办公室主任相关的总结(100篇精选)20篇精选
作者:网友整理 人气:导读:办公室主任总结20篇 办公室主任总结(一): 20XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的进取配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:1840我来评论
办公室主任总结(一):
20XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的进取配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情景下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党坚持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20XX年,我自觉地参与我党开展的坚持...员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,经过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的本事,也使我深切地体会到了仅有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻阅览的是第一范文网多谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20XX年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20XX年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务本事和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、进取稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20XX年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20XX年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,进取为干部职工谋利益,全面调动职工进取性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量供给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度研究,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20XX年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您此刻阅览的是第一范文网多谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自我的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20XX年工作思路
工作中存在的这些问题需要经过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,经过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和提议,以利于政务管理水平和事务处理本事的进一步提高。
办公室主任总结(二):
伴随着20XX年即将到来的钟声,回望20XX年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。所以现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委坚持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新活力,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,仅有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理本事,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终坚持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职
工作,潜心钻研业务技能,使自我能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌创立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自我严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自我,进取努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,进取摆正位置,结合自我的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
1、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自我“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作本事。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。进取参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习
2、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐进取工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20XX年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,进取发挥办公室承上启下的作用。
办公室主任总结(三):
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得经过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
办公室主任总结(四):
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自我从一个局办公室的工作人员,经过自我不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,所以我的职位也是在不断的变化中,到20XX年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一向以来不断的提高的成果,我会继续做好这一工作的。
20XX年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮忙下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,进取工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《XX省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自我的素质。我不仅仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务本事强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自我、充实自我、提高自我。经过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的本事;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党进取份子,经过对《党章》的学习,更加明确了党员应当具备的素质,坚定了成为一名光荣的.....员的决心。经过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我进取主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、进取负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,供给领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及XXXX部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅仅完成了精神礼貌、综治、生态创立、政务公开等单项的工作计划和总结,其中还编制完了生态创立简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的情景都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自我,我必须会做好,这就是我一向以来不断的前进后的结果。不足之处能够慢慢改,相信自我的本事,团结好同事,就必须能够做好自我的工作,一齐将办公室的工作做到最好!
办公室主任总结(五):
各位领导各位同志:
大家好,按照项目部领导的要求,结合本人的工作实际,此刻我就过去的一年本人及办公室的工作情景简要述职如下:
一、思想意识上:立足服务,强化意识
办公室是个综合服务的部门,办公室的工作辛苦繁琐,又看不到成绩,应对这些,我首先端正心态,树立公仆和服务意识,同时自我加压,不断学习,强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,高标准、严要求,坚持对待每一项工作都努力做到细心细心再细心,细致细致再细致,认真认真再认真,力求各项工作的各个环节周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在过去的一年里,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了项目部领导交办的各项工作任务。
二、业务工作上:抓住重点、协调发展
办公室的工作事务繁杂、联系广泛、矛盾集中,办公室是协调矛盾的'润滑剂',是疏通管理的'枢纽',也是服务与管理的'对接点'。在工作中,我牢牢把握住工作重点,明确工作性质,坚持以项目部的工作为中心,加强综合协调,确保各项工作的顺利推进。
20xx年项目部的施工任务十分艰巨,我们办公室要为施工建设做好后勤保障工作,我的主要工作是给各生活区送菜,过去的一年里,虽然送菜战线加长,送菜数量增多,但我依然坚持天天送菜,风雨无阻。
办公室是上传下达的'桥梁',也是对外联络和宣传的'窗口',在工作中,我们及时传达贯彻领导决策,认真做好各项会议记录,同时办理公文传递,并进取做好督办、催办工作,我们坚持用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众的信赖。此外,在完成日常工作的同时,进取配合各部门的工作,并与地方党委、行政机关紧密联系,确保各项活动顺利进行,为安全生产的顺利推进做好保障。
干了几年的办公室副主任,我个人认为:要想在办公室这个岗位上体现人生价值,要把项目部这个大家庭的'管家'当好,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自我的位置。并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对别人指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自我的本事,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为项目部领导服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让员工都全心全意地投入到工作中,为我们的员工撑起那半边天。累又累不死人,为大家服务嘛,我既是项目部的管家,这样的事情我不做谁做!
各位领导,以上是我们办公室20xx年以来的主要工作和我的工作感悟,在过去的一年中,我们工作中还有很多缺点与不足。下一步,我们将继续不断学习新的知识、掌握新的技能,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,努力做好项目部领导的好参谋、好助手。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
办公室主任总结(六):
进取参与到这次查摆中去。经过近一段时间的理论学习,又和同志们开展谈心活动,广泛征求各方面的意见和提议,对我教育很大,内心感触也很深。回顾总结自我近年来在工作、生活中的表现,切实感觉到与自我在党员要求上还有很大距离,在思想、作风、廉洁自律等方面还存在许多不足。为不断修正提高自我,更好地为党工作,现针对自身存在的不足进行自我剖析。
一、存在的突出问题
1、自身素质本事与履行职责的要求还有差距。作为办公室主任,感觉自身的综合本事还比较欠缺,与新时期党的干部的要求还有一些差距。一是领导经验比较缺乏。由于工作的主角定位、工作的性质要求都在不断发生变化,自我在管理和领导方面的经验还不足。加上我院机构改革刚刚完成,对我而言,各项工作尚处在熟悉和入门阶段,工作思路还比较局限。二是宏观思考的本事不够。办公室工作繁杂、人手少、活动多,很多的工作从制订方案到具体实施就是都要靠办公室来完成,所以很多时候工作停留在处理繁杂的事务之中,思考问题、工作定位等方面的高度还不够;三是把握大局,处理复杂事件的本事还不强。办公室的许多工作都需要协调各有关部门解决,可是在涉及到一些“老大难”问题时,自我感觉推动的力量太小,往往有力不从心的感觉。
2、开拓创新精神与法院形势发展的要求还有差距。从征求意见的反馈和谈心中分析,大家认为我工作比较投入,进取心较强,但工作作风还不够大胆。在反思中,我也认识到了自我在思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,应对法院工作出现的新情景,作为办公室主任,自我的视野不够宽广,思维较为局限,还没有从较高的层面思考问题。在工作中还缺乏“钻”劲,认为办公室虽承担了院里的许多工作,但能够解决的实际问题太少,进取推动各业务部门开展工作太困难,有时候工作中存在畏难情绪。在行动上还缺乏“韧”劲,异常是随着经济社会飞速发展,全社会法律意识的增强,在司法工作中出现的新问题,产生的新矛盾,还缺乏有效的办法,有时应对一时无法解决的问题有泄气的情绪。
3、工作作风与求真务实的要求还有差距。一是在“深”字的体现上不够。没有做到经常深入庭、处、室,熟悉与了解情景,平时与办公室人员接触多,与各庭、处、室的交流少,仅局限于工作需要时进行了解,在工作上还不够深入。二是在“严”字的体现上不够。对自我“高标准、严要求”的意识还不强,工作忙可是来的时候,只求过得去、不求过得硬。三是在“实”字的体现上不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
二、存在问题的主要原因
1、统筹创新本事比较缺乏,自身积累还需增强。工作上的创新,需要有熟悉的业务本事,对信息有快速的反应和整合本事,对问题的确定有前瞻性,综合性。经过认真分析自我,感觉到:一方面,对于本部门的业务本事还比较缺乏,一年来,对于自我分管的工作已经逐步了解和熟悉,可是,对于整体工作而言,自我所理解和掌握的还很有限。并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,作一些理性思考,异常缺乏全局性的思维,要实现工作创新,还需要自我不断学习和提高。在领导经验,管理水平方面,还需要在今后的工作中一点一点积累。
2、创一流业绩的精神不够,示范带头作用还需加强。作为一名党员干部,自我在工作中“争创一流,勇于争先”的意识树的还不够牢,在单位中对于其他党员的带动作用不够强。认真分析原因,一方面,自我主观上还存在依靠思想,认为单位里的大事有院领导负责把握方向,作为办公室主任,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,充分发挥办公室人员的参加助手作用还缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本部门分管的工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。
3、无私奉献意识不强,工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多,可是依靠办公室本身很难解决,致使自我常常感觉很矛盾,一方面,出于工作,十分期望能够解决办公室人员在工作中遇到的实际问题,给同志们供给一个相对优越的工作、生活环境;另一方面,很多问题靠我们本部门自身的力量无法解决,经常会产生畏难情绪,急躁心理。这段时间,学习了许多先进事迹后,感到在工作的敬业精神,务实作风方面,自我还有很大差距。
三、今后努力整改的方向
1、坚持敬业奉献,勇于开拓创新,做争创一流业绩的表率。
我将把这次自查作为一个新的起点,在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自我,努力做到立足本职,敬业奉献;二是刻苦钻研,提高业务本事,使自我能够更加准确地把握办公室工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉地超越过去、超越自我,开创工作新局面;三是要充分发挥办公室的参谋与助手作用,提高为领导服务的水平,即要想领导之所想,也要想领导之未想,做到期领导未谋有所思、领导未想有所知、领导未示有所行,立足于法院全面工作进行思考和谋划,为院领导正确决策供给有力、可靠的信息资料。
2、坚持务实作风,强化宗旨观念,做服务人民的表率。
坚持科学的发展观,树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索,尽心尽力完成办公室的各项工作,以自我的模范行动带动大家,影响大家,感动大家,把“立党为公、执政为民”落实到实际行动中去;二是树立务实形象。在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情、出实招、办实事、求实效;要矫正思想偏差,把工作作为乐趣看待,不断充实工作资料,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,各方面的工作都要走到前列,争创一流业绩,充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的职能作用,力争工作年年有提高,把办公室建设成学习型、服务型、素质型、效率型办公室。
3、坚持廉洁奉公,提高自身修养。
一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自我。时常对照党章,对照党员和党员领导干部的标准,时刻反省自我,勇于正视错误,真正做到“梦想常在,信念常驻,宗旨不变,本色不褪”;二要树立廉政就是政绩的观念,严格规范自我的从政行为。从小节做起,严于律己,自觉坚持廉洁情操,做到干干净净办事。古人云:“惟先自律,方能律人;惟贤惟德,方能服人。”我将把它作为从政和为人的准则,继续规范自我的一言一行,自觉理解群众监督,时刻做到自重、自省、自警、自励,以更严格的要求,更投入的精神,更踏实的作风取信于民。三要加强道德修养,提高自身素质,树立新时期...员的良好形象。从加强党的历史、基本知识、先进性要求、基本任务等方面知识的学习入手,增强理论修养和政治敏锐力,以到达"洗脑、补脑、壮脑"的目的,永葆红色思想。从树立正确的世界观、人生观、价值观入手,理清和确立思想上的罗盘,看准目标,站稳脚跟,培养坚定和执着的信念,努力增强个人气节。同时作为办公室主任,要耐得住寂寞,守得住清贫,受得住委屈,要与奉献相伴,准备做出更大的努力和牺牲。要注意时刻正已正身,规范自我的言行,不断提高自身素质,塑造新时期...员的良好形象。
办公室主任总结(七):
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20XX即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮忙下,在工作中严格要求自我,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,进取汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员进取协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、进取做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,应对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,自身会与院要求有必须的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调本事有待加强。
五、20XX年工作计划和努力方向
在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围;
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任总结(八):
时光荏苒,光阴似箭,20XX年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方应对自我、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20XX年工作提出打算:
一、思想建设情景
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的'发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自我的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为XXXX公司的办公室主任,我时刻要求自我,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。所以,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名...员更应当树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自我的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,进取参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,经过学习并结合自我的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了职责感和使命感,使自我在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、简便、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,进取为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
二、主要工作业绩
20XX年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了必须成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面到达降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节俭,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了团体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情景良好的同时,进取协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥团体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司20XX年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20XX年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的职责和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
四、20XX年工作规划
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、进取配合支部,广泛开展有益的活动,以到达团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,进取开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
办公室主任总结(九):
时光荏苒,光阴似箭,20XX年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方应对自我、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20XX年工作提出打算:
一、思想建设情景
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自我的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为****公司的办公室主任,我时刻要求自我,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。所以,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名...员更应当树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自我的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,进取参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,经过学习并结合自我的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了职责感和使命感,使自我在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、简便、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,进取为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
二、主要工作业绩
20XX年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了必须成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面到达降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节俭,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了团体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情景良好的同时,进取协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥团体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司20XX年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20XX年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的职责和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强。
四、20XX年工作规划
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、进取配合支部,广泛开展有益的活动,以到达团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,进取开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
办公室主任总结(十):
20XX年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮忙下,经过自身的学习和工作,取得了必须的成效,很好地履行了岗位职责。现将20XX年来工作情景作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自我在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,进取为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情景,为领导决策供给依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,进取和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、进取响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情景。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我20XX年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过20XX年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20XX年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的20XX年里,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任总结(十一):
一年来,在领导的关心和帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。现将任职以来的情景总结
一、认真履行职责,进取开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成2015年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成2015年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一齐做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成2015年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成2015年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法职责书、计划生育职责书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2015年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一齐探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党进取分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
2015年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"2015年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、进取组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务本事的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2015年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮忙完成杂志社投稿和发表工作。
2、进取参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,经过锻炼使我的业务本事得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照******提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终坚持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)进取参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自我政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,进取与入党进取分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和提议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。
3、由于自我是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,所以更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,进取为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和梦想主义一向是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中,我必须会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,进取配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室主任总结(十二):
2015年,在各级领导的正确领导下,在同事们的进取配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情景下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党坚持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2015年,我自觉地参与我党开展的坚持...员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,经过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的本事,也使我深切地体会到了仅有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻阅览的是第一范文网多谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2015年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2015年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务本事和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、进取稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2015年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2015年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,进取为干部职工谋利益,全面调动职工进取性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量供给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度研究,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
2015年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您此刻阅览的是第一范文网多谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自我的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2015年工作思路
工作中存在的这些问题需要经过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,经过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和提议,以利于政务管理水平和事务处理本事的进一步提高。
办公室主任总结(十三):
担任办公室主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮忙下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,经过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调本事、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自我感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作本事,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自我不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自我还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设职责制,不断增强拒腐防变本事,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来,自我比较系统地学习了邓小平理论,江泽民同志“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与党中央坚持高度一致的自觉性,进一步提高了自我做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的本事
。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。
二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我十分注重培养分管科室人员的业务本事,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新本事。经过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,构成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、贴合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、职责明确化。同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一向以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,
节俭了油料,降低了事故率。同时,组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神,注重工作创新,构成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不一样的职能特点,具体情景具体分析,在借鉴原先经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作进取性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,经过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标职责制》、《市政府重点工作目标职责制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体职责部门、职责人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成供给了组织保证。在督查《市政府重点工作目标职责制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成情景的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门进取完成承担的重点工作目标起到了进取的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
办公室主任总结(十四):
一年来,自我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自我一年来的工作情景汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实到达了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、资料等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽资料学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神,省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20000字以上。三是改善方式学。经过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效
果学。在学习中,广大干部职工坚持做到“眼勤”,认真通读原著;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,进取参与讨论发言。年内组织集中学习到达65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,进取探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作职责制》、《党风廉政建设职责制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正构成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标职责制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党进取分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。进取创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人
员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情景、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,构成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情景通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性
工作指示及时进行印发。在公文异常是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《情景通报》45期,总计30余万字,全部贴合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。进取组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金2000元。
四、突出改善抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,进取争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,进取筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的进取性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自我,坚持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理团体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自我的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情景的决策,按照“团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议团体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、团体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮忙,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效
运转。时时处处严格要求自我,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自我对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自我做了必须的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有必须的差距,工作中还存在必须的不足。主要表此刻:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,进取完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
办公室主任总结(十五):
xx年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划。
一、工作方面:xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事xx项目的办公
室副主任兼劳资员、设备核算。
1、岗位认识
1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任能够为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务本事强的主任能够为项目从宠观上节俭勾通成本,从微观上提高工作效率,体此刻直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,坚持不跨越公司管理规定。
2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时供给有用数据,以便作出正确决策。
3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接应对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的职责心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应当给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不一样的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接应对上级单位或相关单位的人
员,那么他们的信办公室主任工作职责(范本12篇)
办公室主任工作职责(一):
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作;直接负责打字员、档案员或文员、汽车司机、保洁员以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。
3、做好公司员工的培训及考核工作,规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能,协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
6、收发各类文件、信函,做好报刊杂志的订正和分发工作,编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
7、印发公司各类通知、文件和规章制度,传达召集各类办公室会议,并做好会议记录,做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题并及时向领导汇报。
8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节俭每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。
11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,进取做好公司员工培训和计划生意等工作,严格保守公司商业秘密。
12、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
13、负责公司平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
14、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
15、完成领导交办的其它工作。
办公室主任工作职责(二):
