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行风建设工作相关的总结(65篇优选推荐)（通用12篇优选推荐）

日期：10-02 作者：网友整理    人气：427我来评论

导读：相关推荐行风建设工作总结（通用12篇）　　一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大.....

行风建设工作相关的总结(65篇优选推荐)（通用12篇优选推荐）

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行风建设工作总结（通用12篇）

　　一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的行风建设工作总结，希望能够帮助到大家。

　　行风建设工作总结 篇1

　　20xx年，我县民主评议政风行风评议工作在县委、县政府、县民主评议政风行风工作领导小组的正确领导下，按照全州行评工作的总体部署，结合x实际，紧紧围绕优化发展环境，构建和谐社会这一主题，坚持“标本兼治、纠建并举”和“管行业必须管行风”的原则，认真贯彻落实省纪委八届四次全会、全省纠风工作电视电话会议和州纪委六届四次全会、州政府第二次廉政工作会议精神，以解决群众反映的突出问题为重点，为群众办实事办好事为基本要求，人民群众满意为根本标准和从源头防治为着眼点，深入开展政风行风评议。经过开展民主评议，使纠正损害群众利益的不正之风工作真正纳入部门和行业管理，促进政风行风建设。

　　一、基本情景

　　20xx年，我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议，同时对20xx年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月，历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20xx年被评的六个系统50个单位部门的整改情景进行回访复查，在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名，悬挂宣传横幅17条，发放简报5期，对20xx年被评的六个系统50个单位的426条意见提议进行了认真的回访复查，经过回访复查证明，有405条意见已经整改，有5条意见目前因条件不成熟还未能整改，还有的意见提议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追职责，不仅仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，并且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变、部门形象明显改观，社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次，参加座谈会人数47人次，民查暗访30人次，发放社会问卷调查表60份，收回60份，发放职工问卷调查表9份，回收9份，征求到意见提议13条，解决群众反映的问题3个。

　　二、主要措施

　　(一)以职责目标为基础，强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措，与经济社会工作同研究、同部署，成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责我县行评工作的组织实施，同时，采取层层审查推荐的办法，在全县范围内聘请了19名行评代表，直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后，迅速召开了专门会议，学习文件精神，统一思想认识，成立工作机构，落实职责领导和政风行风评议专门工作人员，并结合工作实际制定方案、建立行评工作职责制，实行“一把手”负总责，构成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员各司其职，干部职工全员参与的工作格局。

　　(二)以宣传教育为先导，深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终，不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动，提高认识。全县行评动员大会召开后，x县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会，学习文件，领会精神，联系实际，开展讨论，使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导，寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动，形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育，强化廉洁勤政，为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段，都能结合单位实际，有的放矢的确定一个主题，围绕行评谈认识、谈体会、写心得，寓教于行评之中，做到行评工作每推进一步，思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传，营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围，公布举报电话，公开向社会承诺，证明本单位、本部门、本行业抓行风建设，纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围，供给了强大动力，从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。

　　(三)以创新思路为手段，完善评议方法。为了增强纠风工作实效，提高评议质量，使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”，我县行评工作始终坚持在巩固中深化，在创新中提高的原则，不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中，行评代表深入基层深入到群众当中，对所有被评单位的政风行风建设情景进行全面调查，回来后分单位汇总整理，这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性，又增强了行评代表的职责心。在调查问题的汇总中，采取分头汇总，分组汇报，分乡镇上报的方式，避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上，采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法，进取督办被评单位，限期整改问题。

　　(四)以解决突出问题为重点，务求评议实效。在整改过程中，各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点，做到闻过即改，赢得了群众信任，得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎，一丝不苟，认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改，并且把整改作为优化全县经济社会发展环境，树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。

　　(五)以建立长效机制为目的，夯实创新基础。今年，我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终，把整改问题与建立健全制度结合起来，以制度规范政风，充分发挥制度在依法行政，勤政为民，作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求，努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制，对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订，增强了制度的实用性和约束力，为构建长效机制奠定了基础。

　　三、主要收获

　　今年的民主评议政风行风工作，坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨，立足实际，务求实效，不摆花架子，不搞形式主义，取得了看得见、摸得着的成效。

　　1、思想认识不断深化。经过广泛宣传，深入学习教育，提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识，深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为，开展民主评议政风行风活动，既是一个提高依法行政本事、改善服务质量的良好契机，也是对政风行风建设的一次考核和检验，是“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。经过真评实改，为民执政的意识明显增强，进取投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。

　　2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求，着力加强政风行风建设，为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想，舍弃部门利益，强化大局意识和发展意识，更新观念、转变作风，把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上，把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。

　　3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度，将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开，方便群众办事，理解群众监督。全面施行“首问职责制、办结制、服务承诺制”，发扬和倡导“立刻办、主动办、上门办、透明办”的办事作风，进一步简化办事程序，提高工作效率，更快更好地为群众服务。

　　4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题，采取全面整改、公开承诺、跟踪督促、定期督办的办法进行整改，整改措施到位，实现了今年的民主评议到达政风行风活动到达预期目标。扎实有效的整改，赢得了群众的信任，得到了社会各界的一致好评。

　　5、回访复查工作收到了实效，针对20xx年民主评议政风行风建设相关单位的整改情景，今年行评领导小组分别对劳动和社会保障系统、国土资源系统、教育系统、卫生系统、公安系统及城建系统进行了回访复查。

　　四、存在不足

　　20xx年，我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效，但与县委、县政府及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距，工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分;二是监督机制不健全，行评存在短期行为，整改的问题反复性强;三是宣传教育面不够广泛，整体参与率不高，有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的资料，提出了更高的要求。行风建设无止境。所以，我们要站在政治和全局的高度，进一步提高认识，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，开拓进取，不断总结经验，探索新思路，谋求新举措，把政风行风建设提高到一个新水平，以良好的行业作风促进经济社会全面发展。

　　行风建设工作总结 篇2

　　今年以来，我站在县委、县政府、市局和县局的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，从行业特点出发，坚持从强化职工素质教育入手，内强素质，外树形象，不断加强行风建设，推动了全县公路养护与管理的发展。现将我站20xx年行风建设工作总结如下：

　　一、加强领导、落实职责，在行风建设领导机制上求深化

　　我站领导对行风建设工作极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，迅速成立了行风建设领导小组，以加强领导、督促实施。同时，进取多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足，制定了20xx年开展行风建设活动的实施方案，并结合各部门工作实际，签订了行风建设目标职责书，明确职责追究资料，制定奖征办法，以营造“讲正气”的舆论环境，塑时代精神，培育先进典型，增强“树养护行业新风光荣，损害养护形象可耻”意识为主要资料，以狠抓各项规章制度和决策的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。活动开展后，我站干部、职工上下一心，很快构成一个领导干部带头干，广大职工比着的良好工作氛围，为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基础。

　　二、突出重点，注重实效，在行风建设系列活动中求深化

　　行风建设工作涉及到方方面面，它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心，我站进取响应各级领导部门的号召，重点是开展了“以德治交”、“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“优化公路环境、保障公路畅通”等项活动，经过系列行风建设活动，使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性，纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策，真正实现了人人都重视，人人都参与的目的，增强了职责感和主人翁意识，根据基层反馈的提议，站领导小组及时制定做出了整改措施，使我站行风建设工作得以升华。

　　三、转变作风，抓形象建设，在优质服务上求深化

　　按市处的部署和县局的要求，我站今年加强了形象建设力度。一、站领导坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分体现“三个代表”重要思想的要求，想民所想，急民所急，为民所盼。工作优质高效、廉洁勤政。二、经过广大干部职工的齐抓共管，擦亮这“四个窗口”（两省、两县连接处）工程又有进展，国道101线和省道平青乐线的绿化、美化工作也得以进一步的完善。三、“道路形象”建设方面，我站今年重点抓了县境内省道礼貌达标建设，无坑槽、无集市、无堆积物）。四、机关作为单位的一大窗口，建设群众满意的标杆岗位是机关形象的重点，我站将增强服务意识，提高办事效率放在了首要位置来抓，在建立完善规章制度和行为规范的同时，广泛推行了《首问负责制》，规范和推行礼貌用语，杜绝服务忌语，以“团结、务实、高效”作为创立的最本要求，不断提高服务水平。为进一步优化工作环境，提高机关形象，我站大力建设洁、齐、净、美的工作空间，结合创立礼貌单位、礼貌执法，对工作环境进行集中治理，清除卫生“死角”，解决“脏、乱、差”的问题，以绿化、美化、净化为目标，实现单位内外的卫生洁、齐、净美。

　　四、依法治路、依法行政，在治理公路“三乱”上求深化

　　执法工作紧密地与行风建设相结合，围绕全县治理经济发展环节的工作安排，坚决防止“三乱”反弹，治理办事拖拉、态度冷淡，“吃、拿、卡、要”等问题，为了创立优质高效的服务环境，我站推行了以站长（大队长）、中心主任（中队长）为首的行风建设职责制，实行路政执法五分开，即程序、规定条件，所需手续、收费标准，时限，并实行限时办案制。按要求推行政务公开，“一站式”服务，“一个窗口对外”等服务手段全面履行社会服务承诺，根据需要和可能，不断细化承诺事项，缩短服务时限，狠抓执法服务环节，解决服务不到位，执法不礼貌，刁难卡要、政策不熟、业务不精、职责心不强四个问题在提高执法水平上下功夫，做到执法必严，认真落实执法过错追究制，礼貌执法、礼貌服务。

　　五、纠举并建，强化监督，在源头管理上求深化

　　经过“践诺在交通、满意在社会”、“行万里路、进万家门、访民、听声、听民意”等活动，我站领导亲自带队深入到社会及基层当中，经过发放征求意见卡，召开各种形式的座谈会、电话采访、奖励属实批评意见等多种形式，走出去，请进来，虚心听取各界人士的批评、意见和提议，得到了很多的第一手资料，是我站行风建设工作的一笔宝贵财富。针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析，征求基层意见，明确了改善重点，及时进行解决。进取从转变职能、规范行为入手，简化办事手续，提高办事效率，对照我单位对社会的各项公开承诺、坚持办事公开和政务公开，提高透明度，健全和完善各项制度，确保各项承诺及各项制度的落实。

　　开展行风建设工作，是我县以德治县的重要组成部分，是落实我局以德治交的重要保证，是推进我县公路养护事业蓬勃发展的强大动力，一年以来，我站的行风建设工作有了很大程度的飞跃，经过各种活动的开展及领导干部的以身作责，行风建设已在我站干部职工中构成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气，主人翁思想意识明显增强，政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的提高，精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观，构成了弘扬先进、追求高尚的良好风气，使我站今年，的行风建设有了新的突破，为促进我县公路养护事业奠定了坚实的基础。

　　行风建设工作总结 篇3

　　一、优化内部软环境，建立行风长效机制

　　（一）加强领导，做到行风建设层层有人抓、有人管

　　今年年初，我局及时调整和充实了行风建设领导小组，局属各单位也成立了相应的领导机构和工作班子，构成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、职责科室具体抓的工作网络，做到上下联动、齐抓共管，确保了行风建设工作有组织、有领导和健康有序地进行。

　　（二）强化督查，推动行风建设的深入开展

　　年初，我局成立了行风建设督查小组，加强对局机关科室和局属事业单位以及社会福利企业、敬老院、殡仪馆、公墓等单位行风工作的督促检查。年中及年末，分别两次先后向社会各界发放征求意见表300份、走访服务对象700余人次，召开座谈会征求各类意见和提议，并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。行风督查组采取听汇报、征求意见、查阅档案等方式对各科室和局属单位以及民政行业单位的行风建设进行督查，并在必须范围内进行了公开公示，群众满意率都在97%以上。同时向社会各界公布了行风监督电话，发现问题，及时解决，建立起动态督查机制，防止和杜绝了行业不正之风。

　　（三）加强干部职工队伍建设，提高机关行政效能

　　一是以提高机关行政效能为抓手，切实转变工作作风。我局以规范化服务型建设为基础，开展了三抓三转变”（即：抓学习，转变学风；抓服务，转变工作作风；抓纪律，转变思想作风）作风建设活动。全局干部职工进一步加强对国家法律法规、和业务知识、规服工作文件的学习，提高干部职工的理论素养和业务素质，增强了员工的服务意识和开展规范服务的自觉性；1-3月分别两次大力开展了作风整顿活动，积极开展自查自纠，对存在问题认真进行整改提高，进一步转变工作作风，深化“三项制度”，以构建“阳光、规范、服务、满意”规范型服务机关为标准，供给高效服务和人性化服务，全面提升了民政系统行政效能。我局的行风、作风建设，受到了社会各界的好评。

　　二是严格遵守党风廉政建设各项规定。今年，我局利用各种例会组织干部职工学习《廉政准则》、党风廉政职责制，进一步转变了干部的思想作风，增强了拒腐防变的意识。

　　二、做好三个结合文章，构成抓行风建设的整体合力

　　（一）把行风建设与学习科学发展观活动结合起来，努力提高全体党员干部的整体素质

　　在开展行风建设活动中，我局把行风建设与学习科学发展观活动紧密结合起来，做到“两不误、双促进”，努力做到学习资料、时间、人员和效果“四落实”，党员干部的政治素质和理论水平逐步提高，对行风建设的认识也进一步增强；在民主评议中，经过发放征求意见表、召开座谈会等多种形式，征求到涉及行风方面的意见和提议。针对意见和提议作为整改重点，明确职责人，制定整改方案，限时进行整改，纠正和防止了损害群众利益的行为，提高了全系统的行风建设水平。

　　（二）把行风建设与党风廉政建设结合起来，努力树立勤政廉洁的良好形象

　　针对少数同志存在的个别消极现象，我局经过学习吴大观先进事迹和中央、省、市、区廉洁勤政的各项规定，进一步构成了艰苦奋斗、克己奉公的优良作风；局党组与各科室、局属单位分别签定《党风廉政建设职责书》，建立党风廉政建设职责制；各科室、下属单位都针对工作中容易发生问题的环节，制定具体措施，将问题消灭在萌芽状态。经过全年的检查情景来看，无论是灾后重建资金的使用管理、救灾粮款的发放、特殊党费的使用管理与发放、抚恤定补经费的使用，还是其他专项资金的管理，全部做到了专款专用，急款急用，全年度没有出现任何违反纪律规定、损害群众利益的问题。

　　三、做好政务公开文章，努力建设阳光民政

　　（一）深化政务公开

　　为认真贯彻落实《政府信息公开条例》的精神，我局在深化和巩固规范化服务型政府建设工作的基础上，进一步完善政务公开栏和行政执法、行政监督等各项规范化制度，使民政部门行政效能诚信意识公开化、透明化。公开过程中，注重突出重点，异常是对群众比较关注的问题，如城乡低保的有关政策、城镇退役士兵安置政策、婚姻登记等相关政策信息全面公开，保证了热点、焦点工作的公平、公正。

　　（二）严格依法行政

　　一是殡葬改革工作。今年，我局以开展殡仪宣传月活动为契机，组织人力深入各村、社区大力开展“摒弃陋习、弘扬礼貌、绿色殡葬”宣传活动，共出动殡葬宣传车15台次，散发宣传资料5000余份，宣传覆盖率100%，到达了较好的效果。今年，全区共火化遗体7764具，火化率达100%；二是婚姻和收养登记工作。今年，按照《婚姻登记条例》和《婚姻法》的规定，依法办理结婚登记7105对、离婚登记2121对、补发婚姻关系证书2915对、出具婚姻登记证明1928人。登记合格率达100%；依法办理收养登记35人，合格率100%。三是民间组织组织培育发展和监管工作。今年，我局继续加大了农村专业经济协会、行业协会、社区民间组织和公益性民间组织的培育发展力度，大力倡导和鼓励社会力量兴办民办非企业单位。20xx年，新成立民间组织6家，全区民间组织总数达107家；四是进一步加大社会流浪乞讨人员救助管理工作力度。今年，按照“自愿救助、无偿救助”的原则，进取会同区公安、区市容等部门上街面主动不定期进行依法救助，对以流浪乞讨为生、欺骗谋生为目的的人员进行劝导，为巩固礼貌城市成果和提升新都城市形象做出了进取的努力。今年，依法救助611人次，救助率达100%。

　　（三）提高办事效率

　　我局以维护政令畅通、供给优质高效服务为目标，在坚决办、立即办、想法办上下功夫，求实效。一是局党组进一步明确了决策落实的办理时限、职责科室及考核办法，树立起雷厉风行、立说立行的工作作风，做到该办的事坚决办；二是各窗口单位以供给优质高效服务为目标，简化审批程序、规范办事规程，提高工作效率，做到能办的事立即办，并利用区政务服务中心的两集中、两到位服务平台，使群众进一个门就能办理完所有的手续，极大地提高了工作效率；三是在农村经济协会审批过程中，我局做到由坐等审批转变为上门服务，由先审批再成立转变为先培育再审批，由死守规定转变为从实际出发的“三个转变”，进一步放宽了对农村经济协会的注册资金、会员数量、办公场所等要求，对达不到登记条件的还实行“备案制”，做到难办的事想法办。

　　四、做好为民服务文章，注重行风建设的实际效果

　　（一）坚持以民为本，做好为民解困工作

　　一是开展以城乡低保走访调查和政策宣传为主的“双深入”活动。今年4月，我局组织党员干部深入全区1827户城乡低保户家中调查生产生活情景，发放资料，宣传低保政策，听取群众意见，在群众中产生了进取反响。加强城乡低保规范化管理。为确保低保的公开、公平、公正性，在全区专门开展了为期两个月的城乡低保普查工作，对全区城乡低保6048户，12275人采取入户调查、以自报公议、集中核查等形式开展了城乡低保核查专项清理，及时按程序将了解到的家庭经济条件发生变化、不应当继续享受低保的377户城乡低保户按程序取消其低保资格，将贴合低保条件又未纳入低保的的困难户家庭，及时纳入了低保救助范围，使低保工作全面实现阳光化作业、动态化管理，促进了低保工作规范化建设。做到及时发放临时生活补贴。20xx年元月，我局及时将市委市政府安排的“爱心消费券”发放到16974名城乡低保对象手中，共计发放169.74万元。继续充分发挥城乡一体化救助体系网络平台的作用，加强网络平台操作人员的技能培训，加大对低保工作的动态管理和分类施保力度，实现了动态管理下的应保尽保和低保资金的安全有效。截止20xx年11月，全区共有5698户（11164人）困难家庭得到了最低生活保障救助，其中城市1720户，2767人，累计发放低保金526.88万元；农村3978户，8397人，累计发放低保金631.41万元。目前，全区城市低保人均月补差水平已到达160元；农村低保年人均月补差水平已到达70元。

　　二是“安身工程”。今年，我区为130户正住房困难的农村低保家庭新建住房。为确保安身建房的公正性，年初我们采取乡镇申报、全区平衡、逐户走访、综合审定的方式确定了“安身工程”的受助对象，按照“四个统一”（统一建筑面积、统一建筑质量、统一资金标准及出资比例、统一检查验收）的要求进行修建，建设过程中，进取做好指导、协调、督促、检查等工作，同时，利用报刊、电视、简报等对“安身工程”的进度进行通报、宣传，促进了该项工作的开展。经过区、镇（街道）、村共同努力，10月下旬已全面完工。今年，“安身工程”共投入资金290.016万元，建筑面积共7632平方米。今年，确定优抚建房户14户，建筑面积680平方米，投入资金30万余元。

　　三是“帮困助医”工程。为解决城乡困难群众的就医问题，我们对全区城乡低保、五保户和需要救助的对象严格按照标准和政策应救尽救，资助城乡低保户、五保户参加城乡居民基本医疗保险，截止11月，共资助12664人，利用农村合用医疗救助基金达50.65万元；实施农村医疗救助。农村大病、门诊、临时医疗救助已救助16109人次，救助资金186.5万元；实施城市医疗救助。城市大病、门诊、临时医疗救助已救助2909人次，救助资金39.9万元；资助城乡低保户家庭中的中小学生、婴幼儿购买少儿互助金，已资助1139人，资助资金达4.556万元。资助新都区域内在校低保家庭大学生和一、二级残疾大学生参加城乡居民基本医疗保险。根据成都市人民政府办公厅《关于将大学生纳入城乡居民基本医疗保险的通知》（成办发［20xx］93号）精神，经区财政局、区民政局、区教育局、区医保局对新都区域内的在校低保家庭大学生和一、二级残疾大学生进行审核，贴合民政资助对象共计131人，资助资金0.524万元。目前，农村医疗救助现人均已到达214元；城市医疗救助现人均已达169元。

　　四是“阳光圆梦”助学工程。为进一步提高慈善救助意识，弘扬慈善精神，5月12日，我们在全区组织开展了图文并茂的慈善宣传活动，以展板的形式宣传了“爱心飞扬、温暖人间、帮困助学、扶贫救孤”等八大主题，散发慈善宣传册1万余册，理解1000余人次的群众咨询，经过广泛宣传，进一步提高了群众的慈善捐助意识。截止11月，共收到社会各界慈善捐款213.5万元，为阳光助学工程的开展和区宏志班的运转供给了资金保障。按照慈善资金扶老、助残、救孤、济困的使用原则，帮忙贫困大学、大专学生57人次，发放助学资金15余万元；资助宏志班学生48人次，发放助学资金、奖学金近20万元。

　　（二）救灾救济资金严格管理和有效使用，确保灾后重建和救灾救济工作的稳步推进

　　一是进一步提高抗灾救灾意识。为做好抗灾救灾工作，年初我局制定和下发了抗灾防灾工作预案，并配合相关部门加大了对抗灾减灾工作的宣传，组织机关和下属事业单位开展减灾防灾应急演练。二是严格救灾救济资金的管理和使用。严格按照专项资金的使用原则，建立专户，落实专人负责，做到了资金专款专用。异常是灾后重建资金的发放，按照民主评议、公示、审核等方式，确定救助对象，杜绝了截留、挪用救灾专用资金的现象，确保了将有限的救灾资金发挥最大的作用。今年3月底已全面完成全区灾后农房重建和维修加固补助资金发放工作，并理解了国家审计署和省委巡视组检查。其中重建577户，发放补助资金1010.86万元，发放比例100%；维修加固户998户，发放补助金额236.8089万元，发放比例100%。三是“特殊党费”援助灾后农房重建补助资金发放工作。按照省、市安排部署，加强了资金的管理及补助对象的审核、公示、认定工作，严格按照标准和时间要求将补助资金足额发放到575户受助对象手中，共发放补助资金253万元，确保了专款专用。四是“5.12”地震敬老院受损维修补助。“5.12”地震灾害导致三河中心敬老院、斑竹园镇敬老院、木兰镇敬老院、新民敬老院、泰兴敬老院、清流敬老院、石板滩敬老院房屋不一样程度受损，下拨维修补助资金61万元，使受损的敬老院得到及时恢复。

　　按照区委、区政府工作要求，进取创新工作思路，大力支持“爱心超市”建设。本着资源节俭化、效益最大化、运行市场化的原则，选择网点多、品牌优、服务好、有爱心的成都红旗连锁有限公司为平台，利用其现有的人力、场地资源，在新都镇、新繁镇、石板滩镇、龙桥镇、木兰镇5个连锁店设立了“爱心超市”，提前5个月完成了市委、市政府下达的目标任务。

　　20xx年，我局在行风建设工作中做了很多工作，并取得了必须成效，但与区委、区政府的要求相比还有一些不足和差距。下一步，我局将以行风评议为契机，进一步强化措施，明确职责，努力把行风建设提高到一个新水平，提高为人民群众服务、为经济发展服务的本事，开创全区民政工作的新局面。

　　行风建设工作总结 篇4

　　一、加强领导，注重行风建设过程

　　我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件，把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作，建立了领导小组，制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神，做到“五明确”：明确指导思想、工作机制、评议资料、评议办法、评议要求；同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风热线电话，承诺资料在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常工作中，我校能经常开展反思整改工作，不断更新校务公开栏具体资料，注重自查自纠。

　　二、依法办学――坚持一颗清正廉洁之心

　　本着实事求是、力求规范的原则，我校坚决实行校务公开原则，有组织有计划地推进校务公开。根据实际情景，我校公开了以下资料：

　　1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案；

　　2、教育收费项目、标准；

　　3、涉及教职工和学生切身利益的有关情景。

　　4、学校教师考核情景。

　　5、人事安排及调动情景。

　　我校严格执行义务教育招生政策，按照就近入学，划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事，比如“老生老政策，新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之，一切工作本着服务与民的宗旨进行，时刻理解社会的监督和指导。

　　三、为家长服务――坚持一颗热忱的真心

　　我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育，努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系，彻底杜绝了体罚和变相体罚行为，做到让社会满意，让家长放心。

　　我校认真做好家长工作，经过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取家长的合理化提议。能始终坚持做到家长园常更换，网站论坛常更新，优秀家长常评比。总的来说，家校联系密切，工作有实效。

　　我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际，建立了家长来访接待日，还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中，我校能热情接待家长的来访来电，耐心细致解答家长的疑问，及时快速妥善处理孩子的偶发事件，家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。

　　四、加强师德师风建设――人人做到有“五心”

　　我校大力加强队伍管理和师德师风建设，要求教师做到“三能”“四让”“五心”。

　　“三能”：能耐心解答孩子提出的每一个问题；能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性；能及时帮忙有特殊困难的孩子。

　　“四让”：让任何一个孩子不受到冷落和歧视；让每一个孩子都能和教师平等对话；让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美；让每一个孩子的特长都能得到充分展示。

　　“五心”：爱心、耐心、细心、事业心、职责心。

　　在工作中，我校大力宣传表彰师德好、工作实、职责心强、善于创新的青年教师。经过完善规章制度打造一支高战斗力的教工团体，我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来，学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生，教职工齐心协力，工作勤奋，教育教学成绩优秀。作为我市唯一一所省级师范小学，我校在不断理解社会各界的监督和学习，“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大！

　　“潮平两岸阔，风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善，为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧！

　　行风建设工作总结 篇5

　　我校坚持把行风建设作为学习和践行党的群众路线教育活动的具体行动，切实把行风建设作为学校工作的一项重要内容，以抓好行风制度建设，进一步规范办学行为、规范收费行为、规范教师行为为工作重点，突出抓住学生、家长、教职工关注的重点、热点问题，解决好难点问题，坚持标本兼治、综合治理，树立良好的教育形象，办人民满意教育，取得了良好的社会声誉与反响，满意率达到90%以上。

　　多年来，在上级领导的关心支持下、在全校师生和社会各界的共同努力下，我校坚持不懈狠抓行风建设，各项工作的得到了全面发展，取得了可喜成绩：荣获上海市文明单位，上海市安全文明校园，上海市平安单位，上海市行为规范示范校，奉贤区法治合格单位，奉贤区“十佳”师德先进集体，区办学水平B级一等学校、镇精神文明先进集体等荣誉，区规范教育收费优秀单位。

　　一、明确组织，责任到位：为了顺利开展行风建设工作，学校成立了以校长书记为组长的新一届领导小组，具体工作由各处室负责，明确了目标和指导思想，确定了行风建设的内容、方法，做到有计划、有措施，目标明确、责任到人。

　　二、认真学习，提高认识：我们组织班子和教师认真学习教育法律法规，重点学习贯彻落实区局《关于进一步加强教育系统政风行风建设的若干意见》以及学校行风建设的具体要求和安排，统一思想，提高认识，形成人人参与行风建设的局面。激发广大教职工工作的积极性，创造性，形成依法治校的良好局面。

　　三、加强师德师风建设。继续开展“师德五不准”“无提倡”师德师风建设活动，将“三风”建设活动规范化、制度化。树立先进典型，弘扬优良师风。

　　四、推进校务公开，规范收费行为：我校把规范收费行为纳入依法治校的轨道，严格执行收费政策，统一收费项目，公开收费标准，规范收费票据，严肃收费纪律，确保学校无乱收费发生。

　　五、加强与家长的沟通与联系：树立全员育人、全程育人的思想，尤其要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，探索德育教育的新途径，关注学生特别是行为偏差学生的心理健康问题。同时，接受社会监督，设立举报电话，举报箱。

　　行风建设工作总结 篇6

　　20xx年，在教育局和场党委的正确领导下，我校积极开展行风建设工作，切实把行风建设工作作为学校工作的一项重要内容，并贯穿于全年工作的始终，做到常抓不懈，确保了我校各项工作稳步健康地开展。现将我校行风建设工作总结汇报如下：

　　1、统一思想，提高认识。

　　我校的行风建设工作以党的十八大和十一届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻教育局和农场党委关于行风建设工作的相关精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为重点，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促进，扎实推进我校行风建设。

　　2、加强领导，落实责任。

　　为保障行风建设工作取得实效，我校成立了以校长任组长的行风建设工作领导小组，保证行风建设工作有坚实的领导核心和运行机构。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓的领导机制和工作机制，从而确保行风建设工作和学校的教育教学管理紧密结合，进一步规范了学校教育管理工作。

　　与此同时，我们还建立了工作责任制，做到行风建设，依法治校与行政、业务工作有机结合。学校与每一位教师签定了《师德师风建设承诺书》和《学生安全管理责任书》。做到工作有计划，有措施，目标明确，坚持集体领导和个人分工负责相结合，层层落实责任制。

　　3、建章立制，规范管理。

　　学校行风建设是一项长期而艰巨的任务，只有把多年来一些行之有效的做法用制度加以巩固下来，实现学校行风建设工作的制度化，规范化。因此，我校在推进行风建设工作进程中，充分发挥全体师生民主管理的积极性和主动性，修订了《领导值班制度》、《教职工考核方案》、《考勤制度》，制定了《学校安全管理规范》和《学生管理一日常规》，使学校管理工作更加规范化、制度化，激发了教师的工作热情，教学秩序明显改善。

　　4、加强学习，提高素质。

　　在推进行风建设工作过程中，全体教职工是推进行风建设工作的基本力量，为教职工师德水平，我校制定了行风建设工作学习计划及实施方案，有计划地组织教职工认真学习和贯彻《教育法》，《教师法》，《公民道德建设实施纲要》，《义务教育法》，《未成年人保护法》，《教师十条禁令》，《中小学教师职业道德规范》及上级部门下发的相关文件，通过学习，使全体教职工能严格执行师德规范，为人师表，为全力推进学校行风建设工作和依法治校奠定了良好基础，找到了工作的着力点。

　　5、转变教育观念，提高学生素质。

　　我们学校积极组织教师学习先进的教育理念，发挥现代教育技术装备的作用，开全各种课程，积极开展校园广播、诗歌朗诵、演讲比赛、讲故事比赛、元旦联欢及学生运动会等活动，涌现了大批素质优秀的学生，在县级各项活动中取得了优异成绩；充分利用前南峪爱国主义教育基地，开展爱国主义教育、感恩教育和文明礼仪教育，养成了学生“知文明、懂礼仪”的良好习惯。

　　6、服务学生，规范行为。

　　在行风建设过程中，我们始终牢固树立“一切为了学生”这一理念。切实规范财务管理，严格执行零收费制度；没有任何形式的向学生推销非法教辅资料的行为；没有歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生的事情发生；没有有偿家教和违规补课的现象发生；没有索要学生及家长财务的事情发生；老师们能认真落实减轻学生过重课业负担及实施素质教育的有关规定，积极推进新课程的实施进程。

　　7、很抓常规管理

　　认真执行教学常规，班子成员定期深入学校进行督导，查看教师教学常规的落实情况，对表现突出的教师进行表彰奖励，在评优、评先、晋级、晋职方面给予照顾。狠抓学校内部管理，特别考勤、爱岗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬业爱岗的良好风气。

　　以上是我校在行风建设工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我们将进一步加强学习，统一认识，强化管理，健全督查机制，狠抓制度落实，加强经常性的检查，进一步促进行风建设工作，使学校教育教学水平不断提高，办学效益逐步增强。

　　下一年工作思路

　　1、加强班子建设。

　　认真学习上级有关文件，落实十八大会议精神，加大反腐倡廉力度，坚持政务、财务公开制度，重大事项经班子成员集体研究决定；在评优、评模、晋职、困难生生活费补助发放等事项上坚持标准，实行亲属回避和公示制度，接受群众监督；班子成员要经常深入一线对学校进行全方位视导，帮助教职工解决好工作中的难题和群众反映的热点问题。

　　2、加强教师队伍建设。

　　组织教师开展政治学习，进行师德标兵评比、优秀班主任评比、骨干教师和教学能手评比活动，激发教师敢于争先的工作作风；提高教师队伍的服务水平，从孩子的学习、生活、住宿到家长关心的各个方面做好服务，把关心学生的学习、关爱学生的生活作为对教师考评的`重要指标，激发教师的服务意识；从教师的考勤、守岗、备课、作业批改等方面强化管理，定期对教师的备课、作业批改和常规管理开展联查，严惩不作为现象，提高教师队伍的爱岗意识和敬业精神。

　　3、进一步完善责任制。

　　层层签订岗位责任书和安全管理责任书以及师德师风责任状和教师不乱收费不乱补课不乱办班承诺书，采取措施，强化责任，把学校财产和师学的安全工作做实做好，认真抓好安全稳定工作，努力创建和谐平安校园。

　　行风建设工作总结 篇7

　　20xx年，我行在上级行和县委县政府的正确领导下，在社会各届的大力支持下，在县纠正行业不正之风办公室的监督和指导下，以完善金融服务为载体，深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设，牢固树立“人人是窗口，个个是形象”的服务理念，扎扎实实开展行风建设活动，采取多项有效措施，重点解决服务和行风建设中存在的问题，整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。现将20xx年的我行的行风建设工作情况汇报如下。

　　一、进一步统一思想，完善管理措施，加强服务规范化、精细化管理

　　年初以来，我行党委班子将巩固扩大工作成果、深入推进行风建设和文明服务管理，作为全行的头等大事列入重要议事日程，坚持将抓行风建设、抓文明服务与抓业务经营、抓日常管理紧密结合，统筹安排，健全机制，狠抓落实。将强化全行的行风建设和文明建设，纳入一把手工程。以服务农安经济、服务农安人民作为全面检验我行各项工作质量、工作水平的重要标准，增强全员抓好服务的使命感和责任感，全面落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门分工协作、广大员工积极参与，一级抓一级，层层抓落实的行风建设工作格局。进一步完善了服务管理工作架构，明确统一归口管理部门，健全各项管理制度，加强服务工作的系统化和规范化管理，建立一整套科学的工作规则和标准化的操作流程。认真组织参评民主评议工作，确保公平、公正，严肃对待民主评议工作。建立服务形势专题分析会制度，我行又召开了服务工作推进会，查找服务中存在的突出问题，分析当前服务工作面临的形势，以解决排长队问题为重点，安排部署当前和今后一段时期服务管理工作措施。会议简要总结了近年来服务工作取得的成效，指出，当前服务工作与社会要求还存在很大差距，特别是作为直接面向社会、面向群众、体现银行品牌价值的窗口服务，在态度、排队和规范三个方面问题特别突出。要求全行充分认识做好服务工作对工商银行打造“最盈利、最优秀、最受尊敬的银行”发展愿景的重要性，深入理解“服务是核心竞争力，服务代表形象，服务创造效益”的重要意义，下大力狠抓服务工作。

　　二、始终坚持服务全市经济发展大局，积极推进“绿色信贷”建设，扩大服务渠道、加快资金投放

　　以全县加快推进基础设施建设和城镇面貌为契机，积极开展金融产品和信贷模式创新。依托吉林农信的品牌优势，通过丰富全面的产品服务体系、强大先进的结算服务系统、覆盖全县的营业服务机构，有力支持了全市经济发展，较好地满足了广大客户的各项金融服务需求。

　　三、突出围绕群众关心关注的重点服务环节，优化调整内部资源配置，创新和完善金融服务

　　目前我行已经与多家企事业单位和近百万个人客户建立良好的业务关系。今年我行一是加大服务管理力度。修订完善服务工作考核办法，将行风建设评议结果纳入服务考核，强化服务管理，定期开展服务检查，全辖服务质量得到改善和提升。二是改善客户服务环境。三是提高业务办理效率。从业务培训入手，加快提升员工队伍整体素质。

　　通过以上一系列措施，较好地落实了县行风办的有关要求，较好地完成了服务工作任务，整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高，在我县新闻单位未出现有效服务投诉。在实践中，我们也深刻认识到，行风建设是一项常抓常新的工作，必须常抓不懈、不断创新和完善，特别是在服务方法、服务质量的改善上，仍要进一步动真格、下苦功夫。我们将认真总结经验，在县行风办、文明委的关心和指导下，进一步提升服务的整体水平和工作效率，做客户身边的银行、可依赖的银行。

　　行风建设工作总结 篇8

　　20XX年我院为加快建设和发展，更好地为人民的健康服务，始终坚持两手抓、两手都要硬的方针，一手抓精神文明，一手抓物质文明，以提高全院职工整体素质为重点，以行风建设为先导，以深化"百姓放心医院"创建活动为载体，精诚团结，与时俱进，开拓创新，扎实工作。通过深化改革，开展丰富多彩的活动，在全院大力营造文明行医、优质服务，净化、优化、美化环境的浓厚氛围，使我院的行风建设取良好成效，医院在竞争的激流中呈现出大局稳定、社会、经济效益稳步提高，各项工作全面发展的良好势头。

　　领导高度重视，完善组织建设：

　　院领导班子高度重视行风建设工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志，扎扎实实的抓工作，抓实事，抓落实，形成了坚强有力的领导核心。

　　以思想教育为核心，行风建设为主线，加强医院内涵建设，致力打造医院品牌。

　　大力倡导敬业、勤业和无私奉献精神。通过开展形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事故处理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育等，注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型，以榜样的力量教育人，感染人，激励职工昂扬上进，引导职工学先进，赶先进，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围，唱响正气歌。从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识，职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华，职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创造和谐的工作环境，做到了重大节日有活动，有安排。开展了"庆祝5・12护士节知识竞赛"，庆七一"广场演出"，在丰富职工文化生活的同时，进行爱党、爱院、爱岗教育，既营造了医院的文化氛围，又丰富了职工的业余生活。

　　开展了多种形式的送温暖、献爱心活动。

　　根据医院的实际，我院组织医务人员常年到周围各乡村进行义诊活动，做到了送医送药到家，下乡义诊达10余次，参加人员20余人次，免费诊疗患者500余人次，方便了广大农民朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作，赢得了社会各界和患者的一致好评，感谢信和锦旗日益增多，美誉度在不断提高，新闻媒体多次予以报道实现了业务收入增长28.8％，门诊住院病人日趋增长，人均平均收入15.3%增长，硬件建设不断增加。

　　在肯定成绩的同时，我们也认识到存在的困难和问题，

　　一是从发展差距上看，我们与市同级医院相比，差距突出；二是精神文明建设还不够扎实；三是干部作风建设还存在薄弱环节，一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和发展的要求。在今后的工作中，我们一定高度重视，采取有力措施，坚持用改革和发展的办法认真加以解决。

　　半年多来，我院的行风建设始终坚持树立和实践"以病人为中心"的服务宗旨，坚持以病人是否满意为标准检验各项工作，逐步形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气，使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到：在卫生改革的新形势下，必须突出抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴、赞不赞成作为工作标准，努力建立起有目标、有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运营机制，切实为病人提供满意的医疗保健服务，只有这样，才能与时俱进，不断创新，扎实工作，取得佳绩。

　　行风建设工作总结 篇9

　　一年来，在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：

　　一、从认识上提高员工思想素质

　　1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动

　　以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。

　　2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作

　　我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。

　　二、从组织上强化行风工作领导

　　1、健全机构，明确各自职责

　　把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。

　　2、完善制度，规范医疗行为

　　加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。

　　注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

　　三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平

　　1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量

　　严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。

　　2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量

　　加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。

　　总之一年来，我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。

　　行风建设工作总结 篇10

　　一、加强领导，注重行风建设过程

　　我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件，把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作，建立了领导小组，制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神，做到“五明确”：明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求；同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风，承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常工作中，我校能经常开展反思整改工作，不断更新校务公开栏具体内容，注重自查自纠。

　　二、依法办学――保持一颗清正廉洁之心

　　本着实事求是、力求规范的原则，我校坚决实行校务公开原则，有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况，我校公开了以下内容：

　　1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案；

　　2、教育收费项目、标准；

　　3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。

　　4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。

　　我校严格执行义务教育招生政策，按照就近入学，划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事，比如“老生老政策，新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之，一切工作本着服务与民的宗旨进行，时刻接受社会的监督和指导。

　　三、为家长服务――保持一颗热忱的真心

　　我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”为核心的师德教育，努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系，彻底杜绝了体罚和变相体罚行为，做到让社会满意，让家长放心。

　　我校认真做好家长工作，通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取家长的合理化建议。能始终坚持做到家长园常更换，网站论坛常更新，优秀家长常评比。总的来说，家校联系密切，工作有实效。

　　我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际，建立了家长来访接待日，还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中，我校能热情接待家长的来访来电，耐心细致解答家长的疑问，及时快速妥善处理孩子的偶发事件，家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。

　　四、加强师德师风建设――人人做到有“五心”

　　我校大力加强队伍管理和师德师风建设，要求教师做到“三能”“四让”“五心”。

　　“三能”：能耐心解答孩子提出的每一个问题；能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性；能及时帮助有特殊困难的孩子。

　　“四让”：让任何一个孩子不受到冷落和歧视；让每一个孩子都能和老师平等对话；让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美；让每一个孩子的特长都能得到充分展示。

　　“五心”：爱心、耐心、细心、事业心、责任心。

　　在工作中，我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工集体，我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来，学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生，教职工齐心协力，工作勤奋，教育教学成绩优秀。作为我市唯一一所省级师范小学，我校在不断接受社会各界的监督和学习，“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大！

　　“潮平两岸阔，风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善，为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧！

　　行风建设工作总结 篇11

　　今年以来，我处认真按照上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以评优评差为手段，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。

　　通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高，我处各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我处广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我处的建设发展打下来良好的基础。

　　现将此次行风民主评议情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　20xx年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上，劲不松、力不减，保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开，参评范围涉及到我处的方方面面。

　　此次行评工作历时数月月，历经“全面部署，深入动员”、“征求意见，自查自纠”、“反馈意见，整改建制”、“检查评比，集中统分”、“通报结果，总结表彰”五个阶段，处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。

　　总的来看，我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势，各参评单位都设立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，向社会进行了公开承诺。

　　一年来，各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份，出宣传板报20期，向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇;召开行评专题会议15次;发放调查问卷200份，征求意见和建议97条，受理群众咨询问题73个，群众咨询问题解答率达到99%。

　　各参评部门共聘请评议代表32名，制定行评整改措施13条，制定便民服务措施10条，为群众办实事、办好事17件。在评议过程中，我们始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位政风行业建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。

　　二、主要特点

　　(一)领导高度重视，主动积极开展工作。各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。

　　(二)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的评议机制，有力地促进了我处行业作风的改进。一是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性;二是促进了我处的行业作风建设，无论是执法水平，还是窗口部门的服务质量都有了明显提高，树立了良好的职业形象。

　　(三)民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。

　　(四)民主评议政风行风活动，推动了社会服务承诺的开展，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，并公开服务承诺内容，主动接受群众监督。

　　今年以来，我处共接听群众举报电话56次，到目前大部门问题已得到基本解决。二是在行风评议过程中，各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广，评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位政风行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。

　　三、工作成效

　　今年以来，我处政风行风评议工作，以其形式灵活、内容丰富、参与面广、监督有效、落实到位、运作规范、答复满意等特点，赢得了社会各界的好评。

　　一是进一步形成了强劲的评议合力。

　　处党委把政风行风评议列入全处党风廉政建设和反腐倡廉的重点工作，主要领导亲自动员部署。各基层单位也都把评议工作摆上了重要议事日程。主要领导亲自挂帅，通过新闻媒体向社会公开承诺，亲自参加各种座谈会、恳谈会，与群众面对面互动交流、平等对话，倾听群众心声;各分管领导具体主抓评议工作，出台了评议方案，制定了评议制度，层层签订了目标责任状，建立了“一级抓一级、层层抓落实”的评议机制。全处上下形成了部门积极响应、群众踊跃评议、媒体全方位参与的评议合力。

　　二是有效解决了一批群众关注的热点难点问题。

　　在整个评议过程中，通过各参评单位组织的听证对话会、咨询会、座谈会等评议活动，在参评部门与人民群众之间架起了平等对话、互动交流的平台。各参评单位对征集到的问题，积极整改、立查立改，解决了一批关系群众切身利益的问题，以实际成效取信于民。比如今年年初，我们组织相关人员对全市所有街路的照明情况进行了一次全面实地调查，对存在的摸黑路、照度不佳的路段进行汇总上报，在征得上级主管部门的同意后，我们决定对29条摸黑路进行量化改造。

　　为此，我们制定了详细、周密的施工计划，编制了详细施工时间表，组织精干的队伍进行施工，并派有专人负责。在我们干部职工起早贪黑的奋战下，只用了45天的时间就完成了657基路灯的新建安装任务。5月28日晚，在西宁一街送电现场，走在这条街上的行人欣喜地发现路灯亮了起来，尤其是周围的居民，更是兴奋不已，一位老大爷拉着施工人员的手说：“路灯亮了，我们再也不走摸黑路了”。

　　三是深入开展社会服务承诺活动。市政建设与人民群众的生活息息相关，服务态度的好与坏直接影响城市的形象，影响人民的生活和社会的安定。为此，锦州市市政管理处向社会公开了排水、路灯、道路维修三个方面的承诺活动，即：

　　①道路维修养护，路面发现严重塌陷和坑洞，原则上修复不过夜;

　　②路灯维修养护，运行路灯小故障24小时内排除，大故障5日内修复;

　　③排水维修养护，检查井盖丢失或损坏三日内更换补齐，清掏下水的污泥清运不超过24小时。坚持一个标准，即以群众满意、社会认可为标准。从而使承诺活动卓有成效地开展起来。

　　我们设立了“市政110”投诉电话，并在报纸上对社会公开，24小时为市民服务，并设专人接待，做到有诉必答，解决问题不过夜。

　　四是创建便民措施。市政工程的施工过程中，我们采取人性化施工，在保证工程质量和进度的情况下，尽量为市民提供安全方便的通行环境。如：在施工前，我们采用全封闭的彩色铁质围挡，把施工的主干路与人行步道进行隔离，既方便了施工，也为行人的通行提供了安全保障;对于无其它支路可绕行的主干路采取半幅施工的方法;对于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;为了尽快还市民一个良好的交通环境，我们加班加点，对于具备夜间施工条件的进行夜间施工。夜间施工时，能不动用大型机械的就不动用，避免影响市民休息。以上措施虽然增加了施工成本，但却为市民提供了便利。

　　五是进一步促进了我处各项工作的健康快速发展。政风行风评议工作，既有效化解了各种矛盾，成为社会的稳定器，也激发了全处干部职工的工作热情和信心，为全年工作目标的顺利实现提供了坚实的基础。

　　四、存在问题

　　今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。总体来看，通过评议，我处的工作作风已有较大改善，社会对我们的信任度、满意度有了一定的提高，但是，我们仍然应该看到，我处的政风行风建设还存在许多问题，主要表现在四个方面：

　　一是有少数单位领导不重视，政风行风工作滞后，不安排、不部署、不检查，趋于应付;二是有的单位仍然存在重建设，轻管理、轻服务的现象;三是有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督。四是有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、作风粗暴、方法简单等问题。这些问题，严重影响了我处的政风行风建设，必须引起我们的高度重视，以便在今后的工作加以解决。

　　五、今后的工作思路

　　一是加强领导，健全机制。今后的评议工作，要继续在处属各单位中普遍推行。参评的有关部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制，制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题，与业务工作同部署、同落实、同检查，切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓，形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。要努力做到业务工作延伸到哪里，评议工作就开展到哪里。处政风行风工作领导组办公室要加大指导、督查力度，深入调查研究，及时掌握和解决政风行风评议中出现的新情况、新问题。

　　二是改进方法，不断创新。今后，我处的政风行风工作总体思路要突出“四个转变”即：转变被动接受评议为登门服务上;转变制定书面规划制度为具体办实事落实上;转变年终算总账为平时纠察监督纠正上;转变应付上级检查考评为加强政风行风建设上。

　　今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作，搞好行风建设成果展示，广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。

　　20xx年，我处的政风行风评议工作在各部门、各单位的共同努力下，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”这一主题，取得了一定成绩。但这些成绩的取得还是初步的、阶段性的，不巩固的因素还很多，我们必须要正视存在的问题，坚持求真务实的态度，认真总结经验，密切贴近群众，扎扎实实工作，不断加强政风行风建设，为建设和谐锦州做出应有的贡献。

　　行风建设工作总结 篇12

　　20xx年，根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务， 以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

　　一、精心组织，广泛宣传。

　　学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，公布热线电话，设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

　　二、措施到位，落实责任。

　　学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。

　　比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。

　　在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。

　　三、公开承诺，服务社会。

　　学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任限时处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。

　　此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。

　　除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

　　“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。

　　四、问卷调查，落实整改。

　　我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。

　　1.加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。

　　2.不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。

　　3.严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

　　4.继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导。

　　5.规范学校管理，自觉接受群众监督，保障教职工的合法权益，密切了干群关系，充分调动工作积极性。

效能建设自查报告（通用12篇）

　　一转眼，时光飞逝如电，工作已经告一段落，回想这段时间以来的工作详情，有收获也有不足，自查报告也应跟上时间的脚步了。那么自查报告的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的效能建设自查报告（通用12篇），欢迎大家分享。

　　效能建设自查报告 篇1

　　今年以来，镇党委、政府按照市、区机关效能建设决策部署和要求，坚持以转变机关工作作风为重点，以提高为民服务水平为目标，经过健全制度、完善措施、加强督查等，机关效能建设明显好转。现将自查情景报告如下：

　　一、年初以来机关效能建设工作开展情景

　　1.加强组织领导。结合效能建设职能划转，及时调整充实了镇效能建设领导小组，明确了职责分工，构成了镇党委主要负责人亲自抓负总责、分管领导具体抓、人人有职责的效能建设职责体系，构建了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，推动了各项工作的顺利开展。

　　2.注重宣传教育。一是以巩固党的群众路线教育实践活动为契机，组织镇、村党员干部重温入党誓词、中央八项规定和省市区相关规定等，同时在年初开展了党风廉政知识测试、百名党员大走访活动。二是创新形式，利用飞信、LED显示屏、宣传彩页等形式，广泛宣传机关效能建设“十项制度”和“十不得”、基本规范、问责办法等制度，营造效能建设我知晓、我参与、我践行的浓厚氛围。三是及时通报区内外先进和反面典型，发挥先进典型的正面引导和反面典型的警示教育作用。

　　3.狠抓督查落实。一是坚持每周至少开展一次效能督查，发现问题实名通报并做相应处理。截至目前，已有近50人次因效能问题被镇问责。二是按照市区效能建设规定，为机关各部门统一制作安装了工作人员去向牌，并公布联系电话，方便群众办事，理解群众监督。

　　4.做好工作结合。在抓好平时效能建设的同时，注重做好与阶段性、中心性工作的结合，如在夏季防汛、夏秋禁烧、创城、征迁拆违等工作中，将效能督查贯穿始终。

　　二、单位效能工作制度建设情景

　　主要完善了镇机关考勤制度、值班制度、请销假制度、车辆管理制度等，研究制定了《吴小街镇聘用人员管理暂行办法》，同时认真贯彻落实蚌埠市机关效能建设建设“十项制度”、“十不得”和基本规范。

　　三、自查中发现需要整改的问题

　　一是效能建设各项规章制度还需进一步健全完善，并严格执行;二是效能建设工作开展还不够平衡，镇机关在编工作人员明显好与聘用人员;三是效能建设涉及面广、工作量大与乡镇专职人员少、办公设备缺构成突出矛盾。

　　四、下步工作打算

　　一是进一步强化组织领导，不断加大效能督查力度，严格落实职责制和职责倒查机制;二是不断加大宣传教育力度，重点做好《蚌埠市机关效能建设基本规范》的宣传工作;三是加强镇、村为民服务中心(工作站)规范化建设，狠抓工作人员日常管理，进一步提高办事效率;四是持续开展作风建设，弛而不息抓作风，努力建设一支高素质的镇、村干部队伍。

　　效能建设自查报告 篇2

　　根据区监察局丰监字[20xx]36号《关于开展机关效能建设情况检查的通知》的要求，我局对贯彻实施《行政许可法》和推行全程办事代理的工作情况以及落实机关效能建设情况进行了自查，现将自查情况报告如下。

