乐趣,并适时对学生进行情感教育。例如,《新年到了》这一课,我和学生一起动手做彩链条。制作前,我引导学生“布置我们的黑板,需要一条条很长很长的链条,该怎么办?”学生思考片刻,立即回答“可以小组合作,连在一起就长了”。得到这样的回答,我很高兴。接着便顺势利导,对学生进行集体荣誉感的培养,让学生明白“合作力量大”。我知道,学生全部领悟了,因为他们做成了一条很长很长的链条。
总之,都是我的收获。通过一学期的教学,学生的整体素质得到了一些提高。我决心不断地探索,不断地提高自己的教育能力,在今后多加强理论和实践的结合,在理论中实践,在实践中学习,相信在今后,我对新课程的理解一定会提高到一个新的境界。
转眼一个学期过去了,教育教学工作已经结束。回顾这一学期,我感慨颇多,教一年级品德与生活课程,教学上曾遇到一些疑惑,但在学校领导和老师的大力支持下,我圆满地完成了教育教学工作,并取得了一定的成绩。现在,我将对这一学期来的教学工作做如下总结:
在本学期中,我能尽职尽责地完成教学任务。按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划,学期末有总结,质量分析。每节课课前修改教案,课后反思小结。
并且,我在教学中论题钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,不断反思积累经验,寻找有效的教学途径。能采用一些积极有效的教学手段,使学生主动学习,培养学生良好的行为习惯。
(一)以学生的已有经验为基础。
我在教学时,做到了关注学生的接受性,尊重儿童的年龄特征,挖掘生活对儿童品德形成具有价值的资源,体现出儿童个体与其周围自然、社会的内在联系,引导学生主动地学习社会生活,在现实生活中发现问题。
例如在学习交通标志和紧急电话这两个知识点,就让学生首先自己说说是在什么情况下会用到这些,在他们已有的经验上展开,拓展开来,将知识点深化,让学生接受,并转化为新的经验。
(二)设计丰富多彩、易为儿童接受的教学活动。
结合本学期品德组的课题——教师如何在课堂上创设体验性活动来实现学生学习活动的有效性,来设计教学活动。对于品德与生活课堂,要考虑到低段学生的认知水平和接受能力。不能仅仅局限于讲解教科书,学生也不是依靠听讲来学习,而是要通过观察、调查、实验、探索、服务、制作、创造、表现等活动,实际地去感受、体验、领悟、发现。根据一年级学生身心发展的特点和需要,教学时将教学活动的设计放在重要的位置。
通过讲故事、念儿歌、朗读小诗、画画、动手制作、亲身体验等活动,为学生自主探究、参与研究性学习创设条件,搭建平台。
例如在本学期我在执教家长开放日的《猜猜我有多爱你》一课时,就创设了一些活动让学生去参与去体验,收到的效果甚好。通过多媒体课件,让学生了解超级父母,回顾自己的成长之路,通过看动画片,了解怎么去表达爱,一步一步来实现让学生懂得爱,表达爱。
在这一学期里,我担任了一年级品德与生活的教学任务。本册教材的教学内容根据课程标准要求,要进行环境教育及自我意识的教育,面广量大。所以,我在开展教学时,既立足于儿童的生活现实,又着眼于儿童的发展可能,经过一学期的努力,取得了一定的成效。本学期即将结束,现将本学期品德与生活的教学工作总结如下:
一、设计适宜可行的教学目标
教学目标的设计非常重要,它应体现课程标准的基本要求,它是一切教学活动的所要达到的预想结果,所以,教学目标的的设计应着眼于建构学生的可能生活,注重理性生活、审美生活和道德生活的结合,促使学生在技能的掌握、知识的获得、社会价值和规范的确立、思想方法的形成等方面得到发展。我在设计教学目标时是这样做的:首先了解课程标准的要求,其次弄清楚教材的呈现方式,然后了解儿童生活的现状和现有的生活经验。经过这三步设计出来的教学目标,有力地保证了教学目标的适宜可行。
二、设计丰富多彩的教学活动
