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扶贫工作总结(一):
某某乡位于某某县东南部,与某某、某某县交界。全乡面积某某平方公里,人口某某户,某某人,辖某个村、某某个村民小组。近年来该乡在县扶贫局的大力支持下,扶贫攻坚工作取得了显著成效。自某某年以来全乡共启动实施了某某、某某等7个重点村建设,共争取扶贫资金398多万元,重点建设村组公路、农民用电、人畜饮水、产业开发、村容村貌等为主的民生工程项目,为该乡经济发展、增加农民收入起到了举足轻重的作用。人均收入由某某年的3364元增加到某某年的5688元,如今农业生产初显产业化格局,农民逐年致富,农村面貌发生了大的变化。
一、领导重视抓扶贫
扶贫工作开展的关键在于领导重视,建立一个完善的领导机构和组织网络,有了完整的领导组织机构,才能确保各项扶贫工作从乡镇到村组到贫困户各个环节的顺利开展,为此,该乡专门成立了全乡扶贫工作领导小组,由乡长任组长,亲自抓扶贫工作,同时由一名副乡长具体负责扶贫工作的实施,并在各重点村也相应成立了扶贫领导小组、资金管理小组、项目监督小组等各项组织,每个重点村由一名副科级领导干部任组长,长期负责该村的扶贫工作,同时聘请了村里有威望的老党员、知明人士,有文化的年青人、妇女干部,以及关心公益事业的农民群众等作为小组成员共同参与扶贫工作,监督资金的使用和项目的实施。做到从乡到村各级扶贫组织健全,人员落实、管理严格,加快了我乡扶贫工作的进度。
二、方法多样抓扶贫
1、培育主导产业,进行产业扶贫。一是发展农业产业。立足当地海拔低气候温和的优势,大力发展特色产业,不段提高产量和质量以及知明度。近几年全乡烤烟发展到某某多亩,年收入280余万元;西瓜种植1500多亩,年收入350万元,地膜洋芋达300亩,蔬菜小杂粮种植达1000亩,使某某的绿色无公害农产品畅销县内外。二是发展畜牧产业,去年山羊存栏2800只,鸡存栏8000只,猪出栏3000头,使某某的腊猪肉远近闻名。三是发展林果业,继续巩固退耕还林成果,在发展传统核桃、板栗的基础上,大力发展木瓜,使全乡的木瓜种植已达1500亩,全乡的林业年收入达280万无。四是发展传统产业,继续做大做强了烧酒生产,使该乡的苞谷酒、甘蔗酒闻名柞水。经过对各村主导产业的培育,各大产业已构成规模,一村一品、一乡一业的产业格局逐步构成。
2、实施移民扶贫,采取工赈移民与扶贫移民相结合,实施下山扶贫。在乡政府所在地的某某村边贸市场内实施集中安置,进取动员和引导高山边远的农户搬迁下来,几年来共扶贫搬迁196户788人,集中安置176户307人,在全乡逐步构成了山上耕作山下消费、山上挣钱山下享受的局面。
3、加强农民培训,实行智力扶贫。经过实施农民知识化工程,对全乡农民加强农业实用技术、市场意识等培训,提高农业生产效益;对外出农民组织参加劳动技能、法律知识、市场营销培训,增强劳动技能,提高就业竞争本事。近年来共举办培训班20多次,培训农民4000多人次,有150多人参加劳动技能等培训,有效地转变农民的思想观念,切实增强了自主脱贫的本事。
4、引导、鼓励农民外出创业,实现异地脱贫。根据本乡可用资源有限的现实,大力引导农民外出创业。乡里专门成立了劳务输出领导小组,供给劳务用工信息,建立外出劳务人员档案,加强外出人员的跟踪服务。目前该乡外出创业人员达1000多人,他们主要在西安、山西、温州、广州、甘肃等地从事服装、冶金、机电、电子、泥水工等行业。并适时组织劳动力技培训,四年来共组织培训158人次,进一步提高了全乡群众的创业本领,使大批农民外出创业,大大缓解了本地扶贫压力,是一条见效快的扶贫捷径。
5、加快基础设施建设,改善生活生产条件促脱贫。近年来围绕边贸市场建设加大了新农村建设,着重以交通、教育、通讯、四改等为主的基础设施建设。使边贸市场一镇四小区三横二纵一环的建设格局初步构成,交通方面共投入500多万元,完成某某大桥建设和18座便民桥建设、三条通村水泥路建设、四条路的通达工程和两条路的改造升级及各村的通组公路建设项目。教育方面兴建中心校教学楼,改善师生学习办公条件,得到了“普九”和“两基”的达标验收。通讯方面建立通信基站三处,安装了闭路电视,开通了电信和广电网。新农村建设已完成了五个村的重点村的建设项目,逐步改善农民的生产生活条件。
三、措施到位抓扶贫
一是做到职责到人,组织到位。该乡与各重点村签订项目实施职责状,明细考核标准,每一个项目都有1-2名副科级领导干部负责抓落实,在项目实施过程中如出现违规现象将直接追究第一职责人职责,重则处于行政处罚、轻则批评教育,并将工作完成情景与年底考核相挂钩,同时在每个项目实施时,专门成立领导小组和工作小组,确定工作人员,专项负责项目实施,做到项目不结束,人员不撤离。
二是发动群众,共同参与,确保扶贫项目见成效。该乡进取转变扶贫方式,由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变,经过宣传教育,激发广大贫困户的热情和进取性,发动贫困人群积主动投身于扶贫工作,参与扶贫开发,从“要我脱贫”变为“我要脱贫”,经过自身辛勤劳动取得扶贫效果,让群众亲自选准自我的扶贫项目,政府统一引导服务,不断壮大各村的特色产业,实现增收。
三是提高劳动者素质,增强贫困户自我脱贫本事。为提高贫困人群的生产技能,该乡还专门组织群众到某某、某某、某某等地考查学习,学习别人的种植养殖技术,解决我乡群众“想致富、没技术”状况,为扶贫项目的实施,供给了技术保障。
四、超前思维抓扶贫
项目建设规划先进,在取得成绩的同时,谋划好后期的工作,在乡级各套班子成员深入调研后,制定出了后期扶贫工作计划,要紧紧抓住历史发展机遇,努力协调好各方关系,争取各部门的大力支持,着重从以下几个方面推动全乡的扶贫工作再上水平:
1、继续加大科技扶贫,加大培训力度,按“五学”要求培育新型知识化农民,从思想上、技能上解决制约脱贫的根本原因。
2、按照新农村建设要求,继续抓好重点村建设,突出山水林田路综合治理,不断改善人居环境,使各村逐步到达新农村建设二十字方针的要求。
3、继续抓好项目建设力度,按照农村城镇化的建设要求,以边贸市场建设为主,实施好一批重点项目,逐步把该乡各村建设成布局合理、功能齐全、设施完备的新村庄,使某某真正成为在某某有影响、在某某有位次的某某名乡、产业大乡、教育强乡和经济富乡。
扶贫工作总结(二):
一、基本情景
1.行政区划:xx乡位于大方县城东北面,10个行政村,55个村民组,面积127.47平方千米,截至2014年,常住人口12624人,其中农业人口12520人,有苗族、彝族、仡佬族、白族、蒙古族等种民族,少数民族人口4486人。
2.经济数据:2014年全乡完成生产总值xx万元,财政总收入xx万元;农民可支配收入xx元。
3.农业数据:2014年全乡农业总产值xx万元,粮食总产量xx吨,主要有玉米、马铃署、养牛、养猪等农业产业。
4.资源数据:全乡森林覆盖率71%,有林地xx亩,耕地xx亩,主要有煤炭矿产资源,油杉河旅游景区资源。
5.历史沿革:xx乡位于大方县城东北面,地理位置为东经105°47.5′--105°57.2′,北纬27°19.1′--27°28.9′。乡政府所在地离县城45公里,周边与百纳乡、大山乡、三元乡、雨冲乡和金沙县箐门乡以及百里杜鹃管理区接壤,长百线(长石至百纳)横贯乡境内,离杭瑞高速路8.5公里,距大纳路47公里。区域面长东西15.1千米,南北宽17.97千米。乡内山高坡陡,沟壑纵横,海拔在800-2100米之间,四季特征分明,气候宜人。区域内地形高差起伏较大,许多地方成悬崖峭壁之势,河谷深切,呈山高谷深之态,以中山地形为主,境内平均海拔1475m,山地区面积占47.4%,丘陵区面积占42.7%,山间平坝区面积占9.9%。区内碳酸岩地层分布广泛,在岩溶地层区,岩溶发育强烈,构成了峰丛、漏斗、溶洞、溶蚀裂隙、洼地、落水洞和地下暗河等岩溶地貌;非岩溶地层区,山顶普遍为山原缓脊地貌,山麓坡面、坡脚及山间盆地平缓地带常存在厚度较大的残坡积物。
6.扶贫情景:我乡是二类贫困乡、有10个村,其中:共有7贫困村(一类4个,二类2个,三类1个),非贫困村3个。2015年建档立卡xx户贫困户,xx人贫困人口,计划减贫1377人。主要发展了玉米、马铃署、养牛、养猪等扶贫产业。
二、工作开展情景
2015年以来,在县委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入贯彻落实党的十八大会议精神,紧紧抓住市、县委主要领导联系我乡的有利时机,在市、县直各有关单位的关心、支持、帮忙下,实施“集团帮扶,整乡推进”,以农民增收为重点,以全面脱贫摘帽为目标,团结和带领全乡广大人民群众开拓创新,真抓实干,奋力拼搏,切实推进我乡经济社会建设又好又快、更好更快发展,扶贫工作取得阶段性成效。一是全乡减少贫困人口440户,1377人,贫困发生率下降了10个百分点。二是农民人均纯收入从2014年末的5873元,提高到2015末年的6550元,人净增677元,增长幅度到达11.5%。
1、加强领导。为了抓好落实精准扶贫“四法”工作,乡党委、政府成立了精准扶贫“四法”工作领导小组,由乡党委书记作组长,乡党委副书记、乡长任副组长,在职领导干部、乡党政办公室、乡扶贫工作站、乡财政分局,各村支部书记为成员。乡党委、政府分别召开了相关会议,2014年3月13日,由党委书记主持召开了全乡各村支书和村委主任会议,重点要求要把全乡贫困人口核实好,在核实贫困人口工作中,要把民政部门的低保人口衔接起来,经过认真相比较较,做好贫困农户的识别工作。2015年3月17日,按照2015年3月16日县委、政府召开的精准扶贫业务培训工作会议精神,由党委书记主持再次召开全乡各村支书和村委主任会议。进一步核实全乡贫困人口,同时做好扶贫户、扶贫低保户的信息采集工作。2015年5月17日,县委、政府召开了精准扶贫“四法”暨建档立卡工作会议,为了及时贯彻会议精神,在2015年5月19日午时4点,乡党委、政府召开了党政联席会议。传达5月17日召开的大方县精准扶贫“四法”暨建档立卡工作会议有关精神,并结合实际安排部署本乡工作。乡党委、政府在2015年5月20日召开了乡村干部培训会议,宣传了贫困农户档立卡工作的方法和步骤。经过全乡乡村干部的共同努力,主要做了以下工作:
2、做好贫困农户的识别工作
根据大方县扶贫开发建档立卡工作实施方案,认真按照贫困农户建档立卡的工作方法和步骤,做好贫困农户的统计工作。
(1)各村召开村民代表会议。在2015年5月21至2015年5月27日,各村召开村民代表会议,评议和初选出本村贫困农户名单。
(2)村级公示初选贫困农户名单。在2015年5月28日至6月3日各村公示了初选贫困农户名单。
(3)乡级公示初选贫困农户名单,乡按照各村上报的初选贫困农户名单,乡在2015年6月日公示了初选贫困农户名单。
(4)按照市、县的通知,2015年7月28日至8月15日,xx乡经过10个村核实,村级公示、乡级公示,新增了低保户和五保户为贫困户。
经过以上方法和步骤,经统计2014年末,全乡有2014年度建档立卡贫困户1604户,3510人,其中:扶贫户244户,773人。扶贫低保户170户,416人。低保户706户,969人。五保户59户,60人。
3、做好精准扶贫“四法”工作
一是明晰“一条路径”,即力量法。按照省委“创新产业扶贫开发机制,增强减贫脱贫的内生力量;创新城乡互动发展机制,增强减贫脱贫的拉动力量;创新基础设施建设机制,增强减贫脱贫的支撑力量;创新公共服务供给机制,增强减贫脱贫的保障力量;创新扶贫开发工作机制,增强减贫脱贫的领导力量”的要求,以改革统揽、开发扶贫、拔掉穷根为总攻方向,以“五个机制撬动五个力量”为总攻路线,以脱贫致富奔小康为总攻目标,以“往前冲”的精神、“敢探路”的勇气、“一齐上”的格局、“认真抓”的劲头为总攻要求来贯彻落实省委要求。
二是构建“一套机制”,即十子法。探索构建“十子”机制,推进精准扶贫。具体是瞄靶子,建识别机制。按照识别贫困农户的方法和步骤,经统计2014年末,全乡有2014年度建档立卡贫困户1604户,3510人,其中:扶贫户244户,773人。扶贫低保户170户,416人。低保户706户,969人。五保户59户,60人。现有县级三个单位帮扶三个村,解决农户购买肥料资金困难问题,投资6.39万元。梳辫子,建分类机制。经过分类,全乡划分出扶贫户、扶贫低保户、低保户、五保户四类贫困人口。其中,无劳动本事需要社会保障兜底的低保户和五保户有765户,xx人,有劳动本事但需要实施经过发展产业、技术培训和改善基础设施实现脱贫的贫困户有414户,xx人。结对子,建驻村机制。按照县委、政府安排,全乡县、乡、村在职班干部的按照“54321”结对帮扶要求,共计帮扶干部220人,帮扶贫困户839户,2481人。全乡10个村,已安排驻村工作组9个,帮忙村解决相关困难和问题。理路子,建规划机制;想法子,建帮扶机制;找票子,建融资机制,乡党委、政府进取协调争取小额贴息贷款60万元,解决村民发展种植业和养殖业,解决村民的资金困难问题,为村民多找票子想办法。甩膀子,建动力机制;强班子,建引领机制,为了全乡10个村各项工作,近几
年,xx乡选派了三名乡级干部到村担任村支书或是村副支书,三位干部都很好地发挥了选派村干部的优势和作用。凑份子,建联动机制;造册子,建管理机制。
三是突出“一个抓手”,即抓手法。围绕目标具体、措施具体、进度具体、职责具体“四个具体”,制定一个总的“六个到村到户”精准帮扶工作方案,分别针对六块工作制定了单项实施方案,构成了1个总的“六个到村到户”精准帮扶工作方案带结对帮扶到村到户实施方案,全乡共计帮扶干部220人,帮扶贫困户839户,2481人。产业扶持到村到户实施方案,全乡计划实施养鹅xx只,项目覆盖8个村,778户,现正在询价采购。计划种植石榴800亩,项目投资40万元,现正在组织宣传发动。教育培训到村到户实施方案,计划举行雨露计划三位一体增培训100人,投资1万元。现已争取雨露计划圆.梦行动补助对象3人,补助资金每人xx元。金秋助学补助对象5人,补助资金每人1500元。完成黔深雨露直通车任务4人。危房改造到村到户实施方案,全乡完成实施60户,投资91.5万元,在10月底全部实施结束。扶贫生态移民到村到户实施方案,乡计划实施生态移民1000人,报告已上报。基础设施到村到户实施方案,完成实施通村公路硬化4.7公里,投资235万元。完成实施一事一议通组公路硬化3.1公里,投资155.81万元。完成“四具体”工作方案7个子方案的“1+7”工作方案。
四是实现“一个突破”,即产业链法。要在产业链上发展,依靠市场激发内生动力上突破。经过产业链生成和发展要素的主动链接,链动农户、合作社、企业、基地核心要素和科技、教育培训、融资、特色品牌4个保障性要素,有效整合产业扶贫的资源和力量,促进农民尤其贫困农民持续增收,实现稳定脱贫。
4、做好2015年减少贫困人口的工作
乡党委、政府根据各村贫困人口的情景,做好2015年减少贫困人口的分解工作,做好2015年减少贫困人口的计划,有目的性帮扶贫困农户。按照县委、政府分解的任务,xx乡2015年完成减少贫困人口xx人。
5、项目实施情景
2015年实施好历年未实施结束的财政扶贫项目,重点实施2014年至2015年项目。2015年实施项目总计10个,总投资xx万元。
三、下一步工作打算
要整合资金和项目,本着缺什么补什么的原则,推进小康路、小康水、小康房、小康电、小康讯、小康寨“六项行动”创立工作,大力改善农村生产生活条件,美化亮化农村环境。要结合贫困户的具体情景,着眼市场需求、可持续发展和生态环境承受力,按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游”和“一村一策、一户一法”的要求,找准产业发展和增收路子,制定和完善村级产业发展规划,做到“规划到村、辐射到户、带动到人”。实施好当前的项目,同时要进取争取各类项目资金的投入,做到项目到村到户,资金到村到户,进一步做好精准扶贫“四法”工作。
扶贫工作总结(三):
一、基本情景
某某村位于某某镇西南部,属某某区,总面积5.01平方公里,辖8个村民组,725户2765人,总劳力2022人,耕地面积4290亩,人均占有耕地1.5亩,全村23耕地流转给大户种植经营。现有7名村“两委”干部,含下派第一书记1名、大学生村官1名。
全村现有建档立卡贫困户123户215人,其中一般贫困户35户78人,低保贫困户48户89人,低保户23户31人,五保贫困户17户17人。
二、扶贫工作开展情景
今年以来,紧紧围绕上级决策部署,把精准扶贫作为全村各项工作的重中之重,按照“六个精准”、“五个一批”要求,以“户脱贫、村出列”为工作目标,举全村之力而为之,主要工作开展情景如下:
1.精准识别把准关。认真开展建档立卡“回头看”,对贫困人口进行重新识别,村“两委”干部每月到户宣传扶贫政策,了解贫困户情景,听取发展意愿,谋划增收措施,跟踪帮扶项目。
2.精准帮扶结对子。充分发挥市药监局结对帮扶和驻村工作队的优势,构建市、区、镇、村四级联动与贫困户结对子,全村123户贫困户做到户户有人帮、有人管。
3.精准施策发准力。根据贫困户发展意愿和需求,按户制定谋划帮扶措施,全村申报发展产业38户、光伏发电30户、危房改造30户、帮扶就业12户、社会兜底及其他40户。目前,全村已经过产业验收29户,第一批产业资金按照奖补额度的40%已打卡发放到户,剩余9户正在进取组织第二批次验收、登记打卡造册。
针对部分贫困户无力发展的局面,村“两委”进取联系大户,以村作为担保,由大户先供给种苗的形式,免费供给给缺少资金和技术的贫困户先行发展,并签订扶贫养殖合同,确保贫困户敢于养、愿意养、养得好,获得受惠群众一致好评。
同时作为全区居家养老示范点,经过政府花钱购买社会服务的新模式,为全村32位分散五保、贫困低保老人解决生活后顾之忧,帮忙贫困老人解决无人照料、生活起居困难、看病难等问题,每月分4次为他们供给送餐、助洁、助医、起居照顾、精神慰藉等服务,切实做到让他们老有所养、老有所依、老有所乐。
4.精准管理算好“帐”。村“作战图”和“四项清单”全部规范上墙,村作战体系、脱贫规划、贫困人口分布、致贫原因、项目到户分类清楚明白,脱贫目标、帮扶措施、扶贫职责一目了然。扶贫手册按照“六有”要求规范填写,实行“一户一档”台账管理,详细记录帮扶项目实施全过程,切实做到识别、帮扶、脱贫全程有据可查、有迹可存。目前,正在结合领导干部大走访活动,经过“户户到”,看帮扶项目落实情景和帮扶成效,倾听群众意见和帮扶满意度,帮忙贫困户算好经济帐,做到心中有数,脱贫有把握。
5.基础设施稳步推进。投资100余万的村团体60KW光伏电站和30户户用3KW光伏电站项目已建设完成,正在等待并网发电;投资170余万元的8.64公里道路畅通工程,目前路基部分已完工,正在等待检测,后期将加强调度,加快道路硬化施工;投资14.5万元的“八小水利”工程,已与施工单位签订合同,正在加紧施工中;投资100余万的安全饮水工程,正在区水利局的牵头下稳步推进;投入62万元涉及30户危房改造安居工程已建成大半,剩余危改户正按照计划逐户解决。
三、当前存在主要问题
1.村级光伏电站和集中建设的30户户用电站,虽然光伏板已安装完成,但还未能并网发电,产生预期收益;村级光伏电站自筹资金20万元还未着落。
2.预算100万元的安全饮水工程,是区招标工程,已完成建设方案,目前正在等待招标结果,项目还未落地施工。
3.部分“三无”户原先是安排光伏发电受益户和部分贫困户因家庭特殊原因,难以有较好的帮扶措施和明显的帮扶成效,脱贫难度大。
四、下一步工作打算
1.结合当前领导干部大走访活动和信息采集工作,逐户摸清贫困户目前生产生活现状,帮扶措施落实情景,帮贫困户算好账,做到心中有底;进一步完善扶贫手册更新和一户一档资料整理工作;做好信息采集动态调整和国办扶贫系统更新维护工作;
2.针对无帮扶措施、有措施无成效的贫困户,进一步梳理症结,逐户逐户落实帮扶措施,强化帮扶成效;
3.加大村级道路畅通工程、“八小”水利、安全饮水工程、危房改造施工进度;加大与农电公司对接,尽快完成光伏电站并网,尽早产生效益;
4.对照“户脱贫、村出列”目标要求,按照“两不愁、三保障”标准,认真梳理,补差补缺,全力以赴做好迎接国家扶贫办办、省扶贫办办第三方评估工作。
扶贫工作总结(四):
一、工作开展情景
(一)成立机构,加强自查工作领导
根据工作安排,成立乡财政扶贫资金自查自纠工作领导小组,组长由乡长担任,副组长由纪委书记、分管财务和扶贫副乡长担任,各包村领导、干部、第一书记为成员,全面负责自查自纠工作。
(二)全面摸排,明确资金使用情景
2014-2017年中,上级共扶持我乡各类项目7余项,资金共计5755720元。其中:(1)2016年入户产业补助资金284500元,全额兑现;(2)幸福美丽新村道路建设资金2752520元,已兑现1755420,剩余资金997100元在移民局;(3)产业周转金900000元(目前全部资金在村团体账户上);(4)幸福美丽新村村内公共设施建设资金2114000元,全额兑现;(5)幸福美丽新村农牧业基础设施建设资金628000元,全额兑现;(6)精准扶贫低保资金每季度23400元,全额兑现;(7)精准扶贫连片扶贫项目建设50400元,全额兑现;(8)贫困村团体经济1440000元,村、村团体经济资金已入投县国库公司;村团体经济资金已全额兑现用于建设团体经济,现已实现团体分红。
(三)明确职责,强化项目有效管理
乡扶贫工作领导小组实行明确职责分工,有具体的财务管理和监管人员,每个项目的申报和实施,都是按县扶贫开发规划和年度计划有序进行,在资金使用范围和投向上都是按专项资金的要求管理,即按专户管理,封闭运行的要求进行管理,严格用于财政扶贫项目,及时拨付和报账,没有发现滞留资金等现象。在自查自纠过程中,没有发现我乡违反扶贫政策、违反分配、拨付和立项、审批的程序,也没有截留、挤占、挪用、贪污和骗取扶贫资金的现象。
(四)强化服务,健全项目监管制度
建立健全廉政制度,全体乡村干部签订廉政承诺书,观看警示教育片,提高干部职工思想政治教育。每个村每季度进行党务、村务、财务的全面公示,自觉理解群众的监督,强化服务意识,不断提高业务技能和执政的水平,力求把好事办好,让群众满意,让上级放心。
二、存在的问题
一是个别群众对政策把握本事不够,惠农政策作用发挥不强二是群众进取性不高,产业周转资金借贷率不高;三是资金拨付材料和程序较多,造成个别资金拨付速度较慢。四是今年全乡项目建设较多,没有专门的监理费用,项目监管成本和难度较大。
三、下一步打算
一是加强政策宣传,提高群众对政策的知晓率,更好的享受和参与到国家政策中去;二是加大产业结构调整,引导群众发展当地适宜的种养殖业,发挥群众增收致富的本事,充分发挥产业周转资金的作用;三是加强工作人员的业务培训,提高办事的效率;四是进一步加强项目建设和资金拨付的公示制度,让群众参与到其中去,加强对项目和资金的监管。四是充分发挥村级监委会的作用,全程参与到项目建设监管。
扶贫工作总结(五):
某某乡驻村工作队,在乡党委、政府的领导下,在各包村单位和扶贫联系单位大力帮忙下,摆正工作队员位置,以有所为有所不为为原则,在“精准”上下功夫,各驻村工作队员着力协助村“三委”在精准扶贫户的识别、贫困户帮扶、扶贫项目实施、进取争取资金、扶贫党建“双推进”等方面务实工作,为助力某某乡扶贫工作向前推进取到了进取的作用。现将一年来驻村扶贫工作总结如下:
一、精准识别贫困户。
在精准识别建档立卡贫困户的工作中,经村三委和前几批驻村工作队在调查摸底的基础上,经贫困户提出申请,初步确定建档立卡贫困户户人;后于20xx年9月,按照建档立卡贫困户动态管理回头看“五不录、六优先”要求,村三委班子和驻村工作队按照“一会三评三公示”的办法,先以小组为单位召开村民大会评议张榜公示,再以村为单位召开村民大会团体评议张榜公示,在此基础上,召开党员、干部、村民代表会议复议,以张榜公示,群众无异议后,上报乡政府审查。最终确定建卡贫困户某户某人,剔出了某户某人,新增建卡贫困户某户某人,全乡减少建卡贫困户某户某人。在20xx年5月开展“回头看”活动中,村三委班子和驻村工作队又以村为单位,集中召开村民大会,重点宣讲“六个不准”,对再次确定的建卡贫困户进行再次复议,张榜公示。在村民代表、党员、干部集中评审会上,剔出建卡贫困户某户,最终精准识别建档立卡贫困户某户某人。经过三轮的调查、评议做到精准识别贫困户。并建立了贫困户一户一档档案上报乡扶贫办保存。
二、认真落实帮扶活动。
充分利用春节和“七一”建党节等重大节日临近期间,村三委班子和驻村工作队进取组织包村单位和扶贫联系单位干部职工由领导带队深入各村开展“挂包帮、转走访”回访工作。使每位帮扶干部又一次和自我联系户进行促膝谈心,嘘寒问暖,交流勤劳致富的思维方式,认真填写回访表,了解联系贫困户的生产、生活、工作、家庭和收入情景,仔细倾听他们的意见和想法,并送上了慰问金和祝福,鼓励他们要克服困难,自立自强,树立信心,早日脱贫致富,并和贫困户一齐制定帮忙措施,使“精准”扶贫工作变得更清析起来;每个联系单位领导进取伸出援手,结合单位行业特点批配项目经费、工作经费或科技培训经费,助力推进某某乡扶贫攻坚工作。据统计:利用节日期间开展帮扶活动共看望慰问贫困户、困难党员、残疾人、五保户共577户,发放慰问金56200元,发放慰问物资折合人民币94405元。
三、大力实施扶贫项目。
抓产业发展,拔“穷根”。没有产业支撑的脱贫是假脱贫,村三委和驻村工作队始终把发展产业,作为造血式脱贫攻坚的工作来抓,抓好养殖业,培育特色产业,进取引导贫困群众走上强农致富路。
1、做实农业产业项目,拓宽贫困户增收渠道。
――进取引导贫困户种植青花、甘蓝、菜碗豆等蔬菜2444亩,引导挖窖贫困户因地制宜种植红米250亩(产量10万,可实现收入60多万元)。
――除以洋芋为大产业的某某社区种植洋芋3700亩外,今年引导某某和某某两个村种植洋芋1350亩,预计洋芋总产值可达3600多万元。
――今年某某和某某两村工作队员进取引导贫困户种植露水草和龙胆草4069亩。
――引导贫困户种植茶叶1600亩,核桃5314亩,实施核桃高产科技示范500亩。
――养殖业上:规模养猪6户,林下土鸡养殖20户,黄牛2户,黑山羊7户。养猪专业村2个小组,改造猪舍1000 ,涉及农户65户;山羊养殖示范户5户;完成改造羊舍79户6370 ;借助扶贫政策,加大家禽发展力度,完成新建鸡舍4900 ,已有296户贫困户每只小土鸡苗自筹5元的政策领取了小土鸡苗19830只。
困为开展扶贫攻坚工作,种菜、种药材、种林果、养鸡、养猪养山羊,行走在某某山乡,随处可见到越来越多的贫困群众自强、自立、自信,靠志气实干苦干,用自我的双手让脱贫致富变为现实。
2、加大基础设施力度,夯实发展后劲。
树立“路通样样通”的理念,各驻村工作队员进取协助村“三委”扩宽硬化县乡公路叉口接入各村的乡村公路和必建村组公路及机耕路开挖。在扩路和开挖道走过程中,遇到贫困户许多阴绕,驻村工作队员和村三委班子一道解决了很多矛盾纠纷,据统计共解决此类矛盾共件,为扩路清碍。
3、落实国家政策,抓好房屋拆除重建、危房改造、易地搬迁项目,改善贫困户居住条件。
抓好“安居房”,挪“穷窝”,“没有安居,谈何小康”某某各村把建设安居房作为“精准扶贫”第一要务之一来抓。为动员贫困户建设“安居房”,驻村工作队员和村三委利用晚上的时间,以小组为单位召开群众会,发放安居房建设宣传材料,向群众耐心细致地宣传、讲解精准扶贫安居房建设的惠民政策,说服贫困群众抓住脱贫攻坚建设安居房的好政策,吃下建设安居房的定心丸,挪“穷窝”。在平时的工作中,驻村工作队和村三委定期不定期检查贫困户建设“安居房”的进度,贫困户在建设安居房中存在困难,驻村工作队员和村三委班子进取帮忙贫困户出主意、想办法,协调解决建房中出现的各种凝难杂症,有力地调动了贫困户建设“安居房”的进取性。
为完成某某集镇易地搬迁和红色幸福广场211.32亩征地工作,某某社区领导班子成员和工作队员充分利用晚上时间一家一户做工作,消除群众思想障碍,顺利完成了征地工作任务,为某某各村建档立卡贫困户实现易地搬迁到某某集镇扫除了障碍。
经过各驻村工作队员积极配合村社区班子辛苦努力,踏实工作,以房屋拆除重建、危房改造、易地搬迁的方式,今年到目前全乡实现建档立卡贫困建设“安居房”户。全乡各村实施个易地搬迁小组共户建房,已全面启动的有户;房屋拆除重建个小组户;危房改造个小组户。
四、进取向各级各部门争取资金,填补未能进入扶贫攻坚政策盘子但群众愿望强烈办好的其它建设事项。
驻村工作队员配合村三委班子,全年向省、市、县各级政府和各级部门共争取资金364.8万元。其中:20万元用于建立某某乡教育扶贫基金启动金,树立“扶贫先扶志”的理念,逐步壮大教育扶贫基金,出台扶贫教育资金使用管理办法,对年度获评优秀的中小学教师和品学兼优的学生进行奖励,并对家庭困难的学生进行资助;78.2万元用于扶贫攻坚工作经费,有力支撑了各村产业发展需要运行支出的费用;41.28万元用于安装太阳能路灯,为贫困群众解决了夜行难问题;18.5万元用于举办种植业、养殖业科技培训,提升了贫困群众劳动技能;204.12万元用于各村产业发展、活动室建设、农村环境综合整治、居家养老服务中心建设、新建或装修村社区便民服务站及水毁公路修复和沟渠建设等,有力地促进了农业产业的发展,亮丽了农村人居环境,农村居家养老服务中心的建设提升了农村居家养老服务本事,党员、老年活动室建设方便了群众开展诸如婚嫁、丧事的办理和召开群众会议、老年人文化休闲等团体活动的需要,村社区便民服务站的建设满足了村民来村办事的需要,打通了服务群众最终一公里的问题;2.7万元用于残疾人危房改造补助和困难学生的资助,改善了部份残疾人家庭和困难学生的生存需要。各类经费的争取到位,正逐步改变着某某各村发
展面貌,一个前进的、发展的、崭新的某某将伴随着扶贫工作不断向前推进而展此刻世人的面前。
五、抓好扶贫工作和党建“双推进”。
围绕扶贫攻坚组织...员上专题党课。驻村工作队以村“三委”换届选举、七一建党节和“两学一做”学习教育活动为契机,宣传党的扶贫政策和开展科技培训,以提高村民心智成长为核心,引入心智教育资料,深入浅出地向各位党员讲清幸福不是等、靠、要,“扶贫先要扶志”的道理,激发贫困户的内生动力,激发他们摆脱贫困、致力富裕的梦想。最大限度参与扶贫开发的进取性和主动性,增强贫困群众立足自身脱贫致富的信心,激发了他们自强自立、自我发展的决心和热情。充分发挥基层党组织在推进精准扶贫中的战斗堡垒作用和党员的致富带动作用。有效推进某某各村精准扶贫工作的开展。据统计,结合党课教育共向全乡党员开展养殖技术、种植技术和心智教育等各类培训21次,2492人次;讲专题党课21次。
六、积极配合乡考核领导小组完成工作队员季度考核工作和村“三委”班子交办的临时性工作。
各驻村工作队紧紧围绕2016年驻村工作队员季度考评测评表,做到每季度按时完成需要完成的工作任务。
存在问题
1、每一个健康的人都要靠自我的本事养活自我。当自我处于贫困时,首先要想如何靠自我的本事脱离贫困,而不是等待别人的救助。可是此刻挖窖有些身处贫困状态的人,并没有想着经过自我的双手去劳动来努力脱离贫困,而是在等待:等待政府、社会的救助。有的贫困户即使得到扶助也不把他当作自我的事认真去努力做好。每当我们工作队员入户座谈时,听到的都是他们如何如何贫困,收入如何如何的少,或者家里有多少多少病人,都在极力展示他们的贫困。没有对自我的生命“觉悟”起来的人永远也“立”不起来,这是我们工作队员和村三委班子常常哀叹的问题,某某各村社区急需唤醒贫困户“心智”的人才。
2、除扶贫政策能覆盖的项目外,各村存在许多需要建设的项目未能列入扶贫攻坚项目盘子,很难落实,群众又反映强烈,也让我们工作队员感到压力很大。
3、各村在扶贫攻坚工作中,需要实施的项目很多,来往人员也多,除项目经费外,无任何工作经费来源,工作很难开展。
扶贫工作总结(六):
精准扶贫工作开展以来,我局严格按照省、州、县精神,高度关注贫困村群众需求,充分聚焦劳动力技能提升,开阔思维、创新举措,认真实施精准扶贫劳动力培训,切实加强贫困群众“治穷病、拔穷根”自助本事,较好的做到了扶贫与扶智同步,输血与造血衔接。
一、政策宣传
为用活政策,大力实施就业创业政策扶贫全覆盖,把政策落实作为精准扶贫帮扶的关键举措,认真做好政策宣传、就业咨询、创业贷款等就业优惠政策的落实。一方面以“春风行动”为载体,结合县城到乡镇到村寨由面及点的宣传手段,加强宣传,发放宣传手册3600余份。并在县社保大厅设立就业服务窗口,为广大劳动者异常是建档立卡贫困户供给免费职业介绍和就业政策咨询服务,最大限度的为群众服务。
二、加强“一库五名单”管理
“一库”:从5月到此刻,各乡镇在上一年“一库五名单”动态管理基础上,认真核实了农村劳动力基本信息及就业、培训、务工等情景。目前已完成了全县农村劳动力实名制登记数据库的信息更新。农村贫困劳动力实名制登记数据库动态管理工作于2016年5月启动,2016年6月前初步录入全县25个乡镇55个重点贫困村4064个贫困劳动力的基础信息。2017年3月30日前结合县扶贫移民局“六有”平台和我县2015年、2016年、2017年计划脱贫劳动力、实际脱贫劳动力进行了标注,同时动态更新了16周岁的新增劳动力基本信息和未脱贫劳动力的就业信息等6000余条。
“五名单”:按照省州就业扶贫工作要求,我县重点围绕12个摘帽贫困村基本建立和完善了“五名单”相关信息资料的收集,其中:贫困劳动力基本信息4064人;建档立卡贫困劳动力就业培训151人;贫困劳动力转移就业1315人;自主创业21人;整合“六类”公益性岗位贫困人口安置1013人。
三、公益性岗位开发与安置
(一)公益性岗位开发
目前县就业局、交通局、环林局、国土资源局、农牧水利局、城乡环境整治办等六个部门已开发农村综合事务管理员、农村保洁员、乡村道路养护员、生态护林员、地质灾害监测员、村级草管员等六大类公益性岗位1537个。
(二)公益性岗位安置
按照县委、县政府主要领导关于公益性岗位安置重点向贫困建卡户倾斜的指示,以人社部门牵头,县交通运输局、环林局、国土资源局、农牧水利局、城乡环境综治办、就业局等六部门把关,乡镇统一安排公益性岗位的方式进行。除专业技术性要求较高的岗位外,各部门把原先开发用于非贫困户的公益性岗位全部用于安置建档立卡贫困户就业困难人员。根据这一原则,按照各单位公益性岗位开发的指标,各乡镇及时把原先安置的公益性岗位进行调整,,及时调整和落实到建档立卡贫困户人头上,目前已安置贫困建卡户人员1013个。
四、技能培训
(一)上半年我县在收集整理农村贫困人口“一库五名单”基础上,准确把握我县贫困人口基本情景,根据贫困劳动力培训意愿、产业发展和企业用工需求,统筹各类培训资源,开展以乡村旅游、中式烹调、客房服务、汽车驾驶、电工等专业的免费职业技能培训、品牌培训、syb创业培训15期,培训811人,其中建档立卡贫困户为151人。
(二)为进一步做好就业扶贫培训工作,拓展就业培训方式,增强贫困劳动力的就业本事,帮忙贫困家庭脱贫增收,根据《州人力资源和社会保障局关于开展首批跨市(州)就业培训“扶贫专班”活动的通知》精神,及时下发通知辖区内各乡镇,进取动员未满22周岁的农村贫困建卡户劳动力参加“扶贫专班”培训。五月,我县有4名到都江堰参加汽车维修专业技能培训,6名到绵阳参加幼儿教育专业技能培训。在为期三个月的培训后,4名取得汽车维修工四级证书,3名取得保育员四级证书,3名未到达获证年龄。我局将密切跟踪、准确掌握“扶贫专班”学院的就业情景,有针对性地开展职业指导和职业介绍,根据其培训专业搜集整理空岗信息,及时推荐联系就业岗位。目前,1名已推荐到白羊乡当一村一幼教师,1名已在都江堰汽修厂上班,1名当兵,另外2名培训汽车维修的人员将推荐到川主寺镇汽车修理厂。
五、就业服务
(一)为更好地满足企业用工需求,促进未就业人员实现就业,今年我县在新城区政府广场召开了以“促进转移就业、助力脱贫攻坚”为主题的2017年就业扶贫“春风行动”现场招聘会,共为高校毕业生、“9+3”毕业生、建档立卡贫困劳动力、就业困难人员等供给800余个就业岗位,招聘会涵盖了旅游、餐饮类,酒店服务类,销售、市场类共33家企业到场。参加现场招聘会的各类求职人员到达500余人,填报求职登记261人,其中贫困家庭劳动力34人,达成招录意向性协议62人。现场设立了就业政策咨询服务台,发放各类宣传资料1000余份。
(二)把收集到的企业空岗信息制成信息发布公告,利用在各乡村开展职业技能培训和劳务品牌培训的机会,开展送岗位信息下乡入村活动,半年来累计开展7场,供给各类岗位信息2990余条,极大地方便了乡村群众了解务工信息,及时选择就业岗位。
六、下一步工作计划
一是以扶贫攻坚为中心,大力开发公益性岗位,继续整合部门、村级公益性岗位,力争将公益性岗位最大限度用于建档立卡贫困人口劳动力的安置。二是加大用工企业和农村贫困家族劳动力对接工作力度,继续提高劳动力输出水平,切实加强农村贫困劳动力转移输出。三是根据岗位需要,结合就业意愿,充分利用就业专项资金,针对性开展以家政、藏羌旅游服务、科学养殖为资料的劳动技能培训、岗位培训,加强贫困户中农民工职业技能培训提升就业本事。四是准确掌握应届高校毕业生人数及专业,并针对大多数高校毕业生的专业建立见习基地,供给实习岗位,引导未就业高校毕业生转变就业择业思路,针对性举办创业培训,大力实施小额担保贷款项目,帮忙高校毕业生创业就业。
扶贫工作总结(七):
自《某某省农村扶贫开发条例》颁布以来,我乡严格按照《条例》规定的要求,认真落实扶贫开发职责制,不断完善扶贫开发机制,勇于创新扶贫开发工作举措,全乡扶贫工作取得了明显成效。下头,就我乡贯彻《条例》实施及开展精准扶贫工作的情景总结如下。
一、贫困人口基本情景
某某某某乡位于我市的西北角,幅员面积186平方公里,辖9个行政村、65个村民小组,总户数2276户,人口9128人。全乡有贫困户268户、1220人,占总人口比重为13.36%,2015年脱贫巩固49户、237人;今年9个村计划脱贫219户、983人,其中5个贫困村计划脱贫174户、813人,占全乡脱贫人口比重为82.7%,脱贫攻坚任务十分艰巨。
二、扶贫工作开展情景
(一)抓好《条例》的宣传学习
我乡坚持把学习《条例》作为加强依法行政,推进扶贫攻坚的一件大事,扎实开展学习宣传,认真抓好贯切落实,推进扶贫开发工作法制化、制度化、规范化。一是抓好学习宣讲。及时召开党委会、中心组学习会和机关干部会对《条例》进行深入细致的学习,同时制定宣传方案和宣传提纲,由党委成员、包村干部、贫困村“第一书记”组成扶贫攻坚宣讲团,第一时间进村入户深入宣讲《条例》主要资料和精神实质;二是抓好文艺演出。今年,结合州歌舞团到我乡开展“艺术感恩大地・生命与梦想同行”千乡播梦行动演出,现场开展扶贫政策咨询20人次,全乡200余群众观看了演出,凝聚起脱贫奔康的强大力量;三是抓好社会宣传。在各村制作宣传标语15副,在各村委会公开栏张贴宣传单900余份。经过多种形式的宣传,推进《条例》学习贯切,努力营造人人关注贫困,社会参与贫困的良好氛围。
(二)推进贫困村产业化扶贫
1、目前我乡已初步构成烤烟、畜牧和核桃三大支柱产业。去年全乡种植烤烟4500亩,成为全市烟叶收购唯一的万担乡。为保护生态环境,我乡大力发展核桃产业,烤烟地都套种了核桃,全乡核桃种植面积到达5万亩,人均核桃100株以上,3至5年后将逐渐代替烤烟产业成为我乡的第一大支柱产业。今年2月,我乡在马市长的支持下,在贫困村――麻棚村试点建设了核桃“双百万”精品示范工程1051亩,创新种植管理模式,由有资质的中标企业按照设计标准化种植管理三年后,移交给村团体和农户管理受益。该项目于2016年2月21日开工,2016年3月22日竣工。经验收,目前核桃成活率到达90%左右,该基地的建设成效得到了州委统战部、州委农工委、州林业局等领导的肯定。
为帮忙贫困户脱贫,我乡为每户贫困户供给了核桃嫁接苗100株,并完成种植,按10株1亩折算,每户都在5亩以上;乡上还统一采购青花椒苗,每户50株,但由于为栽植季节已过,还未完成移栽。根据人口多少,今年为每户贫困户发放3―5头猪或3―5只羊,目前麻棚村、长梁村已经完成采购,其余各村正在加紧采购。
2、发挥新型经济主体龙头带动作用。发展核桃产业龙头企业2家,引进科华、嘉和公司在柑桠村养殖虹鳟、裂腹鱼等高端鱼类。成立核桃专业合作社2家,养殖专业合作社1家、家庭农场1家。某某某某核桃产业专业合作社创立的大凉山“清泓”核桃品牌获得“天府七珍”称号;海乃五合家庭农场解决贫困人口劳动力50余人次,无偿为该村贫困户每户供给甜樱桃苗木50株。
3、组织贫困户开展特色种植。我乡结合实际,为麻塘村、小沟村的贫困户每户发放樱桃嫁接苗50株,并于3月完成栽植;帮忙麻棚村的贫困户种植了竹荪菌,目前,菌丝生长良好;小沟村引进了山药套种模式,如果试种成功,能够广泛套种在我乡核桃地里,解决核桃见效慢的问题。
(三)推进贫困劳动力转移培训
1、抓好培训工作
市科协、市林业局到我乡开展“科普下乡”1次、开展种植、养殖实用技术培训3次。
2、外出务工培训
开展劳务培训150人次。市农办进行了劳务培训,并与劳务公司签订了劳务输出合同。
3、截止目前贫困村共有80户、118人外出务工,打工地点主要集中在西昌和广东,其中广东34人(广州8人)、西昌29人、浙江8人、天津8人、北京7人、福建6人、山东6人、辽宁4人、攀枝花4人、江苏3人、湖北3人、成都3人、美姑2人、自贡1人,月工资2000―3000元月。
(某某某某)自主搬迁对精准扶贫的影响
1、截止2015年7月3日,全乡9个村共迁入607户,2843人,占全乡户籍人口的31.6%;迁出263户,1160人,占全乡户籍人口的12.89%;
2、目前我乡对自主搬迁户的管理
由于迁入的自主搬迁户户籍不在我乡,无法享受新农村建设、D级危房改造、沼气和太阳能等补助资金;无法申请低保、五保等,同时,我乡村、组及党委、政府也无法对其实施有效的管理和监督。迁入自主搬迁户的子女中,至今仍有一部分学龄儿童无法入学理解国家义务教育。在迁出人口由于迁出后无法联系,无法享受国家的各种优惠政策。
迁入我乡的自主搬迁户中,有的从昭觉、布拖、美姑等地迁来,有的从本市其他乡镇迁来,造成外来人员鱼龙混杂,对我乡的社会治安造成必须的影响。
3、对自主搬迁人员的管理及扶贫如何开展的提议
一是解决户籍问题。按本市迁入和州内外县迁入两种情景,逐步落实外来农民自主搬迁户的户籍问题;二是纳入当地管理,同等对待。解决外来自主搬迁户的户籍后,实现人在户在,纳入目前所在乡镇人口管理。
三、扶贫工作中存在的问题
(一)当前我乡扶贫工作基本情景
1、村“七有”。一是落实村团体经济发展项目。长梁村养殖黑山羊,麻棚村、麻塘村、小沟村、西洼村养殖黄牛。二是完成12.1公里通组毛路和小沟村6公里新村道路新建任务,并已完成验收。目前正在落实小沟村三组通行桥问题;三是今年7月建成麻棚村、小沟村和西洼村的.安全饮水工程;某某某某是进取协调西洼村农网改造问题,解决161余户群众用电不稳定的问题;五是长梁村村卫生室已动工修建,其余某某某某个村已落实建设选址,目前由市卫计局长在招标,修建40平方米的轻钢结构房屋,预计7月30日前竣工;六是长梁村文化室与村委会活动室配套修建,对各村的书架及图书进行了安排落实;七是有宽带网。我乡及中心校宽带已落实,目前正进取落实大水小学的宽带网问题;八是已争取市教科知局支持,在长梁村增设了一个幼教班解决46名儿童入园问题,辅导员已落实,待场地落实后开展教学;自筹资金2万余元,帮忙7个村级幼儿园解决了一批护垫、积木等设施,完成麻棚村公立幼儿园选址及土地征用,施工队已进场施工,大水幼儿园正在招标,预计本月底前开标。
2、“户三有”。我乡安排“第一书记”及包村干部每季度帮忙贫困户算好收入账,确保年底全年收入超过3300元;进一步落实农村危房抗震设防改造工作,目前,长梁村轻钢结构房屋试点已于5月初全部完成;全乡主动报名修建轻钢结构房屋建设的有240户;目前,我乡268户贫困户中无因贫辍学的学生,中心校已与爱心企业联系,分贫困程度给予帮扶。
(二)实现今年内基本消除贫困存在的问题
1、主要是缺资金、缺技术。发展村团体经济和贫困户脱贫,主要是缺资金和技术,不能加快和稳定的实现增收脱贫的目标任务。
2、现有的核桃、青花椒等种植项目见效慢,不适应当前需要。要保证年内消除贫困,见效最快的就是外出打工和发展养殖业。我乡5月19日组织贫困户参加人才市场定向招聘,因为招聘条件过高,文化程度至少初中以上,没有1人招聘成功。
四、对策和提议
(一)加大资金和技术扶持力度
提议市上出台扶贫开发优惠政策,鼓励企业和民间资本投资农业,参与扶贫工作。扶贫部门要加大与银行联系力度,尽可能帮忙贫困户小额贷款和办理贴息手续,解决个人发展无资金的难题;政府应采取向社会购买培训服务的方式,加大农业技术方面的培训和外出务工技能培训力度,同时,招募一批农村急需的农业技术和经济方面的专业人才,担任扶贫自愿者,蹲点指导贫困村农业生产和脱贫致富工作。
(二)重点发展增收见效快的项目
提议政府一是拿出一部分清扫保洁等岗位面向贫困户;二是加大养殖项目帮扶的力度,增加猪、羊、鸡的数量。
扶贫工作总结(八):
根据中共县纪委、县监察局《关于开展扶贫领域突出问题第二轮专项整治的通知》文件精神,并进行专项整治,取得了明显成效,现将有关情景总结如下:
一、主要做法
(一)成立机构,强化组织领导。为进一步做好扶贫领域突出问题专项治理工作,我局高度重视,成立了以党组书记局长张建亭为组长,梅晓灵、罗太义为副组长,各股室负责人为成员的扶贫领域突出问题工作领导小组。为开展扶贫域突出问题专项治理工作的扎实、有序、全面推进供给了坚强的组织保障,把扶贫领域专项整治工作纳入党风廉政建设职责制检查考核资料。(二)把握重点,统筹协调。要突出重点,强化措施,着力解决本单位工作中存在的突出问题和群众反映强烈的问题。要把排查问题、进行整改和完善法规制度有机衔接;加强日常监管结合起来,实现教育、法纪、社会效果有机统一。(三)强化督导,狠抓落实。加强督促检查,要深入实际,加强对重点项目、重点部位、关键环节的检查督办,掌握工作进度,督促落实。要把专项治理纳入年度目标职责考核、党风廉政建设职责制工作考核范畴,认真检查考核。(四)加强各项工作落实。1.对项目资金的使用情景进行排查。重点排查资金拨付是否缓慢、启动资金是否拨付随意的问题。资金是否存在管理不规范的问题,报帐材料是否存在资料不完善的问题。2.扶贫项目进度是否缓慢。对项目立项、审批的规范性进行审批,项目资金是否存在闲置的问题等进行清查。3.结合扶贫移民局,
对扶贫档案进行清查。重点整治档案不规范、不齐全、是否更新及时,收入台帐是否祥实、是否与贫户是否一样等,对清理出来的问题协助乡与村、第一书记等工作人员及时纠正。4.专项整治结果。根据3项专项整治,我局2017年无扶贫项目资金,不存在扶贫资金管理、使用等方面的问题和扶贫项目进度缓慢的问题;对脱贫攻坚档案资料存在不规范的问题,已及时整改。
二、存在问题
一是部分干部对监督执纪问责工作的长期性、艰巨性、系统性认识不够,存在畏难情绪;二是与县脱贫办在主动对接、及时沟通等方面有所欠缺,没有协同推进。三是因工作范围方面的原因,对扶贫工作还不熟悉,工作水平水平不高。
三、下步打算
1.严格按照省、市、县相关扶贫专项资金管理和使用办法,进一步加强扶贫专项资金的管理和使用,规范扶贫专项资金管理使用工作落到实处。2.加大宣传力度。采取多角度、多层次、多方式大力宣传扶贫领域监督执纪问责工作,努力营造全区群众了解、关心、参与扶贫领域监督执纪问责工作的浓厚氛围。
扶贫工作总结(九):
20xx年,按照县委、县政府和县扶贫办的统一安排部署,某某县公安局主动结合自身工作实际,以产业发展为重点,以增加农民收入为目标,以改善贫困户的生产生活条件为基础,以科技示范、信息服务等手段,进取寻求其他包保职责单位的支持,紧密依靠村两委开展脱贫攻坚工作,为定点帮扶的贫困户生产生活环境改善进取创造有利条件,圆满完成了县委、县政府下达的扶贫工作任务。现将20xx年扶贫工作开展情景总结如下:
一、组织领导
公安局党委高度重视扶贫工作,把定点帮扶工作作为一项重要的政治任务来抓,专门成立了以副县长、局长武晓东同志为组长,张大伟副局长为副组长,抽调局办公室主任、黄湾派出所所长及有关部门同志成立了县局扶贫工作领导小组,进一步明确了职责分工,工作组下设办公室,确定黄湾派出所副所长朱荣同志为联络员,及时上传下达,确保有序推进。武晓东副县长亲自抓,分管局领导张大伟牵头抓,各包保职责人包保到户,全力攻坚,确保各项脱贫任务如期完成。
二、包保基本概况
朱圩村位于黄湾镇东南部,距镇政府所在地约4公里,辖八个自然庄,人口3280人,耕地9000余亩。20xx年精准确定贫困户81户,主要由县审计局牵头推进,其中公安局包保26户81人,20xx年包保预脱贫户15户46人。
三、具体措施
按照县脱贫攻坚实施意见总体部署,公安局党委及时制定脱贫攻坚实施方案,针对该村种植结构单一,养殖规模不大等实际情景,及时调整了工作思路,确立了“精准施策、用足政策、发展产业、脱贫致富”的十六字工作思路,明确了具体帮扶职责人的工作职责,根据工作思路,公安局全体帮扶职责人依托村两委深入村组,查找实情、分析原因并制定了切实有效的措施,一是根据朱圩村种植结构单一的特点,推行产业结构调整,推行由种植粮食作物到经济作物的观念转变,提高土地利用率、产出率。二是用足用活扶贫政策,进取发展光伏发电、产业扶贫、就业扶贫、健康扶贫、教育扶贫、精神扶贫、金融扶贫政策等,帮忙贫困户解决土地流转、科学种田、务工就业等问题,增加贫困户收入,确保完成20xx年脱贫攻坚任务。
四、取得实效
一是帮忙就业脱贫。一年来,公安局帮扶民警与村两委成员一齐,根据贫困户劳动力的意愿,结合他们的专长和本事,进取为他们联系到经济发达地区务工。同时,进取向本地企业推荐贫困人口在本地就业,增加家庭工资性收入。全年,经公安局帮扶民警介绍或推荐到外地或本地企业就业的贫困户人员共38人。年增加净收入70多万元,另有两名退役军人被招录为某某县公安局辅警。
二是落实健康扶贫政策。20xx年,县公安局注重健康扶贫政策,进取协助村两委搞好卫生室建设,目前朱圩村卫生室已建好并投入使用,极大地方便了本地村民看病难的问题。20xx年帮扶民警为所有包保户贫困人口代缴新农合,进取向贫困人口介绍省内一些知名医院和重点门诊,利用休息时间深入村组广泛宣传“351”自付费用政策,使贫困人口大病医治得到有效保障。落实“190”补充医保,让慢性病贫困人口安心治疗,防止因病致贫。
三是落实光伏发电项目扶贫。朱圩村于2016年初建成光伏发电项目,年发电90000千瓦,每年约有8万多元收入。这是该村精准扶贫、精准脱贫的重要成果。20xx年受益贫困户80户,196人,人均301元。
四是落实产业扶贫政策。根据县委、县政府及县扶贫办的部署,县公安局和村两委摸排研究确定产业扶贫到户资金户,帮忙有发展意愿、有发展技术但缺乏资金的贫困户,经过政策资助,发展壮大特色种植、养殖等产业。根据贫困人口数,结合种植、养殖业的规模和数量,确定发放产业扶贫资金数额,20xx年发放共发放贫困户第一批39户,发放金额20万余元,有力促进了朱圩村种植、养殖业的发展。
五是进取争取社会捐赠。一年来,县公安局自身带头并进取协助村两委争取其他包保单位的支持。出资出物加强朱圩村基础建设。公安局出资帮忙村部装修,为朱圩村部购置了新的办公桌椅,空调等,逢年过节,公安局帮扶民警及时深入贫困户送钱送物,送去节日的问候,让他们感受节日的温暖。20xx年春节公安局为包保贫困户每户送去棉被2床,棉大衣1件,中秋节为包保贫困户每户送去4斤月饼、2桶油、五斤糖。除此以外,县审计局投入2余元用于朱圩村村部建设和门前绿化,市直工委供给3万元扶贫资金和5千元党建专项资金用于贫困户党员脱贫。
六是落实教育扶贫政策。让贫困户孩子平等理解国家各类教育。一年里,只要贫困户家庭出现就学子女,公安局帮扶民警就进取向他们宣传教育扶贫政策,保证贫困家庭孩子都能享受各类助学补助,让贫困家庭子女都能平等理解到国家各类教育,同时进取组织村小学对适龄儿童登记造册,帮忙解决上学补助等。受到贫困户一致好评。
七是进取鼓励农户争取小额信贷。一年里,县公安局进取协助村两委对需要资金扶持的贫困户,争取精准扶贫小额信贷资金,为其供给5万元以内,3年以下免抵押、免担保的信用贷款,增强养殖种植规模及农产品深加工本事,鼓励入股参与产业园农业生产经营,增加家庭收入。
20xx年以来,县公安局全体帮扶民警和村两委成员,凝心聚力,全力以赴抓好各项扶贫措施的落实,扶贫工作得到县委、县政府和黄湾镇党委政府的高度认可和支持,朱圩村扶贫工作取得明显成效,为公安局20xx年的扶贫工作奠定良好基础。
20xx年是扶贫攻坚工作关键一年,根据县委、县政府脱贫攻坚实施意见和工作部署,结合我局帮扶的黄湾镇朱圩村实际情景,经局党委研究制定20xx年度扶贫工作计划。
一、指导思想
深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神,继续坚持精准扶贫工作方针,以县委、县政府总体脱贫攻坚实施意见为指导,以解决贫困群众温饱、促进贫困群众增收为目标,努力改善贫困村的基础设施,加快转变经济发展方式,提高扶贫标准,扎实开展科技扶贫、产业扶贫、教育扶贫等专项扶贫工作措施,努力实现扶贫对象稳定脱贫的工作目标。
二、明确帮扶职责
20xx年我局还有11户帮扶的贫困户,全局上下要进一步明确帮扶人员职责,严格落实脱贫攻坚职责制,强化措施,确保百分之百完成20xx年脱贫攻坚任务。帮扶民警要强化对扶贫政策的学习及所包贫困户基本情景的熟悉,做到底数清、户数明,帮扶政策有针对性,切实做到每月下村入户实地走访帮扶不少于一次,认真完善扶贫手册,宣传扶贫政策,制定帮扶方案,落实帮扶措施,帮忙解决所包户脱贫过程中问题,确保圆满完成朱圩村扶贫攻坚工作任务。
三、发挥帮扶作用
公安局将加强对帮扶民警的支持和管理,进一步严格要求帮扶人员履职尽责。坚决不能走形式、做样貌,要深入村组,严格按照结对帮扶要求,认真开展结对帮扶活动,认真做好对贫困户的走访、沟通、了解,摸清他们的思想动态、面临困难,找准贫困的根本原因,根据贫困户的实际情景,提出切实有效的扶贫办法,积极主动向地方党委政府报告,尽心尽力发挥帮扶人员应有的作用,帮忙贫困群众早日摆脱贫困,实现稳定脱贫。
四、制定帮扶措施
一是加强产业脱贫。帮忙村两委及帮扶贫困户想办法,出点子,打破固有观念,调整产业结构,实现从粮食产业结构到为经济产业结构的调整,从解决资金难题入手,加大协调帮忙力度,争取项目实施,助力精准扶贫。
二是加强结对帮扶。深入推进“单位包村、民警包户”结对帮扶工作,严格按照结对帮扶要求,与11户贫困家庭实行结对帮扶。认真开展结对帮扶活动,帮忙贫困群众早日摆脱贫困实现稳定脱贫。
三是协调帮扶资金。充分征求村两委、帮扶对象的意见,重点在家庭养殖等方面进行帮扶。帮忙协调落实产业补助资金,大力发展贫困户家庭养殖业。
四是做好协调工作。在村容村貌建设、贫困户危房改造工程、争取扶贫项目等方面,进取与相关单位取得联系,使相关项目早日落地实施,切实取得帮扶成效。
五、强化工作要求
一是全体帮扶民警要统一思想,提高认识,要进一步强化宗旨意识,主动负起帮扶职责。
二是按照精准扶贫要求,公安局帮扶民警要协助村两委进一步调查核实朱圩村贫困户基本情景,逐户登记造册,针对贫困户不一样情景,规范完善扶贫手册,及时反馈上报群困户所想所需所求,认真研究解决脱贫对策。
三是坚决贯彻执行上级部署要求,切实帮忙贫困户解决工作中实际困难和问题,帮扶民警要及时与帮扶对象取得联系,定期走访了解情景,切实开展帮扶工作,在帮扶期间要增加贫困户收入,不得增加村两委和贫困户负担,坚决完成20xx年脱贫攻坚任务。
扶贫工作总结(十):
2017年10月17日,是我国第四个“扶贫日”,为贯彻落实省、州、县关于脱贫攻坚战略部署,进一步推进就业扶贫工作,迎接十九大的胜利召开,10月17日,我局成功开展了以“就业扶贫送温暖”为主题的脱贫攻坚政策集中宣传活动。现将具体情景总结如下:
一、领导重视,周密部署
我局及时召开会议,安排部署局干部职工开展“喜迎十九大助力精准扶贫”为主题的脱贫攻坚政策集中宣传活动。由局领导李开清负责,各经办机构及局属各股室安排专人负责活动所需的资料。10月17日,组织6名干部职工到十字路口集中开展扶贫政策宣传活动,发放相关宣传资料,现场解读有关扶贫政策。
二、活动主要资料
(一)结合我局业务资料,进一步宣传就业扶贫政策。向过往群众发放城乡居民基本医疗保险、城乡居民养老保险、失业保险征收、公益性岗位安置、大学生创业补贴、创业担保贷款等政策宣传资料1200余份,现场咨询人数800余人次。(二)发放《017年9月用人单位岗位需求信息表》30余份,供给了1000余个岗位,涉及餐饮、销售、文秘、会计、质检、人力资源管理等多个类别。(三)了解群众诉求,听取群众意见。此次活动中,经过与群众的谈话交流,了解群众对社会保障体系建设的需求。针对群众反应的问题,工作人员及时提出解决办法及提议。
三、活动成效显著
经过本次集中宣传,加深了群众对就业扶贫工作的了解,强化了群众对社会保障工作的认识,营造了干群合力脱贫攻坚的浓厚氛围,推进了国家精准扶贫政策的落实。
四、下一步工作
我局将以“扶贫日”为重要契机,进一步加大就业扶贫工作宣传力度,进取引导社会力量参与扶贫开发,营造“人人皆愿为”的社会扶贫氛围,弘扬“人人皆可为”的公众理念,完善“人人皆能为”的参与机制,推动社会各方面力量向贫困地区整合,为我县脱贫攻坚工作打下坚实基础。
扶贫工作总结(十一):
某月份以来,某某县按照“精准扶贫,不落一人”的总要求,科学部署,精心组织,创新思路办法,扎实推进精准扶贫工作,取得了显著成效。主要做法是“八个抓好,八个把握”:
一是抓好全面统筹,把握总体方向。8月底县委召开了四届九次全会,确定了“某某”扶贫攻坚战略,明确了工作任务和主攻方向。出台了《中共某某县委、某某县人民政府关于推进精准扶贫精准脱贫的决定》以及相关配套文件,逐步完善精准扶贫政策支撑体系。成立了扶贫攻坚领导小组和指挥部,7个工作专班各负其责,按照“四个一批”精准扶贫举措认真落实、深入推进。我和县长分别与各乡镇党委书记、镇长签订了军令状,随后各乡镇与各村也签订了军令状,经过军令形式层层压实工作职责,构成了精准扶贫全力进攻、决战决胜的作战态势。
二是抓好精准识别,把握关键环节。精准识别贫困人口是整个扶贫工作的基础,是最关键的环节。我们选派292个驻村扶贫工作队和88个“第一书记”进村入户,经过一个多月的调查摸底,按照五步工作法(即入户走访调查、审核复查、召开村民大会、进行公示公告、开展数据录入五个步骤),县乡村三级联动,严把“一算四看”标尺,对贫困对象进行了精准识别。全县精准核定贫困对象25268户、70651人,其中需产业扶贫的35911人,需易地搬迁的8332人,需医疗救助的17311人,需政策兜底的17647人。同时对所有贫困人口实行建档立卡信息化、动态化管理。此项工作在全市领先。
三是抓好因人施策,把握精准要义。我们对全县所有贫困人口根据不一样致贫原因进行分类施策,除易地搬迁一批、医疗救助一批、政策兜底一批外,异常注重对有劳动本事的贫困户采取产业扶贫,坚持因人施策、一人一策的原则,帮忙他们精准选择产业帮扶路径,筑牢增收脱贫的基础。注重发挥市场主体帮带作用,利用龙头企业、专业合作社、村级公司、产业基地、农业大户等资源优势,经过吸纳就业、股份合作等有效方式帮忙贫困户脱贫致富。目前已落实市场主体356个,带动贫困户近3万人,其中,各类专业合作社带动贫困户8735人,某某集团带动2400人,东坡集团带动2000人,鸿路、辉创等钢构企业带动727人,某某向阳红养殖基地带动200人。
四是抓好机制创新,把握市场规律。我县大胆探索“五位一体”的利益联结模式,牵手农商行,创新开展了的“两免一补”(免担保、免抵押、补贴利息)的扶贫小额信贷工作。由县政府筹资1500万元,按1:5的放大比例发展贷款业务,实行多方监管,风险共担,分类授信,按“效”贴息,经过政策扶持,极大地刺激了市场主体参与扶贫的主动性。截至11月底,全县发放贷款共计4470.1万元,其中直接发放贫困户127户、596.7万元,发展特色养殖基地176个,种植基地30.56万亩,带动近2000人增收脱贫。这项工作被相关媒体誉为“金融扶贫的某某样板”。
五是抓好督办推进,把握工作进度。按照全市统一要求,我们以“三个一”为载体,扎实推进精准扶贫。一乡一幅作战图,包括时间表、任务图、职责人;一村一套展板,包括村级简介、贫困户公示栏、扶贫规划、“四个一批”帮扶一览表、干部包扶一览表等资料;一户一个档案盒,将贫困户申请书、贫困户登记表和入户调查表、贫困户帮扶脱贫计划、干部帮扶情景、贫困户脱贫评估表、脱贫认定书等资料建档立卷。挂点县领导和督查专班定期或不定期到乡镇、村检查“三个一”落实情景,督办工作进度,我也经常下村调研扶贫工作,异常注重核查“三个一”的真实性和操作性,防止搞形式、走过场,确保精准扶贫工作求真务实,取得实效。
六是抓好职责主体,把握任务要求。为不折不扣地落实、完成好精准扶贫这项政治任务,我们采取“某某”包保方式(即副科级以上干部包4户,一般干部包3户,教职员工、医务人员及公益性岗位人员包2户),全县共安排8116名干部职工与2.5万贫困人口开展“四双”结对帮扶,实行必须三年不变,不脱贫、不脱钩。目前全县干部职工与包保的贫困户都开展了走访对接,明确了帮扶措施,一部分贫困户经过帮带就业和自主创业已初步实现了脱贫。
七是抓好办点示范,把握典型培植。我们发挥建筑、钢构、现代农业、特色养殖、旅游等产业优势,在某某集团创立了务工扶贫样板点,在辉创重工创立了劳动力培训脱贫样板点,在黄湖现代农业示范园创立了土地流转脱贫样板点,在某某乡创立了“两种两养一游”样板点,在某某乡创立了“互联网+”脱贫样板点,在22家农机合作社创立了股份脱贫样板点,以点带面推动全局工作。加大典型培植力度,先后推出了某某合作社、某某养殖公司、某某镇某某村工作队长某某、某某镇贫困户刘军等典型,借典型之力加快全县产业脱贫步伐。另外还争取了6.3亿元农发贷款、1000多万元农村危房改造专项资金,启动了上某某、某某、某某等乡镇3村150户易地扶贫搬迁示范点建设,正抓紧落实扶贫搬迁规划。
八是抓好农村建设,把握内外兼修。我们突出行业扶贫优势,统筹整合各方面项目资金,着力改善农村基础设施条件。异常是按照“外修生态,内修人文”的要求,突出抓好“绿满某某”、美丽乡村建设、农村环境整治以及“十星级”礼貌户创立等工作,着力改变农村贫穷落后面貌。今年新建高标准农田2万余亩,完成造林绿化4.02万亩,农村饮水安全率到达92%,建设通村公路100公里,全面实现了村村通客车,启动了5个乡镇农村垃圾处理ppp模式试点和首批26个美丽乡村示范点建设,农村生态环境进一步得到提升。
尽管我们取得了必须成效,但仍存在着少数干部思想认识不到位、创新意识不足、帮扶措施不具体、工作进展不平衡等问题,下一步我们将以中央扶贫开发工作会议和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,突出抓好四个方面工作。
1、抢抓政策机遇,全力争资争项。抢抓国家十三五规划,异常是中部崛起、实施长江经济带战略,某某革命老区振兴发展,省委、省政府实施“两圈一带”和市委、市政府“双强双兴”战略等重大机遇,进一步增强机遇意识,用足用好各项政策,同时加强与国家、省市相关部委的沟通,进一步捕捉产业发展的新动态、新政策,加快项目策划、包装,为脱贫攻坚注入内生动力。
2、实施“五个一批”,强化脱贫举措。按照中央深入实施“五个一批”的工作要求,引导和支持贫困人口立足本地资源,经过发展生产,实现就地脱贫。按规划、分年度、有计划组织实施贫困人口易地搬迁,确保搬得出、稳得住、能致富。加大我县贫困乡镇生态保护,让有劳动本事的贫困人口就地转成护林员等生态保护人员。进取改善贫困地区办学条件,发展基础教育、职业教育,对农村贫困家庭幼儿异常是留守儿童给予特殊关爱。统筹协调农村扶贫标准和农村低保标准,加强医疗保险和医疗救助,加大其他形式的社会救助力度,保障丧失劳动本事贫困人口脱贫。
3、贯彻“五大理念”,提升脱贫质效。要把“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念贯穿于脱贫攻坚全过程,采取得力举措,确保高质量完成脱贫攻坚任务。某某有很多特色产业,如钢构、新能源等,都是从无到有、从小到大,基本上遵循了创新发展的理念。我们要继续坚持创新精神,大力引进高新项目。异常要利用现有的良好生态环境,坚持绿色发展的理念,将生态环境优势转化为生态农业、生态工业、生态旅游等生态经济的优势,引进和培育一批具有竞争力的龙头骨干绿色生态企业,打造一批具有影响力的生态旅游、生态休闲养生养老基地,让某某的绿水青山变成金山银山。强化生态环境治理,推行城乡共建模式,实现资源共享、发展成果共享,不断提高人民群众生活质量。
4、压实干部职责,完成目标任务。我们将按照军事化作战的要求,实行倒排工期,挂图作战,不断强化干部职责,督促各项任务落实。不断加大督查力度,发现问题及时批评纠正,坚决杜绝弄虚作假、敷衍应付的行为。创新推进手段,经过召开现场推进会、情景汇报会,追逼工作进度,构成你追我赶的竞争局面。建立科学的绩效考核机制,对全县10个乡镇和所有参与扶贫的单位部门,按照扶贫工作占70%权重来进行考核,经过严格考核提高广大干部履职尽责本事。目前我们正在制定具体的考核方案。
革命尚未成功、同志仍需努力。精准扶贫、精准脱贫是一项攻坚战、持久战。我们要认真贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神,克难攻坚、昂首奋进,保质保量完成脱贫攻坚既定目标任务。
