民政工作相关的总结(26篇优选推荐)(通用14篇优选推荐)
作者:网友整理 人气:导读:相关推荐民政工作总结(通用14篇) 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的民
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:3195我来评论
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的民政工作总结,欢迎阅读与收藏。
今年来,在社区党总支的正确领导下,在区、街相关部门的支持帮忙下,我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实“十七大”会议精神,以构建和谐社区为目标,紧紧围绕“突出一个主题,完成两个达标,实施‘三化’管理,服务五类对象”的工作思路,突出重点,全盘推进,各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下:
一、突出一个主题
我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题,那就是“上为政府分忧,下为群众解难”,今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤,比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌,社区领导十分重视,不仅仅立刻为他家申报了重大疾病救助,还找到宋华刚谈心,询问家中是否还有其它困难,同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。
还有一位残疾人陶敏,夫妻双下岗,因为患病住院开刀,家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情景后,社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。之后,鉴于她家的特殊困难,社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人十分感动,说:“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”
二、完成两项达标
年初,我社区居委会就确定了年内的重点达标工作,一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。
在创省级残疾人社区康复示范区工作中,我社区作为全街和区级的试点社区,在一没有现成模式能够套用,二没有现成经验有借鉴的情景下,努力学习,开动脑筋,进取探索,在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫,构成西桥的特点:
比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动,赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床,一人一档,定期上门看望,指导康复训练和用药,实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室,内有康复器材6件,供残疾人免费使用。
在883社区建设连片提档升级中,我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外,还成了社区义工协会,下设5个分会,经过组织老党员、老栋长、进取份子、团员青年、低保户等参加义工组织,为社区广大居民服务。
异常是社区房屋租赁社,将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合,做到房源、人员、人口流动情景动态管理,既服务了外来人口,又为出租户带来好处,还完成了暂住人口的管理工作,能够说是一举三得。
三、实施“三化”管理
社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”,所以在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理,即:细化、量化和动态化。例如:对空巢老人,我们不仅仅有花名册,还建有一人一档,老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。
对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了,哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐,确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查,经过定期和不定期的走访,了解低保户家庭和收入情景。
今年1―12月新办13户,取消21户,经过年审上调低保金4户143元,下调119户5600元。现全社区共有低保户183户,448人,发放低保67065元。
四、服务五类对象
1、全社区共有军属15户,全年发放军属慰问金1800元。
2、社区共有残疾人77人,其中享受低保的重度残疾人19人,一般残疾人20人,每月享受残疾人定补有39户,3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元,申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。
3、全年办理老年证59个,走访看望18名空巢老人110余次,为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时,组织老人参加文娱活动5次。
4、全年共慰问特困户12人,发放慰问金3900元。申报发放“5个5”救助物资92份。
5、全年共开展各类青少年活动50多次,参加人数到达1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候。欢乐嘉年华”活动点,社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境,腾出了会议室给孩子们做教室,克服了办公环境喧闹拥挤等困难,还专门请人打扫卫生烧开水,为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费,我们的工作不仅仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持,还获得了全市优秀组织奖的荣誉。
过去的一年里,在各级领导的重视和各位代表的支持下,西桥社区的民政工作取得了必须成绩,回顾走过的里程,我们的体会是:在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着必须困难和问题。
应对困难和问题,我们必须要以人为本,立足现实,进一步完善我们的工作,用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖,共享社会礼貌提高的成果。
一、强力实施民政民生工程
(一)贯彻落实新的省农村低保实施办法。
一是规范低保申报程序。新的省农村低保实施办法规定,困难群众在申请农村低保时改过去向所在村(居)委会书面申请为向所在地的乡(镇)政府申请,并实行村、乡干部亲属申请低保备案制。为认真贯彻落实该办法,民政局商财政局共同研究制定下发了《县农村居民最低生活保障实施办法》(金民低保[2018]48号文),指导全县各乡镇认真开展农村低保申请、审核、审批等工作,进一步规范了低保申报程序。
二是按照县委、县政府“十二五”居民收入倍增规划的要求,我们及时调整了城乡低保保障标准,即从2018年元月1日起,我县城镇低保标准从每人每月290元提高到335元,农村低保标准从每人每年1320元提高到1452元,均增长10%以上。农村低保一类对象月补差标准从110元提高到120元,二类对象月补差标准从75元提高到80元,三类对象月补差标准从55元提高到60元。截止6月底,全县享受农村低保对象34270人,覆盖面到达6%,1-6月份发放农村低保金2219.4万元;享受城镇低保对象7519人,覆盖面到达8.8%,1-6月份发放低保金1146.1万元。并开展了动态管理工作,经过动态管理,全县共取消城镇低保对象205户、495人;取消农村低保对象5520户、12220人,新增6715户、13777人,基本实现应保尽保、应退尽退。
三是建立了社会救助保障标准与物价上涨挂钩的联动机制。今年,我们针对物价上涨因素,在提高低保标准的同时,又为每一位享受城乡低保对象发放了物价补贴,1-6月份,我们给每位农村低保对象发放物价补贴300元,共发放655万元,给每位城镇低保对象发放物价补贴600元,共发放448万元,切实保障了困难群众的基本生活。
四是开展了城乡低保政策落实情景督查工作。为确保城乡低保政策的认真贯彻落实,查找和解决当前低保工作不规范现象,促进城乡低保工作公开、公平、公正,切实维护城乡困难群众的合法权益,5月22日,县民政局、监察局、财政局联合发文,决定在全县开展城乡低保政策落实情景督查工作,目前,这项工作正紧张进行。
(二)加强城乡养老服务体系建设。
一是按照县委、县政府倍增规划妹,提高了五保对象的供养标准,使集中供养标准年人均到达2650元,分散供养标准年人均到达2000元。现有五保对象7712人,其中集中供养的2288人,分散供养的5424人,截止目前,已打卡发放五保供养资金999.8万元(其中含春节慰问金154.24万元)。
二是继续规范五保户就医秩序。要求各乡镇敬老院负责人要认真负责,严以律己,将五保户送到规范的医院看病就医,县民政局、县财政局、县卫生局共同下文,进一步完善农村五保户医疗保障暂行办法(金民福[2018]30号),真正提高五保户的医疗保障水平。
三是扎实推进农村敬老院建设。20xx年,市下达我县新增400张供养床位建设任务,为尽快按质按量完成建设任务,3月份,我局商财政局共同制定了农村五保供养服务机构建设工作实施方案(金民福[20xx]33号文),将400张床位分别分解到汤家汇镇、南溪镇、双河镇、桃岭乡、铁冲乡、古碑镇6个乡镇,由他们承担建设任务,目前,这6个乡镇严格按照招投标程序正有序施工,古碑镇、铁冲乡敬老院一层封顶,南溪镇、桃岭乡、汤家汇镇进行基础建设,双河镇正在施工。同时,我们还加强敬老院管理,细化量化了敬老院目标管理考核办法,努力使全县各乡镇敬老院到达礼貌、卫生、安全的老人居住休闲场所。
四是努力完成社会和社区办养老服务机构300张床位建设任务。今年,市局下达我县社会办和社区办养老服务机构建设床位分别为200张和100张,根据实际情景,我们将任务分解到滨友老年综合服务中心200张床位、梅山镇青山社区60张床位和红村社区日间照料中心40张床位,目前,该项目建设正在有序进行。
五是社会福利中心(老年公寓)正式启用。县社会福利中心位于梅山镇老城区史河岸边,由县老年公寓和儿童福利院共同构成,占地面积6110平方米,总建筑面积4151平方米,总投资700万元。
今年,在县委、县政府的高度重视下,局成立了项目建设工作领导组,抽调专人,进驻工地,制定方案,倒排工期,全力以赴抓该工程质量和建设进度,于6月16日全面完成了主体工程、附属工程和绿化工程建设任务,并采取“公建民营”的模式,经过竞争性谈判方式,确定了市爱心老年公寓为县社会福利中心租赁经营主体,目前,该主体已配备了内部设施和生活用品,聘请了管理、护理和服务人员,6月26日正式启用了县社会福利中心(老年公寓)。
(三)加强生活无着人员的生活救助工作。
一是对全县范围内生活无着的流浪乞讨人员实施常态化救助,1-6月份,全县已救助生活无着人员95人次,其中:医疗救助5人,生活救助32人,返乡救助53人,安葬无名尸体5具,共计支出救助资金17.6万元。
二是实施县级救助管理站建设项目,经多次调查论证,在我县白塔畈镇桥店村规划3.2亩,新建30张床位、建筑面积902平方米的一栋三层框架结构的县救助站,现已完成了土地平整和工程建设招投标工作,6月29日施工方进驻现场,并动工兴建。
三是落实孤儿基本生活保障制度,对贴合条件的散居孤儿及时予以申报、审核,纳入保障范围,按季度发放基本生活费,第一季度救助孤儿77人,发放生活费13.86万元,第二季度救助孤儿79人,发放生活费14.22万元。
(四)继续做好城乡困难群众大病医疗救助工作。
为了让更多的城乡困难群众大病患者尽可能得到的救助,今年3月,我们商人社局、财政局、卫生局共同修改完善医疗救助实施办法(金民医救[2018]47号文),将救助比例提高到50%左右,同时将困难群众的救助起付线从1.5万元降到1万元,使参合参保的困难群众患病得到了更及时、更有效的救助。1-6月份,全县共救助城乡患病困难群众15879人次,发放医疗救助资金656.4万元(其中:资助参合参保10728人,资助金66.3万元)。
二、进取做好双拥创立和优抚安置工作
一是认真落实优抚政策,认真审批和及时发放抚恤定补金。年初,局优抚股严格把关,共审批了7781人享受抚恤定补,年款3414.1万元,确保按时按标准打卡发放到户。今年,各乡镇共评定上报1779人优待对象享受优待,共需优待金681万元,目前,已为437名城乡义务兵家属发放优待金279万元。
二是进取做好退役士兵安置工作。2018年底,我们共接收退役军人338人,其中农村退役士兵217人,城镇退役士兵113人,伤残军人6人,转业军人2人。为了做好这些退役士兵的安置工作,我们继续拓宽就业渠道,认真贯彻落实省政府、省军区皖政[20xx]114号文件精神,并采取举办招聘会为退役士兵搭建就业平台等多种形式,较好地完成安置任务。
三是加大工作力度,全力抓好全县零散烈士墓集中迁移工作,按照规划,拟将吴家店镇、果子园乡、沙河乡、关庙乡、南溪镇、汤家汇镇、古碑镇、花石乡、槐树湾乡等乡镇的零散烈士墓集中迁移到斑竹园镇的立夏节起义革命烈士纪念园;将燕子河镇、天堂寨镇、青山镇、张冲乡、油坊店乡、麻埠镇等乡镇的零散烈士墓迁移到长岭乡乌凤沟战斗红军烈士纪念园;将桃岭乡、铁冲乡、全军乡、梅山镇、白塔畈镇的零散烈士墓迁移到双河革命烈士纪念园。
目前,这三个纪念园工地正加紧施工,双河镇已完成440座、长岭乡已完成510座、斑竹园镇已完成550座零散烈士墓的迁建,县乡两有关领导经常督查工程进度,加强调度,实行道道工序验收,确保项目经得起历史的检验。四是积极开展争创全省双拥模范县活动。新一轮省级双拥模范县申报验收工作6月中旬开始,为了确保申报成功,县双拥工委召开了全县动员大会,在全县再次掀起创立高潮,各乡镇、各单位履行职责,对照标准,补缺补差,以扎实的工作将双拥工作推向新的高度。
三、扎实做好救灾救济工作
一是妥善安排去冬今春困难群众生活救助工作。2018年12月至2018年5月,我们共下拨中央和省级冬春生活救助资金381.85万元,发放救济粮1万斤、棉被2024床,较好地解决了困难群众的基本生活困难。
二是精心组织了全国第五个“防灾减灾日活动”,按照省市部署,我局牵头组织了科技局、科协、农委、水利局、教育局、卫生局、交通局、国土局、住建局、气象局、人防办、地震局、地震台、消防中队、县医院、县一中、县二中、梅山镇等19个单位联合举办了识别“灾害风险,掌握减灾技能”的宣传活动,摆放科普展板25幅,发放宣传资料8000余份,举办了防震抗灾现场演练。
三是认真做好信息管理工作。四是做好汛前应急准备工作。
四、发展城乡基层民主,完成省界边界联检任务
一是进一步加大宣传,继续推进村务公开、民主管理,积极参与了“网格化”管理活动,提高社会管理与服务本事。
二是指导城乡社区开展示范单位创立活动,增强社区服务功能。
三是继续完善部分乡镇区划调整后补缺补差工作。四是和河南省固始县、商城县正在进行省界边界联检。
五、着力加强各项社会事务管理与服务工作
一是认真做好行政审批项目集中办理工作。上半年,我们共新批各类社会组织24个,其中社会团体10个,民办非企业单位14个,并按时对全县各类社会组织开展了年度检查工作。
二是依法加强婚姻登记管理与服务工作。上半年,我们依法办理结婚登记3146对,办理协议离婚登记250对,出具无婚姻登记记录852件,补办结婚证681对,补办离婚证7对。
三是加强殡葬管理工作。县政府制定出台了《县殡葬改革实施意见》,教育广大群众礼貌办丧事、节俭办丧事,加大工作力度,继续认真做好新城区殡仪馆选址兴建工作。1-6月,梅山公墓安葬遗体82具,帮忙运往外地火化遗体15具。
四是继续开展“慈善情暖万家”活动,上半年,我们共慰问困难户76人,发放慰问金4万元;为除夕仍在住院的100位病人发放慰问金5000元;开展慈善救助44人,发放救助金12.75万元。
五是进一步加强老龄工作,充分发挥老年大学敬老院分校的作用,丰实敬老院院民的精神文化生活,做好高龄老人高龄补贴发放的准备工作。1-6月,免费为全县251名60周岁以上老人(其中70周岁以上老人141名)办理了省老年优待证。
六、扎实开展“抢抓机遇,跨越发展”解放思想大讨论活动
一是召开全体干部职工动员会,会上认真学习县委、县政府主要领导的讲话精神,认真学习县委“抢抓机遇,跨越发展”解放思想大讨论实施方案,统一思想,提高认识,结合民政,狠抓落实。
二是制定民政局实施方案,成立组织,加强领导,将解放思想大讨论活动与推进各项民政工作有机结合,努力在工作理念上实现新提升,在民政工作上有新突破。
三是一步一个脚印,扎实完成规定动作,确保大讨论活动取得实效。
七、狠抓招商引资工作
一是召开全体干部职工会议,会上认真学习县委、县政府有关招商引资的新规定,动员全局人员积极参与,树立职责意识、大局意识,构成浓厚的大招商氛围。
二是调整充实局招商引资领导组,制定局招商引资工作意见,进一步明确人员,明确分工。
三是及时捕捉信息,及时跟踪联系,目前,我们已与多家联系,在新建老年康复理疗中心、农产品加工项目等方面正在进取商谈跟踪。
上半年,实现福利彩票销售额575万元,完成全年任务的56%。社会管理综合治理、“礼貌、卫生、园林”县城“三城”同创、机关党建、老干部服务和关心下一代、计划生育、党风廉政建设、扶贫工作、信访维稳等工作也都取得了明显成效。
20xx年,在街道党工委的正确领导下,在其它科室的大力配合下,我们民政部门按照民政工作考评标准,勤奋学习,恪尽职守,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的学习和工作情景加以总结汇报如下:
一、认真学习,提高自身素质。
民政工作包罗万象,关系到千家万户,日常事务琐碎繁杂,应对的是社会上的弱势群体,为了能做好本职工作,保证工作的高效运转,我比较注重政治理论和业务知识的学习,坚持参加街道组织的政治理论学习活动,利用业余时间阅读报刊杂志,收听收看新闻广播,及时了解时事政治,自觉地与党中央坚持一致。
二、立足岗位,热心为群众服务。
在工作中,认真贯彻为政府解忧,为百姓解愁的民政工作宗旨,树立大民政,大民生,大保障的理念,本着应保尽保的原则,把政府文件精神传达下去,让低保政策惠及辖区困难群众。xx街辖区居民23728人,户籍人口19285人,现有低保户1428户。应对这么大的一个群体,工作起来必须耐心细致,做到平常心态,一视同仁,能为老百姓解决的困难立刻去做,不能解决的问题及时沟通,真正做到为老百姓排忧解难。
三、坚持原则,做好低保评估。
执行低保三级评议的审批制度,进取和民政部门的同志配合,经过走访入户,了解申请人的家庭收入、身体状况、就业情景等有效方法,使低保工作有序进行,将困难群众情景和证件报到民政部门审批。做到低保对象有进有出,标准有升有降,对于重残人员、重症人员、孤寡老人及时上报民政部门,用最快的时间为他们解决困难,使民政工作顺利开展。
四、注重审查,做好廉租房工作。
廉租房工作是党和政府关心群众的一项重要政策,做好这项工作,就是把国家政策和党的温暖传递下去,20xx年,我街共为255户低保户申请了住房补贴,为144户居民申请了低收入家庭,并且按照上级文件精神为低保户和低收入共计81户申请购买廉租房,为79户低保户租赁廉租房填表申报,让困难群众体会到党的温暖。
五、抓好重点,推进社区联点扶建工作。
20xx年,我们重点抓好富江苑社区的管理与服务,进取向领导汇报联点扶建工作进展情景,加强对社区建设的督查,社区硬件设施建设任务完成75%,出台社区管理和服务各项规章制度,及时做好人员培训工作,开展包括社区居家养老、扶贫济困、文体活动等为民服务项目,开创社区联点扶建工作新局面。
六、促进实效,加强双拥优抚工作。
今年的优抚对象要实行社会化发放,我们按照上级部门精神,及时组织优抚对象进行指纹采集工作,做到不漏一人。在老兵医疗费用这项工作,我们做到了及时、准确。年末,还将对60岁以上的老兵进行统计。
千里之行,始于足下,我们民政部门在工作中取得了一点点成绩,但还有很多不足,在今后的日子里,我们将立足岗位,努力学习,提高工作本事,把本职工作做好。
20XX年,在乡党委、政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下,乡民政办紧紧围绕乡党委、政府的中心工作,坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的工作理念,全面落实民政政策,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,在保障困难群众基本生活上办实事,在基层民主政治建设上求实效,在社会事务管理上创实绩,认真做好各项民政工作,按时完成了全年工作任务。现总结如下:
一、社会救助工作逐步完善。
1、城乡居民最低生活保障政策进一步落实。
规范了低保申报程序,强化了民主评议,创新民政专干评议模式,实施分类施保、三榜公示制度,进一步贯彻落实《最低生活保障审核审批办法(试行)》;完善管理措施,建立健全低保信息网络化管理机制,加强动态管理,健全(半)年审核机制,加强督查。应保尽保,应退尽退,阳光施保,低保政策全面落实。
20XX年,全乡新增城市低保22户33人、停止33户62人、动态调整5户4人;截至12月底,享受城市低保人数454户819人;全年发放低保金(含补助金)共计10020人次3639104元。
进一步加大了对城市“三无”人员供养工作的投入。乡敬老院现集中供养人员达13人;着力加强乡敬老院的日常管理,做好“三节”慰问,着力强化防暑降温措施,改善供养条件,提高在院老人的生活水平,争取民生工程资金8万元对院内养老设施进行修缮;加快敬老院移址重建项目报批建设进度。特事特办,进取应对解决历史遗留徐世田问题。
2、城乡医疗救助服务进一步优化。
严格贯彻落实城乡医疗救助政策,“一站式”医疗救助宣传广泛,“一站式”救助系统平台维护及时、准确;重特大病医疗手工救助工作深入开展,切实解决对象户生活困难;各类医疗救助信息档案规范、完整。进取做好与城乡居民医疗保险、临时救助等政策的衔接。
20xx年,全乡有26人次手工申报大病医疗救助,救助金额61976.39元;开展临时救助11人次,救助金额17000元。
3、灾害救济工作进一步深入。
积极开展5月12日全国防灾减灾日等宣传活动,加强灾害天气值班,及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金6万元;开展危房改造2户。红旗社区20xx年3月荣获“全省综合减灾示范社区”荣誉。
4、生活无着人员救助服务进一步展开。
建立完善流浪乞讨人员救助管理工作体系,进一步完善龙狮桥乡流浪乞讨人员救助点建设,强化救助工作信息员制度,加强信息员的培训和工作督查。经过设立流浪乞讨人员救助工作宣传站、宣传车、宣传墙报等方式,进一步加大流浪乞讨人员救助工作宣传,积极开展为流浪乞讨人员救助“送清凉”、“送食品”等救助活动,救助资金6815元。
进一步贯彻落实孤儿基本生活保障制度,做好全乡孤儿的摸底、救助,全乡4名孤儿生活稳定。
5、殡葬改革进一步推进。
深入宣传殡葬改革政策,推行遗体火化、改革土葬、整治乱埋乱葬,建立殡葬惠民制度、树立殡葬礼貌新风,坚定不移地推动殡葬改革,树立殡葬改革新风。殡葬改革平稳顺利,工作取得阶段性成效。自实施殡葬改革以来,处置棺木548口,死亡人员58人,全部火化,火化率达100%。
二、基层政权和社区建设逐步加强。
1、基层民主政治建设稳步推进。
规范社区居委会建设。进取完善居民议事会等相关配套制度,提高群众对本社区重大事务的知晓率,深化了基层民主自治程度;全面开展居委会规范化建设工作,进取提高居委会工作效率和业务水平,更好地为社区群众服务。加强新成立社居委的培训工作,雨润社区居民委员会成立后,一方面加强学习培训,一方面积极开展社会事务管理各项社区工作。创新思路,积极配合区民政局筹建碧桂园大社区。
2、社区建设工作取得进展。
在区委、政府的高度重视下,我乡社区建设和管理工作得了规范发展,逐步完善。社区全部成立了社区党(总)支部,加强了党在社区建设工作中的领导。完善新建小区命名,落实命名协议相关事项。为加强新建小区的社会事务管理,更好地为居民做好服务工作,结合实际情景,我乡出台新的代管机制,即在新的社区未成立之前,新建小区过渡期按“属地管理,就近划片”的原则,将社区原行政区划范围内的新建开发小区及小规模居民区、居民楼,分别纳入红旗、前进、长青、机场、任店社区代为管理。
三、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。
1、落实重点优抚对象优待政策。
全乡共有重点优抚对象50人。及时发放在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金、现役军人优待金和60周岁农村退役士兵生活补助资金等,建立人员沟通平台制度,认真落实优抚政策。
2、开展优抚安置宣传、慰问工作。
进取宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。完善重点优抚对象信息系统录入工作,着力解决重点优抚对象医疗保障,解决了他们看病难、医疗难的问题;集中组织参试人员进行体检。继续完善优抚政务公开制度,确保优抚各项资金发放情景的透明度,有利于优抚工作的更好开展。双拥创立活动扎实开展,重点优抚对象群体稳定。继续做好春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作,发放新年年画,密切加深了军民关系。
四、养老服务体系建设进一步推进。
1、推进养老服务机构建设。加快龙狮敬老院移址重建项目建设进度,创新余桥社区居家养老服务站管理机制,进取筹建雨润社区居家养老服务站。
2、落实政策,积极开展高龄津贴发放、老年证办理、购买服务、银龄安康保险等为老帮扶、慰问工作。
3、大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动,营造全社会尊老敬老的良好氛围。
五、残联工作扎实开展。
1、宣传残疾人政策,做好残疾人服务。
积极参加市残联第五次代表大会,认真宣传落实会议精神。进一步加强残联民生工程等各项残疾人政策的宣传,认真开展残疾人就业、残疾人危房改造、残疾人医保、残疾证办理等各项残疾人服务工作。
2、落实残疾人民生工程。
贫困残疾人生活异常救助。对贴合政策规定的一、二级残疾人和三级残疾人,每人每年分别补助800元、400元。20XX年全乡贴合条件残疾人共216人,发放救助资金159600元,资金于6月底全部打卡发放到救助对象。
贫困残疾人康复工程。完成贫困白内障患者免费复明手术对象摸底,全乡共32人;经市立医院体检筛选、审核,5名对象户贴合免费进行手术治疗条件,其中2名对象户实施免费手术。对贫困精神残疾每人每年供给1000元基本精神药物治疗费用补助,经申报、审核、审批,全乡贫困精神病残疾人药物补助对象17人;补助资金17000元于7月底经过“一卡通”足额打卡发放到户。
贫困残疾儿童抢救性康复救助项目各社区深入开展宣传,前进社区一残疾儿童到沐阳之家康复中心进行免费康复训练、余桥社区一名残疾对象安装了助听辅助器,为全乡7名低视力残疾人发放15件低视力辅助器。
六、其他工作
1、住房保障工作深入开展。
加强政策宣传,进取为贴合条件的低收入家庭办理廉租房补助、实物配租和经济适用房申报,对象户资格审查工作扎实开展,着力推进保障住房工作。
2、积极开展婚姻登记协助工作,做好婚姻档案查证;进取办理贫困大学生核实工作,为贫困大学生出具证明。
3、进取办理来信来访工作,20XX年妥善处理来访12件次。
4、积极参加重点工程工作,全力投入到南风地块棚户区改造项目、新河整治项目、顺安路还建点等征迁工作中。严格按照党委政府、上级民政部门要求,开展各项临时性工作。
七、民政队伍自身建设进一步扩大。
1、民政信息化建设步伐明显加快。乡、居民政部门进取组织计算机专业知识培训,民政干部计算机应用水平不断提高。
2、工作作风建设不断改善,民政队伍建设不断加强。积极开展党的群众路线教育实践活动,民政系统行风建设取得了阶段性成效。不断加大工作力度,建立完善各项规章制度,服务质量明显提高,行业风气明显好转,业务建设明显加快。各社区进一步充实了民政工作者队伍。
八、民政工作20XX年工作思路。
1、进一步规范城市低保工作,“应保尽保”、“动态调整”,确保低保工作“公开、公正、公平”。
2、落实城乡医疗救助制度,推进“一站式”救助服务工作,切实解决大病患者生活困难。
3、加强敬老院的管理,加快项目移址重建进度。
4、推进惠残民生工程落实,做好残疾人服务工作,切实保障残疾人的合法权益。
5、加强灾害应急处置,及时开展救灾救济工作。妥善安排好冬春荒困难群众基本生活;做好危房户的上报重建工作;加大因病因灾家庭的摸排梳理,做好大病(灾)贫困家庭临时救济(助)工作。
6、加强新建小区的命名、办公用房移交管理,探索建立完善城市社区新机制,创新社区管理新模式,完善社区办公基础设施,着力推进基层民主政治建设,全面完成社居委换届工作。
7、开展拥军慰问活动,规范优待金发放程序,加大优抚对象的帮扶,推进优抚安置工作。
8、着力推进养老服务体系建设。完善社区居家养老基础实施,创新为老服务新思路,努力做好老龄证办理、高龄老人津贴等各项为老服务工作。
9、深入开展生活无着人员救助工作,关注辖区流浪乞讨人员、孤儿的动态,及时开展救助活动。加强孤儿申报和管理。
10、加强贯彻执行党和国家有关住房保障的政策、法规,加强申报、审核工作,着力推进住房保障工作。
11、强化自身,加强作风和民政队伍建设。
本人在担任乡人民政府乡长(年十月份后)一年来的工作中,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,更新观念,开拓创新,转变作风,团结和带领全乡广大干部、群众,克服各种困难,勤奋工作,努力拼搏,加压奋进,较好地完成了县委、县政府以及上级有关部门交给我乡的各项任务,各方面工作均取得了必须的成绩,现作如下总结:
一、认真抓好“三农”工作
1、抓好“实施五大措施,促进农民增收”项目
去年,按照市委、市政府×××委、县政府部署,结合我乡实际,作为项目第一职责人,本人主要抓了企业联动、专业村带动和劳务输出驱动三项措施,今年上半年主要抓了专业村带动和劳务输出驱动二项措施。
①企业联动措施。去年上级下达我乡的任务是向县淀粉厂供应生木茹吨、干木茹吨,按平均亩产鲜木茹吨计,约需种木茹亩,需去年我乡种植木茹亩,为任务的,大大超额完成了任务。
②专业村带动措施。去年和今年我乡定的专业村为村,专业村的主导产品为八角。任务下达后,本人与林业部门一齐深入农户进行广泛的宣传发动,经过召开户主会、小组会、张贴和分发宣传资料等多种形式进行宣传,挨家挨户发动,最终使新种八角户数到达户、新种面积亩,为任务的,超额完成了上级下达的任务。今年上半年县政府分配的任务是低改八角亩,总产吨。目前专业村已完成低改亩,总产已达吨,预计至年底可圆满完成任务。
③劳务输出驱动措施。去年全乡任务是培训农民工人,劳务输出民工人。本人经过晚上到村召开会议、与广东地区的工业企业联系,进取组织农村富余劳力外出打工,增加收入;另外事前组织农民进行技术职能培训。经过多方努力,最终完成了全乡农民工培训和劳务输出任务。
今年上半年已完成农民工培训人(任务为人),劳力输出人(任务为人),预计七月底可全面完成两项任务。
2、抓好农业生产
在稳定粮食生产的前提下,本人认为要增加农民收入,必须加大农业结构调整力度,不断优化品种结构,重点是提高农产品品质和发展优势特色产业,种植业重点要发展优质稻、西瓜、木茹、优质水果等。
去年全乡水稻种植面积为万亩,其中种优质稻万亩,占总面积的;种植西瓜亩(比去年增加);木茹的种植面积也由过去的多亩上升到亩。
今年全乡水稻优质稻种植面积为亩,种植西瓜亩、木茹亩、优质水果亩。
3、加强林业管理工作
针对近年来我乡林业管理工作有所放松,乱砍滥伐现象有所抬头的状况,本人意识到必须进一步加强林业管理工作,整顿和规范我乡的林业行为,所以,今年上半年林业工作一是制定颁布了《人民政府关于进一步加强林业管理的通告》;二是在四月份组织林业部门对乡内木材加工企业开展清查。共清查处理超指标收购木材米米;三是开展经常性检查,由乡领导班子带班,与林业部干部在林区巡查,对乱滥伐和非法收购、运输的木材进行依法处理。上半年共处理非法运输的木材米米。
二、抓好招商引资工作
在招商引资方面,本人主要抓了以下几项工作:
一是努力改善投资环境,进一步完善招商引资激励机制,制定招商引资奖励办法,对招商引资成绩突出的单位和个人给予适当奖励,对破坏招商引资的行为进行处罚;并且在社会上营造亲商、爱商、护商的良好氛围。
二是进取协调、帮忙已生产经营的招商企业解决一些实际问题,如有的老板在经商过程中需要政府派出人员帮忙解决一些具体问题,本人则毫不犹虑立即派出足够人员支持、参与、使外商的问题很快得到解决。
三是本人带头、带领全乡干部、社会人士积极参与招商引资。经过与其它班子成员和社会人士的共同努力,年我乡共引进三个项目,一个水力发电站,另两个是木材加工厂,完成合同投资额万元,占全年任务的。
今年上半年也已引进两个项目,一是引县有限公司开发速丰松种植;二是引进湖南籍客商投资兴办的胶合板厂,两个项目目前已落实到位资金万元,下半年本人计划还要外出招商,以完成本乡的招商引资任务。
三、抓好财税工作
本人针对的实际,在财税管理方面,一是抓好增值税和地方工商税的征管。在抓好个体工商户税收征管的同时,重点抓好木材生产和松脂管理。在木材税收方面。采取木材生产指标与纳税捆绑的办法,确保木材加工产品税收的足额入库。对松脂管理,经过加强各松脂收购点的协调,并适当给予奖励,确保调动到指定计税企业的松脂到达吨以上,实现松脂增值税收入达万元。二是加强对农业税及其附加的征收。要求乡干部、财政所干部分片包村征收,并组织干部进村入户宣传农业税减免政策等,发动农民进取缴交农业税。
经过本人与其它乡、村干部的努力,我乡年财政总收达万元,比年增加万元,完×××下达任务的;年财政总收达万元,占县下达任务的;以上两年均超额完成了财税任务。今年上半年,由于多种原因,全乡只完成税收入库万元,占全年任务的。上半年税收进度不梦想,今后要认真研究,分析原因,找出结症,力争下半年经过各方面努力完成财税任务。
四、抓好新型农村合作医疗工作
本人认识到,新型农村合作医疗工作是一项民心工程,所以,从贯彻实践“三个代表”重要思想和为群众谋利益这一高度出发,认真抓好这项工作。一是加大宣传力度,特别是加强宣传年后修改完善后的实施细则,深入村、户宣传,使得家喻户晓,人人皆知。二是明确职责,把指导计划层层分解到乡直单位、村、个人。利用多种形式发动农民参“合”。年月底止,全乡完成了多人的参“合”任务;年元月底也完成了县分配的多人的参“合”任务。
在市、街道民政部门的帮忙指导下,牛牛社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,牛牛社区民政工作努力开展各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益,为牛牛社区的经济和社会发展营造了良好的社会
现将工作汇报如下:
一、低保工作
为了做好社区民政低保工作,进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,我们首先认真学习了相关的'实施条例及方案,并在街道民政办的指导下,牛牛社区结合本社区的实际情景,在贯彻落实上下功夫,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作,
1、加强领导统一认识
成立了牛牛社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。经过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。
2、及时宣传动员:
社区采取进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需供给材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。
3、认真收填申请材料:
社区低保员认真核对每个申请户供给的原件、复印件,根据要求,逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理,
4、进取入户调查:
社区成立专职入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情景。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
5、民主评议公示。
社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,审核实行团体评议,记录准确、完整,按要求对低保对象进行张榜公示,公示资料全面,公示栏按要求固定室外,公示栏上有各级举报电话。
6、落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度,记录完整、续保登记制度落实,且记录准确完整,处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。
二、残疾人救助工作
残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会,残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”,组织社区志愿者走进残疾家庭,为社区的残疾人供给关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作,如:对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在帮忙残联人工作中,进取做好助残的宣传活动,为有条件的残疾人供给就业培训,为他们创造更多的就业机会,让社区内的残疾人在爱心的关爱下更欢乐的生活。
三、廉租住房工作
为确保社区廉租房有效地实施,认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度,对社区内申请保障性住房户入户调查,其家庭情景记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查,及时掌握他们生活情景,入户了解他们的生活变化,认真做好动态管理,严格档案的建立,资料齐全,认真保存,争取做到细致,准确,周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
四、大病救助工作
为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作,社区进取宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作,建立专人专档,高度透明。
五、老年证办理工作
随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策,社区办理老年证的人数也相继增加,研究到一些老年人的行动不便,社区成立了爱心小组,专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证,把关爱老年人落到了实处。
六、节日慰问工作
在重大节日期间,社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象,同时也研究到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等,在实际慰问过程中对老弱病(“三严三实”专题教育总结汇报)残慰问对象进行上户慰问,在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖,精神上的鼓励,温馨的祝福,真诚实在的慰问困难群体,收到了良好社会效果。
七、存在的问题及整改措施
1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够,以后,社区将经过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。
2、进取鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创立和谐社区做出应有的贡献。
在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮忙的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区,而贡献我们的力量。
11月份民政办在镇党委、政府的正确领导下,以全心全意为群众办实事为宗旨,努力完成县上下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。
一、民政工作
1、民政资金发放。全镇保障农村低保对象166户、282人,发放低保金67370元;城市低保2户、2人,发放资金680元;农村特困14人,发放资金5600元;精退职工5人,发放资金2000元;困难残疾人补贴77人,发放资金6160元;重度残疾人补贴254人,发放资金14710元;特困群体生活费、护理费20人,发放资金3040元;发放优抚对象补助129814.6元;发放高龄老人补贴20330元。按照县民政局的要求,民政资金全部实行银行直发,按月全部通过涉农资金“一卡通”发放到户,共发放资金249704.6元。
2、救助对象人员变动及审核认定。11月,甘霖镇民政救助对象中死亡人数为8人,其中高龄老人6人,重度残疾人1人,优抚参战人员1人。新申请重度残疾人护理补贴6人,困难残疾人生活补贴1人。11月,由吴昊镇长带队对新申请低保的3户农户进行了入户走访,按照低保要求逐户进行了核实,对符合要求的对象积极的为其办理手续,对尚不符合条件的,解释到位。
3、10月―11月,按照县民政局关于低保大调度的要求,对全镇农村低保240户412人、城市低保3户3人由镇长吴昊带队逐一进行了入户调查走访,详细核实他们的经济状况、致贫原因、家庭人口、劳动力状况等情况,根据低保对象所提供的佐证资料,认真核算其收入和刚性支出,做好低保对象的动态管理工作。本次低保大调度共整户取消农村低保75户116人,户内减少15户15人,取消城市低保1户1人,真正做到应保尽保、应退尽退。
4、按照全国统一安排部署,需对退役军人和其他优抚对象进行信息采集。我办工作人员严格按照采集操作规程,严格做好军人信息的保密工作,保质保量的完成信息的采集,对长期瘫痪在床,无法前来办理的,我们采用上门服务的方式,尽最大努力做好此项工作。截止目前,我办已采集448人的数据。
二、残疾人工作
1、人员变动情况
11月,残疾人死亡1人,新增残疾人3人。
2、日常工作
(1)按照县残联的工作安排,本月的工作重点是继续对残疾人量服系统的信息进行完善。在完善资料的同时,督促村残协委员对残疾人真正的关心到位,了解好他们的需求,并及时录入量服APP系统。
(2)根据残疾人的实际情况和需求,我办积极向县残联申请了残疾人辅具,方便了残疾人的生产生活,残疾人感到非常满意。共发放轮椅16个,单拐3个,四脚拐3个,坐便椅9个,盲杖3个。
三、其他工作
继续做好群众的来访接待工作,11月,共接受群众来访70多人次,主要涉及民政资金的发放、困难救助、医疗救助、惠民殡葬等问题,接待做到能回答的就当面回答,不能回答的,在规定时间做出答复,没有政策依据的给来访者解释清楚,做到事事有答复,件件有回音。
龙泉里社区民政工作,在党工委正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展救助、低保提标清查工作,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事,解决他们的生活困难。现对20xx年民政工作总结如下:
一、低保工作:
1、及时宣传动员:4月上旬我社区召开了社区全体工作人员会议。布置宣传发动工作,要求大家按“责任田”包片工作区域,进巷入户进行宣传告知,充分利用社区的各种宣传活动及黑板报等宣传形式,积极宣传《甘肃省城市居民最低生活保障办法》等国家惠民政策,共宣传5次,共计发放宣传资料200余份。
2、认真收填申请材料:此次对享受满一年的低保家庭,重新重点认定、核查其家庭情况,家庭收入情况和家庭生活状况。社区工作人员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,截止10月共收低保户书面申请及相关材料63份。
3、积极入户调查、民主评议公示:8月至9月,是入户调查、民主评议阶段,社区以民政专干为主,社区包片干部为辅,全员参与,组织了入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。大家加班加点,不辞劳苦,在上级规定的时间内完成了入户调查、表格填写工作。龙泉里社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,对已经入户调查过的低保申请户,进行民主评议工作,并建立了30名居民评议代表库。做到评议评审制度公平、公正、公开。民主评议会每场有11位评委和3位监督委员组成,民主评议采取当场公布评议结果。截止到10月,龙泉里社区对46户低保户进行了民主评议,其中27户通过评议。19户未通过评议。社区监督委员会王好学副书记全程跟踪监督、参加了审核、评议工作。社区对参加听证会的人员及评议结果进行了张榜公示,设置了举报箱,同时公布了社区监督举报电话。
4、实行动态管理:截止20xx年11月底,共有低保户81户,140人享受,人均覆盖面2.16%,月发放资金4.8387万元,全年累计发放低保金及各类补贴(含提标补发金额)共计66.4182万元。为33户困难群众发放冬春救助款1.5万元。现有低保户中:享受全额家庭9户11人,其中:三无人员1户1人,残疾人家庭17户18人。差额家庭72户。我们认真准确地填写低保档案,一户一档,从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。对全部低保户进行了重新核算家庭收入,做好了最低生活保障金的提标工作。在实施低保动态管理中,社区针对辖区内所有的低保对象家庭中,就业及收入的变化情况进行入户走访核实,做到低保对象有进有出,低保补差有升有降,定期对低保户进行走访慰问,真正实行动态管理。
二、廉租住房工作:
今年全年共为15户低保户中的无房户及9位低保户边缘户办理了廉租住房补贴。为27人已分配到廉租住房的低保户办理了低保转迁手续。在全辖区内张贴了公租房分配通知,确保符合条件的居民能进行保障性住房的申请。现已受理了1户。
三、积极救助,落实政策,保障困难群众的基本生活
社区认真落实《金昌市城市医疗救助暂行办法》、《金昌市教育救助暂行办法》,坚持公开、公平、公正的原则,切实解决贫困家庭困患重病导致医疗难的问题和子女上学难的问题。一年来,社区共为城市低保家庭中的4户4人申请教育救助5000元;为因病致贫家庭2户2人申请了医疗救助19400元;临时救助11户,前三季度救助金额16300元第四季度上报三户待审批。
四、开展便民利民服务,积极做好老年人工作
社区现有60岁以上老人1458人,其中三无老人1人,空巢老人10人,享受低保老人19人,享受送奶服务老人16人、享受送时服务老人2人。针对老年人居多的实际情况,社区工作人员进行了认真细致的入户调查,建立老龄人口台账,为80―89岁高龄老人226人发放高龄补贴120000元,为16位符合享受送奶送时服务老人发放送奶送时服务费12000余元。在节假日期间,社区班子成员带着慰问品走访慰问。依托社区活动室,组织老年人开展娱乐群体活动,丰富他们精神文化生活,并引导他们开展自娱自乐的文娱活动。开展老年人保健知识、社会救助政策宣传及义诊活动。
一是在春节、重阳节期间有社区书记带队,走访慰问了辖区内高龄、三无、空巢及困难老人40多人,为他们带去了大米、清油、鸡蛋等慰问品,发放慰问金5000余元,并祝老人节日快乐;
二是社区组织干部职工及志愿者队伍定期到空巢、三无老人家中服务,为他们打扫屋子,擦玻璃,洗衣服,帮助老人剪指甲,与他们聊天谈心,拉家常,了解老人的身体状况及生活情况,对存在的问题给予及时解决;
三是在“七一”来临之际,开展了评选好婆婆、好媳妇活动,涌现出了大批尊老敬老文明家庭,社区进行了表彰奖励;四是在敬老月期间,评选出3户孝老爱亲模范户,开展了孝亲敬老联谊活动,社区200多位老人参加了联谊会。在联谊会上,社区为老人们发放礼品、纪念品200余份,并邀请了卫生服务站志愿者为老人免费测量了血压。
五、积极开展双拥共建活动
一是社区成立了优抚对象帮扶联系小组,畅通信息渠道,对所在地优抚对象进行政策、法规宣传,及时进行信息传递。二是在“八一”建军节来临之际,开展对重点优抚对象走访慰问活动,对辖区伤残军人马治国进行了慰问,为他们送去大米、清油、西瓜等慰问品。三是组织社区网格团队、与现役军人家属进行屈膝谈心并为其家庭悬挂光荣军属牌,让军人家属感受到荣誉感。四是与辖区共建单位结对帮扶困难家庭,充分彰显军民鱼水之情。
六、存在的问题
一是家庭收入难界定。家庭实际收入的核算包括失业救济金、退休金、下岗后领取的基本生活费、打零工的收入、亲友的资助等所有收入。家庭收入隐形化是近年来低保家庭收入界定的最大难题,部分人通过隐报、瞒报等手段掩盖自己的实际家庭收入,而管理人员在调查中得不到相关部门的配合,银行存款、私有房产等做为公民的隐私权,社区无权强行查看,每个低保家庭的实际收入非常难确定。因此,对低保家庭实际收入的审定只能依靠对本人和邻居的询问,掌握情况的真实性难以保证;
二是动态管理阻力大。就目前低保工作的运行机制而言,退出机制反应慢是一个普遍现象。另一方面对被保者的经济收入动态情况缺乏有效的监督机制。被保者的收入包括劳动所得、投资所得、继承所得、救助所得、意外所得等,但作为主管城市低保工作的民政部门,对被保者经济收入上的动态监控缺乏有效措施,社区也很难做到有效监控,使一部分收入高于低保线家庭不能及时退出,因而被保者的救济标准审定和“脱保”工作还存在很多困难;
三是流动低保户难管理。近年来,由于城市拆迁、低保户流动大等因素使许多低保户已不能在原址居住,因龙泉里社区处于城乡结合部,区域面积较大,辖区平房多,低保工作面广量大,居民流动频率大,为社区人员的入户工作带来了一定困难,给低保管理工作增加了难度。
七、今后的工作打算
(一)进一步加强对流动低保户的管理。
(二)严格坚持低保动态管理制度。社区的低保工作人员要做到勤入户、勤跑腿,及时掌握低保家庭的现状,同时还要求有劳动能力的低保对象定时到居委会参加义务劳动或进行相关的政策学习或谈心,以了解他们的实际情况。坚持低保的周、季、半年、一年核查制度,保证低保工作的透明度,实现了低保的“能进能出、能上能下”的动态管理,逐步取消年轻的、有劳动能力的低保户,使那些真正有困难的残疾人、困难老人加入到享受低保的行列中来。
今年以来,民政科在镇党委、政府的正确领导下,在市民政局、残联的亲切关怀下,在全镇社会各界的大力支持下,紧紧围绕全镇改革发展稳定的大局,积极进取,开拓创新,廉政务实,干事创业,做到了重点工作有新突破,整体工作有新进展,实现了全镇民政工作的新跨越,现将20xx年度的民政、残联工作汇报如下:
一、加强民主政治建设,完善村务公开和民主管理制度。
按照建设社会主义新农村的要求,认真贯彻《村民委员会组织法》和《xx省村务公开条例》,各村建立健全了村民监督委员会和村民代表议事会,实行民主管理,保证了村民的参与权、决策权、监督权,扎实推进村务公开,本着“有利于群众知晓、有利于群众参与、有利于群众监督、有利于调动干部积极性”的原则,实行党务村务公开。83个行政村都设立了党务、村务公开栏,每月8日定为公开日,10日定为公开检查督导日,拍照、评比并将检查督导情况在xx通讯上通报。结合社会主义新农村建设,重点抓了农村社区建设:如大杨庄,胡村,洪西,黄庄,后沙等村的社区建设,强化为民服务的功能。
二、加强社会事务工作。
继续加大婚丧改革力度,做好移风易俗工作,规范了丧葬用品市场的监管,引导规范群众殡葬行为,广泛开展平坟还耕、平坟还林活动,充分发挥镇村红白理事会作用,积极倡导婚事新办、丧事简办、文明节俭的社会新风。全镇没有发现偷埋尸体和非法收养的行为,火化率达100%。
三、大力开展“慈善一日捐”工作。
积极组织引导全镇上下广泛开展有声有色、有势有效的慈善活动,83个行政村都成立了慈善工作站。镇慈善分会募集慈善资金 48.7 万元,超额完成了市下达的任务指标,统筹资金按要求上交市慈善总会,镇慈善总会开展了不同形式的慈善救助活动,共发放救助金26.2万元,其中大病救助 36户,发放救助金6.8万元;救助贫困中小学生80人,发放救助金2.4万元; 救助贫困大学生43人,发放救助金8.6万元;救助计生特困户53户,发放救助金 3.8万元,临时救助残疾人等各类特困户 132 户,发放救助金 3.2万元。
四、完善城乡低保管理工作。
最低生活保障是社会保障体系的最后一道防线,是覆盖全镇的最大的安全网,建立了镇、办事处、村三级低保管理机构,严把申请关、审查关、审批关,核准对象张榜公示实现应保尽保,真正发挥低保工作“兜底”的作用,按照政策足额发放低保资金。同时要求各村将低保金发放情况在村公开栏中张榜公布,接受群众监督。
五、不折不扣的认真落实优抚优待政策。
认真执行新的《军人抚恤优待条例》和有关配套政策,按时足额发放优抚对象的定补资金,从未出现拖欠现象,切实解决好“三老”优抚对象医疗难问题,全面建立抚恤补助标准自然增长机制,确保优抚对象抚恤补助标准与群众生活水平同步提高。今年全镇新增满60周岁退伍军人475人,发放生活补贴28.28万元。帮助优抚对象危房改造12户,发放救助金2万余元,切实解决了他们的基本生活困难,今年八一期间重点走访了伤残军人、烈属、病故军人家属现役军人优秀士兵,共走访 162 户,发放慰问物品价值达3万元,着力提高农村义务兵优待标准,春节期间动员村级走访慰问各类优抚对象,在全镇形成了拥军优抚的良好氛围。
六、切实做好救济救灾和五保供养工作。
严格落实救灾责任制,全面落实救灾应急预案,认真做好困难群众生活保障工作,确保人人无饥寒,通过个人申请,村级把关,把符合五保供养条件的老人(包括孤儿)全部纳入五保供养的范围,经过审查,全镇共有五保 513人,孤儿72人,丧失劳动能力的残疾人 650人。按照新的五保供养政策,认真做好五保供养工作,进一步完善五保供养办法,及时上解镇级负担的五保供养资金,并足额发放五保供养资金。以镇敬老院为中心,切实发挥村级敬老院的作用,全镇的五保集中供养率达70%以上。
七、扎实做好民政信访工作。
进一步落实“逐级上访、分级受理”制度,完善镇、办事处、村三级信访网络和“开门接访”、领导接访等制度,定期召开民政服务对象座谈会,倾听群众意见,排查信访隐患,牢固树立大信访意识,对群众较为关注的热点、难点问题,坚持原则,落实政策,切实做好耐心细致的思想工作,今年以来,没有出现越级上访和群体上访事件。
八、积极做好残疾人工作。
一是中秋节前夕,认真开展了救助残疾人活动,救助困难残疾人家庭160余户,送去了慰问金、食用油等,充分体现了党和政府的温暖。二是认真组织实施了残疾人危房改建工程,切实改善残疾人居住条件,共完成7户特困残疾人危房改建任务,目前正在收尾验收中。三是认真组织开展第二十二次残疾人助残日 “爱心助残”活动。四是认真开展了残疾人康复和白内障患者复明工作,在市残联、市慈善总会的支持下为2名精神病患者办理了免费服药卡,为前李店村张新英等30名白内障患者免费进行了复明手术。五是积极组织推荐有特长的残疾人到两级市残疾人培训中心参加各种职业技能培训,先后推荐20余名残疾人参加了电子加工、计算机、电动车维修和电气焊等技能培训,大多数受培训人员得到就业。
下一步计划:
(1)认真完成市民政局、市残联、镇党委政府交办的各项工作。
(2)做好村级党务、村务公开工作,及时公开及时传递。
(3)切实做好春节对五保户、低保户、优抚对象走访慰问工作。
今年以来,全市各级民政部门深入贯彻落实全国、全省和全市民政会议精神,围绕建设“统筹城乡发展示范区、创新社会管理先行区、普惠百姓民生幸福区”“三区”目标,突出“保障改善民生、加强社会建设”两大主题,强化工作“落实、提升、攻坚”三个要求,基础工作扎实推进,重点难点工作有所突破。
一、抓创新促普惠,社会救助水平不断提升
在做好调整城乡低保标准、落实医疗救助制度、规范各类专项救助、制定低保工作规程等各项“规定性动作”的同时,注重发挥政府主导作用,引入慈善、福彩公益金“活水”,广泛动员社会力量参与,进一步扩大民生保险覆盖面,用“小”资金为社会群众提供“大”保障。“慈福民生系列保险”已形成品牌,创出特色。自然灾害保险制度实现城乡统一。继市区在去年实施该项制度后,今年3月起,xx市、xx市建立起自然灾害保险制度,从而在大市范围内形成了覆盖全市、城乡共享、理赔统一的工作格局,实现了区域无限制、理赔无差异、起保无先后的目标。城乡居民住房保险试点先行。作为全市xx年民生工作六十项实事之一,我市在xx先行试点,探索建立低水平、广覆盖、普惠于民的城乡居民住房保险制度,现已形成试点方案。养老机构综合责任保险覆盖全市。筹措100万元福彩公益金,为全市134家养老机构参保,保险老人达1.3万人,上半年已受理保险诉求30起,完成理赔8起。同时,围绕政策解读、实际操作和风险规避等内容,组织全市养老机构负责人专项培训,提升了养老机构对综合责任项目化运作保险的理解与掌握。“安康关爱”意外伤害保险全面推广。全市共有27万老人投保,覆盖率超25%。由慈善与福彩共同出资为市区5000名低保老人购买意外伤害保险。保险公司为散居的“三无”、“五保”老人免费赠送保险,提高了老人的抗风险能力。主动对接大病医疗保险制度。根据我市20XX年医药卫生改革工作要点,结合人社部门推进的城乡居民大病保险,拟在“提标、扩面、对接”的基础上,进一步提高医疗救助标准,减轻重特大病困难对象医疗负担。待修改完善后,与大病医疗保险制度同步实施。今年我们还结合全市“基层组织建设提升年”要求,广泛开展“一帮一、献爱心”活动,创新结对帮扶形式,春节始,全市800名县(处)以上领导干部结对一户以上贫困户,继而向全市基层干部、党组织中延伸,利用社会力量帮扶困难群众,掀起了扶贫助弱新高潮。在四川雅安地震捐款中,共收到善款915.95万元,全部用于援助雅安市社会(儿童)福利院、宝兴县社会福利院和xx县xx乡老年活动中心的恢复重建工作。
二、抓规范促服务,养老服务体系不断完善
坚持政府主导、社会参与,养老服务标准化管理、项目化推进、社会化运作取得新成效。一是配合开展立法调研。市人大已把养老服务体系建设列入“十二五”立法计划,为此全面开展调研活动,摸清情况,发现问题,研究对策,为立法提供依据。二是着力抓好项目。作为全市首个社会事业BOT建设项目,市社会福利中心二期建设经市政府批准正式签约。江阴酒店式老年公寓、宜兴九如城等一批上亿元建设项目也全面进入土建阶段。至6月底,全市新增机构养老床位1500张。三是制定规范标准。在广泛调研基础上起草《养老机构星级评定办法》、《居家养老机构规范化建设评估细则》,提升养老机构规范化、标准化服务管理水平;以“三有、三能、六达标”为主要内容的农村敬老院星级评定工作,正在全市各地全面实施。四是优化床位结构。在保持养老床位数量稳步增长的基础上,着力提高护理康复类、养医结合型床位比例,破解养老机构建设的结构性瓶颈。五是引入社会力量。上半年,在整合公益项目资源、公开发布助老信息基础上,举行“爱心助老项目签约发布会”,推出七个爱心助老项目,分别由xx农村商业银行、96158便民服务中心等6家单位自愿认购出资,累计金额约400万元,并公布助老浴室等10个助老项目吸引社会各界“认购”,目前已有五个爱心助老项目启动实施,在引导社会资本进入为老服务领域方面,做出了有益尝试。此外,居家养老信息服务加大推广力度,受惠老年人家庭超过4万户。全市福彩市场实现稳步、理性发展,上半年共销售8.1亿元,暂列全省第三。
三、抓联动促优化,基层社会管理不断加强
接受民政部专家组对我市“全国社区管理和服务创新实验区”的中期评估,得到充分肯定。在此基础上,继续推动以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的“三社联动”机制,加快推进社区服务需求与社会组织承接服务的对接。一是做强社区平台。推进新建小区建居工作,开展专题调研,着力破解经济适用房、农民安置房建居难点。市政府专题召开全市新建小区自治组织建设工作推进会,提出新建小区建居、服务管理全覆盖,上半年,15个小区9个社居委已实现管理覆盖。深化社区扁平化管理,立足从有形覆盖到有效覆盖的转变。进一步深化分片包干机制,推广“六必访”先进经验,使分片包干工作真正落到实处,使社区服务管理更加贴近居民需求。二是“做活”社会组织。继续推进公益创投活动,加强2012年公益创投获选项目的管理和督导及“十佳公益项目”的评选。同时,启动20XX年公益创投活动,发布了《20XX年公益创投实施方案》,继续以项目化方式扶持社区社会组织的发展,使行政职能和社会力量有效结合,更好服务社区居民。加强社会组织孵化基地建设,加大培育扶持力度,上半年全市已新增社会组织386个。三是“做专”社工队伍。加大全国社会工作者职业水平考试宣传发动力度,全市共有2484人报名并通过资格审核,同比增长25%;参考率达83.7%,较去年提高4.2%。自xx年全国社工考试以来,我市已有1765人取得了社会工作者职业水平证书。
四、抓双拥促融合,优抚安置工作不断推进
进一步完善我市义务兵安置政策体系,出台《市政府办公室关于调整进藏兵优抚安置有关政策的通知》,提高优待金标准;积极落实义务兵家庭优待金标准自然增长机制;组织退役士兵职业技能培训工作,参训率达到省定要求。认真落实优抚对象物质保障和精神抚慰政策,试点开展“优抚之家”建立工作,为优抚对象创设学习、活动、交流的平台。落实军休干部房改经费的发放工作,全市已为符合条件的418名军休干部发放房改经费3744万元。继续做好涉军群体的稳定维护工作。主动协调,积极下访,联合苏州、常州两市,对企业退休参战退役人员实施春节、“八一”慰问制度,实现此类对象的整体稳定。
