医院优质服务演讲稿精选100篇8篇
作者:网友整理 人气:导读:医院优质服务演讲稿8篇 医院优质服务演讲稿(一): 医院优质服务演讲稿范文 护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一齐
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:3848我来评论
医院优质服务演讲稿(一):
医院优质服务演讲稿范文
护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一齐。
作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的期望。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们不怕脏和累,冲在拯救生命的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视于病房间.....护士的工作是平凡的,每一天都重复着相同的资料,透过一次次晨间护理,了解患者的睡眠、早餐进食等状况;透过帮忙患者翻身,了解其皮肤状况,是否有褥疮产生;透过一次次为患者接取大、小便,观察其排泄物的状况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的职责感和事业心!每当应对患者及家属的感激和称赞,都会当成是对自己工作的肯定。"送人玫瑰,手有余香",犹如园丁看到自己种栽的花草,生机勃勃而情绪喜悦一样。
孔子说:"学之者不如好之者,好之者不如乐之者。"我从事护理工作十多年来,对护理工作有了更加深刻的理解和认识,要成为一名合格而出色的护士,既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心,还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,始终热爱本职工作,并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步,取得一点成绩的动力源泉。付出就会有回报,由于平时不懈的努力,在2004年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩,并荣膺了"甘肃省杰出青年岗位能手"殊荣;同时,被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业"巾帼建功"标兵和"全国青年岗位能手"。当然,这些成绩的取得,除了我个人的努力之外,离不开我院院领导的支持和鼓励,离不开同事们的关心和帮忙,借此机会,向他们表示最衷心的感谢!
一份耕耘,一份收获,我们选取了神圣的护理事业,今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和职责心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,乘全国上下深入开展"医院管理年"活动的东风,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,我们的爱心为患者撑起一片期望的蓝天。
最后,愿我们全省的护士姐妹携起友谊之手,奋发有为,在党中央、国务院和省委省政府、省卫生厅的正确领导下,继承白求恩精神,脚踏南丁格尔的足迹,一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。
在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题:这天你笑了吗
笑是世界上最甜美的语言,发自内心的笑能够让自己情绪舒畅;源自真诚的笑能够给他人温暖和阳光。也许你会说:护理工作奔波而又劳累,枯燥而又重复,我笑不出来。
是的,每一天都被打针,换药,照顾起居,观察病情所包围,真是日不出门行千里!渐渐地,一颗年轻的心,如沐风霜,老气横秋;一段火热的情,如浴冰雨,尘封匿迹。笑容因此而不见,笑意因此而逃亡。
医院优质服务演讲稿(二):
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫...x,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际状况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还期望各位领导和同事们批评指正,谢谢!
这天我在那里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易阿!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎简单了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是透过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢
我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都明白,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,职责重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每一天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的职责感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……
所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们此刻所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为能够从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期到达我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的这天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用礼貌礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的应对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们以前良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们那里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常应对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也期望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样能够贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和推荐,期望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者带给更好的服务。才能把我们医院建设的更加完美.谢谢大家!
医院优质服务演讲稿(三):
医院优质服务演讲稿范文
各位领导,各位同事:
大家好!我发言的题目是优质服务明星。蓝天回报大地,才有那春雨潇潇的花季。江河回报海洋,才有那奔流不息的气魄。骏马回报草原,才有那一日千里的腾飞。我们是救死扶伤的医生,我觉得我们有义务毫无保留地回报社会,争创优质服务明星,为创百姓满意医院而不懈努力。
作为一名刚从四川援建回来的医疗工作者,这天,我能代表医技科室80名职工发言,我感到十分荣幸,首先向惦记我牵挂我的全体县医院领导和职工道声平安。在你们的关心和支持下,我圆满地完成了党和政府交付的为期一个半月的援建任务,这次到四川援建,对我个人来说,是人生的一种难忘的历练,对群众来说,树立了我们医院白衣天使的光辉形象,得到了鲜艳夺目的锦旗,并且吉林省台记者为我做了专访。黑水县保健所对我的评价是,为该院培养出了一批带不走的医疗队,展现了吉林人的风采,实现了真正好处上的援建!在援建期间,我望见了山河破碎、房屋倒塌、残桥断壁,数万个鲜活的生命与四川大地同眠!我望见了在地震中受伤的人们,我望见了被病痛折磨的黑水藏族同胞,那一刻,我更加深刻地意识到了自己的职责,当国家和人民需要我的时候,义不容辞,当仁不让。我不是诗人,不能用优美的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思索我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我要感谢我的职业,是它让我明白怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解活着就是一种优美!我要感谢我的职业,是它让我懂得如何珍爱生命,懂得健康就是幸福,奉献就是价值!虽然,此刻我回到到了自己
的工作岗位,但是我会把这次援川经验运用到本职工作中,为我县的医疗卫生事业做出自己的贡献。
当前,我们医院是新起点新气象迎来了前所未有的盛世,3个月的业务收入实现320000万元,创历史新高。门诊患者、住院患者十分多,在这种良好的势头下,作为县医院医技科室的一员,我们要争做优质服务明星,我们更要为创百姓满意医院尽职尽责。我代表医技科室全体职工决心在以后的工作中做到以下两点:
一在提高医疗服务质量上下功夫。创优无止境,服务无穷期,我们要以争优质服务明星,创百姓满意医院为契机,一切以病人为中央,着力加强服务意识,品牌意识。要为病人带给最温馨的“人性化服务”,展开换位思索,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,把对患者的关爱落实到细微之处,把病人当作自己亲人,急病人之所急,想病人之所想,需病人之所需,全心全意为病人服务。对病人的生命尽职尽责,除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁,维护医生的荣誉。我们要用一颗仁爱的心,一颗怜悯的心,一颗感恩的心,尊重生命、关爱生命,珍惜生命。以服务树信誉,在竞争中求发展,爱岗敬业,忠于职守,在自己的本职工作岗位上争创一流的成绩。医技科作为医院的重要组成部分,有自己的特色,我们要优化就医环境,努力为患者带给温馨、便捷、优质的服务,构建和谐的医患关系,把患者认不认可,高不兴奋作为开展工作的依据和准则。要把服务工作做灵活,做到患者完全满意为止。不要把自己的不良情绪传染给病人,当病人及其家人提出不适当要求时,我们会用博大宽容的胸怀,设身处地为他们着想,以理解和同情的态度耐心听取他们的意见,并作出合理、适当的处理。应对拥挤的人群我们会耐心的疏通,细心的解
释,我们会用一颗爱心暖和病痛中的人们!让他们心理得到安慰,让他们有一种家的感觉。
二要刻苦钻研,精益求精提高业务。我们要努力加强自身的学习,多看业务书籍在业务实践中不断总结经验.多向有经验的老同志学习,养成一个良好的工作习惯,提高医疗技能操作水平。我们要有精湛的业务技术和丰富的临床经验,能够在疾病初现端倪的早期即做出准确的诊断,并给予适当的治疗,让病人在取得相同治疗效果的前提下,减少所担负的风险和成本。我们要了解疾病的发病机理和病理生理,并能应用这些知识解决临床问题。我们只有了解疾病的基础知识,对患者的处理才能得心应手。我们务必常常阅读文献、追踪医学最新进展,以此奠定自己坚实的医学知识基础跟上医学的发展。我们要有渊博的学识和深厚的科学知识,知识越丰富,思路才越广阔,解决问题时的应对方法才越多。我们要有一颗负职责的心,每一个医生都就应记住,病人决不是实验室里的试管、烧瓶,在下诊断时,我们必须会慎之又慎。古人说“庸医杀人不用刀”可见我们医生职责之重。医技科室的诊断对病情医治很重要,所以我们更要不怕苦不怕累,反复重复检查,尽职尽责,所谓“用药如用兵”,只有病情诊断对了战术对了才能出奇制胜。我们绝不会为了自己或
医院小团体的经济利益说服患者乱检查乱用药物。我们要严格遵守医院的各项规章制度,恪守职业道德规范,认真履行岗位职责,廉洁依法行医,不徇私情,不谋取私利。
总之,我们医技科室全体职工,会在以后的工作中以新的姿态,创造新的业绩,展示新的风貌,会用自己的爱换取患者的爱,我们会告诉病人在困难时要看到光明我们会用美的微笑告诉他们世界像春天一样永生,我们会用温柔营造绿色的生命,会用祝福呵护人间真情。我们要弘扬高尚的医德医风,把握先进的医疗技术,承前启后,继往开来,百尺竿头、更进一步,敬业爱岗,争优质服务明星,为创百姓满意医院而努力奋斗,让我们的生命在医疗事业上焕发出绚丽的光彩!请领导和同事看我们的实际行动吧!谢谢大家!
医院优质服务演讲稿(四):
尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家好!
很荣幸站在那里为大家演讲。这天,我演讲的题目是:服务在我心中。
同事们,您是否常常会抱怨,抱怨如今医患关系紧张,抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解。曾记得有人说过这样一句话:“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”。因为,我们的生活中少了两个字——服务。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。”的确如此,再高的山都是由细土堆积而成,再大的江河也是由细流汇聚而成,再大的事务必从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。所以做任何事情要从态度入手,因为细节决定成败。对工作缺乏认真细致的态度,对事情敷衍了事,那么,工作起来也就必然热情不足、冷淡有余。
服务决不是细枝末节,而是用心,用心为你的患者服务。如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。用爱经营,用心服务。只有爱上这一岗位,您才能发自内心地为患者服务,才能照亮患者心里的阴霾。
用心服务不是绞尽脑汁迎合患者,有时候,仅仅一个用心的眼神,一个会心的微笑,或者一个细心的问候,都会为患者带来恢复的信心,为您和患者之间建起沟通的桥梁。
听过这样一个事情,在一次当晚班时,120急救车送来了一位即将临产的产妇,羊水已经不多了,两条人命危在旦夕!丈夫在外打工还未赶回,乡下的婆婆焦虑地站在一边,产妇紧张地只是哭泣,护士走了过去,用手轻轻地拉着产妇的手,轻声地说“别紧张,我们院长亲自为您主刀,您的宝宝也急着想见您呢”,产妇流泪的眼睛转向护士,护士的手被她用力的一握,这一握,让护士感知了产妇对她的信任及生命的重托。
以前有人说过拉开人生帷幕的人是医生,拉上人生帷幕的人也是医生。“是阿,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现自身的价值,用心服务,用爱经营,让它永久成为我们骄傲的主题,让爱永久与你我同在。
亲爱的同事们,值此医院实施优质服务之际,让我们共怀一颗仁爱之心,用心服务,用爱经营,关注工作中的每个细节。在每个清晨来临的时候,让我们的细心和仁爱谱写这曲生命之歌。
我的演讲完了,谢谢!
医院优质服务演讲稿(五):
各位领导、各位朋友们:
大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是"让...精神在社区卫生服务中闪光"。
朋友们,你明白什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的`为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,用心参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现"四区"目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助十六大的东风,振翅高飞的态势。是的,是"志存高远、澎湃驰翔"!
这天,我们在那里讲xx精神,其实,"志存高远、澎湃驰翔"的xx精神早已植根于每个xx人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是"三个代表"重要思想的光辉体现。**精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为"四区"目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。
有这样一个群众,他们被称作"天使"。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您带给保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个群众把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出此刻每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。
在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。
社区卫生服务站就像一个大家庭,每一天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民带给医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务,
是一种精神,他体此刻爱岗敬业,体此刻职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的**精神。
"志存高远、澎湃驰翔"的xx精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的,我会告诉您,透过政府的支持,透过卫生局的正确领导,透过我们一千多卫生工作者几年的共同努力,社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌,并透过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作,但却是党和政府践行"三个代表"重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一向是党和政府关心的头等大事,
是阿,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。
医院优质服务演讲稿(六):
尊敬的领导、同志们:
这天医院在那里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样情绪十分高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务科室,在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!
在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:
第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在建立优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学习,由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离,务必真正更新服务理念,主动为患者带给服务。同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由科室医护人员自己点评,共同讨论制定整改措施。透过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如,护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮忙患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二,规范礼貌用语和交班纪律。从细微处入手,透过一件事、一句话,规范科室工作人员的服务行为。科室制定了《礼貌用语》标准,间断地利用晨会组织大家练习礼貌用语。规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震动状态等。
第三,实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中,我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者透过正当途径维权,从而避免了患者对医院和科室的误解,化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮忙患者或家属解决问题,从而改变了个别医护人员遇到患者询问,即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不明白”,不允许一走了之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。
在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过,医生有“三大法宝:语言、药物、手术刀”。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者,建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此,我科举办了全院性的《沟通技巧》讲座,增强了全科员工对沟通重要性的认识,提高医护人员的沟通潜力。
在中秋佳节到来之际,召开医患中秋茶话会,组织放电影活动,使患者在住院生活之余得到娱乐享受。
我们认为,医疗措施之外的生活上关心,能促进医患沟通,增进理解,更好地执行医院管理的各项规定,提高患者对医院的服务满意度。在医患沟通中,医务人员尽可能多换位思考,以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将近一年的患者XXX,曾因误解差点对护士动粗,前不久他却送了一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间,一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属,初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙,对其耐心尽心地医疗护理,使患者家属大为感动,送红包(已婉拒)以示感谢!
第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。
第六,数管其下,严抓病历质量和药品管理,确保医疗安全和工作质量。对于科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题,科室制定了《XXXX药品管理规定》、《XXXX住院病历管理规定》和《XXXX职责追究制度》等一系列规定,职责到人,监管到位,透过每月2次在架病历专项检查和病历点评,利用每周2次三级医师查房和每一天护理的医嘱查对,认真检查病历质量和不合理用药状况,对存在问题者采取科室通报和经济处罚相结合的措施,经此整改后,病程记录不及时和出院病历不按时完成的问题明显改善,用药不合理也得到了必须的控制。
第七,完善跟踪问效服务机制,落实电话回访,收集服务反馈。科内设电话回访登记本,主管医师半月内回访,护士长一月内负责跟踪随访,透过两次电话回访,部分了解了患者对我科医疗护理服务的满意程度,对能及时电话随访的医师给予表扬和鞭策。从目前对出院患者进行电话回访的结果显示,患者对此举表示赞赏,所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期执行下去,一方面能树立医务人员良好口碑,增强医院竞争力,另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。
审视建立优质服务活动以来的工作,我们清醒地看到,虽然我科在建立优质服务月中取得了一些成绩,但是我科依然存在诸多不足,主动服务意识还不能深入每个人的脑海里,服务技术、服务水平尚需不断提高。因此,我们将继续努力,一步一个脚印,踏踏实实,切实提高服务水平,打造服务品牌,创造良好的社会效益和经济效益。
医院优质服务演讲稿(七):
各位领导各位同事:
晚上好!
我来自供应室,这天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。网-
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永久忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人最后能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我觉的自己转成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
因为工作需要,我被调到供应室工作。在高大的病房楼门诊楼办公楼之间,夹杂着一座小院,这就是供应室。正如这座不起眼的小×××,有人常常忘了我们这个角落里的天使。如果说护士是平凡的,那我们就是平凡中的平凡;如果说护理工作是琐碎的,那我们的工作就是琐碎中的琐碎,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是前线的后勤支援。虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。我科的董老师蔡老师还有于老师,都是老一辈的护士,在病房里干了几十年的护理工作。如今她们年岁大了,身体也有些小恙不适,但她们依然孜孜不倦,乐得其所,带着一腔的热爱在自己的岗位上发挥着余热。在棉絮的飞舞中,在电风扇的旋转下,在消毒锅的腾腾蒸汽哧哧噪音中,从无怨言。
不管在什么岗位上,只要着上这身衣服,就是一个护士,就是一个天使,就负着一个使命。推车,背包,爬楼梯,为病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。也许你会笑我们干粗活,但我说,我喜欢,这一样是天使的风采!一样是为了一个神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我们一丝不苟,让慎独精神在那里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人,用另一种方式释放爱心,用另一种行动语言向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。
您明白在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。每一位真正的
护士都是天使。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
护士姐妹们,请和我一齐骄傲吧,我们就是天使:请热爱自己的岗位吧,这份工作是那么的神圣;请付出你博大的爱心吧,让白色变的不再冰凉,让病房转成爱的海洋!
演讲完毕,谢谢大家。
医院优质服务演讲稿(八):
各位领导各位同事:
晚上好!
我来自****,这天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永久忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人最后能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我觉的自己转成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!
比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们明白:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望!
我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气十分暴躁,每一天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:"你就是我的好孙女"。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是阿!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要用心与病人架立一座座心灵之桥,患者才能用心配合治疗,早日康复。
我是一名护士,但是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?但是,为了病人,我只能选取扮演好一个主角。作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。
斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年,几千个日日夜夜,可在这寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。是阿!护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。但是正是我们这些普通人,默默的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。
诗人泰戈尔以前说过:"天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!"作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
一名真正的好护士不仅仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。
崇高源于微小,收获来自付出。象这样的事在ICU里是再普通但是了。尽管我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们应对那在痛苦中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只明白我们有帮忙病人的职责,减轻病人痛苦的义务。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。
你这天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。
我明白我们这天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮忙病人的潜力,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,快乐。
绝大多数病人,刚入院时,对医护人员是相当排斥的,但我们的宗旨是"视患者如亲人,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,时刻注意自己的行业形象,使每一位病人感到温暖和亲切。"这样才能够赢得他们的信任,才能持续护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担,打消了他们的顾虑,让他们能够对我们敞开心扉,重新燃起对生活的热情,对未来充满期望,更快地恢复健康。
小时侯,我的理想是当一位教师。因为它能把知识传授给学生,正所谓"十年育树,百年育人。"但我此刻能够自豪地说:我找到了比教师更适合我的职业。那就是透过我的工作,医治患者解除精神的痛苦,抚平患者心灵的疮伤。这同样也是一项崇高而伟大的事业,所以,我要告诉大家,我的职业也是阳光下最灿烂的事业!
两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选取最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永久发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选取的职业了吗?
在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
很早以前,就有人提出了"三分治疗,七分护理',这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过,"护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手"。我们就应努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,实践护理模式的转变,不能再像以前那样单纯的执行医嘱,头痛医头,脚痛医脚,而是就应能动的执行医嘱,将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们必须要尽自己最大的潜力和爱心帮忙他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁,为我们带来了更大更好的发展前景,我做为一名新时代的年轻护士,我必须会顺应时代护理发展的要求,顺应医院发展的需要,坚持不懈地学习,为我们伟大的护理事业努力奋斗!
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.
我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的期望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到职责的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗,但我的情绪却很简单,这必须是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着"谢谢",一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天空上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上.她说:"病人需要我"!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着.我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们必须都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人以前对我说:"你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到那里就像回到家里一样!"更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在理解我们的服务之后,说了这样一句话:"来到你们那里,我才真正感觉到白衣天使的存在"!是阿!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的职责!
我要感谢我的职业,是它让我明白如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种秀丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦.当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更秀丽!
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔!
光阴荏苒,,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了期望。
此刻我最想说的一句话就是:我骄傲我是一名白衣天使。
医院优质服务演讲稿演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日新月异的现代社会中,演讲稿的使用越来越广泛,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编精心整理的医院优质服务演讲稿,欢迎大家分享。
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,难以用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,更没有动听的歌喉咏颂我的岗位。因为我只是一名平淡无奇、无奇平淡的医院护士。
南丁格尔那盏小马灯,照亮过无数伤残战士的生命;随后,有无数个“南丁格尔”提着那盏小马灯,承担起守护健康、看护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心,将人类的至真、至善、至美传递给每一位患者,传递到大千世界的每个角落。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行才清楚这天使背后的苦和累。穿上这件白大褂,就意味着我们的一生需要这样度过:在医院的消毒气味中,度过清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边,走过炙热的青春年华;在一遍又一遍的查房登记中送走春夏秋冬甜静的夜晚。穿上这件白大褂,意味着我们还需要这样度过:节假日里,你别想带着爱人和孩子上街挑选自己心爱的衣物,因为你是护士;传染病房,你别想怕这怕那挑三拣四,因为你是护士;风雨夜里,你别想找个女性的理由推迟上班,因为你是护士。
当一个新的生命降生时,需要你的细心呵护;当一个老人临终时,需要你的悉心关怀。在您健康的时候,我们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您生病的时候,我们始终陪伴在您的身边,直到您恢复健康。英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像,燃烧自己,照亮别人,南丁格尔是英雄;奉献自己,健康他人,南丁格尔是财富。
社会需要财富,我们是南丁格尔;社会需要英雄,我们永远做一名南丁格尔!
谢谢大家!
题记:“爱在左,同情在右,走在性命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”――冰心金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,最后得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了咱们,教会了咱们知识教会了咱们做人,是时候回报社会了。创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。咱们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人*的心中就有多重。因此咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人*群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展“优质护理服务示范工程”活动,旨在透过“用心服务・用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,咱们本着“以病人为中心”的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改善服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
天使是上帝的使者,是她将光和热带到人间,驱走黑暗。在2003年我有幸成为了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱们全心投入,真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了,我是职责组长之一。每一天早上*后,咱们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者,咱们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。咱们的病*多正因住院时刻长,私人物品也就个性多,床*下、床头柜、窗台上到处都是,为此咱们一遍遍地帮忙他们整理,持续病房整洁。对生活能自理的病人,咱们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,咱们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每一天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。上午是治疗最繁忙的时候,咱们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成此刻由职责护士不断巡视病房,主动及时的为患者带给护理服务。患
者们越来越信任护士了。咱们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,咱们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
中午咱们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲,用心询问病人及家属对饮食是否满意,并且适时做好饮食指导,针对病人意见,和食堂联系,做出相应改善。
下午咱们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让咱们为他们洗头、洗澡、擦身,咱们会亲切耐心地对他们说:“你们就当咱们是你们的女儿,那里就像您的家,没关联的。”许多病人渐渐地理解了。咱们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属十分感动,连声说:多谢,可赖老师却说:“这是我就应做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然,建立活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了新护士及助理护士,培训了护理组长,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人带给创新、人性化服务,得到了病人的称赞。建立活动不仅仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分,大家用心响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展礼貌用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,透过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改善服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展医学,收集整理。
在开展优质服务示范病区活动中,咱们获得了病人的好评,但仍需继续发奋,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。建立活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中,给病人带给全程、整体、人性化的一系列服务,在保证治疗的基础上,从入院到出院直到院外的康复功能指导带给全程的优质服务。晨间护理,认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适,协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫,持续每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位,协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方,翻身显得尤为重要,我科将翻身卡融合在病情记录中,认真讲解翻身重要性,取得患者配合,危重患者个性是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求,护理人员会认真评估患者,根据护嘱确定翻身的频率和要求,给予患者舒适的卧位,保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者,这样就能做到详细熟知病情,有的放矢更好地制定护理计划,及时评估
各项措施的落实状况,更好地为病人减轻痛苦提高治愈率,更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者,由于无尿全身重度水肿,能够说一针扎进去出来的不是血而是水了,主任说了一句话,没尿就让他泄,总不能让*都在里面排不出来,就这样用上了能想得到的泻药,但是这样就面临着一个重大的护理问题,就是长时刻的粪液污染会导致皮肤的破损,而且病人重度水肿,稍有不注意擦拭就会导致皮损发生,怎样才能够很好地执行医嘱延长患者性命,而又能减轻患者痛苦让家属满意呢?咱们ICU的护士做到了!在他在icu的日子里,零褥疮的发生率,这么重的水肿这样长时刻的通便治疗,咱们透过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者,从手术室送下来的时候,咱们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味,你知道吗,看着他的样貌,你完全不能想象,他,刚刚还是一个人!全身1条条的引流管,从头到脚,都是血,这样的镜头很多人都难以想象,只有恐怖片里才有的!但是咱们科的护士不怕脏不怕累,硬是将他从死神手里抢回来了一个月,多么漫长的一个月!虽然最终咱们无法再次从死神手中抢回他,但是他走的时候家属说了一句话,多谢,多谢你们,我知道你们尽力了!是啊,对于一个送来的时候呼吸心跳
都停止的,对于一个全身多处重要脏器破裂,全身多处粉碎性骨折,连头骨都缺损的患者,一个月的时刻,咱们付出了所有的精力,咱们是多么期望他醒来,所有只要还有一线生机,咱们都不会放下,就算要咱们加班加点咱们也无怨无悔,正因在患者及家属最无助的时候,要是连咱们都放下了,那他们就真的没期望了!
主动开启健康教育课程势在必行!内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段,是现代医学为人们带给的健康保障。是以人群为对象,以健康为目标,以消除影响健康的危险因素为主要资料,以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。的当然是一级的病因预防啦,防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊,能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早,那起码咱们也要力求病而不残,残而不废,促进康复。为了减少患者痛苦,延长性命周期,增加生活质量,减轻家庭负担,健康教育就应贯彻整个医疗护理的始终,就应让患者了解到,如果我这样做,我就能够过得好点。每周组织护理查房,除了解决患者医疗护理上的问题,更就应走进患者的心里去,想病人所想,急病人所急。咱们科很多都是老年患者,这么多年走过来了,也许习惯很难在一天两天内改过来,但是咱们完全有潜质做到每一天叫他少抽一根烟!还记得C2的老罗,送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促立刻插管上机,经过精心的医疗护理拔除气管插管,转到普通病房,普通病房里没护士二十四小时督促盯着他,老人家的烟瘾又来了,幸好查房的时候及时发现,要不然
说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。咱们耐心地跟他讲了有一下午,不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性,说到之后老头子就说,你们怎样比我还长气。呵呵,是啊!不长气点,他见咱们一走,还不又要拿烟出来了,经过近一个月的治疗。老罗出院了,出院的时候罗母亲两眼泛红,对咱们千恩万谢,说,就是正因咱们每一天跟他说戒烟跟饮食,氧疗等健康教育,他此刻烟戒了,小肚腩也减了,饮食合理了,笑容也多了。你能够想象,一个平车推进来抢救的病人,走路出去的愉悦样吗?看着他们康复,就是咱们的愉悦了!真的很有成就感!
医院里有太多这样的事例,每件都是平凡的,但是对于咱们及病人来说都是深刻的,正因,这是1条条鲜活的性命啊!白衣天使是伟大的而又平凡的,伟大的是咱们时刻跟死神斗争,平凡的是咱们做的其实也只是普通儿女就应做的事。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是咱们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变咱们服务的志向,正因咱们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不坚信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,咱们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自我的真情造就了一片愉悦,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到愉悦,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。咱们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,咱们只有默默的奉献着自我的光和热,默默的奉献着自我的真情和爱心。
以前有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的生命中,谁都无法拒绝天使。咱们是这个城市时刻与性命同行的人,是关注健康和爱的使者。咱们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我愉悦、我繁忙、我愉悦,让它永远成为咱们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
很荣幸站在这里为大家演讲。今天,我演讲的题目是:服务在我心中。
同事们,您是否常常会抱怨,抱怨如今医患关系紧张,抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解。曾记得有人说过这样一句话:“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”。因为,我们的生活中少了两个字――服务。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。”的确如此,再高的山都是由细土堆积而成,再大的江河也是由细流汇聚而成,再大的事必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。所以做任何事情要从态度入手,因为细节决定成败。对工作缺乏认真细致的态度,对事情敷衍了事,那么,工作起来也就必然热情不足、冷淡有余。
服务决不是细枝末节,而是用心,用心为你的患者服务。如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。用爱经营,用心服务。只有爱上这一岗位,您才能发自内心地为患者服务,才能照亮患者心里的阴霾。
用心服务不是绞尽脑汁迎合患者,有时候,仅仅一个用心的眼神,一个会心的微笑,或者一个细心的问候,都会为患者带来恢复的信心,为您和患者之间建起沟通的桥梁。
听过这样一个事情,在一次当晚班时,120急救车送来了一位即将临产的产妇,羊水已经不多了,两条人命危在旦夕!丈夫在外打工还未赶回,乡下的婆婆焦虑地站在一边,产妇紧张地只是哭泣,护士走了过去,用手轻轻地拉着产妇的手,轻声地说“别紧张,我们院长亲自为您主刀,您的宝宝也急着想见您呢”,产妇流泪的眼睛转向护士,护士的手被她用力的一握,这一握,让护士感知了产妇对她的信任及生命的重托。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是医生,拉上人生帷幕的人也是医生。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现自身的价值,用心服务,用爱经营,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
亲爱的同事们,值此医院实施优质服务之际,让我们共怀一颗仁爱之心,用心服务,用爱经营,关注工作中的每个细节。在每个清晨来临的时候,让我们的细心和仁爱谱写这曲生命之歌。
我的演讲完了,谢谢!
"善良不是花色,一眼灼人,却如梅花,暗香浮动;善良不是风雨,油然而来,沛然而去,却如高天,底色常青。"这是一位学者对"善"的解读。正是这样浮动的、常青的善良,为人心增添了一份温暖,为生活增添了一份色彩,为世界增添了一份仁爱。
我很庆幸自己能在石家庄妇幼保健院工作,沐浴在医院"善文化"的氛围中,让我的心也随着平静,慈爱,善良,能用一颗善良的心去对待每个患者和同事,是一件幸福的事,因为你会收获同样的爱和感动。虽然我们是病理科,和患者接确少,但是同样的爱在我们心中,对医院的热爱,对工作的热爱,科室兄弟姐妹的互爱,让我们这个大家庭越来越温馨,向上。
记得那是两癌筛查刚刚启动的时候,我们科面临着八个妇幼项目县将近20000张的宫颈细胞涂片和400例左右活检的免费制片和阅片,这是我们妇幼保健院对各项目县的大善,能帮助他们顺利度过项目前期,我们不计成本,不怕辛苦,充分体现了天下妇幼是一家的精神和担当,当医院把任务下达的时候,我们没有怨言,保证圆满完成任务-这是我对医院许下的,由于任务重,时间短,只有不到40天的时间,于是我给大家布置了任务:在不影响正常工作的基础上,全体人员每天晚上10点下班,中午不许回家,一个星期只能休半天,准备从现在开始大干40天,因为这是医院作为老大哥的善良,我们必须做好,尽管大家知道这么辛苦的阅片都是免费的,但是她们还是毫无怨言的工作着,而只有我心里清楚,其实大家是在咬牙坚持着,李慧卿家体弱多病的4岁女儿,经常被送到邻居家,晚上去接的时候已含泪入睡;建微家儿子发烧,也只能电话托付公公婆婆带去输液,李利军脑梗不能动的父亲和年迈的母亲需要人照顾,而当时正在哺乳期的我,每天看着相依为命的婆婆拖着腰椎间盘突出的身体,抱着孩子到医院让我喂奶,一个60多岁的老人此时默默地承担起照顾孩子和家里所有的事务,我的心里酸酸的,不知该如何回报她们的付出,唯有更竭尽全力把这件事做好。我买了方便面和火腿肠,这就是中午,晚上大家的伙食,因为出去吃饭不太可能,时间浪费一点就不能按时完成任务,就会影响她们项目的完成,但是尽管这样,到最后五天,无极县突然增加了1000张切片,本来的计划被打乱,大家在最后几天晚上都没有回家,集体留下来通宵阅片,终于在在规定的时间圆满完成了任务,36天共阅片13380张,组织活检396张,而在那一刻,我的眼眶湿润了,大家的付出终于没有白费,我们终于实现了对医院的。回想一下,期间有看到大家互相帮忙阅片的感动,有听到大家嘘寒问暖的温馨,还有看到大家默默滴眼药水的心酸,尤其是那个大家通宵的晚上,没有怨言,空气中弥漫的是偶尔欢声笑语的温情,这时候,我就懂了,这就是爱,这就是爱带给我们最宝贵的东西。我深深感谢医院给了我们一次这样的机会,让我们更团结,让病理科更成熟,更善良。
正如那句话,善良是雨露和阳光,滋润着美德,使诚信、正直不断滋长;善良是忠言与良药,净化着恶习,使贪婪、油滑逐渐消亡。清晨,它是清新怡人的空气;正午,它是凉爽舒心的绿荫;傍晚,它是风姿绰约的晚霞;深夜,它是璀璨夺目的星光。我们都是医院的孩子,为了医院这个共同的母亲,我们愿意用我们的小爱铸就医院的大爱,让爱和善良永远的传承下去!
尊敬的各位老师:
下午好!
我院护理部为全面提高护理质量,将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者,开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心,征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作,并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩,受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上,以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务,营造了融洽的护患关联,提高了病人对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节,需要换药的病人越来越多,使原本就繁忙的日常护理工作,更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作,已是11点了,职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料,病人已经严重感染的脚趾头,散发出阵阵恶臭,令人眩晕。老大爷有些不好意思的说:“没想到穿一天皮鞋,打两个水泡,就烂了一只脚,还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说:“没有关联,糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚,您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中,彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条,每一个细节都一丝不苟,最后贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠,老大爷感动的说:“重医的护士不光技术好、态度好,还耐心解释,教会我不少知识呢!”
除了糖尿病足带给病人的痛苦之外,由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病,各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平,减少并发症发生的几率,帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下,邓吉容主管护师,刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中,为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里,刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问,“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法,刘老师用自我做示范,拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的讲解、生动的示范,病友们最后掌握了正确的注射方法。
在开展“五心服务”活动中,内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛,耐心讲解教会病人各种自我保健知识;还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节,病情稳定的病*多请假回家团圆了,病房里显得有些冷清。突然,一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来,大家仔细一看,原来是内分泌科的老病员 赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去,一手接过她手里的包袱,一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知,正因儿子和女儿双双生病住院,赵婆婆十分担心他们;加之无人照顾,她的病情再次加重。在这元宵佳节,已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后,大家都很着急地为赵婆婆想办法,经过一翻周折,最后联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友,圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友:“重医就像我的家一样,医生护士就是我的亲人啊!”看到她紧锁的眉头最后舒展开来,病情也一天天好转,全体护理人员都由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心,亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作,传承南丁格尔精神,像红烛一样燃烧自我,照亮别人。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家(时间)好!
非常荣幸也很感激有这个机会站在这里,我来自于检验部门抽血处。我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。
医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一,是联系各个部门工作协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备,引进了国外精良仪器,并统一管理,开放性使用,实现了检验技术的自动化,智能化,科技信息网络化,在检验技术上有了量的提升和质的飞跃,为患者拥有良好医疗过程奠定了坚实的基础。
然,一个优秀服务团体的高效性与优质性,就好像一台电脑的运行。它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套。检验科抽血处十二位成员的专业素质,工作精神,服务态度才是这个团队得胜的关键。
作为一个服务行业的工作人,特别是作为一个与人类健康密切相关的医疗工作者,检验部门每个成员每时每刻都以高度认真的工作态度与情绪开启一天的工作。
在医疗服务工作中,我们坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到了尊重病人,关爱病人,服务病人。对于身体残疾,日常行为不便的病人,我们都有专门的爱心接待处,为他们提供特别的服务;为了随时方便患者及时查询和了解检验结果,科室专门提供了二十四小时服务热线,解病友之惑,答病友之疑;同志们在工作中举止文明,着装规范,严格遵守各项规章制度和行业纪律,严格按照临床检验操作规程规范操作,穿刺技术熟练精湛。特别是大家一起创造的快速穿刺法,大大减轻了病人的疼痛,受到广大医患的普遍好评。为了进一步提高团队的医疗服务质量,推进医院的整体形象建设,我们检验科还进行了新的`服务方式。新的服务方式主要表现在以下几个方面:
第一,手续简单方便,多窗口检测快速高效。门诊抽血处病人流量大,排队长,秩序乱,管理困难。我们及时增加了抽血窗口,分散人流,维护良好的秩序,有效地缩短了病人的等待时间。下班后安排值班同志对当天采血情况进行整理和总结,找出存在的问题,尽快采取有效措施进行解决,检验过程严格把关,三查七对,为病人带来了更多的便利。病友们经常会面临收取检验报告延时的情况,我科将门诊病人的报告发放由纸质人工查找改为窗口电脑―打印机一体自动化凭票收取报告,提高了工作效率,保护了病人的隐私。
第二,新的监督方式,耐心听取反馈意见,了解社会各方面对自己的意见和要求。我们将“留心病人意见,听从病人意见,完善自我让病人无意见”的接待理念融入到日常工作中。科室窗口设有多个“意见薄”,每天阅读并努力改正自身所存在的问题,在医院大厅设有“意见箱”,广泛接受各层人士的意见与建议,认真检讨与反省,采取上级下级互相监督,领导职工相互检讨的办法,认真提高自我,完善自我。
第三,视病友之事为己事,尽力帮持。不仅主动做好病人的引导、咨询工作,还努力协调解决病人的各个相关问题,耐心化解病人的矛盾与纠纷。协调好病人与其他相关部门的关系,尽可能方便病人,提供“随风潜入夜,润物细无声”的周到细致的服务,亮化城东病区的窗口形象。
此外,检验科采血处有建全优质的团组织,为我院6团支部,且负责人为支部书记。领导班子一直致力于优化团队服务质量,不断提高和改善管理方案和措施,气到了良好的带头作用。为了保持与医院集体的整体性与一致性,大家积极参加院团组织的活动,科室内部活动开展得也有声有色。作为检验科的窗口部门,我们设有“优质服务窗口”创建小组,时刻满足病人需要。
孙中山说“革命尚未成功,同志任需努力”一滴水能反映大千世界,一份关怀能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;我们没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象,只有忙碌的身影。
但我们愿一直用这朴实、平凡和忙碌来铸就对检验事业的热爱与忠诚!我们希望用我们的努力,我们的优质服务、用我们对职业的忠诚,把检验部门打造成温暖流淌之源,蓬勃生命加油之站!江海汇集于涓涓细流,崇高铸就与平凡!我们会一直秉持着这份热情与信念,以热血演绎检验事业,以满腔热忱缔结医患同心!
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,是来自xx科的一名医生,今天我演讲的题目是《天使驻我心,优质服务大家行》
社会在进步,时代在发展,内地在开放,群众路线实践教育活动在轰轰烈烈的展开中,作为一名合格的xx科医生,我们应该顺应时代的潮流,跟上时代的发展,学习先进的技术,提高服务质量,创建患者满意的医院。
有句话说:用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是天使。
作为医院的一名医生,我们深知:只有拥有一颗天使般的心灵,才能急病人之所急,想病人之所想,优化我们的服务。
如果说医院是一棵参天大树,我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业示奔流不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的花朵。医院的理念需要每一位医护人员去贯彻;医院的宗旨需要每一位医护人员去践行;医院的形象,需要我们每一位医护人员去维护。创优质服务,同样需要我们每一位去努力。
作为医院的一名xx科医生,我们的工作是平凡的,为让每一位产妇满意而归,我们xx科全体医护人员秉承“以病人为中心,全心全意为病人服务”的宗旨,在工作上精益求精,一丝不苟,认真贯彻《母婴保健法》做到合理检查,合理用药。入院前进行健康宣教,做好产前各项检查及疾病的筛查及预防;住院时:注重沟通,尊重患者的个人隐私,仔细查房,严格遵守各项操作规范,积极做好各项术前准备,及时发现并预防并发症的发生。出院后,定期随访,了解患者恢复状况,为患者的健康保驾护航。用我们的“耐心、细心、用心”去呵护每一位患者,做患者满意的管床医生,建患者满意的医院。
作为一名xx科医生,拥有一个天使般的心灵。面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们从容不迫,面对肩负的神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们的双肩撑起的是希望,因为我们的双出的是明天的太阳。
一滴水能反映大千世界,一份关怀能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;作为一名xx科医生,我们没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象,但我们只有更加务实的工作作风,医者仁心的人文精神,救死扶伤的大爱精神。不断鞭策和激励自己,恪守职责,拼搏奋进,在各自的工作岗位上用自己的微薄之力来创医院的优质服务。
医院是个大家庭,医院的发展靠大家,创优无止境,服务靠大家,让我们全院职工团结起来,在院领导正确领导下,奋发有为,为全面打造医院的品牌形象,浓墨重彩谱写优质服务的新篇章!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
我来自供应室,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
因为工作需要,我被调到供应室工作。在高大的病房楼门诊楼办公楼之间,夹杂着一座小院,这就是供应室。正如这座不起眼的小人物,有人常常忘了我们这个角落里的天使。如果说护士是平凡的,那我们就是平凡中的平凡;如果说护理工作是琐碎的,那我们的工作就是琐碎中的琐碎,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是前线的后勤支援。虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。我科的董老师蔡老师还有于老师,都是老一辈的护士,在病房里干了几十年的护理工作。如今她们年岁大了,身体也有些小恙不适,但她们依然孜孜不倦,乐得其所,带着一腔的热爱在自己的岗位上发挥着余热。在棉絮的飞舞中,在电风扇的旋转下,在消毒锅的腾腾蒸汽哧哧噪音中,从无怨言。
不管在什么岗位上,只要着上这身衣服,就是一个护士,就是一个天使,就负着一个使命。推车,背包,爬楼梯,为病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。也许你会笑我们干粗活,但我说,我喜欢,这一样是天使的风采!一样是为了一个神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我们一丝不苟,让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人,用另一种方式释放爱心,用另一种行动语言向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。
世界上较宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着"谢谢",一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:"病人需要我"!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人曾经对我说:"你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!"更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:"来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在"!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!
光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。
此刻我较想说的一句话就是:我骄傲我是一名白衣天使。
护理优质服务演讲稿(一):
尊敬的各位教师:午时好!
我院护理部为全面提高护理质量,将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者,开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心,征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作,并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩,受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上,以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务,营造了融洽的护患关联,提高了病人对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节,需要换药的病人越来越多,使原本就繁忙的日常护理工作,更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作,已是11点了,职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料,病人已经严重感染的脚趾头,散发出阵阵恶臭,令人眩晕。老大爷有些不好意思的说:“没想到穿一天皮鞋,打两个水泡,就烂了一只脚,还这么臭┉┉”彭教师连忙安慰他说:“没有关联,糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚,您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中,彭教师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条,每一个细节都一丝不苟,最终贴好了最终一张敷料。看着彭教师额头上微微渗出的汗珠,老大爷感动的说:“重医的护士不光技术好、态度好,还耐心解释,教会我不少知识呢!”
除了糖尿病足带给病人的痛苦之外,由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病,各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平,减少并发症发生的几率,帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下,邓吉容主管护师,刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中,为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里,刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问,“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘教师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法,刘教师用自我做示范,拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的讲解、生动的示范,病友们最终掌握了正确的注射方法。
在开展“五心服务”活动中,内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛,耐心讲解教会病人各种自我保健知识;还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节,病情稳定的病人大多请假回家团圆了,病房里显得有些冷清。突然,一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来,大家仔细一看,原先是内分泌科的老病员DD赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去,一手接过她手里的包袱,一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知,正因儿子和女儿双双生病住院,赵婆婆十分担心他们;加之无人照顾,她的病情再次加重。在这元宵佳节,已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后,大家都很着急地为赵婆婆想办法,经过一翻周折,最终联系上婆婆原先的工作单位和她的亲友,圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友:“重医就像我的家一样,医生护士就是我的亲人啊!”看到她紧锁的眉头最终舒展开来,病情也一天天好转,全体护理人员都由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心,亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作,传承南丁格尔精神,像红烛一样燃烧自我,照亮别人。
护理优质服务演讲稿(二):
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家好!我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”
在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。
以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最完美的诠释。
优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!
护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。
“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!
多谢了!
护理优质服务演讲稿(三):
世界上本没有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的,而我们的“天使”之路,则是经过实际行动开创的。耐心的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的亲密感,天使们对患者生活上无微不至的关心和精湛的技术操作,让患者更加信任我们,更能理解支持我们,这正是我们所期盼的,我觉得沟通是一把开启成功的钥匙,是必不可少的。
随着优质护理服务的提出,我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简单机械性的护理工作,还必须主动走到床旁为患者耐心讲,解决他们最关心的健康问题,使患者有信任感、安全感,经过自身行动完善“优质护理服务”内涵。用“耐心讲”体现对患者的理解和尊重,我们护理人员要多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关心病人在就医过程中的生活或不便,及时掌握病人的病情发展变化,医疗费用情景和病人的社会心理,留意病人的情绪,和对沟通的感受,避免强求病人即时理解,避免使用刺激语言,避免使用病人不懂得医学专业词汇,避免强求改变病人的观点和压抑病人的情绪,充分尊重患者,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,打消患者的顾虑,让患者放心。
记得古代医学之父希波克拉底也曾说过,医生的法宝有三:语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外,医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时,用语言来表达这种爱,在和谐医患关系时,就显得尤为重要。我从事的产科工作,虽然默默无闻,但却为无数孕产妇减轻了痛苦,为无数家庭带来了新生和期望。不仅仅如此,我还以“微笑服务”的宗旨要求自身,用和蔼可亲的面容迎接患者,以及循循善诱,耐心解答患者的疑问,使病人在精神和身体上都得到了安慰。
记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了,经过检查发现她是羊水三度粪染,胎心也不好了,需要立即手术。手术前病人十分紧张和恐惧,顾虑重重,当手术做完,回到病房,病人说的第一句话是:“多谢你们,是你们鼓励的话语和笑容帮我战胜了恐惧!”我继续微笑着一边鼓励她、安慰她,一边交待着注意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说:“多谢,太多谢你们了。我不仅仅佩服你们精湛的技术,更感激你们周到的服务。尤其是每次听到你们耐心的讲解,看见你们那灿烂的笑容,心境就好了,病痛自然就好了。”我笑着答道:“不客气,能减轻你的病痛,使你尽快痊愈是我们的职责,看到你这么快就恢复健康也是我们最大的欢乐!”
