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纪检部工作相关的总结(61篇精选)20篇精选

日期：10-02 作者：网友整理    人气：5313我来评论

导读：相关推荐纪检部工作总结20篇　　纪检部工作总结（一）：　　时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的.....

纪检部工作相关的总结(61篇精选)20篇精选

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纪检部工作总结20篇

　　纪检部工作总结（一）：

　　时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮忙和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了必须的成果，得到了广大同学的肯定。

　　一、部门纳新

　　20xx年xx月xx号，在xx系分团委学生会的统一安排下，我部门在规定时间开始招收xx级新成员，本着实事求是的原则，从xx多位报名的同学中择优挑选出xx名新成员。此次纳新不仅仅使xx级对学生会纪检部门的认识加深，并且对以后开展工作供给了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量，为以后xx级考勤工作打下了坚实的基础。

　　二、工作完善

　　针对xx级早操早读，我部门制定了一系列的考勤制度。根据安排，xx级干事早晨6：40在体育馆前门集中，于6：50对各班早操情景进行检查，7：30开始对各个班级早读情景考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。在每一天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查，包括教室的检查，维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境，提高他们的学习效率.

　　三、系各项活动场面秩序的维持

　　部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序，发挥自我的优势。xx月份的运动会上，我们部的干事踊跃，进取地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都能够看到我们部干事在自我的岗位上为运动员供给服务。xx月中旬，我系举办新生欢迎会，我部门干事为维护场面秩序做出了自我分内的事。为迎接元旦的到来，学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会，我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好，如何做好安全措施.

　　四、存在的问题

　　可是，也应当看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%会保证准确，出现这样的问题我们在第一时间做了修改，把错误率降到最低。与同学产生矛盾时，也会想办法解决。我个人认为，在下学期的纪检工作中，能够从以下几方面作改善升级，以保证工作的更有效进行：

　　1、由于工作没有按时完成，致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员，使辅导员教师没有能够对本周的出勤率有所了解。

　　2、缺少部门与部门之间的沟通。

　　千里之堤毁于蚁穴，我们必须在下一个学期中认真解决好这些问题，努力完善好考勤工作，让教师满意。

　　五、工作展望

　　1、全面加强各项考勤措施，依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

　　2、加强日常工作的管理，如例会制度。内部成员考勤制度

　　3、充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为管理系贡献自我的力量。

　　这学期即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，进取迎接新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境！

　　纪检部工作总结（二）：

　　时光匆匆，岁月如梭，转眼间半年时间一晃而过，这一个学期纪检部的工作也将告一段落，在这个学期，纪检部秉承为同学服务的宗旨和态度，每一天日常检查男生女生宿舍的违禁物品与人员到齐情景，保障同学们的安全，防范意外的出现。一个学期的工作总结如下

　　一、部门内的交接工作

　　本学期开始，纪检部进行了换届工作，选出了新的一届部长副部长以及干事等，为这个学期纪检部工作的顺利开展奠定了基础。

　　“风华正茂书生意气挥斥方遒看我今日工管人愿我们在这一年里砥砺前行不负韶华”

　　二、常规性工作的开展与注意

　　1、日常每一天对于宿舍内晚归，抽烟，违禁电器使用进行检查，在此过程中总体来看还算顺利，但在检查中仍存在一些问题不容忽视，例如在检查过程中与宿舍人员发生冲突、口角争执等，在以后的工作过程中应当注意工作的方式方法，保障检查工作的顺利进行。

　　2、每周开展的例会总结报告每周存在与产生的问题，及时提出问题，解决问题，在部门内的讨论中确保纪检部的工作越来越好，与此同时，会议过程中认真记好笔记，做好工作的总结。

　　三、积极开展各项活动，丰富同学们的课余生活

　　1、纪检部在第二课堂内发起的观影活动，经过视频的方式形象的为大家展示了火灾的危险与日常生活中的安全隐患，提高了大家对火灾安全的重视，有利于宿舍排查违禁品工作的进行。

　　2、纪检部在第二课堂内发起的违禁物品展示活动，组织同学进行参观，并写出观后感，使得同学们对违禁物品的认识提到了一个新的高度，使得同学们自觉遵守宿舍安全规则，杜绝危险的发生

　　四、继往开来，展望明天

　　1、在这学期结束之际，将吸取教训提取经验，为下一年度纪检部工作的开展供给措施与方法，部长协调规划做好总结，干事进取反馈端正态度，为下一年度纪检部的工作开始奠定基础。

　　2、开展课外活动方面也应更加进取准备，做好与同学们之间的联系，进取与同学们沟通，倾听同学们的意见，保障纪检部工作的开展和进行。

　　3、进取与其他部门开展合作项目，促进团学会之间的发展建设工作。

　　以上是纪检部本学年工作的概述，纪检部将会在下一个学年定能勇创佳绩，再创辉煌。

　　纪检部工作总结（三）：

　　光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个学期立刻就要结束了。同时这一学年我们部门的工作也较圆满地结束。从上学期5月份换届以来，我们部门谨记“服务于广大同学”为宗旨，在主任、书记以及各位常委的关怀和指导下，我部门各成员团结一致，积极开展本职工作，认真落实部门工作职责和目标，工作中得到了各班委的积极配合和支持，使我部门工作取得了较好的工作成果，同时也顺利地完成了各项工作。下头请允许我代表本部门做本学年的工作总结：

　　一、考勤

　　1、日志表统计。每周一晚上按时完成统计日志表，并在每月月底按时把数据输入电脑，每一季度对各班旷课及请假汇总一次，每半学期合计一次，并按主任的要求把旷课到必须节数的学生名单给予公布。

　　2、对各各班检查每月对我系各班进行不定期的晚自习检查，并对旷课人员名单进行公布。

　　3、做早操是一天的开始，是每一位学生必不可少的，也是增强抵抗力的方法之一。每次对我系升旗，我们部门就安排各成员对各班出勤情景，对于旷操和不良的风气予以及时的记录和处理并及时上报及公布。经过加强对同学们和班级的约束，来增强其各方面的素质，提高同学们的自律意识，从小事着眼，以到达大局的完美。

　　二、维持纪律

　　1、会场纪律。每次我系的大型活动，我们部门进取完成本职工作，以保证活动的顺利进行，同时展现我系师生严守纪律的风貌，凸显大系的风采。

　　2、协助。纪检部不仅仅维持活动秩序，并配合其他部门搞好每一项活动和工作。

　　三、内部管理

　　1、经过一学年的相处，部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时，各成员相互配合，互传信息，发挥了团队的精神，有时即使一个人有事不能到场，另一个会及时的补充，使工作得以保证。

　　2、本阶段内我们部门各成员得到了很大的锻炼。本学期新干事的加入，使我们部门更充满了活力，委员工作更加的顺手，新干事们认识了很多的朋友，开阔了自我的视野，磨砺了自我的性格，锻炼了自我的工作本事，使自我的人生得到了一次升华。

　　3、我们部门积极参加我系各种活动。在活动中一边放松，一边与其他部门进行交流。提高各种效率，增强工作活力。同时加强与兄弟部门的联系，团结互助，共同奋进，增强情感的交流，推动团总支学生会的发展。

　　四、工作中的问题

　　1、对团总支学生会工作的认识理解问题还需进一步的统一思想，进一步提高认识，对每一项的工作准确地认识清楚，并增强我系大局意识，将使我们部门的工作水平进一步提高。

　　2、我们部门的委员及新干事的工作时的态度有待改善。我们部门要按规章制度工作，摆正自我的态度，用我们的真诚之心，让大家感受到我们部门的诚心诚意的服务态度。自换届以来，时光泛眼而逝，我们在工作、生活中相互协作和相互交往得到了锻炼和经验，同时也收获了珍贵的友谊。我们在工作之中存在许多的不足之处，但我们在工作中倾注了我们八个人的满腔热情和职责心，无论别人对我们工作的评价好坏与否，我们无悔于我们的付出和努力！

　　最终，我期望我们部门每一位新干事注入你们的活力，把我们部门建设得更加完美！展望明年的纪检部发展更上新台阶！真诚祝愿我系明天更加辉煌！同时祝愿我院越办越完美！并祝愿大家在新的一年里快欢乐乐、合家幸福！元旦欢乐！

　　纪检部工作总结（四）：

　　学生会纪检部个人工作总结

　　我系学生会于20xx年4月开始换届，纪检部和生活部成员全部是新的学生会成员，两个部门工作范围基本一样，主要是监督本系学生宿舍卫生情景。这学期的工作时间为4月，5月和6月。以下是这三个月的工作总结。

　　4月份：这个月是学校的礼貌月，所以这个月我们的工作很重，学校和系里关于宿舍卫生这方面检查的很严，学校那边每周得检查好几次，然后我们纪检部和生活部每周检查3-4次几乎每一天都要检查宿舍卫生，每周三系里都有教师随同去检查，检查卫生时并随时记下每个宿舍的优点和不足，，然后进行评分，并在系里的黑板上公布各个宿舍的得分，让同学们明白自我有哪些不足，然后再改正，在此期间同学们都十分进取，努力搞好宿舍卫生，并且互相进行比较;再加上系里领导的高度重视，和我们的认真检查，这个月学生宿舍卫生有了很大的提高，在院里也有很好的评价，我们的工作也得到了很高的评价.

　　5月份：由于刚刚过了礼貌月，系里怕同学们变得松懈了，所以还要我们严格检查宿舍卫生，由于有些同学以为礼貌月过了就不会天天查宿舍了，所以这个月刚开始有些宿舍卫生并不怎样好，可是由于上个月有些同学养成了好习惯，所以整体还是不错的，这个月我们每周查2-3次，周三还是会有教师随同，同学们的表现也是越来越好，宿舍卫生一天比一天好，我们还是将每个宿舍的成绩写在黑板上，督促同学们继续努力，我们要让同学们养成好习惯。

　　6月份：由于即将临近期末了，所以这个月同学们都很忙，也包括我们，同学们要开始复习功课了，再加上我们我们检查宿舍的频率明显下降，所以这个月宿舍卫生并不梦想，大市总体上还是能够的，毕竟大家都是大学生吗，都不想生活在不好的环境里，这个月我们也进行了评分，总体上宿舍卫生确实又出现了一些问题，可是那些都是小问题。

　　有关于这学期的工作总结：我们确实有很多不足的地方，可是由于得到了系里领导的重视，系学生会主席和其他学生会成员的大力帮忙，我们的工作才得到了有效地开展，并且也有了很好的成绩，我觉得我们这个小团队确实已经很努力了，我觉得我们的努力没有白费，我们的宿舍卫生得到了很大的提高，并在此期间出

　　现了很多礼貌宿舍，所以我们都感觉到很欣慰，我们会继续努力的，争取来年更上一层楼。

　　纪检部工作总结（五）：

　　时光流逝，转眼间一个学期又这样匆匆走过，在这一学期里，纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力并进取地工作。整一学期我们的工作都比较的常规，除每周考察班的早操出勤情景和晚自习的抽查情景以外就是一些日常的管理和各种活动的秩序维持。

　　此刻就由本人对该学期纪检部的总体情景与工作进行一些总结与汇报：

　　一、介绍

　　先简单的介绍一下我部本年度成员，由于工作需要，我部成员由刚开始的两人发展到此刻的八人；六名干事，一名副部长，一名部长，各干事在工作中进取认真负责，我部成员相处融洽，在工作中相互帮忙，相互学习，取长补短，不断完善个人的综合本事。在工作职责上，各干事分工明确，都有独立明确的工作任务；请假条的批注，早考勤的记录总结，考勤表的绘制打印，内务资料的整理等等，工作整齐，有序，系统化，避免在工作出现混乱的现象。

　　“不想做将军的士兵不是好士兵”延续拿破仑的领导精神，进而充分调动起各干事的工作进取性，使各干事的综合本事得到全面发展与提升，本部门在工作职责分配上实行“轮流式周部长”制度，本部的部长由纪检部成员按周次轮流做，本部长切身体验干事们的工作。主要流程是在每周日由“周部长”制定出本周的工作计划并与本部长商讨，在确认没有纰漏的情景下由“周部长”向各干事安排本周的工作任务，并由本部长协助指导；该周结束后则由周部长对本周的工作做出总结并向各成员传授经验，纠正一些不应当发生的错误。

　　二、工作汇报

　　纪检部成员工作主要是对各班的早操出勤进行检查，晚自习的抽查和配合各部门维持好院内各种活动的正常开展。对于各班的早操出勤情景，纪检部成员对其做出了详细的计算和评比（xx月份由于数据不完善，所以未能统计出），xx月总出勤率位列前三名的是xx班，xx班，xx班，xx月份总出勤率位列前三名的是xx班，xx班，xx班。其中表现尤为突出的是xx班和xx班，班级每周出勤率近乎到达了百分之百，但由于个别次特殊原因造成总成绩没有上去，但班级的周出勤率之高值得肯定。

　　三、纪检部成员在工作中遇到的一些问题

　　1、请假条的不统一，纪检部早已通知各班级请假都要出示附有辅导员签字的统一请假条，但截止到目前为止任然还要个别班级使用白条，并且态度不是很友善。

　　2、自从学院实施班级考勤与辅导员经费相挂钩以后，各班的请假条，晚自习证明日益增多，甚至出现了只要缺勤就是请假，只要不在都能开出不在教室的证明；我不敢确认这种全勤现象是利还是弊，只是作为工作人员我向上级领导反应问题的所在。

　　3、各班级的特批人员日益增多，对我部门的考勤工作增添难度，很多特批人员时不常也参与到班级的早考勤中，混淆我部成员的正常考勤工作，经常出现该班的实到人数比应到人数多的情景。

　　4、各班长对纪检部的工作不是很理解，班级有临时请假或特批人员未被查到，经常出现语言上的争锋，对此，学生会主席和纪检部多次对各班长进行解释应主动及时的汇报各班级的人员变动情景，以便纪检部成员的工作统计，但效果欠佳。

　　对于纪检部的各项工作，针对成绩与不足，我们虚心学习，在第一时间做出反应，总结经验与教训，取长补短。作为纪检部部长，本着对同学负责，对部门负责的原则，以身作则，工作时注意自我的管理方法和态度也是我一向在关注和需要改善问题，期望以后能够有所提高。有一个正确的引导思路，认认真真工作，丝毫不懈怠，提高纪检部的工作效率，使纪检部发挥更大的作用。以上就是我们学生会纪检部这学期的工作总结，期望各位领导、教师及主席团提出意见和提议，并且支持我们以后的工作，相信在我们的共同努力下，不仅仅是纪检部，我们所有部门的工作都会越做越好！

　　纪检部工作总结（六）：

　　十分荣幸地在2019――2020学年当选为学生会纪检部部长，在此十分感激领导对我的信任及厚爱。站在岁末，透视即将过去的一学期，工作的点点滴滴就时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，也在不知不觉中充实眼睑。这半年来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持下，我部坚持以为同学服务为基本原则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解为目标，而努力工作！

　　从中我学到了许多东西，现将此学期工作总结如下：

　　一、招才纳贤，补充纪检部后备力量

　　为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作，我部在xx月xx日至xx月xx日以报名、初试、复试的的形式选拔了一批学习优良、拥有较强工作本事和服务意识的新生，以补充纪检部的力量。有意识的组织了对新成员的培养，使他们尽快熟悉工作，转变主角，尽快地融入到纪检部团队之中。

　　二、制定了详细的工作计划

　　纪检部是本学期刚刚成立的新部门，一切工作都是崭新的，作为首批开拓者中的一员，我制定了详细的工作计划，为以后的工作铺了条简单的道路。在工作中对部门成员进行工作情景的考核，对于违反规定的成员进行严重的批评及警告。

　　三、每周定期召开部门例会

　　每一次会议，就是每一次的收获。在会议中，部门的各成员进取谈论近期的工作情景及在工作中遇到的一些问题，大家共同探讨解决。这就证明我们是一个团结向上的团队。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。能够说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用，越来越完善的纪检条例，越来越有条理的校章检查制度。

　　四、部门分组

　　根据工作需要，将我部成员分成三个小组，即：学习组、纠察组、娱乐组，由三位副部长各主要负责一组。我主要负责学习组。

　　我组的主要工作就是查旷课迟到。在每周不定期的检查迟到旷课情景，并把结果上报学生工作部，且对于违纪严重的班级在xx上公开批评。用时我组也积极配合其他两个组的工作，在查食堂排队情景，机房玩游戏情景的时候，部门成员都进取的参与进来。这就从多方面锻炼了各成员的工作本事，主要是对大一的理事的锻炼。

　　五、维持学院举办各项活动的会场秩序

　　如：开学之初的迎新晚会，各种学术报告讲座会，各类学院文艺演出、比赛，都有我们纪检部成员维持纪律的身影。

　　六、协助学生会其他部门的工作

　　我部以团结学生会为宗旨，积极配合学生会其他各部门的工作。如：配合生活部一齐检查宿舍，查大功率用电器，查旷课，这些工作都有效地结合在了一齐。

　　七、存在的问题

　　1、某些部门成员在工作中表现不够进取。

　　2、某些成员的个人思想意识不好。工作中是纪检部的人，生活中就是肆无忌惮的人。对于此种现象我部已对部分成员进行部门内部批评，给予警告。

　　3、部分违规同学对于我们的检查置之不理，依旧我行我素，使我们的工作难以进行，收不到效果。在查迟到方面，我组对于此类同学深查到底，坚决抓一个处理一个，在此也期望学校作我们工作的强硬后盾。

　　4、部分成员不敢就大胆的管理。这一点也能够理解，因为大一的新入学对于学校的许多环境还不熟悉，可是在工作后期此种此刻大有好转。

　　5、某些成员的工作没有安排到位，过于表面；工作安排不够完善，灵活性欠缺，使得一有所调动就无所适从；工作的时候一些理事的进取性欠缺。

　　6、与其他各部门的交流还是有些欠缺。都是学生会的，可是见了就是不明白对方是学生会的。望下学期各部门间的交流增加，多多增进各部门成员的感情。

　　期望在接下来的时间里这些问题能够全面的解决，我会更加进取的工作，认真落实有关的要求，提高我们的工作效率，使纪检部发挥的作用更大。

　　总之，新的学期，新的开始，纪检部将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程！我坚信纪检部必须会在以后的工作中做的最出色！

　　纪检部工作总结（七）：

　　学生会纪检部个人工作总结

　　从中我学到了许多东西，现将此月工作总结如下：

　　一、在没有进入学生会前，我经过收集关于学生会的资料，为的就是多了解学生会，为的就是怎样才能顺利的进学生会，为的就是学生会对自我多么的重要，为的就是能在自我能进学生会后很好的去工作，一切为了学校服务，为同学服务。