扶贫工作总结(十二):
2017年初水务中心扶贫帮困工作调整到乡村。我中心围绕中心,服务大局,把扶贫帮困工作摆在了中心的重要议事日程,庚即成立了以中心主任为组长,中心副主任为副组长,中心12个帮扶职责人为成员的领导小组。召开了专题会议,提高了脱贫奔康重大政治任务的政治站位,压实了扶贫帮困的工作职责,把扶贫帮困工作作为年度目标考核重要资料,从而增强了抓好帮扶工作的职责感和使命感。按照党中央提出的“两不愁、三保障”脱贫目标和省委提出的“四个好”脱贫要求以及县委县政府的工作部署,切实履职担当“六个一”帮扶机制中的帮扶单位和帮扶职责人的工作职责,做到年初有安排部署,年中有督促推进,年终有经验总结,较好完成了扶贫帮困工作任务,现将工作简要总结如下:
一、精准把脉,科学规划
组织党员干部职工经过反复多次深入村调查研究,走进31家贫困户访贫问苦,具实了解村的基本情景和致贫原因。全村面积21551亩.其中耕地1830亩,林地9000亩,草地10721亩。全村分三个村民小组,共有165户,605人。其中贫困户31户140人。有党员16名。五保户10户10人。2015年全村人均纯收入为4875元。该村虽然有较为丰富的耕地资源,可是平均海拔3200以上的土地只能种植传统农作物,加之多数土地为高
半山坡耕地,在干旱季节难以解决灌溉问题,更难以防范目前野猪泛滥对庄稼的破坏,所以土地产出不高,效益不好,老百姓发展种植业的进取性不高。村虽然离国道213线仅有4公里,仅离县城6公里,可是当初的道路设计等级不高,通行本事差,县城经济难以辐射到村。调查发现全村主要劳动力的文化水平普遍较低,所以就业本事差,就业机会少,造成了该村村民既不愿种地,又难以务工的尴尬局面。全村经济收入以传统农作物变卖为主,上山挖药为辅,村民外出务工为补充。31家贫困户的致贫主要原因有缺资金缺技术。针对上述情景,我中心会同乡村两级精准修改完善了《村扶贫帮困规划》,制定了31家贫困户的个性帮扶方案,为该村的帮扶工作有了科学的规划引领。
二、积极主动,履职担当
我县是深度贫困地区,贫困村又是我县脱贫攻坚的主战场。脱贫攻坚既关系村的的经济社会发展,又关系该村的社会和谐稳定。重大的政治职责迫使我中心把扶贫帮困工作记在心上、抓在手中、扛在肩上,切实增强四个意识,增强抓好帮扶工作的职责感和紧迫感。遵照州委提出的一线工作法,深入基层,走村入户,认真开展扶贫帮困工作,截止目前,我中心集中组织扶贫职责人入村开展帮扶工作28次,中心主要负责人到村指导工作8次。分管帮扶工作的副主任每月驻村4天以上开展工作,适时召开工作调研座谈会6次,按期召开工作推进会4次。在工作中注重与乡村干部的协调配合,加强与老百姓异常是和贫困户的沟通了解,使中心的帮扶工作问题发此刻基层,帮扶工件中遇到的实际困难解决在基层,帮扶人员务实的工件作风形象体此刻村上。
三、夯实基础,改善条件
为改善村的生产生活条件,实现贫困村“一超五有”的标准要,我中心加强该村基础建设。中心自筹资金3万元,为该村新建3个蓄水池,埋设500米型号为90管道,切实解决该村冬季饮水困难问题。为防范野猪泛滥破坏庄稼,中心筹集2.7万元购置安装了3400米的铁制网围栏。为实现人畜分离要求,在中心的协调下县农牧水局优先安排了5家贫困户人畜分离项目,并解决建设补助资金120000元。为改善异常困难户的居住环境,中心为3家贫困户供给了8吨水泥进行庭院梳理建设。
根据年初的工作安排,乡党委政府拟投入财政整合资金74.12万元,建设钢架桥一座,500米长的河堤一处,600平方米的活动场一个,100米长的入户路,350米排水沟治理,安装路灯20盏等基础设施建设项目。在我中心相关人员的技术指和乡村两级的监督推进,基础设施建设项目和环境整治工作正有力、有序、有效推进。
四、调整产业,增加收入
地区要脱贫重点在贫困村,贫困村要摘帽关键在贫困人口。我村贫困人口致贫因素交织,等、靠、要思想也较为严重,其收入结构来讲,国家政策性补贴占比较高。为了增强贫困户自身的造血功能,使他们在国家政策性补贴逐步退出后有产业支撑收入,我中心多方筹集资金60000元,采购了21000斤优质土豆种子、450斤七星长剑胡豆种,免费发放给31家贫困户发展种植业,据统计,31家贫困户共种植优质土豆50亩,种植七星长剑胡豆20亩,同时指派农技员加强技术指导。尽管今年7月遭受了冰雹灾害,但其产量依然坚持了较高的水平。预计土豆亩产4000斤产量可达200000斤,胡豆亩产600斤产量可达12000斤,按市场最低估价土豆每斤1元计算产值可达20万元,12000斤优质胡豆留作今后扩面种植。教育贫困户摒弃等、靠、要思想,引导他们经过勤劳的双手发展产业增加收入,从而根本上解决贫困人口的“两不愁”问题。
立足丰富的耕地资源和草地资源,引导村民调整产业结构,发展种养业增加收入。全村在去年基础上大面积推广了以莴笋为主的优质蔬菜,发展以羌活、大黄为主的特色经济80亩,全村大力发展以牦牛为主的放养型畜牧业,目前全村有11家规模养殖户,养殖牦牛近1800头、羊近800只。经过发展产业,提高村的内生动力,增强贫困村的造血功能。
五、创新思路,培植村团体
村没有团体经济收入来源,为发展村的团体经济,增强村级组织的凝聚力和战斗力,密切协助乡政府加强宣传引导,把县级财政解决的48万产业资金投放到县国资公司,国资公司捆绑全县16个贫困村的产业发展资金开发旅游服务业,与国资公司签订了年终保底分红所投资金8%的合同,今年团体经济保低收入3.84万元,为进一步发展团体经济积累了资金。
六、加强宣传,政策扶贫
中心组织广大党员干部和帮扶职责人加强惠农惠民政策的宣传。经过农民夜校、调研座谈、进村入户等形式和机会,重点宣传了义务教育、民族地区15年免费教育、“9+3”免费教育等教育惠民政策,加强了新农合、大病保险、医疗救助、疾病应急救助和贫困户“八免五补助”等卫生惠民政策的宣传,深入宣传党的民族宗教政策。教育村民要爱党爱国,感恩社会,感恩奋进。教育村民要养成良好的生产生活习惯,树立不等不靠积极向上的礼貌新风。
经过宣传教育,全村知识改变命运的意识进一步构成,全村无一名学生因贫困而辍学,义务教育得到有效保障。村民看病按政策比例报销,切实减轻老百姓的医疗负担,基本医疗政策保障有效落实。全村正在构成健康身上、和谐稳定的好习惯、好风气。
县水务中心经过1-9月扶贫帮困工作的开展,帮扶工作取得了必须的成绩,贫困户“两不愁、三保障”已能基本实现,但对照县委、县政府的目标要求和“四个好”的脱贫目标还存在必须的差距。今后的工作重点是配合乡村两级抓紧推进基础设施建设,巩固发展农牧产业,进一步加强村民的养成教育和感恩教育,力争在今年底使村贫困摘帽能顺利检查验收。
扶贫工作总结(十三):
20xx年,我局继续按照省、市、县精准扶贫工作要求,全力做好挂点村、挂点农户的脱贫工作,取得了必须的成绩,也存在必须的问题,现将20xx年我局精准扶贫工作总结如下:
一、挂点村基本情景
某某村位于某某镇的东北角,某某国道穿越全境,与某某镇国道上接壤,总面积6平方公里。全村共有31个村民小组,865户3452人,总劳动力1745人,其中小学生数326人,初中生数126人,高中数68人。耕地面积2312.03亩,人均0.67亩,有效灌溉面积1230亩,旱涝保收面积760亩,果园面积420亩。党员73人,村“两委”干部6人。全村共有148户贫困户,共456人。其中扶贫户91户,303人;扶贫低保户24户,82人;低保户26户,63人;五保户7户,8人。我局共有工作人员6名,在某某镇某某村挂点联系了15户农户,全部属于扶贫开发户。
二、主要工作情景
(一)成立组织机构
成立某某县体育局20xx年精准扶贫工作领导小组,某某局长担任组长,某某、某某副局长任副组长,某某、某某、某某等其他干部任成员。
(二)深入了解致贫原因。
经深入了解,发现某某村村民致贫原因主要有以下几个方面:一是低文化素质致贫。文化贫困导致人们思想安贫守旧,观念落后,一些贫困户生活标准低,有的听天由命,消极悲观,缺乏脱贫信心和勇气,有的两眼朝上,依靠国家救济,“等靠要”思想依然存在,有的观念保守,不愿理解新技术,甘愿受穷。二是年老多病致贫。个别家庭成员年老体弱,或患大病,或患慢性病,或丧失劳动力,而亲戚儿女不能资助和赡养而导致贫穷。虽
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的自查工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为了进一步加强固定资产的管理力度,规范和整顿固定资产的管理秩序,我局紧密结合撤乡并镇后国有资产重组工作的现实需要,本着认真负责的态度,从20学习年2月开始,历经8个月的时间,对全旗各苏木镇,各行政事业单位的固定资产进行了检查清理。现将检查情况汇报如下:
一、各苏木镇固定资产的清理情况
根据呼伦贝尔市政府以及撤乡并镇工作的需要,我局成立了专门的检查组,经过认真细致的工作,圆满的完成了清产核资以及国有资产重组工作,使各苏木镇能够顺利地开展各项工作。
深入宣传、广泛发动。x月26日召开资产、财务清查工作会议以后,市文化局及时贯彻淮清[20xx]1号文件精神和会议要求,召开局长办公会议专门研究集中清查工作。于7月29日召开机关全体人员和所属单位负责人及财务负责人动员会议,对清查工作进行了传达、动员和部署。孙建局长就该项工作提出了三项要求:一要认真学习、提高对资产和财务清查工作的认识。要把本次清查工作作为加强单位财务和资产管理的一项重要工作来抓,并以此为契机,彻底查清各单位的家底,发现和纠正在管理中出现的问题,进一步健全和完善各项规章制度;二要加强领导,成立机构。各单位一把手要亲自抓,确保清查工作的顺利进行。三要制定方案,强化落实措施,把清查工作落到实处,保证清查结果的真实、准确。
1、各苏木镇固定资产的情况:固定资产为2,894万元、待核销的固定资产为351万元、暂付款为470万元、暂存款为802万元。
2、存在的问题:一是暂付款数额较大,应报帐没有及时报帐。如因人员调动或死亡而形成暂付款和应收款。二是没有建立固定资产帐,帐面实物不相符。三是固定资产管理不到位,管理意识不强,财会人员工作主动性和积极性不够。
资产清查的前半程工作量比较大,进度较慢,需要有详细的检查和对帐,是一循序渐进的过程。但是在清查工作进行中的确还存在一些问题:有少数部门领导对资产清查工作重视不够,个别部门至今无动于衷,造成不能及时提交,影响了学院资产清查工作整体进度;有些部门工作不够细致,提交后审核不能通过,反复多次导致效率低下。
二、旗直各行政事业单位固定资产情况
随着我旗经济的快速发展以及基础设施建设的日溢完善,各行政事业单位的办公设施、办公用品、交通工具也随之更新换代,从而进一步加快了陈旧资产的淘汰速度。
1、各行政事业单位的固定资产总额为9,706万元,待核销的固定资产为1,908万元,新建未入帐的固定资产为3,872万元,已变卖的固定资产为197万元。
2、存在的问题:一是固定资产帐记录不全,很多资产流失于帐外。二是固定资产买卖手续不全,变卖的资金未及时上缴财政专户,已经坐支。主要是交通工具和房屋建筑。三是存在用固定资产抵顶单位欠债的问题。四是新建、扩建的工程没有及时入帐,帐外资产量大,该入帐的没有及时入帐,以各种途径取得的资产在使用,但财务上没有记载,形成帐外资产。五是资产损失流失严重,在资产处置过程中,随意性很强,未经国有资产部门的审批就处置资产,给国家造成了严重损失。六是管理意识淡薄。
三、经过此次检查各系统固定资产情况
1、教育系统:由于我旗执行集中办学,拆除了一些房屋,同时新建了一些校舍,各苏木学校并入阿镇镇区进行集中办学,原苏木学校房屋待处理,具体情况如下:
经过此次清查,丽容主要取得了以下成果:一是全面落实了丽容固定资产实物管理的各项基础信息,特别是针对一些实物信息与资产下转资料不相符的情况,丽容以现场实物盘点为依据,对相关信息进行了补充、修改。二是进一步完善了财务固定资产卡片以及使用部门的使用台帐的信息登记,做到帐实、帐卡、帐帐相符。三是清查出一批使用年限20年左右的基建项目,这些项目由于站场的不断更新改造,已经被拆除、填埋,产品多种多样,此次清查后汇总上报公司申请报废。
教育系统累计固定资产2,926万元,待核销的固定资产912万元,其中旗直学校固定资产原值2,311万元,待核销的固定资产324万元。苏木各学校固定资产原值615万元,待核销的固定资产58万元。
教育系统新建未入帐的固定资产1,300万元。
资产管理的基础还不够扎实。对二级学院资产管理授权工作尚未推进;在资产管理账实检查中,还存在部分资产账实不符的情况;
头一家检查吃亏,按细则只要查50件资产,30个低值易耗品。由岩龙,老马,宝哥带着三位的老师,实地查看的怕不下300件。
2、社保口:固定资产总额为1,187万元,待核销的固定资产182万元,新建未入帐的固定资产214万元(由于拖欠工程款而未能办理房产证,没有正式交工,没有在城建部门备案,没有正式收据,所以未入帐)。
已变卖的固定资产为18万元。
(3)严格审批:在固定资产使用过程中,有关部门对固定资产在各个部门内部转移及固定资产的盘盈盘亏问题的处理应严格把关,并作出相应的批准手续。
3、农牧系统:固定资产总额为881万元,待核销的固定资产283万元,新建未入帐的固定资产17万元(由于工程款没付完,没有正式收据,所以没入帐)。
已变卖的固定资产为19万元。
4、各行政事业单位:固定资产总额为4,293万元,待核销的固定资产466万元,新建未入帐的固定资产1,677万元(由于手续不全,没有正式收据或因赊帐购入的所以没有入帐)。
已变卖的固定资产为39万元。
四、针对以上存在的问题采取的措施与对策
1、对行政事业单位的固定资产应由本单位将核销的固定资产以书面(文件)形式,上报国有资产管理部门审批核销;对个别数额较大的待核销固定资产应请示旗政府审批核销。
2、新建未入帐的办公楼各单位财会人员要督促经办人员,按照规范的财会手续及时入帐;对新建办公楼有部分帐没有正式收据的要写书面说明;对上级主管部门赠送的固定资产按固定资产合法正规的收据入帐;对购置大型办公用品挂帐、在职职工欠帐数额较大的要及时冲帐减少职工欠款。
3、对个别单位办公楼转让的现象,要求财会人员按照正规手续(由现单位和交让单位出具合法收据),及时入帐。
4、坚决杜绝自行变卖固定资产并使用资金的现象。经过此次固定资产的清理,如再次出现自行变卖固定资产使用资金的现象或出现不规范管理固定资产的现象,财政部门将采取相应措施给予处罚。
5、严格按照《新巴尔虎右旗国有资产管理办法》的有关规定,做好固定资产的管理工作。
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根据临沧市劳动和社会保障局、临沧市财政局、临沧市监察局、临沧市政府纠风办、临沧市审计局等八个部门联合下发的《关于印发临沧市社会保险基金专项治理工作实施方案的通知》(临劳社发20xx17号)要求,我县认真组织开展了社会保险基金专项治理自检自查工作,现将工作开展情况及自检自查结果报告如下:
一、加强领导,健全机构。
为确保专项治理工作的有序开展和取得成效,我县及时成立了由县人民政府办分管联系工作的副主任任组长,县劳动和社会保障局、县财政局、县地税局、县人行、县审计局、县监察局、县卫生局等部门领导为成员的领导小组。领导小组下设办公室在劳动和社会保障局,由社保中心主任兼任办公室主任,各成员单位业务负责人为成员的工作组,具体负责全县的专项治理工作,切实加强了对工作的领导和指导,为专项治理工作的组织实施提供了保障,确保了专项治理工作的顺利进行。
二、精心组织,切实开展自检自查。
为确保专项治理工作的有序开展,我县结合实际制定了《镇康县社会保险基金专项治理工作实施意见》(镇政劳社字[20xx]108号),先后两次召开了社会保险基金专项治理工作会议,认真组织学习了相关文件精神,进一步统一了思想,明确了任务和要求。同时按照实施意见,认真对各阶段的工作进行了细化,保证了此项专项治理工作有序的进行。为全面了解和掌握各部门的工作状况,建立健全了重大问题及时报告制度、定期召开工作组联席会议制度和定期上报工作开展情况制度,切实加强了对工作的督促和落实。
(一)劳动和社会保障部门。
1、城镇职工基本养老保险、城镇职工医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险均依法核定缴费基数,没有违反政策规定少核或漏核社会保险缴费基数,及时征缴社会保险费,收入严格按规定纳入财政专户,没有隐瞒、转移社会保险费收入情况发生。也没有自行制定优惠政策。更没有发生社会保险费应收未收的情况。
2、五险基金均严格执行国家和省、市社会保险基金支付政策,没有擅自扩大使用范围,按规定及时足额支付社会保险待遇,经自查,没有贪污、截留、挤占、挪用社会保险基金情况发生。也没有采取欺诈手段套取、骗取社会保险基金现象。
3、五险基金按规定开设银行账户、传递票据、划拨基金和进行会计核算,会计的行为和会计核算标准严格按会计法执行。20xx年以前的检查、审计发现的问题已全部整改落实。个人账户按规定记录,
基金也严格按规定管理。
4、五险基金按规定存储结余,严格执行国家规定的社会保险基金利率政策。
(二)地方税务部门
1、对当期社会保险费征收数的征收情况进行检查。以社保经办部门提供的应征及欠费清册为依据,对征收分局的票款结报、政策落实情况进行检查,经检查,征收分局在征收社会保险费的工作过程中,能及时准确的把社会保险费纳入专户,并且在自查过程中没有发现“过渡户”、违规减征、缓征、免征等社会保险费的征收问题。
2、工作小组对管理分局进行检查,首先是检查税收管理员对社会保险费缴费户的管理情况、管户的基础资料按要求建立“一户二档式”管理。其次是检查分局对《云南省社会保险费缴条例》的执行情况,管理分局能认真落实好滞纳金加收制度,按月对欠费进行催缴,及时把相关信息传递至相关部门,进一步提高缴费人的纳费意识,使缴费人按时向地方税务局申报缴纳社会保险费。
3、对20xx年度填开的所有社会保险费的'完费征、缴款书进行申报金额、申报费率的复核,征收人员按规定做好上解销号以及费款的结报工作,没有发现违法犯罪行为。
4、对以前年度审计发现的社会保险费年终清算报表中反映的历年欠费不一至的问题进行整改,并积极与劳动和社会保障局进行沟通,以社保经办单位提供的欠费数为依据,做好欠费的对帐工作,力争欠费数据准确无误,使社会保险费历年欠费在年终清算报表中能正确反映。
(三)县财政部门
1、应纳入财政专户管理、核算的社会保险缴费及各级财政对社会保险基金的补助都及时入账,不出现不按规定入账和隐瞒、转移收入问题。
2、社会保险基金专户的开设是通过镇康县人民银行批准开设的,账户结余资金不出现调动。
3、财政专户存款结余只有经经办机构认可后转入定期存单定存,没有违规投资情况。
4、专户资金严格按指定账户划拨资金。
5、财政专户以《财务管理制度》、《基金管理办法》管理,账务规范。
6、“在20xx年以前检查、审计发现问题尚未纠正整改情况”,我县20xx年在年底有部份收入未纳入当年基金收入,审计检查后作了相应的处罚,并已整改。
(四)银行部门
1、辖内各金融机构能按规定传递票据,及时划转资金,未发现违反支付结算法律法规和相关制度的行为。
2、辖内各金融机构能认真执行中国人民银行《对养老保险基金活期存款实行优惠利率的通知》(银发[1997]567号)及国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发199844号)文件中规定的社会保险基金利率计付利息。20xx年以后,未发现少计、漏计、漏付基金利息的情况。
3、辖内承担受托发放离退休费用及失业保险金的金融机构能及时将应支付款项分配计入个人帐户,未发现截留、隐瞒、转移、贪污社会保险基金的情况。
由于县政府领导重视,各成员单位密切配合,专项治理工作成效显著,推进了我县社会保险基金经办管理部门更好地履行职责,严格依法办事,进一步强化基金征缴,实现应收尽收;方便群众领取,防止欺诈骗保;规范内部管理,严禁挤占挪用;投资运营安全,实现保值增值;加强监督检查,做到监管有力,切实维护了群众根本利益。
三、专项治理成效。
(一)20xx年劳动保障部门对全县101户参保单位前一年的社会保险的申报缴费基数进行了实地核查,发现部分参保单位存在着少报、漏报缴费基数情况,查处外贸公司等4个单位少缴基本医疗保险费3342.14元,失业保险费1169.94元。按照有关法律、法规,下发《整改补缴通知书》责令整改,并在20xx年12月25日前已全部完成清收。同时为了规范征缴行为,行文下发了《镇康县劳动和社会保障局关于做好20xx年社会保险缴费申报工作的通知》(镇政劳社字[20xx]109号)进一步明确各险种申报缴费的工资基数。
(二)20xx审计部门通过对社会保险基金财政专户进行审计,发现20xx年度的社会保险金收入存在跨年度入帐,违反国家规定的财务收支行为,财政部门及时做了整改,并于20xx年一季度中的记帐凭证20xx年1月1日1、2、3、4号和20xx年3月29日5号入帐进行处理。对所作的罚金已按规定上缴市级。
(三)检查发现,1999年至20xx年,社保基金专户开户行县农业支行未能认真执行中国人民银行《对养老保险基金活期存款实行优惠利率的通知》(银发[1997]567号)及国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号)文件中规定的社会保险基金利率计付利息,少计基金利息492021.22元,于20xx年8月10日督促中国农业银行镇康县支行将少计的全部基金利率计入镇康县社保基金专户。
(四)20xx年审计部门查出镇康县烟草公司因少报养老保险申报基数。少缴养老保险费267802.08元,少缴工伤保险费9564.36元,
少缴生育保险费9564.36元,少缴失业保险费8852.04元,少缴医疗保险费17261.80元。查出镇康县人寿保险公司因少报养老保险申报基数。少缴养老保险费24189.96元,少缴工伤保险费673.44元,少缴生育保险费673.44元,少缴失业保险费432.00元。少缴的各项社会保险费已于20xx年7月补缴到位。
(五)采取细查严处和边查边改相结合,各参保单位执行政策法规的意识进一步增强。在严肃查处相关问题的同时,有效地促进了政策法规执行的规范,从而达到了标本兼治的良好效果。
四、存在问题及下步工作意见。
(一)失业保险欠费依然严重。截止20xx年底累计欠费4844015.30元,主要原因是由于县财政困难,事业单位应缴部分未能足额安排,目前专项治理检查小组已向县人民政府作专题书面报告,请求将历年欠费纳入年度预算逐年消化。
(二)城镇职工基本医疗保险的缴费比例偏低。我县城镇职工基本医疗保险单位缴费比例自20xx年市政府批复为4.5%以来,依据我县医疗保险运行和财力状况,在基本做到“收支平衡、略有结余”的前提下,单位缴费比例一直没有上调。
(三)无主体企业的欠费无法清欠。我县已按要求完成了对破厂、倒闭、关停企业欠缴社会保险费情况的清理检查,共清理出18户企业。经过清理核实,欠缴各种保险2535591.13元。其中养老保险欠2446398.02元;失业保险欠费17160.20元;工伤保险欠费43212.01元;生育保险欠费28820.90元。由于这些欠费单位主体已不存在,清欠无法落实。
在今后的社会保险基金专项治理工作中,我们将正视存在问题,增强与相关部门的协调与配合,切实分析和研究破解具体问题的办法措施,强化监督,加强管理,不断完善社会保险及专项资金的监督制约机制,维护基金安全,确保社会保障体系建设真正惠及人民群众。
为了消除学校食品安全隐患,保障师生的食品安全,根据县教育局相关文件精神,为做好学校食品卫生工作,我校认真安排,扎实落实,成立了由主管安全的副校长为总负责,分管总务主任、食堂管理员、食堂负责人、厨师及各班班主任参加的食堂卫生安全自查领导小组,对我校食堂进行了彻底的检查,对检查出来的问题及时进行补救,进一步完善了食堂卫生安全制度,取得了较好的效果,现将食堂卫生安全自查工作汇报如下:
1、加强组织领导,采取有效措施,切实做好学校食堂食品安全工作。在上级领导的指导下和学校领导的直接部署下,根据文件要求,结合我校实际情况,全面开展我校的学校食堂食品安全专项整治工作。
2、成立了食堂卫生安全工作领导小组。真正做到了“领导包挂,要求明确,各负其责,责任到人”。对学校的食堂进行全面的检查,尤其对食品卫生、餐饮人员的个人卫生、饮用水卫生、环境卫生、传染病防治与管理状况、食堂用电安全进行了全面细致的排查。排查结束后,及时进行整改,制定了详实的整改措施,进一步完善各种规章制度,对存在问题能解决的及时彻底解决,暂时有困难的及时向上级部门上报,并采取有效措施杜绝隐患。通过自查工作的开展,进一步明确了相关人员的责任,提高了认识,进一步增强了食堂管理人员、食堂从业人员的法律意识和责任意识。
3、严格按照《餐饮服务许可管理办法》的规定办理《餐饮服务许可证》,并严格按照《餐饮服务许可管理办法》的规定开展工作。
4、制定严格落实食品安全管理制度。每日两次对工作环境进行清洁并保持使食堂工作环境经常性的清洁卫生。严格执行食堂“四防”,有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及孳生条件的防护措施。安装换气扇,有效地做好了食堂、储藏室及制作间的空气流通。
5、建立了从业人员健康管理档案,定期进行健康查体并领取健康证书,做到了从业人员持有有效地体检合格证上岗。按照规范,食堂从业人员当患有妨碍食品安全的疾病时,应及时上报,食堂管理人员及时调整工作岗位。
6、积极开展食品安全知识培训,从业人员掌握必要的食品安全知识。
7、落实索证、索票制度。采购食品及原料严格按照上级主管部门的要求,实行食品及原料的准入制度。坚决杜绝国家禁止使用的或来历不明的食品及原料、食品添加剂及食品相关产品时,及时索要其卫生许可证、产品质量检测报告等。建立健全食品及原料进货台账。建立严格的进货检查验收制度,进货验收后,检验人员要签字负责,并注意产品保质期,原料、食品储存必须在保质期内使用,严格避免出现过期食品及原料。食品及原料的存放,严格按照管理要求进行分类存放。
8、清洗消毒。食堂备有有效的洗涤消毒设施和餐具架,能够使餐具和炊具保持清洁。消毒用具与其他用具分开存放,消毒人员能够掌握消毒液消毒和高温消毒的基本消毒常识,餐具、炊具消毒效果能够达到规定要求。
9、加强食品加工制作管理。食品加工和制作环境中禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。原料、半成品和成品存放,按照区域规划进行分类存放和加工。运输和存放食品原料的工具和设备经常清理,保持清洁。购买原料和食品注意保质期,做到有计划地少买勤买,杜绝使用超期变质等影响食品安全的食品和原料。食品原料加工清洗过程中,严格按照规程要求进行操作,清晰彻底,生熟分开加工和存放,严格杜绝未加工清洗的食品与已加工清洗的食品及原料的交叉感染。豆类食品煮熟煮透,确保食品无毒副作用。冰箱存放的食品,存放时间超过两小时,食用前必须加热。
10、定期对食堂进行无害消毒,督促食堂操作人员勤洗澡、勤换衣,养成良好的卫生习惯,确定每天学生就餐期间的安全由值周教师负责,并有学校班子成员实行陪餐。要求经常打扫操作间、保持餐厅的环境卫生,定期进行消毒,建立责任监督机制,不断完善更新各种管理制度。针对存在的问题逐一检查落实,确保我校食品卫生安全和师生的身体健康。
11、食品留样管理,按照规定要求购买单独存放食品留样的冰箱,并制足够数量的存放食品样品的保鲜盒,保证24小时通电并正常运行。食品留样有专人负责管理和清理处理,留样食品存放之间必须达到48小时以上。所需食品原料及食品添加剂。如:酱油、醋、味精、食盐、花椒等,都从定点超市购买,做到专店采购。有专人负责、专柜存放、有专用工具,并且设立专用台账。虽然我们做了一些工作,但是与上级要求还有一定差距。我们将在下一阶段的工作中,坚持统筹规划、科学安排、突出重点、综合治理的原则,进一步提高学校食堂食品安全责任意识,进一步完善和落实食品安全管理制度,严格规范食品加工制作行为,全面消除食品安全隐患,切实保障广大师生的身体健康和生命安全。
学校食堂安全责任重于泰山!我们会以此次食堂食品安全自查工作为契机,继续加强食堂安全卫生工作,为平安和谐校园而继续努力!
本月设备管理工作基本完成了公司预定的设备管理工作计划和设备修理维护计划中的各项指标,设备没有出现重大问题和设备安全事故,现就具体工作做如下总结:
一、加强设备检查,保障设备看管到位
我队使用的是ZJ40J钻机,但是职工生疏操作,不能很快转型。另在日常设备运转过程中要做到定时定期跟踪检查。杜绝设备安全隐患。使设备正常运转保证生产施工的连续性。每口井开钻前的设备安全检查都是设备管理工作中的一个重要内容,在完成统计好检查中提出的整改内容的同时,对提出整改的问题当日组织整改,不能马上整改的,通过书面形式及时反映给有关部门是一项十分重要的工作。我队严格按照此标准和要求,高效率发挥设备性能,顺利生产。而其中最为关键的内在条件在于我队设备维护、保养工作到位。今年我队无因保养不到位、不及时或超保、漏保而造成的设备事故发生。同时,我队重点加大了设备管理中的各项制度的执行力度。对于岗位职责以及巡回检查要求更是重中之重,班组会议强调需利害设备巡检制度的重要性,需谨记设备良好运行环境的重要性。一系列措施的执行使得我队设备保持着良好状态。
二、齐、准、全设备运转资料确保设备有案可寻
报表资料规范填写记录,确保设备在正常保养周期内得到良好保养,关乎于每个生产过程的安全可靠。并作为依据,有案可寻。
三、提高职工思想意识,从主观角度设立设备管理中心思想
设备就像人的身体一样,平时要仔细呵护,这样才能长久健康,如若等到出了问题再大修大换,势必也会影响设备的运行可靠性以及工作效率。思想认识极为重要,一切问题几乎都可以归结为人员的思想认识不到位。玩忽职守,存在侥幸心理,这才是最大隐患。每次班前班后会,井队都强调思想意识的重要性,设备是死的,人脑是活的,出了问题不是设备问题,而是人的问题。
总之,源于狠抓落实设备管理,才有今年的良好生产局面。与其他兄弟井队相比较我队的设备管理工作还有待提高,我们将借鉴学习其他兄弟井队设备管理的先进之处不断加强我队设备管理工作。
接到xx市财政局《关于开展资产、财务管理自查的紧急通知》后,档案局高度重视,对照通知要求,认真开展资产、财务管理自查,现将有关工作情况报告如下:
一、财务制度健全,管理规范
20xx年7月局新班子组建后,制订和完善了档案局财务管理制度,做到财务公开。档案局班子1正2副,财务管理两名副局长统管财务,副职同时审核,正职审批,将财务收支管理置身于阳光下;所有开支集体研究,大项支出选择政府定点采购单位,出具政府采购手续方可入账报销;三公经费情况:近三年三公经费零增长,取消公车后无公车消费费用,无接待费用,也没有会议费。
二、房屋出租、出借情况
档案局前身为孟县档案馆,自建馆以来,档案局为独立办公两层小楼,一层北一间为组织部干部档案室,其余为档案局办公用房,从建楼至今一直维持现状,不存在出租和收取租金现象。
三、资产情况
20xx年以来,特别是局新班子组建以来,档案局新购置4列36节架密集架,电脑3台,电脑主机2台,新购置大型会议桌椅,会议室办公桌椅若干,购置8T服务器,空调4台,投影仪1台,笔记本电脑1台,购置集中办公桌椅若干等物品,所有购置物品基本都选择政府定点采购单位采购,同时都进行国有资产登记上报。20xx年以来购置档案专用盒若干,为服务全市各单位档案用盒,20xx年7月以来收回档案盒成本5000元,并全额上缴了市财政局,确保国有资产未流失,没有其他资产处理情况。
按照上级纪律作风整顿有关文件精神和学校实施方案的安排,我校开展了教师工作纪律作风集中整顿活动,全方位的进行自我剖析,发现问题找出不足,从小处着眼,制定相应的有效整改措施。
教师认真对照教师工作纪律要求执行,深刻反思自己的思想、工作、学习、生活,深入细致的查找存在的问题和不足,并初步提出了解决办法,学校根据教师的自查情况及学校实际,进行了全面深入细致的自查,现将自查情况汇报如下:
一、存在问题
1、敬业精神方面。教师整体敬业精神是不错的,但也存在着如下问题:个别教师工作作风漂浮,工作拖拉散漫,被动应付,只求过得去,不求过得硬,缺乏奋发有为,积极向上的精神状态,工作态度上粗枝大叶,敷衍塞责,缺乏埋头苦干、钻研业务、创新的精神。
2、思想作风方面。个别教师缺乏全局观念和中心意识,安于现状,不思进取,协调配合不够,有时存在着有令不行,有禁不止的问题。
3、工作纪律方面。存在着不能提前侯课,上课时间坐着讲课,接打电话等自由散漫问题,教育学生过程中存在着方法简单、缺乏足够的耐心细心的思想教育,教育效果低等问题。
二、原因剖析
1、忽视了对其世界观、人生观、价值观、教育观、人才观的改造,导致其思想上对现代教育理念认识不够。
2、制度落实不严,没有从根本上严格贯彻教育法规、教育规章制度,碍于面子问题,对教师表现出不合适的行为没有予以坚决制止和纠正。
3、督导不够,没有做到随时随地对教师进行全面的管理检查,对教师遵守工作纪律、完成工作任务缺乏全程监督机制。
4、缺乏有效的激励竞争机制,由于学校经费困难,没有形成一整套的促进教师争先创优的激励竞争机制,不能有效调动教师的积极性。
三、改进措施
1、进一步完善学校的规章制度,努力形成行之有效的管理体制,捋顺管理关系,优化管理手段,提高管理效率和效能。
2、严格落实规章制度,坚持唯实不唯情,唯才不唯人,以规章制度为准绳,衡量教师的政治思想、政治作风、工作纪律、原则立场、工作成效,形成良性循环的激励竞争机制。
3、加强督导检查。注重平时,注重经常,随时检查与阶段检查相结合,对教师的各个方面进行督导检查,发现问题及时处理,消除教师的不规范行为。
4、加强教育,严格落实行风评议、教师教育,持之以恒的开展政治学习,提高教师的思想认识和政治觉悟,改造教师的人生观、世界观、价值观、教育观、人才观,使其适应时代和教育发展需要,自觉与组织保持一致,自觉抵制不良风气和思潮。
3月份接到教育局资产管理中心“关于开展学校国有资产管理情况检查的通知”后,学校领导高度重视此项工作,责成学校相关部门对照通知要求,认真做好自查工作,并对照相关资产管理文件,边自查,边整改,现将自查和整改情况做如下小结:
一、重视队伍建设,完善各项规章制度。
要加强学校国有资产管理,必须有一个认真、具有责任感的管理队伍,20xx年3月资产管理中心下发相关加强学校国有资产管理文件后,学校就成立了以校长为组长的学校国有资产管理领导小组,成立了以总务主任为组长的国有资产管理工作小组,健全了学校国有资产管理网络,明确分工和职责。根据资产管理中心下发的国有资产管理制度目录,学校健全完善了国有资产管理的各项制度:采购制度、固定资产管理制度、设备使用及维护保养制度、验收入库制度、仓库物资管理制度、国有资产登记制度、物品的领用借用及赔偿制度、资产交接制度、设备使用及维护保养制度等。
二、做好国有资产的账务管理。
学校国有资产账册健全,学校资产管理员能定期与财务和资产使用部门及使用人核对账物,做到账账相符,基本做到账物相符,这方面力求做再好一点。学校资产管理软件现在使用的是ETE资产管理软件。
三、做好国有实物资产的管理。
严格执行制定的物品验收制度、保管制度、领用制度、借用制度,物品采购后由学校资产管理员验收登记,在有关凭证上签字,有关发票才能予以入账,资产管理员按实物属性(固定、耐久、易耗)分类登记。对于固定资产、耐久物品,借用人及时在保管册上签名。对于价值较高的由个人保管的实物资产(如手提电脑)签订好专项保管协议。对于易耗品,教职工领用后在易耗物品账上签名。学校固定资产每件都有标签。学校资产管理员每年对资产进行盘查,并相应做好年报和数据备份。近2年内,对已经过期不用的仪器和不能修复的设备资产,及时到相关部门办理了报废、报损等国有资产处置的报批手续,相关手续资料装订成册。为确保仪器的使用寿命,学校去年为仪器室定做了8只比较坚固的实木仪器橱。我们对于各教室里的多媒体设备、课桌椅、卫生工具等都有一个配备标准和管理标准,资产管理工作小组成员每月对每个班级的资产管理进行检查评分,并纳入文明班级评比。
四、充分发挥仪器设备等国有资产效能,及时做好仪器设备的维护保养工作。
学校各专用室按要求进行使用登记。结合学校安全工作,做好仪器设备的检查工作,发现问题及时处理,教师保管借用的设备,发生损坏情况后,由资产管理工作组成员分析原因,如果确是正常使用产生损坏的,由学校出资维修,由于个人使用、保管不当造成的人为损坏,则责成有关使用人赔偿。为节约开支,本着有关设备能维修的就维修,尽量减少添置新的设备,如我们学校已经有8年没有添置新的课桌椅,但破旧情况也会不断出现的,我们就考虑只更换桌面和凳面,维修后,又同新的一样。我们资产管理工作小组有一位擅长维修工作的老师,所以学校里一般发生小维修,及时得到自行解决。但有关专用设备,如空凋、计算机、多媒体、安全技防设备等由专业单位维修保养。多年来总务处将主要仪器设备配备的日期保修单位,联系电话等信息汇总,便于维修联系。
通过这次学校国有资产管理自查,我们也看到了存在的问题,突出的问题是有关专用室使用后没有能及时做好记录工作。造成的原因主要是专用室管理员是兼职的,在以后的管理工作中严格要求,及时做好资产使用记录工作。
公司安保部:
我所为了认真贯彻国网公司及省、市、县公司的“关于开展20xx年农电专项安全监督的通知”要求,结合我所实际,进一步自查所内在安全管理、“两票”执行与管理、“安全教育培训”等方面存在的问题和不足,切实加强我所安全管理,加强员工安全教育培训工作,落实安全教育培训责任;强化现场“一票一卡”规范执行,规范人员作业行为,确保作业现场人身安全。结合我所实际情况,于8月11日至8月14日,组织人员认真开展了专项安全监督自查活动,现就自查情况总结如下:
一、安全目标完成情况:
安全状况较好,在全所职工的共同努力下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格遵守规程要求,认真落实了各项安全措施,认真开展安全教育活动,未发生中低压电力设备事故和电力设施失窃事故,未发生农村触电伤亡事故,按计划完成了季度安全生产工作。
二、安全生产开展情况:
1、责任制落实情况:
签订安全生产承诺书35份,四不伤害承诺书35份,安全生产责任书35份。制定了安全生产考核办法。
2、安全活动情况:
(1)1-7月召开安全分析会14次,参加会议365人次,认真学习了上级有关文件、及有关安全工作规程。
(2)组织职工观看了《安全教育专题片》和《技能操作专题片》,并对安全工作规程学习情况进行了测试。
(3)组织职工学习了《安全生产典型违章100条》、“3.17”、“3.28”等事故通报。
3、安全宣传教育培训情况:
根据年初制定的学习培训计划,组织职工认真学习了《电力设施保护条理》、《安全生产奖惩规定》、《职工严重违规违纪处罚规定》、《百问百查学习手册》;加强了电力设施保护宣传工作,在安全生产月张贴宣传横幅、发放安全用电宣传小手册30余册、发放电力设施保护宣传画20余张。
4、巡视消缺情况:
根据x供生产《关于迎峰度夏进行输变电设备巡视、检修的通知》文件精神,认真开展了高低压线路、设备定巡、夜巡、特巡等工作,同时对巡视出缺陷有计划的进行消缺。
5、“两票”执行情况:
(1)、工作中严格执行“两票”“一卡”,认真召开了班前、班后会和现场安全交底会,对危险点进行了现场分析提出了防范措施。
(2)、1-7月份共执行配电线路第一种工作票24份,倒闸操作票48份,低压工作票22份,低压操作票18份,电力线路事故应急抢修单14份,施工作业安全措施票11份,配电线路工作任务单4份,两票合格率100%。5、剩余电流动动作保护器运行情况:
剩余电流动作保护器应装230台,已装230台,投运230台;
安装率、投运率、完好率100%。
为确保线路、设备安全可靠供电,制定了“春节期间事故抢修应急预案”、“五一期间和迎峰度夏应急预案”。
三、安全工作存在问题:
1、线路树障范围广,清扫难度大
2、原xx、xx两山区台区改造工程遗留问题多,存在安全风险
3、xx村部10kV线路下违章建筑问题尚未得到解决,存在重大隐患五、整改措施:
1)定人员、定时间、分班组对我所高低压线路进行清障。
2)制定改造方案,上报公司。
3)督促xx村全力处理10kV违章建筑问题
为确保师生安全就餐,根据郑州市教体局及荥阳市教体局镇中心校领导的要求,对我校食堂进行了严格的自查。
在这次自查活动中,发现尽管我们做了很大的努力,但和上级领导的要求还存在一定的差距,其问题主要表现在:
一、操作间墙裙不足1.5厘米,餐厅用具虽然分开使用,但标志不明显。
二、食堂没有使用自动售饭系统。
三、主副食仓库防鼠措施不到位,缺防鼠板及机械通风设备,冰箱没有温度显示装置。
四、洗消场所学生有餐具保洁柜,但消毒记录不健全。
五、更衣间没设置更衣柜。
六、对从业人员进行了业务知识培训,但次数不够。
七、饭菜品种比较单一。
以上是我校在这次自查过程中发现的问题,我们将在较短时间内进行整改,对照细则,逐项落实。以确保全校师生能吃上放心饭,健康饭,从而为学校的持续发展提供有力的后勤保障。
为确保xx县“义务教育有保障”达标认定工作扎实开展,做到无一遗漏、全部认定,保障xx县20xx年13个贫困村减贫,675名贫困人口的减贫任务的完成。按照《xx市教育局关于做好“义务教育有保障”达标认定工作的紧急通知》(雅市教函〔20xx〕208号文件)要求,xx县教育局积极行动起来,全面完成了20xx年减贫人口子女义务教育有保障自查认定工作,保障了全县脱贫攻坚工作的全面开展。
一、成立工作领导小组,确保达标认定的完成
为确保认定工作的顺利完成,xx县教育局成立了“义务教育有保障”达标认定领导小组和5个工作组,制定工作方案,明确了工作人员职责。采取局长负总责、各组组长包片负责,相关联系股室负责人为认定具体责任人,校长为直接责任人的方式打桩定位,责任到人。
二、召开专题会议,落实措施,精心部署
9月25日,召开了xx县教育局教育脱贫攻坚专题培训会,传达贯彻市相关工作要求,对全体参会人员就此工作进行专业培训,规范了达标认定工作操作流程,细化了工作措施,要求认定中遵守工作纪律、扎实开展工作、认真完成认定工作任务,确保学生在校就读。特别强调对个别在外就读没有掌握到动向的学生,及时想办法联系并掌握学生就学情况,按规定出具相关证明。
三、深入学校、乡镇、村社、家庭精准认定
我县20xx年减贫人口共有675人,其中在义务教育阶段就读的学生有94人,这些义务教育阶段的学生分布在我县19个乡(镇),35个行政村。9月27日 28日,由22名教育局机关干部组成的各组成员在组长的带领下,带上需要认定的减贫人口家庭子女名册和统一印制的“义务教育有保障”达标认定书,深入负责包片的学校,到各乡镇现场督促指导,对我县20xx年减贫人口家庭子女读书状况进行现场认定。随后,发动各中心校教师通过包村、包社深入贫困户家庭进行签字确认。同时,积极做好与乡村的联系,共同做好确认工作。
10月23日 30日,根据县脱贫攻坚领导小组的安排,我局抽调了4名工作人员协同其它部门的同志组成的4个检查验收组,分4个片区到全县各乡镇检查了20xx年减贫的贫困村、贫困户情况,通过5天的时间,走村入户,再次深入到每一户建档立卡贫困家庭,再次核实了义务教育阶段学生就读情况。通过4个检查组5天的走村入户核实,我县今年减贫人口中,所有义务教育阶段的学生全部在学校就读,没有1名学生因贫辍学,也没有因上学而举债的情况。通过各方努力,协同配合,xx县的20xx年减贫人口家庭子女“义务教育有保障”达标认定工作圆满完成。
根据《关于印发市城乡建设局开展不作为慢作为问题专项整治工作方案的通知》精神,我公司结合实际,对照专项整治重点逐项自查自纠,对作风建设、党风廉政建设主体责任落实、重大工程项目建设、市政供排水设施管理维护、行政许可证审批办理、劳动纪律、窗口服务、群众意见办理等环节进行了深入检查和专项整治,现将开展不作为慢作为专项整治活动自查自纠情况报告如下:
一、认真安排部署。
接到《关于印发市城乡建设局开展不作为慢作为问题专项整治工作方案的通知》后,我公司及时召开领导办公会,紧紧围绕专项整治重点,研究分析本单位存在的问题,并召集党员干部会议进行动员部署。
二、认真组织学习。
公司领导班子集中组织学习了《市城乡、建设局开展不作为慢作为问题专项整治工作方案》《省委关于落实党风廉政建设主体责任的意见》以及中央、省委、市委改进作风与党风廉政建设相关规定。通过学习,进一步提高干部职工的工作责任心和主动担当意识,干部职工遵规守纪的纪律性和主动为民服务的自觉性得到增强。
三、认真开展自查。
我们围绕专项整治8个方面重点自查,除公司领导干部在专题组织生活会已对照检查、开展批评查摆出的问题之外,自查出的主要问题有:
一是个别干部职工大局意识、责任意识、进取意识淡薄。遇到急、重、险、难的工作任务讲条件、找理由、谈困难,缺乏责任意识、担当意识和奉献精神;
二是个别干部职工思想懒散,作风漂浮,精神萎靡,工作不负责任,得过且过,对公司事业发展不关心、对服务群众不热心、对本职工作不操心、对工作任务不上心;
三是个别干部习惯于只发球传球、不投球进球,该管的事不认真管,该抓的工作不主动认真抓,该负的责任不愿担当,该完成的任务不抓紧落实。遇事难字当头,遇难退字当先,遇到矛盾和问题躲闪腾挪;
四是个别职工纪律观念不强,不能从严要求自己,上班时间迟到早退或擅离岗位、玩忽职守,甚至有事不请假,无故旷工;
五是个别职工办事效率低下,工作拖拉,存在着上级不过问就不重视,不催促就无进展,不检查就不落实的现象;
六是在供排水报装接驳业务接洽办理方面,收费接洽科与工程技术科之间衔接不够紧密;
七是当前由于受供水能力的制约,供水高峰期部分地段足压供水问题群众反映的较为突出。
四、突出重点,加强整治。
针对自查和服务对象反映的问题,我们结合当前开展的党的群众路线教育实践活动,狠抓作风建设,重拳整治不作为慢作为行为,进一步优化服务环境,着力提高办事效率,从加强劳动纪律、提高服务效能、改进工作作风着手,认真抓好重点环节的整治工作。
一是组织干部职工学习相关政策、法律、法规及规章制度,加大公司内部劳动纪律和作风建设监察力度,集中严肃处理了4名违犯劳动纪律的职工。通过对违纪职工的严惩,教育广大干部职工牢固树立遵规守纪、认真履职、规矩办事、规范服务的责任意识,坚决避免因服务态度不端正、业务办理不规范、解决问题拖拉、不作为慢作为等引发的群众投诉上访事件发生,广泛树立干部职工队伍良好形象。
二是针对群众反映供水压力不足问题,我们通过督促绿化用水单位落实错峰用水措施、组织力量抓紧落实供水技改措施,促进供水高峰期城区部分地段供水紧张问题得到缓解。
三是针对供排水验收、报装业务接洽办理相关部门衔接不紧密问题,通过公司领导办公会研究理顺了办理流程和相关部门的职责权限,简化了业务流程,进一步提高了用户业务办理效率。
一、组织落实、制度保证
我校十分重视安全文明校园创建工作,形成了党支部总揽全局、统一协调,各部门参与,密切配合的工作格局,形成群防群治、齐抓共管的工作合力。同时严格执行门卫登记、验证制度、规范日常管理;建立健全突发事件处置工作预警预案体系,落实应急反应机制;制定各部门,各科室管理制度、危爆物品管理制度等内部安全保卫工作制度;严格落实行值日制度,做好记录,坚持落实校长责任制,并坚持谁主管、谁负责的原则,建立健全校园安全文明建设工作责任追究机制。
二、安全责任制、规章制度的建立健全
学校安全工作小组由卫发明校长任组长,负责全面工作;xx副校长和xx副校长任副组长具体负责学校安全工作。成员有各行政人员、德育干部以及年级组长。
为确保学校安全工作万无一失,制定了镇子实验学校关于学校安全工作的意见,镇子实验学校学生一日安全常规,镇子实验学校村校学生一日安全常规,把学校校长、村校主任教师、班主任确定为校、班安全工作第一责任人,分管安全副校长确定为安全工作直接责任人。
此外,本期已召开主任教师、党、政、工、队负责人安全工作专题2次,中心校每周周前会,值周领导讲本周工作要点的第一点就是学校安全工作,让全体教师明确学校教育教学质量固然重要,但师生安全第一的工作原则,做到警钟长鸣,常抓不懈。
三、及时排查,及时预防
学校安全工作会后,全体安全工作小组成员立即一起对学校教学楼、运动场、食堂、幼儿园、各个实验室、微机室以及校门等周边环境进行了彻底的检查,检查安全隐患,有问题立即解决:
(一)存在的主要问题:
1、由于学校出门就是公路,学生又多,放学后存在很多安全隐患;
2、学校男厕所正面堵墙产生裂缝,很容易倒塌;
3、中学部教学楼电源开关破坏严重,容易发生漏电事故;
4、学校2个修建项目在进行,进出机动车较多;
5、学生下课在阳台和楼道上的活动监管力度不够;
根据颍东区监察局《关于认真落实省监察厅、省政府法制办〈关于继续开展行政处罚实施工作情况检查的通知〉精神的通知》(阜颍东监[20xx]3号)要求,我局认真对照《安徽省行政处罚案卷评查标准》和《林业行政处罚案件考评项目及评分标准》等有关规定,对20xx年7月1日至20xx年6月30日期间的林业行政处罚案卷进行了自查。现简要总结如下:
一、基本情况
我局对照评查标准,对20xx年7月1日至20xx年6月30日以来的25起林业行政处罚案卷,逐卷逐项进行了评查,并初步评出分数。
自查结果表明,我局能够严格按照《行政处罚法》和《林业行政处罚程序规定》等,依法行使职权,行政处罚案件符合法律法规要求:一是实施行政处罚的主体、权限和依据合法。二是实施行政处罚的程序合法,立案手续齐全,依法调查取证,亮证执法,按照规定扣押财物、处理被扣财物,依法履行行政处罚告知和听证告知程序,严格执行案件的审批制度和罚缴分离制度,案件事实清楚,证据确凿。三是行政执法队伍建设规范。四是文书填写符合要求,内容记录准确、客观、全面,案卷质量较好,行政处罚案卷平均得分96分。
二、主要做法
(一)加强组织领导,强化制度建设。为有效推进林业依法行政工作,我局成立依法行政工作领导小组,主要领导任组长负总责,分管领导任副组长具体抓,有关人员为成员。认真分解任务,明确执法职责、权限。同时,建立健全了岗位责任制和执法评议考核制度以及错案责任追究制度,为我局依法开展林业行政执法工作提供了保障。
(二)加强队伍建设,提高依法行政水平。我局把《全面推进依法行政实施纲要》、《行政处罚法》和有关林业法律法规作为执法人员法律知识学习培训的重点,切实加大对行政执法人员的教育培训力度,不断提高执法人员的依法行政意识和依法行政水平,进一步规范执法行为,转变执法人员的执法理念,增强为民服务意识,规范工作程序,提高办事效率,公开服务承诺,明确工作职责,做到严格、公正、文明执法,切实为群众排忧解难。
(三)依法行政,严格执法。在行政执法过程中,执法人员严格按照合法、合理、高效的要求,坚持合法原则,做到执法主体合法、执法内容合法、执法程序合法。坚持合理原则,在作出处罚前,充分考虑案件情节、性质和后果等多种因素,并依据《阜阳市林业局林业行政处罚自由裁量权细化标准》,给予合理的处罚,确保行政处罚的合法性、合理性,坚决杜绝执法人员不作为、乱作为的现象出现。
(四)实行“阳光执法”,接受社会监督。为提高依法行政的透明度,我局不断加强电子政务建设力度,建立“颍东林业信息网”,通过网站进行政务公开,以更加快捷的形式,及时、全面地向群众和社会公开,实行“阳光执法”。同时,我局还在办公等场所,设立公开栏,向社会公开了本单位的执法依据、执法职责权限、执法程序、办事期限、收费标准和举报投拆电话,自觉接受社会监督。
三、存在的主要问题
通过对行政处罚案卷的评查,我局在实施林业行政处罚过程中主要存在以下几个问题:一是案卷文书还不齐全,如20xx年案卷中卷内无备考表,结案报告格式不能充分记载所要求填写的内容。二是在滥伐林木案件中,部分卷宗缺少林木卖方的证据材料。三是在现场勘查时无被检查人对笔录的意见。
四、下一步工作打算
一是根据《行政处罚法》、《林业行政处罚程序规定》、《林业行政许可程序规定》等,进一步规范林业行政执法行为,着力提高依法行政水平,认真落实行政执法责任制和责任追究制,狠抓行政执法队伍建设。
二是健全监督制约机制,切实加强行政执法监督力度,提高依法行政水平,自觉接受人大、政协、司法、新闻等有关部门及社会的监督。同时,强化林业系统内部监督,完善监督机制。
三是进一步完善行政执法各类文书,规范执法文书的正确填写。
二○xx年七月十日
本学期国际教育学院承担教学任务的专、兼职教师共有15人,具体承担着我院留学生(汉语言生)《汉语精读》、《汉语口语》、《汉语听力》等课程的教学工作,计划教学周为第一周至第十六周。根据学校教学工作计划安排,我院于本学期第九周至第十一周(10月31日至11月20日)开展了为期三周的期中教学检查自查工作。现将自查情况总结如下:
一、教学检查自查工作组织情况
按照我院工作计划,由教务办公室具体负责期中教学检查自查工作。10月31日,我院转发我校《关于开展20xx―20xx学年第一学期本科期中教学检查的通知》,并召开由我院全体人员参加的期中教学检查动员会,会议强调了教学检查工作的重要意义,规定了教学检查的方式和检查内容,安排了教学检查的时间及进度,要求各有关人员认真开展相关工作。
二、教学工作自查情况
我院对本次自查工作非常重视,学院领导亲自抓检查,制定了学院自查工作安排,并指定教务办公室负责具体自查工作。
要求学院全体教师领会开展期中教学检查自查工作的重要性和必要性,对自查内容逐条学习对照,按要求认真准备,将教学工作落实到位。形成了全体师生参与、集体研究教学、规范教学行为、提高教学质量的良好氛围,圆满完成了本次自查工作。
对教师备课和教案情况、教学文件及其执行情况等方面提出了严格的要求。要求学院全体教师在自检自查的同时,积极深入课堂开展同行听课,互相学习、提升自己。
三、教学检查自查结果及分析
我院各有关人员都能严格按照通知要求,逐条开展自检自查,并结合自查工作,开展了一系列教学活动,如集体研究教案、小组探讨备课、师生座谈交流、听课评课交流等,教师间得到了交流、师生间得到了理解,教学行为进一步规范,教学质量进一步提高。
(一)我院领导和教务办公室领导听课次数均为五次以上,任课教师都按规定听课二节以上并开展了听课评课活动。根据听课评课解决教学过程中存在的问题,如教学方法、教学手段的改进,教材内容的处理等,特别是青年教师教学能力的进一步培养和提高。
(二)积极开展教学模式、教学方法和教学手段改革。在自查过程中,通过多种形式开展教学方法改革的研究和探讨,积极推广利用现代化教学手段开展教学工作,调动学生的学习积极性,提高学习效率,促进学院教育教学质量的全面提高。
(三)以自查为契机,进一步规范教学秩序。组织专人检查师生上课迟到早退情况。教务办公室利用两周时间组织人员进行了教师上课情况专项抽查,结果是:教师大多能够按规定时间到教室,有3位教师出现迟到现象;大多数教师都能按时组织教学,教学秩序井然;部分教师讲课期间不太关心学生听课效果;学生迟到、旷课现象较为普遍。
(四)教学文件执行情况检查。学院对教师执行教学文件情况进行了自查,结果显示大多数教师都能按教学计划、授课计划、课程安排(课表)完成教学工作任务,教学进度、授课内容规范合理,教学效果良好;教师教案撰写不细致、内容不明了甚至无教案;个别青年教师讲课内容需丰富,还要加强重点突出;教师调停课情况较多;在有些教师的课堂,学生听课纪律一般。
(五)组织学生召开座谈会,通过座谈了解了学生对于本门课程的看法与要求,并针对课堂现状提出了相关的意见和建议。会后针对学生所提出的许多具有建设性的意见与建议对任课教师进行了及时的反馈,并提出了今后的改进意见。
四、下一步工作设想
(一)进一步加强师资队伍建设工作力度,严格任课教师选拨条件,逐步建立一支学历结构、职称结构、年龄结构均相对合理,思想素质高的专、兼职相结合的师资队伍,以满足教学工作的需要。
(二)要有计划地加强教师的培训工作,提高教师业务素质,使教师的学术水平和教学能力得以有效提高;组织教学是课堂教学的重要组成部分,要加强课堂教学组织;要加大课堂教学管理力度,学院学生管理人员要认真负责加强学生管理工作,杜绝学生上课迟到、旷课现象。
(三)逐步加强教学发展建设、管理等工作,建立和完善集体备课制度,坚持教师同行听课活动,抓好师德师风建设,提高教育教学质量;杜绝教师随意调课、临时顶替上课现象,严肃调停课管理程序,学院领导严格审批,维护教学秩序的严肃性。
(四)关于师生上课迟到及教师不按时组织教学等问题。建议加强管理,任课教师必须按时上课并认真组织教学,清点上课学生,记录旷课学生;教务办公室将加强督促检查力度,今后要不定期进行检查,对违规违纪教师按相关规定处理。
开学初,根据丰南区教育局的决定,关于在各中小学校进行安全检查的通知精神,我校及时进行了安全检查,根据近期自查情况,现总结如下:
一、学校安全责任制落实情况。
每学期刚开学,学校就成立安全工作领导小组,分工明确,各安全项目责任到人,层层落实。课堂、路上、家庭安全责任明确,班级制定安全公约,细化安全制度。还要求老师每周班会前写好安全教案,学生记好安全记录,安全天天讲、周周检查。校舍值班安全责任落实,值班教师负责当日的校舍财产安全,填写安全值班记录,交班手续齐全,交班交责任。
二、校舍安全情况。
校园内各室的电线、开关、插座、灯管、电扇等电器请专业人员已进行了全面的检查,有问题的已及时更换;破损的玻璃、栏杆的高度,屋顶的渗漏等也进行了全面的排查。男厕所北墙体坍塌,相关教师已进行维修和加固。要整改的已进行整改,要加固的也进行了加固。
三、消防安全情况。
学校制定消防安全预案,微机室、实验室、远程教育室都消防设施,已根据教育局的相关规定落实了对消防设施的管理。对老师、学生进行自救教育以及消防设施使用训练。
四、道路交通安全。
学校内部甬道设有交通标示线,车辆、学生进出校园和校内行进、停放均要遵守交通规则;校园东临大李线,道路明,车辆多,在离校园不远的南北两侧各设有交通标志牌,以防学生上下学出现意外。
五、安全教育
对学生的安全教育,班主任老师周会讲,天天讲,学校定期举行安全知识讲座,保证教育落实到位。学生课间、课堂、活动管理制度齐备,实效性强。教师责任明确,学生安全保障措施有力。学校能根据不同的情况、不同的季节及时进行安全教育,严格落实责任,强化措施。同时,根据学校的本学期安排,今后我校将陆续开展火场逃生、地震避险等相关安全演练。
六、用电安全。
微机室、远程教育室及各教室用电设施完善,管理和使用专人负责,使用严格,安全设施有保障。
七、校园周边环境治理情况。
校园周边无影响教学秩序和影响学生身心健康或生命安全的各类隐患。学校与大新庄派出所联系密切,新建大李线,道路平坦,便于学校报警以应对意外事件的发生。
八、门禁管理
严格实行门禁管理制度,学校设有警卫室,门卫2人均有服装,简单防护器械。门卫着装上岗,实行严格的来客登记制度。杜绝不法分子侵入学校。
今后,学校将把安全问题放在首位,常抓不懈,并开展形式多样的安全活动,进一步增强活动的针对性、知识性、趣味性和吸引力,以活动促工作、以活动促安全,形成向心力,强化安全意识,促进各项防范措施和安全责任的落实,总结前期经验的基础上,进一步完善形式、丰富内容、增强实效、立足创新,确保师生安全。
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的策划工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、工作回顾及总结
xxxx年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
xx广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成xx广场项目策划推广文案、xxxx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对xx市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾xxxx年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于xx17年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习,但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、基于xxxx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。
我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。
在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。
但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
三、xxxx年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈:入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。
如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在xxxx年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。
参与团队建设:希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。
对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。
从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,“厚积薄发,学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
***年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
***年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首XX年
***年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在XX年年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了XX年年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,XX年年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。XX年年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在XX年年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
XX年年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
20xx年刚刚过去,对于房地产经济行业的企业和从业人员,这是一个纠结的年头,是一个磨练的年头。在这一年中发生了许多重要的事情,主要源于政府对房地产市场的大力调控,严重影响了全国各地的商品房的开发和销售,许多在售项目销售速度变缓,还有许多未入市的项目也放缓了开发进度。纵观房地产市场中期调整过程,这是整个中国房地产发展的的必然,虽然伴随着调整的阵痛,但不会阻碍其长期健康的发展。我认为,不管行业是否调整、如何调整,都会在竞争中出现失败退出者和胜利者。只要认清了自身从事的行业发展背景,分析自己所在行业背景中的位置,找到自己的定位和优劣势,才能真正在行业中求得生存,成为强者!房地产行业如此,其他所有行业都是如此。
20xx年,合思策划部主要工作内容为三个方面,最主要的一个工作板块,是完成多个省内2、3级市场项目的前期调研和定位工作。其中,达州“海川达项目”在年中完成了第三阶段的策划定位工作,后续经过了与设计、开发公司几轮规划设计的调整和修改,项目进入报规阶段。川大江安校区的商业项目在完成市场调查和投资预算的工作后,也进入到了规划设计阶段。另外还有西昌和广汉项目完成了前期市场调查工作。
另一方面工作板块是配合公司高端物业租赁业务的开展而进行的协助工作,包括对成都城市综合体和商圈的调查研究,还有写字楼市场和相关业务开展的调查研究,同时还积极收集了一些商业物业资源和商家资源,完成了武侯精太科技园写字楼市场的调查工作。
同时,随着公司发展计划的推进,公司业务的长中短布局的实施,为满足业务量的快速增加,策划部必须不断壮大,快速提高自身业务水平。所以20xx年策划部在开展日常工作的同时,也不断进行培训和自我学习,目前人员只有2人,还将继续壮大,策划部是最需要专业水平、团队精神和工作激情的部门,所以这个团队的组建和提高也是明年部门工作中的重点之一。
总结的目的不在于简单记录,而在于通过总结发现和认识问题,进而不断的改正和提高。在以上所做几块工作中,我对部门工作中发现的主要问题做了几点归纳:
1、专业水平不够深。
在市场调查和项目研究中体现出的看问题深度不够,分析项目问题不全面,在与开发商沟通汇报时成熟度不够等等问题,都需要不断积累经验和提高。