生命本来就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。许多人住进病房,由于周围环境的变化,除了有焦虑、紧张、恐惧的心理外,有时还会出现“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份体贴、一份关心,这就需要我们耐心的讲解、细心的安慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!
我要感激我们的职业,是它让我明白如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者耐心讲解一些宣教知识,在他们专注眼神和甜美笑容中收获的那份欢乐。
作为护士,我们要进取努力,牢固树立为病人服务的宗旨和理念,经过“耐心讲”努力提高护理服务质量,赢得患者对我们的尊重和认同,为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。
护理优质服务演讲稿(四):
各位领导们:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的研究患者的需求,供给更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改善服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的欢乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自我奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们仅有默默的奉献着自我的光和热,默默的奉献着自我的真情和爱心。
以往有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
护理优质服务演讲稿(五):
南丁格尔以前说过:“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑,没有翅膀怎样会是天使?将信将疑中,选取了护理这个职业。
春华秋实,岁月变迁,转眼间工作已经五年了,日子这样平淡无奇的过着,忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的继续下去,直到卫生部136示范工程的出现。
卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动,简称“136示范工程”活动的主题为:“夯实基础护理,带给满意服务,”目标是:“患者满意,社会满意,政府满意。”安徽省立医院是试点医院,而我所在的科室是136示范工程试点科室,这是何等的光荣和荣耀!
我想,它或许是咱们人生中的一个转折点,无论是工作上,还是思想上,咱们唯恐自我做的不够好,辜负了这份荣耀。带着忐忑不安的情绪,开始了新模式下的第一次的工作:
有点生疏,有点慌乱,病人的表现是:有点惊讶,也有点惊喜!在紧张中,忙碌中,结束了一天的工作,发现腿好酸,晚上睡眠变得个性好,劳动,真的是促进睡眠的一剂良药。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擞,也不像第一天那么生疏,主动的和病人问好,搀扶着他们在床边行走,我感觉他们已经欣然理解了我的帮忙,有一点钟爱我了,心里有一点小小的欣喜。
第三次工作:
为一个病人洗头,用吹风机吹干,看到他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪,无情的病魔正在肆虐着他的身体,我突然感觉自我像一个女儿正在为自我的父亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎样答理的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事,说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感激的表情,虽然他没有说多谢,但我明白,对于我一个小小的举动和帮忙,他很感动,所以才会愿意和我分享他的情绪。对我来说,这比一句脱口而出的:多谢,来的更为珍重。
我从来都不明白,自我这样一个小小的举动,能够轻易的将两个陌生的人拉近。我明白病人正因遭受身体上和精神上的双重痛苦,所以无论他们怎样样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都能够容忍,但容忍之后,并没有去关心他们,所以从未曾走进他们的心里。
还有一件事,让我感触很深:一个手术病人的家属对我说:上帝为你关上了一扇门,必定会为你打开另一扇窗。我很意外,正因这是我的人生格言,我就问:你怎样明白?我胸牌坏了,这天又没有带胸牌。他说:你的服务态度真好,我看着你的样貌,在墙上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你这天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我明白,她是真的关心我累不累,正正因这种关心,我才不会觉得累,正因我觉得我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但咱们收获了很多感激,感动和感激。咱们每个人,好像很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,咱们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,咱们比以前更愉悦了,咱们找到了人生的价值,正因咱们的工作,给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱们,做着平凡,琐碎的工作,依然是流动在病房里一道靓丽的风景线,期盼成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使,平凡却很伟大,直到这天,我最终坚信了---南丁格尔这位先驱以前说过的话。
护理优质服务演讲稿(六):
各位领导,同行:
大家好!
“燃烧自我,照亮别人。”听到这句话,大家都明白是赞美教师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理服务要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,坚持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自我家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。
大家都明白神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自我的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻坚持清醒,有条不紊,沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服务于病人,想病人之所想,急病人之所急。
优质化护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指导的职责护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床单位,宽敞明亮空气清新的病房。在那里看到的是职责护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨……”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的仅有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的职责,嘘寒问暖,无微不至。我们的职责护士夜班护士轮班照顾他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转,清醒过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都十分感动,因为我们意识到自我的辛劳和汗水换来的东西是无价的。
“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!
青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。
青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自我的价值。
南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!
护理优质服务演讲稿(七):
大家好:
在这个阳光明媚的日子很荣幸能有这样的机会站在这个讲台上给大家演讲,我演讲的题目是提倡优质护理服务促进护理事业发展
在二十一世纪里共建和谐社会理念人性化服务的倡导早已深入人心随着社会的发展、提高和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,所以,提升护理质量,势在必行,并且,市场的竞争促使咱们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求作为护理人员咱们就应怎样与时俱进如何把自我的工作融入时代发展的潮流中南丁格尔女士曾说:“护理是一门艺术从事这门艺术需要极大的心理准备”这是对护理工作的崇高赞誉也是对护理工作的最高要求
在提高护理水平的同时倡导优质护理服务也必然提升了我院的一次创业环境又称之为无陪护病房和温馨病房简单的来说我是这样明白的就是有家属的陪伴其他无论是治疗性的护理技术还是生活上的护理都是由护士承担把护士真正还给病人把优质服务作为护士们的天职和本份怀有感恩之心以一种感恩的心态去对待每一位病人把制度承诺从墙上请下来让优质服务从文件中走出来变被动服务为主动服务深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善护患关联
优质护理服务理念并非夸夸其谈或是纸上谈兵其实他一向体此刻咱们日常工作的一言一行当中
所谓一言就是把握语言的技巧善于和患者沟通病人入院时对医院坏境很陌生加之病痛的折磨内心忐忑不安往往难以配合护理工作就是以热情诚恳的语言接待病人病人就会产生安全感无形之中增加了病人对护士的信任感对医院服务的信任从而树立战胜疾病的信心和早日康复的期望
所谓一行体此刻护理工作的准确到位是人性化的护理
对病人对一点明白少一点埋怨多一些笑容少一些冷漠,咱们科室的中老年人居多眼部手术后的包扎让他们行动更加不便家属压力大咱们遵照一切为了病人一切方便病人一切服务与病人的方针为病人带给更加优质高效便捷的护理服务
南丁格尔女士曾赞誉道:“护士是没有翅膀的天使是真善美的化身”的确如此也许每个人心中都有一个天使的形象或稚嫩或成熟或娴静或热情但他们都同样身穿白衣面带笑容他们同样都愿意用辛勤的劳动来换去患者的康复他们的到来象征这温暖与期望身为一名护士,当听到别人奖饰我为白衣天使时,我为自我的职来感应骄傲,春秋轮回,岁月如梭,回首回头回忆自我几年来在护理岗位上渡过的日日夜夜,所做的点点滴滴,我感伤万千,这些年来我深深地体味到:护理工作在苦和累中描画尊贵、锻造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常正因不能提纲契领而蒙受白眼,可是当我看见那些患者把性命奉求给我的无助的眼神,当我看到自我用百倍的尽利巴一个性命弥留的患者从衰亡线上拉回到性命的春天时,面临那些失踪而复得的性命,那些来之不易的欢笑,我就会感应欣慰,我就会感应无憾,我更会感应无悔。“天使”是传说中仙人的使者,是愉悦和暖和的象征。咱们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的密意赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯正的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护性命的重任。无数个阳光辉煌的早晨,咱们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,咱们感应感染保留和衰亡的交响乐章。是护士的双手
迎接性命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪同苍白的性命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人仍是护士。人的一身难免有不幸和伤痛但咱们的护理能消弭这些痛苦抚慰这些不安若干年后当他们想起这些往事能够永存人心的可能并非再是
那些痛苦而是白衣天使亲切周到的护理
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。咱们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
咱们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到咱们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护性命的愉悦;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的好处。在血染的伤口边,咱们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,咱们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。咱们在亲人的期盼里,把自我奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变咱们服务的志向,正因咱们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不坚信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,咱们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
护理优质服务演讲稿(八):
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象
美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自身爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人最终能平静呼吸了。这时,我才发觉自身的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我觉的自身变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此,我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!
比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们明白:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望!
护理优质服务演讲稿(九):
题记:“爱在左,同情在右,走在性命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”——冰心金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,最终得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了咱们,教会了咱们知识教会了咱们做人,是时候回报社会了。创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。咱们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展“优质护理服务示范工程”活动,旨在透过“用心服务·用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,咱们本着“以病人为中心”的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改善服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
天使是上帝的使者,是她将光和热带到人间,驱走黑暗。在2003年我有幸成为了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发,把工作做的更好呢好,即完美。完美的工作就要求咱们全心投入,真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了,我是职责组长之一。每一天早上交班后,咱们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者,咱们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。咱们的病人大多正因住院时刻长,私人物品也就个性多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此咱们一遍遍地帮忙他们整理,持续病房整洁。
对生活能自理的病人,咱们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,咱们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每一天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。上午是治疗最繁忙的时候,咱们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成此刻由职责护士不断巡视病房,主动及时的为患者带给护理服务。患者们越来越信任护士了。咱们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,咱们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
中午咱们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲,用心询问病人及家属对饮食是否满意,并且适时做好饮食指导,针对病人意见,和食堂联系,做出相应改善。
午时咱们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让咱们为他们洗头、洗澡、擦身,咱们会亲切耐心地对他们说:“你们就当咱们是你们的女儿,那里就像您的家,没关联的。”许多病人渐渐地理解了。咱们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属十分感动,连声说:多谢,可赖教师却说:“这是我就应做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然,建立活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了新护士及助理护士,培训了护理组长,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人带给创新、人性化服务,得到了病人的称赞。建立活动不仅仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分,大家用心响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展礼貌用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,透过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改善服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展医学,教育网收集整理。
在开展优质服务示范病区活动中,咱们获得了病人的好评,但仍需继续发奋,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。建立活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中,给病人带给全程、整体、人性化的一系列服务,在保证治疗的基础上,从入院到出院直到院外的康复功能指导带给全程的优质服务。晨间护理,认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适,协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫,持续每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位,协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方,翻身显得尤为重要,我科将翻身卡融合在病情记录中,认真讲解翻身重要性,取得患者配合,危重患者个性是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求,护理人员会认真评估患者,根据护嘱确定翻身的频率和要求,给予患者舒适的卧位,保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。
一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者,这样就能做到详细熟知病情,有的放矢更好地制定护理计划,及时评估各项措施的落实状况,更好地为病人减轻痛苦提高治愈率,更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者,由于无尿全身重度水肿,能够说一针扎进去出来的不是血而是水了,主任说了一句话,没尿就让他泄,总不能让毒素都在里面排不出来,就这样用上了能想得到的泻药,可是这样就面临着一个重大的护理问题,就是长时刻的粪液污染会导致皮肤的破损,并且病人重度水肿,稍有不注意擦拭就会导致皮损发生,怎样才能够很好地执行医嘱延长患者性命,而又能减轻患者痛苦让家属满意呢咱们ICU的护士做到了!在他在icu的日子里,零褥疮的发生率,这么重的水肿这样长时刻的通便治疗,咱们透过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者,从手术室送下来的时候,咱们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味,你明白吗,看着他的样貌,你完全不能想象,他,刚刚还是一个人!全身1条条的引流管,从头到脚,都是血,这样的镜头很多人都难以想象,仅有恐怖片里才有的!可是咱们科的护士不怕脏不怕累,硬是将他从死神手里抢回来了一个月,多么漫长的一个月!虽然最终
咱们无法再次从死神手中抢回他,可是他走的时候家属说了一句话,多谢,多谢你们,我明白你们尽力了!是啊,对于一个送来的时候呼吸心跳
都停止的,对于一个全身多处重要脏器破裂,全身多处粉碎性骨折,连头骨都缺损的患者,一个月的时刻,咱们付出了所有的精力,咱们是多么期望他醒来,所有只要还有一线生机,咱们都不会放下,就算要咱们加班加点咱们也无怨无悔,正因在患者及家属最无助的时候,要是连咱们都放下了,那他们就真的没期望了!
主动开启健康教育课程势在必行!内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段,是现代医学为人们带给的健康保障。是以人群为对象,以健康为目标,以消除影响健康的危险因素为主要资料,以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦,防范于未然。可是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊,能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早,那起码咱们也要力求病而不残,残而不废,促进康复。为了减少患者痛苦,延长性命周期,增加生活质量,减轻家庭负担,健康教育就应贯彻整个医疗护理的始终,就应让患者了解到,如果我这样做,我就能够过得好点。
每周组织护理查房,除了解决患者医疗护理上的问题,更就应走进患者的心里去,想病人所想,急病人所急。咱们科很多都是老年患者,这么多年走过来了,也许习惯很难在一天两天内改过来,可是咱们完全有潜质做到每一天叫他少抽一根烟!还记得C2的老罗,送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促立刻插管上机,经过精心的医疗护理拔除气管插管,转到普通病房,普通病房里没护士二十四小时督促盯着他,老人家的烟瘾又来了,幸好查房的时候及时发现,要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。咱们耐心地跟他讲了有一午时,不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性,说到之后老头子就说,你们怎样比我还长气。呵呵,是啊!不长气点,他见咱们一走,还不又要拿烟出来了,经过近一个月的治疗。老罗出院了,出院的时候罗母亲两眼泛红,对咱们千恩万谢,说,就是正因咱们每一天跟他说戒烟跟饮食,氧疗等健康教育,他此刻烟戒了,小肚腩也减了,饮食合理了,笑容也多了。你能够想象,一个平车推进来抢救的病人,走路出去的愉悦样吗看着他们康复,就是咱们最大的愉悦了!真的很有成就感!
医院里有太多这样的事例,每件都是平凡的,可是对于咱们及病人来说都是深刻的,正因,这是1条条鲜活的性命啊!白衣天使是伟大的而又平凡的,伟大的是咱们时刻跟死神斗争,平凡的是咱们做的其实也只是普通儿女就应做的事。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是咱们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变咱们服务的志向,正因咱们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不坚信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,咱们脚下的路能与之媲美吗我想,答案是肯定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自我的真情造就了一片愉悦,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到愉悦,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。咱们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,咱们仅有默默的奉献着自我的光和热,默默的奉献着自我的真情和爱心。
以前有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的生命中,谁都无法拒绝天使。咱们是这个城市时刻与性命同行的人,是关注健康和爱的使者。咱们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我愉悦、我繁忙、我愉悦,让它永远成为咱们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
护理优质服务演讲稿(十):
毕业后,我远离家乡,胸怀梦想,来到车辆厂医院,做了一名普通的外科护士。那时外科就诊病人相对较少,业务水平较低,要没有什么外界支持下,我们在宋主任带领下大胆改革,勇于创新,走在医院科室的最前列,业务蒸蒸日上。
外科能有今日的成绩,关键是有一批受岗敬业,无私奉献,视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲,而作为其中一员,我更为自已感到自豪。
我们的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他们是这么说的更是这么做的。近几年,科室人员一向紧缺,病人却还渐增多,我的同仁们由于工作强度大,身体都不是很好,但几年没有人要求过调休,没有无故旷过一日工。我们宋主任虽已过不惑之年,但仍然忘我冲在第一线,连续奋战,全然不顾自已的身体,有一位医生母亲生病,在旁人看来近不楼台的她,却仅仅接到儿子关心和歉疚的电话而已。还有一们医生,小孩发热40摄氏度,他却因为有急诊手术,而无暇顾及。有的护士在临产前一秒还在为患者服务,这样刻尽职守,这样的无私奉献,每每让我们感动,在我们身旁却又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付给父母照看的。年迈的父母拜托给兄弟照料的则更是习以为常。每当过年过节时我们的同事仍然坚守在工作岗位为患者服务,不是他们不懂得享受天伦之乐。他们只是为了更多人的健康。为了更多我家庭团聚。为了更多人能够乐享天伦。每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献,我总会有一种难言的情愫涌起,充盈着我的心头,直至被一种深深的感动所包围,我由衷地敬佩他们。
我们的同志不仅仅爱岗敬业,无私奉献,而汪以医院为家,视患者为亲人,每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力,和风细雨般化解病人的生理病痛,润物无声地抚慰患者的心理伤痛,好多同事由于长年的劳累身体都不好,但他们心中牵挂的总是病人的健康,病人来了他们总是第时间替病人解决病痛,而自已有病却坚持着。无暇顾及。他们没有宽敞的住房,没有豪华的轿车有的只是对病人沉甸甸的爱和沉甸甸的职责。
在人们眼中,我们济世救人,是"白衣天使"是"健康的卫士",天使几乎成了我们的代名词,我们的职业是高尚的,但同时我们的职业也是清苦的。对于我们这样的职工医院的工作者尤其如此。但我们的同事淡泊名利,无私奉献病人的健康就是我们最大的心慰,患者的一声"多谢"就是我们莫大的财富。
如果说走出象牙塔的那一刻,我的梦想朦胧而又遥远,那么如今,已则变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让"天使"从我身边溜走。只要我在这个岗位一日,我将倾尽自身的热情服务一日,直至我慢慢老去。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一向哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一向往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再动,再动就给你多打几针!"还边责令母亲将我按得动弹不得,此刻想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
护理优质服务演讲稿(十一):
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象
美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自我爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人最终能平静呼吸了。这时,我才发觉自我的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我觉的自我变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此,我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!
比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们明白:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望!
护理优质服务演讲稿(十二):
各位领导各位同事:
晚上好!
我来自****,今日演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自我爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的.手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人最终能平静呼吸了。这时,我才发觉自我的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我觉的自我变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!
比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们明白:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望!
我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老,脾气十分暴躁,每一天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自我的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:还是要做。
我明白我们今日所做的,必然会被遗忘,可是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮忙病人的本事,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,欢乐。
绝大多数病人,刚入院时,对医护人员是相当排斥的,但我们的宗旨是发展的需要,坚持不懈地学习,为我们伟大的护理事业努力奋斗!
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最宝贵的是什么毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.
我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的期望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的欢乐!在实际工作中,我深深体会到职责的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗,但我的心境却很简便,这必须是对病人的爱让我获得了力量!老人用自我特有的方式不厌其烦的重复着回头时,看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔!
光阴荏苒,,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的梦想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了期望。
此刻我最想说的一句话就是:我骄傲我是一名白衣天使。
毕业后,我远离家乡,胸怀梦想,来到车辆厂医院,做了一名普通的外科护士。那时外科就诊病人相对较少,业务水平较低,要没有什么外界支持下,我们在宋主任带领下大胆改革,勇于创新,走在医院科室的最前列,业务蒸蒸日上。
外科能有今日的成绩,关键是有一批受岗敬业,无私奉献,视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲,而作为其中一员,我更为自已感到自豪。
我们的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他们是这么说的更是这么做的。近几年,科室人员一向紧缺,病人却还渐增多,我的同仁们由于工作强度大,身体都不是很好,但几年没有人要求过调休,没有无故旷过一天工。我们宋主任虽已过不惑之年,但仍然忘我冲在第一线,连续奋战,全然不顾自已的身体,有一位医生母亲生病,在旁人看来近不楼台的她,却仅仅接到儿子关心和歉疚的电话而已。还有一们医生,小孩发热40摄氏度,他却因为有急诊手术,而无暇顾及。
有的护士在临产前一秒还在为患者服务,这样刻尽职守,这样的无私奉献,每每让我们感动,在我们身旁却又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付给父母照看的。年迈的父母拜托给兄弟照料的则更是习以为常。每当过年过节时我们的同事仍然坚守在工作岗位为患者服务,不是他们不懂得享受天伦之乐。他们只是为了更多人的健康。为了更多我家庭团聚。为了更多人能够乐享天伦。每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献,我总会有一种难言的情愫涌起,充盈着我的心头,直至被一种深深的感动所包围,我由衷地敬佩他们。
我们的同志不仅仅爱岗敬业,无私奉献,而汪以医院为家,视患者为亲人,每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力,和风细雨般化解病人的生理病痛,润物无声地抚慰患者的心理伤痛,好多同事由于长年的劳累身体都不好,但他们心中牵挂的总是病人的健康,病人来了他们总是第时间替病人解决病痛,而自已有病却坚持着。无暇顾及。他们没有宽敞的住房,没有豪华的轿车有的只是对病人沉甸甸的爱和沉甸甸的职责。
在人们眼中,我们济世救人,是话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自我班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我十分感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
春秋轮回,光阴如梭,回首自我多年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……
护理优质服务演讲稿(十三):
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家!午时好!
我是来自**医院急诊科的**,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。
我今日演讲的题目是:微笑护理服务用心呵护生命
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要应对各种危重情景,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每一天都要应对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间应对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在那里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作本事,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,经过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一向坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到
病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
护理优质服务演讲稿(十四):
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的研究患者的需求,供给更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在经过“用心服务·用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改善服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者供给化验结果,为患者供给水杯,送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们经常在门诊巡视,一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康帮忙的人供给全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象应对护理工作,做礼貌礼貌的健康使者。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有
举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们仅有默默的奉献着自我的光和热,默默的奉献着自我的真情和爱心。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
护理优质服务演讲稿(十五):
时刻与生命同行
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的研究患者的需求,供给更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在经过“用心服务·用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改善服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者供给化验结果,为患者供给水杯,送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们经常在门诊巡视,一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康帮忙的人供给全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象应对护理工作,做礼貌礼貌的健康使者。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有
举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们仅有默默的奉献着自我的光和热,默默的奉献着自我的真情和爱心。
以往有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
在平时的学习、工作或生活中,大家都知道一些经典的口号吧,口号往往带有很强的倾向性,它的引导和鼓动作用十分明显。你还在找寻优秀经典的口号吗?以下是小编收集整理的优质服务口号,欢迎阅读与收藏。
1、宁肯自我千辛万苦,不让用户一时为难。
2、强化服务意识,倡导奉献精神。
3、你只管用,剩下的我们来解决。
4、重视产品质量,加强企业管理。
5、亮出您的微笑,温暖你我心房。
6、把握真人性,洞悉真人心,成就真人生。
7、供应商优化,以双赢为目的,精诚合作,共同发展。
8、品质一马当先,业绩遥遥领先。
9、质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。
10、推行品管,始于教育,最终教育。
11、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩。
12、优质产品,是走向世界的桥梁。
13、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
14、以技术的改善和创新促进采购成本的改善。
15、权力来自人民,权力服务人民;人民监督权力,人民评议权力。
16、为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实。
17、公心公正公开公平。
18、应对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。
19、规范管理,诚信互利。
20、病人至上,严谨求精;仁德俱全,收费合理。
21、尽我所能,畅享我行。
22、优质服务,以质为根。
23、礼貌礼仪,微笑服务。
24、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。
25、诚信待人,服务至上。
26、微笑一百分,客户给满分。
27、虚心受教,不断提高将优质服务进行到底。
28、强化服务意识,倡导奉献精神。
29、您的需求,是我们努力追求的方向!
30、加大纠风工作力度,切实保护群众利益。
31、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流
32、追求卓越,服务尽善尽美。
33、三新二点”:新机遇,新挑战,新市场;服务仅有起点,满意没有终点。
34、客户至上,用心服务。
35、康健于民,诚信为本。
36、质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
37、为民务实勤奋清廉。
38、诚信,高效,创新,超越。
39、物美价廉,沟通无限。
40、大众温馨服务,温馨服务大众。
41、规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美。
42、脾气小一点度量大一点。
43、强化民主监督,推行政务公开。
44、创新,创业,创辉煌。
45、开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户。
46、微笑着工作,工作着微笑。
47、讲卫生,爱清洁,预防疾病。
48、“艰苦坚实,诚信承诺,实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩。
49、每一天自我检讨,品质自然更好。
50、今日的质量,明日的市场。
51、要想行的通,练好质量功。
52、企业和市场同步,管理与世界接轨。
53、你只管用剩下的我们来解决。
54、微笑挂在脸上,服务记在心里。
55、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
56、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。
57、彰显时代精神,构建礼貌窗口。
58、质量是企业永恒的主题。
59、革除马虎之心,提高维修品质。
60、办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
61、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。
62、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
63、服务至上,客户第一。
64、你的始终满意是我的执着追求
65、脾气小一点,度量大一点。
66、售良心药品,树诚信品牌。
67、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
68、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
69、礼貌礼仪,微笑服务。
70、在保证质量的前提下以超一流的速度为您供给服务。
71、深入反腐倡廉,服务经济建设。
72、今日的质量,明日的市场。
73、微笑挂在脸上,服务记在心里。
74、此时无声胜有声,请勿高声喧哗。
75、企业和市场同步管理与世界接轨。
76、以人为本,服务至上,依法行政,公正廉洁。
77、为了你更好。
78、欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
79、创先进站所,筑行风基础,为群众解难。
80、从小事做起,防徽杜渐。
81、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
82、高质量服务,高技术创新,高速度发展
83、从一家到亿家,我们始终如一。
84、愿我的服务质量和你随时相伴。
85、长风破浪终有时,质量效益兴鸿业。
86、常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。
87、以诚相待,超越客户的需求;全心服务,为客户供给更多。
88、开拓,创新,立足市场求发展;优质,高效,用心服务为用户源于电信创造自在生活。
89、创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
90、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
91、售后服务是产品的最终一道质量关。
92、优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
93、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务。
94、适应公司的日常变化,不抱怨
95、对大众有爱心,做生意有诚心,让病人有信心。
96、多点沟通,少点抱怨,多点理解,少点争执。
97、服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
98、爱岗敬业,求实创新,用心服务,勇争一流。
99、天下兴亡,匹夫有责;端正党风,人人有责。
100、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
101、用真心服务,用行动证明。
102、强化政风行风建设,改善经济发展环境。
103、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
104、建设礼貌廉洁窗口,敞开热忱为民心灵。
105、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
106、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。
107、商场如战场,品质打先锋。
108、勇于承认错误,敢于承担职责。
109、吃拿卡要可耻,热情服务光荣。
110、网内存知己,天涯若比邻。
111、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
112、你的满意,我的追求。
113、深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。
114、追求客户满意,是我们最大的职责。
115、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。
116、人人是发展环境,人人是承德形象。
117、你的始终满意是我的执着追求。
118、为了你更好的使用我们在不懈努力。
119、努力用心,为您服务
120、立足市场,树立优质品牌;奉献社会,展现温馨服务。
121、质量――恒古不变的致胜之道。
122、采购企业效益最直接的源泉。
123、政风行风大家管,服务如何大家评。
124、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
125、努力用心,为您服务。
126、为了你更好的使用,我们在不懈努力。
127、持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向。
128、感激群众监督,欢迎民主评议。
129、服务热心真心贴心。
130、热情服务是本份,生冷横硬要不得。
131、你使用放心我们努力用心
132、质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
133、追求卓越服务尽善尽美。
134、始于群众需要,最终人民满意。
135、与时俱进,从源头防治不作为。
136、真诚服务,换您满意。
137、公开公平公正效益诚信
138、您的需要就是我们的任务。
139、深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。
140、我与客户换位思考
141、留意多一点,问题少一点。
142、从严治党,从严治政,严明纪律,严明职责。
143、在笑容中温暖,融化病人的疼痛。
144、要廉洁,必自律。
145、提高维修服务质量,提升客户满意程度。
146、优质服务,以质为根。
147、学技术,供给优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象。
148、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
149、热爱工作,顾全大局,不计较个人得失。
150、优服务,高效益,大发展。
1.为了你更好的使用,我们在不懈努力。
2.时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。
3.行政有矩,服务无距。
4.真诚服务,师生至上。
5.物美价廉,沟通无限。
6.用笑容温暖周围的人。
7.顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
8.以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。
9.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
10.能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
11.转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
12.把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
13.制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
14.用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
15.树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
16.质量是企业的生命。
17.品质―企业致胜的关键。
18.宣传、预防、保健、医疗是我们的职守。
19.环境不会改变,解决之道在于改变自己。
20.你的满意,我的追求。
21.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
22.微笑留给别人良好的印象。
23.重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
24.微笑一百分,客户给满分。
25.客户服务,重在回访仔细倾听,你认心情。
26.一份耕耘、一份收获。
27.我们的承诺:不做不良品。
28.今日的质量,明日的市场。
29.以创新服务为动力,以服务质量求发展。
30.我的服务造就大家的快乐。
31.公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。
32.病人至上,严谨求精;仁德俱全,收费合理。
33.讲卫生,爱清洁,预防疾病。
34.靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
35.专业有我,放心有你。
36.平常心,服务优先,做个乐天派,坚持到底。
37.优质产品,丰厚成果。
38.在笑容中温暖,融化病人的疼痛。
39.想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。
40.您的需求就是我们努力的目标。
41.心正则廉洁,身正则刚直,行正则威严。
42.理由少一点,做事多一点。
43.此时无声胜有声,请勿高声喧哗。
44.服务只有起点,满意没有终点。
45.微笑令你看起来更有自信和魅力。
46.正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
47.社区和百姓两相连,卫生与健康一线牵。
48.倡导文明婚育,提高生活质量。
49.欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
50.救死扶伤,实行革命的人道主义。
51.愿我的服务质量和你随时相伴。
52.在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。
53.春夏秋冬四季行,温馨服务薄荷青。
54.尽职尽责,服务大家。
55.彰显时代精神,构建文明窗口。
56.微笑挂在脸上,服务记在心里。
57.服务只有起点没有终点。
58.服务热心、真心、贴心。
59.文明礼仪,微笑服务。
60.服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
61.礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
62.宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
63.有求必应,做好服务。
64.强化服务意识,倡导奉献精神。
65.培养良好素养,营造团队力量。
66.没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
67.开展婚育新风活动,构建和谐文明社区。
68.雪中送炭,祝家家平安。
69.不让工作差错和失误在我手中发生。
70.任何的限制,都是从自己的内心开始的。
71.人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
72.保健康才能奔小康。
73.参加健康体检,爱护身体健康。
74.只要路是对的,就不怕路远。
75.售后服务是,产品的最后一道质量关。
1.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
2.静脉动脉人脉,一心一意一德。
3.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
4.索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
5.给患者春天般的温暖,绿色生命需要精心的呵护!
6.微笑多一点,说话轻一点。
7.永不放弃,让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客,尊重自己!
8.我乐于助人,因为客人是朋友。
9.我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
10.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
11.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
12.给我一份信任还您一身健康。
13.脑筋活一点,效率高一点。
14.给我一份信任,还您一身健康。
15.我面带笑容,因为我热爱工作。
16.我的服务造就大家的快乐。
17.客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
18.专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
19.常将人病当己病,常将他心比我心。
20.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
21.病人至上严谨求精仁德俱全合理收费。
22.中国电信,与您携手共进,乘风飞扬。
23.和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
24.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
25.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
26.温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
27.点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!
28.用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
29.你的健康,我的追求。
30.用心为患者书写健康。
31.对每个患者多点细心,多点耐心,再多点责任心。
32.微笑暖人心,真情待客户。
33.服务从微笑开始。
34.微笑在脸,服务在心。
35.微笑挂在脸上,服务记在心里。
36.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
37.一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
38.腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!
39.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
40.劈波斩浪,定创辉煌!
1.质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。
2.产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。
3.坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。
4.以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。
5.质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。
6.改善既改革,改革先革心。
7.企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
8.善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
9.商场如战场,品质打先锋。
10.品管提高信誉,信誉扩大销售。
11.创优质品牌,铸一流企业形象。
12.制造精良产品,培育优秀人才。
13.塑企业形象,创优质。
14.质量―恒古不变的致胜之道。
15.贯标出质量,认证树形象。
16.卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。
17.老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
18.产品质量连万家,厉害关系你我他。
19.产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。
20.质量就是资源,质量就是金钱。
1.产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
2.杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。
3.用户满意是企业永恒的追求。
4.品质是生命,服务是宗旨。
5.全民讲质量,质量利全民。
6.人类生活在质量的呵护之下。
7.创造有魅力的质量,造就忠实群体。
8.质量不公由生产者决定,更应由顾客决定。
9.产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
10.努力推行QCC,工作不会苦兮兮。
11.品质有缺陷,寸步难行。
12.产品若要无缺点,全面品管不可免。
13.设计合理的品质,为品保之第一步。
14.人人提案创新,成本自然减轻。
15.品质观念把握好,成品出货不苦恼。
16.品质一马当先,业绩遥遥。
17.改善提高,永无止境。
18.以精立业,以质取胜。
19.推行品管,始于教育,终于教育。
20.质量―价值与尊严的起点。
1、百尽竿头,更进一步。
2、贯标九千,飞越二千。
3、鼓作气,挑战佳绩。
4、好药,更有好服务。
5、自信诚信,用心创新。
6、诚信立足,创新致远。
7、微笑问好,喜迎客到。
8、真诚服务,师生至上。
9、持之以恒,精益求精。
10、你的满意,我的追求。
11、真诚服务,客户第一。
12、爱心相连,服务永远。
13、铸造辉煌,唯有质量。
14、主随客便,货随人意。
15、品质有缺陷,寸步难行。
16、改善提高,永无止境。
17、窗口虽小,服务无限。
18、品质为本,财富为果。
19、品质专业,顾客至上。
20、尽我所能,畅享我行。
1、热情周到和谐创新。
2、专业品质,卓越服务。
3、专业执着,精益求精。
4、主随客便,货随人意。
5、会心微笑,从心开始。
6、你的满意,我的追求。
7、努力用心,为您服务。
8、商如行船,客如流水。
9、微笑问好,喜迎客到。
10、微笑面对,永远成功。
11、改善提高,永无止境。
12、服务至上,客户第一。
13、爱心相连,服务永远。
14、物美价廉,沟通无限。
15、用笑容温暖周围的'人。
16、真诚服务,师生至上。
17、窗口虽小,服务无限。
18、群众至上,服务至周。
19、贯标九千,飞越二千。
20、超凡品质,超越价值。
1、微笑服务每一天!
2、努力用心,为您服务
3、自信诚信;用心创新
4、为您,我们会做得更好
5、全心全意为客户服务!
6、创满意窗口争一流服务
7、爱心相连,服务永远!
8、用心为患者书写健康。
9、铸造辉煌,唯有质量。
10、品质―企业致胜的关键。
11、用户是企业发展的源泉。
12、网内存知己,天涯若比邻
13、质量是企业永恒的主题。
14、不怕顾客杂,只怕不调查。
15、今天的付出,明天的回报。
16、今日的质量,明日的市场。
17、品质的优劣比成本更重要。
18、微笑暖人心,真情待客户。
19、您使用放心,我们努力用心
20、立足新起点,开创新局面。
1.智慧医院,享受一站。
2. “建”康之本,国之重托。
3.医技重塑健康,医德成就未来。
4.医患同心,真情互动。
5.心系患者健康,百年成就典范。
6.心系百姓,医行天下。
7.心牵百姓康乐,情系万家平安。
8.心灵与血脉的交融。
9.心的关怀,爱的奉献。
10.心诚则灵。
11.相知相伴,呵护一生。
12.我们一直在努力,缘于生命是如此的美丽。
13.温暖清凉,平慰你心。
14.贴心服务,健康同路。
15.双凤凌空,一医腾飞;大爱无言,慈心济世。
16.善医遣药民为本,治病扶危济世人。
17.建病者信心,筑大康之国。
18.始于建国,安于生活。
19.解除您病痛,圆您子女梦。
20.温馨仁医,妙手回春。
21.奇迹更近,温暖到心。
22.张口就是美,眼里不一样。
23.上善若水,大道行医。
24.关爱生命百年,服务社群永远。
25.服务之路无止境,追求优质永不停。
26.有病能看好,不愿您有病。
27.以人为本,智慧医疗。
28.仁术条件好,看病无烦恼。
29.建国医院,健康之选。
30.关爱生命,延续健康。
31.一生好口腔,康复早健康。
32.一生好口腔,不孕别慌张。
33.医心如丝,慈祥仁爱。
34.灵动又温馨,安康共同行。
35.轻松就医,稳健康复。
36.服务以人为本,医术与时俱进。
37.服务你我他,健康千万家。
38.服务来自细节,承诺在于专业。
39.服务恒久远,健康永相传。
40.凤凰腾飞舞爱心,医患和谐融真情。
1.信达,诚至,通天下。
2.信立城乡,诚兴农商。
3.新选择,心期待。
4.新形象,心服务,新未来。
5.心向上,诚致远。
6.心相连,德相伴,诚相守,信相融。
7.为您所思,尽我所能。
8.为城市谋新貌,为企业谋发展,为市民谋幸福。
9.专注于心,执着于行。
10.同心同行,更亲更近。
11.贴近,更贴心!
12.手牵中小企业,心连普通百姓。
13.上善为农,厚德行商,大爱仪征。
14.上善若水,诚融天下。
15.融通城乡手牵手,服务三农心连心。
16.融情融信融和谐,创造创新创未来。
17.热心的,便捷的,可信赖的管家。
18.很亲,很近,很放心。
19.合作银行手牵手,服务城乡心连心。
20.海纳百川,诚信未来。
21.关注城市发展,关心企业成长,关爱市民生活。
22.共赢共精彩,创新创未来。
23.更近距离,更好服务。
24.根植城乡建设,服务“三农”领航。
25.福始一元,诚挚一心。
26.服务用心,诚信随行。
27.每一步,心相伴。
28.立足三农,大德汇商。
29.立于信,成于行。
30.立德守信,惠农兴商。
31.离您更近,助您更远。
32.竭诚于民,厚德一方。
33.家的味道,爱的天堂。
34.德比太行重,誉自诚信来。
35.德伴身旁,行纳四方。
36.存入信任万千,贷出真情一片。
37.在你身边,为你理财。
38.与您走得更近,让您走得更远。
39.与您一同成长,伴您迈向辉煌。
40.诚通天下,业精百年。
41.诚融万物,行达高远。
42.诚信天下,汇通财富。
43.诚信聚银,择善立行。
44.诚通天下,业精百年。
45.诚融万物,行达高远。
46.没有计划的工作是空洞。
47.存入万千信赖,贷出一片真情。
48.存进希望,贷出梦想,理得未来。
49.持信以恒,善贷且成。
50.与你同心,伴你同行。
51.有信融天下。
52.倾一腔真情,纳天方地圆。
53.牵中小企业手,连城乡百姓心。
54.心系城乡百姓,实现财富梦想。
55.心无止境,诚信致远。
56.心容天地,诚信万家。
57.心诚・致远。
58.携手共进,共创未来。
59.想您所想,商业银行。
60.我们事事尽心,让您时时放心。
61.为市民理财,为企业服务,为城市造福。
62.农商行,不只是专业一点……
63.您的需求,我的追求。
64.惠农助商,情系城乡。
65.惠农以信,兴商以行。
66.惠农,助商,行天下。
67.汇通千万里,服务零距离。
68.互相信赖,共同精彩。
69.与你同心,伴你同行。
70.有信融天下。
71.悠悠滇池水,款款商行情。
72.诚信天下,汇通财富。
73.诚信聚银,择善立行。
74.根植城乡建设,服务“三农”领航。
75.福始一元,诚挚一心。
76.服务用心,诚信随行。
77.德比太行重,誉自诚信来。
78.德伴身旁,行纳四方。
79.存入信任万千,贷出真情一片。
80.存入万千信赖,贷出一片真情。
81.存进希望,贷出梦想,理得未来。
82.诚通天下,业精百年。
83.诚融万物,行达高远。
84.没有计划的工作是空洞。
85.信抚天下,诚顺万家。
1 优质服务,以质为根。
2、 强服务、抓建设,创特色
3、 尊重知识,尊重劳动,保护环境。
4、 细心、精心、用心,服务永保称心。
5、 以创新服务为动力,以服务质量求发展。
6、 全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。
7、 讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。
8、 强化服务意识,倡导奉献精神。
9、 培养良好素养,营造团队力量
10、 微笑挂在脸上,服务记在心里
11、 真诚服务,师生至上
12、 师生的需求就是我们工作的目标
13、 管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化
14、 创建“平安校园、数字校园、绿色校园、幸福校园”
15、 至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利
1.诚通天下,业精百年。
2.笔笔精彩,款款真情。
3.“农”为本,“商”聚德,“行”至诚。
4.“德”承天下,“信”创未来。
5.诚获信赖,信赢精彩。
6.诚待天下客,心有大未来。
7.诚・载梦想惠・泽农商。
8.承信,德广,融天下。
9.承农・诚商,知行・致远。
10.草根银行,尊贵服务。
11.用心每一天,伴你每一步。
12.用心坚持专业,诚信尽善尽美。
13.用心,行自远。
14.用心,成就梦想。
15.以诚为商,行者无疆。
16.仪・心为您,征・诚相伴。
17.行行兴永康,家家信合行。
18.信立行达兴天下。
19.信立天下,行达高远。
20.信立天下,心赢未来。
1、尊贵享受,服务。
2、优质服务,魅力无限。
3、宾客至上,服务第一。
4、文明礼貌,热情周到。
5、开门迎客,举杯邀友。
6、您的选择,是我们的荣耀。
7、以诚为本,微笑服务。
8、全心全意,雅心雅致。
9、迎四海宾朋,候八方来客。
10、倾情奉献,为您服务。
11、全新概念,全新服务。
12、瑞气祥云,今为君开。
13、百千福禄,以您为尊。
14、新享受,新体验,新实惠。
15、特色新美味,自然好服务。
16、最低的成本,的质量。
17、品质服务,“味”爱而生。
18、体味家的温馨,享受游的快乐。
19、只要来到,难忘今宵。
20、给你独一无二的完美体验。
1、百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
2、为了明天,努力学习,争做优秀员工。
3、品质坦荡荡,信誉铮铮响。
4、产业竞争靠产品,产品竞争靠质量。
5、超越业绩,超越自我,超越客户满意度。
6、不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
7、对没有坏的产品进行修理,就是品质的提高。
8、现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
9、提升自身素质,争做优秀员工。
10、立足岗位学本领,一专多能做贡献。
11、追求卓越,永不止步;追求质量,永不妥协。
12、铸造卓越团队,开创成长人生。
13、学习如逆水行舟,不进则退。
14、以学习为进取,从创新中超越自我。
15、人人都管事,事事有人管。
16、团结就是力量,创新诞生希望。
17、拥抱润峰,拥抱明天。
18、不断超越,追求完美。
19、反三违,除隐患,保安全,促生产。
20、百分百专注,百分百质量。
21、走向润峰,走向蓝天,走向生命。
22、把质量目标量化,责任到人。
23、加强质量意识,端正质量态度,规范质量行为,树立质量风气。
24、持续创新就是价值,未来只有领跑者。
25、产品诚可贵,质量价更高。
26、优质建设,以质为根。
27、改革创新追求品质,落实管理提高效率。
28、树服务意识,爱岗敬业,勤奋工作,再做贡献。
29、产品零缺陷,客户零抱怨。
30、保证品质,就是保证我们的生命线。
31、以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功。
32、要有品质意识,也要有成本意识。
33、因为自信,所以成功;相信自己,相信伙伴。
34、重视小事,关注细节,把小事做细、做实。
35、成功的喜悦,重在计划,贵在执行,赢在坚持。
36、创新引领发展,技术创造价值。
37、挑战自我不足,追求品质突破。
38、整理整顿做得好,工作效率步步高。
39、把不可能变成可能,更要变成无限可能。
40、诚信、责任、创新、共赢。
41、乘着转型的翅膀,自由翱翔。
42、卓越的品质,我们的追求。
43、不干则已,干就干到最好。
44、永不言退,我们是最好的团队。
45、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
46、当遇到质量问题时,他不是把手指向别人,而是自己。
47、得意时应善待他人。
48、一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩。
49、学先进、找差距、抓管理、上水平。
50、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。
51、山高人为峰,润泽天下。
52、精打细算降成本,千方百计提效益。
53、专心工作,快乐生活。
54、读书是内修,健身是外修,做人是内外兼修。
55、做好本职工作,做有素养的移动人。
56、出现问题,追踪到底。
57、找方法才能成功,找借口只有失败。
58、没有措施免谈管理,没有计划如何工作。
59、以品质走进市场,用服务迈向世界。
60、想要产品零缺陷,全面品管不可免。
61、态度决定一切,细节决定成败。
62、马虎大意,不良品就会从手中流走。
63、设备维修,预防为主,设备管理,一路有你。
64、安全要保证,设备是关键。
65、追求卓越,永不停息。
1. 真诚与温馨,赢得乘客心。
2. 大众温馨服务,温馨服务大众。
3. 我与客户换位思考
4. 真诚服务,换您满意。
5. 行政有据,服务无距。
6. 奉献一片温馨,迎来八方贵宾。
7. 优质服务,以质为根。
8. 我是窗口,我是形象。
9. 用真心服务,用行动证明。
10. 春夏秋冬四季行,温馨服务薄荷青。
11. 尽职尽责,服务大家。
12. 彰显时代精神,构建文明窗口。
13. 微笑挂在脸上,服务记在心里。
14. 服务只有起点永无终点。
15. 服务须热心真心贴心。
16. 文明礼仪,微笑服务。
17. 服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
18. 礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
19. 宁肯自己千苦万苦,不让用户一刻为难。
20. 有求必应,做好服务。
医院竞聘演讲稿20篇医院竞聘演讲稿(一):
各位领导、同仁:
你们好!