　　一、机关效能建设基础工作情况

　　建立了效能建设领导小组和办公室，负责制定效能建设工作计划，明确职责和分工，对效能建设工作实行统筹管理对有关工作进行监督、检查。制定了实施方案和岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各种规章制度，并已装订成册，部分内容通过网络等形式向社会进行了公示，接受社会监督。

　　对效能建设工作实行年终评比考核，对在工作中模范遵守相关制度、工作满意率较高、受到服务对象书面表扬及工作成绩突出的科室和个人，给予表彰，并在评优活动中优先考虑；对在工作中搞不正之风、服务对象意见较大或因各种原因屡受批评的科室和个人，取消年终评比先进资格；造成严重不良影响的，将给予行政处分。

　　二、政务公开落实情况

　　在政务公开方面，对我局的职能、内部机构、联系方式、咨询、投诉举报电话、监督电话、电子信箱等以网络、电子触摸屏、咨询电话的形式进行常年公开；对年度工作目标、公务员、干部录用、任免、考核等以张贴、发放材料的形式进行公开；对实施的行政许可事项和服务事项的依据、条件、程序、期限、收费、实施机关及需提供的材料、申请书、表格等分别以网络、宣传材料、咨询电话的形式进行常年公开，并通过首都之窗按照规定的格式，将上述内容和我局的职能、许可项目、服务项目、决策、工作动态等政务公开目录进行了在线填报，对有关内容的变动及时进行了在线修改和完善；对我局执行的相关法律法规、规章等以网络、咨询电话的形式进行常年公开。

　　在工作动态方面，我局将落实区政府的折子工程和为民办实事作为一项重要工作来抓，尤其是对煤炭和燃油质量的监管，局党组要求大家从构建和谐社会的高度来认识这项工作的重要性，要高标准、高质量做好这项工作；对于年度工作目标的完成和考评工作，我局年初已制定了行政执法和重点监管工作的目标和实施方案及实施细则，实行季度考核，年终总评；对于廉正建设，我们上半年结合先进性教育和党员两个《条例》的学习，使廉正建设的教育和监督得到深化，下半年我们要结合构建和谐社会的教育进一步推进此项工作。

　　三、推行全程办事代理制工作落实情况

　　1、我局负责实施的行政许可事项共7项，包括局行政机关负责实施的制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、场（厂）内机动车辆使用登记、特种设备使用登记、压力管道使用登记和特检所负责实施的特种设备制造安装维修监督检验及定期检验、计量检测所负责实施的计量器具强制检定。服务事项为4项，包括企业标准备案、企业执行标准注册登记、特种设备安装告知和组织机构代码登记。其中，计量器具制造修理许可证签发和部门、企事业单位最高计量标准核准两项行政许可事项已纳入全程办事受理室业务范围，严格按照行政许可法、许可程序和工作规则的要求办理，实行受、审分离，由受理室受理许可申请，送达许可决定和证书。特种设备使用登记、场（厂）内机动车使用登记和服务事项，尚未纳入全程办事受理室业务范围。压力管道使用登记工作，因条件不具备，目前尚未开展。特种设备检验由特设所受理室统一受理，并按市局规定的检验工作规则实施检验。

　　我局承办的许可事项均由一个部门独立审核，不涉及联审联批和联合办理的问题

　　2、推进电子政务工作，可从我局的网站下载文件和表格，查阅我局的有关信息。

　　效能建设自查报告 篇3

　　为切实加强机关行政效能建设，进一步改进机关作风，提高工作效率，我委按照县委《关于加快推进机关效能建设的决定》精神，自去年8月以来，结合党员先进性教育，深入开展了机关行效能建设，现将开展情况自查报告如下。

　　一、强化组织领导，全面落实效能建设各项工作措施

　　为切实加强对机关效能建设的组织领导，确保各项措施落到实处，我们从加强组织领导着手，切实做好各项工作。一是建立机构。成立以委主要领导为组长，中层干部为组员的机关行政效能建设工作领导小组，设立办公室，具体负责日常工作；制定了《实施方案》。二是深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会活动，引导全体职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入效能建设。三是完善制度。建立完善《保持党员先进性长效机制》、《财务管理制度》、《领导干部信访接待日制度》、《首问首接制》、《行政审批程序》等近百项规章制度，汇编成《机关行政效能建设规章制度汇编》和《保持共产党员先进性制度汇编》两册制度文件集，共150多页。四是实行机关上下班签到制和商委工作预安排制，严肃工作纪律。严格实行签到制度，一个月通报一次。每月末召开一次工作预安排会，对上月工作进行总结，对下月工作进行部署，让每位领导、职工对全委各项工作进展情况都全面了解和掌握。五是建立工作情况监督制度和重点目标任务进展情况定期报告制度，全面提高工作效率。为强化督导工作，确保重点目标任务的完成落到实处，以忠商直党委〔20xx〕11号文件印发了《关于对各科、室、队工作人员实施岗位目标责任制考核的通知》，层层签订目标任务责任书，建立责任保证制度、检查督导制度和考核奖惩制度。要求各科室（队）每季末月下旬将目标任务执行情况报送商委办公室，欠进度的项目要分析原因，提出整改补救措施。

　　二、明确目标，集中精力抓整改

　　(一)本单位自查问题的整改情况。在整改过程中本着“态度诚恳，行动迅速，作风扎实，措施到位，整改有力”的原则，以整改提高为重点，逐一讨论研究，制订整改措施并抓好落实。

　　1、关于进一步加强对商贸流通发展指导的问题。我们制定《忠县商贸流通产业发展十一五规划》，代县政府起草出台了《关于加快商贸流通产业发展和改革的意见》，召开了全县商贸流通产业工作会，出台相关大力发展三产业的政策措施，促进忠县经济大发展。

　　2、关于纠正企业重组改制和关闭破产中侵害职工合法权益问题。我们进一步完善国有企业改革的有关政策，解决好国有企业改革中涉及职工利益的有关问题，切实维护了职工合法权益。如依法公开拍卖了忠县糖酒公司，确保了国有资产不流失，顺利推进企业改革；妥善处理雷金华(原生资公司)要求将其个人住院医疗费纳入改制成本的信访要求，及时息访；及时召集原县医药公司负责人筹集资金，于20xx年9月20日前支付了部分职工的安置费、抚恤金等，有效维护了职工的合法权益。

　　(二)社会各届反映情况的整改情况。根据社会评价反映的意见和建议，我委领导高度重视，立即召开班子成员会议，认真查找工作中存在的问题和不足，并研究制订了整改措施

　　1、关于反映“部门配合工作差”的问题。一是定期召开部门联席会，交流经验、互通情况，进一步加大与相关部门的协调、配合力度；二是对我委的行政许可职能进行认真梳理，使相关人员熟悉审批程序、审批内容、执法程序、执法内容；三是请县法制科对我委从事行政审批和行政执法的人员进行培训，提高相关人员的依法行政能力。

　　2、关于反映的“对洋洋百货管理不力，出现堵道”的问题。一是经常深入企业，了解他们的经营状况和困难；二是协助企业建立和完善相关规章制度，增强企业抵御市场风险的能力；三是协调劳动、就业、工商等相关部门，指导企业职工完备相关手续，提高职工的法律法规和自我保护意识；四是加强对企业矛盾纠纷的排查工作，把企业的矛盾纠纷解决在萌芽之中，避免造成不良的社会影响和不应有的经济损失，营造和谐社会。

　　三、效能建设成效突出

　　机关逐步形成“四种风气”，增强“四种意识”。即形成努力学习的风气；团结协作的风气；勤政务实的风气；事事为群众着想的风气。增强了群众利益无小事的意识；工作肯干、实干、能干的意识；团结互助、构建和谐机关的意识；公正廉洁的意识。商直机关党委得知善广乡村民黄永明在洪水中勇救四孩痛失两亲的先进事迹后，立即组织商贸企业老总和广大党员积极捐款13000元，于8月16日上午，由主任叶世久，书记朱士方带领企业老总及党员代表前往善广乡，亲自将捐款送到黄永明手中，并号召广大党员职工向他学习。

　　四、常抓不懈，促效能建设上新台阶

　　效能建设是一项长期而艰巨的任务。我们清醒地认识到，在效能建设上还有许多问题需要去处理，还有许多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我们将继续以科学的发展为统领，以提高“四个意识”，着力“三个规范”，达到“一个标准”，做到班子不散，目标不变，力度不减，整改不断，以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视反映出来的突出问题，认真总结经验教训，全面实施整改责任，促进效能建设再上新台阶。

　　效能建设自查报告 篇4

　　根据市纪委、市监察局《关于深入开展机关效能建设监督检查的通知》要求，我局就强化服务意识，改善机关作风，提高办事效率等机关效能建设问题进行了自查自纠，现将具体情景汇报如下：

　　一、提高认识，领导重视

　　我局领导高度重视机关效能建设，2月7日组织全局干部职工召开“效能建设自查自纠警示会议”，会上全体干部职工认真开展了治理“庸、懒、散”行为的工作，弘扬干事文化，营造“令行禁止，拼博进取，风清气正”的工作氛围，每一位同志表态要将“十不准”牢记于心，切实转变工作作风，提高办事服务效率。

　　二、强化监督制约，促进廉政建设

　　由于领导重视，思想教育工作及时、到位，从而充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的进取性、自觉性和主动性，构成上下一致、齐抓共建的良好氛围。自春节以来，我局认真落实效能建设，全局干部职工严格遵守“十不准”要求，坚持上下班签到制度，不迟到、早退，不做与工作无关的事，增强事业心和职责感，强化执政为民理念，切实转变机关作风，提高办事效率和工作效能。局办公室、纪检监察室定期或不定期对单位职工出勤情景，异常是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情景进行督查，全局无违规违纪行为出现。

　　20xx年初，我们虽然在开展机关效能建设方面做了很多工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有必须差距。我们决心认真贯彻十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，为“平安当阳”的建设做出应有的贡献。

　　效能建设自查报告 篇5

　　加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是完成新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建设，有利于一心一意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合管理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。经过一段时间的机关效能建设的学习，为进一步加强机关作风建设，提高行政效能，树立良好的公仆形象，更好的为群众服务，我要坚持以“三个代表”重要思想为指导，提高工作效率，转变工作作风，高质量完成上级安排的各项工作任务，使自我成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。目前，我个人素质、工作作风还算比较好的，具有强烈的事业心和职责感，在自我的工作岗位上恪尽职守。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看，与上级领导的要求还存在必须差距。现将自身的不足之处汇报如下：

　　一、存在的问题及表现

　　1、政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学习少，工学关系处理不得当。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，可学可不学。由于理论学习不够，对“三个代表”重要思想缺乏全面的、科学的理解和准确的把握，导86.致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。

　　2、创新意识不够。安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

　　3、工作效率不高。做事情不够深入、不够大胆，在思想和行动上比较束缚。

　　综合分析上述问题的根源，主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透，在新形势、新任务面前，改造和提高自我的进取性、主动性不高。

　　二、针对这些不足，我制定了几项措施予以改正。

　　1、进一步在加强学习上下功夫。增强学习的自觉性、紧迫性，要真正把学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想放在首要位置，始终坚持不懈。经过学习，牢固树立共产主义的梦想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、职责意识、忧患意识。利用微机，经过党政信息网，从网上直接下载资料，及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，不断丰富学习形式，提高学习效率。

　　2、在强化服务意识上下功夫。我将进一步树立大局意识、服务意识和班长意识。经过与社区干部、居民群众的沟通，了解群众信息工作的状况，热心为其供给帮忙和指导。加强社区与群众的联系，及时了解群众存在的困难和问题，并向有关部门领导提出有价值的信息和提议，为领导决策供给可靠的依据。加强与班子成员间的思想交流，做到大事商量、小事通气、相互帮忙、相互尊重、相互信任、以诚相待。

　　3、坚持做到“六个一”礼貌服务。即要求做到“见面问一声好，进门让一个座，话前倒一杯茶，情景问一个明，办事给一个公，临走道一声安”。不仅仅自我做到同时也要求社区干部使用礼貌用语。在日常工作生活中都要将“请、您好、多谢、对不起、再见”十字礼貌礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上，时时刻刻做礼貌人、办礼貌事、树礼貌风，切实提高社区服务质量和水平。

　　4、搞好社区党风廉政建设和改善工作作风。正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的职责感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立良好形象为自我行动、处世的准则，在生活上严格要求自我，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。

　　5、认真坚持周汇报、季总结考评制度，对作风建设各项制度落实情景进行总结经验，发现问题，及时改善。将各项制度有效落实到各项工作当中，抓好工作规范和创新，有效推动各项工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化，逐步构成有利于坚持社区干部良好形象的长效机制，开创各项工作的新局面。

　　总之，今后我将在领导和同志们的帮忙支持下，在思想作风整顿活动中，继续查摆自我在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自我，真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范，努力带领社区全体干部把上级安排的各项工作做好，做实，取得更好成效。

　　效能建设自查报告 篇6

　　一、组织领导

　　按照区委、区政府的要求，我镇开展了机关效能建设活动，并按照高委办发20xx43号文件的要求，完成了各方面的规定建设，成立了机关效能建设领导小组：

　　组长：XXX

　　副组长：XXX

　　成员：XXX

　　并明确了各自的职责：镇党委XXX负总责;XXX、XXX负全责，并具体负责效能建设督查督办工作;XXX负责效能建设具体工作。领导小组下设办公室，由XXX兼主任，负责日常工作。

　　我镇把机关效能建设摆在了突出位置，按照区政府办的文件精神，制定了实施方案，并认真贯彻落实。进取开展电子政务建设，规范便民服务中心运行，改革行政审批制度，加强对违规违纪行为的职责追究。今年，机关效能建设领导小组召开了二次会议，专题研究机关效能建设工作，并落实了具体措施。根据单位自身及单位职工存在的问题提出了整改意见，并限期进行了整改。

　　二、落实“三项制度”

　　落实了首问职责制，设立了首问窗口，设定首问岗，推行首问事项登记制、去向留言制，另外在窗口贴示首问负责人姓名和联系电话;建立并完善了限时办结制，规范了办事程序，压缩办理时限，实行办理过程问责，提高办理效率，决不超期办理;建立并执行职责追究制，对不履行或不认真履行职责的工作人员进行了职责追究，对办事为力的工作人员，予以镇内通报批评，情节严重的追加职责。

　　为保障三项制度的良好运行，我镇加强了社会监督和效能检查，坚持有责必问，发现问题及时进行提醒或镇内通报批评，职责追究与年终考评挂钩，起到有效震慑作用。

　　三、深化行政审批改革

　　我镇按照公开透明、便民高效的要求，进一步清理、减少和调整了权限范围内的行政审批事项、减少了行政审批环节、规范了行政审批程序，创新服务方式，优化流程，把相关窗口并连排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社会事业服务中心“绿色通道”办法，开辟了便民服务绿色通道。

　　四、推进电子政务建设

　　我镇建立开通了高坪区老君镇人民政府门户网站，开设了书记信箱、政务宣传、网上招标、在线办理、投资咨询、网上投诉等多个栏目，对书记信箱和网上投诉信息，指定专人搜集、整理、汇报、处理和答复。大大方便了群众和机关的沟通，改善了镇政府形象，提高了镇政府的公信力。

　　加强行政审批电子监察系统建设，切实保障社会事业服务中心、政府一号楼电子监控视频正常运行，并根据区委、区政府的统一部署，着手建立网上审核、网上审批系统。

　　五、机关作风建设

　　我镇大力弘扬领导干部“民不富心不安、镇不强心不甘”的职责意识，深入推进“挂包帮”活动暨富民强村工作。坚持实事求是，深入基层，深入群众，主动为群众办好事、做实事、解难事。

　　我镇经常组织机关干部职工学习科学发展、兴农致富知识，大力宣扬真抓实干精神，强化服务意识，起到了很好的效果。经过机关效能建设的开展，我镇不存在“庸懒散”现象，机关职工都能够做到热情接待群众，使群众高兴而来，满意而归;我镇不存在政令不畅、拖拉拖诿、纪律涣散、执法不严、吃拿卡要等现象，坚持依法行政，礼貌执法，实现了零投诉。

　　六、完善政务公开

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，推行了党务政务办事“四公开”;进一步规范了公开资料、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、需要提交的全部材料目录和申请示范文本以及办事结果和办事纪律等;一把手和干部按照要求分别进行了公开承诺。

　　七、完善了行政效能监督

　　设立了效能建设监督监察组织，聘请了效能监察员，建立健全了投诉有门、办理有效、有诉必查、查明必处的效能投诉工作网络;开展了效能综合监察和专项督查，加强了事前、事中、事后的监督;在规定或承诺的时限内办理群众来访、来信、来电等方式的各类投诉事项，凡是查实属违规违纪的坚决按规定处理，并及时进行反馈或说明;及时办理上级交办的投诉，协助、配合投诉调查;树立了立党为公、执政为民的理念，全心全意为人民服务的思想，是真正为群众在办实事、做好事。

　　今年，我镇按照区委、区政府的统一部署开展了机关效能建设活动，并紧紧围绕“推进电子政务建设”和“落实三项制度”的要求，认真抓好了方方面面的工作，使全体机关干部职工作风得到了大转弯，工作效率得到了大提高，服务意识提到了大增强。我镇机关效能建设深入推进，取得了必须效果。但制度建设是一项长期的工作，我镇将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改善工作作风，提高服务质量，为打造服务型政府做出更大的努力。

　　效能建设自查报告 篇7

　　一、加强机关规范管理，将行政效能建设落到实处。

　　我局根据市委、市政府的要求，结合实际工作情况，严格按照《市农机局20xx年行政效能建设工作意见》开展行政效能建设工作。

　　1、加强电子政务建设，积极推行政务公开。确定专人负责信息公开工作，同时加强行政效能建设宣传，建立了信息报送制度，上半年向市效能办报送信息xx条。在办公区域设置了公示栏，对单位内设机构职责和人员分工、收费项目进行公示，同时分别在党政网、电子政务外网和市农机化网上公布了单位职能职责、工作动态、行政审批事项、单位文件、农机政策法规、便民服务措施等信息并及时更新。今年上半年已更新信息xx余条，受理12345热线反映问题1个。

　　2、大力开展节能减排活动。弘扬艰苦奋斗精神，提倡厉行节约，加强节水、节电、节油和节约办公用品等日常工作的管理，建立能源资源消耗状况季报制度。向全体干部职工提出关于厉行节约控减支出的倡议，倡议大家从自我做起，从每一件小事做起。节约每一滴水、每一度电，每一滴油，推行无纸化办公，降低纸张消耗，合理有效地利用能源、缓解能源紧缺状况，坚持节约发展、清洁发展、安全发展，才能实现泸州经济加快发展、科学发展、又好又快发展。

　　3、按照市政府的要求，制定了“两集中两到位”进驻工作方案，在政策法规科增挂行政审批科牌子，具体履行行政审批职能。将我局管理排灌科承担的新建或迁移农村机电提灌站审批和农机监理所承担的农机驾驶、操作人员驾驶、操作证核发，以及技术质量安全科承担的农机推广鉴定审核全部集中到行政审批科，其他科室不再履行行政审批职能，但协助行政审批科做好现场检查、组织专家论证等相关工作。将我局保留项目和公共服务项目共3项全部进驻市政务服务中心，制定了新的实施办法，再一次优化了审批流程。派遣工作人员xx名进驻政务服务中心农机窗口办公、服务，并向市政务府服务中心派驻首席代表，首席代表具有审批决定、审核上报、组织协调和电子印章使用等权限，保障我局进驻市政务服务中心项目做到“既能受理，也能办理”，独立运行，为群众提供了优质高效的政务服务。今年上半年，政务中心农机窗口共办理事项xxx余件。

　　4、认真落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度。加强对局机关干部职工的思想教育工作，进一步规范干部职工的言行，对前来办事、咨询、反映情况的单位和个人，依照职责首次接待办的工作人员做到了热情接待、耐心讲解、认真办理、负责到底。对不属于本部门或本人职责范围的事项，也做到细致的解释、引导，带到承办科室办理，得到当事人的好评。同时，全体机关工作人员实行挂牌上岗，并设立去向告知牌，进一步规范了机关的行政行为，树立了机关工作人员的良好形象。

　　二、加强领导，严格考核，不断推动行政效能建设深入开展。

　　我局领导高度重视行政效能建设工作的组织与管理，将行政效能建设工作作为一项重要工作来抓，形成了由主要领导亲自管，分管领导具体负责的工作格局。按照市委、市政府的要求，将行政效能建设工作纳入单位党风廉政建设考核、领导班子考核和工作目标管理以及对干部职工个人年度考核，制订了切实可行的行政效能建设工作意见。我局还利用政治学习时间学习行政效能建设的相关文件精神，提高了全局工作人员对行政效能建设工作的认识，使全局干部职工牢固树立效能意识、大局意识，有力地推动和保证了行政效能建设工作的深入开展。

　　三、强化行政效能监察，提高机关行政效率和质量。

　　按照为民、务实、清廉的要求，结合开展“互民、惠民”活动，严格要求单位干部职工遵守各项规章纪律，坚持上下班制度，不迟到、早退，不做与工作无关的事，增强事业心和责任感，强化执政为民理念，切实转变机关作风，提高办事效率和工作效能。局办公室、人事监察科定期或不定期对单位职工出勤情况、特别是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情况进行督查，并严格责任追究。

　　效能建设自查报告 篇8

　　根据县上统一安排部署，我镇“深化效能建设提升执行力专项治理活动领导小组”结合实际，认真开展机关效能建设，各项工作得到扎实推进。现将工作情景汇报如下：

　　5月21-6月15日是专项治理活动查找整改阶段，我镇按照加强机关效能建设的总体要求，主要在抓好学习教育的基础上，结合各自实际认真查摆问题，广泛征求意见，制订整改措施，完善各种制度。

　　一、统一思想，高度重视

　　加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想，进一步转变机关作风，提高办事效率的迫切需要;是贯彻落实《行政许可法》，进一步推进行政管理体制改革的重要举措;是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行政府各部门各项工作职能，提高机关综合工作效能，树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象，坚持把加强学习作为第一任务，苦练内功，干部综合素质得到新提升。

　　二、明确总体要求，重点开展“十对照十查找”活动

　　采取“自我找、领导点、同志帮、群众评”的方法，重点开展“十对照十查找”活动。个人的对照查找由部门负责人组织个人立足岗位工作在本部门开展。部门的对照查找由镇效能办牵头，立足部门职能开展。对照廉洁从政的要求，查找个人行为廉不廉;对照依法行政的要求，查找执法行为公不公;对照服务大局的要求，查找工作主动意识强不强;对照转变职能的要求，查找服务意识够不够;对照服务承诺的要求，86.查找工作效率高不高;对照抓班子带队伍的要求，查找“一把手”在队伍建设上严不严;对照团结协作的要求，查找相互之间配合协作顺不顺;对照相关制度要求，查找贯彻执行实不实;对照为群众服务的要求，查找为群众办实事多不多;对照工作落实的要求，查找目标任务完成好不好。

　　三、认真查找在作风建设方面问题

　　(1)宗旨意识不强，群众观念淡薄，门难进、脸难看、事难办的问题;

　　(2)职责心和执行力不强，不思进取，得过且过，办工作效率不高的问题;

　　(3)缺乏干事活力，精神状态不佳，因循守旧，不学习，不钻研的问题;

　　(4)部门利益至上，本位主义严重，阳奉阴违，我行我素，不讲诚信的问题;

　　(5)脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不求实效，形式主义严重的问题;

　　四、重点查找在机关行政效能建设方面的问题

　　(1)影响改革发展稳定的突出问题，尤其是基层群众反映强烈的突出问题;

　　(2)履行职能缺位、错位、越位的问题;

　　(3)办事环节过繁、效率偏低的问题;

　　(4)不作为、乱作为，以权谋私的问题。

　　五、畅通投诉渠道，切实强化效能监督

　　加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使，必须经过监督予以制约，经过监督予以规范。今年以来，机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进，经过镇纪委多次明查暗访，突击检查，镇机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生，办公室上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实，同时使干部的工作职责性和进取性得到进一步发挥，在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改善，办公室面貌有了进一步改变。

　　总之，在镇党委政府的高度重视和镇纪委的大力监督下，我镇机关效能建设深入推进，取得了必须效果。但制度建设是一项长期的工作，我镇将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改善工作作风，提高服务质量，为打造服务型政府做出更大的努力。

　　效能建设自查报告 篇9

　　按县委“政法队伍作风整顿年”活动办公室的要求，我科室经过“七查七看”，认真查摆了本科室在这次作风整顿中存在的突出问题，按照政法核心价值观要求，深入查找在梦想信念、执法为民、廉洁自律、作风建设等方面存在的问题以及产生这些问题的根源，认真查找影响人民群众对检察机关满意度的突出问题，并认真进行梳理，剖析问题原因，现报告如下：

　　一、自查发现的问题

　　(一)理论学习不够深入

　　由于职能的要求，我科室一贯注重注重政治和业务学习，时刻警醒要坚持昂扬的精神和良好的工作作风。尤其是在思想建设上，基本上能够做到认真学习、深刻领会软环境建设精神，并把精神转化为动力用于指导工作。可是，从更高的标准和更严的要求上看，在学习的深入性和系统性上还有必须不足，存在时紧时松的现象，对部分新知识、新思维掌握不多，了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”、“钻劲”和“忍劲”，缺乏把学习当作一种职责、一种境界的自觉行动。

　　(二)工作效能有待提高

　　科室日常工作以求真务实、勤奋努力为重要准则。可是，从更高的标准和更严的要求上看，还是存在必须的提升空间，主要表此刻：

　　一是在“快”字的体现上还不够。风风火火、雷厉风行干事业的劲头有所不足。二是在“深”字的体现上还不够。没有做到经常性地深入实际，部分时候由于没有及时与居民谈心交流，对他们的困难和需要缺乏足够了解。三是在“细”字上做得不够。在传达领导的指示、工作安排86.部署、任务落实、会前准备上有时候还不够细致。四是在“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的意识还不够强，由于时间和人手等问题，部分重点业务之外的工作有时只求过得去、不求过得硬，放低了标准。五是在“韧”字的体现上还不够，综合性业务需要协调配合，工作上的进取主动性以及与其他科室间的协调与沟通有时不讲究艺术，方法用得不当。六是在“顺”字上的程度不够，工作上不去有时还有急躁情绪。

　　(三)工作成绩亮点不突出

　　对于一些长期性或连贯性的工作，思想上没有足够重视，总觉得轻车熟路，致使某些方面存有一些薄弱环节。

　　二、出现问题的原因

　　(一)工作态度松懈。

　　思想松懈，自我要求不严，放松了对自身纪律性的要求。

　　(二)服务意识不强。

　　长期在机关内工作，缺乏与老百姓直接接触的机会，不主动创造机会，造成了与群众沟通的隔膜。

　　(三)工作创新意识不强

　　在改革创新上不求突破，被动消极因素时有发生，思想上欠缺上进，只想过太平日子、满足现状，平庸度日，遇到困难就绕道走，创新意识不强，没有提出新的措施。

　　三、整改措施

　　经研究讨论，我科室拟采取以下六条措施，切实将作风建设落到实处：

　　(一)勤奋好学、学以致用。

　　针对系统学习不够的情景，必须牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习，既从书本知识中学习，又从生动实践中学习，借多种途径深入学习思想政治知识和专业知识，真正学懂弄通，把握精神实质，提高理论素养，不断加强工作中的理论自觉和理论指导;要自觉学习现代科学文化知识，从加快知识更新，优化知识结构，不断丰富工作的知识武装和知识储备，自觉地勤奋好学、学以致用。

　　(二)心系群众、服务纳税人

　　针对部分时候脱离群众的想法和表现，必须牢固树立服务纳税人、为纳税人供给优质服务的思想。心系群众、服务纳税人，及时解决纳税人遇到的困难和问题。

　　(三)真抓实干，务求实效

　　针对思想和行动上患得患失、瞻前顾后的情景，必须以真抓实干、务求实效的精神，结合自身工作实际在实效和创新有突破。实事求是，少说多做，一步一个脚印，一件一件地落实实际工作。

　　(四)勤俭节俭、廉洁从政

　　针对生活中艰苦奋斗、勤俭节俭的优良作风有所淡忘的情景，从思想上加以重视，从行动上加以改正。从小事做起，从身边做起，积小成大，延续我党勤俭节俭的优良传统。

　　廉洁从政、秉公用权是党的光荣传统和优良作风，也是对机关干部的基本要求。要牢固树立服务意识，在规章制度的范围内正确、合理地用好权，有效防止腐化堕落的思想侵蚀，做到警钟长鸣。

　　(五)顾全大局，令行禁止

　　针对全局性工作和局部性工作的协调性问题，必须从党员的角度成为遵守党的纪律的模范，成为维护全局利益、整体利益的模范，创造性地开展工作，努力把各方面的进取性引导好、保护好、发挥好。

　　效能建设自查报告 篇10

　　为了全面开展好地区药品检验所20xx年作风效能建设年活动，根据地区食品药品监督管理局党组的安排和《地区食品药品监督管理局20xx年机关作风效能建设年实施方案》的要求，切实转变干部职工的思想工作作风，提高工作效率和服务水平。在药检所党支部的安排下，通过3月份的学习动员，深入学习和领会，对照这次机关作风效能建设年活动要着重解决的主要问题，针对工作中存在的突出问题，从思想、工作、学习等方面进行了自查，现就自查情况作自我剖析如下：

　　一、政治学习不够，学习标准不高。平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

　　二、创新意识不强，工作方法简单。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入实际，处理事情方法比较简单。

　　三、自我要求不严，主动超前少。在理论学习中，没有很好地坚持理论联系实际，没能及时用科学思想分析出现问题的原由，及时纠正主观认识上出现的偏差。自我要求不够严格，缺乏工作的主动性、进取性，安于份内工作，经常是处于奉命行事，落实任务，不能站在

　　全局的高度，思考问题，处理矛盾。

　　四、自我在作风效能提升方面与加快发展的任务相比，与人民群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距。这是跟我国经济社会的快速发展，我区社会经济的跨越式发展不相匹配的。

　　效能建设自查报告 篇11

　　自学校机关效能建设动员会后，学生处上下十分重视，进行了专题研究，紧紧围绕“三强化一提高”，即：强化服务――重点解决职能作风转变不到位问题；强化务实――为各系等办学单位办实事，协调解决学生工作中、招生就业中的矛盾和问题；强化效率――有求必应，有求早应，办事讲质量；提高素质――重点解决内部人员的“松、散、乱”问题，认真进行了自查自评和整改工作。

　　几个月来，学生处同志工作作风得到了进一步转变，与各系关系进一步密切，全体工作人员勤奋工作，廉洁自律的风气正在形成。目前，学生处各项工作均取得了阶段性成果。至6月初04届毕业生就业率已达到65（柯山校区）、40（滨江校区），比去年同期有明显提高，招生咨询、宣传工作已全面展开：招生电话、网络正热起来，学生工作也步入了规范的轨道，两校区学生稳定。现将效能建设情况报告如下：

　　一、明确工作思路，把效能建设贯穿于日常工作之中。

　　在效能建设中，我们坚持了“三个落实”和“三个结合”。

　　三个落实；一是抓好思想落实。结合学生处工作实际，针对我处部分同志对效能建设的认识模糊现状，我们利用会议、个别沟通等形式，宣传加强效能建设对改善学生处部门形象，树立学生工作龙头部门模范作用的必要性和重要性，使大家自觉地站在实践“三个代表”的高度，站在学校“专本”的高度，加强责任感，加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天，我们就召开处务会专题研究部门效能建设问题，制定出《学生处效能建设实施办法》，并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们按照承诺中要解决的重点问题和各科的分工，一件一件对照检查。对已解决的问题，看有无反复；对已开展的工作，看什么时候完成；对未开展的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实（见附件）。

　　“三个结合”：一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法，针对个别同志沿袭的居高临下，命令式职能管理的方式变为沟通互动式、协调服务督查的职能管理方式，使我处与各系和相关部门处于一种融洽的关系，从而提高协调、督查工作的效率。二是把效能建设与推进“以生为本”工作相结合。我们认为，学生处的工作是为了学生的一切，为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时，理应从方方面面为学生的利益着想。为此：

　　（1）我们在制定出台各项政策、制度时，要听取学生的.意见，在各项评优工作时，向全校学生公示，并认真处理反馈的意见。

　　（2）我们在学生部（处）网站开设留言页，针对当前柯山校区的实际情况，我们设置留言簿，及时聆听学生的反映。

　　（3）在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节，适时召开学生座谈会，掌握学生的思想动态，及时化解矛盾。

　　（4）努力提供就业、学生工作方面的服务。就业过程中，接待近100家用人单位来校，提供1000余条、xx年度个人考核要充分参考效能因素。

　　二、围绕工作目标，制定、落实规章制度

　　在开展机关效能建设中，我处围绕学校工作目标，认真落实岗位职责，相关科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时，学生处同志能热情回答、接待、提供来访者周到的服务，并起到较好效果。4月份，宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生，本来只招聘5-6人，后在安排场地、通知学生面试等过程中用人单位切身感受到我校就业工作部门的就业服务质量，破例录用了30人（被录用的学生第一年收入达3万以上）。事后，该单位同志谈到多录用的原因时，十分强调学生处同志的工作热情、责任感的突出、就业服务工作的到位，体现了我校一流的服务质量。

　　三、建设服务窗口，不断提高服务质量

　　为了提高学生处效能建设实效，接受广大师生的监督，我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行“一次性告知、一站式办结、一条龙服务”的制度，努力减少办事环节，加大办事过程和结果的透明度，提高办事效率，最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务，同时，为录取到好的生源提供了保障。

　　存在的问题：

　　1．对效能建设的思想认识，干部中较为明确、清晰，但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高认识，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距，有时在布置工作时，在协调各种关系时，仍能捕捉到纯机关作风的影子。

　　2．抓效能建设过程中，虽制定了相关制度，但离制度的要求、标准还有差距。如：公寓辅导员对如何经常性开展与学生谈心，做心理咨询工作方面还有许多工作要做。

　　3．在加强学生就业服务方面，我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步，但由于并校后一些实际因素，学校如何为学生提供职业技术能力的培训，如相关职业资格证书的取得（秘书、营销等）服务还很不到位。

　　下一步工作思考：

　　学生处将按照校党委效能建设的统一部署和要求，以这次督查为契机，以目前所取得成绩为起点，加大力度，扎实做好各项工作。

　　一、继续加大宣传教育力度

　　就整体而言，宣传教育工作仍是一个薄弱环节，仍未形成整体合力。今后，我们要通过宣传教育，把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深，使之成为一种思维、一种观念，形成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜在物，即学生处的文化，学生处的处风。为此，要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。

　　二、着力抓好各项工作：

　　1．进一步规范招生、就业政务公开工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求，继续对政务公开的内容、时间、程序、方法进行规范，及时注意收集、整理、处理学生及考生的意见，坚持“公开一上午”政策，做好招生、就业的规范工作。

　　2．着力优化服务，注重“窗口”的管理。

　　a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。

　　b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。

　　c、为各类搬迁学生的教育管理工作，尽可能完善地做好相应工作，尽可能地做好服务工作

　　d、为新生的报到，适应大学生活提供有效的服务

　　3．继续并完善实行承诺制

　　在就业承诺方面，不仅对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺，而且要对变职学生的职业技术能力的提高方面进行力所能及的努力。同时，对现有的就业承诺制进行完善和提高。

　　在实施办事工作的承诺方面，要在提供服务的同时要进一步提高办事质量和效率。

　　学工部（处）

　　效能建设自查报告 篇12

　　根据委党委的统一安排部署，从20xx年4月至6月初，我们集中加强了“加强执行力建设，提高行政能效建设”第一、二阶段的学习教育活动。通过单位集中组织学习、科室有重点的辅导，结合自学，现将这一阶段的学习情况如下：

　　取得成绩

　　一、加强纪律意识，自觉以制度作为自己行动的准则。执行单位制定的制度，是学习执行力建设，提高行政效能的基本要求。一是主动加强了建委各项制度的学习和了解。我进入单位工作的时间不长，对委里的各项规章制度。

　　了解得不是很全面。没有了解，就谈不上自觉执行。自从委里下发了《制度汇编》之后，在业余时间和下班后，我抽出一部分时间学习了解《制度汇编》的相关内容，大致掌握了委里各科室的运行模式和规章条例，为自觉执行打下了良好的基础。一是自觉执行了考勤规定。尽量做到不退到，不早退。确实因为孩子生病等特殊情况需晚一点到单位，必然提前给科室领导电话请假，得到应允后方才离开。二是坚决执行领导交付的任务。工作完成得好不好，那是能力问题；工作完成不完成，那是态度问题。对于上级交付的工作任务，做到了愉快的接受，想方设法地完成，不阳奉阴违、不推诿扯皮。

　　二、振奋精神，以良好的心态推进工作进展。去年年底从行办调整到财务科，工作性质、工作内容发生了根本变化。从进入财务科那一天开始，我就要求自己加强财务知识学习，积极主动地投入到新的工作任务中。对受领的工作，尽心尽力，想方设法地做好。对过去没接触过，自己不太了解如农民工工资保障金出入规则，一方面加强向老同志请教，翻看过去的凭证，跑银行亲身实践。另一方面加强总结提高，在电脑上记录下办理流程。这样，很快就掌握了规律和技巧，为进一步提高工作效率奠定了良好的基础。

　　存在不足

　　一、政治学习不够深入，以学习带动工作成效不明显。

　　政治学习不够，理论功底不深。出纳日常事务多、事情杂。虽然平时看书、读报和参加集中组织的学习多，但自学相对比较少；对规定的内容学得多，系统的理论学得少；对本单位、本科室的工作思路了解和执行多，对上级党和政府的方针政策了解少；政治理论学得多，真正结合工作落实少。学习的目的住住是为了学习而学习，工作任务比较重时把政治理论学习当成了负担。对于中央、市区和委里组织政治教育，没有去追究其根本用意。

　　二、工作方式、方法和效率有待改进。

　　在执行力方面，过去以“坚决完成任务是军人的天职”作为自己行动的指南。转业回到地方工作后，在执行上级交付的任务方面，仍保持了过去的优良作风，能不折不扣领受任务。但在工作过程中，还存在诸多的不足，主要表现在：一是对待工作不能始终保持热情的态度。当手头工作任务重、头绪多时，性子急燥，有应付行为；遇到服务对象态度不好时，耐心不够，没能较好地控制自己的脾气，调整好个人的情绪。二是效率不够高。究其客观原因，一是自己从事财务工作时间短、间隔时间长，积累经验少。XX年在学校学习了部分相关的财务知识和技能，XX年在财务股从事了半年生活经费管理，加上目前到财务科半年的工作经历，都是时断时续，前后加起来财务工作实践仅一年有余。二是出纳工作头绪多，时效性强。它涉及了日常的现金支票出入，工资津补贴划帐，公积金、医保社保上帐和调入调出人员转入转出，民工工资保障金出入，质监检测费用出入及核对等等。主观原因是自己没有投入足够的精力去仔细学习研究。对于一项工作，事先没去充分了解其工作流程，临近时才手脚忙乱，甚至发生过忙中出错的情况。由于没有把握好每一项工程的流程，走了弯路，致使工作效率低下，工作积压，直到现在仍还有部分工作还没按时效进展。

　　三、业务水平不高，钻研不够。

　　作为一个财务人员，我还是新手。对很多工作正处于从不熟悉到熟悉的过程。经验少、阅历浅、工作思路不够清晰，缺乏前瞻性。对待工作依赖思想严重，只满足于完成领导交给的任务，在遇到困难时，不愿意独立思考、不善于独立思考，未把工作做实、做细、做深，只求过得去，不求过得硬。对业务知识的学习掌握不够重视，不主动，不深入，缺乏敬业精神。夜郎自大，不重视业务知识的拓展，总以为自己已能胜任业务工作。当遇到繁琐、复杂的事情时，存在拖沓现象，认为“车到山前必有路”，不是自己努力求得对策，而是等待问题自然解决，缺乏刻苦钻研的精神。

　　四、工作方法简单，只安于表面。

　　存在把自己份内的事做好就可以了的想法，没积极与科长沟通去了解科室工作存在的主要矛盾，更没有积极去想办法、对出策，为提高科室整体水平跃升层次努力。处理事情方法比较简单，工作作风不够扎实，对问题不作深层次的分析，缺乏创新精神。只求过得去，不求过得硬，没注重工作的完善性，距“提高行政效能”还有相当的差距。

　　打算措施

　　一、以学习教育为途径，提高政治业务素质。思想是行动的先导，加强政治业务学习教育，把学习作为自觉行为，以学习促实践，以实践跃效率。要把执行上级的指示作为自己自觉的行动，真正加强执行力建设，提高自身行政效能，就要以这次教育活动为契机，在以后的工作生活中，要用心领会上级组织政治教育的背景、意图，希望起到的何种目的等，从内心树立自觉的学习意识，化被动学习为主动学习。将政治学习与工作实践有机结合起来，真正起到用以指导实际工作目的。

　　二、以制度约束为手段，规范个人日常行为。无规举无以成方圆。自觉按委里的规章制度抓好落实，把科室的纪律要求落到实处。

　　三、以自查为措施，开创各项工作新局面。

　　坚持好的做法，形成经验。同时针对存在的问题抓好自我检查，依据查出的问题定制措施，时时提醒，自我加压。将改进措施有效落实到各项工作当中，抓好工作规范和创新，推动工作有序、按时开展。逐步形成良好的长效机制，开创工作新局面。

制度建设的重要性总结（通用14篇）

　　随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编收集整理的制度建设的重要性总结（通用14篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　制度建设的重要性总结 篇1

　　一、加强制度建设应当进一步深化对制度功能的认识，不断加大推进工作制度化的力度。制度的功能在于规范和约束行为，由于行为主体存在人性弱点、行为本事差异以及行为环境的不断变化，制度规范和约束的功能指向往往侧重于消解人性弱点、增强行为本事和克服客观环境不利因素。

　　二、加强制度建设应当着眼于机制的建立完善，努力实现制度在更高层面的系统整合。

　　三、加强制度建设应当注重发挥制度的整体功效，着力构建科学的制度体系。在一个更为宏观的背景中考察就会发现，要充分发挥制度的功能，还需要构建一个闭合的、关联的、科学的制度系统，这个制度系统中各部分既各有分工、互不冲突又相互联系、协调配合，共同发挥作用，缺少任何一部分都会造成结构、功能和功效的缺失。作为一个整体，全局的各项制度之间应当协调一致，如果各部门的制度互相不能够协调一致，遵守制度的人就会感到无所适从，建立完整统一的制度体系，应当将各个部门制定的资料相似的制度进行统一设置。

　　四、加强制度建设应当要不断提高制度建设的质量和水平。制度建设关键是要管用、可行。制度都是人订的，人是最重要的因素，所以，制度也不是一成不变的，要根据组织或团体的发展而不断修订，适应新形势新任务的要求，针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞，建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。

　　但凡好的制度，肯定是有一部分人反对，有一部分人赞成。好的制度，肯定是研究到了组织成员以及组织关联成员的方方面面的利益，并经过严谨周详的论证才能出台。

　　所以，制度应当尽可能全面，同时组织中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能波及到细小方面都要有制度的身影，如果制度与制度之间矛盾交叉，更会导致有关部分无法执行，该制度效力的减弱，进而导致整个组织制度效用的减弱。

　　制定制度与修改不合时宜的制度可采取干部职工论证、横向交流论证、研讨论证等方式，建立科学的制度体系，经过制度保障被大多数人理解，建立制度激励机制。

　　对于已经不能适应目前管理需要的制度，要及时地进行修订，将不贴合形势发展需要的规定予以废止，重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。

　　制度建设的重要性总结 篇2

　　什么是制度？制度就是规程，是一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按必须程序办事的规程，它是一种行为规范，是用来规范和约束人们思想行为的规范和标准，是人们共同遵守的规章、条例、规则、办法等的总称。俗话说“没有规矩，不成方圆”。规矩也就是规章制度，是我们应当遵守的，用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序，是各项事业成功的重要保证。

　　邓小平同志在深刻总结我们党的建设历史经验和教训的基础上，对党的制度建设的重要性进行了多次论述。他指出：“制度问题，关系到党和国家是否改颜色，必须引起全党的高度重视。”“我们过去发生的各种错误，固然与某些领导人的思想、作风有关，可是组织制度、工作制度方面的问题更重要。这些方面的制度好能够使坏人无法任意横行，制度不好能够使好人无法充分做事甚至会走向反面。”邓小平同志的讲话，充分说明了制度建设在党的建设中的重要地位。

　　制度建设是制定制度、执行制度并在实践中不断检验和完善制度的过程。制度的制定和制度的执行相辅相成、不可偏废：不去制定制度，执行就没有依据；没有执行力，制定的制度就没有生命力，就失去了存在价值。能够说，反腐倡廉工作的成效取决于制度的制定，更取决于制度的执行。

　　制定出好的制度是制度建设的前提。推进反腐倡廉制度建设，首先需要在建章立制和制度创新上下功夫，着力提高制度制定的科学化水平。

　　不断提高制度的全面性、有效性和可操作性。

　　一、全面性。建立健全反腐倡廉的教育、监督、预防、惩治等各项制度，力求覆盖反腐倡廉的各个领域、各个环节，最大限度地减少体制障碍和制度漏洞，构筑全方位的制度防线。

　　二、针对性。从实际出发，从群众呼声最高、最为关切的地方抓起，从腐败现象易发多发的环节突破，围绕制约和监督权力这个核心，健全权力运行监控机制，着力降低权力集中和垄断造成的风险。

　　三、可操作性。杜绝软话、活话，尽量减少自由裁量空间，严防制度之间相互掣肘；不仅仅健全实体性制度，并且健全程序性制度；不仅仅明确规定应当怎样办，并且明确规定违反了怎样处理；不仅仅做到反腐倡廉的各项制度相配套，并且做到反腐倡廉制度建设与其他方面的改革相配套，确保制度可行、管用。

　　（一）执行好制度是制度建设的根本着眼点

　　离开了执行，再好的制度也没有意义。推进反腐倡廉制度建设的重中之重，在于提升制度的执行力。首先，夯实思想基础。广泛宣传制度，深入学习制度，使广大党员干部了解制度、遵守制度，增强制度意识，把制度转化为行为准则、真正把权力关进制度的笼子里。其次，夯实群众基础。切实解决群众反映强烈的突出问题，提高执行制度的透明度和公信力，充分调动广大党员干部和人民群众参与反腐败斗争的进取性、主动性，营造以遵守制度为荣、以违反制度为耻的浓厚社会氛围。最终，夯实作风基础。以求真务实的作风狠抓制度的执行，抓作风的要害和关键在于职责担当，敢抓敢管，敢于碰硬，勇于较真，坚决反对遇到问题不敢瞪眼、不敢挺身而出，以及对违反制度的行为熟视无睹，坚决克服思想上的不想监督、不敢监督和作风上的不深不实听之任之的好人主义，让每一位都把职责真正担当起来，对不履行好自我职责的，出了问题就要追责。习近平总书记曾强调在作风问题上，大问题要抓，小问题也要抓。小洞不补，大洞受苦！抓作风问题就要积小胜为大胜。时时刻刻维护制度的权威性，做到有法有纪必依、执法执纪必严、违法违纪必究，毫不妥协地同一切违反制度的现象作斗争，发现一齐，查处一齐，决不迁就，绝不放过，构成“正气存内，邪不可干”的良好局面。

　　（二）提升制度的执行力，关键在领导

　　对于领导机关和领导干部来说，提升制度执行力也有一个“两手抓”的问题：一手抓制度执行的组织领导，强化执行制度情景的监督检查，健全执行制度成效的职责制和问责制，确保制度行得通、管得住、用得好；一手抓领导干部表率作用的发挥，树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识，坚持高标准严要求，一级抓一级，一级带一级，务求各项制度落到实处、取得实效。

　　加强制度建设应当要不断提高制度建设的质量和水平。制度建设关键是要管用、可行。制度不是一成不变的，要根据发展而不断修订，适应新形势新任务的要求，针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞，建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。对于已经不能适应目前管理需要的制度，要及时地进行修订，将不贴合形势发展需要的规定予以废止，重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。不断加大推进工作制度化的力度，按照制度办事、用制度管人，以管理促发展的规范化管理。建立职责明晰、运转高效、衔接严密的行政运转体系，推动工作的顺利开展。经过一系列行之有效的管理制度，真正构成议事有规则、管理有办法、操作有程序、过程有监控、职责有追究的良好格局。

　　制度建设的重要性总结 篇3

　　制度建设是一项长期的、艰巨的任务。任何制度都要经历一个从建立到不断完善的过程，任何制度的资料和形式都需要根据企业经营的变化而不断废止和更新。企业应充分认识到制度建设的重要性，不断的思考、不断的总结，不断推进制度建设，努力建立健全并坚持一个适应企业自身需要的规范制度体系，为提高企业的规范化管理水平供给一个强有力的制度保证。

　　制度建设是企业规范化运作的保证

　　俗话说“没有规矩，不成方圆”。社会秩序的建立与维护靠的是法律与道德，企业内部秩序的建立靠得是制度和文化。作为企业管理的基础工作，制度建设就是对企业内部各项规章制度制定、颁布、实施、修改、梳理直至废止的动态全过程，制度没有“最好”，仅有“更好”，科学实用的制度，能够为企业降低“风险”、减少“成本”、提高“效益”。制度建设是企业规范化运作的必要保障，制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依，有章必依，执章必严、违章必究”，也就是使所有的人按规矩办事，如果不按规矩办事，就要受到处罚。从这个角度来讲，制度是企业的内部法律，企业内部的行为规范以执行制度为最低标准，做到在制度面前“人人平等”。

　　企划处的主要职责之一就是进行制度建设，原先的凯元制度也是自成体系的，有一系列比较完备的规章制度，可是由于职能部门的简化与合并，导致监督和制约的职能无法体现，具体执行起来就存在着必须的弊端，制度就成了一纸空文。此刻职能部门已经根据监督与制约的机制建立起来了，下一步工作就是清晰的界定各部门的职责并进行业务流程的优化，将企业运行规则调整到最适合企业发展的状态，将优化后的规则以制度的形式合理地传播和固定下来，体现到管理的各个层面，从而到达促进管理水平提升的效果。我们进行制度建设的重点在于：把各种简洁高效的工作流程、业务规则，按照凯元的特色以制度的形式确定下来。

　　第一、“说”的阶段――把我们要做的正确的事情大张旗鼓的进行宣传。

　　凯元公司作为热电行业，有自我的行业特点，我们进行制度建设就要紧紧围绕集团文化结合凯元特色来进行。我们首先要做的，就是将正确的信息经过各种渠道传导到管理对象层面。制度编写并非单纯写作，而是将管理要求经过正确的形式表达出来。检验管理制度编写质量的唯一标准是：制度要求能否被执行并产生预期效果。所以在编写制度过程中该说的，必须要说全面，要研究操作时有无难度或实现的可能性，要让员工在理解上没有什么障碍。

　　以经济职责制为例，在按照集团的统一要求建立经济职责制的过程中，企划处在考核指标的设定中不断的征求相关部门的意见和提议，力求把应当说的在制度中讲的明白。同时在制定职责制的过程中几次进行修订，把需要考核的指标逐步的增加到职责制中，让制度给全体员工传达这样一个信息：作为企业的一员就要关心企业的效益，企业效益好了我们的工资才更有保障，岗位工资要向效益工资过渡。在职责制制定后，加大宣传力度，经过宣传栏、黑板报、竞赛台、班前会等各种形式让全体员工了解职责制考核什么，工资如何计算。让职工真正了解职责制，认同效益工资，这样广大员工就会真正把企业的利益与自身的利益紧密联系起来，让员工更加明确地认识到自我在文化变革和制度变革中的位置，并力求让他们心甘情愿地拥护新的制度，扮演新主角，从而减少在执行的过程中的难度。

　　第二、“听”的阶段――要让所有的人都听到，并且要保证让人听的有所偏差。

　　管理制度是企业“法规”，应当经过适当的、正式的和顺畅的信息渠道发布。在发布制度时，我们必须要保证我们所说的，全体员工都能够听得见，并且能够听得全面，能够“原汁原味”的理解，并不折不扣的记住执行。