五、抓专项促提升,社会事务管理不断规范
区划地名,继续落实《xx市地名管理条例》,健全地名组织,规范地名管理,保护地名文化。开展平安边界建设,维护边界地区社会稳定。加强行政区划调整方案论证和社会稳定风险评估,指导江阴对4个镇(街道)实施区划调整,为促进区域城市化和城乡一体化发展提供了区划保证。殡葬管理,成立了深化殡葬改革领导小组,明确各成员单位职责;召开市殡葬改革领导小组会议,出台《进一步深化殡葬改革的若干意见》、《xx市市区公益性骨灰堂建设奖补办法》和《市公益性骨灰堂星级评定办法(试行)》等文件;xx山回民墓区拓建主体工程基本完成。一些板块公益性骨灰堂达标建设工作加速推进,深化改革工作全面启动。婚姻登记,全面落实婚姻登记免费制度,探索开展离婚调解机制,充分借助社工、社会组织等社会资源,对冲动型盲目型离婚当事人实施劝导服务,调解效果初步显现。救助管理,专题部署流浪救助工作主题宣传月和“流浪孩子回校园”等活动,营造浓厚工作氛围。
六、抓队伍促效能,民政机构和队伍不断强化
主动争取、积极沟通,出台了《市政府办公室转发市民政局市编办等部门关于进一步加强基层民政机构和队伍建设意见的通知》,在强调基层民政管理服务人员配备的同时,也强调了社会工作专业人才导向。通过深入一线开展调查摸底和督查指导,查找差距不足,明确推进方向。目前我市市辖的83个镇(街道)中,独立设置民政办公室(科)的53家,挂牌民政办公室(科)的27家,未设置的2家,基层民政机构设置(挂牌)率达到97.8%;83个镇(街道)民政机构工作经费已列入同级财政预算,达标率达100%;基层民政机构配备专门档案室的53家,占比64%。基层民政工作力量得到增强。
各位领导、居民代表大家好:
我叫xx,20xx年四月,我因工作需要从xxxx居委会转调到xxxx,担任副主任,同时分管民政工作,一年来六安里社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策,紧紧围绕xxx街道办事处工作目标任务,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作要求,在社区广大居民群众的监督和支持下,居委会干部团结协作互相配合,及时为群众排忧解难,圆满完成了民政的各项工作任务,现将全年民政工作总结如下:
一、做好低保管理工作。
xx里居委会,人口多达2084户,5776人,且贫困人口较多,人员错综复杂。自接管民政工作以来,认真学习政策法规,熟练掌握业务技能,对受理的低保申请,逐一入户调查,走访邻里,核实查证,收集材料,进行初审,张榜公示并严格按照《城市居民最低生活保障条例》的规定,切实做好保障对象的审核复查工作;基本实现了动态管理下的“应保尽保”,使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。根据要求,逐步完善了低保人员档案。在社会保障对象的管理和资金发放工作中,坚持公开、公正、公平的原则,按规定向群众
公布有关情况,自觉接受社会监督,按章办事,接受群众意见,有效提高了低保申请的透明度。今年我社区共申报低保家庭及特困12户,注销变更4户。至今年年底社区共有低保家庭126户,特困家庭5户,全年发放低保金505990元,为3位享受低保的残疾人办理了残联救助卡;为5位精神病人办理限额服药卡,同时,,为两户低保户孩子申请助学金1500元,为长期生病的低保户、残疾人6户家庭申请到大病医疗救助款19848元。切实解决了困难居民的生活,让党和政府的关怀真正落到了实处。
二、做好老龄及残联工作
通过摸底调查,对社区的60周岁老人登记造册,社区共有60岁以上老年人1617人。其中90岁以上老年人6人,全年为60岁以上老年人办理老年优待证 61人; 九月份我居对整个辖区就医 困难的老年人进行登记并建立台帐,共登记大病,慢性病等,就医困难老年人38人。6月、社区为老年人服务,开展了“敬老爱老”老年人预险的录入工作,共投保29人。截至11月份我居共受理了两位老人的意外伤害索培工作,并得到满意的赔付金额。老年节来临之际,我居分别为辖区90岁以上的老年人进行了慰问,同时送去了米、面、油等生活必备品,并询问了老人们的身体情况和生活状况。社区设有残联协会,残疾人联络员。现有残疾人85人,其中精神残7人,视力残8人智力残16人,肢体残 47人,言语残7 人。在残联工作中,积极做好助残的宣传
活动,为加强社区残疾人服务,我们利用残疾人协会展开活动,帮助他们解决生活需求,提高他们“人残志不残”的坚强意志,鼓励他们参加社区各项活动。今年的5月13日社区青年志愿者助残服务队,分别为残疾人困难居民家庭提供力所能及的服务,为他们打扫室内卫生,帮助他们解决生活中的困难。
三、积极开展双拥工作
我居现有现役军人1人,参战参试2人,抗美援朝复员老军人1人。“八、一”建军节来临之际,我居委会组织部分中小学生,走访慰问了军人家属,送去了党和政府对军人家属的关怀。慰问伤残老军人李兴,听老人讲述了抗美援朝期间的战争故事,让孩子们了解了许多历史,更受到了爱国主义教育。中秋节期间,我居还未现役军人家属及参战参试人员、复原老军人送去了中秋慰问品。
四、切实做好民政其他工作
1、今年的5月12日,是我国首个防灾减灾日,我社区作为防灾减灾宣传的重要载体,积极响应政府号召,开展了“中学生防灾减灾教育活动”,“减灾科普宣传”,“预防火灾知识”等宣传活动,利用板报、宣传画、标语等形式,从多方位、多角度,图文结合,向社区群众宣传防灾减灾知识,大大的提高了广大居民的防灾减灾意识。
2、为“倡导文明祭奠,维护卫生环境”我居分别于,农历七月十五和农历十月初一,组织全体居干,部分社区党员,楼门院长,志愿者等50余人进行巡查执勤,,集中管理,对不文明祭奠行为进行制止与劝说,并逐一排查不安去隐患,深入推进“告别陋习,文明祭祀’工作,有效控制迷信源头。
3、一年来,我局认真做好困难群体的走访慰问工作,在5月份助残活动月慰问看望了特困残疾人6 户。六月份夏季救助活动中我居为130余户困难户送去了白糖、绿豆和闻香等。“七一“期间为四位困难老党员送去了慰问金400圆整。九九重阳节走访慰问了老年人8户。分别购买了米、面、油及保健品等11月份冬季救助活动中我居又为17户低保户和3户边缘户送去了价值300元的救助卡。
总结一年来的工作,我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。但相信,只要我们永远站在居民一边,始终为居民办实事,如一的为居民解决困难。扬长避短,戒骄戒躁,在未来的工作上定会取得更大的进步。
xxx年,我区民政工作在区委、区政府的正确领导和上级民政部门的关心支持下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以深入学习群众路线教育实践为动力,认真实践“以民为本,为民解困,为民服务”的工作宗旨,突出重点,开拓创新,取得了可喜的成效,为全区经济社会发展作出了积极的贡献。
一、做好群众路线教育活动
按照群教活动的部署要求,历时近一年的群教活动,取得了较好的效果,圆满完成教育实践活动。此次开展党的群众路线教育实践活动是当前严峻形势下党中央巩固党的建设的一件大事,民政局高度重视,能够严格按照中央、省、市、区委相关文件要求落实教育实践活动方案计划,能够全面贯彻党中央习近平总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,认真按照“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,落实整改、建章立制”等三个重要环节逐一开展教育实践活动。
通过活动开展,局党支部的判断决策能力得到了极大提升、凝聚力得到了加强、政治立场得到了极大巩固,全体党员干部党性修养得到了提高、服务群众的意识、干群关系得到了转变,全局上下工作氛围浓厚、关系融洽,成效突出。
在总结到加强问题整改、建章立制时,全局要加强问题排查和整改,要将自查工作作为长效落实下去,特别是在遵守党的纪律、“四风”突出问题、解决群众切身利益的问题和服务群众“最后一公里”等方面要经常“照镜子”,加强自查自改,提高党性观念和服务意识;要按照局修订完善的各项规章制度办事,把各项民政工作落到实处。
二、xxx年工作成效
(一)城乡低保实现动态管理规范运行
xxx年11月份我区现在低保户1195户,1739人,1-11月份累计发放低保金567万元;累计发放医疗救助(含大病)43.86万元,截止11月份我区新开低保户87户,取消低保户156户,调增低保金268人次,调减低保金1067人次;低保定点医院预拨18万元,用于缓解低保、五保住院资金周转及45万元医疗救助购药卡,现已全部发放。xxx年3月26日和4月1日,分别在新疆街道新谊社区和南厂联盟街道建国社区,开展xxx年度城乡社会救助知识培训,培训内容为低保审核审批由三级变为二级管理,并贯彻落实《哈尔滨市城乡低保审核审批管理办法》哈民政发[xxx]61号、62号及64号;对六街、两镇38名灾害信息员进行培训;城乡低保提标资金补发到位,补发低保题标资金469300元;核查出问题的低保家庭115户,其中车辆25户、领取失业金到期90户,经核查取消81户,其余按照低保有关规定进行重新核查,按照标准重新核算低保金,做到“应退尽退”;“防灾减灾避难场所”组织机构、标牌制作已完成,11月初等待市局验收、迎检;协助供热部门认定xxx-xxx年度低保家庭中集中供暖工作,非集中供暖补助已发放,全区共发放非集中供暖补助74万元。自xxx年1月开始协助老龄办发放低保家庭80周岁以上失能高龄老人护理津贴,标准为每月每人100元,现我区低保家庭80周岁以上失能老人33人。xxx年11月份我区临时救助共救助138人次,发放临时救助金26.701万元。xxx年第三季度,农村低保户23户41人,全年累计发放低保金79485元(其中含高龄津贴900元),基本医疗救助金2950元,大病救助485,098元。xxx年分散供养五保户42人,集中12人,已在3月份由两镇发放完毕,共计151,860元。
(二)加强基层民主政治建设,精心打造社区建设亮点。
1、新城社区建设进展顺利
平新镇已对秀水名苑、南城明珠两处社区公益用房进行了接收没有进行装修,同时,派2名机关工作人员与村委会对接,解决百姓日常生活问题和探讨为入驻企业的服务事宜。目前,镇政府等待市编委对撤镇建街机构设置编制批复后,全面启动社区工作和探索为入驻企业的特色服务。完成街道办事处职能向城市管理和社会治理转变,6个街道工作职能已全部下沉社区。
2、中心社区建设圆满完成任务
已完成2处千米中心社区(联盟街建桥社区、新伟街新牧社区)的接收,并装修投入使用。
3、深化社区治理结构改革工作取得实效
我区提出的“两分、两统,三定、四变”社区治理模式,民政部政权司、省民政厅、市政府均给予充分肯定,市民政局已将我区社区治理模式在全市推广;杭州、天津、长春等民政局相继来我区调研学习,对我区采用“一窗一岛”工作模式办理基本公共服务项目高度评价和认可。目前,我区各街道已将涉及社会事务服务的事项,本着“能沉则沉”的原则,将街道层面的涉及民生基本公共服务事项和涉及的相关人员俱下沉到各街道的试点中心社区,逐步实现居民办理公共服务事项“零距离”的目标。
4、东轻文化宫改造为市民活动中心
实施东轻文化宫综合改造,定位为市民活动中心,规划建设六大服务功能,经过与东轻公司多次协调,双方已达成共识,目前已进入施工设计阶段。
5、村级换届选举工作
按照省市的统一时间安排,启动两镇进行第十届村民委员会换届选举工作。
(三)全面落实优抚安置政策,不断提高双拥工作水平。
1、优抚工作
认真贯彻《哈尔滨市军人抚恤优待办法》,落实好优抚对象各项政策待遇,切实保障优抚对象自身利益。积极探索我区优抚补助标准城乡一体化新思路加强资金管理和利用,与财政部门多沟通协调,确保各项资金落实到位。加强优抚医疗服务精细化,确保优抚对象医疗保障资金到位,服务到位。加大了烈士墓管理和维护力度,充分发挥教育基地作用出资10万元修缮了烈士墓地,今年的9月30日是国家首个法定纪念日,平房区区委、区政府对此次“缅怀革命烈士、感恩幸福生活”的活动非常重视。由区机关工委王凯艳书记、区民政局韩建国带队,走访慰问了烈士子女、烈士家属并送去了慰问金,向区烈士陵园的13个烈士墓敬献花蓝、鲜花。积极开展双拥共建工作,培养和建立双拥共建典型,努力提高共建水平。
(四)、领导重视是做好民族宗教工作的重要保证
一直以来,民族宗教工作作为党和政府工作的重要组成部分,担负着为经济社会发展服务的重任。我区领导自上而下,对此项工作投入了很大精力,给予了足够重视。特别是在我区原极乐精舍(现更名为“净土寺”)搬迁和异地新建的过程中,区主要领导亲自过问,亲自主持召开工作会议,定期听取情况汇报,并责成专人负责协调督办。并在净土寺用地过程给予极大支持。民族宗教工作人员自身业务的精通是做好民族宗教工作的前提。
我区民族宗教局的两名工作人员通读《哈尔滨市少数民族权益保障条例》和新颁布的《黑龙江省宗教事务条例》,并把该法律条文作为工作最有力的依据随时带在身边学习。遇到具体问题经常与上级业务指导部门市民族宗教局的领导沟通请教,并积极参加市局组织的各类知识竞赛和业务培训。在今年的普法宣传月中,组织宗教教职人员背题参赛,取得了良好的成绩,并有效地提升了教职人员工作水平和自身能力。
(五)切实做好老龄工作,不断提升老年人生活质量。
1、老年优待证和敬老费的发放。
截止到10月底,为全区60岁以上老年人发放敬老优待证共计1584个。全区百岁老人年初3人,截止到10月底发放敬老费11100元。全区享受80岁-90岁高龄老人津贴共计243人,截止到10月底实发金额268500元,增加26人、减少34人。目前还有235人享受此项津贴待遇。全区享受90岁以上高龄津贴共计151人,截止10月底实发金额179900元,增加53人、减少47人,目前还有157人享受此项津贴待遇。
2、居家养老服务工作
截止到xxx年10底城区65岁以上困难老人享受居家养老服务93人,发放居家养老服务费160160元。农村70周岁以上失能老人享受居家养老服务17人,发放居家养老服务费8550元,全区居家养老服务费发放总计168710元。
此项工作我区也采取动态管理,也进行了全面复查,对进入“五七工”等超标准的及时取消,截止到xxx年10月底新增4人、暂停1人、取消40人。
3、完善老年服务设施建设,4月份老年门球场地建设完成,并投入使用。200张床位公办养老公寓建设完毕,即将投入使用。开展多项文体活动,取得了优异的成绩。以社区为单位,调查全区75周岁以上独居老人,总数是992人,空巢老人2128户。平房区低保独居老人总计106人。为低保独居困难老年人配置专用手机,为老年人实施应急救助网络服务。平房区共计107人,该项活动正在启动。在敬老月期间,平房区老龄办、平房区司法局联合,特邀请黑龙江百诚律师事务所秦葳律师为联盟街道建国社区的老年人上了一堂精彩的老年人权益保障法律知识讲座。
(六)、做好社会事务工作,为残疾人和社会团体服务好
1、福利企业
我区现有福利企业7家,实现利润总额148.8万元,安置残疾人职工127人;全年接待残疾职工咨询、求职、上访、求助20余人次,残疾职工合法权益充分得到保障,没有发生越级上访告状的事件,确保一方稳定;截止目前全区共计安置了5名有劳动能力的残疾人到福利企业工作;办理减少残疾人变更审批手续8人。
2、民间团体
截止目前全区共有社会团体25家,民办非企业单位55家;办理新成立民办非企业单位1家,社会团体1家。
3、养老机构管理
按照市政府办公厅、市民政局的统一部署,开展了平房区养老机构百日安全大检查大整顿工作;由专人负责对全区21家养老机构进行每月的安全防火检查,及时排除安全隐患,确保老人度过平安祥和的晚年生活;按照《社会福利机构基本规范》、《哈尔滨市小型社会办养老机构服务标准》对养老机构进行规范管理,不达标准的限期整改。发放xxx年度社会办养老机构运营资金补贴14.7万元;
4、婚姻登记
xxx年结婚登记:1755件,离婚登记:552件,补领结婚:552件,离婚:730件,补领离婚:134,出具证明;2473件。
以上是xxx年民政局所做的工作,与党和政府与百姓的要求还有一定的差距,我们会在今后的工作中以党的群众路线教育为基础,发扬爱岗敬业,无私奉献的民政精神,切实为百姓服务,为哈南新城建设做出我们自己的贡献。
民政办始终坚持“以民为本,助民解困,为民服务”的理念,切实履行维护民利、解决民生、落实民权的基本职责,扎实有效推进各项工作:
(一)帮扶救助工作。一是按照区里要求,对辖区38户低保家庭进行家庭人员和收入复核,对档案进行进一步的更新管理,并深入到每一户低保家庭中走访调查;二是发放困难学生家庭救助款、“救急难”临时救助金、困难家庭临时救助金共计154,000元整;三是中秋节、春节期间走访困难家庭110户,为困难群体送物资、送温暖;四是协助区住建局发放中低收入家庭预登记档案册90余册;五是协助区残联,完成清泉寨残疾人康复指导站建设工作,并为160名残疾证到期的残疾人进行换证。
(二)居务公开、民主管理自查工作。督促14个社区按照居务公开、民主管理目录,逐条对照自查居务公开、民主管理工作,针对存在的一些薄弱环节,例如民主决策不规范、公开内容不完善等问题,采取相应措施整改;整理完善各社区居务公开、民主管理档案,不断完善和补充公开内容,严格规范公开程序。
(三)扎实有序开展社区食堂建设。自迟家社区食堂正式营业以来,平均每天服务市民280人次,其中老年人85人次左右,极大的方便了老年人和社区居民用餐,得到了市民的普遍欢迎和充分肯定;在此基础上,我们持续加大调研力度,在各个社区进行多方面考察,为新建社区食堂进行选址,以满足社区居民就餐需求,尤其是保障社区老年人就餐需求。
(四)辖区教育机构检查工作。配合区教体局,联合街道安监对辖区内的多家教育培训机构进行检查,检查过程中发现了两家教育培训机构存在办学行为不规范、缺乏有效证件等问题,并针对问题责令其及时整改,消除隐患,推动了平安校园建设。
(五)组织开展慈善义工活动。举办义工知识专题讲座,邀请工商学院公益慈善教研室主任为广大义工授课,同时邀请优秀义工代表与新入会义工分享交流经验,参加义工人数多达100人,传播了义工服务的知识和理念,使义工工作更具规范性和科学性,从而为社会各类群体进行互动服务和帮助;协助区民政局做好爱心捐款工作,协调组织辖区的企事业单位积极募捐,共募集爱心捐款376410元。
20xx年,我村民政工作村两委会的正确领导下,在乡民政科的帮助指导下,紧紧围绕全村发展稳定大局,坚持以人为本、为民解困的服务宗旨,围绕年初上级部门下达的各项目标任务,积极做好社救、双拥和老龄等各项工作,现对全年工作总结如下:
一、社会救助工作不断完善
1、低保工作。目前,我村共有城镇低保户户人,全年共发放低保金万元;重残人员共人,发放重残生活补贴万元。今年以来,我村严把低保审报入口关,严格按照区、乡民政部门对居民个人申请和三级核查的程序办理的要求,始终坚持公平、公开和公正的原则,加强动态管理,做到应保尽保、应退尽退。对于确实符合条件的及时纳入保障范畴,坚决取消经过核查确定为不符合低保条件的申报人。全年共新增低保户户,调整户,取消户。为进一步完善低保标准自然增长机制,我村按照上级的统一部署,从今年元月1日起按新标准将低保标准调整为元人/月全部发放到位。
2、农村五保工作。我村继续按照国务院颁布的《农村五保供养工作条例》精神要求,进一步落实五保供养政策,确保五保户供养标准不低于其他乡镇水平,准时按季度足额发放五保人员的生活费。针对全村五保户的医疗费用的筹措问题,我村始终坚持《五保供养条例》的规定,采用多途径多方面的协调、解决的办法,一是主动与农村合作医疗进行衔接,尽可能将五保户的医疗费用从农村合作医疗中解决;二是采用乡、村和五保户共同负担等多种形式的解决的方式,由乡、村各承担50%。今年,乡民政科及村两委会对全村“五保户”共9人上门慰问,发放慰问金和慰问品共计元。今年“重阳节”我村按照上级部门要求开展的“敬老、爱老”活动,发放慰问金元,通过这一活动一是体现党委政府对“五保”和“三无”人员的关心;二是通过上门慰问及时掌握了解目前这些“五保”和“三无”老人的身体状况,体现党和政府的温暖。
3、慈善救助工作。全力配合全乡慈善协会这一救助平台建设,抓好款物募集工作。今年以来,全村在“5.19”慈善一日捐及其它慈善募捐活动中共募集慈善捐款万元(其中,春节万元,玉树捐款万元,5.19活动万元);同时,充分发挥其经常性救助功能,组织开展春节前夕大病救助、“5.19”救助和临时性救助活动。一是开展春节前夕大病救助活动。20xx年春节前,全村共拿出万元,其中大病救助万元,救助人员人,救助标准元;临时困难救助万元,救助人员人。二是开展5.19助困活动。二是开展慈善助学活动。根据市、区慈善协会、残联的有关文件精神,经我村认真调查,今年共上报区慈善协会人,区残联人,今年“助学”活动的形式是采取上门走方发放助学金,乡慈善协会的有关领导参加了这一活动,助学标准分别为新录取的困难大学生x元/人,高中、中专生1000元/人,初中生400元/人,受助困难学生共人,共发放助学金万元。三是开展临时大病救助及助困活动。今年上半年临时救助共救助户,发放救助金共计万元。
二、双拥优抚安置工作深入开展
1、双拥工作。我村双拥工作紧紧围绕创建双拥模范城,深入贯彻省、市、区双拥工作会议精神,积极推动各项双拥活动的广泛开展。今年春节前夕及建军节期间,全村组织对扬州消防大队等双联共建单位进行走访慰问,为他们送去慰问金和慰问品,军地双方广泛开展了军地共建活动,加强了双方的沟通与联系。另外,全村组织对各种优抚对象进行慰问,给他们发放了慰问以及“光荣人家”、春联等。全村共慰问三属户、现役军人名、伤残军人名,共发放慰问金万元,节前各项慰问资金全部发放到位,保证了广大优抚对象度过一个欢乐祥和的节日。
2、优抚安置工作。继续实施优抚对象安心工程,严格落实抚恤、定补、优待标准自然增长机制,保证各项优待金及时足额发放,优抚对象生活水平不低于当地群众平均生活水平,全年共发放各类优待金近万元。
三、老龄工作有声有色
老龄工作紧紧围绕“六个老有”的目标,重点开展维护老年人合法权益,宣传老龄工作政策,树立敬老模范活动,不断丰富和提高老年人的物质文化生活。
1、进一步弘扬敬老爱老助老传统美德。继续抓好老年法律、法规宣传工作,充分利用各种宣传阵地,扩大宣传面,把老年法律法规纳入普法规划。在村市民读开展敬老爱老助老主题教育活动,把敬老爱老道德教育列入公民道德教育建设和中小学德育教育中,切实提高广大青少年的敬老意识。
2、进一步做好居家养老工作。积极做好60岁以上的老人健康档案建立工作,积极办理敬老优待证和老年优待证的工作。进一步完善老年人娱乐康复等综合性服务的机构场所的硬件设施。
3、进一步做好“尊老金”及70岁以上“三无”老人登记工作。今年,我村的90岁以上人员共计人,其中9094岁人,9599岁人,100岁以上的人。共计发放“尊老金”万元。70岁以上的“三无”人员共计人,共计发放万元。
3、不断丰富老年人精神文化生活。我村先后组建了老年书画社、舞蹈队、象棋队等等,老年文体活动开展得丰富多彩,如举办老年太极拳、操、剑、扇、舞、健身气功活动,举办“夕阳红”歌舞晚会,组织了老年人参加省老龄办组织的旅游活动,组织队伍参加区老年艺术节,举办“夕阳红”书画展等。
20xx年民政工作初步打算
一、切实保障困难群众的基本生活。
1.认真做好低保工作,完善动态管理机制和自然增长机制,做到应保尽保,应退尽退。
2.继续按照《农村五保供养工作条例》精神,落实五保供养政策,多渠道协调解决好五保户的医疗费用问题,探索解决城市“三无”人员的养老问题,组织开展为“五保”和“三无”人员夏季送“凉爽”冬季“送温暖”活动。
3.积极开展结对帮扶和慰问活动。
二、慈善救助工作
1.组织开展春节前夕大病救助活动。
2.组织开展了5.19慈善一日捐和助团活动。计划5.19慈善捐款全街道为万,助困救助金发放xx万左右.
3.组织开展助学活动。继续对新入学的大学生、高中生、初中生开展助学活动,确保辖区内的所有困难学生能按入学。
4.组织开展临时大病救助及助困活动。对一些确因身患急病而导致家庭贫困的实施临时救助。
三、双拥优抚安置工作
1.在做好正常工作的同时,结合双桥的实际,探索双拥结对帮扶新路子。与妇联、计生等部门共同配合,对困难双拥对象进行结对帮扶。
2.挖掘和培植双拥先进典型,全年力争培植1个双拥新典型。
3.组织开展对重点优抚对象健康体检活动。
4.组织开展春节、“八一”慰问活动。
四、老龄工作
1.继续为辖区内广大老年人办理老年优待证、敬老优待证。以90岁、100岁老人的登记和“尊老金”的发放工作,以70岁“三无”老人的登记工作。
2.“重阳节”开展敬老助老慰问活动。
3.规范各社区“老年活动中心”和“托老所”,完善内部及确保正常对外开放。
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的社区民政工作总结,希望对大家有所帮助。
帮扶工作今年社区帮扶救助工作围绕创建和谐社会、和谐社区为目标,一年来,社区顺应帮扶工作的发展趋势,按照杭州市和古荡街道要求完善社区帮扶工作的各项要求,结合自身特点,进一步完善为小区困难家庭帮扶的各种措施,不断改进方法,切实做好为民服务工作。主要做了以下工作:
1、积极开展“帮扶”宣传,建立困难家庭帮扶保障机制
社区利用楼道长、单元长的优势,帮助对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况,做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难,社区还想方设法提供岗位为尚有劳动能力的困难人员提供工作机会,为丧失劳动能力和社区的孤寡老人尽量申请最低生活保障。社区还通过黑板报等形式来宣传扶贫帮困政策,使居民能及时了解国家政策,为他们积极落实帮扶措施应当享有的福利待遇,方便社区符合申请的居民家庭,热情耐心接待上门要求帮扶的对象,切实为需要帮助的家庭办实事。XX年度,古东社区有16户低保家庭、9户困难家庭享受到春风行动救助金。街道、社区级困难家庭100人左右(包括社区困难老年人),社区都有针对性的帮扶和慰问。2月份帮助低保户王建中的儿子申请医疗救助补助,该家庭最后获医疗补助2万多元。半年度核证重新申请的共有5户家庭,分别做了纸质申请和网上申请程序。今年9月份市政府颁发了新的助学援助政策,把因子女读大学造成家庭困难的列为单独补助学费,社区为2户家庭办理了助学援助,每户获学费补助5500元。市区两级政府机关的党员一年二次上门送上政府的慰问和关怀。
2、社区帮扶站搭建载体为困难家庭开展各种丰富多彩的活动
社区帮扶站积极联系各大专院校的青年学生和志愿者为小区的困难家庭开展各种服务活动。4月26日,社区共建单位浙江工业大学经贸学院的学生党员志愿者慰问了小区困难家庭陈慎康和胡冬珍家,为他们送上自己买的水果,为小区居民开展便民服务。在古苑公园路口设点为困难家庭孩子免费义务家教。六一前夕,社区党工委、关工委和团工委一起为小区的单亲困难家庭送温暖,为他们送上学习用品和生活用品,有什么困难就来找社区。社区暑期还对小区外来务工家庭的子女进行帮扶,请他们一起参加社区的暑期活动,2位青年学生的文章还评上了西湖区一二等奖。9月古荡街道低保和医疗救助宣传月活动中,社区帮扶站为困难家庭解答医疗政策、助学援助政策等等关系到困难家庭切身利益的政策知识,还开展了低保、困难知识的黑板报大宣传。老年节慰问社区低保、困难老人,社区还不定期为孤寡老人家里灭蚊蝇、通下水道。
3、做好入户家访工作,及时了解居民需要
针对困难家庭的实际情况,我根据上级的要求,每月坚持2次走访或电话联系社区持证困难家庭,通过走访及时了解他们的生活情况和思想情况,帮助他们解决一些实际困难,认真做好家访日记。一年来帮扶站做好低保家庭公益劳动记录,联系志愿者与社区特困老年人建立帮扶小组,为他们提供生活方面的便利服务,如送米、卫生清扫等。社区根据街道的安排,于今年11月初开展实物捐助献爱心活动,通过挂横幅等宣传活动,经6天的居民踊跃捐助收到衣物、棉被等实物共计32麻袋。今年春风行动社区每位工作者捐助100元现金。
社区民政工作,在街道的正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事,解决他们的生活困难。现对一年来的工作做以总结:
一、低保工作:
根据上级精神,落实最低生活保障工作,重新对低保户进行入户走访核实,确定了10户18人的低保户,月保障金2820元。在实施低保动态管理中,接受群众的低保申请后,通过认真调查摸底,入户核实,张榜公示,评议小组评议,评审委员会审议后报上级民政部门审批。
二、救灾救济工作:
1、社区居委会走访辖区长期生病和特困户居民、残疾人、生病的低保困难家庭为他们送去米、面、油等慰问品,并帮助他们申请困难援助,共发放资助金额20900元。援助关心、慰问和解决他们生活中的实际困难,使他们在生活中得到实惠,享受到政府的关怀。
2、开展金秋助学活动,资助15位贫困学生31800元。
3、对困难户无住房家庭进行了摸底、统计,并对5户符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助30000多元,建立廉租住房台帐,长期了解他们的生活状况。
三、优抚工作:
做好 积极开展面向残疾人的社区服务,落实各项残疾人政策和措施。残疾人的生活、上学、就业、康复治疗等权益得到保障。成立残疾人组织机构,健全组织制度,建立残疾人档案,组织残疾人参加社区的活动,为残疾人提供帮助,使他们感受到社区的温暖。
五、殡葬管理工作:
社区建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐。及时为群众宣传政策,确保辖区内无违反规定。
总之,一年来我们社区民政站克服重重困难,顺利完成街道办事处下达的各项任务,较好地解决了困难群众的生产、生活问题,充分体现了“以人为本,为民解困”的服务宗旨,在新的一年里,我们将深入实践“三个代表”重要思想,充分发挥民政站的职能,从而推动本社区民政工作再上一个新台阶。
19XX年,我局全体干部坚持“两个文明”一起抓,“两个效益”一起上,狠抓了机关的自身建设,建立健全了《机关事务管理办法》等6项规章制度,加强了对干部的职业道德教育,机关作风有了明显的好转。基本上按计划完成了全年的工作任务。现将一年来的几项主要工作总结如下。
一、基层政权建设进一步加强,便民服务事业有了较大发展
结合整党,我们在对居委会工作普遍摸底的基拙上调整充实了领导班子,全区共调整充实居委会干部423人,解决了干邵不齐、工作不力的问题。同时,还召开了居委会工作经验交流会,推动了居委会工作的全面展开。为了加强对外勤干部的培养和指导,提高他们的工作能力和管理水平,草拟了《街道外勤干部工作职责》初稿,经广泛讨论修改后执行。
在加强居委会班子建设的基础上,又抓了居委会便民服务事业的发展和兴办,千方百计帮助居委会解决场地、资金、执照、税收等问题,到11月底新增服务网点203个,服务项目 566个。全区累计已有服务网点621个,服务项目999个,服务种类达17种。平均每个居委会有服务网点2.1个,服务项目3.4个,每个居委会都有了便民服务事业。为进一步提高便民服务事业的服务质量和管理水平,我们对经营情况进行了调查,提出了改进意见,写出了《关于义x地区兴办生活服务事业的调查报告>),对促进这项事业的发展起到了积极作用。
二、优抚工作抓出成效,安置工作大有进展
三、发展和完善社会保障服务网络,安排好孤老病残人员的生活
今年,我区社会保障服务网络得到进一步完善和发展建立了区残疾人综合门诊部和残疾人之家,xxx街道建成了敬老院和残儿寄托所,xx、xx、xx等街道敬老院和残儿寄托所正在澎受中对社会孤老户及时给予定期救济,除为他们解决吃、住、就医等问题外,节日和换衣季节,都给他们发临时补助费和一些生活用品,今年每人发放补助费100多元。还组织他们参观游览,丰富了孤老病残人员的生活。
为丰富老年人的生活,今年继续抓了老年人活动站的建设和管理,全区现有活动站170多个,其中街道级中心站7个,居委会办的活动站160多个,为老人提供了娱乐场所,并建立健全了各项活动制度。11月组织了街道办的7个活动站进行总结评比,交流经验,评选出2个先进活动站。如xx活动站坚持经常开放,活动丰富多彩,深受老人欢迎,一年来参加活动达2万多人次,还组织两批共100多名退休人员到北戴河休养。
12月份开展了幕捐多余衣物活动,支援贫困地区。全区有659个单位共捐献衣物231574件,总重量约108.7吨,残疾人协会工作也取得了很大成绩。有8个街道和xx 厂、xx公司建立了残疾人协会分会.对300多名残疾人进行了普法教育,组织他们参加电脑学习班和文化补习班。为了方便残疾人生活,我们配合环卫邢门改建了3个公厕,增设了坐式便器。安排St名残疾人当合同工。成立了残疾人婚姻介绍所举办了为残疾人义务剪裁服务周,为残疾人幕捐人民币 600多元。为丰富残疾人的精神生活,增强自立信心,4月份举办了区首届残疾人田径运动会,有10个残协分会219名运动员参加了比赛,5人7次打破7项市残疾人运动会纪录。在市残疾人运动会上,我区获团体总分第4名,有5人6次打破市纪录。组织了区第一支轮椅篮球队。组织残疾人参加了市文艺调演,有3人3个节目获奖,还组织了3场电影慰问残疾人。
社会福利生产取得了较好的社会效益。为扩大福利生产,将毛织厂扩建成xx综合服务邵,福利旅馆也在筹建中。全区 8个街道都建立了福利工厂,有劳动能力的残疾人基本上得到安置。福利生产预计全年产值1246万元,完成利润29.4万元,比去年增长5%。 x x街道福利工厂在竞争中靠信誉求生存发展,提前4个月完成生产任务,产值创历史最高水平。我们组织福利工厂参加了市和民政部举办的福利产品展销会,一些商品很受顾客的欢迎。
总结今年的工作,我们有以下一些体会:
一、要为民政管理对象办实事,必然会遇到人财物的问题,这就必须依靠各级领导的大力支持。中央关于精神文明建设的决议和市委、市政府的若干贯彻措施,引起了各级领导的重视,为进一步开展民政工作创造了有利条件。在建设“陶然颐园”时,区政府领导几次下街道检查指导,市、区民政局及时解决资金问题,街道领导千方百计解决房屋场地,使“陶然颐园”很快就建立起来了。
二、加强自身建设,提高民政干邵的素质和服务管理水平已成当务之急我们在认真组织+邵学习中央决议和业务知识、进行职业道德教育和法制教育的同时,积极支持干部参加业余学习。这一年全局有巧人参加了业大、中专班学习,占大专以下文化程度人数的65%,使千部的素质有了明显提高。(注:这里应当着重写民政干部需要哪些素质和怎样提高。)
三、优抚、安置都是做人的工作,需要做大量深入细致的思想政治工作在这些主作中,大力宣传党的方针政策,教育优抚安置对象要体谅国家的困难,使他们既能充分感受到党的温暖和社会主义制度的优越性,又要让他们从实际出发,正确处理国家、集体和个人三者之间的关系。
四、民政工作要打破民政部门一家独办的局面,只有动员社会力量,争取各界的支持,才能开创民政工作的新局面。我们在福利网络建设中,吸收利用社会力量,解决了一部分房崖、资金、人员和设备,为社会福利事业办了几件实事。
五、深入调查研究,不断发现问题、解决问题。今年,我们深入实际,深入基层,进行了街道服务网络、居委会便民服务、老年活动站情况等7个方面的调查,掌握了大量的第一手材料,发现了许多新情况,新问题,并及时研究给予解决,一些经验及时进行推广,有效地推动了民政工作的全面开展。
过去一年的工作还有些不足之处,如一些干部对民政工作的重要胜还认识不足,开拓精神不够,领导深入实际解决问题少,工作还不够深入。在新的一年里,我们要努力把民政工作做得更好。
xxxx年,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记对民政工作重要指示精神和视察重要讲话精神,继续坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,努力保障和改善民生,着力推进社会救助、社会组织、基层政权社区治理、养老服务和儿童福利、社会事务、社会工作和慈善事业、区划地名管理等建设,现将具体工作汇报如下:
一、完成主要工作
(一)完善社会救助体系,加大社会救助力度
1、完成低保提标提补工作。xxxx年全区共有城市低保对象xxxx户xxxx人,当月人均补差为xxx元,月保障金xx.xx万元,x-xx月份人均补差为xxx.x元,累计享受城市低保xxxxx人次,发放保障金xxx.xx万元。农村低保对象xxx户xxxx人,当月人均补差为xxx元,月保障金xx.xx万元,x-xx月份人均补差为xxx.x元,累计享受xxxxx人次,发放保障金xxx.xx万元;今年对城乡低保对象xxxx户xxxx人进行提标,当月提标共计xxxxx元,并补发x-x低保金xxxxxx元。
2、按要求提高城乡特困人员救助供养标准。xxxx年全区共城乡特困共xxx人。农村特困xx人(集中供养xx人,分散供养xx人),分散供养金提高为每人每月自理xxx元,失能、半失能供养金提高为xxx元;城市特困xx人(集中供养xx人,分散供养xx人),集中、分散供养标准为xxx元/人/月;城乡特困护理补贴自理xx元/人/月、半失能xxx元/人/月、失能xxxx元/人/月。现有精减退职、老弱病残职工共x人,其中城市为x人,农村为x人。补助标准城市xxx元/人/月,农村xxx元/人/月。
3、加大临时救助力度。分两批对镇、街办下拨了临时救助备用金共计xx.x万元,用于日常突发性情况困难家庭,支出较大发生重大情况的区级也将及时进行救助。下步将根据每月各街道支出的情况报表,按实际情况及时拨付临时救助资金,用于解决城乡群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。
4、推进城镇扶弱助困工作。及时为城镇困难低收入群体购买防贫保险。按城市人口xx%进行投保,投保金额xx万元。在完成各年度脱贫任务的同时,最大限度减少贫困增量,为坚决打赢脱贫攻坚战和全面建成小康社会奠定坚实的基础,为我区城镇居民购买了“防贫保”(赔付流程:参保人向社区提出申请-街道民政初步审核-区民政局审核-xx公司核查理赔)。只要是xx区城镇户口,因病住院、因学、因灾、因意外导致丧失劳动能力,可能导致贫困或重返贫困的人群,都可以由个人向社区申请防贫保保险金,通过医保报销和“防贫保”赔付,为困难群众解决了大部分医疗费用。
5、认真抓好社会保障扶贫工作。全区共有脱贫户共xxx户xxxx人、监测户xx户xxx人,经识别现有脱贫户中享受低保、五保xxx户xxx人,享受低保人员xxx户xxx,其中常补对象xx户xxx人、非常补xxx户xxx人,农村特困共xx户xx人,监测户享受低保xx户xx人。
6、儿童福利和残疾人工作。xxxx年x月x日我区社会散居孤儿标准由xxx元每人每月提高为xxxx元,机构供养孤儿xxxx元每人每月,发放xxxx年x-x季度发放孤儿,残疾孤弃儿童照料护理保障资金xx.xx万元,发放事实无人抚养儿童、残疾事实无人抚养儿童照料护理保障资金xx.xx万元。严格执行农村与城市同一标准;农村残疾人困难生活补贴由每人每月xx元,提高为每人每月xx元执行,重度护理补贴由每人每月xx元,提高为每人每月xx元,累计发放两项残疾人补贴xxxxx人次共xxx.xx万元,通过核实筛选建档立卡重度残疾人xxx人,联合扶贫、残联、卫健委实地入户调查xx户,共确定审批建档立卡贫困重度失能残疾人居家照护托养补助x人,机构托养补助x人,发放重度失能托养补助x.x万元。
(二)创新工作举措,加强养老服务体系建设
按照《养老三年行动计划》要求,突出居家养老服务亮品牌,建设具有xx特色的“x+x+N”、党建+“老邻居・一家亲”居家养老服务平台,xx区xx个村社区,建成社区居家养老中心xx个、村互助养老中心x个,全区已实行助餐服务的社区养老服务中心有xx个(社区助餐中央厨房x家,老年中心食堂xx家),城乡老年人助餐点xx个、每月就餐老年人约x万人次,实现了老人不做饭确能在家门口就餐。完成了xxx户困难老年人家庭居家适老化改造,为失能老人配置家庭床位服务,以社区嵌入养老机构为依托,开展家庭养老床位服务试点工作,制定《家庭养老床位服务规范》,拓展上门服务,通过“一张家床、一份协议、一次适老改造、一年服务”,可惠及近xxx多名老人,真正从服务着手,把照护服务送到家,上门服务达xxxx多次。
(三)社会事务管理规范,管理水平进一步提高
1、婚姻登记。截止目前,婚姻登记处登记结婚xxxx对(含xx对补办),补领结婚登记xxx对,补领离婚登记xxx对,出具婚姻登记证明x对,离婚申请已办理xxx对,离婚申请未办理xx对,离婚申请当事人撤回x条,离婚登记申请系统撤回xxx条;社会团体年检xx件、民办非企业单位年检xx件,社会组织核名xx件,累计加班xx个工作日,为群众办理各类服务事项xxx余件。目前正在积极与xx区行政审批局做好直接划转审批事项(xx件)与合作模式划转审批事项(x件)的对接工作准备。
2、绿色殡葬建设成果。绿色殡葬改革工作实现火化率、公墓覆盖率、棺木处置率、入葬公墓率、红白理事会村(居)覆盖率x个xxx%,全年共火化遗体xxx具。x永宁园殡仪馆提升改造项目,新建守灵大楼x个,建业务楼x个,装修老的建筑xxxx多平方米,园内新建各类停车位xxx个,铺设沥青路面xxxx多平方米,绿化面积达xxxxx多平方米,改造火化炉x台,做到步步有风景,处处是园林。同时,完成杏树园、嘴上x个农村公益性公墓提升改造;对城市公益性公益和x个农村公益性公墓安装智能监控设备x个,作为试点,对公墓存放骨灰和周边安全情况进行监控。
3、抓好社会组织党建工作。今年我们组织专门人员对社会组织党建进行了全面排查,信息采集,对空壳、僵尸组织进行了取缔,取缔社会组织x家。开展社会组织参与为企业服务活动,通过减免收费、降低收费、服务收费等举措为企业减负xx万元。全区社会组织党组织自行组织党史的学习教育xx余场,党委书记讲党史x次。目前,全区有社会组织xx家,其中社团体xx家,民办非企业单位xx家,党员xxx人,社会组织党支部xx家,其中单建xx家、联建xx家,选派党建指导xx人。区社会组织党委管理社会组织党支部xx家,区教体局党委管理社会组织党支部xx家,党建工作在社会组织中覆盖率达xxx%。
(四)完善社会体制,强化基层政权建设
圆满完成第十一届村(社区)“两委”换届工作,xx个社区,xx个村委会,通过这次换届选举产生了社区书记主任一肩挑xx名,副书记副主任xx名,委员xxx人,共xxx名社区干部,村委会书记主任一肩挑xx名,副书记副主任xx名,委员xx名,共xx名村委会干部。村居民代表、村居民小组、团委、妇联、工会、村居民监督委员会等组织同步进行换届,进一步完善了村规民约,优化社区工作者队伍结构,充实社区工作者力量;推进市域社会治理现代化工作,实现社会治理体制进一步完善,社会治理布局进一步优化,社会治理方式进一步创新,社会治理能力进一步强化,矛盾风险化解水平和公共服务水平进一步提升。
(五)抓好党史的学习教育,践行“我为群众办实事”
为深入学习贯彻习近平总书记在党史的学习教育动员大会上的讲话精神,积极推动全区党史的学习教育同解决实际问题结合起来,开展好“我为群众办实事”实践活动,积极落实《x省民政厅关于印发x省事实无人抚养儿童助学实践活动实施方案的通知》(xx民电x号)和《x市民政局关于印发x市事实无人抚养儿童助学实践活动实施方案的通知》(鹰民字[xxxx]xx 号)文件要求,特对我区符合条件的两名(毛雅诗、桂子婷)高三在读事实无人抚养儿童每人补助x万元慈善助学金。资助江边街道赵家弄社区困难学生刘卓雅(今年考上x立信会计金融学院,父亲xxxx年查出肝衰竭后去世,住院期间欠下巨额医疗费)。
(六)严格管控,抓好养老机构疫情防控工作
根据《关于印发x市新冠肺炎疫情防控重点人群“应检尽检”工作方案的通知》(鹰防冠办字〔xxxx〕xxx 号)部署要求,全区养老福利机构所有工作人员均每两周进行一次核酸检测,做到重点人群的应检尽检、尽早发现、精准防控,所有养老机构实行全封闭管理。此外,我局积极组织推进养老服务工作人员新冠疫苗紧急接种,截至目前,全区xx家养老机构(公办x家、民办x家)共有xxx人(工作人员xx人、入住对象xxx人),xx人(工作人员xx人、入住老人x人)进行了疫苗接种,工作人员接种率xx.x%(工作人员因有部分本身超过了xx岁,身体不宜接种),有效减少了养老服务系统人员感染风险。民政局机关工作人员(xx人)、殡馆所所有工作人员(共xx人)、福利院工作人员(xx人)全部都完成了疫苗接种,接种率xxx%。
二、特色亮点工作
1、“智慧养老”。聚焦改革创新,以老年人需求为出发点、以人性化体验为落脚点,积极探索“信息互通、资源互享、功能互补、服务网络全覆盖”的智慧救助服务模式,构建政府、家庭、社区、社会四位一体的多主体格局。目前,安装智慧养老设备xxx户,其中包括分散特困供养人员、最低生活保障对象中的独居老年人、低收入、支出型困难家庭中的独居老年人、空巢留守老年人。通过将智慧养老设备客户端装进特困老人家,利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术优化养老服务资源,通过智慧养老设备实时精准了解对象需求,切实做到人工与科技相结合、风险管控与精准照料相结合、事中与事后监管相结合,实现智慧养老设备一套共有x种类型,包括网关、主动呼叫报警器,红外感应器、智能摄像头,“SOS一键求助、红外线活动监测”服务对象在需要紧急救援的情况下只需轻轻一按,数据中心就能收到报警提示,通过摄像头获得老人情况,并在第一时间做出处应急理;如果设定的一定时间内屋内无人员走动,系统也会收到报警,防止服务对象发生意外无人知晓,等功能,为困难独居老年人织密扎牢社会保障“安全网”,使其获得感、幸福感、安全感、健康指数得到不断提升。
2、引进专业团队+配送服务有效解决助餐难问题。通过招商引资和多方比较等方式,引进“孝佰汇”等x家专业服务企业,组建专业服务运营团队,以“中央厨房+中心站点”配送、老年人自主到服务站点用餐、企业服务直送或基层党支部组织志愿服务、邻里互助等方式,全区一体,打破以往社区之间、村居之间、项目之间壁垒,实现助餐网格化、全域化。截至目前,全区已建成社区助餐中央厨房x家,城乡老年人助餐点xx个、每天就餐老年人xxxx余人次,初步实现了有助餐需求的老年人在家门口便利化就餐。出台《关于xx区城乡一体化养老服务工作的实施意见》,进一步明确建设投入、运营补贴等政策。在项目建设方面,区民政局与住建局等部门协同配合,充分利用老旧城区改造等政策,由民政局协调运营企业提前介入,把社区嵌入式养老服务项目打造得专业化、适老化。在优惠和补贴方面,该区明确凡是由引进的专业企业运营的站点,建设改造费用由政府承担,并免费提供给运营商使用,免租期为三年。结合当地实际,建立了阶梯式的助餐补助标准,中晚餐的标准为xx元/餐,xx周岁以上人员政府补助x元/餐;xx周岁以上人员补助x元/餐;xx周岁以上人员及城镇三无人员、低保户、计划生育特殊扶持人员补助x元/餐。在管理运营方面,鼓励运营企业“引凤归巢”,成功引回一批在江浙沪等发达地区从事养老服务管理的x籍优秀青年人才,如:饶英频,xx人,老年服务与管理专业毕业,在xx、x等地从事一线养老工作五年,去年来到xx;郭欢欢,省民政学校养老服务与管理专业毕业,先后在x杨浦区社会福利院任职五年,今年回到xx,他们将江浙沪地区先进的养老服务理念带回xx,专业服务xx老人。同时,实施“银龄互助”行动,立足xx区退休老年人较多且整体素质较高的特点,引导和鼓励低龄健康老年人发挥余热,培育了一支嵌入式养老服务站点的“主任”队伍。“主任”队伍由运营企业负责发现培养、专业培训,并逐步安排到部分社区居家养老服务站点,充分发挥老人更了解老人,老人更理解老人的特点,有效摸清了服务对象的个性化需求,并开展巡访、助餐、养老咨询等服务,进一步实现了高龄老人的获得感、低龄老人的成就感。
三、xxxx年工作打算
一是进一步完善城乡最低生活保障制度。持续开展专项治理工作,加大社会救助家庭经济状况和财产核查力度,健全完善低保规范管理的各项制度。坚持动态管理下的“应保尽保,应退尽退”原则,对申报低保的对象实行“三个xxx%”式调查,严格按照省市要求,及时足额发放城乡最低生活保障资金。
二是进一步完善居民家庭收入财产核对机制。依托省数字民政系统对接市“智慧x”大数据库,搭建市级信息共享平台,深入推进跨部门、跨层级信息查询共享平台建设,加强数据比对、情况通报,尽快链接“赣服通”,实现“一网通办”,提升服务对象信息核查安全性、精准度和自动化、智能化水平。
三是构建城镇贫困群众防贫返贫长效机制。统筹城乡脱贫政策,为我区城镇贫困群众购买防贫责任保险,作为打赢脱贫解困攻坚战的重要举措和实施保险扶贫工程的重要任务。切实拓宽城镇贫困群众脱贫解困资金来源渠道,确保按需安排专项资金并实际支出。按规定用途拨付使用专项资金,坚持专户管理、专款专用,加强监督制约,避免发生挪用、挤占和贪污,确保资金规范化和合理化使用。
四是养老服务体系建设。完善以居家为基础,社区为依托,机构为支撑的多层次养老服务体系,积极推进xx区智慧社区(村)医养综合服务中心项目建设,推进区级医养综合服务中心建设。
五是继续抓好养老机构疫情防控工作。坚持做好封闭管理和“日报告”疫情监管制度,继续落实好全区养老福利机构所有工作人员均每两周一次核酸检测,做好疫情防控物资储备保障。
六是持续推动殡葬改革。继续推进x个农村公墓示范项目,完成x永宁园殡仪馆提升改造项目。
七是全面推进婚姻登记电子化工作。对xxxx年x月x日之后来登记的婚姻档案进行了实时的电子化工作。据统计,我区婚姻登记档案尚有八万二千八百八十(xxxxx)份,约五十万(xxxxxx)页的档案需要进行电子化补录工作。
201x年鹿源春社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的批示精神,紧紧围绕街道办事处工作目标任务,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作的要求,圆满完成了民政各项工作,现将工作总结如下:
一、我社区现共有人口12741人,截止20xx年底享受最低生活保障321户,共有残疾人119人,在办理相关手续时,社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
二、认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居然民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,基本实现了动态管理,使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“户主申请一入户调查一民主评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象。对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。
三、在今年的廉租住房补贴发放工作中,我社区共办理了152户,低收入家庭认定131户,给35户居民户办理了城市最低生活保障金。(工作总结 )为38户低保家庭申请了实物配租,保证了低收入家庭生活有了基本保障,充分把党和国家和关怀送到困难居民家中,维护了社会的稳定和发展。
四、在完成残疾人工作方面,我们坚持每月对残疾人召开一次会议,对他们进行宣传教育,教育他们要身残志不残,让他们感觉到虽然自己是社会中的弱势群体,但党和社区会从各个方面对他们进行帮助。
五、每年的春节期间,我们社区都会为老年人、优扶人员送去衣物和慰问品,对孤寡老人和老年人,我们会经常入户走访慰问,通过摸底调查,对社区的60周岁老人登记造册,为30个80岁以上低收入家庭老人办理了高龄津贴,为13位优抚人员办理了医疗卡,社区尽最大努力及时为他们解决生活中实际困难。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足,各种救助措施还不完善,广大的弱势群体,尤其是残疾人还需要社区加强对他们的帮扶。今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨,为广大居民服务为最需要帮助的困难群众服务,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在为困难群众办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖。
20xx年度,登高社区民政工作在县民政局主管部门及镇领导的关怀和指导下,在开展城镇居民最低生活保障工作中,以人为本、求真务实,认真落实上级的各项工作任务,做到应保尽保、不漏保、不虚报,充分的把党和国家的关怀送到困难居民家中,现将20xx年本社区的民政工作状况总结如下:
为了进一步贯彻落实市《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,遵循社会救助与劳动自救相结合的原则,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针,切实把好事办好,把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时足额发放到困难户手中,为真正做好此项工作,社区规范了低保操作程序。
一、低保户人员状况
20xx年度,登高社区低保户数62户,从而保证了低保对象的家庭生活有了基本保障。
二、开展低保工作的具体做法
自从社区成立以来,为了规范社区低保工作的操作程序,为了能够更好的体现我国三条保障线之一的“城镇居民最低生活保障”这条保障线对弱势群体的关怀与救助实效。
1、社区成立了低保工作领导小组,负责审查和审核社区低保对象,并制定了社区低保工作管理制度;
2、低保对象的产生、申请手续办理及筛选审查,由社区低保工作人员负责,并进行第一次张榜公示;
3、由社区低保领导小组再次对低保对象、享受低保金额进行审核,进行第二次张榜公示;
4、经县民政局低保工作人员审批后,进行第三次张榜公示;
5、社区低保工作人员对低保各项工作负直接负责,并负责对低保户的协调管理工作;
6、及时掌握低保对象的再就业及隐性收入状况,严格按照要求办理保障金的申请工作;
7、透过各种形式(如:讲座、发放宣传单、社区网站等)用心宣传党和政府的低保政策;
8、强化了低保对象参与社区公益事业的意识。社区工作人员多次组织低保人员进入社区进行环境保护、保洁保绿等公益性活动,受到了广大居民的一致好评。
三、严格执行低保资金的发放程序
对享受城镇居民最低生活保障待遇的弱势群体,在办理申请、审查、审核、审批的过程中,严格按照要求进行三榜公示,做到了公开、公正、公平,增加了低保发放工作的透明度。
四、落实优抚政策,强化优抚保障体系
优抚对象是一个特殊的群体,他们为中国人民解放事业作出了巨大的牺牲,是国家的有功之臣,不一样于一般社会保障对象。针对我区优抚对象面广量大的特点,我们从维护稳定、促进和谐的大局出发,坚持政府主导,认真贯彻落实优抚政策,强化优抚保障,优扶工作中,对优扶对象做到服务周到热情,经常,看望伤残军人,帮忙他们解决生活中的困难,把各项补助全部、足额、准确无误的发放到每位优抚对象的手中,将政府的关心及时传递给他们。
五、低保档案统一规范
严格低保档案的建立,资料齐全、统一表格、装订规范,并作为永久性保存资料,以备上级部门审查。
六、做好其它救助工作
认真执行福州市城市低收入家庭廉租住房登记制度,完善困难居民大病救助工作,对患重大疾病的居民进行多次摸底调查,让党和政府的关怀落到实处。让最需要帮忙的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿,增强社会的诚信和友爱,促进社会公平正义、人性化和谐发展
七、认真召开低保自查工作
20xx年度认真彻底的对本社区的低保工作进行了摸底自查工作。并对本社区低保对象家庭基本状况进行了详细的调查摸底,对已经再就业和隐性就业,家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭进行了重点摸排工作。透过几个月的低保自查工作的开展,本社区对低保对象家庭基本状况都有了进一步的掌握。一年来,本社区根据自查摸底状况,对社区低保对象进行了调整,存在已经再就业和隐性就业、家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭退出了低保对象。并且本着“应保尽保”的原则,新增贴合“低保”条件的家庭列入到“低保”对象。由于在自查工作中,社区工作人员进行了超多的低保政策宣传工作和耐心的解释工作,退出低保对象的家庭均表示理解了国家的低保政策,没有对退出低保对象提出异议。并且对新增低保对象透过“三榜公示”后,社区没有收到任何不一样意见。
八、存在的问题及整改措施
1、对个别低保户对象的家庭详细状况了解的还不够详细。今后,社区将利用对辖区居民基本状况进行摸底调查时,进一步对低保对象的详细状况进行补充了解;
2、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够。透过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,彻底改变“享受城镇居民最低生活保障待遇”就是“享受国家福利待遇”的错误观念;
3、鼓励低保对象用心再就业的力度不够。今后,将加大激励低保对象再就业机制,帮忙低保对象透过劳动致富走出困境。
民政工作涉进千家万户,时刻装着老百姓,以个性的爱心、个性的热心、个性的耐心和个性的职责心,扎扎实实的工作,把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓,切实地为老百姓分忧,千方百计解决群众关心的热点难点问题。柳背桥社区20xx年做了如下工作:
一、走访慰问工作
落实政府对社区贫困居民、残疾人、军烈属的关心,1是元月二十三日慰问享受最低生活保障金低保户45户,分别为他们每人发放现金170元,共计11900元;2是在20xx年春节来临之际,社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区低保户45户、残疾人56户、80岁老人39人、19户困难户;分别为19户困难户送去了米、油、腊肉、汤元等物质,共计1900元;分别为军属13户送去1桶油;分别为80岁老人39人送去白糖4斤,共计390元;3是二月初慰问特困户陈宸、高中良等5户,并每人送上现金200元,共计1000元;5是在5月份助残活动月慰问看望了特困残疾人6户并分别送上米和油,计150元,共计900元;6、7月份走访、慰问、看望了9户困难残疾低保户9户,为每人发放150元现金,共计1350元;8、8月至11月、每月慰问困难居民10户,为每人发放米、油计50元,共计1500元;全年走访残疾人率到达100%,慰问款达18940元。
二、切实为居民办实事
1、从20xx年11月至20xx年11月止为辖区18户,25人困难居民申请到了最低生活保障金4660元/月,解决了他们的生活困难;上半年为13位享受低保的残疾人申请困难救助金1350元;
2、为长期生病的低保户、残疾人、困难居民家庭申请到大病医疗救助、临时救助款10050元;其中樊国建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、张永凤2600元、邓华兵400元、夏光碧1200元、邹康容700元;:
3、为长期生病的低保户、参战复员没有工作、烈属、重残、困难户等15户家庭申请到日常医疗救助(全年每人500元和600元);
4、从8月起社区每月为长期生病的困难居民和癌症病人、重残疾人员陈宸、陈世海、刘健、谢业琴、何兴顺、龚世和等10人申请爱心购物券每人一张金额50元(在石桥铺新世纪超市领取米、油等);
5、对在就业年龄段,有就业潜力的低保户,鼓励他们自食其力,为政府分忧,用心为低保对象联系单位争取再就业;为实现再就业的低保对象实施低保渐退制度。在三个月的试用期中,本人收入不计入家庭收入,使低保对象免除了后顾之忧。20xx年11月止,我社区共有5个低保对象实现了再就业,减少低保金1527元/月,并为3户申请到再就业补助。
三、扶贫济困工作
社区居委会干部对辖区长期生病和特困户居民、残疾人3户执行“一帮一”服务、对辖区困难残疾人、生病的低保困难家庭3人,执行“二帮一”服务;在帮扶中主要是对辖区孤老、残疾和特困居民进行关心、慰问和解决他们生活中的实际困难,使他们在生活中得到实惠,享受到政府的关怀。
四、扶贫助困工作
1、全年社区为x释放人员曾秀荣、侯正林、黄觊发放生活、医疗救助款500元;
2、5月份为跃华小区十四岁学生莫什哈布、莫什伟书俩兄弟农民工工家庭渡难关,送去现金200元;
五、社区廉租房保障工作
1、社区均对困难户无住房家庭进行了摸底、统计,并对3户贴合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助,建立廉租住房台帐,长期了解他们的生活状况;
六、民政活动工作
1、对特困户和急需帮忙的居民透过社区“爱心屋”免费赠送日常生活用品和无偿租借家用工具;
2、5月组织居民为跃华小区的贫困儿童莫什哈布、莫什伟布捐款1421元;
七、老年工作
1、社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计,建立台帐;
2、5月8日社区向空巢老人进行一次“交心会”,并对“交心会”后空巢老人开展服务的资料制定了相关措施。
八、双佣工作
1、社区20xx年11月止有军、烈属共计13人,现役军人共计13人,春节慰问军属计13人,送上油一桶;慰问烈属曾治庸现金及物质共380元;
2、7月31日社区王嘉陵、吴通元、渝蓉、张娟一行四人代表街道办事处,慰问辖区烈属曾治庸和军转干部李富仁,并每人送上慰问金200元。
3、为了关心辖区企业军转干人员的生活,及时了解和掌握他们的思想动态,8月份街道领导与社区一齐召开了军转干座谈会。会上街道领导十分关心军转干人员的生活,使他们深受感动,纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
九、殡葬管理工作
1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐,20xx年社区全年共死亡5人,并全部火化;
2、3月至4月,社区在辖区各楼栋张贴《重庆市殡葬管理条例》文件共30份,横幅共2幅。
十、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态状况。
十一、在做好本职工作的前提下,用心参加街道的其它工作。
