平面设计师工作相关的总结(122篇精选)15篇精选
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:6272我来评论
平面设计师工作总结(一):
自今年4月加入xx文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一齐成长,我和同事一齐工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在那里,我得到了同事的很多帮忙和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节俭公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,可是我相信,随着我的成长,我会尽自我的本事与经验,用最少的成本创造更高的价值。
一、设计工作的本职
作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,可是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作
搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最终送到客户以及最终的安装执行。作为一个设计应当有以下的意识
平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,研究是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
1、调查
调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2、资料
资料分为主题和具体资料两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
3、理念
构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4、调动视觉元素
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去研究。在一个版面之中,构成元素能够根据类别来进行划分,如能够分为:
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不一样元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个十分有讲究
的。选择字体风格的过程就是一个美学确定的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的本事之一。
5、选择表现手法
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今日要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式能够到达(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能到达目的,但我们清楚他们的回报是不一样的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如比较、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
6、平衡
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的本事,平衡与不平衡是相对的,以是否到达主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
7、出彩
记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
7、关于风格
作为设计师有时是反对风格的,固定风格的构成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
9、制作
检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
二、工作的态度与职责
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自我本事去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自我的设计手法,让自我成熟,在设计时候要充
分理解客户的需求,尽自我最大努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
三、我的价值
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的本事不断地公司创造价值,尽我的最大能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,能够再策划领导下做辅助设计,也能够独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们能够给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所此刻主要依靠网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,能够为其供给平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的信息平台,我觉得我们有本事给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情景给予不一样的策划宣传方案,给客户(本站向你推荐:hAoword.COM)创造良好的广告价值,从而到达给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们能够与其他公司合作,供给包括名片、展板、
展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
四、目前我的任务
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司vi设计,户外广告设计等
我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
平面设计师工作总结(二):
来到公司已经快一年了。感觉时间过的异常快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每一天工作的都十分的充实。我以前一向在职业培训学校做平面讲师,工作十分简便,每一天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每一天上班感觉时间异常漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一齐研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每一天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,可是看到我们自我设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这一年的感受:
一、良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自我的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
二、好的领导
我们的领导董事长、XX总、XX总。他们的年龄应当和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每一天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一齐加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮忙我们提高,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
三、事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每一天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心境。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
四、团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。那里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神十分重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一齐努力,打造出我们丰联文化传媒自我最响亮的品牌。
五、爱自我的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都十分的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越欢乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的本事,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去理解,并经过自我的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的欢乐。
xx总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每一天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的职责和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改善和加强的,所以我会和公司一齐努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自我的一份微薄之力。
最终,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康,幸福欢乐!
平面设计师工作总结(三):
回到公司已经一年了,首先感激公司领导对我的关心、帮忙、支持与信任。回首2014年的工作,有所成绩,但不足之处还有许多,今后工作中还需倍加努力学习。
现就2014年工作总结汇报如下:
一、虚心学习,努力工作及完成的主要工作
虚心求教释惑,不断学习,总结工作方法。一方面从知识的储备、经验的积累,做到干中学、学中干,不断掌握新知识和积累经验。注重一工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、;摸索、查阅资料和实践锻炼,较快的完成任务;另一方面,在公司领导的指导下,掌握了工作中的基本情景,寻找切入点,把握工作重点认真思考完成任务。
爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,在本职岗位上发挥出应有的作用。1.从包装更改频繁中找出主线,认真细致按时的完成工作计划及任务;2.对总公司各部门电脑及网络进行不定期维护,做到高效解决大家遇见的电脑及网络故障,尽快恢复工作;3.认真查看公司安排的培训资料从中优选出适合培训类容,为大家供给良好的学习环境。二、2014年完成主要工作有:
(一)设计方面工作:
1、自2014年1月至今公司包装修改制作达...次以上;
2、新设计包装有:
3、正在设计中包装:
4、宣传资料设计:
画册:
宣传画:
宣传单页:
易拉宝展架:
kt板:
展会:
公司员工名片设计:
其他:
(二)公司网站方面工作
公司网站新闻更新
(三)公司网络电脑维护、及电脑及配件的采购等
(四)公司员工培训资料甄选及组织培训
(五)公司信息平台购建及维护
三、主要经验和收获
2014年完成了一些工作,取得了必须的成绩和教训加以总结就是今后工作的经验,经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体,和同事通力合作才能更好的完成工作并坚持好工作态度。
(三)仅有用脑子去工作,才能使工作完成的更完美。
(四)仅有树立主人翁意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)仅有加强交流,做好沟通,进行思想交流,才能最快解决工作上的问题。
(六)仅有和谐互助,工作才充满活力,关系才会更融洽,团队才会更有战斗了。
四、存在的不足及下步的打算
成绩已经属于过去,未来的工作任重道远,彰显成绩不是骄傲自满,反而要成为今后的动力,正是成绩亚特要看到存在的不足,主要表此刻以下几方面:
(一)在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常变化赶不上计划。以后的工作过程中,加强对事情的整体性把握,认真制定工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收别人的先进的工作方法和经验,提高工作效率。
(二)多与销售公司同事交流,抓住市场包装及宣传品潮流走向,建立公司包装宣传品的风格,进一步提升公司整体形象,为销售服好务。
(三)多参加各种培训和继续学习新知识新技能,为今后的工作服好务和增加自身的素养。
五、几点提议
(一)增加员工的团体活动,使员工更加团结和谐,并提高工作进取性。
(二)购入或开放各方面的书籍(图书、规范),仅有明白什么事标准才能明白做的符不贴合标准,仅有增加了自身知识和涵养才能使团队更加和谐团结。
总之,回顾过去展望未来,在今后的工作中,对公司包装及宣传品的规范化设计及创新思路要不断更新,对工作的网络办公环境要更加效率,对员工的培训要更加细致化,对公司网站的建设要更加先进话,这样才能把我们的工作推向前进!
平面设计师工作总结(四):
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有超多的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如:AI等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,可是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时光总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年务必要改善的地方:
1、从设计风格上,自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最终:
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们仅有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们仅有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能持续饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与欢乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最终有了满意的创意时倍感简单。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的欢乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻持续强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
平面设计师工作总结(五):
工作总结2014年过去了,我是10月底来的红亚开始工作,到此刻也已经有3个月了,对公司此刻的发展也有了个大概的了解,可是自我在其中的状态还是在慢慢的摸索当中。虽然是工作总结,可是我们这高手太多(强大的策划组同事),我还是聊聊的形式写好了,文字功底早已经不明白丢哪里去了,这也是以后需要加强的地方。
做了差不多4年了吧——平面设计,其中也有过很多次的想放弃,可是最终还是莫名其妙的坚持了下来,不管怎样说还是很感激自我的这份坚持,可是还是能看到很不很多的不足,以下算是总结也是对2014的期许吧。
首先,应当说是自我的脾气。工作这么久,依然觉得自我是不会控制情绪的一个人,很多事情还是任意而为,虽然比之前好了一点点。来了这边上班,刚开始还是有些不习惯,因为之前很长一段时间是在甲方工作,此刻换成乙方,有些的不适应,最直接的就是不可控制的加班。这点应当对这个行业应当差不多都是这样,可是我还是期望说事前的准备工作做足,后期的加班也是能够尽量避免的,毕竟谁也不喜欢加班(异常是突如其来的加班)。长期的工作也使得自我有自我做事的习惯和流程,这点还是很欣慰的。接到工作事项,先不着急着上手做,先想,不然对着电脑也于事无补——我认为这很重要。可是常常因为可能被催促,我也会立马变得焦急起来,会跳过这个环节,然后就是对着电脑乱搞一通,出来的东西那是能够想象的,看着不成形的稿子我会更加郁闷,这是一个恶性循环。所以情绪管理依然是要继续学习的一个很重要的事情,这个是自我的致命伤,我能明白,可是提高很慢,可是越想他就越着急,反而得不到一个好的效果。有些时候也会告诉自我不要想太多,很多事情最终都是要解决的,发脾气也没有用,情绪焦躁苦的是自我。最终我也能调节好,可就是在事情发生的那一瞬间不受控制。像做“化肥”logo,客户的电话催促真的让我情
绪焦躁,他很着急的情绪也让我十分的慌张,总在急急忙忙的给他想logo,结果呢?当然是不明所以的方案提交出去,变成了“飞机稿”。直到有天实在受不了了,完全放下他的事情,做了另外的工作任务(没有他的急切,可是也是在设计日程上的安排)。很快的做好了新的任务,我再慢慢静下心来好好的想他的logo。这时我情绪的点过了,能冷静的思考客户的需求,所以新改善的logo很快做好发了过去,也就是3个小时的样貌。所以情绪真的是影响我工作效率的一个大伤,期望来年能好好的控制住自我的情绪。
关于自我情绪化的问题,也许也应验在了同事的身上,这点也很抱歉。不开心的时候谁可能拍拍我我都觉得那人是有病吗?——其实别人也是跟我开玩笑(我都是事后觉悟的迟钝型)。可是还好,同事们都还蛮包容的,很感激大家的“友好”,可是也期望自我以后能一样的多多包容,很多事情也站在别人的立场多想想,并不是我一个人会不开心。其次,还是专业方面的问题。一个好的平面设计作品,可能集结了很多部门的支持。列如一张海报,简单来说呢,我要先了解这是做什么的,客户的需求,他的受众,再开始构思画面。前期可能就要站在营销策划的角度去思量,可是自我是做设计的,这方面的的确确是
及不上公司做设计的前辈,更别说公司这些个搞策划的同事了,更多的可能是自我一厢情愿的站在设计上去思考。出来的结果就是设计过了,可是客户会说这不是我要的,请重新设计。ok,之前的都白搭了,加班做新的吧。所以我觉得来年得在这方便好好提高提高,多听听前辈的意见,学习学习营销的知识,至少稿子过的概率会大点,我也期望说是能在满足了客户的要求上到达必须的设计水准,多的不说,至少对自我是很有利的事情。
第三,科技在发展,技术提高。平面设计用到的软件技术也不再只是pscdr就能够的,有些时候在制作文件的时候就会发现,其实这个设计方案会有更便捷更好操控的技术来制作解决,大大的节俭了“工作成本”。此刻闲暇的时候不仅仅会多看看优秀的设计作品以增长自我的设计欣赏本事,可能也会适时的看一些技术交流,学习最新最前端的平面技能。目前就公司做画册的情景而言,大多以图片排版居多,所以我尝试着用indesign来做,他对图片的修改和管理远远超过了cdr,可是这个软件之前基本没有怎样接触,所以在制作时还是会有点拖延进度(在不影响项目的情景下)。所以在来年期望能熟练运用,增加工作效率,这是在2014对自我的一个硬性的学习要求。另外期望有机会也能接触学习到网页交互方面的知识,这个也是在技术层面能够很很大发挥空间的一件事情(可是想这么多还是要一步一步走好了再继续,先把本职的“纸媒”做好)
最终,也有一个大的期许,就是自我别太懒散,在做完事情的基本条件上,能做好事情。期望自我能很好的对待生活和工作,不要让生活影响了工作,也别让工作捣乱了生活(毕竟我还不能看透世事,还是一个情绪化的人)。可是一切都是浮云,到手的钞票才是硬道理,可是你没有本事,别人凭什么支付你高的报酬,所以还是好好好好好好学习,加强自身的修养,加油吧。
平面设计师工作总结(六):
在成熟和迷惘的交织中,XX悄然流逝了。在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,平面设计能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候,人总是异常感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下头我将从工作情景与内部合作两个大的方面来分析自我一年来的得失。
作为一名平面设计人员,工作本事的提高是重中之重。
XX年的时间里,我对我们所从事的工作流程,方法等有了较深的认识,对平面设计规范也有了必须的了解。本事来源于实践,实践检验本事;一年来,我对自我的坚持一步一步地脚踏实地走过来,我能熟练的掌握photoshop等设计软件,加以自我对平面设计的理解,能作出一般的单体效果图,可是还需要不断的学习和实践。
一年来,我参与了公司的部分的平面方案的设计,我跟随设计组的领导一齐查阅资料,埋头苦干,并虚心向同事请教,圆满完成了既定任务。在独立设计的过程中,我发现了自我的很多不足之处,异常是对复杂设计方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
平面设计师工作总结(七):
做为一个刚踏入平面设计行业的新人,”平面设计”这个词对我来说十分的陌生。在此,我十分感激领导给予的我这个平台及给予的我帮忙与支持。
平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这几个月,我网购部做的工作有:对网购网站构架的了解及认识;学习和了解内衣知识;学习平面设计理论并用于实践;帮忙网购网站完善产品及网购网站界面设计;协助其它部门有关平面设计的事务.
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达本事需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的.教导与督促。
团队在于有效的沟通。仅有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与其他部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急,也是我要学习的任务之一。
学习永无止境。认真学习平面设计理论也是必要任务。经过学习设计理论以提高个人设计本事,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自我的人生的价值最大化。应对在电子商务白热化的竞争形势,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,经过项目实践结合自我学习,快速提升个人本事,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达本事,为公司奉献我“微薄之力”。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项技能,做的更好。也期望我们这个团体在新一年中亮新彩。
平面设计师工作总结(八):
在成熟和迷惘的交织中,2019悄然流逝了。在我眼里,设计师也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,平面设计能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候,人总是异常感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下头我将从工作情景与内部合作两个大的方面来分析自我一年来的得失。
作为一名平面设计人员,工作本事的提高是重中之重。2019年的时间里,我对我们所从事的工作流程,方法等有了较深的认识,对平面设计规范也有了必须的了解。本事来源于实践,一年来,我对自我的坚持一步一步地脚踏实地走过来,我能熟练的掌握Photoshop等设计软件,加之公司所涉及的平面广告设计图比较简单,工作起来也算简便,可是还需要不断的学习和实践并且提高自身的设计感。
一年来,我参与了公司的全部的平面方案的设计,从查阅资料,埋头苦干,并虚心向行业同事请教,圆满完成了既定任务。在独立设计的过程中,我发现了自我的很多不足之处,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
刚进公司的第一个项目是...志第一期,由于之前没有做过类似的书籍类设计方案,刚开始有点摸不到头绪,之后在网上查阅了关于书籍类设计的注意事项又请教同行业关于这方面的资料才能顺利展开工作。可是由于初次设计,杂志印刷出来的最终效果不佳,感觉很笨重,一点都不秀气也没有时尚感。自我总结出几点,一是杂志设计过程中字号没有用正确,单凭自我肉眼而定,第二,杂志的排版不精巧,很多图都重叠了,事先没有仔细考量。除了这些,个别商家的广告不清晰导致之后商家跟业务员发生口角之分影响公司声誉,这主要有2点,第一,商家缺乏这方面知识本身供给的图片像素不够,第二,由于前期排版事物繁忙商家供给的图片也没有仔细去检查马虎大意才导致的。
整本杂志都是自我一篇篇文章摘录,每一张图片都是自我搜索二来,可谓亲力亲为,所以为第二期打下了基础。第二期《家居问问》杂志出版要比第一期顺利得多,有了前面一期的经验总结,这一期出来没有什么大问题,仅有颜色方面印刷厂没有调好,所以稍有出入。
此后又连续出了城市花园、xx花园、xx央花园等物业手册,虽然设计过程没有家居问问那么复杂,可是还是不可缺少跟商户的沟通,在此过程中,由于业务员是和商户直接沟通的,并非设计师与客户沟通,所以在某些专业问题上,可能业务员不太清楚,所以多出一些沟通上的小麻烦,这些问题经过设计师与业务员的沟通之后慢慢化解,还有部分客户由于缺少广告设计这块的专业知识,不肯供给有效图片,沟通至最终单子黄了,所以不管是设计师还是业务员在与顾客沟通这块还要细心有耐心的洽谈,务必告知客户详细情景。
在2019年工作中要坚持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自我的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都十分的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越欢乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的本事,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去理解,并经过自我的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的欢乐。
张总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每一天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们信捷的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的职责和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改善和加强的,所以我会和公司一齐努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自我的一份微薄之力。
最终,祝XX广告公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿每一同事身体健康,幸福欢乐!
平面设计师工作总结(九):
做为一个刚踏入平面设计行业的新人,”平面设计”这个词对我来说十分的陌生。在此,我十分感激领导给予的我这个平台及给予的我帮忙与支持。
平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这几个月,我网购部做的工作有:对网购网站构架的了解及认识;学习和了解内衣知识;学习平面设计理论并用于实践;帮忙网购网站完善产品及网购网站界面设计;协助其它部门有关平面设计的事务.
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达本事需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。仅有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与其他部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急,也是我要学习的任务之一。
学习永无止境。认真学习平面设计理论也是必要任务。经过学习设计理论以提高个人设计本事,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自我的人生的价值最大化。应对在电子商务白热化的竞争形势,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,经过项目实践结合自我学习,快速提升个人本事,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达本事,为公司奉献我“微薄之力”。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项技能,做的更好。也期望我们这个团体在新一年中亮新彩。
平面设计师工作总结(十):
在忙忙碌碌中,20XX年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情景还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自我的管理本事的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一向要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,并且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,所以,我们应当提前做好准备,在2020年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,可是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。所以在必须程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。可是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业本事上还有待于提高,但从为人处事上来研究,都是贴合
我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20XX,是一个不平凡的20XX,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的期望来期待下一年。年复一年,看到的是提高,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
平面设计师工作总结(十一):
20XX年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期待未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所提高。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮忙下,工作取得满意的成果。
平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。
就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;
2、语言表达本事和沟通协调本事有待加强,有时候和客户的沟经过程中,存在冷场的现象;
3、工作不够细致,细心耐心程度不够;
4、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。
虽然只工作了一年,可是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,可是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自我的努力,会有较好的成绩的。
学无止境,认真的学习平面设计理论是首要任务,仅有经过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计本事,才能够维护好公司的利益,仅有这样,才能够不断的提高,不断的实现自我的人生价值。
平面设计师工作总结(十二):
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改善。
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有很多的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如:AI等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,可是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时间总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年必须要改善的地方:
1、从设计风格上,自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,进取、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最终:
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们仅有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们仅有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能坚持饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与欢乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最终有了满意的创意时倍感简便。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的欢乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻坚持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
平面设计师工作总结(十三):
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改善。
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有很多的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如:AI等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,可是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时间总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年必须要改善的地方:
1、从设计风格上,自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,进取、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最终:
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们仅有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们仅有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能坚持饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与欢乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最终有了满意的创意时倍感简便。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的欢乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻坚持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
平面设计师工作总结(十四):
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了作为广告人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定(就目前国内广告业而言,我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚)。在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今日广告的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自我所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、经过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从午时5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、此刻的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮忙都很大,我也一向很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)参与相关广告创意的讨论;(3)领导交办的其他工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作本事的同时,还必须要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自我的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达本事是向领导和同事提出自我创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自我做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮忙和提高。
XX年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地的对待每一项工作指令。
平面设计师工作总结(十五):
20XX年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期待未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所提高。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮忙下,工作取得满意的成果。
平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。
就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;
2、语言表达本事和沟通协调本事有待加强,有时候和客户的沟经过程中,存在冷场的现象;
3、工作不够细致,细心耐心程度不够;
4、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。
虽然只工作了一年,可是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,可是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自我的努力,会有较好的成绩的。
学无止境,认真的学习平面设计理论是首要任务,仅有经过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计本事,才能够维护好公司的利益,仅有这样,才能够不断的提高,不断的实现自我的人生价值。
设计师工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的设计师工作总结,欢迎大家分享。
一:
在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去上半年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在下半年有所改进。
回顾上半年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
二:
下半年到来终结之余,回顾上半年走过的所有,总结如下:
筛选客户:适合自己设计定位的业主才是建筑装饰设计师的准业主、才能发挥最大的设计潜能。做到这点很难,也许会饿肚子。在装饰公司工作的设计师也许会炒鱿鱼。十个成功案例也许就会因为一个牵强的单子一落千丈。对优质客户劣质客户二装、三装多装客户均要采用不同方式锁定。
量房细腻不可以马虎,房前后左右外环境,楼层,过道,户内墙面平整程度,地面,顶面平整程度,敲击是否有响声,阳台下水管径,卫生间下水管径,给水管走向下落尺寸,进户门的颜色,铝合金门窗的颜色,窗子尺寸和窗台高度,梁下落尺寸,梁大小、厨房散水是否有地漏、进户门朝向、光线视线情况,主电源箱所在位置,箱内电源分路情况,以及电线使用的大小、弱电源箱所在位置和分布,都要一一记录下来。在确定数据无误之后,还需要再滞留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有规律的,常见的窗分为等这些规律数据,墙间距3300,4000,6000,20xx,2500。等等,丈量完毕后,再分析这些数据,一旦发现和常规不一致就要马上确定原因。同时,现场拍下照片。在绘制CAD原始平面图的时候,对有CAD不闭合的情况,一定要找到原因。使用红外线测量仪和卷尺同时交互测量,避免使用工具产生错误带来负面因素。
首次和业主沟通前,准备好一个记录夹对需要了解的内容列项,和业主沟通的时候眼观自己鼻尖,余光收留业主每一个细微的声色,最好使用录音笔。业主也许是多个,聆听是关键。在几分钟时间尽量判定对方的文化修养工作性质兴趣爱好,观察对方的习性和强弱点。确定有决定权的人物,对客户三次强调的言词立即笔录下来。交流的时间越多越好,忌讳谈论自己怎么怎么牛、怎么怎么上电视、怎么怎么上书、做了什么什么的大案等等。忌讳轻易告诉对方你的设计思想和方案。谈论生活,用百科知识探测对方的百科知识、谈论业主走过的生活历程、锁定对方生活层次预见发展空间。
思考不仅仅是思考设计方案,全方位的思考也是主案设计师的必须。接与不接是关键,确定接设计再思考设计方案。做出平面图后,分析房型瑕疵找出解决方案,类似把自己的大脑转化成一个电脑将整个房型放进脑海里建模、转换视角、思考每一个角落,脱离常人的二维思考走入设计师特有的三维思考方式,也许这种思考会导致你乘错车,走错路,睡不着觉。定位风格定位色系定位材质当你的思考落定后,你的疲惫旁人的责怪,都会化为烟云,带来的是一种无以言状的感受。写设计主题、设计思想、设计源、采用的手法、效果小样图、手绘样图、施工估算分配计划,也不能公式化。提交设计方案前、换位思考也必须预见业主要提出的问题,列出计划记录,运筹帷幄之中。当予业主交流时发现自己漏思考的问题马上记录下来。同时留意其他公司设计师的设计方案,表达时间不要超过50分钟。讲解时,鼠标晃动停留5秒,给业主一个思考的余地,同时观察客户的表情。在确定客户能接受你的设计和价格时,敲定设计方案签订设计合同收取设计定金。临门一脚。
签订合同不是万事大吉,细化工作深入力度一定要到位,CAD施工图除了标准之外还要做到四度深化,效果表现图要有震撼力,也许你不是VR的表现高手,但是能做到业主惊讶地说:“这是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用来忽悠视角骗单的工具。拿人钱财替人消灾,这是古话。有钱人没钱人都是人、都是百姓,买一套房子很不容易。千万别容许自己一时疏忽导致客户骂你一辈子。和你签订合约就是信任,这种信任就是你的责任。学会几个设计软件不是很难、难的是做人,为了签单、为了公司、为了老板的命令,都不是别人的错,错的是你的人品。
设计定稿的同时还要考虑其它配属施工,地暖,空调,监控,通风系统,采光,软配饰接口都要有预见。预见性是设计师能力拔高界限。包括了施工预见材料预见人为预见等,其实就是在没有完全展示设计成果前预先防范的措施准备方案。它们来自不同的角度不同的时间和不同的施工人群。空闲时间调出量房时的现场照片和交流录音,反复思考,思考什么呢?思考设计方案实施的漏洞在哪里?设计无限,没有最好的设计力求完美并不是错误的。
施工合同签订前、材质和施工工艺的思考以及细化工作常常被设计师遗忘,也许这不是遗忘而是其他种种因素造成,但是,这恰恰断送了很多可以成长为主案设计师前途的优秀设计师胚子们的祸根。从木艺工程,粘贴工程,油漆工程,焊接工艺多种交互施工工艺,纸上谈兵闭门造车都是设计延伸的中断,了解各种材料的性能、操作流程、只要看一遍使用说明足矣,动手制作才是迈进主案设计师大门的必修课程。国家法定施工规范是保护自己的唯一武器,所以,在寻找施工工艺流程中还要确定施工规范,切忌天马行空,调整多维设计思想唯一施工规范形成万佛归宗的习性,才能铸就成熟的主案设计高手。
施工过程中多走施工现场复查前期设计,记录施工过程,调整总结是一个主案设计师确定自身水准的唯一。但是、看,并不是去看作业人员怎么施工,而是看作业人员的工具和作业后下一道工序即将遗留的隐患,并及时校正解决。整理该案例设计和生产全过程的文字资料澄淀设计业绩的积累。放眼设计界不是出示效果图就是出示实景照片,主案设计师出示的是自己一一设计过的案例展示,每一个案例前期的设计资料生产期的实景照完工后的竣工照。一个设计一个故事,一个设计一本书。那一本本的书才是主案设计师的真正的纯金职业牌。
每逢节假日,去看看过去的设计实景,听听使用者的建议,记录曾经的错误校正未来的不足,那张张客户的笑脸、那句句真诚的话语,才是真正主案设计师无价的主案。三:
20xx年过去了一半儿,在这半年的工作和生活中,到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:
首先,在日常设计工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。
其次,我在设计工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说:“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。
第三,在设计工作中存在创新方法的问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在设计创新工作中,我也想干好,可因为性格原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”
也许我们会笑那个楚国人,可我们在日常设计创新生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面,在实际设计创新工作中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉・莎士比亚说:“天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。”亚历山大・贝尔将其新发明物――电话,热情洋溢地向马克・吐温说明,并邀请他参与投资。马克・吐温说:“用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。”马克・吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次机会。这是作为一个创意工作者,必须具体的工作态度。另一方面,在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的发展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的发展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避免被扔进历史的垃圾堆。这是作为一个创意工作者工作灵魂。
另外,在平时的设计创新生活中,应注意谦虚,防止骄傲自满。元末,谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙,广积粮,缓称王”的战略,从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的创新学习中也应当如此,应多注意丰富自己的创新知识,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的xx月份我们有对我国的xxxx部的一些发达城市进行市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。
3、在公司的组织下,在20xx年xx月份对xxxx市进行市场调研,使我们在了解国内的市场,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、20xx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
现将20xx年做个大概安排:
1、配合各部门,努力做好xx月份秋冬订货会和xx月份的春夏订货会样品开发工作。
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
时间一晃而过,在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、理论学习
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
二、日常工作积累
在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在xx广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个xx广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
三、认真学习岗位职能
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是负责完成组长分配下来的设计工作指令;参与相关广告创意的讨论;领导交办的其他工作。通过完成工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
自今年4月加入__文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。
一、设计工作的本职
作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个平面设计应该有以下的意识:平面设计的过程是有计划,有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
1、调查,调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品??)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2、内容,内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
3、理念,构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4、调动视觉元素,在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。
5、选择表现手法,手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
6、平衡,平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
7、出彩,记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
8、关于风格,作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
9、制作,检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血??要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
二、工作的态度与责任
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
三、我的价值
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的能力不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,可以再策划领导下做辅助设计,也可以独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们可以给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,可以为其提供平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的短信平台,我觉得我们有能力给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
四、目前我的任务
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司vi设计,户外广告设计等我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
在成熟和迷惘的交织中,__悄然流逝了。在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,平面设计能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
年终岁末的时候,人总是异常感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下头我将从工作情景与内部合作两个大的方面来分析自我一年来的得失。
作为一名平面设计人员,工作本事的提高是重中之重。
xx年的时间里,我对我们所从事的工作流程,方法等有了较深的认识,对平面设计规范也有了必须的了解。本事来源于实践,实践检验本事;一年来,我对自我的坚持一步一步地脚踏实地走过来,我能熟练的掌握photoshop等设计软件,加以自我对平面设计的理解,能作出一般的单体效果图,可是还需要不断的学习和实践。
一年来,我参与了公司的部分的平面方案的设计,我跟随设计组的领导一齐查阅资料,埋头苦干,并虚心向同事请教,圆满完成了既定任务。在独立设计的过程中,我发现了自我的很多不足之处,异常是对复杂设计方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后工作中,我将努力提高技术水平,克服不足之处,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新精神,刻苦钻研新的技术。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹备;(4)担任讲解工作;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力、流畅的文写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现,frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。
又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
短短三个月的时间,我学到了很多专业的知识,能够得心应手开展工作;在一个和谐的环境下,开心的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作,但是社会在不断的进步,技术在不断的更新,我还需要更多的磨砺。为此,今后在工作中,我需要进一步增强开拓创新精神,刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
转眼间辉煌的20xx年即将离我们而去,盼望已久的20xx带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得较满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
下面是我过去两个月来的工作回顾:学习用3dmax绘制效果图,学习用cad绘制施工图,学习谈单下单,学习预算报价,学习各种施工工艺等等。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取再创佳绩,迈上一个新台阶。
首先感谢公司的各位领导和同事给与我的信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,xxx行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:考试大厦、平面方案及立面、修改样板房的平面方案、办公楼、电影院……还有几个小项目任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在xx再创佳绩,迈上一个新台阶。
转眼间辉煌的20xx年已离我们而去,盼望已久的20xx带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,不由扪心自问,我应该如何才能让20xx年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一个刚入社会的新手,对自己的工作没有一点的信心,但是来到居泰隆我没有这种感觉了,大家都想一家人一样,不管是工作还是生活都能互帮互助,好是和谐。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定得成果。设计行业本是痛苦与快乐的炼狱,每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力,又充满了兴奋,从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),到接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,和终于有了满意的创意时的倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。20xx年,对我来说,是自我调整的一年。
作为一名绘图设计师我静下心来想想,自己来居泰隆已经有小半年的时间了,综合考评了一下自身,认为自己还是有些浮躁,有些迷茫。设计来源于生活,又运用于生活。当然,工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严与律已预示着平稳的成绩,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,要求自己要加班加点,毫无怨言,很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作,为部门的工作做出应有的贡献。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,个人简历在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身绘图水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20xx年实现自我突破,迈上一个新台阶。
今年是我进入公司的第2年,两年来,在工程实践中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面:
第一,这些项目具有完整性。
如大连西门子传感器工厂新建项目、上海大众技术中心办公楼改建项目、常州华盛天龙有限公司新建厂区项目、飞洋仓储大型物流库等项目,我都是从方案投标或委托阶段就开始介入,经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合,我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中最大程度的把握住建筑的品质,这需要有专业知识的积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
第二,是这些项目具有一定的复杂性。
来到机电院之初,我先进入了浦东分院综合所,主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性,而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容:1.生产工艺主要流程和基地周边的情况;2.处理好各种流线的关系,包括人流路线、货流路线等;3.新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;4.造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助,让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯,让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素,更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。
在业务能力方面,经过三年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各配合专业的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。
进入设计院初期,我在前辈们的带领之下参与设计了大连西门子传感器工厂新建项目、烟台汇众新建项目、上海造币厂改造等项目,这些项目已先后建成并投入使用。接着在常州华盛天龙有限公司新建厂区项目中我担任了主要设计人,从方案阶段到目前即将完工,我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬,是我职业生涯中又一新的高度。在20xx年面临任务多、建筑专业人手少的困难下,我带领我们设计小组其他年轻同事经常加班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案,为以后施工图阶段打好基础。
三年的实践工作,还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍,由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。
而这些内容都需要有相应的专业批评,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此,建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语:“路漫漫,其修远,吾将上下而求索”。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是
(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)参与相关广告创意的讨论;
(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
照例每当这个时间总结是不变的主题,昨天今天明天是亘古不变的思路。以下将从设计师的几个专业素质方面来分析一下得失。
白驹过隙,转眼间20xx年已近结尾,时间伴随着我们的脚步急驰而去,到了个人工作总结的时候,穆然回首,才发现过去的一年不还能画上圆满的句号,内心感慨万千,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
进入公司以来,在工作期间同事互帮互助,对我也很照顾让我工作上迅速上手。在领导及各部门各同事的帮助下,顺利的完成了工作的任务。我们公司的开发速度很迅速,从立项、研发、生产工作井井有条一气呵成的完成开发项目。我知道我还有很多不足,还有很多需要提升在下个年度里,我将努力做好工作,积极学习提高自己的设计水平更好的服务公司。
在工作期间里也总结了一些收获:
1、从事一份新的工作,就有新的挑战,新的历练,在工作上也让我了解到以前不同的思维、设计、交互方式的差异,更加完善了我对UI设计的理解。
2、体验了从需求、立项、设计、研发、生产这一整套流程下的工作模式。
3、收获了领导和同事的关照和帮助,让我很好的融入了这个大家庭。
有待进取:
1、对用户需求、操作、习性没有做过深度有效的调研。
2、对产品了解不够深:表现在产品使用人群、产品使用环境、产品的优缺点。
3、对产品操作上没有很好的结合使用环境、使用者状态分析期望公司能在视觉这一块区域能加大力度,视觉和硬件都是产品的竞争力,现今全民交互的大时代,制造工艺的平均化,最廉价的提升产品竞争力的方式就是在视觉上提升。
希望参加一些业界设计师讲座等;多思维的碰撞和讨论才能产生完美的产品。公司能给我们设计人员多提供一些专业上的培训机会。公司产品方面以后可以推出一些亲民产品结合互联网发展趋势,例如智能穿戴、智能家居这方面的'产品,生活需求大于工业需求,现在很多网络公司和制造业公司合作,进军智能生活市场。我们应该跟随市场趋势,利用我们公司的优势创造更多的市场竞争力。
白驹过隙,岁月如流,恍然之间这一年又不得不去了。
设计师行业如同一个大大的果汁机,每个不同类别的水果都会不断的压碎、打磨最后流出鲜浓的果汁。设计师又如一部电影的总导演,了解设计内容思路、选材、构思方案、制作、后期预算等等,是一套繁琐系统的过程。
照例每当这个时间总结是不变的主题,昨天今天明天是亘古不变的思路。以下将从设计师的几个专业素质方面来分析一下得失。
对于设计人员,能力的锻炼积累提高是重中之重。这一年,对大量方案的制作,有了大量的积累,对方法、流程也有了更深刻的认识。对规范也有了进一步的了解。能力来源于实践,实践检验能力;一年来,按照自己思路一步一步地脚踏实地走过来,有些思路可能做到了,而有些可能还有一定地间隙,具体表现在以下几个方面。
一、对净化方案深刻理解
这一年,通过对东莞信义、东莞倍克、龙晨光电、迈瑞恩科技、光核光电等几个净化方案的制作,我对此方面的知识有了更进一步的深刻理解,具备了更强的能力。为方便与甲方的沟通,我更多地了解了无尘室的各个级别档次,用心揣测达到最好的设计效果。作为设计师,主要通过国家现行规范和甲方的思路来宏观控制;其次,材料的确定,主机选用何种系列、品牌,管网的组织规划也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深人士请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。
二、装饰预算的理解
预算作为甲方投资的规划,是方案设计作品能否完成的最直接表达方式,它决定着设计方案中材料的运用,优秀技术人工的选择,设计风格的改变。也是决定甲方对整套方案部分取舍的一个很重要的原因,所以我认为方案预算是整个设计系统中相当重要的组成部分,也使我必须更熟练更深刻的掌握。一年来,通过对丹邦科技项目、翡翠会所项目、东莞理想项目、龙晨光电项目、东莞松山湖工程项目、中惠样板房项目、东莞金铭电子有限公司车间净化装修项目、光核光电科技项目等制作,更进一步熟练的掌握材料的单价、人工的基本成本,利润的基本把握。对于大型的综合项目的预算把握还有些许间隙,还有些遗漏。还需要不断的学习和实践。
三、施工图设计的理解
施工图是方案设计的后续,它将设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对规范的透彻理解。通过又一年多的大量施工图的设计,更进一步具备了独立操作的能力,可以解决施工中常见的一些问题。又一年走来,在施工图设计的难点特别是节点大样,在这些方面,自身有了一定的积累但还需更进一步详细图纸规范,节点大样不仅要做到轻巧美观,更要方便施工。古语有云:学无止境,在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对立面、剖面继续更加深入下去,对大样节点更加仔细深入等等。
除业务素质的锻炼外,与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与甲方的沟通,通过我们的职业嗅觉了解甲方意图,不卑不亢,有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期,我们需要与同专业的合作,与相关专业的配合完成,方案设计作为系统流程的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。
为了提高自己的综合素质,我阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。
不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。总之,成绩属于过去,过错已化为经验。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。
一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;
二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;
三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分挖掘集体的潜力。
最后,我还想说一个词:责任。
无数次,我拿这个词来衡量自己,来要求自己。不论说过的话、做过的事,都要负起责任。肩上扛着工作上的责任,社会的责任,家庭的责任,不可逃避的。
20xx年才刚刚来临,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。
我已经来公司快一个多月了。刚来的时候还担心无法把工作做好,不明白该怎样和同事和睦相处。一个月来,公司融洽和睦的工作环境,上司悉心关怀,同事友好相处,让我觉得很温馨。
在我工作经历中,我十分感谢公司给我这样一个施展自己才能的机会。与以往的工作经历不同的是,那里给人一种完全放松的工作氛围,没有因为测试出的BUG和无法按时提交的软件模块功能而心怀忐忑,也不再局限于技术人员,在那里我学到很多以前不曾接处的东西,人际交往的潜力,说话的技巧,处事的心态等。在此对一个月的工作和生活做一下总结,发现缺点、不足,在日后的工作中加强改善,以提高自己的工作水平。
这一个月,我都在尽心尽力地做好自己的工作,认真地完成领导交代的每一项任务。当然我在工作中还存在必须的问题和不足,比如:应对同事找不到交谈的话题,工作方面有待提高;对行业相关知识状况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,知识面,不断培养和提高充实自己,让工作潜力进一步提高。也期望请领导和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
刚刚入职不到一个月,对于旅游这一行业,如何运作,操作,知之甚少。但在这一个月里,我渐渐对旅游行业发生了浓厚。同事们在处事上八面玲珑,圆滑,谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备,也没有生产过程,却能创造出利润,赢得财富,对于我十分感兴趣,公司到底是如何经营的
在此我定下了明年的工作目标。了解公司的操作过程,运营方式,虽然我是公司的IT技术人员,对于学习这些知识表面上看似无任何关联,我只要按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为,最好的项目是最适合顾客体验的,要想做出受顾客欢迎的网站,要站在顾客角度上思考。因此要融入到旅游行业,身处其境,才能做得更好。我跟华哥聊过公司的网络发展,华哥的目标是明年使至尊网成为华南最大的旅游网,使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标,也是我的目标。配合好华哥的工作,使网站能按时上线。与网络部的同事一齐努力,把网络推广做到最好。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我必须会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
我已经在公司工作将近1个月了。刚来的时候还担心无法把工作做好,不明白如何与同事共处。但经过这一个月以来,公司宽松融洽的工作氛围,上司悉心关怀,同事友好相处,让我觉得很温馨。
在我工作经历中,让我感到幸运的就是公司给我这一次就业机会。与以往的工作经历不同的是,那里给人一种完全放松的工作氛围,没有因为测试出的BUG和不能按时提交的软件模块功能而心怀忐忑,接触的人际关系也不再是有限的技术人员,在那里我学到很多以前不曾接处的东西,处理人际关系的潜力,会不会说让人喜欢的话,处事的心态等。在此对一个月的工作和生活做一下总结,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改善,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中,尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在必须的问题和不足,比如:应对同事找不到交谈的话题,工作经验方面有待提高;对旅游行业相关知识状况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己,让工作潜力进一步提高。也期望请领导和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
刚刚入职不到一个月,对于旅游这一行业,如何运作,操作,知之甚少。但在这一个月里,我渐渐对旅游行业发生了浓厚兴趣。同事们在处事上八面玲珑,圆滑,谈笑风生值我学习。公司基本没有物资储备,也没有生产过程,却能创造出利润,赢得财富,对于我十分感兴趣,公司到底是如何经营的
在此我定下了明年的工作目标。了解公司的操作过程,运营方式,虽然我是公司的IT技术人员,对于学习这些知识表面上看似无任何关联,我只要按公司给的需求开发出相应的系统即可。但我认为,最好的项目是最适合顾客体验的,要想做出受顾客欢迎的网站,要站在顾客角度上思考。因此要融入到旅游行业,身处其境,才能做得更好。我跟华哥聊过公司的网络发展,华哥的目标是明年使至尊网成为华南最大的旅游网,使至尊网成为一个品牌。这是我们网络部的目标,也是我的目标。配合好华哥的工作,使网站能按时上线。与网络部的同事一齐努力,把网络推广做到最好。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我必须会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
转眼间辉煌的20xx年即将离我们而去,盼望已久的20xx带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给与我的信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:考试大厦、平面方案及立面、修改样板房的平面方案、办公楼、电影院……还有几个小项目任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,
与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20xx再创佳绩,迈上一个新台阶。
设计师工作总结(通用22篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的设计师工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情景等作如下总结:
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识本事水平。
片面的掌握自我的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自我的业务水平,提高了办事效率,也使自我更好地服务企业、服务群众。
一、坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是xxx
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我明白我的本事还是不够,可是谁也不能做到完美,我应当继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中,我还是会继续努力的。
二、具备专业设计水平
那就需要加强自我的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心资料。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不明白,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的并且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(能够理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
三、每个细节皆有来源
推敲自我设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做xx高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
20xx年我的工作不能说是完美,可是我想说我已经尽力了,虽然我明白自我还是存在着不足之处,可是我在不断的改正中,我会做的更好的。
(一)良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自我的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
(二)好的领导
我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应当和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每一天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一齐加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮忙我们提高,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
(三)同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每一天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心境。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
(四)团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。那里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神十分重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一齐努力,打造出我们丰联文化传媒自我最响亮的品牌。
(五)热爱自我的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都十分的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越欢乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的本事,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去理解,并经过自我的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的欢乐。
赵总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每一天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的职责和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改善和加强的,所以我会和公司一齐努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自我的一份微薄之力。
最终,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康,幸福欢乐!