新课程是活动型的综合课程,教师在实施时,不再是讲解教科书,学生也不是依靠听讲来学习,而是要通过观察、调查、实验、探索、服务、制作、创造、表现等活动,实际地去感受、体验、领悟、发现。根据一年级学生身心发展的特点和需要,我在教学时将教学活动的设计放在重要的位置。通过讲故事、念儿歌、朗读小诗、画画、跳舞、唱歌、等活动,为学生自主探究、参与研究性学习创设条件,搭建平台。
三、关注生成性的问题
教学中,对于学生学习的关注至关重要,新课程的实施,在摆脱了以往成人化、概念化的弊病后,对于学生的学习过程,包括学生的学习兴趣、探究兴趣以及自我评价更加关注。学生的学习积极性、学习潜力一旦激发出来,就可能产生一些新的疑问,对于学生的生成性问题,我并不受教案的限制,而是激发、保护儿童对事物的好奇心、求知欲,赞赏儿童敢于质疑、敢于探索、敢于表达的勇气,尊重学生提出的每一个问题,引导学生去分析、研究,并尝试解决。
经过一学期的努力,学生的生活能力得到了提高,道德素养得到了培养,在新的学期里,我会更加勤奋,再创佳绩。
时间过的真快,转眼一个学期过去了,本学期任一年级思想品德课的教育教学工作,现对一学年来的教学工作做如下总结:在这一学年中,在教育教学任务中,本人尽职尽责。按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划,学期末有总结,质量分析。在备课过程中,我认真仔细地学习教学目标和纲要,一丝不苟地做着教学准备,并千方百计地从各个渠道收集有关的图片、资料和课程资源,这一环节我从没马虎和懈怠过。
在教学过程中,我注重了学生的整体学习氛围,让每个学生都活动起来,都积极参与,都来做学习的小主人,甚至都可以来当小老师,我不给他们框框里的学习内容,不限制掌握知识的范围,可以随意的自由的摄取知识营养,大胆的富有创造性的进行作业和实际生活演习。我和学生在教学过程中,经常进行角色互换,大多数时间里我都不以教师身份自居,常常是知道也装不懂的去请教学生们,这样一来就大大地提高了他们的学习热情,激发了他们的求知欲望,我看到他们急不可耐地想说出自己的想法,从而忘记了胆怯和羞涩,忘记了贪玩和溜号,忘记了老师和学生,我们就是一个游戏小团体,在快乐中学习知识,在轻松中悟出做人道理。我们整个学习过程好像一个团体的营地训练,这种教学方法树立了学生的自信心,使他们勇于表现自我,其中生活场景表演方式更使孩子们学会了生活自理,锻炼了独立生活能力,在创设交往环境的同时更学会建立人际关系的技巧,从而培养了学生团队合作的精神。在这个角色游戏表演中,他们互相接纳,互相支持,互相信任,与此同时能开放自我,表现自我,进而增强了对自己性格、能力的认识,此外,还大胆的做了一些自己从来没有做过的事或自己认为不可能做得到的事,在发掘自己的潜能同时也锻炼了自己的胆量。
在课堂上,每一次教学活动的结束都是我反思的开始,我下课以后都要问自己:我的活动策略有没有纰漏,还有哪些地方需要改进和补充,我应该怎样进行活动延伸和课外辅导?作为一名教师我做没做到镇定自如、充满自信、精神饱满、面带微笑、仪态大方、声音响亮、带有童趣的去和孩子们交流?对于他们在活动中所表现出来的优秀一面我由衷的赞赏了吗?对于他们的不足我及时的引导了吗?这些都是我课下需要反思的。寻找效的教学途径。所任科目学生积极主动的学习,成绩良好,提高了学生的整体素质。
总之,通过这一期年的品德与生活的课堂教学,懂得何谓善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理,生理素质。平时注重培养他们养成俭朴,文明礼貌,尊老爱幼,遵纪守法,保护环境的道德行为习惯,个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理,生理素质。学生的整体素质得到了提高,达到了预期的效果。
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