　　二、进入学生会后，经过了之前的资料收集了解纪检部的各项工作，我认真对待每一项工作，并认真完成教师及部长交给的任务。

　　三、团总支学生会，就是在这一年里有了这样的改变，选取、一些工作等跟上届有很大的差别，能够说都是崭新的，作为首批这样改变后中的一员，我觉得自我是多么的荣幸。以此，在每次活动结束后我都做了工作总结，为以后的工作能更好的去履行。在工作中对部门成员进行工作情景的考核与总结，对于不太负责的成员给以批评。

　　四、每周定期召开部门例会。

　　本人我就是专做记录的，每一次会议，就是每一次的收获。在会议中，部门的各成员进取谈论近期的工作情景及在工作中遇到的一些问题，大家共同探讨解决。这就证明我们是一个团结向上的团队。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。能够说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用，相信纪检能使纪检条例越来越完善，工作上做得越来越到位。

　　五、工作分组。

　　在每次系或院搞活动期，根据工作需要，我部都把成员分成小组，并落实每小组的工作方块。基本每次都能做到了细心安排，安排彻底。

　　六、维持系举办各项活动的会场秩序。

　　如：远动动员大会、系远动会、院远动会、远动员表彰大会等都有我们纪检部成员维持秩序的身影。在维持秩序中不免遇到些唱反调的同学，可是我们都很有耐心的去说服他们。

　　七、协助学生会其他部门的工作。

　　我部以团结学生会为宗旨，积极配合学生会其他各部门的工作。如：在系远动会期间，除了完成自我部门的任务外，我们还帮忙了其他部门工作，表彰大会协助组织部，这些工作都有效地结合在了一齐。

　　八、主要表现。

　　在生活，学习，工作中起到必须的带头作用，生活上我乐于帮忙他人;学习上我积极进取，从未出现过迟到、旷课、早退等现象;工作中我起到了带头作用，还在系、院运动会总结出我部成员的不足之处：由于我们纪检部大多数都是新手，缺乏经验，在运动会前后，我们的工作都出现了不少问题。

　　1、当啦啦队来的多时不知如何安排，在以后的工作中，要让他们有更多的机会，去锻炼，去提高;

　　2、处理问题有待提高，当啦啦队想要离开时不知如何去合理的解释和阻止;

　　3、啦啦队所在场地没有过多的在意，没有坚持清洁卫生;

　　4、当谭教师来时，出现助威人数不多，有冷场的现象;

　　5、工作中还没真正去做好自我的职责;

　　6、应变本事缺乏，没有挂牌;

　　7、职责心不够，缺乏主动性。

　　总之，在处理问题、与人交流、细节之处都要提高。当然，也有很多值得继续发扬的地方。

　　九、存在的问题：

　　1.某些部门成员在工作中表现不够进取。

　　2.某些成员的个人思想意识不好。

　　3.部分成员不敢就大胆的管理。

　　4.某些成员的工作没有安排到位，过于表面;工作安排不够完善，灵活性欠缺，使得一有所调动就无所适从;工作的时候一些理事的进取性欠缺。

　　5.与其他各部门的交流还是有些欠缺。都是学生会的，可是见了就是不明白对方是学生会的。望下学期各部门间的交流增加，多多增进各部门成员的感情。

　　6、态度较差。

　　期望在以后的工作中，这些问题能够全面的解决，我会更加进取的工作，认真落实有关的要求，提高我们的工作效率，使纪检部发挥的作用更大，使我系团总支学生会越来越好。总之，在这差不多两个月的时间里，它是我一个新的开始，纪检部将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!我坚信纪检部必须会在以后的工作中做的更出色!

　　纪检部工作总结（八）：

　　在院系各领导的指导帮忙下，依靠团结务实领导团体，锐意进取，勇于创新，我系的学校安全治理长效机制和监督检查机制不断完善，并圆满地完成了全年工纪检部工作总结作目标和工作任务。

　　现我将我系的纪检安全工作做一总结。

　　现担任我系学生会纪检部部长，时刻牢记自我是一名学生干部，工作勤恳，认真对待教师学长交给我的每一项工作，努力把每一件工作做好，做不好的及时请教他人，改善工作方法，具体的有：

　　一、纪检部常规工作

　　1、每一天坚持点操，早上7：30安排学生干部对xx，xx级的学生进行点名和组织跑操，xx级同学点操，并每周通知值周领导检操。

　　2、各项会议，活动考勤工作。

　　3、每周三次会同我系生活部对学生宿舍进行检查，排查安全隐患，对使用大功率用电器的宿舍进行批评并没收，及夜不归宿同学的调查，并对违反校纪校规的同学给予通报。

　　二、纳新工作

　　此次共有xx名新生加入为我们纪检部，为学生工作团体注入了新鲜的血液，在为期1学期的考察中我们看到了90后一代的活力与活力，和他们在为人做事上的经验不足。一学期的锻炼让他们懂得了付出与职责，这学期共有xx名新生干部经过考察被确定为学生会正式新生干部。

　　一学期的工作使得他们从中学到了很多为人处事的道理，并增强了对服从、信任、团结等意识的认知，这些大智慧在他们本学年的工作中体现的淋漓尽致。

　　三、院学生会安全委员会工作

　　1、每两周参加院安委会例会，同各个系的部长交流工作经验，相互学习，并认真做好院安委会交给我系的安全工作。

　　2、张贴安全小常识并定期更换

　　四、未来工作展望

　　1、各成员多与其他干事进行沟通交流，学习他们的长处和优点，弥补自身存在的不足和缺点。使各成员真正学有所成，学有所用。同时也让组织所有成员理解纪检部的工作，并给予相应的支持和重视。

　　2、进一步的完善纪检部的量化考核制度，以制度规范成员的行为，以热情的态度对待工作，更好的服务本组织，让本组织有章可循、有纪可依。

　　3、多开展部门间的活动，定期的对部内工作做以总结，提高成员的办事本事和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动，经过交流工作经验，提高成员对工作的认识，增强团队荣誉感。

　　4、所有成员对纪检部量化考核情景、通报批评、通报表扬给予重视，多多支持纪检部的工作。

　　5、纪检部全体成员必须要本着公平、公正、公开的原则做好各项记录，仔细谨慎地做好量化考核。

　　6、期望以后工作中整个部门成员的假条减少些，各人规范好自我的行为，不要随便请假，旷操旷课。

　　以上就是我系这一学期的纪检工作，望各位领导审查xx系纪检部工作汇报。在工作上还有不少的问题，在今后的工作中我们会更加的努力，改正。把纪检安全工作做好。

　　纪检部工作总结（九）：

　　本学年，我们纪检部工作的指导思想是：在院团委的领导下，紧紧围绕院学生会部署，密切配合院团委的工作，坚持求实效、求实务，在赢得广大同学满意上下功夫，丰富学校文化，活跃第二课堂，充分发挥桥梁和纽带作用，最终到达能够代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的，带领全院同学以实际行动为我院增光添彩！

　　本学期，在院团委的具体关怀和指导下，我们纪检部进取，认真地完成了学校安排的各项工作，取得了必须的成果。学期初，我们新一届纪检部成员改选工作在院领导教师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功，此次共13名xx级新生的加入为我们院纪检部的学生工作团体注入了新鲜的血液。参加素质拓展训练对我们纪检部的新成员来说意义重大，使他们从中学到了很多为人处事的道理，并增强了对服从、信任、团结等意识的认知，这些大智慧在他们本学年的工作中体现的淋漓尽致。应学生处安排部署查早操和升旗，每一天早上我们纪检部成员都按时到位，工作有序，工作成绩得到了学生处的认可！为了响应建设健康、和谐、书香学校的号召，我们纪检部成立了礼貌执勤督查小组，各小组成员勤勤恳恳，任劳任怨，更有甚者即使是身体不适也不脱离岗位，此高度负责，认真的工作态度值得我们学习！双选会期间，我们纪检部作为工作人员热情接待来自全国各地招聘单位，进一步宣传我们华豫学院的学生形象，给各用人单位留下了很好的印象。形展大赛，虽然我们纪检部的成员的形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，可是我们在台下默默地为他们付出，也为我们华豫学校展现了另外一种新形象！

　　我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，可是其真正的意义不仅仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的到达了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们能够学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情景应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自我。

　　但经过本学年的工作实际情景来看，我们纪检部内部还存在着一些问题，诸如有些成员对部门的工作性质和工作目的没有明确的认识；在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，对权力与欲望的追求过于热衷等。鉴于此，我认为在接下来的2020年纪检部的工作方向应当有如下几点：

　　一、提高纪检部内部人员素质，坚持务实、高效的工作作风

　　“金无足赤，人无完人”我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点，只要我们能够及时发现，并予以正确对待，那么我们同样是合格，称职的表率。有时候欲望也是成功的另一种动力，但如何正确的对待欲望和利用权力，这将是摆在我们学生领导面前的一个很重要并且现实的问题，我们大家进学生会的初衷是期望从中能够锻炼自我的组织领导，以及社会实践本事，而不是单纯的来当官或有其他的目的，所以我们必须要摆正自我的位置，不能越俎代庖，更不能以权谋私，我们应当严格要求自我，处处起模范带头作用，敢于坚持原则，进取为同学们谋正当利益，能够处理和协调好各种事务间的利害关系，最终到达互利共赢！这就要求我们要注重加强自身道德素质，提高思想觉悟水平，仅有我们在思想和道德上都到达了要求，在提高和完善自我的同时，才能将我们纪检部的学生工作提升到一个崭新的高度！。

　　二、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习

　　俗语云：成功的捷径就是正确的方法和良好的态度的结合！任何一项工作都有一套相对应的工作方法，仅有掌握了这种工作方法才能在同类行业中脱颖而出，游刃有余。我们做学生工作也形同此类，结合我们纪检部的工作实际来说，首先我们应当正确认识本部门的工作性质和工作目的，其次正确掌握怎样处理我们所应对的各种问题，这是要求内部成员在理解训练的同时并在具体实践中探索和学习的！“态度决定高度”这是亘古不变的真理。良好的工作态度是顺利完成工作的根本保证，这一点是毋庸质疑的。我们那里的态度包括两方面：一是对待工作的态度；二是工作中对待他人的态度。所以下阶段我们纪检部要针对这两个态度采取具体措施，有了好的工作态度就能保证我们团队旺盛的凝聚力、战斗力；有了好的对待他人的态度，就能够使我们在工作中做到统筹兼顾，互利共赢！

　　三、工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路

　　任何工作的方法并不是一成不变的，它也是随着工作的层层开展和工作性质的不断演变而随之变化的。由于每个人的人生观、世界观、价值观的不一样，导致了他们所看待和处理事务的角度和方法有所差异，这些方法和角度中在相比之下各有优劣，此时我们应当团结一心，集思广益，各取其优，最终果断地做出决议才是制胜工作的上善之策。仅有这样才能产生出工作的新方法和新思路，有了源头活水的保证才能坚持我们团队的生机与活力。

　　以上是我对我们纪检部本学年学生工作的概述和对下阶段工作的简要安排，期望各成员都能认真切实的将各项工作落实到位，虽然我们的学生工作的路还很漫长，也许前方会崎岖坎坷，荆棘丛生，但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路，就是有我们也不会坐以待毙，我们要主动应对，快速出击，像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生，在历经山重水复之后能够拨云见日，柳暗花明。其实人生就是一次播种，而大学是播下梦想与期望之种的最佳时期，也许播种了不必须会有收获，但不播种永远都不会有结果。所以我们的播种途中需要广大教师和同学们的支持与信任，只要我们每一个人都能进取踊跃的参与其中，我们必须会用充实的每一天将我们的大学履历缀地色彩斑斓，这就是我的自身学习和生活以及各项学生工作的终极目标，只要我们永不言弃，一往无前，那么我相信我们的人生就不会是一种单色调的水墨意境，而是一种多姿多彩，壮丽辉煌的盛世华章！

　　纪检部工作总结（十）：

　　学生会纪检部个人工作总结

　　时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮忙和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了必须的成果，得到了广大同学的肯定。

　　一、工作完善

　　针对大一早课，我部门制定了一系列的考勤制度。

　　根据安排，干事早晨6：30在教学楼前门集中，对各班早课情景进行检查，有无带早饭情景。7：50开始对各个班级早课情景考勤，并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。

　　在每一天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查，包括教室的检查，维护教室纪律，使同学有一个良好的学习环境，提高他们的

　　二、学习效率

　　三、系各项活动场面秩序的维持

　　部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序，发挥自我的优势。

　　十一月中旬，我系举办新生欢迎会，我部门干事为维护场面秩序做出了自我分内的事。

　　为迎接元旦的到来，学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会，我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好，如何做好安全措施.

　　四、存在的问题

　　我们应当看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%会保证准确，出现这样的问题我们在第一时间做了修改，把错误率降到最低。与同学产生矛盾时，也会想办法解决。

　　五、工作展望

　　1.全面加强各项考勤措施，依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

　　2.加强日常工作的管理，如例会制度。

　　内部成员考勤制度

　　3.充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为管理系贡献自我的力量。

　　这学期即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，进取迎接新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!

　　纪检部工作总结（十一）：

　　时间流逝，我进入学生会已经有一学期了，回头望去这一学期的工作一点一滴的呈此刻眼前。想起刚进入纪检部时的喜悦心境还在脑海里回现。那时我起勇气向演讲台走去，那一刻，我觉得我向成功跨出了第一步。被选入纪检部以后也是第一次接触这项工作，也不态懂，也不会，对各项的工作一片茫然，不清不楚的。

　　进入学生会就象进入了一个大家庭，各有各的职责；也是一个社会，各有各的部门。学生会是一个同学们信赖的一个组织一个团体。进入学生会我也学会了很多东西，在书本上是学不来的没有的。

　　我选择进入学生会的目的是：这个组织是一个比较严谨，细微，负职责的一个组织，也是能够提高自我素质和约束自我不良好习惯的组织。我在纪检部工作的第一天开会时对这个部门有了一些了解。主要工作是检查各班同学的出勤和违纪现象，比如说在查早晚自习时同学们是否有（迟到、缺席的现象和在教室吃早餐、睡觉）等等的情景。异常是查人时必须要认真、仔细把人数查清楚，不要数错了。

　　在刚进入纪检部时查人数，怎样都数不好，之后经过学习才明白查人数时不要慌忙，太着急了，慢慢的数，在记录到本子上就不会出错了。在平时我们部门会通知我们开会，会议大概资料是我们检查时有什么不好给我们指出来让我们改正，同时也会教我们方法等。

　　举办过几次比赛，在比赛的过程中各个部门相互协助，认真对待各项作，努力完成所有任务和活动。在运动会期间我们也帮忙体育部进行赛道的清场工作和维持跑道秩序，让运动员们更好的发挥。同时也能够观看同学们的比赛为同学们加油。我也积极参加了学校的各项活动。

　　平时我们要做好自我的本质工作，也要做好领导们分配给我们的工作。不管做什么工作都要认真完成，哪怕是一件小小的事，有工作做那说明我们不是无能的，而是可造之材，我们也能把它做好。工作时必须要有良好的态度和细心，不是有一句话说：“细节决定成败。”同时也要虚心学习不要半壶开水响叮铛，不懂装懂。在学生会这个大家庭里我们相处的其乐融融，在这个大家庭里也得到了必须的锻炼，也开拓了我的视野，不断的提高，也与同学的关系更好，同时也认识了一些新朋友

　　做为学生会的一员，我应当做好一个好的带头作用。工作时也要进取一点，跑快一点，认真一点，多做一点，多听一点，多学一点。对自我严格要求不松懈，做好上课不迟到，上课不睡觉以身作责。对领导和同学交给我们的任务认真完成，在查勤时注重个人礼节礼貌问题，不与同学发生挣吵。这学期也快接近尾声了，还有一个元旦节目活动，我相信在我们各个部门的进取合作下必须会举办的很成功，也期望借此让同学们更了解学生会，让这个组织发展成为同学们喜爱的组织团队。

　　纪检部工作总结（十二）：

　　时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮忙和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了必须的成果，得到了广大同学的肯定。

　　一、部门纳新

　　2018年x月xx号，在管理系分团委学生会的统一安排下，我部门在规定时间开始招收xx级新成员，本着实事求是的原则，从xx多位报名的同学中择优挑选出xx名新成员。此次纳新不仅仅使零八级对学生会纪检部门的认识加深，并且对以后开展工作供给了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量，为以后xx级考勤工作打下了坚实的基础。

　　二、工作完善

　　针对xx级早操早读，我部门制定了一系列的考勤制度。

　　根据安排，xx级干事早晨6：40在体育馆前门集中.于6：50对各班早操情景进行检查，7：30开始对各个班级早读情景考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。在每一天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查，包括教室的检查，维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境，提高他们的学习效率。

　　三、各项活动场面秩序的维持

　　部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序，发挥自我的优势。

　　十月份的运动会上，我们部的干事踊跃，进取地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都能够看到我们部干事在自我的岗位上为运动员供给服务。

　　十一月中旬，我系举办新生欢迎会，我部门干事为维护场面秩序做出了自我分内的事。

　　为迎接元旦的到来，学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会，我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好，如何做好安全措施。

　　四、存在的问题

　　可是，也应当看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是百分之百会保证准确，出现这样的问题我们在第一时间做了修改，把错误率降到最低。与同学产生矛盾时，也会想办法解决。

　　在下学期的纪检工作中，能够从以下几方面作改善升级，以保证工作的更有效进行：

　　1、由于工作没有按时完成，致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员，使辅导员教师美誉能够对本周的出勤率有所了解。

　　2.缺少部门与部门之间的沟通。

　　千里之堤毁于蚁穴，我们必须在下一个学期中认真解决好这些问题，努力完善好考勤工作，让教师满意。

　　五、工作展望

　　1.全面加强各项考勤措施，依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

　　2.加强日常工作的管理，如例会制度。内部成员考勤制度

　　3.充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为管理系贡献自我的力量。

　　这学期即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，进取迎接新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境！

　　纪检部工作总结（十三）：

　　时光就像个迟暮的美人，总在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在缤纷的年岁里，2019恐怕就是一场不算盛大的烟火，绽放过，绚烂过，最终落幕了。但于我的生活而言，忙碌无法概括出它所有的样貌。纪检部的工作也随着这个寒冷的冬季慢慢过去，以最优雅和谦逊的姿态。

　　在这一个学期我们谨记自我的职责和义务，督促检查同学们的上课情景，听从教师的各项提议，努力认真地完成本部门各项工作。在各位辅导员教师的的帮忙和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了必须的成果，同时也得到了广大同学的肯定。