　　应当充分利用多种信息传播工具，异常注意信息渠道的可选择性，以避免过多无关信息而使理解对象产生选择疲劳。使用计算机网络建立制度公布和管理的信息平台，并建立制度学习的职责矩阵关系，是比较可行的方式之一。建立信息读取的职责机制，如接收签名、阅读登记等等，也有利于制度信息的有效传达。

　　同时，制度不但要传到达位，并且要促使管理对象理解到位，这就需要建立和完善企业制度培训职能。仅有向制度执行者供给及时的学习机会和咨询支持，才能促使其全面理解制度要求，扫清认知障碍。

　　最终，建立定期的制度应知应会考核，强化制度执行者对制度资料的记忆，有助于其在日后工作中具体执行，也是一件常抓不懈的工作。

　　第三、“做”的阶段――“听到了，也记住了，可是，照做了吗？”

　　制度建设，有人说，有人听，最终的目的是有人去“做”。制度表达和传播过程的合理性、适宜性和有效性，直接影响制度的贯彻落实和遵守执行。合理、清晰、正确、目的性强的规则，对企业员工来说，没有不予执行的理由；晦涩、繁杂、漏洞百出、不易理解的制度，光在理解层面就让人望而却步，员工拒绝执行，也是必然的结果。在制度表达和传播都做到位的前提下，作为一项监督机制，频密程度合理，深度和广度适中的制度执行检查工作，对企业制度建设也有很强的促进作用，是一件不可缺少的工作。

　　经过检查，管理者应当至少发现这些方面的问题：我们的制度有条件做到吗？制度执行结果有效吗？执行的过程有监控和指导吗？制度在多大程度上被执行着？做的对不对？有无反馈？如果没有这些管理也就成为了一种空话，管理制度就成了一纸空文。

　　经过检查发现制度在执行过程出现的问题，并和相关职责人进行交流，找出出现问题的原因，找出对策，逐一解决。经过执行、反馈，调整，执行的循环过程，才能搞好制度的建设。

　　总之，搞好制度建设是企业规范运作的保证，制度建设的好坏影响到企业效益的好坏，影响到职工的热情，所以我们必须要把制度建设搞好，使其规范化、程序化。

　　制度建设的重要性总结 篇4

　　“制度”也称规章制度，是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文，是各种行政法规、章程、制度、公约的总称，通俗来说就是要求成员共同遵守的办事规章或行动准则。规章制度的.使用范围极其广泛，大至国家机关、社会团体、各行业、各系统，小至单位、部门、班组。它是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据，对维护社会秩序具有重要意义。规章制度所含资料丰富，大体包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。主要分为岗位性制度和法规性制度两种类型，本文主要论述岗位性制度建设的必要性和重要意义。

　　一、岗位性制度建设的必要性

　　俗话说“树挪死人挪活”，职场精英们都期望每一次工作变动都能更上一个台阶;刚从大学里出来的毕业生也盼能进入知名甚至五百强企业。这些“又好又强”的企业都有一整套成熟的企业制度，制度一旦制定，就对某一岗位进行了规范，对某一岗位上工作的人员有了约束作用，是他们行动的准则和依据。试想如果一个单位或者部门没有制度，那就如同一盘散沙，所以一个单位或者部门的管理归根结底是制度化的建设完善与规范管理。同时制度的制定也要具备较高的水准，因为人性格的特点有勤奋和懒惰、进取和消极、主动和被动等不一样，对世界观和价值观的取向不一样，导致制度在不一样的人看来有不一样的认知度，所以制度必须是带有刚性的，是执行力的体现，是维护企业生存是第一要素，企业仅有稳健和长期发展，才能体现社会价值;仅有企业强大了，才能改善员工物质和精神生活，才能让员工有发挥的平台，所以期望加入知名企业也是能够理解的，毕竟这类企业供给了更成熟和完善的平台和上升通道。

　　二、制度建设的优点

　　制度的设计必须结合单位部门实际，要兼具合理性和可操作性，制度执行的全面细致与否，管理人员和操作人员是否能始终如一执行都是衡量一项制度优劣的标准。岗位性制度适用于某一岗位上的长期性工作，所以有时制度也叫“岗位职责制”，如《考勤制度》、《车辆管理制度》。可能很多同事不太理解制度建设，认为就是条条框框，剥夺了自由，更甚者认为是为了抓小辫子为了处罚，就是让职工老老实实的干活，事实上制度建设与管理存在五大优势：

　　（一）搭建了一个公平的平台。每位员工在单位内都按照统一尺度执行，都有标尺能够参照，奖惩一致，避免了随意性;

　　（二）根据不一样岗位需求制定的制度能够整合人力资源，充分发挥团队作用，扬长避短，构成统一系统的管理体系;

　　（三）有利于加强员工对单位的了解，能够更好的按照单位的工作流程工作，让员工能够更快进入主角，使工作更顺畅;

　　（四）因为有统一标准能够参考，员工能根据自身情景制定相应培训计划，提升自我价值;

　　（五）对单位而言，制度化建设不仅仅能保证机构持续稳健的运行，还能根据个体差异及时做出调整，让优秀人才思想转化为单位优势，促进整体发展提高。

　　三、加强制度的执行

　　单位的管理主要是制度化的管理，“一切按制度办事”是单位制度化管理的根本。比如像专门组织考试部门，对在组织考试过程中，必须要求有关工作人员严格遵守各项规定和保密制度。然而要求再完善的制度，如果不能得到很好的执行，对推进一个单位或者部门的规范化管理也是无济于事的。如何执行到位，作者认为应当主要从以下五点着手。

　　（一）加强学习与宣传。人都是有个体差异的，对制度的理解也存在差别，所以经过宣传和组织学习，统一对制度的理解和执行标尺，提高制度执行意识，是单位控制和提高制度执行力必须做好的前期工作，前期基础工作做好了，才会创造一个良好的制度执行环境。

　　（二）日常的监督、检查和沟通是及时了解制度执行情景的重要手段，监督是每时每刻都应当进行的工作，一个单位部门应把监督融入到日常工作中，开展好部门内部的自我监督、部门间的相互监督、职能部门的专业监督;检查则可采用多种形式进行，一般来说可采用自查、职能部门抽查、专业检查、专项检查等多种形式，不一样的检查形式所产生的效果会有所不一样，但对推进规范化管理都有着不可忽视的作用;沟通是了解制度执行情景的主要手段，及时沟通能够及时了解到制度执行情景，从而能够及时采取有效措施来保障制度的执行情景，沟通也有多种方式，一般可召开座谈会、开展问卷调查、下入基层了解等方法进行。

　　（三）干部应树立榜样作用。管理层或骨干的一言一行是行动的标杆，对员工有着十分大的影响，所以干部能做好自身形象，带头执行好各项制度，对员工会产生一种潜移默化的进取影响;相反，如果干部带头违反制度，就极有可能导致整个单位制度执行力的下降，就极有可能产生较差的管理局面和结果。

　　（四）将考核处理与教育激励相结合规范化管理应与人性化管理有机结合，对受到处理的职工，要经过引导、教育、沟通，让他们理解处理意见，在被处理后有改善的表现，让部门管理工作有新的提高。这个方面工作往往容易被忽视，其实制度的目的不是处理人，而是用以规范人的行为、提高人的素质，所以对违反制度的职工，做好他们的思想教育工作，提高他们的思想水平和思想素质，是提高整体制度执行力的一个不可忽视的环节。

　　（五）单位部门在制度执行过程中应坚持人人平等，标准统一。制度执行时要规范优先，等制度执行后再发表意见或者展开讨论，避免扯皮，维护制度严肃性。同时对于反复出现的问题和典型问题，要严格按照考核处理，同时也要杜绝护短、说情、办事拖拉等不良现象。

　　总之，制度化管理是一项长期而艰巨，任何制度都要经历一个从建立到不断完善的过程。努力建设并不断持续完善发展制度化建设和管理是单位部门健康发展的基础也是保证。

　　制度建设的重要性总结 篇5

　　规章制度是我们应当遵守的，用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序，是各项事业成功的重要保证。

　　科学的'进取的制度的建立，能降低“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”。

　　从反腐廉政方面看，着力解决干部“不能”腐朽、“不敢”腐朽、“不想”腐朽的问题，逐步构成用制度规范从政从企行为、按制度办事、靠制度管人的机制，提高反腐倡廉制度化。

　　如何做好制度的系统化与有机整合呢

　　第一加强制度建设应当进一步深化对制度功能的认识，不断加大推进工作制度化的力度。

　　制度的功能在于规范和约束行为，由于行为主体存在人性弱点、行为本事差异以及行为环境的不断变化，制度规范和约束的功能指向往往侧重于消解人性弱点、增强行为本事和克服客观环境不利因素。

　　制度经济学中常常引用“分粥”的案例来说明制度的功能：在一个僧多粥少的庙里，人们发现掌勺和尚分粥有多有少，因人而异，很不公平，于是掌勺和尚改由大家推选。

　　但一段时间后，发现这种方法也不行，因为大家推选的掌勺和尚其实也亲疏有别，难以公平。

　　经商量，于是决定轮流掌勺，一人分一顿，情景虽一时有所好转，但时间长了，发现问题更多，因为个别和尚不仅仅分亲疏贵贱，轮到自我时还又吃又藏。

　　经过反复讨论，大家决定在轮流掌勺的基础上再加上一条规矩:分粥者必须最终拿剩下的那一份。

　　这样，问题最终得到了好的解决。

　　长期以来，我们对制度的功能和力量重视不够，更多地强调思想教育和思想改造，虽然两者都很重要，但却有着明显的局限性。

　　坚持走科学化、规范化的道路，这是对制度及制度功能的深层次把握和运用。

　　第二加强制度建设应当着眼于机制的建立完善，努力实现制度在更高层面的系统整合。

　　在若干制度构成的系统中，制度的相互作用和实际运行就构成了机制。

　　邓小平同志讲“制度好，能够使坏人无法任意横行;制度不好，能够使好人无法充分地做好事，甚至会走向反面”。

　　同样，好的机制能事半功倍，坏的机制却使坏者更坏并造成恶性循环。

　　坏机制的典型是“补偿性反馈”。

　　古希腊神话里有一个故事:西绪福斯背叛了宙斯，死后被打入地狱受惩罚。

　　每一天清晨，他都必须将一块沉重的巨石从平地搬到山顶上去。

　　每当他自以为已经搬到山顶时，石头就突然顺着山坡滚下去。

　　这样西绪福斯必须重新回头搬动石头，艰难地挪步爬上山去。

　　对这个故事加以引申，我们能够发现，西绪福斯把这个石头搬得越高，石头就会掉得越低，他就必须花费更大的力气才能完成任务，这就是“补偿性反馈”。

　　这个例子从反面说明了建立良性机制的重要性。

　　第三加强制度建设应当注重发挥制度的整体功效，着力构建科学的制度体系。

　　在一个更为宏观的背景中考察就会发现，要充分发挥制度的功能，还需要构建一个闭合的、关联的、科学的制度系统，这个制度系统中各部分既各有分工、互不冲突又相互联系、协调配合，共同发挥作用，缺少任何一部分都会造成结构、功能和功效的缺失。

　　如行政执法工作制度就需要干部纪律工作制度、纪检监察工作制度等制度来加以约束。

　　作为一个整体，全局的各项制度之间应当协调一致，如果各部门的制度互相不能够协调一致，遵守制度的人就会感到无所适从，建立完整统一的制度体系，应当将各个部门制定的资料相似的制度进行统一设置。

　　第四加强制度建设应当要不断提高制度建设的质量和水平。

　　制度建设关键是要管用、可行。

　　制度都是人订的，人是最重要的因素，所以，制度也不是一成不变的，要根据组织或团体的发展而不断修订，适应新形势新任务的要求，针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞，建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。

　　如果一项制度的出台得到了全体组织成员的支持，这样的制度就不能出台，因为这样的制度，肯定直接或间接地牺牲了组织结构中某一方的利益;如果都反对，这样的制度也不能推行，因为不仅仅法不治众，更重要的是会造成组织结构不一样利益群体的失衡。

　　好的制度，肯定是有一部分人反对，有一部分人赞成。

　　好的制度，肯定是研究到了组织成员以及组织关联成员的方方面面的利益，并经过严谨周详的论证才能出台。

　　所以，制度应当尽可能全面，同时组织中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能波及到细小方面都要有制度的身。

　　对已经不能适应目前管理需要的制度，要及时地进行修订，将不贴合形势发展需要的规定予以废止，重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。

　　制度建设的重要性总结 篇6

　　一、民营企业内部控制制度的现状

　　(一)薄弱的企业内部控制环境

　　在民营企业的日常运行中，企业创始人一般会对公司的管理直接进行管理，而其董事会的成员也大部分来自创始人家族内部，这就为董事会发挥其重要监督和控制作用带来了必须的阻碍。

　　以实际生活中的例子来看，2008年发生的国美电器的控制权之争中，黄光继作为大股东在对回购公司股份时对股东的利益造成了损害，可是这一行为却没有遭到国美董事会、经理层以及监事会的揭露，这就证明企业内部控制制度的作用在大股东直接参与的情景下会大打折扣。

　　一个企业的工作效率高低主要由各层工作人员的职责担当情景决定，然而民营企业却普遍存在缺乏明确的岗位说明书等情景，这就造成了公司内部人员职责划分不明确以及人力资源浪费等问题的产生。

　　从表面看来一人多职这种情景似乎实现了人力成本的节俭，可是实际上这是企业内部控制存在重大控制缺陷的表现，这种环境极易滋生侵占资产和财务舞弊等不法行为。

　　而民营企业一般在用人机制上，往往存在任人唯亲而非任人唯贤的问题，这些都是缺乏科学合理的企业内部控制制度而造成的。

　　(二)缺乏健全的风险评估体系和评估意识

　　民营在应对不一样的风险因素时，往往都忽视了对科学风险评估方法的选用，也不对风险问题进行分析和排序，大多数情景下都是由高层领导人根据以往的经验进行商讨进而决定策略的。

　　应对当今金融市场上越来越严重的重大轻小、嫌贫爱富的融资歧视，很多民营企业面临着更加艰难的生存窘况。

　　然而依靠高利息的民间借贷会带来巨大债务纠纷风险发生的可能性，由于民营企业家又缺乏与时俱进的风险控制思想和管理水平，他们处理风险的方法就是根据自身的经验对企业进行扩张政策，在识别和规避风险本事上存在很大的缺陷，而一旦出现重大失误造成的后果必然是很严重的，往往会因外部环境的剧变导致资金链断裂或资不抵债等情景发生。

　　(三)控制活动执行不到位

　　1.控制形式化、缺乏营运分析控制本事

　　民营企业由于应对巨大的企业人员流失率，企业往往会为了节俭成本而忽视对监管审核制度的重视，一人多职现象在很多民营是十分常见的，例如出纳员会顺带包揽会计处理的全部工作，这种现象带来的便是高发生率的侵占资产和财务舞弊等事件。

　　营运分析控制就是指企业的管理层对生产、筹资、投资以及财务等方面的信息进行一系列的处理，如比较分析、趋势分析等，从而获得对营运情景的分析了解并发现存在的问题，进而进行原因查明并及时采取有效处理。

　　在民营企业的企业内部管理体系中很少能见到透明的财务报表，很多关于业务方面的资料在传递过程中也十分不明确，由于缺乏规范的预算编制，企业就缺少根据外部环境而不断调整自身生产规模的本事，即使是多元化的扩张经营也不必须能成为企业实行成功转型升级的保证。

　　2.绩效考评控制随意化

　　很多民营企业尤其是中小民营企业在考评制度上存在严重的缺失，缺乏公平公开的绩效考评制度，就算有考评制度也极大程度上的受到亲缘关系影响而不能使考评制度的作用最大地发挥出来。

　　由于科学的考核标准和方法的缺失，使得每个员工的实际工作情景得不到定性的考核和定量测试，也影响了奖励和惩处的兑现实施，员工长期在这种工作环境下会缺乏归属感进而加剧企业的人员流动性大以及企业成本增加等问题。

　　二、健全内部控制与企业管理相结合的企业运行模式

　　(一)规范民营企业治理结构

　　民营企业能否最终实现对企业治理结构的规范化，主要取决于董事会能否充分发挥其作用。

　　可是很多民营企业尤其是中小型民营企业缺乏完善的法人治理结构，更有严重者，其法人治理结构实际上是有形无实的，很多情景下民营企业的董事长和经理由一人兼任。

　　有效的约束机制能够成功的消除内部人员控制行为，对会计人员进行“越轨”行为的限制从制度和程序上来看都具有良好的相互制衡关系。

　　各层次各组织各自拥有不一样的权限，能够确保企业的生产经营活动被层层控制住，进而保证企业能够正确地进行决策和实施经营计划。

　　(二)提高人员的业务素质

　　在职者的业务素质和职业道德水平对任何一项工作的效率和效果都有着极为重要的影响，人是企业实现治理和管理的基本要素，尤其是企业的决策者更是需要较高的素质才能引导企业走上正确的生存发展道路。

　　民营企业中人员素质相对较低这是一个不容置疑的事实，而会计人员作为企业进行内控制度制定与实施的主体，其素质的高低对企业的政策实施有着举足轻重的影响力。

　　所以，广大民营企业应当进取加强对员工的职业素质教育，改善和提高企业员工的业务素质，为企业内控制度有效实施创造适合的环境。

　　(三)完善内部审计和外部监督机制

　　作为内部控制制度中监督评审环节的重要部分，内部审计应当被广大民营企业所重视，各民营企业应当在董事会设立内部审计机构。

　　且内部审计机构需要直接对董事会负责，其担负着查错防弊的重大职责，需要做到监督与服务并重，最终目的为帮忙管理者对内控系统进行全面有效的监督，尽可能降低会计信息的失真度。

　　制度建设的重要性总结 篇7

　　到处都是公司，到处都是厂家，到处都是商家，商家、厂家、单位和消费者之间既是服务者，又是被服务的对象，服务者与被服务者之间没有明显的界限，主角转换十分频繁。

　　然而，我们会发现这样的怪现象，在有些单位，业务开展的时间久了，就会走向受制于人的死胡同。

　　我分析，受制于人，走进死胡同的原因，主要是单位往往把某项业务全权委托给某一个人，由某一个个人包揽或者垄断某一项业务，使这个人专业化、集权化。除了他，其他人根本就插不上手，不明白其中的流程原委，不明白其中的明规则或者潜规则。

　　如果执行和垄断这个业务的员工忠诚度不高，那么他借职务之便做小动作的机率和给企业制造隐患和危险的机率就很难预测。

　　在这个业务中，垄断者说什么就是什么，即便领导有疑问，也没有精力追究。别的同志有疑问，又会碍于同僚的面子，甚至会主观猜测这个人与某领导的关系不一般(这是我们中国民众的普遍心理)，睁一只眼、闭一只眼，反正损失的是团体而不是个人。

　　一旦有“不识眼色者”提出异议，或者提出更换服务商的提议，垄断者就会以种种理由，异常是“如果更换服务商就会影响到单位某某利益，人家就会在某方面制裁我们”为由百般阻挠，这就是个人已经从中牟利的主要征兆。

　　然而，没有人认真，没有人认为团体的损失其实就是个人的损失。人们维护自身权益和利益的意识不强，或者根本就没有，更谈不上维护团体的利益了。这种情景，即便是在股份制企业，甚至私营企业也会发生。

　　为此，我认为，任何单位的业务人员都不能长期专业化、集权化，更不能垄断化，业务人员之间，应当建立定期换岗的制度，这样，就不会出现由于某人请假或外出就会使某项业务停滞的被动局面，就不会使自制力不强的同志走上犯错误甚至犯罪的道路，

　　就不会出现垄断者借助业务专业化、集权化的资本要挟上司、不服管理、构成类似封建割据挑战中央权威的现象，更不会使单位蒙受意料之外的损失。

　　制度建设，十分重要，个人集权，应当削弱。

　　制度建设的重要性总结 篇8

　　学校的可持续发展进行战略选择、制度安排和文化塑造;学校要致力于为师生的共同成长营造优雅大气、生动活泼、人文诗意的学校文化。在工作中为实现和追求共同的梦想供给和创造持久不变的机会，寻找和践行师生共同成长的教育幸福。

　　制度是一种强制力，比道德、文化价值观更为强硬的一种强制力和约束力。

　　一切好的制度都是正义的。它所施加的约束是一种职业性规定，不是一种人对人的强制。制度追求的是利自我利他人的一种较高的道德境界，要求人们使利己利人不是简单的行为法则，而是一种习惯和自觉;愿意为自我损人的言行付出代价。

　　一切的好制度都是公平的。好的制度总是代表民意的，总是捍卫人的权利的，并且不是捍卫某一群人的权利，而是每个人的权利。制度比人公正，代表正义的制度能够更大限度地实现公正，从而给人带来公平感。

　　一切好的制度都是道德的。制度表面上看是一些规则和条文，可是法律规则和条文背后深深隐藏着道德关切，寄托着深切的信仰。一个人如果不能和团体、他人、或国家、自然和谐相处，成为不受欢迎的人，那么，他可能是不道德的;反之，这个人学会了调整与团体、他人、国家和自然的关系，那么他是一个有道德的人。在那里，道德不仅仅是一种认知，更是一种本事。

　　学校靠什么来到达教育标准呢靠制度。因为制度不仅仅能够促使目标的实现，促进效率和业绩的提升，更重要的是，制度能使所发生的一切良好的变化持续下去。好的制度因为公正，因为维护了人的权利，所以能激发和保护人的创造性劳动，从这个意义上说，制度并不仅仅是约束人的，更是解放人的，更确切地说，制度经过约束人而解放人。当然，在制度的制订和执行过程中，我们最重要的是每个人必须正确理解个人与学校的关系、个人与他人的关系;必须看到自我劳动的价值和意义，能对自我的价值和意义作出实现与否的评估。唯有这样，学校教师才有可能――在有可靠的'管理制度作为坚实保障的教育生活中，实现共同的梦想和价值追求。

　　为学生的健康成长和后续发展供给优质的教育服务始终是我们的办学目标，也所以决定了我们教师的教育功能就是帮忙学生成长和发展并使其愉悦。所以我们只要还是教师，还站在这个舞台上，我们就要时刻做好准备：心手同一，神色坦然，带着感人的喜气，对学生成长的潜能和对他们充满期待的内心世界给予更多的关注和赞赏，把阳光和爱心洒向你的每一位学生。

　　读后感：我前段时间看了一篇文章，大意是学校规章制度是对教师员工的一种束缚，教师和学校本身，都不可能从制度执行中获得发展，最终提出要经过执行制度把制度文化转为员工的习惯，真正实现由制度管理到人文管理的转变。

　　对此我认为上头的这篇文章就是最好的解释，刚性制度和人文管理师相辅相成的并不矛盾，健全的制度是学校发展的基础，刚性的制度，采用柔性管理才是王道。

　　制度建设的重要性总结 篇9

　　建立财务体系内控七原则

　　1、合法性原则，就是指企业必须以国家的法律法规为准绳，在国家的规章制度范围内，制定本企业切实可行的财务内控制度。

　　2、整体性原则，就是指企业的财务内控制度必须充分涉及到企业财务会计工作的各个方面的控制，它既要符合企业的长期规划，又要注重企业的短期目标，还要与企业的其他内控制度相互协调。

　　3、针对性原则，是指内控制度的建立要根据企业的实际情况，针对企业财务会计工作中的薄弱环节制定企业切实有效的内控制度，将各个环节和细节加以有效控制，以提高企业的财务会计水平。

　　4、一贯性原则，就是指企业的财务内控制度必须具有连续性和一致性。

　　5、适应性原则，指企业财务内控制度应根据企业变化了的情况及财务会计专业的发展及社会发展状况及时补充企业的财务内控制度。

　　6、经济性原则，是指企业的财务内控制度的建立要考虑成本效益原则也就是说企业财务控制度的操作性要强，要切实可行。

　　7、发展性原则，制定企业财务内控制度要充分考虑宏观政策和企业的发展，密切洞察竞争者的动向，制定出具有发展性或未来着眼点的规章制度。

　　制度建设的重要性总结 篇10

　　班级文化建设是一门潜在的课程，它具有无形的教育力量，往往起到"随风潜入夜，润物细无声"的作用。

　　为建设积极向上的班级文化，营造温馨和谐的班级氛围，实践文化引领的管理理念，我班在学校领导的引领和支持下开展了班级文化建设活动。

　　现就这学年所做的一些工作作以下总结。

　　一、营造和谐的有竞争力的班级氛围。

　　舒适整洁的班级环境能够让同学们更好地学习和生活，教室中的环境建设渗透着一个班级的文化氛围，折射出这个班级的文化底蕴，于是我和全班同学把班级建设的雅致、有文化底蕴。

　　二、建立规范有效地班级管理制度和学习小组。

　　实际操作中,我们首先选择了班级管理这个角度,让学生由过去的管理的对象变成管理的主动参与者,在这种角色变换中加强自我控制与自我监督。

　　我们把原来固定的班干部制度变为一种流动机制。

　　在班干部产生上,采取竞选制和轮任制。

　　班长轮流担任,班委会由班长提名,经同学表决通过,充分调动同学积极性,也使班长在管理工作上驾轻就熟。

　　形成一种班主任--班长--班委--同学的管理体制,既减轻了老师的负担,也发挥了学生的主动性。

　　这种多层次、全方位的轮流竞争上岗,不仅加强班级工作透明度,而且增强了学生的民主意识。

　　为了激励各方面表现较突出的学生更好的发展，也为了促进其他学生更好的学习和生活，每周的班会课上，我就评选优秀课代表、优秀值日班长、文明标兵、卫生标兵、纪律标兵、进步之星等奖项。

　　考试前每位同学目标的制定给同学们指明了前进的方向，我给每位学生制定了挑战书，确定了自己的竞争对手，并力争超越对手;期中考试过后，我及时让学生写了小结与反思，并让全体学生给父母写了一封"爸爸妈妈我想对你说"的信，

　　双休日也让家长朋友们回了信"孩子我想对你说"。

　　同学们知道了"没有人能随随便便成功，风雨过后是彩虹"。

　　更体会了父母对自己的一片浓浓的爱。

　　期中考试后，我让单科状元写了自己学好这门功课的经验，并把它们贴在了“我型我秀”一栏中，与全班同学共勉。

　　三、召开一系列有特色的班会提升班级文化内涵。

　　主题班会“尊重他人，传递温暖”，让同学们感悟了在校尊重同学、尊敬老师，在家尊敬孝顺父母的必要性，在社会上尊重礼让他人的重要性;主题班会“拼搏精神伴我行”让同学们更了解拼搏的精神，并传承这一优秀的精神品质，在学习和生活方面发扬拼搏的精神，当失败的时候，带着拼搏的信念坚强地面对，失败也会变得渺小。

　　唯有拼搏，我们才有可能到达巅峰。

　　坚信“山高我为峰，爱拼才会赢”;“培育健康心灵、守护生命阳光”主题班会，让同学们懂得了拥有一颗健康的心灵是多么重要，让生命像鲜花一样绽放才是我们生命最好的诠释。

　　主题班会“培养良好的学习习惯”让大家再一次明白细节决定成败，好习惯可以让你成功，坏习惯可以摧毁你的一切。

　　本学期，在所有任课老师的努力下，班级班风正、学风浓，在各方面取得了较好的成绩，受到了领导的好评。

　　我知道班级文化对学生的影响虽不是立竿见影的，但却是稳定渐进的，其潜在的教育功能将是长远的、全面的。

　　我们班级的文化建设，在"摸着石头过河"的历程中，良好的效果已逐渐展现出来，这更加坚定了我的信心和勇气.我相信：健全的富有生命力的班级文化必然会结出人才成熟之果。

　　制度建设的重要性总结 篇11

　　班级是同学们另一个温暖的大家庭，是学校培养优秀学子、提高同学们科学文化涵养与思想政治修养的重要阵营。

　　班级文化建设的优良程度将会直接影响同学们的学习与生活，为此，我系部十分重视班级建设工作。

　　20xx年，我系部在怀化学院学生处的带领下开展了一系列班级建设活动，并取得了显著的成效。

　　回首过往，我系为班级建设主要进行了以下工作：

　　一、加强学风建设、营造优良班级环境

　　和谐而融洽的班级氛围不仅能够使同学们身心愉悦，提升同学们学习的积极性还能增强班级的凝聚力与团结意识。

　　1、设立班级学习园地，让同学们放飞梦想。

　　为了使我们系各班的学习成绩有一个质的飞跃，明确同学们的学习目的性，端正学习态度，在班干部的带动下，我们系各班同学积极创造学习动力，提高学习的主观能动性。

　　在学习中努力做到勤奋刻苦，认真严谨地对待每一个教学环节。

　　2、利用班级记分制度，形成良好的竞争氛围。

　　一学年后，以上评分综合排名前三者予以奖励。

　　3、成立学习小组，让同学们在学习中探索。

　　每个同学根据不足，制定新学期规划和目标。

　　把自己的目标和竞争对手，以及针对自己弱点的格言，贴在自己的书桌上，每天提醒自己要努力完善不断进步。

　　每个同学多从自身出发认识改正不足，我们才能成为一个真正具有强大凝聚力和上进心的优秀的集体。

　　4、以“同学带同学，寝室带寝室”的特色方式，通过同学间以及寝室之间的良性竞争，调动全班学生的学习积极性。

　　大学特殊的环境形成了特殊的寝室文化，每个寝室安排每个寝室的班干起到带头作用，在寝室里积极带领同学学习，多读课外书，营造优良的寝室学习氛围，然后再由寝室带动班级，形成优良的班风。

　　认真抓好每一个同学的成绩，争取消灭不及格。

　　5、开展丰富的活动，激发学生的兴趣和热情。

　　定同学们的专业思想，热爱所学专业，积极开展巩固专业思想的各种主题活动，积极参加各类社团组织和科技学术活动。

　　二、明确班级建设主体，提升建设能力

　　班级建设离不开每一个班级成员的努力，班主任是班级的一片天，班干部是班级的顶梁柱，而班级同学则是那一片踏实的土地，正是这三方的有序的协调与合作才能将班级的建设工作进行的更加顺利。

　　为此我系各班级进行了以下工作：

　　1、注重班干部的培养和值日班长制的落实。

　　让学生明确职责，多指导，多反馈，努力把班级的班风学风搞得更好。

　　2、在每个学期之前，各个班级会提前做好各项等级考试和技能考试的宣传，提醒督促同学们应做好充足准备。

　　3、班干部关注班级每一名成员，相互了解同学在学习和生活所遇到的难题，并及时给予帮助。

　　建立温馨的班级小档案，在特殊的日子给特殊的同学送祝福。

　　4、班主任积极参加班级活动，如团日活动、主题班会等。

　　班主任的积极参与会激起同学们的积极性，提高同学们的参与热情。

　　三、积极开展思想政治活动与文体活动，提升同学们的综合素质

　　游戏与一些活动的开展能够很好的调动同学们的积极性，同学们通过参与这些活动增强了自己的协调性、活跃思维、提高自己的综合素质。

　　1、洪战辉素质拓展训练营活动，为了适应21世纪人才培养的需求，加强我系学生素质教育，培养现代化建设需要的知识结构合理、能力强、素质高，富有创新精神的专门人才，增强同学之间的交流、沟通与协作,能力，我系部每月会开展一次洪战辉素质拓展训练营活动。

　　本项活动的开展极大的调动了同学们的参与集体活动积极性，培养了同学们的团队意识，为同学们在以后的学习、生活中作出良好的铺垫。

　　2、班委会和团支部之间经常进行沟通，定期召开班会，班委分别进行论述工作总结上一段时间的工作情况，并且讨论下一阶段的计划和安排了解各自工作情况及新的工作计划组织开展活动，由班级团支部组织的活动不仅让同学们的第二课堂丰富起来，同时也让大家学会了很多书本上学不到的东西，班会的开展，不仅仅达到预期效果，更促进班级成员的沟通，增强了凝聚力。

　　3、积极组织学生参加校领导接待日、社会实践活动、爱卫大行动、手拉手活动等班级建设活动，积极鼓励个班同学参加志愿者活动，鼓励同学们义务献血。

　　我们始终以加强班级的凝聚力为中心，要求班级同学思想积极、进步，开阔思路，勇于创新，团结进取。

　　这对我们系各班能在各项活动中取得优异成绩起到了非常大的作用。

　　四、完善规章制度，培养同学们良好的行为规范

　　完善的规章制度给同学们提供明确的行为规范标准，良好的行为规范为同学们日常的学习、生活打下夯实的基础。

　　1、讨论并完善班规，并公布在墙，同学对照纪律、卫生、学习等方面的量化考核依据，努力规范自己的言行。

　　并把它内化成个人素养和形象。

　　2、每学期开学之初，各班级班委各自写好学期工作计划，期末写份工作总结，然后交给班长，经班委集体审核。

　　每一次活动前组织委员向班长提交详细的策划书，经班委会通过后，才可正式开展此活动。

　　星期日学习委员统计考勤情况，进行总结，并通过班会公开宣布。

　　3、鼓励各个寝室制定各自的卫生、作休时间、节约用电用水等相关制度。

　　寝室成员之间应该相互尊重、相互关爱,努力形成良好的寝室风貌，注重搞好积极向上的能反映当代大学生风貌的寝室文化建设。

　　严禁违反学校寝室规章制度，寝室长有义务辅助班委作好本寝室的各项工作。

　　4、为保证班级学风建设工作顺利进行，同时督促同学们按时完成各项学习任务，保证出勤率，特制定请假制度，考勤工作由副班长和学习委员负责，并定期公示。

　　制度建设的重要性总结 篇12

　　公司卫生和绿化的好与坏，直接代表着公司的形象的管理水平，必须时刻保持环境优雅和卫生清洁。为此，特制定本制度。

　　1、公司各部门室外卫生区由保卫科绘制“卫生区划分图”以书面形式统一划分；室内卫生由各部门自行负责；公司各个位置的厕所、洗刷、走廊、楼梯等公共地方，在单个部门内部的由相关部门负责清理，分布在二个部门以上公共位置的，由保卫科书面划分清理。

　　2、公司各部门分管的卫生、绿化区必须在早晨点名之前高标准、彻底清理完毕。任何部门不准在点名之后打扫卫生、洗涮茶具、浇花等。

　　3、负责清扫厕所和洗刷间的部门或车间，必须在点完名之后5分钟之内清扫完毕。

　　4、卫生清理标准：

　　（1）地面标准：无尘土、沙粒、纸屑，无污水、泥浆、痰迹等杂物。

　　（2）绿化区标准：无杂草、杂物、无落叶。

　　（3）窗户标准：玻璃光亮透明、无污点，窗台无灰尘，窗角无灰挂。

　　（4）墙壁标准：无蜘蛛、蟑螂；墙角无灰挂，墙壁无残痕、无污染等。

　　（5）室内物品标准：桌面整齐无杂物、无灰尘；日光灯无灰尘；卫生工具整齐地摆放在隐蔽位置；纸篓、报夹、椅子等物品摆放合理有序。

　　（6）水池、便池标准：无污垢、尿锈、无异味，水嘴、水阀不跑、冒、漏、滴。

　　5、清理卫生的用具、水桶、拖把等物品用完后要定位存放，具体定位规定如下：

　　（1）办公楼物品定位：拖把放在制作的拖把架上，并在用完之后放好，毛刷、水管及铁筋挂在洗刷间的墙上，水桶放在下水道口处，笤帚挂在各室部的门后墙上，大扫帚放在楼梯底处。

　　（2）各车间清洗厕所物品定位：拖把用完之后放在各车间的拖把架上，厕所用的水管放在各厕所一角墙上。

　　6、在打扫厕所、洗刷间及室外卫生时，必须注意：

　　（1）清擦厕所、洗刷间墙壁和隔板时用拧干水的半湿抹布，禁止直接用水冲洗（车间厕所除外），以免搞得到处是水渍。对于重点脏的部位，可用毛刷用力擦洗（如已干结的便渍、痰渍、污渍等）。厕所、洗刷间在清扫完毕前，必须用干拖把将地面的水渍拖干。

　　（2）打扫各办公楼内厕所、洗涮间内的卫生时，用洗涮干净的半湿拖把拖地（半湿拖把以拧干提着走10-15米不滴水为标准）。

　　（3）在洗涮间洗涮物品时，必须先将杂物倒入洗刷间设置的杂物桶内，严禁倒入水池，堵塞管道，洗涮完毕后，将水池部拭干净，并随手将水龙头关妥当，以不滴漏为准。

　　（4）到厕所便后，一定将便盆冲洗干净，然后把水龙头关好，以不滴漏为准。

　　（5）洗涮间、厕所内一切设施，人人有责爱护，谁损谁赔偿，如查不出损坏人，由当天清理负责人赔偿或负责修复。

　　（6）提倡使用卫生纸上厕所，禁止使用报纸等容易堵塞厕所和影响人身健康的纸张。

　　（7）负责打扫厕所和洗涮间的部门如发现管道堵塞、设施损坏，由负责清理部门立即组织疏通或维修。

　　（8）浇花时如将水洒到盆外应立即拖干，花卉平时须加强管理，使花卉枝叶茂盛，生机勃勃，直观有美感。花草摆放要量足、定位、严禁空缺，不得摆有影响美化布局和环境的花卉。

　　（9）分管室外卫生的部门，大面积用扫帚清扫，小面积特别是边角处用笤帚清扫，以保持地面卫生标准。剪草机剪过后的边角高草，必须剪完后12小时内用大剪刀清剪净。夏天7天左右、春秋15天左右连续不下雨，必须浇一次水，浇水时不得利用正常上班时间：窗户在风、雪、雨、雾天过后，要及时抹拭，保持标准要求。

　　（10）雪天，各部门首先清理本部门卫生区积雪，清理时，将积雪均匀地铺到绿化带内（以不压坏花木为标准）。清理完本部门积雪后，积极帮助其他部门清理，不得有偷懒现象。

　　7、违犯以上制度，每人每次给予罚款50元。

　　制度建设的重要性总结 篇13

　　企业管理制度是指企业在生产运作、财务会计、人力资源等各方面进行规范管理的规章准则。企业制度包括产权制度、运行制度和管理制度。其中，管理制度是企业进行基础管理不可替代的工具。制定管理制度的目的，是为了规范员工的行为，使企业内各项活动行之有效地进行，从而提高企业的经济效益，然而，随着社会环境的日新月异以及企业发展壮大，过于陈旧的“硬”制度已经不能适应现代企业的管理需求，越来越多的制度应逐渐“软”化，符合企业的变革与创新。

　　一、 企业管理制度的发展和现状

　　（一） 强制制度

　　人天生是懒惰的，没有责任心，只为了自己的经济利益而劳动，甚至不愿意工作。在这种理论的影响下，管理者在制定管理制度时，也只会考虑到以怎样的方法强迫员工进行劳动。所以，在工业经济初期，管理制度是强制性的“硬”要求，严格规定员工在日常工作中应该做什么，不该做什么，甚至对员工完成某项工作的动作都有要求。这种程序化的管理制度完全没有对员工的关心，只是一味地以提高生产效率为目的，员工迫于自身利益的考虑也只能服从这种强制制度。

　　（二） 约束制度随着时代的发展和周围环境的改变，员工渐渐会反抗过于苛刻的制度，争取自己的权利。相应地，管理者在一定程度上修改的制度，出现了“软化”的趋势。正如“人际关系之父”罗伯特。欧文提出的改善工作条件、制定童工法、缩短工作时间等管理方法，都是前所未见的。可以明显地看到，这些措施的提出，已经不再把人当作“经济人”，而是一种“社会人”来看待了。此时的管理制度已经开始对人本身有了关心和思考。

　　现在国内大多数企业都是采用这种“胡萝卜加大棒”的管理制度。从员工来看，管理制度就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚；但另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度中也有对人际关系的关注和对劳动环境的改善。从管理者的角度而言，管理制度对员工的约束不能过紧，否则会如强制制度那样压榨员工，使员工心存不满。此时的管理者不再把人和机器等同，管理制度也不会像机器的使用说明书那样严格教条了。可以说，现在的这种约束制度在管理制度上还是有一定的软化的，但无论从力度还是范围的角度看，都有一种“杯水车薪”的感觉。

　　二、 软化企业管理制度的必要性

　　随着企业的发展，陈旧的管理制度已经不能适应现代企业的要求，看似“严格”的管理制度却不是一种科学的管理制度。国企改革几经波折，终于逐渐确立了以 “产权明晰、政企分开、责权明确”为主要特征的现代企业制度。作为企业制度的一种，管理制度也将随着企业制度的发展而发展，沿袭了多年的管理制度终究不能再顺应企业的需求，而将渐渐成为企业的绊脚石。因此，软化企业制度、制定适合企业发展的管理制度是现代企业发展的必然要求。

　　（一） 企业环境的变化决定了软化制度的必要性

　　1、 外部环境。企业如同生物体的细胞，不是孤立存在的，并且，它的生存和发展还必须紧密依赖外在环境的变化。近几十年来，企业所处的政治、经济、科学环境发生了巨大的变化，不能再用一成不变的制度管理企业，否则企业必将被错综多变的外部环境所淘汰。举一个很简单的例子，现在的超市都是用电脑结算，顾客不必等很长时间，收银员也比较轻松。但如果某个超市仍采用20年前商店的收款方式，要收银员用算盘一项一项地算，那这家超市恐怕是无人问津的。

　　2、 内部环境。企业内在的环境是指企业自身的各种内部因素。如果说外部环境对企业来说是一种影响作用，那么内部环境对企业来说则是一种不可替代的决定作用。同时，内部环境也处于一种不断变化的状态，这种变化同样要求管理制度的软化。例如，库存是企业生产运作一项必不可少的环节，如果库存管理制度不能适情况而定，则要么付出不必要的成本，要么影响生产，导致流水线的停工。所以，内部管理制度也是一定要软化的，根据内部环境、条件的不同而随时采取相应的措施。

　　（二）人需求的改变决定了软化管理制度的必要性

　　根据马斯洛的需求层次理论，人有5种需求，从低到高分别是生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。“经济人”的假设仅仅为了满足人的生理需求，而“社会人”的假设最多也只满足到人的社会需求。如今，现代人追求的是一种自我实现的需求。人首肯的是自己的能力，认为自己在现代社会中有一席之地，这种“天生我材必有用”的想法促使现代人有一种自我表现的欲望，并希望通过自己的努力得到周围人的认可。在现代人这种自我实现需求的影响下，企业管理制度也必须有逐渐软化的趋势。如果还是以一种硬制度强制员工的行为，员工则要么消极怠工，要么抗议，甚至跳槽，对于企业的发展是没有任何促进作用的。正是由于需求引发动机，动机又决定行为，如此看来，只有满足了员工的需求，才能促使员工真正地发挥才干，为企业服务。

　　（三）企业自身的发展状况决定了软化制度的必要性

　　改革开放以来，我国的企业制度发生了极大的变化，由党委领导下的厂长负责制逐步向厂长制发展，以前的政企不分、企业完全是一个行政单位的企业制度逐渐退出历史舞台，取而代之的是在社会化大生产和市场经济的长期发展中，体现企业成为独立的法人实体和市场竞争主体，具有独立财产权力、以公司制为主要形态的新型企业制度。同时，“质量为上、效率优先”逐渐成为各个现代企业追逐的目标。在生产方面，企业希望的上是降低成本；在销售方面，又希望提高利润。兼顾两者的企业，必须以适应其目标实现的制度做为指引企业行动的“风向标”。制度不是僵硬的，而是应该随着企业的发展而创新，制度制定地得体，进而降低管理成本，提高效率。一个企业的发展，成败不仅仅在于它的技术，而在于管理制度，因为制度是企业文化的一部分，也是核心竞争力，只有制度合理，才能促进企业的发展。

　　三、 引入“引导”机制的实现方式

　　企业管理制度的软化，实质上是要求企业引入一种“引导”机制。现存的企业管理制度，“强制”也好，“约束”也罢，都是对员工行为的束缚，说到底还是由管理者制定并要求员工无条件服从。而现代企业倡导的应该是这种“引导”机制，管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者，也不是人际关系的调节者，而是一个引导者、领路人，他们的主要任务在于向员工说明企业的总体目标和发展方向，引导员工向规范的行为方向发展。在管理工作中，管理者只需要“抛砖引玉”，真正实现管理体制创新的还是员工。企业对于“引导”机制的引入，应视环境、发展状况而定，总的来说，是让员工体会到一种氛围。这里对于“引导”机制的引入方式有几点建议：

　　（一） 以道德为导向，倡导人文精神，实现人性化管理

　　1、以道德为导向。管理不仅是一门科学，更是一门艺术。管理中不仅有理有法，更要体现情的存在。正如现在倡导由以法治国向以德治国转变一样，企业的管理制度也应以道德为导向。管理者犹如一场音乐会的指挥，在工作中只有统筹各方、协调发展，才能使工作顺利进行。

　　2、人性化管理。现代管理理论认为，管理是综合运用各种资源，使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说：“企业是否对社会有所贡献，从而蓬勃发展下去，关键取决于人”。所以，人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天，对企业的管理更要提倡一种人文精神，强调人性化管理的方法，甚至可以说，人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理，它必须调动人各方面的积极性，通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，将现有的“约束制度”甚至 “强制制度”软化，让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度，才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到，现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物，这一小小的举动便会让员工倍感温暖，因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福，更是公司对自己的肯定，在日后的工作中定会更加努力地回报公司。相反，强制的硬制度会让员工对工作失去耐心，甚至对企业失去信心。

　　（二） 员工参与制度的制定，实行自我管理

　　1、标志着员工地位的提升。现代企业中，员工的地位越来越高。工业经济初期，员工只是企业的受雇者，甚至仅仅被看作是劳动机器，而现在许多企业认为员工是企业的主人。这种地位的提升，一方面是企业倡导的，另一方面是员工希望得到的。然而这种变化不应仅仅是口头上说说就了事的，员工的确从内心希望成为企业的主人，这不仅是一种地位的提高，同时也是企业对员工自身价值的肯定。因此，让员工参与制度的制定是大有裨益的。

　　2、制度制定妥当，便于自我管理。以往的制度由管理者制定，但实际的一线工作中必然有一些困难是管理者了解不到的，这样制定出来的制度容易让员工认为管理者不了解一线员工的疾苦，对制度不免产生抵触情绪。如果让员工参与到制度的制定中，便可以使各种难处得以体现，制度制定地恰如其分，员工也便于自我管理。在制定制度时，可以向企业内的员工发放问卷，召开座谈会或是成立一个由员工组成的制度委员会，及时了解员工对制度的感受。这样制定出来的制度才让员工更容易接受。

　　（三） 营造良好氛围，创建优良的企业文化

　　企业文化是企业的核心竞争力，文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化，更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言，倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展，员工亦不是在真空中存在，只有一种良好的文化氛围，才能使员工形成共同的价值观，导致一致的行为规范，即良好制度的产生。

　　（四） 及时修改不合适的制度

　　企业是在发展的，是不断变化着的，制度也不可能是静止的。用新的情况去套用旧的制度，必然会约束企业的发展。只有按照企业发展的需要，及时更新管理制度，才能使之与企业的运行相适应。远大集团的制度化生存，崇尚的是制度，提倡的却是创新，任何员工如果发现制度有不合理的地方，都可以提出来改正。这种制度的改变也是人本管理的一种，更新制度的过程体现出的是企业民主管理方式和随机应变的管理方法。

　　当然，管理者在决定充分引导员工的时候，还应做好一些前提工作：设法为员工发挥才智创造适宜的条件，消除员工的心理障碍等等，这样才能使员工在进行管理与自我管理的过程中充分挖掘自己的潜力，发挥自己的才能。而前面提到的“人性化管理”、“员工自我管理”等软化企业管理制度的一系列方法，是引导机制的具体表现形式，只有将这些具体的工作做到位，才能真正实现企业制度的创新和变革。

　　四、 软化企业管理制度应注意的问题

　　（一） 视企业发展情况而定

　　这里倡导的软化企业管理制度，前提是运作了一段时间、管理制度已经比较完备的企业，并不是说任何企业都应采取软制度。对于一个刚刚起步的企业，在制定制度时就不能一味追求宽松，否则不仅制度不能建立起来，反而使管理者日后的工作难以开展。所以，在企业文化尚未初步确立，员工还没有形成一种向心力和凝聚力的时候，最好不要软化制度。

　　（二） 采取逐渐软化的方法，适可而止

　　企业管理制度的软化也不是说今天还在强制管理，明天就撒手不管放任自流。软化管理制度是一个循序渐进的过程，并且，管理者不仅要明白何时软化制度，更要清楚软化的程度。软化的力度不够，相当于没有做工作，软化地过分，则对管理制度是一种破坏，以前建立的制度体系不仅会土崩瓦解，更会让企业呈现出一盘散沙、无人管理的局面。只有管理者把握适度，软化地恰倒好处，才能使制度真正地为企业服务。

　　（三） 不能脱离科学管理的大前提

　　制度软化，并不是说要脱离科学管理，科学管理是一切管理工作必须遵循的前提。从现代企业的角度看，科学管理理论是有一定的弊端，它过于忽视人本身的感受，但其提出的作业管理、组织管理等许多理论在当今的管理工作中仍应严格遵循。如果抛开科学管理谈“人性化管理”或是“自我管理”，无异于不打地基直接建高楼，其结果是不得而知的。

　　综上所述，企业制度的建立，就是为了规范企业的管理，使工作有效地进行。在管理工作中引入“引导”机制，逐步实现管理制度的软化，必然符合知识经济时代下现代企业的发展要求，实现企业的全面进步。

　　制度建设的重要性总结 篇14

　　学习管理一、礼待师长，认真完成老师的课程安排和学习任务，积极配合教师的教学工作，画室规章制度学生守则。

　　二、 按时上课，不准迟到、早退、旷课，迟到者罚款人民币50元，病假需有医院证明，事假需有家长证明；

　　旷课两次以上通报家长，通报家长一次后再次旷课者直接开除，不退还学费。

　　三、 同学之间互相礼让，互相交流、帮助，携手共进。

　　四、 上课时间不准大声喧哗、嬉戏打闹，不得影响其他同学正常学习。

　　五、 上课时间必须关闭手机，不得接听来电，不得外出购物、接见同学、朋友或家长。

　　六、 爱惜学校公共财产，如有损坏，照价赔偿。

　　七、 个人画具按规定摆放整齐，作业、习作当日取走，否则按垃圾处理。

　　八、 教室内不得随地吐痰，削铅笔应将铅笔屑放入垃圾桶内，洗笔桶使用完后立即清理，放到指定位置，否则按垃圾处理。

　　九、 学校窗台、静物台、教师课桌上不得放置任何私人物品，一经发现，按垃圾处理。

　　十、 未经同意严禁带走学校物品、范画，情节严重者按盗窃论处。

　　十一、 上课期间不允许准备画具，发现者罚款人民币50元。

　　宿舍管理一、 按时起床，按时就寝，保证休息质量。

　　二、 室内物品、寝具摆放整齐，保持整洁。

　　三、 就寝后不大声聊天、喝酒、聚会等影响他人休息，管理制度《画室规章制度学生守则》。

　　四、 节约用水、用电，严禁在无人监督的情况下使用大功率电器，否则没收处理。

　　五、 任何人不得私自留宿他人和夜不归宿，夜不归宿者第二次警告并通报家长，第三次直接开除，不退还学费。

　　六、 宿舍内严禁吸烟，吸烟必须到指定地点，烟头必须扔到指定容器内，否则发现一次罚款500元，引起严重后果的个人负全责。

　　七、 爱护住宿部的一切设施，如有损坏，照价赔偿。

　　八、 禁止偷盗、打架斗殴等违反国家相关法律法规的行为，否则交国家相关执法机构处理。

　　安全保障 为了进一步加强培训中心安全管理，维护培训中心治安秩序，优化教书育人环境，保障培训中心教育教学、生活的正常进行，根据有关法律,结合我校实际，制定本条例。

　　一 课堂教学安全管理

　　1、每堂课的班主任教师是当堂课的安全第一责任人。

　　2、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。

　　3、严禁擅自脱离课堂及不按要求进行教学。

　　4、班主任如发现学生无故不上课，应在第一时间内上报学校并通知到学生家长。

　　二、学生安全教育及管理

　　1、行政处是学生安全教育的管理部门，负责学生安全知识的教育，对违反相关规定的学生进行批评与教育。

　　2、学生安全管理由专业老师和管理老师共同负责，负责学生的安全知识教育、安全工作落实和安全问题的处理工作。

　　3、各班主任是班级学生安全管理的第一责任人，对学生上课期间的安全工作要进行全面的落实与跟踪。

　　4、不得私自留宿他人和夜不归宿，后勤老师每晚查寝，并在夜间不定期抽查，如有发现及时上报并对相关责任人进行严肃处理。

　　5、严禁吵架、打架斗殴等不良行为，如有发现及时劝阻并上报学校对相关责任人进行严肃处理。

　　6、一切室内严禁吸烟，吸烟必须到指定地点，烟头必须扔到指定容器内。否则发现一次罚款500元。

　　7、后勤老师定期检查宿舍卫生，监督学生将室内物品、被褥摆放整齐，保持整洁。

平安建设标语

　　在平时的学习、工作或生活中，大家都有令自己印象深刻的标语吧，标语在一定程度上反映了社会经济制度的本质和社会的文明程度，它的意义十分重大。那些被广泛运用的标语都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的平安建设标语，欢迎阅读与收藏。