一年的工作时间很快就会过去了,掐指一算,来到公司已经整整一年了,在那里我对我一年以来的工作情景进行简要的总结。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被公司录用的,之前我一向从事广告平面设计方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是网页设计,可是做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了公司以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一向至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,仅有我自我最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们仅有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们仅有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎样又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不明白为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自我活得有点辛苦,可是一旦自我真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我明白我或许不是最好的,可是我必须是最有活力的。我真的很喜欢设计,我也不明白为什么,所以,我想证明自我,证明自我的本事和一颗真诚而执著的心。明天会怎样样,谁也不明白。至少今日我要对得起自我。
十分感激公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的提高,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了公司以后,要感激的人真的很多…
在平台上工作的时候,感激总监一向教导我,要不断提高自我的设计本事;感激...从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感激xxx和xxx,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情景下,对我的热心的帮忙。感激有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个xx年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,可是我们并不浮躁,我们充满活力和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为公司,为自我,努力着!前进着!
感激每一个人对我的帮忙和支持,感激大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,可是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自我的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来公司之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,可是那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我能够很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至能够现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了公司之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心境。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎样纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须研究到接下来该如何应对更多的客户,我必须为自我的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎样让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感激公司!让我从客观上对自我在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自我的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自我坚持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、提议和意见
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的本事。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个团体,热爱每一个可爱的公司人!
2、我觉得公司能够研究给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,能够找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,能够开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每一天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却能够在工作中很大程度的提高工作效率。
尊敬的各位领导:
我叫x,男、汉族、中共党员、毕业于西安建筑科技大学土木工程专业,籍贯x。
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。吉相合的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心一向而努力工作着。此刻,我向各位领导述职,请予以审议。光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月实用期到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,十分必要和及时。来公司工作已经三个月了,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多。此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次总检视,是与自我灵魂的一次深入对话。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持帮忙下,本人有了很大的提高并也为吉相合的发展作出了一点微薄的努力。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,园林景观行业的渗入、园林景观行业业务知识的了解和学习、从建筑行业向园林景观行业思想的转变等等,都给我注入了新的活力,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名土木工程专业毕业的学生,能有幸目睹并经历了吉相合设计的各个领域。在公司领导的领导下,以及李总监直接指导下,我扎实工作,在诸多方面得到了学习和探索,促进了事业的发展。现将三个月的工作汇报如下:
一、三个月中做了什么:
(一)在设计总监李总监的悉心指导下逐步建立了的专业结构施工图
3月开始,在李总监的直接指导和关怀下,先学习了制图规范并了解了我公司园林景观设计图纸图纸案例,使我认识到了园林景观图纸所设计的资料和制图的深度,后我又参于了剀丽滨江园建02版施工图的修改、江苏昆山光大花园部分园建景观的设计和结构专业设计图的设计、白浪河扩初文本的cad描图、武汉江南春城结构专业施工图、江苏昆山萧林结构专业变更的设计、景墙大门的设计、水边景桥结构图设计、斜坡凉亭结构图等,使我逐步熟悉了我所涉及的结构专业所需要设计的资料和怎样把它做到更深,更细,更专业,在此过程中按照李总监把园建施工图和结构施工图分开的意图,我收集了很多的相关资料和规范,并负责了建立结构专业施工图以后的方向,和所设计的资料,结构专业施工图我想很快也能像其它专业的施工图一样做的专业,并能向必须的深度发展。
(二)协助设计部杨梅编制了规范的预算书:
从刚开始吉相合设计部杨梅的流水式预算,到之后预算的逐步深入和细化,我从园林景观行业预算的工程量计算规则、计价规范、预算定额、取费标准入手,从原先的单体估算到此刻的构造细部,甚至到每一项分项工程的具体做法列项并计算;从原先仅有材料价格而没有其它价格的预算到此刻的定额计价,分人工费、材料费、机械费,管理费等分别计价;从原先的乘系数取费到此刻的规范化表格列表取费;这我都做了很多的工作,现已构成了一套更具专业性的预算书范本。
二、三个月有哪些体会:
经过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下体会:
(一)必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:
热爱自我的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,仅有这样,才能有好的工作成果出来。
(二)必须努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:
结构设计工作是一项严肃认真的行为,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料,才能提高效率,确保工作质量。
在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很小、都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,仅有这样,才能迅速进入主角,不断提升日常工作的胜任本事,提高工作效率与业绩。
(三)必须要虚心请教,提高服务意识:
在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系十分广泛,知识更新十分快,我始终牢记自我是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自我.对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,仅有这样,才能保质保量完善工作任务。
三、三个月有哪些成长,哪些还需改善:
(一)政治思想表现、品德素质修养和职业道德有必须提高
在这三个月中,我深深体会到,吉相合公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的团体,在这样的氛围中,仅有在思想上与团体坚持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个团体之中。以往在公司中工作,往往只是注重业务知识学习,而忽视了思想理论学习。进入公司后,经过每次的培训和交流,自我深知,自我只对结构专业的知识有认知,但对其它专业的知识还不甚了解,仅有经过其它专业知识的学习和了解,才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接,全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解,使我深入认识到仅有丰富的理论知识来武装自我的头脑,才能指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。
(二)业务知识和工作本事有必须增长
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自我的努力,具备了必须的工作本事,能够从容的入手。在综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的职责感投入到工作中;在过去的三个月中,经过参加公司集中举办的各项培训讲座,以及平时在工作中的自我学习与实践,我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解,画图速度也有了必须的提高。
(三)需要改善和完善的地方
在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了必须的提高,但也存在的一些需要改善和完善的地方,如工作中还存在粗心、急躁、研究事情不周全的缺点,应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事还有待进一步提高。我必须会在今后的工作中学习、积极完善自我,对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。还有就是画图速度稍慢,我必须在以后的工作中加强锻炼,在保证图纸质量的情景下提高工作效率,按时、按量、按质的完成任务。吉相合公司的结构专业的施工图设计才刚刚与园建施工图分开,结构施工图的逐步完善和规范化,这个任务在就落到了我的肩上,我将不负各位领导以及李总监的信任和嘱托,时刻跟着结构设计的前沿,及时更新自我的设计方法和设计观念,尽量利用专业的结构设计软件,使我公司的结构专业图纸也能像其它专业的图纸一样做深,做细,更一步专业化、规范化而努力!
总而言之,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
争取早日成为一名优秀的结构设计师在此提出转正申请,请领导批准。总结三个月来的工作,我能够问心无愧地说:自我尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否经过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也期望领导和同事们一如既往地待我!
自从过年往后x个月,我就立马从父母亲温馨的家的怀抱中挣脱,不对,这应当是被挣脱,因为这是有所选择的。
之所以选择在x月x日,来顺利当一名实习设计师,全当是我为实现自我对xx哥的承诺,另外就是证明我是真的从来不轻易认输的。
第二次去应聘,就是谈薪资的问题,我的专业上的第一个师傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,给你出xx底薪,拿xx%提成,我爽快答应了,另外他跟我说“如若是介绍的同学,也就只给xx元而已”,当实习生涯开始的时候,很高兴自我那是全班中的高工资。
转眼就三个月过去了,就在前天提上了口头辞职申请,我师傅也只是立马给我回了一条信息,说“你好好努力!”,就这样,我在xx装饰这样一个近乎于竭尽的小型家装服务公司的实习生涯就正式宣告结束了。
当时,此刻,当中有一种微微地颤动。因为我明白我最终还是完成了某段旅程,告别了以往在学校的懵懂无知的专业实习。
到了社会这个大熔炉熔炼了x个月还要多,虽然在最终x个月只等到了扣除x周休假后的x元工资之后,拿出一部分给同事们请客了,可是在精神上的收获是无可估量的。在实习生涯中,我获得了社会关系,经验,人脉,最主要的是锻炼了自我的应变本事。这些都是在学院这个象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸,这个实习期五味俱全。我的目标到达x%了。回顾实习之初给自我定下的目标是x个月入行,并熟悉预算、谈单、手绘、施工图、进度掌控等等,这些我都差不多都做到了。
在这实习生活当中,我理解这个行业,也熟悉了自我的优势,让我更加明确了我想做什么了。
在这次实习当中x个月的时间,转眼看来也就x多天而已,可是我的成长过程却是漫长的。x个月中我要干些的人很多,当然也要感激那些冷漠的人。当然也有我所谓的师傅,可是他让我意识到一个最严重的教训,跟他这样的队友合作永远都不会有胜利的果实。人分三等,若按照他的脾气同本事来说,他顶多算得上是三等人,也顶多算上一个懂工程学的会预算的工具,没别的,还有他常提起的所谓绘图速度,无谓的速度能出质量吗?!
总的来说,这次实习告诉我,一个好的种子必须需要找到一钵好的土壤才能生根发芽,才能茁壮成长成参天大树。
所谓,成功路上需要遇到贵人,当然自我也得十分努力,ab面,a面仅有同b面合拍了,这ab面才能够发挥无穷无尽的效应。
实习中,我给自我或者说是给学弟学妹们在这下几个结论吧!
1、做事先做人
2、少说话,多做事
3、善于伪装自我
4、人走茶凉(不要跟同事所谓的热情,掏心肝,挖心肺,结果这些都是回头他们伤害你的的利剑)
5、专业技能要巩固(不要说在学校学不到东西,或者说学的东西没有用,说这些话之前,请确定你有本事做一个简单可是的文书)
以上是我这次实习当中获得的工作总结浓缩版。
期望大家都能继续坚持高昂的斗志,奋斗人生!
各位领导、同志们:
大家好!
首先感激领导对我的偏爱,让我有机会在公司试用。我来到公司正好一月,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,十分必要和及时,现将一个月的工作汇报如下:
一、一个月中工作资料
1.医院标志设计。前两个周我主要负责医院的vi设计,主要是标志设计。
2.加强设计软件的应用本事。后两周主要是学习熟练掌握设计软件,加强的审美本事,同时也制作了一部分新的标志设计方案。
3.辅助同事完成部门的其他一些业务。我们这个平面设计部门是新近才重新拾起的,很多事情都要从头开始,大家都在查资料,跑业务,我负责驻守办公室和辅助并积极配合同事完成部门的其他一些业务。
同时我觉得自我应当利用休息时间跑业务,一则能够提高公司知名度,二则挑战自我,培养自我的社交本事。在公司内时刻谨记公司的规章制度,按时出勤,不做违反工作规定及有违公司形象的事。
二、一个月有哪些成长,哪些还需改善:
回顾参加来工作的情景,对照职责,认为自我还是称职的,但也存在着诸多不足:
首先,在色彩把握上有待提高;
其次,设计的综合应用本事距公司要求还相差甚远;
第三,在业务范围上还有待于突破;
第四,自我在综合素质上,与人相处上本事上有所欠缺。
在下一步的工作中,我要培养自我的色彩感知本事,多学多看成功的设计作品,增强自我的设计审美本事和软件运用本事;我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和业务水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
值得欣喜的是,在工作过程中,我也发现了自我的一些优点:比如积极听取领导和同事的意见,对自我的工作和学习加以改善,我喜爱文学,文字表达本事强,这在设计中也必不可少,我擅长手绘,踏实好学。
总之,在公司一个月的学习和工作中,我发现自我有很大收获。如有幸能成为公司的一员,我将为作好工作积极向同事学习,向领导请教,改善自我在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自我的本职工作,一向坚持着良好的心态,所谓“花繁柳密处能站定才是脚跟,山穷水尽时能坚韧方为好汉”,仅有坚持这样的心态,才能更好的为客户服务,让公司满意。期望公司给我一个展示的平台,我将努力成长和学习,还公司一片精彩!
在20xx年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。回顾起来这近一年的工作中了解到了很多东西,也学了不少知识;虽说还不是十分熟悉,但至少很多新的东西是从不懂到基本了解,慢慢的也积累了很多。
经过工作中处理各种各样的事情,让自我也有了更深的认识,同时也发现了很多的不足之处。回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得了些满意的成果。
设计方面的主要工作有:
1、完成灯光照明设计方案x套;
2、完成灯光效果图、flash动画共x个ae动画x个;
3、投标标书制作x套;
4、闲暇时间市场开阔;
日常配合的工作有:
1、打印出图,寻找制作单位、审核图纸;
2、必要的时候与客户沟通,到实地查看项目状况;
3、安全员培训考试;
4、工程灯具现场安装技术学习3次;
5、工程灯具厂家查询;
6、其它资料配合准备;
工作上的不足和要改善的方面:
首先感激在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮忙。在领导和同事们的悉心关照和指导下,当然自身也在不段努力,使我有了很大的提高。
20xx年里,我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识,对行业内设计也有了必须的了解;可是还需要不断的学习和实践。一年来,我参与了公司的多项方案的设计,紧密配合个部门的工作,并虚心向同事请教,圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身本事。
1、从设计上,自我从以往偏爱的风格到此刻多元化风格(融合主义),将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于实践!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断熟悉业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能,提高方案汇报的演讲本事。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我业务本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满职责心的一年。展望新的工作年度,期望能够再接再砺,同时也加强自身的业务本事,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自我专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。
各位领导、同志们:
大家好!
自今年4月加入x文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一齐成长,我和同事一齐工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。
在那里,我得到了同事的很多帮忙和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节俭公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,可是我相信,随着我的成长,我会尽自我的本事与经验,用最少的成本创造更高的价值。
一、设计工作的本职
作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,可是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。
搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最终送到客户以及最终的安装执行。作为一个设计应当有以下的意识:
平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,研究是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
1、调查
调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2、资料
资料分为主题和具体资料两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
3、理念
构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4、调动视觉元素
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去研究。在一个版面之中,构成元素能够根据类别来进行划分,如能够分为:
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不一样元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个十分有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学确定的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的本事之一。
5、选择表现手法
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今日要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式能够到达(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢虽然三种方法都能到达目的,但我们清楚他们的回报是不一样的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如比较、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
6、平衡
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的本事,平衡与不平衡是相对的,以是否到达主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
7、出彩
记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
8、关于风格
作为设计师有时是反对风格的,固定风格的构成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
9、制作
检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
二、工作的态度与职责
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自我本事去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。
我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自我的设计手法,让自我成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自我努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
三、我的价值
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的本事不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,能够再策划领导下做辅助设计,也能够独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。
这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们能够给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所此刻主要依靠网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,能够为其供给平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的信息平台,我觉得我们有本事给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。
其他的公司,就要根据实际情景给予不一样的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而到达给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们能够与其他公司合作,供给包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
四、目前我的任务
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司VI设计,户外广告设计等。我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
转眼间辉煌的20xx年即将离我们而去,盼望已久的20xx带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改善。
首先感激公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与欢乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最终有了满意的创意时倍感简便。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的欢乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻坚持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作和职责,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下头是我过去一年来工作回顾:xx教育考试大厦平面方案及立面修改xx样板房的平面方案及施工图xx的办公楼旺角样板房xx电影院。还有几个小项目、任务大小不一,处理时间长短不一样可是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满职责心的一年。展望新的工作年度,期望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务本事,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。
多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自我专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要坚持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自我的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同提高,与公司共同成长。争取在xx再创佳绩,迈上一个新台阶。
各位领导、同志们:
大家好!
一、试用期内工作资料小结
不知不觉中已经进公司三个月了,回想这段时间,我为自我选择x公司而感到高兴,无论是工作环境还是工作氛围,都是我经历过的最梦想的。领导的关怀、同事的教导和帮忙,让我很快跳出自我以前的行业属性,融入到这个团体。
我的主要工作是负责公司平面宣传以及协助销售所需物料的设计,如画册、折页、展架、网站展示页面、平面广告、以及一些活动物料设计等,其次还有一些图片处理和产品的辅料设计工作等,所要到达的目的就是增加公司知名度、提高销售业绩。当然这些工作还需要在项目部其它同事的协助下进行,很高兴能处在这个优秀的团队中,让我每次的设计工作都进行的很顺畅,按时保质的完成任务。
二、试用期工作心得
接下来我从以下几个方面来谈一谈这三个月的工作心得。
1、良好的工作环境
公司给我的第一个印象就是这良好的工作环境。还专门为了设计工作配了台效率更高的电脑,每个员工都配备文件夹、笔记本、尺子、剪刀等办公用品,设施齐全。有了这良好的工作环境,工作热情自然而然就高涨起来。
2、好的领导
我们的领导杜总、梓阳总、峥总,为了公司的发展每一天都是勤勤肯肯、兢兢业业的工作。我们的杨总监每一天的工作量都很大,经常加班还在写方案,不但在工作上帮忙我们提高,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
3、同事之间和睦相处
公司同事年龄都相仿,所以自然而然在一齐沟通交流都很顺畅。公司和部门经常组织的一些聚会活动也很好的促进了同事之间的感情。在那里没有勾心斗角、尔虞我诈,更多的是理解和关怀。
4、团队精神
工作中少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到三个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。那里需要我们相互合作共同来完成。每个人的力量都是不可或缺的。一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一齐努力,共同协助公司做大做强。
5、热爱自我的工作
无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都十分的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的喜欢上了这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越欢乐。
我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的本事,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去理解,并经过自我的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的欢乐。
三、试用期取得的成绩
画册设计
背景板设计
页面设计
广告页面设计
四、未来工作计划
协助销售部门做好物料的设计工作。
做好公司的平面宣传工作。
整理好产品图片。
提升自我的设计水平。
五、个人需改善部分
1、严把工作流程,有效的与销售部同事沟通,提高工作效率。
2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,经过多看、多想、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。同时要不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到项目之后,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套完整方案之后进行设计。
6、“态度决定一切”。作为金一投资的一名员工,严谨的工作态度,是我应尽的职责和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我目前需要改善和加强的,所以我会和公司一齐努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自我的一份微薄之力。
六、对公司及部门的提议
由于加入公司时间还不长,无法给出具有建设性的提议。期望公司供给更多学习、交流的机会,然后团体活动能够丰富一点。
20XX年我主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情景等作如下汇报:加强学习,兢兢业业,提升工作业绩扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识本事水平。片面的掌握自我的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自我的业务水平,提高了办事效率,也使自我更好地服务企业、服务群众。
坚持热情细致服务,认真完成各项工作在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我明白我的本事还是不够,可是谁也不能做到完美,我应当继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中,我还是会继续努力的具备专业设计水平那就需要加强自我的专业设计水平。那什么是专业从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心资料。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不明白,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。辅助的并且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(能够理解为风水)。
做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。每个细节皆有来源推敲自我设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做150高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板如果是用绘画来解释就是意在笔先。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的.设计师了。功到自然成!20XX年我的工作不能说是完美,可是我想说我已经尽力了,虽然我明白自我还是存在着不足之处,可是我在不断的改正中,我会做的更好的。
这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了作为广告人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定(就目前国内广告业而言,我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚)。在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今日广告的一份子而惊喜万分。
在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于xx几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自我所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、经过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从午时5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、此刻的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长xx、美术指导xx、还有和我一样新到公司不久的美术xx,对我的帮忙都很大,我也一向很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在xx广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个xx广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是
(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)参与相关广告创意的讨论;
(3)领导交办的其他工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作本事的同时,还必须要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自我的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达本事是向领导和同事提出自我创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自我做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮忙和提高。
XX年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大,设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情景还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自我的管理本事的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一向要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,并且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,所以,我们应当提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战,虽然今年的产值是喜人的,可是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。所以在必须程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。可是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。
虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业本事上还有待于提高,但从为人处事上来研究,都是贴合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的期望来期待下一年。年复一年,看到的是提高,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
在公司这些点点滴滴不是流水无痕,而是铭刻在心;同时也要感激同事们的协作和帮忙,在公司这个大家庭里能够经历这半年的分分秒秒,我深感幸运!我们公司的有着独特企业文化,既有规章制度严格的一面,又有人性化关怀的一面,它能磨练人的意志,淡泊人的心灵,能让员工业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。这半年来,是我规划人生中重要的关键时期,必须要走的稳健。经过多个项目的设计工作推进及完成,我对室内设计工作的流程和方法等有了更深的认识,对各类装修风格也有了更进一步的了解。今年年初,我给自我制定的目标是按时按质和高效的完成公司拟定的一、二级结点工作计划,主要工作任务是(个人理解),产品研发、设计单位管理、后续施工阶段的跟踪管理。
重点,或者说最能体现你专业水平的就是产品研发,也是设计管理团队的核心价值。提高产品附加值,对项目进行价值提升,从而提高项目成本的承受本事。好的产品虽然不必须都需要高成本,好的概念设计能够为项目寻找到全新的突破口。
半年来,我按照自我既定的目标一步一步地下来,有些可能到达了,而有些可能离目标还有必须地差距,具体表此刻以下几个方面。
方案方面:好的方案是售楼处或样板房展示成败的前提。上半年来,我参与营口藏珑售楼样板房、沈阳售楼样板房和沈阳售楼处等项目的室内设计工作。在设计研发中心领导的帮忙下,我学到了很多管理模式和设计策划理念等,但我对部份策划理解的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中需要加强的。方案方面:方案本事是一名室内设计师应必备的重要本事,好的平面是方案成败的关键。半年来,我参与了营口藏珑和沈阳藏珑等项目的室内装修方案设计,在设计期间我跟随研发中心的领导一齐查阅了解营口和沈阳的很多人文资料,并实地考察,经过埋头苦干和虚心请教,圆满完成了既定任务。
在实施设计工作推进的过程中,我发现了自我的很多不足之处,异常是对方案的整体把握本事还有所欠缺,这都是要在今后的工作中需要努力提高的。除业务素质的锻炼外,与设计公司的沟通,与同事间的配合也是工作中必不可少的一部分。设计前期,我们致力于与营销中心的沟通,经过职业嗅觉了解公司在项目的定位意图,及时沟通和协调是我坚持的一贯立场。我在设计过程中不断与集团中心、城市公司和设计公司各方面进行交流,汇总交流的结果,统一思路后体此刻设计方案中,及时的收集并统一相关部门及领导的意见对后续的设计工作是有百益而无一害;在设计过程中,如是设计的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是设计的过错,也要做细致的解释工作。
此外,室内设计还需要与相关专业的配合工作。在室内部份室内设计专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的职责。在合作过程中我抱着学习的态度,虚心的精神,共同努力推动项目进展。
为了提高自我的综合素质,我加强相关等各类知识的学习,丰富自我的工作技能。同时我还阅读了很多的国外最新发行的设计案列,提高了自我鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自我的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。不明白是自我要求太高,还是自我的提高太小,我总觉得离目标还是那么远。并且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自我的不足。
总之,成绩属于过去,过错已化为经验。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。一是加强自身业务本事的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,坚持平和的心态,多沟通。
20xx年已经过去,新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自己,按照公司的要求,顺利的完成了自己的本职工作。进入公司后,从起初新办公室的装修,到公司一个个同事的到来,分工细化,部门间的协作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壮大,透过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我这段时间的工作状况总结如下:
一、工作方面
设计部的工作对我来说就应是一个熟悉的领域,主要负责了xx中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的,所以做起来就轻车熟路,但是平面方面就稍差些,在整体的分工中,总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作,我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计,以及联系第三方等工作。
主要负责公司新办公室的装修,物料购买,电话网线等安装。并且全公司进行了现场施工。开始拟定主题元素,大体方向等,做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方意见中不断进行修改。相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些,并且协助策划部做活动现场多,采购、现场配合等。美陈方案改了很多次,方案也做了好几套,庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全,商场施工由外联的同事负责,对我们设计部有了很大的帮忙。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购。
二、学习方面
由于之前没有做过相应的工作,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以不敢掉以轻心,向总监学习,从网上多看,多收集资料,感觉自己这段时间,在平面上还是有一点进步的。经过这段时间的学习、积累,能够处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过这一年的锻炼都有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
三、工作不足
当然,我也存在一些问题和不足,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不明白是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。十分感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
时光荏苒、日月如梭,20xx年迎着春节的缓缓而来在岁月的长河中画上了完美的句号。这一年对于我来说是特殊的一年,作为一个刚毕业参加工作的大学生,是从学校走向社会的转折的一年,在一年的学习和工作中,收获颇多,当然这些收获要归功于我的教师们、领导们和同事们。在此表示感激。
我于20xx年x月x日进入公司,在公司近三个月的学习和工作中收获了不少知识,现将自我的心得总结如下:
努力改造思想,做好工作性质的转变。学生时代已经结束,走向社会的我改掉了往日懒散的状态,自进入设计院以来,我一向严格要求自我、认真地学习变电设计基础知识,努力提高自我的专业水平,把充实脑袋放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。对于刚刚接触变电所设计的我来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为公司设计部的一员,在刚刚开始工作的这几个月中,尽快适应了工作的环境,融入到设计部这个团体中。在领导及各位同事的帮忙与支持下,认真学习电力设计知识,积累经验。这期间主要学习了《10KV及以下变电所设计规范》、《供电工程》、《供配电系统设计规范》《电力设备选型规范》等等,异常是对于电力工程设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。
展望临近的20xx年,我会更加努力,认真负责的对待每一项任务。无论在什么岗位上,处于何种环境中,都要及时调整自我的状态,保证以旺盛的精力投入工作。另一方面要认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自我、完善自我,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改善。
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有很多的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如:AI等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,可是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时间总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
明年必须要改善的地方:
1、从设计风格上,自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最终总结:
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们仅有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们仅有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能坚持饱满的精神去工作。
我是xx市建筑设计研究院有限公司的职工,自20xx年8月起在本单位从事建筑设计工作至今。在这几年里,有欢笑也有泪水,有成功也有失败。
在单位领导的关怀下、在前辈的指导以及同事们的帮助下,经过这几年的锻炼,我的专业知识得到很大的扩展,专业技术也由生疏逐渐变得熟练起来,不但积累了比较丰富的工作经验,并且具有了独立承担各种建筑设计的能力,以及熟练地运用掌握的基础理论知识和专业技术知识解决工程中碰到的复杂的实际问题。面对较为复杂的工程项目设计任务时,不仅能根据业主的要求结合国内外现状和发展趋势提出各种设计方案,在施工图设计中协调好各专业工种之间的矛盾问题,还能及时认真的解决施工过程中出现的问题,做到设计与后期服务都令甲方满意。
作为一名建筑设计师,最值得自己庆幸和骄傲的莫过于拥有自己的作品了,现将这些年里本人设计的部分项目列举如下:
1、xx花园南北区(暂名),住宅小区,总建筑面积100000平方米,参与完成9#、11#、楼的施工图设计;
2、xx住宅小区三期,总建筑面积300000平方米,作为主要设计人员完成从方案到施工图设计;
3、xx中学,总建筑面积38000平方米,参与教学楼和地下室的施工图设计;
4、xx县秀山岛秀水湾工程,山地建筑,总建筑面积140000平方米,参与c5型别墅的施工图设计;
5、xx家园以北i―4a地块安置房项目,总建筑面积280000平方米,作为主要设计人员完成部分高层、小高层住宅的施工图设计;
6、xx万科城一期、二期,住宅小区,总建筑面积330000平方米,独立完成1#、6―8#、11#、12#、16#、19#楼的施工图设计;
7、xx荣安项目,住宅小区,总建筑面积210000平方米,独立完成11―15#楼的施工图设计;
8、xx荣安项目,住宅小区,总建筑面积300000平方米,作为主要设计人员参与方案投标到施工图设计;
以上这些项目,有的已经竣工,有的正在施工中,有的虽然还未实施,但却也付出了很多心血。工作的过程也是自己不断成长的过程,本人从一个只会画公厕、门卫的技术员进步为能独立承担大型民用建筑项目设计建筑师,离不开自己在大学里打下的基础,离不开工作后的努力,同时更要感谢我的前辈和同事的指导和帮助。
这些年我的工作体会是:平时和同行的多些技术上的交流,虚心地向老前辈求教,把别人好的经验变成自己的知识和理论,时时掌握和本专业有关的动态,国家现行规范的要求,尤其是强制性条文,并且准确地执行到工程设计中去,设计中能协调好设计理念与甲方的建造意图,处理好项目设计中各专业工种之间的协调关系,项目建设过程中能做好现场服务工作,直到项目顺利投产,这才是一名合格的设计工作者。
同时我深知“学海无涯”的道理,自己的专业知识还不够广博,技术能力还需有待于进一步地提高,有些规范性的东西还没能确切地把握。因此在今后的工作中要与时俱进,我将会更加严格要求自己,刻苦钻研,勤奋工作,虚心向老前辈们、同行们学习,用理论指导实践工作,用自己的专业技能更好的服务于社会,为社会主义的建设发展贡献自己的一份力量!