卫星路社区民政工作,在党工委、管委会和民政处的正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展救助、低保提标扩面工作,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事,解决他们的生活困难。现对XX年上半年民政工作总结如下:
一、低保工作:
目前我社区共有低保户39户55人,其中XX年提标扩面增加15户31人,XX年1月-5月发放月保障金合计63752元。在实施低保动态管理中,社区针对辖区内所有的低保对象家庭中,就业及收入的变化情况进行入户走访核实,做到低保对象有进有出,低保补差有升有降,定期对低保户进行走访慰问,真正实行动态管理。XX年卫星路社区在春节期间的暖心行动中为低保户送去了大衣、蔬菜让低保户们过一个暖心的春节。在五一国际劳动节多次组织工作人员对低保户进行走访慰问,帮助生活困难的家庭打扫卫生、购置年货。不同程度解决了弱势群体的困难,为构建和谐社区起到了积极作用。
低保工作是民政工作的重要组成部分,关系到困难群体、弱势群体的实际生活。在下半年的工作中,社区将一如既往地坚持“公开、公平、公正”的原则,深入百姓冷暖,做好弱势群体的服务工作。
二、残疾人工作:
目前卫星路社区有持证残疾人84人,属于残疾人管理的重点社区。在民生开局之年,卫星路社区积极做好残疾人慰问、救助、康复等各项工作,切实保障他们的合法权益。1月11日,市残联理事长武道香、中亚南路街道办主任刘秋云、街道办事处残联理事长李某、副理事长梁君丽一行在卫星路社区书记、主任的陪同下对辖区内张金宝、王云等贫困残疾人家庭进行了慰问,送去了节前的祝福。同时卫星路社区还结合“热爱伟大祖国,建设美好家园”活动组织小朋友去残疾人家拜年,打扫卫生,挂春联,为残疾朋友构造了祥和新春气氛。XX年2月、5月分别进行了残疾人康复体检,体检共二百余人次,3月进行爱耳日的宣传工作还为听力残疾的朋友开展了听力筛查。在助残日期间,街道社区共同举办了多彩多样的活动丰富了残疾人的精神文化生活。5月11日,开发区(头屯河区)副区长刘莉,区人大党组书记、副主任梁志龙一行慰问了卫星路社区视力一级残疾人张培荣,并送去了慰问金、被子、食用油等慰问品。12日卫星路社区组织残疾人去乌市植物园游园赏花。14日举办了中亚南路街道首届残疾人趣味运动会。
在做好残疾人慰问,做好物资发放工作的同时,通过各式各样的活动,提升了辖区残疾居民的精神文化,让关爱的阳光照亮每一位残疾人的心灵。
三、保障性住房工作:
XX年4月通过摇号,卫星路社区共计申请共经济适用房3户,廉租房7户(其中实物配租1户),同时社区工作人员结合“四知四清四掌握”工作机制积极对住房困难人员进行摸底筛查工作,确保符合条件的居民能进行保障性住房的申请。
三、社会救助工作:
卫星路社区在民生开局之年,积极做好大病致贫,流动人口困难群体的摸底工作,并按照文件要求为他们申请了救助金,目前已申请大病致贫成功9人次,卫星路社区在XX年还组织社区工作人员、党员为辖区困难群众进行爱心一元捐活动,在力所能及的范围内做好救助工作。
四、深入调查研究,不断发现问题、解决问题。
今年是打造民生之年,更是打造首善之区之年。在这样的新时期下卫星路社区的民政工作在深入实际,深入百姓的过程中得到了落实不断推进了社区的网格化管理和便民式服务,掌握居民情况的同时,也发现了许多新情况,新问题,并及时研究给予解决,一些好的经验也得到了传承,有效地推动了民政工作的全面开展。
过去一年的工作还有些不足之处,如:开拓精神不够,工作还不够深入,还需继续深入实际解决居民的切实问题。在新的一年里,卫星路社区还将努力把民政工作做得更好。
20xx年,我社区继续发扬中华民族尊老爱幼,互助互济的传统美德,努力开展孤,老,残,弱的帮扶工作,大力开展扶贫济困,送温暖等活动,营造安定和谐的社会环境,现将这一年来的扶贫帮困总结如下:
一、坚持不懈做好孤寡老人和孤儿的救助工作。
社区认真对辖区内的孤寡老人和孤儿进行了登记造册。现我社区有孤寡老人一名,孤儿两名,社区经常入户了解孤寡老人和孤儿的生活情况,帮助他们解决生活上的困难问题。
二、做好结对子帮扶工作和慰问工作
1、组织开展结对子帮扶工作,组织辖区共驻共建单位和社区干部对辖区中的困难户进行结对子帮扶,辖区单位结对子帮扶1户困难居民已脱贫,社区干部结对子帮扶3户,现已脱贫,准备在20xx年继续帮扶困难户结对子帮扶。
2、在传统节日期间社区慰问了孤寡老人,退役军人,孤儿家庭和困难低保家庭,为他们送去了慰问品和慰问金,把党的关怀和温暖送到了他们身边。
三、积极解决低收入人员的就业和创业难问题。
1、认真做好下岗低保家庭的就业安置工作和保障工作,解决了3户下岗家庭大学生上学难问题,为他们申请解决了工会上和民政上发放的金秋助学金。25名低保人员进行劳动力的转移工作,为5名下岗工人提供了就业岗位。
四、做好残疾人的工作。
1、我社区现有残疾人52名,为无固定收入的残疾人基本上均解决了最低生活保障金,享受保障金的残疾人已达到社区总残疾人数的90%,今年为两名重度精神和智力残疾人员解决了每人1000元的机构托养资金,为2名残疾人提供了就业岗位。
五、认真解决老年人的生活困难问题。
1、享受最低生活保障的老年人xx名,并享受了民政上的每月50元的低保老年人补贴,为xx名80岁以上的老年人申请解决了高领补贴。大幅度的提高了老年人的生活水平。
六、认真做好低保的动态管理工作。
20xx年社区认真做好低保政策的宣传工作,让社区居民了解低保对象的范围,现有低保户xx户,xx人享受低保,每月发放低保资金xx元,并且严格按照申请――调查――公示――审批――在公示的程序进行低保审批调查工作。每季度对低保户进行认真审核,对不符合标准的低保户进行了取消低保享受资格上报工作,对符合享受低保金的边缘户进行认真审核后进行了上报工作。
20xx年,我社区继续发扬中华民族尊老爱幼,互助互济的传统美德,努力开展孤,老,残,弱的帮扶工作,大力开展扶贫济困,送温暖等活动,营造安定和谐的社会环境,现将这一年来的扶贫帮困总结如下:
一、坚持不懈做好孤寡老人和孤儿的救助工作。
社区认真对辖区内的孤寡老人和孤儿进行了登记造册。现我社区有孤寡老人一名,孤儿两名,社区经常入户了解孤寡老人和孤儿的生活情况,帮助他们解决生活上的困难问题。
二、做好结对子帮扶工作和慰问工作
1、组织开展结对子帮扶工作,组织辖区共驻共建单位和社区干部对辖区中的困难户进行结对子帮扶,辖区单位结对子帮扶1户困难居民已脱贫,社区干部结对子帮扶3户,现已脱贫,准备在20xx年继续帮扶困难户结对子帮扶。
2、在传统节日期间社区慰问了孤寡老人,退役军人,孤儿家庭和困难低保家庭,为他们送去了慰问品和慰问金,把党的关怀和温暖送到了他们身边。
三、积极解决低收入人员的就业和创业难问题。
1、认真做好下岗低保家庭的就业安置工作和保障工作,解决了3户下岗家庭大学生上学难问题,为他们申请解决了工会上和民政上发放的金秋助学金。25名低保人员进行劳动力的转移工作,为5名下岗工人提供了就业岗位。
四、做好残疾人的工作。
1、我社区现有残疾人52名,为无固定收入的残疾人基本上均解决了最低生活保障金,享受保障金的残疾人已达到社区总残疾人数的90%,今年为两名重度精神和智力残疾人员解决了每人1000元的机构托养资金,为2名残疾人提供了就业岗位。
六、认真解决老年人的生活困难问题。
1、享受最低生活保障的老年人xx名,并享受了民政上的每月50元的低保老年人补贴,为12名80岁以上的老年人申请解决了高领补贴。大幅度的提高了老年人的生活水平。
七、认真做好低保的动态管理工作。
20xx年社区认真做好低保政策的宣传工作,让社区居民了解低保对象的范围,现有低保户xx户,xx人享受低保,每月发放低保资金xx元,并且严格按照申请―调查―公示―审批―在公示的程序进行低保审批调查工作。每季度对低保户进行认真审核,对不符合标准的低保户进行了取消低保享受资格上报工作,对符合享受低保金的`边缘户进行认真审核后进行了上报工作。
20xx年,社区民政工作在社区党工委的正确领导和大力支持下,认真贯彻上级民政部门的会议精神,充分发挥民政工作在社区建设和管理中的职能作用,着眼于民政工作面临的新形势、新任务,进一步提高社会救助服务工作依法行政的能力,现将全年工作总结如下:
一、做好社会救助工作,落实好民生政策
(一)认真摸排,全面落实各类救助工作。为了全面落实好社会救助工作,社区组织网格员在网格内进行入户摸底,将生活困难家庭统计出来,统一上社区评议会研究决定,然后将符合条件的家庭基本情况上报区民政局进行审批,使真正困难的家庭得到了实惠。截止目前,社区共为81户困难家庭申报了临时救助,共发放临时救助金21200元;为20户家庭申报了医疗救助,共发放医疗救助金172274元;为低保户中的27户家庭申报了教育救助,共发放教育救助金19000元,为8户特困家庭申报了慈善捐助,共发放慈善救助金220xx元。
(二)完善工作制度,做好社区低保工作。为进一步完善城乡低保制度,规范工作程序,强化民主评议,健全低保档案,我社区认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》,积极宣传低保政策,着力打造阳光诚信低保,在社区内制做了“一门受理、协同办理”的制度牌,在社区院外建立了低保长期公示栏,对社区低保相关信息进行长期公示,确保了低保工作公开、公正、公平原则。
一年来,社区工作人员到辖区困难户家中进行了入户走访,了解群众的迫切需求,做到知民需、解民忧、办实事,把真正生活困难的家庭及时纳入保障范围,对不符合条件的家庭予以清退。社区还对辖区低保户进行了逐户走访,进一步掌握他们的生活状况,经济来源,并实行动态管理,真正做到了底子清,情况明,应保尽保。根据区民政局的统一要求,社区将205户低保家庭信息录入全国低保系统。截止12月份,社区共有2514户次,6400人次享受低保,累计发放低保金2399940元。
(三)大力宣传,努力做好保障性住房补贴及公共租赁住房工作。根据金川区城市保障性住房租赁补贴的管理办法,有效的保障低收入住房困难家庭的住房问题,我社区积极组织网格员在网格内摸排符合条件的住房困难居民,经入户调查、民主评议、审核公示等环节,将符合条件的居民上报区房管理所进行复审,全年为351户次,954人次申报了保障性住房租赁补贴,共发放金额1020xx元。
为规范公共租赁住房管理,有序解决辖区住房困难家庭及人员的住房需求,根据金川区公共租赁住房管理实施办法,我社区加大宣传力度,在每个交通路口张贴公共租赁住房宣传村料,还在社区微信公众平台进行了宣传,让辖区每个住房困难家庭了解到政府的优惠政策,积极动员他们来社区申请。截止目前,我社区为24户住房困难家庭申报了公共租赁住房,陆续还有人前来咨询。通过区房管所严格审查,公开摇号,已有13户居民分上公共租赁住房。
二、深入开展双拥工作,共建军民鱼水情
双拥优抚工作开展有序。优抚对象登记明确,资金发放及时到位,双拥慰问等活动经常开展。辖区部队以“一帮一”结对帮扶活动,协助社区照顾好优抚对象、老年人、儿童、残疾人、贫困户,开展便民利民服务。社区开展了丰富多彩的军民同乐、军民联欢联谊活动,使辖区军民新思想、新道德和新文化得到进一步提高,形成了健康向上、军民同乐的社区文化环境。
2月22日下午开展了以“庆元宵 猜灯谜 品汤圆”为主题的元宵节活动,社区邀请了居民群众和部队官兵共同参加此次活动。在会议室内,社区书记向部队官兵致以节日的问候,其他工作人员为大家端来一碗碗煮好的汤圆,部队官兵们则一边品尝着美味的汤圆,一边感受着节日的浓浓氛围。在五一国际劳动节来临之际,第二届“精彩昌文区域化联建趣味运动会”如约而至,辖区市委党校、市科技局、金昌日报社、金昌消防中队、市一中、市中医院和市特殊教育学校7家单位参加了活动。在端午节到来之际,为了让社区居民和消防官兵过上欢乐祥和的节日,6月3日昌文里社区联合金昌市公安消防支队金川消防中队,在消防中队举行了“文化进军营”庆端午联谊活动,军民欢聚一堂,共庆佳节,,昌文里社区党工委领导班子及居民代表向消防官兵发放了“拥军粽”。7月25日下午,在八一建军节来临之际,社区领导干部及工作人员陪同消防中队官兵,带着清油、面粉、大米等物品上门看望慰问了辖区的困难老人和重点优抚老人,为他们送去节日的问候和大米等慰问物品。7月27日,在八一建军节来临之际,昌文里社区联合金川消防中队和68313部队,在市福利院举行了庆祝八一建军节军民联谊活动,欢聚一堂,共同观看军民自编自演的文艺节目,整场演出内容丰富、形式多样,演员们着装鲜艳,舞姿曼妙,受到了官兵和居民们的热烈欢迎,歌曲、戏曲、舞蹈等经典曲目更让居民、官兵大饱眼福,博得了他们的阵阵掌声。
社区还为2名未安置的退役军人办理了低保,缓解了他们的经济困难问题。进一步促进了军地共建、军民团结,谱写了军爱民、民拥军、军民鱼水一家亲的动人乐章。
三、深化老龄工作、为老年人解决实际困难
(一)开展老年人的摸底调查统计工作。为确保辖区每个老人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。我社区规范和完善了居家养老服务工作,做好辖区60岁以上老年人花名册的统计工作,详实的建立健全老年人档案。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。今年我社区共有60岁以上老年人835人,其中80―89岁老年人74人,70―79岁老年人247人,60―69岁老年人514人。社区工作人员经常性的走访入户了解老人的各类需求,为老年人提供力所能及的服务。今年以来,社区为11名60岁以上特困老人办理了城市最低生活保障金,共计为61名80岁以上老人发放了高龄补贴28950元。
(二)积极开展慰问活动。新春佳节将至,为让困难党员和重病老党员度过一个温馨祥和的节日。1月27日下午,昌文里社区党工委书记、副书记对社区的困难党员进行了慰问走访,提前送去党和政府对他们的祝福和关怀。4月15日下午,针对社区中老年人,社区邀请了市人民医院心脏病方面的专家李富芳,开展了心脑血管病防治知识讲座,受到了中老年居民的一致好评。9月13日下午,昌文里社区举办了“月满人和・庆金秋”送温暖慰问文艺演出,内容丰富的文艺演出传递了浓浓的节日祝福,为辖区居民奉上一道丰盛的中秋文化家宴。在这此活动中,社区领导首先为辖区内4位70岁以上老人共同庆祝生日,祝老人们身体健康,使社区尊老、爱老、敬老的良好风尚蔚然成风。此次活动,既活跃了社区文化生活,又增添了节日的气氛,也增进了邻里之间的情感。
四、开展防灾减灾活动,提高灾害应对能力
为增强社区居民群众防灾减灾意识,提高居民应急避险能力,昌文里社区从以下几方面做好了防灾减灾工作。
(一)加强防震减灾知识宣传。
为进一步推动全国综合减灾示范社区建设,我社区积极开展了丰富多彩的防灾减灾宣传教育活动。举办了“防震减灾知识进校园”系列讲座,对社区学校的学生进行地震科普知识教育。开展小手拉大手活动,达到宣传一个学生、影响一个家庭、带动整个社区的目的。社区利用知识讲座、宣传栏等宣传工具向居民宣传地震知识,近一年来,共发放宣传画册800份,书籍300册,集中学习达3课时,组织社区居民进行防震避震、自救互救知识,开展社区、家庭地震应急模拟演练、熟悉掌握避难场所及疏散通道;震时迅速安全避震。
(二)社区应急体系建设。
社区构建了覆盖各个不同组织的防灾预案体系,增强防灾减灾力量资源整合和协调配合。一是社区地震应急预案体系建设。制定了地震应急救援预案,组织成立了志愿者个人地震应急救援队伍,成立了地震应急领导小组、网格员、辖区单位、巡防队伍等联系队伍,实现预案的规范化管理。二是地震应急避难场所建设。制定了社区地震应急避难场所实施方案,设立了长泰花园广场、市一中学校操场、27号小区空阔地带等应急避险场地。三是是社区志愿者队伍建设。坚持“社区地震安全人人有责、社区地震安全人人受益”理念,以“社区人”的安全需求为出发点,组织近34人的志愿者队伍,全力保障了辖区综合防灾减灾能力,居民的防震减灾意识普遍提高。
五、存在的问题
虽然扎扎实实做好了全年的民政工作,但也也存在一定的问题,主要表现在:一是工作程序不够规范,有待进一步加强;二是社区低保工作涉及面广、量大,目前社区低保工作人员事务性工作繁重,力不从心。
六、下一步的打算
在今后的工作中,我社区将严格按照社会救助工作操作程序办事,建立健全长效工作机制,克服困难,迎难而上,切实将困难群众的生活大事办实、办好,把社区民政工作做的更好。
在市、街道民政部门的帮助指导下,xx社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥民政工作维护社会稳定,调节社会矛盾,促进社会公平的职能,xx社区民政工作努力开展各项民生工程工作,坚持以人为本、求真务实,认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益,为xx社区的经济和社会发展营造了良好的社会
现将工作汇报如下:
一、低保工作
为了做好社区民政低保工作,进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神,我们首先认真学习了相关的实施条例及方案,并在街道民政办的指导下,xx社区结合本社区的实际情况,在贯彻落实上下功夫,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作,
1、加强领导统一认识
成立了xx社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组,并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制,有了统一认识。
2、及时宣传动员:
社区采取进巷入户进行宣传告知,并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次,发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理,给原本就困难的生活造成伤害。
3、认真收填申请材料:
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件,根据要求,逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理,
4、积极入户调查:
社区成立专职入户调查小组,深入到辖区申请低保户家中,认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
5、民主评议公示。
社区实施了边调查、边民主评议的工作方法,审核实行集体评议,记录准确、完整,按要求对低保对象进行张榜公示,公示内容全面,公示栏按要求固定室外,公示栏上有各级举报电话。
6、落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度,记录完整、续保登记制度落实,且记录准确完整,处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。
二、残疾人救助工作
残疾人是社会的弱势群体,他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会,残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”,组织社区志愿者走进残疾家庭,为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作,如:对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在帮助残联人工作中,积极做好助残的宣传活动,为有条件的残疾人提供就业培训,为他们创造更多的就业机会,让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。
三、廉租住房工作
为确保社区廉租房有效地实施,认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度,对社区内申请保障性住房户入户调查,其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查,及时掌握他们生活情况,入户了解他们的生活变化,认真做好动态管理,严格档案的建立,资料齐全,认真保存,争取做到细致,准确,周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
四、大病救助工作
为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作,社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作,建立专人专档,高度透明。
五、老年证办理工作
随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策,社区办理老年证的人数也相继增加,考虑到一些老年人的行动不便,社区成立了爱心小组,专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证,把关爱老年人落到了实处。
六、节日慰问工作
在重大节日期间,社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象,同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等,在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问,在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖,精神上的鼓励,温馨的祝福,真诚实在的慰问困难群体,收到了良好社会效果。?
七、存在的问题及整改措施
1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够,少数居民对低保概念理解不够,以后,社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度,促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。
2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区,而贡献我们的力量。
民政工作涉进千家万户,时刻装着老百姓,以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心,扎扎实实的工作,把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓,切实地为老百姓分忧,千方百计解决群众关心的热点难点问题。平安社区20xx年做了如下工作:
一、走访慰问工作
落实政府对社区贫困居民、残疾人、军烈属的关心,1是元月二十三日慰问享受最低生活保障金低保户45户,分别为他们每人发放现金170元,共计xx900元;2是在20xx年春节来临之际,社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区低保户45户、残疾人56户、80岁老人39人、19户困难户;分别为19户困难户送去了米、油、腊肉、汤元等物质,共计1900元;分别为军属13户送去1桶油;分别为80岁老人39人送去白糖4斤,共计390元;3是二月初慰问特困户陈宸、高中良等5户,并每人送上现金200元,共计1000元;5是在5月份助残活动月慰问看望了特困残疾人6户并分别送上米和油,计xx0元,共计900元;6、7月份走访、慰问、看望了9户困难残疾低保户9户,为每人发放xx0元现金,共计1350元;8、8月至xx月、每月慰问困难居民10户,为每人发放米、油计50元,共计xx00元;全年走访残疾人率达到100%,慰问款达18940元。
二、切实为居民办实事
1、从20xx年xx月至20xx年xx月止为辖区18户,25人困难居民申请到了最低生活保障金4660元/月,解决了他们的生活困难;全年为13位享受低保的残疾人申请困难救助金1350元;
2、为长期生病的低保户、残疾人、困难居民家庭申请到大病医疗救助、临时救助款10050元;其中3200元、450元、xx00元、2600元、400元、xx00元、700元;
3、为长期生病的低保户、参战复员没有工作、烈属、重残、困难户等xx户家庭申请到日常医疗救助(全年每人500元和600元);
4、从8月起社区每月为长期生病的困难居民和癌症病人、重残疾人员和等10人申请爱心购物券每人一张金额50元
5、对在就业年龄段,有就业能力的低保户,鼓励他们自食其力,为政府分忧,积极为低保对象联系单位争取再就业;为实现再就业的低保对象实施低保渐退制度。在三个月的试用期中,本人收入不计入家庭收入,使低保对象免除了后顾之忧。20xx年xx月止,我社区共有5个低保对象实现了再就业,减少低保金xx27元/月,并为3户申请到再就业补助。
三、扶贫济困工作
社区居委会干部对辖区长期生病和特困户居民、残疾人3户执行“一帮一”服务、对辖区困难残疾人、生病的低保困难家庭3人,执行“二帮一”服务;在帮扶中主要是对辖区孤老、残疾和特困居民进行关心、慰问和解决他们生活中的实际困难,使他们在生活中得到实惠,享受到政府的关怀。
四、扶贫助困工作
1、全年社区为劳教释放人员曾秀荣、侯正林、黄觊发放生活、医疗救助款500元;
2、5月份为跃华小区十四岁学生莫什哈布、莫什伟书俩兄弟农民工工家庭,请保留此标记难关,送去现金200元;
五、社区廉租房保障工作
1.社区均对困难户无住房家庭进行了摸底、统计,并对3户符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助,建立廉租住房台帐,长期了解他们的生活状况;
六、民政活动工作
1、对特困户和急需帮助的居民通过社区“爱心屋”免费赠送日常生活用品和无偿租借家用工具;
2、5月组织居民为跃华小区的贫困儿童莫什哈布、莫什伟布捐款1421元;
七、老年工作
1.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计,建立台帐;
2、5月8日社区向空巢老人进行一次“交心会”,并对“交心会”后空巢老人开展服务的内容制定了相关措施。
八、双佣工作
1、社区20xx年xx月止有军、烈属共计13人,现役军人共计13人,春节慰问军属计13人,送上油一桶;慰问烈属曾治庸现金及物质共380元;
2、7月31日社区王嘉陵、吴通元、渝蓉、张娟一行四人代表街道办事处,慰问辖区烈属曾治庸和军转干部李富仁,并每人送上慰问金200元。
3、为了关心辖区企业军转干人员的生活,及时了解和掌握他们的思想动态,8月份街道领导与社区一起召开了军转干座谈会。会上街道领导非常关心军转干人员的生活,使他们深受感动,纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
为进一步统筹城乡发展,推进全区社区建设工作,今年以来,峄城区委、区政府加强领导,强化措施,加大投入,积极开展城乡社区试点(示范点)建设活动。
一、加强领导,健全机制。一是健全机构,明确职责。区委、区政府成立了社区建设领导小组,下设办公室,办公室设在区民政局,具体负责全区社区建设工作的综合指导、协调、督查和服务工作,各镇(街道)和社区居委会也建立了相应的工作机构,承担社区建设的具体工作任务。二是根据实际,分类指导。在城市社区建设上,积极培育特色社区,选择14个城市社区作为示范点。在农村社区建设上,整合社区力量,按“五站、五室、两市、两栏、一校、一厅”的标准进行建设,设置统一服务标识,计划20xx年底完成14个村“一站式”社区服务大厅。
二、科学筹划,齐抓共管。全区社区建设动员大会于7月12日召开,区委、区政府制发了《关于进一步加强社区建设工作的意见》,区民政局制发了《关于印发社区建设城市示范点和农村试点考核标准的通知》等文件,对全区城乡社区建设,出台扶持政策,提出工作要求,明确工作目标。一是统筹规划,抓好重点。要求到20xx年底,各社区试点(示范点)要全面达到建设标准,在试点(示范点)达标以后,以点带面,在全区全面推进。二是加强部门分工协作。在社区建设工作中,区民政部门积极发挥职能作用,认真做好社区建设办公室的日常工作。各级各有关部门积极参与、分工协作、各负其责,相互配合支持,按照各自的职能共同做好社区建设工作。
三、强化措施,严格奖惩。一是建立社区帮包工作制度。区委、区政府对确定的14个农村社区试点和14个城市社区示范点,实行区级领导、区直部门帮包社区制度。各帮包领导和部门充分发挥各自优势,从人力、物力和财力上给予实实在在的帮助,确保所包社区试点(示范点)年底考核验收达标。二是加大资金投入。区财政将对达到城市示范标准社区的给予生活补贴,每个城市社区按照每千户2万元予以扶持;对达到农村社区试点考核标准的社区,采取以奖代补的形式,给予每个社区3万元的补助,作为社区建设资金;三是制定了具体的社区建设工作计划表,定期开展督查活动,推动社区建设不断深入开展。四是严格奖惩。区社区建设工作领导小组将于今年年底对社区示范点和试点进行考核验收,对验收不合格的社区不予补助,并取消该社区下一年进入示范点或试点的资格。
XX社区民政工作,在区、街道领导的正确指导下,认真贯彻有关方针和政策,积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事,解决他们的生活困难。
1、在两节期间,于20xx年**月**日走访辖区特困户吐逊汗、肉孜汗等19户家庭,送去了面粉、清油、大米和慰问金3600元。**月**日,工作人员和街道领导陪同市慰问领导小组走访了黎明14-16号低保家庭朱金玲,送去了大米、面粉等物品和200元现金。**月**日,又走访了困难家庭宫晓莲和吴维先,送去了红十子协会捐助的大米、棉衣、被子等物品。
2、以开展“五百”活动为载体,为困难家庭解决实际问题。为切实缓解辖区居民最低生活保障对象及特殊困难群众的就医问题,组织20户低保家庭人员在社区人口学校进行宣传《克拉玛依城乡医疗救助暂行办法》和就医方式和就医地点,工作的开展体现了政府部门对困难群体的帮助和关爱。
3、为了更好的发挥辖区低保人员的作用,调动他们参与社区活动的积极性,组织他们召开动员会,利用每星期半天时间协助社区图书管理人员启动社区流动书屋把宣传书籍送到居民区。给居民提供一个良好的读书环境。
4、20xx年**月**日,社区民政工作人员和辖区低保人员一行4人,参加街道再就业部门组织的社区志愿者共计60人到油泉路捡白色垃圾。
5、开展经常性社会捐助,20xx年**月**日,在社区悬挂“我为慈善献爱心”,募捐宣传“爱心直通车开进社区”横幅,开展宣传活动,期间居民积极参与,共捐物100多件,现金30元。
6、在“六一”儿童节来临之际,主任和工作人员走访慰问了曙光13-30号低保家庭哈布力江,给孩子送去了食品和文化用品。
上半年,全体工作人员本着为辖区居民办事实、好事的服务宗旨,努力完成各项工作任务,全年共为20户低保家庭发放35028元,发放精减家属1080元。今后我们将会再接再励,努力创新,为居民群众服好务。
民政局周末上班吗民政局不周末上班。
民政局是政府主管社会行政事务的职能部门,理应享受国家法定节假日。
民政局是行政单位,正常的节假日和双休日都是不上班的,所以你要登记结婚的话就等正常的工作日去登记。各市区县的民政局婚姻登记处上班时间,上下班作息时间严格按照各市县区政府文件通知精神。一般是周一到周五,星期六、星期日为法定双休日。
民政局一般工作时间
民政局是我国的行政机关,也是需要日常休假的。各地民政局的一般工作时间是:周一至周五上午:8:30-11:30,午时:13:30-17:00。不一样地方不一样区域的办公时间会有所不一样,并且有冬令时和夏令时之分哦。
民政局周末上班吗
民政局周六供给预约登记服务,周日不办理业务,国务院、市人民政府规定放假调休的日期按照规定执行。
双休能够去民政局领证吗
能够的,但前提是提前在婚姻登记处网上预约过,周六只办理预约过的婚姻登记。民政局周日是不办理业务的'哦。
如何网上婚姻登记预约?
以北京市为例,我们打开浏览器搜索北京市民政局,就能够看到它的政务网站。
1、找到婚姻登记预约服务,如下图。
2、选择结婚登记,除结婚登记外还有其他业务能够预约哦。
3、民政局开展了免费婚检项目,能够自行选择是否婚检,这个不是强制的哦,全凭新人意愿。
4、网上预约协议,需要同意后才能在线预约哦。
5、然后按要求填写信息、准备材料即可~新人们如果仅有周末有空,提议先在当地民政局网站预约哦,然后周六去办理结婚登记,一些具有特殊意义的日子,像是元旦、除夕、情人节、五一劳动节、国庆节等民政局上午正常开展婚姻登记,但还是咨询一下地方民政局哦,以免白跑一趟
结婚登记条件
1.男女双方必须自愿结婚。
2.结婚年龄:男年满22周岁.女年满20周岁。
3.双方均无配偶(未婚、离婚、丧偶)。
4.双方没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系。
需要提交的证件
1.本人常住户口簿、居民身份证。
2.当事人提交3张2寸近期半身免冠彩色合影照片。
3.本人无配偶以及与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明。
结婚证办理流程
1.要求结婚登记的男女双方持所需证件共同到一方常住户口的区、县级市民政局(或镇人民政府)的婚姻登记机关提出申请。申请补办结婚登记或复婚登记的,按照结婚登记程序办理。
2.双方当事人亲自到婚姻登记机关提出申请,各填写一份《申请结婚登记声明书》。
3.双方当事人必须在婚姻登记员面前亲自在《申请结婚登记声明书》中“声明人”一栏签名或按指印。
4.婚姻登记机关对双方提交的证件、声明进行审查,贴合结婚登记条件的,准予登记。
销售工作总结通用15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的销售工作总结,欢迎大家分享。
古人云:“不打无准备之仗”。
对于销售来讲,道理也是一样的。
做什么销售都需要大量的客户资料,好的客户资料也是成功销售的敲门砖。
最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通搜索需要的客户资料,每次使用的时候你只需要登录你的账号和密码就可以随时随地使用了非常方便,那么除过找客户资料以外,想要做好销售还必须做到以下几点销售技巧:
1、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
2、事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
3、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源,用搜客通可以搜索出更多的客户资料。
4、了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
5、客户没有高低之分,却有等级之分。
依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
6、推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。
7、让客户谈论自己。
让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
8、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
9、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。
必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。
10、当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要。
销售工作很难,但越难的事情,对人的挑战越大,技巧固然重要,但是客户资料也是必不可少的,用搜客通搜索出更多的客户,这样才能提高你的业绩,只有将客户资料和销售技巧相结合才能将销售做好,从而才能更好的在这个行业发展下去!
4月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20――年4月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20――年5月将根据―――质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20――年4月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20――年4月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20――年4月的部门培训主要课程设置构想是:把20――年5月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20――年4月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__%,比去年同期增长__%,回款率为__%;低档_占总销售额的__%,比去年同期降低_个百分点;中档_占总销售额的__%,比去年同期增加_个百分点;高档_占总销售额的__%,比去年同期增加_个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、_店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超_家,_店_家,终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为__系列的全部产品;_家_店是分别是___店和___店,其中__店所上产品为__的四星、五星、十八年,__店所上产品为__系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家,乡镇_家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是__系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“___”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个,其中__门市部及餐馆门头__个,其它形式的广告牌_个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保__万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。
努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是__营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
x年即将悄然离去,回顾x年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年x月x日进的公司一向到此刻,已经工作有了x年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处:
一、沟通技巧不具备
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到xx防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个计划,让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。
五、业务知识方面
当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每一天坐在办公室里,打几个电话或者消息、客服等联系到客户,这样很简单,可是实际上工作量还是有的,每一天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xx防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xx防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。
对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、软件问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信经过自我在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自我的业绩量也会比今年更加有前景。
也期望相信经过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的提高和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自我的业务量能够到达质的飞跃。
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。以下是个人工作总结报告,敬请各位提出宝贵意见。
首先是我对公司的品牌推广提出一些见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记cRm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIdE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
以上是我在20xx年的个人总结,谢谢大家。接下来的工作中,我们会做好20xx年个人工作计划,争取将下一年的工作开展得更好。
同志们:
今天我们召开公司8月份月度工作例会。
刚才,各单位做了发言,财务部、安监部、工程部分别就生产经营、安全、基建和前期工作做了通报分析,希望各部门、各单位在实际工作中抓好落实。
下面,我重点强调两点:
一、7月份基本情况
7月份,各单位、各部门按照集团公司和公司年中工作会议的部署和安排,积极应对煤炭市场需求下滑等不利因素的影响和制约,各项工作平稳推进。
一是召开通过本部干部大会、转发文件、召开公司年中工作会议等方式,认真落实集团公司年中工作会议精神,确定下半年重点工作。
二是公司及集团煤炭产业安全形势总体平稳。在扎煤公司成功组织召开了集团公司煤矿“六大系统建设”现场会。
三是组织召开了集团公司二季度煤炭产业视频会议,安排了三季度煤炭产业重点工作,传达了全国煤矿安全生产现场会议精神,学习神华集团“五个一”经验开始启动。
四是按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议要求,积极应对当前煤炭市场形势,努力协
调争取集团有关部门落实产业协同政策,加强了内部协同的组织和协调,基本保证了公司系统各煤矿正常生产运营。
存在的主要问题:
从公司7月份生产经营情况看,存在以下主要问题:
一是公司当月由赢转亏,经营形势非常严峻。受煤炭市场需求不足影响,公司7月份效益情况很不理想。7月份公司亏损4822万元,环比减少利润5274万元,同比减利11056万元。其中:直管企业亏损2649万元,扎煤公司亏损2187万元。
受煤炭市场下滑影响,吨煤成本特别是固定成本上升。公司管理口径环比增加24。1元/吨,其中:直管企业环比增加70。29元/吨;托管企业环比增加25元/吨。
二是煤炭销售量、价持续下滑。虽然公司上下积极采取对策应对煤炭市场形势,但是煤炭销售疲软状况没有得到扭转。煤炭销量完成152万吨,环比下降28万吨。
二、有关要求
从目前的形势来看,煤炭市场需求持续趋缓,系统内电厂由于发电量下滑煤炭库存居高不下,煤炭市场在短期内不会出现根本性好转。各单位务必引起高度重视,密切关注煤炭市场变化情况,以安全生产为基础,以均衡生产、提高煤质、稳住煤价、控制成本为重点,抓好各项工作。
(一)积极落实产业协同政策
1、集团公司煤电产业协同座谈会下发了专题纪要,总的原则是:保证今年合同内量、价,合同外的量、价与市场接轨。
2、针对煤电企业考核机制,集团预算部最近下发了《关于集团公司内部煤炭交易有关考核补偿问题的通知》核心是落实集团内部协同、煤电互保要求,解决当前内部煤炭企业库存较高、内部煤炭供应合同价格与市场煤价倒挂等问题。
各单位要全力落实集团公司产业协同、煤电互保、抱团取暖的指示精神,按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议精神和确定的原则,积极主动做好与系统内电力企业的对接,主动取得支持,努力增加销量,保份额,保运营,保效益。
(二)全力抓好煤炭销售
对于煤款回收工作,要高度重视,积极协调呼伦贝尔公司,按照正常渠道诉求企业当前的困难。需要煤业公司帮助协调解决的要及时反映汇报。做好与各大用户的工作对接和沟通,为明年销售工作做好基础性准备。
1、销售的核心问题是落实目标市场,建立长期稳固的供需关系。对于目前洗选和零散销售要抓好落实。
2、加强与系统内周边电厂的协调,签订供需协议和内部供应合同,尽快建立中期和年度供需关系,为实现铁路运输做好基础性工作。
3、重点抓好铁路专用线工程建设,尽快具备铁路外运条
件。此项工作是从根本上解决大同焦煤矿销售和集团内部供应的关键环节,大同焦煤矿要进一步确定时间节点,全力以赴推进工程早入投运。公司工程部要加强跟踪督办和指导协调,财务部要做好配合,保证资金。
总之,各单位要按照集团产业协同、煤电互保、抱团取暖的战略部署,切实树立紧迫意识和危机意识,举全力强化销售工作,确保煤炭销售不因外部市场形势变化受到严重的影响。
(三)抓好安全工作
在当前煤炭市场形势下,各单位务必要抓好安全工作,特别是要抓好弹性生产条件下的安全管理。有计划安排停产、有计划安排检修、有计划安排复工,生产、安监、机电等部门要协调配合,指导各煤矿做好停开工管理。
这一年来,在领导和同事的关心和帮助下,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,尤其是参与了T501抗氧剂外销克拉玛依润滑油厂,对我来说是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,回想所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态,现将心得体会和工作思路汇报如下:
一、内部建立完善的销售制度,人员少,但是程序不能简化。
二、通过各种渠道了解区域市场需求,并有计划的进行开发。
工作步骤分三个阶段:
第一阶段:市场调研(大量拜访客户,地毯式搜索客户,建立最初的联系)
第二阶段:市场分析(根据整理的客户资料,进行归类,针对自己产品找适合自己产品的客户,做为目标用户,紧密跟踪)
第三阶段:确定重点客户(经几次拜访,洽谈,有合作意见的,有一定量的,资金状况较好的)
三、存在的不足:
对客户定位不准,本人能力需提高,工作热情需振奋,努力学习产品的知识和应用,更好的服务于市场和客户,应反思我公司产品市场定位和销售策略如何能更好适应外部市场。
四、回顾及展望:
在过去时间里有失败,也有成功。自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的,有经验的上级给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
使我更熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户。当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。 俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,不断总结和改进,才能提高自己的素质。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,x月份我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
1、接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
3、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
4、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
第三,对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
第四,坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
来公司已近二个年头,通过这段时间对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面的了解,通过对现阶段市场内竞争对手的调研,以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,认清了我公司现阶段市场竞争所处的环境及工作方向。现对20xx年度的工作进行总结,目的在于汲取教训,提高自己,努力把工作做的更好,同时对20xx年工作提出工作重点和努力方向。
回首一年的工作,各片区业务通过国庆、元旦等大型促销活动以及亲身策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等磨练,逐渐成熟了很多,卖场管理经验、乡镇开发维护能力等都有了很大的提高。但回头想想,并参考20xx年的年、月度的销售任务我们需要改变和提高的东西还有很多,面对新一年的市场环境像去年那样的表现更是远远不够的,竞争激烈的市场必须要有经得起考验的业务,这就要求我们必须时刻要求自己把工作做实做细,有问题及时沟通及时解决,合理安排自己的工作时间,下线路线,把工作效率做到最大。下面我就业务中的几个重点结合20xx年度的实际情况做一下总结以致在20xx年度各方面得到提高。
一、打造立体销售网络
区域产品代理商最有效的资源就是庞大而稳定的营销网络,结合我们自身的产品资源和今年的市场状况我们的销售网络还需要加大开拓力度,我们各片区乡镇,城区专营店(美的,格力,海尔等专卖店)等空白市场还有太多,新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点,不能再让这些空白网点销量白白流失,有困难及时沟通解决,频繁拜访,多组织符合当地市场的有效的促销活动,做一家,就要火一家。以最短的时间在各片区空白的区域挖掘出并培养成有稳定的销量的网点。
二、资金管理
企业要想顺利的实现资金周转就要千方百计的管理和使用好资金,对我公司业务人员来说就要求我们对各销售网点的往来账目(各商场销售、欠款情况)时刻准确掌握,只有对各销售网点的销售、欠款情况准确把握,才能在适应各销售网点的单位体制前提下提前办款、压货,为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此我们业务人员必须养成记账的好习惯。做为业务经理我还应该把资金管理和促销管理紧密联系在一起,在不影响公司资金周转的前提下最大限度的谋取利润。
三、费用控制和成本管理
费用和成本控制不外乎以下几个方面:1、人力资源管理2、财务管理3、业务管理4、物流管理
人力资源费用方面,比如在各网点的全员主推提成、无专促卖场的促销员工资、个别卖场的底薪增加等方面,我们业务人员要在从公司拿走费用的同时积极地想办法节省费用,并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司创造利润的资源。
业务、物流方面,比如合理的安排下线路线、跟车跑乡镇、能配大车不用小车、提前报货用回头车等方面这要求我们业务人员要把工作做细做实,要对各片区有深入透彻的了解,统筹安排工作时间,有目的的选择拜访对象,能一次沟通处理的问题绝不留到第二次,把工作效率发挥到最大。
四、库存管理
回望20xx年度1、我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在比较明显的不足,直接导致各片区断货一月有余,影响了整体的销量和利润。2、全年残次机在仓库滞销达到近200台,不仅增大了仓储费用还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面看库存管理绝非儿戏,也是我们业务人员必须时刻重视的。要做好库存管理就要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻对各网点的库存情况准确了解,并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较准确的掌握。并结合仓库库存以书面形式把进货需求报与采购部门。时刻掌握各片区的残次机库存,在最短的时间内消化处理。
五、终端导购人员的管理
导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员,导购队伍布局合理并足够强大,才会创造更多的进球。我建议定期选有代表性的导购来公司开会,在我们关系变得更融洽的同时也能更深入的了解和改变她们的心态,更深入的了解其所在商场的销售细节、体制改革等各方面信息。
六、企业的信息化管理
企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点,我们必须时刻保持清醒的思路,各网点欠款情况,库存情况,自己的近期工作目的,任务完成情况,各网点主要竞品的'销售情况等方面要以书面形式记录,有问题及时沟通处理并时刻在脑海里回想这些方面的问题使自己的思路更加成熟。
一年来,公司全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作各方面能力都得到了锻炼和提高。展望新一年,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我一定会在20xx年更积极更主动的工作,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,深入了解行业动态,要进一步开拓和巩固各个市场,为公司创造更高的销售业绩。
最后祝公司业绩越来越好,祝公司全体员工在新的一年里生活、工作顺心如意。
一、主要工作任务和业务完成情况
1、完成情况综述(详细情况由你自定)
2、未完成情况分析并说明(详细情况由你自定)
3、职业精神
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作、在这段工夫,我积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础、最后以x个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终、经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高、
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有肯定差距、今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
x月份就过去了,我对这个月的销售汽车的工作也到了要总结的时候了,在汽车店里做销售,我个人也是有一些收获的。以下就是我x月份销售工作总结:
x月份初,我给自己定了一个月份销售计划,现在月底了,我计划大部分都完成了,还有一小部分是没完成的,但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车,这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候,着重的关注客户的需求,在介绍汽车的时候,也会选择性的介绍,针对每一个客户喜欢的车型不同,把店里面他们喜欢的单独调出来介绍,进而动之以情晓之以理的把车售出去,最重要的就是要根据客户心理出发,不能太激进了。
x月里,我自己还去买了销售相关的书看,帮助自己补充销售漏洞,把不会的技巧学过来,在面对客户的时候就能够更好的为他服务,把店里的车销售出去,为店里进账。销售讲究的还有就是沟通,这是我很重视的一个点,因为在上月我就因沟通不到位,把有跟客户得罪狠了,当时就是因为说话没有技巧,胡乱说一通,本月我就吸取前一个月的教训,把说话的艰难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习,看很多的关于与人沟通的书。做销售一行必须要能有吸引客户的本事,不然只能旁观,售车那是很难的。
这个月面对来电看车的客户,都是保持得体的微笑,随时服务客户。对买了车的客户,我进行了多次联系,帮助他们及时解决问题,同时做好汽车情况追踪,对客户进行服务到底。我对自己销售的能力有了更好的理解。本月销售我取得很好的成绩,我更加意识到客户的重要性,所以我对下月的销售有足够的信心。
x月份工作虽已结束,但是在x月份获得的收获,让我变得更加自信,也更加好学了。我始终认为只有自己能力不断的提高,才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感兴趣,回想自己在x月份努力的成果,我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经历是为我之后的工作奠定更好的基础。未来的工作我会更加需要努力,只为可以做好销售,为汽车店带来更多的利益。
在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作
督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
通过两天的销售工作,对自身存在的优势和不足,以及对销售工作的了解和掌握做一下个人总结。
首先,对于销售工作有一个全新的了解,并不只是说说话那么简单,需要在推销产品的时候突出产品的特色,抓住产品的与众不同之处,才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中,一部分认为价格偏贵的时候,就介绍这个价钱里包括的哪些服务,而且绝不加收任何费用,讲明之后,有些人就会觉得价格还公道,就比较有兴趣。有些人还比较怀疑,就再细致的给他讲解一下。
然后是对于销售面向的对象,普遍来看,多数感兴趣的人群都是年轻人,还有年纪稍微大一点的男士,基于这项运动比较刺激,更多的会吸引这些人群的喜爱。所以,遇到这类人群往往会多介绍一下,以激起他们更多的好奇心。察觉到有意向的,就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式,为日后回访做准备。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。
最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握,但是在访问期间,被问及到更加细节的东西就不是很了解,还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候,不知道该怎么说,才能说服对方。
总的来看,这两天的收获不少,学到了很多东西,跟人交流也更放得开了,也在逐步改进不足之处,争取把工作做的更好。
一年以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要xxx个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去
借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个
交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!一年已成为过去,勇敢来挑战明年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
一、20xx年工作总结:
转眼间,20xx年就手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多感慨,没有太多经历,没有太多惊喜,没有太多业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这一年多的时间里,有失败、也有成功,首先得感谢公司给我提供了这么好的平台,让我能够在这个舞台上实现自己的人生价值与意义。
从20xx年10月加入成都市超越动力商贸有限公司,在这一年零3个月,从刚开始物流做起到专职业务到明年跑外围跑二批,从中的压力,从中的转变都离不开学习、成长的心态,刚开始从物流做起时,很累,很苦,每次进步一点点时又觉得一切都是值得的,很多次想过放弃,想要退出,那时候的目标很明确,我要做专职的业务,我要突破自我,我相信我能行,别人能做到的我也能做到。
在经过7、8、9月的努力后我做到了,让我品尝到了专职业务的甜头,不再送货,不再接售后,日子似乎过的很潇洒,然而却让自己过于散漫,过于懒惰,导致拜访不到位,客户流失,客户怨言较多,导致我10、11、12月业绩严重下滑、然而之前根本没意识到这些问题,以为自己没赚到钱就没赚到钱,没有考虑过物流、公司有没赚到钱,没有团体意识,王总多次教导我,想要做一名合格的领导者就得有团体意识。要考虑大局不要以自我为中心,以前不懂,不能理解这些,认为我上班就是为了赚钱的,别人能不能赚到钱与我无关,后来经过谭波和刘凡的事后,还有陈宇身为分公司经理,兄弟赚不到钱,把自己工资分给自己兄弟,这些事情让我意识到他们如今为什么比我强,这些我都是缺乏的,我要改正这种心态,再发挥自身的优势,不断总结和改进,提高自身素质。调整心态,热爱自己的工作,努力提高自身业务水平,增强业务能力,克制自己浮躁的情绪。让自己在销售这条路上,越走越好,越走越远。
二、20xx的目标:
20xx年是我们公司业务往市外发展至关重要的一年,对于一个刚刚接触二批商销售人员来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年,在各位领导的带领下,我一定努力快速的提高专业技能。在经过广元,隆昌之行后,让我感受到年的压力很大,也让我更加有自信,因为我能学习到更多的业务知识与销售技巧、这些都离不开超越动力对我的信任,我一定不负所众望,争取拿下广元市场。
超越动力的兄弟姐妹们,一起加油!