我于1xx9年从甘肃省联合中专,临床专业毕业。同年七月分配到什川卫生院担任儿内科医师,2007年毕业于兰州大学成人教育学院临床医疗专业,大专,此刻函授就读于甘肃省中医学院临床专业本科班。从事儿内科临床医师工作,并负责医院行政管理工作,工作上兢兢业业、勤勤恳恳,政治上进取要求提高,在各方面严格要求自我,受到上级领导和同事们的好评,受到病友的称赞。
20xx年5月承蒙卫生局领导的信任,指派到陇川卫生院从事医院管理工作,使我的医院行政管理水平有了很大的提高。担任医院负责人工作至今,我带领医院全体人员不计较个人得失,加班加点,使医院工作忙而不乱,有条不紊,认真处理医院的各项日常工作,并在医疗质量、科技兴医、人才管理上狠下功夫,使我院的医疗质量更上一个新台阶,比较圆满地完成了医院交给的各项任务。
今年,正值党的“十八大”之后医院改革的关键年,全员聘用、竞争上岗在各行各业轰轰烈烈地开展,在这种改革大潮的推动下,以“经营”医院、科技兴院的思想为主导,我竞聘医院儿科医生岗位,我自信有本事做好儿科科的工作,如果我竞聘成功,我决定做到以下几点:
1、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,根据医院走“大保健、精临床”思路,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
2、认真完成医院各项任务。定期在科内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。带领全院人员钻研医院管理业务,提高全科人员的医院管理水平。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来应对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、在任职期间,将负责组织完成新技术引进20项以上,完成专科建设,组织编写完成诊疗常规并负责落实,确保110急救任务的落实,保证上级相关检查达标。
如果我竞聘成功我将努力地配合院领导进一步加强医院医疗管理工作,以严谨的工作作风来要求自我,并不断加强学习以不断提高自我的业务水平和管理本事,完成医院下达的每一项工作指标和任务。
以上是我的竞聘条件和思路,期望领导及同事给与支持,无论是否当选,我将都会以更严格的要求来完善自我,为医院出尽每一分力。
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(二):
尊敬的各位领导:各位同事:
大家好。
十分感激院领导给我这个机会参加今日的护士长竞职。我叫盛连秀,现任主管护师。1991年,我从单县卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了20年。
参加工作20年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去以往的衰败感到痛心和焦急,也为医院今日的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加完美的明天充满期待和向往。20年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会。我相信我有信心有本事做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者供给优质、便捷、高效、礼貌服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人供给优质亲情服务。
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。
4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位职责制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5、培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节俭不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6、科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
一、制定明确严格的工作管理制度。
仅有制订明确的工作制度和严格的管理制度,工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作,相互配合,保证手术的顺利进行。制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。以库房管理制度为例,应做到计划周全,使用合理;出入清楚,帐目明确;及时请领,储备齐全;回收利用,避免浪费;定人保管,定时分发。到达以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。
二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。
作为手术过程的重要参与者,仅有加强护士们的思想道德修养,树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神,把为病人解除痛苦作为自我神圣职责,以真心、爱心、真情为病人服务,调动每一名成员的工作进取性和主动性,才能使工作和谐有序,顺利进行。
三、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全
一是抓好对患者病情的掌握。仅有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;
二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的.病情变化,及时采取相应的干预措施;
三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
四、严把消毒隔离关。
严格执行无菌操作技术,严格限制参观人员的人数,严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求,规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度,从而把术后感染率的发生降到最低点。
五、加强护理人员的“三基“培训,带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理指导。
六、注重医疗设施的充分利用
整个外科系统的运用是否有效,取决于手术室的利用率,所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。高效率的利用资源包括:设立日间手术服务,使病人做完手术就可出院的手术服务;开展手术日入院的手术服务,即病人当日住院就可做手术(检查在入院前就能够做好);手术后按病情安排住院天数,从而使资源得到充分的利用。
七、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
护士长作为病房的管理者既是病人利益的保护者又是护士的代言人。所以,在护患关系中起着不可替代的作用。首先,我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题。其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待相互支持与合作。
八、提高效率、降低成本、树立经营意识。
商品经济社会等价交换原则,使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标,作为护士长,必须增强经营意识,要开源节流。一方面精打细算,进行成本核算,尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费,另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病,从而提高医院的社会效益。
九、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。
常言说“喊破嗓子不如做出样貌”。能够说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。所以我将时刻牢记自我肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术本事、人际关系等方面成为护士们的楷模。
十、协调好与各部门的关系。
医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系,互相配合、互相学习、互相支持,使医院的各部门工作成为一个有机整体医院竞聘演讲稿。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!
医院竞聘演讲稿(三):
尊敬的院领导、同志们:
我十分高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志供给了一个展示自已知识与才能的机会。本人自----年市商校毕业来本院后一向从事财务工作,----年担任主管会计,----年获助理会计师职称,20xx年任财务科负责人至今。过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮忙下,本人和财务科的同事们一齐较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。经过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。他必须及时把握全院的财务状态并作出确定和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和内管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有
二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的职责。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。作为财务科负责人必须以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,为一线科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的同志们在院领导的亲自带领下做了很多工作,取得了必须成绩,主要是:
1.认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,经过了市里各有关部门的考核检查。
2.按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策供给了参考。
3.增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门坚持了密切的联系,各项拨款及时到位。,全院各项收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------.。
4.除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5.财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。经过学习实践,此刻本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
20xx年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必须在以下方面改革、改善。首先在增收上,我院是国家拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。提议我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就能够吸引更多的人来我院就珍,总体收入反而能够增加。我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,可不能够试一试哩其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的职责。我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。在固定成本方面,一是要进一步做好固定资产管理工作,严格安照程序进行出、入库登记,对实物有专人负责建账、卡管理。要盘活库存,避免闲置,做到物竟其用。二是要在领导的主持下,与一线科室一齐制定计划,做到按需购买,按计划购买,按标准购买,大型贵重设备要实行招标。在变动成本方面,对各种医疗用品和耗材要严格消耗核算标准,科室要职责到人,避免丢失浪费。对其他开支,财务科要在院领导审
批的前提下严格把关,做到会计原始凭证张张合法,杜绝虚支冒领现象。
此外,在日常工作中除坚持今年行之有效的方法外,还要加强主动性,领会上级领导意图,把工作做在前面;要增强工作的条理性,进一步提高工作效力;要以身作则,加强学习,提高自身和全科同志的综合素质。我的讲话完了,多谢大家!
医院竞聘演讲稿(四):
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感激领导和同志们对我的信任,使我有机会在那里进行竞聘演讲。请允许作自我介绍:我叫,现年46岁,大学本科文化,主治医师职称,现任功能科负责人,参加工作22年,主要从事超声及心电图技术诊断工作。
这次我竞聘功能科主任,主要是具有三个优势条件:
一是我有丰富的工作经历和较好的工作业绩。
我曾从事临床医疗工作约5年,也曾进修学习过超声及心电图诊断技术等科目,并从事这方面的工作约17年,从事科室管理工作约5年多。经过这么多年的风风雨雨和岁月的磨练,使我的专业技术水平不断提高,科室管理素质逐步得到完善。目前,科里的所有疑难病例几呼由我一个人负责诊断与把关;在我院被公认为超声检查最难的领域--心血管疾病及产前诊断检查项目也几乎全是我一人承办,填补了我院超声检查的两项空白,产生了良好的经济效益和社会效益,获得了群众的真诚满意。
二是我精力充沛,肯干实干,能够适应功能科主任工作。功能科主任的岗位职责是重要的,要安排好科内工作,制定科室发展规划,设计好科研项目,增加业务收入,改善医患关系,构建和谐科室等方方面面的工作,能够说是包罗万象、十分繁杂的,要做好功能科主任工作很不容易。我年富力强,精力充沛,不怕辛苦,不怕困难,肯干实干,具有较强的问题处理、系统分析、理解确定、组织协调和沟通本事,这些都是保证我做好功能科主任的基础条件。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。因具备这些条件,我会在新的工作挑战中求发展,在新的工作实践中求超越,紧密结合功能科主任岗位的工作实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。
假如我这次竞聘功能科主任成功,我将围绕以下四方面开展工作:
一、抓好自身建设,提高综合素质。功能科主任工作,职责重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自我的政治、业务和管理素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的功能科主任,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,切实担负好管理员工的职责,牢固确立“以人为本”的管理理念,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把功能科各项工作搞好。
二、做好科内工作,奉献自我力量。在功能科主任工作岗位上,做好科内工作是关键。我上任后,把自我看作是功能科的普通一兵,着重围绕科室扩展、人才培养、科研立项、调动员工进取性、增加业务收入等工作,要开动脑筋,想方设法,搞好工作,促进功能科工作全面发展。切实解决病人排队检查等待时间久的问题,减少病人的投诉,做好科室之间、医生之间、医患之间的沟通与协调工作,搞好劳务费的二次分配,设计好科研项目并尽早解题,全面提升功能科的工作效率、工作质量和经济收益,努力把功能科的各项技术提高到三甲医院应有的水平。
三、履行工作职责,交出满意答卷。作为一名功能科主任,我要服从服务于医院的工作大局和整体利益,要围绕自身工作职能,认真执行医院的工作方针、规章制度与工作纪律,牢记自我庄严使命,忠实履行自我职责,加强廉政建设,做到洁身自好,认真努力工作,在功能科工作上做出新成绩、新贡献,向医院和全体员工交出一份满意的答卷。
各位评委、各位领导、同志们,今日我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自我一颗赤诚的心,证明了自我的态度和意志,愿把自我的聪明和才智、辛勤和汗水融进功能科的实际工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最终,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更完美的生活,这就是我参加竞聘的初衷和目的。
我的演讲完了,多谢大家!
医院竞聘演讲稿(五):
我十分高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志供给了一个展示自已知识与才能的机会。本人...x年市商校毕业来本院后一向从事财务工作,...x年担任主管会计,...x年获助理会计师职称,...x年任财务科负责人至今。
我在过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮忙下,本人和财务科的同事们一齐较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。经过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。他必须及时把握全院的财务状态并作出确定和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和得力管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的职责。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。作为财务科负责人必须以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,
为一线科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的同志们在院领导的亲自带领下做了很多工作,取得了必须成绩,主要是:
1.认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,经过了市里各有关部门的考核检查。
2.按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策供给了参考。
3.增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门坚持了密切的联系,各项拨款及时到位。到目前为止,全院各项收入-***,比上一年度增加**,支出***,比上一年度减少***。
4.除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5.财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。经过学习实践,此刻本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
...x年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必须在以下方面改革、改善。首先在增收上,我院是国家拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。提议我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就能够吸引更多的'人来我院就珍,总体收入反而能够增加。我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,在这方面能够进行有效尝试,其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的职责。我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。在固定成本方面,一是要进一步做好固定资产管理工作,严格安照程序进行出、入库登记,对实物有专人负责建账、卡管理。要盘活库存,避免闲置,做到物竟其用。二是要在领导的主持下,与一线科室一齐制定计划,做到按需购买,按计划购买,按标准购买,大型贵重设备要实行招标。在变动成本方面,对各种医疗用品和耗材要严格消耗核算标准,科室要职责到人,避免丢失浪费。对其他开支,财务科
要在院领导审批的前提下严格把关,做到会计原始凭证张张合法,杜绝虚支冒领现象。
此外,在日常工作中除坚持今年行之有效的方法外,还要加强主动性,领会上级领导意图,把工作做在前面;要增强工作的条理性,进一步提高工作效力;要以身作则,加强学习,提高自身和全科同志的综合素质。
本人从事会计工作虽已有---年,在同龄人中也可算“老会计”了,但作为科室负责人时间不长,经验不多,工作中还有不少缺点。但有各位领导的指引把关,有同志们的支持帮忙,我有信心有决心经过学习和实践,不断提高自身素质,履行好岗位职责,为我院的发展作出大的贡献。
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(六):
尊敬的各位评委、各位领导、各位代表:
大家好!
当今社会,能够说,改革已经不是一个新鲜的话题,竞争也早已渗透到社会生活的方方面面,它无时无刻不在向我们昭示着这样一个真理,那就是:唯有改革才有出路,唯有竞争才有期望!
xx医院作为省市事业单位岗位设置试点单
位,正在进行深化人事制度的改革。有改革,就必然有竞争,感激改革,也感激竞争,正因为有了改革,有了竞争,才使我有机会站在那里发表竞聘演说。在那里,我真诚地感激在座的各位评委、各位领导、各位代表,是你们给予了我参与竞聘演说的勇气和决心,是你们给予了我参与改革,参与竞争的勇气和力量!
我叫...,今年38岁,毕业于大连医科大学,在职本科学历,主治医师职称,现任内一科职责主治医师。
今日,我竞聘的岗位是急救中心主任。我认为我有以下几点优势:
一、我具有必须的业务水平。参加工作以来,我先后在传染科、内二科、急诊科、门诊、内一科工作的经历,开阔了我的视野,提高了我的业务素养。我还完成了辽宁中医学院中医学专业本科的全部课程,并在中国医科大学附属第一医院神经内科进修一年。刻苦的钻研和学习,使得我理论水平和技术水平不断提高,此刻我已经成为我院神经内科学的骨干力量,在学术上具有独到之处,具有丰富的临床实践经验和解决疑难问题的本事,也具有培训和指导年轻医师的本事。
二、我具有强烈的事业心和职责心,具有良好的医德医风。参加工作以来,我一向把发扬救死扶伤的人道主义精神为己任,医术上力求精益求精,医德上力求品德高尚。
三、我综合素质高,清正廉洁,以身作则,实事求是。无论是在工作上,还是在生活上,我都奉行坦坦荡荡做人,兢兢业业做事的原则,不做损人利己之事,唯求公正廉明。
四、我具有必须的政策理论水平。虽然我只是一名普普通通的医生,但我也十分关心国家大事,更关心我院的改革和发展。
五、我年轻,身体健康,有一股不服输的劲头。应对急救中心繁重的工作任务,年轻、健康是一种优势,能够使我能够以充沛的精力高效地完成各项工作任务。
尊敬的各位评委、各位领导、各位代表,如果我能够得到各位的支持与厚爱,成功竞聘到急救中心主任这个岗位,我将进取配合医院领导,按照领导的要求去开展工作,在完成好急救中心各项工作任务的同时,重点搞好以下几个方面的工作。
一、加强医护人员应急技能培训,不断提高应急本事。要强化岗前培训工作,主要抓“三个培训”:即规章制度的培训、急救技能的培训和沟通技巧的培训。同时,要制定“急救医生岗前培训制度”,建立“急救医生准入制度”。
二、完善各种疾病的抢救预案,开展急救模拟练兵活动,进行院前急救、院内救治等演练项目,使医护人员的应急本事得到有效的提高。
三、完善应急预案,健全应急系统,完善应急规章制度、健全应急措施,确保及时、迅速、高效、有序地应对各种突发的公共卫生事件。
四、完善急救中心工作流程,加强急救网络建设。
尊敬的各位评委、各位领导、各位代表,如果我竞聘成功,我将努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。同急救中心全体同志,共同努力,不断提升急救中心的服务水平,进取促进急救中心科学化、规范化发展,逐步把急救中心建设成为现代化的急救中心,为我院的改革和发展做贡献,为全县人民的身体健康做贡献!恳请各位评委、各位领导、各位代表支持我!多谢大家!
医院竞聘演讲稿(七):
首先,感激院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台,感激同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我竞争的岗位是:医疗市场科科长。
医疗市场是××医院发展的生命线,医疗市场的开发是一项具有挑战性的工作,作为医疗市场科科长,不仅仅需要我们民政的孺子牛精神,同时需要勇于开拓、敢于创新的精神,不仅仅需要市场开发方面丰富的理论知识,更要有大胆的实践精神。我深知自我资历尚浅,本事有待在实践中提高。但作为一名党员,我愿意响应党委号召,站出来理解党组织及广大职工的挑选。
下头我将自我的基本情景向大家作一介绍,并就医疗市场的开发工作谈几点看法,供大家探讨。
本人年毕业于湖北中医学院中药系,具本科学历,获学士学位。毕业后在药厂工作五年,主要从事新产品开发工作,原创:曾担任生产车间技术主任,技术科科长等职。年调入荣院,曾在药剂科、医务科工作,现任人事教育科干事。正在武汉理工大学攻读工商管理硕士学位,主攻方向是人力资源管理与市场营销管理。以上是个人的简单经历。下头是我对市场开发工作的几点看法。长期以来,作为全额拨款的优抚事业单位,肩负着为××服务的光荣使命,××医院以往走过辉煌。可是,随着市场经济的发展,随着单位改革力度的加大,我们医院面临着越来越激烈的市场竞争,我们深切地感受到我们医院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份,是一个事关医院生存与发展的大问题,在这样一个关键的时刻,我们医院适时成立了医疗市场科。
我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块:第一,根据医院的战略规划,锁定开发四大目标市场。第二,开发新市场,成为推动我院技术创新的阵地。第三,面向医疗,供给优质服务。用一句话概括,那就是:医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口,是开发新市场的一个阵地,是立足于为医疗服务的一个职能科室。
透过这个窗口,我们要塑造好“××医院”这个品牌,要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、优抚疗养四大目标市场,针对不一样的目标市场,采取不一样的营销策略进行开发。比如,针对社区服务这一块,就要配合医院要将门诊做大做全的构想,建立各种有效的传播渠道,深入社区,及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化,经过医务部门发起“温馨服务”“亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动,树立良好的口碑,让我们服务的社区病人依靠我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场,要充分调动各种资源,与×××各军休所的相关部门建立起固定的联系制度,在市场开发的初期,经过组织上门服务,举办联谊活动,举办专家讲座等形式多样的活动,让军休所的老干部们了解我们××医院的康复专科是有优势的,××医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所,我们还能够借助他们的平台建立医院的电子论坛,让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院坚持密切联系,有条件地接诊那些需要长期住院疗、康复的病人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位,周边的各大单位,还
有我们传统的优抚疗这一块业务,我们都要做好市场分析、做好市场规划,做好规划的执行工作,全面地开展医疗市场业务。
医院竞聘演讲稿(八):
首先,感激院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台,感激同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我竞争的岗位是:医疗市场科科长。
医疗市场是××医院发展的生命线,医疗市场的开发是一项具有挑战性的工作,作为医疗市场科科长,不仅仅需要我们民政的孺子牛精神,同时需要勇于开拓、敢于创新的精神,不仅仅需要市场开发方面丰富的理论知识,更要有大胆的实践精神。我深知自我资历尚浅,本事有待在实践中提高。但作为一名党员,我愿意响应党委号召,站出来理解党组织及广大职工的挑选。
下头我将自我的基本情景向大家作一介绍,并就医疗市场的开发工作谈几点看法,供大家探讨。
本人年毕业于湖北中医学院中药系,具本科学历,获学士学位。毕业后在药厂工作五年,主要从事新产品开发工作,原创:曾担任生产车间技术主任,技术科科长等职。年调入荣院,曾在药剂科、医务科工作,现任人事教育科干事。正在武汉理工大学攻读工商管理硕士学位,主攻方向是人力资源管理与市场营销管理。以上是个人的简单经历。下头是我对市场开发工作的几点看法。长期以来,作为全额拨款的优抚事业单位,肩负着为××服务的光荣使命,××医院以往走过辉煌。可是,随着市场经济的发展,随着单位改革力度的加大,我们医院面临着越来越激烈的市场竞争,我们深切地感受到我们医院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份,是一个事关医院生存与发展的大问题,在这样一个关键的时刻,我们医院适时成立了医疗市场科。
我所理解的医疗市场科面临的业务分为三大块:第一,根据医院的战略规划,锁定开发四大目标市场。第二,开发新市场,成为推动我院技术创新的阵地。第三,面向医疗,供给优质服务。用一句话概括,那就是:医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口,是开发新市场的一个阵地,是立足于为医疗服务的一个职能科室。本文转载自网
透过这个窗口,我们要塑造好“××医院”这个品牌,要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、优抚疗养四大目标市场,针对不一样的目标市场,采取不一样的营销策略进行开发。比如,针对社区服务这一块,就要配合医院要将门诊做大做全的构想,建立各种有效的传播渠道,深入社区,及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化,经过医务部门发起“温馨服务”“亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动,树立良好的口碑,让我们服务的社区病人依靠我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场,要充分调动各种资源,与×××各军休所的相关部门建立起固定的联系制度,在市场开发的初期,经过组织上门服务,举办联谊活动,举办专家讲座等形式多样的活动,让军休所的老干部们了解我们××医院的康复专科是有优势的,××医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所,我们还能够借助他们的平台建立医院的电子论坛,让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院坚持密切联系,有条件地接诊那些需要长期住院疗、康复的病人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位,周边的各大单位,还
有我们传统的优抚疗这一块业务,我们都要做好市场分析、做好市场规划,做好规划的执行工作,全面地开展医疗市场业务。
医院竞聘演讲稿(九):
各位领导,晚上好!
首先,感激各位领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会,同时,我也很有信心参加这次的竞争上岗活动,因为,我相信自我,相信有本事胜任我所竞争的岗位 政工科长。
81年7月,我从丹阳卫校毕业后分配到县医院从事临床护理工作,20xx年被任命为儿科护士长,98年调入外科任二病区护士长,20xx年3月被调到院政工科担任科长。20xx年来,无任在哪个岗位,从事什么工作,我始终以极大的热情忘我地工作,用自我的行动来向人们证明我是一名较为优秀的护士、管理规范的护士长、实绩较为突出的政工科长。
在从事临床护理工作期间,我以自我优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了广大病员的赞誉、同事的信任和领导的好评。
两年前,因工作需要,我告别了护理岗位,来到政工科。我院的政工科负责医院人事、宣传、行风建设等多项重要工作。新的岗位,新的要求,对我来说更是一种很好的锻炼机会。凭着我的勤奋和天资,很快便得心应手,适应了工作。
人事工作政策性强,与职工的切身利益有很大关系,比如职称晋升、工资晋级等。为使每一位贴合条件的职工能按时晋升晋级,我对下发的文件反复学习,吃透文件精神,坚持原则,秉公办事。二年来,没有因我的失误而影响职工的利益。
宣传工作的成效来自于工作的主动性,创造性。创名院、建名科、树名医,不仅有行动就行,还需要让群众知晓,二年来,政工科在医院内新制作了各种醒目的指示标牌,新颖的宣传橱窗、灯箱;制作了各科室专科名片,专科特色介绍展版;去年院庆制作了精美的宣传画册,这一切,无不展示着医院新的形象、新的风貌。
面向社会的宣传工作更为重要。两年来,政工科经过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告,进一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
勤奋好学是我最大的优点,因为我明白,我不更新知识,便是新的知识将我淘汰。为此,我每到一个新的岗位,学习成了我的`首要任务。经过学习,19xx年取得了护理大专自学考试毕业证书。为提高管理水平,参加了行政管理专业自学考试,取得了《管理心理学》、《行政法学》、《市政学》、《法学概论》、《形式逻辑》、《人力资源管理》等十二门单科合格证,年内将获得第二专业大专学历证书。今年9月,为更好地适应政工科工作需要,提高自我的公文写作水平,报名参加了南京电大中文本科班学习。
以往参加县组织部举办的县中青年干部理论培训班,期间所写论文《社区医疗服务初探》获溧水县调研论文三等奖。《以三个代表为指导,落实院务公开》一文在二Оxx年度南京市“实践‘三个代表’、加强与改善新时期思想政治工作”论文评选中获提名奖。
成绩是竞争的资本,成绩却不能代表未来。如果这次竞职成功,我会更努力地工作,不断创新,提高服务意识,进取为临床一线服务,为实施医院的“三名”战略出谋划策。我设想,在条件成熟的时候,将策划修改医院的院报。尽管,这是一项很花费时间和精力的工作,但我坚信,有院领导的支持和帮忙,有了两年宣传工作的经验,再加上全院职工的配合,这一新的宣传方式定会受到医院广大员工的欢迎,也更有利于医院经济效益和社会效益的提高。
政工科是医院的一个职能部门。顾全大局,团结同志,不断提高政治涵养、文化素质,事事处处作群众的表率将是我工作的准则。
政工科也是一个为员工服务的部门。了解下情,方便员工,尽力为员工排忧解难将是我工作的.目标。
我期望赢得领导的信任,得到职工的支持,多谢大家!
医院竞聘演讲稿(十):
尊敬的院领导、同志们:
我十分高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志供给了一个展示自已知识与才能的机会。
本人自×年市商校毕业来本院后一向从事财务工作,×年担任主管会计,×年获助理会计师职称,XX年任财务科负责人至今。
过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮忙下,本人和财务科的同事们一齐较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。经过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。他必须及时把握全院的财务状态并作出确定和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和内管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的职责。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。作为财务科负责人必须以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,为一线
科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的同志们在院领导的亲自带领下做了很多工作,取得了必须成绩,主要是:
1、认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,经过了市里各有关部门的考核检查。
2、按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策供给了参考。
3、增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门坚持了密切的联系,各项拨款及时到位。,全院各项收入xx%,比上年XX%,支出XX%比上年CC%。
4、除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5、财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。经过学习实践,此刻本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
20xx年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必须在以下方面改革、改善。首先在增收上,我院是国家拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。提议我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就能够吸引更多的人来我院就珍,总体收入反而能够增加。我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,可不能够试一试哩?其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的职责。我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。在固定成本方面,一是要进一步做好固定资产管理工作,严格安照程序进行出、入库登记,对实物有专人负责建账、卡管理。要盘活库存,避免闲置,做到物竟其用。二是要在领导的主持下,与一线科室一齐制定计划,做到按需购买,按计划购买,按标准购买,大型贵重设备要实行招标。在变动成本方面,对各种医疗用品和耗材要严格消耗核算标准,科室要职责到人,避免丢失浪费。对其他开支,财务科要在院领导
审批的前提下严格把关,做到会计原始凭证张张合法,杜绝虚支冒领现象。
此外,在日常工作中除坚持今年行之有效的方法外,还要加强主动性,领会上级领导意图,把工作做在前面;要增强工作的条理性,进一步提高工作效力;要以身作则,加强学习,提高自身和全科同志的综合素质。
本人从事会计工作虽已有几年,在同龄人中也可算“老会计”了,但作为科室负责人时间不长,经验不多,工作中还有不少缺点。但有各位领导的指引把关,有同志们的支持帮忙,我有信心有决心经过学习和实践,不断提高自身素质,履行好岗位职责,为我院的发展作出大的贡献。
医院竞聘演讲稿(十一):
尊敬的各位领导各位同事:
大家上午好!感激大家给我的这次机会,让我有幸站长那里挑战自我、展现自我!
我今日竞聘的职位是内科主任。
十分感激院里给了我这个机会,能够重新审视评价自我,激发出更多的工作热情:为医院的发展、为科室壮大、为更好服务患者,尽自我最大的本事。
作为医院的内科主任,需要有坚定的政治立场和良好的品德修养,我作为一名有27年党龄的中共党员,能够做到始终坚决贯彻执行党的路线方针和政策,坚决执行院党委的各项决定;工作中尊重领导、团结同志、认真负责、办事公道;对待同事有爱心和宽容心。
除了较高的政治素养,我的个人本事,包括业务本事、学术影响力,执行力和管理水平,都能到达内科主任的职责要求:
首先,研究生三年的心血管病理生理的学习和20年的`心血管临床工作经验,使我能够在心血管疾病的诊治上到达较高水平,经过近两年的综合科工作,我对内科常见疾病的诊治本事又了有很大提高。
在注重临床、不断提升业务本事的同时,我始终坚持了对新知识、新进展、新理论、新技术的学习和探求,近年来共开展新技术2项、主持和参与科研课题6项,发表学术论文20余篇,具备了必须的学术影响力:连续3届任大连心脏电生理起搏学会委员,现为大连市劳动本事鉴定专家成员、医疗事故鉴定专家成员,大连医科大学兼职硕士生导师,在同行中拥有较好的口碑。
其次,较强的执行力,使我在重点专科评审、学术会议组织、老年病康复中心筹建以及大连医科大学非直属附属医院评估等工作中,能够进取发挥主观能动性,注重细节、任劳任怨,善于分析,敢于负责,充分调动各类人员的进取性,圆满完成各项工作任务,为医院赢得各项荣誉;
再次,我曾多年担任中心医院内科教研室教学秘书,中心医院内科支部宣传委员,现担任友谊医院综合支部副书记及老年病科副主任、综合五病房主任,长久的工作历练,使我积累下丰富的管理经验、提升了我的管理水平,使我能够在内科主任的岗位上,协调好各科室的工作。
最终,如果得到领导的信任和大家的支持,我将按照内科主任的工作职责要求努力工作,尽职尽责,为提高内科各科系的诊疗水平、学术地位、服务质量、科室收入努力工作。
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(十二):
各位领导、各位同仁:
大家好!十分感激各位领导给我机会,给我勇气,让我站在这个竞聘区医院院长的讲台上。
我叫xx,现年xx岁,现任xx。之所以参加竞聘区医院院长职位,我觉得自我具有以下三个方面的优势:
一是我熟悉并深深地热爱医疗卫生事业。我于年毕业于学校专业,毕业后一向从事临
二是我具有较强的专业工作本事和必须的医疗行政管理工作经验。我以往在一线临床科室工作过,取得过成果。年晋升中级职称。以往做过医疗行政管理。
三是我有强烈的事业心、勇挑重担的使命感和做好工作的信心。我们加区人民医院是本区域内承担医疗服务的综合性医院,也是大兴安岭地区医疗保险局指定的城镇医疗保险定点医院。医院应对辖区内的机关、企业、事业单位,社区居民以及周边地区群众开展各项医疗救治工作,同时还承担着全区征兵、升学体检及伤残鉴定等政府职能。在区域医疗机构设置中,区医院的重要地位和作用不言而喻。要建设好这样一所医院,必须选择一名好院长,一名好的带头人。我自信,自我能够挑起这副重担,只要紧紧依靠区卫生局、区医保局,紧紧依靠医院全体医护人员和每一位职工,上下同心,拼搏努力,区医院的建设必须能够搞好。
如果领导和职工群众信任我,选择我做区医院的院长,我将竭尽全力,为抓好医院建设而呕心沥血,工作中我将做到以下几点:
1、要把医院的发展摆在最重要的位置。医院整体南迁、新的医院综合楼落成、传染病救治和急诊急救功能的增加,使医院面临着极其宝贵的发展机遇。我们必须紧紧抓住这一难得的机遇,精心谋划好各项工作,尽快使医院的医疗服务等各项工作全面跨上新的台阶。要根据我区及周边地区门诊和住院患者量的实际情景,合理规划和设置医技科室及住院床位,搞好新设的传染病诊治和急诊急救;精干设置管理科室及后勤部门,全方位地、全心全意地为一线医技科室搞好服务;要充分利用好韩国政府和区政府所给予的政策支持,使新购置的CT、彩超、X光等大型医疗设备加上原有的医疗设备更好地发挥作用;要内引外联,走出去,请进来,巩固和发展与北京、哈尔滨、齐齐哈尔等地的重点医院和医学院校的联系及合作,同时加强与社区和周边地区医疗服务机构的联系,扩大患者源,提高本地收治、救治水平;
2、要把人才培养放在突出位置。事业发展与否关键在人。我们要采取各种有力措施,加强、加快对人才的使用培养。要抓好班子,带好队伍,合理分工,精诚团结,充分发挥每个班子成员和中层干部的作用;要重视现有专家和专业技术骨干,激发他们的热情,调动他们的进取性,挖掘他们的潜力,发挥他们的传帮带作用;要加强院内科室间的技术协作和学术交流,构成浓厚的学习钻研空气,定期组织学术报告会、交流研讨会,鼓励岗位练兵,自学成才;要创造条件有计划、有目的地选送人员出去进修学习,培养深造;要研究制定合理的激励机制和措施,改革收入分配制度,向关键岗位、重点部位和突出贡献倾斜,体现优劳优酬,贡献大收入多,对有突出贡献的专业人才给予重奖。
3、要把人民群众利益和医院形象放在核心位置。医院的工作对象是广大患者,是人民群众。患者群众的评价直接反映医院的形象,极大地关系着医院的发展。所以医院的一切工作都要围绕方便患者,有利群众去做。要教育引导全体医护人员树立为患者和群众服务的意识,感情上贴近,技术上求精,治疗和护理上尽心尽责;要制定和执行各种切实可行的便民措施,最大限度地为患者及其陪护亲友供给便利;要认真执行药品招标投标制度,坚决杜绝假药进院,降低药品价格,让利于患者群众;要认真对待和处理患者的设诉,满足患者及其家属的合理要求,减少医患纠纷,维护医院形象。
各位领导、各位同仁,如果我能够荣幸地被选择做区医院院长,我将不负众望,坚决履行我的承诺;如果我没有被选中,我也不会怨天尤人,我会找出自我的差距,继续做好目前岗位的工作,同时我也将继续关注、关心区医院的建设。借此机会,我衷心地祝愿加格达奇区医院经过这次公开竞聘选拔院长能够给医院带来新的更大的发展!
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(十三):
尊敬的院领导,学术委员会:
大家午时好!
今日我站在那里参加影像科主任竞聘的演讲,心境十分激动。首先十分感激院党委给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会和平台,更感激多年来一向关心我、支持我、帮忙我成长的各位领导、各位同事。这次十分难得的锻炼和提高自我的机会,我将倍加珍惜,
本人从1997年起一向在镇巴县中医院影像科工作,并一向是科室的业务骨干。经过自我的不断努力,我获得了全县影像界唯一的放射技师和放射诊断医师双职称。自20xx年任科主任以来,在我的带领下,科室队伍不断壮大,科室业务稳步上升,科室由原先年收入几十万壮大到二百多万元,收入及设备在增加,可是人员没有增加,我科克服种种困难,再加上今年放射人员体检我科有三人(包括我)体检不合格,可是一致带病工作,近两年我科人员从没有休息过法定假日,战斗在一线,一如既往的支持我工作,我个人和科室多次被医院评为优秀和先进。
参加此次竞聘,我深知影像科主任的工作重要性:为院领导当好助手,为临床医生当好后盾,为科室同志当好主管。如果我竞聘成功,我将会一如既往,摆正位置,服从领导,当好助手,配合当好临床医生的眼睛,做一名患者满意的医师和领导放心的科室带头人。
如果我竞聘成功,我会感情服从原则,主观服从客观,老老实实做人,踏踏实实做事,做到服务不缺位,服务不错位。坚持以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的影响感动人。力争大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。全力抓好科内业务管理,杜绝医疗差错发生,更好的为临床服务,促进科室业务再上新台阶。
如果我竞聘不成功,我绝不怨天尤人、自暴自弃。坚决服从组织安排,查找差距和不足,扎实工作,加强学习,为自我创造更多的机会。
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(十四):
首先,感激你们给我供给了这个讲台,这个机会。此刻我站在那里,也许你们早就明白我的用意,可是,我想说明的是:我已不是原先的我,而是一个在观念上更新了的我:原先是在旧的人事管理体制下领导“要我干”,可是今日应对新的人事制度改革
应对新的机遇,我充满了对领导班子的信赖、活力与期待,我要勇敢地说:“我要干!”我愿意理解挑战,超越过去,展示新的自我,让人生的价值得到充分的体现。所以,今日我站在了那里,选择了竞聘人力资源部副主任岗位的挑战。
1976年,我高中毕业上山下乡到四川名山县,十个月的艰苦劳动培养了我以后工作中吃苦耐劳的工作作风。1977年6月按照政策回城到结防院食堂工作。1979年调到医院图书室工作,图书室中看似细小繁琐的工作,培养了我耐心细致与严谨的工作作风。同年我参加了省图书馆中专学校的学习,并于1981年毕业。在接下来5年的工作中,我兢兢业业,仔细负责的工作态度屡受同事们的好评。1994年,医院的安排我进入办公室工作,并兼任成都防痨协会秘书,95-98年连续四年年度考核为“优秀”并在1996年受到市科协表彰,被评为“学会先进个人”。在此期间,我进取向党组织靠拢,在组织的教育、关怀和同事们的支持、帮忙下,于1998年6月光荣加入.....。良好的政治素养培养了我工作中正确的思考方法:习惯于尊重事实,不受偏见和个人好恶的支配,能正确评价自我和他人,所以我诚恳,思想言行公正,能承受委屈,不损人利己,工作中始终以团体和职工利益为重,在做好我本职工作的基础上进取服务医院,不计较个人得失。1998年,我调到了结防院综合管理办公室工作,负责人事、劳资、职称、档案管理、离退休工作、红十字会以及社会保险等工作,兼管防痨协会部分工作至今。这样的工作经历培养了我对普通职工的情感,使我对普通职
工有着更深的理解、体谅和天然的亲和力,同时培养了我任何事情不怠慢,能吃苦耐劳的工作作风。
XX-XX年度,我荣获医院党总支授予的“优秀...员”称号。说实话,在这几年的工作中,我真正深切地认识到被人们喻为“为他人做嫁衣”的人事劳资工作决非简单,要做好也决非容易,所以,本着“做事不贪大,做人不计小”的原则,我“针针线线”缝得专注、缝得认真。论年龄我并不年轻,但我相信任何事物都不是绝对的。年龄大一点,工作经验应当也更丰富一点,心态上会更成熟一些,办事更稳重一些,能够值得信赖,这些都是我要竞聘的人力资源部副主任岗位所需要的。
我在医院工作时间已有27年了,我熟悉医院职工的基本情景,熟悉人事劳资政策和工作要求、办事程序,工作中勤学善思,实践中积累了较为丰富的经验,很好地完成了职责赋予的任务。我从事人事劳资离退休等工作以来,协调和坚持了医院与市人事局相关处室、市编办、市职改办、市社保局、就业局、老干局、卫生局相关处室、市人才卫生分中心等主要业务部门的良好工作关系,为政令下达和民情上递畅通了渠道。
此刻,我想说聘后的设想与思路,因为这些是我竞聘的动力之一——怎样更好地服务医院,服务职工是我长久以来一向在思考和追寻的!
医院竞聘演讲稿(十五):
尊敬的院领导,学术委员会:
大家午时好!
作为一名科主任,我没有资格谈什么索取,没有资格讲什么条件,仅有具备高尚的品德、勤奋的努力、超人的技能、优秀的成绩、诚实守信、厚道做人。仅有要求自我以身作则、胸怀宽广、言而有信、顾全大局,才能带出一个充满温馨与激励,竞争与创新的和谐团队,让“院荣我荣,院衰我耻”的理念牢记心中。在医院这个大家庭里,实现自我心中的梦想,那就是做一名优秀的科主任,在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让爱与奉献精神在平凡的岗位上发扬光大!
作为一名年轻的科主任怎样能做的更好,更优秀,是我时刻都在思考的一个问题,为自我制定一个目标,为自我制定一份计划,为科室设计一个未来,让“管理变成严肃的爱”“让创新变成最大的福利”,是我一向努力的方向,因为“机会只属于有准备的人”。不在竞争中崛起,就在竞争中消亡。顽强进取、永不言败、是我们这个团队的工作目标。
第一方面:以德行医扎实工作
作为一名优秀的科主任医德是最主要的。记得看过一篇报道:“一位农民小伙子说‘救护车一响,一头猪白养;住上一次院,一年活白干;致富十年功,大病一日穷”。这更严肃的要求我及我们科室的医务人员要以诚为本,坚持不做不必要的检查,不开大处方,能用普通药的不用贵药,为患者减轻负担,为科室树立形象,带动一个温馨的团队,用真情和爱心,用细心和耐心,呵护着每一个新生命的诞生,维系着每一位母亲和孩子的健康与安宁。
第二方面:勤奋上进精益求精
同志们深知,在科学技术日新月异的今日,仅有不断的努力学习,才能赶得上快速发展的科学脚步,优秀科主任应不断的充实自我,利用业余时间学习新知识,理解新信息,掌握新技术,增强服务技能,提高专业水平,让我们科室成员都明白自我肩头那沉甸甸的份量,带动一个学习型的团队,潜心钻研、发奋自强,打造一支业务精湛的高素质队伍。
第三方面:以身作则精诚团结
处处身先士卒,用心去做事,以真挚的情感对待病人,以敬业的精神对待工作,以诚恳的态度对待同事。做到别人休息我顶班,别人休假我加班,别人有病我帮班,以精湛的医术救治人,以高尚的医德感染人,以奉献的精神教育人,以此产生巨大的凝聚力,打造一个协作型的团队。
第四方面:竞争创新创收效益
应对激烈的医疗竞争,我要以满腔的热情、超前的思维、全新的理念诠释一个儿科医生的崇高职责,带动一个敢于挑战、敢于正视、敢于争取的创新型团队。目前我们科室刚刚起步,我们有信心,经过过硬的诊疗技术、特色的服务资料、低廉的治疗价格、明显的治疗效果和多方面的宣传,在提高社会效益的同时,提高科室的经济效益。
第五方面:职责意识全局观念
科主任研究和处理问题时,要从大局着眼。为科室人员谋福利,为科室和全院更好的发展尽职尽责,尽心尽力。在处理局部和全局关系的问题上,打造一个以医院为主,科室为辅的高效团队。
医院竞聘演讲稿(十六):
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先感激医院给予了我们这次能较好地进行自我展示的舞台和机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我院长久坚持的一项人事制度改革举措,也是我院加强干部队伍建设的有效手段。作为医院一份子的我对此相当地拥护、支持。同时我也十分珍惜这次机会,能站在台上展示自我,理解大家的评判。本人xxx,xx年xx月出生xx年毕业于温州医学院临床医学系,同年进入我院参加工作,xx年xx年完成xx大学临床医学本科阶段的学习并顺利毕业,现已获取中级职称。
今日,我竞聘的岗位是医务科科长我想有以下几个有利点:
第一点:目的明确。能在工作中实现自我提高、自我超越,在完成工作任务创出业绩的同时实现自身价值,这是我这次竞聘目的。我不是天才,所以仅有经过扎扎实实的工作,反复的锻炼才有机会提高,而医务科科长这个岗位比较具有挑战性。所以我热爱这份工作。
第二点:作风顽强。我还小的时候我娘常说我傻老爸无论怎样打都不会跑掉,我就是这么一个人。苦的,难的我都会去直面应对,应当是我承担的我决不会逃避。
第三点:为人诚实,能赢得周围同事、朋友的信任,有利于相关工作的开展。
第四点:乐于奉献,团体主义观念较强,有时为了工作能够不去计较个人的得失。
第五点:从事临床及医务科工作多年,有必须的工作经验。
以上五点是我做好这一富有挑战性工作的优势。如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一:认清本职的职责和任务,服从医院领导,认真完成医院领导交给的各项任务。
第二:抓好医疗质量,确保医疗安全。进一步完善我院医疗质量管理体系,构成较完整的质控网络;从每一份病历、每一张处方抓起,使病人从入院到出院的各个环节都能做到合理、规范;认真落实医疗质量检查,突出重点,抓住难点,做到环节质量与终末质量检查相结合,专项检查与全面检查相结合,质量检查与考核评价相结合。使质量检查制度化、标准化、经常化,把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。
第三:是坚持以人为本,抓好医学继续教育,抓紧"三基三严"训练,加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务素质和高超技术水平来满足群众不断提高的医疗服务需求。
第四:进取应对医疗纠纷,进一步完善医疗纠纷处置程序及医疗纠纷应急预案,保障医疗工作秩序,保护患者及医护人员的正当权益,努力促进社会和谐。
各位领导,各位同事,以上是我的竞聘条件和工作思路,敬请评判,真诚地期望大家给我一份支持,给我一份鼓励。最终让我们携起手来风雨同舟,为医院的发展作出自我应有的贡献。
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(十七):
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫,岁,年毕业于医学院,现任职位。
我竞聘的岗位是临床外科岗位,之所以竞聘这一岗位原因如下:
积累、熟悉掌握了外科常见病、多发病的诊治。在工作和进修期间,本人兢兢业业。勤勤恳恳,在各方面严格要求自我,进一步拓宽了专业知识面。受到了领导和同事们的好评,受到病友称赞。
以上是我竞聘临床外科岗位的优势和资格条件。如果这次竞聘上岗能够得到大家的支持和认可,我将用自我的实际行动来回报各位领导和各位同事,严格按照岗位职责的要求,努力工作,扎实奋进,创造性的做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。在工作中我将把握好两个方面:
一是贯彻执行关于医疗管理体制改革方面的决策,异常是在临床工作方面,针对外科的实际,采取最适合、有效的措施,认真执行乡镇卫生院各项内部管理制度,进取工作,发挥出自我的最大潜能,最大限度的节俭材料消耗,为单位创造更好的经济效益做出贡献。
二是不断的提高自我的本事和水平,采取进修和自学相结合,理论和实际相结合,不断积累经验,让病人得到最佳治疗。力争使自我坚持最佳服务状态,树立和维护医院的良好形象做出自我的贡献。
无论今日的结果如何,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作,争取以更高的素质,更强的工作本事来担负起自我的职责。
我的演讲结束了,多谢大家!