在成熟和迷惘的交织中,20xx悄然流逝了。在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将总结自己一年来的得失。
一、业务能力
通过大量的施工图绘制,我对建筑设计的流程,方法等有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。今年年初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。能力来源于实践,实践检验能力;一年来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距。
二、总平规划能力
通过总平规划,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师,主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。
三、效果图的表现
效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。通过一年来的努力,我能熟练的掌握3dmax,photoshop等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。
四、方案能力
方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用,经济,美观三大基本要素挂钩。在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。
光阴荏苒,岁月如梭!自20xx年x月入职以来已有一年了,在这一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作四个月以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的桥梁设计、工作、学习情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了xxx路桥养护有限公司。早在大三分专业方向时老师就说桥梁工程的未来发展方向就是桥梁的设计。现在自己为能将自己所学的专业知识用在工作当中,感到很高兴。有了这样好的平台,我要好好向前辈学习,不断提自己的业务能力,不断完善自己。
在一年的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度。另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成主管交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
刚刚工作时,自己对于报告的编写还不是很熟悉。但是在xx姐等前辈的细心指导下,自己很快熟悉了报告的编写。一方面是报告格式上的一些要求。自己之前不知道怎么改。在前辈细心的指导下,现在自己对格式的修改有了很大的进步。另一方面是报告内容的编写。有些报告中要分析病害的成因和编写处置建议,之前自己对于这方面不是清楚,自己的想法不知道是否正确。在写了一个项目的报告后,在前辈耐心的指导和自己的不断学习下,现在自己对于一般的桥梁病害成因和处置以及桥梁设计建议有了更深一步的认识。
例如在前辈的指导和自己的不断学习,现在自己了解了梁底裂缝产生原因有很多种。就其产生的原因,大致可划分如下几种:
荷载引起的裂缝:混凝土桥梁在常规静、动荷载及次应力下产生的裂缝称荷载裂缝,归纳起来主要有直接应力裂缝、次应力裂缝两种。
直接应力裂缝是指外荷载引起的直接应力产生的裂缝。裂缝产生的原因有:设计阶段的不合理和漏算,施工阶段的施工方法不当和使用阶段的超载和外力撞击等。
次应力裂缝是指由外荷载引起的次生应力产生裂缝。裂缝产生的原因有:在设计外荷载作用下,由于结构物的实际工作状态同常规计算有出入或计算不考虑,从而在某些部位引起次应力导致结构开裂;受力构件挖孔后,力流将产生绕射现象,在孔洞附近密集,产生巨大的应力集中,引起裂缝。实际工程中,次应力裂缝是产生荷载裂缝的最常见原因。次应力裂缝多属张拉、劈裂、剪切性质。
这对于之后的桥梁设计有很大的帮助,避免因为这些原因设计桥梁的时候造成大量的损失,可以更好从这些原因中寻找设计的点子,让桥梁设计的更加美观和坚固。这一年来学习到很多桥梁设计的知识。很开心在这样一个团队里学习和工作,希望未来的桥梁设计工作会更加好。
转眼间辉煌的20xx年即将离我们而去,盼望已久的20xx带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得较满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
下面是我过去两个月来的工作回顾:学习用3dmax绘制效果图,学习用cad绘制施工图,学习谈单下单,学习预算报价,学习各种施工工艺等等。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取再创佳绩,迈上一个新台阶。
这两年,一些重要的工程项目,特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采用了使用单位负责制,投资x万元以上项目实行工程监理制等多种管理方式。要适应这样的情况,在设计配合过程中,应特别注意具体工程管理形式的特点,要求设计人员在处理现场问题时,针对不同当事方的职责权力,按规则依程序办事。同时,要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不越权干预。现对今年工作加以总结。
一、适应设计,积极配合参与做好联合的工作
我始终执积极态度。将利害关系积极地提出,并建议xx向总公司报告;积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作。虽说联合后出现了失去独立的设计资质问题,这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍,但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个符合资质条件的问题。
二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法
设计变更本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当变更的原因很重要的原因是设计准备不充分,原始资料不齐全或不准确,设计要则不确定。业主有时并不清楚我们下在做什么标准的设计,有时我们也不太准确地了解业主究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当设计变更影响投资效益,挫伤设计人员的积极性,干扰设计生产的正常进行。
为此我反复学习了国家规程、规范有关处理设计变更程序的控制规定,xx批准后作为院生产管理制度试行。注意在接受设计任务时从业主那里把设计要求问清楚,在下达生产计划时,将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节,强化项目设计的严肃性和严谨性,实现既便于责任部门对工程项目密切控制,又便于设计人员准确理解任务要求,把握设计要素实现质量目标。
三、摸索符合实际情况的设计方法
怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法,实际上是优化设计的问题,本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形,现在依然有这样的情况,当工程验收时方方面面提出了许多不满意的说法。特别是公司内部的改造修缮工程。这两年里,作为院设计生产负责人,说实话没有解决好这个问题。
每当我听到这样,那样的议论,每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果,要求设计人员尽量优选方案,避免人们感观上的不习惯,同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定,在条件允许的情况下,适当地、慎重的灵活使用《标准图》。
设计师试用期工作总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的设计师试用期工作总结,欢迎大家分享。
工作的时光总是令人难忘,也让人觉得感到恍惚,三个月的时间就这样过去,我在试用期里学习了很多关于设计方面的内容,现在总结自己在整个试用期期间的工作和学习状况,请求领导给予我机会能够转正,继续留在公司。
关于对公司的了解和对职业的了解我都是在这一次的试用期里面才明白的,设计究竟代表着什么,要达到职业的顶峰要经历什么,以及现在自己能够做的又是什么,通过短暂的培训有所了解,更多的是了解关于现在市场的趋向,以及岗位的职能。在整个试用期间我明白了扎实的基础是我们工作的必要前提,无论是手上的绘画能力还是在计算机上面的绘画能力都需要提高和学习。
在手绘上面我还是有一定的基础,在这上面继续加强自己的不足之处,而软件绘图上面我还是没有足够的能力画出一幅令人满意的作品出来,除了应用不熟练之外,还有对于电脑的不了解,因此在明白自己的缺点之后,我就迅速制定了计划不断提高自己的绘画功底,以及美术鉴赏能力。
设计中我们最需要的就是那一瞬间的灵感带给我们的创意,在工作时我缺少的就是这一点,因为阅历不够深厚,对于知识的储备也不足,在工作经验上也逊色于各位前辈,因此在设计创意上就不够出色,创新点也不够。
通过长时间的工作积累让我明白在设计上不能光靠着自己的想法来做,而是和客户进行充分的讨论,以及对客户想要制作的理念由充分的了解才行,我接到过一个修改的设计任务,规定上交的时段很短,我就只能先和客户联系有什么不满意的地方,之前的想法是否有所改变等等各方面的内容,然后发挥时间修改和确定客户是否满意,对我来说工作的时间不算长,但是最折磨人的却是等待,让我静不下心,有各种担心,让我在深夜也睡不着觉。
这份工作对我来说是新鲜而且充满着挑战的,也是我一直热爱并且为之奋斗着的,在这段时间我通过工作和学习来完成自己的成长,也是在对自己知识点重新回顾。这三个月的工作让我明白学习永无止境,而公司的前路也是光明的,我在这里学到的远比之前的要多的多,我相信凭借我这段时间的努力,在之后的工作中也会发挥出百分百的能力,为公司的未来而奋斗。
一个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为青岛新东公司的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对营业技巧和营业工作流程方面的认识
首先,写一下对营业工作流程的认识。营业的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对:
(1)部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同。
(2)材料种类和特性,例如pa、pc、pom、pbt、ppo等塑料材料在典型零件上的应用。
(3)它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异。
(4)制造方式。
(5)技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,
(6)装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。
其次,写一下对技术管理的认识。
(1)技术文件的管理。我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“knowledgetree”。一个是在公共服务器“pre―production drawing”。这两个平台我主要是使用。“knowledgetree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是pdf的,文件名编号都是用的内部图号。“pre―productiondrawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的。里面是图纸文件包含有catia的2d和3d数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。
因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。
我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图。零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类。总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2d和3d的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。
(2)技术流程的管理。我们公司产品实现的管理是依照ts16949的要求采用prp的项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段。样品阶段。生产准备就绪阶段。投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,prp的制定,bom表编制,fmea的分析,openissues的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。
现在我们公司中有更多关于:
①模具,工装试验设备、dvp&r设计验证的任务和阶段。
②供应商选择,评估,接受的任务等流程。
③生产计划、控制,工艺流程、员工培训,gp―12和产品包装等的任务和阶段,等等,这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作,而制定的文件也很完整,并且可以体现到企业的文化上去,让我感受最深的是我们公司的质量这一边。我们公司质量体系推行iso/ts16949:XX标准,根据它导出的五大工具为基础,制定满足汽车行业,整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系,它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如,减少特异变异的自我管理模式――5m+e。问题解决的8d方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。
二、明确岗位职能,认识个人不足
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是
(1)拉线及各零件设计,制造、安装要求的设计。
(2)catia软件和制图标准要求的规范。
(3)设计过程图纸的管理与维护心得体会。
(4)设计问题点的积累和反馈。
(5)项目管理流程和控制文件表格的熟悉。
(6)英语水平的提高。
(7)领导交办的其他工作。个人不足处也很多,目前主要是在
(1)拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习。
(2)项目流程和控制文件不够深入了解,特别是生产和外协方面。还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白。
(3)英语水平偏低。等等。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、展望未来,提出自己努力计划
我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭,每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境,使得每一位员工都能够轻松愉快的工作,这是我们历来的传统,也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待,将根据以上个人不足制定如下计划:
(1)归纳整理已量产拉线的技术文件,根据整车厂和产品要求总结同类拉线及各零件设计,制造和安装等方面的设计知识。
(2)积极参与正在进行的项目,通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。
(3)工作时通过英文工作资料学习、加强。
提高英语水平,假期通过培训班将英语水平提高至满足工作的听说读写能力。争取两年时间基本改善现在已存的个人的不足,可以做到对公司各方面能清清楚楚。为两年后可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。
我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,个人简历在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,心得体会并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
到了__公司度过了试用期,一名优秀室内设计师一直是我的追求,离开学校我来到了__公司,不在是一名衣食无忧的学生,也不能像学生那样的安逸,我时刻知道自己现在是一名员工,一名__公司的员工,学校的那一套不能继续带入工作,试用期以来我摆好了自己的心态,调整好了自己,不在让自己轻松,我有着一颗热爱学习的心态,特别是自己的工作,我一直都觉得自己在学校学的不是多所有,一名优秀的室内设计要掌握的技能太多了,这不是说说而已,至少对于目前的我来讲以后的路还长,__公司就是这条平坦的大道,在这里短短的试用期我就深深地领悟到了这一点,在工作中我经常能够学习到很多东西,这是珍贵的收获,以为理论陪伴我太久了,很多东西不能够展示出来,自己的实践不多,这次的机会让我收获不少,试用期已结束,在往一名优秀的室内设计师的路上我也对自己工作一下:
一、给自己压力,不断的学习
在来到__公司的第一天,我就知道这是我理想的公司环境,我能够在这里展示自己,成长自己,我就下定了决心我一定好好的工作,努力让自己快速成长,__公司是一个很好的平台,在这里我对自己要求严格,我每天是公司最后一波下班的人,我知道自己不努力的学习在公司就不会有好的机会,我知道自己掌握的知识是不够多的,在自己的设计理念还需要补充,我每天下班后跟着公司加班的老员工学习,我在一旁观摩,然后遇到自己看不懂的,我都会虚心的问,虽然问题很多,说实话是很的不知道不懂,但是我问的同事们都会很乐意解答。
给自己压力是一个很好提升自己的方式,我总是觉得自己在工作中不是很优秀,不逼自己一把可能不知道自己的潜力,逼自己去学习,逼自己变的优秀,在__公司这个人才聚集的地方怎么能够不努力,机会是靠自己争取的。
二、工作取得成绩
试用期期间,我也小试牛刀,在接到自己的第一个客户的时候我是激动地,_月份中旬的时候我接到了自己的第一个客户,给他们设计一个欧式风格的家,我按照客户的要求,在每一处都做得很细心,结合自己的知识,在这次实践工作中我发挥了自己,并且还得到的客户的认可这是很重要的,对于我最大的肯定就是客户,这次的成绩让我在接下来的工作更加用心了,我对自己的信心慢慢的增加,试用期间我完成了_比交易,没有收到任何客户的不满,对自己的工作还是满意的。
短短试用期自己也有一些不足,我会继续努力的。
来恒信工作已经两个月,一个不算很长但也不算短的时间了。犹记当初,带着家人的反对和同学的不理解,放弃了国企很好的工资和福利待遇,来到在合肥刚刚起步的一家私企工作,确实顶了很大的压力,但有失去就有收获,到现在我仍然认为,来合肥恒信工作这两个月,选择是十分明智且正确的。
一直从学校到学校,没有从事一份真正工作的经历,所以刚来公司,我不知道自己未来的方向,叫我做什么我就完成什么,二维工程制图,三维模型建立,工厂机器调试记录,去天津做实验,电话联络客户,和领导一起出去谈判,我都参与过。很感谢公司对我的重视,这些事都让我去参与、去实践、去锻炼,我也从中学到了很多。
下面详细介绍下我的工作:
1、二维工程制图
从开始读研算起,已经三年没有遇见,autocad软件也有三年多没有接触,但在这刚开始的两个月,二维工程制图已成为我工作的重要一部分,从最开始的2。0/2。4进气歧管的二维工程图纸的修改尺寸公差,到水星公司罩盖和油底壳的工程图纸的完全模拟重画,再到1。8罩盖以及其上面三个小块挡板工程图纸的完全设计,我正在一步步熟悉,一步步地前进,水星公司二维图纸,竟成为李工作为典范让王斌在绘图时参考的标准,虽然他以为这是水星公司的原版,但尺寸的标注,热门我觉得我标的比水星公司的更清晰,更符合中国人看图的思路。最近的这次1。8罩盖三个小挡块工程图纸的完全设计,从开始到结束一共不到一个半小时,平均每半个小时就可以完成一幅二维工程图。但有一点我得承认我的不足,由于对塑料工艺的不熟悉,在标注尺寸公差时感觉没有概念,这也许就是塑料件和铁件工艺的不同之处。
2、三维模型建立:
三维模型的建立对我来说倒不陌生,因为在读研期间,无论是在做零部件的有限元分析,还是做整车的运动学以及动力学分析,都需要三维模型,虽然这些三维立体模型都由厂家直接提供,但考虑到有限元模型前处理的复杂性,我还是学了一些三维模型建立方面的知识,以帮助我缩短有限元分析前处理的时间,毕竟,有的时候直接在cad软件里修改模型比cae软件里修改要简单的多。在这工作的两个月里,做过的唯一一次三维建模就是1。8罩盖模型的缝合,虽然最后由于技术和时间问题,最后交给博创公司去完成,把所有的责任推给我,但我还是要解释下,这个模型,我只是做缝合,将已经建好的片体全部缝起来,那段时间,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好几次,我都在辛苦劳动了一天后,第二天被通知某个地方需要修改,然后要求全部重做,导致前一天的工作白做。虽然最后把所有的责任归咎到我,我也接受,因为这个模型我参与了,我觉得我有责任去承担。但有一点说明我必须要提,把所有的面全缝好确实没有500m大小,但其中很多重复面都在一次又一次的修改后没有删除,我愿意承担这个责任,是因为我自己觉得在三维建模方法上,我有很多不足,我要告诫自己以后要好好学习三维建模。
3、工厂机器调试:
这个我做的时间也就几天,没有太多了解,由于读研时周围大部分同学都从事控制理论,觉得这个机器要达到理想工作,并不是太难,毕竟,出问题的热嵌设备所作动作都很简单,不需要太深奥的控制理论,把机器的精度提高上去就行。
4、去天津做实验:
一开始,我以为这个实验很重要,我和江淮那名工程师都是很小心很认真地去对待这个实验,每个实验步骤当时都很认真地作下记录,以为这个实验的结果会对以后有很大的影响,但回来后,在一次与我一道去参加试验的江淮那名工程师的聊天中得知,这个试验根本就不是什么对比实验,我们公司做的快速成型件完全是江淮找设计公司全新设计的一个进气管,和三菱那个进口的进气管完全不一样,江淮叫我们做这个实验的目的,是带着一种期盼奇迹会出现的幻想,幻想最后的结果会和进口进气歧管一模一样,不过很遗憾,结果没有实现。
5、电话联络客户:
这个最典型的工作就是和psm公司关于嵌件修改的问题了,陈总也多次批评过,说我在说话方式上过于谦让,这个嵌件样件最初我们要求的是15个样件,再到30个,再到50个,我觉得我们采取的就该是这种相互协商的口气,我承认,陈总的方式没有错,我们作为需求方,有理由理直气壮要求供货方无条件答应我们的要求,不过最后的结果还是很不错的,psm公司的联系人员答应了我们不断提高需求样件个数的要求,也和我说过她在很努力地和无锡那边在联系,加快速度,最后交付的日期也只比陈总要求的7月20日寄出晚了一天,严格来说,双方都算很满意地完成了这批样件的工作,毕竟作为贸易,双方都能满意互赢,那是最好的结果。
6、和领导一起出去谈判:
陈总谈判的坚定,这个我觉得是我最该好好学习的地方,我们该做的不该做的,在谈判之前,自己心里首先了如指掌,在谈判的过程中,让对方知道我们的实力,不敢轻视,表达出自己明确的立场,但又不至于太强硬,给对方太大压力,谈判时这个度的问题,很难把握,也是陈总一再提醒我的地方,在这方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因为我所知道的知识面太窄,心中无底,那是不可能做到缩放自如的。
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,试用期转正工作总结。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行,试用期转正工作总结《试用期转正工作总结》。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间***相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
回首20xx年到目前的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。着短短的试用期,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲试用期的个人工作总结如下:
一、就试用期工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的x月份我们有对一些发达城市的市场调研活动,对市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在20xx年x月份的xx市场调研,使我们了解到全面的市场,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
二、现将明年试用期过后做个大概安排
1、配合各部门,努力做好x月份秋冬订货的样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
展望今后,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,XX男装的明天一定会更美好!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这给我留下了精彩而美好的回忆,是我人生中弥足珍贵的经历。在这段时间里感谢领导和各位同事给予的支持和帮助,以及足够的宽容,让我感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,体会到了广告从业人员作的艰难和坚定,感受到“不经历风雨,怎能见彩虹”。在对领导和各位同事肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的指导和关怀下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了进步。
记得应聘时,我对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作,对公司的认识仅仅局限于xx几家顶级的广告公司之一。所以,试用期中如何去认识,并熟悉自己所从事的行业,成了我的当务之急。
一、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据岗位职责的要求,我的工作任务是:
1、参与相关广告创意的讨论。
2、负责完成组长分配下来的设计工作指令。
3、领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,我认识到一个称职的设计师应当在熟悉的设计软件操作能力、具有相当的美术功底的同时,还一定要具备良好的设计心态,敢于创新!目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的各位资深领导和同事多学习。为了让自己做一个合格的广告美术设计人员,阅读了许多相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
二、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识
初到公司时,交到我手里的第一份工作是修改一张企业贺卡,然而惭愧的是,由于对对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00,反复的修改和漫长的等待客户的回复,对我来说,既新鲜又富有挑战性。不懂就学,是一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并且对公司客户的资料有了比较初步的了解,再加上日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,它的发展对于推动整个广告业的发展有着巨大作用。
同时,公司拥有企业化标准运作的行政机构和比较先进的管理体制。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
新的一年即将到来。回顾过去一年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己按照公司的要求圆满完成自己的工作。
进入公司后,从新办公室的初步装修到同事的到来,细致的分工,跨部门的配合,健全的制度,感觉公司一步步在成长。通过一年的学习和工作,工作模式有了新的突破,工作方式发生了很大的变化。现在我将把这段时间的工作总结如下:
设计部门的工作应该是我比较熟悉的领域,主要负责印象城购物中心的整体广告和美观设计。因为之前的工作是做商场的美容设计,所以我比较熟悉,但是飞机稍微差一点。在整体分工中,主任主要负责确定设计的大方向和平面类的设计。我主要负责美容设计和少量平面类设计,以及联系第三方。
10月:新办公室装修、材料采购、电话网线安装等。月底和导演合作设计了《印象之城》万圣节的一部分(这部分是补救其他公司做的万圣节)。并且全公司进行了现场施工。
11月:开始在印象城拟定圣诞节的主题元素和大方向,做了相应的平面广告和美妆设计。甲方意见不断修改,11月下旬开始施工。期间设计了印象城市美食节。宝龙城市广场室外。
12月:我们做了更多的户外活动,海报,活动背景墙等。并协助企划部做更多的活动场地、采购和场地合作。
1月:印象城春节前十天,我们开始制定美好的陈计划,多次修改,制定了几套计划。幸运的是,计划最终得以实施。由于人员配备齐全,商场的建设由外部同事负责,这对我们设计部门帮助很大。下半年为外协部门的活动策划设计购买了相应的道具。
2月:3月开始设计印象城的约会春天,想象以海洋为主题的美好美好计划。
公司明年将开始做住宅工作。因为之前没有做过相应的工作,感觉自己的负担很重,知识、能力、经验都离岗位很远,所以不敢掉以轻心,多向导演学习,多从网上阅读,多收集信息,感觉这段时间在飞机上有了一点进步。经过这段时间的学习和积累,我可以处理日常工作中的设计问题。
经过半年的培训,组织管理能力、综合分析能力、协调能力、言语表达能力都有了一定的提升,保证了该岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项任务,热爱本职工作,并在实际工作中认真落实。
当然,我也有一些问题和不足,主要表现在以下几点:
首先,商业广告对我来说是一个新的领域。有些工作是边学习边做,工作起来不轻松,工作效率有待进一步提高;
二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;
第三,我的理论水平不太适合公司工作的要求;
第四,因为比较喜欢在卡点上班,遇到堵车会迟到;
第五,我通常喜欢在业余时间浏览一些网站,阅读一些新闻信息。不知道是否违反公司规定。这些缺点和不足将在我明年的工作中得到改进。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始临近。20xx年已经结束,回首20xx年的,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。在炎热的7月我进入公司,那时刚到杭州不到半年的我对一切充满了希望和憧憬,同时对自己的也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的,我知道一切只有付出才有回报。刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很积极主动的经常去市场,在配辅料的过程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的锻炼,每次也都会让自己保持乐观积极的心态。
几个月下来我觉得我自己成熟了许多,这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的经验和经历,在以后的积淀中会做的更好,我相信!11月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计经验的缺少,知识积累的缺乏,所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握,在以后的中要更加积极的去了解市场及销售,积累自己的知识面,去汲取更广泛的设计知识。在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开始了夏装的讨论及设计,在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生,按照之前的思路开始进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够准确,所以这又是一次很好的经历,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。
在经历了两季的设计,我体会到了许多,设计其实并不是那么简单的把图画好,打板做好,然后生产,更主要的是在这个过程中一点点的去积累,把更好的东西慢慢坚持下来,把不足的地方去弥补完善,让自己的思维没有那么混乱,理清哪些是重要及时要去做的,哪些是可以缓解的,就是对自己思维方式的一个锻炼。还需要不断的去了解市场及客户的需求,对自己知识面的拓展,要做到走出去拿进来的想法,经常去看一些相关的资讯,了解到时尚的前沿,也要紧跟市场的潮流。还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简单,但是那些简单的东西中才能体现出细节,一颗扣子,一个配色线,如果在这层没有把好关,到了下一层就会出现很多麻烦,所以要更加仔细,认真。
在与板师的沟通过程中还是有许多欠缺的地方,对廓型描述的不够准确,对款式的要求不够精细,所以在以后的当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。在经历了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会因为这些就满足与自己,这些只是一个开始,在慢慢的积累中会有更多的`成果,因为我一直在努力,因为我会一直保持我的积极、乐观!
在临近的20xx年的开始,我对自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的肯定。同时也祝愿公司在新的一年里:龙腾虎跃,财运亨通,事事顺利,财源广进!
时间过的真快,还3月份有幸被公司录用了,回顾起来这几个月的工作中了解到了很多东西,也学了不少知识;虽说还不是十分熟悉,但至少很多新的东西是从不懂到基本了解,慢慢的也积累了很多。通过工作中处理各种各样的事情,让自己也有了更深的认识,同时也发现了很多的不足之处。
一、在公司所做的工作
设计方面的工作:
1、标识、标牌、导视系统的设计;
2、楼体的亮化,动画效果的设计;
3、平面广告画面的设计;
4、工艺、施工、结构图设计。
日常的工作有:
1、打印出图,联系制作单位、审核样品;
2、必要的时候与客户沟通,到实地查看项目状况;
3、公司内部电脑的运行、维修及相关技术支持;
4、到制作部门监督工程质量、进展。
5、到现场给客户提供技术培训、远程协助等。
二、工作上的不足和要改进的方面:
首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下,当然自身也在不段努力,使我有了很大的进步。
20xx年的时间里,我对我们设计部所从事的工作流程、方法等有了较深的认识,对行业内设计规范也有了一定的了解;但是还需要不断的学习和实践。
一年来,我参与了公司的多项方案的设计,紧密配合个部门的工作,并虚心向同事请教,圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身能力。
1、从设计上,自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格(融合主义),将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、 学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于实践!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断熟悉业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、 不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三、思想总结:
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能保持饱满的精神状态去工作。
四、建议和意见:
我希望公司是不是能不断提供一些新的设计、工艺、施工技术等相关的一些资料,比如可以关注一些有很有代表性的成功案例,并不光是图片、画册,还应该更多接触新的技术工艺;以更好完善公司目前全方面发展的工程项目的运作;再有就是工程项目的时间安排,“慢工出细活”嘛!所有项目赶一起时间又都很紧迫,谁都很难保证不出任何问题!与其每次都这么着急赶工出来的活,各种问题还不断出现,到不如慢工细致、多监督一步到位把产品做到最好;如果这样的事情频发也会影响到整个公司声誉和效益。
20xx年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期待未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮助下, 工作取得满意的成果。
平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。
就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;
2、语言表达能力和沟通协调能力有待加强,有时候和客户的沟通过程中,存在冷场的现象;
3、工作不够细致,细心耐心程度不够;
4、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。
虽然只工作了一年,但是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,但是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自己的努力,会有较好的成绩的。
学无止境,认真的学习平面设计理论是首要任务,只有通过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计能力,才能够维护好公司的利益,只有这样,才能够不断的进步,不断的实现自己的人生价值。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己慢慢转变为一个社会人,自身实践经验和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。但是,在领导和同事们的支持和帮助下,我不仅加深了对公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作,保证页面的与效果图的一致性和页面在各个浏览器中的兼容性。同时,减少页面中冗余的代码,保证页面的加载速度。此外,注意用户体验问题,站在用户的角度浏览网页,发现问题、解决问题,以提高网站的浏览量。
自从担任网页制作以来,虽然在工作中取得了较好的成绩,但也还存在一些不足之处。例如:工作中没有充分领会领导的意图,有时会忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
在今后的工作中,我将努力提高技术水平,克服不足,朝着以下两个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习技术知识,通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
回顾过去四个月时间,在陈经理和陈主管的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意的成果。
我的岗位是负责匹克09夏季的足球系列.
在试用期间学到了很多:如产品开发系列化之前如何对主题元素的探索和运用.从而也正是因为如此,在之后的足球系列产品开发的过程中起到了很大的帮助,所以就推出了足球系列之AFSEAGLE系列和伊拉克系列.在系列产品开发当中对元素运用于其中.相得溢漳终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。.
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬.因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
个人以为在运动品牌行业时下可谓分为三国来论:一国为一线品牌阿迪耐克,一国为国内一线品牌李宁安踏匹克,另一国就是CBA,爱乐之类了.所以我觉得我们匹克可以借此机会让品牌国际化.赞助NBA是匹克一个良好的开端,上市当然也是匹克的必走之路了.在此个人也希望匹克今后的品牌发展路上越走越好,因为对此也是对设计师个人的一种价值的体现.
对于本人在公司前景,本人以为任务不管大小,时间不论长短,我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。 过去的四个月的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的四个月。展望接下来的工作进程,希望能够再接再砺,同时也加强自身的创作能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。
本人座右铭是: 勤思多悟;一颗砂砾见世界,一朵野花见天堂,
万物同宗,与万事万物中领悟设计。
20xx年X月X日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与XXXX各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和XXXX,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促XXXX部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间XXX相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法。
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
以上就是这篇范文的详细内容,主要描述工作、公司,领导,积极、完成、学习、提供、帮助,希望网友能有所收获。
室内设计师工作总结总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的室内设计师工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
尊敬领导:
您们好,转眼间20xx年即将离我们而去,期盼已久的20xx年带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,暮然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心甚感遗憾和无奈,然而新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,我想有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年里有所改进、有所进步。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持。虽然我来公司的时间不长,因为自身因素使自己一直没有好好调节,很好的融入阔达的平台里。来年我希望已尽力地去把工作做到更好!经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定,让自己在工作中充满了快意。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将时刻总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代的大环境和阔达的发展,与各位同仁共同进步,与公司共同成长。争取在20xx年再创宏伟佳绩,迈上一个新台阶。
20xx年1月15号
路荣华
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到xx项目等不同种类。有设计xx项目等;也有xx项目的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;还有xx等等。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们xx公司整体形象的地方,就需要设计师参与工作。
一、工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握ps、coreldraw,其他软件如:ai等只能说是会用,虽说目前工作对ps以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时间总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
二、明年必须要改进的地方:
1、从设计风格上,自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能保持饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料,接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到同程已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了同程以后,要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
宽广的胸怀,不是靠天天锻炼胸肌练就出来的。只要我们认为它是真正的美,就完全可以获得这种美德。大庭广众之下暴跳如雷,好象是让大家闲暇之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵养,缺少风度的表现。其实有的时候,总想当面检讨,可也许是因为嘴小的缘故,好多话从嘴里挤不出来。今后,凡事应冷静,推己及人,客观地看问题。就象打官司,听被告讲时,就要站在被告的立场上。听原告讲时,就要站在原告的立场上,这才是哲学意义上的客观。
中国有句古话;“有心为善,其善不赏;无心为恶,其恶不罚。”对于不知道自己是犯错误的,应向他们指点迷津,达到思想上的沟通,这样才有利于改正错误。而对于有意犯错的,则应当头棒喝。尧是普通人时,连他的邻居也不听他的。而南面称王后,则令行禁止,号令天下。如此看来,还必须恩威并施,才能达到更好的效果。
谈完对待批评的问题,再说说培养新人和个人工作问题。作为设计部的主管人员,半年来,我在培养新人上,做到了把自己所有掌握的专业知识毫无保留的教给了两位设计部新人,同时,他们也在设计工作中不断的成长。在领导方法上,因为新老员工的年龄较小,性格不一,所以我努力做到新老员工之间的平衡,使能他们更有效的完成设计工作。这一条总的来说是合格的。但是,其中个人表现的问题也不少。在平日设计工作过程中,我有睡觉,偷完游戏的情况。就偷完游戏来说吧,我为自己找了很多有理的理由。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道,你说什么他又不知道,所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向,以全球视野进行深度集成和资源优化整合,构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队,形成齐发并举的战略体系和格局。
设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;
明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
一、实践目的。
配合学校教学制度,完成学校要求的实习工作。力争早日溶入社会实践工作。
二、实践内容。
室内设计、室内效果图、cad平面和立面施工布置图、风水学、资料学、工程结构学、价格学、平面设计等内容。
三、实践遇到的问题及解决方法。
在设计过程中,遇到不少难题,对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说,设计一个招牌或名片应该没有多大问题,但对于室内设计如:要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图,还有很多风水学、人力学的地方把我难住了。
这时,我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。在网上收集的过程中,增加室内知识,积累了好多先人的经验。外面看来很简单,但自己做起来真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的让老板、职业高手、网友评教,指点,反反复复,不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。
四、实践的收获与体会。
为期三个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在望海潮实业有限公司实习这段时间 里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。
我的实习是从大三刚开学,被一位老师推荐到一家室内设计公司实习了!真庆幸自己平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识,和大二暑假到那家设计公司实习啊!要不是这些,我想现在就由学校安排到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的adobe软件用于实践,并且通 过实践检验了自己关于设计方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。
在推荐我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的知识。让我在实习前做好各种准备咯!所以工作还忙顺利的,实习期间也学到不少东西,现在才知道平时的努力没有白费。
接下来我开始在公司老板的指导后,慢慢的溶入室内装饰的各个领域,在设计过程中,遇到不少难题,对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说,设计一个招牌或名片应该没有多大问题,但对于室内设计如:要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图,还有很多地方把我难住了。这时,我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简单,但自己做起来真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的让老板、职业高手、网友评教,指点,反反复复,不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。
第一阶段开始,我只懂得个软件。评自己的爱好,还有公司的引导,我从简单的手绘图开始,慢慢的懂得室内视觉上的知识,慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品,自己用软件,把别人的作品一模一样的仿出来,就这样,我在过程当积累了不少知识和经验。
第二阶段,我再也不用一模一样的跟着别人画了,学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点,集中到自己的作品中,就这样,我开始能独立的出室内效果图了,评自己的兴趣和激情,很快就能应手得心的画出个效果图来。
第三阶段,就开始运用cad绘出各种住宅平面图和施工立面布置图,画施工图,不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小!现在正着重在这一方块的工作中。
其实除了上面的收获外,我平时还不断的学3dmax、还有其它室内设计的软件。在业余上还帮公司和其它朋友做些平面设计方面的东西,如画册、logo工作服、vi、简介封面、包装袋等。
现在自己对以后从事的行业和志向还是比较清晰的啦,自己在设计这方面还有很多的兴趣和潜力的,现在已经习惯了实习的公司,公司方也让我继续留在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以啦!!满足常乐就是这个意思咯!!呵呵。。。努力啦!!
在实习间看到不少同学,一个岗位一个岗位的换。相对比起来,本人的心态还算可以的啦,给自己定位好的东西,就不要乱改啦。现在工资高低并不能判断一个人能力的高低,最重要的是能学到属于自己的手艺。去到哪都不怕饿死!!脚踏实地,从实际出发去工作,去看问题,自己会觉得有安全感咯!!
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
一年的工作时间很快就会过去了,掐指一算,来到公司已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结。
一、个人工作总结
我是去年x月有幸被公司录用的,之前我一直从事室内设计方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了公司以后,先是担任平台设计师的工作至x月下旬,然后又调到xx项目建设部做设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了公司以后,要感谢的人真的很多…
在xx工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢xx从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢xx,在我刚进公司对项目丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在xx磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了xx设计部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个xx年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为公司,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来公司之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了公司之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建议和意见
1、首先,我觉得公司的xx拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的公司人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于xx交易会那样的活动,可以开拓我们的.视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
一、实习目的
1、了解室内装潢设计在金华的市场现状及前景。
2、进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用。
3、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。
4、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。
5、尝试把学校里学习的环境艺术设计相关理论运用到实习过程中。
二、实习单位综合概述
金华市东晨装饰工程有限公司,原晨帆设计工作室,公司成立以来,一直奉行:“坚持创新超越的工作理念”以独特的经营理念正稳步有序的发展。
三、实习内容及进度
首先需要了解室内设计的程序步骤。
1、设计准备阶段。
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标。明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调。
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。
明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等。
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段。方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100。
(2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50。
(3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100。
(4)室内透视图。
(5)室内装饰材料实样版面。
(6)设计意图说明和造价概算。
3、施工图设计阶段。施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段。设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底。工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充。施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种。
(1)从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。
(2)大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲。
(3)意在笔先或笔意同步,立意与表达并经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。
再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
四,实习总结
想想这一个暑假,虽然倒贴了一个暑假,但是我觉得,比我在学校一年学的还多,刚进入大学,我认为的设计师只要会画图,什么事都好了,现在我知道了并不是我的想当然,设计师要知道的不只是画图。
辛辛苦苦的一个暑假,让我了解了很多专业的东西。
一心想从事室内的我觉得好用压力,而我的不专业性,也就可能被市场所淘汰。压力,随之而来。考学前的迷茫,现在的压力,让我十分不安。
经过一点时间的学习,我深刻体会到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的“主动请缨”能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,善于学习和总结,勤于思考:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底。做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的。不要埋怨工资大低,工作太累、没给发展机会,先问一下,自己为公司带来了多少利益?如果没带来利益,一切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。还有一些其它体会,比如找工作就有:找工作不难,找个满意的工作很难。公司招人容易,招到满意的人很难。
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到公司已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
到了公司以后,我一直担任的是室内设计师,在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。也非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
在工作的时候,感谢领导一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢师傅从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情。
到了设计部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为公司,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定。
三、与客户沟通
之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了公司之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情、动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先列,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
20xx年已过去,感谢您对我的关心和指导。对我来说,这些点点滴滴不是流水无痕,而是铭刻在心;同时也要感谢同事们的协作和帮助,在公司这个大家庭里能够经历这一年的分分秒秒,我深感幸运!我们公司的有着独特企业文化,既有规章制度严格的一面,又有人性化关怀的一面,它能磨练人的意志,淡泊人的心灵,能让员工业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。
这一年来,是我规划人生中重要的关键时期,一定要走的稳健。通过多个项目的设计工作推进及完成,我对室内设计工作的流程和方法等有了更深的认识,对各类装修风格也有了更进一步的了解。今年年初,我给自己制定的目标是按时按质和高效的完成公司拟定的一、二级结点工作计划,主要工作任务是(个人理解),产品研发、设计单位管理、后续施工阶段的跟踪管理。
重点,或者说最能体现你专业水平的就是产品研发,也是设计管理团队的核心价值。提高产品附加值,对项目进行价值提升,从而提高项目成本的承受能力。好的产品虽然不一定都需要高成本,好的概念设计可以为项目寻找到全新的突破口。一年来,我按照自己既定的目标一步一步地下来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。
方案方面:好的方案是售楼处或样板房展示成败的前提。一年来,我参与xx楼样板房、xx楼样板房和xx处等项目的室内设计工作。在设计研发中心领导的帮助下,我学到了很多管理模式和设计策划理念等,但我对部份策划理解的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中需要加强的。方案方面:方案能力是一名室内设计师应必备的重要能力,好的平面是方案成败的关键。
一年来,我参与了xx和xx等项目的室内装修方案设计,在设计期间我跟随研发中心的领导一起查阅了解营口和xx的大量人文资料,并实地考察,通过埋头苦干和虚心请教,圆满完成了既定任务。在实施设计工作推进的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对方案的整体把握能力还有所欠缺,这都是要在今后的工作中需要努力提高的。
除业务素质的锻炼外,与设计公司的沟通,与同事间的配合也是工作中必不可少的一部分。设计前期,我们致力于与营销中心的沟通,通过职业嗅觉了解公司在项目的定位意图,及时沟通和协调是我坚持的一贯立场。我在设计过程中不断与集团中心、城市公司和设计公司各方面进行交流,汇总交流的结果,统一思路后体现在设计方案中,及时的收集并统一相关部门及领导的意见对后续的设计工作是有百益而无一害;在设计过程中,如是设计的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是设计的过错,也要做细致的解释工作。
此外,室内设计还需要与相关专业的配合工作。在室内部份室内设计专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在合作过程中我抱着学习的态度,虚心的精神,共同努力推动项目进展。
为了提高自己的综合素质,我加强相关等各类知识的学习,丰富自己的工作技能。同时我还阅读了大量的国外最新发行的设计案列,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。
总之,成绩属于过去,过错已化为经验。
在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。
一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;
二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;
三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通。
反思20xx工作中的不足。作为公司一员,我深知自己在设计上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。优秀作品的设计师最开始也是行动与学习并进的一个结果。我知道光有想法还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思及己有成熟设计的多多借鉴。我了解自己对于这个差距还有很长距离,但我会从一点一滴做起,积累经验。在此新旧交替之际,为了明年能做得更好,总结本年度工作收获与不足是十分之必要。我对个人在设计中出现的问题做了一个总结。下面是我对20xx年获得的体会:
1、细节决定成败,在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔,所以在设计过程中一定要细心。
2、手绘功底差,因为在学校对手绘这方面接触的不是很多,因此在很多时候我想的到都用手绘表现不出来,在这个缺点上我会多看一些手绘画册,平常多实际操作练习。
3、构思感不够强,因为经验不够丰富,阅历不够深切,导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品,来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究,敢去挑战别人不敢做的事,有对比才有创新嘛!
4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我觉得这是我的一个死角,所以今后多看作品和这方面的书籍,看别人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。
5、多实践,首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力,因为我的操作速度还不是那么的理想。
6、多观察,平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活嘛!
7、心态要放好,我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好即使再有才华,也不见的能成功。所以心态决定一切。
自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。我对公司不定时的培训非常满意。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的。
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好,转眼间辉煌的二零XX年即将离我们而去,带着神秘的微笑20xx正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。不包括合作的工程个人业绩达168.3万元,虽然算不上骄人的业绩,但也是已经尽力地去把工作做到更好!
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。下面是我过去一年来工作回顾:
锦城家园别墅两套工程造价25万客户满意程度95%施工质量90%设计效果95%。
阳光100颐达二期样板间工程造价16万客户满意程度95%施工质量90%设计效果95%。
凤凰国际别墅区一套工程造价10.6万客户满意程度98%施工质量92%设计效果95%。
北海家园复式一套工程造价13.8万客户满意程度98%施工质量90%设计效果92%。
阳光100三层复式两套工程造价35.8万客户满意程度95%施工质量90%设计效果95%。
普通家装略记任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20xx年再创佳绩,迈上一个新台阶。
一、实践目的,配合学校教学制度,完成学校要求的实习工作。力争早日溶入社会实践工作。
二、实践内容。
室内设计、室内效果图、cad平面和立面施工布置图、风水学、资料学、工程结构学、价格学、平面设计等内容。
三、实践遇到的问题及解决方法。
在设计过程中,遇到不少难题,对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说,设计一个招牌或名片应该没有多大问题,但对于室内设计如:要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图,还有很多风水学、人力学的地方把我难住了。
这时,我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。在网上收集的过程中,增加室内知识,积累了好多先人的经验。外面看来很简单,但自己做起来真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的让老板、职业高手、网友评教,指点……反反复复,不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。
四、实践的收获与体会,为期三个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在XXX实业有限公司实习这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。
我的实习是从大三刚开学,被一位老师推荐到一家室内设计公司实习了!真庆幸自己平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识,要不是这些,我想现在就由学校安排到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的adobe软件用于实践,并且通 过实践检验了自己关于设计方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。
在推荐我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的知识。让我在实习前做好各种准备咯!所以工作还忙顺利的,实习期间也学到不少东西,现在才知道平时的努力没有白费。
第一阶段开始,我只懂得个软件。凭自己的爱好,还有公司的引导,我从简单的手绘图开始,心得体会慢慢的懂得室内视觉上的知识,慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品,自己用软件,把别人的作品一模一样的仿出来,就这样,我在过程当积累了不少知识和经验。
第二阶段,我再也不用一模一样的跟着别人画了,学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点,集中到自己的作品中,就这样,我开始能独立的出室内效果图了,凭自己的兴趣和专业技能,很快就能应手得心的画出个效果图来。
熟练运用绘图工具并针对环境规划的不同提供了相应的设计方案,虽然说自己提供了理念成熟的室内设计方案却主要还是作为草稿进行使用的,毕竟自己作为新人想要在其他室内设计师面前获得认可还需要付出很多努力才行,关键还是本就没有成就的自己想要做出令人满意的室内设计方案还需要通过长时间的积累,因此在今年的工作中给自己主要还是协助其他室内设计师进行图案处理,虽然没有独立完成室内空间设计却巩固了绘图工具运用的基础能力,也得益于基础的牢固导致自己尝试完成了室内设计方案的草稿并在同事的帮助下进行修改。
协调室内装饰工作中的技术问题并阐述自己的设计创意,或许作为新晋室内设计师的自己无法在整体布局方面提供太多帮助,但由于脑海中已经有着相应的理论基础导致装饰过程中的技术问题能够得到解决,其实主要还是通过自身的建议为装修人员打开思路并为接下来的装饰指明方向,再加上这是个很不错的历练机会从而让我学到了很多室内设计方面的知识,而且通过技术问题的协调逐渐弥补了自己在室内设计工作中的单一性。
处理好室内设计的成本核算并针对今后的发展方向做出了相应的规划,想要设计出合理的图纸自然要在成本与资源的消耗方面提供数据,否则的话即便自认为设计的图纸不错也难以通过公司领导的批准,因此还是要做好数据的准确核算才能够在设计工作中令人信服,而且为了在工作中寻找灵感自己还会前往装修地点进行观摩学习,虽然这样奔波有种本末倒置的嫌疑却为自己接下来的室内设计工作打开了新的思路,所以我仍需要在后续的工作中不断完善自身的室内设计能力。
对于工作经验仅有一年多的自己来说仍需要多学习室内设计方面的知识,而且已经找准设计工艺方向的自己只需要不断积累实践经验便足够了,关键还是要想办法在室内设计工作中取得成就才能够为自己的创意增添可信度。
室内设计师的岗位职责在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的室内设计师的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
职责:
1、按设计规范及客户要求向顾客提供满意的个性化设计方案;
2、熟悉工程材料、预算,能独立完成整套设计,施工图纸;负责预算报价;
3、熟悉工业及室内设计规范,能对施工现场进行指导;
4、协调客户、施工、材料各方面的关系,保证设计方案能正确执行;
5、提供给客户各种专业的咨询服务,并提供合理的协助。
任职资格:
1、装饰设计、室内设计等相关专业大专以上学历;3年以上工装设计工作经验;
2、精通工装工艺;熟练操作AutoCAD、3DMAX、Photoshop等设计软件;
3、对工装设计相关流程熟练,并熟悉装饰材料;
4、良好的性格,较强的语言表达能力,应变能力。
职责:
1、协助营销人员接待客户,洽谈并签定设计、施工合同;
2、以专业的设计风格与审美观,与客户沟通,提供装修主材、软装材料选样服务;
3、按设计规范出图,并由客户确认设计方案;
4、针对个性化设计的客户,设计师须提供现场交底、外出上门服务等细节指导
任职资格:
1、中专以上学历,具备良好的服务心态,较好的沟通能力;
2、主修建筑或室内设计相关专业;
3、具备3年以上的家装设计工作经验;
4、熟练掌握CAD、Photoshop等绘图软件。
职责
1、接到量尺信息后和客户预约上门测量;
2、按客户要求独立设计出配套方案效果图,并与客户解说方案;
3、方案报价沟通,签订合同,并准确核尺;
4、系统下单,建立客户个人档案信息;
职位要求:
1、大专及以上学历,室内设计、环境艺术类等相关专业;
2、具备良好的沟通表达能力;
3、熟练使用CAD、3DMAX/或酷家乐等相关设计软件;
4、有家居行业家装设计工作经验者优先。
职责:
1、配合公司要求确定室内空间设计范围和设计标准,开展方案设计;
2、依据要求设计、能独立绘制完成项目施工图、平面图;效果图的3D设计等;
3、具有一定的绘画、色彩搭配能力;
4、具有良好的沟通及表达能力、吃苦耐劳精神,能很好地掌握客户心理,具有团队协作精神。
5、控制设计的执行和维护成本,不断改进设计需求,以达到公司发展的要求;
任职资格
1、熟练使用3dMAX、AutoCAD、sketchup类3D软件,掌握illustrator、Photoshop平面设计软件;
2、有很强的创意能力和活跃的设计思维,有良好的审美,能够独立完成设计工作;
3、动手能力强、速度快,能短时间内运用各种方法做出效果图;
4、有良好的表达能力,有一定的文案写作能力,能与客户沟通;
5、性格开朗,善于沟通,责任心强,有上进心,有良好的团队合作意识。
职责:
1、负责与客户沟通,了解客户的设计意向;
2、在约定的时间内为客户提供完整的方案;
3、负责为客户推荐合适的组合产品材料;
4、完善处理设计施工问题及协助相关部门处理客户交付问题;
5、完成个人月度、季度、年度目标。
任职要求:
1、年龄24―40岁,男女不限,建筑装饰、设计、室内设计等相关专业,大专以上学历;
2、3年以上设计师工作经验,独立完成设计项目;
3、有较强的视觉搭配能力,能熟练操作autoCAD软件;
4、营销能力强,能把握客户心里,学习能力强,热爱设计工作和营销工作;
5、富有创意及执行力、责任感、表达能力强。
职责:
1、在部门负责人安排下,独立负责装饰项目的设计工作;
2、按设计标准,绘制各类图纸;
3、负责对本项目进行跟踪;
4、按工作流程要求,配合其他部门人员工作;
5、定期去施工现场,查看施工情况,检查施工与图纸要求是否一致,并对施工过程中出现的各类情况:如工程量追加、图纸偏差等,进行适时的设计调整;
6、制定项目设计计划书,切实保证设计进度目标的顺利实现;
7、对装修项目材料进行确认。
任职要求:
1、:25―35岁,有驾照,本科以上学历,艺术设计等相关专业;
2、3年以上设计相关工作经验;
3、能熟练使用AUTOCAD、PHOTOSHOP、3DMAX等相关建筑设计软件;
4、具有敬业精神和责任心。
职责:
1、能独立绘制全套施工图纸,熟悉工装工艺流程;
2、根据项目要求,完成大型空间的CAD图纸作,并根据现场情况完成图纸修改工作;
3、负责施工图的绘制,对平、立、剖、节点大样图纸绘制(与设计师配合完成);
4、参与项目施工现场的配合及交涉;
5、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,工民建相关专业毕业;有装修工地管理经验尤佳;
2、1年以上cad制图工作经验;工作勤恳,有较强的学习和适应能力,可以承担高强度工作,能适应加班;
3、熟练运用Autocad,掌握施工图的`制图规范和制作技巧,对结构技术处理熟悉;
4、肯学习,能吃苦,理解能力强,做事认真细心,具备良好的沟通能力。
室内设计师的岗位职责
其实,我们去招聘网上也就大致能了解一些关于室内设计师的岗位要求和职责安排。这里,小编就简单的总结下。
1.严格按照《项目设计计划书》中各项计划执行,服从主案设计师对具体设计工作的安排,对主案设计师负责。
2.负责效果图的定制工作;进行空间形象设计;进行室内装修设计;进行室内物理环境设计; 进行室内空间分隔组合、室内用品及成套设施配置等室内陈设艺术设计。
3.负责图纸深化,包括设计方案的修订、确认,图纸扩初,施工节点、大样图以及相应专业图纸的完善。应对所绘图纸负责,不得因设计原因影响公司声誉或造成业主经济损失。
4.有义务提出意见以及合理化建议。
5.提高自身的设计能力,配合主案设计师完成投标(议标)工作中的方案设计。
6.要细心,要有耐心,这个很重要,做室内设计的,免不了,达不到客户的要求,就要改图,改图就要有耐心;同样也不可避免做施工图,要注意到各样的细节,这就要求细心。
7.设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理、消除投诉。
职责:
1、参与公司装饰工程项目的设计管理,提出设计意见;
2、参加方案设计、初步设计、施工图设计审核;制定项目设计计划及设计任务书;
3、参加市场调研,编制本系统相关技术经济方案;
4、负责对项目进行跟踪和监督;
5、设计师应协助材料部对装修项目材料进行确认工作;
6、负责案例,技术及资源的整理;
7、配合项目经理制定工作进度。
任职资格:
1、装饰设计、室内设计等相关专业本科以上学历;
2、有较强的视觉搭配能力,能熟练操作AutoCAD 、PowerPoint、Photoshop等软件;
3、学习能力强、热爱设计工作、有创新精神;
4、善于沟通,表达能力强,有团队精神;
5、富有创意及执行力,有责任感、表达能力强。
职责:
1、参加方案设计、初步设计、施工图设计审核;制定项目设计计划及设计任务书;
2、参加市场调研,编制本系统相关技术经济方案;
3、负责对项目进行跟踪和监督;
4、设计师应协助材料部对装修项目材料进行确认工作;
5、负责案例,技术及资源的整理;
6、配合项目经理制定工作进度。
任职要求:
1、16―40周岁条件优秀者可以放宽;
2、学习能力强,可塑性强,热爱技术;
3、应往届毕业生优先录取
4、工作作风踏实,能吃苦耐劳,学习精神强,良好的团队协作精神;
职责:
1、参与公司工程项目的设计管理,提出设计意见;
2、负责装修施工质量管理;
3、参加方案设计、初步设计、施工图设计、效果图绘制;
4、参加市场调研,编制本系统相关技术经济方案;
5、负责对项目进行跟踪和监督;
6、设计师应协助材料部对装修项目材料进行确认工作;
7、负责案例,技术及资源的整理;
8、配合部门经理制定工作进度。
任职要求:
1、能熟练操作CAD,3DMAX,PS等绘图软件,工程经验两年以上;
2、学习能力强、热爱工作、有创新精神;
3、善于沟通,表达能力强,有团队精神;
4、有连锁餐饮门店装修经验的优先考虑。
客服工作总结总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的客服工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习领会物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时服务周到,报修投诉回访等业务服务尽心竭力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写[客户服务部值班接待纪录],记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息公布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用x送通知累计968条,做到通知拟发及时详尽,表述清晰用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年xx月xx日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满足率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满足率达90%,接待电话报修的满足率达75%,回访工作的满足率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想熟悉不足对工作没有x队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满期望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足发明的问题及遇到的艰难总结如下:
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机方式方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
四、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围内容进一步细化明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨纪律严明;
四、加强对各项信息工作状况的跟进,做到各项信息畅通准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“担心但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家山东省临沂市政府有关物业管理的政策法规及世纪新筑小区[临时管理规约]为业主提供规范快捷有效的服务,认真做好接待工作,为业主创新优美舒适的生活休闲氛围,提升物业的服务品质。
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,“一切为了客户着想”,不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作,为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那幺他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。you are never toold to learn!为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
1、肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什幺……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3、有目的地工作。
每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什幺,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;可是如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下头是我这一年来的主要工作资料:
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共x户,办理交房手续x户,办理装修手续x户,入住业主x户;
2、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函x份,整改通知单x份;温馨提示x份;部门会议纪要x份,大件物品放行条x余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得xx交付的`时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自我做的第一个方案,当方案经过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的活力;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
很幸运刚从学校毕业就能够加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已悄然来临,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作,现将20xx年工作总结如下:
一、仔细认真的做好制单工作
制单工作是一份简单、繁琐的工作,责任重大,关系着公司的发展,每天的工作是将业务员发回来的单,全部妥当安排发货,在这个过程中,不能出现漏单、开错单、发错货,从接单到开单再到审单,包括发物流,代收,打款,不能有任何的差错,记得开始的时候,由于自己的粗心大意,有几单货发错了,直接造成了公司的损失,后来,公司制定了奖罚制度,罚了几百之后,就没有犯错了,我非常感谢这个制度,使我学会了仔细认真的做好工作,从这件事上我吸取了教训,在后来的工作中,几乎很少出错,仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作,相信苛刻的制度,会使人成长得更快!