销售工作总结(通用15篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、20xx年工作总结:
转眼间,20xx年就手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多感慨,没有太多经历,没有太多惊喜,没有太多业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这一年多的时间里,有失败、也有成功,首先得感谢公司给我提供了这么好的平台,让我能够在这个舞台上实现自己的人生价值与意义。
从20xx年10月加入成都市超越动力商贸有限公司,在这一年零3个月,从刚开始物流做起到专职业务到明年跑外围跑二批,从中的压力,从中的转变都离不开学习、成长的心态,刚开始从物流做起时,很累,很苦,每次进步一点点时又觉得一切都是值得的,很多次想过放弃,想要退出,那时候的目标很明确,我要做专职的业务,我要突破自我,我相信我能行,别人能做到的我也能做到。
在经过7、8、9月的努力后我做到了,让我品尝到了专职业务的甜头,不再送货,不再接售后,日子似乎过的很潇洒,然而却让自己过于散漫,过于懒惰,导致拜访不到位,客户流失,客户怨言较多,导致我10、11、12月业绩严重下滑、然而之前根本没意识到这些问题,以为自己没赚到钱就没赚到钱,没有考虑过物流、公司有没赚到钱,没有团体意识,王总多次教导我,想要做一名合格的领导者就得有团体意识。要考虑大局不要以自我为中心,以前不懂,不能理解这些,认为我上班就是为了赚钱的,别人能不能赚到钱与我无关,后来经过谭波和刘凡的事后,还有陈宇身为分公司经理,兄弟赚不到钱,把自己工资分给自己兄弟,这些事情让我意识到他们如今为什么比我强,这些我都是缺乏的,我要改正这种心态,再发挥自身的优势,不断总结和改进,提高自身素质。调整心态,热爱自己的工作,努力提高自身业务水平,增强业务能力,克制自己浮躁的情绪。让自己在销售这条路上,越走越好,越走越远。
二、20xx的目标:
20xx年是我们公司业务往市外发展至关重要的一年,对于一个刚刚接触二批商销售人员来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年,在各位领导的带领下,我一定努力快速的提高专业技能。在经过广元,隆昌之行后,让我感受到年的压力很大,也让我更加有自信,因为我能学习到更多的业务知识与销售技巧、这些都离不开超越动力对我的信任,我一定不负所众望,争取拿下广元市场。
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面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导,
一、总体目标完成情况
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1。质量问题偏多玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2。竞争比较激烈,其他企业价格对比差异在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3。内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对20xx年3季度工作的计划
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)总体销售目标60万未来一季,我们销售部销售目标达到xx万,这是xx年度最困难的一个季度
(二)未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售xx万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
四、总结
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
时光如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来x'x金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变。有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售工作总结如下:
因为朋友的介绍,我来到了xx金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过xx金店改变了我的人生。
曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班,,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,日子久了,就想要去外面见识……刚开始对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来x'x金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。
后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背“白问白答”。 因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。下班后,师父找我谈话,让我以后多去配合其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。
时间已久,感觉实际不在是个新人了,也开始大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得xx金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
在这份金店营业员销售工作总结中,我非常感谢领导能给我这个销售的机会,非常感谢指导我的师傅,以及帮助我的同事,来到金店这个大家庭,给我温暖,给我关怀,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的'房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
自己也还存在一些需要改进之处:
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
在这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激x公司领导,自从得到销售的这一份工作以来,在我不知道的情况下,得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力,我们贵阳办事处达到了20x年全年目标,这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉,谁让我们在5月份碰到x公司的主哎,我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战,现在我们谁让我领先,我们会依然去努力抗战这些困难,这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的pet的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好pet的上市规划。
2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的促销品与终端客户的消费,提高x销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流,只有这样,才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作,在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场,让我进步的很快的去和别人沟通.。
4、在5月份的x的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。
通过两天的销售工作,对自身存在的优势和不足,以及对销售工作的了解和掌握做一下个人总结。
首先,对于销售工作有一个全新的了解,并不只是说说话那么简单,需要在推销产品的时候突出产品的特色,抓住产品的与众不同之处,才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中,一部分认为价格偏贵的时候,就介绍这个价钱里包括的哪些服务,而且绝不加收任何费用,讲明之后,有些人就会觉得价格还公道,就比较有兴趣。有些人还比较怀疑,就再细致的给他讲解一下。
然后是对于销售面向的对象,普遍来看,多数感兴趣的人群都是年轻人,还有年纪稍微大一点的男士,基于这项运动比较刺激,更多的会吸引这些人群的喜爱。所以,遇到这类人群往往会多介绍一下,以激起他们更多的好奇心。察觉到有意向的,就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式,为日后回访做准备。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。
最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握,但是在访问期间,被问及到更加细节的东西就不是很了解,还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候,不知道该怎么说,才能说服对方。
总的来看,这两天的收获不少,学到了很多东西,跟人交流也更放得开了,也在逐步改进不足之处,争取把工作做的更好。
在市场上的日子里,和同事一起沟通的时候,总会有类似的问题在困惑着大家,影响着大家的效率,最终体现在销量上面。
结合自己亲身体验,给大家如下几点建议,希望对我们的同事们有所帮助。
一、天道酬勤
管得住自己,战胜自己要比管住其他人战胜其他人难的多,只要管的住自己,战胜自己,相信我们充实的度过每一天,每天会收获更多的信心。
每个人都在努力拜访客户,都在努力证明个人能力,实现自我价值,获得销量。
目标都是一样,为什么最终体现到每个人身上面会有区别?排除个人技巧和机遇方面,相信大家都会认为,勤劳的人成功的机会会更大,那些坚持拜访更多客户,不放过一个客户的人,那些坚持不懈,努力让客户了解更加全面的人,那些无时不刻都心里面装着工作的人,那些主动做事,全力以赴,把自己定义为主人翁的人往往是最后获得销量的人,也是成长最快的人。
二、学会资源整合,实现资源最大化
结合我们公司现在的方式,给大家提醒如下三方面资源最大化利用。
第一方面团队作战的最大化利用,销售人员容易陷入个人利益最大化,重视单兵作战,忽视团队作战的重要性。
优秀的销售人员有较强的单兵作战能力,同时团队配合肯定也会很出色。
和自己的同事和区域经理做好配合,一起利用团队把客户进行促单已经是最为有效最为有力量的方式。
第二方面招商会议的最大化利用,会议品牌推介对客户来讲,是全面系统了解我们公司全貌以及我们营销方式最好方式,会大大提高大家的工作效率,同时通过会议促单这是结果。
第三方面,总代理最大化发挥作用。
作为维护市场,业务经理如果视总代理于不管,只是自己在总代理市场上去拜访乡镇市场,一定是效率最低的,自己激情受挫,丧失信心,容易迷失。
我们既然找到总代理,就要最大化形成配合,准确定位
三、准确定位,务实工作,以结果为导向
很多销售同事要么把自己定位过低,对自己的客户只有建议性作用,或者是仅仅起到政策活动通知的作用,要知道销售工作最为关键的是说服客户行动。
让客户心悦诚服的接受并行动起来是结果。
另外也有一些同事容易定位过高,只是理论,而且高屋建瓴,对于实际问题和需要解决的瓶颈置之不理,最后失去客户的信任,得到的是客户的不认可。
最后要提醒我们大家的是实际开展工作过程当中一定要重视自己的工作务实性,要取得客户的理解信任,最终一起配合做出对应想要的结果。
四、心态和学习力
对于一名销售人员心态的重要性是多么重要!没有好的心态,即使有能力也会发挥不出来,心态差的同事主要体现在对自己公司的抱怨,对自己团队的抱怨,对市场的悲观和抱怨,对客户的抱怨和失去信心。
针对以上问题给大家的分享如下:没有任何一家公司会十全十美,进入任何一家企业都需要自己先适应公司,自己心态要归零,如果抱着自己原先的观点来评判现在的公司,希望公司改变最终是自己的不适应。
先适应再改变才是真正能力的体现。
没有大家就没有小家,团队是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基,为自己虽是天经地义,但是没有了团队的支持,想实现自己利益,也会变得尤为困难。
没有开发不出来的市场这句话大家应该都清楚,关键看自己如何做,空间大的市场有潜力可以做,空间小的市场也可以做,无非是饼大饼小的问题。
对于客户没有任何逃避的理由,好的客户支持并配合做大。
不好配合的客户,不讲道理的客户,不会做得客户一样要全力配合,这个不需要讲了,这是我们的工作职责。
当然对于付不起来的客户要进行淘汰掉。
最后希望我们一起努力,提高自己的学习能力,工作着,成长着,快乐着!
通过这段时间观看公司组织的学习视频,我受益匪浅,感觉醍醐灌顶,从时间和精力上付出了很多,我也收获了很多,现总结如下:
一、如何有效的和客户沟通。
第一、专业取信客户。
谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。
第二、利益打动客户。
我们在向客户推销产品的时候,不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,这样是打动不了客户的,他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润,是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。
第三、态度感染客户。
谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,我们的信念精神都不不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。
第四、情感感动客户。
人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。
二、如何处理质量异议问题。
第一、强调产品之间的差别与优势。
现如今产品早已开始多样化,每一种产品都有许多不同品牌的同类产品。在销售过程中,客户往往会拿别家公司的产品同你的产品相比较,从而进行讨价还价。在这种情况下,你千万不要指出竞争对手的不足,而大谈自己产品的优点,这样等于在驳斥客户。你可以闭口不谈别家公司的产品,也可以同意客户的某些看法,同时强调自己产品的特点和差别优势。在强调自己产品的优点时,无需面面俱到,只要强调自家产品比别家产品强的某些特点即可。
第二、精确而具体地说明产品质量。
一般而言,产品的内在质量往往需要专门的检测才能得以证明,因此,销售人员在强调产品质量时要精确而具体,不能用一些含混不清模棱两可的语句,也不能用一些夸张的说法去形容严谨的产品质量问题,而要列出具体数据,说清检测方式与手段等,使客户对产品的质量深信不疑。这样,客户才能有效化解客户提出的质量异议。
第三、着重强调客户的利益。
当客户提出质量异议时,销售人员应从客户购买后的利益去唤醒客户的购买欲望。正像著名的推销专家海因兹?姆?戈德曼所说:“推销就是要使客户深信,他购买你的产品会得到某些好处。”对中间商来说,主要是强调他购买你的产品后所获得的利润。
第四、强调产品的实用性。
当客户对你的产品提出质量异议时,你应把重点放在产品的使用价值上,说明自己的产品能满足客户哪方面的需求,强调需求是关键。
x年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好 业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在x年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,向周围的领导、同事进行学习。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,20xx年的任务目标xx也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好 业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
转眼20__年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的半年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在___的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们___的销售,进一步提升品牌的知名度。在___这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对___20__年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
一、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。
二、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
三、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
四、在xx号x老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说:
一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一月开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
总结20xx年的工作,20xx年的计划我打算完成50万业绩,这对我来说是一个挑战也是一个尝试的开始。20xx年工作时间是算2月-20xx年的12月,这样算下来,今年上班时间有11个月,以下是我20xx年的计划。
由于我在20xx年后面几个月我积累了一定的客户资源,其中已经有合作的有14个客户,还有部分是潜在客户,今年上半我重点放在维护好老客户,挖掘潜在客户。上半年学习广告笔的专业知识,上半年是笔的销售旺季,在做业务的同时争取再开发些新客户。
首页,每天在阿里巴巴平台上发布信息,更新维护好这个平台,充分利用阿里巴巴这个平台挖掘客户资源,还要每天坚持在各个平台上发布广告信息,刷新供应产品信息,让产品的曝光率提升;其次要利用时间尽快熟悉淘宝网店把淘宝店打理好,充分利用各个网络资源;然后要维护好老客户的关系,重点培养一两个忠诚客户,希望老客户再推荐些新客户进来。至于怎么样跟维护好老客户培养忠诚客户,这还要跟大家学习请教,我的想法是平时节假日可以发短信问候下,上网在空隙时间可以跟客户聊聊天,但又不能太唐突冒昧,要把握好分寸,做到不卑不亢的姿态。可以以朋友的身份跟客户聊天这样沟通会更好些;再有就是谈判能力的培养,虽然在我已经跟客户面对面签过几个单,但其中也有失误的,我感觉我的谈判能力还是有所欠缺的,至于谈判能力的培养锻炼,我要向袁姐向姐肖勤你们多学习,也希望能得到你们的帮助,我想我在你们的帮助下会更快成长的。我个人觉得谈判能力的培养主要的是多跟客户面对面的沟通谈话,只有亲自尝试了才知道自己哪里不足,其次要多听,多听听别人的意见,再次要多想,自己尝试过后,听取了别人的意见也要经过自己的大脑总结归纳成自己的想法,找到适合自己的销售路线。最后是自己的时间安排计划我会每天告诉自己要做什么,总结自己作对了什么,做错了什么,哪里可以做的更好。我明白时间的管理就是懂得学习成功者的经验。
以上是我的工作总结跟计划,在业余时间我也会不断学习的,让自己跟公司一同成长壮大。特别要感谢袁姐跟向姐一直以来对我的关照跟鼓励,我相信我可以做到的,也请你们相信我。
我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。
一转眼,来了公司也快一年了。回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。首先我要提到两个人,李总和罗总。首先感谢罗总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢李总给予工作上的鼓励和督促。还有在粟总的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。一年时间里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此,我经过查阅更多项目手册、业务资料、汽车美容培训和参加公司会议培训,在销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在汽车美容专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉洗车设备的生产工艺、了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解洗车美容流程和理念;了解本行业竞争产品的有关情况。
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他同行背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解加盟商(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解汽车美容市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与汽车美容设备有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同地方要不同的运营模式和客户思维转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户的问题;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。在李总和粟总的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。电话回访,对客户做到每周至少三次的回访。首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,俗话说:你的心在哪里,结果就在哪里。想客户所想,换位思考,真正服务到客户心里去。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→发货→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司快一年了,但很遗憾的是业绩不太理想。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。特别是专业知识和客户分析等有待进一步提升。
希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老同事业务知识,尽快提高自己的销售技能。
做人做事方面:
来公司快一年了,不断的在犯错中成长。聆听李总和粟总的教诲:做任何事情1、注意细节2、凡事要有个提前量3、工作交接要以文字加当面语言表达形式4、给客户承诺,表达一定要清晰明了,一句话不要让人产生两种意思5、敢于承担责任6、把自己变为多功能。
用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,与上级、朋友、同事更加融洽的相处。
我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于担当,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。
回顾20xx,我来公司做销售以来,来访客户不多,签单数也不多,业绩也就不高。让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。
展望20xx,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!
20xx的目标:1、熟练掌握汽车美容店运营理念和技术知识。
2、业绩突破100万目标是150万。
3、带爸妈坐飞机去旅游一次。
在今后的工作中,我将加倍努力,发展更多的加盟商,把“我”卖出去,把钱收回来,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。相信自己,创造奇迹吧,为自己加油!新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
XX年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
20xx年12月1日海西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
20xx年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,异常是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节本事增强了;
2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们经过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必须市场的,况且经过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老乡,并且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场,对厂家过于依靠;
(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;
四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不一样市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能理解和理解;
2、微山:自我做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自我走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的财务工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年度,我物业部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
一、主要工作完成情况及分析:
(一)截止到20xx年xx月20日,本年度物业费还欠107469元,收缴率81%。
(二)截止到20xx年xx月20日,业主委托市场招商xx户,已经成功招商6户,市场外围广告合约签订16户,第二届机电五金博览会取得圆满成功。
(三)物业管理员每天对一期市场开门营业情况以签到形式统计,目前开门营业50户至60户。
(四)截止到20xx年xx月20日,二标商铺共办理交房手续71户,装修32户,正式开门营业2户;双星叠座20xx年xx月18日开始交房,进展顺利,截止到xx月19日,办理交房36户。
二、日常工作:
(一)制定与完善物业部组织架构,各岗位工作职责,恒龙机电五金城物业管理方案,临时管理规约,物业服务标准等,并制定具体的落实措施和考核办法。
(二)对二标商铺及双星叠座进行承接查验,发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理,提出合理化建议整改。
(三)客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,建立业主档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便。
(四)建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率底于1%,并有回访记录;共用设施设备运行、使用及维修养护,按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好;电梯安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;有出现故障后的应急处理方案。
(五)保安部是物业公司在市场进行治安防范、消防安全的重要力量,主要任务是落实各项治安、消防制度,维护市场内外秩序,及时发现和打击违法犯罪活动,保护市场内外所属设施设备及辖区内财产安全,执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则,负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序;严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作;严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患;积极配合公安部门打击市场内及周围发生的违法犯罪活动;对市场内使用人治安、消防工作的宣传、指导和监督。
(六)清洁管理无盲点;管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;为业户、顾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;做到节约用电、用水。保洁质量三查制度落实:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录;管理员把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,并做好纪录;物业部经理每日抽查。
(七)培训学习工作
在公司领导的指导下,我部门从物业人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
三、工作中存在的不足:
(一)20xx年度,物业费还欠107469元。
(二)由于我部门未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
(三)物业工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。(四)物业工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
20xx年工作目标及计划:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、目标管理:
(一)房屋外观整洁,无乱搭建。
(二)公共设施设备维护良好、正常运行,每月定期保养。
(三)公共环境整体美观洁净,及时对环境卫生进行检查和清理,做到卫生清洁、整洁,保持道路的路面清洁及;市场内无张贴、乱涂乱画。外墙清洁、干净。
(四)实行24小时保安制度,日夜巡逻,及时处理突发事件;管理和使用好消防设施,定期对消防设施进行检查,做好日常防火工作;协调好市场内的车辆通行和停放的管理,保障主要交通道路的畅通。
(五)定期对市场内的树木、花草修剪、浇灌、除杂草、灭虫害;植物成活率95%以上,出现枯死苗木及时补种。
作为财务部的一名新员工,试用期期间,我认真的学习了公司业务知识,了解了公司的资金流向和业务范围,明白自己作为一名财务工作者,需要在日常的工作中要做哪些事情,和哪些部门做一些交接。值此转正之际,我也就我前段试用期时间的工作做一下总结。
一、学习的知识
我们公司是做食品行业的,之前我并没有接触过这一个行业,所以对于财务的工作,虽然内容是差不多的,但是涉及的一些产品价格,打款时间,回款周期,损耗比例等方面并不是特别清晰,刚进入公司的时候,主管首先带我熟悉公司使用的财务软件,还有公司内部运作的软件,了解我的岗位的工作流程是怎么样的,和其他部门的哪些人要做一些交接,比如客户需要退款,是哪个部门的人告知我的,我应该怎么复核确认,如何操作退款等。在回款方面,什么时间点应该去催哪个部门的同事处理这件事,回款的金额是否正确,有无后续还要操作的东西,还有和税务局的对接,开发票方面有哪些需要注意的事项,因为有时候客户有出现退货的情况,如果发票很早就开了,那最后又要消票,很是麻烦。
二、工作的成绩
在工作中,我认真的执行主管交代的任务,复合每一笔资金的来向去向,积极和相关的同事进行沟通,不耽搁同事的工作,做好回款催促,退款打款,发票开立,税务方面等等的工作,在工作中细心,认真,尽量保证没有出错,试用期间,我把工作做好,并没有出现重大的失误,也在报表的制作当中,能积极提供数据给到销售部门做报表。在税务方面,积极配合主管的工作,做好每一件事情。在和同事的工作配合之中,我也认真合作,不懒惰,不推诿,不耍性子。
三、不足的地方
虽然工作中我认真对待,尽力做好每一件事情,但这段时间工作下来,我也发现了一些我身上的不足之处。像有一次开立发票,我在系统后台看到信息之后就立马去做了,但是后来同事却告诉我,我的发票开错了,因为虽然备注了,但是其实还有一些没添加进去,而且客户要求是和另一个订单一起开票。而且我在工作之中,没有和同事沟通,如果当时沟通了,那次就不会出错了。在和同事相处之中,我还是比较被动,除了工作需要,其他时间并没有主动和同事沟通,人缘方面还需要继续加强。
在试用期间,我把工作认真完成了,也取得了领导的信任和鼓励,面对自己的不足,我还是需要改进,积极的把工作做得更细心,在沟通当中,多主动一些。我相信,在我成为公司的正式员工之后,我会继续努力,不辜负领导的期盼,再接再厉,把工作做好。
在镇中心校的指导下,我校20xx―20xx学年第一学期年在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结。
一、脚踏实地,做好财务经常性工作
开学前,提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新的收费标准,严格按教育局财政局物价局的要求规范收费。
按时记收入支出流水帐,随时与中心校对帐,经费收支在学校进行公示,接受教师的监督。
积极为学校服务,开学后收齐发票,尽快报帐,不影响学校的正常教育教学工作。
健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设,每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。
二、摸清家底,加强固定资产的管理
本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。
三、量入为出,增强收支按预算管理的意识
根据镇中心校的要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度
我校坚持财务“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能
每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。
六、自我充电,提高自身业务素质
经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。
一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作,保障学校教学工作的正常开展。
一年来,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人在XX建筑公司一年以来的工作、学习状况汇报如下:
一、加强政治学习,注重提升个人修养
在政治思想上,我坚持社会主义道路,我用心参加思想政治学习,提高自我的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
透过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央持续高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平
1、认真搞好“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,并按要求认真作了笔记,写出心得体会。透过“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,财务观念进一步增强,团结的气氛进一步浓厚,思想作风、工作作风得到进一步改善。
2、加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务潜力,X月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训,X月份全局财务人员参加了XX岗区财政局组织的财务人员继续教育。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象
一年来,坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自我,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
四、明年工作打算
1、增强财务预算执行状况的控制分析,进一步加强会计核算工作,为领导决策带给有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作,严格执行国家财经纪律,保证财务工作的真实、完整,维护全局整体利益。
2、进一步加强部门间的沟通、协调工作,推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作,围绕全局工作重心,努力工作,给领导当好参谋。
3、进一步做好固定资产管理工作,进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。
4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。
xxxx年是紧张而繁忙的一年,所取得的成绩,除了自我努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮忙的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自我还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自我的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自我的业务工作潜力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
光阴似箭,日月如梭,转眼间一年过去了,回首刚刚过去的一年,有欢笑,有委屈,更有颇多感慨,因着公司领导一句话,我义无反顾的融入到工作中,视公司如己家,不说兢兢业业,也算尽心尽力了,但往往事与愿违,也许是能力不够,也许是心太大、力太弱,工作中出现了诸多不遂人愿的地方,在此向公司各位领导说声抱歉,所做不如意的地方,在以后的工作中我会尽最大能力做好。过去的我谨记在心,不想过多回顾,请领导谅解,一切向前看,在此我想对明年的工作做一个计划,是对领导做一份承诺,也是给自己定一个目标。
1、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。及时编制有关会计报表,及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
2、配合公司领导完成各部门经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
3、与商场部的配合工作中,单据管理仍然是一项重要而繁杂的工作,督促商场入库单的及时交回,尽可能减少货物丢失情况,早一些完成业务员、促销员提成与赠品的核算,尽可能减少公司损失,同时也尽可能配合公司领导让业务人员以最大激情参与到工作中,争取多出成绩。
4、与业务部门的配合,做好单据保管工作,配合业务部门抽单调单。
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司九月销售业绩比上个月有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部门工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为以后的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次整理文章由编辑的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做好个人工作计划,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,
总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程,大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,恳请领导与各位同事的指正与批评。下个月我部门一定继往开来,做好工作计划同时切实做好后勤保障的工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益付出应尽的一点微薄之力。
尊敬的各位领导、各位同仁:
下午好。一年来,财务部在公司的正确领导与总经理的具体指导下,在各位同仁的大力帮助与财务部各位同事的共同努力下,圆满完成了公司赋予的各项工作任务。目前,公司财务计划周密、账面清晰、流程通畅、核算准确、统计科学,为推动公司各项业务工作的顺利开展做出了应有的贡献。在此,我代表财务部对公司领导和各位同仁的关心与支持,表示诚挚的谢意。下面,我将财务部一年来的工作,分三个方面汇报如下。
一、一年来所做的主要工作
(一)销售统计
20xx年,实现销售170台,销售金额8725.5万元,实现销售120台,销售金额3032.6万元。
(二)经营成果核算
(三)经费管理
一是与分公司核对应收账款,保证了账账相符;二是与客户核对货款,保证了货款回收及时。
二、主要做法
(一)始终把维护公司利益作为做好财务工作的基本原则来遵循。我们财务部全体同事认真履行财务人员工作操守,严谨细致,认真负责,时刻把公司的利益放在第一位,
确保了公司利益最大化。比如,我们在处理福田公司销售政策兑现问题时,反复沟通协商,及时向公司领导汇报,将有关情况及时通报相关部门,追回销售政策兑现款50余万元。我们在与**公司核对往来账款时,清查出福田公司欠我公司200余万元,通过不懈努力,在公司领导的支持下,将款项顺利追回。再比如,我们销售会计刘冬与购机客户保持良好的联系,经常通过电话掌握各种款项,保证了我公司款项的及时回收。
(二)如终把提高业务技能作为做好财务工作的基础工程抓牢固。我们财务部现有人员5人,责任大,业务广,任务重,并且财务工作标准的高低、质量的好坏直接影响公司领导的战略决策和宏观管理。因此,我们财务部始终把提高管理人员的能力素质及财务素养作为重要的基础工程来抓牢固,确保了数据不失真,准确无误。比如,我们部门人员经常加班加点,甚至将账本带回家利用星期天的时间进行梳理,保证了数据能够在第一时间报到公司领导。再比如,我们财务部人员大多进公司时间不太长,从事财务岗位工作时间也比较短,但都能够积极钻研业务,自觉按照流程去开展工作,提高了工作标准与质量。
三、下步打算
(一)科学预算。做好资金预算及规划,保证公司资金周转通畅,为公司领导决策与各项业务开展提供科学依据。
(二)严格管理。严格经费管理与票据管理,秉公办事,加强监控,确保公司资金管理正规有序。
(三)加强协作。加强与公司各部门之间协作,积极配合信管部门做好应收账款的清收管理。加强与福田公司协作,确保各种政策兑现。加强与政府相关部门之间的协作,为公司发展壮大创造良好的外部环境。
今年较好的完成了本年度的会计工作。我的主要工作是做报社的主管会计、核算预算外收入、合并四家报表。在记帐、算帐、报帐的全部过程中无差错。收入收款376万元,报销、发工资、发稿费等xxx万元。处理原始凭证xxxx多份,作记帐凭证xxxx余份,并对其进行逐一审核,逐笔记录、逐步核算。记帐多达xxxxx余笔。做到了帐帐相符、帐实相符、帐表相符。
在收款时,认真开收据,认真清点现金,填写支票,及时送存银行,使款项能及时到达我户,避免了许多不安全因素。
报销时认真审核原始凭证,严格遵守财务制度,热情的解答们的问题。报社的财务工作比较零碎,不仅要发工资,报销一些正常的业务支出,每月还要发几拾笔的稿费、业务费、考勤奖、好稿件奖等。大到上万元,小到一元两元,发工资时,我认真审核,及时开支票送银行,尽快的把钱落到们的帐户上。发稿费、业务费时,无论大钱小钱,从来不嫌麻烦,一笔一笔把几拾笔的业务费稿费发到们或投稿人手上,无论大家什么时间来,我都热情接待。如有汇款借款等业务,我都积极筹备,从不会因为我的失误而影响集体的工作。
做会计凭证认真细致,摘要填写简单明了,比较熟练比较正确的运用会计科目。记帐仔细、认真、规范,帐目清细明了,条理分明。月末结帐作报表从不马虎,总是认真核对每项数字。报表及时,数据准确详实。为经营决策提供了真实可靠的依据。
我还负责管理报社的印鉴、和一些等。的领用、印鉴的使用,我都建立了缴销手续,进行了严格的管理避免了因管理不善造成的损失。
现金管理日清月结,不怕麻烦,当日发生的业务当日处理帐务,及时提款存款,库存现金一般在x元以下。严格遵守规章制度,避免了不安全因素。帐本、帐表、凭证干净整齐规范。体现出了严肃、认真的精神面貌。
每月都要认真的审核预算外收入,汇总全局四家报表。汇总报表很重要,报表上的数据反映了我局所有的收入、支出等财务状况,汇总时必须认真仔细,我总是算一遍又一遍,直到核对无误,确信数字准确、一丝不差。再把它打印七份,装订起来。整整齐齐的报给、财政局、银行等部门。
今年8月份,局组织了审计小组,对局机关和各台的帐务进行了检查审计。我参加了审计小组,并加班加点的帐务进行了检查,圆满的完成了交给的任务。我所管理的报社的帐务,也接受了审计小组的检查。并且在帐务管理方面顺利的通过了检查。
今后我要发扬成绩,克服缺点,努力工作,认真钻研业务,更加主动热情的为大家服务,使帐务管理更加科学、更加规范。使自己的工作水平再上一个台阶,以饱满的热情,良好的精神状态进入20xx年年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。
在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的'组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,积极改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计20xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止20xx年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座,同比增加147座,上门收款率达到87%,同比提高2个百分点,比20xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元,同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库1500余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止20xx年年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
一、严格执行公司的各类制度,落实公司各类款项的收取,切实保障公司权益。
1、认真传达并严格执行公司下发的,督促各核算点、项目部按制度要求切块上缴公司各类款项。
2、密切关注各项目的劳保基金收入,牵头办理劳保基金返还的前期手续,为公司劳保基金的收取做好前期准备工作。
二、学习掌握新的税务政策及财务核算方法。
1、通过各种途径收集项目所地税务政策,掌握涉税管理、谋划的主动权。逐步形成了一套较完善的建筑业税务政策资料库,分析了各地建筑业税务政策的差异。
2、认真学习集团公司制定的《湖南建工集团项目财务风险防范管理制度》,并多次与核算点会计人员沟通讨论,并检查了各核算点会计人员的学习执行效果。
三、毫不松懈的防范项目财务风险。
1、严格规范银行帐户的开立程序,主动与各核算点开户行联系,确保银行帐户的安全。
2、服务项目生产,组织会计人员办理财务交接手续,辅导项目会计人员做好项目财务核算,为项目生产提供有力的保障。
3、规范项目工程款支付流程及流向,确保工程款足额用于项目生产。
4、对会计核算点进行审计,核实了项目工程款收取、税费交纳供应商往来款、项目成本费用、自有资金投入等方面的情况。
四、下半年财务工作的打算
1、企业对财务人员的综合素质有了更高的要求,项目应从粗放性生产逐步向科学、精细化生产过渡,在日益激烈的竞争中向管理要效益。已往项目的材料管理没有统一的管理平台和标准,对类别众多的建筑材料无法进行明细分类,建筑材料信息如品牌、规格、型号、产地、数量(重量)、单价等统计、汇总工作烦琐而不科学,出入库手续较凌乱,着手在具备条件的项目上启用材料管理信息化软件,材料管理软件中材料计划采购、单价对比、预算与实际用量比照、分部分项工程材料实际用量汇总、出入库流程、供应商核算等功能将为项目科学管理、企业投标经营提供相对准确的经验数据。目前分公司已初步完成软件的选型工作。
2、集中建立网银支付系统,动态服务项目生产,严把项目工程款使用关。所有项目工程款汇入统一账户、集中支付。经验告诉我们,项目财务风险源于资金流风险,务必加强对项目资金流的管理,防患于未然。
20xx年,我在财务部领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,认真执行财务部的工作方针政策,立足本职,努力工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况具体总结如下:
一、日常工作,严格管理。
我进入公司工作已有年,一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一,但要真正做好却并不容易。日常工作中,我坚持严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误,因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中,我未出现过大的工作失误,从未给公司造成经济上的损失。
二、立足本职,执着追求。
很多人说过:“出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历,但是岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难,战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作,要做好这些工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在工作中,我力求着重做好三个方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范工作行为,认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上,做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
三、调整心态,从容面对。
对待工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年来,我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作,我会用一颗火热的心,用心对待自己的工作,相信凭着自己的热忱用心做事,也一定能把会计工作做好。除此之外,我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究,使自己有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平,只有这样,才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。
身为财务人员,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的责任,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
xxx年上半年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。现将xxxx年上半年工作总结如下:
一、做好个人工作计划,加强经营工作力度。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。一是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;二是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程发展动向,力争在前期就取得主动,在xxxx年,除了已经中标工程项目外,我们先后跟踪了******等诸多项目,为下半年的经营业务的完成打下了前期基础;三是转变观念,加强与*****项目报价的合作。在短短的半年中,协作投标了总额数十亿的工程项目。四是引进经验丰富的预算人员,壮大了经营队伍。经过半年的工作,现在已经完全融入我公司,充实经营管理部力量。
上半年经营管理部共参加投标项目项,中标项,中标总造价万元,建筑面积平方米,有效跟踪项目项。
全公司上半年经营状况是:截至目前共完成经营产值3、6864亿元,占全年目标(6亿元)的61、44%,同比增长191%。除内蒙古外,仅完成16864万元,比去年同期增长33%。其中土建32659、68万元、市政2937、25万元,钢结构658万元,装饰609、65万;分析截至目前的经营状况,除内蒙古分公司外,完成情况良好的是高港项目部和西安分公司。
二、完善工程管理体系,提高施工能力
施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,xxxx年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。
1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行“查新”,qc活动成果已经发布。
2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导,并制订了成本核算办法,正在指导并参与内蒙古分公司的核算。
经过大家的努力,qc活动中,我公司荣获市一等奖两项,二等奖一项,三等奖三项,省级优秀奖两项。获省文明工地两项,市文明工地四项。贯标工作内审结束,顺利完成安全许可证复检。
三、内抓管理提素质
提高管理水平是公司不断发展壮大。
我自去年x月份到公司上班,现已有近三个月时间,这期间在公司领导和同事的大力支持下,在其他相关部门人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,从原来没有接触过核算岗位到现在可以较好地完成各项工作任务,在此期间我也遇到了很多困难,得到了很多帮助,也发现了自己的很多不足,下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面情况做简要总结:
一、 严于律已,遵章守纪
自到公司上班以来,我能严格要求自己,遵守公司的规章 制度,能正确处理好工作和家庭之间的关系,不因个人原因影响工作,能与公司的人员搞好团结,不做不利于团结的事。
二、 履行好自己的工作职责
我在公司主要从事库房材料核算工作,对企业所购材料到货、入库及出库的财务处理,为库存材料做出详细的核算,对于每日材料到货、入库、出库都要以材料保管员签字并收到实物为准,并及时入帐,当日送来的票据及时录入电脑,做到不积压、不懈怠,工作积极主动,不懂的和同事虚心请教,努力钻研业务知识,不断提高自己的业务水平,尽快做到独挡一面。由于财务工作繁事、杂事多,然而在繁冗的工作中细心显得尤为重要,坚持严谨、细致、耐心的工作作风,严格按照财务规定正确核算材料的收、发、存情况,并及时结算,对上级提供真实、准确的数据,做好财务后勤工作。帐面数字及时与库房保管人员实物相核
对,做到帐实相符,多与相关部门人员沟通,对存在的问题多多交流,从而使公司利益得到最大的保护。
三、 存在的不足
这段时间以来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了 一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是部分标件种类还没有完全划分清楚,同时对用友软件的应用还没有完全掌握需要更进一步的熟悉使用,对于这些总是我将在今后的工作中努力学习,及时与相关人员沟通并加以解决。
最后还想说几点:一是我的述职报告可能还不全面,希望领导多提宝贵意见。二是我的工作能顺利的进行要感谢我的领导的支持和同事的帮助及相关人员的积极配合,尤其在我遇到工作难处时周围的人为我耐心讲解,给了我很多信心和勇气克服工作上的困难。三是希望在以后的工作中,更好的完善自己,一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
国际财务部
20xx年xx月xx日
参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结。已经完成的工作:
我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳工作以来,完成了―新能源―行的一般户开设、―新能源的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
一、经验与教训
通过这两个月工作,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际工作中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,工作中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。
二、下一步的工作计划
在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,―新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、工作措施
努力学习,增强业务知识,提高工作能力,适应建设现代化管理要求运用―财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。
20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人一年工作总结如下:
爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
总之,在20xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
教研处工作总结(通用16篇)当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编整理的教研处工作总结(通用16篇),欢迎大家分享。
学校教研处以《温州市教育改革和发展规划纲要》、《永嘉县xxxx年“促进有效学习”课改工作推进方案》为指导,结合我校教育教学科研发展的实际情况,深入研究课堂教学改革,积极开展教育科研,把教育理论与教改实践结合起来,寻找教育规律,解决教育存在的问题,为学校教育行政决策服务,为教育教学服务。在本年度结束之际,将完成的工作总结如下:
1、加强学习,推行有效学习课堂1+6变革模式
以学习实施“促进有效学习变革项目”为契机,紧紧围绕新课程改革,优化课堂教学,提高课堂效益,以深化初中课堂变革为重点,面向全体学生。继续探索开展初中各科“掌握学情,以学定教变革实验项目”为核心,规范教学行为,通过研究和深化教学改革,积极探索“轻负担高质量”的1+6课堂教学模式。1指45分钟的前面五分钟的激情朗读(或阅读)(注:各学科按照自己学科特征具体安排内容来开展);6指课堂教学的六大环节:导、思、议、展、评、测。要求教师公开课要上1+6教学模式的课。
2、加强教师队伍建设
认真做好中青年教师培养工作,组织青年教师参加上级开展的教学研究活动、开展骨干教师研修培训,促进青年教师专业成长。组织开展市、县组织的学科素养考试、基本功比赛和教师学科知识竞赛,收集疑难问题,确定研究主题,发动教师撰写精品课例,案例,引导教师研究教材,提高教师的教学水平。
3、加强教研组长队伍建设
定期组织教研组长、备课组长学习理论,更新教学观念,强化问题意识,提高教育教学研究能力,提高教研活动的策划、组织能力。加强校本教研指导,提高校本教研质量。通过优化教研组建设、做好优化备课过程、优化课堂教学、优化作业设计与反馈、优化质量测评,继续关注后三分之一学生的学习。
4、研究教学评价,促进学生全面发展
加强新课程评价研究,做好各科期中、期末的考试试卷质量分析工作,引领教师研究学业评价,改进教学行为。贯彻落实教育局关于全面提高教育教学质量的精神,开展教学的实践与研究,全面提升教学质量。
5、开展“三小”活动,提高学生素养
开展学科基地学校活动,做好“三小”的培养工作。通过学生学科素养大赛、小论文评比等多种形式的活动,培养学生的兴趣,使优秀学生的创新和实践能力进一步得到发展。
6、加强学校学生学科知识竞赛工作。
每学期除了参加学区级、县级、市级的竞赛外,每年组织学生参加省睿达杯数学、科学竞赛、全国希望杯的竞赛,充分发挥学生的智慧,为学生发展搭建平台。
7、开展教师、班主任教育教学论坛活动,让优秀教师、优秀班主任的工作经验向学校老师们交流,汇报。
我校陈贤华、朱萍、汪远锋、谢李义、吴文文、季建微等教师都参与学校论坛活动。
“立足科研、服务教学、引领发展、培养高素质人才”一直是我校教育科研的原则。在成功成为佛山市十七间首批教育科研示范学校后,学校对教育科研工作在学校的开展和发展更为重视,结合学校的发展和上级的要求,学期初,我校专门成立的教研处,并由我去主管教研处的所有的工作。在已结束的上学期,教研处遵循着以“贴近教育教学,注重研究实效”为基本出发点,按照上级教育科研部门的有关要求,在学校统一部署下,开展了形式多样的研究活动,进行了富有意义的实践探索,取得了一定的成效,现将教科研工作进行总结。
一学期来,由于我校领导对教科研工作的开展比较重视,经常过问,亲自督导。开学第一周,教研处利用科组活动时间,在全校的科组长、备科组长会议上,就抛出了本学年教研处的工作构想,征集建议,完善提升工作方案。学校领导深入课堂,参加“教学比赛课”“初三新课教学增效课”“初一、初二的研讨课”“高级教师的专业引领课”的听评课活动,并与教师进行交流。学校领导亲自挂帅各年级教研组(备课组),督查并参加集体备课活动。尽管学校的经费紧张,学校都能对教科研工作一如概往的支持,大力投入培训经费,要求教师参加各级各类培训,在开展教科研工作的过程中,学校领导还亲自对教科研工作做阶段性的小结。对教师获得课题申报、教科研成果、教学基本功评比,对教师及时肯定和通报表扬,同时纳入绩效考核中。由于学校领导的重视,使教科研工作得以顺利。一个学期下来,做了很多工作,也收获了很多,大体情况如下:
1、开学初,组织学校行政、团委、科级组长到东莞的东城初级中学、茶山中学两间学校为期两天的参观、学习、交流、研讨。
2、从第六周至十六周这段时间里,教研处策划、组织了语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史七个中考文化学科的教学比赛活动,活动邀请市、区相关学科的教研员前来参加听课、评课、议课等教学科研研讨活动,整个活动收到较好的效果,它给参加比赛课的老师一个展示教学风格、教学艺术、教学能力、教学水平的机会,同时也给整个学科组的老师一个学习、交流、研讨、促进、提升的平台。
3在十七周利用全校教职工会议上专门召开了“有效教学比赛总结表彰会”,会上邀请了陈志红、邓桂莲两位优秀的青年教师、本次大赛学科一等奖获得者代表作成长收获分享,陈校长作总结发言最后给获奖教师颁发证书和奖品。
4、策划、组织了一场行动研究案例的撰写、提升、完善的会议活动,活动邀请了佛山教科所的冯老师前来指导。
5、组织老师积极参加区级和省级课题的申报活动:其中区级课题中十一个申报,十个获得批准(有三个获经费资助),省级课题申报中四个申报,有三个获得较好的评价,最后陈治锋副校长的课题获上送省评比。
6、组织了音乐科组的麦伟强老师参加镇、区的说课比赛,并以中学组最高分夺一等奖。
7、组织了物理科组的周佳军老师参加佛山市首届物理有效教学比赛,在参赛39位老师中,以优异的表现获佛山一等奖。
8、与校长室策划、组织了一场《快乐工作,幸福职业》为主题的讲座活动,邀请了广东第二师范学院培训处的处长龚孝华教授前来授课,给我们的全校老师享受精神大餐,传递着工作和生活的正能量。
9、初三年级开展“初三新课教学增效课”、初一、初二年级开展“教学研讨课”及全校“高级教师的专业引领课”开展的如火如荼,丰富着备课组的活动,促进着教师的专业发展和进步。(要求每位老师要承担以上类型的公开课至少一节以上),每节课都有教学处的行政跟进。
10、初一年新增开设了校本课程,拓宽学生视野。
11、第二课堂活动也开展的红红火火,其中初二的英语竞赛、初三的数学、物理、化学竞赛辅导,有老师们的群策群力、努力付出,每个项目都有相关的行政跟进、监督。
12.走出学校,多渠道安排教师外出培训。陈治锋老师参加的省骨干老师的培训,六位老师参加区名师的上海华东师大的跟岗学习培训,何锦明、富安两位老师的信息技术培训、郑健俊老师的国家级别的学习培训,语文科组的部分教师参加省级的培训等,这些培训活动,很好地提升教师的专业水平、专业素养和管理能力等。
13、初二的全国英语竞赛成绩非常骄人,我校学生参加20xx年全国基础教育英语综合能力竞赛成绩喜人,16位参赛选手全部获奖。其中10人获全国一等奖,6人获全国二等奖。林洁莹同学名列佛山第二名,赵思圆同学名列佛山市第九名。三水前十名我校占了八位,其中林洁莹、赵思圆、陈舒婷三位同学囊括三水前三名。我校胡英尧、杨霞、曾玉飞、蔡嘉靖四位辅导老师被评为“全国优秀指导老师”。
14、语文科组部分老师辅导学生参加佛山的中学生作文大赛成绩在三水最为突出,4名参赛学生全部获奖,其中市一等奖2名,是三水区获一等奖人数最多的学校。
15、历史科组老师和学生在20xx年三水区初中高中学生历史写作大赛在成绩突出,一等奖人数最多,共6人;获奖总人数最多,共15人。
16、政治科组的李燕芳老师在高明参加佛山市的同课异构课堂教学活动中,深受好评。
17、陈治锋副校长在16周二利用教师例会时间为全校教师上了一节“名师展示课”,在参加的各项教研活动中,成果丰富:本学期被评为“省优秀物理骨干教师”;撰写的《我的教学风格――激情幽默互动》,在国家级专著《如何形成教学风格》中发表;七月,受佛山教育局教研室之约,参与撰写专著《高效课堂细节处的十个教学智慧》,本人撰写的《激趣的智慧》,近三万字,即将出版发行;撰写的一篇论文也被教育核心刊物《广东教育》选中,发表在20xx年第一期;还与佛山物理名师一起编辑了3本物理教辅资料;在这学期,受广二师培训处的邀请,先后四次给深圳、广州的教师送课、评课、开讲座;在12月底,受邀参加了在深圳举办“两岸四地第二届中学物理研讨会”,并在港澳台和大陆的一百多名代表的研讨会上有幸成为专题发言人之一,发言的内容被选在物理报刊杂志上发表。
18、十月份,三水区20xx年青少年科技创新大赛中,成绩优异,共有94名师生、50件作品获奖(区中学组最多),主要包括科技发明、科学研究论文、实践活动和科幻绘画四个类别,其中有6件优秀作品获一等奖(区中学组最多)。
19、在西南街道20xx年元旦书画即席挥毫大赛,我校选手再获骄人成绩:硬笔书法类6人获奖,其中一等奖3人,二等奖3人,占全街道获奖人数的三分之一;软笔书法类7人获奖,其中一等奖6人,二等奖1人,一等奖获奖人数占全街道四分之三;绘画类4人获奖,其中一等奖3人,二等奖1人。13位同学代表西南街道参加区第六届光彩事业“黄甘培杯”中小学书法比赛也取得了优异的成绩,具体获奖名单如下:【初中组硬笔类】获一等奖:周燕玲;获二等奖:杜芊芊、李苑晴;获三等奖:陆玮琳、冯洁婷、邓惠心。【初中组毛笔类】获一等奖:颜钰薇、杨力、余韵瑶;获二等奖:何芷琪、何倩、黄诗华;获三等奖:刘浩源。蔡锐华、肖洁两位美术老师被评为“优秀辅导老师”。
20、组织老师撰写年度教学论文,并在学校内部评选出上送区、街道的优秀论文后,进一步修改、定稿、上送。
21、调查、策划下学期的校本课程的开设情况。
可以说,在整个学期里,我们教研处的各项工作,都能有效地依原来教研处的工作计划,适时调整工作方案,并对计划完善提升,稳步推进,脚踏实地,有效实效地将学校的教科研工作开展好,为提升教师的专业素养、教学艺术、综合能力,实现教学效益的最大化作出最大的贡献。
回顾上学期的教研处工作,虽取得了一些成绩,但还存在许多的缺点,很多地方需要改进。在今后的工作中,我们还需更加努力,使教科研工作稳步前进。
在各位领导、各个处室和年级组的支持和配合下,在全体教师的积极参与下,教研处顺利完成了学期初计划所列各项工作,现简单总结如下:
20xx年是教育局提出的“培训提高年”,因此教研处的各项工作均以培训提高工作为抓手,结合本学期省综合评估验收,积极开创校本研训工作和迎检档案整建工作,主要体现在以下几个方面:
1、从暑假当中开始根据迎检档案目录,找出我校档案差距,分解任务。由于我校组建时间较短,所以各项档案几乎是空白,难度很大,时间紧迫。开学以后,召开各教研组和备课组长会,认真的讲解此次迎检任务的重要性,并把任务分配到每一个教研组和备课组,明确了标准和完成时间。各组负责人都比较积极,在要求的时间内完成了规定的任务。不能有教研组和备课组完成的任务就有我自己来整建。各种档案齐备以后我继续按照要求归类整理,按时完成了任务。
2、进一步加强对集中教研工作的指导和管理,进一步加强集中教研的主题和教学实践的联系,力争达到指导教学服务教学的目的。本学期集中教研和教务处提出的教案学案一体化相结合的模式,在教师的教学意识上有较大改观,在后来的作课当中都有所体现。本学期我们要继续加强这方面的努力。在组织过程中,要求每位教师都发言且要有发言稿,会后成果要及时上报教研处,对于有一定价值的教研处在《教科研之窗》上予以发表。
存在问题:
一是个别教师不积极,发言空洞,敷衍了事,教研教改意识淡薄。
二是个别组织不严密,走过场,总结教研成果较慢。
3、本学期教研处进一步开展了对拜师活动的管理,在开学之初组织了拜师会,总结了上学期的活动开展情况并对本学期如何开展作了具体要求。随后为检验活动效果,我在10月份组织了拜师活动观摩课,总的来看,指导教师和学习教师都比较认真,学习教师进步较快,从教学的基本功到教材处理,到学法和教法的设计上都有较大进步,虽然还存在这样那样的问题,但是整体上看这些教师可以说进步是比较大的。因此拜师活动的效果还是明显的。
4、本学期进一步加强了对读书活动的规范,读书笔记不再有各种摘抄,读书心得和教学论文上交比较及时,而且大部分是自己写的,从网上下载的情况明显减少。整体质量有所提高。
5、本学期教研处共出版了两期《教科研之窗》。
我校立足于学校发展,以“六模块构建式”课堂教学模式为重点,把课题研究作为突破口,树立现代教育思想,培养教师创新精神和实践能力,努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、能够适应新形势下的素质教育需要的科研型、反思型的教师队伍。
一、健全机制、规范体系,培训实施制度化。
“校本教研”是一种灵活务实、结合学校自身实际、为教师提供教学交流研讨平台、提高教师业务水平的研讨活动。为了调动全体教师参加教研活动的积极性,真正把学校的教研活动落到实处,提高教研质量和教师的参与面,我校制定了《学校本教研规章制度》,对教研活动的各个环节作出规范化的要求。
学校领导在教育科研方面具有前瞻性和务实性,将校本教研作为学校核心工作之一。形成了校长亲自抓,专人负责、全员参与,有具体的目标计划和科学规范的管理制度的联动机制。每周的“校本教研”做到“四个定”,即定时间、定内容、定地点、定主讲人。其次,能充实教研内容,拓展教研的深广度。每周研讨的主要内容是:
1、学习理解课程标准、掌握新的教学理念,组织教师观看新课程的优质课和专家讲座的影碟;组织教师学习教育刊物,并积极撰写课后反思、体会。
2、研究一周的教学内容,参加中心校的集体备课。
3、针对学习中的困惑,商讨对策,统一认识。
4、上课实践,一人执教,大家评析。研讨要注重实效,提高教学研究的效益,不断促进教师专业化成长、新课程理念和目标的有效落实,推进课改实验全面、健康、深入地开展。每位教师均要做到每学期上一堂校级公开课、听课20节以上;每个单元均要在教学笔记上撰写二至三篇教学反思。通过观摩研讨、教研沙龙、教学开放日、、等机制促进横向交流、共同提高。
二、抓住常规、做实专题,注重过程实效化。
1、狠抓教学常规,打造精品课堂。
校本教研,课堂是主阵地。课堂教学是校本教研的生命所在,是新课程实施的核心环节,因而只有优化课堂教学,才能使校本教研真正落到实处。在教研活动中,我校遵循“自我反思”、“同伴互助”、“专业引领”三个核心要素,按照:提出问题、设计方案、采取行动、反思评价、成果表述五个相互联系、相互依赖的基本环节,把教研扎实地融入课堂。
为了真正提高课堂的效果,学校举行了一些体现课堂教学的活动。如校级研讨课、课改研究课、骨干教师示范课、同课异教课等,让做课人说课,听课人评课,通过人人做,人人说,人人评,人人写,来促进教师的教学水平和教研能力的提高,真正唱好课堂教研这一重头戏。
我们让校本教研直面课堂教学实践,从而促使课堂教学研究深入进行。狠抓备课、上课、辅导、批改、考核五部教学常规,重视同伴互助,关注教师的层次和差异发展。为教师的互动合作搭建平台,百家争鸣,各抒己见,让教师在尊重中交流、在虚心中接纳、在碰撞中领悟、在互补中成长、在合作中共同发展。
2、深化课堂反思,促进教师成长。
反思使教师教然后知困,反思要成为教师的一种习惯。一个优秀教师的成长离不开教学反思这一环节。校本教研进入到一个新的阶段,需要每一位实验者在积极参与的同时,更要沉淀自己的思绪,反思自己的教学行为。我校在校内实行了“反思-问题-研讨-实践”的系列活动,让老师们体验到“逆着河流行驶可以发现源头,顺着河流漂泊可以找到大海”的欣慰,我们的模式是:每日一反思。提倡大家以教学日记和教后记的方式,反思自己一天教学的得与失。要求老师们的反思贯穿于教学的整个过程之中,就课堂教学而言,既有教学设计过程中的“行动前反思”,又有教学过程中的“行动中反思”,还要有教学后的“行动后反思”;反思的主要内容为:教学设计是还切合实际,行之有效;教学行为是否符合新的教学理念;教学方法是否解决现实问题;教学效果是否达到预期目标等;反思的目的在于不断更新教学观念,改善教学行为,提升教学水平,同时养成教师对自己教学现象、教学问题的独立思考和创新性见解,真正成为教学和教研的主人。
3、依托课题研究,激活教研氛围。
为了保证各学科校内教研活动均衡发展,学校坚持科研兴校的理念,以课题实验为依托,共开展了2个县级的课题研究。如《多媒体技术在小学教学中的运用》《小学生学习英语自信心的培养》,这两个课题有科学的计划,有扎实的'过程,有详细总结,定班定人专题教研,广泛交流辐射应用。全体教师都能积极参与、大胆探索实践,收集资料撰写论文,及时反思,成功举办课题研讨。特别是《信息技术与数学科整合》这一课题,以现代教育技术的运用作为切入点,通过多种途径和方法,激发小学生数学的兴趣,创设良好的情境,优化学生的学习方式。
我们开展了行之有效的教研活动。给学校的发展带来了勃勃生机。先后涌现出一大批师德高尚,业务精良、勇于创新的开拓型教师。我校的校本教研、培训工作还有很多不足之处,我们一定会不断学习,不断创新,不断总结,力求使校本教研工作更好的为学校的教育教学服务。使学校的各项教学工作再上新台阶。
一、依托教育科研,学校稳步成长
不忘初心、砥砺前行,学校领导深刻的认识到:正是由于依托教育科研,使XX中心小学逐步成长壮大,实现了跨越式的发展。
1、教育科学研究是提高教师素质最有效、最直接的途径。我校从成熟走向成功,我们深切的感受到:教育问题,首先是教师问题;而教师问题,首先是教师的素质问题。要全面提高学校的教育教学质量,必须全面提升教师的综合素质,这样才能保证学校发展有后劲,实现学校可持续发展。而教师素质的提高必须通过卓有成效的开展教育科学研究。