　　一、全院迎新

　　在新学期的第一周里，我们部作为引导组的一份子，对全体xx级新生进行迎接，帮忙相应的同学办理入学手续，带领他们尽快熟悉学校生活。作为学长学姐，我们在与新生交流的过程中发现了他们对大学生活的无限向往。与此同时，也能够察觉到他们对于未知的丝丝恐惧。我们竭尽所能来帮忙他们，告诉他们相关经验，让他们努力融入大学这个大家庭中。

　　二、部门纳新

　　2019年10月，在xx学院学生会的统一安排下，我部门在规定时间开始招收一五级新成员，本着实事求是的原则，从50多位报名的同学中择优挑选出4名新成员。此次纳新不仅仅使一五级对学生会纪检部门的认识加深，并且对以后开展工作供给了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量，为以后一五级考勤工作打下了坚实的基础。

　　三、工作完善

　　1、查课

　　加强干事对于查课的保密性与严谨性，完善查课制度与相应纪律，做到严肃认真对每一次查课：提前三十分钟到达查课教室；收纸条时，坚持好秩序，保证一人一纸条的原则；态度严肃，不许打闹，更要避免和同学发生冲突等。

　　2、查操

　　针对一五级早操活动，我部门制定了一系列的考勤制度。

　　根据安排，一四级干事早晨6：40在操场前门集中于6：50对xx级同学的早操情景进行检查。

　　3、查宿

　　每周不定时进行宿舍人员检查，保证各位同学的安全，督促他们重视相应的校规校纪。杜绝夜不归宿等拿自我人身安全开玩笑的相应活动发生。

　　四、院各项活动的现场秩序维持

　　1、部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员配合院里的各项活动发挥了维护秩序，发挥自我的优势。

　　2、在xx号开学生会培训技能大会中，我们部的干事踊跃，进取维护秩序签到工作以及安排会场等工作。

　　3、为迎接元旦的到来，学院将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会，我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好，如何做好安全措施。

　　五、存在的问题

　　可是，也应当看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%会保证准确，出现这样的问题我们在第一时间做了修改，把错误率降到最低。与同学产生矛盾时，也会想办法解决。

　　我个人认为，在下学期的纪检工作中，能够从以下几方面作改善升级，以保证工作的更有效进行：

　　1、由于工作没有按时完成，致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员，使辅导员教师没有能够对本周的出勤率有所了解。

　　2、缺少部门与部门之间的沟通。

　　千里之堤毁于蚁穴，我们必须在下一个学期中认真解决好这些问题，努力完善好考勤工作，让教师满意。

　　六、工作展望

　　1、全面加强各项考勤措施，依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

　　2、加强日常工作的管理，如例会制度。内部成员考勤制度

　　3、充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为国际交流学院贡献自我的力量。

　　这学期即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，进取迎接新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境！

　　纪检部工作总结（十四）：

　　转眼是一个学期，作为学院的检查部门我们有良好的纪律意识，确保学生会工作的顺利进行，毕竟严于律己才能以己律人。我们部门成员团结一致，积极开展本职工作，认真落实部门工作职责和目标，使我部门工作取得了较好的工作成果，同时也顺利完成了各项工作。

　　一、思想统一，组织有力

　　我们部门每周开展的部门例会，所到人数齐全大家都有良好的组织意识。一次次的例会，就是一次次的教训，一次次的学习，一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟，从不足到完善。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。能够说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用，避免我们下次再出现相同的状况。在副部和部长的指导下，工作的布置都显得那么的井然有序，我们所需要做的就只是尽力的学习，锻炼，并且全身心的投入到自我的工作当中去。

　　二、人员素质提高，工作作风高效

　　进入学生会的初衷是期望从中能够锻炼自我的组织领导本事，以及社会实践本事。我们严格要求自我，敢于坚持原则，进取为同学谋求正当利益，能够处理和协调好各种事务之间的利害关系，最终到达共利互赢！这就要求我们注重加强自身道德素质，提高思想觉悟水平，仅有在思想和道德上都到达了要求，在提高和完善自我的同时，才能将我们纪检部工作提高到一个新的高度。

　　就像有一次在查夜过程中遇到一个寝室她们四个寝室成员都已经上床睡觉了，我们敲门的时候都不愿意下来开门说所有的人都到齐了。可是如果我们所以就放弃原则和规定那么以后的工作将会很难进行下去，并且我们部门也会落人话柄，以后大家都能够以次借口拒检，所以此时我们就不能有恻隐之心，而是要以强硬的态度检查但事后也要为此表示抱歉这是工作的需要。

　　三、有创新，重方法

　　任何工作都不是一成不变的，它是随着工作层层开展和工作性质的不断改变而改变的。由于每个人的想法不一样，导致他们看待和处理事务的角度和方法有所差异，这些方法相比下有优劣，此时就需要各取好的地方最终做出选择。仅有这样才能产生新的方法和新思路。

　　此外我们部门还存在一些不足之处我们部门相比其他部门的'活动而言比较少，确少自我的品牌活动。所以今后要多开展一些活动，让同学们在活动中更了解我们部门。期望我们部门越来越好。

　　纪检部工作总结（十五）：

　　忙碌的学习和工作中高中新的半个学期在弹指一挥间过去了，这半学期的纪检工作也完满结束。我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮忙和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了必须的成果，得到了广大同学的肯定，同时纪检部也在不断的改善和提高。

　　一、纪检部工作回望

　　1、学期初，我们新一届纪检部成员改选工作在院领导教师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功，先后共名xx级新生的加入为我们院纪检部的学生工作团体注入了新鲜的血液。

　　2、随着部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员开始配合学校完成各项活动。

　　3、与此同时纪检部还分配干事定期旁听其他部门的会议，检查该部门出勤表现情景、例会参加情景。

　　4、纪检部各成员配合其他部门的工作，对其他部门的工作给予相应的支持，要尽自我的本事帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们纪检部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，可是我们在台下默默地为他们付出，也为我们港大学校展现了另外一种新形象！

　　5、组织参与了生活部，体育部，纪检部的联谊活动，充分体现出纪检部是一个充满亲情、充满热情、充满爱的大家庭。

　　6、纪检部完成了干部考察以及各种表格的制作。

　　我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，可是其真正的意义不仅仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的到达了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们能够学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情景应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自我。

　　二、存在的问题

　　经过本学年的工作实际情景来看，我们纪检部内部还存在着一些问题，诸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，对权力的追求过于热衷等。

　　另外我们部门的活动相对其他部门的活动而言比较少，所以今后我们要多开展些活动，在活动中让更多人了解纪检部。

　　三、未来工作展望

　　1、提高纪检部内部人员素质，坚持务实、高效的工作作风

　　2、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习

　　3、工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路

　　4、定期的对部内工作作出总结，提高成员的办事本事和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动，经过交流工作经验，提高成员对工作的认识，增强团队荣誉感。

　　以上就是纪检部对本学期的工作总结，我们深知，在工作中我们还存在着或多或少的问题，值得我们去深思与解决。可是我相信，在各部门的支持配合下，纪检部肯定会发展得越来越好，切实为本组织服务，营造良好的工作环境。真正起到监督规范各成员行为的作用。

　　纪检部工作总结（十六）：

　　本月，我部全体成员在上级的关心和广大师生的合作支持下，顺利的完成了本职工作。取得了广大师生的一致赞同。

　　现将我部四月份的工作总结如下：

　　作为学生会的重要部门之一，我部将承前启后，致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作，努力为广大同学供给一个稳定、安然的学习和生活环境，为学院管理和正常运行供给应有保障。

　　严格规范，努力完成了本职工作。由于我系现还有部分实习生在校进修所以我部加大了工作力度，严查晚归外宿的学生。

　　为了使工作顺利作的同时，我部每周开一次部内例会，加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作，讨论了如何在各类大型活动中联合组织，共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力，为同学们服务，得到了教师的高度赞扬。整个月我们的工作虽然比较常规，都是一些日常的检查和管理工作，但我部全体成员仍继续发扬了艰苦奋斗的精神，加强了对高年级晚上归宿情景的检查，共创了礼貌安全的生活环境。

　　本月我部与各部的工作效果显著，使我系学生的凝聚力显著加强，团结、团体意识更加凸显，为我系继续发扬良好的学习氛围打下了基础。我部将在各类大型活动中培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效方式，组织好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出，加强组织管理，落实工作职责。在系办教师、团委学生会的指导下，全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。我部工作的顺利进行与领导、教师、同学们的支持是分不开的，所以借此机会我谨代表纪检部所有成员对大家表示诚挚的谢意。

　　纪检部工作总结（十七）：

　　已经过了一个学年，新的学年即将结束，这一学年的纪检工作也将告一段落。这一学年我们以服务学生为原则，全心全意地为广大同学供给服务，认真、努力地完成各项工作。在各位教师以及学生会各个部门和同学的支持下，我们共同努力，在本学期的工作中取得了必须的成效。当然我们还需要继续努力。

　　在这个忙碌的学年中我们付出了很多，同时我们也收获了很多。和学习部实行工作联合制以来，我们做了检查上课出勤率等工作，并配合兄弟部门完成了例如学校义务大清扫、扫雪等工作。在我们配合兄弟部门的同时，我们也开展了自我的活动。在各个兄弟部门相互帮忙的同时也做到了相互配合、相互协作、相互促进，最终使得我们各兄弟部门之间的关系更加紧密，更加广泛。下头就对本学年我们部门主要工作进行基本总结：

　　一、开学，重点做好新生入学教育

　　对新生进行引导和介绍我系学生会，并在其中选取同学进入学生会，通知选新具体时间、地点，然后，进行了第一、第二、第三以及第四轮面试，为第五届学生会换新血作准备。其次为第xx届田径运动会方阵队准备，对xx人的方阵队进行了为期一个月的训练。在此之间也对经过了第一次面试的同学进行考核。

　　二、纪检部按上级的安排，提前让考核期的同学进入工作

　　对各班每一天晚自习人数进行清点，不断贯彻检查时应注意的各项事情，防止发生一些不好的影响，并对检查的情景做好记录，每周交给上级检阅。因为工作的提前进行，让我们更快的熟悉和进入状态，为以后工作的顺利执行打下了基础。

　　三、我部在坚持每一天工作的同时，为提高同学们每一天晚自习的读报兴趣，为我院发掘新型人才，提高同学们业余生活水平

　　策划第二届大学生“优秀读报员评比”活动，在学生会各个部门和各班同学的支持下，本次比赛取得了圆满的成功，并获得了好评，其中xx同学以出色的表现取得了总决赛的第一名。本次比赛有xx名同学参赛。比赛过程中，参赛选手的表现都十分出色，资料丰富多彩，表达技巧各具特色，展示出了自我的气质。最终经过激烈的角逐，六位同学技压群雄，在本次活动中表现突出。但也应我部因准备不充分，没召集一些观众，造成了冷场，这次活动的举行让我们有了参照，我相信我部以后的活动会干的更好！

　　四、针对各班晚自习出勤率过低，且对我部门的工作流程和目的不了解

　　我部召开了各班的班长、纪检委员会议。重在介绍纪检部基本工作和目的，期望各班班长和纪检委员配合我们部门工作，并相互理解、合作，提高各班出勤率。在各班班长和纪检委员的积极配合下，会议顺利召开。

　　五、纪检部在努力完成自我部门工作时，也积极配合其他兄弟部门工作

　　如配合青协开展的“学校义务大清扫”活动。在和学生会各兄弟部门的合作下，使我们懂得了兄弟部门需要团结互助，...x学生会是一大家庭，我们应当做到互助、互爱、互信。

　　六、在去年平安夜，我们部门结束了自我的工作，上交了在每一天晚自习出勤率方面表现突出的班级名单

　　正在为本学期的表彰大会、我系学生会元旦晚会准备，而在下学期的工作上我们没有自我本部门的活动，我们部门和我们学生会其他兄弟部门一向在准备春季运动会的筹备和开展。在春季运动会中我们部门负责的是拔河比赛，全系有14个班级参与了该项目，拔河比赛经过为期三周时间的激烈角逐，xx班、...班和...班获得了前三名！

　　七、在下个学期开始阶段，出勤一向是个问题

　　对于下个学期的出勤下降的情景，我部门进行了总结，针对发现的问题修改了以前的检查条例，增加了条例的一些资料，重新整理印发给了各个班级。系领导和各班班主任对我们系的出勤也是十分关注，对我们的工作也是很支持。在这个基础上，我们纪检部又召集各班召开了一次班长、纪检委员会议。上我们向大家报告了这阶段的情景，和情景的紧迫性和不乐观的发展趋势；重点阐述了新条例的资料，听取了各位班长、纪检的意见，解答了大家的一些疑问。

　　这是我们纪检部的年度总结，我们都以进取的心态去应对我们将要应对的事，我们都将职责放在心上去踏实做好每一件事，我们为下个学年工作准备着。

　　纪检部工作总结（十八）：

　　XX学院的各系干都寻着各自轨迹匆忙地履行各自的义务。这也正是考验我们纪检部的时候，但我们纪检部三个人相互协调克服这样或那样的问题，当然这其中少不了其他兄弟部门的帮忙，异常是学习部。以下是我们纪检部四月份的工作总结。

　　一、活动签到

　　之后三月的尾巴，我们XX学院男篮和女篮继续在全校开展的“电光杯”篮球比赛中前行着，我XX男篮和女篮均取得了其他学院羡慕的成绩，男篮取得全校第三名，女篮取得全校第二名。四月份关于我们XX的几场篮球赛，我们纪检部一如既往地出此刻篮球赛场上。每逢有关我们系的体育活动必签到，这个四月我们纪检部和学习部携手完成了篮球赛的签到活动。对于系干，我们纪检部要求其在比赛前后签两次，对于班级学生，我们纪检部尽量要求其签两次。这两种签到的方式方法，我们都做了较大的改革。这两项对于我们纪检部来说一个大创新。我们纪检部及时整理出签到表的各项数据，来总结我在四月份的签到工作。

　　二、检查晚自习

　　四月份，绝大多同学们晚自习认真学习着，仅有个别同学不能把握自我。我们纪检部按照规章制度每晚检查两次晚自习。我们纪检部坚决维护以绝大多数同学的学习权利，认真完成每晚查晚自习的任务。应对那些破坏晚自习秩序的同学，我们纪检部将在纪检部的工作本上认真做好详细记录，并且对其进行批评警告教育。严重违反纪律者名单交给学院，作通报批评处理。如有必要的话，我们纪检部将与其副班沟通联系，共同管理同学们上晚自习的秩序。当然，我们纪检部还将四月份晚自习违纪同学的名单总结出来交给秘书部，以此做出相应的惩处。

　　三、纪律考核

　　四月份针对学院的签到活动，我们纪检部指定了新的纪律考核。在月底，我们纪检部对系干和班级活动签到情景做了汇总统计，并算出相应的分数和出勤率。对于分数较低的部门和出勤率较低的班级，我们纪检部给予相应的惩处。

　　在这个四月份，我们纪检部加强与其他兄弟部门的协调沟通，异常是学习部和体育部。这使得我们纪检部的工作更加简便顺利。以上便是我们纪检部四月份的工作总结，其中不可避免地存在这样或那样的不足，我们纪检部在此期望得到批评指导，我们纪检部在以后克服这些不足之处。

　　纪检部工作总结（十九）：

　　岁月匆匆，怀揣憧憬与热情我们一路走来。弹指一挥间，我们迎来这一学期的尾声，这一学期的工作也告一段落！学校多姿多彩与井然有序的学习生活在默默地展示着我们工作的硕硕果实。每一位在纪检部的成员都从每一个活动中学到了很多，在各项活动工作中，在辛苦与充实中伴随着欢乐大家一齐成。此刻，我们一齐回首2018，翘盼2019，现将纪检部2018工作做一个总结。

　　一、回首

　　纪检部是协助学生会各部门工作的完满进行的一颗螺丝钉，是同学正常学习生活强力保障！在平时，我们对系上的班级进行出勤考查，对学校的食堂、面包房、小超市进行卫生检查，从而为同学们的学习生活供给一个舒适的环境！我院管理学系在这一学期举办参加的许多活动中都有我们的身影，为管理学系的成长与强大添砖加瓦！我们的工作得到了师生的认可与好评，同时我们也获得许多宝贵的经验！

　　1、2018年x月xx日午时，我系学生会新年动员大会在x教召开。经过新学年动员大会，让大家对学生会有更深刻的认识，大家对新环境都得到必须程度的适应，对工作的热情都有大大提高！

　　2、“超级班级”是我院全体师生都十分关注的活动。经过这一活动，展现了新生良好的精神面貌，更增强了各个班级之间团结互助，相互友爱的精神。增强同学们的凝聚力与奋斗精神。管理学系纪检部在此次活动中付出了很多努力。从初赛开始的借教室、维持秩序到决赛前布置现场，大家一齐忙碌并欢乐着。

　　我们借伞棚，搭更衣室，现场布置等。在晚会中维持秩序能够看到我们忙碌的身影。晚会中，大家的欢声笑语是对我们的最好的鼓励！晚会后，大家一齐收拾现场。后勤的工作是无声的的，但正是有了这无声的后勤，才得以使晚会完满与成功。同时我们也因能参与进活动中而高兴。

　　3、“健身操大赛”同样有我们的身影。新世纪的大学生更加讲求“德智体”的全面发展。我们系进取响应院学生会的号召。大家进取报名参加，进取备战。一齐辛苦并欢乐着训练。经过这次活动，增强了各部门之间的了解，更展现了新时代大学生的新面貌，提高了大家的运动热情。

　　在这学期中，管理系还举办了许多有意义的活动，纪检部及其他各个部门都怀着高涨的热情并抱着认真负责的态度去参与完成。

　　二、工作小结

　　在这一学期中，纪检部基本工作是平时考查各班上课出勤率，以及管理系各种活动的后勤工作。

　　1、工作中的优点

　　纪检部干事在各项活动中一向坚持高涨的热情，大家互帮互助，保证各项工作完满完成。在每次的例会中，迟到，早退现象很少。工作之余，大家互相关照，并经过一些活动增加了大家的相互了解，增强了大家的凝聚力！

　　2、工作中的不足

　　在平时课堂出勤率的考查工作中，出现一些比如部分考查结果不真实，部分干事工作懈怠现象。下学期我们将对上述问题采取措施，对考查结果采取部长不定期复查机制，确保考查结果真实；与干事多沟通，多了解，有问题，及时发现，及时解决！

　　三、小结

　　纪检部是一颗螺丝钉，是管理学系学生会的螺丝钉，很微小，但一样不可或缺，纪检部还存在很多不成熟的地方，还要成长，成熟。我相信在教师和大家的帮忙与努力下会更加茁壮，更加成熟。