2、工作细致度不够。
通过市场调查和日常工作中表现出来,工作执行过程注意力不够,统计分析数据经常出错,完成工作前没有认真进行检查。特别是检查工作,一般需要独自检查,然后交叉检查,最后提交审核,很多时候独自检查的过程都没有执行。
3、团队协作能力低。
策划不是一个人的思想与执行,公司的策划能力体现的是各个成员围绕一个目标,集思广益,各自发挥自己的职能与优势,共同完成这个目标。但是在策划部的日常工作中,合作与求助的现象太少,严重缺乏沟通。
4、工作激情不够。
营销行业不仅需要专业和技巧,更需要的是工作激情。销售与策划不分家,最可怕的就是把策划工作做成职能工作,以完成事项为目的,而忘了策划本身是
以达成销售为最终目的。在日常工作中,往往工作没有做计划,工作目标不明确,过程当中只完成某块事情,自扫门前雪,没有主人翁的意识去对待一个项目的工作,都是平时容易犯的错误。与前一点缺乏团队协作一样,其主要原因是不了解自己所做工作的意义和目的,没有找到工作激情的原动力。这一方面也是20xx年部门需要注意改进的重要内容。
5、人际关系和社交礼仪能力不足。
作为乙方单位,平时还需要增强人际关系和社交礼仪能力,提升自身综合能力。除此之外,还有工作效率和工作方法等方面也需要提高。
时间如流水,进入乒协已将近两个月。时间催促我即将告别20xx年。
憧憬激励我在20xx年开创学习和工作的新高。为了更好地完成协会工作,总结经验,扬长避短,现将进入乒协以来的工作情况总结如下:自加入协会工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着什么协会的不断发展,特别是今学期年又成功的举办了“中行杯”高校联赛,我所在的策划部作为协会的重要组织部门。对协会的行程发展都有重要的影响。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了各位学姐学长的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
在大家的共同努力下我们协会先后成功的举办了“漓院杯”“中行杯”两次比赛,在比赛中我们开到的优点也发现了不足。在“中行杯”联赛中没有注意到各细节,使得比赛开幕式发生了一点小插曲但总体还是好的。从每次比赛的前期安排中可以看出大家都很用心的去完成工作。在尧山干训的时候也充分的体现了我们协会团结向上精神。
进入策划部差不多2个月了,学到了很多东西也发现了自身的很多缺点。每一次写策划书都很小心的去写,生怕写错就形成了自己会写得不好的思想,写的策划书没有注意到细节也没有能按照部长的要求完成,所以在这里自我检讨。对于协会工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。我觉得可以从两方面去考虑。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在策划部这一工作中找到我的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,个人的基本能力是一个人做好事情的重要因素,思维能力决定你是不是和这一工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,以及发展潜力等,将直接影响自身的发展。
每一项活动的顺利举行,均离不开学姐学长的指导,离不开全体干部兢兢业业的奉献,我们能够取得这样的成绩也是广大干部本着“无私、奉献”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在接下来的日子中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作。积极响应协会的各项工作。
为了更好地实施小学素质教育,深化艺术改革,我校开设特色教学,将电子琴这一器乐引进校内,拓展了音乐教育的思路。在电子琴、音响、各类配套设施的前提条件下,开展兴趣班进行实验教学,丰富了学生的课外生活,为全面提高学生的艺术素质,提供有利条此对电子琴兴趣班的培训效果进行总结:
一、电子琴教学的趣味性促进学生的兴趣。
一开始,针对学生刚开始接触电子琴并且音乐基础薄弱。本学期重点训练的内容具体有以下几方面的内容:
A、利用电子琴的美妙音色,感觉各音符的音高和音准。
B、了解电子琴黑键和白键的区别。
C、通过相对位置概念,熟悉各琴键的音名。
D、掌握正确的坐姿、手型及手指触键的方法。
美国心理学家布鲁纳说过:"兴趣是一种特殊的意识倾向,是动机产生的重要原因。"有了兴趣学生才能乐学、主动学、认真学,在学习中获得成功体验,更易于激发他们浓厚稳定的兴趣,使整个心理活动积极化,有助于磨练他们的意志,培养能力。
电子琴本身的趣味性,激发了学生学琴的兴趣,教师电子琴教学方法的改革――把刚刚开始的按男女生来划分大组的上课形式改进成按学生接受能力程度细分为3个班因材施教,更好保持了学生学琴的兴趣;鼓励他们运用所学乐器,表现、抒发自己的情感,争取成功,让每次演奏都成为学生内心情感的更深层的流露,从而达到稳定学生学琴兴趣,磨练学生意志,培养学生能力的目的。电子琴教学中各类音乐的陶冶,特别是让他们弹奏自己熟悉的旋律如《小星星》、《圆圈舞》、《铃儿响叮当》等儿童歌曲,虽然当时学生的演奏比较生硬,断句现象也很普遍,但当某个学生在演奏时,会唱的学生都会情不自禁地在旁边演唱。从而更好地激发学生的艺术兴趣,使其情趣、爱好更为广泛。学生不仅爱好音乐,美术、体育、书法、科技也为他们喜好。
二、 电子琴教学的动手操作性促进学生智力发展。
前苏联著名教育家克鲁斯普卡娅说:"儿童的智慧就在他的手指上。"有关研究证明:大脑两半球对人体运动和感官支配管理是交叉的,既支配左右手运动的是人的左右脑。演奏电子琴动手操作的特点,常常是双手并用密切配合,协调运动,再加上学生在演奏时要看乐谱、识谱、要边弹边唱、有时要听节奏、要选音色,在演奏中还要背谱,这一切要在同一时间里准确有序地进行,在演奏中学生的手、脑、眼、口、耳等多个器官都在协同工作中,通过演奏培养了学生的注意力、辨别力、理解力、记忆力等。由此看来,电子琴进课堂,能调节左右脑,使人脑潜能得到开发,这种效果在一般音乐课上是不能达到的。
三、电子琴教学的实践性促进学生音乐能力的提高。
器乐教学的最大价值是促进了学生对音乐感受、体验、表现、鉴赏和创造力的发展,提高学生的音乐素质。在电子琴教学中,学生利用电子琴试奏、试
唱,掌握节奏、掌握音准;自弹自唱,熟悉乐谱;小组创编新歌词,给他人伴奏,分组分角色表演表现音乐,从中较好地获得节奏感、音高感、和声感和勇于创造、大胆创新的音乐能力。电子琴教学为学生积累了大量的音乐语言如:旋律、节奏、音色等。还可通过欣赏、表现音乐作品的音乐形象,培养他们对音乐的'鉴赏能力。
电子琴教学实验活动,使学生通过自主学习,获得了良好的学习方法,掌握了更多的音乐知识,同时还掌握了一定的音乐基本技能,提高了学生体验音乐、表现音乐及大胆创新的能力。 实验班学生能把对音乐的感受、鉴赏的表现在对音乐的演奏上。
四、收获和思索:
通过半年来的兴趣班的开展使我们老师、学生都有很大收获。像家长在新课学习时与孩子共同进行更有利的给学生在课后及时的辅导,再结合学校辅导课的指导,新知得到强化学习效果会较明显些。但也有的学生怎么也跟不上学习进度,还需要采取更有效的手段开展训练。最后希望孩子们在接下来的学习中取得更好的发展。
在过去一个月的工作学习中,由于是刚刚接触这份工作和这个工种,有种担心兴奋,担心在很多方面不懂会做错,但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:
一、 工作中存在的不足与问题
1、 在工作中的学习还没达到标准
在这一个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
2、 对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足
在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。
3、 对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够
现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
二、 工作的成绩
1、对自身工作的性质得到了深层的认识
短短的一个月工作时间,但在这一个月内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2、很快的进入了自己的工作角色
因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。
三、 下一阶段工作计划及安排
1、对整体的市场情况进行深层的了解
在未来的工作中,我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。
2、对专业知识的加强及学习
在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。
四、 对现在工作环境的感受及建议
对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。
这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。
XX年9月我正式加入xx营销河北分公司,成为一名策划人员。对于我来说是一个全新的挑战,因为自己是跨界转行,由一名媒体人转变成一名地产人。想想这将三个多月的xx生涯,的确有脱胎换骨的感觉。
作为一家全国领先的房地产代理公司,在xx我接触到了国内一线的地产操作流程,而且很庆幸自己能够分到xx线,参与xx这样国内知名开发商项目又让自己深感荣幸。第一站,我来到的是xx御景半岛,这是一个即将首一期开盘的项目。开盘前的强度和难度是我之前很难想象的,每天早上八点半到,平均晚上八点半下班,每天工作不低于12个小时。从9月份到10月份几乎没有休息,而之前很多同事从8月份就已经停休了… …虽然每天感觉都很疲惫,但是看到大家都在为了同一个目标而朝气蓬勃的迎接每一名客户,我也深深的被这种正能量所感染,逐渐克服了疲劳的状态,以积极的心态迎接每一天的挑战。
最令我印象深刻的是9月30日开盘那天,自己也亲身见证了XX多人的开盘仪式,在2个多小时解筹近x00组,开盘当天销售近x个亿… …能够在市场如此沉闷的气氛下,打响了石家庄楼市今年最漂亮的一仗,是我来到xx的第一课,让我真心的被公司的实力所折服。在半岛这短短的一个月,对于我来说,是第一次正式参加与房产项目开盘,了解了当前国内最新的房地产开盘模式,期间也遇到种种突发情况,虽然常常有不少棘手的问题,但是通过同事们的努力,逐一克服,才取得最终开盘的圆满,从中自己也学习到了不少的知识与经验。不过,对于一名合格的策划来说这些还不够,XX年10月4日,没有休整过一天,我来到了xx华府。
xx华府从严格意义上来说就是xx城的延续,只是换了个名字,这也是营销的一种手段,是我来到xx学到的又一课,而来华府开启了我来xx之后崭新的一个阶段。在华府我系统的学习了作为一名xx的策划执行人员一些基础性的知识,从excel、ppt这些最基础的工作开始,策划经理x哥和策划执行x,手把手细心的指导,让我备受感动,我也拼劲全力,每天的努力学习,希望尽快真正的成长为一名xx营销策划执行。
回顾今年的自己的表现,我只能说勉强及格。从基础的数据、报告制作来看,因为自己用了将近一个月的时间才将excel相关的表格制作合格,目前ppt制作水平,虽然比刚来的时候提升不少,但是仍有待提高;从现场活动的组织及执行来看,我认为自己基本达到了应有的水准,但部分细节方面还需要继续完善;从推广建议、活动建议及营销方案的策略策划来看,这是当前自己的一大短板,需要在今后的工作中不断学习,不断改进,不断提升。我相信通过公司的培训、现场的带教及个人的努力,我一定能成为一名合格的策划人员。
xxxx年,在公司领导的正确领导和部署下,企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力,顶住了工作压力加大、员工调整等压力,较好的完成了xxxx年的各项工作,现总结如下:
一、主要工作情况
(一)和统计工作
1、完成了各生产单位、部室xxxx年度经营目标完成情况和xxxx年度经营目标签订工作。
2、完成了公司机构调整,并对部室职责、考核指标和做出修订。
3、完成月度考核工作,修订相关考核规定。
4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要,主要出台了以下……
5、生产管理咨询。去年我公司与xx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研,目前已完成xx。
6、xx尽职调查工作。xxxx年企划部牵头配合xx尽职调查事宜,做了大量细致的信息、汇总、整理工作。
7、xx转让事宜。xxxx年,企划部牵头就xx转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。
8、搬迁改造相关项目进度跟踪。
9、组织召开多次加强管理讨论会。
10、组织管理服务队走访各子(分)公司、分厂。
11、完成产品报产、质检流程调研工作。
12、根据新统计法的要求,及时、准确报送各项统计报表。
13、完成省统计局的统计普查工作。
14、xxxx年底,组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。
(二)项目管理和规划工作
1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托,xx在xxxx年度申报的xx。
2、组织完成了xx的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位,成立xx申报工作组,多次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审,完成了xx建设方案和申报书的编写工作。
3、两化融合项目的筹划工作。
4、xx免退税工作。
5、科技成果转化项目。
6、申报全国第四批“创新型企业试点”。
7、组织各相关单位及部门,完成了公司“十五”规划的编制工作(初稿、征求稿),为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。
8、配合上级领导部门完成各项调研工作。
(三)招标和土地管理工作
1、整体搬迁项目招标工作
2、xx建设项目手续办理工作
3、老厂的土地管理工作
4、xx工程
二、工作中存在的问题
1、年内,涉及到相关部室的亟待解决的工作较多,企划部对重要问题进行了跟踪,并取得了一定的实效,例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强,同时需扩大跟踪范围。
2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面不足,管理意识较薄弱,未建立适用的项目管理规章制度,因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。
3、国家科技重大项目项目(课题)务必建立完善、规范的成本核算制度,建立专账,实行专人和归口管理。
三、xxxx年度
(一)企业管理和统计工作
1、以跟踪考核为手段,以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容,努力提升部室执行力。
2、继续对公司相关管理流程进行调研,并提出建议,以优化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节,为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状,适时出台新的统计管理制度和相关。
4、强化统计基础、力求质量提高;重抓统计总量、勤于经济测算;好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。
(二)项目管理和规划工作
关注行业动态,组织相关人员进行广泛调研,推动企业并购工作。
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、回顾XX周工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于XX年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
这一年对我们策划部全体成员来说是一个既平凡又独特的一年,回顾这段时间来工作的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一年中,我们不论是部长还是部员,都始终秉持“团结、友爱、互助、进步”的志精神,坚持认真负责的做好全部工作。一年就这样过去了,蓦然回首,不能不感慨心中有一种光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当我准备收拾心情,准备进入下一个学年时,发现在经过一年的在大学生社团联合会策划部的历练后我的心中多了一份沉甸甸的充实。
一、活动总结
在去年开学之初,大学生社团联合会组织同学们展开迎接新生的工作,通过迎接新生的活动,使大一新生感觉到大学里如家一般的温暖,使远离家乡的同学们少了份忧愁,多了些快乐。在此期间,策划部成员放弃所有的课余时间去迎接新生,在学校门口以及火车站都能看见社联成员的身影。
在新生入学后,大学生社团联合会组织了社联纳新,策划部作为社联中的一个部门也积极筹划纳新工作,纳新分为初试和复试两部分,大一新生积极踊跃的报名参见,策划部部长也是认真谨慎的筛选成员,给策划部注入了新鲜的血液。
在学生会经过换届选举以及耐心后,学生会全体成员都已经确定,学生会举行了全体成员见面大会,策划部全体成员都参加了此次大会。
我们策划部在大学生社团联合会的主要任务是负责所有活动前期的策划以及后期的总结,这一年里,我们大学生社团联合会举行了很多活动,每次活动之前我们都会写出关于活动的策划,以保证活动的顺利开展,比如去年开展的“精彩在沃”校园歌手大赛,文都四六级英语讲座、拔河比赛等等活动,在活动后期,我们策划部成员还会总结出活动的经验教训,认识到活动的不足之处,也看到我们的有点,写出活动总结,为下一次的活动策划准备。
同时,我们策划部积极参与社团联合会各种活动,比如第二课堂文化活动总结、学习叶嘉老师先进事迹等活动。
在大学生社团联合会举办的各种活动中,我们策划部成员献计献力,像我校元旦晚会、拔河比赛等活动,那我们都积极进好我们的责任。
我们都知道计划赶不上变化,所以在做每个活动的策划前,我们全体成员都会认真的考虑到每个细节,尽量保证所有的情况都在考虑范围之内,已保证活动可以顺利的进行。
二、思想总结
在接近一年的工作中,策划部不仅告诉我们要做事,还教会了我们如何做事。
工作是由人来完成的,所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作,让工作牵着你走,即使兢兢业业的去完成,也是很难把事情做好的。工作任务是静止的,而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题,首先就必须克服自身的惰性,发挥主观能动性,积极寻求新方法、新思路,灵活变通,甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统,探索更高效的工作方式。我们策划部所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现,这些正是我们需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动,是大学生社团联合会的一大特色。策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中,我们逐渐认识到做好充分的准备工作,具备良好的团队意识和合作精神,是做好一切活动的保障。首先,准备工作是否充分,将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分,现场遇到的问题就会越少,活动就会开展的越顺利。相反,对工作任务推拖,到最后就会变得越棘手,即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在策划部这种干练、严谨的工作氛围里,我们努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早准备、早完成。
1、专业知识、工作能力和具体工作
这半年里,我的工作岗位是文案策划,主要是负责方案前期的创意构思、文案构思,与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中,我一直摸索着创意的方法,影视广告的表现形式,同时努力的学习文案的创作方式,各品牌的广告策略,与部门的同事们一起执行方案。
主要执行了影视广告:有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告
专题片主要有:涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大EMBA专题片
2、工作中的不足:
在工作中有发现自己的知识积累较少,在构思方案时会有局限性,创意思维不够开拓,方法有待提高,接下去,自己也会在这方面改进,多阅读、多看影片,积累各方面的知识,开拓自己的思维,扩大眼界,提高专业水平。
总结半年来的工作,省视了自己的工作情况,对于明年的工作将会更努力的完成。
工作总结的很简单,其实应该要长点的,应该要分析工作中的一些要点,可是,不太适合让主管看到,哈哈,对于这份工作,我知道自己的积累确实不够,对于文案创意的专业者来说,必须要写出和大众不一样的东西,换句话说就是要有独一性,要有自己独特的风格,对于现在的自己,不满意,总感觉一不小心就会被淘汰,最近看李欣频的书,看到她写的文案,倒吸一口气,发现自己的差距竟如此之大,或许,毕业到现在都还没真正努力过,接下去,努力看书,看电影,丰富知识,为自己加油,微笑一下,为生活奋斗,继续上路。
在学术部此次外语节的策划中,我主要负责了三部分的工作:一是写了策划初稿;二是配音大赛的活动流程及应急预案;三是整个策划的经费预算。每一项我都有认真去做,但下载了学术部策划的批注版以后我发现自己做的实在太少,大部分都辛苦了伊晴和佳文他们。我认为这也是策划做得不好的主要原因:本来应该由大家合作完成的工作,却不能很好地调动大家的力量,致使一些成员忙得焦头烂额,其余的只是象征性地提了点意见,实质的贡献太少。
细看学术部的策划批注版,我们就可以发现我们犯了许多不该犯的错误,如没有将“enter”贯彻到底,把执行策划的内容也加进去,总是弄混先后顺序等。而这个又是因为我们内部没有协调好。如果我们能在初稿出来以后传送给大家,让大家好好看看并且提出自己的意见,再对此进行修改,修改完成后再上交,相信效果会好很多。也就是说,我们上交的策划最好不是1.0,而是1.1或1.2或1.3或2.0。总而言之,本次策划我们就是做起来太仓促了,没有预留好完善的时间。
还有一点我觉得特别重要的是,很多时候我们分工不够合理。主要表现在:笼统地说让大家合作,但具体分工不明确;一些工作可以由一个人完成的却变成了两个人的任务。例如,我们第一次分工是伊晴、佳文和廖玉负责讲座及草地交流会的,我和形影负责写配音大赛的部分。现在想起来真的是不合理,毕竟一个完整策划绝对不止这几项的。当时我们还应该考虑的有:封面由谁去设计?总策的活动介绍、活动准备、活动流程应该分别由谁来写?各个子活动又应该怎样写?(我们之前的分工只讲求内容,这里主要是说形式,也就是说设计方面的)应急预案及经费预算呢?最后统筹好整体设计的又由谁去负责呢?还有例如写经费预算时,伊晴有叫我和形影一起写,其实这是没有必要的,一个人可以完成的工作就不应该浪费太多人的时间了。
当然,我所讲的这些执行起来都是很有难度的,毕竟大家的时间很难协调,没能进行太多的讨论。但是我们更应该看到的是,讨论三两次其实也就足够做好决定的了,重要的是分工好以后大家能自觉利用各自的空余时间做好分配下来的工作。
本次策划活动不足之处很多,但给我们的收获还是不少的。仅仅是这次的反思就可以让我们学到很多了。我们作为新生,没能注意合作的技巧很正常,但我期待和大家一起反思过后能够有所长进,把部门的工作做得更好。
刚刚过去的xx年,对于我来讲,可谓经历了人生中的>第一次巨大变革。虽然因为身体缘故,失去了一些机遇,但也学会了很多技能,收获了不少东西。其中既包括物质层面的,也涵盖精神领域的。幸福,来源于我们自己。人生在世,要懂得放弃,放下悲伤,放下烦恼,少斤斤计较,多为对方找想;要学会珍惜,珍爱身体,珍爱生命,能体谅别人,过好属于自己生活的每一天。
淡定吾心,精进人生。xx年,要想获得新生活,就必须不断地改变自己,勇于突破。网络营销界有句名言,“引源头活水,保渠道活力。”人也一样,不能总是原地踏步。摸爬滚打的创业路,都是一步步走过来的。下面,我想针对过往成败的经验和教训做个简明扼要的总结,以利于明年能有更大进步。
xx我的梦:与佳人共成长
前几年,我所面临的最大困境,就是知道自己要什么,却始终未曾付诸行动。自己也不明白为何迟疑,或者应该说,我怕改变。然而,胆小的人,注定要失去生命历程中的种种精彩与美景。因此,这几年我只在原地打转,也许不会更坏,但也绝对不会更好。
若想真正成长,那就要突破心理舒适区,改变旧有的思维定势和行为方式。破茧而出、化蛹成蝶的过程,是极其痛苦的。个人的发展成长也是在挑战自己,那段历程的确需要鼓足>勇气,因为这样做会暂时地失去安全感??
xx这一年,当再度回到工作岗位,我尝试着立足新起点,累积新经验,变换新方法,拓宽新视野,接触新事物,不断地树立信心,尽量每日都有收获,每天都能愉悦,让自己真正强大起来。忽然有一天,感觉好像哪里有些不习惯,有些压力山大,甚至是莫名紧张的时候,我知道自己正在开始成长。
人这一生,有多少经历,就会有多少成长。如下这些,都是我的真实体会和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此记录下来,与大家一起分享。
一、文案:寻找源头活水
作为我最擅长的领域,文案创作近年已由最早的抄写、仿写模式,逐步转向独立撰写的道路。这跟自己平时不懈地练笔、大量地阅读等因素,都有直接关系。此外,我也在通过各种方式多观察,多体验,寻找写作的“源头活水”。
“生活是写作的源泉”。xx年每逢周末,我带着相机走进自然,到街头、公园、展馆等场所摄影参观。在紧张的工作、学习之余,有了放松心情的机会。既开阔了眼界,增长了阅历,又陶冶了性情,提高了审美趣味。
每次采风归来,及时记录下自己的所见、所闻、所感。这些文章在我的笔端自然流
出,与别人分享,十分快乐。“捕捉精彩瞬间,赢得美好明天。”回首一路走来的点点滴滴,不经意间的大小惊喜,在成长之道上留下串串坚实“脚印”。我坚信,只要自己用心去观察,用心去体会,一定会有意想不到的收获。
用兵之道,“贵在能出奇制胜”。武功境界,讲究“以有法为无法,以有限为无限”。书法之最上乘,也是“不拘章法,听由心灵之挥洒”。文章区别于用兵、武功、书法,又与三者有着千丝万缕的联系。
新颖的选材、奇巧的构思、丰富的想象、唯美的语句、曼妙的意蕴、真挚的感情、别致的标题、精彩的开头以及简洁有力的收尾,都可能成为一篇好文章的亮点,赢得读者青睐。
xx年,是我个人作品提升最明显的一年,无论数量还是质量。例如散文,我从自己最熟悉的家乡写起,节日风俗、>景色物产、人情世故、>四季变换等等,都有专题记述。这一系列原创文章,既丰富了《地平线》内刊,也让我找到感觉,给自己准确定位。
所谓“佳作”,并非高深莫测,远离人间烟火,相反更加“亲民”。看书贵在“品读”,写作贵在“品味”,撰稿人赋予文字以温度和暖意,使其蕴含充沛饱满的真情实感,才能行之久远。然而,单单具有丰富多变的情感、崇尚个性的文体、追求自由的文风,还是远远不够的。
在落笔行文之前,一定要分析我们的受众群体。不仅要考虑它的商业价值,也要考虑它的社会价值,然后才能有的放矢。题材广泛,形式多样,语言平易且通俗,让人倍感真实和亲切的文案,方能彻底打动客户,持续吸引读者。
二、策划:不能只谋一域
“不谋全局者,不足以谋一域”。xx年,除了锻炼自己的写作水平之外,我还下意识培养策划能力。因为策划涉及到全方位的统筹与各方面的配合,还有各个环节的衔接,可以让自己站在更高的层次上辩证看待问题,理智处理事情。
不同的思维方式,会得出不同的结论。细心思考、沉着观察、冷静分析,才不至于人云亦云,随波逐流。通过深入细致的调查研究,可从纷繁复杂的工作中理出头绪,把宝贵的时间都用在最重要、最紧迫的业务上,提高效率,事半功倍。
策划,是带有创造性思维的谋划。通俗地说就是出点子,然后想法子去实现这个点子。xx年,张总将“文创部”这一光荣称号授予我们,可谓用心良苦。作为文案,也要积极发挥主观能动性,参与调研、讨论、提案,甚至贯彻执行。
策划,首先要学会合理规划,提高做事的目的性、方向性。对我们个人而言,大到一生的奋斗目标、战略蓝图,小到每天的学习、工作和日常生活,都需精准定位与超前规划。
时间如流水,一去不复返。该做的事情,应趁早去准备;人生若想出彩,就必须尽
早释放能量。但你又必须得承认,一个人的精力是有限的,凡事不能贪多求全。什么事情都想干,结果什么也做不好。摆正心态,选准自己最喜欢的事情,全力以赴,肯定能做好。
xx年夏,我学着自己减压,对未来一段时间的工作目标进行分解与合理安排。根据公司年度整体工作安排,按照任务的轻重缓急,以时间节点分阶段、有步骤地逐渐实现目标。规划适度前瞻,可避免浪费时间。这样一来,我有足够的空闲应付突发事件。
策划,要学会制定切实可行的计划。好思路、好点子在完整规划以后,必须落实到项目计划上。依照工作任务,明确自己具体的目标、方法、职责、分工等。同时,也兼顾到其他部门和人员的现状、能力、工序、流程等。
在项目实施的过程中,要跟我公司内多个部门乃至外界客户不断沟通、磨合,悉心了解他们的需求。因此,我在工作之余,也不断掌握与自己相关的上、下游业务。仔细想了一下,xx年可以忙碌,但是千万不能盲目。
三、设计:简单并非容易
解放军假想敌--“中国蓝军”部队,是打磨“红军”战斗力的“砺剑”。模拟“蓝军”力求“形神兼备”,运用各种灵活的战术战法,为“红军”制造了不少“麻烦”。“蓝军”的定位就是“磨刀石”,让“红军”在谋略、战法、思想等方面得到最大程度的锻炼。
xx年初至今,我还提升了自己的设计能力,学习色彩搭配、版式布局、风格定位、材质选择、空间把握等。闲暇之余,我经常和设计师探讨软件应用,创作技巧,分享好作品。在赞赏他们出新出奇之际,作为初出茅庐的“蓝军”,我也会指明不足,给“红军”挑毛病。
发现别人身上的价值,>这就是我要努力的方向。透过别人的缺点,才能真正认识自己的问题所在。“是故学然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自强也。故曰教学相长也。”
前些年,我一直想掌握基础的设计能力。每次看到网上精美绝伦的设计作品,我都羡慕不已。自己陆续学了点技法,但始终未精通。在生病住院期间,我静心揣摩每一个细节,顿感豁然明朗。
看来,我们无论干啥必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做精彩??凡事无小事,简单不等于容易。作为普通人,我们大量的时间,都在做一些小事,甚至琐碎之事。假如能把自己所在岗位的每一件小事做到位、做完美,就已经很不简单了。
常听人讲,细节决定成败。凡成功的计划,一定不是大而全,必然是小而精。对于成功人士,不能只看到辉煌的业绩,而很少去关注他们工作中对细节的用心。其实,我们身边就有许多榜样。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。将客户需求作为自身发展的源动力,进步会很快。闭门造车,出门不合辙。设计水准的高低,不具备一致性。但市场是块试金石,实战业绩是检验自我能力的唯一标准。
具备一点设计理念,对作品会有更完整的认知。如色调的和谐、版面的活力、图文的结合等,会有我的特点、风格。“思想引领行动,理念决定品位”。在设计过程中,也会发现文案创作的不足,找出差距,提升自我,互相促进。
四、编导:提升综合素质
多年以来,做个编剧一直是>我的梦想。在公司,我也不断通过各种机会历练文笔,并提高各方面的素质。除了业余创作各种题材小段子以外,我还翻阅历史典故,揣摩人物对话,体验不同地域文化特色。
素质不是一句空话,是日积月累通过努力和汗水得来的东西。丰富的人生,从日常习惯开始。每天坚持抽一个小时去写作,这是一笔>投资;坚持下来,就是一笔宝贵的财富。
我之所以把编导作为人生中长期规划的一个大方向,是因为这能全方位锻炼自己的口才、性格、心理承受力及职场亲和力等。要想写好>剧本,你就得多关注、多思考,亲身实践多体会,勤学苦练多下笔,尝试与各种人打交道。
社会上,别人的一言一行、一举一动,都有可能成为我作品中的原始素材。“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。明乎此,再写文章时,语言就生动多了,人物也鲜活起来,情景曲折跌宕,节奏张弛有度。自己真正领悟到的经验,远胜书本之百倍,利于引发思维的碰撞,挖掘个人的潜能,足以受用一生。
写完剧本,还得有人积极参与表演,这也考验编导的智慧。选择演员,确定角色,必须掌握识人之术。谁更适合出演主角,谁能甘当配角和群众,编导心中必须有数。为每个演员量身定制的道具、精心构思的台词、揣摩细化的动作等,也要因人而异,形神兼备。
每次年会与日常活动,公司给大家准备了一个展示才华、体验成功的平台。我们能把组内成员集结起来,发挥每个人的积极性、创作力和表演天分,本身就是一种成功。在这里面,彼此配合、及时沟通和按部就班的演出很重要,体现了良好的团队协作精神。
梦在前方,路在脚下。在正确衡量自己、评估自己的同时,又要敢于尝试,勇于探索,以创新之力驱动梦想前行,不断地改变自己。xx年,我不再为了赚钱而去一味工作,而是为了生活得更好去努力!
“勤能补拙,一分辛苦一分才。”我发现所付出的一切辛劳努力,真有不匪的回报。得到的不仅仅只是工作上的一点小成就和别人口中的赞许,还有自己对生活的感悟。原来,我也可以!
xx我的梦:与佳人共奋进
一个人,总要多走一些的弯路,经历一些磨难,才能认识与改变自己,更加成熟和稳重。xx年我所经历的那些事儿,无论>挫折、失败,还是疾病和痛苦,都当成生命中的历练。
感谢所有的人生际遇,有些令我倍受鼓舞,有些令我倍感幸运,还有些则在无形里帮助我成长。新的一年,带着梦想出发,就能走出窘境,创造有声有色、五彩缤纷的人生,活出最真实的自我。
xx年,我要“请进来、走出去、自揭短、勤反省”,做一个“真正有价值的人”。成功者几乎都有一个共同的特性,即善于学习和借鉴别人的优点与长处。我会通过日常观摩、学习和反思,不断吸取教训,总结经验,完善自己。在实践中锻炼能力,提升自身的价值。
xx年,我要做一个会工作、擅学习、懂生活、有品味的人。一边工作,一边提高各方面能力,坚持用与学相结合。同时,还要“轻松工作,快乐生活”!唯有懂得生活,劳逸结合,才能乐在工作。工作、休闲两不误,从而提高我们的生活品质。以感恩的心态乐观生活
当今时代,人心很浮夸,这个社会更浮躁。我们所看到的人都在急,要结婚,要房子,要车子,要旅游,贪图安逸,享受生活,积蓄不多又得拼命工作,阅历不深却特别着急看透世界。
身边太多的人在幻想一夜暴富,一夜成名。太多的人在抱怨现状,太多的人经不起逆境,意志消沉,经不起打击,精神萎靡。由于缺少那种乐观精神与坦然心态,人生从此失去了目标和追求。
在xx年最需要帮助的时候,亲朋好友、领导同事,有那么多人在关心我,鼓励我。你们的笑脸,让我懂得感恩和珍惜的重要。庆幸自己能在这个充满温暖的世界里,有那么多亲情与友爱,消除了我的彷徨,平抑了我的浮躁,增添了我的自信,激发了我的活力。
我相信,在这世间,没有过不去的坎,解不开的结。我们需要培养自己生存的能力和抗打击的能力,做个“内心强大”的人。具备坚强的意志,健全的心理,宽阔的胸怀,豁达的心态,没有什么力量能迫使我们轻易低下头来。
不怕打压,不惧挫折,有屡败屡战的坚韧劲,有积极向上的进取心,有满腔热忱的精气神,不断获得矢志前行的正能量,方可把一个个困难踩在我们脚下,去创造在别人看来是貌似神话的奇迹。
青春是一个短暂的美梦,人生无法重来,我们都要好好珍惜!
放眼经济大观,紧跟时代步伐。20xx-20xx经济论坛各项工作在各个会员的共同努力下举办得有声有色,得到了全校师生的一致好评。
经济论坛各项活动的策划是活动进行的第一环节,也是关键环节。各项活动只有在精心的策划之后方可顺利的组织完成。
在20xx年上半学期,活动策划部各位成员尽职尽责,组织策划了许多有创意同时也能锻炼会员能力、提升社团地位、增强社团与学校以及外界联系的活动,社团的精品活动--市场调查大赛就是在其精心策划以及各部门的相互配合,协调运作之下成功举办的。
活动策划部除了基本的活动策划之外,还有一项至关重要的工作就是社团评估。收集分析,整理各项活动的策划总结,以及组织编辑社团各方面的材料,为使社团在全校各个社团中脱颖而出、为竭力打造精品社团、为让社团文化走出去,作出了巨大的努力。
展望20xx下半学期经济论坛各项活动又将如火如荼地举行,而活动策划部也将会策划一些新颖有利于团结会员锻炼和培养会干、会员能力的活动,继续走好各项活动的关键一步。
一、 经过一年的工作和学习,我对自己的评价:
强 项
1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。
弱 项
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
改进措施
1、 在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。
2、 积极参加各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!
3、 通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、 作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:
强 项
1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。
弱 项
1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力,意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施
1、 对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。
2、 保持积极心态,杜绝外界因素的影响。
3、 养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。
4、 努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的计生工作总结,欢迎阅读与收藏。
XX年是“十二五”规划的起步年,为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,确保全镇人口和计划生育目标的实现。半年来,我镇紧紧围绕县委、县政府制定的人口与计划生育目标责任的要求,针对全镇实际,强化责任,细化措施,狠抓落实。截止3月底,全镇共出生婴儿477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。计外出生二孩7人,符合政策生育率为97.9%,人口出生性别比为100:102,控制在正常值范围,无“两非”案件发生。主要工作如下:
一、加强制度建设。建立党委会议计生制度,镇党委十分重视计划生育工作,安排一名副书记和一名副镇长专抓计划生育工作,并将人口计生工作列入重要议事日程,逢会必讲计划生育工作,镇党委每月听取一次计生办工作汇报,镇计生办每星期一开工作例会,及时研究部署计划生育工作,做到情况明,措施力;坚持党委委员带头,党总支书记负责的计生工作机制,镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书,同时建立专干包村制度,机关干部和计生服务中心人员包村,村干部包组,包户,工作和工资挂钩,严格执行一票否决。
二、多措并举抓宣传。利用网络,设立咨询台,发放宣传材料等多种途径,进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育,强化宣传氛围,利用农家书屋结合创建生育文明示范村的活动,发放入户宣传资料5000余份,刷写小标语100条,宣传挂图100套,引导人民群众树立科学、文明的生育观念。
三、着力规范生育秩序。今年来,我们认真清理生育情况,确保出生人口统计准确率达到100%,对XX年10月1日以来的生育对象进行了认真清理,对照统计口径及时做好入户调查,入户审核,及时录入全员人口数据系统。同时认真清理政策外孕妇,并加大力度,采取有效办法落实补救措施。我们在此项工作中,主要领导加强督办,专班队伍不辞劳苦,牺牲个人休息时间连续作战,从XX年10月1日至XX年3月31日,全镇共补救计外三个月以上孕妇8例,有效遏制了全镇二孩符合政策生育下降的趋势。我们还配合县执法大队,坚决打击违法生育行为,在三月份的突击月活动中,严格依法行政,征收社会抚养费10多万元。通过建立健全严格监管制度,建立党政负责,部门配合,综合治理,孕情过程管理的有效机制,全镇没有发生一起非法胎儿性别和非医学需要选择性别终止妊娠事件。
四、流动人口管理到位。今年以来,我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。一是宣传服务到位,春节前后,利用大流出人口返乡之际,组织5个专班集中开展一次人口法律法规,生殖健康,避孕节育知识宣传培训,现场为流出对象更换或办理《流动人口婚育》,签订《村民自治合同》,建立健全流动人口档案。二是访视服务到位,对返乡流动人口上门“家访”,对流出人口集中地进行“外访”,对在外遇上困难的人员进行“探访”,对群众反映有疑点的人员进行“查访”。三是帮扶到位,对流出人口留守在家的父母、儿童予以生产、生活等方面的照顾,如帮助耕种,提供资金信息等,复合中心小学还成立了留守儿童帮扶站,解决留守儿童学习生活困难。四是电话联系到位,准确掌握流出对象的电话号码,定期与外出已婚育龄妇女联系,收集相关信息,随时掌握流出已婚妇女的基本信息。
2xx年在党委厂部的正确领导下,我们按照**市计生委、**办事处关于计划生育工作的安排和要求,积极参加有关计生工作的各项活动,履行计生工作的程序和职责,圆满的完成了各项任务,现将有关情况总结如下:
一、重要指标完成情况
我厂现有育龄女职工1268人,一孩育龄妇女184人,二孩育龄妇女113人,已婚妇女无孩71人。全年办理生育指标35人,全部符合条件。晚婚晚育率达1;狠抓了计划生育台帐建设工作,保证了已婚育龄妇女建档率、男单职工配偶孕情证明档案建档率及进退档案率均达1。全年已婚育龄女职工康检四次,康检率1;避孕节育措施落实率达到1;办理独生子女光荣证的42个,独生子女领证率达1。全年无一例违反计生工作事件发生,较好地完成了今年的各项责任目标。
二、认真学习、宣传、贯彻上级规定,切实做好计划生育工作
深入开展人口与计划生育法律法规宣传,认真组织学习《**省人口与计划生育条例》、《**省人口与计划生育条例实施细则》,强化对计划生育专干的教育和培训,使计划生育工作进一步制度化、规范化。
三、领导重视,将计生工作列入目标管理进行责任制考核
党委厂部历来十分重视计划生育工作,将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,与各党总支(支部)签订了计划生育目标管理责任书,层层落实,定岗定责,做到了统一领导与责任分工相结合,以确保计划生育工作不出漏洞。强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标,对计生工作年终考核行使一票否决权。
四、提供生殖健康优质服务,为育龄妇女创造方便条件
1、以婚育新风进万家活动为载体,实施基础教育工程。每季度组织进行一次计划生育政策法律、科普知识、优生优育优教、婚育新风知识、生殖保健等知识的培训。积极为计划生育家庭兑现奖励政策,全年发放独生子女费49元。
2、为育龄女职工提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,购置生殖健康知识挂图,绘制服务网络图表,对育龄妇女登记造册建档。
3、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行优生、优育、优教宣传,积极稳妥地开展以“知情选择”为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。
4、认真执行女职工“五期”保护规定,坚持每年一次对妇科检查,五月份与职工医院配合为全厂15名在职、内退、离退休女职工进行检查,发现病患及时治疗。
总结一年的工作,虽然取得了成绩,但还存在不足。今后要不断探索计划生育工作的新思路、新方法,加强管理,不留死角,同时从注重实效上下功夫,切实把我厂计划生育工作提高到一个新水平,为**市计划生育工作做出我们应有的贡献。
一年来,街道计生协会在街道党工委、办事处的领导下,在市计生协会的关心指导下,以提高社会服务水平和能力为主线,以“三联创”活动为载体,以“生育关怀”为主题,坚持以人为本,走好群众路线,拓宽服务领域,推进街道计生协会工作上新水平。
一、主要工作措施及成效
(一)加强协会自身建设
一是健全组织机构。以协会“三联创”活动为载体,切实加强计生协会组织建设。根据街道计生协会状况,紧跟形势,在去年3月份及时调整了街道计生协会理事,与此同时也抓好村级计生协会的整建,配齐配强村级计生协会领导班子。通过健全组织机构,完善了基层协会组织建设,理顺了协会工作渠道,奠定了较好的工作基础。二是加强培训。今年8月份组织全街道计生协会理事、协会小组长进行培训,共培训协会工作人员267名;各村也对协会小组长、会员骨干进行协会知识、预防艾滋病知识等业务培训。通过培训,提高了广大会员自我教育、自我管理和自我服务的能力。
(二)强化协会宣传教育
宣传教育是计生工作的首位工程,更是协会工作的重点。街道计生协会充分利用元旦、春节、母亲节、“5.29”会员活动日、“7.11”世界人口日、“12.1”艾滋病日等纪念日及“婚育新风进万家”、“关爱女孩行动”、“生育关怀行动”等开展内容丰富、形式多样的群众性宣传教育。通过宣传国家人口与计划生育法律、法规及方针政策,宣传计划生育、避孕节育、优生优育优教、生殖健康等科普知识,引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念,带动广大会员、群众依法实行计划生育。与此同时,不忘继续加强“防治艾滋病”科普知识宣传,提高会员的知晓率。
(三)拓宽协会服务领域
服务是人口计生工作的永恒主题,也是基层计生协会工作的生命线。街道计生协会想方设法为广大会员、群众提供咨询与服务,使实行计划生育的会员群众收获实惠,从而自觉地、一如既往地遵守国策。一是尽心尽职抓好“三大工程”。“安居工程”第八期“二女”户安居工程对象杏莲村杨良、赵宝英夫妇在实施工程中与邻居发生矛盾,协会及时与村级干部一起为他们协调处理,使工程得以顺利进行。现如今第八期“二女”户安居工程二座(另一座下都村张容及陈玉英夫妇)已全部盖板,按质按量完成任务。“成才工程”:落实好今年参加高考“二女”户女儿情况摸底表,有2名参加高考并被录取,一个是露江村6组杨惠玲,被录取在三明学院中文系(本二批),协助她申请领取助学金3000元;一个是施坪村12组杨百花,被录取在厦门城市职业学院计算机应用专业(大专),协助她申请领取助学金1000元。“保障工程”:调查摸底核实今年农村最低生活保障线下计划生育户情况,计55户,其中二女扎户20户,领取《独生子女父母光荣证》对象19户,其他计生户16户,兑现计生低保金30480元。二是继续跟踪服务“幸福工程”项目。5月9日“母亲节”来临之际,与市计生协会陈启香副会长一起带领“幸福工程”项目受助母亲陈京姑等10名参加泉州市组织的“幸福母亲泉州一日游”活动,从华侨大厦出发,观闽台缘游美丽的西湖,饱览刚刚合拢的壮观的晋江大桥,驻足海峡体育中心(这里是5月12日奥运会火炬传递的终点),由于天气原因(下了很大的雨),刚建不久的大坪山公园未能畅游,但对于幸福母亲而言,这一天的收获已是不少。不仅听到其他幸福母亲脱贫致富的经验和感受,而且领略了泉州这座文化古城的美景,开拓了视野,也开阔了心胸,更增加了自信。“幸福工程”项目贷款期限一到,街道计生协会即着手通知并追还贷款,已追还贷款137000元(尚欠13000元),将继续追缴。与此同时也做好了“幸福工程”图片的整理与归档。
(四)开展“生育关怀行动”
“生育关怀行动”是计生协会拓展服务活动的重点,是一项聚焦生育行为,造福于计生困难家庭的社会公益性活动。街道计生协会积极开展生育关怀行动,在春节、“三八节”、“母亲节”、“5.19”计生协会活动日期间开展宣传服务活动。1月25日慰问计生“二女”户4户计1200元;“三八节”期间慰问单亲母亲2人计400元,两件丝被、两件毛衣;5月26日真情慰问计生“二女”困难户下都村吴回、袁洪芬夫妇,吴回因订模板摔下不能打工,妻袁洪芬系云南人,家庭经济十分困难,去年刚刚给建了“安居工程”,手领500元慰问金,吴回夫妇连声道谢。
(五)深入开展“三联创”活动
认真贯彻省、泉州市《关于开展基层计生协会“三联创”活动的意见》通知精神,有的放矢开展活动。充分发挥“三联创”一线指挥部的作用,按照实施方案要求,年初认真制定创建计划,年中进行自查,年终进行评估。为总结经验,扬长避短,坚持典型道路,街道以象山村作为“三联创”示范点以点带面,推进“三联创”活动深入开展。5月16日,各乡镇计生协会会长在市计生协会的带领下到街道参观指导“三联创”工作,并参加了在象山村委会召开的南安市计划生育协会“三联创”工作现场会。6月12日,泉州市计生协会副会长吴天赐带队到街道计生协会检查指导工作,以“领导重视,组织健全,活动经常,真诚服务,宣传到位”20个字肯定街道计生协会开展“三联创”的情况。通过开现场会和接受上级的检查指导,推进了街道计生协会“三联创”工作的开展。
(六)组建企业计生协会
根据文件要求,按照“便于组织、方便活动”的原则,建立企业流动人口计生协会。今年8月份,街道计生协会运用“自我教育、自我管理、自我服务”的要求和工作方法,发挥五大职能,在流动人口较密集的企业又新成立了14个企业计生协会,积极开展宣传指导和服务,力争在流动人口计生服务和管理中,发挥积极作用。
二、存在的问题及不足
虽然协会工作取得了一定成绩,但仍存在一些问题,主要表现在:一是思想观念不适应,少数同志对新时期计生协会地位和作用认识不够,存在着重行政管理,轻群众工作的思想;二是协会工作发展不平衡,少数村协会工作人员开拓创新意识不强;三是协会活动经费较少,宣传服务水平不高;四是“三联创”活动质量不高;五是流动人口和企业计生协会活动流于形式。
三、新年度计生协会工作初步打算
(一)加强领导,切实解决问题
在新时期新形势下,转变群众生育观念,使计划生育成为人民群众的自觉行为,努力做到“有人干、有钱干、有事干”,进一步巩固、完善、提高整建成果是一个长期的艰苦的过程,这就要求我们计生协会抓住有利的发展机遇,切实加强领导,认真贯彻上级指示精神,更好地发挥计生协会组织群众自我教育、自我管理、自我服务的作用。
(二)加强学习,建立一支高素质的协会工作队伍
村级协会要按照协会章程搞好协会建设,继续抓好协会整建工作。一是各级协会会员要认真学习宣传计划生育政策、法规,通过学习,充分发挥广大会员在计划生育工作中的模范带头作用,做到懂法、守法、护法,带头实行计划生育。二是对会长、秘书长和专职副会长有针对性地培训,使其牢固树立爱岗敬业、勇于奉献、乐于服务的思想。三是不断改进协会工作方法,努力造就一支“能服务、会服务、服好务”的工作队伍,从而促进村民自治工作的不断深入与强化。
(三)加强宣传,统一思想认识
一是学习宣传好计划生育的政策法规,大力宣传计生协会组织的性质、宗旨、地位和作用,通过会议或举办培训班或利用媒体,坚持集中和经常宣传相结合,达到提高认识,统一思想,消除误解,把工作落到实处;坚持“5.29”会员活动日制度,坚持社会舆论宣传与群众性宣传和服务相结合,坚持协会宣传与“婚育新风进万家”、“关爱女孩活动”、“生育关怀行动”人口文化和社会主义新型生育文化宣传等相结合,做到活动生动,丰富多彩,规模大、效果好,以促进计生协会的建设和发展。二是以协会“三联创”活动为契机,抓典型的培养和推广,掀起学习先进的高潮。各村协会都要有典型,包括协会的组织整建、宣传活动、生殖健康、流动人口、村民自治、项目实施等各个方面的典型,以点带面,真抓实干,坚持经常性工作,提高整体工作水平。 (四)采取多种形式,把协会活动引向深入 一是以小组碰头会为突破口,把协会会员小组和会员联系户活动落到实处,使计划生育基层基础工作和协会活动网络走上制度化、规范化轨道。二是以培训为抓手,开展多种方式的宣传教育活动,把思想政治工作做到户,特别是每季度组织对理事、会员小组长进行一次学习培训,每次培训要突出重点;村培训后,会员小组再组织会员学习,然后会员再到联系户进行宣传。三是开展帮扶活动,主动配合有关部门推行计划生育“三结合”,为育龄群众做好事、办好事,搞好生育、生产、生活服务;组织协会中致富能手和生产骨干与计生贫困户结对子,努力争取或创造条件做到项目、资金、技术、信息、销路帮扶“五到位”,切实做到少生快富。四是继续深入开展“我为协会尽责任,我为国策做贡献”活动,树立健康向上的社会风气,进一步增强广大理事、会员为计划生育事业无私奉献的光荣感、使命感。
(五)拓宽服务领域,多为群众办实事、办好事
服务是人口计生工作的永恒主题,也是基层计生协会工作的生命线。要千方百计地为广大会员、群众提供咨询与服务,使实行计划生育的会员群众收获实惠,从而自觉地、一如既往地遵守国策。一要继续参与实施“五大工程”。“安居工程”:要继续做好第8期2户“二女”户安居工程,选准对象,跟踪服务,确保按质按量完成任务;“成才工程”:要充分发动社会各界帮助“二女”困难户女儿上学,落实“二女”户女儿升学高中照顾分数和入学率百分百;“致富工程”:要继续配合农业海洋局做好科技帮扶工作,协调并帮助落实街道农业服务中心的每个科技人员挂钩帮扶1-2户种养殖业中的计生专业示范户,及时传递科技信息,帮助选准项目,引导计生户走上科技致富的快车道;“亲情工程”:要想方设法地帮助计生“二女”困难户和计生户发展生产,增加收入,摆脱贫困;“保障工程”:要切实做好帮助核实奖励扶助对象,召开理事会对奖励扶助对象进行评议,发动会员群众帮助落实,听取和收集群众的意见,确保奖励扶助对象的准确性。同时,要把具体工作融入“六大绿色通道”,力所能及地帮助计生户排忧解难。二要继续实施“幸福工程”。要跟踪服务“幸福工程”项目,送信息,送技术,协助解决具体问题,力求取得实效。三要积极开展“生育关怀行动”。要认真进行“生育关怀”对象的基线调查,通过协调其他部门和向领导、向上级部门反映,争取为计生困难户排忧解难。
(六)多联系,多沟通,积极争取党工委、办事处的重视和支持,推进工作深入开展
计生协会是在党委领导下,协助办事处搞好计生工作的群众团体。党委、办事处对计生协会工作的重视与支持,是做好计生协会工作的根本保证。计生协会要自觉地将自己置于党委和办事处的领导下,注重自身建设,提高综合素质和工作水平,加强请示汇报,扎实工作,以实际行动和成效取得党委、办事处的重视和支持,使协会工作真正纳入计生工作议事日程,做到“三纳入、四同时”(即:把协会工作纳入党政一把手亲自抓、负总责的议事日程,纳入党委、政府督查的范围,纳入人口与计生工作考核的内容,协会工作与人口计生工作同时部署、同时检查、同时考核、同时表彰)。要加强横向联系,经常与各部门、单位联系,沟通信息,尤其要与计生部门团结一致,形成合力,共同为完成人口与计划生育任务而密切配合。
各位领导,同志们:
今天大家欢聚一堂,庆祝计生协会成立xx周年,在此我代表××乡计生协会,向全乡计生协会理事、各位会员以及参入、支持计生工作的同志表示最衷心的感谢和最崇高的敬意,前面已有三位先进典型,就不同的层次、不同的角度,就村级计生协会整体工作水平如何落实“村为主”及协会“五老”如何开展工作。更为可喜的有计生协普通会员是如何带头落实计生政策、法规、破除旧的生育习俗,形成新的婚育新风,为使我乡土气息的计生工作从以“乡为主”过渡到“村为主”直至达到村民自治,发表了很好的意见,借此机会,就xx年5月29日前夕的工作作个简要的回顾,就今后的工作如何抓好落实讲两点意见。
一、上年度计生协会工作简要回顾
过去的一年在市委、市政府及同级党委、政府及上级政府管理部门的领导和关怀下,我乡计生协会紧紧围绕“依法管理、民主决策、规范管理、服务群众”,计生协会组织从小到大、从弱到强,充实、配齐配强协会组织27个,其中,“五老”理事130名,具有专业知识、专业技术致富能手160名,在职干部106名,计生对象会员1129名,全乡计生协会会员4128名。经过一年的不懈努力,过去的时间我们克服各种困难,采取多种措施,以协会牵头对社会复杂、民情剽悍的地方,在计生工作上找到了一条适合群众口味的切入点,就是协会组织。为此从“三查四术”到位落实、计生率的上升、流动人口管理、孕前型管理等等有显著的进步,跳出连续二年重管的笼子,具体从以下几个方面加以回顾。
1、抓依法行政,落实合同管理。
越生越穷,越穷越生在我乡前些年极为严重,同时社会治安复杂,人多力量大,拳头里面出政权时有发生,致使违法生育严重、泛滥,对政府征收社会抚养费增加了工作难度,对提高计生工作水平增加了难度。同时外出打工人员较多,管理无序,造成“三查四术”极为被动。针对以上情况,乡计生协会广泛听取各级村协会的意见,逐步予以依法落实,从长鼻子入手,从关系户打开缺口,从净化环境为突破口,依法行政,申请法院强制执行41例,执行基本到位9例,治安拘留7人,使大多数人懂得了超生违法、违法必究的概念,从而扫除了征收社会抚养费拦路虎。同时针对市场经济变化,带动人口的大流动,造成外出人口管理无序,致使计生工作举家外出的育龄人群难落实、难到位,针对这一事实,我们及时发挥协会的桥梁和纽带作用,落实自我管理、自我服务、自我监督职能,凡外出打工的育龄妇女在外出前办理流动人口婚育证时,找一名有能力的协会会员作一帮一的计生担保对象,签订一份外出务工合同书。生育二孩时,为了避免性别选择和生育二个女孩外逃也相应制订了合同担保书,不宜女扎、上环或引流产后不宜落实相应手术的,签订了知情选择避孕合同书,这样经过运作,签订外出务工合同书196份。上年度只有3个有一届未到位,其它两项合同有效率达98,真正形成了多数人做少数人的工作,千万担子众人挑的局面,使计生工作过渡到村为主,由协会开展工作找到了一条可行之道,为上年度计生工作走出低谷,奠定了基础。
2、抓优质服务,落实以人为本
做计生工作,其实就是做人的工作,要使广大群众规范生育,依法生育,这本身就是一种奉献,作为一级政府和各协会组织必须摆正位置、摆正心态,做到以情感人,以心换心,将群众定为主体,将自己定为客体,视育龄群众为姐妹的以为人本的理念。修订、规范各项工作制度,如二孩办证上门制度、b超下村免费制度、婚育证办理只收工本费、合法婚姻免费手术制度,同时到计生办办事有开水喝、有凳坐、笑脸相迎接待制度,配套制订了奖励扶助制度,凡生育一个孩子,落实一项节育措施,签订一份不再生育合同书,每年发放不低于60元的保健费。至今为止,已落实了67个独生子女保健费,并将20xx年度的进行了补发,对生育二个女孩的落实了结扎手术,为解除后顾之忧,为其购买了500元保险一份,另外发约奖金1500-20xx元,在生产、生活上予以关心、照顾,对孕前型管理的新婚夫妇,发放价值约50元的纪念品一份,这样配合市里学杂费减免优惠独生子女及二女户极大地推动了优质服务落到了实处,使以人为本、科学执政、融洽党群、干群关系发挥了积极作用,使群众对计生政策和法律的认同率,逐步得到了提高。
3、抓宣传教育,落实“村为主。
为了与时俱进,开拓进取,赶上时代发展的步伐,计生工作毫不例外,归纳起来计生工作经历了三个阶段,在八十年代至九十年代初,计生法律不够完善,主要依靠行政手段和行政制约,当时的口号是:“通不通三分钟,三分钟后龙转风”。致使茅屋成灰、瓦屋成堆,当时,可简称为暴风骤雨阶段,九十年代中期开始为由依法处理,优质服务相结合,对现行计生义务的可采取一些过激行为,对合法生育的予以关心,主要是以处罚超生为主,是一种和风细雨阶段。到现在法律完备,制度规范,必须处罚超生,奖励少生双重并举,并且强化后者,是一种春风化雨阶段。然而我乡第一步没有赶上车,第二步没有跟上步伐,到今天一步被动,造成步步被动,致使工作发展举步维艰,为了跟上发展步伐,只有奋起直追,跳跃式飞跑,才能有所成就。所以必须靠宣传鸣锣开导,用无声的宣传去启发人,需用大型永久性的标语、用有声的宣传,利用宣传车、录音带进村入户,到书场宣传,去感化人。并给年终回乡过年的人发一份计生公开信,要交心通气,用情感人的语气去宣传政策法规,公开政府来年的工作思路,并说明奖励扶助的作法,以利益导向去诱导人,同时启用“阳光工作”,村务计生公开,增加了透明度,这样举报的多了,关心、支持的人多了,村为主从无到有,村干部、村协会的工作积极性不断提高,较上年度降低40,计外出生按照“三无一好”的标准进入村为主有:等村年底有望进入“村为主”的行列。具体体现:村级协会成员包组、包户、包对象责任落实,外出追对象责任落实扶贫、扶优、“三生”服务责任落实,经过责任落实,乡查,村为主,组配合,户落实的格局初步形成,形成了计生成绩你追我赶的局面,从春节计生报表可以看出,结扎是上环的1/3,说明生育一孩多了,漏管的少了,合法生育的多了,违法生育的少了,从在册拖欠手术名单上看,现在拖欠手术不足20xx年10月的1/3,在此我们必须依靠宣传的力量,营造好的宣传声势,落实好“村为主”。
二、计生协会工作思路
计生协会是联系群众的桥梁和、纽带,要运用自我管理,自我服务,自我监督的职能进一步深经协会工作。
1、不断充实各级协会的领导力量,努力发挥协会的领导作用。我们要不断总结经验,不断充实协会组织领导力量,做到新阵代谢,唯村是家,将各级协会,以搞好工作为第一标准,将有能力、有影响、有深受群众拥护和德高望重的五老吸纳到协会领导组织中来,使乡村协会组织实打实健全,实实在在参入工作,并定期培训,明确工作任务,为了使计生工作全面落实“村为主”,逐步稳妥推行村民自治,努力发挥协会一帮一、一帮二、扶持责任及工作目标,确实做到对计生情况、帮扶情况、人口动态底子清、情况明,以协会为龙头,以计生工作为主体,参入协调社会矛盾,民事纠纷,建立睦邻友好,均可支持协会的积极作用。
2、不断完善协会各项制度,发挥制度管人的作用
任何工作的走向,思路决定出路,制度是关键,计生协会要朝着良性方向发展,必须建立一套工作制度,如协会理事制度,村级乡级例会制度,入村走访制度,扶贫帮困登记制度,“三查四术”联系制度等等,要用各种制度去约束规范每一个会员,特别是计生协会理事,同时要讨论制订“村为主”,村规民约,村民自治章程,建立健全合同责任制度,各种制度从我做起,从严抓起,均和本人评先、奖励相联系。
3、不断完善协会的服务体系,发挥协会帮扶作用
对过去制定一系列优惠政策、奖励政策,本届党委政府全部坚持,同时为了鼓励少生优生建立长效机制,对有困难二女户及独生子女户,乡干部及协会成员建立一帮一资金支助计划,对上重点大学的要重奖,并建立奖学基金会,不断拓宽服务领域,开辟服务渠道,如调动产业结构,在资金、技术、劳动、等优先对计生户特别是遵纪守法的人,优先予以关爱,政策倾斜。对受术对象,协会成员走访查访到位,解决一些问题,使广大群众觉得协会组织是育龄群众的娘家人,是联系群众的窗口,使二女户及独生子女真正在政治上高人一等,在经济上厚爱一层,镇、村协会要协调各职能部门共同关爱加以服务,使之不歧视,使男嫁慰然成风,使婚育新风吹拂公平大地,使计生法规深入人心。
总之,计生协会要上为政府分忧,下为百姓解愁,认真贯彻控制人口数量,提高人口素质,改善人口结构,使广大群众少生快富,得实惠上做文章,为此,我们广大协会成员要公而忘私,乐于奉献,多方联系,广交朋友,支持协会广大朋友的主观能动作用,及时明确“三查四术”是我们工作措施,提高计生率是我们的目的,使广大群众人均占有量不断提高,这是我们的落脚点,广大群众认可是我们的需要,在此望各位精诚团结,顾全大局,求同存异,努力工作。
谢谢各位!