医院竞聘演讲稿(十八):
尊敬的各位院领导、同志们:
大家好!
我十分高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,本人自----年市商校毕业来本院后一向从事财务工作,----年担任主管会计医院科主任竞聘书,----年获助理会计师职称,XX年任财务科负责人至今。
过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮忙下,本人和财务科的同事们一齐较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。经过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。
他必须及时把握全院的财务状态并作出确定和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和内管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的职责。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。
作为财务科负责人必须以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,为一线科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的同志们在院领导的亲自带领下做了很多工作,取得了必须成绩,主要是:
1.认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,经过了市里各有关部门的考核检查。
2.按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策供给了参考。
3.增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门坚持了密切的联系,各项拨款及时到位。到目前为止,全院各项收入--------,比上年------,------支出--------比上年-。
4.除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5.财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。经过学习实践,此刻本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
XX年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,必须在以下方面改革、改善。首先在增收上,我院是国家拨款的'公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。提议我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就能够吸引更多的人来我院就珍,总体收入反而能够增加。我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,可不能够试一试哩其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的职责。、我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。在固定成本方面,一是要进一步做好固定资产管理工作,严格安照程序进行出、入库登记,对实物有专人负责建账、卡管理。要盘活库存,避免闲置,做到物竟其用。二是要在领导的主持下,与一线科室一齐制定计划,做到按需购买,按计划购买,按标准购买,大型贵重设备要实行招标。在变动成本方面,对各种医疗用品和耗材要严格消耗核算标准,科室要职责到人,避免丢失浪费。对其他开支,财务科要在院领
导审批的前提下严格把关,做到会计原始凭证张张合法,杜绝虚支冒领现象!
医院竞聘演讲稿(十九):
尊敬的各位领导,各位同仁:
你们好!
我十分感激院办给我们供给这次公开、公正、公平的竞聘机会!同时给了我能够向各位领导和同志们学习的机会!更让我感到高兴的是能够在那里和大家认识,一齐共事!
我叫xx,现年xx岁,汉族,xx县人,xx年7月毕业于xx卫校医学专业,毕业后先后在勐库华侨农场医院、勐库中心卫生院工作,于xx年10月份调到县人民医院工作。
我于xx年获得医师职称,xx年经过了执业医师资格考试,xx年5月顺利经过了儿科主治医师资格考试,并于同年在勐库卫生院受聘了中级职称。于xx年1月取得了大理医学院临床医学专科文凭。
我的基本条件是:
第一、具有良好的政治素质和较强的事业心。
我一向从事临床工作,但我始终注重政治学习,与同事团结协作,不断提高自身政治素质和道德修养,进取要求提高,在政治上、思想上同中央坚持高度一致,严格要求自我、无论遇到什么困难,什么挫折、都坚持把工作放在第一位,不辞辛苦,从不计较个人得失,始终坚持积极向上、刻苦钻研,扎实的精神状态。
第二、业务知识方面
参加工作19年以来我一向从事基层临床工作,艰苦的基层生活磨练了我的意志。我从没有停止过对业务的钻研和学习,在基层虽说是‘大杂烩’,什么都做,但我更专注于内儿科的学习。
工作中善于总结,虚心向前辈请教,xx年到临沧市医院进修过B超3个月,心电图一个月,xx年4至9月份在临沧市举办的乡村医生骨干培训班培训,xx年6月至10月参加了临沧市乡镇卫生院内儿科医师骨干培训班的学习,无论是进修或是学习培训,回医院后我都能够进取主动的开展工作,对工作兢兢业业,刻苦钻研业务技能,积累了丰富的临床经验,能熟练处理外科及内儿科常见病及多发病的诊治:能够熟练抢救临床常见的一些急危重症如:各类药物及食物中毒的抢救、雷电击伤的救治、毒蛇咬伤的处理。能熟练抢救内儿科常见的急症如:失血性休克的抢救、急慢性心力衰竭的救治、小儿肺炎并心衰,小儿高热惊厥的抢救等等。
工作以来无任何差错事故,得到了当地老百姓及同事们的一致好评。xx年8月被当选为临沧市医学会儿科学分会第一届委员会委员。当然取得以上的成绩离不开医院的培养和前辈的指导,在此,我表示深深地感激!
另外,我十分热爱自我的专业,我出生于农村,自幼家境贫寒,选择这个职业也是源于我自幼体弱多病,说实在的,要不是我中学时教师的关心和爱护,我就连中考后体检都差点参加不了,一想起这些我都会十分感动!
以前的事在那里我就不多提了。而事实上我已是年近40岁的人,工作岗位的变动对于我的家庭来说将是一切从头开始!我要求调来县人民医院工作的目的主要是想让自我专业技能得到更好的磨练和提高。期望能够尽己所能,为家乡人民的健康尽一点微薄之力!能够成为一名专业的内儿科医生一向是我的愿望。
在调入县人民医院的几个月的时间里,在医务人员少工作量大的情景下,我为了能够尽快适应新的环境,几乎舍去了所有的休息时间,一向努力工作,很快适应了内儿科的临床工作,巩固了以前所学的医学知识,也学到了很多新的知识,开阔了眼界。同时在科主任关心和认真指导下让我很快掌握了内儿科常见急症的抢救处理原则,如:新生儿窒息的复苏、糖尿病酮症酸中毒、急性上消化道大出血、急性心肌梗死、心源性休克、急性左心衰竭、脑出血等等疾病的抢救流程。
当然,取得这些成绩也是离不开同事们的帮忙的,在此,我要对杨主任以及帮忙我的同事们表示深深的感激!
尊敬的各位评委,刚刚转换了工作岗位,我明白我需要向前辈们学习的东西还很多很多,但我相信只要经过自我不断的努力就必须能行!也期望大家能够相信我的本事!
假如我这次竞聘能够成功的话,那么,我将会在新的工作岗位上更加努力工作,决不辜负你们所赐予我的这一票!我将会认真履行主治医师应当履行的职责,进取配合医院领导及科主任搞好临床工作,可是如果我这次竞聘真的失败了,那么,我相信我依然能够坦然应对,因为,毕竟是起点不一样,在专科方面我需要更加努力学习。
最终,让我再次感激各位领导给我这次难得的竞聘机会,感激各位评委和在座的所有朋友对我的支持和鼓励,无论我的竞聘是否成功,我都要向各位领导、评委和在座的朋友们表示深深的谢意!
多谢大家!
医院竞聘演讲稿(二十):
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:午时好!
出于个人梦想的追求,出于对医院改革的进取参与,出于对外科的深厚感情我来到了今日的竞聘现场,我竞聘的岗位是外科护士长。在此多谢院领导给我这次展示的机会。
我是外科护士XX,生于19xx年,党员,大专学历,于19xx年7月毕业云南省卫生学校,19xx年7月31日分配到本院外科开始护士生涯至今20年。期间六次评为最佳护士,两次履职优秀,19xx年论文护士应谨慎语言,19xx外科应当加强TCU病房质量管理获院三等奖,20xx年前列腺等离子切割术后并发症预防及护理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘘术的护理两篇论文获院2等奖。19xx年曾被科室派往云大医院外3科进修重症监护。回来后进取投入外科临床护理中,随着临床护理的迅速发展,唯有不断学习才不至落后,于20xx年经过中央广播电视大学三年专科护理,取得大专文凭,20xx年经过了中级职称考试,取得主管护理师资格。经过学习从中找到了乐趣用理论指导实践,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。[长达xx年的磨练我已经成为具有丰富经验的护师,能熟练掌握外科各项护理常规和操作规程,能熟练应用外科现有的仪器,熟知外科每个人的脾气性格,能和大家和睦共处。工作期间曾协助护士长带教护生,目前还协助护士长管理科室帐目。进取参加医院组织各种活动,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了必须的协调沟通和组织管理本事。在院党委,外系支部的帮忙关怀下,我由一个腼腆,沉默寡言,不管闲事的人,变成
了一个有思想,有行动有主见的人,我觉得自我真的成熟了,对外科的爱超越了一切,外科兴旺的时候我为它高兴,衰退的时候我难过。目前外科精神涣散,护士付出得不到回报,工作进取性不高,但依然能履行各班职责,我期望改变这种现状,经过努力创造一个进取,进取团结和睦的大家庭,我想是党考验我的时候了,我应当站出来,说我能行。
如果我当选,我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和进取工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和职责感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我明白,仅有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也仅有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失。
如果我当选,我将做好以下几方面的工作:
1在外科科主任业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者供给优质、便捷、高效、礼貌服务"的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源,为科室创造一个简便和谐友爱的环境。(1)记住每个人的生日,送一份小礼品。(2)手术延长保证手术医生吃到热菜热汤。(3)科室成员生病住院全科探望给予关心。(4)每月一次工会活动,劳役结合。(5)开展批评与自我批评,不让矛盾过夜。
3不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施。更好地为病人供给优质亲情服务。
4重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位职责制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5增收节支,创造科室效益的同时节俭不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。(1)控制药比,(2)增加纯收入。(3)严格管理科室各种仪器,专人管理。(4)专人把好领用耗材,结帐关
6科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流,随着科室腔镜发展,护理不到位的情景下加强学习,可外出学习,或经过网络等学习术后护理,病情评估,措施实施。
以上是我竞聘思路,期望能得到所有领导和各位的帮忙、指导和完善。涓涓细流,汇入长江我决心,为创立群众满意医院,为外科的发展经济效益得到更大双赢的效果而将自我所有的精力融汇到这个让我欢喜让我忧的大团体中。我将无怨无悔。
有一句话很经典千里马常有,而伯乐不常有,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。
医院院长新年寄语在平凡的学习、工作、生活中,要用到寄语的地方还是很多的,借助寄语人们能把自己希望能达到的或是祝福的话语表达出来。相信许多人会觉得寄语很难写吧,以下是小编为大家收集的医院院长新年寄语,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
各位员工:
大家晚上好!
光阴荏苒。斗转星移。光辉灿烂的20xx年即将过去。充满希望和挑战的20xx年已悄然临。在这灯光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们xx大家庭欢聚一堂,一起迎接20xx年元旦的曙光!这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的!
20xx年,全院广大医务工作者和行政后勤的干部职工不辞辛劳、勤奋工作、任劳任怨、兢兢业业,在各自的岗位上,以辛勤的劳动和汗水,浇灌着医院建设的繁枝茂叶,以精湛的医疗技术和热忱优质的服务,为医院的发展和广大人民群众的身心健康作出了较大的贡献。在此,我谨代表家族向全院辛勤工作的干部员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!
岁月不居。天道酬勤。在过去的一年里,我们齐心协力,锐意进取,奋发图强,开拓创新!技术上不断攻克难关,我们辛勤的工作换来了丰硕的收获!此时,我想感谢上苍对我的厚爱,让我认识了在坐的各位同仁,是你们让我每天都带着责任,充满激情地走出家门,虽然很辛苦,但我有你们的支持我很幸福!谢谢你们!我亲爱的同事们!
千帆竞渡,百舸争流。展望新的20xx年,我们发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。我们将围绕既定的办院目标,科学规划医院的事业发展、人才培养和医院建设;在大力发展原有的优势同时,推动新的优势科室;进一步推动医院改革,不断提 人才培养质量;加强医院精神文明建设,不断提 职工的综合素质,扩大社会影响,展现xx医院作为社会精神文明窗口的新风采;博采众长,拓宽眼界,看到差距,奋起直追。
总之,在新的一年里,挑战将与机遇并存,转折将与发展携手,希望将与梦想齐飞!希望在前,云帆 挂。我并肩前行的同事们,新年的钟声已经敲响,新的起跑线已经刷新!让我们同舟共济、自强不息,继续推进事业持续健康向前发展,让我们用天生我才的豪情,生命不息的'激情,共同创造20xx年更加灿烂辉煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身体健康,工作顺利,平安吉祥!谢谢大家!
xx,我们栉风沐雨,一路辛劳,一路收获。
在这一年,绵阳市中医院全体干部职工面对重建后全市医疗服务能力全面提升、人民群众医疗保健消费发生深刻变化、院内基建影响就医环境等多重挑战,始终坚持以科学发展观为指导,牢牢抓住业务发展这个中心,认真实施人才工程、质量工程、特色工程,深入开展中医医院管理年、“三好一满意”等系列活动,各项制度更加健全,内部管理不断规范;服务能力日益提升,医疗业务稳定增长;中医特色得到彰显,学科建设积极推进;医院文化逐步形成,职工凝聚力明显增强;灾后重建顺利开展,医教研产协调发展。全年门诊人次42。55万人,出院病人11644人次,完成手术3370台次,年初所确定的目标任务顺利完成。
在这一年,绵阳市政府、省中医药管理局、成都中医药大学举行了共建绵阳市中医院签字仪式,成都中医药大学正式授牌附属绵阳医院(直属)、绵阳临床医学院,省人社厅批准我院设立全省中医医院首家博士后创新实践基地,省委宣传部授予“四川最美丽医护中心―熊猫奖”,我院成为全省首批中医住院医师规范化培训基地,顺利通过省中医药管理局组织的中医医院管理年评审,针灸科高分通过国家“十一五”重点专科验收,在创建全国文明城市、“三好一满意”活动、抗菌药物专项治理等各项检查评比中,我院获得良好评价。我们自信地说,绵阳市中医院实现了“十二五”发展的良好开局!
这些成绩的取得,是各级领导、社会各界、广大患者关心支持的结果,是全院干部职工团结奋斗、辛勤工作的结果。在新年到来之际,绵阳市中医院党委书记李培、院长任清良携院班子成员谨向各级领导、各界朋友、各位患友表示衷心的感谢,向全院职工表示亲切的慰问,并致以新年的祝福!
送走难忘的xx,迎来美好的xx,我们笑对挑战,满怀信心。
新的一年,将是医院加快硬件建设、强化内涵素质的关键之年。我们将建成门急诊综合楼一期工程,开工建设二期工程,迎接三级医院国家复查评审。可以说,xx,绵阳中医院大事多、难事多,任务重、前景美。全院上下务必牢记我们的人生价值和个人幸福来自对患者利益的关切,始终坚持以患者为中心,大力弘扬“道贯古今,至精至诚”的院训理念,努力为广大患者朋友提供更加优质、安全、周到的服务;务必牢记中医特色优势是中医医院立院之本,在巩固提升门诊中医药服务能力的同时,大力开展中医特色服务进病区活动,努力在中医综合治疗、中药饮片、冬病夏治、中医膏方、院内中药制剂等方面实现更大突破,为广大患者朋友提供疗效确切、使用方便、价格合理的中医药特色服务;务必牢记学科建设是医院创新发展的不竭动力,发皇古义、融汇新知,不断提升传统医学和现代医学诊疗服务水平,积极开展新技术、新项目,狠抓单病种科技攻关,在若干领域、若干病症上形成特殊优势,着力打造中医特色鲜明、西医优势突出、综合服务能力显着的目的地医院。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。xx,我们阔步前行。
医院院长在新年带来祝福啦,新年迎新春,在迎春花开的日子里,希望你的生活也像花儿一样美丽!
伴随收获的喜悦,满怀奋进的豪情,我们走过了难忘的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。值此辞旧迎新之际,xx医院向始终关心和支持医院发展广大人民群众表示亲切的慰问,并致以最诚挚的谢意和美好的祝愿!
20xx年是xx医院医院改革年,各项工作全面推进,取得了阶段性成果。医院迎来建院三十周年纪念,三十芳华,三十而立,人人勇于担当,攻坚克难,冷静应对各种困难和挑战,并以建院三十周年为新契机,以医院改革年各项举措为抓手,实现了事业的平稳较快发展,改革创新和业务发展取得新成效。
对于XX医院来说,20xx是不平凡的一年,十年技术沉淀,成为娄底乃至湖南人民欢迎和信赖的医院,成长为一道亮丽的风景线!这一年医院不断为更多的人带来美丽,带来健康,给予了人们更多的幸福感。
20xx年已过去了!岁月无情人有情,仿佛一眨眼的时间,匆匆流过。这一年来与现代一道脚踏实地,步步为营,风雨无阻,不断取得越来越好的成就!20xx年,注定将在XX医院发展历程上留下浓墨重彩的一笔。
回顾20xx,展望20xx
20xx年是克难奋进的一年,是改革的攻坚之年,是大有可为的一年。取势引领正确发展方向,还要以取实赢得良好开局。拿出咬定青山不放松的气概,推动实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。
20xx年是充满希望的一年。我们将要进行新的一个五年医改里程。我们要抓住机遇,用创新应对挑战,将改革发展推进。医院和员工同频共振,医院将为员工创造更好干事环境。时和势都在我们这一边。要面对新形势新任务,抓医疗质量、抓学科建设、抓经营管理。凡是过去,皆为序章。医院发展前后相续,今天的奋斗将成就明天的光荣。当历史的航船驶入20xx年,我们回望今天,就能豪迈地说:我们没有错失时代的机遇,我们是当之无愧的娄底现代医院人,我们没有辜负历史的使命。
最后,衷心祝愿全院职工、关心支持医院发展的各级领导、各界朋友,新年快乐、身体健康、工作顺利、阖家幸福!
各位员工,大家晚上好!
光阴荏苒.斗转星移.光辉灿烂的20xx年即将过去.充满希望和挑战的20xx年已悄然临。在这灯光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们xx大家庭欢聚一堂,一起迎接20xx年元旦的曙光!这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的!
20xx年,全院广大医务工作者和行政后勤的干部职工不辞辛劳、勤奋工作、任劳任怨、兢兢业业,在各自的岗位上,以辛勤的劳动和汗水,浇灌着医院建设的繁枝茂叶,以精湛的医疗技术和热忱优质的服务,为医院的发展和广大人民群众的身心健康作出了较大的贡献。在此,我谨代表xx家族向全院辛勤工作的干部员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!
岁月不居.天道酬勤.在过去的一年里,我们齐心协力,锐意进取,奋发图强,开拓创新!技术上不断攻克难关,我们辛勤的工作换来了丰硕的收获!此时,我想感谢上苍对我的厚爱,让我认识了在坐的各位同仁,是你们让我每天都带着责任,充满激情地走出家门,虽然很辛苦,但我有你们的支持我很幸福!谢谢你们!我亲爱的同事们!
千帆竞渡,百舸争流。展望新的20xx年,我们发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。我们将围绕既定的办院目标,科学规划医院的事业发展、人才培养和医院建设;在大力发展原有的优势同时,推动新的优势科室;进一步推动医院改革,不断提 人才培养质量;加强医院精神文明建设,不断提 职工的综合素质,扩大社会影响,展现xx医院作为社会精神文明窗口的新风采;博采众长,拓宽眼界,看到差距,奋起直追。
总之,在新的一年里,挑战将与机遇并存,转折将与发展携手,希望将与梦想齐飞!希望在前,云帆 挂。我并肩前行的同事们,新年的钟声已经敲响,新的起跑线已经刷新!让我们同舟共济、自强不息,继续推进xx事业持续健康向前发展,让我们用天生我才的豪情,生命不息的激情,共同创造20xx年更加灿烂辉煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身体健康,工作顺利,平安吉祥!谢谢大家!
亲爱的同志们:
你们辛苦了!我给你们拜年了!
“玉兔辞岁贺新春,细看杏林硕果累。”过去的一年,在正确领导下,在具体指导下,在鼎力支持下,你们在这块充满生机和大有作为的热土上,用辛勤和汗水、用无私和奉献、用责任和新年、用珍爱和温暖、用团结和协作、用宽容和忍耐,更用那德艺双馨的肩膀挑起了“治病救人”的重担,助推着X医院的迅猛发展。
你们的工作平凡而伟大,因为责任“重于泰山”;你们的使命神圣而崇高,因为心系“人命关天”。是你们对党的忠诚、对人民的热爱、对事业的执着,把医疗战线的高峰一个一个地登攀,使鲜花拥着荣誉纷至沓来:X医院雄踞地区榜首,被评为是你们实现了医院“提质增收”的跨越,开创了医院你是的新纪元。
看今天,“龙腾环宇震乾坤,乘风破浪扬雄威”。20xx年,我们不但要用业绩传承昨天,更要以辉煌谱写今天,我们一定能够上下一心,精诚团结,奋力拼搏,开拓进取,始终坚持“一切为了人民健康”的根本宗旨,“病人就是上帝”的服务理念。重医德、强医能、增效益、促发展,实现“”医院的既定目标。我深信我院的每一位职工,一定能够为创建的成功加油给你,为医院的腾飞增光添彩,使医院的建设和发展再迈上一个新的台阶!
值此新年之际,我们要和大家分享成功的喜悦,共享丰硕的欢乐。我抑不住内心的激情和感动,率领院班子成员,向你们、向你们的家属表示衷心的感谢和诚挚的祝愿!祝大家身体健康、万事如意、家庭和美!
医院见习报告范文(精选20篇)在学习、工作生活中,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的医院见习报告范文(精选20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
在日照见习大约三个月的时间里,我感觉自我成熟了很多,对中西医学、医患关系以及自我的人生都有了新的认识,更加的的勇敢和负职责。我是七月份回到临沂的,很亲切,毕竟是家乡……
xx市中医医院是目前山东省市地级规模最大的综合性中医医院,国家三级甲等中医医院,爱婴医院,全省重点中医医院,山东中医药大学附属医院,临沂市红十字会医院,临沂市创伤急救中心,又是省级礼貌单位,山东省100家礼貌行业示范点之一、10家礼貌服务示范医院之一,是鲁南中医、中西医结合的医疗、急救、康复、科研、教学和技术指导中心。经过在日照的见习,我在临沂实习的要自在很多,工作流程都清楚嘛。第一个科是儿科,实习方式是一对一,我的带教教师是赵长华。赵教师三十五六岁,体格健硕,古铜肤色,一身正气,很有阳刚之美;在科里嬉笑怒骂,逍遥快活得很。跟着赵教师最大的好处是他会让你清楚的明白疾病的来龙去脉。每一天早晨查房后,他总会拉着我细致的讲解查房时患者所反应的病情进展该如何处理,异常是有新来的病号时,他还要带着我仔细的为患儿查体,有时竟完全放手给我。在儿科实习期间,恰逢手足口病流行,赵教师还让我专门写了点对这一传染病的总结,概括述说了本病的发病因素、鉴别诊断、并发症及治疗。在赵教师的调教下,我基本熟悉了儿科常见病如新生儿黄疸、缺血缺氧性脑病、上感、小儿肺炎、急慢性肠炎、心肌炎、各型传染病等的断诊和治疗。
中医中药治疗消化系统疾病有其独有的优势,这一优势在临沂市中医院的消化科得到了很好的体现,科里中医氛围浓厚,云集了医院里的好多名老中医。常见疾病有急慢性胃炎、胃溃疡、胆囊炎、胰腺炎、急慢性肠炎、病毒性肝炎等。中国人讲“有病无病,吃饭为证”,中医里讲脾胃乃后天之本,很多时候身体的不平衡首先会在饮食上表现出来。常见的致病因素有思虑过度、饮食不当、外感六淫邪气,治疗中多脾胃兼顾,以恢复脾升胃降的生理功能为基本原则。
针灸推拿能够疏通淤阻的经络,调气活血,并有保健养生的作用。消化科后我转到针灸推拿科,中医针灸推拿的神奇疗效让人惊呀,异常是对各型疼痛、颈椎病、腰椎病、中风后遗症及面瘫等的治疗。针灸科特色明显,疗效确切,已经成为中医院的特色科室之一。在实习期间,教师给我很多动手针灸的机会。还记得第一次在很多人面前为患者施针的时候,可能因为太紧张,竟在同一位置扎了两次才把针扎好。之后每一天手不离针,此刻应当不会再有那次的尴尬了吧。
我此刻实习的科室是骨科,下个科室是内分泌。小儿科后去的是普外,学习了基本的缝合与打结,并且在手术台上拉过几次勾,本以为会害怕手术,可在台上的兴奋感和求知欲把恐惧赶的不见踪影。此刻我已经能够独自熟练的缝合、拆线与换药。简单的石膏固定也能够做的不错。
此刻的我回家经常能够为周围的人解决些小毛病,自觉效果还好,已经获得不少的信任;此刻的我也不再为中西医的矛盾斗争而劳累,我要做的是能够把病看好的医生,让喜欢理论的去做理论吧;此刻的我找到了学以致用的乐趣。在临沂的这段日子里,我过得很开心,很充实。多谢我的爸爸妈妈,兄弟姐妹,女友舍友朋友教师同学!
几个月前我来到了xx医院,开始了我的实习生涯。作为一名实习护士,我在医院认真努力学习,使自我获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能。尽管这段时间很短,但对我们实习的每个人都很重要。我很珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。
我在xx医院实习,当然也很感激学校能够给予我这次机会,让我能够有机会近距离地接触医生和病人,感受作为一个护士应当做的一切。在那里我真的学到了很多,收获了知识、技术、经验还有友情,感触颇深。
一、实习过程
记得我刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自我在这样的新环境中能够做的事还是没有一种清晰的概念。对于如何做一个合格的实习护士,虽说教师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怕不适应,怕被教师骂,害怕自我做得比别人差,怕自我不知从何入手,也确实不敢动手……
实习刚开始时,我是被分配在手术室,感到异常有压力,这对我来说确实是一大挑战。而我们几个小护士总是跟在教师的屁股后面,异常认真,不放过教师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向教师询问。庆幸的是,我们有教师为我们介绍,介绍各班工作,教师们的丰富经验,也让我们这些实习生能够较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,熟悉各种比较简单的护理工作,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应当算的上是实习阶段的第一个收获。
在医院实习期间是每月换一个科室,而就是在各个科室中慢慢明白了护士的工作是十分的繁重,护士的工作真的很零碎,很杂乱,甚至还能够说是很低微,可是透过多数人的不理解,我才发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这就说明了护士的重要性。而我们就是其中一员,要对病人的生命负责,这就要求我们工作时精神高度集中,不能出差错,因为稍有不慎可能就会无辜断送一条生命。当然作为护士,还要有较好的沟通本事,沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁,会不会沟通不仅仅影响我们每个人的生活,并且也影响我们的工作。所以在工作中要用心沟通,用真诚的心与病人交流,尽我所能的满足他们,建立良好的护患关系,给予他们的护理。这不仅仅是对患者负责,也是对自我负责。
到病房实习,接触最多的是病人,了解更多的是各种疾病,最重要的是我掌握了各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能和提高各种护理工作本事。在教师认真指导的基础上,我总是进取努力的争取每一次的锻炼机会,如扎针、静脉输液、导尿术、插胃管、自动洗胃法等各种基础护理操作,同时还不断丰富临床理论知识,进取主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向教师请教,做好知识笔记,以更好的加强理论知识与临床的结合。
医院实习科室多数是整体病房,而我跟的是比较有经验的护士,跟着教师分管病人的同时,我也会观察一下病人的病情,增进对病人疾病的了解,同时很多时候也会跟病人聊天以愉悦他们的心境,这样能锻炼我们所学知识的应用本事。总的来说呢,实习期间的的收获就是:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,还培养了一种良好的学习习惯,经过思考,举一反三。短短的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。在那里,我不仅仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!
在我实习的过程中,自我在医院附近租了房子,刚开始觉得很辛苦又不习惯,之后也渐渐地懂得了如何照顾自我的起居生活,把自我也打理得很好。再之后之后妈妈还是不放心,仍然过来照顾我了,我很感激妈妈为我所做的一切,感激她那么辛苦照顾我那么长时间,为我付出那么多。我很高兴我在医院学到那么多,也不辜负他们的期望,很是欣慰。当然我期望自我以后能够找到比较好的工作,成为一名合格的护士,期望自我以后能够成为他们骄傲。
二、实习心得
这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,这些都无法用言语来表达的,至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅的心境。总而言之,这八个月,是适应的过程,很多不足之处需要改善,也是学习的过程,很多观念也得到修正,虽然辛苦又疲惫,可是我相信自我肯定能克服的。总之感激医院培养我的点点滴滴,我会以更进取主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作本事,对护理事业尽心尽责!在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,所以应具有良好的职业道德。我期望自我能成为一名合格优秀的南丁格尔!以爱心、耐心、细心和职责心去做好每一件护士该做的事。
三、实习总结
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,要做一名合格优秀且具备有良好素质的护士更不容易。所以在今后的学习生活中,我必须会不断充实自我,提高自我,使自我具备更多的专业知识和专业素养,仅有这样才能做一名病人心中合格的护士。
虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想它将会是我人生中一段难忘的时光。
从2月5日到7月5日实习时间5个月,共在药房、药厂和药库的8个科室实习:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于实习时间紧张,中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。实习的过程就是我成长的过程。
从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习,经过中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。
从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习,在梁教师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。
从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习,在崔教师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不一样,给我在以后药品的发放带来了很多方便。
从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习,在那里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在那里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。
从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习,实习的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。
在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0、5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张教师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否贴合等。
在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。
在普通制剂室里,参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在张教师的精心指导下,学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0.5%碘伏、0.1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张教师,梁教师的指导下,学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识。学习熟练使用灌装机,药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保管,洁净区卫生学处理等知识。
在灭菌制剂室里,参与生产呋喃西林溶液和大液体的生产。学习使用灭制仪器。
从11月3日到11月16日共计2周的时间在药库实习,熟悉西药药品归类,大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里,我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程,了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在那里,我还努力熟悉了冰箱2~8℃储藏药物多达30多种,了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。
以上是我的实习报告总结,在以后的工作中,我必须会加倍努力,争取将各项工作开展得更好。
此刻生活的浮躁,作为学生我们的社会实践太少了,实践是我们去提高自我的最直接方式,这次暑假我按照学校的安排在xx医院实习,作为医学生一向是在学习理论,我明白理论总是学不完的,我们也应当把自我的实践本事提高上去,这次暑假是一个恨得机会,在学校的时候我经常会觉得自我动手本事还是不行,所以在上实践课的时候我很期望提高实践,经过暑假的这次实习我更加的明白了自我的短处,暑假实习十分珍贵的一段经历,我觉得在实习中收获的远远不是自我平日的学习可比的,平时自我的缺乏这方面的锻炼,这次的经历倒是让我打实了自我所学知识。
这次实习中经过丰富的实践,自我的动手本事逐步的提高,初始来到xx医院我是陌生的,自我的来带医院实习是第一次,xx医院的一切是陌生的,实习的第一天我就在外科,我很喜欢外科的工作,我对着一门也很擅长,暑假这短短两个月我去过了很多的科室,自我的在工作中学到的,看到的,总是很多,感叹自我在学校的时候总是觉得是自我学的够了,其实不然实习中刻苦的钻研,主动的做事情,自我不会的操作也需要慢慢掌握学习。
在暑假中我看到的更多是自我的一个成长,开始的时候我来到医院接触一些工作,自我身边有教师在指导,每一人都是那么亲切,每一个带我的教师总是很耐心的讲解,经过这系列的学习我成长了很多,我觉得自我看待一些问题不一样了,自我的看到一些工作上的问题不再是那么单一,实习当中我努力刻苦,能够去下定决心,我来到那里之后我就明白自我的是来实习的,来到了那里就要有所收获,尽管是这么一个短短的暑假,能够去了解的东西不必须会很多,可是这就是机会,我觉得这是一个积累,积累的多了,慢慢的自我就变得成熟了,在暑假当中我完成了医院交待的各项工作,自我的实习资料也饿全部的完成,可是我看到的不是简单的这么一个结果,在实习当中往往经验,跟经过重要。
在暑假结束之际我觉得自我整个暑假就是在忙碌,怎样说呢,忙碌中自我才能够不断的加强,回首一看自我掌握的技能可真不少,这次实习我越来越觉得自我很缺乏实践本事,今后的方向我也会朝着实践方面发展,短短的一个实习,虽然是自我第一次实习吧,这么一个过程也是很难得,很多时候也会觉得自我基础不好,可是坚持一下总会有动力的。
实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上活力澎湃,可是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。此刻要离开带领我们踏入医生行列的教师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。实习,意味着我不再是学校里的那个摇篮中的宝宝,而是即将步入社会的那个学步的幼儿。
XX年XX月,我和同学离开了母校,来到了我将在此度过一年(也就是大学生涯中的最终一年,且最重要的一年)的实习医院――XX医院。
怀着激动又憧憬的心境,我们一下火车,医院领导早已在火车站的出站口代表全院来迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为107中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,必须要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负教师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是医务处的于助理按照我们的需要和上岗要求安排院领导及科室主任对我们进行统一培训,包括:一、医院概况简介。二、学员管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关医疗知识的讲解。七、临床操作的有关知识。其间科室的代教教师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情景有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教教师在教学管理方应对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,构成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自我的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。
即来之,则安之。在XX医院这个团结向上的大家庭中我必须好好实习,充实自我的知识,为自我将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
肿瘤科是研究内科系统病的一门学科。它的主要研究对象是内科系统疾病。它包括食管、胃、肠、肝、胆、胰等脏器的疾病。不仅仅包括的器官最多,并且是临床疾病发生率较高的系统。对于我们来说,是实习的重点科室之一。
在该科,我认真学习了这个科的病历书写,肿瘤科的疾病的问诊,以及肿瘤科中的部分疾病的治疗。在这个科室中,给我留下深刻印象的是跟科主任的一次会诊。当时是一个满面愁容的患者对主任说其自我的胃最近几天不舒服,并且恶心,不想吃饭。主任问了他一些病史后,又加问了一句:“最近你和你家里人是不是在闹别扭?”只见那名患者惊诧地问,您怎样明白啊?主任笑了笑,然后给他开了一些健胃的药后,和病人聊了点家常,并嘱咐他经常出来走走,开开心。病人走后,我问主任,为什么要问病人是否同其家人闹别扭。主任笑这对我说:“有时候,人的心境也能够引起诸多疾病或类似于疾病的一些症状。我们做医生的不能仅仅去治疗他们身体上的疾病,我们要究其发病的原由,去治疗根本。这样才算是一名医生。”我当时十分敬佩地看着主任,不仅仅惊赞于他的高超技术和望诊仔细,更惊赞于他的谦虚和对自我的要求。因为他当时说了这么一句话:“这样才算是一名医生。”而不是说:“这样才算是一名合格的医生。”可见他当时并不满足于自我所取得的成绩,而是更高地要求自我。在我们医院,他作为一名科主任,作为一名主任医师并享受国务院特殊津贴,作为一名普外科的专家,依然不满足于自我所取得的成绩,依然如此严格地要求自我。这让作为一个实习生的我想起自我在学校时,常因为取得一点点成绩便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝胆外科实习的日子里,我们的主任不仅仅在临床理论和实践上是我的良师,他在如何做人上更是我的好教师。
在肿瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌等一些疾病的诊断和它们的初步治疗方法。
随后的几个月,我分别去了消化内科,心血管呼吸内科,神经内科,烧伤可,急诊科,呼吸内科,儿科和肝胆肾外科。并且熟练地掌握了这些科中的一些常见病的诊断和治疗。
走过以上科室,我来到了骨科。这是外科中最重要的一个科室,同时也是能够见到外科疾病最多的一个科室。第一天去,我的带教教师便给我强调了无菌操作的重要性,他对我说:“对于一个外科手术来说,无论医生的技术有多么高超,或者你的医疗设备有多么完善,只要你不注意无菌操作,就意味着你们的手术从根本上已经失败了。”然后他认真地带领我学习了手术中无菌操作的第一步――六步洗手法,第一步:掌心相对,手指并拢相互摩擦;第二步:手心对手背沿指缝相互搓擦,交换进行;第三步:掌心相对,双手交叉沿指缝相互摩擦;第四步:一手握另一手大拇指旋转搓擦,交换进行;第五步:弯曲各手指关节,在另一手掌心旋转搓擦,交换进行;第六步:搓洗手腕,交换进行。手指关节,在另一手掌心旋转搓擦,交换进行;最终擦手,晾干,去消毒液中静泡。
在骨科,我主要的任务除了跟带教教师学习疾病的诊断与治疗,各种手术的操作外,给病人的创口换药也是我的职责所在。其中给我以震撼的一次是:有一天,我帮一个断指再植的病人换药过后,病人的家属指着病人腰麻后腰椎部位粘的无菌纱布问我,什么时候能够拿掉它。我揭开纱布看了看,没有在出血的迹象。我便对他说,能够拿掉了,随后我感觉不妥当,有让病人家属去医生办公室问下医生。我回办公室后,病人家属便去了。他们问了我的带教教师,我的带教教师看了后也说是能够拿掉了。但病人并没有当即拿掉,而是转过身又问了我一遍:“医生,是不是能够拿掉了。”我当时有点哭笑不得。只能对他们说:“那位比我权威多了。”我的带教教师听了急了起来。我不禁想起了刚来医院时医务科的于助理对我说的那句话:“每科中的患者更多的是把你当一名医生来看待。你的一言一行,不仅仅要对自我负职责,还要对病人负责。”这件事情让我深切地感到自我肩上的重担,也对我在骨科继续的日子里留下了不可磨灭的影响。
在骨科的日子里,我见到了很多手外伤和足外伤疾病。并且能熟练地掌握它们的诊断与治疗。可谓是不枉此行。
时间过的很快。做过普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,脑外科,妇产科和五官科。并且认真地学习了这些科室的常见病例,熟练地掌握了这些病例的病历书写和诊断与治疗。
随着我对医学知识的认识逐步深入。我的实习生涯也即将结束。在我的实习生涯中,我深切地感到了做一名医生的不容易,想做一名好医生更是一件十分不容易的事情。实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好医患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。
短短一年的时间与教师建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进各科办公室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在那里,我不仅仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!
发自肺腑之言:感激院领导于助理对我的信任,感激带教教师的细心教育,耐心指导,感激所有教师的关心爱护,感激各病人对我的信任,感激xx医院给我的栽培!
最终,感激XX医院给我实习的机会,也感激各位代教教师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
又是一年暑假的到来,可是我已经不是当时的大一新生了,经过了大学的学习,我也明白,大学并不是一个保险,如果我们没有在大学的时候好好的努力,到了将来还是会应对失业的危险。
所以在这个暑假中,我也并不打算在休息中度过,好不容易来的长假,我打算在更有意义的事情上度过。研究到之后我们要去参加实习并需要去寻找工作,身边的长辈和学长都推荐我去找一个自我专业对口的暑假工作去体验一下实习。我本人也对这样的提议十分感兴趣,想去尝试一下真正工作过的体验。于是,我这个暑假的医院实习生之旅就这样开始了。对这次的实习体验,我做了如下的暑假医院实习报告:
这次我选择的是在离家比较远的...医院来参加实习,因为是第一次参加实习,所以我还是期望在更大的医院中,学习更多,更专业的护理知识。
第一次穿上了洁白的护士服,我还觉得有些不习惯,就感觉自我突然长大了一样,明明在昨日还是以学生的心态来到那里,可是到了此刻却穿上了一身洁白的护士服。
在那里实习期间,我主要是在护士长的带领下边学习,边做一些简单的工作,但就算是做简单的工作,但只要是涉及病人的,护士长也要亲自把关。看着她每一天明明有这么多的事情,可是却对一些小事都不放过的职责心,让我感到深深的敬佩。
在护士长忙碌的时候,我也会跟着其他的老护士去学习,在这段时间里,我看到她们在为病人,照顾、扎针、换药的工作,无一不流畅简洁,可是又十分的仔细认真。我设想过自我亲自上手的情景,实在是有些难以想象自我能做的这么好。也难怪,在学校的时候我们都多学习理论知识,并且多数是为了学习而学习,可是在那里,护士们都是为了病人而工作。看着她们认真工作的模样,我也决定今后要为了病人而学习!
短短的实习期很快就过去了,我当初怀着要在大医院里多学习一些东西的心态来到了那里,可是此刻更加让我了解到自我的知识究竟有多么的匮乏。仪器、药品、护理……这些我都有太多太多的不足。可是在那里真正的来参加过工作过,也让我对这些有了了解,我明白自我此刻还不是一个称职的护士,可是我已经有了明确的前进方向!我会抓紧这最终的时间拼命的去学习,去努力,去为了病人而努力!
