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综合治理工作计划16篇精选

日期：10-02 作者：网友整理    人气：5453我来评论

导读：综合治理工作计划16篇　　综合治理工作计划（一）：　　20XX年我们将进一步贯彻落实综治各项工作措施，紧扣职责，扎实工作，进一步突出“红袖章”工程，巩固提高平安棋梓建设，全面加强基层基础工作，创造稳定的社会环境。　.....

综合治理工作计划16篇精选

综合治理工作计划16篇

　　综合治理工作计划（一）：

　　20XX年我们将进一步贯彻落实综治各项工作措施，紧扣职责，扎实工作，进一步突出“红袖章”工程，巩固提高平安棋梓建设，全面加强基层基础工作，创造稳定的社会环境。

　　工作目标：推进我镇又好又快发展，营造良好的社会环境，提高人民满意度，并在全市综治考核中排行前15名。

　　一、加强法制宣传教育和综治宣传

　　3、9月份为我镇的综治集中宣传月，我们将坚持不懈地开展法制宣传教育，推进“六五”普法规划的实施，加强宪法宣传和公民意识教育，弘扬民主法制精神，为落实依法治镇基本方略创造良好的社会环境，提高全镇法制化管理水平。加强和改善综治宣传工作的组织协调，建立健全的宣传工作制度，密切与综治委各成员单位的联系沟通，创新宣传方式，提高宣传质量，营造良好的政法舆论氛围。

　　二、深入开展严打整治，大力推进社会治安防控体系建设。

　　四月份为集中整治月，我们将加大严打整治力度，全面加强社会治安管理和防范控制工作，最大限度地压减刑事发案和治安案件。毫不动摇地坚持开展“打黑除恶”专项斗争，建立健全长效工作机制，突出打击重点，确保打击实效，增强群众安全感。继续深入开展企业周边治安环境整治工作，为企业的健康有序发展带给一个良好的治安环境。

　　三、完善职责制，健全各负其责，齐抓共管工作机制。

　　充分发挥综治、纪检、组织三部门的作用，加大对发生严重危害社会稳定重大问题的地方，实施领导职责查究和“一票否决”的力度。改善和完善社会治安综合治理考评体系，增强考核标准和考核办法的科学性、操作性，充分发挥考评的促进作用。

　　四、强化基层基础建设，深入开展基层平安建立活动。

　　大力推进村(社区)和民营企业等基层组织综治工作的开展，加强社区建设，强化社区职能，建立健全村(社区)和民营企业综治组织。大力推进基层综治工作规范化、制度化建设，落实保障措施。

　　五、进一步巩固和扩大“红袖章”活动工作成果

　　以20XX年“红袖章”活动取得的成绩为基础，深入研究、总结经验，进一步巩固和扩大“红袖章”活动工作成果，以此为契机，逐步完善人防、物防、技防，构建我镇社会治安大防控工作体系，切实提高人们群众的安全感和满意度。

　　六、完善和规范矛盾纠纷排查调处机制，在预防和化解上下功夫。

　　查明状况，明确职责，加强督促检查，提高调处的效率和效果，使超多矛盾纠纷在村(社区)得到化解，预防和减少“民转刑”案件和群体性事件的发生。坚持以人为本，树立群众观念，解决民生问题，加强源头预防，突出排查调处工作重点，切实维护群众合法权益和社会稳定。

　　七、以流动人口服务管理为重点，着力加强和完善社会管理。

　　创新流动人口服务管理机制，不断提高服务和管理水平。维护流动人口合法权益，预防和打击流动人口中的违法犯罪活动。

　　八、切实搞好铁路护路联防工作

　　以建立“平安铁路示范路段”为载体，促进铁路护路联防工作，对沿线重点人口、五残人员、耕牛户主、机动车驾驶员等落实监控措施。

　　综合治理工作计划（二）：

　　街道综治工作计划

　　2015年街道社会治安综合治理工作要紧紧围绕党的十八大精神，按照市、区综治工作部暑，坚持“打防结合，预防为主”的方针，进一步加强社会治安防范和管理，加强基层基础建设和制度建设，排查矛盾，调处纠纷，着力解决好群众关注的实际问题，真正担负起维护本辖区稳定的职责，为加快区域经济创造良好的治安环境。

　　一、加强领导和职责体系建设

　　街道今年继续与属地各单位、社区签订《社会治安综合治理职责书》，将社会治安、信访维稳、群体性事件、交通、消防、生产、校园安全等工作职责、任务落实到基层，各单位也要与下属层层签订职责书，分解任务，分清职责，同时街道要进一步加大督查力度，加强工作的检查、指导

　　二、深入做好矛盾纠纷，排查化解工作

　　按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，派出所、司法所、综治办等有关单位部门密切合作，紧密配合，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，化解各类矛盾，维护广大群众的合法权益，着力解决群众的实际问题，为他们排忧解难，在工作中要加强主动性和预见性，及早发现矛盾，把问题解决在萌芽状态，避免发生影响社会稳定的事件。

　　三、继续开展“三大”活动，切实做好民调工作

　　深化“大走访、大调研、大服务”活动，提升人民群众对政府部门的民调满意率，贴近实际，贴近生活，贴近群众，扎实开展民情调查工作，深入了解和处理群众反映集中的热点问题，调解群众之间矛盾纠纷，树立党员、干部队伍形象，切实转变工作作风，开展形式多样的宣传活动，多途径、多层次、全方位的对民调进行广泛宣传。

　　四、加强巡逻防控，压降发案率

　　充分发挥派出所的主力军作用，加大打击力度，降低发案率，提高破案率和人民满意率，切实增强人民群众的安全感。一是抓好群防群治队伍的建设，真正发挥巡防队员在社区防范中的用心作用，做到“面上有人转，线上有人巡，点上有人守”，做到防控空间和时间上的网格化，筑起群防群治的铜墙铁壁。二是加强对房屋出租户、暂住人口的教育、管理和服务工作，加强日常登记，严格依法管理，逐步提高登记率、办证率，控制暂住人口犯罪率。三是努力做好刑释解教人员的就业指导工作，强化各项帮教措施，加强衔接和管理，做好社区矫正工作，控制重新犯罪。四是进一步加强对辖区的特殊人员的管控，尤其是对吸毒人员的管控，加强对危害社会治安的吸毒人员的收治工作，用心争创“无毒社区”。

　　五、强化防范和处理邪教工作，全力维护辖区政治稳定。

　　认真开展反邪教的警示教育活动，使广大群众充分认识到邪教组织的特点和社会危害性，从而远离邪教，并与之作坚决的斗争，进一步健全信息网络，加强对原邪教活动人员的帮教和监控，尤其在重大节日和重要活动期间，要密切关注其动向，对屡教不改，严重扰乱社会秩序的邪教活动骨干分子，要依法从严打击。

　　六、加强宣传，全力营造良好的综治工作氛围

　　充分利用新闻媒体广泛宣传社会治安综合治理的各项方针政策，法律法规以及办事处综治工作的先进经验和典型事迹，营造人人关心、人人参与社会治安的良好氛围，制造宣传横幅、版报等宣传资料，进一步增强广大群众的防范意识和防范潜力。

　　七、用心完成上级政府、机关部门、街道党工委办事处交办的其他各项工作任务。

　　综合治理工作计划（三）：

　　社区综治工作计划

　　为加强社区治安综合治理工作，维护社会稳定，确保社区居民安居乐业，有效地把辖区社会治安综合治理工作的各项措施落到实处，特定以下计划：

　　一、落实职责制，强化管理

　　社区维稳综治工作站要进一步增强维护社会稳定工作的职责意识，切实把辖区治安综合治理工作摆上重要议事日程，在开展平安社区建设活动中，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以人为本，服务居民”的原则。依靠发动社区组织和广大居民群众提高社区治安防范潜力，健全社区治安防范网络。用心开展综治各项工作，强化工作目标职责制，与各小区物业管理公司签订社会治安工作职责书，对多发案部位采取有力措施加以整改，广泛发动社会力量参与综治工作，夯实社区安全稳定工作基础。

　　二、加大宣传力度，做好普法工作

　　加强法制宣传力度，每月定期开展普法宣传，每季度出一期专刊，用综治宣传图，用心开展行之有效的宣传活动，增强居民群众法制观念，有效地预防和减少青少年违法犯罪，并分发防火公约，增强“四防”宣传，做到家喻户晓。切实做到依法办事，民主自治。

　　三、认真做好调解，帮教工作

　　社区要建立、健全、完善矛盾纠纷排查，努力化解矛盾纠纷，最大限度使矛盾纠纷和不安定因素解决在社区，消灭在萌芽状态，确保不发生群体上访事件，防止邪教活动，切实维护社区和社会的安定团结。社区成立帮教小组对辖区内的矫正对象采取每月定期上门走访，了解思想动态，掌握一手状况，使他们走上正道，服务社会，

　　四、做好群防群治，巡逻工作，保一方平安

　　用心组织社区治保力量，配合管辖区单位开展重点打击入室盗窃，偷盗抢机动车，路面“双抢”等多发性案件，严格按照“以人为本、以物为基，防管结合”的要求全面加强社区安全防范工作，力保辖区平安。

　　五、做好出租房，流动人口管理

　　充分发挥好计生专干作用，切实加强流动人口管理，对社区的出租户要100%签订治安职责书，要推广出租房代管制，辖区内出租房流动人口要做到底数清，状况明。

　　六、做好防火安全生产工作

　　要进一步加强防火安全生产工作，同辖区各单位，居民签订综治防火安全职责书，防火安全生产工作落实到人，做到“以人为本，安全第一”坚决清理火灾隐患，对检查中发现问题及时发“整改通知单”要求立即整改，对重大隐患及时上报，杜绝恶性事件发生。

　　我们将建立“平安社区”为动力，加大工作力度，加强思想学习，构建和谐社会，建立平安社区工作任务艰巨，职责重大。在社会治安任务日趋繁重的新形势下，开拓创新，推动综合治理工作不断发展进步，全面提升平安社区建立水平。

　　综合治理工作计划（四）：

　　一、全面实行领导职责制，村综治工作计划。要继续按照上级综治办的要求，建立健全目标管理职责制，建立严格的检查监督，定量考核和评比奖惩制度，把社会治安综合治理的任务，要求落到实处。

　　二、坚持打防并举，标本兼治，重在治本的原则。依法严厉打击严重刑事犯罪活动，加强重点整治，解决突出治安问题;采取各种防范措施，清除不安定因素和不安全隐患，把严管、严防、严治有机结合起来，有效地发挥社会治安综合治理措施和治本的作用，从根本上预防和减少犯罪。

　　三、加强以基层党支部为核心的配套组织建设。按照上级的要求，继续抓好治保会、调委会等保安力量和群众性自防自治组织的建设。着力推进居民住宅区治安防范工作的落实。进一步完善、巩固综治联系户工作，扩大综治联系户工作覆盖面，提高综治工作水平，增强人民群众的安全感和信任感。

　　四、认真开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持“预防为主，教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，深入排查影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题，及时掌握社会动态，把矛盾纠纷排查调处作为一项重要的日常工作，定期召开分析会，加强督促检查，解决实际问题，化解矛盾纠纷，避免矛盾激化，防止重大治安问题或群体性事件的发生。

　　五、切实加强流动人口管理。完善流动人口管理站有关暂住人员登记、办证、查验等各项基础工作，推动流动人口信息化建设。要进一步加强出租私房，建筑工地等流动人口落脚点、活动场所的管理，减少流动人口违法犯罪。

　　六、继续做好刑释解教人员的安置帮教工作。健全刑释解教人员信息管理，完善定期排查和回访制度，落实帮教措施，预防和减少重新违法犯罪。

　　七、深入开展普法教育和社会治安综合治理宣传工作。按照依法治国和依德治国相结合的要求，认真实施“五五”普法规划和《公民道德建设实施纲要》，要充分利用各种宣传形式，加大法制宣传教育的力度，大力宣传社会治安综合治理的方针、政策、措施和工作成效，动员广大群众用心参与社会治安综合治理工作。充分运用群众喜闻乐见的形式，在流动人口集中的场所开展各种宣传活动，提高人民群众及外来人法律意识。

　　综合治理工作计划（五）：

　　校园综治工作计划

　　今年我校综合治理工作要认真贯彻党的十八大及十八届三中全会精神，以科学发展观为指导，以建设和谐平安校园为目标，以维护校园安全稳定为主线，坚持依法办学，以德立校。同时也要认真贯彻市教育局会议精神，进一步加强我校各种形式的法制宣传教育力度，努力提高全校师生的法制意识，自觉遵纪守法；为了进一步加强校园综合治理工作，优化育人环境，促进社会主义精神礼貌建设，结合我校的实际，特制定我校综合治理工作计划。

　　一、指导思想

　　以平安建设、构建安全礼貌校园为抓手，认真贯彻市局综合治理工作要点的精神，进一步完善校园综合治理网络机构，将综合治理工作分解到校园各个部门，建立和完善校园综合治理工作的管理制度和奖惩制度，使校园的综合治理工作真正做到领导重视、组织完善、职责明确、制度健全。我校将继续努力持续校园稳定，教育教学秩序良好，校园周边环境整洁安宁。为学生创造一个安静、和谐、健康、安全的良好学习环境，为建立“平安校园”创造有利的条件。

　　二、工作目标：

　　实现减少、消除、扼制特大、重大职责事故，做到“四个到位，七个无”的工作目标，即：宣传教育到位、硬件设施到位、职责落实到位、各项制度到位；校园内无刑事案件及治安案件、无严重影响或造成严重后果的重大群体性事件及严重影响国家安全或政治稳定的重大事件、无重大伤亡及伤害事故、无重大火灾隐患及火灾事故、无职责交通事故、无群众食物中毒事故及无传染性疾病流行事故、无人员违法犯罪案件发生。进一步加强校园综合治理工作的制度化、规范化，用心探索校园安全工作的新思路、新方法。切实做好校园的综治工作，建立安全、礼貌、有序的校园环境。同时，加强对师生的安全教育和法制教育，提高师生的安全意识和防范意识，减少师生违法违纪现象。为校园教育的改革和发展建立稳定和谐的社会环境。

　　三、主要工作

　　1、提高认识，切实加强校园综治工作

　　综合治理工作是校园工作的重中之重，因而要进一步提高认识，牢固确立“安全第一、”“职责重于泰山”的观念。要切实做好对校园综合治理工作的领导，落实校园安全综治工作领导职责制、逐级负责制和职责追究制，认真履行职责，努力构成教职工全员参与校园安全综治工作的良好局面。

　　2、深入开展矛盾纠纷排查协调工作

　　建立健全矛盾纠纷排查协调稳定工作机制和制度，真正构成“校长挂帅、部门联动、各方参与”的矛盾纠纷排查协调工作格局。要坚持“调防结合、以防为主”的方针，确保校园不发生严重影响社会稳定的重大问题，最大限度地确保社会稳定。

　　3、强化社会治安防控机制，落实各项治安防范措施

　　（1）加强治安队伍的建设。成立由校长任组长，校园各部门负责人为组员的综合治理领导小组，并要求校园综合治理工作组的成员要用心参加相关业务培训学习，不断提高政治业务水平。

　　（2）提高技防水平。校园要在作好人防、物防和技防三者有效结合的同时，还要求师生将贵重物品存放好，个性要加强对财务室、计算机房等的安全管理工作，防止偷盗事件的发生，确保校园安全。

　　（3）加大交通安全宣传力度，保卫人员在学生上下学高峰期上路段值班，严防交通事故发生。

　　（4）加强校园消防安全工作，认真履行“安全自查、隐患自除、职责自负”的放火工作原则，定期实施日常防火检查，及时消除火灾隐患，确保校园防火工作万无一失。

　　（5）整治校园及校园周边治安环境。要加强对校园及周边地区治安环境的综合治理，依靠公安、城管、工商等有关部门的大力支持，防止网吧和淫秽书刊对学生的侵害，净化校园环境，预防和减少违法犯罪的良好氛围。

　　4、采取有效措施，预防和减少在校学生违法犯罪

　　（1）要大力加强道德教育、法制教育和心理健康教育，增强学生法制观念，提高遵纪守法的自觉性。切实杜绝教职工违纪违法行为，不断提高师生的思想政治素质、法制观念、道德水准，在社会上树立教师良好的形象。

　　（2）加强校园内互联网络的管理。加强校园内互联网络的管理，做到制度健全，职责到人，落实校园互联网信息安全管理职责制和监控措施，抵制各种有害信息侵蚀，筑起一道防迷信、反动信息的“防火墙”，确保校园的安全稳定，优化育人环境。

　　（3）加强安全警示教育和防范活动。要经常开展各种适合不同层次学生的安全教育活动，丰富学生安全知识，增强学生安全意识，培养学生自护自救的潜力。要经常开展“防火、防盗、防中毒、”不稳定因素”的教育活动。加强对校园门卫、食堂、教学楼、专用室等重点部位的管理和治安防范，确保校园正常的教学、师生的人身财产安全。

　　5、加强法制教育和安全教育，提高师生的综治意识，充分利用班会、教工大会、国旗下的讲话等机会，在全校师生中开展法制教育和行为规范教育，提高全校师生遵纪守法的自觉性，增强他们参与综合治理的意识，使他们学法、懂法和守法；组织师生认真学习《中小学安全须知》、《中小学自我防范安全常识》、《中学生日常行为规范》，使广大师生能较好地掌握安全常识，提高安全意识和自我防范潜力，减少意外伤亡事故的发生。

　　综合治理工作计划（六）：

　　社会治安综合治理是社会主义长治久安的重要措施和有效途径。为使我中心社会治安综合治理工作落实到位，根据上级综治工作要求，制定如下工作计划：

　　一、指导思想

　　坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以构建社会主义和谐社会为目标，深化平安建设为载体，紧紧围绕中心工作的总体部署，全面贯彻落实党的十八大、十八届一中全会和中央纪委第一次、二次全会精神及中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委和县委《实施意见》，坚持“打防结合、预防为主”的方针，把稳定当做头等大事，坚持“谁主管、谁负责”的原则，健全完善领导机构和规章制度，实行目标管理职责制，强化管理，预防各种违法、违纪的案件和各类事故的发生，全面落实和推进社会治安综合治理工作，营造平安、和谐的社会环境。

　　二、工作目标

　　1、加强领导、健全机构。按照上级统一部署，认真研究落实综治工作，建立健全综治工作制度，成立以中心主任为组长的综治工作领导小组，亲自抓综治工作，与各科室签订综治工作目标职责书，制定年度计划和实施方案。全年召开2-3次科室以上干部综治专题会，真正把综治工作落到实处，促进综治工作顺利开展。

　　2、加强宣传、营造氛围。一是加强社会治安综合治理和重点整治工作的宣传;二是深入开展法制宣传教育，大力宣传社会主义法治理念，组织全体干部职工认真学习“六五”普法知识，不断增强广大干部职工的法制观念，做到懂法、守法，依法执业、依法保护自己合法权益;三是采取集中宣传与经常性宣传，加大平安建立活动宣传，为营造良好的社会治安环境、构建平安单位起到舆论宣传引导作用。

　　3、用心参与平安单位建立活动，持续社会治安平稳。按照《关于实行社会治安综合治理领导职责制的若干规定》的要求，认真落实社会治安综合治理各项工作措施，在全中心上下掀起开展建立“平安单位”活动的热潮，并把“平安单位”建立活动纳入职工的岗位职责制，规定对有违法违纪行为者，取消一切评先、评优资格，确保无任何违法乱纪行为。

　　4、加强整治力度、确保建立成果。一是对单位重点部位进行严格管理和防范，实行职工楼长负责制，户户联防制，采取不定期的排查和巡逻守护工作。确保全年无发生重大盗窃、重大火灾等事故。无刑事案件和治安违纪案件发生。杜绝干部职工参与赌博等“六害”，自学抵制非法邪教活动，遵纪守法。二是建立健全节假日值班制度，门卫24小时值班制度，对外来人员和流动人口进行清理、登记，防止重大事故和不安全事故发生。

　　三、方法措施

　　1、成立社会治安综合治理领导小组。年初与各科室签订社会治安综合治理目标管理职责书。

　　2、加强职工政治理论学习，职业道德教育，礼貌行为规范教育，树立正确的世界观、价值观和良好道德情操，认真落实省、市、县委综治工作意见和一票否决规定，增强干部职工综治创安职责感、紧迫感，激发广大干部职工参与综治工作的用心性、主动性和创造性。

　　3、进一步完善综治领导职责制、目标管理职责制的考核考评制度，将平时检查与年终综合考评结合起来，加大职责追究力度。充分发挥工会、群团组织的职能作用，用心参与协助搞好治安工作。

　　4、开展向先进人物及身边名人事迹学习，陶冶自己，鞭策自己，树立良好的道德品质和无私奉献精神。

　　5、组织职工学习法律、法规知识，个性要学习好卫生专业法规，提高依法执业的自觉性。

　　6、加强治安防范工作。对重点要害部门，建立防范制度，制订防范措施，实行目标管理，并加强监督检查，消除一切隐患。

　　综合治理工作计划（七）：

　　20XX年社区城市管理工作以”十八大”精神为指导，坚持科学发展观，在黄桷坪街道办事处的领导下，在街道城管办的具体指导下，大力开展卫生社区的建立活动，实施预防控制四害工作，建立健康家园，营造健康环境，为进一步提高广大居民群众文化卫生素质，改善城乡环境、卫生面貌作出更大的贡献，为此，结合本社区实际状况，制定20XX年工作计划如下：

　　一、做好环境卫生及健康教育方面的宣传工作，利用各种节日及宣传日，组织社区两委成员，社区居民用心参与宣传活动，提高辖区群众爱护环境的意识。

　　二、健全各种制度，以建立和谐合格社区为标准，完善各种资料。

　　三、成立社区环境卫生监督队，充分发动群众力量，对辖区内的环境卫生加强检查督促，定期或不定期检查辖区的环境卫生，增强群众自我约束、自我管理的潜力。

　　四、继续坚持评比制度、安全管理制度，建立长效管理机制，加大力度，进一步加强清洁工和保洁人员的管理，落实职责，定岗定人，定楼院，努力做到社区内环境优美，绿化良好。

　　五、定期出刊有关爱国卫生，健康教育、城管卫生的板报，利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语，造成宣传声势，提高居民群众的爱国卫生意识。

　　六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛组织辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期，用心组织群众开展身心健康的文娱、体育等健身活动。

　　七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动，按期完成鼠药的发放。

　　八、调整充实健康教育领导小组成员，切实开展社区居民群众健康教育活动，提高社区居民的健康水平。

　　九、继续开展第五轮全球基金爱滋病项目工作，用心宣传，透过各种会议、活动发展更多的流动人员中的同伴教育员，提高居民预防爱滋病的意识。

　　十、加强协调，增加与辖区物管、单位的沟通，并对他们的环境卫生进行监督检查，发现问题，督促整改。

　　十一、结合社区工作实际，对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进行专项整治。

　　综合治理工作计划（八）：

　　乡镇综治工作计划

　　2015年，我镇社会治安综合治理工作的主要任务是，认真贯彻“十八大”会议精神，深入贯彻全国省市会议精神，巩固平安建设成果，着力加强排查调处矛盾纠纷力度，深入开展严打整治斗争，进一步加强社会治安防控体系建设，加强和改善社会管理，实现经济又好、又快发展创造更加和谐、稳定的社会环境。

　　一、加强综治基础建设，推进新一轮平安建设活动深入开展

　　（一）深入基层平安建立活动。以平安村（社区）建立为重点，广泛深入开展多种形式的基层平安建立活动，到达新一轮平安建立标准。

　　（二）切实加强综治机构建设。加强综治机构自身建设，充实力量，健全制度。调查研究，明察暗访，发现新状况，解决新问题，狠抓各项综治措施的落实。

　　（三）大力推进综治工作中心平台建设。在有条件的村要健全综治办或综治工作站，有效整合公安、信访、民政、国土、流动人口服务管理等社会稳定和社会治安工作资源和力量，充分发挥其在维护稳定、社会治安、社会管理中的作用。

　　（四）健全农村平安建设长效机制。统筹规划，加大投入，确保年内基本完成村（社区）为核心，警务室或调解室为支撑，治安巡逻队为基础的农村平安建设工作体系的目标要求。

　　二、着力健全和完善矛盾纠纷体系，维护社会持续稳定

　　（一）加强矛盾纠纷排查调处的组织领导和网络建设。进一步加强矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解组织领导，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化。进一步畅通群众利益诉求表达渠道，建立健全社会协调机制和多元化纠纷解决机制，预防和减少“民转刑”案件和群体性事件，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。

　　（二）健全预警机制。密切关注社会经济分配可能引发的不稳定因素，及时排查梳理涉及农民工返乡、农民工资、引发的矛盾纠纷，掌握社情民意，做到早发现，早处置，早解决。加大信息汇总、形势研判潜力，建立健全信息反馈和预警机制，用心做好社会治安和社会稳定工作。

　　三、深入开展严打整治斗争，着力健全社会治安整体联动防控体系

　　（一）持续“严打”高压态势，严厉打击严重暴力犯罪，严重影响群众安全感的“两抢一盗”等多发性侵财犯罪。深入开展“打黑除恶”斗争，统一执法思想，加大打击力度。认真落实宽严相济的刑事政策，建立健全工作机制，提高打击潜力，减少社会对抗，实现法律效果和社会效果的统一。

　　（二）切实维护国家安全。严密防范和严厉打击敌对、宗教极端势力的渗透与分裂、破坏活动，维护国家安全和社会稳定。

　　（三）扎实开展专项整治，深入开展城乡治安整治专项活动。加强对旅游环线的整治，深入开展“打黄打非”、盗窃破坏“交通网线”设施专项整治，非法安装使用电视接收机设施、传销和“黑网吧”等专项整治，建立长效工作机制。

　　（四）进一步健全社会管理综合治理整体联动防控体系。把社会管理整体联动防控体系建设纳入建设规划，构建以巡逻员为骨干，其它群防群治队伍为重要力量。切实加强治安防控体系和工作机制建设，持续社会治安平稳。

　　四、创新重点群体管控措施，进一步加强和完善社会管理

　　（一）建立健全流动人口服务管理。建立健全村（社区）流动人口服务管理、组织网络，全力做好返乡农民工的服务管理工作。认真落实流动人口流入地、流出地双向服务管理措施，构成服务管理合力。

　　（二）加强重点人群，重点领域排查管控。推进重点群体信息库建设，做到底数清，状况明；落实违法犯罪人员及刑释解教人员、社区矫正人员等。加强对闲散青少年、农村留守儿童、等特殊青少年群体的教育、管理和服务、救助工作。

　　（三）加强安全监管工作。抓好企业安全的监管，保障企业的良性发展势头，做好校园周边治安综合治理工作，加强和改善交通安全、消防安全管理和交通运输，消除安全隐患。

　　五、加强和改善宣传教育工作

　　（一）加强综治宣传工作，密切与政府各部门的协调配合，充分发挥宣传阵地作用。进一步完善集中宣传与经常性宣传相结合的工作机制，营造良好的舆论氛围。

　　（二）开展社会管理综合治理调查研究，加强和完善社会管理，建立健全农村平安长效机制等为重点，着力研究新状况，解决新问题，指导和推动社会管理综合治理和新一轮平安建立工作的深入开展。

　　综合治理工作计划（九）：

　　局综治工作计划

　　一、队伍建设求突破，全力激活司法行政队伍生命力

　　1、加强思想教育，提高政治素质。紧密结合队伍的思想、工作实际，精心组织全县司法行政系统干警和法律服务人员，深入学习宣传贯彻落实党的`十八大精神，透过全员轮训、专题研讨、主题宣讲、干部网络教育等多种措施，把学习宣传贯彻活动引向深入，真正把十八大精神内化于心、外化于行。局党组班子成员率先垂范，身体力行，努力做到学深学精、入心入脑，真正把十八大精神的学习成果转化为分析解决问题的潜力、推动司法行政工作。

　　2、加强专业培训，提升业务水平。根据岗位职能、队伍业务水平状况，本着实用的原则，拟举办4期专题业务知识培训班，增强队伍的专业知识和业务实践潜力。要求各下属单位用心开展业务学习与案件讨论，互相学习，共同提高。同时，鼓励干部职工加强自学，培养成自学、好学的习惯。

　　3、加强管理创新，激发队伍活力。打造“一所一品”工程，提升司法行政队伍的整体形象。透过挖掘个人特长、优势，或展现个人的丰富经验、突出成果，或揭示个人的明显改变、重大进步，打造干警工作品牌，以此推动司法行政各项工作创新发展，激发队伍活力，塑造司法行政队伍的良好形象。

　　4、加强廉政建设，持续干警清廉。认真落实党风廉政建设职责制，深化廉政风险防控点建设，注重发挥审计、法制监督检查、信访等工作作用，严肃查处违法违纪行为，使全体司法行政干警始终持续清廉本色。

　　5、加强工作调研，善于总结提高。切实加强司法行政调研工作，及时反映和了解全县司法行政工作面临的新状况、新问题，总结、推广新经验，探讨司法行政工作如何更好地围绕中心，服务大局，为领导决策带给科学依据。各司法所要用心开展调研工作，按照县局部署完成对调研课题的调研任务。每半年报送调研成果不得少于1篇。局机关科室也要认真开展调研工作，完成调研任务。

　　二、法制宣传工作求突破，全力推进“法治”建设

　　1、深化“法律六进”，突出重点对象普法。组织开展“深化‘法律六进’，服务科学发展”法制宣传教育主题活动，扎实推进“法律六进”活动开展，抓好公务员、青少年、农民、企事业经营管理人员、流动人口等重点人群的法制宣传教育。突出加强对领导干部和公务员的法治培训，推动提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的潜力。全面实施校园普法“春笋”工程（即：“每一天一学”在校园内设立法律图书角，方便师生学习法律知识；“每周一观”利用校内宣传栏设立法制宣传廊；“每月一课”法制副校长或法制辅导员每月上一堂法制课；“每期一考”将法律知识考试列入到全县各中小校园每学期的期未考试中，试卷能够由司法机关针对青少年的特点制作；“每年一评”每年开展一次“遵纪守法好少年”评比活动，并邀请法律专家、法制教育较为成功的家长代表与师生进行交流。），推动校园、家庭、社会教育三维格局的构建。继续加强企业职工学法阵地建设，用心建立“企业职工法制校园”，组织开展“县干送法进重点企业”活动。

　　2、加强法治文化建设，推进依法治理工作。坚持法制宣传教育与群众文化生活相结合，组织开展“法制摄影”活动，满足人民群众对法治文化的需求；结合“廉洁”建设，拟与县纪委、检察院联合编写干部廉洁案件教育普法读本；建立“县法制广场”和“法制一条街”，打造我县法制宣传教育基地和群众法治文化建设示范点；大力开展依法治县、依法行政示范单位和基层法治建立活动，组织开展“县民主法治示范村（社区）”以及“重信用、守合同诚信守法企业”评选表彰活动，推进基层民主法治建设，进一步提高全社会法治化管理水平。

　　3、打造普法品牌，创新普法宣传工作模式。适时开展县干“送法下乡”、“送法进社区”活动，将其打造成具有我县特色的普法品牌。充分运用信息化手段，透过县法制信息平台，实现对外法制信息的发布与宣传、对内信息化办公、与群众的信息互动三方面功能。借助网络媒体开展普法宣传，继续发挥好“在线上司法专栏”和“司法微博”的宣传教育作用。筹建中的“普法论坛”计划于3月底试运行。

　　4、狠抓节点普法，加强法制宣传队伍建设。用心利用“江淮普法行”、“124”全国法制宣传日和各专项法律的宣传月、宣传周和宣传日等节点，组织开展好集中法制宣传活动，进一步构成全社会人人学法遵法守法用法的良好氛围。加大普法骨干培训工作力度，组织开展“六五”普法骨干培训班；充分发挥普法讲师团作用；广泛动员社会各界用心参与普法志愿者活动；加强普法依法治理工作自身宣传和对外法制宣传，协调新闻主管部门加强指导和规范，提高法制新闻工作者的综合素质，增强法制新闻宣传的吸引力、感染力和有效性。

　　三、维护社会和谐稳定求突破，全力推进“平安”建设

　　1、扎实开展人民调解工作。深入贯彻实施《人民调解法》，有效发挥人民调解在社会矛盾纠纷调解体系中的基础作用。加强人民调解组织建设，进一步健全村居人民调解组织，认真落实村居调委会“六统一”；大力推进行业性专业性调解组织建设，主动协调，推动医患、劳动争议、环境污染、工矿、住建、校园、物业管理、消费领域等纠纷多发行业或领域的调解组织建设。按照十八大提出的“完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道”的要求，完善县级矛盾纠纷调处中心（在县信访局群众工作部）各项机制，完善人民调解与行政调解、司法调解的衔接机制，发挥人民调解在“大调解”体系中的基础性、主力军、纽带性作用。强化人民调解业务培训和指导，举办一期全县规模的《人民调解法》业务骨干培训班，组织开展“县星级人民调解员”表彰活动，推进以个人命名的调解工作室建设。出台人民调解工作“以案定补”实施办法。

　　2、认真做好安置帮教工作。认真落实中办发〔22号文件精神，加强刑释解教人员职业技能培训，落实刑释解教人员就业安置政策。对各镇过渡性安置基地作用发挥和各项政策落实状况开展一次调研；树立2-3个典型镇级过渡性安置基地，并安置刑满释放人员。进一步落实帮教工作职责制，提高帮教效果，降低重新违法犯罪率。第四季度组织开展一次帮教对象创业典型汇报会，发挥典型示范带动作用，鼓励引导社会力量参与安置帮教工作；对县刑释解教人员安置帮教工作领导小组成员单位工作任务落实状况进行一次专项检查。认真落实双向联系制度，推动教育改造与安置帮教工作双向延伸。

　　3、突出做好社区矫正工作。加大两院两部《社区矫正实施办法》学习贯彻的宣传力度，营造贯彻落实良好的社会氛围。按照省厅、市局部署开展好社区矫正宣传月活动和社区矫正工作示范县（市区）建立活动。完成县社区矫正工作教育管理服务中心建设。用心争取党委政府支持，推进县社区矫正机构设置和社区矫正专职社会工作者招聘。健全党委政府领导，司法行政机关牵头，有关部门分工配合、社会力量广泛参与的社区矫正工作体系。认真贯彻落实《财政部司法部关于进一步加强社区矫正经费保障工作的意见》，用心争取县、镇政支持，将社区矫正工作指导管理经费、社区矫正工作经费和社区矫正装备经费等纳入同级财政预算予以保障。

　　加强业务培训，采取“请进来”、“走出去”等多种形式，不断提高社区矫正管理和执法水平。落实社区服刑人员分类管理、异地委托、审前调查评估等各项管理制度，严格坚持“七个一”和“分级管理”等教育方式，加强公益劳动基地建设，建立公益劳动标准和效果评价机制。创新方式方法，充分运用信息化手段监督管理社区服刑人员，努力探索、大胆创新、因人施矫、重点突破，不断破解社区矫正工作难题；就如何发挥村级社区矫正组织作用，有针对性地到有关镇、村进行专项调研，并总结推广经验，充分发挥村级（社区）社区矫正作用。完善社区服刑人员考核奖惩制度，强化矫正对象监管、教育职责，确保矫正工作质量；与监狱建立双向联系工作机制，加强对社区服刑人员警示教育和心理辅导。

　　四、法律服务求突破，全力推进“完美”建设

　　1、大力加强律师工作。进一步加强律师党建工作，充分发挥律师党组织的政治核心作用和律师党员先锋模范作用。深入开展好律师行业的各类主题教育活动，进一步强化律师的政治意识、宗旨意识、大局意识，围绕中心工作，开展专项法律服务行动，为全县重点工程、重大项目带给优质高效的法律服务。继续组织律师参与县领导信访接待活动，参与社会热点、难点问题的解决，有效引导当事人依法化解矛盾纠纷。

　　强化律师职业道德和执业纪律教育，认真落实中办发〔201x〕30号文件和皖办发〔201x〕43号文件精神，加强律师执业权益保障，建立和完善走访当事人和顾问单位、旁听庭审、案件质量检查等工作机制，进一步加强对律师执业活动的日常监管。依法严肃查处律师和律师事务所违法违纪行为。

　　认真贯彻落实省委省政府两办转发的《关于进一步加强和改善律师工作的实施意见》，做好政府法律顾问工作，引导广大律师用心参与重大项目建设、重大经贸招商活动和企业经营管理过程，加强律师事务所法律援助工作站建设，实行律师接待“法律援助首问告知制度”，加大律师办理法律援助案件力度。透过政府购买法律服务或补贴的方式推进律师进社区等工作，用心引导律师参与社会管理。充分发挥律师在党和政府主导的维护群众权益机制中的独特作用，用心参与人民调解、行政调解、司法调解，为困难群众带给公益性法律服务和法律援助，促进各种矛盾纠纷依法妥善解决。

　　继续加强律师综合管理信息系统的应用，透过完善措施、强化手段到达全员使用，案件全部录入，全面综合运用的目标，不断提高律所综合管理工作信息化应用水平。

　　2、着力发展公证工作。巩固公证质量事故“零容忍”活动成果，建立保障公证质量的长效机制。进一步教育和引导公证员牢固树立以质量求生存、求发展、求信誉的理念，提高办证质量；大力推广和应用公证标准化，确保标准化建设取得预期效果；建立健全公证质量风险评估机制、公证质量风险防范应急处置机制和公证质量职责追究机制；加强对案件质量的监管、检查。提升公证社会公信力。

　　拓展业务领域，全力服务经济社会发展大局。认真研究把握经济社会发展对公证法律服务的新需求，努力实现“公证质量与办证数量、业务拓展与服务水平、经济效益与社会效益”三个同步提高。用心开展公证法律服务进农村、进社区和公证法律援助、法律服务志愿者等活动，最大限度的促进和保障民生，努力扩大公证业务社会影响。

　　强化队伍建设，不断提升公证队伍整体素质。透过制定公证行业人才发展规划，督促引导公证处在未来的三年内补充1-2名执业公证员，切实增强公证行业发展后劲。大力加强公证员职业道德和执业纪律教育，引导公证员崇尚职业道德，敬畏执业纪律，恪守职业操守。用心参加"全省优秀公证处、全省优秀公证员"评选表彰活动，培育行业先进典型。适时组织公证人员学习外地先进经验和管理模式，拓宽公证队伍视野，更新知识储备。

　　优化公证执业环境，努力营造公证发展的良好氛围。用心加强和主流媒体的合作，对公证行业内的热点、难点、重大事件进行及时跟踪报道，个性是对涉及行业公信力建设方面的资料要加大正面宣传力度，让社会了解公证，信任公证，选取公证。用心与有关部门沟通协调，依法打击扰乱公证执业秩序的行为。围绕公证机构性质、公证业务发展、公证制度建设等主题加强调查研究，公证机构每年至少开展一次专题调研，在省级以上刊物（含内网）发表有关公证工作理论或实务调研文章。

　　3、强化“12348”和法律援助工作。在继续巩固“法律援助服务为民创优年”主题活动成果的基础上，以提升法律援助工作品质为重点，深化便民服务，推进信息化应用，努力把法律援助工作做大做强做优。

　　全面提升法律援助案件质量。在持续法律援助案件数量平稳增长的基础上，更加注重规范非诉案件的受理和办理，提高诉讼案件的比例，对案件结构进一步优化，对办案过程的监督进一步强化。

　　扎实推进刑事案件法律援助工作。今年将加大社会律师办案的指派力度，鼓励主任律师承办法律援助案件，发挥引领示范作用，彰显行业公益精神，多办刑事法律援助案件，充分维护经济困难，特殊人群的犯罪，嫌疑人的合法权益。加强与公检法机关的协作配合，规范工作流程和各环节衔接机制，畅通申请渠道。

　　深化便民利民服务。按照省厅《法律援助便民服务示范窗口建设指导意见》规定标准，对便民服务窗口实施标准化管理，完善管理措施，推动法律援助便民服务窗口建设达标升级。加强法律援助工作站、联系点规范化建设，切实发挥站点便民利民效能。

　　整合资源，将“12348”法律服务专线纳入法律援助工作机制，设置专席，安排专人值班，加强管理，带给便捷规范的法律咨询服务。畅通网上服务渠道，全面开展在线咨询，在线申请和在线投诉，方便困难群众申请援助。

　　4、强化基层法律服务管理工作。规范基层法律服务管理体制，完善诚信教育制度、公示制度、服务质量检查制度和诚信档案制度。推进基层法律服务所规范化建设，实行基层法律服务“一站式”服务，实现农村基层法律服务全覆盖。落实庐司〔201x〕34号文件，强化司法所对基层法律服务工作指导管理和监督力度，确保法律服务所在财务管理、案件质量上进一步规范和提高。

　　五、基层基础工作求突破，全力做好“固本强基”工作

　　１、认真开展市模范优秀司法所争创工作。以争创市模范优秀司法所契机，进一步巩固司法所规范化建设成果，全面推行司法所标牌、标识、制度“六统一”建设，按照“人往基层走、物往基层用、钱往基层花、劲往基层使”的四点要求巩固良性循环成果，加强基层、建设基层、服务基层、发展基层，全面提高司法所规范化建设水平。

　　2、加强信息化建设与运用，推进效能建设。推进司法行政业务系统全员全案全流程应用，全面提升各项业务管理系统集成应用和关联应用水平，强化司法所管理系统应用、内网信息发布、信息报送等工作，加强政法装备和专网的使用维护，确保运行安全正常、应用合理有效、资料不断更新、作用发挥明显，努力促进信息化与司法行政实务工作的融合，实现系统应用由辅助性向支撑性转变，提高我县司法行政部门的信息化运用潜力。

　　3、出台基层司法行政业务管理系统考核办法。建立贴合基层工作实际的考核奖惩机制，从机制上解决提高执行力的问题，着力发挥机制对制度的保证作用，构成一个制度执行上的“自适应”状态。完善由“决策、执行、反馈、监督”构成的“闭合回路”状的科学执行体系。

　　综合治理工作计划（十）：

　　村综治工作计划

　　为了推动我村社会治安综合治理工作的广泛深入开展，确保我村经济建设和人民群众安居乐业良好的社会治安环境，构筑我村社会治安综合治理群防群治体系和长效工作机制，全面落实镇党委、政府关于2015年综治工作的总体部署，经村两委研究决定，制定村社会治安综合治理工作计划。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕建设“平安新集”总体规则，在镇党委、政府的领导下，以年度无案件、无事故、无纠纷上访事件为工作目标，进一步提高人民群众安全感和营造和谐稳定的社会环境。

　　二、精心组织，周密部署，保障综治维稳工作顺利推进

　　1、成立领导小组，有序开展工作。成立村社会治安综合治理领导小组，使综治、维稳等各项工作从工作管理、纪律管理、学习管理、岗位职责等方面进行量化质化来规范工作，规范行为。真正创造一个有章可循、严格管理、奖罚分明的小环境，实现内强素质、外树形象，使我村综治、维稳工作有序开展。

　　2、认真学习，提高认识。召开专门会议，要求村两委认真学习市镇关于社会治安综合治理相关文件和部署，并将相关精神传到达各村民小组，使全村深刻理解和认识综治、维稳工作的重大好处。

　　2、开展检查，突出重点。搞好"三个结合"，有针对、有重点地开展日常检查工作及整治工作。一是面上检查与重点检查相结合。透过定期与不定期组织人员开展综治检查，对存在不利稳定因素的点检查及安稳工作。对存在的问题，分阶段，有计划，有重点地开展了专项整治工作。二是维稳教育与典型交流相结合。组织大家学习信访、综治、建立和谐平安、安全生产、维稳等相关政策文件，领会精神，提高认识。组织大家互相学习，相互交流。三是普查与堵漏相结合。透过定期召开会议，开展矛盾排查，研究分析问题，查找根源，堵塞漏洞，把不稳定因素消除在萌芽状态。

　　三、强化措施，狠抓落实，保障综治维稳工作取得实效

　　1、坚持综合治理矛盾纠纷及不稳定因素排查制度。健全矛盾纠纷排查调处工作机制，实行定期排查，勤查隐患。完善矛盾纠纷排查日报制度。在矛盾纠纷排查和不稳定因素方面，做到早排查、早介入、早调解，做到矛盾不激化。

　　2、对重大节假日、重大活动、重要敏感时期，开展集中排查，引导全村干部村民本着喜庆、安全、节俭的原则礼貌过节，杜绝黄赌毒和邪教、封建迷信现象，做好维稳工作，抓安全，促稳定，创平安。

　　3、节假日实行统一安排值班。值班期间严格交接班手续，做好值班记录；办公室做到人走灯灭、人离门关，时刻警惕防火防盗，确保安全。

　　4、队伍健全，信息畅通。透过不断努力，逐渐建成一支高素质、高效率的工作队伍，构成一个反映灵敏，上下联动，密切配合，防范控制协调统一的治安防范网络。

　　综治、维稳工作是一个系统工程，问题排查化解工作是关键，需要长抓不懈。在今年的工作中，我们将严格按照"预防为主，依法处理"的原则，坚持和落实问题排查调处工作领导职责制和分级负责、归口管理制度。紧紧围绕各项工作，努力做好社会治安综合治理各项措施的落实，着力解决难点问题，努力化解各类矛盾纠纷，切实维护全村稳定，为我村的和谐社会环境建设做出应有的贡献。

　　综合治理工作计划（十一）：

　　20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委、办事处的直接领导下，我办以深入贯彻落实建立平安东湖工作为中心，以确保辖区治安持续平稳、化解矛盾纠纷促进辖区和谐稳定为重点，以捆绑作业提升辖区治安水平为目标，圆满地完成了各项工作任务，为辖区各项事业发展带给了和谐稳定的社会环境，人民群众安全感和幸福感不断增强。现将本年度的具体工作总结如下：

　　一、工作回顾

　　(一)落实维稳工作职责，维护辖区平安稳定

　　一是充分发挥“五+2”矛盾排查预警和及时调处机制，做好信息畅通和应急工作，整合资源有效处置突发性事件。由于应急措施到位，妥善化解了东乐花园居民反对拆除东乐连廊和天桥、巷子坊劳资纠纷、塘坑仔1号厂房租赁合同纠纷，金洲花园反对建设50万伏高压线事件等重大不稳定事件。截至目前，我办直接处理并化解的突出隐患纠纷59宗，已化解57宗，调处成功率96.6%。二是做好涉军诉求群体稳控。继续深入落实“1对1”助困帮扶稳控机制，在今年各重大敏感节点中，共劝导化解赴外地信访6次，辖区内均未发生涉军群体上访信访和不稳定状况。三是深入落实街道综治信访维稳中心规范化建设。今年以来，综治信访维稳中心调处高效，共及时分流并调处各类纠纷128宗，调处成功率100%。

　　(二)推进基层治保组织建设，发挥群防群治作用

　　一是大力推进基层治保组织建设工作。目前，辖区9个社区治保组织进一步完善建设工作;其他企业、机关事业单位治保组织共11个，校园治保组织9个，覆盖率100%。二是壮大群防群治队伍，辖区各社区、各领域均成立了5大支群防群治队伍，共6333人。今年以来，群防群治队伍向公安机关带给破案线索共104宗，协助公安机关破获刑事(治安)案件36宗，排查化解矛盾纠纷362宗，协助排查安全隐患50处;同时，我办用心协调东湖派出所开展群防群治轮值轮训共11期，表彰104人次，落实群防群治奖金34000元。

　　(三)强化重点区域整治，巩固平安社区成果

　　一是街道将翠湖社区作为今年重点区域整治对象，整合街道综治办、派出所、执法队、安监科、在社区布心花园一区等老旧住宅区开展房中房整治、治安隐患排查整治等专项行动。专项整治期间共开展治安清查10次，排查安全隐患32处，出动警力42人，处理刑事警情5宗，环比下降16.7%，治安9宗，环比下降59%，社区治安面貌进一步提升。二是根据区打击暴恐及挂牌整治工作相关要求，街道将布心市场片区、东乐喜荟城片区作为重点整治区域，协调派出所开展涉恐关注人员基础排查和信息采集，加强特种行业管理，指导内保单位安全防范等工作，今年以来辖区未发生涉疆涉维案等暴力恐怖事件。三是巩固平安建立成果，在街道综治部门和派出所共同努力下，社区治安环境得到显著提升。今年以来，辖区治安刑事总警情同比去年下降21.38%，命案“零”发案。四是大力开展命案防范、反信息诈骗等各类平安宣传，街道在各社区专门设计并定制平安宣传栏，张贴命案防范、反信息诈骗等相关宣传海报，提升居民安全防范意识;发放平安建立“致居民的一封信”10000余份，提高辖区平安建立知晓率。

　　(四)落实安全礼貌小区建设，提升小区安全水平

　　按照区建立安全礼貌小区工作要求，今年我街道将大望苑、心怡花园申请提高为安全礼貌小区标兵单位，其中大望苑作为市政法委领导挂点小区重点建立。街道落实专款专用，用心指导小区开展建立工作，目前已初步完成建立，小区治安环境、市容环境和人文环境显著提升，准备迎接上级部门考核验收。

　　(五)禁毒宣传教育工作常态化

　　一是用心开展禁毒宣传教育。今年街道制定《东湖街道20xx年禁毒宣传教育月活动工作方案》，以“预防新型合成毒品为主，珍爱生命，远离毒品”为主题开展不同形式的宣传活动10余次，个性是成功协办20xx年深圳市“禁毒杯”第十一届中小学生网球锦标赛。二是落实戒毒在册人员管控，目前东湖街道戒毒康复人员在册35人，已就业15人，无业8人，强戒6人，空挂4人，失踪2人;其中，参加尿检人员结果均呈阴性。

　　(六)加大反邪教工作力度

　　一是以金湖社区建立“无邪教示范社区”为抓手，用心在全街道落实“三个五”无邪教街道和无邪教社区建立工作，已于10月份透过区防范办初步验收。二是开展“两排一专”专项反邪教摸排工作，共排查重点楼宇5栋，走访居民住户100多户，核查信息313人次，重点核查涉及“诬告滥诉”活动人员4名，加强教育转化;同时，协调公安派出所成功破获组织邪教活动案件1起。三是落实反邪教警示教育阵地建设，街道个性制作并张贴反邪教海报、发放宣传册子、资料共计约4500余张，开展宣传活动10余场。

　　(七)大力开展“雷霆八号”整治非法营运专项行动

　　按照市、区“雷霆八号”专项行动工作要求，街道强化工作措施，充分发挥民兵力量，将集中整治与日常巡查管控有机结合。截至目前，共开展专项行动35次，出动执法工作人员1200人次，暂扣摩托车66辆，电动车496辆，三轮车144辆，违停527起，有力遏制了辖区非法营运嚣张势头，进一步营造了辖区安全、有序的交通秩序。

　　(八)落实易肇事肇祸精神病人随访管控

　　一是街道成立精神卫生综合管理工作领导小组，加强对专项工作的组织领导。二是街道综治办主动协调区慢性病医院，对辖区以前理解过诊断、治疗、救助的重性精神病人进行全面梳理。据初步统计，辖区在册人员211人，户籍并居住96人，非户籍并居住28人，户籍不居住87人。三是会同社区工作站、民警上门进行全方位的排查，对已确诊的精神病人，透过排查走访掌握其动态状况，落实服务和管控。四是人员信息及时录入管理。按上级要求，已将居住在辖区的户籍人员录入到系统并进行跟进。

　　(九)抓好物业监管和业委会指导工作

　　一是结合全区物业管理改革，完成绿映居、心怡花园、太白居、布心花园四区小区业委会换届工作，用心推进金洲花园、宝龙苑、东湖豪庭、东乐花园、布心花园一区等小区业委会换届选举筹备工作。二是用心调处物业矛盾纠纷，今年共调处各类物业投诉和矛盾纠纷65宗，及时跟进并妥善处理了金洲花园业委会选举、百仕达乐湖部分业主罢免现业委会纠纷、百仕达东郡物业管理纠纷等重点物业管理方面的矛盾纠纷。

　　二、20xx年工作计划

　　(一)认真做好维稳应急预警，妥善处理基层矛盾纠纷。一是街道将继续做好重大不稳定事项风险评估，制定应急预案，防止突发群体性事件。二是针对目前辖区物业矛盾突出的状况，将根据相关法律法规用心做好政策解释沟通和稳控工作，确保辖区稳定。三是继续落实“1对1”帮扶维稳机制，密切关注涉军人员动态，落实关爱慰问，确保行踪掌握在可控范围内。

　　(二)进一步规范街道综治信访维稳中心日常工作。透过推动社区工作平台建设，健全综合协调机制，整合资源，集中处理重点难点工作。充分发挥综治信访维稳中心枢纽作用，做好基层矛盾排查和调处，确保辖区平安稳定形势。

　　(三)继续壮大群防群治队伍，发挥基层治保组织作用。透过平安建立宣传、文体活动宣传等多种方式，引导和提倡群众加入群防群治队伍，营造社区巡防人人参与的良好局面。协调派出所加强对群防群治队伍进行的业务培训，不断强化、发挥群防群治队伍的在平安建立中的重要作用。

　　(四)大力开展平安宣传，巩固平安社区建立成果。继续大力开展命案防范、反信息诈骗等各类平安宣传;提升小区物业管理，推动安全礼貌小区建立，并强化对已建成安全礼貌小区的日常动态管理。巩固“无毒社区”“无邪教社区”“无传销社区”建立成果，维护社区平安和谐环境。

　　(五)坚持开展禁毒和反邪教宣传工作，维护辖区纯净社会风气。一是进一步开展禁毒宣传教育工作，打好禁毒预防战役，努力减少新吸毒人员的滋生;二是对反邪工作持续高度重视，注重基层信息的收集，用心开展反邪教宣传活动，加强重点场所的检查，并对重点人员专人跟进回访。

　　(六)全面巩固重点地区整治工作成果。加大排查整治力度，坚持开展重点区域整治、非法营运等专项行动，构成长效机制。

　　(七)继续落实易肇事肇祸精神病人管控。协调街道计生等相关部门扎实做好排查工作，切实摸清底数，掌握现实状况，有效预防精神病人肇事肇祸案件的发生。

　　(八)做好辖区物业管理纠纷、业委会纠纷的协调和化解工作。目前，社会经济形势复杂多变，涉及物业管理、业委会选举等方面经常发生矛盾纠纷，街道将继续主动做好业委会的选举换届工作，努力化解物管纠纷，确保辖区平安稳定。

　　综合治理工作计划（十二）：

　　综合治理社会治安是全党、全社会的共同任务，2017年我局在县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，从“确保安全档案，维护社会稳定，服务经济发展”的大局出发，立足本局实际，根据“谁主管，谁负责”的原则和县综治委的要求，认真履行职责，用心开展安监部门综治工作。