为认真贯彻落实国务院《流动人口计划生育工作条例》和省、市关于推进《流动人口卫生计生基本公共服务均等化工作的通知》及省、市《流动人口服务管理“一盘棋”工作方案》和《**流动人口健康教育暨健康促进工作实施方案》的通知精神,现将21x年度上半年流动人口计划生育>工作总结如下:
一、我县流动人口计划生育基本情况
截止21x年6月3日,全县流动人口总量21336人,其中:流入人口1183人,流出人口20153人。跨省流入238人,主要来自重庆、广东、湖南、湖北、江西、福建等省,流入已婚育龄妇女,免费享受了国家规定的基本技术服务项目,免费服务率98%以上。省内流入育龄妇女458人,已婚育龄妇女346人,综合避孕率为100%,计生“三查”率达到98%。育妇跨省流出3913人,主要流往北京、上海、浙江、广东、**、**、贵州等地,育妇省内流出3238人,主要流向成都、乐山、眉山等地。
二、我县scpip平台信息处理情况
通过近半年县乡两级的共同努力,我县scpip平台信息数据清理、核查工作取得了较好的成绩。截止21x年6月3日,全县的省际协查共计接收352条,已反馈352条,反馈率为100%,无一条过期信息;接收未办理婚育证明对象151条,已反馈151条,反馈率、及时率为100%;接收未采取长效避孕措施对象43条,已反馈43条,反馈率、及时率为100%。全县的省内协查共计接收207条,已反馈207条,反馈率为100%:接收未办理婚育证明对象75条,已反馈75条,反馈率、及时率为100%;无未采取长效避孕措施对象条数。另外,我县在省际和省内的协查发送情况都还欠缺,其中省际协查发送为5条,省内协查发送为183条。全县数据表明,我县的信息协查反馈工作在原有基础上虽有所提高,但还存在差异较大的现象。
三、均等化服务开展、落实情况
今年以来,我局围绕中心、服务大局、积极探索、稳步推进流动人口均等化服务,及时制定了《**县流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化工作股室任务分工方案》、《**县流动人口服务管理工作“一盘棋”工作方案》及《**县流动人口健康教育暨健康促进工作实施方案》等文件,将流动人口均等化服务作为人口计生综合改革、提高人口计生工作的一项重要任务来抓,取得了良好成绩。
一是宣传教育均等化 各乡镇利用流动人口婚育知识讲座、宣传资料、电视播放等形式加强宣传,确保了流动人口卫生计生政策知晓率达95%以上。注重发挥集中宣传服务活
动的引领作用,并利用元旦、春节、“5.29”等重要节假日,举办了多次以“关怀关爱流动人口”为主题的集中宣传服务活动。二是技术服务均等化
全面实施流动人口计划生育免费服务制度,为流动已婚育龄妇女提供与户籍人口同等的免费技术服务和生殖健康服务。三是药具供应均等化 创新了药具发放模式,使药具发放全面进入流动人口相对密集的居住地、聚集地、企业和公共场所,实现流动人口计划生育药具免费发放全覆盖。四是便民维权均等化
免费为外出务工人员办理《流动人口婚育证明》,公开办事程序和相关政策,保障流动人口的知情权、监督权。并及时妥善处理了流动人口计划生育来信、来访,建立和完善了流动人口利益导向机制,将各项惠民政策延伸到流动人口,关心留守儿童和留守老人,帮助其解决生产、生活等方面实际困难,解除了流动人口后顾之忧。
四、区域协作情况
为加强区域间的双向协作,与流动人口户籍地卫计部门联系,及时掌握和通报信息,积极推进流入地与流出地之间的流动人口计划生育双向管理,直至21x年5月底,县卫计局先后与**省**市**区、**省**县、**省**县、**省**市**区、**省**市**县等28个卫生计生委(局)建立了流动人口计划生育服务管理双向协作关系,并签订了协议书,明确双方的协作内容和责任,逐步形成了两地间流动人口“源头互动、管理互补、信息互通、合作共赢”的局面。
五、流动人口协会建设情况
针对我县民营企业较多,流动人口主要集中在民营企业中的特点,在民营企业中建立计划生育协会,扩大计生协会工作对流动人口的覆盖面,不断提高协会参与流动人口计生服务管理的能力和水平。据最近统计,全县共建立民营企业计生协会共48个,纳入协会服务管理范围的育妇超过1.7千人。多年来流动人口计生协会都能坚持以人为本,与各有关部门协作,创造各种条件,开展形式多样的活动,努力满足流动人口的各种需求。
在下半年的流动人口卫生计生管理服务工作中,我县将继续加强国家《流动人口计划生育工作条例》宣传贯彻,按照“一盘棋”的要求,认真落实《**流动人口健康教育暨健康促进工作实施方案》,建立清理清查和联动互动机制,探索跟踪联系和交流协作方式,创新卫生计生基本公共服务均等化和人文关怀工作载体,将我县流动人口卫生计生服务管理工作提高到一个新水平。
xx分公司年度计划生育工作总结 环宇集团南疆分公司计划生育工作在企业计生委的领导及具体指导下,认真贯彻落实计划生育工作会议精神,紧紧围绕企业下达的人口与计划生育目标任务,以狠抓基层、夯实基础为重点,认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题,积极探索完善人口与计划生育工作的新思路、新途径。经过一年的努力工作,较好地完成了企业计生委下达的人口与计划生育各项目标任务,现将本公司一年来的工作总结。
一、20xx年度人口与计划生育主要目标执行情况
到11月份,我分公司在册总人数为2人,全年新出生人口与死亡人口均为零,计划生育率为100%;年度内计生对象采取避孕措施及时率为100%;统计准确率达到100%;其它各项指标均达标。
二、完成全年人口与计划生育各项目标任务采取的主要措施
(一)强化组织领导,确保了工作目标的实现
为了切实加强对计划生育工作的领导,使人口与计划生育工作落到实处。始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制。年初,及时召开计划生育工作会议,签订了人口与计划生育目标管理责任书,做到了目标明确,层层分解,责任到人。
(二)认真落实计生政策,做好基层计生基础工作
1、鉴于本公司女性少,计生工作难以开展的特点,加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度。紧紧围绕全面落实计生政策工作方针,始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,利用妇女节的庆祝活动、慰问活动,进行以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的的见缝插针的宣传。同时,注重阵地宣传教育,通过张贴宣传画、黑板报等形式对育龄员工进行潜移默化的教育,充分发挥阵地的宣传教育作用,通过宣传,进一步增强了广大育龄员工计划生育意识,提高了计划生育的自觉性。
2、强化避孕节育措施的落实,推进优质服务
扎扎实实开展服务工作,认真组织参加企业计生办进行的“三查”(查环、查孕、查病)工作,完成了上级计生办部署的各项检查工作。在公司开展知情优质服务,让育龄妇女即要知情选择,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事项及避孕失败的处理方法,避孕药具管理规范,服务
周到,对流动人口提供免费药具服务,对流动人口生育联系卡审验工作率达100%。
3、强化计划生育基础工作,使其规范化。
按照计划生育目标管理责任制的要求,我们从计划生育的基础工作抓起,对全公司基础资料制定统一标准,进行统一整理规范。基础资料工作的规范化,为本公司计生工作上档次、上水平奠定了基础。
三、全面做好计划生育日常工作
1、根据企业计生办的要求,建立计生台帐,按时报送有关报表,做到报表清楚、数据准确无误,符合规范要求。
2、全年组织召开工作会议5次,贯彻落实计生政策及企业计生办相关工作精神。
3、参加上级计生办组织的相关会议,并组织完成所部署的相关工作。
四、计划生育工作中存在的主要问题及困难
1、本公司无专职计生工作人员,计生工作均由本公司经理兼管,由于本公司女性少,计划生育管理工作难度大。
2、针对以上问题和困难,本公司将认真的加以分析和研究并采取有效措施,在今后的工作中认真克服和解决。
五、今后工作发展方向及建议
一是对人口数字及有关数字的统计必须精确、及时。
二是建设一支善于工作的计划生育工作队伍,大力、深入开展计划生育的宣传教育工作。
三是不能只是提倡晚婚,而应当把重点放在避孕上。
四是要加强改制企业单位育龄职工的管理,不留死角,避免管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。
五是配齐配强计划生育队伍,建立和完善规章制度,引导和帮助群众自我教育、自我管理、自我服务,使计划生育工作具有扎实基础,确保计划生育工作均衡发展,整体水平全面提高。
总之,为使计划生育工作常抓不懈,组织机构建设还待加强,以确保计划生育工作的顺利开。
XX年,我们将结合市、县下达我镇的人口和计生工作目标要求,紧紧围绕“稳定低生育水平、统筹解决人口问题”这个中心任务,以健全和完善人口计生工作长效机制建设为抓手,坚持工作重心下移的工作思路,加强流动人口服务管理,严格依法实施综合治理,着力强化服务建设,着力提升我镇人口和计生工作健康有序发展的水平。在继续保持领导重视、部门配合、完善网络的基础上,明年我镇将重点做好以下几项工作,以保证我镇的计生工作再创辉煌。
一、必须加强阵地建设,树立新的形象。
这几年,我镇的计生工作虽然连续多年得到市、县表彰,但总的行业印象是“基础工作过硬,形象代言不合”。虽然近二年村级阵地大大改善,但镇级阵地已经成为严重制约发展的障碍,建设好服务所,已经势在必行。目前,我镇服务所建设虽然纳入省国债项目(验收奖30万),但迟迟没有具体批复落实,明年,我镇决心力争上级批准,高标准建好服务所,完善阵地,并报请人事局招牌相关医务人员。
二、加强优质服务,创新工作思路。
计划生育工作要以人为本、优质服务。首先,要多开展上门服务,要破除以村为单位的传统模式,针对企业的发展壮大和流动人口的快速增长,要把下去透环、送药具等工作划分的更细更具体,要针对不同的群体细分提供更细致的服务,把统一的以村为单位细分成以企业、以职工宿舍、以楼盘社区为单位,把村级组织延伸到栋号长、物业管理公司等;其次是要继续加大对“四项手术”的奖励机制,XX年各村在镇党委、政府的号召下,都不同程度的加大了对“四项手术”奖励标准,收到了一定成效。XX年要镇上要实行以奖代投的方针加大奖励标准。三是要开展常规性工作创新。要利用一盘棋信息采集录入的成果,加强互动,实现资源共享。比如XX年我们准备开展短信平台服务,与电信公司合作,利用好”一盘棋“的录入信息,对我镇的所有育龄妇女开展短信服务,计划在每季透环前和重大节日等时点群发一些短信给育龄妇女以宣传政策、提供服务、发布通知、加强沟通等作用,改革宣传方式,保证管理到位,该项经费全年预计三万元。四要创新激励机制。针对当前少数育龄夫妇利用征收政策违法生育的不良倾向,要加大社会抚养费征收力度以外,要多开展和探讨以养老保险、医疗保险、城镇保险、企业保险为奖励的手段,以社会保障体系来制衡违法生育。
三、强调部门配合,破解工作难点。
当前计划生育工作重点在流动人口。我镇将成立企业计划生育协会、设置流动人口多功能服务站,充分体现综合治理部门配合的优势。根据企业规模,我们对人数比较少,不便单独成立分会的企业,成立联合分会,并在中心地带设置流动人口多功能服务站。流动人口多功能服务站将设置计生办公室、医务室、职介所、技术培训班、工会咨询室等与职工生产、生活相关功能的活动室,在管理企业计划生育、加强计划生育政策推动、办理流动人口登记、免费发放计生用品及其宣传资料、提供优生遗传检测和健康保健、方便企业职工就医、维护职工权益、加强职工培训、增进下岗职工流动和就业等提供优质服务。对于人数较多的企业,要求成立企业协会,各企业应尽可能把企业内思想素质高的职工吸收为协会会员,对企业内男60周岁、女50周岁以下的职工进行管理、教育、服务。各协会按照厂(公司)成立理事会、车间成立小组的方式进行,要求设置办公室,并有专人负责计划生育事务(即协会秘书长),加强流动人口管理。要负责搞好计生管理,填好月报表,为育龄职工搞好服务。协会成立后,要充分发挥职能作用,积极主动的开展工作,上为企业生产增加凝聚力,下为职工解决后顾之忧,使协会成为企业与职工沟通的桥梁和纽带。为了让企业协会更好的服务,镇计生协会将在镇计划生育领导小组的领导下,加强综合管理,尽力配合企业协会的工作。为企业协会在计生管理、流动人口管理、企业周边环境治理、职工维权、职工健康保健、生育关怀、职工保险、子女就读等各个方面提供优质服务。
四、建立“三级联创,四到基层”的长效机制,打造计生精品。
计划生育政策是建设社会主义和谐社会的重要组成部分。按照社会主义物质文明和精神文明的辩证关系,随着我镇对接融城的发展趋势,我镇的计生工作必将迎来一个更高发展的局面。我们一定要坚决实施“三级联创四到基层”活动,一方面把活动中积累的成功经验总结起来,另一方面,多学习其他兄弟乡镇特别是十佳乡镇的先进经验,建立长效机制,通过全镇计生干部和工作人员的.不懈努力,使我镇的“三级联创”工作取得更大的成绩,把我镇的计生工作打造成我县、我市的品牌。
现有职工97人,其中男职工66人,女职工31人,男单职工家属20人。xxxx年,xxx计生办在上级计生办的正确领导下,中心领导的大力支持下,计划生育工作紧紧围绕上级计生办下发的工作要点,结合单位的工作实际,为企业又好又快发展创造良好的人口环境为工作目标,求真务实、扎实有效地开展了以下工作:
一、领导重视,组织健全,责任明确
一是xxxx坚持党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负实责,其他领导参与抓的领导责任制,做到责任到位、投入到位、措施到位,研究解决人口与计划生育工作中存在的实际困难和问题。二是,制定了全年工作要点,根据三矿区下发的《xxxx年人口和计划生育工作要点》,结合单位实际,认真制定了车辆服务中心人口与计划生育工作计划,并召开专题例会,下发到基层计生负责人要求贯彻落实。三是完善计划生育目标管理责任制,坚决执行“一票否决”制,在干部考核、评选先进时通过计生部门严格审核把关,切实将制度落到实处。
二、强化服务,提高群众满意度
计划生育是国策,搞好计划生育工作势在必行。xxxx计生办认识到搞好计生工作的重要性和必要性,就以优质服务,满意广大育龄群众为切入点,切实搞好此项工作,确保工作顺利开展。一年来,在具有代表性的节日,我们进行了节日的慰问和礼品的发放,如传统节日“六一”儿童节,不仅带去节日的问候,而且带去了组织的关心和关爱;根据避孕节育情况,下基层按需发放避孕药具;10月份组织了女职工生殖健康检查,并做好随访服务工作,查体资料及时归档;
对生活困难的女职工采取扶贫帮困措施;组织女职工开展各种有益身心健康的文体活动,活跃了业余文化生活,陶冶了情操,激发了工作热情;组织女职工听取了女性保健和形象礼仪知识讲座,提高自我保健意识,提升自我形象;今年,对育龄妇女进行2次孕检。这些活动,不仅增进了感情,而且也有效地提高了群众的满意度。
三、夯实基础工作,推进工作顺利开展
今年,我们把夯实基础工作作为工作重点,因此,在经常下基层了解掌握职工情况的同时,分门别类建立了各种档案,实行动态管理。人员变动情况在网络软件中做到随时更新,确保资料准确无误;每月做到按时上报报表;计划生育信息,做到及时宣传;调入调出人员,做到随时建档或撤档;内部调动的育龄妇女,做好委托管理工作;做好满14周岁独生子女停发独子费的工作;做好下年度一胎申报工作;进一步完善规章制度,使工作逐步制度化、规范化,推动工作顺利开展。
全镇的计划生育工作在镇党委、政府的领导下,在上级计生部门的指导下,认真贯彻落实了《安徽省人口与计划生育条例》,紧紧围绕人口控制目标,积极推进计生工作思路和工作方法的转变,取得了一定的成绩,上半年,全镇出生人口201人,其中一孩155人,二孩44人,政策内生育173人,政策外生育28人,政策符合率为86%;总性别比为107,其中一孩性别比为99,二孩性别比为132;节育手术合计229例,上环127例,人流引产64例,结扎38例,其中两女户结扎14例。
一、上半年工作小结
1.进一步强化了宣传,把转变生育观念作为宣传教育工作重点。今年上半年,计生办充分利用各种宣传渠道来宣传计生惠民新政策,向全镇每家每户都发放了全椒县人口和计划生育奖励优惠政策须知、《安徽省人口与计划生育条例》政策须知、计划生育家庭奖励扶助制度政策须知等宣传彩页,做到了让惠民新政策家喻户晓。
2.认真组织开展了3月、6月份的集中“三查”服务活动。通过镇计生办、服务站的认真组织,各村的大力宣传发动,实际参检率较20xx年有大幅度的提高,对节育措施和补救措施实行了滚动式服务,基本做到了发现政策外怀孕一个补救一个,节育措施到期一个落实一个,推动了计生工作的孕后型服务向孕前型服务转变。
3.不断深化“三结合”,继续推进生产服务。上半年,计生办加大了对计划生育“三结合”工作的统揽力度,制定和落实了对计划生育户实行优先、优惠、优待的倾斜政策,拓展了帮扶思路,积极推进帮扶工作的“三个结合”。已规划“三结合”帮扶户1152户,其中新增户65户,联系户527户,帮带户560户。
4.加强了计生队伍内部建设,提高了干部素质,树立了良好的形象。
5.狠抓了独生子女父母奖励及农村部分计划生育家庭奖励扶助对象的申报工作。
独生子女父母奖励是计划生育利益导向机制的重要组成部分。上半年,计生办大力宣传了《独生子女父母奖励实施办法》及《实施细则》,通过广播、墙报、标语等宣传媒体,把新政策交给了群众,让群众了解了独生子女父母奖励的条件、办理的程序。
上半年,完成了20xx年新增奖扶对象的调查、登记、复核、申报及20xx年奖扶对象的年审工作。20xx年,全镇共有奖扶对象131人,其中新增9人。
6.加强了流动人口管理,提升了基层基础工作水平。上半年,对流动人群具体去向重新作了全面的调查摸底,掌握其现居住地的祥细地址,并进行了120xx多例的个案录入和备案管理,依托流动人口计划生育信息交换平台及时反馈信息,认真做好了“一条信息,一个结果”的反馈和登记工作。此外,借助给流动人群办证的机会,与流动人口或其担保人签订了流动人口管理合同,建立健全连带责任追究制度,从根本上确保了流动人口按规定落实节育措施和寄回孕检证明,在一定程度上提高了流动人口管理有效率。
7.认真开展了对几个信息平台的审核和数据质量提升,通过信息平台,使各种最新最及时的信息资源能更加直观、高效地得以利用,大幅度提高了工作效率、管理效率和交流效率,充分发挥了信息平台的重要作用。
8.加大了对辖区内各村的督促检查力度。月底由镇计生办对各村一月来开展的计划生育工作情况进行检查,检查结果与绩效工资挂钩,并作为年终考核的主要依据。存在的问题
上半年,全镇的计生工作取得了一些成绩,但我们的工作与镇党委、政府及上级业务部门的要求还有一定差距,我们面临的形势依然严峻,任务仍然艰巨,工作中还存在一些薄弱环节和问题:一是工作水平不平衡,部分村基础工作有待进一步加强;二是流动人口的计划生育管理面临严峻形势,要坚持不懈地抓紧抓好;三是“三查”工作不理想,大部分村都没有很好按照“定时、定人、定点、定职责、定奖惩”的“五定”要求开展“三查”工作,因此,“三查”结果不尽理想,以后工作中要加强宣传,增强已婚育龄妇女的自我保健意识,严把“三查”关,杜绝违法生育。
二、下半年工作打算
1.进一步稳定低生育水平,严格执行现行生育政策,严格控制人口数量,强化计生基层基础管理,确保政策符合率88%以上。
2.继续抓好流动人口的计生管理与服务,摸清流动人口底数和流出详细地址及联系方式。
3.完善计划生育利益导向机制和计生特困家庭救助机制,继续推行农村部分计划生育家庭奖励扶助制度、计划生育家庭特别扶助制度、以及长效节育措施奖励制度,继续对农村实行计划生育的育龄夫妇充分提供基本项目的避孕节育技术服务。健全计生利益导向机制,依法维护群众合法权益,协调相关部门进一步落实救助政策和措施。
4.建设新型生育文化。进一步深入开展婚育新风进万家活动,全面推行关爱女孩行动,让全社会都来关心女孩成长、关心女孩成才,大力宣传普及人口与计生法律法规,婚育新风和计生科普知识。
5.继续将建好育龄妇女信息系统作为日常工作重点,确保信息的准确性,做到不重、不漏、不错。
6.进一步加大对各村计生工作的过程考核,奖惩兑现到位。
计划生育之重,法定基本国策;计划生育之难,称天下第一难事。我们坚信,在镇党委、政府的领导下,在上级业务部门的指导下,只要我们统一思想、更新观念、扎实工作,我们就一定能全面完成各项工作任务,达到既定的工作目标。
20xx年我社区的计划生育工作在镇党委政府的领导下及计生办全体同志的关心和支持下,紧紧围绕“和谐计生”为重点。用心探索人口与计划生育工作的新思路、新途径。用心构建和谐计生氛围,解决当前新时期计划生育工作中出现的新状况、新问题。
我辖区现有1570户,常住人口4600余人,流动人口271人(不包括陪读人员),其中已婚育龄妇女1140人,外来流动人口育龄妇女123人,流动育龄妇女孕检对象46人,20xx年10月以来我社区共上报新婚33对,出生35人,落实手术71例,(其中人流15例、上环49例,女扎2例),发放生殖保健服务证31人。现将20xx计划生育工作总结如下:
一、制定计生服务网络,落实层层负责制度。
社区书记和镇政府签订职责状,全面负责计生工作。计生专干主抓业务,两委干部包保分片的同时,聘请社区优秀敬业的居民组长担任社区计生信息员,查违专干担任综合信息员,协助计生专干、两委干部抓好社区计生工作,为百姓带给优质的计生服务。社区计生人口信息网络由专干负责管理,专网专用,做到人口信息保密。
在落实职责制度的同时实行社区计生激励制度,年终兑现,激励社区干部和信息员认真负责、务实的开展计生工作。
二、重点宣传教育、营造良好氛围、
20xx年,我社区重点把宣传教育、温馨服务放在计划生育的重要位置。社区设立居务公开计生专栏,黑板宣传栏、玻璃宣传角、滚动电子显示屏、粉刷墙体计生宣传口号、搭接小区物业宣传橱窗等各种形式开展一系列多角度的宣传教育活动。
结合人口学校、计生协会的平台,利用春节返乡、三八妇女节、5.29协会活动日、九月初流动陪读租房人口变动特殊期等时间点为契机,多种形式的开展计生宣传活动。
今年计生的重点活动主要有:“3。8”国际妇女节前夕,社区邀请辖区育龄妇女代表、居民小组长等在我社区活动室进行了一次有好处的座谈会,探讨社区计生工作;“5。29”协会活动日当天,社区全体人员、辖区居民小组长、育龄妇女代表,在社区大门口、和菜市场门口进行了三项制度、独保费的宣传,发放宣传资料400余份,并上门慰问了特扶对象,专干和计生信息员们还上门为孤寡老人打扫了卫生;9月14日,社区两委和协会代表到独女户计生困难家庭上门了解慰问、了解状况,切实开展计生助学活动。下个月,我们还计划携手社区卫生室举行为独生子女或父母伤残家庭开展一次免费体检活动。
社区平时入户应对面的宣传,发放宣传资料有400多份;深入重点人群家庭进行应对面的宣传;对计划生育困难家庭,多上门了解他们生活中的困难,及时帮他们解决,进行帮扶。我们透过免费带给计生药具,免费计生政策咨询、发放宣传品、宣传图片等多种方式。做好各方面人群的计划生育宣传工作。三、务实常规工作、健全信息化网络。
社区书记每月召开计生例会,居民组长信息员参加、听取专干工作汇报,掌握本社区的计生工作状况,安排下个月计生重点工作。针对计生工作汇报中的难点共同探讨解决方案,狠抓手术未落实、访视不见人、计划外难补救等状况。
定期组织人员上门核实常住人口居住状况一年两次,并及时安排人员整理信息变更,专人录入微机系统,做到人口信息网络化健全、信息准确。专人、专网保密人口信息。
四、加强流动人口的管理,提高流动人口服务水平流动人口管理和服务是新形势下计划生育工作面临的新状况和新问题,是计划生育工作的重点之一。
礼貌学校地处我社区范围内,再加上近年来我县工业园的蓬勃发展,流动人口增多、性质复杂、变动快,这给社区的流动人口管理带来了相当的难度。为切实做好对流动人口同宣传、同管理、同服务的计生理念。我们和社区民警一道上门入户,及时查验外来人员的《流动人员婚育证明》,核实身份信息,以房东为中心,与房东签订计划生育管理合同、对流入、留出人员及时透过省流动人口平台沟通信息,双方配合,带给服务。并为未落实长效避孕措施的流入育龄妇女,实行免费药具送上门服务。
五、落实民心工程、构建和谐计生
20xx年我社区共发放独生子女保健费60000余元,享受特扶对象14人,发放特扶资金13600元,资助大学生独女户计生困难家庭2人发放助学金8000元,享受福彩圆梦大学生困难救助3人(计生家庭优先)发放金额9000元。目前我社区正在认真摸底、核实独生子女家庭的新农保工作。
计生工作,关系千家万户,关系民族未来,我社区的全体计生人将勤奋、努力、务实的开展计生工作,努力书写和谐计生新篇章,构建礼貌计生的新风尚。
一、计生工作概况
截止20xx年9月30日,辖区内常住总人口58118人,已婚育龄妇女14311人,20xx年当年出生951人(其中男492人,女459人),总性别比107.19,补报往年出生383人,自然增长率14.79‰,政策符合率为92%,育龄妇女综合节育率达91.30%。流动人口总人数15716人,其中育龄妇女5201人,常口流出总人数217人,流口当年出生53人。
二、20xx年工作总结
截至20xx年9月,计生办先后召开了10场计生专题工作会议,对“四术”、“双查”、“面访”、征收、流口管理以及宣教协会等工作均做了细致的布署及动员,明确了今年街道的计生工作重点。根据区委下达的计生工作任务,与村(居)签订计生目标管理责任书,强化考核,严肃奖惩。同时,确定了全体机关干部的计生工作的包村(苑)责任制,全员参与提高街道综合治理计生工作的水平。街道党工委、办事处为计生工作开辟绿色通道,确保人均20元以上的计生专项经费投入。具体工作如下:
(一)开展好“四术”、“双查”及“面访”工作
20xx年9月末我街道常口完成上环18例;完成结扎186例(其中二女扎2例);补救措施已完成17例(其中引产9例、人流8例)。使用药具常住人口2152人,流动人口805人,发放药具110000只。常口第三轮查环1007人;查孕593人;第四轮面访4749人。
(二)加强流动人口服务与管理
截止20xx年9月末,流动人口总数达15716人,总育妇数5201人。流口发放避孕药具23000余份,宣传品4720余份,落实流动人口第三轮双查1030人。落实上环10例,结扎3例,补救措施6例(其中引产2例,人流4例)。流动人口录入微机信息15716人;国家信息平台育妇通报及省信息通报15716人;流动人口出生53人,审验婚育证5437本;发放流口补证通知书1289份;签定合同1526份。
(三)扎实开展社会抚养费征收工作
街道集中力量开展社会抚养费征专项整治工作,组织各村(居)书记、计生专干、工作人员召开社会抚养费征收工作专题会议;出台了《街道关于开展社会抚养费征收月活动方案》;建立奖惩机制,对征收任务完成差的实行一票否决。通过狠抓实干,成效明显,20xx年9月末已征金额为256.65万元。
(四)积极落实免费孕前优生检测惠民政策
为有效落实免费孕前优生健康检查惠民政策,达成全年667对的优生检测计划数,我办先后5次召开优生检测项目动员会、培训会等,在街道办事处、主干道、大型商圈、社区等地点增设20余面大幅宣传牌,发放优生检测宣传单3000余份。截止9月末,街道共动员552对政策内育龄夫妇参加优生检测,达成年计划的82%,让育龄群众切实感受到政府的生育关怀。
(五)加强宣传力度,倡导生育文明
街道围绕“文明、健康、优生、致富、奉献”的主题,全面启动生育文明宣传创建活动。20xx年初街道共慰问困难户60余户,发放慰问金3万余元。各村(居)基层单位也各自开展春节计生慰问活动,为困难户发放慰问品,共召开座谈会20余场。为增强计生宣传氛围,街道各村(居)还新增制作了3条以上宣传标语,更新宣传横幅20余幅,新建计生宣传牌12面,大力宣传国家现行计生政策,现代婚育观等内容。
(六)组织开展协会活动
街道协会切实开展协会“三联创”及婚育新风进农村、进社区工作。20xx年,街道共组织基层计生协会利用春节、“三・八”、中秋节等开展了宣传活动三场次,得到了广大群众的欢迎。街道还举办了街道及村(居)计生协会培训会,进一步提高基层计生干部队伍素质和工作水平。
(七)打击“两非”工作取得突破
街道根据举报人提供的“两非”案件线索,在辖区内破获一起非法销售米非司酮药品案件,目前已成功结案。
三、20xx年工作计划
(一)坚持计生工作一把手负总责不动摇,投入到位不放松:一是坚持计生工作一把手负总责不动摇。二是积极协调公安、卫生、防疫等部门对计生工作的综合治理。三是坚持“一票否决”制。四是坚持将基层人口计生工作人员报酬、奖励扶助等各项经费纳入财政预算,并做到逐年增长;
(二)进一步夯实计生基层基础工作,扎扎实实地开展好人口计生村(居)民自治工作,提高工作水平:开展好四术整治、三轮“妇检”、四轮“面访”工作,狠抓社会抚养费的规范征收工作,坚持每月召开计生例会;
(三)加强流动人口管理和服务工作,突破流动人口管理难瓶颈:为流动人口提供全方位的优质服务,将流口管理服务工作经费纳入财政投入预算,确保流口工作正常开展;
(四)继续推进免费孕前优生健康检查宣传、动员工作,确保完成年计划数;
(五)继续加大宣传力度,营造浓厚的计生宣教氛围:在街道、村(居)人口学校和中学开设人口与计划生育知识讲座,在人口密集处及村服务室开展婚育新风、优生优育、生殖保健等多种知识宣传;
(六)加强计生协会工作:继续开展计划生育协会“三联创”工作,并利用基层协会评估认定工作这一平台,完备协会组织;
(七)继续完善计划生育利益导向机制,推动政策的落实并且抓好拆迁村及封闭小区计划生育管理工作;
(八)继续加大“两非”打击力度,广泛宣传,营造打击“两非”舆论声势,加大案源挖掘力度,确保“两非”活动有效开展。
人口与计划生育工作是我国的一项基本国策,关系到政治稳定,经济发展,我在镇计生办的正确指导下,在社区领导的大力支持下,同事们的配合和帮助下紧紧围绕着镇计生班下达的人口与计划生育目标任务,认真学习和实施《人口与计划生育法》,以人为本抓重点,规范管理,以宣传教育为主,大力开展计划生育优质服务,狠抓流动人口综合治理,把计划生育工作置于重要位置,踏实工作,扎实有效地开展了一系列富有成效的工作,现将我的计生工作总结如下:
一、明确责任目标,加强组织领导
我认真研究学习了镇计生委下发的计划生育考核目标,明确了计划生育率100%、信息准确率100%、期内综合避孕措施落实率98%以上等三项责任目标。为进一步做好计划生育工作,切实加强计划生育工作力度,经社区两委班子决定,成立了红旗社区计划生育领导小组,由社区主任主抓计划生育工作,实行专人负责,入户调查,把计划生育工作做细、做精,不留问题,争取圆满完成目标。
二、广泛宣传教育,强化计生意识,营造计生良好氛围
一是以转变群众观念为出发点,采取多种方式,不断增强宣传教育工作的渗透力。今年重点结合《人口与计划生育法》,有针对性的在重点地区,重点人群中加大宣传力度。今年我们在人群较密集的集贸市场主要道口悬挂宣传横幅3条、在社区宣传栏开设计划生育专栏,专人负责定期更新内容,张贴标语。
二是向育龄妇女、新婚妇女以及党员干部等宣传国家计划生育政策、妇幼保健知识等,让他们了解国家的政策,计划生育的好处,努力使社区群众少生、优生。
三是积极参加上级组织的计划生育和流动人口培训,增强自身的业务能力,提高自己的工作水平。
四是每月及时向镇计生办报送宣传信息,及时上报社区的计生动态。
三、以人为本,实施优质服务,为育龄妇女排优解难
一是及时做好计生书面工作,完善各类帐表、台帐,及时上报档案,填写好《生殖保健服务手册》,努力做到不仅工作做的好而且记录做的全、细、准。
二是对辖区内80名妇女定期发放避孕药具,及时随访,并登记好随访卡片,为社区内每位妇女建立好个人信息档案。
三是以口头或书面传单的形式向社区妇女宣传计划生育知识、避孕方法以及妇幼保健知识等。让妇女自己选择适合自己的避孕措施,达到有效避孕。
四、加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》
积极推行计划生育政务公开制度,加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》,建立健全各项依法执政制度,严格一、二胎申请、审批制度,照顾再生育审批手续、材料必须合法、齐全。对流动人口齐抓共管,综合治理,不断加大流动人口的管理,在做好宣传工作的基础上。
一是积极配合有关部门做好流动人口的管理,查验计生有关证明。
二是对加强房屋出租户的管理,对外来租赁房屋人员必须查验婚育证明,并在房屋出租合同中明确规定,租房经营户不得有违反计划生育相关规定,并定期和不定期进行检查。对流动人口实行发证制度,并要求定期验证,同时实行房主与社区签订合同的制度,多方面管理流动人口。及时处理群众来信来访,做到公正公平、公开透明,及时处理解决,报表及时准确,让群众满意,让领导放心。
五、认真仔细做好计划生育统计工作
计生统计是计生工作中的重要环节,稍有不慎,就会出差错。为了做好这一工作,防止瞒报、错报、漏报情况的发生,每个月初按时上报结婚、怀孕、生育、节育等信息到镇计生委,每个月底对快到预产期的孕妇,我都一一打电话询问是否已出生,何时出生,男孩女孩等,并叮嘱他们及时办理户口。同时为确保信息的准确无瞒、错、漏报现象,我常常入户上门调查,准确了解情况,并做详细记录,再将结婚、怀孕、生育、节育等信息及时上报到镇计生办。并且做到有情况发生的及时变更育龄妇女信息卡,保证信息的准确性,做到人卡一致,为每位育龄妇女建好一卡、一薄,对自己的帐卡做到认真、仔细核对,按时上交各类统计报表和材料到街道计生办,使计生办能够准确了解社区计生工作的开展情况,并进行指导和监督。
以上就是我的工作总结,虽然取得了一些成绩,但也应看到还存在着一些不足之处。在接下来的工作中,我将继往开来,将计划生育工作开展的更好、更规范、更深入,争取取得更大的成绩。
为认真贯彻落实国务院《流动人口计划生育工作条例》和省、市关于推进《流动人口卫生计生基本公共服务均等化工作的通知》及省、市《流动人口服务管理“一盘棋”工作方案》和《xx流动人口健康教育暨健康促进工作实施方案》的通知精神,现将xxxx年度上半年流动人口计划生育工作总结如下:
一、我县流动人口计划生育基本情况
截止xxxx年x月x日,全县流动人口总量xxxxx人,其中:流入人口xxxx人,流出人口xxxxx人。跨省流入xxx人,主要来自重庆、广东、湖南、湖北、江西、福建等省,流入已婚育龄妇女,免费享受了国家规定的基本技术服务项目,免费服务率xx%以上。省内流入育龄妇女xxx人,已婚育龄妇女xxx人,综合避孕率为xxx%,计生“三查”率达到xx%。育妇跨省流出xxxx人,主要流往北京、上海、浙江、广东、xx、xx、贵州等地,育妇省内流出xxxx人,主要流向成都、乐山、眉山等地。
二、我县xx平台信息处理情况
通过近半年县乡两级的共同努力,我县xx平台信息数据清理、核查工作取得了较好的成绩。截止xxxx年x月x日,全县的省际协查共计接收xxx条,已反馈xxx条,反馈率为xxx%,无一条过期信息;接收未办理婚育证明对象xxx条,已反馈xxx条,反馈率、及时率为xxx%;接收未采取长效避孕措施对象xx条,已反馈xx条,反馈率、及时率为xxx%。全县的省内协查共计接收xxx条,已反馈xxx条,反馈率为xxx%:接收未办理婚育证明对象xx条,已反馈xx条,反馈率、及时率为xxx%;无未采取长效避孕措施对象条数。另外,我县在省际和省内的协查发送情况都还欠缺,其中省际协查发送为x条,省内协查发送为xxx条。全县数据表明,我县的信息协查反馈工作在原有基础上虽有所提高,但还存在差异较大的现象。
三、均等化服务开展、落实情况
今年以来,我局围绕中心、服务大局、积极探索、稳步推进流动人口均等化服务,及时制定了《xx县流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化工作股室任务分工方案》、《xx县流动人口服务管理工作“一盘棋”工作方案》及《xx县流动人口健康教育暨健康促进工作实施方案》等文件,将流动人口均等化服务作为人口计生综合改革、提高人口计生工作的一项重要任务来抓,取得了良好成绩。
一是宣传教育均等化
各乡镇利用流动人口婚育知识讲座、宣传资料、电视播放等形式加强宣传,确保了流动人口卫生计生政策知晓率达xx%以上。注重发挥集中宣传服务活动的引领作用,并利用元旦、春节、“xx”等重要节假日,举办了多次以“关怀关爱流动人口”为主题的集中宣传服务活动。
二是技术服务均等化
全面实施流动人口计划生育免费服务制度,为流动已婚育龄妇女提供与户籍人口同等的免费技术服务和生殖健康服务。
三是药具供应均等化
创新了药具发放模式,使药具发放全面进入流动人口相对密集的居住地、聚集地、企业和公共场所,实现流动人口计划生育药具免费发放全覆盖。
四是便民维权均等化
免费为外出务工人员办理《流动人口婚育证明》,公开办事程序和相关政策,保障流动人口的知情权、监督权。并及时妥善处理了流动人口计划生育来信、来访,建立和完善了流动人口利益导向机制,将各项惠民政策延伸到流动人口,关心留守儿童和留守老人,帮助其解决生产、生活等方面实际困难,解除了流动人口后顾之忧。
四、区域协作情况
为加强区域间的双向协作,与流动人口户籍地卫计部门联系,及时掌握和通报信息,积极推进流入地与流出地之间的流动人口计划生育双向管理,直至xxxx年x月底,县卫计局先后与xx省xx市xx区、xx省xx县、xx省xx县、xx省xx市xx区、xx省xx市xx县等xx个卫生计生委(局)建立了流动人口计划生育服务管理双向协作关系,并签订了协议书,明确双方的协作内容和责任,逐步形成了两地间流动人口“源头互动、管理互补、信息互通、合作共赢”的局面。
五、流动人口协会建设情况
针对我县民营企业较多,流动人口主要集中在民营企业中的特点,在民营企业中建立计划生育协会,扩大计生协会工作对流动人口的覆盖面,不断提高协会参与流动人口计生服务管理的能力和水平。据最近统计,全县共建立民营企业计生协会共xx个,纳入协会服务管理范围的育妇超过x。x千人。多年来流动人口计生协会都能坚持以人为本,与各有关部门协作,创造各种条件,开展形式多样的活动,努力满足流动人口的各种需求。在下半年的流动人口卫生计生管理服务工作中,我县将继续加强国家《流动人口计划生育工作条例》宣传贯彻,按照“一盘棋”的要求,认真落实《xx流动人口健康教育暨健康促进工作实施方案》,建立清理清查和联动互动机制,探索跟踪联系和交流协作方式,创新卫生计生基本公共服务均等化和人文关怀工作载体,将我县流动人口卫生计生服务管理工作提高到一个新水平。
一年来,我乡按照县计生局要求,为深入贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,不断创新人口计生管理服务机制,切实维护好广大计划生育家庭的合法权益,现将我乡全面开展诚信计生工作情况总结如下:
一、提高认识、加强领导
诚信计生工作是新时期转变人口计生工作思路和机制,维护群众合法权益,提高计划生育服务管理水平的重要方式。通过诚信计生,实行民主管理、民主监督。即尊重群众的主人翁地位,充分体现政府的关爱,让群众得实惠,培养群众诚信道德,使群众从“要我计生”到“我要计生”,实行群众利益和国家政策的有机统一。全面推进诚信计生工作时间紧、任务重、要求高,乡党委政府高度重视,将诚信计生作为人口计生“创优”和人口计生基层群众自治的重要内容。为了加强对诚信计生工作的领导,我乡还成立了以政府乡长为组长,分管计生的副乡长为副组长,各部门负责人为成员的诚信计生领导小组。
二、认真组织、积极落实
诚信计生实行的是政府诚信、群众守信、村民互信的“双向承诺、充分自愿、依法自治”的工作模式。我乡立足于村,着眼于家庭,改善优质服务工作,积极引导群众转变生育观念。
(一)加强宣传教育,营造良好氛围。按照有利于诚信计生工作、有利于维护群众合法权益的原则,各村应重点抓好乡、村两级的工作衔接,把诚信计生工作作为婚姻新风进万家活动、新型人口文化建设重要内容,在新店子村树立了全乡诚信计生工作典型。
(二)严格依法行政,维护群众合法权益。依法行政是全面推进诚信计生工作的首要任务,全面履行职责,大力推行人口计生政策公开、政务公开、村务公开,自觉接受群众监督。
(三)强化政策措施,引导群众参与。保障现有的人口计生资金投入,制定了适应新形势下有利于计划生育工作开展的利益导向措施,我乡先后召开了研究诚信计生工作的专门会议,及时调整了与发展要求不适应的政策。深入了解群众的实际困难和问题,引导群众组建诚信计生小组,签订诚信计生协议,明确群众的权利义务和责任,最大限度的动员群众参与到诚信计生工作中来。在我乡新店子村,在与村民互信的前提下,成立了10到20人不等的诚信计生小组9个,民主推选产生了诚信小组长,完成了诚信计生保证书、承诺书。
虽然我乡诚信计生工作取得了一定的成绩,但和全面实现诚信计生工作还有一定的距离。我乡将对目前取得的工作进行认真分析,改进现有的工作方法,以便不断培育和树立一批诚信计生示范村,促进整个人口计生工作开展。
镇农村片辖16个村、2个居委会、2个社区,总人口63389人,已婚育龄妇女12724人,占总人口比例20.07%,综合节育率90.76%,孕环检对象6975人;流出总人口14252人,流出已婚育龄妇女3703人,其中孕环检对象2863人;20xx年度出生率9.95‰,政策符合率94.77%,性别比114,自然增长率5.07‰。
一、20xx年度农村计生办围绕年度工作重点,在镇党委、政府的重视领导下,共做了以下几方面的工作:
1、在镇党委、政府的高度重视领导下,加大了对计生工作的领导力度和经费投入,取得了明显成效,完成上级下达的工作目标。至9月底,农村片共出生631人,政策内出生598人,总政策符合率94.77%,二多孩政策符合率84.05%;总性别比114,其中一孩性别比105.8,二、多孩性别比132.58;二孩早孕发现55.08%;政策内检出率5.05%;共做手术1080例,其中上环、皮埋815例,结扎73例(二女扎13例),人流、引产192例。
2、领导重视,加大经费投入,完善月考核和季度孕环检集中服务考核机制。一是加大经费投入。对在期内完成的工作实行个案奖励到包组干部,与工资一起发放,按月打卡兑现(主要涉及奖励项目有,上环、皮埋、结扎等长效手术的到位,人流、引产等补救手术的到位,早孕发现、流动人口孕环检反馈等);季度集中服务实行严格考核,加大考核和奖惩力度,促使村级从源头做好计生工作,夯实计生工作基础。奖惩的兑现有效调动了镇、村干部计生工作的积极性;二是加强对后进村的调度。镇主要领导根据阶段考核结果,对排序在后位的村、居、社区进行调度,并深入村居社区指导工作,使后进村工作面貌有了明显的改进,工作水平显著提升。
3、“后进村”转化工作。围绕市计生委确定“后进村”的各项指标,分析“后进村”存在的不足,找准切入点,协助村级改进后进面貌。并推广至全镇各个村、居、社区,按月依据考核指标,对照每个村存在的不足,指导村级有目标的开展工作。至9月底,初步统计,市计生委年初确定的“后进村”,计生工作水平均有较大幅度提升,初步实现市、县计生委确定的“后进村”转化任务。
4、信息化工作。围绕计生工作走向信息化管理的趋势,加强对工作人员信息化应用的培训,提升工作人员信息化操作水平。完善全员人口数据库数据,全员流动人口数据库数据,及时审核全员人口信息交流平台、流动人口协作平台的信息,做到用信息化管理和指导计划生育工作。20xx年度共审核交流平台信息13869条,其中出生信息679条,手术信息472条,怀孕信息611条,新婚信息1140条,公安入户信息803条,迁入信息215条,迁出信息188条;流动人口平台共收到并审核回复信息5692条,发送交流信息4069条。
5、两非案件的查处工作。农村片有马厂、一心、龙西等村提供了两非案件线索,在县、镇领导的指导关心下,镇村干部共同努力,超额完成了县下达的任务,并有效的震动了周边群众,对非法私自鉴定性别并引产的人员做了有效的打击,教育了群众,对工作的推动起到了应有作用。
6、社会抚养费征收工作。20xx年度农村片共征收社会抚养费115万元,社会抚养费征收工作成效显著,通过考核引导,确保年度内政策外生育一孩社会抚养费征缴100%到位,超生对象社会抚养费征收面也显著提高,社会抚养费未征缴到位人员的基数显著缩小。
7、利益导向及优惠政策兑现工作。围绕计生工作转向服务,转向以奖励实行计生政策户为导向,积极做好符合优惠和奖励政策对象的审核上报和资金兑现工作。20xx年度共审核兑现奖扶对象252人,特扶对象3人,手术并发症对象8人,独保费对象1977户,人口基金对象78人(其中贫困母亲20人、独双女户成才13人、困难家庭5户、特殊家庭救助户,二女结扎家庭保险10户、村专干及信息员保险30人),长效手术奖励对象451人。
8、做好办公室人员、村级计生主任的业务培训。每月一次以会代训形式培训业务,使工作人员熟悉业务,并相互交流工作方法,便于工作更好开展;
8、加强服务所管理。做好窗口服务质量,树立良好的服务形象。督促服务所技术人员,加强学习,提升业务能力,做好宣传、各项技术服务和为群众提供的咨询服务。20xx年度,服务所共做上环577例、取环173例、孕前免费健康检查877例、孕环检48000人次、共做咨询55000人次。
9、做好村级办公场所的布置和宣传工作。为营造计生工作氛围,对新建村级服务场所进行合理的布置,并制作宣传标牌,宣传计生知识和政策;印制宣传品发放到每家每户;制作展板在道路和办公场所的醒目位置进行宣传。
10、迎接各级的考核工作。围绕各级、各种考核,认真做好资料的准备和工作的梳理。主要考核有:市级月考核,年终考核;县级对村级的月考核、对镇级的月考核、县级流动人口月考核、信息交流平台考核、县级半年和年终考核、县级社会抚养费征收考核;平时各级对工作的督查、调研工作;年终的省级检查等。
二、20xx年工作计划
1、转变工作思路和方法,继续围绕上级下达的工作目标,结合我镇实际计生工作水平,在镇党委、政府的重视下,制定切实可行的工作指导方案(20xx年度将加大对政策外生育、无孕情生育的逆向追究力度,纳入村包组干部的月绩效考核),引导村级计生工作开展的经常化,全面提升计生工作水平。
2、做好计生基础工作,提升数据库数据质量,完善平台信息的管理机制;
3、加强社会抚养费征管,强化社会抚养费征收工作,以此遏制政策外生育。
4、创新孕环检工作模式,结合一年四次孕环检,认真做好宣传工作,改变原有的单纯以现金形式给参检对象发放奖励,采取发放印有温馨宣传内容的纪念品,营造浓厚的计生工作氛围;加强每月访视力度,及时掌握孕情,优化各项统计指标。
5、加强对流动人口的管理,减少政策外生育。
6、有效利用信息化管理计生工作,培训好镇村计生干部。
7、严格依法行政,开展性别比案件查处和计生信访工作。
8、转变工作思路和方式,引导计生工作向宣传倡导为主、服务关怀为主、村民自治为主的“新三为主”工作模式转变。
9、做好日常的统计工作。
10、加强服务阵地建设,完善基础设施。
11、积极做好镇党委、政府布置的中心工作。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的QC工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好!我于20xx年5月份成为公司的试用员工,到今天已经近3个月了, 非常感谢公司给我这次工作的机会,我会珍惜这来之不易的机会。
在这3个月的适用期间,让我感受了学习、活力、和谐的工作氛围、团结向上的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人工作认真,懂得团队合作的重要,责任感强,及时与同事沟通工作上的相关事宜,我会把旺盛的精力都投入到工作中去,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。经过一段时间的学习现已能够独立完成水分、残渣、干失、含量、熔点、鉴别、溶解性、旋光、红外、红外等理化项的检测,能够操作液相也学习了气相。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作。我觉得自己的优缺点如下:做事认真,善于发现问题但是有时候钻牛角尖;能够处理好周围的人际关系但是不够圆滑;对待工作比较积极但是预见性还不足同时对本行业的知识掌握还不够扎实。
到公司工作与发展,我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,展现自己价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
申请人:**
20xx年7月17日
我于20xx年x月份成为公司的试用员工,到今天已经近3个月了,非常感谢公司给我这次工作的机会,我会珍惜这来之不易的机会。
在这3个月的适用期间,让我感受了学习、活力、和谐的工作氛围、团结向上的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我本人工作认真,懂得团队合作的重要,责任感强,及时与同事沟通工作上的相关事宜,我会把旺盛的精力都投入到工作中去,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。经过一段时间的学习现已能够独立完成水分、残渣、干失、含量、熔点、鉴别、溶解性、旋光、红外、红外等理化项的检测,能够操作液相也学习了气相。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作。我觉得自己的优缺点如下:
做事认真,善于发现问题但是有时候钻牛角尖;能够处理好周围的人际关系但是不够圆滑;对待工作比较积极但是预见性还不足。同时对本行业的知识掌握还不够扎实。
到公司工作与发展,我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,展现自己价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
自20xx年4月份CTP文件与OLED文件合并以后,制三部QC工程图在内部审核时,多次出现QC工程图、作业指导书、表单等较多参数不一致,以及文件表单引用错误等问题。
首先针对TFT、 CTPQC工程图(OCA/OCR/Film sensor/glass sensor/)与文件及表单进行核对。从20xx年6/26号-7/2号完成TFT、CTP QC工程图第一遍核对,发现问题点40项,经与工程部CTP工程师讨论并进行第一次修改。
第一次修改完成后发现仍有流程不明确,由品保部CTP工程师张秀明,体系组赵担担、工程部李永刚、顾慎在7/25号进行第二遍核对讨论,发现问题点11项。经讨论后进行第二次修改。在修改过程中又发现3项表单引用不合适并进行修改。
鉴于CTP QC工程图发现问题,对制一部、制二部QC工程图进行确认核对。7/15-7/18号完成制一部光刻(Metal/ITO/PI/RIB)、蒸镀QC工程图与文件表单进行核对,发现问题点10项。
7/25-7/28号完成制二部屏体、模组QC工程图与文件表单进行核对,发现问题点36项。
为了减少修改后的QC工程图与实际的一致性,召集工程、生产、品保人员,对制一、制二、制三所有QC工程图进行整体第二轮的现场核对,仍发现问题点38项。
针对QC工程图核对工作,消耗大量的时间和精力,再次核对时仍有问题出现。做以下原因分析与解决措施:
原因分析:
一、QC工程图涉及内容较多,贯穿整个生产过程。含盖设备/原料、过程参数、特殊特性、参数规格/公差、量测工具、管制频率、管制样本、标准/相关规范、管制手段/记录、负责人。针对每一过程进行核对确认,容易遗漏。
二、不同岗位人员及每个人审核的关注点不同。
a) CTP第一遍审核与第二轮制一部、制二部由体系人员庞丹丹、赵担担主导,主要问题:引用文件表单错误、文件与表单项目不一致、参数不一致等。主要关注文件的符合性与一致性。
b) CTP第二遍审核与第二轮制三部审核由CTP工程师张秀明主导,主要问题:流程定义需优化、管控频率不合适、参数不一致等。主要关注流程与实际状况的合理性与一致性。
三、直接使用的人员未参与QC工程图/文件的核对,只针对点检表作确认。
解决措施:
一、召集生产、品保、工程人员对修改后的QC工程图及文件进行确认核对。
二、召开会议进行讨论,生产、品保、工程人员共同参与。针对审核发现的问题点讨论其合理性,最终确认。并将第二轮核对问题修改完毕后进行再次核对确认。
三、对生产人员和PQC人员进行宣导,在日常点检中多查看QC工程图,发现异常及时反馈。
通过这次对QC工程图进行核对,从开始单纯的核对QC工程图与文件是不是一致,到现在能够发现流程不合适并提出建议。虽然整个核对过程消耗大量的时间和精力,但使我对整个生产流程有了更清晰的认识,对产品的熟悉度提高一个台阶。回顾整个文件核对的过程,总结以下几点:
一、完成比完美更重要。在我们不是很熟悉的情况下,按照自己的方式努力去完成,在完成的过程进行思考,向别人请教才能不断进步。
二、文件完善需要相关部门共同参与。每个部门的人员受专业知识的限制关注点不同,多方论证的方法能够使整体考虑的更周全。并且直接使用人员的参与很重要。
三、文件完善是一个持续改进的过程。在所有部门的共同努力下,一点一点提升管理体系文件的符合性。从点到线,从线到面,从质量管控到质量保证,最终使整个质量保证体系上升一个台阶。
一年来,我项目部运用了质量管理理论、思想、方法和手段,改进质量和管理,达到了提高经济效益和管理水平的目的。在指挥部、JL1总监办和第二驻地办的大力支持指导下,项目部各相关部门的积极配合下,我项目部严格按照“记录要真实,材料要详实,成果要扎实,效益要实在”的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了项目部安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我项目部质量管理工作整体水平的提高。下面就项目部一年来质量管理工作进行总结如下:
一、基本情况
项目部在年度计划目标中全面引入了质量管理理念,并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,充分发挥QC小组活动的特点是自主性、群众性、民主性和科学性,提倡全员参与质量管理。项目部成立了五个QC小组,每个部门都有活动小组,工程部成立两个QC活动小组。从开展QC小组活动,使广大员工的智力资源得到融合和充分的发挥。在小组活动中,项目部各成员、各施工队热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
(1)领导高度重视,思想认识统一到位
a、QC小组活动作为一种先进的管理方式,引起了项目部各部门领导的高度重视,并把它作为实现技术创新、生产安全、现场管理、提质降耗、节能减排等目标的有效途径,上至领导,下到施工队人员,都能积极投入到QC小组活动。项目经理多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种重要形式,必须在项目部全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与技术创新、生产安全、现场管理、提质降耗、节能减排等目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。
b、一是成立以项目经理为组长,总工、项目副经理和各部门负责人为组员的QC小组活动领导小组,以项目部质检部为办公室,质检部长为办公室主任,负责QC工作。
c、从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《项目部QC活动管理办法》对获得成果奖的除了通报表扬外,还发放不等的奖金进行奖励,这些奖励的出台实施,在全项目部引起了强烈反响,也鼓励了更多同志踊跃投入到QC小组活动。
(2)强化培训教育,活动水平不断提高
项目部重点培训QC小组活动的骨干和进行QC普及教育。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。
(3)通过QC小组活动提高单位凝聚力。QC小组是由单位内部
的员工围绕质量改进自发建立起的群众性组织,在活动过程中,大家一起努力,为解决问题各抒已见,积极性及创造性得到极大发挥。在QC小组的人员结构组成上,项目部打破了部门、岗位界限,使广大员工拥有了一个自我实现的机会,使自己的智慧和才干得以发挥,潜能得以激发,使小组成员质量意识、参与意识、问题意识、改进意识明显增强,给员工很大的归属感,自然以项目部为家,以企业的事业为自己的事业,其所能做出的成绩和发挥出来的潜能是大不一样的。
(4)提高了QC小组活动各成员能力,从而也提高单位管理和技术水平。开展QC小组活动来解决所存在的问题,就必须要靠技术。一方面是专业技术,就是要解决的这个问题属于什么专业范围,这是专业的技术;另一个方面是管理技术,这就是程序、证据、方法、技巧等。专业技术和管理技术并用,就能使解决问题做到多快好省。每次小组要解决的课题是不同的,因此所涉及的专业技术与和有不同,这时就要求小组成员在活动过程中不断学习相关知识及管理技术,用知识这个有力武器帮助小组攻破一个个难题;同时知识与经验得到不断积累。员工的综合素质提高了,从而带动了单位的管理和技术也就有了长足的进步。
(5)社会效益明显,工作效率显著提高
a、QC小组活动解决了施工现场一些质量和安全问题。如:及时纠正了K27+509~K27+532.5挡墙没有用透水性材料回填的状况;及时对拌合站细集料未搭建雨棚;及时发现并解决了墩柱钢筋间距合格率偏低(合格率为81.43%)和钢筋保护层厚度合格率偏低(合格率
为66.7%)的状况;及时发现并解决了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脱模时间过早,导致砼局部被粘走,出现缺损,砼外观差等现象,并就质检部检查出的问题QC小组进行了研究,采取措施进行处理,并防止以后发生类似的问题。
b、事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从开展的情况来看,QC小组活动的取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。
c、通过开展QC小组活动有利于提高效益,减少不必要浪费和消耗。通过开展QC小组活动,从自己身边做起,不断提高服务质量提高工作效率,节约点滴物质消耗,提高物质资源的利用率。不仅可带来直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企业效益,增加企业经济收入。
三、不足之处
我项目部QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
(1)QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。项目部各职能部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节。
(2)各部门的QC小组成员没有经常在一起研究工作中的问题,没有将施工实际和理论结合起来,一些人对工作态度不认真,施工质量控制不用心,而发生了一些质量问题。
四、今后工作设想
明年将对QC小组活动提出更高的要求,我们将以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。
(1)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。
(2)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。
(3)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。
邵阳路桥武昆高速公路第五合同段项目部
二0一0年十二月二十六日
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助 下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了 解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业 文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时, 我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心 地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:
“进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不 折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也常常关心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxxx 这个大舞台上展示自己,能为 xxxx 的辉煌奉献自己的一份 力量。
20xx年,QC在x总、x部长的.带领下,在QC全体员工的共同努力下,圆满的完成了20xx年的工作计划。
一、员工综合素质的提高
QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到QC这个大集体中。
二、产品可追溯性得到加强
QC采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
三、建立了完善的客户报怨管理体系
自20xx年以来,QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC,由部长分配人员回复和处理,处理完后由QC统一登记、归档和统计,在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
四、FPC数量统计得到进一步加强
QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。今年x月份后QC与生产部共同商量,最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张,每完成一批,生产线上彻底清理返工返修品,各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随,否则不给进板。到QC后的板,QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌,若同时有几个批次的板过来,则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示,直到上一个批次完成,然后才把“请勿动”标示拿掉,这样避免了不同批次的板,混检后所造成各个批次统数的不准确问题。
五、建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度
为确保发往客户的产品没有批量性的错误,把问题控制在工厂内部,QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来,QC共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。
六、制作当日发货计划一览表
QC每天下午发货,特别是遇到发货品种和数量较多的时候,QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高,每批板都必须进行清数才够发货数量,所以包装与QC之间的沟通是非常重要的,以前两边是口头传达的:“××板够了没有?”“××板还差×件”,很费劲,经常会忘记掉,延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错,甚至发生口角。为解决这一问题,QC制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供QC和包装传达,包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划,中午和下午两个时间段各填写一次FPC的完成情况。QC通过此表的信息合理安排工作,保证了产品的正常发货。
1:服装跟单一般可以分几种?工作性质和工作流程有什么不同?