　　翘盼2019，明天的管理学系学生会会更加强大，更完美。

　　纪检部工作总结（二十）：

　　时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了。这一个学期的纪检工作也已经完满结束。在这个学期，我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了学校学院安排的各项工作。在学院教师的帮忙，各班各部门同学的积极配合和支持下，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了必须的成果，得到了广大同学的肯定。此刻就本学期的工作总结如下。

　　一、部门内的交接工作

　　1.经过半年的工作参与，各试用委员对部门的各项工作有了初步的了解与认识。所以，在本学期初，部门进行了换届工作，选出了一批正式委员与新的部长，为部门这个学期各项活动的顺利开展供给优势条件。

　　二、一如既往的做好各项常规性工作

　　1.在开学初，对上学期各班同学绩点和操行分进行统计。

　　2.每周收集各班课堂考勤表，统计、整理考勤情景。及时公布考勤情景和通知缺勤的同学补上假条，与各班学委做好沟通工作。

　　3.一如既往地做好每一天早上的院检和每周一次的校检期间收集和整理各班同学对早检制度的意见后，根据民意对我院的早检制度进行了修改。

　　4.本学期部门定期组织大一学生到指定的草坪进行常规性草坪劳动，在xx处进行了一次义务草坪劳动。提高同学们爱护绿地的进取性和保护环境的意识，同学们劳动认真进取，活动进展顺利。

　　5.部门负责了本学期院学生会每一次例会的考勤，工作实事求是，认真负责。

　　三、积极开展各项活动，丰富同学的学校生活

　　1.在x月底，我们分别与xx学院、xx学院和xx学院共同举办了三场辩论队友谊赛。我院辩论队在三场友谊赛之后，经过充分的总结，为”...”辩论赛做好了充分的准备。部门经过友谊辩论赛之后，不仅仅增进了与各学院之间的感情，还发现和总结了从筹备活动到举行活动中的存在的问题，为以后举办同类活动供给了经验。

　　2.在x月中旬，我们举办了”...”辩论赛，我院辩论队不敌寸金学院，无缘往后的比赛。这场辩论赛中，我们与xx学院共同准备这场比赛，在过程中向他们学习与借鉴了不少经验。

　　3.在x月中旬，举办了我院第二届主题为＂xx＂的英语演讲比赛。这场比赛从准备到举行经过了重重障碍，最终还是顺利的完成了比赛。xx赢得了这场比赛的第一名并代表了我院参加了校英语演讲比赛，获得了优秀奖的成绩。在这场比赛之后，部门内从活动的各个阶段，现场的各个方面做出了详细的总结。

　　4.在x月底，“...”辩论赛落下帷幕不久，我们举办了一场xx风采辩论赛。邀请了众多学院辩论队领队到场作为评委，共同切磋辩论的精粹。这场辩论赛吸取了过去众多辩论赛总结的经验，所以，从筹备到结束都十分顺利的进行。尤其是沟通方面，这场辩论赛，我们部门与辩论队做了十分充分的沟通，所以出现的误解歧义大大减少。

　　5.在春意盎然的x月，我们部门举行了.....学院第三节草坪标语牌设计大赛。参与比赛的各个队伍都比较热情，水准较高，令这次比赛的水平获得评委的一致赞同。创新了比赛形式，设置了现场最佳人气奖专业的评委也选出了令大家信服的获奖作品。

　　四、协助各兄弟部门工作，服务全校同学

　　1.协助体育部举行的“...”乒乓球赛和第一届羽毛球赛和xx杯乒乓球赛，在比赛中主要负责记分计时等工作。

　　2.协助勤工监管部的征文评比活动。

　　这个学期即将过去，我们将会对过去的全部工作进行深入总结，发现和改正工作中的不足，以完善我们部门日后的工作，为部门进一步的发展供给空间。同时，还会继续发扬团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，进取面临新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境！

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文娱部工作总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的文娱部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

文娱部工作总结1

　　我是一名大一新生，非常兴奋能进入到成栋学院文艺部成为一名干事并工作，在这里，我收获了很多，我在学生会里认识了一些学哥学姐，他们的工作态度和学习精神值得我学习。时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下：

　　一. 舞蹈《龙江一幅画》

　　当文艺部分下《龙江一幅画》这个舞蹈给我时，我有些迷茫。因为有20个女演员要我带。而且舞蹈类型属于民族舞。演员课余时间不稳定，舞蹈场地不唯一、但是经过一些沟通，终于和舞编演员达成共识，时间和地点的安排上得到满意。最终也很短的时间内将舞蹈排练完毕。

　　二. 舞蹈《剪纸姑娘》

　　得知我将和同事王春华一起带这个舞蹈的时候，我的心里很兴奋，原因是这个舞蹈是我们文艺部要举行的迎新晚会的开场舞，兴奋的心情不以言表。但是压力非常非常的大。因为当时的时间离原计划的迎新晚会还有10天。舞蹈难度大，时间紧迫，是当物之急。如若舞蹈出不来。那迎新晚会将会用东北农大舞蹈团演出这个舞蹈。压力何其的大。我们不能给我们部门。我们学院丢脸。黄兆然就是不信。在困难面前没有克服不了难关。舞蹈演员20名。因为都是一些老演员，这是唯一的优势，也是这样我们更有信心将舞蹈带出来，为迎新晚会添光加彩。

　　三. 学习部辩论赛小品《男生女生》

　　得知文艺部要给学习部的辩论赛决赛出个小品。这个小品的主线是以辩论为主题的幽默搞笑小品。于是我找到素材，和室友朋友商量找了演员。但是台词才能凸显幽默搞笑。这个难关很难攻，找到很多的小品包袱，融入到其中，小品是丰富了学习部辩论赛，但也体现了我们学生会是一个大家庭，互相帮助。团结才是我们想要的。

　　四.民族部书画涂鸦大赛小品《试戏》

　　这也是凸显我们学生会团结的时候。更是体现我们文艺部在文艺才能方面的时刻。彩排的时候我的原计划的小品《桃园结义》呗PASS.但是节目还得出。时间紧迫。36小时怎么才能创造出一个小品。经过我和朋友的商讨，由于时间紧迫，出个动作小品很简单，效果也好。于是我和朋友就为书画大赛出了个动作小品，《试戏》……收获很多笑声……

　　收获：半年的时光转瞬及逝在文艺部里我感觉就像一个家，兄弟姐妹的感情，现在大家独生子女的时代，很多人没有兄弟姐妹的感情，在这儿我得到了弥补。这的感觉很温馨……工作方面我个人总结了一套带舞蹈的方案，并且效果不错，通知舞蹈演员的方法更一步更新。便捷……不仅省了话费，而且效果好，质量高……

　　遗憾：当得知这学期迎新晚会不办的时候，我呆了……心里那一种莫名的殇，俗话说，皇天不负有心人。但是我们的努力却在本学期得不到认可，心里真的不是滋味，是我们做的不够好么。是我要求太高还是他们没有艺术细胞，部长，副部的解释很有道理。因为马上要考试了。迎新晚会串到下学期。虽然是这样，但我不会被打败，我会更努力的工作，在文艺部里贡献我的光华……

文娱部工作总结2

　　这一学期我们校文娱部在校团委和校主席团的带领下，积极参与组织开展了多项文娱活动丰富了同学们的大学生活。回顾这一学期的工作，有成绩也有还需努力的地方，为了下学期更好的开展工作，现做出一下工作总结：

　　一、日常工作

　　（一）部门例会

　　本学期我们部门一共开过三次部门例会，主要内容涉及开展的工作安排，对各成员任务的分配，对部门内部干事的培训，以及对部门内部不足的改进等方面。

　　（二）部门内部交流会

　　部门内部所有成员都上台发表自己几个月以来的工作心得，然后通过几个小游戏加速了对彼此的了解。，从而增加各成员的集体荣誉感

　　二、组织以及参加过的活动

　　（一）、迎新晚会

　　为了欢迎新同学的到来，展现金科丰富的校园文化生活，在校团委的领导下，我们文娱部策划组织了本学年的迎新晚会。

　　（二）、我的青春故事

　　大学校园第一课“我的青春故事”走进了金陵科技学院晓庄校区的校园，我们文娱部负责会场的布置，以及灯光与音响的操作，协助报告会的顺利完成。

　　（三）、校园文化艺术节联欢晚会

　　为了丰富同学们的生活，调动同学们生活的热情，促进校园文化建设。在校团委的领导下，我们文娱部策划组织了此次校园文化艺术节联欢晚会。

　　（四）、高雅艺术进校园――木偶剧

　　为了丰富同学们的课余生活、宣传中华传统文化的博大精深，在金陵科技学院（晓庄校区）6楼报告厅举行了“江苏省演艺集团木偶剧团走进金科”。 我们文娱部负责会场的布置，以及灯光和音响的操作，协助木偶剧的顺利完成。

　　（五）组织部干事培训

　　全体干事、副部长、部长都参加了此次户外的组织部干事培训，大家通过做游戏比赛的方式增加了团队凝聚力。

　　三、不足之处

　　部门内部有些成员对活动的积极性不高，开会仍有迟到早退现象，工作效率还有待提高。

　　四、对下学期的展望

　　通过一个学期的共同合作与奋斗，部门内容人员已经培养了足够的默契与合作意识，为下学期工作的开展积累了经验。相信在校团委和校主席团的带领之下，在我们部门内部人员的共同努力之下，下学期我们文娱部的活动将会越办越多，越办越好，我们部门也将会越来越出色。

文娱部工作总结3

　　光阴荏苒，我们从忙碌的身影中走过，在欢声笑语中，我们又为一学期的学习工作画上了一个圆满的句号。20xx年秋季学期，医学院学生会文娱部在医学院学生科老师的领导下以及医学院学生会广大同仁的协助下，本着“活跃校园气氛，丰富课余生活”的工作宗旨，紧密围绕着学生会整体工作安排较为圆满的完成了各项工作。现就本学期工作做如下总结：

　　一：20xx秋季学期工作回顾

　　学期初，在学生科的领导下，我们就本学期工作做出了详细的计划并确定了工作重点、工作方向及预期达到的目标，围绕着工作计划，做了大量的准备工作。

　　9月，在紧张而又辛苦的军训期间我们组织参加了校军歌大赛，虽然训练时间短，但在选手和我们的共同努力下最终取得了第二名的好成绩。紧接着在9月下旬，我部参与了学生会组织的“招新”工作。在此次“招新”中，我们本着“公平、公正、公开”的原则认真对待每一位竞选者。经过初试、笔试、面试等环节，从工作能力、协调能力、工作态度、个人品质等诸多方面进行了严格的考核，为文娱部引入了新鲜血液。进入文娱部后我们对新成员进行了系统培训，并让他们投入到实际工作中，在实际工作中锻炼他们。就目前的情况看来，总体还是满意的。

　　10月初，为了丰富同学们的课余文化生活，同时也应广大同学们的要求，我们组织了交谊舞培训。培训期间，同学们学习氛围浓厚，在培训老师的认真教学下，交谊舞培训取得了较好的成果。10月中旬，我们便开始积极筹备“音随麦动”之08年医学院十大歌手赛。此次比赛，从海选到决赛，我们狠抓质量，从众多选手中挑选出了一批高水平的比赛选手。在决赛当中，我部更是力求创新，精益求精，不仅认真彩排、积极准备，认真考虑比赛的每一个细节，而且以新颖的比赛模式成功的举办了此次比赛，取得了广大师生的一致好评。

　　在对外关系方面，我们积极响应校学生会的号召，以高度的责任心和热情投入到“融洽院级际关系、建设和谐校园”的各项工作中。经过长时间的努力，我们已与各二级学院学生会文娱部之间建立了良好的合作关系。

　　二：20xx秋季工作经验与教训的总结

　　整体上来说20xx秋季学期工作还是圆满的。首先，来自于部门成员的团结。团结是一个部门的动力源泉，只有一个团结在一起的部门才会有克服困难的动力和不断前进的力量。其次，来自于良好的工作态度。正是各个成员端正的工作态度，才使我们的工作在正常轨道上运做。第三，来自于整体的计划与落实。没有目标的行动只会让我们迷失方向，同时，只有空谈我们永远也不会有收获。当然在这里我们还要感谢给予我们大力支持和帮助的医学院学生工作科及医学院学生会的同仁们。

　　但是在本学期的工作中仍存在着一些问题。首先，有些活动还是安排的比较紧凑，没能更早的做好准备。比如十大歌手赛虽然取得了较好的成果，却放在了校十大歌手赛之后。在今后我们会提前做好准备，做到稳中求胜。其次，创新度不够。虽然在活动中有所创新，但是没能想一些属于我们自己的比较新颖的活动。以后我们一定会多想一些我们自己的有特色的新活动，让同学们的课外文化生活更加丰富有趣。

　　三：今后工作的开展

　　下阶段文娱部工作的开展将继续坚持以“活跃校园气氛、丰富课余生活”这一主体不变，在学生科老师的指导下，狠抓落实，力求创新，精益求精，弃其糟粕，不断学习进步。

　　我们坚信医学院学生会文娱部在学生科老师的领导下，在校学生会文娱部的带领下和各二级学院文娱部的支持下，我医学院学生文娱部团结一致，拼搏进取，一定会把学生文娱工作推上一个新的台阶！

文娱部工作总结4

　　时光荏苒，光阴飞逝，这个学期也要接近尾声了，也就意味着在学生会的工作也将暂告一段落。站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然在心头展现。我一直很庆幸自己担任文娱部部长这一职位。在学期的工作中，让我学会了如何与其他部长相处，如何协调配合把工作做到最好。对于我来说，从当初的几近一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多知识，并且增加了许多工作的经验。

　　本学期11月下旬，我们成功举办了“泽州一中校园达人秀”的比赛。给广大泽一学子一个充分展现自我的平台，丰富了同学们的校园生活，展现了我校的校园风采。12月13日下午活动课，在经历了为时一个月的三场初赛后，泽州一中“20xx年校园达人秀”总决赛终于在崇学堂举行。经过上、下半场的角逐，12月14日下午17点40分，在最后一轮精彩的才艺展示之后，首届“校园达人秀”获奖者在全校学生的见证下诞生。本次比赛共设有6个奖项，选手们积极发挥各自所长，本着“友谊第一，比赛第二”的原则参赛。老师评委们也都公平公正的评分。观看比赛的同学挤满了整个崇学堂，为各自支持的选手加油。好不热闹!作为组织者的我们，看见了也是无比的欣慰和自豪。

　　“达人秀”刚刚落幕，马上就迎来了20xx年。新年新气象，我校传统的元旦文艺汇演如期举行。文娱部虽然没有参与太多，但是“达人秀”比赛也挖掘了本校的优秀人才，并且他们在元旦汇演上都有自己出色的表现。我也投其所好，参与了这次高一元旦汇演的演出，编演了开场舞。没有获得名次，但收获颇丰。

　　这一学期就要结束了，静下心来想想在文娱部工作的点点滴滴，心里充满了感动，我们遇到困难从不退缩，知难而进，以团结，乐观，勇敢的精神迎接挑战。校学生会的各成员的合作意识得到了加强，整个就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在学生会的人都感到莫大的骄傲和自豪。在这一年里我们只是做了一些扎扎实实的小事，但也学到了很多，这正是生活的真谛所在，希望文娱部以及整个学生会的同学能再接再厉，使校学生会的工作上一个新台阶，为同学们提供一个丰富多彩的学习、生活环境。

文娱部工作总结5

　　时光流逝，岁月如梭，在院学生会文艺部工作已四月有余，在这段时间里，我成长了很多，也学会了很多。不论是处事能力还是工作经验，我都得到了很大的提高。回首这四个月的时光，再比照今日，有欣喜，有反思，还有万千感慨。对于这段时间以来在学生会工作的总体历程、经验收获、缺漏遗憾和工作计划，我现将个人工作总结报告呈现如下：

　　一、具体工作历程

　　20xx年10月：

　　1、组织、参与资源环境学院学生会联谊晚会，并获得一致好评。

　　2、进行资源环境学院迎新晚会的策划、宣传、筹备、节目选拔、会场布置、 晚会组织等工作，和其他部门一同努力使迎新晚会获得圆满成功。

　　20xx年11月：

　　3、负责“校园好声音”歌手大赛赛前的宣传、协调等工作。

　　4、积极开展校运动会广播操大赛的动员宣传、人员选拔、动作教学、赛前 训练及比赛等各项工作。

　　5、在我校第十三届大学生运动会期间，协调其他部门维护会场秩序并做好 运动员比赛成绩记录和后勤服务工作。

　　二、经验收获及工作成果

　　1、思想意识方面。

　　① 服务意识增强。在学生会这段时间里，我深刻地体会到院学生会是以为同学服务为基本立足点的学生组织，其工作细、杂、琐碎，且多为幕后工作，但都是以服务同学为宗旨，这就要求我必须有较强的服务意识、耐心和毅力。

　　② 自律意识增强。老师曾说过，进入了院学生会，我们代表的就不仅仅是我们自己，还有我们的组织。为成为一个合格的学生干部，我就需要时刻都保持着对自身的警示。

　　③ 团队协作意识增强。学院大多数文体活动都是由院学生会负责组织、策划及幕后服务等工作。要想圆满完成这些工作，各部成员就需齐心协力，分工合作。我们需时刻谨记我们是一个集体，考虑问题的顾全大局，树立集体意识。

　　④ 责任意识增强。在这段时间里我明白了，工作态度决定结果好坏，对工作的责任意识尤为重要，责任感是成为优秀学生会成员的必备内在品质。

　　2、工作能力方面。

　　① 沟通能力。进入院学生会后，因工作需要，我和学院领导、老师、各专业学生接触的机会也大大增加，这对我提高我的交流沟通能力有了很大帮助。

　　② 协调能力。在各项文艺晚会中，我部都负责会场布置，流程安排，节目催场等幕后工作，这对我们的工作协调能力有着较高的要求。

　　③ 组织策划能力。文艺部的主要职责是组织，策划文艺活动。在过去的四个月里，我参与了联谊晚会、迎新晚会等活动的组织策划工作，这使我的组织策划能力有了一定提升。

　　3、为人处事方面

　　① 考虑问题更为全面。在策划了一些文艺活动后，我明白了一份成功的策划必须做到全面、细致、完善，这便是在考验我考虑问题是否全面。通过写这一系列的活动策划，也能让我考虑问题更为周全。