二、尽心尽责做好客服跟单工作
客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标,直至12月份起制定的目标是6万元,实则只完成了3千左右的业绩,相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!
客服跟单的主要工作
1.负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系;
2.负责客户订货、补货、回款跟进,与客户做好货品出货信息方面的沟通;
3.负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密工作;
4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题
客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是羸家”。 所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴,尽量让更多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品!
三、带新人,以身作则,毫无保留,尽量做到最好
在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间,自己也成长了不少,使我明白,做为师傅,就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细,认真,多检查,要不懂就问,开单不能出任何差错,在客服跟单工作中,要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题,要自信的去介绍我们公司,熟悉我们公司的产品及报价,经过一个月左右时间的培训,她们现在已经能够独立完成接单,制单,审单,客户跟单、统计数据等一系列工作!
在培训刘璐跟周巧梅的时间里,我自认为是毫无保留的,对她们逐一逐一的讲解,一而再的嘱咐,一次次的更正她们的错误,而现在她们已经成长,不再需要我的唠叨,但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误,是在为以后做好本职工作所做的铺垫,正所谓:吃一堑,长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励,和她们一起找出错误所在,从而让她们知道下次避免犯同样的错误。
这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战,在带新人的同时,也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能让新人的思路清晰,更快的了解和规范自己的工作范畴。
四、今后努力的方向
1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识,提升与客户沟通能力,提高客服团队的服务质量,工作水平,工作效率
2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正确、更专注,相信在极其平凡的职业中,极其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高兴加入奥力晟团队和大家共同处事、共同进步、共同成长,感谢每位同事对我的悉心关照和包容理解,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切,只要我们彼此多份理解、多份沟通,共同努力,相信20xx年会创造更多辉煌,相信慧锋公司明天会更好,祝奥力晟业绩蒸蒸日上,更上一层楼!
20xx年x月x日
陈海艳
xx年对于xx物业来说,可以说是成长的一年,发展的一年,我们在不断改进和完善各项管理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:
本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止12年12月底,办理接房
8483户,办理装修6976户,现小区在住人数3500余户。
本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入8月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示。
限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主6247户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在15年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊
照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
xx年工作计划和重点:20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在15年的基础上,提高1至5个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
岁月如梭,不知不觉我来明一乳业已经有两年多了,一直在客服部从事客户回访与育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。
很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也需要了解多方面的知识,如营养、育婴及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不论以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。
定期对明一的新老顾客做健康回访,是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作,我们的营养师们要把自己的工作做好。首先应持有耐心与真诚的工作态度,在这个信息时代,市场竞争激烈,竞品公司也会对顾客进行电话回访,并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访,怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?
首先我们要明白,在与顾客交流的过程中,虽然不是面对面的,但我们的语气与表情,对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话,结果可能是对你爱理不理,甚至拒听。反之,你的微笑服务让对方感到亲切,这样我们与顾客的距离也就拉近了。还有,在交流的过程中,应抓住顾客较关心的话题,可根据其宝宝不同月龄,不同季节,给予顾客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育儿资讯与最快的信息动态,给予特别的喂养指导。
相对于电话回访,接听400热线,让我变得更有耐性,在性格方面,也让我抛掉以往的焦躁与不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄,刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂,甚至脏话,情不自禁的激动,有时就会提高嗓门。
记得有一次,让我记忆犹新,一位男顾客打来电话,接起电话就是一顿凶猛的“连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动,购买了一定数量的产品后会有一个赠品,当时销售人员告知赠品暂时发放完了,给打了一张欠条,过后会再补。可回来后,看到朋友也参加了活动,却能拿到赠品,于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。
而在交流的过程中带着脏话与威胁,不断的重复他到超市怎样吵闹,如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一直强调要用武力对付导购,而且还一再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动,情绪有些失控,说如再没有拿到赠品,要来公司找麻烦,下场与导购一样等等。由于很担心也很气愤,当时的声音也变的很生硬,嗓门也大了起来,酝酿好的话都说不出来了,没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦,对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点,不仅自己受气,而且还没安抚平息顾客的情绪。事后,在领导的提示与指导下,领悟到该事件处理的不妥之处,让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
渐渐地,我更学会了从顾客的角度出发,多站在对方的立场想想,换位思考,更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听与温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并与顾客做具体的分析,尽量在第一时间解决顾客反映的问题。
遇到无理取闹的客户,我还应学会与同事就事分析总结经验,互相鼓励,一来可以让自己放松一下,二来还可以让同事有个准备,并尽早为顾客解决问题,防止纠缠不休。在多次的磨练中,我们都在慢慢成长,慢慢成熟,学会调整自己的情绪,用积极向上的乐观心态对待工作与生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄,然而我们最终没有气馁与放弃,磨练才是成功最重要的动力。
明一市场越来越大,选择明一的顾客也越来越多,顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻,我们迫切需要自己学习更多的东西,更专业的东西。因此我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍,以及查阅相关的母婴网站,充实自己。而接下来顾客打进热线,寻求的不仅仅是喂养知识的指导,有更多是关于市场今后服务的内容、产品、活动、服务态度等引起的投诉与建议。经过不断的充电我们才会做的更好。
我们客服部是后勤部门中人员最多的,在这个大家庭里,感受到领导的关爱与同事们的团结。在这个大学校里,我们锻炼了自己,提高了自己,互相学习,互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口,我们必须不断的提升,跟上公司前进的步伐,相信我们客服部会越来越出色。
在上半年中,我经常在平台的售后后台收到一些很无关紧要的电子产品问题,但是我却没有因为这些是对产品本身可有可无的问题,而没有特意不去理会我们顾客的请求,而是细心的跟他们讲解这其中的缘由,帮助他们解决对我们公司的产品的疑惑,打消他们对我们公司电子产品的质疑。在我们的售后客服工作中,有很多其他的员工有些时候不会理会这些提问,但是很多时候这是我们的客服工作受到差评的一个主要原因,同时如果让顾客继续对我们公司的产品保持疑惑,那么这会降低顾客对我们公司的信任度。有一部分的客人会将我们的客服服务态度带入产品中,从而放弃以后对我们公司产品的购买。
想要做好售后客服,不仅要对有很好客服工作素养,同时对售卖产品也要十分了解。为了了解我们公司个类型的电子产品,我不仅自己将我们公司的每一款产品都做了详细的笔记,还请教我们公司技术部门的员工,一些关于我们公司产品经常出现的问题,以及这些电子产品出现问题后的解决方法。这些让我在上半年的工作中,每次有客人找我询问问题,我自己都会有能力去解决这些问题,同时在很短的时间内给他们有效的回复和相关解决措施。这就是让我在上班的服务工作中,工作质量达到“零差评、零投诉”最主要的原因。
在我们公司的售后客服工作中,我们的客服服务态度固然很重要,但是比服务态度工作更加有用的是,自己过硬的服务技能和客服能力。顾客对后者比前者更加的看重,因为一个能够帮助客人解决问题的客服,才是一个公司的好客。所以在以后的售后客服工作中我会更加侧重于对自己客服能力的培养,让自己能够应对顾客对我们公司电子产品的各种疑问,让自己的工作收获更多的好评。
回首一年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在年初步完善的各项规章制度的基础上,重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务――xx区首次入户抄水表收费工作。
六、区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在9月份,完成了9#、10#的收楼工作;同时,又完成了部分区回迁楼(18#――1、2单元)收楼工作。
总之,在工作基础上,我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,坚持单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要异常注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。可是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮忙查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一齐的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情景,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性,及时性,连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服必须坚持自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,坚持一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节俭用电。
第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要坚持良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户供给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我最大的本事去做。不仅仅是对自我本事的检测,还能不断地增加信心。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出学校的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入情景中总结一些错误,在第二天强调今日外呼应当注意哪些问题;在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都进取参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有提高的学员进行鼓励;在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在那里,我们每一天会记录下自我当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在那里,我们在xx银行电话银行xx中心》企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简便起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,
多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持'把简单的事做好就是不简单'。工作中认真对待每一件
事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:'选择了建行就是选择了不断学习'。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的'惰'性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬'钉子'精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中坚持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每一天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在午时的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解本事和反映本事偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握'一口清',在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,坚持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
客服虽然是一个普通岗位,但是对我来说这是一个努力也是一个选择,对我的成长帮助很大,对我有莫大的助益,我也愿意一直都坚持努力下去,一直都不会放弃的,因为我愿意这样做,虽然平凡但是却愿意绽放光芒,虽然平淡却可以不断成长。
在工作中我经常会接受到很多客户打来的电话,有的是来订房,有的是用餐,有的是来询问情况个中各样的人都有,有的素质高,有的素质低下,但是我都会礼貌对待,因为我知道既然是一个客服,我代表的就不只有自己,我在客户眼中代表的就是我们酒店,代表这我们酒店的形象,如果不想我的做法被客户所排斥,就要礼貌待人,待人以诚,待人友好,基本礼貌不能丢,不能义气用事,在工作的时候应该抛弃个人的情感,不能与客户争吵,良好的素养才能够得到客户的认可。
虽然每天都要接待很多客户,服务客户,但我也在一点点成长,客服不是简单的工作有这他独特的美丽,在客服工作中,我个人得到了很大改变,气质上,谈吐上都有了一定风度,说话也得体,不但让我在工作中,没有留下阻碍,反而让我有了更高的成绩同样对我的生活也有很大帮助,与人相处交流也更顺畅。
时间如同奔腾的江水,一去不复返,算一算时间我已经工作了三年,三年的时间让我成熟,成长,也有了新的认知。工作中我还是喜欢自己以前工作的心态,用全部的努力和全部的精神投入到工作中,用全部的力量做好工作,当我能够解决一个客户的问题时感到自豪,让我有一种成就感,让我有更大的动力去做好工作。
做的再好也会犯错,我曾经因为迟到影响过工作,在一年中,虽然只有一次,那次也不是有意犯错的,但是我却迟到了,没有及时上班,耽误了客户,让一个客户非常生气,等我来到岗位上时,公司的电话都已经被打了很多个,还好客户是一个大度的人在我再三的道歉下终于原谅了我,这也让我更加重视上边时间,从那之后我就很少在迟到,都会及时感到学习及时处理相应工作。
在工作中我的能力并不杰出,需要学习的地方有许多、我也都一直这样努力着,每天我都是花费时间在工作中,每天都是坚持如一,向大家学习,客服需要了解的东西也比较多,所以需要一个学习的过程需要努力,虽然轻松,但是也不容易,更是要不断的努力不断的做好工作。酒店在不断发展我也希望自己能够一直追随公司的脚步,所以不能停就要前进,不能放弃就要坚持,未来还需努力我会珍惜现在。
来到xx的时间虽然不是很长,可是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情景,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是53客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下头具体的来说明一下工作的完成情景:
一、网络工作资料
1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到xx英语学校的相关信息,掌握大家对xx英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写xx英语公益活动――高中建设的文章。
7、编写xx英语网站新增版块――雅思保分计划的相关资料。
二、53客服咨询情景
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是经过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作资料有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和在网上交流的本事。
网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。经过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的本事让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面改善:
1、分析上个月客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询本事,这也是重中之重。
2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。
3、提高自身业务素质本事,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务本事、提高咨询量。
下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,这半年内虽然没有经历轰轰烈烈的“奋斗”过程,却也收获颇丰。现将半年来的工作情况总结如下:
进如公司后,前面四个月都是在销售部工作。此时也在销售部,但是感觉就不同。之前刚刚进入的时候,很多并没有真正去了解,也大多都处于迷茫时期。再次跟帮助我的人,说声谢谢。对不起,让你们失望了!
时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服两个月了。在这两个里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
回想两个月前,在许导给我安排进去客服中心的时候,我真的很开心,因为这个是新的独立部门,也是一个很重要的部门。在任职那一晚上我想了很多,也做了很多的计划去开展。先说说我自己设定的如何建设客服中心的方案。
如何更好的把公司的服务中心部门做好?
1.标明规章制度。
2.走访所有地区代理商的服务中心,建立好地区的资源库,从总部分析现有的当地代理商的客户资源支持区域代理。
3.与所有地区代理商每周的电话沟通,服务中心人员之间的联系。确保公司的文件。
4.针对每个地区的代理商的当地情况,进行半个月的总结计划。
5.服务中心,针对课程:《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》写下短信平台的信息进行推广,并且发放给地区代理商。公司的日程安排在每个月都会初定,并且告知各地区代理商。了解各地区代理商的地区文化,进行课程时间安排。
6.支持各地区代理商举办沙龙分享会。各地区共同支持,相互帮助。
7.服务中心这边定期携手公司的其他部门共同支持各地区代理商的服务中心人员培训。服务中心人员可参加《60销售系统》学习(名额5个以内),在公司总部培训的话,需要各地区代理商负责人支付其区域服务人员的食住与工资费用。
8.公司的课程的价格升级会第一时间由客服中心、开发部共同通知各地区代理商。各个地区代理商开课时间与地点需要汇报给公司客服中心。
9.公司建立好所有的客户的资料档案库。并且划分详细如:《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》每一届学员的公司名字、姓名和联系电话。
10.客服部针对参加课程的学员回去后的电话回访;如:《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》分为5个时间段,回去之后的一周、一个月、两个月、半年的情况进行了解支持并加以转介绍;针对不同的课程以不同的问题来询问,关注课堂里面的内容展开,了解其公司的个方面的进展,家庭之间的感情链接等。
11.针对已经报名准备来参加的课程的客户,在开课前确立好资料档案库,在开课前一周与参加课程的公司负责带队的人进行电话通知;如:上课的时间、地点、讲解学员酒店食住等服务,介绍自己让其有事情可以咨询客户中心人员,并且发送时间地点短信到其负责人手中。
12.针对课程中间的服务;在学员第一天晚上课程结束之后,针对所有的学员发送短信,内容已支持鼓励的为主。在第一天课程学习的课间中,服务中心人员与每小组的队长(公司带队的负责人)进行问候,并相互之间留下联系方式,以便于课程中间的服务。
13.在公司客服的学员资料档案库里面,为所有参加培训的公司老板们建立一个单独的档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有老板进行沟通介绍。
14.针对所有课程的每一届班委会老板设立一个资料档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有的班委会成员进行沟通介绍。
15.客服中心针对班委会与老板资料库方案;设定回访时间,确定在每个月的1.2.3号和28.29.30号进行。了解其公司的目标计划和工作总结。
客服工作无小事,千里之行始于足下。也许有的人会认为前台客服工作是打打杂,但我并不这么认为。通过这段时间的切身体会,由学生向社会人转变,我学习到了很多,也成长了很多。
首先,要树立大局意识,提升服务的品质。客服部是新成立的部门,它的存在正是说明了这个部门的重要性和不可取代。前台是客人映入眼帘的第一个关口,好的开始是成功的一半,前台客服是否有序、规范,质量好坏直接或间接地影响了顾客是否消费的决定,让顾客认可了我们的服务,他们才有可能持续消费甚至终生在此消费。在此,我们必须遵循各项礼仪,怎样去微笑、怎样无提供顾客需要的服务、对顾客服务中语言用语细节等,都需要我们用心去领悟,做个生活中的有心人。
其次,要积极配合其他部门工作,万众一心才能彰显服务的理念,才能把公司的利益最大化。正是因为前台是整体工作中不可或缺的一节,这就要求我们明确自身岗位职责,平级之间团结互助,以良好的心态去帮助客人或者其他部门,热情细心接待每一位客人,巧妙回答他们每一个问题,呼应上级的每一个号召,协助咨询师完成业绩,认真接听每一通电话,及时传达信息,不遗漏、不延误。
再次,要不断给自身充电,适应公司和社会快速发展的需要。“人不学,不知道”。作为一名新人,我有一种很强烈的危机感和忧患意识,我深刻意识到自身对整形美容方面的知识很是匮乏,所以我必须从零起步,学习整形外科的专业知识,提升自身专业素养,同时作为一名刚毕业的大学生,初涉社会,在人际交往、为人处事方面我也需要完善和加强,可以向身边优秀的同事看齐,这点我身边的同事小雪和杨林身上有可取之处,她们就是我的一面镜子,学习别人好的一面可以明鉴自身。我深知,学历不是能力,求学目的在于积淀自己的学习能力和处事能力,厚积薄发,才能在某个时刻邂逅所谓的机遇。
最后,我在此感谢公司提供给予的机会,让我能在这样的大集体中学习、成长和进步。展望未来,我将以更加积极态度投入到工作中,脚踏实地做好本职工作,希望能最大限度发挥出自身价值,让自己有所用,利己利他,为公司的发展贡献自己的一份力。
少先队工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的少先队工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
时间过得真快,回顾半年来,我在少先队工作的道路上所留下的足迹,显得是那么微不足道,而的是领导如长辈一样对我的关心和指导,同事如朋友一样的信任和理解,让我深深地体会到我的生活,尤其是我的少先队工作离不开我身边的每一个人。
一学期以来,我校少先队工作在上级领导的支持下,以人为本,以校为本,全面推进“文明校园、英语校园、平安校园、书香校园”的创建活动,积极开展少先队文明行动,加大深化德育活动,组织开展“争当文明学生”活动和形式多样的社区活动,拓宽了队员的活动领域,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,开创了少先队工作的新局面。
一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设
1、加强少先队阵地建设,抓好“规范化队室”的创建工作。
继续办好学校“中英文之声”广播站,组织各班级踊跃向广播站投稿,多以表扬稿为主,广播当日好人好事,激励学生互相学习。广播站每日设有英语王国、文学等栏目,培养队员们的创新实践能力,本学期投稿最多的班级有:二(2)(3)、三(1)(4)、四(3)(1)、五(2)、六(1)班,其中优秀投稿篇数最多的班级分别是:二(3)、三(1)、四(3)、五(2)班,这些班级及时投稿反映校园内好人好事和班级特色,丰富校园文化生活,创设浓厚的英语氛围。
2、组织校园旗护卫队,训练负责每周一的升旗仪式,要求主持得体,队礼严肃,过程认真庄严。并切实安排好国旗下讲话内容,合理安排,多以立志为主题,给每一位队员提供一个展示的平台。
3、继续抓好鼓号队的训练工作,抓好大队角建设、标志、用品管理和使用,使其发挥作用。本学期四(2)班李雅芬、冯清铃、袁萧、朱金鑫、邓连莲5名同学被评为优秀鼓号队员。
二、强化队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。
1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强,是形成良好行为和品德的最佳时期,我们注重狠抓养成教育,及时纠正队员不规范言行。从平时就餐、乘车、路队,有计划、有步骤地进行常规训练。要求班主任严抓实管、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》,要求队员记清记牢,做到淳淳教导,坚持不懈。
2、规范队员行为采取每周进行不定期的检查,通过广播及时表扬、批评,让年级与年级、班级与班级进行评比,并每周评选红旗班级。在每日眼保健操、课间文明休息、上下楼梯靠右行,文明就餐等日常管理中,实行由大队委成立的“文明监督岗”进行每天值日,并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
3、严防每一位队员对队组织的认识不够,淡化组织意识,加强少先大队阵地建设,举行每周二开一次例会,明确分工和职责,完善各项制度。本学年度,三(1)班连佩雯、陈可、四(2)班陈政、四(1)张婷玉、五(3)班胡源也等6名同学,工作认真负责,被评为XX年度优秀大队委。
三、加强少先队实践活动,深化“书香校园”,完善阵地建设。
1、学校师生共同捐书,建立了“快乐书屋”学生阅览室,共有图书21186册,分为文学类、故事类、漫画类、教辅类等。并设立了每班固定的读书时间,学生凭学生证自主阅读。组织成立了“登记员”、“外借员”、“护书员”进行每周二至周四轮流管理图书工作并评选出优秀图书管理员,他们分别是五(1)班周迪,四(3)班李文超等同学。
2、为迎接新年,深化书香校园的创建,本学期特举办了图书跳蚤市场活动。通过活动,实惠的价格、称心的书刊、真诚的交流,培养学生珍惜书刊、节约资源的好习惯,锻炼了队员们的社会实践能力。并评出了销售量排行第一名的班级:三(1)(2)(3)(4),二(1)(2)(3)班。
3、少先队春冬游活动是学校一贯的传统活动,本学期学校组织到鄂州莲花山冬游,活动中,队员们的自理能力得到了充分的展示与提高。
4、在元旦前夕,学校发展了48名新的少先队员,引导学生增强队的意识,遵循队章,完善了少先队阵地建设。
5、为庆祝建队58周年,学校特举办了“庆建队喜迎xx大”大队委竞选活动,经过评审评选出19名大队委。竞选活动是我们学校少先队长期坚持开展的一项活动,旨在使少先队员的综合素质得到提高,让队员充分发挥民主、参政的意识,选出自己满意,能为少先队服务、有威信、有代表性的大队干部。在参与活动的过程中对少先队员是一个锻炼的过程,让队员们在参与中体验快乐。更激励了全校同学努力成长为社会主义现代化建设的合格人才,做共产主义事业的接班人。
四、弘扬爱国主义精神,培养创新精神,全面提高队员素质。
1、本学期11月19日举行了一场别开生面的歌曲比赛――“四歌”演唱比赛,即国歌、校歌、队歌和英语歌。营造了良好的校园文化环境,展现校园学生积极向上的精神风貌,全校所有学生以班级为单位参加比赛,嘹亮的歌声,表达了自己美好的心声。其中一(2)班、二(3)班、三(1)班、四(1)班、五(1)(3)班、六(3)班、七(1)班在赛后荣获一等奖。通过此次比赛,培养了学生爱国爱校爱组织的品质,丰富了学生课余生活。
2、本学期还组织队员们充分利用宣传栏、黑板报、校园广播站等各种校园宣传媒体,营造活动氛围,引导全体学生积极参与活动。此后,围绕“弘扬爱国主义精神,传承中华文明,感受新变化,迎接xx大”这一主题,相继开展了“六个一”活动。在行动中全校的少先队员们积极参与,增强了集体凝聚力。
3、学校团支部成立了第一批新团员,增强了学生的爱国主义意识,激励学生更加勤奋学习,完成使命!
我们都在一个班级里,班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断,一把筷子难以折断的简单道理,培养孩子的集体凝聚力。本学期学校分别举行的四次比赛,我们班拿了三个一等奖,一个二等奖,这样的成绩不能不说这是大家合作的成果,单靠一个人的成绩是不能取得这样的好成绩的,从中让学生懂得合作的快乐;让他们一起打扫卫生,尝到劳动的快乐;让他们听同学讲故事、唱歌、读书,去发现别人的美,产生学习的动力,渐渐明白:集体是有你、有我、有他所组成的。我们作为三(1)班的一员,要互相关心,互相团结,互相进取。
总之,少先队应将创造教育贯穿于工作的始终,营造一个良好的创造教育的氛围,使创造教育之花绚丽绽放。
一、抓常规工作,促中队建设
1、开展学校纪律、学习、卫生、安全、文明的检查。每天检查各班教室及包干区的卫生、眼保健操、课间文明游戏的情况等。每周一早上升旗仪式的时候公布上一周的值周情况,根据这一学期的检查情况。
2、整顿升旗仪式从担任辅导员起,就开始整顿升旗仪式。我为主持人,同时每周一和老师领导们配合进行国旗下讲话,使得学生们在潜移默化中进行了爱国主义教育。
3、加强中队文化建设,开设主题班队会。
九月份:1)以“新学期”为主题 2)教师节
十月份:1)以庆祝“十一”国庆节为主题
十一月份:1)科技之窗
十二月份:1)交通安全
一月份:1)以庆祝元旦节为主题 2)复习迎考
二、开展丰富多彩的活动,让学生快乐、全面发展
本学期开展了一些丰富多彩的主题活动,让孩子们在快乐的同时,学到了知识、锻炼了能力。本学期开展的活动如下:
1、9月3日,“我与梅园一起成长”开学典礼
2、9月10日,“教师节快乐”主题小视频拍摄
3、9月13日,“伸出你的手让感动无处不在”主题班队会
4、9月18日,“勿忘国耻纪念9.18事变”主题班队会
5、9月25日,“天涯共此时千里共婵娟”画月饼活动
6、9月27日“喜迎国庆 爱我中华”手抄报大赛
7、9月28日“走进中国矿业大学”研学活动
8、10月16日“夕阳美 敬老情”重阳主题活动
9、10月30日“戏曲进校园 传统文化放异彩”活动
10、11月16日“五色花”家校合作社成立大会
11、12月26日“交警叔叔进校园 交通安全记心间”主题活动
12、12月29日“阳光小学生”元旦系列活动
三、存在的不足
本学期的少先队工作还存在很多的不足:
1、虽然现在学生还小,只有一年级学生,但有些活动和任务应放手让学生自己去干。比如升旗仪式主持人,和周一的国旗下讲话可以放手多让学生担任和发言。还学生一个锻炼的平台。
2、开展的活动还不够丰富,下学期应该针对学生的特点以及学校情况,开展一些有针对性的活动。
一个学期在匆忙中即将过去,在新的一年,我将继续努力,发挥好大队部在学校德育工作中的重要作用,争取更大的成绩!
一、指导思想:
白驹过隙,日月如梭,光阴似箭!新春的召唤明示着12岁末的到来,回顾这一年黄泽镇校少先队工作,收获良多。少先队工作涵盖了学校各个方面,是德育工作的主阵地。本学期,我校少先队紧紧围绕上级和学校德育工作目标,以“严校纪促学风整校风”系列活动为契机,切实加强少先队工作,带动少先队员们全面加强思想道德建设,深入开展丰富多彩的主题教育活动,促使养成教育、文明礼仪教育的培养,积极培养了一批得力能干肯干的少先队大队干部。在少先队全家努力下,我校的少先队工作有了显著的提升,少先队员在这个大家庭里得到了更加健康的成长。
二、抓常规,完善制度,踏实前进
1.抓好一次常规。
坚持完善和改进每周一的升旗仪式,增设了国旗护卫队、鼓号队、国歌指挥、大队主持等,这一些列的改变让升旗仪式变得更佳庄重和有序。前半学期,我校对于常规一向实行以“常抓,巧抓,狠抓”的三抓政策。常抓即常抓不懈,如无特殊情况每逢周一都按时举行;巧抓即利用升旗仪式,适当开展每周一主题的教育活动,如:安全周,卫生周,纪律周----各自进行专题的国旗下讲话;狠抓即对于每一个方面都做到严要求,高质量:如鼓号队的演奏必须精神饱满,升旗手必须志气昂扬,少先队员必须严肃认真。在“三抓”的鞭笞下,升旗仪式不仅庄重严肃,而且极富教育意义,使我们的少先队员受到一次又一次的思想教育和爱国主义教育。(升旗仪式照片)
2.培养一支队伍。
伟大的人民教育家陶行知曾经说过:小学教育就是要孩子养成良好的行为习惯。要养成良好的习惯,通过活动教育固然不可少,但是必要的激励与查评制度也不可少。我校大队部经过认真讨论,公开竞聘,组建了一支文明素质过硬,习成绩拔萃、责任感强烈的少先队大队干部和大队监督岗成员。他们以学校六项竞赛情况为面分散到了各个点,对全校的同学进行了督促的同时为全校同学树立了榜样。每个大队干部都分工明确,失物招领、食堂管理、表扬批评公示、六项竞赛、等都有一个得力的大队干部具体负责,并在每周五总结汇总讨论。在大队干部和监督岗成员的努力下,全新的风貌和良好的品质慢慢在校园的各个角落生成。文明之花,悄悄绽放,礼仪之芬芳,沁人心脾。“坚持到岗,认真值岗”,他们牢记在心,每天一小结,每周一公布,表扬批评,评出优胜班级,并把优胜班级的评比纳入到文明班级的考核中。
3.开辟一块新阵地。经过大队部讨论,我们在校园里增添一块新的富有实效的阵地――表扬批评公示栏。公示栏是每周大家是最关心的,每周我们的大队干部和监督岗人员会把周的表扬和批评汇总到这块令人望而生畏又欣喜不以的公示栏上。表扬的增多,批评的减少,让我们看到了这块阵地的举足轻重。根据这块试验田,我们在食堂和香樟树下分别又增设了表扬批评公示栏,就餐纪律和早读纪律明显好转,同学们整齐放置自己的饭盒。
4.创新一套管理方法。少先队是一个组织,要让一个组织发挥作用必须借用有力的反馈和众人的智慧。本学期,我们把大队干部的培训和锻炼放在了首位。因为,我们相信“一切管理,人才是关键”。大队干部在学校的具体工作中扮演了主角,充分地受到了熏陶和锻炼,慢慢成长为一支少先队最具实干精神的队伍。在一次次在开会和讨论中,我们的大队干部创造了一套属于自己的工作方法:辅导员发动,全员监督→扣留胸卡,及时反馈→告知班主任,分发温馨提示→全校公示批评、表扬→给予班级加分、减分→屡教不改,个别谈话→增加大队干部出镜率。全员监督指的是发动全校的同学来监督一些不文明和不礼貌的现象,因为学校是大家的校园,是每一个同学的校园,实行全员参与和监督,这样面大了,点实了,力足了;即时反馈指的是对于一些文明现象,监督岗和大队干部会记录下来,并扣留其胸卡;告知班主任指的是我们将通过温馨提示和表扬信在第一时间告知班主任,并鼓励班主任在班级里及时表扬和批评;全校公示指的是我们将对于一周的情况汇总,在周一实名公布与表扬批评公示栏上;实行加分策略,减少打压的方式消极管理,慢慢形成一种积极向善的舆论和环境,以实现积极管理策略;对于个别问题学生,大队部将个别谈话,并积极“拉拢”他们加入到监督和管理队伍中,把他们转化我们的正面的有生力量;增加大队干部出镜率,让他们认识熟悉全校的同学,也让同学们记住他们,管理来自认知和信任,所以增加他们对大队干部的熟悉程度非常重要,因此我们设立了亮相仪式和放学后的巡逻监督。
三、抓好活动,用心体验,收获成长
活动永远是少先队的生命,而活动的质量直接关系着少先队工作的实效,所一本学期我们本着“高质量、高标准、高时效”的三高方针,认真组织开展了一些列的活动。在活动中让队员真正受到教育,受到体验,收获成长。
时光荏苒,转眼间忙碌的一学期即将结束,回顾本学期,我校少先队紧紧围绕工作目标,摆正少先队位置,加强少先队工作,带动少先队员们全面加强思想道德建设,深入开展丰富多彩的主题教育活动,继续加强养成教育、诚信教育及行为习惯等的培养,同时也加强基础教育的阵地建设,使少先队工作有了进一步的提高,也使少先队员在这个大家庭里健康成长。现将工作情况总结如下:
一、本学期工作开展情况
1。完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设。
(1)大队部工作千头万绪,日常事务极其繁琐,因此,学期一开始少先队就制定好工作计划,并对大队干部进行竞聘上岗、培训等工作,使大队干部真正发挥起作用参与学校管理。
(2)重视升旗仪式,加强热爱祖国的思想教育,坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听国旗下讲话,激发学生的爱国热情。
2。狠抓常规教育,培养学生良好的行为习惯。
(1)抓好学生行为常规是少先队工作的重点,加强对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。一学期来,各班主任、辅导员充分利用晨会、班队会,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育。
(2)坚持少先队常规管理的检查制度,成员主要由大队委及值周生、值周班级组成,充分发挥了其重要作用,成为学校的得力助手。检查内容包括:室内外卫生、两操、晨读午写、星级评比、守则规范等情况的监督和检查。
(3)重视日常安全教育。为切实消除校园安全故事的发生,少先队积极开展安全教育工作,值周教师、大队督察、安全员认真开展学生在校纪律维护,防止学生发生意外伤害事故。本学期,我们还利用防火演练对学生加强宣传教育。
3。开展各种活动,丰富学生的课余生活。
(1)我校少先队开展丰富多彩的大课间活动,保证学生的健康锻炼。一直以来,我校结合各年级学生的性格和体力特点,各班开展了不同的活动项目。使学生能够达到每天锻炼一小时的活动量,增强学生体质。
(2)开展兴趣小组活动,培养优秀人才。每周三下午是学校社团活动时间,少先队结合社团活动在学生中开展丰富多彩的活动使学生的课余生活丰富多彩。
4。坚持家校共建,营造学生成长的融洽氛围
少先队工作离不社会、家庭的配合,为此学校积极构建社区、家庭、学校少先队工作网络,做到相互支持,共同促进。此外,各班主任还通过多种形式开展好家访工作,使家长能随时了解学生的在校情况。
5。举行主题活动,增强教育实效。
为提高德育工作效果,本学期,少先队通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。
(1)3月份,少先队对值周工作进行了全面改革,在开学初举行了20xx年春学期开学典礼和孝亲故事大赛,以及消防安全教育活动。
(2)4月份,结合传统节日,少先队开展了清明节系列祭奠活动,组织学生“网上缅怀先烈”和“迎清明 祭先烈”诗歌朗诵大赛。少先队还在4月开展了读书月启动仪式,并利用班队会时间开展“诵读我们的经典”队会,让经典在学生心中扎根。4月25日少先队还开展了班会观摩活动。
(3)5月份少先队重点筹备“全市中小学生运动会”大课间评比展示活动,在全体师生的共同努力下,我校的大课间展示在全市中小学生运动会中获得一等奖的好成绩。五月下旬少先队还带领学生参加了“海林市第二十四届端午诗会”演出,受到了社会各界的好评。
(4)6月份少先队开展了防汛疏散演练,和图书馆联手举办了“才艺大比拼”、“歌曲大赛”、“故事大赛”、“义务管理员”等活动。
(5)七月份少先队开展了毕业典礼活动和评选星级学生活动。
(6)9月份少先队重点组织筹备“推普周文艺汇演”,9月16日少先队带领学生参加了“墨染山城闻雨声黑龙江省暨牡丹江市第十七届普通话推普周”活动第一篇章的文艺演出,三个节目都受到了领导和观众们的好评。9月26日少先队组织开展了“海林市第一小学大队干部竞选”活动,此次竞选活动,充分发扬了队员们民主参与意识,锻炼和提升了我校少先队员的综合素质。9月29日少先队结合烈士纪念日开展了《缅怀革命先烈 珍惜幸福时光》、《缅怀革命先烈 传承子荣精神》、《缅怀革命先烈 勿忘祭先烈》的主题队会活动。
(7)10月13日少先队组织开展了“庆祝第65个少先队建队日暨海林市第一小学新队员入队仪式”本次活动共有180名学生加入到少先队的行列。10月中旬少先队根据20xx年科普月要求开展了主题为“创新发展 全民行动”的讲座,由市老科协教育分会会员林国瑜同志为学生们进行了精彩的讲座。
二、20xx年重点工作
1。在下学期工作中我们将进一步完善队伍建设,及时开展队活动,进一步明确少先队在新时期的历史使命,增强责任感和紧迫感,
2。对少先队员进行多方面的教育,让队员得到全方位的道德水平的提高,采用多种途径让队员们有充分施展自己才华的空间,让队员们感受到少先队组织的凝聚力,丰富队员的学习生活,提高队员的综合素质。
3。创新工作思路,细化值周工作,加强值周工作管理,对值周教师和值周生进行上岗培训。
4。努力增长知识,提高能力、水平,提高少先队工作成绩,使少先队工作更加完善。
总之,一年来,少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成绩。然而,掩卷深思,还存在着很多问题与不足,需要改正和改进。因此,今后的少先队工作还需不断努力,不断创新,不断提升。我会一如既往的扎实开展工作,利用少先队的阵地优势,为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。
回首这一学期以来,在学校领导的重视下,在各中队辅导员的大力支持下,少先队工作得以顺利地开展。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结
一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设。
1、计划扎实、工作规范
大队部工作千头万绪,日常事务少先队工作总结20xx年第一学期极其繁琐,因此,开学之前的假期中,大队部就根据学校工作酝酿活动重点。学期一开始就制定好工作计划,明确辅导员职责,统筹安排好各项日常的规范工作:每周一举行升旗仪式、国旗下讲话等,各项分工责任到人,使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来。
2、规范教室环境布置,中队角、图书角、板报等,较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。
3、加强辅导员的.队伍建设。我校少先队组织20xx年少先队工作总结范文始终不渝地抓好中队辅导员的培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。
4、认真抓好学生的一日常规督促检查工作。
少先队队员的工作,为学校开展各项工作起到了一个重要的作用,在大队长的率领下各项工作开展有序、严格的检查工作对学校校容校貌有直接影响。从开学初到学期末,经常强调一日常规遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做,值周的同学做好检查记录,发现不足及时09年少先队工作总结范文找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,校容校貌有了很大的改变,给同学们营造了一个优美的学习环境。
二、以大中队主题活动为载体,开展少先队活动。
少先队主题活动是红领巾领域的生命线。一直以来,学校的主题活动始终坚持“实、小、新”的原则,旨在让活动融进辅导员与队员们的情感世界,促进队员各方面能力的同步发展。我们从学生实际出发,根据学生身心发展需要,选择反映当前学生存在问题,有针对性,教育性强的主题。
1、四月份开展了清明祭扫烈士墓活动。认真组织好清明祭扫活动和网上祭英烈活动,让队员们从活动中感受烈士们的英雄气概和为国奉献的优秀品质。组织队员写好活动体会。
2、为认真做好“防灾减灾日”各项工作,提高小学生防灾减灾意识和能力。结合本校的实际,围绕“加强防灾减灾,建设和谐校园”这个主题,大队部开展“七个一”的系列丰富多彩的活动:一次演练;一场专家到校开展防灾减灾科普知识讲座及观看展版;小学少先队工作总结范文一次班会活动等等……通过以上活动培养了学生珍爱生命、关爱生命意识,增长基本的安全自护知识,提高避险抗灾能力,并以此为契机进一步强化学校的安全工作。
3、开展“诵经典诗文做四好少年”庆六一活动。
按照学校要求,大队部结合本校的实际,认真制定活动方案,将每件工作落实到班级、人头,使各项工作都有具体老师负责,形xxx人参少先队工作总结与的局面。在活动期间,学校充分利用标语、板报、墙报等传播媒介,加大活动的宣传力度,营造了良好的活动氛围。
一、加强少先队辅导员队伍建设,完善少先队组织建设
1、构建了合理完善的少先队组织管理体系。在新一届大队部中进行新老交替的“传、帮、带”活动,培养一批思想服务意识高、组织管理本事强、有团队合作精神的学生加入了德育工作管理的队伍。同时坚持“以团带队”的理念,大队部协同教导处共同合作,切实开展学校的德育工作。在团队工作一体化的体系中,层层落实计划,有效开展活动。
2。加强少先队阵地建设,抓好“规范化队室”的创立工作。继续办好学校红领巾广播站,开设了“欢乐队生活”、“语文知识百花园”、“童话天地”、“健康快车”和“环保与我”等五个栏目,有队员们自我投稿、采编,每一天中午“xx快报”时间播出,中间加插各班每一天的好人好事。广播站为培养队员们的创新实践本事创造了良好的条件,丰富了学校文化生活,创设浓厚的英语氛围。
3、本学期,我们大队部进取推广少先队军乐队、护旗队的作用,坚持每周升旗仪式。并取得了必须的成绩,在今后的工作中,我们将加大军乐队、护旗队建设。
二、结合学校实际,开展各项活动
1、本学期大队部围绕学校德育中心工作,继续大力开展“礼貌礼仪伴我行”教育。本学期,大队部结合雏鹰争章活动,每月出一期黑板报,促使的队员提升了礼貌道德修养,把良好的行为习惯内化为自觉的行动。
2、“我们加入少先队啦!”