服装跟单一般可以分为两种:样办跟单和大货跟单。样板跟单主要负责样办的下单及品质控制;大货跟单与样办跟单的工作性质基本相同,但大货跟单的涉及面比较广,除了要负责样办跟单的那些工作外,还要处理大货生产中的订面料、辅料、安排生产、出货、船期等工作,也就是负责从客户下大货单至出货中的全部资料处理,工作排期。
2:样办跟单具体要负责什么工作?其工作流程是怎样的?
样办跟单负责样办的资料核对及样办生产安排、质量控制。其工作流程是1、整理客户提供的资料(核对样办生产单、确定面料,辅料);2、将样办生产中所需的资料(包括参考办、制单)交给办房主管,3、样办从办房车缝完成检查后,跟单员在交寄办之前再将样办的尺寸及质量检查一遍再交付。
3:大货跟单具体要负责什么工作?其工作流程是怎样的?
大货跟单负责大货的交货日期确定及质量确认。其工作流程是:1、整理大货生产的资料(产前确定办、样办修改评语、面料色办卡、各辅料卡);2、采购大货生产所需的面料,辅料,订胶袋,纸箱;3、确认裁床用料,跟踪工厂大货生产进程,确认包装方法和装箱的分配,4:联系船务出货,5:通知客户出货数量及日期。
4:面料的缩水率可分几种?测试面料正确的缩水率是如何操作的?
面料的缩水率一般可分1:自然缩,自然缩是指面料在大货生产中经过熨烫后或者面料放松后的自然收缩;2:洗水缩,洗水缩是指成衣洗水后的收缩。
测试面料正确的缩水率方法要跟大货成衣的洗水类型相同,如果成衣不洗水,面料只要用蒸汔熨斗打气后测量就行。
5:生产初办,跟单要给办房提供什么物料及资料?
提供样办生产单(参考办)、面料,辅料。
6:什么是初办?二办、大办、跳码办、齐码办、产前办?
初办是指第一次生产的样办,二办是指根据客户对初办提出要求后的改正办,大办是指根据客户要求最后修改的确定办,跳码办可分样办跳码办和大货跳码办,跳码办是根据客户提供的齐码尺寸表放码后所做的齐码或者选码办,产前办可从跳码办中,客户任选一件写上批办评语后作大货生产样办。
7:上装一般有那些主要部位,请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法
上装一般的主要部位有:前中长、后中长、前长、肩宽、领阔、前领深、领围、夹圈、前胸阔、后背宽、胸围、腰围、脚围、袖长, 袖比、袖口
1:前中长是指前领窝底至下脚边,2:后中长是指后领窝底至下脚边,3:前长是指颈点折衫点至下脚边,4:肩宽是指折衫点的左肩点至右肩点,5:领阔是指领圈怕左颈点至右颈点,6:前领深是指后领窝至前领窝的深度,7:领围是领子扣起后的一周长度,8:夹圈是指肩点至夹圈底,9:前胸阔是指左前胸点至右前胸点位,前胸阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下10cm左右,10:后背宽是指左背宽点至右背宽点位,后背阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下12cm左右,11:胸围是指夹圈点平量一周,12:腰围:是指肩点下来约38-40cm处平量一周,13:脚围是指下摆平量一周,14:袖长是指肩点至袖口,也有袖长是从后中量的。15:袖比是指袖子的袖山底平量一周,16:袖口,是指袖扣起后平量一周。
8:下装一般有那些主要部位,请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法
下装一般的主要部位有:腰围,坐围,比围,膝围,脚围。前浪、后浪、内长、外长
1:腰围是指沿腰头平量一周,2:坐围可分三点量和直量(度),坐围一般浪底上8-10cm,3:比围是指在浪底量或者浪底下1cm平量一周,4:膝围一般侧缝下52cm或者浪底下30-33cm平量一周,5:脚围指下脚平量一周,6:前浪指是腰头顶至浪底,7:后浪是指后腰头顶至浪底,8:内长指浪底至脚边,9:外长是指侧缝腰头顶至脚边。
9:样办用料与大货用料、报价用料有什么不同,如果样办是m码,而大货生产时的尺码搭配是:s m l xl xxl报价的用量就应该怎样计算,用那一个尺码计算?
样办用料只有一个码,而大货有几个码,大货报价的用料应该以大货所有码平均的中间码,再稍大一个码计算,因为一般大货的数量都是中间码数量偏大的,为了保证报价用料不会小,所以要稍报大一个码。在这里应该以xl的用料来计算报价用量。
10:写出上装及下装各主要部位的允许公差尺寸
上装:衣长、袖长、胸围、腰围、脚围可以±1cm,领围、袖口、袖比可以±0.5cm,贴袋、下袋可以±0.25cm。
下装:裤长、裙长、内长、腰围、坐围±1cm, 比围、膝围、脚围可以±0.5cm,前后袋可以±0.25cm
11:大货包装胶袋是如何设定尺寸的?大货装货纸箱尺寸是怎样设定的?
大货包装胶袋是按照衣服折叠包装后的尺寸长宽放松约半寸设定胶袋的长宽尺寸。大货装货纸箱尺寸是按成衣包装折叠后,衣服所需要堆放的件数总高度、宽度而设定的。
12:在大货生产中,什么叫中检?什么叫尾检?什么叫抽验?在时间上有什么不同?.
中检指的是半成品的检查,尾检指的是成品的检查,抽检指的是成品包装后的抽样检查。中检是在生产过程中的中期检查,尾检是在成品包装前的检查,抽检是在出货前100%负装后的抽箱检查。
13:如果使用aql4.0质检抽查法,批量为15000件,这批货抽查数量是多少?可以接受疵品是多少?
抽查数量是315件,可以接受疵品是少于21件,疵次大于21件整批货就必须重新翻箱重查。
15:什么叫裁损?一般裁损是多少?
裁损指的是面料在裁床过程中的损耗, 包括拉布两头的超长部分及裁片换片用料。
16:一件长袖男装衬衫,胸围:120cm, 脚围120cm,衣长75cm,袖长59cm,袖比25cm,如果使用43英寸门幅的面料,这款衬衫需要多少面料?
这件衬衫的用量是43门幅用料为2.0yd。
17:一条男装五袋款牛仔裤,外长102cm, 腰围75cm, 坐围:100cm, 比围58cm 脚围:48cm, 如果使用58英寸门幅的面料,这款裤子需要多少面料?
这条裤子的用量是,57门幅用量为1.30yd
18:大货裤子上一般有那些主要的唛头和挂卡?
主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛、旗唛、皮牌、和吊牌、袋牌。
19:如果面料为印有人物或者建筑图案时,需要怎样裁剪? 绒布或者灯芯绒要怎样裁剪?
如果面料为印有人物或建筑图案时,全部都要采用顺花排,不能颠倒正常的视觉和常规的顺序;绒布或灯芯绒可以采用同一件一个方向排,或者全部同一方向排,如果是裤子全部同一方向排是比较浪费面料的。
20:一件女装衬衫的当其使用门幅为58英寸时,用量是:1.30yd(码),如果现在改用43英寸门幅,它的用料是应该是多少?
如果现在改用58英寸的门幅,用料是1.85yd 计算公式是:1.30yd×58÷43
21:写出一件上装一般主要部位质量要求?
1、所有尺寸要在公差允许之内;2、线迹良好;3、领子对称;4、肩缝圆顺;5、袖口大小左右一致;6、下摆是顺伏不起皱;7、前中顺直
22:写出一件下装一般主要部位质量要求?
1、所有的尺寸要在公差允许之内;2、线迹松紧适中;3、腰头装好圆顺;4、拉链牌位平伏顺直 ;5、侧缝顺直不起包;6、口袋平直;7、下脚平直不起皱
23:如果有一批衬衫需要成衣洗水,qc在尾查成衣洗水前时要按什么尺寸检查此批服装?为什么?
qc要按洗水前的尺寸检查,因为成品的尺寸有洗水的缩水率在里面。
24:一件男装衬衫需要全对格,全对格指的是对那一些部位?
全对格指的是前幅前中线左右对格,袋子对前幅,前后侧缝对横格,袖子左右对称,领面、介英面、担干左右对称。
25:在服装中那一类是发现属于面料?那一类是属于辅料?
面料指的是面布、里布、袋布之类;辅料指的是扣子,拉链,丈根等辅助生产物料。
26:当服装面料为白色时,其辅料,包括朴、拉链其它要用什么颜色?
配色、白色
27:一批大货生产,qc一般需要做那几个时段的质检,不同时段的抽检有什么不同的目的?
生产中的检查(中查),成品的检查(尾查)。中期检查有助于发现半成品生产中出现的错误,以便及时的改正;成品的检查主要检查成衣的尺寸和成衣的整体质量。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。20xx年,我共经手处理了xx份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。xx份信用证中曾经有xx多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的`实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益
20xx年xx月份以后,总公司出于业务分工的考虑,xx的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于xx,他就希望从你这儿拿到xx的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从xx厂采购欧标圆钢xx吨,xx厂采购美标扁钢吨,xx采购欧标圆钢吨。分别出口到xx。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
20xx年xx月份,从xx厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与xx厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵xx港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口xx,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与xx的采购合同中作了明确的约定,xx也紧赶慢赶,终于在x月x日将我们所需要的货物运到了xx港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往xx港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在xx月xx日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:xx的外贸比起xx国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有xx特点的外贸事业。
20xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
我于20xx年4月21日成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在这期间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。使我能够这么快的熟悉这一切,首先离不开领导对我的栽培和指导;同时也离不开同事对我无私的关怀和帮助。从内心而言,我在这里感觉到公司的融洽工作氛围、团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。也为我有机会成为XXX的一份子而惊喜万分。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时严格要求下属做好本职工作;利用自已在别的公司好的管理方法应用到工作中去,培训下属能及时反映问题及处理问题的能力。
经过近三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,能对车间问题进行简单分析处理,并与品质工程师一起处理相关品质问题,与生产主任沟通协调相关品质问题的处理方法,纠正产线相关作业不当(人、机、料、法、环)造成的品质问题,把制程中存在的问题降底到最少,使产品不良率降底到最小。
我在工作过程中,充分做到认真、负责、主动的了解生产现场情况。和组长及巡检的沟通,使我了解了他们内心的真实想法和对工作的认识及看法;经过一段时间的观察让我清楚了车间生产管理的不足。通过全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,巡检工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善。集中体现在以下几个方面:
1.产线制程品返工较多。原因为产线员工的操作方法未按作业指导书作业,工装夹具没有定期保养所致。
2. 巡检对6S及仪器设备点检督导力度不够完善。6S造成生产现场物料混用,仪器设备未点检造成品质有所降底。
在领导和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
工作规划:
1. 提高各巡检员的检验水平,实现一个巡检员至少会两个岗位或多个岗位。
2. 提高全员的品质意识,有针对性的对员工进行品质意识教导。
3. 让各巡检员明确每天的工作重点,计划,努力的方向。
4. 与生产一起分析影响质量的关键因素,制定相关的改进措施。
5.对巡检员品质理念的宣导,培养巡检员的工作能力。
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作.
今后努力的方向:随着XXX机芯组件产品与XXX的机芯组件的合并生产,可以预料我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。培养下属的工作能力要更强。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
20xx年QC年度工作总结又一年过去了,时间总是在悄无声中流逝,值此辞旧迎新的时节对原来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结经验教训,提升综合素质,找到更好的方式去迎20xx的到来。时光飞逝,从7月份进入公司,不知不觉就快半年了,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心与帮助是分不开的,借此机会向各位领导表示最衷心的感谢。承蒙X总和X总的信任使我有机会成为公司的一员,感谢公司给我个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力,21世纪是飞速的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一个员工的的责任,更让品质成为每位员工心中重中之重。
我是20xx年7月毕业,在家里实习了半年,带着一份勇气来到了公司上班,出来工作刚好一年半。所以工作经验不是很广,很幸运能在公司担任QC这一职务,有各位领导和同事的关心与帮助,我觉得我不断地在成长,不断地在要求自己,在努力地提升自己。我是第一次进入这个行业,有XXX与XXX及各位同事慢慢地把我带入了这个行业,让我对它有了初步的认识,在他们身上也学到了很多经验与做法,做品质的工作一定要善于观察、发现、思考与探索。从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求。通过上半年的学习和了解,对公司的整体运行与自身责任有了更深刻的认识,在XXXXXXX公司大家庭中,我的工作经验是最浅薄,所以我会更加努力学习,让自己成为更优秀的一员。我觉得高斯龙的团队精神让我很赞扬,领导对员工是非常的关心与爱护,很多事情都会为员工考虑得很周到,这让我深深的感受到高斯龙是如此的温暖与领导们的亲切。以下是我对20xx年的个人工作总结与不足做一个简单的叙述,有不足之处请各位领导给予指导:
1、进料检料控制原材料的好与坏直接影响成品的品质及交期,为了更好的控材料进料状况及时发现问题,产品的性能、尺寸、外观都有仔细明确的检验记录,有问题及时向上级报告与沟通,以最好的方式去处理。
2、制程(半成品)控制每天的首件表及巡检检验都有明确的记录。但我觉得在这项工作中做得不够到位,生产出问题没有第一时间去发现,有时在测磁性能或检验原材料时会占用一些时间,所以首件及巡检做得不够及时,自己没有妥当地按排工作时间,导致生产出现批量性的问题,在这里我要做一个深刻的反省,在今后的工作我一定要加强检验,与领导请教沟通,努力地把好关,防止不良品的产生。
3、成品出货控制半成品是外部加工电镀,在这一环节是把握成品的最后一关,所以工作要很细心去做,不让任何一个不良品发到客户的手中,一直以来我都是有些粗心大意的习惯,所以在今后我要努力地要求自己养成仔细、认真、耐心不急燥的态度。认真努力地做好每件小事。
4、产品磁性能测试与试验产品的磁性能测试是很重要的,在这一项工作,首先一定要很清楚它的性能要求,一定要做到细心,数据准确。测试分为原材料测试、样品测试和成品测试这三个环节,分为常高温测试和充退磁测试,每一个细节都是非常之关建,具备广泛的基础知识是测试员必备的,目前自己对磁性能不是很专业,所以在新的一年自己要对这方面的知识加强了解与学习。盐雾实验是公司唯一的一个重要实验,所以在这里工作也是非常之重要的,每隔4个小时都要按时去查看产品的的现象,如有产品盐雾不合格,要及时地汇报给上级。
在这半年的工作中,接触到了许多新事物,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高。但在一些方面还存在很多不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将认真学习各项公司规章制度,多向领导学习与沟通,及时弥补自身的不足和缺陷,为公司的发展做出更大更多的贡献。
xx年,QC在张总、朱部长的带领下,在QC全体员工的共同努力下,圆满的完成了xx年的工作计划。
1.员工综合素质的提高。QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到QC这个大集体中。
2.产品可追溯性得到加强。QC采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
3.建立了完善的客户报怨管理体系。自xx年以来,QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC,由部长分配人员回复和处理,处理完后由QC统一登记、归档和统计,在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
4.FPC数量统计得到进一步加强。QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。今年4月份后QC与生产部共同商量,最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张,每完成一批,生产线上彻底清理返工返修品,各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随,否则不给进板。到QC后的板,QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌,若同时有几个批次的板过来,则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示,直到上一个批次完成,然后才把“请勿动”标示拿掉,这样避免了不同批次的板,混检后所造成各个批次统数的不准确问题。
5.建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误,把问题控制在工厂内部,QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来,QC共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。
6.制作当日发货计划一览表。QC每天下午发货,特别是遇到发货品种和数量较多的时候,QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高,每批板都必须进行清数才够发货数量,所以包装与QC之间的沟通是非常重要的,以前两边是口头传达的:“××板够了没有?”“××板还差×件”,很费劲,经常会忘记掉,延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错,甚至发生口角。为解决这一问题,QC制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供QC和包装传达,包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划,中午和下午两个时间段各填写一次FPC的完成情况。QC通过此表的信息合理安排工作,保证了产品的正常发货。
7.xx年产品质量统计表
①xx年度产品合格率统计
②xx年度次品分布
③xx年度客户报怨统计
时间飞逝,转眼间所谓的 20xx 就这样过去了,算起来,从三月份实习到今天为止,在这里工作刚好整整十个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千,却也有难以抑制住心中的百转千回! 想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时,面对前方未知的一切,对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了,找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切,怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话,未接通之前无数次纠结与幻想,幻想着各种委婉拒绝,可是心里又多想听到的是肯定的话语,当听到对方的声音时,之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消,再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯,正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天,感谢他们,阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷
寒暄了这么多,还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里,公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会,增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作,每天自己都会提前半个小时到达工作岗位,提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过,但是要学习的却截然不同,每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲,不知不觉中自己也进步了不少,每天都感觉时间过得好快,过得很充实。经过这段时间的不断学习,自己已经可以独立完成每天的日常工作了。对于自己每天的工作,总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及时做好相关记录。空闲之余
还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力,争取做到最好。
回顾检查自身存在的问题,虽能自己能做到敬岗爱业,积极主动开展工作,但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题比较片面,在一些问题的处理上显得还不够冷静,甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处,或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习,进一步提高各自己项检验技能,工作生活两不误。
在新的一年里,我决心更加认真工作,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习产品的理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,掌握成熟技术;
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;
第三,认真学习执行《ISO质量控制体系》以及《HACCP体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;
第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!虽然自己不是最好的,但是我会努力,相信没有最好,只有更好!在此祝愿公司再创辉煌!祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。
在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
(一)思想政治方面
认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“十八大”精神,认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观;认真践行“八荣八耻”,树立正确的,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。
严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
(二)、医疗管理工作
1、不断完善和落实医疗工作制度
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高。
上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到xxxx人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理:
1、待岗两个月处分;
2、扣发人民币1000元;
3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。
对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。
一年来,在公司领导的大力支持指导下,在各相关部门的积极配合下,我公司各部门严格按照“记录要真实,材料要详实,成果要扎实,效益要实在”的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我公司全面质量管理工作整体水平的提高。下面就公司一年来全面质量管理工作进行总结如下:
一、基本情况
公司在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念,并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,不论是活动的真实性、有效性,还是成果的创新,都比往年有很大的进步。截止今年10月份,注册登记的QC小组达4个,活动率为100%,成果率达130%,共有80人参加了本年度的QC小组活动,普及率为30%,在小组活动中,广大成员热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
(一)领导高度重视,思想认识统一到位
QC小组活动作为一种先进的管理方式,已引起了我公司各部门领导的高度重视,并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径,上至领导,下到普通员工,都能积极投入到QC小组活动。总经理多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种重要形式,必须在公司全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组,建立办事机构。以公司质管部为领导机构,并专门指定了一名部门经理负责QC工作,进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《公司QC活动管理办法》对获得成果奖的除了通报表扬外,还发放不等的奖金进行奖励,今年通过召开QC小组活动发布评审会,对制造一部等四个QC小组五个攻关课题进行了奖励,发放奖金8700元。这些奖励的出台实施,在全公司引起了强烈反响,也鼓励了更多同志踊跃投入到QC小组活动。
(二)强化培训教育,活动水平不断提高
我们按照“有的放矢,分层施教,方法多样,目的明确”的思路,重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平,而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍,为深化全面质量管理,推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。
(三)社会效益明显,工作效率显著提高
事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看,QC小组活动的成效是明显的,在开展活动的4个QC小组中,有4个小组取得了五项成果,成果率达130%,取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。
三、不足之处
我公司QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。一是QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。活动开展比较好的有各个制造部,今年也获得了QC成果,然而在公司各职能部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节。
二是QC成果报告执笔人的整理水平亟待提高。总体来说,今年全公司取得的QC成果比较令人满意,但由于执笔人的整理水平不是很高,缺乏编写技巧,致使一些原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳,最后导致成果报告质量一般,成为不小的遗撼。
四、今后工作设想
明年是公司管理年,对质量管理工作赋予新任务的同时,对QC小组活动也提出了更高的要求,我们将以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。
(一)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。
(二)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。
(三)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。
我于20xx年X月X日(周一)成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。初来公司,能够与同事共处顺利开展工作;感觉公司有融洽的工作氛围、团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出一定的贡献。当然,工作期间,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我初到公司的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过近三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,整理产品不良统计资料,并进行处理,从整体上把握产品运作流程。当然我还有很多不足,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己产品不良分析能力。现已掌握公司产品的结构和性能,能够对产品突发性问题进行分析和处理;对长期存在的质量问题,能够提出改善措施,进行分析改善,把制程中存在的问题降到最少,使产品不良率降到最小。
参与工作项目:根据公司产品测试和检验要求,满足公司产品质量要求,制作检验夹具进行立项:
1、光色箱
2.叶片保持力
3.喷漆螺钉等项目;拟订仪器/试验操作指导书;在领导的带领下,对检测室进行布局,整理等工作;能够及时完成上司安排的任务。
工作规划:为了能够更好的作好本职工作,下一步将努力并有信心做好以下工作:完善质量改进流程,建立信息收集渠道;配合QC对现场品质异常的处理,并提出根治措施,对异常问题进行分析汇总,预防不良现象的再次发生;制订新品的检验指导书;质量信息的整理和汇报以及质量例会的核实及跟踪。并能及时完成上司下达的临时任务。
进本公司以来,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的宾馆工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬,又迎来一个春天。这对全体xx人来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在今年所做的工作做一下总结。
1、洗衣房的职能
洗衣房是客房部的部门之一,承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送,也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。随着节假日的接踵而至,各类型大小型宴会、会议一个接一个,我们宾馆的住客率就餐率越来越高,这是宾馆扩大对外宣传,增大影响力的结果,因此我们洗衣房在宾馆的总体由于住客率就餐率的提高,我们的洗涤任务也会越来越重,但我们不怕脏不怕累,保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整,不惜加班加点。按时返回各部门,以便他们及时给客人更换,并保证每一位来我们xx宾馆消费的客人所用布草都是经高温消毒。
2、降低成本,节约资源
我们洗衣房全体员工在经理的带领下,在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是宾馆的利润。在每班熨烫布草工序上,我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫,这样尽量减少蒸汽机开启时间,以减少蒸汽锅炉燃烧时间,达到节约燃油的目的。
在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源,同时员工的工作量也无形中增加了。
3、需要加强的地方
作为洗衣房的领班,我深知自己必须要多学习,提高自己的洗涤技能,故平时工作中多向经理请教学习,使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高,多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。任何企业的发展,都离不开所有员工的共同努力,所以工作中,生活里我都团结洗衣房的所有同事,充分体现了宾馆团队文化意识。工作中作好经理的好帮手,今年协助经理根据宾馆现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度,并由部门总监报总经理批准实施。协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们宾馆更具有魅力而尽一份力量。
本人于20xx年12月1日被调入宾馆保安部就职,至今有十二个月的工作时间。虽然工作时间较短,但是充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了宾馆20xx年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
现将20xx年工作作以总结,叙述如下:
一、基础工作:
刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。
就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
二、文书登记:
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从20xx年1月6日至20xx年3月31日,结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业,各个部门员工更换比较频繁,在20xx年11月中旬我拟定了消防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20xx年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置,熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。
三、存在的主要问题:
1、20xx年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20xx年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度,主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性。
3、工作秩序不够严禁,在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人,将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。
4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度,扭转管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动灵活的领导员工。
在20xx年宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且会在酒店管理公司的领导下求真务实,不断创新,坚决完成上级下达的各项任务。
20xx年即将结束。在此,为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助,我仅代表宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!
某些酒店因忽视安全,酿成悲剧,我们从中举一反三,切实宾馆酒楼的安全工作,上半年安全形势很好,没有发生一起安全事故。对于宾馆洒店来说,安全是头等大事,某些酒店因忽视安全,酿成悲剧,我们从中举一反三,切实宾馆酒楼的安全工作,上半年安全形势很好,没有发生一起安全事故。
一、严格贯彻落实安全生产责任制,进一步推进安全生产制度化建设。
本着“谁主管、谁负责”的原则,我们根据《安全生产法》的有关规定,逐级建立了安全生产责任制,把安全生产的任务指标层层落实,明确了安全生产的岗位职责,并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核,增强了全体员工的安全责任心。
严格贯彻执行总公司下发《安全生产百日专项活动》,按照总公司的具体要求,深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施,加强对物资出入保管、现金出纳存放、电源电器使用等薄弱环节的管理,并重点做好饮食卫生和饮食安全工作。
二、安全生产工作高度重视,继续完善相关组织机构制度。
上半年,我们总公司对安全生产工作提出了更高的要求。宾馆酒店领导班子始终把安全生产工作摆在至为重要的位置,突出抓好布置、落实、检查、考核等各项工作,逢会必讲,警钟长鸣。
安全生产组织机构、制度进步完善。为加强对安全生产工作的领导和协调,酒店成立了“安全生产领导小组”,由酒店总经理担任小组长及酒店第一安全责任人,各部门经理担任组员及本部门第一安全责任人;并成立了“消防小分队”,由酒店工程部人员担任专职队员,各部门也都设立了专门的“安全员”岗位。宾馆酒店自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速的安全生产组织体系,确保了安全工作的正常开展。制定完善了“酒店安全管理”、“酒店消防制度”、“九龙山庄消防应急预案”、“山庄防火安全巡查、检查制度”、“办公室防火制度”、“库房防火制度”、“客房部消毒制度”、“餐厅服务安全知识”等相关安全管理制度。宾馆酒店从年初开始就制定了一系列的管理要求:
1、各部门都要定期召开安全工作会议,展开法制教育,让每位员工都认识到安全的重要性,并提高警惕,确保本部门不出任何问题。
2、加强夜间值班经理的管理,严格执行巡查巡逻制度,严查各项安全隐患,各部门值班经理要做好下班前的检查工作,消除安全隐患。
3、对关键部位,如:吧台收银处、厨房操作间、物资仓库、锅炉房、配电房、水泵房、电梯房等一定要加强安全管理,坚决杜绝失窃、人身伤害、设备运转不良、失火等事件的发生。
4、客房接待客人住宿必须登记,做到一客一登;发现违法犯罪分子、形迹可疑人员应当立即向酒店驻地民警报告;严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险性物品带入酒店。
5、餐厅要加强安全检查,防止食物中毒、投毒事件的发生。
6、工保部要做好车辆管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期间思想上要高度紧张,及时制止不安全因素的产生。
三、加强安全生产检查力度,认真做好安全隐患治理整顿。
为了保证安全生产工作目标的实现,我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。酒店安全生产领导小组对安全生产状况每季度进行一次全面的检查,在“春节”、“五一”、等重要节假日之前进行强化检查;各部门根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次自查。在定期检查的基础上,宾馆酒店还提高了随机检查的频率。在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隐患是否纠正。
通过检查,我们及时发现了安全工作所存在的问题和不足,对检查中发现的问题,我们高度重视,一抓到底。为加强安全隐患治理整顿工作,酒店投入专项资金,用于消防器材配备和更新换代、安全设施检查保养维修、电器线路改造以及相关教育培训,有效促进并巩固了安全工作的成果。
四、大力加强安全生产教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能。
安全生产工作是一项长效工作,除了领导重视、制度健全、措施到位等要素外,宣传、培训工作是又一项重要工作任务。酒店自上而下狠抓安全生产法律法规的学习贯彻,加强安全防范教育,6月16日,酒店还组织实施了一次消防安全演练。集团公司下发的各项安全生产规定及地方旅游系统下发的各项安全生产通知,酒店都及时组织各部门员工学习培训。通过一系列的学习培训,全体员工的安全法律意识、防范意识和忧患意识得到明显加强,安全操作技能进一步得到提高。
安全生产工作是一项只有开始没有结束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我们高度重视,认真全面落实安全生产责任制,就能避免偶然性向必然性的转化。山庄始终牢记“隐患猛于明火,防范胜于救灾”,只要我们把工作做踏实做仔细,我们有理由相信在20xx年下半年的安全生产工作上我们一定能够再画上一个圆满的句号!
对于宾馆洒店来说,安全是头等大事,某些酒店因忽视安全,酿成悲剧,我们从中举一反三,切实宾馆酒楼的安全工作,上半年安全形势很好,没有发生一起安全事故.严格贯彻执行总公司下发《安全生产百日专项活动》,按照总公司的具体上半年,我们总公司对安全生产工作提出了更高的三、加强安全生产检查力度,认真做好安全隐患治理整顿。
为了保证安全生产工作目标的实现,我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。酒店安全生产领导小组对安全生产状况每季度进行一次全面的检查,在“春节”、“五一”、等重要节假日之前进行强化检查;各部门根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次自查。在定期检查的基础上,宾馆酒店还提高了随机检查的频率。在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隐患是否纠正。
大一新生的校园生活在繁忙的学期考试中落下帷幕,终于迎来了一个快乐的暑假。暑假很长,两个月。如果一直玩很长的假期会很无聊,所以我决定找一份实习来丰富假期,这样我就可以利用暑假来增加我的社交经验。
我的专业是旅行社管理,所以我最初的目标是找一家旅行社实习。然而,工作并不是那么容易找到的,很多家庭都是碰壁。主要原因是我现在对旅行社的业务不熟悉。如果那个环节出了问题,会给旅行社带来很大的损失。而且暑假是旅游的高峰期,旅行社也很忙。多一个不会做事的人不是很麻烦吗?所以我不得不转向其他方向,所以我袭击了酒店。在酒店实习很难,但是努力是有回报的,我终于在酒店找到了工作。
在这里实习真好,因为我们以后的工作也会接触到这个行业。比如导游带团入住酒店什么的,也要熟悉这个环节。经验是在实践中慢慢积累的。
我实习的酒店叫“东湖宾馆”。我在酒店的前台工作。我的主要工作是登记客人,安排房间,告诉服务员哪些房间已经退房。每次上班都是24小时,因为这里两个人轮流上班,一节课的范围是从第一天早上8点到第二天8点。好像有点累,晚上还要值班,但整个工作很简单,所以这份工作还算轻松。来住的客人通常是一些旅行团、一些个人客人和一些长期客人。而且我们的房价也是根据这群人而不同的。一个旅游团入住的价格一般是由之前的旅行社和酒店合同来定的,所以价格没有必要讨价还价,而对于个别客人入住,一般是根据价签来定的。长期客人经常在这里住几个月,所以给他们的价格更便宜。还有,周末的房价比平时贵一点,因为平时淡季没有生意,所以可以薄利多销,保持成本,但是到了周末就不一样了,生意兴隆,所以价格相对高一些。
客人入住酒店时,我们会要求他们出示身份证,然后在公安网站上登记。这一点非常重要。没有登记你不能住在酒店。如果公安局向酒店发出任何通缉令,我们要时刻关注住在酒店的人是否与此有关,帮助他们抓捕嫌疑人。但是我在酒店期间没有遇到这样的事情。12点前,客人必须退房。如果他们还没有退房,他们应该打电话给他们的房间,问他们是否想续借他们的房间。客人退房后,我们仍然需要推送他们的住房信息,这些信息也在公安网站上。同时叫服务员,让他们把退出的房间打扫干净,让新客人更快入住。
酒店的工作就这么简单,但是每天都会发生一些事情,比如客人因为房间脏需要换房,或者客人需要更多的洗漱工具。这些都是可以做的小事,我经常做得很好,客人对我的服务也很满意。可能以前在酒店前台工作,所以练习比较顺利,但是学到了很多。诸如
顾客是上帝,一切都要以尽量满足他们为主,不要与客人发生口角,带来不必要的麻烦。客人来了要微笑,热情的招待他们。有人打电话来订房的话,也要把房间的价格和标准说清楚,做好订房记录。
总之在这个月里,我又学会了很多在学校学不到的东西。参加社会实践真的是在离开大学之前获取工作经验的最好办法,而且也在这次工作中开拓了我的视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标,所以我受益匪浅在这份工作中。
社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
时光如箭,岁月如梭,随着新年钟声的响起,我们送走了硕果累累的20xx年,迎来了充满机遇和挑战的XX年,新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想,在过去的一年中,富都饭店全体员工与企业同呼吸共命运,荣辱与共,面对激烈的市场竞争,我们取得了良好的社会和经济效益,各项工作均迈上一个大台阶:年营业收入1985万元,超出同期水平愈250万元,实现利润800多万元,为历年之最;开辟的合作协议单位200多家,保证了客源的持续和稳定性;全店共接待中外宾客达21万人次;客房平均入住率高达85%,餐厅上座率达到80%以上,各项经济指标较上年均有大幅度提高。
在社会各界的关心和支持下,富都饭店先后荣获“优秀纳税单位”、“XX年诚信经营单位”、“消费者满意单位”等多项荣誉称号。通过大家的努力,我们在社会上树立了良好的企业形象,富都饭店已真正成为葫芦岛市服务行业的排头兵。
一、20xx年工作回顾
回顾过去的一年,是我们迎难而上,努力拼搏、开拓进取,创造效益的一年,是团结协作、开源节流,奋发图强的一年,富都饭店在总经理的正确决策和领导下,各部门经理、员工紧密团结、精诚合作,成功地完成了客房、餐饮、洗浴、市场营销、会议接待、活动策划、酒店形象宣传等各项任务,回顾XX年,我们主要从以下几个方面着手开展工作:
(一)加强管理,千方百计抓经营创效益
在确立了明确的经营目标和利润指标后,饭店全体员工紧紧围绕以“经济效益为中心”的指导思想,减少费用增加利润,饭店号召全体员工树立“以店为家、节约从我做起”的思想,从“节约一滴水、一度电、一张纸”开始。人走灯灭,水管用完及时关掉,注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不能因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
为了创收,餐饮部积极改善管理措施,降低成本,实施全员销售策略,增加团体及宴会接待,加强前后台的团结协作,牢记饭店是一家的全局观念,坚决服从饭店安排,以“人人为我,我为人人”的服务信念服务顾客,服务饭店,服务员工。 XX年餐厅全年实现营业收入963万元,比前年全年营业收入超出74万元,成功的接待了大小会议共30次,其中大型会议10次,中型会议15次,小型会议5次。为不断提高服务质量,餐饮部针对服务员的礼貌礼仪、仪容仪表、服务流程、业务技能、规章制度等加强培训和考核力度。通过培训,一批优秀的员工脱颖而出:王玉美、于海静、杜帅等同志不顾工作的辛苦,以极大的热情,高质高效地完成了服务接待工作,做为员工的优秀代表,他们以优异的表现得到了顾客的肯定,为富都饭店的发展做出了自己的贡献。餐厅工作量大、接触面广,是吃在后面做在前的部门,从经理、主管、领班到员工在工作中克服各种困难,努力创收,包房满了,就在客房加桌,不怕苦不怕累。传菜员在接待大型宴会时,一个人要传200多盘饭菜,楼上楼下,前台后台,穿梭忙碌、汗流浃背的身影,向我们展示了传菜部工作的艰辛,但他们无怨无悔,任劳任怨,为餐饮服务的成功接待立下了汗马功劳。
面对惨烈的餐饮竞争,困则思变,饭店适时调整厨师队伍,努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高,在保证菜肴质量的同时,保持了菜品出新率,满足了客人的求新需要,并对后厨各菜系实行成本独立核算,从而有效的控制了成本、杜绝了浪费,使菜品的毛利率由原来的40%提高到现在的48―50%左右,达到了规定的毛利率指标。后厨砧板李超同志,身先士卒、事事争先,不怕脏,不怕累,获得了同事和领导的好评。
客房部是饭店的主要赢利部门,XX年度,客房部全年接待住宿人员5万多人次,其中外宾千余人次,年平均出租率85%,比前年的年平均出租率80%增加了5%,客房总收入698万元,比前年增加59万元,接待各种会议团体40余次。前厅部是饭店管理系统的神经中枢,是饭店与客人之间的沟通桥梁,是饭店对客服务最直接的服务窗口,前厅部员工以热情的微笑和周到的服务对顾客迎来送往,认真接待每一位顾客,努力追求优质服务,他们逐步建立和健全了客史档案,为提高工作效率和提供个性化服务提供了保障。客房部人员少,工作量大,但每位员工都任劳任怨,努力工作,各尽其责,为打造一流的住宿环境辛勤的工作在第一线,员工代表张丽波、王丹凤等身体力行,严于律己,用实际行动践诺着一个优秀员工的历程。在客房部全体员工的共同努力下,他们取得了可喜的成绩,这是认真执行和贯彻饭店经营决策的有力证明,希望你们在新的一年里要再接再厉,携手并进,争取创造更好的成绩。
洗浴部员工在XX年同心协力,创造了良好的效益,共接待洗浴人员 万人次,全年收入298万元,比前年增加了71万元。曹经理善于动脑、勤于琢磨,不断推陈出新,别出心裁的创意吸引了大批客人;她善于经营、精于管理,过硬的员工队伍为提高服务质量提供了保障;她团结同事、上下协调,积极响应饭店的各种号召。她以饱满的热情、宽广的胸怀、睿智的决策带领洗浴部员工大步向前。希望在曹经理的带领下,洗浴部的工作会更上一层楼。
销售部的主要工作是通过与外界的沟通和联系,了解并掌握市场信息,利用各种渠道宣传酒店,与其他部门携手一致组织好各项接待任务。XX年销售部新签、续签协议112个,其中定房协议新签16个,续签9个;签字挂帐协议新签11个,续签76个。全年走访协议单位千余次,清收帐款200多万元。20xx年9月28日是建店x周年纪念日,在销售部的精心筹划和准备下,组织协议单位领导到我们的兄弟企业富都酒业参观,“富都集团暨富都饭店开业四周年感恩客户联谊会”使整个活动进入高潮,这次活动的成功举办既增进了饭店与客群关系,又提高了富都酒业及其产品的知名度,是一次非常成功的宣传活动。每逢佳节倍思亲,在中国传统节日“春节、端午节、中秋节”期间,为让顾客感受节日气氛,销售部与客房、餐饮等部门密切沟通,为顾客送上饺子、粽子、月饼、水果等,让顾客充分感受了富都饭店“家外之家”的温馨和快乐。
在接待12月23日“葫芦岛电力公司成立筹备会”会议中,会议组要求每个房间配高档果盘、花篮、点心、茶叶盒、香烟等物品,共51间房。为更好的完成这次接待任务,饭店总经理亲自坐镇指挥,并把精心准备的果盘、花篮、点心及菜谱第一时间送到会务组领导办公室,看到样品后,该领导做出极高评价:“没有想到你们反应如此迅速,可见你们的管理水平以及对我们的重视程度啊!相比之下,另外一个会议接待单位却毫无动静。你们的样品我非常满意,那就拜托你把另外一个会议场地的果盘、点心等你们也代办了吧!”这样,我们在获取利益的同时,更加赢得了客户的信任和尊重,此类事例不胜枚举。我们通过加强管理,赢得了顾客,创造了效益。
一年来,工程部全体员工紧密团结、互相配合,做了大量工作。20xx年3-5月,饭店对餐饮部大厅及前厅部进行改造期间,工程部即要保证正常维修工作,又要抽出时间和精力去配合装修工程;饭店对供水系统冷热管线及锅炉进行更新改造时,有许多工作是在后半夜完成的,但第二天他们依然坚持出勤,克服了人员少,任务重的困难,为整个饭店的正常运转提供了有力保障。工程部人员都能以大局为重,积极完成各项工作,其中范世强同志是饭店员工中年龄最大的,但他工作积极主动,经常往返于酒店、别墅和酒业之间,出色地完成了园林修剪、灭虫、花草种植等工作,在完成本职工作之余他还积极配合洗地毯、打蜡、发电等工作,勤勤恳恳,毫无怨言,努力地用行动为饭店发挥着自己的余热;锅炉工郭成贵同志,已连续在本饭店工作了四年多,兢兢业业,认真负责,每年4-10月的7个月的时间里,他每天除了吃饭和上厕所以外,其余的时间都是在锅炉房中渡过的,他们是我们身边的典型,是我们应该学习的榜样和模范。
饭店8个部门的原材料采购任务繁重,而采购部只有马玉明一名同志,他一年365天不辞辛苦,起早贪黑,风雨不误。为了把好进货关,他横向比较货比三家,同时与一些供应商建立长期合作关系,并定期进行市场考察工作,这样,既保证质量又节约了资金,避免了采购成本浪费。
财务工作是饭店经营中一项非常重要的环节,为此,财务部员工没有因为工作的`枯燥和单一而放任自流,而是认真做好财务分析、盘点、核算等琐碎工作,并且确保了每一个财务数据和资料的准确、真实、完整和可靠,使酒店领导能够及时了解饭店的经营情况,针对收入及成本确定资金流向。同时他们还积极做着应收帐款的结帐工作,并抽出专人配合营销部上门清帐,确保了饭店的收入及时变现,从而为饭店生产经营的正常运行提供了保障。
管家部负责整个饭店烟、酒、调料、一次性用品及布草等物品的保管。盘点及制作统计报表等工作。在进行盘点过程中,对于损坏或丢失物品现象,对当事人进行罚款,不留情面,确保了酒店的利益。保管员姜宏伟、曹君杰同志负责库房保管工作,面对种类繁多的物品他们时常工作15、6个小时,但他们认真负责,从不叫苦叫累,更没有从他们手上流失过一件物品。员工食堂除了负责整个饭店180多人的三餐之外,还要负责餐厅水豆腐和豆浆的制作,食堂只有三名员工,她们每天早起晚归,经常每天工作17、8个小时,为员工精心调制菜肴。在工作当中,管家部员工团结协作、携手并进、精打细算、杜绝浪费,把坏掉的炊具修补之后继续使用;每年都要自己腌渍酸菜及小菜等,为饭店节约了大比费用,对于她们的贡献,饭店领导和员工向你们表示感谢!
办公室去年较好地完成了内、外部文件收发存档、招聘、员工登记、劳资,统计报表、消防检查、外联等繁杂工作,其中人员招聘是办公室工作的重中之重,服务行业流动性大,能否招到较高素质的人员并及时到位,也是饭店能够正常运转的保证,为此,办公室利用报纸宣传或到人才市场组织招聘等形式,按照饭店要求严格把关,把招聘到的优秀管理和基层服务人员充实到各空缺岗位,基本保证了各部门的需要。
在各岗位的服务接待过程中,拾金不昧现象时有发生:客房部员工付彦梅、张新颖、王辉等员工曾多次拾到手机、手表、金项链等贵重物品,餐饮部员工王玉美、于海静曾拾到用餐客人失落的手机、夹包等贵重物品,洗浴部员工赵丽红拾到现金5万元、周新玲捡到笔记本电脑一台等,通过联系及时返还给失主,他们用高尚的情操赢得了顾客的尊重。我们的员工用高尚的风格竖起了富都饭店在社会上的诚信大旗,在此,我向你们表示衷心的敬意,同时希望各部门员工能向他们学习,掀起一股学先进,争先进的浪潮,为我们的诚信事业添砖加瓦。
(二)坚持以人为本,强化服务意识,构建和谐管理思路
市场竞争的法则告诉我们:优胜劣汰,适者生存,可以说,企业的竞争本质在于以人为本,是企业掌控和驾驭人才能力的竞争。富都饭店在以往的经营管理中,坚持以人为本,宾客至上的服务理念,重视打造两个核心市场,即外部客源市场及内部员工市场。为突出人性化服务,饭店重点抓了员工队伍建设:员工是财富、员工是上帝,只有一流的员工队伍才会提供一流的服务,酒店的核心是赢得顾客创造效益,而顾客的满意度和忠诚度是由饭店的基础设施和员工的服务意识、服务心态、服务技能,即服务质量决定的,饭店的服务价值是由员工创造的,所以员工是饭店价值的最终体现者,为此,饭店领导时时、事事关心员工的工作和生活:对生病的员工嘘寒问暖,员工过生日,饭店给做生日蛋糕并端上热气腾腾的长寿面做为祝贺等等,这让员工感受到了富都饭店的温暖。
加强对员工进行卓有成效的技能培训和考核,通过定期或抽查等质检形式对员工的服务质量进行监督,确保了服务的高质量。饭店的规章制度为企业的正常运作和发展提供保障,而在规章制度允许的合理范围内,我们着意推行“人性化管理”,领导用真心实意及身体力行去打动员工,而员工则用他们的智慧和热情去感动顾客,层层推进人性化的管理和服务努力构建和谐管理新思路。我们把饭店的制度管理和情感管理有机的融合在一起,在这种温馨和谐的管理环境下,我们的员工队伍更加团结、更加高效、更加积极。加强员工职业道德和劳动纪律教育,职业道德是塑造饭店整体形象、加强企业文明建设的有效途径,只有加强员工的职业道德教育,才能调动员工的积极性、主动性,才能让每个员工在思想作风上、业务技能上、工作态度上有所提高。赢取人心是企业管理的最高智慧,古人说:“世上无难事,只怕有心人”,慧能法师传法时也强调“直指人心,见性我佛”,蒙牛集团总裁牛根生更是说过:“这个世界不是有钱人的,也不是有权人的,而是有心人的”。人是企业最有活力,最有潜力,最有生产力的组成部分,经营企业就是经营人心,是最具有价值的经营,继资本、信息、知识之后,消费者不在成为市场的关键驱动要素,企业发展战略制定第一步到最后一步都是为了赢得消费者的厚爱,使之成为企业的忠实顾客,得人心者得天下。人心齐,泰山移;人心散,事业完。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于领导有没有吸引力、号召力和影响力,取决于他的胸怀和气度,是否有容人之量,有用人之心。所以,各部门领导要以此为鉴,着重于员工队伍的团队建设。
回顾过去,虽然我们取得了骄人的成绩,取得了经济和社会效益的双丰收,但是,我们也应该看到问题和不足,加以总结,并在今后的工作中予以解决。
一、在劳动纪律方面:
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况:
初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
今年正值“十二五”发展的规划的开局之年 ,我宾馆抓住机遇,创新思路,将着眼点放在提高酒店服务质量上,强化管理,多次调整经营思路,使宾馆能够在既定的目标下,稳步前进,并取得较好的经济效益和社会效益。现将本年度1-10月份主要工作总结如下:
一、各项经营指标完成情况:
1、主要月份实现营业收入130多万元,跟去年同期比较持平。
2、主要月份接待人次为 3517/间?夜,入住率为73.3 %左右,较同期有所增长。
二、在节能降耗方面,我宾馆上下一致,积极发现问题,改善设备设施,创新思路,稳扎稳打。从细节着手,点滴之中实现了降耗节能。具体措施介绍如下:
(一)节电措施
1、检查房间是否有线路漏电现象,若有发现,及时通报工程部,避免非正常用电损耗。。
2、在适宜的温度下尽量不开空调,夏季不得低于26度,冬天不得高于20度。在空调开放的情况下,随时关好小厅的玻璃门,防止冷、暖空气外流。
3、办公室做到人走灯灭,关闭计算机、空调、饮水机及其他设备电源。
4、杜绝白昼灯,大明灯,尽量利用自然光照明,合理减少射灯、白织灯,杜绝能源放空现象,减少照明能耗。
(二)节水措施
1、加强对用水设备的日常维护和管理,不定期检查酒店各使用区用水,杜绝水满外溢和长流水现象。
2、合理利用水资源,提倡二次用水的使用。
3、引导员工养成节约意识,用水后随手将水龙头关紧。
4、厨房用水要有计划性,当天需要解冻的原料,应提前将原料拿出来,让其自然解冻。
5、热水使用量较少的情况下尽量避免少用锅炉烧水。
(三)易耗品的回收处理措施
1、提高员工易耗品回收处理意识,回收牙膏等物品用来清洁去渍。
2、进行拖鞋的回收清洗与包装,实现易耗品回收利用最大化。
3、进行酒水空瓶的回收与处理、物品更换措施。
4、在确保客人物品正常使用和服务质量前提下,减少物品更换的频率。如:酒水的更换。
(四)物品配备措施
1、确保工作间和房间的的标配,除客人特殊要求,不得多补或者少补。
2、每日房间配备的易耗品及布草做好登记,做好数据的分析与管理。
(五)物品的采购存储措施
1、在正常使用情况下,每周采购一次(除特殊情况),勿随意采购存储。
2、对存储时间较长的物品,遵循“先进先出”原则,避免因为过期而造成的浪费。
3、对房间酒水配备,同样遵循“先进先出”原则,以防止过期。
(六)其他节能降耗的管理措施,如建立详细的室内温度标和节能减排的巡视检查制度
三、经营管理及服务方面,今年完成的主要工作:
(一)抓好规范管理,化协调关系。
1、建立明确的奖惩制度,给员工以正确的评价,赏罚分明,提高员工的整体积极性,促进管理工作顺利进行。
2、完善各部门的会议制度、强化各项人员、卫生、安全管理规定。酒店领导人员定期参与各部门例会。制定《宾馆人员管理细则》《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》,拟配备消毒柜,并将制度上墙。
3、强协调关系。酒店分工细,环节多,每项工作的完成都赖于各部门之间的协调合作。故加强了部门之间协调,使各部门发现其他部门优点,加强各部门之间配合,减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(二)提高综合接待能力
1、酒店通过对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式抓好服务规范,全面打造大方整洁、亲切舒适的酒店环境,完善酒店的各
种硬件设施,全面提高酒店的服务能力,努力实现环境优美、价格合理、服务一流,使宾客高兴而来,满意而归,以提高酒店的接待能力。
2、根据旺季调整客源结构。做好旺季的合理预定,使顾客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚,影响服务质量。使酒店始终保持了较高的入住率,各大客户订房工作也表示满意。
3、加强服务过程监测并不断改进。加强各层次监督管理,确保优质服务,发现不合格及时制定整改措施。
(三)全员公关,争取更多的回头客。
1、宾馆负责人把公关作为一项重要工作重点抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
2、注重工作人员与顾客沟通的必要性,告知员工以不同的形式征求顾客的宝贵意见。
3、顾客满意度。客房配备《宾客意见书》,房务中心及时做好顾客意见的登记和传达,以便能及时解决客人的意见和建议,改进我们的工作,也给客人留下良好的印象,体现我们对客人的尊重
4、逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过以上的努力,今年宾馆在经营管理方面取得了长足的进步,也吸收了很多的管理经验,酒店整体经营有条不紊,各项规章制度逐步健全并标准化,酒店的整体公关水平提高,回头客比往年增加。在此基础上,我们将不断进取,精益求精,以更好的是酒店运行。
四、劳资和谐方面,我们努力构建特色的酒店文化、完善各项员工权利保障制度、增强酒店魅力,使员工使员工和顾客都有感觉到亲切。
1.构建特色酒店文化,加强员工的精神品质和内在修养的训练,主要包括核心价值观、服务理念、企业使命的熏陶。为此,我酒店专门进行了红果园宾馆员工素质拓展和红果园客房部“微笑使者”的评选等活动。
2.完善培训制度,定期进行员工能力培训。
为了增强员工的综合能力,使员工能更好地适应现代社会的需求,我酒店成立了培训小组、制定了培训方案,采以老带新的方式,分期分批进行培训。同时,为了使培训收到预期的效果,首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想,以保证培训不流于形式。
3、努力在酒店内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是酒店领导,不能轻易否定员工的劳动成果。建立员工建议制度,使员工的得到尊重和重视并能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。
4、实行员工参与制度,让员工及时了解酒店运行状况,鼓励他们积极参与管理,增加员工责任感,并在员工生日送上一束鲜花给予其祝福,增强员工对酒店的归属感。
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1、组织落实
自从10月x日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2、制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1、组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能够使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年x月x日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能做到这一点,能够做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
2、人性化管理
加强对员工的管理,是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能够发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能用敬业来报答企业。
四、服务质量
1、大门岗服务
大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
第一、经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。
第二、服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。
20xx年的工作打算
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路:
1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
20xx年在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地展开接待工作,得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评,美满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面获得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,以下是我对这一年来的工作情况进行的总结:
一、进步熟悉
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每一个服务环节,才能保证各项工作的有序健康展开。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤奋扎实,严格依照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动展开各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱,友善微笑,对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相干单位积极调和和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善***,妥善处理好个人生活上的各种题目。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大,就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所进步,才能适应不断变化发展的酒店行业。
固然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点进步。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,获得了一些成绩,但面对新情况新题目,还需站在新的出发点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断进步业务水平,创造性地展开工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
7.20xx宾馆年终工作总结
回顾20xx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,工作总结如下,宾馆工作计划。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立。
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响。
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求。
⑶培训工作缺乏系统性,20xx年注意改进。
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境。
⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中。
⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强。
⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益。
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏。
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
8.20xx宾馆年终工作总结
不知不觉在这个宾馆已经做了有半年时间,从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开不了宾馆给我所带来的培训,以及老员工和领导对我的支持。
一年时间里我学到了好多,"客人永远是对的"这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。宾馆为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为宾馆的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:"客人永远不会错,错的只会是我们","只有真诚的服务,才会换来客人的微笑".我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
宾馆前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。宾馆的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错,最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这20xx年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为宾馆的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个宾馆的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们宾馆的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来宾馆推出了一系列的客房促销方案,接待员在宾馆优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:"只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来"的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
宾馆就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个宾馆的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了宾馆,不解决和处理好将对宾馆带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,"事不关已,高高挂起"最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个宾馆的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断"、"勤学后方知不足".只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,非常多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原先的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在04年客房质量达标率为98%。
3、执行首问职责制实施首问职责制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变潜力,对客服务需求的解决潜力。首问职责制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人带给服务。首问职责制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了非常大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一齐。
4、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作十分不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。透过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5、建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的职责心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自我的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6、开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;思考到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均非常陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活
7、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表此刻:①管家部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用职责到人。
8、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而构成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作用心性为主旨。今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。透过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自我班组的成绩和所处的名次。透过一个月的运行,取到了预期的效果。
20xx年已悄然谢幕,xx酒店在年也重大的与转变,饭店中的普通一员,在平稳中感受、在中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多,所经历和的每一项工作为20xx年的工作奠定基础,向各位和同事汇报一下20xx年工作思路,希望各位指正。
一、20xx年工作总结
回顾20xx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会,我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感,在酒店工作之前,我对行业可说是非常少,在到酒店之后,在各位和同事的帮助与协助下,我和工作都长足进步,当然半年内也了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本,对个人与工作总结与分析,特把20xx年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中工作进步,在规范化管理和制度化建设上成绩;
⑵外协工作,为酒店打造外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展;
⑷质检工作进展,质量检查体系已;
⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持,与各紧密,为饭店发展努力。
2、工作失误总结
⑴短在内部管理中还有些不规范的地方,使工作整体受到;
⑵注重工作质量与,强调管理,对员工生活关注度,今后工作中会再与员工的沟通,地工作要求;
⑶培训工作系统性,在20xx年注意改进;
3、个人优势分析
⑴较强的亲和力,具备的管理基础,乐于承受工作,并且能较快地工作环境;
⑵较强的学习能力,可在较短内对新的知识融会贯通,并且运用于工作中;
⑶控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴从事酒店业较短,在专业性上会;
⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升,应加工作中优势,尽量规避劣势,自身工作。
二、酒店店长20xx年工作计划
展望充满挑战的XX年,有许多计划正待一一去实施,在20xx年开端之时,有必要对工作的设计与规划,特将计划向各位通报,以期大家对我的计划建议与修正,并且在计划过程中各位的与帮助。
1、总体工作计划描述
原则:以饭店经营发展为原则,一切工作原则。
两项工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、20xx年工作计划
⑴自身职责,工作形象,为酒店发展奉献心力。
做为酒店股东和监理会,我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责,在20xx年我和我所在将酒店要求、将每项工作到最细之处,协助总经理每一项政策措施,在酒店业绩也使自身长足进步。
⑵人力资源管理工作:
20xx年行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作,从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争,考核机制几工作,使人力资源管理工作体系化,在酒店内部一支竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:
培训工作是酒店经营得以的保障,在20xx年我将起的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几入手,把培训工作有层次、结构的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个,并且把培训工作与质检工作,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设企业文化的组成,培训为酒店经营奠定基矗
⑷质检工作体系,可行性标准,更佳工作。
在20xx年质检工作要的体系,酒店质检和质检联动的工作,质检工作从原则上要严、严于检查更要严于反馈,不以处罚为,而是质检结果与员工培训及考核紧密,的质检工作环,的工作,每月一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店经营管理工作依据。
⑸外协工作在原有外联基础上, “开发新朋友,不忘老朋友”
与新沟通,在饭店的支持下,一切社会关系和资源,和情况,使外联和外联费用都优于往年,了饭店的经营秩序。
⑹以的安全责任感和对及的精神,狠抓饭店安全管理,强化“安全预防”的能力,了饭店全年无重大安全责任事故。
在20xx年举行一次消防实战演习,并且加大消防培训,使安全消防工作上升到的,并且饭店实习情况对消防监控系统检查,其运转,在20xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并且在每月组织一次小范围常规检查,保安工作责任到人,与责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化的。
20xx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特速度向飞奔而来,年,我希望可在工作上进益,优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望工作可在现有基础上更大提升;在20xx年我和我的会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队,也使专业素养的酒店职业经理人!