1、负责防火防盗安全管理工作。
2、负责公文函件的上报下达批转和处理等事宜。
3、负责组织本室员工的政治业务学习,贯彻执行党的路线方针政策和本单位的各项规章制度,协调各部门之间的工作关系。
4、负责各种大型活动及会议的组织筹备工作。
5、负责会同房管部门,加强对我单位产权住宅的管理工作。
6、负责行政管理用车管理后勤管理等工作。
7、负责固定资产的管理工作。
8、负责协助地方政府做好相关工作。
9、负责日常维修及大宗基建修缮工作
10、完成领导交办的各项工作。
11、协助领导处理日常政务事务性工作,负责做好与上级各主管部门间的工作协调。
12、检查落实单位内各项规章制度的执行情景,对出现的问题负责协调并提出解决办法和处理意见。
办公室主任工作职责(三):
1、负责组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。做好上传下达工作。了解全校师生员工的思想动态,及时向学校汇报。
2、负责组织学校召开的全校性大会。
3、协助校领导召集安排党总支、行政会议和校领导办公会,做好会前准备、会议记录、整理会议的决议、纪要,并督促检查贯彻执行情景。
4、负责草拟学校工作计划、总结、报告等。
5、当好校领导的参谋助手、协助校领导了解情景,搞好调查研究。
6、负责接待上级领导机关或校外兄弟单位领导成员的参观来访工作。
7、负责管理使用学校和校领导的印章,出具对外行政介绍信。
8、负责学校公文的收发、传递、批转、管理及归档等工作。
9、负责协调跨部门之间的工作关系。协调党群部门工作。会同有关领导处理学校突发事件。
10、负责安排值周工作和节假日值班工作。
11、负责学校文书档案清理、立卷、归档等工作。
12、负责学校教职工的考勤工作。
13、根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的.考核统计、评先评优工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核等工作。
14、领导办公室工作人员搞好政治、业务学习,不断提高政治素质和业务水平。
15、完成领导交办的其它工作。
办公室主任工作职责(四):
1、在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本室岗位职责制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情景,为公司领导决策供给意见和提议,负责编写公司年度大事记;
5、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情景;
6、负责监督公司印章的使用;
7、参与公司发展规划,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定,修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
9、负责组织公司投资项目的洽谈,调研,立项,报批,工程投标,开工,竣工,预决算等有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
10、负责组织物资的供应计划,组织物品的供应,采购工作,做好物品进,出,存统计核算工作;
11、负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;
12、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系,有关的法律咨询等工作;
13、有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
14、完成公司领导交办的其他工作任务。
办公室主任工作职责(五):
一、办公室主任的岗位职责
1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议,督促检查会议决定及领导批示的落实情景。
4、围绕中心各个阶段的重点工作,协助领导组织开展调查、研究、总结工作,及时反映情景。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作,组织办公室工作人员完成各项工作任务。
8、负责中心车辆的管理和调度。
9、做好领导交办的工作。
二、办公室主任的工作标准
1、办公室工作人员分工明确、团结协作,工作有章可循,无拖拉、扯皮、推诿现象,与各科室配合密切。
2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。
3、严格遵守行文程序,文稿起草、校对、印发无原则性差错。
4、组织会议议题明确,记录详细,构成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。
5、统计、反馈、通报工作进展情景,贴合规定要求。
6、严格按国家人事、劳资政策办事,劳资工作准确、及时、无误。
7、认真落实办公经费财务管理制度,节俭开支,不铺张浪费。
8、及时维修车辆,保证正常使用。
三、办公室主任的权力和职责:
权力:
公司印章使用的审核权
对重大会议根据需要有现场指挥权
权限内的财务审批权,对通讯费用的审核权
对直接下级人员调配、奖惩的提议权,任免的提名权和考核评价权
对所属下级工作的监督、检查权和争议的裁决权
职责:
对本部门的整体工作绩效负责
对印章的合理使用负责
对所组织会议的执行效果负责
对下属人员的工作负直接领导职责
办公室主任工作职责(六):
1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情景;
2、全面负责董事会办公室的各项工作;
3、协助总经理处理日常事务;
4、负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情景;
5、负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理供给信息和工作提议;
6、负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改提议;
7、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8、负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9、负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时构成会议纪要并下发;
10、负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
11、负责按有关规定做好外来宾客的接待工作;
12、负责做好重要公文的审稿工作;
13、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
14、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
15、负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核;
16、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
17、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
18、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动提议;
19、负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员;
20、负责组织有关人员审查各公司工资发放情景;
21、负责处理职工奖惩事宜;
22、负责做好工资计划的审核工作;
23、负责组织全公司各类人员的考评工作;
24、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
25、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
26、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
27、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并供给有关基础资料;
28、负责与其它部门的工作协调;
29、负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
办公室主任工作职责(七):
1、在总经理的领导下,负责办公室的全面工作,带领全室人员履行公司办公室职责;
2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情景;
3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度;
4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;
5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作;
6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作;
7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作,审核员工岗位调整方案;
8、总体负责公司的质量认证工作;
9、负责公司内外的接待、来访和协调工作,对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导;
10、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;
11、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作;
12、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
13、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动提议;
14、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
15、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
16、负责根据公司生产计划,确定劳动组织与定员;
17、负责组织有关人员审查下属公司工资发放情景;
18、负责处理职工奖惩事宜;
19、负责做好工资计划的审核工作;
20、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作;
21、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
22、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
23、经过总经理上呈有关请示报告,下达上级指示、规定、通知等有关文件;
24、协助总经理处理公司的日常工作;
25、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作;
26、负责做好员工培训和计划生育等工作;
27、负责组织公司义务劳动和各项团体活动;
28、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
29、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
30、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作。
办公室主任工作职责(八):
1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。
2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。
3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。
5、进取协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。
6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。
9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
11、不断学习新业务知识,提高自身业务本事,适应公司发展。
12、认真负责、主动、进取地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济职责。
13、完成公司交给的其它工作。
办公室主任工作职责(九):
1.负责制定部门年度工作计划,经领导审批后负责监督实施;
2.负责办公室人员工作分配,例如办公室文件资料的保管和归档、公司印鉴的保管使用、公司证件执照的检审验工作等;
3.负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作;
4.组织负责公司的重大会议、活动等会务工作;
5.负责办公室预算的合理支配;
6.负责办公室以及下级部门的办公用具、设备设施的使用以及报损报失等工作;
7.负责与后勤等部门的沟通协调工作;
8.做好办公室重要文件、重要事件的保密工作;
9.组织办公室人员的学习培训活动;
10.完成领导交代的其他任务。
办公室主任应具备的本事
1.具备企业行政管理的相关知识和经验,熟悉国家相关劳动行政法规政策,掌握企业行政管理知识;
2.具备良好的文字表达本事,能熟练撰写各种工作报告、总结和计划;
3.具备良好的沟通协调本事,能进取与上级和下属的顺畅沟通,及时了解和掌握下属的工作状态;
4.具备良好的计划执行本事,能理解领导的意图,制定工作目标和可操作的行动计划,经过有效组织各类资源和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施;
5.具备良好的领导管理本事。
办公室主任任职条件
1.行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2.具备5年以上办公室工作经验,3年以上办公室管理工作经验;
3.具备良好的企业行政管理知识,熟悉国家相关劳动行政法律法规,掌握公司的办公室管理流程;
4.具备良好的沟通协调和管理本事;
5.具备必须的公关本事。
办公室主任工作职责(十):
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情景。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情景上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
企业办公室主任职责(范本15份)企业办公室主任职责(一):
(1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
(2)负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;
(3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
(4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
(5)配合公司进行企业文化的建立;
(6)作好领导的参谋,及时为公司领导供给信息和建设性意见;
(7)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情景及时反馈给领导;
(8)负责公司对外联系、宣传工作;
(9)负责本部门员工的评估与考核;
(10)完成领导交办的任务。
企业办公室主任职责(二):
1、全面负责公司办公室各项工作,协助领导处理日常事务;
2、协助总经理处理公司阶段性或有关部门重点工作;
3、组织公司公文处理;
4、负责召集公司行政会议;
5、负责办公室行政管理及思想政治工作;
6、组织起草公司文件,综合性工作计划、报告、请示、总结、通知函件等;
7、负责落实公司董事会决策督促检查及反馈工作,负责对会议、文件决定事项督办、检查和落实;
8、负责公司对外宣传,对外联系和内外事接待工作;
9、根据公司年度发展计划,组织编制、上报本部门工作计划和费用预算,报总经理批准后组织实施;
10、负责公司来往电文处理和电子档案管理;
11、负责公司保密及后勤保障工作;负责本部门员工任用、考核、培训和激励;
12、如期完成领导交办其他工作事项。
企业办公室主任职责(三):
[管理层级关系]
直接上级:总经理
直接下级:行政人员
[岗位职责]
(1)负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
(2)组织起草公司行政文件,对系统间发文做好法律审核。
(3)组织全公司档案的管理工作。
(4)巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
(5)掌握办公室的整体工作情景及公司重大会议、活动情景,汇总分析各项检查结果,定期为总经理供给公司工作简报。
(6)做好总经理和各部门的信息传递工作。
(7)负责公司高管、部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
(8)负责公司人事管理工作,招聘、入职、培训、离职、考核等一系列相关人事工作,并定期建档更新人事资料向总经理汇报。
(9)组织记载公司大事记,编撰公司辞典工作。
(10)指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化提议。
(11)组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
(12)负责掌印,合理合法使用公司印信。
(13)组织做好公司文件的编号、打印及发放。
(14)做好信访工作,处理重要信函,接待重要客人。
(15)督办公司有关证照,办理公司的法律事务。
(16)负责对司机车辆的统筹管理,监督检查车辆定点维修。
(17)负责公司通讯设备的检查、管理工作。
(18)负责掌管公司各部门钥匙。
(19)指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
(20)负责相关部门的工作跟踪检查,并及时向总经理报告工作。
(21)指定专人负责办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
(22)按程序做好与相关部门的横向联系,进取理解上级和有关部门的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。
(23)制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(24)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情景和有关数据。
(25)做好本部门各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(26)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(27)主持办公室例会,参加公司有关行政方面会议。
(28)审阅办公室及与其相关的文件,审核下级上报的月度工作计划、预算和有关作业文件,视其性质资料,决定处理方式。
(29)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(30)培养和发现人才,负责直接下级岗位人员任命的提名。
(31)组织做好保密工作。
(32)指定人负责本部门和公司所使用的办公用具、设备设施的建帐建卡、定期盘点、报损报失工作。
(33)完成总经理交办的其他工作任务。
(34)代表公司与外界有关部门和机构联络并坚持良好合作关系。
企业办公室主任职责(四):
1、负责各类文件的分类呈送,做好办公会议组织及纪录工作,做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作
2、负责公司固定资产管理工作并流程化
3、做好企业内外部文件的发放、登记、传递等工作
4、统筹管理公司IT相关工作及行政相关事宜
5、负责公司来宾的接待与安排,车辆使用及调配
6、有宿舍及食堂管理相关经验
企业办公室主任职责(五):
1、全面主持行政部管理工作,进取贯彻上级各项决定,协调各职能部门及分公司各方面关系,推动各项工作的顺利开展;
2、执行公司文件管理制度,组织各部门文件标准化、规范化的落实,监控各单位文件管理落实情景;
3、负责档案室的管理工作,并对档案管理工作进行监督和指导;
4、公司各项制度的起草、拟定和完善;
5、负责行政办公流程合理化及持续更新。
企业办公室主任职责(六):
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作;直接负责打字员、档案员或文员、汽车司机、保洁员以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。
3、做好公司员工的培训及考核工作,规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能,协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
6、收发各类文件、信函,做好报刊杂志的订正和分发工作,编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
7、印发公司各类通知、文件和规章制度,传达召集各类办公室会议,并做好会议记录,做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题并及时向领导汇报。
8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节俭每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。
11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,进取做好公司员工培训和计划生意等工作,严格保守公司商业秘密。
12、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,进取做好公司员工培训和计划生育等工作,严格保守公司商业秘密。
13、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
14、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
15、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
16、完成领导交办的其它工作。
企业办公室主任职责(七):
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表此刻:第一,在决策构成过程中,在帮忙领导全面了解基层情景、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮忙领导及时了解工作进展情景、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮忙领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的职责是第一职责人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见提议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情景去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体此刻以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应当说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工供给生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
企业办公室主任职责(八):
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改善意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及坚持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、坚持。
5、完成上级交办的其它各项工作
企业办公室主任职责(九):
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情景。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的.工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料统计(珠海统计)、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情景上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
企业办公室主任职责(十):
1.负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情景;
2.全面负责董事会办公室的各项工作;
3.协助总经理处理日常事务;
4.负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情景;
5.负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理供给信息和工作提议;
6.负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改提议;
7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9.负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时构成会议纪要并下发;
10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作;
12.负责做好重要公文的审稿工作;
13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
14.负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核;
16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
17.负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动提议;
19.负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员;
20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情景;
21.负责处理职工奖惩事宜;
22.负责做好工资计划的审核工作;
23.负责组织全公司各类人员的考评工作;
24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
25.负责对本部门人员工作业绩进行考核;
26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并供给有关基础资料;
28.负责与其它部门的工作协调;
29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
企业办公室主任职责(十一):
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作;直接负责打字员、档案员或文员、汽车司机、保洁员以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。
3、做好公司员工的培训及考核工作,规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能,协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
6、收发各类文件、信函,做好报刊杂志的订正和分发工作,编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
7、印发公司各类通知、文件和规章制度,传达召集各类办公室会议,并做好会议记录,做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题并及时向领导汇报。
8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公司节俭每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
9、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。
11、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,进取做好公司员工培训和计划生意等工作,严格保守公司商业秘密。
12、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
13、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。
14、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。
15、完成领导交办的其它工作。
企业办公室主任职责(十二):
1、在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本室岗位职责制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情景,为公司领导决策供给意见和提议,负责编写公司年度大事记;
5、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情景;
6、负责监督公司印章的使用;
7、参与公司发展规划,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定,修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
9、负责组织公司投资项目的洽谈,调研,立项,报批,工程投标,开工,竣工,预决算等有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
10、负责组织物资的供应计划,组织物品的供应,采购工作,做好物品进,出,存统计核算工作;
11、负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;
12、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系,有关的法律咨询等工作;
13、有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
14、完成公司领导交办的其他工作任务。
企业办公室主任职责(十三):
1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情景;
2、全面负责董事会办公室的各项工作;
3、协助总经理处理日常事务;
4、负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情景;
5、负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理供给信息和工作提议;
6、负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改提议;
7、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8、负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9、负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时构成会议纪要并下发;
10、负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
11、负责按有关规定做好外来宾客的接待工作;
12、负责做好重要公文的审稿工作;
13、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
14、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
15、负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核;
16、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
17、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
18、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动提议;
19、负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员;
20、负责组织有关人员审查各公司工资发放情景;
21、负责处理职工奖惩事宜;
22、负责做好工资计划的审核工作;
23、负责组织全公司各类人员的考评工作;
24、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
25、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
26、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
27、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并供给有关基础资料;
28、负责与其它部门的工作协调;
29、负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
企业办公室主任职责(十四):
1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。
2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。
3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。
5、进取协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。
6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。
9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
11、不断学习新业务知识,提高自身业务本事,适应公司发展。
12、认真负责、主动、进取地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济职责。
13、完成公司交给的其它工作。
企业办公室主任职责(十五):
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情景。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情景上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
办公室主任岗位职责(范例15份)办公室主任岗位职责参考(一):
1、负责市场的各类广告宣传工作。
2、配合有关部门搞好计划生育工作。
3、负责有关业务资料和信息的收集分析,供总经理参考。
4、负责安排各种会务及做好记录,编写会议纪要和决议。
5、负责制定公司各项规章制度,并组织落实。
6、负责撰写审核各类应用文稿,负责宣传公关接访联络工作。
7、协助总经理处理日常事务上传下达协调部门工作。
8、负责各部门人员的评检工作。
办公室主任岗位职责参考(二):
1.负责办公室人员思想政治工作,加强作风建设,增强服务意识,提高工作质量。
2.负责各处(室)、直属事业单位和对外相关单位的工作联系和协调。
3.负责重要会议会务和接待。
4.负责来文阅签和财务、人事、劳资综合管理。
5.负责综合目标和各单项目标督查、督办。
6.完成局领导交办的其他事项。
办公室主任岗位职责参考(三):
1、负责办公室以及下级部门的办公用具设备设施的使用以及报损报失等工作;
2、负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作;
3、负责与后勤等部门的沟通协调工作;
4、负责办公室人员工作分配,例如办公室文件资料的保管和归档公司印鉴的保管使用公司证件执照的检审验工作等;
5、负责制定部门年度工作计划,经领导审批后负责监督实施;
6、组织办公室人员的学习培训活动;
7、负责办公室预算的合理支配;
8、完成领导交代的其他任务。
9、组织负责公司的重大会议活动等会务工作;
10、做好办公室重要文件重要事件的保密工作;
办公室主任岗位职责参考(四):
1、全面负责公司办公室各项工作,协助领导处理日常事务;
2、协助总经理处理公司阶段性或有关部门重点工作;
3、组织公司公文处理;
4、负责召集公司行政会议;
5、负责办公室行政管理及思想政治工作;
6、组织起草公司文件,综合性工作计划、报告、请示、总结、通知函件等;
7、负责落实公司董事会决策督促检查及反馈工作,负责对会议、文件决定事项督办、检查和落实;
8、负责公司对外宣传,对外联系和内外事接待工作;
9、根据公司年度发展计划,组织编制、上报本部门工作计划和费用预算,报总经理批准后组织实施;
10、负责公司来往电文处理和电子档案管理;
11、负责公司保密及后勤保障工作;负责本部门员工任用、考核、培训和激励;
12、如期完成领导交办其他工作事项。
办公室主任岗位职责参考(五):
一、岗位职责
根据《国家税务总局办公厅职能配置、内设机构和平共处员编制规定》、《全国税务机关办公室工作规则》等有关规定,本岗位的主要职责是:
(一)主持办公室全面工作,处理全局日常政务工作,组织贯彻落实局党组决议和上级指示。
(二)负责全局后勤保障服务和行政事务工作。
(三)负责全局会议的组织工作。
(四)负责审核有关文件和报告,组织调查研究和信息交流。
(五)负责上级文件的领导指示、交办重要事项的督查督办工作。
(六)负责佤中的税务宣传工作,规划、组织、协调并实施新闻宣传有关事宜。
(七)制定本单位财务管理制度,并负责各项经费的管理工作和固定资产管理工作。
(八)协调各方面工作关系,带领本科室所属人员努力完成领导交办的其他工作事项,当好领导的参谋助手。
二、工作规程
(一)每日本着求实、主动、高效、严谨的原则,向分管局领导及时汇报当天局内重大事项,充分发挥办公室作为机关工作中枢的作用,协助领导及时了解和掌握全局综合情景,推进党和国家的方针政策和国家法律、法规的贯彻,不断促进全局各项工作的开展。
(二)组织和参与各项调查研究,抓好政务服务,及时向领导传递和反馈各方面的信息,为领导决策和指导工作供给可靠的依据,经过综合分析,研究论证,拟订提议和工作计划,供领导决策参考。
(三)认真执行领导的决定、指示,负责组织处理日常行政事务,主要包括会议组织、目标考核检查,督促实施局党组决议的决议的执行和后勤保障等事项。切实抓好督促检查,促进各项工作的落实。
(四)承上启下、沟通左右,联络内外,牵头安排工作、处理问题、解决矛盾,协助领导协调各方面的关系。
(五)负责本科宏观世界所属人员的思想政治工作,定期组织学习和培训,抓好岗位和业务技能培训等工作,提高岗位技能水平和工作效率。
(六)严格财务管理,负责组织实施经费收支情景的日常监督,对本单位的财务报表进行初审把关,参与本局所属单位经费的内审工作。对全局固定资产管理进行审核把关。
(七)按照局党组意见,负责具体实施本局基建项目公开招标。
(八)拟定本局大宗物品采购计划,报分管局长审批。
(九)负责承办市局对口处室交办及承办同级各职能部门和下级单位转办的有关工作要求和事项。
(十)负责组织制定和实施本单位目标职责制的考核工作。
(十一)负责本级管理权限范围内的工作事项的审核,发现问题,及时处理,据实上报,并向上级提出初步处理意见。
(十二)按照保密工作规则和档案管理办法和考评办法,负责抓好全局机要保密工作和档案管理工作,并按市局统一要求,进行档案达标。
(十三)协助领导及时处理和转办人民群众来信来访,并及时反馈办理情景,确保不越级上访。
(十四)负责检查、督促落实全局综合治理和安全保卫有关要求,确保局安全和正常工作秩序。
(十五)按期完成领导临时交办的其他工作任务。
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
办公室主任岗位职责参考(六):
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表此刻:第一,在决策构成过程中,在帮忙领导全面了解基层情景、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮忙领导及时了解工作进展情景、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮忙领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的职责是第一职责人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见提议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情景去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体此刻以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应当说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工供给生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
办公室主任岗位职责参考(七):
1、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织起草上报。
2、协助公司领导建立并完善公司生产质量管理技术物资会计账务成本人事政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
3、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪违反公司规章制度泄漏公司机密盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化科学化,提高办事效率。
5、完成公司领导临时交办的各项工作。
6、负责全公司系统思想文化建设和精神礼貌建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传教育活动。组织各类文娱体育活动,活跃员工的业余生活。
7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情景。
8、负责公司门禁门卫食堂职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。
9、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治业务学习考评等,提高工作效率。
10、负责公司员工的招聘甄选培训工作及生产车间薪酬审核。
11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律法规条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
12、负责行政办公室的日常事务。
13、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止礼貌用语衣着服饰,树立公司良好的对外形象。
14、监督检查对各项方针政策上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情景。协助处理公司各种突发事件。
15、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食医疗退休休假婚丧子女教育防暑降温等。
16、在公司领导下,协调平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确职责,必要时报告总经理处理。
17、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平工资市场情景及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
18、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草修改工作规划报告总结请示通知等等函件,并审查签发文稿。
19、负责对各级管理人员的考核评价,向公司领导推荐优秀人才。
20、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
21、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。
办公室主任岗位职责参考(八):
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情景。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料统计(珠海统计)、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情景上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的`其他工作任务。
办公室主任岗位职责参考(九):
所属部门:办公室
直接上级:总经理
直接下级:文秘、档案管理专员、司机
本职:掌握公司主要工作的进展情景,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理,统筹管理公司行政后勤服务工作,统筹负责公司的档案文书管理,负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项,负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护、及坚持
主要职责与工作任务:
掌握公司主要工作的进展情景,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展情景;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行情景;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情景,及时给予指导。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改善意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及坚持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、坚持。
5、完成上级交办的其它各项工作
权力和职责:
权力:
公司印章使用的审核权
对重大会议根据需要有现场指挥权
权限内的财务审批权,对通讯费用的审核权
对直接下级人员调配、奖惩的提议权,任免的提名权和考核评价权
对所属下级工作的监督、检查权和争议的裁决权
职责:
对本部门的整体工作绩效负责
对印章的合理使用负责
对所组织会议的执行效果负责
对下属人员的工作负直接领导职责
考核指标:
部门月度及年度计划的完成情景、费用控制情景、下属行为管理
部门合作满意度(年度)、员工满意度、后勤支持投诉率
办公设施等固定资产管理状况、公司环境卫生状况
重要任务完成情景
办公室主任岗位职责参考(十):
1.负责制定部门年度工作计划,经领导审批后负责监督实施;
2.负责办公室人员工作分配,例如办公室文件资料的保管和归档、公司印鉴的保管使用、公司证件执照的检审验工作等;
3.负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作;
4.组织负责公司的重大会议、活动等会务工作;
5.负责办公室预算的合理支配;
6.负责办公室以及下级部门的办公用具、设备设施的使用以及报损报失等工作;
7.负责与后勤等部门的沟通协调工作;
8.做好办公室重要文件、重要事件的保密工作;
9.组织办公室人员的学习培训活动;
10.完成领导交代的其他任务。
办公室主任岗位职责参考(十一):
1.深入实际,调查研究,掌握本单位教学科研、教师学生思想动态、后勤服务等方面的热点、焦点问题和详细情景,为院决策供给咨询,当好参谋助手。
2.及时向院领导传送学校和有关部门的各类公文、函件和通知。受领导委托起草有关工作计划、工作总结、信函、规章制度及通知等文稿。
3.根据领导意见,组织安排院领导班子工作会议,主办院大型活动和大型会议。根据需要,可参加院领导班子工作会议。
4.协调本院各单位的工作,监督、检查、落实学校及院布置到有关工作决定,及时把工作进程、情景、结果反馈系领导。
5.负责协调、处理本单位的突发事件、信访工作,负责本院的防火、防盗、卫生、安全督监工作。
6.负责审核以院名义签发的各种报告、信函、材料、介绍信等文件。保管好印信。
7.安排接待或协助学校接待上级和兄弟单位来校、来院参观访问、合作交流的团组和个人。
8.收集本单位有关的动态信息,及时向学校主管业务部门反映情景,记载办公室工作日记。
9.负责院办公室所属的教务、科研、继续教育及与办公室相关的学生日常事务管理等项具体业务的指导和监督。
10.思想工作与业务指导相结合,不断提高办公室人员的工作本事、政策水平和个人因素,关心办公室人员的思想、学习和生活,及时为他们解决困难。
11.规范学籍管理,对学生留级、退学、休学、转学及奖惩等材料要及时整理归档,使学生档案整齐规范。
12.负责全院的宣传工作.