　　一、加强综治基层建设，全面落实领导职责制和目标管理职责制。

　　明确单位一把手为综治工作第一职责人，馆长负责具体综治工作，各科室负责人为综治小组成员，构成综治工作股室负责人对分管领导负责，分管领导对局长负责的综治工作网络。

　　二、加强领导，强化意识，改善工作作风，用心维护社会稳定。

　　局一把手在抓好档案管理的同时，将社会治安综合治理工作纳入局工作重要议事日程。因为档案工作直接关系到社会稳定工作，全局干部应遵循“若要管人，必先治已”的原则，对本单位的干部职工，进行严格的综治教育，透过学习，强调部门综治工作的重要性，促使广大干部职工用心参与并主动做好综治工作，构成齐抓共管综治工作的良好氛围。

　　维护稳定，关键是采取有效措施，确保落实。2017年我局应一是建立健全学习和值班制度，依法行政和执法职责制度，做到用制度来约束规范职工行为，从而改善工作作风，使全局干部职工对档案工作具有高度的职责感和紧迫感，一旦有安全事故发生，能及时赶赴现场，进行紧急抢救和援救，将事故损失减少到最低限度，确保社会稳定。二是认真做好信访疏理工作，努力进行矛盾纠纷排查。三是加强安全防范。透过加强安全宣传教育，增强安全防范意识。

　　三、强化安全专项整治，认真履行综治工作安全部门职责。

　　2017年，局主要对档案进行安全生产大检查，全年至少要求检查12次。用心配合市档案局督查。用心开展专项整治，对存在档案的安全隐患进行彻底排查。根据“谁主管，谁负责”的原则，建立综治工作安全部门报告制度。

　　综合治理工作计划（十三）：

　　周边治安综合治理工作计划

　　为加强校园及周边治安综合治理工作，确保校园正常的教育教学和生活秩序，保障校园及教育系统的安全

　　一、指导思想

　　以十八大精神为指导，以服务师生、服务教学为宗旨，紧密结合教育实际，全面落实社会治安综合治理，全稳定，特制定2013年校园及周边治安综合治理工作计划。认真研究校园安全礼貌建设的新状况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，切实维护校园师生正常教育教学生活秩序，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、礼貌、健康的育人环境。

　　二、工作目标

　　透过开展综合治理工作，建立平安校园的长效工作机制，改善校园及周边治安状况，进一步健全校内安全防范机制，有效防止重大刑事治安案件的发生，减少师生违法犯罪案件和校园安全事故的发生；透过校风树立、师德学习，努力实现师生公民道德、职业道德、礼貌修养和民主法制观念等思想道德素质的显著提高；透过丰富多彩的校园文化活动，实现以良好的校园秩序和优美的校园环境为主要标志的校园礼貌程度的显著提高，使校园育人环境进一步改善。

　　三、工作原则

　　综治工作要坚持以人为本，齐抓共管和统筹兼顾，综合治理的原则，加强校园制度建设，强化校园内部管理，把深入细致的思想政治工作与严格科学的管理结合起来，要在进行治安秩序整治的基础上，进一步加强规范管理，建立整治和管理并重的长效工作机制。

　　四、工作重点和措施

　　校园及周边治安综合治理工作涉及面广，综合性强，治理难度大。校园要在做好常规管理的基础上，本着“什么问题突出就治理什么问题，什么问题反复就治理什么问题”的原则，突出工作重点，强化工作举措。

　　1、加强组织领导。校园及周边治安综合治理工作是社会治安综合治理的重要组成部分，事关校园的安全稳定，关系着青少年学生的健康成长。各校要进一步统一思想，提高认识，严格按照社会治安综合治理工作要求，把校园及周边治安综合治理工作作为一项政治任务，摆上重要议事日程，切实加强领导，强化工作措施，及时协调、解决校园安全稳定工作中存在的问题，用心探索校园安全稳定工作长效机制，确保措施落到实处、取得实效。

　　2、健全职责体系。校园对校园安全稳定工作承担主体职责，是校园及周边治安综合治理工作的直接职责者。各校要按照“属地管理，分级负责”的原则，把校园及周边治安综合治理纳入年初校园工作总体规划，明确工作目标，建立工作职责，健全规章制度；要按照“谁主管、谁负责”和“党政同责”、“一岗双责”的原则，认真落实本单位安全生产“三项制度”，要层层承诺，层层签订安全稳定岗位职责书，建立校长包校园、校园中层干部包年级、班主任包班、教师包学生的安全稳定工作职责体系，坚持“一票否决制”和“四不放过”职责追究制，强化校园及周边治安综合治理工作的实效性。校园校长每季度至少组织校园及周边治安综合治理工作领导小组成员召开一次安全稳定工作办公会议，研究、部署、分析和解决必须时期内校园安全稳定工作中存在的问题。教育局把校园“平安校园”建立工作潜力和实绩纳入年终教育目标考核资料，并作为单位领导、校园和教师评优评先、职务晋级的重要依据。

　　3、各校园要结合实际，深入开展建立“平安校园”活动，广泛开展平安级部、平安班级、平安礼貌家庭等形式多样、健康向上的建立活动，努力营造健康向上的校园文化氛围。建立活动要做到“五有”，即:有建立机构、有活动方案、有长效机制、有活动资料、有活动效果

　　4、强化校园安全基础保障建设。校园要坚持“预防为主，整建结合，重在建设”的原则，进一步健全和完善校园各项管理制度，强化校园安全基础保障，提高校园治安防范工作潜力。一是增强治安保卫力量。各校要进一步按照综治委有关要求，调整和充实校园门卫力量，落实24小时校园封闭和校领导带班、教职工值班制度，明确岗位职责，并建立相应保障机制。有条件的校园要成立青年男教师义务护校队伍，切实增强校园的治安保卫力量。二是提高技防水平。各校要利用必须资金完善校园重点部位监控和报警系统的建设，并做好技防设施的维护与保养，确保其正常有效工作。同时，要切实将人防与物防有效结合起来，确保校园安全。三是建立校园周边治安综合治理长效机制。校园要充分发挥综治委成员单位职能，用心主动联系所在地的综治部门，协调公安、交通、卫生、消防、工商等部门定期开展校园周边治安综合治理活动，重点治理“小餐桌”、流动商贩、网吧、游戏室等非法经营和打击校园周边骚扰学生的“无业游民”，为校园创造良好的周边治安环境，确保校园正常的教育教学秩序和师生生命安全。

　　5、认真开展校园及周边环境专项整治活动。一是饮食卫生安全专项整治。各校园要加大对水源、食堂、小卖部检查力度和密度，下大力提升食堂内部管理水平，进一步完善并严格落实食堂卫生管理制度，保证食堂的卫生安全和饭菜价格；二是校舍设施安全专项整治。要认真落实各级党委政府和部门有关校舍工程要求和会议精神，个性是要做好危房校舍及设施的安全防范工作，严防校园师生伤害事件和不稳定事故的发生；三是消防安全专项整治行动。要健全消防安全的长效机制，加大对防火安全的检查力度。按照《山东省地方消防安全“四个潜力”建设标准》，组织开展“四个潜力”建设活动，全面提高消防安全工作水平。要加强校园用电设施的改造，及时更新陈旧老化的电线、电缆等设施，坚决取缔学生宿舍内的违章用电。要配齐配足消防器材，做到安全疏散通道畅通，安全疏散出口标志齐备、有效，要定期组织学生进行消防应急疏散演练活动；四是交通安全专项整治活动。校园要会同公安交管部门定期对接送学生车辆及驾驶人员进行检查，严防超员、超速、酒后驾驶和非法营运车辆接送学生。校园要采取多种形式加强对学生的交通常识和安全教育，培养学生自觉遵守交通规则和抵制交通违法行为的习惯。

　　6、大力开展“平安校园”宣传教育活动。一是坚持以课堂教学为主渠道，把纪律教育、法制教育、预防青少年违法犯罪和学生安全教育纳入课程计划，做到计划、教材、课时、师资“四落实”。二是透过法律进校园、举办法律知识竞赛、主题班会、国旗下讲话、开办板报、橱窗、广播等形式，在师生中大力普及法律法规以及中小学生守则和日常行为规范。三是充分发挥法制副校长和法制辅导员作用，帮忙校园解决法制纠纷，维护校园的合法权益。四是加强心理健康教育，不断提高青少年心理健康咨询的工作水平。个性是对农村留守儿童和“双差生”，校园要制定亲情计划和帮教档案，职责到人，快乐施教，严格管理，有效防范在校生违法犯罪的发生。各校要紧紧围绕“六五”普法、“安全教育日”、“综治宣传月”、“交通安全日”、见义勇为主题宣传活动、法律进校园、“12·4”法制宣传日、“爱路护路”宣传周等主题教育，大力开展“平安校园”建立活动。同时，要充分利用校园板报、橱窗、墙壁创设安全文化平台，悬挂校园安全条幅和标语，加大校园安全文化建设，使学生在日常学习生活中理解先进文化的熏陶和礼貌风尚的感染，身心得到健康发展，以文化传承的力量保障校园财产和师生人身安全。

　　7、做好信息报送和应急处置工作。校园要结合实际，制定出切实可行的校园及周边治安突发事件应急预案，做到分工明确，措施到位，落实到人，并做好预案演练工作。一旦突发安全事故，要立即启动安全应急预案，参加救援的人员争取在最短时间内赶赴现场进行有序抢救，尽可能将损失控制在最小范围内，把灾害减少到最低程度。各校要严格落实校园及周边治安综合治理工作信息收集、处理及报送工作，对拖报、不报、谎报重要信息而延误事故处理、造成恶劣影响的，要依法追究有关领导和人员的职责。

　　综合治理工作计划（十四）：

　　一、指导思想:

　　紧紧围绕我公司生产经营中心工作，认真贯彻落实国务院颁布的《企业、事业单位内部治安保卫条例》，坚持“预防为主、单位负责，突出重点、保障安全”的工作方针。以开展建立“安全高效铁路运输公司”、为载体，坚持“谁主管、谁负责”和“社会治安综合治理一票否决制”为原则，认真落实稳定工作职责制和治安经济职责制，全面构建内部治安防范，维稳长效机制，实现发案下降，员工违法犯罪减少，员工队伍稳定，治安秩序良好的工作目标，为全公司各项工作的开展营造良好的内部治安环境。

　　二、奋斗目标

　　1、全公司治安形势稳定，杜绝重大刑事案件、治安灾害事故和火灾事故的发生，重点防范部位无盗窃案件的发生，要害部位无重大职责事故和破坏性事故发生。

　　2、职工刑事发案率为0；职工犯罪率0；职工受行政处理的不超过职工总数的1%。

　　3、加强政治思想教育工作和法制教育工作，杜绝群众上访、停产事件发生。

　　4、加强公司暂住人口的管理，登记率达100%。

　　5、加强民事纠纷调解工作，用心化解矛盾，杜绝民转刑案件发生。

　　6、完善劳动关系预警机制，依法调解和处理劳动关系，维护企业和职工合法权益。

　　三、重点工作及措施

　　(一)把维护稳定摆在首位，坚持稳定压倒一切。

　　1、广辟信息渠道，及时解决问题，用心开展调查研究，及时发现和掌握各类不安定因素，对反馈的问题进行综合分析，对有可能发生影响的问题，用心制定措施妥善解决。

　　2、正确疏导矛盾，化解各种纠纷。综合治理工作计划。用心疏导各类矛盾，化解消极因素，做到及早发现，正确疏导，将矛盾控制在基层，消灭在萌芽状态，杜绝和防止群众上访事件的发生。

　　3、做好突发性事件的预防和准备工作，树立超前意识，制定可行性预案，确保各类问题发现早、控制住、处理好。

　　(二)坚持标本兼治、打防结合，全面落实综治措施

　　坚持不懈的加大违法犯罪行为的打击力度，结合公司实际，强化工作措施，适时开展专项斗争和各项治理活动，确保治安秩序稳定。

　　完善防范机制，最大限度地降低可防性案件的发案率。深入发动群众，落实群防群治措施，提高自防自治潜力，进一步落实人防、技防、设施防“三位一体”的防范措施，提高重点防范部位和要害场所的监控潜力。

　　加强和改善思想政治工作，深入开展形势、政策、民主法制教育，引导职工增强法制观念，依法办事、遵纪守法，坚决同一切违法犯罪行为作斗争，自觉维护公司安定团结的大好局面。

　　(三)强化基础建设，开展系列创安活动，提高综合防控潜力。

　　1、深入持久地开展以建立“安全高效铁路运输”为重点的系列创安活动，把社会治安综合治理各项措施落实在实处，消除隐患、堵塞漏洞，不给犯罪分子以可乘之机。

　　2、加强治安保卫工作规范化建设，夯实工作基础，全面落实职责。按照规范管理的要求，强化管理措施，做好治安保卫基础防范工作。全面实行来客登记制度。

　　3、加强暂住人口管理，采取切实有效的措施，规范管理，进一步提高暂住人口管理水平。

　　(四)广泛开展企地共建活动，为企业发展创造良好的周边环境。要重视和加强企地共建工作，用心参与和支持所在地的社会治安综合治理工作，主动加强与周边地区的沟通联系，用心承担起应尽的治安职责，协助和配合地方做好治安防范和管理工作，共保一方平安。

　　(五)加强公司内部的车队管理，提高司机的安全意识。具体要求是:

　　1、职责目标

　　(1)把稳定工作作为一项重要的经常性工作，做到信访、综合治理、矛盾纠纷排查调处领导机构健全，职责落实，坚持正常的工作制度。

　　(2)妥善处理各类矛盾纠纷、化解不稳定因素，把矛盾纠纷炖化在基层，超前做好信访和上访工作，对重大问题要超前做好预案，杜绝群体上访。

　　(3)用心开展系列创安活动，搞好公司的治安工作，加强对要害部位，易发案部位的的管理，做到制度健全、防范措施落实，发现隐患限期整改，否则给予经济处罚。

　　(4)加强单位内部治安管理，杜绝重大恶性案件，力争消灭一般案件和政治案件，确保无职工犯罪。

　　(5)对职工进行思想道德和法制教育，增强法律意识，用用心健康的思想文化占领职工业余生活阵地，杜绝“黄、赌、毒”等事件发生。

　　(6)建立有效的人口管理制度，暂住流动人口管理正常化、制度化、规范化。

　　(7)强化消防管理，在消防安全管理上，杜绝隐患，各负其责，确保安全无事故。

　　(8)完善劳动关系预警机制，依法调解和处理劳动关系，维护企业和职工合法权益。

　　(9)加强礼貌环境建立工作，杜绝车辆乱停乱放，公共场所严禁吸烟，坚决制止不礼貌行为，确保礼貌建立工作健康发展。

　　综合治理工作计划（十五）：

　　综合治理工作计划

　　2015年，我所社会治安综合治理工作的指导思想是以党的十八大、十八届三中、四中全会精神指导，全面落实科学发展观，按照市、区综治工作部署，进一步加强社会治安防范力度，健全和完善领导职责制，全面落实社会治安综合治理工作各项措施。

　　一、强化基础建设，提升综治管理水平

　　1、加强领导、健全机构。按照上级部门统一部署，认真研究落实综治工作，建立健全综治工作制度，成立以管理所所长为组长的综治工作领导小组，亲自抓综治工作。坚持将社会管理综合治理工作摆到重要议事日程，各股室主要负责人要严格按照“一岗双责”要求，采取有效措施，认真抓好分管股室综合治理工作。。

　　2、用心参与平安单位建立活动，持续社会治安平稳。认真落实社会治安综合治理各项工作措施，把“平安单位”建立活动纳入干部职工的岗位职责，采取集中宣传与经常性宣传，加大平安建立活动宣传，为营造良好的社会治安环境、构建平安单位起到舆论宣传引导作用。

　　二、妥善化解矛盾，促进社会和谐稳定

　　1、定期开展公民思想道德教育、法制教育，宣传党的十八大、十八届三中全会精神，增强单位职工的法制观念。开展社会稳定风险评估工作，及时掌握单位职工、游客关注的热点、难点问题，严格落实整改措施，防治各种矛盾激化，切实做好信访工作，处理好上访事件。

　　2、采取不定期的排查和巡逻守护工，对单位重点部位进行严格管理和防范，确保全年无治安事故、重大盗窃事故和重大火灾等事故发生。股室负责人抓好职工监督工作，杜绝干部职工参与赌博等不良生活习性，遵纪守法做好本单位安全保卫工作。

　　3、不断加大矛盾纠纷排查调处力度，在特殊敏感时期和节假日及大型游园活动期间，严格落实领导干部24小时值班制度。同时，不断加强内部矛盾纠纷排查调处工作，根据人员变动状况，及时开展排查调处工作，确保内部和谐稳定。

　　4、做好辖区经营秩序管理工作。针对管理所经营摊点分散的特点，在辖区经营场所安排专人对卫生、经营状况进行监督，确保经营场所卫生环境经营秩序良好。

　　5、做好禁毒、防毒工作。按照区禁毒委的要求，认真开展禁毒宣传工作，全面贯彻落实“无毒、防毒、保净士”的方针，齐抓共管，综合治毒，营造良好的禁毒氛围。在“6.26”国际禁毒日期间，开展2次集中宣传教育活动和一次大力整治活动。

　　6、防范和处理邪教工作。坚持日常管理和集中整治相结合的原则，及时清除辖区内张贴的野广告及“邪教”宣传资料，并在职工中大力宣传反邪教知识，开展反邪教活动，确保单位内无人参加邪教组织，无人宣传邪教活动，坚决杜绝“法轮功”等邪教组织在辖区内活动，为广大游客营造良好环境。

　　7、完成上级部门和街道党工委交办的其它工作。

　　综合治理工作计划（十六）：

　　20xx年，我乡的社会管理综合治理工作在县政法委的指导下，在**乡党委、政府的正确领导下，认真落实上级的会议精神，以加强和创新社会管理工作为重点，落实社会管理综合治理工作的各项管理措施，全面推进社会管理综合治理工作的开展。现将工作总结如下：

　　一、加强组织领导，全面做好社会管理综合治理工作

　　乡党委、政府高度重视社会管理综合治理工作，把加强和创新社会管理综合治理工作摆在重要议事日程，纳入全乡经济和社会发展总体规划。一是强化组织领导。完成了综治委的更名工作，并对更名后的**乡社会管理综合治理委员会人员进行了调整。各村(社区)也根据要求，完成了综治工作小组更名工作，明确了专人负责。二是制定各项措施。根据县有关文件精神，结合本地实际，分别研究制定了《**乡社会管理综合治理工作要点》、《**乡社会管理综合治理村(社区)、成员单位目标管理考核细则》以及**乡社会管理创新等文件。三是层层落实职责。年初，在全乡工作会议上，乡党委、政府与21个村、1个社区、10个成员单位、2家规模企业负责人签订了社会管理综合治理目标管理职责状，并对去年综治工作中表现突出的6个先进群众、单位进行了表彰。四是健全工作机制。建立了领导包片、联络干部包村，综治成员单位联系村，村两委干部包组、网格化格长包户多级化管理的工作格局。

　　二、加强排查调处工作，预防和化解不稳定因素和矛盾纠纷

　　我乡坚持抓早抓小，把不稳定因素排查和矛盾纠纷排查调处当作维护社会政治大局稳定的实际问题加以落实。今年根据县有关要求，在全乡聘任了12名人大代表、党代表和政协委员参与到矛盾纠纷化解工作中。目前我乡已基本建成乡、村、组三级调解网络体系。建立了不稳定因素和矛盾纠纷排查调处应急机制，组建了13个行业调解中心。坚持以党委、政府牵头，统一调度，各相关部门、各村(社区)通力协作，联合调处;坚持经常排查、集中排查和重点时期排查的“三排查”工作方式，取得良好的效果。对排查出的不稳定因素和矛盾纠纷，按照信访维稳工作要求，建立领导包保职责制，并将调处化解职责落实到相关部门和人员。同时，做好转办、督办和领导交办的衔接工作，确保小事不出村、大事不出乡，无重大信访事件的发生，有效维护了全乡社会稳定。今年以来，全乡共排查各类不稳定因素和矛盾隐患20多件，其中成功调处解决10件;处理来信来访11件。

　　三、建立风险评估机制，防范和减少各类矛盾隐患的发生

　　为切实加强和规范我乡社会稳定风险评估工作，努力从源头上防范和化解各种矛盾隐患，推动我乡经济社会更好更快发展。乡社会稳定风险评估工作领导小组根据县重大事项社会稳定风险评估要求，用心开展辖区内的重大事项进行风险评估，有效预防和减少重大事项实施过程中的社会稳定风险，为全面建设“平安**”营造和谐稳定的社会环境。今年，乡对3个重大事项进行了风险评估，其中铜陵县正强禽业种鸡产业项目，由乡政府评估，并报上级批准实施;乡环境连片整治和乡农民工创业园分别经乡环境连片整治办公室和乡农民工创业园管委会评估，提交乡党委、政府审核批准实施。

　　四、强化宣传教育，用心稳妥地推进社会管理各项工作

　　一是开展综治宣传活动。今年3月，根据县统一部署和要求，我乡全面加大综治工作和平安建设宣传教育力度，切实增强各村各单位抓好综治维稳工作的职责感和紧迫感，进一步调动社会各界和广大人民群众参与维护社会治安的用心性和自觉性，推动“平安**”建设向纵深发展。全乡共悬挂宣传横幅22条，张贴标语100多条，更新宣传栏29块，并在部分村建立了综治宣传文化墙;由乡综治办牵头，组织了司法所、信访办等部门，在**乡三孔闸搭建了综治法制宣传咨询台，集中开展宣传咨询活动，组织出动司法宣传车1个工作日，散发宣传资料100多份;透过以会代训的方式开展干部教育培训。培训干部100多人次。二是开展反邪教警示教育活动，根据县关于加强村和社区阵地规范化建设要求，进行了“六个有”反邪教警示教育阵地建设。三是开展“六五普法”、“12.4法制宣传日”等重点时期的普法教育工作，组织征订了一批普法教育读本和法制宣传材料进行了下发，进一步提升了广大干部群众的法律意识和依法办事潜力。

　　四、抓好基础建设，全面落实综治维稳的各项工作措施

　　一是抓好基础建设工作。按照社会管理综合治理工作要求，乡成立了社会管理综合治理办公室，设置了6个专项领导工作小组，建立了综治维稳工作中心，设置了中心工作接待室，对群众的来信、来访进行统一受理。各村、社区也根据要求设置了相应的小组，配齐配强了基层综治稳定工作干部力量，做到了时时有人抓，有人管。全乡社会管理综合治理工作上下构成了网络化，制度化。二是抓好防范和处理邪教工作。加强对辖区内4名未转化法轮功人员的教育转化攻坚和反邪强基固本工作，巩固防范和处理邪教问题工作基础，并用心配合上级部门做好非法卫星接收及互联网年检工作。目前，我乡4名法轮功未转化人员思想状况稳定，未发现有习练和外来人员渗透等状况。三是抓好重点人的监管工作。根据综治维稳工作要求，对辖区内重点人员建立了领导包保职责制，制定了包保职责工作预案，对可能出现越级上访的人员，利用公安信息网络、人盯人、反复做思想工作等的方式方法，确保了重点人员稳控在辖区，矛盾化解在当地，确保了全乡稳定。三是抓好社会管理创新工作。在全乡开展“领导干部牵手困难家庭学生助学”活动，乡党政领导、部门负责人与25名家庭困难学生和留守儿综合治理工作总结（通用17篇）

　　时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编精心整理的综合治理工作总结，希望对大家有所帮助。

　　综合治理工作总结 篇1

　　20XX年，各学校要继续始终把安全和综合治理工作当做头等大事来抓，在县教育局和镇党委政府的直接领导下，切实加强学校安全和综合治理工作的领导和管理，深入贯彻落实上级有关的工作文件、会议精神和要求，按照相关法律法规的规定和要求，认真履行安全和综合治理工作岗位职责，具体做到：

　　一、在安全工作方面：

　　1、做到安全机构健全。学校要成立安全工作领导小组，加强对学校安全工作的领导、指导和管理。安全工作领导小组要正常运作并发挥作用。安全工作领导小组要定期(开学、期末、每月一次)和应需要召开安全工作会议，经过会议制定安全工作计划、总结安全工作、分析安全问题、制定和修订安全工作规章制度、学习贯彻上级安全工作文件和会议精神、组织安全检查、处理安全事宜等。

　　2、做到安全职责落实。学校安全工作岗位职明确责，校长职责制和教师一岗两责制度落实。校长是学校安全工作的第一职责人，对学校安全工作负总责。教师包括分管领导、班主任、值日教师、学科教师是安全工作直接或具体职责人。校长是本校安全教育和管理的第一职责人，分管领导是本校安全工作的直接职责人，班主任是班级安全直接职责人，当堂任课教师是班级上课期间和规定值守时间段的安全直接职责人。学校要制定校长岗位职责和教师一岗两责制度，并层层签订相应的安全工作职责书，确保安全职责落实到人。对因管理不到位造成安全职责事故的，按照四不放过原则，严格追究校长和职责人的职责。学校安全工作年度考核与学校年终考核评估验收一同进行。凡发生安全职责事故，在年度考核中实行一票否决。

　　3、做到安全制度完善。学校要不断建立和健全安全管理规章制度，把安全工作要求做到位，使学校安全工作制度化。学校凡是涉及安全问题的工作都要建立安全规章制度，包括：有关人员安全岗位职责、安全工作职责追究制度、安全工作会议制度、安全工作教育制度、学生日常管理制度、教师和学生安全行为规范、应急预案、安全日常检查制度、日常管理制度、值班制度、事故报告制度等。

　　4、做到安全教育、演练有效。加强安全教育是学校安全工作预防为主的重要体现。学校要经过安全教育和演练不断提高学生的安全意识、安全素质、自救互救和防范本事。安全教育工作做到坚持经常性、提高针对性和增强实效性。学校要把安全教育纳入学校教学计划、日常管理和各种教育教学活动中，明确课时、落实教师和教材。学校要明确要求和安排班主任、学科教师和法制副校长，利用入学、期末、安全教育活动月(每年6月为我县安全教育活动月)、安全教育活动周(每学期第一周和最终一周为我省学校安全教育周)、安全教育活动日(每年3月的最终一周星期一为我国安全教育活动日)、品德课、班会课、集会、课堂教学等渠道，使用好《小学生安全常识读本》、《中小学生安全知识自救自护手册》、《紫金县中小学生安全手册》、《小学生安全日常行为规范》、安全教育读本和影片《关爱明天》等和学校自我编制的安全教育教材，经过上安全教育课、学校广播、设立安全宣传专栏、召开案例分析会、组织观看vcd、开展安全知识竞赛、发放安全手册、上法制教育课、举办展览、开展专题讲座、在学校及其周边悬挂张贴安全宣传标语和设置安全警示牌等多种多样的形式，有针对性地加强学生的安全教育。此外，学校还要加强与学生家长的联系，经过家长会、家访、发放《告家长书》等渠道，共同做好学生校外安全教育工作。

　　5、做到工作重点突出。为提高安全工作的针对性和实效性，学校要十分注意结合自身实际，突出本地本校、季节和学生年龄特点，有重点地进行。结合我镇的具体实际，主要应抓好访溺水、防雷击、防交通事故、防传染并防因教师体罚学生而造成的学生伤害事故、防地质灾害事故、防学生日常活动伤害事故、防校舍教学设施安全事故等8项工作。

　　6、做到隐患排除有力。学校安全工作要贯彻安全第一、预防为主的思想，克服麻痹思想和侥幸心理，使学校安全工作做到万无一失、防范于未然，就必须建立安全隐患排查整改制度。学校要十分重视安全隐患排除工作，按照《安全检查制度》和《南岭镇小学学校安全隐患排查治理工作指引》，严格按照要求定期(每学期开学前和结束前、假期后、灾后和每月一次)或不定期(根据需要)组织安全大检查。每次检查做好记录并建立台帐，对每一处安全隐患进行登记造册，并进行分析、汇总，制定消除安全隐患的时间表，限期完成。对重大的安全隐患和学校自身不能解决的安全隐患及时报告镇政府和县教育局，并做好安全防范措施，确保了师生安全。

　　7、做到日常安全管理严格。学校要十分注重日常安全管理，做到在日常的教育教学活动中遵循教学规范，落实安全管理要求，合理预见和积极防范可能发生的风险。要根据《南岭镇小学校方安全职责风险防范管理工作指引》，和对教职工(包括保安员)的日常行为明确提出的16个具体的要求，确保日常管理到位，避免因师生行为缺乏监管而造成的安全事故。

　　二、在综合治理方面：

　　1、要积极开展创安活动。学校要按照中央综治委、教育部、公安部《关于深入开展安全礼貌学校创立活动的意见》和《教育部关于在全国中小学开展和谐学校创立工作的意见》要求，积极开展创立安全礼貌学校活动。要认真落实镇综治办部署的工作，做好防火、防盗、防爆、防治安灾害事故工作，落实人防、物防、技防措施，切实搞好学校的安全保卫工作，确保不发生刑事案件和治安灾害事故。

　　2、要加大普法教育和综治宣传力度，提高学校广大教职工、学生的法制观念和综治意识。要组织广大教职工学习了《教师法》等法律法规，不断地提高了教职工的法律意识，使广大教职工能以良好的精神面貌投入到教学工作之中，教职工无违法犯罪。

　　3、要正确处理内部矛盾。学校要认真开展矛盾纠纷排查调处活动，及时化解各种纠纷，把各种不安定因素解决在基层、消除在萌芽状态。学校教师及其家属不发生矛盾激化案件和影响社会稳定的团体上访、越级上访事件。

　　总之，要经过扎实做好各项安全防范工作，使学校安全工作职责得到全面落实，安全管理制度得到更加完善，安全隐患得到有效整治，突发事件应急处理本事得到显著提高，学生的安全意识和自护自救本事明显增强，安全自查、隐患自除、职责自负的三自安全工作机制基本建立，实现全年不发生师生伤亡职责事故，不发生刑事案件和重大治安灾害事故和教职工违法犯罪以及本校教职工参加团体上访事件的目标，学校广大教职工、学生的法制观念和综治意识得到不断提高，继续坚持学校安全稳定的良好局面，为促进我镇教育事业的又好又快发展和构建和谐社会创造了良好的环境。

　　综合治理工作总结 篇2

　　今年以来，XX党委把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本乡实际制定计划，分解任务，完善制度，加强队伍，加大依法治乡、治村力度，围绕“打防控”一体化建设，扎实开展治安防范有偿承包。加大摸排调处矛盾纠纷力度，加强青少年教育管理，重视重点场所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全乡社会治安坚持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了两个礼貌建设健康、协调的向前发展。截止目前，全乡查处刑案X起，治安案件XX起，调处各类民事纠纷XX起，没有重大灾害事故发生。

　　回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、狠抓了综治工作职责制的落实

　　一是领导重视，明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析社会治安会例会制度，明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了综治工作职责书，将市上下达的各项工作任务，层层分解到各村和执法单位。共签定综治职责书X份，禁毒职责书X份，内部单位职责书XX份。

　　二、加大了重大纠纷督办查处力度

　　我们坚持重大矛盾纠纷一月一排查一报告制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。上半年，共摸排各类矛盾纠纷XX件，其中，重大疑难纠纷X件，均得到及时、有效的解决。在集镇建设中，代家墩四组群众因不明x，起哄阻拦建筑队施工，索要占地费，将已使用XX年翻建的二三产业用地说成是本组的，并到市上上访。为此，乡上组成工作组，由纪委书记牵头，查档案，搞调查，做说服教育工作。在事实面前，群众心服口服了。X月初，富强村三组王平、王海兄弟，因浇水淹圈造成XX只羊死亡，乡村两级调委会及时到现场解决，分清职责，说明利害，两兄弟握手言和了。富强小学因建门点，修建者大打出手，在群众中造成不良影响，仍隐伏着更深的纠纷，乡综治委向黄渠中学下发了不稳定因素限期整改通知书。X月XX日下发通知后，引起学区领导的高度重视，X月XX日亲自到现场解决问题，提出了四条有力措施，消除了隐患，并将整改意见做了上报。XX月初，乡安委会在检查棉花企业时，发现莫高棉业公司门前电焊铺存大火灾隐患，当即决定将其关掉。

　　三、扎实开展了治安防范有偿承包工作

　　为了充分发挥基层民调、治保组织第一道防线的作用。年初，调整充实民调、治保成公文写作员X名，完善制度X条，并对乡、村两级民调员进行了培训。明确要求村级调委会要做调解记录，建立调解档案，向上级介绍案件要有书面意见。在落实“打防控”体系建设上，考核兑现了XXXX年治安员工资，坚持每周包片民警到所包片指导检查一次工作，每月召开一次治安员会议。根据不一样季节确定工作重点，使可防性案件有明显下降。八月初，全市综治工作会议之后，乡党委、乡政府认真研究，安排部署了在全乡全面铺开治安有偿承包工作具体意见，X月X日治安员全部上岗，进行治安巡逻。治安员工作得到群众的认可，群众有事找治安员，治安员从保护现场、及时报案、消除隐患等方面逐步进入了主角。X月X日因强降温需要紧急动员群众防霜，乡上决定紧急启用治安员，协助村组干部组织群众防霜，深夜X点治安员全部投入工作，表现出了治安员用得上，能负责的良好素质。棉花采收季节，治安员在白天人上地、夜间人入睡时，开展巡逻排查，解除了群众锁子看门、析花被偷采的后顾之忧。

　　四、法制宣传取得了实效

　　年初以来，我们采取灵活多样的形式，开展法制宣传X次，均取得了良好效果。在冬季宣传教育工作中，组成法制宣传组，巡回在全乡x制课。在春播科技培训时，科技人员讲技术、司法公安民警讲案例。在四月综治宣传周，在乡集镇设立法律法规咨询点，召集土地、计生、财税、农林牧、司法等单位工作人员，解答群众提问XX个，发放宣传材料XXXX份。四月份，还请司法局、法院的同志对乡、村两级调解员进行了培训。五月份，举办了《土地承包法》知识讲座。六月份，结合庆祝建党八十三周年，举办了一场党的知识、法律法规知识竞赛，全乡XX个代表队参加，答题正确率在XX%以上。由于贴近实际开展法制宣传，形式多样注重教育效果，广大干部群众的法律意识有了较大提高。

　　虽然我们在在社会治安综合法理工作上做了必须的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：1、法制宣传深度广度还不够，一些群众的法律意识不强，矛盾纠纷时有发生。2、法制副校长到校开展工作时间达不到要求。3、盗窃案件仍然发生，防范措施不到位，对群众的防范意识、教育抓得不够。

　　在今后工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的职责书，一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，抓好社会治安防范有偿承包措施落实;做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新;加强治安员工作的指导、监督和考核;有针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我乡社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

　　综合治理工作总结 篇3

　　一、综合整治情景

　　近年来，xx委、xx政府认真贯彻落实xx委xx政府“抢占绿色崛起制高点、打造环境革命升级版”的战略部署，精准聚焦“五大生态”，加快构建“十大环境”，整合各类资源，协调各方力量，深入开展城乡环境综合整治攻坚行动，全力解决突出问题，全xx发展环境显著改善。

　　（一）“全方位”聚焦城市社区，市容市貌显著改善。不断完善基础设施，累计完成道路改扩建、供热供水、污水垃圾处理、路灯改造等项目xx个，安装路灯xx盏、草坪护栏xx米，硬化巷道xx万平方米，更换维修排水渠盖板xx多块，铺设人行道xx公里，道路改扩建xx公里，敷设污水、供水、供热管网xx公里。

　　全面优化市容环境，突出主次干道、背街小巷、住宅小区、居民区、城区出入口等重点部位，下大力气彻底整治垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、乱搭乱建等“五乱”突出问题，持续推进“三擦一清两统一”行动，实现大街小巷、车站广场、机关单位、居民小区等场所全覆盖、无缝隙、无盲点。2019年以来，集中清理乱设摊点、违章停车等行为xx多处，更换商铺门头牌匾xx多块，修补残墙断壁xx平方米，刷新沿街建筑立面墙体xx万平方米，清理卫生死角、乱贴乱画xx处，清理整治“蜘蛛网”“黑杆子”xx多处。

　　持续推进常态化保洁，加大环卫设施投入力度，购置垃圾清运车、道路清扫车、洒水车、人力垃圾车、环卫电动车等xx辆。实行全天候保洁，加大重要路段、重要时段保洁力度，增加环卫人员，扩大清扫范围，早、中、晚三次定时收集生活垃圾，做到了“六净”。

　　（二）“无死角”覆盖乡镇村组，人居环境更加优美。拓展延伸整治触角，严格按照“城市乡村一个样、村里村外一个样、左邻右舍一个样、房前屋后一个样、室内室外一个样”的总体要求，聚焦死角盲区，完善措施、量化标准，彻底解决农村“六乱”现象，推动整治向农牧村家庭窗台、炕台、灶台、炉台和门庭、厕所、圈舍、柴房延伸，xx个行政村公益性岗位保洁员全覆盖，做到了整治无死角、无盲区。

　　全面推进生态礼貌小康村建设，扎实开展“七改”“三治”“两分离”，推进卫生净化、道路硬化、乡村绿化、村容美化、村庄亮化，2019年以来累计投入资金xx亿元，实施生态礼貌小康村建设项目xx个，今年xx个生态礼貌小康村全面开工建设，农牧村整体风貌和基础设施条件不断改善。

　　加大农牧村环卫设施建设力度，修建垃圾回收屋xx座、无害化垃圾填埋场xx座，累计完成改厕xx万座，“户分类、村收集（转运）、乡镇处理”的垃圾处理模式基本实现，垃圾“出口”问题逐步得到解决。强化农牧村面源污染治理，扶持废旧地膜回收网点建设，提高废旧农膜收购补贴标准，回收地膜xx吨，回收率到达xx%。

　　（三）“高标准”治理景区景点，旅游形象全面提升。突出旅游景区景点综合治理，全面规范更新各类标识标牌，集中整治景区周边农家乐乱搭乱建、乱拉管线、乱挂东西、乱立牌匾、乱放工具现象，落实景区景点卫生保洁机制，深入开展“厕所革命”，在道路沿线、观景台、景区周边新改建旅游厕所xx座。

　　持续整顿规范旅游市场，加大执法检查力度，景区景点经营秩序、管理服务、设施设备、环境保护等方面存在的突出问题得到有效解决。健全完善旅游投诉受理机制，实行“先行赔付”，维护了广大游客合法权益。

　　扎实推进节点项目建设，xx公路、综合管网、人行道敷设等项目全面开工建设，xx基地建设顺利推进，预计xx月底完成一期工程xx个单体建筑的建设、内装、人员培训、宣传片制作等工作。

　　加快xx大景区升级提质，围绕xx大景区旅游黄金环线环境整治，2019年以来，累计投资达xx亿元，实施各类建设项目xx个，成功打造了“xx”靓丽名片，培育了庙花山“xx”精品民俗田园综合体，大景区建设初见成效，xx年游客突破xx万人（次），创旅游综合收入近xx亿元。

　　（四）“全视野”打造公路沿线，绿色长廊逐步呈现。全力推进“xx”建设，做足做好视线内“文章”，大力实施“绿色旅游长廊”“万亩油菜花观景带”建设，在xx线和xx线规划建设了万亩油菜花、高原梯田观赏带，在xx打造了十里花卉长廊，在xx域内国道、省道、通乡公路沿线种植各类苗木xx多万株，种植花卉xx万亩。今年以来，重点推进xx大景区建设，xx遗址维修保护、景区“六化”工程、xx观景台、退耕还林造林绿化等xx个建设项目按计划顺利推进。加大公路沿线环境治理巡查、执法力度，集中开展乱搭乱建等清理整治行动，粉刷护坡墙面xx万平方米，规范交通安全、道路交通提示牌xx个，清理整治户外广告牌xx多个，设立“全域旅游无垃圾示范区”公益标识标牌xx余处。

　　（五）“强力度”净化河道水域，河湖生态持续向好。深入开展河道水域垃圾及沿线河岸、河堤垃圾、污渍清理，重点对饮用水源地、城乡河道沟道水域、岸线周边区域进行整治，划定河道保洁区域，明确保洁职责人，xx内大小河道卫生状况极大改观，白色垃圾和漂浮物全面消除。累计出动清理人员xx人（次）、铲车、挖掘机xx多台（次）、清理河道各类垃圾xx多吨。全面落实“河长制”，在全xx大小河流设立xx乡两级河长xx个，靠实河长职责，组织河道巡查xx人（次），全面清理、取缔非法采砂、乱采滥挖、乱堆乱放废渣、侵占河道等违规行为，查处违法采砂及河道乱堆乱放xx处（次），恢复河道正常生态流量xx处。

　　二、主要做法经验

　　一是顶层设计高位推动。成立了xx委书记任组长、xx长为常务副组长，其他xx级干部为副组长的全域无垃圾专项治理行动工作领导小组，制定印发《xx全域无垃圾专项治理提升行动实施方案（20xx―2020年）》，编制完成《环境卫生专项规划》《xx城景观绿化美化改造设计方案》等规划方案，制定出台《督查考评办法（试行）》《城区生活垃圾定时收集工作实施办法》等规章制度，完善统筹协调、综合执法、督查督办、xx乡村三级联动等综合整治管理机制，健全目标管理、考核评比、职责查究等各项制度，建立网格化分片分段、跟踪督查等环境整治长效机制，将环境综合整治纳入村规民约，规范约束村民生产生活行为，环境卫生整治实现了主动化、常态化治理格局。

　　二是领导带头以上率下。xx委、xx政府主要领导亲自抓，分管领导具体抓，四大班子齐上阵，充分发挥“带着大家干”的主导推动作用，以身先士卒、舍我其谁的精神，xx带头督促检查、带头解决问题，为全xx各级干部群众作出了榜样和表率。全xx副xx级以上领导干部深入包抓xx一线、职责片区，主动担责、亲力亲为解决环境问题。各级各部门领导干部迅速行动，理思路、定措施、解难题，坚持深入一线指挥，自觉当好环境整治的指导员、协调员、督查员，全面整治各自职责区域顽症痼疾，构成了上下齐心、综合发力的良好局面。

　　三是全民参与全域治理。坚持把广大群众作为推进综合整治的主力，确定每周一、三、五为全民卫生义务清洁日，注重发挥党政干部、“两代表一委员”、宗教界代表人士“五线”作用，注重发挥组织、统战、教育等部门和工青妇等群团作用，注重发挥xx作用，把整治工作触角延伸到各行各业、千家万户，不断提高人民群众爱护环境的“主人翁”意识。

　　四是强化宣传营造氛围。把加大宣传教育作为深化城乡环境综合整治成效的重要方面，充分利用有线电视、微信公众号、移动信息等媒体平台，经过完善村规民约、发放倡议书、悬挂条幅、张贴标语、户外宣传等多种形式，全方位、深层次、多角度开展宣传教育活动，广泛宣传《xx城乡环境卫生治理条例》，积极倡导绿色、低碳、环保、健康的礼貌理念，用身边人讲好身边事，教育引导广大干部群众、中小学生，从自身做起、从身边小事着手，构成人人参与环境整治，个个爱护环境卫生的良好氛围。同时，坚持正面宣传引导和反面曝光监督相结合，注重发挥负面“典型”警示作用，对工作不力、成效不明显的单位指名道姓“曝光”，对不守公德、不讲礼貌的行为大张旗鼓“亮相”，使“讲礼貌、讲卫生、保护环境、净化家园”成为社会新风尚。

　　五是创新方式严督实查。紧盯“视线内见不到垃圾”的目标要求，及时发现问题、及时反馈意见、及时督促整改，强力推动综合整治取得实效。创新督查方式，严格执行《xx城乡环境综合整治督查考评办法（试行）》，逐步建立了明察暗访、限期督办、重点督查、随机抽查、跟踪督查等督查工作机制，精准督查、精准反馈、精准整改，构成了常态化动态督促检查新模式。强化督查落实，综合运用法律、经济、行政等手段，对环境整治情景进行了全面督查，建立问题台账，实行对账销号，限期整改。异常是xx月份以来，抽调xx直单位xx名年轻优秀xx干部成立了重点工作督查组，实行“一周一督查一通报，一月一排行”的工作制度，高频次、高密度开展督促检查，传导压力，倒逼职责落实，推动整治工作纵深推进。截止xx月xx日，共开展环境综合整治专项督查xx次，下发微信反馈意见xx条，整改各类突出问题xx件，对xx个环境卫生整治滞后的xx在xx电视台进行了公开曝光。

　　六是划片分段网格管理。坚持网格化区划、动态化覆盖、精细化管理、目标化考核总体思路，采用分块管理，网格到人，职责到人的方式，将城区划分为xx个片区xx个部门和单位，各片区分别由副xx级以上领导负责包抓，将城区村道、巷道分解到xx镇xx个社区xx个村委会，对全xx个xx政府所在地，进行了分片划分，剩余所有行政村按照乡级包村职责和村“两委”班子管辖范围进行了进一步细化分解，拉伸了环境综合整治链条，明确了整治主体职责，构建了覆盖城乡的环境卫生综合整治工作网络。

　　七是大胆探索市场运作。积极探索和大胆改革、创新管理机制，推行市场化运作，建立了城区垃圾承包商经营制和政府监理制，在垃圾清运、道路清扫、污水处理和河道治理上大胆引入市场化运作机制，实行承包经营，不但降低了运营成本，并且清运效率和质量显著提高。

　　八是强化保障持续投入。坚持把加大投入作为城乡环境综合整治工作的重要支撑，在xx级财政十分困难的情景下，xx年以来，仅环境综合整治专项经费就投入xx亿元，购置各类环卫设备xx万件（套），配备环卫人员xx人，设立农牧村保洁员xx人，配备环卫车辆xx辆。其他项目单位在环境综合整治方面也投入了很多财力物力，累计投入资金xx亿元，实施了巷道硬化、污水管网敷设，供热供水、道路改扩建、人行道改造提升、垃圾无害化处理、亮化美化等项目。

　　三、存在的问题和意见提议

　　我xx城乡环境综合整治工作虽然取得了必须成效，但与xx委、xx政府的要求相比还存在必须的差距，基础设施建设还比较滞后，环境治理本事还有待提升，资金投入仍是制约“瓶颈”。这些问题我们将在今后的工作中认真研究，逐步解决。同时，也真诚期望各位领导、政协委员关注xx，对xx发展提出宝贵意见。

　　我们坚信，有xx委、xx政府的坚强领导，有xx政协的深切关怀，有政协委员的大力支持，我们将不断寻找差距，改善不足，抢抓机遇，务实创新，全面推进城乡环境综合整治工作，以更加优异的成绩迎接新中国成立xx周年。

　　综合治理工作总结 篇4

　　XX乡地处闽赣两省四县八乡结合部，辖区面积280平方公里，有19个行政村1个居委会，总人口约3、5万。由于地理位置特殊，边界贸易自古以来较为活跃，商贸、及外来人口逐年增多，社会治安工作压力增大。

　　今年以来，我乡深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，认真落实《福建省社会治安综合治理工作纲要(试行)》，紧紧围绕建设“平安宁化”“平安XX”要求，坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展严打整治斗争，切实加强基层基础建设，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建社会治安防控体系，社会治安状况坚持了平稳的态势。全乡共发生各类刑事案件30起，同比下降1起，破获23起。其中可防性案件发生12起，破6起;治安案件立32起，查处率达100%;共排查调处纠纷157起，调解成功率98%。

　　一、主要工作措施：

　　一、抓住一个龙头，建立健全综合治理制约和激励机制。

　　乡党委、政府历来高度重视治安综治工作，班子成员牢固树立“发展是硬道理，是第一要务，稳定是硬任务，是第一职责”的观念，抓住落实综治职责制这个龙头，逐步建立健全综治工作制约和激励机制。

　　一是全面实行“四个纳入”。即把治安综治工作纳入领导干部异常是村主干任期目标职责制及政绩考核的重要项目;纳入党委考核使用干部的必备条件;纳入千分制目标管理考核的重要资料;纳入评先评优的必备条件。

　　二是每年签订三份治安综治职责状。即党委、政府和村(单位)、村和组、组和户逐级签订职责状，纵向到底，职责到人，构成了治安综治工作人人有责的工作机制。

　　三是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取“听、查、看、议”等方式严格检查，把治安综治工作检查结果与经济建设、党建工作一齐，与职责人的补贴奖金挂钩，做到奖勤罚懒。近年来，每年与综治工作挂钩的目标奖金均坚持在300元以上。

　　四是真正落实“一票否决”权。在今年组织的各种评先评优表彰中，因综治工作被“一票否决”的单位、个人有5个(名)。

　　二、坚持三项制度，构成常抓不懈的工作机制。

　　一是坚持领导干部挂片包村负责治安综治工作制度。全乡治安综治工作党政一把手负总责，三位副书记分挂3片、17位乡领导联系19个村，168名乡村干部包256组，综治成员单位各负其责，构成了乡、村(单位)、组三级都有人负责社会治安工作的职责体系。有效促进了治安综治工作职责的落实，实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。

　　二是坚持稳定分析会和治安情景通报制度。每半年召开一次全乡性的稳定分析会，研究分析全乡治安综治形势，部署治安综治工作，解决影响重、难点问题，起到了好的效果。在今年下半年分析会上，分管林业的副书记根据在推进团体林权改革中有10个村27户林农对我乡去年转让给宁化国有林场的林权提出异议情景，认为如不认真妥善处理将会对改革的顺利进行和社会的稳定造成影响，引起乡党委、政府的高度重视，日前已邀请相关单位进行了座谈，商定了解决措施，使这项牵涉到27户农户的隐性矛盾纠纷得到了及时有效解决。针对阶段性社会治安情景，异常是社会治安存在的突出问题，定期和不定期进行通报，既指出问题、危害、原因，又提出具体措施和要求。对各村、各单位及时掌握全乡治安情景，针对问题采取有效措施，起到了警示和警醒作用。今年10月份，群众反映XX仔猪市场有人收购仔猪囤积谋利，致使外地猪贩收不到仔猪离场，造成猪价下跌情景后，乡党委、政府在积极采取措施制止后，综治办及时向相关职能部门进行了通报，联合组织了人员在市场值班、巡逻，防止了此类事件再度。

　　三是坚持职责追究制度。严格实行分级管理，按照“谁主管、谁负责”原则，对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门、本单位发生重大问题的，坚决按照有关规定追究一把手和直接职责人的职责;造成严重后果的，坚决实行一票否决。

　　三、构建三个网络，增强群防群治本事。

　　一是构建法制宣传网络。首先，组建了19支由乡挂村包组人员、村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。他们在负责收集、汇总、报送治安信息的同时，结合各阶段治安综治工作重点，开展法制、综治宣传教育，今年春节，后溪村利用采茶戏演出空隙，进行森林防火、计划生育和禁止赌博等法宣传教育，受到群众的欢迎。其次，灵活运用宣传标语，营造气氛。今年围绕建设“平安XX”，集镇所在地异常制作了一条固定标语和大型灯箱广告，各村普遍也制作了一条以上固定标语。发放《致全县人民的一封信》和“带法回家”宣传材料5000余份，张贴标语300多条，营造了建设“平安XX”的浓厚气氛。此外，为了提高法制宣传实效，去年以来，在中小学生中开展了“带法回家”活动，让中小学生把农村实用法制知识宣传材料带回给家长，使法制教育走进家庭，近万名家长受到了法制教育;司法所、派出所和学校结对共建，定期到学校进行法制讲座，提高了学生的学法热情和守法自觉性。

　　二是构建矛盾纠纷排查调处网络。首先是建立健全了乡、村两级矛盾纠纷排查网络。乡挂村领导干部和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员，一般性矛盾纠纷由挂包村人员协同村里调处，调处结果上报;无法解决的矛盾交乡调委会调处;重大矛盾纠纷实行挂牌督办，专门成立工作组解决。其次是实行乡领导墟日值班接待来访制度。逢XX农历三、八墟日，安排两名乡领导值班，现场接待群众来访，解答群众疑问，化解矛盾。再是严格双休日值班，每个周末安排一名乡领导，四名乡干部值班，处理处理突发事件。基本做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，并有效处置了一些群体性上访事件。1到11月，共排查各类矛盾纠纷157件，村调解133件，乡调解24件，成功率98%，防止纠纷激化和群体性械斗事件各1起。今年4月，悠溪背新村发生一齐少年到隔壁偷盗被主人抓住，害怕家长责骂在自家中自缢身亡引发的突发事件，双方各召集亲友近百人争执不休，几欲发生械斗，情景上报后，乡综治、调解委有关人员立即赶赴现场进行了调处，经过近5个小时耐心细致的劝导和调解，最终使双方达成协议，避免了一场因死者一方强行抬尸停尸将要引发的群体械斗事件。5月中旬，综治、调解委经5次调处，成功调处了一齐因施工意外事故爆破员被滑坡土石方埋毙引发的赔偿纠纷，防止了纠纷激化。

　　三是构建治安防范网络。一方面成立治安巡逻队，协助治安管理。全乡成立治安巡逻队伍12支，72人，坚持在重大节假日上街(路)巡逻。一年来，协助派出所侦破刑事案件5起，调解纠纷16起，消除火灾隐患11起，起到较好防范作用。另一方面是在火灾高风险时期和春节前后，聘请打更员，作好防火防盗警示;

　　四、高度重视四项工作，提高综治工作整体水平。

　　一是着力解决治安管理的突出问题。坚持“严打”方针不动摇，坚持严打高压态势。今年重点开展了刑事在逃案犯的追逃、整治农村赌博、学校周边治安环境治理、整顿仔猪市场交易秩序和文化音像、网吧等，取得了较好效果。全年追捕归案在逃案犯3名，处理聚众(参与)赌博50人，清理违法摊点5个，批评教育扰乱学校、市场秩序人员12人次。

　　二是扎实推进建设“平安XX”工作。根据县委县府建设“平安宁化”有工作部署，今年完成了建设“平安XX”实施方案，提出了创立规划、工作措施，在XX、伍坊村开展了创立“平安村(居)”试点。

　　三是切实加强机构队伍建设。乡、村两级全部成立综治委、调解委，乡设有综治办。乡综治委主任由党委书记担任，综治办主任由分管领导兼任。村综治、调解委分别由一名副书记或副主任担任，机构基本健全，乡村两级综治人员队伍共50名。为提高综治队伍的整体素质，采取以会代训、专题讲座、举办短期培训等多种形式，对村级治保、调解主任等相关人员进行了教育培训，进一步提高了综治干部的政治业务素质，增强了事业心和“为官一任，保一方平安”的职责意识。在落实经费保障上，每年都把综治经费列入财政预算，2004年到达人均0、25元，超支部分，乡财全部承担。综治工作人员岗位津贴和村级综治、调解主任报酬均按规定予以了落实。稳定基层综治工作队伍，夯实了工作基础。