xx年9月2日午时,欢快的少先队队歌在xx小学的学校内响起。一年级的教师和同学们聚集在一齐,共同鉴证第一批25位小朋友光荣地加入了少年先锋队,成为一名光荣的少先队员。xx同学代表新队员发言,表示要在校做个好学生、在家做个好孩子,努力使自我成为一名优秀的少先队员。五(2)中队xx做为老一批少先队员代表发言,表示期望新队员们在大团体中像大家在誓言中说的一样:好好学习、好好锻炼,早日成长为一名优秀的少先队员。最终,大队辅导员王教师向新队员们表示祝贺,勉励大家要不断提高,努力学习,养成良好的品德,为班级争光、为学校争光,成为全面发展的优秀学生,长大后做个对社会有用的人。
3、把温暖送到福利院小朋友的“手中”
11月13日午时我校8名同学在教师的带领下一齐来到了乡镇福利院,来看望福利院里的小弟弟、小妹妹们,给福利院的小朋友们送去了书包、文具等一些课外书籍。还有同学们亲手制作的爱心诚信、自我心爱的诚信等一齐带给了福利院的小朋友们。整个午时,我们教他们看书、给他们讲故事,还亲手给小朋友们喂蛋糕。让福利院的孩子们真正的感受到我们全体xx师生最真诚的祝福和最贴心的温暖。对福利院的小朋友们送上我们共同祝愿――你们的明天会更好!
4、“继承光荣传统争做小主人”主题活动:为了传承革命精神,发扬优良的革命传统,让学生进一步了解革命先烈的英雄事迹,增强民族自豪感,激发学生的爱国意识和为人民服务的意识。学校决定以“继承光荣传统争做小主人”主题教育活动为载体,让学生沿着革命前辈的足迹,茁壮成长。
5、学英语迎新春――记xx小学首届英语文化艺术节
冬日里,寒风习习,但在xx小学的学校里师生们热情高涨。因为在那里,学校首届英语文化艺术节已如火如荼地开展了。同学们进取报名,踊跃参加课本剧表演。去年10月份以来,经过层层选拔,所选出来的节目都进入了紧张有序的排练阶段,每个同学都认真准备。英语备课组的教师们更是群策群力,倾心投入。xx教师台前幕后的安排和指导,xx教师的舞蹈编排,以及xx等几位英语教师个个精心准备此次活动。
xx年10月29日午时班会课上,在校领导的安排配合下,首届英语文化艺术节经过学校的演播系统与大家见面了,孩子们都激动无比地观看着英语课本剧。此次文化艺术节丰富了学校的文化艺术,也增加了学生对英语学习的兴趣,同时也为即将到来的xx年拉开了精彩的序幕。
6、冬季拔河比赛
在同学们的加油声和欢呼声中xxxx年冬季拔河比赛开始了。比赛由三至六年级各班级同学,每班派出40名同学参赛,由现场抽签决出比赛顺序。参赛同学个个都雄啾啾、气昂昂,都憋足了劲要和对方一决高低,在裁判员教师一声发令下,一场场紧张而激烈的比赛正式开始,小运动员们一齐用力,各班主任也都亲自上阵发喊号令为同学们加油。各班同学都自发组织了“拉拉队”,用活力的欢呼和呐喊声为班级的运动“健将”们加油、助威!
此次比赛不但培养了同学们的团体荣誉感以及团结协作的本事,也使整个学校在全校师生的欢声笑语中一齐度过了xx年的最终一个学期,同学们也都誓言在新的一年要学习“奥运健儿”们那种勇于克服困难的精神,好好学习,用崭新的面貌去迎接新的一年的到来。
7、书香满学校:xx年11月20日午时,xx小学学校里整整齐齐的摆放着一条百米长卷,从各个班级选拔出来的100名少先队员在这条百米长卷上展开艺术创作。有的进行书法表演,有的展开绘画竞赛。同学们的创作资料十分广泛,有的反映的是同学们丰富的课余生活,有的表现的是同学们广阔的想象空间,还有的同学把此次地震中自我所看到的、所感受到的都表此刻画布上。经过一个午时的创作,近100幅优秀作品跃然纸上。观看的同学和家长不时爆发出热烈掌声,为参赛的同学加油。
8、“扮靓自我展示自我”:
(1)“向国旗敬礼,做有道德的人”签名寄语活动。
(2)2期板报:第一期主题“庆国庆”,第二期主题“备战终考”。
(3)考前心理辅导,有各中队辅导员具体操作。
(4)考前诚信宣誓:愿做礼貌人、讲诚信、不作弊。有各班中队长具体操作。
(5)11月5日主题活动:各中队举行演讲比赛班。
(6)本期少先队工作总结。
三、存在问题及改善措施
少先队活动虽然逐渐的系列化,但在实施过程中,辅导员教师的内驱力不高,只是被动的接收工作,也能够说思想意识不够,如我们的“礼貌班级”、“三好学生”的评比,我们的一条龙式的值周管理。以至教育效果不是太好。设计活动时要突出教育的实效性,要做好活动开展前期的宣传工作,让辅导员教师、队员都能对活动有一个充分的了解,并能在了解的同时创造性的开展工作。
总之,今后的少先队工作,要在针对我校少先队工作中出现的新情景、新问题,结合少年诚信的年龄特点,以务实的态度、创新的工作思路,使教育工作再上一个新台阶,为培养德智体美全面发展的建设者和接班人而不懈努力。
本学期我校少先队成立了三个主要负责部门,即卫生部、纪律部、生活部。卫生部主要监管全校的卫生情况,发现有废纸主动拾起,以此来带动其他同学一起爱护清洁卫生;纪律部则负责监管全校各班的纪律情况,对迟到、早退,打架、闹事者进行处理;生活部主要是监督同学们的日常行为习惯,对习惯好的同学进行表扬,对日常行为差的同学进行说服,教育。
这学期少先队的工作成绩也主要表现在以下这四个方面:
一、卫生:
各班卫生每天坚持“两扫”,即早上一次卫生大扫除,中午一次。另外我在课间发现卫生有问题的班级,在中途也调出部分学生进行清扫、保洁,在课间活动时让学生将自己的活动范围内的废纸清理干净,使校园整天都保持绝对的清洁。每天都派少先队的同学对全校各班的卫生区进行检查、记录,在大课间期间全校通报,表扬先进,促进后进,取得了很好的效果。另组织了校委会成员对全校卫生进行抽查,并将情况通报到各班,让每个班都知道自己与他班的差距,使大家都对卫生工作有了空前的重视。
对操场上的野草、垃圾,能焚烧的就地焚烧,不能焚烧的想办法搬运出操场,留给同学们一个洁净的活动空间。
花坛、草地中积留的树叶,采取部份搬运部份焚烧的方法,使之变得干净、整洁,彻底清除了里面的垃圾、脏物。
每周一是学校卫生最差的时候,因为很多学生都从家里带了零食,或带了零花钱自己买零食,导致整个校园一片狼藉。对此,我多次在晨会上强调周一的卫生,教育学生要以校为家,热爱环境,以滥买滥扔为耻。甚至要求学生不准将零食带入教学楼,要吃在楼下垃圾桶旁吃,以主干道的黑线为准,不准越线滥扔。
期末时,我几乎每天都和郑书记巡视各班的卫生,发现问题要求其积极改正,记录做得好的班级,全校表扬。
二、纪律:
本学期我对各班的纪律都进行了整顿,表扬做得好的同学,批评、教育一批违纪的同学,使之改正,让其在人生的道路上向正确的方向发展。
有的学生上课喜欢东张西望,注意力不集中,或左拉右扯,甚至下位打闹。对此,我都严肃处理。在课上尽量多派事给学生做,学生只要有事做就不会胡闹,在课上让学生多学多练。
在课间我只要发现学生打闹立即制止,决不允许学生做任何危险的游戏。对举报有问题的学生我都严肃查处,并责令其改之。
教学楼每层楼都派人值日,要求学生礼貌右行,上下楼梯不准乱推乱掇,出入都要排队。
在食堂就餐时,也要求学生不得高声喧哗,想添饭添菜都要举手,让生活老师进行添加。自己不得下位,随意穿行。
三、日常行为:
本学期学生的日常行为习惯有了非常巨大的改变。许多新进校的学生由鲁莽变得文明了,由落后变得先进了,由消极变得积极了。以前一些学生刚进校遇见老师是视而不见,如今都会喊“老师好”; 以前一些学生喜欢随手乱丢乱扔,如今是看见废纸就主动拾起;以前一些学生是一叫做事调头就跑,如今是积极、主动地请缨。可以说,这都是我们平时一点一滴教育的结果。
学校的升国旗每周一(只要不是恶劣天气)都如期举行,整个程序完整,到位。学生都遵规守纪,着装严整。体现了学生强烈的爱国意识。
在国歌响起的时候,我要求全体在场的人都要向国旗敬礼,无论是学生、老师,还是家长,都一视同仁,这也是国旗法的规定。
每天我都派少先队的同学对全体队员的红领巾佩戴情况进行检查,并通报。教育学生要爱护红领巾,时时想着要给它添光增彩。
四、特色工作:
本年度,我校开启了红领巾广播站,栏目有经典美文、励志故事、幽默笑话、名人轶
事、组织纪律等,时间为10分钟。既锻炼了我们队员的阅读、主持能力,又为校园增添了色彩,注入了活力,受到了师生的好评。
6月16日,我校派遣17名学生参加湖北省七巧科技大赛。从组织、培训,到进入武汉楚才小学竞赛,都是我一人负责,全程参与,无论炎热暑天,我都是无怨无悔,没有中断过一天,每天中午都将队员们组织到科技楼四楼培训。队员们的积极性也空前高涨,组织得非常有序,活动取得圆满成功。
6月17日,本人前往辛冲政府参加新洲区首届全区辅导员考核,从组织建设、活动建设、队伍建设、制度建设、维权工作、特色项目等方面向各位同仁介绍了我校的少先队工作经验,并用PPT图片展示,在会上取得了较好的效果,并受到区团委书记肖新锋的表扬。
本学期的少先队工作虽取得了一点成绩,但不足之处还有很多,这在下学年将进一步补充,改正,使同学们在这里都学得好,玩得好,留下一个美好的童年回忆。
少先队活动阵地是少先队组织领导的、以队员为主体开展的群众性活动场所。它是少先队组织团结教育广大少年儿童、促进他们生动活泼地主动发展的基本途径和方法,是全面育人的广阔课堂。队活动开工越新颖、活泼,它的生命力就越强;活动越丰富多彩,它的号召力就越大;活动越富有意义,它就越能团结教育广大少年儿童。现将大队室使用作如下规划:
一、利用队室做好思想教育工作
教师的职责不仅是教书,更重要的是要教会学生怎样做人。大队辅导员是少先大队的一面旗帜。因此要为人正直,作风正派,具有良好的品德修养,我很注意提高自身修养,处处以身作则,做学生的榜样,要求学生做到的,首先自己做到,例如我要求学生按时上学,不迟到,我就从不迟到,而且尽可能地早到校,,没有少过学生一节课,缺席过少先队的一次活动。让学生不乱丢果皮纸屑,那么我只要见到纸屑就随手捡起,并带领少先队大队委员做好值日工作,值日生每周一换,但我自己却是永远的值日生,用我自己认真、严谨的工作作风潜移默化着这群可爱的孩子,并经常利用队室对他们进行思想教育。
二、充分发挥对干部的主人翁意识
作为少先队辅导员,我对自己的服务对象倾注了无限的热情和关爱,尊重他们并以诚相待。工作认真负责,从不敷衍塞责,并挤出大量的时间,深入了解学生,关心孩子的思想和心理变化,把了解到的情况进行综合分析,做到心中有数,再根据新世纪儿童的特点,结合当今社会的大气候,精心设计大队的管理目标。在设计大队管理目标时,总是把对干部集中到队室,让队员直接参与。我首先是组织队干部进行讨论,我们的大队应该成为怎样的集体?我们大队的每一位队员怎样才能成为人人夸的好队员?在大队干部的倡导下,全体队员认真讨论,踊跃发言,制订自己的奋斗目标。平时积极开展大队活动,通过活动来调动队员的积极性。其次是以情育德,全面关心队员,尤其使我感受深刻的是被老师们、同学们称为学困生的那些同学取得点滴进步的时候,我才真正体会到作为一名少先队辅导员的价值和意义,从中得到了喜悦和成功感。对待学困生,最怕的是“把人看扁”、“把人看低”,也就是人们常说的“一好应百事,一错变百错”,学困生看似一片漆黑,无任何亮光可言,做了好事得不到表扬,稍有差错便遭到训斥,批评个没完。其实,即便是他们犯了错误,做了某些坏事,也能找到积极的因素,我从他们的极端的表现中也敏锐的看到,这正是他们期待信任和尊重,期待关心和温暖的表现。要从这对抗、对立的病态情绪中,看到那颗受到严重伤害的心灵。我们要努力去寻找学困生身上的“闪光点”,并倍加珍惜,要使用“沙里淘金”的精神去发现、挖掘,并悉心扶持,让它发扬光大。只有这样,学生才会有争取进步的信心。
三、培养队干部,抓好队伍的建设。
积极向上的少先队集体的形成,离不开小干部的重要作用。因此,培养得力的小干部是很重要的。我就采用了竞争上岗的形式选拔队干部。在队室由队员们评选出各方面能力强,又关心集体,有强烈的责任感的队员做大队委员。接着,我手把手地向他们传授工作方法,在他们刚开始工作缺乏经验时,我不是加以责备,而是耐心地给予具体的指导。对小干部既要严格要求,又要树立威信。有了好干部就可以全面抓少先队的建设。现代的学生大多数是独生子女,在家庭中往往处于“中心地位”,造成他们遇事只求自己合适,很少考虑他人和集体,他们缺乏责任感。针对这一现状,我们实施了“一日大队长制”让每位队员都来参与集体的管理,都有为集体出力的机会,队员们的积极性很高,尽管是每天一换,但从来没有哪位队员会忘记自己的工作。有位家长告诉我,自己的孩子是如何掐着手指算什么时候可以轮到自己当一天大队长。
四、勇于创新,开展丰富多彩的队活动。
不论做什么工作,都不能墨守陈规,死板教条,教育更是如此。社会的日益进步,对教育提出了更高的要求,为适应素质教育的要求,我在教育工作中积极进行改革,勇于创新,为做好辅导员工作,我不仅要求自己有良好的思想政治素质和专业技能,还要在“创新”二字上下功夫。在这岗位上工作了多年的我,深深体会到:活动是少先队的生命,带领孩子们开展丰富多彩、有教育意义的活动是辅导员的天职。结合队员特点,在组织活动时,我力求达到“五点”:即活动主题要小一点;活动内容离队员要近一点;构思设计要巧一点;活动要落得实一点;内容形式要新一点。在这个经验指导下,我和大队长一起组织队员开展了“老师,我想对你说”、“文明礼仪进校园”、“感恩教育”等活动来拉近心与心的距离。
如流水般,不经意间,时间飞快地从指缝间悄然溜过,不知不觉已经担任了二年级的中队辅导员一年,回顾这个学年,我在少先队工作的道路上所留下的足迹,有深有浅、有苦有甜,而更多的是领导们对我的关心支持和指导,同事们如朋友一样的信任、理解和协助,使我深深地体会到我的班级少先队工作离不开我身边的每一个人。
众所周知,当今的少年儿童作为21世纪的主人,必将担负起实现中华民族伟大复兴的重任,这就需要他们不仅具有科学文化知识,同时也应具有良好的品质。也就是说作为21世纪的新主人,就应是德、智、体、美、劳等全面发展。针对这一点,我在中队里开展了各种各样的活动,现总结如下:
一、利用中队活动对每位队员进行思想道德教育
这一年来,我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动,对每位队员进行思想道德教育。如:为了培养学生的好行为、好习惯,我结合《小学生行为评价手册》,开展以“做人要有好形象”为主题的一系列中队活动。如:“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。通过这些活动,使学生懂得形象的重要,懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生集体精神,告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理,利用上学期我校开展的体操比赛,我在中队及时开展“人人争为班集体尽一份力”的活动,不参赛的队员个个争为参赛的队员做好后勤工作,如:买矿泉水,拿衣鞋等等。为班级的少先队队员上了一堂“团结协作”的品德课。
二、结合学校的要求,开展丰富多彩的中队活动
历年来,可以说学校领导对少先队工作给予极大关注,所以,我的少先队工作开展得轰轰烈烈,如:根据学校清洁卫生活动内容,我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做值日最负责”等活动。又如:为了鼓励我班队员积极主动参加学校保护花草树木行动,许多队员都争着为学校小花园的花草松土、浇水,为了丰富学生的课外生活,许多队员积极参加学校活动.
三、利用“学习园地”发挥各队员的特长
“学习园地”是同学们增长知识,开阔视野的知识营,同时也为了发挥各队员的特长和爱好,在“园地”上展示他们的才华。我中队开展人人出谋划策,设计“学习园地”,不仅发挥了队员们的特长,提高了他们的实践能力,而且使他们在自己的活动中受到思想教育。
总之,一年来,我在中队工作各方面也取得了一定的成绩。当然,在工作中也有一些不足,有待于以后提高和改进。我在新的学年中将会创新中求实,求实中创新,面临新的挑战,我将一如既往的踏实工作、努力学习、奋发进取,把中队工作做得更好。
这一学期,我校在上级部门的领导下,在学校领导的大力支持下在全体班主任和少先队员的共同努力下开展多姿多彩的少先队活动,我校少先队工作切实加强青少年的思想道德教育,结合我校实际,以爱国主义教育为主线,以体验教育为基本途径,以养成教育为重点,开展了各项工作。
现将本学期工作总结如下:
一、踏实抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶。
1、坚持规范的升旗仪式。
(1)我校的少先队工作重视每星期的升降旗仪式,星期一的升旗手、主持人、演讲人由各中队气质较好的少先队员担任,那雄壮的国歌声震撼了学生的心灵,让学生感受到做为一个中国人的骄傲,从而更自觉地爱祖国。
(2)每次国旗下的讲话结合教育重点规定发言的主题,让学生每星期都能明确自己应达到的要求。
2、定期召开大队委员会议,让他们在各方面都起到带头作用,及时纠正学生中的不良风气。
3、根据各节庆日开展少先队主题活动。各班级可根据节庆或者有意义的主题来布置、落实、开展主题班会。如教师节的感恩教育主题班会,交通安全教育,理想教育等主题的班会课。
4、加强少先队宣传建设,继续办好学校广播站,完善各个栏目。
二、认真落实日常管理工作,扎实少先队工作的基础。
日常管理工作包括学生良好的生活习惯,学习习惯、文明行为习惯的养成。少先队大队部的督导员每天都对学生的考勤、自行车排放、日常纪律、仪容仪表、班级卫生每天的早读和两操等一系列学生日常管理工作,进行“落实、检查、通报”。每天的检查结果累计作为班级考核的一项依据,进一步加强学生集体荣誉感,班级凝聚力,并大力加强学生文明礼仪习惯教育,集体问候等文明习惯的检查,树立了学生的良好的文明礼仪习惯。
三、认真组织丰富多彩少先队活动。
少先队活动是少先队的生命,只有通过各种形式的活动来进行教育,才能取到事半功倍的教育效果。充满时代气息的活动,是少先队的灵魂所在。随着时代的进步,少年儿童的时代特征和教育环境发生了重大而深刻的变化。作为新世纪的少先队,必须顺应时代进步的潮流,站在时代的前列和实践前沿,解放思想,与时俱进,以创新开拓的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。一学期来,我们开展了多项活动,九月份开学的新生入学训练,英语手抄报比赛,书写比赛,元旦以“我心目中的老师”为主题的演讲比赛等。
四、可喜的昨天,希望的明天。
1、在这一年里,少先队大队部在各类教育少先队工作中有效实施主体教育,活动设计体现了主体性、趣味性、实践性、科学性、人文性,通过活动的有效开展,使学生的主体性得到充分的发挥,使教育少先队活动成为孩子们童年最美的回忆。
2、存在问题。这一学期以来,我们虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足:其一,少先队工作只重表面;对工作热情不够;其二,由于受安全等因素的制约,队员们走出校门参加社会实践的机会够丰富。其三,少先队活动形式陈旧,创新意识不强,部分大队部开展少先队活动拘泥于上级部署或是以常规活动为主,纯粹把“达标”看成是活动的主要目的,重结果,轻过程。其四,少先队活动各方认识不足,没有摆上应有的位置。少先队工作需要学校、少先队组织、家长及社会等各方支持和重视。目前,从调查的情况来看,少先队工作的总体社会关注度不高。
3、改进措施。
我们将反思总结,将活动过程中的成功经验和存在的不足以会议、书面等不同形式及时反馈,全面总结剖析,取其精华,去其糟粕。
一年以来,**镇少工委在市少工委的具体指导下,结合本镇少先队工作实际,认真贯彻落实市少工委的工作部署,发挥**镇共青团全团带队的作用,以强抓活动载体,创特色活动品牌为目标,取得了一些成绩。
全年工作回顾
1、整合资源、提高实效。**镇少工委充分挖掘社会资源,充分利用好**镇各村居建立的校外辅导站和村居活动室等作为少先队阵地资源,让这些资源真正地服务我镇的广大少先队员;不断完善我镇三所学校少先队管理架构,让更多的优秀人才加入学校少先队组织里来,定期开展少先队辅导员交流会,提高辅导员的管理水平,提升少先队辅导员的管理实效。
2、创新组织建设、开展丰富多彩的特色活动。在**镇少工委的领导和组织下,各学校都健全和完善了少先队组织建设。如设立红领巾广播站、小志愿队伍等组织建设新队伍,充分发挥各学校大队部的力量,开展以这些组织建设新队伍为载体的特色少先队活动。
3、在开展活动上,由**镇少工委系统规划,制定中、长期活动计划,以学校大队部为主,开展系列主题不同形式的队活动,增添了活动的多样性和趣味性。
例如,3月份"学雷锋"主题教育系列活动中,除观看电影《雷锋》和《离开雷锋的日子》;聆听雷锋生前讲话录音,开展丰富多彩的学雷锋活动。从召开学雷锋动员会以后,我镇掀起了学雷锋的高潮,各种形式的学雷锋活动有声有色地开展,涌现出许多校园小雷锋,各学校组织高年级少先队员到镇区道路和校园内清理垃圾,清除杂草,为同学们和行人营造一个良好的学习、生活环境。
4、为了深入的开展学雷锋活动,改变同学们的精神面貌,提高他们的思想觉悟,号召所同学开展"向不文明语言说不;向不文明行为说不;向不文明习惯说不"的活动。开展评比,争创文明小组、礼仪标兵。同学们表现出了高度的热情和积极性。通过这些活动的开展,对改变学校整体精神面貌起到了积极作用。得到了参与学校的好评。
5、开展"植树节我行动"活动,在3月12日这一天,我镇少工委组织部分学生代表在校园内开展植树活动,学生参与的积极性高涨,纷纷表示每棵树的背后就是每个班集体。增强了少先队员们的爱校热情。在今后的学习中紧紧围绕"学习雷锋,奉献爱心"这一主题积极地开展学校建设,组织各项活动,努力把学雷锋活动落到实处。让每个少先队员在活动过程中得到锻炼,在锻炼中得到了成长。使雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子
6、绿色暑假主题活动精彩丰富。今年镇团委、镇少工委联合开展了以"快乐修身牵手成长"20xx年快乐暑期为主题,充分借助大学生实践资源,分别开设主题活动培训班、电脑实用知识普及培训班,开展"情暖**阳光行"助学调查、学生每人一艺,"一元捐"爱心活动、等活动,丰富少先队员们的暑假生活。
7、红领巾小社团发展百花齐放。我镇少工委根据少先队组织所特有的教育功能,在各学校的配合下,打造了一批富有特色的红领巾小社团。如:**中心小学成立了鼓号队,在少先队阵地建设中,我镇少工委十分重视大队部场室设施设备的建设,得到学校领导的支持,乃如学校的总体规划。鼓号队为参加四年一度中山少先队鼓号仪仗队花样操大检阅活动作准备,坚持每周一练为将来申报"红领巾示范学校"做好准备。此外**中心小学成立了亲子义工服务队,从成立到现在,吸收了一共有64个亲子家庭参加,每当在学校家长开放日和庆"六一"嘉年华活动等镇区或我们学校举办的各项大型活动中,都能看到学校的义工的身影,受到了上级各部门的关注和赞赏,赢得了学生、家长、社会的认同。
8、关爱农民工子女。我镇有两所外来工子弟学校,两所公办学校,外来农民工子弟在校生达5100多人。以各所学校志愿者分队为核心、"手拉手"结对活动为载体、发挥"关爱专员"机制。我镇选取神舟学校为试点,结合团中央专项经费,统一标准建设"七彩小屋"。利用阵地,开拓课业辅导、培优扶差课程,亲情沟通项目,播放动漫电影、课外身体素质提升等休闲娱乐活动。
9、在10月份结合国庆节,大力宣扬爱国教育,热烈举行年度性"庆国庆少先队手抄报"比赛,此活动获奖有60名学生获奖10名教师获得优秀辅导教师称号,本次购买奖品约3800多元。
10、扶贫、助学、送温暖:坚持以人为本,每学期都在三间学校组织一次困难学生摸底调查工作,针对一些家庭生活特别困难的,提供帮助,切实解决其急待解决的难点问题。开展多种形式的扶贫助学活动,确保每位在校生都顺利完成学业。学生除了经济上的支持、生活上的帮助,更给与学生心灵上的温暖和成长的快乐,让学生身心健康成长。例如**中学每年把月饼盒回收后卖出收得款项作为困难家庭学生一些生活补贴。**中心小学就会在3月12日学校组织全校学生干部及学雷锋积极分子,到敬老院慰问老人。并开展"献爱心"活动,组织学校师生捐款筹得善款8686.2元。
20xx年工作计划
二月份:完善制度、制定目标、健全组织
1、健全少先队的各级组织机构,召开各大队辅导员会议,布置下学期工作要求。
2、要求各结合学校实际情况征求教师、学生代表意见,制定好少先队活动计划。
三月份:学习雷锋活动月
1、开展"学雷锋活动月"主题系列活动,文明礼仪知识普及活动"文明礼仪我先行"红领巾学雷锋活动。"爱心在我身上闪耀"慰问敬老院的孤寡老人活动。
2、结合"三八"妇女节,开展情感系列教育,开展"给妈妈的一封信""我帮妈妈做家务"感恩主题教育活动。
四月份:诵读经典书籍,全面营造开展校园读书文化,在活动中实践。
五月份:1、做好"六一"儿童节活动计划,作好庆祝儿童节有关事宜准备。
2、开展"我爱红领巾"一年级同学队前教育。
3、训练、准备新队员入队仪式有关适宜。
4、评选市、镇优秀少先队员。
六月份:勤奋学习全面发展
1、举行"我为队旗添光彩"新队员入队仪式。
2、举行"庆六一"活动。
3、动员全体少先队员努力学习,认真应考;对毕业班的队员做好离队教育,加强爱国主义教育,树立远大理想。
4、做好少先队工作总结。
七月份:快乐生活勇于实践
1、对学生进行暑假安全教育、法制教育。
2、布置暑假少先队员实践活动。
本学期我校少先队围绕学校中心工作和德育处的工作重点,开展各项工作,让每个少先队员都能在平安、和谐、绿色的学校里勤奋学习、快乐生活、全面发展,积极开展“我与奥运”、“廉洁教育”、“感恩教育”系列活动,以培养队员的养成教育为抓手,注重学生整体素质的提高,进一步深化公民道德教育,逐步形成鲜明个性特征的少先队工作特色。现将本学期的少先队工作做如下小结:
(一)加强队伍建设,提高管理水平
1、加强少先队中队辅导员队伍的建设。通过加强辅导员的理论学习、名师指导等形式,逐步使每个辅导员都能成为少年儿童的引领者;实践体验的组织者;健康成长的服务者;合法就业的保护者;良好发展环境的引领者。
2、重视少先队大队干部的培养,着力培养一批得力的大队委员,充分调动他们的工作积极性,培养他们的自主管理意识。
3、加强中队干部的培养,在合理实行竞聘、轮换的前提下,指导他们的工作,培养他们的自我管理能力。
(二)实施少先队工作系统化和多层次化
1、狠抓日常行为规范养成教育。各中队应利用晨会、班队等时间组织学生重温《小学生日常行为规范》、《聋校一日常规》,并将它作为养成教育的基本内容,从中培养队员五种良好习惯和六种品质。形成“学规范――见行动――形成习惯――铸品质”的大、中队主题活动,结合本班实际有针对性地将这一活动贯穿于整个学期。
2、加强红领巾值日岗监督检查力度,努力做到:认真监督检查,发现问题及时通报,定时回检,使少先队各中队工作再上新台阶。
3、广泛开展“我与奥运”、“廉洁教育”、“感恩教育”系列活动。帮助少先队员了解奥运,加深对廉洁的认识,知道感恩社会、感恩父母、感恩老师。并不断加深对少先队组织的基本性质和使命,增强少先队员的光荣感和自豪感,为少先队增光彩。
(三)重视社会实践锻炼,拓宽教育途径
本学期,我们开展了丰富多彩的少先队活动,并坚持做到每月一个重点,围绕重点,以点带面,完善家庭、学校和社会三位一体的教育路线;中队辅导员与家长经常性联系,统筹和协调对学生的教育工作,形成学校、家庭、社会共同参与的教育格局。充分利用校外活动基地,并经常性开展有意义的活动。邀请校外辅导员参与、指导大、中队活动。
开学初我们的重点工作是:强化规范教育,争做文明学生。并利用开学典礼、黑板报、手抄报作为宣传的阵地,利用国旗下讲话,晨会、班会课带领学生重温《聋校一日常规》,加强班级常规教育。通过辅导员例会和对干部培训;规范各项纪律、卫生、文明行为评比。三月份以“学习雷锋精神,塑造良好品质”为重点。组织队员进行了一次学雷锋活动。出好一期争做“雷锋式”的小龙人为主题的黑板报,布置好一期“向雷锋叔叔学习”的宣传栏。在3月8号妇女节来临之际,组织学生向女教师献礼。并开展了一次“少先队知识”竞赛。四月份以“缅怀革命先辈,继承优良传统”为重点,出好一期以“革命精神代代传”为主题的手抄报、黑板报,观看了一次革命影片,组织了一次“少先队标准”大讨论。另外还组织队员参观了海军上海博览馆,在这次活动中,队员们受益匪浅。五月份以树立“劳动最光荣”的意识,培养学生吃苦耐劳的品质为重点,组织学生进行了一次“我是做家务小能手”的体验活动。高年级组织一次“怀着一颗感恩的心”主题队活动,为六一节的活动做好了各项准备。六月份围绕“快乐生活,勤奋学习”评选了“自强小龙人”,组织了一次“庆六一”趣味运动会。学期末召开了休业式,并对队员的暑假生活做了指导。
本学期的少先队工作虽然取得了不小的收获,但还有很多的不足。今后的少先队工作,我相信会越做越好。
本学期,根据教育局、学区德育要点,结合本校工作实际,我校少先队工作以学校“让学生快乐、幸福地成长”为目标,认认真真开展学校德育各项活动,取得可喜成绩。具体工作如下:
一、创设和营造工作平台,为教师服务。
本学期我线工作继续以“大力推进中队辅导员素质培养”为指导思路,通过提要求,促学习,搞活动,勤交流,抓典型等措施,来提高中队辅导员的素质。具体做法有:
1、继续以理论固化中队辅导员的思想水平,推荐各中队辅导员阅读各种班队建设有关书籍杂志,做到“以老帮少”结对活动,促进相互学习交流,共同管理。
2、定期召开中队辅导员会议,布置相关主题活动;做好周、月少先队情况反馈,做好德育月评工作并有记录有总结。
3、大队部要求各中队辅导员上好每一节班队课,做到有检查、有记录、有反馈。按中队辅导员会议要求部分中队辅导员开设主题班队展示课。
4、学校各种活动(如艺术节、体育节、科技节、大课间活动等)要求各班主任有过程,有小结。
6、积极开展教师“到家”家访,为学生送温暖活动,举行学校教师家访报告会。(其中xx、xx两位教师有孕在身而深入学生家庭走家串户,走工棚,过合租房,了解学生家庭情况,做到一丝不苟地进行家访,深受同事、家长好评),
7、关注、倾听教师、学生心声。本学期向教师、学生各发放问卷调查25份、30份,共征求教师意见与建议14条,学生意见与建议6条。学校根据教师、学生的意见与建议,逐条进行梳理,并进行整改,共整改18条,其他几条正分批进行整改。
8、提倡教师外出学习,汲取窗口学校及兄弟学校的先进经验。安排教师外出听课。本学期大队辅导员参加了市庆少先队成立60周年大会,受益匪浅、
二、强化和突出文化底蕴,为学校服务。
1、继续推进校园文化建设。积极营造浓厚的书香校园氛围,多渠道、多途径挖掘“文化元素”,通过造就和谐的人文环境,陶冶学生情操,启迪心灵,进行潜移默化的教育。一是继续强化长廊文化意识:在“体艺长廊”、“诗词长廊”的基础上,鼓励和提倡我校学生学习长廊内容,体验长廊文化。定期定时更换学校学生体艺长廊板块建设,结合体艺两节的成果,定期展示在长廊板块中。二是继续积极开展班级文化建设,各班主任根据自己班级的特点,布置具有班级特色的文化;定期出好黑板报,使之与学校的每月主题活动相互辉映。三是美化校园,本学期我校继续对校园环境建设投入资金,为各个花坛铺设草坪,重铺内操场水泥地,并打算建设内篮球场与学生游戏场地;四充分利用好教室门口“星级班级”和学校星级班级评比栏目。五是学生作品成果展文化:打造手抄报作品专栏,做到学生作品定时间、定主题展示。
2、少先队干部建设。重视对学生干部的培训和指导工作,召开学生干部会议,开展学生干部之间工作经验的交流活动。创新大队干部竞选方式,通过考试、演讲等形式,成立新一届大队委;成立三支实干的监督巡查小组,分工检查学校常规、文明礼仪、吃零食现象等。
3、学生校规建设。
本学期大队部继续开展了一系列的活动,进一步加强在校学生的行为规范养成教育。首先,开展“星级文明班级”评比活动。根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等有关规定,制定星级班级评比内容(仪表、言行、卫生、两操、纪律、佩带)。评比为一天一检查,一周一评比,一周一小结,一周一公布。评比以经常性检查和抽查相结合,采用扣分制衡量执行情况,每周公布一次各班总分。以段为单位,每段评出星级班级一名。同时,为完善学校、大队部、班级三级检查制度,自下而上进行自主管理,自我教育。在平时,加强例会制度,加强对星级班级检查人员的培训,每周一中午在队室集中,内容有反馈分数、情况说明等。“星级班级”活动得到了班主任的重视,各个班级为了争夺优秀中队你追我赶,不甘示弱。本学期校园卫生、学生文明礼仪等各种常规表现的较好。
三、幸福教育是主题,异彩纷呈活动,为学生服务。
少先队活动是连系少年儿童与家庭、社会、学校的纽带,是少先队开展的载体,直接影响着少先队员素质的培养,我校少先队以此做为创新机制,针对每月工作重点和社会热点,有序地开展一系列层层迭起的少先队活动如:
1、利用重大节日,纪念日开展主题教育活动
本学期,结合本校实际,开展了系列德育活动,9月份尊师爱师、弘扬民族精神手抄报比赛、交通安全征文与手抄报比赛;10月份庆国庆、新一入队、科技节活动;11月体育节活动,参加学区、市级篮球比赛;12月份读书节活动、参加学区学生篮球比赛、庆元旦活动等;1月份刊出第7期校刊、教师走万家家访与送温暖、期末班级学生评先评优等活动。我们搞的活动富有特色,队员们积极参与,充分展示了我校少先队员活泼向上的精神面貌。
2、积极参加各级各类比赛,成绩喜人。
本学期,我校参加的各级各类比赛喜获丰收。在学区篮球比赛中,我校女子篮球队获xx学区第一名、xx市第三名(xx、xx、xx三位老师指导);xx、xx、xx3位老师荣获xx市德育论文三等奖;在xx市科技节比赛中,xx、xx同学小制作获xx市二等奖(xx老师指导),xx、xx同学分别获xx市小发明二等奖(xx、xx老师指导),xx小学科学小论文获xx市三等奖(xx老师指导),xx同学获xx市中小学生信息技术现场作品制作比赛三等奖(xx老师指导);在xx学区中小学生信息技术现场作品制作比赛中xx、xx同学分别获一等、三等奖,xx、xx同学获xx学区第25届中小学生科技节比赛小制作一等奖;xx、xx同学分别获xx学区第25届中小学生科技节比赛小发明一、二等奖;xx等同学获xx学区第24届中小学生科技节比赛科技实践活动一等奖;xx同学在学区第25届科技创新比赛中获科学幻想画三等奖。
全面落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》和新《少先队辅导员纲要》,坚持以德为先,坚持实践育人,坚持以人为本,充分发挥少先队的优势和特点,切实加强青少年思想道德教育,开展生动活泼的德育实践活动,引导未成年人牢固树立中国特色社会主义的梦想和正确的世界观、人生观、价值观。不断加强和深化少先队自身建设,增强队组织的吸引力、凝聚力、影响力和战斗力。
一、少先队基础建设
1、一开学就进行了大队干部的竞选演讲,选出了新一轮的大队干部,并且经过工作经验交流和工作总结来提高新一轮干部的工作本事。
2、对播音员进行了重组,吸收了三年级和四年级具有潜力的学生进行锻炼。各班每月上交5篇广播稿。本期播出优秀稿件185篇。
3、10月初对预备新队员进行了队前教育,学习了少先队基本知识。队庆日,发展新队员135人,为少先队组织增加了新的力量。
4、期末进行评优活动,评出优秀大队干部19名,优秀播音员13名。优秀中队干部44名,优秀少先队员110名。
二、德育活动
1、分年级社区实践活动。
各年级根据年级特点选定主题,并且年级组长与班主任一齐研讨活动,各年级组长根据原先活动开展的情景进一步完善的撰写了活动计划。
各年级的主题:
一年级:请你到我家做客
二、三年级:社区环保小卫士
四年级:超市服务员体验
五年级:宾馆服务员体验
活动每月开展一次,本学期活动的开展,增加了活动的参与人数,可是后半学期由于天气一向阴雨,所以没有前半期开展得好。
活动开展比较好的方面:(1)一年级在活动开展后的资料收集比较完整,活动登记表上详细的记载了活动的资料,参与人员、活动效果、家长意见、并且在活动登记表后面还帖上了学生活动中的照片。(2)二三年级的社区环抱小卫士活动,学生参与人数最多。(3)四年级超市服务员体验活动,在原先的的活动资料基础上更加丰富了活动的资料,填加了商品保质期的检查、和货物上架资料。(4)五年级在活动中,班主任团结协作精神很好,几个班主任一齐亲自带学生活动。
2、分年级主题队会活动。
活动紧密结合新的《辅导员纲要》来设计,根据学生不一样的年龄特征,进行分年级思想道德养成教育,在上学期的基础上,完善了下半年的年级队会主题,并且结合学校德育工作计划的队会主题开展主题队会活动。
一年级:
儿童从家庭(幼儿园)到学校的主角变化对儿童心理的影响,为了更快更好的适应学校环境和一年级的学习生活,指导学生开展喜欢学校、喜欢教师和同学、欢乐学习、分享和谦让等主题活动,重点养成学生听从指挥,快速准备,认真书写和礼貌礼貌的好习惯。
九月:①可爱的学校②微笑③遵守作息时间④可爱的学校-绘画比赛
十月:①我想戴上红领巾②礼貌③课间礼貌活动
十一月:①拒绝依靠②诚实③安全上学回家
十二月:①认真写字②谦让③不与陌生人说话
二年级:
培养队员在团体中的人际交往,自我能做的事情自我做,学习最基本的做人。重点养成学生良好的学习习惯,指导队员关心和帮忙其他同学,分享交往的乐趣。
九月:①养成好的学习习惯②热情③正确对待批评
十月:①言必信,行必果②宽容③课间活动安全
十一月:①交友故事会②乐于人处③放学回家安全
十二月:①自我的事情自我做②克服孤独③不与陌生人游玩
三年级:
队员从儿童期向少年期的心理转变。指导队员正确地评价和适应中年级的学习生活,重点让学生体验克服困难的欢乐,学习倾听和理解,学习合作与交往,提高注意力。
九月:①废旧物品小制作②善于人处③正确对待误解
十月:①学会表达②不自卑③认识警示标志
十一月:①应对困难②相信别人③食物卫生
十二月:①合作②不固执③体育课安全
四年级:
队员的学习方式和人际交往本事的发展是重点。指导队员学习与朋友倾诉,学习尊重与关心异性队员,进行形象思维练习,体验团体荣誉感。心里话我来告诉你
九月:①适合我的学习方法②宽容待人③遵守交通规则
十月:①设计生日卡②学会道歉③受伤之后怎样办
十一月:①为团体献计②交谈礼仪③正确处理与同学的矛盾
十二月:①我想对朋友说②自我形象设计③不买无照摊售食品五年级
学习成绩和生活事件对队员心理有着必须的影响,指导队员学习交流,学会情绪调控,培养耐挫品质。指导队员学习多角度地认识生活,应对挫折,学会和父母交流学习与生活的体验,尊重和帮忙异性队员,分析与排解消极情绪。
九月:①上网的利弊②学会幽默③赌博的危害
十月:①生活的滋味②学会批评的艺术③网上交友要慎重
十一月:①经历挫折②正确对待他人议论③追星的利弊
十二月:①对父母的心里话②有毅力③怎样追求时尚
六年级
队员小学毕业阶段的学习心理负担。指导队员分析评价自我的学习,学会自我减压,帮忙队员并向其他队员学习等;指导队员学会选择和对自我的选择负责。
九月:①迎接毕业②自强不息③吸烟喝酒的危害
十月:①身边的榜样②坚韧不拔的毅力③节制上网
十一月:①人生格言②创新意志与性格③正确对待考试
十二月:①自我鉴定②克服怯场心理③正确对待升学
3、与学校团委、语文组一齐组织了《传承长征精神立志发愤成才》的征文活动和与通道学校共同举办的《传承长征精神立志发愤成才》演讲活动。小学部在征文中,16人荣获一等奖,25人荣获二等奖,11人荣获三等奖。
4、配合学校发动学生们为胡延鹏(尿毒症病人)捐款活动。小学部共捐款3850元。并且做好了各班个人捐款统计存档工作。经过活动培养了学生的爱心。
5、黑板报
9月:红烛
10月:长征精神
11月:安全伴我行
12月:队知识专刊
三、其他工作
(一)加强宣传报道
1、继续加强电视台和对我校少先队活动的宣传报道工作,本期报道过我们的活动有三次。
2、论文《综合实践活动的几点体会》发表与《怀化教育》XX年12月期刊。
3、建立了以《飘扬的红领巾》为名的怀化市实验学校少先队大队部自我的网页,网页上上传了计划、总结、论文、活动方案、活动通知等共40-50篇;上传学生活动照片共150多张;上传了电视台报道过的学生活动共100多个视频文件。下学期准备将大队干部的照片以及介绍、优秀大队干部的事迹、优秀播音员介绍等等制作到网页中,进一步的丰富资料丰富网页。为了方便制作,期望学校能够给大队部配备上网电脑。
(二)本学期的收获
1、市级:在市综合实践活动评选中,《少先队进取开展综合实践活动开启德育工作新思路》荣获一等奖。
2、省级:在省综合实践活动评选中,我代表怀化市小学参加了省综合实践活动,并且在活动中做了20分钟的经验介绍发言。《进取开展综合实践活动全面提高学生综合素质》活动总结在激烈的综合实践课题结题活动评选中荣获综合实践活动成果二等奖。
3、全国级:《弘扬民族精神培育爱国情怀》民族精神活动,经团省委评选后,送团中央参加全国民族精神活动评比。活动设一、二、三、优秀奖共30个,我们荣获二等奖。
实习工作总结总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的实习工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自我步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是xx有限公司的储备干部,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx限公司,在那里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,经过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。
开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习资料及过程
为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的本事也得到了相应的提高
1、工作本事。在实习过程中,进取肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2。实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3。实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着完美的期盼来到xx有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,仅有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,仅有开心地去做才能把事情做好。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
绵阳世纪石油学校与其它高宛中相比,学生有自己的特点。比如说他们的年龄都很小。非常的活泼好动,热情,直率,冲动,不爱学习。其中有些学生的思想也很偏激。所以在我班主任工作中。不仅仅要给培养他们对学习的兴趣还要注重他们品德和正确价值观的树立。同时我也还需要处理一些班主任日常事务。因此作为班主任的工作较重。
首先我通过开展一些主题班会来对职业中学学生普遍存在的一些问题让学生进行讨论。比如说我们学校学生上网成瘾,每个月花钱如流水半个月就用四、五百块钱的情况很多。我就组织了一堂关于“上网与学习”的班会。学生都积极的参与。气氛很活跃。经过分组讨论之后我们一起总结出上网的好与坏、上网除了打游戏之外还可以做那些更有意义的事情、省下来的钱的用途等等。通过这次班会。学生大多认识到网络不是只能打游戏和聊天。而且也明白经常上网电脑的辐射对人身体有很坏的影响等等。
其次对于班里的一些调皮学生,我都采取与其多交流的方法来管理。因为你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗,后来就会发展到讨厌老师,厌学等。所以应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。具体的,我采用的单独谈心的方式与学生拉近距离。
除了这些工作我每天早上还要看卫生区,要监督学生起床出操,要检查学生寝室卫生,下午还要督促学生搞好教室卫生,锁好门窗后才能离开,晚上还得守晚自习。我从一开始就向原班主任了解学生轮值的情况,了解本班的卫生区,以防有学生偷懒。因为学生的轮值情况我们已经掌握,不劳动的学生我们可以直接找到他,对他进行批评,这对其他同学是很重要的,才不会打击其他同学的积极性。也可以培养学生踏踏实实做人的好习惯,避免弄虚作假。
当然在实习期间我们也开展课外活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。通过学生的意见,我班和邻班搞了一次篮球友谊赛,我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,培养学生的集体观念。
两个月的实习结束了,与学生相处两个月来。我也学到了不少的东西。在他们身上我看到了曾经自己的影子。在教育他们的同时我也在修正自己。让自己的各方面更能体现一名合格的教师的素质!