尽管这次见习时间很短,但收获却很多。
由于对医院的基本情景、医疗管理流程等知之甚少,同时接触社会少,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的本事,到医院进行临床见习时显得手足无措。可是,此刻见习后,能够了解医院的工作流程及医务人员的基本职责,尤其是护士们的职责。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作本事。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应当算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是十分繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,此刻观察病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还能够说是很低微,可是透过多数人的不理解,我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
进入病房,顾名思义,病房护士接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些操作很多都没有学,可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中,我明白了今后学习的重要性。每一个操作都要熟练做好。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。我们仅有不断的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实我们也明白,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年后的我们也要离开学校,踏入社会,然而社会看重的不仅仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的本事。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。
想起以往的我,还是懵懂的医学生,此时,却已要迎接大三的生活了。在这个时间充足却又丰富多彩的暑假,作为一个医学生的我,觉得自我有必要经过社会实践活动来锻炼自我。由于医学生的特殊性,我十分有幸地得到了见习一周的机会。短短的几天社会实践也许并不能代表什么,也许不能改变什么,但我所看重的是能从这短短的几天收获什么,我所要学习的就是一种认真的态度,待人接物的方式,这次社会实践对我意义非凡。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在学校里面的我们大学生社会经验又会拥有多少呢我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生身份。于是我进行了这次暑期社会实践。在这次实践中,我感受很深。在学校,理论学习的很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。这正是对我们的应用的考验,熟话说熟能生巧,仅有完全掌握好书本的知识,才能灵活运用。我也深刻的感觉到了实践的必要性。
实践的第一天,刚走入医院大楼,吸入鼻腔的消毒水的味道提醒我,这是一个庄重又需要安静的地方,这也是我即将实践的地方。我调整了自我的心境,精神饱满地来到了医生办公室,接待我的主任医师和蔼地为我递过一件白大褂,看到镜子前身穿白大褂的,脑海中不由浮想联翩,几年之后,我将成为一名优秀的医生,我为我的工作而自豪。
整理完毕后,我们开始了一天的交班仪式,医生和护士们都来到了医生办公室,大家神情肃穆,双手背后,整齐有序,规范统一。先由一名值班护士开始汇报从昨日到今日早上,住院病人的身体状况,她语言流利,声音洪亮,我想这样的白衣天使完全能让今日当班的医生和护士正确了解病人的最新身体情景。下头又由一名值班医生进行汇报,他汇报的十分详细,面面俱到。在他们汇报完之后交班仪式后,我们这批当班医生开始了一天的工作。
交班后,医生们紧之后开始进行每一天极为重要的查房工作,以了解病人的病情变化和他们的需要。看到医生们关心又细致的询问着每一位病人的情景,身体感受,这种无微不至的关怀,使我深深地被打动。受这种温暖的医患关系所感染,伴随着这样严肃却不失温情的画面,我更加坚定了做一名优秀的医生的决心。
查房完毕之后,部分医生根据病人的病情,开始为病人换药和调整器械,我随主任医师来到办公室,他告诉我一会能够跟随他去观看一台脊柱骨折的手术,而我看到他并没有对手术做过多的准备,而是开始审阅一些病历,并开始审阅签字。此时我想到这位医师必定在术前已经深入了解了病人的情景,并且详细的制定出了病人的手术方案,所以他才会这样的胸有成竹和淡定,虽然这是一名医生应当具备的职业素养和本事,但我仍然感觉到自我在这些方面的严重不足,多少时候都是已经到了完成任务的最终期限,自我才慌张准备,紧张的应对,往往不能获得很好的效果。所以想成为一名好医生,我应当重视自我这方面的不足,努力改掉这些坏毛病。
手术快要开始,我随主任医师来到手术室,这扇有些神秘,赫然写着“请勿进入”的门,我最终被允许进去了,我的心境有些激动,想象着以后自我是否也会经常穿梭于此门之间,就觉得学好医学知识的必要性。得知我是前来见习的学生,手术室的阿姨们为我换上了参观服,带戴好了一次性的帽子和口罩,我被允许进入了手术室。我进入手术室时,负责本次手术的麻醉科医生已经做好了麻醉工作,病人已经安静的躺在了手术台上,那种信任和支持,更是让我感到作为一名医生的职责和荣幸。医生们面向手术台,穿上了手术服,开始手术,好心的主任医师还请人为我搬来了观望台。虽然专业知识不足导致我并不能完全看懂手术,但看到医生们注意力高度集中地手术,旁边的护士也十分专业地为医生递上他们需要的工具,真是让我有紧张又惊喜。手术期间,由于注意力集中,我看到医生们的额角已经浸出了细密的汗珠,旁边的护士也是及时的为医生擦汗,看来在手术中,团队合作精神也是十分重要的,纵使医术再高,也需要同伴默契的配合和理解。看到医生从开始一步步打开病人的上皮,到缔组织,到肌肉,最终才看到了椎骨,病人的骨折部位是第一腰椎,虽然具体不懂手术的步骤,但我能够看出来,这是一个复杂难度高的大手术,直到两个半小时
过去,手术才顺利,没有动手的我,已经站的脚跟发麻,腰有点酸,能够想到手术的医生们此时更是疲惫吧,而这只是一天工作的一部分,并没有,不禁感到医生的辛苦,而这样的辛苦能够换来病人身体的健康,我想对于每一个医生来说,在他们的价值观里,肯定是值得的。
午时,我随着主任医师来到了门诊,亲身体验为病人诊断的过程。只见每一个患者到来后,医生总是会耐心的询问,悉心的解释,这样的医生,使大部分的患者脸上浮现除了笑容。我想尽尽管患者身体在承受痛苦,可是遇到了这样的医生,心灵的痛苦会减轻很多。我默默地下定决心,必须要有良好的医德,仅有把患者真正的放在心里,耐心的诊治,才会有和谐的医患关系,才会有彼此间良好的信任。看着医生开具的一张张处方,能够换来许许多多人的健康欢乐,我暗下决心,以后要做一名优秀的医生。
至此,忙碌的一天总算了,虽然很累,可是我内心觉得十分的充实,也学到了许多东西,为我以后的医生之路打下了必须的基础。
接下来的几天里,我又看到了术前谈话、急诊病人的处理等活动。在此期间,我曾多次感到发现自我已经融入这种紧张辛苦却淡定从容的工作中,而每每涉及专业知识,我才幡然醒悟,发现自我仍是一个专业知识不足的学生,还需要经过很长时间的学习和实践,才能像我身边的医生们一样,为病人服务,让病人恢复健康。
现今社会,就业形势日益严峻,对人才的要求也越来越高。就业环境的不容乐观,竞争形势日益激烈,应对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期社会实践。虽然仅有短短的几天,可是在这段时间里,我们却能够体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题本事,未来将会受益无穷。经过参加一些实践性活动巩固所学的理论,同时能够增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的本事要依靠实践的经验和锻炼。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应当把假期社会实践当作是借机培养自我的创业和社会实践本事。我觉得我们必须受益匪浅。
虽然我不是真正意义上的实习生,可是我有着真心求学的态度。在七天与医院的亲密接触中,我真切的认识到自我在学习中的不足与真正实践的匮乏,更重要的是认识到:实践才是检验真理的标准。而作为见习或实习生,要做到:1、待人真诚,学会微笑;2、对工作对学习有热情有信心;3、善于沟通,对病人要细致耐心,对教师要勤学好问;4、主动出击,不要等问题出现才想解决方案;5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼本事。真正的见习实习即将来临,这次社会实践给我供给了宝贵的实践经验。
我是20XX级护理系普专护理XX级1班学生谢玲。经过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期9个月的临床实践学习。
我们于20XX年7月份进入了德昌县人民医院,进行为期9个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在那里我要感激德昌县人民医院给我供给了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感激所有的带教教师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自我的机会。
实习期间我一共经历了五个科室,分别是门诊、妇科、内科、外科、产科。实习生活丰富多彩,看到很多、学到很多,所以感触颇多。
在此,我总结了以下几点:
一、理论知识的问题:以前当的一向是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填压式的:被动地理解那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但此刻我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在教师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自我记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。人是有惰性的。异常此刻独生子女多,这种惰性、依靠性表现比较强烈,实习阶段要注意克服。带教教师最喜欢勤奋的学生,仅有勤奋才能被人赏识,被人理解,才有的机会去学习的实践知识。“四勤”首先要眼勤,就是要善于观察。
①认真观察和学习带教教师严谨的工作态度,工作安排的周密性和计划性。
②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法,临床上许多知识教科书上是没有的,有些知识和经验仅有心悟而不可言传,仅有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自我的实际工作中有质的提高和飞跃。
③要勤察病情,对病区内的病人要做到心中有数,重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管病人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等,经过观察才能掌握病人的病情变化,及时采取有效的治疗和护理手段处理突发事件,严密的观察病情,在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关重要的。再则就是要口勤,经过言语才能沟通,但语言要讲究艺术和职业规范,不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通,有了良好的人际关系,工作学习起来也就顺心多了。
另外,最重要的还要手、脚勤,就是要乐于干活,主动做事。护理工作平凡而琐碎,各班工作职责只是比较粗略的分工,分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的,但又是必须要做的。所以只要人在病区,要是工作和病人需要,都要主动去做,绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干,多下病房了解病人各方面的状况,协助做一些生活护理,以及病房环境的整理,办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会,同时带教教师们也愿意把的知识和经验传授于你。
二、主角转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得教师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每一天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。所以,我觉得主角转化是个坎,我必须要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,教师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着教师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。应对病人,异常是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,异常在操作的时候,心总会提到嗓子眼,所以而细心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。所以,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,仅有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四,无菌观念和规范化操作。在各个科室实习期间,每个教师都强调无菌观念,所以,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那仅有熟悉情景了再做打算。
五、微笑服务:在那里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得异常地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在那里。所以我也要求自我不把情绪带到工作中,每一天坚持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖。
半年多的护理工作实习,在带教教师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理部组织的学习,经过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了必须提高。
在这日益激烈的社会竞争中,使我充分地认识到成为一名合格的护士的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自我不仅仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱心、耐心、职责心观点等等。
护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体,时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外,其他很多工作都是根据病人需求去做的。所以,如何满足病人的各种正当需要,就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等,都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。
满足病人的基本生活需要,是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与体位等方面出发,由护士运用护理技术来实施的。当病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时,护士应对其进行口腔护理,这不仅仅可使病人坚持口腔清洁、湿润、去除口臭感到舒适,还可预防口腔感染,防止发生并发症。排尿时人的正常生理活动,也是人的基本需要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情景下,可采取一系列措施,如改变病人的卧位,热敷和按摩病人的下腹部,利用条件反射来诱导排尿,如听流水声、温水冲洗会阴等。如上述措施无效,还可在无菌操作下施行导尿术,把尿液从膀胱内引出,以减轻病人的痛苦,满足其排尿的基本需要。满足病人的治疗需要,采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人,协助其取半坐卧位,可促使感染局限化,减少毒素吸收,减轻伤口缝合处张力,以缓解疼痛,促进愈合。对高血脂病人,常采用低脂饮食,限制病人动物性脂肪的摄入,以配合药物治疗等。
住院病人由于疾病对身体的影响,加上生活环境、生活方式的改变、可产生一系列不良心理反应。应了解不一样病人错综法杂的心理活动,对病人进行心理上的安慰、支持、疏导,尊重病人人格,调整病人情绪,以解除病人的各种压力,不利于治疗和康复的不安情绪。
在护理过程中要始终贯穿“以病人为中心”的整体护理,运用护理程序的工作方法,为病人解决问题,使病人到达治疗和康复所需要的最佳身心状态。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。
在护理的制度中,有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理。
实践中总结
出来的,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们仅有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故的发生。
护理文书书写质量的高低,能够反映一个护士的综合素质。在护理文书中,能够看到你对病人整体状况的了解程度;看到你对医嘱的诠释和理解程度;看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策本事和方法;看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。所以,护理文书必须要客观,实事求是,规范的书写,做到楣栏、资料填写完整,字迹工整清晰,文字语言流畅,使用医学术语,记录客观事实。
在病室实习期间掌握了各种铺床法,卧床病人更换床单法。病人入院及出院护理,口腔护理,褥疮的预防、治疗及护理,晨晚间护理,血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。明白了医嘱处理,病室报告、重症记录、护理病例,体液出入量记录单的书写方法。熟悉了口服、雾化吸入、注射给药法。药物过敏试验及溶液配制法,皮试结果的确定,静脉采血、输液、输血的方法体温、脉搏、呼吸,血压的测量与记录方法,体温单绘制法,氧气吸入法、吸痰法、鼻饲法、灌肠法,男、女病人导尿术。监护仪、心电图机的使用方法及保养。心电图的波形特征,各种引流管道的原理及护理要点。另外,在血液透析室还掌握了血液透析机的基本操作方法及透析器和导管连接的方法。
总的来说,实习期间最庞大的收获,就是护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,同时也培养了一种良好的习惯,经过思考,举一反三。
在这短暂的实习时间里,我真的收获很多。实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这一年的锻炼我们更加成熟,更加稳重,更能担起作为一名护士的职责,相信我们必须能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、细心和职责心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。
今年暑假我到xx人民医院的药房实践了两星期,了解了医院的大概部门,有门诊部,药房,注射室,还有B超室,放射室等。门诊又有分眼科,耳科,皮肤科,小儿科等。在医院
此刻说说在药房的实践情景。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着我的指导教师药房主任拿药,这当然得先熟悉药品的摆放,开始时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置,药房里的药品有很多的种类,要记的话很不容易,可是还好,药品的摆放是有按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类,心血管,呼吸系统,消化系统,其他,外用,非处方药,食品,百货,计划生育,医疗器械来分。其中注射液在医院的使用比较广泛。按类别来记就较简易了。为更熟悉药品的摆放,我还搬运过药品(医院还有储存药品的药库)。
在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减,异常是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药,感冒药有999感冒颗粒,复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷胺颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.
在对药品的摆放位置熟悉了些后,我开始看处方为病人拿药,有不懂的就问护士或主任,虽然拿药是很简单的事,只要是识字的,时间久了都会,可是到自我会做,并且把药给病人,还是有些开心的,说不上来为什么,有点像帮忙了别人的感觉吧。在拿药的时候发现,对不一样年龄,性别,和不一样程度的病人,药的拿取都是不一样的,异常是孕妇和小孩的用药要十分的细心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就尽量不开药。
在医院我发现医护人员对病人很细心,很是和蔼,言语间有着关爱,这或许就是医护人员的必备素质吧。病人的生理上已有痛苦,医护人员在心灵上给了病人必须的安慰,必须程度上也减轻了病人苦痛了吧。
实践到某天时,有个病人家属与药房的人谈起了家里的突变,儿子在外谈生意,陪酒,陪了个胃出血;女婿不久前出了车祸,对方赔了二十几万,尸体在外火化花了四万多,公公婆婆一次要一半的赡养费,小叔说女婿生前有欠他几万的债,催别人的债,别人就在赌桌上摔两百块,说另外的钱等下回赢了再给,还反咬一口说女儿欠了他钱,许多认识不认识的人都说要债来了;外甥又是生病又要上学,女儿一人负担两个小孩困难重重,说得都掉了泪,旁人听了除了心酸就是心痛了。而我国的药品数量多,品种杂,价格还一向居高不下,给老百姓带来许多的难处,有病都怕看病,家里有钱的都怕出个药罐子,虽然国家有采取措施对药价进行下调,可效果还是不显著,看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多,交易层次较多造成的。
实践期间,看了一些资料,概括说我国的药品市场存在这些问题:制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不规范,商业贿赂严重,回扣风行;零售药店和生产企业管理不规范;此外,一些企业在取得GMP、GSP认证后,为节俭成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。
对于这些存在的问题,也有对策,比如说经过多种形式强化企业的信用观念和信用意识,建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系,加强政府监管,完善药品流通方式,但最主要的还是培养高素质的人才,为药品机构输入新的,有生机的血液,高素质的人才不仅仅在技术和本事上突出,心灵上也是善良的完美的有同情心的,本着善良的心和同情心,药品市场上的药品是良心药,百姓治病吃药开心,制药人才,机构要员等看见别人开心,自我也就开心了。
到医院实践,真的给了我很多东西,首先我们也是上班的,要遵循医院的规章制度,不能像在学校一样,时间上自我支配的更多,做事情也要有所顾忌,不能随心所欲,重要的是秉持一种认真,学习的态度,怀着一颗善良的心。遇到紧急情景不能慌了阵脚,你医护人员都慌了,病人及其家属就会不安了,首先要镇定,看病人的伤势如何,严不严重,是否有昏厥等。我在医院还明白了把脉是怎样回事,要由清到重,经过把脉能够确定你的心,脾是否有了病变,还学会离血压器的使用,中医的奇经八脉等。总的来说实践活动让自我觉得自我明白的还太少,还需多学习,多努力。
杜甫云“读万卷书,行万里路”,然而,在今日,这句话似乎成了天方夜谭。从小学到高中,我们都是啃着书本,在题海里“游”过来的,素质教育似乎离我们很远。到了大学这个微型社会,我们才发现,原先,实践本事是这么的重要,“实践 真知”,相信这是我们每个人都不敢否认的。
为了培养谦虚谨慎,不骄不躁的作风,树立“实践第一”的观点,抛弃象牙塔的光环,虚心向社会学习,向群众学习,向实践学习;为了增强探索创新的精神,增强为人民服务的本事,坚持真诚奉献社会的情怀,在实践中增长才干;为了甩脱书呆子气,确保理论联系实际,加强对自身的锻炼,磨砺塌实肯干、艰苦奋斗的品质,我校开展了暑期社会实践活动。
作为一名临床专业的医学生,这是我的第一次暑期社会实践。在经过深思熟虑之后,我决定去医院里面提前感受见习的氛围,真正到医学领域去实践,找出自我的不足,为以后的学习增添动力!于是我选择了乌苏市中医院,在征得院方的同意后,进行了为期两周的见习实践工作。由于仅仅是大一学生,没有过硬的专业知识,我主要是在一旁观看学习,但短短十四天对我来说,仍然受益匪浅。
首先,我先介绍一下我所实习的单位。乌苏市中医院是家乡仅有的两所公立医院之一,始建于1981年。在这个边疆小镇上,乌苏市中医院的各期医护人员紧守在自我的岗位上,为全市市民的生命健康默默奉献着。在这所医院里,虽然屋舍老旧,设备简陋,但每一个成员却从不抱怨,也几乎没有医疗纠纷发生。在我成为这所医院的一份子之后,我所做的工作,就是观察医护人员的日常工作,以及同医生一齐查房。这些看似简单的工作,却处处都蕴藏着学问。
在两周的见习过程中,我明白了理论与实践相合的重要性,见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,认识到深入的手法必须靠在临床上的实践才能不断提高,熟悉了医院的各项规章制度。工作人员的分工及工作职责。实践的时间虽然短暂,却着实令我开阔了眼界。
下头我将从制度、技术、思想和个人方面阐述我的心得体会。
制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班,并在10点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕,各负责人员即随主任或上级医师查房,了解病人情景,聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕,各个医师根据自我病人的当天情景写病历和医治方案。在这期间,我发现医护人员真的很辛苦,每一天都要微笑应对每一个病人及家属,给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题,也由于制度严格,从来没有见到过。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。我所追求的,不正是如此么
技术方面。在几天的观察中,对于医护方面的常识我了解了不少。掌握了测量血压的要领;输液换液的基本要领;抽血的要领;病历的写法等。下头简述血压测量方法:患者坐位或者卧位,血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。
医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”所以,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中,每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一向都存在。要做一个好的医生,首先要有好的品德。我必须会牢记于心的。
个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生,可是我有着真心求学的态度。在七天与医院的亲密接触中,我明白了,知识是永远学不完的,实践才是检验真理的标准。而作为见习或实习生,要做到:1、待人真诚,学会微笑;2、对工作对学习有热情有信心;3、善于沟通,对病人要细致耐心,对教师要勤学好问;4、主动出击,不要等问题出现才想解决方案;5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼本事。这次的经历也为我以后的学习奠定了基石。
一个人初次出身社会,我们要主动适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。人生在世,不如意事十有八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼挫折,有时年少轻狂,有时肆意妄为,一切都是那么顺利,脱离了学校和家,在社会就不是那么好了,我们应当放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期望太高,要一步一步地去完成,我们要有一颗平常心,乐观地去应对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估计自我,给自我一个正确的定位。
短短一个月的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上活力澎湃,可是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。在此,我就我们小组的六位组员对这一个月来的工作和学习做一个小小的总结,期望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感激医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更进取主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识。
在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自我,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,冻断培养自我全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心境以及进取想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,可是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命期望。
虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
经过一周的培训,我对医院的情景有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教教师在教学管理方应对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,构成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。
医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自我的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,
实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。此刻要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对实习期间的工作和学习做好见习报告,期望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。
一、实习目的
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的潜力。
二、实习过程
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们用心努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,用心主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照校园和医院的要求我们用心主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的潜力。
刚进入药学医院病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的状况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们能够较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这就应算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
药学医院临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
三、实习总结
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更用心主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作潜力,对卫生事业尽心尽责!
此次活动将按照“就近、就便、就亲”原则,要求一名卫生工作者至少选取一名白内障或唇腭裂患者实行“一对一”结对帮扶。具体帮扶内容为“五个一”:一是深入帮扶对象家中,进行一次“光明・微笑”工程的免费政策宣传文章预览:
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然不是专业对口,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
虽然在学校也有培养学生的团队协作精神,但是还是没有工作中体现的那么明显,在工作中团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
实习的日子对于每一名护士都会是难以忘怀的,因为在实习的日子里我们会尽自己最大的努力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格护士的责任与义务。
从去年7月份我离开了自己的母校“曲靖医学专科学校”来到了曲靖市麒麟区人民医院实习。在2011年7月至2011年5月这十个月里,我从外二科、手术室……到外一科,在这条艰辛的路上,从开始进入医院实习的那一刻起,我就感到了前所未有的压力,压力不仅来自一起实士的护士,更多的却是来自自己,作为一个大专生的我和那些一起实习的来自昆明医学院、大理医学院的同学比起来没有优势,所以,我只有在实习期间通过自己的努力来使我不落后,不被蓬勃发展的社会所淘汰。 在医院实习期间我的第一个科是外科,在外科这个月里,我首先学会了静脉穿刺,在带教老师的热诚,细心教导下,我学到了许多知识,比如:在门诊时我学会了清创伤口的处理(缝合、拆线、换药等)。
我的第二个实习科室是手术室,刚进手术室时我什么都不懂,就连最常规的器械名称及用途都不知道,还有那些无菌原则更是如此,好在带教老师对我们很好,什么事情都为我们仔细的讲解,有很多事都让我们自己动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这短短的二十多天里,我很认真的学习
关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。无菌操作技术,如戴无菌手套,穿脱手术衣以及正确的洗手方法等都能够熟练准确的操作。但是由于时间短暂对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。
我的第三个实习科室是内科,在该科内我了解了很多内科病的各种治疗常识,如糖尿病、高血压等饮食治部的重要性,及坚持用药的原则,注意事项,某些药物副作用的处理。
春节回来我们就进入了专科实习,我选择的科室是手术室,由于以前的实习认识,所以这次再次进入手术室时,我不再感到陌生,老师对我们也是特别的欢迎,对我们也没有像轮转实习时那样严格,我在老师带领几天后,就独自上台配合医生完成手术,半个月以后就几乎能独立完成各种中、小手术的配合,于至得到各位老师的认可及好评,在这三个月里,我参与了很多手术,见过好多外面请来专家的大手术,让我有了更宽阔的视野,总之,在该科我学到了很多知识,为我今后从事临床工作打下坚实基础。
在这10个月里,我也慢慢地进行着从一个护生到一个护士的蜕变,十月的修行,十月的磨练,我努力去做一名好护士,努力每天以微笑的面容去面对我的病人,努力做到耐心细致而不急躁,努力做到工作扎实而不出错。在各个“老师”前面,我是一个勤快认真的晚辈,在病人前面我是一个温柔、和善、平易见人的年轻护士。实习的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评学会了摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多;因为年轻,我就应该勇于受挑战。下面我就谈谈可以诠释为我的一些感悟。
一、要树立:“以人为本”的人性化服务理念,护理的全部工作都是围绕病人入院到出院展开的。人是一个生物体时时刻刻有着他各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理需求。因此,如何满足病人的各种正常需求,就囊括了我们所有的护理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在,其中营造一个舒适安静的病房环境,耐心的细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等。都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这日常的点点滴中反映出来。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。
二、要严守各项规章制度和操作规程在护理的上作制度中,有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医吃制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们吸有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故。
三、要做到“四勤”人是有惰性的。实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有更多的机会去学习更多的实践知识。
在生活中常说人生是一场游戏一场梦,但是,梦醒了,我们依然活在现实中。每一次的付出总是需要用实际行动来验证,伟人们说“实践是检验真理的唯一标准”,“读万卷书,行万里路”,确实是这个道理。今年暑期,为了进一步提高我们医学生的专业学习兴趣,尽早接触临床,拓展知识面,发挥学生的学习主观能动性,学校要求我们利用暑假期间进行为期两周的见习活动。两周的见习使我今年的暑期生活变得充实而又难忘,每一天都有不同的收获,而且收获颇丰。
如果说学习是我成长的基石,那么这一次实践活动必是我成长的翅膀,因为它,我可以看的更远;因为它,我认识了生命的意义;因为它,我意识到做一名合格的医生我们还需要付出许多许多。每一次救护车的呼啸而过,我们可以听到紧张的心跳;每一声孩子的啼哭,我们可以看到甜美的笑容;每一句医生的叮咛,我们可以感到病人的安心,一切一切,总是在细节中体现爱的光芒与血浓于水的真诚。
作一名救死扶伤的白衣天使,病人的笑容是我们最大的幸福。在医院里,病人就是我们的中心,是我们呵护的对象,我们要用自己最大的努力去缓解他们的病痛,给他们一个温馨的治疗环境。
骨科―一个男子汉的天下
这是一个男子汉的天下,刚进来的时候,情况完全出乎我的意料,铮铮铁骨,符合现代式的刚硬性格,但待人又是极其的热情,当然,他们的微笑彻底打消了我望而却步的念头。真正的接触医生与病人才发现每一次手术中的学习是自己一辈子在书本里都无法真正领会的。
在骨科的这段时间,我们更多的是在手术室里。每一次与血的较量,每一次与人体骨干的亲密接触;每一次与主治老师的交流,我都从中受益匪浅。
见习中,在整理病历时,我发现骨科最多的病历是胫骨腓骨骨折,它占骨科中手术的百分之五十左右,这是什么原因呢?我想这是一个值得探究的问题,或许是我们国家的运输业逐步发展中的问题,在部分地区,公共运输设施还不完善,人行道与动车道有的都没有分开。所以,其中有许多病人受伤是由于车祸引起的。比如说刚刚住进来的一个病人,他是因为自己的摩托车与汽车相撞,导致他的右腿胫骨腓骨都骨折,更令人痛心的是一对情侣,他们是去拍婚纱照的,中途发生了意外,女性全身多处骨折,而她生命中的另一半却年华已逝,这是一个悲剧,让人难以接受。转眼间幸福的开始化作痛苦的结局。当然,还有的病人的骨折是由于跌伤,大多是老年人,因为他们的骨质比较疏松……
在骨科里,我参与的第一个手术是切除病变的股二头肌的长头,切除的部分呈哑铃行,经化验科化验确定为良性的,所以,我们和病人的家属同时松了一口气。在手术过程中,我第一次见到活生生的人体上的坐骨神经,老师让我触摸它,我当时兴奋极了,感觉到的跳动与血液的温度,它是一根很粗的神经,位于骨二头肌的内下侧,于膝上十五厘米处开始分支为胫神经和腓总神经。此刻,终于体会到实际和理论的区别与联系,真正见到了,运用了,才会认识到以前理论学习的重要性。
当然,我还亲身经历了一次错误诊断,病人被送来是在做放射时被诊断为背部脂肪瘤,手术前老师提出了质疑,最终决定通过手术说明背部的不明物。在手术中,我们发现的确如老师所说,它不是一个脂肪瘤,而是一个背部肿块。手术之前,我想既然是肿块,肯定是比较硬的物质,可是,在手术中才发现,我错了,事实上并不是那样的,其实里面全是积液,周围的组织都有坏死。老师用自己所学的和所想把原有结论推翻,并没有觉得别人的结论就是正确的,敢于质疑的精神是值得我学习的。
在医院里还了解并学习了植骨。那是一个右胫骨腓骨粉碎性骨折的手术,我们开始是清理碎骨,尽量寻找原骨模型进行复位。最后为了使骨愈合的比较快,老师选择从髋骨出取出一块小的骨头作为植骨之用,我们将碎骨填满骨间空隙,最后将取出的骨头制作成骨头缺口处模样,再植入,用医用螺钉固定。
在骨科里,手术不分大小,老师都会认真对待。例如,我参与的胫骨腓骨,尺骨,肩胛骨的取内固定,这是一种比较准确寻找切口的手术,虽然手术时间比较短,但是,手术中的精确定位是非常重要的。还有一些手术,如,髋骨的复位,股骨干骨折复位固定,髌骨骨折复位固定,侧股骨颈骨折复位固定,肱骨髁上骨折切开复位内固定,我从中都学了许多。
骨科里需要的不仅是知识与经验,还需要力气,因为经历的手术在手术前需要对病人的患处进行消毒,医生要将病人的患肢抬起,这需要很大的力气,对我来说,这是一个难题。在骨科,我还学习了打手术结和认识一些基本的机械,我想这对我以后学习外科时有很大的帮助。
手术中老师说的最多的一句话是“这个手术很完美”,很喜欢这句话,因为这里面不仅包含了对这个手术的满意,更是对病人的负责。老师说对一个医生来说,做一个比较完美的手术对自己以后的手术影响很大,在以后很长的一段时间内,在手术中自己的.心情会很愉快,手术会很顺利。
当然,手术室中最重要的是无菌,所以,手术之前的消毒,使我认识到手术中的严谨性。消毒过程分为三步,第一步是刚进无菌室之前换上已经消毒的衣服和鞋子,第二步是洗手,洗手是很讲究的,首先用清水冲洗,再用刷子蘸上肥皂水从指甲端开始刷起,经过指缝,手掌,手背,再对称刷洗后,一直刷洗至肘上15 厘米,冲洗干净肥皂水后,再用碘伏经过同样的过程进行消毒。消毒完毕后,为了使手处于无菌状态,手需要摆放在腰部以上,肩部以下。进入手术室后,穿上无菌的手术衣,戴上手套,虽然过程比较烦琐,但是,这是极其重要的一步,是对手术室中无菌原则的认知与应用。
这是我在手术室里学到的知识,它不仅是对已学的解剖知识的复习,更多是对外科知识的了解,对医生职责的认识。出了手术室,我们更多的是和病人的交流,了解他们的需要以及身体状况,告诉他们在康复过程中应该注意的地方。每一次查房,换药,拆线,缝合过程中,我们需要付出的更多的是对病人的关心与包容。
总的来说,我在骨科学到了许多许多。传统的医学教育模式,学生是在第四学年进入临床专业课学习时才接触临床,由于学生对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少,同时学生接触社会少,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,到医院进行临床见习时显得手足无措,无法充分发挥学习的主动性,从而影响学生临床专业课程的学习效果.。可是,现在我见习后,我可以了解医院的工作流程及医务人员的基本职责,并参与力所能及的工作,如参与导诊、日常护理等,从而激发我们的学习热情,培养社会实践能力,早日建立临床思维,为顺利进入临床专业课学习奠定良好的基础。
在见习活动中,我学习的主要内容有:
1、熟悉骨科的工作流程,协工作人员进行分诊和疏导病人,熟悉患者申请辅助检查、治疗的程序;
2、观摩医生诊疗程序(如查房、抢救病人、开医嘱、书写病历等),掌握出入院病人的手续办理程序;
3、参与骨科手术,掌握手术室的规则以及在手术中处理病人不同情况的措施。
在医院里我学到了许多在课堂上无法体会到的知识。十多天的时间眨眼就过去了,我的见习任务也在不知不觉中圆满结束。回想这段时间的生活,我觉得自己过得很充实,也很快乐,更重要的是我学到了不少东西。我相信这段时间的收获将是我人生中的一笔宝贵财富。我也相信,通过见习的锻炼,我已慢慢走向成熟。非常感谢医院老师对我耐心并且细心的指导,他们的帮助为我以后的学医之路树立了一个明确的目标,我会沿着“以德载医,博学创新”这条广阔的医学之路走下去。
八月流火,暑期的背影已经渐渐远去,当我转身回眸时,才发现在那个刚刚逝去的夏日里仍然留有自己的身影.想起在医院见习的日子,查病房,外出体检,书写医嘱......这一幕幕就像电影一样在脑袋里回放......
踏出高中校门,是父母给的我一次成长的机会;走进大学,是学校给我一次成长的机会;走进社会,是医院给我一次成长的机会,一次次的磨练,我知道了我的责任与理想。
见习,是一次经历的跨越,是一次知识的累积,更是一次生命的震撼。经历了这一次实践的洗礼,我更期待我们医学的辉煌明天。
这次假期是我作为学生最后的放假,不能像以前一样玩乐,作为临床专业的学生,最重要的是能够准确,及早的发现患者的疾病,做到早诊断早治疗,早日减轻患者的病痛。于是我决定去静宁县医院见习,这样不仅可以为以后的实习和工作打下基础,还可以更早一步熟悉自己的工作环境和性质。更懂得怎样为病人减轻病痛和保护好自己!
一、活动内容: 虽然只是见习,不会对我进行执勤考察,但我还是要按照医院的工作时间上下班,因为这是作为工作人员以及医生最基本的责任,况且医生的责任更是重大。每天早上8点之前就到医院换上白大褂,打开电脑,等待带教老师的到来,跟着老师一起查房,处理病历,这就是我一天工作的开始。
我在医院见习的科室为外一科,这里收的大多是要做手术的病人,每天都有可能会有手术的病人,每个病人我都会从术前到术中及术后都会全程观察病人的情况,时刻谨记手术前后所注意的要点。
我是从1月8到日2月20在医院去见习,主要是学习外科工作中怎样正确的为病人价检查,在此期间,我不仅学习到了怎样为病人做检查,而且还学习到了怎样与病人相处,怎样让自己在工作岗位上体现出最大的价值。
在我刚到医院的第一天,我不知道该从何做起,老师只是让我去看书,而我也只是趴在桌子上看书而已,偶尔偶大三实习的学长去换药的时候我会跟着学习,并且会主动提出为病人换药,拆线等一些基本的操作。在医院见习的第三天,我的老师见我一直趴在桌子上看书很无聊,就带着我跟他一起去处理病人,教我开化验单,下医嘱,写病历。并且会主动提出为病人量血压等。
医院见习第五天,我如愿以偿的进入了手术室,虽然只是在旁边观看老师做手术,但我真的很满足。老师在做手术的时候会刻意的停下来为我讲解,虽然只是一瞬间,但我真的获益良多啊。在手术室,最重的就是无菌操作,虽然在学校已经学习过无菌操作,但老师还是会认真地给我讲一遍,让我融会贯通。
第六天,也是我的老师值班的时间,当然,也是他收病人最多的时间,我会时刻跟着老师,看他做检查,替他为病人开化验单,记录病人的病情。虽然我的老师并没有要求我留下来跟着他值班,但我还是主动留下来,跟着他值夜班,增长更多的见识,学习跟多的知识。
到了第十天左右,我跟着老师一起做手术,我很荣幸的成了他的助手,跟他一起做一个阑尾切除的手术。他从穿手术开始,到最后的缝合,都一一的为我讲解,告诉我该注意的一些事项,第一次真正上手术台,我真的很紧张,两只手拿起止血钳微微有些颤抖,随着手术的进行,我渐渐开始熟悉这种感觉,开始得心应手起来,跟上老师的节奏,尽可能完美的配合老师的工作。
新年都是美好的,但是医生却并不能因为新年的到来而变得轻松,新年临近的这几天,烧伤的病人却多了起来,但是因为我们医院条件的限制,烧伤的病人在我们医院只能进行简单的换药包扎,输液抗炎处理,使得有些严重的病人不得不传送至省医院处理,此时此刻的我,真正感受到了那种无力感。所以,我必须学好专业课程,学好基础知识。
见习这些天,学习最多的就是手术病人的处理,在这期间,是我第一次以医生的身份接触病人,顿时,医生圣神的使命和巨大的责任感在我脑海油然而生,因为从小医生在我的脑海就是伟大的崇高的,此时,真想自己就是一位正式工作的医生,每天可以做自己喜欢的事情,看着自己的病人能康复健康,就是最幸福的事情。
每每听见病人叫你一声声的医生,我的心里就有种莫名的高兴和荣誉,因为可以从他们的一字一句中感受到他们对医生打从心里的敬爱的尊敬
一个月的见习时间转眼之间到了,我暂时离开了医院,依依不舍。但我想这只是短暂的,最终我将要努力进入医疗事业中,不论在什么医院,只要有一颗负责任的心在身体里成长,在哪里都会得到病人的尊重的喜爱。都会对得起病人叫你一声 医生 。
在第十周星期二下午我们组织去了深圳妇幼保健院见习,其实见习是一件很有意义的事,让我们了解了更多关于医院的情况和医护工作者的职能。这次的见习真的是一件幸事,通过我们观察到以及见到的,让我们更加了解、明白我们应该牢固基础知识,学好并掌握临床应用,获取工作职能;同时也让我们更了解我们的职业,让我们的目标更加明确。
下午一点,我们怀着激动、兴奋的心情来到了妇幼保健院,我们穿上自己的实训服,分为八个小分组依次错开去参观各个部门、科室。我们组来到了产房,产房分为普通产房以及特殊产房。我们来到特殊产房,四周的墙壁是温馨的粉红,那些坚强又让人心酸的妈妈们就在这里产下她们的宝贝。我们回到了普通产房,已经有一个年轻的妈妈成功生下了她的孩子,而另一个却还在努力着,由于年轻妈妈脱力而让生产变得困难,然后医生来了,助产士护士长也进去了,在大家的努力下终于把孩子生下来了。由于孩子卡在母体时间过长而有了窒息的现象,我们在产房外看得揪心,最后在各助产士的努力下,终于听到了孩子的哭声,中气足足的,我们也松了口气。在这我们看到了母亲的伟大,也让我们深深觉得助产士是一个让人自豪的职业。
接下来我们来到了生育保健科,护士长亲切仔细的给我们讲解许多医疗器材,爱丽丝钳(即宫颈钳)、急救箱等,这些让初次接触医学的我们都觉得那么陌生。接下来我们来到妇科门诊部,首先看到的是非常多的人在等着看诊,引我们参观的护士长们也严肃的告诉我们对待病人时的注意事项。
在参观医院的同时我们也知道了作为一名医护工作者,必须做好对患者隐私的保密工作,严守医德。要做到救死扶伤,实行社会主义的人道主义精神,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人;要有敬业奉献、生命至上、富有爱心、终生学习的品格;全院职工应文明、礼貌用语,特别是对病人用语要体现人文关怀;各类操作前,做好解释沟通,要体现人性化;注意语言的分寸,谈话时医务人员的情感表露适度,不过分夸大和亲昵,要自然而稳重;文明行医、礼貌服务。佩带服务牌,做到严格执行医院的首问、首诊负责制,对待病员(家属)热情和气,有问必答,无论何种原因不准与病员发生争吵等等医院的规章制度。
短短半天的医院参观见习,虽然没有亲手操作过,却也让我进一步了解了医护工作者的工作生活,让我感受到了作为一名医护工作者的荣耀与高尚。但是,看着身着白衣的医护工作者,我们也感受到了许多的困难与挑战,但是我相信大家也有一颗坚定的决心,坚决拥护医护工作!未来的时间我们会努力,学好基础,为将来的医护工作作铺垫!
见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医生梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。
短短一段时间的见习时间转眼就过去了,期间,我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始,我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期,我对自己严格要求,坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度,以医学生的标准来对待工作,认真工作,丝毫不敢犯什么错误,为医院树立了良好形象,注重将书本上的知识运用于医学实践中,虚心请教,并同老师讨论体位摆放问题,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外,还认真规范了操作技术,熟练应用在平常学到的操作方法和流程,积极同老师配合,努力完成日常见习工作,给老师留下了深刻的印象。
在这看似短暂的一段时间里,我却受益匪浅。见习期间,我分别到了超声科和放射科进行了见习,虽并没有什么专业知识,但在见习的过程中也掌握了一些知识,比如,CT室里,我们跟着老师摆体位,并熟知CT室里操作时记起的操作,每次操作时都要万分小心,生怕有一丝的疏忽。同时,还在接诊室为病人编号,录入信息,懂得了怎么做CT等所必须的过程。除此之外,让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神,学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。
通过为期一段时间的见习,作为一名大二刚刚结束即将迈入大三的我,受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀,让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反,在工作上,自己却感觉得心应手。见习,让我很好地巩固以前所学的知识,同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容,为今后的学习打下了一定的基础。
当然,见习也并不是一帆风顺的,有的时候遇到了问题,大着胆子去问老师,可问过之后还是不明白,然后又厚着脸去请教,本以为老师会感到烦,出乎意料的是老师还是同刚才那样,依然真的给我讲解,那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里,老师还互相开玩笑,打破沉寂的气氛,为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进CT室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。见习的这段时间里,让我不仅真正学到了知识,还明白了一些做人的道理:踏踏实实做人,认认真真做事,更是锻炼了自己的沟通能力,学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解,进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。
在见习的这段日子,我们都应该以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度,认认真真做好老师给我们的每一个任务,勤勤恳恳,悉心向上,以饱满的精神和激情应对工作中出现的一切困难,坚信“艰难困苦,玉汝于成”,为今后的学习、工作打下 坚实的基础。我坚信,在以后的学习生活中,我会以一名真正的医技师标准严格要求自己,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作
见习让我获益匪浅!
在实践中我们学到了书本上所没有的东西,通过丰富多彩的社会实践活动,是我逐步开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足之处,对自身价值进行客观评价。这在无形中确定了自己的目标,增强了自己在学习过程中的信心和毅力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我找到了知识和实践的最佳结合点,作为学生,我们不能忽略社会实践,应在理论上欠缺的实践环节中得到理解和消化。社会和学校不同,学校里我们可能会有同学和老师的庇护,但是在以后的工作岗位上,我们只能靠自己的双手和大脑来创造自己美好的未来。在实践中,我也做错过很多次,有时候我会垂头丧
气,但是越是这样我就会越做不好,所以我决定,吸取上一次的教训,不在同一个地方摔倒,从哪摔倒从哪爬起来。这句话很熟,但是能做到的又有多少人呢!
坚定自己的信心,不怕任何困难和吃苦,想着我可以在社会实践中做到自己最好的一面,为了我们新的体会、新的领悟而努力,让自己的社会实践活动更加的有意义,炎炎夏日中,心灵的洗涤为我们凉爽一番...
一、前言
毕业实习是汉语言文学专业教学计划的重要组成部分,是为了巩固学生的理论知识,培养学生的实践能力和敬业精神,拓宽学生的视野,使学生在认识实习中建立的感性认识基础上形成理性认识,并进一步了解本专业就业趋势的实践环节,为我们明年走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
本次分散实习为期六周,始于9月9日止于10月18日。
本次实习所在地为铜川市印台区王石凹社区卫生服务中心。
本次实习以参与社区卫生服务中心的服务工作为主,院办公室工作为辅,两方面的工作共同构成本次实习内容。
二、实习目的和意义
毕业实习是教学计划的重要组成部分,它是巩固专业知识的重要途径,更是培养学生实践能力及解决实际问题的第二课堂。实习时应当深入实际,认真观察,充分获取直接经验及间接经验,巩固所学基本理论,保质保量地完成实习中的事务,从而培养我们的实践能力、动手能力。通过本次分散实习,我们要对汉语言文学专业建立理性认识,并进一步了解本专业的学习实践环节。巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。
了解所在单位的工作概况,岗位职责;了解社区工作内容、流程;了解办公室事务处理流程,能处理简单的事务;更加熟练掌握办公自动化的使用。
三、实习目标和要求
(一)、实习期间不迟到,不早退,不无故旷工,若有特殊原因不能按时到达或不能去实习单位负责人请假;
(二)、实习期间要仔细,认真听负责人的讲解,工作中遇到不懂的地方及
时请教,避免给工作带来不必要的麻烦;
(三)、实习期间不穿奇装异服,不对工作内容以外的东西感兴趣,不散播办公室内部消息;
(四)、实习期间巩固、深化所学理论知识,进行理论联系实际的训练,培养分析和解决实际问题的能力;
(五)、实习期间再次熟悉办公室工作流程和工作程序,不眼高手低,认真完成工作,获得实习所在部门的认可;
(六)、实习期间每天坚持写实习日记,实习结束后上交实习报告。
四、实习部门工作情况
王石凹社区卫生服务中心,原为“铜川矿务局第二医院”,是一所集医疗、预防、保健、科研教学、社区公共卫生服务于一体的综合性非营利性二级医院。我院始建于1970年7月,现有职工82人,外聘15人,其中卫生技术人员67人,床位150张,设有8个职能科室,10个临床科室及4个医技科室,形成了学历结构合理、职称结构科学、专业结构全面的高素质专业队伍。1996年12月,被卫生部评审为“二级甲等医院”和国际“爱婴医院”。2010年12月复审被省卫生厅评定为“二级乙等医院”。
医院担负铜川东区六矿一厂及周边社区近10万人的医疗、预防保健、科研教学等任务。现在又担负王石凹辖区职工家属城镇居民及周边社区2万余广大居民的医疗、预防、保健、“六位一体”、社区卫生服务及矿区工伤、职业病的抢救诊疗和康复治疗任务。
医院坚持“一切为了病人”的办院宗旨,努力建设以“满足社区群众医疗服务需求为中心”的社区卫生服务特色文化,以亲民、爱民、为民服务为突破口,把满足群众不断增长的社区卫生服务需求作为根本出发点、深入社区、深入千家万户,为居民在医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育及心理咨询等方面提供综合性、持续性和可及性的方便、快捷、价廉的全方位医疗保
健服务,扎扎实实开展社区卫生工作,以崭新的举措推动社区卫生服务的全面发展。
五、实习内容
(一)实习动员大会
暑假前,我参加了在主楼召开的实习动员大会。本次实习指导老师冯老师对这次实习的性质和内容,实习报告书写规范,考核及成绩评定,日程安排等进行了详细说明。通过老师的介绍,我们大体了解了这次实习的基本情况。
随后冯老师又交代了一些在工作中要注意的问题,老师所说的这些话不仅对本次实习有指导意义,对于一年后即将进入职场的我们更是重要的经验。不论是目前的实习还是正式上班后,该问的问,不该问的坚决不问,尤其不可传闲话,对于工作内容有保密性质的更是要守口如瓶。日后作为一名进入职场的新人最忌讳眼高手低,有些人认为一些初级的工作不应该是大学生来做,这种想法是错误的,新人做一些端茶倒水打扫卫生的工作都是正常的,你的前辈比你进入单位的时间早,你所做的这些工作他们也曾经做过。当有一天我们成为资历较老的人时也会有更新的人来做这些事。所以我们要摆正心态正式对待这些事情,并且要在工作中察言观色。
最后冯老师对我们寄予了厚望,希望我们能好好利用这次机会,好好锻炼自己。
(二)参与社区卫生服务中心的服务工作
办公室的工作比较清闲时,我主要在社区服务这方面做一些事情。这一部分的工作也是我本次实习中的重要内容。它让我首次接触到了社区服务这个之前我很陌生的工作,现在却觉得十分感兴趣的工作。社区服务中心承担着社区基层最基本最主要的医疗卫生服务工作,工作量很大,要求也高。在实习期间,我参加了中心的整体工作:
1.社区卫生服务中心组织大型义诊活动
为迎接“爱牙日”的到来,社区服务中心组织策划了一次大型义诊活动,而我也有幸参与策划并完成数据统计工作。
9月14日上午,社区卫生服务中心组织医护人员共12人在矿部广场开展了宣传义诊活动,主题为“健康每一天,从爱牙开始”。现场宣传以口腔保健及慢病知识宣传和义诊为主要内容,活动共展示条幅2个、接受辖区居民口腔科疾病咨询及检查76人次,测血压及慢病咨询 145人次,发放健康教育宣传单及宣传手册300份,发放牙膏、牙刷、牙线等物品200余份。这次活动获得了居民的的一致好评。
2.社区医疗卫生中心组织的知识培训讲座
为加强社区健康教育,普及中医药健康知识,提高居民对糖尿病、高血压的中医预防保健能力,9月28日下午,社区卫生服务中心举行了“中医防治糖尿病、高血压健康知识讲座”,邀请了医院两位专家进行了讲解,120位糖尿病、高血压患者及家属参加了此次讲座。
本次讲座两位专家分别从引起糖尿病、高血压的主要病因、常见表现及运用中医技术预防和防治等几个方面作了讲解。同时,结合真实的病例和日常生活应注意的问题,进行了详细讲述,使讲座简明、易懂、深刻。另外,在讲座现场,我同其他几位同事向来参加此次讲座的居民发放了糖尿病、高血压中医健康教育宣传资料,让居民更加深入地了解糖尿病、高血压的中医防治方法。
通过本次糖尿病、高血压的中医健康知识讲座,广大居民对糖尿病、高血压病有了深刻地认识,提高了自我保健意识,从而养成良好的生活习惯和生活方式。
这次活动中我跟随老师负责会场布置及接待工作,随后将本次活动撰写成新闻稿交给社区居委会。
3.跟随社区卫生服务人员深入孕产妇家庭
为确保孕产妇妊娠过程安全和母婴健康,国庆节过后,社区卫生服务中心医务人员深入孕产妇家庭走访,摸清底数,登记造册。妇产科大夫为孕妇讲解产前保健知识,使孕产妇疾病得到及时治疗。同时对她们进行产褥期的保健指导、对新生儿进行喂养教育宣传。
本次活动是我在得知后信息后处于新奇主动提出要跟着负责人去的,过程中负责登记,之后三天的时间进行登记造册。
4.参加慢性病的管理随访工作。
在这项活动中,我主要开展电话随访方面的工作。老师教会我所要询问的问题及如何记录,这次随访过程中共完成30例慢性病患者的资料收集。
(三)了解特色科室
社区卫生服务中心因其面向社区的特殊性,亦有着它的特色,故在本次实习中应负责人的要求对一些特色科室进行了解 。
1.慢性病管理科:该科室工作主要面向群众,主要开展社区群众高血压、糖尿病等慢性疾病的防控,以及对精神疾病患者的走访管理。科室建立居民健康档案,同时科室对社区群众开展检查血糖、血压、尿检等免费体检,以此来了解辖区居民的健康状况,加强慢病的防控管理;该科室同时还对辖区内精神病患者进行规范化管理,采取走进患者家庭走访制度等。
2.预防保健科:主要开展社区儿童疾病的预防保健及传染病防治等,这也是社区卫生服务中心直接面向群众第一位开展的工作。
3.妇幼保健科:承担着社区内妇女保健知识的宣传和指导工作,做好孕产妇保健系统管理,对围产期的孕产妇进行保健指导、家庭访视;督促产妇定期进行产期检查,对高危孕产妇实行专案管理,包括检查、登记、评价记录、处理原则、产后访视、做特殊标记,凡严重者督促尽早上级医院诊治;全年有计划的查治妇女常见病、多发病,做好妇女(经、孕、产、哺乳、更年)期保健.