13.完成领导交办的其他事宜。
办公室主任岗位职责参考(十二):
1、协助办公室主任工作;
2、起草校内文件、信函,向外各类报告、请示、学校党委、行政工作计划、总结;党政联席会议、党委会议、校务办公会议及重要专题会议纪要的起草工作,重要会议、大型活动学校领导讲话稿、致辞的撰稿工作;
3、负责外来人员的接待、招待用餐;受理来信来访;
4、负责文印、宣传资料的规划和管理工作;
5、负责会同相关部门组织、协调全校性的大会和大型活动;负责教职工大会、党员大会等各种会议通知及会议室落实、布置等工作;
6、做好学校各种会议室和接待场所的管理;
7、负责学校青年党校的日常事务管理;
8、负责学校校报的编审、印刷工作;
9、做好重大节日的宣传庆典工作;
10、完成学校领导和办公室交给的其他工作,服从学校对岗位职责的调整。
办公室主任岗位职责参考(十三):
1、做好本中心管理信息的收集整理储存传输及反馈,协助主任沟通情景,协调关系,负责中心对外宣传,及中心计算机网络管理工作。
2、做好本中心印鉴文秘外勤通讯联络人民群众来信来访处理参观及来宾的接待等工作。
3、负责本中心工作计划总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划通知决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情景负责督促检查。
4、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。
5、安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情景进行督促检查及反馈。
6、负责本中心行政文件的收发登记转递传阅立卷归档保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。
7、负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。
办公室主任岗位职责参考(十四):
1.协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2.建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3.组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品、控制公关费用等。
4.负责管理各种文件资料或档案,以及相关文字处理。
5.组织召开办公室各种工作会议,如周例会、总结会。
6.拟写各种对外的文案与汇报材料。
7.起草各种合同,如业务合同、商业合同、劳动合同等。
8.参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
9.负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务攻关、来宾接待等。
10.负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
11.负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
12.负责其他后勤保障工作。
办公室主任岗位职责参考(十五):
综合办公室主任应掌握上级党政的各项指示精神和重大决策,熟悉各类业务,负责各种文件材料及时打印下发,组织各种会议及时召开,并做好日常信息反馈工作,协调好内部系统和其他部门之间的业务沟通,为公司的安全生产服好务。
1、在公司经理的领导下,负责综合办公室的管理工作,做好安全生产文件的上传下达工作。
2、负责接待工作,为公司树立良好形象。
3、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作,做到规范、准确、及时。
4、负责安排公务用车。
5、搞好本办公室员工的安全学习工作,保证档案、材料文件的安全存放。
6、按时完成领导交办的各项临时性工作任务。
办公室主任述职述廉报告(通用14篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,我们要做好总结,写好述职报告哦。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编帮大家整理的办公室主任述职述廉报告,希望对大家有所帮助。
在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在学校领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为学校总体工作的发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局里的决定,现将我这一年的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。
2、强化责任意识。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。通过强化责任意识,明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
3、强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。认真做好会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。协助公司积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除、师资调动等人事服务工作。
4、管好校章,凡在办公室签章,做到签章有据,有记载。
5、搞好学校宣传工作。
6、协助处理好学校接待、临时出差等工作。
三、综合保障上:协调发展,统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据安排,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、做好考勤工作。保障会议、活动正常进行。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,同时积极参加廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是学校形象的反映,我做到以身作则,树立自身良好形象的在接待上门办事的人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼。
3、处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
教学中,我做好教学六认真工作,关心爱护每一个学生,同时又严格要求每一个学生,敢教敢管,注重学生的成人成才教育,深受学生喜爱,教学效果好。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
办公室是一个综合职能部门,在担当领导的参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看,办公室是领导的“左右手”,肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作,无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲,办公室又是单位的“门面”,办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务单位、服务基层”的思想,关系到领导决策的贯彻落实,关系到整个单位能否有序高效地运行和具有优良的神采飞扬。因此,办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响,应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑,其工作能力的大小,工作水平的高低直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥,其作用举足轻重。为此:
(一)科学规范的做好日常事务工作。公司办公室承担着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理,宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理,后勤事务等工作,是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我都根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保单位政令畅通。及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查,围绕单位的工作重点,通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段,促进单位各项决策的落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成上级和领导下达的各项指标任务。
(三)当好参谋助手,服务单位决策。及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传,提高公司的知名度,树立公司的优良形象。
(四)加强个人修养,练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与公司保持高度一致,强化大局认识、服务认识、责任认识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的主动性,创造性,团结带领办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
总之,这几年来,我在各位领导的关心和各位弟兄姐妹的帮助下,为了一个共同的目标,朝夕相处,共商共议,从情感上,是你们激发了我的事业心,让我领悟:在家有好父母,上学有好老师,工作有好领导、好战友的感觉,让我从中收获了不少情感友谊,收获了不少心智处世的提升,收获了身体心灵的健康,更收获了一段至为宝贵的美好回忆。
存在的问题及今后的努力方向
第一、办公室的工作,我们每个同志都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司发展的要求。
在今后的工作中,我将不懈努力,进一步提高业务工作水平,为公司的经济跨越式发展,贡献自己应有的力量,我想我们办公室的每位人员都应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报;真正当好领导的参谋助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,自我约束,团结一致,勤奋工作,形成优良的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力,服务水平,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四、“空谈误国,实干兴邦,事虽小,不为不成”。我将继续秉承,南网文化:上下同欲,快乐工作!想尽一切办法去完成好每一项工作任务,竭尽努力为公司推行各项工作“管理制度化,制度流程化,流程表单化,表单信息化”而忘我工作。
第五、热爱本职工作,服从领导,服从工作大局,服务基层,服务客户。简称“敬业,服从,服务”。
人生犹如秋千索,岁月沧桑,往事如梦,不堪回首,光阴似箭不回头。残阳虽余辉,男儿当自强,痛饮杯中酒,笑傲人生,挥刀斩愁。为未来,各位领导,各位同事:我们共勉吧!为公司的振兴,习水供电局的发展,我们的美好明天,努力,努力,再努力!
XX年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况作述职报告如下:
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《XX年行政工作报告》,筹备召开了XX年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。XX 年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
XX年,公司还荣获了省级"诚信单位"和省级"重合同,守信誉"荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。
年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要,新增加保安6人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计5期,100余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗4次,辞退更职人员1人,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;三是加强营业场所的安全管理,维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗,对银行收帐台席实行了封闭式管理,确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育,确保了企业的资金安全;五是进一步加强要害部位安全防范工作,为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,更换投币式保险箱20余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。
在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关心和帮助下,在各部门及办公室同志们的支持配合下,服从公司工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。积极参与与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并及时请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20XX年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。
(二)办公室内部工作
带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。
二、业务能力的培养
1、积极参与突发事件的处理,积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。通过锻炼使办公室人员的业务能力得到了进一步的提高。
2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。
3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我们严格按照领导提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。
办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习,进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。
3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的情况。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,积极配合各部门开展工作,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。
1、"没有规矩,不成方圆。"公司必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。
近年来,我在镇党委、政府的正确领导下,在各位领导的关心指导和在座各位同事的大力支持下,怀着对本职工作的无限热爱,积极投身党政办的各项工作,圆满地完成了党委、政府交给的各项工作任务。现将自己的工作报告如下:
一、认真学习,不断提高自身素质
党政办在政府机关工作中担负着承上启下、协调各方、参与决策、管理事务的重要职能,是沟通上下的桥梁,联系左右的纽带,传递信息的中枢,行政运转的核心,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,代表着党政机关的形象。党政办主任作为机关各办所“领头羊”,既要管理党务、政务,又要管理事务;既要当好参谋助手,又要协调好各方,这就要求办公室主任必须具有较高的综合素质,具备极强的参入决策和谋划决策的能力。作为在乡镇工作多年老同志,我深感责任的重大,这就促使我必须与时俱进,加强学习,提高素质。因此,多年来,我始终坚持从以下几个方面加强自身学习。
一是围绕适应环境加强学习。虚心向领导、同事请教,尽量熟悉各方面的业务工作,对各办所的工作做到心中有数;
二是围绕吃透情况加强学习。根据不同时期机关的中心工作,加强上级文件学习,认真分析办公室工作存在的问题,为下一步开展工作打下了坚实的基础;
三是围绕服务全局加强学习。通过各种计划和总结材料参与讨论起草,学习研究镇党委、政府重大决策部署,理顺了工作思路,明确了工作方向。
四是实践中不断加强电子公文的处理技能,使自己的工作能力随着时代的进步不断提升。
二、端正思想,牢固树立“三种意识”
在工作中,我始终牢固树立“三种意识”,不断提升精神境界,增强道德修养,努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。
一是责任意识。我常常提醒自己,党委、政府把我放在办公室主任的位置上,是组织的重用、领导的信任,唯有积极主动的工作,实实在在的做点真事、实事,才能无愧于这一职位;
二是艰苦奋斗意识。多年来,我一直在同一岗位上工作,枯燥而烦琐,但是,我从未自怨自艾、自暴自弃,反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在第一位,踏踏实实干好本职工作,让群众满意,让同志们舒心,让领导放心;
三是创新意识。在各种日常工作中,我积极带领办公室同志查找问题和不足,提出了“快、勤、谨、亲、廉”的要求,不断改进工作方法,改革运行机制,简化办事程序,提高工作效率,使办公室的工作更加高效快捷,更加适应党委、政府和机关运转的要求。
三、勤奋工作,坚持常抓工作成效
一是要求办公室人员都将学习当成一种责任、做到自觉学、主动学、经常学,努力成为能够适应不同工作的“多面手”,促进自身素质的不断提高。
二是针对人员变动情况及时对办公室的人员分工进行了重新调整,每项工作都明确专人负责,增强大家的责任意识和工作积极性。并对行文格式、会务保障、电话接待等工作都制定出了详细的操作规范,避免了工作的随意性和盲目性,提升了办公室的整体形象,保障了办公室各项工作的高效运转。
三是对党委、政府和领导交办的每一项工作都始终履职尽责、尽心尽力,努力做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置有预案,时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错,按时、保质、保量完成各项工作任务。
四、廉洁自律,始终保持公仆形象
任党政办主任以来,我始终注意从细微处加强自身修养,做到防微杜渐,保持高尚的道德情操和理想追求。只觉做到一下几点:
一是不该说的话不说,不该做的事不做,违法违纪的事情坚决抵制;
二是言必行,行必果,说真话、办实事,用扎扎实实的工作成绩来取得领导的信任和大家的支持;
三是认真落实党风廉政建设的具体要求,时刻保持清醒头脑,严格执行上级廉洁自律的有关规定,做到清清白白做人,明明白白做事。
五、存在的不足
多年来,我工作上勤勤恳恳、兢兢业业,得到了领导的认可和同志们的肯定,但同时也存在着一定的不足:
一是虽然有一定的工作经验,但系统学习的机会不多,对电脑、法律等知识研究不深。
二是遇事有时不够冷静,说话缺乏艺术性,不知不觉中善意地得罪了别人。
三是受办公室工作量的制约,深入村社的机会比较少,对基层了解的不够。
六、下一步努力的方向
今后,我将更加严格要求自己,扎实工作,埋头苦干,努力争取更大的进步。
一是学习上再加强,不断增加新知识,掌握新技能。
二是工作方法再创新,以改进工作作风,提高办事效率。
三是抽出时间深入基层,做好基层的服务和调研工作,并及时向有党委政府汇报。
我的汇报完毕,谢谢大家。
因工作需要,我于1994年10月担任东明镇总校长职务。20xx年5月教育体制改革转任东明镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委政府的正确领导和大力支持下,在全体教师的共同努力下,近十年来东明的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。按教办的工作部署,今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。
1994年上任伊始,东明的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题;教育教学管理有较强的基础,如何保持和提高的问题;东明镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题,对我的压力很大。
为此,我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校,在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上,确定今后一段时间内的基本工作思路为“抓德育,促成绩,保普九,变校貌,求发展”。基本工作思路确定后,总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年5月教育体制改革、20xx年9月原浩特乡教办撤并到东明教办,尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战,但基本工作思路没变。后来的实践证明,这个基本工作思路不仅是当时的工作中心,也是近十年来的工作重点。
一、德育工作
统一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德 育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。
1、加强自身德育修养
古语说“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作则,才能对广大教师和学生具有说服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各项规章制度二十余个,在各项规章制度的执行上,我可以说为广大教职工做出了表率,节假日很少休息,经常加班加点;在利益面前不争不抢,在1995年的考核中主动放弃评优指标,在1996年职称晋级中主动让出小教高级名额,在1997年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点:我是领导,只有吃苦在前,才能产生榜样的力量。
2、完善教师德育考核体制
以《教师职业道德规范》为依托,建立了教师德育考核体系,从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核,并将此项考核作为教师年度考核的重点,实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法,使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态,一种昂扬进取的拼搏风貌,一种同步时代的开拓意识。XX年来,全镇累计有103人次受到镇党委、政府及教办的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教体局的表彰,8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似平凡的成就,但却是广大教师精神风貌的完美体现,是教师德育教育的丰硕果实。
3、规范学生德育教育工作
经长期的探索,现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地,结合其他科的德育渗透,使学生接受系统而全面的德育教育;利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育,升华课堂德育渗透;建立德育三结合网络,吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来,使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固,并能处在社会和家庭的监督之下,从而强化德育教育效果。长期的实践证明,这种德育教育格局效果良好,全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。
二、队伍建设
队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面,在这方面,我的具体做法是:充分发扬民主,广泛调动教职工的积极性,真正做到人尽其材。
1、建立一支高素质的校长队伍,强化学校一线工作的“第一管理”
校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉,进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说,一个好的校长就是一所好的学校。因而,经充分的考察和选拔,在我的建议和主持下,XX年来更换了基层校领导13人次,将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任,使东明教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点,为东明教育的发展奠定了良好的坚实基础。 光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开,教办有针对性的制定了相应的措施,以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作:
(1)重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点,教办制定了《校长工作考核细则》,全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核,考核成绩作 为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案;学年末校长在全镇教师大会上进行述职,这样各校长之间相互交流了经验,使各校在管理上取长补短,起到了相互促进的作用。
(2)要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能,还要有过硬的教学基本功,这样 才具有说服力,才能在广大教师中树立起威信。为此,在我的建议下,教办制定了相应的规定,要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务,并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感,使广大教师乐于服从管理,也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料,同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。
(3)充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多,教办人员少的实际情况,教办及时转变职能,集中精力抓大事,工作重点放在宏观调控督导上,充分发挥各校长的管理才能,尊重各校长的管理权,放手让各校长管理校内事务,教办对各校的校务工作主要负责检查和考核,当好参谋,做好服务,绝不无原则的横加干涉。
(4)加强岗位培训工作和外出学习交流。对于上岗的校长,教办要求必须无条件的接受岗前培训。自1994年以来,全镇中小学校长已累计培训58人次,其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间,教办与教师进修校都相互交流,请教师进修校将各校长进修期间的表现及时反馈,以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野,教办还积极组织校长外出学习和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学习。由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节,因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。近十年来,没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。
2、建设高素质的教师队伍
充分调动教师的工作积极性,强化学校的一线工作 教师是教育工作的中坚力量,教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏,进而影响到全镇的教育教学质量。为此,教办十分注重教师队伍整体建设。
(1)为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来,各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取,和镇党委政府协商,自1997年以来,在我镇财政也非常困难的情况下,新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志,教办制定相应的政策,允许他们内退。现全镇教师平均年龄只有42岁;初中教师学历合格率为89%,小学教师学历合格率为100%,其中小学教师大专学历占 20%, 现全镇有24名教师正参加大专以上函授学习;经过近几年的调整,我镇教师队伍已实现了 向年轻化、知识化、专业化的转变。
(2)全员参政,民主管理,公平竞争,充分调动教师的工作积极性。在教师管理中,只有真正的尊重教师的劳动,使教师的劳动得到公正的评价,才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心,有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话,避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性,努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自1997年以来,我们就探索教师考核评价办法。经过反复的讨论及在实施中的逐步完善,最终形成了一套全员参政,相互评价,民主监督的教师工作考核评价管理办法。这套办法有三个突出的特点:其一,成立教办和学校或学区两级考核领导组织,教办考核领导小组由全体教师民主选举产生,统筹全镇教师考核评价的总体工作;学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生,负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜,并对教办考核领导小组负责;其二,备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化,在量化时能真正做到有的放矢。由于各校或学区的打分标准有差别,所以量化结果由教办考核领导小组统一平衡排名,尽量保证全体教师处在同一起点上;其三,取消了传统的全体教师投票评优选模的做法,把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区,按考核结果由高到低确定候选人,候选人上报教办后,由全镇考核领导小组依据全镇平均考核结果决定正式评优评模人员。这三个突出的特点,使教师考核评价工作全程体现出公平、公正、公开的基本原则,极大的调动了教师的工作积极性,有力的促进了教育教学工作的全面开展。
(3)抓好教师在职学习工作。根据上级工作安排,认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学习等在职培训,积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座,并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学习形式,从不同的侧面提高了教师的素质。
三、教学管理
教学工作是学校的中心工作,是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础,是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情,又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长,成绩回报隐形大,因而管理上有较大的难度。近十年来,教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时,在教学管理上形成了以下几大特点:
1、制定相关制度,规范教师教育教学行为
根据我镇的实际情况,教办在近十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度,几乎涵盖了教师教育教学的所有方面,大到教师职业道德,小到作业批改日期的写法,规定的都非常详细,便于教师操作,便于领导检查,同样也便于规范学生的学习。
2、加强教学研究,提高教师教育教学能力
教科研是提高教师素质的基本手段之一,教办深知这一点,因而十年来努力构建东明 镇教科研体系。现我镇已形成了“教办―学区―学校―教研组”教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作;全镇划分为6个学区,每个学区设中心教研组,负责学区内的教科研安排组织工作,对教办教导处负责;完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作,对中心教研组及教办教导处负责;学校内设教研组, 为教科研基本载体,承担教科研的具体工作。在活动内容上,教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题,分解到学区中心教研组或各校,再转分到教研组或个人。对于教师或基层 教研单位所确立的教研专题,必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上,要求教研组每两周至少一次,学校每月至少一次,学区每学期至少两次,教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上,教师必须有活动记录,教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表,并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作,对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。
3、落实素质教育,改变教师教育教学观念
在很长一段时间内,我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下,尽管素质教育已喊了多年,但由于众所周知的体制等原因,老百姓甚至是一些教师,还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准,结果导致一些教师片面追求升学率,从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象,教办用几年的时间,通过对各项制度的完善和调整,逐步改变了教师的这种教育教学观念。主要做法是:首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标;其次在成绩评比中不单纯的计算学生的平均分,加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重;再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重;第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。第五是教办自1996年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动,检验我镇素质教育的成果,展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力,使素质教育在我镇得以较全面的落实,基本上改变了教师应试教育的观念。
20xx年7月,本人担任办公室主任职务,分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会,在今后的工作中,我将一如既往,尽快进入角色,加强业务学习,发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下:
一、主要工作职责
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上,我会努力做好以下四个方面:
(一)坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准,做好工作衔接,加强各部门协作配合,严格遵守办公室工作制度,以身作则、率先垂范,加强办公室人员管理和作风建设,形成良好工作氛围;
(二)认真负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
(三)组织收集和了解公司各部门的工作动态,协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;
(四)扎实做好办公室接待工作,在接待时做到衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到朴实、真诚、热情,并及时全面地做好接待后的总结。
二、自身存在不足
(一)学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的差距;
(二)不够大胆果断。发生问题时,欠缺冷静思考;
(三)组织管理能力不足。作为办公室主任,要大局意识,协调各部门工作,在这一方面还存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人将正视自身不足,及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我:
(一)不断增强学习的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习,借鉴他人好的工作方法;
(二)不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局,扎实做好办公室工作;
(三)不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责,遇事不慌,冷静思考。
最后,再次感谢领导的信任,在今后的.工作中,我将不断加强学习,提升自我,努力使办公室工作再上一个新台阶。
以上述职不妥之处,敬请领导批评指正,谢谢。
20XX年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了某x证书、项目立项手续某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解某某情况,为领导决策提供依据。作为某某企业,土地交付是重中之重。由于某x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,放上鼠标按照提示查看更多资料司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到某、某拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了某某某及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如某,某又到某花园、某花园、某小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综本资料,放上鼠标按照提示查看更多资料合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
通过一年来的工作,本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高,同时年,尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人,其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容,这就要求不仅要熟悉部门业务,对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求,为了使部门工作能够达到集团公司要求,本人在职责范围内开展了以下方面工作:
一、加强学习,努力提高办公效率。
在公文的处理过程中,半年来共计上报集团250余份文件、合同,并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件,则做变通处理,比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实,归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作,一年来,文书运转正常,未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面。
本部门作为酒店的窗口,本人的言行举止、接人待物如把握不好,会对酒店的带来负面形象,为此,在各种对内对外的接待上,本人一向坚持谨慎原则,为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来,多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小,对于每一次的接待,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事,厉行节俭,把接待工作做好,通过我们的热情接待,给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来,通过本部门的对外协调、沟通,申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系,为今后工作的顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识,严格车辆管理。
公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说,这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情,并达到奖勤罚懒的目的,开业初期修订了《司机绩效考核办法》,对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴,真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面。
注重对档案管理人员的培训,集中参加了集团公司组织的档案管理学习,使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来,共整理档案15卷,为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,
行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能,在这些工作方面,尽量努力厉行节约,合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能,本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
回顾一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照酒店的要求,本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门,需要联络和协调的工作很多,临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置,召之即来,来则能战,舍小家,顾大家,将满腔热情地投入工作中。
我担任学校办公室主任一职已有四年。在这个岗位上,无论是组织安排什么工作,都能绝对服从,对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。任职以来,尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成,但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足,以下是我本学年的述职报告:
一、加强理论学习,提高政治素养
办公室主任一定要加强学习,要及时更新知识,提高自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力,才能更好地开展工作。岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责,提高服务意识
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务,能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。
对于下属各大小办公室的提出的工作建议,能及时传递到上层,以便班子及时商讨,择优采纳。对于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎,但当好主动不被动的角色非常重要,对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率
勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息,一方面为自己公文写作收集素材,另一方面还可给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作,确保接送车无安全事故
学校工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有xxx名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组。
总之,办公室工作是一门艺术,要做好学校的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,弥补不足,充分发挥办公室的综合效能作用,提高办公室的工作水平和服务质量,为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。
一年来,作为银行办公室主任,在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任!我自知办公室主任的责任之重,为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报:
一、思想方面,加强自我管理
作为管理层,我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,
且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力,加强业务工作
在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。
三、管理加强,提升队伍的管理
在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!