总监室按照宾馆的统一部署,在陈总的直接领导下,按部就班地完成了全年的工作任务。总结一年来的工作主要有以下几方面:
一、改进监察方式,以人性化的监察手段不断提升总监室的监察质量和职能作用。
1、坚持执行日、周、月检制度。为了实施有效监察,总监室20xx年继续执行日、周、月检的制度,每天无论阴晴冷雨都到宾馆各处检查巡视,全年共发现问题895个,有力地督促了各部门的管理。
2、充分发挥总监室的协调职能,润滑部门之间的关系,促进各部门及宾馆整体工作协调发展。一年来,共为宾馆及各部门协调问题67个,使宾馆及各部门的工作得以顺利进行。
3、改进监察方式,实施人性化监察。为提升总监室的监察层面和监察力度,在陈总的组织下,总监室对监察方式进行了深入地探索,以人性化的监察方式取代原来强制性的监察。改进后的监察方式更加尊重员工,尊重部门工作,减少在开展监察中产生的一些不必要的摩擦,消除了个别部门,个别员工的对立情绪,推动了监察工作顺利开展。
4、能够针对在监察中发现的问题及时地给各部门和宾馆提合理化建议,以促进宾馆整体工作不断推向前进。
5、利用“监察红绿灯”电子显示屏及时通报监察中发现的问题及值得表扬的事迹,使之真正起到鼓励先进,鞭策后进,促进管理的作用。全年共播放监察通报103条。
二、最大限度地发挥设备调度台的作用,保证宾馆设备设施正常运转,为宾馆设备议长及固定资产的添置严把关,把好关。
1、报修运转顺畅,信息传达及时准确,保证了设备设施维修及时到位。今年,调度台加强了工作的主动性,不仅仅是将使用部门的报修项目传给动维公司调度台,而且还跟踪维修情况,发现有未完成的维修项目及时沟通协调,有力地保障了使用部门的使用。
2、改进了报修运转程序,将原来由维修部门每日向总监室报送维修单改为由动维公司每日报送,使之更便于总监室调度台掌握维修进度和维修进展情况,极大地提高了维修完成率。
3、制定了《设备设施保养单》、《地面清洗、打蜡工作单》,使总监室对动维公司的设备设施保养情况及管家部的理石、地毯清洗保养情况有了更加详细地了解和掌握,同时也起到了促进动维公司和管家部及时实施保养的作用。
4、会同成本控制中心制定了《动维公司设备设施维修监督成控管理办法》、《管家部理石打蜡、地毯清洗监督成控管理办法》和《南湖宾馆设备设施维修保养流程表》。
5、严格规范设备设施申购、报废审批程序,通过积极走访市场,网上查阅信息,询价等方式,严格控制设备申购价格,为宾馆节约每一分资金把好关。
6、组织相关部门做好每一次工程的验收工作,为宾馆的发展负责,为员工的切实利益负责。
三、做好值班运转的相关安排,保证宾馆值班运转工作正常有序。
1、开展早查,夜查。为保证宾馆夜间值班秩序总监室开展不定期的早查和夜查,全年共进行早查、夜查62次。对在早查和夜查中发现的问题及时予以通报,要求各部门加强管理,保证了宾馆夜间值班工作的正常运行。
2、提高工作的主动性,建立提醒制度。工作中注重人性化和服务意识,每日下班前提醒当日驻店经理晚上值班事宜,收到了较好地效果。
3、提前对节假日值班进行安排,并实施监察。每逢节日都提前对总经理值班、白班驻店经理值班等事项进行详细安排,假期间对值班签到、签退情况及各部位值班情况进行监察,极大地规范了节假日期间各部位的工作。
4、定期抽查部门经理在岗在位情况,并进行汇总,上报总经理。
5、对员工考勤情况进行不定期抽查,将有关情况及时与部门经理沟通,保证员工的考勤工作。
6、值班表等离子显示系统安装完毕后,总监室负责日常使用,每天都向各部门核对次日值班人员,并制卡在办公楼一楼的等离子电视上播放,让员工对当日各岗位值班人员一目了然。
四、发挥团委在调动青年团员、广大员工中的积极作用,开展各项活动,并配合党委做好相关事宜。
1、“五、四”期间,组织宾馆各部门员工举办了篮球赛,使员工在锻炼、娱乐的同时,增进了友谊,加深了了解。
2、在宾馆组织的春游、篝火晚会等活动中发挥团的作用,调动团委和广大团员的积极性,积极参与到这些活动的组织、策划、筹备和实施过程中去。
3、组织员工发挥自己的特长,参加省管局组织的书画展,并获得了较好的成绩。
五、组织、计划、实施服务承诺活动和“南湖之星”评选活动。
1、年初制定并下发了《南湖宾馆20xx年服务承诺实施方案》,要求各部门学习,并按照方案的要求践行服务承诺。并监察各部门的学习、落实情况,及时收集信息、案例,进行宣传、报道。
2、我馆服务承诺活动取得了显著成绩,餐饮宴会部被省管局评为服务承诺活动先进单位;李桂杰被评为服务承诺活动先进个人。通过开展服务承诺活动,各部门及广大员工增强了服务意识,勇于改进服务方式,提升了宾馆的整体接待服务水平。
3、继续开展“南湖之星”评选活动。全年宾馆共有233人被评为南湖之星,其中获得四星17人,三星14人,二星44人,一星158人。
六、当好领导的参谋和助手,全力配合主管副总及
其它副总的工作。
1、坚持每半月出一期《监察简报》,剖析在监察中发现的问题,促使各部门改进管理。截止,共编写了17期《监察简报》。
2、年初在沈大棚副总经理的带领下,结合宾馆实际重新修订了《员工手册》。
3、每月为轮值副总做宾馆工作小结及下月工作安排的相关材料。
4、按照陈总的要求参与《科学饮食,营养配餐知识手册》的编写、校对、印刷工作。
5、做好各副总安排的总结、计划、方案等文字材料的编写工作,全年文字量在20万字以上。
以上简要地重述了一下总监室20xx年所做的主要工作,在完成这些工作的过程中,总监室的全体员工付出了艰辛的努力,他们不畏严寒酷暑,风霜雨雪,坚持每日在宾馆各处检查;他们不畏冷言风语,流长蜚短,敢于发现问题,处理问题。一年来,部门员工之间互相支持,互相包容,使部门工作得到了顺利开展。
然而,我们在工作中还存在着一定的不足,主要体现在以下几方面:
1、创新意识不够。工作中比较保守,没有足够的创新意识,使得工作缺乏冲击力。
2、学习气氛不浓。虽然在宾馆的组织下学习了《没有任何借口》、《人性的弱点》、《企业前沿问题》等书籍,但总监室作为行使总经理监察职能的部门,需了解最新管理理念,最新宾馆酒店业动态,最前沿的企业经营管理知识,同时因日常需处理大量的文字材料,需学习和借鉴成功案例的经验和模式,因此,要不断加强学习,吸纳。
以上这些不足是总监室在今后的工作中要不断改进和加以完善的,最为重要的是总监室要在明年的工作中加强学习,一方面要提高员工的自身素质,另一方面也为更好地开展监察工作吸取更先进的理念和经验。
一、宾馆出纳工作总结
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我宾馆职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接宾馆评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、迎接审计部门对我宾馆帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
除此之外,按照宾馆部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回宾馆各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
xx年根据大厦细节管理“查、摆、建”活动方案,为扎实有效地推进“管理创新年”活动的深入开展,结合本部门的实际情况,做了以下工作。
一、基本情况 按照大厦的统一要求,召开会议,传达精神,结合实际制定活动方案。
全面开展活动。目前查摆问题十余件,主要是员工在岗期间工作涣散,不认真等。通过思想教育,以及完善制度,使问题得到根本的解决。
二、开展情况 (一)根据部门实际情况,从以下几方面查问题
1、制度方面 pa部是大厦装修改造后新成立的部门之一,主要负责着大厦楼内所有公共区域以及大理石、地毯的定期清洁保养工作,让每位进入大厦的顾客都有清新靓丽的感觉。
公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益,但这项工作令众人瞩目,要求高、影响大、对饭店主体产品价值的体现起着不可忽视的作用。网公共区域不同于客房、餐厅、它各区域装修、布置差异较大,客流量活动特点不一,不易控制,范围广,区域分散,清洁保养工作要求高、牵扯面广,这就要求要对一些卫生死角进行周期性的清洁。我们相应的制定了一些周计划、月计划、季度计划、年计划等。根据这些计划,使得我们工作有条不紊地进行。
2、管理方面
年初集团公司为我们下达的营业指标是收支平,而xx年局里为我们补亏了37xxxx,今年就要求我们要完成150xxxx的营业额,作为我们部门大厦只给了控亏指标,但我们身为大厦人,就要为大厦着想,从成本控制上,从对外创收上下功夫。
管理从实践中得来,深入基层和员工一起工作,合理的安排作息时间及工作程序,不断的将一些管理方面的问题得到根本的解决。
(二)查出的问题及根源
1、制度方面
在深入基层跟班后,逐渐的发现一些制度的不完善、不健全。有的缺少制度例如员工乘用电梯、请消假及考核方面等等。
2、思想方面
有些员工思想落后,不积极工作,有消极怠工的表现,还有的思想松懈、责任意识不强的原因。
(三)、针对问题根源进行整改措施
1、修订制度
深入基层跟班后,发现一些问题,重新与领班一起研究对不合理的制度进行修改。例如,在大厅卫生方面针对客人行走比较频繁的区域增加清扫次数尽量缩短工作时间等许多制度。
2、开展培训
利用每周一下午一个小时的时间,对一周的工作进行总结以及下周的工作重点,同时按照培训计划对员工进行培训,如果有新员工,要对新员工合理的安排培训,而且由领班进行亲自带班。
3、加强考核检查
领班在班前、班后进行布置总结,并记录好每天的检查
内容,每月做好汇总,每月在员工档级考核中按照考核细则对每人扣分并记录在个人的档案中。
三、实际效果
通过开展活动员工的精神面貌有所提高,明白了“今天不努力工作,明天努力找工作”的道理。大大的提高了员工的积极性,充分的认识本职工作的重要性,敬业乐业,树立宾客至上的服务观念相,树立主人翁的责任感。
四、下步工作
继续进行查摆整改,针对新的问题进行研究讨论,制定出切实可行的制度,从而更好的完成上级下达的各项工作任务。
培训工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的培训工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从20xx年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
常讲道:人命不保,谈何教育!虽简单几个字,却道出了校园不可忽视的安全问题。阅古览今:祖国“国泰民安”,人民“安居乐业”;家人外出“平安无事”。可见安全是人之根本,完成各项任务的基础。在培养祖国栋梁的校园,“安全”更似警钟长鸣,不能有丝毫松懈之处。作为教师,只有抓好安全教育工作,才能让学生安心学习,茁壮成长。参加教育局组织的安全管理学习,体会深刻,感慨颇多。下面我对安全教育有如下几点小小的总结。
一、校园的安全教育与教学质量一齐并驾
一个学校,学生以“学习”为主,学习是学生的“业”;教师以“教学”为主,教学是教师的“业”。抓好教学质量,培养学生良好的学习习惯,激发学生对各种知识的学习兴趣,让学生自觉地、自主地学习。让学生养成爱看书,爱查阅资料,爱追踪讨论、探究自己感兴趣的问题。但须注意,校园安全往往被忽视,教师注重教学质量的同时更要对学生安全教育。安全教育不是一天两天的事,必须通过多管齐下,如开学第一课,校园广播,宣传图片,班主任经常讲等。学校常抓不懈,学生就会逐步遵守。所以,我认为学校的教学质量提高了安全隐患就会自然少了。
二、培养学生的良好习惯
我国的教育家陶行知先生说过:“习惯成自然。”良好的行为习惯铸就人的性格,显示人的魅力,体现人的修养。良好的行为习惯让人受益终身。学校是培养人的地方,孩子们良好习惯的养成关系着祖国未来的社会风气。因此,作为教育工作者的我们,培养学生的良好习惯刻不容缓,应该有自己的一套方法,必须用自己的良好修养灌输学生,常时间的潜移默化,让学生美好的心灵开出灿烂之花。在培养学生行为习惯方面应该注意赏罚分明,公平公正地对待,才能让孩子们“知荣辱,辨是非”,只有爱憎分明,才能营造良好的育人环境。
三、普法教育深入人心
面对是非观念弱,荣辱感不强的小学生,特别是高年级的孩子,身体的成长让他们对许多事产生好奇感。但是学生的法律意识只是一片白纸,脑里根本没有法律知识。特别在农村,由于一些家长的乱开玩笑的语句,更让孩子们带进了校园,不加辨别地说和做。给其他同学带来伤害。所以,学校应该定期开展法制教育,利用多种教育资源,让孩子们明白法律面前人人平等,只有加强法律意识,安校园环境才能安定
四、家长教育尤为重要
常讲道:父母是孩子的第一任老师,孩子的一面镜子。目前,在很多的家庭中,
一是独苗苗成了公婆的手上明珠,父母的心中肉,饭来张口,衣来伸手的溺爱现象随处可见,社会发展,人们生活富裕了,孩子见识广了,学生潜意识不断变化,家长却忽视了。
二是父母天天沉溺于麻将馆,地主桌,对孩子的教育放任自流。孩子放学要么守在喧闹的麻将桌旁,两眼发困不能回家,还挨赌输了的父母的气;要么钻进网吧,也昏天黑地玩游戏,看图像;要么独守“空”房,饱一顿,饥一顿;要么三五成群,从这个山坡,浪荡到那个街角,打架斗殴没话说。
三是留守儿童,公婆管其生活,却不能引导心灵的成长。孩子对公婆的逆反心重,不听公婆絮絮叨叨念陈旧的教育。特别是放任自由性的家长,学生在学校闹―事,教师请家长,家长“忙”,总请不来;教师家访,家中大门紧闭。学校与家庭这一教育环节严重脱钩。所以,家长应该重视孩子的培养教育,真正做到家校共管。
五、高尚的师德是教师的灵魂
我们常记“学高为师,身正为范”,没有身正何谓范?一位教师,哪怕学富五车,没有良好的行为习惯,是不会得到学生的尊重,何谈敬仰?作为教师,没有良好的行为习惯,潜移默化中,学生也会养成不良的行为习惯。
面对学生,教师要“肚里能撑船”。宽容学生,公平公正对待每位学生。当我们的孺子犯错时,我们应该弄清事情的原委,给他讲清楚“错在什么地方”,并指明“他应该怎样做”的方向。只有学生认识到错误,才会心服口服地改正错误。切不可以教师自身对学生的好恶来评价学生,一旦学生与教师处于对立面,教育只有失败,更谈不上安全教育了。
校园的安全教育与教师、学生、家长、校园、家庭、社会都息息相关。不可忽视安全教育,更应该从各个方面加强安全教育,才能真正建立“平安、和谐”的校园。
***职业学校是首批国家级重点职业学校。学校占地面积**亩,建筑面积6万平方米,拥有完备的综合实验楼和齐全的专业实训设施设备。
***职业建立了完善的培训组织机构和制度管理。专门设立培训处,成立独立法人的绿***职业技能培训有限公司。学校对职业技能的设备配置、经费投入、办公用房等方面优先安排,为职业学校培训工作顺利开展奠定坚实基础。
依托学校雄厚的师资力量和完备的实训设备,学校的社会培训工作,尤其是高技能人才培训发展很快,无论是人数还是效益都连年大幅度增长。今年更是提出了培训人数与净利润翻一番的目标。截止9月份,20xx年我校对外培训人数已达到6080人次。
积极开拓培训市场、充分发挥职业学校培训职能,我们主要做了以下工作:
1、依托本校资源,充分发挥师资、设备优势。
按职业学校学生毕业条件的明确规定,学校培训处与教务处、各教学部积极协调、沟通,认真组织好各专业教学部的一证考试,做到全员覆盖、规范、有序、严格、认真,考出学生的真实水平,反映教师的教学成效。
由于师资、设备资源充足,培训处积极发动学生参加第二证的培训和考证。由于学生取得一证即可达到条件,对第二证并没有硬性规定。学校培训处与教学部联系,做了大量发动工作,尽量让更多的学生参加第二证甚至第三证的培训和考证。出于对学生未来职业岗位不确定的因素考虑,第二证也不局限于本专业,比如学财会的也可以考计算机,学机械的也可以考中式面点师等等。上学年校内学生第二证、三证培训达到1547人次,超过一证培训人数一倍多,使得学校各项资源得到了充分利用。
2、把握和利用好各项国家政策,开展免费培训。
人力资源和社会保障局为外省务工人员、高技能人才培训提供补助资金,县农办为农村劳动力转移培训提供资金补助等等,利用好这些培训政策,既拓宽了培训生源,又减轻了学员负担,让更多人有机会参加培训。
学校培训处在吃透相关政策后,积极深入企业、农村,加大宣传力度,一是对企业员工宣传“免费培训、取证”,二是对企业领导建议抓住机会提高企业员工职业技能素质。除了企业,我们还深入农村,以各乡镇成校为纽带,以建设美丽乡村为载体,积极组织举办农村劳动力转移培训。送培训服务上门、进村,深受农民朋友的欢迎。
3、借助政府部门行政优势,拓宽培训范围。
与县安监局深度合作,对全县所有企业进行安全生产培训,到目前已成功举办14期安全培训班,共计3450人次。与县旅委合作,承担**县国家导游员年审培训。与县交通局、运管所合作,承办汽车维修、质检员、价格核算员、摩托车维修、出租车驾驶员资格证、物流从业人员上岗证培训等等。和财政局配合做好会计上岗证培训。与县房管处合作,开展物业主管培训。与公安局合作,开展协*全员培训、消防培训。与供电局合作,开展高技能培训和技工比武等等。
4、借助高一级院校、培训中心优势,提升培训层次。
与**市旅游培训中心合作,开展国家导游员资格考试培训。与**江机电学院合作,开展低压电工进网证、高压电工进网证培训。与市安全培训中心合作,开展电工、电焊特种作业证培训。与**市交通培训中心合作,开展汽车维修、钣金工等上岗证培训。与市普通话测试中心合作,开展普通话测试考证培训。与省外贸培训中心合作,开展外贸单证培训。与****公司合作,开展CEAC认证培训等等。
5、开展横向联合,达到优势互补。
与乡镇成校合作,深入农村,开展农村劳动力转移培训和其它各类形式的培训。与烹饪、竹机械、转椅等行业协会合作,开展行业内各块培训。与兄弟培训机构合作,优势互补、达到双赢。
6、既重视经济效益,又承担社会责任。
承担全县农村预备劳动力培训,连续三年每年参培人数均达到400人左右。为残疾人服务,建立**县残疾人培训基地,让更多的残疾人拥有一技之长,走上新的岗位。为***县政府、县总工会、县妇联、县人保局等组织各类大型技能比武活动提供人员、场地服务。
7、把高技能人才培训作为主要发展方向。
学校投入大量资金购买培训用的电工电子设备、机床电路设备、高压、低压设备、汽车、计算机、楼宇智能设备、水暖设备、空调维修调试设备等等。开展订单式、滚动式培训:即社会需要什么,我们就培训什么,添置相应设备、培养相应师资;然后再利用此师资、设备开办滚动式的后续培训。
在科学严谨管理和实用有效教学下,学员参加培训的到课率达到95%以上,不能按时参加的也能事先请假。经过培训后,学员职业技能资格证书、上岗证书、合格证书等取得率达到92%以上。
通过几年努力,我校的培训工作赢得了良好的社会效应和声誉。培训工作走上良性运行的轨道。
扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中,xx宾馆的培训工作从以下四个方面进行:
一、常规培训
对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
在20xx年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训 在内的年度培训计划。在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的 培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。
2、重视新员工培训,加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》《员工行为规范》、《饭店知识》、 《集团公司及萧山宾馆简介》 、《饭店意识》、 《周边旅游城市及交通》、 《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1~2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。
在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。
3、外语培训
四月份起由公关部的xx执教进行20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客 房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:
①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;
②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;
③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。
二、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要 从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。
1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学 习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理 部组织的专项研讨班。
2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》 、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。
本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。
三、培训员俱乐部活动
1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内, 所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训 员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培 训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。
2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》 、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。
3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年 1 月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。
4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,在经验共享,互相交流方面得到了促进。
5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。
6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发 的《培训员俱乐部章程》 ,并完善了如《月度计划表》《班组月度计划一览表》《培训评估表》等。
四、培训记录和考核
正式员工和培训生都人手一本。
1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》 每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。
2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。
3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。
4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。
5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期, 连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。
创办企业是我的梦想,但我发现真正打算创办自己的企业时,就会有很多事情要考虑,并且是千头万绪,难以入手。SYB培训课程帮助我一步一步地捋理创办企业的思路。经过培训,我反复思考自己是否适合创办企业、办什么样的企业,衡量自己的企业构思是否现实可行,并在此基础上形成自己的创业计划书,它让我的梦想更加坚定。
在今天这个社会,不仅没就业的、就业的和创业的都在面对着如何在这个环境中坚强的站起来。最自主的就是创业,上世纪八十年代我们父辈在改革的初期,由于经济生活的压力,外出找工作,那个时候并不流行“打工”这词,但是事实上他们那批人出去的后来都干起来了,在摸爬滚打中建立自己的事业,这就是创业需要的勇气和毅力。现在我辈总结他们的经验,结合创业优惠政策,未尝不是一个机会。
创业,不仅有利于拓宽劳动者的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于实现劳动者的个人价值,在全社会形成创新、创业的氛围,推动社会经济的持续、快速、建康发展。大学生在这样一个大环境中,有更多的优势,但也面临着很大的挑战。优势:我们有热情,有活力,有知识,有胆识;挑战:在社会这个大染缸中,我们的经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈,这就造成了我的创业中可能有的盲目性和随意性,SYB培训帮助创业者早做准备,起到一种很好的监控效果。
经过培训我们师生间相处愉快,也让我懂得了创业的程序,修正自我的创业和守业理念。
培训的老师不仅给我们讲述了典型企业家成功创业的经验,通过实例讲述了创办企业的各种要素,告诉我们办企业必须赢利,这是企业成败的关键。要懂得什么是成本,怎么样定价,怎么样才能赢利。也告诉我们如果你想创办企业,只要有6分的把握,就要努力去实施,等到你有10分的把握,那就没有市场的先机了。市场经济汪洋海,拼搏切忌独木桥。
在SYB创业培训中,让我相信,有梦想就要努力去实施,我也相信,随着市场导向就业机制的形成和再就业优惠政策的落实,中国必将迎来一个新的创业高潮。我希望我也是这市场经济汪洋海中的一叶小船,乘风破浪,达到成功的彼岸。
一、研修工作目标明确。
本次研修,就是要通过实战,体验关于小学远程研修流程的可行性和可操作性;通过一线教师与专家的互动、专题的讨论,助于对课程资源、考核评价标准等进行修改和提升;通过参与体验区域和学校研修工作的组织形式和管理方式,为下一步研修推广和实行积累经验。全员远程研修工程利用山东省教师教育网远程研修平台,在学科课程专家引领下,通过网上备课、案例分析、问题研讨等形式的对话交流,帮助教师诊断和解决教学问题,提高教师合理设计与有效实施新课程教学的能力,提高我校教师素质和教育教学质量,促进我校教育教学发展。
二、确定方案思路清晰。
四方实验小学语文、数学、英语学科全体教师参加了xx年小学教师远程研修第一阶段:6月18日至24日的研修活动。此次远程研修主要采取集中研修与分散研修相结合的方式,集中研修:6月19日,集中研修1天,学员集中到校进行了6小时的网上研讨与学习,提交作业;分散研修:6月20至24日,分散研修5天,学员每天进行至少1小时的网上研讨与学习,提交作业。
三、领导管理组织周密。
(一)领导参与高度重视。
本次推演情况(老师们的作业,网上研讨、简报等等)时间紧任务重,并且推演现场都将对全省同步开放,全省各地共同关注我区我校教师研修情况进行研究,所以校领导学校高度重视,亲自参加区组织的四次推演研修工作会议。
6月2日四方区教科研中心第一次召开了“xx年山东省远程研修”推演工作会议。四方实验小学立即行动,在第一时间召开了学校干部会议,经过商讨,迅速成立了以校长为组长的“四方实验小学XX年小学教师全员远程研修推演工作领导小组”,职责分工明确,责任到人,以三效――“有效、高效、实效”和三实――“真实、充实、确实”为目标,制定了必要的规章制度和注意问题,加强了组织管理。确保圆满完成推演任务。
(二)细化过程扎实有效。
合理分工效果显著制定制度管理完善。我校校长是此次研修推演工作第一责任人,在第一时间内成立了研修推演工作领导小组,职责分工明确,责任到人,遴选决定了技术负责和信息管理员,共同讨论制定方案和措施。学校就远程研修推演工作召开了三次全体教师会议,全面开展动员,同时又召开了语、数、英三科教师推演准备会,给每位学员发放研修流程(六大步骤)、合格、优秀学员、组长评价标准及教师远程研修自我评价表,使得教师明确自己的研修任务,用a、b两个等级对自己几天的研修任务完成情况进行自主评价。学校为每位学员配置了全新的语音对话耳机,6月16日就发放到位,在专家的指导下为每位学员使用的电脑进行了杀毒、检修、升级,为此次研修工作提供必要的学习条件。
为组织好本校学科教师面对面的研讨,将培训内容与教育教学实际结合起来,按照教师自身教育教学的特点,按照年级、学科进行了合理的分组,确定了责任心强、教学经验丰富、有一定组织能力的'教师作为研修小组组长,其中学校中层干部郑凌燕主任也率先担当起此重任,充分发挥了骨干教师示范引领作用。其中我校的刘青老师被任命为专家组成员,另有三位教师被区里任命为指导教师,分别是xx(市名师)、xx(区精英教师)、xx(区骨干教师),为此次研修推演工作提供了坚实的保障。
梳理思路流程清晰信息总结反馈迅速。此次研修推演工作我校将严格按照上级的指示,校本研讨将按照“梳理、生成教学问题――研讨、分析问题――总结、归纳解决办法”的思路,用好网络资源,加强教学反思,切实提高教育教学水平保证每一位学科教师保质保量完成推演任务。学校确定信息采集(xx老师)、撰写人员(xx主任),每天提交研修简讯,图片与文相结合,包括培训中研讨交流、收获体会等好的经验做法、取得的成效、发现的问题、建议解决办法等。按照区要求时间适时的汇总整理,并在推演结束后提交研修总结。
在6月19日晚8点20分以前,我校就将XX远程研修四方实验小学学习简报分5个系列刊登在远程研修网络平台上,截止到目前12个系列简报已有近百人对学校的学习简报进行阅读、评论和回复,起到了很好的交流作用。
四、应急措施有保障。
学校提前做好了卫生、安全、电力、网络等紧急情况应急预案。每一位负责人员责任心强,工作认真负责,特别是技术人员,熟悉计算机及各类网络应用、熟悉多媒体设备的操作及维护管理。6月19日远程研修集中研修这一天,我校信息技术教师放弃休息时间与省专业技术人员共同在学校技术支持,使得教师研修过程中网络畅通,视频流畅,做好做足了教师研修技术保障工作,受到了老师的一致好评。
五、研修研讨质量高。
经过了解70%的研修学员都在规定时间内或者提前提交作业,研修组长当天都认真批阅完本组学员作业,学校三位指导教师也按时每个模块的作业,在省专业组在研修网络平台上刊登的研修信息中,推荐并选登了校长寄语、推演工作侧记、研修工作新闻、教师优秀点评、作业截止到目前至少有10余篇。
xxxx年是我区企业管理培训工作加大力度,提高深化的一年,也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。
一、加强组织领导,政策措施得力
按照国家经贸委xxxx年培训工作要点的精神,我委对培训工作高度重视,年初召开全区培训工作会议,制定了《xxxx年全区企业管理人员培训工作要点》,对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导,在国家经贸委和自治区党委等的领导下,在全区培训工作者的共同努力下,全面完成了xxxx年的培训任务,从而使企业管理培训工作上了新的台阶,为“十五”期间的培训工作奠定了基础。
二、“双基”培训积极有序的开展
“双基”培训是列为我区xxxx年全区企业管理培训的重点,要求各盟市、企业切实加强领导,认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训,如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训,学习先进,加强交流,促进合作,提高了培训效果,办出了特色。xxxx年全区“双基”培训人数达15003人次,其中大中型企业管理人员980l人次;中小型企业管理人员3594人次;
三、工商管理培训进一步提升
在“九五”工商管理培训的基础上,xxxx年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际,把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来,调整教学内容和培训方式,加大更新知识结构,改变能力指向,全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱,办好41户重点企业领导人员工商管理培训,是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量,精心组织,邀请区内外知名专家学者授课,并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际,形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例,由中国管理科学研究院出版,引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头,全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人,起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低,组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则,充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用,采取了灵活有效的培训方式,积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训,全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式,采取扩大培训领域,增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段,制定了工商管埋培训统考制度,使更多的参训者从中受益。
四、大力推进企业自主培训,促进了企业培训创新
企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制,逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子,不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验,积极推进isol0015国际标准,不断建立自主培训的新机制,充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性,大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训,涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。xxxx年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的有1650人,参加“双基”培训的有8008人,参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查,结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇,为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。
五、经贸委系统公务人员培训不断加强
xxxx年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公务人员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。
11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。
六、加强与区内外高等院校的协作,不断扩大mba和二学位教育
xxxx年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作,不断拓展了合作领域,一是完成了xxxx年南开大学mba硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学mba硕士学位点资格,并经国家务院学位委员会专家组评估,获得了批准。三是组织了xxxx年内蒙古大学mba硕士学位报考工作,报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。
七、加强培训质量监管、提高培训效果
为做好工商管理培训、规范教学管理,确保工商管理培训质量,制定了《对承担全区工商管理培训任务院校(中心)资格评估审定细则》,并于下半年对内募古财经学院(国家经贸委内蒙古培训中心)、内蒙古工业大学经济管理学院、包钢职工大学(职教中心)、包钢党校等院校(中心)进行了教学质量及资格评审,促进了培训基地建设。
xxxx年全区企业管理人员和经济管理干部参加各种类型的培训人数达73341人次,圆满地完成了各项培训任务。
xx乡乃xx县城的所在地,地处南部、蓬安和xx交界地带。近年来,xx乡政府紧紧围绕构建"教育服务中心"发展战略,认真贯彻国家、省、镇有关新型农民培训的文件精神,以服务经济社会为宗旨,按照"社会发展坚持教育优先、改善民生坚持就业优先"的工作思路。
将新型农民培养作为新农村建设的切入点和推动全镇经济社会又好又快发展的突破口,透过强化组织领导、建立健全制度和创新运行机制,推动我镇新型农民培养培训工作广泛开展,全镇劳动力人口素质普遍得到显著提升,有力地促进了我镇新农村建设和城乡一体化进程。现将我镇近年来新型农民培训工作总结如下:
一、加强组织管理,高度重视农民培训工作
1、提高思想认识、健全组织机构。镇政府成立了由镇长王伟任组长,副镇长罗志远任副组长,相关学校校长为副组长的农民培训工作领导小组,全面负责培训工作的组织、指导和检查。20xx年为推进我镇职业教育又好又快发展,争创全国职业教育强镇,我镇出台了《关于大力发展职业教育的决定》,明确了职业教育发展方向,制定了工作措施,为农民培训工作的顺利开展带给了政策保障。
2、将农民培训工作纳入到全镇发展规划。近几年来,镇政府始终把新型农民培养培训工作纳入到全镇经济社会发展总体规划和年度工作要点。在镇新型农民培训工作领导小组的统筹协调下,相关各部门高度重视、用心配合、分工明确、职责到人,已经初步构成了优势互补、协调联动的分工运行机制。
3、完善各项规章制度。围绕我镇新型农民培养培训工作目标,镇领导小组制定了《xx乡新型农民培训工作长远规划》,每年都出台详细的《年度工作计划》,明确了各项工作的负责人、完成标准和完成时限。为加强对成人学校的组织管理,建立了成教专干月例会制度、培训活动月报制度、专项工作调研与督导检查制度、年终考评和表彰奖励制度,指导成人学校走上规范化的管理轨道。
4、农民培训资金足额拨付到位。近年来我镇按省定生均标准足额向公办职业学校拨付经费,城镇教育费附加用于职业教育比例达30%,按常住人口人均不低于1元的标准,每年拨付成人教育培训费,用于办学用费和参培农民的差旅费。
二、充分发挥各类培训机构作用,广泛开展培训活动
1、发挥成人学校的龙头带动作用。成人学校在搞好在校生专业课教学的同时,每年都组织3―5次大型农民技能培训活动,围绕电工、种植、养殖、计算机、农机维修等贴近农民生产生活的专业技能进行集中培训;组织有经验的专家、教师下乡进行实地指导,将专家讲座搬到田间地头。承担"新农村建设双带头人培养工程",开展送教下乡活动,组织开展农村剩余劳动力转移学历教育培训近千人。
2、发挥乡镇成综校培训的广泛辐射作用。各乡镇、村成人综合学校,透过聘请专家现场教学、集中办班、典型示范等形式,每年组织4次大型农民培训活动;同时广泛坚持开展了"科技一面墙"、发放科技明白纸、科技赶集、播放光盘等形式,将广大农民关心需要的技能和知识及时送到他们身边,对于提升农民综合素质、帮忙农民发家致富产生了用心的推动作用。编写了"绿色证书教育"乡土教材,每年免费向初三学生发放,做到了有教案、有作业、有试题、有成绩单。
近年来,我镇每年多次举办各种形式的大型,培训资料包括养殖、种植等方面,培训类型包括技能培训和引导性培训等,培训方式有长班与短班、集中于分散,内聘与外聘等多种方式。不仅仅给农民带来了巨大的经济效益,也极大地提升了农民的整体素质,村风、民风明显好转,广大青壮年劳动力都用心学习,期望能早日发家致富,"学技能,长本领"蔚然成风,成为促进我镇新农村建设的助推器。
根据年初指定的教师培训规划,一年来我校领导认真落实规划内容,在县教育局的支持下,我校的教师培训工作取得了较好的成绩,现总结如下:
一、在时间上和经费上予以保障和支持
我校领导高度重视教师培训工作,长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。首先在时间上和经费上予以保障和支持,我校今年教师培训费用达百分之九以上,高出教师培训经费要求的水平。
二、开展多样的培训形式
我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高等多种培训。
1、加强班主任培训:良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开,建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点,因此我校高度重视班主任培训工作,开展了班主任工作交流,组织参加了榆林市班主任培训,提高了部分班主任的管理水平。
2、加强英语教师的培训:根据县教育局的安排,四到五月份组织我校英语教师参加了英语教师培训,取得了较好的效果,我校英语教师教学水平总体上得到了提高。
3、组织实施全校教师得全员培训,加强新课程理念的学习:组织教师开展新课程、新理念的培训,学校积极创造机会让老师出去学习参观,8月份组织我校教师5人去县城学习参观,学习先进的教学经验和管理经验;此外,根据年初指定的规划,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求,
4、加强计算机应用培养
我校有一台计算机,组织教师参加计算机操作培训,目前我校教师基本上把握计算机基本知识和操作技能,不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。
5、督促教师参加继续教育培训,基本上完成了本轮的继续教育要求。
6、加强体、卫、艺教师的培训工作。多次派出教师参加培训。
一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研、培训与教改相结合集中研修与分散研修相结合,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。
总结五:小学教师培训工作总结
百年大计在教育,教育大计在教师。教师综合水平的高低直接影响孩子的一生。根据学校目前的师资状况,我校本着实际需要的原则,面向全员,突出骨干,分层次培训,培训内容包括领导班子岗位职责培训,师德培训,教师业务培训,班主任培训。培训形式与方法采取以会代训,自主学习,分组研讨等多种形式进行。
一、加强领导班子建设 ,实施科学管理
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。我校的领导班子是一支年轻、充满活力的班子,缺乏一定的实践经验,而年轻人的惰性,浮躁,怕得罪人等不良工作作风是管理工作的大敌,因此学校把尽快提高管理人员的素质当作重要任务来抓,通过多次召开行政会、行风监督员会议和管理人员个别谈心;校长亲自参与各个部门的管理活动,在具体工作中具体指导、督促、检查;派管理人员外出学习(如:参加校长学习日、辅导员培训班等活动)等措施,在端正工作态度,提高业务水平,加强管理能力,履行岗位职责等方面对管理人员提出了“行政人员要经常反省自己,保持清醒的头脑,严以律己,宽以待人,扎实工作作风”的具体要求,培养主动学习,善于学习的习惯,从各个方面做教师的表率。
通过管理人员的交流和工作实践的磨练,使大家对自己的思想、行为达到统一,行政人员的工作主动性,积极性逐渐增强,每项工作执行力度明显加强,管理向精细化、实效性方向发展。
二、加强师德建设 ,提高教师的道德水平
“学高为师,身正为范”。教师的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我校把加强教师职业道德教育,提高教师的道德素质作为教师队伍建设的首要任务。本学期我校全体教师认真学习了《教师职业道德规范》并进行了交流,从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、团结协作、为人师表、廉洁从教等方面制定成制度,对教师提出了严格的要求,并严格执行。
三、加强业务学习,全面提高教师素养
1、突出重点,培养骨干
学校选拔思想觉悟高,有奉献精神,业务能力强的教师参加外出培训学习,为打造名师工程奠定基础,张国雁、付颖两位老师参加了三维动画培训;刘红梅、刘宁两位老师参加了心理健康教育培训;王丽芹、李路参加了剪纸培训;李尤龙、丁玉英参加了小实验培训……,另有部分老师参加省、市优质课评选,拔尖人才展示的学习。外出培训的教师会后组织相关学科的老师学习,并把培训内容及参加学习的体会发到学校网站上,供老师们学习,以点带面,使全体教师受益。
2、自主培训 ,针对性强
外出参加学习因受时间,人数,经济等条件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教师业务培训上通过加强校内自主培训的方法,充分利用身边的资源,达到省时,省钱,高效的培训目的,逐步形成我校教师培训学习的特色。
(1)请专家进校园,解疑答惑
学校根据实际需要,请专家来校讲课、作报告、召开专题研讨会。本学期省教研室李家栋老师所做的“新课程理念下的小学语文教学转型”的报告。教师们收益匪浅。
(2)向兄弟学校学习,互动提高
随着当前教育改革的不断深入,学生获取信息的渠道日益广阔,对每位教师的原有知识水平,业务能力提出了严峻的考验,使大家充分认识到“学如逆水行舟,不进则退”。 本学期我校承办并积极参与了教研室在全市举行的拔尖人才展示课活动。通过学习,提高了教师对学生心理的把握能力,体会到了课堂驾驭能力是一门学无止境的艺术。
(3)开展新课程培训,优化课堂教学结构
继《走进新课程》培训之后,组织全体教师重新学习了《新课程标准》,并分年级组学习了新课程标准中的阶段目标,作了详细的学习笔记。按学科分年级组进行教材培训,使大家在实施课堂教学中有的放矢,取得了很好的学习效果。
(4)校内教师互学,各取所长
孔子曰:“三人行,必有我师。”同一所学校的教师在知识水平,基础素质,业务能力等方面存在着一定差距,各有所长,针对这种情况,学校组织骨干教师示范课,新聘教师汇报课,青年教师汇报课等讲课比赛,老师们在比赛中相互切磋,共同提高。
(5)分层次指导,关注新教师的成长
学校采取分层次指导的培训方法,使年轻教师尽快成才。对于新聘用的教师,在备课、上课、学生作业方面规范要求,加强管理。
(6)教学常规培训,扎实教学基本功
本学期修订了《阳光小学教研组、备课组活动方案》,明确了集体备课、研讨、教研周活动的要求。根据“教学五认真”的相关要求,每月进行教学五认真检查并进行反馈。
利用开学前的时间组织教师进行信息技术培训,提高了教师信息技术与课程整合的能力,提高了教师教学信息的获取能力,满足课改需要。
(7)实施课题研究战略,提高教师的科研能力
培养名师,做科研型教师,首先学校要为教师的学习与发展创设支持环境。针对我校的现有课题学校制定了课题月活动方案,对每个课题进行跟踪调查,每个课题通过上汇报课、交流等方式介绍了不同的研究进度与成果。
(8)用理论武装头脑,指导课堂教学
为了老师们能够及时了解掌握当前最新教育理念,学校分学科按年级组为老师订阅了相关的教育书籍,教导处定期发放,以自学为主,提高教师的理论水平,用以指导课堂教学,20xx年有15名教师论文参加市论文评选,有4人获一等奖,8人获二等奖,3人获三等奖。
(9)加强校本课程建设。紧紧围绕学校的办学理念,依照校本教材,组织教师认真备课、上课,提升了我校的办学特色。
(10)以赛促提高
积极组织教师参加各级组织的教学比赛活动,以此促进教师教学艺术水平的提高。老师参加市“杯”教学竞赛分获一、二等奖,学校获组织奖。多名老师参加市作业设计与单元过关练习题命制比赛。
四、抓班主任培训,提升班主任素质
学校的各项工作首先通过班主任实施落实,班主任的综合素质直接影响到学校各项工作质量的高低。
学校在“三项评比”的基础上,制定了文明班级评比方案,并对学校各班进行评比,促进了班级管理向“精细化”发展。
本学期我校在教师培训工作中做出了一些成绩,但教师培训工作是一项长远的工程,我们一定会以“三大活动”为契机,树立“终生学习”的观念,把“要我学” 逐步转变为“我要学”,扎扎实实做好教师培训工作,为阳光教育更好更快发展增彩添色。
为了保证培训质量,在培训中我们有以下几个特点:一是我们改了以往只重数量不重质量的培训方式,将这次培训分两个阶段,先是针对培训内容,制定出适合的培训方式。多讲一些适应现场的内容,多用举例子来提高学员的学习兴趣进行集中培训,也就是先将职工集中起来把重点内容,其次是对《htk499红外线轴温探测系统》、和《电工基础》进行讲解,让他们了解我们的培训意图;二是在此次培训中我们采用了新的教学方法,就是把要培训的重点做成软件,用这种新的教学方法对职工进行培训,给他们一种耳目一新的感觉,让职工在心情愉悦的情况下学习到更多的知识。三是在培训内容上我们大量采用实例教学,把今年以来《红外线轴温探测系统》发生的各种常见故障进行全面整理、归类、分析,并在课堂上让新职人员亲自参加到对故障的分析中,让大家之间产生互动,增加了课堂的生动性。
在今后班组培训中的几点启示
在这次培训中我们包机班组取得效果比较显著,新职人员一致赞成我们采取的这种培训方式,希望今后这种培训列为到日常工作中,让更多的职工从中受益,但由于在培训过程速度快,还有一些学员的接受效果不好,因此,在今后的培训中我们应尽量做到以下几点:
1、分层次对职工进行培训。职工的文化素质参差不齐,有的是中专、技校毕业,有的是转业兵,有的是由于各种原因接班的,而他们的接受能力就相对有所不同。因此,在今后的培训中,我们不能一概而论,而是分层次进行,让尖子带动薄弱人员,给接受能力强的人快讲,给接受能力差的人一点一点讲解,以便于同步进行。
2、在培训内容上选择重点,不泛泛而讲。要想搞好班组职工的培训工作,我们就应该在培训内容上下功夫,选择一些现场适用的,切合实际内容对职工进行培训,不能是拿过规章,不加以选择就泛泛讲来,让职工听起来泛而无味,起不到好的效果,收不到好的作用。因此在培训过程中我们应把培训的重点放在现场的实际操作上。
3、采取多种培训方式,提高培训效果。随着高技术术含量的铁路设备在生产中的广泛应用,给我们教育培训提出了更高的要求。要想让职工能尽快掌握新设备在现场的使用。因此,我们在今后的培训中就应该增加一些科技含量高的内容,提高职工现场反映能力
忙碌了一个学期的老师们想必都在好好享受着假期,无论是选择休闲娱乐,还是继续充电,或者是为下一学期的教育教学工作做准备。作为老师,我是幸运的!假期我有了一个这样的外出学习的机会。那么在这里我想说谢谢小教部给我们林区教师提供一个这样的学习机会,希望这项活动能永保青春,让每位林区的教师都能受益。下面我就我个人学习谈一点心得体会:
此次学习我聆听了十位教育专家的讲座,分别从师德修养、教育叙事研究、小学语文阅读法、新课程下的教学反思、教学研究导论、数学课题教学的实效性、语文教学中的朗读指导、数学课堂教学评价指南、有效教学促进学生思考、信息时代下教师专业发展这十个方面对我们进行了培训。
一、提升师德修养
师生关系的新注解,对话与理解、爱与平等。课程实际上对教师提出了教育专业工作者的要求,教师在教学活动中所遇到的“老”问题必须以新的理念为指导,师生关系的正确处理是教学工作的一个关键问题。新课程要求师生关系从对抗走向对话,从压迫走向平等,教师角色从传统的课堂主宰转变为教学的促进者,学生成长的引路人,学生潜能的唤醒者。只有在新型师生关系下,学生的素质、教师的智能、新课程的优势才可得到充分的发挥。
“捧着一颗心来,不带半根草去。”陶行知老先生曾用这句话来高度概括了教师无私奉献的精神。通过些次学习使我更清楚的认识到:作为新时代的人民教师,更应该用自己一颗挚热的爱心去了解学生,公平地对待他们,尊重他们,关心、爱护他们。用自己的爱心去开启每一个学生心灵的窗户。让教师的爱心成为孩子学习、生活成功的原动力,激发他们的求知欲和创造欲。在不断的付出自己对学生的爱心的同时,不断地提高自身的师德修养。成为每名学生的良师益友,使自己的教学环境自然的形成民主、合谐、平等、愉乐的教学氛围,成为培养孩子们创造性的思维的主阵地。
二、提升教学理念
新课改的春风吹拂教育界好多年,我心中的教学理念也在不断的提升中,通过这次学习我有了一个更清楚更系统的认识。
“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,没有教师的支持,任何教育改革都无法进行。此次基础教育课程改革所力图实现“知识与技能、过程与方法以及情感态度价值观”三位一体的课程功能。而此次学习我对这一功能有了简单的体会:
教学目的的新构想,教学的目的应是为了挖掘每一个孩子的天分,培养其独特的个性,教学活动应成为促进学生全面发展的基石,教师则是构筑基石的材料。多元化的发展、多元化的素质,。新课程所强调的课程内容的选择性正是为了适应学生发展的不同需求而提出的。我们应该用积极乐观的眼光和态度来欣赏和预见学生的天性,应将每一个学生都视为一片有待开发的资源和财富,并进行有效的挖掘和利用。我们首先要改变传统的教学目的理念,认识到教学活动的意义在于培养人的发展所必备的素质,诸如塑造学生健全的人格,健全的意志品质,陶冶丰富的情感,培养研究性学习的能力,树立正确的价值观念等。使学生学会做人、学会求知、学会生活、学会创造、得到全面和谐的发展,成为新一轮课程改革所力求达成的目标。
三、提升教学方法
教学活动的新诠释,树立以生命为本的教学过程观、以研究为主体的教学方式观、以促进发展为目的的教学评价。
叶澜教授曾经指出:“今日教学改革所要改变的不只是传统的教学理论,还要改变千百万教师的教学观念,改变他们每天都在进行着的、习以为常的教学行为。”作为学生生命成长的重要支柱,教师必须转变观念,认识到教学活动并不是围绕书本传授“符号”的过程,做教材的“奴隶”,而在于以课程为中介,通过师生之同的积极互动,将课程“动态化”,通过体验和发现去开发新的课程,能动地、个性地解读教材,去创建新的课程意义,使课程活起来,使教学活起来,力求达到生命的一次又一次的提升。
以上就是我此次学习的一点心得体会,可能某些方面的认识还很肤浅,但我相信,用我对一颗对教育的执着追求的奉献之心,在以后的工作中会不断的提升自己,完善自己,时刻看到自己、认识自己、丰富自己。
20xx年xx月15日晚在一公司xx水平北掘进面,xx公司的三名职工在打完炮孔后用风吹孔时发生气体中毒事故。事故发生后一公司全部停产整改,并对职工进行安全培训教育。制定了全员安全培训教育计划,17日开始在一公司小楼会议室进行安全培训,培训学习一周时间,390名职工全部参加。18日上午,县安监局xx局长、xx主任和公司xx经理、xx部长到场进行培训动员和做安全形势教育讲话,并检查指导培训工作。
现将本次安全培训学习情况总结如下:
一、全员安全培训
从17日上午八点半开始,一公司所有在职人员在小楼会议室进行安全学习培训。为了保证培训人数,实行培训人员签到制度和给参加培训人员发放培训工资的规定。矿山井下人员每天每人20元,选场车间及其他人员每人每天15元,极大地调动了职工参加培训的积极性。据签到表显示,本次培训在岗人员参加率达到100%。还制定了严格的培训管理办法,保证了职工在课堂上能够认真学习、仔细听讲、秩序较好,让职工受到一次很好的安全教育,为今后的生产安全工作奠定了基础。
二、培训时间安排
从17日上午开始到22日下午结束,每天上午八点半到十一点半、下午一点半到四点半进行培训学习。每人每天学习六小时,本次培训每人共计学习三十六小时。
三、培训主要内容
1、《矿山安全法》、《安全生产法》等其它法律法规。
2、矿山安全生产管理知识,如:采矿、通风、电气、设备、事故管理等安全知识。
3、金属非金属矿山安全规程中的有关井下开采安全规程的相关内容。
4、公司和分公司的各种安全管理规章制度。
5、各工种的安全操作规程。
培训内容主要从金属非金属矿山安全规程、公司安全管理规章制度、安全生产管理人员培训教材以及有关法律法规本中选取。
四、培训授课人员情况
公司经理主要对职工进行安全形势、安全生产现状及存在的问题等进行教育。
安全科长主要讲解矿山安全知识、安全规程。
安全部干事主要讲解事故管理、电气安全、矿井通风等安全知识。
安全科干事主要讲解岗位安全操作规程
办公室主任主要讲矿山安全法》、《安全生产法》。
施工员主讲采矿基础知识及采矿安全注意事项。
生产科长主讲工程施工质量及施工中的安全问题。
申建文设备员主讲设备安全管理及维修。
五、培训考试情况
11月24日上午、下午分两批进行安全培训考试,参加考试390人,及格率达到95 以上。对未及格的人员又进行了一天的强化学习,补考全部通过。考试试卷由一公司安全保存归档。通过本次安全培训教育,一公司全体员工的安全意识有了明显的提高,增加安全知识,岗位操作技能和应用水平达到进一步提高,安全责任感大大增强。为一公司今后的安全生产打下坚实的基础,必将会促进一公司的安全生产稳定好转。
为了让所引进的新鲜血液能更快的融入我们农信这个大家庭,更快的适应自己的岗位,在省行领导的高度重视下,对我们新进员工进行了为期十六天的培训。作为山东农信基层新进员工,我很荣幸的参加了这次培训。
十六天的时间很短,在欢声笑语中稍纵即逝,十五天的时间很长,在军训与培训中收获颇多。这次培训,让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升农信的整体形象,在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的公文写作个人、金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量柜面结算业务操作训练,内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面,使我们受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
一、军歌里唱到“服从命令是天职,条令条例要牢记”,军训期间,我们全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守军队的各项规章制度,不折不扣的听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课。在军队里我们要遵纪,在生活中要守法,在银行的工作中就是要合规。“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
二、团结就是力量。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。此次培训中设置了很多活动和比赛,其中我参加的拔河比赛让我深深认识到团结合作的重要性。同样进入到工作中,团结也是重要课题,社与社之间,各社员工与员工之间,大家比学赶帮,互相鼓励,共同提高,形成一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体,才能取得很好的业绩,也使农信的明天更加美好。
三、服务至上。在这次培训中,礼仪课老师讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。农信社作为一家服务“三农”主力军的银行,我们不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象。为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
四、道德建设是员工职业生涯发展的基础。银行是个充满诱惑的地方,尤其我们作为一线柜员每天都要与钱打交道,这就要求我们言行可靠,品格正直。山西“日 昌”票号教导我们“重信用,除虚伪,节情欲,敦品行,贵忠诚,鄙利己,奉博爱,喜辛苦,戒奢侈”。只有爱国爱行,敬业乐业,扎实工作,才能为农信社做出积极贡献,才能为自己的发展营造良好的环境。
人生是一个存在的过程,人生是一个不以生为始,不以死为终的过程。这次培训时间虽然短,但是收获很多。让我在学到很多知识的同时也深刻认识到作为非财经专业学生我经济知识的缺乏。在以后的工作中要多向老员工请教学习。像敬仰上帝一样敬仰自己的职业,像热爱生命一样热爱自己的工作,我相信,千里之行,始于足下,我会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的农信新人!
根据年初制定的教师培训规划,一年来我校领导认真落实规划内容,教师培训工作取得了较好的成绩,现总结如下:
一、在时间上和经费上予以保障和支持
我校领导高度重视教师培训工作,长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。首先在时间上和经费上予以保障和支持,为教师学习提供便利,创造平台。
二、开展多样的培训形式
我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训,鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高、读书自学等多种培训。
1、加强班主任培训。
良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开,建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点,因此我校高度重视班主任培训工作,开展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、组织实施教师师德全员培训。
通过培训,提高了全体教师思想政治素质和职业道德水准,做到依法办学,依法治教,杜绝了违规的教育行为。
3、加强新课程理念的学习。
组织教师开展新课程、新理念的培训,学校积极创造机会让老师出去学习参观,学习先进的教学经验和管理经验;此外,根据年初指定的规划,开展新理念、新课程、新技术的全员培训,通过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,不断完善知识结构,把握课程改革和教学改革得最新动态,适应新课程标准得要求,
4、加强计算机应用培训。
教师实现了“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件。同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。目前我校教师基本能不同程度地利用计算机进行辅助教学,提高了将信息技术与课程整合的能力。
5、督促教师参加继续教育培训,基本上完成了本轮的继续教育要求。
6、加强体、卫、艺教师的培训工作。多次派出教师参加培训。
总之,一年来,我校的教师培训工作取得了较好的效果,我们坚持培训与教研,通过培训,教师的教研能力提高了,教学理念加强了,教学方式有了转变,提高了课堂教学效率,今后我们将把这一工作更好的开展下去,为建设一支良好的教师队伍而努力。
为了使广大教师进一步更新教育观念,准确把握课程标准,深刻领会教材内容,探索合理的教学方法,深入推进课堂教学改革,真正解决教学实践中遇到的困难和问题,为新学期开学做好充分的准备,根据小林镇中心学校暑期教师培训安排,结合我校实际,特进行了为期五天的教师培训,现将有关培训情况总结如下:
一、培训内容丰富,形式多样。
为了在短期内让广大教师提升教育教学理论水平,深刻领会新的教育理念,也为了让教师培训具有实效性,学校教务处精心准备,认真筛选培训内容。本次培训的内容有:“课程标准的学习与探讨”、“教材培训”、“编写实用导学案”、“新教育理念的学习与交流”、“课堂教学改革相关理论的学习”、“杜郎口中学课改经验材料”、“自我学习”等等,所有这些内容不仅从理论上武装了教师的头脑,让他们的视野更开阔,思想更深邃,观念更新颖,并且在教学实践上也有了新的突破,尤其是编写导学案,教师们都掌握了要领,抓住了要害,突破了难点。丰富多彩的培训内容,不仅提高了教师的专业水平,又充实了教师们的暑期生活,更加强了教师之间的合作与交流。本次暑假培训,形式也灵活多样:既有理论学习与实践操作结合,又有集中学习的与分组学习相结合;既有培训与考核相结合,又有校本培训与自我学习相结合。这种形式的培训既避免了枯燥与单调,又大大提高了效率。比如“课程准的学习与学习”“教材培训”,如果不采取分组学习,既浪费时间,效果也不会好。因为教师所任学科不同,他们往往对其它学科不感兴趣。
二、培训时间紧凑,纪律严明。
本次培训共五天时间,从月日至日。每天培训六个小时,时间安排比较紧凑,具体是这样的:月日上午,由沈富强主持,内容有动员报告、宣传纪律要求、教师上交各种申请;月日下午至月日上午,由各学科教研组组长主持,主要是学习课程;月日下午,由龚小华主持,主要学习新教学理念;月日上午,由杨伟主持,主要是学习课堂教学学习与机理念;8月22日下午,由雷勇主持,主要是学习杜郎口中学课改经验材料;月日上午,由各教研组组长主持,主要是各学科教材培训;8月23日下午,由沈富强主持,内容是讨论交流,写体会;8月24日,教师自我培训,主要是写导学案。本次培训,纪律很严。
三、培训效果良好,收获颇丰。
五天的培训,教师们都能按照要求,克服重重困难,认真学习,积极交流,没有一人无故缺席,没有一人不完成所安排的任务。学习,教师们的思想更加解放,劲头更足了,敬业精神更强了,理论水平更高了。他们一致认为:多加强培训学习才能跟上时代的步伐,才能完成自己肩负的神圣使命。短短的几天时间,教师们上交了各种申请材料,没人撰写了五篇以上的高质量的导学案,以及一篇以上的学习体会。这些导学案,实用性强,既为开学做好充分的准备,也提升了教师们的教学水平,许多教师写的学习体会,观点新颖,理论性强,值得交流与推广。
总之,五天的暑期教师培训,达到应有的目的,出色地完成了规定任务,广大教师精神面貌焕然一新。他们正以饱满的热情,期待新学期的到来。
季度工作总结总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在xx电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。xx、xx路、xx西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20xx年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,xx证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在紧张和忙碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感谢信息中心全体在工作上的和生活上的照顾现就工作总结如下:
1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告修改意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用
2.按信息中心内部要求开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用
3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书反馈信息和意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用
4.集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并将其部署在信息中心服务器上使用
5.参加adc管理平台技术交流
6.提交“绩效管理系统”“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告
7.面试出题工作提交c语言测试题
8.全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告
9.自主研发信息化项目与oa系统接口会议并按会议结果提交系统接口申请报告
10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工
11.交督办今后的工作又以起点新、新挑战就应该有新的起色最后祝愿通信服务公司在晴空里策马奔腾
第一学期在忙碌中悄然而过,本学期教导处在校领导的指导下,以教研组建设为抓手,提高课堂教学高效性为核心,促进教师专业化水平的提高和学生成绩为目标,努力为教师和学生服务。
由于是一个新建校区,二年级―六年级均是插班生,底子较弱。但经过全体师生一个学期的努力,从本学期的四次大型考试来看,各科成绩呈震荡上升趋势。教务处主要工作如下:
一、有效校本研训,提升业务素质。
1、为了提高教师业务素质和专业水平,本学期全体教师参加了每两周一次校内“美舍大讲堂”业务学习。各科老师都有不同程度的提升。
2、各教研组开展了“观看优秀教学课例光盘”、学校还组织语文组、数学组老师参加了“全国教育名家海南省小学精品课堂展示”等业务学习活动。
3。定期教研促成长
教研组建设是学科教学能力建设的核心,是学校开展高质量教育教学的关键。教务处要求各教研组重点关注课堂,教研活动每两周一次规范有序开展。各教研组能以“组内公开课”“同课异构”听课评课、反馈问题解决问题为主要形式,加强共同协作与探讨,认真落实好每一次的教研活动。在活动开展过程中,做到定时间、定地点,保证每位教师都能深入参与活动。上组内、校级公开课的老师都能以严肃认真的态度对待每一节课,注重反思,积累优秀案例。
4、督促老师勤写博文,勤反思。教导处将优秀家长会发言稿、评语、教案、资料等整理上传。以便老师取长补短。
二、开展丰富多彩的活动,搭建学生成长平台
1。为丰富学生生活,各教研组开展了丰富多彩的活动:语文组开展了作文竞赛,激发了学生写作的热情、数学组开展了数学竞赛,引发学生感受数学魅力,体验数学乐趣。英语组开展了“平安是福,欢乐共享”的庆祝圣诞节活动,掀起了学生学英语的新一轮热潮。
2。丰富多彩的德育活动不但使学生学到很多相关方面的知识,更重要的是学生从中受到很好的教育。我校每年都利用各种节日、纪念日开展国旗下讲话主题活动。还开展了“消费演习”、“防地震演习”“广播操比赛”“红歌唱响十月”“秋游”等活动,除了以上几个大项活动节外,学前班还开展了两次大型亲子活动。每次活动都以相关领导为核心,针对活动特点,有序进行活动前的准备,活动中的安排,活动后的总结,学生在活动中快乐成长,教师在演绎着职业的幸福。每一位学生有了这些经历,不仅没有影响学习,反尔促进学习,知识拓展、视野开阔、思维活跃,文明素养得到提升。
三、细化教学常规过程化管理,努力提高教学质量
1。课程管理严落实
本学期,学校延续老校区各项规章制度,严格执行“考勤请假制度”,对照学校“总课表”、班级“课程表”、教师“个人小课表”进行巡查,不得随意占课等。发现问题及时当面指正,此举有效地保障我校能够严格按照省课程设置实施方案要求,开齐学科门类并上足学科课程。
2。业务检查重平时
学校对教师教学常规的检查方式比较灵活,注重日常的业务检查与指导,原则上每月进行一次业务抽查,期中期末各一次普查,并能做及时反馈。按照“检查―反馈―改进―复查”四步走的方式,使得教师的各项教学业务工作在平时就落到实处,步步为营,一步一个脚印,不走形式,不走过场,求实创新,为教学服务。进行推门听课制度,听后及时点评,使教师的业务水平逐步提升。
3。规范常规做保障
我们严格要求教师遵守学校工作制度,规范自己的教学行为,尤其是对教学常规工作常抓不懈。教导处继续加强教学“六认真”工作的监督与检查,对教师的备课、上课、作业布置与批改、后进生的辅导、学生成绩的检测等都提出了更为细致的要求。尤其是针对教学常规最薄弱的几个环节:如教学计划中的学情分析、优差生辅导措施,试卷分析,教学反思等。学校教学部门分别作出明确细致的指导与规定。全体教师都能按照教学部门的要求认真细致地做好教学常规工作,向课堂40分钟要质量,向课外辅导与作业批改要效益。经过全体教师的协作努力,学生成绩稳步提升。
4。教学管理提质量
由于2―6年级学生均为插班生,基础较差,教导处规定,以各教研组为单位,整理各学科各年级重难点资料,资源共享,培优辅差。效果较好。
本学期我校重点抓课堂教学管理,拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教导处加强日常教学监控,发现问题,及时分析研究解决办法;二是不断创新质量监控方式方法,加强课堂教学效果检测,进一步巩固和提高质量;三是召开学生、家长座谈会,交流反馈教学情况;搜集、整理
、研究学情;四是加强作业、辅导、检测管理力度,避免大量重复性作业,向课堂40分钟要质量;五是扎扎实实地做好“提优补差”工作,从而全面提高学生的总体成绩;六是重点抓好毕业班和五年级的教学管理工作,实行“双周复诊”为毕业班尽力提供良好的教学环境与学习氛围。
四、教务工作感悟及反思
1。树立全心全意为师生服务意识
教导处的日常工作确实很多,从课务安排到制定本学期的教研活动;从一年级新生编班到分发各年级师生书本,无一不需要周密考虑、精心安排。开学后、各类统计报表的填写,召开大大小小的会议,各种学生的常规检测又是我们日常工作的“重头戏”……一项项繁杂的工作纷至沓来,而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作,才能使教导处工作能够稳步而有序地开展。尽管工作是琐碎而又繁重的,但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦,更多的是充实与快慰,因为只有当你能够正确审视自己价值的时候才是最快乐的!