平安建设标语1

　　1、城市是我们共同的家园，平安是我们大家的责任。

　　2、高举平安建设社会大旗，营造和谐有序生活环境。

　　3、群策群力创建平安城市，同心同德打造和谐家园。

　　4、创建平安城市人人有责，振兴繁荣都市个个争光。

　　5、邻里祥和，国家祥和，世界祥和，东西和睦共乾坤。

　　6、平安是发展的前提，是和谐的基础，是人民的福祉。

　　7、举全市之力，聚万众之心，创平安城市，建和谐城市。

　　8、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民。

　　9、万众一心筑平安建设铜墙铁壁，众志成城铸长治久安和平金盾。

　　10、人人创平安，平安城市得长安；家家享太平，太平城市尽开颜。

　　11、平安要诀：言行要慎重，品行要自重，安全要注重，对人要尊重。

　　12、让我们携起手来，共同为建设和谐、平安、幸福的家园而努力奋斗。

　　13、千帆竞发左江各界共创和谐社会，百舸争流城市人民同筑平安家园。

　　14、建设小康社会要有良好市场秩序；实现祖国四化勿忘建设平安家园。

　　15、人人参与平安建设，家家共享平安成果。松滋市综治委祝您一生平安！

　　16、平安和谐是一家，大家都来参与她；我为平安来添彩，你为和谐来助威。

　　17、久念平安建设经，高唱和谐正气歌；社会稳定民心安，人际和谐事业兴。

　　18、法治社会是原子，平安松滋是分子；守法市民起反应，和谐生活放光彩。

　　19、怀揣平安的祝福，牢记平安的叮咛；开启平安的列车，品味平安的人生。

　　20、平安松滋像朵花，人人都来培育它；和谐花开结硕果，受益社会千万家。

平安建设标语2

　　1.平安建设，造福一方百姓；依法治国，流芳万世千秋。

　　2.平安建设系千家万户，人人参与保国泰民安。

　　3.平安两字重千斤，社会稳定是民心。

　　4.平是财之基，安为福之首；平安千秋福，家和万事兴。

　　5.平安是发展的前提，是和谐的基础，是人民的福祉。

　　6.平安和谐是社会文明进步的象征。

　　7.法治是稳定的前提，平安是社会的根本。

　　8.人际要和睦,社会要和谐,国家要和平。

　　9.普法莫怕巷子深，平安不可漏一村；天下没有救世主，防范才是保护神。

　　10.社会平安和谐，人民安居乐业。

　　11.发展需要平安，创业需要平安，幸福安康更离不开平安。

　　12.平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民。

　　13.让经济发展的浪潮融入平安建设的河道。

　　14.金贵银贵平安最贵，千好万好和谐最好。

　　15.平安是最大的效益，稳定是最美的环境。

　　16.平安之风吹万里，稳定之业利千秋。

　　17.谋平安创建之策，走和谐发展之路。

　　18.平安孕育幸福生活，幸福造就快乐人生。

　　19.让我们携起手来，共同为建设和谐、平安、幸福的家园而努力奋斗。

　　20.载歌载舞颂平安盛世，同心同德建美好家园。

　　21.综合治理掀巨浪，平安花开遍地红。

　　22、平安建设生根发芽，综合治理硕果银花。

　　23、平安是福平安是喜,平安让人幸福无比。

　　24、平安是福全家盼，法制同遵四海宁。

　　25、平安是国家头等大事，犹如筑堤是蓄水关键之所在；平等是民生幸福根本，如同人能够沐浴阳光之关怀。

　　26、团结产生力量，平安诞生兴旺；爱心治愈创伤，诚信架起桥梁。

　　27、任尔东南西北风，平安建设不放松。

　　28、高举平安建设社会大旗，营造和谐有序生活环境。

　　29、千里之行始于足下，平安建设从我做起。

　　30、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　31.放任不管不如剪枝除蔓，严厉制止胜过甜言敷衍。

　　32.事故的血流进智者心里，流在愚者的嘴上。

　　33.潮水没过礁石终究要暴露，麻痹掩盖隐患早晚得伤人。

　　34.预防预防，关键是防;防字当头，祸不临头。

　　35.防患宜旱，除险宜了;不除隐患，必有后患。

　　36.薄处先通，细处先断;思想麻痹，事故来临。

　　37.小洞不堵，大洞叫苦;火险不除，大火常有。

　　38.侥幸一次，麻痹百回;麻痹百回，悔恨终生。

　　39.一时疏忽，一世痛苦;一朝不慎，终生遗恨。

　　40.行车千里，安全第一;任务再重，安全不忘。

　　41.心亮红绿灯，平安伴人生。

　　42.紧抓平安不放松，做的才是有用功。

　　43.一心一意为人民，尽职尽责建平安。

　　44.创建平安人人参与，构建和谐处处包容。

　　45.但愿人长久，千里共平安。

　　46.迎盛世举国上下同创和谐，看神州警民联手共建平安。

　　47.挣金山，挣银山，法律法规是靠山；你有理，他有理，平安和谐是真理。

　　48.国事家事天下事，平安建设是大事；大法小法要守法，道是无情却有情。

　　49.聚民心长城，创平安大业。

　　50.弘扬社会正义，铸造平安堤防。

　　51.网格多一份平安，社区多一份和谐。

　　52.人人参与综合治理，个个共享平安武穴。

　　53.平安连着千万家，网格管理靠大家。

　　54.社会治安，齐抓共管；治安防范，群防群治

　　55.网格管理人人参与，全民平安人人共享。

　　56.平安意识你我拥有，和谐社会天长地久。

　　57.搞好治安综合治理，保证人民安居乐业

　　58.手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　59.平安武穴始于足下，网格管理从我做起。

　　60.群防群治齐动手，同心同德保平安。

平安建设标语3

　　1、平安是福全家盼，法制同遵四海宁。

　　2、平安是国家头等大事，犹如筑堤是蓄水关键之所在；

　　3、平等是民生幸福根本，如同人能够沐浴阳光之关怀。

　　4、团结产生力量，平安诞生兴旺；

　　5、爱心治愈创伤，诚信架起桥梁。

　　6、任尔东南西北风，平安建设不放松。

　　7、高举平安建设社会大旗，营造和谐有序生活环境。

　　8、千里之行始于足下，平安建设从我做起。

　　9、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　10、深入开展平安建设，着力解决民生问题。

　　11、一举一动系平安，一心一意谋发展。

　　12、争做平安使者，共享平安成果。

　　13、奠定民心之基，筑牢平安长城。

　　14、家庭平安，社会平安，人人平安，上下一片新天地；

　　15、邻里祥和，国家祥和，世界祥和，东西和睦共乾坤。

　　16、经济大发展，文明花更艳，盛世人心盼，最贵是平安。

　　17、平安和谐是一家，大家都来参与她；

　　18、我为平安来添彩，你为和谐来助威。

　　19、平安造就未来，和谐成就梦想。

　　20、平安建设进万家，和谐社会普天下。

　　21、平安源于守法，平安始于互助。

　　22、心亮红绿灯，平安伴人生。

　　23、紧抓平安不放松，做的才是有用功。

　　24、一心一意为人民，尽职尽责建平安。

　　25、创建平安人人参与，构建和谐处处包容。

平安建设标语4

　　一、平安是福祉需全民共建，治安是保证要大家参与。

　　二、社会平安和谐，人民安居乐业。

　　三、同心同德同筑平安建设之路；

　　四、鸟在飞，鱼在游，人臻寿域赖安全；

　　五、紧握安全手，平安是朋友。

　　六、实现祖国四化勿忘建设平安家园。

　　七、一份平安一片情，平安造福为人民。

　　八、创建平安人人参与，构建和谐处处包容。

　　九、争做平安使者，共享平安成果。

　　十、社区是我们共同的家园，平安是我们大家的责任。

　　十一、平安建设进万家，和谐社会普天下。

　　十二、普法莫怕巷子深，平安不可漏一村；

　　十三、挣金山，挣银山，法律法规是靠山；

　　十四、普及法律，保障治安，人民群众是靠山。

　　十五、但愿人长久，千里共平安。

　　十六、深入开展平安建设，着力解决民生问题。

　　十七、平安是最大的效益，稳定是最美的环境。

　　十八、高举平安建设社会大旗，营造和谐有序生活环境。

　　十九、经济大发展，文明花更艳，盛世人心盼，最贵是平安。

　　二十、平安两字重千斤，社会稳定是民心。

　　二十一、人人参与平安创建，处处营造和谐氛围。

　　二十二、奠定民心之基，筑牢平安长城。

　　二十三、平等是民生幸福根本，如同人能够沐浴阳光之关怀。

　　二十四、任尔东南西北风，平安建设不放松。

　　二十五、大法小法要守法，道是无情却有情。

　　二十六、千里之行始于足下，平安建设从我做起。

　　二十七、平安建设有准绳，综合治理法先行。

　　二十八、发展需要平安，创业需要平安，幸福安康更离不开平安。

　　二十九、人人关心平安建设，家家共建平安社区。

　　三十、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民。

　　三十一、平安建设无小事，一言一行成大事。

　　三十二、平安建设，造福一方百姓；依法治国，流芳万世千秋。

　　三十三、综合治理掀巨浪，平安花开遍地红。

　　三十四、走街串巷做宣传，日日夜夜保平安。

　　三十五、事事处处营造平安，点点滴滴展示和谐。

　　三十六、平安孕育幸福生活，幸福造就快乐人生。

　　三十七、盛世家家幸福，综治岁岁平安。

　　三十八、加大平安建设宣传，保护人类精神家园。

　　三十九、一双铁肩，一颗义胆，一身正气，惩凶除恶社会治安

　　四十、平安要诀：言行要慎重，品行要自重，安全要注重，

　　四十一、平安情系你我他，综合治理靠大家。

　　四十二、唱响和谐主旋律，打好平安主动仗。

　　四十三、保持稳定，促进发展，平安建设乃源泉；

　　四十四、国泰更求稳定，民安方显和谐。

　　四十五、一举一动系平安，一心一意谋发展。

　　四十六、投资和谐热土，争做平安赢家。

　　四十七、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　四十八、社会稳定民心安，人际和谐事业兴。

　　四十九、平是财之基，安为福之首；平安千秋福，家和万事兴。

　　五十、社区多一份平安，社会多一份和谐。

　　五十一、平安建设手拉手，和谐生活心连心。

　　五十二、爱心治愈创伤，诚信架起桥梁。

　　五十三、平安是福全家盼，法制同遵四海宁。

　　五十四、平安建设人人动，社会和谐事事新。

　　五十五、邻里祥和，国家祥和，世界祥和，东西和睦共乾坤。

　　五十六、幸福是群众之声，是稳定之魁、创建之本。

　　五十七、和谐以平安为媒，发展从建设开始。

　　五十八、平安是福平安是喜，平安让人幸福无比。

　　五十九、和谐与发展同行，平安与幸福相伴。

　　六十、平安凝聚众人心血，和谐铸造甘肃辉煌。

　　六十一、一心一意为人民，尽职尽责建平安。

　　六十二、品味平安社区，享受万家和谐。

　　六十三、让我们携起手来，共同为建设和谐、平安、幸福的家

　　六十四、平安是民生之愿，是和谐之源、发展之基；

　　六十五、团结产生力量，平安诞生兴旺；

　　六十六、法治是稳定的前提，平安是社会的根本。

　　六十七、心亮红绿灯，平安伴人生。

　　六十八、平安建设效率高，综合治理见奇效。

　　六十九、风在吼，雨在下，顶风冒雨保平安。

　　七十、祛小恶保平安，积小安成大福。

　　七十一、诚信是人生的支撑点，平安是社会的生命灯。

　　七十二、天下没有救世主，防范才是保护神。

　　七十三、金贵银贵平安最贵，千好万好和谐最好。

　　七十四、多一点平安意识，少一点精神遗憾。

　　七十五、人际要和睦，社会要和谐，国家要和平。

　　七十六、平安创造价值，和谐成就未来。

　　七十七、平安和谐是社会文明进步的象征。

　　七十八、平安连着千万家，综合治理靠大家。

　　七十九、你为平安出一份力，平安为你添一份福。

　　八十、群策群力群谱幸福和谐乐章。

　　八十一、迎盛世举国上下同创和谐，看神州警民联手共建平安。

　　八十二、平安建设显神威。

　　八十三、公共安全共同抓，平安相伴你我他。

　　八十四、平安建设系千家万户，人人参与保国泰民安。

　　八十五、无论春夏秋冬，平安在我心中。

　　八十六、平安是国家头等大事，犹如筑堤是蓄水关键之所在；

　　八十七、创建平安单位，优化治安环境。

　　八十八、让经济发展的浪潮融入平安建设的河道。

　　八十九、弘扬社会正义，铸造平安堤防。

　　九十、心中常响警示钟，平安和谐在心中。

　　九十一、添保障；一副柔肠，一腔热血，一片真情，扬善安良

　　九十二、一心一意抓治理，千方百计保平安。

　　九十三、聚民心长城，创平安大业。

　　九十四、载歌载舞颂平安盛世，同心同德建美好家园。

　　九十五、平安源于守法，平安始于互助。

　　九十六、久念平安建设经，高唱和谐正气歌；

　　九十七、我为平安来添彩，你为和谐来助威。

　　九十八、一份平安一份情，创建平安为人民。

　　九十九、平安之风吹万里，稳定之业利千秋。

　　一百、国事家事天下事，平安建设是大事；

平安建设标语5

　　1、心亮红绿灯，平安伴人生。

　　2、民以食为天，食以安为先。

　　3、净化社会风气，消除社会隐患。

　　4、平安创造价值，和谐成就未来。

　　5、滴水汇成大海，平安你我共建。

　　6、弘扬社会正义，铸造平安堤防。

　　7、社会平安和谐，人民安居乐业。

　　8、发展民生水利，建设平安岚皋。

　　9、争做平安使者，共享平安成果。

　　10、社区多一份平安，社会多一份和谐。

　　11、综合治理掀巨浪，平安花开遍地红。

　　12、平安建设人人动，社会和谐事事新。

　　13、平安建设千秋业，和谐松滋万代兴。

　　14、和谐以平安为媒，发展从建设开始。

　　15、公共安全共同抓，平安相伴你我他。

　　16、唱响和谐主旋律，打好平安主动仗。

　　17、平安建设手拉手，和谐生活心连心。

　　18、寒来暑往岁月增，平安和谐伴我行。

　　19、走街串巷做宣传，日日夜夜保平安。

　　20、和谐与发展同行，平安与幸福相伴。

平安建设标语6

　　1. 心系四方，平安万家

　　2. 安全第一，平安第一

　　3. 全面推进平安校园建设，构建社会主义和谐社会

　　4. 全面落实科学发展观，加快平安校园建设步伐

　　5. 平安为先，国泰民安

　　6. 平安校园，从我做起

　　7. 以人为本，平安为先，加快建设平安校园

　　8. 加强治安防范，打造平安教育

　　9. 跨进校园，走进平安。建设平安校园，你我共同责任 。 维护社会稳定，共保一方平安

　　10. 警校手牵手，共同创平安

　　11. 校园平安，人民心愿

　　12. 关注安全生产，确保校园平安。

　　13. 关注生命、关注安全、关注稳定

　　14. 创建“平安校园”，争做文明员工。

　　15. 增强法制观念，提高防范意识。

　　16. 共建安全稳定和谐美丽校园。

　　17. 积小安为大安，平安建设铸心间。

　　18. 为了师生员工的安全幸福，请积极参与校园平安建设。 师生携手共建“平安和谐校园”。

　　19. 积极开展创建平安校园活动，给师生员工以正义感、安全感。 建设平安校园，构建和谐社会；

　　20. 建设平安校园，共创美好家园；

　　21. 抓平安创建、保治安稳定、促社会和谐；

　　22. 建设平安校园，从我做起，从点滴做起；

　　23. 建设平安校园，打造平安生活；

　　24. 扎扎实实抓创建，平平安安每一天。

　　25. 人人创平安，平安为人人。

　　26. 践行“三个代表”重要思想，全力维护社会稳定； 建设平安校园，优化育人环境；

　　27. 整治隐患，强化管理，努力营造安全生产生活环境； 全力维护稳定，努力构筑和谐社会；

　　28. 营造校园安全氛围，创造温馨学习环境。

　　29. 安全伴我在校园，我把安全带回家。 维护校园安全，营造和谐环境。

　　30. 增强师生防范意识，营造校园安全环境。

　　31. 我要安全、我懂安全、事事安全、人人安全。 生命至高无上，安全责任为天。

　　32. 关注校园安全，构建人文和谐。

　　33. 加强安全管理，建设平安校园。

　　34. 平安伴我在校园，人人事事保平安。

　　35让火灾远离校园，让平安与您相伴。

　　36. 创建“平安校园”，构建和谐社会。

　　37. “稳定家园乐 和谐师生安”

　　38. “稳定千家乐 和谐百姓安”

　　39. “平安和谐，珍爱生命，安全第一”

　　40. “播种希望，放飞理想”

　　41. 心系四方，平安万家

　　42. 安全第一，平安第一

　　43. 全面推进平安校园建设，构建社会主义和谐社会

　　44. 全面落实科学发展观，加快平安校园建设步伐

　　45. 平安为先，国泰民安

　　46. 平安校园，从我做起

　　47. 以人为本，平安为先，加快建设平安校园

　　48. 加强治安防范，打造平安教育

　　49. 跨进校园，走进平安。建设平安校园，你我共同责任 。

　　50. 维护社会稳定，共保一方平安

　　51. 警校手牵手，共同创平安

　　52. 校园平安，人民心愿

　　53. 关注安全生产，确保校园平安。

　　54. 关注生命、关注安全、关注稳定

　　55. 创建“平安校园”，争做文明员工。

　　56. 增强法制观念，提高防范意识。

　　57. 共建安全稳定和谐美丽校园。

　　58. 积小安为大安，平安建设铸心间。

　　59. 为了师生员工的安全幸福，请积极参与校园平安建设。 师生携手共建“平安和谐校园”。

　　60. 积极开展创建平安校园活动，给师生员工以正义感、安全感。

　　61. 建设平安校园，构建和谐社会；

　　62. 建设平安校园，共创美好家园；

　　63. 抓平安创建、保治安稳定、促社会和谐；

　　64. 建设平安校园，从我做起，从点滴做起；

　　65. 建设平安校园，打造平安生活；

　　66. 扎扎实实抓创建，平平安安每一天。

　　67. 人人创平安，平安为人人。

　　68. 践行“三个代表”重要思想，全力维护社会稳定；

　　69. 建设平安校园，优化育人环境；

　　70. 整治隐患，强化管理，努力营造安全生产生活环境；

　　71. 全力维护稳定，努力构筑和谐社会；

　　72. 营造校园安全氛围，创造温馨学习环境。

　　73. 安全伴我在校园，我把安全带回家。

　　74. 维护校园安全，营造和谐环境。

　　75. 增强师生防范意识，营造校园安全环境。

　　76. 我要安全、我懂安全、事事安全、人人安全。

　　77. 生命至高无上，安全责任为天。

　　78. 关注校园安全，构建人文和谐。

　　79. 加强安全管理，建设平安校园。

　　80. 平安伴我在校园，人人事事保平安。

　　81. 让火灾远离校园，让平安与您相伴。

　　82. 创建“平安校园”，构建和谐社会。

平安建设标语7

　　1、平安是最大的效益 稳定是最美的环境

　　2、经济大发展，文明花更艳，盛世人心盼，最贵是平安。

　　3、综合治理靠大家 平安建设惠万家

　　4、多一份防范 少一份隐患

　　5、家庭平安，社会平安，人人平安，上下一片新天地；邻里祥和，国家祥和，世界祥和，东西和睦共乾坤。

　　6、谋平安建设之策 走和谐发展之路

　　7、幸福你我他 平安靠大家

　　8、人人参与平安创建，处处营造和谐氛围；人人关心平安建设，家家共建平安家园。

　　9、平安促进发展 和谐创造幸福

　　10、平安化隆像朵花，人人都来培育它；和谐花开结硕果，受益社会千万家。

　　11、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民

　　12、国事家事天下事，平安建设是大事；大法小法要守法，道是无情却有情。

　　13、同心同德创平安盘县，群策群力建和谐家园。

　　14、打防结合是手段，预防为主是关键；安全创建是主线，科技防范是重点。

　　15、一心一意为人民，尽职尽责建平安。

　　16、平安化隆靠你靠我靠他靠大家，化隆平安为你为我为他为人民。

　　17、学法 用法 守法 护法 执法

　　18、同心同德同筑平安建设之路；群策群力群谱幸福和谐乐章。

　　19、强基固本抓防范 齐抓共管保平安

　　20、手拉手参与综合治理 心连心共建平安校园

　　21、社会平安人人有责 平安社会人人共享

　　22、平安是发展的重要前提 和谐是发展的最终目标

　　23、求发展何俱风寒夏暑，保平安哪怕雨夜三更；手拉手参与综合治理，心连心共建美好家园。

　　24、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民。

　　25、平安是国家头等大事，犹如筑堤是蓄水关键之所在；平等是民生幸福根本，如同人能够沐浴阳光之关怀。

　　26、人人参与平安建设，家家共享平安成果。

　　27、维护治安是你我的责任，共享平安是大家的幸福。

　　28、深入开展平安创建活动，扎实推进社会治安综合治理。

　　29、综合治理同创和谐社会 平安建设共筑文明城市

　　30、社会平安和谐 人民安居乐业

　　31、深入开展平安校园建设 切实维护教育和谐稳定

　　32、平安和谐是一家，大家都来参与她；我为平安来添彩，你为和谐来助威。

　　33、建设小康社会要有良好市场秩序；实现祖国四化勿忘建设平安家园。

　　34、挣金山，挣银山，法律法规是靠山；你有理，他有理，平安和谐是真理。

　　35、人人参与平安小区创建 个个投身和谐家园建设

　　36、强基固本抓防范，维护治安促发展。

　　37、保持稳定，促进发展，平安建设乃源泉；普及法律，保障管理，人民群众是靠山。

　　38、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　39、你为平安出一份力，平安为你添一份福。平安建设无小事，一言一行成大事。

　　40、崇尚科学 关爱家庭 珍惜生命 反对邪教

　　41、法治是稳定的.前提 稳定是社会的根本

　　42、创“平安村社”，建社会主义新农村；创“平安校园”，防青少年违法犯罪；创“平安大道”，确保道路安全畅通；创“平安门店”，发展个体工商事业。

　　43、创建平安单位，优化治安环境。

　　44、平安是金 平安是福 平安连着大众心

　　45、平安是民生之愿，是和谐之源、发展之基；幸福是群众之声，是稳定之魁、创建之本。

　　46、亮起防范的警灯 点燃安全的绿灯

　　47、防范在心中 安全在身边

　　48、一双铁肩，一颗义胆，一身正气，惩凶除恶社会管理添保障；一副柔肠，一腔热血，一片真情，扬善安良平安建设显神威。

　　49、强化综合治理 创建平安校园

　　50、同心同德创平安盘县，群策群力建和谐家园。

　　51、弘扬社会正义，创平安大业。

　　52、平安建设进万家，和谐社会普天下。

　　53、平安是福祉需全民共建,管理是保证要大家参与。

　　54、加强平安建设 共创和谐校园

　　55、争做平安使者 共创平安家园

　　56、建设平安化隆始于一砖一石，谋取稳定发展出于一点一滴；推进法治进步在于一言一行，共享幸福和谐源于一心一意。

　　57、建设平安小区 守护和谐家园

　　58、加强和创新社会管理 巩固和深化平安建设

平安建设标语8

　　1、人人关心平安建设，家家共建平安社区。

　　2、平安城市大家共建，城市平安大家共享。

　　3、稳定彰显城市魅力，平安促进城市繁荣。

　　4、平安城市人人参与，维护稳定人人有责。

　　5、平安城市大家共建，和谐生活万家分享。

　　6、手牵手创建平安城市，心连心构建和谐社会。

　　7、以稳定彰显城市魅力，以平安构筑城市繁荣。

　　8、诚信是人生的支撑点，平安是社会的生命灯。

　　9、群防群治树边境新风，同心同德建和谐城市。

　　10、手拉手参与平安建设，心连心共建和谐松滋。

　　11、走，平安建设幸福路；创，富裕文明和谐城。

　　12、载歌载舞颂平安盛世，同心同德建美好家园。

　　13、手拉手保护平安环境，心连心关爱和谐家园。

　　14、创建平安城市人人参与，构筑和谐社会从我做起。

　　15、创平安城市，从我做起，建和谐社会，由我先行。

平安建设标语9

　　1.平安源于守法，平安始于互助。

　　2.心亮红绿灯，平安伴人生。

　　3.紧抓平安不放松，做的才是有用功。

　　4.国泰更求稳定，民安方显和谐。

　　5.平安建设有准绳，综合治理法先行。

　　6.平安建设效率高，综合治理见奇效。

　　7.一心一意抓治理，千方百计保平安。

　　8.和谐以平安为媒，发展从建设开始。

　　9.加大平安建设宣传，保护人类精神家园。

　　10.多一点平安意识，少一点精神遗憾。

　　11.事事处处营造平安，点点滴滴展示和谐。

　　12.平安意识你我拥有，和谐社会天长地久。

　　13.祛小恶保平安，积小安成大福。

　　14.心中常响警示钟，平安和谐在心中。

　　15.你为平安出一份力，平安为你添一份福。

　　16.平安建设无小事，一言一行成大事。

　　17.唱响和谐主旋律，打好平安主动仗。

　　18.平安建设，造福一方百姓;依法治国，流芳万世千秋。

　　19.平安建设系千家万户，人人参与保国泰民安。

　　20.平安两字重千斤，社会稳定是民心。

　　21.平是财之基，安为福之首;平安千秋福，家和万事兴。

　　22.平安是发展的前提，是和谐的基础，是人民的福祉。

　　23.平安和谐是社会文明进步的象征。

　　24.法治是稳定的前提，平安是社会的根本。

　　25.人际要和睦,社会要和谐,国家要和平。

　　26.社会平安和谐，人民安居乐业。

　　27.发展需要平安，创业需要平安，幸福安康更离不开平安。

　　28.平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民。

　　29.让经济发展的浪潮融入平安建设的河道。

　　30.金贵银贵平安最贵，千好万好和谐最好。

　　31.平安是最大的效益，稳定是最美的环境。

　　32.平安之风吹万里，稳定之业利千秋。

　　33.谋平安创建之策，走和谐发展之路。

　　34.平安孕育幸福生活，幸福造就快乐人生。

　　35.载歌载舞颂平安盛世，同心同德建美好家园。

　　36.综合治理掀巨浪，平安花开遍地红。

　　37.平安建设生根发芽，综合治理硕果银花。

　　38.平安是福平安是喜,平安让人幸福无比。

　　39.平安是福全家盼，法制同遵四海宁。

　　40.任尔东南西北风，平安建设不放松。

　　41.高举平安建设社会大旗，营造和谐有序生活环境。

　　42.千里之行始于足下，平安建设从我做起。

　　43.手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　44.深入开展平安建设，着力解决民生问题。

　　45.一举一动系平安，一心一意谋发展。

　　46.争做平安使者，共享平安成果。

　　47.奠定民心之基，筑牢平安长城。

　　48.经济大发展，文明花更艳，盛世人心盼，最贵是平安。

　　49.平安和谐是一家，大家都来参与她;

　　50.我为平安来添彩，你为和谐来助威。

　　51.平安造就未来，和谐成就梦想。

　　52.平安建设进万家，和谐社会普天下。

　　53.一心一意为人民，尽职尽责建平安。

　　54.创建平安人人参与，构建和谐处处包容。

　　55.但愿人长久，千里共平安。

　　56.聚民心长城，创平安大业。

　　57.弘扬社会正义，铸造平安堤防。

　　58.创建平安单位，优化治安环境。

　　59.人人参与平安创建，处处营造和谐氛围。

　　60.平安建设你我他，共享和谐千万家。

　　61.平安建设手拉手，和谐生活心连心。

　　62.人人关心平安建设，家家共建平安社区。

　　63.投资和谐热土，争做平安赢家。

　　64.一路凯歌通大道，浑身正气保平安。

　　65.盛世家家幸福，综治岁岁平安。

　　66.寒来暑往岁月增，平安和谐伴我行。

　　67.平安情系你我他，综合治理靠大家。

　　68.公共安全共同抓，平安相伴你我他。

　　69.无论春夏秋冬，平安在我心中。

　　70.紧握安全手，平安是朋友。

　　71.一份平安一片情，平安造福为人民。

　　72.民以食为天，食以安为先。

　　73.平安创造价值，和谐成就未来。

　　74.平安连着千万家，综合治理靠大家。

　　75.心中时刻有平安，平安永远在身边。

　　76.平安建设人人动，社会和谐事事新。

　　77.走街串巷做宣传，日日夜夜保平安。

　　78.社区是我们共同的家园，平安是我们大家的责任。

　　79.品味平安社区，享受万家和谐。

　　80.诚信是人生的支撑点，平安是社会的生命灯。

　　81.平安是福祉需全民共建,治安是保证要大家参与。

　　82.社区多一份平安，社会多一份和谐。

　　83.和谐与发展同行，平安与幸福相伴。

　　84.平安凝聚众人心血，和谐铸造甘肃辉煌。

　　85.普法莫怕巷子深，平安不可漏一村;天下没有救世主，防范才是保护神。

　　86.团结产生力量，平安诞生兴旺;爱心治愈创伤，诚信架起桥梁。

　　87.建设小康社会要有良好市场秩序;实现祖国四化勿忘建设平安家园。

　　88.迎盛世举国上下同创和谐，看神州警民联手共建平安。

　　89.挣金山，挣银山，法律法规是靠山;你有理，他有理，平安和谐是真理。

　　90.国事家事天下事，平安建设是大事;大法小法要守法，道是无情却有情。

　　91.东西南北中，平安记心中;天天讲安全，日日保平安。

　　92.同心同德同筑平安建设之路;群策群力群谱幸福和谐乐章。

　　93.鸟在飞，鱼在游，人臻寿域赖安全;风在吼，雨在下，顶风冒雨保平安。

　　94.久念平安建设经，高唱和谐正气歌;社会稳定民心安，人际和谐事业兴。

　　95.平安要诀：言行要慎重，品行要自重，安全要注重，对人要尊重。

　　96.让我们携起手来，共同为建设和谐平安幸福的家园而努力奋斗。

　　97.平安是国家头等大事，犹如筑堤是蓄水关键之所在;平等是民生幸福根本，如同人能够沐浴阳光之关怀。

　　98.家庭平安，社会平安，人人平安，上下一片新天地;邻里祥和，国家祥和，世界祥和，东西和睦共乾坤。

　　99.保持稳定，促进发展，平安建设乃源泉;普及法律，保障治安，人民群众是靠山。

　　100.平安是民生之愿，是和谐之源发展之基;幸福是群众之声，是稳定之魁创建之本。

　　101.一双铁肩，一颗义胆，一身正气，惩凶除恶社会治安，添保障;一副柔肠，一腔热血，一片真情，扬善安良，平安建设显神威。

平安建设标语10

　　遵守公民基本道德规范，提升社区居民道德水准。

　　用心服务，用爱相助，社区卫生铸就健康路。

　　心装一扇防范门，爱编一道安全网。

　　我当社区服务使者，你享和谐社区生活。

　　文明城市全民共建，美好家园你我共享。

　　卫生为健康护航，服务携社区腾飞。

　　卫生服务人为本，健康呵护爱为魂。

　　顽童不识寸草情，父母相教是非清。

　　同住一个小区，齐保平安社区，共享美好生活！

　　同心同德创平安社区，群策群力建和谐家园。

　　同创文明社区，共建美好家园。

　　手拉手，一帮一，无私奉献在社区。

　　社区卫生人人参与，健康生活家家受益。

　　社区卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。

　　社区是一家，情系你我他。

　　社区是我家，洁美靠大家。

　　社区是青少年社会实践的大舞台！

　　社区长治久安，百姓安居乐业。

　　人人都有文明形象，处处都是和谐环境。

　　热心公益，奉献社区。

　　让社区文明更近，让服务与百姓更亲。

　　平安社区是金，和谐社区是福。

　　平安社区靠大家，社区平安惠大家。

　　平安社区家家欢乐，和谐家园人人幸福。

　　平安社区，人人有责；社区平安，人人共享。

　　平安情系你我他，防范工作靠大家。

　　明礼诚信和谐之基，守望相助平安之本。

　　邻里一家人，互助大家亲。

　　亮丽社区是我家，文明创建靠大家。

　　居家贵和睦，近邻胜远亲。

　　警民携手，共建社区平安；邻里协作，共筑一方乐园。

　　尽社区所能，服务居民所求。

　　金贵银贵生命最贵，千好万好平安最好。

　　健康一个居民，幸福一个家庭，和谐一个社区。

　　建设平安社区，营造和谐家园。

　　建平安社区，享和谐生活。

　　家家争做文明家庭，人人参与创建活动。

　　家家加强防范，社区和谐平安。

　　加强社区文化建设，增强社区凝聚力和向心力。

　　互帮互助好邻里，互敬互爱好家庭。

　　弘扬互助礼让精神，打造平安祥和城区。

　　共创平安社区，同筑一方乐园。

　　告别陈规陋习，拥抱科学文明。

　　服务社区以人为本，关爱健康以情感人。

　　当文明使者，育社区新风。

　　打防并举，铸造平安社区；警民联防；共建文明城区。

　　创文明城市，建文明社区，做文明市民！

　　创建文明社区，实现安居乐业。

　　倡导文明，从我先行，服务居民，奉献社区。

　　长治久安靠法治，社区防范凭合力。

平安建设标语11

　　1、平安两字重千金，社会稳定得民心

　　2、法治是稳定的前提，平安是社会的根基

　　3、普法莫怕巷子深，平安不可漏一村

　　4、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民

　　5、手拉手参与平安建设，心连心共建平安家园

　　6、一举一动系平安，一心一意谋发展

　　7、争做平安使者，共享平安成果

　　8、创建平安人人有责，构建和谐人人参与

　　9、民心警心、心心相印，你家我家、家家平安

　　10、人人参与平安创建，处处营造和谐氛围

　　11、平安情系你我他，综合治理靠大家

　　12、一心一意抓综治，千方百计保平安

　　13、小区是我家，防范靠大家；齐心协力抓，平安你我他

　　14、我为人人勤防范，人人为我保平安

　　15、你防我防大家防，犯罪分子无处藏

　　16、报警器、防盗器，装到家中安全器；电子眼、红外线，扫描门窗气死贼

　　17、守法走遍天下，违法寸步难行

　　18、平安建设有准绳，综合治理法先行

　　19、平安建设你我他，共享和谐千万家

　　20、社会治安社会治，综合治理综合抓

　　21、打恐防暴、惩治邪教，全民联防、罪犯难逃

　　22、村村巡逻防范，户户幸福平安

　　23、平安连着你我他，构建和谐靠大家

　　24、稳定促发展，平安保和谐

　　25、治安防范个个参与，和谐社会人人受益

　　26、群策群力维护平安安全，同心同德共建美好家园

　　27、金贵银贵、平安最贵，千好万好、和谐最好

　　28、平安校园，从我做起

　　29、流动的是人口，不变的是服务

　　30、警力有限，民力无穷；群防群治，共筑太平

　　31、平安河南人心所向，河南平安人人尽责

　　32、平安河南你我同创，和谐生活大家共享

　　33、谋平安创建之策，走和谐发展之路

　　34、调解一件纠纷，和睦一对夫妻，稳定一个家庭，平安一方社会

　　35、人人关心平安建设，家家共建平安社区

　　36、抓基层、打基础，保稳定、创平安

　　37、和谐与发展同行，平安与幸福相伴

　　38、平安建设，造福一方百姓；依法治国，流芳万世千秋

　　39、抓教育、抓防范、抓综治，人人齐抓共管；强措施、强素质、强落实，携手共创平安

　　40、平安是最大的效益，稳定是最美的环境

　　41、任尔东南西北风，平安建设不放松

　　42、综合治理关系你我他，群防群治平安千万家

　　43、发展是硬道理，稳定是硬任务

　　44、平安创建人人参与，维护稳定人人有责

　　45、人防物防加技防，犯罪分子无处藏

　　46、文明上网，健康上网，安全上网

　　47、平安建设无小事，一言一行成大事

　　48、平安建设进万家，和谐社会普天下

　　49、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业

　　50、争做平安使者，共享平安成果

　　51、平安造就未来，和谐成就梦想

　　52、国事家事天下事，平安建设是大事

　　53、无论春夏秋冬，平安在我心中

　　54、邻里守望互关照 义务巡逻保平安

　　55、你为平安出份力 平安为你添份福

　　56、村村联动，户户联防；人人联手，共创平安

　　57、邻里多一点关照，社区增几许平安

　　58、平安河南靠你靠我靠他靠大家，河南平安为你为我为他为人民

　　59、法治是稳定的前提，平安是社会的根本

　　60、你我参与，共创平安

　　61、平安连着千万家，综合治理靠大家

　　62、基层多一份平安，社会多一份和谐

　　63、你为平安出一份力，平安为你添一份福

　　64、偷，偷来一副手铐；抢，抢来半生牢房

　　65、打造平安校园，优化育人环境

　　66、全民参与抓防范，同心协力保平安

　　67、加强学校周边治理，建设安全文明校园

　　68、风雨共担当，平安同分享

　　69、与平安河南同行，为梦想中国喝彩

　　70、反暴恐、保稳定，严防范、促平安

　　71、平安进万家，和谐靠大家

　　72、建平安校园，育一流人才

　　73、平安河南惠万家，河南平安靠大家

　　74、道路连着你我他 ，安全系着千万家

　　75、平安河南人民建，建设平安为人民

　　76、邻里之间相互守望，鸡犬盗贼无处躲藏

　　77、平安建设手拉手，和谐生活心连心

　　78、你巡我巡大家巡，巡的盗贼无影踪

　　79、社区是我们共同的家园，平安是我们大家的责任

　　80、唱响和谐主旋律，打好平安主动仗

　　81、你伸手、我伸手，共筑平安河南齐动手；一颗心、两颗心，共建平安河南一条心

　　82、你出手、我出手、犯罪分子就束手，你防范、我防范、平安建设当模范

　　83、安危只在一念间，生死却是两重天

　　84、邻里协作，共建平安社区；警民携手，同创和谐家园

　　85、警民联手保社会稳定，万众一心建和谐家园

　　86、平安不平安，群众说了算

　　87、全心全意为人民，求真务实保平安

　　88、平安新天地，保险助您行

　　89、家家都是治保会，人人都是治安员

　　90、千里之行始于足下，平安建设从我做起

　　91、斗一时之气，毁一生幸福

　　92、但愿人长久，千里共平安

　　93、你为别人守一夜，别人为你守一月

　　94、心的平安，新的河南

　　95、大案小案系列案，打防管控是关键；国事家事天下事，平安建设是大事

　　96、出行安全你我他，综合治理大家抓

　　97、平安是福，和谐才美

　　98、千里之行始于足下，平安建设从我做起

　　99、心中常响警示钟，平安建设在心中

　　100、“小家”和睦幸福，“大家”和谐进步

平安建设标语12

　　1、民以食为天，食以安为先。

　　2、平安建设，造福一方百姓；依法治国，流芳万世千秋。

　　3、心中常响警示钟，平安和谐在心中。

　　4、建设小康社会要有良好市场秩序。

　　5、团结产生力量，平安诞生兴旺。

　　6、平安情系你我他，综合治理靠大家。

　　7、平安建设系千家万户，人人参与保国泰民安。

　　8、走街串巷做宣传，日日夜夜保平安。

　　9、东西南北中，平安记心中；天天讲安全，日日保平安。

　　10、幸福是群众之声，是稳定之魁、创建之本。

　　11、创建平安单位，优化治安环境。

　　12、国事家事天下事，平安建设是大事。

　　13、平等是民生幸福根本，如同人能够沐浴阳光之关怀。

　　14、寒来暑往岁月增，平安和谐伴我行。

　　15、创建平安人人参与，构建和谐处处包容。

　　16、唱响和谐主旋律，打好平安主动仗。

　　17、社会稳定民心安，人际和谐事业兴。

　　18、心亮红绿灯，平安伴人生。

　　19、平安是福全家盼，法制同遵四海宁。

　　20、平是财之基，安为福之首；平安千秋福，家和万事兴。

　　21、综合治理掀巨浪，平安花开遍地红。

　　22、群策群力群谱幸福和谐乐章。

　　23、让经济发展的浪潮融入平安建设的河道。

　　24、平安源于守法，平安始于互助。

　　25、你为平安出一份力，平安为你添一份福。

　　26、平安建设效率高，综合治理见奇效。

　　27、谋平安创建之策，走和谐发展之路。

　　28、爱心治愈创伤，诚信架起桥梁。

　　29、祛小恶保平安，积小安成大福。

　　30、法治是稳定的前提，平安是社会的根本。

　　31、平安建设有准绳，综合治理法先行。

　　32、社区是我们共同的家园，平安是我们大家的责任。

　　33、加大平安建设宣传，保护人类精神家园。

　　34、国泰更求稳定，民安方显和谐。

　　35、平安要诀：言行要慎重，品行要自重，安全要注重。

　　36、公共安全共同抓，平安相伴你我他。

　　37、你有理，他有理，平安和谐是真理。

　　38、邻里祥和，国家祥和，世界祥和，东西和睦共乾坤。

　　39、平安意识你我拥有，和谐社会天长地久。

　　40、风在吼，雨在下，顶风冒雨保平安。

　　41、弘扬社会正义，铸造平安堤防。

　　42、社会平安和谐，人民安居乐业。

　　43、久念平安建设经，高唱和谐正气歌。

　　44、金贵银贵平安最贵，千好万好和谐最好。

　　45、平安建设人人动，社会和谐事事新。

　　46、千里之行始于足下，平安建设从我做起。

　　47、平安是最大的效益，稳定是最美的环境。

　　48、高举平安建设社会大旗，营造和谐有序生活环境。

　　49、天下没有救世主，防范才是保护神。

　　50、紧握安全手，平安是朋友。

　　51、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业。

　　52、人际要和睦，社会要和谐，国家要和平。

　　53、和谐以平安为媒，发展从建设开始。

　　54、心中时刻有平安，平安永远在身边。

　　55、一举一动系平安，一心一意谋发展。

　　56、紧抓平安不放松，做的才是有用功。

　　57、平安造就未来，和谐成就梦想。

　　58、事事处处营造平安，点点滴滴展示和谐。

　　59、盛世家家幸福，综治岁岁平安。

　　60、小法要守法，道是无情却有情。

　　61、人人参与平安创建，处处营造和谐氛围。

　　62、普法莫怕巷子深，平安不可漏一村。

　　63、一双铁肩，一颗义胆，一身正气，惩凶除恶社会治安。

　　64、多一点平安意识，少一点精神遗憾。

　　65、深入开展平安建设，着力解决民生问题。

　　66、平安建设进万家，和谐社会普天下。

　　67、平安建设生根发芽，综合治理硕果银花。

　　68、平安是福祉需全民共建，治安是保证要大家参与。

　　69、一份平安一份情，创建平安为人民。

　　70、投资和谐热土，争做平安赢家。

　　71、和谐与发展同行，平安与幸福相伴。

　　72、平安连着千万家，综合治理靠大家。

　　73、平安和谐是一家，大家都来参与她；

　　74、经济大发展，文明花更艳，盛世人心盼，最贵是平安。

　　75、添保障；一副柔肠，一腔热血，一片真情，扬善安良

　　76、任尔东南西北风，平安建设不放松。

　　77、一心一意为人民，尽职尽责建平安。

　　78、载歌载舞颂平安盛世，同心同德建美好家园。

　　79、平安是发展的前提，是和谐的基础，是人民的福祉。

　　80、品味平安社区，享受万家和谐。

　　81、挣金山，挣银山，法律法规是靠山。

　　82、迎盛世举国上下同创和谐，看神州警民联手共建平安。

　　83、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民。

　　84、平安和谐是社会文明进步的象征。

　　85、诚信是人生的支撑点，平安是社会的生命灯。

　　86、平安是国家头等大事，犹如筑堤是蓄水关键之所在。

　　87、平安创造价值，和谐成就未来。

　　88、平安凝聚众人心血，和谐铸造甘肃辉煌。

　　89、一路凯歌通大道，浑身正气保平安。

　　90、平安是民生之愿，是和谐之源、发展之基。

　　91、平安建设显神威。

　　92、平安孕育幸福生活，幸福造就快乐人生。

　　93、同心同德同筑平安建设之路。

　　94、平安之风吹万里，稳定之业利千秋。

　　95、保持稳定，促进发展，平安建设乃源泉。

　　96、平安是福平安是喜，平安让人幸福无比。

　　97、实现祖国四化勿忘建设平安家园。

　　98、平安建设手拉手，和谐生活心连心。

　　99、平安建设无小事，一言一行成大事。

　　100、平安建设你我他，共享和谐千万家。

　　101、园而努力奋斗。

　　102、一份平安一片情，平安造福为人民。

　　103、奠定民心之基，筑牢平安长城。

　　104、家庭平安，社会平安，人人平安，上下一片新天地。

　　105、一心一意抓治理，千方百计保平安。

　　106、人人关心平安建设，家家共建平安社区。

　　107、让我们携起手来，共同为建设和谐、平安、幸福的家。

　　108、但愿人长久，千里共平安。

　　109、聚民心长城，创平安大业。

　　110、无论春夏秋冬，平安在我心中。

　　111、争做平安使者，共享平安成果。

　　112、普及法律，保障治安，人民群众是靠山。

　　113、鸟在飞，鱼在游，人臻寿域赖安全。

　　114、发展需要平安，创业需要平安，幸福安康更离不开平安。

　　115、平安两字重千斤，社会稳定是民心。

　　116、对人要尊重。

　　117、我为平安来添彩，你为和谐来助威。

　　118、社区多一份平安，社会多一份和谐。

平安建设标语13

　　1.创平安人人参与，构和谐处处包容。

　　2.深化平安建设，促进和谐发展

　　3.平安xx，人人有责；xx平安，人人共享。

　　4.社会治安社会治，综合治理综合抓。

　　5.加强治安防范，共建美好家园。

　　6.警民携手共创社区平安，邻里协作同铸一方乐园。

　　7.平安建设有准绳，综合治理法先行

　　8.平安两字重千金，社会稳定得民心

　　9.唱响平安主旋律，打好创建主动仗。

　　10.平安创建进万家，和谐社会普天下。

　　11.平安造就未来，和谐成就梦想。

　　12.千里之行始于足下，平安建设从我做起。

　　13.你为平安出力，平安为你添福。

　　14.风雨共担当，平安同分享。

　　15.平安源于守法，平安始于互助。

　　16.心中常响警示钟，平安和谐在心中。

　　17.平安建设无小事，一言一行成大事。

　　18.怀揣平安的祝福，牢记平安的叮咛；开启平安的列车，品味平安的人生。

　　19.为平安xx出一份力，让幸福生活多一份彩。

　　20.你伸手、我伸手，共筑平安xx齐动手；一颗心、两颗心，共建平安xx一条心。

　　21.加强社会治安综合治理，保障人民群众安居乐业。

平安建设标语14

　　1、 基层安，则社会安；基层稳，则全局稳

　　2、 平安连着你我他，建设平安靠大家

　　3、 打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众

　　4、 开展平安建设，维护良好的社会秩序

　　5、 平安促进发展，平安缔造和谐

　　6、 加强社会管理，确保公共安全

　　7、 打造平安伊宁，构建和谐社会

　　8、 全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会

　　9、 把社会管理综合治理和平安建设进一步推向深入

　　10、 真抓实干，求真务实，把社会管理综合治理措施落到实处

　　11、 维护社会稳定是各级党委政府的第一责任

　　12、 发展是第一要务，稳定是第一责任

　　13、 加强群防群治，共筑平安家园

　　14、 深入开展“平安家庭”创建活动，夯实平安建设基础

　　15、 没有千万家庭的小平安，九不会有整个社会的大平安

　　16、 积极营造全民参与“平安家庭”创建活动的舆论氛围

　　17、 全民动员，齐心协力，共同创建“平安伊宁”

　　18、 打防结合，预防为主，社会管理综合治理

　　19、 全民参与社会管理综合治理工作

　　20、 加大社会治安防控体系建设，全力维护社会稳定

　　21、 充分发动群众，实行群防群治

　　22、 深入开展普法教育，加大综合治理力度

　　23、 打击犯罪是社会管理综合治理的首要环节

　　24、 打防并举，标本兼治，重在治本

　　25、 加强流动人口管理工作，努力维护一方平安

　　26、 深入开展平安创建，优化经济发展环境

　　27、 全面落实科学发展观，进一步加快平安伊宁市建设步伐

　　28、 掀起“平安伊宁”创建活动新高潮

　　29、 强根固基抓防范，维护治安保平安

　　30、 强化矛盾纠纷调出

平安建设标语15

　　安全第一、以人为本

　　人人安全、家家幸福、社会和谐

　　人人讲安全，事事为安全;时时想安全，处处要安全

　　安全人人抓，幸福千万家

　　遵章守纪好，安全事故少

　　事关人命，确保安全

　　劝君开车不喝酒，才是真正好朋友

　　多留一份心，少流一滴血

　　宁为安全憔悴不为事故流泪

　　谨慎小心是安全的保险带 麻痹大意是事故的导火索

　　抓安全坚定不移 管安全理直气壮

　　事故在瞬间发生 安全从点滴做起

　　心中多一点警惕 家里少一分担忧

　　安全来自严谨 事故出于松散

　　在岗一分钟 安全六十秒

　　千忙万忙 安全莫忘

　　疏忽一时 懊悔一世

　　严为安全之本 松为事故之源

　　宁为安全操碎心 不让事故害杀人

　　生命与安全一线牵 安全与幸福两相连

　　一身安危系全家 全家幸福在一人

　　安全警钟长鸣 幸福伴君同行

　　有章不循闯大祸 事故早晚找上门

　　安全生产全家福 出了事故全家苦

　　不愁千日紧 只怕一时松

　　安全思想不牢靠 事后难买后悔药

　　回避事故隐患 等于放虎归山

　　省工省劲一阵子 事故害你一辈子

　　十次事故九次快，还有一次不例外

　　宁要一个保险活 不要十个瞎凑合

　　苍蝇专叮有缝蛋 事故专找蛮干汉

　　宁流一身汗 不流一滴血

　　麻痹酿出悔恨泪水 谨慎筑起安全长城

　　娱乐休息调节好 安全生产步步高

　　珍惜生命 勿忘安全

　　安全为天 预防为主

　　安全生产 人人有责

　　安全责任 重于泰山

　　安全发展 国泰民安

　　综合治理 保障平安

　　企业实现安全生产是职工最大的福利

　　坚持“三不生产”，做到“三不伤害”

　　落实安全责任，强化安全管理，实现安全生产

　　众人拾柴火焰高，群策群治安全好

　　安全在于警惕 事故生于麻痹

　　落实安全规章制度 强化安全防范措施

销售工作总结通用15篇

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的销售工作总结，欢迎大家分享。

销售工作总结1

　　古人云：“不打无准备之仗”。

　　对于销售来讲，道理也是一样的。

　　做什么销售都需要大量的客户资料，好的客户资料也是成功销售的敲门砖。

　　最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通搜索需要的客户资料，每次使用的时候你只需要登录你的账号和密码就可以随时随地使用了非常方便，那么除过找客户资料以外，想要做好销售还必须做到以下几点销售技巧：