在刑庭实习期间,我能够认真自觉的遵守法院的各项规章制度和工作纪律,按照法院对我们实习同事的要求,做好各项相关工作;并且认真,务实地完成了领导和法院其他老师交予的各项工作,得到相关领导及老师们的一致好评。同时,在实习过程中,我也发现了自己的许多不足之处,深有感触。
此次实习,我主要是在刑事庭工作,同时我也经常参与旁听开庭审理,参与倾听案件的讨论和相关法规文件的学习。在实习中,我以明确的目的和端正的态度参与到工作中,努力地将自己在学校所学的理论知识运用到平常的工作中,向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。尤其感谢的是,我的指导老师给了我很大的帮助,帮我整理学习和讨论思路,启迪我思考的方式方法。
在刑庭实习过程中,通过旁听庭审,合议,听证会,以及阅读案卷,草拟法律文书,会议记录等,使我对法院工作有了更深一步的了解,熟悉了审判工作的程序,获得了大量相关专业知识的实践经验,更重要的是通过在刑庭的实习我熟悉了刑事诉讼程序及其相关的组织、准备工作,掌握了相关的法律文书的写作要求和技巧,巩固了在校学习的刑事诉讼法和实体法的知识体系,也取得了较好的实习效果。我更利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和老师们求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后工作需要打下基础,达到了实习的目的。
在实习中,刑庭法官们任劳任怨的敬业和实干精神,刚正不阿、执法如山的严正品格,一身正气、两袖清风的良好节操,深厚的法学底蕴,丰富的法律知识,广泛的社会经验和高超的驾驭庭审的艺术……都给我留下了深刻的印象。在他们的身上闪烁着法治文明的光芒,寄托着百姓群众的法律信仰。尤其刑庭处理的案件,与老百姓的日常生活息息相关,有关经济犯罪的案件都事关当事人的切身经济利益,差之毫厘,失之千里,因此法官们作出最后的判决与裁定都慎重万分,充分考虑到当事人的利益要求,权衡利弊,以求达到法律效果与社会效果的有机统一。
刑庭的实习结束了,但我感觉并不是那么轻松似的,我觉得自己面临着更多的压力与挑战。一切都得从头开始,一切还得靠自己。实习时曾不断告诉自己:在今后的工作过程中生必须要更加努力学习,学好一些实实在在的本领,塑造好自己的法律人格和法律修养,这样才有资格立足于法律事业中。
面临大学毕业,因为从事绘画专业,想丰富一下自己的知识,所以我找到了一家设计公司,虽然和我所学的专业有些差异,但它对于我来说是受益匪浅,我所在的公司时保定市富恒有限公司,主要是平面设计为主,也与绘画有所联系,既然选择这个公司,我就要好好去学,使自己的基础更牢固,技术更全面,在大学里学的知识却不知道如何运用,想从事多个行业,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对绘画的了解,找出自身的不足。实习的内容是学习平面设计(Photoshop的使用)。
第一天来到公司,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,最终还是公司里的老师给我指了条路,让我用Photoshop模仿教程做一些简单的图片,终于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。
这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
半年实习工作就是每天打电话,或许在常人眼里会觉得它是件枯燥的事情,其实跟客户沟通就是使自己进步。
有段时间,我会把工作中的一些不快带入到生活中来,从而伤害到一些无关的朋友;做客服人员,要学会自我情绪管理与控制,
工作中碰到了问题并不可怕,虽然你不能立即为客户解决,但可以给客户一个听得到的微笑,虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户,
但是我没有理由去大声,我会保持一颗好的心态去安抚客户,我并没泄气,我懂得了换位思考,我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧,
最后客户声音也变小了,还发自内心跟你说句谢谢,让我感觉到有一份成就感,挂完电话,我会喝口水或者看看窗外的绿色,心情也会变得很愉快,
如果一直压抑不去打电话,那一天的工作效率将会很差,所以我会继续打电话,并没有影响到后面的工作,反而忘记了前面的不快乐,更多的是后面沟通的充实!
我坚信,只要是带着阳光愉悦的心情去工作,带着幽默放松的心态去生活,一定会过得很充实而快乐!我也会在自己这份喜欢的平台上继续.....
实习生活快结束了,真的有点舍不得。回想一下10月8日,10月8日凌晨,院长来给我们送行。上车后,我们逐渐从阳泉师范学院搬走,去了一个新的环境。在路上开了两个多小时,车渐渐进入郊区,很快就到了郊区教育局。在那里,我们会遇到要教的学校的领导,在那里,我们组的60多人会被分配到不同的地方。我想去的是郊区的桃园学校。我们两点到了桃园学校,安排宿舍。从10月8日开始,我们两个要在这里实习将近半年。转眼间,我们的实习就结束了。在这段时间里,我感觉自己的综合素质在各方面都有了很大的提高,也为这里的教学工作贡献了自己的力量。
来到这里的第二周我才登上领奖台。刚来的时候没什么经验,所以前几天都在上课。我去的不仅是实习老师的班,还有当地老师的班。当然,我听当地老师的课,主要是听数学课。他们的讲课各有特色,有很多方面值得借鉴。比如景老师讲那些特殊三角函数的值的记法,用手指做引导,方便又有趣。所以那堂课是听课过程中印象最深刻的一堂课。
直到10月18日,我才登上讲台,开始在桃园上第一节课。学校给我安排了六年级72班的数学。校长把我交给小学的景老师后,我就跟着她走了。本来荆老师上的这个课。我来了之后,我们一起上课。我在台上讲,景老师在下面听。如果有什么不对的地方,靖老师会指导我的。一开始我很紧张,特别是17号晚上备课的时候,怕出什么差错,耽误明天的课程进度。虽然之前学校有进行教学实践,但是这次真的是舞台。为了来桃园学校上第一节课,我准备了两个小时,反复练习。刚登平台的时候很紧张,声音也有点抖,但很快就调整过来了,刚来的时候也不觉得害羞。随着教学的进一步深入,课前的紧张感全部消失。我可以每天带着微笑自然地面对他们。
原来备课也是一门艺术,第一节课我准备了两个小时,总是一遍又一遍的记着。而且讲课的内容是按照教案的设计一步一步进行的,稍有改动就无法进行讲课的内容。在这段时间的训练中,备课已经成为一项轻松的任务。无论课上内容变化多大,我都能灵活运用。有时可以完全脱离教学计划进行教学。这段教学对我来说真的是很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好很多。刚来那些班的时候,一节课后黑板上有很多粉笔字。数学课上数字应该占主导地位,但是我好像在班里教他们认识汉字。经过这一段时间的教学实践,虽然字还是不好看,但是板书设计进步了不少。我不仅在教学中提高了自己,而且在与学生打交道时也锻炼了自己。在课堂上,我们不仅要保持老师的威严,还要保持哥哥们的关心。我们不应该总是严格要求,让他们走。毕竟他们处于青春叛逆期,自控能力不是很好。
这些孩子可爱好学,但基础差,在教学中经常遇到一些困难。他们有时候会对一个话题说两三遍,但还处于朦胧阶段。有时候没事可做,但是别无选择,只能重复重点,加深他们的记忆。有时候会自己看一些资料,总结一些知识点或者一起总结一些问题,这样容易形成对比,记忆深刻。在处理习题的过程中,我的知识面拓宽了,很多以前模糊不清的东西,重新教了一遍之后,突然变得清晰起来。
我于20xx年3月8日至20xx年5月13日在昌吉市大西渠兽医站实习,实习岗位是动物防疫员。我们是一个防疫员带一个人,下到各家各户进行动物防疫。主要是牛、羊、猪、鸡、鸭、鹅和鸽子。从3月9号开始,一直到4月5号才结束了打针,4月5号开始良民检测。在整个防疫的过程中,是比较辛苦的,每天起的早睡的晚,但是收获很多,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、多听、多看、多想、多做、少说
我们到实习单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,简单的认为2个月的实习仅仅是打防疫针,但事实上并不是那么简单。经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
2、少埋怨、多吃苦
在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,而且还给自己工作上增加了许多压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。干活的时候不要觉得累了就不去做,在兽医站实习的都是有任务的,在规定的时间里要做完所有的防疫工作,我们是由师傅带着下去的,如果是因为你的原因没有完成任务,或者在防疫过程中偷懒而影响到师傅的成绩,那就是罪人了。
3、与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在农村,由于地区和文化的差异,会存在语言交流的障碍。我们说什么,他们不知道;他们说什么,我们也是模糊不清。这不仅影响到和农民之间的知识交流,更会影响到一切工作顺利完成。另外,和同事之间如果没有共同的语言,不能正常的交流,在工作的时候,每个人之间就不能相互配合,影响工作效率,同事之间也会感觉很陌生。我个人觉得,入乡随俗,我们的学习能力强,我可以学习他们的方言,就此次在大西渠实习,我学会了昌吉话。所以收获并不只是指学校给我们制定所完成任务后的收获,它是各个方面的。
4、虚心学习
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师。像我们兽医站里有一个很年轻的兽医,他是乌鲁木齐畜科院的一名工作人员,虽然年轻,但是他懂的东西很多。我们需要向那些拥有强大知识的人才请教,这样你才能学到更多的东西。
5、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。比如说,有一次由于打针的方法不对,吧针头打进牛身体里了,而且没有取出来,给农户带来了很多麻烦。这样的错一次就够了。
6、做好笔记
实习就是一个学习加动手实践的过程。在这个过程中,我们会遇到很多自己以前没有见过或者见过而不知道的知识,为了能够学习到新的知识或者加深自己,我们必须做笔记。做笔记是一个良好的习惯,有些东西是记不住的,事后我们需要消化知识,做好笔记,留着以后看,温故知新。
7、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
8、注意自身安全
兽医工作避免不了和动物接触,尤其是像牛、羊这样比较有力气又不听话的动物。在打针的过程中,动物是没有保定的,有许多牛很难以接近,或者有很多牛对打针有下意识的反应,更本不愿意让人接近,会出现踢人,撞人的现象,为了不使我们受伤害,我们必须要注意自身的安全,尽量吧牛保定一下,我们最终是为了人服务的,不要把自己伤到。还有很多疾病是人畜共患病,会传染人,在牛场里面不要吃东西,在给动物做检查的时候,必须要防护好自身安全。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在兽医站这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习他们先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
总之,生产实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训需要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果我相信。
二十岁,我跨进了幼儿园的大门,做了一名实习的幼儿教师。迎接我的是一束束纯真而带着探究的目光,孩子们打量着我这个自己还需要老师的老师。
我是在鼓楼幼儿园(本部)进行了我的实习,在这一个月的实习里,我深刻地认识到毕业教育见实习是专业思想教育、文化知识、教育理论、教育技能和科研能力的综合实践课程,是学前儿童教师职前教育的必要环节。对学生了解学前教育、了解学前儿童,巩固专业思想,印证理论知识,学习与掌握教育规律和培养从事学前儿童保育、组织幼儿园教育活动和具有初步的教育科研能力具有重要意义。
我在鼓楼幼儿园选择的是中班实习,我将实习分为三大块:
一、实习目的:
1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力。在学校的四年里学习到很多理论知识,但没有实践一切只是纸上谈兵,没有人可以在空中架起楼阁,楼阁必须有坚实的地基,而我的坚实地基则是教育实习所积累的经验。
2、进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色,到幼儿园后,每天的流程还是要经过一段时间适应,才能很流畅的进行下去,而且,当我站在教育者、老师这一岗位上时,我知道我的责任更重大了,我要带给幼儿的究竟是什么?难道只是教会他书本上的知识吗?答案是否定的!一个人95%的习惯养成是在5岁之前,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。
3、增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感。“幼儿园老师”,多少美丽的光环,但它很重,因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、责任心,所以她必须付出加倍的爱,这不是每个人都能做到的。在一个普通的幼儿园,一个小型班也有十七八个幼儿,面对这么多的幼儿,要做到不落下每一个,这几乎是不可能的,所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”,老师们在填写档案的时候可以更加了解每一位幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们的成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通。
4、把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。在学校老师只是问你件事应该放在一天中的什么时候进行比较合适,怎样才能更好的达到教学目标?但在幼儿园似乎并不怎么行得通,只有当你了解本班的幼儿,了解他们针对某件事情可能会做出的反映,才能定出合适的发展目标,把教育与实践较好的结合起来。
5、了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向。这个世界每天都在变化,幼儿教育也不例外,作为一名幼儿都,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长。
二、见实习阶段
(一)见习阶段
1、认真听取实习幼儿园领导、实习班班主任关于幼儿园园况和班级情况的介绍。了解实习园、班的一般情况。鼓幼实行的是基本课程,采取单元教育法,并且一直采用小组化教学模式,所以幼儿在上课时分为两组,我认为这样更符合幼儿的心理发展特点,也使课堂更容易管理。
2、见习幼儿全天活动。通过三天的见习,我对幼儿的一日作息制度、内容安排、常规要求差不多已心中有数。加上学习原任教师传授的工作经验,我以为我组织的活动一定会达到较好效果,其实不然,作为一个新老师,你带给幼儿的是新鲜感,这使幼儿非常喜欢你,望着他们迫切的眼神,我不由得紧张起来,一个问题问出口,自己就觉得问问题的角度面太广了,这使幼儿不能很快地抓住问题的重点,当一个幼儿的答案偏离了你所希望引导的正确轨道时,所有幼儿的思维都会被局限在一辆偏离正常轨道而又疾速行驶的列车上,你必须思索如何把它拉回来?这是没有经验的我们始料未及的。终于你想出了解决的方法,可下面一个环节,又要如何进行呢?昨晚背得滚瓜烂熟的台词,现在早已支支吾吾。
3、尽快地熟悉全班幼儿的姓名,熟悉幼儿园环境。在第一个星期,我已经可以非常自信的说出每位幼儿的名字了,这为我后期的实习打下了坚实的基础。
(二)实习阶段
1、认真制订详细的每日计划和课时计划。提前三天将计划交给指导教师审阅,经同意后方能试教。这是园长的规定,在当时看来觉得很苛刻,但现在想起觉得非常可行,从自己拟出一份教案,到老师修改,再到自己完善,到最后的教具准备,起码也要三天时间,而且,提前交教案,也给自己留出了充分的准备时间。
2、实习生必须精神饱满地组织幼儿一日活动,热爱幼儿,对幼儿全面负责。作为老师,如果不能以身作则又怎么能要求你的学生?冬季虽然寒冷,但晨间锻炼,老师一定要把手伸出来,如果进行活动老师不精神饱满,又怎样激发孩子的学习积极性?最重要的,它毕竟是孩子,对自己并不是非常了解,对自己的行为也不能做出正确的评估,所以老师必须肩负起保育员的重担,何时脱衣穿衣?何时开窗透气?何时需要消毒?何时不应哄闹?甚至就连洗手的方法也要一遍一遍的重声,并在旁边监督护理。
3、在指导教师指导下,学习做家长工作。这点还是需要时间的磨练。但对于家长,我们要同样热情。
4、实习后期,每位实习生组织半日活动。在我实习的第二个星期我开始带上午的半日活动,刚刚接触会很不上手,完全记不住下一环节是什么?几点进入?这时指导老师会从旁提醒,这样带了两三天,我已能有条理的独立带起上午的半日活动了,下一星期也顺利地进入了下午活动。
三、实习效果
这次的实习让我在正式进入工作岗位前有了一个准备,让我了解到一个幼儿园的一日活动是怎样进行的,还有我应努力的方向,更让我了解老师的责任之重大。因为在实习前就已经做好了吃苦的准备,所以在实习中不管遇到什么样的困难,我都会对自己说:“我行,我可以。”
在我即将离园的最后一个晚上,我们主持了孩子们的圣诞晚会。如果您没有做过老师,也许很难体会这份心情,但这确实是一个老师最值得骄傲的时候了,当我看着在圣诞晚会上出色表演的孩子们时,我的心里一酸,是的,我在教育中还存在着很多不足,活动中自己还是会紧张,虽然的时候也觉得累、觉得苦,但看着孩子们开心的笑脸,我觉得这些都值得,一个老师最欣慰的不就是此刻吗?
“捧着一颗心来,不带半根草去”,想想我国伟大的人民教育思想家、事业家陶行知先生的话,当时觉得无私奉献精神只是我遥不可及的境界,但现在想想,真的,每位老师每天不都在无私的奉献着吗?
三个月了,这里的生活一切都好,却是有一个问题实在不能适应――效率太低。刚来不到一个月我的笔记本电脑的液晶显示器坏了,学生志愿者带我把电脑送到当地一间较大的商店修理电脑更换配件,当时店员告知需要一个月左右的时间才能修好,虽然觉得修理周期有点儿太长,但由于显示器的裂痕实在影响操作,我还是决定更换。
可是当我一个月之后去取电脑时,却被告知型号太旧,在印度找不到合适的配件。就这样,我的笔记本在商店里躺了一个月,又原封不动地带着裂掉的显示器回来了。更夸张的是,由于知道非法滞留的严重性,我们刚来没几天就已经开始准备我们签证的续签手续,为此我们早早地开始不断地奔波在和平乡和另一个城市之间,填了各种各样的申请表,交了很多张照片,签了无数的字,盖了不同的章,却一直到9月26日,即我们的第一个签证到期的日子,仍然没有拿到我们续签的签证。有的只是上级警察局给的一份签证续签手续在办证明,当然,据他们说有了这份证明在印度国内就是属于合法停留了。
但是由于没有拿到正式的续签签证,心里总是还有那么一点不放心。除了这里的人办事效率太低意外,我在这里的生活总的来说还是挺好的,在中国学院的教学工作也进行的比较顺利,当然,免不了还是会遇到一点麻烦。从上次小考试以后,我在课堂上就更关注那些不常常出声发表看法的同学,想要尽可能给他们创造开口说话的机会,甚至在必要的时候迫使他们开口练习。但是这样一来,一些新的问题就出现了――这些不常开口说汉语的同学,尤其是女生,在回答问题的时候总是要花费太多时间来思考答案或者说整理句子,这使得课堂上有时会出现较长时间的冷场,课堂气氛有时也会变得尴尬,最坏的结果是可能会影响到整节课的教学进度甚至不能按计划完成教学任务。现在,我开始在备课的时候,就在教学计划中安排出额外的三到五分钟时间,给这些不常开口的同学一点思考的时间,当然在课堂中我会适当地打断他们的思考,给他提示帮助他回答问题,这样一来课堂上就不会出现较长时间的冷场,有助于顺利完成教学计划。
还有那么一两个学生,这是最让我头疼的,在课堂上他总是睁着大大的眼睛好好地看着我,看起来完全一副认真学习的样子,可是当我点名向他提问的时候,他仍然是那副睁着大眼睛好好地看着我的表情,完全不回答问题。刚开始我以为是不是他没有听懂问题,可是重复或者解释问题后再问他,他的表情仍然不变,甚至最后我用很慢的语速问他“你听懂了吗?”或者“明白了吗?”的时候,他仍然丝毫没有改变他的表情,更别说点头或者摇头回答我的问题。这样的时候我只能无奈的把课堂教学又拉回到正常的轨道上来,继续剩下的教学任务。对于这一两个学生,我还没有找到更合适的办法,我会在接下来的日子里好好努力的。这个月是中国学院的学生们都很忙的一个月,因为这个月里他们组织了两台晚会――9月5日的教师节晚会和9月17日的迎新晚会。在这里三个月下来,我终于明白了这里的学生们都是在用生命组织活动,为了给这些活动做准备,学生们可以说是“废寝忘食”,每日“早出晚归”,这劲儿要是能够用在学习上多好。当然,不得不说,这两场晚会都是非常精彩又有意义的,都给我留下了深刻的印象。
各位领导,各位同事:
大家好!
XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是―平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
20xx年工作计划:
1、深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
2、与客户建立良好的合作关系
3、不断的增强专业知识
4、努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。,销售实习工作总结
时间过得真快。9月12日至10月26日,进入华中师范大学第一附属中学,离开。在这40天里,我学到了很多在课堂上学不到的知识和技能。同时,我得到了全面系统的各方面培训。
在教学实践中,我从听课和批改作业开始。虽然这些任务很容易,但它们非常重要,因为它们是我了解学生情况的入口。我从两个方面理解学生:上课答题和完成作业。当我站在讲台上,看着下面一双双渴望知识的稚嫩的眼睛,我突然意识到我的角色已经从学生变成了老师,我意识到我在课前一周的备课工作是认真备课,认真组织教案,孜孜不倦地尝试说话,反复改变教案并不是白费的,当下课后身边有很多同学的时候,我才更加意识到。我总是以一颗真诚的心对待每一个学生,用清晰的文字解释每一个问题,用深情表达每一个核心知识。此外,我谨记导师张先生给我的所有建议,从教学方法到课堂组织和回答问题,我收获颇丰。
班主任实习期间,我积极协助前任班主任做好班主任工作。因为每天住在国内,所以上午自习和晚上自习都不能参加。不过我每天早上自习,课间练习,眼保健操,中午看报的时候都会去上课了解情况。下午自习我会经常走进课堂,帮助学生解决作业或课外练习中遇到的问题和疑问。偶尔会在上课的时候走进班级和学生交流,帮助他们解决困难,基本上深入了解学生,另外,我还几次走进女生宿舍看望他们,关心他们的生活。实习期间还主持策划了三次主题班会――《别忘了国耻》
纪念9月18日《长征》 《我的白色象牙塔》。
实习期间还做了教育调查报告,从学生的学习、生活、课外活动中了解学生!
经过40多天的实习,我通过以身作则,体会到了当老师的重要性、艰巨性和艰辛。虽然一直在努力,但还是有一些不足,比如上课表情不自然,好像还在背教案,上课要大胆一点,语气太平和,需要提高对课堂的针对性。
总之,整个实习过程中收获很大,感谢导师!感谢这次实习机会!