　　四是注重协调各方作用，促进构成整体工作合力。明确各综治成员单位的职责，在工作充分发挥各自职能优势，既各负其责，又协调配合，凡涉及哪个部门解决的问题，就由哪个部门解决，属于多个部门解决的问题，由综治委协调解决。每月召开综治成员单位例会，定期开展矛盾纠纷集中排查。中小学均配备了综治副校长。乡里成立了外来人口管理站，加强了流动人口管理。全乡成立刑释解教人员帮教小组20个，实行“一帮一”帮教育转化，实现刑释解教人员重新率为零。曾XX，经过帮教，外出学习养兔技术后，回乡创业，此刻成为全乡的养兔致富能人，带动了全乡养兔业的发展。

　　五、存在问题和提议：

　　一是农村税费改革后，乡村可用财力减少，综治工作人员的经济待遇异常是村级从事治保、调解工作人员的待遇落实面临困难。请求上级财政专门予以统筹解决。

　　二是治安综治工作队伍业务素质急需提高，但由于基层条件有限，无法承担培训教育职责，提议上级综治组织基层综治干部进行系统学习和培训。

　　三是随着经济社会发展，治安综治工作面临更大挑战，基层治安综治工作硬件设施不足，经费紧张，请求上级给予专项资金支持。

　　综合治理工作总结 篇5

　　学校安全工作直接关系到广大师生的生命安全和国家财产安全，关系到学校教育秩序的正常进行，关系到社会的稳定与发展。本学期，我校综合治理工作，在县教育局的领导下，在上级教育主管部门的精心指导下，学校各相关部门积极配合、通力协作，本着高度负责的精神和“安全第一”的原则，做了很多实实在在的工作，取得了必须的成绩。现将一年来具体情景总结如下：

　　一、高度重视，全面动员，落实职责。

　　我校将加强学校及周边治安综合治理工作列为重中之重，积极配合相关部门，认真落实社会治安综合治理工作有关政策和措施，建立协同工作机制，制定工作方案，切实保障师生人身、财产安全。

　　校领导多次在教师会上明确提出：每一位教师必须思想到位，对该项工作予以高度重视，提高防患意识，明确工作职责，千方百计把该工作做得到点到位，确保每一位师生及学校所有财产安全。同时，我校经过全体教职员工大会向每一位教职工全面动员，组织学习《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》以及相关法律法规和政策文件精神，提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识，要求全体教职员工异常是班主任教师必须要明确职责，始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好，抓落实，以确保每位学生安全为己任，全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识，以此向学生、向家长负责。

　　二、教育为本，宣传到位，提高警惕。

　　针对学生人年龄小、认知本事有限等实际情景，我们采取立足于教育，以教育为本，加强宣传力度，把安全教育工作落到实处，把普法教育、思想教育、班主任工作以及课堂教学等多种教育实践相结合，构成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、班队会、“国旗下讲话”等形式，利用学校广播站、安全教育墙报、班级板报等宣传阵地，开辟专栏，大张旗鼓地进行宣传和教育，从不一样角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。同时以多种形式加强学生火灾的消防训练，提高学生自救自护本事。

　　三、强化值日执导制度，共创和谐平安学校。

　　为了使学生在校有个安全的学习环境，使家长们放心让子女在学校学习，学校强化了值日制度，从行政领导到教师、学生，人人参与。设校务日志，记录当天教育教学常规及安全工作情景，及时处理突发事件。发挥红领巾监督岗的作用，加强礼貌学生、礼貌班级的考核评价。加强门卫管理，对外来人员进入学校实行登记制度。从而构成人人参与，齐抓共管，为创立稳定平安的学校奠定了坚实的基础。

　　四、积极开展教育延伸宣传活动。

　　我校一方面采取聘请法制副校长和法制辅导员为我校学生上法制课的集中学习与分散书写心得体会相结合的方式，不断提高学习的效率;另一方面，定期召开“家长会”，整合学校、家庭、社会的力量，构成合力，落实职责，制定周密系统的规划，有针对性、有计划、有步骤、有重点的开展各项教育活动，力求从家长延伸上入手进行“以大促小”教育。学校经过召开“家长会”，旨在为家长供给学习交流教育子女的机会和场所，让家长们进一步提高思想道德素质，转变教育观念，掌握教育知识，改善管教方法，为学生的健康成长创造良好的家庭环境。

　　五、防范为本、全面检修、防微杜渐。

　　为了进一步消除安全隐患，让安全教育工作防范于未然，避免安全事故的发生，我校在加强教育，宣传，加强值日执导管理的基础上对全校的每一个教室、设施设备，电器设备、活动器材、供电线路等进行了定期的全面检修，并对教学楼墙壁脱落及部分教室电线故障等安全隐患及时地进行修整;另外，学校还严格要求每一位教职员工异常是班主任教师在做好学生安全教育工作的同时，要随时了解。掌握学生安全动态，提高防患思想，做到―发现可疑问题立即与学校取得联系，在第一时间中发现问题，解决问题，把安全隐患抑制在萌芽状态之中，避免安全事故的发生。

　　六、加强协作配合，完善长效机制。

　　维护好学校及周边治安秩序是一项复杂的工程，学校由校长亲自签订综治承诺书，积极参与辖区社会治安综合治理的各项活动，大力加强对学校周边环境的整治，给学生营造一个健康的生活和学习环境。

　　我校将紧紧依靠上级教育主管部门和彭高镇党委政府的领导和支持，加强与有关部门的协作、配合，及时沟通有关情景，研究制定针对性措施，及时解决学校及周边安全管理工作中遇到的各种问题，确保我校学校内部及周边治安秩序的长治久安。

　　总之，综治、安全工作任重而道远，我们认真学习，深刻领会党中央、国务院关于加强学校安全综治工作的一系列重要指示精神，不折不扣地贯彻落实各级党政部门有关学校安全综治工作会议、文件精神，加强对安全综治工作的领导，牢固树立“安全第一”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈，重视对学生的保护，切实把师生的安全，综治教育和防范工作做好、做细，营造一个舒适的学习、工作环境，营造一个礼貌、和谐、安全的学校。

　　综合治理工作总结 篇6

　　20XX年，市教育局社会治安综合治理工作坚持标本兼治、预防为主的原则，以维护学校安全为宗旨，不断强化综合治理工作力度，完善各项规章制度，落实职责，狠抓青少年法制教育、安全教育，努力解决各级各类学校中突出的治安安全问题，优化了育人环境，确保了师生平安。

　　一、建立健全领导机制，为学校及周边治安综合治理工作供给了组织保障

　　(一)为推进我市学校及周边治安综合治理顺利进行，确保整治工作取得实效，市教育局成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为主要成员的综合治理工作领导小组，印发了《2010年学校及周边综合治理工作方案》。全市各级教育行政部门，各级各类学校按照活动方案要求，成立了综合治理工作领导小组。做到了局长、校(园)长是第一职责人，使综治工作有了组织保障。

　　二、依托教育年活动，加大了学校周边环境整治工作力度

　　市教育局以教育年活动为依托于，以“九大工程”中的“和谐学校建设工程”为载体，把学校周边环境整治工作纳入到了“和谐学校建设工程”之中，有步骤，分层次地推进了学校周边环境整治工作。一是把学校安全工作作为2010年市政府教育工作目标职责状重要资料，市教育局与县(市)区教育局、市直各院校和事业单位层层签订了工作职责状;二是强化了学校周边环境整治工作力度，市政府投入40余万元，为市直各院校和区各小学配备了65名学校保安，极大地提高了学校的治安防范本事;三是做好了高校稳定工作，结合2010年北京奥运会实际，加强了对高校师生的政治思想教育，积极开展迎奥运、促和谐活动，防止了境外敌对势力对学校的渗透。

　　三、开展法律进学校活动，提高了师生法律意识

　　为落实教育系统“五五”法制宣传规划，根据《委办公室市政府办公室转发〈关于开展“法律六进”活动的实施方案〉的通知》要求，结合我市教育系统实际，市教育局在全市教育系统范围内开展了“法律进学校”活动，异常制定了《教育系统“法律进学校”活动实施方案》。做到了学校法制教育计划、教材、课时、师资和法制副校长(辅导员)的“五落实”。经过广泛开展《宪法》、《教育法》和《未成年人保护法》等法律法规为主要资料的法制教育宣传活动，把法制教育工作列入教师培训计划和业务考试的重要资料，极大的提高了广大师生的法律意识，从根源上杜绝青少年违法犯罪的发生，更好地配合了学校周边环境整治工作的深入开展。

　　四、开展系列安全检查活动，及时整改安全隐患

　　年初以来，市教育局5次组织各县(市)区教育局开展学校安全自查整改工作，重点加强了春节、2会、“五・一”、“十一”和2010北京奥运会等敏感时期的隐患排查整改工作，做好了学校安全信息日报告和零报告制度。在此基础上，市政府组织教育、公安、交通、卫生、消防、工商等部门(单位)2次对全市学校安全和学校周边环境整治工作进行联合检查。“十一”前，为维护各县(市)区和各级各类学校安全稳定形式，铁岭市教育局加大安全隐患排查整改工作力度，印发了《全市学校安全大检查工作方案》和《安全大检查评分标准》，紧紧围绕安全教育、预案演练、校舍安全、防汛、防火、交通安全、卫生安全等7项重点任务，开展了全市学校安全大检查活动。局领导带队，分5个安全检查小组，利用9月26日、27日两天时间，抽查了各县(市)区32所学校。在副市长、局长亲自带队检查了市直16所学校(园)。各个安全检查小组严格按照评估标准，逐条对应检查，现场评分，现场反馈扣分项目和总分数，对学校自身能够解决的安全隐患，当场提出了整改意见。下发隐患整改通知单19份，据不完全统计，全市共整改各类安全隐148个。

　　五、各部门密切配合，整治工作机制基本构成

　　为深入贯彻落实《省关于开展学校及周边治安秩序集中专项整治工作方案》精神，建立齐抓共管的长效机制，市政府出台了《加强学校(幼儿园)安全和稳定工作的意见》，进一步落实了部门职责。市教育局积极协调公安、交通、卫生、质量监督、建委等部门，密切配合，通力合作，学校周边环境整治工作机制基本构成。一是公安部门在各级各类学校设置了驻校警务室，接警、出警十分及时，起到了对不法分子的震慑和打击作用。二是交警等部门在全市各中小学幼儿园门前设立了交通警示标识，在一些交通情景复杂的学校门前设置了减速带。并且在学校放学时间部署警力帮忙学校维持道路交通秩序。三是协调市食品安全委员会、市卫生局等部门对学校食堂卫生情景进行检查，为食堂工作人员办理了健康证明。为预防春夏等季节传染病，在全市各级各类学校开展了乙肝和肺结核体检防治工作，切实做好了呼吸道传染病、肠道传染病和食物中毒的预防与控制工作。四是在建委、环保等部门的积极工作下，校(园)周边基本没有各种违章及易倒塌的危险建筑和干扰正常教育教学秩序的噪音源。五是各级文化、工商、综合执法等部门对学校周边有关经营场所加强了管理和监督，依法查处违法经营者，学校周边非法经营的报刊点、音像摊点、娱乐场所、饮食摊点得到了有效控制。

　　六、加强督促检查，建立长效机制

　　市教育局把学校周边环境整治工作，纳入了平安学校创立工作的重要资料。进一步完善了学校安全工作考评体系，将学校安全工作纳入了市政府对各县(市)、区政府教育督导考核之中。市政府继出台《加强学校(幼儿园)安全和稳定工作的意见》后，又制发了《教育系统突发公共事件应急预案》及相关子预案，落实了各级政府和各有关部门在学校安全和学校周边环境整治工作中的职责。构建起了应急管理体系，增强了安全管理的科学性和规范性。分别与市直属学校和教育局事业单位签定了《2010年度社会治安综合治理职责书》，校(园)长安全负责制已落实到位，每所学校都有一位副校(园)长分管安全工作，学校安全基础工作做到了常抓不懈。按照统一部署，各级各类学校已基本建立了安全操作规程和防范措施、事故报告制度及事故职责追究制度，社会、家长参与学校安全工作的机制已经构成。

　　综合治理工作总结 篇7

　　为加快推进全镇域人居环境综合整治建设美丽乡村三年行动计划的实施，扎实推进我镇人居环境综合治理工作，根据县委、县政府x月x日召开的全县人居环境综合整治推进会议精神，我镇以人居环境综合整治为切入点，深化认识，强化职责，奋力攻坚，全力推动人居环境综合整治不断引向深入，奋力开创我镇城乡环境综合整治新局面，经过集中整治和专项治理，人居环境整治工作取得了必须成效。现将工作情景总结如下：

　　一、加强领导，精心组织

　　人居环境综合整治工作标准高，工作量大，涉及面广，我镇党委政府高度重视，将此项工作作为一项惠民工程，民心工程，作风工程来抓，列入了党委政府工作的重要议事日程，本着以人为本的工作理念和构建“绿色和谐”的工作目标，在全镇范围内广泛实施人居环境综合整治工作，建立长效机制。镇党委政府专门成立了镇党委书记为组长，镇长、人大主席和分管领导为副组长，班子成员、相关站（所、办）负责人和各村（社区）党支部书记为成员的人居环境综合整治工作领导小组和人居环境综合整治工作办公室，明确了具体经办人，层层落实职责，切实做到领导到位，人员到位，工作到位，措施到位。

　　二、多措并举，狠抓落实

　　1.统一思想，构成合力。一方面，我镇在党政联席会议中传达了县会议和文件精神，对相关工作进行了部署和布置，分析了存在的问题，制定了xx镇人居环境综合整治实施方案，明确了相关人员的职责；另一方面，在x月x日召开的全镇人居环境综合整治工作推进会议上，向参会的全体镇村干部传达县会议和文件精神和镇人居环境综合整治实施方案，将目标任务进行了细化分解，动员和引导全镇干部，构成合力，全力将人居环境综合整治工作推向纵深。

　　2.建立长效工作机制。经过制定镇人居环境综合整治实施方案，狠抓落实，我镇确立了人居环境综合整治工作“一把手”亲自抓，挂片领导协助抓，分管领导具体抓，驻村（社区）工作组配合抓的工作机制。以分片包干为原则，将全镇域细分为几十个小片区，每一名镇干部搭配一名村“两委”干部，具体负责推进工作计划，指导并督促各村扎实落实好人居环境综合整治工作，在根本上改善镇村人居环境。

　　3.健全工作考核制度。制定科学的人居环境综合整治工作考核制度，以镇纪委和环卫所为职责部门，组织对各村（社区）的人居环境综合整治工作进行综合考评，实行一月一测评、一通报，一季度一次现场会，半年一阶段性评价，一年一总结表彰，奖优罚差。

　　三、加强宣传，构成合力

　　镇域人居环境综合整治，群众是主体，要想搞好工作，就必须加强宣传发动，从根本上改变群众的观念。为进一步扭转群众乱扔垃圾、乱搭乱建、乱拉乱挂、乱停乱放的不良观念，提升群众环境卫生意识，我镇采取在有线电视节目中插播人居环境综合整治公益广告、宣传口号，在村悬挂环境综合整治宣传横幅，等形式，在全镇范围内加大人居环境综合整治宣传力度，增强广大人民群众环境意识，号召全镇人民积极参与到人居环境综合整治工作中来，构成了“人人参与政治、个个支持创立”的浓厚氛围。

　　与此同时，我镇围绕“门前三包”活动的开展，广泛发动职工和群众进行“人人动手、清洁镇村”为主题的宣传活动，动员群众主动打扫门前卫生，清理公共空间杂物，清除“牛皮癣”，维护各类设施，爱护树木花草，门前车辆按规定停放整齐。

　　四、集中整治，取得实效

　　在召开人居环境综合整治工作推进会后，我镇紧抓落实，当日就开展了全镇人居环境综合整治的统一行动。行动以治污治乱为主题，从x月x日一向持续到x月x日、为期x天，由镇政府牵头组织，镇村两级干部带头实施，各村志愿者积极参与，对各村日常卫生清理工作中所忽略和难以清理的角落，进行全面清理。行动期间，全镇每一天都出动xx多人次、派出垃圾清运车xx多台次，每一天向镇村两级干部发送行动任务和成果通报信息x多条。整个行动中，对镇中心区乱涂乱画、乱拉乱挂、乱停乱放、各村存在的卫生死角、xx街道、xx和xx公路沿线路旁及路边沟渠、垃圾桶周边等处进行了全面清理，收到了很好的效果。

　　在今后的工作中，我镇将继续加大工作力度，不断加强组织领导，不断深入宣传引导，努力提高群众素养，继续投入资金完善各项配套设施，积极带领群众投入到人居环境综合整治的热潮中，使群众养成良好的环境卫生观念，主动参加人居环境综合整治活动，使镇村两级能够构成长效的管理机制，从根本上改变镇村“脏、乱、差”的环境条件，切实为群众创造良好的生产生活环境。

　　综合治理工作总结 篇8

　　一、加大宣传力度，落实工作职责。

　　经过开展“社会综合治理宣传月”、“安全生产宣传月”、“平安创立“等活动，用横幅挂图等方式向干部职工家属宣传对社会治安综合治理工作的认识，调动广大干部职工的积极参与，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的门、做好自已的事“。落实综治工作”主要领导亲自抓，分管领导直接抓，综治人员具体抓“的职责制，与机关内事业单位签订“四川省林业厅机关院内企事业单位治安保卫职责书”;“四川省林业厅机关直属企事业单位平安创立职责书”:“四川省林业厅机关重点部位消防安全职责书”。经过签订职责书，下达工作目标、明确工作职责，落实工作职责，确保社会治安综合治理工作扎实推进。

　　二、加强办公区管理，维护正常工作秩序。

　　严格执行《四川省林业厅办公楼管理暂行规定》，对因公、访友人员允许进入，对来厅上访人员引领到信访室接待。认真落实办公楼维修施工期间施工安全措施，坚持建设方、监理方和施工方“三方联动“抓安全使维修工作顺利完成。加强进出车辆管理，严格执行中心出台“关于严格厅机关大院内车辆停放管理的通知”机动车辆凭证进出和分区停放制度;非机动车一律有序停放在非机动车停车区内，不得随意停放。机关大门门卫和电梯公寓保安对进入人员加强盘查，杜绝无关人员、废品收购人员及各类闲杂人员进入机关，保证机关良好的办公环境。

　　三、加强监督检查，消除安全隐患。

　　严格执行“厅机关消防安全检查制度”对厅机关、宿舍的消防安全巡查，每一天不少于二次并作好记录。坚持对厅机关重点部位、消防安全检查，每月不少于二次并作好记录。坚持对机关、宿舍内消防设备设施的安全性能检查，及配备。每月必检查一次，并做好填表及职责人签字。参加各节前对机关宿舍消防、安全、卫生大检查和保卫工作。灵活使用巡逻人员重点巡防，重发案时段重点防范，发现问题及时解决。对防火麻痹的住户及时发出整改通知，增强防范意识消除安全隐患。

　　四、加强车辆停放管理，确保消防应急通行。

　　执行“厅机关住宅区院内机动车车辆停放管理的暂行规定”及严格管理、分区停放、一车一卡、凭证出入、职责自担、使用有偿“的原则加强宿舍车辆出入、停放规范、安全工作的管理，保证宿舍的道路畅通。发现问题及时处理。至今未出现机动车丢失及车内财物被盗现象。

　　五、参与共驻共建，维护社区稳定。

　　参加社区与派出所组建的共驻共建社会治安综合治理工作;协助派出所到厅机关及宿舍里完成出警任务。对物管公司工作中存在的不足，及时进行勾通，促使其全面履行对我厅服务承诺，并将整改措施落实到位。督促物管公司护卫人员做到举止礼貌、行为规范、按章办事，严守工作职责，确保干部职工正常生活和住户生命财产安全。省林业厅多次被金牛区人北街道办事处评为年度安全生产、消防安全工作先进单位;年度社会治安综合治理及维护稳定工作先进单位。厅机关住宅区评为四院落。

　　六、认真完成中心领导交办工作。

　　明年工作除日常事务外，做好职责书的签订，对所有XX年的灭火器进行更换，宿舍菜棚的改造。加强对双喜服务公司的合作监管，搞好机关、宿舍的服务工作。

　　综合治理工作总结 篇9

　　本学期，我校综治工作将以党和政府关于加强社会治安治理的有关精神，紧紧围绕依法治校、以德治校的总体要求，积极探索学校安全工作的新思路、新方法。经过努力，切实做好学校的综治工作，建立安全、礼貌、和谐的学校环境;同时，加强对师生的安全教育和法制教育，提高师生的安全意识和防范意识，减少师生违法违纪现象;加强学校安全管理，确保学校教育、教学工作的有序开展。

　　一、加强综治领导，完善组织机构，明确工作职责。

　　学校综合治理工作是学校工作的重中之重。学校坚持把综合治理工作放在学校日常工作的首位，并将它作为学校发展的长期工作来抓。学校将切实做好对学校综合治理工作的领导，卡玛里别克书记为学校综合治理领导小组组长，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓;进一步完善学校综合治理网络机构，根据谁主管，谁负责的原则，将综合治理工作分解到各部门每个条线;健全学校综合治理工作的管理制度和奖惩制度，使学校的综合治理工作做到领导重视、组织完善、职责明确、制度健全。

　　二、加强法制教育和安全教育，提高师生的综治意识。

　　充分利用班会、校会、政治学习等机会，在全校师生中开展法制教育和行为规范教育，提高全校师生遵纪守法的自觉性，增强他们参与综合治理工作的意识和本事，使他们学法、懂法和守法;组织师生认真学习《中小学教师职业道德规范》、《中学生日常行为规范》和一些必要的安全常识，使广大师生能较好地掌握安全常识，提高安全意识和自我防范本事。

　　三、加强学校综合管理，落实各项具体工作。

　　1、继续推行细化管理，完善学校内部管理体制改革。在全校师生中间进一步建立安全管理网络，真正做到预防为主，层层负责，层层汇报。

　　2、学校安全无小事，要充分认识安全工作的重要性，要保证制度健全，人员到位。师生人员安全、消防安全、财物安全等，学校各部门、各场所都要有专人负责，并签定职责状。

　　3、加强对学校的管理，做到值日教师岗位明确，职责到人，结合学校的常规检查，经常对学校的卫生、安全、行为规范进行检查，做到对学生负责，使家长放心，以确保学生人身安全。

　　4、看好自我的门，管好自我的人，今年将进一步加强门卫的管理，监督好门卫制度的实施，经常检查门卫的《外来人员登记》《教职工离校登记》和夜间值班制度的落实情景，严禁社会闲杂人员进入学校，以确保学校正常的教育教学秩序。

　　5、坚持实行行政、教师值班制，值班人员要佩带统一标志，坚守岗位，做好学校秩序的维护、学生行为规范的监督、学校安全的检查等工作。

　　6、察汗乌苏乡派出所副所长阿克拉木同志是我校的法制副校长，我们将继续邀请阿克拉木校长来校作有关知识讲座，举办小型竞赛活动，密切警校联系，使全校师生安全警钟长鸣，增强他们的安全意识，发现问题及时处理，把事故消灭在萌芽状态。

　　综合治理工作总结 篇10

　　过去的一年，我校的社会治安综合治理工作坚持以“预防为主，防治结合”的原则，紧紧围绕“建设平安学校”为主题的活动，切实贯彻落实市、局、镇“综治”工作的有关文件精神，重点抓了学校安全管理规范化、学校周边环境整治、消防安全整治、交通隐患整治、法制教育等工作，取得了较好的成效，有力地推动了我校教育的改革和发展。同时围绕教育教学这个中心，在切实维护学校稳定确保师生生命和学校财产的安全方面做了一些工作，取得了一些成绩。

　　一、健全机构，强化领导

　　学校首先成立了以校长挂帅的“综治”工作领导小组，并按上级主管部门的要求进行了详细分工，建立健全了各种组织机构，安排了具体的负责人，完善了各级领导职责制。

　　1、建立健全了我校社会治安综合治理工作机制，成立了以学校校长为组长，德育主任为副组长，各部门负责人为成员的“综治”安全工作领导小组。

　　2、建立健全了各种工作机构。根据工作需要，成立了专项工作组：学校安全保卫工作组、消防安全工作组、矛盾纠纷排查工作组、交通安全协管工作组；

　　3、认真学习和领会安全工作的有关法律法规及相关文件精神，组织各安全领导组和广大师生员工认真学习市、局、镇“综治”工作的文件，领会文件精神，明确分工，切实贯彻执行。

　　二、完善“综治”工作规章制度，落实各项管理职责

　　1、建立健全了各种组织机构，实行专人负责制。

　　2、健全了各种规章制度：教育管理制度、校舍安全检查制度、安全管理制度、卫生管理制度、团体活动安全管理制度、学校食品卫生监督制度、师德师风管理制度、门卫制度等。做到各项工作、各个部门有章可循，按章办事，并且都与教师年终业绩考核挂钩。

　　3、建立健全了综合治理工作档案等，并由学校综治主任管理。

　　三、强化学生的品德教育，提高师生“综治”法律意识和自我防范本事

　　1、在学生中广泛开展“五有五无”工作。五有（课堂有纪律，课间有秩序，言行有礼貌，心中有他人，差生有提高），五无（地上无痰迹，墙上无污痕，桌面无刻划，门窗无破损，卫生无死角）。这“五有五无”是我校根据“中学生日常行为规范”提出来的，很具有时代特征，从学习、劳动、卫生、安全、守纪、待人处事、和谐办事等方面进行要求。开学的第一周就在大会上提出“五有五无”，要求每位同学从“我”做起，从身边的小事做起，使每位同学都成为掌握学习方法、热爱劳动、爱护清洁卫生、具有自我保护意识，具有坚强意志，自觉守纪的好学生。

　　2、制订班级公约。开学初，每个班根据本班实际情景，学生们制订了班级公约，利用公约来检查自我的学习，约束自我不良的言行。学校主要负责安全的同志还根据学校“综治”工作的特点，下发了一些关于禁止上网、禁止在室内打闹。

　　3、以学校广播站为窗口，对学生涌现出来的好人好事进行表扬，不良行为给予及时提醒，制订了礼貌班级评比细则和卫生职责制度，设立了学校值周管理岗。发扬成绩，纠正不良行为。

　　四、突出重点，狠抓落实

　　1、突出安全工作重点，防范事故发生。

　　我校为了确保学生的人身利益和学校财产安全，学校采取了积极相应措施，使学校安全工作得到了落实。

　　（1）进一步完善了安全职责制，强化日常安全管理。

　　（2）加强了安全工作的宣传力度，利用升旗仪式和安全课等对学生进行安全教育，在学生中开展自救、互救的演练活动。

　　（3）加强对学生食堂、宿舍、教室、厕所、用电等重点部位的监测和管理。

　　（4）加强了门卫工作人员职责，认真杜绝一切不适宜进入学校的闲杂人员。

　　（5）认真清查校内和学生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。

　　（6）做好了学生上学、放学路上的安全教育和防护工作。

　　（7）做实学生课间、课余休息的安全工作。

　　（8）做好了卫生防疫工作，加强了对食品卫生和传染病的监测和预防。

　　2、依法治理校内外环境。

　　（1）充分利用学校内现有计算机网络资源，为学生供给必要的上网条件和机会，教育学生远离黄色网吧，不到营业性的网吧观赏、上网。

　　（2）开展了为“中华之崛起而读书”和读好书的活动，定时开放图书室，为学生供给了读书的机会，禁止不良或有害读物在校内传播。

　　（3）加强了对小卖部的监管，杜绝三无产品和过期变质食品进入小卖部，保证了学生购买到满意、放心、安全的商品。

　　（4）加强了考风考纪教育和诚信教育，把它提到了品行优劣的高度认识。

　　3、协调各方关系，注重学校周边环境。

　　（1）做到了随时注意和掌握学校周边情景，发现问题及时向有关部门报告，及时处理了在学校门口摆摊卖小吃的问题。

　　（2）积极配合派出所、工商、交警、司法、环卫和城管部门做好了消除危害师生人身安全的各种隐患，为师生的工作、学习、生活创造了良好的环境，学校无重大案件和事故发生。

　　（3）扎实做到了矛盾纠纷排查和查处工作，坚持了实行矛盾排查职责制，积极稳妥地处理好了发展和稳定的关系，异常是去末、今初涉及到教职工的绩效工资问题，教师情绪较大，但我们分头向每位教职工做了很多工作，协调了方方面面的关系，化解了矛盾，坚持了稳定和睦的同志关系。

　　一年来，在教育主管部门的领导下，在全体“综治”工作人员的努力工作下，在教师们的配合下，我们圆满完成了上级交给的工作任务。全校无一起火灾，无一起交通事故，无一起被盗，无一起食物中毒事件，无一人信仰邪教，无吸毒贩毒事件，无一人越级上访及其他重大事故发生。师生中无违法犯罪现象，学校教学秩序良好，学生中好人好事层出不穷，教师勤奋敬业，务实争先，学校展现出一派祥和、安定的工作局面。

　　综合治理工作总结 篇11

　　一年来，认真按照我校治安综合治理办的有关综合治理工作布置，认真贯彻执行《xx市内部单位治安治理目标管理职责制实施办法》和《xx市社会治安综合治理领导职责制实施办法》精神以及落实“谁主管，谁负责”的原则，单位内部层层签约，落实了治安保卫职责人制度，按规定做到有年度工作部署，有计划措施，有检查监督，有年终考核、评比总结。主要成绩有：

　　一、加强领导，进一步完善制度，明确目标，落实职责

　　1、为了加强我馆治安综合治理工作的力度，我馆调整了治安综合治理工作领导小组成员，由李增田馆长任组长，洪伟新副书记任副组长，党政领导班子成员任组员。并由洪伟新副书记分管治安综合治理工作。从实际出发，采取积极措施，实现馆安全礼貌建设，齐抓共管，确保安全。

　　2、努力建立治安综合治理长效机制。现每一天入馆人数超过七千人次，加上几千万的文献资源，图书馆的治安工作面临前所未有的压力。为解决治安问题，一是增加保安人员，以解决图书馆大开放情景下保安人手不足问题，二是规范保安员的值班，要求保安人员制订值班表，确保保安工作准时、到位。三是建立电工人员日常规检查和月集中检查制度，及时排队安全隐患。四是加大治安工作的督查力度，齐抓共管。五是进一步完善了《xx师范学院图书馆消防安全管理暂行规定》、《xx师范学院图书馆消防安全应急预案》，《xx师院图书馆电工岗位职责》、《xx师院图书馆保安岗位职责》等一系列文件和电工人员日常规检查和月集中检查制度，及时排队安全隐患。根据“谁主管谁负责”的原则，把治安落实到各部门，落实到每位教职工，把教职工的遵纪守法情景，依法育人情景以及馆安全礼貌建设工作情景，与年度考核、评先、评奖挂钩。进一步增强了每一个教职工的安全意识和调动教职工重视安全工作的积极性。

　　3、把治安综合治理工作纳入单位年度工作计划中，列入议事日程，积极向学校有关职能部门提出建设性提议。图书馆是人口密实的地方，安全防范工作十分重要，我们利用教代会代表提案、教职工座谈会等形式，积极向学校有关部门提出多个有关综合治理工作的提议，使图书馆的消防系统这个多年未能解决的问题得到解决。

　　二、加强安全教育，提高安全意识

　　1、我们把每年四月份作为图书馆安全教育月。xx年年我馆安全教育月活动的资料是邀请广东省消防安全咨询中心教官为图书馆全体教职工上消防安全教育课，加深教职工对消防的了解和认识，以提高了教职工的对消防的应变本事。

　　2、认真落实学法普法的基本要求。根据治安综合治理要求，结合图书馆的实际，我们经过教工政治学习、工会活动，组织教职工学习法律常识，以增强教职工的法制观念。

　　3、结合普法学习，秉承“读者第一，服务育人”的办馆宗旨，树立“以读者为本”的服务理念，大力开展“教书育人、服务育人、管理育人、环境育人”的“四育人”活动和创立图书馆“和谐家庭”活动，设立读者监督岗，主动理解读者监督，促使图书馆工作人员服务意识和师德水平，增强教职工治安综合治理意识。

　　三、加强安全检查，严防安全事故发生

　　1、图书馆是学校重要的安全防范部门，除其有人群密集的特点外，还保存着学校重要的图书文献资源。馆领导始终将安全工作放在诸多工作的首位，常抓不懈，做到了思想到位、制度到位、职责到位、检查到位。

　　2、坚持部内日查、馆内周查，发现隐患，及时排查；要求每位教职工都会使用灭火器，牢记用电安全，做到人走电断。

　　3、每年派人参加市消防局组织的消防安全培训班的学习、并组织全馆人员进行消防器材使用的培训，为保证消防通道的畅通，专门备好各通道门的安全钥匙，墙内消防物品齐全；

　　4、在馆内明显处有安全警示标语，安全出口、消防通道、消防器材按要求设置。

　　四、实行了三级安全职责制，逐级建立了以岗位职责制为主的安全保卫管理体系。

　　1、定期对馆各部位进行安全检查，及时发现和处置各种安全隐患和事故苗头，防止治安案件发生。

　　2、在与外单位签订合同（如购书合同）时，要求附加有关安全职责条款，明确事故职责，及时督促水、电、空调等维修施工人员必须按操作规程施工，安全第一，杜绝安全事故发生。

　　3、全体人员较好完成岗位职责中所负责管理的物资、物品的安全保卫工作，每一天检查一次，防止事故发生。如发现物资被窃、丢失、损坏或发现某部位有安全隐患的，及时向处领导报告，及时处理。

　　4、物资管理人员日常管理做到帐、帐相符、帐物相符、帐、物、卡相符，发现帐、物、卡不相符的，及时对帐，找出原因，并向主管领导报告，以保障财物的安全。

　　5、全体人员认真配合参与学校安全礼貌小区活动，教育家人遵纪守法和遵守社会公德，和睦处理，注意处理好邻理关系。

　　五、积极推进精神礼貌建设，努力创立安全礼貌的图书馆

　　我们在推进图书馆治安综合治理工作时，以创立国家“巾帼礼貌岗”为载体，不断扩大活动覆盖面，丰富活动资料，加强凝聚力建设，努力营造“积极积极，团结向上”的团队精神。在创立活动中，我们积极探索不拘一格、灵活多样的活动方式、组织形式，在"争创"上下功夫，在创立过程中求实效，不断创新、丰富活动资料，加强职工的自我教育、自我管理、自我提高。一是积极开展凝聚力工程建设，把思想政治工作与教职工健康成长有机结合起来，积极开展如庆祝“三八”妇女节，庆祝“五四”青年节、参观新农村建设、新春团拜会等活动，使图书馆构成了诚信、包容、开放、礼貌的人文环境；二是建立创立活动的激励机制，组织开展图书馆优秀党员、职业道德奖、开拓创新奖、优质服务奖、体育贡献奖、文艺贡献奖、和谐家庭奖等评选活动，经过表彰奖励、授予荣誉称号、树先进典型等措施激励岗位成员，增强她们的自豪感和荣誉感，更好地发挥先锋模范作用。目前，图书馆内构成了人人想做事，个个想有为，昂然向上，争优创先的良好氛围。

　　一年来，由于图书馆对安全工作的高度重视，管理到位，职责落实，从未出现过险情，保证了各项工作的顺利进行，为创立"平安学校"做出了贡献。总结过去的一年，图书馆的治安综合治理工作还有很多需要改善的地方，我们决心在新的一年，克服缺点，探索方法，继续下大的气力，全员行动把馆治安综合治理工作搞得更好。

　　综合治理工作总结 篇12

　　在镇党委政府、镇综治办的直接领导和正确指导下，社区党总支高度重视，把综治维稳工作列入了重要议事日程，努力抓好综合治理工作，有效地防止了安全事故的发生，没有发生一齐群体上访，两劳人员没有一个重新犯罪，消化了矛盾纠纷隐患、安全防控、禁赌、禁毒工作进展有序，取得了很好的成绩，确保了辖区内的和谐稳定，我们的具体工作如下：

　　一、加强领导建全组织机构

　　1、社区党总支书记高度重视，认真研究部署综合治理工作，每月专题召开一次综治维稳工作会议，每周星期一召开一次社区工作例会，必讲综治维稳工作，并在人员和经费上给予了重点保障，安排社区主任和一名总支成员重点抓综治，积极主动配合协调，社区书记经常查询综治工作情景，做到了综治工作齐抓共管，

　　2、建立建全“一中心五网络”组织体系机构，成立了综治维稳管理中心，下设人口管理组、安全防控组、信访维稳组、矛盾调解组、帮教矫正组。

　　二、加强目标管理落实维稳职责

　　1、按照上级要求，社区居支两委研究制定了综治维稳、道路安全社会化管理及春运安全、森林防火、安全生产、防范和邪教处理等工作方案、各类重大应急处置预案和领导小组，建立了各种工作制度岗位职责以及一、二、三职责人奖惩制度，并严格按照制度执行奖惩，做到用制度管人，确保职责制度落实。

　　2、年初召开了辖区综治职责单位、小区、庭院的综治维稳工作动员大会，与职责单位、小区、庭院签定了综治维稳以及上级所要求签定的各类职责状。

　　3、严格落实包保职责制，对邪教、涉稳等对象严格按照“五包一”的包保措施落实到人，刑释解人员也实行了“三帮一”，定岗定责，在重大节假日和异常稳定维护期加强值班督查，严格落实值班制度，确保辖区稳定，并作了值班情景详细记录。

　　三、加大排查力度及时消化矛盾纠纷隐患

　　加大矛盾纠纷排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解调处及时，做到在哪里发生就消化在那里，解决了几起重大矛盾纠纷和到盛到京上访的苗头。原石门一中创重点中学时撤迁户江策勋，因不满在撤迁过程中一个政策、几种对待，认为极不公平，多次找县有关单位和政府，问题没有得到解决，萌发了到北京上访的苗头，并给温――总理写好了申诉信，社区明白后立刻派专人做其工作，并将信拦了下来，帮他找县政府、找房管局协调，他看社区如此热情为他服务，打消了上京的念头。城隍庙白长根、易先云、易先知三户住房经县房管局鉴定属d级危房，不能居住，随时都有不安全的事故发生，这三户居民多次找县、镇有关领导，强烈要求原地翻修，由于城镇规划等多方面的`原因一向未果，他们意见很大，要到省市去上访，社区为了居民的生命财产安全和社会和谐稳定，派专人帮他们找政府及有关部门协调，并努力做好他们的思想工作，使得他们能够安定的生活下来。社区舍得花钱买平安，3月16日撤除了池远祥的临时建筑，社区给池远祥贰万贰千元撤房补偿款，解决了久拖不决的李子怀住房长期不通风采光的问题，也平息了李子怀经常找县镇政府、并扬言到盛到京上访的问题。半年来共调处了矛盾纠纷25起，调解成功率达百分之百。

　　四、加强法制宣传教育确保安全稳定

　　1、禁毒、禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒、禁赌工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁赌宣教长效工作机制，组织了专人认真开展禁毒、禁赌宣传教育工作，采用各种有效措施，多层次、全方位地进行法制宣传，提高了禁毒、禁赌法制宣传教育工作效果。

　　2、社区、学校、家长三位一体对学校青少年开展了法制宣传教育，社区组织安排专人对学校周边环境进行了摸底排查、实行了全方位整治，制定了预防青少年违法犯罪工作方案，确保青少年健康成长。

　　3、安置帮教工作。社区居支两委研究，建立了长效安置帮教工作措施，对刑释解人员进行安置，一月一帮教，与他们交流、深层次地了解，随时掌握他们的思想动机，做好他们的法制宣传教育工作，有效地使他们改变了人生发展观，并建全了安置帮教工作台帐。

　　4、治安防控工作。社区每月专题组织召开辖区内各职责单位、小区、庭院负责人综治工作会议，重点讲述了安全、交通防控措施，法制宣传教育知识等，在“两会”特护期和重大节假日期间组织了专人义务巡防；对辖区内进行长期不懈地排查，异常对交通要道、公共场所、人员复杂、危险等地进行重点巡防，有效地减少和预防了可防性案件的发生。对渡口船只每月进行督导督查，在大水季节一天一督，排除隐患，确保了安全，并作了详细的查询记录。

　　5、加大对辖区单位的督查，确保综治工作的全面落实。加强对辖区内职责单位的综治工作督查，检查他们的综治工作情景和有涉稳对象的包保职责制落实情景，安全隐患、矛盾纠纷隐患排查化解情景，确保了综合治理工作落到实处。

　　综合治理工作总结 篇13

　　一、认识综治工作的性

　　党和“两型”社会建设，、市醴陵的，各要“保稳定、保民生、保增长”，这“三保”要求切合地工作。能否按的指示精神管好自已的人，办好自已的事，就应把本的社会治安综治工作摆在工作的位来商讨、。了社会治安综合治理，才能某的政治稳定和社会秧序，了这项工作，它将会为的“保稳定保民生、保增长”工作的社会。

　　二、对社会治安综合治理工作的

　　社会治安综合治理工作涉及面广，并且很杂，至关。历年来，党、政“一票否决”的手段要求各来此项工作，是对综治工作理解的决策。同样如此，综治工作非抓不可，还要安排年富力强的班子分管，办公室主任该项工作办公室的办公室主任，还选设两个政股级干部为综治工作。从而以利对的社会治安综合治理工作予以操作，综治工农机化管理工作推波助澜。

　　三、有序、、地综治工作

　　1、综治办要按年初市综治委及来龙门办事处对综治工作的要求，，写出的综治工作规划，并将规划发至各，要求上下，群策群力，本年度的社会治安综合治理工作。

　　2、设立综治工作记实本，记录对该项工作研讨及情况，做法综治主管及来龙门办事处对内综治工作有方的结果，常年来此项目工作行之的举措。翻开记实本，对综治工作的一言一行就一目了然了。

　　3、审时度势，。综治工作年年抓、月月抓，表面上看可以高枕无忧，其实并非如此，要相信干工作都将有返复不定的因素，要居安思危就说明了道理。回想对该工作的收获有二，在我国举办29届奥运会和国庆60年之际，预计到的乡镇农机员的维稳工作势在必行。为此在、市的下，制定了维稳方案，按方案全体班子综治办的分片包干，耐心细致，扎实维稳工作，了本系统内奥运会和国庆期间的社会秩序稳定。龙门市场管理中的综合治理工作应是综合治理工作的部位，它涉及到计划生育及安全防范诸的不稳定因素。对此，市场办是注重从业人员中流动人员的计划生育工作，市场办设有从业人员计生台帐，隔三盆五地到各门市跟综管理，了年内计划外出生的零记录。是市场内的安全防范工作的，该项工作有及兄弟安管的的，实施了人防、戒防并举，了龙门市场生命和财产两安全，了场内无涉电、火、盗安全上的不良。

　　4、解释人员的后续监管。本系统有职工罪后服重刑，解释几年来，放弃对他的后续教育。，还他来做防疫剂，一鼓励他重新做人，另一要求他帮助身边周围人要学法、懂法、牢记莫。要关爱生命。遵纪守法，才能社会，安居乐业才能幸福美满的人生生活。

　　5、综治工作与人的年度考核挂钩。年初局里综治办出台了综治工作规划，并且到各，《规划》要求了各的综治工作要点，年终局里对的将《规划》要求兑现，也能否担任人能否个人年度工作评优就得与年度综治工作考核结果的好坏一票否决制。

　　6、以“四治”和“三创”活动为，的综治工作更地。“四治”工作的，地了机关的效能建设，转变了干部队伍的工作作风，了各的办事。在“四治”工作活动期间，与、市，组织机关干部学习“四治”活动的文件，本局，制定“四治”活动方案，与、市同步，的“四治”工作，市作风建设办用来检查，都未在与“四治”活动相违背的人和事。“三城同创”工作似乎不与的综治工作相干，其实不然，好“三创”工作，悬挂气球和横幅、出版报来大造声势，直接城市植树造林，定时城市创卫大扫除，工作的，都为的综治工作的考评了积分。

　　7、严禁黄、赌、毒。黄、赌、毒三者被世人深恶痛绝，为干部，爱护干部，年内组织干部职工参观因涉黄、赌、毒所恶果的警示教育展览，组织干部职工观看警示教育影片，千方百计这三者给全体干部职工带来丝毫，并指出谁要是涉嫌黄、赌、毒，务必从严重处。该下岗的下岗，该追究刑事责任的追究刑事责任，此举不硬，将有愧于干部职工，有愧于社会，有愧于的事业。，无黄、赌、毒人和事的，依法行政的结果，干部职工自尊、自爱、自重的结果，要信加珍视。

　　总之，的综治工作有劳于及兄弟的支持，有劳上下干部职工的团结协作，上了年初局综治工作要点中所的。但的工作还有之处，不过将肩负使命只争朝夕，不用扬鞭自奋蹄，为全市农机化事业发展的社会而奋斗。

　　综合治理工作总结 篇14

　　上半年，紧紧围绕《县二οο八年度社会治安综合治理目标管理责任书》要求，积极履行成员单位工作职责，把综治工作作为全县各级的重要工作目标，大力开展社会治安综合治理工作，取得了良好成效。现将上半年开展和参与的社会治安综合治理及“平安县”创建活动情况汇报如下：

　　一、统一认识、加强领导，扎实推进共青团系统平安建设

　　全县社会治安综合治理工作会议后，根据会议精神，迅速行动，认真研究参与社会治安综合治理及“平安县”创建活动的有效途径，要求各基层组织从工作实际出发，切实作好平安建设工作，做到“融入大局、重在基层”，把积极参与“平安县”创建活动作为工作的重点。制定了年度工作计划，提出了团组织参与社会治安综合治理及平安建设的具体要求，并在年初专门召开会议对团组织参与平安建设工作进行安排。

　　二、突出重点，强化措施，积极预防青少年违法犯罪

　　预防青少年违法犯罪工作是社会治安综合治理及“平安县”创建活动的重要组成部分。我们在开展平安建设中紧紧抓住这个重点，强化措施，拓展实效，针对性地开展工作。

　　一、是以思想道德教育为重点，筑牢青少年预防犯罪的思想防线。以未成年人为重点群体，大力加强青少年思想道德建设。以纪念“五四”运动89周年、迎接2008北京奥运等为契机，开展“我与祖国共奋进”、学习《团章》、“讲文明、树新风、迎奥运”等主题教育活动，在广大青年中进行党史、团史、革命史和省情、市情、县情、形势政策教育，引导青少年践行社会主义荣辱观，进一步增强对党的各项重大战略决策的认同和拥护，自觉维护改革发展稳定大局。

　　二、是优化未成年人成长环境。以专项整治为手段，营造青少年健康成长的环境。针对社会闲散人员、“黑网吧”、黄色刊物等校园周边不良环境不利于青少年身心健康的问题，配合公安、文化、工商等部门，积极开展集中专项整治，落实长效监管措施，铲除诱发青少年犯罪的各种不良因素，净化青少年健康成长的社会环境。

　　三、是以法制教育为关键，提高青少年遵纪守法的自觉意识。结合“五五”普法内容，开展了“法制进校园”青少年普法宣传活动，加大对《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》的宣传力度。通过举行预防犯罪专题讲座、未成年人犯罪图片展览等形式，开展生动活泼的法制教育活动，帮助青少年学法、懂法、守法、用法。

　　四、是以自我保护教育为突破，增强青少年自救自护的能力。各级团队组织通过图片展示、现场宣传教育、在校园内张贴《安全教育系列宣传画》、制作宣传板报、自办法制宣传手抄报等活动形式，开展“法制与安全”未成年人自护教育活动，进一步深化少年儿童对法律保护知识和自护技能知识的了解和掌握。

　　三、广泛动员、形成合力，组织团员青年积极参与社会治安综合治理

　　一、是积极参与“平安校园”建设。积极配合教育等有关部门抓好“平安校园”工作，在重大节日时期，坚持24小时值班制度和信息报告制度。在举行大型文体活动、召开大型会议及举办社会实践活动时，都提前制定安全预案，落实安全责任人和安全措施，提前部署，防患于未然。

　　二、是通过开展主题鲜明的活动，引导广大青少年积极参与平安建设。为确保奥运会期间铁路通道的安全畅通，营造平安和谐的铁路治安环境，切实提高广大教育暑期出行安全，6月初，联合县铁路护路领导组办公室开展了青少年“爱护铁路、珍惜生命、喜迎奥运、共建和谐”主题宣传教育活动。启动仪式上，铁路派出所和县司法局的同志为同学们作了铁路护路和安全自护知识专题教育，并给同学们发放安全手册。此项活动，使广大中小教员牢固树立“知路爱路护路光荣，损坏铁路设施可耻”的荣辱观，牢固树立安全意识，提高安全自护的意识和能力。为营造平安和谐的发展环境，确保我县安全状况的持续好转，根据“安全生产月”安排，与县安监局等部门共同举办了安全知识竞赛活动，共组织18家单位参加，通过电视直播，安全知识得到有效宣传，增强了全社会的安全意识。

　　三、是为困难青少年提供有效服务。深入开展的“红领巾手拉手送温暖”活动，为困难的少年儿童群体送去少先队组织的关心和帮助。开展青年文明号“一助一”活动，青年文明号与困难青年结对子，为困难青年教育提供帮助。

　　今后，我们将进一步认真学习贯彻有关社会治安综合治理及平安建设工作方针和具体要求，围绕大局，扎实工作，充分发挥团组织在社会治安综合治理和“平安县”创建活动中的生力军作用，为建设科学发展、平安和谐新局面作出应有的贡献。

　　综合治理工作总结 篇15

　　回顾不平凡的20xx年，在市教育局正确领导下，在市局保卫科领导的直接指导下，我们xx学校的综合治理工作取得了一定的成绩。一年来，我们认真贯彻落实各级领导关于搞好综合治理工作的文件、会议精神、立足服务服从于教育教学这项中心工作，牢固树立“抓稳定、保平安、促发展”的工作主旨，注重真抓实干，务求把实事做好，把好事做实，以“为教育教学保驾护航”为已任。通过各中小学综治干部和广大教职工的共同努力，真正为学校的稳定安全和整体发展付出了艰辛的劳动，作出了应的的贡献。20xx年度，我们中心学校辖区内的16所中小学中，无一起重大伤害(亡)事故，无一起学生打架斗殴事件，无一位教职工抹牌赌博，更无一例违法犯罪案件发生。各中小学校园内治安环境正常，教学秩序井然，真正在社会中树立了“教育一方净土”的良好形象。下面，拟从四个方面就本年度的综合治理工作作一个简要汇报。

　　一、通过制度管人，法制为先搞“综治”。

　　新年伊始，我们就认真组织中小学校长和综治主任深入学习市教育局20xx年综合治理工作重点，并在与市教育局、镇综治办签订综合治理责任状的基础上，与各中小学也签订相关责任状，切实保障责任得以落实。我们要求校校必须建立综合治理一票否决制、责任追究制和领导责任制，各校还必须与各班签订综合治理目标责任书。在此同时，我们认真贯彻落实综合治理“三自”方针，督促各中小学强化责任意识和防范意识。通过一系列制度的建立，促使综合治理工作达到法制化。凡在“综治”工作中出现了黄牌警告的，一律按制度追究相关人员的责任，真正实行在制度面前人人平等。

　　二、争取领导重视，注重经常抓管理。

　　综合治理工作是一项长期而又复杂的工作，它关系到广大师生安全和校园财产安全，关系到教育的平安乃至整个社会的稳定。为此，我们开展综合治理工作，非常注重赢得领导的重视和支持。为防反弹，我们还要求各中小学必须坚持每月召开一次教职工大会，专题研究学校的安全工作，针对学校的安全工作，学校的领导必须拿出具体的部署和切实的安排，中心学校进行检查时，各中小学必须有相关的会议资料提供。同时，针对各中小学安全防范的重点地带和敏感部位，我们还要求安排值班时必须有学校主要领导参与，以确保校园财产安全。学校开展重大活动，必须实行报批手续，学校校长必须自始至终参与，实行全过程监管。小学路队、中学值班，天天都要有学校领导挂帅，学校内部对各班综合治理考核，学校校委会成员必须全员参与。由于我们开展综合治理工作坚持做到领导参与，从而确保了这项工作经常化，使得我们的校园为师生营造了一个安静、祥和的教学环境。

　　三、实行分级管理，全员参与保平安。

　　“综合治理综合抓”这是我们开展“综治”工作一贯倡导的方式方法。所谓“综合抓”就是充分调动广大教职员工全员参与到这项工作中来，共同筑牢“综治”大堤，防患于未然。每学期伊始，我们上与市局、镇综治办签订责任状，下与各中小学签订责任书，还要求各中小学与各班签订责任书，各班级又通过班主任把科任教师都联系起来，使“综治”工作成为一项人人都要参与、人人都有责任工作。如果某校某班某名学生出了安全方面的事故，那就要追究一批人的责任，真正达到上下联运，齐抓共管的治安境界。在综合治理季度考核中，我们坚持综治工作评到处、室、班级，要求帐实相符，评挂一致，且与每个人的责任挂钩。上述系列措施，使综治工作真正实现了全员化，也为保教育一方平安垒起了铜墙铁壁。

　　四、注重环节落实，勤奋认真求实效。

　　一是抓好非常时期综治工作的环节落实。全国上下抗击“禽流感”期间，我们严格门卫制度和报告制度，把好了教育的大门，为防“禽流感”作出了自己应有的贡献。在下半年我们大力做好消防安全工作、交通安全工作、食堂及食品卫生与安全等工作，将学校安全工作落到了实处。赢得了各级领导和社会各界的一致好评。

　　二是抓好平常时期综治工作的环节落实。一年来，我们坚持在中学里开设法制课，向广大中学生开展经常性的法制教育，使广大的中学生们从小知道学法、懂法、守法、用法的重要性，从而学做遵纪守法的小公民，学会运用法律知识维护自身的合法权益，促进自己健康成长。今年暑期的法律知识培训班结束后，我们在今秋开学后严格按照上级文件的有关要求，开齐开足了法制课程，向学生进行安全教育。入耳入脑的法制教育，使学生们受益非浅;此外我们还坚持抓好安全防范不放松，要求各中小学站路队、搞巡逻都必须有值日领导、有教师管理，对于重点路段还应有专人值守;对于用电、用水我们更是毫不放松，实行每月自检制、每月一报制，从而杜绝了隐患的发生。针对学校食堂和小卖部等敏感部位，我们一是查责任的落实，二是查手续的完备，实行定期的不定期检查相结合，力求把安全隐患消灭在萌芽状态。我们还坚持加大门卫管理的力度，首先把好门卫人员年龄关，清退了五名过龄门卫人员。其次是要求门卫工作实行坐班制，并且有24小时值班记录和来客来访登记，节假日必须坚持实行值班安排。如发生异常，必须确保做到在第一时间内履行事故报告制度。我们还坚持搞好校园环境的综合治理，要求各中小学必须坚持做到校园环境整洁优美，自行车有序停放。学校大门门前“四包”落实到人，校园内无卫生死角、无杂草，墙壁无乱写乱画，校园内无乱摆乱晒。中学内教师、学生宿舍门栋关照员、关照制度都要予以落实，安全设施必须到位，责任必须到人。由于我们的综治工作扎实、有效，从而限度地发挥了“综治工作保一方平安”的作用，使事故率、案件率均为“零”，从而在社会上为教育树立了良好的形象。

　　总之，过去的一年我们尽管取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，如商店、食堂的管理还缺乏科学性，门卫工作离规范化的要求还有相当一段距离。在新的一年里，我们信心百倍，决心在各级领导的正确指导下，通过我们广大教职员工的共同努力，坚持与时俱进，开拓创新，求真务实，把我们的综合治理工作做得更新、更实、更好，为教育教学保驾护航，为社会安定再作贡献，用我们的实际行动和真诚付出，为教育这一方净土描出更亮更美的蓝天!