2、教育思想的更新、教育观念的转变依赖于教育科学研究。面对新时代,大学校要办大教育,学校日益成为面向全社会的开放性系统,逐渐成为学习化组织。学校的教育对象、管理模式、教学方法、教学内容、评估机制都相应的发生了根本性的变化。这就要求我们改变旧有的传统教育观念,构建与创造适应社会需要和学生发展的新型管理模式、教学模式,而传统观念的改变与更新、新型管理模式与教学模式的构建与创造都有赖于教育科研的实施与开展。
二、开展科研活动,营造科研氛围
结合学校各级各类课题研究的开展,学校教育科研室组织开展了系列科研活动,营造教育科研氛围,搭建教师参与教育科研活动平台。
1、提高教师基本技能的活动。组织教师参加“学区、县教师教学基本功比赛”十五人参加学区评比,获得一等奖的共有10人,二等奖的有4人,三等奖的1人;随后14人推荐参加县基本功评比中,杨锦旭、胡建欧、胡小飞、王文素、卢亚琴6等获得县一等奖,其他8人也获得了县二、三等奖。
2、更新教育观念、改革传统教学模式的科研示范活动。主要组织开展了“师徒结对汇报课”、“骨干教师创新教学模式观摩课”、“优秀学科带头人示范课”、“高级职称教师观摩课”、“学科共同体展示活动”等80余节公开课活动。
3、积极承办县级各种大型的科研活动,4月4日,永嘉县小学英语六年级复习策略研讨会暨全县英语教研组长会议在我校雅悦报告厅隆重举行;4月19日永嘉县小学语文“聚焦核心素养的统编教材90学时初级培训暨永嘉县十三五小学语文高级研修班与青年骨干班培训活动在我校开展。县语文研训员王建群、英语教研员孙真慧老师、带领全县语文、英语骨干、青年老师、汇聚一堂,以课为引,交流学习,思维碰撞,以专家引领为契机,学习进步,收获成长。
三、建立科研机制,切实推动科研
为了把教育科研和教学改革不断引向深入,使广大教师始终保持从事教育科研和教学改革的极大热情,学校建立了有效的奖励、导向机制:
1、重新建立和完善了教师教学工作评价、考核机制,增大了教育科研和教学改革在考核体系中的权重,把从事教育科研的能力、取得成果程度作为教师晋级、评职、评先的重要依据和条件。学校评职、评先、奖励晋级向科研骨干倾斜,利用政策导向激励教师参与教科研的积极性。
2、学校制定并完善了《XX中心小学教育教学成果考核评分细则(20xx版试行)》、《教研组评选考评细则》、《最美教师评选方案》、《优秀教案评比办法》,明确了评选标准和评选办法,加大了奖励、表彰力度。
3、加大科研经费投入,确保科研顺利进行,学校在资金困难的情况下能把有限的资金投入到教科研上,促进了学校教育科研的发展,五年一轮年均自主选课90学时以上的老师不少于30%,年均有效学分不少于75分,每年科研经费投入超过公用经费10%以上。
四、科研成果显著,形成良性循环
教育科研更新了教师的教育思想和教育观念,焕发了全体教师旺盛的工作干劲和热情,使学校的教育教学呈现蒸蒸日上的局面。
1、本学期我校先后荣获20xx永嘉县第二批校本研训示范校,温州市第三批校本研训示范校的称号,这与我校全体老师兢兢业业,刻苦钻研、团结一心、砥砺进取是分不开的。
2、教师科研成果显著,20xx年上半年我校共有市级课题立项4个,县级课题立项11个;陈富民老师的精品课程获得市级二等奖、郑伟老师的微调研荣获市级二等奖;共选送52篇优秀论文,其中有16篇论文获得县一等奖,11篇论文获得县二等奖,15篇论文获得县三等奖;共选送26篇优秀的案例、课例参加评比,其中有10篇获得县一等奖,7篇获得县二等奖,8篇获得县三等奖。共有31篇教学设计参评也获得了优异的成绩,这与老师的科研意识与科研素养的提高密不可分。
3、教师科研素养显著提高。百分之九十45周岁以下的老师都有自己的科研成果,有的开展课题研究、有的参与课堂教学改革实验、有的撰写论文、案例、教学设计等,每年都有20%以上的教师撰写的论文或科研报告在各级刊物上发表或获得奖励。
五、开展教科研工作的点滴体会
1、学校领导要带头参与教育科研,才能极大的激发教师投身教育科研、教学改革的积极性。
2、学校的教育科研工作必须务本求实,与学校教育教学紧密结合,才能具有旺盛的生命力。
3、学校要为教师营造参与教育科研的良好氛围、宽松环境,激励教师勇于进行教学改革,尽力减轻教师因为进行教学改革所遇到的各种压力和困惑,这样教师才会自觉、自愿地参与科研活动,才能在教育教学过程中积极主动地发现问题、研究问题、解决问题,形成科学的工作态度,自觉地使自己由被动的教书匠尽快成为研究型教师。
4、学校应确立科研发展远景规划,教科研室要制定具体、详尽实施方案,学校要对教育科研工作进行科学化、规范化管理,尤其是课题研究的过程管理和督导,同时为教育科研提供物质保证,才能保证科研见成效、出成果,推动学校整体工作开展。
5、完善激励机制。要对教师的教育科研成果以制度化的形式给予精神上的表彰和物质上的奖励。
6、学校教科研的目的是服务于教育教学,参与科研的人员是教师,所以要充分发挥“校本培训”的作用,形成“校本科研”的科研态势。
7、要充分发挥教研组的基层教研、科研功能,不断吸纳教育教学中的具体问题参与科研活动,在解决具体教育教学问题中提高教师的科研素养。
根据本处工作思路和计划,在校长室的直接指导和支持下,借学科教研组长换届和补充工作人员的契机,本学期教研工作履职力有所增强,取得了可喜成效。特别是活动的设计上更加注重了新颖性、实效性,在活动的安排和督促上做到更加精细化、及时性,在活动的组织上更加关注各部门的协调性、参与性。现将主要工作总结如下:
一、举行英语学科教学活动暨英语教师恳谈会
11月11日下午,我校教研处以“请进来”的方式,邀请安徽省教坛新星――泾县中学英语教师xx、宣城中学教坛新秀xx老师来我校进行教学展示,开展校际交流和校本教研活动。
课后,又组织召开了全体英语老师恳谈会。会议由吴云驾支持,教导处分管主任和国宁教研室英语教研员xx老师参加了会议。会上,与会教师就两位外校教师精彩的示范课,并结合自己的教学活动谈了自己的体会、做法和教学困境。xx老师从过来人角度,谈了自己的教学经验,要爱生敬业,关注细节。最后,钟时珍副校长做了总结发言,她首先肯定了英语组是一个优秀的教师团队,同时客观地指出近年英语教学中存在的问题,要求大家珍惜工作岗位,平时要多研究教材、学生,多反思教学,把各个环节的工作做到位,争取更大成绩。整个会议大家敞开心扉,畅所欲言,既交流了经验,又反思了个人教学,取得了令人满意的效果。
二、“半日教研”举行新高考研讨活动
10月20-10月22日,为了及时研究安徽及其他省份新课程高考试题,增强复习、教学有效性,提高教学质量,教研处利用“半日学研”举行了结合新课标,研讨20xx年新课程高考试题特点的主题活动,由教研组长主持,每科一至二人人承担主讲,xxx等老师做了精心准备,并用PPT演示了讲稿,收到了预期目的。
三、开展师生同卷测试,促进教师专业成长
12月3日晚,学校阶梯教室灯火通明,62名青年教师和新调入教师济济一堂,响应李校长“行政下课堂,教师下题海”的号召,参加教导处、教研处联合组织的青年教师专业测试。测试卷与高三联考试卷完全相同,通过此项活动旨在让青年教师体验解题、答题过程,掌握高考命题动向,加快专业成长,提升教师素质和办学质量。
四、加快省、地级课题的结题验收工作和参加宣城市教科研基地学校评选
本学期,我校有二项省级、三项地级课题到期结题,工作量非常大,各个课题组紧锣密鼓、马不停蹄地整理资料,目前已经基本完成鉴定工作。
另外,我校参加的宣城市教科研基地学校评选已于20xx年1月22日通过初选,由于精心准备,资料齐全,得到主管评比部门的充分肯定。教研处决心以此为契机,力争把各项工作做得更加扎实、有效,使教科工作更上层楼。
五、坚持“请进来”“走出去”,加大教师业务培训力度
本学期,在校长室的大力支持下,教研处派xxxxxx等13人赴华东师大参加骨干教师培训学习,童燕参加了中西部骨干教师培训,xxxx参加了安徽省骨干教师培训;7人参加省地大奖赛和评比观摩、27人参加外地听课和学科研讨会、4人参加省地教研工作会议,共51人次。我校xx老师11月2日-5日参加了华东六省一市物理年会进行了新课程教学展示(说课),他沉稳大气的台风、新颖别致的教法,受到与会者的欢迎,并且在教育专家的点评时得到高度评价,载誉而归。
除了邀请两位外语教师来校上示范课外,教研处还邀请了宣中物理老师李春来我校献艺,他新颖独到的导入,富有激情而有趣的语言,精辟、生动和高效的讲解,驾轻就熟的教法,给人耳目一新的感觉,给学生带来了极大精神享受,使听课教师深受启发,获益匪浅。1月16日,受宣中邀请,我校物理组全体教师在黄乐副校长带领下,赴约与同行们进行了友好交流活动。
此外,10月23日,xx中学一行五人在副校长xx的带领下来我校参观、交流。xx副校长就学校的教学管理工作进行了全面介绍,教研处对开展校本教研、课题研究的有关工作做了具体介绍。
教研处还组织教师参加远程教育,结业率100%,xx获优秀学员奖。
六、教科研成果丰硕,教师论文、优质课频频获奖
1月8-10日,宣城市教科研会议在xx中学召开,与会代表470余人,规模空前。教研处xx老师参加了此次盛会。会上,对2评选的先进教研组和教研先进个人进行了表彰,我校语文教研组、政治教研组荣获市先进教研组,xxx获市教研先进个人,获奖人数居全市前列。
xx一篇论文获全国二等奖,另一篇获省一等奖,xx论文获省二等奖,xx获信息技术基本功大赛省二等奖、xx获生物优质课评比省二等奖,xxxx主持的政治课题获安徽省第七届教科研成果评比三等奖(全宣城市四项),还有xxxx等老师的论文获宣城市一等奖。
此外,本学期我校xx等10多位老师还参加了由安徽教育出版社出版的《高中同步训练》的主编或编审工作。
经考核,英语组、地理组、语文组和政治组获“先进教研组”,xxxx获“优秀教研组长”。
一、强化教学常规管理。
1.狠抓教学常规检查工作,对全校教师的听课笔记和作业批改、辅导、上课等进行了月检查以及不定期的抽查,并进行了及时的总结和反馈,把检查结果纳入教师业务档案中。对于存在问题,有的进行个别交流指导,有的通过业务学习进行现象通报,有效地促进了教师教学业务的成长。我们始终要求大家从高处要求、细处入手,力求每个环节都能出效益,为教学质量的提高夯实基础。
2.加强学籍管理,做好教学资料的收集归档工作。开学初准确填报学生的学籍档案,按规定认真办理转出、转入、借读、复读等有关手续,并及时整理归档,做到学籍管理细致、一生一籍、准确规范。
3.严格执行义务教育教学计划,开足、开齐、上好各类必修课和综合活动实践课;合理设制编排全校各教学班的周课程表、教学进度表、作息时间表和行事历。
4.认真履行服务教学、管理教学的职责,做好教师病事假的代课安排,准确统计教师工作量、代课量。期末做好教师工作量的考核统计工作。
5.认真组织合肥市小学生发展绿色指标评价学业水平测试工作,及其他年级期中、期末考试,多次召开绿色指标评价测试分析会,做好各班学生成绩收集、存档、反思工作。
6.安排好“330”课后服务工作,解决家长后顾之忧。
二、加强教学科研工作
1.做好听新教师汇报课及推门听课工作。为了及时了解教师教学情况,教务处和教研室加大了平时推门听课工作,对教学中存在的问题给予及时纠正。9月19日至29日,对本期新调入教师进行集中听课,了解新教师教学情况,为分工、分课提供依据。
2.为提高教师业务水平和教研能力,提高教研教学质量,充分发挥集体备课的智慧和力量,本学期小学部成立了年级备课组,推选年级教学业务骨干教师为组长,带领本年级教师每周开展集体备课、校内教研等各项教学活动,成绩显著。
3.注重常规教学,小学部启动了校内教研课。45周岁以下教师人人参加,老师们认真备课,钻研教材,精心组织,年级备课组长负责组织,课后认真评课,进行教后反思。
4.组织教师参加省、市、县、片等各级教研活动。李公涛老师在长江中下游四省会首届小学语文教研交流展示活动中荣获素养优秀展示奖;费瑞权、谢迎春老师在合肥市中小学教师信息技术应用教学课堂展示活动中荣获一等奖;吴娟娟老师在道德与法治演讲比赛中先后荣获县、市级一等奖;章伟伟老师参加肥东县20xx年小学综合实践活动优质课评比荣获一等奖;组织骨干教师精心打磨范静老师的六七衔接观摩研讨课。
5.积极争取“走出去、请进来”的学习听课机会。本学期根据县局教研活动安排,积极争取外出学习。章伟伟老师参加了合肥市小学综合实践活动课堂教学观摩;吴娟娟老师参加了合肥市小学道德与法治课堂教学观摩研讨会;组织四至六年级语文、道德与法治学科老师参加义务教育统编教材培训。12月6日,特邀教体局领导到学校开展教学讲座。
6.教研室领头负责编排的经典诵读节目《可爱的中国》在肥东县第八届中华经典诵读活动中荣获一等奖,并参加在安徽大剧院举办的展演。
本学期,在教育行政部门和校长室的领导及各处室的配合、老师们的大力支持下,我校教科研工作顺利地开展并取得一些成绩。我本着对工作的热爱,恪尽职守,竭尽所能地做好该做的事。工作做到尽早思考,尽早安排,细致实施。
一、重视教学研究及学科集备工作,加强教学常规管理
加强教学常规管理是促进学校教学质量提高的保障之一。教学常规管理加强了,教学秩序就能走上正常化、规范化轨道,教学质量的提高就成为可能。教科研室牢固树立管理意识,期初、期中、期末分别组织召开学科教研组长工作会议,强调加强教学管理的重要性,要求各组扎扎实实做好教学管理工作。
二、以课堂教学为主渠道,开展各类教研活动
课堂教学是学校教学工作的中心环节,教科室以课堂教学为主渠道,以活动为载体开展课堂教学研究,提高课堂教学效益。
1、开展学科听课、评课,鼓励教师参加“一师一优”活动,骨干教师评比、课案例等各种评比活动。这些活动通过宣传,在各学科集体备课,预听及组内评议推荐的基础上参加校级公开课的展示,大大激发了广大教师学习教学理论的热情,增强教学改革的意识,提高了广大教师的教学水平。
2、加强学科专题研究,组织开展各学科研讨课活动。教科研室以教科研为先导,以课堂教学研究为主阵地,有计划有目的地加强各学科专题研究小组的指导,积极开展课堂教学的教法与学法的研究,充分发挥集体智慧,进一步提高广大教师的教育科研水平。本学期共计校级公开课达24节,县级公开课1节,市级公开课3节。这些公开课的展示,大大活跃了我校课堂教学研究的氛围,使课堂教学改革深入人心,促进了各学科整体的教科研水平的进一步提高。
3、积极鼓励教师参加教学论文评比。为使广大教师及时总结教学经验,以理论高度总结教法学法的研究与实践,教科研室鼓励全校教师积极参加论文评比及发表。本学期我校教师在省级以上刊物上发表的论文有7篇;县里获奖论文共4篇。
三、以培养学生创新精神和实践能力为核心,开展学科竞赛活动素质教育的核心是培养学生的创新精神和实践能力
本学期我校学生积极参加区、县级的各项比赛活动,共有35位同学在学区或县里获奖。
四、重视教师业务素质的培训,强化师资队伍建设
教师素质始终是提高教育教学质量的关键。为了使教师在教学理念上有更多的更新,在教学管理、教学方法和基本技能等有更多的改进和提高。本学期学校相继派出各年龄段的教师,参加省、市、县各级各类的教育教学研究活动与培训,给优秀教师脱颖而出创造机会。
总而言之,一个学期以来,经过教研室成员的努力,我校教研室工作取得了长足的进步。但也存在不少问题,主要表现在:教改力度不够大,对学校教学质量缺乏有效的监督与指导,教学质量提高不快等。今后我们将继续广泛宣传素质教育的基本教学理念,不断强化教学中心、质量、效益、创新四个意识,树立教科研服务、实效、规范、精品四个意识,坚持教、学、考三法改革,扎扎实实做好教科研工作,为加快推进我校教育现代化而努力。
20xx年,校长室共交给教研处“质量科研、五课教研、队伍建设”等12大类工作,工作全部完成,具体情况如下:
1、以课题研究为引领。一个十一五市级课题高质量通过结题,三个十二五省级课题分别从教学团队建设、课程开发与实施等方面引领学校工作,也得到了省市知名论证专家“前瞻性”“现实性”“特色性”开题论证的高度评价,不但顺利开题,现三个省级课题均以进入规范的研究阶段。另外,在教研处的组织和服务下,25位老师也完成了市区级个人课题的结题和立项工作。“十一五“全国信息技术市级良好课题申报材料也已递送完毕。
2、以培养青年教师为重点。抓好青学会和青蓝工程,青学会工作做实了三个立足,即立足读书学习考察交流,立足攻坚有效教学课堂一线,立足教学和科研一体。为此组织外出考察,指定阅读书目,两次发放读书券,读书心得撰写,活力课堂大赛,将课堂教学、说课、教学设计、教学反思等融为一体,举办两场大型的评课研讨,为“青学会”成员初步建立了个人档案,丰富更新了专题网页内容,完成了青学会优秀学员的评比。将青蓝工程落地生根,抓实了三化,即研究常态化、攻坚有效化、评比激励化。组织10对师徒开展了为期六个月的诊断课研究活动,审阅教案反思120篇,组织听课60节,组织评课研讨6次,整理汇编文集8本。实行严格的绩效考评打磨教学技艺。
3、以教师继续教育工作为龙头。协助电艺成功申报市级优秀教学团队。组织19位教师参加国家、省级各类培训,完成了培训心得的征集、评比工作,举办培训交流大会,编印《培训启迪录》,发挥培训的示范辐射作用。组织两场市级网络培训和各类教科研培训活动,组织了14次校本培训,完成学时统计与绩效考核。完成了继续教育验证材料的征集、整理、审验工作。完成了市百名青年骨干教师的选拔、报名、组织培训、国家级培训和下企业实践培训人员推荐与报名、省联大师资培训需求上报等逐项工作。
4、以“市职业学校教科研开放日”为窗口。成功举办了全市教科研开放日,王春林校长的《科研引领下的1234青年教师团队建设》专题报告和王会、徐 老师高质量的青蓝工程市级公开课,让我校青学会和青蓝工程的建设模式和主要成效得以在全市推广,发挥了示范引领作用。
5、以“市级教科研基地建设”为动力。本年度,完成上级领导下达的市级教科研基地各项工作任务,上报建设材料,组织教师积极参与各项市级教科研基地活动。
6、以各类文章征集评比上报工作为推力。完成了近50余篇论文网上传送和上报工作,完成了校论文、反思、案例等征集、评比等工作,审阅文章400余篇,为老师们的争先创优服务。
7、以各类迎评创建和内涵发展为己任。全身心投入省服装专业品牌验收、省三项规范、市教育局教学视导、省高水平示范性服装实训基地申报、区优质、品质、和谐、文明校园申报等迎评创建中相关“课题研究、五课教研、队伍建设、论文、案例、反思”等诸多验收材料的准备工作。并协同专业部推进校本教材的开发与建设。
8、以各类文集的及时编排为必要工作,完成了课题、论文、案例、反思、青蓝工程、活力课堂等近20本文集的汇编工作。及时记录全体教师的科研足迹和科研成果。
9、以“五课”教研工作为着力点,组织8个教研组开展备课、上课、说课、听课、评课等“五课”教研活动,旨在创新教研模式,推进有效教学。
10、以绩效考核和奖励为依据,完成了教科研先进个人的评比,向区校两级上报上传了85项教师各类教科研成果。
11、以校刊《华飞》编辑为必要载体,现《华飞》全年编辑工作已全部完成,记录学校工作足迹,提升工作品质。
12、超额完成校长室下达的招生任务,招生72人。
13、完成了中层干部宿舍安全值班和校园安全值班40次
14、撰写新闻稿3
除了以上管理工作,本年度我任教四个班语文,跨两个校区授课,坚持教
学五认真,严格从教,教书育人。五名参加市阅读能力竞赛的学生我班占了3名;辅导16名学生参加全国和省文明风采大赛,全部获奖。阅读理论书籍三部,参加培训104学时,听课50节,撰写的教学论文,在省级正式刊物发表,省级获奖。两次面向全市作发展性教学和课题研究专题讲座,一次向全区作课程建设专题经验介绍。被评为区教科研先进个人和课题研究先进个人。主持省级课题研究一项,参与省级课题研究两项。另外,我还对口辅导的徐 老师,开了两节成功的市级研究课,个人课题也获区级立项,徐 老师的科研能力也有了一定的提升。
不足与反思如下:
1、五课教研工作的开展与三项规范和教育主管部门的要求还有一定的差距。
如何将五课教研常规化常态化,有效对接省市区的五课教研两课评比活动,有效引领教研组的工作是摆在我面前的严峻课题。
2、本人缺乏足够的能力将工作时间和工作状态控制在正常的范围之内,加班加点,熬夜通宵成常态,这不值得提倡更是我最大的不足,需要自己深度反思与调整
3、管理工作缺乏创新,教学工作缺乏细致,辅导工作还不够耐心,内涵提升工作还缺乏深度,个人教学、研究、管理水平亟待提升。
针对不足,在新的一年里一定加倍努力,也希望得到领导和全体教职员工一如既往的指导、支持、合作与帮助。
老师们,目前职业教育已经从规模扩张向内涵发展转变,鲁昕部长为此提出了“五个对接”,国务院、教育部、省教育厅相继出台下达了三项规范、队伍建设、教学质量、课程改革、校企合作等系列文件,新的形势为每一位老师都提出了新的要求和新的命题,职业教育的科研工作要在内涵发展和五个对接上寻求新的立足点和突破。如何完成严峻的科研使命是我面临的最大挑战!
最后,希望自己时时牢记“捧着一颗心来,不带半根草去”,刻刻铭心“常问心在哪里?常思岗在何处?”,不当之处敬请谅解,谢谢大家!
时间飞逝,短短的20xx年已经匆匆过去,20xx年度在学校各级领导的正确领导下,教研处的各项工作开展有序,并取得了一定的成效。现将20xx年度的工作总结如下:
一、抓好常规工作
按照学校的工作要求,本年度教研处加强了教研组建设,在年级段、教研组的双重管理下,以骨干教师、学科带头人为龙头组织各类教学常规活动,并取得了一定的成效。
(一)集体备课方面:一年来,我们坚持每两周一次的集体备课活动,活动内容丰富,形式多样。活动中每位老师都能将自己在教学过程中遇到的问题拿出来共同探讨,分享自己的教学经验,互相学习,优势互补,共同进步。
(二)教学常规方面:备课质量是课堂效率的保证,作业反馈是学生提升成绩的重要途径,可见教学常规是学校教学质量的重要组成部分。尤其是面对我校生源差的现状,教学常规工作就显更为重要。今年我校共组织了五次常规检查,从检查的结果反馈来看,常规的质量一直在提高中。在管理方面,改进了对作业的管理,采用学生登记,老师记录的双向管理模式,进行周周统计,时时把控教师的作业批改,取得了一定的成效。
(三)公开课方面:
互相听评课,加强学科知识交流,互相学习教学经验,是教师成长的关键,是提高课堂教学质量有效途径。在教研组的统一安排下,每位教师每学期都至少进行一次教学公开课。本年度,两学期,一线教师开课率达86%,虽然离目标还有一定空间,但伴随着课堂变革与对有效课堂的深入探究,听评课活动的目标明确了,内容充实了,质量提升了。
二、校本培训工作
为了提高我校教师的整体素质,建立一支符合新课程要求的优秀队伍。教师业务水平不同,进一步加强理论学习和课堂教学的指导,普遍提高教师的业务水平,按时、按要求组织各科老师参加各类教科研培训及校本培训活动。通过开展全员培训,让教师们不断拓宽其知识面,重新构建教师的知识结构,促进教师尽快成长,切实提高我校教师课堂教学的质量和水平。
继上学年《信息技术之教学应用能力提升》校本研训项目以来,今年我校又推出了《师生有效沟通技能研训》项目,旨在提升师生沟通的有效性,并应用于课堂交互,从而促进课堂教学的有效性。项目计划中,我们采用多种形式,多个角度,深入探究师生沟通的理论知识,并实践于日常教学。在项目实施方面,我们继续认真严格贯彻考核度制,将项目落到实处。
在每年的暑期,县教师发展中心都会通过博客对我校的校本培训进行考核。今年的考核我们取的了良好成绩。以后,我们将继续认真管理博客,及时上传活动记录,及时整理博文,期待来年的更好成绩。
三、教科研工作
为了提高教师的教学水平,汲取新的教学理念,学校鼓励教师在不影响正常教学的情况下,通过教师培训管理平台自主选课外出学习培训。
为了新教师的成长,开展同伴互助活动。通过教研组“以老带新”的个别指导与课堂示范教学相结合的帮教活动,培养新教师的教学规范、教案设计、课堂调控、教学评价等诸方面的能力,使新教师迅速成长。
学校通过考核,激励每位将教学经验、教学见解形成优秀成果,参于各类评比,如论文、案例、课例、项目、课题等。本学年在教育教学成果方面取得了可喜成绩,各类评比获奖合计达187人次。
四、存在的问题和今后努力方向
1、一年来通过以上活动的开展各教研组长有了一定的管理意识,各科任教师有了一定的教研意识,绝大部分备课组能认真实行集体备课,教研气氛比较浓厚。通过教学交流活动,教师都能认真上好每一节课。但是还存在着个别教师、备课组长、教研组长、年级主任教研意识不够,集体备课、教研活动仍有应付检查现象。
2、部分教师的教案有过于简略或未经整理组织混乱等现象;作业批改没有日期,没有评价与反馈等现象。希望在新的学期,有新的气象。
3、老教师安于现状,不思进取,年轻教师成长过程中对自己要求不严,教科研活动参与积极性不高。
在今后我们要继续加大对教研活动的检查、指导的力度。树立教师的学习意识和教研意识,鼓励教师书写教学论文和教学心得,提高教师自身的综合素质。进一步规范集体备课制度,使备课组发挥应有的作用,真正把集体备课落实到课堂教学中去。提高课堂教学的实效性。真正体现“以学生为中心”的新课程理念。继续抓好常规教学,使教师的教学理念和教学思想进一步转变。
本学期学校教研处坚持以全面提高教育教学质量为目标,认真落实县中学研训部进一步贯彻“研训一体”的宗旨,以教育科研与评价为先导、以教师专业化成长为目标,围绕教育热点、教育真问题开展教研工作,进一步提升教研实效,积极参与课程课堂改革,深入开展“1+6课堂教学模式变革”为核心的课堂教学活动,创新研训的工作新模式,为学校发展和师生成长服务。值此学期结束之际,总结一下本学期学校教研工作。
第一方面主要完成一下工作
1.课堂改革工作
(1)对1+6的课改模式深入研讨,各大组本学期必须开六次全组的研讨公开课,分别对6环节进行研究(各备课组分到2次)
(2)本学期做好发展中心对我校贯彻1+6的课堂模式进行检查的准备
(3)本学期公开课教师要真上课,备课组长要发校讯通知,要发到博客,要有人听课、要有内容、记录、照片。
(4)教师公开课前教研员、组长、备课组长要加强指导,公开课至少有三位以上教师来听,公开课后一定要开展议课,有记录
(5)公开课、集体备课(有待改进)材料由备课组长负责上传
(6)大组公开课、专题讲座(有内容、时间、地址、图片)材料由学科组长负责上传
(7)师徒结对指导有学科教研员协助教研处工作
(8)本学期对1+6的课改模式实践的经验总结
陈贤华陈策潘小龙李伟文瞿华芬提炼6如何做的问题
学科教研员金亦珍、汪远锋、蔡晓云、谢李义、朱萍提炼1如何做的问题。
2、课程改革
积极开展义务教育课程改革的研究。做好学校课程方案、学科课程实施计划、拓展性课程开发与建设、精品课程建设(课程纲要、教材编写、教学设计)的调研、培训、指导、评比工作。
积极开展试点校课改、问题研讨、成果展示等活动,及时提炼成果,总结经验,打造我校课改品牌项目。
动员教师积极参加楠溪文化课程群开发,构建我县当地文化课程的结构体系。
3.做好课题申报、研究、课程建设、教科研成果推荐评比工作
本学期参与课题申报研究有胡中月、金亦珍、孙淑怀、陈招东、李伟文等。我校应小明老师参与楠溪文化课程群开发研究。推荐陈招东、张帮立的课改成果参加市评比。
4.做好教师的基本功比赛等工作
推荐教师胡灵、谢金琼、胡淑祺、麻按瑜等参加县命题比赛,取得一定成绩。开展全校一线教师进行学科知识解题比赛。
5.做好三小推荐评比工作
本学期推荐郑瑞奇参加县里评选,荣获县小数学家提名奖
6.承担教师培训任务
(1)校内培训
20xx.4.11邀请温州王泽信做《微课制作》讲座,学校语文、数学、英语、科学、社政教师全部参加培训。各教研组开展集体教研活动,如组内讲座,公开课、集体备课等
(2)承担上级教师培训
20xx.4.13县社会中考复习会在我校举行;4.15县语文中考复习会在我校举行。
20xx.6.1县初中科学1+6课堂教学研讨会在我校举行等
(3)做好教师的省平台培训与考核工作
完成教师平台培训报名工作160多人次,完成教师平台培训考核工作
7.做好学生学科比赛工作
如我校学生娄一阁20xx年市初中学生科学实验能力竞赛一等奖指导师李秀强
廖一然20xx年市初中学生科学实验能力竞赛二等奖指导师李秀强
叶晓晓20xx年市初中学生科学实验能力竞赛二等奖指导师陈艳红
郑瑞祺永嘉县第四届“小数学家”评选提名奖指导师胡乐显
王玲玲市中小学读书征文《有书伴足矣》初中组三等奖指导师金小泼
陈晓睿市中小学读书征文《书在我》初中组二等奖指导师黄冬芬
做好七、八、九年级县、学区数学竞赛;七年级学区作文竞赛,八年级县社会学科征文比赛。其它不一一介绍。
第二方面教科研工作存在问题
1、部分教师对学校课改不重视,还是旧观念;
2、一部分教师对学校教研工作不积极参与;
3、教师高级职称评定后,大部分人不思进取;
4、不重视课题研究工作。
第三方面我校教科研今后努力方向
1.聚焦课堂变革活动,提升学科课堂教学的有效性
教研组工作以“1+6课堂变革模式”为重点,积极开展形式多样的校本教研活动,优化课堂教学,开展学科课改项目活动。“以学定教、合作探究、当堂达标”是新课程对课堂教学的总体要求。教师要引导学生通过自主、合作、探究等多种学习方法,在主动建构中习得知识与方法,在感悟、体验中发展情感、态度、价值观。
2.深化教研组的常规管理、提高校本教研实效
首先组织各备课组制定教学计划,把握教学进度,积极开展集体备课、主题发言等各种形式的教研活动,积极开展校本教研,教研活动做到有四定,即定时间、定地点、定主题、定主讲人,做到有计划、有目标、有实效。加强以“有效学习”为主题的研究,打造精品课堂,开展“一师一优课、一课一名师活动,不断提高教研活动中解决问题的能力。
3.构建平台,促进教师专业发展
加强对青年教师的培养,继续开展“老带新”和“师带徒”活动,要求新教师要多听课,虚心向师傅学习。师傅要认真负责,按要求完成听课指导,对他们进行培养,凸显问题困境,帮助他们修改教案,传授教学方法和技巧,充分发挥由名优骨干教师的示范辐射作用。
4.发挥科研在教育教学中的基础性作用
(1)规范教育科研活动。强化过程管理,倡导真实性研究,实施“真问题、真观点、真数据、真案例、真探究、真反思”六项规定,倡导实践性研究,优先选择基于上级研训活动,自主选课培训,优质课评比,集体备课,主题教研,主题学习(阅读、观摩、考察、交流)等六项实践性活动中形成的研究成果。
(2)打造“五题”研修项目。积极开展“选题、开题、研题、炼题、结题”研究,努力培养教科研骨干、重点课题负责人的策划力、设计力、研究力、指导力、评价力、全力打造科研项目品牌。
校本教研工作是学校当前更新教学理念、改进教学教研方法,提升教师教学水平,全面提高教育教学质量的重要工作。在新课程改革与实验过程中,做好校本教研工作更显得尤为重要。为此,我校适时调整了工作方法,制定了"科研促教、科研强校"的工作思路,为教师的成长和发展搭建平台。学校强调教研工作要突出"以校为本",注重"自我反思,同伴互助,专业引领"的教研指导思想,完善"团队互助,协调发展"的教研方式,形成"发现问题-研究问题-解决问题"的教研工作模式,制定相关校本教研制度,完善教师激励机制。
一年来,随着校本教研工作的深入开展,学校教师的实践能力和理论研究水平有了长足的进步,学生学习的主体地位大大得到改善。为了着眼于学校可持续发展,我们坚持立足于课堂教学,依托校本教研制度,扎实推进课程改革实验,发挥"求真、务实、团结、奋进"的团队精神,开拓进取,在校本教研方面进行了深入的探索与实践,取得了一定的经验和成效,现总结如下:
一、健全制度,加强管理,营造良好的教研氛围
建立以校为本的教研制度是新课程改革的需要,也是新课程实验与实践的制度保障。完善以校为本的教研制度,有利于提高教师的自我学习、自我发展、自我创新的自觉性、主动性和积极性,有利于促进教师的专业发展和综合素质的提高。为此,我校健全了机构,成立了以校长为第一责任人,承担校本教研的组织、领导之责;以年级组为基本研究单位;教务主任、教务副主任、年级组长为骨干力量;全体教师为参与者、行动者、研究者的教研组织制度体系,拟定了相关管理规则,加强了组织管理。
为营造良好的教研氛围,保障校本教研的全面顺利进行,我校坚持改革创新,突破了传统的单一教学研究方式,坚持做到"五个一"的学习教研制度:每周一次年级组教研;每月组织一次校本培训;每学期撰写一篇教学论文;每学期每人上一节合格的教学研讨课;每学期完成一本继续教育学习笔记。为调动广大教师参与校本教研的热情,发挥教师的自主探究能力,学校还将教师参与校本培训和继续教育学习情况同评先选优挂钩,并建立相应的奖惩制度,使每位教师都能积极参与到校本教研中来,切切实实为教育教学服务。20xx年5月,我校教务处被教育局、教研室评为教研先进集体。教师在各级各类刊物上发表教学论文及相关作品近50篇,有效地提高了教育教学质量和教师素质及学校品味。学校的研究文化、校园文化突显,它将逐步形成我校可持续发展的原动力。我校开始走入可持续高速发展的快车道。
二、依据实际,以校为本,明确教研内容和方式
我校办学规模较大,根据教研实际情况和发展的需要,我们树立了"学校是教研基地,教室是教研室,教师是研究者"的全新教研理念。以校为本,从实践中不断发现问题,研究问题,解决问题。在学校开展校本教研工作要特别注重教研的内容和方式。
首先,明确教研的内容。我校校本教研内容从组织形式上有:
1、学校集体教研(每月第四周由校长负责,全员参与校本培训,解决教学中的一些热点问题);
2、年级组教研(每周组织一次年级组教研,年级组长负责,解决年级组中教师提出的重点问题);
3、个体教研(不定时间地点,自主探究、学习、反思)。
从内容方法上有:校本课堂教学教研,即:备课教研、上课教研、听课教研、评课教研;学科课题研究教研;教师学习教研。
在每一个教研环节里,我们坚持做到活动有负责人,有中心发言人,有目标,有内容,见成效,使每个教师在教研活动中有自主权和主动权,形成互动交流,团结协作,文化氛围浓厚的和谐教研团体。
一年来,我们在教研中不断探索与研究,从实践中出发,开展了《语文教学创新策略--奇快作文应用》《以问题为中心的语文教学研究》《课堂教学评价研究》等省级课题研究;同时,各教研组针对本组教学实际,开展有组内小课题研究,教师参与率达100%,在教育教学中起到重要的理论指导作用。
其次,把握教研的方式。
教研有目标、有内容是关键,教研方式是教研活动见成效的有利保障。教研方式全面性、灵活性、适用性直接体现校本教研的实效。我校非常重视校本教研的组织,采用教师自学、专题学习研讨、课题实验研究、观摩课汇报、研讨课交流、课程资源开发、考察学习活动等组织形式,开展丰富多彩的教研活动。以自主学习、自主实践、自主反馈、自主检查、自主评价、自主调控、自主体验、自主完善的办法提升自我,促进教师的专业发展和能力提高。通过各种教研方式的开展,使广大教师形成一个和谐的团队,形成一种互相切磋、研讨、协商的合作交流风气,相互学习,分享经验,彼此支持,共同成长,使教学教研多元化发展,全面提高教师的教学效果和教学能力。
三、反思教学,强化意识,形成和谐的互动交流
反思的目的在于不断更新教学理念,改善教学行为,提升教学水平。反思能养成教师对自己教学现象、教学问题的独立思考和创新性见解,真正成为教学和教研的主人。在教学教研活动中,强化了教师反思习惯,使教师从自身教育教学中不断发现问题,从问题中了解自我,提升自我。我校开展校本教研工作以来,一直把反思教学作为一个重要教研内容来抓,在教研活动中经常组织教师如何进行反思进行专题研讨,树立教师反思意识,增强教研工作能力。
如今,教师通过教学实践的反思活动,可以检验自己的教学行为,叩问自己的教学思想,从而不断提高自身的教学技能。教师对教学问题的反思,有效地提高了教师的教学预测和分析能力。
为进一步提升我校教师的教研水平,探索符合新课程改革教育教学思想的课堂教学,我校举行了"共献锦囊妙计,提升教学理念-我的教学一招"教研沙龙活动。每位教师都结合自身的教学体会,介绍自己教学中成功的教学经验。通过这次教研活动,使每位教师深受启发,同时教师们也认识到在教学中要善于借鉴别人好的教学经验、方法,不断学习,不断总结,进而努力提高教育水平和教学质量。
本学期,教务处还组织举办了"20xx年教坛新秀大奖赛",活动中涌现出了段红羽、张敏、柳艳、贺秉梅等一批教坛新秀,引领我校的课堂教学;同时,继续实行抽查听课制度,不定期检查教师备课、上课情况,会诊教学中存在的具体问题,并将课例中的先进理念、方法予以推广,逐步形成了"研究课"、"公开课"、"常态课"多元并存,共同发展的课堂教学研究新思路。为了促进互动与交流,学校规定每学期每位教师听课不少于20节,领导不少于30节。通过听课、议课交流活动,切实提高了教师的执教水平。
四、专业指导,名师引领,提升教师的教学效能
在教学调研中,我们发现一些教师在教学中还很难真正把握新课程教育理念,许多教师的课堂上似乎有学生的自主学习、有学生的合作学习、也有学生的探究学习等,但是有些只是停留于表面上的自主学习、合作学习、探究学习,课堂教学只重表面,讲究形式,与传统课堂教学相比实际上是"换汤不换药",华而不实,大部分教师在集中培训后仍很难把培训到的理论真正运用到日常教学之中。我们反思这一现象原因,觉得理论转化为实践还缺少"名师引领"。为此,我校于20xx年5月15日有幸邀请了全国著名特级教师吉春亚,并由教研室主办、我校承办,在靖边县广播电视演播大厅举办了"京靖名师课堂教学研讨活动",近600人参加了此次研讨活动。本次活动,为我县的小学语文教学指明了方向,也为教师的互相学习搭建了交流的平台。
同时,我校也积极开发利用校内的名师资源,如*都是学校的骨干力量,更是学校的宝贵财富,我们充分利用这一部分优秀的资源为学校的发展服务、为整体教师队伍的成长服务,尽可能发挥学校内部优秀教师的带动作用,给他们提供广阔的舞台,通过一定的形式、活动,引领全校教师走专业化发展的道路。这些优秀的教师就在学校老师们的身边,随时都可以与他们进行交流、探讨,不受其他条件的限制,大大提高了学校教师专业化成长的速度,也让校内的优秀教师成长为真正高水平的教学专家。
另一方面有目的、有计划、分批次地把教师们送出去参加各级各类观摩课、学术报告和业务进修。
一年来,学校派出王锦瑛老师参加了陕西省中小学骨干班主任省级培训;封秀琴老师参加了"陕西省小学数学新课程课堂教学大赛和评选课改新秀观摩研讨会";高峡等16位老师参加了"全国著名教育专家小学语文、数学精品课堂展示教学研讨会";曹小华等33位老师参加了"榆林市阳光师训"培训活动;郭凌云、刘静老师参加了陕西省青少年智慧化班主任培训;于福平等4位老师参加了"全国第十届名师教艺展示系列活动";常少玲等4位老师参加了榆林市中小学班主任培训;张艳平等5位老师参加了县教研室组织的"小学课堂教学观摩研讨会";刘祖峰老师参加了省小教中心组织的教师置换培训。回校后要求教师认真撰写学习反思并汇报交流,以点带面,共同进步,教师们学有所得,研有所乐。
五、团结协作,开拓进取,开创二小教研新局面
教师之间的合作精神是教师团队工作的核心。学校应用团结协作的文化氛围来激发教师的紧迫感,并对此加以赞同、支持,逐步形成改革的力量,全面提高教师的教学能力。教师之间的沟通、协调和合作,是校本教学研究的重要方式。它有利于教师间的相互学习,彼此协作;有利于解决学科的教学难题;有利于教师的迅速成长和发展。通过合作共同分享经验,彼此互动支持,克服了教师之间孤立的自发行为,为学校校本教研带来全新的活力。
"团结协作,开拓进取"已逐步成为我校教研工作作风。我们依托团结协作的力量,开拓进取的精神,在二小教坛辛勤耕耘,取得了丰硕的成果。扎实的校本培训和校本教研活动也使我校取得屡屡殊荣。
这学期教务处、教研室在学校领导的指导和关心下,认真履行工作职责,围绕学校年度工作中心工作要点,坚持把教育科研作为提升学校教育教学水平的基石,在提高教师专业素质与教学质量等多方面开展工作。现将相关工作总结汇报如下:
一、强化教学常规管理。
1、狠抓教学常规检查工作,对全校教师的听课笔记和作业批改、辅导、上课等进行了月检查以及不定期的抽查,并进行了及时的总结和反馈,把检查结果纳入教师业务档案中。对于存在问题,有的进行个别交流指导,有的通过业务学习进行现象通报,有效地促进了教师教学业务的成长。我们始终要求大家从高处要求、细处入手,力求每个环节都能出效益,为教学质量的提高夯实基础。
2、加强学籍管理,做好教学资料的收集归档工作。开学初准确填报学生的学籍档案,按规定认真办理转出、转入、借读、复读等有关手续,并及时整理归档,做到学籍管理细致、准确、规范。
3、严格执行义务教育教学计划,开足、开齐、上好各类必修课和综合活动实践课;合理设制编排全校各教学班的周课程表、教学进度表、作息时间表和行事历。
4、认真履行服务教学、管理教学的职责,做好教师病事假的代课安排,准确统计教师工作量、代课量。期末做好教师工作量的考核统计工作。
5、认真组织好语、数、英期中、期末考试,统一安排监考人员,做好各班学生成绩收集存档工作。
6、认真组织合肥市小学生发展绿色指标评价学业水平测试工作。
二、加强教学科研工作
1、做好听新教师汇报课及推门听课工作。为了及时了解教师教学情况,教务处和教研室加大了平时推门听课工作,对教学中存在的问题给予及时纠正。10月9日至19日,对本期新调入教师进行集中听课,了解新教师教学情况,为分工、分课提供依据。
2、为提升自身素质,提高教学质量,尽快培养出一批优质的、高素质的青年教师队伍,小学部成立了学科工作室,并启动了“青蓝工程”。工作室成员在学校各项教学活动中处处起到示范引领作用,成绩显著。
3、注重常规教学,11月21日至12月6日,小学部启动了校内教研课。45周岁以下教师人人参加,老师们认真备课,钻研教材,精心组织,工作室成员负责组织,课后认真评课,进行教后反思。
4、组织和参加县、片等教研活动。本学期在xx中心学校、西山驿中心学校、众心中心学校开展了店埠教研片教学研讨活动,小学部积极组织并安排落实。
5、积极争取外出学习、听课机会。本学期根据县局教研活动安排,积极争取外出学习。外出学习人次达25余人次。王晓燕等音乐老师参加xx县音乐学科教师培训;xx老师主讲了小学科学学科县级培训;周永霞老师参加了合肥市小学综合实践活动教学研讨会;朱慧敏老师参加了合肥市小学数学课堂教学观摩研讨会;杜玲老师参加了xx县中小学音乐教师基本功专项比赛;组织教师参加“相约名师聚焦课堂”课堂观摩活动;组织三年级语文、道德与法治学科老师参加义务教育统编教材培训。这些外出学习为自身的专业提升提供了学习借鉴的机会。
6、抓好课题研究工作。按照课题研究方案,根据课题研究流程,扎实开展好课题研究相关工作。12月21日,《基于核心素养下的小学语文阅读教学中语感训练实践研究》课题研究顺利开题。
20xx――20xx学年度教研处工作在学校的正确领导下,在上级教研部门的指导下,圆满完成了学年初指定的教研计划,现就一年来的工作做一总结。
1、加强教研组、学科组建设,积极参加联组教研活动教研组、学科组是学校教研的基本单位和主力军,本年度我们进一步加强教研组、学科组建设,增强其教研组织、协调工作职能,发挥其主力军作用,夯实做好教研工作。在每个年级组建立了文化课学科备课组,加强了同年级学科教师在备课、上课、检测等教学设计上的一致性。加强教研组活动,充分发挥教研组活动的作用,教研组活动管理制度化、科学化,教研处主任认真对教师进行教学研究、教学改革、教学业务的管理。重点抓备课、教法研讨、命题研究、质量分析。做到有针对性、有实效性。同学科教师加强沟通,充分发挥了团队作用。要求各教研组认真制订活动计划并积极实施、如实填写教研组活动记录。教研处每月对教研工作全面检查、及时总结。
2、立足学校实际,加强校本研修力度
校本研修是基于学校,为了学校,发展学校的研修。要切实开展在新课程改革背景下的校本研修,需要多角度、多方面地整合力量,创造良好的校本研修生态环境,让教师在专家引领、同伴互助、个体反思实践中实现专业发展。根据学校计划,在开学初,教研处切实制定了教师校本研修计划,激励教师在教书育人的过程中,从学校出发,既满足教师的需要,也满足学校发展的需要,针对解决学校和教师自身面临的问题进行研训。根据学生实际和当地特色,开发校本教材,使校本教材具有实用性,让学生了解本地与科学内容的信息及发展趋势。
3、加强教师业务培训,扎实开展教学教研工作。
以高中联组教研为平台,以校本研修为抓手,本着“请进来走出去”方式,围绕新课程实施,根据本校教师专业发展中存在的问题,认真筛选培训内容,合理规划培训的时间和方式,积极开展校本培训活动,提高校本培训效果。培训方式上,我们既有专题讲座,又有教师自学,帮助教师领悟先进的教学思想和方法,促进教学观念的转变;一方面,开展了校内全员参加的现代教育技术培训,另一方面除了敦促教师按时在网上进行培训,且合理利用各级网络及外出培训学习的机会,积极组织教师外出学习培训,要求培训人员认真填写《教师培训登记表》,撰写学习培训心得体会,及时开展备课组、教研组、年级组、学校等不同范围的学习培训交流反馈会,优化培训效果。本学期,组织校内全员培训4次;参加国家级、省级、市县级网络及外出培训达5次,外出培训参培教师达40余人。
4、重视教学反思,促进教师专业成长
反思是教师对教学行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程,它是教研最普通的形式,按教学进程,要求教师在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思。教学前,反思教材、学生、教法三大教学要素,使教学方案具有针对性和前瞻性。教学中,要求及时、自觉地对师生的行为进行反思,不断调整教学重心和教学方法,使课堂教学高质、高效地进行。教学后,对自己的教学行为进行批判性反思,使教学经验理论化。教研处同时每月认真如实统计,按时公示,并通过将有深度、有针对性的反思装订成册,传阅学习,校内展示等方式,督促、激励教师及时反思,通过反思,教师的教学能力有了明显提高。
5、重视高考研究,调研分析教考情况。
高考是学校的龙头工作,高考研究历来是学校教科研的重要任务。每月组织安排一次高三老师为主的高考研讨会,交流高考信息、复习经验,通报高考动态、月考成绩,及时分析教考情况,查缺补漏,方方面面协调共管,确保20xx年高考取得新突破,达二本线以上273人。
总之,校本研修措施得力,组织有序,极大增强了教师再学习再创造的激情,提高了教师教学科研能力。
1、体育课教学工作,刻苦钻研教材,制定科学有效的中考科目训练计划,认真备课上课,打造高效课堂,切实有效的提高学生身体素质,为体育中考打下坚实的基础。
2、教研组长工作,担任电教教研组组长工作以来,团结协作、不计个人得失。在全体组员的努力下,建立了学校网站和公众号,及时更新和发布信息近百条。和七天网络公司建立合作,进行了全校全科的考试网络阅卷,通过网络阅卷系统的大数据统计,为一线教学的教师及时反馈分析数据,促进了我校教学质量的提高。总之,电教教研组圆满的完成了学校布置的各项工作任务。
3、学生处工作,作为学生处干事,工作中我勤勤恳恳、兢兢业业、虚心学习。认真完成日常的检查评比和站岗执勤,参与了清明祭扫、艺术节演出、新生军训拉练、研学旅行等大型活动的组织工作。担任学生综合素质评价平台和“青骄课堂”管理员工作,为全校师生建立平台账号,进行大量的平台数据维护和管理工作。
4、后勤工作,我担任政府协议采购的上报和固定资产管理员工作,在学校会计马素萍老师,耐心的指导和帮助下,顺利的完成了学校的采购和固定资产工作。
5、其他工作,学校广播系统的管理和维护也是一项非常重要的工作,广播系统担负着学校打铃、英语听力考试的播放、以四楼会议室为主会场的广播会议等重要任务。自我接手以来各项功能正常,系统运行良好。还有自我校建立班级团队管理机制以来,我作为副班主任,协助班主任对班级进行管理。
本学期以来,在上级部门的正确指导下,校领导的科学领导下,我校教师的共同努力与支持下,学校教研工作又好又快发展。在教研工作中取得显著的成绩。同时我们也在思考在新课程改革背景下,如何更好的建设和谐教研组,使之能发挥更大的推动作用。下面具体谈谈我们的一些做法:
一、工作目标
教研处根据学校工作安排,以学校工作计划为指导,各年级的教师都在学期前制定了切实可行的教学计划,教研组制定了组内的工作计划。并努力使教研的内容与学校工作安排相结合,与学校的实际情况相符合,力求做到有的放矢,脚踏实地的开展教研活动。我们本学期的教研目标是:创设和谐教研组;提高课堂教学质量;以人为本,全面提高学生素;加强学习,再创佳绩。
二、创设和谐教研组。
这是我们一直追求的目标。和谐融洽的气氛能够提高工作质量,能够资源共享,能够团结互助。无论谁有什么困难,大家都能够不分彼此尽力帮助解决。出公开课的时候,大家也是集体研究措施,力争把课出得最好。和谐的气氛极大地提高了教育教学质量。
三、课堂教学
1、备课是教学过程中一个重要的环节,备课的优劣直接影响到课堂教学的质量。加强备课组活动是提高教学质量的关键。为此教研处在每学期抽查三到四次备课情况,及时提出反馈意见,努力使每位教师备课更加完善,实际情况也是良好的,所有教师教案齐全、规范。我们组的多位教师受到学校表扬。每位教师都能认真写教学反思,在教学实践中反思,在反思过程中提高教学质量。及时记录教案的实施效果,记录学生的学习情况,加强了目标实施后的系统反馈作用,增强了教案的科学性和实用性。
2、在课堂上,教师注重创设情景,激发学生的认知动力。每节课力求做到:目标明确、科学性强、教法得当、重点突出、抓住关键,力求以最简捷最直观的教学方法把知识传授给学生。加强知识在实际生活生产中的运用及灵活运用知识解决一些实际问题,提高学生的思维能力和综合能力,增强学生的创新意识。同时我组的多媒体在课堂中的应用和课件的制作在校一直处于领先地位。
3、加强作业量的控制和作业题的精选。教师做到作业全批全改,学生做到有错必纠正。
4、我们组能重视教学质量的监控,对学生的测验强调客观性和科学性。每次的期中或期末考试程序规范、严格。老师及时从目标范围、成绩统计、错题分析、问题分析、改进措施五大方面进行分析,提出教学改进意见。教师对命题的质量、教师的教、学生的学都能作出客观性的评价,容易找出差距,及时地制订教学改进对策,有效地实施教学质量监控。5、后进生的转化工作。我组教师对学生分三个层次的教学。上课的时候让尖子生吃饱,中等生吃好,下等生吃了。鼓励尖子生积极主动带动下等生。使他们都有所收获。
四、校本教研
1、建立以校为本的教研制度。
建立以校为本的教研制度,就要求把学校作为教研组教学研究的中心,以新课程三维目标为导向,以课程实施过程中的学校所面对的各种具体问题为对象,以教研组教师为研究的主体。每次我们组内有老师要尝试新方法、新研究。我们教研组每个教师都是乐于去参与,带着疑问与困惑,进行理性的思考,对组内教师提出的不同教学观点和进行的教改尝试给予理解和尊重,使教研组成为教学创新的舞台,使创新精神成为我们教研组文化的底蕴。建立以校为本的教研制度,要求创造性的使用教材。教学中有不少这样或者那样的问题,都需要整个教研组教师通过集体备课来研究。教研处要求教师多研究教学过程本身如何进行才更为有效、如何处理每个环节才更为合理。
2、拓宽教师活动的空间。
为了提高各组内教师专业化水平,我们教研组的老师还充分利用农远和网络上的资源。网上资源的利用对于教研组每一个老师来说,是一个极好的契机。提高自己,开拓视野,认识了解不同地域,不同民族的不同教育思想。通过网络学习通道可以让教研组的老师知道更多从书本上无法了解的信息,并增进了老师之间的交流。及时了解教育动态,我们还把教师的优秀教学设计上传到网上,让教师在网上学习和相互交流,实现资源共享。比如我们把本期教师上的公开课的教学设计上传到网上,供其他教师参考并提出宝贵意见,收到不错的效果。
五、理论学习
教研处重视理论学习,定期组织学习教育理论,认真贯彻课程标准的教学内容,按要求进行教学;组织学习学科教学大纲,积极探索课堂教学模式并勇于在平时的教学中实践。全组老师善于利用现代教学设备,组内的青年教师都能较熟练运用Word、Excel;大部分教师能自己运用PowerPoint制作多媒体课件运用于课堂教学中。
近几年来,我们教研处定期组织教师学习教育方针、教育理念、教学研究、教学改革的最新经验,树立以学生为本、培养学生的创新精神和实践能力的教育观和质量观;学习上级有关教学方面的规定、要求;学习《新课程标准》。努力把素质教育理论落实到课堂教学中去。
六、教改教研。
老师们认真学习教育教学杂志和专著,在书中吸取营养,了解课程改革的趋势,及时把握教改新动态。继续定期进行集体备课,互相交流教学经验,探讨教学方法、磋商解决教学中遇到的问题,做出详细、具体的记录。老师们能自觉的将教学中的故事、反思撰写成文字并传至网上。教研处早就进行了关于“自主性学习的发展性研究”的教改课题研究,教师积极撰写论文,取得了阶段性成果。本期教研处继续配合教导处,定期进行教学常规检查,了解老师们教案的撰写和作业的布置等情况,并作好记录,及时反馈给每一位老师。校内教研活动开展扎实、有序。学期初教研组结合学科特点拟出安排表,上课突出主题,讲究实效;评议不搞过场,以“研”促改。
七、教研组建设
为了能够提升教研处的工作效能,根据具体情况,提出以下需要改进的措施:
1、加强理论学习,使教师能够从思想上认识到现代化教学理念的重要性,使教师身处于良好理论学习环境之中,深感其重要意义;
2、鼓励教师的业务进修,快速提高先进理论水平;加强现代化教学手段的使用培训,特别是电脑如何运用于教学之中,教研处安排专职人员定期对于各种应用软件的使用给教师进行培训,提高教师的课件制作能力,制作具有学科特点、符合本校学生特点的课件,并进行资源共享,使之在教学过程中得以频繁使用,发挥其最大作用。
总之,近年来教学研究的实践使我们认识到分发挥每一个教师的积极性,形成一个团结向上的集体是取得优异成绩的基本保证。我们坚信,在各级领导的关怀指导下,我们全体教师的共同努力下,圆满地完成了教育教学任务。
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的年,圆满完成了年初工作计划,现将我xx年的工作情况汇报总结回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄xx~xx岁,工作时间基本在xx~xx年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐xx岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作xx个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错――怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。医学护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的
鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
“时间太瘦,指缝太宽”,自20xx年3月11日入职以来,不知不觉我已担任文案一职一年有余。细数回味这一年的时间里,非常感谢公司领导对我的充分信任,给予我这样的舞台,让我有机会在此锻炼自己、完善自己。
文案策划是公司树立品牌形象、传递品牌信息、刺激消费欲望及发掘潜在市场的关键,是一个充满创意、充满想象、无比细致的工作。因此作为第一次从事文案工作的我来说,脚踏实地和天道酬勤成为我在文案路上的座右铭。在此,我就近1个月在本职工作岗位上的工作内容作简要汇报:
3月期间,我全权负责***上海美博会物料、6大新品、套盒文案修改、单品外盒文案修改、招商会物料、系列产品内外包装风格修改以及电商事业部***淘宝店7大系列详情页等文案和设计稿件的对接工作。同时,本月内共编辑15条微信内容,定期保质保量发布诗莉薇微信平台推送,并在三八节策划了一场微信活动,增粉人数显著,截止3月29日***平台关注人数达7542人,本月净增长332人。另外,在全权负责***相关事宜之余,还外出做减肥产品的市场调查和柏妮丝减肥记录册的文案撰写工作等其他事宜。此外,还自学SPSS统计软件、移动场景营销软件、微信编辑器等,全方位提升自身能力。
我深知,在护肤品行业要想获得消费者的忠诚,塑造服务的品牌已是大势所趋。因此在以后的工作中,首先我会在工作之余广泛涉猎文案策划、营销推广方面的知识,并收集经典案例;其次运用多形式编辑方式,确保软文的可读性和创新性,撰写出更符合消费者接受的文章;最后也是最重要一点即放平心态脚踏实地,我坚信“不积跬步无以至千里”,只有脚踏实地,一步一脚印,永远抱着学习的态度去涉猎更多的知识,达到足够的专业沉淀,才能做到真正的厚积薄发。
回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2.稳步提升的人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行。
3.新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新,上半年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4.物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照gmp的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1.上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项,严格执行安全生产,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《安全紧急疏散预案》、《消防》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2.车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1.员工薪酬
车间在上半年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2.整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与gmp相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔训练基地合作开展了一次化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3.丰富员工业余生活,增强车间凝聚力
公司于x月份举办了全厂职工的运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的.同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、下半年的计划与目标
下半年就要到了,在即将开始的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求,高标准的完成下半年的各项工作。
为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种.种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:
a.11年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点――量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。
b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,出差总结出差工作总结卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
在成熟和迷惘的交织中,一年的时光悄然流逝了。在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。作为一名建筑专业设计人员,业务能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作总结。
1、总平规划能力
通过对xx的总平设计,xx的总平调整以及xx的总平规划,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师,主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。
2、效果图的表现
效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。一年来,通过对xx的效果图制作,我能熟练的掌握xx等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。
3、方案能力
方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用,经济,美观三大基本要素挂钩。一年来,我参与了公司大部分项目平面方案的设计,在xx等平面方案的设计中,我跟随设计组的领导一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。与此期间,受领导重托,我还独立完成了xx的平立面方案设计。在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
4、施工图设计
施工图是方案设计的后续,它将建筑设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计,从一般住宅到商业建筑,从民用建筑到工业建筑,从多层到高层,从刚开始的的描图组图,到后来的跟图学图,接下来的独立操作,到xx的游刃有余,我亲眼目睹了自己从无到有,从迷惘到清晰的成长过程,我基本具备了独立操作的能力,可以解决施工中常见的一些问题。
一年来,我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料,并做了较为详细的学习笔记,虽然很多知识一时间都用不上,但我了解了,到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样,在这些方面,设计院的老师傅给了我们许多帮助,屋面排水在于组织引导,屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观,更要方便施工。在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库,人防工程的设计;对高层建筑防火规范的深刻理解,对楼梯梯段净高的认识,厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。
新的一年即将来临,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
从事统计工作以来,在工作中我学到了很多经验和知识。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说整个过程是艰辛而美丽的,在工作中我得到的领悟也很多,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的帮助和影响,也算我人生不小的转折点和跨越,所以自己更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练,做统计工作一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。一年的工作总结如下:
统计这份工作要求我。首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入到工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责的去完成;二是要以严谨细致的态度对待工作,在工作中要严格要求自己,做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,他的要求很严格,他要求我必须细致认真。三是责任心,工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责去完成,所以工作好坏,也取决于你的责任心。四是工作的效率,对我来说提高工作效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自己制定严格的最后期限。五是保密性,我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据保密,在这我也体验了库管的工作,能同时做两份工作,让我受益匪浅,工作对我很辛苦但是学习的机会,从中我体验了工作的性质,学到了很多我为接触到的事物和知识。
一个人对自己的工作如果有百分百的喜欢,也许是不太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态看待这份工作,也就是说,既然我已选择了这份工作,就要百分之百的投入其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚韧不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩,可想只要你付出了就会有好的回报。
在这一年的工作中,难免出现一些不愉快的事情,我也曾为工作的压力狭隘过,郁闷过,焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重和细化,工作压力大也是必然,因为在这个物竞天择的自然中,强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极抱怨,永远会成为弱者。不良情绪也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,以积极健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了,我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。
这一年,自己也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力,以为这份工作,我体现了自我的价值,因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思醒悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水,与年迈体弱者相比,感激自己有青春与健康,与庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充实的工作着,人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这是我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁,快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
下面我对这一个天的工作进行简要的总结。
我是今年XX月1号来到XX专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在――工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个XXXX,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
为了让我们对公司有更多的了解,适应工作,公司专门对来自xxx的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富,主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业知识和自身经验、系统学习安全、管理制度和档案管理等。经过七天的培训,我了解了公司的基本运营流程,以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业知识。通过这次培训,我受益匪浅,经历深刻。
首先,了解公司的历史以及公司的组织和企业文化
培训的第一天是介绍公司的历史沿革,似乎带领我们走过了50多年的风雨,见证了企业的演变,了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地建设辉煌的明天。
同日,Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构,让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能,从而为以后与工作的接触铺平了道路,提高了工作效率。Y书记也给我们详细介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中,感觉工作氛围,人际交往,甚至走在公司的道路上,都是充满激情,轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能,放松是心理上的。这就是“工作快乐”的感觉,让我感到无比满足。
其次,培训使我对公司的主要业务有了基本的了解
我在公司档案室工作,在学校也学习专业的档案知识。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个知识,真的受益匪浅,学到了很多新知识。
经过几次专业知识的培训,我对公司的主要任务有了大致的了解,大致分为勘察、测量、土工试验和测试,相应的部门负责。例如,工程师办公室主要负责岩土工程,主要包括勘察、设计、处理、检查和监测;检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个大概的了解,最后也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。
第三,学习了公司的安全管理知识和管理制度
在一天的时间里,我们系统地学习了安全和公司管理体系的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为其目的是保证安全生产;第二,提高工作效率;第三,提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上,还有很多理论知识和体系,也是我们平时工作中需要注意的,比如安全。在任何一个小环节,都要注意安全问题,比如人走路停电,防火防盗,以及一些用电安全和人员安全,尤其是施工现场。实际工作后,可能会注意到更多的问题,并写入系统,使安全管理更加规范。
公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一,有符合公司实际情况的管理方针。在学习中,我们学会了一种总是在变化的管理模式,即PDCA循环:从玩(策划)到做(实施)到检查(分析)到行动(持续改进)。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS,这个循环一直贯穿其中。仔细看,这个循环也适用于我们生活的方方面面,其实就是一个积累经验的过程,从来不参加会议,从坏到好,从好到好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,我学到了公司档案和人事方面的知识
最后一天,我们首先研究了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟悉,因为在档案室工作,已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人需要信息的时候,迅速及时地找到需要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史,制度健全,仓库分类明确。实习期间,我深深体会到,我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用,通过实践经验更好的掌握理论知识。公司档案室还管理规范和杂志的管理,有专门的阅览室,让专业技术人员及时了解新规范,掌握行业新动向。
人事方面,x总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应该是我们非常关心的话题。x总监详细介绍了各部门的薪酬情况。我也觉得越透明越公平,越开放越不敏感。我更关心职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在开始要掌握专业知识,不要放松,上一段楼梯争取早点。
第五、领导对我们培训的要求
这次培训我学到了很多,但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求,那就是学习,学习,学习。我一刻也不能放松,不仅是为了转移专业知识,也是为了了解其他专业知识,比如我自己,所以我应该多了解一些调查测量,这样有利于我对档案的了解
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了商城在沁源的人气,但还有一定的不足。
现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。本学期我继续努力工作,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。
加强对新课程标准的学习,深化教学改革。认真学习新课标,把握新课标“立足于促进学生的发展,为他们终身学习、生活和工作奠定基础”的精神,加强对新教材体系和内容安排的宏观学习,继续开展集体备课和教学反思活动,切实提高自己的备课和讲课水平。积极参加教学研究活动,规范教学常规。钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。钻研教材,多向同组同的老师学习,学习别人的优点和长处。积极参加各级组织的信息技术能力的培训,不断提高自身的信息素养。认真学习了《课程标准》,《新课程实践》,等理论书籍,对新课程的认识显著加深,课堂操作能力显著加强。善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。从小事中总结大道理,不断改进自己的教育方式。
积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自己的教研能力。积极阅读教育教学刊物,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平。与本组老师合作,认真阅读课标、深入挖掘教参和教材,用心备课、上课,做到课后及时反思,认真批改学生的作业。训练学生养成良好的学习习惯。一起商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中,多向有经验的老师请教,在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣,怎样培养学生探究性的阅读能力。能总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。
学习赏识教育方面的相关理论,以课堂教学为主渠道,充分运用赏识教育策略对学生进行教育,促进学生思想和行为的全面转化,发挥教师的教育导向作用。
学生的特点和问题每天都在发生着不断的变化。作为教师必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,我会尽职尽责地做好工作。
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。考试吧。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了xx年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好
紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、岗位工作取得的成绩
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PxxF工厂、CxxT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
如果说我们的生活是充满阳光的,那么本学年就是阳光灿烂。回顾一年来的时光,洒下了太多的汗水和眼泪,但是我始终坚信自己的信念:要微笑对待工作和生活,一丝不苟的做每一件决定做的事情,无论何种结果都是收获!下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结:
一、思想方面
在思想上我积极要求向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记,紧密向党组织靠拢,响应学校各项号召以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。
二、教学方面
在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学年期,我担任一年级和五、六年级的音乐课教学任务。我认真根据音乐课程标准和学生实际情况备教案。在教育教学中,在课堂中我开设了“小舞台”,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
不足之处是注重单声部的教学,忽略了二声部的合唱教学。对于学生声音的把握训练不够。
三、课堂管理:
作为音乐老师,在实际工作中遇到了许多问题和困难,我积极向有经验的教师取经,和同事们探讨,为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,我慢慢改进自己与学生沟通交流的方式,尽量多使用表扬和鼓励,在实际运用中针对不同年龄段的不同班级,制定不同的要求和规定,让学生在认识中不断养成习惯,形成品质!