　　② 处事更为冷静。进入学生会之前，我的性子有些毛躁，但经过这四个月的打磨，我遇事比以前冷静了许多。

　　③ 办事更为积极主动，踏实做事。

　　三、缺漏与遗憾

　　作为院文艺部的一员，策划各项有益的文艺活动，丰富同学们的课余生

　　活，营造浓厚的学院艺术氛围，为我院学生提供展现自我的舞台，提升学院学生“两种素质，两种能力”是我们的职责所在。在已经过去的活动中，我们虽组织策划过多次文艺活动，但都不是十分完美、成功，这些活动精彩有余，但创意不足，没有做到推陈出新。在一些大型文艺晚会中，我们始终扮演着幕后工作者的角色，在活动的组织与策划方面没起到应有的作用，这都归结于我们的能力有限。在今后的工作中，我们须提高自身的工作能力，策划一些富有新意的活动，尽到应尽的责任与义务，做好本职工作。

　　四、工作计划

　　新的学期即将开始，文艺部的工作也将一步步步入正轨，对于文艺部的 组建，以及今年工作的开展，我提出以下一些计划。

　　对于文艺部的组建：

　　(一)部门例会管理计划

　　(1) 每周举行一次例会，针对活动时期可适宜的调整。

　　(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，若有 事不能来时应向部长请假，经同意后方可。

　　(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言 踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

　　(二) 干事培养管理计划

　　提高本部成员的自身素质，多给干事提供一些锻炼的机会，使新成员的才能 得到充分发挥。

　　(1)充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部 成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活 动，各尽其责，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面。

　　(2)在每次例会中，可以尽量让干事有更多的发言权，把总结的机会留给干事，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能 力，再加以培养。

　　(3)每次活动之前要详细工作分配与干事，要求各相关干事，工作到位，活动结束后要有工作总结。此外，还将积极配合校文艺活动。

　　(三)部门内部管理计划

　　(1)加强与部门干事交流，营造团结一致的工作氛围，有利于各项工作的顺 利开展

　　(2)配合各系部搞好各项文娱活动。

　　(3)加强与学校各文艺类社团的交流。

　　(4)协助其他部门开展工作，共同完成系部的各项任务。

　　(5)在工作中不断发现自己的问题，总结经验,以实事求是的、积极向上的工 作态度面对新问题迎接新挑战。

文娱部工作总结6

　　时间如火，又是一个学期过去了。

　　在这个学期里，我们的文学系也变成了各部门具全的学生组织了。作为新生的力量―文学系文体部，在这段时间里我们也忙碌着自己的活动！

　　本学期，我们部门不仅在积极响应和参与学校的各项活动，而且也举行了具有自己分会特色的活动。针对我们系的同学的专业课程，我们举办了青涩年华――大型photostory比赛。（下附具体的活动计划）并且我们计划在此活动后，将优秀作品的制作者集中组建“dv社”作为我们的特色社团。与此同时，“dv社”也面对全院招募广大的摄影爱好者。我们有理由相信，“dv社”会给文学系同学们带来一个摄影作品交流的平台，同样也将给我们带来更多美好的短片。

　　青涩年华

　　――大型photostory比赛

　　一、活动目的:为了更好的丰富学生课余生活，展示学子们的风采和魅力，为各爱好影象生活的朋友们提供一个便捷、高水平的交流平台。

　　1、我院文学系有新闻、广告、汉语言文学三个专业组成。新闻系同学匠心独运的细微捕捉、广告系同学富于创意的精心策划，再加上汉语言文学系同学倚马千言的生花妙笔，给他们提供一个展示的空间。

　　2、用眼睛观察生活，用影象展示生活，用文字诠释生活。以当代大学生独特的视角，捕捉生活的情景，体会世间的哲理，感悟人生的奥妙。

　　二、活动梗概：

　　1、每个系中对摄影有兴趣的同学，都可以自行组成制作小组或以个人为单位参与本活动。

　　2、photostory制作成品由特约评委评定（具有专业水准的老师），并给出相应奖励。

　　3、出于对作品质量考虑，我们将在活动前期通过海报等形式向同学，特别是大一新生进行一定的培训与宣传。

　　三、作品要求：

　　1、结合你所拍的照片讲述一个有价值的故事，并配上文本作品。

　　2、作品主题 ：可主要围绕“和谐校园、心灵闪动、放飞思维”展开。

　　●和谐校园 学校是我们的第二个家，校园生活中的点点滴滴都是今后我们的美好回忆。

　　●心灵闪动 精彩缤纷的大千世界到处都会有打动您心灵的颤动：美丽风景，精彩瞬间，难忘时刻……都是我们值得用相机珍藏的记忆。

　　●放飞思维 无论您有什么想法和建议：是新，是奇，是妙？无论您有什么创新思维，只要您能用相机定格就可以展现在大家面前。

　　3、参赛作品必须为本人或本组原创，若涉及到版权问题由作者本人负全部责任。

　　4、参赛作品须有电子文档一同交上。

　　四、奖项设置：

　　参与奖 小礼品 最佳故事奖名 50元

　　青春飞扬奖名 50元 最佳模特奖名 50元

　　最具创意奖名 50元 最佳作品奖名 100元

　　附录：

　　相关软件参考：ppt pocomaker photostory3 for windows

　　其中：ppt为幻灯片

　　pocomaker为电子相册

　　photostory3 for windows为视频

　　目前我们的活动还在进行之中，相信届时会有许多的优秀短片，并且我们将在合适的时间对优秀的作品进行展播，以娱乐同学们的日常生活，并可以在技术上加强相互交流。

　　由于时间的缘故，我们部门仍有一些活动还在策划之中，我们本着一切从同学出发的办活动原则，在未来的一学期里定会继续举办更多有意义的活动，以丰富文学系师生的课余生活。

文娱部工作总结7

　　时间过得很快，眨眼间上学期已经临近期末，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。本学期，经过选拔而组建起来的新一届文艺部在各位老师和主席团成员的关怀下，与其他各部协调配合，在所有部员的团结努力下，秉承了上届文艺部的优良作风，同时进行了改进和革新，取得了骄人的成绩，但也有很多不足之处。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下半年的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从校运动会的举办到周末假面舞会的举行，再到院迎新晚会，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。这一学期来，文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。有过成功的喜悦，也有过失败的经历。这里就具体总结下活动。

　　回顾周末假面舞会，总体说来还是比较成功的。我们花了很大精力筹备长达两个星期的前期准备工作，包括宣传板、拉赞助、筹备活动经费、联系灯光音响、准备场地布置的材料、舞会音乐等，目的是为了确保本次舞会质量和效果。在这次活动中，我们非常感谢其他部门的积极配合，女生部配合文艺部完成了场地内外的布置，舞池范围规划，装饰设计，座位的安排;体育部搬运音响灯光;秘书处挑选了迎宾人员邀请同学入场，发放假面;组织部和生活部负责了试调音响、灯光;舞会期间负责现场秩序管理;自律会负责了签到、清空场地，协助各部门开展工作;外联部负责现场道具及礼品发放;整个学生会就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在其中的人都感到莫大的骄傲和自豪。而这次舞会也是参与人数最多的一场舞会，场内气氛十分火爆，活动结束后同学们的反响也特别好。看到这样的场面，听到这样的好评，我知道我们的辛苦没有白费，大家都感到了异常的欣慰，因为这不仅仅是对我们辛勤工作的肯定，更是推动我们继续努力的源泉。

　　“三峡大学科技学院迎新晚会”是我们本学期最重要的一件事情，大家都想把它做好。从第一轮筛选节目到最后一轮的彩排，我们文艺部大力支持老师们的工作，费劲心思，力求完美。文艺部和组织部一起分在节目组，主要负责晚会的剧务和催场工作。为保证晚会的顺利进行，我们来回奔走于后台和前台之间，把下一个演出的节目人员带到后台，力保晚会节目的连续性;舞台下负责剧务的同学随时待命搬运道具，以及应对突发事件。整场晚会节目组每一个成员都绷紧了神经，死守自己的岗位，为的就是能让我们学院的晚会顺利进行，为大家奉献一台精彩的晚会，展现我们科技学院的风采。直到《相亲相爱一家人》的音乐落下，我们心里的石头才落了地。工作期间，节目组的成员们配合默契，服从安排，每一个人都坚守住了自己的岗位，出色的完成了工作。学生会所有部门的成员以及参赛选手都付出了大量的心血。虽然晚会基本得到了团委领导及老师的肯定，但我们知道在整个过程中仍存在着问题，譬如人员分工不当，导致有些人特别忙，有些人却找不到事做。我们会牢记这些失误，为以后能办出更精彩的大型晚会积累经验。

　　面对这学期我们所经历的一切，我们有过收获，有过经验，这就达到了我们努力工作力求完美的目的。那么接踵而至的下半学期我们将以更积极、更高效率的`态度来开展工作。我们将考虑举办例如女生风采大赛，主持人大赛，健美操比赛，模特大赛甚至cosplay大赛之类的全院性质的活动，争取在原来举行过的传统项目上力求创新，办出学生会自己的特色。当然，我们要汲取曾经的教训和优良的经验，还需要足够的赞助和大力度的宣传，更少不了老师们的指点与支持。不光是为同学们提供一个展示自我的舞台，更是借此机会锻炼学生会新老干部的工作能力和相互配合的默契。

　　这一学期就要结束了，静下心来想想在文艺部工作的点点滴滴，心里充满了感动，我们遇到困难从不退缩，知难而进，以团结，乐观，勇敢的精神迎接挑战。我部的各成员的合作意识得到了加强，整个文艺部就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在文艺部中的人都感到莫大的骄傲和自豪。在这半年里我们只是做了一些扎扎实实的小事，但也学到了很多，这正是生活的真谛所在，希望文艺部以及整个学生会的同学能再接再厉，使学院的学生工作上一个新台阶，为同学们提供一个丰富多彩的学习、生活环境。

　　以上就是我们文艺部的工作总结，请大家多多批评指教。

文娱部工作总结8

　　在学生会工作快一年了，回顾那些日子，真的很难忘，因为那里有着让自己感动的团队工作生活，有棘手的工作经历，也有自己在思想上的转变和新的认识。

　　首先说一下我在工作上的收获吧，经历过上学期举行的迎新晚会，我觉得举办一个晚会，首先要做好一个份详细的责任和任务分工，把整个晚会的准备工作分期进行，大大减少工作量，提高工作效率。部内在明确工作进程和工作步骤之后，对晚会的形式和具体内容要做精心的策划。我觉得一个晚会最重要的是能做到使来观看晚会节目的同学真正享受到快乐，也让他们感觉到他们不只是看客，而更是这场晚会的参与者，这也正是我们举办晚会的初衷！

　　还有一点就是高要求的节目选拔和认真缜密的晚会彩排，把节目的质量是第一位的，使晚会在质量上得到充分的保障。其次三次彩排极其重要，虽然节目形式和大体内容都确定了，但正是恰到时机的彩排会使它们完整的粘合在一起，使节目的搭配和穿插达到最佳，也会很大程度地增强演员的信心。

　　这一学年里，参加举办的“系十大歌手选拔赛”、“舞蹈大赛”、“健美操大赛”、“模特儿大赛”等活动，从中我有着深刻的体会，在那些的活动中，我们都缺少新颖的想法，内容也总是很少改变，总是在照搬以前师兄师姐的方案，这导致在很多活动中比较难突破，这便使大多的活动变得重复单一。所以，怎样常规地开展更加有序、拥有创意、吸引更多参与者的活动变成了学生会文娱部最大的工作目标。

　　作为一个学生干部，我觉得最重要的是积极性，有了积极性工作就会有很大的提升，办事的效率也越来越好。在每次都活动中，虽然都会感觉很忙很累，有时候总少不了会有抱怨，但在辛苦过后，看到自己努力的成果，就觉得是值得的。因为从中获得了工作经验，体会到了团结合作的伟大力量。

　　在这一年里,我明白了无论什么事不一定付出了就会得到一个理想的结果，过程可能更另人回味，有意义，所以不管以后怎样，我都会珍惜曾经拥有过的最真诚的意见、建议和那段时光。

文娱部工作总结9

　　时间飞逝，转眼间一个学期即将过去，经过半年的忙碌，在领导老师的关怀和指导下，在广大同学的支持和协助下，经过文娱部和其他部门的共同努力和辛勤工作，我部的工作顺利完成。以下是我系文娱部上半年的工作总结：

　　一、文化艺术节开幕式的准备

　　三月份，文化艺术节以“传统文化艺术”为主题，目的以展示中国传统文化的源远流长，为艺术节的举办积极准备。为此术节的主题。我们准备了两个主要舞蹈节目，一个是西域风情，另一个是千手观音，这两个舞蹈为这次文化艺术节的亮点。另外还准备了一个古装模特秀，把旗袍和古典服饰秀在文化艺术节的舞台上。

　　在这次艺术节中，我们在部门干事和系舞蹈队中选出了一批舞蹈演员来排练此次的舞蹈。在此阶段的准备工作中，有许多节目表演演员是非常的努力。舞蹈演员有我们的部门干事有电会113班-杨琴；物业111班-张姝；房产111班-夏梦；舞蹈队成员有电会112班－谢婷；唐燕电会113班－王芳；房产111班－庞爽、张美佳。模特演员有部门干事：物流111班－姚利仁，舞蹈队成员：物流112班－王雅玲在这此艺术节的准备工作中表现积极。

　　二、文化艺术节开幕式的成功举办

　　四月初，为了使文化艺术节成功举办，我们进行了两次彩排，由张丽芳老师亲临指导，指出我们节目中的不足，并且积极督促使彩排的效果一次比一次令人满意。四月中旬，我系文化艺术节开幕式如期举办并且举办得非常成功。节目无不精彩，无不给人留下深刻的印象，也很好的突出了本次艺术节“传统文化艺术”这一主题。而且每个演员都表演的淋漓尽致，例如：《西域风情》在我们的演员杨琴、张姝、王芳、梁晓倩、刘李霞、张素春里演绎得热情澎湃；千手观音更是在我们的演员李干、夏梦、谢婷、唐燕、匡妍、蔡雅萍、陆魁燕、罗梦、杨旭阳子维张美佳、庞爽手中展现得高雅壮观；古装模特秀姚利仁王雅玲、梁彩虹、印钱、王晴、何威等人的手中体现得古典优雅；也更有刘海砍樵的经典演绎、新贵妃醉酒的别具特色，等等。使得此次文化艺术节取得圆满成功。也使观众感受到了中国传统文化艺术的深厚内涵。

　　三、协助系生活部、团总支等部门的活动

　　在三月份我部门干事为我系生活部美食大赛半决赛表演了开场舞蹈，并协助了团总支的大型献爱心传递活动表演了歌曲演唱，为活动顺利进行贡献出了自己的一份力量。

　　五月份，我们部门终于在忙完艺术节后一个比较轻松的月份，但也并没有就此放松，我文娱部协助系编辑部的班刊活动出了两个节目，一个是开场舞蹈，是我们的《西域风情》，另一个是结束演唱歌曲，是我们的部门干事陈跃照唱的《后来》。演员表演的尽心尽力，不但使观众在比赛的紧张中解脱出来，更是为班刊活动增添了不少色彩！

　　在六月十四号，我部门干事协助我系代表参加院组织部的头脑运动会的助演，为我系选手的比赛赢得了喝彩！也在这个六月份，我们积极安排了每一个部门收集步步高的小票开发票，在紧张的一个星期里我们开到了900元的发票，使的艺术节中的经费得到圆满报销。

　　四、本学期工作中的不足

　　在这个学期中，虽然我们完成了本学期所以的工作内容，但是也突显出了一些问题。在这一学期中，各班的活动开展不积极，甚至有班级没有报过一次活动；另外，部门也有干事特别的不积极，使得部门干事对待工作的态度表现出两个极端；还有院艺术中的经贸系成员出勤不积极，使得我们系文娱部在这一方面扣的分很多，同时也展现出来我们部门通知不到位等等。

　　以上是我部20xx年上半年的工作总结，我们的努力是发展的根本，而您的支持是我部发展的动力，感谢大家一直以来对我们部门的支持，同时也请大家继续支持我系文娱部，使文娱部在今后的日子里会能够更加的精力充沛，我们会用我们实际行动来告诉大家我们文娱部的进步。

文娱部工作总结10

　　时光飞逝，文娱部在经意间与不经意间愉快的走过了半学期的时间。20xx――20xx学年，生物工程学院走过了成功的一段路程，各种工作也有条不紊的循序渐进。可能中间存在各种小插曲与各种各样的困难。但是我们也看到了大家的努力与进步。同时文娱部作为学院学生会的一份子也走了过来!现在对文娱部本期工作总结如下：

　　对于西华梦想秀，算是学校比较大型的活动，对于学院的人才选举是与学院团组生活一起举办的，总体效果较去年有很大提升，学院人才也是层出不穷。有琵琶独奏以及吉他弹唱，街舞等。

　　学院的推举工作做的总体不是很好，选出的节目推选工作以及易班的人才展示也没有跟上进度。问题还是很大。有待进!

　　美食节的举办：

　　开幕仪式以及前期准备情况存在很大问题，导致开幕仪式现场气氛不是很好。最主要的问题的是主持人的前期培训没有做好，显得很仓促。需要改进!

　　第二就是文娱部负责的水果拼盘环节，问题一是参赛学院前期信息的统计不完全，导致现场学院位置安排较混乱。然后就是物质前期预估记与实际情况相差很大。使得比赛分两轮进行。同时礼仪队的分配也不均，第一轮的学院托盘展示人手不够!总体来说，虽然活动进行中存在很多问题，但是活动还是进行的很顺利，现场气氛也非常好!简而言之。活动相当成功，对大家的锻炼也是很多的。

　　学院迎新晚会

　　对于学院迎新晚会是文娱部的一个大头，所有部门也参加这次活动的前期准备。主持人的选举培训，前期的宣传，外联赞助的拉取。各个部门各尽其职。前期准备很充分!

　　活动当晚，最大的问题是活动进行中的小环节!颁奖仪式的背景音乐出现问题。院长上台颁奖礼仪未到位。主持人对活动流程不是特别了解。

　　文娱部对于本次活动的安排与协调到最后活动的成功举办也算是圆满完成，从晚会的整体效果来说，活动很成功，学院新生各个都热情高涨，也达到了最开始的期望!