　　综合治理工作总结 篇16

　　上半年，紧紧围绕《县二οο八年度社会治安综合治理目标管理责任书》要求，积极履行成员单位工作职责，把综治工作作为全县各级的重要工作目标，大力开展社会治安综合治理工作，取得了良好成效。现将上半年开展和参与的社会治安综合治理及“平安县”创建活动情况汇报如下：

　　一、统一认识、加强领导，扎实推进共青团系统平安建设

　　全县社会治安综合治理工作会议后，根据会议精神，迅速行动，认真研究参与社会治安综合治理及“平安县”创建活动的有效途径，要求各基层组织从工作实际出发，切实作好平安建设工作，做到“融入大局、重在基层”，把积极参与“平安县”创建活动作为工作的重点。制定了年度工作计划，提出了团组织参与社会治安综合治理及平安建设的具体要求，并在年初专门召开会议对团组织参与平安建设工作进行安排。

　　二、突出重点，强化措施，积极预防青少年违法犯罪

　　预防青少年违法犯罪工作是社会治安综合治理及“平安县”创建活动的重要组成部分。我们在开展平安建设中紧紧抓住这个重点，强化措施，拓展实效，针对性地开展工作。

　　一、是以思想道德教育为重点，筑牢青少年预防犯罪的思想防线。以未成年人为重点群体，大力加强青少年思想道德建设。以纪念“五四”运动89周年、迎接2008北京奥运等为契机，开展“我与祖国共奋进”、学习《团章》、“讲文明、树新风、迎奥运”等主题教育活动，在广大青年中进行党史、团史、革命史和省情、市情、县情、形势政策教育，引导青少年践行社会主义荣辱观，进一步增强对党的各项重大战略决策的认同和拥护，自觉维护改革发展稳定大局。

　　二、是优化未成年人成长环境。以专项整治为手段，营造青少年健康成长的环境。针对社会闲散人员、“黑网吧”、色情书刊等校园周边不良环境不利于青少年身心健康的问题，配合公安、文化、工商等部门，积极开展集中专项整治，落实长效监管措施，铲除诱发青少年犯罪的各种不良因素，净化青少年健康成长的社会环境。

　　三、是以法制教育为关键，提高青少年遵纪守法的自觉意识。结合“五五”普法内容，开展了“法制进校园”青少年普法宣传活动，加大对《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》的宣传力度。通过举行预防犯罪专题讲座、未成年人犯罪图片展览等形式，开展生动活泼的法制教育活动，帮助青少年学法、懂法、守法、用法。

　　四、是以自我保护教育为突破，增强青少年自救自护的能力。各级团队组织通过图片展示、现场宣传教育、在校园内张贴《安全教育系列宣传画》、制作宣传板报、自办法制宣传手抄报等活动形式，开展“法制与安全”未成年人自护教育活动，进一步深化少年儿童对法律保护知识和自护技能知识的了解和掌握。

　　三、广泛动员、形成合力，组织团员青年积极参与社会治安综合治理

　　一、是积极参与“平安校园”建设。积极配合教育等有关部门抓好“平安校园”工作，在重大节日时期，坚持24小时值班制度和信息报告制度。在举行大型文体活动、召开大型会议及举办社会实践活动时，都提前制定安全预案，落实安全责任人和安全措施，提前部署，防患于未然。

　　二、是通过开展主题鲜明的活动，引导广大青少年积极参与平安建设。为确保奥运会期间铁路通道的安全畅通，营造平安和谐的铁路治安环境，切实提高广大教育暑期出行安全，6月初，联合县铁路护路领导组办公室开展了青少年“爱护铁路、珍惜生命、喜迎奥运、共建和谐”主题宣传教育活动。启动仪式上，铁路派出所和县司法局的同志为同学们作了铁路护路和安全自护知识专题教育，并给同学们发放安全手册。此项活动，使广大中小教员牢固树立“知路爱路护路光荣，损坏铁路设施可耻”的荣辱观，牢固树立安全意识，提高安全自护的意识和能力。为营造平安和谐的发展环境，确保我县安全状况的持续好转，根据“安全生产月”安排，与县安监局等部门共同举办了安全知识竞赛活动，共组织18家单位参加，通过电视直播，安全知识得到有效宣传，增强了全社会的安全意识。

　　三、是为困难青少年提供有效服务。深入开展的“红领巾手拉手送温暖”活动，为困难的少年儿童群体送去少先队组织的关心和帮助。开展青年文明号“一助一”活动，青年文明号与困难青年结对子，为困难青年教育提供帮助。

　　今后，我们将进一步认真学习贯彻有关社会治安综合治理及平安建设工作方针和具体要求，围绕大局，扎实工作，充分发挥团组织在社会治安综合治理和“平安县”创建活动中的生力军作用，为建设科学发展、平安和谐新局面作出应有的贡献。

　　综合治理工作总结 篇17

　　我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，机关年终工作总结。08年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将17年工作总结如下：

　　一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。09年在全国范围开展了"保持共产党员先进性"的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

　　二、工作方面：

　　认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。

　　11月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则"一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复"，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?"你快乐所以我快乐"，小我之后要成就大我，"群众满意"，我们的价值也就得到了体现。

　　同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油，工作总结《机关年终工作总结》。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

　　同时来到这个新集体，总的感觉"团结，友爱，互助"是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的"知无不言，言无不尽"，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

　　三、存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。

　　为了把2017年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取2010年的工作更上一个新台阶。

月工作计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编为大家收集的月工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

月工作计划1

　　一、月初安排(每月1日-10日)

　　1.根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

　　2.进行上月工资核算。

　　3.进行各银行对账工作。

　　4.与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。

　　5.与管辖区税务所进行联系和沟通。

　　6.对部分报销人员票据的审核。

　　二、月中安排(每月11-20日)

　　1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

　　2.原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

　　3.上月工资的发放。

　　三、月末安排(每月20-30日)

　　1.每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

　　2.进行本月工资的'计提。

　　3.进行本月固定资产折旧的计提。

　　4.期末成本收入的结转。

　　5.凭证的整理、装订与归档。

　　6.配合相关部门做好工作。

月工作计划2

　　一、提高思想政治素养

　　积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作，树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排，认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己，以身作则，细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿，以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神，协助教养员做好班级工作。

　　二、加强小班幼儿保育工作，做好幼儿一日生活常规的培养

　　这个班都是新入园的孩子，我要用爱心和耐心对待每一位孩子，让他们感到老师的爱、小朋友的友好，使他们能够喜欢上幼儿园，尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

　　在体质上，鼓励幼儿积极参加锻炼活动，注意根据天气的变化和室内外的温差，随时督促孩子添加衣服，对爱出汗的孩子特别护理，注意孩子的饮水量，提醒幼儿多喝开水，让孩子随渴随喝，减少幼儿生病机率，保持本班出勤率，真正做到让家长放心。

　　2.抓好孩子的常规习惯，如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯，幼儿每天不用老师再提醒，都能主动完成好。

　　3.教育小班孩子自己的事情自己做，培养小班幼儿自理能力。教小班幼儿学习穿脱衣服、鞋袜，练习整理自己的着装和床铺，学做一些力所能及的事。

　　4.生活卫生常识

　　(1)知道保护视力，看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

　　(2)知道保护牙齿的一般卫生常识，用正确的方法刷牙。

　　(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识，不吃不洁净的食物。

　　(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。

　　5.安全常识

　　(1)加强幼儿安全意识的培养，不玩危险游戏，不去危险地方，杜绝安全责任事故的发生，确保幼儿安全。

　　(2)懂得交通安全。

　　(3)会处理可能遇到的简单危险，培养幼儿的自我保护意识。

　　6.生活能力

　　(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净，养成早晚刷牙的习惯。

　　(2)幼儿进餐时，教师要精力集中，注意观察，精心照顾幼儿，轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能，进餐细嚼慢咽，不挑食，不剩饭菜，学会用筷子，进餐时不大声说话，不乱扔残渣，饭后收拾干净，培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

　　(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜，会系鞋带，会整理床铺。

　　(4)保持仪表整洁，咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身，不对着别人打喷嚏。

　　(5)保持公共场所的卫生，不爬不踩桌椅，不乱涂墙壁。

　　三、认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作

　　室内物品有序摆放，窗明地净，地面整洁、无死角，厕所无污垢、无臭味，节约水电，并培养幼儿节约的好习惯。

　　幼儿园小班保育工作的好坏关系到千家万户，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心工作。以上是我的学期工作计划，希望在大家的帮助下、自己的努力下，有所收获有所成长。

月工作计划3

　　一、20xxxx年度安全目标：

　　1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。

　　(1)、无因工死亡事故;

　　(2)、无重大泄漏、中毒事故;

　　(3)、无重大火灾或爆炸事故;

　　(4)、无重大特种设备事故;

　　(5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;

　　(6)、无重伤事故;

　　2、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。

　　二、20xxxx年度工作要点：

　　(一)通过技术进步促进安全生产，实施装置和过程的安全性配置改造，提高装置本质安全水平。

　　1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制，从危险操作着手，抓好平稳操作，逐渐树立系统地平衡操作的观念，适当的进行系统改进.

　　2、抓好建设项目安全“三同时”工作，探索新工艺、新技术的应用，确保项目建设、运行安全。

　　3、对企业内特种设备定期进行安全检验，并做资料保存和做好台帐，对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修，并有计划地更换相应的设备或管线。

　　4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施，在重大危险源及关键要害部位，增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治，确保危化品运输安全。

　　(二)推进安全标准化工作，完善安全组织和管理体系，落实安全责任，强化安全管理，并保障有效实施。

　　1、进一步完善安全生产的目标责任制管理，层层签订安全目标责任书，落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管，谁负责;谁使用，谁负责;谁的岗位，谁负责;谁违章，谁负责”的管理原则，层层落实，加强监督，严格考核。

　　2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织，加强作业活动的危险因素辨识和风险评价，切实落实各项风险控制措施，对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进)，确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审，实现管理承诺，保持体系持续合规、有效运行。

　　3、认真开展安全标准化工作，对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。

　　4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》，切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。

　　5、严格执行企业《重大危险源管理制度》，强化各项监控措施，确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。

　　6、严格执行企业《安全生产责任制》，落实安全责任，保证安全所必须的投入，做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

　　7、强化现场安全管理，认真抓好危险作业的管理，严格审批程序，作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控，加大监护力度，节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场，确保作业安全。

　　8、合理进行工作安排，加强协调、沟通，抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。

　　9、严格执行企业检修制度，加强检修管理，夜班原则上不安排检修，特殊情况如涉及安全而进行的检修，必须坚持有关领导到现场，组织协调指挥检修工作。紧急情况下，检修单位值班领导应及时采取临时措施，并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。

　　10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》，组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动，发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目，并将隐患整改情况书面报安环科备案，纳入年终考核。

　　11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定，明确安全生产条款和责任，并加强监督。

　　(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

　　1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作，使之掌握基本安全生产技能，合格上岗。

　　2、抓好危化品从业人员的培训和管理，提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。

　　3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审，保证100%有效持证上岗。

　　4、组织开展班组安全活动，抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定，明确各自安全职责，增强安全意识，提高安全技能，提升管理水平。

　　5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”，不断提高企业全员安全意识和安全技能，查找隐患，加大整改力度，提高企业本质安全水平，促进企业经济发展。

　　6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动，进一步学习国家安全生产法律法规，增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度，杜绝各类违章作业和违章指挥，提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性，总结和推广安全生产先进经验，确保企业长周期安全运行。

　　7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反：反松懈、反麻痹、反违章;三查：查思想、查落实、查隐患;一抓好：抓好隐患治理整改)，尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

月工作计划4

　　新的学期，新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验，转化成这学期的工作动力。现制定如下计划：

　　一、思想方面

　　始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。

　　二、个人业务

　　作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。

　　三。教学工作计划

　　关注课堂教学，把日常的每一节课都当作公开课来上，并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读，勤做，勤思，勤写，在读书的基础上，结合自身教育生活实际，撰写教育随笔或读书笔记。

　　四、教研工作计划：

　　我将积极参加教学研究工作，不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助。对于素质教育的理论，进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生，采取各种措施使他们得到进步。

　　五、出勤：

　　在工作中我一定要做到不迟到，不早退，听从领导分配，平时团结同志，尊老爱幼，做到互相关心，互相爱护。作为一名教师，我一定自觉遵守学校的各项规章制度，工作严肃认真，一丝不苟，决不应付了事，得过且过，以工作事业为重，按时完成领导交待的工作。

　　六、学期目标：

　　通过本学期教学，使学生形成一定的化学素质，能自觉运用化学知识解决生活中的化学问题，形成扎实的化学基本功，为今后学习化学打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。

月工作计划5

　　对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着20xx年详细的个人销售工作计划。

　　我的销售工作计划如下：

　　一、对于老客户，要经常保持联系

　　二、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合

　　三、对自己有以下要求

　　1、每周至少要保障机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

　　2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。

　　3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10、为了我们店的销售任务要努力完成利润任务额，为我们店创造更多利润。

　　以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请领导多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

月工作计划6

　　一。学生基本情况分析：

　　本学期，我担任的是一至六年级的音乐教学，从这一周多给同学们的上课情况来看，大部分学生在唱歌的姿势上，习惯较好，而且表情也较丰富，能根据歌曲情绪进行表达，部分班级还能识读简单乐谱。还能即兴创编同歌曲情绪一致的舞蹈，并参与表演。但在读谱知识的运用上较弱，咬字，吐字也不够清晰，特别是男生好胜心强，爱表现自己，常会出现喊歌现象，导致缺乏对声音美感的正确认识，缺乏气息的支撑。

　　二、教学目的要求及重难点

　　1、突出音乐学科的特点，把“五爱”的教育和活泼乐观情绪，集体主义精神的培养渗透到音乐教育中，使学生成为“四有”的社会主义接班人和建设着。

　　2、启迪智慧、陶冶、培养审美情趣使学生身心得到健康的发展。

　　3、培养学生对音乐的兴趣爱好，掌握浅显的音乐基础知识和简单的音乐技能，使学生具有认识简单乐谱的能力。

　　4、了解我国各民族民间音乐，培养学生对祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心，使学生具有初步的感受音乐，表现音乐的能力。

　　三、教学的具体措施与要求

　　（一）创设情境，培养兴趣，充分发挥学生的主体作用

　　要想充分发挥学生的“主体作用”，挖掘每个学生的潜能和智慧，教师就要创设一定的情境，使他们获得直接的体验，并激发其创造的欲望，从而培养他们的创新思维。

　　1、创设情境，激趣导入

　　黑格尔说过：“音乐是情感的艺术。”只有使学生处在形象活泼的音乐氛围中，才能受到良好的音乐熏陶，达到最佳的教学效果。著名教育家杜威也提出：“为了激发学生的思维，必须有一个实际的经验情境，作为思维的开始阶段。”在教学过程中，教师应根据教学需要，创设适于实际的教学情境，引导不同层次的学生通过动脑、动口等多种途径积极参与教学过程，把学生带入情境之中。

　　2、利用教具，培养兴趣

　　乌申斯基说：“没有兴趣，被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。”著名科学家爱因斯坦也曾讲过：“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力，引发好奇心，这是一门技巧。如：利用美丽的画面，动听的歌声去看、去听，充分调动学生的视觉和听觉器官，更形象直观地感受音乐、理解音乐，让学生充分发挥想象力，扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力，善于摸索、分析学生心理，了解学生的心态，这样才能不断激发学生的学习热情。所以，我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围，引导学生抓住音乐特点，“读”懂音乐，感受音乐。

　　低年级学生的年龄小，思维能力弱，但感性认识相对较强，生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。教无定法，在教学过程中勤思考、勤总结，灵活运用各种方法，最主要的是抓住学生的兴趣，以兴趣为师，能有效提高学生的积极性，让学生主动学习。

　　（二）精选教法，快乐学习，提高音乐教学实效

　　儿童如同一株花苗，要浇之以爱，灌之以鼓励，她才能绽放美艳的花蕾。因此，音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围，以民主的态度，商量的口吻，指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间，为他们营造一个“自由王国”，使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样，就可以充分激发学生的主体意识，使他们学得主动、学得开心。

　　1、创设舞台，展示自我

　　心理学和教育学研究表明：“爱动”是儿童的天性。在学习和生活中，儿童总是喜欢亲眼看一看，亲耳听一听，亲手试一试。因此，在教学过程中为学生设置一个展示自我的舞台是非常重要的。在孩子们进行集体演唱时，我觉得老师应该为学生营造一个“自由王国”。因为低年级学生通常是活泼好动的，在教学教育活动中，应灵活地运用多种多样的手段，为学生提供“动起来”的机会，从而发挥学生的主体作用，以获得知识、掌握新技能。在顺利完成歌曲教学任务后，我又设计开展了“课堂舞会”这一活动环节，放手让学生尽情地唱、尽情地跳，把整堂课营造的喜悦气氛推向最高潮，让学生在无拘无束中展示自己的才能。顺其自然，依据学生的认识天性，为学生留出课堂空间，就是为学生留出了快乐天地，为学生留出了主动学习的时空，有了学生展示自我的舞台，课堂教学会张弛有度，教学效果也会事半功倍。

　　2。趣味游戏，快乐学习

　　无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。为了巩固学过的歌曲，我设计了“开火车”这一游戏。由我做火车司机，唱歌曲中的任意一句，由学生接唱，只有唱正确的才能坐上我的小火车，孩子们个个热情高涨，积极踊跃，不亦乐乎。“开火车”游戏的目的在于让学生乐于开口，大胆演唱，让学生感受到成功的喜悦。培养学生敢于表现的意识，让学生在玩中学，学中玩。音乐课堂借助游戏，使得教师乐之教，教的新，学生乐之学，学的活。教育在发展，教学手段要革新，教学艺术要提高，我们教育工作者只有勤奋钻研，投身教改，才能开拓一条成功的课堂教学之路！

月工作计划7

　　一、基本情况分析

　　本班共有幼儿28名，通过一段时间的观察，幼儿的常规习惯较好，但个别幼儿理解能力，语言表达力较弱。个别幼儿的胆子较小，当老师问话时，还有不理不睬的现象。本班幼儿不太活泼，独自玩游戏时总玩不起来，但规则意识较好。本学期，我们将根据他们的具体情况，有针对性地制订班级计划，因材施教，培养他们成为一名健康快乐又不断发展的幼儿。

　　二、本学期幼儿预期发展目标

　　1.身体健康，在集体生活中情绪安定愉快；具有良好生活卫生习惯和生活自理能力；具有初步的安全自我防护意识；愿意参加体育活动，学习各类技能，学会拍皮球，要求动作准确。

　　2.喜欢与周围的人交谈，讲话礼貌；能大胆说出自己的需要和想法，讲述自己经历的事；喜欢听故事、儿歌；愿意说普通话，会用普通话与人交流。能参加各项活动，体验参加的乐趣；主动与人交往，学会协商，能帮助同伴，关爱弱小者。

　　3.理解并遵守幼儿园日常生活中基本的规则，初步辨别是非，学习控制自己的行为，意愿做日常生活中力所能及的事，喜欢过集体生活，关心集体；感受家乡的变化和发展，萌发爱家乡的情感。对身边常见事物和想象的变化规律感兴趣；能运用多种感官，多种方式进行探索活动；学习多种方式表达、交流探索的过程和结果；

　　4.在生活和游戏中感受事物的数量关系，逐步建构初步的数概念，喜欢动、植物，关心环境，亲近大自然。能初步感受周围生活中美好的人、事、物和艺术的美；喜欢参加各类艺术活动，用自己喜欢的方式艺术表现。

　　三、保教工作措施：

　　(一)保教并重，加强对幼儿生活及教育常规的培养。

　　1.思考每一环节可能存在的隐患，杜绝不安全事件的发生。

　　2.每日考勤工作，提醒家长接送孩子时及时刷卡，对未入园的幼儿查明原因。

　　3.药物管理，药要放在幼儿拿不到的地方，幼儿带药要家长填写幼儿的症状，及幼儿的服药方法。

　　4.离园记录，避免幼儿走失。

　　5.长接孩子，提前半小时让家长打电话。

　　6.运动后不马上喝水，不马上停止，要动静交替。

　　(二)培养幼儿的安全意识

　　1.加强幼儿的安全意识，提醒幼儿见到家长再离园，防止幼儿流失。

　　2.检查班级上设施，对班内不安全隐患应及时杜绝，及时上报，把安全工作放在第一位。

　　3.课间活动与户外活动要特别注意，活动前预见游戏可能出现的危险。让孩子们不参加危险的活动，排除不安全因素。

　　(三)卫生工作

　　1.利用家园栏向家长介绍有关传染病的相关知识，防止传染病的蔓延。

　　2.严格遵守卫生保健工作中的各项要求，幼儿物品专人专用，保持室内通风空气清新；加强卫生消毒工作。

　　3.开设家教园地，为家长及时传达育儿方面的保健知识。

　　四、教育教学工作任务

　　1.班级教师共同探讨，抓住幼儿的兴趣，爱好，及时进行观察、分析商讨建构主题。在班级教师的共同商讨下，依据《纲要》精神，结合本班幼儿年龄特点，制定明确、具体的活动目标。

　　2.利用科学教育活动、科学活动区及评优课等形式，提高幼儿的科学活动的兴趣及能力。

　　3.进行声势活动教学和音乐游戏的尝试，培养幼儿对于音乐活动的兴趣。通过我是小小播音员、故事大王活动，礼仪小天使等提高幼儿的语言表达能力。

　　4.建立《我的成长故事》档案，将幼儿每日活动的作品、活动记录及时收集好，以便于家长及时了解幼儿在园的活动内容。

月工作计划8

　　一、本月工作重点：

　　1.结合国庆节，开展“我爱祖国”主题教育活动。

　　2.组织幼儿开展秋游远足、采集活动。

　　3.加强秋季保育工作，做好幼儿一日生活环节的护理及指导。

　　4.加强幼儿体格锻炼，增强幼儿体质。

　　5. 及时认真填写并发放《宝宝成长记录》，认真创设好主题墙饰。

　　二、本月开展以下主题：

　　主题活动：《快快慢慢》

　　主题目标：

　　引导幼儿观察生活、环境中的快慢现象，引发幼儿在关注周围事物快慢现象的过程中感知事物差异的好奇心，思考为什么有快有慢，怎样使“慢”变“快”……逐渐了解在日常生活中什么时候做事情动作要快，什么时候做事情动作要慢，从而养成良好的行为习惯。

　　主题活动：《红黄蓝绿》

　　主题目标：

　　引领幼儿进入《红黄蓝绿》彩色世界，让幼儿运用自己的感官去发现秋天是多姿多彩的，去感知秋天美丽丰富的色彩，在有趣的活动中提高幼儿的语言、空间、数理、交际等各项智能。

　　三、家长工作：

　　1.孩子共同收集各类动物图片，一起阅读有关动物的书籍，使其了解动物行动的速度特征。

　　2.在日常生活中根据情况提醒孩子做事要注意快慢节奏，养成良好的生活习惯。

　　3.为孩子准备秋天的水果与农作物等带到幼儿园，以丰富自然角。

　　4.建议家长多带孩子到大自然中，开展观察、种植、收集、捕捉等活动。

　　5.家长与孩子共同收集不同造型的树叶，并告知树叶的名称。

　　6.注意指导孩子观察秋天的景物、秋天的色彩，并鼓励孩子用语言表达。

　　四、环境创设：

　　1. 继续丰富“快快国慢慢国”专栏，展示有关车辆的快慢、动物的快慢、生活中的快慢等内容。 2.继续布置“汽车王国”专栏，展示幼儿设计的新车，让幼儿互相交流自己设计的车辆的与众不同之处。 3.布置“我找到的五彩宝贝”专栏，展示幼儿的绘画作品，供其互相交流。

　　4.丰富自然角，陈列幼儿收集的各种颜色的水果、树叶、花卉等，供幼儿观察。

　　5.开展自然角种植麦子、蚕豆等活动，引导到幼儿观察它们的生长变化。

　　6.布置“多彩的秋天”主题墙饰，吸引幼儿共同参与。

月工作计划9

　　经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

　　下面是公司xx年总的销售情况：

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

　　1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

　　3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　三。市场分析

　　现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

　　在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

　　四。明年工作计划

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4）在地区市建立销售，服务网点。

月工作计划10

　　一、人员的招聘

　　现阶段，我们公司还处于发展之中，各部门的人员还有些不足，因此我们需要面向社会广招人员。目前我们有一个比较好的机会，就是各高职院校的大四学生陆陆续续开始毕业了，作为社会的主力军，大学生群体会在之后开始找工作，一般是通过网上投递简历，因此我们人事部将会在各招聘网站上发布招聘信息，不过考虑到大学生们需要经过一段时间的培训才能够正式上岗工作，因此这部分的人员要求不会太高，而是作为储备的人才。因此我们还需要招聘一批经验比较丰富的人才，办法就是提高薪酬，吸引这些人员。

　　除去网上招聘外，我们还可以通过从其他公司挖角，通过高薪资换去人才，这对于公司的发展是利大于弊的。同时，我们也会鼓励公司内部员工进行举荐，如果举荐来的人员符合们公司的要求，那就可以留下这个人员，并对举荐人给予一定的奖励。

　　二、公司内部的人员调整

　　目前公司的内部人员需要调度的不大，但有部分员工暂时无法胜任当前岗位的工作，公司会经过一定的商定，并与其本人进行沟通，询问员工是否同意调离当前岗位，我们人事部会给予员工一定的机会，尽量避免开除员工这样的事情发生。争取创造一个良好的、和谐的工作氛围。

　　三、绩效的考核

　　绩效这一点，最开始就是为了激励公司员工们的工作积极性而建设的，本意并非是为了扣取员工们的工资，意在奖而非罚。但公司毕竟是需要盈利的，我们对于工作负责、工作效率高的`员工表示鼓励，进行嘉奖。而对于数次完不成公司指定任务要求的员工，我们会给予三次机会，这期间不会扣除员工的工资，但是绩效是没有的。如果三次机会后，情况还没有得到改善，我们会予以员工选择的机会，是选择调离当前岗位还是选择离职。对于离职的员工，我们也会进一定的补偿，好聚好散。

月工作计划11

　　我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报xx年工作展望情况。

　　l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;

　　l 对区域内的树木进行整形修剪。

　　二、

　　l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

　　l 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。

　　三、

　　l 原门岗24小时服务电话：“2621909”从xx年3月1日起变更为“2611833”;

　　l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

　　l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：3058970(小莫);

　　l 严格进出管理，请住户在星期一~五(8：00―18：00)，星期六~日(9：00―16：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;

　　l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;

　　l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;

　　l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

　　四、

　　l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。

　　l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;

　　l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

　　l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。

　　l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。

　　五、

　　l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，xx年将更好、更快的为住户服务。

　　六、

　　l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示/小区通告登出;

　　l 开放百合园qq群：24830134、 msn群：group17098@bbqun.com，开通物业blog(qq群内有地址)，发放给住户，增设服务质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置“佳佳物业”上线提示，方便我们及时沟通

　　l 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票;

　　l 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;

　　l

　　l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;

　　l 增设两个公益宣传栏(别墅区)，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;

　　l 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;

　　l 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;

　　l 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。

　　l 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;

　　l 代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;

　　l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。

　　我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

月工作计划12

　　现今，我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场，这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要，酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色，树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际，我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新，不断总结经验，向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。

　　目标计划分解：

　　1、出品创新：针对中央的八项规定，对餐饮业的直接影响，尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重，同时，这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己，谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态，多走出去学习，多问多学，及时了解本地市场动态，融会贯通，吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客，有利于进行新的市场扩张，有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手，有利于增加产品的文化内涵，提升产品竞争力。

　　2、菜品质量：严把质量关，对原材料的质量严格把关，重视食品安全使用，在色、香、味、型方面精心钻研，对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美，对菜品搭配、份量、温度严格把关，杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好，它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

　　3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善，对每天的急推、特别介绍环节沟通到位，对每天餐标安排、套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视，并以高效的工作效率，良好的心态，虚心的态度不断提升菜品质量，针对上菜快慢、顺序严格把关。

　　4、能源节约：对每天的水、电、气使用严格合理使用，温缸满水后及时关闭水龙头，菜品走完后立即关闭天然气阀门，人走后及时断电，定时定人准时检查并开关各种开关设备。

　　5、成本控制：对原材料合理使用，做到物尽其用，量化出品，标准走单，把好验货关，严格杜绝变质变味的食品流入餐厅，协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工，提高出货率，降低成本。专人负责，做好原材料的储存保管工作，这是控制成本的重中之重。

　　6、设施、设备的安全使用：加强和工程部沟通，定期对设施设备的保养、保修，正确安全使用操作使用设施、设备，下班前全面检查一遍，做到万无一失。

　　7、厨房五常化管理：运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升，生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

　　8、厨房消防安全：电器、天燃气、水等设备，做到责任到人，要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感，警钟常鸣，切实做好安全生产工作。

　　9、婚宴旺季：在五一，十一两个婚宴旺季期间，我们要有针对性的菜品营销计划，切实做好婚宴包桌质量，做到经济实惠，传统与创新相结合，让宾客感受到我们酒店高档大气的同时，享受到别具特色的美味佳肴。同时，充分利用包桌来宾人数众多的特征，在菜品上赢得宾客的好评，也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。

　　10、忠诚企业：学会发现美好，学会珍惜现在，学会感恩。

　　人生道路上，风和日丽的日子会有，风风雨雨的日子同样也会有，只要能学会发现，学会珍惜，学会感恩，美好的生活就在身边。生活中并不缺少美，缺少的是发现美的眼睛和心灵。

　　工作中也是如此，也许我们会抱怨工作的繁重，也许我们会抱怨薪水的多少，也许我们会抱怨工作环境，也许我们会抱怨同事关系的冷漠，停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们，工作着的我们就是最幸运的!

　　让我们学会感恩吧，感恩给我们大家创造就业机会的老板，感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司，感恩与我们朝夕相处的每一位同事，感恩在身后默默支持我们工作的亲人们，珍惜我们现在所拥有的一切，学会感恩，你就是最幸福的!

　　11、工作态度：对自己负责，对团队负责。

　　我们选择了左岸，就意味着选择了她的全部，包括她的企业文化，她的人际关系，她的优点和缺点，我们不可以只去埋怨她的不足，而不去考虑她的优点。否则，工作对于你来说只能是种折磨，相反如果你对酒店充满了爱时，你会发现有那么多别的酒店不具备的优点，你就会尽自己的努力去克服酒店的缺点。那时，酒店的管理越来越完善，效益越来越好，我们自身也会得到成长和收获!

　　有一句话叫“凡事归因于己”，我们对人对事只要能保持一颗平常心，遇到问题先检讨自身不足，再诚恳向他人建议，我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围，我们每个人心中的愿望不都是“开心工作，快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责，对团队负责，对企业忠诚!

月工作计划13

　　一、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为xx提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、完成领导临时交办的其他工作。

　　总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我xx的稳健发展而做出更大的贡献!

月工作计划14

　　转眼，我们又迎来了金色的x月，为了更好地把工作做好，现将x月份的工作计划如下：

　　一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

　　二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

　　三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

　　四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

　　五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

　　六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

　　七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

　　八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

　　九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

月工作计划15

　　金色飘香的7月，迎来了新学期，生气蓬勃的校园内是一张张热情洋溢的笑脸。新的学年，新的开始，团学会系组织部积极响应上级党委、团委的号召，在院党委的正确领导下，在校院团学会的积极领导下，本学年的组织部将与各部门、各支部的通力合作和密切联系，顺利完成各项常规工作，结合工作，现制定7月份工作计划：

　　一、团费，团员证，团组织关系以及党关系的转工作

　　我部门会在开学报到的这几天积极的协助团学会顺利完成新生的接待工作，并且在此期间整理好大一新生的团员证及相关资料，完成好团组织关系的转接工作，统计团员和非团员及需补办团员证的人数以及上交团员报表。

　　迎新工作的准备会给团组织关系的转接带来便利，这包括新生团员档案的整理，团组织关系的转入，团费缴纳和团员证的补办。

　　我们会在配合我们院分团委学生会做好新生的迎新工作的同时做好本部门分内的工作，搞好大一新生的团组织关系的转接以及团费的收取，做到团组织关系转清楚，齐全，并且团费收到位，以及对大一新生的档案做好整理工作。

　　二、军训

　　大一新生在开学报到后就要开始进行军训了，在学弟学妹们进行军训的期间我部门会努力做好服务与督促工作，让他们在没有安全隐患的前提下，训练出效果。

　　此外，在军训期间我们还将配合学生会各部门进行“军歌比赛”、

　　“迎新晚会”、“军训汇报演出”等工作。

　　三、招新

　　7月十号左右，我们部门全体配合学生会做好迎新工作。之后，对部门人员进行考核，评选出优秀干部并予以表彰。同时，多与大一新生接触，选择那些有能力有热情的同学作为下一届换届的有力后备人员。预计招八人左右。

　　四、新生骨干、团支书与班长的培训

　　在选出班级干部后，帮助其骨干及班长，团支书进行培训，让他们及时了解自己的职责及任务，以便更好地进行工作。

　　五、协助团支部开展团日活动

　　在这学期，我部门将继续按照校团学会的安排召开每月的团组织民主生活会，并且仍将继续坚持上学期良好的团组织民主生活会安排方式，并逐渐提高团组织民主生活会的质量。从而丰富广大团员的业余生活，增强团员们的凝聚力，进行交流，互相学习，加强彼此间的联系，增进同学之间的友情。

　　六、组织学校升旗仪式

　　根据学校升国旗仪式安排，我院系组织部将与国旗班合作进行升国旗仪式。届时组织部将按照校团委要求，积极准备题材庄重、意义深远的“国旗下的讲话”。同时做好严格的考勤检查工作，确保升国旗仪式有序进行。

　　接下来的工作中，我们以计划为指导，将各项工作落实到实处，争取做出良好成绩。同时，我们会及时吸取各项活动的经验教训，并且在工作中积极采纳各方的宝贵意见，健全完善计划。也望各部对我

　　部的工作进行监督指导，随时欢迎提出宝贵的意见，以促进我部顺利地策划开展各项工作，积极发挥我部门的作用。

扶贫工作计划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的扶贫工作计划，欢迎阅读与收藏。

扶贫工作计划1

　　为切实把驻村工作落到实处，结合驻村工作要求，县科技局驻村工作组结合村村实际，深入了解，认真开展调查研究工作，在此基础上制定帮扶计划，具体内容如下：

　　一、基本情况

　　村全村，共辖7个村民小组，228户590人。村民主要经济来源一是种植核桃，二是传统农业种植及外出务工。

　　二、指导思想

　　按照按照《中共县为组织部关于印发<县干部驻村帮扶工作方案>的通知》要求，帮助村加强基层组织建设，巩固社会稳定和谐发展，推动农村环境整治，促进农民增收，切实为群众办实事、办好事，促进社会和谐。

　　三、20xx年帮扶工作计划

　　(一)认真做好调查摸底工作。调查摸底工作是做好驻村帮扶工作的基础。驻村工作队按照活动精神要求，进一步统一思想，提高认识，采取有效措施，深入调研走访，全面把握村情*，找准问题，分析原因，研究对策，理清思路，制定出切实可行的帮扶工作规划，为今后的驻村帮扶工作顺利、健康开展打下坚实基础。

　　(二)做好核桃种植的技术指导。一是整合土地资源。充分利用有限的土地资源，将低产的农作物用地转化为核桃种植用地;二是加大宣传力度，扩大核桃的知名度和影响力;三是是加强对农民的核桃种植培训，采取集中与分散培训方式，广泛深入的开展核桃丰产技术培训工作。在核桃栽植、春防、嫁接、冬管等关键时段，邀请农林技术员和农村技术能人对帮扶户进行培训。确保每户有一人懂核丰产技术。使其具备一技之长，增加收入来源。

　　(三)助推基层组织建设。一是帮助加强村党员队伍建设，对现有党员队伍现状采取针对性的培训管理等措施，提高队伍素质和战斗力;二是帮助加强村干部作风建设。驻村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去、认真走访、建立民情台帐，掌握实情，解决实际问题。

扶贫工作计划2

　　为了使今年的扶贫工作有目的、有步骤进行，加快贫困村、贫困群众脱贫致富进程，推动全乡扶贫工作迈上一个新台阶，根据县委、县政府扶贫工作会议精神，结合乡、村情实际，特制定***乡20xx年扶贫工作计划如下：

　　一、总体工作思路

　　20xx年，我乡扶贫开发工作的总体思路：以全县总体扶贫开发思路为指导，以解决贫困群众温饱、促进贫困群众增收为目标，以“千村扶贫”、“定点扶贫”为契机，努力改善贫困村的基础设施，大力发展产业化扶贫，切实提高群众素质，动员和组织全社会力量参与扶贫攻坚，为全乡达到小康水平和构建社会主义和谐社会奠定坚实的基矗

　　二、工作目标及措施

　　(一)以“千村扶贫”、“定点扶贫”工作为契机”，积极争取支持，努力加大贫困村基础设施建设。

　　1、积极争劝千村扶贫”资金，改善小口子行政村农业生产条件。今年，全县将集中财力、物力、人力，精心组织千村扶贫开发工程，加大基础设施建设力度，切实改善17个重点贫困村的生产生活条件，我乡**行政村是其中的一个。因此，我们要以此为契机，切实解决该村农业生产条件。

　　2、积极争取定点扶贫单位的支持，改善受帮扶村的生产生活条件。

　　--*8行政村位于乡驻地西北7公里，辖*8、*两个自然村，全村总户数293户，人口1229人，牲畜(禽)1000多头(只)，近年来，人畜饮水困难问题一直是该村亟待解决的重要问题，严重影响着该村村民生活与身体健康，制约着该村经济的发展，工作计划《乡镇扶贫工作计划》。今年，拟通过定点帮扶单位的大力资助与村民自筹资金的方式，新打自来水井1眼，配套主管道3000米，分管道5000米。

　　--*8行政村位于乡驻地7.5公里，辖3个自然村，全村总户数201户，人口820人。由于该村水源含氟量很高，严重影响着村民的身体健康;另外，由于地下水位下降，该村现有6眼机井仅有5眼能用。因此，今年拟通过定点帮扶单位

　　的资助与村民自筹新打电机井3眼，自来水井1眼，并配套相关设备。

　　--**行政村位于乡驻地东5公里，全村总户数305户，人口1030。有耕地3603亩。长期以来，该村的农业基础条件比较薄弱。今年，拟通过定点帮扶单位的大力资助与村民自筹新打机电井2眼，进行垄道衬砌3000米。

　　--**行政村位于乡驻地东北2.5公里，辖2个自然村，全村总户数432户，人口1521人。20xx年，该村出村道路损坏严重，无法出行，村委会从大局出发，由工程队垫资，先行修砂石路4公里，现村委会支付了2万元，但其余所欠款项无从着落。希望能够争取定点帮扶单位予以解决。

　　--**行政村位于乡驻地正南8公里，辖6个自然村，全村总户数734户，人口2371人，有耕地4822亩。其中，章盖营、大石夭两个自然村现有耕地20xx亩，占全行政村总耕地的43%，但是，近年来，上述两个自然村水利年久失修，无法利用。今年，拟通过定点帮扶单位的大力资助与村委会村民自筹资金，在**自然村新打机电井1眼，在**夭自然村，利用原有设施，修筑一座小型扬水站。

　　三、走产业化扶贫之路，着力调整农业产业结构，增加贫困人口收入。

　　农业产业化是农业发展的必然趋势，也是转移剩余劳动力的最佳途径。首先我们将依托企业发展农业，以市场为导向，加强与企业的的联系，积极发展订单农业，规模种植优质、高产玉米，提高农产品价格，促进农业增收，另外，我们要积极加快招商力度，引进农畜产品加工企业，提高农产品附加值，增加就业岗位，转移剩余劳动力，以产业化扶贫的方式，使农民早日脱贫致富。

　　四、加大科技培训力度，提高贫困群众素质，激发贫困群众科技致富的主动性。

　　提高贫困群众素质，激发贫困群众科技致富主动性方面。首先要对积极性高而由于条件所限难以致富的贫困户，尽全力给予全方位的帮助，通过一部分人先富起来，影响和带动其他贫困户;其次对于脱贫较差的贫困户，要多做思想工作，通过典型事例引导其转变观念，变“要我脱贫”为“我要脱贫”;对于“等、靠、要”思想严重，经开导、帮扶仍好吃懒做的贫困户，适当给予救济，在科技培训方面，继续通过课堂讲解、观看录像片、实地参观学习等办法措施，全面提高农民特别是贫困农民的科技文化综合素质,教育和指导农民进行学科学种植、养殖、增加收入，加快脱贫致富步伐。

扶贫工作计划3

　　为了深入贯彻落实县局、学区《推进教育精准扶贫精准脱贫教育支持计划工作实施方案》精神，确保教育精准扶贫工作有效开展，结合我校工作实际，制定本计划。

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实党中央关于扶贫攻坚的重要指示精神，按照扶贫先扶智、彻底斩断贫困链条的总体思路，遵循政府主导、社会参与的工作原则，深入推进教育精准扶贫工作。以提升贫困地区基础教育水平、资助家庭贫困学生就学为首要工作任务，以加强贫困生资助力度、确保适龄学生全部入学为主要工作措施，通过教育提升贫困地区和贫困家庭的自我发展能力，从根本上消除贫困。

　　二、政策措施

　　1.落实好义务教育阶段两免一补政策，对就读我校的建档立卡的家庭经济困难寄宿生给予生活补助，保证上级的贫困寄宿生补助全额准确的落实到位，让那些家庭贫困的孩子能够安心读书、读得起书。落实好农村义务教育学生营养改善计划，按照每生每天4元的标准，为贫困学生提供营养改善计划膳食补助。落实好教科书一科一辅的免费发放政策，坚决杜绝乱收费和推荐教辅资料的行为。

　　2.争取引导社会各界捐资，多渠道筹集贫困生资助资金。积极

　　推动社会力量采取一对一的方式帮扶贫困学生，减少因学返贫现象发生。

　　3.做好防流控辍工作。治穷先治愚，扶贫先扶智。做好防止义务教育阶段学生辍学工作，关系到加快普及高中阶段教育，关系到建设教育强县、实现教育现代化，关系到广大人民群众的根本利益，是提高人口素质、推动经济建设、维护社会稳定、促进社会和谐的需要，才能更好的推动精准扶贫工作。

　　三、组织保障

　　(一)加强组织领导。教育扶贫是一项系统性的工程，涉及面广、工作难度大，全体教职工与广大学生家长加强沟通协调，促进教育扶贫工作有效开展。同时，成立蒲窝中心小学精准扶贫工作实施领导小组：

　　组 长:XXX

　　副组长：XXX

　　成 员：XXX XXX XXX

　　(二)保证资金落实到位。对于县级财政拨付贫困学生资助金和农村义务教育学生营养改善计划等，要及时精准发放到学生手里。

　　(三)建立信息台账。学校在认真调研、摸清底数的基础上，建立贫困生的资料数据库、贫困家庭劳动力数据库，使每一个贫困家庭、每一个贫困生都要有相应的信息资料，确保不漏一户贫困户、不漏一个贫困生，并根据实际情况进行动态管理，最大程度地发挥各种教育扶贫资源的作用，确保教育精准扶贫工作稳步实施。

　　(四)加强舆论引导。我校充分利用手机短信、微信、校讯通、板报等各种载体，宣传好教育精准扶贫的重大意义、帮扶内容和典型事迹等，让每个贫困户、贫困生了解帮扶政策，掌握帮扶措施。进一步统一广大干部群众思想认识，激发教育扶贫攻坚信心，形成工作合力。

扶贫工作计划4

　　一、落实好义务教育阶段各项政策。

　　对就读我镇的建档立卡的家庭进行帮扶，保证上级的贫困寄宿生补助全额准确的落实到位，让那些家庭贫困的孩子能够安心读书、读得起书。落实好农村义务教育学生营养改善计划，为学生提供营养餐。坚决杜绝乱收费和推荐教辅资料的行为。

　　二、切实做好贫困救助工作。

　　组织全校教师和同学自愿捐款活动，积极争取引导社会各界捐资，多渠道筹集贫困生资助资金。

　　三、全面落实“党员包户、教师帮扶学生”的政策。

　　开展专题会安排扶贫工作，每月一次次谈心谈话和每学期的三次家访是否落实到位，定期查看教师的扶贫会议记录本。

　　四、保证资金落实到位。

　　对于县级财政拨付贫困学生资助金和农村义务教育学生营养改善计划等，要及时精准发放到学生手里。对各班“三免两补”和幼儿园“一免一补”政策的落实情况定期教学督查审核。

　　五、建立贫困学生信息台账。

　　在认真调研、摸清底数的基础上，建立贫困生的资料数据库、贫困家庭劳动力数据库，使每一个贫困家庭、每一个贫困生都要有相应的信息资料，确保不漏一户贫困户、不漏一个贫困生，并根据实际情况进行动态管理，最大程度地发挥各种教育扶贫资源的作用，确保教育精准扶贫工作稳步实施。

　　六、加强舆论引导。

　　我镇充分利用手机短信、微信、led、家长会等各种载体，宣传好教育精准扶贫的重大意义、帮扶内容和典型事迹等，让每个贫困户、贫困生了解帮扶政策，掌握帮扶措施。进一步统一广大干部群众思想认识，激发教育扶贫攻坚信心，形成工作合力。

扶贫工作计划5

　　我校对“精准扶贫”此项工作高度重视，为了保证优质高效地完成精准扶贫工作的年度工作任务，根据省、州和临夏县XX《精准扶贫工作实施方案》的总体部署和要求，结合我校和联系村的实际情况，特制订本工作计划。

　　一、指导思想

　　精准扶贫工作的一个核心宗旨是让广大扶贫对象彻底脱贫，在获得物质生活条件根本改善的同时，切实提升精神生活的层次和水准。变输血型扶贫为造血型扶贫，是当前精准扶贫工作的一个基本原则。“扶贫先扶智”，我省在之前的扶贫工作实践中所创立的教育扶贫经验得到了广泛认可和大力推广，2月25日《XX》、《甘肃日报》对全省通过开展教育科技扶贫“拔穷根”的“组合拳”进行了专题介绍，对在精准扶贫工作中实施的学前教育、义务教育、职业教育、乡村教师队伍等纳入整体扶贫工程的做法给予了充分肯定。为了顺应精准扶贫工作形势的发展，结合我省教育扶贫工作的要求，发挥临夏中学师资优厚、智力资源丰富的优势，我校精准扶贫的重点应放在教育扶贫上，着眼于关注农民实际需求、帮扶学校教育教学、跟踪服务在校学生，以智力扶贫为核心抓手，切实发挥教育在扶贫工作中的基础和先导作用。

　　二、工作内容

　　(一)掌握路盘乡联丰村全村各受教育阶段学生的基本信息，并进行跟踪调研和跟进服务。

　　对全村所有在校学生，包括村幼儿园、村级小学、初中、以及在高中、大学等不同学段就读的学生信息进行摸底登记，弄清楚其家庭状况、经济条件、成长特点、基本需求和主要困难等情况和信息，做到心中有数。从下半年开始选择其中有代表性、急需帮扶的学生进行针对性帮助，体现精准特点。

　　(二)对梅冬岭小学进行专项帮扶

　　梅冬岭小学是路盘乡的中心小学，在校学生绝大多数是联丰村当地农民子弟，具有普遍的教育帮扶需求

　　小学精准扶贫工作计划默认。同时，由于该校办学条件所限，许多教育教学活动具有帮扶的需求空间。根据对该校的调查了解，20xx年拟对该校进行如下帮扶活动：

　　1、帮助解决部分体育用品。购赠一些篮球、乒乓球拍、羽毛球拍、跳绳等体育用品。

　　2、开展“六一”、教师节慰问活动。

　　3、开展一次心理辅导讲座。

　　4、开展定期或不定期的传统文化讲座，开展“送文化下乡”。

　　(三)对户籍在联丰村且已完成初中学业、渴求升入临中学习的学生，给予一定的优惠政策，降一定分数录取。高三补习生补习优先录取，减免部分费用。

　　(四)邀请相关科技人员到村上进行专题辅导和培训。

　　针对联丰村农民在养殖、农牧业生产过程中需要获得相应知识技能培训的实际情况，我校将聘请相关专家给予技术指导。

　　1、学校邀请畜牧局专业技术人员到村上对牧业养殖户传授养牛、养羊技术。

　　2、邀请种子公司专业人员到田间地头培训种子的选用、化肥使用等方面的内容。

　　(五)电子商务培训学习。

　　组织我校信息技术专业教师，对具有一定文化知识、具备条件的中青年农民进行一次网上购物、网上致富信息查询与发布等方面的专门培训。

　　(六)组织村民上党课。

　　安排我校党务干部利用农闲时间，组织村民上1-2次党课，宣传党和国家的富民政策。

　　(七)完成常规性工作。

　　1、完成每月2次的入户调查工作。

　　2、上传反映调查情况的文字、图片等资料。

　　3、完善相关表册。

　　4、及时编印《精准扶贫工作简报》。

　　(八)相关物质帮扶工作。

　　1、购买、发放一定数量的啤特果树苗。根据所了解到的情况，联丰村农民在春耕生产中比较重视植树育苗、发展经济林建设，我们计划购买一些啤特果树苗，适时发放到贫困户手中。

　　2、联丰村在整治和改造村社道路过程中出现了资金短缺，我校可视具体情况解决村上的部分欠款。

　　3、其他帮扶。

　　总之，精准扶贫工作是造福民众、惠及桑梓的第一号利民工程，我们将根据上级部门的安排和要求，结合联系村社贫困农户的实际情况，尽量发挥我校优势，尽心尽力把精准扶贫工作做好。

扶贫工作计划6

　　结穷亲、帮穷户、拨穷根精准扮贫已经开始了。那么，我村的贫困现状如何?扶贫要达到什么样的目标?精准扶贫对象如何产生确立?上一轮扶贫情况怎样?现在又如何实施精准扶贫?有哪些意见和建议?带头这些问题，在乡党委、政府的正确领导下，三送工作组对村进行了实地调研，现将情况报告如下：

　　一、我村基本情况与现状

　　村属乡中心村，地域面积9.6平方公里，全村共有12个村民小组，698户，人口2937人，耕地面积1122.77亩，其中退耕还林面积197亩，林地面积8500亩，我村现有贫困户248户，786人，占全村总人口的26.76%。

　　有史以来，村始终以自给自足的传统农业生产为主，但农业生产条件较差，产业结构单一，生产水平低，成本高，效益低下，增收门路少。农民思想意识，观念落后，因灾、因病致贫的较多。这是我村贫困的现状的集中体现，严重制约着发展。

　　二、精准扶贫对象的产生，识别和确立

　　根据有关政策，实施精准扶贫，改漫灌为滴灌。发放《致全县农民朋友的一封信》至每家每户，规定九种人员不纳入扶贫对象。召开户主会，逐级申报摸底，明确扶贫方式主要是项目扶贫和产业扶贫，而不是现金扶持和物资帮助。而且扶贫对象是动态的，可每年更换。正是这种宣传氛围中，产生和确立了精准扶贫对象。

　　三、精准扶贫的目标

　　针对我村贫困现状，村两委多次进村入户调查摸底，初步拟定发展规划，通过项目拉动、产业带动、包户促动、整体推动的方式，把我村打造成生产空间集约高效，生活空间绿色宜人，生态空间山清水秀，文化事业兴旺繁荣，人与自然和谐发展的社会主义新农村。

　　采取项目扶贫、产业扶贫和包户扶贫的方式，力争实现产业发展，农民增收，生态改善，村容靓丽，村风和谐的社会主义新农村建设目标。

　　四、上一轮扶贫开发的成就

　　上一轮扶贫开发整合三送等各方资源，完善了部分道路、水利、电网改造、新农村、文教卫生等方面的建设。

　　(一)基础设施建设。

　　1、道路建设：完善道路硬化4.5公里，修建简易公路和6.3公里。

　　2、水利建设：新建和维修水陂5座，水圳9300米。

　　(二)低电压改造。积极争取政策，主动沟通协调并配合，新增设变压器5台，新铺设线路4000多米，大大改进了低电压改造问题。

　　(三)多方投资，对中、小学进行了校舍、食堂和宿舍楼改造，极大地提高了教学环境和卫生质量。完成了一村一名中(大)专生各3名的培养。

　　(四)新农村建设。积极争资争项，实行新农村建设，几年来，共打造新农村建设点5个，有效地提升了村生活质量。

　　五、本轮精准扶贫实施方案

　　(一)整合项目，建设村综合性服务大楼。积极争取上级支持，力争在20xx年投资100万元启动建设集办公室、卫生室、图书室、活动室、村文化活动广场于一体的综合服务大楼，为全民办事、健身提供服务。

　　(二)基础设施建设。

　　1、道路建设。全村需拓宽、硬化村庄主干道8000米，新修简易公路1200米，并搞好路肩和排水沟建设及绿化带建设，形成和谐景观带。

　　2、水利建设。兴修水陂2座，蓄水池1座，新建山塘16口，新修水圳9350米。

　　3、改善土地生产条件。针对我村土地特点，进行标粮改造360亩，新砌河堤护坎5000米，改挖河道20xx米，修建机耕道21条1800米，田间作业道33条4000米。