四、考试:
为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更充分的展现自己,本学期的考试除了考虑平时课堂表现和课本知识之外,我还让学生自愿准备自己的特长向全班同学展示,让他们更善于表达,更自信。使同学与同学,同学与老师之间,有更多的沟通与了解!
五、课外工作
合唱队是我除音乐课以外,另一项重要工作,从20xx年3月建队开始到本学期期末止,合唱队已吸纳40名成员(其中男12名女28名),通过半载的辛勤与努力,我与孩子们共同完成的《童心是小鸟》《歌声与微笑》等几首作品,在庆祝我校首届艺术节的掌声中完满收获。
六、努力目标
由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,今后在专业技能的训练上要多花时间,使自己的专业在将来的日子里能不断的成长。
1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。
2、在教学中充分利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多开公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锤炼自己。
七、不足方面
1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂分声部合唱教学这块始终是一个缺陷,有待提高和加强。
2、对学校要求的课外音乐活动做的不够优秀,有待提高。
总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到。
谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人,竟然会在一个公司里面待上三年之久?说实话,连我自我也没有想到。认真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法,我只能想到,唯有一点能够解释,那就是:我爱我的工作。
在我公司待上三年之前,我做过很多工作,然而没有一份工作让我能够长待下去,总是待着待着就想到“辞职”,想到“这样的工作,我不能长期做下去”,想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长,明白了工作就工作,如果你有一点热爱的话,你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分,你就要学会应对,你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。
在我司工作的三年,是我职业生涯中最开心的三年。开心和欢乐是不一样的,欢乐极其短暂,然而开心却能够恒久绵长。开心意味着你在工作中是能够打开自我的,你的一部分自由是能够实现的,你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样,每一天都能够将自我的所思所想派上用场,每一天都能够打开自我,每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西,这样的工作又怎样会让人想要辞职呢?
我爱我的工作,正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简单而开心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的,这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作,而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。在这份工作里,我能够按照自我的性格来行动,能够尽可能的做自我,亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情,在工作中我是如此开心地做自我,又怎样可能会去辞职另谋他处呢?
我爱我的工作,一位入职三年的员工如是说。本人期望未来能继续在我司努力下去,好尽自我的可能去为我司创造价值,与我司共同打造一个梦想的网络平台,生产出更多更有资料看点,更多有学习价值的产品和服务来。
光阴荏苒、时间飞逝,转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结:
一、工作态度
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、岗位职责
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。
三、具体工作
1、钢筋
每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、混凝土质量控制
对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。
对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制
凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全
对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
由于铁路建设事业受到了极大的冲击,我安质部工作难度也提升了一个层次,在这种大环境下,在部长xxx的领导下,我努力学习,配合部长工作,确保我分部管段内工点在20XX年度内安全、质量基本可控。
我在安质部主要负责内业资料的整理完善及配合部长做好现场安全、质量监督检查工作,现将本人20XX年的工作情况总结如下:
本线是确保国家能源安全供应的重载运煤通道,开行万吨列车,年运量大,货流密度大;沿线高程变化大,地形条件复杂,气候条件限制大,桥隧比例高,桥隧相连,隧道地质情况复杂,战线长,外部条件十分严峻,安全生产阻力很大。我安质部除了要配合好各施工队按期完成月度施工任务,还要做好施工环节中的质量、安全、环保监督检查工作。作为安质部的一员,我积极响应、认真贯彻国家、集团公司、局指及五公司各项文件、通知的要求,结合分部所在地工作实际,按照“有制度可依、落实安全质量责任、加强施工过程监控、问题整改落实到位”的工作步骤,扎实有效地完成自己的工作。
1.2、3月份,我积极配合部长的工作,对各工程队施工人员进行了安全三级教育培训,增加了施工人员的安全基础知识,增强了施工人员的安全防护意识。
2.4、5月份,响应通道公司《关于开展隧道安全质量专项整治活动的通知》(晋豫鲁铁工〔20XX〕64号)文件要求,配合部长每星期对全线工点进行一次安全质量大排查,并建立了“三整治一提高”安全质量问题库,对存在问题进行了汇总分析;同时进行了安全质量施工宣传,要求各工区、工程队高度重视安全质量问题,确保安全、质量可控。
3.6、7月份,配合部长要求各工区、工程队针对4、5月份排查发现的问题进行集中整改;但效果不佳,防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题出现了屡改屡犯现象。
4.8、9月份,配合部长对各工区、工程队现场安全质量文明施工进行监督,巩固6、7月份的整改成果,并对防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题进行重点盯控监管,做到随时都严格按照设计、规范要求施工;除安全步距仍超标外,防水板铺设、钢架间距、拱架悬空等都有明显的改观。
5.10月份,集团公司、处机关工作组来现场指导工作,我安质部积极配合工作组对现场安全质量文明施工进行监督管理,并提供现场数据,同时,我安质部也加强现场安全质量文明施工,重点对安全步距、文明施工进行监管,通过一个月的大力整改,受到了工作组、业主、通道公司、安泽指以及监理单位的一致好评。
6.11月份,为了迎接铁道部审计组的检查,我配合部长对“文件”、“罚款单”、“安全生产费”、“监理工程师整改通知单”、“监理核查”以及我安质部下发的“安全质量整改通知单”进行了整理,目前,除了“文件”局指还未反馈外,其余的已经整改归档完毕;同时配合部长对“应急预案”、“特种作业人员”、“安全员”及“质检员”证件的台账等资料进行了更新、完善,并对安质部全部资料进行了重新整理、归档,确保内业资料管理有序。
7.积极准备信息化工作,先进行录入资料的收集、整理,然后在局指进行了两个月的信息化的资料集中录入,确保信息化资料跟实际工程进度同步,之后每个月根据实际工程进度,及时跟进录入。
8.建立完善了安全质量问题库,对各施工队在安泽指、监理单位及局指等上级单位巡检中指出的安全质量问题做了一个统计,以利于我安质部对各施工队出现的安全质量问题进行随时掌控、分析,制定有效的预防措施,减少安全质量隐患。
9.上级指令执行方面:对收到郑州监督站、通道公司、安泽指下发的“巡查通报”和“安全质量整改通知单单”,监理单位下发的“监理核查报告”、“监理安全质量整改通知单”及局指下发的“安全质量整改通知”,我立即按照“安全质量问题”逐一通知各工区及施工队,要求限期整改,在期限内对整改到位的地方进行验收并留存影像资料,然后集中回复,并将回复送交监理单位确认签字;目前,郑州监督站、通道公司、安泽指下发的“巡查通报”和“安全质量整改通知单单”,监理单位下发的“监理核查报告”、“监理安全质量整改通知单”及局指下发的“安全质量整改通知”已经全部回复完毕,无一拖欠。
在这一年中,我对安质部的工作有了一个深刻的认识,能把握工作重点,积极快速地完成本职工作;对于来年的工作,我会将重心放在施工现场,配合部长加强施工现场的监管、巡查、整改力度,减少安全质量隐患,做到安全质量基本可控。
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:
一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。
三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。
回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后我会更加努力的工作,希望对单位能有更多的贡献。
我从今年年初从学校出来实习,陆续进过几家公司,但都与我求职的预想不是很相符,甚至有较大的偏差,几经辗转,我终于在公司安定下来,现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里,我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工,为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外,我还有着一些额外的收获。
一、上手阶段
经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。
二、人际交往
作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。
三、工作内容
对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作规划
从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作,这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类,然后自己从中选定方向,了解好自己适合什么、喜欢什么,然后选定的工作就把它作好,前期主要是以学习为主,切勿好高骛远。
以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得,希望能对大家有所帮助,祝大家工作顺利!
大一生活就要结束了,回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前。从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往,从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从第一次参加学生会干部竞选的彷徨到参加学代会的自豪,从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台;是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员,在这段工作生活中,学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。如何更高效无误的完成一项任务;如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不一样工作的 重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。以下是我的工作情况:
1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议,检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务,成功结识xx等大批优秀人物。
2、监察部各成员配合其他部门的工作,对其他部门的工作给予相应的支持,要尽自我最大的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学生会展现了另外一种新形象!
个人工作总结通用15篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的个人工作总结,希望能够帮助到大家。
一、分管部门工作情况见附件,属实。部门圆满完成局和院部下达的各项任务,实属不易。
二、建议:
1、院领导班子加强学习,提高政治站位,提高决策水平和执行力。
2、院领导班子成员加强沟通协调,形成一个团结的有战斗力的团队。
3、班子成员要接地气,与自己分管部门的同事们能形成和谐的愉快的工作氛围。
4、既有原则又有人情味,职工才会拥护,全院才有凝聚力和战斗力。
5、拓开思路,加强与投融资机构的合作,增强院部的血液循环。
6、加大与关联企业和熟悉的行业龙头企业重组,充分发挥各自优势,经营好各种资源,增强自身企业抗风险能力。
7、关心职工,培养人才,留住人才。
8、继续夯实我院科研基础,不断完善相关管理制度,把我院打造成名副其实的科技型企业。
9、盘活我院的存量资产并经营好。
20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一直以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!
回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:
(一)完善安全设施基本管理。
安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时保持状态,关键时刻能马上使用。
(二)特种设备与特种作业的管理
特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年保持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。
(三)与政府部门的协作,建立了重大危险源信息系统。
对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月接受安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,在全国化工厂遭遇“黑色九月”的时候加大监督力度,积极与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一起安全事故,向政府部门树立了良好的企业形象。
(四)开展企业安全生产工作,落实企业安全生产工作基础。
落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20xx年内的安全管理可以分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从20xx年1月至20xx年9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性安全事故的发生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。第二阶段:生产周期阶段,从20xx年x月至20xx年x月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的安全意识培训,每天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部门经理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位责任制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。
(六)组织了安全培训,提高员工队伍素质。
安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情况及特点,1。组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工接受到了全方位的安全教育培训,2。同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3。加大宣传力度:通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。
(七)强化安全生产责任制,防范重特大安全事故发生。
强化安全责任目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情况,层层签订安全生产责任书。将安全管理责任落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。
20xx年安全生产方面虽然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工经验,与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里,我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下,进一步抓好安全生产的基础工作和基层工作,健全安全管理机制,强化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我们还可以做的更好,只是现实的情况是我们一直以来都在不断的进步,我们企业的安全管理工作也是逐渐的加强,逐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了很多的进步,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我们一定要做的更好,我们会有更大的发展,相信20xx年,我们企业一定会更好!
尊敬的公司领导:
本人于20xx年12月进入XX客服中心、至今已有四年多的时间,期间一直在工程维修部任职。20xx年8月在领导及同事们支持下,任命为维修领班,后因工作需要20xx年12月调至设备运行。期间严于律己,友爱同事,坚持精品意识,积极配合部门各项工作,维护公司利益,严格落实各项指令。现将工作总结如下:在维修时为配合35-42栋顺利交楼及各项接待任务,对所定路线修补石材三大湖木坪桥休闲椅等维修翻新,在材料不足的情况下,组织骨干人员对木坪桥刷漆进行工艺技术交流总结制定方案,在不影响美观的情况下节能降耗。园区休闲椅由于安装已有三年多了,木条多已腐烂,组织维修人员更换木条,但更换木条工序较多,更换工作进度缓慢,组织维修骨干人员现场技术交流总结工序中存在弊端,制定休闲椅木条反冲螺丝固定,简化工序从而提前完成工作任务。
因工作需要20xx年12月调至管理设备运行组,在设备运行组期间在领导思想指导下对设备机房进行节能改造,改造后设备机房每月用电从一千多度节省到一百多度,达到节能降耗标准。随着24-31号楼陆续交楼业主入住越来越多,对生活水泵房供水要求提高,造成20-31号楼部分业主用水高峰期,供水压力反馈至PLC数据与供水水泵ABB变频控制启动出现时间差,导致供水末端部分业主用水高峰期出现间歇性水压偏低,出现水压时大时小现象,我带领运行组人员根据高层不同时段各个点位水压反馈至PLC数据收集分析后进行运行数据参数调整,达到恒压稳定供水,保障了业主的正常供水。
20xx年因园区以外施工单位多次造成园区大规模停水、停电本
人组织工程部员工紧急启用备用电源,保障了水泵房、电梯、公共
照明、消防系统等用电,避免业主集体事件。
该员工对外单位沟通协调、与业主沟通、各系统突发情况的应
急措施等,每个工作环节制定相应的改进措施、并进行不断地反思总结、保障各系统在日后使用过程中,高效、正常的运转。
20xx.12.13
大一生活就要结束了,回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前。从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往,从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从第一次参加学生会干部竞选的彷徨到参加学代会的自豪,从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台;是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员,在这段工作生活中,学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。如何更高效无误的完成一项任务;如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不一样工作的 重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。以下是我的工作情况:
1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议,检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务,成功结识xx等大批优秀人物。
2、监察部各成员配合其他部门的工作,对其他部门的工作给予相应的支持,要尽自我最大的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学生会展现了另外一种新形象!
我是20xx年xx月xx日入职xx人事部,担任人事专员一职。我的工作主要是负责行政和人事两大方面的工作。下面我将从行政、人事、个人建议和个人工作不足四个方面来进行总结。
一、行政方面
1、饭堂管理:主要是监督饭堂的卫生、清洁和跟进饭堂师傅健康证办理情况。
2、宿舍管理:跟进新员工宿舍安排情况;监督宿舍卫生清洁;核查住宿人数和更新宿舍报表;处理员工住宿申请等。
3、车辆管理:负责公司车辆证件的办理和管理;监督车辆用车情况;跟进车辆维修和保养。
4、办公室固定资产管理:负责办公室固定资产(电脑、打印机、复印机和扫描仪等)登记、维修处理和采购申请。
二、人事方面
人事也称人力资源,主要是围绕着人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理六大模块进行工作。我的人事工作重点是招聘与配置、培训与开发和劳动关系管理,其他三大模块不深入。
(一)招聘与配置
自入职科立达两个月以来,几乎每天都到人才市场招聘。因为招聘效果慢,用人部门急,不得不边招聘边学习边总结,想各种各样的办法完成招聘工作。下面是我开展招聘工作的内容:
1、制定工作流程:
(1)提出申请。
(2)人力资源汇总招聘计划。
(3)工作分析和岗位说明分析。
(4)制定招聘方案(确定招聘渠道和组建招聘团队,制作招聘)和招聘预算。
(5)广告和投放,确定面试官人选。
2、招聘渠道维护与开发:
(1)根据人力资源规划进行工作分析和岗位说明分析后,有针对性的选择招聘渠道。
(2)维护招聘渠道,跟进场次安排和续签合同等事宜。
(3)根据人员需求特点,开发招聘渠道发布招聘信息,如专业论坛、专业群等平台。
3、修改职位说明书
在开展招聘工作时,必须先分析岗位,形成文字说明书。所以,职位说明书是招聘的重要依据。
(二)培训与开发
培训与开发,按照时间分类为:年度培训和月季度培训;按照员工需求分类:新员工培训、在职员工培训和特殊岗位培训;按照内容分类:厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训等。
目前,我主要负责新员工入职培训,培训内容是厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训四方面。
工作步骤为
(1)部门申请。
(2)人力资源部制定培训计划和方案。
(3)根据计划进行培训准备:收集部门培训申请、确定培训人员名单和培训师、发培训通知。
(4)培训实施:准备培训所需要的场所、工具和试卷等。
(5)培训结束:评估培训效果和整理培训资料、存档。
(三)劳动关系管理
1、人事档案管理:
(1)入职手续办理(跟进银行卡、健康证和厂牌)、整理在职员工档案、更新人事日报表(3个)、ERP数据录入。
(2)离职手续办理、整理离职员工档案、更新人事日报表ERP数据更新。
(3)部门转岗通知:更新人事日报表(3个)、ERP数据更新,存档。
(4)宿舍管理:跟进宿舍安排事宜、检查宿舍、更新宿舍报表,及时提供宿舍报表给财务审核。
2、劳动关系
(1)劳动合同的签订和续签。
(2)工伤办理和跟进。
(3)劳动纠纷处理。
(4)居住登记、居住证办理。
三、我的个人不足
1、人力资源管理理论不够扎实,需要继续深入学习。
2、人事专员一职兼顾了前台的工作,要学习前台礼仪。
3、由于进公司的时间不久,对公司业务不熟,工作上还有许多做的不到位的地方。所以,在完成本职位工作任务后,多到各部门去学习业务知识,提高招聘效果和效率。
4、与公司各部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
5、因为事务性的工作很多,突发事件也不少。所以,时间管理不合理,造成自己经常加班。往后,要制定自己的工作计划,提高效率。
6、做事不够细心、不够严谨,这方面要努力克服。
7、公文写作能力欠佳,需加强这方面的学习。
在未来的日子里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。服从公司的工作安排,我将结合公司的实际情况,改进自身的不足,为公司壮大与发展,奉献自己的能力。
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年20xx月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们20xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!20xx月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,20xx月份在我们的二级20xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年20xx月20xx日国家实施“20xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的`车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在20xx月20xx日和20xx月20xx日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的20xx危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在20xx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们20xx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不难,但要做一名优秀的xx就不那么简单了。我认为:一名好的xx不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的xx需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名xx,要想完成工作的责任,首先必须具备xx素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名xx,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:xxx。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:xxxxxx。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
(略)
四、展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我自20xx年x月x日由段分配到xxx三车间任材料员职务以来,从xx线转战到xx线,截止到x月末已经接近半年的时间了。在这上半年的时间里,我的工作、生活、学习情况作自我总结。现将我在这上半年里的工作总结向有关领导做如下汇报:
一、工作方面
上半年,我主要在xx线工作的时间比较长,其次在xx线,在xx线工作还不足三个月,在xx线主要完成了:五孔百米上穿越桥的材料供应工作以及材料的管理,仓储等。 xx线是地方工程,地处比较偏远,远离我段给我的物资供应工作带来了极大的困难。地方工程的资金非常不到位,造成我车间施工现场的物资供应极其困难和紧张。为解决我单位的物资供应工作保证施工能够有序进行,促进生产进度按计划有组织的完成。创造良好的局面。安安全全完成段交给我们的生产任务。车间领导积极配合我们物资部门想法设法,通过各方面的关系。使用赊购、赊欠,借用的各种方式方法,将生产进行过车中急需的各项物资按时运输到施工现场,解决了施工生产的需求。使我们的xxx上半年的任务顺利的完成。
二、存在的不足方面
在物资管理方面,我们的工作有许多不足的地方。比如:在物资仓储方面就有不少的问题。由于xxx的性质,每年至少一次或几次的频繁的工地转移,物资储存,摆放,非常不及时,有时出现新到一个工号,首先以保证生产物资的供求,然后因地适宜的建立简易仓库,当物资按类别,分别堆码,摆放,按着标准化仓库标准进行作业时,没等到全部完成时,又要进行新的工地安排下一步工作,为下一步工作做准备,这虽然不能作为管理不好的理由,但确实地造成了一定的困难。仓库物资的堆码,摆放有不少不符合规定的地方,物资的自查自检工作的不到位。偶尔就会出现账务不符的时候,有时存在着发放手续不全时,这些都是我们的日常工作中存在的不足方面,在这里说的并不全面,在今后的工作中积极的改进。
三、今后工作和改进措施
在车间领导的直接关怀和领导下,根据上级和段里的要求指导下,在学前的大好形势下,我将用我最大的努力做好我应有的责任和义务,把已取得的工作成绩向前继续发展,汇报领导对我的关心和爱护。在今后的工作中,不论有什么困难,我们都尽我们的最大的努力克服一切困难,不找任何理由,将现在工作中存在不足的地方全部改正,每到一个工地或新开一个工号,首先在保生产物资供应的前提下,必须保证物资的仓储尽可能地创造条件,也要按着物资管理标准进行,将生产物资分别按着要求进行管理,做到物资及时保管,保养到位,账务清楚准确,达到日清日结,“账,卡,物”相符。工具备品及时上账,上卡,建立健全各项“账,卡,薄”。争取在下半年的施工生产过程中达到98%的合格率。今后,请各级领导检查督促我们的工作,不足的地方领导审批指正。
x年我初为x一名专职安全员,“做一名合格的安全员”是我本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在本岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,_年在领导的正确领导下,在同事信任与支持下,以积极的态度投入工作,全面保障了所里各项安全管理工作的顺利完成,现就我一年来的安全工作述职如下:
一、全年安全工作的情况
x年,我始终以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,一切以单位和业主的切身利益着想,协助所领导认真落实服务处x年“安全环保基础年”活动实施方案,制定了干休所x年“安全环保基础年”活动实施细则,编制了x干休所_两书一表和岗位风险危害识别,落实安全生产责任制,组织全所员工认真开展各项应急处置演练工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,在工作中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头及时的予以指正,不断增进提高大家的安全意识。
二、查找隐患狠抓安全
1、为了提高员工和小区业主的安全意识,组织动员大家认真识别身边风险、查找安全隐患,先后发放了安全知识宣传资料60多份,安全知识答题2次,共计54份。
2、制定各种应急措施,完善应急体系;认真有效的组织了天然气防泄漏演练、锅炉防爆炸演练、防洪防汛演练、触电演练等,对应急器材设施按时检查,发现问题隐患及时整改。
3、坚持每日安全自查自改工作,对检查出的问题坚持“四不放过”原则,定期和不定期的对小区和基建工地进行安全专项检查、用水、用电、用气、防火安全检查等,全年入户检查总计5次。在小区居民楼每单元的过道内配备了灭火器材。
4.在车辆管理中,时刻对驾驶员进行安全知识宣传,严格做好出车和回场检查,严格杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶,驾驶员带路单行车制度。
5、x地震后,结合服务处安全大检查,及时组织全所员工深入住户家中和建筑工地,检查基础设施、房屋裂纹、天然气管线、电气线路等,查出隐患问题及时上报。
6、积极主动配合_内审工作,认真学习程序文件,根据《x管理体系建设推进实施方案》,认真编制适合我所工作需要的_“两书一表”全部内容,对我所的重要岗位锅炉房的规章制度和操作规程进行了落实,完善了对警示牌、标识和制度上墙工作。共计更换制作制度牌5块,更换安全警示牌5处。
7、坚持定期检查消防器材,二季度对我所失效和过期灭火器及时进行更换填充,保证了全所消防器材的正常使用。
三、工作中存在的问题
尽管我在安全工作中做了大量的工作,但事实告诉我,安全工作决不能有半点松懈。
1、对安全宣传检查工作力度不够。
2.以人为本抓安全,强调通过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低,最终实现_目标。在这方面需要强化每一位员工包括外用工加大教育培训力度,提高全体员工的安全意识和素质及风险识别能力,按程序办事,按标准验收,按规范干活。
四、今后打算
x年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将认真学习,进一步提高工作能力和业务水平,严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,尤其是锅炉房这个重点防火部位,加大检查力度,认真落实各项规章制度、岗位职责、操作规程,严格遵守“六条禁令”,为实现全年安全生产无事故,保障小区居民有一个良好的生活环境,使我所的安全工作更上一个新的台阶!
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,因为用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,在幼儿园领导对保育工作的高度重视下,我认识到作为一名保育员,和教师一样:任重而道远,要学习太多的专业知识,才能做好本职工作。我也深深理解:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
经过与小朋友的相处,我也懂得了很多:幼儿虽然年纪小,但是他们对事情已经具备了初步的分析和审美能力,他们需要成人的引导教育,而幼儿园是他们人生的第一个受教育地,幼儿教师是他们的启蒙者。保育工作就是把握生活中的点点滴滴,用爱心和耐心,细致入微地引导幼儿提高自理生活能力,愉快地玩耍,快乐安全地在幼儿园生活学习。我爱每一位小朋友,我喜欢面对他们纯真,可爱的小脸,希望小朋友们的童年健康快乐。
时光流逝,转眼间二月份的工作结束了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。下面,我从以下几点方面总结如下:
一、指导思想
以本园的《保育员的职业守则》为基础,以每学期的工作计划为目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格遵守认真学习保育知识,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高自身素质。
二、主要工作
坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。
为了避免近期流行甲型xxxx流感病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好常有关方面流感病的预防措施,发现问题及时报告和处理。
三、工作态度
我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、团结奋进
在一个单位里工作团结是最重要的,做为保育员,与老师之间的团结奋进,密切合作那是更不可缺少的。所以,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。
五、不足之处
在这个月的工作中,我还是有许多不足之处,如在工作中有时会出现一些急躁情绪,在完成一些工作的时候有些散漫的态度,虽然之自己领悟到“勤”的道理,但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞,这也也让我受到了园领导的不少批评。
错不怕,能改就好,所以我决心改正以上缺点,并争取在以后的工作中取得进步。
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,转眼随着二月的结束,这个学期也结束了。这个学期的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走――字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
如开头必是“时光荏苒,__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
这些就是在不断的成长中形成的习惯,在不断的能力中,年终总结其实有很重要,只要你去做了,那么得到将是很丰硕的成果,这些都是正常的,但是就是很多人比较懒惰,连这些都不想做,这就是我们一直以来不断的成长的后果,相信自己能够在不断的成长中得到更多的经验!
任我部经理以来,十分感谢经理室支持,安排并组织了一批专业知识较强的员工队伍,为部门工作的顺利开展提供了强有力的技术支撑。以下是我个人的年终总结,请领导不吝指正!
回顾:
一、日常业务方面
上半年,项目支持部在完成常规业务操作的同时,按预期完成了报关前置环节的任务,较为顺利的解决了面临的疑难问题。下半年,G108的项目虽然已接近尾声,但由于前期货物大量是以税款担保缴纳保证金的形式进口,所以部门现在仍需操作大量税款担保消保转免表的业务。并且,现已将项目以外的其他原材料的减免税操作也交由我们部门办理。
预归类方面,坚持一贯的风控宗旨,为公司销售提供技术配套,长期为有需要的企业提供商品预归类咨询服务;提供了有偿的预归类咨询服务,通过通关网出具预归类意见书,方便企业快速通关。
现场报关是今年项目支持部的一项新增业务,由于通关一体化进程的发展和海关业务的分流安排,进出口转关报关、区域通关、暂时进出口、修理物品、直接退运、进料加工的报关业务转至金陵关操作。其延伸服务包括保证金征收转退,关区汇总征税等,业务开展十分顺利,与海关、同事沟通也非常顺畅。
报检工作方面,虽然由于公司涉及进出口业务种类增加,加之商检政策不断变化,今年的报检工作还是在沈悦同志的努力下,较圆满的完成了各项工作。例如,中粮的大米项目明年又还要增加龙潭的进口量。
二、人员安排方面
为配合滁州办事处日常业务的正常进行,今年下半年,我部门张元元被调往滁州办开展工作。在滁州,她的工作重点除常规业务操作和客户维护之外,部分精力放在协助滁州海关推行关检合一平台报关的操作运作上。同时,兼顾项目支持部的日常工作,指导并配合部门其他同事完成工作。
三、公关方面
今年我的对外工作除了维护与海关、商检、报关协会等部门的合作关系外,关注的重点放在两件事情上。其一,参加江苏报关协会的全国优秀报关企业和报关员的申报和评选活动。参评工作开展较为顺利,经过努力,长江公司已经成功提报为江苏省优秀报关企业,报关公司已经成功提报为全国优秀报关企业。其二,对公司的差错率进行统计和控制。报关现场每周进行一次差错汇总后,我会第一时间在金陵关申请返分工作。报关差错率是我司接下来能否成功申请升级为高级认证企业的关键,这也是我明年上半年的工作目标。
展望:
一、目前,项目支持部在金陵关的业务开展比较稳定,虽然起步较晚,但发展到现如今,业务水平已经与其他代理旗鼓相当,这是我们长期努力的结果。近期,部门经过整理,初步编制了《报关延伸业务服务指南》,目的是供其他部门参考和借鉴。明年,部门会不断加入新元素,不断充实和完善指南内容。
二、随着海关区域通关一体化改革的全面推行,金陵关的作用显得愈发重要。接下来,公司可以逐步将通关一体化操作的重心转向南区,实际报关作业交由项目支持部负责,这样公司在金陵关设点的优势便会得到更大限度地发挥。
三、报检工作一直是我们的短板,希望明年能够在经理室的指导和大家共同努力下,总结经验,整理流程,建立起一套较为高效的报检体系。
明年,在完成日常工作的同时,协调好南京、上海、宁波审单中心的联系通道。另一方面,我计划进一步扩大部门的功能性和影响力,在为整个公司提供配套服务的同时,全面深入地推进部门延伸服务的业务范围,力求使可操作服务类型更加丰富和多元。
一、思想工作
新的一学期又开始了,本学期我带的小班,在这里我们又迎来一群天真可爱的小朋友,我们会让幼儿在快乐中学习、在快乐中发展,学中玩玩中学,并在集体生活中健康全面的发展。一切为了孩子为了孩子的一切,把孩子的安危冷暖挂在心上是我们的行动。我会在工作上齐心协力共同做好班级各项工作,使孩子的常规得到更快的发展。
二、能力发展
上学期,由于我个人的问题,特别的情绪化,没有认真的去工作,尤其是没有去注意那些小细节,并且由于自己家里的种。种原因,导致在工作走了下坡路,其实我也对自己上学期有种。种的不满,所以我打算从这学期,拼命努力的工作,因为我深知我不努力我什么都不是,毕竟自己还是很年轻,努力的做好自己的本职工作,并且协助主班和生活老师做好本班工作,团结向上。按时完成领导分配的每一项任务,放好态度,虚心的向有经验的老师学习、交流,不懂就问不懂就学多反思。我的成长路上有你,幼儿的相伴,幼儿的成长路上有我,我的跟随,我和幼儿共同成长,一定会对孩子有爱心细心责任心!严格的要求自己,脚踏实地一步一个脚印,努力的做到更好。
三、努力方向
多与幼儿园xx园长还有园里有经验的老师多交流、虚心的学习,加强交流学习,提高教学质量。
四、出勤方面
在出勤方面,我会很严格的要求自己,做到无重大事故不请假!
自入职公司半年以来,一直从事一线维修电工工作,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主方面
我认真学习并且以此指导生产实践。
积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
这半年以来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
以上是上半年的工作总结,在以后的工作中也会更加努力认真,不断提高自己的业务水平。
学习委员工作总结(通用19篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的学习委员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
时间荏苒,转眼间我们步入了大三,上学期我在班级担任学习委员,有收获也有不足,下面我就上学期的工作进行如下总结。
一、早读工作
由于我在学习部有检查任务,所以班级的早读考勤工作一直由班长负责,但是我们班的表现一直很好,有是有少数同学会出现迟到现象,但是在班长和我的提醒后就能加以改正,同学们对四六级的准备也比较充分,在六级考试前,我上传了一些复习资料都班级公共邮箱,供同学们分享。另外,我还请到了08级财管专业的第一名为六级考试进行动员,并对同学们在六级考试的准备过程中遇到的问题进行了解答。
二、政治学习
这学期的政治学习一直开展得很好,每次都能按时提交政治学习计划和总结,过程中都能拍照并及时让同学写新闻对政治学习进行记录,同学们在此过程中也有了一定的收获。
三、作业提交
这学期的课程虽然不多,但是老师都要求上交作业,并通过网络教学平台进行提交,每次我都能积极布置作业,并做好督促工作,在截止时间前通知同学们上交,并与老师做好良好的沟通,让老师不会为了作业问题烦心。
四、建起老师与同学间的沟通
每个单元结束后我都能尽快将老师的课件上传到班级的公共邮箱,让同学们及时的复习已讲过的内容。在课后将同学们对课程的意见积极反映给老师,做好老师与同学间沟通的桥梁。
五、其他工作
平日里还和其他班委一起积极开展班级建设,互帮互助,让同学们生活在一个氛围和谐,关系融洽的班级内里。
对上学期的工作进行总结后,下面我对新学期的工作有如下计划:
一、加强学风建设
进一步加强学风建设,激励班级同学向学习成绩优秀的同学学习,在平日的学习过程中,鼓励同学们互帮互助,分享学习资料与经验,并请大四的学长学姐们进行经验交流,利用六十年校庆的机会请优秀的校友为我们进行讲座,分享成长的经历。
六、对各项考试、考证进行动员
到了大三,同学们更因该未毕业做打算,让同学们对自己进行职业规划,积极动员同学考研、考公务员,积极参加各类证书考试,为毕业找工作打好良好的基础。
上学期我在工作上有了许多收获,让同学们进一步融入了这个班级,下学期我还要更加努力,将我班的学风推向更高的水平,让我们一起努力建设一个更优秀的班级。
首先,可能我是班群里发通知最多的人了。
事件:
1.收作业(发布作业要求通知,收作业时间通知)
2.提醒同学们学习通知、补课教室以及时间通知
3.各种网址网址报名、填报信息
4.各种讲座,辩论赛,需要的观众通知
5.解决各种“疑难杂症”(不过很多时候并没能处理好)
我觉得对于我需要做的事,特色与创造性是没有什么的,不过我有在尽自己最大努力协调好所有事情,我会及时把所有消息告知同学们(虽然有时候有些同学不看通知,需要一个一个的去问……)
缺点还是能说出很多的:
1.我时常想是不是我通知消息不准确,很多时候。我以为已经说清楚的事,同学们还是没懂。
2.无法处理好同学们让人“措手不及”的问题,能力有些欠缺有些问题,实在是无法回答,我只能说不知道
或许同学们觉得我什么消息都知道,可是事实上很多时候,面对一些我也从未接触过的消息,我也只是接到一条信息,没人给我多余的解释。
然后我组织好语言后发到班群而已,我也需要四处打听,到底是些什么事情。我能打听到的,知道的所有,我都会及时发到群里去。
所以,有的时候,有的问题,我是真的没有能力解决。
3.接到上面的问题,谈不足的话就是,与同学在一些问题上沟通能力有所欠缺
……
总之,对于需要我做的事,我都会尽心尽力去完成。而且,对于需要我做的事,进步空间还很大,继续努力吧!
我希望20xx,工作能做得更好,认真服务,配合班上各项工作,积极落实。
距离大二刚开学已经近一个学期了。本学期,很荣幸能够继续担任班级学习委员这一职位,这对于我来说,是很大的肯定。
我很乐意能够通过自己的工作,为同学们服务,提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力,使得班级可以建设的越来越好。
学习委员是班委成员之一,主要负责班级学习方面的工作。老师说过,班委中,班长就相当与部队中的司令,团支书相当于政委。
作为学习委员,首先我应该清楚自己的职责。因此,关于工作总结,我想从学习委员的职责方面,总结并向辅导员汇报本学期的工作情况,工作内容,以及存在的问题与不足,总结经验,在下学期能够更好的完成工作目标。
以下便是本学期的工作总结:
一、沟通
很多情况下,同学们与老师很难直接沟通,老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁,因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题,向同学们通知老师的教学安排以及要求。
在给同学们传达老师的信息方面,我做的比较不错,每次都能够及时的将信息传达给同学们。老师布置的作业,我每次都用记事本记下来,然后通知提醒大家,作业内容以及交作业的时间。这样做极大的方便了老师,与同学们之间的沟通。
然而,在给老师反馈同学们学习情况的方面,还存在不足,这是我的工作漏洞。通过工作总结,也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。在平时的学习生活中,我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此,也就没有能够发现这些问题并解决问题。
通过认真的反思与总结经验,我找到了解决这方面工作漏洞的办法。
在今后的工作中,我会及时的去与同学们沟通,交流,发现问题,及时解决问题,提高班级的学习成绩。
具体办法就是,在今后的班会上,我会充分利用这个与同学们沟通的机会,而不是只是向同学们,总结近段时间学习方面的情况。
班会是一个非常好的沟通平台,我需要好好利用这个平台,与同学们沟通,交流。然后,及时向各科老师反应情况,寻求的解决问题的办法。
二、成绩
在学习工作中,总结有效,高效的学习方法,经验,心得。然后组织交流,提高同学们的成绩,以此促进同学们之间的联系,激发同学们的学习积极性。
本学期,通过平时的观察,我发现同学们在学习方面,通常存在的问题是,发现问题以后,不知道如何解决,因此就把解决问题推迟到明天,而明天又会推到后天。
通过总结,我找到了解决问题的方法,在今后的工作中,我会组织同学们之间互帮互助,共同学习,有不会的题就找其他同学问,争取做到不把现在的问题放到明天解决。
关于考试方面,我已经着手准备复习方案,并且及时的与其他工管班的学习委员取得联系,因为我们工管的课程,大部分都在一起上,也基本都是同一个老师。我及时与他(她)们交流工作经验,共同总结复习方案,以及期末考试的复习工作。
同时,我也及时与各科老师进行沟通,询问期末考试的范围,重点,题型,答题技巧等等,以便同学们能够更有针对性的复习,在即将到来的期末考试中,能够取得一个比较满意的成绩。
具体工作内容是,将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家,同时抓紧时间总结归纳,将一些会考到的知识点,题目,内容,需要掌握的内容,考试能用到的内容整理到一起,联系生活委员,利用同学们的班费,把这些知识点打印出来,发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效,有针对性的复习,而不会感觉到很茫然,对复习无从下手。
关于激发同学们学习积极性这方面,我没有能够做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善,我在工作中,在寻求着的方法。近期,我会与其他班委成员商量,制定一个奖励方案与措施。这些方案我会在工作中去落实。
三、自身
作为学习委员,应该有一个相对比较好的成绩,正如老师说的一样,作为班委,首先是不能挂科,工作学习两不误。只有这样,接下来才能完成工作任务。
学习委员应该给同学们一个表率作用,带动同学们上课的积极性,调整班风。
具体的说,就是平时以身作则,上课认真听讲,积极配合老师的教学,踊跃回答问题,认真按时完成作业,端正学习态度,等等。
这方面很笼统,不容易很好的做到每一点,更不容易坚持。比如在积极回答问题方面,我应该向我们的班长学习。在上课做课堂讲义方面,我应该向其他的一些班委成员学习。
班委成员,在班级里面应该是先进分子,好的榜样。本学期,在严格要求自己,平时学习上做表率这些方面,总体上做得不错,上课能够认真听讲,积极配合老师的教学,有一个积极的学习态度,但也存在着一些问题,以及不足。我认为应该自我检讨,在一些方面我没有能够很好的做到位,有时候没有能够很好的安排好自己的事业和学业,不能彻底的克服自己,没有能够始终以身作则,做到好的表率。
通过工作总结,我发现并且意识到了这方面的不足,在今后的工作中,我会及时的改善这些不足。只有这样,才能够带动班级里面其他同学上课的积极性,调整班风。
四、计划
本学期,在担任学习委员期间,让我受益匪浅,获得很多经验。首先,应该感谢同学们对我的信任、支持以及对我展开工作的配合。同时我也积累了许多工作方法,工作态度方面的经验。不管做什么事情,都要有不抛弃不放弃的精神,踏踏实实的态度,注重细节方面,从整体上把握。事情总是在发展的过程中变化着,我们应该学会适应。
作为学习委员,工作重心是学习方面,但是班委是一个不可分割的整体。正如我竞选的时候说的一样,班委成员工作侧重点不同,职责不同,但是目标都是相同的,就是把班级建设的更好!注重团队配合,在展开工作的时候多听取其他人的建议,虚心接受别人所提出的意见。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同时,也希望我们工管5班在未来的日子里,更加团结,更加奋进!
来到湖北工业大学生活已经一个年多了。在过去的一年多的时间里,很荣幸能够担任班级学习委员这一职位,这对于我来说,这既是一个锻炼的机会,更是一种责任。很高兴能够通过自己的工作,为同学们服务。也希望能够通过自己的努力,得到同学们的认可。
在此,我就上一学年的工作情况做出以下总结:我个人认为做得比较好的有以下几个方面:
一、及时告知同学们任课老师布置的作业以及需要传达的事宜,收发各科作业。督促大家按时上课,做到不逃课,不迟到,不早退。通知同学们各项考试的时间和相关安排,提醒同学们按时参加考试不要迟到。和各科老师保持联系,帮助老师安排教室、课堂的调整及教材的发放。
二、参加学习部的各种会议,把会议内容和活动安排及时通知大家,并且鼓励大家积极参加各项比赛,实验室安全知识竞赛,我班同学顺利进入决赛。
三、在大一上学期,与一班学委一起筹备化工三个班的新老生经验交流会,负责前期的宣传和准备工作,搞宣传、借教室、邀请学长学姐,选购活动小礼品,代表新生发言,并且推荐我班一位同学担任主持人,最终顺利召开了这一次会议。
四、协助班长工作搞好班级工作,组织同学一起上早晚自习,督促大家按时到场,不旷课不迟到。
同时我也有做得不到位的地方:在平时的学习生活中,我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。导致我们班在上一次考试挂科率比较高,尤其是有机化学这门学科。通过认真的反思,我总结了部分原因。在今后的工作中,我会做好同学与老师之间沟通桥梁的作用,及时的将同学的想法反馈给老师,积极与同学和老师交流,发现问题,解决问题,减少班级不及格率。
学习委员工作都很琐碎,但是每一项工作都需要投入一定的时间和耐心,我很用心去做这些工作,在锻炼的同时我也收获了很多经验很多感动。我有信心也希望大家能够相信我能够在接下来的学年把我的工作做得更好,愿我们的班级更加和谐,团结,友爱,进步,走向卓越!
蓦然回首,不留意已是大学第一学年之末了。到此为止,已经是我第13个年头担任学习委员职务了。
透视过去的一学年,身为班级学习委员,这一年工作的点点滴滴时时刻刻在眼前隐现。自从进入南华,自从进入经济管理学院,自从进入国贸062班,我学到了很多,也感受到了很多。但是,还有两个星期就要结束自我本学年的班级学习委员的工作了,回望这一年自我走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。一学年的工作,让我学到了很多很多,我现就这学年的工作状况向老师作如下汇报:
职责
大一第一学期,在全体同学的支持下,在辅导员杨岳华老师的指导下,我从自身的职责做起。
首先,
理解同学们的推荐,改正自我的缺点,端正自我的工作态度,改正自我的工作方式。我个人虽然有较长的工作经验,但是大学与中学不一样了,很多事情不能按照中学时代的方式方法来处理;
其次,培养自我的组织领导潜力和执行潜力,带领全班共同建设良好的学风班风。为了更好地使自我得到锻炼,我加入了院学习部,在那里我受益匪浅,同时方便和加强了与学生会的交流;
最后,树立团体意识和群众职责感,对待自我份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,用心落实自我的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。
作为班委要认真负责、态度踏实,要有必须的组织、领导、执行潜力,并且做事情要公平、公开、公正,用心落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部务必首先认识到的。
每个人可能都明白:班级内各个班委之间要学会交流、沟通与合作。在这点上,我觉得我们有些班委之间做的还是不够的,当然也包括我自我。个性是上学期的有些大型班级群众活动,例如几次团日主题活动没有进行讨论协商就定下来,导致参加活动的同学十分少。到场的同学也认为活动很无聊,所以班委事先就应做好协商,并且要努力创新活动的资料和形式,调动大家主动用心参与,而不是强制大家参加。下学期,我们班委之间的沟通合作有了必须的进步,例如群众讨论是否接手“熊倪跳水学校”义务支教活动、是否举行春游活动等,并取得了良好的效果。我想:一支具有良好的合作精神和强烈职责心、凝聚力的班委队伍不仅仅能够增进班级凝聚力,还有利于共同建设良好的班风学风,带动大家向好的方面发展。
学习
作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了:
首先,执勤、考勤工作。为建设良好的班风学风,学校学院规定了严格的出勤制度,学委主要负责班级的考勤工作。考勤并不是很容易的一件事情,每周一至周五早上的晨读课需要考勤,每一天的专业课、选修课等等都需要考勤,所以找到行之有效的方法很重要。同时,有的同学一开始去自习的用心性还很高,没有缺勤的,很少有迟到的现象;然而,时光一长,有些同学就干脆不去自习了,这是十分不好的。因此,我一方面要继续考勤工作,还要做好同学们的思想工作,鼓励大家,让大家尽量来教室自习,提高全体同学的学习用心性,有事必须要按照必须的程序请假(比如按照院里规定:务必有老师的证明才能请假等)。
其次,收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多状况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,个性是大家刚进入大学,很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业老师提出同学们的推荐、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤状况、了解课程的教学安排,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。
再次,学习上的模范带头作用。在大家看来,身为学习委员,就就应有优异的成绩、良好的形象。这固然不错,就我自身而言,我也认识到了这一点。中学的时候成绩一向名列前茅,这也就是长久以来得到同学们信任的原因。进入大学后,尤其是担任了学习委员一职,我更加注重自我的学习状况,力争让大家信服。无论在什么样的学习状况下,我都在同学们之前来到教室。第一学期还“承包”了一些同学数学课占座的工作。下半期我从各方面寻找资料,为那些某些课程有困难的同学补充“营养”;自我还综合模拟了几套考试试卷,取得了必须的成效……考试结果出来后,我们班的总体成绩比较令人满意。意料之外的是自我的成绩却不理想,大一第一学期考试,我的成绩在班里仅仅排在中等的水平。但是有一点我自我认为是能够肯定的,那就是我已经尽了我最大的努力,尽管战略上可能是走错了路。这学期以来,我总结可能导致前次失利的原因,控制好学习的方向。尽量多与同学交流,向某些方面有专长的同学学习。
另外,我和兄弟班级的几个学习委员取得和一些老师的联系,得到他们的支持,把所有练习作业的详细解析过程打印出来,分发给每个同学,让他们在学习中发现不足,及时向老师和周围同学请教,此举得到了多数同学的认可,取得较好的效果。
针对同学们不愿参加院、校的一些竞赛活动,我与班里的几位同学参加了“南华大学科技知识竞赛”、“南华大学数学建模竞赛”,并在比赛过程中取得了良好的成绩。我想,这对提高大家参与学校活动的用心性会有必须的作用的。
在英语口语学习过程中,我们举办了“班级英语辩论赛”和“英语话剧”活动。我自我制定了一份详尽的“英语辩论赛细则”,帮忙大家更好更规范地完成比赛,让大家充分了解赛事过程。这样不仅仅提高了大家学习的用心性,丰富了课堂资料,还使大家在许多问题上有了新的认识。
工作
总的来说,我作为学习委员的工作很琐碎,除了日常的值勤考勤外,我还要负责一些课余的工作:
1、负责组织班级同学参加”经济管理学院商务辩论赛”,调动广大同学参赛的兴趣。不仅仅是自我的潜力得到了提高和锻炼,更使班里同学得到了一次很好的锻炼自我的机会。活动中我班陶晓曦同学获得”最佳辩手”称号。
2、配合其他班委同学组织各种活动。如一年来的团日活动、野炊活动和一些庆祝活动等,经努力取得了圆满的成功。
3、充分配合学生会所展开的活动。如”科技知识竞赛””绑腿比赛”等。并且亲自参加了比赛,以带动大家的用心性。
4、作为院学习部的干事,经常要参与学生会的工作。比如:学习部的资料文印,《学习报》的资料收集与修改工作等。
5、班级文件的文印、修改工作我也要承担很大一部分。
娱乐
在学习的同时,必须不能忽视娱乐。由于我们班比较活跃,所以娱乐这方面做的不错。在这一学年里,由班委组织,带领大家一齐去野外聚餐、春游;还有就是和大家一齐共度元宵节;不久前,我班还举行了“庆祝高考一周年”活动,同学们在一齐聚餐,唱KTV。毕竟高考对我们来说是很难忘的,难忘那些辛酸苦辣的日子,难忘那些刻骨铭心的疼痛,难忘那些再也不会拥有的纯真经历……这些精彩搞笑的活动,不仅仅能够放松情绪,最主要的为大家的交流带给了一个平台,建立同学们之间的友谊,加强班级的凝聚力。
不足
总之,在一学年的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习用心性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处。比如:有的时候得不到大家的响应,大家不用心主动支持我的工作;学习委员的任务比较重,而有些同学经常旷课缺勤,一些重要的通知信息无法及时传到达个人;在收集同学们对自我工作意见方面做得不够,有些事做错了,没有周围同学提醒,自我没有发觉等等。
我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然能够作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流,和所有国贸062班的成员一道把我们班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。
感谢国贸062班给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的期望我们能够携手共进,建设良好的班风学风,向“优良学风班”进军;同时,我也期望每个同学都能够从国贸062班,从南华大学这个新起点,最终找到属于自我的天空,展翅高飞!
最后我谨代表全体同学要感谢老师们对国贸062班的关心与支持!