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。
我实习的地方并不是和我的专业对口的地方,而是医院。暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我来到了人民医院,我很荣幸的来到了这里见习。
在医院实习的那段时间真是感触良多,看到那么多贫困的患者因为没有钱,而饱受病痛的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然不是专业对口,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
虽然在学校也有培养学生的团队协作精神,但是还是没有工作中体现的那么明显,在工作中团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
学校也是一个小小的社会,在这个小的社会中我们也在学习着怎么样来为人处事,但是毕竟还是比较没有那么老道或者说是左右逢源。但是在社会中我们碰到的事情多了,次数多了,我们就能够很快学会怎么样来处理社会中的事情,就能够学会怎么样在这个复杂的社会中生存下去。
在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人......很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的学习工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,两年以后,我已经不再是一位大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才,在这次实践中,自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但只要想到自己能把在学校学到的知识运用到实际工作中,我就会颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生在听讲,理论部分占主体,而我自己对专业也只是能掌握而已,本想工作时间长了就应该能够应付的来,但实际上并没有想象中那么容易。
平时在学校,数字错了改一改就可以交上去,但是在单位里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在企业中立于介意道题不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里就行了,在企业里出错是要负责任的,这关乎企业的利益损失。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走向社会,献出自己的一份力量,实现自我价值。自从走进了大学,就业问题就似乎总是困扰在我们身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”,可还是在校园里面的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能在生活、工作中更好的处理各方面的问题,我们应认真的对待社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,是实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的学习,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且当今国内外的经济日益变化,就业压力越来越大,当代大学生拥有了越多机会的同时,也有了更多的挑战,所以只有通过实践不断的增强对社会的认识,不断的增加工作经验才能在竞争中立于不败之地。
在实践单位,我主要负责帮忙接电话、复印资料、整理文件等,虽然工作很简单,但那种工作的幸福感,是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我都必须自觉的做一些我本职工作以外的事情。在学校里也许有老师分配说今天做什么,明天做什么,但在这里,不一定会有人告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了活的更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我觉得校园总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我的去面对我从未面对过的一切。
经历了这次社会实践活动,我欣喜的发现自己得到双重收获,为人处世方面的日趋成熟以及心灵的蜕变,这次社会实践可以更加熟悉就业市场,了解社会现实,加强自身竞争意识,同时也发现自己知识结构的缺陷,这只是一次初步的尝试,但对我来说确实是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样成熟的面对实际工作。
医院见习总结(精选21篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的医院见习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
最终结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心境到xx医院实习,一向到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自我主动去接触人群,不仅仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。
在实习中最异常的,就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,可是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,xx医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,可是此刻我却很高兴我能够比其他选一般科实习的同学还要有更不一样的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每一天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮忙。
在xx医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心境以及进取想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,可是xx医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命期望。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自我比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个能够独立应对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。
感激xx医院给我实习的机会,也感激佳纯实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
大一下学期,我们教改班到本校一附院急诊部进行了几次见习,真正近距离接触并观察学习了临床医生的从医行为。提前接触到了临床,提前收获到了很多宝贵的经验。
首先,经过见习,我们了解了病人在一附院急诊部的看病流程。整体的流程是的:病友先在挂号处挂号,或经过电话、网络等方式预约挂号,然后在相应的诊室外排队等候,轮到自我时再进入诊室理解医生的问诊;之后医生会细心询问病友各种情景并作出初步诊断并提醒病友去交费做必要的检查;病友检查回来后医生根据检查做进一步的诊断,最终开药或提议病友去做手术,同时医生会告诉病友一些医嘱。
如果病友需要住院并且医院又有空余的病床的,医生会安排病友住院。在病友去做检查时,医生会继续为后面的病友看病。所以,我们能够看到,在先进的挂号系统等帮忙下,病友在一附院看病既便利又有序,而医生的工作效率也会所以而提高。
在见习过程中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅仅影响我们每个人的生活,并且也影响我们的工作。
在见习过程中,我们还感受到了临床医生们严谨负责的行医风格。在更加人性化的社会里,我们的医生也早已不仅仅关心疾病而已,同时他们也会关系病人心理健康,更加人性的对待每一位患者。病友从诊室外走进来开始,就会迎来微笑,然后讲述病情。医生问诊完毕,如果病人需要转去手术,他会先亲切地给病友说明手术的必要性和大概的费用。
病人如果同意手术,他会通知手术室那边的医生,同时告诉病友手术室所在的位置。再也不是所有事都有医生决定,更多的是综合研究病人意愿,尊重病人选择。我们在不一样门诊部门都见习过,内科诊室的医生让我们印象最深刻。内科病人一般都很难受,有时还会呕吐,昏迷等,所以内科医生需要有要有较大的心理承受力,并且要做好充分的预防措施。
这次见习,对我们仅是大一的学生来说无疑是影响深远的,我们摒除了以往只懂课本理论知识,实习才能接触病人的旧习。让我们早期接触临床,提前感受临床医生的工作等。期望我们在以后的学习生涯中能科学地安排时间,学到过硬的医疗技术,同时提高自我的人文修养,为将来做一名优秀的医生做好充分准备。
经过在门诊实习一个月,收获真的不少。门诊工作是一项十分具有挑战性的工作,因为抱着各种各样就医需求的患者都有,咨询的问题也各不相同,但患者及家属满意的微笑却是我最大的动力和目标。
门诊工作看似简单,却包罗万象,有咨询、导诊、陪诊、送诊、登记挂号、协调沟通、维持就诊秩序、供给免费轮椅和开水以及发放各类健康资料等等。工作虽然平凡,却带给了患者最暖心、贴心的服务,有些人可能会对门诊工作不屑一顾,认为既没有技术含量也不会创造社会价值,如果没有强烈的事业心和职责心,实习的活力很容易消磨在日复一日的小事中。
而活力是最可贵的服务特质,服务失去了活力就像人类失去了灵魂,在产科、妇科、儿科、内科、骨科门诊的分诊工作中,我们每一天早晨7点50分准时上岗,穿好工作服,准备好门诊病人登记薄,面带微笑矗立在大厅,迎接患者及家属的到来,这看似简单也很单调,但随着我对门诊工作的慢慢了解和切身体会,越来越感受到门诊工作的重要性,它对于加强患者与医院之间的沟通与信任,树立医院良好形象,具有十分重要的意义。
为患者服务好,就意味着对医院环境和相关事宜做到了然于胸,考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务第一站,每一天要接触年龄不一样、性格各异的人,如何让这些形形色色的患者期望而来,满意而归,是对我们实习人员知识、智慧、共同交流本事的最大考验,不仅仅要熟知医院的环境、特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业,在十分短的时间内经过自我的得体言谈,得到患者及家属的认可和满意。
总之,我很荣幸来到衡阳市中心医院实习,感激这一个月门诊教师们对我工作的悉心指导,更感激你们对我工作缺陷的大度,使我从中汲取经验教训,热情、灵活不断的完善工作经验。门诊导诊工作看似简单,但要成为一名优秀的门诊服务人员却并不容易。提高综合素质,诚心待患,热情沟通是做好门诊工作的关键所在,仅有经过医护人员的共同努力,才能为患者营造出亲切和谐的就医环境,一个月过去了,门诊学会的道理和经验,将是我迈向下一个科室实习的宝贵经验财富,加油!
短短半月的医院实践学习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上活力澎湃,可是毕竟自我为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。
第一次作为实习医生的经历会让我们铭记一生。见习,意味着我不再是学校里的那个摇篮中的宝宝,而是即将步入社会的那个学步的幼儿。虽然我们没有毕业,还要在学校中继续学习,可是这短暂的实践学习生活使我对以后的医学影像专业学习树立了信心,更激发我今后的学习热情与主动性!
怀着激动又憧憬的心境,我回到了家乡,见到了很久未见的父母。和父母讲了我将要准备到医学去锻炼自我,父母进取为我寻找实习单位,最终我在……进行为期半月的实践学习生活。
在实践学习过程中正好有……大学的医学生在那里实习,我便与他们开始了实践学习生活。接下来的一个星期,是医务处的助理教师按照我们的需要和上岗要求安排院领导及科室主任对我们进行培训,其间科室的代教教师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式工作打下了基础。
经过几天的培训,我对医院的情景有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教教师在教学管理方应对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,构成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。
医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自我的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。
即来之,则安之。在……医院这个团结向上的大家庭中我必须好好实习,充实自我的知识,为自我将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
在骨科,我跟带教教师学习疾病的诊断与治疗,各种手术的操作外,有时带教教师会让我给病人的创口换药。其中给我以震撼的一次是:有一天,我帮一个断指再植的病人换药过后,病人的家属指着病人腰麻后腰椎部位粘的无菌纱布问我,什么时候能够拿掉它。我揭开纱布看了看,没有在出血的迹象。我便对他说,能够拿掉了,随后我感觉不妥当,有让病人家属去医生办公室问下医生。
我回办公室后,病人家属便去了。他们问了我的带教教师,我的带教教师看了后也说是能够拿掉了。但病人并没有当即拿掉,而是转过身又问了我一遍:“医生,是不是能够拿掉了。”我当时有点哭笑不得。只能对他们说:“那位比我权威多了。”我的带教教师听了急了起来。我不禁想起了刚来医院时医务科的那位助理对我说的那句话:“每科中的患者更多的是把你当一名医生来看待。
你的一言一行,不仅仅要对自我负职责,还要对病人负责。”这件事情让我深切地感到自我肩上的重担,也对我在骨科继续的日子里留下了不可磨灭的影响。在骨科的日子里,我见到了很多手外伤和足外伤疾病。并且能基本了解它们的诊断与治疗。可谓是不枉此行。
肿瘤科是研究内科系统病的一门学科。它的主要研究对象是内科系统疾病。它包括食管、胃、肠、肝、胆、胰等脏器的疾病,其中需要借助很多的医学影像设备。不仅仅包括的器官最多,并且是临床疾病发生率较高的系统。对于我们来说,是实践学习医学影像设备功能的重点科室之一。
在该科,我认真了解了这个科的基本医学影像设备情景,肿瘤科的放射治疗的基本操作,以及肿瘤科中的医学影像常见故障的诊断及维修。在这个科室中,给我留下深刻印象的是跟科主任的一次会诊。当时的教师在给一位患者作诊断时,看着电脑上的影像图象,教师脸上有一丝忧郁,当时教师说:“图片质量不对,可能是射线管有问题啊!”我当时很诧异,教师怎样会这么说阿,射线管有问题怎样会出射线,就不可能会有图像在电脑上。
当我们停下为机器进行检查使发现线管内确实有问题,这让我很倾佩教师。作为一名老专家能这样认真地对待机器设备,了解机器的本身特性,并不断在实际中对机器进行维修。我在肝胆外科实习的日子里,我们的主任不仅仅在临床理论和实践上是我的良师,他在如何做人上更是我的好教师。
在肿瘤科的日子里,我基本了解了胃镜,血脉瘤,食道癌,肝癌等一些疾病的常识和它们的初步治疗影像设备的诊断方法随后的十几天,我一向留在设备科与MIR、CT、X线、肿瘤放射科等一些科室进行实践学习。并且熟练地掌握了这些科中的一些常见病的诊断和治疗。
随着我对医学知识的认识逐步深入。我的实习生涯也即将结束。在我的见习生涯中,我深切地感到了做一名医生的不容易,想做一名好医生更是一件十分不容易的事情。实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好医患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。
短短半月的时间与教师建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进各科办公室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在那里,我不仅仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……
最终,感激……医院给我机会,也感激各位代教教师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;更感激学校给了我们这次锻炼自我,提高自我的机会让我们学到课本之外的许多知识。
虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
转眼间第一个实习科室就这样结束了。第一个月就这样恍恍惚惚过了,总觉得还没缓过神来,就像昨日还在学校徘徊到底该去哪实习,今日就已经在医院了。实习之初,第一天带着忐忑的心境就进入了医院,总担心实习的带教教师会异常严厉,稍不留神就会被挨骂,好像印象里实习的带教教师就该那样严厉的。刚开始是一堆实习生站在那里,手足无措,不明白从何做起,一脸茫然的样貌,直到教师一个个赶走我们。
刚开始一进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自我在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有教师为我们介绍病房结构,介绍各班工作带教教师们的丰富经验,第一天上班是一个主班教师带我的,最先她就是让我熟悉病房,之后就是教我如何发头一天的费用清单,如何核对床位姓名,手把手教我主班的各项工作流程,时不时还会提一些问题,并且还会布置一些问题让我下班后自我看书,确实,第一天上班就这样漫长而忐忑的结束了。
护士的工作是十分繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,可是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还能够说是很低微,可是感觉更多的.是病人们对我们的不理解,异常是我们实习生,有时候很多操作病人都不会允许我们操作,可是没这个过程我们又如何成长成让病人满意的样貌,所幸还是有着一大部分人能理解我们的,在那里也深深感激那些伟大的人,让我们能够有机会变得越来越好。
实习之初的种种问题也让我们很苦恼,比如最基础的如何跟病人沟通都是一个问题,到病房实习,接触最多的是病人,如果这个问题都解决不了,就会让病人对我们更多的误解和不信任,所幸一切都还好,我们都克服了这样的困难。
慢慢的我们就开始了解本科室的各种常见病病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作本事。所以在带教教师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们进取努力的争取每一次的锻炼机会,如床上檫浴、口腔护理、静脉输液、尿道口消毒、肌内注射等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,进取主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教教师或其它教师请教,做好知识笔记。
遇到教师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向教师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们跟随教师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用本事及沟通本事。
时间过得很快,就这样一天天的熬着也让我们平安的熬过了实习最难得第一个月,出科的那天有着无限的感慨,最初的各种恐惧在此刻,我想我们终会变得越来越好。在这段短暂的一个月的实习时间里,我们的收获很多很多,也很感激那些实习带教教师的耐心教导,是她们让我们变得有信心,完整的度过了第一个实习科室,虽然苦,每一天都是不停的工作,可是我们过得充实。期望下一战,仍然一切顺利!
作为一名中药学专业的学生,我深深地认识到光是学理论是用处不大的,因为理论掌握得再好也只是理论,仅有理论与实践相结合才能够把中药学知识发挥到最大的用处。所以,这个暑假我很幸运地找到了一份医院药学部的见习机会,当然也很感激主任能够给我这个机会,虽然申请的过程有点艰辛,但我很庆幸自我能够坚持到底,这一次的成功告诉我即使再困难的事情也会蕴藏着机会,关键靠你能不能抓住机会,敢不敢去尝试,能不能坚持到底,我们不能被别人的质疑、别人认为的不可能而吓到,只要自我认为是对的都要去尝试一下,不尝试的话你永远都不明白自我到底有多大能耐。
去中医院报到的第一天在刘教师的带领下办理了一切手续,最终被告知自我接下来的见习部门将会在煎药室和制剂室,每个部门轮流半个月,不能去门诊药房虽然有点遗憾,但我必须会服从安排把分配到的工作做到最好。
我首先去的是煎药室,刘教师带我去见组长-辉一个很阳光的男生,看起来比我们才大几岁,他很热情,对我这个新来的见习生很照顾。他向我一一介绍了煎药室的成员,大家都很热情,和他们交谈很快就消除了我心中的紧张和忐忑。我的带教前辈是一个很胖的男生,他很认真也很负责,有问必答,最令我意外的就是他原先是我的同校师兄,有了这一层关系我们相处就很自然了,没那么拘谨。
我在煎药室的工作主要是剪药、送药和对药,煎药主要是去掉包装,但要把特殊中药分出来,那里就很需要用到中药学的知识了,有毒的、先煎、后下的等等都要有所区分,对于这个本人十分惭愧,中药学只是掌握得与梦想还有段差距,可是很开心,那里的员工都很热情地教导我。之后就是去门诊药房送药,这是每一天上班每隔一个半钟必须要做的事情,这个工作是不允许出现差错和绝对不允许马虎的,因为一旦送错药导致病人吃错药的话那后果不堪设想,在顶着高要求的压力下,我莫名的感到了职责重如泰山。一向暗中自我提醒自我不能犯错什么的,发药的时候将名字与自我拿着药反复查验好几遍才发出,令人惊险的几天一过,我此刻也很熟练的能办好事了,我大大的松了一口气,没有出现什么失误还是让我比较振奋的。
午时的工作只要是对住院药房的药,因为在医院内有很多科室,比如说,康复科、综合科、icu科、外科、内科、骨科等等,总之一个医院分很多科室,而每个科室又细分为好几个,对药任务很重大,每一天的药必须要按照科室和床位对好,绝对不能出现任何差错或者有任何遗漏,师兄把需要注意的细节都和我讲了一遍,可是第一次遇到这么有压力的工作对我来说也算是一次精神上锻炼,很快我就进入了状态,遇到不懂的就问,很感激辉哥,亲自教了我很多关于查询药品的方法和传授了很多他自我的工作经验,有这么多前辈的指点,我对煎药室的工作很快就上手了,也熟悉了那里的工作流程和规章制度。
在煎药室工作虽然仅有短短的半个月,但无论是在工作本事还是人际关系的处理上我都有了很大的提高,虽然煎药室只是医院药房的一个细分部门,但它也是药房的一个必不可少的部分,药房是一个医院的最重要的地方,所有病人必须都在药房领到自我的药品,药房的工作人员不能出一点点的错误,任何一个微小的错误都会造成不可弥补的伤害,所以作为一个药房工作者,虽然我的工作只是剪剪药,对药和发药,很简单,但同样不能出现任何的错误,所以我的职责重大,我必须仔细仔细再仔细,在学到知识的同时也让自我更加的熟练操作药房里的流程。
接下来的半个月我去到了制剂室,一个我很期待的部门,因为刚学完药剂学,但那毕竟是理论,此刻有机会实践让我感到无比兴奋。那里的组长是一个湖南的中年男人,给我到的感觉很严肃,可是在工作上也经常指点我,第一天我就被分配到去做胶囊,很期待,也很兴奋。参与制作工艺以后才发现原先这些工艺流程是和学过的理论差不多的,首先先把中药做成浸膏,再把其烘干,然后打粉-胶囊的填充-胶囊的封口-抛光-分装-成品。可是看起来就很容易,但真正操作起来还是有必须的难度,真正参与之后才会发现实际操作的和理论又有必须的区别,那里真像一个小药厂,每一个步骤都严格按照规定的程序进行,看着这些胶囊成品,心里就会觉得很满足。在那里自制的剂型还有口服液、颗粒、泡茶类、片剂等中药剂型,另外还有外用药的制备,在那里我见识了很多,也学到了很多课本上没有的知识,大大地巩固了我的药剂理论知识,参与这些工艺制作过程,丰富了我的知识储备的同时也增加了我的工作经验,在那里我养成了严谨的工作态度和提高了我的团队意识,例外,在制剂室这个大家庭我交到了很多朋友,每次和前辈的交流都让我受益匪浅,很庆幸我有机会融入这个大家庭。
一个多月的实践时间对我而言是那么的短暂,这段时间我经历很很多从来没经历过的,一切对于我来说是那么的新鲜,在中医院见习的期间,我了解了医院药房的基本流程,也了解了医院的规章制度。在煎药房,我掌握了药房内中药的基本性状,对常用中药的特点认识有了进一步的提高;在制剂室,我了解了一些中成药如胶囊的制作工艺并参与一些生产过程,大大地巩固了我的药剂理论知识。在这段期间内,我感觉自我成熟了许多,异常是知识积累方面,比以前要丰富许多,更深刻体会到了实践对于学习的重要性。我把自我当作一名正式的员工来严格要求自我,丝毫不马虎,在药房最大的感触就是做事必须要严谨、认真负责,绝对不能不懂装懂。实践活动供给给了我们大学生增加进一步了解社会,培养自我适应社会的本事,学习技能的一种机会,每次实践的机会我都会很珍惜,珍惜这来之不易机会。期望以后能有更多更广阔的空间供我们大学生发挥自我的才能。
在内一科实习一个月了,我深刻感受到心血管内科在整个医院,乃至人们生活中的至高地位。当今社会,心血管疾病严重影响者人们的健康,它和人们的饮食、习惯有着密切的联系,并且一旦患病,就将终身服药,所以预防是很关键的一步。人们往往不注意这些,仅有在身体出现严重危害的时候,才会前来就诊,尤其在农村是很常见的。
在实习的这一月中,我对心血管疾病有了更深的认识,理论知识和临床实践相结合。经过这一个月的学习,我明白了:高血压病人来了常规要做心电图,拍胸片,做心脏彩超发现微小病变,还有实验室检查,治疗上不但要降压,并且还要抗凝,降脂,扩血管等等对症综合治疗。在实习的这一个月中,我也见到了很多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、心脏瓣膜病、感染性心内膜炎、心肌疾病、心包炎等。对它们的治疗也有了必须的掌握,这对以后的工作有很大的帮忙。
让我很有深感的是:病人来了常规化验血糖,经过实践证明,这是十分好的一种做法,尤其对于低血糖昏迷病人,如果在其它地方,也许就会给予高糖口服,这不但加重病人的病情,也许还会造成病人死亡。这点也是值得我们每一个实习学员学习的。
在实习过程中,我深刻体会到一个心内科医师必须掌握的技能,心电图分析是最基础的,还有心肺复苏,常见药物的运用,如利尿剂、强心剂、扩血管药物、正性肌力药物、平喘药物等。对医师素质的要求也很强:
(1)要有很强的时间观念心血管疾病,发病凶险,危及患者生命,要快速进行抢救及治疗。
(2)要有高度负责的态度心血管疾病其起因十分复杂,要求医师应时刻关注疾病变化。
(3)要有十足的耐心心血管疾病发展变化十分不稳定,对患者及家属提出的疑问应及时并耐心的讲解。
(4)要有医学综合本事心血管疾病多并发有其他系统疾病,这就要求医师具有很强的专业综合本事。
总之,在以后的实习中,我会更加严格要求自我,努力做到以上要求,进取完成科室及带教教师布置的各项工作,参加医院组织的各项学术活动,定期完成医院的各项考核,圆满完成进修任务。
2015年寒假是我人生中第一次进行大学社会实践活动,社会实践是一件十分有意义的活动,在校大学生参加社会实践活动即能够学到一些平时在课本上学不到的东西,又能够增强实际动手本事。在此次活动参考主题中我选择了小主题中的圆“创业就业”梦(开展市场调查、企业实习、参加创业培训等活动)去医院见习,作为一个医学生去医院见习能够了解一些医院部门分工的基本常识以及一些医疗保健的基本常识,是对自我医生梦想的提前准备。我相信这样的见习不仅仅对以后的学习有必须帮忙,还能够增加人生阅历。
这次见习我选择了我所居住城市的一家公立中西医结合医院,我的专业是中西医结合临床方向,这家医院和我的专业很对口。虽然我这个仅有半年医学学习经历的学生只能做一些最基础的工作,但我还是很高兴。我怀着憧憬和激动的心境在正式见习前我自我查阅了很多相关资料,医院也对我进行了相关的培训,这工作的过程中,一些老员工告诉了我一些工作的经历和经验,让我在工作中尽量避免犯不必要的错误,我在很多科室工作,了解了一些专业术语和一些医生护士的日常工作。
我在医院见习的这些天做过很多不一样的工作,我在医院前台做过引导咨询工作,在中药配药室帮忙打过药粉,把熬好装袋的中药汤按编号分给对应的取药人,在医院定期的健康宣传日去做一些健康宣传等工作。第一次作为一名医院里的工作人员,我对我所接触的一切都感到很新鲜。这次医院见习对我的意义很大。见习,让我学会了很多东西。
经过医院简单的培训,我对医院的基本情景有了初步的了解和认识。医院的一位工作多年的护士给我讲述了医院的历史及现今发展规模和一些基本的管理模式,让我了解到了医院的发展潜力。我实习的这家医院在结构上和别的医院稍有不一样,一些医院输液室和诊断科室在一栋楼里,这座医院各诊断科室在一栋楼,住院部在另一东楼,输液室在诊断部的马路的对面。
听医院的一些医生说:很多年前输液室和诊断室在一栋楼里,之后因为流动输液的病人增加,医院为了尽可能让每个病人都能有位置输液,在诊断部的对面又改了一栋楼专门给病人输液用,病人需要在诊断部的一楼西药房取药再拿药去对面的输液部输液。
我刚开始实习的前几天,我的工作是在医院诊断部的前台做咨询工作,由于这所医院地处市中心,医疗设备和医疗条件有比较好所以周围乡镇的人来这看病的很多,很多人由于是第一次来,他们不明白各部门所在地,我的工作就是为他们做一些指引,告诉他们应当在哪儿买病例在哪儿挂号,告诉他们要去的诊室在哪或是输液点在哪,告诉他们医生值班表在哪。
由于是在冬季见习,每一天医院来的一部分人是抱着小孩看发烧感冒的年轻家长,有的孩子也许只是轻微的感冒,但我在那些年轻的家长脸上却看到了他们的慌张和焦急,我想也许是因为他们初为人父,人母,自我的孩子哪怕仅有一丝的病痛都很让他们感到不安;每当那些家长问我儿科诊室在哪,我会耐心的指给他们;有时候有一些年纪大的老人会独自来看病,我问他们为什么不让儿女陪同一齐来,很多老人都会这样回答我:“儿女工作忙,也要顾自我的家庭,不想成为他们的拖累。”
也许在很多老人心里不拖累儿女就是对他们最大的帮忙。看着一些病人我真是感触良多,他们饱受着长年累月的病痛,让他们失去了脸上那一丝丝微笑,脸上的斑斑皱纹是岁月流淌的痕迹。有时候我只是告诉了一些来看病的人他们应当去哪看病,他们就会对我连声道谢,我想也许在人有病痛的时候别人的一个指引或是一个善意的微笑都会让他们心中感到温暖。
中西医结合部门是该医院近几年开设的一个新部门,中西医结合也算是一种新的还在不断探索中的医疗方式,虽然此刻社会上一些人对中西医结合有些偏见,但我认为这个行业也不乏前景。在这个部门实习的这些天我发现有时候来那里看中医的人不必须是专门为了看病,有些人是为了让医生根据自我的体质和季节开一些调理滋补的药物,有些人相信西药治标不治本,在西药疗程结束后会让中医再开一些能根治的中药配方。
该部门的针灸部每一天都有很多病人,很多病人有关节方面的疾病,在针灸科医生允许的情景下我还观摩了她为病人扎针的全过程,跟着她认了人体的一些穴位,这位医生告诉我随着针灸技术的不断创新,针灸用的针比起以前有了很多新型的种类,我见得针里我觉得比较特殊的一种是这种针在针尖处有一个孔,用来穿一种医用线,在治疗一些特殊疾病的时候,讲线刺入穴位。
虽然在这个部门见习并没有什么专业知识,但在见习的过程中我掌握了一些别的知识,比如:我跟着护士学中药打粉机的使用,中药熬汤器的使用,蜡疗仪的使用等,为了熟练掌握这些仪器的用法,我一边跟着护士一遍遍操作,一边在空闲时仔细阅读操作的流程图。每次的操作我都万分的细心生怕有一丝的疏忽。一位医生告诉我中药材室的很多中药都产自XX县、XX等地,中国XX县是“中国当归之乡”,XX县盛产当归、黄芪、红芪、党生等中药材238种。
我在这个部门见习的主要工作是用机器打中药粉、熬中药液还有整理好每一天做完蜡疗用的蜡块,将打好的药粉和煮好包装好的中药液对号入座给相应的来领取的人,这些工作看起来简单却需要细心,每次病人来取药时,我都会仔细核对他们给我的药单以防拿错。虽然有的时候要重复同样的工作十分累,但我一点也不觉得枯燥,从不熟练使用机器到熟练,看着干燥的中药植株变成不一样颜色的粉末,变成颜色浓重的汤剂,我觉得这个过程是在一点点磨练人的心境和意志。
短短的几十天见习转瞬即逝,虽然短却让我受益匪浅,我学到了很多,也感受到了很多,在见习中我看到了很多任何事明白了很多道理,也学到了很多平时在课本上学不到的经验和知识。
我想这次见习会成为我人生宝贵的经历。还记得刚开始见习,我异常激动,每一天都表现的很进取,每一天按时到医院,绝不迟到,守时既是尊重自我也是尊重别人。在医院的一切行为都遵守医院的人员行为守则。其实见习,也是锻炼把握机会自主学习的本事,也许你见习的工作并不能让你学到很多知识,但你如果主动虚心地向医务人员求教,还是能够学到很多知识的。这是十分重要的。
在医院里,进修生、博士生、研究生、刚毕业的实习生、见习生都很多,若你自我不进取主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。比如:在有些科室实习的时候,有些病人来看病的时候,我会在一边听医生怎样询问病人病情,让病人去做什么样的化验,怎样经过病人的描述和一些化验结果确定出病人的病情,怎样开出医嘱。
在病房里,观察医生怎样慰问患者和家属,让他们尽量有一个乐观的心境去看待病情。也许由于当下医患关系紧张,在医院我发现有很多患者对医生有着明显的不信任甚至是警惕,我想仅有医疗体系制度的完善,医生医德的提高,才能让患者放心就医。在医院的化验科有很多化验单的存根,根据这些存根我跟着化验师学会了看很多的'化验单,根据化验单确定患者的病情或是某项指标是否在正常的范围内。
此次见习我收获颇丰,总之我十分感激中西医结合医院愿意给我一个见习的机会,也十分感激给我带来帮忙的医务人员们。我坚信经过这十几天的见习,我从见习中获得的知识和经验会使我终生受益,并会对我以后的学习和工作带来有益的启迪和帮忙。
我会认真体会在见习中学到的知识和积累的经验。这些东西将是我终生受益,我想作为一名合格的医生,不仅仅要有好的医术,更要永远牢记“性命相托,生命所系”这句话,做一名医德高尚的医生。我期望我作为一名医学生能够在将来的学习和工作中更好地展现自我的人生价值、实现自我的人生梦想。
时间过得飞快,忽然意识到,这已经是我在心外科实习的第七周了,下周就要出科了。从刚进临床的迷茫到融入,生活无绪到有条不紊,工作疲惫不堪到逐渐适应,这一系列的转变让我觉得,只要我们有自信,没有什么是克服不了的。
心外科是我实习的第一个科室。这个科室专业性强,工作强度也很高,病人都比较危重,能够学到很多知识。我和在别的科室实习的同学交流过,就举一个很简单的例子,她说她所在的科室,能把肾上腺素放到过期,可是在心外科,能够说这是一个很常见的药品了。我觉得我很幸运,我相信在第一个科室学到的知识,足以让我在接下来的科室工作能够容易上手一些。
带教教师们温柔而又亲切,她们知识丰富,又善于讲解,每次都能够清楚地为我们答疑解惑,使得我很快完成由学生到护生的主角转变。有什么不足的地方,教师们耐心指导,有一点小小的提高,教师们都会表扬我们,这对我来说是莫大的鼓励。
我刚开始做操作,完全专注于操作本身,整个过程默默无语。忽略了操作过程和患者的沟通交流。之后教师告诉我,宣教要贯穿于操作的始终。慢慢的,我也改掉了这个缺点。
经过这将近两个月的学习,我基本掌握了各种仪器的使用方法,危重病人的护理常规,各种常见病的基本护理技巧,及药物的正确滴速和作用。基本能够独立完成一些简单的操作技术。
让我感触最深的就是,沟通真的很重要。良好的沟通是一门艺术,它架起人与人之间信任的桥梁。在实习期间,我们不仅仅要学会做事,更要学会做人。良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更富有创造性工作,护士不仅仅要帮忙患者恢复身体上的健康,还要帮忙和指导恢复患者的心理健康。
有一个患者给我的印象最为深刻。他是我第一次独自去扎的留置针。在他床旁,我开玩笑问他,要是一次不能成功怎样办。他笑着说,没关系,一次扎不上就扎两次,两次扎不上再扎三次。我不怕疼,你不要害怕,胆子放大,越紧张反而越扎不上。听了他这番话,我瞬间泪目了。来自于陌生人,尤其是患者的鼓励和信任,真的很让人感动。很感激他们对我的信任。正是这份信任,让我能够更加有信心,在未来做一名优秀的护士。
上周休假回家之后,奶奶住院了。我去医院照顾了她两天。奶奶住院的科室也有实习护士。在这两天期间,我以一个患者家属的身份,来看待实习生。看到实习护士两次给奶奶抽动脉血,都抽不出来,我当时很心痛。我当时想,我作为实习生,去给病人做操作,如果因为我的操作技术不熟练,给病人带来额外的痛苦,那他们的家属肯定也像我此刻一样心痛。
我当时暗下决心,必须好好学习,熟练专业技术,尽可能的减轻病人的痛苦。我奶奶旁边住的是一位七十多岁的爷爷,实习生来给他换液体,他问实习生是什么液体。实习生说,是平衡盐。那位爷爷年纪大了,耳朵估计也听不清,多问了一遍。实习生很不耐烦的说,不是给你说了是平衡盐。等实习生走了之后,爷爷小声说,也不明白这个药是干啥的,人还不敢问。这件事让我反思很深刻。或许临床上绝大多数的护患矛盾都是源于护士的态度问题。在今后的工作中,我必须会严格要求自我。设身处地的为病人着想,关爱每一位病人。
除了这些,我还有一个异常大的收获就是,学习必须要有进取性和主动性。这是领导和每个教师都不忘的提醒。有问题及时解决,有收获及时记录,正所谓好记性不如烂笔头,今日的不知也许会转为明天的知之,这就是提高!