　　文娱部上半期主要的活动算是圆满完成，从最开始的没有头绪，到后面各种活动的有序进行，文娱部在慢慢的成长。在大家的共同努力下，文娱部做出了他的成绩。也在大家的努力下，把文娱部变成了一个温馨的大家庭!最后，文娱部的明天需要大家的继续努力。

文娱部工作总结11

　　本学期，文娱部各位成员通过开展各项活动，加深培养了彼此间的默契，增强了整个部门的凝聚力。同时，各成员同心协力，在系领导及老师严格的要求和指导下，在主席团团队的英明带领之下，以及在与其他各部门的沟通合作之间，向学院展示了我系各式各样的人才和丰富多彩的课余生活，充分履行了文娱部组织文艺活动、培养学生艺术财富和素养的工作职能，充分发扬我系学生会的团队精神，真抓实干，不断进取，完成了系里面赋予文娱部的工作任务。现将本学期工作总结如下：

　　一、工作回顾。

　　1、“我们在路上”第四届校园文化艺术节开闭幕式：

　　持续两个月的艺术节培养了学院的文化氛围，提高了学生的综合素质，体现了人文教育和科学教育的完美融合。而我们文娱部作为此次晚会的协办方，组织了两次面向全系的晚会节目征集活动，向学院推举了多个有创意有内涵的高质量节目，得到院领导及各系领导的一致认可和赏识。

　　在本次工作中，由文娱部带领的艺术团发挥了重要作用，舞蹈队和拉拉队的美妙舞姿及奋斗精神更好地把我系的风采向外展示，这启发了我们必须认真开展下学期艺术团的招新工作，吸纳更多能歌善舞之人，从而保证我系下年度各晚会的节目质量和顺利进行。与此同时，我们的节目质量和表演方式还有很大的进步空间，表演的新鲜感和内涵度有待提高，这都要求我们要计划好下学期的招新工作。

　　2、第四届模拟商品交易会开幕式：

　　模拟商品交易会一直是我系的品牌活动，为我系学生提供了经济贸易的模拟平台，担负着增强我系学生实践动手能力的核心责任。而我们文娱部策划了交易会的开幕式，敲响了此次活动的第一声，起到了聚集人气、宣传呼吁的重要作用，同时挖掘和培养了一批新的主持人和礼仪小姐，为以后的各项会议活动提供了新血液。

　　在策划此次开幕式的过程中，我们深刻地体会到计划赶不上变化这一道理，各个节目类型的不断更改，预算物资的缺少减漏，更甚是天气状况的瞬间突变，都让我们在磨练中成长成熟。此外，本次开幕式让我部新生初次切身明白到各部门间合作及主席团带领的重要性，本次活动是第一次由新生独立策划的大型活动，过程包括节目的选拔、主持人和礼仪小姐的培训、工作人员的分配、舞台的布置、特别是物资预算的申请这块之前尚未接触的任务，加深了文娱部与外联部及主席团的联系，培养了部门之间的工作默契，从而令整个学生会更加紧密地联系在一起，发扬了我系经邦学子的团队精神。

　　3、“从南国起航让梦想飞翔”20xx届毕业生联欢晚会：

　　首届毕业生联欢晚会是由我部组织策划的，并联合我系分团委及艺术团共同举办的，以“从南国起航让梦想飞翔”为主题的大型毕业晚会，此次晚会得到领导老师的高度重视以及各毕业生的一致赞赏。本次晚会以欣赏表演、发表感言为主线，不仅为即将步入社会的我系毕业生提供了一次走上舞台展示自我、发表感言抒发情感的平台，也赋予了在校学生以及老师向各毕业生诉说寄望送上祝福的机会。渲染了我系学生对学院的念念不忘之情，同时抒发了对在校学生美好未来的祝愿。

　　本次晚会的举行时间恰逢期末，正是抓紧复习专心备考的时期，更重要的是准备时间的短促而晚会却依然有声有色，这充分证明了我系学生会各干部成员工作学习两不误的能力，鼓舞了斗志。而我部同事更在此次晚会的磨练之中成熟，甚至能独当一面，从前期的策划、中期的彩排、到晚会当天的实践，都勤勤恳恳、驾驭自如。而更值得一提的是，此次活动使得我系学生会和分团委有更加密切的联系合作，两大群体都凝聚一起为本次晚会出一份力，成为我系各核心群体团结度的一次重大超越。但是，本次晚会中暴露了我们之中一些同事对晚会的专业认识不足的问题，这提示我们晚会前的彩排工作以及晚会后总结工作的必要性。

　　二、工作得失：

　　1.、部门各成员对部门的归属感以及整个部门的凝聚力是工作顺利开展的前提。虽然经过一学年的磨合，部门成员间基本熟络，但交流的不足会导致工作效率不高，严重影响部门工作的开展，更难以达到我部为系为学院创建良好文化氛围的目标。因此，对即将加入到我们部门的10届新生，增强我们部的凝聚力十分重要。

　　2、充满新鲜感和富有内涵的表演节目是晚会成功的关键。无可否认，我系的艺术团在一次次的才艺节目选拔中，缺乏创意，缺少突破，要展现我系风采的路走得越发艰难。钻研新节目需要的时间和创新不是简单事。因此，我认为多组织部门成员外出聚会，观看其他系主办的晚会可以激发灵感，为我系晚会增添活力。

　　3．维持部门成员对工作的热情以及培养他们对工作的责任感是工作圆满完成的重点。进过一学期的洗练，部门成员对工作的认真度以及对部门的热情明显减弱，这会严重拖慢了工作的进程。因此，如何保持同事们的热心活力也是我们部门内部今后的重点工作。

　　三、工作展望：

　　本学期我们文娱部的工作得到各方面的认同。在接下来的下半年，我部初期的工作重点将放在文娱部和艺术团的招新活动上面，为部门增加一批有才能，肯拼搏的新血液。而中后期则是注重对新生的培训，做好各个承办和协办的比赛及晚会，继续做好展现我系才艺风采，培养文化氛围，丰富课余生活的工作任务。相信在老师的指导和主席团的带领下，我部将密切与其他部门的合作，更好地为我系同学服务。

文娱部工作总结12

　　转眼间，大二第一学期生活已经要过去。身为文娱委员的我真的感觉很惭愧，因为一个学期以来在文艺上没有实施什么大举措。不知不觉20xx年将过去。我在这里对我这个学期的文艺工作作一个总结。

　　文艺活动可以说是当代大学生生活不可或缺的一部分。大学生生活是丰富多彩的，其中包含着各种各样的颜色，那么文艺活动就是这其中最绚烂的色彩大学生在大学里学习、生活，其中生活是占有很大的比例的。环绕于同学们之间，那繁忙的学业生活，使得文艺活动所带动的积极性更为显著，不仅仅能从侧面促进同学们的学习（劳逸结合），最重要的是文艺活动对于提高大学生的自我展示，自我表达和提高自信以及提高交际能力等方面有着极大的益处，所以文艺工作一直也是各大学校重点开展的工作之一。

　　我是在这学期期中的时候才进入文娱部的，以前也没有接触过这方面的事情，对文娱工作还有很多不了解，不过在我进入之后，在部长的带领下我们也策划了几次文娱活动，比如经典诵读比赛，“一二九”合唱比赛。值一提的是，参加“一二九”合唱培训的同学表现出了很高的积极性，我也参与到其中，从中学到了很多。我看到了一点那就是整个团体的合作精神，让我感觉到家的感觉

　　而不像我以前见到的那样各部干各部的。让人感觉很温馨，坚定了我加入的信念。

　　虽然只加入文娱部一个多月的时间，但也在后半期文娱部工作中取得一些成绩，主要有以下几条经验。我在这两次活动中，负责在班上前期的通知、报名和选拔人员时的记录。在活动前期，把活动信息传达给同学们，鼓励同学们踊跃参加是这项活动一个必不可少且非常重要的环节。在这个过程中能够锻炼自己的沟通协调能力。

　　本学期我参与的工作不多，也学到了不少东西，受益终身。相信下个学期，我在文娱部的工作会做得更好，给予大家更多的欢乐。新的一年又开始了，文艺部将会带着过去经历的美好回忆，吸取经验教训，以更加完美的姿态进行下一年的工作。希望在下一年度文艺部能够继续保持这样的精神状态，更加积极地做好每项工作。

文娱部工作总结13

　　不知不觉一学年快要结束了，20xx一年的工作，我们主要做了一下几件事：

　　1.迎新晚会，文娱部最主要的工作。从暑期开始准备，第一学期整个学期都在为它准备，暑假期间，由策划组讨论晚会的基调，篇章，邀请函，节目形式。在开学后根据暑期的成果进行准备，定下节目，开始选人，彩排。在后期对舞台设计进行讨论。

　　2.十佳歌手赛;除了丰富大家的课余生活，十佳歌手赛的最主要目的是为了迎新晚会选拔歌唱人才。

　　3.情景剧大赛：以这个比赛为平台，为校525心理剧比赛输送人才。除了这些本部门特有的活动外我们还协助其他活动

　　1.院运会：在院运会上我们负责播音（播送成绩，念报道稿）组织开闭幕式。

　　2.五四表彰大会：通过团支部论坛选拔优秀节目在五四表彰大会上表演，同时选拔优秀的主持人为下一年迎新晚会做准备。

　　贯穿在这些活动中的是对干事和副部的培养。第一学期更多的是让他们学习。第二学期则重在让他们自主开展活动，我们提供建议。这一学年就要结束了，静下心来想想在文娱部工作的点点滴滴，心里充满了感动，我们遇到困难从不退缩，知难而进，以团结，乐观，勇敢的精神迎接挑战。我部的各成员的合作意识得到了加强，整个文娱部就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在文艺部中的人都感到莫大的骄傲和自豪。在这一年里我们只是做了一些扎扎实实的小事，但也学到了很多，这正是生活的真谛所在，希望文艺部以及整个学生会的同学能再接再厉，使学校的学生工作上一个新台阶，为同学们提供一个丰富多彩的学习、生活环境。以上就是我们文娱部的年终工作总结。

文娱部工作总结14

　　时间流逝，忙碌的学习和工作就要接近尾声，这学期。在老师和老部长的帮助下，有幸的当上了文娱部副班长一职。主要管理执勤和文娱活动这方面。

　　下面我来汇报下我的工作总结和计划

　　首先，因为xx年，是建党90周年，本学期主要举办的活动就是合唱比赛，以唱红歌为主，排练时间长达3个月，成语803人，代表过益阳到长沙参加过比赛，在秀峰广场表演过，代表益阳第二编组参加过比赛，均取得优异的成绩。

　　关于文娱活动

　　1、 团队精神是文娱部的核心，也是文娱部开展一切工作的起点和终点。 由于文娱部工作的特殊性，本部所接触的人的范围比较广泛，需要进行短暂性的合作的地方也很多。因此，如何保持团队精神，与各方面的人合作，完成一次任务或活动，是十分重要的。

　　2.因为不是新学期就看是接手，工作模式和方法都不同，所以文娱活动进行的不怎么满意

　　3.工作交接不是很完善进行

　　4.执勤人员请假问题 经常存在，在要执勤前就请假的事，很大的影响了整个文娱活动检查的程序

　　5.文委对活动的主动性也不高，缺少工作的热情，传达也不是很到位。

　　下学期计划

　　1、招收文娱部新干事，新执勤人员。

　　下学期初期，招收新干部是学期中的一个重要的工作，为文娱部补充新鲜血液，保持起部门的活力作出了贡献。在日常工作中，文娱部老干部应对于新干部细心、耐心的教导，让其在工作中锻炼自己，提高自己的素质和工作能力。

　　2.根据这学期文娱活动的情况，在下学期进行进一步改善 （如：在开学就做好本学期文娱活动所有主题，提前让各班文委做好充分的准备）

　　不足之处

　　1 上传下达，里外沟通不密切

　　2 各干事之间，执勤人员之间交流太少，工作效率不高

　　3 工作积极性不高

　　4 部门成员女生太少，导致一些重活安排不到位，和影响进度

　　5 一学期活动太少（学生活动）应该策划更多的小型娱乐活动

　　文娱部

　　xx年6月21日

文娱部工作总结15

　　新学期新工作，工商管理系文娱部以崭新的面貌，充沛的精力投入到新学期的工作中，为丰富同学们的课余文化生活，营造高雅的艺术氛围，建设健康向上的校园文化，文娱部将在本月开展以下一系列活动：

　　一、接待新生

　　军训结束之后，11届新生到新校区学习和生活，新的接待工作也将开始。文娱部成员服从校团委会的安排，统一规划，合理安排，尽心尽职地把新生接待工作做好，使新生顺利完成入学事宜，尽到学生干部的职责，同时也为以后的招新工作做初步宣传，使其对团委会的性质及其职责有一定的了解。

　　二、招聘新成员

　　文娱部仍旧延续以往的考察方式。首先，新生填写报名登记表，然后递交申请书，通过面试，选出具备较强工作能力，具有特殊个人才能，踏实肯干的优秀干事。

　　三、迎新晚会

　　迎新晚会是我们每年都要举办的活动，它不仅丰富了学生的课余生活更增进了新生们的感情，互相交流互相学习与合作。

　　四、确定本学期的计划

　　1、准备招新工作，部门换届。

　　在下学期，部门将会进行招新工作，为文娱部带来新的力量，新的作风。为了做好衔接工作，我们将会以一带一的方式对新成员进行培训对新成员在工作中所遇到的问题进行指导和解答，并传授工作经验等。而换届工作，部门也会平稳过渡。

　　2、部员的培训工作。

　　首先，提高成员的办事效率，通过自我检讨与经验交流，从实践和失误中总结经验，避免重复犯错。此外，调整成员的心态。灌注正确的价值观和对工作的态度，以增强责任感。

　　3、实行明确的奖罚分明制度。

　　对热情工作者给予适当奖励，对懒惰者进行口头警告，累计三次后建议退部。

　　五、上学期文娱部在工作中取得一些成绩，有以下几条经验：

　　1、团队合作精神是文娱部的核心。

　　由于文娱部工作的特殊性，本部所接触的人的范围比较广泛，除了兄弟部门还有学院和各系同事，需要进行合作的地方也很多。因此，如何发挥团队精神，与各方面的人合作和配合，完成一次任务或活动，是十分重要的。

　　2、高度的责任感是做好工作的前提。

　　面对繁重的工作任务，文娱部的每一位成员都是兢兢业业，任劳任怨，临时的加班加点也已经是家常便饭。正是这种责任感才使文娱部各项工作得以顺利进行。

　　当然工作中也会有不足：

　　1、活动安排、临时改动的信息传达到各方的相关人员不够及时。

　　2、部分成员之间交流过少，个人的工作能力和处事方法有待提高。

　　3、对大一新生要求不够严格，导致他们在练习中存在懈怠情绪。

　　随着送老晚会的结束，文娱部又有了更多的经验，我们文娱部坚信在以后的活动中会总结经验，我们将秉承一惯勤奋的与热情的工作态度，把每一次活动都做得更出色，相信我们的文娱部，相信我们的学生会，工商管理系将会更精彩。

　　在今后的工作中，文娱部将继续努力，开展丰富多彩的文娱项目，使师生有一个健康、愉快的课余生活，推动我系文化娱乐的进一步发展，丰富校园文化。给同学们提供一个真正展示自我的舞台，把我系的文娱活动和精神文明水平上升到一个新的台阶。

生产部工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的生产部工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

生产部工作总结1

　　紧张而充实的XX年已接近尾声，回顾今年在各级领导关怀指导，各位同事的共同努力下，本着脚踏实地边干边学习改进配合生产较好的完成本组的维修保养任务。

　　总结过去：

　　一：操作维修人员的技能；

　　1：因公司组建到生产时间短，一线生产操作工和维修人员对所使用的设备性能原理熟悉时间短入职前基本上没有相关设备的操作和维修工作经验，新工中刚从学校毕业的没有任何经验的新人占各工种的80%以上；一操作工没有相关的工作经验设备得不到的正确使用及时合理保养；人为操作增加了设备的故障率，维修工的技能不足使设备的维修期加长和以换代修的现象增加，这样降低了机床的使用率增加了维修成本，下表为现维修组人员结构和工作经历，可知真正一线有经验的机、电维修工状况：

　　维修技能是需要一定的时间积累渐渐提高且机、电和操作技能相互交错的一个复合型的技能。维修又分故障的定位也就是说问题到哪里，故障的处理就是具体到针对故障怎么处理。

　　1：故障的定位：维修人员在分析确定故障部位的及时性和准确度就体现的他对设备的结构工作原理工件方式的熟悉程度上，对设备的各种性能越了解发现定位的故障部位就越准确及时。

　　2：故障的处理：具体的故障点上就细化为单个零部件的工作原理性能工作方式，一台设备由成百上千个配件组成，在区分故障的表象和实质，如何修需先处理什么后处理什么，如何防止故障的进一步扩大。修复到何精度为合格，故障产生的原因如何预防。此时需要的维修经验就占相当比重。

　　个人的维修经验是不能一下子提高的，但集体的整体水平可以通过互帮互学，取长补短来相互协作来提高。

　　针对上述情况下年在提高员工的操作技能和维修技能上采取

　　一：自立互学方式：对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训。考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动，提供一个共同学习提高的平台。

　　二：走出去请进来的方式：对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批，带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。

　　三：油品的管理：润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要，正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命，降低设备的故障率，提高利用率。

　　1：合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备，油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明，只能靠目测和经验来鉴定油品质量，

　　2：正确使用：

　　1）：本年度中后期也对油品进行了相关的工作按排，但因管理制度的不细致人员的调动更换，新员工对油品的不熟悉，在使用和库存管理上的要求有所下降，目前还发现有的操作工将含水油加入设备的，合格油品容器与废油品容器混用的情况，尽快制定油品的详细管理规定，加大使用过程控制，保证油品的正确使用和废油的及时回收。

　　2）：分批组织操作、维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位，润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。

　　3）：编制设备的润滑油更换、过滤周期表，油品领用去向，做到有据可查。加强监督检查。

　　三：备品备件的出入库管理、维修成本的控制；公司主要设备大多是在XX年至XX年安装投入使用，此类设备的滤芯、液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期，相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购，零库存。转变成批套；维修量的增加，对维修成本的控制就显得相对重要啦。备品备件的出入库管理

　　1：备品备件的采购及入库验收：主要配件采购原则上以设备生产厂商提供为主，验收环节上应由有相关经验的质检员检验，而不是流于表面形式；拒不合格品于入库前。

　　2：加强库存管理，1）硬件上专用备品备件，分类专架，明码标号，（型号，生产日期，所属设备，）做好防锈防尘。软件上做到帐物相符，每月进行一次盘点汇总。

　　2）做好大件备件的质量保证文件的存档，为联系保修提供可靠依据。

　　3：备品备件的出库，严格管理，能修不换。

　　四：其它

　　1：生产车间形象方面

　　1-1：各车间机加班组工具箱，大小、形状、颜色不一、（附照片现各车间工具箱），建议统一定制。

　　1-2：如下年结束转子支架的生产，建议热处理炉在现车间南侧仓库东安装，一可以挪出更多的空间让位于生产，二消除起重机吊运过程中的安全隐患，三优化车间环境，四；随着法兰车间的改造，可以挪出一根120mm2 电缆用于法兰车间。