　　1、一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。

　　2、事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

　　3、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源，用搜客通可以搜索出更多的客户资料。

　　4、了解客户并满足他们的需要。

　　不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

　　5、客户没有高低之分，却有等级之分。

　　依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

　　6、推销的黄金准则：你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则：按人们喜欢的方式待人。

　　7、让客户谈论自己。

　　让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

　　8、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

　　9、对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。

　　必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最迅捷、满意、正确的答案。

　　10、当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。

　　销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，技巧固然重要，但是客户资料也是必不可少的，用搜客通搜索出更多的客户，这样才能提高你的业绩，只有将客户资料和销售技巧相结合才能将销售做好，从而才能更好的在这个行业发展下去！

销售工作总结2

　　4月是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。

　　1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

　　将对20――年4月婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素（对背景音乐进行调整），对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

　　在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数（酒吧、管事部的负责人参加），提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

　　3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

　　20――年5月将根据―――质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

　　4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

　　将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

　　5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

　　出品是餐饮管理的核心，20――年4月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

　　6、调整培训方向，创建学习型团队

　　20――年4月将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

　　7、优化培训课程，提升管理水平

　　20――年4月的部门培训主要课程设置构想是：把20――年5月的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。

　　8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

　　积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。20――年4月度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力！

销售工作总结3

　　转眼20__年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、销售指标的完成情况

　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额__万元，完成年计划__万元的__%，比去年同期增长__%，回款率为__%；低档_占总销售额的__%，比去年同期降低_个百分点；中档_占总销售额的__%，比去年同期增加_个百分点；高档_占总销售额的__%，比去年同期增加_个百分点。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、_店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超_家，_店_家，终端_家。新开发的_家商超是成县规模最大的__购物广场，所上产品为__系列的全部产品；_家_店是分别是___店和___店，其中__店所上产品为__的四星、五星、十八年，__店所上产品为__系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区_家，乡镇_家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是__系列产品。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“___”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个，其中__门市部及餐馆门头__个，其它形式的广告牌_个。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

　　二、下半年工作打算

　　尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保__万元销售任务的完成，并向__万元奋斗。

　　努力学习，提高业务水平，抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是__营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售工作总结4

　　x年即将悄然离去，回顾x年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年x月x日进的公司一向到此刻，已经工作有了x年多。

　　今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处：

　　一、沟通技巧不具备

　　每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。

　　二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

　　看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有xx个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到xx防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。

　　三、客户报表没有做很好的整理

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　四、开拓新客户量少

　　今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改善，并且明年订好一个计划，让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。

　　五、业务知识方面

　　当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每一天坐在办公室里，打几个电话或者消息、客服等联系到客户，这样很简单，可是实际上工作量还是有的，每一天要跟不一样的客户打交道，并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。

　　为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到xx防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟xx防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。

　　对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、软件问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

　　我相信经过自我在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自我的业绩量也会比今年更加有前景。

　　也期望相信经过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的提高和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自我的业务量能够到达质的飞跃。

销售工作总结5

　　回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

　　总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。以下是个人工作总结报告，敬请各位提出宝贵意见。

　　首先是我对公司的品牌推广提出一些见解;

　　理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

　　随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记cRm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

　　1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;

　　2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;

　　3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

　　4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;

　　5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理某某X公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;

　　6、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIdE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

　　7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。

　　以上是我在20xx年的个人总结，谢谢大家。接下来的工作中，我们会做好20xx年个人工作计划，争取将下一年的工作开展得更好。

销售工作总结6

　　同志们：

　　今天我们召开公司8月份月度工作例会。

　　刚才，各单位做了发言，财务部、安监部、工程部分别就生产经营、安全、基建和前期工作做了通报分析，希望各部门、各单位在实际工作中抓好落实。

　　下面，我重点强调两点：

　　一、7月份基本情况

　　7月份，各单位、各部门按照集团公司和公司年中工作会议的部署和安排，积极应对煤炭市场需求下滑等不利因素的影响和制约，各项工作平稳推进。

　　一是召开通过本部干部大会、转发文件、召开公司年中工作会议等方式，认真落实集团公司年中工作会议精神，确定下半年重点工作。

　　二是公司及集团煤炭产业安全形势总体平稳。在扎煤公司成功组织召开了集团公司煤矿“六大系统建设”现场会。

　　三是组织召开了集团公司二季度煤炭产业视频会议，安排了三季度煤炭产业重点工作，传达了全国煤矿安全生产现场会议精神，学习神华集团“五个一”经验开始启动。

　　四是按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议要求，积极应对当前煤炭市场形势，努力协

　　调争取集团有关部门落实产业协同政策，加强了内部协同的组织和协调，基本保证了公司系统各煤矿正常生产运营。

　　存在的主要问题：

　　从公司7月份生产经营情况看，存在以下主要问题：

　　一是公司当月由赢转亏，经营形势非常严峻。受煤炭市场需求不足影响，公司7月份效益情况很不理想。7月份公司亏损4822万元，环比减少利润5274万元，同比减利11056万元。其中：直管企业亏损2649万元，扎煤公司亏损2187万元。

　　受煤炭市场下滑影响，吨煤成本特别是固定成本上升。公司管理口径环比增加24。1元/吨，其中：直管企业环比增加70。29元/吨；托管企业环比增加25元/吨。

　　二是煤炭销售量、价持续下滑。虽然公司上下积极采取对策应对煤炭市场形势，但是煤炭销售疲软状况没有得到扭转。煤炭销量完成152万吨，环比下降28万吨。

　　二、有关要求

　　从目前的形势来看，煤炭市场需求持续趋缓，系统内电厂由于发电量下滑煤炭库存居高不下，煤炭市场在短期内不会出现根本性好转。各单位务必引起高度重视，密切关注煤炭市场变化情况，以安全生产为基础，以均衡生产、提高煤质、稳住煤价、控制成本为重点，抓好各项工作。

　　（一）积极落实产业协同政策

　　1、集团公司煤电产业协同座谈会下发了专题纪要，总的原则是：保证今年合同内量、价，合同外的量、价与市场接轨。

　　2、针对煤电企业考核机制，集团预算部最近下发了《关于集团公司内部煤炭交易有关考核补偿问题的通知》核心是落实集团内部协同、煤电互保要求，解决当前内部煤炭企业库存较高、内部煤炭供应合同价格与市场煤价倒挂等问题。

　　各单位要全力落实集团公司产业协同、煤电互保、抱团取暖的指示精神，按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议精神和确定的原则，积极主动做好与系统内电力企业的对接，主动取得支持，努力增加销量，保份额，保运营，保效益。

　　（二）全力抓好煤炭销售

　　对于煤款回收工作，要高度重视，积极协调呼伦贝尔公司，按照正常渠道诉求企业当前的困难。需要煤业公司帮助协调解决的要及时反映汇报。做好与各大用户的工作对接和沟通，为明年销售工作做好基础性准备。

　　1、销售的核心问题是落实目标市场，建立长期稳固的供需关系。对于目前洗选和零散销售要抓好落实。

　　2、加强与系统内周边电厂的协调，签订供需协议和内部供应合同，尽快建立中期和年度供需关系，为实现铁路运输做好基础性工作。

　　3、重点抓好铁路专用线工程建设，尽快具备铁路外运条

　　件。此项工作是从根本上解决大同焦煤矿销售和集团内部供应的关键环节，大同焦煤矿要进一步确定时间节点，全力以赴推进工程早入投运。公司工程部要加强跟踪督办和指导协调，财务部要做好配合，保证资金。

　　总之，各单位要按照集团产业协同、煤电互保、抱团取暖的战略部署，切实树立紧迫意识和危机意识，举全力强化销售工作，确保煤炭销售不因外部市场形势变化受到严重的影响。

　　（三）抓好安全工作

　　在当前煤炭市场形势下，各单位务必要抓好安全工作，特别是要抓好弹性生产条件下的安全管理。有计划安排停产、有计划安排检修、有计划安排复工，生产、安监、机电等部门要协调配合，指导各煤矿做好停开工管理。

销售工作总结7

　　这一年来，在领导和同事的关心和帮助下，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，尤其是参与了T501抗氧剂外销克拉玛依润滑油厂，对我来说是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，回想所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态，现将心得体会和工作思路汇报如下：

　　一、内部建立完善的销售制度，人员少，但是程序不能简化。

　　二、通过各种渠道了解区域市场需求，并有计划的进行开发。

　　工作步骤分三个阶段：

　　第一阶段：市场调研（大量拜访客户，地毯式搜索客户，建立最初的联系）

　　第二阶段：市场分析（根据整理的客户资料，进行归类，针对自己产品找适合自己产品的客户，做为目标用户，紧密跟踪）

　　第三阶段：确定重点客户（经几次拜访，洽谈，有合作意见的，有一定量的，资金状况较好的）

　　三、存在的不足：

　　对客户定位不准，本人能力需提高，工作热情需振奋，努力学习产品的知识和应用，更好的服务于市场和客户，应反思我公司产品市场定位和销售策略如何能更好适应外部市场。

　　四、回顾及展望：

　　在过去时间里有失败，也有成功。自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件，有那么好的，有经验的上级给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

　　使我更熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户。当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。 俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，不断总结和改进，才能提高自己的素质。

　　展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

销售工作总结8

　　作为一名营销员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

　　第二，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增强我的自信心，x月份我就取得了销售第一名的好成绩。

　　但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：

　　1、接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我们就多鼓励。

　　2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。

　　3、看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。

　　4、看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。

　　上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

　　第三，对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

　　第四，坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

　　以上是我x月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

销售工作总结9

　　来公司已近二个年头，通过这段时间对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面的了解，通过对现阶段市场内竞争对手的调研，以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，认清了我公司现阶段市场竞争所处的环境及工作方向。现对20xx年度的工作进行总结，目的在于汲取教训，提高自己，努力把工作做的更好，同时对20xx年工作提出工作重点和努力方向。

　　回首一年的工作，各片区业务通过国庆、元旦等大型促销活动以及亲身策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等磨练，逐渐成熟了很多，卖场管理经验、乡镇开发维护能力等都有了很大的提高。但回头想想，并参考20xx年的年、月度的销售任务我们需要改变和提高的东西还有很多，面对新一年的市场环境像去年那样的表现更是远远不够的，竞争激烈的市场必须要有经得起考验的业务，这就要求我们必须时刻要求自己把工作做实做细，有问题及时沟通及时解决，合理安排自己的工作时间，下线路线，把工作效率做到最大。下面我就业务中的几个重点结合20xx年度的实际情况做一下总结以致在20xx年度各方面得到提高。

　　一、打造立体销售网络

　　区域产品代理商最有效的资源就是庞大而稳定的营销网络，结合我们自身的产品资源和今年的市场状况我们的销售网络还需要加大开拓力度，我们各片区乡镇，城区专营店（美的，格力，海尔等专卖店）等空白市场还有太多，新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点，不能再让这些空白网点销量白白流失，有困难及时沟通解决，频繁拜访，多组织符合当地市场的有效的促销活动，做一家，就要火一家。以最短的时间在各片区空白的区域挖掘出并培养成有稳定的销量的网点。

　　二、资金管理

　　企业要想顺利的实现资金周转就要千方百计的管理和使用好资金，对我公司业务人员来说就要求我们对各销售网点的往来账目（各商场销售、欠款情况）时刻准确掌握，只有对各销售网点的销售、欠款情况准确把握，才能在适应各销售网点的单位体制前提下提前办款、压货，为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此我们业务人员必须养成记账的好习惯。做为业务经理我还应该把资金管理和促销管理紧密联系在一起，在不影响公司资金周转的前提下最大限度的谋取利润。

　　三、费用控制和成本管理

　　费用和成本控制不外乎以下几个方面：1、人力资源管理2、财务管理3、业务管理4、物流管理

　　人力资源费用方面，比如在各网点的全员主推提成、无专促卖场的促销员工资、个别卖场的底薪增加等方面，我们业务人员要在从公司拿走费用的同时积极地想办法节省费用，并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司创造利润的资源。

　　业务、物流方面，比如合理的安排下线路线、跟车跑乡镇、能配大车不用小车、提前报货用回头车等方面这要求我们业务人员要把工作做细做实，要对各片区有深入透彻的了解，统筹安排工作时间，有目的的选择拜访对象，能一次沟通处理的问题绝不留到第二次，把工作效率发挥到最大。

　　四、库存管理

　　回望20xx年度1、我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在比较明显的不足，直接导致各片区断货一月有余，影响了整体的销量和利润。2、全年残次机在仓库滞销达到近200台，不仅增大了仓储费用还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面看库存管理绝非儿戏，也是我们业务人员必须时刻重视的。要做好库存管理就要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻对各网点的库存情况准确了解，并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较准确的掌握。并结合仓库库存以书面形式把进货需求报与采购部门。时刻掌握各片区的残次机库存，在最短的时间内消化处理。

　　五、终端导购人员的管理

　　导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员，导购队伍布局合理并足够强大，才会创造更多的进球。我建议定期选有代表性的导购来公司开会，在我们关系变得更融洽的同时也能更深入的了解和改变她们的心态，更深入的了解其所在商场的销售细节、体制改革等各方面信息。

　　六、企业的信息化管理

　　企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点，我们必须时刻保持清醒的思路，各网点欠款情况，库存情况，自己的近期工作目的，任务完成情况，各网点主要竞品的'销售情况等方面要以书面形式记录，有问题及时沟通处理并时刻在脑海里回想这些方面的问题使自己的思路更加成熟。

　　一年来，公司全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作各方面能力都得到了锻炼和提高。展望新一年，摆在我们面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我一定会在20xx年更积极更主动的工作，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，深入了解行业动态，要进一步开拓和巩固各个市场，为公司创造更高的销售业绩。

　　最后祝公司业绩越来越好，祝公司全体员工在新的一年里生活、工作顺心如意。

销售工作总结10

　　一、主要工作任务和业务完成情况

　　1、完成情况综述（详细情况由你自定）

　　2、未完成情况分析并说明（详细情况由你自定）

　　3、职业精神

　　二、本期工作的改进情况

　　房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xxxx公司进行合资，共同完成销售工作、在这段工夫，我积极配合xxxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础、最后以x个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终、经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高、

　　总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有肯定差距、今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

销售工作总结11

　　x月份就过去了，我对这个月的销售汽车的工作也到了要总结的时候了，在汽车店里做销售，我个人也是有一些收获的。以下就是我x月份销售工作总结：

　　x月份初，我给自己定了一个月份销售计划，现在月底了，我计划大部分都完成了，还有一小部分是没完成的，但大体还是可以的。这个月我依靠自己销售技能售出了三辆车，这个月的提成我拿到了。我在跟客户谈汽车的时候，着重的关注客户的需求，在介绍汽车的时候，也会选择性的介绍，针对每一个客户喜欢的车型不同，把店里面他们喜欢的单独调出来介绍，进而动之以情晓之以理的把车售出去，最重要的就是要根据客户心理出发，不能太激进了。

　　x月里，我自己还去买了销售相关的书看，帮助自己补充销售漏洞，把不会的技巧学过来，在面对客户的时候就能够更好的为他服务，把店里的车销售出去，为店里进账。销售讲究的还有就是沟通，这是我很重视的一个点，因为在上月我就因沟通不到位，把有跟客户得罪狠了，当时就是因为说话没有技巧，胡乱说一通，本月我就吸取前一个月的教训，把说话的艰难好好练了几遍。每天回到家就是对着镜子不停的练习，看很多的关于与人沟通的书。做销售一行必须要能有吸引客户的本事，不然只能旁观，售车那是很难的。

　　这个月面对来电看车的客户，都是保持得体的微笑，随时服务客户。对买了车的客户，我进行了多次联系，帮助他们及时解决问题，同时做好汽车情况追踪，对客户进行服务到底。我对自己销售的能力有了更好的理解。本月销售我取得很好的成绩，我更加意识到客户的重要性，所以我对下月的销售有足够的信心。

　　x月份工作虽已结束，但是在x月份获得的收获，让我变得更加自信，也更加好学了。我始终认为只有自己能力不断的提高，才有更大的机会去接触更高层的销售。现在的我对汽车销售越来越感兴趣，回想自己在x月份努力的成果，我深深的觉得自己可以把这工作做好。我相信这月的经历是为我之后的工作奠定更好的基础。未来的工作我会更加需要努力，只为可以做好销售，为汽车店带来更多的利益。

销售工作总结12

　　在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。

　　一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

　　作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。

　　二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作

　　督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

　　三、现场的管理

　　这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：

　　1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范。

　　2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

　　3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

　　4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。

销售工作总结13

　　通过两天的销售工作，对自身存在的优势和不足，以及对销售工作的了解和掌握做一下个人总结。

　　首先，对于销售工作有一个全新的了解，并不只是说说话那么简单，需要在推销产品的时候突出产品的特色，抓住产品的与众不同之处，才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中，一部分认为价格偏贵的时候，就介绍这个价钱里包括的哪些服务，而且绝不加收任何费用，讲明之后，有些人就会觉得价格还公道，就比较有兴趣。有些人还比较怀疑，就再细致的给他讲解一下。

　　然后是对于销售面向的对象，普遍来看，多数感兴趣的人群都是年轻人，还有年纪稍微大一点的男士，基于这项运动比较刺激，更多的会吸引这些人群的喜爱。所以，遇到这类人群往往会多介绍一下，以激起他们更多的好奇心。察觉到有意向的，就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式，为日后回访做准备。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

　　最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握，但是在访问期间，被问及到更加细节的东西就不是很了解，还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候，不知道该怎么说，才能说服对方。

　　总的来看，这两天的收获不少，学到了很多东西，跟人交流也更放得开了，也在逐步改进不足之处，争取把工作做的更好。

销售工作总结14

　　一年以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：

　　还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。

　　做电话销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？

　　作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要xxx个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

　　在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”！此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去

　　借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效！所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

　　为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个

　　交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！一年已成为过去，勇敢来挑战明年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！

销售工作总结15

　　一、20xx年工作总结：

　　转眼间，20xx年就手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多感慨，没有太多经历，没有太多惊喜，没有太多业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这一年多的时间里，有失败、也有成功，首先得感谢公司给我提供了这么好的平台，让我能够在这个舞台上实现自己的人生价值与意义。

　　从20xx年10月加入成都市超越动力商贸有限公司，在这一年零3个月，从刚开始物流做起到专职业务到明年跑外围跑二批，从中的压力，从中的转变都离不开学习、成长的心态，刚开始从物流做起时，很累，很苦，每次进步一点点时又觉得一切都是值得的，很多次想过放弃，想要退出，那时候的目标很明确，我要做专职的业务，我要突破自我，我相信我能行，别人能做到的我也能做到。

　　在经过7、8、9月的努力后我做到了，让我品尝到了专职业务的甜头，不再送货，不再接售后，日子似乎过的很潇洒，然而却让自己过于散漫，过于懒惰，导致拜访不到位，客户流失，客户怨言较多，导致我10、11、12月业绩严重下滑、然而之前根本没意识到这些问题，以为自己没赚到钱就没赚到钱，没有考虑过物流、公司有没赚到钱，没有团体意识，王总多次教导我，想要做一名合格的领导者就得有团体意识。要考虑大局不要以自我为中心，以前不懂，不能理解这些，认为我上班就是为了赚钱的，别人能不能赚到钱与我无关，后来经过谭波和刘凡的事后，还有陈宇身为分公司经理，兄弟赚不到钱，把自己工资分给自己兄弟，这些事情让我意识到他们如今为什么比我强，这些我都是缺乏的，我要改正这种心态，再发挥自身的优势，不断总结和改进，提高自身素质。调整心态，热爱自己的工作，努力提高自身业务水平，增强业务能力，克制自己浮躁的情绪。让自己在销售这条路上，越走越好，越走越远。

　　二、20xx的目标：

　　20xx年是我们公司业务往市外发展至关重要的一年，对于一个刚刚接触二批商销售人员来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年，在各位领导的带领下，我一定努力快速的提高专业技能。在经过广元，隆昌之行后，让我感受到年的压力很大，也让我更加有自信，因为我能学习到更多的业务知识与销售技巧、这些都离不开超越动力对我的信任，我一定不负所众望，争取拿下广元市场。

　　超越动力的兄弟姐妹们，一起加油!

销售工作总结(通用15篇)

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编整理的销售工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售工作总结1

　　一、20xx年工作总结：

　　转眼间，20xx年就手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多感慨，没有太多经历，没有太多惊喜，没有太多业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这一年多的时间里，有失败、也有成功，首先得感谢公司给我提供了这么好的平台，让我能够在这个舞台上实现自己的人生价值与意义。

　　从20xx年10月加入成都市超越动力商贸有限公司，在这一年零3个月，从刚开始物流做起到专职业务到明年跑外围跑二批，从中的压力，从中的转变都离不开学习、成长的心态，刚开始从物流做起时，很累，很苦，每次进步一点点时又觉得一切都是值得的，很多次想过放弃，想要退出，那时候的目标很明确，我要做专职的业务，我要突破自我，我相信我能行，别人能做到的我也能做到。

　　在经过7、8、9月的努力后我做到了，让我品尝到了专职业务的甜头，不再送货，不再接售后，日子似乎过的很潇洒，然而却让自己过于散漫，过于懒惰，导致拜访不到位，客户流失，客户怨言较多，导致我10、11、12月业绩严重下滑、然而之前根本没意识到这些问题，以为自己没赚到钱就没赚到钱，没有考虑过物流、公司有没赚到钱，没有团体意识，王总多次教导我，想要做一名合格的领导者就得有团体意识。要考虑大局不要以自我为中心，以前不懂，不能理解这些，认为我上班就是为了赚钱的，别人能不能赚到钱与我无关，后来经过谭波和刘凡的事后，还有陈宇身为分公司经理，兄弟赚不到钱，把自己工资分给自己兄弟，这些事情让我意识到他们如今为什么比我强，这些我都是缺乏的，我要改正这种心态，再发挥自身的优势，不断总结和改进，提高自身素质。调整心态，热爱自己的工作，努力提高自身业务水平，增强业务能力，克制自己浮躁的情绪。让自己在销售这条路上，越走越好，越走越远。

　　二、20xx的目标：

　　20xx年是我们公司业务往市外发展至关重要的一年，对于一个刚刚接触二批商销售人员来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年，在各位领导的带领下，我一定努力快速的提高专业技能。在经过广元，隆昌之行后，让我感受到年的压力很大，也让我更加有自信，因为我能学习到更多的业务知识与销售技巧、这些都离不开超越动力对我的信任，我一定不负所众望，争取拿下广元市场。

　　超越动力的兄弟姐妹们，一起加油!

销售工作总结2

　　面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导，

　　一、总体目标完成情况

　　1：销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

　　二、目标完成过程中的经验总结

　　（一）、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

　　（二）、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素：

　　1。质量问题偏多玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。

　　2。竞争比较激烈，其他企业价格对比差异在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

　　3。内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

　　（三）根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

　　三、对20xx年3季度工作的计划

　　我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。

　　（一）总体销售目标60万未来一季，我们销售部销售目标达到xx万，这是xx年度最困难的一个季度

　　（二）未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处

　　1、质量的改善。

　　在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

　　2、价格方面。

　　由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

　　3、资金回扰

　　针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动（例如：在限定期定完成打款并销售xx万奖面包车一辆等等）

　　4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台

　　除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

　　5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息

　　随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。

　　6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

　　（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

　　（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

　　（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

　　（4）做好售前、售中、售后服务。

　　四、总结

　　过去一季，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一季，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

　　我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年！

销售工作总结3

　　时光如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来x'x金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过高兴，也有辛酸，现将金店营业员销售工作总结如下：

　　因为朋友的介绍，我来到了xx金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过xx金店改变了我的人生。

　　曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人聊天，是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班，，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，日子久了，就想要去外面见识……刚开始对这个行业非常的陌生，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来x'x金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措。

　　后来几天，有师傅教，教我平常上班时应该注意哪些细节的地方，一些简单的常识，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样介绍首饰，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮助，有个师父真的很幸福，很开心。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。

　　就这样子，又过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给又我安排了一个师父，而此次的师傅就是让我去背“白问白答”。 因为从小我就不怎么喜欢看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。

　　有一次，有一个顾客，因为顾客是个性格很安静，很冷场的人，而我本身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多去配合其它同事，教怎样更好的调整氛围，这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去配合，我发现到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。

　　时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得xx金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。

　　在这份金店营业员销售工作总结中，我非常感谢领导能给我这个销售的机会，非常感谢指导我的师傅，以及帮助我的同事，来到金店这个大家庭，给我温暖，给我关怀，也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。

销售工作总结4

　　xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

　　在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

　　(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

　　(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

　　(三)推荐房源要有把握，了解所有的'房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

　　自己也还存在一些需要改进之处：

　　有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

　　在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

销售工作总结5

　　在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激x公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的情况下，得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部门的工作努力，我们贵阳办事处达到了20x年全年目标，这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉，谁让我们在5月份碰到x公司的主哎，我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战，现在我们谁让我领先，我们会依然去努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作

　　1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务，在公司的规划和认真贯彻，这样去做好公司的pet的上市，执行了公司市场操作和策略方针，这样去铺好pet的上市规划。

　　2、公司争取专场的权利，节约费用，压制竞品进场的机会，维护终端客情，做好生动化陈列及店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，提高x销量。

　　3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流，只有这样，才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作，在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场，让我进步的很快的去和别人沟通.。

　　4、在5月份的x的上市，我们的压力非常的大，我们就面临去抗战这一份困难，我不知道该如何去解决，谁让今年我们去的了胜利，完成公司的分配的全年的目标，但是离不开全部门的共同努力。

销售工作总结6

　　通过两天的销售工作，对自身存在的优势和不足，以及对销售工作的了解和掌握做一下个人总结。

　　首先，对于销售工作有一个全新的了解，并不只是说说话那么简单，需要在推销产品的时候突出产品的特色，抓住产品的与众不同之处，才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中，一部分认为价格偏贵的时候，就介绍这个价钱里包括的哪些服务，而且绝不加收任何费用，讲明之后，有些人就会觉得价格还公道，就比较有兴趣。有些人还比较怀疑，就再细致的给他讲解一下。

　　然后是对于销售面向的对象，普遍来看，多数感兴趣的人群都是年轻人，还有年纪稍微大一点的男士，基于这项运动比较刺激，更多的会吸引这些人群的喜爱。所以，遇到这类人群往往会多介绍一下，以激起他们更多的好奇心。察觉到有意向的，就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式，为日后回访做准备。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

　　最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握，但是在访问期间，被问及到更加细节的东西就不是很了解，还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候，不知道该怎么说，才能说服对方。

　　总的来看，这两天的收获不少，学到了很多东西，跟人交流也更放得开了，也在逐步改进不足之处，争取把工作做的更好。

销售工作总结7

　　在市场上的日子里，和同事一起沟通的时候，总会有类似的问题在困惑着大家，影响着大家的效率，最终体现在销量上面。

　　结合自己亲身体验，给大家如下几点建议，希望对我们的同事们有所帮助。

　　一、天道酬勤

　　管得住自己，战胜自己要比管住其他人战胜其他人难的多，只要管的住自己，战胜自己，相信我们充实的度过每一天，每天会收获更多的信心。

　　每个人都在努力拜访客户，都在努力证明个人能力，实现自我价值，获得销量。

　　目标都是一样，为什么最终体现到每个人身上面会有区别？排除个人技巧和机遇方面，相信大家都会认为，勤劳的人成功的机会会更大，那些坚持拜访更多客户，不放过一个客户的人，那些坚持不懈，努力让客户了解更加全面的人，那些无时不刻都心里面装着工作的人，那些主动做事，全力以赴，把自己定义为主人翁的人往往是最后获得销量的人，也是成长最快的人。

　　二、学会资源整合，实现资源最大化

　　结合我们公司现在的方式，给大家提醒如下三方面资源最大化利用。

　　第一方面团队作战的最大化利用，销售人员容易陷入个人利益最大化，重视单兵作战，忽视团队作战的重要性。

　　优秀的销售人员有较强的单兵作战能力，同时团队配合肯定也会很出色。

　　和自己的同事和区域经理做好配合，一起利用团队把客户进行促单已经是最为有效最为有力量的方式。

　　第二方面招商会议的最大化利用，会议品牌推介对客户来讲，是全面系统了解我们公司全貌以及我们营销方式最好方式，会大大提高大家的工作效率，同时通过会议促单这是结果。

　　第三方面，总代理最大化发挥作用。

　　作为维护市场，业务经理如果视总代理于不管，只是自己在总代理市场上去拜访乡镇市场，一定是效率最低的，自己激情受挫，丧失信心，容易迷失。

　　我们既然找到总代理，就要最大化形成配合，准确定位

　　三、准确定位，务实工作，以结果为导向

　　很多销售同事要么把自己定位过低，对自己的客户只有建议性作用，或者是仅仅起到政策活动通知的作用，要知道销售工作最为关键的是说服客户行动。

　　让客户心悦诚服的接受并行动起来是结果。

　　另外也有一些同事容易定位过高，只是理论，而且高屋建瓴，对于实际问题和需要解决的瓶颈置之不理，最后失去客户的信任，得到的是客户的不认可。

　　最后要提醒我们大家的是实际开展工作过程当中一定要重视自己的工作务实性，要取得客户的理解信任，最终一起配合做出对应想要的结果。

　　四、心态和学习力

　　对于一名销售人员心态的重要性是多么重要！没有好的心态，即使有能力也会发挥不出来，心态差的同事主要体现在对自己公司的抱怨，对自己团队的抱怨，对市场的悲观和抱怨，对客户的抱怨和失去信心。

　　针对以上问题给大家的分享如下：没有任何一家公司会十全十美，进入任何一家企业都需要自己先适应公司，自己心态要归零，如果抱着自己原先的观点来评判现在的公司，希望公司改变最终是自己的不适应。

　　先适应再改变才是真正能力的体现。

　　没有大家就没有小家，团队是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基，为自己虽是天经地义，但是没有了团队的支持，想实现自己利益，也会变得尤为困难。

　　没有开发不出来的市场这句话大家应该都清楚，关键看自己如何做，空间大的市场有潜力可以做，空间小的市场也可以做，无非是饼大饼小的问题。

　　对于客户没有任何逃避的理由，好的客户支持并配合做大。

　　不好配合的客户，不讲道理的客户，不会做得客户一样要全力配合，这个不需要讲了，这是我们的工作职责。

　　当然对于付不起来的客户要进行淘汰掉。

　　最后希望我们一起努力，提高自己的学习能力，工作着，成长着，快乐着！

销售工作总结8

　　通过这段时间观看公司组织的学习视频，我受益匪浅，感觉醍醐灌顶，从时间和精力上付出了很多，我也收获了很多，现总结如下：

　　一、如何有效的和客户沟通。

　　第一、专业取信客户。

　　谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。

　　第二、利益打动客户。

　　我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。

　　第三、态度感染客户。

　　谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

　　第四、情感感动客户。

　　人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。

　　二、如何处理质量异议问题。

　　第一、强调产品之间的差别与优势。

　　现如今产品早已开始多样化，每一种产品都有许多不同品牌的同类产品。在销售过程中，客户往往会拿别家公司的产品同你的产品相比较，从而进行讨价还价。在这种情况下，你千万不要指出竞争对手的不足，而大谈自己产品的优点，这样等于在驳斥客户。你可以闭口不谈别家公司的产品，也可以同意客户的某些看法，同时强调自己产品的特点和差别优势。在强调自己产品的优点时，无需面面俱到，只要强调自家产品比别家产品强的某些特点即可。

　　第二、精确而具体地说明产品质量。

　　一般而言，产品的内在质量往往需要专门的检测才能得以证明，因此，销售人员在强调产品质量时要精确而具体，不能用一些含混不清模棱两可的语句，也不能用一些夸张的说法去形容严谨的产品质量问题，而要列出具体数据，说清检测方式与手段等，使客户对产品的质量深信不疑。这样，客户才能有效化解客户提出的质量异议。

　　第三、着重强调客户的利益。

　　当客户提出质量异议时，销售人员应从客户购买后的利益去唤醒客户的购买欲望。正像著名的推销专家海因兹？姆？戈德曼所说：“推销就是要使客户深信，他购买你的产品会得到某些好处。”对中间商来说，主要是强调他购买你的产品后所获得的利润。

　　第四、强调产品的实用性。

　　当客户对你的产品提出质量异议时，你应把重点放在产品的使用价值上，说明自己的产品能满足客户哪方面的需求，强调需求是关键。

销售工作总结9

　　x年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

　　一、销售部日常管理工作

　　销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

　　1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

　　2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。

　　3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。

　　4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

　　5、做好业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。

　　二、加强自我学习，提高自身素养

　　在x年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，向周围的领导、同事进行学习。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、工作中存在的问题

　　在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

　　四、今后努力的方向

　　新的一年开始了，20xx年的任务目标xx也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

　　1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

　　2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

　　3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

　　4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。

　　5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!

销售工作总结10

　　转眼20__年即将过去，我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的半年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在___的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们___的销售，进一步提升品牌的知名度。在___这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对___20__年的总结：

　　一、认真学习，努力提高

　　我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在 时代的不断发展变化中，不被淘汰。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

　　三、存在的问题

　　通过这半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

销售工作总结11

　　在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

　　一、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，xxx店种类有限，不能满足个性化的需求。

　　二、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

　　三、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

　　四、在xx号x老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了xxxx多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

　　作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说：

　　一是要有一个专业的管理者；

　　二是要有良好的专业知识做后盾；

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　五、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一月开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。

销售工作总结12

　　总结20xx年的工作，20xx年的计划我打算完成50万业绩，这对我来说是一个挑战也是一个尝试的开始。20xx年工作时间是算2月-20xx年的12月，这样算下来，今年上班时间有11个月，以下是我20xx年的计划。

　　由于我在20xx年后面几个月我积累了一定的客户资源，其中已经有合作的有14个客户，还有部分是潜在客户，今年上半我重点放在维护好老客户，挖掘潜在客户。上半年学习广告笔的专业知识，上半年是笔的销售旺季，在做业务的同时争取再开发些新客户。

　　首页，每天在阿里巴巴平台上发布信息，更新维护好这个平台，充分利用阿里巴巴这个平台挖掘客户资源，还要每天坚持在各个平台上发布广告信息，刷新供应产品信息，让产品的曝光率提升；其次要利用时间尽快熟悉淘宝网店把淘宝店打理好，充分利用各个网络资源；然后要维护好老客户的关系，重点培养一两个忠诚客户，希望老客户再推荐些新客户进来。至于怎么样跟维护好老客户培养忠诚客户，这还要跟大家学习请教，我的想法是平时节假日可以发短信问候下，上网在空隙时间可以跟客户聊聊天，但又不能太唐突冒昧，要把握好分寸，做到不卑不亢的姿态。可以以朋友的身份跟客户聊天这样沟通会更好些；再有就是谈判能力的培养，虽然在我已经跟客户面对面签过几个单，但其中也有失误的，我感觉我的谈判能力还是有所欠缺的，至于谈判能力的培养锻炼，我要向袁姐向姐肖勤你们多学习，也希望能得到你们的帮助，我想我在你们的帮助下会更快成长的。我个人觉得谈判能力的培养主要的是多跟客户面对面的沟通谈话，只有亲自尝试了才知道自己哪里不足，其次要多听，多听听别人的意见，再次要多想，自己尝试过后，听取了别人的意见也要经过自己的大脑总结归纳成自己的想法，找到适合自己的销售路线。最后是自己的时间安排计划我会每天告诉自己要做什么，总结自己作对了什么，做错了什么，哪里可以做的更好。我明白时间的管理就是懂得学习成功者的经验。

　　以上是我的工作总结跟计划，在业余时间我也会不断学习的，让自己跟公司一同成长壮大。特别要感谢袁姐跟向姐一直以来对我的关照跟鼓励，我相信我可以做到的，也请你们相信我。

销售工作总结13

　　我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。

　　一转眼，来了公司也快一年了。回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。首先我要提到两个人，李总和罗总。首先感谢罗总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢李总给予工作上的鼓励和督促。还有在粟总的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。一年时间里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

　　为此，我经过查阅更多项目手册、业务资料、汽车美容培训和参加公司会议培训，在销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

　　一、在汽车美容专业知识方面：

　　1）产品知识方面：加强熟悉洗车设备的生产工艺、了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解洗车美容流程和理念；了解本行业竞争产品的有关情况。

　　2）公司知识方面：深入了解本公司和其他同行背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

　　3）客户需要方面：了解加盟商（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

　　4）市场知识方面：了解汽车美容市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

　　5）专业知识方面：进一步了解与汽车美容设备有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同地方要不同的运营模式和客户思维转变，以便更好的合作。

　　6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户的问题；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。

　　二、自身销售修养方面：

　　1）工作中的心里感言。在李总和粟总的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

　　2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。电话回访，对客户做到每周至少三次的回访。首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，俗话说：你的心在哪里，结果就在哪里。想客户所想，换位思考，真正服务到客户心里去。

　　4）签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→发货→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司快一年了，但很遗憾的是业绩不太理想。对这样的一个流程需要加强认知。

　　5）自己工作中的不足。特别是专业知识和客户分析等有待进一步提升。

　　希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老同事业务知识，尽快提高自己的销售技能。

　　做人做事方面：

　　来公司快一年了，不断的在犯错中成长。聆听李总和粟总的教诲：做任何事情1、注意细节2、凡事要有个提前量3、工作交接要以文字加当面语言表达形式4、给客户承诺，表达一定要清晰明了，一句话不要让人产生两种意思5、敢于承担责任6、把自己变为多功能。

　　用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，与上级、朋友、同事更加融洽的相处。

　　我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于担当，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。

　　回顾20xx，我来公司做销售以来，来访客户不多，签单数也不多，业绩也就不高。让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。

　　展望20xx，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些！

　　20xx的目标：1、熟练掌握汽车美容店运营理念和技术知识。

　　2、业绩突破100万目标是150万。

　　3、带爸妈坐飞机去旅游一次。

　　在今后的工作中，我将加倍努力，发展更多的加盟商，把“我”卖出去，把钱收回来，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。相信自己，创造奇迹吧，为自己加油！新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓励，一起加油！

销售工作总结14

　　回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

　　XX年10月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日，我成为xx公司的一名销售人员，在这里我学到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上互相帮助，互相支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，非常感谢各位领导和同事对我的照顾，我会好好学习，努力工作的。

　　20xx年12月1日海西名筑盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间，整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认，情绪是会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你快乐的情绪所感染，如果你给客户带来的是抱怨，忧郁和黑暗，那么客户也会回应给你抱怨，忧郁和黑暗。所以说，情绪很重要，我们要学会控制自己的情绪，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态，这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

　　20xx年，我会给自己制定周详的计划，找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

　　凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

销售工作总结15

　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析

　　(一)、业绩回顾

　　1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;

　　2、成功开发了四个新客户;

　　(二)、业绩分析

　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自我制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

　　a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

　　c、公司服务滞后，异常是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

　　2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

　　二、个人的成长和不足

　　在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

　　1、心态的自我调节本事增强了;

　　2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;

　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;

　　4、对整体市场认识的高度有待提升;

　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。

　　三、工作中的失误和不足

　　1、平邑市场

　　虽然地方保护严重些，但我们经过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有必须市场的，况且经过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老乡，并且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

　　2、泗水市场

　　3、滕州市场

　　滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

　　(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场，对厂家过于依靠;

　　(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;

　　四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

　　由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不一样市场各个解决。

　　1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能理解和理解;

　　2、微山：自我做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;

　　在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自我走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!

年终工作总结通用15篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家收集的年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

年终工作总结1

　　很荣幸来到公司做职员，首先，将近三个月的工作学习情况总结如下：

　　一、工作方面

　　刚开始的时候和别人感觉一样，就是文员的位置很轻松，一天也没什么事，只是整理资料，打文件等琐碎的工作。然而，我们公司的职员是不同的。我们的日常工作是管理阿里巴巴店铺。刚开始，我们每天都会看一些网络运营商的培训课程。后来，我们慢慢学会了如何发送产品信息和为关键词设置规则。下一步就是每天修改之前消息的图片，都是重复的任务。在此期间，领导还让我负责与网站建设人员沟通。通过和他们交流，自己寻找一些信息，我真的学到了很多以前不知道的知识。此外，最重要的收获之一是，当与来访的人交流时，他们会 怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。

　　二、学习方面

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”；二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。

　　三、生活方面

　　参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

　　三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才！

　　四、需要公司提供的帮助

　　如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的，但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。

年终工作总结2

　　时光飞逝，20xx年即将结束，首先感谢领导对我的信任，将我提升为工程部主管，我们在公司的半年时间里，在董事会的领导下，以及同各部门的密切配合、团结协作，较好的完成了领导交办的各项工作任务，取得了一点成绩，为了总结经验，促成下一年工作再上一个新的台阶，作为公司工程建设的核心职能部门以及我们所承担的工作职责，我们要从部门职能出发，从工程项目的特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥工程管理部门在工程管理上的核心作用，严格做好协调、管理工作，本着回顾过去、总结经验、找出不足，进而丰富和改善自己的原则，我就20xx年后半年的工作情况在以下几个方面进行总结。

　　一、20xx年x月进入公司以来至今已有近半年时间了，在这近半年的时间内，根据领导的要求，除计量工程师因工资待遇等问题未到岗外，从全国各地招聘来专业技术人员五名，圆满完成了公司工程部的组建工作，。这些同志到公司以后，都能很快投入工作，对工作认真负责，兢兢业业地完成领导交办的各项任务。同时在较短的时间内，完成工程部的内部各项规章制度及岗位责任制的制定；起草并完成了工程开工前的各项管理制度及工作流程；编制了公司《质量管理办法》、《安全生产管理办法》、《民间爆破管理办法》、《工程变更管理办法.》、《公司一期土建工程质量巡检办法》等五部文件，并已装订成册下发各施工单位及公司各部门；给一线项目指挥部编制并且提供工程施工专业知识读本及工程质量通病检查及防治、路基施工、涵洞施工、桥梁施工、工程施工中易疏忽的安全问题等十余种专业理论知识书稿，供他们在业余时间进行学习，以提高一线项目指挥部人员的工程专业知识水平。同时将这些书稿装订成册已下发至各施工指挥部。

　　二、因公司矿区公路建设前期没有做任何测量工作，没有任何测量数据，没有一套完整的道路施工图纸，更没有具体的道路走向平面布置图，全凭感觉对施工队进行指导。工程部组建以后，工程部一班人全身心的投入工作，用自己的辛勤劳动和智慧，一步一步地进行实地勘察，特别是从红旗渠到西景山隧道的道路走向设计中，因道路高差问题得不到消化解决，不辞辛苦，先后勘探出三条路线走向，耗时达四十多天，确定路线走向并绘制出路基施工图，创造性地提出该道路的设计问题，供领导决策。为公司节约了大量的前期投入。

　　三、根据工程部自身的工作性质及特点，合理地指导施工队按照公司的要求进行施工，特别是狠抓质量，安全工作中，苦口婆心地讲解。同时，因公司前期建设资金未到位，施工单位人员的情绪很不稳定，一旦有一点工作的失误或工作方法不妥，及易引起不愉快的事情发生，施工队及易借机发挥，寻找各种借口辱骂我们，但我们还是采取骂不还口，打不还手的办法，陪笑脸，说好话，尽量满足他们的要求，即保证了和谐相处，又给公司减少了很多不必要的麻烦，忍辱负重的在工作。施工便道在施工中没有任何测量数据，施工队也没有根据公司的要求进行施工，工程结束以后上报了约800余万的工程量，我们到现场要求施工单位提供工程前期原始数据，以便进行验收。做了大量细致的思想工作，但施工队始终不予配合，最终经耐心的解释，才同意用实测实量的办法进行验收，并在《会议纪要》上签了字。但第二天准备实地验收时，施工单位又变了卦，不同意用实测实量的办法进行验收，而且还用极其极端的态度耍横，无奈之下，我们忍受辱骂，只能返回。后来多次给施工队做工作，必须按照实测实量的办法对其工程量进行验收。验收的同时，根据图纸标出的里程桩号与现场一一核对，拍照，不放过一个盲点，完成了该工程的验收，为公司节约了一大笔资金。

　　四、在工程部这个工作岗位上，我做了近140天的工程部长和质量安全部长，我认为我做了大量的工作，用我的良心和对公司高度负责的态度在投入工作。只要是公司提出的号召，都能用积极的心态和态度去完成去对待，在公司工程部长这个岗位上无私的奉献了我的一切，用我的勤劳、智慧和汗水，风里来雨里去，平均每周三―四天都在工地奔跑，用一种一丝不苟的管理态度和意识为天波的事业在拼斗。在工程部内部管理上率先垂范，用榜样的力量带领工程部一般人工作，内部管理细化权责，明确分工，施工队进场前都严格按照技术规范的要求，认真做好开工前的各种资料和施工方案的审核，无论从工程的施工组织、质量计划、安全措施都是高标准，严要求，每一步都严格把关，抓落实，定责任，没有因工作的失误带来任何负面影响和损失。从制度上切实保证了工作的顺利开展，强化责任意识，推行工程管理控制目标责任制，推行“一职多能、全面管理”的办法，对工程全过程进行管控。正在准备与各专业工程师签订《工程管理目标责任状》。

　　下一年度应做好的工作：

　　一、抓好安全与文明现场管理工作。

　　安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，根据本工程的管理要求和目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家及公司颁发的安全规程，生产条例和规定，科学安排，合理调配，与各种环境保持和谐协调关系，要求施工单位按安全文明标准化工地标准进行施工，保证项目施工中没有危险，不造成人身伤亡和财产损失。要求施工单位按照有关法规要求，使施工单位按照有关法规要求，使施工现场范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，同时协调现场各施工单位与周边村民之间的关系，为工程建设创造一个和谐良好地内外环境。

　　二、进一步完善，细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅、更加高效，明确内部分工和职责，建立健全上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，推动各项工作顺利开展。还需要加大部门之间的协调沟通，“早谋划，早安排”做好施工管理工作前后的准备工作。

　　总结是一面镜子。通过总结，全面对过去的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制定措施提供参考和保障，找到解决困难和问题的方法。

年终工作总结3

　　一年来，在科长的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

　　一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

　　作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

　　二、做好了员工的管理，指导工作

　　领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。

　　三、合理安排好收银员值班、换班工作

　　收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

　　四、抓好一级工作，给领导分忧

　　做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

　　通过年终的总结，我有几点感触：

　　其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

　　其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

　　其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

　　人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

年终工作总结4

　　一学年的工作很快就要结束了，回顾一学年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改善不足，此刻我就把自己这学年的工作作如下总结：

　　一、思想方面：

　　本人思想端正，拥护党的正确领导，关心国家大事，并且能用心参加政治学习。用心参加校园的各项活动，认真学习了《教育法》，并自学有关教育教学的相关理论知识。

　　二、教学方面：

　　本学年我觉得自己的担子重、压力大。因此教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应学生的学习方法，不断改善自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参，学习新课标，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识资料，我用心查找课件，制作课件，准备、制作教具。尝试运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感，写好反思。

　　三、德育工作：

　　德育是校园工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是职责，尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格，教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上就应是平等的，这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在潜力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩留意理距离。教师的职责不仅仅仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者，务必以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新状况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

　　总之，一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中，务必扬长避短，做好本职工作。

年终工作总结5

　　今年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。

　　1、工作主要表现

　　1）、狠抓观念转变，增强服务意识。

　　公司成立已两年有余，在大集团的正确领导和公司的精心指导下，公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，工作作风明显转变，用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。

　　2）、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。

　　餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是今年物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。

　　3）、加强安全检查，及时消除安全隐患。

　　“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把安全放在第一位，每天在公寓楼内巡视，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为；同时加强出入宿舍的安全管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流，随时随地掌握员工思想动态，及时发现问题并予以解决。

　　4）、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。

　　今年，后勤部门多次对公司后广场的x露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格控制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处，清除花池及死角杂物，及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到，建立巡视机制和24小时值班制度，保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏；更换损坏的路灯地埋电缆60米。

　　2、存在的问题

　　后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

　　1）、工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。

　　表现在工作上跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰，偶尔会出现工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

　　2）、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。

　　员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

　　3、明年工作重点

　　1）、继续深化“环境就是生产力”的执行。

　　加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。

　　2）、加强人性化服务管理理念。

　　在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个用户。

　　3）、加强员工思想教育工作。

　　定期组织员工学习集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。

　　4）、加强节能工作。

　　认真贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。

　　5）、加强员工安全培训。

　　在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保完成安全工作目标。

年终工作总结6

　　转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为xx的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结：

　　一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

　　在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新会计法为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

　　二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

　　我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。

　　三、重视日常财务收支管理

　　收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得xx能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

　　四、合理安排收支预算，严格预算管理

　　单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据xx的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了xx各项工作的顺利完成。

　　五、认真做好年终决算工作

　　年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度xx财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

　　六、修订完善各项财务管理制度

　　针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们xx的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对xx的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

　　七、科学调度，厉行节约

　　本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　总之，在xx年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们xx的建设和发展贡献自己的力量。

年终工作总结7

尊敬的各位领导，各位员工：

　　大家好！

　　20xx年已经结束。农历新春佳节将至，首先在这新年到来之际恭祝各位领导及集团全体员工马年吉祥，万事如意！

　　总结过去，交流经验，畅想未来。汇报一下20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。

　　20xx年，我作为公司的技术总工，在集团公司朱总经理的正确领导下，在分公司各职能部门及项目部的支持下，解放思想，调整心态，转变观念，全面完成了年初制订的各项生产目标任务，各项指标发展又取得了新的成效。

　　追忆往昔我心潮澎湃，20xx年10月成为东润集团中的一员，当今年干的越来越带劲的时候，我才真正意识到自己从集团开始工作到现在已经八年时间过去了，就在这转瞬即逝的时间里，自己从一个在各个建筑公司穿梭夹杂有各种幻想并抱有各色目标的“梦想家”转变成为现在实实在在用自己的智慧和执行能力服务于社会的有用的人，这个转变中有过视线清晰地向往，有过顽强不懈的努力，也有过彷徨、失望所引起的无奈与着急，同样也有过前路迷茫而堕落的消极情绪，也曾受到过上级领导的关心帮助与鼓励，从中我收获良多，性格也稳健了很多，思考问题处理工作多了些可操作性和实效性的想法和执行手段，也许成长就是这样潜移默化、脚踏实地。翻开自己的工作日记，那些点点滴滴的成长痕迹，体现在日常工作的专业上，也体现在生活细节的感受上，习惯了写日志，偶有心得我都会把这些东西记录下来，算是一种自我鼓励和学习，下面我将自己20xx年的工作情况以及思想方面的收获总结后做一下汇报：

　　工作的初期,虽然有过近十年工作经历,对即将开始的工作环境也有所估计,做足了充分的准备,但是由于建筑行业是一个需要更多实践经验和理论知识结合的行业,需要了解、学习和掌握的东西很多,我未敢有半点儿的大意,慎小慎微的做好领导安排的每一份工作，我内心告诉自己任何一个行业要想做好都需要花费很大的时间精力和精神支持，开始从一点一滴认真做起，很幸运自己被安排到公司的工程部，一个和我专业非常对口也和我自己的性格吻合的部门，主要从事对工程质量、安全进度的监督检查；资质年审、证书延期学习等工作，这是一个对建筑公司起着非常重要作用的部门。我先是从工程管理做起，先后学会了沟通、协调，从基础学起，必须要对工程项目和项目部经理的性格脾气都要非常熟悉，才能做得精做得准，只有这样在面对各种重点难点的时候对其才更有说服力，才能更有效保质保量的做好工程进度中的各项工作。面对这些繁琐且需要更多耐心和细心并要具备统筹安排能力的工作，必须对每项工作，在一开始就要进行分析，做计划安排，如何去做，如何做更高效，刚开始我没有这方面的考虑，经常会做一些无用功，导致延迟工作的完成时间，有时候晚上会加班，影响到第二天的正常工作，幸好有部门各位领导的指导和帮助，我开始考虑如何计划性的安排工作。领导的帮助不仅仅局限于工作，在我平时的生活中，每当内心有所波动的时候，领导与我的谈心，对我无私的关怀与帮助，这种感激时常让我有种豁然开朗的感觉，这种工作氛围是之前在家中才有的感觉，我非常珍惜，当然也会更加努力去回报这些倾心帮助我的人，专心工作，多思考勤行动，用心把每份工作做到最好。