我十分珍惜在心外科实习的这两个月。那里良好的学习氛围,教师们规范的护理操作,认真负责的临床带教,为我今后的学习和工作奠定了良好的基础,在今后的工作中,我将会继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,做一名真正的优秀“白衣天使”。再次感激我的带教教师们和这个充满活力的的护理队伍。
经过三年纸上谈兵式的理论学习,最终盼来了上战场一展拳脚的机会。两个多月的见习下来,所获颇丰,心得体会也不少。现就在医院如何学习这方面拣一两点本人感触较深的来谈谈。
一、与带教教师的沟通与交流
相信每个到过医院见习的同学都明白在医院与带教教师的关系十分重要。这一点在到医院之前,上至谭书记,下至师兄师姐也都反复提醒我们这一点。可真正到了医院后,才发现这其实是一门很大的学问。我在省中医见习,门诊的医生一天要看几十个病人,病房的医生一天也得分管十几张病床,一天下来,带教教师忙得根本没有时间同你“神侃”。
几周以后,我发现,其实天无绝人之路。只要教师认为你是块“可造之材”,他们就会很乐意教你。关键是我们在每个科都仅有一周的时间,怎样让教师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢就我自我个人经验来说,方法有二。
首先,是一语惊人法。如果你能进取的就本科的某种常见病阐述你自我的认识和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、准确;又如果你能及时而正确地回答出教师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让教师觉得你是个会思考的学生,教师通常会比较愿意给这种学生讲课。这一点我有着切身体会。
我在针灸病房的时候,我的带教教师带有一个研究生,一个七年制的同学,还有两个二院实习的师兄师姐和我一个见习生。刚开始的时候,我真的很被动,因为是第一个科,所以也不知所措。机会来得很偶然,有一天主任查房时,主任突然提问“腰四穴”是什么这可难倒众人。刚好我在之前看过司徒铃教授的书,凭记忆答对了。并且,主任接下来的几个问题我都正确回答了。自那天后,我的教师就深刻地记得有我这个见习生的存在了。
上一个方法也许不好掌握,它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外,多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的,就是勤快。俗语说:勤能补拙。每个教师都会喜欢勤奋实干的学生。我第一天到按摩科的时候,带我的教师满腹牢骚,毫不给面子地说我们针推学院的学生是最没素质的,弄得我又委屈又生气。
之后才了解到原先在我之前我们学院有个师兄跟着他实习,但整天都偷懒,有时甚至都没去上班。那时我就暗下决心,必须要用一周的时间改变教师对我们的看法。所以每一天我都提前了半个小时到诊室,把教师上班前的所有准备工作都做好,教师一到诊室就能够开工。
教师忙的时候,我就用在病房学到的医院常规帮他接诊部分病人,这在必须程度上减轻了教师的工作量。一周不到,教师就已经改变了他对我们看法,那天他高兴的说我们一点都不比实习生差,之后遇到典型的病例他甚至会主动叫我过去看、给我讲。
当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教教师,遵守纪律,热爱学习。
二、自我把握机会,进取主动学习
这是十分重要的。在医院里,进修生、博士生、研究生、国内外的实习生、见习生都很多,若你自我不进取主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。
首先你能够主动要求跟教师值夜班。因为教师在晚上通常会比较有空,能够有时间给你开小课;若遇到有病人需要抢救的时候,你还能够看教师在紧急情景下采取何种措施、怎样用药,这些都是多科知识的综合运用,这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,值夜班还有许多好处,这就需要你们自我去慢慢发掘了。
其次,如果你的带教教师实在忙可是来,就别什么问题都找教师。其实在病房还有很多很好的教师,就是那些博士、研究生。我在心脏内科见习的时候,就有两个研究生“教师”,他们的基础知识都很扎实,动手本事也很强,更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间,我得到了很大的启发。
三、学习资料的把握
在病房见习时到底要学些什么呢相信此刻还有很多人都不清楚。我自我当时也是混混沌沌,到了肿瘤科以后,带我的教师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习教师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮忙。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手本事有所提高外,这方面掌握的确实不多。
还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。我在内六的时候,就有个小孩是因腮腺炎并发睾丸炎、病毒性心肌炎而入院的,仅收他一个病人,我就掌握了这三种病常见体征,并且由于有理论与实践的结合,印象十分深刻。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。
这是大学的最终一个寒假了,也许也是人生中的最终一个,寒假最有意义的事情之一就是去人民医院见习,虽然已经是上一个月的事情,还是决定要写下来。在那里也挺好,没有人认识没有人关注,我能够尽情地畅所欲言。忽然喜欢这样安静纯粹的地方。
见习的时间不长,仅有十天左右,在这十天也跟着带我的嫂子休息了几天。并称不上完全意义的见习,可是收获很多。第一是打针技术,第二是处事态度,第三则是自我反思。
首先提到打针,主要有是皮试、肌肉注射、静脉注射。这次见习没有给人做过皮试,不是没有机会,而是没有胆量,肌肉注射即是通常人们所说的打一根屁股针,打了几针,忽然有恐惧心理,而静脉注射总体来说是最成功的,虽然失败了一次,呵呵。
有时候会不自觉地嘲笑自我,作为一个护理人员,居然害怕给别人打针,而放弃很多能够练针的机会,虽然确实也是怕给病人造成疼痛,其实还是心理上有一种怯懦,不敢应对。我骨子里是害怕应对现实的人,就像应对自我的未来一样,被爸爸恐吓了一下就选择了自我如此不喜欢的专业,算了,先不提这些了,还是说打针的事情吧。
肌肉注射是弱项,弱到之后都不敢给别人打,怕给别人造成过多的疼痛。第一次打针的时候自我都没有心理准备,来不及回忆书上所教的细节和第一次给同学打时的场景了,脑子是蒙的,手也抖得厉害。只记得当时嫂子叫我带上弯盘棉签和酒精,以及已经装好药液的注射器,就硬着头皮去了,结果紧张的不行,选注射位置的时候选得比较准,还好第一步成功了。
之后就是消毒了,消毒的时候嫂子叮嘱我消毒范围要大一些,直径五厘米左右,不许同一个棉签重复消毒,并且边消毒棉签要边旋转,虽然我也清楚这些,可是在实际操作的时候还是操作的不够好,哎。最终一步就是打针了,只记得我当时脑袋一片空白,心境很复杂,手也没有紧紧绷住肌肉,直接就下针了,也没有抽回血,注射完之后有落荒而逃的冲动。
看得出来病人挺疼痛的,真的很抱歉,第一次给病人打针。走出病房的时候实习生小凌笑得不行了,嫂子严肃地告诉我犯了两个很大的错误,第一是没有绷紧肌肉,这样会增加疼痛,第二是注射的时候没有把手定在病人的肌肉上,那样就是俗称的飞针,是很不应当的,我一脸抱歉地看着她们,觉得自我真的很失败也很无奈。
毕竟在学校学的时候只动过一次手,并且学校教授的知识大都是实践与理论脱节的。可是嫂子的嘱咐我必须会牢记在心,尽量避免犯类似的错误。之后还打了几针,稍微好一些,但还是不梦想,从此之后我就惧怕肌肉注射了,这个心理障碍我也不明白怎样克服。等学校真正安排实习的时候再克服吧,打从心里看不起这么胆小怯懦又害怕应对困难的自我。
静脉注射还比较顺利,虽然注射的次数不是很多,可是总体上来看都是成功的。失败的一次是给一位老爷爷注射,说到老人,血管一般都比较脆,并且很难回血,那次刚好被我遇到这种情景了。
我去打针的时候他手上插着留置针头,等我把静脉注射器插入留置针里面的时候发现茂非滴管没有药液滴,就明白肯定要排除障碍了,我在那用看嫂子和小凌用过的方法试了一会发现没有效果就去叫有经验的老护士了,一会老护士就过来了,说是留置针已经堵塞,必须拔针重新进行静脉注射,于是给他拔了留置针,换了针头后进行静脉注射,教师很好,把这次注射的机会交给了我这个见习生,可是我却辜负了她。
静脉注射的时候血管没有选好,插进去之后没有回血,反折也没用,打开药液还是没有滴,这意味着这次注射是失败的,于是我又一次换针头,可是不敢再继续给他注射了,怕又失败一次,我叫来了经验丰富一些的实习生,在边上看她是怎样做的,幸好她成功了,不然老爷爷又要遭罪了。
对于这次失败,我觉得主要有两方面的原因,一是心理上的失败,害怕失败,并且不果断,选好血管之后老爷爷的家长说那条血管经常注射,怕肿,换一条,于是我就换了一条,其实这是导致失败最直接的原因,之后实习生成功的那条血管就是我一开始选定的那条血管,如果我以一个专业人员的身份和思想果断地坚持自我的想法排除干扰也许就能够避免自我的失败了,可是我没有,我的不自信使自我受到了干扰,也害怕再注射一次才换人;
第二是操作上也不成功,给老人打针应当用酒精消毒便于辨认血管,我惯性地还是用碘伏消毒,并且止血带也扎的不紧,叫人的时候甚至没有放下止血带。还有一次是挂药液的时候,太紧张没挂稳,瓶子掉下来了,病人都叫我不要紧张,我害怕被人问责居然把针管插回去又挂回去了,其实这次要换针管的,虽然没有很大的污染,可是确实是一次不应当的失误。有时候真厌恶这样的自我,胆小怯懦害怕失败。最过分的是害怕应对职责对病人的利益造成了影响,幸好他没事,没有出现不良反应,不然我该受良心和制度的谴责了。
还有就是平时护理工作中的常见操作我也有很多失误,主要有配药、核对药液、换药水、排除注射障碍等。
配药:不熟练,不注意无菌操作。不熟练直接导致了无菌操作的失败。理论知识的缺乏导致也缺乏用药使用的基本常识,虽然有医嘱,万一医生有重大失误自我也发现不了问题,看来读书不认真出来迟早要还的,还有就是主要是要多练习和多注意细节。
核对药液和换药水:粗心。这是很简单的操作,就是把药液和医嘱核对一下,并且去换药液或者注射的时候要核对清楚病人。我记得我犯过二次错误,一是值中班的时候太忙把两瓶同一个病房的药液一齐拿去换,结果挂反了,幸好病人家属及时提醒才有铸成大错;二是有一次开了一张临时医嘱,负责加药和对药的一般都是老护士,按理说是不会出错的,我照常去给别人加药水,没有再去核对医嘱,结果这次就错了,原本是开给16床的人体白蛋白打到6床去了,幸好是补药,不然就完了,虽然主要职责不在我,我只是按照安排去加药,可是一旦出事肯定也有连带职责。以后真的要细心,不能害人害己。
排除障碍:不熟并且害怕应对。记得嫂子和小凌都教过我排除障碍和排除空气的方法,我却没有掌握好又碍于面子没有不耻下问。有许多时候都能够经过扭滴管把空气挤回去的,我却选择了直接放药液的方法,这样即浪费药液也浪费时间,可是我只会这种并且羞于请教更好的方法,因为嫂子和小凌都已经教过了。
最对不起的是一位叔叔,给他放空气的时候忘了反折滴管,结果放空气的时候血液经过注射管涌出来了,我在那里急得要死,慌忙反折起来,幸好叔叔阿姨很好,不仅仅没有责怪我,还拿纸叫我擦干净手上的血液,并且安慰我不要紧张,之后总是排好空气了,接回去之后还惊魂未定。
之后我最终看别人排空气掌握了挤压的方法,不是异常多空气的时候就不需要放药液。那里最可耻的是自我明明不懂却碍于面子不敢请教别人,给病人造成了紧张和影响。真对不起那位叔叔,以后每次经过他的病房我都会朝里面看一看,并且对他说抱歉。
再来说一说我的处事态度,这个有好有坏,尽管我学护理心里有一百个不情愿,可是一到医院我就有一种职责感,对病人的态度也很好很温和,还有就是和嫂子和小凌她们关系也处理的不错。可是另一方面,正如我上文所说,我是一个害怕失败和应对问题的人,这个真的很不应当。想想都觉得自我很差劲,害怕被别人明白就隐瞒没有换针管增加病人被感染的风险,害怕失败就不敢再下针,对于问题选择了逃避的态度,这是一种不负职责的表现,要好好改改。我一味地选择逃避,所以年后干脆就没有去医院了。这么胆小的自我想都不敢想。
最终还是进行自我反思,第一,害怕应对问题解决问题;第二是害怕负责;第三是逃避心理严重。要改,并且得好好改。
还得说一件事情,那就是我给一位老人换尿管的时候拔下的时候有一滴尿液喷到我的嘴唇上,为此我难过了一天,后悔死了自我没戴口罩。也记得,第一天上班在病房与走廊走来走去比去爬山还累的自我。护理真不是人干的,真的很难过,被逼着学自我不喜欢的专业,大学自抛自弃没有读多少书,成绩年年班级善后,却也没有想办法改变现状。
拿什么拯救这样的自我,就是做护士都不合格,还能去做什么。
今年冬天,为了让自我的医学知识丰富,我选择了到医院实践。
对于我这个仅有一年半学医经历的学生来说,来到医院,我对于一切都感到新鲜和畏惧。镜中的我,穿着干净的白大褂,想想自我第一次穿着白大褂走进病房的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!见习,是一种磨练,是对自我感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自我医患梦想的期前准备。
2月初,我来到龙陵县人民医院医务科报名,被分到外二科,我们外二科主要是泌尿系统,骨伤和一般的外伤外理。在科室里面,我的指导教师为人很好,医术也很精湛,许多病人都很喜欢找他们看病。刚去的那几天在医院里面见习,很多方面的东西都不明白,异常是医院里面的整个工作的运作和流程。很多东西我都帮不上忙,我此刻仅有大二的水平,还有很多的专业知识都还没有学,可是,得从最基础的东西学起,因为我们以后的职业就是医生,救护病人是我们的职责。
我们的每一个动作都会随时危及病人的生命安全。所以我们要认认真真地学习专业知识。每一天早上我都会像医生那样按时来到医院。早上,在医生上班的时候都会召开一次会议,首先由当晚值班的护士详细地说明一下当晚病人的情景,然后就由当晚值班的医生说明他们当晚查房的情景。之后,医生们就开始巡查各自的病人。了解病人的病情是医生巡房的一项重要的工作。
一方面,能够及时地了解病人的病情,另一方面,医生慰问病人及其家属,让病人有一个乐观的心理,使病人的病情向好的方向发展。紧之后医生就开医嘱,写病历,看病等等。午时一般没什么事,我就借教师的书看,多了解外科情景尽快进入工作状态。
跟随指导教师一齐巡查病房多了,自然接触病人的机会也多了。我逐渐了解到:泌尿系统的病人大多数都是一些肾结石,并且骨折的患者相对会比较多一些。在这些病人当中,来自农村的占据了大多数。此刻政策好了,人们看病难,看病贵的问题基本得到了解决。
时光流逝,一个月的时间很快就过去了。为期一个月的社会实践里,我看到了许多,也感受到了许多。这一个月让我感受最深的就是:临床是理论知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重此刻校那枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每一天应对教师忙碌的身影,我的心里仅有怨叹,怨自我无法将理论运用于实践。
我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料。书本上所述的那些疾病的症状只是听说,可是来到医院,能够走进病房,亲眼看见患者的临床表现。外科要求医者有异常细致的观察本事,要有不怕脏不怕累的精神。如第一个病案,你仅有经过对患者皮肤的触诊,感受皮下小硬结的体征,才能对这种病有深刻的体会和了解。
第二个病案,患者来就诊之前就已经在别的科室看过,只开了化验单,没循医嘱做化验就直接看别的医生。其实,在医院里这种情景并不少见。在如今这样的医疗环境下,很多患者都对医生抱着警惕的心态,在病人与医生没有足够的交流沟通之下,双方建立信任关系比较难。
这种情景下,作为医生就应更多的与病人耐心沟通,解除病人的担忧,说明疾病情景,做检查时跟病人说明检查的必要性,这样就能够减少上述情景的出现。另一方面,有的病人患有内科病,但出现的外科症状比较明显和严重而来外科就诊,此时要善于辨证,看清本质。带教教师提醒我们,学医打好基础十分重要,应当在基础扎实前提下再从事专科研究与突破,否则你只会懂专科的病而其他病种、学术的其他层面则缺乏认识。
这一个月当中,主任及科里医生对我都挺不错的。每次跟着主任去查房,他都会提问我,对于我不会的资料都会耐心的给我讲解,尽量让我多学些知识。当提问时我好紧张,十几个人看着我一个人,听我一个人讲,回答时声音都在抖,生怕会出错,我就边想边回答。这时我才发现自我的胆量还是挺小的。回到办公室教师说挺棒的,没关系以后不用紧张,我们刚开始也是这样的,锻炼的多了就好了。时间虽短,但收获却很大。
见习期间我学会了外伤清创、包扎、缝合及石膏固定等,还多次进入手术室及参加远程会诊,还明白了一些简单的药品使用,跟着带教教师值班我学会了问诊,会开化验单,写住院病历,出院总结……对以后的职业和岗位有初步的了解。并且对医疗器械有了初步的认识.使我认识到学习专业知识和打好扎实基础的重要性。
众所周知建立和谐的医患关系,首先要做到将心比心,用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自我的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心和信心。
病人的肯定是医生最大的成就;病人的称赞是医生最大的光荣;病人的痛惜是医生最温暖的宽慰;病人的微笑是医生最好的回馈……在那里,我不仅仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自我与病人的沟通本事,建立良好的医患关系,理论联系实际。感激这一个月主任和带教教师,是他们给了我锻炼的机会,教会了我这么的知识。
教师还告诉我,要珍惜每次的实践机会,多问,多看,多写,多想,多动手,实践中能够学习很多的知识。十分期待每年都有这样的机会,经过这次见习活动我明白了:理论与实践相结合是如此重要。还发现了做一名医生简单,可是想做一名好医生真的好难。
经过此次的见习,我对外科病有了进一步的感性认识和理性的思考。虽然书本上还没讲到这部分资料,但经过预习也略有了解,将见习所见到的皮损以及症状、检查等与书上的知识比较起来学习,让我印象更加深刻。在以后的见习中,我会更加主动思考,把临床和书本结合起来。
本人经过一年多的检验工作见习,在科主任和各位带教教师的悉心指导与耐心带教帮忙下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的防范医疗事故风险条例学习与培训,经过学习使我意识到,改革开放的不断推进,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求,因而需要我们不断丰富法律知识,增强自我保护意识,依法减少医疗事故的发生。
本人在见习期间努力将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,并且多次参加各种检验技术的学习与培训,还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向,为即将独立做好检验工作打下良好的基础。
经过一年多的见习不仅仅让我巩固了课堂所学的理论知识,并且掌握医学仪器保养、维护的基本技能和方法,提高动手实践本事,发现可疑结果及时和临床联系,初步具备了独立分析、解决专业问题的本事,养成了理论联系实际的作风,同时注重本事素质训练,增强创新意识,培养了严谨的科学态度。
在见习过程中,本人严格遵守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,认真履行检验工作职责,严格要求自我,及时准确地完成每一份标本的检验工作,努力做到检验工作规范化,技能服务优质化。
将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,检验工作有措施,保证每一步工作都做好记录。在科里各室的轮转见习工作中,本人严格遵守科室制度,能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作,严格执行标本与验单的三查七对,能规范书写各类检验记录,及时完成交接班记录,并定期执行仪器的清洗与维护,同时做好记录。
在工作中,发现可疑结果时认真分析,追查原因并及时与临床取得联系。当仪器出现故障时,首先仔细阅读报警提示,查找问题原因,能解决的先自行处理并做好记录,不能解决的及时上报领导和通知设备科,事后及时进行总结。本人积极参加检验相关的各类学术讲座,对工作中的疑问及时查阅资料,不断丰富自我的业务知识,经过学习,对检验学技术与检验学的发展有了更全面的认识和了解。
回顾一年多的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,出现问题时单独处理本事还不够强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系作出自我的贡献!
我是在校的医学生,众所周知,专业知识积累到必须程度与厚度才能更好的在实践中巩固,尤其是医学知识。
这个寒假,我来到了我们家乡人民医院,这是一所集临床、教学、科研为一体的三乙规模的非营利性综合医院。其综合实力在同级医院名列前茅。这次我选择了内一科:心血管科,之所以选择这个科室,主要是内科更多与课本上的知识联系,另外我也对心血管疾病感兴趣。
在见习的这一个月里,我了解到了心血管科常见的疾病:冠心病、高血压、心律失常、房颤、心衰、心肌炎、风心病、心肌梗死、心肌缺血、房间隔缺损,等等。可是我们也明白,对于很多心内科科室的病人来说,经常合并有多种疾病,这时我真正意识到书到用时方恨少,不仅仅要学习书上的知识,还要经常看科研文献资料才能提高自我的水平。
见习的第一天,我主要熟悉了科室的常规工作,包括接收新病人,做心电图,开检查单,在教师的指导下写病历,处理病人及家属提出的问题。接下来,每一天早上和教师一齐查房,一般主治医师是每日一次,包括住院医师、进修医生,实习医生参加。在查房过程中,需要给病人量血压,随时监测病人的血压情景,同时教师如果遇到有特殊病例的时候,都会给我分析,强调临床上的处理方法和治疗方法,在这段时间里我学习到了如何听诊,包括心音,呼吸音中的干湿罗音的区别,等等。()在临床上,能够把课本上的抽象的东西时间到临床上,比如心律失常是怎样样的,心力衰竭是心音的改变,以及风心病的临床症状和心音改变。在做心电图的时候我也要看心电图的变化,不懂的就问教师,同时我发此刻临床上我对于医学的知识更有兴趣了,增加了我的求知欲,当遇到不懂的时候,我下了班之后就会看书,解决疑惑。每周星期五是主任查房,查一次放下来大概都是两个多小时,在查房是过程中,他给我们讲了很多关于如何做好一名优秀的医生,并且确定疾病的基本过程,以及根据病人的病情,提出了相应的问题,例如心力衰竭的诱因有哪些,这些在上课的时候只是了解而已,可是到了临床都是诊断一个疾病的重要标准。另外在临床上,有很多特殊
的病人,例如最近我们教师收了一个右位心,肝脾转位的病人,这是我第一次看见,觉得很诧异,所以我随时都注意她。此外,查房之后,我也偶尔帮忙教师开医嘱,写病历,了解了许多的用药原则和药性。
在这一个月里,我收获了许多,认识的时间出真知,体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,在多的理论也只是纸上谈兵。这段时间里与医院的医务人员建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。并且我体会到在学校真的要把专业知识学好,这样才能把理论联系到实践。同时我更坚定了自我要成为一名优秀的医生的信念。
时间宛如白驹过隙,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里你们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的职责,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将自我鉴定汇报如下。
一、在思想上,与党中央坚持一致,坚持四项基本原则,认真学习“三个代表”重要思想。要求进取上进,热爱祖国、热爱人民,拥护共产党的领导、拥护各项国家方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上,严格要求自我,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。
时间过得好快,转眼间我们一年的实习已经到尾声了。实话说真的很舍不得离开这种生活,或者说已经很习惯这种生活,更加舍不得常德,舍不得离开这些老师和同学。
在学校纸上谈兵了四年,一接触临床,才知道其实自己什么都不会,很多东西跟我们学的不一样,没几个病人是按书上的标准来生病。记得刚来的时候,什么都不会,老师们耐心的教我们从简单的开化验单,到学会写病历,到学会分析化验结果,慢慢的试着跟病人交谈。都说医学生实习是最重要的,在这我深有体会。
实习期间,让我最感动,最佩服的就是内科的老师,还有骨伤科的老师,心内科的老师。郑老师来自农村,现在已经是副教授了,但他一点没有教授架子,不论是对我们还是对病人,都是那样的平易近人,而且基础知识非常扎实,非常勤奋,是那种经常看书看到两点才睡的人,看病时考虑的也最多,没事的时候他会经常给我们说说他的临床经验,说说做人做事的道理,还说要想做好一名医生,必须真正把病人的利益放在第一位,而且他还很大方,没事就会请我们吃吃火锅,还带我们出去唱歌。对病人也很关心,是我见过的最有耐心,最没有脾气的一个,所以我们经常会花一两个小时开十个人的遗嘱。李前老师是个标准劳模,一天到晚待科室,因为他是院团委书记,事情就显得更多,经常地抽空去开会。他是我们学校的研究生他是我见过的做事最快的一个,也是最细心的一个,就是因为这样,所以他才能研究生毕业后直接留在这个医院,他做事要求很高,什么都要求做到最好,他说做事情一定的拿得出手,一定不要拿出去丢人,我给病人换药时如果胶布没贴好,贴歪了,他就一定会亲自拆下来重新贴上,而且无菌观念特别强,真的不愧当个外科医生,而且他很会跟病人谈话,让病人及家属非常相信他,记得在学校时一个老师说过,只有病人相信你治疗才会有效果。老师是湘雅毕业的,基本功相当扎实,使我深切体会到我们学校的毕业生跟湘雅的差别。每天跟他一起做事是我脑袋最清醒的时候,他什么事都很规范,而且要求特高,跟他学习的这一个多月也是我最有成就感的时候,每天查房,开医嘱他都会跟我们讲很多,会认真的讲解为什么要开这种药,什么时候的停用什么药,哪种病最适合用哪种药,所以我们的药都是治疗药,非常精简,缺一不可,而且治疗效果都很好,
患者也很满意,但他不喜欢管太多病人,他要的是质量。还有我们英俊潇洒的胸外科高老师,湘雅毕业,做事非常规范,因为年龄相差不大,很多事情跟我们看法差不多,所以在他面前也没什么好顾忌,想到什么就说什么,也是请我们吃饭次数最多的,非常的平易近人,简直跟我们打成一片,而且还是个电脑高手,打字那速度……,他还是我们带教老师中普通话最标准的,不夹一点常德音,而且特能吹,吹的东西非常生动,让我们那个认真啊……还有能把整个西医内科课本背下来的彭主任。还有从地区医院高薪挖过来的主任,他是我见过的最有领导风范的主任,而且做事非常严谨,非常爱整洁,说话、做事非常有条理。还有我的儿科老,非常负责任,而且非常温柔,对病人也非常关心,还是个贤妻良母,还有我们最有个性的严老师,还有最凶的倪大妈,现在只要一想到她都还会有些后怕,妇产科真的是我的噩梦,还有我们的小可爱唐老师,很清秀的一个,运气很好,一路红灯,才毕业3年就在研究着买车了,给人一种很真实很诚恳的印象,很喜欢帮助人,也非常低调,任科室老师都很喜欢他。还有六楼龚老师,非常优秀负责的人,要求也很高,有时还蛮凶,很有个性,只可惜运气不好,调去了保卫科,从他那让我体会到了不管怎样都不能得罪你的上司,小罗罗就得好好埋头苦干………所有的老师都一下子进入我的脑海,他们都非常好,非常优秀,真的选择在这里实习一定是目前为止我的所有选择中最正确的一个。
我觉得我是幸运的,让我碰上了几个超好师兄。有梁师兄、李师兄、刘师兄,还有李师兄等。梁师兄是县中医院的,也就是因为这样,让这半个老乡跟我很亲切。他教会了我很多东西,教我怎样写好病历,怎样分析病情,怎样做人,他也是郑老师最器重的学生之一,科里四十几个病人他都了如指掌,而且非常虚心,交班也是脑袋最清醒的一个,同一个病人,跟我们一样的去看(病历还是我写的),让他交班他能说出一大堆,有时同时交5个病人,脑袋都非常清醒,不得不让人佩服,就是有时候喜欢恭维人,连我和青的马屁也一起拍。李师兄因为读了湘雅的脱产本科,继承了很多湘雅的传统优良美德,做事情非常规范,要求也特别高,非常会做人,跟他的两个月期间,硬是把我很多十几年形成的恶习改掉,他说一个实习生的最高境界是病人或者家属来值班室点名找你,如果你不在他会直接走掉,然后说过会再来,呵呵,看来我做的不够好,这种情况很少在我这发生,而且他还很会做饭,很爱干净,一次说要去我们那吃饭,害青美蓉我们俩心虚的花了一个晚上的时间整理我们那仅十几平米的小窝,搞得跟迎接总统大人一样。可惜运气不是很好,找工作时不是很顺利,目前工作不是很好,但我绝对相信这只是暂时的,这块金子早晚会发光。还有我们的刘师兄,简直就是李师兄和梁师兄的合体,集中了他们两的优点。是所有实习的进修的医生中最勤奋的一个,他可以整天整晚的待科室,睡值班室,每个老师的忙都帮,科室老师都很喜欢他,而且要求特高,做事一点不含糊,知道错了就一定要让我改过来,出院了的病历有一点点小问题都要让我重打(护士长知道了肯定要说我们浪费纸),绝对不允许我怀有任何侥幸心理,觉得那么点小问题能忽就忽过去,呵呵他也非常贴心,有好吃的好喝的都给我留在抽屉,每次上晚班还会送我回去,虽然住的不远,但我已近很感动了,上整班还会请我吃饭,出去吃饭也争着付钱(真不好意思)。但他最近心情不是很好,每天纠结着买房的事,可怜的娃。还有我们的师兄,他应该是进修、实习生中管事管最多最杂的一个,很多事情严老师全权让他负责,完全能独挡一面,经常自己查房,自己收病人,自己开医嘱,自己谈话。呵呵我总觉得严老师每个月都应该付他点工资,不过他说钱不是很重要,能学东西就好。
再说说我们这些实习生吧。我的小室友青美蓉,那个有点小花痴的大美女,好像是上辈子就有缘分,我们认识第一天就一起洗澡了,而且很多事情都会有惊人的默契,臭味相投,也许就是这样,可以让我们在10个月的相处中,整天有说不完的话,吹不完的牛,不管多晚都一样的亢奋,经常晚上十一点半回寝吹上一个小时牛才开始睡觉,互相都不嫌弃,也不嫌被打扰,呵呵我们俩基本天天吵架,互相自恋,从起床开始就在那不停的巴拉巴,还好我们从没同时在一个科室,每天基本都待在科室,所以见面的时间不是很长,不然还得了……还有我们的贤妻良母型的,是我见过的脾气最好的一个,话不是很多,很多事情都不发表意见(呵呵经常被青我们说成是怕死),也不反对,但待人非常真诚,每次买菜不管买什么都说好,我把菜炒得再难吃他也一样吃的欢,高老师请吃饭每次都会带我一块去蹭,也是我们本次实习中最有出息的一个,八月份才决定改考西医研,结果以高于国家线39分被南华呼吸科录取,英语还及格了,真是个高手,不得不佩服她的实力和运气,呵呵。还有我们的小贝,那小屁孩看起来个子不大,饭量经常大的惊人,要求也特多,做事比较慢,是我们逛街最不想等的,恨不得把
什么都买回去,买了也后悔,不买也会后悔……但正事却一点不含糊,很是深的老师们的喜欢,特别是刘教授,每次都人前人后的夸他的小匡,那小样穿什么都蛮好看的,衣服也最多……就是嘴巴有点多,喜欢挑刺,最喜欢评论我的菜……还有我们的小宅女同学,真的让我体会到什么叫宅,在急诊科期间,没上班时她可以连睡两天不出门,也基本不怎么进食,也不出去玩,很少逛街,穿的也特保守,本来身材很好,而且皮肤很白很有光泽,却从来舍不得外露一点点,短袖都很少穿,呵呵整天在玩弄着她的小手机,也不知在看什么。但她却很有魄力,很有主见,现在就打定注意要转行了,说是用五年大学来证明他爸爸当初让他学医是个错误,呵呵有个性,是我说是
要转行估计我妈妈会把我丢出去的。还有我们的,呵呵那家伙非常勤奋,专业知识学的非常扎实,也很有胆识,有魄力,有主见,让我们的针灸陈老师喜欢的……,而且非常好学,也很有原则,没到下班时间绝不提前下班,是可以让带教老师很省心的学生,呵呵现在她已经在长沙工作,前途无量啊。还有我们的,比较会关心女生,也是跟我吵架吵最多的,以前经常兜里踹着阿尔卑斯糖,跟我们一起同吃同学了两个月,呵呵快工作了那家伙好像玩心还没收回来,比较喜欢抱怨。还有小汪涛哥,呵呵是我们中最高的一个,
整天泡在骨伤科,也不知道出科,不过人家以后研究生是搞骨伤的,所以就不多加评论,看他上班起来也挺卖命,对病人很负责。还有任彬,那个小妞,很有江南女子风范,说话从来都那么斯文,老早就跑回去考研了,说是没怎么出省,想离家远些,一个不注意考上了北京中医药大,呵呵强吧。还有我们的小牙科医生,说话很是风趣,脸皮也比较厚,还老不承认……,做事也相当认真,很让老师省心,还有杨平、谢欢、秦长锐……等等等等,真的都很优秀,各有特色,比如说秦长锐,人小小的,那歌声真的是叫做优美,再老、再难听的歌从他嘴里唱出来就很不一样……
在这里我还认了一个哥哥,呵呵真不好意思,拖他的洪福让我们出去大吃了好几顿,享受了一下上流阶级的生活,好多次都想回请一下,但想想我那干瘪的钱袋就不敢再恭维了。不过答应以后工作有钱了,有缘去我们那小县城一定加倍请回来。呵呵他对我也特好,回家时还会去火车站送我(凌晨2点的车),那个感动啊……,在这祝愿他工作顺利,天天开心,万事顺心。
实习快结束了,感想还有很多很多,比我大学四年的感想加起来还多。马上就要上岗我的县了,不知道迎接我的又将是怎样的人生,但不管怎样,我都会勇敢的去面对,好好做好我的王医生,对得起我的白大褂。
光阴荏苒,时光飞逝,xx在紧张忙碌中度过,不知不觉地带着收获悄然离我们而去,回首在xx市中医院实习的半年是紧张的半年也是充实的半年!
根据科教科老师的安排,我先后在中心药房、中药房、煎药房、药库、西药房实习过。记得刚轮转到西药房的时候看到的就是在这个小小的的药房里摆满了各式各样的药品,药房工作人员来来回回地穿梭在药架间拿药,给人一种忙碌而充实的感觉!从刚开始的摸索到后来的熟练,多听多看多问,所谓‘活到老,学到老’大概就是这个意思吧。在西药房的实习中,我学会了对处方的分类和管理;知道了药品摆放的位置和分类,以及特殊药品的管理方法;了解发药退药的过程,以及一些常用药品的服用方法及注意事项。在紧张又忙碌的工作中总是要制造一点小惊喜!最搞笑的就是黄欣怡,老是要我们大仙大仙的叫她,还用她那不标准的建瓯普通话来带坏我们的普通话,还把我们大xx的方言学得溜溜的!
因为是西药专业,所以对中药有着很强的好奇心,来到中药房的时候感觉就像穿越到了古代,鼻尖闻到的都是满满的中药气味,看到的是一层层的药斗子。实习期间,跟随我的带教老师许志彬学习了审方、调配、核对、发药,并熟悉了需特殊处理如先煎、后入、烊化、包煎等药品,清楚了哪些是常用中药,了解了有毒性的中药及其危害。使用戥子称药是要计数准确,称完以后要由老师核对无误后才可以分装发药。阿志老师在工作上,总是给予我及时地指导,在错误上并没有批评我,而是耐心地给我讲解。
实践才刚刚起步,经验还需要很大程度的慢慢积累,技能还需要很大程度的加强。这就是我实习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格药师的体会!
时间过得真快,一转眼都已经实习三个星期了,还记得第一次去芜湖第一人民医院的时候,老师把我们交到护理部主任那就走了,我们跟着护理部主任来到门诊五楼,接着就是入院考试,到星期一的时候我的第一个科室,体检中心,虽然没有学到太多东西,但是却懂得了很多东西,老师们都对我很好,每天我做的最多的就是量血压,第一天去,行李还没放下来老师就叫我去量血压了,其实我那时是不大会量的,不过还是硬着头皮上了,还记得那天是安徽师范大学皖江学院的学生来体检,所以相对来说血压都正常,一开始血压带都绑不住,那些人就看出来我是实习的了,不过都配合我的工作,量了几个心里就有自信了,基本上每天量血压都是从上午7点量到9点半,也有些来体检的人故意隐瞒自己的高血压史,虽然我是实习生但是也对工作认真负责的好不好,总的来说在体检中心的一周算是圆满结束了。
接下来我的第二个科室:医技科,也就是内镜中心,在这里我们动手的也很少,那些胃镜,肠镜都是医生做,我们就了解了解吧,怪无聊的,下午我就跑到胃镜室爬着桌子上睡觉了,要不就是和同学聊天,反正没事做,事情都上午做了,偶尔来几个人做肠镜,不管是胃镜还是肠镜,对病人来说都是痛苦的,有人会说来支丙泊酚吧,但那毕竟对身体不好,每次看到病人痛苦的呕的时候,我自己都觉得恶心,每次做结束了,他们的口水好多哦,我那天差点就吐了,哎,不过还是忍住了,我们不能嫌弃他们啊,最让我觉得揪心的是他们有时候受不了胃镜或肠镜的痛苦,求医生们说不做了,要放弃,这时候我就觉得健健康康的活着真好。
我的第三个科室:血透室,就是血液净化中心,一开始去的时候有点吓到我了,那个透析器,我觉得好高科技哦,老师们操作自如,好了不起哦,呆了几天觉得机器操作没我想的那么难,现在管路我会装了,我只需要学会装管路就行了,嘿嘿,就是穿刺难了点,是临床上最粗的针头,我开始不知道为啥要透析,问了老师,查了资料才知道原来他们都是肾有问题,很多都是急性肾功能衰竭,慢性肾功能衰竭,以及药物和毒物的中毒,前两者都要持续性地治疗,也就是说每周要透析两次,每次估计要花费400多元,而且这样的病人不
能多喝水,严格控制体重,他们脸上都是肾病面容,有些病人中午就吃发糕,把钱省下来透析,他们的手臂长期穿刺都不能看,真的好可怜,哎,为什么会的这样的病呢,老师说很多是因为遗传的原因,那还有其他什么原因呢,我还要去查,希望找到病因,以后注意点,避免生这种病,太可怜了,不过血透室的护士挺快活的,早上7点上班,下午1点就下班了,就是中午给你半小时吃饭,不过也还好啦。
下个实习科室是神经内科,我的实习还在继续。
时间过得真快,转眼就结束了暑期的一周实习,回顾在医院的这一周实习生活中,虽然时间很短,但是我收益颇多。
医院的医生们,学识都很渊博,很受患者尊重。他们看上去都亲切而低调,但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识,看似信手拈来的功夫,却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限,但是他们保持了一份热情和亲切,对患者的教育和指导也要多一些。
实习期间和蔼可亲的接待每一位病人,照顾病人最重要的一点就是要和蔼可亲,热情主动,病人们生病了,都希望得到医生的重视,希望得到家人的理解和照顾,更希望能马上得到医生的诊断,在给病人诊断的时候,病人容易情绪急躁、心烦,所以我们门诊部的护士要学会理解病人的心情,在热情的接待病人的时候要积极主动的给病人打招呼,给他们倒水,安慰他们,还要合理的安排和维护门诊部的秩序,不能出乱子,以免给医生带来不必要的麻烦,让病人感觉到在陌生的医院环境里也能受到重视和照顾。照顾病人的时候要懂得微笑服务和语言的艺术,微笑服务是每一位门诊部护士必备的,我们门诊部的护士作为医院的门面,在和病人第一次见面的时候,要用亲切的微笑面对每一个病人,不管生活学习上出了什么问题,在实习工作的时候一定不能把情绪带来,要控制好情绪,要用微笑面对和照顾每一个病人,让病人能够放心就诊,也能缓解病人的压力,当然还要懂得说话的艺术,要三思而言。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是在医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到向上的生命希望。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
在思想方面,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。以毛泽东思想,邓小平理论为指导,严格要求自己,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思。
在做人方面,在医院医生护士要时刻为病人着想,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务处理好病人和家属的关系,建立良好护患关系,能给的护理工作会带来方便,只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样才能充分了解病人,给予到位的护理。
在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
在做事方面,医院的医生们坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当。避免医疗事故及差错的发生;在即将走上社会的我更应该学习这种原则,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题别人请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。
在医院实习的这段时间,让我这个大学生学到了很多,学会了如何照顾病人,理解病人。虽然这次的实习时间比较短暂,但是对我的影响却很深远,学会了为人处事的道理,学会了与人沟通交流的能力,也让我明白了工作的辛苦。还有半年的时间,我也即将走向社会,向社会这个大学进行学习,珍惜剩下来的半年时间,把理论知识在进行巩固和加深,为以后在工作中有更好的帮助。
十个月的实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢XXX医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
回想起实习的第一天刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。唐山市协和医院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力,也培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在这短暂的十个月实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之感谢唐山市协和医院培养我们,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
事关荏苒、岁月如梭、伴随潮起潮落、一年的实习生活已经临近尾声、从学生到一个社会人的转变过程中我学到了很多学校里课本上学不到的知识。
回想去年的这个时候、我们忙碌的找房子、搬东西、做好一切的实习前准备、开始了岗前培训、老师们对我们千叮咛万嘱咐、但对于从学校到医院这么大的转变、我们还是很茫然的、于是、我们怀着既紧张又兴奋的心情进入了第一个科室手术室。
由于是第一个科室、我们什么都不懂很生疏、手术室的老师们热情的接待了我们、并领着我们参观了手术室内部并细心地教导分配、让我们从第一天进手术室呆愣着看着大家忙碌、帮忙拿东西这错那错、到后来、熟悉简单的手术流程、单独洗手上台、可以在医生不说的情况下、递给他想要的东西、对于刚下临床的我们来说、感觉很有成就感。
给我印象最深的是为期一周的骨科实习、我有幸和带教老师刘老师上了一个礼拜的责任组、真切感受到了刘老师对病人的心灵交流、真实的感受到与病人的交流沟通以及心理护理的重要性、刘老师每天工作、不论什么做什么事情认真严谨的态度、都让我很是钦佩!在这一个月的实习中、我每天都过得很充实、我想我这辈子都不会忘记刘老师的谆谆教诲、并以他为榜样、进行优质护理。在实习的尾声、我们来到了胃肠外科、在最后的一个半月里、学到了很多胃肠科的专业护理、比如插胃管、洗胃、更换造口等、也知道了一个小小的阑尾炎也分很多种、有的一天就可以出院、有的要插胃管接监护插硅球引流等、老师说要了解相同的病不同的治疗方法、要看看他们的病例、找出不同之处、不懂就问、才能真正更加全面的了解病人的病情、
在这个医学发达的时代、作业一名护理专业的学员、我应该更加严格的要求自己、把握每一次机会,总结经验和自身不足,为以后的工作打下结实的基础、以下是我这一年总结的我的不足之处:
1、做事畏畏缩缩、不够大胆
2、有些基础操作做熟了就开始不严谨、不认真了
3、与老师们、病人们的交流还是不够
4、自主学习能力还是很欠缺的等等很多不足、我会在今后的学习生活中更加努力做得更好一步一步向前进、在最后、非常感谢一院和学校的领导老师们、我有幸来到本院实习一年、收获颇多、感谢老师们的教诲、谢谢!
你是一个热情大方的女孩,笑意总是写在脸上,同学关系融洽,能够充分利用现有条件,发挥自己的才能,健康成长。尊敬师长,积极参与班级工作,班级荣誉感强。有全局意识,学习勤奋刻苦,有较强的自学能力和自我管理能力,做事一丝不苟,并取得全国医护英语等级考试一级,普通话二乙,全国计算机一级证书等。实习期间十分出色的完成了教诲实习方面的任务受到好评!
医院院长工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的医院院长工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
现在,根据县卫生局有关文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
20xx年,在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)认真按照卫生局统一部署,积极与镇村联系,努力做好公共卫生工作,布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作,特别是手足口病、甲型H1N1流感流行期间,同责任医生一起上门做好思想工作,做好密切接触者的隔离,场所的消毒工作。
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
1、是努力提高医疗质量
建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
2、是努力改进服务态度
“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊,得到当地老百姓的赞誉。
3、是努力控制医疗费用
使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,按照局里统一部署,对临床常用的35种药品采取零利润销售,让利于群众。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
4、是努力改进卫生行业作风
在原有的基础上完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准, 让他们看得起病”。
(二)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。
(三)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导,健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门诊,每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动,积极参与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特别是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我们积极采取有效措施,主动和镇党委、政府结合,与学校联防联控,有效的抑制了疫情的发展,获得巨大成功。
(四)建设好“平安卫生院”,保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,保障农民百姓的生命安全。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我院两名中医师参加湖州市中医骨干培训,提高医疗技术水平。还安排了一名外科医生到杭州一院进修,一名麻醉医生到安吉人民一院进修麻醉,提升了医院档次,提高了急诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力,如今的**卫生院卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年全院收入达到669、79万元,年门诊超过2、8万人次,年住院(含观察)932人次,较3年前有了明显提高。**卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一,并在今年通过了省卫生厅“省中心集镇示范化卫生院”考核组的验收。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。
一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。
对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神, 以实践“科学发展观”为统领,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为报福镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
近一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,积极主动地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大职工宣传党的方针政策和卫计委党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层医疗卫生服务建设,在各方面要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕医院的中心工作,对照相关标准,严以律己,积极的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、基本医疗服务数量和质量得到迅猛增长。
2、医院基础建设和就医环境进一步改善。
3、公共卫生均等化、健康扶贫、家庭医生签约服务工作持续推进。
4、乡村卫生服务一体化工作进一步落实,大部分村委完成村卫生室建设并合署办公。
5、各项医保政策和国家基本药物制度得到切实贯彻落实。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
随着人民群众不断增长的健康需求,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为基层医疗卫生服务事业作出应有的贡献。
20xx年度,我项目部在公司总部的大力支持、各部门的团结合作及项目部员工的共同努力工作下,认真严格执行物业合同要求,高效履行岗位职责,积极完成领导交办的各项工作,顺利完成了既定的各项目标和计划。主要工作完成情况分析:
1、对员工进行专业技能培训和岗前培训,提高了员工的服务规范和综合业务素质,全年共计员工培训30余次,使员工迅速达到了服务要求。
2、规范化管理停车场,解决停车场车位严重不足的问题。在上下班高峰期,增加人员维护秩序,加强车辆疏导,严格控制外来车辆,保证车场有序通行,从未发生车辆停放纠纷。20xx年共计接待外宾、国家卫生部领导、大型会议50余次。出色的停车场管理,多次得到院方领导的表扬。
3、对办公楼实行全方位全天候的安全保卫,日夜巡逻,严格按照院方要求执行出入证检查,来访人员登记确认,及时处理突发事件,提高了科学院的出入管理水平。
4、制定巡检制度,对各种公共设施及设备进行定时检查,及时发现问题并及时维护,保证了各类设施正常运行。
5、消防安全方面,坚持以“综合治理、预防为主,防消结合”的方针,加强安全教育工作,实行群防群治原则,并多次组织参加消防知识培训及消防演习,要求提高员工的安全防范意识,加强应急预案学习落实,积极参加安全教育培训,项目管理人员多次出外学习先进经验,做好各种应变、应急措施,保证了消防系统的良好运行状态,从未发生重大安全事故,使消防安全率达到100%。
6、落实工作简报制度,及时向院方汇报相关工作情况。
7、加强外包单位监管,保证卫生干净整洁,每天对服务区的保洁工作进行督促,坚持按照保洁服务操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,及时发现处理问题,保证了服务区内环境卫生干净无死角,从未发生因保洁工作质量不达标的投诉。
8、绿化人员坚持保障草坪维护工作,定时对草坪进行杂草清除、打药、修剪等,完成了1000平方米的草坪补种任务,总成活率高达95%,切实提高了院区绿化水平。
9、工程部将责任区进行划分,并将责任落实到人,并按时对责任区进行全面检查,做到及时发现并解决问题,确保了办公区域设备设施始终保持良好运行状态。
10、在强降雨季节,项目部全体员工加班加点,处理办公楼地下室积水工作,并在重点区域安排人员24小时值守,避免了强降雨给科学院带来重大损失。
11、为了加强与院方的交流合作,建立团结和谐的目标,项目部全体员工积极参加科学院职工运动会,进一步发挥出项目部员工团结协助精神。
xx年在医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。
一、基本情况
检验科目前共有7名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,完成日常检验工作及社会团体体验的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。多次得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、业务工作何学习方面
积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训,并指定相关专业知识内容进行重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月考核。对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。
四、完成的工作及取得的成绩
今年我科开展新的检验项目有血细胞五分类、糖化红蛋白、心肌损伤、B-型尿钠肽等;引进一台五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪,大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。xx年检验科共创经济效益238万(不含体验部分),业务收入同比上涨92%,接诊33611人(次)。参加陕西省室内、室间质评活动,并取得了良好的成绩。顺利通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。我科在不增加人员,不影响日常工作的情况下,大家发扬吃苦耐劳的精神,保质保量的完成了年初工作计划。
五、xx年工作计划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的功效,尤其是进口全自动生化分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!
市卫生局党委:
本人自任职以来,在市委、市府和市卫生局的正确领导下,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻实践科学发展观,自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定,切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下:
一、成功创建温州医学院附属医院
我院牢牢把握时机,把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了“以创建求提升,以合作求发展”工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
二、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底,市政府投入2.76亿元,解决了银行贷款与部分负债,明确我院为非营利性公立医院,困扰十年之久,全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
三、加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务
始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
1.讲团结,抓管理,加强队伍建设。实行院长负责制,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。
2.理思路,抓内涵,推行质量立院。
一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度,并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。
二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试,开展技术比武、岗位练兵,邀请院内外资深专家教授来院授课,提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”,高级医护人员“三高”的培训和管理。
三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动,在实践中不断探索和创新优化服务的方法,努力提升医疗服务质量。
四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系,与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。
树立“不求所有,但求所用”的柔性引进人才理念,建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制,聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家,定期不定期来院手术、讲学,同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询,为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点,加强与基层卫生院的协作和双向转诊,承担作为龙头医院的应有责任。
3.抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”,深入每个员工的'内心,并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动,将微笑服务引向感动服务,提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动,树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设,争创数字化医院示范单位。打破常规,经周密认证,结合我院实际,医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同,对原有系统进行升级换代,根据医院现状及信息化的需求,新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统,为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程,结合浙江省等级医院评审标准和要求,率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作,推出“健康龙卡”项目,实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求,为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
4.抓改革、谋发展,增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革,对医院绩效分配制度进行了重大改革,出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下,打破封顶,适当拉开差距,根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据,调整不同岗位的分配绩效,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与台湾保诚医院管理公司合作,专门开发了医院成本控管应用软件,建立了成本控管与经营分析系统,将科室收支结构细化,高效降低科室成本,目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化,按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路,遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则,先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作,通过招标实行了后勤社会化服务。
四、承担社会责任,医院应急水平有了新的提高.