　　1-3：车间西大门可增设一公示栏，（车间设备、工段布局、生产情况、通告、、、、等）；

　　1-4：立车，钻床铁屑建议一是用沉坑（安全问题可以解决，一次性投资大）。二每班清理车间外放置（一次投资小但长期人工费增加）

　　1-5：车间北侧原氧气存放点拆除，可再建于集中供气区适当位置，内钢丝绳等完好材料应入库存放，杂物清理。

　　1-5：定期清理车间角落杂物，拆除自建躺坐椅。

　　2：加强仓储管理：应让它们存在于应该在的位置上（各车间螺栓，焊丝、焊剂、油漆：采取计划多少领多少固定统一摆放规范使用）半成品（吊具、模具、pvc管等）控制。

　　3；生活方面：食堂饭盘，汤桶，残菜回收，确有许多不尽人意之处；真是汤撒饭盘；饭粒黄，饭盘地上，饭粒躺。汤桶周围，似海洋。

　　4：安全方面：

　　4-1：车间大门原为上挂式，现下加滑轮，门重且高，年久恐风吹门倒生隐患，改之。

　　4-2：部分配电箱，消防栓前安全操作距离不够，或有杂物等堵塞操作区，有个别消防箱门还无法打开。

　　4-3：2、4号起重机小车跑偏，起重机明年五月份需进行安全及质量验收，在此前需进行整改。

　　以上即我这一年来的工作总结，仔细想想真的是酸甜苦辣五味陈杂，该说的不该说的都说了，该做的不该做的也都做了，亲戚朋友由于耿直的性格更是没少得罪，回味下来这一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨砺与考验，更是坚定了来年接受考验与磨砺的决心，本着负责任的态度，一定会做好本职工作，为公司创造贡献。另提出车间的一些设备、设施所存在的安全隐患，望领导能尽快解决，肺腑之言，请领导审查。

　　其间辛酸吾自知，曲折艰难与谁道，如今确需反思量，放开手脚天地宽！

生产部工作总结2

　　伴着新年欢快的气氛，xx年在紧张和忙碌中过去了。回首过去的一年，或许没有轰轰烈烈的战果，但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，对本部门一年来的工作做以总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

　　xx年生产车间全体员工齐心合力，克服了种种不利因素，在相关部门的协助下，按照年初制定工作计划展开工作，总体上完成了公司下达的工作目标:

　　一、生产计划完成率100%，供货及时率95%以上

　　截止12月27日本年度共生产公司产品779862↑极，其中***产品(包括***附件)共生产375215极↑，***(包括***附件)产品共生产107888极↓，***产品共生产20298台↑，***产品共生产28254台↑，***产品共生产40400极↓。外购***产品共入库34107台↑，***产品共入库1645台↑，***产品共入库331台↑，***产品共入库2475↑台，***产品共入库1748台↑，***产品共入库12043台↓、***产品共入库20321台↓。

　　8月份以后，长沙、沈阳、郑州、北京、四川等地陆续订货，而且订单大且供货期短，为了保证按期交货，生产车间克服了人员不充足，设备模具故障频出，外购部件供应不及时等困难，调整工作时间，周日不休息，晚上经常加班到6:00-8:00，合理调配人员，打破班组界限，积极与外协及库房沟通，充分利现有的人、机、料、法、环，尽可能以最短的时间发货。

　　二、设备完好率95%以上，安全事故率为0

　　本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养，并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备，早发现，早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全，不管什么情况，都严格遵守安全守则，按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。生产人员事故为0。

　　年初按设备维护保养计划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作，保证了产品检测的可靠性。通过对端子加工机以及线圈加工设备送料气缸的修复，解决了风压不足0。7mpa设备不能工作的问题，现在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更换了一台注射机的控制系统，并通过几次集中维修，更换密封圈及易损、老化部件，解决了设备漏油的问题，同时也基本消除注射机的现有其它隐患。

　　另外，车间组织利用不常用的焊机改造成焊接***产品静触头的设备，避免了以往***与***产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突，现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工，大大提高了生产效率。

　　三、按5s进行现场管理

　　经过查找相关资料补充、细化了原来的5s管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习，将5s管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人，每个班组的每台设备，工作台都有专人负责，做到日清扫、周整理、月整顿。

　　完善对责任人、责任班组的考核监督制度，坚持对各班组的5s运行情况进行监督考核。按照班组5s考核表不定期对各班组的现场时行检查，将检查结果进行汇总分析，对多次检查不合格的班组和个人按照相关规定处理。并根据个人德(敬业精神、责任感及道德行为规范)、勤(工作态度)、能(技术能力，完成任务的效率和质量、出差错率的高低)、绩(工作成果、能否开展创造性的工作)进行评选，将优秀员工上报到公司给予一定的奖励。

　　四、制定并实施车间各项工作流程

　　年初按公司要求制定了各班组班组(零件班，预装配班，装配班，成品班，维修班)、退回产品处理、不合格品处理、废品处理、外购整机产品检测等工作流程，并下发各班组进行消化吸收，逐步按照已制定的工作流程进行每项工作，使之成为一种工作习惯。在实际运行中不断对近各种工作流程做以总结，提高工作流程的适用性和有效性。经过近一年的运行，对生产管理，提高工作效率，避免质量问题起到了积极的作用。

　　五、减少不必要返修工序，控制返修工时

　　制定完善了新的工资管理规定，每批次零部件、产品完成后，由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量，确认无误后在工票上签章，并连同本批次零部件、产品的临时计划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序，工票上只能反映出所做的返修工作及数量，返修工时由车间给出。同时，根据实际情况对车间计件工资的基数提高了1-5%，如有加班，除计件工资外，每小时还有一定的加班工资。

　　按新的工资统计方法计算工资后，返修工时减少了，员工工资收入也有了一定程度的改善，充分体现了多劳多得的原则，员工的工作积极性有了显著的提高，对员工的稳定性也起到了很大作用。

　　生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题:

　　1。补充配备一线工人迫在眉睫。

　　目前车间五个班组共36人，其中新员工达到1/3，而且大部分入厂时间在1-3个月，一年中平均每个月有2人离职。按今年的产量来看现有人员和素质略显不足。更重要的是面对明年的搬迁，现有人员的不稳定性仍然极大，我公司一线工人几乎都是熟练工种，人的因素对生产非常重要。

　　2。车间新员工缺乏必要的培训。

　　公司产品型号的多样化，公司新招聘员工增多，多批次的新员工进入到车间的各生产岗位。大部分新员工以前没有接触到我公司产品，而且我公司很多产品缺少工艺文件，即使老员工的操作方法也并非完全正确，生产时只是机械地将产品装上，并不知道怎样是对的，有利于下工序的调试，怎样操作能提高效率。因此岗位培训对新老员工同样重要。

　　3。外购部件的供应问题应尽早解决。

　　下半年生产一度陷入被动，除了人的因素以外，外购部件不及时也是一个重要原因。到目前为止，铁芯的供应问题已基本解决，但***线圈的供应问题仍然没有彻底解决，这些产品的库存储备工作很难进行下去。

　　4。加强部件(产品)的自入厂检测，及时解决生产过程中的工艺技术问题。

　　很多外购件(***)没有入厂检测标准，入厂检验工作不到位，在车间使时暴露出很多问题，整型，去刺，挑选，返修时有发生，影响生产效率，浪费工时，浪费原料。

　　应按公司程序文件实行评审制度，参见附件:不合格品处理流程。以便及时总结、解决日常工作中发生的问题。运行中重要的是质检、技术、生产、采购部门传递连贯，有始有终，发现问题就要彻底解决问题。

　　xx年对生产部门来说是极具挑战性的一年，补充配备车间班组人员、保证生产设备正常运行、储备材料、部件及常规型号成品的库存，为迎接公司销售上升到一个新的台阶，尤其是即将进行的搬迁工作做好充分的准备，是本年度工作的重中之重。

　　新的一年已经开始，生产部全体员工将以饱满的热情迎接新的生产任务和挑战，团结协作，再接再厉，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为公司的发展做出应有的贡献!

生产部工作总结3

　　(2)不及时回厂，使得员工情绪低落,懒散；

　　6、返修率过高、频繁的打磨量过大：特别是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大，导致生产效率过低，劳动强度大，且影响生产现场环境；

　　7、物流问题：产量增加致使物流量增大，搬运量增大，在很大程度上影响生产周转的及时性；

　　8、各部门的沟通及配合问题:缺乏沟通这个桥梁，团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终最好的业绩。

　　不管怎样，过去一年的生产情况有喜有忧；从中我们可以在明显的问题中找出我们明年的工作改进方向，展望XX年的工作目标和计划如下：

　　1、如何去克服多品种少批量在生产现场中存在的困难；

　　2、坚持6s和目视管理在车间里的有效推进；

　　3、继续挖掘和培养一专多能的人才；

　　4、积极配合工艺将生产现场现有的工装夹具得到有效的改进：

　　6、各部门互相协调，互相合作，互相分工。

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望配合各部门顺利完成公司新一年的目标，为实现我们的共同目标而奋斗！

生产部工作总结4

尊敬的公司领导(亲爱的同事们)：

　　上午好！

　　20xx年在紧张及忙碌中过去了。这一年生产部没有赫赫战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我代表生产部将本部门一年来的工作情况及得失作出简要的总结，旨在总结经验，寻找差距，吸取教训，以求来年取得更大的进步。同时祈愿我们公司明年会更好！20xx年，在谭总的率领下，在兄弟部门的支持下，在生产部各位同事的密切配合下，较好地完成了公司交给的各项任务，基本上达到了预期的目标，主要体现在以下几个方面。

　　一、GMP方面：

　　从20xx年11月份起，生产部就着手GMP的软件编制工作，夜以继日，带领大家伙认真学习GMP条款，针对原有文件所存在的缺陷，按照GMP的要求，逐步完成了生产部所有相关文件的修订编制工作，其中包括：十一个《工艺规程》、《前处理操作规程》、《生产岗位SOP》、《生产管理规程》、《设备管理规程》、《设备操作规程》、《设备维护保养操作规程》、十一个产品的工艺验证、设备验证、设备清洁验证、厂房设施验证、空调净化系统验证、批生产（包装）记录等等。在省局GMP的现场认证检查过程中，以几条一般缺陷项得以通过，没拖公司GMP认证大局的后腿。在这里我想说的是，在整个GMP认证的准备过程中，幸好有谭总的英明领导与严格要求，有生产部各位同仁的密切配合与鼎力支持才得以完成所有工作。特别是王深军同志、李自慧同志、李觉玲同志，在这期间做了大量的工作，勤勤恳恳，任劳任怨。各班组长带领大家伙出色地完成了车间所有硬件设施的清洁卫生工作，为公司GMP认证的顺利通过奠定了坚实的基础。

　　二、生产任务完成方面：

　　20xx年全年生产总值为1100多万元，总件数14500件。其中成品为163批次，胶块90批次、提取41批次。今年生产部一边应付GMP认证工作，一边组织生产，克服重重困难，较好地完成了公司全年的生产任务，基本上能在预定的期限内交货，保障产品及时供给，满足客户需求。

　　在这一年中，制剂车间管理人员紧缺，岗位人员时常流动，给生产安排造成了很大困难。并且经常遇到原辅材料、包装材料不能及时供应，给车间生产带来了被动。但是，生产车间在谭总的感召下，在李主任的带领下，身体力行，加班加点，完成了看似完不成的工作。提取车间岗位人员少，一人身兼数职，既搞提取，又搞浓缩，有时还要完成公司临时交待的工作任务，全年完成了几个人的工作量。

　　三、成本控制方面：

　　全年的生产成本，未出现大的异常波动。从中药材投料到成品的产出，均以产品收率来衡量工作成效。严格控制废次品数量，坚决杜绝浪费。车间从节约一度电，一滴水做起，做到“人离水止，人走灯灭”。各工序的产品收率无大的异常偏差，捏合工序全年的胶块收率实际为90%-95%，涂胶工序收率≥85%，含膏量为1.7的产品，每公斤胶涂5.7米布，含膏量为1.6的每公斤胶涂6米布，含膏量为1.5的，每公斤胶涂6.7米。切片工序每米膏布产片数126片左右。包装工序严格控制包材损耗率在千分之三以下。整个成品收率在90%附近徘徊。提取工序，大部分产品浸膏收率维持在20%-25%，有时甚至更高。特别是今年，提取工序自提颠茄流浸膏，生产成本是外购成本的50%左右，为公司赢得了更大的利润空间。

　　四、设备维护与改造方面：

　　生产车间大大小小的设备一共有132台，由于有些设备逐渐趋于老化，出现的故障频率有逐年上升之势，但是生产部维修班员工，一个人能坚持包揽所有的设备维修工作，还包括公司其他部门的水电及设备设施维修与维护，使公司设备设施能正常运转，为公司正常的生产生活提供了有力的保障。遇到特殊情况，节假日、晚上均须抢修设备，力保设备运行良好。20xx年，为了响应国家食品药品监督管理局的要求，所有药品均需实行电子监管码，因此公司添置了一台捆包机、一台药品电子监管码赋码系统。生产部组织人员认真学习设备的操作方法，掌握操作要领，在短时间内能够熟练独立操作，使产品升级顺利过渡。

　　五、生产工艺方面：

　　公司现有常年生产的品种八个，三个中药材提取物，由于各品种原辅材料不尽相同，在生产过程中所表现出来的特性大相径庭。因此出现了各种各样的状况，甚至影响到了产品质量。特别是伤湿止痛膏、麝香关节止痛膏、伤湿解痛膏三个品种。在捏合过程中，经常出现胶块偏稀，涂胶时胶块不黏布，或者切片时透胶透油严重，废品较多。针对此种情况，生产部在谭总的率领下，调查偏差发生的原因，通过深入细致的分析，找到了问题发生的症结，逐步逐个攻克了技术难关，使产品质量趋于稳定，工艺趋于成熟。还有颠茄流浸膏，曾经一度收率偏低，生产部组织技术力量，在质量部的密切配合与大力支持下，通过多次的小试与中试，最终回归到11%的收率水平。

　　六、生产现场管理方面：

　　20xx年自车间主任李自慧上任以来，在谭总的悉心指导下，将整个车间管理得有条不紊。李主任在岗位人员安排方面，雷厉风行。有时员工有情绪，就动之以情，晓之以理，从大局观念出发做通员工的思想工作，平时在自己权限范围内帮助员工解决实际困难，赢得了员工的拥戴。让员工在工作中甘心情愿服从调遣，有力地促进了工作的正常开展。现在制剂车间呈现出了一股很强的凝聚力与向心力，绝大部分员工都能自觉服从工作安排，使有限的劳动力得到了充分利用。车间严格按照GMP的要求组织生产，各种状态标志能及时悬挂，采取了相应的防止混淆差错的有效措施。每批产品生产完毕后或下班后及时做好清场工作，车间卫生状况在原来基础上有了很大的改观。各班组长能有效地组织本班员工完成本岗位工作，能及时做好批生产记录及设备运行记录。

　　七、安全教育方面：

　　20xx年全年车间未出现过大的安全事故。在平时的工作中，管理人员在现场对员工进行安全教育，提示员工注意安全，注意设备操作要领，督促员工上班时间集中精力，严格按照设备操作规程及岗位操作规程进行生产。新进员工上岗前进行了相关培训，包括安全教育（主要是现场培训，看老员工操作，手把手教），熟练后才上岗操作，特别是捏合、切片工序，再三强调安全事项，从源头上消除了安全隐患。

　　当然，生产部在20xx年的工作中，是取得了一点小小的成绩，但是存在的问题也是不少的，具体体现在如下几个方面。

　　一、产品质量事故出现的频率较高。

　　比如元月份到十一月份，伤湿止痛膏捏合，时常出现胶块偏稀的情形，后经返工才趋于正常，但给产品质量留下了隐患。内包打码工序，曾几次出现打错码的情况，造成了包材浪费及耽搁了生产进度。外包喷码亦是如此，最严重的是十一月份喷伤湿解痛膏小盒的时候，20变为2“V”，由于没有及时发现，造成了2700个小盒报废。还有麝香止痛贴膏外箱印字，操作人员将有效期印错后，直接在外箱上涂改，违反了药品管理法，我本人在这里作个检讨，知道事情原委后没有果断作出换纸箱的决定，让涂改过的纸箱流向了市场，造成客户拒收的严重后果，同时给公司造成了直接与间接损失，为此感到非常愧疚。还有包装工序，特别是外包工序，经常接到客户反馈与投诉，要么少装，要么有些小盒上没喷码，要么收缩膜里面有铁锈。林林种种的质量事故反映了我们员工产品质量意识有待加强，车间管理有待加强。

　　二、GMP执行情况离GMP要求还有差距。

　　具体表现在：

　　1、员工培训不到位。员工上岗前未按相关文件进行系统的培训，都是匆匆忙忙上岗，在岗位上临时培训，这样员工GMP意识不强，甚至不知道什么是GMP，因此留下了产品质量事故隐患及安全事故隐患；

　　2、员工的专业素质有待提高。象提取岗位与捏合岗位，需要具有一定的专业知识的员工才能够胜任。而目前来看，还达不到这个条件，员工没有专业知识，很多方面不能自律，需要外部力量进行干预，可管理人员监控力度不能完全跟上，因而时常造成员工操作过程中随意性强，产品质量事故频频发生。

　　3、有些相关文件、记录未同步跟上，如设备维护保养记录、设备维护计划。设备方面由于缺乏专业技术人员，设备真正的维护计划、维护措施未制订出来。

生产部工作总结5

　　时光飞逝，随着新年脚步的临近，年度工作即将告一段落，这一年经历了很多转变，也学到很多东西。

　　自年初胜任夜班主管以来，虽没有轰轰烈烈的战果，也遇到过很多挫折坎坷，但也算经历了一段不平凡的考验，班组也一直在一个比较好的状态下运转，本以为自己对基层管理已经有所认识，但结合自己的年初计划，回头看看自己这一年的工作成绩，方知自己作为一名基层的生产管理者，在很多方面还有诸多的不足。

　　首先是自身管理方面，作为一名优秀的生产管理者，公司要求的规章制度自己必须带头做好，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。

　　要想带好一个班组团队，除了熟悉流程外，还需要了解操作相关的工作及事务，要以身作则，充分发挥自己的工作积极性，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，共同努力。

　　由于自己管理松懈，没有按计划组织培训、学习，发现问题没有及时开会强调，妥善处理，导致员工不自觉的养成了坏习惯，虽每天班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。

　　对此，以后自己会在这方面严格要求自己。

　　在作风上，能团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，在生活中发扬勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　其次是员工管理方面，作为一个管理者，自己必须要了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。