回首过去的一年,我和绝大多数同事一样,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。没有变的是忙碌而充实的生活,虽然是负重前行,但在劳累中却享受到默默奉献的那份乐趣!以下是我的述职报告。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。在工作中我体会到:凭能力做自己感兴趣的事情,这也是一种幸福。
二、忘我工作,无怨无悔
1、切实履行办公室主任职责
作为学校办公室主任,虽不敢说日理万机,却也经常有做不完的事,总感到事务缠身、工作千头万绪。为了做好办公室各项工作,年初我们制定了学校办公室工作要点,细化每月的主要工作任务,并进一步明确了岗位职责分工及目标管理任务。一年来我做到了主动思索、精心谋划,用主要精力抓办文、办会、办事,进行具体事务协调、目标管理任务及会议决定事项的督促落实。办公室人员做到各负其责、分工协作,每一件工作都有计划、有安排、有检查、有落实。
除常规的工作外,今年还指导办公室完成了职工编制信息实名制登记等信息化管理工作,建校以来大事记等资料的整理。为了搞好工作,我始终绷紧脑中那根责任之弦,每天睡觉前都会对当天所作的工作查漏补缺,对第二天所要办理的事务梳理一遍,这已经成为一种习惯。为了发挥办公室高效务实的作风,自己尽可能地做到早上班、晚下班,身体力行影响同事;为了保证材料质量,遇到重要的大型材料,自己亲自执笔。
对于工作人员所拿出来的材料,自己尽量多看一遍,并多次修改,总想带动手下人员尽快成为行家内手。对于需要出面协调的事情,自己尽可能地多跑路子、多说话。起草了有关制度、讲话稿,审核公文、劳资、职称、统计年报、材料。先后四次去宁县新宁镇联系有关帮扶建房工作。
2、全身心地投入教学工作
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。为了搞好教学,我做到课前吃透教材、查阅资料、认真备课;课堂关掉手机、用心讲解,并尝试多种教学方法,让学生在视、听、触觉中培养创造性思维;晚自习辅导坚持到课,给学生补充通俗易懂的事例,做到传授知识与教给做人的道理相结合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有诸多的不足喜欢直来直去,更加上工作头绪多,难免在工作上出现顾此失彼、考虑不周现象,经过反思,我觉得自己还存在不足需改进。因时间与精力有限,与学生交流沟通不足,对如何调动学生学习积极性研究不够,教学的方法也有待于进一步完善。文件材料的质量还不高,办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。
聘任期的工作即将告一段落,回顾这几年来的工作,我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作,基本完成了我分管的德育工作,下面我就几年来德、能、勤、绩、廉五个方面向大家作述职报告,请各位领导和同事对我进行评议。
一、德
一年来本人能学习邓小平理论,坚持四项基本原则。认真学习贯彻中共中央国务院《关于加强未成年人思想道德建设若干意见》,中共中央《关于公民道德建设实施纲要》和教育部颁布的《中小学生学生守则》及《中小学生日常行为规范》。贯彻执行党和国家的法规、政策及上级教育行政部门的有关规定,坚持依法办学,办学指导思想端正。
工作作风民主,注重听取群众意见。从工作计划的制定,到组织实施,总结完善;从大型活动方案的构思形成到具体操作落实。整个过程能分级分层召开年级组长、班主任及有关部门会议,充分听取大家意见,反复酝酿,使之更趋于合理、完善。平时也注意主动与老师们交谈、沟通,征求意见、建议,不断改进工作,力求把工作做得更好些。
工作中能做到以身作则,要求老师做到的自己首先做到。能与同事团结协作,和睦相处。教职工有困难能给予力能所及的帮助。有误解及时沟通,有意见当面交换,绝不背后搞小动作。需要加班加点,做份外工作,也无怨言。有时为解决学生偶发事件,工作到很晚。安排、评价教职工工作,评价班集体建设,能做到实事求是,秉公办事,不掺杂个人恩怨情感。
二、能
几年本人继续分管全校学生德育工作,自以为具备这些岗位职务的胜任能力。
在学生德育工作方面,能按学校工作总体目标制订切合实际的学校德育工作计划,能指导各年级组、班主任制订适合年级学生特点的工作计划,并能促使全校按计划逐步贯彻实施。
有能力组织大型研讨交流活动。如学期初组织全体新老班主任召开德育工作研讨会,研讨新学年学校德育工作的新思路、新方案,制订学校德育工作的总体规划,组织优秀班主任进行德育工作经验交流。
有能力组织校内外大型活动。如每年的家庭教育宣传周活动、家长学校授课、学生外出实践活动、学生校外环保调查等。
能协助班主任做好个别问题学生的思想工作,解决了数起严重违规违纪偶发事件。
在教学工作方面,能逐步克服新接班学生暂时不适应,部分学生基础薄弱,学习积极性低下,两极分化严重等困难,认真备课,上课努力寻求适合学生特点的教学方法,逐步引导调整,调动学生的学习积极性,取得了一定的成效。
有较强的社会活动和协调能力。如成立新一届家长委员会及家长义工队。通过座谈、电话、书面等形式的信息交流,更及时、充分地了解家长的意见要求,增进了家校沟通。聘请z派出所副所长、片警,担任我校的法制副校长、法制辅导员。请他们来我校作法制教育讲座,提供法制教育材料。
三、勤
在勤的方面,自以为工作状态是良好的,能基本保持积极稳定的工作心态,把握好工作节奏,努力做到忙而不乱。工作中保持着较强的事业心和责任感。积极思考,努力探求适应当前形势,适合当代学生的德育工作新途径、新方法。设计、制定出我校德育工作的目标和达成途径,坚持正面引导的原则。结合创建文明学校,开展每月之星,文明班级评比活动。制订了《文明班级评比方案》,强调重过程,通过班级自评,请各任课教师,各部门负责人打分,召开班会总结反馈等多种形式,扎实开展创建文明活动。
勤,也包括努力学习,不断进取。本人能认真参加学校安排的政治学习,并积极思考,及时写下读书笔记。同时更注重自学,订阅多份报刊杂志,努力克服上班远,工作忙等困难,挤时间坚持每天看点东西。这对我及时总结工作、生活中的经验教训,反思成败得失的原因,十分有利。
四、绩
几年来,在上级教育行政部门的正确指导下,依靠广大教职员工的支持帮助,工作取得了一定的成效。
1、通过召开德育研讨会,举办讲座,新老结对,班主任会,个别交谈等多种途径,加强班主任队伍建设。绝大多数班主任工作兢兢业业,认真负责。年轻班主任的工作能力,业务水平提高较快。涌现出许多凝聚力强,学习积极性高的文明班集体。
2、加强值日管理。逐步完善文明班集体评比制度。组织召开年级会议,主题班会。开展感恩教育、爱国主义教育、法制教育、青春期心理健康教育等活动,逐步形成良好的校风校貌。学生总体上积极向上,勤奋好学。绝大多数学生文明守纪,礼貌规范。
3、通过组织每年的家庭教育宣传周活动、家长学校授课活动,丰富充实了家庭教育的空缺,更新了观念。第二课堂活动的开展,丰富了校园文化生活,陶冶了学生的美好情操。
五、廉
我深知一个教师在社会中的多重身份,但他首先必须是一个优秀的教师,必须是一个模范遵守学校各种制度的教师。因而我在工作中和普通同志一样,一样备课、上课、辅导、批改作业,参加教研活动、校本培训。要求教师做到的,我首先做到。
深知“廉生威”的道理,在工作中我守住了做教师、做人的原则,是单位的坚决不占为己有,坚持公事公办,决不以权谋私,决不中饱私囊,因为我很珍惜这上级领导和周边群众给于我的机会和舞台,我清楚的知道自己应该做什么,不应该做什么。我能为自己的家乡做点什么是我最大的骄傲。
紧张、忙碌工作几学年,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足,比较突出的有:
1、对班主任工作,班集体建设的了解不够深入,与班主任的个别交谈,联系沟通不够主动,积极。对年轻班主任的培养力度还不够大。
2、对建立家庭、社区、学校一体的德育网络工程重视不够,未能更好地开发利用各种德育资源。
3、德育科研力度不足,需要加强探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。
上述问题,有待加以改进。在此也恳请全体教职员工向我提出更多的批评建议,给我更多的支持帮助,促使我将以后的工作做得更好些。谢谢大家!
20xx年是xx度假村荣膺四星,经营管理全面规范,企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:
一、摆正位置,忠于职守
几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的理论水平,对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
三、勤于工作,努力抓好各项工作
㈠培训质检工作。
统一安排制订度假村的年度培训工作计划,按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期,新员工上岗培训3期,卫生保健知识培训1期,仪容仪表培训1期,还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间,我结合工作特点和要求,参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》,并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训,使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴近四星级标准。
组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识,提高企业凝聚力,通过活动平台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学习型组织先进班组等活动,为提高员工作的积极性,组织微笑大使赴南京旅游。
根据质检工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了质检管理和检查力度,在由经理室授权,办公室负责组织的质检小组上认真行使权利,有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促,帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进,促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作,做好投诉处理,把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格,及时反馈给相关部门,使得各项投诉得到一定程度的解决,缓解及改善了与宾客的关系,真正达到改进与提高度假村的管理和服务水平。
围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检,及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门,共签发《督察通报》70期,《质检一日游》5期。
自今年5月底开始,饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
㈡宣传工作
在历年宣传工作的基础上,我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫,通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度,从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来,我主要抓好以下几方面的宣传工作。
1、在媒介做好宣传工作,包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告,为度假村开展了有力的宣传。
2、做好报刊的宣传工作,如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了11篇关于度假村的图片和文章。
3、办好一张报纸。《xx》内刊是酒店宣传窗口和阵地,把办好店报作为一个重要任务来对待,精心组稿,认真编排,使店报办出特色,办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期,《xx之窗》6期,对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。
4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学习,扩大和开阔视野,促进了通讯员队伍建设。5、做好网上宣传,在xx新闻上开通xx度假村网站,扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作,提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。
㈢消防安全保卫工作
在消防与安全生产管理上,我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力,加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识,认真协助总经理做好安全工作,确立安全管理基础目标,改进和创新安全管理,根据“预防为主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要开展订计划目标,出思路办法,指导改进修正安全管理。
建制度,立规范,强管理。建立安全员制度,年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》,把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上,真正落实安全工作无小事,实安全工作大家管,安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立,提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度,形成了良好的安全管理局面。
进一步建立健全消防安全保卫制度,完善了检查整改制度的落实,加强对重点地段的控制,扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上,进一步规范和加强安保工作,重点加强了对消防设施和器材的维护保养,管理好保安公司外派保安队伍,对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度,使酒店各项工作的安全得到了保证,为企业发展提供了保驾护航作用。
㈣在办公室内勤工作上
主要是严格按照酒店规章制度办事。加强卫生预防工作,经常性做好有关卫生知识的宣传,全年共编辑黑板报6期,使员工们有了更深的了解,有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制,四害危害明显减少,取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,在做好班车营运外,今年还积极开展增效节支工作,累计出租收入54400元,修理费用比去年有较大幅度的下降,为减少漏洞,还实行了IC卡加油,全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上,随着酒店的不断发展,计算机已成为管理的重要手段,电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作,安全的实现了计算机管理正常有序的运行,提高了综合管理水平和工作效率。
在配套设施管理上,我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓,管理好坏是能力问题;是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理,针对青工多、难管理的特点,重教育、轻处罚,多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工,当然扣罚员工也有情绪,我想只要是得到大多数员工的满意,使员工素质有提高,也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观,得到了广大员工的认可。
积极组织参加各类活动。组织参加县局(公司)运动会、浙烟艺术节,组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学习型组织、五星职工之家、员工满意度调查(发放105份,回收70份)、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景,又是创收环节,又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上,认真协调各有关部门既要协调好工作,又要保证企业利益不受损失,为企业经营创造良好的外部环境。
回顾一年,我虽然做了大量的工作,但从寻差距、找缺点来讲,我仍然存在很多不足,为经理室领导提供参谋、决策做的还不够,在抓落实的要求上还不够严格,部门工作抓的不够全面。
对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作才会做的更好,能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈,对我也提出了更高的要求,我将努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,把自己的经验、心得用于工作实践,以做好工作为起点,以努力工作为目标,,以己专长服务企业,以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学习的情况,欢迎同志们对我提出批评和指正,也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。
祝xx度假村明天更美好,同志们事业更顺利!