　　走上工作岗位，也就是走上了群体生活，我一直坚信一个人的力量是有限的，而群体的力量是无限的，每一个人身上都有可以学习和借鉴的东西，不管是总经理、副总经理和部门负责人，因为东润集团是一个各部门相互配合共同完成的系统，一名优秀的管理者一定是能够熟悉各部门职责，清楚各部门之间的协同作用力，各司其职，各尽所能才能让这个系统更高效的运转起来，为产品的高质量完成服务。所以在工作中遇见涉及到相关部门能解决的问题，我都会认真去请教，从中不但能学到相关的专业知识，而且促进了各部门间更好的沟通协作。而且我发现沟通也是一门哲学,是需要用心去钻研和学习的,最重要的是这个过程，有时候别人无意的一句话会开启并激活自己的一些想法,让自己的视野更开阔,同时在相互沟通的过程中也会去检验自己的专业技能和管理水平以及思考问题解决问题的思路,也会逐步完善自己的人生观,因为通过别人的这面镜子看到的自己更真实,从中可以发现自己的各方面欠缺,从而改正让以后做到更好。

　　时间总是在不知不觉中匆匆流过，回顾那些过往，看到自己成长和收获的同时也看到自己需要补充和打磨的不足和缺点，虽然自己充满精力和信心的去做好每项工作，由于很多都是一些内业，这样就少了很多去现场的机会，从而对现场的一些具体操作和实际经验有所欠缺，所以在后面的工作中我要有目的性的多去现场，多了解现场实际情况，对不熟悉的新工艺和新技术要多请教现场项目经理，只有这样谦虚的求教才能使自己的专业知识更扎实，也才能更顺利和切合实际的做好自己的工作。

　　作为一个行业的重点负责人，我需要学习的东西很多，包括部门需要做的和这个行业需要懂的以及要成为一名更专业的知识，这个过程是一个漫长的过程同时又是一步一个脚印稳健扎实前行的过程，既然选择了这个自己所爱的行业，就要为之付出心血和努力，要用自己每一次的进步去夯实自己脚下的路，我坚信一份付出就会有一份收获。

　　20xx年又将是一个崭新的开始，我对自己也有一些展望和期待，对明年的自己也做了一些规划，我会在做好自己分内工作的基础上，多学习各方面的专业知识，更主动自觉去承担一些工作，提高自己的业务能力。同时我也要提高自己的沟通能力，只有好的沟通才能使工作更高效，坚持锻炼身体，保持一份高度的健康心态迎接每一份工作！真正做到稳扎实打走好每一步，我相信充实的人生才更有意义！

此致

敬礼！

汇报人：司俊营

　　20xx年01月10日

年终工作总结8

　　时光飞逝，随着相对紧凑、略显紧张的工作节奏，20xx年即将结束。虽然我已经很久没来了，但时间的脚步依然没有放慢。经过这段时间的工作，我有了很多想法，总结如下：

　　“工作”这个词被微妙地接受了。作为一个大学毕业时间比较短的学生，社会经验和工作经验都比较匮乏，平时应该多学习，多提问，比别人多努力。我在公司深深感受到的是领导无微不至的关怀，同事团结拼搏、互相帮助的干劲，以及工作中认真务实的作风，这让我短时间受益匪浅，为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。

　　没有太多宏大的设想，也没有太细腻深刻的体会，只是作品中一些琐碎的想法和文字，归纳起来有几个方面：

　　第一，学习业务知识，做好工作。

　　这是一生的学习。我学的是电子商务专业，几乎是工程材料的开始，所以一开始就比较盲目，给我的岗位学习造成了很大的障碍。后来经过领导和同事的及时指导，以及我深入的感性认识和学习，我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难，相信以后的工作一定会开展。

　　很顺利，自己的进步会很明显。

　　二、理论联系实际，在实践中成长

　　无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

　　在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

　　三、加强思想文化建设，提升综合素质

　　我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

　　我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

　　经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

年终工作总结9

　　一年来，我立足本职工作，深挖自己的潜力，继续深造，在工作中严格要求自己，加紧努力，积极参与车间快修团队的管理，圆满完成了公司布置的各项任务。

　　一、基于自己的职责，取得技师证后，更加努力，积极完成公司领导布置的任务

　　仔细研究和审查所有分配的任务，出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题，并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术，使车间和班组管理良好，作风严谨，技术力量过硬，能够超额完成公司下达的任务，积极配合其他班组的维修工作，取得较好的经济效益。在管理方面，严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫，让公司的营业额达到一个新的水平，为公司的发展做出自己的贡献。

　　二、继续学习各种知识，提高业务技术水平

　　取得技术维修工证书后，不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术，推动公司车间班组各项技术的提高，还能深入生产现场，积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题，提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20__年，解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员，一丝不苟，耐心真诚，促进学徒学以致用。教学与实践相结合，相互学习，相互督促。

　　三、安全生产，在完成任务的同时，更加重视安全工作

　　能够正确理解安全与生产的关系，带头遵守规章制度，做到安全第一，不安全生产。日常工作前，进行危险源辨识、三位一体、手指默写，然后进行自检，及时检查消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来，本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况，有力支持公司安全工作。

　　第四，端正劳动态度

　　服从领导安排，努力工作，心安理得，遵守各项管理制度，积极完成组织安排的工作。团结同志，恪守职业道德，无不良行为。带领员工共同维护文明氛围，形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。

　　以上是我20年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点，解决实际问题，创造性工作，充分发挥个人优势，为XX XX _的发展做出更多贡献。

年终工作总结10

　　日常工作内容：

　　1、规范建筑市场管理、深入整顿和规范建筑市场秩序

　　结合日常考评对建筑市场检查实行三部位检查，即开工、主体、装修三个不同阶段进行不同手续的检查。开工阶段检查内容：依法检查建设单位施工许可证、图纸审查、规划许可证、工程发包资料、合同及合同法履约、建设工程参与各方主体及从业人员资质资格。主体阶段检查内容：劳务分包单位资质（外地企业要求进津备案及入空港区资质核验；本地企业要求办理入区资质核验）；施工总承包单位与劳务分包企业合同及合同法履约，中标项目经理、中标项目总监到岗状况。装修阶段检查内容：装饰装修专业分包单位资质（外地企业要求进津备案及入空港区资质核验；本地企业要求办理入区资质核验）；施工总承包单位与劳务分包企业合同及合同法履约，中标项目经理、中标项目总监到岗状况。

　　2、建筑工程信访接待工作

　　对于来访的农民工兄弟热情接待并指导他们填写信访登记表了

　　解上访人及欠薪单位、欠薪人的基本信息，将案情分类，对于只是来咨询的并未找过项目部解决的积极联络总承包单位项目部项目经理及时处理此事；对于存在争议或纠纷的案件将相关责任人员约到信访接待室商议解决方案争取第一时间帮助农民工拿到工资；对于那些黑心坏老板煽动工人围堵政府，扰乱正常办公秩序的案件，尽最大能力既不损害善良工人的权益又要保证企业以最小的损失解决此事。20xx年全年处理农民工欠薪106起，涉及人数2103人，为本区的安全稳定做出了贡献。

　　3、安全文明施工及农民工管理工作

　　一、在取得施工许可证当日认真细致的进行安全监督要点告知，以安全监督告知为契机，对建设、监理、施工单位各方责任主体进行详细的职责交底，真正达到了事前告知、预防为主和人性化的监督管理。二、内业资料审查，例如各专项施工方案及安全保证措施、重大危险源方案、安全技术保证措施、重大危险源专项施工方案专家论证文件、起重机械设备检测备案、农民工的安全教育培训资料、各分部分项的安全技术交底、农民工实名制台账、农民工考勤及工资发放记录。三、加强建设工程程序部分与实体部分的检查，实体检查设置主控点，例如文明施工主控点：大门、围挡、六牌二图、环形道路硬化必须严格按照区内文明施工标准进行。例如安全施工实体主控点：基坑：现场支护、排水措施、坑边荷载、弃物堆码、变形监测等；脚手架：基础处理、架体搭设、与建筑物连接、脚手板铺设及其他防护措施等。四、在春季和秋冬季组织各施工单位聘用专业讲师进行安全教

　　育培训，增强了农民工兄弟的安全保护意识，保证农民工兄弟在施工和日常生活中能够对一些对于潜在的危险进行预判和避免。对于检查达不到安全、文明施工规范要求的现场，下发整改通知单监督整改，通过这四个方面的真抓实干从而严把了事故的诱发源头，防患于未然，为下一步的监督巡查工作打下了坚实的基础。全年共排查各类安全隐患1011条，下达《建筑工程安全隐患整改通知单》203份，《建筑工程安全隐患暂停施工整改通知单》9份。从而有力的促进了全区建设工程安全生产形式的持续稳定好转。

　　一年中虽然做了不少工作，也可以说尽到了综合管理员的职责，但是还存在着一些不足之处，例如有时候处理农民工欠薪问题时不够冷静，太容易受个人情绪影响，还有在日常工作中有一些毛躁想问题不够全面。同时文明施工工作也是值得我们骄傲的，是应该继续发扬的，也是必须带到明年工作中的。自己还要努力学习专业知识来提高自己的安全管理水平，确保在明年的安全管理工作中做到更好。

　　20xx年的工作展望：

　　1、打击恶意讨薪，加强对于农民工不良行为的约束力。农民工欠薪讨薪，在世人眼里，都是弱者受欺寻求公道，建设单位和施工单位理所当然是为富不仁的理亏一方。然而近期发生的几起农民工讨薪案件却让讨薪变了味，他们利用政府支持农民工追讨欠薪的政策，追讨多于其实际劳动所得的报酬。如果施工单位不肯就范，“工闹”便集体上访，或围困施工单位工地或办公室。施工单位在工地瘫痪、政府施压的双重压力下，往往赔钱就范。我希望对每个工人建立用工档

　　案对于那些组织工闹的工人的不良记录记入诚信档案，提醒其他工程在用人时小心警惕。

　　2、保证工人工资月清月结，避免农民工权益受到损害。今年发生的一些案件都是工资都发放到了包工头手中，包工头逃跑或者始终不出面，这给我们处理农民工欠薪问题带来了很大的困难，这引起了我们的重视，在来年的工作中一定要继续落实工人工资发放到每个工人手中，监督每个项目必须配备专职民管员，将每个工人每个月的工资结算出来做成工资表发放并将工资表向每个工人公示。关于年终总结及展望就是这些，期待来年，无论是工作成绩还是自己的能力都更上一个台阶。

xxxx

　　20xx年x月x日

年终工作总结11

　　进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：

　　一、年度工作情况

　　（一）熟悉了解公司各项规章制度

　　我于20xx年x月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能加入邮政速递这个大家庭而自豪不已，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，充分发挥个人能力，努力完成各项工作任务。

　　（二）全面认识掌握工作职责内容

　　作为一名行政专员，首先，我明确自身工作目标，即：认真完成本职工作，加强与各部门间的协调沟通，与同事建立良好的关系，不断提升个人能力。其次，用心学习岗位职责和具体工作内容。我的工作主要包括：教育培训、公司员工各项保险、会务管理、公文发放、文稿投放及其他行政事项。这些工作内容都是我以往不曾接触的，没有相关工作经验，所以刚接手工作时，感觉毫无头绪，杂乱无章，有时甚至想放弃，但是心里的意念征服了这种想法。为了证明自己完全能胜任这个岗位，我分外努力，相信勤能补拙，每当遇到问题点、难点时，积极请教部室主任或其他同事，在她们的热心帮助下，我进步很大，做事情也更加细心。

　　（三）完成工作进展情况

　　自我独立上岗以来，在各相关部门的全力配合下，开展了两期揽投员与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作，均达到了较好的培训效果，实现参培率、通过率双百，得到省公司的一致认可，同时，通过培训，提高了揽投员和分拣封发员的业务能力，增强了其对企业的认同感，为建立一支高素质、高能力的生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方面，经肖主任指导和把关，基本做到无大差错，能较好地协调好各项行政工作。9月底，我接手公司员工各项保险工作，在同事的耐心教导下，我已能独立完成保险的工作。

　　（四）目前正在开展的工作

　　1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培训、培训干事远程培训；

　　2、每月保险申报工作；

　　3、日常行政工作；

　　4、20xx―20xx年养老保险、医疗保险个人扣款核对工作；

　　5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。

　　二、存在的不足及改进措施

　　20xx年已经接近尾声，回想自己在公司半年来的工作情况，虽然工作量较大，且有的工作较琐碎，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

　　（一）缺乏沟通，不能充分利用资源

　　我的性格属于偏内向型的，在工作上，我尽量做好工作汇报，加强与各部门间的沟通，但还是有所欠缺，主次有时分不清，往往事情一多，就忘记向部室经理汇报工作，同时，因沟通不密切，导致无法充分利用资源，极大地降低了协调性。

　　（二）缺乏计划性

　　为较好地完成各项工作，我每日傍晚提前计划好次日的工作，并按条罗列，每当一项工作完成，即划除一项，然后周末回顾一周的工作，并总结未完成的工作，继续跟进。然而，我觉得计划性还做得不够，有待加强。

　　（三）专业面太窄

　　因对速递专业的了解不够深入，实践经验不足，导致文字撰写的工作有所懈怠，教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验，培训效果有待进一步提升。

　　三、完成20xx年目标计划的措施和建议

　　（一）完善培训设备的配备

　　完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要，我们主要的培训对象是生产线的员工，他们每天都很艰辛，组织集训非常不容易，要抓住每次集训的机会，达到较好的培训效果，就需配备相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥，学员难以集中精力听课，而配以PPT或者视频讲解，将极大促进培训效果的提升。

　　（二）开展轮岗学习

　　撰写文稿需建立在深厚的专业知识和丰富的实践经验基础上，如果凭空想象，写的文章必定空洞无实，所以，建议今后能继续开展轮岗学习，有效跟进公司各单位工作的开展情况。

　　（三）明确岗位分工

　　工作半年来，深有体会的一点是工作较杂，涉及方方面面，有些工作因第一次经手，且与其他经手的工作关联性不高，需要一步一步了解，有些工作要求较高的时限性等等，希望明确岗位分工，促进工作效率的提升。

　　离20xx年仅一个月，虽然一些工作还未完成，但收获也不少。特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20xx年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成各项工作，是作为行政人员应该思考的课题。在即将迎来的20xx年，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习速递专业知识和培训知识，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为公司的发展壮大贡献力量。

年终工作总结12

　　20xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：

　　一、牢抓防火防盗，确保小区安全

　　小区安全是居民幸福生活基本的保证，安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

　　另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了小区的生活稳定。

　　二、提高队员素质，做好小区服务

　　为了建设一支高素质的保安队伍，服务好小区广大住户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。

　　通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。

　　一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

　　三、灵活处理各种纠纷，维持小区良好经营秩序

　　我们小区地处繁华路段，住户多，每天人流量很大，小区里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。

　　在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。

　　我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的.事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

　　保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

　　在xx的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全。

年终工作总结13

　　光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年的工作即将结束。回首这过去的一年，在领导们无微不至的关怀下，同事们孜孜不倦的指导下，通过自己不断实践，使学到的理论知识得到了进一步的巩固和提高。现将这一年重要的工作情况总结如下：

　　作为中心试验室的一员，参与中心试验室开始前期准备工作，选择场地，进行试验室的布局及建设；同时参与进行原材料的选定、标准试验（混凝土、砂浆配合比等试验）、以及各种材料、标准试验的验证、试验室资质的申报等项工作。在日常工作中，认真完成自己的本职工作，并及时独立的完成个人资料。

　　在铁路工程建设中试验是一项非常重要的工作，它是工程质量的见证，是把握工程质量的工具，反映工程实体标准。在这一年的试验工作中，我认为试验员应该具备以下几点：

　　（一）工作方面：

　　1、热爱试验岗位，工作认真负责、一丝不苟，努力钻研业务，不断提高业务素质。

　　2、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验，及时填写试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改，试验报告必须经试验室负责人审核、签字后报送相关部门。

　　3、对于试验出具的各种数据负责，所出的各项试验数据要为监理工程师所认可，并经常与监理工程师保持联系。

　　4、试验人员应详细观察和记录试验过程中出现的各种情况，当发现有异常现象和试验结果不符合设计要求时，应立即向试验负责人报告。

　　5、爱护试验仪器设备，做到定期维修保养并妥善保管，确保试验仪器正常完好、量值准确。

　　6、试验人员接到现场试验任务后应积极行动，优质、高效完成，不得拖拉延误。

　　7、试验结束后，清扫场地，整理安放好试验仪器及试验资料，保持整洁文明的工作环境，做到干净卫生、安全可靠。

　　8、严守企业秘密，不得将试验技术资料随意外传。

　　9、热爱本职工作，遵守公司的管理规定，服从领导工作安排。

　　（二）态度和敬业方面：在工作中能够正确认真的对待每一项工作，全身心的投入工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效合理利用工作时间，坚守岗位，不迟到不早退，保证按时完成工作任务。

　　（三）工作质量成绩方面：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后合理安排工作时间，及时的完成各项工作任务，达到预期的效果。保质保量的完成工作，同时在工作中学习知识，锻炼自己，积累经验。应经过不懈的努力，使工作水平有进步，开创工作的新局面，为公司做出了应有的贡献。

　　以上只是本人对工作的看法，尽代表本人对工作的毛皮见解，如有错误或不足之处，请领导批评指正。

　　一年来，我始终坚持以一个合格试验人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，工作态度严谨，思想品德端正，遵守国家的法律、法规和公司的规章制度；服从组织分配、尽职尽责、认真完成上级领导交办的各项工作，日常工作中能高标准严格要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公平公正的立场上分析问题并解决问题，生活中能够尊重领导，团结同事，互相配合，相互支持，做好团结协作。但在肯定成绩的同时，自己仍存在较多的不足之处，有时不太注重听取同事的意见，工作方式不够灵活。由于知识面狭窄，对规范及试验程序理解的不够透彻，导致工作中的决策能力有所缺欠，不能很好地、全面地协调工作，统筹安排能力较差，考虑问题不够全面，知识经验缺乏，打算今后工作中改正自身缺点，并向领导及同事们多学习管理协调能力以及现场技术知识。

　　回首二OO九，虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，认真学习各项规章制度，不断提高自己的专业技术水平，使思想觉悟和工作效率方面进入一个新台阶，更好的完成领导安排的任务。千里之行始于足下，我们的人生道路仅仅拉开了帷幕，无论前方有再大的艰辛；激情定能将其冲破。从眼下这一刻开始，拓宽思路，深化细化本职工作，努力为兰新铁路甘青段项目经理部这支强大的铁军作出更大更多的贡献。

年终工作总结14

　　在过去的一年里，我有幸加入了××的行列，现将工作简要总结如下：

　　一是继续加强学习，进一步提高素质。

　　具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来，我们始终把学习放在重要位置，努力提高综合素质。一是注重学习产品知识；二是学习电商部门相关的规章制度；三是在前辈的指导下，学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话，吸收养分，收获颇多；四是向理论水平高、业务能力强的同事学习，努力充实、丰富、提高自己。可以说，在这一年里，从最初饶有兴趣的介绍到现在，我能够独立处理一些事情，对这项工作始终有着浓厚的兴趣。

　　二，努力工作，做好本质

　　我的主要工作是客户服务，完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和直接窗口。在今年的实际操作中，我抱着一丝不苟的态度。在不断总结日常工作、提高沟通能力的同时，参考了一些优秀的例子和经验分享，逐渐形成了日常工作体系，不断更新工作技能，查漏补缺。现阶段，我们在订单履行和售后处理过程中掌握了更高效的订单处理和统计方法，可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的、复杂的、难以处理的问题，要第一时间去看问，看看前辈们是怎么处理的，问一下相关生产、销售环节的细节。如果再遇到类似的问题，我们可以独立解决。

　　三、有待改进的缺点

　　我在学习和工作中逐渐成长和成熟，但我知道自己还有很多不足，这将成为新年伊始的改进重点。

　　1、善于沟通，优于协助和协调，逐步提高自己的理论水平和专业能力。

　　2、克服青春急躁，脚踏实地，提高工作主动性，提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在实践中提升自己。3、熟练掌握专业技能，勤于观察和总结，并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化。

年终工作总结15

　　20xx年即将过去，在年度里，对工作热情万分，在此xx服务员的工作中，我非常的开心，感谢我的公司给了这个工作岗位，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱。

　　令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　在xx服务工作中，我能遵纪守法、同事之间互相帮忙，相互学习、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

　　今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。

　　为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

　　一、严于律已

　　一年来，我始终明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：

　　(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

　　(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　(3)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

　　总的来说，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于x局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

建设美丽家园演讲稿

　　演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在发展不断提速的社会中，能够利用到演讲稿的场合越来越多，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的建设美丽家园演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

建设美丽家园演讲稿1

　　节能是尽可能地减少能源消耗量，低碳是排放较低的温室气体，环保协调人类与环境的关系、保持生态良好，总起来说节能低碳环保，就是要实行低碳生活，做到节能减排，坚持节约发展、清洁发展、安全发展，实现经济又好又快发展。节能低碳环保是维护全球气候稳定，保护人类居住环境，建设美丽家园，已成为一种世界潮流，获得世界人民的拥护和支持。

　　节能低碳环保，建设美丽家园是全社会的共同行动，企业具有更大的责任和义务，要改变过去不正确的发展方式，粗放的生产方式，树立低碳观念，加强节能减排，切实保护环境，实现可持续发展，共同维护我们美好的家园，让每个人过上健康有益的生活。

　　企业践行节能低碳环保，要承担落实节能减排社会责任，建设资源节约型和环境友好型企业，把节能减排与企业发展战略、结构调整紧密结合，优化产业结构、产品结构和能源消费结构，优化生产工艺和流程，淘汰高污染、高耗能落后生产技术、工艺和装备，推广应用节能减排新技术、新材料、新工艺、新产品；要按照国家产业发展规划，科学有序推进风能、太阳能、生物质能等可再生能源的开发与利用，提高能源综合利用效率；要加强工业节能新技术、新工艺、新设备、新材料的推广应用，通过节能降耗减排，发展绿色经济，促进企业健康、可持续发展。

　　企业践行节能低碳环保，除了抓好生产过程的节能减排外，还要加强日常节能节水管理。严格执行空调温度控制标准，合理设置办公室空调温度，夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不高于20摄氏度。加强照明系统日常管理，做到人走灯灭，杜绝长明灯现象。加强办公设备节能管理，打印机、复印机等办公设备应尽量共享使用，不使用时即行关闭，减少待机能耗。在办公区推广使用节能开水器，节假日和非工作时间减少开水器的开启数量和时间。节约使用办公用品，推行无纸化办公，推广使用再生纸，减少一次性办公用品的使用。

　　开展废旧电脑及各种办公用品耗材的回收利用，促进办公用品的高效利用和循环利用。要节约用水，加强设备耗水的改造和新技术利用，逐步取消绿地用水和景观环境用水，尽量使用雨水和符合水质要求的再生水，采用喷灌、滴灌等节水灌溉方式，禁止采用漫灌方式，有效减少水的消耗。

　　践行节能低碳环保，建设美丽家园，惠及每一个人，利在当代，功在千秋。企业要增强责任心和紧迫感，从人类的根本利益出发，全面抓好节能低碳环保，使我们的家园更加洁净，更加美丽，人人都过上健康、幸福生活。

建设美丽家园演讲稿2

　　20xx年的九月份，我成为一名小学教师，非常高兴我能来到的z街小学，并且很荣幸的赶上了百年校庆。在这百年华诞之际，我加入到建设这个大家庭中，为百年庆典贡献了一丝力量。从来到学校到现在，周围很多的事情让我记忆深刻，包括在教学中、在训练中、在反思中，感动的瞬间常常出现。最令人感动的，也是最令人难忘的就是我赶上了z街小学的百年校庆。

　　九月初，我刚刚来到这个大家庭中，有些陌生，有些激动，也有些紧张，还不知道z街小学是这样一所百年的老校。第一次踏进学校的门，看到校园的环境如此优雅舒适，心情顿时平静了许多。校园中的布局吸引着我的眼球，墙壁上的浮雕、文字，仿佛都在召唤者我去欣赏。楼道中贴着的字画可爱风趣又富有知识内涵，让人忍不住像在文化的走廊中转一转，看一看。浓厚的教学氛围让人倍受感染，书香、墨香，弥漫真个教学楼。这一切让我感到自己能来到这样的环境中工作真是太好了。

　　去参观学校的校史室也给我留下了十分深刻的印象。在校史室里我了解有关于建设许多重要的人和重要的事迹，了解了建设成长发展的历程和发展到今天的成就：原来z街小学叫崇德小学，是在19xx年建立的，在1946年德州解放后，崇德小学改编为z街初级小学，学校规模也很小，只有两个班。到了1950年，学校改为z街完全小学，学校的规模扩大。1960年，学校规模逐渐扩大，教学班增加到26个班。1990年，校舍改建，93年校园初具规模。20xx年学校在提高教育教学质量的同时，进行了更进一步的改造。学校在更名为z街小学后，历任校长为建设作出了十分杰出的贡献：程玉林――曾昭远――宿德民直到近期的高玉河――王毅――陆学萍――李继康，到我们现在的于莉校长。这些为了建设的教学、办学和发展抛洒热血的一代代校长，铸就了我们现在辉煌的今天。

　　在20xx年9月份这个时候，建设人都在为一件大事而忙碌，各种活动有序的进行着，排练着，有快板、有唱歌、有少儿群舞、有鼓号队表演、有健美操……等等，可谓活力四射，充满朝气，形式多样。我这才知道，大家都是在为我们的百年校庆而努力着。这些活动基本上都已经成型，大家在巩固练习中。我是满怀期待自己也能为我们建设做些什么，好的机会来了，音乐组负责两个合唱曲目，是由全体教师和部分学生共同组成的合唱队。选出的这部分学生正好是我所教的班级学生，有两个班级的学生加入到合唱之中，五年级3班和5班。

　　我的任务就是负责让这两个班的孩子唱好担任的高声部和低声部旋律，把握好音准和节奏，掌握好歌曲的内涵和精神，并且在合唱中能够和所有的老师配合好。在完成自己教学任务的同时，把所要教唱的合唱曲目完成好，心里的压力还是很大的。这个节目是要在校庆当天最后压轴的必上节目，要求是必须排练好的。我投入到其中，把这件事情当作自己最重要的事情，认真的教唱每一句，调动好孩子们的情绪。待全体教师和这些学生唱的基本成型之后，大家就集合在一起进行合唱排练。这算是检验我教唱效果的时刻，我等待领导的审查。经过张主席的雕琢，歌曲演唱配合，唱歌时动作的配合都很到位，学校也完全额我们找来最好的乐队来给我们伴奏。所有合唱人员都加班加点训练、演唱，大家都努力着。

　　9月底，校庆当天，诸多老校长，老校友，市区领导，家委会及部分家长应邀来到我们z街小学，场面热闹感人。老校长腿脚不便，也被邀请来到学校；很多老校友见到了自己当年的恩师，热泪禁不住流下；市区领导来到我校参观，都竖起大拇指感叹、称赞。我们年轻人忙着招呼这来自各个地方的好友和故人，热热闹闹的人群和队伍在校园中把我们的校园衬托得更富有朝气了。记得在演出的前一刻，所有在场的领导、校长、老校友以及我们学校的全体领导和老师站在学校累的台子上，集体合影，非常壮观的“全家福”，感动的瞬间，美丽的笑容，在这一刻展印证在相片之中。

　　在这之后就是百年庆典的仪式和一台校庆的节目，我们做为催台人员，在后台有序的指挥着所有的演职人员，包括我们的孩子们和老师们。每一个节目真的.都很精彩，每一位演职人员都尽心尽力的把自己的节目做到完美。有个孩子们的群舞《中华少年学书法》，给领导们留下了深刻的印象。在这一个月的排练中，我看着这些练舞孩子们，不怕苦不怕累的每天坚持认真排练，心里只想着为了我们建设，努力争光。

　　最后的一个节目就是我们师生大合唱，经过一个月的排练，所有的合唱人员都换好演出服，用心的演唱了《走向复兴》和《人民教师之歌》，感情投入，激情昂扬。孩子们手拿向日葵道具，配合好自己演唱的声部，动作整齐，表情到位。还有那令全场人都兴奋的健美操表演《最炫民族风》，台上的孩子们表演的起劲，台下看的人们也都跟着手舞足蹈起来，熟悉而又动感的旋律，挑动着每个人的心弦。还有其他的节目，都让看过的人过目不忘。这是来到z街小学最盛大的事情，也是最让人感动和难忘的事情。自己所在的学校是一所百年老校，正在展望着新的未来，不久的将来，肯定会成为一所百年名校，我们每一个建设人都满怀期待。

　　到了今天，我感到最开心的是能来到我们音乐组办公。我作为一名新手教师，来到这个陌生的环境中，有太多的懵懂，太多无知和幼稚。对于教学、为人处事很多方面都无从下手，是我们组里这几个大姐姐，耐心的引导，细心的教诲，积极的鼓励我去参加学校的各项任务和各种活动，把自己分内的事情做好的基础上，去承担更多的事情。来到这个办公室，让在教学上有了更大的提高，在做人和做事上也有了更大的提升，很快的融进了建设这个大家庭中，每天我都能在紧张而又忙碌的工作中感受“家”的温馨和快乐。学校也给我们新手教师安排了最好的师傅，在教学上给予最大的帮助，我的师就在教学上和生活上给予我很多指导和帮助，让我迅速成长起来。这些我身边的至亲至爱的姐姐们，是我来到z街小学中最难得的财富。我很开心，因为在这里就是我第二个家。

　　来到建设，有太多让我难忘的事情，也有太多帮助我、关心我的老师，还有我教过的孩子们，他们的表现也让我找到了作为一名人民教师的自豪感和荣誉感。我不一一赘述了，以后我会建设奉献自己的一生，无怨无悔的做好一名音乐教师应该做的一切一切。

建设美丽家园演讲稿3

尊敬的老师、亲爱的同学们：

　　你们好！

　　当清晨的第一楼阳光，映在你的脸上时，你兴奋地走在路上，映入眼帘的却是满地垃圾时，你会怎么想？之所以会这样，是因为路边的垃圾桶被那些无知的人任意毁坏，却没有人去制止。即使有垃圾桶那也只是摆设，人们全当它是空气，仍然随手乱丢垃圾，人人都会说：“垃圾也有自己的家，请你送它们回家吧！”可我们做到了吗？

　　当你悠闲地在广场散步，你看到那草坪上的脚印时，你会怎么想？绿化带为广场增添了生动的色彩，可是偏偏有人去破坏，你踩一脚，我踩一脚，绿化带中间竟踏出一条条小路，被我们折腾得伤痕累累。同学们，小草也是有生命，有感情的，你走了，它疼了。

　　当你在城南散步时，或和亲朋好友喝茶聊天时，看到那被污染的坝河水时，你会怎么想？那是由于上游污染严重，城区生活废水不经任何处理直接排放到坝河，人们把垃圾随手扔到坝河水里，造成了严重的污染。水是生命之源，如果照这样发展下去，迟早有一天，生命之源便会枯竭，我们的母亲河便会臭气熏天。

　　当你唱着愉快的歌儿走进校园时，看到的却是“卫生死角”上堆满的垃圾和同学们随手丢掉的食品包装袋，你又想到了什么？那是由于同学们环保意识不强，把食品包装袋、小纸屑随手丢掉，让校园穿上“满是补丁”的衣服。同学们，校园是我们的家，我们得爱护自己的家呀！你会让你的家到处都是“补丁”吗？

　　同学们，为了我们的健康，让我们携起手来共创我们的家园。使平利更加洁净，空气更加清新，天空更湛蓝，家乡更富饶。

　　谢谢大家！

建设美丽家园演讲稿4

各位领导、评委：

　　大家好！

　　今天我演讲的题目是――《美丽乡村，梦在前方》。

　　朋友，一提到乡村，您想到的是什么？是孟浩然的“绿树村边合，青山郭外斜，开轩面场圃，把酒话桑麻”？还是陶渊明的“春水满四泽，夏云多奇峰，秋月杨明恽，冬岭秀寒松”？抑或是传世名篇《桃花源记》中的“土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属。阡陌交通，鸡犬相闻，黄发垂髫并怡然自乐”？在文人的笔下，乡村是一个山清水秀、鸟语花香、充满生机、充满希望的地方，有着绚丽的色彩、淳朴的民风与深远的意境，如梦，如歌，令人如痴，如醉。然而，美好大多只存在于诗卷中，现实却是残酷的。

　　看看我们的乡村吧，在很多村庄里，池塘、水沟、河流被塑料袋、牛粪、果皮、纸屑、烂菜叶堆积淤塞，污水横流、浊气熏天；田间地头，焚烧秸秆杂草留下的斑斑痕迹清晰可见；村里村外，滥砍滥伐，开垦荒地，植被遭到破坏，轻则尘土飘飞，扬起漫天尘沙，重则水土流失，酿成家园被毁的惨剧。老百姓赖以生存的水源、田园、家园正受到污染、侵蚀和威胁。每每看到这些，我们都不禁要问：美丽乡村梦，梦在何方？

　　终于，我们盼来了希望。“四在农家、美在乡村”的号召犹如一股清风吹遍了黔中大地，贵州，这块开始苏醒的大地，处处掀起了建设美丽乡村、建设美丽家园的活动。我们为之感慨，为之激动，为之兴奋、为之自豪。这股清风使我们坚信：美丽乡村梦，就在前方！

　　“四在农家、美丽乡村”这一声春雷唤醒了这片沉睡的土地，走进了乡村，走进了农家，为乡村带来了一派崭新的气象。看，家园内，清扫垃圾，清除杂物，清洁房屋。瞧，河道中，清洁水源、疏通水道，治理水塘。望，田野外，清除田间残渣，普及培植技术，推行生态农业。一场轰轰烈烈的运动正在如火如荼地开展着，老百姓从好奇到观望，从观望到理解，从理解到参与，从参与到感激。清洁乡村环境，建设美丽家园已经蔚然成风。

　　乡村改变了，变整洁了，变美了。没有了乱七八糟的野广告、没有了四处飘飞的尘土、没有了恶臭满天的垃圾……我们再不会行走于遍地果皮纸屑的街道，也不会在飞驰的乡间客车里领略漫天的沙尘暴。早晨，我们迎着晨风尽情地呼吸清新的空气；傍晚，我们踏着夕阳悠闲地在散步于迷人的小溪。闻到的，看到的，听到的，想到的，一切的一切都是美丽的！

　　“四在农家，美丽乡村”需要你的参与，我的参与，我们大家的参与。美丽乡村――我们的梦，努力过，奋斗过，梦想一定会照进现实！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

建设美丽家园演讲稿5

尊敬的各位领导、评委老师、亲爱的同学们：

　　你们好！

　　我演讲的题目是：“保护湘江源头，建设美丽家园”。湘江，湖南的母亲河。几千年来，哺育着一代又一代的三湘儿女，孕育着诚实、担当、敢为人先的湖湘文化。在这里，我要骄傲的告诉你，湘江的源头就在我的家乡----蓝山县。

　　暑假，我跟随爸爸及几位叔叔探访了湘江源头―野狗岭。一下车，我们就被青山绿水包围了，好像置身于一片蓝天碧海之中。我真没想到，这里的空气是那么的滋润、清新，溪水是那么的清澈明亮。抬头一看山谷中缓缓流水顺势而下，穿行在错落有致的灌木丛林之中，形成水在树间流，树在水中长的奇异景观。啊，真是一幅神奇的山水画！

　　正当我在欣赏大自然的美景时，突然闻到一股浓烟味。我一看，原来是两位叔叔在吸烟。我鼓起勇气走过去对叔叔说：“叔叔，吸烟会引起火灾，污染源头水源。今年大兴安岭的特大火灾，就是吸烟引起的”。叔叔听了，迅速把烟熄灭装进自己的烟盒里。他笑着说：“你讲得对，保护生态环境，人人有责，叔叔听你的。”

　　接下来，我们去神美的三分石和板潭森林公园。一路上，我见了食品包装袋和矿泉水瓶就捡起来，装进自己的旅行袋。受到我的感染，爸爸和同行的叔叔也把别处的塑料袋等白色垃圾捡起。爸爸表扬我说：“我家政宏小小年纪，环保意识强，真不愧是环保小卫士。”我说:“当然啦，如果不好好保护环境，哪来这美丽的湘江源头。”

　　亲爱的朋友们，湘江源头的生态环境虽然很美，但十分脆弱，尤其是湘江河流的水质污染、土质污染令人担扰，需要大家的共同关注。创建卫生城市，建设美丽永州，更需要我们从保护湘江源头保护湘江河流做起。我们要齐心协力，当好环保宣传员，向父母，向同学，向身边的人多宣传环保知识，我们的环保队伍就会越来越壮大。我们要当好环保小卫士，从你，从我，从我们每个人做起，多动动手，多弯弯腰，我们周围就会少一片垃圾，我们的城市就会更加亮丽，我们的明天就会更加美好！

　　谢谢大家！

建设美丽家园演讲稿6

尊敬的各位领导、评委老师，亲爱的同学们：

　　你们好！

　　谁不希望头顶的蓝天湛蓝如镜，谁不希望脚下的大地绿草如茵，谁不希望身边的湖水清澈明净，谁不希望眼前的阳光灿烂如金。是啊，花朵有个希望，希望天空给他阳光；白云有个希望，希望风带她一起飞翔；蜜蜂有个希望，希望四季都有花香；而我也有个希望，希望地球永远健康常青。

　　今天我演讲的题目是《打造绿色文明，共建美好家园》

　　世界文学大师雨果说：“大自然是善良的慈母，同时也是冷酷的屠夫。”近年来，由于人类对大自然掠夺式的开发，随心所欲，滥伐树木，乱建工厂，我们的生存环境遭到了严重的破坏。曾几何时，地球母亲飘逸的长发枯萎了，取代的是片片伤疤，她炯炯有神的眼睛如今昏暗了，眼里满是污浊的泪花，她娇嫩的肌肤如今变得粗糙了，她银铃般的声音如今变得嘶哑了。她不在生机勃勃，青春焕发。是谁？是谁让可爱的母亲变了模样？是我们人类自己啊！为了自己的一点私利疯狂地向母亲榨取，使得母亲伤痕累累，面目全非。早在1996年联合国环境署就曾发出警告：南极臭氧空洞正逐步增大，地面紫外线辐射增强，皮肤癌发病率上升，1。2亿人口生活在混浊的空气里；12亿人生活缺水；12%的哺乳动物和11%的鸟类濒临灭绝；每年地表土壤流失200亿吨；森林以每年450万公顷的速度消失。20xx年后的今天，破坏仍在继续，数字仍在剧增。多么惊人的数字，多么令人毛骨悚然的现状。大自然已经向我们发出了严重的警告。如果只顾盲目地吮吸自然的乳汁。而不立即行动起来，投入到保护环境拯救家园的战斗中，最终毁灭的将是人类自己！

　　在座的有人不禁要问，病苦如此，那么药方何在？

　　同学们，我们是21世纪的主人，我们的美好家园已是满目疮痍。面对贪得无厌的掠夺，面对肆无忌惮的践踏，面对日益恶化的生态环境，我们没有理由退避三舍，我们没有理由袖手旁观，我们没有理由麻木不仁，作为有理想、有道德、有作为的青少年，我们应率先行动起来，打造绿色文明，共建美好家园。

　　打造绿色文明，共建美好家园，首先要树立绿色理念。树立绿色理念，就是走协调发展之路，走和谐发展之路，走文明发展之路，走科学发展之路。树立绿色理念，才会有满眼青山绿水；树立绿色理念，才会有处处人寿年丰；树立绿色

　　理念，才会有四季鸟语花香。绿色就是生命，绿色就是希望，绿色就是金山银山，绿色就是幸福未来。树立绿色理念，让绿色之花开满漫山遍野，让文明之果堆满村村寨寨。

　　打造绿色文明，共建美好家园，更要从我做起，从一点一滴做起。空谈误国，实干兴邦。人类只有一个地球，我们只有一位母亲，我们要从面临的客观实际出发，要从身边的琐事着手，立即行动起来。

　　作为青年学生，打造绿色文明，共建美好家园，要从净化绿色校园开始。我们经常看到许多同学在校园里的各个角落捡拾果皮纸屑。但是仍有一些现象令人痛心，仍然有人乱丢纸屑、食品袋废弃物；仍然有人在草坪上肆意践踏；学校的绿化带中，常有摧折的树枝，灿烂的花丛中常有不和谐的音符。校园是我们学习的沃土，是我们快乐成长的摇篮，作为校园的一份子，为了营造绿色的学习和生活环境，我们就就要增强环保意识，养成良好的行为习惯。勤俭节约，节约校园内的各种资源，随手关好水龙头节约每滴水，随手关闭电灯电扇，节约每度电，将绿色作为我们校园的主旋律，用爱心去关注环境的变化，用热情去传播环保的理念，用行动肩负起环保的重任，让我们的校园环境更加整洁干净。！

　　作为青年学生，为了，我们的美好家园绿水青山；为了我们的美好家园天人合一；为了我们的美好家园成为魂牵梦绕的所在。我们不但要制止那些乱砍滥伐行为，更要多植树，多造林，爱护每一棵小草，每一朵小花，每一株小树，树立以破坏绿化设施为耻，以爱护绿色家园为荣的荣辱观。厉行节约，防止浪费，珍惜资源，减少污染，做绿色天使，当文明标兵，呵护我们的地球，善待自己的母亲。同时，要以“人一之我十之，人十之我百之”的精神，带动大家积极行动起来，夜以继日，持之以恒，群策群力，实干苦干。我坚信，只要环保队伍有我，有你，有他，我们共同努力，我们祖国的天会更蓝，水会更碧，环境会更舒适，家园会更美好。

　　“蝉噪林愈静，鸟鸣山更幽”。绿色文明的号角正在祖国大地声声吹响，我们的今天正如刚走过的初夏，显示着勃勃生机，我们的明天将如此时的盛夏浓墨重彩如火如荼。让在座的各位评委、各位嘉宾和朋友与我们一起手挽着手共同打造绿色文明、建设美好家园吧！

　　谢谢！

公民道德建设的原则

　　公民道德建设的原则是（）。

　　A、职业道德

　　B、集体主义

　　C、为人民服务

　　D、五爱教育

　　正确答案：B

　　解析：公民道德建设的主要内容：

　　1.从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为着力点。在公民道德建设中，应当把这些主要资料具体化、规范化，使之成为全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则。

　　2.为人民服务作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。它不仅仅是对共产党员和领导干部的要求，也是对广大群众的要求。每个公民不论社会分工如何、本事大小，都能够在本职岗位，经过不一样形式做到为人民服务。在新的形势下，必须继续大张旗鼓地倡导为人民服务的道德观，把为人民服务的思想贯穿于各种具体道德规范之中。要引导人们正确处理个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系，提倡尊重人、理解人、关心人，发扬社会主义人道主义精神，为人民为社会多做好事，反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义，构成体现社会主义制度优越性、促进社会主义市场经济健康有序发展的良好道德风尚。

　　3.集体主义作为公民道德建设的原则，是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。在社会主义社会，人民当家作主，国家利益、集体利益和个人利益根本上的一致，使集体主义成为调节三者利益关系的重要原则。要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面，引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系，提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益，反对小集体主义、本位主义和损公肥私、损人利己，把个人的梦想与奋斗融入广大人民的共同梦想和奋斗之中。

　　4.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求，是每个公民都应当承担的法律义务和道德职责。必须把这些基本要求与具体道德规范融为一体，贯穿公民道德建设的全过程。要引导人们发扬爱国主义精神，提高民族自尊心、自信心和自豪感，以热爱祖国、报效人民为最大光荣，以损害祖国利益、民族尊严为最大耻辱，提倡学习科学知识、科学思想、科学精神、科学方法，艰苦创业、勤奋工作，反对封建迷信、好逸恶劳，进取投身于建设有中国特色社会主义的伟大事业。

　　5.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应当遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在现代社会，公共生活领域不断扩大，人们相互交往日益频繁，社会公德在维护公众利益、公共秩序，坚持社会稳定方面的作用更加突出，成为公民个人道德修养和社会礼貌程度的重要表现。要大力倡导以礼貌礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要资料的'社会公德，鼓励人们在社会上做一个好公民。

　　6.职业道德是所有从业人员在职业活动中应当遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要资料的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。

　　7.家庭美德是每个公民在家庭生活中应当遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。家庭生活与社会生活有着密切的联系，正确对待和处理家庭问题，共同培养和发展夫妻感情、长幼亲情、邻里友情，不仅仅关系到每个家庭的美满幸福，也有利于社会的安定和谐。要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要资料的家庭美德，鼓励人们在家庭里做一个好成员。

教研处工作总结（通用16篇）

　　当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是小编整理的教研处工作总结（通用16篇），欢迎大家分享。

　　教研处工作总结 篇1

　　学校教研处以《温州市教育改革和发展规划纲要》、《永嘉县xxxx年“促进有效学习”课改工作推进方案》为指导，结合我校教育教学科研发展的实际情况，深入研究课堂教学改革，积极开展教育科研，把教育理论与教改实践结合起来，寻找教育规律，解决教育存在的问题，为学校教育行政决策服务，为教育教学服务。在本年度结束之际，将完成的工作总结如下：

　　1、加强学习，推行有效学习课堂1+6变革模式

　　以学习实施“促进有效学习变革项目”为契机，紧紧围绕新课程改革，优化课堂教学，提高课堂效益，以深化初中课堂变革为重点，面向全体学生。继续探索开展初中各科“掌握学情，以学定教变革实验项目”为核心，规范教学行为，通过研究和深化教学改革，积极探索“轻负担高质量”的1+6课堂教学模式。1指45分钟的前面五分钟的激情朗读(或阅读)（注：各学科按照自己学科特征具体安排内容来开展）；6指课堂教学的六大环节：导、思、议、展、评、测。要求教师公开课要上1+6教学模式的课。

　　2、加强教师队伍建设

　　认真做好中青年教师培养工作，组织青年教师参加上级开展的教学研究活动、开展骨干教师研修培训，促进青年教师专业成长。组织开展市、县组织的学科素养考试、基本功比赛和教师学科知识竞赛，收集疑难问题，确定研究主题，发动教师撰写精品课例，案例，引导教师研究教材，提高教师的教学水平。

　　3、加强教研组长队伍建设

　　定期组织教研组长、备课组长学习理论，更新教学观念，强化问题意识，提高教育教学研究能力，提高教研活动的策划、组织能力。加强校本教研指导，提高校本教研质量。通过优化教研组建设、做好优化备课过程、优化课堂教学、优化作业设计与反馈、优化质量测评，继续关注后三分之一学生的学习。

　　4、研究教学评价，促进学生全面发展

　　加强新课程评价研究，做好各科期中、期末的考试试卷质量分析工作，引领教师研究学业评价，改进教学行为。贯彻落实教育局关于全面提高教育教学质量的精神，开展教学的实践与研究，全面提升教学质量。

　　5、开展“三小”活动，提高学生素养

　　开展学科基地学校活动，做好“三小”的培养工作。通过学生学科素养大赛、小论文评比等多种形式的活动，培养学生的兴趣，使优秀学生的创新和实践能力进一步得到发展。

　　6、加强学校学生学科知识竞赛工作。

　　每学期除了参加学区级、县级、市级的竞赛外，每年组织学生参加省睿达杯数学、科学竞赛、全国希望杯的竞赛，充分发挥学生的智慧，为学生发展搭建平台。

　　7、开展教师、班主任教育教学论坛活动，让优秀教师、优秀班主任的工作经验向学校老师们交流，汇报。

　　我校陈贤华、朱萍、汪远锋、谢李义、吴文文、季建微等教师都参与学校论坛活动。

　　教研处工作总结 篇2

　　“立足科研、服务教学、引领发展、培养高素质人才”一直是我校教育科研的原则。在成功成为佛山市十七间首批教育科研示范学校后，学校对教育科研工作在学校的开展和发展更为重视，结合学校的发展和上级的要求，学期初，我校专门成立的教研处，并由我去主管教研处的所有的工作。在已结束的上学期，教研处遵循着以“贴近教育教学，注重研究实效”为基本出发点，按照上级教育科研部门的有关要求，在学校统一部署下，开展了形式多样的研究活动，进行了富有意义的实践探索，取得了一定的成效,现将教科研工作进行总结。

　　一学期来，由于我校领导对教科研工作的开展比较重视，经常过问，亲自督导。开学第一周，教研处利用科组活动时间，在全校的科组长、备科组长会议上，就抛出了本学年教研处的工作构想，征集建议，完善提升工作方案。学校领导深入课堂，参加“教学比赛课”“初三新课教学增效课”“初一、初二的研讨课”“高级教师的专业引领课”的听评课活动，并与教师进行交流。学校领导亲自挂帅各年级教研组(备课组)，督查并参加集体备课活动。尽管学校的经费紧张，学校都能对教科研工作一如概往的支持，大力投入培训经费，要求教师参加各级各类培训，在开展教科研工作的过程中，学校领导还亲自对教科研工作做阶段性的小结。对教师获得课题申报、教科研成果、教学基本功评比，对教师及时肯定和通报表扬，同时纳入绩效考核中。由于学校领导的重视，使教科研工作得以顺利。一个学期下来，做了很多工作，也收获了很多，大体情况如下：

　　1、开学初，组织学校行政、团委、科级组长到东莞的东城初级中学、茶山中学两间学校为期两天的参观、学习、交流、研讨。

　　2、从第六周至十六周这段时间里，教研处策划、组织了语文、数学、英语、物理、化学、政治、历史七个中考文化学科的教学比赛活动，活动邀请市、区相关学科的教研员前来参加听课、评课、议课等教学科研研讨活动，整个活动收到较好的效果，它给参加比赛课的老师一个展示教学风格、教学艺术、教学能力、教学水平的机会，同时也给整个学科组的老师一个学习、交流、研讨、促进、提升的平台。

　　3在十七周利用全校教职工会议上专门召开了“有效教学比赛总结表彰会”，会上邀请了陈志红、邓桂莲两位优秀的青年教师、本次大赛学科一等奖获得者代表作成长收获分享，陈校长作总结发言最后给获奖教师颁发证书和奖品。

　　4、策划、组织了一场行动研究案例的撰写、提升、完善的会议活动，活动邀请了佛山教科所的冯老师前来指导。

　　5、组织老师积极参加区级和省级课题的申报活动：其中区级课题中十一个申报，十个获得批准(有三个获经费资助)，省级课题申报中四个申报，有三个获得较好的评价，最后陈治锋副校长的课题获上送省评比。

　　6、组织了音乐科组的麦伟强老师参加镇、区的说课比赛，并以中学组最高分夺一等奖。

　　7、组织了物理科组的周佳军老师参加佛山市首届物理有效教学比赛，在参赛39位老师中，以优异的表现获佛山一等奖。

　　8、与校长室策划、组织了一场《快乐工作，幸福职业》为主题的讲座活动，邀请了广东第二师范学院培训处的处长龚孝华教授前来授课，给我们的全校老师享受精神大餐，传递着工作和生活的正能量。

　　9、初三年级开展“初三新课教学增效课”、初一、初二年级开展“教学研讨课”及全校“高级教师的专业引领课”开展的如火如荼，丰富着备课组的活动，促进着教师的专业发展和进步。(要求每位老师要承担以上类型的公开课至少一节以上)，每节课都有教学处的行政跟进。

　　10、初一年新增开设了校本课程，拓宽学生视野。

　　11、第二课堂活动也开展的红红火火，其中初二的英语竞赛、初三的数学、物理、化学竞赛辅导，有老师们的群策群力、努力付出，每个项目都有相关的行政跟进、监督。

　　12.走出学校，多渠道安排教师外出培训。陈治锋老师参加的省骨干老师的培训，六位老师参加区名师的上海华东师大的跟岗学习培训，何锦明、富安两位老师的信息技术培训、郑健俊老师的国家级别的学习培训,语文科组的部分教师参加省级的培训等，这些培训活动，很好地提升教师的专业水平、专业素养和管理能力等。