时光如白驹过隙,匆匆流逝,已是新学期开学以来的第三个月。而今同学们在工作,学习和生活中已步入正轨。还记得9月底,我带着对大学生活的无限激情,选取了学习委员这一职位,转眼见担任这一职位已经三个多月了,下方我重点介绍下在我十一月作心得。
众所周知,大一是积累基础的重要阶段,学习显得至关重要,但是在学习的过程中我们经常会遇见一些精神上的困扰,而这时,携一本好书,便能让自我或失落或急躁的灵魂在知识的海洋中得到洗礼,还原一个拥有赤子之心的我们。为此,在十一月份,我们班开展了‘‘书香满园关不住’’读书主题班会。在这次的班会上,同学们交流各自的读书心得,在思想的碰撞中进一步明白读书的重要性,更在在‘‘百家争鸣’’中升华了自我的精神世界。然而,这次的读书主题班会并没有我们预期的那么成功,甚至出现冷场的现象,我想这一方面与同学们读书后是否思考有关,而更大的职责在于我们没有调动同学们的用心性,今后的班会活动中,我们必须会在这方面多多努力。
学习是十分重要的。李开复说:"不管别人怎样说大学是个提高综合素质的地方云云,如果你的学习失败了,你也就什么也不是--不排除意外,处世潜力出众而成功的人有的是,但你思考好了吗,你会是那个意外吗?弄好学习是学生的首要任务。我们鼓励同学多参加活动,既丰富了大学生活有增长了经验,但是,我们绝不能忘了我们的本职。在这次的班会上我们着重强调学习不能落,班上学风务必搞好。并且在班会结束之际,在经过我们班委的慎重思考之后,以学习委员做代表向同学们宣布了自愿参与早读制度。作为大学生的我们都清楚地明白,期末挂科对我们的时光与精力都是一个很大的损伤。而这次的早读制度在建立学习氛围浓厚的班风之余,更是为了同学们能在期末考试中能考出一个好的成绩。
值得称赞的是,班上的同学都很用心配合,早读制度到达了预期的效果。
这三个多月的工作期间,我深切体会到当一个班干不容易。务必以身作则,更多的为同学服务,但是我也深知,当上班干是班上同学的信任,在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好,不辜负老师和同学的信任。而作为学习委员,就应作到认真负责,严格考勤制度。早读时认真做好考勤纪录,收交作业时仔细清点,作好登记。我深知仅此还远远不够的。学习委员的要求是要有较强的时光观念,发挥用心带头作用;要加强职责心,加强与同学和授课老师的沟通交流等。大学的学习委员和初中的高中的是不一样的。初。高中时只要完成老师分配的工作,而大学不仅仅要高质量的完成老师分配的工作,还要用心的寻找工作,利用一切能够利用的资源去提升班级学风和其他班干共同努力为这个班级服务。
最后,期望我们公管Q1141班能在我们全体同学的共同努力下成为一个无论是在学习上还是在课外活动上都很突出的优秀班级!
时间流水般飞逝,眨眼间我们步入大学已一年了,我作为学习委员感触非常的深,学习到了课本之中不能学习到的东西,首先我要感谢支持我的敬爱的老师和广大亲爱的同学们!
透视开学到现在身为学习委员的我,这一年工作的点点滴滴都时刻隐现在我的眼前,在班上我真的学习到了很多,感触非常的深厚,站在学年的末端回望自己所走过的一小段大学路,真的,但每一步都是异常精彩的,有斗志昂扬时的激情,也有空虚落寞时的枯涩,我相信这每一步终将成为我实现自己梦想的阶梯。下面我就对我们班的学习工作做以下详细的总结。
学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。
然而之后我才发现。现实却不是我想向中的那样,虽然有了好的工作计划,但是没有好好去的做,还是没有用的。后来我深深的反省了自己,有的地方确实不是做得很好:在课堂上,没有好好去的维持纪律,因为我想,都是大学生了,应该不用我们多管了吧,再多管的话,就会觉得我很烦了,就没有多管,所以课堂纪律一直就不能算很好,因为一个班中难免有几位活泼点的同学。还有的就是有的领导布置下来的一些活动宣传得还不是很到位。我觉得这点是我做得很不够的。毕竟这是和同学们非常的密切相关的,要是我的失误而造成同学们的不便,那我还能算是学习委员吗?
一、在这一年中我了解了学习委员的工作,我一直认真做好每一次工作,随着日子加深我的认识也加深面我在我工作的岗位中得到的总结:
1、能够积极地配合老师工作,传达老师的学习任务。
2、上课虽然有时候开些小差,但还是能够认真听讲,提醒那些没及时来上课的同学。
3、配合其他班委的工作。
4、认真做好课堂考勤工作,帮助任课教师对班级同学的了解。
5、每月做好考勤记录,评优时提供有用的记录。
6、无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
二、感想反思
如果要用4个字来总结本学期担任学委的感受,莫过于“困难重重”了。
而更重要的是,如若自己的成绩只属平庸,进行日常管理或是学习指导时必定缺乏威信,难以使人信服。对于学委,自身对于成绩的要求以及因工作而耽误的学习时间摆在那里,其所需要面对的困难和承受的压力可见一般。然而,最大的困难,则是进入大学以后大家心里的改变。大学往往强调人的综合能力,这与大学生活之“小社会”的称号是相符的。然而大部分,甚至可以说是绝大部分的同学,错把“判断一个大学生是否优秀的标准已不单单是学习成绩”理解成“一个大学生的主要任务已不是学习”。与高三相比学习态度发生了翻天覆地的变化。诚然,以一个高三学生的标准来要求一个大学生是可笑的。但是许多同学声称“已经成年,应该自己管理自己”,却并没有表现出应有的自制力。当情况发展到已无法完成基本学习任务而班委出面干预时,又往往认为这是“多此一举”“招人厌烦的行为”。因此,学委工作的开展在如此这般思想的影响下显得举步维艰。某些提醒同学交作业的学委无奈沦为讨作业的“追债者”……
这份总结,不求能解决怎样的问题,展示怎样的功绩,只希望每一位看过此总结的人,对于大学生活中班干部如何开展及如何开展好工作这以问题,能够有所想,有所思。
最后我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。也希望大家在以后的学习生活中愉快的度过美好的大学时光,也会把大学中的日子留做人生中的美好回忆!
时间过的飞快,跨进大学的第一个学期即将结束。我作为我们物流管理一班的学习委员感触非常的深,学习到了很多课本之中无法学习到的东西,首先我要感谢支持我的敬爱的辅导员和亲爱的同学们!
透视开学到现在,身为学习委员的我,这一学期工作的点点滴滴都时刻隐现在我的眼前,我真的学到了很多,感触非常的深厚。站在学年的末端回望自己所走过的一小段大学路,每一步都是异常精彩的,有斗志昂扬时的激情,也有空虚落寞时的枯涩,我相信这每一步终将成为我实现自己梦想的阶梯。
经过一个学期的学习,同学们各门学科的学习效果良好,绝大部分同学能做到上课认真听课,积极发言,不懂就问,认真完成各科老师下达的任务,作业完成程度良好。但学期前期有些同学出现了迟到,逃课,旷课,上课睡觉等现象,后来经过全体班委的共同努力和同学们的积极配合,这些行为有了很大的改进。这一学期,同学们积极参与学校的各种有关学习方面的活动,如辩论赛等。
我知道,学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。
然而之后我才发现。现实却不是我想向中的那样,虽然有了好的工作计划,但是没有好好去做,还是没有用的。后来我深深的反省了自己,有的地方确实不是做得很好:在课堂上,没有好好的维持纪律。因为我想,都是大学生了,应该不用我们多管了吧,再多管的话,就会觉得我很烦了,就没有多管,所以课堂纪律一直不能算好,因为一个班中难免有几位活泼点的同学。还有的就是有的领导布置下来的一些活动宣传得还不是很到位。我觉得这点是我做得很不够的。毕竟这是和同学们非常的密切相关的,要是我的失误而造成同学们的不便,那我还能算是学习委员吗?
在这一学期中我深刻了解了学习委员的工作,我一直认真做好每一次工作,随着日子的推移,我的认识也加深了许多。下面是我在我的工作岗位中得到的总结:
1、认真的组织同学们开展每月两次的主题班会,争取让每位同学都能展示自己,并且仔细做好主题班会和班委会的记录。
2、能够积极地配合老师工作,按时收发作业,传达老师的学习任务。
3、上课虽然有时候开些小差,但还是能够认真听讲,不说与课堂无关的话,做好班级的表率,并及时提醒爱说小话的同学认真听课。
4、积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态,帮助有困难的同学。
5、收集同学们学习上遇到的困难,向老师反映,与老师交流,以求得到解决。
6、针对班上那些不爱学习爱上网,爱玩游戏或不遵守纪律的同学,给他们做思想工作,分析上网、玩游戏的利与弊,上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果,鼓励他们积极向上,做一名合格的大学生。
7、主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见,并把好的建议及时传达给任课老师。
8、经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动,特别对于个别曾经只关心学习成绩的同学起了很大作用,也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣。
9、无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我会寻求其他人帮忙。
经过同学们接近一学期的努力,我们班的学习和纪律有了很大的提高,学风也有所改善。
我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。也相信大家在大学毕业后都会找到好的工作或找到好的伴侣。也会把大学中的日子留做人生中的美好回忆。
光阴飞逝,从开学至今,经过一个学期的班委工作,我现总结如下:在城规班,我担任学习委员一职,主要负责班级学风建设工作,学习委员工作总结和新学期工作目标。为了更有效地开展工作,我组织我班在学期初就成立了一个七人学习小组,专管班级学习事宜。一方面为了更好地督促同学们按时上课,保障学习效率,我负责安排学习小组成员在每节课前几分钟在班内进行考勤并记录在册,每天各负责人将当天结果反馈给我,我把每天各科的情况整理统计好后每个礼拜把班级整体情况报给班长。我们一起分析班级的现状并讨论如何使课率提高。因此在学期后段,我们班几乎杜绝了逃课现象。另外,学习小组的各个成员还分别负责一科的作业收发、与任课老师交流联系。我和他们合理地分工合作,各科课代表每次收完作业后都将收交情况登记好并及时汇报给我。此外,我与课代表还常与老师交流班上同学们的学习情况,使老师和同学之间更多的了解彼此,更好地促进了师生之间的交流。
在学习小组的努力工作和全班同学的大力配合下,我班学风优良,学习氛围浓厚。基本上杜绝了迟到、早退和逃课现象。并且,班上各科作业的收发工作也能高效、有序的做好。在期末考临近的几个星期,各科的学习小组负责人积极与任课老师交流,及时地把同学们在复习中所遇到的问题反馈给老师。因此,老师能够有针对性的进行解答,从而更加全面地指导大家备考。同时,我们还以寝室为单位,组成学习交流促进小组,并由每组的组长组织、督促本组成员积极备考,以达到增强寝室学习氛围,共同进步的效果。在临近考试的最后一个月中,大部分课程都已经停课,因此,大家都有大量的课余时间。所以组织寝室交流促进小组既有很强的可行性,并且也使大家能够合理地利用最后的时间,有效地复习。此外,我还与各科负责人一同了解考试信息、搜集复习资料并打印下发到每个同学手中。这大大提高了大家的复习效率,也使同学们的复习不再盲目。为了获取学习经验,我主动与学姐学长们交流,听取他们的意见,看如何能带动班级的学习氛围,增强同学们的学习兴趣。学姐学长们也十分热情地与我分享了他们的工作经验。当然那些学到的经验也对我们班的学习有很大的帮助,让我们少走许多弯道,大大提高了我们班的学习效率。不过,我在工作中还存在很多不足。如对期末考试的准备工作开展不够及时,以致部分同学在临考前夕才真正认真地复习,以致我们班仍有几位同学挂科。我会在下学期的工作中吸取教训,努力做得更好,让我们班在学习上有所进步!工作目标经过第一个学期的学委工作,我对班级事务的了解逐渐加深。我组织班上的学习小组就班级学习方面展开了一系列工作,也取得了一定的效果。但仍然存在一些不足之处。
在本学期的期末考试中仍有部分同学挂科。这一方面有同学自身在学习态度或学习方法上的问题;另一方面,也是我的工作不到位,没有完全有效地起到督促作用。俗话说,“没有目标,哪来的劲头?”因此,在下学期的工作中我将切实落实好我的职责,并从以下几个方面具体实施。对于同学们的上课出勤情况,各科的负责人必须做到每节课都严格把关,记录并向我汇报具体情况,并且在每月末的班会中做当月总结。如果有同学存在早退或迟到较频繁的现象,则单独与该同学交流了解情况,找出原因并劝导其按时上课,提高学习兴趣。课程学习方面,下学期要全面落实好每个人的各科作业,平时在课后多与同学们交流,了解大家的难点,并及时向老师反馈加以解决,从而使大家在学新课的时候就把知识掌握扎实。另外,若班上有表现出对学习不太感兴趣的同学,我会与学习小组成员一起找他询问情况并努力积极地引导,提高他的学习兴趣。如果在平时的'学习中就抓紧了,那么到了备考阶段同学们就会轻松很多,而且效果也会更好。有了第一学期的经验,我会在下学期早做准备,督促同学们认真学习、尽早复习。同时,我也会组织学习小组成员加强与老师的交流以进一步提高备考效率,争取做到零挂科。我希望通过以上措施能够对我班的学风建设产生积极影响,为班级的整体建设出一份力!
自大一起,我始终觉得我们工程0901是一个优秀的集体,因为我们具备了一个优秀集体最重要的特质,那就是――团结。
从大一院运会大家拼搏的身影到军训时“狼、狼、狼”的口号,从一起为争取军训先进连到班旗班歌大赛为争夺拿荣誉的集体出谋划策,拿出自己的创意,从大一时在团日活动时顶着寒风跑在下沙的商铺门口发放法制宣传单到大二集体在流水广场争取大家为百年商大写下祝福语,从大一有激情地拼搏各项活动到大二还是积极参加那些似乎已经是老调重弹的活动,我们班的身影始终出现在这些活动的最前线!身处在这样的一个班级集体,我是感到由衷的自豪和骄傲。即使是面对那些对工程班有异样的态度和眼神时,我始终感觉自豪,我始终会对自己说:“我工程0901的一员,我们是一个不输给任何人的集体。”我们可以用自己的努力获得军训卫生先进连的称号,我们可以用自己绝对的专业知识以绝对的优势获得班旗的第一,我们可以……我们可以……我们还可以……
但是,我们不是完美的。相反,我们存在的问题实在是不少,我们班的成绩就是最大的一个问题。
关于学习方面,上学期挂科的人数就是一项比较骇人的数据。诚然,这个要从多方面来分析,本身难度、复习资料、复习程度等。其实我本人也是挂科大军的一员,而且还不是那些小兵小将,着实是主力啊!从自身分析来看,我渐渐认识到了,学习自己不够努力、复习不够彻底还是主要原因啊!
这个学期,由于原学习委员因为转专业等的原因,我们班的班委也进行了改选。在经过自我纠结和犹豫不决之后,终于下定决心去竞选学习委员一职。在这期间也少不了好朋友们的鼓励和支持,是他们的默默支持才让我下定决心去竞选的。竞选时有点小紧张,但是我还是把我自己的两个想法说出来了,第一我的私心是想通过学习委员这一个职位来对自己学习的督促,第二也希望能为班级出一点贡献。还有自己的保证,我不能保证做到比别的班级学习委员好,但是他们能做到的,我也一定能做到;我不能保证一定能最快拿到一些复习资料,但是我能保证,我不会很迟才有资料或者基本没有资料。竞选结果有些出乎预料,参与竞选的人不多,最后由班长进行调节职位,期间虽然想让我调节到别的职位,不过我始终坚持了当学习委员的信念,最后,我就是工程0901的学习委员了。
刚刚当上学习委员时,就有件很棘手的事情,等级考试报名,别的班都已经上交报名费了,而我们却连照片都还有好多同学没有照。这也是由于换届等诸多原因而引起的,但是比别人抱怨可以,我不行啊,只能叫班级同学迅速动员起来,在大家的配合之下,这些事还是在截止日期之前搞定了,期间的点点滴滴细节就没必要再次如数拾来了。
报名结束后,动员班级学习又是一项了。我们也是选择了班会的形式作为动员大会的,虽然动员大会没有多少的震撼,但是我们之后的复习策略是比较狠的。那就是不停的组织自习和测试。这个相信我们班是做的最好的,这也是我们相信努力的付出才有回报的切实做法之一。
相比于其他大二班级,我们班就是极其反常的,我们班是在很多时间都要组织自习的,不止是晚自习,还在平时没课的下午,最狠的是公休的下午都来进行自习了。不过,还好,我们班的同学都很支持,积极的参加自习和自测。
相比于过去两个学期,我们班级的积极性是有很大的提高的,我想一方面是由于考试压力,另一方面就是大家认识的提高吧,而我,相信是做好了一件事就是督促和牵头,督促后大家就更积极了。每次的自习,测试,每次在图书馆碰到我们班级的同学,我感受到了大家一点一滴的改变,我为能为这些改变而付出努力做出促进而感到自豪。
其实期间还有很多,但是不可能一一到来,但是我心中是很开心的,开心为这些做出了自己能做的能出的一点力,为我们的工程0901付出了那些值得的付出。
我们的工程0901也会越来越好的。这是我始终坚信的一点。
总的来说,一个学期下来,对自己的做的还算满意,也很欣慰得到班级同学的肯定,但是自己做到还有很多不足,要一点一点的改善!
在过去的这一个学期里,我积极为同学服务,把班级的事当成自己的事,并且协助各个班委做好各项工作。因此,在工作上也获得了同学们的大力支持,所以这一个学期的工作开展也是很顺利的。下面是我的工作总结。
一、基本情况:
1、努力营造良好的学习氛围,以身作则,为班上树立学习的榜样,认真学习,上好每一堂课;
2、及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学们按时完成作业;
3、平时做好一些必要的记录工作,如个人会议记录等,及时传达给同学们;
4、抓好同学们的上课出勤率,做好监督工作;
5、与本班同学多交流,了解大家的需要和想法,采纳大家提出的建议,采取措施,改善同学们的学习环境;
6、热心帮助学习上有困难的同学,互帮互助;
7、监督好同学,让他们有好的学习态度和成绩,管理好作业上交情况;
8、努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,及时将同学们的建议和疑惑传达给任课老师;
9、搜集并印发学习资料;
10、在临近考试的时候,了解大家的思想波动,努力使班风保持优良,防止本班同学有厌学、作弊等不良思想,搞好考试动员工作。
二、经验教训:
1、要有明确的目标,时时刻刻激励自己不断前进;
2、坚持从整体到局部的工作方法,遇事先从大处着眼,从整体考虑,落实时也不忽视细节;
3、多听取各个方面的意见,加强师生间、班委间沟通;
4、加强团队协作意识,提高班集体的凝聚力;
5、平时和同学们的交流要用心对待,不能只注重个人利益,要把别人的事当成自己的事一样;
6、保持冷静的头脑,全面考虑,三思而后行;
7、要有坚持不懈的毅力,遇到挫折不能知难而退,应该尽力解决。
三、日后发展:
1、总结经验教训,根据班级自身特点制定新学期工作计划并切实践行;
2、作为学习委员,努力学习新知识,不断提升自我能力;
3、拓宽同学们获取知识的渠道,使大家开阔眼界,自主学习;
4、加强专业知识的介绍,在学习、就业等方向让同学们了解自己的专业,提高学习积极性;
5、多听取老师和同学们的意见,让自己的工作民主化、透明化;
6、鼓励同学们积极参加课外活动,这会对个别只关心学习成绩的同学起了很大作用,让他们体会到参加这些活动带来的乐趣,增进对彼此的了解,从而提高班级凝聚力。
以上便是我的工作总结。总之,这一个学期的工作生活,收获和喜悦,也有失落和遗憾,但无论如何,我认为进取才是真。在一学期的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效分工合作,如何和老师同学沟通交流并提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在很多不足之处,这就需要总结经验教训,不断完善自身,更好地为大家服务。
一个学期的学委工作给了我展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,同时,我也希望每个同学都可以实现自己的目标,取得学习上的成功!
时间过得真快,转眼间,大一快过去了,很舍不得。这一年的班干生活给予了我许多新的体会,也让我得到了许多宝贵的经验,更让我珍惜的是我收获了全班同学的友谊。记得有位师兄和我说过,学习委员是个闲职,不用干什么的。可我不想让作为学习委员的自己对同学们一点帮助都没有。我永远记得自己当初对同学们的承诺:尽力做到更好。很对不起,我没有做到。第二学期社团活动占用了我大部分时间,我没有很好地进行班级的学风建设。看到自己暗帝的禁宠第二学期的工作计划书,我觉得很惭愧,实属“计划多多,行动少少”。
其实,第二学期我留下了许多遗憾,遗憾的是许多该为班级做的事没有完成,想为班级做的事没有去实现。我自身的学习不好,没能帮助到同学们解决学习的疑难。我也没有认真学习,所以我并没有以身作则,用自己的学习热情去感染同学们。除了提醒同学们按时交作业,学术讲座宣传和考证通知外,我没为同学们多做些什么了。作为学习委员,我知道自己的能力远远不足。因为这份不足,我只有让自己更努暗帝的禁宠力,用一颗心去做,总期望能把一切做好。其实,我很感谢同学们。一直以来,班干工作因为有大家的配合、大家的包容和大家的鼓励才会那么顺利。召开班会时,大家配合地出席了。当出错时,大家互相包容。即使弄得很糟糕时,大家还是微笑着为你加油打气……所以,我一定要在这里和大家说一声:谢谢!
这一年的班干工作给我最大的体会是:很多时候不能只记得自己,要记住的是全班同学。就好像,当你要写作业的时候,你要顺便提醒同学们做这份作业,让大家记得准时交作业。其实,有时候班干也会感到“无奈”。有些事情你很用心去做,但大家未必都很踊跃。但这时不要觉得灰心委屈哦,要告诉自己:我尽到自己的责任就好了。默默地为班级,为同学们服务,不求回报―我想这就是班干的责任吧。
蓦然回首大一上半学年已将近尾声,透视过去的一学年,身为班级学习委员,这一年工作的点点滴滴时常在脑海中浮现。自从进入恩施职业技术学院,进入机电系071021班,我学到了很多,也感受到了很多。现在,还有几个星期就要结束自己本学年的班级学习委员的工作了,回望这一年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。一学年的工作,让我学到了很多很多,我现就这学年的工作情况向老师作如下汇报:
大一第一学期,在全体同学的支持下,在班主任的指导下,我从自身的责任做起。
首先,接受同学们的建议,改正自己的缺点,端正自己的工作态度,改正自己的工作方式。其次,培养自己的组织领导能力和执行能力,带领全班共同建设良好的学风班风。最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。
作为班委要认真负责、态度踏实,要有一定的组织、领导、执行能力,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。
作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了:
收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,特别是大家刚进入大学,很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排。再次,学习上的模范带头作用。在大家看来,身为学习委员,就应该有优异的成绩、良好的形象。这固然不错,就我自身而言,我也认识到了这一点。我中学时的成绩还不错,当同学们向我问问题时,我基本上能给同学们一个正确的回复,现在我更加注重自己的学习情况,力争做一个让大家信服的学习委员。在英语口语学习过程中,我们班实行了晨读制度,早上30分钟的时间读英语,这为同学们学习英语提供了一个良好的学习环境。而且取得了成功。
总之,在一学年的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处。比如:有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持我的工作;学习委员的任务比较重,时传达到个人;在收集同学们对自己工作意见方面做得不够,有些事做错了,没有周围同学提醒,自己没有发觉等等。有时要交的作业太多,就容易把几个科目的作业搞混淆,比如有一次我把几本数学作业本混到了英语作业本中,害的那几位同学又把作业重做拉一遍。
我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即使以后不再是一名班委,但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流,和所有机电系071021班成员一道把我们班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。
感谢机电系071021班给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风;同时,我也希望每个同学都可以从机电系071021班,从恩施职业技术学院这个新起点,最终找到属于自己的天空,展翅高飞!最后我谨代表全体同学要感谢老师们对机电系071021班的关心与支持!
转眼间大学生活竟已经过了一年半了,在这卫年半的时间里,我一直担任着班上的学习委员这一职务改选了一次班干部,可还是我当选学习委员,在些时间工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。最为重要的是,在我们所有人的共同努力下,我们班的班风比以前好了很多,这一切也是对我工作的一种认可!以下将对我一年半来的工作做一个总结。
学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好。到现在,一年半过去了,我也自认为把这个工作做得很不好。在工作上,不论什么时候,系里的各种精神、活动我都不能及时的通知到班里,系里有什么需要帮忙的,也是很积极的去帮。各门课程的作业本也不能准时的送到各个老师的办公室或家里;开学之初的学习氛围也不是很好的,但是时间长一点之后就似乎有点淡了,C++的的课程中我们考得不太好,一点可能是因为大家还不太适应这种计算机语言学,还有就可能是大家有点在松懈了,再加上学委这边没有组织补课的活动。我个人认为补课是有必要的,但是根本还是在于同学自己的学习,只有自己有要学的欲望才能真正的学到东西。,这样的情绪下补课才有效果。
在学习上,让成绩好的同学去也不去辅导成绩相对较差的同学,平时总不鼓励班上的同学积极向成绩好的同学看齐,他们有问题多向他们识的同学请教,回到宿舍就是打机。让同学们在课前也好预习;在大学英语等级考试和计算机二级考试的报名过程中,鼓励同学们积极报考。考试后,还是有好多人过不了英语A级,考试情况及一些注意事项应该进行讨论,但是也不引起同学们的注意,所以不能及时提醒他们下次不要再犯这样的错误。针对班上那些不爱学习爱上网,爱玩游戏或不遵守纪律的同学,他们的思想是哪样的一成不变的,自己也不会分析上网、玩游戏的利与弊,上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果,鼓励他们积极向上,做一名合格的大学生。
写着写着有点不像是工作总结了。不过也罢了,只是我的一些感受而已。学期快要开始了,回去应该要做上学期的成绩报告给辅导员了,这也是学委要做的工作之一,不要以为刚开学就没事干,通常开学的第一个星期都会很忙的,之后才会有一段休息的时间。所以在这里要提醒下一任学委要有心理准备。不过我相信他一定会比我做得更好的我们所有人的共同努力下,我们班的班风比以前好了很多。我相信,在我们的努力,还有同学们的支持下,我们的班集体会更加美好。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高!
时间过的真快,不觉已是学年之末了。透视过去的一学年,身为班级学习委员,这一年工作的点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入六安职业技术学院,自从进入08级计算机应用(2)班,我学到了很多,也感受到了很多。不过,还有不到半个月就要结束自己本学年的班级学习委员的工作了,回望这一学年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。
在这一学年里,我积极为班级同学服务,把同学们的事当成自己的事。并且协助各个班委做好各项工作,因此,工作上也获得班上同学们的大力支持,所以,这一学年的工作开展的也是很顺利的。并且取得了一些的优异成绩。一学年的工作,让我学到了很多很多,也让我感受到了很多。如下是我这学年工作总结:
一、 本学年基本工作情况;
1、 首先,作为学习委员的我,很明确自己在班级应该做什么。学委应积极收集教学动态。在很多情况下,老师是无法和多数学生直接打交道,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学委要及时切实地向专业老师提出同学们的建议、疑问;向学系反映考勤情况、了解专业设置课程设置、并且汇报同学们对各课程的教学质量评估等等,让导师解答同学们的疑问。拉近老师与同学间的距离。另外,在同学们遇到学习上困难时,应主动去帮助同学解决问题。要用真心去对待。
2、 本学年我担任班级学习委员,我感到很荣幸,因为我喜欢这个职务,它符合我的性格。我相信自己能胜任着个职务,本学年我积极履行自己的职责和义务。积极完成老师交给我的任务,及时向同学们传达最新的学习工作安排。把同学们的事当成自己的事,用心与同学们相处。虽然平时工作比较忙,感到有累,但是我不在乎。因为我付出我看到了回报,那就是同学们的笑脸。她们的笑脸是我最大的鼓励。
3、 大一学年刚开始时,由于我们从五湖四海聚集到了一起,每个人对待陌生的环境,所体现的生活态度不一样。为了是我们班能尽快成为一个大家庭,为了使我们班凝聚力凝在一起。为此,作为班委我的,积极的组织了一些关于学习方面的活动,来拉近同学们间距离,“以学习增进交流,以交流增进友谊”。如:学习活动周、班级成立学习小组等等;这些活动不仅增进了班级同学之间的了解,提升了班级学习氛围,最重要的是班级的凝聚力在一次次的活动中渐渐形成。为以后的班级发展打下了良好的基础。
4、大一下学年,我们班级已经处于一个比较稳的发展状态了。下学年刚开始,为了增加班级学习氛围。创造良好的学习环境。我们班级要进行布置。我和团支书一起努力精心的策划我们班班级该怎么布置。我积极的收集资料,多次听取同学和老师的意见。在我们不懈的努力下我们完成了班级的布置。通过老师与同学的评价,我们获得了很高的评价,我们彼此特别高兴。由此我们班的学习氛围变得更浓厚了,不紧如此,至此我们班级的卫生也有了很大的改观。直呼我们班级的卫生,基本上锁定系班级卫生前三甲。同时,我们班级在系里班级的形象提高了一个台阶。
5、进入大一下学年,我们的学习压力渐渐变大,各种的考试“排队”而来,大家都在忙着考试。我也在同学们学习而认真的服务,只要有最新我学习信息我都及时的传达给同学。为了缓解同学们的学习压力,我组织一些趣味的体育活动,来丰富同学们的课余生活。如:“多人多足赛”,“趣味知识竞答赛”等,这些活动不仅丰富同学们的课余生活,锻炼了身体,也增加了同学们的课外知识。最主要的为大家的交流提供了一个平台,建立同学们之间的友谊,加强了班级的凝聚力。
二、经验及教训
1、我担任了一学年的学习委员,这个职务让我锻炼了很多,从为人处事、工作方法及态度、交友、怎样拉近同学们彼此的距离等,都得到了很好的锻炼。不管做什么事,都要有不放弃的精神,不抛弃、不放弃、要有持之以恒的毅力。在做事的时候要多注意细节方面,从整体上把握。自己作为一个领导,无论做什么事,都要保持一个冷静的大脑,做事要有方法,要学会把团队紧紧团结在一起的能力,这是很重要的。
时代在进步,社会在发展,我们的思想也在进步,我们要不停的学习知识,知识是前进的助推器,对我们以后的事业的成功与否很重要。所以作为学习委员的我,要时刻的给自己充电。不断的提升自己,做好同学们心中的好班委。把自己的好的想法多余同学们交流。我的目标很明确,就是想让我们计算机应用技术0802班明天变得更美好。
2.教训:遇事时要冷静,不能盲目的听从个人或个人意见。要学会从大局上把握,多和别人接触商讨解决问题的方,多听取别人的意见。平时和同学交往时要用心去对待,不能只注意自己个人利益,要把别人的事当成自己的事。不能骄傲自大,改掉自己的换脾气,想问问题要从全局考虑,“三思而后行”。
三、展望
担任计算机应用班的学习委员我真的很荣幸,这一学年的工作总体上不错。但不缺不足之处。基本上达到了辅导员交给我的工作目标,同时也达到了自己定下的目标。这学期发生了许多的事,有快乐、有伤心与遗憾,这一次次的锻炼会使我变得更强了。自己变得更稳重。我相信下学年我会继续努力做好计算机应用班的班委。我相信我会做到的更出色。
总之。真的感谢计算机应用0802班给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,同时,我也希望每个同学都可以从计算机应用0802班,从六安职业技术学院这个新起点,最终找到属于自己的天空,展翅高飞! 我们班级的兄弟们加油吧!未来属于你们!
时间如白驹过隙,匆匆流逝,xx已经宣告结束。还记得9月底,辞别盛夏,伴着金秋的碎步,我带着满怀憧憬,迈进这一个陌生的环境,这是一个新的起点,这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激情,我选择了学习委员这一职位竞选,感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经三个多月了,下面我介绍下在此期间我的工作心得。
众所周知,大一是积累基础的重要阶段,学习显得至关重要,我们班针对学风问题开展过很多次班会。作为学习委员,应该作到认真负责,严格考勤制度。早读时认真做好考勤纪录,收交作业时仔细清点,作好登记。我深知仅此还远远不够的。学习委员的要求是要有较强的时间观念,发挥积极带头作用;要加强责任心,加强与同学和授课老师的沟通交流等。大学的学习委员和初中的高中的是不一样的。初。高中时只要完成老师分配的工作,而大学不仅要高质量的完成老师分配的工作,还要积极的寻找工作,利用一切可以利用的资源去提升班级学风和其他班干共同努力为这个班级服务。
学习是非常重要的,李开复说:“不管别人怎么说大学是个提高综合素质的地方云云,如果你的学习失败了,你也就什么也不是――不排除意外,处世能力出众而成功的人有的是,但你考虑好了吗,你会是那个意外吗?弄好学习是学生的首要任务。”
我们鼓励同学多参加活动,既丰富了大学生活有增长了经验,但是,多次班会上我们强调学习不能落!
到现在,我能说我可能做得不全面,但我尽力而为了,在过去的一学期时光面前,我有很多深刻的感受,还记得一次次向同学们发布通知一次次和老师沟通一次次课前打开设备到现在,每一件事对我来说都显得轻车熟路,而心里想的更多的是怀念与回忆以及班委们一起努力过奋斗过的身影。
作为学委,这一年的工作大概有这几方面:
一、收交作业,监督学习,这是个基础而又繁重的工作,大学里,个人的活动和集体的活动是交集,并不是每个人对作业都非常重视,所以,我能做的不是强制他们做作业,而且我也没有这个权力,我只能催促他们,一次次一遍遍的,所以,我认为,基础的工作,只要用心,做起来最辛苦。
二、收集资料,高效应对各种考试,当考试来临时,收集相关的考试资料并传到班级的群共享上,然后提醒大家自己去下载对自己有用的信息,希望可以帮助同学们更高效的应对考试,辅助同学们取得好成绩。
三、学风建设,互相进步,我认为,我们班里平时的学习氛围就不错,他们每个人都有自己独特的学习方法,而且有积极性和热忱,特别是临近考试的时候大家都很清楚自己的实力,学习变得很主动很自觉,不用导员或者老师们过多的提醒,补考的同学也很正确的对待,但我们班的缺点也很致命的,我想说的是,一个人或一撮人的成绩好并不代表整个班的成绩好,一个班的强大并不是靠一个人的努力就可以换来的,它更需要的是凝聚力。
作为学委,我想就是相当于老师与同学们的信息员,发布和收集各类学习信息,及时准确的通知同学们。
这一学期,是我大学刚开始的时期,也是我第一次当学习委员的时期。大一生活的酸甜苦辣,开始品尝了。总体感觉挺好的。学习委员,负责班级同学的学习(期末考试帮忙寻找资料),并定时了解并汇报同学的学习情况。
我感觉,在大学里,当学习委员所得到的锻炼也挺多的。
开始学会了主动与别人交流,人际交流稍有点提高吧。但我知道这还远远不够。
1、每周周二和周四早上英语早读(7:00~7:45)每次都会找专人负责早读的考勤工作,遇到考勤不如意的时候会在当天晚自习做出强调,以此来加强同学们的重视程度。
2、期中考试前高数老师发了两套自测题,督促同学们及时完成并及时将答案复印发给大家。
3、每周都会督促同学们完成高数练习册并在每个周三及时收高数练习册,同时也会在各科作业收取之前提醒大家。
4、根据实际情况及时通知老师加课,补课的教室和时间。
个人工作改进:
1、要多和老师交流。
2、多关心同学,特别是那几个比较活跃的同学。
3、及时了解同学的学习情况。
4、隔天要交的作业,在前天的晚上交给各宿舍的舍长,隔天舍长再交过来。(到隔天再一个个地收作业,不是很方便,速度也很慢)这三个多月的工作期间,我深切体会到当一个班干不容易。必须以身作则,更多的为同学服务,但是我也深知,当上班干是班上同学的信任,在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好,不辜负老师和同学的信任。
蓦然回首,不觉已是学年之末了。透视过去的一学期,身为本班级学习委员,这学期工作的点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入11级测绘2班,我学到了很多,也感受到了很多,回望这一学期自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。
这一学期的工作,让我学到了很多很多,作为班级的学习委员,在学习工作方面给我的感触最多了:收集教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学委要及时切实地向专业老师提出同学们的建议、疑问。总之,回望近一个学期的学习生活,有收获,有失落,有喜悦,有叹惋。而不论现在如何,我无悔,我以为进取是真。在一学期的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处,有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持。我想在以后的班级工作中,我会进一步改正的。即便以后不再是一名班委,但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流等等,和所有的11级测绘2班成员。
为把我班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。感谢11级测绘2班,给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,同时,我也希望每个同学都可以从这个开始,最终找到属于自己的天空,展翅高飞!
当一名班干部,不仅在锻炼自己的能力,更在于为同学服务,做好同学与同学之间,同学与老师之间的沟通工作。本着这两个原则,我竞选上了班上的宣传委员兼学习委员。现在一学期即将过去,回想起一学期来的事情,却是历历在目。
作为班干部中的一员,我与其他班团干部一起,密切配合、努力和团结大家一同建设我们这个优秀的班集体。一学期以来,每个月我们班都有会组织一次班干部会议和总结班会,互相了解,交流意见。也多次举行了主题班会活动和主题团日活动。在这些集体活动中,鼓励大家上台表演,提高了胆量,锻炼了能力,促进了交流,增进了了解。
作为学习委员,积极配合院系安排下来的任务,组织同学面对每一次活动考试,并取得了很好的成绩。及时按质按量的完成任务,并上交辅导员。组织班上同学积极参与活动。积极配合各部门做好工作。
作为学习委员,协助辅导员认真填写好班上每位同学的学籍表,并切实做好每一堂课教学内容的记录,填写好教学信息反馈表,在每周五及时的上交学习部;并组织了班上同学详细活动,促进了师生之间的交流与了解;及时上传下达各种教学信息,督促同学们及时完成并上交作业,登记好作业的上交情况等等。 做一些琐碎的事情,有时候会有一点烦,但只要认真对待,就会民现这也是一种快乐。从中,我学会了怎样处理好各种关系,学会了有条不紊的做好每一件事,学会了以辩证的眼光看待问题,学会了在忙碌中怎样快活着,也学会了怎样协调好学习与工作的问题.只要你用心对待,你就会觉得做什么事都会有收获.
当然,认真反省一学期的工作情况,也会发现自己身为班干部,也存在着许多的不足之处.比如:自己在积极参加各种竞赛活动等方面没有起到很好的带头作用;对于一些不喜欢学习的同学没有进行交流。
一学期以来,班上同学相处都很融洽,也团结一致取得了许多令人兴奋的成绩,包括主题班会活动获院"三等奖",迎评知识大赛获"一等奖",情景剧剧获系"三等奖",有两个寝室被评为院"文明寝室"等等.但是,我认为我们还是缺乏互相监督的力度,希望在下学期能够得到改善.
这学期后阶段,作为学习委员,将配合老师引导同学们把重心从各种活动中转移到学习上来,营造一个良好的学习氛围.争取在期末考试中取得一份好的成绩.
大学生活已过了一学期,作为班上的学习委员,首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我。在这一学期工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对一学期的工作做一个总结:
1、能够积极地配合老师工作,按时收发作业,传达老师的学习任务。
2、帮助任课教师增进对班级同学的了解。
3、当考试相关安排公布出来时,仔细地记录下来并通知班级同学,成绩公布后认真通知每个补考的同学,并且帮助一些同学寻找相关复习资料。
4、在英语等级考试和全国英语大学生英语竞赛报名过程中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,督促同学们认真备考。
5、召开班级团日活动,帮助同学们增进了解,加深友谊。
6、召开学习经验分享会,鼓励同学们互相交流学习方法、互相帮助,让各位同学更好的融入了良好的学习氛围中。
7、无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
8、 了解专业设置课程设置,并且汇报同学们对各课程的教学质量评估,让导师解答同学们的疑问。
9、关于自身,作为学习委员,应该有一个相对比较好的成绩。作为班委,首先是不能挂科,工作学习两不误。只有这样,才能给同学们一个表率作用,带动同学们上课的积极性,调整班风,完成接下来的工作任务。这一点上,我仅做到了不挂科,但在分数上我还要继续努力,提高成绩。
10、关于激发同学们学习积极性这方面,我还有所欠缺。我没有做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善。近期,我会与其他班委成员商量,制定一个奖励方案与措施。比如,在下次期末考试中,对成绩优异的同学予以奖励。
总之,回望近一个学期的学习生活,有收获,有失落。在一学期的班级工作中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。当然,我的工作还存在着很多的不足之处,有的时候得不到大家的响应,大家不积极主动支持。我想在以后的班级工作中,我会进一步改正,加强班委间沟通交流,团结协作,和所有的班级成员为把我班建设成为具有良好的班风、学风的集体而努力奋斗。
迄今为止我已经和同学们一起学习了一年,我感觉到了同学们的热情与斗志,作为班干部,我们的任务就是把同学们的学习搞好,让每个同学都能在期末取得非常好的成绩。转眼间,这个学期已经结束。一学期的工作,由对学习委员的模糊到渐渐清晰,再到现在的熟悉,我学到了很多,回望这一学期自己走过的路、留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。不过,也让我对学委的职责有了一个新的认识:学习上为同学服务,工作上与教师多交流,学风上做同学表率,在辅导员老师的监督指导下做好学委的工作。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足。
一、学习方面。
1、有的同学在在学习态度上暴露了不足,偶尔会迟到,上课会不交手机,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。
2、有些同学晚上专注于其他的一些事情,过度熬夜,导致白天上课就睡觉。
二、活动方面。
1、相对来说,这个学期的活动(如舞蹈、合唱、比赛等)还是比较多的。
2、参加活动的人员结构不合理。每次参加活动的同学总是那几张老面孔,不能有效调动同学们的积极性。虽然有些同学对活动缺乏热情,但应该考虑的是,大多数是因为缺乏信心。
我认为,一个班学习成绩的好坏,关键取决于两点因素,一,是同学们的自觉;第二个因素,是同学们之间的互相带动,我发现我们班有很多热爱学习的同学,所以我相信在班干部,在这些爱好学习的同学们的带动下,在我们班里一定会掀起一股学习的热潮,所有人在期末都能取得一个令人满意的成绩。在迎接而来的下学期,班委一定要做好自身的建设,在辅导员的指导下,发扬工作的优势,克服工作上的缺点,带领好我们18级护理8班。我希望,在我们34个人的努力下,我们班的学习氛围越来越浓厚,学习成绩不断提高,同学们思维活跃,创新能力、实践能力不断完善,学习成绩在系里名列前茅!
学习部工作总结(通用23篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的学习部工作总结(通用23篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
9月,新学期伊始,学习部也同时迎来了她崭新的精神面貌。在以后的一年中,学习部开展了许多有意义,别具特色的活动,给广大师生,尤其是同学留下了深刻的印象。
一、招新
经管管新一届同学的加入,为学生会注入了新鲜的血液,他们的青春朝气、热情活跃,无疑已成为校园里靓丽的风景线。因此学习部在招新时全面考虑大一新生的个人素质,真正做到公平、公正、公开的选出优秀的并适合我们学习部工作的人选,同学们报名参加学习部的热情很高,经过初试、复试等多角度多方面的综合考核,12名干事脱颖而出,正式成为学习部大家庭中的一员。
二、新老生学习经验交流会
丰富的大学生活正以它多姿多彩的方式呈现在我们面前。然而在面对这种自由、独立的环境与氛围时,许多新生是否会感到不知所措呢?为了帮助他们及早适应大学生活,对自己今后的学习及努力方向有个准确的定位,我们学习部举办了“新老生学习经验交流会”。活动分两个教室举办,请到营销学、财务管理品学兼优的同学到现场为新生答疑解惑。同学们积极提问,与学长、学姐门互动、气氛活跃,同是也都得到了满意的答复。本次活动在新生中引起强烈的反响,很多同学反映经过此次活动他们对大学生活有了比较全面和深刻的了解,对今后的学习也有了努力的方向和初步的计划。
“新老生学习经验交流会”于10月20日晚举办,是学习部成员共同举办的第一个活动,取得了预期的效果,这次活动无论是对经管系的同学还是对我们学习部都是意义深远!
三、学习辅导小组的成立
经济管理系,很有发展潜力。个别专业也比较年轻,许多大一新生对本专业缺乏足够的认识,这使他们不能及时的适应大学与生活,对未来的前景也不十分明确。
针对这一普遍存在的现象,学习部本着为我院建立一个良好的学习氛围为宗旨,为新同学服务为己任成立了学习辅导小组。以财务管理专业为试点,由08级20名品学兼优的同学组成,对同学进行疑难问题的解答。小组的成立受到同学们的欢迎,反响很好。我们会及时根据不同的情况做出相应的调整,尽量满足同学的需要。
四、举行大学生活辩论赛。
本次辩论赛在前几届的基础上,通过不断创新,积极探索,以积累知识,提高自我为前提,通过大力宣传,充分调动了全院学生的参与积极性,达到了活动的预期目的。取得了圆满的成功。不仅丰富了同学们的课余生活,为我院发掘和储备了辩论人才,也为广大同学提供了一个展示自我,发现自我的舞台。
对本部举办的各项活动,感谢系领导老师的帮助与支持。同时对积极参加活动的班级及各系致谢。感谢同学们的帮助和热情参与,同时对任评委的老师致以深深的谢意。也对支持本部工作的、纪检部、致以诚挚的谢意。以后的工作还希望兄弟部的大力支持,更好的开展工作和活动。
总的来说,学习部本学期的工作不少,完成得也比较理想。但是前路漫漫,任重而道远。具体的现实情况决定了学习部的工作是一个持续的过程。因此在今后的工作中,我们学习部的全体成员一定要,也一定能发挥出自己的所有才干,尽心尽责的干好每一项工作。把学习部,乃至整个学生会的工作上到一个台阶。
经管系学生会学习部
日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这半个学期在学生会的工作,总感觉存在很多不足。时间过的太快了,总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上做的太少了。总是无法动笔写这份工作总结,但是这份个人工作总结还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,以便来开展以后的工作。
1、在校会的工作培训中,我学习了办公软件的制作。由此我更加掌握了工作技巧,同时也加强了自己的工作能力,所以我觉得在校会工作中受益匪浅,应该更加珍惜在校会工作的这些时间为校会工作付出自己最大的努力。
2在校会参加的评优工作中,我认真完成了在评优工作中分配的任务,圆满的结束了评优工作。从中我认识到了部门成员之间合作的重要性以及从身边工作伙伴身上学习到的严谨踏实的工作态度,使我在今后的工作中更加踏实仔细的去完成分配的任务。
3、在完成本部门工作的同时,还积极参与了其他部门的工作。在校友办组织的科技成果展中负责科研篇的讲解工作,为更好地完成讲解工作,我挤出业余时间为此次讲解做了大量准备。在此次活动中,我学到了在讲解中应注意的礼仪和方式,提高了自信心和责任心。同时加入了学生会后,我真正认识到什么叫做严谨。学习部是十分要求严谨的,每件事情都要按步骤有条不紊地完成,只有这样才能把事情做好,把工作效率提高;而部长们的工作态度让我深刻明白了什么叫做严谨,每一件事情她们都想得十分周密,她们的确是很好的榜样让我们去学习。还有的就是,加入学生会这个大家庭后,我认识了新朋友,给我的大学生活带来了新的色彩,真的很开心认识他们,毕竟能够聚在一起工作是十分有缘分的,所以我会珍惜这些友谊,同时在秘书处工作的这段时光,将会成为我大学生活中最美好的回忆之一。
总而言之,这个学期在学习部工作让我学到了很多,所以我要再接再厉,在下个学期的工作中,表现得更加优秀,而下学期也是我作为新学干的最后的一个学期,所以我会开心地享受这段时光,与大家一起努力工作。希望可以让大家看到一个进步的我。
上个学期的工作,我们部在各位老师和同学的支持与帮助下,按照学院要求,较好地完成了学习部的本职工作,并帮助其他部门顺利完成工作。通过半年来的学习与工作,我们部在工作模式上有了新的突破,工作效率也有了较大的提高。回顾这半学期工作的点点滴滴,我们过得忙碌而充实,疲惫而快乐。下面将上个学期的工作情况总结如下:
学习部最大的根本任务就是帮助同学在大学里更好的学习,不管是在工作还是理论知识学习方面,都得到自己追求的。在开学最初,为了让大一的新生更好的适应大学的学习和生活,我们学习部为每个班每个专业举办了共5场新老生经验交流会。在会上,起初新生们还有些羞涩,但是经过一些大胆学生的发言,将交流会的气氛迅速提升,每一个人都跃跃欲试,向学长学姐们请教他们心中的疑难。这次经验交流会,我们邀请了数位大三和大四优秀学生为新生解决一些学习问题和生活问题,并在大一学弟学妹心中树立了学习榜样,激励他们鼓足干劲,勇往直前。
在10月,我们筹备并举行了第一次四六级模拟考试,良好的准备是成功的一半,只有在每次活动开始前,做好充分准备,才能确保各项工作井然有序的进行,四六级模拟考试是我们学院的习惯,这将是持续一个半月的模拟考试,参与人数达到300人以上,模拟考试在每个周五举行,计划7次,但由于其他种种原因,实际总共举行了五次。并在模拟考试期间,穿插举行了三次四级试卷讲解,为学院的四六级考试通过率的提高起到了非常大的作用。四六级模拟考试是我们学院的特有活动,是各部门活动中持续时间最长的,也是我们学习部的最大活动,所以我们会总结经验教训,争取在今后的活动中将活动越办越好。
在紧接经验交流会之后,我们学习部迎来了激烈又紧张的英语演讲大赛,作为大赛的组织策划者,我们学习部做了充分的准备。从大赛策划书的撰写到大赛的举办,我们学习部每一个成员都积极参与,终于圆满结束。大赛报名阶段,大一大二大三,同学们都踊跃参加,报名人数多达50人。同学们热心高涨,第一轮决赛取了前15名,然后由这些同学再抽题,进行最后角逐。皇天不负有心人,热情最高的大一取得了最好的成绩,数名大一学弟学妹进了前六,当然进前六的也有我们大二大三的兄弟姐妹。这次活动不紧培养了学生对英语学习的兴趣,更加重要的是培养学生演讲口才,让他们更加自信面对生活。
12月,学习部举办了只由大一参加的以爱国为主题的汉语朗读大赛,比赛参加人数多达80人以上,最热情的班级参赛人数甚至达到了三分之二。这次活动是一次高质量的比赛,他们许多人都为自己准备了背景音乐,为自己上场大显身手做准备,这次比赛进行了两个晚上,取了前六名。这次大赛一方面是为了增强学生的爱国热情,另一方面是为了让学生更好地学习汉语言文化。
新的学期已经开始,我们充满了期待与向往,学习部全体成员已整装待发,准备开拓新一年的工作局面。虽然工作是辛苦的,但每个人都收获了很多东西,取得了各自的进步,在这半学期里,我们学习部的兄弟姐妹共同进退,一起努力,提高了个人组织能力和团队协作能力。为以后各方面的团结协作奠定重要基础。不得不承认我们学习部在工作中还有很多不足之处,还有很多待完善的地方。希望我们学习部在下半学期的工作中,弥补我们的不足,继续以饱满的热情投入学生会的工作中。我们学习部为能在学生会这样的一个大家庭和大家一起工作感到幸福和快乐,同时也希望我们学习部为学生会做出更大的贡献。
尊敬的各位领导、老师:
你们好!时光荏苒,一晃两年过去啦,我从20xx年9月加入学生会到现在已经有两年的时间了。这两年时间里我从一名学生会干事做到了部长,我们在这里挥洒下我们的激情与汗水。到现在马上就要换届了还真有点舍不得!回想起来这两年应该是我在大学过程中最充实的两年。这两年我不曾后悔,但只有遗憾!在学生会的这两年里,让我成长了很多,也学会了很多。在这里我想跟大家分享一下我在学生会这两年里自己的感受:”从刚进学校开始,这个学校对我来说实在是太过于陌生。陌生的校园,陌生的同学。为了更快的融入这个环境,我选择加入学生会和各种社团。刚进学生会我怀着一身的热血,希望在学生会里有所作为。可是刚一进来我就被无情地扼杀在永无休止的检查和听讲座中,365天天天检查,检查早晚自习和班会成了我们部门的必修课,什么演讲比赛、辩论赛等学术性的活动倒都成了我们的选修课。我都怀疑我们部门的名字为什么叫学术部?干嘛不叫早晚自习检查部!”
抱怨总是有的,但是既然选择了这个部门。我就得接受上面交给我们部门所要负责的工作。转变工作的态度。有一句话叫:“既然反抗不了,那就努力试着去享受吧!”我们部曾经有一名部员问我,她问我“部长,我不知道为什么学生会下一任的部长或者主席要从参加校级学干培训的人里面选?难道通过做事还看不出来一个人的工作能力吗?”我记着我是这么回答她的,我说:“是的,从做事方面我能看出一个人的做事能力,但是我不能看出这个人的坚持和责任。”我认为作为学生会成员坚持和责任是至关重要的两种品质。
我于20xx年9月就任院学术部部长,至今已经一学年了。这一年来在院里领导,老师的支持下和在学术部成员的努力下,这一年来我们部门工作取得了圆满的成果。下面我将主要从四个方面进行有关的工作汇报。
一、部门队伍的建设。
每周召开部门例会,分配部门每周的工作任务。并让各个员汇报工作当中所遇到的问题和困难。
注重对部门干事的指导及培训,让他们能够熟练地掌握电脑办公软件。教他们怎样用心去写好一份策划。
定期进行思想教育,端正大家的工作态度。防止养成惰性。每月按时上交工作总结和工作计划。
二、部门活动。
一年来学术部依据学院教学和学生工作要求,举办了“首届大学生核心价值观演讲比赛”、“大学生辩论赛”、“雏凤杯朗诵比赛”等一系列活动,任务虽很繁重,但在学术部成员的共同努力下圆满完成啦任务。
1、部门纳新:在学期初我们部门开始招收新一批的干事,为学生会注入新鲜血液。
2、奋斗青春出彩路践行核心价值观演讲比赛:为丰富校园文化生活,进一步提高我校学生对社会主义核心价值观的学习和认识。促进学生价值观的形成和综合素质的全面提高,进一步培养同学们爱校园、爱祖国的情感。我院领导及学生会学术部决定在20xx年11月进行一次面向我院大一的同学“奋斗青春出彩路践行核心价值观”主题演讲比赛。
3、大学生辩论赛:为了进一步深化学校文化建设,弘扬辩论文化艺术。锻炼同学们的语言表达能力,逻辑思维能力活跃校园学习气氛,为广大青年学生创建一个展现才华和交流的广阔舞台。各分院学术部与辩论社共同开展了大学生辩论赛。4、雏凤杯朗诵比赛:校园是学生主要的学习、生活场所,为进一步提高我校学生的文化氛围,通过组织广大同学展开多彩的校园活动,以丰富校园文化内涵,繁荣校园文化活动,浓厚校园育人氛,促进学生综合素质的全面提高,展现我校学生的良好文化气质,校语文教研室、团委、学生会学术部决定在20xx年11月底进行一次面向全校大一、大二的“雏凤杯”朗诵比赛。为了在此次比赛中取得优异的成绩,我们部各个成员利用自己的空余时间对参赛人员组织培训。功夫不负有心人,在此次比赛中我院取得了一冠三季的不错成绩。
经过这一系列活动的组织开展,回答了学术部做什么、为何做、怎么做的问题,基本上完成了活动定位和自身定位。而我在组织进行各种活动的探索出来的经验教训和工作理念也通过传帮带的方式留给了干事。这将对学术部今后一段时期的工作有着非常重要的借鉴作用。
三、存在不足。
正如我刚开始和大家说的那样,在学生会这两年我不曾后悔,但只有遗憾。遗憾的是我并没有从本质上转变我们部门的职能。也没有卸掉“早晚自习检查部”的这个“光环”。并没有做到实质性的学术研究。对此我要说声对不起。
四、工作的展望。
(1)提高部门的创新能力,加强学院的学风建设,落实学习部的职责。
(2)加强与各部门的联系,形成良好的活动氛围。在活动中一起成长。
(3)培养部门干事,为下学期换届储备优秀候选人。最后,感谢这一年来关心和支持我的领导和老师们,感谢和我一起为学术部发展做出辛勤工作和不懈努力的各位同事,以及一直关注和支持我的学术部的部员们。这一年你们辛苦啦!
谢谢你们一路的陪伴,我舍不得你们!