办公室年终总结(精选20篇)办公室年终总结(一):
回顾近一年的工作,比较德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。现将主要情景小结以下:
一、主要工作情景
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,气力之源,是推动建设中国特点社会主义的根本保证,经过深入领会其精神实质,用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作本事,做好本职工作。
重视学习业务知识,进取利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,提高自我的业务本事。牢牢围绕本职工作的重点,进取学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。中国人才指南网
3、勤奋干事,进取进取。
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等很多的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开供给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足提高。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自我,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的提高,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步提高自我的工作本事。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
办公室年终总结(二):
一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自我的努力,较好地完成自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下
一、思想方面
重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定梦想信念、与党持续一致的重要前提,一年来,本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自我作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的...员。
二、工作方面
本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达800多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自我本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自我,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
四、努力方向
1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自我尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自我,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
总之,在新的一年我会克服不足,努力工作,团结同事,共同做好办公室的工作,百尺竿头,更进一步提高自我。
办公室年终总结(三):
在工作这一年来,在领导的关心和帮忙下,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了进取作用。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了,现将个人工作总结报告。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
2、与李主任一齐做好办公室电话业务咨询,上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传,完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室,办公桌椅的市场调查,电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、进取参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利经过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳,继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报,印章的报送和领取工作,二级建造师招标备案材料准备及上报。10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、20xx年的考勤汇总并上报,民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案,分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务,在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司此刻交纳保险人员统计并制医疗保险证,下发个人或联系投保职责人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记,20xx年集团公司基地电话费的使用情景均坚持正常使用。
15、施工合同的购买,20xx年共抄写了北都现代现代城E10#—11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城B1#—4#施工合同、新海基实验楼车间1#—2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料,与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作,参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
17、办理胶莱小学施工图纸的领取,交易费、招标费的交纳。
18、天华置业资质材料的准备工作,9000认证材料准备工作,入滨材料准备工作,华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售情景的交接并进行购房登记。
20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划,做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。本年度在落实各项工作时,和同事的关系处理得比较和谐,各项工作都做得到了各部室的支持,落实顺利。
三、加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持。一年来,办公室与各部室坚持了良好的关系,部室之间的沟通也十分顺畅。
四、自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改善和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
五、下步打算
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考。
2、进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷。
4、努力节俭办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。进取利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
5、在新的一年里,我们要进取适应新形势的要求,做好20xx年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、进取性和创造性。
办公室年终总结(四):
一年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有计划,目标有落实。为使明年各项工作更加有序进行,现总结如下:
一、做好文秘档案工作。
进取协助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平时说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。异常是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际情景,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节俭工作。
在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。服务事业单位的改革,准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态,进取收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理。
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
三、加强督查力度。
根据公司年度工作思路,不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的情景及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
四、有效组织各科室职工开展创立活动。
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时,结合公司创立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实情景。
五、下一年努力
在xx年的工作中,为落实好20xx年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将继续发扬现有的经验和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作计划,确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责。每月末有总结分析,回头看工作成绩和存在问题。
2、制定出台公司《员工手册》。
3、增强同各部门的沟通协调力度,对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见。
办公室年终总结(五):
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自我
办公室工作涉及面广,对各方面的本事和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我进取学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自我,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。仅有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,并且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻坚持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展供给后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够梦想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就必须能够做好。
办公室年终总结(六):
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,办公室人员凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度办公室在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了力量。
一、认真履行职责,进取开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与团体、工作与家庭的关系,甘于奉献,保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每一天及时查阅教育公务网,整理与学校相关的通知、文件等,并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作,力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,研究周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年配合抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。
档案整理求精细。20xx年,办公室专人负责,加强了学校的档案整理工作,做到分门别类,类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印,并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。
宣传工作有影响。作为学校办公室,理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传,二是制作了制作了图文并 的《岑中招生指南》,三是及时将学校的'一些新动向和新举措及时上传学校网站,获得了社会的好评和认可。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
二、取得以下成绩:
1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。
2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。
3、配合工会成功召开了两次教代会,经过了新制定的《高考奖金分配方案》等,经过了对原先一些方案的修改。
4、做好了教师职称评审工作,保证每个参加职评参评教师能及时的将材料上报。
5、做好了学校新教师的招聘工作。
6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。
7、做好新分配教师的合同签订工作。
8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。
9、完成了临聘人员的合同续签工作。
10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。
11、收集教职工各种证件复印件,完成事业单位实名制编制资料的上报。
12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。
13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。
14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。
三、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
由衷地感激学校领导的信任,感激大家对办公室工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心理解大家批评和监督,不断提高。
办公室年终总结(七):
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的进取配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情景下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党坚持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参与我党开展的坚持...员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,经过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的本事,也使我深切地体会到了仅有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的.工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务本事和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、进取稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,进取为干部职工谋利益,全面调动职工进取性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量供给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度研究,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要经过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自我的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要经过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,经过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和提议,以利于政务管理水平和事务处理本事的进一步提高。
办公室年终总结(八):
20xx年以来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持和配合下,充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务的职能,围绕办文、办会、办事三个方面,严格要求,规范管理,进取主动地做好本职工作。现将今年以来工作情景汇报如下:
一、工作开展情景
(一)做好公文处理、流转,保证日常工作高效运转
严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求,切实加强和改善公文处理工作。按照严格的规范和程序,认真做好收发文登记,有针对性地提出拟办意见,及时送签、传阅和督办,加快上传下达频率,做到急件急办、特件特办,努力改善服务方式,提高了办文质量和效率。做好档案管理工作,严格照规定进行档案材料的收集、整理、保管和查阅,保证档案管理规范有序。
(二)强化综合协调,提高服务水平
充分发挥参谋助手和综合协调职能,发扬主动协调、主动配合、主动服务的工作作风,设身处地为基层和群众着想,急基层和群众之所需,办基层和群众之所盼。落实职责制,发挥办公室整体功能,以实现工作的“零差错”为目标,高标准、严要求地为领导和基层服好务。牢固树立大局意识、职责意识和服务意识,充分发挥好参谋、助手和枢纽作用,努力提高精细化工作水平,不断提高协调、服务和保障本事,坚持按程序办事、按制度办事,以精益求精的态度服务领导、服务机关、服务基层、服务群众,不断提升工作质量。
(三)加强信息调研,做好有关文稿的起草上报
进取做好信息报送工作,在《国土资源信息》、《博山报》、博山手机报及市局、分局网站发表信息共xx篇,做好《山东国土资源年鉴》、《淄博年鉴》、《博山年鉴》的供稿工作,并在《博山报》发表6、25专刊,及时把我局的工作情景反映给上级机关、领导及社会各界,反映工作成绩的同时也为上级领导正确决策供给信息。完成了各类综合性材料的上报任务,做好了局领导安排的材料的起草工作,及时给上级领导供给阶段工作总结、年度工作总结,为局党组有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供给基础材料。
(四)做好领导安排的其它工作,保障后勤服务
全力做好后勤保障,服务全局各部门有序运转。一是配合相关科室做好各项考核会议、思想学习整顿会议、国土资源大讲堂等会务筹备工作,做好全省国土资源工作会议、全省国土系统安全稳定工作会议等各种大小会议的会务安排。二是做好办公楼及食堂内外设施的维护、维修、卫生清理等工作。加强办公楼的防火和安全保卫工作,加强消防器材和监控设备管理,确保安全生产。做好院内绿地修剪养护,等工作,美化办公环境,提升整体形象。三是做好食堂管理工作,强化设施、人员、卫生等方面管理,保障职工就餐卫生安全,确保完成好接待任务。四是做好防汛值班室办公设施及值班物品的配备工作。五是加强车辆管理。严格按照《车辆管理办法》对车辆使用、车辆保险、油料管理、维修养护等实行严格管理,照章办事,保证车辆的安全行使和正常工作用车。六是组织好全体职工查体工作。做好办公用品管理、节日物资发放等其他服务保障工作。
二、存在问题
20xx年以来,办公室认真履行岗位职责,取得了必须的成绩,可是还存在一些不足之处:一是由于工作量比较大,有些工作忙于应付,工作效率不高。二是对自身工作缺乏规划和目标,遇到特殊情景或者突发事件缺乏应变本事,为全局服务的过程中,也有不到位的时候。三是抓信息工作的力度不够。总结经验教训,我们将在下一步的工作中,弥补不足,不断改善,为我全局工作进一步上水平、上台阶做出新的贡献。
三、下一步工作打算
下一步,办公室将继续把贯彻落实市局、区委、区政府和局党组的中心任务作为安排工作的着眼点,把提升服务质量和工作效率作为开展工作的落脚点,把局党组干部职工的满意程度作为衡量工作的标准。努力维护好全局团结奋进的形象,做到一切为了全局工作的开展,一切为了全局职工的团结,一切为了全局整体形象的提升。立足大局,服务中心,务实进取,重点做好以下工作:
1、按照局党组确定的工作目标,充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用,配合局领导抓好年度工作目标的落实工作。
2、进一步严格公文收发处理,做好重要的综合性材料起草工作,切实提高公文处理质量和效率。加大重要事项督办力度,继续加强和完善制度建设,严明纪律,提高各项工作的规范化程度和效率。
3、认真落实好信息调研工作,强化调度,严格审核,更好地宣传我区的国土资源工作,为国土资源工作创造良好的社会氛围。
4、围绕重要会议和重大事项筹备,提高办会水平。搞好后勤服务保障工作。抓好会议室、活动室管理,保证整洁卫生,抓好食堂管理,保证饭菜质量和正常接待;抓好办公楼管理,保证正常办公秩序和院内外良好的环境卫生。
办公室年终总结(九):
即将过去的一年在发展上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。经过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门供给了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情景的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、经过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导供给准确有效的决策依据。
9、进取主动地为公司工作想办法、出主意、提提议。
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代的发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
四、明年工作计划
明年,我准备根据以上总结,对自我存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作团体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,明年将是公司全面起动、大步迈进之年,展望完美前景,催人奋进,公司人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们必须要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为公司辉煌灿烂的明天而奋斗。
办公室年终总结(十):
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情景总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。本公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自我在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,进取为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了...证书、项目立项手续...x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解.....情景,为领导决策供给依据。作为.....企业,土地交付是重中之重。由于...的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,进取和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了.....x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、进取响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情景。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在...x召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室年终总结(十一):
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的提高,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结
(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。
办公室年终总结(十二):
今年岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。经过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这一年以来的工作情景做下总结:
一、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
二、信息工作
此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少供给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
三、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
四、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自我的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有进取主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
应对目前的工作,我应当以更加进取主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。
办公室年终总结(十三):
2019年,在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我坚持学习坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自我的理论水平来指导工作实践,指导自我树立坚定的共产主义信念,指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十九大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟发展形势,确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经过学习--思考--提高,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了明显的提高。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
一、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为矿区建设奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
办公室年终总结(十四):
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于XX复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自我的文字功底还需加强练习;
第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在2020年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室年终总结(十五):
进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,进取服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护团体荣誉。工作进取努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自我。回顾这过去的4个月,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮忙下,我已完全融入到了长江这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将数月来的工作情景总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份耕耘一份收获”,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,也感到自我的学识、本事和阅历与本职工作都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的领导和同事学习,吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了必须的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、尽心尽责,努力做好日常工作
1、每一天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
2、做好办公室的清洁;
3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;
4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;
5、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
7、整理每一天的报纸及邮件;
8、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
9、整理会议记录;
10、管理公司图书,并及时记录图书借阅登记;
11、下班时关掉LED灯,确定空调、电脑的电源关掉;
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之处
因为自我刚入社会不久,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,虚心向领导及同事多学习、请教,学习他们的长处,反思出自我的不足之处。
1、办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的情景。
四、对自我的提议
1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,都要尽最大本事去做。时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我对待所有事情。
6、要注意培养自我的综合素质,加强学习,拓宽知识面,不断改善办
公室对其他组室的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
在此我要感激我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正,帮忙我不断提高。新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我会以新的面貌,更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。
办公室年终总结(十六):
今年来,我在市公司领导和各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,脚踏实地努力工作,较好地完成了自我的本职工作和领导交办的各项工作任务。经过一年来的学习与工作,工作本事有所提升,工作作风有较大的改变,现将一年来的工作情景总结如下:
一、一年来工作情景和思想状况
(一)思想状况
今年,我坚持参加每周一例会学习,学习党的十九大精神和中省重要会议精神,紧跟形势,更新思想,不断提高党性觉悟和政策理论水平;主动学习集团、市公司文件和规章制度,学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍;进取参加市公司开展的“活力、干净、超越”作风建设和“爱店爱岗,增强主人翁意识”专题教育活动,在集中学习过程中,认真撰写个人学习心得体会、参加知识测试、制定作风建设整改清单和承诺书,不断转变工作作风。经过持续学习教育,认清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理论水平,增强了工作职责感,提升了自我超越本领。
(二)工作情景
办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员,既肩负着领导助手的重任,又兼顾行政工作正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,首先是熟悉业务、掌握技能,在思想上确立了刻苦钻研本职工作的决心,工作上与各科室加强联系,更多地熟悉市公司业务情景;工作之余,注意留心收集资料,不断丰富工作积累,使自我能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事,进取主动承担大小事务,做工作中的有心人,虚心请教领导和同事,保证工作质量,提高工作效率,不断强化自身综合素质。具体完成以下工作:
1.认真做好文字工作。起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。完成2017年大事记的编撰和学习宣传贯彻十九大精神文字及影像资料的汇编工作。
2.文件管理工作。完成市公司文件的收发、登记、传阅和督办工作,文件阅办完毕后,对各种文件及时进行分类归档,以便查阅和管理。同时,对市公司所发放的文件通知做到及时上传下达,对各县公司上报的资料做好接收、整理,呈阅、归档工作。今年共收文件291份,市公司发文210份。
3.省级礼貌单位创立工作。负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的修改、整理、上报工作。今年按照礼貌单位测评体系的要求,开展了“我们的节日”、道德讲堂、志愿者服务、“中国好人”线索推荐等多项活动。全年累计得分91分,顺利完成了省级礼貌单位网络测评工作。
4.对外宣传报道工作。及时捕捉信息,收集整理资料,第一时间将市公司经营工作、重大会议、学习培训以及特色活动,经过动态报道和活动侧记等形式进行对外宣传报道。今年向集团公司上报简讯23篇,刊登15篇,保证了月月有上稿、有刊登。汉报刊登3篇。
5.进取主动参与新华书店成立80周年纪念活动、春秋两季教材发行、书城年度盘点、“全民阅读”活动展销、“六一”图书展销、扶贫村图书捐赠等活动。
6.会议安排布置。做好市公司各种大小会议的会前准备、会中服务、拍摄影像资料、后勤服务等工作,保证了各项会议的顺利召开。
7.完成领导交办的其他临时性工作。
二、一年来工作和思想中存在的不足与问题
一是政治理论学习缺少深度和广度;二是写作本事有待提高,积累的政治理论知识和业务储备不丰富不全面;三是创新意识不够强,对相关工作业务研究不够深入;四是工作中不够大胆,工作效率有待进一步提高。
三、工作中存在问题改善措施和下一年度工作打算
针对工作中存在的问题,今后要做到:一是自觉加强学习,不断增强政治理论知识和业务知识,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要;二是多看多听多学多写多练,持续强化文字功底,提高写作本事;三是遵守规章制度,强化岗位意识,牢固树立办公室工作无小事观念,加快工作节奏,提高工作效率;四是加强与领导和同事沟通交流,在联系中领会领导意图和心思,力求把工作做得更好;五是发奋工作,克难攻坚,创新工作方法,提升工作本事和工作自信,树立办公室的良好形象。
办公室年终总结(十七):
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时进取撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以到达规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。
五、存在问题及下步打算
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务本事有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增强服务和职责意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务本事;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的必须的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时进取鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。
办公室年终总结(十八):
2019年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情景总结如下:
一、办公室行政管理工作
办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。2019年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于20xx年x月、x月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审经过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。
2、进取组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,进取开展招聘工作。经过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,进取组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室进取协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮忙新员工尽快适应公司环境,进入工作主角。
三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习
由于感到自我身上的担子很重,自我的学识、本事和阅历与公司要求有必须的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调本事有待加强。工作计划和努力方向
五、2020年工作计划和努力方向
在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围;
4、不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
六、合理化提议
1、由办公室牵头组织定期培训。资料包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料,担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。
2、合理化提议试行每月定额制,硬性要求每月每人提出3条合理化提议,资料可大可小,大到工作程序改善,小到废品回收、节水节电。对于提议合理被公司采纳的每季度张贴公布,实时奖励。对于不能达成目标的,予以处罚。
办公室年终总结(十九):
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,进取主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情景。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏进取主动性:不能进取主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我,在工作中发挥自我最大的本事为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自我:抓住每一次让自我学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事,以进取的心态应对每一天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。
五、未来工作计划
1、进取做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情景;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作本事:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作本事。
六、总结
感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
办公室年终总结(二十):
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20XX年的工作情景总结如下:
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大异常是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20XX年里遇到各类活动与会议本人都进取配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20XX年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20XX年办公室工作总结:
1、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归办公室述职报告(通用10篇)
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要做好述职报告。那么写述职报告真的很难吗?以下是小编为大家收集的办公室述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的校领导、各位老师:
大家下午好!
现将这半年来我所做的工作向大家汇报,请大家提出宝贵的意见。
我从事的工作比较特殊,特殊就在于,工作地点多,工作岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室,值周等。有些工作,以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何培训,因此工作起来,有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说,就说我们的多媒体室吧!半年来,共使用了五十多次,在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作,卫生的打扫,会场的布置,学生桌椅、会议桌来回挪动,调试音响等,就这些,有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间,虽说苦点,累点,当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐,很满足。
其次就是报刊的发放,咱们校园共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种,这其中有日刊,有周刊,有月刊,而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上,其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》,发放前都要清点数目,做到心中有数时,然后才能发放到师生手中。
举办读书活动,这也是我工作的一部分。我自20xx年初调到咱们校园来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们校园x同学拿了第一名,并且参加了邢台市讲故事比赛:第二年我们校园只取得了第三名:今年我们不敢懈怠,为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶,多次组织参赛选手观看视频,督促练习,在班里老师的指导下,在学生的共同努力下,虽差零点几分和第一名擦肩而过,但是他们赛出了风格赛出了水平,我一样为他们骄傲,为他们自豪。
文印室越来越和校园活动,教师教学,息息相关,因此做好文印工作也是重中之重。
1、校园的活动较多,老师每一天打印材料的也较多,因此我经常坚守岗位,为不定时打印材料的老师带给方便。
2、打印时细心,认真,减少纸张的浪费,尽自己努力搞好服务,让老师高兴而来,满意而归。
值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发现问题及时解决,解决不了的问题及时上报。
每次成绩的取得,都离不开团队对我工作的支持和帮忙,例如:布置多媒体室时需要学生帮忙,用到哪班学生老师都会热情的说行,啥时间去,没事,需要帮忙时,说话。我对电脑方面的知识了解的很少,遇到难题时,都会找年轻人帮忙,他总是笑呵呵地说,没事,不是什么大事,好弄。学生刊物来了,为保证刊物的安全起见,门岗总是第一时间告诉我,等等,每次得到他们的帮忙时,心里就感到很温暖,难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗?
总之,每一天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每一天在收获忙碌的同时,也在收获着幸福。尽管如此,离校领导的要求还有必须的差距,有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
在工作这一年来,在领导的关心和帮忙下,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了用心作用。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,现将个人工作总结报告。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
2、与李主任一齐做好办公室电话业务咨询,上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传,完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室,办公桌椅的市场调查,电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、用心参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利透过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳,继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报,印章的报送和领取工作,二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、20xx年的考勤汇总并上报,民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案,分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务,在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司此刻交纳保险人员统计并制医疗保险证,下发个人或联系投保职责人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记,20xx年集团公司基地电话费的使用状况均持续正常使用。
15、施工合同的购买,20xx年共抄写了北都现代现代城e10#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城b1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料,与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作,参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
17、办理胶莱小学施工图纸的领取,交易费、招标费的交纳。
18、天华置业资质材料的准备工作,9000认证材料准备工作,入滨材料准备工作,华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售状况的交接并进行购房登记。
20xx秋节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划,做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。
3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。本年度在落实各项工作时,和同事的关系处理得比较和谐,各项工作都做得到了各部室的支持,落实顺利。
三、加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持。一年来,办公室与各部室持续了良好的关系,部室之间的沟通也十分顺畅。
四、自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改善和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
五、下步打算
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考。
2、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。用心利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
5、在新的一年里,我们要用心适应新形势的要求,做好20xx年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、用心性和创造性。
各位领导、各位同事:
大家好!
在公司领导的正确引导下,通过我加强学习和努力工作,及时按要求完成了出车的任务。主要是做到以下几点:
一是任劳任怨出车。无论派遣什么样的任务,我都乐于接受,并按时出车。不论多累、不论早晚、不论工作日还是休息日,我都毫无怨言,按照要求,任劳任怨的出车。
二是安安全全行车。在工作中,我始终保持清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,必须集中精力,按章操作。自己能够时刻把“安全”二字放心间。不开英雄车、不酒后驾车、不赌气驾车,防止任何事故的发生,保证安全行车。
三是勤俭节约保养车。俗话说,磨刀不误砍柴工。我十分注重车辆的保养,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。车辆维修方面,做到先请示后修理,先报告再执行。力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用。
四是给大家提供优质服务。平时,我注意保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感;每天上下班都坚持先检查车况,在确认车况良好的情况下才出车,防止路上出问题影响正常办事;出车时总是提前下楼,不让用车人等。
回想以前的工作情况,我还存在一些不足,我将不断加强学习,努力提高自己的素质,服务好每一个用车人,把安全落到实处,安全完成每一项任务。 谢谢大家。
述职人:XXX
20XX年1月 日
尊敬的各位领导:
大家好!
本人,本科学历,党员,1986年9月参加工作,20xx年9月通过竞聘到办公室做秘书工作,一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。一年来,在公司领导的'关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。
一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,今年,为了进一步做好全市信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,经常对信息人员进行业务指导,并制定了相关工作制度和考核办法,在公司建立了信息网络。一年来,围绕全市通信建设、经营发展,我共组织编发12期,编发信息数量位于全省第4位,编发信息量是我市分公司历年来最多的一年,上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中二版也刊发了我撰写的一篇信阳通信信息,从此打破了我市分公司近年来在刊上稿的零记录,充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用,扩大了信阳通信的知名度,促进了企业各项工作的健康有序发展。
二、认真做好企业新闻宣传工作
今年,市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视,公司领导在会上多次强调此项工作,要进一步加大新闻宣传力度,为了充分落实公司领导指示,及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事,为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼,在做好信阳通信信息编发的同时,在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时,我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作,今年先后在发表各类新闻稿件多篇,3月份,我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点,采访了解装机维护人员服务情况,采访之后,我加班加点撰写了全文发表,并荣获、河南省通信工会联合举办的“当好主人翁,再做新奉献”征文二等奖,并获河南省通信工会500元奖励,这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中唯一的一篇参与作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇获奖作品。
近年来,通信市场竞争日益激烈,移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争,面对日益严峻的外部发展环境,我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息,真诚服务开拓市场,适时适策应对竞争,在这前所未有的大客户市场争夺战中,她们用真诚和诚信赢得了市场,赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作,8月份,我深入大客户服务中心了解情况后撰写了发表,后又被省公司XX年第8期刊发,而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发,调研报告内容翔实,点面结合,有理有据,大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。
三、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。
办公室文字材料较多,公司每月生产经营分析会情况通报,上级部署的重要工作的开展情况,省公司重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。我自XX年10月担任办公室秘书以来,一年来,较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如年度总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、信阳通信大事记、信阳通信XX年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作,较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。
不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲风格,这是我的待人宗旨,我倡导以实为本,踏实工作,我没有远大的理想,我只希望企业强大、兴旺,因为我靠企业生存,我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
各位评委,在简要回顾一年来工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足,在今后的工作中,我将努力加以改进,同时,加强学习,进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。
谢谢大家。
各位领导:
您们好!