　　(三)成立农村专业合作社。

　　分别成立种植和养殖产业合作社，把分散的农户组织起来实行产业化经营管理，彻底解决小生产与大市场的连接问题，带动贫困户发展产业，增加收入。

　　(四)大力推进新农村建设。

　　积极争资立项，兴建新农村建设点8个，完成建设点内布点规划，尽快改变我村的贫困现状，努力提升村民的生活质量。

　　(五)大力兴办文教卫生和养老事业。

　　充分发动各方力量，积极宣传，加强思想建设和文化教育建设，提升村民思想意识境界，努力改善卫生条件，做到病有所医。积极输送一村一名大学生培养人才。大力提倡社会养老，提倡个人服务养老形式，跟进养老服务，完善养老机构，充分实现老有所养。

　　六、几点建议

　　1、切实把精准扶贫纳入重要日程，做到心中有目标，工作有计划，行动有措施，活动有内容。

　　2、加大基础设施建设扶贫力度。

　　3、实施精准扶贫，应以产业扶贫和项目扶贫为主要方式，千万不能以现金方式或物资方式进行扶助。

　　4、对五保户、纯低保户实行兜底扶贫。

　　5、加强思想建设培训，提升农民素质。抓住要害、突出重点，加强对村民的专业技术培训，达到扶志、扶知、扶智的有机统一，为实现农村整体脱贫奠定基础。

　　6、每个自然村庄搞好一个文化健身小广场。

扶贫工作计划7

　　一、指导思想

　　以省、市、县扶贫工作会议精神为指导，认真贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，按照“精准扶贫，不落一人”的总体要求，以建档立卡贫困家庭学龄人口为主要对象，以建档立卡贫困家庭为延伸，坚持“精准扶贫，教育先行；教育扶贫，育人为本”，充分发挥教育扶贫的人才、智力、科技、信息优势，努力办好每一所学校，教好每一名学生，温暖每一户家庭，真正做到教育改变学生和家庭的命运，阻断贫困代际递传，为我县精准扶贫、全面建成小康社会做出贡献。

　　二、工作目标及措施

　　1、入学率达到要求。

　　学前三年教育毛入园率达到78%，义务教育巩固率97%，高中阶段教育毛入学率78%。全面组织未升学初、高中毕业生(简称“两后生”)免试就读职业技术学校，或接受免费职业教育培训，提高“新成长劳动力”就业技能。

　　2、落实教育惠民政策。

　　一是落实家庭经济困难学生资助政策。建档立卡贫困家庭学龄孩子在优先享受现行资助政策的基础上，予以限度的资助；贫困学龄前儿童按每生每年1000元的标准给予生活费补助；义务教育阶段学生学费、课本费全免，贫困小学生每生每年1000元、初中每生每年1250元的标准补助寄宿生生活费；贫困普通高中教育阶段，按每生每年1600--20xx元的标准免除学杂费，按每生每年1000、20xx、3000元的标准发放国家助学金；中等职业教育阶段学生学费全免，按每生每年20xx元的标准发放国家助学金；搞好贫困家庭大学生学费生源地贷款。积极开展社会助学活动，引导设立特困学生救助基金，采取优惠政策叠加的方式，加大对特困学生的救助力度。

　　二是落实农村义务教育学生营养改善计划。按照每生每天4元，一年200天标准落实农村义务教育学生营养改善计划，确保全县农村义务教育学校学生都能享受学生营养改善计划。

　　三是加大优质高中招生向薄弱学校倾斜。以促进教育公平、教育均衡发展为重点，落实省级示范高中学校招生计划分解到初中学校的措施，确保优质普通高中招生计划“分配生”占比逐步达到80%。

　　3、着力改善办学条件。

　　一是实施项目建设，改善办学条件。20xx年计划投入7600万元，其中环保厕所改造3000万元，合格学校建设1300万元，全面改薄项目2300万元，高中办学条件改善1000万元。重点完成县一中西校区一期工程、县承启红军学校初中部建设工程、曹排小学二期工程、县特殊学校学生生活用房建设、创建32所合格学校和3所乡镇幼儿园、49个义务教育阶段学校均衡发展项目、县职校二期工程等。完成全县80个重点贫困村学校项目建设任务。

　　二是加快教育信息化建设。继续加强中小学信息技术基础设施建设，大力推进“互联网+教育扶贫”，实现“宽带网络校校通”、“优质资源班班通”和“网络学习空间人人通”。加强优质数字资源的开发和应用，巩固提升“教学点数字教育资源全覆盖”项目成果，逐步扩大“在线课堂”开设规模，让农村地区孩子“同在蓝天下，共享优质资源”。探索建立农村教学点网络学校，采取专递课堂、名师课堂、光盘授课等多种形式，促进农村教学点开齐开足课程，全面提升教育教学质量。20xx年，全县所有教学点实现与省级网络平台互联互通。

　　4、全面提升教育质量。

　　一是加强德育工作。坚持“立德树人”的根本任务，以培育和践行社会主义核心价值体系为重点，树立远大理想，励炼意志品质，培养吃苦耐劳的精神，加强心理健康教育，促进学生心理、人格积极健康发展。

　　二是提高教学质量。开展义务教育“联校协作发展”行动，推行强校扶弱校、乡镇中心校带村小、片区初中联校制、联校协作发展等办学模式，在尊重学校办学自主权的基础上，打破行政区域界线，在学校管理、教育教学、教师专业素养提升等方面进行交流与协作，通过坚持“五个抓”（即抓课程、抓课堂、抓活动、抓队伍、抓管理），培养学生应具备并为个人终身发展奠基和适应社会发展需要的社会责任、国家认同、国际理解、人文底蕴、科学精神、审美情趣、身心健康、学会学习、实践创新等九大素养，促进教育质量全面提高。

扶贫工作计划8


　　为了进一步夯实农村基层党组织，加快全村扶贫脱贫步伐，作为选派到扶贫村任职的'“第一书记”，我将认真贯彻落实中央和省州县委决策部署，以攻坚破难的拼搏精神、奋发有为的昂扬斗志，朝着既定目标坚定前行、克难奋进，奋力夺取扶贫攻坚新胜利，为现实与全国全省同步小康而努力奋斗。现结合工作实际制定第一书记驻村帮扶工作计划如下：

　　一、摸底调研明底数

　　下派驻村后及时与乡党委政府对接，会同驻村工作队摸清村情、户情，做到情况明，底数清。具体做好以下三件事情：一是与联点包村工作人员一同和村、组干部座谈交心，宣传中央、省、州、县开展精准扶贫工作的政策，听取村“两委”的村情介绍，并如何迅速开展扶贫工作交换意见；二是通过入户调查和上门走访，摸清扶贫情况，与群众多交心、多交流，掌握群众诉求，依靠村级组织，借力使力推动工作，并做好分类建档管理；三是立足村情，按照“规划到村、帮扶到户、责任到人”的工作思路，深挖致贫根源，依托村上优势资源，从基础设施、产业发展入手，制定切实可行的帮扶计划，争取争项，抓好扶贫项目落实，着力推动本村经济建设和各项事业发展。

　　二、建强班子队伍

　　在抓好班子队伍上，着力抓实六个方面的工作；一是服从管理，严守工作纪律，坚守工作岗位，认真开展工作；二是抓实基层党建，全面贯彻落实党的路线方针政策，带头执行民主集中制，严肃党组织生活，严格落实“三会一课”等制度，着力解决“两委”班子存在的问题，提升战斗力和凝聚力；三是组织开展“四型”党组织创建，围绕增强党员主体意识，加强对党员的教育、管理和监督，督促党员履行义务；四是全力推进精准扶贫，落实各类政策，扎实推进农村经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，实现全面可持续发展，逐步迈向小康；五是强化农村治理工作，着力解决突出问题，逗硬“四议两公开一监督”工作法，促进农村事务公开、公平、公正，彻底清理优亲厚友、暗箱操作等损害群众利益问题，引导村民依法开展村民自治活动；六是推动落实村级组织工作经费和服务群众专项经费、村干部报酬和基本养老医疗保险，建设和完善村级组织活动场所、服务设施等，努力把村党组织建设成为坚强战斗堡垒，畅通联系服务群众“最后一公里”。

　　三、宣传发动聚人心

　　与驻村工作队开展好党支部会、村民代表大会和村民大会，大力宣传党的扶贫开发和强农惠农富农政策。开好村党支部会议，听取村两委班子汇报，了解村情，推动驻村各项工作有序开展；开好村民代表大会，广泛征求群众意见，梳理汇总各方意见，为扶贫工作集思广益；开好村民大会，深入宣传中央、省、州、县扶贫开发工作的方针、政策、措施和强农惠农富农政策，引导群众增强脱贫致富的信心和勇气。

　　四、情系农户转作风

　　记好一本“民情日记”，每天对察民情、听民意、帮民困、搞好帮扶等情况开展如实记录，每月汇总、每季上报；建好两本“工作台帐”，结合调查摸底、群众诉求、民生实事、工作推进等情况，分门别类建立“民生问题台账”和“帮扶脱贫台账”，每日更新、倒排工期、加速推进；举办三个“生动课堂”，每月为村“两委”班子成员上好一堂工作能力培训课，为党员干部上好一堂党课，为党员群众上好一堂实用技术培训课；办好一批实事好事，将两本“工作台账”内的工作事项，逐一规划，每月把要做的实事通过一定形式向村民作出承诺。调动一切资源、想方设法帮助贫困村和贫困群众解决一批实际问题和困难。

　　五、履职尽责

　　严格按照“12334”工作法抓实驻村帮扶工作，带领贫困群众脱贫致富奔小康。一抓扶贫“精准识别、精准施策、精准管理”工作，全面掌握贫困村和贫困户基本情况，分类梳理出致贫原因，科学制定脱贫方案，建立精准扶贫台账，开展结对帮扶，做到底数清楚、目标明。二抓桥梁枢纽，充分发挥与州、县帮扶单位和XX乡的桥梁纽带作用，切实加强沟通交流，形成合力。三抓项目对接，理清发展思路、争取对接项目、做好宣传营销，根据贫困村实际，进一步落实发展资金，争取对接项目，并动员引导群众全程参与规划制定、项目实施和工程监督，增加农民收入，壮大集体经济，如期实现脱贫。四抓协调相处，处理好村“两委”的关系，在村级事务中坚持“指导、把关、督促、协调、服务”，

　　与村“两委”共同推进各项工作；处理好与当地群众的关系，积极帮群众学致富技术、选致富项目、定致富措施，激发群众发家致富的欲望；处理好与XX乡党委、政府的关系，在其指导下开展好XX村各项工作，融入乡发展规划大局；处理好与派出单位的关系，及时向自己单位汇报贫困村情况，争取最大支持，积极组织本单位开展结对帮扶工作。五抓计划实施，协助村“两委”实施脱贫计划，推动精准扶贫、精准脱贫，组织协调扶贫项目落地，整合涉农资金，积极引导社会资金，促进贫困村、贫困户脱贫致富。六抓产业基础发展，积极推广“支部+协会+基地+农户”发展模式，因地制宜选产业结构调整，推广普及农业技术，发展农民合作经济组织和致富项目，增加农民收入。

　　六、廉洁自律作表率

　　在生活和工作中遵章守纪，廉洁自律，严格遵守廉政准则，拥护中央的八项规定，坚决抵制腐朽思想的侵蚀；坚持勤俭节约，廉洁做事，清白做人；反对奢侈浪费，廉洁奉公，不攀比，不讲排场，洁身自好；自觉接受干部群众的监督，时刻自重、自省、自警、自励，做新时期、新常态下讲政治、懂规矩、守纪律、做表率的好干部。

扶贫工作计划9

　　为认真贯彻落实中央 《关于打赢脱贫攻坚战的决定》精神，根据省、市、县的一系列决策部署，结合我镇实际，现制定xx镇20xx年度精准扶贫工作计划。

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实中央关于新时期科学扶贫、精准扶贫、精准脱贫的扶贫开发战略思想，坚持“因地制宜、分类指导、精准识别、精准管理、精准帮扶、精准脱贫”的原则，瞄准建档立卡贫困村和贫困户，找准致贫原因，区分贫困类型，逐村逐户制定帮扶措施，集中力量进行扶持，切实改变贫困村面貌，增加贫困家庭收入，提高贫困人口自我发展能力，确保扶贫对象同步实现小康。

　　二、主要目标

　　通过实施造血式扶贫和提高五保户、低保户保障标准，使全镇农村贫困人口人均年可支配收入达到国家扶贫标准以上，通过实施贫困户易地扶贫搬迁和贫困户危房改造、项目扶持小额信贷等系列帮扶措施，让贫困户脱贫致富，内生动力不断增强，全镇1593人实现脱贫目标，贫困村年集体收入达 4万元以上;通过扶贫整村推进、产业发展等项目，使农村生产生活环境大为改观，农村公共服务基本完善。

　　三、主要措施

　　1、根据对口帮扶任务分配表及帮扶队员名单，计划安排走访对口帮扶贫困户，及时与村委会联系、沟通，做好新一年扶贫调研工作，掌握贫困村、贫困户实际情况，进一步完善帮扶工作责任制，为切实解决贫困群众实际困难提供保障。

　　2、加大基础设施投入，坚持因地制宜、补缺补差，通过实施开发特色产业、发展社会公共事业、提高劳动素质和能力等方式，改善贫困户生产生活条件，增加贫困村集体经济收入，促进贫困村经济社会发展，加快贫困人口脱贫致富步伐。

　　3、创新扶贫小额信贷，自主贷款为贫困户发展提供资金支持。认真落实县小额信贷实施办法，协助县扶贫办、农商行等部门通过建立风险补偿金、完善扶贫小额贷款贴息等措施，有效解决贫困户发展生产资金短缺的难题。

　　4、加大产业扶贫力度，稳步增加贫困户收入。充分发挥农民合作社、专业大户、龙头企业等新型农业经营主体的带动作用，以仁岗村辣椒种植基地，产业带动辐射周边群众发展，借助美丽镇村建设契机，改善村容村貌，为加快仁岗村旅游开发增添动力，增加村民收入来源。对有发展意愿和发展能力的贫困户按各自需求采取相应扶持措施，为贫困户增加收入拓宽渠道。

　　5、开展教育扶贫，增加贫困户的就业机会。在确保贫困户子女完成九年义务教育的基础上，按照“雨露计划”的要求，对贫困户子女在中、高职业技术学院就读的实施资金补贴 ，进一步营造社会各界和爱心人士帮助贫困户子女完成学业的良好氛围，增加贫困户子女的就业机会。鼓励贫困户的劳动力参加各类劳动技能培训，至少掌握一门生产技术，为实现就业提供保障。根据贫困户发展产业的实际需求，开展各类实用技术的勉强培训，增强创业意识和创业能力。

　　6、积极开展易地扶贫搬迁和危房改造工作，确保贫困群众有基本住房。加强对易地搬迁和危房改造两项政策的衔接，继续向贫困人口倾斜。

　　7、加强民政兜低，确保所有无劳动能力及收入的贫困群众享有最低生活保障。提高最低生活保障水平，加大五保、低保户的保障能力。对因病返贫的农户通过大病救助、大病保险等方式予以扶持。

　　8、加强扶贫项目建设，明确党政主抓主管，保质保量完成项目建设任务。

　　四、责任落实

　　1、落实扶贫的主体责任，扶贫工作实行党政一把手亲自抓，负总责;分管领导具体抓，抓落实;各级各部门分工协作，相互协调，相互配合。各村党总支书记、村委会主任、扶贫工作队长对本村扶贫工作负主体责任。

　　2、加大资金投入，整合扶贫资源。整合扶贫、农业、水利、土地、交通、财政、文化、发改委、以工代赈等多部门资金，在贫困村基础设施建设等方面加大投入，集中力量支持贫困村和贫困户，鼓励和引导社会各界、个人认领扶贫项目或捐资，积极开展帮扶济困活动。

　　3、强化包村单位及包户干部责任，提高脱贫成效。根据万名党员干部帮万户行动方案，建立包村单位年初建帐、年中对账，年底查帐制度，确保各项帮扶措施落到实处。进一步强化考核，真正做到人员到位、责任到位、投入到位、措施到位。

　　4、强化驻村扶贫工作队职责，充分发挥帮扶作用。各驻村扶贫工作队要认真履行各项职责，坚持长期驻村，杜绝“走读现象”。要帮助贫困村制定发展计划，帮助贫困村找准发展项目，落实好帮扶措施。

　　5、强化资金管理，提高使用效益。进一步完善财政专项扶贫资金和项目管理制度，建立完善扶贫项目、资金、扶贫对象等信息公示制度，确保阳光操作。坚持做到专款专用，确保资金向贫困村倾斜，强化扶贫项目前期评估和后期跟踪问效，切实提高扶贫资金使用效益。

　　6、加强领导，确保全年扶贫工作顺利完成。发挥好镇扶贫工作站作用，定期召开扶贫工作协调会，完善扶贫内容，更新工作措施;加强与贫困户的联系，及时掌握扶贫工作进展情况;积极了解各村扶贫互助基金的管理运作，增强资金使用的透明度;同时做好扶贫工作信息和总结上报工作。

扶贫工作计划10

　　根据省委、省政府《关于坚决打赢脱贫攻坚战的决定》和县委、县政府有关部署和要求，为实现因病致贫精准帮扶和精准管理，加快解决我县因病致贫人口脱贫问题，实施好健康脱贫工程，现结合我县卫计系统实际，制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论、三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实中央和省、市、县有关扶贫工作的部署和要求，建立健全我县卫生计生“精准扶贫”工作机制，制定针对性帮扶措施，集中力量扶持、改善因病致贫人口的生产生活条件，提高贫困人口的自我发展能力，加快脱贫致富步伐，为建设“四个濉溪”奠定坚实基础。

　　二、工作目标

　　根据县、镇提供的贫困人口情况，对调查核准的因病致贫户开展卫生计生扶贫活动。从20xx年起，连续三年对贫困村以及符合政策条件的贫困群众“看病就医”问题进行精准式卫生计生服务，三年内使群众“因病致贫”率控制在10%以下。到20xx年，确保农村贫困人口全部实现基本医疗有保障。

　　三、工作内容

　　(一)加强县级公立医院服务能力建设。加强县级公立医院以人才、技术、重点专科为核心的能力建设，实现医院管理法制化、科学化、规范化、精细化、信息化，医疗服务能力达到要求，能够承担县域居民常见病、多发病诊疗，危急重症抢救与疑难病转诊的任务。组建县域医共体，力争使县域内就诊率达到90%左右，基本实现大病不出县。

　　责任单位(股室)：医政股，县医院，县中医院。

　　(二)积极开展城乡对口支农工作。坚持“政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与”的基本原则，做好对口支援工作，深入开展“万名专家服务基层”活动。争取淮北市卫计委安排三级医院对口帮扶我县县级医院工作，安排我县二级医院对口帮扶镇卫生院。责任单位(股室)：医政股，县医院，县中医院。

　　(三)加强镇卫生院(妇幼保健和计划生育服务站)建设与管理。

　　加强镇卫生院基本建设，实施中心卫生院服务能力提升工程，力争用三年左右时间使中心卫生院达到二级综合医院水平。紧紧围绕镇卫生院的标准化规范化建设，不断提高技术服务能力，优化医疗服务环境，改进服务流程和服务态度，解决群众看病就医的实际困难。到20xx年底，实现群众看病就医方便经济，医疗服务安全可靠，公共卫生服务可及，内部管理规范有序，农村居民满意率达到90%以上。责任单位(股室)：医政股，各镇卫生院、分院。

　　(四)加强村卫生室和村医队伍建设。加大村卫生室建设力度，实现村卫生室全部达标。利用国家和省项目资金为每个村卫生室配备1台健康一体机。逐步提高乡村医生待遇，落实老年乡村医生生活补助制度，支持和引导符合条件的乡村医生按规定参加城镇职工基本养老保险。责任单位(股室)：医政股，各镇卫生院、分院。

　　(五)加强基层医疗卫生人才引进与培养工作。积极争取省农村订单定向免费培养医学类本专科学生项目招生计划数，通过公开招聘专科以上医药学毕业生等形式，为基层引进和培养“用得上、留得住”

扶贫工作计划11

　　为深入学习贯彻党的全会精神和市委全委扩大会议精神，巩固和扩大近年来环保局党支部扶贫帮困工作成果，进一步转变干部作风，密切党群、干群关系，推动当前全社会倡导的节能减排，提高全局党员干部创建明珠、幸福的意识，特制定环保局20xx年扶贫帮困工作计划。

　　一、全局党员将按照市委文件精神常年扶持辖区单位社区的户、解放路社区户贫困户，为他们解决生活中的实际困难。

　　二、节日期间走访慰问贫困户，为他们解决冬季取暖等问题。

　　三、根据情况解决有劳动能力贫困户的就业问题，使他们能够早日摆脱贫困。

　　四、帮助解决贫困户所收养的x名孤儿的学费等学习期间的各项费用。

　　五、开展“送温暖、献爱心”活动号召全局干部职工为贫困户子女捐款捐物。

　　六、党员经常性的深入贫困户家中，访贫问苦，了解第一手资料，对贫困户的冷暖要时刻放在心上，想方设法为他们解决为他们排忧解难。

　　七、继续加大对对口帮扶单位的帮扶工作，在力所能及范围内为他们出谋划策发展特色种植及养殖业，提高经济收入，早日摆脱贫困。

　　八、按照市委要求，继续做好安居工程的支持工作，使越来越多有困难的群众能够早日居住在安全、明亮的房子里。

扶贫工作计划12

　　根据中央、省、市、县政府的精准扶贫工作要求，**乡党委、政府为帮扶贫困户脱贫致富寻求出路，召集**村两委干部、村小组长、致富能人、贫困户代表进行座谈，结合该村实际情况集思广益，对如何快速脱贫致富达成如下共识：

　　一、基本情况

　　该村座落在去**乡公路沿线中心部位，距乡政府2公里，全村8个小组，226户，962人，其中贫困户97户（一般贫困户68户，兜底贫困户29户，共261人），耕地面积1671亩，人均1.7亩，山地面积8816亩，人均9亩，主要产业有水稻制种、白莲、烟叶、南丰蜜桔、茶树菇以及肉猪养殖。

　　二、帮扶办法

　　缺少生产技术是该村67户贫困户的致贫根本原因。该村根据致贫“病因”“对症下药”，成立“**村农业生产综合服务专业合作社”。合作社吸收各村小组水稻制种、白莲、烟叶、南丰蜜桔、茶树菇以及肉猪养殖各种产业种植、养殖能人，对贫困户采取技术上门、点对点连片帮带、跟踪督促指导方式，提供技术扶持以“猛药治疗”；通过定期安排培训座谈、统一思想、确定帮带责任人，为贫困户制定全年生产计划、提供农药配比、安排施肥时间节点等技术跟踪指导以“补药调理”。双管齐下确保提升帮扶贫困户农作物产品质量，提高其全年收入，从而“药到病除”，逐渐实现脱贫致富。

　　三、存在问题

　　由于“**村农业生产综合服务专业合作社”以服务为主，不以营利为最终目的之特殊性质，需要上级为确保合作社正常运作，开展培训、考察以及聘请技术人才等费用开支提供经费保障。

扶贫工作计划13

　　一、基本情况

　　为深入贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的实施意见》和省扶贫开发领导小组、省委组织部《关于建立“单位包村、干部包户”定点帮扶制度的实施意见》文件精神，确保我村扶贫工作分阶段科学开展，建立扶贫工作的长效机制，推动各项扶贫措施落到实处，现制订本规划。

　　围绕国家农业“转型升级”主体战略，以贫困群众增收脱贫为目标，强化领导，创新工作，大力实施“特色经济作物种植、特色养殖、剩余劳动力转移培训”三大工程，全力推进扶贫进程。

　　二、工作方针

　　1、宣传党中央、国务院、省市、县关于农村扶贫开发方面的重大方针政策，帮助落实好各项强农、惠农、富农政策和扶贫措施。

　　2、配合村“两委”完成贫困村、贫困户建档立卡和贫困户动态管理工作，协调落实干部包户结对帮扶工作。

　　3、根据本村的致贫原因和发展需求，引导村民发展符合市场需求和自身资源条件的主导产业和村级集体经济项目。

　　4、组织开展农户实用技术培训，组织有转移就业意愿的贫困户劳动力进行技能培训，并实现转移就业，拓宽农民增收渠道。

　　5、动员和组织村民参与村道、农田水利、生活用水、用电、村容村貌等基础设施建设和村庄环境整治。

　　6、帮助贫困户解决危房、就学、就医等实际困难。

　　7、协助组织实施各类到村到户扶贫项目，管理、监督、检查扶贫项目和资金。

　　8、编制扶贫项目，争取相关部门的支持，并组织实施、管理和监督。单龙寺村方家冲村民组由于交通不便，导致农户种植的经济作物难以通过公路向外输送，拟向上级有关部门反映具体情况，申请修建水泥路1公里。

　　第一部分：

　　通过对全村贫困户的走访调研，充分了解各贫困户的基本生产生活情况和致贫原因，全面完成对贫困户的信息采集和建档立卡工作。建立并完善扶贫队的工作例会制度。初步编制完成《单龙寺村三年（20xx―20xx年）扶贫发展规划》和《单龙寺村20xx年扶贫工作实施计划》等工作。

　　县经信委将联合县档案局、轻纺协会、中国电信霍山分公司等单位职工深入本村各居民点，对各村定点帮扶的贫困户进行走访，开展“送温暖”活动，了解他们的实际困难，根据每户的实际情况进行帮扶。

　　第二部分：

　　探索建立新型的农业合作社，推广油茶等符合本地种植条件的特色经济作物，

　　第三部分：

　　深入各村实地查看存在的危房，对危房实行建档，向有关部门申请进行危房改造。

　　第四部分：

　　深入了解各贫困户的致贫原因，对因病致贫、因学致贫、因残（痴）致贫进行分类归档，区别对待，将根据各户具体情况进行帮扶。

　　第五方面：

　　加快单龙寺村的信息化建设工作，推进村部及“单龙寺学校”接通符合国家标准的互联网。与中国电信等单位联系对本村的电子网络设施进行扩建改造、优化提速、升级换代。加大对村民的信息化培训力度，今年拟培训1名有文化、懂信息、能服务的信息员。

　　三、基本内容

　　一是以“单位包村、干部包户”和“结对共建”活动为契机，认真抓好扶贫工作。在扶贫开发工作中，严格按照上级指示精神，以科学发展观为指导，以基层建设年活动为契机，牢固树立为民服务宗旨，践行“精准扶贫”促发展的工作理念，坚持因地制宜、以人为本原则，把实现好、维护好、发展好贫困群众的根本利益为出发点和落脚点。强化服务意识，想贫困群众之所想，办贫困群众之所需，为贫困群众解决生产、生活中的实际问题，把扶贫项目真心做到贫困群众的心坎上，让他们真正感受到扶贫政策的温暖，享受扶贫政策带来的实惠。

　　二是以特色农业产业开发为主线，充分发挥贫困村优势，

　　坚持“一村一品”的原则，大力发展特色产业。我们广泛征求群众意见，因村制宜，分类指导，按照“宜种则种，宜养则养”的原则，围绕主导产业，制定出切实可行的产业发展规划。

　　三是加强劳动力转移和农民实用技术培训，促进农民增收。劳动力转移培训是三大扶贫项目之一，为切做好此项工作，我队成立了培训工作领导小组，全面负责劳动力转移培训工作。加强对转移劳动力的动态管理，争取最大限度保障学员权益和培训效果。同时，按照“贫困群众需要什么就培训什么”的思路，拟邀请农业专业技术人员为农户现场答疑，提高群众技术水平，增强创业致富能力。拟举办农业实用技术培训和干部培训，为贫困村劳动力转移就业提供技术支撑，实现“培训一人，就业一人，脱贫一家”目标。

　　四是按照县委、县政府农业产业发展规划，紧紧瞄准贫困村贫困人口，深入实施产业化扶贫，成方连片发展，打造扶贫开发亮点，促进群众增收致富。

　　五是认真做好新一轮贫困村的帮扶工作。加强与省、市帮扶部门沟通联系，积极做好各项服务，配合帮扶队员做好帮扶工作，同时加强对先进、典型的挖掘、总结和报道，构建“大扶贫”格局。

　　六是坚持一个中心（改善民生促进和谐），抓好四项工作（整村推进、扶贫帮扶、产业开发、劳动力培训），实现五个突破（工作机制创新、现有资源整合、项目资金争取、农业开发成效、富民增收措施）。以产业化扶贫为突破口，增

　　加贫困群众收入。稳步开展扶贫互助资金协会的工作，重点扶持群众发展特色产业。

　　七是改善单龙寺村的教学条件和校园软硬件设施。

　　四、工作重点：

　　一要坚持整合资源，积极构建专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫“三位一体”大扶贫格局，统筹安排，加强交通、电力、通信、医疗卫生、安全饮水、文化设施、产业基地建设等基础设施的建设。解决吃水难、行路难、上学难、就医难等突出问题。

　　二要以产业化扶贫为突破口，调整农村产业结构，稳定增加贫困地区农民收入。通过争取信贷资金、上级专项扶持资金等形式扶持主导产业。重点扶持群众发展茶叶等特色产业，努力增加群众收入。

　　三要加大科技扶贫、智力扶贫力度。加大贫困地区劳动力转移就业培训力度，努力提高贫困地区劳动力就业能力、竞争能力和创业能力。

　　四要加大项目资金争取力度，争取更多的项目资金。要主动出击，加大申援力度，积极争取上级支持，争取更多的项目资金投入到我村，加快贫困群众脱贫步伐，促进社会经济各项事业的蓬勃发展。

　　未来三年（20xx―20xx年），我村扶贫工作队将坚持以产业扶贫为主攻方向，以提升传统产业、培育新的特色产业为主导，以增加就业、增加群众收入为目标，坚持开发式扶贫、

扶贫工作计划14

　　1、川山坪镇联山村现有配变3台/460KVA,用电户480户，该村最后一次网改时间为20xx年，由于负荷增长及地方经济发展于20xx年纳入中心村网改计划，优选排序在20xx年第一批项目《汨罗市供电公司10千伏白米村改造等工程》批次实施。

　　台区现状如下：

　　旧台区：原配变为S9-200KWA，有170户，其中单相161户，三相9户，台区供电半径1.2KM，户均配电容量为1.18kVA，20xx年年度用电量202130KWH，村网低压网络改造率低，台区低压线路基本为LGJ-35、lJ-25以及LJ-16导线。

　　新台区：原配变为S11-100KWA，有108户，其中单相99户，三相9户，台区供电半径0.9KM，户均配电容量为0.9kVA，20xx年年度用电量134784KWH；村网低压网络改造率低，台区低压线路基本为LGJ-35、LGJ-25以及LJ-16导线。

　　前进台区：原配变为S11-160KWA，有165户，其中单相158户，三相7户，台区供电半径1.1KM，户均配电容量为0.97kVA，20xx年年度用电量204270KWH；村网低压网络改造率低，台区低压线路基本为LGJ-35、lJ-25以及LJ-16导线。

　　Ⅱ、改造方案：

　　1、新建冲前台区分割旧台区负荷，供72户，新增SH15-200KVA，改造后台区供电半径0.7km，户均配电容量2.78kVA，并对低压线路进行改造。旧台区移位至负荷中心，并对低压线路进行改造。改造后台区供电半径0.75km，供98户，户均配电容量2.04kVA。

　　2、新建红卫台区分割新台区负荷，供52户，新增SH15-100KVA，改造后台区供电半径0.6km，户均配电容量1.92kVA，并对低压线路进行改造。新台区改造后台区供电半径0.7km，供56户，户均配电容量1.8kVA。

　　3、新建三门台区分割前进台区负荷，供90户，新增SH15-200KVA，改造后台区供电半径0.9km，户均配电容量2.2kVA，并对低压线路进行改造。

　　Ⅲ、改造工程量：

　　A、10kV线路：新购导线新建线路LGJ-50*3/1.175km，新立∮190-12-G电杆23基，利旧YB-150-10M电杆2基；

　　B、配电台区：新建台区新装SH13-M-200/10/0.4KVA变压器2台，新建台区新装SH13-M-100/10/0.4KVA变压器1台，新装DP2-400KVA-1/2-G综合配电箱2面，新装DP2-200KVA-1/2-G综合配电箱1面，新装HY5WS-17/50氧化避雷器3组，新装HRW12-10/100A高压熔断器3组，新装接地装置3套，集中器DJGZ-XJ801型3个；改造台区利旧S9-200/10/0.4KVA变压器1台，DP2-400KVA-1/2-G综合配电箱1面，新装HY5WS-17/50氧化避雷器1组，新装HRW12-10/100A高压熔断器1组，新装接地装置1套；

　　C、低压线路：

　　改造400V线路：

　　新购导线改造LGJ-120/20*4导线2.13千米，LGJ-70/10*4导线2.381千米，LGJ-50/8*4导线2.375千米；

　　改造220V线路：

　　新购导线改造JKLYJ-1-35*2导线0.441千米；

　　电杆：新立YB-150-8型电杆16根，YB-190-10型电杆48根，利旧YB-150-8型电104根，YB-190-12型电杆5根。

扶贫工作计划15

　　20xx年，镇安农商行在县委县政府和上级主管部门的正确领导下，坚持“面向三农，服务城乡”为己任，在全市首创了金融扶贫工作模式，不断加大信贷资金投入，增强企业社会责任感，取得了经济效益和社会效益双丰收，该行主要采取五项措施着力“双包双促”精准扶贫工作。

　　一是创新金融扶贫模式，着力搭建扶贫架构。为切实做好“双包双促”精准扶贫工作，镇安农商行在县委县政府的统一部署下，创新了“1234”金融扶贫模式，即制定一个规划――《镇安农商行金融支持精准扶贫六年规划》;开发两种产品――金融扶贫富民农户贷和产业贷;探索三种模式――“基金+贴息”保障模式、“公司+农户”担保模式、“服务+技术”支撑模式;完善四项机制――完善金融扶贫联动协调机制、贷款风险补偿担保机制、金融服务监测考核机制、政银联席定期磋商机制。为扶贫工作搭建了架构，建立长效机制，确保精准扶贫工作的有序开展。

　　二是加大信贷资金扶持，着力增加群众收入。至20xx年12月末，累计发放精准扶贫贷款10450万元，其中精准扶贫金融富民农户贷1466笔，金额 6199.33万元，有力地支持了贫困户发展产业致富;精准扶贫金融富民产业贷157笔，金额4250万元，以产业带动就业，促进贫困户增加收入。

　　三是捐助民生工程，着力做好面上大扶贫。20xx年，向包扶的丰收村捐资3万元修建公厕，捐电脑6台、太阳伞45把、石桌石凳5套、宫灯60对，制作旅游标识牌、宣传牌8个，增设助农取款点1处、安装无线POS机具1部、配备点钞机1台、灯箱1个，分发雨伞、水杯等宣传品1000余份;争取资金33万元支持丰收村饮水净化工程。支持民生工程，做好面上大扶贫。

　　四是驻村联户扶贫，着力增强群众致富信心。首先是制定规划及措施。20xx年组建驻村联户扶贫工作队，制定《包扶村20xx-2016年三年发展规划》、《贫困户调查及产业发展情况统计表》、《驻村工作队职责及任务》等;其次是建档立卡开展结对帮扶。向包扶的腰庄河村25户“亲戚”捐赠价值14万元的铡草机、粉碎机等农用机具44台;再次是创新模式开展信贷扶贫。农商行以丰收村为试点，为该村36户贫困户发放精准扶贫贷款184.7万元。为丰收村汪和春服装加工厂贷款25万元，增设备扩规模，解决50多名贫困人口就业，人均年增收1.5万元;最后是确定产业开展项目扶贫。工作队帮助成立“丰收乡村旅游公司”，引导村民刘长卫等15户移民户办起了农家乐和乡村旅馆，解决贫困户就业30余人，人均增收9000多元。通过该行的政策宣讲、资金扶持、项目带动、捐赠物资等多种途径帮扶，解决了贫困户“等靠要”思想，群众致富信息进一步增强。

　　五是职工自发奉献爱心，着力帮助弱势群体。20xx年8月23日为丰收村16名小学生捐赠学费、学习用品价值1.28万元。后期计划对因病无法发展产业的贫困户，通过职工捐款，对他们实施爱心捐助，帮助弱势群体。

　　镇安农商行倾情致力精准扶贫工作，取得良好效果，受到省市领导关注、县委政府通报表彰和群众好评。这是镇安农商行贯彻落实党的群众路线实践活动的一个缩影。20xx年，镇安农商行要持续推进金融支持与精准扶贫工作的深度融合，以“农民增收、企业增效、财政增长、银行发展”为目标，将进一步加大信贷投入，重点帮助贫困户发展产业，从“献血式”扶贫向“造血式”扶贫转变。

客服工作计划

　　日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻我们需要开始制定一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的客服工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

客服工作计划1

　　一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：

　　一、以客户为中心，大力提升服务质量

　　1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

　　1.2利用XX管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较；根据客户反馈信息，及时做出反映。

　　1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。

　　1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。

　　1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

　　二、全力配合政府机关，做好公共服务工作

　　2.1及时宣传、传达、落实政府部门的，有关法律法规条文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我自己们应有的作用。

　　三、严控外包方，把好质量关

　　3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

　　3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。

　　四、畅通沟通平台，做好宣传工作

　　4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

　　4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

　　4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

　　4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

　　五、强化员工培训，提升员工素质

　　5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。

　　5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训；拓宽培训形式。

　　5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。

　　六、加强内部管理，执行质量体系要求

　　6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

　　6.2改进电子档案、文档档案的管理方法；明确档案管理相关制度、管理流程；将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

　　6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

　　6.4有效利用iso9001XX这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。

　　6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

　　七、努力提高，适时跟进

　　7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“XX市垃圾分类优秀示范园区”。

　　7.2提前做好XX的相关防范防治工作，避免XX在园区泛滥，给园区及公司造成损失。

　　7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。

　　7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。

　　客服部将在XX项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把XX物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

客服工作计划2

　　****年新的一年，对刚成立二年多的**电气设备有限公司**分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：

　　(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　　(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-*g-s006)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

　　以上，是我对****年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看****年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

客服工作计划3

　　一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度。

　　在新业务方面，继续以提高增值业务收入为工作中心，以提升各项增值业务覆盖率为工作重点，同时加快家校通、企信机、随E行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。

　　二、切实把维护工作落到实处。

　　培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变，客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益，特别是在集团产品和集团业务发展方面，要切实发挥好客户经理主力军的作用。

　　三、认真做好各项服务工作，并确保整体服务水平能有大的提升

　　1、营业厅服务方面

　　结合具体情况，进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准，并进一步明确投诉流程、考核办法，理顺内部环节，

　　加强主动服务意识的培训和督导，多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训，并增强营业人员对大客户的优先服务意识，以提高大客户的满意度及忠诚度。

　　一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点，只有客户满意是最终目的，也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准，在办理业务过程中，倡导“多说一句话、多问一句话”，使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。 进一步完善内部管理，严格执行各项业务受理流程及业务规定，加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理，发现问题及时改正，做好营业的台帐、现场督导考核表等，为其起到辅助管理，提升服务的作用。服务督导对营业厅实行巡检制度，确保区县整体水平的提升。

　　2、投诉方面：

　　对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理，简化内部环节，提高工作效率。

　　加强日常服务、业务等方面学习及培训，进一步减少各类业务差错的产生，进而减少各类客户投诉。

　　在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理，以提高处理质量。

　　做好各类投诉处理的督导工作，进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核，对相关情况及时进行通报。

　　加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动，特殊投诉特殊处理，以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理，不断总结、积累好的经验和做法，建立投诉处理及相关典型案例处理信息库，为以后的投诉处理工作提供指导和借鉴作用。

　　加强对各类投诉处理的后续跟踪，主动征求客户意见和建议，进一步提升客户满意度。

　　3、培训方面：

　　进一步完善业务培训及考试制度，定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式，内容上服务与业务相结合，服务礼议、沟通技巧等。

　　四、进一步强化内部管理，完善各项管理、考核和激励机制

　　充分发挥每月绩效合约书的指导作用，进一步细化管理、量化各项考核，在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时，真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。

　　结合各项业务发展需要，继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动，进一步提高各部门及员工的业务发展积极性，在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。

　　五、积极做好网络维护和工程建设

　　20xx年工程预规划新建**个基站，站点主要分布在农村，改善农村和偏远地区覆盖，倾力打造精品网络。网络维护方面始终如一地做好日常巡检与维护工作。

　　六、深化人力资源改革，积极推进企业文化建设

　　认真做好公司办公大楼各项基础建设，进一步深化人力资源改革，合适的人到合适的岗位;做好20xx年的年检工作;积极推进公司企业文化建设和宣贯工作;加大安全管理、检查和培训工作;加强公司宣传报道工作;认真做好党群、工会工作;全面提升综合管理能力。

客服工作计划4

　　20××已经与我们渐行渐远。回望，一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没，没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对前台客服工作还有更多的要求和期待。新世纪的第一个年代在201×年结束时也将划上句号，有突破性的做好客服部的工作，取得公司领导及各部门同事的认可，为公司的稳健发展贡献力量是我们201×年的主要工作方向。结合公司领导和各前台销售部门的要求，我们主要从以下几个方面着手开展工作：

　　一、细节入手，不断的结合现实情况调整适应

　　记得在公司组织的一次培训中，讲师讲到过一个关于银行的案例：当所有的银行都还在站着排队的时候，有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时，有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时，有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明，现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变，唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!

　　1.在部门内部从工作的入手到完成，已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行，促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言，通过学习工作指引规范，也能尽快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培养成本。

　　2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加，配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少，这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态，并通过团体活动或谈心等措失及时疏导，保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整，给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。

　　3.培训专业技能，提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求，其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉，处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下，我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样，飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步，才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题，有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。

　　4.对于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送维护任务外，还要进一步细化。比如像某些信用卡一样，送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的，及时通知客户及业务员做出跟进处理。

　　5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。

　　二、开源节流，拓展it外包业务

　　不负公司的信任和期望，时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益，灵活安排，尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源，做好二次销售和it外包业务。

　　1.各种配送方式结合，减少配送成本

　　随着台式机的出货量的减少，相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通，尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。

　　2.科技就是生产力

　　从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆，再到批量网克，再到pe下移动硬盘克隆。每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现和引入前沿技术，并组织大家学习培训，将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。

　　3.支持和促进it外包业务团队的不断发展

　　从8月份it外包业务团队转到客服部至今，一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元，超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的，但相信在公司领导的指正的帮助下，外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。

　　三、相互理解，换位体验

　　目前普遍存在的一个现象，就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户，为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处，客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是很难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习，在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为，更多的和谐的相互配合，而减少相互指责。多与相关部门同事沟通，发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。那一世范文网

　　四、保持良好的精神状态，积极进取

　　有人说：“精神状态是个宝，事事处处离不了”。时刻保持良好的心态，有了良好的精神状态，才能做好各项工作，克服各种困难，沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上，在工作保持有一股子拼劲，不甘落后，学习和借鉴先进的方法和经验，努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。

　　五、做好各项日常事务

　　1、协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障，保障大家工作的正常进行。

　　2、经常强调安全意识，督促安全行为。避免出现财物损失。

　　3、定期核查doa及样机库库存，确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。

　　4、完成公司领导和相关部门交办的其它工作。

　　公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

客服工作计划5

　　**年3月6日下午，** “**年售后质量报告暨**年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

　　在会上，技术工艺部范强就**年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避免和改进。

　　陈总在制造公司**年的工作规划中，首先对**年的工作进行了简单的总结，一方面肯定了**年取得的成绩，同时也指出了工作中存在的不足。同时，围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标，明确**年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

　　质量是企业生存之本，为使**年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实；二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量；三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关；四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训；新员工和老员工培训要有区别；出问题点与不出问题点培训有区别；特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别；五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题；六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行；七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。

　　**年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度；2、车间质量分析会制度；3、车间技术准备会制度；4、车间成本费用分析会制度；5、管路现场评审会制度；6、车间考评制度；7、车间专检制度；8、车间合理化建议奖励制度。

　　优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

　　陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在**年的基础上百尺竿头，更进一步。

　　最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价，并对**年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍，同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。

　　这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现**年公司总目标的信心和决心。

客服工作计划6

　　一、首先，建立好我们的组织，提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案，此项工作不分淡旺季节时时主抓。

　　据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

　　二、代理商的管理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系

　　。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。

　　三、活动落实

　　对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

　　四、公司发展存在问题解决方案

　　1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。

　　2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。

　　3、选好、选对作好活动的代理

　　4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

　　5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

　　全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

　　五、齐心协力，争创优质高效服务

　　随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

　　加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品，通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。

　　作好离网用户挽留与维系：

　　1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

　　2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

　　3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；

　　1、普通用户维：

　　1）定期对用户电话回访或短信拜访；

　　2）节日祝福（短信）；

　　2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

　　1）做到每月电话回访或短信拜访一次（根据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。

　　2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

　　3）生日祝福、节日祝福（针对不同用户，要有实用的东西）。

　　4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

　　5）亲情服务。（根据不同用户的需求，为用户提供帮助）

　　6）定期的上门走访。

　　六、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的'活动应短信告知用户，重点用户电话告知。

　　建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。

客服工作计划7

　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义与价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识与高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥与单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

　　首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询与帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服与改进，努力做到以下几点：

　　一、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　1. 作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2. 在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题与解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习与借鉴他们的工作经验与技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3. 不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三、微笑服务――客服基本素质之一

　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

　　一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

　　客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

　　1. 尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

　　2. 有较好的个人修养与较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

　　3. 个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

　　4. 头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

　　5.外表整洁大方，言行举止得体。

　　6. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

　　二、处理顾客投诉与抱怨

　　1. 建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3. 跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

　　1. 耐心多一点

　　在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

　　2. 态度好一点

　　态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦与友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

　　3. 动作快一点处理投诉与抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

　　4. 语言得体一点

　　客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

　　5. 层次高一点

　　客户提出投诉与抱怨之后都希望自己与问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气与不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

　　6. 办法多一点

　　解决理客户投诉与抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

　　四、平息顾客的不满

　　1. 认真听取顾客的每一句话

　　2. 充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

　　3. 收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

　　4. 提出有效的解决办法

　　5. 询问顾客的意见

　　6. 跟踪服务

　　7. 换位思考，站在客户的立场上看问题

　　以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

客服工作计划8

　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几方面做好客服工作：

　　一、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三、处理顾客投诉与抱怨

　　1.建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　四、避免核对成单信息的障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

　　五、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

　　顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　以上只是我20xx年工作计划，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

客服工作计划9

　　等到你做工作总结的时候，你可能已经不记得你做过哪些事情了，有时候就算记得，也不知道从何写起，因为工作量太多，你不知道哪些是必须写进去的，哪些是没必要的，如果你也处于这种状态，不知道取舍时，就来看看吧，下面是小编整理的客服工作总结的相关信息，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，可以登录工作总结网。

　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

　　一、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三、微笑服务――客服基本素质之一

　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

　　一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

　　客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

　　1、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

　　2、有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

　　3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

　　4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

　　5。外表整洁大方，言行举止得体。

　　6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

　　二、处理顾客投诉与抱怨

　　1、建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

　　1、耐心多一点

　　在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

　　2、态度好一点

　　态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

　　3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

　　4、语言得体一点

　　客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

　　5、层次高一点

　　客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

　　6、办法多一点

　　解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

　　四、平息顾客的不满

　　1、认真听取顾客的每一句话

　　2、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

　　3、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

　　4、提出有效的解决办法

　　5、询问顾客的意见

　　6、跟踪服务

　　7、换位思考，站在客户的立场上看问题

　　以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

客服工作计划10

　　一、本职，爱岗敬业

　　客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，坚决公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。

　　1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，和解决的能力，工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

　　2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。

　　工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力!

　　(一)、选好、选对作好活动的代理

　　4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

　　5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

　　全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

　　(二)齐心协力，争创优质高效服务

　　随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

　　加强客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作增强与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立联通公司的新形象。

　　作好离网用户挽留与维系：

　　1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

　　2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

　　3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;

　　1、普通用户：

　　1)定期对用户电话回访或短信拜访;

　　2)节日祝福(短信);

　　2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

　　1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。

　　2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

　　3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。

　　4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

　　5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)

　　6)定期的上门走访。

客服工作计划11

　　新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

　　(一)不断转变思维观念，增强发展信心

　　强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

　　(二)不断优化经营结构，实现科学发展

　　继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。

　　一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

　　二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。

　　三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。

　　重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。

　　大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。

　　(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基

　　努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。

　　通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

客服工作计划12

　　新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下计划：

　　1、终端培训

　　在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

　　2、收集小票信息

　　重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写。

　　3、建档

　　利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

　　4、数据统计分析

　　分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见。

　　5、客情维系

　　寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

　　6、客诉处理

　　根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

　　由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

　　1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

　　2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

　　3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流。

　　由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！

客服工作计划13

　　一、严格落实404条款，加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在XX年，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　二、认真落实总公司指示精神，提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过多年的努力，我司已在当地市场占有了80%以上的份额，拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把N+1的优质服务送给每一位公司的客户。

　　三、加快业务发展，巩固城市市场占有率，扩大农村市场占有面。

　　根据20xx年支公司保费收入7497.55万元为依据，支公司计划20xx年实现全年保费收入xxxx万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

　　1、精心组织策划“开门红”坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

　　2、深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。

　　3、有序推进，扩大和巩固农村市场占有面。

　　4、团险方面

　　深入抓好全县厂矿企业的意外伤害保险;加强与卫生局、医疗单位的合作，抓好补充医疗保险工作;巩固与运输公司的长期合作关系;推行卡单销售会员化;积极参与学生险、企业年金的激烈竞争之中。

　　四、继续抓好精神文明建设和党风廉政建设工作

　　把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入，力争各项工作上一个新台阶。20xx年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达标升级。

　　五、完善管理机制，强化执行力。

　　通过了前几年的快速发展，公司现在已经跃上了一个新的台阶。今年将重点从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，小使之更加符合丰都公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工的手中，认真学习，真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。

　　真的英雄，自当永立潮头，在新的一年里，承蒙领导和全体员工的信任与厚爱，必将竭尽所能，与全体同仁一道同甘共苦，相濡以沫，励精图治，共同续写丰都公司新的辉煌。

客服工作计划14

　　1、早起（1小时）

　　坚持每一天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。

　　吃过后能够坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你明白吗？就是时光。

　　2、整理检查自我的店铺（1小时）

　　每一天至少花半个小时的时光检查一下自我的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，用心点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

　　3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）

　　每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎样样写出来的，参考参考，社区内有什么活动必须要要立刻报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。。呵呵！

　　4、原创帖精华帖（2个半小时）

　　每一天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多，但必须要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次必须会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

　　5、同行学习取经（1小时）

　　多逛逛同行的店铺，看看人家是怎样做的，对自我的店铺做比较，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

　　6、主动寻找客户（2个半小时）

　　这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦！

　　7、广告时光（2小时）

　　要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，务必走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时光长了效果也是相当明显的，而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！

　　8、帮派、群（1小时）

　　那么多的帮派、群，有时候自我看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

客服工作计划15

　　不知不觉间，新的一个月又一次到来了。随着工作的推进，我们迎来了20xx年的11月！意识到这一点，我们公司上下xx人都开始紧张起来！到了这个时候，基本上已经是就是年底的最后冲刺了！一年中能取得多少的成绩，全都看这段时间的冲刺！

　　作为客服部的一员，我们在成绩的排名上一样有着非常明确的竞争性。如今面临着11月的到来，每个客服部的同事也都在暗地摩拳擦掌，希望能在这一年取得个好成绩。

　　此次，同样作为客服部的一员，尽管我在部门中的经验不比其他同事丰富。但我也希望能在年末取得出色成绩，好能证明自身在这一年来的成长！为此我在此对11月的工作计划如下：

　　一、工作思路

　　从时间上来说，如今已经几乎进入了一年的最后阶段，在此阶段继续大幅度的改变自身的工作方式并不是明智之举。但考虑到我在近期来的工作状况，我需要从目前的基础上下下手，尽量优化自身的工作方式，最大化的提升工作的成功率，以此提升效率和成绩。

　　但也不能一条思路走到底，在工作中，也要更仔细的观察问题，并及时的做出适合的改进。

　　二、针对工作的调整

　　面对的年末的冲刺阶段，作为xxx公司的客服员工，我也必须对自身进行严格的要求和调整，这样才能在工作中更好的提升成绩。

　　首先，要提升个人状态，保持良好的作息安排，防止出现自身状态的不佳。

　　其次，在每天的工作中都要做好反思和计划，认识近期的工作情况，并及时的改进。

　　再次，要保持工作的规律性，加强自身的耐心和积极性！面对工作的困难也不能轻易放松自己！

　　最后，对工作更高要求也会给自己带来更多的负担，要做好自我的调整，保持良好的心态来面对工作。

　　三、工作的计划

　　在这个月的工作中，首先最大的目标就是做好新客户的开发工作。这作为最基础的工作是毋庸置疑需要重视的一点。其次，对老客户的维护也必不可少，但要在工作中注意主次，合理的安排工作才能有效的提高成绩。

　　最后，在这个月的工作中，最重要的不仅仅是努力，更是要发现自身相比优秀同事们的不足，要对比这份不足，并积极的去弥补。但也不能照搬全学，要让自己能在工作中活用这些工作中的知识，以此提高自己。

　　时值年末，大家都非常亢奋，我也必须在这个月开始更加严格的要求自己，这样才能在今年取得更好的成绩！

安全工作计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的安全工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

安全工作计划1

　　一、加强青年安全工作制度化建设，推动青年安全工作自主管理运行机制的建立

　　1、层层分解青年安全指标，落实各级责任。一季度，集团公司团委将分别与行政和各单位团组织签订～年度安全承包协议。各单位团组织要相应与本单位行政签订安全承包协议，同时要求各单位团组织与基层团支部，团支部与车间(工段)行政签订安全承包协议。

　　2、实行团组织负责人负责制。各单位团组织负责人是本单位青年安全工作的负责人，集团公司团委将继续采取团组织负责人交纳保证抵押金，实施风险承包考核的形式，加大对各单位团组织负责人的安全工作考核奖惩力度。各单位团组织负责人每季末须向集团公司团委书面汇报当季青年安全工作。

　　3、实行安全一票否决制。～年，集团公司团委将继续把青年安全工作纳入对各单位团组织的考核内容。凡发生青工重伤以上(含重伤)事故或青工轻伤事故突破考核指标的二级单位团组织将取消其评选当年度“五四红旗团委”和各类先进的资格，基层团支部将取消其评选当年度“五四红旗团支部”的资格，所在团组织负责人和“青安岗”岗长将取消其评选当年度各类先进个人的资格。查违章、查隐患工作的考核按季进行，凡突破考核指标的单位团组织将取消其评选当年度“五四红旗团委”的资格。

　　4、加强青年安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层团组织和“青安岗”的工作指导，年初，集团公司团委将印发《杭钢青年安全工作台帐》，以此进一步促进青年安全工作科学化、制度化、规范化运行。各单位团组织要按照青年安全工作“五个一”(签订一份安全承包协议、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求，认真抓好基层团组织和“青安岗”的台帐建设等基础工作。

　　二、开展各类宣传教育主题活动，强化青工安全意识和安全生产技能

　　各级团组织要结合本单位安全工作中的难点和重点，在团员青年中扎实开展各类安全主题活动，进一步提高团员青年的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“战高温、保安全”为主题开展高温季节劳动竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助青工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

安全工作计划2

　　在分公司进入工程施工时期，一切工作要求计划化，因此在管理上推行与加强计划管理、技术管理和建立责任制。劳动保护工作也必须加强计划性，逐步建立正常的工作秩序;同时，必须根据生产发展的需要，继续贯彻安全生产方针，正确掌握通过分公司建设的发展，逐步改进劳动意识的原则，从组织领导上、计划上、制度上进行建设工作。促进分公司安全生产形势进一步稳定，确保完成安全生产目标管理指标，特制定20xx年月度安全工作计划书.