20xx年学生会学习部工作总结学习部一直是学生会中很重要的部门之一,它担负着为所有同学举办学习方面的活动与晨读考勤等工作。为了切实搞好本院同学的学习,我们部门积极开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。
20xx上半年总结:
那时我还是一名学生会学习部的干事,主观能动性不足,一切听从部长的领导,和同事齐心协力为其奉献自己的一点微薄之力。上学期,我们协助体育部完成运动会、阳光体育等工作,协助文艺部完成化妆舞会、舞蹈大赛等活动,协助纪检部做好晚自习考勤工作等等。期间和大家合作愉快,共同承起为大家服务的工作,搞好关系,营造和谐快乐的大集体。
上学期我们部主要工作有做好晨读考勤,以及举办了英语演讲赛,中华颂诗文朗诵大赛等,一切工作均顺利完成,诗文朗诵大赛进入全院决赛并获得了三等奖。期间,我独立完成了诗文朗诵赛的策划并负责到底,感觉到团结合作的重要性,以及领导决策的重要性。
20xx年下半年总结:
我荣幸升为学习部部长,担任学习部部长一职让我感觉任重而道远。坐到这一职位让我深感责任的重大,想的多了,需要考虑的多了,要领导一个集体,管理好事务,真的不简单,而且要想着怎样才能为大家提供更好的服务,怎样才能为他们办到实事。这一学期也举办了一些有意义的活动:校纪校规考试:开学初,进行了重点勾划,随即准备出题,十月份中旬进行了测试,阅卷后,才发现结果比预计的差,平均成绩不高,其实答案都在书上,只是他们抓的不严。十月下旬参加了全院校纪校规竞赛,事先,我们部组织参赛人员团体进行了培训,为他们查找了相关备考资料,可竞赛结果下来不尽人意,平均成绩排名倒数第四,我深感惭愧,我部没有替我系把成绩提上去,学生学习懒散是一方面。我们组织不佳是一方面,也许是我们把他们的自觉性想的良好了,没有让他们把这个竞赛高度重视起来,也没有对他们进行严格的培训。
规章制度的制度:
每人写一份自己对本部认为的制度,然后汇总,这样就比较具有说服了,能够更好地管理与工作。观看励志电影树立大学生积极人生观:刚刚我们自行举办了这次活动,将近三分之二的大衣同学参加了本次活动。活动分为三个环节,第一环节是写自己对大学四年的规划,以及介绍了一些与学习相关的网站,同学们都能够积极参与,对此也有兴趣。第二环节,播放影片,这是一个真实故事改编排成的电影,同学们深有感触,体会到了主角在那么艰苦的条件下仍能那么刻苦的学习并考上了大学,在大学了带着身残的父亲学习生活,让人敬佩。相信定会激励大家更好的学习。起先音响有问题,通过想办法解决了此重要东西,只是影片没有字幕,给观众的观看带来不便。第三环节,邀请了20xx至20xx学年度的国家奖学金获得者齐晓妮为大家对如何在学期末备考提供一些方法与技巧。由于活动时间有些久,最后大家有些坐不住了,所以在提问环节有点冷场,但齐晓妮的报告也会给大家带去一定启示。
晨读:
开学初,我们就开始了进行了此项工作,安排检查人,强调工作注意事项,由于晨读工作繁琐,而且新来的干事对工作不熟悉,再加之普遍学生有厌恶晨读之事,所以工作之初进行了不顺利,老问题没解决完,新问题又出现了,新老问题强调后,又出现新问题,先后对学习委员与干事开了四次会议强调问题,终于步入了正轨。但我部干事对晨读总结问题老不能解决,有错别字,排版混乱等,屡次强调都不能做的很好。感觉到自己对他们管理有些松,应该该严则严厉,该友好则友好。
不足之处:
举办的活动较少,力度不大,学生的兴趣不是很浓,活动中问题也有,不能事先避免,希望以后的策划能够有所提高。增加学生感兴趣的活动,增大宣传力度,让更多的学生参与进来。干事的工作能力不足,团结合作意识不够强大。
对下学期的工作展望:
由于本学期的活动较少,准备下学期举办几个有意义的活动,丰富大家的课余生活,例如:诗文朗诵大赛、英语演讲赛、读书交流会、等等,如果大家需要可以在增添其他有意义的活动,让枯燥的数学生活变得有味起来。
经过将近一个月的调整,四月份学习部所有工作已步入正轨,学习部开始按照计划,认真完成本职工作。本月学习部的主要工作为奖学金统计工作,且也开展得比较顺利。部门建设情况:
1、大家共同学习学生会制度,
利用例会时间,组织部门成员一起学习学生会的各种文件。在学习文件过程中,干事们充分了解到了学生会的动态,以及各个部门的活动特色。我们在学习文件的过程中,会对某个活动经行讨论,大家各抒己见,说一说自己对活动的看法和建议。从中锻炼了大家的思维能力。学习各种规章制度,使大家可以更好地了解学生会,更好在学生会工作。
2、完善学习部的部门规则制度,建设个人小档案,为以后评优做好准备
这个学期我们要量化考核干事,做到每一次部门的活动或者学生会的活动都有据可循。对干事的工作完成情况和对活动的参与积极度等都做以详细的记录,作为期末考评的唯一标准。全面调动起干事的积极性。
3、建立学习部题库
为增进各部门间的了解,配合主席团对学生会成员的考核,我们部门建立了学习部题库,同时也加强了部门成员对学生会制度以及部门制度的了解。
4、建立学习部全体成员通讯录以及QQ群
方便大家联系与交流
大一上学期生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年,新气象。值此之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,要反省,对工作总出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。
在学习部近一学期的工作中,我感觉最大的收获就是认识了很多朋友,他们都是那么友好,让我感受到了温暖,看到了团结,让我也学到了许多。每一位成员都是那么的热情诚挚,都是那么的努力,更重要的是在我们的精诚合作下风雨同舟地完成了一个又一个的任务,部长也是那么的热心肠,平易近人,让我甚为感动。
回到我的工作上来,也许我在部门表现不是很突出,但我却可以毫不犹豫的说我确实最努力最负责的,也许他们有的比我还努力,但我却不管每一次什么活动我都会积极参加并做好自己的本职工作。我不喜欢争抢,但并不意味着我不爱表现,工作中一旦有什么问题只要我可以解决,我绝对会义不容词。不管什么任务,我坚决把它做好,做得完美。同时,我也是一个集体荣誉感很强的人,在我看来,一个人如果没有集体感,那么他将是孤独的,失败的,是难以与他人相处的,受人尊重的。不管是我们的学习还是生活都离不开集体,我们都必须适应这样的生活。为集体贡献力量,为集体争得荣誉。虽然有时很累,但很充实。我希望我们都能坚持下去,我也会继续努力下去,为学习部增光添彩。
我知道我们大家最初来学习部的目的是锻炼自己的能力,人际交往能力、处事能力等等。我相信大家现在也都取得了进步,从我们最初的自我介绍到我们成为一名合格的干事让我们我们懂得了许多。以及上学期我们举办的学习经验交流会、辩论赛等等都让我们成熟许多,懂的许多。从中我们不仅获得了知识还结交了许多良师益友。但这还不够,我们还要再接再厉,争取为同学们创造一个更加和谐美丽舒适的学习环境。
在新的一年里,我们要以全新的面貌接受新的挑战,以最饱满的精神来为同学们继续服务。
最后,预祝大家元旦,新年快乐!愿我们学习部在所有部门中独领风骚,创出灿烂新篇章。
20xx年,我担任年级学生会学习部长。转眼,这一年就过去了,到了快要换届选举的日子了。回首我这一年的工作,确实有很多要说的。
当初去竞选年级的学习部长是本着锻炼自我的本事,为年级的同学服务的心思的。其实学习部注定是一个默默无闻的部门。在学习部工作就不要指望有什么风头能够出,可是我也并不想出风头。
我觉得在学习部工作需要:
一、细心
学习部工作很多都是关乎个人的报名、核对之类的。如果没有足够的细心这中间是很容易出现错误的。比如:计算机、四六级报名及其信息的核对,核对银行卡号等等。
二、耐心
一个年级三百多号人,一点点小事乘以三百那就是大事了。如果没有足够的耐心的话,那怎样做得下来呢?
三、要懂得如何安排工作
以正部的位置来说,学习部的人基本上都是看正部的,有什么事情正部要懂得安排下去,要及时、高效、清楚,否则的话,不仅仅正部会很累,连累到学委们都会很累。因为有些事情有时间的限制,如果不及时通知下去的话到了期限就会很赶,学委们有可能就做不出来了,正部往往也会招致恶骂。所以,当正部的必须在这一方面上的本事要强。要跟两委副部搞好关系,跟学委们搞好关系,还要时时关注学习部主群,有什么事情及时通知下去。
四、沟通本事要加强
在学习部难免会有一些事情要承办的,在做事的时候可能会出现一些状况,此时就要做好沟通工作,让别人能够明白你的意思,进行协商。要注意语气,不要一味地抱怨。抱怨只会令人更加厌烦。
五、要有自我的想法
学习部虽然做的是常规工作,可是如果有自我的想法的话,有自我的处事方式的话,往往会事半功倍,干起活来会觉得很简便很欢乐。别人跟你一齐工作的话也会觉得很舒服。
六、做好宣传工作
学习部会负责通知很多的事情,比如一些比赛之类的。我觉得做好宣传工作很重要,因为这能够提高参与度,使得更多的同学参与其中,一方面锻炼了同学,另一方面也支持主办方的工作。
七、学习要好一点
虽然当学习部长不必须要学习很好。可是如果学习太差的话,别人不必须能够信服于你。所以要搞好学习。
草草列出以上总结的几点。那几点是我觉得在学习部要做好的,也是我自我将来工作取得提高的突破点。
我在学习部的工作总体上还能够,与两委副部,各班学委及副班长合作得挺愉快的。可是,如果能够的话,我相信我确实能够做的更好!此刻我要做的就是好好读书,认真复习,把期末考试考好了!
不知不觉,我们进入学习部也快一年了,也已经完全适应了学习部的生活,学习部的生活是繁忙却又多姿多彩的,我们与大家相处得也非常融洽愉快,我们在工作方面也得到了很多老师和同学的支持与肯定。
在学生会,可以让一个人增长不少知识,不管是在学习方面还是在工作方面亦或是其他方面??
在学生会,我们学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐??
在学生会这个大家里面,我们就像沙漠里微不足道的两颗沙粒,但沙漠就是这样的很多颗微不足道的沙粒堆积而成的,我们的力量是微弱的,但学校的中坚力量――团总支学生会,就是由许多这样的微弱力量组成的,我们不可以忽视其中任何一丝小小的力量。“团结就是力量”这句话可不是随便说说的。
系学习部的工作概括起来有两大块。其一是常规工作,另外是学习部的特色活动。学习部的常规工作包括:日志、考勤、签到表、证书的整理发放等。特色活动这一块主要是:新生交流会、各类学术讲座、演讲赛、辩论。这一块就可以有创意一些了,自己可以积极的策划活动项目,好的活动项目可以被主席团采纳,这样可以锻炼你的活动策划和活动组织能力,这些活动不但给许多同学带来许多方便与快乐,也给大家的课余生活带来了一份娱乐。
当然工作的开展不可能是一帆风顺的。当遇到困难我们单独无法解决时,就应该主动去寻求帮助。俗话说:“人无完人”失误总是难免的,最重要的是不要对自己失去信心,当然,失败也是不可缺少的一个过程,因为成功之门往往是为失败之后还继续努力的人敞开的。
失败的经历就是我们成长路上的最好的老师,我们应该珍惜它,而不是一味地埋怨,,学生会就是一个能让我们发挥自己特长表现自己能力的地方,我们应该珍惜在学生会里每一份每一毫锻炼自己的机会,抓住每一分每一秒去好好利用它。
我们在锻炼自己服务同学的同时,为学校的精神文明建设献出自己的一份力量吧!我们也一直保持着这种纯真的心愿在学生会工作,希望我们以后在回忆起高中生活的时候,还能想到自己的人生中会有这么一段美好又有意义的快乐时光,也相信这一段经历在我们踏入社会以后会有很大的帮助吧!至少我们经历了,也享受到了这个过程带给我们的快乐。
在进入学习部之前,就抱着这样一个信念:只要我们还在学习部一天,我们就不会让自己的航程留下任何的遗憾,我一定会尽自己所能做好身边的每一件事,我想我们会一直保持这种心态,无论做任何事!
回想一年来学生会的工作,我们取了一定的成绩,这些成绩离不开生活部每个成员的共同协作与在工作中的辛勤付出,共同克服各种困难。我们一步步成长的脚步依然清晰,在工作中吸取经验与教训,在取得成绩的同时不忘寻找不足之处,从而锻炼团队的协调工作能力,完善部门职能,使得以后的工作可以更好的进行。更可贵的是本部成员在活动中找到了个人自身的问题,变得更加团结,使得学习部成为一个温暖的集体,希望今后的日子里,我们还能一起努力快乐地工作,共同取得更好的成绩,将学习部的职能发挥的更加出色。
日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学年之末,工作的点点滴滴时时在眼前隐现。人总是在尝试中成长。在这一年里面,我尝试了许多以前没有过的事情,自己在能力方面也有所提高。在学习部的各种活动中,我学了很多东西,现我将这学年工作总结如下:
学习部的各项工作都是比较琐碎的,也许这就是在锻炼我们的耐心。每次工作无论如何琐碎,我们都要尽力去完成。个人就是在学习部的工作中也学会了去承担,对工作负责,尽自己的努力去完成它。部门中的一项任务是写小结,这也是对个人写作能力的锻炼。自己知道在写小结方面有待提高,所以还是得继续努力!!
部门总结
每个活动的背后,是整个部门的付出。每个人都在举办活动中努力着,考虑到其中的每个细节,不容许其中出错,只希望活动可以圆满完成。我们都拿出了对待工作的热情,在大家的齐心协力下完成了我们的工作。从中收获到一种团队的合作精神,一个团队在工作中的重要性。只有发挥合作精神,才能更加容易在所有的工作中感到轻松自如从而达到的效果。我们都能在工作过程中得到更进一步的交流、认识和了解,增进了与其他人之间互相合作的信任感,以便在以后的工作中更加顺利地完成我们的工作。每个活动可以圆满完成活动是所有人共同努力的成果。
在部门工作中,我们主动与部长沟通,自我组织,自我完成,部长也是花时间把具体工作尽早的交代于我们,以便于我们自行安排时间完成,如果有什么比较特殊的情况也直言不讳地告知我们,心里有数,这样工作才有目的。
在这一年里面,我自己改变了很多,也同时学会了承担,学会长大。我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在一些方面我做得不是很好,接下来的时间里面我会继续努力,提高自己的能力。学生会工作无小事,事事都不能懈担我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。
在学生会这块锻炼我,磨练我,激励我,成长我,成熟我的地方,我留下了太多太多的回忆,这其中有苦,但也有甜,更多的还是充实,非常感谢学生会给了我这个可以展示自己,锻炼自己的舞台!
明年工作安排在新学期学期的工作中我们将继承优点,改正不足,争取把学习部的工作做的更好,充分为大家服好务。为我系的发展贡献我们的力量。为了能够更好的配合我系把常规的工作做好,现学习部将本学年的主要个工作计划归结如下:
一、总体规划
1、在本部门工作闲余时,主动积极地协助其他各部开展好学生会工作,使整个团队工作高效流畅。
2、学习部部门内,追求提高自我,完善自我,提升各方面的素质;放下心态,抱着一颗真诚的心协助老师们的工作,为我院同学服务。
3、加强与各年级委以及相关社团的直接交流,建立好良好的信任与合作关系,以此加深对各年级的情况了解,集众人之力量,融合集体之智慧,发现问题,解决问题,有效地开展学习部的工作。
4、积极开展好我校及我院的传统活动,创新思考,使这些活动更完善,有效。并做出我们新的风格,独有的特色。
二、日常工作
1.学习部例会
坚持学习部内部例会制度,做到每周开一次例会。让成员在最短的时间内了解自己的工作内容,早日步入工作的轨道。了解每个新成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及对部门的一些好的建议和想法,对部门存在的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把的服务献给大家。
2、为了加强同学们对晚自习的重视,并且让同学们有足够的学习时间,学习部将组织人员对晚自习进行检查并做好汇报。
3、为了提高各班学习委员,考副及信息员对工作的热情,学习部在学期期末将会对各班学习委员,考副及信息员进行评比,并给一定的奖励。
4、交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进部门之间的相互了解和解决问题。
三、活动部分
为丰富同学们的课余生活,让同学们更好的融入到大学生活中去,展现当代大学生的精神风貌,学习部在惊涛论之后在大一新生中举行一些有意义的活动。将在大一新生中开展以下活动:
1、大学和高中的学习有很大的差别,为使同学们更好的适应大学生活,及早正确的为自己定位,避免走弯路,举行新生学习经验交流会,由老生向新生介绍经验。这也是学习部每个学期工作的重点。
2、辩论赛。为丰富新生的大学生活,加强班级内部团结协作能力与班级之间的交流;为学院辩论队选拔人才,为院系之间的比赛打好基矗。
我们会努力完成计划中的各项活动安排,为学院师生多做实事;同时,在学生会各项活动的开展过程中,我部做好协办、辅助的工作,为学生会的大局发展着想。我相信在我们年轻的团队里定能取得很大程度的进步,得到学院师生的认可。当然也希望主席团能为我部的发展提供的支持与帮助。我们会在不断的前进中,有更大的发展空间。学生会学习部将会在新的学期中,做的更加的好,相信这是很令我们期待的事情。
部门工作细节及建议
以我个人之见,学习部工作细节我们该注重整体性。如下:
1、部门活动,个别人员过于懒散。我想我们应该记装细节决定成败”。
2、食堂还会见到玩手机现象,而不是认真工作。
3、查早自习部分人员效率过低,应提高。
4、列会人员不齐,大家应加强重视。
建议:我感觉学长们应加强对部门人员的思想教育,让他们明白“不以善小而为之,不以恶小而不为”的道理。必要时,可采取一些措施,毕竟“不以规矩,不成方圆。”希望我们可以携手学长学姐,共同把学习部创建的更好。
大一上学期生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年,新气象。值此之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,要反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,以便对明年的学习部工作有所帮助。
一、新老生交流会
面对崭新且未知的大学生活,刚刚步入校门的新生对此充满好奇,,因此我系特此举行了新老生交流会,给彼此提供一个思想碰撞的平台,畅想梦想的平台。此次活动从总体上取得了预期的成效,具体对活动的总结如下:
1、此次交流会主题明确,意义深刻。为刚入学的新生提供了有益的指导与帮助,让我们更好更快地制定大学四年甚至更长时间的规划,更积极主动地去学习、工作和生活。
2、前期准备工作到位,宣传较好,各班委也积极配合活动,主动地邀请优秀学姐学长参与班级交流会。
3、班级通过此次活动,不仅促成了新老生间的相互交流,而且促进了班级团结。
总的来说,此次的活动是成功的,它不仅让我们受益匪浅,更加明确未来前进的方向,也给了我们班委一次锻炼的机会,我们将在以后的工作中为全班同学提供更好更高质量的服务。
二、11月校园文化活动月学术讲座活动
为了响应学校11月文化活动月的号召,为教育系学生在学习生活中打下良好的基础,教育系邀请了几位教授和研究生举办了一些列学术讲座与交流会,在教授们精彩的演讲中,讲到了教育的改革,教育的本质,大学教育中,我们应该学些什么,怎样学,以怎样的心态去学。此外,还讲到了大学生的学习方法,大学生的心理问题等等。
在研究生座谈会中,两位研究生分别对口心理与学前教育专业与大家畅谈了本专业的前景,人生职业规划,报考研究生的经验,英语的学习等等。
在此次活动中,学习部的工作有一些不足之处,如照相的工作做得不到位,第一场学术讲座没能留下比较清晰的照片:此外,应急方案没有做到位,讲座期间多媒体出现了一些问题。针对这些不足之处,学习部将吸取教训,努力改进,将今后的工作做的更好。
总之,此次举办的非常成功,教育系的学生受益匪浅,感触颇深,为迷茫的大一新生指点迷津,为困惑的大二学指明方向,是一次思想上的洗礼。
三、12月考前交流会
期末考试期间,许多新生并不了解本专业的考试特点及学校相关的考试制度。因此,我系举办了考前交流会,邀请了大二心理和学前教育专业学生与系大一新生进行经验交流。
通过此次交流使同学们深入了解本专业各个学科特点,更好的把握复习方向,提高复习效率。同时了解了本校关于考试的各项规章制度,帮助同学们顺利通过期末考试。
四、大一新生早晚自习考勤
为了督促学生按时上早晚自习,为了促使学生养成良好的学习习惯,学习部规定每周不定期检查两次早晚自习,在期末进行统计。
本学期在学习部的监督考察之下,大一同学形成了良好的学习习惯,自习迟到早退现象有了很大的改观,仔细情况整体良好。对此,学习部将继续完善自习的检查制度,为同学们营造良好的自习氛围。
以上是本学期学习部的工作总结。回首20xx年,学习部每一个成员都为了一个共同的信念一切为了学生而努力着。我们积累了一些经验,取得了一些成绩,但也该清醒地认识到我们工作中还存在着许多不足,许多地方有待提高和改进。展望20xx年,我们信心百倍。我们会一如既往的努力,更好的为同学们服务,让学习部成为一个团结高效出色的集体。
这一年即将结束,我们学习部作为学生会的一份子,在学校团委的领导下,坚持“行知共举,德技双馨”的校训,努力培养“自我管理,自我教育,自我约束”的意识。进取探索,勇于实践的工作都不一样程度上提高了自身修养,增强了个人素质,锻炼了自我本事。我们努力服务同学,提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。下头分四点来总结我们学习部本学期的工作特点:
(一)管理严格,保证本事在学生会的统一下,学习部于x月中旬开展了招录新干事的活动,摒除了只重形式的弊病。采取了报名,初试,复试,进入适用期的严格程序。保证干事素质,为学生会注入了新鲜血液,同时为大学新生供给了展示自我,锻炼自我的平台。每次的例会,总结工作,总结经验,吸取教训并部署下一步计划。经过加强管理来提高素质和本事。
(二)激励机制,培养一丝不苟的工作态度我们学习部负责系个班的教学日志的`收发,以及院报的发放。我们在工作时努力做到一丝不苟,对个班的具体情景皆记录在册,以防遗漏。英语四六级考试,计算机二级考试等都属于学习部负责范围。为更好服务于学生,我们努力做好通知和收发工作。此外,我们进取参加系课的值班,协助教师整理资料,打扫卫生,加强交流,从各方面提高自身本事。
(三)服务同学,甘于奉献学习部在做好本职工作的同时,进取协助其他部门的工作。其中与早操部更可称为兄弟部门,为我系学生得到更好的服务,我们甘于奉献。系课举行的一系列活动,也会有我们学习部的身影。我们进取参与,努力服务。
(四)团结一致,努力学习,争做楷模自管会对学生工作者的要求是品学兼优,高水准,高素质,这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习,互相交流,密切配合。时刻严格要求自我,力争让广大同学满意。本学期的工作总结强化了我们为同学服务的总之,下一年我们将再接再厉,代表学生,服务学生,为同学服务是我们义不容辞的职责。
在以后的日子里,我们部必将进一步升华自我,为我们部门也为我们自我赢得信任。
时光流逝,岁月如梭。转眼间大学新的一个学期就弹指一挥间过去了,这一学期的学习部工作也将完美的结束,这一个学期中我们怀着谨记为同学们服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学信心认真的完成了各项工作。
在部门的工作和与同事相处这一个学期中,我懂得了很多。无论是在做人还是做事方面,这些收获和经验是我书本上和以前的现实学校生活中所学不到的。在这中间我付出过,也回报了,收获了。也许这些东西更多是心理上,思想上和精神上,但对于我来说性这些很难得,因为这是我实践过后才得到的,有了这些我才会成长,在心理上更成熟。
①谈到学习部的工作,不得不扯到晚自习的执勤的事。虽然说执勤不是天天都会轮到自己,但是每次的执勤机会我是很认真的去对待。刚开始与大二的学姐学长们接手的时候,是很不适应那样的做事方式,从没有想过执勤会有这么多的琐事,别如清点人数,核实请假人数。最主要的是执勤的姿态问题。因为平时跟那些人还比较熟,怎样在执勤中面对熟人还保持应该的冷静和淡定是我一直在解决的问题。部长经常提醒我们拿着考勤本,带上执勤牌和工作证,我面代表的就是学生会这个干部集体。这是我该牢记的!
②每周的例会是在106教室5:50召开,一次次的例会,就是一次次的教训,一次次的学习,一次次的学习,一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟,从不足到完善,从陌生到熟悉。每次的例会都会承载着我们的大家的回忆,就像一起聊天,严肃的问题,轻松的话题,都可以拿出来一起讨论。也许就是靠这例会,我们成为了伙伴,成为了朋友。当然例会的重点在于发现问题和解决问题,在于总结上周和安排本周,可以说每次例会都起到了一个实实在在的效用。执勤工作的注意、“优秀成员”和“优秀学生干部”的评选都是在例会上定下来的。
③晨训也许也是我们不能忘怀的一件事,我们一共搞了两次晨训。第一次很多人还不是很熟悉,大家在一起都还不知道各自的名字和班级,经过第一次的晨训,大大的拉近科部门乃至学生会内部各成员的关系。第二次晨训世在系双代会过后,老一届的常委 主席 部长退下,在新一届领导集体的带领下,我们又搞科一次晨训,虽然说天气较冷但是这这考验并不算什么,最后的一次晨跑是大家都深有记忆的。有了那次我才明白学生会这一集体的优秀。4部门有关“模拟招聘”的策划。那次是部长下的铁命令,大家都还没怎么偷懒,我刚开始是把这任务一拖再拖,最后在例会前3天便开始静下心来去想。虽然说我曾经就从来每写过什么策划书。那次的策划方案我是从网上看了好多的案例,回到寝室花了将近一下午才搞出来的。结果还泉令人满意,还得到了几位学姐学长的肯定,这使我很欣慰。但最后由于部门策划书上交学校的时间稍微迟了一点,该活动没有搞成。不过通过这次的实践我知道了怎样去想,去写一份策划,这就是我付出的最终回报。
④部门晚自习,这是本学校各学生会从来就没有过的先例。我很喜欢也很愿意去参加。因为学习部成员的学业成绩要是还挂科还考证失败的话,那么还算什么优秀的学生会集体呢?在每周五天的晚自习时间内我负责的是人数的考勤和晚自习时间的控制等事项。这任务使我自己得到了严格的自律。图书管的安静气氛及丰富的藏书使我收获了更多意想不到的效果。
⑤12月中旬的关于“学校学风调查问卷”的活动中,我参与者。因为正装和从来没有经历过等问题,一开始有点紧张和不安。13号晚上的我穿着正装,脸硬是红了一晚上,那晚上没能搞成有点惋惜,第二天晚上的下班调查搞得格外顺利。从进第一个班到最后一个班级,我自己都发展有很大的变化,也许我又在变、我又明白了许多!
部长曾经说过:在学习部中,我们应该向“前”看,这前是前亦是钱,我们应该努力学习,力争上游把自己在部门的工作做好的同时,将自己的学业圆满完成,并且不断进取,向上看,努力拿点东西给家里的父母看看。我也将这些记下作为自己的学习和工作的准则。在以后的学习个工作中悉听教诲,眼神自身,好好学习天天向上。使自己成为学生会这一集体中合格和优秀的一员。
九、十月份,校学习部在学工处老师、校学生主席团及其他部门的大力支持和协助下,在我部全体成员的共同努力下,学习部的工作有条不紊的进行着,学生会学习部工作总结。两个月以来,校学习部主要开展了三项大的工作,一是日常的考勤工作,二是进行了全校范围内的学风调研工作,三是策划科研宣传月活动,现将工作总结如下:
第一、日常考勤检查:
九、十月,学习学术部在对全校各二级学院考勤抽查中,抽查人数总计应到7399人次,实到7148人次,全校平均出勤率为96.61%,其中外国语学院、化学工程与食品科学学院表现优异,值得其它各二级学院学习。招干之前,主要针对大二和大三的考勤,招干之后,抽查对象主要是大一和大二。通过两周的部长带领干事查考勤之后,现在考勤交由干事负责。为保证学风建设年能够圆满完成任务,提高课堂考勤出勤率,下阶段将加大考勤力度,每周每院抽查两个年级,每个年级抽查一个班。
第二、学风调研
为全面了解我校不同学院、不同专业的学风情况,校学习部根据我校具体情况,编写了两套学风调研问卷,一套是针对全校学生,另一套针对我校各院的辅导员。目前两套问卷都已下发,带收回问卷之后,校学习部将根据调研问卷情况,作出一份调研分析报告,然后再就有关问题进行解决。
第三、科研宣传月活动
为促进我校大学生科研队伍建设,增强在校大学生的科研兴趣,校学习部策划了"襄樊学院09年科研宣传活动",策划书交由科研处之后,具体工作尚需待议,校学习部将尽快完成策划书有关问题,尽快将此活动开展。
近两个月以来,学习部在许多方面都出现了一些问题,现部分问题进行说明:一、刚开学时同学们对时间的把握上出现了问题,这与各二级学院学习部没有及时传达有关系,每次学习部例会时,我部都会强调院学习部查考勤的时间,反复强调之后,现在考勤已步入正规化。
二、我部干事查考勤出现拖延的情况,这一直是查考勤时最难处理的事情。有些班级的班委希望本班的考勤好一些,就利用很多的方法和我部干事拖延时间,这样的情况有但是还不太严重,我部会采取措施,将这样的情况尽快的压下去,真正的让各二级学院的考勤都是公平、公正的。当然,这与我部干事的检查力度还是有一些关系的,我们会加强对干事的管理,让他们在思想上知道这样做的严重后果,彻底的改善这样的情况。针对以上的情况,我部会在下一学期进行工作方法的改进,让日常考勤工作真正的规范化、制度化,我相信只要我们共同的努力,大家真正的意识到考勤的重要性,我院的学风就一定能够做的更好。
以上就是校学习部对九、十月份的工作总结,对本月出现的不足之处,校学习部在以后的工作中加以改善,更好的做好本部的基础工作,并在现有的条件下,不断的完善、创新,将整个学习学术部的学生工作做的更出色,我们有信心也有能力做好,为学校的发展贡献自己应有的一份责任。
在即将过去的一学期,学习部作为学生会的一份子,在系团委的领导下,努力培养“自我管理,自我教育,自我约束”的意识。积极探索,勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养,增强了个人素质,锻炼了自我能力。我们努力服务同学,提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。
下面分四点来总结我们学习部本学期的工作特点:
(一)管理严格,保证能力
在学生会的统一下,学习部于10月初开展了招录新干事的活动,摒除了只重形式的弊病。采取了报名,面试,进入适用期的严格程序。保证干事素质,为学生会注入了新鲜血液,同时为大学新生提供了展示自我,锻炼自我的平台。每次活动过后总结工作,并部署下一步工作,总结经验,吸取教训。通过加强管理来提升素质和能力。
(二)激励机制,培养一丝不苟的工作态度
学习部负责院及系的活动,这学期的活动,主要包括:新老生经验交流会,我们对活动都进行了认真检查和详细记录。配合各部门办好活动,配合院里分配的任务。我们部门的工作还包括:成立学习兴趣小组等
此外,我们积极参加学生会办公室的值班。整理档案,签收计划和总结,加强交流,打扫卫生。高效率地完成工作并且积极反馈工作情况。
(三)团结一致,努力学习,争做楷模
学生会对学生工作者的要求是品学兼优,高水准,高素质,这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习,互相交流,密切配合,以学生会的章程为指导,时刻以一名先进者的要求严格激励自己,力争让广大同学满意,让领导满意,让自己满意。
回顾和总结一学期以来的工作历程,我们深深感到,我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水,离不开和我们风雨同舟的各部门,更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。
一学期的工作更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。代表学生,服务学生,为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里,我们必将进一步升华自己,建设学习型校园,开展丰富的活动,为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献,为学院,学生会还有我们自己赢得更多信任。
最后,我要感谢系学工部老师和学生会同仁们对学习部工作的支持,也同样感谢我部门的干事和我这两个多月来的竭诚合作。正如学习部的宣言所说的一样:“享受学习的乐趣,品味理性的生活,我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”相信今后我们会做的更出色!
经过近一年的院学会工作,我对学习部已经有了深深的感情。学习部是一个很特别的部门。第一其所负责的内容是关系到同学们的学习考试报考方面,需要我们做到认真负责、准确无误;第二其所负责的内容又很专业化,都需要创新性,都要有区别于其他部门的特色,要一定的专业知识和素养。第三其所负责的活动工作量大,细节多,持续时间长。
在刚担任学习部副部长一职之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位同事的帮助,我慢慢的,找到了自己的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学习部的一年工作中,有紧张有快乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自己,要坚持,要努力。
在这几个月的时间里,我在我们部长的带领下一起举办了几次本院活动,其中包括新老生交流会、新生辩论赛、大学生创新性试验计划经验交流会、三下乡和挑战杯经验交流会、“风华杯”趣味地理知识竞赛,并组织本院学生参加了学校的校规校级比赛、英语辩论赛、英语口语大赛、英语演讲比赛、团史校情知识竞赛。活动并不是很多,但通过参与组织这些活动,我的确是受益匪浅,对个人工作有以下几点体会。
首先,要做好一件工作,责任心是必不可少的,当带着责任心去做某件事情时,才能真正全身心投入。其次我充分体会到与他人合作的重要性,不管一个人有多强的能力,个人也不可能独自完成一件庞
大的工作,只有在集体中才能把工作快速高效地完成。另外,我也体会到,想要很好地完成工作,就要努力,要勤奋,天下没有免费的午餐,正是这个道理。
在获得工作经验的同时,我也学会了许多做人的道理。刚进入学生会时,主席及几位就都说过,不要以为进入学生会自己就有比其他同学更多的权利,学生会就是一个为同学服务的团体,做工作就要有为人民服务的精神。另外,对人要谦逊平和,要积极进取,要尊重他人,这对我以后的工作及生活都有非常重要的作用。
但是在收获经验的同时,,我也得到了许多教训。比如,工作若不能及时完成,到最后慌乱之下再去做就会影响工作质量,影响进程;在工作同时不兼顾好学习,顾此失彼,就会给以后的学习带来麻烦;不能合理安排时间,就会事倍功半??
能够有机会在学生会这个大家庭里,我觉得很荣幸,在以后的工作中,我想我还会有更多的体会,与其他成员也会有更多的相互学习,相互帮助的时候。希望我们学习部能够越来越好,我院学生会也能达到更高的高度。
数月时间转瞬即逝,自我加入学生会学习部已经2个月了,务实干练已然锻炼了那个曾经什么不懂的我。俗话说“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下’。自己始终坚信着这句话,不知不觉,在学生会这片沃土上我已经成长了许多,收获了许多。例如;
1、在这两个月中,自己能够通过聊天以及工作等方式沟通并认识对方。不仅锻炼了自己的语言能力,还让我认识了一大批大一干事以及班级负责人使得自己在为人处事方面有了一定的经验。
2、通过志愿者的工作,自己对于礼仪举止有了更深的了解,并且规范自己举止行为。
3、当然责任心是我收获最重要的东西,当带着责任心去做某件事情时,才能真正全身心投入。其次我充分体会到与他人合作的重要性,不管一个人有多强的能力,个人也不可能独自完成一件庞大的工作,只有在集体中才能把工作快速高效地完成。
在获得工作经验的同时,我也学会了许多做人的道理。刚进入学生会时,主席及学长学姐就都说过,不要以为进入学生会自己就有比其他同学更多的权利,学生会就是一个为同学服务的团体,做工作就要有为人民服务的精神。另外,对人要谦逊平和,要积极进取,要尊重他人,这对我以后的工作及生活都有非常重要的作用。在日后的检查中,自己也秉着“公平公正,绝不作假”的原则。只有这样,自己才能不断的定位自己,改正自己,升华自己。
但是在收获经验的同时,,我也得到了许多教训。比如;
1、工作若不能及时完成,毫不夸张的说,没有对工作量进行全面了解,影响进程。
2、在工作同时不兼顾好学习,顾此失彼,就会给以后的学习带来麻烦。所以自己在日后对时间的合理搭配下足了功夫。
3、刚开始的时候,自己面对部门扣分规则没有熟记于心,导致了扣分不是太清楚。对于迟到几分钟算迟到,几分钟算旷课的规则,自己做足了功夫。
面对这些不足,自己的宗旨就是“有则改之无则加勉”。同样面对一些解决不了的问题,自己只能请教自己部门的老大哥老大姐了,例如;
1、自己在检查中确实遇到玩手机,但在外面又抓不到证据。敲门进入时,班级负责人又说没那回事。
2、常规检查,一些班级较乱。在我们部门进行提醒并且与班级负责人沟通后才稍加改善,但问题依旧存在。
最后,能够有机会在团委学生会这个大家庭里,我觉得很荣幸,在以后的工作中,我想我还会有更多的体会,与其他成员也会有更多的相互学习,相互帮助的时候。希望我们学习部能够越来越好,早晚自习纪律越来越好。
一学期已经过去了,在这学期的时间中,我经过努力的学习,有必须的收获,我感觉有必要对自我担任学习部部长的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做得更好,自我也有信心和实力能把工作做得更好,更完美。在学生会学习部中发挥出自我应有的一份贡献,我也更加深刻的认识到了学习的意义和职责,受益匪浅。现将这个学期个人工作总结如下:
一、工作总体回顾
1、立足常规,做好本分工作。稳定是一切创新的基础,各项布置下来的活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行,这是我们工作的常识,所以,我们始终坚持立足本分工作,在工作中找出不足,更在工作前把一切可能发生的事故做好准备,按质按量地完成幸学生会会长与学校交代下来的任务。
2、做好换届纳新工作,为学习部注入新鲜血液。立刻就又到下学期新同学来到我们学校了,不到一个月的时间,我们学生会此刻人数虽然比较多,可是能做到管理好自我,每次都参加学习部组织的活动,晚自习的人十分少,基本就仅有我们几个部长,副部长。这有待改善与整治。该于撤退的就撤退,绝不手软。在新学期来临之际做好招生准备,秉着公平、公开、公正的原则,择优录取。那些不服从管理与参加活动的一律不要。
3、完善内部管理机制,促进学生会学习部不断发展。事物是不断发展的,仅有不断学习与创新,才能适应时代发展的要求!异常是我们软件专业,每年都会有新的知识出来。我们根据实际情景,不断提出新要求,完善原有制度,使学习部的每位成员都觉得自我是有用的,参加进来是有事可做,能表现自我的。充分发挥各成员的潜力,使大家在工作过程中既感到充实又美欧负担,同时大家也能够互相学习,集众人智慧于一体,共同把工作做好。
4、举办特色活动,增加成员感情。学校各社团活动能够说是有条不紊、紧跟步伐,并且丰富多彩。这才使得各个社团更加团结,更加有干劲,从不一样程度上丰富了广大同学的第二课堂生活,繁荣了学校文化。给同学们供给了一个展示自我的平台,使自我得到自信,从而更加有信心与活力来干好学习部的工作。为广大同学更好地学习、工作、生活供给了全面保障。
二、本月工作总结
在xx月,有许多事情,如xx校区的同学来到我们校区就读,xx周年校庆,每周一、三、四的晚自习等等。在x校区同学来临我们学校的时候,我们学生会学习部,在学生会会长的带领下,一齐帮忙xx校区的女同学搬运行李包到她们宿舍去,充分展示了我们校区的友好,与我们部门的工作本事和态度!
三、工作经验的不足
在回顾工作的同时,我们也看到自身的不足,如有畏难情绪,看见有困难的任务,不能挺身而出,这是一个重要的也是普遍的问题,在以后的工作中需要进一步的改善与学习。并且在和其他部门与社团需要更好的交流与学习,让我们学习部成为所有部门中最重要的部门之一。
四、工作展望
1、立刻就要新学期了,新同学即将来临,目前最重要的工作就是在新生交流会上那十分重要与神圣的30-40分钟,学校专门、独自教与我们学习部负责展示。我们必须拿出百分之一百二的活力与干劲,把它做到最好,最完美。使新来的同学对自我的学习充满活力与期待。
2、加大力度提升学生会干部的自身素质与技术硬件实力,以保证能把每次发配下来任务,活动做到最好,最完美。
3、加强与各部门、社团的联系、交流与合作,吸取宝贵经验来提升自我,纳精去糟。
成绩属于过去,奋斗成就未来,我们会一如既往地做好本质工作,以“为同学服务,提升自我”的目标,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战,用心做好每件工作,精益求精,为各位同学付出自我最大的一份努力。
时间匆匆而过,在学生会工作近一年半了。在这近一年半的时间里,我收获了友情,收获了实践的经验。对于学生会的工作从无从下手到轻车熟路,最重要的是:经过从做一名系学会的干事到此刻担任学习部副部长一职,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。
经过近一年半的系学会工作,我对学习部已经有了深深的感情。学习部是一个很异常的部门。第一其所负责的资料是关系到同学们的学习考试报考方面,需要我们做到认真负责、准确无误;第二其所负责的内这需容又很专业化,都需要创新性,都要有区别于其他部门的特色,要必须的专业知识和素养。第三其所负责的活动工作量大,细节多,持续时间长。
在刚担任学习部副部长一职之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位同事的帮忙,我慢慢的,找到了自我的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学习部的一年工作中,有紧张有欢乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自我,要坚持,要努力。
在这近三个月的工作中,我一向在为本部门的建设及发展而努力。其实,我在那里收获了很多东西,新进入的学习部成员值得我去培养,帮忙他们段炼本事,及适应学习部门的工作。现将我的工作汇报如下:
1、培养11级的学习部新成员。10月份,我学习部经过纳新,招新工作之后,输入了新的资源。经过努力,我找到了方法,那就是在生活中积累经验,在工作中获得学习的机会,助他们成长。而今,每一位成员的提高让我欣慰。
2、和其他两个部长共同策划新生辩论比赛,并且组织了这个活动,在学院取到了很好的反响!
3、加强部门内部建设,加强部门之间的联系,评选每月之星。
4、11月中旬是协助学校的四六级模考并且发放本系四六级的英语模考准考证,保证准考证到相应同学的手中,做到准确无误,让同学们顺利参加考试。
5、12月初接到校学生会的关于学期末的教学工作评价表,组织了我院学习委员(信息员)开了会,并对这学期教学质量做了个反馈。
当然,在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。我想,每一次的活动都是对我及部门人的考验,当我们遇到的时候,更多的是在其中学到很多。弥补不足,以更加饱满的热情去完成今后的工作。成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,以一名优秀团学会成员的姿态展现我们的品牌与特色,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战。
最终,还是要多谢系学会所给予我的一切,无论是欢乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。多谢对我无论是生活还是学习各方面的帮忙和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。多谢“战友”们,让我体会了职责与友情的重量。
伴随着学期末的来临,我们学习部的工作也接近尾声。本学期在部门所有成员的共同努力下,顺利地完成了本部的各项工作,在此前提下,还进取主动地协助其他部门的工作。为了在今后更好的完成学习部的各项工作任务,为了我部能在工作上有更好的提高,更好的服务于广大同学,也为了能够将今后的工作做得更加完善,值此之际,将本学期的工作做个总结就显得十分必要。下头就由我来总结本学期我部门的各项工作:
一、日常工作:
1、配合好招生办做好各项考试及相关考证的通知传达工作,定期召开学习委员例会,加强与各班学习委员之间的沟通联系,及时把学院的各项活动通知传到达位,与此同时也要及时跟进解决学习委员反馈的问题。
2、完成各项考证的报名及后续工作。
(1)组织20XX年下半年普通话的报名工作,及相关的培训和考试的安排
(2)下达关于20XX年下半年英语等级及计算机等级考试、CCAT考证和会计等各项考证的报名,整理收齐相关考试的相关资料,完成报名统计核对及后续工作。
(3)通知各班按照每班分配名额进行英语A级以及普通高等院校计算机等级考试考前模拟测试;制作相关课室安排表、座位表;安排报考人员进行考前模拟测试,
二、特色活动
1、首届文化艺术节演讲比赛:为了充分展现我院学生的青春风采,不断提高我院学生的思辨本事和演讲口才,切实丰富学校文化内涵,我部举行了首届文化艺术节“信仰耀青春”的主题演讲比赛。
2、首届文化艺术节征文比赛:为了丰富学校文化内涵,用文字记录和宣传学校文化生活,我部协助新闻中心,举办了“吾爱吾校,吾敬吾师,吾惜吾友”征文比赛。
3、英语角:英语角作为学习部的一个部门,在圣诞节悄悄而至时,我们举办圣诞晚会每年都会在这个充满喜悦的节日里举办活动,让同学们在了解本国的优秀文化之外还能熟悉国外的文化精髓。活动已顺利的落下了帷幕,但它没有带走同学们的欢声笑语却带走大家心里的祝福与祈祷。同时,我们会改正不足,再接再厉让同学们感受英语的魅力,让更多的同学热爱英语。
4、各部门之间的协作。作为学生会大团体中的一员,学习部在本学期一如既往的尽职尽责,在做好自我本职工作的同时进取与其他各部配合,部门若干成员协助女生部举办的女生节;协助文娱部举办的五月的鲜花的文艺晚会;助体育部的“体育文化节”各项比赛的记录员等等会,在各种活动中尽自我的一份微薄之力,发挥了自身的作用的同时,更重要的是提高了与其他部门的团结协调配合本事。
三、展望新学年
1、我部会更加进取认真完成好日常工作,落实好相关考试及考证方面的相关资料的通知,及时与学习委员沟通联系,尽职尽力把工作做得更好。
2、新学年,我部期望举办更多更有创意的活动如辩论赛、演讲比赛、专业技能比赛等活动来丰富同学的学习生活。为了使新同学能够尽快适应大学的学习生活,融入到新的学习环境中,我部也将加大工作力度,并重点举办一系列针对大一新生的活动,起到学习部对学习的指导与监督作用。
3、为了起到学习部激发和提高学生们学习的进取性的作用,为了锻炼同学英语口语本事,在简便愉快的过程中能够到达提高英语水平的效果。英语角活动也将如期举行,期望经过这个活动能够激发大家学习英语的热情和兴趣,以提高自我的英语口语水平。
以上即是学习部本学期的工作概况。回想一年来学生会的工作,我们取了必须的提高,这些提高离不开学习部每个成员的共同协作与在工作中的辛勤付出,我们一步步成长的脚步依然清晰,在工作中吸取经验与教训,虽说有些事做的不尽如人意,可是对于每件事,学习部的每个成员都是尽了自我最大的努力在做的,在取得成绩的同时不忘寻找不足之处,从而锻炼团队的协调工作本事,完善部门职能,使得以后的工作能够更好的进行。更可贵的是本部成员在活动中找到了个人自身的问题,变得更加团结,使得学习部成为一个温暖的团体,期望今后的日子里,我们还能一齐努力欢乐地工作,共同取得更好的成绩,将学习部的职能发挥的更加出色。
至今还清晰地记得刚被拟任为校学生会学习部部长时各位教师和各位主席给我们开会的情景,转眼间一年快过去了。这一年里我时刻以当初竞选部长时的承诺要求自我,带领学习部的成员努力完成各项任务的同时,也进取地开展了一些活动。一年里我们为我校同学的学习生活做出了一些贡献,我们也在这个过程中学到许多东西。下头是这一年来学习部工作的总结。
一、工作概况
(一)部门建设
1、在刚被拟任为学习部部长后,对×级的学习部干事进行了选拔。按照主席团的要求,经过一个月的考核期后,将学习部成员从原先的x人删减为x人,大大提高了干事的工作进取性。
2、在今年上半年的工作过程中,对这x名干事进行了考核,并在今年暑假开学后,确定xx学院xxx和xx学院xx为学习部副部。
3、在面向x级新生的招新活动中,共有×名大一新生报名,经过一轮面试,按主席团要求,拟定了×名新生为学习部的干事;经过一个月的考核后,在x月x日正式确定xx等x名同学为学习部干事。
(二)、活动情景
1、上学期初为方便我校同学上自习,在第×周我们整理出了我校x、x教学楼的空教室情景,并将此编制成表,基本解决了我校学生上自习找教室的麻烦。
2、从x月份开始,思想汇报专题我们开始在全校男生宿舍楼内的黑板上定期更换宣传资料,必须程度上丰富了同学们的宿舍生活。
3、x月x日,为激发同学们学英语的热情、加强各院学习部之间的交流,我们举办了一次xx活动。
4、为培养我校学生的晨读习惯、增强我校学习氛围,×月份我们和xxx一齐在xxx举办了一系列晨读活动。
5、承担了“庆祝建团xx周年活动”中xxx的出题任务。为此次活动的圆满完成贡献了自我的力量。
6、x月x日―x月x日,举办了以xx为主题的人文知识竞赛活动。此次活动面向全校,经过一系列的初赛、复赛、决赛后,结合参赛选手的比赛成绩及其在比赛中的表现,最终确定xx、xx等x名同学代表我校参加于xxx在xxx举办的xxx。经过激烈的比赛,我校取得了总成绩第xx,非专业类院校xx的佳绩。不仅仅获得了此次比赛的xxx,还被授予了xxx。
7、从x月x日开始,开展了为期一个月的xxx活动,经过开展主题班会,交流读书心得,征集优秀读后感等活动,必须程度上激发了我校新生的读书热情。
8、承担了xxx比赛及xxx演讲比赛等的计分任务。
二、工作反思
从上头的工作概况中能够看出学习部今年的活动还是取得了必须成绩的,在这一年的工作中,我和我们部的干事都经过学生会这个平台学到了很多东西。就我个人而言,最大的收获是组织本事和表达本事的提升。当然,在工作的过程中也发现了一些问题:
举办一些相对较小的活动时,我们基本能够做到面面俱到,但在举办的几次大型的活动的过程中,我们还是出现一些问题。
在xxx活动中,出现了场面混乱,参赛人员利用手机等设备翻译英文单词等问题。虽然由于是在室外举行,较室内来说有一些困难,但从根本上讲还是我们当初举办活动是没有研究好各个环节可能遇到的情景导致的。活动结束后,我也进行了认真的总结。
在xxx决赛中,由于要播放PPT,这就需要和现场主持人进行充分的沟通,这恰恰是我当初没有做到的。这点疏忽,也导致了比赛过程中的两个比较大的问题,影响了活动的效果。
这一年的工作中,我做出了一些成绩,也遇到了一些问题,感激团委教师和主席团成员对我的包容,是你们没有计较我的错误,才使我从犯错中得到了教训,取得了提高。
时间又走到本学期的尾端了,XX学习部本学期的工作也即将结束。经过一年的学习与实践,我吸取了以往的经验和教训,来管理和处理分团委学习部的工作。比上学期来讲,有着较大的进步。同时也希望下一届的接班人能够吸取经验和教训,弥补我以往工作的不足之处。在此,我对我部门本学期的工作做出以下总结:
一、日常工作:
学习部主要负责每周考勤表的整理与制作。在开始此项工作之前,我和学生会学习部部长一起召开了学习委员会议,我交代了各班学习委员关于考勤表的填写以及每周五晚7点交到我寝室。我们部门成员在周末时间把考勤汇总表整理与制作出来然后交给陈老师审核。
二、我院心理保健工作:
1、本学期各班心理保健员积极参与了班级心理保健工作,关注班上同学的心理动态,一有异常及时汇报给老师。
2、各班心理保健员观看了了心协组织的心理电影,参与了专业老师的分析与讲解课程,还参加了“心理漫画”大赛。
三、考研讲座:
本学期我部门组织举办了考研讲座,特邀我院XXX老师、XX学长、XX学长、XX学姐和XXX学姐为我院做这次考研讲座。他们对考研的细心讲解和鼓励,使同学们更加坚定了学好各门功课的信心,指引着大家走好大学之路。大家纷纷表示,今后的考研之路不管多坎坷、多辛苦都会认真走下去。不抛弃不放弃就是他们的考研精神。此次活动在大家热烈的掌声中落下帷幕。
四、讲课大赛:
我部门和学生会学习部共同举办了我院首届讲课大赛,讲课大赛分为初赛和决赛,我部门积极协助学生会学习部办好此次大赛,最后讲课大赛获得了圆满成功。
五、辩论赛:
我部门成员和学生会学习部成员组织了一次辩论赛,这次辩论赛促进了2个学习部成员的交流与合作,加深了2个部门的友谊。
六、工作心得:
1、部门成员应该经常在一起交流,促进成员之间的友谊。
2、按时召开例会,让部门成员积极发言。
3、本部门应积极与其他部门交流合作,积极协助其他部门的工作。
4、举办活动时应该细心,注重细节,考虑周全,统筹规划,要有计划、有条理。
以上便是我部门本学期的工作总结。对于我部门及我个人在工作上的不足之处,大家都可以提出来,我将会积极寻找解决办法来改正。
一个学期又结束了,学习部较为圆满的完成了本学期的工作和任务,为更好的做好下学期的工作,现将本学期的工作做如下小结:
一,抓好学风建设
由于大一的活动比较多,并且还未真正适应大学生活,学院担心会影响大一学生的成绩,所以我们部门在这学期开学初期就安排人检查大一的晚自习。我们部将任务分配到个人,由专人负责检查晚自习纪律,并及时反馈到大一辅导员处。这样一来,我们就有效的抓好了大一的学风。
二举办英语四级模拟考
英语四六级是大学比较重要的考试,为了帮助大一新生重视英语。我们在11月对大一新生举办了英语四级模拟考试。尽管这次考试对于大一新生有点难,但是对他们能够起到很好的促进作用。
三举办英语短剧大赛
为了丰富大家的课余生活,提高大家学习英语的热情,展现当代大学生的精神风貌,增强与其它学院的交流和沟通。我们院特联合外国语与法政学院共同举办了此次英语短剧大赛活动。经过初赛和决赛的层层激烈角逐,我院自动化0803的《荆柯刺秦王》总分第四,取得了三等奖,自动化0801的《天堂里的另一天》和电信0803的《灰姑娘》获得了优胜奖,均取得了不错的成绩。历时一个月之久的的英语短剧大赛终于圆满地落下了帷幕。
活动虽然顺利结束了,但也给我们留下了很多值得思考的地方。
第一:我们的初赛交给了英语角与社联,由于没有及时跟进,出赛的节目质量不是特别高。
第二:在决赛准备期间,其它学院的评委没有联系好,致使比赛当日评委名单数变,好在南活有文印室,我们可以及时更改。评委名牌没有及时去老师那里取,在当天造成了一点小麻烦。而且由于与其它学院的沟通不是特别到位,且充分相信他们能够做好自己的工作。
第三:在决赛当日,法政学院准备的横幅没有挂起来,这在一定程度上削弱了宣传力度。而且交由科协精心制作的flash没有播放,以及撒糖的环节也有一定变化。
第四:评分环节由于评委打分以及礼仪收表格等的耽误,分数没有及时统上来。好在我们及时改正,采用电话联系的方式,提升了速度。而事前我们并没有安排专门的后台统分人员,且由于主持人疏忽,将积分表丢失,没有想得重分现象,临时决定加上最高分和最低分使得颁奖前有些慌乱。而颁奖过程没有准备音乐,场面有些冷清。但我们在遇到突发情况时能及时调转思路,可见工作的灵活性还是蛮高的。
工作有失有得,有不尽如人意之处,也有颇令人欣慰之处。在为颁奖证书盖章的过程中我们遇到了一些问题,校团委的老师以不清楚此次活动为由,拒绝盖章。好在我们及时变通,最终成功的解决了这个难题。我们与本院各个部门配合的很好,需要他们做的他们都能够认真及时地完成。而且女生部主动请缨,参加决赛当日的准备工作。各个部门能到的成员也都及时赶到,增加了现场的人气,这些都为我们工作的顺利进行奠定了坚实的基础。我部成员也都能够认真负责的完成交给他们的任务,并积极的为此次活动出谋献策。还有就是通过这次活动加强了部内各成员的交流与沟通,增进了彼此的友谊,为以后工作的顺利展开奠定了一定的基础。
除此之外,我们也认真参与了学院举办的一系列活动,金秋体育节和迎新晚会等。活动结束后我们都认真作好了总结,尽管我们有些方面作的不够好,但是一定会在以后的活动中扬长避短。
虽然学习部以学习为主,但是我认为我们也应该锻炼好我们大一新生能力,提高其他方便的素质。我决定在下学期准备些有心意的活动。即能够促进他们的学习,又能够锻炼他们的能力。同时我也意识到提高整体部门素质的重要性。我会在下学期给予他们更多的锻炼机会。
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