　　13、初二的全国英语竞赛成绩非常骄人，我校学生参加20xx年全国基础教育英语综合能力竞赛成绩喜人，16位参赛选手全部获奖。其中10人获全国一等奖，6人获全国二等奖。林洁莹同学名列佛山第二名，赵思圆同学名列佛山市第九名。三水前十名我校占了八位，其中林洁莹、赵思圆、陈舒婷三位同学囊括三水前三名。我校胡英尧、杨霞、曾玉飞、蔡嘉靖四位辅导老师被评为“全国优秀指导老师”。

　　14、语文科组部分老师辅导学生参加佛山的中学生作文大赛成绩在三水最为突出，4名参赛学生全部获奖，其中市一等奖2名，是三水区获一等奖人数最多的学校。

　　15、历史科组老师和学生在20xx年三水区初中高中学生历史写作大赛在成绩突出，一等奖人数最多，共6人;获奖总人数最多，共15人。

　　16、政治科组的李燕芳老师在高明参加佛山市的同课异构课堂教学活动中，深受好评。

　　17、陈治锋副校长在16周二利用教师例会时间为全校教师上了一节“名师展示课”，在参加的各项教研活动中，成果丰富：本学期被评为“省优秀物理骨干教师”;撰写的《我的教学风格――激情幽默互动》，在国家级专著《如何形成教学风格》中发表;七月，受佛山教育局教研室之约，参与撰写专著《高效课堂细节处的十个教学智慧》，本人撰写的《激趣的智慧》，近三万字，即将出版发行;撰写的一篇论文也被教育核心刊物《广东教育》选中，发表在20xx年第一期;还与佛山物理名师一起编辑了3本物理教辅资料;在这学期，受广二师培训处的邀请，先后四次给深圳、广州的教师送课、评课、开讲座;在12月底，受邀参加了在深圳举办“两岸四地第二届中学物理研讨会”，并在港澳台和大陆的一百多名代表的研讨会上有幸成为专题发言人之一，发言的内容被选在物理报刊杂志上发表。

　　18、十月份，三水区20xx年青少年科技创新大赛中，成绩优异，共有94名师生、50件作品获奖(区中学组最多)，主要包括科技发明、科学研究论文、实践活动和科幻绘画四个类别，其中有6件优秀作品获一等奖(区中学组最多)。

　　19、在西南街道20xx年元旦书画即席挥毫大赛,我校选手再获骄人成绩：硬笔书法类6人获奖，其中一等奖3人，二等奖3人，占全街道获奖人数的三分之一;软笔书法类7人获奖，其中一等奖6人，二等奖1人，一等奖获奖人数占全街道四分之三;绘画类4人获奖，其中一等奖3人，二等奖1人。13位同学代表西南街道参加区第六届光彩事业“黄甘培杯”中小学书法比赛也取得了优异的成绩，具体获奖名单如下：【初中组硬笔类】获一等奖：周燕玲;获二等奖：杜芊芊、李苑晴;获三等奖：陆玮琳、冯洁婷、邓惠心。【初中组毛笔类】获一等奖：颜钰薇、杨力、余韵瑶;获二等奖：何芷琪、何倩、黄诗华;获三等奖：刘浩源。蔡锐华、肖洁两位美术老师被评为“优秀辅导老师”。

　　20、组织老师撰写年度教学论文，并在学校内部评选出上送区、街道的优秀论文后，进一步修改、定稿、上送。

　　21、调查、策划下学期的校本课程的开设情况。

　　可以说，在整个学期里，我们教研处的各项工作，都能有效地依原来教研处的工作计划，适时调整工作方案，并对计划完善提升，稳步推进，脚踏实地，有效实效地将学校的教科研工作开展好，为提升教师的专业素养、教学艺术、综合能力，实现教学效益的最大化作出最大的贡献。

　　回顾上学期的教研处工作，虽取得了一些成绩，但还存在许多的缺点，很多地方需要改进。在今后的工作中，我们还需更加努力，使教科研工作稳步前进。

　　教研处工作总结 篇3

　　在各位领导、各个处室和年级组的支持和配合下，在全体教师的积极参与下，教研处顺利完成了学期初计划所列各项工作，现简单总结如下：

　　20xx年是教育局提出的“培训提高年”，因此教研处的各项工作均以培训提高工作为抓手，结合本学期省综合评估验收，积极开创校本研训工作和迎检档案整建工作，主要体现在以下几个方面：

　　1、从暑假当中开始根据迎检档案目录，找出我校档案差距，分解任务。由于我校组建时间较短，所以各项档案几乎是空白，难度很大，时间紧迫。开学以后，召开各教研组和备课组长会，认真的讲解此次迎检任务的重要性，并把任务分配到每一个教研组和备课组，明确了标准和完成时间。各组负责人都比较积极，在要求的时间内完成了规定的任务。不能有教研组和备课组完成的任务就有我自己来整建。各种档案齐备以后我继续按照要求归类整理，按时完成了任务。

　　2、进一步加强对集中教研工作的指导和管理，进一步加强集中教研的主题和教学实践的联系，力争达到指导教学服务教学的目的。本学期集中教研和教务处提出的教案学案一体化相结合的模式，在教师的教学意识上有较大改观，在后来的作课当中都有所体现。本学期我们要继续加强这方面的努力。在组织过程中，要求每位教师都发言且要有发言稿，会后成果要及时上报教研处，对于有一定价值的教研处在《教科研之窗》上予以发表。

　　存在问题：

　　一是个别教师不积极，发言空洞，敷衍了事，教研教改意识淡薄。

　　二是个别组织不严密，走过场，总结教研成果较慢。

　　3、本学期教研处进一步开展了对拜师活动的管理，在开学之初组织了拜师会，总结了上学期的活动开展情况并对本学期如何开展作了具体要求。随后为检验活动效果，我在10月份组织了拜师活动观摩课，总的来看，指导教师和学习教师都比较认真，学习教师进步较快，从教学的基本功到教材处理，到学法和教法的设计上都有较大进步，虽然还存在这样那样的问题，但是整体上看这些教师可以说进步是比较大的。因此拜师活动的效果还是明显的。

　　4、本学期进一步加强了对读书活动的规范，读书笔记不再有各种摘抄，读书心得和教学论文上交比较及时，而且大部分是自己写的，从网上下载的情况明显减少。整体质量有所提高。

　　5、本学期教研处共出版了两期《教科研之窗》。

　　教研处工作总结 篇4

　　我校立足于学校发展，以“六模块构建式”课堂教学模式为重点,把课题研究作为突破口，树立现代教育思想，培养教师创新精神和实践能力，努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、能够适应新形势下的素质教育需要的科研型、反思型的教师队伍。

　　一、健全机制、规范体系，培训实施制度化。

　　“校本教研”是一种灵活务实、结合学校自身实际、为教师提供教学交流研讨平台、提高教师业务水平的研讨活动。为了调动全体教师参加教研活动的积极性，真正把学校的教研活动落到实处，提高教研质量和教师的参与面，我校制定了《学校本教研规章制度》，对教研活动的各个环节作出规范化的要求。

　　学校领导在教育科研方面具有前瞻性和务实性，将校本教研作为学校核心工作之一。形成了校长亲自抓，专人负责、全员参与，有具体的目标计划和科学规范的管理制度的联动机制。每周的“校本教研”做到“四个定”，即定时间、定内容、定地点、定主讲人。其次，能充实教研内容，拓展教研的深广度。每周研讨的主要内容是：

　　1、学习理解课程标准、掌握新的教学理念，组织教师观看新课程的优质课和专家讲座的影碟；组织教师学习教育刊物，并积极撰写课后反思、体会。

　　2、研究一周的教学内容，参加中心校的集体备课。

　　3、针对学习中的困惑，商讨对策，统一认识。

　　4、上课实践，一人执教，大家评析。研讨要注重实效，提高教学研究的效益，不断促进教师专业化成长、新课程理念和目标的有效落实，推进课改实验全面、健康、深入地开展。每位教师均要做到每学期上一堂校级公开课、听课20节以上；每个单元均要在教学笔记上撰写二至三篇教学反思。通过观摩研讨、教研沙龙、教学开放日、、等机制促进横向交流、共同提高。

　　二、抓住常规、做实专题，注重过程实效化。

　　1、狠抓教学常规，打造精品课堂。

　　校本教研，课堂是主阵地。课堂教学是校本教研的生命所在，是新课程实施的核心环节，因而只有优化课堂教学,才能使校本教研真正落到实处。在教研活动中，我校遵循“自我反思”、“同伴互助”、“专业引领”三个核心要素，按照：提出问题、设计方案、采取行动、反思评价、成果表述五个相互联系、相互依赖的基本环节，把教研扎实地融入课堂。

　　为了真正提高课堂的效果，学校举行了一些体现课堂教学的活动。如校级研讨课、课改研究课、骨干教师示范课、同课异教课等，让做课人说课，听课人评课，通过人人做，人人说，人人评，人人写，来促进教师的教学水平和教研能力的提高，真正唱好课堂教研这一重头戏。

　　我们让校本教研直面课堂教学实践，从而促使课堂教学研究深入进行。狠抓备课、上课、辅导、批改、考核五部教学常规，重视同伴互助，关注教师的层次和差异发展。为教师的互动合作搭建平台，百家争鸣，各抒己见，让教师在尊重中交流、在虚心中接纳、在碰撞中领悟、在互补中成长、在合作中共同发展。

　　2、深化课堂反思，促进教师成长。

　　反思使教师教然后知困，反思要成为教师的一种习惯。一个优秀教师的成长离不开教学反思这一环节。校本教研进入到一个新的阶段，需要每一位实验者在积极参与的同时，更要沉淀自己的思绪，反思自己的教学行为。我校在校内实行了“反思-问题-研讨-实践”的系列活动，让老师们体验到“逆着河流行驶可以发现源头，顺着河流漂泊可以找到大海”的欣慰，我们的模式是：每日一反思。提倡大家以教学日记和教后记的方式，反思自己一天教学的得与失。要求老师们的反思贯穿于教学的整个过程之中，就课堂教学而言，既有教学设计过程中的“行动前反思”，又有教学过程中的“行动中反思”，还要有教学后的“行动后反思”；反思的主要内容为：教学设计是还切合实际，行之有效；教学行为是否符合新的教学理念；教学方法是否解决现实问题；教学效果是否达到预期目标等；反思的目的在于不断更新教学观念，改善教学行为，提升教学水平，同时养成教师对自己教学现象、教学问题的独立思考和创新性见解，真正成为教学和教研的主人。

　　3、依托课题研究，激活教研氛围。

　　为了保证各学科校内教研活动均衡发展，学校坚持科研兴校的理念，以课题实验为依托，共开展了2个县级的课题研究。如《多媒体技术在小学教学中的运用》《小学生学习英语自信心的培养》，这两个课题有科学的计划，有扎实的'过程，有详细总结，定班定人专题教研，广泛交流辐射应用。全体教师都能积极参与、大胆探索实践，收集资料撰写论文，及时反思，成功举办课题研讨。特别是《信息技术与数学科整合》这一课题，以现代教育技术的运用作为切入点，通过多种途径和方法，激发小学生数学的兴趣，创设良好的情境，优化学生的学习方式。

　　我们开展了行之有效的教研活动。给学校的发展带来了勃勃生机。先后涌现出一大批师德高尚，业务精良、勇于创新的开拓型教师。我校的校本教研、培训工作还有很多不足之处，我们一定会不断学习，不断创新，不断总结，力求使校本教研工作更好的为学校的教育教学服务。使学校的各项教学工作再上新台阶。

　　教研处工作总结 篇5

　　一、依托教育科研，学校稳步成长

　　不忘初心、砥砺前行，学校领导深刻的认识到：正是由于依托教育科研，使XX中心小学逐步成长壮大，实现了跨越式的发展。

　　1、教育科学研究是提高教师素质最有效、最直接的途径。我校从成熟走向成功，我们深切的感受到：教育问题，首先是教师问题;而教师问题，首先是教师的素质问题。要全面提高学校的教育教学质量，必须全面提升教师的综合素质，这样才能保证学校发展有后劲，实现学校可持续发展。而教师素质的提高必须通过卓有成效的开展教育科学研究。

　　2、教育思想的更新、教育观念的转变依赖于教育科学研究。面对新时代，大学校要办大教育，学校日益成为面向全社会的开放性系统，逐渐成为学习化组织。学校的教育对象、管理模式、教学方法、教学内容、评估机制都相应的发生了根本性的变化。这就要求我们改变旧有的传统教育观念，构建与创造适应社会需要和学生发展的新型管理模式、教学模式，而传统观念的改变与更新、新型管理模式与教学模式的构建与创造都有赖于教育科研的实施与开展。

　　二、开展科研活动，营造科研氛围

　　结合学校各级各类课题研究的开展，学校教育科研室组织开展了系列科研活动，营造教育科研氛围，搭建教师参与教育科研活动平台。

　　1、提高教师基本技能的活动。组织教师参加“学区、县教师教学基本功比赛”十五人参加学区评比，获得一等奖的共有10人，二等奖的有4人，三等奖的1人;随后14人推荐参加县基本功评比中，杨锦旭、胡建欧、胡小飞、王文素、卢亚琴6等获得县一等奖，其他8人也获得了县二、三等奖。

　　2、更新教育观念、改革传统教学模式的科研示范活动。主要组织开展了“师徒结对汇报课”、“骨干教师创新教学模式观摩课”、“优秀学科带头人示范课”、“高级职称教师观摩课”、“学科共同体展示活动”等80余节公开课活动。

　　3、积极承办县级各种大型的科研活动，4月4日，永嘉县小学英语六年级复习策略研讨会暨全县英语教研组长会议在我校雅悦报告厅隆重举行;4月19日永嘉县小学语文“聚焦核心素养的统编教材90学时初级培训暨永嘉县十三五小学语文高级研修班与青年骨干班培训活动在我校开展。县语文研训员王建群、英语教研员孙真慧老师、带领全县语文、英语骨干、青年老师、汇聚一堂，以课为引，交流学习，思维碰撞，以专家引领为契机，学习进步，收获成长。

　　三、建立科研机制，切实推动科研

　　为了把教育科研和教学改革不断引向深入，使广大教师始终保持从事教育科研和教学改革的极大热情，学校建立了有效的奖励、导向机制：

　　1、重新建立和完善了教师教学工作评价、考核机制，增大了教育科研和教学改革在考核体系中的权重，把从事教育科研的能力、取得成果程度作为教师晋级、评职、评先的重要依据和条件。学校评职、评先、奖励晋级向科研骨干倾斜，利用政策导向激励教师参与教科研的积极性。

　　2、学校制定并完善了《XX中心小学教育教学成果考核评分细则(20xx版试行)》、《教研组评选考评细则》、《最美教师评选方案》、《优秀教案评比办法》，明确了评选标准和评选办法，加大了奖励、表彰力度。

　　3、加大科研经费投入，确保科研顺利进行，学校在资金困难的情况下能把有限的资金投入到教科研上，促进了学校教育科研的发展，五年一轮年均自主选课90学时以上的老师不少于30%，年均有效学分不少于75分，每年科研经费投入超过公用经费10%以上。

　　四、科研成果显著，形成良性循环

　　教育科研更新了教师的教育思想和教育观念，焕发了全体教师旺盛的工作干劲和热情，使学校的教育教学呈现蒸蒸日上的局面。

　　1、本学期我校先后荣获20xx永嘉县第二批校本研训示范校，温州市第三批校本研训示范校的称号，这与我校全体老师兢兢业业，刻苦钻研、团结一心、砥砺进取是分不开的。

　　2、教师科研成果显著，20xx年上半年我校共有市级课题立项4个，县级课题立项11个;陈富民老师的精品课程获得市级二等奖、郑伟老师的微调研荣获市级二等奖;共选送52篇优秀论文，其中有16篇论文获得县一等奖，11篇论文获得县二等奖，15篇论文获得县三等奖;共选送26篇优秀的案例、课例参加评比，其中有10篇获得县一等奖，7篇获得县二等奖，8篇获得县三等奖。共有31篇教学设计参评也获得了优异的成绩，这与老师的科研意识与科研素养的提高密不可分。

　　3、教师科研素养显著提高。百分之九十45周岁以下的老师都有自己的科研成果，有的开展课题研究、有的参与课堂教学改革实验、有的撰写论文、案例、教学设计等，每年都有20%以上的教师撰写的论文或科研报告在各级刊物上发表或获得奖励。

　　五、开展教科研工作的点滴体会

　　1、学校领导要带头参与教育科研，才能极大的激发教师投身教育科研、教学改革的积极性。

　　2、学校的教育科研工作必须务本求实，与学校教育教学紧密结合，才能具有旺盛的生命力。

　　3、学校要为教师营造参与教育科研的良好氛围、宽松环境，激励教师勇于进行教学改革，尽力减轻教师因为进行教学改革所遇到的各种压力和困惑，这样教师才会自觉、自愿地参与科研活动，才能在教育教学过程中积极主动地发现问题、研究问题、解决问题，形成科学的工作态度，自觉地使自己由被动的教书匠尽快成为研究型教师。

　　4、学校应确立科研发展远景规划，教科研室要制定具体、详尽实施方案，学校要对教育科研工作进行科学化、规范化管理，尤其是课题研究的过程管理和督导，同时为教育科研提供物质保证，才能保证科研见成效、出成果，推动学校整体工作开展。

　　5、完善激励机制。要对教师的教育科研成果以制度化的形式给予精神上的表彰和物质上的奖励。

　　6、学校教科研的目的是服务于教育教学，参与科研的人员是教师，所以要充分发挥“校本培训”的作用，形成“校本科研”的科研态势。

　　7、要充分发挥教研组的基层教研、科研功能，不断吸纳教育教学中的具体问题参与科研活动，在解决具体教育教学问题中提高教师的科研素养。

　　教研处工作总结 篇6

　　根据本处工作思路和计划，在校长室的直接指导和支持下，借学科教研组长换届和补充工作人员的契机，本学期教研工作履职力有所增强，取得了可喜成效。特别是活动的设计上更加注重了新颖性、实效性，在活动的安排和督促上做到更加精细化、及时性，在活动的组织上更加关注各部门的协调性、参与性。现将主要工作总结如下：

　　一、举行英语学科教学活动暨英语教师恳谈会

　　11月11日下午，我校教研处以“请进来”的方式，邀请安徽省教坛新星――泾县中学英语教师xx、宣城中学教坛新秀xx老师来我校进行教学展示，开展校际交流和校本教研活动。

　　课后，又组织召开了全体英语老师恳谈会。会议由吴云驾支持，教导处分管主任和国宁教研室英语教研员xx老师参加了会议。会上，与会教师就两位外校教师精彩的示范课，并结合自己的教学活动谈了自己的体会、做法和教学困境。xx老师从过来人角度，谈了自己的教学经验，要爱生敬业，关注细节。最后，钟时珍副校长做了总结发言，她首先肯定了英语组是一个优秀的教师团队，同时客观地指出近年英语教学中存在的问题，要求大家珍惜工作岗位，平时要多研究教材、学生，多反思教学，把各个环节的工作做到位，争取更大成绩。整个会议大家敞开心扉，畅所欲言，既交流了经验，又反思了个人教学，取得了令人满意的效果。

　　二、“半日教研”举行新高考研讨活动

　　10月20-10月22日，为了及时研究安徽及其他省份新课程高考试题，增强复习、教学有效性，提高教学质量，教研处利用“半日学研”举行了结合新课标，研讨20xx年新课程高考试题特点的主题活动，由教研组长主持，每科一至二人人承担主讲，xxx等老师做了精心准备，并用PPT演示了讲稿，收到了预期目的。

　　三、开展师生同卷测试，促进教师专业成长

　　12月3日晚，学校阶梯教室灯火通明，62名青年教师和新调入教师济济一堂，响应李校长“行政下课堂，教师下题海”的号召，参加教导处、教研处联合组织的青年教师专业测试。测试卷与高三联考试卷完全相同，通过此项活动旨在让青年教师体验解题、答题过程，掌握高考命题动向，加快专业成长，提升教师素质和办学质量。

　　四、加快省、地级课题的结题验收工作和参加宣城市教科研基地学校评选

　　本学期，我校有二项省级、三项地级课题到期结题，工作量非常大，各个课题组紧锣密鼓、马不停蹄地整理资料，目前已经基本完成鉴定工作。

　　另外，我校参加的宣城市教科研基地学校评选已于20xx年1月22日通过初选，由于精心准备，资料齐全，得到主管评比部门的充分肯定。教研处决心以此为契机，力争把各项工作做得更加扎实、有效，使教科工作更上层楼。

　　五、坚持“请进来”“走出去”，加大教师业务培训力度

　　本学期，在校长室的大力支持下，教研处派xxxxxx等13人赴华东师大参加骨干教师培训学习，童燕参加了中西部骨干教师培训，xxxx参加了安徽省骨干教师培训；7人参加省地大奖赛和评比观摩、27人参加外地听课和学科研讨会、4人参加省地教研工作会议，共51人次。我校xx老师11月2日-5日参加了华东六省一市物理年会进行了新课程教学展示（说课），他沉稳大气的台风、新颖别致的教法，受到与会者的欢迎，并且在教育专家的点评时得到高度评价，载誉而归。

　　除了邀请两位外语教师来校上示范课外，教研处还邀请了宣中物理老师李春来我校献艺，他新颖独到的导入，富有激情而有趣的语言，精辟、生动和高效的讲解，驾轻就熟的教法，给人耳目一新的感觉，给学生带来了极大精神享受，使听课教师深受启发，获益匪浅。1月16日，受宣中邀请，我校物理组全体教师在黄乐副校长带领下，赴约与同行们进行了友好交流活动。

　　此外，10月23日，xx中学一行五人在副校长xx的带领下来我校参观、交流。xx副校长就学校的教学管理工作进行了全面介绍，教研处对开展校本教研、课题研究的有关工作做了具体介绍。

　　教研处还组织教师参加远程教育，结业率100%，xx获优秀学员奖。

　　六、教科研成果丰硕，教师论文、优质课频频获奖

　　1月8-10日，宣城市教科研会议在xx中学召开，与会代表470余人，规模空前。教研处xx老师参加了此次盛会。会上，对2评选的先进教研组和教研先进个人进行了表彰，我校语文教研组、政治教研组荣获市先进教研组，xxx获市教研先进个人，获奖人数居全市前列。

　　xx一篇论文获全国二等奖，另一篇获省一等奖，xx论文获省二等奖，xx获信息技术基本功大赛省二等奖、xx获生物优质课评比省二等奖，xxxx主持的政治课题获安徽省第七届教科研成果评比三等奖（全宣城市四项），还有xxxx等老师的论文获宣城市一等奖。

　　此外，本学期我校xx等10多位老师还参加了由安徽教育出版社出版的《高中同步训练》的主编或编审工作。

　　经考核，英语组、地理组、语文组和政治组获“先进教研组”，xxxx获“优秀教研组长”。

　　教研处工作总结 篇7

　　一、强化教学常规管理。

　　1.狠抓教学常规检查工作，对全校教师的听课笔记和作业批改、辅导、上课等进行了月检查以及不定期的抽查，并进行了及时的总结和反馈，把检查结果纳入教师业务档案中。对于存在问题，有的进行个别交流指导，有的通过业务学习进行现象通报，有效地促进了教师教学业务的成长。我们始终要求大家从高处要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为教学质量的提高夯实基础。

　　2.加强学籍管理，做好教学资料的收集归档工作。开学初准确填报学生的学籍档案，按规定认真办理转出、转入、借读、复读等有关手续，并及时整理归档，做到学籍管理细致、一生一籍、准确规范。

　　3．严格执行义务教育教学计划，开足、开齐、上好各类必修课和综合活动实践课；合理设制编排全校各教学班的周课程表、教学进度表、作息时间表和行事历。

　　4．认真履行服务教学、管理教学的职责，做好教师病事假的代课安排，准确统计教师工作量、代课量。期末做好教师工作量的考核统计工作。

　　5．认真组织合肥市小学生发展绿色指标评价学业水平测试工作，及其他年级期中、期末考试，多次召开绿色指标评价测试分析会，做好各班学生成绩收集、存档、反思工作。

　　6.安排好“330”课后服务工作，解决家长后顾之忧。

　　二、加强教学科研工作

　　1.做好听新教师汇报课及推门听课工作。为了及时了解教师教学情况，教务处和教研室加大了平时推门听课工作，对教学中存在的问题给予及时纠正。9月19日至29日，对本期新调入教师进行集中听课，了解新教师教学情况，为分工、分课提供依据。

　　2.为提高教师业务水平和教研能力，提高教研教学质量，充分发挥集体备课的智慧和力量，本学期小学部成立了年级备课组，推选年级教学业务骨干教师为组长，带领本年级教师每周开展集体备课、校内教研等各项教学活动，成绩显著。

　　3．注重常规教学，小学部启动了校内教研课。45周岁以下教师人人参加，老师们认真备课，钻研教材，精心组织，年级备课组长负责组织，课后认真评课，进行教后反思。

　　4.组织教师参加省、市、县、片等各级教研活动。李公涛老师在长江中下游四省会首届小学语文教研交流展示活动中荣获素养优秀展示奖；费瑞权、谢迎春老师在合肥市中小学教师信息技术应用教学课堂展示活动中荣获一等奖；吴娟娟老师在道德与法治演讲比赛中先后荣获县、市级一等奖；章伟伟老师参加肥东县20xx年小学综合实践活动优质课评比荣获一等奖；组织骨干教师精心打磨范静老师的六七衔接观摩研讨课。

　　5.积极争取“走出去、请进来”的学习听课机会。本学期根据县局教研活动安排，积极争取外出学习。章伟伟老师参加了合肥市小学综合实践活动课堂教学观摩；吴娟娟老师参加了合肥市小学道德与法治课堂教学观摩研讨会；组织四至六年级语文、道德与法治学科老师参加义务教育统编教材培训。12月6日，特邀教体局领导到学校开展教学讲座。

　　6.教研室领头负责编排的经典诵读节目《可爱的中国》在肥东县第八届中华经典诵读活动中荣获一等奖，并参加在安徽大剧院举办的展演。

　　教研处工作总结 篇8

　　本学期，在教育行政部门和校长室的领导及各处室的配合、老师们的大力支持下，我校教科研工作顺利地开展并取得一些成绩。我本着对工作的热爱，恪尽职守，竭尽所能地做好该做的事。工作做到尽早思考，尽早安排，细致实施。

　　一、重视教学研究及学科集备工作，加强教学常规管理

　　加强教学常规管理是促进学校教学质量提高的保障之一。教学常规管理加强了，教学秩序就能走上正常化、规范化轨道，教学质量的提高就成为可能。教科研室牢固树立管理意识，期初、期中、期末分别组织召开学科教研组长工作会议，强调加强教学管理的重要性，要求各组扎扎实实做好教学管理工作。

　　二、以课堂教学为主渠道，开展各类教研活动

　　课堂教学是学校教学工作的中心环节，教科室以课堂教学为主渠道，以活动为载体开展课堂教学研究，提高课堂教学效益。

　　1、开展学科听课、评课，鼓励教师参加“一师一优”活动，骨干教师评比、课案例等各种评比活动。这些活动通过宣传，在各学科集体备课，预听及组内评议推荐的基础上参加校级公开课的展示，大大激发了广大教师学习教学理论的热情，增强教学改革的意识，提高了广大教师的教学水平。

　　2、加强学科专题研究，组织开展各学科研讨课活动。教科研室以教科研为先导，以课堂教学研究为主阵地，有计划有目的地加强各学科专题研究小组的指导，积极开展课堂教学的教法与学法的研究，充分发挥集体智慧，进一步提高广大教师的教育科研水平。本学期共计校级公开课达24节，县级公开课1节，市级公开课3节。这些公开课的展示，大大活跃了我校课堂教学研究的氛围，使课堂教学改革深入人心，促进了各学科整体的教科研水平的进一步提高。

　　3、积极鼓励教师参加教学论文评比。为使广大教师及时总结教学经验，以理论高度总结教法学法的研究与实践，教科研室鼓励全校教师积极参加论文评比及发表。本学期我校教师在省级以上刊物上发表的论文有7篇；县里获奖论文共4篇。

　　三、以培养学生创新精神和实践能力为核心，开展学科竞赛活动素质教育的核心是培养学生的创新精神和实践能力

　　本学期我校学生积极参加区、县级的各项比赛活动，共有35位同学在学区或县里获奖。

　　四、重视教师业务素质的培训，强化师资队伍建设

　　教师素质始终是提高教育教学质量的关键。为了使教师在教学理念上有更多的更新，在教学管理、教学方法和基本技能等有更多的改进和提高。本学期学校相继派出各年龄段的教师，参加省、市、县各级各类的教育教学研究活动与培训，给优秀教师脱颖而出创造机会。

　　总而言之，一个学期以来，经过教研室成员的努力，我校教研室工作取得了长足的进步。但也存在不少问题，主要表现在：教改力度不够大，对学校教学质量缺乏有效的监督与指导，教学质量提高不快等。今后我们将继续广泛宣传素质教育的基本教学理念，不断强化教学中心、质量、效益、创新四个意识，树立教科研服务、实效、规范、精品四个意识，坚持教、学、考三法改革，扎扎实实做好教科研工作，为加快推进我校教育现代化而努力。

　　教研处工作总结 篇9

　　20xx年，校长室共交给教研处“质量科研、五课教研、队伍建设”等12大类工作，工作全部完成，具体情况如下：

　　1、以课题研究为引领。一个十一五市级课题高质量通过结题，三个十二五省级课题分别从教学团队建设、课程开发与实施等方面引领学校工作，也得到了省市知名论证专家“前瞻性”“现实性”“特色性”开题论证的高度评价，不但顺利开题，现三个省级课题均以进入规范的研究阶段。另外，在教研处的组织和服务下，25位老师也完成了市区级个人课题的结题和立项工作。“十一五“全国信息技术市级良好课题申报材料也已递送完毕。

　　2、以培养青年教师为重点。抓好青学会和青蓝工程，青学会工作做实了三个立足，即立足读书学习考察交流，立足攻坚有效教学课堂一线，立足教学和科研一体。为此组织外出考察，指定阅读书目，两次发放读书券，读书心得撰写，活力课堂大赛，将课堂教学、说课、教学设计、教学反思等融为一体，举办两场大型的评课研讨，为“青学会”成员初步建立了个人档案，丰富更新了专题网页内容，完成了青学会优秀学员的评比。将青蓝工程落地生根，抓实了三化，即研究常态化、攻坚有效化、评比激励化。组织10对师徒开展了为期六个月的诊断课研究活动，审阅教案反思120篇，组织听课60节，组织评课研讨6次，整理汇编文集8本。实行严格的绩效考评打磨教学技艺。

　　3、以教师继续教育工作为龙头。协助电艺成功申报市级优秀教学团队。组织19位教师参加国家、省级各类培训，完成了培训心得的征集、评比工作，举办培训交流大会，编印《培训启迪录》，发挥培训的示范辐射作用。组织两场市级网络培训和各类教科研培训活动，组织了14次校本培训，完成学时统计与绩效考核。完成了继续教育验证材料的征集、整理、审验工作。完成了市百名青年骨干教师的选拔、报名、组织培训、国家级培训和下企业实践培训人员推荐与报名、省联大师资培训需求上报等逐项工作。

　　4、以“市职业学校教科研开放日”为窗口。成功举办了全市教科研开放日，王春林校长的《科研引领下的1234青年教师团队建设》专题报告和王会、徐老师高质量的青蓝工程市级公开课，让我校青学会和青蓝工程的建设模式和主要成效得以在全市推广，发挥了示范引领作用。

　　5、以“市级教科研基地建设”为动力。本年度，完成上级领导下达的市级教科研基地各项工作任务，上报建设材料，组织教师积极参与各项市级教科研基地活动。

　　6、以各类文章征集评比上报工作为推力。完成了近50余篇论文网上传送和上报工作，完成了校论文、反思、案例等征集、评比等工作，审阅文章400余篇，为老师们的争先创优服务。

　　7、以各类迎评创建和内涵发展为己任。全身心投入省服装专业品牌验收、省三项规范、市教育局教学视导、省高水平示范性服装实训基地申报、区优质、品质、和谐、文明校园申报等迎评创建中相关“课题研究、五课教研、队伍建设、论文、案例、反思”等诸多验收材料的准备工作。并协同专业部推进校本教材的开发与建设。

　　8、以各类文集的及时编排为必要工作，完成了课题、论文、案例、反思、青蓝工程、活力课堂等近20本文集的汇编工作。及时记录全体教师的科研足迹和科研成果。

　　9、以“五课”教研工作为着力点，组织8个教研组开展备课、上课、说课、听课、评课等“五课”教研活动，旨在创新教研模式，推进有效教学。

　　10、以绩效考核和奖励为依据，完成了教科研先进个人的评比，向区校两级上报上传了85项教师各类教科研成果。

　　11、以校刊《华飞》编辑为必要载体，现《华飞》全年编辑工作已全部完成，记录学校工作足迹，提升工作品质。

　　12、超额完成校长室下达的招生任务，招生72人。

　　13、完成了中层干部宿舍安全值班和校园安全值班40次

　　14、撰写新闻稿3

　　除了以上管理工作，本年度我任教四个班语文，跨两个校区授课，坚持教

　　学五认真，严格从教，教书育人。五名参加市阅读能力竞赛的学生我班占了3名；辅导16名学生参加全国和省文明风采大赛，全部获奖。阅读理论书籍三部，参加培训104学时，听课50节，撰写的教学论文，在省级正式刊物发表，省级获奖。两次面向全市作发展性教学和课题研究专题讲座，一次向全区作课程建设专题经验介绍。被评为区教科研先进个人和课题研究先进个人。主持省级课题研究一项，参与省级课题研究两项。另外，我还对口辅导的徐老师，开了两节成功的市级研究课，个人课题也获区级立项，徐老师的科研能力也有了一定的提升。

　　不足与反思如下：

　　1、五课教研工作的开展与三项规范和教育主管部门的要求还有一定的差距。

　　如何将五课教研常规化常态化，有效对接省市区的五课教研两课评比活动，有效引领教研组的工作是摆在我面前的严峻课题。

　　2、本人缺乏足够的能力将工作时间和工作状态控制在正常的范围之内，加班加点，熬夜通宵成常态，这不值得提倡更是我最大的不足，需要自己深度反思与调整

　　3、管理工作缺乏创新，教学工作缺乏细致，辅导工作还不够耐心，内涵提升工作还缺乏深度，个人教学、研究、管理水平亟待提升。

　　针对不足，在新的一年里一定加倍努力，也希望得到领导和全体教职员工一如既往的指导、支持、合作与帮助。

　　老师们，目前职业教育已经从规模扩张向内涵发展转变，鲁昕部长为此提出了“五个对接”，国务院、教育部、省教育厅相继出台下达了三项规范、队伍建设、教学质量、课程改革、校企合作等系列文件，新的形势为每一位老师都提出了新的要求和新的命题，职业教育的科研工作要在内涵发展和五个对接上寻求新的立足点和突破。如何完成严峻的科研使命是我面临的最大挑战！

　　最后，希望自己时时牢记“捧着一颗心来，不带半根草去”，刻刻铭心“常问心在哪里？常思岗在何处？”，不当之处敬请谅解，谢谢大家！

　　教研处工作总结 篇10

　　时间飞逝，短短的20xx年已经匆匆过去，20xx年度在学校各级领导的正确领导下，教研处的各项工作开展有序，并取得了一定的成效。现将20xx年度的工作总结如下：

　　一、抓好常规工作

　　按照学校的工作要求，本年度教研处加强了教研组建设，在年级段、教研组的双重管理下，以骨干教师、学科带头人为龙头组织各类教学常规活动，并取得了一定的成效。

　　（一）集体备课方面：一年来，我们坚持每两周一次的集体备课活动，活动内容丰富，形式多样。活动中每位老师都能将自己在教学过程中遇到的问题拿出来共同探讨，分享自己的教学经验，互相学习，优势互补，共同进步。

　　（二）教学常规方面：备课质量是课堂效率的保证，作业反馈是学生提升成绩的重要途径，可见教学常规是学校教学质量的重要组成部分。尤其是面对我校生源差的现状，教学常规工作就显更为重要。今年我校共组织了五次常规检查，从检查的结果反馈来看，常规的质量一直在提高中。在管理方面，改进了对作业的管理，采用学生登记，老师记录的双向管理模式，进行周周统计，时时把控教师的作业批改，取得了一定的成效。

　　（三）公开课方面：

　　互相听评课，加强学科知识交流，互相学习教学经验，是教师成长的关键，是提高课堂教学质量有效途径。在教研组的统一安排下，每位教师每学期都至少进行一次教学公开课。本年度，两学期，一线教师开课率达86%，虽然离目标还有一定空间，但伴随着课堂变革与对有效课堂的深入探究，听评课活动的目标明确了，内容充实了，质量提升了。

　　二、校本培训工作

　　为了提高我校教师的整体素质，建立一支符合新课程要求的优秀队伍。教师业务水平不同，进一步加强理论学习和课堂教学的指导，普遍提高教师的业务水平，按时、按要求组织各科老师参加各类教科研培训及校本培训活动。通过开展全员培训，让教师们不断拓宽其知识面，重新构建教师的知识结构，促进教师尽快成长，切实提高我校教师课堂教学的质量和水平。

　　继上学年《信息技术之教学应用能力提升》校本研训项目以来，今年我校又推出了《师生有效沟通技能研训》项目，旨在提升师生沟通的有效性，并应用于课堂交互，从而促进课堂教学的有效性。项目计划中，我们采用多种形式，多个角度，深入探究师生沟通的理论知识，并实践于日常教学。在项目实施方面，我们继续认真严格贯彻考核度制，将项目落到实处。

　　在每年的暑期，县教师发展中心都会通过博客对我校的校本培训进行考核。今年的考核我们取的了良好成绩。以后，我们将继续认真管理博客，及时上传活动记录，及时整理博文，期待来年的更好成绩。

　　三、教科研工作

　　为了提高教师的教学水平，汲取新的教学理念，学校鼓励教师在不影响正常教学的情况下，通过教师培训管理平台自主选课外出学习培训。

　　为了新教师的成长，开展同伴互助活动。通过教研组“以老带新”的个别指导与课堂示范教学相结合的帮教活动，培养新教师的教学规范、教案设计、课堂调控、教学评价等诸方面的能力，使新教师迅速成长。

　　学校通过考核，激励每位将教学经验、教学见解形成优秀成果，参于各类评比，如论文、案例、课例、项目、课题等。本学年在教育教学成果方面取得了可喜成绩，各类评比获奖合计达187人次。

　　四、存在的问题和今后努力方向

　　1、一年来通过以上活动的开展各教研组长有了一定的管理意识，各科任教师有了一定的教研意识，绝大部分备课组能认真实行集体备课，教研气氛比较浓厚。通过教学交流活动，教师都能认真上好每一节课。但是还存在着个别教师、备课组长、教研组长、年级主任教研意识不够，集体备课、教研活动仍有应付检查现象。

　　2、部分教师的教案有过于简略或未经整理组织混乱等现象；作业批改没有日期，没有评价与反馈等现象。希望在新的学期，有新的气象。

　　3、老教师安于现状，不思进取，年轻教师成长过程中对自己要求不严，教科研活动参与积极性不高。

　　在今后我们要继续加大对教研活动的检查、指导的力度。树立教师的学习意识和教研意识，鼓励教师书写教学论文和教学心得，提高教师自身的综合素质。进一步规范集体备课制度，使备课组发挥应有的作用，真正把集体备课落实到课堂教学中去。提高课堂教学的实效性。真正体现“以学生为中心”的新课程理念。继续抓好常规教学，使教师的教学理念和教学思想进一步转变。

　　教研处工作总结 篇11

　　本学期学校教研处坚持以全面提高教育教学质量为目标，认真落实县中学研训部进一步贯彻“研训一体”的宗旨，以教育科研与评价为先导、以教师专业化成长为目标，围绕教育热点、教育真问题开展教研工作，进一步提升教研实效，积极参与课程课堂改革，深入开展“1+6课堂教学模式变革”为核心的课堂教学活动，创新研训的工作新模式，为学校发展和师生成长服务。值此学期结束之际，总结一下本学期学校教研工作。

　　第一方面主要完成一下工作

　　1.课堂改革工作

　　（1）对1+6的课改模式深入研讨，各大组本学期必须开六次全组的研讨公开课，分别对6环节进行研究（各备课组分到2次）

　　（2）本学期做好发展中心对我校贯彻1+6的课堂模式进行检查的准备

　　（3）本学期公开课教师要真上课，备课组长要发校讯通知，要发到博客，要有人听课、要有内容、记录、照片。

　　（4）教师公开课前教研员、组长、备课组长要加强指导，公开课至少有三位以上教师来听，公开课后一定要开展议课，有记录

　　（5）公开课、集体备课（有待改进）材料由备课组长负责上传

　　（6）大组公开课、专题讲座（有内容、时间、地址、图片）材料由学科组长负责上传

　　（7）师徒结对指导有学科教研员协助教研处工作

　　（8）本学期对1+6的课改模式实践的经验总结

　　陈贤华陈策潘小龙李伟文瞿华芬提炼6如何做的问题

　　学科教研员金亦珍、汪远锋、蔡晓云、谢李义、朱萍提炼1如何做的问题。

　　2、课程改革

　　积极开展义务教育课程改革的研究。做好学校课程方案、学科课程实施计划、拓展性课程开发与建设、精品课程建设（课程纲要、教材编写、教学设计）的调研、培训、指导、评比工作。

　　积极开展试点校课改、问题研讨、成果展示等活动，及时提炼成果，总结经验，打造我校课改品牌项目。

　　动员教师积极参加楠溪文化课程群开发，构建我县当地文化课程的结构体系。

　　3.做好课题申报、研究、课程建设、教科研成果推荐评比工作

　　本学期参与课题申报研究有胡中月、金亦珍、孙淑怀、陈招东、李伟文等。我校应小明老师参与楠溪文化课程群开发研究。推荐陈招东、张帮立的课改成果参加市评比。

　　4.做好教师的基本功比赛等工作

　　推荐教师胡灵、谢金琼、胡淑祺、麻按瑜等参加县命题比赛，取得一定成绩。开展全校一线教师进行学科知识解题比赛。

　　5.做好三小推荐评比工作

　　本学期推荐郑瑞奇参加县里评选，荣获县小数学家提名奖

　　6．承担教师培训任务

　　（1）校内培训

　　20xx.4.11邀请温州王泽信做《微课制作》讲座，学校语文、数学、英语、科学、社政教师全部参加培训。各教研组开展集体教研活动，如组内讲座，公开课、集体备课等

　　（2）承担上级教师培训

　　20xx.4.13县社会中考复习会在我校举行；4.15县语文中考复习会在我校举行。

　　20xx.6.1县初中科学1+6课堂教学研讨会在我校举行等

　　（3）做好教师的省平台培训与考核工作

　　完成教师平台培训报名工作160多人次，完成教师平台培训考核工作

　　7.做好学生学科比赛工作

　　如我校学生娄一阁20xx年市初中学生科学实验能力竞赛一等奖指导师李秀强

　　廖一然20xx年市初中学生科学实验能力竞赛二等奖指导师李秀强

　　叶晓晓20xx年市初中学生科学实验能力竞赛二等奖指导师陈艳红

　　郑瑞祺永嘉县第四届“小数学家”评选提名奖指导师胡乐显

　　王玲玲市中小学读书征文《有书伴足矣》初中组三等奖指导师金小泼

　　陈晓睿市中小学读书征文《书在我》初中组二等奖指导师黄冬芬

　　做好七、八、九年级县、学区数学竞赛；七年级学区作文竞赛，八年级县社会学科征文比赛。其它不一一介绍。

　　第二方面教科研工作存在问题

　　1、部分教师对学校课改不重视，还是旧观念；

　　2、一部分教师对学校教研工作不积极参与；

　　3、教师高级职称评定后，大部分人不思进取；

　　4、不重视课题研究工作。

　　第三方面我校教科研今后努力方向

　　1.聚焦课堂变革活动，提升学科课堂教学的有效性

　　教研组工作以“1+6课堂变革模式”为重点，积极开展形式多样的校本教研活动，优化课堂教学，开展学科课改项目活动。“以学定教、合作探究、当堂达标”是新课程对课堂教学的总体要求。教师要引导学生通过自主、合作、探究等多种学习方法，在主动建构中习得知识与方法，在感悟、体验中发展情感、态度、价值观。

　　2.深化教研组的常规管理、提高校本教研实效

　　首先组织各备课组制定教学计划，把握教学进度，积极开展集体备课、主题发言等各种形式的教研活动，积极开展校本教研，教研活动做到有四定，即定时间、定地点、定主题、定主讲人，做到有计划、有目标、有实效。加强以“有效学习”为主题的研究，打造精品课堂，开展“一师一优课、一课一名师活动，不断提高教研活动中解决问题的能力。

　　3.构建平台，促进教师专业发展

　　加强对青年教师的培养,继续开展“老带新”和“师带徒”活动，要求新教师要多听课，虚心向师傅学习。师傅要认真负责，按要求完成听课指导，对他们进行培养，凸显问题困境，帮助他们修改教案，传授教学方法和技巧，充分发挥由名优骨干教师的示范辐射作用。

　　4．发挥科研在教育教学中的基础性作用

　　（1）规范教育科研活动。强化过程管理，倡导真实性研究，实施“真问题、真观点、真数据、真案例、真探究、真反思”六项规定，倡导实践性研究，优先选择基于上级研训活动，自主选课培训，优质课评比，集体备课，主题教研，主题学习（阅读、观摩、考察、交流）等六项实践性活动中形成的研究成果。

　　（2）打造“五题”研修项目。积极开展“选题、开题、研题、炼题、结题”研究，努力培养教科研骨干、重点课题负责人的策划力、设计力、研究力、指导力、评价力、全力打造科研项目品牌。

　　教研处工作总结 篇12

　　校本教研工作是学校当前更新教学理念、改进教学教研方法，提升教师教学水平，全面提高教育教学质量的重要工作。在新课程改革与实验过程中，做好校本教研工作更显得尤为重要。为此，我校适时调整了工作方法，制定了"科研促教、科研强校"的工作思路，为教师的成长和发展搭建平台。学校强调教研工作要突出"以校为本"，注重"自我反思，同伴互助，专业引领"的教研指导思想，完善"团队互助，协调发展"的教研方式，形成"发现问题-研究问题-解决问题"的教研工作模式，制定相关校本教研制度，完善教师激励机制。

　　一年来，随着校本教研工作的深入开展，学校教师的实践能力和理论研究水平有了长足的进步，学生学习的主体地位大大得到改善。为了着眼于学校可持续发展，我们坚持立足于课堂教学，依托校本教研制度，扎实推进课程改革实验，发挥"求真、务实、团结、奋进"的团队精神，开拓进取，在校本教研方面进行了深入的探索与实践，取得了一定的经验和成效，现总结如下：

　　一、健全制度，加强管理，营造良好的教研氛围

　　建立以校为本的教研制度是新课程改革的需要，也是新课程实验与实践的制度保障。完善以校为本的教研制度，有利于提高教师的自我学习、自我发展、自我创新的自觉性、主动性和积极性，有利于促进教师的专业发展和综合素质的提高。为此，我校健全了机构，成立了以校长为第一责任人，承担校本教研的组织、领导之责；以年级组为基本研究单位；教务主任、教务副主任、年级组长为骨干力量；全体教师为参与者、行动者、研究者的教研组织制度体系，拟定了相关管理规则，加强了组织管理。

　　为营造良好的教研氛围，保障校本教研的全面顺利进行，我校坚持改革创新，突破了传统的单一教学研究方式，坚持做到"五个一"的学习教研制度：每周一次年级组教研；每月组织一次校本培训；每学期撰写一篇教学论文；每学期每人上一节合格的教学研讨课；每学期完成一本继续教育学习笔记。为调动广大教师参与校本教研的热情，发挥教师的自主探究能力，学校还将教师参与校本培训和继续教育学习情况同评先选优挂钩，并建立相应的奖惩制度，使每位教师都能积极参与到校本教研中来，切切实实为教育教学服务。20xx年5月，我校教务处被教育局、教研室评为教研先进集体。教师在各级各类刊物上发表教学论文及相关作品近50篇，有效地提高了教育教学质量和教师素质及学校品味。学校的研究文化、校园文化突显，它将逐步形成我校可持续发展的原动力。我校开始走入可持续高速发展的快车道。

　　二、依据实际，以校为本，明确教研内容和方式

　　我校办学规模较大，根据教研实际情况和发展的需要，我们树立了"学校是教研基地，教室是教研室，教师是研究者"的全新教研理念。以校为本，从实践中不断发现问题，研究问题，解决问题。在学校开展校本教研工作要特别注重教研的内容和方式。

　　首先，明确教研的内容。我校校本教研内容从组织形式上有：

　　1、学校集体教研(每月第四周由校长负责，全员参与校本培训，解决教学中的一些热点问题)；

　　2、年级组教研(每周组织一次年级组教研，年级组长负责，解决年级组中教师提出的重点问题)；

　　3、个体教研(不定时间地点，自主探究、学习、反思)。

　　从内容方法上有：校本课堂教学教研，即：备课教研、上课教研、听课教研、评课教研；学科课题研究教研；教师学习教研。

　　在每一个教研环节里，我们坚持做到活动有负责人，有中心发言人，有目标，有内容，见成效，使每个教师在教研活动中有自主权和主动权，形成互动交流，团结协作，文化氛围浓厚的和谐教研团体。

　　一年来，我们在教研中不断探索与研究，从实践中出发，开展了《语文教学创新策略--奇快作文应用》《以问题为中心的语文教学研究》《课堂教学评价研究》等省级课题研究；同时，各教研组针对本组教学实际，开展有组内小课题研究，教师参与率达100%，在教育教学中起到重要的理论指导作用。

　　其次，把握教研的方式。

　　教研有目标、有内容是关键，教研方式是教研活动见成效的有利保障。教研方式全面性、灵活性、适用性直接体现校本教研的实效。我校非常重视校本教研的组织，采用教师自学、专题学习研讨、课题实验研究、观摩课汇报、研讨课交流、课程资源开发、考察学习活动等组织形式，开展丰富多彩的教研活动。以自主学习、自主实践、自主反馈、自主检查、自主评价、自主调控、自主体验、自主完善的办法提升自我，促进教师的专业发展和能力提高。通过各种教研方式的开展，使广大教师形成一个和谐的团队，形成一种互相切磋、研讨、协商的合作交流风气，相互学习，分享经验，彼此支持，共同成长，使教学教研多元化发展，全面提高教师的教学效果和教学能力。

　　三、反思教学，强化意识，形成和谐的互动交流

　　反思的目的在于不断更新教学理念，改善教学行为，提升教学水平。反思能养成教师对自己教学现象、教学问题的独立思考和创新性见解，真正成为教学和教研的主人。在教学教研活动中，强化了教师反思习惯，使教师从自身教育教学中不断发现问题，从问题中了解自我，提升自我。我校开展校本教研工作以来，一直把反思教学作为一个重要教研内容来抓，在教研活动中经常组织教师如何进行反思进行专题研讨，树立教师反思意识，增强教研工作能力。

　　如今，教师通过教学实践的反思活动，可以检验自己的教学行为，叩问自己的教学思想，从而不断提高自身的教学技能。教师对教学问题的反思，有效地提高了教师的教学预测和分析能力。

　　为进一步提升我校教师的教研水平，探索符合新课程改革教育教学思想的课堂教学，我校举行了"共献锦囊妙计，提升教学理念-我的教学一招"教研沙龙活动。每位教师都结合自身的教学体会，介绍自己教学中成功的教学经验。通过这次教研活动，使每位教师深受启发，同时教师们也认识到在教学中要善于借鉴别人好的教学经验、方法，不断学习，不断总结，进而努力提高教育水平和教学质量。

　　本学期，教务处还组织举办了"20xx年教坛新秀大奖赛"，活动中涌现出了段红羽、张敏、柳艳、贺秉梅等一批教坛新秀，引领我校的课堂教学；同时，继续实行抽查听课制度，不定期检查教师备课、上课情况，会诊教学中存在的具体问题，并将课例中的先进理念、方法予以推广，逐步形成了"研究课"、"公开课"、"常态课"多元并存，共同发展的课堂教学研究新思路。为了促进互动与交流，学校规定每学期每位教师听课不少于20节，领导不少于30节。通过听课、议课交流活动，切实提高了教师的执教水平。