2。建立边工作边反思边改进机制
尽管我们教导处做了大量的工作,本学期的教学成绩也是稳步上升,但是我们的教导处工作还是存在着一些不足之处。如:个别学科、个别班级教师的主动性及责任意识较差,对学生缺少长期而扎实的训练,没有形成良好的训练计划,开展班级活动抓得不够细、不够实,个别工作是为了应付学校检查,导致学生能力提高迟缓。还有的是一些班级只顾抓学习,而忽视了班级管理及学生思想等变化,班级学风不浓,一些学困生明显掉队,教师尽管用了很大的力气抓学习,可学习成绩仍然提高不了,可见班级细致的管理工作与教学工作应该是齐头并进的。在教学管理中,还有因为杂事多导致的落实不够的地方,这也是应该避免的。如听课听得少,由于教研组缺少工作的主动性,造成教研较为拖拉,集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中需要进一步完善的。进一步加大教学检测,特别是课堂教学的检测力度和教学质量的监控制度,进一步提高我校的教学质量。
本学期教学成绩与老校区相比来看,虽然一些学科,一些班级进步了,但是,还有的学科和班级与老校差距较大,甚至有的学科成绩下滑,这是我们的薄弱之处。不能不引起我们的反思,如何提高教学成绩,是摆在我们面前,契待解决的问题
以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期,可以说是本人学习、适应、反思的过程。工作存在着许多的不足:
1、学校的教研组管理不够细致,活动内容及次数有些随意。
2、对教学质量的提高抓的还不够扎实。
3、家校沟通较少。
4、校本教研开展不够实在,水平还不够高。
5、教师业务水平整体还不是很高。
6、个别教师在参加教研,辅导学生学业等方面积极性不高。
以上将是我在新的.学期中,努力改进的方向和重点所在。
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按工作计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
在20xx年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步个人工作计划,一致通过按计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
一季度,我院坚持以创建二级乙等中西医合医院为目标,以新院建设为中心,以绩效考核管理为力点,抓质量、强核算、固特色、谋发展,取得了较好的社会效益和经济效益。一季度实现业务收入1021.52万元,医疗收入630.53万元,较去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96万元,门诊收入365.16万元,较好地完成了县局下达的医疗收入目标任务。新院建设和项目推进工作亦顺利实施。
一、力推绩效考核管理,充分调动医护人员积极性
为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的前提下,合年初县卫生局工作目标任务,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小,年终兑现的原则,由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。
二、加大人才培养引进,增强发展后劲
年初,我院前往南京、苏州等地参加招录会,积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下,确保医疗工作正常运转的同时,20xx年年初,我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训,医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习,每月不少于一次集中培训学习,做到以奖代罚,取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试,参考人员都取得了较好的成绩,提高了急诊急救水平,认真实施了训练计划,提高护理队伍的综合技能水平。
三、全力抓好新院建设,开辟做大医院的新天地
在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下,新院建设顺利实施,我们抢抓机遇,多方协调,积极推进。目前,新院后勤综合楼已投入使用,为职工提供了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。
四、切实做好“两会”期间信访、稳定等工作
在“两会”期间,及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神,同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查,明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针,提高干部职工安全防范意识,未发生安全、消防事故,保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。
五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服务能力
年初,我院投入大量人力财力,对医院信息化系统进行全面改造提升,组织全院职工积极参加新系统的培训工作,为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。
六、严格执行国家基本药物制度
根据上级文件精神,我院积极执行国家基本药物目录制度,所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种,并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配,并实行零差价销售。
七、加强新闻报道宣传工作
今年以来,我院在加强行风建设和开展各项工作的同时,积极重视新闻宣传工作,提升我院在社会各界的影响力,完成了年初目标任务。
㈠主要工作任务
1、为车间LW36―126断路器和LW58―252断路器生产线制作工装,如:Z977―4(连杆)、Z1119(起吊工装)、Z1122(旋转台)、Z1170(板),目前Z1122(旋转台)已经加工完成,车间正在使用中。
2、编制工艺文件:LW36―72。5作业指导书和质量追溯系统,LW36―126作业指导书,小机构质量追溯系统,跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书,LW58―252作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。
3、编制LW36―126断路器本体外壳和单极的标准作业规程(SOP)。
4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。
㈡工作感想
1、对于工装设计,每一次的绘制都能学到一些东西,关于机械制图的标准化熟练了很多,图纸的规范化也得到改进。在设计工装时,明显感觉到自身经验的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计,我就发现自己经常局限在旧图纸的思路里,一味地在旧思路里寻求改进,没能有自己独立的思考,缺乏大胆创新能力。不过通过领导和前辈的引导,也能慢慢开阔了自己的思路,完成工装设计。但总的来说我懂的还太少,需要多看,多学,多思考。设计工装开始让我觉得具有挑战性,它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装,我也会考虑这工装的加工工艺,向技术中心的同事讨教一二,总能学到很多东西。
2、编制工艺文件,虽然枯燥,但是每一次都可以有不同的学习感受。比如在这一次制作SOP的过程中,我发现自己对于通用作业指导书还是比较生疏的,O型圈的安装这次总算是了解清楚了,也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的,而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的,是不规范的,我们应该考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也认识到了以前没有注意的细节。对于断路器总装,我开始渐渐清晰了起来。但是对于产品,我所了解的还是皮毛,还需要沉下心来好好学习。
3、偶尔在车间发现操作人员有不符合操作规范的现象,比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等,这说明作为一名工艺人员,我们的管理还不到位,我们需要改善的还有很多,提高车间生产素质是我们的任务。严格要求自己,严格要求车间生产规范化。
在今后的工作中,吸取经验教训,认真工作,抓住每一次的学习机会,提高自身能力,更好地服务于工作,与公司一同成长!
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司》企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度》收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成状况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争》对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我就应和公司持续一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用用心向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我期望第4季度公司的业绩更加辉煌!
时光飞逝,转眼间我已在神威这个大家庭中工作了一年半的时光了,在这段日子了也见证了我的成长过程,一开始的车间工人到现在的品质部药理检验员,从什么也不懂得毛头小子到能独立进行试验的检验人员,是神威给了我学习发的平台,在入职培训的时候,就听培训老师说过,在咱们这里,只要你有能力就会得到发展,公司遵循“能者上,平者让,庸者下”的管理理念,是我们在公司的能力得到更大的发展。转眼间20xx年上半年已经过去,回顾自己的工作和学习我总结如下几点:
我在河北神威品质部主要从事药理检验方面的工作,我们的工作在内部分为两个小组,一个小组负责热原检验,另一个小组负责过敏反应和异常毒性的检验。一个月以后两个小组互换工作,我带领着一个新人负责一个方面的工作,一边工作一边教新员工本岗位的专业知识,在上半年我们完成热原、异常毒性、过敏反应检验批次,全部符合规定,对于公司内控的热原升温值(0.8℃),我们严格执行,目的就是为了保证检验结果的准确性。
1、从事那些工作,完成情况如何(如实撰写)
2、学习到那些知识,那些需要加强
3、工作中亮点、暗点,发现那些问题,改进措施
4、下半年工作及学习重点
开发区房管局在开发区管委会及市房管局物业科的关心指导下,在开发区房管局领导的高度重视下,在区物业管理工作人员的不懈努力下,牢固树立大局意识,增强服务意识,转变服务理念,行使物业管理职能,倾力化解社会矛盾,为区域经济发展和社会稳定做出了应有的贡献,物业管理工作取得了新成就。现将20xx年第四季度的工作情况总结
一、树立大局意识,依法正确履行物业管理职能
20xx年,开发区房管局坚持正确履行物业管理职责,以服务辖区物业企业为重点,大力宣传物业管理政策法律法规,将法律法规宣传贯穿于工作实际中去。
一是加大监管、上门服务、主动指导帮助辖区物业服务企业做好服务,促进文明、营造和谐小区氛围。
二是建章立制,规范我局干部职工的管理行为,要求依法执法,按制度考核并于物业管理企业负责人签订目标管理责任状,实行年终总考评制度;
三是加强对辖区物业服务企业的定期考核督导;
①重点抓好每半年一次的物业管理工作点评会,促进物业服务企业落实搞好服务;
②做好每季度一次的综合考核检查;
③做好每月一次的物业小区抽查情况,抽查结果及时通报;
④认真落实上级部门临时安排的实质性工作;
⑤积极主动细心处理信访及媒体曝光的相关单位的专项督办。
四是认真做好辖区物业服务企业的年检和指导辖区业主委员会的成立、备案审验工作。
二、以“创卫”为契机,整治小区环境,狠抓组织协调
2xxx年是我市创建国家卫生城市的攻坚年,我们按照市委市政府及开发区党委、管委会的要求,及市局物业科的统一安排部署,扎实做好创卫工作,积极做好上传下达,件件抓好落实。一是认真抓好各物业小区创卫达标,我局成立了物业小区创卫专班,对照小区的“创卫”标准,逐一督导落实。做到每天一督导,每周一通报,做到不整改不放过,不达标即通报,紧紧依靠社区和联合执法队确保了创卫工作的开展。二是安排专人进驻包联社区抓好“创卫”包联工作。
我们会同区党政办公室进驻光明社区,全面督导光明社区“创卫”工作。在“创卫大洗脸”迎接暗访工作期间,联合执法队对xx社区、xx小区、xx小区、xx厂东怡路乱搭滥建、乱堆乱放现象进行拆除清理;联合马路社区先后铲除了天盾小区、省建三公司家属院内住宅区的“菜园子”;协调区综合执法队清理小区楼梯走道、阳台的乱堆乱放;如田湖小区、二机电生活区等;将几十年的遗留问题彻底根治,还市场及居民小区一个宽敞整洁的生活环境,得到市、区“三创办”的肯定。同时在3月26日全省县域经济会议期间,我局全体干部会同社区工作人员对辖区卫生进行了全方位清理,并组织专人对白浪路两侧的房屋穿衣戴帽工程、户外广告进行了督办、清洗、更新;为县域经济工作会议顺利召开提供了一个干净整洁的环境。三是抓好“创卫”试点单位的创卫工作。以区行政服务中心为依托,每周五各单位全体行动对行政服务中心门前“三包”开展大扫除,有力促进“创卫”工作的开展。
三、认真搞好社会治安综合治理工作,化解矛盾,保一方平安
按照开发区党委、管委会“发展是第一要务,稳定是第一责任”的要求,认真贯彻落实我局关于综治维稳工作的决策部署,以维护辖区社会大局稳定为主线,强化组织领导,健全体制机制,夯实基层基础,突出排查化解矛盾,营造了平安和谐的社会环境。综合治理工作是创造良好环境、促进和谐发展的重要基础工作,我们充分利用房管职能综合治理工作常抓不懈。建立了领导负责、科室督办、责任主体落实的一级抓一级,一级对一级负责长效体系。
1、深入开展平安小区建设。继续开展矛盾纠纷大排查、大调处,针对社会管理创新面临的新情况和新任务,结合实际,认真检查督办综治目标责任制,创造性地抓好落实,确保不发生有影响的群体性的事件,确保不发生有影响的重特大案件,为全区经济社会又好又快发展及居民安居乐业营造良好的社会环境。
2、认真做好物业小区矛盾纠纷预警排查。按照一岗双责、属地管理、层级负责原则,加强领导责任体系;并与辖区个各物业服务企业签订综治维稳工作目标管理责任状,将综治维稳工作任务分解到各级责任单位,细化到每位责任人;做到逐件抓落实,逐人抓稳定,每月排查,矛盾不上交、把问题解决在萌芽状态。坚持把综治维稳工作与业务、年度任务工作同部署、同督办、同考核,建立健全了综治维稳工作考核和责任追究制度,把综治维稳工作纳入“一票否决”范畴,纳入年度目标,实行同奖同惩。
3、接待来信来访及时化解矛盾。大部分老旧小区的物业纠纷主要来源于房地产开发企业与业主间矛盾上升为社会矛盾;如祥安物业公司田湖小区的业主群体上访十余次,我局工作人员不等不靠,主动上门搞好宣传、解释工作;处理信函11起,及时化解了矛盾纠纷。
四、部门联动做好房屋租赁登记备案工作
为了做好一年一度的房屋租赁登记备案工作,自今年五月份开始,我们主动协调与开发区工商局联合办公,配合企业工商年检做好租赁登记备案工作。今年办理单位租赁备案证18宗,发放《租赁备案证明》近700份,登记租赁面积约9万余平方米。继续以流动人口管理为抓手,结合“三实”工作对外来流动人口的动态信息进行掌控,并将“以房管人”工作模式做细做好,初见成效;建立常态化预警管控机制。
一年来,我们尽管做了大量的工作,但是有些工作离上级主管部门的要求还有一定的距离和不足。
1、辖区老旧小区较多,大多采取单位自治管理,设施落后,物管企业内部管理人员管理水平有待进一步提高,特别需要加强培训学习。
2、物业企业注册地不在本辖区的,对物管企业行政管理缺乏管理手段,没有有效强制措施,物管企业不听召唤现象存在,要求市局给予把关,“三区”合力解决这一问题。
3、部门间协调不够,对许多物业小区矛盾纠纷调处不得力,特别是涉及其他部门的;如水、电、气、治安、环保、环卫、等部门工作之间协调有待出台相关文件。
4、办公经费不足,导致业务工作及许多突发事件不能及时处理,望市房管局报请市政府的财政给予物业管理突发应急资金和物业管理专项经费,以解决对应急突发事件的处理。
20xx年,我们坚持加强政治理论、业务学习,依法依规抓行业管理,内强素质,外树形象;在市房管局物业科的指导下,充分发挥行业管理职能,切实为辖区物业服务企业服好务,继续做好对辖区物业服务企业的监管和业务指导工作。
尊敬的牛主任、车间领导、各位同事:
下午好,我是三组的现任负责人xxx,我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名,自成立至今,全组成员在车间的正确领导下,根据车间目标责任的要求,心系安全,克服了人员紧张,航班多,任务重等多重不利因素,协调多方关系,经过共同努力,较好地完成了车间下达的各项工作目标任务,现总结如下:
(1)突出重点,确保飞行安全。成立以来,三组全体成员牢记“安全第一”,牢牢抓住“安全”这根红线不松,确保了机务工作的安全和公司效益,顺利的完成了生产任务,未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外,更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分,在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。
(2)合理安排,搞好人员的业务学习和安全学习。
E190机务工作的特点是点多线长面广,这就给我们安排统一的业务学习和安全学习带来了相当的困难。在工作中,我们克服种种困难,采取多种方式因地制宜地开展业务学习和安全学习。一方面,在合理安排生产的同时,仍然不放松对开展组员业务安全学习的要求,采取各种方式组织开展学习;另一方面,克服人员紧张不利因素,积极参加厂里,厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训,为组员提供学习和交流的机会。
(3)加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设
“如果一个企业没有具有凝聚力的文化,这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识,在工作中,三组成员们统一着上装、统一接机手势,遵守各项安全规章,牢记文明用语,真诚沟通,以自己的实际行动,很好的展现了E190车间良好形象,并获得了机组和旅客的一致好评。
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中,我们将在以下几个方面来加强我们的工作。
(1)继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识,贯彻实施人员绩效考核,要在过去所取得经验的基础上,力求有新的突破,基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。
(2)积极探索符合E190车间要求的排故新模式,进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系,力求实现排故的安全、高效。
(3)进一步加强现场管理工作,不断强化管理措施、管理水平,提高三组职工队伍素质,使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出,形成“人人使窗口,点点是形象,处处要闪光”的价值取向,形成一个“不让老实人吃亏,不让投机者钻营”的良好工作氛围,让组员形成时时相互督促,相互学习,相互提醒的氛围,促进“要我安全”向“我要安全”转变。 丰碑无语,行胜于言。总结是为了更好的行动,在以后的工作中,我们将严格履行自己的职责,认真对待每一项工作,虚心诚恳向同事们学习,讲求工作方法,注重工作效率,以求提高工作质量。
谢谢大家!!
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我是今年月日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以 规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
1、第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识,单位季度工作总结。
2、健全、完善有关食品卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了空调和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考,年度工作总结《单位季度工作总结》。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员轻易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满足的目光,我也欣慰的笑了。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:追求客户满足服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,把握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超 XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。
一、管理服务以人为本。
人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。
如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。
二、安全生产以勤为本
安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。
同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。
酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、四季度工作计划目标
酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
在即将结束的第三季度,每位员工都在积极热情地工作,为XXX的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为XX旅游事业的发展做出微薄的贡献。
师德工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的师德工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
记得曾经有位名人说过,教师的高尚之处不在于他培养了多少科学家、艺术家、文学家,而在于他的人格力量,能够以高尚的师德影响人,以优良的师风教育人。
时间荏冉,我已经参加工作将四年了。在这四年教学生涯里,我感觉最大的乐趣就是和学生进行心灵的沟通,我讲某一幽默哲理将他们逗乐,引起他们反思;或者有时他们一些搞笑动作或语言将我逗乐。每当感觉到学生将自己作为知心挚友时,心里未尝不有一种无言的安慰。在这四年和学生的接触过程中,也有过许多的酸、甜、苦、辣。但我想也许这就是融合的过程、也是人格魅力的形成和影响过程。形成的结果是否好坏,就取决教师点点滴滴的日常教学工作的体现,同时也是一名教师师德、师风的体现。其实我想师德、师风也和品茶一样,满时应让人品味,空时应让人回味,一生有满有空,才过得有滋有味。
下面就是我的师德、师风的一些体会。
一、师品:德高为师
一位哲人说过,道德能弥补才能的不足,但才能永远弥补不了道德的不足,着充分说明了“为师先修德”的极端重要性。作为教师,其人格品行具有强大的示范和辐射作用。
教师是学生增长知识和思想进步的导师,你的一言一行,都会对学生产生影响,一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,自觉率先垂范,这样才能为人师表。当你要求学生不要迟到时,你首先不要迟到,当你要求学生守信时,你必须自己先守信。每当上午1、2节有课时,我总是提前15分钟到达,准备投影,我也要求学生必须提前5分钟到达课堂。每当有的学生走进课堂说,“老师又没有你来得早”,我的心里就感触无比的深,虽然这是一件微型小事,但却说明一名老师在同学心中的威信以及对学生的影响。
教师素质重在师德,教师职业道德充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。如何在学生的心灵之中撒播下理想、信念的种子,给予学生鼓励、帮助,使他们充满自信、力量,为他们以后的人生之路导航,这是教育的出发点和根本点。一个有良好师德的教师凡是要求学生做到的,自己应首先做到,要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。学生在本质没有好、坏之分,有的只是愿不愿意学习本门课程的概念。我在教课的过程中,发现一些调皮的学生反而比较聪明。虽然有时上课不愿意学习,但是如果碰到他自己感兴趣的事情,却做得的非常好。我想这不就是在于教师的引导吗?另外确实有一些反应稍慢的学生,对于这样的学生我就给他们讲许多“笨鸟先飞”的例子。激励上进。教师要密切观察学生的情况。04―411有一个学生,上课时不注意听课,我并没有批评他,而是问他为什么不愿意学习?他讲了很多的原因,最主要的原因是家庭的变故,听完之后,我感觉到做为老师,一定要关心学生,不要一味的指责学生。没有错误的学生,只有不负责任的老师。
一个有良好师德的教师应善于做学生的思想工作,是学生的榜样、导师,为其他教师作出表率,树立以人为本的观念,工作中要以促进学生的终生学习意识和能力的发展为追求,以促进学生的可持续发展为追求;因此在授课的过程中,我不仅教授学生书本的知识,额外找资料,将素质教育融入到课堂中。注重教学方式和教学方法。要想让学生树立终身学习的观念,我必须自己首先树立终身学习的观念,记得曾经有一个学生这样对我说,老师,我早上看见你跑步了、看见你上办公室学习,我早上也起来了上班级学习了,我三级英语考试通过了。当学生说完这番话时,我的感触非常深,我并不是有意这样做的。因为当时我正在考研复习阶段。也正是通过这样一件事,我才懂得什么是无形的影响。
把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位,这种无形的方法能教会学生学会如何去理解他人,如何与他人合作,如何与他人交流思想,老师只有用自己的平等、尊重、信任等所反映出来的人格力量,才能培育学生的高尚人格。
二、师智:学高为师
要培养高水平的学生,教师必须要学识渊博、学业精深、有个性鲜明的教育教学风格,把握教育问题的高超学术。站在三尺讲台上,靠一支粉笔、一块黑板、一本教材讲授知识的传统教学方式受到了冲击,教师已不再是“讲坛上的圣人”,不再是“先学先知”之师和信息的权威拥有者甚至唯一的传播者。教学方法也由传统的单向灌输转变为启发建构,凸出认知主体的作用这就要求教师要重视素质的提高,不断“充电”,并且学习和掌握现代教育技术,适应信息教育带来的教学方法和教学手段的变革,不断地去开拓创新,发展自己。要努力提高自己的业务水平,作为教师,就必须是教育教学的能手。为此要加强业务学习,增强改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识,在工作和实践中与学生同成长,走在学生的前面,主动进行教育教学改革,成为教育改革的先行者。要变教学工具为开启新知识大门的钥匙,传授知识为培养学生的创新精神,全程育人。我所教的是计算机网络方向的课程,基本每学期都是一门新课,这样为了避免开学备课时时间仓促,我一般情况下就假期备课。待开学时,我为能更好的讲好本门课程,基本上每节课的内容我都制作演示课件,查阅大量资料,进行补充。为了更好的进行教学,我利用业余时间到企业参观考察、进行实践。曾过北大青鸟培训中心、华育国际培训中心,进行教学方法、教学手段交流学习。走访了大量企事业单位,进行调研,确定教学方向和教学目标,让学生能够学有所用。通过走访企业,不仅是对教学的提高,更是对老师转变观念和业务素质的提高。如果作为一名老师不能够将课程讲清楚,何能谈上师风、师德?
我曾经做过一项调查,调查学生对于教师的反馈,学生具有判断教师讲课是否认真备课的能力。并且判断十分准确,所以做为一名教师一定要备好课。
三、师表:身正为师
身正为师,教师不仅是知识的传授者,还是思考教育者和师德示范者。我国现代哲学家杨维说;“师者,人之模范也”。孔子曰:其身正不会则从,其身不正,虽会不从”。教师不仅要有这种做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩。还要以最佳的思想境界,精神状况和行为表现,积极地影响教育学生,使他们健康成长。正如奥地利教育哲学家马丁*布贝尔所说;“教师只能以他的整个人、以他的全部自发性,才是以对学生的整个起真实的影响,教师应把言传和身教完美结合起来,以身作则,行为师范,热爱学生,关心学生,建立平等的师生关系、仪表端庄、举止文雅,以自己的言行和人格魅力来影响学生。
有的毕业生曾经给我发EMAIL说,老师上您的课,我就感觉到信心十足。对于什么事情都非常乐观。
其实,我本身也是一个十分乐观的人。人的积极心态是非常重要的。教师的心情影响课堂质量,反之,学生的反应也影响教师的讲课情绪。所以一定要适当调节。
教师需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。
学生不一定能记住你所讲授的知识,但是却能记住你讲的某一句有哲理的话语。现在有的学生给我通电话,有时提起我上课讲的某一个笑话、某一个哲理小故事、某一个动作。
教师,是一个神圣的称呼;师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,是一种深厚的知识内涵和文化品位的体现;师德,需要培养,需要教育,更需要的是――每位教师的自我修养!让我们以高尚的师德,良好的师风,共同撑起教育的蓝天,体现出人生的自我价值!
身为一名教师,我时刻按照教师职业道德的标准去做,树立良好的教师形象,对学生以爱做为教育的前提,努力从各方面提高自己的师德水平。现将近期师德学习情况做一总结如下:
一、参加学习情况
在学校组织的政治业务学习活动中,我能够积极参加,认真学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,努力提高法律意识,增强依法执教的能力和水平。利用课余时间仔细阅读了《爱心与教育》、《把整个心灵献给孩子》、《教育的心理效应》、《赏识你的学生》等书籍。并分别写了读书笔记、读后感。参与了围绕“宽容之爱”研讨会,撰写了以“师爱” 为题的征文。
二、反思自查情况
对学校的各项规章制度和常规工作,我总是认真对待尽职尽责。对照《中小学教师师德规范》和《大兴安岭地区中小学教师“十要十不要”师德自律规定》,我认真开展自查反思,在我的工作中没有出现体罚学生、变相体罚学生、违规补课、乱订教材、以教谋私等违反师德行为。没说有损于教师形象的话。没做违反教师声誉的事情。处处以教师身份要求自己。
师德师风建设方面存在的不足:
1、遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,不能大刀阔斧地开展工作。
2、对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
3、对待工作缺少一定的创新。
三、学习收获
通过师德学习,使我认识到师德更需要一些坚持。始终保持着崇高的师德,这是很难得的,人总是偷懒的、自私的。当我们的私利与公事相冲突时,
你是否能次次都以师德为重呢,教师亦凡人,也有私欲,也会比较,是甩手不干了呢,还是继续以崇高的甚至是牺牲自己利益的道德标准来行事呢,恐怕往往会为难吧,偶然为之易,始终坚持难。
身为教师,我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起,从自身做起,通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己,努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生,以渊博的知识去培育学生,以科学的方法去引导学生,以真诚的爱心去温暖学生,以高尚的师德去影响学生,用健全的人格塑造一切学生的美好心灵,影响一代又一代的学生,真正成为一名优秀的人民教师。
在教育局的领导和关怀下,本着公平、公正、公开的原则,我校结合学校具体实情,制定了周密而细致地计划,于20xx年1月8日圆满完成了任务。现将工作总结如下:
一、成立考核评价小组组长:孙肖奇
成员:石瑞丰、张东华、陈金林、田小庚
二、考核评价方式
1.学生问卷测评,印制测评表发放到所有学生手中,学生认真对照评分项目具体打分。
2.教师自评,教师根据评价项目,结合自己的工作实际,自己评定分数。
3.教师互评,由学校制定打分表,制定打分项目,总分100分,由教师互相评价,给出成绩。
4.考核小组测评,由考核评价小组根据评价项目对各位教师逐一考评。
三、考核评价结果
通过以上方式进行考核评价,本校我校考核结果为:全部优秀
四、张榜公布
为了增强此次师德考核的透明度,本着公平、公正、公开的原则,将教师的考核情况及结果张榜公布,接受广大教师监督。总之,年度师德考核工作,越来越受到广大教师关注,我们学校将加强管理力度,建立健全各项规章制度,使我校师德建设再上新台阶。
伟大的教育家徐特立先生说过:“教师是有两种人格的,一种是‘经师’,一种是‘人师’。我们的教学是要采取人师和经师二者合一的。每个教学生知识的人,他就是一个模范人物,同时也是一个有学问的人。”但就我国教育界的现状,在推行素质教育的这天,在教育教学中暴露出来的许多问题来看,要求教师要真正做到“经师”“人师”,还存在必须差距。因此,对当代教师素质提高,是一项刻不容缓的使命。教师不仅仅仅是“传道、授业、解惑的严师,而且是拓展心灵智慧的人师。”这就对现代教师的素质结构提出了要求。
教师的政治思想和道德品质集中体此刻教师职业职责心上,做为一个人民教师,在教学上应有强烈的职责心,这种职责心我想主要体此刻以下几个方面:
一、思想认识
教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和礼貌的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和职责。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神礼貌工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师必须要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。
二、教书育人
教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中构成良好的形象、和谐的氛围。帮忙他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、群众的职责感。
三、渊博的知识
知识渊博、教法得当的教师,教学效果就好,学生就喜欢。做一个合格的教师,如果只具有工作热情是远远不够的,还要具有渊博的知识。我在工作中,虚心向有经验的教师学习、请教,取人之长,补己之短。大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选取灵活多样的教学方法进行教学,取得了较好的教学效果。我还利用业余时间充电,苦学计算机知识,取得了计算机中级证书。
一个合格的教师,还要有良好的语言修养。在我的工作中,注意训练和提高自己的语言表达潜力,讲课时,尽量做到语法正确、合乎逻辑,语言生动、搞笑,抑扬顿挫,言简意赅。让自己说的每一句话都能起到作用,能对学生产生影响,
四、热爱学生
教师热爱学生,能够弥补家庭和社会教育的不足,构成学生的良好情感,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮忙。我教语文,还兼班主任工作,从头到脚,从里到外,只要我明白的,我力所能及的,我都管。学生丢了东西,我帮忙找;有困难,我帮忙解决;天气冷热变化,我提醒学生及时增减衣服;学生闹矛盾,我给处理;学生犯了错误,我耐心说服教育,使学生真正认识并改正错误。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离,增进了师生间的相互了解,等等。由于我热爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。
热爱学生,还表此刻教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,个性是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。
我相信,只有用爱心、潜力、知识使学生健康活泼的成长,才是自己最大的成功和欣慰,只有这时,才能真正体会到做一个人民教师的快乐和自豪。
我用师爱谱曲,用师责填词,用爱心、职责心和进取心来满怀激情地唱着它向前走去。
一个学期的学习生结束了,现总结如下
一、 抓常规训练
学校生活,要求孩子们树立严格的集体和时间观念,遵守学校纪律。从开学开始又对他们进行常规教育,对怎样上课、下课、回答问题、尊敬师长、团结同学等等,都做了明确细致的要求,然后,进行反复训练,对做得好的同学给予表扬,并让他示范给大家看。有的同学做错了,就让他们重做一次,两次、、、、、不厌其烦,多次反复,直到做好为止,真诚地鼓励他们树立信心去做好。
二 坚持正面教育,寓教育于讲故事之中
对三年级的小学生进行教育,仅凭单纯的讲道理还是不行的,孩子们都喜欢听故事,哪怕是最顽皮好动的孩子一听讲故事,马上就会安静下来。我抓住了的这一好奇心理特征,常常通过讲故事的方法对学生进行教育。为了培养良好的学习习惯,我给他们讲“闻鸡起舞”的故事,使他们懂得学习应该认真、刻苦。六十多个孩子在一起学习,难免有打闹、吵架的现象发生。为了培养孩子们团结友爱的精神,我常根据班内发生的具体事例编成小故事,对学生进行教育。实践证明效果不错,班级的课堂纪律得到了科任老师的表扬。
三、联系实际,寓教育于活动之中
联系班内学生的思想实际,通过有意义的活动进行思想教育,是行之有效的方法。例如:个别学生对别人的东西(彩笔、钢笔等)较感兴趣,趁别人不注意时,就顺手牵羊。遇到这种情况时,我就先找些拾物交公的例子给他们讲讲,然后说,有的同学可能错装了别人的东西,在自己的书包中找一下,如果真的装错了,就勇敢的放到老师这儿来,结果真有个同学红着脸交上来了,不好意思地说:“我不是故意的,请老师和同学们原谅!”顿时,掌声齐起,最后又有人承认了自己的也有过这样错误的行为。接着让大家讨论,都说不能随便拿别人的东西,并且拾到东西要交还失主。通过这一些事例,学生们辨明了是非,自这次班会活动之后,班内拾物交公的学生多了。
四、耐心教育,以表扬为主
爱听表扬是儿童心理特点,表扬运用得恰当,学生的积极因素就会像原子裂变一样发生连锁反应。例如:上课了,大部分同学在吵嚷,没有做好上课准备,如果泛泛批评,收效甚微,如果点名批评,别人往往幸灾乐祸;我就从乱哄哄中找个坐得好,不说话,书本都准备好的同学进行表扬,其他学生便会仿效,秩序井然。人都有自尊心,表扬有批评的作用,是不伤害学生自尊心的批评。我常用表扬某个学生道德品质、思想行为上的积极因素去影响和克服后进学生中存在的消极因素,寓批评于表扬之中。这样有利于学生之间互相学习,达到取长补短的目的。
五、以身作则,做学生的表率
小学生模仿性很强,教师一举一动,一言一行对学生都起着潜移默化的影响。工作中我严格要求自己,处处以身作则,做学生的表率。凡要求学生做到的事,我首先做到。如要求学生对人讲话要有礼貌,我就带头运用礼貌语言;要求学生要爱护环境,我就带头做好环保工作。
六、做好个别生的转化工作
我们这个班,从入学起调皮捣蛋的男孩子就多。我他们要给予特别的关爱。盯得紧看得严并发动小朋友一起时刻提醒他们的错误行为,同时也善于发现他们的闪光点。比如:鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导,多与家长联系,争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。
总之一个学期过去了, 孩子们在这半年里更加明确了自己要做一个有好习惯 ,阳光善良,懂礼貌有爱心知道感恩,积极进取珍惜时间的好孩子。我们的学习生活还在继续,孩子们会越来越好……
师德总结
在开展师德学习的基础上,我结合自己的教育实践对教师这一职业又有了新的思考和认识。我深刻地认识到学生、家长和教师共同组成了一个教育教学的有机整体,其中教师起着最关键的作用,只有教师寓德于教,为人师表,才能使这个有机整体取得最佳的教育教学效果。
一、热爱学生,是师德的核心内容。
当教师必不可少的,最主要的品质就是热爱学生。热爱学生,必须了解学生,尊重学生,时刻把学生放在心上,体察学生的内心世界,关注他们在学习、生活等方面的健康发展,同情学生的痛苦与不幸,与学生建立起和谐、友爱的师生关系。
一位师德高尚的老师,不只是爱少数学生,而是爱每一个学生,爱全体学生,尤其要关心、爱护、帮助家庭有困难、学习落后、身患疾病的同学。
二、 尊重家长,是师德修养的重要体现。
父母是儿童的第一位和永久的教师,他们在人的一生成长中具有举足轻重、不可替代的作用。苏联教育家苏霍姆林斯基认为:“学校与家庭是两个并肩工作的雕塑家,有着相同的理想观念,并朝着一个方向行动。尊重家长,引导家长了解、参与、监督学校的教育工作,才能充分发挥家长的监督教育作用,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
三、 乐教勤业,是师德规范的最高境界。
通过师德学习,我深刻认识到全国优秀教师魏书生的关于老师劳动有“三重收获”的观念非常正确。他认为老师的劳动一是收获各类人才,二是收获学生真挚的感情,三是收获科研成果。正是这“三重收获”的观念,指引我在教育教学的征途上不断地调整自己的步伐,潜心钻研学与教的规律,在教育教学的过程中,细细地体会着教书育人带给我的乐趣。
通过师德学习,我认识到加强师德修养对自己教育教学工作的推动作用。我相信自己在今后的教育生涯中一定会不断提高对教师道德的再认识,规范自己的行为,随着时代的前进,不断地更新自我,以身作则,率先垂范,真正做到寓德于教,为人师表。
鲁迅先生有句话:“教育是植根于爱的。”爱是教育的源泉,教师有了爱,才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越的精神和创新的精神。
一、爱学生
一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职,是教师职业道德的核心,也是对教师职业道德评价的重要标准。许多教育家都指出,没有对学生的爱就不会有真正的教育,爱是教育学生的前提。所以教师要真正实意关心学生,充分尊重、信任学生,严格要求学生,教师只有内心充满对学生的爱和尊重,才会事事从学生的利益出发,处处为学生着想,维护他们的自尊心,在他们需要帮助时伸出援助之手,在他们取得点滴成绩时投去赞许的眼光,同时教师的爱能拉近师生间的距离,是增进师生关系的润滑剂。
教师尊重学生,爱学生,不仅意味着最终赢得学生的信任和拥戴,提高教育的功效,也还意味着教师能虚心地向学生学习,在教与学的过程中,与学生一起成长,共同进步。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。教师的爱与尊重是照亮学生心灵窗户的烛光,学生美好人生的开端掌握在教师手中,教师只有用自己的爱,才能与学生产生心灵的碰撞,才能超越人的自然属性而达到完美的境界。只有以爱心才能教会学生去爱身边的每个人,爱身边的一草一木。做一名合格教师,要先播下花的种子,再浇水锄草,特别要将那些长歪的小苗一棵棵扶正,那么,在不久的将来,我们必将迎来一个姹紫嫣红的美丽春天!记得有位教育家曾说过:爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离。热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰。只有这时,才能真正体会到做一个人民教师的趣。
二、热爱人民的教育事业
“为教育事业奋斗终身的献身精神,”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。
为人师表是师德的灵魂。除了父母,教师是学生相处时间最多,对学生影响最大的人。教师在教育中的示范作用是巨大的,学生总是把老师作为模仿的对象,老师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印,对学生的成长起着潜移默化的作用。加里宁有这样一段话:“教师每天仿佛都蹲在一面镜子前,外面有几百双精细的,富于窥伺出教师优点和缺点的孩子的眼睛,在不断地盯视着他。”因此,教师必须十分注意自身的修养,严格要求自己,把做人与育人统一起来,时时处处做学生的好榜样,以大方得体的仪表,稳重端庄的举止,亲切和蔼的态度,文明礼貌的语言,严谨持重的行为和高尚的道德情操等,形成一种无声无形的教育动力,去感召学生,启迪学生,最终达到为人师表,教书育人的目的。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,才能不愧为人民教师的称号。
三、具有广博的知识
古人云:学高为师,德高为范。师者,所以传道、授业、解惑也。德,指道德、品行、思想品质。作为一个光荣的人民教师,必须具备高深的学识和高尚的情操。我认为:做一个现代合格的教师,首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神,还要具有渊博的知识。做一位教师,如果仅有工作热情是远远不够的,还应具有广博的知识。在工作中,虚心向有经验的教师学习、请教,取长补短。
我们只有实事求是的学习,提高,才能使教育再永葆青春的光彩。做为一个教育工作者,要对立良好的职业道德,时时以育人者的标准严格要求自己,努力塑造好自己的人格,处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学,关心现代信息,要打破门户之见,相互交流,相互学习,博取众长,使自己的常识专精博览,以适应两教育的要求,为培养现代化高素质人才而努力。
“育人者育心,育心者必自育”,教师队伍建设的核心是师德建设。近年来,我校在济源市教育局的领导下,以“敬业爱生、教书育人”为师德建设核心,以理论学习为保障,以各项活动为载体,深入开展师德师风建设,建设了一支师德高尚、业务精湛、服务育人、与现代化教育相适应的高素质的教师队伍。现将我校的师德师风建设活动工作总结如下:
一、成立小组,开创以德治校的新路子
启事在影响,成事在榜样。我校对师德师风建设高度重视,把师德师风建设作为我校的长效机制来抓,学校坚持以领导班子的作风建设为龙头,讲师德,促校风。为了加强领导,树立先锋典范,我校在开学伊始召开班子会议,成立了师德师风建设领导小组,由杨迎军校长任组长,各副校长科室主任任组员。做到“一把手挂帅亲自抓,副职领导具体抓”,把责任目标具体落实到各有关岗位和责任人,并结合学校的实际,制定了切实可行的师德师风建设方案。领导小组在做好表率的同时,能够明确职责,诸如制定计划、筹划活动和组织学习,并对老师进行考核及师德师风建设的动态性管理。组内各成员分工明确,责任到人,力求按计划落实好每一项工作,正是有了“谁主管,谁负责”和“分级负责,条块结合”的原则,才确保了我校师德师风建设的稳步发展。
二、提高认识,构建师德教育的新机制
教师是人类灵魂的工程师,学校应该是一片圣洁的土壤。我校始终把师德师风建设作为一项重要的工作来抓。为了使教师们深刻认识到师德的重要性,学校充分利用周一的例会时间,间周进行一次理论学习,《小学中学教师职业道德规范》、《教育法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规让老师们明晰了教师的职业道德规范,优秀教师的先进事迹学习为老师们树立了学习的榜样。全校教师通过不间断的学习,知道什么样的教师才是适应时代发展的合格教师,并且时刻用教师的道德职业规范来约束自我,从自我修养、道德品质、教学教风上处处以身作则。如今,我校老师们热爱本职工作、团结协作、遵纪守法、乐于奉献蔚然成风,广大教师用他们过硬的自身修养展示了黄小新时代教师的师德风尚。
同时学校为进一步提高教师队伍的思想政治素质和职业道德水平,努力建设一支具有较高党性修养、较高思想道德素质、较高学术造诣和团结合作精神的教师队伍。学校在广泛征求老师的基础上,开学初制定了《黄河路小学小学教师师德考核办法》,同时,学校在学校门口设立一个意见箱,鼓励父母、学生进行监督。学校根据综合情况,每月对全体教师进行师德师风考核,并将考核与月绩效工资挂钩。发现有悖职业道德的言行,及时对当事教师提出批评教育并在绩效工资中有所体现;情节严重的,依据有关规定给予纪律处分,并在年度考核、评优评先中,实行一票否决。
三、活动推进,形成师德教育的新风尚
为进一步提高我校教师的师德师风建设,学校主动为教师创设有效载体,开展丰富多彩的活动,从多方面多角度挖掘身边的典范,以点带面,放大亮点效应,蕴养校园里优良师德师风的浓郁底蕴。
一深入师生父母,促进师德建设
1、召开部分教师座谈会。学校每学期初,都会定期召开教师座谈会,根据学校的实际情况,我们的座谈会分老、中、青三组召开。让经验丰富、资历深厚的老教师发挥他们经验优势,鼓励他们为学校的各项工作出谋划策,帮扶中青年教师迅速成长;对于中年老师,希望发挥他们在学校的中流砥柱作用,勉励他们为学校多做服务、多做奉献;针对年轻老师,希望他们设立工作目标,虚心学习老年教师的经验,学习中年教师的奉献,脚踏实地,顺利度过人生中的过渡阶段。
2、召开部分学生座谈会。平等的师生关系才是有助于教育成功。 “一个学生就是一个广告”,一所学校里,学生的反应才是最真实的呼声。为了听到最真实的声音,每学期末,由杨迎军校长和学校主管教学的狄惠风副校长分年级召开部分学生座谈会,会谈的学生直接由校长点学号,会谈的内容主要了解各班的教室管理情况、各科的教学情况、作业布置情况、以及对老师和学校的建议和看法等。学校领导会根据会谈的情况及时调整管理思路和工作方法,表扬先进教师的优秀事迹,鼓励各位老师齐头并进。
3、听父母意见,促学校发展。为了进一步听取父母、社会对学校的意见、建议。学校每学期期中考试之后,组织一次父母调查问卷活动,问卷的内容从学校的管理、教育教学、教室领导工作、学生成长环境等方面入手,父母们认真阅读、踊跃建议,学校会把这些好的建议进行疏理,通过研究、讨论,在有限的人力和财力的情况下力争逐项解决。为了使更多的父母参与管理,并且把这项工作做细做实,每个教室还成立了父母委员会,同时还利用父母循环日记,定期和每位父母交流。通过这一系列的活动,使父母和教师的交流更加的透明,促进师德建设工作的提高。
人们常常形象的把教师比作春蚕、蜡烛、粉笔和犁铧,这是因为教师的劳动在一点一滴磨损着自己,在开垦着蒙昧的荒原,播种着知识、文明的种子。他们的工作既没有轰轰烈烈的场面,也没有惊天动地的壮举,有的只是勤勤恳恳的耕耘,默默无闻的奉献,琐琐碎碎的辛劳,年复一年的开拓,而正是在这些平凡地工作中,构建着人类文明的大厦。但也正因为教师这个行业在人们心目中有着这么崇高的地位,因此教师的职业道德规范有着更为严格的要求。
在初为人师的四个月中我深刻的感受到教师在教学当中的重要作用。也由此感受到人民教师肩负着崇高的历史使命,在人类社会发展和青少年的成长中,起着巨大作用。也许,正因如此,古往今来,才会有人用诗一般的语言来赞美教师,赋予教师以崇高的荣誉。正如有人说,教师是铸造人类灵魂的工程师;有人把教师喻为人类百花园中的辛勤园丁;有人说,教师是向野蛮和无知发动进攻的统帅,是人类文明的传播者和建设者。由此可见,教师所肩负的责任是重大的。
教师的教育对象是可塑性大,模仿性强,世界观、品质、性格正在形成的青少年一代,教师在他们心目中占有特殊的地位。无论教师自己是否意识到,事实上,他们的言论行动,为人处事的态度,都被学生视为学习的榜样;教师的求知精神、行为作风、处事态度,乃至气质、性格、习惯,都对学生起到熏陶或感染甚至感召的作用。而教师教育的目的是把青少年培养成为德、智、体、美、劳全面发展的人。
我认为教师所使用的劳动工具除了教材、教学设备等辅助性工具外,主要是教师的个性,包括教师个人的思想、品德、情感、意志、信念、世界观、人生观、价值观,也包括教师个体的知识和才能以及传授知识的技巧和本领。因此,教师必须不断加强自身修养,提高自己的道德水准。
教师在劳动过程中,既要教书,又要育人既要发展学生的智力和能力,更要培养学生正确的世界观、人生观、价值观、道德观。教师劳动的这一特点,决定了教师的道德比其他职业道德要更高远、更全面、更严格。这就要求我们教师要有高度的责任感。要自觉地为社会主义培养和造就德、智、体、美、劳全面发展的人。
作为新教师的我会缺乏的是经验,但我们更多的是热情,我坚信功夫不负有心人,只要虚心向学,一定会取得满意的成绩。
我是一名小学教师,自走上工作岗位后,深感责任重大,作为一名教师不仅要教好书,还要在各方面以身作则,率先垂范。在这次全县开展师德师风的学习活动中,我更深深的感到,一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨润无声式的影响,甚至可以使他们终身都感到受益匪浅。
著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范”。作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。师德师风教育活动正是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,也是促进教育事业健康发展的有力保证。
教师该如何培养崇高的职业道德哪?正如有人说的那样“要人敬的必先自敬,重师重在自重。”教师要自敬自重,必先提高自身的职业道德素养。师德师风教育活动是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,也是促进教育事业健康发展的有力保证。
诚信立教,首先要做到淡泊名利,敬业爱生,在为人处事上少一点名利之心,在教书育人方面多一点博爱之心;创新施教,要做到以人为本,因材施教,同时要不断加强学习,与时俱进,学习先进的教学理念和方法,更新教育观念,掌握先进的教学技术和手段。通过此次学校组织师德师风教育学习,现在就这次学习作了以下几个方面的小结:
一、思想及工作的基本表现:
自从选择了这个职业,首先,我一直爱岗敬业。热爱教育事业,要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。其次,我不断加强政治学习,不断提高政治素养。
按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。“为教育事业奋斗终身的献身精神,”把忠诚于人民的教育事业,看成最高美德,时时激励我,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;工作上勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、完成学校领导交给的各项工作任务,并用“学为人师、行为示范”的要求来约束自己,做家长认可,学生喜欢,学校放心的“三满意”教师。
在平时我经常进行自我反省,时时处处对自己严格要求,查找不足,努力营造一个好老师的形象。到底怎样做才能塑造一个好老师的形象,让学生喜欢上你呢?我认为教师专业水平的高低是学生喜欢的标志之一。一个优秀的教师,必须有四大支柱,有丰厚的文化底蕴支撑起教师的人性,高超的教育智慧支撑起教师的灵性,宏阔的课程视野支撑起教师的活性,远大的职业境界支撑起教师的诗性。
一个没有丰厚的文化底蕴的教师,根本不可能给学生的生命铺上一层温暖的、纯净的底色。博学多才对一位教师来说是十分重要的。因为我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地了解学生之“惑”,传为人之“道”。因此,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水。
要做一个学生喜爱的老师,不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。学生闹矛盾,我给予合理的处理;学生犯了错误,我耐心地进行教育,使学生真正认识到错误并及时改正。我还抽时间和学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离,增进了师生间的相互了解等等。
热爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。平时我很注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生。对学生既严格要求,又注意他们的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。特别是差生,给予更多的关心,不让一个学生掉队,尽最大的努力使他们健康成长。我们小学老师,跟学生的接触尤其多,老师的言行直接影响他们。所以我们教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。
二、存在的问题及原因分析:
经过一段时间的师德师风学习,使我深深地认识到师德师风学习十分必要,这好像使我进入了一个较高的师德师风的更高境界,对今后的教学教育工作无疑是有指导意义的。但是,由于本人在学习的态度,运用学习的知识到实际中解决实际问题等方面存在不足,现将我在这次师德师风学习中存在的问题及原因分析如下:
1、
教学理论知识水平不够,学习起来不深入。平常时间没充分利用,有关教育教学的书籍看的很少。有时理论学习过后,不能及时做深入内化,加强实践、锻炼,以至于记得快、忘得也快。
2、教学中,我能够详细、准确的把握教材,一般不出现的知识性错误。但对于教材深处的挖掘不到位,力度不够,没把握好知识的扩散和外延。课本浅显的知识注意的比较准一些,自己钻研的劲头儿还不够,付出的精力还不多。
3、对学生关爱不够。本人也一直爱护学生,但对学生的关爱投入还不够,有时不能及时发现,不能及时走进学生的心灵,一有事、工作忙就会耽搁,以至于拖沓。对学生谈心、指导一次、两次,学生有没有改变,有时清楚,有时不清楚,没有转变咋办?不能及时发现,总对自己信心十足,觉得这样就万事大吉了,以至于有些时候,会在学生心中留下阴影。
三、整改措施及方法:
1、理论学习是头戏,提高自身素质是关键。坚强教育教学理论学习,不玩空架子,没有理论,那来的实践,何谈自己的课堂教育?何谓有所发展?那简直是一句空话,坚持一边理论,一边实践,一边钻研,坚持记教育教学笔记,以提高自身素质为重点。作为一个教育者,要不断的学习、不断充电,千万不能让自己停滞不前。否则,会满足不了学生们的需求,让我彻底明白了:在社会信息发达的今天,在新课程教改的背景下,我们的老师不再是一个有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引领着学生们教会他们去找水喝的人。工作总结
2、教学中要刻苦、积极钻研。以教材为中心,学会思考课标,思考学情,也不仅限于死扣教材,要把知识延伸化、灵活化。尽量把工作闲谈的时间用你到勤奋钻研中,让自己的课堂充满活力,学生真正学到东西。
3、关爱学生,以学生发展为重。努力做到关爱每一位学生,不歧视后进生,让学生都充分得到个性上的发展,做到及时调查、发现、及时沟通、反馈。尊重学生、不打骂、体罚学生,以“循循善诱”为主要策略,要让每一位学生心中感觉到你这个教师是个可以接近的教师,是值得敬重、佩服的教师,是一位合格的教师,要让学生因你而幸运。
4、努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教、学习,和他们共同钻研教学,做到共同进步,协作互助。
最后,我还要继续正确地对待同行教师和家长以及领导提出的各种师德师风建设的意见,从中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心接受大家的意见和建议,解决好自己的师德问题。
总之,我通过这次的师德师风学习,得到了不少做人、尤其是身为教师应掌握的东西。今后,我还会继续向前,在学习中不断提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标,我会加强师德的修炼,全方位的提高自己,使自己成为一个合格的、甚至是最优秀的教育工作者!
我参加了小学体育学习培训。在培训学习期间,我集中并认真系统地学习了国家体育与健康新课程标准。随着改革开放的发展,人们的教育观念也发生了变化,体育与健康课程正从育体向育体与育人有机结合的'方向转变,新课程标准颁布以来,作为一名新时期的小学体育教师,我们一向在进取摸索、思考,自我应定位在一个什么样的主角,怎样让学生学得更加欢乐,一向是体育教学工作中的一个聚焦话题,经过对《体育新课标》的认真学习和进取实施,颇有些感悟与收获。
经过这次培训我们对体育又有了新的熟悉,对体育教学又有了新的思考。体育不是简单的技能教学,更不是健康知识的说教。而应当是在身体练习的基础上简便地学、欢乐地练、主动地思考86。。我们仅有多反思、多总结,不断探索新的科学的教学方法和手段,经过学习不断提高自身的素质以适应社会对体育教师的要求。
经过学习重新认识了"健康第一"的指导思想的深刻内涵,经过教师的举例,对新课程理念下的课堂教学的方法与组织,有了重新的认识和理解。在看、听、讨论中,使过去的体育课十分的单一,课堂上教师就是全权代表,教什么,学什么,学生没有主动权,学生与教师之间是很被动的。我们和教师一齐学习和研讨,我们深刻认识到,仅有我们体育教师的观念转变,把适应新的课程方法和理念应用到我们的教学中,才能使我们的学生在体育课堂中欢乐学习,健康成长。到达我们的追去的"让学生在乐中求学,在学中取乐"。
在学习中我学到了很多新理念、新观念、新思路,异常是“以学生发展为中心”、传统的体育与新体育与健康课程标准的比较,从课程的资料、目标、设计到体育课实际中实施都是在围绕着“以学生发展为中心”的。体育与健康课程是以增进学生健康为主要目的,以身体练习为主要手段的课程。
新课程标准贯彻了“健康第一”的指导思想,重视学生的主体地位,关注学生的个体差异与个性培养,把学生的健康意识、交往合作意识作为重点,对于同一教学目标、教材资料,采用新颖独特的教法,形式多样的教学手段,使一些单调枯燥的教材资料,经过生动活泼的教学形式,使整个教学过程充满欢乐、愉快、和谐的情感与气氛,充分照顾到学生的兴趣爱好和满足学生的需要,既让学生喜欢学、乐于学,又让他们明白学习的目的和意义,自觉主动地发展体育本事和个性,增强体力和智力,培养良好的思想道德品质,确保人人皆有所获,充分享受体育的乐趣。
学习的时间是短暂的,虽然身体很累,但留给我的收获却是无穷的,头脑是充实。经过学习,我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法,经过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣,也对教好新教材充满信心。我会在今后的工作中,不断学习,为做一名优秀的体育教师而努力。
总之在体育教学中我们应切实从学生的实际出发,为了学生的身心健康发展,设计适合学生身心发展的运动资料,采取有助于学生健康发展的教学方法,提高学生心理健康水平和社会适应本事,培养学生健康的意识。让学生学会学习,掌握学习运动精神的本领,养成不断求知的习惯,构成终身学习必备的素质。
为提高我校教师的职业道德水平,铸造一支忠诚党的教育事业、热爱学生、悉心育人、让人民满意的教师队伍。根据上级主管教育部门文件精神,本着公平、公正、公开的原则,并结合学校具体实情,经过周密而细致地工作,于20xx年6月20日圆满完成了本年度的师德考核任务。现总结如下:
一、宣传学习工作。
组织教师学习了《xx中心学校教师职业道德考核办法》,要求教师对照自己的工作与表现,深刻地剖析自己。为做到考核工作深入人心,考核内容和考核方法人人皆知,还组织教师认真学习有关考核文件,宣传考核目的,明确考核时间和步骤。
二、成立师德考核领导小组
三、组织考核
1、学生评价。每班下发10张评价表,要求学生对自己的任课教师逐条作出评价。高年级学生自己独立完成对教师的评价,准许低年级学生将表格带回家同监护人共同完成,收集整理后,作为考核的参考资料。
2、家长评价。每班下发10张评价表,要求学生家长对孩子的任课教师逐条作出评价。
3、教师互评和师德管理机构考核工作评分,每位教师对本办公室全体教师进行评分,要求做到严肃、认真、客观、公正,不打击报复。学校师德管理机构考核工作评分同时进行,及时收集评分表,过期交表作弃权处理。这样教师之间的评分相对保密,以免出现“人情分”和教师之间互相猜疑、影响团结的现象。
四、统计成绩
1、将所有教师的互评分、师德管理机构评分、学生和家长评价表等录入电脑,算出参评人数的均分,工作组评分累计相加。
2、将每位教师的四项评分相加。
五、效果
通过教师职业道德考核评价,加强了师德建设的力度,提高了教师整体职业道德水平。学校重视了师德师风建设,从教师个人师德考核分数来看教师队伍整体风貌是积极向上的,进取精神很强。另外一年来教师队伍的政治思想素质及师德师风水平提高的很快,涌现出许多动人的事迹。
总之我们通过狠抓师德师风建设工作,把师德评价作为师德建设的重要组成部分,做到制度完善、加强过程管理,发现问题及时处理,保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中,不断总结经验,进一步提高。
“学高为师,身正为范。”作为一名普通的教师,我感到骄傲而有压力,为自己的工作得到人们的承认而自豪,又怕误人子弟而担心。通过学习教师职业道德教育,结合平时对学生的教育管理,我觉得个人职业道德又有了新的高度。现将我个人学习师德师风情况小结如下:
在思想方面,我认真学习了《新的义务教育法》《教师法》、《中小学教师职业道德规范》,并严格要求自己。认真遵守社会公德,忠诚于人民的教师事业,为人师表。在教育教学过程中,不断丰富自身的学识,努力提高自己的业务水平和能力,严格执行品德规范,有高度的事业心、责任心,爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的教育观、人才观,充分理解和尊重学生的独特性,不态度粗暴和恶劣的当面训斥学生,不体罚和变相体罚学生。
在教育教学方面,我努力将所学的新课程理念运用于课堂教学实践中,力求让体育教学具有特色,在日常教学中,我认真钻研教材和教法,认真备课,教学中面向全体学生,注意提高学生的科学素养,倡导探究式学习,注意创新精神和全作能力的培养。严格要求学生,注意良好学习习惯的培养。当今时代,科技日新月异,教育技术发展很快,我正努力学习现代教育技术,提高自己的教育教学能力。认真学习,与时俱进,增强自身的适应能力。
在师德方面,本人严格按照“学为人师,行为世范”的标准严格要求自己,认真学习师德师风材料,文明礼仪知识,对学生注重言传身教;要求学生做到的,自己首先做到,不准学生做的,自己也不能做。在多年教学中,我从没有任何违纪违规行为,日常生活中严格要求自己,受到了学生家长的一致好评。
作为一名教师,在以后的工作中,我将尽心尽力的作好本职工作,发扬春蚕吐丝,蜡烛燃烧的奉献精神,维护“人类灵魂工程师”的声誉,严格要求自己,端正自己的态度,爱岗敬业,为人师表,爱护学生,将自己的一生奉献给教育事业。
作为一名人民教师,不仅要传授学生们更多的知识,更应该教育他们做人的道理,德育工作难度之大,有社会问题,有教育体制问题,有家庭问题,然而,也有我们德育队伍自身的问题,分析起来归结如下:
(1)个人功利思想问题:因教育教学评价制度改革滞后而诱发个人的功利思想严重,导致极力偏爱‘白天鹅’;鄙薄、排挤、放弃‘丑小鸭’。使‘尊重学生个性,教学面对全体,不放弃每个学生’成为空话,自觉不自觉地违反了教育原则。
(2)管理方式落伍问题:个别教师依然存在‘管、卡、压’陈旧的班级管理方式,缺乏情感沟通,缺乏做人教育,一句‘你出去’,一番‘暴风雨’般的指责,或者没有‘一块糖’的重锤敲打,矛盾的爆发,无意中诱发学生仇视老师、仇视学校、甚至仇视学校的一草一木。
(3)责任心、事业心问题:班务管理中看不到‘身先士卒,榜样的力量是无穷的’身影,工作维持现状,没有竞争意识,不用发展的眼光看待学生,甘于落后。
(4)三级管理问题:个别班级存在推卸责任现象,班主任的第一道防线没有或崩溃,问题直接上升到学校,学校也不见得就是‘马其诺防线’。
(5)管理艺术问题:我们经常倡导的‘情感教育’、‘用欣赏的眼光看待学生’、‘多表扬,少批评’,往往在紧张的教与学的矛盾中不知不觉的淡化了。
(6)维权问题:学生、家长蒙昧的维权意识以及过高的期望值与教与学的矛盾而诱发的再矛盾,我们教育者显得束手无策、无能为力了,等等”。
针对上述六个问题,反思我的德育教育,也可略见一斑,大气侯存在,别的教师存在,我也或多或少的存在,它既有管理问题,也有我们自身需要加强学习的问题。
针对德育工作的难度,反思我校德育工作的得与失,在新的学期里,我提倡几个加强:
(1)清醒地认识到“轻德育,重智育”的危害,加强对学生的做人教育,加强德育为首的意识;
(2)转变观念,加强学习,虚心向身边有经验的老师学习;
(3)加强考勤管理,加强对迟到、旷课学生的检查与管理
(4)加强上课组织教学的管理,努力杜绝室内上课、室外有旁听生现象;
(5)加强体育课考勤管理,努力避免上放羊课、避免无故上室内课;
(6)加强传达室门卫责任落实制度,引导、感化门卫参与对门口区域学生的管理;
(7)加强对非自习课造成空堂课的管理;
针对以上加强意见,我想我们还是应该以平常、平和、客观的心态辨证的看待,以宽广博爱的胸怀对待每一件事、对待每一个学生,以科学、艺术的教育方法提高我们自身德育工作的实效性。
为了维护、稳定、提升我校的声誉,为了使我们辛勤汗水的付出与所取得的成绩成正比,让我们真正做到加强“德育为首,服务、推动于教学这一中心工作”的意识,满怀信心迎接我校教育事业更好的发展!
时间过的真快,转眼一学期又过去了。对于本学期的个人师德做如下总结:
教育大计,教师为本,教师素质,师德为本。在学校组织的政治学习中,我不迟到不早退,紧持学习,记好笔记,提高自身的思想觉悟,法律意识。本学期学习了《中小学教师职业道德规范》,从爱国守法,爱岗敬业,关爱学生,教书育人,为人师表到终身学习的内容,让我更进一步明确了坚守高尚情操,知荣明耻,严于律已,以身作则。拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。并且重点学习了,《吉林市教育局关于进一步规范学校办学行为切实减轻学生负担的“十不准”规定》让我们更进一步了解教师的十不准内容。及违反“十不准”的严重后果。学习了《吉林市教育局关于进一步加强师德师风建设的“十不准”规定》的内容及违反“十不准”的处罚。《加强教师职业道德处理办法》。在学习的基础上,写出自己的师德在我心中的论文,并上交,真实记录自己的教育教学中真实想法。结合实际教学,并且学习了先进典型,为自己以后的教育教学奠定坚实的基础。
在教学中,我热爱每一名学生,认真备课,上课,上好每周的二十节课,完成学校布置的各项任务,用自己的实际行动来表现一个教师的光荣形象,从不休罚和变相休罚学生,对违反纪律的学生,进行说服教育,从没有挖苦,打击损伤学生的自尊心行为,作为学生的榜样,引路人,要做到为人师表,时刻铭记-――从我做起,从小事做起,从今天做起!我要以自身良好的师德形象带动更多的具有高素质人的诞生,培养学生现代人具有的素养。让学生热爱音乐,喜欢学习音乐,在音乐中培养爱国主义思想,教育学生终身热爱音乐。
在学校我团结同事,服从领导,尽我的最大力量为学校工作,我会努力成为“政治坚定、思想过硬、知识渊博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教师。
小班工作总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的小班工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
本月,我们开展了“开开心心上幼儿园”和“我自己”这两个主题活动,在“开开心心上幼儿园”这个主题活动中,孩子们了解了幼儿园的一日活动内容,对幼儿园的活动越来越感兴趣,认识了很多新朋友,和小朋友一起做游戏、学本领,上幼儿园时不再哭了,都能够开开心心地上幼儿园了。
我们一起开小火车,开着火车去旅行,认识了幼儿园的角角落落,喜欢上了幼儿园。小班的孩子对于“我自己”的认识是朦胧、表浅和具体形象的,因此,在“我自己”这个主题活动中,我让孩子们通过照小镜子,认识了自己的五官,在镜子里看到了嘴巴、鼻子、眼睛、眉毛、耳朵的样子,看着镜子中的自己,孩子们都显得很高兴。
通过教学活动,孩子们还了解了五官的作用,知道鼻子可以闻到香味、臭味、酸味,嘴巴可以尝到甜甜的、酸酸的、苦苦的、辣辣的等味道,有的孩子第一次尝到了苦瓜的味道,全都吐出了小舌头;有的孩子的舌头一碰到辣椒,就被辣得哇哇大叫,这可能也是孩子们的第一次经历吧!
这是孩子们进入幼儿园的第一个月,很多孩子都由于离开爸爸、妈妈而大声哭闹,不肯上幼儿园。但是很快被老师们的安抚、有趣的游戏、各种各样的玩具所吸引,注意力的转移让孩子们较快适应了幼儿园的生活,除了极个别的小朋友,大多数的孩子从第二周开始就可以高高兴兴地上幼儿园了,能够跟爸爸、妈妈再见,不再抱着爸爸、妈妈不放了。
我们很能干,用了一周的时间认识了自己的小椅子、小茶杯和小床。又经过一周,孩子们能够准确地找到自己的桌子,找到自己上课的位置。一开始上课时,孩子们都不会坐,左右摇晃,要不就左顾右盼,但是经过一个月,孩子们已经知道了上课时应该把小脚并拢放放好,小手放在膝盖上,小眼睛看老师,小嘴巴闭闭牢,并且大多数的小朋友都能够达到老师的要求了。
一开始上课时,孩子们的插话很多,不会举手回答问题,没有一问一答的意识,随着时间的推移,孩子们慢慢知道了要举手回答老师的问题,但是还是有些孩子控制不住自己,不举手就会大声地说话,而且很多孩子都是答非所问,但我想,这也是孩子们的真实情况,毕竟孩子们以前并没有上过幼儿园,相信随着时间的推移,这个情况会有所好转的。
本月,我们还得到了家长们的大力支持,完成了以下工作:
1。家长各类收费表签字;
2。自选教材征订;
3。请家长按照老师要求收集自然角的动植物及干果、种子;
4。请家长收集秋天各种各样的叶子,并制作成标本;
5。召开班级家长会;
6。家长参加新生家长学校第一次学习。
月底还进行了“迎国庆”唱歌比赛,我们班的xxx小朋友的一首《采蘑菇的小姑娘》取得了二等奖的好成绩!