　　一、20xx年月度安全生产目标

　　(一)力争月度安全生产无事故;

　　(二)杜绝重大火灾和考核性重大案件;

　　(三)杜绝重伤以上事故发生;

　　(四)杜绝员工因工责任死亡或重伤事故;

　　(五)杜绝同等责任以上的交通事故;

　　(六)杜绝因监理失职或监理不到位引起的工程安全事故。

　　二、20xx年安全工作计划

　　(一)坚持“安全第一，预防为主，综合治理”安全方针

　　学习宣传、贯彻执行《安全生产法》、《建筑法》、《通信法》等有关安全生产法律法规及其它安全管理规定，做到生产必须安全，安全促进生产。

　　(二)检查项目部是否建立健全安全生产管理组织

　　成立安全生产领导小组，配备专职或兼职安全员，明确各级监理人员安全生产职责、权力及奖惩，督促和支持安全员的工作。完善符合本班组特点的安全管理模式，实现安全生产管理创新。

　　(三)坚持每月召开安全生产会议，布置安全工作

　　解决安全存在的问题;每月进行讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能，防护装置的作用和使用方法;讲解监理人员操作规程和岗位责任及有关安全注意事项，使员工真正从思想上重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，做到不违章作业，爱护和正确使用机器设备、工具等;介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查;教育员工发现了事故隐患或发生了事故，应及时报告领导或有关人员，并学会如何紧急处理险情。

　　(四)切实加强安全教育工作

　　确保安全“三级教育”。重点加强特种作业人员安全培训，强化上岗、转岗职工等安全教育。确保单位行政负责人、安全管理干部、特种作业人员持证上岗。

　　(五)提高干部职工的安全法制观念

　　安全生产意识和安全生产技能，为实现安全生产打下坚实的基础。建立健全用车申请，出车检查;宿舍用水用电安全每周检查;办公区域以及设备仪器的规范操作;安全学习交流记录。

　　(六)认真抓好所监工程现场的安全管理工作

　　每月对要专项对施工现场进行检查，并留下记录。

　　(七)严格按照《应急救援预案》、规定，强化《应急救援预案》演习

　　保证紧急情况出现时应对有序、救援有效;强化伤亡事故管理，做到对各类事故及时上报、救援、调查和处理。

安全工作计划3

　　302个孩子掏出心里话，一项由杭州市上城区青少年活动中心、上城区教育学院等完成的“中小学学生综合素养报告”掏出了30所中小学302位学生的心里话。

　　过半学生每天阅读1小时

　　调研发现，51.98%的学生每天阅读1小时以上，42.71%的学生阅读时间在半小时至一小时之间。其中，图书馆是孩子最喜欢去的地方，近一半的人选择了该项。

　　“从整体上来看，学生的阅读时间比较充裕。学生到图书馆的比例大，这对图书馆的服务是一个考验。”上城区图书中心负责人施越辉说。

　　调研发现，学生最喜爱的书类依次为名著系列、侦破探案系列、童话故事、搞笑作品、军事系列……

　　和阅读一样，学生对科技活动也是饶有兴致，97.68%的人气就很能说明问题。不过，一些学校在科技活动的普及上却是有心无力。上城区中小学科技教育指导中心负责人俞敏告诉记者，迫于中考压力大、专职教师空缺、家长支持力度不够等种种原因，有近三分之一的学生没参加过科技活动，初高中尤为明显。“由此可见，科技活动在学校还是存在着精英化的倾向，普及性和草根性亟待提高。”

　　报告显示，学生喜欢的科技活动也不尽相同。超过三分之一的小学和初中学生最喜欢模型制作。

　　遇到困惑先找朋友

　　从此次调研的情况来看，大多数的学生在校园生活中找到了幸福感。97.35%的学生喜欢自己的班级，94.70%的学生认为老师能经常关心帮助自己，还有90.40%的学生觉得自己在学校的情绪状况是乐观的。

　　在个人成长过程中，学生认为对自己影响最大的是老师，占调查人数的46.03%，之后依次是家长、同学、朋友。但是，当学生遇到比较大的烦恼或者困惑时，首先想到找朋友，然后是家长，老师排第四位。

　　最怕老师“不理我”

　　学生最不喜欢老师对他的处理方式是“不理睬”，然后才是当众批评和叫家长来。

　　一位接受调研的学生在日记中写道：我是一个不被人关注的学生，在班里似乎是不存在的。有一次上课时，发现老师看着我向我走来，内心一阵莫名的激动。可是，老师的一句话差点把我气死：“你的同桌今天哪儿去了?”从此我恨这位老师，我决心不再跟这位老师讲话。

　　“从这位学生的言语中我们感受到长时间的被人漠视已经对他的心理产生了极大的伤害。尊重学生关爱学生就是对他们最好的呵护。”杭州市勇进中学心理辅导站站长荣晓莉说。

安全工作计划4

　　一、指导思想：

　　安全工作关系到千家万户，引起了党和政府的极大关注，引起全社会的高度重视，在此大好机遇下，我们学校应该把安全工作提到议事日程上来，把安全工作作为头等大事来抓，确保学校教学秩序的正常进行。为此，我们应建立安全工作长效机制，加强安全工作基本建设的落实，使安全工作制度化，形成人人讲安全、人人抓安全工作局面。同时长期坚持、不断完善、不断创新、不断总结提高，使安全意识深入人心，让我校的安全工作进入新阶段。

　　二、主要内容：

　　1、宣传、发动、教育阶段

　　学校安全工作不是哪一个部门、哪几位老师的责任问题，而是大家的事，全校师生员工应该达成一个共识“安全第

　　一、人人讲安全、人人抓安全”。首先学校组织全体教师认真学习上级的有关文件精神，把“安全第一”思想落实到教师心中，让他们懂得抓安全工作人人有责的道理，形成齐抓共管的新局面。其次组织教师学习安全知识、自我防范知识和自我救护知识，通过他们把知识传需到学生的心中。

　　2、组织学生学习安全知识，寓教育于活动之中

　　安全教育的目的是让学生懂得安全常识，掌握自我预防的技能及自我救护的技巧。

　　安全知识的落实的主要途径：一是班级组织学习；二是邀请专家讲座；三是利用宣传阵地进行广泛地宣传；四是开展各项活动，寓教育于活动之中；五是开展知识竞赛。自我预防技能的落实的主要途径：一是预防技能知识的学习及落实；二是设置场景通过实际演练，以便提高防范技能。自我救护技能的落实的主要途径：一是学习有关救护知识如游泳自救、骨折包扎自救等；二是实地演练，邀请有关医护人员临场指点。

　　3、检查、监督、总结

　　安全工作重在落实，要抓好落实须设立检查监督制度并及时进行总结评比，使我校的安全教育工作不断完善，不断创新，从而迈上一个新的台阶。

　　三、具体计划：

　　2月份：

　　1、面向全体教工组织学习，强化教育者的安全意识

　　2、对学校用房、电线、灭火器、食堂等进行安全大检查

　　3月份：

　　1、组织学习有关安全常识及相关的预防技能交通安全、实验操作安全

　　2、组织好安全活动周日活动

　　3、检查、评比

　　4月份：

　　组织学习用电、用火安全知识及食品卫生安全知识，检查食堂、小店及周边饮食店的卫生状况5月份：发生紧急事故安全撤离知识演练6月份：游泳安全有关知识的学习及游泳自救技巧的学习和演练7月份：总结经验，评比表彰，检查学校各项安全设备及校舍9月份：

　　1、各个环节的安全检查、消除隐患

　　2、学习安全知识、提高思想认识

　　3、体育课、课外活动等安全知识学习及防范

安全工作计划5

　　为了能更好的实施安全生产计划，根据往年景区安全生产管理工作经验教训，结合工作实际，并制定2012年景区安全生产工作实施方案，具体内容如下：

　　(一)、工作目标。

　　认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规，全方位做好景区消防、工程、卫生、治安等方面安全工作，为景区健康、快速发展，提供良好的安全保障。

　　(二)、组织领导。

　　由景区安全生产工作领导小组全面负责景区安全生产工作领导，景区安全生产领导小组由景区管理处、××警务区、××保卫科三方相关负责同志组成，其中组长1名，副组长2名。将景区全年安全生产工作按阶段进一步细化，明确分工，将责任落实到具体个人。

　　(三)、具体工作安排。

　　1、例行检查和重点检查相结合，确保安全检查常态化，及时发现并消除各类安全隐患和危险源。每周一次例行安全检查，重点检查地宫、寺院各殿堂等重点消防部位，检查消防配套设施是否可用，消防通道、逃生通道是否畅通。“五一”、“十一”“春节”及景区内重大节庆活动前，制定活动安全应急预案，对景区进行全面的安全检查，将对寺院各殿堂、景区各经营店铺、各在建工程进行消防、卫生、用电、施工等方面的安全检查，在安全检查中，对发现的安全隐患和危险源，要明确责任领导、责任人、整改责任人、整改期限，直至安全隐患和危险源消除。

　　2、不断提升景区安全生产管理水平。加强工作人员、景区常住人员、经营人员安全生产法律、法规及安全常识的教育培训，进一步提升其安全意识;逐步建立完善景区安全生产管理制度;建立景区安全生产台账，做到资料完整、规范，数据翔实准确，不断完善安全生产档案资料;通过横幅、宣传单等形式不断加强景区安全生产工作的宣传，在景区营造良好的安全生产氛围。

　　3、开展安全应急演练，提升景区防火、防灾能力。由景区安全生产工作领导小组组织景区管理处全体人员、警务区全体人员、各经营业户、寺院各堂口负责人开展景区安全应急演练。演练内容重点是防火、防灾、防食物中毒等突发事件。3月份和7月份各举行一次，届时将邀请消防、卫生等部门参与。

　　4、做好节日值班和节日巡查。节假日期间，全体工作人员上岗，严格执行景区节假日24小时领导带班值班制度，节假日期间，加强景区巡查，安排专人加强地宫、景区出入口等游客密集处的值守，及时疏散游客，防止拥堵、践踏等突发事件发生。

安全工作计划6

　　根据上级文件精神指示，本校安全小组对校园、周边环境以及校外学生租房地点、环境进行了多次详细的排查，给学生创造一个安全健康的环境，同时我校教师还做好学生安全知识的教育，主要是各种疾病知识预防、森林防火知识的宣传与预防。让学生时时注重安全，健康成长。我校以加强隐患排查整治为重点，进一步明确安全职责，完善工作制度，强化学校安全管理，加强监督检查，狠抓工作落实，形成了全员参与、群防群治、齐抓共管的学校安全工作格局，圆满完成了各项工作任务目标，切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序，为我校教育事业的顺利发展提供了强有力的安全保障。因此总结如下：

　　一、对学校的校舍等进行了全方位的排查，认真检查，及时补救存在的安全隐患。

　　1、一楼有二个消灭栓及外壳坏了，二楼有二个消灭栓及外壳坏了，三楼有二个消灭及外壳栓坏了，食堂里有二个消灭栓及外壳坏了。以上报学校，但未得解决。

　　2、学校前面院墙基础由于雨水而出现下沉现象，墙面出现较大裂缝，容易倒塌；在此处贴有安全隐患标志。

　　3、学校右后面正在施工，有安全隐患。在此处贴有安全隐患标志。

　　4、学校大门缝隙较大，狗等小型而危险的动物能从其进入。集队放学及课间操时刻提醒学生注意安全。

　　5、球场、厕所旁有碎石，三年级窗前有施工存放的尖锐物等杂物，存在安全隐患。在此处贴安全隐患标志，并拉上网围好。

　　6、学校食堂消毒柜坏了，碗、筷存在严重的安全隐患；以上报学校，但未得解决。

　　7、校园内一楼室内有裸露线头，存在安全隐患。以上报学校，但未得解决。

　　8、校园内无排水泄洪设施；以上报学校，但未得解决。

　　9、部分教室屋顶存在部分脱落现象、门上有对缝丝线，对师生的安全构成直接威胁；以上报学校，但未得解决。

　　二、学校食品卫生安全自查工作，认真检查，对检查出现的问题作出整改，并把整改措施落到实处。

　　1、组织全校师生认真学习有关食品卫生全知识，班会课上要求召开食品安全班会，向学生系统的.介绍相关理论，避免食品安全事件的发生。

　　2、按照上级领导的要求，建立了健全的各项规章制度，如：《食品安全责任制度》、《食品安全预案》等。

　　3、学校主要领导亲自挂帅，认真履行食品卫生安全管理第一责任人的管理职责。

　　4、加强检查监督力度。要求食品留样，生熟分开，做好盛用具和餐具的清洗和消毒。

　　5、经常检查、更新消毒清洁用品，确保食物不受污染。

　　三、我校开展了六种疾病的宣传活动，以及森林防火的知识宣传活动。

　　以校讯通、主题班会、黑板报、学习园地、给家长的一封信、每天的集队放学等多种方式宣传，让家长、学生、老师都知道，都明白，并作好预防与宣传，使健康的家乡人民在绿色家园中幸福生活，开心的度过每一天。

　　总之，没有安全就没有一切，这是从学校开展安全的一条信念。我们始终把安全放在第一位。根据上级领导的指示，在校长的指挥下，我们对学校的安全工作作了进一步的部署，并对校园、用电、消防、防震，防冻等方面的安全进行了检查，保证了各项工作真正落到实处。

安全工作计划7

　　为确保全年安全目标圆满完成，经车间研究决定，对决战二季度安全生产工作做如下特别规定：

　　一、安全目标

　　（一）杜绝轻伤以上、二级以上非伤亡事故和各类重大事故，确保安全生产。

　　（二）排查消除各类重大安全隐患，安全质量标准化达到规划目标。

　　二、工作措施

　　（一）车间成立安全检查组，每天由主任带队，加强对岗位进行分安全生产、工艺技术和机电设备专业安全检查。值班人员要加强对中夜班的突击检查。

　　（二）加强煤气的管理。要认真做好地下室的定期巡检，提高对气体监测报警装置的敏感性，坚持气体报警器报警就是事故，报警器故障就是事故的工作原则，发现报警和故障要及时分析原因，及时查堵漏点，及时修复设备。

　　（三）要执行好开车前和操作前的风险辨识、交接班风险确认及班前会的安全确认工作。杜绝因操作失误导致事故发生；值班人员和班长加强班前会对喝酒、劳保穿戴和精神状态的确认，发现因班前会确认不到位导致员工酒后上岗、劳保穿戴不齐全的一律俺车间规定处罚。

　　（四）维保队伍要加强除尘站设备、四大车和交换机的日常点检、维护和保养，车间维修队伍要加强工艺管路、阀门、安全设施等设备的日常点检、维护和保养，并逐设备进行拉网式大检查，尤其是关键装置（交换机、煤气管路）等要从机、电、仪三方面进行认真细致的检查，确保各设备良好运行，防止机电设备带病运转。

　　（五）要加大对地下室煤气区域等重大危险源的管理力度，从重大危险源监控、联锁保护、泄放减压系统等方面进行认真检查，重点监控，值班人员每班进行至少一次的巡查，做好运行记录，确保重大危险源管理到位。

　　（六）要加强隐患排查和治理。从班组到车间领导要做到隐患不排查不生产，排查出的隐患不消除不生产。要求车间每天进行一次隐患排查、车间每天检查的隐患必须建档，做到“四定”：定落实时间、定责任人、定整改措施、定处罚意见，形成隐患闭环管理。

　　（七）加强检维修的管理，对于系统检修、开工、抽堵盲板、进入受限空间作业、动火等危险作业，必须制定严密的安全措施，必须有分管副主任现场监护。

　　（八）加强应急预案的演练，提高职工的应急水平。

　　（九）加大“三违”检查和处罚力度。各区域主管副主任要加强本区域职工正规操作的检查，主任不定期抽查，对于无证上岗、脱岗、无措施施工、带电作业、违章指挥职工冒险作业等严重威胁安全生产的“三违”行为，一律停止工作进学习班培训。第四季度发现的所有“三违”人员一律加倍处罚。

　　（十）车间管理人员要以身作则，必须严格执行班前会制度、“六定”巡查制度，严禁出现值班期间喝酒、脱岗等不安全行为。

　　（十一）加强职工培训，尤其是临时工和外委工，对外委施工队伍的安全管理，从人员身体健康状况，安全知识、佩戴上岗证、特殊工种持证作业等方面进行梳理，对新进厂人员进行体检和三级安全教育后，方可上岗。

　　（十二）检查各种安全管理制度、技术规定落实情况，重点检查职工是否按操作规程操作，是否按要求认真填写巡查记录、报警记录、注油记录等各项制度规定的记录，发现一次罚一次，重复发生加倍处罚，直至停止工作。

安全工作计划8

　　xx分公司一直以来是以“安全第一，预防为主”为安全生产总则，在上半年我们始终贯彻着长期安全信念，牢固树立安全发展理念，努力夯实基础，细化责任强化现场监督监管，排查隐患抓整改，进一步完善企业内的安全管理体系。

　　一、建立安全责任制度，落实安全生产责任

　　修理分公司安全生产第一责任人是分公司经理，其对分公司的安全生产工作肩负有全部责任，再其领导和监控下，各生产大组长对各自分管的工作负有安全责任，专职安全员制定了安全责任，从而形成人人讲安全，人人负责，人人监督的良性循环。

　　二、加强安全教育工作

　　1、分公司自xx月起建立了安全会议签到制，责任到人，班组有安全例会记录本，安全工作深入班组。

　　2、坚持三级安全教育工作，针对新员工，实习生进行安全教育并做好签名登记。

　　3、加强内部培训：利用即将过期的灭火机实施现场灭火演练，如xx月xx日中午，分公司邀请了巴士一汽消防队给青年工人讲解了消防知识，以及车辆发生火灾时怎样正确的使用灭火器材，并且在废油桶内点火进行了演练，使参加的人都能正确使用灭火器

　　三、积极做好隐患的查找及整改工作

　　xx月中旬修理分公司开展了安全生产大检查，在检查的过程中xx分公司暴露出诸多问题，有些问题的出现是平时熟视无睹没有引起注重，有些是制度的缺失，管理的漏洞，针对这次检查的反馈情况，分公司很重视逐条进行研究，有能力整改的立即整改，建立健全基础台账资料，对分公司目前整改有难度的已申请有关部室协调解决。对巴士客修检查组查出的问题，分公司已逐条得到了落实。

　　四、关于下半年的安全工作计划

　　1、以国务院下发的“安全第一，预防为主，综合治理”为方针，从管理制度，标准，技术等方面，加强分公司的安全管理，坚持以人为本，牢固树立安全发展理念。

　　2、加强企业内安全教育工作，建立健全基础台账的管理，使安全工作制度化，隐患整改彻底化，下半年工作主要抓落实。

　　3、协助巴士一汽设备管理员做好主要设备的计划保养监督，保养单位填写好保养记录，做到有据可查。

　　4、加强危险品仓库的管理，检查督促当班人员填写好每天危险品仓库的工作记录，特别是高温季节做好防爆防燃安全工作，并协同巴士一汽技术部表具管理人员做好压力表具的测试管理工作

　　5、在规范操作上要力行管理控制个人不安全行为，并且要与经责挂钩。资料显示，95%的事故是人的不安全行为造成的，所以要抓安全生产中违反劳动纪律，违反作业规程，违章指挥的“三违”现象，促使员工“我要安全”“我会安全”的安全生产意识的转变。

安全工作计划9

　　一、指导思想

　　认真贯彻上级教育主管部门指示精神，牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念。始终坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕创建“构建和谐校园”的目标，认真贯彻学习《校园安全管理法规》。深入开展道路交通安全、食品卫生安全、卫生防疫安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境，努力保障学校教育事业的可持续健康发展。

　　二、工作目标

　　坚决杜绝重特大伤亡事故，尽力控制一般事故，确保在校学生安全，力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目标，争取教育局安全工作目标考核优秀，确保学校教育教学质量和声誉的提高。

　　三、主要工作

　　（一）大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防护意识。

　　充分发挥法制副校长和科任教师的作用，广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。利用3月安全教育月的契机对学生进行一次遵纪守法、交通安全、消防安全等重点主题的安全常识教育，5・12“防灾减灾日”组织学生学习自护自救知识和开展紧急避险逃生演练，12・4法制教育日请司法所领导对学生进行一次法制教育报告会，帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。

　　（二）大力加强安全工作组织制度建设，努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。

　　1、加强工作责任制度。签订班主任安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。

　　2、落实定期检查制度。学校成立安全隐患排查领导小组：组长：金辉。成员：齐淑阳韩光春叶地花王建贝管红波，要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，校每周和重大节假日前必查的基础上，查重点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。

　　3、结合上级精神，加强群防群治，共建平安校园。

　　4、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查等工作台帐系统整理，及时归类建档，为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供

　　第一手资料，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。

　　5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合学校实际，认真制定各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制。

　　（三）大力加强校园内部安全管理，努力营造安宁详和的校园环境。

　　1、加强交通安全管理。教育学生途经公路时要小心来往车辆，教师驾驶车辆来校时要注意避开学生，杜绝发生意外事故。不组织与教育教学无关的活动，不组织学生参加没有安全保障的社会活动，不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

　　2、加强卫生防疫及校园饮食卫生安全管理。做好流行病防治工作，避免流行疾病发生和蔓延。要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯，发现异常情况应及时报告妥善处置。要明确职责，严格实行责任追究制。

　　3、加强校园防盗安全管理。要加强对重点部位的管理，做到制度齐全，措施到位。学校里不准存放现金，严防盗窃事件发生。严格落实教职工值班制度，学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通，保证紧急情况下领导到位，措施到位。

　　4、加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设，加强维护管理，确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练，保证紧急情况下能遏制和消除火情，有序组织师生撤离火灾现场。

　　5、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路规范化建设，电器设备工作性能正常，无超负荷或缺相工作现象出现。

　　6、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查，发现险情应立即处理。

　　7、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理，认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护，防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律，教学内容应符合教学大纲要求，符合学生年龄、性别特点。

　　（四）大力加强与镇及公安、村委安全职能部门的配合协作，认真整治校园周边环境。

　　积极配合公安部门，把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点，严厉打击针对师生的违法犯罪活动，坚决铲除校园及周边存在的流氓团伙和黑恶势力。防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件发生。

　　四、做好安全工作经验总结

　　每学期都要对学校的安全工作进行细致全面的总结，积累经验，找出差距、漏洞，不断完善措施，改进工作方法。以推动安全工作的开展，保证师生生命及学校财产安全。

　　五、工作安排

　　1―3月份

　　1、回顾20xx年安全工作，认真总结，迎接检查。

　　2、与各班主任签订班级安全工作责任书。

　　3、拟定20xx年安全工作计划。

　　4、组织安全隐患排查。

　　5、组织开展“安全教育第一课”。

　　6、落实“安全教育日”主题教育活动。

　　4―6月份

　　1、利用“中小学防溺水安全教育周”进行预防溺水教育活动。

　　2、落实防雷电、防中毒、防火、防盗措施。

　　3、组织“5・12”纪念教育活动，安排紧急疏散演练。

　　4、做好5・1黄金周师生安全工作。

　　5、进行校车安全运行情况检查。

　　6、上半年安全工作检查。

　　7―9月份

　　1、安全隐患排查。

　　2、进行暑假安全教育工作。

　　3、对校车运行情况进行调查调整。

　　4、迎接安全工作检查。

　　5、迎接防溺水工作检查。

　　6、上好“安全教育第一课”。

　　7、做好校车运营工作的摸底调查工作。

　　10―12月份

　　1、落实国庆期间学校师生安全措施。

　　2、冬季安全宣传教育活动。

　　3、校车运行情况检查。

　　4、冬季流行病预防宣传。

　　5、总结2016年我校安全工作。

　　6、迎接上级年终安全工作考核检查。

安全工作计划10

　　安全生产是经济发展和社会稳定的保证，为了建立安全生产长效管理机制和目标管理责任制，扎实抓好今年安全生产各项工作的落实，我村特制订工作计划如下：

　　一、建立健全的村安全生产目标管理责任制，完善各项安全生产管理制度，完善工作考核办法。各单位各村主要负责人为安全生产第一责任人，对安全生产负全面责任，明确分管领导的安全管理责任，要与所在地生产经营单位签订责任状。建立安全生产基本工作制度。

　　二、应有一名以上的专职安全生产管理人员，并保障相应的工作经费，提供必要的工作条件。

　　三、村将安全生产工作纳入经济和社会发展规划，每季度召开一次安全生产专题会议，分析、布置、督促、检查各村单位安全生产工作，及时认真研究解决存在的安全生产突出问题。做好安全生产会议台帐、检查台账和事故处理台帐。

　　四、村建立安全生产重点企业事业单位安全生产检查制度，每季检查不少于一次，社每月检查不少于一次。根据上级政府和有关部门的部署，深入开展专项安全整治工作。切实加强道路交通，公众聚集场所，烟花爆竹、危险化学品、建筑、树新小学等重点单位的隐患整治工作，要实施跟踪监督、检查。制定必要的事故应急处理预案。

　　五、成立消防安全工作领导小组，负责火灾隐患的排查整治工作，成立义务消防队和特大火灾和重大灾害事故应急救援队，在每季度的安全生产工作例会中强调消防工作的部署及对策，开展居住建筑消防安全专项治理活动和开展消防安全示范村评比活动。组织开展消防安全的宣传检查和治理工作。

　　六、要认真履行安全生产监管、安全生产执法、重大危险源监控、安全生产应急管理、安全生产培训、建设项目“三同时”、事故调查处理等法定职责，确保安全监察执法工作到位。

　　七、组织开展各种形式的安全生产宣传教育活动，大力宣传法律法规和方针政策。利用每年的“安全生产月”活动，组织开展群众性安全生产科普教育，普及安全生产知识。

　　八、做好应急救援及事故统计报告工作，本地如有发生伤亡事故，尤其是重、特大事故，村委会领导迅速赶到现场组织救助，采取一切可能的措施，将事故损失降到最低限度，注意保护好现场，并按有关规定立即上报。

安全工作计划11

　　为了切实加强学校安全工作，牢固树立“安全第一”思想，强化全体师生“保一方平安”的政治责任意识和法制观念，根据上级《关于进一步加强各级各类学校安全工作的通知》要求和教育局安全工作会议精神，根据学校实际特制定本工作计划。

　　一、工作总目标

　　认真学习贯彻执行，教育部颁发的安全工作指示精神及学校有关安全工作的规律，建立领导在教师之间的各种安全规章制度，健全班主任与副班主任之间的安全工作组织机构，按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实签订安全目标工作，责任书，做到各项到位，责任到位。经常向家长、学生进行安全教育，教育内容要以交通安全、消防安全（生产安全）和防中毒、防传染病、防盗窃、防爆炸、防侵害、防突发性事故为重点，加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育，食品卫生与健康教育等，增强广大师生员工的防范意识，提前消除事故隐患，提高自我保护和自救能力。

　　二、具体工作和措施定期分析学校的事故隐患，加强研究，即时处理有关问题，把事故隐患消除在萌芽之中。

　　1、建立健全领导机构和有关规章制度，层层落实责任，各项部门安排专门管理人员，坚持“一日三讲”制、“一日三查”制，加强学校封闭式管理。加强值班、值日教师的管理。

　　2、要定期对实验室、仪器室等易然、易爆物品进行全面检查，以及电教室、各班级、办公室进行全面检查，加强安全管理。

　　3、要对学生进行交通安全教育、预防交通事故和以外事故的发生（禁止骑自行车，违反规定结果自负），1-3年级学生放学回家时应在班主任带领下学生排队出大门，以及指定接送地点。

　　4、加强上课安全，完善其制度。特别是加强体育课（课外活动）教师的安全上课意识，不许随意提前上下课，课内不准离开岗位。

　　5、要加强学值班，值宿工作，强化值班人员们的责任意识，严格遵守值班、值宿工作制度，严禁社会闲杂人员随意进入学校、班级。（值班人员保证一天**次以上巡学校任务，并及时记录）。

　　6、后勤人员要加强校园校舍安全检查（电水、暖气、体育设施等），严格把好维修校舍确保校舍维修的质量，全面消除和杜绝学校危房。

　　7、全体教师要重视食品卫生工作，有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》，严把食品、药品质量关，不得向无卫生许可证的单位和个人购进课间餐、营养午餐食品，不容许过期，变质食品进入校园，防止食物、药物中毒和传染病和各类突发事件、事故的发生。

　　8、学校少先队要积极配合学校值班、值日教师和公安、综合治理部门，搞好学校治安工作打击各类扰乱学校秩序的犯罪活动和学校安全、学生安全工作，积极参与封闭式管理活动。并且利用校园媒体宣传安全工作，维护学校正常教育教学工作。

　　9、严格执行大型活动审批制度，凡是组织学生到外地参赛或集会、娱乐活动、野游、社会实践活动、考察等活动的必须经校长批准，并制定有关安全防范措施，做到组织管理无疏漏。（必须一名以上校级领导负责）

　　10、贯彻执行《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》加强学校计算机信息系的安全管理，有专人负责，坚决杜绝不良信息处理和发送以及上网下载等问题发生，净化校园网络环境。

安全工作计划12

　　学校安全工作关系到社会的稳定，关系到学校的教育教学工作能否正常开展，它的责任重于泰山，必须长抓不懈，时时警钟长鸣。本学期的安全工作，仍以提高全体师生的安全意识为主旨，以避免各类事故的发生为目标。

　　一、 目标要求：

　　本学期学校安全工作的目标要求是：认真贯彻县局和联校关于加强安全工作的有关文件，努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故，消除学校的安全隐患，使教师有一个安全祥和的工作环境，学生有一个安全文明的学习环境。努力创建平安文明校园。

　　二、 工作要点：

　　1.教育教学安全：

　　⑴各班教师要与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，积极研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，严禁体罚和变相体罚学生。

　　⑵由学校组织的各项活动，各班都要周密考虑，分工明确，责任到人，严格管理。各责任人要切实负起责来，不能有丝毫的大意。

　　⑶加强对各班各室的用电管理，不准私拉电线，乱接开关，学生宿舍不得使用明火，师生宿舍均不得使用电炉等大功率电器。

　　⑷体育课及其它室外游戏，教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求，问清学生能否参加，不得勉强。

　　2.交通安全：

　　⑴各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容，要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。

　　⑵配合家长做好对学生接送车的管理工作，要求离校 2公里范围内的学生步行上学，确需乘车的学生要加强等车及坐车时的安全教育。、

　　⑶值周教师要加强责任心，等学生全部离校后方可回家。

　　⑷各班要坚持排队放学制度，切实执行学校按时清校的规定。

　　⑸严禁12周岁以下儿童骑车上学。

　　⑹加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校要办理登记手续。

　　3.饮食饮水卫生：、

　　⑴按卫生部门的规定办好食堂，做到证照齐全。制定好各项卫生制度，严格按程序操作。食堂工作人员定期体检，合格后方可上岗。

　　⑵各种食品必须从正规渠道进货，严禁购买不洁、变质食品。

　　⑶切实做好食堂、宿舍的卫生保洁工作，除灭“四害”，创建文明食堂。⑷教育学生饮水时要防止烫伤。

　　4.校产校舍安全：

　　⑴定期组织校舍安全检查，一学期不少于两次，特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。

　　⑵每个教师都应确立主人翁的思想，保持高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时汇报总务处。

　　⑶加强保卫工作，防盗防火。

　　5.教学设施安全：

　　⑴电器、教具使用前要进行安全检查，如有故障要及时排除。按规定接插线，插线前应检查电线绝缘皮是否完好，禁止乱拉电线。

　　⑵体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍，确定完好后方可组织学生使用，使用时教师不得离开现场，要随时关注学生的活动，加强保护，防范事故的发生。

　　⑶加强对学生进行日常行为规范教育，上下楼梯靠右轻走，严禁在楼道、走廊里奔跑追逐。

　　⑷加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理，按规定操作。

　　⑸完善防火设施，加强操作培训，设置警示标志。

　　安全工作是学校的头等大事，让我们全体教职工积极行动起来，人人讲安全，个个关心安全，时时处处绷紧安全这根弦，为把我校建成安全、文明的学习乐土而努力。

　　xx小学

　　xxx

　　xx年-9-2

安全工作计划13

　　一、指导思想

　　学校安全工作关系到师生生命安全，事关教育改革和发展的全局，学校稳定和社会稳定的大局，关系到教育教学工作的正常开展，“安全第一，预防为主”是建国以来党和国家一贯的安全生产方针，也是学校正常工作开展的保障。因此， 确保校园长治久安，为全校师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境势在必行。 为进一步加强学校安全工作，全面实施素质教育，整体推进我校教育现代化建设，经研究，制定出我校安全工作计划如下：

　　二、工作目标

　　学校安全工作直接关系到青少年学生的健康成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁，我们要清醒地看到全县安全工作的严峻形势，进一步增强做好学校安全工作的紧迫感和责任感。全面贯彻党和国家的教育方针，确保师生思想稳定，政治方向明确，不受外界各种不良思潮的影响，培育健康的学校精神。进一步加强和完善校园安全防范措施，优化育人环境，切实做到校园内不发生重大安全责任事故和大案要案。健全安全与法制教育体系，进一步增强师生法制观念，杜绝重大违法乱纪事件发生。要紧紧围绕“一个目标”，即确保全县各学校不出现一例安全事故。实现“五个确保”：一是严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、卫生部《学生集体用餐监督管理办法》，实行食堂从业人员持证上岗，定期体检，食品原材料定点采购登记，炊管人员提前试餐，餐具定期消毒，用餐时间教师值班，维持就餐秩序，确保学生的饮食卫生安全；二是实行就寝点名和教师陪寝制度，加强对在外租房居住学生的查寝力度，及时做好寝室的通风、消毒和卫生打扫工作，确保学生住宿安全；三是实行家长接送、教师护送，按学生居住区域分组结队上下学，并在危险路段设立警示标志，教育学生不乘坐农用车、黑车等措施，确保学生交通安全；四是及时整改老化线路，增加照明设施，配齐消防器材，举办消防知识培训及消防演练，加强对使用明火和冬季取暖的管理，严防煤气中毒，确保学生用电用火安全；五是定期对校园、校舍及设施进行安全排查，消除安全隐患，坚决拆除危房危墙，暂时不能拆除的，要设立明显的安全警示标志，并教育学生不在危险地段玩耍活动，不作危险性游戏，上下楼梯靠右行走，不在校园追逐打闹，确保学生校园活动安全。

　　三、工作重点及工作举措：

　　（一）建全安全工作网络

　　1、安全工作领导小组 ：

　　组 长： 郝建超

　　副组长 ：周民忠 杜久星

　　成 员：莫天军 冯润康 贾殿龙 郭栋梁 梁秀仓 各班主任

　　2、领导小组预案分工如下：

　　郝建超（全面负责）

　　周民忠（负责联络接待，及时汇报，报告记录）

　　杜久星（负责安全工作过程管理，调查核实）

　　冯润康（负责教学安全，协助管理）

　　贾殿龙 郭栋梁（负责校舍，仪器设备和及时救护）

　　莫天军（负责教育宣传资料积累）

　　（二）统一认识，层层落实。本学年学校将认真组织学习有关安全的各种文件精神，定期召开安全工作会议，宣传安全工作的重要性，使全体师生充分认识安全工作的意义，并从讲政治的高度来做好安全工作。为确保安全工作人人抓，学校将与各处室，各教师，各班主任签订安全责任书，将责权明确到人，建立多层次的安全工作机制。

　　（三） 建立制度，做好管理。为使安全工作规范化，学校根据实际制订各项制度及工作预案。做到谁主管，谁负责，实施安全责任追究制。同时要求安全工作具体专人抓，做好过程管理。

　　（四）开展多种活动，配合工作。结合安全教育月、教育周，开展多形式的宣传，结合德育工作开展各类检查评比活动 。结合学科教学活动进行安全内容渗透，同时以宣传栏、板报、广播，向学生灌输安全知识，学会自我保护。

　　（五）做好总结反馈工作，及时把握工作动态。

　　（六） 主要措施：

　　1、加强校安全工作领导小组建设，创建安全工作领导小组。

　　2、健全规章制度，明确工作职责，严格执行有关规章制度。并经常学习有关安全管理等方面的知识。

　　3、定期和不定期检查各类安全设施，加强对重点场所的管理。

　　4、加强对校舍安全的检查，重视住宿生的安全问题和学校周边环境的综合治理。切实加强学校安全文化建设，充分利用学校的各种宣传场地和设施，采取多种形式，开展丰富多彩的宣传教育活动，将安全教育切实纳入教育初中的轨道，经常开展各类安全教育活动，使师生增强安全工作观念，经常利用集会、周会对学生进行安全教育。

　　5、加强教师值日、食堂值班的管理，经常检查、督促要求提高工作责任心。

　　6、经常检查电器电路，杜绝火灾隐患，防止触电、火灾等事故。

安全工作计划14

　　一、指导思想

　　认真学习贯彻落实上级教育主管部门指示精神，牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念。始终坚持以人为本、"安全第一，预防为主"的方针，紧紧围绕创建"构建和谐校园"的目标，认真贯彻学习《校园安全管理法规》。深入开展道路交通安全、食品卫生安全、卫生防疫安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制， 大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境，努力保障学校教育事业的可持续健康发展。

　　二、工作目标

　　坚决杜绝重特大伤亡事故，尽力控制一般事故，确保在校学生安全，力争实现"零死亡"、"零事故"、"零犯罪"目标，确保学校教育教学质量和声誉的提高。

　　三、安全领导工作小组机构：

　　组长：王金忠

　　副组长：井兴福

　　组员：乔琳琳，郑大勇，各班主任

　　四、主要工作

　　（一）大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防护意识。

　　充分发挥法制副校长和科任教师的作用，广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。计划于9月下旬进行一次遵纪守法、交通安全、消防安全等重点主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。

　　（二）大力加强安全工作组织制度建设，努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。

　　1、加强工作责任制度，进一步明确和强化安全工作职责。

　　2、落实定期检查制度。要严格按照"及时排查、各负其责、工作在前、预防为主"的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，学校每周和重大节假日前必查，查重点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。

　　3、结合上级精神，加强群防群治，共建平安校园。

　　4、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查等工作台帐系统整理，及时归类建档，为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。

　　5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合学校实际，认真制定和完善各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制。

　　（三）大力加强校园内部安全管理，努力营造安宁详和的校园环境。

　　1、加强交通安全管理。教育学生途经公路时要小心来往车辆，教师驾驶车辆来校时要注意避开学生，杜绝发生意外事故。不组织与教育教学无关的活动，不组织学生参加没有安全保障的社会活动，不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

　　2、加强卫生防疫及校园饮食卫生安全管理。做好流行病防治工作，避免流行疾病发生和蔓延；注意搞好饮水卫生，要定期对饮水机消毒，要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯，发现异常情况应及时报告妥善处置。要明确职责，严格实行责任追究制。

　　3、加强校园防盗安全管理。要加强对重点部位的管理，做到制度齐全，措施到位。严格落实门卫值班和教师执勤制度，学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通，保证紧急情况下领导到位，措施到位。

　　4、加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设，加强维护管理，确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练，保证紧急情况下能遏制和消除火情，有序组织师生撤离火灾现场。

　　5、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路规范化建设，电器设备工作性能正常，无超负荷或缺相工作现象出现。

　　6、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查，发现险情应立即处理。

安全工作计划15

　　一、成立安全工作领导小组，加强领导：

　　我校领导班子专门召开会议，提高对安全保卫工作的高度重视，校长刘凯同志为组长，负责全面工作；体卫主任负责教工的安全教育，总务主任负责财产保管。确保校园平安当作一件大事来抓，做到职责明确，责任到人，不留死角。

　　二、管理目标：

　　1、杜绝教职工违法犯罪。控制学生违法犯罪，确保犯罪率为0（无触犯刑法的）。

　　2、落实治安岗位责任制度，避免发生被盗、火灾、交通恶性案件，杜绝发生煤气中毒死亡、溺水死亡、食物中毒死亡和其他重大责任事故，确保安全率100%（无严重致伤，无伤亡事故）。

　　3、确保国家重大政治活动期间，不发生各种危害社会治安的案件，保证重大政治活动的绝对安全。

　　4、及时按要求上报安全保卫工作计划、总结材料，做到及时上报各类材料，不迟报、漏报。

　　三、安全措施：

　　1、保持良好的校园治安秩序。

　　领导干部要坚持深入基层，及时了解和掌握校内情报信息，及时发现和解决不安全问题，消除不安全的隐患。

　　2、落实重点和要害部位安全措施，确保要害部位的安全。

　　供水、供电、广播、电教仪器设备、财会室、实验室、计算机房，认真落实安全措施，深入进行安全教育，各部门工作人员负责检查，发现问题及时汇报，学校安全领导小组负责每学期定期检查两次，发现隐患及时排查，要做到发现及时、落实及时。

　　3、开展法制宣传教育和崇尚科学的宣传教育。

　　各班要以法制安全教育为主题出一期板报，做好基础预防工作。采取多种形式对教职工和学生进行遵纪守法崇尚科学。

　　4、组织全校教职工深入学习教育法律和法规，严禁体罚和变相体罚学生。

　　规定体健教师的教案上必须反映出对学生采取必要的安全保护措施的内容。教育学生遵纪守法，请司法部门专业人员为学生做一次法制报告，预防和控制学生的违法犯罪。

　　5、本学期请丁字沽交通大队李林同志为学生做一次交通法规的安全教育报告。

　　要求班主任对学生经常开展交通安全教育，恶劣天气随时进行交通安全教育。学校定期对教工的车辆、学生的交通工具进行检查，确保我校的交通安全率100%。

　　6、坚持学校领导带班的值班制度，健全门卫、巡逻、会客制度，严格值班纪律，对发现的重大案情、重要信息按双线报告制度，以利于上级机关及时掌握信息，妥善处理。

　　7、学校办公会议、教师会、校会、班会，逢会必讲安全，且做好文字记录。

　　8、班主任加强对学生的教育，提高学生的安全意识，另外要普及一些自卫自护的知识。

　　9、学校组织教师组成义务消防队，实地演练使用灭火器等技术，并请专门人员到校宣讲有关知识。

　　10、层层签定签订责任书，明确责任，各有关部门各负其责，要及时发现安全问题并及时汇报，相关领导要及时解决，谁出问题谁负责，哪个环节出了问题就追究哪个环节相关责任人的责任。

　　我校在安全保卫工作方面，要紧紧围绕确保稳定这个大局，加强对我校人、财、物的安全管理，警钟长鸣，常抓不懈，努力做好本年度的安全保卫工作。

新年工作计划

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的新年工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

新年工作计划1

　　身为一名合格的超市部门领班，必先制定一套完善的日常计划和目标，并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工！以下是日常详细工作计划：

　　1）每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事！

　　2）每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好货品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。

　　3）安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

　　4）每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性货品和敏感性货品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm货品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的货品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm货品数量和滞销冻结货品库存。

　　5）每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。

　　6）每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。

　　总而言之，言而总之！做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好！

新年工作计划2

　　忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客户服务部在公司各级领导的关心和支持下、在客户服务部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

　　一、 提高服务质量,规范前台服务。

　　自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

　　在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

　　二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

　　随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

　　三、 改变职能、建立提成制。

　　以往客户服务部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

　　四、加强培训、提高业务水平。

　　物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

　　客户服务部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

　　(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

　　良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员, 必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

　　(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

　　除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。

新年工作计划3


　　
　　金秋送爽，丹桂飘香，又是一个秋高气爽的九月天，告别了沉静在奥运激情的喜悦之中，迎来的是我们一个崭新的开始，新的学期，新的起点，梦想在这里重新插上翅膀，抚州职业学院学生会主席，熟悉并不陌生，因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒，我们都一起见证，一起走过，心中有着太多的感慨！
　　
　　温州华侨职专学生会主席以服务全校的同学为宗旨，认真的做好每件事情，认真积极地配合学校做好各项工作，在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。
　　
　　学生会的一个部门如同生产的流水线，尽管每一学年都有更换新的成员，但对于部门工作的那一份热情却都未曾改变。上一学年由14级的新成员组成，同样以高涨的工作热情、积极负责的态度做好学生会的各项任务，把每件事情做得很细，成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学水平的一次评估，全校的领导、师生，各级部门都认真对待这来之不易的挑战与机遇，我们秘书部也认真、负责地做好每件事情，做好各项活动及会议的宣传报道工作，最终也都很好的完成。
　　
　　点点滴滴的努力、认认真真的负责，部门成员的团结与合作共同的拼搏才有了今天的成就与收获，我们没有骄傲只有更想前进的动力，因为那一切都并不属于我们每个人，以后的路还很长，还有许多事情需要继续做下去。回首过去，对于部门的每个成员而言，感到的是一种欣慰。然而，成功的光环终究会因为岁月风雨的侵蚀而渐渐的消失，一个成就也只能是依次奋斗的里程碑！明天会怎样？后天又会怎样？无人可知，同样，我们的部门工作也不会因此而停滞不前，我们的工作还需要继续做下去，在原来的基础上继续努力做好各项事情，这是我们的工作，是作为学生干部的职责。
　　
　　因此，为了下一学期的学生会工作做得更加出色，继续保持上一学期的优良作风，特提出以下几点的意见：
　　
　　一、工作的态度与细节。俗话说：“细节决定成败，态度决定一切。”首先，我们应该清楚自己的本职工作，用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次，就是要做好细节工作，一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实，任何事情都会做好。
　　
　　二、部门成员要和睦、团结。我想，一个优秀的集体，必定是一个既和睦又团结的集体，而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标，每一个成员都应为集体着想，团结和睦，尽自己应尽的责任。
　　
　　三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。()任何一项成果都是大家共同努力的结果，因此，作为秘书部成员，要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海，只有积跬部步才能至千里。集思广益，才能做好每件事情。
　　
　　四、加强与各部门及各系部的交流与联系。我们应当加强与其它部门以及各系部的联系，听听他们对于我们工作的看法及意见，有则改之，无则加勉。
　　
　　五、定期的总结该阶段的工作，并查找不足。我想，这一点应该是比较重要的，当我们一直忙着往前飞奔的时候，不时的回头看看，也许你会发现许多问题。因此，经常总结过去，反思不足，发现问题解决问题，脚踏实地，才能做好事情。
　　
　　六、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后，学好自己专业的每门课程，学好技能，锻炼自己各方面的能力，努力把自己培养成为一名合格的大学生。计划，无非是让事情做得更加的完美，同时也是以后行动的指南。
　　
　　新的学期，新的起点，一切努力依旧！相信我们的部门一定会继续努力，做得更好！！
　　

新年工作计划4

　　在过去一年工作中，我们社区牢牢围绕党的十八大精神，全面学习领会十八大会议的宗旨，并实现"学"到"用"的结合，高质量的完成镇政府镇党委布置的各项任务，结合社区的实际，有序的开展社区工作，使社区工作更能进一步贴近群众生活。20xx年xx社区将从以下几个方面开展工作：

　　一、精神文明建设

　　活跃社区文化没广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为、利用社区资源，继续将"道德讲堂"办好、落实，以多样化的宣传模式，形成"有人讲、 有人听、有人做"的参与氛围，为全面加强公民道德建设打造新亮点，树立新品牌，以提升居民思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德，职业道德，家庭美德和个人品德为重点，引导居民"积小善为大善"、"积小德为大德，自觉成为道德的传播者和践行者。

　　二、搞好社区的环境卫生

　　继续坚持环境卫生的自查制度，做到勤督促、勤走访、勤汇报，发现问题及时解决，及时汇报，发挥社区卫生监督员作用，做到辖区内的居民区"净化、绿化、美化、亮化"，无脏乱差，确保环境整洁干净。

　　三、加强党建工作

　　进一步完善社区支部党员的管理制度，增强党组织的凝聚力，战斗力，充分发挥社区党员的先锋莫模范作用，在群众中发展吸收更多的积极分子加入党组织，定期召开支部会议，深化党员教育，提高党员素质。

　　四、搞好社区综合治理

　　认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理，完善综合治理的网格，形成群防群治，杜绝小区内的"黄、赌、毒、"现象，及时做好民事调解，做到公平、公正。让社区居民安居乐业，秩序良好。

　　五、加强社区服务

　　提高社区的服务质量，加强社区工作人员的自身素质，积极开展社区养老，敬老爱幼服务，热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作，积极为居民排忧解难，关注民生，了解民情，为民办实事，办好事，做"服务百姓，做群众的贴心人" 充分做好社区劳动保障的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业，树立自主创业，健全就业援助，全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作，认真负责的做好退休人员的认证工作，社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。

　　六、开展优质服务

　　抓好计划生育 在开展优质服务当中采取有：

　　1、新婚前后随访，鼓励晚婚晚育，每月随访孕期，积极做好孕期筛查调查。

　　2、怀孕期间随访，宣传孕期、围产期保健知识。在重点人群和重点环节管理上，结合实际突出重点掌握信息。对长期用工具难上环的人员进行每月走访，并发放工具。再婚无生育条件的对象进行经常性上门宣传计生政策。年龄未到，未婚同居的采取经常走访并送工具上门通过及时掌握重点人员的'经孕情信息，有针对性的为育龄群众提供最佳服务，开展好帮扶结对、生育关怀，宣传计划生育法律法规。履行民主参与、民主监督，满足群众意愿和要求。 加强班子建设十分重要。

　　总之，20xx年社区工作按照镇党委政府的工作部署，结合我社区的工作实际，在社区工作上注重建组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，推动社区工作再上新台阶而不懈努力!