在担任办公室护士一年多的时间里;说句真心话,办公室护士这个岗位让我感到肩上责任的重大和挑战,心中的压力是从未经历过的。
第一:因为我在担任办公护士前从未做过办公室护士,没有实践经验。
第二:面临新的工作内容和比以往复杂护患关系,使我感到无所适从。
下面我将自己担任办公室护士期间的工作汇报如下几点,请各位领导、同事对我的工作进行评议!并请领导和同事们斧正批评。
第一:初担重任
俗话说“笨鸟先飞、万事开头难”,我在科主任和科护士长的领导和帮助下;把办公室护士的基本能力在一周内基本掌握;在前任老师的帮助下,我熟练的掌握了护理记账软件的操作流程。我深刻的认识到自己的工作;是医护工作的重要环节。我的工作疏忽可能会影响科里的工作!因此我丝毫不敢懈怠!我努力学习业务技能;现在我的工作虽然不能过多接触临床工作;但是我知道护士的技能不能抛弃。在我的本职工作完成后;我能积极参与临床的护理工作。
说句实话担任办公室护士这个岗位我很珍惜;现我自己觉得我能完全胜任这个岗位;并能在这个岗位为科室做出贡献!
第二:繁杂的工作锻炼我
我自认为我的工作是比较繁杂的;从接待病人新入院到病人出院我的工作无处不在。安排床位、发放口服药、查对医嘱、准备药品补充、记帐收费、催费、全面掌握病人费用情况、办理出入院、转科、领取药品等工作;常人看来我的工作就是坐在那里敲电脑;其实中间的苦楚只有自己知道!
在这样纷繁复杂的工作中我锻炼了自己的耐性和细心;有时感觉自己好像得了强迫症;干过的事情自己总是不放心;还是要再检查一次。有时下班回家了想起;还不由得打个电话到科室叫当班同事帮忙看一下!我虽然讨厌这种感觉和行为;但我觉得这是好事!至少这样我可以睡个安稳觉!
第三:自己的不足
在自己担任办公护士的时候;我发现自己存在很多不足的地方。特别是没有很好的对病人微笑服务;对待一些病人没有耐性;对于同事之间有些误会没有很好的处理!
做为科里的办公室护士应该在工作中起到模范带头作用;但是我有时也有惰性;我决心在以后的工作和与同事之间相处时,虚心接受领导和同事的批评和指正。在面对病人时多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!认真完成科室领导交给的工作任务!认真总结自己的缺点和不足;希望科室领导、同事们在以后的工作中多多监督。第四:总结自己在办公护士这个岗位上;我收获了不少新的知识;学习到了在书本上以前没有学过的东西!掌握了一个新岗位的专业技能;虽然我的资历浅、做事还不很沉稳;但我知道如何让自己进步!我对自己的岗位态度就是在其位就要认真、仔细完成自己的工作;服从科室领导的安排;对同事互助、互帮!
我没有更多的语言向大家汇报我的本职任务;只是想告诉大家我在办公护士这个岗位上做到了;尽职、尽责、完全把科室利益放在第一位;不辱科室领导赋予的使命!
谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年7月,本人担任办公室主任职务,分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会,在今后的工作中,我将一如既往,尽快进入角色,加强业务学习,发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下:
一、主要工作职责
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上,我会努力做好以下四个方面:
(一)坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准,做好工作衔接,加强各部门协作配合,严格遵守办公室工作制度,以身作则、率先垂范,加强办公室人员管理和作风建设,形成良好工作氛围;
(二)认真负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
(三)组织收集和了解公司各部门的工作动态,协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;
(四)扎实做好办公室接待工作,在接待时做到衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到朴实、真诚、热情,并及时全面地做好接待后的总结。
二、自身存在不足
(一)学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的差距;
(二)不够大胆果断。发生问题时,欠缺冷静思考;
(三)组织管理能力不足。作为办公室主任,要大局意识,协调各部门工作,在这一方面还存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人将正视自身不足,及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我:
(一)不断增强学习的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习,借鉴他人好的工作方法;
(二)不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局,扎实做好办公室工作;
(三)不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责,遇事不慌,冷静思考。
最后,再次感谢领导的信任,在今后的工作中,我将不断加强学习,提升自我,努力使办公室工作再上一个新台阶。
以上述职不妥之处,敬请领导批评指正,谢谢。
各位领导,同志们:
上午好!
20xx年,在分行党委的领导下,在各部门、各机构的大力支持帮助下,我从适应新形势、新任务的工作要求出发,以管理、质量、效率、服务为核心,以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标,解放思想,提高素质,严以律己,恪尽职守,圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下,请大家评议。
一、工作情况
(一)以岗位为基础,实施精细管理,提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求,按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则,通过岗位管理职能量化,确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则,系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划,对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报,一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个,通过分析查找问题,提出改进措施,力求管理职能的规范化、制度化、程序化,提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导,组织举办了法律、公文、印章培训班5期,培训人员200多人次,为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时,从提高岗位经办能力入手,本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则,明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序,确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序,在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合,内部互评与基层测评相结合,考核结果与评先树优相结合,促进了人员岗位经办能力明显提高。
(二)以服务为核心,强化大局意识,抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”,一年来,我紧紧围绕全行中心工作,增强服务意识,提高办事效率,积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本,坚持求真、求实、求准,提高信息功能作用,不断对网页进行改版优化,丰富了栏目,完善了功能,提高了美观度,全年本行网站共采编信息5900条,在省分行发表信息560条。外部宣传上,借助“两路一台一报一桥一刊”,通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进,提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究,全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇,组织起草各类讲话、汇报材料60多篇,达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能,紧紧围绕党委的重大决策,重要工作部署以及员工关心的问题开展督办,完善工作机制,坚持动态管理,推动工作落实。根据全行工作要点,形成了46项常规督办事项,按季进行督办、汇总和通报;针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项,及时下发督办通知单,对20项重点工作进行立项督办,办结率达到了95%。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件,各类收文3245件,从提高文件运转的效率出发,建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度,做到传送及时,办理准确、保密安全,实现了无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。
(三)以安全为主线,加强风险控制,强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求,结合办公室实际,强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中,严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查,对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中,全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次,书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳,确保了合法权益不受侵害。同时,全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中,采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施,确保各类档案收集的齐全、完整,重点加强对系统内机构的工作指导,明确操作程序,加强密码管理,不定期监督检查各机构档案管理情况,排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程,加强防火、防盗、防水工作,提高了档案整体管理水平。
(四)以诚信为前提,加强沟通交流,提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面,坚持讲政治,讲大局,认真协调处理问题,坚持以诚、以礼、以情待人,在制订计划、起草讲话、办文办会等方面,主动协调上下关系,做到不欺上瞒下,认真听取各方意见,靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下,妥善完成了各项综合协调工作,保证了行务运行的常态化。另一方面,在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中,坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前,努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫,发挥好参谋助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顾一年的工作,虽然取得了一些成绩,但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距,工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强,往往想问题谨慎有余,开拓不足。调查研究的广度和深度不够,一般性调研多,超前性、深层次的调研少。同时,忙于办公室日常事务较多,超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中,我将知不足思进取,牢固树立大局意识、服务意识,自我加压,尽心尽力,求真务实,开拓创新,严格按照精细实的管理要求,加强队伍建设,打牢管理基础,服务领导决策,抓好服务协调,确保办公室各项工作高效运转,为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。
各位领导,同事们:
大家好!
回顾这一年来的工作,在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照局办公室工作要求,较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、认真学习,努力提高
我被借调卫生局工作已近两年,在这两年里有喜乐,也有哀愁,但更多的是对领导和同事心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全局工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正态度,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;这些我将在今后的工作中努力学习,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,出现了一些问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
因工作需要,我于1994年10月担任东明镇总校长职务。20xx年5月教育体制改革转任东明镇教育办公室主任至今。在上级主管部门及地方党委政府的正确领导和大力支持下,在全体教师的共同努力下,近十年来东明的教育呈现出欣欣向荣的喜人局面。按教办的工作部署,今年我将在各校长工作述职报告之后进行述职报告。现将十年来的工作按德育工作、队伍建设、教学管理、基础建设、文体卫生、勤工俭学、其他工作等几个方面择要汇报给大家。
1994年上任伊始,东明的教育面临着普及九年义务教育、校舍达标、教师队伍偏老化等急需解决的问题;教育教学管理有较强的基础,如何保持和提高的问题;东明镇教育如何保持强劲发展势头的问题。这些问题,对我的压力很大。
为此,我在上任之初就跑遍了全镇十九所学校,在充分听取各级领导及广大教师意见的基础上,确定今后一段时间内的基本工作思路为“抓德育,促成绩,保普九,变校貌,求发展”。基本工作思路确定后,总校一班人就紧紧围绕这个中心开展工作。20xx年5月教育体制改革、20xx年9月原浩特乡教办撤并到东明教办,尽管当时的教育都面临着新的形势、新的挑战,但基本工作思路没变。后来的实践证明,这个基本工作思路不仅是当时的工作中心,也是近十年来的工作重点。
一、德育工作
统一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是统一人的思想的有利手段。德 育工作的开展主要是围绕自身德育修养、教师德育工作、学生德育教育三方面展开的。
1、加强自身德育修养
古语说“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作则,才能对广大教师和学生具有说服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各项规章制度二十余个,在各项规章制度的执行上,我可以说为广大教职工做出了表率,节假日很少休息,经常加班加点;在利益面前不争不抢,在1995年的考核中主动放弃评优指标,在1996年职称晋级中主动让出小教高级名额,在1997年的3%调资时又主动放弃。所有的这些我只想说明一点:我是领导,只有吃苦在前,才能产生榜样的力量。
2、完善教师德育考核体制
以《教师职业道德规范》为依托,建立了教师德育考核体系,从爱岗、协作、敬业、爱生等方面对教师进行全面的德育考核,并将此项考核作为教师年度考核的重点,实行德育考核一票否决制。由于教师德育教育得体得法,使我镇的教师队伍呈现出一种蓬勃向上的精神状态,一种昂扬进取的拼搏风貌,一种同步时代的开拓意识。XX年来,全镇累计有103人次受到镇党委、政府及教办的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教体局的表彰,8人次受到旗级以上部门表彰。全镇无一例教师违法违纪现象。尽管这是看似平凡的成就,但却是广大教师精神风貌的完美体现,是教师德育教育的丰硕果实。
3、规范学生德育教育工作
经长期的探索,现我镇的学生德育教育工作已形成了课堂德育渗透、班队主题教育、社会巩固监督的良好格局。课堂德育教育以《思想品德》课为主阵地,结合其他科的德育渗透,使学生接受系统而全面的德育教育;利用班队会、升旗仪式、红领巾广播站、板报、手抄报、扶贫助残等主题形式对学生进行德育主题教育,升华课堂德育渗透;建立德育三结合网络,吸纳社会和家庭参与到学生德育教育中来,使学生在学校受到的德育教育在社会和家庭得以巩固,并能处在社会和家庭的监督之下,从而强化德育教育效果。长期的实践证明,这种德育教育格局效果良好,全镇各校都形成了校风正、学风浓的良好局面。
二、队伍建设
队伍建设主要体现在校长队伍建设和教师队伍建设两个方面,在这方面,我的具体做法是:充分发扬民主,广泛调动教职工的积极性,真正做到人尽其材。
1、建立一支高素质的校长队伍,强化学校一线工作的“第一管理”
校长的素质高低、能力大小直接影响一所学校的声誉,进而关系到全镇教育教学工作这个整体。可以说,一个好的校长就是一所好的学校。因而,经充分的考察和选拔,在我的建议和主持下,XX年来更换了基层校领导13人次,将一批年富力强、文化知识较丰富、具有开拓创新精神的年轻教师推上了领导岗位。这些年轻人的上任,使东明教育的决策层有了年轻化、知识化、专业化的特点,为东明教育的发展奠定了良好的坚实基础。 光有素质高、能力强的校长而没有严格的监督管理体制不行。为了使各校的工作在各校长的领导下全面而有序的展开,教办有针对性的制定了相应的措施,以规范校长的行为。在校长队伍建设方面主要抓好以下几项工作:
(1)重视对校长工作的考核。针对校长工作的特点,教办制定了《校长工作考核细则》,全方位、多层面的考核校长的工作。学期末由教办负责对各校长进行定量考核,考核成绩作 为校长年度考核的重要组成部分记入个人档案;学年末校长在全镇教师大会上进行述职,这样各校长之间相互交流了经验,使各校在管理上取长补短,起到了相互促进的作用。
(2)要求校长任主课。校长不仅要有出色的管理才能,还要有过硬的教学基本功,这样 才具有说服力,才能在广大教师中树立起威信。为此,在我的建议下,教办制定了相应的规定,要求各校长必须承担一门语文或数学的教学任务,并且与其他教师同等条件参与教学成绩评比。这不仅使校长没有高人一等的特权优越感,使广大教师乐于服从管理,也为校长能更好的指导教学工作提供了最充分的第一手资料,同时为各校教育教学质量的提高打下一个良好的基础。
(3)充分尊重各校长的管理权。根据我镇校点较多,教办人员少的实际情况,教办及时转变职能,集中精力抓大事,工作重点放在宏观调控督导上,充分发挥各校长的管理才能,尊重各校长的管理权,放手让各校长管理校内事务,教办对各校的校务工作主要负责检查和考核,当好参谋,做好服务,绝不无原则的横加干涉。
(4)加强岗位培训工作和外出学习交流。对于上岗的校长,教办要求必须无条件的接受岗前培训。自1994年以来,全镇中小学校长已累计培训58人次,其中现任中小学校长均参加过两次以上培训。每次校长培训期间,教办与教师进修校都相互交流,请教师进修校将各校长进修期间的表现及时反馈,以便教办全面掌握校长培训状况。为了拓宽各校长的视野,教办还积极组织校长外出学习和交流。曾先后去过通辽、大镇、太和及区外一些发达地区参观学习。由于教办在校长队伍建设中抓住了关键环节,因而使得整个校长队伍体现出了专业、民主、干练、进取的管理特点。近十年来,没有一位校长因学校管理而受到纪律处分。
2、建设高素质的教师队伍
充分调动教师的工作积极性,强化学校的一线工作 教师是教育工作的中坚力量,教师素质的高低直接影响到学生的成绩好坏,进而影响到全镇的教育教学质量。为此,教办十分注重教师队伍整体建设。
(1)为教师队伍注入新鲜血液。自财政统筹以来,各个乡镇几乎都不愿意接受新大中专毕业生。我多次向教体局争取,和镇党委政府协商,自1997年以来,在我镇财政也非常困难的情况下,新接受大中专毕业生63名。对于那些因病、因年龄等原因不适宜在教育一线工作的同志,教办制定相应的政策,允许他们内退。现全镇教师平均年龄只有42岁;初中教师学历合格率为89%,小学教师学历合格率为100%,其中小学教师大专学历占 20%, 现全镇有24名教师正参加大专以上函授学习;经过近几年的调整,我镇教师队伍已实现了 向年轻化、知识化、专业化的转变。
(2)全员参政,民主管理,公平竞争,充分调动教师的工作积极性。在教师管理中,只有真正的尊重教师的劳动,使教师的劳动得到公正的评价,才能充分的调动教师的工作积极性。客观、公正的教育评价机制是形成性评价的核心,有利于培养教师的上进心和荣誉感。以成绩说话,避免评优、晋级、调资等教师敏感问题的暗箱操作影响教师的工作积极性,努力创建人人争先但和谐有序的良好氛围。自1997年以来,我们就探索教师考核评价办法。经过反复的讨论及在实施中的逐步完善,最终形成了一套全员参政,相互评价,民主监督的教师工作考核评价管理办法。这套办法有三个突出的特点:其一,成立教办和学校或学区两级考核领导组织,教办考核领导小组由全体教师民主选举产生,统筹全镇教师考核评价的总体工作;学校或学区考核领导小组由本校或本学区教师民主选举产生,负责本校或本学区教师考核工作的具体事宜,并对教办考核领导小组负责;其二,备、讲、批、辅、考等常规教学的考核由各校或学区考核领导小组组织量化,在量化时能真正做到有的放矢。由于各校或学区的打分标准有差别,所以量化结果由教办考核领导小组统一平衡排名,尽量保证全体教师处在同一起点上;其三,取消了传统的全体教师投票评优选模的做法,把评优选模的指标以候选人的形式按比例分配给各校或学区,按考核结果由高到低确定候选人,候选人上报教办后,由全镇考核领导小组依据全镇平均考核结果决定正式评优评模人员。这三个突出的特点,使教师考核评价工作全程体现出公平、公正、公开的基本原则,极大的调动了教师的工作积极性,有力的促进了教育教学工作的全面开展。
(3)抓好教师在职学习工作。根据上级工作安排,认真组织教师参加继续教育、计算机培训、普通话学习等在职培训,积极组织教师参加丁培忠、瞿如和等专家的讲座。每年教办都组织两次以上全镇规模的主任专题讲座,并且要求各校长、教导主任每人每学期在校内至少做一次专题讲座。这多种在职学习形式,从不同的侧面提高了教师的素质。
三、教学管理
教学工作是学校的中心工作,是学校所有工作的核心。教学质量是学校生存的基础,是教师的事业生命。同时教学质量又是老百姓最关心的热门话题之一。提高教学质量既是老百姓所期待的事情,又是教师所努力的最终目标。教学工作周期长,成绩回报隐形大,因而管理上有较大的难度。近十年来,教办在按时组织各校按大纲及上级要求认真完成各项常规教学任务的同时,在教学管理上形成了以下几大特点:
1、制定相关制度,规范教师教育教学行为
根据我镇的实际情况,教办在近十年中逐步建立和完善了包括《教师职业道德规范》、《教师常规教学要求》、《考勤制度》、《课堂常规》、《教科研制度》等在内的规范教师教育教学行为的各项制度12个。这些制度,几乎涵盖了教师教育教学的所有方面,大到教师职业道德,小到作业批改日期的写法,规定的都非常详细,便于教师操作,便于领导检查,同样也便于规范学生的学习。
2、加强教学研究,提高教师教育教学能力
教科研是提高教师素质的基本手段之一,教办深知这一点,因而十年来努力构建东明 镇教科研体系。现我镇已形成了“教办―学区―学校―教研组”教科研四级网络。教办教导处负责全镇教科研主题确定、落实及检查指导等全面工作;全镇划分为6个学区,每个学区设中心教研组,负责学区内的教科研安排组织工作,对教办教导处负责;完小教导主任及校点负责人负责本校教科研组织安排工作,对中心教研组及教办教导处负责;学校内设教研组, 为教科研基本载体,承担教科研的具体工作。在活动内容上,教办教导处结合全镇实际确定大的教科研课题,分解到学区中心教研组或各校,再转分到教研组或个人。对于教师或基层 教研单位所确立的教研专题,必须逐级上报至教办教导处备案。在活动时间上,要求教研组每两周至少一次,学校每月至少一次,学区每学期至少两次,教办每学期至少组织一次全镇规模的大型教科研活动。在活动形式上,教师必须有活动记录,教研组、学校、学区中心组必须有教研活动报表,并且附原始材料上报。教科研网络的形成和运作,对提高我镇教师队伍素质起到了很大的作用。
3、落实素质教育,改变教师教育教学观念
在很长一段时间内,我们的教育都徘徊在应试教育的阴影下,尽管素质教育已喊了多年,但由于众所周知的体制等原因,老百姓甚至是一些教师,还始终把升学率作为评价一所学校好坏的唯一标准,结果导致一些教师片面追求升学率,从而放弃原本就很脆弱的素质教育。针对这种现象,教办用几年的时间,通过对各项制度的完善和调整,逐步改变了教师的这种教育教学观念。主要做法是:首先取消将升学率作为考核学校和教师的一项主要指标;其次在成绩评比中不单纯的计算学生的平均分,加大优秀率、及格率、巩固率的参评比重;再次在常规教学要求中加大素质教育方面的考核权重;第四在考核中以附加分的形式为在素质教育方面取得成绩的教师加分。第五是教办自1996年以来每年都组织校园文化艺术节、小学生技能技巧比赛等全镇大型活动,检验我镇素质教育的成果,展示我镇中小学生素质教育的风采。上述种种努力,使素质教育在我镇得以较全面的落实,基本上改变了教师应试教育的观念。