寒来暑往时光飞逝,眨眼间这个学期又接近了尾声。一群哭哭啼啼来幼儿园的孩子们马上要升中班,成为哥哥姐姐了。看着这些可爱的孩子们,不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴??忙碌、紧张,却又充实而快乐。现对本学期各个方面的工作进行总结与反思,从而汲取经验,发现不足。
一、保教工作:
1、提高幼儿的自理能力。我班老师密切配合,加强保育工作。在一日生活中,注意关照幼儿的冷暖、安全,及时提醒幼儿饮水、擦汗,根据天气变化增减衣物,督促幼儿养成良好的生活习惯。此外,我们还开展了形式多样的生活自理能力训练,如:我会自己吃饭、睡觉不用陪、我会穿衣脱衣、折衣比赛、口渴了怎么办等,让幼儿懂得自己的事情应该自己做,使幼儿形成初步的自我服务意识。值得一提的是,针对班级个别幼儿严重挑食的现象,我们几位老师坚持鼓励、引导和家园配合的原则,逐步帮助其克服不良饮食习惯。学期末,班级幼儿挑食现象有很大改善。
2、培养幼儿良好的常规。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”幼儿良好、文明的行为习惯是班级开展工作的保证。在日常教育中,我们注重多途径、多渠道对幼儿进行行为习惯的培养。首先,我们运用音乐来进行常规训练,把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节。这样,使我们的管理更加规范,常规更加好。其次,针对本班个别幼儿时而发生的争执、攻击性行为等,我们采取了一系列的教育措施。首先,在集中教育活动中,通过组织“不乱发脾气”、“好东西大家一起玩”、“怎么办”、“我们是好朋友”以及“我会说请、谢谢、对不起、没关系”等各种形式的活动,让幼儿懂得同伴之间互帮互助的好处及争执甚至动手带来的坏处。学习用商量的、礼貌的语言和同伴说话。再次,抓个别教育,针对班上有攻击性行为的突出个体,进行全面教育。最后,树立榜样,通过分发小红花,评选好孩子等手段,激发幼儿改正缺点、争取进步的愿望。
3、重视幼儿的体育锻炼。我们利用早操、户外活动、集中游戏等形式,激发幼儿对体育运动的兴趣,使得幼儿喜欢参加体育活动,并从中体验运动的乐趣。户外活动已成为我们班的特色。同时我们加强对幼儿进行安全教育和疾病的防治工作,促进了幼儿的健康成长。
4、结合我班幼儿年龄特点,开展了“我爱我家”和“可爱的小动物”等主题活动。在开展“我爱我家”主题活动中,我们通过和孩子交谈,让孩子做爸爸妈妈,让他们体会父母的辛苦,感受家的温馨,通过绘画、科学、诗歌、歌曲等知道家的重要,知道要关心家人,爱护家人。在“可爱的小动物”主题活动中,我们和家长一起找资料、做调查,做手工等,感受小动物们的特征,了解小动物的生活习惯,知道要爱护小动物。在各种活动中,体验主题活动带来的快乐和成就感。
5、在教育教学中能注重幼儿自主性的发挥,将新的教育观融入到工作中。在组织活动的过程中,注重师生互动,特别注重游戏性在活动中的运用,针对小班幼儿的年龄、心理、认知特点,我们老师多以合作游戏者的身份参与到幼儿的活动中,以自身的行为来吸引幼儿的注意,来激发幼儿主动学习的愿望。对小班幼儿来说,一次教学活动并不能掌握,而只有在直接的感知和体验中,通过不断的重复才可以稳定巩固。因此,同样的活动内容,我们会投放到区角活动、自由活
动和日常生活活动中,通过老师实施个别化教育才能达成目标。情绪的外露、易感是小班年龄阶段幼儿的特点。小班集体教学活动,往往需要教师充分激发幼儿情绪,通过群体间的情绪相互感染,才能让幼儿体验参与集体活动的快乐。
6、小班幼儿虽然年龄小,但作为有思维能力的个体,他们对环境有自己的要求。所以我们按照幼儿身心发展的特点设计环境,让孩子成为环境中的主体,比如开展主题活动时,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。环境能育人,在布置环境中,我们也注重孩子各方面能力的培养,让孩子与我们一起美化生活学习的环境,将他们的作品都上墙,以此提高了幼儿各种剪、画、撕、贴等各种技能,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。
7、开展丰富的班级活动,促进幼儿各方面能力的发展。本学期,我班开展了我们都来念儿歌、庆六一文艺汇演、家长开放日活动、学做小老师、拍球比赛等活动,大大提高了幼儿的生活自理能力、语言表达能力和动作协调能力,增强了幼儿的自信心和成就感。
二、家长工作
1、在开学初我们首先对新生和部分老生进行了单独会谈,了解新生情况,我们详细询问了幼儿在家的一些生活习惯,以及一些特别需要我们注意的地方,并详细记录、整理。同时也让新生和家长对我班的二位老师有所认识和了解我们的学期主要活动。同时,我们也针对班级个别幼儿和家长的情况进行了电话家访,向家长反馈上学期幼儿存在的问题,并和家长一起探讨共同教育的方法,从思想上和方法上达成共识,促进孩子的成长。
2、充分利用“家园联系册”、电话、发通知等手段向家长反馈幼儿在园的学习情况和班级最新的活动情况,加强家园联系。我们坚持每一个月发放一次《家园联系册》,并在联系册里详细汇报幼儿的点滴进步,以及回复家长的建议和意见;每周给不经常来园的小朋友家长打一次电话,交流幼儿在园的表现。
3、根据家长比较想要了解的,或近期出现在我班幼儿身上的一些问题,选择相应的幼教文章,介绍给家长看。
4、通过幼儿园网站和博客及时向家长传递班级的最新活动信息。我们平时重视收集幼儿每个活动的精彩影像,然后上传到班级主页上,让家长了解我们的活动,看到孩子在幼儿园的快乐生活。
5、通过家长开放日活动,让家长了解我们的教学内容和教学形式,以及孩子在园生活学习的情况。家长们对我们的工作给出了很高的评价。
三、取得的成绩、存在的问题和今后努力的方向:
成绩:1、通过一学期的在园生活和师幼互动、生生互动学习中,我班幼儿性格活泼、开朗,个性鲜明,有礼貌,能主动与人打招呼;在活动中懂得礼让;班级建立了良好的生活常规、活动区常规、课堂常规,各项活动能够有序的开展。
2、幼儿的自我服务能力有了很大的提高,所有的孩子能够自己吃饭、独立安静午睡、自己穿脱衣服鞋袜等,学会了收拾整理玩具等。特别在进餐习惯上和折衣服方面幼儿有非常大的进步。
每个孩子都学会了折上衣,幼儿饭量增加了,动手能力增强了,自理能力更是提高了不少!
3、小朋友能坚持高高兴兴上幼儿园,出勤率较高,并能积极参加体育锻炼。
4、幼儿求知欲强,能积极参加教学活动,语言表达、动手能力都大大提高。
存在的问题:
1、幼儿的各种行为习惯,如“三轻”:轻声说话、玩具轻拿轻放、走路轻。以及倾听习惯需要不断提醒,不够自觉。所以,应坚持不懈,幼儿才能养成良好的习惯。
2、在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。缺憾和收获都将激励我不断努力,我会在今后的工作中不断学习,尽职尽责地将工作做好,以完成我们肩负的责任。
回顾这一学期自己的工作,真是又喜又忧。幼儿教师的职业是琐碎的,细小的。但我热爱我的职业,在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将一学期班级安全工作情况总结如下。
1.通过自查,排除安全隐患。
每天在打扫卫生时多看一看,多摸一摸,及时发现不安全的地方,及时上报进行修复。
2.利用家长会将有关安全教育的知识告诉家长,让更多的家长了解,并教给孩子。通过让幼儿学习一些关于安全儿歌,进一步知道一些安全知识。看有关安全的课件。通过主题图片活动“尖尖的东西我不碰”,让孩子们知道什么是危险的,不能玩;什么是安全的,可以玩。看课件安全标记,知道着火了,要打119报警。
3.家园共育,促进安全意识的提高。
我们让家长在家多注意提醒幼儿不往高处爬,不将东西扔到别人身上。不玩电,不玩火等。同时,也配合开展一些安全小游戏。如“我是小小消防员”“我是交通警察”等。
4.将安全意识渗透在一日活动中。
家长将孩子放在幼儿园,放在我们班就是对我们的认可与放心。我们有责任将孩子安安全全地送到家长的手中。在每天的活动中,我们老师时刻地要注意他们的安全以及让他们自己注意安全。当然,这也是有情景的。孩子年龄小,不能很好地理会老师的话,要在实际活动中,对孩子进行教育。如“滑滑梯”时,教育幼儿一个一个滑,不推不挤;户外活动的时侯,教育幼儿跑动中注意不要碰到别人;喝水时,教育幼儿双手捧住杯子,以防热水倒在身上…… 安全工作是各项工作的重中之重,只有安全抓好了,幼儿才能开心地在幼儿园生活、学习。作为教师,要时刻紧绷安全的弦。要加强责任心,认真组织好每一个活动,将孩子的一举一动全都收在自己的眼中。 强化强化对幼儿的安全教育。针对幼儿年龄特点,在晨检、进餐、喝水、入厕、户外活动、午睡、离园等环节加强对幼儿的安
全教育,培养幼儿良好的生活习惯。以区角材料投放、墙饰等为载体,创设教育环境,结合实际将安全教育内容纳入教学计划中,以儿歌、绘画、歌曲、表演、游戏等幼儿喜欢的形式,让幼儿掌握日常生活中必备的自护自救方法。同时,动员家长参与幼儿安全教育。
总之,这学期来,我努力做好本工作。但在工作中也难免存在不足,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼!
20xx-20xx学年度第一学期小班安全工作总结 在这学期的工作,我们始终把安全工作放在班级工作的首位。我们班针对本班幼儿的实际情况出发,制定了安全教育计划,并因地制宜,有计划地对幼儿进行安全教育,看着孩子们每天高高兴兴地来到幼儿园,又快快乐乐地离开教室,家长们满意的表情,我们感到非常欣慰。现总结如下:
一、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。
幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素:平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座全部放在一米二以上的高度,并且告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;我们把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把尖锐的物品(如:台子的边缘等),都用比较软的轻泡纸把它们包起来。同时还把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
二、把安全教育融入幼儿的日常生活中,动之以情,晓之以理。
我们面对的是一群三岁的孩子,年龄小,控制力差,安全意识差,对他们讲大道理有时也不能理解,于是,我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等,让孩子们观察讨论,讨论教师并总结应当注意些什么。比如:幼儿每天都要把小椅子搬上几回,开学初,好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬,这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上,或是撞到桌上墙上,发生危险,于是,我们就教会孩子正确的搬法,学期将近结束,班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。午餐时,有的孩子不知不觉会把勺子咬在嘴里,我们在提醒幼儿不把筷子咬在嘴里玩,并且给幼儿讲解道理。教会孩子正确使用勺子的方法,做到:不咬、不挥、不戳、不敲,确保午餐安全。孩子在生活中,经常会碰上突如其来的事情,除了保证幼儿稳定的情绪外,我们还即时教会孩子紧急处理事情的办法,杜绝安全隐患。
三、把安全教育融入到教学活动中,牢固树立幼儿的安全意识。
我们在这一学期中把安全教育融入到主题活动中。在开展“安全”主题活动中,我们就会提醒幼儿外出要注意的一些安全,比如:怎样过马路、怎样坐车等等,我们都会树立幼儿的安全意识,遵守规则,杜绝安全隐患。在开展“安全”主题活动中,我们曾讨论过红绿灯的用途,不同颜色的灯有不同的做用,幼儿也能说出红灯是让车辆或过路的人停下来,绿灯是让车辆或过路的人行走,黄灯是让车辆或过路的人等一等,是让我们做好准备。而且我们也会通过一些实例提醒幼儿。还有坐车要怎样坐才安全,洗手要怎样洗等等,幼儿都会用心的记下来,有的幼儿回去还会讲给自己的爸爸妈妈挺,幼儿在轻松、愉快的氛围中树立牢固的安全意识。
四、家园沟通,确保幼儿园外安全。
本学期,我们利用家长园地、通过家访、电访等形式,与家长联系,及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。我们还对每一位幼儿的来园、离园接送家长进行登记并核实,确保幼儿接送安全。
安全工作是一项长期而艰巨的工作,我们将时刻警记!努力为幼儿提供健康安全的环境,确保每位幼儿健康快乐地成长。
20xx年12月
孩子们在小小班度过了一个愉快而充实的集体生活。为此,我们老师付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收获。当我们看到孩子的进步,我们从心理感到欣慰。为了今后更好的工作,现将本学期的的工作进行小结如下:
一、 教育教学
1、 孩子较快适应了集体生活,在较短的时间就喜欢幼儿园,爱上了班上的老师。孩子的年龄小又是刚离开爸爸、妈妈来到一个陌生的地方,在感情上较难适应。我班的三位老师始终用“爱心、耐心、细心”真诚的对每个幼儿,让孩子们感受到老师的爱,教师用多亲亲、搂抱、允许他们带毛绒玩具等方法让他们稳定情绪。使他们很快的就喜欢上幼儿园,和老师建立了感情。
2、自理方面提高较快,学习习惯正在养成中。
孩子生活自理能力较弱,在这方面老师花费了大量的时间和精力来培养幼儿的一日生活常规的培养上,如:手把手的教给孩子穿、脱衣服的方法,手把手的带孩子入厕、洗手,鼓励孩子自己动手、认真进餐。同时在常规的培养上,老师仔细观察,坚持统一的原则和一贯要求的原则,使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。同时,加强对孩子的文明礼貌的教育,使孩子从小接受文明的熏陶。
老师带着孩子互相学习、共同进步。一方面,老师对自己的教育 观念进行不断的调整和更新,另一方面,我们要仔细观察孩子与我们的互动的情况,有时孩子对我们的教学有些启发。在学习的过程中我
们更重视激发孩子用各种方法探索解决问题的方法,让孩子从小养成一种好的学习态度。
二、 保育工作
1、 注重孩子身心健康。
我们把保育工作放在较重的位置,对每一个孩子都要关注,观察他们情绪上的变化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用语言告诉老师对他的爱,使他们在一个温馨、和谐的环境中愉快成长。
2、 严格执行班级卫生消毒工作。
每天必须按照规定的清洁、消毒,杜绝细菌、病毒的流传。加强消毒工作,将传染源拒之我班之外。为孩子营造一个舒适、卫生的生活环境。
三、 家长工作
通过各种渠道做好与家长的交流、沟通。
1、向家长公布三位老师的家庭电话。方便家长与老师间的沟通。
2、充分发挥家长资源,调动家长更好地参与到我们的活动中
3、配合幼儿园召开好每次的家长学校与家长会,使家长了解幼儿园实行的教学、以及需要家长参与配合孩子做的事情的重要性。
4、通过微信群及时更新孩子在园情况,让家长更直接了解孩子在园的学习与生活情况,让家长放心。
以上是我对这学期的回顾,回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规还不尽人意,上课插嘴的现象还较多,
在午餐方面,还有一些孩子仍旧比较挑食,幼儿在卫生方面表现还不尽人意,饭后小朋友擦嘴、漱口经常忘记,时时的要老师提醒等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。
不经意中,又一个学期接近了尾声,这意味着我们和孩子们要给“小班”画上句号了。去年哭哭啼啼来幼儿园的孩子们马上要升中班,成为哥哥姐姐了。看着这些可爱的孩子们,不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴……“为了每一个孩子都有进步”,这是我们为之不懈努力的动力。在一学期中,我们竭尽自己的努力,倾注的热情,踏实、勤奋地完成了一学期的工作。
一、生活自理能力方面
幼儿的发展是在活动中实现的,孩子是生活的主人,小班生活活动给孩子各方面发展提供了丰富的内容,生活活动不仅使孩子们获得了生活的本领,更重要的是体验了自我的价值,获得了自信。
小班的孩子正处在“我自己来”的关键时期,教师要善于放手让孩子自己去尝试,探索,体验,放手让孩子做自己想做的事,虽不如成人一手包办省事,但这个机会正是他们学习和发展的过程。
二、行为习惯方面
孩子们的行为习惯是在有条不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的,因此建立并坚持每日生活中教师和孩子的行为规范是首要的,在集体中,什么时候做什么,怎么做,都要形成常规。
行为习惯的培养过程让孩子们也可以享受到一定范围的自由,从而表现出自得其乐,不拘束不压抑的心情,同时良好的行为习惯也是孩子们心情舒畅的重要保证。
三、教育教学方面
随着春的脚步渐渐地临近,自然界万物开始复苏,自然角作为幼儿园的一个教育环境,是丰富孩子自然常识、激发幼儿探索的一个有趣的小天地。于是,我们又和孩子们一起展开了一系列探索、种植活动。我们和孩子们一起在纸杯里中下花的种子,每天和孩子们一起给花浇水。幼儿体验了种花的乐趣,也观察到了种子的发芽。每天他们都有新的发现,带给我新的惊喜。
妈妈对孩子的爱是自然的,无私的,孩子们享受着妈妈的爱,却还无法完全理解妈妈的这一份关爱。为了让孩子们进一步体验妈妈对自己的关爱,从小培养感恩的情感,我们就利用“三八妇女节”和“母亲节”这一契机开展了一系列活动:谈谈“我的好妈妈”、“我是怎样长大的”、“爱的礼物”……在和孩子们讨论“妈妈为我们做了哪些事,为什么要做这么多事情”时,孩子们说出了很多原因,用他们自己的理解,体会到了妈妈对自己的关心。接着孩子们又在老师的引导下说出了很多关心妈妈的方法,并了解了爱的多种表达方式。在这一刻,师生共同感受到了母爱的伟大,对母亲充满了感激。
当春天这个多彩的世界来临时,我们和孩子们一起走近春天,感受春的灿烂,春的宜人。和孩子们讨论:春天到了,小草醒来了,它想告诉我们什么?和他们一起观察迎春花、和他们一起感受春雨的乐趣、和孩子们一起捉蝴蝶、放风筝……尽情地享受着春天的乐趣。
四、家长工作方面
家长是我们与社会连接的直接窗口,他们关注着孩子的发展、教师的教育。本学期我们本着帮助家长消除一些顾虑,使他们能更好、更主动的配合教育的原则,与家长主动联系,没想到小小的一个举动却产生了如此良好的效果。家长们直观的了解到了我班的教养工作的内容及幼儿的常规要求,使家长有目的的在家庭生活中进行相关能力的培养,有效的提高了家长与教师沟通的时间利用率。现在家长和教师都可以有准备的灵活的展开合作与沟通。
本学期我们向家长宣传正确的家庭教育观和科学的教育方法,促进家园同步取得理想的教育效果。还经常和家长利用接送孩子的时候探讨教育好孩子的经验和方法,虚心听取家长的意见和看法,不断改进我们的保教工作。
通过一学期的努力,孩子们的确取得了很大的成绩。让孩子健康活泼的成长使我们老师和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我们会随时的关注孩子的一点一滴,让每个孩子都快乐的成长。
又是一年暑期将至,我们的学期也接近了尾声,回顾这一学期来的工作与生活,我们三位老师克服了种种困难,使班级各项活动井然有序。本学期我们根据《纲要》的要求,结合班幼儿实际发展水平,年龄差异等特点,合理制定了《班级计划》,用心开展各种探索型主题活动。并将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。透过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步。现将本学期工作总结如下:
一、班级概况:
本学期里教学和保育人员没有任何变动依然是之前的三位老师,班级工作也是开展的井井有条,在这一学期里分别举行了2次家长学校活动、教师公开课活动、家长开放日活动、六一自助餐活动。每一次活动都在三位老师和孩子们的密切配合下完成,当然每一次的活动也是顺利开展,成功结束。
二、取得的成效:
此刻的幼儿都是独生子女,家长都十分宠爱,在家什么事情都包办代替,使得很多孩子缺乏独立潜力,那么这半年里我们主要培养幼儿的动手潜力,从小做起、从我做起,逐步让每一个幼儿都主动的去尝试在活动中得到锻炼,很多幼儿此刻回到家都能主动的要求帮忙家长做一些简单的力所能及的事情。在幼儿逐步独立的基础上我们也在培养幼儿进行自我管理,每一天都会遵照幼儿的表现来选出一名小班长,让小班长成为幼儿心中的楷模,让小班长来发放玩具,以此来激发其他幼儿争做优秀的信心!半学期下来基本每个幼儿都当过小班长,都在班级活动中的到了发展并取得了成功感。
半学期以来我们依然坚持晨间锻炼,不光锻炼幼儿的身体,同时培养他们坚强的意志。针对小班幼儿身体体制,这半年新增体育游戏:《跳绳》、《飞碟》等,在原有活动的基础上增多了花样,大大提高了孩子们的兴趣。
在一日活动中,依然是游戏为主,透过小故事、丰富的演习活动,让幼儿以直观的形式掌握更多的知识。目前我班幼儿探索的兴趣和目的性逐渐加强。他们能以认真的态度对待老师所教之事,并能主动动手尝试。98%以上的幼儿能以用心的情绪参加各项活动,遇到困难主动告诉老师或寻求小伙伴的帮忙。
本学期除了原有的音乐和美术两门艺术课外还增设了体智能和合唱两门艺术课,每一次课程孩子们都能用心主动的参与,孩子们在上艺术课的同时都有一名教学老师和保育老师跟随协助,以保证孩子们的学习质量。
透过本学期的学习生活,我班幼儿言语表达潜力大幅提高,在原有基础上更善于用言语表达自己的想法,同伴之间遇到问题不在是动手,更多的还是主动诉说自己的要求或求助于老师,每一天家长要交代了什么事情也能主动并清楚的表述给老师听,平日生活里也能主动表述自己的情感。
在生活中,我班幼儿很善于观察周围的环境,在发现环境生活中的异常之后也能主动的向老师报告。幼儿在各项观察的过程中分析、比较潜力有所提高,也能对周围的物品进行分类、配对、排序等。对事物的属性更为了解并能清楚表诉。(如:物体的大小、长短、颜色等。)
三、家长工作:
1、主动亲切地与家长沟通。充分利用晨间接待和放学时间跟家长交流,使家长了解自己孩子的在园状况。
2、使用博客、家园练习册、电话、家长会等多种形式进行沟通交流。使我们能更了解孩子在家的各项状况,并有针对性地开展幼儿的教育工作,同时也促进了与家长的相互理解,相互信任。
3、在本学期开展的“家长开放日”活动中,邀请家长来班观看幼儿的半日活动,使家长亲身感受了孩子的半日生活。此活动受到了众家长的好评,也更好的做到了家园同步教育。
4、与家长进行密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
四、今后努力的方向:
教育幼儿是一项细致的工作,需要我们全身心的投入。随着孩子们年龄的增长,我们要教给他们不仅仅仅是知识,更多的就应是是生活经验与良好习惯、道德品质的培养也许现如今我们的工作中还存在一些不足之处,那么在以后的工作中我们还要共同努力,认真开展各项工作。教学上把握好教与学的尺度,坚持启发式教学,多培养孩子的动手潜力,配合好升本教育,使每一位幼儿在学习上都能获得满足与成功;生活上多了解幼儿关注幼儿的需求,给予他们更加细致入微的照顾,使每一位幼儿在生活中都能感受到老师对他们的爱;从而更加热爱我们的班群众,在这个大群众里度过充实而愉快的童年!
光阴似箭,一转眼又一个学期结束了,本学期是小班孩子入园的第二个学期了,在稳定孩子情绪的基础上,我们较好地开展了方案教学的活动,现在一个学期的工作已经接近了尾声,下面把各方面的具体情况总结如下。
一、班级情况分析
本班原有幼儿25人,这学期有9名新生插班,现共有幼儿34人,其中男21人,女13人,最大的4岁半,最小的还不到3岁,平均年龄3岁左右。男女比例分布很不均衡,加上年龄差别大,也存在较大能力差异。总体来说,大部分孩子回园后生活自理能力有较大进步,学习积极性提高了很多,但由于新生插班后表现出不同程度的情绪焦虑,部分旧生自我控制能力较差,因此开学后一段时间幼儿生活学习方面的常规还没有很好地形成,到中期才渐渐稳定下来。
二、儿童健康状况
本学期本班幼儿的身体健康状况波动比较大,开学初回园率达到98,4月回园率下降到了75,5月开始才慢慢回升。出现这种情况的主要原因是因为在班内出现的“小儿上呼吸道感染”,表现症状为咳嗽、呕吐间断续的发热,起病急,退热慢,从发病到痊愈需要2―3天或是一个星期的时间。由于孩子年龄小,抵抗能力差,易受感染,在病情发生时,老师加强了与家长的电话联系,并向已痊愈的幼儿家长请教治病的良方,同时主动在家长来接送孩子时向他们介绍了治病的良方,让家长深受感动。
从体育锻炼方面来年,总的来说我班幼儿参加晨间锻炼的积极性比较高,对各种类型的体育游戏有浓厚的兴趣,即使在下雨天我们也坚持在室内组织早操活动,这一点深受家长们的好评。
本学期配合园医对全班幼儿进行了一次体检,从结果来分析,幼儿身高体重达标率达84,有4的孩子偏瘦,其中尤艺霖轻度贫血。分析原因,除了遗传因素外,最主要还是因为饮食方面挑食现象比较严重,有的孩子至今还未学会自己独立地进餐,饭量也比较小,如曾凯文、黄嘉琳等,在下学期的工作中重点要训练这一部分孩子的生活自理能力,尤其是进餐方面的不良习惯要配合家长一起给予纠正,并鼓励他们积极地参加体育锻炼。
三、教师工作状况
本学期小班级组开展“方案教学”的尝试,以整合课程为主要指导思想来组织各项教学活动。上学期末我们已经制定出了本学期的教学计划,本学期的教学活动共分为“跟动物做朋友”、“花儿的世界”、“谁来帮忙”、“逛逛街”、“水真好玩”、“娃娃穿衣”六个主题,每个主题活动初定分三周来完成,并把具体的内容制定成册。本班三位工作人员由始至终团结协作,能做到事事有商量,教育目标一致、常规要求一致、教育方法一致、对孩子态度一致。在工作中分工合作,各司其责,保证了各项活动的正常开展。
与以往不同的是,传统的教学都是在课堂里进行,孩子比较被动的接受知识,这个学期我们把各种教学活动延伸到了社区和大自然中,从环境布置到学习知识,都真正做到了让孩子作环境的主人,让他们主动地学习、探索,并且让家长也积极主动地参与到了教学活动中来,对老师的工作给予了极大的支持和鼓励,这一点教师将以专题论文的形式进行总结,这里不再赘述。
四、卫生保健工作
本学期在园医的指导下,本班坚持做好卫生保健工作,能严格按要求对幼儿餐具、寝具做到每天消毒,玩具定期清洗;从2月开始每月尾便要求孩子把床上用品拿回家清洗;3、4、5月每天早操后、午睡前和临放学时都帮孩子换衣服;每天早餐后、午睡前、下午起床后都检查孩子有无发烧现象;对孩子做好自我保护及不伤害别人和卫生安全常识的教育,每天餐前严格督促孩子用流动水洗手等等。每天毛巾发放以后,又教孩子学会了正确的擦嘴方法,并做好毛巾的消毒工作,在每个月尾的大检中,我们的卫生情况都是满分。
五、家长工作
学期的家长工作与上学期相比又再上了一个新台阶。因为经过了上学期,在老师的积极鼓励下,本班大部分的家长都比较重视对孩子的教育,而且对老师能给予充分的信任,这给我们开展各项工作带来了很大的便利。这个学期,除了做好家访、电话联系、手册发放等常规的家长工作之外,我们在“家长园地”原有栏目的基础上开辟了一些新的栏目,如“专题论坛”、“育儿经验”、“教师手记”、“教师答疑”、“重点关注”等,经常组织家长们进行讨论,了解他们的需要。如开学初组织家长们讨论“抽签的方式安排床位好不好”、根据家长们在手册中的提问教师整理了名为“如何培养孩子良好睡眠习惯”的文章等等,这样通过老师和家长的互动,来解决家长们在教育孩子的过程中遇到的各种问题,还要结合整合课程的实施方案,把“单元活动设计意图”、“亲子活动方案”、“活动网络设计”、“单元活动计划”等内容详细地公布出来,让家长对我们新的教学方案有所了解。另外,我们还根据活动开展的情况,开辟了三个专栏,一个是“亲子同乐”,用来张贴家长和孩子共同完成的亲子活动单,本学期我们一共让家长和孩子一起探索完成了三份亲子活动单,分别是“水的作用”、“沉和浮实验”登记表,均张贴在这个专栏里;一个是“宝宝看世界”,用来展示孩子们在幼儿园教学活动中的对话实录,我们一共展示了四份孩子的对话,分别是“我对‘动物’的认识”、“遇到困难找谁帮忙”、“小猫咪洗澡”、“迷路了”等等,孩子的对话张贴出来后引起了家长们的关注;还有一个是“活动剪影”,用来张贴孩子们参与各项社会性活动的照片,如集体去太空作物园参观、认知活动“到动物园里看看”、“送给妈妈的礼物”等等,让家长和孩子们一起分享成长的喜悦。
因为整合课程的很多活动开展都需要家长们动手为孩子们提供教育资源,因此我们更注重各项活动开展的质量,只有让家长们真切地体会到了这种教学方法的好处以后,才能更好地激发他们的积极性,对我们开展教学活动需要提供的资源给予大力的支持。在接下来的教学活动中,很多家长都对教师的工作给予了大力的支持,如“花儿的世界”主题里很多家长为孩子们提供了鲜花,干花等。在“跟动物做朋友”的主题里张子悦、张为亮的家长提供了小乌龟、小白兔和玩具动物让孩子们实地观察;本学期本班三位工作人员都注重了与家长的沟通,尤其是在水痘期间和组织外出亲子活动中分工合作,在密切与家长的联系方面做了不少的工作。我们最大的感触就是:与家长相处要以心换心,要坚持长期一点一滴的情感积累,家长和老师之间才能建立起深厚的友谊,才能让家长觉得把孩子交给老师放心,才能充分地调动起家长的积极性,关注我们的教学工作,科学、积极地参与到对孩子的教育中来。
六、今后努力方向
下学期我们的工作重点有4个方面:
1、抓纪律、抓安全。
2、更好地利用好环境因素,发挥孩子学习的主动性。
3、在继续做好“方案教学”教研教改工作的基础上,开展“普通话”的教学实验,提高孩子的普通话口语表达水平。
4、在家长工作方面,再接再励,把亲子教学落实到家长群中,创造平等、亲和、互尊互重的家园环境。
以上是本班在本学期开展各项工作的一些具体情况,我们主要针对各项工作的开展进行了实事求是的总结,好的方面应该继续发扬,存在的不足还有待在今后的工作中不断地完善,提高。
小班下学期工作总结
眨眼间这个学期又接近了尾声,孩子们马上就要升入中班,成为哥哥姐姐了,真是快啊!看着这些可爱的孩子们,不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴……
(一)保教工作:
1、提高幼儿的自理能力。
在一日生活中,我们注意孩子的冷暖、安全,及时提醒他们饮水、擦汗,根据天气变化增减衣物,督促其养成良好的生活习惯。此外,我们还开展了形式多样的生活自理能力训练,如:我会自己吃饭、我能把小手洗干净、我会穿脱衣服、口渴了怎么办等,让幼儿懂得自己的事情应该自己做,使幼儿形成初步的自我服务意识。值得一提的是,针对班级个别幼儿严重挑食的现象,我们两位老师坚持鼓励、引导和家园配合的原则,逐步帮助其克服不良饮食习惯。学期末,班级幼儿挑食现象有很大改善,特别是沈杰裔小朋友,从刚开始的严重挑食到现在基本每天都能把饭菜吃得干干净净,其间的变化真是大,真让我替他高兴。
2、培养幼儿良好的常规。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”幼儿良好、文明的行为习惯是班级开展工作的保证。在日常教育中,我们注重多途径、多渠道对幼儿进行行为习惯的培养。首先,我们运用音乐来进行常规训练,把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节,这样,使我们的管理更加规范,常规更加好。其次,针对本班个别幼儿时而发生的争执、攻击性行为等,我们采取了一系列的教育措施。首先,在集体教育活动中,通过组织各种形式的活动,让幼儿懂得同伴之间互帮互助的好处及争执甚至动手带来的坏处。学习用商量的、礼貌的语言和同伴说话。再次,抓个别教育,针对班上有攻击性行为的突出个体,进行全面教育。最后,树立榜样,通过分发小红花,评选好孩子等手段,激发幼儿改正缺点、争取进步的愿望。
3、重视幼儿的体育锻炼。
我们利用早操、户外活动、集体游戏等形式,激发幼儿对体育运动的兴趣,使得幼儿喜欢参加体育活动,并从中体验运动的乐趣。同时,我们加强对幼儿进行安全教育和疾病的防治工作,促进了幼儿的健康成长。
4、认真开展主题教学活动。
期初,我们根据幼儿的实际情况认真制定计划,中期还对课程的设置进行了审议,发现不妥的地方及时进行调整。平时认真做好集体备课及课后审议,以便把更好的活动展示在幼儿面前。小班幼儿虽然年龄小,但作为有思维能力的个体,他们对环境有自己的要求。所以我们按照幼儿身心发展的特点设计环境,让孩子成为环境中的主体。比如开展主题活动时,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。环境能育人。在布置环境中,我们也注重孩子各方面能力的培养,让孩子与我们一起美化生活学习的环境,将他们的作品都上墙,以此提高了幼儿各种剪、画、撕、贴等各种技能,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。
5、注重幼儿自主性的发挥。
在组织活动的过程中,注重师生互动,特别注重游戏性在活动中的运用。针对小班幼儿的年龄、心理、认知特点,我们老师多以合作游戏者的身份参与到幼儿的活动中,以自身的行为来吸引幼儿的注意,来激发幼儿主动学习的愿望。对小班幼儿来说,一次教学活动并不能掌握,而只有在直接的感知和体验中,通过不断的重复才可以稳定巩固。因此,同样的活动内容,我们会投放到区角活动、自由活动和日常生活活动中,通过老师实施个别化教育才能达成目标。情绪的外露、易感是小班年龄阶段幼儿的特点。小班集体教学活动,往往需要教师充分调动幼儿情绪,通过群体间的情绪相互感染,才能让幼儿体验参与集体活动的快乐。
6、开展丰富的班级活动。
为了促进幼儿各方面能力的发展。本学期,我班开展了“比比谁吃得又快又干净”、“穿脱衣服比赛”、“小小故事会”、“亲子歌唱表演会”、“拍球比赛”等活动,大大提高了幼儿的生活自理能力、语言表达能力和动作协调能力,增强了幼儿的自信心和成就感。
(二)家长工作
1、在开学初我们首先对新生和部分老生进行了家访,了解他们的情况。我们详细询问了幼儿在家的一些生活习惯,以及一些特别需要我们注意的地方,并进行记录、整理。同时也让新生和家长对我班的两位老师有所认识和了解我们的主要活动。同时,我们也针对班级个别幼儿和家长的情况进行了家访,向家长反馈上学期幼儿存在的问题,并和家长一起探讨共同教育的方法,从思想上和方法上达成共识,促进孩子的成长。
2、充分利用“宝宝成长档案”、电话、“家校路路通”等手段向家长反馈幼儿在园的学习情况和班级最新的活动情况,加强家园联系。我们坚持每月发放一次《宝宝成长档案》,向家长汇报幼儿的点滴进步和存在问题,以及回复家长的建议和意见。运用“家校路路通”向家长介绍教学活动的进度及请家长配合的事项,交流幼儿在园的表现等。
3、与教学活动相结合,积极开展“亲子活动”。“六一”到了,我们组织家长来园参加半日活动。不但让家长了解了我们的教学内容和教学形式,以及孩子在园生活学习的情况,同时也让家长参与到班级的教学活动中,并且拉近了家长和老师、家长和家长之间,以及小朋友和小朋友之间的感情。
4、定期更换“家长园地”中的内容,根据家长关注的,或近期出现在我班幼儿身上的一些问题,选择相应的幼教文章,介绍给家长看。
5、通过幼儿园网站及时向家长传递班级的最新活动信息。我们平时重视收集幼儿每个活动的精彩影像,然后上传到班级主页上,让家长了解我们的活动,看到孩子在幼儿园的快乐生活。
让孩子快乐地学习、快乐地生活是我的目标。我将在今后的工作中继续努力、不断学习,认真负责地将工作做好,让孩子们度过一个快乐的童年。
转眼间,一个学期又将结束。在这不短不长的时间里,我和孩子们一起学习,一起游戏,共同成长。
首先,安定幼儿情绪。
9月份刚开学时幼儿都是哭哭啼啼的,因为他们第一次来幼儿园。在这个陌生的环境里,他们感到很焦虑,没有安全感。针对幼儿的这种情况,我们设计了一些游戏和幼儿一起玩。比如<<办家家>>,<<我的好妈妈>>,<<猜猜我是谁>>等游戏,通过和幼儿玩游戏,并且和他们亲密接触,多去和他们说说话,或是摸摸他们的头,或是抱抱他们。幼儿在比教短的时间就开始慢慢的喜欢上幼儿园了,他们的情绪也比教稳定了,脸上开始有了开心的笑容。
其次,通过环境布置,渗透教育教学和游戏活动中。
幼儿的学习和生活离不开环境。环境对幼儿的成长起到潜移默化的作用。例如,我们班的周主题’’可爱的小宝宝’’,是利用酸奶杯剪成一个一个花样的装饰物,然后用白乳胶爸它粘上去,再给它涂上漂亮的颜色,中间就放着幼儿们的照片。孩子们很喜欢站在那里看照片。他们有的会说:老师,你看,键键的照片很漂亮啊!也有的会说:老师,我喜欢你贴的花,好漂亮啊!我回去也叫妈妈给我做一个。幼儿在观察环境的过程中,也是他在接纳和吸收的过程。好的环境不仅能促进幼儿对美的欣赏能力,还可以发展幼儿的观察力,想像力,以及口语表达能力。在创造条件的情况下,还能发展幼儿的小手肌肉群和动手操作能力。
再次,幼儿良好习惯的培养已初见成效。
幼儿的一日生活渗透于学习,游戏和吃喝拉撒中。良好习惯的养成对幼儿以后的发展起着基础性的作用。针对本班的实际情况,我们通过一些常规的培养,让幼儿在安静,整洁的环境中形成一个良好的习惯。例如搬椅子轻拿轻放啊,上厕所轻轻走路,上下楼梯不推搡呀,用了东西放回原位等等。
另外,比如生活常规的落实,能够知道饭前便后要洗手,口渴了会去喝水,能够在吃饭时细嚼慢咽,保持桌面的干净;愿意主动的吃饭,做到不挑食。会在吃完饭后把碗和勺子放在固定的地方。能够主动在吃完饭后去擦嘴巴。
在教师的引导下,能称呼别人,基本上能做到有礼貌。喜欢听故事和听音乐。初步养成了一个良好的阅读和倾听习惯。
良好习惯的形成需要时间来巩固和浇灌。幼儿良好的习惯影响到其以后的性格成长,所以,在下一个阶段里还要以幼儿的良好习惯的培养和巩固做为重点来抓。特别是在德育教育,礼貌教育,遵守社会公德及良好生活习惯的培养方面,需要花更大的力气和心思来教育 。
时光匆匆,充满希望的九月在孩子们的喧闹声中结束了,回顾这个月,我想就自己的工作情况做一下总结。
本学期有幸与聂文俊、胡娜老师一起带可爱的小班孩子,针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作。
1、稳定情绪,让孩子喜欢上幼儿园。
孩子第一次离开家,都有特别浓厚的依恋情绪,想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼亲人的情景,心里总是感慨万千。其实学过幼儿心理学的老师都知道,这是孩子必经的心理历程。为了稳住他们在报名时我们就有意识地让家长带来孩子喜欢的玩具,在孩子情绪不好时,给他们玩家中的玩具,以转移或减轻初离亲人所带来的压力。另外,鼓励和表扬也是稳定孩子情绪的秒方,在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。
2、开展活动,激励孩子自我表现。
本月中,我们小班共开展了《我上幼儿园》、《认识我自己》两个主题的活动,在活动中我们首先选择了相关的教育内容,布置了与主题相匹配的环境。在每次活动中提前备好课,准备好活动所需的各类材料,运用儿童化的语言及有趣的情节导入活动,使孩子们愿意跟着老师学,乐意主动去探索。如:在棉签画《斑点狗》中,我用一段哭声导入,然后帮小狗找衣服,接着帮小狗用棉签点画制作衣服。再如,在第五周的科学发现活动中,我用铅丝卷成一个有柄的小圈,让孩子把它放入调好的洗洁精的溶液中,捞起后让孩子观察上面的薄膜,再用牙签戳,观察其变化。在这些有趣的活动中,孩子们大胆的表现着自己,初尝了活动带来的快乐心情。另在一个主题的学习中,孩子们对自主活动的开展也有着极大的兴趣,如:我在“小巧手”中安排孩子进行撕贴画《小路》、《小花伞》、《长颈鹿》,用勺子给瓶娃娃喂饭(材料:黄豆、蚕豆)。在“建构区”请孩子给小狗搭房子等,这些活动有情节,孩子们乐意参与,对完成的孩子给予贴苹果、贴星星的奖励。激发了孩子不断表现自己的欲望。
3、做好保育,使孩子养成良好的生活习惯。
进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节,可是孩子由于刚入园,挑食现象特别严重,针对此我们常用“小动物请客”的形式来激发他们的食欲,以小动物的口吻介绍菜的名称。另在吃饭的引导中我还注意运用几个秒招,如:对某个小朋友说,“米饭和菜要到你肚子里去玩呢,你快让他们下去呀!”“你的嘴巴可真大!”“你的牙齿最厉害了!”“你吃的可真干净!”等。一个月下来,孩子主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,注意渲染出浓烈的气氛,如“天黑了,小朋友睡觉了!天亮了,小朋友起床了!”等。在睡前的10分钟左右,适当放一些优美的音乐,如:月光下的凤尾竹、摇篮曲,以稳定幼儿的情绪。为了让孩子们能摆放好自己的小鞋子,我用儿歌“左的鞋是鞋爸爸,右边的鞋是鞋妈妈,爸爸和妈妈要说悄悄话!”来引导孩子,由于语言的加入,孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。通过一系列活动,我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。
总之,在这个月中,我感悟了很多。其中也存在很多的不足,如对班里的特殊幼儿(蒋雨泽)的管理,对家长反馈严重的孩子间的冲突现象,这些都有但于在今后的工作中,探索更加良好的方法来解决。
4、家长工作,更是重中之中。
幼儿园与家庭互相合作、协调一致是促进幼儿身心协调发展的重要环节。尤其是新班级、新家长,在家长与老师之间没有达成共识时,是最容易出问题的。家庭与幼儿如果在教育观点上发生分歧,各自为政,从而导致教育力量相抵消,受害者最终是幼儿。因此,教师和家长之间应做到互相尊重,互相依赖,互相谅解,互相支持,互相帮助,共同商讨。
我们班家园活动的显示和方法是多种多样的。我们开展了以下形式的活动:
1、 口头形式。
包括家长会、电访、以及平时与家长交流等,开学前,我们提前开了家长会。主要向家长介绍班中老师的情况,和一些家长需要配合方面的问题。让家长对老师有一个全面地了解,能更放心的把孩子送到幼儿园。同时也了解幼儿的身体发展状况和幼儿的性格习惯等等。这样,幼儿一入园,我们就有针对性的采取措施。总之,使用口头形式,我们做到既面向全体家长,又有重点地进行工作,在了解孩子和了解家长的前提下进行工作,有针对性的进行工作。
2、 文字形式。
家园联系手册、家长园地、QQ群等。家园联系本是实现家园经常取得联系的好形式。在联系本中,我们可以获得教育效果的反馈,了解幼儿的家中的表现,而家长也从中得知幼儿在园的表现和幼儿园对家长在配合教育上的具体要求等。
对于家长工作就是赢得一个家长就等于赢得一百个家长,放弃一个家长就等于放弃一百个家长。在儿童教育这个系统工程中,我们只有充分发挥利用家长这个有效的教育资源,才能促进儿童的全面发展;只有进一步拓宽工作渠道,努力发挥家长的主动性,才能密切家园关系促进家园共育。
记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:
一、思想方面:
本人能积极参加政治学习,坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。认真完成园内幼儿活动,关心幼儿身边发生的各类生理和心里变化,根据幼儿变化开展教育活动。从不迟到早退,服从安排,人际关系融洽。
二、教育保育方面:
1、开学初,幼儿对新的陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳、哭闹现象较严重。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢“上幼儿园”,我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,并针对幼儿情况进行了解,积极做好与家长沟通工作,让家长更好配合我们去完成目标,达成家园共育。
2、在教学上,针对小小班幼儿心理情况,我开展了活跃式主题教学活动,以稳定幼儿情绪为主,提前备课,运用多种教学方法,制作精美的教具。从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。事实证明,善于总结才会不断提高。
3、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的'幼儿给予特别照顾。教师和保育员阿姨每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,经常晒被子、枕头,减少细菌滋生。因此这个手足口病的季节,很庆幸的是我们班没有一个幼儿感染此病。
三、在家长工作方面:
我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。于是我都通过每日晨间接待以及下午幼儿离园时间和家长做短暂的交流,通过一天下来对孩子的观察,及时把孩子在园表现反映给家长,这样家长也很乐意把孩子在家的一些表现反映给我们,让我们更好的去做好幼儿教育工作,同时家长也成了教育的一员,我们携手共同搞好家园共育。
四、自身的感想:
当一名幼儿教师是很累,特别是小小班的教师事情更多,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走近幼儿,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变,当你被孩子围着快乐的谈笑,当孩子把你当成最好的朋友,当成了最亲的亲人,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血:用个人的魅力征服幼儿,要用自己的热情和朝气去感染幼儿,无论是服装还是言谈,都会对幼儿产生很大的影响。
但是,这一切都很值得,因为,我的付出,得到的将是一个美丽的童心世界!
在孩子们的欢声笑语中寒假来临了。本学期的工作也结束了。回想起这一学期与孩子一起共学、共长的日子,真令人难忘。本学期,在本班教师的配合努力下,班级的各项工作开展的井然有序。现将本学期几个方面的工作进行总结。
(一)班风班貌方面:
学期初,幼儿的情绪较不稳定,幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强,霸道等现象,而且幼儿各方面能力都较弱。针对这一现状,我将班级前期工作依然放在与家长一道培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的提高这几项工作上。着重于让家长,孩子充分认识到现状及其它所带来的各方面影响。在我们和家长一致努力下,现在我班大部分幼儿在个性、能力上与学期初相比,均有明显的提高。参与集中活动时,自由活动时,生活活动时,孩子们基本上能积极参与,遇到困难,能请求老师帮助、解决。进步较明显的孩子有:任乐清、陆泓丞、耿庄润等。
(二)保教工作方面:
我们的孩子都是2岁半左右的孩子,他们来至不同的家庭,有着不同的生活方式。大多数幼儿都没有进过托儿所。要他们离开亲人来到了陌生的环境、陌生的人。几乎每个幼儿都在哭,有的幼儿对老师拳打脚踢,更是难以对付,有的足足闹了一个月情绪才稳定下来。
一:幼儿良好的生活习惯,我们做了以下工作:
1、教学活动后都要求幼儿喝水,特别是户外活动后更强调喝水。喝水时求幼儿能排好队,一个挨着一个喝,不要拥挤,从这边进,那边出。让幼儿知道用自已的杯子,我们在小杯架上贴上了各种图案的小粘贴。
2、厕所洗手时,在手龙头前排好队,一个个轮着来。在自己相应的毛巾下擦手,不去动别人的毛巾,以免感染。
3、为了不让幼儿因为强小椅子打架,我们在桌子上和小椅子上都贴上了对应的数字,这样幼儿会很有秩序入座了。
二:对幼儿能掌握并独立完成事情。在教给他们相应的方法技能后,要求幼儿能自己敢于去尝试,敢于自己去练习,熟能生巧就慢慢会了。但是对于个别能力差的,我们就耐心进行讲解,并手把手教,幼儿基本都掌握了。现在幼儿在脱衣服叠衣裤上都表现出色,虽然手法不是很好,但是很能体现他的小主人精神。
三:对能力差的幼儿都教给他们相应的方法外,平时多跟他们接触手把手地一起帮助他们掌握巩固必要的技能和薄弱的环节,努力提高他们的水平。
(三)教育教学方面:
2―3岁是幼儿言语活动迅速发展的阶段,为了抓住这一语言发展关键期,我们用多种形式来鼓励引导幼儿勇敢表达。通过阅读活动、唱唱跳跳、做做玩玩等活动,激发了孩子的兴趣,表演的欲望,锻炼了孩子小肌肉的协调性。在活动中,我们关注孩子再直觉行为中闪现的思维“火花”,及时的给予支持鼓励孩子。
(1)注重常规教育。新生入园是幼儿从家庭个体活动进入集体活动的开始,所以对幼儿进行常规训练是非常重要的。
(2)习惯的培养
为加强幼儿养成好的习惯。我们班晚来园时间比较严重。为了改善这现象。我们采取了贴红花的形式,巩固幼儿8:30前到幼儿园,既提高了出勤率又提高了来园积极性。不仅如此,睡觉、吃饭、课堂表现等也采取这种形式,。
(3)对图形的认知:
小小班幼儿对感知有了进一步的发展,观察力也开始发展,此时幼儿能分辨几种基本颜色,图形和一些日常熟悉的物品如交通工具、水果等。根据幼儿认知特点,我们投放了包括颜色、图形、物品的分类玩具,开展了送图形宝宝回家”等活动,通过活动,进一步提高了幼儿的认知水平。
(4)语言的发展
我们每天都有会用动作来引导激发幼儿学儿歌和歌曲的兴趣,用带有情感的表情,给幼儿讲故事。使幼儿不自主地入学习队伍。学过的儿歌,我们采取当“小老师”角色来进行表演,进一步培养幼儿自信心,提高他们表现欲望。幼儿更好的培养了自我表答、自我表现能力。
(5)动手能力的培养
小纸张、毛线、都有是我们动手的好伙伴。一张纸我们会让幼儿折一折、卷一卷、揉一揉、画一画。使幼儿在小手指的活动中,即开发了大脑的思维能力,也开发了幼儿的创造、想象的能力。
(6)游戏方面
每个游戏都是我们细心地安排的,如:《钻山洞》《老狼老狼几点钟》《穿鞋比赛》《开飞机》。
通过游戏发展幼儿钻、爬、跨、跳,追逐跑及敏捷协调等动作。幼儿兴趣很浓,充分地调动幼儿的主动性、积极性,使他们在各自的水平上获得更大的发展。
(四)家长工作方面:
家庭是社会地细胞,是幼儿成长的重要环境,幼儿园更是不能脱离家庭的教育。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。同时利用各种途径积极做好不同家长的思想工作,本学期除通过一些常规的途径与家长进行沟通、交流外,主要新增了以下内容。
(1)每天利用家长接送时,相互交换传递信息外。我们还通一个月一次书面形式反馈幼儿在幼儿园所学的资识情况,让家长充分了解幼儿的情况。家长反应良好。
(2)加强了家园窗的力度,让每个家长都关心、参与家园窗,我们开展的《心语心愿》栏目我们收到了许多家长的持。
(3)开展了丰富多彩的家长会活动,拉近老师与家长,家长和家长的距离,相互沟通,相互交流,相互理解,形成一个良好的交流空间。同时还开展家园活动,如:请家长来园参加亲子趣味活动,这些活动都得到家长的支持和一致好评。
(五)不足之处:
本学期工作虽然取得了成绩,但还有不足之处:幼儿早上来园较迟,使得一日活动的时间无法达到规定的要求;幼儿的礼貌有待加强,特别是对其他教师不够大胆问好;区域活动时的常规需要不断提醒,不够自觉。
一学期,工作中还有许许多多各个时期,不同细节的工作。它们与保教工作、家长工作、教研工作之间相辅相成,互相促进,我们虽引起了重视,但在协调它们之间的关系,统筹安排好时间、主次上我们还没有做的很科学、合理。工作效率还要进一步提高。在今后的工作中,我们将制定更加完善的工作计划,以崭新的面貌迎接新的挑战!
本学期,我班根据《纲要》的有关要求,按照“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子”的宗旨,制定了学期保育工作计划,并紧紧围绕计划,在班级保教人员的紧密配合下,有的放矢地开展工作,取得了初步成效。现将本学期小班保育工作情况总结如下:
一、培养幼儿的良好生活习惯
根据班上幼儿的特点和实际发展能力,我们主要从行为习惯、自理能力、爱护环境、基本动作等方面进行培养,并将其贯穿于幼儿每天的生活和学习之中。
1、通过每周轮流选举幼儿担任“小值日生”、“小管理员”等,让幼儿参与管理班上的卫生、自然角、图书角、整理玩具、区域材料等工作,教育幼儿互相提醒、互相督促,讲卫生、不随地扔纸屑、不在黑板和墙壁上乱写乱画,随时自觉地捡起地上的纸屑,培养幼儿保持良好的学习和生活环境的习惯。
2、培养幼儿的自理能力。主要是从整理携带物品、进餐、喝水、处理洒落的食物、擦鼻涕、穿脱衣服、穿脱鞋袜、洗手、正确使用毛巾、入厕等方面入手,进行良好生活习惯的培养,从而使幼儿形成较好的行为习惯,提高幼儿的生活自理能力。
3、引导幼儿规范基本动作。主要从走、跳、爬、钻、抓、串、夹、折、画、撕、贴、剪、穿、脱等方面进练习,以达到幼儿动作的协调发展。
4、培养幼儿基本社会公德行为习惯的养成。引导幼儿按次序排队、对人有礼貌、尊老爱幼、互相帮助、热爱集体等良好习惯的培养。
二、认真抓好辅导教学和清洁卫生工作
1、协助班上教师做好教学工作。一方面上课时观察幼儿的情绪,提醒个别不太专心的幼儿和坐姿不正确的幼儿,让他们参与到学习和活动中来,并培养他们良好的学习姿势和习惯;另一方面在学习过程中对幼儿进行耐心、细致的辅导,使幼儿能感受到学习的乐趣,协助教师顺利完成教学任务。
2、认真做好室内外的清洁卫生。坚持每天一小扫,每周一大扫,地面随时保持干净,玩具和桌面做到每周清洁消毒,在春季和疾病高发期,桌面坚持天天消毒,幼儿的口杯和毛巾保持每天消毒两次,擦手巾坚持天天清洁干净,幼儿的被褥每半月清洗一次,随时保持干净,竭力为幼儿创造一个洁净、舒适的环境,让幼儿健康茁壮地成长。
三、努力做好幼儿保健及安全工作
积极配合保健医生经常对幼儿作身体检查,服预防药,每天对有用药的幼儿,进行严格的药品登记,并按时按要求指导服用。与此同时,随时检查幼儿游戏区、活动区和教室内的安全隐患,保证安全的教学秩序,并随时提醒幼儿注意自我保护,并教会幼儿怎样进行自我保护,不让自己受伤害,同时也不伤害别人。
本学期,我班在保育方面虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是离幼儿园的要求还有一定的差距。在以后的工作中,我们将认真巩固过去工作中所取得的成果,继续本着“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子”的工作宗旨,力争把保育工作做得更好。
在上学期里,孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃,孩子在我们设计的每个游戏及教育活动中自由的创造,大胆的想象,他们自信,自立,渐渐变得懂事,讲礼貌与同伴之间能相处融洽,会互相帮助互相分享,自理能力有也明显提高。看着这些天天长大的孩子们欣慰,自豪充满了我们的心怀。回想过去的一学期有许许多多辛勤的付出但收获却更多,为了更好地吸取经验使我们的工作更上一个台阶。现将一学期的工作总结如下:
一、班级管理
班级生活常规管理
1. 来园,幼儿能从不肯入园到高高兴兴地上幼儿园,主动向老师问好问早
2. 入厕,喝水。幼儿能有序的排队入厕喝水打闹现象明显减少,大多数都会自己穿脱裤子。
3. 盥洗活动。幼儿能排队洗手擦毛巾,会自己洗手并知道饭前便后洗手。
4. 户外团康。在做早操时,幼儿都能积极参与比以前有了明显进步。
5. 饮食活动。教幼儿学习文明进餐行为,细嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃饭,保持桌面,地面,衣服整洁。
6. 离园活动。热情的接待家长向家长反映幼儿在园的生活,学习情况,鼓励幼儿有礼貌地与老师再见。
二、班级教育管理
教学活动管理。根据本班幼儿的年龄,心理特点制定教育目标及计划。合理组织教学活动,本学期进行了《嗨,你好》《小手和小脚》《颜色躲猫猫》《大大和小小》《天才小厨师》五个主题教学活动。
语方方面,教材内容,方法运用和活动组织尽量都适合孩子的年龄特点,多以游戏的形式游戏的口吻及鲜明形象的教玩具引起幼儿的兴趣和注意。学会倾听和简单的讲述。
科学方面,幼儿会分辨多少,一样多,会点数1---5,能一一对应物体等。在操作活动中注意观察了解幼儿表现根据幼儿能力有差异的特点灵活地掌握教育方式进行有针对性的个别指导和帮助。
三、做好家长工作是班级各项基础工作的前提
1、充分发挥家教园地的作用
2、通过各种渠道做好与家长的交流,沟通。
在这个学期中,我班三位老师尽心尽力,较圆满地完成了各项工作。尽管存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步。
四、班级存在问题
1、保教人员要更加紧密地联系,做好保教工作。
2、对个别幼儿还需要加强教育。
3、班级常规需要加强管理
时间飞逝,转眼一学期已经过去了。在这一年中。我们班的老师在团结协作,和小朋友们一起不断的努力,共同做好班级里的各项工作。具体体现在如下:
一、班级情况
本学期小班共有幼儿27名,其中男孩子有14名,女孩子有13名。其中有6名是老生,其余都是些新生,新生入园时是老师和幼儿最累的时候。尤其是幼儿因为不熟悉环境会有一段时间的不适应而导致哭闹现象,需要老师不断的去哄,帮助幼儿度过这段时光。于是我和沈老师商量后和幼儿一起玩游戏,一起玩耍。引导幼儿尽快的适应幼儿园的环境和适应幼儿园的集体生活。同时沈老师还知道家长幼儿入园的各项工作,比如:帮助自己宝宝在书包里准备一些备用的裤子,以防小便拉出后没有的换,还有准备一些吃的、玩的以帮助幼儿尽量缩短分离焦虑。通过一段时间努力我班的幼儿逐渐的适应了幼儿园的生活。本学期刚开始时,由于我班的幼儿年龄小,没到睡午觉时是我们老师忙的不可开交,因为有的幼儿在家里总是妈妈陪着睡觉的,不肯自己睡,但是我们两位老师总是任劳任怨的去安抚每一位幼儿,帮助他们逐渐的适应幼儿园睡午觉的习惯。看着幼儿们睡的香香的,我们两位老师觉得我们付出的爱和耐心是值得的。平时我们两位老师以幼儿的安全为重要,从不计较个人的得失,尽量把幼儿的安全放在第一位,以幼儿园的工作放在第一位。
二、教育教学工作
1、本学期,沈老师是担任班级的保育工作,我是担任幼儿的教育教学工作。学期初,我根据驾驭大纲的要求和本班幼儿的年龄特点制定了一系列教育教学计划。上学期由于我的疏忽,让幼儿对自己的自我服务意识的特点不强,所以在这学期里我和沈老师商量后经常开展一些自己的事情自己做的活动,希望幼儿能够加强自我服务的特点,而且嗨提高了幼儿自我保护的意识加强了。在教育教学活动中,我和沈老师紧密结合、不断的沟通每个幼儿的特点,在教育活动和日常生活活动中进行安全、文明礼貌、团结友爱的教育中,使幼儿们慢慢的形成了良好的习惯。针对家长提出要求,我经常让幼儿听写故事或者让幼儿在大家面前讲一讲在家里或者看到有趣的事情讲给其他幼儿听,这样不紧提高幼儿的语言表达能力同时也提高了幼儿在同伴面前大胆的讲述自己所见所闻的事情。通过了这一系列的活动,我班幼儿有了明显的进步。
2、教室环境的布置
教室环境是为了教育教学而准备的,根据教学上的需要和本班的特点。我们选择了一些幼儿自己准备的材料和幼儿自己动手画的画,在布置中,我会选择一些幼儿可以做的事件让幼儿自己动手做,和幼儿们一起感受布置教室的乐趣。
三、卫生保健及常规教育
1、卫生保健工作
我班的卫生保健工作一向是很仔细的,每天都是和仔细、细心、耐心的检查教室卫生幼儿卫生,比如早上幼儿来园时,我们两位老师会很仔细注意观察每位幼儿的脸色,已有幼儿说哪里不舒服后会在第一时间通知家长,因为小班的幼儿还不能够及时的表达自己的需要,我和沈老师会在日常生活活动中注意观察幼儿的脸色及幼儿的表情理解幼儿的需要,比如我班的任名扬小朋友和陈鑫小朋友,由于他们年龄小,不太会把一句话能完整的说出来,只能说些简单的词或者一两个字。所以在很多时间我和沈老师在猜他们在说什么,猜不出来再猜,一直到猜出来为止。在幼儿喝水方面,家长们也是比较关注的,所以我和沈老师商量后决定让幼儿一天喝水起码要喝三次,而且每次和一到二杯水,让幼儿明白口渴时要及时补充水分。
2、常规教育
我们十分重视幼儿的常规教育。在幼儿入园后的不久我和沈老师就进行了一系列的日常常规教育,比如让幼儿学会如何自己穿脱简单的衣物和鞋子,学会如何般小椅子猜不会让自己摔倒或撞到,还有如何上厕所、洗手喝水等都是有次序的经行的,这样不仅培养了幼儿的生活习惯还培养了幼儿良好的卫生习惯。此外,我们嗨经常教育幼儿要自己的事情自己做,不能老是要爸爸妈妈或或者爷爷奶奶帮忙,因为我们上了幼儿园就是说我们长大了,使幼儿从小养成良好的行为习惯。
四、家长工作
1、树立幼儿园与社会、家庭一体化的教育观,利用电话向家长汇报幼儿在园情况。
2、及时做好家长工作。
在本学期中,我和沈老师尽心尽力,让幼儿园的各项工作较圆满的结束了,在各项工作中可能嗨存在了一些不足的地方,在新的学期里我和沈老师会更加的认真、仔细的把每项工作做的更好,争取要取得更大的进步。
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