一. 研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二. 研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三. 研究方法:访问法、资料收集法。
资料收集的方法:网上收集。
四. 公司概况
1. 基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2. 公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3. 主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的'厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4. 仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6. 仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
7. 信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
在XX年7月至八月我来到了xx日报社进行我的毕业实习,决定考研的我选择了分散实习,以前总是听学长学姐说集中实习是大学四年中最刻苦铭心的回忆。在还没有来到报社进行实习之前,在我的心中已经想过很多有关实习的内容,甚至对没有选择集中实习而感到后悔,但是经过了这次实习,证实了我的选择是没有错的,我获得了很多很多。
此次短短一个月的实习给我留下了深刻的印象,我不仅学到了很多关于专业的知识,更多的是了解了社会、了解了社会各个层次的人、关注了以前从未关心过的事情,增长了关于专业关于社会各个方面的知识。在这次实习期间,我更进一步的真真切切的感受了做新闻的氛围和记者这份职业的特色。比起前两次寒暑假的实习有了新的体会,新的感想。主要有了如下几点心得体会:
一、真真切切的认识了党报,实实在在的做了一回记者
《xx日报》是xx市的党政机关报,在没有来到报社之前,我对于党报的性质、办报原则、党报的编辑过程以及发行都不是特别的了解,但是经过一个月的实习,我深深的感觉到了它的强烈的党性;也知道了这份报纸是不对外销售的,它主要是发送至各个政府职能部门、各个单位党政机关的报纸;更懂得了它的办报原则和指导方针都是全心全意为人民为社会服务的。
《xx日报》体现着与时俱进的思想,时刻保持着为党为人民服务的理念,这是我最大的感受。这份报纸是一份四开四版的,每天出版(星期天除外),而且都是对xx重大新闻的报道,一般有一个版面是转载《人民日报》上国家的重大新闻,偶尔有两个版面是转载新闻。同时《xx日报》还有两个特刊:《文化前沿》(星期一出版)和《财智时代》(星期三出版)。在实习期间,我还发现在《xx日报》上又是刊登的新闻会是这两三天之内的新闻,而并非所有新闻都是当日的。根据陆定一先生“新闻是指新近发生的重大时事的报道”这个定义,这样发布新闻也是合情合理。是我以前那种古板的想法有了不同,也是我保持着学习的好奇心。
同时在实习期间,我还对xx日报社摄影部有了些许的了解,进去实习后才知道,原来一般记者出去采访是不需要拍摄新闻图片的,要上报的主要图片都是由摄影部派人去拍,而新闻记者只是负责记录现场和撰写新闻稿,图片会由摄影部的记者直接发送到主编那里,分工非常明确致使我的相机完全没有发挥作用也使我没有发表新闻图片,但还是拍摄了一些难得的新闻照片留着给自己做纪念了。
最后还有一点,就是关于记者采访内容的感受,因为是党报所以《xx日报》的记者们采访的群体基本上都是市委市政府,个政府职能分支部门,采访的内容基本上都是关于工业、农业、经济建设、基础设施建设等与政府政绩政府政策相关的内容。很少有其他方面有趣的内容与晚报有着截然不同的风格,一眼便可以看出来。一般有些软新闻都还是谋杀案、天文奇观之类的事件。
这感受这份党报的性质之后,我跟随老师先后采访了xx县农村信用合作社、仙桃市考察团、市委常委考察园区经济建设、市委常委扩大会议等,通过对这些人物这些事情的采访进一步使我感受到了《xx日报》的性质以及加强了对党报内容的了解和党报新闻的采写。
二、实习指导老师的专业水准和新闻敏感性
此次实习过程中给我留下最深刻的印象就是我的指导老师彭老师对于新闻的敏感性以及他对于报纸的热爱,对于记者这份职业的喜爱。指导老师的专业水准和新闻素养给我留下深刻印象,这也成为我在实习期间不断前进不断努力的动力。
指导老师是90年代初文学专业的学生,在新闻媒体单位工作已近15年,在报社也可以说是主笔记者了。他主要负责每个星期《财智时代》的撰写和编辑工作,是这份特刊的主编。这份特刊主要是报道经济方面的新闻,主要采访的就是各大银行、信用社、政府税收部门以及各种经济报告会。与这些单位和部门打交道需要对国家经济政策非常了解,还要掌握各大银行的办行原则以及他们的借贷款方针政策,更主要的是要把我他们对xx经济发展的支持和做出贡献。对于一个大四的新闻专业的学生来说,这真是个难题,因为这里面关于经济专业方面的知识非常多。
第一天去报社,听完老师的介绍我整个人都蒙住了,这是以前完全没有关注过的方面,并且我对经济这块非常的不敏感,虽说对国家重大的经济政策会有所掌握,但是真正要运用到实际生活中来,脑海中还是一片空白。老师说给我一个星期的时间去关注经济、了解经济并且学会看经济新闻,掌握经济新闻,培养对经济的敏感。要求我每天向他汇报自己关注过的新闻。就是经过老师这样的指导和教育,我开始去琢磨去研究经济领域,慢慢的我对经济新闻越来越敏感。
虽然实习的时间很短,我可以想象初彭老师当初刚进军经济领域时的样子,他肯定付出了很多,做了很多我不知道也不懂得的努力,他肯定读了很多关于经济的书籍,看了许多经济报纸,浏览了无数的财经网页。只有他有这样深厚的功底才可以教育在这么段的时间内对经济领域有全新的了解和认识。与此同时,他似乎时刻保持着新闻的敏感性,时刻关注重大事件的发生。这是我在他身上学到的重要知识,这将对我以后工作或者学习才产生重大作用。
(三)保持高度的热情,全身心的投入新闻事业
实习回来后,听到很多同学说通过实习他们对新闻行业都完全失去了兴趣,甚至还有同学说以后绝不从事新闻工作。听到这样的说法,心里怪怪的。从自己整个一个多月的实习来看,我不并觉得新闻媒体如此不堪,也没有同学们那么强烈的想法。
还记得当初选择这样专业的时候,完全是因为自己喜欢这个行业,这份工作,直到现在我依然喜欢。即使听到过很多关于这个行业不好的传言,但我仍然深深的爱着这个领域。我喜欢去实习,这样我可以看见更多社会上的美好与不堪、了解到更多的有用的没用的信息、掌握更多的人际交往和生活的方法。这些都使我增长了见识,提高了认识事物的能力,学会了全方位的去分析问题解决问题。对于即将走入社会的我而言,这些经历和经验是多么的宝贵,也许它可以为我扫扫成长道路上的绊脚石。办公室里,所有记者的笑脸和认真工作的神情鼓励着我,他们保持着对这份工作的热爱,他们不畏艰难,不怕累,盯着烈日冒着大雨的出去采访,这样的职业素质值得我学习。在这短短的时间里,我也是全身心的投入到了新闻采访与写作之中,只有这样才可能真实的感受新闻媒体的魅力,才会对新闻记者这个职业产生敬意。这个暑假下来黑了好多好多,但是这是值得的。
有所收获当然也会有所欠缺的地方,经过这次实习,我认识到了自己在专业素养方面的不足与不成熟。一是自主挖掘新闻线索的能力不强。因为指导老师是负责特刊,每个星期才出一次,所以忙完老师分配的任务后还有很多空闲的时间,在这段空闲时间内,自己没有去主动挖掘新闻线索而是坐在办公室看报纸、浏览网页或者跟着其他记者出去跑跑,没有全面发挥自己的主观能动性。二是动手能力及写作水平有待提高。平时在学校写的新闻很少,加之锻炼的机会少,并且要撰写自己不是很了解的领域的新闻是有难度的,但也是由于平时的不积累、不锻炼才会造成此种现象在实习期间出现。这些体会给我上了重要的一课,将理论与实践相结合的学习将会是我以后人生路上的重要的课程。
在整个实习期间共发表了6片新闻报道,其中四篇是头版头条。
在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
这次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。第二篇:文秘实习工作总结
政府办是县政府的综合办事机构,具体承担县政府的日常政务和事务性工作,发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线,下面一根针”,众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务,工作枯燥而乏味,每天面对着电脑显示屏,整天钻在文字堆里,粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时,算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作,而文秘工作的首要任务是写好材料,结合自己工作和学习实际,关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。
一、正确认识和定位办公室文秘工作
办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。
二、努力培养写作兴趣
兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难。
店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。
总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距――条框式的不能“坐、倚、靠”比拼人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。
店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。
在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。
最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪 培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。
总结于上帝
对于顾客,首先应该摆正心态――顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。
总结于己
首先自我 评价同序。
收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了――了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。
遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。
快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。
郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。
班级工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的班级工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
xx―xx学年即将结束,现将自己一个学期以来的工作内容做以总结,一方面总结自己工作中取得的成绩与经验,一方面查找问题与漏洞,为自己以后更好的开展工作打下一个良好的基础。
本学期是我担任班主任工作的第二个学期,对自己的工作内容也有了一定的认识与了解。但是在工作的过程中我仍然十分注意向我的同事们学习,向有经验的老教师们请教,学习他们先进的教学经验与管理方法;同时,我还十分注意用先进的教育教学理论武装自己,充实自己,从而使自己能够更快的成为一个合格的人民教师与班主任。
在本学期的班级管理工作过程中,我坚持以学校及政教处的各项方针政策为指导,严格管理,认真落实,服从学校的各项工作安排,积极参加学校组织的各项活动,圆满完成了学校赋予的各项任务。在整个学期中,班级状态平稳,学生无严重违纪情况,为发生任何安全责任事故,在参加的学校各项活动当中也取得了满意的成绩。
在德育教育方面,我坚持以《中等职业教育德育大纲》、《爱国主义教育实施纲要》为指导,认真贯彻落实学校及政教处的各项工作内容,对学生开展全面的思想品德教育。并结合学校“修身以立人,强技以立业”的校训,抓住培养学生“学会做人”的主线,认真贯彻落实“学生千分制德育考核方案”的思想内容,以之为学生在校考核的标准,落实到学生的日常管理当中。同时结合《中学生日常行为规范》及学校其他相关材料,结合班会板报等内容,对学生进行日常行为养成教育,使他们能有一个良好的行为习惯。
在学习方面,我通过总结上个学期期末考试的经验教训,结合不同层次学生的特点,在这个学期加强对学生的学习的督促与管理。积极和各科老师及时沟通班级情况,严肃课堂纪律,为学生创造一个良好的学习环境,建立良好学风。同时还利用三好学生、奖学金、以及技能周等学校对学生的奖励制度与活动,树立学习榜样,引导学生积极参与课堂学习,训练专业技能提高专业素质。
在参加学校各项活动方面,我积极组织班级同学参加了学校及政教处组织的各项活动。积极组织,认真准备,在学校举行的“经典诗文诵读比赛”,“技能竞赛周”及“晨光杯运动会“的乒乓球和篮球比赛中都取得不错的成绩,锻炼了学生,团结了班级。
在班级管理方面,我结合“千分制考核”内容完善班规班纪,加强班级管理,健全班委队伍。同时加强日常行为教育,严肃班规校纪,创建良好的班风学风,为同学们营造一个良好的学习生活环境。
在住校生管理方面,我总结上个学期住校生的各项表现,针对性的提出管理要求,改正之前住校生出现的缺点和漏洞。同时坚持每周进宿舍,了解住校生情况,及时解决住校生在校期间出现的问题。并加强住校生安全教育,规范住校生请假制度、早操纪律,晚自习纪律等。坚持严格选拔寝室长,发挥寝室长的作用,配合宿舍管理老师,加强对寝室纪律卫生及安全的监督,争创文明宿舍。
在安全卫生健康方面,积极进行安全教育,结合板报班会等手段,宣传安全健康知识。参加学校安全消防疏散演习,学习相关的安全知识,提高安全意识,做到防患于未然。同时继续落实晨检制度,增强春夏两季的传染病预防工作,坚持做好对甲型H1N1流感的预防工作。并积督促学生做好健康保洁工作,培养学生树立“校园是我家,美化靠大家”的意识,认真打扫及保持教室和清洁区卫生,为学生创造一个干净卫生的学习环境。
以上就是我对这个学期班级管理工作的总结,有不足之处,还请各位领导老师及时指正,以帮助我及时改正缺点,完善班级管理工作。
言传身教,认真负责,掌握技巧,、做一名学生喜欢的班主任。班主任是班级的领导者、管理者。一个班级的精神风貌、学习风气、学生的行为习惯如何,很大程度上都跟班主任有关。一学期以来我在做班主任工作方面努力做到了以下几点:
(一)要敬业、精业、勤业
班主任与学生接触的机会最多,对学生的影响也最深,班主任的一举一动,一言一行对学生都能起到潜移默化的影响,有的学生已经走上工作岗位,还记得自己当年的班主任。身教重于言教,有什么样的班主任,就会有什么样的学生。因此在学生面前我们要努力把优秀的一面展现给学生,所以从接班开始,我就把我在学生的心目中树立起我的形象作为工作的重要一环,以我自身的人格魅力去影响他们、感染他们,对待工作一丝不苟,对待学生充满爱心;每天到了教室以后都要表现得精神饱满、笑容满面,体现着一种积极乐观的生活态度。
(二)要宽容、民主、公正
宽容之心是我们大家都有的,也是每个人都需要的。要想别人宽容你,你必须先懂得去宽容别人。对学生更要如此。宽容他们的不足,宽容他们的失误,宽容他们的个性。是人,就难免有缺点、弱点和不足。宽容之心也包括要有耐心,要给以时间,立竿见影、急功近利的思想是要不得的。
班主任要虚心接受学生的意见,不断改进思想政治教育方式。要注意克服自己工作中的不足之处,严于解剖自己,努力培养民主的气氛。对学生的正确意见,要注意听取,对学生不正确的意见,要进行分析,以理服人。班主任任既是做人的楷模,又是学生的表率;既是严格的师长,又是知心的朋友。学生期望班主任能给他们以丰富的知识,高超的本领,能给以他们欢乐和幸福。实践表明,班主任越是有权威,学生的这种期望越强烈,对班主任教师对自己的评价和态度越敏感,越重视。因此,在学校工作中,树立班主任的美好形象,是完全必要的。如果班主任只有冷峻、威严、独断,学生就会敬而远之,久而久之,就会影响班主任的威信,给工作带来阻力。班主任在运用自己的权威时,要注意虚心接受学生的各种意见,必须在尊重、信任、爱护和理解学生的基础上,以高尚的情感启迪学生的心灵。
此外,班主任还要一视同仁地同学生交往,做事要公正。一般说来,问题学生会给教学管理工作带来较多的困难,这些学生往往是不讨人喜欢的。如果班主任对这些学生也采取讽刺、斥责、惩罚等方式,那只能导致教育的失败。贯彻民主的原则,还必须注意正确处理疏导和管理的关系,避免陷入放任自流的另一个极端。
(三)要关心、热爱、帮助
关心学生是做好班主任工作的前提,我们班是一个有30位住校生的班级,很多同学来自周边各乡镇和县区,而且班级的优秀同学几乎都在这些住校生中,因此关心这些同学的学习和生活就成了这一学期班主任工作的一项重要内容。我利用年级安排的班主任值班和学校总务处安排的住校生值班经常深入宿舍了解学生的学习和生活情况。
热爱学生是班主任的修养,也是教师这一职业所要达到的最基本要求。热爱学生就要保护学生的自尊心。青少年学生的心理特点决定了班主任思想政治教育的方式,必须以学生为主,要相信他们,尊重他们,摆正班主任和学生的关系。特别是要注意保护学生的自尊心。自尊心是学生力量的源泉,如果折断了学生自尊心这个翅膀,学生就会丧失学习信心,可能对教师产生敌对的情绪,最后发展到厌恶学习,逃避学习。
(四)班主任要会不断激励学生
利用学生好奇、好强、不甘落后的特点,激励学生进步。一是历史伟人、民族英雄、革命导师、著名科学家思想家和各方面的杰出人物。他们不平凡的一生,对学生有极大的吸引力。二是教师及教师的子女,尤其是教师的子女,我校教师子女中北大清华甚至留学海外的都有,这些对学生都有着很强的激励作用。三是学生中的榜样。这些榜样跟学生们学习、生活在一起,经历基本相同,环境影响也差不多。尽管学生中的榜样不可能那么完美和稳定,但他为学生所熟悉,易为学生所接受,可以促进学生互相学习、你追我赶、共同提高。
在进行榜样激励时,要善于发现学生身上的优点,对学生某些缺点不抱成见,不夸大。要善于寻找学生身上的某些闪光点,要借助学生优点去克服其不足之处。除运用正面典型进行引导、启发之外,班主任要对学生的好思想,好品德及时给予表扬。对在某一方面表现突出的个人,可树为大家学习的榜样,要求全体同学向先进学习。恰当的表扬,对学生个人来说,有利于克服其缺点;对于学生集体来说,有利于形成学先进赶先进的良好风气。
(五)要调整学生的心态
很多学生进入初三以后竞争激烈了,感到压力很大,一次考不好就感觉到到对不起父母对不起老师,这在一定程度上能让学生努力学习,是一件好事,有的同学压力过大,过了头,则变成了坏事,于是考试前紧张焦虑害怕考不好,越是这样越考不好。对此我是这样开导这些同学的,我说你们是未成年人父母有义务供你们读书学习,教师有义务教育你们学习,只要大家尽力最大努力地去学,就可以了,不必过分自加压力,让他们放下思想包袱,可能更有利于学习的进步。
(六)会批评也要会惩罚学生
沉默是是一句格言,因为沉默中包涵的内容太丰富了,以至沉默的价值只能用金子来衡量。沉默的意思有时是赞许,有时是反对;有时是同情,有时是厌恶;有时是爱,有时是恨;有时沉默表示和解,有时沉默预示着爆发……沉默是有声语言的无声的延伸。沉默是一声无声的语言。班主任在批评和劝戒学生时,不要把学生说得一无是处,指责其无知、无能、无理,这种批评容易伤学生的自尊心。因此,班主任应该在不伤害学生的原则下,批评学生。有时沉默可能是一种更有效的批评。
我班还弄了QQ群,这样可以为班主任与学生随时的沟通提供了非常快捷的通道,它不受时间和空间的限制。有效而恰当地运用校信通这人平台对班级管理工作能起到很事半功倍的辅助作用。
以上是我做班主任工作的一些做法,班主任工作是一门艺术,不同的年级,同一年级不同的班级,同一班级给不同的班主任去管,可能做法都不一样。无论哪种只要能有利于优良班风的形成、有利于学生的身心健康发展、有利于学生的进步都是有效的方法。QQ群这个平台,为班主任与学生的沟通提供了非常快捷的通道,它不受时间和空间的限制。对班级管理工作能起到很事半功倍的辅助作用。
我偶然看到了一篇文章,写道一个女孩从小学习成绩很差,老师经常批评她,妈妈对她说“没事儿,孩子,学习不是你生活的全部”,毕业后她去流水线打工,可是无论她怎么努力,速度还是比别人慢许多,因此被老板炒了鱿鱼,妈妈安慰她说“没事儿,你还没有找到适合自己的工作”,她以后还做过保姆、餐馆服务员等很多工作,但都失败了,每次妈妈总是这样安慰她,后来一次偶然的机会她做起了销售,因为她的勤奋努力和善于沟通,做的非常出色,挖到了第一桶金,最后成为了一名出色的女企业家,她感谢妈妈一直是她的精神支柱,正是因为她的不抛弃、不放弃支持着她走向了成功,妈妈说道“每个人都会有自己的长处,自己的闪光点,我就是鼓励她找到自己善长的地方”,看到这个故事时我就想我们的学生是应试教育的失败品,很多孩子是被小学、初中老师一直批评着长大的,但他们当中很多孩子是非常可爱的,做为老师应该帮助他们树立信心,发现自身的闪光点,找到适合自己的位置。
授之以鱼不如授之以渔,老师强制约束不如让他们去学会自我管理,经过认真思索,我决定充分利用德育量化赋分,让学生重视它,通过这项工作既可以约束自身的行为,改正缺点,还可以通过正面引导学生努力挣分,养成良好的行为习惯。
首先,制定好量化赋分管理制度,利用班会时间组织学生认真学习,明确量化赋分加分、扣分的相关规定,实行责任人负责制,每一项工作都有专人负责,并在教室内公示,每周班会时间给学生公布个人一周内量化赋分加、减分情况。
其次只有让学生明确量化赋分的用处,才能充分引起学生对量化赋分的重视,原来在班级里尽管也实行了量化赋分管理制度,但有些学生觉得分高低无所谓,所以效果并不是特别好,所以这次我为了充分调动学生的积极性,进一步让学生明确自身努力方向,又采取了以下几种措施:
1、每次期中、期末考试后对考试成绩和量化赋分前五名的学生奖励为可以自由选择座位和同位,其他同学只能听从老师安排,我告诉学生“生活中的强者可以决定自己的命运,有时还可以决定他人的命运,而弱者只能由别人决定命运”。期中考试后重新排座位时同学非常高兴,他尝到了收获的喜悦,特别是一些成绩差但量化赋分高的学生在挑选同位时洋洋得意,分外高兴。
2、期末评选三好学生、优秀团员、优秀干部时,三好学生的标准是班级期末考试成绩前五名,但量化赋分不得低于120分,优团和优干是从量化赋分前十名中选出,这样按成绩和量化赋分两个标准选拨,既能激励部分学习努力有上进心的学生能严格遵守学校规章制度。还能让部分成绩不高的学生看到可以竞选优干和优团,也有了表现的动力。
3、每学期选拨入团积极分子时,根据上学期期末考试成绩和量化赋分成绩两者之和从高往低排序,根据名额多少确定报送人员名单,我们班有近三分之二的学生不是团员,这也促进大家积极表现。
4、学生对自己的档案还是非常重视的,但部分学差生考试成绩有时就是二、三十分,我告诉学生你们可以美化自己的档案,但要通过自己的努力,每学期期末德育量化赋分扣除基数100分后,其余自己努力所挣的分数可以用来加到档案考试总评成绩里,这对学习很差或是单科成绩差的学生还是很有诱惑力的。
采取以上措施后,学生非常重视量化赋分,加强了责任心。在以下几个方面有明显的进步:
1、能够自觉遵守学校的各项规章制度,如出勤、礼仪等。
2、积极参加学校组织的各项活动,我们班在运动会的广播操比赛、礼仪操比赛、礼仪情景剧表演中得到了领导的认可。
3、学生在建立图书角时踊跃捐书,极大的丰富了我班的图书量,充实了他们的课余生活。
4、学生热情为老师和同学服务。
5、积极参加组织泉城义工活动。
当然我们班现在存在的问题仍是多多的,很多问题不是短期能奏效的,他们这一学期取得的进步也是有限的,但“不积跬步,无以致千里”,只要他们有信心、有责任心,持之以衡的坚持下去,一定会找到自己的闪光点,找到适合自己的位置。我一定会不抛弃、不放弃,用一颗爱心为他们保驾护航。在这里我也要感谢教育处所有的领导和所有的任课老师,正是因为他们的帮助支持着我,你们是我强大的后盾。谢谢!
时光飞逝,转眼之间一个学期的工作便进入了尾声。本学期是我担任班长工作的第一个学期,经过几个月的锻炼与摸索,我已经由刚开学时的手足无措,到现在的积累了一些负责班中工作的经验。在本学期中,我们针对托班幼儿的年龄特点,结合幼儿刚入园,分离焦虑严重这一实际情况,在工作中本着幼儿优先,以情感教育为主的原则,设计出适合托班幼儿的形式多样的游戏活动,使幼儿顺利度过分离焦虑期,更快地适应幼儿园的一日生活。与此同时,由于幼儿年龄小,自我保护能力差,以及秋冬季节寒冷干燥的特点,本学期我们加强了对幼儿的生活护理工作,以使幼儿少生病,不生病,保障了教育教学工作的顺利开展和进行。下面,我们将班中的工作进行小结,以便在总结中发现优势与不足,为下学期各项工作的开展和进行打下基础。
一、常规工作
对于托班幼儿来说,常规的培养和建立最为重要,常规习惯的好坏将直接影响到幼儿今后几年的幼儿园生活,甚至对幼儿性格的形成也将产生影响。因此,在本学期初,我们便将常规培养工作作为本学期工作的重点,并且在培养的过程中,力求使三人的要求一致,以便使幼儿更快更好的形成各项常规。具体表现在:
1、根据自己喜欢的各种标记能够找到自己的水杯、毛巾,小床等物品;
2、能够自己排队洗手、入厕、喝水,会自己提裤子和撸(放)袖子;
3、我们根据幼儿不爱喝白开水的特点,创设了“小花不喝水会变成什么样?”的墙饰,使幼儿在亲眼见到小花不喝水变蔫了的情况时知道我们的成长离不开水,从而产生喝水的愿望;
4、午睡时幼儿自己穿脱折衣服,自己穿脱鞋,并能摆放整齐,遇到困难时能够向老师和同伴寻求帮助;
5、在玩玩具时幼儿能够做到不争抢玩具,玩具掉了时能马上捡起来,和小朋友共同游戏时不推挤;
6、我们设置了“我当进步小明星”的墙饰,幼儿会自己做什么事时我们就会在他的标记处贴上相应图形的小花来表现,使幼儿产生“自己的事情自己做”的愿望。
二、教育教学工作
本学期我们主要根据幼儿的实际情况,兴趣爱好,和季节特点,并结合“托儿教育课程”、“建构式课程”和“快乐与发展课程”选择了适合幼儿的主题活动。在主题开展的过程中,我们力求使活动更贴近幼儿的生活,能够解决幼儿生活中的实际问题,使幼儿更易于接受,使活动更有价值。例如,在开学初,结合幼儿入园初期分离焦虑严重,不适应幼儿园生活的特点,我们选择了“幼儿园像我家”的主题活动。在活动开展的过程中,幼儿先是认识了自己的水杯、毛巾、小床等物品,为接下来的幼儿园生活打下了基础。接下来,又通过各种活动熟悉了班中的老师,对老师产生了好感,知道老师并不陌生,会像妈妈一样照顾我。然后,针对孩子们身上出现的不会排队的问题和玩玩具时出现的问题,我们又进行了“我会排队”和“我会这样玩玩具”的单元活动,分别解决了这两个问题。最后,在主题即将结束的时候,我们又进行了“我真棒”的单元活动,和幼儿一起回顾自己在这短短一个月来学会的本领,产生自豪感。同时,又为我们接下来进行的“我的小手真能干”主题活动打下了基础,使两个主题之间的衔接自然,流畅。托班幼儿年龄小,个方面能力水平都较低,但是他们能做的事情却并不少。之所以很多事情都没有做过,是因为家长对幼儿的过度保护造成的。针对这一情况,我们进行了“我的小手真能干”主题活动。通过与家长的密切配合,拓展了幼儿自理能力的内容,使幼儿感受到了劳动的喜悦和快乐,对自己做事产生了信心。在主题活动的开展过程中,幼儿建立了相关经验,能力也随之有了很大提升。
三、家长工作
幼儿园的各项工作都离不开家长的配合与支持。托班幼儿初次入园,家长们对幼儿园的活动不熟悉,感到好奇,总是想通过各种途径来了解。如果能够在第一个学期就调动起家长参与幼儿园活动的积极性,那么会很容易得到家长长期的支持。我班除了利用“家长会”、“家长园地”等形式来使家长们了解我们在不同阶段的教育目标,方法等,还从开学初就一直保持着每天在孩子离园前贴出幼儿一日生活的情况反馈单,使家长们了解孩子在园一天的情况,知道谁大便了,谁咳嗽了,谁吃饭好,谁没有睡觉,谁又有进步了等等。同时,我们还采取了定期的才艺展示活动来赢得家长的认可。特别是,刚开学一个月时幼儿为家长们演唱了学过的十余首歌曲,另家长们大吃一惊,没想到孩子们短短这些天就学会了这么多本领,对老师产生了信任,对继续配合班中的各项工作产生了信心。另外,我觉得家长工作就是人与人的工作,是心与心的交流。因此,在家长工作中,我一直本着以诚相待的原则,我相信只要我们把每一个孩子照顾好,使家长感受到我们的心中装着每一名幼儿,并且用细心,耐心和爱心呵护他们的成长就一定能够赢得家长的信任。但是,每个人都不是完美无缺的,我们也是如此,特别是我这样一名第一年担任班长工作的老师,虽然我一直努力想做的更好,但是,我的工作中难免会出现疏漏,这时,就要求我们用诚心来面对家长,依然会赢得家长们的信任余认可的。还有就是我们充分利用了家长开放日这次机会,精心准备活动内容,使家长了解了孩子在园的表现情况,了解了幼儿园的一日生活,更了解了老师的专业化程度,对班中的老师有信心,对把孩子交到老师手中感到放心。
四、保健工作
托班幼儿年龄小,自我保护能力差,易生病。我班除了注意严格执行卫生消毒制度外,还加强了每天的开窗通风,晨检、午检工作,做到随时关注幼儿的身体状况和情绪变化。同时,对于生病中的幼儿和生病刚好的幼儿我们也会给予更多的关注,提醒他们多喝水,和严格执行为幼儿服药制度,按时按量为幼儿服药。另外,由于秋冬季节干燥寒冷的特点,我们每次户外活动前和幼儿洗完手后都会指导幼儿抹油,防止皮肤出现皴裂情况。在进餐环节中,我们还会特别关注特殊儿童,如挑食的幼儿用生动的语言引导他多吃菜等,特别是一名入园前从来没有正常吃过一顿饭的幼儿,在学期末的时候,能够自己吃完一份饭菜。
五、工作中存在的不足
在本学期的工作中,我们存在的最大不足就是三人配合还不够紧密。三人配合是班中各项工作顺利开展的前提,它将直接影响到各项工作的效果。由于我是第一年担任班长工作,缺乏管理班级的相关经验,和与人沟通的技能不强,以至于本学期的三人配合方面存在问题,在下学期的工作中,我们将会充分利用每周一次的班务会加强三人之间的沟通,出现问题随时解决,使我们的保教工作更加紧密,配合更加密切,以保证班中各项工作的顺利进行。
教育教学工作
1、认真学习了新课程标准的内容,严格执行素质教育新理念,并贯彻执行开学初制定的语文教学工作计划。
2、学习了语文教育教学新方法,新理念。在教育教学中做到了以“学生为主,教师为辅”观念的转变。
3、加强学生的思想教育,转变学生的观念,在教育教学中贯彻热爱祖国、热爱家乡的思想教育,达到预期的教学效果。
4、认真学习语文教师职责,认真备课,认真批改作业。学生的每次习作都写出符合自己实际的评议,做到学生自评、同学间互评、再到教师评。一期下来,同学们的作文进步很大。
5、教学工作中做到从“填鸭式教学向双边教学和启发式教学”方法的转变。课堂上师生互动,学生积极大胆发言,不断提出新的问题,培养学生自主创新学习的新方法。
班级管理工作
一、注重学生的思想品德教育
这是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。一个孩子的成长要具备德、智、体全面发展,德育放在了首位,一个品德不好的人,智和体发展的再好,对社会也没什么好处。所以我们老师要关心爱护学生,对学生进行思想品德教育是重中之重。本期我注重了对他们热爱祖国的教育,增强集体观念的教育,尊敬师长的教育……努力形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。
二、加强学生努力学习的教育
学生的主要任务是学习,但是现在的学生有不少人对学习的态度不端正,为此本学期本人是这样做得:首先教育他们要有明确的学习目的、要端正的学习态度、遵守学习纪律,其次指导学生制定好适合自己的学习方法,再是提高他们的学习的自觉性,帮助他们养成良好的学习习惯,以争取提高学生的学习成绩。但班级中也存在不少后进生,在学习上他们总是不努力,无任你怎么教育他,他们只是做他们自己的,不太听老师的话。在次方面下学期还要加强教育,争取提高他们的学习成绩。
三、关心学生身心健康,促进学生全面发展
对学生负责,不仅要关心学生的课业学习,而且还要关心学生身心健康。本学期我积极引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干,促进了学生的全面发展。
四、妥善处理学生间的纠纷
孩子年龄越大,事情越杂,纠纷越多,而我班学生数多,调皮的学生也多,因此学生间的矛盾就比较多。解决学生之间的纠纷就成了家常便饭。面对他们的不懂事,我是这样做的:首先用足够的耐心倾听学生的诉说,了解事情的来龙去脉。因为学生倾吐了所受委屈,情绪容易稳定,这样问题更易解决。如果我们用粗暴的态度对待,会使事情雪上加霜。当然有时控制不住自己的情绪也有。然后引导学生认识自己的错误,反思自己的行为,培养自我教育能力,让他们凡事都换个角度想想别人,别光想自己。最后切中要害,点明事理。让他们认清这件事中互相存在哪些不对的地方,我通常会给他们列列123,这是处理纠纷的关键,也是目的。
五、注重学生的安全教育
对学生的安全教育也是班级管理工作的一个重点,特别是留守儿童较多,对学生的安全教育更是一个工作重点。本学期我班的安全教育配合学校工作主要表现在:安全撤离演练、路队安全教育、假期安全教育、小学生交通知识教育、课间活动安全教育。
总之,通过一学期的努力,班级的学风正,班风浓,班级的各方面工作都有一定进步,得到了学校领导、教师和家长的认可。但发现在班级管理工作中还有不足之处,有许多需要改进的地方,如:本班学生的整体学习素质不高,后进生较多;班级的纪律还有待于提高。在今后的班主任工作中,我一定不断地总结经验教训,在教学中成长,使班级管理工作能更上一层楼。
一、全面了解学生,因材施教,做好学生的思想教育工作,为教育教学创造良好的环境和氛围。
首先,注意了学生思想品质养成教育。育人是教育最根本的思想。现在初二的学生的年龄一般是15岁左右,这个时期正是他们道德品质形成的关键时期,因此如何让学生形成良好的道德品质成为了本学期班级工作最主要的目标之一。充分利用主题班会课从思想心理上对他们进行教育,提前做好预防工作,加强自我教育和监督,培养他们奋发向上的精神。
其次,狠抓学习习惯的养成教育。借助《中学生日常行为规范》和《班级规范制度》,让学生用这两个《规范》来规范约束自己的行为,从日常小事做起,事事严格要求。以养成促规范,以规范促发展,在点点滴滴中渗透良好的行为习惯。
再次,注意提高学生的学习成绩。学生学习成绩的好坏直接影响着学生的学习兴趣和学生自信心,影响着学生学习习惯的养成。为了实现这一目标,在本学期我主要从如下的几个方面进行了工作:
1、做好师生的良好沟通工作,及时进行学生与各科教师之间信息的传递与反馈。及时向任课教师反馈该班学生的实际情况,使任课教师真正做到教学上有的放矢。经常利用课余时间同任课教师讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生,和他们在一起协商提高学生成绩的方法。
2、做好与家长的沟通交流工作,了解学生在家的学习情况与表现,与家长共同做好学生的思想教育工作。
3、举行学习方法交流讨论会,让学生在交流中学会如何更有效地学习。学生心得的交流和示范既让学生得到了好的学习方法,同时学生之间也交流了个人感情,这为本班在本学期形成良好的学习氛围和学生之间团结和睦、友好相处做好了准备;
4、在学生中组织“小组学习”活动。在班上组织一批学习成绩好、乐于助人的学生与成绩比较弱的学生组成四人小组,让他们互相学习,互相监督。
二、严格管理、全面育人,促进良好班风的形成。
1、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。鉴于八年级的学生处于青春期阶段,叛逆较强,开始有自己的主见,正在形成自己的人生观与价值观,所以在本学期我设计了一系列主题班会,如:如何与家长沟通?中学生应不应该追求美?应该追求怎样的美?什么是青春期,青春期有怎样的特征?自己如何更好地度过青春期?等等,通过一系列的班会讨论,力求使学生对身边的事有正确的认识,遇事能理智处理。
2、认真扎实的上好班会课,合理有效的进行各项教育活动,积极促进学生的健康成长。因此,在这学期我开展了各项主题班会活动,紧抓学生的养成教育,加强校纪校规和班规教育,发现问题及时解决,督促学生形成良好的学习习惯和生活习惯。落实每个学生的学习目标,从每个学生的学习、行为习惯入手,紧抓学生学习效率,珍惜时间,督促学生完成所定的学习目标。
3、严格班集体的常规管理,提高班级整体教育质量。主要抓好四项工作,具体落实班级管理。
(1)抓学生:端正态度提高学习的自觉性,促良好习惯养成。激发学习兴趣,鼓励学生积极主动去学;加强自我管理、提高自我约束能力;排除外界干扰,抵制各种诱惑。
(2)抓班委:带好头,起积极作用,用行动证明自己是值得老师同学信任的人;培养班干部甘于吃苦,甘于奉献,乐于助人的思想精神。
(3)抓后进生:关注行为思想变化,防微杜渐;关注交际出入,防止误入歧途;关注学习,防止走极端;关注感情变化,防止青春期裂变;要求其正直做人,静心学习,有进步就好。
(4)抓规范,促行为:穿着得体整洁,树良好学生的形象;时间规范,按时上学回家;学习规范,认真听记写读;说话规范,做文明人;做事规范,遵守制度。
三、今后努力方向及改进措施
半年来,班级学生虽然在思想、学习、卫生等方面都取得了一定的进步,但是仍然有部分学生的学习习惯依然很差,学习态度不端正;另有个别学生无心学习,思想认识消极,行为有偏差。在今后的工作中,我还要加强工作方法的研究,尤其是在怎样建设班级学风问题上多探索,多努力,并有效转化问题学生。下一学期,我班将做好以下几方面工作。
1、对学困生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,期待他们在各方面有更大的进步。
2、丰富学生的课余生活,调节紧张的学习情绪,做到有张有弛。
3、继续加强学生的养成教育,尤其是后进生的管理,培养良好的学习习惯和生活习惯。
4、严格要求每一位学生,合理高效利用学习时间,提高学习成绩。积极和各任课教师交流,和学生交流,共同提高本班学习成绩,争取圆满完成毕业会考任务。
繁忙的一学期在这个寒冷的冬天即将结束,回顾一学期的班级工作,在忙碌中体悟着收获的快乐,在疲惫中品尝着成长的喜悦,班级工作总结(原创)。
阳光九班在一学期的磨砺中一天天走向成熟,班级形成了积极上进、阳光和谐的班风,学生们养成了良好的学习习惯、就餐习惯、休息习惯,掌握了基本的学习方法,在学校组织的各项活动中取得优异成绩:红歌会一等奖、会操一等奖、黑板报一等奖、运动会精神文明奖、运动会第二名等一系列荣誉被我们收归囊中。
我认为一个班级的良性运作取决于以下几个方面:
一做好学生的思想工作,思想的教育成为班级管理的先锋。
兵法中强调攻心为上,一开学我就把"阳光九班欢迎你"写在了黑板上,并告诉他们:能进入阳光九班是你们的幸运,因为我刚送走了一个实验班,也叫阳光班级,只不过是阳光六班,你们的师兄师姐们用自己的勤奋创造了中考的神话,一个学年卫生只扣除了0.5分,食宿成绩在一学年中稳居级部第一,每个月都是红旗班级,赢得了全校老师的赞誉,我相信你们在我的带领下,一定会创造更辉煌的成绩,因为你们就是一枚枚小太阳,工作总结《班级工作总结(原创)》。用这种办法,我给全班同学树立这样一种信念:能进入阳光九班的学生是最优秀的,而且能用自己的智慧创造更辉煌的优秀。
二组建一个团结协作、管理能力强的班委会是开展好班级工作的关键。
我选拔班干部的标准是:一要学习好、二要有责任心、三要有管理能力、四要有一身正气。组建这样一个班委会让我的工作轻松许多,在管理工作中注意培养他们的自主管理能力,在我出差济南和潍坊的时候,我们的九班在班干部的管理下井井有条,受到级部领导的一再赞誉。
三落实好各种习惯的养成是形成良好班风的关键。
对于习惯的养成不能只流于说一说讲一讲的程度,要一点一点的教给学生如何做,什么是对的,什么是错的,要让学生认识清楚。只有这样他们才知道如何做,做到什么程度。
四构建积极向上的班级文化是班级管理工作的核心与指导。
我把我们的班级文化建设向大家汇报如下:
我们的班名:"阳光"含义为公平公正、积极向上。引领我们九班追求公平公正,争做积极向上的学生。
我们的班级理念:《诫子书》利用班会时间学习它的内涵,背诵抄写,让王俊彦同学用隶书书写了,裱糊后挂在教室里,时刻警示学生:人生必须在学习中成长。
我们的班训:勤、俭、静、雅。是从《诫子书》里提炼出来的。"勤"就是"一勤天下无难事。"告诉学生勤奋是成功的捷径;"俭"是"俭以养德"培养学生的节俭意思;"静"是"非静无以成才"指导学生呢个求学的过程中需要静心、安静;"雅"是"文质彬彬,然后君子。"的意思,引导学生作文雅的人。这四个字既要求行为,又统一思想。
我们的班徽:融合以上元素有学生设计。
我们的班级口号:阳光九班,朝气蓬勃,奋发向上。
我们的班报:阳光九班报。以组为单位每周一期,内容和版面有学生独立设计。现在已出版期。
我们的小组拥有自己的组名、座右铭、奋斗目标等。
这一切都是在班会中逐一完成的,利用这样的班会增强了班级凝聚力,提升了学生的认识,激发了他们追求进步的豪情。
正是这种班级文化让每一个生活在九班的学生都有一种归属感,一种荣耀感,一种能做一枚太阳的骄傲与自豪。
这就我对本学期工作的粗浅认识,恳请各位老师不吝指导。谢谢大家。
本学期的工作即将结束,在这一学期里,班级工作中有许多的人和事值得我们去回味,去思考,也值得我们去总结,只有这样才会有利于今后的教学和班级管理,现就我班的班级管理的其中一个案例进行一下报告。
我班学生中,女生人数多于男生,管理起来的难度可想而知,特别是不遵守纪律的女生,那就更难头疼了。我班的女生宿舍主要两个,分别是306和418,本学期初刚分宿舍,月底公布班级量化时,我惊讶的发现,我班的宿舍得分竟然是6分和4分,而满分都是10分,很多班级都是双10分,这样我班的班级量化就被远远地落在后面了。为了改变这种局面,我马上找来舍长孙慧和李艳雪了解情况,她们告诉我主要问题是宿舍卫生太差,物品摆放不整齐,休息纪律差,常被宿管科扣分。针对以上问题,我找来两个宿舍的所有同学开了一个会,提出具体要求,让他们慢慢改进。首先要求她们的卫生成绩不能低于19分(满分20分),纪律不能扣分,否则就要被惩罚(买卫生工具),并且班长(女)把每天检查的结果报告给我,我及时的了解情况,进行督促。
很快,宿舍状况出现了明显的好转,成绩由原来的16分到了18分,19分,但是还不完美(20分),于是我到宿舍门口看了一下成绩,扣分都是宿舍门口的瓷砖和地板脏,我到宿管科了解情况,她们告诉我,一是宿舍门口的瓷砖太脏,二是地面有头发丝。我就找了相机到宿舍进行拍照,特别是拍地面的头发丝和墙角的饭渣、方便面等,并对学生的被褥叠放逐个进行拍摄,回到办公室后我对照片进行处理,制作成课件,在周二班会课上进行播放,特别是放到学生的被褥叠放的时候,我再进行讲述,并说明这是谁的,优点是什么,有什么不足,男生一起哄,有的女生叠的不好就不好意思了。趁着这次机会,我告诉学生问题出在哪里,怎么去解决,我看到学生似乎明白了问题的所在。
后来班长再送成绩单的时候,明显的20分的时候明显增多了,但是有时候会出现反复,有段时间成绩又下来了,我又给他们开会,要求他们一定要坚持,不能忽高忽低的,并对前段时间的良好表现进行了表扬,特别是以前表现很差的同学,这次进行表扬,效果非常明显,宿舍成绩明显有了很大的,上个月班级量化中,我班女生宿舍得到了10分和8分,虽然还不是最好,但是已经有了很大的进步,同学们正在努力,我相信,只要同学们继续努力,离我们的目标越来越近,实现目标就在眼前了。
时间飞逝,转霎时一学期过去了。回想这学期,我们班的两位老师,都有一个共同的感悟,那就是既辛苦又快乐。想起开学初从家长的手中接过来的是一张张可恶稚嫩的小脸,他们从不愿上学到高高兴兴上幼儿园;从不会自己吃饭到大口大口自己吃;从挑食到样样蔬菜都爱吃;从不会穿衣服到学会自己穿;从不敢参加群体活动到争相在集体面前露一手,这花费了我们两位老师不少的心血,本学期我们班在园领导的关怀中,在家长们的鼎力支持与配合下,以团结配合、独特努力的工作态度,争取做好班内的各项工作。总结如下:
一、班况常规方面
本学期我们班总共有31位宝宝,但是中途有两位幼儿因回老家离开了小二班这个大家庭,所以现在本班有29位宝宝,其中男孩16位,女孩13位,由于本班幼儿大多数是没有读过托班的,他们都是第一次上幼儿园,第一次进入集体生活,所以比起读过托班的幼儿这些幼儿各方面都还有所欠缺。这些宝宝刚来时,有些宝宝不会自己吃饭、不爱讲话、不会穿脱折衣服、不会自己上厕所也不相信老师,但是经过一学期的努力,我们班的宝宝在各方面都有所进步,比如:每一位宝宝都会自己吃饭、睡觉和起床前都会穿脱衣裤,还能够把衣服折的整整齐齐的、能够自己上厕所,上好厕所会自己洗手、能够有礼貌的说“早上好”、“谢谢”等简单词语??。
二、教育教学方面
1、环境创设:为了能够给幼儿营造一个健康、丰富的生活和活动环境,促使幼儿能够记住学过的知道,我们教师都会制作关于每一个主题的主题墙。为了能够让幼儿在游戏活动时间不缺乏愉快的心情,因此我们还制作了区域供幼儿发挥。
2、课程实施:为了让幼儿能够快速的记住新学的东西,教师都会在每一节活动上准备好教具,方便幼儿巩固知识。并且在空闲时间能够带着幼儿一起有感情的朗诵诗歌,演唱优美的歌曲。
3、行为习惯:为了提高幼儿的动手操作能力和手眼协调能力,我们制作了生活区,让幼儿给小动物喂食、穿鞋带、扣扣子等针对性的发展幼儿的小肌肉。在平时活动中,多与幼儿交流礼貌用语,使每一位幼儿都能够学会说礼貌用语。
三、美术特色活动方面
本学期的一开始我让幼儿学会正确的涂色方法,尽量做到每一位幼儿都能够涂出漂亮的颜色。到现在,有个别的幼儿能够按照老师所说的方法去涂颜色,涂出来的效果非常的漂亮,但是对于能力稍弱的幼儿来说,涂得颜色还是不够漂亮,还需加强,老师也还需多锻炼能力稍弱的幼儿。
四、家长工作
在幼儿教育中,家庭教育占据非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合,更离不开家长们的大力支撑。为此,我班把家园配合工作作为重点来抓。为了让家长们了解幼儿在园的情形,在早晚接待中,对有问题的孩子,及时与家长沟通,取得一致的教导方法。这学期,我们还认真地开好家长会和半日活动。通过一学期的家园接洽,我们两位老师和家长之间建破了和谐友好的关系,赢得了大多数家长的信任、夸奖和支持。
五、其它活动
1、召开了本学期第一次家长会。
2、进行了半日活动。
3、小班拍皮球考核。
4、开展了消防演戏等活动。
六、取得成绩
在这一学期里面,虽然取得的成绩不多,但是看着自己一学期带下来孩子的各种表现,还是让我感到很骄傲。在这一学期中我取得的成绩比如说:得到大多数家长的认可;与每一位小朋友都能建立一种良好的师生关系;常规培养从开学到现在幼儿有很大的改变(但仍存有很大的不足);能够认真对待每一次要做的事情等。
七、今后努力方向
在这一学期中,我们两位老师尽心尽力,较圆满实现了各项工作,回忆所做过的工作,我们总结教训,反思不足。力争在今后的工作中判若两人的以孩子为中心,以工作为重心,能够培养好幼儿常规习惯,与各位老师多多交流关于孩子方面的事,听取各位老师的意见,改正不足,与配班教师一起努力带好小二班。
闭上眼睛,似乎还能想起刚开学的那一天,自己独自一人背着书包进入这个班级,首先映入眼眶的是一张张亲切的脸。后来,我有幸成为一班之长,我能清晰的感到自己身上的责任。打个不太恰当的比喻,如果把全班同学比做一盘珠子,那班委就是把这些珠子穿起来的线,而我,或许就是那根系在线上的针。
早在进入大学之前就听一些朋友讲过,大学班级很少有团结的,大多数都是一盘散沙。做为班长,我在竞选时就说,我要把我们班团结起来。我是这么说的,也是这么做的,本学期的所有工作都是围绕这个主题来开展的。我不敢说我成功了,至少不那么的令大家失望。团结,无论何时它都应该并且长期成为一个班的基础,它也是一个班的灵魂。一个团结的班级有利于同学的身心健康的成长,也有利于大家更好的学习。大家处于一个团结的集体中才能更加全身心地投入到学习和生活中去。为了做到团结这两个字,我们班委这一年来一直从两个方面来做。一,积极的组织集体活动。二,有效的开展小型的活动。
积极的开展集体活动。从开学至今,有班委组织的集体活动一直贯穿了整个大一生活。其中有我们班委自己组织的外出游玩,也有积极组织大家参加学校组织的集体活动。前者得到了大家的好评,后者得到了学校的荣誉。我想这也是对我们整个集体的赞同,也是对我们班委的认可,组织外出游玩,我们始终把安全问题放在首位。每次活动前班委都进行周密的.计划和事前考察。以确保在活动中万无一失。参加学校组织的集体活动。我们本着重在参与,娱乐第一的目的。目的是为了让同学们参与其中,丰富大家的课余生活。总之,组织这一系列的活动就是为了增进大家彼此间的了解,促进大家相互之间的交流,从而促进我们班向着团结友爱的班级目标发展。
有效的开展小型聚会。这也是我们班委工作做的比较成功的一项。班中的同学来自不同的地区,有着不同的家庭背景和不同的生活习惯及不同的性格。我们也不可能在大型活动中尽可能的调动所有人的积极性。比如,有些同学在某些方面没有特长,有些同学对某些活动没有兴趣。这就不能通过组织大家活动来达到团结这个班级目标。所以,我们班委就时常的组织小型的聚会,基本上都是以聚餐的形式出现,有在学校餐厅,也有在外面。以小带大,以局部带动整体。实践证明这样的方式有利于促进大家之间的感情,增强了同学之间的情谊。茶前饭后之余,大家一起聊些家常,回忆一些往事,同学们之间的情谊更加的浓厚,也更有利于我们班委工作的开展。同时,我们班委主动与同学们交流,主动的互串寝室,以此种方式不断的增强班委在同学们心中的影响力。
肯定成绩的同时,班中也确实存在不少问题。
班级学习氛围下降。大一上学期班中的学习气氛较浓。我想事因为大家刚从高中过来,还能够充分的利用课余时间来学习。上学期期末考试,全班还取得了不错的成绩。到了下学期,学习气氛明显下降。经了解,部分学生怀有考试求过不求优的心理。还有部分同学对学习渐渐的失去了兴趣,把大量的课余时间用在了娱乐上。这种苗头应当及时的制止,否则,不仅影响同学们自己的未来,也不利于班级工作的开展。
纪律。学习氛围的下降明显的一个特征就是缺课的人数明显的增多。小课还能基本保证出勤率,大课就有部分同学抱着侥幸的心理缺课。虽说也曾与这些同学谈过此事,但效果并不明显。在其它纪律方面,也曾经出现过违纪事件,但好在大家都能及时改正。
加强交流。虽说班委在加强同学互相交流上做出不少努力,但依旧有部分同学未能较好的融入集体中来。或许是个人性格的原因,或许还有其它的因素。男生之间,大家都能较好的相处,还比较融洽(就四个男生嘛!呵呵)。但也有些问题存在,由于报到前后的原因,以至于我们班有部分同学未能和大多数同学住在一起,导致这部分同学不能很好的与大多数同学很好的沟通,不能很好的融入这个集体。女生住的相对比较集中,也有类似的情况。下学期,女生这种情况有所好转。部分同学起了相当重要的作用。
同学们参加活动的积极性下降。不知是本学期组织的活动太多,还是活动的质量下降,同学们参加活动的积极性不断的下降,或许这是一个自然规律。班委这方面也做了不少工作,但大家的热情依旧不见高涨。
做了一年班长,收获挺多。不仅是从每位同学身上学到一些优点,更重要的是交了许多的朋友,多了几个好哥们。有句话说,上帝为你关上一扇门,必定为你打开一扇窗。高考失利,然而来到华豫,成为10酒店一班的一份子,我想我依旧是被上帝所眷顾的,很荣幸。衷心的祝愿酒店一班的明天更加美好。因为,我们是一家人以下是一些详细的班级活动团会策划书