通过一年来的工作,本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高,同时年,尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人,其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容,这就要求不仅要熟悉部门业务,对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求,为了使部门工作能够达到集团公司要求,本人在职责范围内开展了以下方面工作:
一、加强学习,努力提高办公效率。
在公文的处理过程中,半年来共计上报集团250余份文件、合同,并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件,则做变通处理,比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实,归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作,一年来,文书运转正常,未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面。
本部门作为酒店的窗口,本人的言行举止、接人待物如把握不好,会对酒店的带来负面形象,为此,在各种对内对外的接待上,本人一向坚持谨慎原则,为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来,多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小,对于每一次的接待,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事,厉行节俭,把接待工作做好,通过我们的热情接待,给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来,通过本部门的对外协调、沟通,申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系,为今后工作的顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识,严格车辆管理。
公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说,这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情,并达到奖勤罚懒的目的,开业初期修订了《司机绩效考核办法》,对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴,真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面。
注重对档案管理人员的培训,集中参加了集团公司组织的档案管理学习,使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来,共整理档案15卷,为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,
行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能,在这些工作方面,尽量努力厉行节约,合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能,本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
六、回顾一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照酒店的要求,本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门,需要联络和协调的工作很多,临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置,召之即来,来则能战,舍小家,顾大家,将满腔热情地投入工作中。
办公室内勤岗位职责在日常生活和工作中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的办公室内勤岗位职责,希望对大家有所帮助。
1、负责医疗器械公司采购货物、销售出库
2、负责业务员日常考勤
3、会熟练操作办公软件
4、负责公司招投标事宜,必须会做标书
5、负责公司日常行政工作,前台接待,公司招聘
6、熟悉药交所平台所有操作
7、协助公司做好售后服务工作
8、办理公司经营范围增向
目的:规定和明确综合内勤的职责内容和职责范围。
范围:适用于办公室综合内勤人员。
责任人:综合内勤人员。
内容:
1 在公司办公室主任的领导下,协助办公室主任的日常工作,负责行政管理、后勤总务工作。
2 负责公司GMP文件相关管理规程的起草及管理工作。
3 在办公室主任的领导下开展人事管理工作。
4 负责公司人事档案的建立、保存。
5 负责起草公司有关各项培训管理规程及计划,建立并维护培训档案,并具体协调与组织培训活动。
6 负责起草公司健康体检的相关规程、体检计划,建立并维护健康档案,并具体协调与组织人员体检。
7 负责各种办公用品的购买、印刷、领用及保管工作。
8 完成领导交办的其他工作。
一、 负责公司来访客人的接待。
二、 做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。
三、 负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
四、 负责文件的管理和存档工作。
五、 负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
六、 负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。
七、 负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。
八、 负责收取违章或者迟到员工的罚款。
九、 负责中心各类文字编辑及处理工作。
十、 负责公司日常卫生的清洁和管理。
十一、负责公司固定资产的定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。
十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使用。
十三、电话及一切日常费用支出的`控制及交纳。
十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
十五、完成总经理交办的其他工作。
人力资源助理
一 每天三次更新网站职位,对简历进行简单筛选,电话通知候选人面试时间。 二 负责接待面试人员,要求面试者现场填写简历。
三 负责人力资源相关文案的起草和编写。
四 参与现场招聘会进行招聘。
五 负责公司新入职员工手续办理和合同签订。
六 负责离职员工离职手续的审核。
七 做好员工请假及奖惩情况的记录。
八 配合绩效考核、数据收集和整理。
九 配合培训工作的安排与组织。
十 配合公司内企业文化建设相关工作
十一 配合管理人力资源部的各种文档资料。
十二 协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。
销售经理
一 销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责
组织收集国内相关行业政策 竞争对手信息 客户信息等,缝隙市场发展趋势并有独特见解,要定期 准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况 费用控制 应收账款等反应公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二 销售经理要领导部门员工完成市场推广 销售 服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计
划。策划 组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价 投标 谈判 合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工作关系。
三 负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔 补充 发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核,月考核和季度考核,及时对销售人员状况进行分析,并将数据按照规定给到相关部门。
四 制度客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务,负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时进行反馈。
五 参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度 管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要为销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门被具体职责的分工,合理安排销售人员。
六 定期对销售人员进行销售培训。
安排合理时间,找到销售人员面临的问题,选择性进行销售相关培训,丰实销售人员销售技巧,提高签单率。
七 完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
销售代表
一 遵守公司一切管理规章制度 通知 通告 办法和工作程序。
二 维护公司利益,树立公司形象,在与客户交往中保持诚实可靠,不卑不亢的态度。
三 本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务和计划。
四 根据销售部经理整体工作安排和销售计划,合理可行的制定每日,每周,每日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。
五 严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
六 根据销售部经理要求积极开拓市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额,并确保利润率。
七 与客户签订和同时要谨慎,不要因为出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。
八 在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准。
九 不得泄露和出卖公司业务机密。
十 上班时间保持开机状态,不得拒接上级领导电话,要听从公司上级领导的指示与安排。
十一 完成销售部经理交办的其他事情。
1. 做好公司行政事务性工作,搞好办公室内部服务;
公司办公室各项行政性事务多多请示,多汇报,听从领导指挥,服从领导安排,对领导交办的各项任务,坚定不移地贯彻执行。
2. 负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理机立卷归档工作;对各级部门的文件进行登记造册,填写文件处理单,最后整理归档。
3. 负责文件的收发处理,并定期整理送交档案室,做好文件立卷归档工作;办公室的各类文件做到当天处理,及时归结。文件每周送交一次档案室、一周内做好立卷归档工作。
4. 负责文件、资料的打印、复印及登记管理;在交办者规定时间内完成各种文件、资料打印、复印工作、确保文件准确无误;文件打印、复印完后按要求及时进行各项登记。
5. 负责公司证照及相关资料的借阅;因个人或公司需要借出或查阅的相关资料,做好登记备案,归还时,有注销记录。
6. 负责公司办公用品的购买发放;负责购买各部门相关的办公用品,购买完毕后发放到相关部门。
7. 负责公司房门钥匙的管理;严格保管好公司各办公室房门钥匙,借取钥匙必须由相关领导同意。
8. 负责公司OA协同办公的管理;保证OA协同办公的正常运作,制定修改流程,维护系统管理,解决OA相关问题。
9. 负责快递的签收工作;各部门交付的快递,做好签收登记,并详细注明快递单号,寄件地址寄件人等。
10. 负责总经理室卫生和文件整理,并负责小会议室与大会议室的卫生及投影仪调试工作;确保总经理办公室无尘埃、无垃圾。文件做到归类整齐,便于查找。需要用到会议室时,保证会议室的整洁,如有需要投影仪,提前调试好投影仪,必要时做好会议纪要。
11. 完成领导交办的临时工作任务;
1.采购商信息管理,能够有目的的进行市场分类,将采购商信息划分归类,记录采供信息,跟进产品与项目之间的使用情况,记录并向营销中心反馈信息。
2.产品信息、资质的整理、更新和保管;
3.营销活动策划与执行,相关资料的整理和保管;
4.跟进部门经理安排的各项工作的进度和结果并报告部门经理;
5.月度营销情况的报告、报表的撰写和上报及存档;
6.厂商营销活动资料的收集;
7.参与团队文化的基础建设;
8.完成上级领导交办的相关工作。
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单;
3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售经理;
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
5、负责本咳嗽钡钠拦阑阕芄ぷ?
1、在专业、舒适办公室内,通过电话方式向公司提供的潜力客户推介保险产品及服务,从而达成个人业绩目标
2、公司提供即将到期的客户名单,通过电话和网络的形式通知车主,将公司的价格和优势介绍给客户即可
3、为客户提供快速、专业、准确的保险咨询,无须自己找客户,无需外出洽谈业务
任职要求:
1、具备全日制大学本科及以上学历;
2、对待工作认真负责;
3、具有良好的沟通能力及写作能力。
岗位职责:
1、负责公司来访客人的接待;
2、做好后勤日常事物工作,负责有关行政公文的收发、送、催办,归档工作;
3、做好公司信息的手机、整理、打印、分发工作;
4、负责各级文件及会议安排、等的发放工作;
5、负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。
6、完成总经理交办的其他工作。
办公室工作计划(精选15篇)办公室工作计划(一):
为完善工作作风,提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、党建工作计划
1、进取做好入党进取分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传资料更加丰富,贴近员工,提高《XX新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、经过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、小学教科室工作计划企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、20xx年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务本事。
六、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,坚持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,坚持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,礼貌驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室工作计划(其它方面)
1、推行“5S””管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。坚持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情景按照定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
办公室工作计划(二):
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,2020年工作计划如下:
一、精益求精抓信息
充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话资料进行总结,及时进行勾通反馈上报。
二、尽职尽责抓印信
严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
三、继续抓好接待组织工作
不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
四、完善办公制度
进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
五、任劳任怨抓后勤
一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感激公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮忙。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
办公室工作计划(三):
新年伊始,万象更新。从20XX年X月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮忙和支持下,坚持以服务为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作本事,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20XX年X月份我们的XX有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在2020年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应当先行一步,做好2020年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自我的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作进取性
加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,职责清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自我的工作主动性和进取性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
经过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作本事,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作。
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或能够共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率。
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的职责心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关掉所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关掉所有电源插头。
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,进取完成。
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,可是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作职责心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
办公室工作计划(四):
随着办公室新阶段工作的展开难免会让我回顾以往在工作中的表现,毕竟简单的分析也能够从以往的得失明白今后的办公室工作应当如何开展比较好,并且当我在憧憬未来的时候也在领导的嘱咐中感受到了办公室职责的沉重,只可是应对时代的冲击与工作的压力的确应当制定办公司后续的工作计划比较好。
行政工作方面由于去年并未做好的缘故需要进行重点检讨才行,其中需要重点关注的还是办公室区域的清洁工作以及文件整理,虽然能够根据其他部门供给的信息编制报表却在整理方面无法做到及时处理,所以对于行政类的工作应当采取合理的措施从而在效益方面获得提升,尤其是领导的指示应当及时进行处理以免在后续的行程安排方面出现问题,除此之外针对拜访客户的接待工作也要引起重视从而在原有基础上获得提升,关键是作为办公室员工的自我处理工作不能再那般平庸才能够构成相应的优势,而我也会牢牢把握住能够用以提升效率的契机从而让原有的工作质量得到加强。
人事工作方面主要是在绩效考核工作中需要获得准确的数据才行,关键还是根据考勤记录从而明白企业员工存在着哪些人违反了规章制度,针对这些问题应当做好绩效考核并针对重大违纪行为记入员工档案,并且针对财务部的工资结算工作也要做好信息传达才能够体现出办公室的职责所在,总之由于以往这类工作存在缺陷的缘故需要尽快得到加强才能够彰显出自我认真负责的态度,而我也会根据办公室主任的教导认真做好绩效考核并处理好不一样部门间的交涉工作。
采购方面则是针对办公室日常用品以及复印文件的纸张的购买,尽管以往有专门的采购文员负责却因为公司规模较大的缘故导致存在照顾不到的地方,这也意味着自我有时也会兼任采购工作并处理好后续的报销工作,主要是办公室处理文职类工作时的笔墨纸张消耗要及时进行补充才不会影响到后续的事务,至于报销工作则要额外与财务部门进行交涉并提前获得领导的签字或盖章,尽管过程比较繁琐却也要加强这方面的锻炼从而弥补自身的短板才行。
对于办公室的发展而言计划的制定与总结的积累提升自身本事的关键,而我也会在办公室的工作中将其落实下去并争取经过磨砺获得领导的认可,也许过程较为漫长却也会经过办公室工作中的努力完成实现准备的任务。
办公室工作计划(五):
公司的发展需要我们做好规划,在办公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,为公司的发展描绘出好的蓝图。
一、加强人员管理
一个有朝气的公司就需要一个良好的工作环境,有能够遵守工作的员工,让公司凝聚才能够更好发展,所以在今后工作中,对于公司的一些规章会有人事专门负责,违反公司规章的,会在公司通报批评,对于错误的大小,给以的机会不一样,小错误会简单的批评,大错误才会通报批评,为的是避免员工不把公司的条例当白纸,仅有把这些规章条例执行到底,严格约束,就能够让员工按照规则办事,毕竟如果没有管理好公司的员工就会让公司的其他人产生怠慢,让他们对工作不够用心,让我们的工作出现了很大的问题。
二、培养真正属于公司的人才
很多时候为了减少培养费用我们都会选择直接从公司外面招聘本事出众的人才,可是从外面招聘过来的人,他们能够为了高薪来,同样能够为了高薪而去,所以想要得到属于自我公司的人才,之后自我培养才能够得到忠于公司的人才,这才是我们公司需要的人才,对于这些人,我们要做好筛选,首先就要把握好我们员工的的心里,对于一向都对公司有归属的人,待上了三年左右的时间,这些人就是我们需要珍惜的人,对于这些人我们要给予他们更多的本事让他们能够做好自我的工作有更大的提升才行,虽然对我们公司有归属,可是却没有多少本事这对公司的发展并没有多少用处。所以在今后培养人才为主,为公司做好人才储备,这才是我们公司当前要做的。
三、让员工进取工作
每一个公司都经常会考验一个问题,就是如何让自我公司的员工进取的去工作,总结过往工作经历我们决定从两个方面太让员工进取工作,一个是奖励,一个是惩罚,对于奖励不能单一,因为每个人需要的奖励都是不一样的,让他们提出自我需要的东西,当然对于那些不愿意继续工作,只明白尸位素餐的人就要给他们更多的压力让他们明白在岗位上要承担岗位上的职责。
每个人都有自我的职责,所以抓住每一个员工需要的,才能够让工作提升更多,同时提拔优秀能干的人才,让优秀的人得到重用,让平凡者去追求不平凡,经常催促他们工作,仅有让公司的每一个人都有一份前进奋斗之心这才是要做的工作,同样,对于工作要有职责感,要让他们明白工作的重要,对于每日的任务就必须要全力以赴,提高工作的投入。
办公室工作计划(六):
新年到,工作计划也就如期要写起来了。作为我们公司的行政办公室,这一年的工作计划还是十分关键的,毕竟我们办公室是掌管着公司所有行政事务的办公室,有计划总是会比没有计划要有方向得多,要强得多。
一、行政事务齐规划
和往年一样,我们行政办公室还是打算在年初的时候开几场商讨会,把我们全年的行政事务一齐规划一下。本来这件事是能够由我们行政办公室的领导全权操办的,但鉴于行政办公室是大家一齐的办公室,于是我们打算开几场商讨会,把什么该做,什么不该做,都规划清楚,按照每个人的工作想法以及工作习惯去规划清楚,这样的话,我们一整年的工作都能够因为规划的适宜而顺顺利利的做下来,一向做到今年的年底。我相信我们行政办公室能够把这些行政事务规划好的,我相信!
二、行政培训走起来
在今年的行政工作计划中,我们行政办公室额外计划了行政培训。去年我们行政办公室就因为缺乏一些综合的素养而出了一些小问题,针对这些问题,今年我们打算开展三次培训,行政办公室的人员得全员参加培训,把我们的综合素养给提升上来,也把我们的工作做到位!这三次培训会放在年初、年中以及年末这个阶段来进行,让我们行政办公室的工作人员能够时刻想起来培训的资料,想起那些影响了我们去年成绩的综合素养。为了激起大家的学习心,创立一个良好的学习氛围,我会设立一些奖项,以奖励那些行政学习出色的同事,让大家都向他们学习!
三、行政人员一条心
我们行政办公室是我们公司的一个比较大的部门,总共有xx人,也就是说,如果好的话,齐心的话,我们这xx人能够创造出奇迹,相应的,如果不好的话,不怎样齐心的话,那我们xx人也能够作用出相反的力,而导致我们的行政办公室成为我们公司里一个不太出色的部门。针对这一点,我期望我们行政办公室的所有人人员都能够齐心协力起来,共创一个优秀的行政办公室,共创一个优秀的团队,为我们公司献计献策献成果。有了一条心的话,我们今年的行政工作必须会开展的十分好的!