我院被指定为甲型流感病例定点收治医院和哨点医院,医院院制订了《甲型流感应急处置预案》,加强对门诊急诊病人的预检分诊和监测力度,做好收治病人的准备工作。收治一例甲流合并细菌性重症肺炎患者,救治工作受到卫生部和省、地、市各级领导的高度重视,在省卫生厅专家组指导下,医院成立了救治领导小组和专家组,抽调icu和呼吸科骨干医师,调用最好的仪器设备与药物,历经一个月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各级领导和专家的高度好评和表扬。积极开展登革热救治和防控工作,全面落实市卫生局、市防控办精神,在全院层层签订《市中心医院登革热防控责任书》,全力做好防控工作,登革热防控攻坚战取得阶段性胜利。
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在xx区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,
健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。xx省xx区人民医院和xx省xx县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
一、加强理论学习,提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平:
药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识,紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中,结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录),学习国家政策及药学理论知识,边学习边整改,发现问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
二、加强和提高药房工作人员的素质,提高工作效率,方便病人:
医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。
三、坚持网上购药,保证临床用药供应:
严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。
四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理:
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次,对近期失效药品造册登记,对过期失效药品登记销毁,及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架,保证患者用药安全。
五、做好精麻等药品的管理工作及登记:
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管,专柜加锁,专册登记,实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关,从未出现过差错,并且账物相符,在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做,实行传递卡取药,登记齐全,符合上级要求。
六、加强安全意识,保证各项工作安全运行:
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训,保证工作安全运行。
转眼之间,xx医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里,我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。
3、专题工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广大人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可。
5、在未来的一年里
我将更加努力的学习相关知识,尽量做到精益求精。以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,医院客服部门较好的完成了各项任务。虽然客服部工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院接待和管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的'问题。一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。客服部特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、客服部是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
医院科主任职责(通用14篇)在现在社会,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的医院科主任岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,负责人员的调出、调入。
2、掌握熟悉干部业务水平、组织本事和政治思想情景,提出提拔、配备、使用意见。
3、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核,晋升、奖惩和调整工资的意见。
4、按照国家规定,做好工作人员的退职退休,离职休养工作。
5、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,担负人事工作的培训和日常管理工作。
6、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作,收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。
一、在分管院长领导下,负责本科的业务及行政领导工作。
二、负责组织医院感染监测控制计划和制度的制订、实施、检查。
三、负责医院感染发病情景的监测,考评医院感染管理的效果,并定期向医院感染管理委员会汇报。
四、定期深入科室,检查医院感染各种监控制度和措施的执行情景,作出质量评价,发现问题及时提出改善措施。
五、负责全院医用消毒药械,一次性医疗用品和卫生用品采购的监督及质量控制。
六、参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟定合理用药的规章制度,并参与监督实施。
七、负责组织审定医院新建和改建设施的卫生学标准。
八、负责组织医院感染管理人员的业务培训,普及医院感染知识和进行预防医院感染的宣传教育并供给技术咨询。组织规划本科业务训练、教学、人才培养及技术考核。
九、引进先进技术革新,组织开展新业务、新技术革新和科研工作,总结经验,撰写论文。
1、在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。是本科医疗质量和医疗安全工作的第一职责人。
2、根据医院工作要点,制定本科工作计划,组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
3、组织领导本科人员,完成医疗和护理工作。参加门诊、病房、出诊、会诊等工作,督促本科医师医疗文件的书写,决定科内病员转科、转院和组织临床病历讨论。
4、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程。严防并及时处理差错事故。
5、组织全科人员业务学习,开展新技术、新疗法,并及时总结,推广应用。
6、协助院搞好业务技术培训和技术考核,组织安排临床教学,供给人员聘任、晋升、奖惩意见。
7、负责本科人员政治思想工作,教育医务人员加强工作职责心,改善服务态度,遵守劳动纪律,协调本科室医、护、患之间以及与其他各科室之间的关系。
8、确定医师轮换、值班,负责考勤。
9、进取组织本科人员配合医院做好各项中心工作。负责管理科室财产物品等工作。
10、带领全科人员完成医院下达的各项经济指标和医疗任务。按月统计上报医院。
1、科主任是体检科的经营者和管理者,他本人可能是某一专业的专家或学科带头人。在院长的.领导下,实行科主任负责制,负责全科各专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室发展方针,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。
2、负责专业划分工作,并聘任各专业主管,审查各专业主管的工作计划及实施办法,督促检查各专业主管工作情景及专业实验室经营预决算,按期总结。
3、督促检查全科人员执行各项规章制度和项目(或仪器、操作手册的情景,考查各专业的检验质量(包括室内质控情景及室间质评成绩、。
4、督促科内人员正确使用与保管菌株和器材,审签药品及器材的请领与报销,经常检查安全措施及执行情景,防止差错事故。
5、结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。
6、督促检查各专业的业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施;有计划地安排本科人员进取参与学术交流或专题讨论会。
7、安排外来进修人员、实习生到各专业实验室学习,定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情景。
8、经常深入临床各科室,征询对检验质量的意见和要求,督促各专业主管做出改善措施,满足临床的需求。
9、负责专业人员分工、外出学术交流或进修等任务,督促检查全员考勤考核。
10、聘任科副主任协助完成科室管理工作。
一、在院领导和机关职能部门指导下,全面负责本科室的医疗、教学、科研、学科建设、人才培养、行风建设和科室人、财、物、技等各项管理工作。
二、制定科室学科发展、人才培养规划和年度工作计划,组织实施并督促检查工作落实情景,定期向科室质量管理小组和医务人员报告工作。
三、领导科室人员,完成医疗业务工作,建立完善各项质量管理和目标考核制度,落实医疗规章制度及操作技术规程,保证工作质量,提高工作效率。
四、组织科内人员岗位评聘,提出升、调、奖、惩意见,负责学科人才引进的推荐工作,建立人才梯队。
五、负责科室贵重仪器设备和高值医用耗材的日常管理,保证性能良好,安全可靠,发挥设备物资的使用效益。
六、定期主持召开科务会、医疗质量分析会,病员座谈会,做好科室和病区日常管理工作。
七、参加医院中层干部会议,负责在科室传达、贯彻、落实会议精神,部署相关的日常工作,确保政令畅通。
八、直接承担临床医疗和医技工作,带领全科医务人员,按期完成医院赋予的年度工作任务。适时参加门诊、院内会诊和外出义诊工作。
九、主持科室晨交班会,了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息;组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。
十、协调科内、科际间各种工作关系。处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾,进取应对,不推卸职责。
十一、负责本科室行业作风建设,建立、完善、落实行风教育管理制度,带领全科医务人员廉洁行医。
十二、作为科室第一职责人,对医疗安全、医患纠纷、行政管理、治安消防工作负总责,理解上级问责追究。
科室主任作为科室思想政治建设、业务建设和行政管理的第一负责人,在院党委和所在部党委的领导下,按照《军队基层建设纲要》和《解放军总医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求抓好科室的全面建设,重点做好科室业务和行政管理工作,必须履行以下职责:
一、抓好科室全体人员政治思想建设。在党支部领导下,与政治协理员共同负责科室人员思想建设,掌握本科室人员的思想动态,做好对所属人员的人生观、价值观和职业道德教育;组织政治理论学习,抓好经常性的政治思想工作和医德医风建设;领导科室全体人员贯彻党的路线、方针、政策,与党中央坚持高度一致。
二、抓好科室业务工作和学科建设。科室主任作为学科带头人,肩负着发展本学科专业技术的职责,领导全科人员完成医疗、保健、教学和科研任务;负责制定学科发展规划,有组织、有计划地开展学术研究、学术交流;进取支持护理工作;监督科室医护人员依法执业;率领全科室进取开展新业务、新技术,进行合作攻关,不断提高科室整体业务水平。
三、抓好科室行政管理。依据条令、条例和医院规章制度,做好科室的行政管理工作;组织制定科室各项规章制度和目标职责制,并负责组织实施和监督、检查,保证各项规章制度和操作规程全面落实。
四、抓好科室人才队伍建设与管理。科室主任对本学科人才梯队建设必须有长远研究和规划,应制定系统的培训和交流计划,尤其要把培养科室学科接班人作为任职期间的一项重要工作,要有明确的培养对象,明确的培养目标和具体的培养措施。
五、抓好科室的经费、物资管理。科室主任在领导科室工作过程中,要在注重社会效益的同时,研究经济效益,教育、管理所属人员树立效益观念和成本核算意识。要增强科室各项经费管理使用的透明度,组织好目标考评,分配好效益奖励,严格管理各项经费。要加强医疗设备和物资的管理,组织好设备、物资的引进论证和维护工作,提高仪器设备的效益。
六、在完成本岗位工作的同时,还应完成医院和领导安排的其他临时性工作任务。
1、在分管院长领导下,负责医院信息系统的管理、计算机网络管理,负责医院内外有关信息的收集整理及图书室、统计室的领导和管理工作。
2、规划、实施针对本医院的总体业务目标的信息化建设质量和方案。
3、及时、准确向上级主管部门和院领导班子提供各种报表,收集、整理、分析和反馈有关医疗质量和费用,绩效的信息,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
4、领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。
5、制定科室年度工作计划,做好年度工作总结。
6、按照国家规定,做好信息方面的保密工作。
7、做好医院信息显示系统的维护与管理。
一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。
五、经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。
六、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。
七、负责院长临时交办的其他工作。
八、办公室副主任协助主任负责相应的工作。
1、在院长领导下,负责全院的`文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。
2、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。
3、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结,草拟有关上报的文件、报告、合同等,并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。
4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。
5、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究,经常深入科室,了解职工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案,为领导决策当好参谋助手,以便改进工作。
6 、统一管理全院信息和信访工作,负责信息的收集、加工、整理利用和上报;做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、车辆的管理、人民群众来信来访接待、登记的督办工作;做好兄弟单位参观及外宾的接待等工作。
7 、与相关部门协作,认真审理议案和提案、建议按照业务分工,归口办理的原则进行办理,改进和推进医院管理工作。
8 、负责组织本科室人员政治、业务学习,带领做好外事、接待及参观工作。
9、负责协调各职能科室工作,共同完成全院性工作;审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件,力求做到文字通顺,符合公文规范。
10、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。
1、拟定医院的工作计划,总结各种文件并负责监督执行;收发医院来往文件并登记。转载传阅,催办督办。立卷归档。
2、对来自各方面的信息进行收集,加工、分析。及时反溃提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议。
3、安排各种行政会议。记好会议记录和会议纪要。
4、负责保管和正确使用医院公章。
5、负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度。传达上级领导批示。并督促检查。
6、做好外勤公关,通讯联络。人员接待以及群众来信上访工作。
7、负责医院通讯工作,包括信件、文件和传真等的转送。邮递等。
8、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。
9、负责行政车辆的调度。检修、保养并保证使用。
10、负责处理医院领导临时交给的各项工作。
1、在院长领导下,负责协调全院的行政管理和文秘工作(人事、总务、后勤、安全保卫等)。
2、安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤,通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
4、 负责本室人员的政治学习。经常深入各科室了解工作情况,加以综合分析,向院长汇报,并提供改进工作的参考意见。
5、经常了解和掌握职工生活中的实际情况,对老、病、婚、丧、家庭生活有困难的职工,及时向院长或董事会反映,提出帮助建议。
6、负责做好医院的环境保护和医院卫生管理工作,负责协调安排全院总值班工作。
7、负责领导医院的行政考核,每月1号将考核情况汇总交给医院核算办。按办公会决议、医院规章制度接待或办理院内相关行政事务。
8、负责院领导临时交办的其他工作。
1、协助医院办公室主任完善医院行政制度,规范各项行政事务并监督执行;
2、协助医院办公室主任做好医院营销策划及文化建设工作;
3、完成医院各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递及存档工作,做到手续完备,及时准确。
4、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
5、及时、准确地向院内有关人员传达通知事项和会议安排,并做好会议纪要、决议、决定的起草和印发。
6、协助制定医院科研计划、了解科研情况,处理科研工作中的日常事务性工作。
一、负责医院行政管理工作:
1、负责医院证照年审、上级部门(卫监、医保、消防等)检查的接待与配合;
2、负责医师的执业变更注册;
3、整理修订医院的各项管理制度;
4、各类会议组织,行政总值班管理,员工考勤管理;
二、负责人力资源各项工作:
1、根据医院发展战略,制定人力资源规划,执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度;
2、执行招聘工作流程,确保各岗位用人需求,建立人才库;
3、根据员工入职情况,适时考核转正、离职谈话、调任手续;
4、制定人事月报表、人员情况分析;
5、负责管理人力资源相关文件和档案、员工档案;
6、员工关系管理、员工合同签订等法律程序。
1、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,负责人员的调出、调入。
2、掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用意见。
3、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核,晋升、奖惩和调整工资的意见。
4、按照国家规定,做好工作人员的退职退休,离职休养工作。
5、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,担负人事工作的培训和日常管理工作。
6、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作,收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。
给医院的感谢信20篇给医院的感激信(一):
xx医院领导们:
我谨代表我的父亲和我的家人,特此写信来表达病人及病人家属,对贵院神经外科王宁教授和战华副教授,程立新护士长及陈庆博护士表以万分的感激。
我父亲是一名xx患者,他的病情当时是脑部中部偏右的xx瘤,我们家人找了很多医院都说这个瘤不可能全切除,因为说我父亲岁数60多了怕有危险,在我们焦急时刻我在朋友的介绍下来到了贵院神经外科找到了王宁教授,他了解一下病情后,说我会努力争取把它全切除,这样一说给我们家人建立了信心,我们选择了王宁教授同意手术,手术时间做了将近8个小时,家人在等的焦急时刻王教授出此刻我们面前,告诉我们手术很成功,瘤全部切除,当时家人都十分激动,说多谢,多谢……
我父亲在贵院治疗期间,得到贵院外科主任王宁教授细心的医治,王宁教授以自我崇高的医术和崇尚的医德医治和症救病人、关怀病人、体贴病人、无微不至的照顾病人,这些都体现了贵院的人心人术、大无畏的良好精神,并且王教授对病人及家属耐心而细致地讲解病情,足以让我们家属在黑暗中寻得一线光芒,更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言,犹如得到了战胜病魔的勇气、和应对生活的期望。
感激医大一医院的领导们,培养出王宁教授这样医德高尚,技术高超的好医生,我父亲手术后在重症监护室出现了术后恐惧症,是陈庆博护士对我父亲的耐心讲解,耐心照顾让他静下心来安心养病,在那里我对陈庆博护士及病房的所有护士们说声你们辛苦了,是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲,也症救了我的家人。十万分的感激!愿贵院前程似锦。
此致
敬礼
xx及家属
20xx年xx月xx日
给医院的感激信(二):
致xx医院全体医务工作者:
您们好!
我很幸运,不像其它患者,为了能治疗不孕走了很多弯路,我就住在贵医院附近,当医院刚开业时,我只是想,这下好啦,以后生小孩子方便,所以我和我老公去做了一次孕前检查,可没想到,就是这次检查,让我得知自我竟然患上了不孕,这个打击让两位老人急于抱孙子的期望一下破灭了,还好他们都通情达理,尤其是我老公说:此刻治不孕技术那么好,必须没问题的。看到家里人这样对我,我更陷入了深深自责,我猜想,肯定是几年前一次不当人流造成的。
其实来贵院,我也是咨询了好几家医院的,还好,我最终还是选择在该院治疗,我没想到在该院治疗不孕很顺利,经过医生的细心诊断,原先是输卵管左侧有些粘连,该院的孙主任为我实施了导丝输通术。治疗2个月后复查时,医院告诉我一切正常,不久我就怀上了,如今我拥有了我们欢乐的宝宝,我的宝宝也是在该院生的,
当时在贵院生宝宝时,听到“哇—哇—”那清脆而健康的啼哭声,躺在手术台上的我禁不住泪流满面。不禁的让我又想起了我当时的求子之路,所以我想出院后,我必须要以一封书信来表达我家人对深圳同仁妇科医院的感激!
多谢你们!正是因为你们成熟的医疗技术圆了我们一家人的梦。真诚的感激同仁医院的全体医务人员。
给医院的感激信(三):
xx医院的全体员工:
首先让我在此向你们致以衷心的感激!
2014年*月*日,本人于贵医院就诊时,贵医院本着认真负责的原则,以及认真对待每一位患者的态度,使我在贵医院的就诊得到了满意的结果。
事情是这样的:本人于2月22日早7点半在贵医院挂号处挂号,工作人员告知普通门诊8点上班,专家门诊9点以后上班。出于对贵医院专家权威的信任,我挂得专家门诊。顺便说一下,贵医院实行的是排号叫号制度,挂完号便排出顺序,按顺序叫号就诊,本人排的是4号。贵医院的专家本着认真遵守医院规章制度的原则,说9点以后上班决不9点整上班,结果是9点22分,当时就诊室门口一片骚动,大家都在传递一个令人振奋的消息:专家来了,能够看病了!随后第一名患者被叫号,进去就诊。此时,时间为9点30分。很快,快10点了,可是仍然没有叫到第二号,大家都在焦急的等待,期间不断的有人出就诊室,本人觉得十分奇怪,一向没有在叫号,为什么这些人能够进去?经过本人观察,那些进去的人都是在门口对护士说“我是**的朋友(同学)”“**叫我来的”等等这样的话,于是护士就让这些人自由的进入就诊室内。在此,再次的感激这位伟大的护士小姐,这样的行为充分的表现了贵医院员工对友人的关心以及的热爱,其实他们大可不管这些人,可是出于对患者的关爱,认真地对待每一位患者,不搞特殊化,不管你有没有排号,还顶着舆论的压力,坚持让这些人就诊,这是多么伟大的人道主义精神啊!由于受贵医院职工精神的感染,本人决定不
再焦急,耐心的等待,结果,10时50分,距挂号时间3小时20分钟后,本人最终得以就诊,不容易啊,此时显示排号已经到20多号了…这期间贵医院的员工不断的以贵医院独特的作风感染着大家:在就诊期间,医生会经常突然出去处理紧急事件(具体是什么不清楚),可是想想,医生居然能在就诊期间还能处理医院的事物,这是多么高超的业务本事啊!
在经过漫长而又仔细的不到10分钟之后,我的就诊结束了,结果是没什么事,这下,我心里的一块石头最终落地了,感激医生高超而又娴熟的业务本事,在这么短的时间内将困扰我了几个月的病情确诊了!
最终,让我再次的感激贵医院以及贵医院的员工,感激你们给了我一次愉快的就诊经历!
给医院的感激信(四):
xx全体医生:
你们好!
我是三病区...患者的家长。在孩子康复出院之际,相信很多父母和我一样,心理有很多的感触,十分十分的感激给与萍萍照顾的医生护士们,真心的感激你们!!
我的孩子从小身强体壮,但却在一次睡觉时从高床上掉下来,磕着脑袋后患上了癫痫。从开始看病到此刻,跑了不知多少家医院,吃了很多要不见好转,孩子年龄越来越大,性格也越来越内向。看着孩子天天吃要但病情还在反复发作,每次看着孩子发作时的痛苦某样做家长的恨不得所有的痛苦都让我们替孩子承担。之后听说上海海滨医院癫痫是上海专治癫痫的医院,并听说治疗癫痫的效果十分不错,于是我和丈夫便带着萍萍过来来到医院进行治疗。刚开始,心中一向有着不安和困惑,贵院是否能彻底治好孩子的病是否会失败加重孩子的心理负担……
带着一系列的疑问,孩子开始治疗。治疗期间,我把疑问告诉大夫,本以为大夫会不高兴,相反的大夫热情而耐心的告诉我这个病的发病原因、治疗方案,让我从根本上了解这个病。最让我们感动的是,治疗期间我送红包给大夫,却被大夫退了回来!贵院给我的印象十分完美,无论从服务、医疗设备还是治疗效果,都让我感受到上海海滨医院癫痫的与众不一样!
萍萍明白她病治好要离开医院的时候,拿出自我折的千纸鹤,要送给医院的护士阿姨。孩子小小年纪,能够这样的意识,证明了她对医院大夫和护士的深厚情意,更是体现了医院医护人员精湛的治疗技术和优质的服务。
这天在那里,我们透过这样的方式,感激上海海滨医院癫痫的全体医护人员,是你们让孩子重新获得健康。在此,我们向以院长为首的全体医护人员表示感激,多谢你们!多谢你们让我的孩子重新获得健康秀丽的生活!
此致
敬礼!
写信人:...
20xx年xx月xx日
给医院的感激信(五):
xx附院的领导:
你们好!
今日我怀着万分感激的心境给你们写这封信,感激贵医院的一位好医生,他把病人当成了自我的亲人,他的医德医风令人敬佩令人感动,他的热情深深的感染了我们!使我们再也无法抑制自我的感激之情,为了表达我们对他的敬意与谢意特拿起笔来给你们写这封感激信!
我的父亲已经年过80,一向身体都无大碍,可是于201*年11月发现血尿,这令我们全家人陷入了担忧、苦闷、焦急的心境低谷,奔走了数家医院,几乎医生在检查后都给与了不太乐观的诊断,并且都是住院开刀治疗。并且父亲本人的情绪也是日渐低落。
父亲从发现血尿起,尝试了许多药物,都没有明显的改善,在面临这父亲这样高龄能不能够理解开刀治疗的问题上,我们左右为难,就在这样不知所措的时候,我们遇到了贵医院的何永生主任,能遇到这样的好医生真是我们修来的福分。何主任待人和蔼可亲,耐心细致的询问病情,安抚病人的情绪。在了解了父亲的病情后,他准确下方,针对父亲的病情给予了有效的治疗,令我们既欣喜又意外的是,服药一周后,血尿完全没有了。除此之外,他还耐心的指导我们怎样护理病人。他总是微笑应对每一位病人,对每位患者都是那样的热情那样的关心,使我们一见到他就像见到了自我的亲人,就像见到了一个大救星!
何主任精湛的医术让父亲避免的手术的痛苦和危险,对病人耐心负责的态度更让我们患者家属更加充满了信心,这样的医生才是老百姓心目中名副其实的好医生。把病人交付给这样一个认真负责又热情的医生手里,我们真是一百个放心!
声声的道谢都无法表达我们对何永生主任的感激之情,就让这封信略表一下我们对何主任的一片敬意吧!他的工作热情,他的为人令我们敬佩!他不愧为白衣天使!我们深为贵医院能有这样的好医生而感到骄傲和自豪!
期望贵医院能够理解我们这片敬意与谢意!让何永生主任这种把病人当做自我的亲人,急病人之所急,救死扶伤的精神永远发扬光大!
最终让我们向何主任深深地鞠上一躬!说声:多谢!向贵医院深深地鞠上一躬!道声:多谢!
给医院的感激信(六):
xx医院全体医护人员:
你们好!
骨科XXX主任和医院全体医护人员,请理解我们全家的衷心感激!我是XXX。于XXX不慎跌倒,入住贵院XXX骨科。从入院之日起,就得到你们的精心医治。
在贵院骨科及时为我安排了手术,术中医生们耐心细致,医术精湛,手术十分成功!术后一句问候,一个安慰,张张笑脸都是那样的平易近人、和蔼可亲。
经过贵院医生和护士的精心护理,我的病情得到了很好的恢复,我及全家要感激所有医护人员为我不辞辛劳,秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,一次又一次的进行检查治疗,及时为我手术,减轻了我的痛苦,这种敬业精神让我及全家大为感动!住院期间,贵院的护士们总是微笑服务,让病人感到舒心和安心,他们耐心的话语让我如春风如沐,不愧是病人们的白衣天使,她们对待工作认真负责,许许多多的日夜真正做到了随叫随到。
在此我对医院表示衷心的感激,向病区的全体医护士工作者表示衷心的感激!以XXX主任为首的医疗队伍一向为我们病人及家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱,还有许多我们叫不出名字的白衣天使们,在对我的护理过程中一丝不苟,尽职尽责尽心尽力,许多深深的感激之情与敬忘不能一一尽述。最终,请允许我们全家再次向贵医院全体医护
人员,表示真诚地感激!并致以深深的敬礼!恭祝:医院各位领
导及全体医护人员事业顺利,身体健康,合家欢乐!
此致
敬礼!
写信人:...
20xx年xx月xx日
给医院的感激信(七):
医院各级领导、医护人员:
我们是严秀英患者的家属,我母亲生前罹患癌症,还有糖尿病、高血压等系列疾病,多次入住贵院,在医护人员的精心治疗和护理下,几次都转危为安。在此,我们代表全家人向贵医院表示衷心的感激,向综合科的柳艳飞等医生及全体医护人员表示衷心的感激!
在我母亲长期的住院治疗期间,综合科的全体医护人员,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦,一次又一次进行检查、治疗,及时缓解、稳定了母亲的病情。她们爱岗敬业的精神和对家母的关心体谅都让我们深受感动。
异常是主治医生柳大夫,针对家母的病情,制订适当的治疗方案;同时,不厌其烦地一次又一次地询问家母和我们的感受、仔细诊断,还详细地把病情的进展解释给我们听,叮嘱我们平时注意事项,让我们感到十分亲切。柳医生对待病人耐心细致,治疗处方严谨、全面,操作动作轻柔,最大限度地减少了家母的痛苦。她想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人,其和蔼的态度,贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。
作为患者的家属,一句简单的“多谢”已不足以表达我们的感激之情;作为癌症病人的家属,能遇到这样一位医术精湛、医德高尚的医生真是我们的欣慰!此刻,我们有太多的感动,有太多的感激,有太多的敬意不能一一尽述。
最终,请允许我们代表全家人,再次向贵医院及全体医护人员,表示真诚地感激!并致以深深地敬礼!在新年来临之际,恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
给医院的感激信(八):
xx医院的全体员工:
首先让我在此向你们致以衷心的感激!
2012年x月x日,本人于贵医院就诊时,贵医院本着认真负责的原则,以及认真对待每一位患者的态度,使我在贵医院的就诊得到了满意的结果。
事情是这样的:本人于2月22日早7点半在贵医院挂号处挂号,工作人员告知普通门诊8点上班,专家门诊9点以后上班。出于对贵医院专家权威的信任,我挂得专家门诊。顺便说一下,贵医院实行的是排号叫号制度,挂完号便排出顺序,按顺序叫号就诊,本人排的是4号。贵医院的专家本着认真遵守医院规章制度的原则,说9点以后上班决不9点整上班,结果是9点22分,当时就诊室门口一片骚动,大家都在传递一个令人振奋的消息:专家来了,能够看病了!随后第一名患者被叫号,进去就诊。此时,时间为9点30分。很快,快10点了,可是仍然没有叫到第二号,大家都在焦急的等待,期间不断的有人出就诊室,本人觉得十分奇怪,一向没有在叫号,为什么这些人能够进去?经过本人观察,那些进去的人都是在门口对护士说“我是xx的朋友(同学)”“xx叫我来的”等等这样的话,于是护士就让这些人自由的进入就诊室内.在此,再次的感激这位伟大的护士小姐,这样的行为充分的表现了贵医院员工对友人的关心以及的热爱,其实他们大可不管这些人,可是出于对患者的关爱,认真地对待每一位患者,不搞特殊化,不管你有没有排号,还顶着舆论的压力,坚持让这些人就诊,这是多么伟大的人道主义精神啊!由于受贵医院职工精神的感染,本人决定不再
焦急,耐心的等待,结果,10时50分,距挂号时间3小时20分钟后,本人最终得以就诊,不容易啊,此时显示排号已经到20多号了...这期间贵医院的员工不断的以贵医院独特的作风感染着大家:在就诊期间,医生会经常突然出去处理紧急事件(具体是什么不清楚),可是想想,医生居然能在就诊期间还能处理医院的事物,这是多么高超的业务本事啊!
在经过漫长而又仔细的不到10分钟之后,我的就诊结束了,结果是没什么事,这下,我心里的一块石头最终落地了,感激医生高超而又娴熟的业务本事,在这么短的时间内将困扰我了几个月的病情确诊了!
最终,让我再次的感激贵医院以及贵医院的员工,感激你们给了我一次愉快的就诊经历!
此致
敬礼
给医院的感激信(九):
敬爱的张迪医生:
我们是患各种肿瘤疾病并所以而遭受痛苦折磨的病人,以前我们对自我的病情虽然还不至于绝望,可是对于疾病的治疗都忧心憧憧。在不一样的机遇下,我们幕名来到了省中医院,找到了您——张医生,让我们有了和病魔斗争的信心。
张医生您医术精湛,为我们解除了很多身体上的痛苦。在您的病人中,有来看病一年的,更有许多三年、五年或者更长期的病员。您费神地为我们“望、闻、问、切”,开出的药使我们的病得到了控制和好转,增加了我们战胜病魔的期望,我们的家属也由衷地感到欣慰。您对每一位病人都是那么细心和耐心,不对任何人另眼相看,不嫌麻烦地一次又一次地询问我们的感受、仔细诊断,还详细地把病情的进展解释给我们听,叮嘱我们平时注意事项,让我们感到亲切温暖。
张医生您的爱岗敬业精神和对病人的关心体谅都让我们深深感动。不论严寒酷暑,不论刮风下雪,每逢星期三上午您专家门诊的这一天,您自发地提早上班,提前一个多小时,在清晨七点不到就来到医院为我们看诊。我们明白,从来就没有人这么要求过您,这是您为我们这些病人着想,让我们能早一些看好病,早一些回家休息,不必在医院久等。为了让尽可能多的病人都能看上病,您每次都把专家门诊的时间延长到中午十二点半甚至午时一点钟,甚至给所有的病人看好病。您的所作所为,方便了我们病人,却劳累了张医生您,看到您饿着肚子还耐心地为我们看病,我们每一位病员都由衷地想对您说一声多谢。
您让我们对完美的生活充满新的期望,我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。多谢您,郭医生!
我们也感激省中医院有这样处处为病人着想、医术高明、医德高尚的好医生!
给医院的感激信(十):
尊敬的xx人民医院各位领导,教师:
大家好!首先请让我代表河源卫校全体实习生向贵院的领导和教师们报以最衷心的感激!
蓦然回首,才明白我们从夏日的风雨中走来,历经了秋日的洗礼,冬日的沐浴,正迎接春日的到来。那日的景象历历在目:李主任在风雨中等待无知又兴奋的我们,并亲自在雨幕中将我们送到宿舍,那亲切的眼神,温和的话语悄悄地抚平了我们那八颗担忧躁动的心。
小榄人民医院是一所综合性的三级甲等医院,拥有雄厚的医学知识,娴熟的技术和丰富的临床经验,教学经验,还有一批医学道德高尚的师资队伍。在九个月的实习,十三个科室的轮转中,在教师们的悉心关怀,孜孜不倦的教诲下,我们学到了很多基本知识与技术操作,理论与临床相结合,为我们将来的行医之路奠定了基础。从护生到护士的主角转变是我们的必经之路,是您们搀着我们在通往医学殿堂的道路上迈了至关重要的一步,是您们给我们供给锻炼的机会,让我们一步步成长,是您们无私地传授毕生的知识与宝贵的经验,让我们少走弯路,也是您们,无论是工作,还是生活,都无微不至地关怀我们,让我们明白了南丁格尔精神的真谛,感受到家的温暖。是你们……无法忘记,第一次进科室,教师手把手地从认识用物教到我们能熟练地完成每一项操作,无法忘记,感冒生病时教师那关怀急切的眼神,更无法忘记教师们一次次敦敦的教诲于经验的传授,无法忘记……太多太多的感激之情无法在笔尖一一倾泻,但我们将永生铭记。贵院全体医务工作者刻苦的工作作风,精湛的技术,崇高的敬业精神,优质的护理服务态度,严谨的教学风格与博大的爱生情怀将是我们永远的学习楷模。
短暂又宝贵的实习生活即将结束,河源卫校的邹林锋,张燕婷,黄丽花,曾玉娟,袁东梅,黄伟芳,郑燕琴郑东琴八位护生在此再一次感激贵院为我们供给的一切。最终真心的祝福领导和教师们身体健康,家庭幸福。
也祝贵院的医疗事业蒸蒸日上,再创佳绩!顺利经过三甲评审!
此致
敬礼
给医院的感激信(十一):
尊敬的医院各级领导、医护人员们:
你们好!
我妈妈今年60岁。曾患甲状腺肿大40多年,经龙岩一市医院检查其气管只剩5个毫,如诺不赶紧治疗,将有生命危险。可这家医院告诉我们因手术难度大不敢为我妈妈治疗。带着对生命的渴望对南京军分区福州总院的信任,我带着妈妈踏入贵医院。经一系列检查医生告诉我们说在本院有办法治疗。这对我们家来说简直是喜从天降。12月1号手术成功的进行了,然而在手术后的第三天却出现的意外,我妈妈呼吸急促被送入抢救室,邹忠东医师凭着高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦把我妈妈从死亡边沿拯救回来。如今我妈妈能够下地行走了。
在此我谨代表我全家感激南京军区福州总院的全体医护人员们,更加感激肿瘤科邹忠东医师,是您全心全意的努力和付出,是您的高度职责感和对工作的一丝不苟才有我妈妈生命的第二春天!千言万语的感激最终也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿邹忠东医生和南京军区全体医护人员身体健康,全家幸福!
患者家属:...
2010年12月xx日
给医院的感激信(十二):
某某医院:
骨科...主任和医院全体医护人员,请理解我们全家的衷心感激!
我是...。于...不慎跌倒,入住贵院...骨科。从入院之日起,就得到你们的精心医治。在贵院骨科及时为我安排了手术,术中医生们耐心细致,医术精湛,手术十分成功!术后一句问候,一个安慰,张张笑脸都是那样的平易近人、和蔼可亲。经过贵院医生和护士的精心护理,我的病情得到了很好的恢复,我及全家要感激所有医护人员为我不辞辛劳,秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念,以高度负责的敬业精神,一次又一次的进行检查治疗,及时为我手术,减轻了我的痛苦,这种敬业精神让我及全家大为感动!住院期间,贵院的护士们总是微笑服务,让病人感到舒心和安心,他们耐心的话语让我如春风如沐,不愧是病人们的白衣天使,她们对待工作认真负责,许许多多的日夜真正做到了随叫随到。
在此我对医院表示衷心的感激,向病区的全体医护士工作者表示衷心的感激!以...主任为首的医疗队伍一向为我们病人及家属排忧解难,给了我们全家胜似亲人般的关爱,还有许多我们叫不出名字的白衣天使们,在对我的护理过程中一丝不苟,尽职尽责尽心尽力,许多深深的感激之情与敬忘不能一一尽述。
最终,请允许我们全家再次向贵医院全体医护人员,表示真诚地感激!并致以深深的敬礼!
恭祝:
医院各位领导及全体医护人员事业顺利,身体健康,合家
欢乐!
此致
敬礼
...及全家
...x年x月x日
给医院的感激信(十三):
xx医院全体医生:
你们好!
我是三病区顾萍萍患者的家长。在孩子康复出院之际,相信很多父母和我一样,心理有很多的感触,十分十分的感激给与萍萍照顾的医生护士们,真心的感激你们!!
我的孩子从小身强体壮,但却在一次睡觉时从高床上掉下来,磕着脑袋后患上了癫痫。从开始看病到此刻,跑了不知多少家医院,吃了很多要不见好转,孩子年龄越来越大,性格也越来越内向。看着孩子天天吃要但病情还在反复发作,每次看着孩子发作时的痛苦某样做家长的恨不得所有的痛苦都让我们替孩子承担。之后听说上海海滨医院癫痫是上海专治癫痫的医院,并听说治疗癫痫的效果十分不错,于是我和丈夫便带着萍萍过来来到医院进行治疗。刚开始,心中一向有着不安和困惑,贵院是否能彻底治好孩子的病?是否会失败加重孩子的心理负担?……
带着一系列的疑问,孩子开始治疗。治疗期间,我把疑问告诉大夫,本以为大夫会不高兴,相反的大夫热情而耐心的告诉我这个病的发病原因、治疗方案,让我从根本上了解这个病。最让我们感动的是,治疗期间我送红包给大夫,却被大夫退了回来!贵院给我的印象十分完美,无论从服务、医疗设备还是治疗效果,都让我感受到上海海滨医院癫痫的与众不一样!
萍萍明白她病治好要离开医院的时候,拿出自我折的千纸鹤,要送给医院的护士阿姨。孩子小小年纪,能够这样的意识,证明了她对医院大夫和护士的深厚情意,更是体现了医院医护人员精湛的治疗技术和优质的服务。
今日在那里,我们经过这样的方式,感激上海海滨医院癫痫的全体医护人员,是你们让孩子重新获得健康。在此,我们向以院长为首的全体医护人员表示感激,多谢你们!多谢你们让我的孩子重新获得健康美丽的生活!
此致
敬礼
给医院的感激信(十四):
**医院各级领导、医护人员:
悬壶济世心,妙手回春艺。
往来奔波苦,治病救人功。
**介入科的**大夫和介入科全体医护人员,请理解我们全家对你们的衷心感激。愿你们好人一生平安!
在我写这封感激信时,不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕,感激的心境抑不住地汹涌澎湃,层峦跌宕!
忘不了**大夫下班不回家,坚守重症患者的忘我,
忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌,
更忘不了你们分析讨论病情时的`投入!
作为一个普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给大夫出难题,添麻烦。可您从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后,赶过去向您道歉时,您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的职责感、对工作的一丝不苟,同样令我们感激和钦佩。在医患关系如此紧张的当今社会,您以您全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!您以您高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓,平凡之中更见伟大!同时,我也感激医院的各级领导,感激你们培育出像**大夫这样的好医生!千言万语的感激最终也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿**大夫和介入科全体医护人员身体健康,全家幸福!
给医院的感激信(十五):
广东省**医院:
家母王***,现年xx岁,是一名有着4年病史的乳腺癌患者。自去年病重以来,因纵膈淋巴肿大、心悸、呼吸困难、呛咳等并发症严重,多次入住贵院,在肿瘤(内三)科医护人员的精心治疗和细心护理下,多次转危为安,近日由于病情得以缓解已办理出院。在此,我们代表全家向贵院表示衷心的感激,向肿瘤(内
三)科的全体医护工作者表示崇高的敬意和深深的谢意!家母的病情实属复杂,体弱多病,各种并发症严重,在其多次住院治疗期间,肿瘤科的主任李xx、主治医生逯xx和主管医生张xx,始终秉承贵院“病人至上,真诚关爱”的服务理念,治病救人、热情高效、以人为本的医德医风,以高度负责的敬业精神,急病人之所急,解病人之所难,给病人之所需。尤其是主治医生逯x和主管医生张xx,一次次不厌其烦地为家母检查身体,并认真制订了针对性、实效性强的治疗方案。同时,能主动加强与我们患者家属之间的沟通交流,使我们放心;对病人像亲人一样嘘寒问暖、耐心开导,工作认真细致,态度和蔼可亲,使我们深受感动。还有,以刘xx护士长、姚xx和李xx护士为代表的白衣天使们,在对家母的护理过程中一丝不苟、尽职尽责、技术精湛。异常是姚xx和李xx护士,不但扎针等技术-1-
高超,并且态度谦和,无论白天还是深夜,总能随叫随到,精心护理,热情服务,大大减轻了家母治疗期间的苦痛。此外,贵院外三科王xx医生手术技术的高超,以及他和张xx等医生的清正廉洁也给我们留下了十分深刻的印象。凡此种种,三言两语无法一一尽述。总之,贵院医生如此医德医术,委实可亲可敬!
在此,请允许我们代表家母及全家人,再次向贵院异常是肿瘤科的李xx主任,逯xx、张xx医生、刘xx护士长,以及外三科的王xx等医生表示衷心的感激和深深的敬意!感激你们精湛的医护水平!感激你们爱岗敬业、真诚服务、清正廉洁的职业操守!感激你们对患者亲切热情的态度和无微不至的照顾!同时,期望贵院全体医护人员能将这种高尚精神继续发扬光大,都能像内三科的医生护士那样全心全意为患者服务,把医院办成为老百姓排忧解难、救死扶伤、供给优质服务的民生保障场所,为建设“幸福广东”作出新的更大贡献。
最终,恭祝广东省**医院越办越好,各位院领导及全体医护人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
给医院的感激信(十六):
尊敬的xx医院领导:
您好,我是患者xx的家属,首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻,作为一个患者的家属,我怀着激动的心境表达对贵院的无限感激,尤其是对秦珍珍医生及全体医护人员的衷心感激。在我母亲住院的近一个星期时间里,秦珍珍医生用无私的爱心和高尚的医德为我的母亲解除了痛苦,她的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
4月12日,我母亲因感到身体不适入住红星医院中医一科,经过一系列检查,秦医生告诉我们,我母亲的极其虚弱,需要家人全天候陪护。应对着我们,秦医生耐心、热情地为我们介绍了母亲的病情状况,并对我们家属进行了心理疏导。听了秦医生的精辟讲解,看着她细致耐心、认真负责的表情,我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲,医生就是最终的心理支柱,她的言行举止影响着患者全家,正是秦医生热情的服务,为我们解除了心里顾虑,决定进取配合医生进行治疗。
在母亲住院期间,作为一名普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,可是秦医生和中医一科的全体医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。每当母亲的病情有什么变化时,秦医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。看着母亲的病情一天天好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对秦医生和中医一科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感激在母亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来,甚至有些人都未曾谋面,但正是有了他们默默无闻的奉献,才使得我的母亲得到良好的医治,更使我们体验到红星医院良好的医风和医德。
此刻,没有了病痛的折磨,我的母亲已经出院了。在此,我代表全体家属对秦珍珍医生及全体医护人员表示最衷心地感激。同时,我还要感激医院的领导,感激你们培养出像秦珍珍这样优秀的医生和中医一科这样优秀的队伍。最终,让我发自肺腑地说一句:祝愿秦珍珍医生和红星医院医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!
患者家属:___
二 __年四月十六日
给医院的感激信(十七):
尊敬的市xx医院领导:
你们好!
我叫庄...,今年80岁,是我院退休老职工。今日,我怀着万分激动的心境,向救人于危难的我院心内科全体医护人员及前来看望我的医院各级领导表示衷心的感激!
今年8月26日午时,我突发急性心梗,家人将我护送到我院门诊内科,立即得到当日值班医生及时准确的诊断和收治。在我来到住院部心内科之后,吴zz主任立刻安排心内科全体医护人员采取科学妥当的抢救措施,以高度的负责感予以诊断和救治。危在旦夕息的我,在心内科重症监护室的几个日夜,让我及家人无比感动永难忘怀!因为,我和其他患者都始终得到心内科全体医生的进取会诊和精心救治;始终得到护士长以及全体护士们充满爱心的护理。我把生命的全部期望都寄托在心内科的医生和护士们身上。
作为危重病患者的家人,当时焦虑和不安的痛苦心境真是一语难表。是心内科的医生凭借其正确果断的处置态度和高效缜密的治疗方案将家人们心中的阴霾一点点拂去!他们对待病人耐心细致,治疗处方严谨、全面,操作动作轻柔,最大限度地减轻了我的痛苦。他们想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人。其和蔼的态度,贴心的话语使患者和家属得到了久违的宽慰。作为危重病人的我,能遇到这些医术精湛、医德高尚的医生真是我不幸中的万幸!此刻,我有太多的感动,有太多的感激,一句简单的多谢已不足以表达我的感激之情。
作为一个老中医,由于中、西医治病理念和方法的不一样,我没少给大夫们出难题,添麻烦。可他们从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我的要求。可见医户人员们的良苦用心、理解和宽容大度也是少有人及的。在医患关系如此紧张的当今社会,他们以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!他们以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了医生应当具有的高贵形象。真可谓,平凡之中更见伟大!
在我住院的二十一天中,从心内科全体医护人员每一次认真的查房和详尽的会诊,到主治医生、护士长和护士们每日、每次细致入微的诊治和护理,都使我亲身感受了我院温暖人心的崇高医德和爱心奉献的优良院风,亲眼看到了我院医护人员高度负责恪尽职守的感人言行。
在我日渐康复即将出院之际,我内心洋溢着对心内科全体医护人员无限的感激之情。我永远忘不了你们的救命之恩。你们不愧为高尚的白衣天使,不愧为生命的保护神!
最终祝市xx医院美名播四海,妙手济苍生!同时,我也真心祝愿心内科全体医护人员身体健康,全家幸福!
心梗患者庄xx携家人诚谢!
此致
敬礼!
写信人:...
给医院的感激信(十八):
尊敬的医院各级领导、医护人员们:
你们好!
我妈妈今年60岁。曾患甲状腺肿大40多年,经龙岩一市医院检查其气管只剩5个毫,如诺不赶紧治疗,将有生命危险。可这家医院告诉我们因手术难度大不敢为我妈妈治疗。带着对生命的渴望对南京军分区福州总院的信任,我带着妈妈踏入贵医院。经一系列检查医生告诉我们说在本院有办法治疗。这对我们家来说简直是喜从天降。12月1号手术成功的进行了,然而在手术后的第三天却出现的意外,我妈妈呼吸急促被送入抢救室,邹忠东医师凭着高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦把我妈妈从死亡边沿拯救回来。如今我妈妈能够下地行走了。
在此我谨代表我全家感激南京军区福州总院的全体医护人员们,更加感激肿瘤科邹忠东医师,是您全心全意的努力和付出,是您的高度职责感和对工作的一丝不苟才有我妈妈生命的第二春天!千言万语的感激最终也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿邹忠东医生和南京军区全体医护人员身体健康,全家幸福!
患者家属:___
2010年12月__日
给医院的感激信(十九):
尊敬的__医院的领导:
我是一名身患多种疾病的患者,两年前是循环三的于勤主任诊断准确、治疗果断,及时对我进行了冠脉介入术置入支架三枚,把我从死亡的边缘线上拉了回来。
两年来,我在贵院治疗期间,分别接触到于勤主任、高新宇大夫及循环三的其他医护人员,她们以对病人和家属极端负责的态度和精湛的医术,为患者治愈病痛。他们没有受到种族、宗教、金钱或社会地位等方面的干扰,永远把病人的健康和生命放在第一位,可谓有着良好的职业操守和优良的道德品质,正是因为有着像于勤、高新宇等这样杰出的医务工作者的辛勤付出,才有了一个个患者的康复。
在住院期间,我看到贵院的不断发展壮大,感受到了贵院的人性化、规范化、制度化的管理与服务,为表达我内心对医院和循环三医护人员的的感激之情,特写此文表达谢意。我明白我所了解的循环三病房只是中山附属医院的一个缩影,我为能在这样的医院就医而感到欣慰和放心。
我及家人由衷的感激于勤主任带领的医护团队给予我亲人般的温暖。祝有着百年历史的贵院发展越来越好!
20__-3-24
给医院的感激信(二十):
尊敬的__医院的领导:
您好!
我们是___患者的家属,我母亲患有干燥综合症,还有糖尿病、高血压等系列疾病,多次入住贵院,在医护人员的精心治疗和护理下,几次都转危为安。在此,我们代表全家人向贵医院表示衷心的感激,杜淑云医生及全体医护人员表示衷心的感激!
在我母亲长期的住院治疗期间,综合科的全体医护人员,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦,一次又一次进行检查、治疗,及时缓解、稳定了母亲的病情。她们爱岗敬业的精神和对家母的关心体谅都让我们深受感动。
异常是主治医生杜大夫,针对家母的病情,制订适当的治疗方案;同时,不厌其烦地一次又一次地询问家母和我们的感受、仔细诊断,还详细地把病情的进展解释给我们听,叮嘱我们平时注意事项,让我们感到十分亲切。杜医生对待病人耐心细致,治疗处方严谨、全面,操作动作轻柔,最大限度地减少了家母的痛苦。她想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人,其和蔼的态度,贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。
作为患者的家属,一句简单的“多谢”已不足以表达我们的感激之情;作为干燥综合症病人的家属,能遇到这样一位医术精湛、医德高尚的医生真是我们的欣慰!此刻,我们有太多的感动,有太多的感激,有太多的敬意不能一一尽述。
最终,请允许我们代表全家人,再次向贵医院及全体医护人员,表示真诚地感激!并致以深深地敬礼!在新年来临之际,恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!
___家属敬上!
20__.6.29号
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