活动主题:学党史知党情跟党走活动时间:xx年4月27号
活动地点:本班教室(a401)主持人:田仕炜曹园珍赵盈
活动目的:为了弘扬爱国主义精神,响应党的号召,让同学们更深入的了解我国悠久的历史内涵和我们党的发展过程。活动流程:
1、由主持人宣布正式开始。
2、全体起立奏国歌
3、关于党的发展历史知识小竞答(事先准备好题目,由主持人问答,事后会有一定的奖励)
4、讲述一切相关历史小故事
5、朗诵爱国诗词。(本班语言艺术团同学表演)
6、表演正、齐步的步伐(本班国旗班同学)
7、歌唱红歌(自由表现时间)
8、由上院党课的同学发表感想
9、主持人总结并宣布结束策划人:雷蕾10酒店一班
我爱我家班会策划活动主题:我爱我家
活动时间:xx年3月28活动地点:a401
主持人:曹园珍李鑫田仕炜
活动目的:增强班集体集体荣誉感,加强同学之间的交流沟通,表现自己,让10酒店一班更加和谐,团结,友爱。活动流程:
1、主持人致开场词
2、集体舞(学习健美操同学表演)
3、田仕炜唱歌
4、各个寝室组团表演(c410,c502。c503及宋厚霖。c504,c505,)。
5、刘俊婷与姚双玉对唱
6、游戏环节。(大风吹,前方志愿)
7、每个同学方便一句感言8。班主任总结
策划人:10酒店一班班委团委班会策划书
活动主题:开心“玩”粤
活动时间:四月底
活动地点:实训室201主持人:吴燕
活动目的:认识粤语,学习粤语,让自己以后多懂一门语言活动流程:
1、事先准备歌曲,然后播放,同学竞猜
2、准备的一些经典港剧海报,在问同学们有没有看过其他的港剧。
3、播放2段粤语版电影片段供大家欣赏
4、自己用粤语说一些日常生活中的菜名,然后同学们竞猜
5、诠释粤语的含义,介绍粤语在哪些地方广泛运用
6、玩游戏
7、让大家看奋斗目标
8、班长总结策划人:吴燕10酒店一班田仕炜
任时光飞逝,我辛勤工作,蓦回首,一学期的教学又告结束。回顾一学期的班主任工作,我感叹良多,点滴作法涌上心头,存在的问题还需努力解决。下面从以下几个方面进行总结。
1、培养班级的凝聚力和集体荣誉感
苏霍姆林斯基说过:"集体是教育的工具"。它是班级管理和建设良好班风的内驱力和核心,是班级文化的灵魂,它是一股强大的无形力量,会对每一个学生的个体发展起着巨大的潜移默化的教育、激励和制约作用。本学期我从以下几方面提高班集体的凝聚力和学生的集体荣誉感:
首先,经常利用班会来教育学生使学生确立“班荣我荣”的信念。在班会上、在平时的小事中经常利用班级这个强大的力量来引导学生自觉与一些坏习惯告别,引导他们一些良好的行为习惯的养成。
其次,利用学校的争夺“最佳班级”活动来约束学生的行为。使学生深深的意识到自己言行的偏差将会给班集体了带来重大的影响,从而规范自己的言行。
最后,利用多种活动来提高学生对班集体的认识。本学期,我充分利用学校组织的“眼保操比赛”“小学生运动会”“元旦汇演”等来提升学生的集体荣誉感。我班“小学生运动会”中获得了一等奖,在“元旦汇演”中获得了一等奖。大大提高了学生对班级荣誉的认识。
2、抓典型、树榜样、确立正确的舆论导向
班级舆论是班级精神文化的风向标,它从内心深处制约着同学们的价值取向,从外在方面规范着他们的行事原则。我尽量做到:一、一定不戴有色眼镜看人,以个人的好恶、亲疏树典型,而应面向全班学生。二、不只以成绩论典型。三是多正面,少反面。本学期我选的“学习标兵”并不都是在学习上出类拔萃的学生,还有一些是在纪律上、礼仪上、各方面进步上表现最突出的学生。比如,今年我班的陈咏涵同学,在学校选“五好学生”以来是进步最大的一个学生。虽说他身上还有这样那样的缺点,但是我还是把它选为了“五好学生”,并在班会上说明选择他的理由,得到同学们的认可,不但大大改善了陈咏涵同学各方面的表现,而且使班上一些学习不出色的学生有了进步的动力。
以上仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力,回首这半年的工作,如果问我当班主任的感受,我会说,确实很累,事情太多,有时候还会很心烦,但真的很充实,充实的背后,是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,今后我将不懈努力,把我的班级管理得更加有声有色。
一、活动流程和内容
1、由主持人进行优秀班风的知识教育
2、进行有关优秀班风的知识学习
1)、主持人组织同学们共同学习优秀班风文化,加强思想教育
2)、让大家了解优秀班风的组成部分以及不良的行为有哪些
3)、组织班干总结学期纪律问题,增强大家遵守学校规章制度意识
4)、加强学生公寓管理
3、游戏环节
问答大比拼
分两个回合:有奖问答以及问答PK
活动规则:前者以个人为单位,先由主持人提出问题,再请自愿者回答问题,以提高大家认识个人行为问题。后者选出参赛者并两两进行比赛,先由主持人提出问题,再由参赛者按先后顺序依次回答问题,答不上或回答超时者为负方,负方需上台表演节目并宣读行为规范准则。
4、进行会后小结
5、班会结束
二、班会成果:
(1)在素质教育方面,大家的言行规范和文明礼貌问题都有明显的提高和解决。在即将过去的这个学年里,针对一些同学的不良举止和言行情况,我们特别在班风建设方案里制定了“举止礼仪交流”。上网寻找到了正确举止礼仪教学视频,在班会中让大家观看与学习,以提高大家的自我管理和文明礼貌的意识。通过这次交流,大家对文明举止的认识更加清晰了,也有了学习文明礼仪的积极性。大家对自己过往的不良行也有了清楚的认识,也给优良班风建设有了新的动力。晚上自习的同学也越来越多,大家互相帮助,学习氛围很浓。
(2)考勤方面,班风建设对考勤有严格的要求,负责考勤的班干每次课都会登记考勤,一旦发现有人缺席,即对其进行调查,并劝告其准时来上课,如果再发现类似情况,在班里公布,以达到警告的作用,再不行立即上报辅导员,以学院准则来处理。另外负责考勤的班干每周公布一次考勤的情况,使大家时刻记得自己的出席情况。通过以上方案,我们班的考勤有明显好转。迟到,旷课明显减少。
(3)生活方面,我们班开展了多次的宿舍规范交流会,智力小游戏比赛,以及丰富的文娱活动,使大家紧张的学习得以放松,在玩的过程中,也增强大家对自己管理的意识,同时也增强了我们班的凝聚力。
(4)在思想方面,加强宣传力度,我们本次班会结合了《广东海洋大学寸金学院学生手册》的内容,加强了大家思想政治教育、行为引导,同时进一步规范了大家的言行,促进我们班的文明礼貌的优秀班风的形成。也增强了我们的自我教育、自我管理和自我服务的意识。同时加强班干部的领导作用,充分发挥班级全员力量,以这次主题班会为载体,增强我们班级的凝聚力、集体荣誉感,成为一个学习氛围浓厚,举止文明,考勤状况优良的优秀班集体。
当新年的钟声又一次即将敲响,20xx第一学期已接近尾声。回顾这一学期的工作,酸甜苦辣,有经验,也有教训,有成绩,也有失误。现对本学期工作情况总结如下:
一、工作目标(任务)完成情况:
1、本学期我继续以抓学生每日常规为重点,每星期利用星期二的班队课进行常规教育,抓好纪律、学习、卫生等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。通过校值周、值日反馈,有重点地进行教育。充分发挥行为规范示范生、班干部的表率作用,做到以一带四。而且各负责人进行登记,马上反馈给我,进行教育,并与班级“成长树”夺图拼比活动相挂钩。
2、配合学校做好安全工作:由于学校还在新建中存在些许安全隐患。本学期我把安全工作放在第一位。认真做好安全计划,切实开展安全教育,上好每周安全教育课,天天叮嘱安全,防患于未然。主要进行的安全教育有:课午间活动安全、饮食卫生安全、上放学路上行走安全、放烟花鞭炮安全等。本学期我班没出现一例安全事故,令人欣慰啊!
3、书香班级建设方面:课堂中适当加强课外阅读积累。促进孩子们的语文素养全面发展。由班主任、班干部带头为班级献书,设立班级图书室,在每天午间开放,不仅解决了午间活动问题,还增长学生的知识面,拓宽视野。
二、班级现状和上一学期对比变化
1、纪律方面:又经过了一个学年的校园生活,孩子们在道德认识上还是比较肤浅的表面理解,已经能遵守学校的规章制度。课午间纪律进步很大,本是打打闹闹的,如今他们会比较自觉的去做一些有益的活动,如下棋、看漫画、跳皮筋、画画、练字、唱歌等。课堂纪律方面,基本上做到,课前一支课两首古诗,认真听讲,积极思考发言,已经不会去做小动作了。
2、学习方面:不迟到、早退,大部分学生在早自修时,在学习委员的督促下认真地早读。本学期,学生一个很大进步是在,预习这一方面,大多数学生已经做到了,而且会提出问题写在旁边。还会记日记等等。
3、卫生方面:又经过一学期的学习,学生已养成了良好的卫生习惯。每每下课后会自觉地检查自己的地方,看到纸屑主动拣起仍进垃圾桶,不再随便仍纸屑了。放学后的卫生打扫,速度比上个学期快多了,而且大部分很认真地打扫。在家长的配合下勤洗澡、勤剪指甲等。从学校的五星班级评比登记情况来看,我班在卫生方面取得了较大的成绩。
4、礼仪方面:孩子们能主动自觉佩带好校徽、红领巾。不说脏话,都用普通话交流。碰到老师能主动问好,同学之间团结友爱,出现了什么矛盾,能自己解决,而且会互相道歉。总之,孩子们越来越懂事,有礼貌了。
5、两操方面:已经自己能认真自觉地去做眼保健操了,特别先后上体育课等。
三、先进学生和后进学生的变化情况和原因
1、后进生情况及其原因:(苏加超、吴思棋、董杭、杨应林等)
总的来说,通过家长的配合,去年的几位后进生有明显的进步。如林建鑫。在转化过程中我觉得坚持正面教育是十分重要的,而且要对后进生充满爱心、耐心。每每课堂上总是特别照顾这些学生,一举手就给予表扬和肯定,增加其信心。课后给其开开小灶,多多叮嘱,督促。平时多给予生活上的关心,多多联系家长。他们不再害怕举手,成绩也不再是挂红灯,碰到老师也不再躲在角落里。分析后进生形成的原因主要有一下几点:
(1)、自身的因素:低年级学生身心发展的特点,智力发展迅速,许多新的东西突然涌现,
学生来不及消化和适应这些变化,因而在心理上产生诸多的不良情绪体验。外显在行为上的表现就是情绪化倾向明显,他们常常因一件小事而欢欣鼓舞,也因一件小事一点小挫折就一厥不振,自暴自弃。急剧发展的身心不成熟、不稳定,使他们好冲动、自控能力容易受情绪控制、意志薄弱、缺乏强烈求知欲、依赖性较大,受控能力较低,因此,容易产生行为偏差,久而久就会养成不良行为习惯或产生思想偏差。
(2)、家庭的因素:家庭具有教育子女的职能,父母是子女的首任教师,家庭教育对子女的思想品质、性格的形成有着十分重要的作用。因而分析后进生的形成原因必然要从家庭着手。
A、家庭中的主观因素:有的家长家庭教育方式不当,方法不正确。受到市场经济的冲击,有些家长忙着赚钱,对子女的学习漠不关心;或者有的家长对子女过于溺爱;或过于严厉,宽严失度;还有一部分家长只养不教或重养轻教,忽视对子女的道德规范和学习生活进行关心、教育和指导,最终导致孩子的学习目的不明确、学习态度不端正,学与不学都无所谓,久而久之就使孩子思想认识产生偏差,形成一些不良的行为习性,论为后进生。
B、家庭中的客观因素:在社会新形势下,人们的生活方式、思想观念历经深刻的变化。在社会大环境的影响下,家庭稳固程度逐渐下降,父母不和,甚至离异或者由于突然遭遇家庭变故,使子女失去父爱或母爱,变成单亲家庭,造成生活上的强烈反差,使孩子的心灵受创,无法适应外部环境,产生心理障碍而沦为后进生。
C、社会的因素:受市场经济利益诱因的影响,一些市场主体(经营者)为追求经济利益采用不法经营段对学生产生较大影响;加上小学生好奇心强、自我控制能力较弱;因此容易受社会环境中不良因素的影响而形成不良行为习惯。同时社会上不良暴力录像影视片等不良作品对学生的健康成长也产生了不良影响。
2、个别优秀学生的不良心态特点及原因(高炳漩、陈倩倩、罗招翼等)
就优秀学生而言,一是老师特别喜欢、偏爱、放心,容易忽视对他们的教育和严格要求,二是优秀学生自己受“宠”较多,往往自觉或不自觉地放松了对自己的严格要求,三是家长乐不可支,同学又十分羡慕,失去了对优秀学生的应有监督,不健康的思想就乘虚而入。 优秀学生一是骄傲,看不到自身缺点,瞧不起别人,不愿与后进学生结伴。二是虚荣,明知自己不行,也要装出懂的样子,经不起失败与批评。三是偏智,轻视德育,对集体活动、公益活动、课外文体活动不积极或很少参加。四是自谅,出现错误时,放松对自己的严格要求,自己原谅自己。五是失落,由于以上心理存在,他们不愿意轻易公开心中秘密,难以与同学沟通,久而久之,心理失常、失衡,反过来影响学习和正常生活,自我调节能力差的学生会出现恶性循环。
作为班主任,首先我肯定优秀学生所具备的开拓进取精神,鼓励他们“百尺竿头,更进一步”。其次要把握表扬的尺度与方法,切不可拔高,让他们有成长的沃土,而不是把他们推向孤立。三是在丰富的集体活动中引导他们认识“寸有所长,尺有所短”,学会取长补短。四是注意与家长密切配合,从严要求适当调整奋斗目标。五是有意识增强受挫折的磨练,“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,提高抗挫折的心理承受能力。
又经过一个学期的班主任工作,觉得应该相信学生,加强培养学生的管理和自理能力,培养学生的自觉性,教师要有很强的耐心和爱心。关注后进生,严格要求优秀生。同时存在很多缺点,如,由于抓成绩,班级“成长树”活动没有坚持下去,给学生造成了很大的不良影响,作为班主任,特别是二年级的班主任,“勤”很关键。表扬和批评同样重要,批评并不是打击学生的自信心和自尊,循循善诱为主,在学生面前,教师要学会控制自己的情绪。
总之,存在许多不足,还有待改正更正。
20xx-1-21
今年我担任初一2个班的语文教学工作,又兼任初一(18)班的班主任工作,半年来,我认真负责,勤恳敬业。所以班级一直比较稳定,初步形成了良好的班风、学风。学生之间已形成了一定的竞争氛围和团结友爱的可喜局面,班级已经有了一定的凝聚力。就此对半年的班主任工作进行一下总结:
一、摸清脉搏,了解新生情况
开学伊始,我通过多种途径,对新生材料进行归纳整理,以利于今后制定切实可行的班级计划,进行班级建设。如:
(1)班级男女生人数比例;
(2)新生家庭成员基本情况;
(3)新生入学考试的分数;
(4)新生中曾担任队、班干部人数比例;
(5)新生中曾被评为三好学生人数比例,班内是否有患严重疾病的新生。
通过对这些方面的归类分析,可以大致了解班级新生的整体素质构成。当然,有些情况不一定能从新生材料中反映出来,需要在新生入学后再调查了解。
二、组织好第一次集体活动。
集体活动的组织是班主任管理、协调、组织能力的一次考验,也是赢得学生钦佩的一次良机。我校入学后,学生的第一次大型集体活动就是运动会。赛前,我根据学生的特长动员他们展示自己的长处,鼓励他们为集体争光,做好报名工作;比赛时我做好班级纪律管理和后勤工作,和学生一起为运动员加油、呐喊。我的行动鼓舞了学生们的斗志,他们在运动场上奋力拼搏。运动会结束后,我趁热打铁召开班会,进一步增强了同学们的集体荣誉感,使他们感到这个班集体的优势所在,从而更热爱这个班集体。
三、上好第一堂课。
初一班主任的第一堂课,重要的不是讲授课文内容,而是帮助学生树立起学习的信心。初中和小学相比,在教学上存在着很多差异,如初中教材重复少、进度快、难度大,教法上更注重的是培养学生主动自觉的学习习惯及思维能力,我在第一堂课上就向学生讲明这一点,使其在心理上为适应初中教学做好准备。同时,为打消学生对初中学习的畏难情绪,我还向学生介绍了初中各门学科的内容、特点,告诉他们只要方法得当、刻苦勤奋,将会领略到比小学更为广阔、更为瑰丽的知识风光,力争唤起学生
对初中学习的兴趣,帮助他们树立起能够学好的信心。并结合我的政治课内容,从心理学的角度帮他们分析了产生各种心理问题的原因,并告诉他们这是很正常的,不用慌,通过一段时间的调整会慢慢适应初中的学习和生活。
四、培养习惯
有一位获得诺贝尔奖金的学者曾经指出,他不是在什么大学,而是在幼儿园学到了他认为是最重要的东西。他告诉人们:“把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭前要洗手;做错事要表示歉意;要仔细观察周围的大自然。从根本上说,我学到的全部东西就是这些。”这段话用最朴素的语言给我们以深刻的启迪。这位科学家所说的都是一些最基本的东西是人们从小就应该养成的品德、态度和习惯,无论是学校还是家庭都不可忽视这些“最重要的东西”。初一学生处于小学和初中的过渡时期,他们在小学已形成的一些行为习惯还未达到中学教育管理的标准,不少学生身上还存在着一些不良的行为习惯。因此,培养新生良好的行为习惯,使之摆脱不良习惯对其成长的影响,适应初中的教育管理方式,是初一班主任进行衔接管理的一个重方面。
1.优化环境。实质上就是造成一种从严要求、自觉律己的氛围。好的环境对于学生的成长起着不可低估的陶冶作用。所谓“近朱者赤,近墨者黑”,一个有着良好风气的班级,能造就一大批习惯良好、品质优良的学生,反之,作为一名班主任有责任去为学生创设一个良好的班级环境。
(1)班级文化建设,具体指班训、班风、班级目标、班规。我充分发挥学生的主体作用,组织他们认真讨论,结合《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,制订出切实可行的班级公约,将其打印出来,人手一分,并贴在教室的醒目位置,使之成为全班同学共同遵守的行为准则。班规实行记分制,违反班规要扣分,好人好事要加分。学期未进行评比,发奖,评出各项标兵,增强学生的竞争意识。
(2)利用班会的时间,要求学生树立自己的座右铭,把自己最喜欢的一句格言写在一张纸上,贴在家里,学生天天能看到自己的座右铭,无形中也能起到自我激励、自我教育的作用。另外,每天中午还举行我最喜欢的一句格言推介活动。
(3)对班级卫生,采用了细分和细化,本着事事有人干的理念,我们在班级实行卫生任务承包责任制度,将卫生工作分成若干个小组,如扫地组,拖地组,倒垃圾组等,然后让同学主动参
予竞争小组长职位,进行采用竟职演说学生投票的性质,不仅活跃了班级气氛,锻炼了学生的能力,也更能体现出被选出的同学工作上的责任感和认真的价值。
2.行为训练。良好的行为习惯的养成必须置于严格的行为训练中,需要老师严格要求与督促,需要学生有意识地反复练习,并在大脑中形成“动力定型”。
(1)抓课前预备:俗话说,良好的开端是成功的一半,一节课的课前预备十分重要,预备铃一响,你就必须到教室里去。我督促他们做好课前准备,然后在教室里巡视一圈,检查学生的书和笔记本是否放在桌子角上。要求学生利用课前2分钟时间,回忆上节课的内容,久而久之,养成习惯。这样,到初二下学期,学生良好的习惯一旦形成,班主任的工作变得非常轻松,班级的管理非常顺心。
(2)抓保持清洁:教室的清洁往往做得很干净,就是保持得不够。学生们瞎甩,要号召他们不乱扔废弃物,带头捡班上的垃圾,久而久之,养成习惯。学生们丢垃圾还的一个坏习惯,象投篮球一样地甩,命中率又低,卫生角一带就脏兮兮的。要教育学生,做示范,把垃圾放进撮箕里,这种小事也要反复教。
(3)实事求是地对学生提出他们力所能及,经过努力能够达得到要求:
①保持班上的清洁卫生,爱惜班上的公共财产,维护班上的组织纪律。
②上课用心听讲,回家认真完成作业,培养良好的学习习惯。
③勤奋地学习,刻苦地学习,为今后的人生打下一个坚实的基础。
④讲文明,守纪律,做个品学兼优的好学生。
初中的学生能够做到这几点就很不错了。光提出要求是远远不够的,要不断地督促学生。
五、开好第一次家长会
期中考试结束后,我校组织召开了新学期入学以来的第一次家长会。经过精心准备,家长会取得如其效果,家校联系更加密切,学生的精神面貌焕然一新。
总之,半年的工作使我在各方面都取得了进步,能力得到加强。但是,有些工作还没有做到位,还存在一些问题有待解决。今后,我将再接再厉,总结经验教训,不断充实自己,争取做得更好。
时光飞逝,斗转星移。转眼成为高二四班这个大家庭的一员已半年多了。回首这半年的点点滴滴,朝朝暮暮,心中顿生了许多感触。这半年中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我们这个新集体的成长。
过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织和带领、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作等方面都取得较突出的成绩,但是也还存在着一些问题。
在这个学期里,我的班级管理工作从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是包袱。在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。
其次,这个学期是分班后的第一个学期,大家难免有点不适应,或者不习惯。但是学校开展的一系列的集体活动,又让我们这个新集体汇聚在了一起。
在运动会上,运动健儿们挥洒着汗水,场下的啦啦队为之鼓舞。第一名,这是我们梦寐以求的好成绩。
广播操比赛中,大家服装整齐,动作规范,精神饱满,呼号响亮,更是拿到了宝贵的三等奖。
辩论赛中,四名辩手唇枪舌剑,反应灵敏,在辩题不利的情况下,做出了最大的努力,挺进8强……
与此同时,我们也还遗留了不少的问题需要解决。比如说,晚自习上课铃打了,有些同学还是收不住心,浪费了宝贵的自习时间;有些同学不会充分利用学校的资源,自习课上怕问问题,图书馆的书籍也不好好利用;小高考迫在眉睫,但是大家那根弦似乎还没绷紧,日子得过且过……其实这些都是很好改的,关键在于我们的决心够不够坚定,动力充不充足。
班主任金晶老师给我们发了几张自评表,是希望我们自己能够督促好自己,在学习上不可松懈。在我看来,这还是很有效的,以前的一些“捣蛋鬼”也会抓紧时间背书,看笔记了,整个班级的学习氛围也浓厚了起来。这是个让人欣喜的好事情。
总而言之,我们的目标还很远,道路仍旧艰辛。不过我们高二四班的每份子都坚信,阴影的背后总有阳光,付出努力,终会有收获。
药店工作总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的药店工作总结,欢迎大家分享。
我自参加工作以来一直以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结如下:
1、紧紧围绕工作重点,认真学习和执行相关医药法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为广大群众服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
2、自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第
一、工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入本店。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保用药安全有效,防止舞避现象的发生;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》《药品发放工作制度》等管理制度,使药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使我的政治素质与业务素质达到了药师的水平。
我自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。 当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
20xx年以来,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》跟抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平跟技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室跟药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人跟医院相关科室。
药房时直接面对病人跟护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作 ,提高工作效率,在满足病人跟护士的要求前提下,首先做好跟病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报跟定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。
三、做好药品的管理跟养护。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对跟验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际,对特殊药品,如精神的药品跟麻药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神的药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质跟业务水平。
20xx年的工作方向:
在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度跟提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。现总结如下:
一、企业培训基本情况
xx年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育与岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
xx年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验与亮点
(一)创新一种模式:实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”.花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥与贯彻执行,影响了培训的信心。
在xx年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者与研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位与技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点与落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度与技能两个方面,“态度决定一切”.公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
(三)主攻三大领域:药师、店长、与健康咨询师
药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育与知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证与实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识与技能老化。
店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式与运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。
店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。
3、评比交流机制
学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教,还要充分发挥学员自身的资源,通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流,可以使彼此熟悉与了解,增强他们的集体意识与团队意识。
4、流程闭环机制
在每一次培训中都引入学习---考核---跟踪-改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核与培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变,通过反馈信息实现培训的改进,通过考核提升培训的效果。
5、科学评估机制
必须建立科学的培训评估机制,包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等,通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。
转眼间,20xx年已随着时刻的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。
20xx年对一洲来说,是有里程碑好处的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时刻里,我们增开了3家连锁门店。正因刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一向秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是好处重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的主角不仅仅仅是一位管理者,更就应站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感职责重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,因此一切事态的发展务必要在掌控之中。店长务必要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。正因是店长,务必比员工站一个更高的层面;也正因是店长,员工就是你的战友,因此我们要并肩作战。不好刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。
我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它务必要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者与消费者的共赢。如何才能到达这个局面,这就需要一个专业的管理者与一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家与万事兴!一个高素质的、凝聚力强的与谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么务必乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,坚信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,职责到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个与谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜爱自己的工作,进而得到不断的发展。
氛围有了,每个人的用心性自然也就上去了。快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们梧田店的人其实一向都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!
应对明年的工作,我深感职责重大。我们已经开业接近一年了,但是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:
一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。
二、树立员工爱岗敬业的职责感,对公司高度忠诚,一切以大局为重。全面提升员工的整体素质。
三、树立高度的竞争意识与创新意识。客源竞争是关键,务必建立自己的客户群。任何一种优势都能够打败竞争对手。
四、提高自身的业务水平潜质,去掉不与谐的音符,发挥员工最大的用心性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。
一、任务指标完成情况
1、20xx年实现销售总额xx万元,同比增加xx万元,增长率为%,任务完成率为%。实现毛利xx万元,同比增加xx万元,增长率为x%,综合毛利率x%。
2、各柜组经营情况比较(此处为表格)
销售分析:20xx年销售同比增长的柜组有x个,增长额为:万,其中增长额最大的柜组是,增长销售万;新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组xx个,下降额为:xx万元。其中:下降15.23万,下降7.48万,下降6.01万。
毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中xx个柜组毛利额增长,增长额万;新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是提升了柜组的经营质量。
3、销售排名前20位品种(此处为表格)
销售额前20位品种带来的总销量为万,占总销售的x%,实现毛利额万。
4、毛利额前20位品种(此处为表格)
分析:毛利额前20位品规带来的总销量为万,实现毛利额万,占总毛利额x%。
二、主要工作开展情况
(一)品类管理工作
1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。
2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中,共有xx个,占公司总目录的x%。其中:类xx个、类个、类xx个、类个;
清理动销率低的品种xx个,20xx年销售金额xx万元,目前库存xx万元(零售价)。库存压力较大。
按要求清理现有品种价格带。共计品种进行价格调整。
清理滞销中药品种,对中药产品进行了清理下柜和退回。
(二)团购工作。完成了清凉一夏团购任务。
(三)促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动,上半年新增有效会员xx人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计万余元,活动平均客单价达到xx元。
(四)继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得,参观xx大药房
20xx年3月15日,我非常荣幸加入汇康药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正因有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢汇康药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。
时光飞逝,20xx年即将离我们远去,这一年受到金融危机的冲击以及周边环境的改变,但是在和平药房连锁公司领导的正确领导下,在片区经理的指导和关心下,也在药房员工的共同努力下,两家药房平稳度过的20xx年,销售稍有下降。
01:一家药店投资几十万,总是不盈利,食之无味,弃之可惜,怎么办?
02:店员难招、难管、难留,销售业绩上不去,怎么办?
03:别人从一家药店到几十家连锁店,我为什么一家药店都难以维持,为什么?
04:新客户开发难,想留住新客户更难,该怎么办?
05:周边药店数量增多,竟争越来越激烈,老客户在不断流失,损失难以量,想找到解决办法。
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1、留住老顾客
(1)、我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)、我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱。
2、发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户
(1)、我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
(2)、我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(3)、我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。
(4)、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
(5)、利用组员药房的装修及扩大为契机,吸引更多的顾客上门。
总之通过上级领导的关心和支持,药房员工的共同努力,我们做好更多的增值服务,相信在20xx年药房销售会更上一层台阶。
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在企业各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻企业的经营方针,同时将企业的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从企业整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个
良好的购物环境,为企业创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的'去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟企业的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
转眼间20xx年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。经过学习和时间的漂移也该对自我的工作进行一下工作总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自我的业务水平,也发现了自我的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,经过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,经过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要经过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,期望能在领导的指导和自我的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的xx年画上一个完美的句号!
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一向坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者能够主宰自我的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自我的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不明白该怎样说怎样去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮忙下我渐渐熟悉了各类药品也明白了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,所以,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药,坚持长期服用中药,能够治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。
西药是此刻药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。
为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而到达治疗目的。在那里不仅仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。
20xx年度7月份从药房变更过来的。自从实行医保刷卡以来,本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定,严格按照所签订的服务协议去操作。具体如下:
一、本药房配备两名药师,均为中药师。每班均有药师在岗,没有挂名及顶替的现象。
二、确定医保工作分管负责人及专职管理人员,聘任了药品质量负责人。
三、坚持夜间售药,方便参保人员及广大群众购药。
四、凭处方销售处方药及中药饮片,处方均经中药师审核后,方可调配。处方按规定留存备查。
五、根据医保药品目录,备齐备足药品,中药饮片达400多种,符合医保定点药店的要求,满足参保人员的治疗病需求。
六、为了保证药品质量,坚持从合法渠道购进药品,择优购进,从未销售假劣药品,并加强在库药品管理,防止药品变质失效,确保参保人员用药安全有效。
七、严格按照医保管理部门要求,从不利用刷卡、销售滋补品、化妆品及生活用品,从不利用刷卡为参保人员套取现金,从不虚开发票。
八、为了提高透明度,保证参保人员知情权,坚持明码标价,童叟无欺。如有价格变动及时调整,从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房20xx年度医保工作的总结,如有不妥之处请指正。
xx区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。
应当说,在当前整体动荡的经融危机背景下,此刻的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场供给了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析,不难发现其根源所在――寻求短期的利益回报。
个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在应对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格立刻又被还原。
我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。
让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,可是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的推荐和答疑更加重要。如何让药店营业员具备专业的咨询讲解本事呢?
首先我们安琪市场人员就应当专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。经过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不明白药店营业员姓谁名谁,对方当然也不明白你了。不明白你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。
销售产品首先应当销售自我。不是你认识谁,而是谁认识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他理解你并和你交朋友。
做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友。在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上头的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮忙。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容应对,扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。
为了做好药房的工作,提高员工服务质量,全体员工必须遵守以下规章制度:
1、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度,各班上班前应做好店堂清洁卫生。
2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到,不早退,不无故请假。
早班(夏季)8:00―16:00,(冬季)8:00―15:00,晚班(夏季)16:00―22:00,(冬季)15:00―22:00,不得迟到早退,违者罚款10元;上班时间做私活,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假,应先书面提出申请,经店长批准后方可,否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。
3、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映及时解决。
4、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工有货不及时补充,对已销售完的商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。
5、员工有责任做好缺货登记,收款时要唱收唱找,钱货两清,日清日结,并与销货记录核对。
6、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤销或更改。
7、对于效期药品(3―6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失由工作人员承担。
8、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员工在店堂内吵架,现场各罚款50元,如不服从管理者予以开除。
9、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收银台统一存放,并如实登记。其他人员不得私自动用,违者罚款10元。
10、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班销售的,小票核实认可后必须及时解决),不得相互推托,否则每人罚款20元;
11、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50―100元的奖励。
以上规章制度望全体员工自觉遵守,如严重违反制度予以辞退处理。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导与每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量与功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,透过经理的耐心指导与长期提问来完成我们的基本功是很不就应的。
作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,透过顾客的动作与表情来发现顾客的真正的购买动机,不好对只看不买的顾客表现出冷漠与不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不好只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要透过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
充满机遇与挑战的一年已经过去,衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助,这一年,药店各方面得以新的发展,各项工作顺利开展和管理水平得到进一步提高,圆满完成全年的销售任务,现将本人一年来工作情况总结如下:
一是认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,做好承上启下的桥梁作用,做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。
二是做好药品管理,保证足够的货源和药品供应,在工作中根据季节的变化用药情况及时调整进药计划,做到药品常用常新,对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们帮他从总店订购,方便了他们的及时用药;药品入库后,认真做好进药的查对和验收;认真做好药品的有效期管理和药品的日常养护,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作;按规定分类储存陈列药品,以利于顾客选购;严格执行国家的药品价格政策,明码标价;销售处方药时凭处方销售,处方按规定保存备查,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
三是做好财务对账工作,根据公司的统一管理及要求,每天进行结账并及时缴存现金及财务报表,盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药店帐物相符,本年度财务工作基本做到了
结账及时、准确,严格执行药品销售价格,无论选择何种支付方式均实行同价。
四是努力改善服务态度,提高服务质量,为群众选药、购药提供健康咨询服务,让他们买到安全、放心的药品;营业人员仪表端庄,热情接待顾客,使药店成为面向社会的文明窗口。
五是尊重和服从社保、药监等管理机构的领导,及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,严格遵守《中华人民共和国药品管理法》和执行医保卡刷卡管理的相关规定,及时完善从业人员的健康证明、教育培训等档案资料,做到依法经营。
六是保证环境秩序优良,店堂整洁明亮,保证没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留,没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。
一年来尽管做了许多工作,但仍存在众多不足之处,一是专业理论知识有所欠缺;二对工作创新力度不足。面对20xx年的工作,我深感责任重大,重点做好以下几个方面工作:一是爱岗敬业,顾全大局,努力提升自己的各项业务素质,严格要求自己,强化服务质量;二是加强团结协作,创造最良好、无间的工作环境,发挥员工最大的工作热情,打造一个最优秀的团队;三是坚持对药品缺断货的追踪,及时调整药品结构并合理控制库存;四是强化现场管理力度,认真落实药店环境、卫生,树立良好形象,努力提升总体业绩。
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