新年工作计划5

　　一、指导思想：

　　20xx年项目部工作以精细化管理为基础，遵循“诚信守约，追求优质”的质量方针，围绕“质量优良”的目标，以质量管理体系运行为主线，以规范质量管理为重点，狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平，严格按照工期计划施工，杜绝施工安全事故。

　　二、工作目标：

　　1、工程质量合格率基本达到100%，按计划工期完成施工任务；

　　2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督；

　　3、全力确保施工现场的无安全事故发生，坚持“安全第一，预防为主”的

　　原则，建立零伤亡的目标；

　　4、杜绝质量事故和严重质量缺陷；

　　5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核；

　　三、主要工作

　　（一）、工程进度控制

　　各个施工单位限期上报施工进度计划，严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。

　　1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。

　　2、监督和控制施工进度计划的执行，并搜集有关资料。

　　3、比较计划与实际情况是否有偏差。

　　4、负偏差时，应进行纠偏，并进行下一轮的控制。

　　5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。

　　（二）工程进度计划

　　项目部根据总公司的要求制定施工进度计划，严格按照计划表施工。预计在20xx年月初2月10日~4月20日（阴历12月22~阴历3月2日）全部完成：

　　1、A区A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B区B1、B2、B6、B7，C区C1、C2、C3、C4，D区D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墙保温、门窗安装）。

　　2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。

　　3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。

　　4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。

　　5、2月10日前完成消防设备的安装；3月6日~21日（阴历2月1日~16日、计15天）前完成消防设备的联动及调试。

　　6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备；3月6日~21日前完成弱电系统调试；

　　7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程（外墙保温、门窗安装）。

　　8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。

　　7、4月20日前完成建材城场地面工程；

　　（三）强化培训，严格检查，确保质量管理体系的有效运行

　　继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度，提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查，重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面，检查过程中要把检查和指导相结合，帮助发现、纠正问题，同时要切实抓好整改工作，对在检查中发现的问题要及时整改，对管理漏洞较大的施工单位，项

　　目部部要加大检查的力度和频次，确保质量管理体系持续有效的运行。

　　（四）狠抓质量管理制度化、标准化建设

　　为适应质量标准化的管理要求，项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习，只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度，才能认真履行自己的职责，实施自己的权利，实现质量工作的规范化管理；二是要督促各施工队管理规章制度的落实，要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理，加大各项制度落实情况的监控力度，使各项管理制度和控制工作有序进行，促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”，与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控，对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度，要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。

　　（五）成本控制

　　工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等，主要有以下几个方面的工作：

　　1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标，对计划外的一切开支应严格控制，如果某部分项目有突破成本计划的可能，应及时提出警告，并及时采取措施控制该项成本。

　　2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。

　　3、控制工程预付款的动态结算。 4、严格控制工程变更。

　　5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。

　　工程项目部： 20xx年12月12日

新年工作计划6

　　一、工作目标

　　工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念，增强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：

　　1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提升员工自发学习的主观能动性。

　　2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提升员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提升搭建高效率的信息服务平台。

　　3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

　　4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。

　　二、工作策略

　　在公司“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者创造未来”的思想，为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提升员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提升，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

　　三、项目计划

　　(一)、基层管理人员(主管)

　　提升基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。

　　1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。

　　2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

　　3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提升对各环节的控制力、执行力。

　　(二)、专业技术人员

　　专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提升该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

　　1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提升内部管理水平，提升其专业素养。

　　2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

　　(三)年纪较青的人员(20―40岁)

　　这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提升两个方面。

　　1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提升这类人员的从业能力。

　　2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

　　3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。第二教育资源网

　　4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。

　　5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。

　　四、本月具体工作内容

　　1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。

　　2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。

　　3、完善各个岗位绩效考评制度，满足公司整体管理规划的要求。

新年工作计划7

　　在过去的一年里，我们的书法协会度过了美好的一年。在过的一年里，我们协会的成员积极参加各项全国的作品大展和作品比赛，取得了很好的成绩和社会效应，这是我们协会一直努力才迎来的成果。

　　在新的一年里，我们要制定好新的书法协会工作计划，让我们的协会在新的一年里能够迎来新的爆发，让我们协会的会员能够在新的一年取得更好的成绩。今年校书协的工作重点主要围绕以下六个方面展开：

　　一、理顺协会内部关系，加强校县沟通合作

　　书协的工作，诸如在活动的组织开展，书法新人、骨干的培养等方面，协会、女书协等二级协会的通力合作。只有相互配合，才能把各项工作做好。所以，在将来的工作中，应加强校县(区)书协之间的沟通与合作。

　　二、加强展览组织宣传，扩大书协社会影响

　　书协的团体性质决定书协要发展，很重要的一点是加强书法展览、活动的策划、组织和宣传，让全校民众都来关注xx的书法事业。只有得到社会的普遍认可，才能扩大校书协在书坛的影响，以便得到全社会的关心、支持。为服务社会，校书协计划在今年举办“xx校庆祝建国xx周年”书法作品展。

　　三、确立新人培养机制，推进书协持续发展

　　协会要发展，人才是关键。只有确立发现新人、培养新人的机制，让新人不断涌现，才能推进校书协的持续发展。今年工作的重点有两项：其一，抓好“浙江书法新人展”的活动组织、作品选拔、重点辅导活动;其二，恢复新会员的报送和审批工作。

　　四、利用有效途径，提升骨干创作水平

　　欲振兴xx书法，得提升创作骨干们的创作与学术水平。今年应围绕xx校省级会员作品展、xx书法精英展、全国楹联展、全国x届青年展、全国兰亭书法展等展览，积极开展作品研讨、加工活动;并拟在适当时间，邀请名家前来指导，以切实提高我校的书法创作水平。

　　五、完善会员交流平台，拓展学术交流空间

　　建立会员间相互交流的平台，对增进彼此的友谊，改善我校书法氛围很有裨益。今年，书协计划搞好书法沙龙建设(联合各县区书协)、继续办好“××书法网”。

　　六、建立专业小组，有序开展书法活动

　　专业学术小组的建立，有助于发挥创作骨干的优势，以点带面，有序地开展书法活动。为此，书协会拟于今年设立三个小组：学术理论组、创作评审组、教育培训组。

　　上面我们制定的新一年的书法协会工作计划，已经将新一年我们的工作完整的概括好了，只要我们按照计划来，相信我们协会的工作一定会取得更好的成绩。

新年工作计划8

　　一、组织建设和管理

　　做为一个公司，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使夜场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对夜场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保夜场的业务合理、科学、有序的进行。

　　二、建立完善的规章制度

　　“无规矩不成方圆”做为一个公司就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

　　三、夜场营运的监督管理

　　KTV公司在营运必定涉及到夜场事务，而夜场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好夜场营运的监督管理工作。夜场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，对夜场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之夜场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对夜场进行合理有效的管理。

　　四、公司文化建设

　　何为公司文化?它是指公司在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的公司就一定有优秀的公司文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见公司文化在公司发展中的重要意义，而做好公司文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，公司要做大做强就就应从始至终做好公司文化的培养工作。

　　五、建立市场调查机制

　　进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

　　六、确定目标市场

　　采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，会场主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

　　七、导入KTV创业形象识别系统，创造品牌

　　公司形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道公司的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道公司的经营理念、公司文化、管理原则、发展方向、行为准则、公司精神、公司个性。②视觉感受如：商标、公司形象、公司造型、标准颜色、基本构图、公司标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行公司形象识别就是为了更好推销公司，建立本公司在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

新年工作计划9

　　一、行业市场分析

　　服务员）和需方（客户）之间提供牵线搭桥的服务，每达成一笔业务，从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源，传统的家政服务价值如下图示：这种家政服务公司的商业模式具有以下缺点：

　　有一些服务风险，首先是客户对服务员的服务质量的认可风险，然后是客户的财产毁损风险，日常生活中，我们会听到、遇到许多关于此类纠纷的事情。客户逐渐意识到家政服务风险的问题，倾向于用法律武器来――合同来规避服务风险，这其实是把风险转移到家政公司，家政公司为了规避这一风险，往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段，所以我们看到许多家政公司用的都是当地人，就是出于“出了事跑不了”的想法，但这却会造成服务员成本较高的问题。

　　家务服务员等，他们为客户提供的是服务员信息以供客户挑选，但客户往往在与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同，绕开了家政公司，因此，家政公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。

　　无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值，因为家政公司无法锁定上游客户，他们为服务员提供的工作机会有限，服务员对家政公司的忠诚度仅是一个工作机会而已，这样一来，以传统商业模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户，也锁定不了上游的客户，往往形成不了规模，这也是大多数家政公司都是夫妻小店的缘故。

　　入来源单一，经营收入随季节、市场需求大幅波动，同时由于进入门槛极低，竞争非常激烈，中介服务费日益降低，大多数家政公司利润很薄，部分难以持续经营下去。

　　益增多，对家政服务的需求将会越来越多。

　　整体运行计划

　　能会对家政行业走向正规化和规模化产生推动。总结起来是：在价值链中引入原本不存在的当地妇联，利用四方之间的三份合同来规避大部分服务风险，以会员制和增值服务锁定下游客户，以公司化运作锁定上游家政服务员，从偏远地区聘用合适的服务员以降低成本，集中服务于高端客户和大客户，收取会员费和服务员管理费来保证运营收入的稳步增长。价值链如下图示：

　　中各个参与者的角色与关系，从而回避大部分的服务风险。客户愿意多花些钱找到满意的家政服务。二是注重门面的单位集体。

　　公司无条件更换服务员或者复工直到客户满意，客户不用担心服务员会损坏财物，更不用担心服务员出事后开溜，所以客户没有后顾之忧。在此同时更是提

　　供生活顾问，各类养护专业服务。

　　二、拟创办企业情况

　　基本情况：准备创办石家庄市xx区同心家政服务公司，预计招用员工5人，

　　经营地点万州区王牌路136号，经营面积100平方米。企业组织形式：□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司

　　企业类型：

　　□生产制造□零售□批发□服务□农业√

　　□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它

　　出资情况：

　　三、产品（服务）介绍

　　产品（服务）名称及概念：我公司提供清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修等服务。性能及特色：在提供传统家政服务的同时，我们也提高相对高级的家政服务。

　　比如：运动健康咨询，幼儿教育，电脑维护保养等技术含量相对较高，从业人员素质相对较强的服务。质量控制：

　　1：培训合格才能上岗：对我们的服务人员，公司将负责培训服务意识、服务技能、思想品质，合格后才能上岗。

　　2：严格管理家政服务人员。

　　3：客户反馈及时跟踪处理。尽最大可能使我们的客户做到100%满意。

　　四、市场分析目标客户描述：

　　工作繁忙，没时间顾及自己的家庭生活的白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等。市场现状及发展趋势：

　　1：市场现状目前我市的家政服务公司90%是中介形式，其提供的服务面不足，其服务质量不能控制。

　　2：发展趋势统一的管理，稳定优质的服务人员将是以后家政服务公司的发展趋势。竞争对手及分析：起步早，已形成了户订的客户；服务标准与模式也已形成；管理经验与流程较清晰；资金相对有一定的积累。自身优势分析：价格适合各阶层次；服务质量好，诚信，提供快捷方便的服务；经营项目逐渐增多，贴近老百姓生活；定期向顾客回访听取意见，创品牌服务。

　　五、市场营销

　　选择该地址的主要原因：提供了很全面的服务，对我们创业者来说，这些服务能节省我们用在诸如办证，记账等方面的时间，让我们创业更顺利。销售方式：选择该销售方式的原因：家政服务业的市场需求很大，而且我们的拟定的销售网络中没有包含接受其他公司的外包。所以我们的客户目前只能是最终消费者。

　　六、人力资源规划

　　企业人员的组成：主管1人，工人5人（其中服务人员3人，培训老师1人）

　　员工工资：经理20xx元。工人平均工资1500元/月加提成员工的培训：每月对员工进行服务意识培训、服务技能培训、礼仪培训。劳动保障：按照劳动合同法，给员工办理社保。试用期一个月，一个月后正式签订一年的劳动合同。

　　七、固定资产情况

　　办公及生产服务工具和设备：

　　八、财务计划资金来源：

　　自筹资金、政府补贴，投资资金和资本金补助资金的使用计划：购买固定资产41200元。其余用于流动资金，按政府要求合理利用。企业办理行政许可的种类及预计费用：工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证。根据渝办法〔20xx〕192号文件精神，办理行政许可证免交费用。贷款计划：根据企业发展，再决定是否贷款。

　　经营收益的预测：年总收入预计达到15万元。

　　九、企业管理制度的建立

　　内部管理：

　　1、建立企业相关制度（如考勤制度、服务制度等）并上墙

　　合同管理：

　　1、严格按照重庆市劳动合同范本给签订劳动合同

　　2、相关企业合同（如购货合同、销货合同等）规范化，复杂的请律师审定。

　　3、合同由专人管理

　　风险控制：

　　1、多联系劳务用工市场，多考察求职者，建立用工后备数据库，降低因为工人不足引起的用工风险

　　2、固定资产能租则租，能借则借，能买二手买二手，降低投资风险

　　3、给员工购买保险。降低生产风险

　　4、给企业办商业保险（如财产保险、雇主责任险等），降低企业风险

新年工作计划10

　　一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨，将20xx年主要重点工作方面作个计划，接受业主监督与意见反馈。

　　1:配合小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事，小区申请接入燃气自20xx年以来，一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下，燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里，我管理处将依据伯爵山庄业主委员会20xx字第001001号工作联系函指示，对管道燃气安装一事依法依规协助处理。

　　2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理处将加强联系沟通，及时尽早解决问题。

　　3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复，在20xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

　　4:小区安全隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，2-1门口围墙问题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定，对于现存违建情况继续与城管对接投诉，争取得到解决。

　　5:小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种，目前覆盖范围还少，待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

　　6:小区保洁。在20xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面，加强培训检查保洁落实情况。

　　7:轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

　　8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护，目前看来取得一定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落实解决。

　　9:地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查，发现堵塞及时清理。对于商户，特别是餐饮业者要求排污做隔油池，防止小区排水管堵塞。

　　希望广大业主监督与参与，对管理处提供建议意见，让广大业主感受到物业服务之美好。

新年工作计划11

　　义务中自己时候明白只存正正在高下级闭系，不论是份内、份中义务皆一视同仁，对率领安排的义务丝毫没有克没有及马虎、怠缓，正正在启受责任时，一圆面自动懂得率领打算及需要抵达的标准、恳求，力争正正在恳求的克日内延迟完成，别的一圆面要自动推敲并补充完善。

　　古迹代表以前，实在没有是代表以前就没事了。要以以前的不足战结果来鞭策自己，让自己正正在新的光阴里有更好的打破！为了去岁的义务能上降一个层次，给自己制定打算以下：

　　1、三个大年夜部分：

　　1、闭于老客户，战稳固客户，要经常保持联结，正正在有时间有条件的情况下，支一些小礼物或宴请客户，好没有治取客户闭系。

　　2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。

　　3、要有功德迹就得加强业务学习，拓荒视家，丰厚知识，给与多样化形势，把教业务取互换身手向星散。

新年工作计划12

　　我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的xxxx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：

　　第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建设一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建设一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建设一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

　　第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

　　第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建设一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

新年工作计划13

　　转眼间，一学期又即将结束了，在这一年里书法协会取得了许多可喜的成就，在开展的许多活动中积累了许多经验，同时也发现了许多问题，这些都为下学期工作的开展提供了借鉴，因此，我会下期的工作安排如下：

　　第一：由协会或会员个人出资，举办一次书法展览交流赛，以此次比赛为起点，吸引会员，确定会员入会积极分子。

　　第二：招聘协会部分职务，完备机构确立领导班子。

　　第三：定时不定时地进行会员培训，开展会员内部交流等。履行书法协会的权利、义务，为我院尽应该做的事宜。

　　第四：可联系职业技术学校等兄弟学校进行“以书会友”的交流，达到共同进步还可以像书协投稿举办爱心书画赛。

　　第五：元旦可举办书画交友活动。开展“元旦艺术节”栏目，然后，可组织学生书写迎春对联、喜报等练笔活动。

　　最终圆满完成本学期任务。以上活动可定时不定时参加培训、交流或书法比赛等。

　　说明：以上活动均属协会自行安排，不包学校意志若学校临时有什么安排，协会全权照办，协会完全响应学校的号召，特此说明。

新年工作计划14

　　为了进一步提升管理水平，追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象，随着不断变换的管理要求，原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差，为了防止体系和实际运用产生偏差，在新的一年里，将展开体系方面的整合，计划如下：

　　一、广泛收集体系运行情况，不断完善体系文件

　　根据当前实施的体系程序，尽可能的与各部门进行沟通，把真实实际的工作内容写进体系文件中，必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致，与各部门的工作职责相一致，一个要素可能要由多项职能来落实，每项职能又要由若干个活动来保证，因此，每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级，对下一层部门没有制定实际的管理内容，对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划完成体系文件的重新编制。

　　二、积极开展各部门对质量，环境，职业健康体系的正确认识

　　当前公司存在一种意识误区，包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务，其实体系是个管理平台，体系只是提出了一个标准，这标准也是现代企业必须建立的，然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动，如果思路不明确，行为就必然产生偏差，这和建立体系是背道而驰的，所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。

　　培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式，注重实际操作的培训，为使培训起到具体的指导作用，培训分层、分部门进行，责任部门对实际应用展开，让各部门和不同工作人员得到工作上的提升，并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的，可以实际应用的作业指导，此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

　　三、深入部门调查研究，做好内审工作，为体系的执行得到有力的保障

　　体系是在不断改进和完善过程中的，体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况，积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议，有针对性地对文件进行修改，可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查，内部审核的效果对体系改进有很重要的作用，所以重视内审员在部门中起的作用，对存在的问题进行限期整改，通过内部审核推动体系的发展和完善，让体系起到实用性，符合性，此项将每月展开。

　　四、对体系的执行实行考核制度

　　没有一个强制执行的制度，最好的管理体系也是无效的，所以要想让三个体系得到真正的落实和执行，体系办公室必须具有相应的权利，这需要公司授权去执行，和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则，明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理，安全生产、环境管理，提高整体管理水平，做到领导重视、全员参与，通过不断的持续改进，一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

新年工作计划15

　　一、XX年工作回顾

　　在这一年中，我收获了很多，主要包含两个方面，一方面是工作上的成就，另一方面是来自上级与同事间的关心。首先在工作方面，我是保持勤恳工作的态度，不管任务难易程度如何，我都能够保持着积极乐观的态度，在遇到困难时，会自己进行思考，随后会向有经验的同事进行请教，在这样的过程中，也是自己学习的最佳机会。在XX年这一年中，令我感触最深的就是同事们的关心，在这一年中自己在工作上也出现过几次的失误，曾经也无比的沮丧过，但是在领导和同事们的帮助和鼓励下，我很快地调整好自己的状态，我真心的感受到了公司内部的温暖。

　　二、XX年工作计划

　　在全新的一年中，我要对XX年所存在的问题加以改正，也希望通过这一年计划的调整，能够让自己有新的收获。

　　(一)工作态度的调整

　　在XX年中我首先要转变的就是自己的工作态度，在过去的一年中我太容易情绪化，遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的态度面对，这会无形之中增加自己的压力，而且跌宕起伏的状态也会为身边的人带去烦恼。

　　(二)每天工作计划的制定

　　在XX年的工作中，我发现自己存在的最大问题就是每天的工作计划制订的不是特别的合理，所以偶尔会出现当天计划无法完成或者剩余过多的时间，虽然在这一过程中有多次的调整，但是也是有些浪费时间，所以在XX年的工作计划中，我决定在前一天的工作中预留出十五分钟的时间主要针对第二天的计划进行详细的制定。

　　(三)任务的完成

　　这一部分主要针对自己工作效率的规划，经过一年的工作，对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方，所以在新一年的计划中，决定在整体上提高效率，主要采用计时的方式，目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内，极个别的情况，根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结，一周一大结的方式，对自己的工作进行及时的总结。

　　新一年的工作即将开始了，在这全新的一年中，我也会不断地提高自己自己的业务能力，从实践中总结经验。

小班工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的小班工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　新学期工作开始了，为了每一个孩子都能获得更好的发展，能更健康、全面地成长，为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定该计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下：一、提高思想政治素养

　　积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作，树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排，认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己，以身作则，细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿，以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神，做好班级工作。二、加强学习幼儿保育知识，做好幼儿一日生活常规的培养

　　这个班都是新入园的孩子，我要用爱心和耐心对待每一位孩子，让他们感到老师的爱、小朋友的友好，使他们能够喜欢上幼儿园，尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。新学期小班的主要教育任务就是是引导幼儿尽快地适应幼儿园生活。从游戏开始，让幼儿感受到集体的快乐，帮助幼儿尽快地适应幼儿园集体生活，缓解幼儿由于和家人分离而产生的生理焦虑。――引导幼儿认识自己的'班级，认识班上的老师和小朋友，知道自己是哪所幼儿园的小朋友。三、教学计划安排

　　1、常规方面

　　①在老师的指导下，玩室外大型玩具。

　　②学会与同伴一起游戏，懂得运用礼貌用语进行交往。

　　③知道爱护用具与材料不摔、不乱丢玩具。

　　2、自理方面

　　熟悉一日的活动环节，帮助幼儿提高自我服务能力，基本上能够自己吃饭、洗手、入厕、入睡，培养幼儿的自信心、自尊心，使幼儿感受到成功的快乐。

　　3、认知方面

　　①引导幼儿认识自己的班级，认识班上的老师和小朋友，知道自己是哪所幼儿园的小朋友。

　　②引导幼儿掌握一些基本的活动常规，搬凳子轻拿轻放，能安静地倾听故事。

　　③引导幼儿认识杯子、毛巾架等物品标记，知道一人一物，不能随便使用他人的东西。

　　4、保育保健

　　①清洁整理好各个活动场所的卫生工作，为幼儿创设一份温馨舒适的活动环境。

　　②通过老师的讲解，倾听生活小故事等形式，让幼儿养成自觉接受晨检好习惯，不带小物品入园。

　　5、社会性发展方面

　　引导幼儿熟悉喜爱小班，愿意亲近老师，有什么事能主动地和老师讲，喜欢和伙伴一起活动、友好相处，并能使用礼貌用语：谢谢你、对不起、没关系、不客气等。

　　6、身体发展方面

　　①引导幼儿认识自己的五官和身体各部位的名称，了解它们的用途，知道要保护好自己的身体，掌握一些自我保护的基本方法。

　　②引导幼儿喜欢晨间活动，户外活动，灵活学会一些玩具的基本玩法，初步感受活动的乐趣。

教师工作计划

　　时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编收集整理的教师工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

教师工作计划1

　　一、想法

　　《英语课程标准》的宗旨和新课程改革的需要、是面向全体学生、面向学生的人文素质、实践能力和创新精神。把握英语特点、倡导合作探究学习。培养学生的情感和人生价值观、学生的综合素质是其发展和终身发展的基础。

　　第二、整个教学期间

　　学生应该有更好的英语学习动机和更好的学习。能够理解老师对熟悉话题的陈述、并能够。能够阅读七年级至八年级学生的简单书籍和报刊杂志、克服生词障碍、理解大意。可用于阅读目的的阅读策略。与他人合作、解决问题和报告结果、学习任务的能力。在学习上可以互相帮助、互相克服。能够计划和安排学习任务和合适的学习方法。我们可以在学习和日常交流中注意到中外文化的差异。

　　三、浅析教材

　　《新英语》六级（第二卷）、全书十个模块、另一个模块复习。这本教材的每个单元都很灵活、贴近生活。本书要学习的语法知识点有：将来时、现在时等。最后、写一篇阅读文章、培养学生的阅读能力和阅读量。

　　四、简要分析学术条件

　　六年级学生34人、其中男生15人、女生19人。经过三年半的英语学习、大多数学生已经能够理解熟悉话题的段落和短篇故事。能与老师或同学就熟悉的话题交流信息。能看短篇小说、但由于各种因素、学生发展参差不齐。有的同学基础很好、努力学习、自暴自弃、扰乱课堂秩序、给教学带来很多。

　　五、教学质量的可行性措施和教学改革措施五

　　第一、对于所有的学生来说、注重素质教育。

　　第二、以学生为主体、尊重学生的个体差异。

　　第三、采用活动的方式、提倡体验、体验。

　　第四、开发课程资源、拓展学习渠道。

　　说：

　　1、研究教材和课程标准、认真备课、上好每堂课。每个班的基本内容、备考内容和发展内容、以及不同层次学生的不同需求。

　　2、现代化的教学设备、直观的教学和课堂。

　　3、多与学生沟通、了解他们的学习情况和需求、改善教学中的问题。

　　4、丰富多彩的英语活动和学生的兴趣。如英语演讲比赛、单词听写比赛、阅读比赛、英语手抄报比赛、学唱英文歌、课前五分钟活动等。

　　5、注重疏导、在面向全体学生的基础上。

教师工作计划2

　　新的学期又开始了，本学期我担任四年级和五年级12个班的美术教学工作，为更好的完成本学期的教学目标和教学任务。现制定出本学期工作计划如下：

　　一、指导思想

　　1、进一步贯彻和学习美术新课程标准，更新教学观念和理念，并运用新的理论来指导自己的日常教学工作，认真备好每一节课，上好每一节课。

　　2、认真贯彻学校工作重点，尽快筹备建立美术小组，完善美术教室，为学生提供良好的学习环境。通过美术兴趣小组的活动，使学生的美术特长得到更好的发展，进一步了解美术的基本知识，培养学生的观察能力和创新思维能力，提高学生的审美观。

　　二、学生现状分析

　　每个年级都有6个班级，各班学生从绘画的素质上看千差万别，有先天因素，有后天原因，造成他们对美术课兴趣的不同，所以，在课堂上的接受能力便有所差别。这需要教师耐心引导、调动其潜意识及思维的积极性，努力使横向、纵向所造成的差距缩短，提高每个学生对美术课的兴趣。

　　三、教学目的

　　要求学生以个人或集体合作的方式参与各种美术活动，尝试各种工具、材料和制作过程，学习美术欣赏和评述的方法，丰富视觉、触觉和审美经验，体验美术活动的乐趣，获得对美术学习的持久兴趣；了解基本美术语言和表达方式和方法，表达自己的情感和思想，美化环境与生活。在美术学习过程中，激发创造精神，发展美术实践能力，形成基本的美术素养，陶冶高尚的审美情操，完善人格。

　　四、教学措施

　　1、应将学习内容与生活经验紧密联系起来，强调知识和技能在帮助学生美术生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

　　2、多种形式，组织学生认识人的情感、态度、价值观的差异性，人类社会的丰富性，并在一种广泛的文化情境中，认识美术的特征、美术表现的多样性以及美术对社会生活的独特的贡献。同时，培养学生对祖国优秀文化的热爱，对世界多元文化教育的宽容和尊重。

　　3、采用多种办法，使学生思维的流畅性、灵活性和独特性得以发展，最大限度地开发学生的创造潜能，并重视实践能力的培养，使学生具有将创新意识转化为具体成果的能力。通过综合学习和探究学习，引导学生在具体情境中探究与发现，找到不同知识之间的关联，培养学生的创新意识与解决问题的能力。

　　4、教师的评价要体现多维性和多级性，适应不同个性和能力的学生的美术学习状况。总之无论是低年级还中高年级，在课堂教学中都要大力提倡学生主动参与，放手给学生，充分调动学生的积极性，让学生自觉地去思维、质疑，能够学会发现问题、解决问题，发挥学生自由思维的空间。使教师真正的成为学生发展的助手，参谋与引导者，与学生共同参与教学过程，共同研究、探索、解决疑难。

　　五、加强自身建设

　　作为一名教师还需不断的学习，加强自己自身建设，积极参与学校组织的公开研讨课和教研活动，认真听课、评课，虚心向每位教师学习，专研教学方法，博采众长，提高教学水平。

教师工作计划3

　　一、工作目标

　　1。加强宣传部的纽带作用，积极配合各方面的工作，加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能。

　　2。积极主动向学姐学长请教，为我系部宣传工作早日步入正轨打下基础。

　　3。充分利用好展板，做好院会活动总结和宣传工作。

　　4。用局部发展推动整体发展，让每个人能力得以发挥。

　　二、加强部门自身建设，做好本职工作

　　1。完善部门内部的规章制度，提高成员的工作积极性，鼓励部门成员不断完善自己，工作状态由被动转为主动。

　　2。在团委宣传部的指挥下，加强对系部博客和班级博客的建立与管理，做好各活动的前提宣传和后期总结工作。

　　3。创新宣传方法，用最吸引人眼球的方式来达到宣传效果。

　　三、总结

　　宣传部的工作任务在各部相对比较繁忙，我们将在指定时间内完成常规任务及各部委托任务，做好宣传工作。我们作为初涉宣传工作的菜鸟，希望各位老师和同学多多指点，让我们在改进不足的过程中不断提升自我。

教师工作计划4

　　一、结合院里的实习大纲明确教育实习的任务和要求

　　教育实习的任务，主要有两大项。一是课堂教学。在实习期间，每一个实习生都要试教若干节历史课。但由于实习和考研在时间上有一定的冲突，我们适当减少了考研同学的实习时间。二是班主任工作。每一个实习生都要在原班主任的指导下，做原班主任的助手，分担部分中学生的教育和组织工作。但是在实际工作中，学校一般不会放手班主任工作，我们在实习班主任工作还是存在一定的问题。教育实习的两项任务，必须并重，不能有所偏废。它们应该是相辅相成的。搞好班主任工作是搞好教学工作的先决条件，而搞好教学工作又是贯彻教书育人原则的基本途径。

　　实习课堂教学的要求是：

　　1.在指导教师的帮助下，能够独立地从事备课工作，编写出适用的教案。教案在经过了指导教师的审阅、同意后，方能上课。一般地说，第一节实习课都要组织课前试讲。带队教师应积极进行课前的听课与讲评。

　　2.每个实习生在实习期间要自己动手制作一件以上的直观教具（也可以发挥实习小组的集体力量，共同制作）。根据各个实习学校的具体情况，实习生应该批改一些历史作业，参加辅导历史课外小组活动等。让学生制作课件，建立自己的课件库。

　　3.实习生要能够独立地较全面地进行教学分析，听和评议同组实习同学的课，并总结自己教学工作中的优缺点，提出今后的努力方向（应虚心听取指导教师及参加听课的实习同学的意见）。

　　任班主任助手工作的要求是：

　　1.根据原班主任工作计划或分配给自己的任务，制订实施计划（一周内完成），并在原班主任的指导下开展工作。

　　2.班主任工作的内容较多，实习生首先要熟悉自己实习班级的情况，同时应该担任一二项具体工作。如，组织并主持召开一次全班性的主题班会；比较深入地了解一二个不同类型学生的思想、学习和健康情况，并有针对性地进行教育工作；组织参观访问；开展文体活动；帮助中学生编写板报、墙报；进行家访等等。

　　3.处理班级的某些日常工作，如自习辅导、组织教室清洁卫生工作、召集班干部会议、检查课间操等等。

　　另外，要求实习生结合教学和班主任工作写实习日记，其目的在于使实习生养成注意积累资料、归纳和总结教育、教学工作的经验和体会的良好习惯，也为实习总结作准备。

　　二、让学生明确教育实习的基本过程

　　（一）准备阶段

　　充分而且细致地做好准备工作，是搞好教育实习的前提。在这个阶段里，主要应该做好以下工作：

　　1. 建立实习的组织机构。历史系学生的教育实习是在院长的统一领导下进行的。具体工作一般由历史系负责。系实习领导小组由系主任、专业课教师、历史教学法教师等几个方面的人员组成，全面负责系的教育实习工作。我们院领导对教育实习非常重视，针对现在社会对学生的教学能力有新的要求，我们正积极准备创建教学实验室，尽快提高学生的实践力。

　　2.选择、确定实习学校。至迟在教育实习开始前两周，就应该确定好实习中学。历史系选择的实习中学，要求规模较大，平行班较多，以便于相对集中地安排较多的实习生。实习学校的历史教研组和指导教师力量应该比较强，或者在历史课的教改中作出了成绩。只有指导教师的业务水平高，教学经验丰富，才能够使实习生在实习期间得到严格的训练和较好的指导。在实习学校中应该有一部分是相对固定的。高等师范院校的有关人员平时应与固定的实习学校保持经常的联系，做到互助互利，互相促进。这样，才能够保障实习工作安排的经常性和连贯性，从而积累指导实习的经验，提高实习工作的质量。

　　3.指派系指导教师。教育实习的指导教师一般由各个专业教研室的教师担任。系指导教师应首先明确本次实习的任务和自己的职责，与实习学校具体研究确定实习的班级，教学实习的和班主任工作实习的内容，并商定实习工作计划。初步了解自己指导的实习生情况。调动实习学校的指导积极性显得更为重要。

　　4.拟订实习计划和召开实习动员大会。院实习领导小组按照学校对教育实习的统一要求，结合本系实际情况，拟定本次实习的实施计划，明确具体步骤和进程。在实习生赴实习学校之前，应召开实习动员大会，使全体参加实习的师生明确教育实习的重要意义和任务、要求，使实习生能够端正态度，认真负责，遵守纪律，积极地投入教育实习工作。

　　5.实习生做好实习准备工作。按照实习学校分配的实习人数，将全年级（班）同学划分若干小组，指定或选举小组长。每个实习生应该做好思想上、教学上和生活上的各种准备，然后进入实习学校。

　　（二）实习阶段

　　按照现在高等院校的教学计划，教育实习时间，一般为8周。大致的时间安排是：第1周见习；第2周至第7周试教和开展班主任实习工作；最后一周小结和结束工作。

　　1.见习。实习生进入实习学校后，要了解所在学校的基本情况，包括听取实习学校领导的介绍报告，听取历史教研组介绍本学科的教学情况和基本经验，听

　　取学生思想教育和班主任工作的要求和经验报告，阅读学校有关教育、教学工作的文件资料等。在见习阶段各个实习点差异很大，这就要求实习带队教师认真负责。

　　这一阶段，实习生要观摩实习学校历史教师的课堂教学（1次以上）和班主任工作（熟悉历史教师和班主任的日常工作情况）。随堂见习原任课教师的历史课堂教学，并完成部分教案的编写工作。此外，实习生还需要了解所在实习班的学生情况和原班主任的工作方法，并根据班主任分配给自己的任务，拟订班主任工作计划。

　　2.试教和班主任工作实习。这是教育实习期间的最主要阶段。实习课堂教学时，实习生要在充分备课的'基础上，正式试教。实习课的教案，必须在双方指导教师的帮助下，由实习生独立编写，并经指导教师签字同意后使用。实习生的每堂课必须事先组织试讲，经指导教师认可方能正式上课。每个实习生的试教，不得少于4节课；同组实习生之间要相互听课，课后对该实习生的教学工作进行评议。实习课后，指导教师应及时召开评议会，除双方指导教师参加外，还应邀请参加听课的实习学校的领导、教师参加。在实习班主任工作时，实习生要深入班级，按照计划积极地开展各项工作。

　　（三）总结和评分

　　在整个实习过程中，实习生应该注意积累材料（主要是关于教学、教育工作的记录和分析），最后根据积累的材料，写出书面的实习总结报告。实习总结包括自己在思想、教学工作和班主任工作几个方面的收获和体会，以及通过实习发现自己在学业、教学技能方面的不足和今后的努力方向等项内容。如果实习生在某一方面有较深入的体会，也可以作专题总结。在实习生自己总结的基础上，由实习生与实习学校有关人员共同开好实习总结会。

　　院实习领导小组，根据各实习学校的总结情况，综合归纳，写出全系实习总结报告，全面地反映实习工作全过程的概况，指出实习工作中的主要收获和存在的问题，分析其产生原因，提出对今后在教学、教育和实习工作方面的改进意见。

　　实习工作结束时，由实习学校指导教师和系指导教师共同研究，对每个实习生的实习态度、教学能力和教学效果等方面写出评语并评定成绩。班主任工作的评定，一般由原班主任做，只写评语。最后由系实习领导小组根据各校实习生情况和每个实习生成绩、评语，统一平衡，确定实习生的实习总成绩。现在存在的主要问题是各个实习点普遍划分太高，没有严格按平分标准平分，我们又不好过多干预。

　　三、明确对实习生的基本要求

　　实习生在实习学校工作、学习和生活，具有鲜明的双重身份，既是学生，又是教师，肩负了一定的教学和教育工作，必须以高度的责任感对待实习工作。言传身教、为人师表，明确目的，端正态度，严肃认真地完成好每一项实习任务；实习生应该服从领导，严格遵守实习学校的规章制度和各项纪律，加强实习小组

　　团结，虚心接受双方指导教师的指导。在实习工作中，如有意见和建议，可按组织系统反映，不得任意做不负责任的议论。

　　实习结束后，每个实习生均需交验课堂教学教案、实习班主任工作计划和实习总结报告。实习生的总结报告和成绩、评语归放档案，作为学生成绩的一部分予以保存。

　　以往我们的实习生最后获得的评价都很高。认真对待实习已经成为历史系的良好风气。我们历文学院应以把社会需要与人才培养紧密联系在一起了。

教师工作计划5

　　一、已答应校长这学期继续充当老师们的坚强后盾，哪里需要，哪里冲，一至六年级的语文，数学课都可以带。继续探讨完善程xx的高效实用教学方法《简单学语文》《简单学数学》。

　　二、尝试用新的方法教授五六年级的《品德与社会》课程，解决占课时多，内容枯燥，学生不走心等问题，让这门课程真正闪光起来，真正对学生的正确世界观的形成起到重要的作用。

　　三、继续文学社的教学（假期三、四、五、六年级的课程我都设计好了，课件也准备了许多），这也是我今后准备重点研究的方向。《简单学写作文》。把我以前教学作文的经验归纳总结，然后再多向全国作文教学的高手学习，取长补短，创作出简单，实用，高效的作文教学方法来。

　　四、继续博览名家著作，向古代经典致敬，提高自己的文化修养。继续写作，不为文字游戏写作，不为稿费写作，不为不道德写作。继续修炼自己的灵魂。

　　五、丰富自己的业余生活。看球，唱歌，摄影，时尚，健身，旅行……

　　六、支持丈夫的事业，不遗余力地照顾妈妈，多关心女儿。

　　七、有机会做一点公益事业。

　　可能有人会担心，为自己设想了这么多的任务，你不会太累吗？不会的，以前，我每天做的比现在还多。我不聊微信，我不玩游戏，我不迎合任何人，所以说，我的时间很充足。现在这些设想，不是什么硬性任务，而是为自己设定的方向。只是想告诉自己不要做一个庸俗的，无用的，没有意义的人。

教师工作计划6

　　人们称颂"教师是太阳底下最光荣的职业"，我有幸成为了教师队伍中的一员，十几年的时间过去了，我在工作中更加感性的理解了"学高为师，德高为范"的涵义，也更加深刻的认识到了自己肩上的重担和所面临的挑战，为了能够更快更好的成长为一名合格的优秀的人民教师，我特制订xx年度教师个人工作计划：

　　在思想政治工作上，坚决维护和遵守学校的各项规章制度，维护社会公德，做到严于律己。加强学习尤其是政治学习，不断提高自身的道德修养，为人师表，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。

　　关爱学生，无私奉献。教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生，献给教育事业。本学期，我担任高一三个班物理教学工作。在工作中，我要注意转变观念，把学生视为平等的教育对象，而不是凌驾于学生之上。在教学过程中尊重学生的人格，建立平等、和谐的师生关系。对学生要关心爱护与严格要求相结合，不偏袒好学生，更不歧视差学生，要爱得有方，严格有度，特别是对后进生，决不讽刺挖苦他们，更不体罚和变相体罚他们，要善于发现和放大学生身上的闪光点，并为他们创造展示自我的机会，帮助学生树立信心，矫正不良的行为习惯。在工作中要有"四心"，即爱心、耐心、信心、恒心，以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚，坚持不懈的做好本职工作。同时还应该加强与学生家长的沟通，帮助父母重新认识自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，变革教育方法，并有意识地诱导家长反省自己的失误，认识孩子的发展变化，变盲目配合为协作教育。

　　在个人教学工作上，不断学习，不断充实和完善自己。因为要成为一名优秀教师，除了要具备良好的思想品德和高尚的道德情操，还需要具备较高水平的业务技能。尤其我是一名老教师，缺乏实际的新型教学和知识，更应该加强学习，向更高一层教师学，向优秀教师学。马卡连柯曾说过："学生可以原谅老师的严肃、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他们的不学无术。"教师肩负着教书育人的双重任务，要想出色地完成任务，我不仅要具备精深的专业知识，还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域，用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进，学生对教师的要求越来越高，加之新课程改革地推行，也开始呼唤新时代的新型教师。因此，为了能够更好地完成本职工作，无愧于学生、家长及社会的期望，无愧于人民教师的光荣称号，在以后的工作中，我要不断学习，努力提高自己的专业知识和专业素养，丰厚自己的积淀，尽快提高教学水平。使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求，能够与时俱进、勇于创新，做一名创新型、科研型教师。要想给学生一杯水，我必须有一个源源不断的水源，那就是学习。

　　课堂是教师"传道、授业、解惑"的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟能够发挥其的效用，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，保证课前的准备工作及时、充分。课堂上积极为学生创造良好的轻松地学习氛围，愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，充分地调动学生的学习积极性。课后及时反馈，记下教学中的成功点和失败点及改进方法。

　　在教学工作中，最重要的不是计划，而是怎样贯彻和实行自己的计划，而这份计划同时又是我的工作目标。在教学过程中难免遇到很多挫折和困难，但是我一定要严格要求自己，不断学习、完善和改进自己的工作，争取合格的甚至是超额完成自己制定的计划和目标，做到无愧于心，无愧于教师这一神圣的职业！

教师工作计划7

　　本学期我被学校返聘继续担任生活老师一职，很幸运能够继续从事自己热爱的工作，能继续的关爱并引导着孩子们健康快乐的成长。对于本学期的工作，我做出以下计划：

　　一、加强学习与交流

　　在日常工作中多与同事交流，认真体会他人的优秀工作经验。进一步用爱心、耐心去呵护与引导每一个同学。时刻注意自己的言谈举止，严格要求自己，做到言传身教，为人师表。

　　二、全方面帮助学生

　　提高学生的学习成绩并不止是任课老师的工作，身为生活老师，在日常生活中要帮助学生们改正不良的学习习惯，引导学生们有健康的生活作息习惯，以便于他们以后的学习。

　　三、走进学生的家庭

　　利用和家长见面的机会，做好与家长的沟通并建立良好的关系。认真听取家长的意见或建议，满足家长的合理需求。从家庭环境着手更有深度的去了解每一个学生遇到的问题。便于采取合适的方法予以帮助和引导。

　　四、培养学生自主管理

　　在寝室里、班级里，树立自制力强的同学为榜样，以此带动其他同学，让他们在生活、学习中养成良好的习惯。进而形成积极向上、有爱团结的集体。

　　在本学期的工作中我将按照计划提高自己的同时，更加细致的帮助每一个学生。和他们一起在执信拥有一段健康、阳光、上进的学习生涯。

教师工作计划8

　　为了做好这学期的数学教学工作，我计划做好以下几方面的工作：

　　1、理论学习

　　抓好教育理论异常是最新的教育理论的学习，及时了解课改信息和课改动向，转变教学观念，构成新课标教学思想，树立现代化、科学化的教育思想。

　　2、做好各时期的计划

　　为了搞好教学工作，以课程改革的思想为指导，根据学校的工作安排以及数学教学任务和资料，做好学期教学工作的总体计划和安排，并且对各单元的进度情景进行详细计划。

　　3、备好每堂课

　　认真钻研课标和教材，做好备课工作，对教学情景和各单元知识点做到心中有数，备好学生的学习和对知识的掌握情景，写好每节课的教案为上好课供给保证，做好课后反思和课后总结工作，以提高自我的教学理论水平和教学实践本事。

　　4、做好课堂教学

　　创设教学情境，激发学习兴趣，爱因斯以往说过：“兴趣是最好的教师。”激发学生的学习兴趣，是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学资料，选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决，教学组织合理，教学资料语言生动。想尽各种办法让学生爱听、乐听，以全面提高课堂教学质量。

　　5、批改作业

　　精批细改每一位学生的每份作业，学生的作业缺陷，做到心中有数。对每位学生的作业订正和掌握情景都尽力做到及时反馈，再次批改，让学生获得了一个较好的巩固机会。

　　6、做好课外辅导

　　全面关心学生，这是教师的神圣职责，在课后能对学生进行针对性的辅导，解答学生在理解教材与具体解题中的困难，使优生尽可能“吃饱”，获得进一步提高;使差生也能及时扫除学习障碍，增强学生信心，尽可能“吃得了”。充分调动学生学习数学的进取性，扩大他们的知识视野，发展智力水平，提高分析问题与解决问题的本事。

　　总之经过做好教学工作的每一环节，尽最大的努力，想出各种有效的办法，以提高教学质量。

教师工作计划9

　　开学了，久违的孩子陆续来到幼儿园。看到他们天真无邪的笑脸，听到爽朗的笑声，所有的思绪都被甜美的笑容取代。

　　意志坚定，思想美好，能面对的一切都是真的现实。管理42个无知调皮好动求知若渴的孩子不是一件容易的事。

　　首先，我想营造一种轻松温馨的家庭氛围。创造轻松、愉快、温暖的家庭氛围对班级孩子的正常形成非常重要。我们每天主动热情地接待孩子，拉近与孩子的距离，亲切地呼唤孩子，与孩子交朋友，用孩子般的童心与孩子交流。我尊重每一个孩子，在环境的营造上充分尊重孩子，比如怎么摆墙角，怎么布置墙壁，让孩子知道自己是班级家庭的一员，积极参与，一起讨论，一起创造。这样可以提高孩子的兴趣和创造力，让孩子对改变环境有成功感和责任感，帮助孩子珍惜劳动成果，爱护环境。

　　其次，我想营造一个有序和谐的教育氛围。要给孩子营造一个和谐的课堂氛围，有规律有秩序，教学丰富。班里三位老师分工合理，一天活动中每个时间段交替进行，允许孩子形成自律，用各种指令管理自己和同伴。

　　孩子是祖国的花朵，我们从幼师的怀抱中迈出了启蒙人生的第一步。这是我们极其自豪的事情！我坚信我的努力不会白费，只要流下一滴汗水，我就能收获一份希望。我相信，在不久的将来，我们的孩子将在祖国的各个领域和职业中忙碌起来。

教师工作计划10

　　新的学期又开始，为使教学工作顺利有序的进行，提高自己的教学质量，我做教学计划如下：

　　一、提高教学质量。要提高教学质量，关键是上好课。为上好课，我决定做好下面的工作：

　　⑴课前准备：备好课。

　　1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　2、解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

　　3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

　　⑵课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

　　二、做好课后辅导。

　　要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生记错作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

　　三、提高自身的业务水平。

　　积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

　　在新学期的工作中，我会培养自己有多种兴趣爱好，博览群书，多看有关语文教学的书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。总之，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，努力提高自己的教育教学水平。

教师工作计划11

　　一、指导思想:

　　实验室是全面实施新的课程标准(教学大纲)，开展实验教学、实验探究，培养学生的动手能力和创新精神的重要基地;实验教学是学校教学工作的重要组成部分，其功能在深化教育教学改革，提高教育质量，推进素质教育的实施。只有对实验室材料实现科学化、分类、分档、档案管理，加强实验水平和实验效果，才能全面地实施素质教育，推进教育发展。

　　二、主要任务、目标:

　　按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，演示实验和学生实验开出率达80%，引导学生能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。

　　三、具体工作措施:

　　1.实验室工作由学校校长直接管理，实验室设管理员，具体管理实验室工作。各任教科学的教师都是学校的实验室管理员。

　　2.确定实验室管理员任务和目标：

　　(1)在进行实验教学前必须准备好实验所需仪器，材料，教师对每组实验有充分准备，精心设计实验步骤和实验过程，方法，写出相应实验方案，以保证实验的科学性，安全性及实验效果。

　　(2)在引导学生进行分组实验时，应要求学生准备好相关的实验材料，以确保学生在实验中有物可做，并指导学生观察，讨论，得出相应的结论，完成实验教学。

　　(3)指导学生进行分组实验后，应指导学生完成实验记录，并认真审阅，引导学生在实验、观察中养成科学的自然观和相应的实验能力。

　　(4)实验管理员要做好实验室的资料归档工作，力求做到科学、规范、便于查阅。

　　3.实验室器材管理:

　　实验室管理人员除应管理好材料收发、入档工作外，还应管理好实验室的器材及日常工作。

　　(1)对照配备标准对科学仪器进行查漏补缺。

　　(2)做好材料(实验器材)的发放和收回工作，填写发放、收回、损坏，修理等相应记录。

　　(3)实验室全部物资的管理方面，要努力做到仪器存放系列化，仪器保存科学化，实验仪器做到分类存放，贴有标签。

　　(4)加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。

　　(5)实验室建有相应的仪器设备账册，仪器使用、借还登记情况记录。

　　开展实验教学是贯彻教学大纲及课程标准的基本要求，也是实施素质教育的重要内容。为此我们要以提高学生的实践动手能力为目的，努力提高实验教学质量。

教师工作计划12

　　转眼间新的一年到来了，新的学期开始了，面对崭新的一学期，我们或多或少都有自己的计划和打算，都想让自己能在新的学期里更加出色，创造更大的价值。新的学期我们都在努力着。因此为了更好的在新的学期做好自己的工作，提高自己的业务水平和教学素质，提高幼儿学习和游戏的积极性，现将未来一学期的个人计划如下:

　　一、教育教学方面

　　1.向书本学习，多读书，运用书中的知识来充实自己的头脑，从而发现教育幼儿新的观念及想法。

　　2.在日常教学中，不断反思总结经验，找到适合自己的教学方法，不断创新，从而提高自己的教学水平。

　　3.提高教学质量，教育教学做到面向全体幼儿，因材施教，因人施教，教学内容要符合本班幼儿实际情况。

　　4.遇到不懂的问题多向有经验的教师请教，学习各位老师们先进的理念和思想。

　　二、思想方面

　　严格要求自己，要遵守园里的规章制度，积极认真地投入工作。坚持正确教育观，以正面教育为主，讲明道理。要平等对待每位儿童。认真参加园里组织的各项学习，学习新理念，不断更新思想，以饱满的热情投入工作，时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。

　　三、工作方面

　　对工作做到主动、积极、踏实，勇于承担责任。对幼儿有爱心、耐心，能细心地观察幼儿，努力做到对每个幼儿因材施教，给孩子创造一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系，做孩子们的朋友。

　　上班做到不迟到、不早退。按时制定各种计划，认真准备和组织好班级的教学活动，活动后认真分析和反思活动的效果。做好安全、卫生工作，强化安全管理，加强“安全第一”的意识，做到时时事事处处讲安全，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全。培养幼儿良好的生活卫生习惯，养成饭前便后洗手的良好习惯，培养幼儿良好的进餐习惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。

　　四、个人学习方面

　　积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。加强教育教学理论学习，提高个人的教学质量，使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他们能够从玩中学，学中玩。生活中处处严格要求自己，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化地影响幼儿。平时在工作中遇到问题和班级人员共同商量，在教学中遇到问题时，虚心向有经验的老师学习，认真参加园里组织的培训活动，树立“终身学习”的目标。

　　坚持每天读一点对自己有用的书，不断学习，开阔自己的视野，从而也提高自己的写作水平。

　　五、家长工作

　　对家长热情，及时向每个家长了解幼儿在家情况，并向家长反馈幼儿在园的表现，做到对每个幼儿心中有数，视家长为自己的教育伙伴。

　　学会与家长沟通，了解家长对幼儿感兴趣的方面，耐心细心的解答家长的疑问，帮助家长更好的教育幼儿。

　　六、个人努力方向

　　1、再多点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大进步。

　　2、提高自己的课堂组织能力，使自己能灵活自如的控制课堂。

　　3、加强自身基本功的训练。

　　4、提高自己的写作的能力，多看书，多动笔。

　　幼儿教育是一项深远性的教育，它关系着孩子的一生，作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决幼儿教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们的使命。

教师工作计划13

　　过20xx年的努力，在年终工作总结中，我被评为校级骨干教师。为此，我感到高兴和欣慰，一来是自我的努力最终看到了想要的结果;二来感激学校领导及各教师的指导和协助，为使自我的教学事业更进一步提高，我做出了20xx年教师工作计划：

　　一、预期目标：

　　作为校级骨干教师，本学期我要认真贯彻学校新学期学校主要工作计划与教学计划，依据区进修学校教学会议精神，以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中提高。以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的科学素养。加强自然教学常规管理和教学研究，开辟教学改革新领域，进一步让自然教学成为实施素质教育的重要阵地。

　　二、分项发展目标：

　　1、专业技术方面：

　　(1)学习教育科学理论和现代科学文化知识，苦练基本功，一专多能，不断改善教学方法、提高教学质量。

　　(2)承担学校安排的自然课教学任务的同时开展有关的课外活动。

　　(3)培养学生对科学技术的兴趣，发展学科学、用科学的本事。

　　(4)观察和实验是人类认识自然的基本途径，也是自然教学的特点。我将创造条件，让学生亲自参加观察和实验活动，从中获得知识和锻炼的本事。

　　(5)在自身素质方面，做到在理论上多学习，实践中多摸索，总结中多讨论、多反思。在学生方面，以培养学生的记录本事、探究本事为重点，辅导学生撰写科学小论文。

　　(6)实验中要加强安全观念，学生实验应在教师指导下按操作规程和步骤进行，确保人身和仪器设备不受损害。

　　2、具体措施：

　　(1)本学期里阅读两本教育理论的书籍，并写好读后感。

　　(2)研究一项课题《自然课长期作业的设计与研究》，并写好中途报告。

　　(3)针对课题研究，上一门自然科学拓展性课程。

　　(4)本学期12周左右上一节片级公开课，开展与本学科教师的手拉手活动，要有实效，进取进行研讨及反思，共同提高。

　　(5)在课堂中改变传统的教学方式，动脑筋想办法，利用学生爱游戏，好动的特点，创新一些适合学生的活动，转变学生的学习方式，使学生乐学、会学。

　　(6)尝试对学生的评价改革。本学期尝试对学生的评价改革，以学生自我评价为主，制定评价表格，促进学生的主动发展。

　　(7)结合学校“学习型团队”的创立工作，树立终身学习的思想，经过自学、集中学、反思、交流、网上论坛等多种形式进行教育理论和新课标学习，以学导行，以学促教，以学提升个人素质。

　　(8)应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，乐学、爱学。

　　(9)课堂教学做到尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的进取性。面向全体学生与关注个别差异相结合;加强环境保护教育、促进学生行为习惯的养成。

　　(10)继续利用课余时间多读书多学习，修完本科学历，提高自身教育教学水平及修养。

　　以上是我担任骨干教师在本学期的工作计划，我的计划只是20xx年学校工作计划的一部分，我的一切向学校靠拢。相信在不懈地努力下会使本学期画上一个圆满的句号。

教师工作计划14

　　一、指导思想

　　在本学期的英语教学中,坚持以下面的教学理念为指导:第一,在切实了解学生的真实水平和结合学生历次考试成绩的的基础上,适当改变教学方法，加强学法指导;第二,教学要面向全体学生,关注学生的情感,激发他们学习英语的兴趣;第三,以学生为主体,尊重个体差异,因材施教;第四,在新课标的指导下,倡导学生体验参与学习,完成设计目标;第五,注重过程性评价,建立能鼓励学生自主学习能力发展提高的综合评价体系。

　　二、学生情况分析

　　a)本届高二学生在英语基础方面很薄弱。尽管经过一年又半的学习，但是在词汇，语法规则等方面存在很多缺漏。所以，在听、说、读、写这四项技能上，学生水平存在很大差异。

　　b)学生在学习策略和情感态度方面也存在需要进一步解决的问题。例如：学习缺乏主动性、自觉性;大多数同学没有养成良好的学习习惯，不能主动做好课前预习和课后复习工作，学习没有计划性和策略性，也不注意知识的积累和巩固。

　　c)在课堂上，习惯于以往被动地接受所传授的知识，不善于发现和总结语言规律，学习的主体性不突出。

　　三、教材与教辅的分析

　　本学期采用的仍然是外研社的英语教材，包括选修修模块7和8。所以本学期教学任务更加繁重，时间更加加紧迫。每一单元除了关注阅读、写作、听力、视听说等语言实践活动，还关注语言知识、情感态度、文化意识和学习策略等。其中，通过并利用教材培养和坚强学生的阅读理解能力和以前的必修教材有很大的不同。本学期的选修教材强调学生综合语言运用能力的培养和提高，所以重点在于培养学生用英语获取信息、处理信息的能力;用英语分析问题、解决问题的能力;用英语进行思维和表达的能力。难点在于学生在情感态度和学习策略上的改变，达到用英语思维和表达的目标。

　　四、教学目标

　　通过对选修模块7、8的学习，让学生有丰富的生活常识、多文化背景的积累，并形成正确人生观、价值观，有积极的情感态度和跨文化的交际能力。同时培养自主学习能力，积累学习方法。更重要的是培养学会僧的阅读理解能力，提高学生的应试水平。

　　五、教学措施

　　a)让学生每天积累几个单词，利用“互测及教师抽查”及时检查，保证效果并坚持下去。b)认真贯彻晨读制度：规定晨读内容，加强监督，保证晨读效果。

　　c)实行过程性评价，调动学生积极性，通过不同方式的检测，让进步的同学体会到成

　　就感，让落后的同学找出差距，感受压力。由此在班里形成浓厚的学习氛围，培养学生健康向上的人格和

　　竞争意识。

　　d)关注学生的情感，营造宽松、民主、和谐的教学氛围。

　　e)在教学中根据目标并结合教学内容，创造性地设计贴近学生实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用英语，完成学习任务。

　　f)经常进行教学反思，适时调整教学方法，符合学生的真实情况，利于学生的有效性学习。

　　g)加强集体备课，充分发挥老教师的经验和新教师的激情，达到最佳的教学效果

　　(一)、认真学习教育教学理论,提高教师的理论素质，高中政治教学工作计划。

　　认真学习教育教学理论，学习先进经验，学习研究新课标和高考相关精神，促进教育观念更新，确定正确的教育观、人才观和质量观，促使教学上新台阶，出新成果。计划在每次科组会议时集中学习20分钟的理论。在学习的同时要提高教师的人品修养，外树形象，内修涵养，努力提高自身素质。一方面要勤于育人，发扬爱生精神，以强烈的责任性和事业心弘扬高尚道德情操，树立全心全意为全体学生服务的思想，要有奉献意识;另一方面要精于教书，奋发上进，努力做好本职工作，要不断强化敬业精神。热爱自己的工作，不仅把教书当作一种职业，更要当作一种事业来做。同时，还要大力强化团队意识，发扬团队精神，充分发挥集体的智慧，团结协作，分工合作，形成合力，展示教育优势。还需要发扬钻研精神，教师仅有不怕苦是不够的，还要精心研究教学中的各个环节，各个知识技能点，寻求最佳教学途径，以收到最佳教学效果。要求中级以上的老师在一个学期里公开发表1篇论文。