办公室工作计划(七):
从司法部门到县政府办公室,自我的工作资料,工作性质,服务对象都发生了变化,仅有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与本事,为此,制定新岗位个人工作计划,促使自我提高。
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,进取参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作主角,明确工作职责。
转变工作主角:参加工作近十年了,可是自我从事的工作一向都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自我的位置,树立全局意识,切实转变工作主角。
明确工作职责:按照办公室对自我工作安排,尽快熟悉自我的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务本事、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情景多么复杂,要坚持从政治角度分析确定问题,坚持清醒头脑。二要坚持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,经过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,坚持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自我工作的意见和提议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、进取创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择提高,忽视学习就是忽视提高,放弃学习就是放弃提高,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要经过学习到达“身强体健”。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自我的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明资料、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。仅有踏实工作,才能创造业绩,仅有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
根据以上的工作计划,在新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在单位领导的指导下,在办公室其他同志的帮忙下,经过自我的不懈努力,必须会正确应对挑战,把握机遇,使自我不断提高,成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
办公室工作计划(八):
2020综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合部各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设,信息建设为核心来完成。
一、部门建设
根据中心目前的实际情景,2014年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。
实施部门目标职责制,做到每项工作均有职责人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改善工作方法,确保中心年度目标的完成。
二、企业文化建设
企业文化建设是贯穿全年的一项工作,2020年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作供给最大的支持。
三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。另外根据中心工作的实际情景,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。
三、做好行政、后勤保障工作
综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工供给最高质量的后勤服务,增强员工的满意度。
1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。
2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。
3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。
4、加强办公易耗品的申购及保管。
5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。
办公室工作计划(九):
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保.办-理.的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保.办-理.中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得经过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
7、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、取得的成绩
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类必须要做好售后维修保养,进取听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好提议意见。
办公室工作计划(十):
为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情景,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定2020年办公室工作计划如下:
一、目标措施
1、强化管理,提高服务质量。
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、搞好配合及协调工作
协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
三、协调关系,使办公室工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
四、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使办公室工作在务实中创新。
五、高质量地完成办公室后勤常规工作
1、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
2、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
2020年,我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,供给后勤保障,为公司的大局工作服务。
办公室工作计划(十一):
2020年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障本事,助力公司发展。具体工作计划如下:
一、加强沟通,做好领导的助手
准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。坚持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情景,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
二、强化主动意识,做好各项服务
在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作要实现两大转变:
1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。所以,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
2、实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,供给全过程的主动服务。
三、响应节能减排,做好日常管理
进取响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实此刻保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
在下一年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。
办公室工作计划(十二):
从20XX年上半年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮忙和支持下,坚持以服务为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作本事,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在下半年新的半年中工作有条不紊、顺利的完成,就应当先行一步,做好2020年工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自我的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作进取性
加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,职责清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自我的工作主动性和进取性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
经过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作本事,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作。
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或能够共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率。
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的职责心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关掉所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关掉所有电源插头。
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,进取完成;
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,可是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作职责心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
办公室工作计划(十三):
办公室2020年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓本事素质促质量提高”的工作思路,切实加强内部管理,调整职责分工,加强职责意识和学习意识,提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作本事,高标准完成好各项工作任务,使办公室成为领导放心,员工满意的'部门。
一、内部分工
办公室工作事务繁杂,每一天都需要处理很多的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。所以,今年等人员到岗到位后,首先要明确职责分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的进取性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。经过在一齐工作,办公室全体人员要构成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心境舒畅的良好氛围。
二、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作本事。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自我的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强职责心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作本事。
三、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节俭的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,***主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;***主要负责车辆保洁和小的修理。
四、接待工作
接待工作没有最好,仅有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;经过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈提议,完善和补充接待工作资料。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾供给更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
五、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创立方案,和其他部门一齐做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在坚持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块资料进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传资料更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理本事,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门进取主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
六、档案管理工作
办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,并且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,并且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,提议今年招聘兼职档案员,尽可能坚持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。
办公室工作计划(十四):
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自我的梦想和抱负。我十分珍惜也十分感激领导能给我这样一个施展自我才能的机会。我将把这份感激打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的熟悉
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,所以文秘工作必须要做到以下几点:
1、听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
可是听从并不是被动,良多工作能够提前猜测、进取主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导供给决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。
其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,所以办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。
(2)、做好了各类信件的收发工作。
(3)、做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)、协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。
(5)、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。
(6)、做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)、协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。
(8)、当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我必须遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)、做好领导服务:及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好顾问助手。
(2)、做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
(3)、做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)、协助办公室主任完善团体各项规章轨制。
(5)、做好信息保密工作:保留好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人涵养和业务本事方面,我将做到以下三点:
(1)、进取参加团体铺排的基础性治理培训,晋升自身的专业工作技能。
(2)、向领导和同事学习工作经验和方法,快速晋升自身素质。
(3)、经过个人自主的学习来晋升知识层次。
办公室工作计划(十五):
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,所以,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度
经过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作资料,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也能够经过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供给良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和提议,及时调整和改善工作方法。从正面引导员工用进取的心态对待绩效考核,以期到达经过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,所以行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
四、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此提议如经过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等资料增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
办公设备有哪些(详解4篇)办公设备有哪些详解(一):
办公用品有以下几类:
一、文具事务用品
1、桌面用品:订书机、起钉器、打孔器、剪刀、美工刀、切纸刀、票夹、钉针系列、削笔刀、胶棒、胶水、胶带、胶带座、计算器、仪尺、圆规、笔筒、笔袋、台历架、会议牌
2、文件档案管理类:有孔文件夹、无孔文件夹、报告夹、板夹、分类文件夹、挂劳夹、电脑夹、票据夹、档案盒、资料册、档案袋、文件套、名片盒册、CD包册、公事包、拉链袋、卡片袋、文件柜、资料架、文件篮、书立、相册、图纸夹
3、书写修正用品:中性笔(签字笔)、圆珠笔、铅笔、台笔、白板笔、荧光笔、漆油笔、钢笔、记号笔、水彩笔、POP笔、橡皮、修正液、修正带、墨水笔芯、软笔、蜡笔(油画棒)、毛笔
4、办公本薄:无线装订本、螺旋本、皮面本、活页本、拍纸本、报事贴、便利贴、便签纸盒、会议记录本
5、财务用品:账本账册、无碳复写票据、凭证单据、复写纸、用友耗材、票据装订机、财务计算器、印台印油、支票夹、专用印章、印章箱、手提金库、号码机
6、辅助用品:报刊架、杂志架、白板系列、证件卡、包装用品、台座系列、证书系列、钥匙管理
7、电脑周边用品:光盘、U盘、键盘、鼠标、鼠标垫、移动硬盘、录音笔、插线板、电池、耳麦、光驱、读卡器、存储卡、控制器、CPU、内存条
二、日杂百货
日用品:生活用纸、一次性用品、清洁用品、劳保用品、五金工具、碳酸饮料、办公茶咖啡、纯净水、方便食品、抽纸、卷筒纸、大盘纸、卫生纸、纸巾湿巾、毛巾、手帕、杯具:茶壶水壶、茶具、保温杯、塑料杯、水杯、纸杯、卡通杯、陶瓷杯、马克杯、杯子贴挂件、杯垫、玻璃杯、咖啡杯;饮食品:茶咖啡方便食品饮用水饼干;手套、口罩、鞋套、工作服。
三、办公耗材
1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色带、粉盒、组件
2、装订耗材:装订夹条、装订胶圈、装订透片、皮纹纸
3、办公用纸:复印纸、传真纸、电脑打印纸、彩色复印纸、相片纸、喷墨打印纸、铜版纸、彩喷纸、绘图纸、全透纸、不干胶打印纸、彩机纸、彩色卡纸
4、IT耗材:网线、水晶头、网线转换接头、视频线、电源线
四、办公家具
文件柜、多屉柜、杂柜、保险柜、办公桌、办公椅、档案柜、铁皮柜
五、办公设备
1、事务设备:碎纸机、装订机、支票打印机、考勤机、点钞机、、电话机
2、IT设备:电脑、投影仪、复印机、传真机、打印机、多功能一体机、扫描仪、摄像机、交换机、路由器
3、办公电器:加湿器、饮水机、电风扇、吸尘器
六、财务用品,包括:
1、手工记账:
①账本(总账、明细账、日记账等等)
②凭证(收入凭证、支出凭证、转账凭证)
③报表(利润表、资产负债表等等)
④钢笔(最好是财务专用的那种)
⑤墨水(蓝、黑、红色)
⑥计算器
⑦尺、回形针、大头针
⑧科目章、自我姓名图章、印泥
⑨出纳需要各类银行结算凭证,点钞机等
⑩其他
2、电脑记账
①电脑
②电脑记账凭证
③财务软件
④钢笔(最好是财务专用的那种)
⑤墨水(蓝、黑、红色)
⑥计算器
⑦尺、回形针、大头针、橡皮筋
⑧出纳需要各类银行结算凭证(贷记凭证、电汇凭证、支票等等)
办公用品,指人们在日常工作中所使用的辅助用品,办公用品主要被应用于企业单位,它涵盖的种类十分广泛,包括:文件档案用品、桌面用品、办公设备、财务用品、耗材等一系列与工作相关的用品。
办公设备有哪些详解(二):
办公设备有广义概念和狭义概念的区分。狭义概念指多用于办公室处理文件的设备。例如,人们熟悉的传真机、打印机、复印机、投影仪、碎纸机、扫描仪等,还有台式计算机、笔记本、考勤机、装订机等。广义概念则泛指所有能够用于办公室工作的.设备和器具,这些设备和器具在其他领域也被广泛应用。包括电话、程控交换机、小型服务器、计算器等。办公设备与办公耗材不一样,能够说,买办公设备是购房,买办公耗材是装修。
按功能用途大致可分为:文件输入及处理设备、文件输出设备、文件传输设备、文件整理设备等。每一类设备又都包括多种产品,以下列举的只是其中的主要设备或常用设备。
1、文件传输设备:传真机计算机电传机等。
2、文件输入及处理设备:计算机文件处理机打字机扫描仪等。
3、文件打印设备包括:激光打印机喷墨打印机针式打印机和绘图机等。
4、沟通设备:座机电话网络电视会议软件电话会议等
5、网络设备:网络适配器路由器交换机调制解调器等。
6、文件复制设备包括:制版印刷一体化速印机和油印机小胶印机重氮复印机(晒图机)静电复印机数字式多功能一体机数字印刷机轻印刷机喷墨复印机等。
7、文件储存设备:缩微设备硬盘云盘等。
8、文件整理设备:分页机裁切机装订机打孔机折页机封装机等。
9、文件输出设备:可分为文件复制设备和文件打印设备,以及文件传送设备。
随着技术提高和由于办公室工作细化而对产品不断提出新的要求,各类新型办公设备产品层出不穷,更新换代速度也越来越快。可是,大多数办公设备属于以机电为基础的耐用设备,所以在各类办公室中多种类型、多代设备同时服务于办公的现象比较常见。
可分为普通办公设备和专业办公设备。例如,几乎在所有办公室都能见到的传真机、打印机、复印机等就是普通办公设备。而邮局、银行、金融、财务、铁路、航空、建筑工程等机构和部门使用的有特殊构造和要求的设备被称为专业办公设备。例如,各种非标准尺寸(纸张幅面)的票据打印机、POS机(可传输信息和打印票据)、货币清分机、AMT及打印机等。
办公设备有哪些详解(三):
办公用品主要包括:
1、文件夹册:板夹,公事包,证件卡,资料册,弹簧夹,打孔夹,抽杆夹,文件套,像册,名片册,票据夹,拉链袋,按扣袋,档案袋
2、资料管理:文件柜,文件筐,文件盘,报刊架,杂志架,展示架,公文篮,档案盒
3、本,簿类:记事簿,日记簿,万用手册,宾客签到册,地址簿,电话簿,活页簿
4、数码系列:U盘,:MP播放器,数码录音笔,移动硬盘,数码摄像头
5、财务用品:点验钞机,号码机,手提金库,印章箱,凭单凭证,表格单据,档案用品,复写纸,财务附件,账皮帐芯,账簿账册,印台,印油,原子印章,转轮印章,组合印章,信封信纸
6、办公用纸:复印纸,打印纸,传真纸,相片纸,收银纸,彩喷纸,信纸稿纸,包装纸,卡纸,海报纸,皮纹纸,宣纸,名片纸,其他纸品
7、桌面用品:笔筒,笔座,打孔器,地球仪,放大镜,日历座,湿指器,书立,文稿架,写字板,告示贴,标签系列,便条纸,订书机,起钉器,胶带双面胶,修正液,修正带,胶水胶棒,名片盒,名片册,削笔器,转笔刀,笔盒,笔袋,板擦,壁纸刀,剪刀,垫板,三针一钉
8、日用劳保:日化清洁用品,劳保用品,食品饮品,生活用纸,纸杯,灯泡灯管,证书奖状,胶卷,指示牌,电源插座,电池
9、办公设备:保险柜,白板,标签机,传真机,打印机,电话机,复印机,考勤机,收银机,碎纸机,装订机,塑封机,热熔机,带膜机,支票打印机,钥匙箱,点验钞机,电子白板,投影机,幻灯机,打字机,一体机,铁柜,空气净化器,胶装机
10、电脑耗材:各种原装以及品牌硒鼓,墨盒,打印机填充墨水,软盘,刻录盘,鼠标鼠标垫,健盘,电脑清洁用品,耳机:)
11、办公用笔:白板笔,钢笔,记号笔,毛笔,签字笔,荧光笔,圆珠笔,中性笔,台笔,笔芯,铅笔,铅芯,激光笔,绘图笔,油漆笔,光盘笔,粉笔
12、装订用品:装订胶片,装订夹片,装订胶圈,热熔封套,封面纸,装订机,热熔机,凭证装订机,塑封膜
13、测绘用品:绘图笔,绘图橡皮,绘图模板,绘图圆规,测绘用尺
14、商务礼品:案头摆设:服务类(电脑,打印机,传真机维修,名片,胸卡,布标,铜牌制作,数码彩印,文本装订,文字录入
办公设备有哪些详解(四):
办公生活用品系列
1、杯具:茶壶水壶,茶具,保温杯,塑料杯,水杯,纸杯,卡通杯,陶瓷杯,马克杯,杯子贴挂件,杯垫,玻璃杯,咖啡杯
2、烟具礼品:打旺机,烟灰缸,旺柴,烟具套装,烟盒
3、杀虫剂,除鼠器,蚊香,空气清新器,加湿器
4、清洁用品:香皂洗手液洗衣粉,刷子,拖把,钢丝球,抹布百洁布,洁厕王,垃圾筒,垃圾袋
5、杂品:挂钩,捆绳,橡皮筋,钢卷尺,打包机带,储蓄罐,水果盘,一次性用品,各种挂件和装饰用品
6、手套,口罩,鞋套,工作服
7、颈枕,靠垫被,充气枕,抱枕被,热水袋,电暖袋,暖手器,护眼罩,健康秤,创口贴
8、钟,表,锁,匙,钥匙扣,,钥匙箱,镜子,镜框
9、包具:公文包,钱包,皮夹,背包,差旅包,电脑包,专门设计包,卡包套装,功能包套装,钱包套装钥匙包,腰包,拉杆箱
10、手机通讯:手机袋,手机座,手机挂件,手机备份器,手机绳,手机擦
11、餐具:筷子,饭盒,保鲜盒,密封保鲜罐
12、纸帕:抽纸,卷筒纸,大盘纸,卫生纸,纸巾湿巾,毛巾,手帕
13、电池,插座,电筒,迷你灯
14、饮食品:茶方便食品饮用水饼干
15、雨伞,太阳伞,雨伞架,雨衣
办公室内勤岗位职责10篇在社会一步步向前发展的今天,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的办公室内勤岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、负责医疗器械公司采购货物、销售出库
2、负责业务员日常考勤
3、会熟练操作办公软件
4、负责公司招投标事宜,必须会做标书
5、负责公司日常行政工作,前台接待,公司招聘
6、熟悉药交所平台所有操作
7、协助公司做好售后服务工作
8、办理公司经营范围增向
一、做好文件的收发传递,电话的接听传达工作。对文件的收发、登记和传递要及时,领导有批示的根据领导签阅批办的意见,及时交有关部门办理。接听电话要礼貌大方,传达电话内容要准确无误,回答咨询要耐心和气。重要电话内容要有登记备忘录。
二、负责对外来人员的初步接待,对来访者要热情大方、彬彬有礼。对不同目的的来访者要灵活处理。找领导的问有无预约,如无预约可请示领导同意后,为其引见。领导正忙于开会或自理其它公务又无预约的,可告知其改天联系。对稍后可接待的,可请其在办公室暂时休息,重要客人可请示主任后安排在接待室休息。
三、加强印章和介绍信的管理,不经办公室主任或有关院领导批准不准擅自在法律文书和公文以外的其他材料上用印。在法律文书和公文上用印,要认真执行领导签批制度,开具介绍信要执行介绍信的使用管理规定。
四、做好一般事务性的工作,上情下达,防止误事。
五、积极完成领导交办的其他工作,并及时向交办领导汇报办理情况。
目的:规定和明确综合内勤的职责内容和职责范围。
范围:适用于办公室综合内勤人员。
责任人:综合内勤人员。
内容:
1 在公司办公室主任的领导下,协助办公室主任的日常工作,负责行政管理、后勤总务工作。
2 负责公司GMP文件相关管理规程的起草及管理工作。
3 在办公室主任的领导下开展人事管理工作。
4 负责公司人事档案的建立、保存。
5 负责起草公司有关各项培训管理规程及计划,建立并维护培训档案,并具体协调与组织培训活动。
6 负责起草公司健康体检的相关规程、体检计划,建立并维护健康档案,并具体协调与组织人员体检。
7 负责各种办公用品的购买、印刷、领用及保管工作。
8 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具备全日制大学本科及以上学历;
2、对待工作认真负责;
3、具有良好的沟通能力及写作能力。
岗位职责:
1、负责公司来访客人的接待;
2、做好后勤日常事物工作,负责有关行政公文的收发、送、催办,归档工作;
3、做好公司信息的手机、整理、打印、分发工作;
4、负责各级文件及会议安排、等的发放工作;
5、负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。
6、完成总经理交办的其他工作。
1.采购商信息管理,能够有目的的进行市场分类,将采购商信息划分归类,记录采供信息,跟进产品与项目之间的使用情况,记录并向营销中心反馈信息。
2.产品信息、资质的整理、更新和保管;
3.营销活动策划与执行,相关资料的整理和保管;
4.跟进部门经理安排的各项工作的进度和结果并报告部门经理;
5.月度营销情况的报告、报表的撰写和上报及存档;
6.厂商营销活动资料的收集;
7.参与团队文化的基础建设;
8.完成上级领导交办的相关工作。
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单;
3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售经理;
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
5、负责本咳嗽钡钠拦阑阕芄ぷ?
一、 负责公司来访客人的接待。
二、 做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。
三、 负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
四、 负责文件的管理和存档工作。
五、 负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
六、 负责中心各类数据表格的制定,数据的统计。
七、 负责中心的考勤工作,每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。
八、 负责收取违章或者迟到员工的罚款。
九、 负责中心各类文字编辑及处理工作。
十、 负责公司日常卫生的清洁和管理。
十一、负责公司固定资产的'定期盘点,建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。
十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购,使之合理使用。
十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。
十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
十五、完成总经理交办的其他工作。
人力资源助理
一 每天三次更新网站职位,对简历进行简单筛选,电话通知候选人面试时间。 二 负责接待面试人员,要求面试者现场填写简历。
三 负责人力资源相关文案的起草和编写。
四 参与现场招聘会进行招聘。
五 负责公司新入职员工手续办理和合同签订。
六 负责离职员工离职手续的审核。
七 做好员工请假及奖惩情况的记录。
八 配合绩效考核、数据收集和整理。
九 配合培训工作的安排与组织。
十 配合公司内企业文化建设相关工作
十一 配合管理人力资源部的各种文档资料。
十二 协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。
销售经理
一 销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责
组织收集国内相关行业政策 竞争对手信息 客户信息等,缝隙市场发展趋势并有独特见解,要定期 准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况 费用控制 应收账款等反应公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
二 销售经理要领导部门员工完成市场推广 销售 服务等工作。
要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计
划。策划 组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价 投标 谈判 合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工作关系。
三 负责销售部内部员工管理。
建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔 补充 发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核,月考核和季度考核,及时对销售人员状况进行分析,并将数据按照规定给到相关部门。
四 制度客户管理方案,加强客户管理。
制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务,负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时进行反馈。
五 参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度 管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要为销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门被具体职责的分工,合理安排销售人员。
六 定期对销售人员进行销售培训。
安排合理时间,找到销售人员面临的问题,选择性进行销售相关培训,丰实销售人员销售技巧,提高签单率。
七 完成上级交办的其他任务。
销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。
销售代表
一 遵守公司一切管理规章制度 通知 通告 办法和工作程序。
二 维护公司利益,树立公司形象,在与客户交往中保持诚实可靠,不卑不亢的态度。
三 本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务和计划。
四 根据销售部经理整体工作安排和销售计划,合理可行的制定每日,每周,每日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。
五 严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
六 根据销售部经理要求积极开拓市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额,并确保利润率。
七 与客户签订和同时要谨慎,不要因为出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。
八 在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准。
九 不得泄露和出卖公司业务机密。
十 上班时间保持开机状态,不得拒接上级领导电话,要听从公司上级领导的指示与安排。
十一 完成销售部经理交办的其他事情。
一、协助办公室主任开展工作;
二、协助主任安排行政会议,负责会议记录,以及会议议催办。
三、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。
四、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。
五、负责文件的管理和存档工作。
六、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。
七、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其他证明传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面式通知的行政会议。
八、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。
九、建立办公设备登记帐册,做到帐册和实物相符。
十、协助办公室主任抓好思想政治工作。
十一、完成办公室主任交办的其他管理工作。
1. 做好公司行政事务性工作,搞好办公室内部服务;
公司办公室各项行政性事务多多请示,多汇报,听从领导指挥,服从领导安排,对领导交办的各项任务,坚定不移地贯彻执行。
2. 负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理机立卷归档工作;对各级部门的文件进行登记造册,填写文件处理单,最后整理归档。
3. 负责文件的收发处理,并定期整理送交档案室,做好文件立卷归档工作;办公室的各类文件做到当天处理,及时归结。文件每周送交一次档案室、一周内做好立卷归档工作。
4. 负责文件、资料的打印、复印及登记管理;在交办者规定时间内完成各种文件、资料打印、复印工作、确保文件准确无误;文件打印、复印完后按要求及时进行各项登记。
5. 负责公司证照及相关资料的借阅;因个人或公司需要借出或查阅的相关资料,做好登记备案,归还时,有注销记录。
6. 负责公司办公用品的购买发放;负责购买各部门相关的办公用品,购买完毕后发放到相关部门。
7. 负责公司房门钥匙的管理;严格保管好公司各办公室房门钥匙,借取钥匙必须由相关领导同意。
8. 负责公司OA协同办公的管理;保证OA协同办公的正常运作,制定修改流程,维护系统管理,解决OA相关问题。
9. 负责快递的签收工作;各部门交付的快递,做好签收登记,并详细注明快递单号,寄件地址寄件人等。
10. 负责总经理室卫生和文件整理,并负责小会议室与大会议室的卫生及投影仪调试工作;确保总经理办公室无尘埃、无垃圾。文件做到归类整齐,便于查找。需要用到会议室时,保证会议室的整洁,如有需要投影仪,提前调试好投影仪,必要时做好会议纪要。
11. 完成领导交办的临时工作任务;
1、在专业、舒适办公室内,通过电话方式向公司提供的潜力客户推介保险产品及服务,从而达成个人业绩目标
2、公司提供即将到期的客户名单,通过电话和网络的形式通知车主,将公司的价格和优势介绍给客户即可
3、为客户提供快速、专业、准确的保险咨询,无须自己找客户,无需外出洽谈业务
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