　　四、专业指导，名师引领，提升教师的教学效能

　　在教学调研中，我们发现一些教师在教学中还很难真正把握新课程教育理念，许多教师的课堂上似乎有学生的自主学习、有学生的合作学习、也有学生的探究学习等，但是有些只是停留于表面上的自主学习、合作学习、探究学习，课堂教学只重表面，讲究形式，与传统课堂教学相比实际上是"换汤不换药"，华而不实，大部分教师在集中培训后仍很难把培训到的理论真正运用到日常教学之中。我们反思这一现象原因，觉得理论转化为实践还缺少"名师引领"。为此，我校于20xx年5月15日有幸邀请了全国著名特级教师吉春亚，并由教研室主办、我校承办，在靖边县广播电视演播大厅举办了"京靖名师课堂教学研讨活动"，近600人参加了此次研讨活动。本次活动，为我县的小学语文教学指明了方向，也为教师的互相学习搭建了交流的平台。

　　同时，我校也积极开发利用校内的名师资源，如*都是学校的骨干力量，更是学校的宝贵财富，我们充分利用这一部分优秀的资源为学校的发展服务、为整体教师队伍的成长服务，尽可能发挥学校内部优秀教师的带动作用，给他们提供广阔的舞台，通过一定的形式、活动，引领全校教师走专业化发展的道路。这些优秀的教师就在学校老师们的身边，随时都可以与他们进行交流、探讨，不受其他条件的限制，大大提高了学校教师专业化成长的速度，也让校内的优秀教师成长为真正高水平的教学专家。

　　另一方面有目的、有计划、分批次地把教师们送出去参加各级各类观摩课、学术报告和业务进修。

　　一年来，学校派出王锦瑛老师参加了陕西省中小学骨干班主任省级培训；封秀琴老师参加了"陕西省小学数学新课程课堂教学大赛和评选课改新秀观摩研讨会"；高峡等16位老师参加了"全国著名教育专家小学语文、数学精品课堂展示教学研讨会"；曹小华等33位老师参加了"榆林市阳光师训"培训活动；郭凌云、刘静老师参加了陕西省青少年智慧化班主任培训；于福平等4位老师参加了"全国第十届名师教艺展示系列活动"；常少玲等4位老师参加了榆林市中小学班主任培训；张艳平等5位老师参加了县教研室组织的"小学课堂教学观摩研讨会"；刘祖峰老师参加了省小教中心组织的教师置换培训。回校后要求教师认真撰写学习反思并汇报交流，以点带面，共同进步，教师们学有所得，研有所乐。

　　五、团结协作，开拓进取，开创二小教研新局面

　　教师之间的合作精神是教师团队工作的核心。学校应用团结协作的文化氛围来激发教师的紧迫感，并对此加以赞同、支持，逐步形成改革的力量，全面提高教师的教学能力。教师之间的沟通、协调和合作，是校本教学研究的重要方式。它有利于教师间的相互学习，彼此协作；有利于解决学科的教学难题；有利于教师的迅速成长和发展。通过合作共同分享经验，彼此互动支持，克服了教师之间孤立的自发行为，为学校校本教研带来全新的活力。

　　"团结协作，开拓进取"已逐步成为我校教研工作作风。我们依托团结协作的力量，开拓进取的精神，在二小教坛辛勤耕耘，取得了丰硕的成果。扎实的校本培训和校本教研活动也使我校取得屡屡殊荣。

　　教研处工作总结 篇13

　　这学期教务处、教研室在学校领导的指导和关心下，认真履行工作职责，围绕学校年度工作中心工作要点，坚持把教育科研作为提升学校教育教学水平的基石，在提高教师专业素质与教学质量等多方面开展工作。现将相关工作总结汇报如下：

　　一、强化教学常规管理。

　　1、狠抓教学常规检查工作，对全校教师的听课笔记和作业批改、辅导、上课等进行了月检查以及不定期的抽查，并进行了及时的总结和反馈，把检查结果纳入教师业务档案中。对于存在问题，有的进行个别交流指导，有的通过业务学习进行现象通报，有效地促进了教师教学业务的成长。我们始终要求大家从高处要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为教学质量的提高夯实基础。

　　2、加强学籍管理，做好教学资料的收集归档工作。开学初准确填报学生的学籍档案，按规定认真办理转出、转入、借读、复读等有关手续，并及时整理归档，做到学籍管理细致、准确、规范。

　　3、严格执行义务教育教学计划，开足、开齐、上好各类必修课和综合活动实践课；合理设制编排全校各教学班的周课程表、教学进度表、作息时间表和行事历。

　　4、认真履行服务教学、管理教学的职责，做好教师病事假的代课安排，准确统计教师工作量、代课量。期末做好教师工作量的考核统计工作。

　　5、认真组织好语、数、英期中、期末考试，统一安排监考人员，做好各班学生成绩收集存档工作。

　　6、认真组织合肥市小学生发展绿色指标评价学业水平测试工作。

　　二、加强教学科研工作

　　1、做好听新教师汇报课及推门听课工作。为了及时了解教师教学情况，教务处和教研室加大了平时推门听课工作，对教学中存在的问题给予及时纠正。10月9日至19日，对本期新调入教师进行集中听课，了解新教师教学情况，为分工、分课提供依据。

　　2、为提升自身素质，提高教学质量，尽快培养出一批优质的、高素质的青年教师队伍，小学部成立了学科工作室，并启动了“青蓝工程”。工作室成员在学校各项教学活动中处处起到示范引领作用，成绩显著。

　　3、注重常规教学，11月21日至12月6日，小学部启动了校内教研课。45周岁以下教师人人参加，老师们认真备课，钻研教材，精心组织，工作室成员负责组织，课后认真评课，进行教后反思。

　　4、组织和参加县、片等教研活动。本学期在xx中心学校、西山驿中心学校、众心中心学校开展了店埠教研片教学研讨活动，小学部积极组织并安排落实。

　　5、积极争取外出学习、听课机会。本学期根据县局教研活动安排，积极争取外出学习。外出学习人次达25余人次。王晓燕等音乐老师参加xx县音乐学科教师培训；xx老师主讲了小学科学学科县级培训；周永霞老师参加了合肥市小学综合实践活动教学研讨会；朱慧敏老师参加了合肥市小学数学课堂教学观摩研讨会；杜玲老师参加了xx县中小学音乐教师基本功专项比赛；组织教师参加“相约名师聚焦课堂”课堂观摩活动；组织三年级语文、道德与法治学科老师参加义务教育统编教材培训。这些外出学习为自身的专业提升提供了学习借鉴的机会。

　　6、抓好课题研究工作。按照课题研究方案，根据课题研究流程，扎实开展好课题研究相关工作。12月21日，《基于核心素养下的小学语文阅读教学中语感训练实践研究》课题研究顺利开题。

　　教研处工作总结 篇14

　　20xx――20xx学年度教研处工作在学校的正确领导下，在上级教研部门的指导下，圆满完成了学年初指定的教研计划，现就一年来的工作做一总结。

　　1、加强教研组、学科组建设，积极参加联组教研活动教研组、学科组是学校教研的基本单位和主力军，本年度我们进一步加强教研组、学科组建设，增强其教研组织、协调工作职能，发挥其主力军作用，夯实做好教研工作。在每个年级组建立了文化课学科备课组，加强了同年级学科教师在备课、上课、检测等教学设计上的一致性。加强教研组活动，充分发挥教研组活动的作用，教研组活动管理制度化、科学化，教研处主任认真对教师进行教学研究、教学改革、教学业务的管理。重点抓备课、教法研讨、命题研究、质量分析。做到有针对性、有实效性。同学科教师加强沟通，充分发挥了团队作用。要求各教研组认真制订活动计划并积极实施、如实填写教研组活动记录。教研处每月对教研工作全面检查、及时总结。

　　2、立足学校实际，加强校本研修力度

　　校本研修是基于学校，为了学校，发展学校的研修。要切实开展在新课程改革背景下的校本研修，需要多角度、多方面地整合力量，创造良好的校本研修生态环境，让教师在专家引领、同伴互助、个体反思实践中实现专业发展。根据学校计划，在开学初，教研处切实制定了教师校本研修计划，激励教师在教书育人的过程中，从学校出发，既满足教师的需要，也满足学校发展的需要，针对解决学校和教师自身面临的问题进行研训。根据学生实际和当地特色，开发校本教材，使校本教材具有实用性，让学生了解本地与科学内容的信息及发展趋势。

　　3、加强教师业务培训，扎实开展教学教研工作。

　　以高中联组教研为平台，以校本研修为抓手，本着“请进来走出去”方式，围绕新课程实施，根据本校教师专业发展中存在的问题，认真筛选培训内容，合理规划培训的时间和方式，积极开展校本培训活动，提高校本培训效果。培训方式上，我们既有专题讲座，又有教师自学，帮助教师领悟先进的教学思想和方法，促进教学观念的转变；一方面，开展了校内全员参加的现代教育技术培训，另一方面除了敦促教师按时在网上进行培训，且合理利用各级网络及外出培训学习的机会，积极组织教师外出学习培训，要求培训人员认真填写《教师培训登记表》，撰写学习培训心得体会，及时开展备课组、教研组、年级组、学校等不同范围的学习培训交流反馈会，优化培训效果。本学期，组织校内全员培训4次；参加国家级、省级、市县级网络及外出培训达5次，外出培训参培教师达40余人。

　　4、重视教学反思，促进教师专业成长

　　反思是教师对教学行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程，它是教研最普通的形式，按教学进程，要求教师在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思。教学前，反思教材、学生、教法三大教学要素，使教学方案具有针对性和前瞻性。教学中，要求及时、自觉地对师生的行为进行反思，不断调整教学重心和教学方法，使课堂教学高质、高效地进行。教学后，对自己的教学行为进行批判性反思，使教学经验理论化。教研处同时每月认真如实统计，按时公示，并通过将有深度、有针对性的反思装订成册，传阅学习，校内展示等方式，督促、激励教师及时反思，通过反思，教师的教学能力有了明显提高。

　　5、重视高考研究，调研分析教考情况。

　　高考是学校的龙头工作，高考研究历来是学校教科研的重要任务。每月组织安排一次高三老师为主的高考研讨会，交流高考信息、复习经验，通报高考动态、月考成绩，及时分析教考情况，查缺补漏，方方面面协调共管，确保20xx年高考取得新突破，达二本线以上273人。

　　总之，校本研修措施得力，组织有序，极大增强了教师再学习再创造的激情，提高了教师教学科研能力。

　　教研处工作总结 篇15

　　1、体育课教学工作，刻苦钻研教材，制定科学有效的中考科目训练计划，认真备课上课，打造高效课堂，切实有效的提高学生身体素质，为体育中考打下坚实的基础。

　　2、教研组长工作，担任电教教研组组长工作以来，团结协作、不计个人得失。在全体组员的努力下，建立了学校网站和公众号，及时更新和发布信息近百条。和七天网络公司建立合作，进行了全校全科的考试网络阅卷，通过网络阅卷系统的大数据统计，为一线教学的教师及时反馈分析数据，促进了我校教学质量的提高。总之，电教教研组圆满的完成了学校布置的各项工作任务。

　　3、学生处工作，作为学生处干事，工作中我勤勤恳恳、兢兢业业、虚心学习。认真完成日常的检查评比和站岗执勤，参与了清明祭扫、艺术节演出、新生军训拉练、研学旅行等大型活动的组织工作。担任学生综合素质评价平台和“青骄课堂”管理员工作，为全校师生建立平台账号，进行大量的平台数据维护和管理工作。

　　4、后勤工作，我担任政府协议采购的上报和固定资产管理员工作，在学校会计马素萍老师，耐心的指导和帮助下，顺利的完成了学校的采购和固定资产工作。

　　5、其他工作，学校广播系统的管理和维护也是一项非常重要的工作，广播系统担负着学校打铃、英语听力考试的播放、以四楼会议室为主会场的广播会议等重要任务。自我接手以来各项功能正常，系统运行良好。还有自我校建立班级团队管理机制以来，我作为副班主任，协助班主任对班级进行管理。

　　教研处工作总结 篇16

　　本学期以来，在上级部门的正确指导下，校领导的科学领导下，我校教师的共同努力与支持下，学校教研工作又好又快发展。在教研工作中取得显著的成绩。同时我们也在思考在新课程改革背景下，如何更好的建设和谐教研组，使之能发挥更大的推动作用。下面具体谈谈我们的一些做法：

　　一、工作目标

　　教研处根据学校工作安排，以学校工作计划为指导，各年级的教师都在学期前制定了切实可行的教学计划，教研组制定了组内的工作计划。并努力使教研的内容与学校工作安排相结合，与学校的实际情况相符合，力求做到有的放矢，脚踏实地的开展教研活动。我们本学期的教研目标是：创设和谐教研组；提高课堂教学质量；以人为本，全面提高学生素；加强学习，再创佳绩。

　　二、创设和谐教研组。

　　这是我们一直追求的目标。和谐融洽的气氛能够提高工作质量，能够资源共享，能够团结互助。无论谁有什么困难，大家都能够不分彼此尽力帮助解决。出公开课的时候，大家也是集体研究措施，力争把课出得最好。和谐的气氛极大地提高了教育教学质量。

　　三、课堂教学

　　1、备课是教学过程中一个重要的环节，备课的优劣直接影响到课堂教学的质量。加强备课组活动是提高教学质量的关键。为此教研处在每学期抽查三到四次备课情况，及时提出反馈意见，努力使每位教师备课更加完善，实际情况也是良好的，所有教师教案齐全、规范。我们组的多位教师受到学校表扬。每位教师都能认真写教学反思，在教学实践中反思，在反思过程中提高教学质量。及时记录教案的实施效果，记录学生的学习情况，加强了目标实施后的系统反馈作用，增强了教案的科学性和实用性。

　　2、在课堂上，教师注重创设情景，激发学生的认知动力。每节课力求做到：目标明确、科学性强、教法得当、重点突出、抓住关键，力求以最简捷最直观的教学方法把知识传授给学生。加强知识在实际生活生产中的运用及灵活运用知识解决一些实际问题，提高学生的思维能力和综合能力，增强学生的创新意识。同时我组的多媒体在课堂中的应用和课件的制作在校一直处于领先地位。

　　3、加强作业量的控制和作业题的精选。教师做到作业全批全改，学生做到有错必纠正。

　　4、我们组能重视教学质量的监控，对学生的测验强调客观性和科学性。每次的期中或期末考试程序规范、严格。老师及时从目标范围、成绩统计、错题分析、问题分析、改进措施五大方面进行分析，提出教学改进意见。教师对命题的质量、教师的教、学生的学都能作出客观性的评价，容易找出差距，及时地制订教学改进对策，有效地实施教学质量监控。5、后进生的转化工作。我组教师对学生分三个层次的教学。上课的时候让尖子生吃饱，中等生吃好，下等生吃了。鼓励尖子生积极主动带动下等生。使他们都有所收获。

　　四、校本教研

　　1、建立以校为本的教研制度。

　　建立以校为本的教研制度，就要求把学校作为教研组教学研究的中心，以新课程三维目标为导向，以课程实施过程中的学校所面对的各种具体问题为对象，以教研组教师为研究的主体。每次我们组内有老师要尝试新方法、新研究。我们教研组每个教师都是乐于去参与，带着疑问与困惑，进行理性的思考，对组内教师提出的不同教学观点和进行的教改尝试给予理解和尊重，使教研组成为教学创新的舞台，使创新精神成为我们教研组文化的底蕴。建立以校为本的教研制度，要求创造性的使用教材。教学中有不少这样或者那样的问题，都需要整个教研组教师通过集体备课来研究。教研处要求教师多研究教学过程本身如何进行才更为有效、如何处理每个环节才更为合理。

　　2、拓宽教师活动的空间。

　　为了提高各组内教师专业化水平，我们教研组的老师还充分利用农远和网络上的资源。网上资源的利用对于教研组每一个老师来说，是一个极好的契机。提高自己，开拓视野，认识了解不同地域，不同民族的不同教育思想。通过网络学习通道可以让教研组的老师知道更多从书本上无法了解的信息，并增进了老师之间的交流。及时了解教育动态，我们还把教师的优秀教学设计上传到网上，让教师在网上学习和相互交流，实现资源共享。比如我们把本期教师上的公开课的教学设计上传到网上，供其他教师参考并提出宝贵意见，收到不错的效果。

　　五、理论学习

　　教研处重视理论学习，定期组织学习教育理论，认真贯彻课程标准的教学内容，按要求进行教学；组织学习学科教学大纲，积极探索课堂教学模式并勇于在平时的教学中实践。全组老师善于利用现代教学设备，组内的青年教师都能较熟练运用Word、Excel；大部分教师能自己运用PowerPoint制作多媒体课件运用于课堂教学中。

　　近几年来，我们教研处定期组织教师学习教育方针、教育理念、教学研究、教学改革的最新经验，树立以学生为本、培养学生的创新精神和实践能力的教育观和质量观；学习上级有关教学方面的规定、要求；学习《新课程标准》。努力把素质教育理论落实到课堂教学中去。

　　六、教改教研。

　　老师们认真学习教育教学杂志和专著，在书中吸取营养，了解课程改革的趋势，及时把握教改新动态。继续定期进行集体备课，互相交流教学经验，探讨教学方法、磋商解决教学中遇到的问题，做出详细、具体的记录。老师们能自觉的将教学中的故事、反思撰写成文字并传至网上。教研处早就进行了关于“自主性学习的发展性研究”的教改课题研究，教师积极撰写论文，取得了阶段性成果。本期教研处继续配合教导处，定期进行教学常规检查，了解老师们教案的撰写和作业的布置等情况，并作好记录，及时反馈给每一位老师。校内教研活动开展扎实、有序。学期初教研组结合学科特点拟出安排表，上课突出主题，讲究实效；评议不搞过场，以“研”促改。

　　七、教研组建设

　　为了能够提升教研处的工作效能，根据具体情况，提出以下需要改进的措施：

　　1、加强理论学习，使教师能够从思想上认识到现代化教学理念的重要性，使教师身处于良好理论学习环境之中，深感其重要意义；

　　2、鼓励教师的业务进修，快速提高先进理论水平；加强现代化教学手段的使用培训，特别是电脑如何运用于教学之中，教研处安排专职人员定期对于各种应用软件的使用给教师进行培训，提高教师的课件制作能力，制作具有学科特点、符合本校学生特点的课件，并进行资源共享，使之在教学过程中得以频繁使用，发挥其最大作用。

　　总之，近年来教学研究的实践使我们认识到分发挥每一个教师的积极性，形成一个团结向上的集体是取得优异成绩的基本保证。我们坚信，在各级领导的关怀指导下，我们全体教师的共同努力下，圆满地完成了教育教学任务。

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个人工作总结（通用21篇）

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编收集整理的个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　个人工作总结 篇1

　　一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的年，圆满完成了年初工作计划，现将我xx年的工作情况汇报总结回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

　　工作态度方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄xx～xx岁，工作时间基本在xx～xx年，年龄小，资历浅。白班护士最大的张姐xx岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。

　　护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重!所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作xx个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。

　　今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错――怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室。

　　在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的!

　　三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。医学护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努力。只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀!但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底!不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的;而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的

　　鼓励!至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义。

　　个人工作总结 篇2

　　“时间太瘦，指缝太宽”，自20xx年3月11日入职以来，不知不觉我已担任文案一职一年有余。细数回味这一年的时间里，非常感谢公司领导对我的充分信任，给予我这样的舞台，让我有机会在此锻炼自己、完善自己。

　　文案策划是公司树立品牌形象、传递品牌信息、刺激消费欲望及发掘潜在市场的关键，是一个充满创意、充满想象、无比细致的工作。因此作为第一次从事文案工作的我来说，脚踏实地和天道酬勤成为我在文案路上的座右铭。在此，我就近1个月在本职工作岗位上的工作内容作简要汇报：

　　3月期间，我全权负责***上海美博会物料、6大新品、套盒文案修改、单品外盒文案修改、招商会物料、系列产品内外包装风格修改以及电商事业部***淘宝店7大系列详情页等文案和设计稿件的对接工作。同时，本月内共编辑15条微信内容，定期保质保量发布诗莉薇微信平台推送，并在三八节策划了一场微信活动，增粉人数显著，截止3月29日***平台关注人数达7542人，本月净增长332人。另外，在全权负责***相关事宜之余，还外出做减肥产品的市场调查和柏妮丝减肥记录册的文案撰写工作等其他事宜。此外，还自学SPSS统计软件、移动场景营销软件、微信编辑器等，全方位提升自身能力。

　　我深知，在护肤品行业要想获得消费者的忠诚，塑造服务的品牌已是大势所趋。因此在以后的工作中，首先我会在工作之余广泛涉猎文案策划、营销推广方面的知识，并收集经典案例；其次运用多形式编辑方式，确保软文的可读性和创新性，撰写出更符合消费者接受的文章；最后也是最重要一点即放平心态脚踏实地，我坚信“不积跬步无以至千里”，只有脚踏实地，一步一脚印，永远抱着学习的态度去涉猎更多的知识，达到足够的专业沉淀，才能做到真正的厚积薄发。

　　个人工作总结 篇3

　　回顾20xx上半年的工作，我们车间以围绕、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作：

　　一、积极配合各部门确保完成生产任务

　　在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排，为了确保生产计划的顺利完成，不影响需方的生产安排，车间与生产管理部、仓储部、销售部，进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时，面对生产上临时调整的诸多难题，车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合，充分调动生产技术骨干和员工的积极性，以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务，及各项生产质量技术指标，保证了销售的供货需求。

　　二、严把质量关

　　1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感

　　作为集团六家子公司饮片原材料的指定供应商，我们深知自己肩上担负的责任的重大，对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合，并实时的进行督促和思想，使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度，做到人人监督、有据可查，不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责，配合质检员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大，车间也正在积极努力的提高自己的生产水平，以满足市场多元化的需求。

　　2.稳步提升的人员竞争力

　　我公司现处于操作员工新老交替的关键时期，明后两年将陆续有老员工退休，车间将新员工的培养作为重点项目来抓，以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求，人员是企业存在的根本，专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力，对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法，树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段，调整积极心态，培养良好的。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、维修维护保养，并以考试的形式对学习效果进行。

　　3.新设备、新技术提升生产能力

　　我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新，上半年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破碎机一台、剁刀机二台，加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台，使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索，总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈，因此公司在x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求，公司于x月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台，使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加，在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求，要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如：转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来，车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。

　　4.物料管理

　　不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题，最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求，车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合，严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息，按照药典要求并有针对性的进行生产加工，物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对，减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理，做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡，出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照gmp的物料管理执行的基础上，车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度，凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核，出现差错有据可查、责任到人，从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。

　　5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升，随着生产管理的日趋稳定，在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次，面对中药饮片加工生产的特殊性，多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境，能够给予员工良好的工作状态，从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境，代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去，并争取做得更加好。

　　三、安全生产

　　1.上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项，严格执行安全生产，严格按操作规程进行操作。车间向员工进行、培训、答卷，使员工清楚的认识到安全工作的重要性，提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度，有效的避免了各类事故的发生。另外，上半年对《安全紧急疏散预案》、《消防》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训，组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。

　　2.车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间，车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照规定执行。车间对此事高度重视，再一次对全体员工进行了安全教育培训，增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责，做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点，一旦发现安全隐患的苗头，就一直采取跟踪、改进等相应的，杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全，人人懂安全，人人做安全。

　　3.通过车间工段、班组、安全员的细致工作，车间在上半年的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。

　　四、优化车间管理、加强团队建设

　　1.员工薪酬

　　车间在上半年施行了工资定额制度，一改以往的按产值系数分配方式的决算方式，通过近半年的施行，车间员工的生产积极性有了显著的提高，薪酬与每日的工作息息相关，每个员工都有了积极主动生产的动力，不劳不得，多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端，就是不顾质量，只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督，并提高了相应的质量问题的处罚力度，通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念，以质量第一工作重心，使员工明白，一切与质量相违背的行为都是不可取的。

　　2.整体素质的提升

　　人员是企业存才的最基本单位，是企业的未来发展的主要因素，是企业总体竞争力的体现，因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事，公司先后派遣人员到省内参加与gmp相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、写作基础知识培训，提高了员工的管理水平。公司与摩尔训练基地合作开展了一次化户外拓展训练，通过此次训练，达到了预期的训练目标，增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力，使我公司员工的整体素质得到明显的提升，并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我，为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评，对员工的生产生活产生了巨大的影响。

　　3.丰富员工业余生活，增强车间凝聚力

　　公司于x月份举办了全厂职工的运动会，车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练，车间员工在完成生产任务的.同时不畏炎热、疲倦，始终用饱满的热情为车间的荣誉而战，赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁，很好的体现了车间员工的精神面貌，赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的为车间队加油助威，通过此次运动会，车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。

　　五、下半年的计划与目标

　　下半年就要到了，在即将开始的下半年的工作，车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习，将继续调动生产技术骨干和工段，班组人员的积极性，配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产，消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣，安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关，杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加，生产产能的逐渐放大，对外市场的不断推展，车间在下半年的工作任务将会任重而道远，我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求，高标准的完成下半年的各项工作。

　　个人工作总结 篇4

　　为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。

　　作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：

　　1.关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种.种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。

　　2.关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。

　　3.关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：

　　a.11年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点――量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的状况下增加销量。

　　b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，出差总结出差工作总结卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

　　4.关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

　　5.关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品;发包装物的单子，把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况，多点是点;熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

　　做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

　　个人工作总结 篇5

　　在成熟和迷惘的交织中，一年的时光悄然流逝了。在我眼里，设计室也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质，外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。作为一名建筑专业设计人员，业务能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作总结。

　　1、总平规划能力

　　通过对xx的总平设计，xx的总平调整以及xx的总平规划，我对规划方面的知识有了较为深刻的理解，具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通，我力争更多地了解房地产开发的动态和走向，用心揣测开发商的商业目的，努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师，主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率，建筑密度，绿化率，建筑高度和间距来宏观控制;其次，基本柱网的确定，消防通道与小区路网的贯通，建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题，并妥善处理，遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教，取得了较好的效果，积累了不少宝贵的经验。

　　2、效果图的表现

　　效果图作为一种表现手段，是建筑设计作品最直观的表达方式，它决定着建筑的整体风格，也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分，也使我必须掌握的一项基本技能。一年来，通过对xx的效果图制作，我能熟练的掌握xx等设计软件，加以自己对建筑形体的理解，能作出一般的单体效果图，对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺，还需要不断的学习和实践。

　　3、方案能力

　　方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用，经济，美观三大基本要素挂钩。一年来，我参与了公司大部分项目平面方案的设计，在xx等平面方案的设计中，我跟随设计组的领导一起查阅资料，实地考察，埋头苦干，虚心请教，圆满完成了既定任务。与此期间，受领导重托，我还独立完成了xx的平立面方案设计。在平面柱网的布置中，我先按自己的想法大致布置结构柱网，再请结构组同事帮忙检查是否合理，无形之中，我增强了结构概念，丰富了专业知识。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中必须首要加强的。

　　4、施工图设计

　　施工图是方案设计的后续，它将建筑设计从宏观引入到微观，从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计，从一般住宅到商业建筑，从民用建筑到工业建筑，从多层到高层，从刚开始的的描图组图，到后来的跟图学图，接下来的独立操作，到xx的游刃有余，我亲眼目睹了自己从无到有，从迷惘到清晰的成长过程，我基本具备了独立操作的能力，可以解决施工中常见的一些问题。

　　一年来，我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料，并做了较为详细的学习笔记，虽然很多知识一时间都用不上，但我了解了，到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样，在这些方面，设计院的老师傅给了我们许多帮助，屋面排水在于组织引导，屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观，更要方便施工。在施工图设计方面我还存在许多误区，还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库，人防工程的设计;对高层建筑防火规范的深刻理解，对楼梯梯段净高的认识，厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。

　　新的一年即将来临，我相信，有了公司领导层的英名决策和正确指导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。

　　个人工作总结 篇6

　　从事统计工作以来，在工作中我学到了很多经验和知识。统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说整个过程是艰辛而美丽的，在工作中我得到的领悟也很多，这可以说对我以后的人生旅途都有很大的帮助和影响，也算我人生不小的转折点和跨越，所以自己更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论从事何种工作对我来说都是一种挑战，也是一种磨练，做统计工作一年以来在工作中不断的磨练了我的意志，同时增加了我对困难的征服欲，实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。一年的工作总结如下：

　　统计这份工作要求我。首先要敬业，要用积极的态度全身心的投入到工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责的去完成；二是要以严谨细致的态度对待工作，在工作中要严格要求自己，做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，他的要求很严格，他要求我必须细致认真。三是责任心，工作对我们来说就是一种责任，我们有义务尽心尽责去完成，所以工作好坏，也取决于你的责任心。四是工作的效率，对我来说提高工作效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自己制定严格的最后期限。五是保密性，我所从事的统计具有很大的保密性，保密性就是对数据保密，在这我也体验了库管的工作，能同时做两份工作，让我受益匪浅，工作对我很辛苦但是学习的机会，从中我体验了工作的性质，学到了很多我为接触到的事物和知识。

　　一个人对自己的工作如果有百分百的喜欢，也许是不太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态看待这份工作，也就是说，既然我已选择了这份工作，就要百分之百的投入其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚韧不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩，可想只要你付出了就会有好的回报。

　　在这一年的工作中，难免出现一些不愉快的事情，我也曾为工作的压力狭隘过，郁闷过，焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重和细化，工作压力大也是必然，因为在这个物竞天择的自然中，强者生弱者亡的法则是不变的，如果自我消极抱怨，永远会成为弱者。不良情绪也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，以积极健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了，我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。

　　这一年，自己也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我有了养家糊口的经济实力，以为这份工作，我体现了自我的价值，因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思醒悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水，与年迈体弱者相比，感激自己有青春与健康，与庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充实的工作着，人们不能预测快乐，因为快乐是乞求不到的，寻找工作的快乐，达到忘我的程度，工作的满足感就会出现，因为这是我们已经忘记了时间，也就忘记了忧愁，快乐是因为你做了快乐的工作，当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会快乐。

　　个人工作总结 篇7

　　下面我对这一个天的工作进行简要的总结。

　　我是今年XX月1号来到XX专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

　　在――工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点

　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：

　　销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个XXXX，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：

　　完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：

　　养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　4、销售目标：

　　我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　个人工作总结 篇8

　　一学期来，为了提高自身各方面的素质水平，使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师，不断地学习，不断地丰富自己，让自己不断地发展，以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下：

　　一、加强自身师德修养，本着奉献为先，学习为先的原则，在思想上首先要做一个乐于奉献，勤于思考，勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下，在各位班主任的大力协助下，通过自身的努力，克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中，有了明显的进步。在政治上，认真学习科学发展观，查找不足并确定今后的努力方向。在思想上，时常以一个党员的标准要求自己，用名人的事迹和名人名言激励自己，使自己更加进步。

　　二、对待上级指定的任务，积极完成，速度快，质量好，任劳任怨，每当接到领导下达的任务，我总是不折不扣地完成，并能虚心听取他人的批评意见，对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作，默默地完成交给的工作，而且不喜欢拖延，总希望在尽短的时间内把工作做完，让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时，也会有伤痕，但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念，决不轻言放弃。

　　三、本学期的校园环境，卫生习惯、卫生意识等方面，在原有的基础上都有明显的进步或提高。

　　1、为了使工作落到实处，使校园的环境卫生得到保持，使学生养成良好的卫生习惯，本学期继续成立卫生检查小组，她们的职责是一日三检查，在课间巡视发现有违纪的同学如：吃零食、乱扔废弃物，涂抹刻画等及时制止，抽检各班学生的个人卫生，从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况，及时召开卫生检查员会议，并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会，布置一周的卫生工作，安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。

　　2、积极开展卫生保健宣传教育活动

　　根据本地区的气候、季节的变化，结合我校具体情况，不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动，定期利用广播宣传传染病及卫生小知识，做到勤说，勤讲、勤查，从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求；

　　3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。

　　4、关于疾病与伤患治疗

　　本学期经校医室治疗的伤病患者，有记载的有172人次，其中外伤较多，有99人次，占58%；测量血压44人次，均为教职员工。

　　本学期发现传染病学生6人，6人患有水痘，发现隔离率百分之百。

　　5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记

　　开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记，并下发了补种通知，对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查，并下发了补种通知。

　　6、存在问题

　　（1）：室内外环境卫生个别还有死角，学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯，达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度，争取把学校卫生工作做的更好，尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境，利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育，要求学生养成良好的个人卫生习惯

　　（2）：近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生，及时纠正不良姿势。

　　四、我的心灵小屋工作

　　近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理，不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格，为此，我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位，开展了一系列的活动。

　　心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生，为其提供科学指导帮助，使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手，一次次谈话，增进师生间的沟通和理解，使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评，为学生心理建立心理档案，为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中，由于学生年龄小，经验少，有些问题只能感受不能提出，如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则，许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外，失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心，主动接近学生，及时地给学生们以恰当的指导和帮助，并针对个别学生的心理失衡，心理挫折和心理障碍，及时给予心理支援和心理疏导，切实关注他们，理解他们，倾听他们，帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿，使学生得到适宜的心理援助，就象种子发芽，小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾；一条呵护心灵的小溪；一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲，一席恬情的话语，都能驿动学生们的心扉。

　　五、我的保险工作

　　及时处理学生的意外伤害险，及时报案。及时缴纳保险费，并发放了新制的医疗保险卡。

　　在今后工作中，我将带着自己的激情更加努力的工作，在实践中不断积累，不断进步。我知道，成绩总是伴着智慧和辛劳产生，而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花，又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上；离开了集体的海洋，一滴水，再晶莹，也会干涸。我将在以后的工作中更加细心，在高度的责任感指引下，在全校师生的配合和共同努力下，把校医室、心灵小屋的工作干得更好，为我人生的履历继续填加丰满的一页页。

　　个人工作总结 篇9

　　为了让我们对公司有更多的了解，适应工作，公司专门对来自xxx的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富，主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业知识和自身经验、系统学习安全、管理制度和档案管理等。经过七天的培训，我了解了公司的基本运营流程，以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业知识。通过这次培训，我受益匪浅，经历深刻。

　　首先，了解公司的历史以及公司的组织和企业文化

　　培训的第一天是介绍公司的历史沿革，似乎带领我们走过了50多年的风雨，见证了企业的演变，了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地建设辉煌的明天。

　　同日，Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构，让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能，从而为以后与工作的接触铺平了道路，提高了工作效率。Y书记也给我们详细介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中，感觉工作氛围，人际交往，甚至走在公司的道路上，都是充满激情，轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能，放松是心理上的。这就是“工作快乐”的感觉，让我感到无比满足。

　　其次，培训使我对公司的主要业务有了基本的了解

　　我在公司档案室工作，在学校也学习专业的档案知识。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个知识，真的受益匪浅，学到了很多新知识。

　　经过几次专业知识的培训，我对公司的主要任务有了大致的了解，大致分为勘察、测量、土工试验和测试，相应的部门负责。例如，工程师办公室主要负责岩土工程，主要包括勘察、设计、处理、检查和监测；检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个大概的了解，最后也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。

　　第三，学习了公司的安全管理知识和管理制度

　　在一天的时间里，我们系统地学习了安全和公司管理体系的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为其目的是保证安全生产；第二，提高工作效率；第三，提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上，还有很多理论知识和体系，也是我们平时工作中需要注意的，比如安全。在任何一个小环节，都要注意安全问题，比如人走路停电，防火防盗，以及一些用电安全和人员安全，尤其是施工现场。实际工作后，可能会注意到更多的问题，并写入系统，使安全管理更加规范。

　　公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一，有符合公司实际情况的管理方针。在学习中，我们学会了一种总是在变化的管理模式，即PDCA循环：从玩（策划）到做（实施）到检查（分析）到行动（持续改进）。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS，这个循环一直贯穿其中。仔细看，这个循环也适用于我们生活的方方面面，其实就是一个积累经验的过程，从来不参加会议，从坏到好，从好到好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

　　第四，我学到了公司档案和人事方面的知识

　　最后一天，我们首先研究了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟悉，因为在档案室工作，已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人需要信息的时候，迅速及时地找到需要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史，制度健全，仓库分类明确。实习期间，我深深体会到，我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用，通过实践经验更好的掌握理论知识。公司档案室还管理规范和杂志的管理，有专门的阅览室，让专业技术人员及时了解新规范，掌握行业新动向。

　　人事方面，x总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应该是我们非常关心的话题。x总监详细介绍了各部门的薪酬情况。我也觉得越透明越公平，越开放越不敏感。我更关心职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在开始要掌握专业知识，不要放松，上一段楼梯争取早点。

　　第五、领导对我们培训的要求

　　这次培训我学到了很多，但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求，那就是学习，学习，学习。我一刻也不能放松，不仅是为了转移专业知识，也是为了了解其他专业知识，比如我自己，所以我应该多了解一些调查测量，这样有利于我对档案的了解

　　个人工作总结 篇10

　　为迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了商城在沁源的人气，但还有一定的不足。

　　现将本次促销活动总结如下：

　　活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

　　季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。

　　销售情况

　　这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元，第二天销量达到3341元，是活动中销量的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。

　　总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信2688的未来会更上一层楼，成为电商中的龙头老大。

　　个人工作总结 篇11

　　喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。本学期我继续努力工作，加强自己的业务能力，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高完善自己。

　　加强对新课程标准的学习，深化教学改革。认真学习新课标，把握新课标“立足于促进学生的发展，为他们终身学习、生活和工作奠定基础”的精神，加强对新教材体系和内容安排的宏观学习，继续开展集体备课和教学反思活动，切实提高自己的备课和讲课水平。积极参加教学研究活动，规范教学常规。钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。钻研教材，多向同组同的老师学习，学习别人的优点和长处。积极参加各级组织的信息技术能力的培训，不断提高自身的信息素养。认真学习了《课程标准》，《新课程实践》，等理论书籍，对新课程的认识显著加深，课堂操作能力显著加强。善于总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的表率。从小事中总结大道理，不断改进自己的教育方式。

　　积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动，提高自己的教研能力。积极阅读教育教学刊物，学习其中先进的教育教学经验，不断提高自己的教育教学水平。与本组老师合作，认真阅读课标、深入挖掘教参和教材，用心备课、上课，做到课后及时反思，认真批改学生的作业。训练学生养成良好的学习习惯。一起商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中，多向有经验的老师请教，在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣，怎样培养学生探究性的阅读能力。能总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积累经验，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。

　　学习赏识教育方面的相关理论，以课堂教学为主渠道，充分运用赏识教育策略对学生进行教育，促进学生思想和行为的全面转化，发挥教师的教育导向作用。

　　学生的特点和问题每天都在发生着不断的变化。作为教师必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，我会尽职尽责地做好工作。

　　个人工作总结 篇12

　　我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。

　　首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;

　　另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

　　第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

　　第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;

　　第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

　　第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;

　　第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。考试吧。

　　此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了xx年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

　　虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好

　　个人工作总结 篇13

　　紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导批评指正：

　　一、岗位工作取得的成绩

　　1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

　　2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

　　3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款；及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账；改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

　　4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。

　　5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误；并增加了原来未做现金流量项目；在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础；及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作；能及时每月对PxxF工厂、CxxT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。

　　6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务；对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑；遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。

　　二、工作中存在的各种问题及修正

　　1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

　　2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

　　三、20xx年工作打算及展望

　　新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：

　　1、20xx年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

　　2、更好、更全面完成本岗工作；团结部门全体人员、紧密协同工作；不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

　　3、积极参与各种培训及学习，不断充实、更新知识，提升职业劳动技能。

　　个人工作总结 篇14

　　如果说我们的生活是充满阳光的，那么本学年就是阳光灿烂。回顾一年来的时光，洒下了太多的汗水和眼泪，但是我始终坚信自己的信念：要微笑对待工作和生活，一丝不苟的做每一件决定做的事情，无论何种结果都是收获！下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结：

　　一、思想方面

　　在思想上我积极要求向上，拥护党的各项方针政策，热爱教育事业，参加政治学习，认真做好笔记，紧密向党组织靠拢，响应学校各项号召以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。

　　二、教学方面

　　在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任一年级和五、六年级的音乐课教学任务。我认真根据音乐课程标准和学生实际情况备教案。在教育教学中，在课堂中我开设了“小舞台”，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

　　不足之处是注重单声部的教学，忽略了二声部的合唱教学。对于学生声音的把握训练不够。

　　三、课堂管理：

　　作为音乐老师，在实际工作中遇到了许多问题和困难，我积极向有经验的教师取经，和同事们探讨，为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，我慢慢改进自己与学生沟通交流的方式，尽量多使用表扬和鼓励，在实际运用中针对不同年龄段的不同班级，制定不同的要求和规定，让学生在认识中不断养成习惯，形成品质！

　　四、考试：

　　为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更充分的展现自己，本学期的考试除了考虑平时课堂表现和课本知识之外，我还让学生自愿准备自己的特长向全班同学展示，让他们更善于表达，更自信。使同学与同学，同学与老师之间，有更多的沟通与了解！

　　五、课外工作

　　合唱队是我除音乐课以外，另一项重要工作，从20xx年3月建队开始到本学期期末止，合唱队已吸纳40名成员（其中男12名女28名），通过半载的辛勤与努力，我与孩子们共同完成的《童心是小鸟》《歌声与微笑》等几首作品，在庆祝我校首届艺术节的掌声中完满收获。

　　六、努力目标

　　由于这几年的教学繁忙，对于自己的专业有所忽视，今后在专业技能的训练上要多花时间，使自己的专业在将来的日子里能不断的成长。

　　１、加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

　　２、在教学中充分利用各种方法，培养学生各种能力和思想的进步，争取多开公开课，多去参加比赛和参加教研活动，以锤炼自己。

　　七、不足方面

　　1、教学方面还不够精益求精，对于学生课堂分声部合唱教学这块始终是一个缺陷，有待提高和加强。

　　2、对学校要求的课外音乐活动做的不够优秀，有待提高。

　　总之，本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作，做到上课认真，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动，能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分，我将好好努力争取做到。

　　个人工作总结 篇15

　　谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人，竟然会在一个公司里面待上三年之久？说实话，连我自我也没有想到。认真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法，我只能想到，唯有一点能够解释，那就是：我爱我的工作。

　　在我公司待上三年之前，我做过很多工作，然而没有一份工作让我能够长待下去，总是待着待着就想到“辞职”，想到“这样的工作，我不能长期做下去”，想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长，明白了工作就工作，如果你有一点热爱的话，你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分，你就要学会应对，你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。

　　在我司工作的三年，是我职业生涯中最开心的三年。开心和欢乐是不一样的，欢乐极其短暂，然而开心却能够恒久绵长。开心意味着你在工作中是能够打开自我的，你的一部分自由是能够实现的，你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样，每一天都能够将自我的所思所想派上用场，每一天都能够打开自我，每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西，这样的工作又怎样会让人想要辞职呢？

　　我爱我的工作，正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简单而开心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的，这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作，而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。在这份工作里，我能够按照自我的性格来行动，能够尽可能的做自我，亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情，在工作中我是如此开心地做自我，又怎样可能会去辞职另谋他处呢？

　　我爱我的工作，一位入职三年的员工如是说。本人期望未来能继续在我司努力下去，好尽自我的可能去为我司创造价值，与我司共同打造一个梦想的网络平台，生产出更多更有资料看点，更多有学习价值的产品和服务来。

　　个人工作总结 篇16

　　光阴荏苒、时间飞逝，转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了，在这短短的几个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来，对每一个工程建设项目，我们的宗旨一直是：抓工程质量，抓工程进度，抓安全文明施工。在此，把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结：

　　一、工作态度

　　无论在工作中还是学习中，我一直都相信一份耕耘，一份收获。所以我一直的在不断的努力，努力。热爱自己本职工作，能够认真的对待每一项工作，工作投入，准时上下班，高效的利用工作时间，把每一份工作，做的尽如人意，坚守岗位。面对高温酷暑，我们坚持工作在一线上，保证工程项目的质量过关，确保工人安全，积极的做好预制厂的工作，打造公司现场安全，质量示范点。

　　二、岗位职责

　　认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求，对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用，并且做好使用台账，便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度，确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。

　　三、具体工作

　　1、钢筋

　　每天，对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管，确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录，要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉，同时也做好，其张拉原始数据，张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。

　　2、混凝土质量控制

　　对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时，现场测试其塌落度，对于不合格的，及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。

　　对于已经成型的构件，根据水运工程质量检验标准要求，对其进行检测，并且做好了其原始数据的记录，确保日后可以方便的进行查询。

　　3、原材的控制

　　凡是进场的原材，每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证，每一批次都按照规范要求数量进行送检。

　　4、现场安全

　　对于现场工人，因工作产生的安全隐患，进行及时的提醒，并按照国家安全法进行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求，经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。

　　四、不足之处

　　在这个季度自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范，看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象，要认真看。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

　　五、建议

　　由于砂石堆场没有进行盖棚，下雨天，对于混泥土的塌落度难以调控，影响混泥土强度，所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚，保持砂石含水率的稳定性。

　　个人工作总结 篇17

　　参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下：

　　一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

　　始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

　　作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

　　一是认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

　　二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

　　三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为运政执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。

　　三、努力工作，认真完成工作任务。

　　个人工作总结 篇18

　　由于铁路建设事业受到了极大的冲击，我安质部工作难度也提升了一个层次，在这种大环境下，在部长xxx的领导下，我努力学习，配合部长工作，确保我分部管段内工点在20XX年度内安全、质量基本可控。

　　我在安质部主要负责内业资料的整理完善及配合部长做好现场安全、质量监督检查工作，现将本人20XX年的工作情况总结如下：

　　本线是确保国家能源安全供应的重载运煤通道，开行万吨列车，年运量大，货流密度大；沿线高程变化大，地形条件复杂，气候条件限制大，桥隧比例高，桥隧相连，隧道地质情况复杂，战线长，外部条件十分严峻，安全生产阻力很大。我安质部除了要配合好各施工队按期完成月度施工任务，还要做好施工环节中的质量、安全、环保监督检查工作。作为安质部的一员，我积极响应、认真贯彻国家、集团公司、局指及五公司各项文件、通知的要求，结合分部所在地工作实际，按照“有制度可依、落实安全质量责任、加强施工过程监控、问题整改落实到位”的工作步骤，扎实有效地完成自己的工作。

　　1.2、3月份，我积极配合部长的工作，对各工程队施工人员进行了安全三级教育培训，增加了施工人员的安全基础知识，增强了施工人员的安全防护意识。

　　2.4、5月份，响应通道公司《关于开展隧道安全质量专项整治活动的通知》（晋豫鲁铁工〔20XX〕64号）文件要求，配合部长每星期对全线工点进行一次安全质量大排查，并建立了“三整治一提高”安全质量问题库，对存在问题进行了汇总分析；同时进行了安全质量施工宣传，要求各工区、工程队高度重视安全质量问题，确保安全、质量可控。

　　3.6、7月份，配合部长要求各工区、工程队针对4、5月份排查发现的问题进行集中整改；但效果不佳，防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题出现了屡改屡犯现象。

　　4.8、9月份，配合部长对各工区、工程队现场安全质量文明施工进行监督，巩固6、7月份的整改成果，并对防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题进行重点盯控监管，做到随时都严格按照设计、规范要求施工；除安全步距仍超标外，防水板铺设、钢架间距、拱架悬空等都有明显的改观。

　　5.10月份，集团公司、处机关工作组来现场指导工作，我安质部积极配合工作组对现场安全质量文明施工进行监督管理，并提供现场数据，同时，我安质部也加强现场安全质量文明施工，重点对安全步距、文明施工进行监管，通过一个月的大力整改，受到了工作组、业主、通道公司、安泽指以及监理单位的一致好评。

　　6.11月份，为了迎接铁道部审计组的检查，我配合部长对“文件”、“罚款单”、“安全生产费”、“监理工程师整改通知单”、“监理核查”以及我安质部下发的“安全质量整改通知单”进行了整理，目前，除了“文件”局指还未反馈外，其余的已经整改归档完毕；同时配合部长对“应急预案”、“特种作业人员”、“安全员”及“质检员”证件的台账等资料进行了更新、完善，并对安质部全部资料进行了重新整理、归档，确保内业资料管理有序。

　　7.积极准备信息化工作，先进行录入资料的收集、整理，然后在局指进行了两个月的信息化的资料集中录入，确保信息化资料跟实际工程进度同步，之后每个月根据实际工程进度，及时跟进录入。

　　8.建立完善了安全质量问题库，对各施工队在安泽指、监理单位及局指等上级单位巡检中指出的安全质量问题做了一个统计，以利于我安质部对各施工队出现的安全质量问题进行随时掌控、分析，制定有效的预防措施，减少安全质量隐患。

　　9.上级指令执行方面：对收到郑州监督站、通道公司、安泽指下发的“巡查通报”和“安全质量整改通知单单”，监理单位下发的“监理核查报告”、“监理安全质量整改通知单”及局指下发的“安全质量整改通知”，我立即按照“安全质量问题”逐一通知各工区及施工队，要求限期整改，在期限内对整改到位的地方进行验收并留存影像资料，然后集中回复，并将回复送交监理单位确认签字；目前，郑州监督站、通道公司、安泽指下发的“巡查通报”和“安全质量整改通知单单”，监理单位下发的“监理核查报告”、“监理安全质量整改通知单”及局指下发的“安全质量整改通知”已经全部回复完毕，无一拖欠。

　　在这一年中，我对安质部的工作有了一个深刻的认识，能把握工作重点，积极快速地完成本职工作；对于来年的工作，我会将重心放在施工现场，配合部长加强施工现场的监管、巡查、整改力度，减少安全质量隐患，做到安全质量基本可控。

　　个人工作总结 篇19

　　转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年，回顾这一年来的工作情况，我深有感触，收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时，不断改善各项工作方式和方法，力求把工作中的错误降到最低，具体工作如下：

　　一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核相关原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

　　二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底，根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票，及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中，认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，以及每月相关手工帐的登记，每月按帐号与银行对帐，以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。

　　三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与银行帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。在工作中坚持财务手续，严格审核，对不符手续的发票不付款。

　　回顾这一年来的点点滴滴，虽然有时会很忙、很累，但是我感到很充实、很满足；当然工作中也有一定的失误和不足，在新的一年里，还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责，努力做到更好;另外，感谢领导，以及同事的帮助与指导，以后我会更加努力的工作，希望对单位能有更多的贡献。

　　个人工作总结 篇20

　　我从今年年初从学校出来实习，陆续进过几家公司，但都与我求职的预想不是很相符，甚至有较大的偏差，几经辗转，我终于在公司安定下来，现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里，我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工，为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外，我还有着一些额外的收获。

　　一、上手阶段

　　经过了一段时间的工作，我发现根据工作性质的不同，每天都被分配工作任务，而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的，新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来，有时候可能还会存在加班赶量的情况，但这也正是一个新员工学习和上手的时候，好好把握这段时间，利用这段时间打下基础，就能逐渐上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老员工的进展。

　　二、人际交往

　　作为一个新员工，刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系，这个时候在性格上应该更外向更主动一点，不要畏畏缩缩犹豫不决，大家都对阳光、开朗的人有好感，没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工，可以就工作时候的一些问题请教一下，同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们，平常也不要怯场，大大方方一点，这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来，树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的，大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。

　　三、工作内容

　　对于自己的工作，不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做，这样工作效率是不高的，应该先认清工作的本质，从本质入手，可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力，毕竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

　　四、工作规划

　　从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作，这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类，然后自己从中选定方向，了解好自己适合什么、喜欢什么，然后选定的工作就把它作好，前期主要是以学习为主，切勿好高骛远。

　　以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得，希望能对大家有所帮助，祝大家工作顺利！

　　个人工作总结 篇21

　　大一生活就要结束了，回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前。从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往，从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动，从第一次参加学生会干部竞选的彷徨到参加学代会的自豪，从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然，我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台；是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员，在这段工作生活中，学会了很多，也成长了很多！每一次工作，每一次活动，甚至每一次例会，每一次值班都会让我从中学到很多东西。如何更高效无误的完成一项任务；如何成功的组织策划一次活动；工作中应注意哪些细节；不一样工作的重点又是什么；如何在日常工作中见微知著，更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。以下是我的工作情况：

　　1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议，检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务，成功结识xx等大批优秀人物。

　　2、监察部各成员配合其他部门的工作，对其他部门的工作给予相应的支持，要尽自我最大的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，但是我们在台下默默地为他们付出，也为我们学生会展现了另外一种新形象！

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