　　(二)、规范教学常规，为提高教学质量奠定坚实的基矗

　　发扬团队协作精神，充分发挥集体的智慧，学会打整体战最主要的是加强集体备课，为此，要强化集体备课，把集体备课作为落实常规教学的重要任务来抓。备课组的集体备课每周坚持一次，组内教师轮流主讲，以中高级教师讲为主。集体备课内容以分析教材，确定教法为主，做到“工夫花在备课上，本事显在课堂上”，把好教学常规第一关。通过集体备课来实现脑中有纲，目中有人，胸中有法，手中有艺。为之，组员之间可相互随堂听课，共同探讨教学实践中遇到的实际问题，充实备课中的不足。认真开展听评课活动，要求每位教师上一节科组公开课，高级教师上一节示范课，中级教师上一节创优课，新教师上一节汇报课，并且讲评课活动纳入科组会议的重要议程。按教学处要求，每学期高级教师听课节数不少于8节，中级教师不少于10节，初级教师不少于12节，未定级教师不少于15节，听课对象范围不限。充分发挥课堂的主阵地作用，将教学内容与能力培养一体化，想学生所想，急学生所急，解学生之疑，努力使每节课生动活泼，充满生机。改革课堂教学的形式，可充分利用学校有利的电教手段，制作教学课件，争取经过一学年的努力形成有特色的系列课件。新授课教学要紧扣课标和考试说明，抓点理线，以点带面，系统梳理，形成网络。复习课要在理清基础知识网络体系的前提下研究。

名师工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编帮大家整理的名师工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

名师工作计划1

　　20xx年将在20xx年福州市语文名师工作室不断耕耘收获、发展壮大的基础上，继续根据福州市教育局有关名师工作室工作指示和要求，本着“语文名师工作室要成为研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友”的宗旨，树立为学生及教师服务的工作方针，完善自我，创新创优，全面推动福州地区中学语文教学教研和改革工作。为了更好地开展工作，现计划如下：

　　一、加强学习科研，提高业务素质，加快工作室成员的专业成长。

　　我们认为，一个团队组织能否发展壮大，能否有序高效地开展工作，取决于其成员的素质，因此如何进一步提高名师工作室成员的专业素质是一个迫切的问题和任务。加强个人专业素质成长，历来是本工作室开展工作的出发点和落脚点。

　　1、继续加强学习，提高理论素养

　　先进的理论是教学和科研的先导；没有先进的理论指导，一切教学和科研都将是纸上谈兵。阅读和学习是提高自身的需要，也是自我进修的有效途径。要想提高自身的理论功底、更新教学观念、更新知识，惟有不断学习。因此，要加强学习，不断提高自身和工作室成员的理论修养，始终占领理论“制高点”。

　　20xx年，本工作室将继续认真组织所有成员，采取集中学习和分散自学相结合的形式，加强理论学习，学习教育教学理论书籍，学习新课程理论专著。本学年工作室将向各位成员分发孙绍振、潘新和、王荣生、钱理群等教授的理论著作以及各类资料，不断提高成员的理论修养。

　　20xx年福建省将全面进入新课程，工作室成员还将关注新课改的语文教改动态、信息，积极钻研新课程理论，要求每位成员三个月读一本与语文教学有关的专著或书籍，并撰写读书心得，进行内部交流。此外，寻求合适的时机，采取“走出去、请进来”的方式，聆听专家学者的授课和讲座，为工作室成员的成长打下坚实的理论功底。

　　2、狠抓课堂教学，努力形成风格

　　“教育理论修养”和“教育实践积累”是一个优秀教师必须具备的两个条件，正像鸟儿必须有两只翅膀才能飞翔一样。本工作室要求所有成员做到既有理论修养，又有丰富的实践积累。20xx年，工作室将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫，让每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂教学，进而形成自己的教学风格和教学思想。为此工作室决定20xx年把每个成员至少在本校开设一节校级以上的公开课并对所有工作室成员开放作为常规工作来抓，此外还将由工作室领衔名师林志强老师率领工作室成员到相关指导学校开设教学示范课。

　　3、积极从事科研，提高自身品位

　　“教而不研则浅”，研究是名师工作室的要务之一和本质属性。名师工作室导师在自身积极开展教育教学研究的同时，要继续带动工作室成员自觉进行研究，要在已有成绩的基础上，继续“压担子”，争取“全面开花”，使整个工作室始终洋溢着一种研究的学术氛围，力争每位成员都能“研究出成效”。

　　20xx年，工作室将一如既往地督促并鼓励工作室全体成员从事教育教学研究，积极撰写教育教学论文。工作室将要求本成员每人将至少撰写一篇教学论文，获市级以上奖励、登载cn刊物或在网站上发布，力争使本工作室领衔人及所有成员20xx年公开发表的论文数量达到10篇以上(含10篇)。

　　课题研究方面，我们将继去年申报的《小学与初中新课程语文教学的衔接研究》、《初中与高中新课程语文教学的衔接研究》、《语文课程知识和教材知识研究》三项课题，继续开展研究，计划于暑期再开一次课题研究中期汇报会。并积极筹备与申报国家级课题《中学语文新课程知识体系研究》。

　　二、完善网站建设，扩大影响和辐射，打造福州地区语文品牌。

　　完善网站建设，将依然是20xx年本工作室工作重点。我们目标在于及时迅速地更新信息，将最先进的研究成果通过网络进行传播，同时通过一定的反馈系统，互通信息，搜集与传递数据，各取所需，共同发展，这样就能使老师和同学能有效及时掌握信息，获得帮助，充分发挥工作室网站的展示、引领、激励和辐射等功能；同时也能使工作室突破时空界限，延伸教研教学空间，拓展思维方法，适应信息时代教育发展的要求，也有利于培养工作室内部善思考高素质的综合人才。

　　首先，我们将根据市局要求和指示，合理调整网站栏目，大量充实资料，除网管每日正常更新外，还要求每位成员每月至少上传一篇教案或教学设计、推荐一篇好文章(论文)、每二个月上传一份好试卷，群策群力，将网站打造成福州语文品牌和工作室名片。其次，适当调整栏目，加强针对性。我们将根据一线教师和学生的需要以及教学实际情况，上传更新的资料力求与现有的教学进度同步，以教案和试卷为主，从需求入手，基于问题解决问题，资源共享，使网站真正成为教师和学生的良师益友。再次，20xx年我们还将把“在线咨询”栏目落到实处。在已建立的“福州语文名师工作室qq群”的基础上，将每周一的“名师在线咨询日”制度化，安排2位工作室成员在线，时间为一个工作日（早上8点至晚上8点），具体工作除了管理网页、论坛、博客之外，还要在线对话、接受咨询、视频答疑等。

　　三、加强常规活动，建立健全组织机构，扩大工作室影响。

　　1、将继续坚持每月二次的业务学习的例会制度，研究工作和学习，交流经验和体会，从而实现共同发展。每次的例会上都将分别有一个中心话题，并轮流由某个成员主持、主讲，工作室其他成员参与讨论，互相启发，各抒己见，并在适当时机对来自工作室以外的的语文教师开放，使工作室真正成为语文教师研究教学、切磋教艺的成长发展的“家园”。

　　2、吸收外围成员，创建分工作室。本工作室计划在吸收了福州一中陈宁、福州四中吴见榕等老师为外围成员之外，还将继续招纳福州地区有志于教育事业有能力有成果的语文教师。本工作室已成立了福清分工作室，我们将加强联系，做好指导和辅助工作，使分工作室工作逐步走上正轨，并考虑在时机成熟的情况下在连江县成立分工作室，进一步扩大工作室的影响。

　　四、积极引领福州地区中学语文教学教研活动，增进辐射功能，体现指导价值。

　　20xx年，本工作室将用实实在在的行动，进一步加大对本市其他兄弟学校及周边地区的辐射功能，进一步体现出名教师工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。

　　20xx年3月23日，本工作室将在福州市配合屏东中学开设全国性高三复习示范课。

　　20xx年，我们还将根据福州市教育学院做好青年教师的培训工作，虽然我们缺乏这方面的经验，但我们会在教育学院继续教育处及语文科的指导下，集全工作室的力量，力求圆满完成对青年教师的培训。

　　20xx年，本工作室在连续三年成功策划组织了“福州市首届中学语文课堂教学大赛”、“福州市首届中学语文教学设计大赛”、“福州市中学语文新课程论文大赛”之后，还将根据实际情况开展语文相关比赛活动。

　　本工作室还将配合福建省电教馆拍摄的“名特优教师高中语文说课录像”，安排工作室成员张璐、郑云如、郭妍、李智明、葛莉茜、孟全波等老师参加拍摄。

　　本工作室还将与马尾区教育局建立长期合作关系，林志强老师将会带领工作室老师在马尾区中学开展一系列的丰富多样的教学交流活动：通过听课，评课的方式加强教学上的交流；工作室将选派老师在马尾区中学开一系列的教学示范课、讲座；开展培训班的形式进行学科的指导；或者“结对子”，吸纳外围成员参加工作室活动，在可能的条件下进行一对一的指导；并且热诚欢迎马尾区中学语文教师加入课题组进行课题研究合作。

　　本工作室将受邀前往福建省寿宁一中等多所省内学校开展教学交流活动，并建立长期合作关系；工作室领衔名师和其他成员将继续开展送教活动，根据福州市教育局的安排在相关学校开设示范课和讲座等；本工作室将继续与语文特级教师协会合作命制20xx年高考语文模拟试题；本工作室还将鼓励成员积极参与市教育学院以及一些学校的教研活动，尤其注意加强与初中校的联系，努力为福州市初中语文教育多做一些力所能及的贡献。继续与琅岐中学的白云文社，福州四中的惠泽文社合作，为文社学生优秀作文评点。

名师工作计划2

　　XX年将在XX年福州市语文名师工作室不断耕耘收获、发展壮大的基础上，继续根据福州市教育局有关名师工作室工作指示和要求，本着“语文名师工作室要成为‘研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友’”的宗旨，树立为学生及教师服务的工作方针，完善自我，创新创优，全面推动福州地区中学语文教学教研和改革工作。为了更好地开展工作，现计划

　　一、加强学习科研，提高业务素质，加快工作室成员的专业成长。

　　我们认为，一个团队组织能否发展壮大，能否有序高效地开展工作，取决于其成员的素质，因此如何进一步提高名师工作室成员的专业素质是一个迫切的问题和任务。加强个人专业素质成长，历来是本工作室开展工作的出发点和落脚点。

　　1、继续加强学习，提高理论素养

　　先进的理论是教学和科研的先导；没有先进的理论指导，一切教学和科研都将是纸上谈兵。阅读和学习是提高自身的需要，也是自我进修的有效途径。要想提高自身的理论功底、更新教学观念、更新知识，惟有不断学习。因此，要加强学习，不断提高自身和工作室成员的理论修养，始终占领理论“制高点”。

　　XX年，本工作室将继续认真组织所有成员，采取集中学习和分散自学相结合的形式，加强理论学习，学习教育教学理论书籍，学习新课程理论专著。本学年工作室将向各位成员分发孙绍振、潘新和、王荣生、钱理群等教授的理论著作以及各类资料，不断提高成员的理论修养。

　　XX年福建省将全面进入新课程，工作室成员还将关注新课改的语文教改动态、信息，积极钻研新课程理论，要求每位成员三个月读一本与语文教学有关的专著或书籍，并撰写读书心得，进行内部交流。此外，寻求合适的时机，采取“走出去、请进来”的方式，聆听专家学者的授课和讲座，为工作室成员的成长打下坚实的理论功底。

　　2、狠抓课堂教学，努力形成风格

　　“教育理论修养”和“教育实践积累”是一个优秀教师必须具备的两个条件，正像鸟儿必须有两只翅膀才能飞翔一样。本工作室要求所有成员做到既有理论修养，又有丰富的实践积累。XX年，工作室将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫，让每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂教学，进而形成自己的教学风格和教学思想。为此工作室决定XX年把每个成员至少在本校开设一节校级以上的公开课并对所有工作室成员开放作为常规工作来抓，此外还将由工作室领衔名师林志强老师率领工作室成员到相关指导学校开设教学示范课。

　　3、积极从事科研，提高自身品位

　　“教而不研则浅”，研究是名师工作室的要务之一和本质属性。名师工作室导师在自身积极开展教育教学研究的同时，要继续带动工作室成员自觉进行研究，要在已有成绩的基础上，继续“压担子”，争取“全面开花”，使整个工作室始终洋溢着一种研究的学术氛围，力争每位成员都能“研究出成效”。

　　XX年，工作室将一如既往地督促并鼓励工作室全体成员从事教育教学研究，积极撰写教育教学论文。工作室将要求本成员每人将至少撰写一篇教学论文，获市级以上奖励、登载cn刊物或在网站上发布，力争使本工作室领衔人及所有成员XX年公开发表的论文数量达到10篇以上(含10篇)。

　　课题研究方面，我们将继去年申报的《小学与初中新课程语文教学的衔接研究》、《初中与高中新课程语文教学的衔接研究》、《语文课程知识和教材知识研究》三项课题，继续开展研究，计划于暑期再开一次课题研究中期汇报会。并积极筹备与申报国家级课题《中学语文新课程知识体系研究》。

　　二、完善网站建设，扩大影响和辐射，打造福州地区语文品牌。

　　完善网站建设，将依然是XX年本工作室工作重点。我们目标在于及时迅速地更新信息，将最先进的研究成果通过网络进行传播，同时通过一定的反馈系统，互通信息，搜集与传递数据，各取所需，共同发展，这样就能使老师和同学能有效及时掌握信息，获得帮助，充分发挥工作室网站的展示、引领、激励和辐射等功能；同时也能使工作室突破时空界限，延伸教研教学空间，拓展思维方法，适应信息时代教育发展的要求，也有利于培养工作室内部善思考高素质的综合人才。

　　首先，我们将根据市局要求和指示，合理调整网站栏目，大量充实资料，除网管每日正常更新外，还要求每位成员每月至少上传一篇教案或教学设计、推荐一篇好文章(论文)、每二个月上传一份好试卷，群策群力，将网站打造成福州语文品牌和工作室名片。其次，适当调整栏目，加强针对性。我们将根据一线教师和学生的需要以及教学实际情况，上传更新的资料力求与现有的教学进度同步，以教案和试卷为主，从需求入手，基于问题解决问题，资源共享，使网站真正成为教师和学生的良师益友。再次，XX年我们还将把“在线咨询”栏目落到实处。在已建立的“福州语文名师工作室qq群”的基础上，将每周一的“名师在线咨询日”制度化，安排2位工作室成员在线，时间为一个工作日（早上8点至晚上8点），具体工作除了管理网页、、博客之外，还要在线对话、接受咨询、视频答疑等。

名师工作计划3

　　能成为名师工作室的一员，为此倍感荣幸，又多了一个学习的机会。本人将借助名师工作室这个平台，在导师和同伴的帮助下好好学习，提升自己的教育专业素养和教育实践研究能力。为了进一步明确自己的发展目标，将本

　　年度的工作计划如下：

　　一、读书学习，提升专业素养和文化修养

　　俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。”作为一名教师，更应该不断学习，树立终身学习的观念。看到自己身边的同事和朋友，对教育的那份执着与专注，对课堂教学的游刃有余，有一种紧迫感：“我不学不行”。本人将会利用业余时间和寒暑假努力学习：吴忠豪教授的专业书籍、《小学语文教学》、《教师的成长秘密》、《小学语文教学》等专业杂志，提升专业素养和文化修养。

　　二、关注课堂，学会反思

　　利用业余时间，多在网上观看一些优质课视频，多向身边的优秀教师学习，多听一些观摩课，学习先进的教学方法与教学技能技巧。能根据自己的个性特点与工作实际，结合新课程级段目标和学生的年龄特点，每月重点研究一节课，一节常态下的语文课。研究内容与自己的教学进度同步。带着自己研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计，带着思考进课堂。不断反思自己的课堂教学，及时写教学反思，努力找到适合自己的教学风格，提升自己的课堂教学水平。

　　三、读写结合，提升写作能力

　　通过阅读专业杂志，在阅读和实践中思考，学习写读书笔记、课例、教学随笔、教学论文等，争取一月写一篇课例、教学随笔或者教学论文一篇。积极参加工作室及学校组织的课题研究，了解课题研究的基本技能，争取研究一个属于自己的小课题。

　　四、交流学习，丰富教学经验

　　借助名师工作室这个平台，多向叶所和学员们学习，多向学校的老教师和同辈们探讨教学方法和经验，提升自我的教学实践能力和水平。

　　以上是20xx学年我要完成和探索的目标，希望能在名师工作室的导师和同仁们的监督和帮助下，加上自我监督，圆满完成计划！

名师工作计划4

　　一、指导思想：

　　以基础教育课程改革纲要为指导，以全面实施素质教育为宗旨，以提高教学质量为核心，结合我校具体情况，突出教学质量这一工作中心，切实提高课程实施水平和教育教

　　学质量。进一步更新教育思想，强化新的课程标准意识，努力探索课堂教学高效益的途径与方法，牢固树立质量意识，提高品德学科教学的实效性，促进教师学科专业水平和课堂

　　教学水平的提高，优质、高效地完成教育教学教研工作,全面提高教育教学质量。

　　二、主要工作目标与措施

　　（一）加强自身学科理论学习

　　本学期我将继续认真学习和研究“课程标准”，进一步强化课改意识，把新课程理念的研究融入教学过程的始终，努力使自己的学科专业发展上都有所提升。

　　（二）扎实开展课堂教学研究

　　牢记学科理念，熟知教材体系，树立“一切为了学生发展”的宗旨，遵循学生生活的逻辑，让教学面向学生生活、实现活动式的教学，探究式的学习，成为品德课堂教学的

　　一种常态。课堂教学要培养学生良好的品德素养，促进学生知识、能力及情感、态度、价值观的和谐发展。

　　1.以课堂为阵地，认真扎实开展教学研究。关注儿童成长和儿童的现实生活，充分开发和利用生活化课堂教学资源，找准课堂与生活的衔接点，精心设计教学流程，努力为

　　学生架起课堂与生活的桥梁，提高品德学科教学的实效性。

　　2.积极参加工作室开展的六年级品德与社会研究课的磨课活动。

　　3.积极参加集体备课活动。以教材教法学法为主要内容，围绕本学期的校本研究话题，认真研究课堂教学，提高集体备课的针对性和实效性。

　　4.认真进行教学反思。对自己每上的一节品德课都要进行认真地反思，坚持每月写一篇学科教学日记或反思。

　　三、工作安排

　　3.27―4.2小学品德教师24学时培训，3.31齐贤；4.1安吉；

　　4.3―4.92016区级“学科教改项目”立项申报；

　　4.24―4.30区精品拓展性课程评比；

　　6.12―6.18基于儿童立场的品德教学改进。

名师工作计划5

　　xxxx年9月，新学期伊始，很荣幸我成为了“xx市xx实验学校xx名师工作室”中的一员。能在名师的指导和引领下，切实提高教育教学探索和实践的能力，切实提升自身的专业理论素养，促进自我成长，我能成为其中的一名学员，倍感欣慰。我将立足于名师工作室这一平台，虚心向学，特制定此成长规划，并以此为目标和动力。

　　一、指导思想

　　以现代教育思想为指导，以“名师工作室”为载体，围绕工作室的科研课题与工作室同志一起潜心研究教育教学方法，把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法，渗透和辐射到自己的教学中，使自己尽快地工作室中成长起来。

　　二、发展目标

　　1.牢记“理论学习是关键，实践反思天天做”。读书----反思----实践，在学习与反思中不断进步，努力提高课堂教学水平，沉积自己的人文素养，提升理论功底，形成自己的教学个性。认真学习教育教学理论，每学期有选择地读好一本教育教学理论书，用好教育资源，提高课堂教学的效果。

　　2.认真听取导师指导，积极参与“名师工作室”的各项工作，并进行及时的总结和反思，争当优秀学员。

　　3.每学年开1节以上校级以上公开课，每学期听课15节以上。写1篇以上学习心得体会，分析1个以上教学案例；

　　4.利用现代化设备，借鉴网络资源，加强对教材体系的梳理，自己尝试制作系列化微课。

　　5.坚持科研课题的研究，坚持写科研日志，并且进一步规范、系统，坚持过程材料的积累，争取阶段成果的呈现。

　　6.积极提供研讨课例，推广先进经验和科研成果，传播新的教育理念。经过两年的学习，希望自己能尽快成长起来。

　　三、达成措施

　　1.做个虚心求教的老师。作为年青年教师的我，想要更快更好是发展自己，首先就要不断地向其他教师请教，抓住一切机会向同行学习，特别要向名师学习先进的教育理念和方法。并且始终保持“学生”的心态，虚心求教。其次，要多听公开课，因为这些课都是老师精心准备的，汇集了很多精华，所以能学到很多有用的东西。并且仔细作好评课笔记，参与讨论和倾听。

　　2.立足课堂实践，形成有特色的教学风格。在新课标理念指导下，从身边有经验的教师处请教，从网络资源中学习，从名师中汲取，敢于实践，在实践中反思，在反思中学习，在学习中成长，在成长中提升。

　　3.提高师德修养，用心灵去塑造学生的心灵，用自己的言行去影响学生，让人格的种子在学生的心灵深处发芽，开出美丽的花朵。

　　4.通过名师工作室平台，积极主动的与其他学员交流学习心得和体会，共同探讨教育教学遇到的一些疑难问题。坚持每周的集体备课，与工作室其他学员交流一下心得体会，在交流中升华理念，在以后的教学实践中逐步完善。

　　总之，现在我以饱满的热情加入到名师工作室，成为其中的一员。在今后的教育教学以及教育科研工作中，我会充分借助工作室这块平台，全心投入教科研工作，虚心向名师请教，诚恳与同伴合作，积极开展行动研究不断地学习和反思，精心锤炼专业本领，促使自己进一步成长为学校的教育教学骨干。

　　xxxx年9月

名师工作计划6

　　20xx年9月到20xx年7月我有幸成为袁优红名师工作室第一期的学员，在2年时间里我虚心请教导师，刻苦钻研，终于使自己在科学教学上有所获。为了使自己在原有基础上继续得到发展，更好地为定海教育贡献自己的力量，我决定继续参加袁老师的第二期工作室。下面就结合自己的实际情况，拟定个人发展规划：

　　一、指导思想

　　依据袁优红名师工作室实施方案相关精神为总的指导思想，进一步落实和贯彻工作室发展目标，认真履行工作室学员的义务，并以各级各类活动为契机，力争做到认认真真，踏踏实实，兢兢业业地学习、培训、工作，努力提高自身教育教学水平，不断增强自身能力和专业素养。

　　二、发展状况自我分析

　　从事科学教育工作已有14个年头了，作为一名中青年教师，有着充沛的精力、饱满的热情和较强的学习接受新事物的能力，更容易接近学生；有一些课堂教学心得的积累，对科学教学有一定的见解，掌握了激发学生兴趣、引导学生合作探究学习的初浅教学方法。弱势是缺乏耐心，容易将情绪带入到工作中；对于课堂教学缺乏经验，如何使教学效果最优化、最大化，这还是一个不断学习和摸索的过程。有些理论与实际操作脱节，要加强理念与实践相结合的探索。作为一名科学教师，文学素养的积淀有待加强，教学风格尚待形成。总而言之，以上几方面是迫在眉睫的，是当务之急解决的问题。

　　三、发展具体规划

　　1、端正态度。态度决定一切。我要发扬自身的优点，对待学习、工作诸多方面都要端正态度、认真严谨、求真求实。每一次的学员活动和学习培训力争做到积极参加，不迟到不早退，有事有病不能参加，要及时做好请假工作。认真完成每一次工作室学员的作业和任务。

　　2、加强学习。有这样一句话：“活到老，学到老”。告诫人们活着就要学习，它不论在任何时候，任何地方。而我选择最为方便的学习方式就是读书，进行全面、系统的阅读学习，对书中的建议，想法，案例，方法进行分析与反思，做到及时摘录，认真写好深刻的学习体会，每学期至少一篇。

　　3、注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累，经验的积累，知识的积累，总之教师的积累尤为重要。我要努力做到：每天进步一点点。每天想到一点点；每天学到一点点；每天领悟一点点；每天反思一点点；每天写下一点点。俗话说：好记性不如烂笔头。想到的，反思的，就一定要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹，要让瞬间的精彩成为永恒。从现在开始准备一本笔记本，随身携带，随时随刻地记录，使其成为一种习惯。

　　4、课题研究。提倡教科研一体化。在做好教学工作的同时还要进行专项课题的深入研究，以研促教，使教学和科研更有机的结合，做到相辅相成。上学年我撰写的“科学前概念在科学课堂教学中的实践与研究”的课题已在区立项。我将按照课题计划进行研究，及时高质量的完成结题，力争在区级比赛获奖。

　　5、撰写论文。通过撰写论文不断提升教育教学的理论素养，提高写作水平和能力。为了撰写好一篇高质量的论文，我要努力做好平时课堂教学实践的积累，尤其是教学中精彩的片段，有趣的活动，新颖的设计，巧妙的安排，有效的方法，合理的组织等等，将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。

　　四、预期发展目标达成：

　　1、力争在校、区课堂教学评比活动中获奖，提高自己的知名度。

　　2、教学设计在区评比中获奖。

　　3、撰写的论文在区论文评比中获奖。

　　4、顺利完成区立项课题的各项工作。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我要朝着自己的目标去努力，去付出，去奉献，让自己在蔚蓝而广宽的天空中自由翱翔，为定海教育事业添砖加瓦。

名师工作计划7

　　（20xx年11月――20xx年11月）

　　抚民中心小学 陈静

　　本学期 ，我有幸被推荐参加辉南县名师工作室，与很多的其他学的学校的老师共同研究有关小学数学有效课堂的教学，感到无比兴奋， 本学年我将以“名师工作室”为平台，积极进行课题的研讨交流，学习名师和工作室其他成员的先进的教科研思想理念。严格要求自己，刻苦自律，按时完成研修任务，提高科研意识和研究能力。抓住与名师交流的机会，在实践中积极探索、积累、突破、更新，争取成为一名真正意义上的名师。

　　年度目标

　　1、一年内至少要读两本教育著作，并认真记好学习笔记，奠定理论基础。

　　2、观看数学名师的教学视频，多聆听专家讲座报告，以此拓宽视野、提升素养。

　　3、校内公开课确保每学年6节，并争取参加上级组织的公开课。

　　4、每学年至少要撰写1篇好文章（论文），并积极向市级以上刊物投稿。

　　5、每月至少一次上网参加“名师工作室网页”相关的各种活动，积极在网上上传自己的教育教学心得和感悟,更新教育博客。

　　6、积极投入到工作室的科研课题，《小学数学课堂有效练习的研究》之中。

名师工作计划8

　　一、指导思想

　　1、为了进一步贯彻落实z市教育局文件精神，充分发挥z名师培养人选的引领和辐射作用，通过日常自主研习和集中合作研修相结合原则，切实提高名师工作室成员、学员的师德修养、学习能力、专业素养、课堂教学管理水平、能力和创新精神。

　　2、并在师资培养工作中发挥积极作用，努力践行师德的楷模、育人的模范、教育的专家这一优秀教师的职业规范。

　　二、工作目标

　　1、师德目标

　　热爱教育事业，立志奉献教育，牢固树立以学生发展为本的理念，关心、关爱学生，做学生的良师益友。积极指导青年教师的发展与成长。工作中严格遵守教师的职业道德规范，树立正确的人生观、价值观，反对拜金主义和极端个人主义，为人师表，做师德的楷模。

　　2、理念、理论提升目标

　　学习先进的教育教学理念，了解国内外教育发展的趋势，在教育中要贯彻和践行好新理念，以此不断提高自身的教育品位。在本学科教学领域里处于领先地位，对所教学科有着系统、扎实的理论功底和丰富的教育教学经验，教学业绩突出。

　　3、教学工作目标

　　要进一步研究教学规律，进一步提高教学的有效性，通过推进教学环节的精细化的管理，打造互动有效的活力课堂，来提高教学质量。每学期任教总课时不少于140课时。

　　4、教学研究目标

　　积极开展教育、教学研究工作，围绕影响教学有效性的一些瓶颈问题认真分析研究，力求用科学的手段和方法探求教学的一些规律，达到促进自身专业发展和提高教育教学能力的目的。

　　5、做好人才培养和带教工作

　　利用名师工作室这个平台，积极培养成员教师尽快成才。

　　6、编印工作室研究成果、经验总结和教学论文及教学设计集锦。

　　三、主要工作

　　1、专业理论学习：采取自主研修和专家引领相结合、集中学习与分散研究相结合的方法，每学期至少研读优秀教学专著1―2本，做好读书笔记；邀请名教师、优秀教师和教学工作专家面对面地进行专题研讨，谈论困惑，探讨策略，剖析案例，分享经验，使工作室成员获得具体有效的指导。

　　2、认真组织课堂教学实践研究

　　以名师工作室为平台，积极开展课堂教学的实践研究活动，相互走进成员教师的课堂和其它教育活动中，互相学习、观摩，在观摩中学习和反思，提高工作室成员课堂教学活动设计与实施的能力，提高教学的有效性为研究的目标，努力探索互动高效的课堂教学模式。

　　每学期章丘市以上公开课不少于1次；

　　每学期在本校或本学科范围内示范课不少于2节；

　　每学期在本校内评课不少于10节；

　　每学期专题讲座不少于1次；

　　每学期教学开放周不少于1次。

　　3、认真开展教育科研工作

　　以名师工作室为研究团队，积极开展课题研究，力求取得一定的研究实效。工作室每学期拟定一个总课题，学员拟定子课题，有目的、有计划地进行研究与实践，在此基础上进行反思和重建，不断完善自己的认识和行为，提升研究水平，同时及时总结经验，撰写教育随笔、故事、论文等。

　　4、实现网络互动: 充分利用“徐峰工作室”网站，及时公布研究主题和成果，吸引更多教师参与网络对话与切磋，使之成为学习交流、分享智慧的平台，提升研究品位和实际价值。

　　5、协助名师人选完成《z名师建设工程人选培养管理办法》中规定的工作任务。

名师工作计划9

　　一、 指导思想

　　以xx市名师工作室文件精神为指针，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师生对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。以“儿童的数学”为核心追求，继续以“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”课题研究为主要载体开展活动，关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和特色。

　　二、工作目标

　　1．继续深化“三材”课题研究。

　　以课例研究为主要研究方式，基于四大领域教材的深入分析，探索其适合拓展的学材内容，把教材和学材有机整合。在上一年学材研究的基础上，进一步丰富不同年段的学材体系。并开始初步探索开发不同年段的习材体系。力求开辟出小学数学教学的一片新天地。

　　2．总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

　　充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，与时俱进，力求走在小学数学教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和特色。

　　3．强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

　　加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为全市小学数学教育服务。

　　三、实施策略

　　（一）加强学习，丰富理论素养。

　　本年度，我们继续围绕“儿童的数学”这一核心价值追求，以儿童为教育的出发点，从儿童的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专品质。认真学习现代先进的教育理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对小学数学教育的个性化看法和思想。

　　倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读两份专业杂志，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身内涵发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

　　鼓励相互学习。21世纪的社会也是多种多样的人彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个大集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享人力与物质资源，实现“互惠学习”。

　　向专家学习。我们继续采取“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

　　（二）聚焦课堂，锤炼风格特点。

　　聚焦课堂。我们致力于把工作室建设成为xx市数学教研、科研的中心之一，本年度，我们将继续立足课堂，紧紧围绕“基于建模思想的三材开发”研究课题高工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

　　风格形成。工作室成立两年来，通过工作室的扎实的研究，刻苦的钻研，形式多样、内容丰富的各种活动，每位成员都有了更多的学习机会，有了更贴近的平台，从而教学水平得到了进一步的提高，教学理念得到进一步提升，全体成员在教学艺术和教育思想上都有了大幅度的提升，每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂，已形成了自己的教学特点。在继承和发扬名师精神的同时意味着自己有个性的教学风格。本年度，工作室将继续带领成员深入剖析，不断深入课堂，进一步总结和提升各成员的教学特点，进一步锤炼进而形成各自的教学风格。

　　（三）专题研究，特色推进。

　　课题研究。“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”已扎实推进了两年，我们从教材和学材两个方面进行了有质量的探索，对教材四大板块的进行了系统梳理，对数学与历史、数学与文化、数学与思维等若干个领域的学材开发进行了深入的研究，形成了各年段的学材开发的成熟课例。本年度的研究重点将继续立足儿童的数学，开展基于已有版本教材的学材的研究与开发，深入研究教材，对适合进行学材开发的`教材内容进行梳理，形成更为完善和实用的学材体系，同时，也将开始对习材的研究与开发。

　　课例研究。教材梳理和学材开发相结合，探索适合学材开发的教材内容。本年度，工作室的研究课将以系列化的形式开展。每月两位老师上研究课，每一节为教材研究课，第二节对教材内容进行拓展开发出延伸学材课。工作室成员围绕其研究价值、模型思想、建模过程等方面进行探讨。形成典型的、系统的课例，并建立资源库。

　　（四）规范管理，保证工作室顺畅运作。

　　工作室成员及时交作业。每月至少教学设计或教学案例。每学期至少写教学论文，并在市级以上获奖或发表。每位成员每年开展一次市级公开果并做好评议，每位成员每月读一本教育教学专著，并及时上传读书心得。

　　工作室活动扎实有成效。每学期至少一次有质量的有规模的外出学习考察。每月一次业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，每月一个话题，工作室成员进行讨论和交流。

　　工作室考核评估有依据。加强工作室日常活动的制度建设管理，对每位成员作业每月进行检查评估，对保质保量完成的成员进行加分制度，对没有完成任务的工作室成员进行扣分制度。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

　　（五）发挥辐射作用，体现指导价值。

　　本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他兄弟学校的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

　　四、日程安排。

名师工作计划10

　　依据《XX县名师工作室扶植工作实施》（广教体〔20xx〕49号）等相关文件规定，结合《XX县小学数学XX名师工作室三年成长筹划》内容，为包督工作室工作有目标、有计划、有步骤的开展，杀青工作室扶植目标，特订定本工作计划。

　　一、工作室自身扶植

　　1、肯定工作室成员13人（此中外县1人），再次详细进行分工。

　　2、工作室成员订定个人年度学习计划。

　　3、继承应用QQ群、微信群、博客空间等网上交流平台，增强工作室信息交流与共享。

　　4、每月编辑一期工作简报，通报工作室开展运动环境。

　　5、每月召开一次工作会议（现场或长途），部署、讨论工作，或业务培训。

　　6、继承购买相关册本，学习理论知识。

　　二、教研运动

　　1、分组开展看摩教授教化研讨运动，每组每学期不少于4次。

　　2、面向全县，环抱“基于核心素养的小学生体验式学习策略的研究”专题每学期开展看摩研讨运动不少于2次。

　　3、肯定一个农村子学校，开展送课到校和交流研讨运动，赞助农村子学校数学教师进步专业素质。

　　4、每月开展2次专题研讨或念书交流运动，要求全体成员参加，霉畚运动肯定1个谋划人，由工作室成员轮流担负。

　　5、组织部分成员参加市级以上教授教化看摩研讨运动。

　　6、勉励支持工作室成员参加教研部门组织开展的各类业务评比运动，勉励工作室成员积极向省级以上刊物投稿并力图颁发。

　　7、组织工作室成员看观专家讲座或教授教化视频不少于4次，学习先进的教授教化经验。

　　8、聘请小学数学教授教化专家来工作室指导2次，匆匆进工作室成员专业成长。

　　9、肯定学习书目，要求工作室成员每学期精读1本以上教授教化理论专著，阅读15篇以上高质量的教导教授教化文章（电子版），订阅1至3种小学数学教授教化杂志。

　　10、每月每位成员撰写教导随感不少于4篇（实时在网络平台上宣布），撰写1篇有必然质量的念书心得或论文。

　　11、工作室成员每天登录QQ群、微信群、博客空间等网上交流平台，交流心得，评点文章或讲堂教授教化。

　　12、工作室成员环抱市级课题开展实践研究。

　　13、工作室成员实时反思和总结本身的工作，并积极鼓吹工作室，推广工作室工作成果。

名师工作计划11

　　为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用，加速教师专业化发展，培养造就更多的优秀教师，特制定本学期名师工作室计划。

　　一、指导思想

　　以人为本，遵循名师成长规律，按照“四个结合、五个环节”，让工作室真正起到培养名师基地的作用，成为人才成长的阵地。“四个结合”即理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合，“五个环节”即在学习、思考、实践、反思、总结等五环节的过程中，把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法，渗透和辐射到工作室成员的教学中去。

　　二、发展目标

　　使工作室全体成员在职业道德、专业知识、学术水平、教研能力等方面的综合素质都有显著提高，成为高素质、高水平、高能力的特色教师、金牌教师。

　　三、工作任务及措施

　　（一）加强业务学习，提高自身素质

　　1、认真学习教育理论和法律法规，学习教育法、教师法等，提高自己的法律意识，做到有法必依。

　　2、认真学习教育学、心理学，理解“课程改革纲要”、“课程标准”、“课标解读”的基本理念，及时更新教育观念，自觉改进教学，使教学具有创新性，形成独特的教学风格。

　　3、充分利用外出学习的机会，学习并领悟同行及专家们的先进经验，积极与专家们交流，提出自己在教学实践中的困惑问题，努力寻找到突破的路径，从而提高自己的业务水平和教育教学能力。

　　（二）深化教学研究，提高教学效率

　　1、做好课题研究工作。工作室成员人人开展科研课题研究，提高科研意识和研究能力，发挥带头、示范、辐射作用，善于发现和掌握教育教学规律，善于反思性总结，促进提高其他教师的教科研能力。

　　2、认真搞好课例研究。以优质高效课堂为目标，以“同课异构”为形式，提供高质量的观摩课、研究课，组织教学策略研讨，真正发挥引领作用。

　　3、加强课堂观察研究活动，学会观察、评价、改进课堂教学的技术和策略，有效提高课堂教学效率，打造优质高效课堂，培养学生的创新能力。

　　4、重视和加强会考与高考试题的分析与研究，提高“两考”复习教学的针对性、有效性，努力做到“精编”、“精讲”、“精练”、“精评”。

　　（三）拓宽发展渠道，提高反思能力

　　1、加强网络资源共享，优化网上教学研讨。工作室成员要充分利用网络资源进行教科研活动，加强交流与合作，利用这一平台不断提高自身能力，拓宽自身专业发展渠道。

　　2、举行专业成长交流会，根据自身的专业成长经历，认真总结，并通过交流，让培养对象及更多的教师分享其中的经验，并督促骨干教师，更加主动自觉的学习，不断完善，成为学者型、专家型的优秀教师。

　　3、鼓励工作室成员积极撰写教学论文，尽快成长为学科新秀，教学能手或学科带头人。

　　四、主要工作与行事历

　　9月

　　1. 初步制订工作室工作计划与行事历

　　2. 各成员制订20xx年成长计划

　　3. 各成员选读一本教育教学专著，记录读书笔记

　　4. 工作室主持人xx“学导法”引领示范课

　　10月

　　5. 工作室成员集中活动（一）：确定教学研究课题

　　6. 参加第41届对外开放课

　　7. 外出参加学习交流

　　11月

　　8. 工作室成员集中活动（二）：教学研究课题与教改项目实施指导

　　9. 开展学科主题教研活动：打造高效课堂

　　10. 参加高考复习研讨会

　　11. 各成员完成一篇教育教学论文并送评或发表

　　12月

　　12. 工作室成员活动（三）：工作室建设专题讨论

　　13. 工作室成员活动（四）：外出学习或聘请专家讲座

　　14. 编制一份三校联考模拟试卷

　　15. 期末复习研讨会

　　1月

　　16. 完成教育教学专著阅读，整理读书笔记

　　17. 工作室成员上交各项材料

　　18. 撰写名师工作室工作总结

名师工作计划12

　　根据《淮北市“教育名师工作室”实施方案》、《淮北市“教育名师工作室”工作规程》等文件精神，依照市教育局的工作部署，结合中学历史教育教学实际，特制定本工作室XX年工作计划。

　　一、工作室的定位和目标

　　（一）工作定位：本工作室是在市教育局指导下，以优秀骨干教师或学科带头人姓名及其专业特色命名的非行政性工作机构，是由同一学科领域骨干教师共同组成的、组织开展学科教研活动工作团队，是探究学科教学规律和学生学习规律，改进教育教学方法，提高教育教学工作效率的教师合作共同体，是面向全市中学、以网络为主要载体开展教育教学研究活动的学科教科研机构。

　　（二）工作目标：打造骨干教师，促进其专业发展；发挥名师辐射示范与指导作用，加快青年教师的成长步伐，带动更多的教师有机会成长为名师；依托信息化环境，以网络为媒体传播先进的教育理念和教学方法，帮助我市中学历史教师解决教与学过程中遇到的问题，实现教学资源共享，推进教育均衡发展。

　　二、工作室的主要任务

　　（一）培养、培训优秀教师方面：根据淮北市教育局的部署，名师工作室要为成员制定成长的三年规划，促使每位成员尽快提高教育教学水平，形成独立的教学风格。同时也要在淮北市教育局教研室的统一安排下，积极主动地在教师岗位培训、骨干教师培训和学科课程培训等方面承担培训任务，为我市教师队伍的建设提出建议、规划和实施方案。

　　（二）开展课题研究方面：以“高中历史课堂教学环节的研究”为课题，争取在省级立项，人人参与研究，在三年周期内顺利结题，结题成果为一本专著。通过“高中历史课堂教学环节的研究”提高教师课堂教学效率，减负提质，提高教师课堂教学水平，以适应新课程改革的需要；引导教师研究教材，研究学生，研究与开发课程资源；提高科研能力与水平；引导教师关注学生，民主教学，做到教学相长。围绕子课题“新课的导入、结构的把握、老师的提问、新课的讲授、情境的创设、讨论的组织、教法的选择、意外的应对、现实的联系、课件的效果、结尾的艺术“等问题开展研究，每年发表省级论文不少于10篇，每年省级以上获奖论文不低于3篇。每人每月一篇读书笔记，每人每课一篇教学反思。

　　（三）推广教育教学成果方面：结合一线教学实践，针对中学历史教学过程中出现的问题进行研讨，提出建设性意见。发挥教研优势，为我市中学历史教师提供备课咨询与指导。结合我市高考的改革动向和教学实际开展相关的研究。严格按照淮北市教育局的要求，定期在全市范围内以论文、专著、讲座、公开课、研讨会、报告会、名师论坛、专题记录片、现场指导、观摩考察等形式介绍、推广名师工作室的教育教学研究成果。“请进来，走出去”，邀请教育发达地区一线名师传经送宝，观摩全国高中历史优质课大赛。同时注意帮扶薄弱学校，送教下乡。

　　（四）开发、整合教育教学优质资源方面：依托淮北教育网，结合新课程实施，根据本学科特点和本工作室目标，建立“淮北市高中历史名师工作室”网站，建立淮北市高中历史教师qq群，编写名师工作室简报，系统地建立高中历史教育教学资源库。每人均建立教学博客，每人均参与网站建设。

名师工作计划13

　　一、指导思想

　　根据市教育局和市名师工作室（小学）工作专班的关于名师工作室的工作指示和要求，工作室以真诚服务、专业引领、实践探索、共同发展为宗旨，紧扣课堂、联系实际，以典型引路，促进工作室成员专业成长和专业化发展，以名师工作室活动为载体，充分发挥名师的引领作用，打造一支师德高尚、学科造诣深厚、业务技能精湛的教育教学中坚力量；充分发挥名师的专业辐射作用，努力把本工作室办成“名师成长的园地，资源辐射的中心，师生对话的平台”，使其成为优秀教师培养的发源地、优秀青年教师的集聚地、未来名师的孵化地，使工作室成为一支具有创新精神、科研意识和较强的教育实践能力的教师团队，促进我市基础教育的均衡发展。

　　二、工作目标：

　　1、使本室成员具有较深厚的教育理论素养和学术功底，掌握现代教学方法和现代教育技术，具有独立承担教育科研的能力，能独立开展教育教学研究，能熟练撰写教学案例并进行反思，能敏锐觉察到学生关注的问题，使本名师工作室的每位成员成为具有稳定教学风格的学者型教师。

　　2、使本室成员能独立处理教育教学中出现的问题、能胜任学科教学，能熟练地使用现代教育技术，能有效地利用各种教育资源，成为敬业、合作、领导放心、学生欢迎、家长赞许的骨干教师。

　　3、使本室成员具备指导和示范本地区其他教师进行本学科教学及研究的能力，充分发挥自己的辐射作用。

　　三、工作任务：

　　1、提高理论素养

　　先进的理论是教学和科研的先导，没有先进的理论指导，一切教学和科研都将是纸上谈兵。阅读和学习是提高自身的需要，也是自我进修的有效途径。要想提高自身的理论功底、更新教学观念、更新知识，惟有不断学习。因此，要加强学习，不断提高工作室成员的理论修养，始终占领理论“制高点”。

　　XX年下学期，本工作室将继续认真组织所有成员，采取集中学习和分散自学相结合的形式，加强理论学习，学习教育教学理论书籍，学习新课程理论专著，学习全国名优教师的教育教学经验和风格，不断提高成员的理论修养。

　　2、加强教学研究

　　教学是教师的第一要务，课堂教学能力是一个教师教学水平的最直观的表现。立足课堂、研究课堂、狠抓课堂教学的效益，努力提升成员课堂教学能力，是本工作室的主攻方向，也是本工作室各项活动开展的出发点和归宿点。

　　XX下学期，工作室将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料；通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平；帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫，让每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂教学，进而形成自己的教学风格和教学思想。

　　本工作室将在创新、创优的基础上，加大对“课堂教学的有效性”的学习与研讨，深入细致地做好各个环节的教学与研究。

名师工作计划14

　　都说凡事预则立，不预则废。在不断学习不断充实自己的过程中，转眼间，加入xx名师工作室已经一年多了。这些日子，跟着师傅和各位老师一起学习，成长，感觉自己又豁达了一些，但是不管怎样，自己始终是那个小小的孩子，在他们的教导下，帮助下，永远有我需要学习的东西，永远有很多的养分等着我去吸纳，我喜欢这样的感觉，成长，又被鞭策着，于是，我感到自己是在进步的。

　　我作为一名xx名师工作室的学员，要好好把握学习、研究的机会，把每位拉屎先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法，巧妙地渗透和辐射到自己的教学中，使自己的各方面能力有质的飞跃。现制定个人发展计划：

　　一、个人发展目标

　　通过师傅的引领并结合个人实际，开展教育教学实践和研究。在学习过程中不断总结，形成自己的教学风格与特色。希望在学习期末能全面提升自己的教学能力和科研能力，在学术上取得一定成果，继续参与目前阶段参与的两个课题的研究，成为具有终身学习和创新能力的特色教师。并且希望在xxxx年，能顺利评上五华区“教坛新秀”。

　　二、具体学习计划：

　　1、理论学习

　　读书，是我们始终需要的，之前认为自己是一个读书的人，进了工作室发现，我是一个不读书的人，本学期读师傅的著作《行走的风景》。“学而不思则罔，思而不学则殆”不仅要读，而且要思，更要做到勤写读书随笔。使自己自觉更新教育观念，树立适应现代化建设的教育观。今年，我应该加强自己的阅读的面，特别是这一类书籍的阅读，将理论的知识能很好地融进我的教学里，然后自觉改进教学方法，使自己的教学在新的教育理念的指导下，提高到一个新的水平，让教学具有创造性、艺术性。

　　2、活动参与

　　继续积极参与工作室的活动：常规周三的活动，专题性研究的活动、网络平台的讨论研究活动等都必须严格按时参加，这一方面，我之前一直做得很好，希望保持。在活动中，学习观察、评价、改进课堂教学的技术和策略。活动后，整理反思，撰写活动感悟，并且及时上交作业。积极完成工作室布置的各项工作及任务。

　　3、课堂实践

　　作为一个老师，没有什么比站稳自己的课堂更重要的了。认认真真备好每一堂课，钻研教材，细读文本，研究学情，制定好每堂课的教学计划。课堂上，积极调动学生的学习积极性，鼓励学生自主学习，面对课堂突发现象，要及时调控，提高课堂驾驭能力。课后，勤写教学反思。在学校主动承担公开课教学任务，每学期至少提供校级公开课2节。学习名师的教学特色和经验，特别要注重对文本的独特解读，注重对学生语文素养的培养，努力形成自己独特的教学风格。

　　4、课题研究

　　继续积极参加工作室“读写结合”课题的研究，结合自己的教学实际，寻找研究切入点，形成“读写结合”关于阅读方面的自己的一些研究地见解和小课题。同时，继续参与区级课题《诵读在初中文言文教学中的应用》的研究，争取一学期完成一篇高质量的论文。本人计划至少完成一篇论文。

　　总的来说，今年应是我踏实学习，汲取养分的关键年。在xx工作室这样一个大而广的平台上，携着师傅和每一位老师的帮助和祝福，我想我可以通过自己的努力，让自己更上一个台阶。

名师工作计划15

　　一、指导思想

　　根据《成华区名师工作室管理办法》和“实验物理名师工作室工作方案”要求，工作室以在“专业引领、实践探索、共同发展”为宗旨，即横向源于日常在职要求，紧扣课堂、联系实际，纵向瞄基础教育改革前沿，以对高、中考的研究为载体，形成相对稳定的序列，以典型引路，促进工作室成员专业成长和专业化发展，并发挥帮带的作用,从而构建学习型共同体，打造知名教师群体，为成华区的教育发展贡献力量。

　　二、工作目标

　　本工作室将在学校的统一领导和成员所在学校的大力支持下，在领衔人和所有成员的共同努力下，尽最大努力，切实做好以下各项工作。

　　（一）加强教学研究

　　教学是教师的第一要务，课堂是教师教学的主阵地，课堂教学能力是一个教师教学水平的最直观的表现。立足课堂、研究课堂、狠抓课堂教学的效益，努力提升成员课堂教学能力，是本工作室的主攻方向，也是本工作室各项活动开展的出发点和归宿点。

　　本工作室将致力于课程改革背景下的课堂教学研究，在不断实践、不断发现问题、不断改进中前进，尽我们的最大努力，在保持成员现有教学特色的同时，逐渐形成各自的教学个性和教学风格。

　　本工作室将在高考、中考研究花大力气，下大功夫，加大对教学“六认真”的学习与研讨，深入细致地做好各个环节的教学与研究。

　　（二）开展课堂展示

　　本工作室将推行教学公开课制度，力争在每一次的研究活动中，都有至少一名成员开设公开课，鼓励成员利用一切手段和现有资源开设研究课、试验课和观摩课，为工作室的课堂教学研究提供平台和载体，进而有效地提升成员的教学能力和水平。

　　工作室将同学校、市、区教科院等部门联系，克服一切困难，采取外出听课、相互评课、送教下乡等方式，举行工作室全体成员课堂教学能力全方位展示的活动。同一课题、独立备课、借班上课，集中进行、集体研讨。这将既是对本工作室成员课堂教学能力的检验和考核，也将是工作室的有效辐射。

　　工作室将制定的“目标定位”“方法定位”“内容定位”“效果定位”“素养定位”的“五定位”课堂教学评价体系，对工作室成员的课堂教学情况进行评价和考核。

　　（三）打造科研品牌

　　教科研是教育教学的第一生产力，是提升教育教学效益、提升教师品位的关键。本工作室在教科研方面要在工作室内营造浓郁的教科研氛围，鼓励每一位教师积极从事教科研工作，以教科研带动教育教学能力的提升，努力将教科研打造成本工作室的特色和品牌。

　　争取有的教学教学论文在各级各类专业刊物上公开发表、获奖，确保每个成员都有论文发表或获奖，并且范围要扩大，档次要提升。我们将采取“明确任务、集体研究、自定方向、独立撰写”的方式，本工作室的具体做法是“出点子、压担子”，促使工作室成员更加坚定地走科研兴教之路，为教师今后的成长发展奠定坚实的基础。

　　（四）追求辐射效应

　　本工作室将立足本校为研究基地，将总结出的经验先在学校推广，然后在成华区幅射到其它学校。本学期完成“实验物理”名师工作室网页的制作任务，挂在成都市实验中学的网站上，并不断增大信息量、不断更新网页内容，努力将网页打造成领衔人和工作室成员展示教育教学研究成果的平台，和与外界进行交流的桥梁，最大限度地显示名师工作室的辐射和交流功能。

　　三、具体工作如下

　　1、争取开设校级以上公开课2―3节，用从而来提高自己的课堂教学能力。

　　2、力争在论文方面发表或者论文评比获奖3到。

　　3、完成1-2个科研课题的申报和立项项工作。

　　4、研究探讨中学物理课堂教学与信息技术的整合与优化。

　　5、建立名师工作网页，在领衔人的指导下，完成网页建设的相关建设工作并逐步改进，使之成领衔人和工作室成员展示教育教学研究成果的平台，与外界进行交流的桥梁、学习的资源库。

　　6、研究中学物理学科发展动向、指导毕业班复习工作。

　　7、在高、初三年后期复习期间，开展1―2次专题讲座。

　　8．利用主题学习、公开教学、教师、专题研讨会、报告会、工作室网页、论文、专著、观摩考察等形式进行形式丰富的研究，宣传和推广成员的研究成果，促进成员的专业发展。

　　9、培养工作室新成员，引领一批优秀教师参加教育科研工作。

　　四、具体措施：

　　1、工作室的日常活动与管理工作

　　（1）成立“实验物理”名师工作管理小组

　　组长：赵绍国

　　日常管理事务长：曾良成

　　档案管理：吴建军

　　（2）制定工作室成员三年计划和学年（或学期）计划，定期举行工作室成员例会，检查落实工作进度和要求，做好年度工作的总结并推广研究成果。

　　（3）工作室成员教研活动做到“四落实”（时间、地点、成员、内容），根据教研活动落实情况对各工作室成员进行动态跟踪和全面考核。在工作室运行期间将采取切实可行的办法，提高工作的实效性。

　　（4）名师工作室活动

　　地点：成都市实验中学“实验物理”名师工作室。

　　时间：每周四下午3：30-5：00

　　2、开展中学物理新课程实施中的有关教学课题研究

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