　　当他们犯错的时候，除了批评还要多加鼓励、信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。

　　当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，更不是靠一味的做老好人树立起来的。一个优秀的管理者，是要让自己员工中的大部分人说你好，小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是普通员工，只做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。

　　因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。如煮制组的老员工的难以管理，因经验丰富，阅历老练，对管理的不屑与逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗怠工和经验欠缺，委实给了我巨大的压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。

　　如何在这个浓缩的有着形形色色人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强，至少在思想意识和工作态度上要有高度；对于年轻员工新员工，在积极培养锻炼的同时，要严格要求执行公司的规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同时还要让大家了解到你一直在努力地想把这个团队带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，他们才会从心里愿意靠近你折服你，这样慢慢的这个团队就成型了。

　　当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。

　　如配送组员工因工作原因由口角演变到动手事件就是典型的例子，因员工的性格差异，社会经验等问题，工作效率难免不同，这就需要结合现有条件，很好的协调搭配，不断加强指导、锻炼，相互磨合，调整相对适合恰当的岗位，同时多组织培训学习、增进感情交流，丰富业余活动等，创造和谐融洽的工作氛围，事件虽及时制止处理，但事后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的心态下积极的工作。

　　最后，作为一个优秀的管理者，在下级面前要站在公司的立场说话，在上级面前要做到有责任，敢担当，全力辅助领导的工作，从而让整个生产秩序能在一个顺畅的环境下进行。

　　总之，感谢公司领导给我提供这个平台，感谢领导给予我的支持与关心，感谢同事们给予

　　的帮助和鼓励，通过这一年的摸打滚爬，我深刻体会到：细心、严谨是所应具备的素质，而融会贯通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。关键在于自己，要突破自我，敢于尝试，折腾是检验人才的唯一标准！

生产部工作总结6

　　一、外来单位（政府、监督审核部门）安全生产检查：

　　20xx年以来，XX市政建设、企业内部安全事故比往年有所上升，程度也更加重大，XX市定性20xx年为隐患排查年，因此也加大对企业安全生产管理的力度，今年对我公司检查达到5次之多。元月份区质量技术监督局相关人员对我公司进行了特种设备管理的检查，9月份镇安全生产监督管理站对我公司进行了消防安全检查，10月25日认证中心对我公司三标一体进行了年度审核，就关于生产管理部工作进行了检查，11月26日3C年度监督审核对我公司就生产管理部工作进行检查，12月1日XX市安全生产监督管理局对我公司进行了安全生产隐患检查，各项检查的结果显示我公司在安全生产方面的管理总体比较全面，同时也指出了做的不到位的地方，如特种设备的作业人员上岗资质，消防设施的管理，隐患的排除等等，生产管理部积极应对检查并在限期内整改完毕，达到检查方的要求，保证公司正常生产秩序。

　　二、公司内部生产管理：

　　1、合作协议：

　　1.1各公司和集团的合作协议经多次协商，基本都签定，其中铜业公司因生产未正常未签，租赁公司开元仪表已谈好管理费总额待签，上半年的管理费用清单已交财务中心办理。

　　1.220xx年大江集团下属控股公司、成员企业主要生产产品类别统计：见附表

　　2、年度产值、产量与去年同期相比的增长率；

　　集团1-12月产值总计：32881.42万元。

　　在集团董事长、总裁和副总裁的正确领导和大力支持下，通过全体员工的努力，20xx年1~12月，共完成工业总产值34827.9万元，同比20xx年1~12月工业总产值18899.6万元，增加15928.3万元，上升84.3%，幅度较大。具体各公司1-12月产值见下图表：

　　（大江控股集团09~10年1-12月总产值图）

　　公司名称大江电气成套大江电线电缆大江中策电器大江四方大江低压开关大江刀开关大江低压电器大江达特利大江仪器仪表大江铜业1-12月总计

　　（万元）

　　20xx*1-1222437.93716.1912.5854.01250.232.6429.0598.863.8453334827.9

　　20xx*1-1211999.14284.1675.2515.0347.948.9308.8699.842.018899.6

　　增减10438.8-568237.3339902.3-16.3120.2101.021.815928.3

　　增长率87.0%-13.3%35.2%65.8%259.4%-33.3%39.0%14.5%52.0%84.3

　　其中电气成套公司完成工业总产值为22437.9万元同比20xx年11999.1万元增加10438.8万元，上升87.0%，电线电缆公司共计完成工业总产值3716.1万元同比20xx年4284.1万元下降13.3%，中策电器08年完成了工业总产值912.5万元同比20xx年675.2上升了35.2%，四方完成工业总产值854.0万元，同比20xx年515.0上升65.8%，伊顿完成工业总产值1250.2万元，同比20xx年347.9万元上升259.4%，大江铜业自20xx年成立以来完成工业总产值为4533万元，其中大江低压开关（伊顿）公司增长最为显著。

　　3、安全生产管理

　　3.1签订安全生产目标责任书

　　集团公司和旗下各公司前签订了《安全生产目标责任书》，建立健全目标责任制，层层落实“谁主管、谁负责”的原则，定期（每月）总结及时向主管领导通报安全生产情况，监督各公司的安全生产、不安全状态，确保安全生产。

　　3.2安规生产：

　　现在集团公司主要安规生产类型有85张证书，生产许可证，计量许可证,销售了374.02万元。

　　3.3安全生产检查

　　日常工作由集团企管中心生产部、工会牵头，对集团所属各公司的生产安全工作进行检查，发现问题并及时整改，通过公司全员的努力，确保了集团无生产安全事故发生。

　　5月-6月对集团的控股公司及成员企业仓库进行了检查，检查结果发现各仓库管理程度都有待加强的地方，如仓库内无管理规定，有些对物品的存放要求过于简单等，各公司在限期内对开出的不符合报告积极整改，符合检查人员要求。

　　10月8日企管中心生产管理部对公司各幢楼层、生产车间进行了安全生产检查，发现问题并开出2项不符合报告，责任部门在限期内投入资金认真整改，整改结果符合检查人员的要求，确保公司安全生产。

　　3.4培训

　　根据集团生产需要，对基层生产管理人员如班组长安排外训，共安排两批10余名生产一线班组长，参加XX市企业班组长岗位培训，并经考试合格获岗位证书。同时集团对生产现场管理进行了多次培训，各部门、公司员工积极参加，认真学习。11月份在集团内部联合成套公司、工会、行政人事中心开展了消防演练活动，现场对事故的应急预案进行了学习、演练。

　　3.5生产现场管理（6S）

　　20xx年集团开展生产现场管理“6S”活动以来，在董事长、总裁的重视和大力支持下，集团各部门、各控股公司积极配合，全员认真学习“6S”,贯彻“整洁、持续、精细、卓越”的“6S”方针，并采取逐渐深入的方法，先学习前面“3S”，先推行大家容易接收、易于操作的方案，再去推行后面“3S”，进一步加深和巩固学习效果，使得大江集团的现场管理较以往有所提高。与此同时推行“6S”以来，在加强员工素养和安全生产方面做了相关培训，生产现场的管理水平较以往有了全面的提升。“6S”活动开展一段时间后，在推行委员会负责人之一的虞旭东副总裁带队下，对集团各中心、委办、控股进行了相关检查，检查时我们发现各部门、车间的现场管理都有所改善，乱推乱放少了，地上螺丝少了，死角垃圾、灰尘少了，工具、模具摆放整齐了，员工穿戴劳保用品专心作业，检查发现伊顿公司、中策电器公司改观较大、较好，四方电力自动化公司还有待于提高。目前“6S”已经检查了2次，相关评比活动进行了一次，评比采用优先奖励，落后鼓励并罚的方法，使得大家对“6S”活动开展更重视，更有意义。

　　3.6生产、特种设备管理

　　1）作业人员管理（三级教育，上岗证，公司、车间、班组、组员各级签订安全生产目标责任书）

　　2）设备的管理（生产、特种设备）

　　xx年生产管理部对主要控股公司和成员公司的生产设备进行了更新和整理，建立了特种设备管理流程，对特种设备进行建档，规范了特种设备的管理。

　　注：我公司特种设备管理注意事项：

　　1、起重作业时的注意事项；

　　2、单梁桥式起重和安全操作注意事项；

　　3、叉车安全操作管理规定；

　　4、载货电梯操作工安全操作规程；

　　5、电梯司机安全操作规程；

　　6、特种设备操作证；

　　7、特种设备年检报告；

　　3.7生产进度协调及存在的问题：

　　目前集团下属生产公司十三家，电气成套公司、电缆公司、四方自动化公司、伊顿公司各自有相对独立，其余九家公司生产元器件，规模小，经营方式各不相同，生产经营状态差异较大，因此给企业生产管理工作带来一定的困难；主要问题是上半年1~3月，中策电器公司存在缺货状况，导致与营销中心所需产品脱节；针对此状况，企管中心生产部和供应部共同与营销中心及中策电器公司，通过认真分析，找出问题的根本原因：采购与生产脱节、采购资金不足。经各集团方面的.努力，完善中策电器公司组织机构，成立中策采购部，4月份开始，中策电器公司的供货状况好转，生产逐步正常；C50公司，因管理不善，生产安排影响生产进度，通过沟通、协助拟定订单记录表、生产计划等，现基本满足供货要求。下半年受到全球金融危机的影响，市场原材料价格的浮动，使得各个公司受到不同程度的影响，原材料和销售市场等因素给集团企管中心生产部日常生产管理协调带来一定的困难，大江铜业科技出现生产停滞现象，麦兰出现连续几年亏损，刀开关公司只有一人操作，信号灯、按钮公司销售量小，联科自动化公司一直没有生产，熔断器公司经营不善退出集团公司，元器件生产公司现在面临产品技术含量低、新产品开发少，创新能力不足，急需提升。

　　3.8生产流程与制度管理

　　完成大江控股集团生产流程与制度整改讨论汇报会，拟定大江控股集团生产流程与制度整改讨论稿，现已修订完毕，为xx年生产管理工作打下基础。

　　来年生产工作设想

　　一、对外：及时掌握各级政府、机关、事业单位及兄弟单位生产现场的检查参观，积极主动做好xx年的安全检查准备、接待工作，保证公司的正常生产状态。

　　二、内部管理：

　　1.合作协议的签订。

　　牵头把集团公司和各公司的合作协议签订好，并每半年对各控

　　股（成员）公司的管理费用结算清楚，交予财务中心进行划账。

　　2.年度产值、产量与去年同期相比的增长率；

　　xx年每月收集各公司的月度生产报表，对报表进行分析总结

　　3.安全生产管理

　　3.1签订安全生产目标责任书

　　签订集团公司和各控股（成员）公司之间的《安全生产目标责任书》，并对各公司与车间、班组、个人之间签订的责任书进行监控。

　　3.2安规生产

　　xx年对公司没有安规生产的产品严格控制，（即：除3C认证、生产许可证，计量许可证等范围以外的产品）

　　3.3安全生产检查

　　xx年每月对集团下属各公司进行隐患排查，并将每月检查结果报一份给州市工业资产经营公司，加强09应急设备检查工作并联合其他部门（如：工会、综合管理部、各公司）进行应急演练（如消防），并加强日常生产安全监督管理工作。

　　3.4培训

　　xx年准备组织开展一些生产的技能、管理方面的内、外部培训（具体培训事宜和人力资源部再行协商）。

　　3.5生产现场管理（6S）

　　08年6S活动全面展开，基本上各推行小组组织构架都已确定，在各公司领导和全员的努力下，也取得一定的成果。xx年主要以监督检查6S，保持6S的推行成果为主要内容，以精细目标，做好xx年的6S推行工作。

　　3.6生产、特种设备管理

　　1.对作业人员的管理

　　包括人员的资质，和员工签订xx年的责任书等（即：三级教育，上岗证，公司、车间、班组、组员各级签订安全生产目标责任书）

　　2.设备的管理（生产、特种设备）

　　xx年对设备的档案进行整理并更新

　　3.7生产进度协调及存在的问题：

　　控股公司具备一定的生产管理能力和人力资源配置，管理上还是主要以控股公司自己为管理核心，企管中心生产管理部进行生产方面的协调工作，主要是营销中心的生产订单到各公司后生产进度能否满足供货需求（比如08年C50公司由于原材料紧张，出现生产进度跟不上），各公司完成生产计划情况的协调，各公司生产管理现场状况的协调等。

生产部工作总结7

　　时光荏苒，岁月穿梭。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此，对生产部门20xx年工作予以回顾和总结：

　　1、产值及成本管控。

　　针对公司业务的扩张以及公司业务复杂化，原有生产部的核算方式已失去准确性及合理性，在20xx年底在公司总经理的直接指导下生产部对核算方式、考核制度及标准都做了调整。20xx年开始对生产部的考核制度做调整使之更加有效、更加切合实际。20xx年度1月份-10月份中央厨房生产总值为23873042、64元。20xx年1月份-10月份中央厨房总过程费用占比为35、21%（全年指标是37%），相较20xx年度的39、5%减低了4个百分点。由此可见，20xx年生产部在整体的成本上的管控起得了一定的成绩。

　　2、为提高员工的劳动技能素质和发掘个人劳动潜能，进一步增强员工的凝聚力和相互协作的团队精神。生产部先后于1月份开展了年度车间员工技能比赛、4月份举办了公司厨师晋级考试、10月份举办了公司厨师晋级考试。不管在比赛现场还是厨师晋级考试现场气氛始终紧张激烈，每个参与者都充分发挥了自己的岗位技能，表现出了拼命苦干的韧劲，充分展示了车间员工的高超技能和良好精神风貌。比赛中洋溢的那份激情，那份热劲，让人回味。它将散布在车间的每一个角落，激励我们每一个人。通过竞赛提高员工素质、提高岗位技能，通过竞赛激发一线员工的潜能，通过竞赛逐步建立起具有高素质高技能敬业爱岗的卓越的员工队伍，促使夏商营养餐员工整体素质迈上一个新台阶。

　　3、生产部人力资源的整合，合理交叉，充分利用。

　　（1）整体改革之前。面对公司整体业务板块规模的变化，通过各车间的次日工作安排表，生产部针对各个车间生产任务的变动及时对人员进行合理调整，较大地节省了人力资源。对于美食制作部1月份的年糕专案、6月份粽子专案、8月份的月饼专案，在短时间内需要大量人力以满足生产需求，生产部中央厨房在完成自身生产任务的前提下，限度地抽调各车间人员支援美食制作部的生产、市场部的产品配送，较大程度地节省了人力。

　　（2）10月份以后伴随着公司整体改革，生产部首当其冲地简化流程，取消原有的流转部门、分装车间和素切配车间合并、洗消车间与炊饭车间合并、荤切配、半成品与热调理车间合并。按照各车间的工作特性，合并使员工的岗位交叉，实现一人多岗并在11月份中旬实现生产部第一阶段15人的分流。

　　4、合理地控制库存及食材/物料采购量特别是冻品食材采购量的控制。针对以往一直存在的积压库存及采购量偏大的问题，生产部对公司所有食材物料进行归类常用食材与非常用食材。常用食材制定合理安全库存及批次采购量，非常用食材的库存管理及每次采购量均需通过生产部计划信息测算预估计划使用量合理控制采购量。针对个别卫星厨房专用食材在每次食材采购均需与网点厨师长/店长沟通预计食材使用量以决定采购量。

　　5、新品研发方面。中央厨房系统菜库，包括主荤、次荤、素菜、小菜、汤品、小全荤等所有品项在内的单品个数从20xx年11月份的761个增加至20xx年11月份的1157个，更新率达到52%完成年度非财务指标的20%更新率。

　　20xx年生产部在部门所有员工及各部门的协助下，按时按量按质地完成了公司各项任务，但依然存在一些问题需要我们不断努力、精益求精：

　　1、安全生产方面。

　　在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中。要求各车间每日班会必须谈到安全生产内容并做好记录，做到随时对各车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，保证了生产车间的有序运行。但我们的工作还做的不够，导致全年共发生了4起员工人身安全事故。这就要求我们在今后的工作中，更加全面细致地做好安全生产相关预防工作及行为规范准则。为此我们做出了一些措施：各车间所有使用工器具（特别是刀器具）由专人管理上班时需要领用进行登记，使用完毕马上回收并锁在指定位置；各车间按照区域或生产设备划分专门的责任人

　　每日上下班前对生产设备进行检查；生产部内部要求各车间对可能存在的安全隐患进行每周排查；要求综合部与工程部对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患进行定期排查。

　　2、员工技术技能方面。

　　人员流动性高、员工技术技能培训不到位、操作流程不规范等等一系列的原因均导致生产部的员工技术技能一直很难得到有效的提高，特别是在10月份改革后，车间整合，人员的串岗，员工的技术技能低下表现的更加的明细。为此，我们也做了定期的车间员工技能竞赛、老员工1对1带新员工等措施，但这还不够。在今后的工作中，我们将建立一套有效的员工培训机制；随着公司生产流程的简化重新规范标准操作流程；加大车间员工技能竞赛力度。改变员工串岗的心态，不管到什么位置都要有主人翁意识；不管什么样的工作任务都应尽的努力完成。

　　20xx年将是我们崭新的一年，也将是我们企业腾飞的一年。下面说一说生产部在20xx年的主要工作计划：

　　1、中央厨房灵活性。面对市场的多元性，要求我们的市场部相关人员做好并且准确地预估客户消费情况。同时，中央厨房也要有一个较为良好的应对措施，及时满足市场需求。研发部重点开发一些在不影响菜品质量的前提下可做库存的菜品/半成品以提高操作灵活性，满足市场变化。

　　2、核心产品打造。固化现有的良好产品，不断改良工艺，提高产品质量最终形成公司的品牌产品，凝聚文化。由市场部配合做客调并最终形成实际数据分析报告，财务部与研发部整理产品利润率分析，最后由研发部整理公司良好产品目录。

　　3、公司菜品整合。将公司现有的业务模式按照运营方式划分几大板块：门店、团膳、卫星厨房、楼宇便当、便利店便当等，充分利用经营共性，整合整个公司的菜谱，最终达到中央厨房生产规模化，提高整体效益，降低成本；

　　4、整合整体生产部人力资源，充分利用。将美食制作部真正地纳入生产部，加大生产部内部各车间人员交叉力度，以最低的人力成本创造的利润。

　　5、人员培训架构的建立及培养员工主人翁意识。针对现今生产部员工技术技能较差，员工培训架构的建立将作为我们20xx年的主要工作。在工作中不断通过规范化操作培养员工责任心，使员工逐步建立主人翁意识。

　　20xx年，生产部将以最饱满的热情对待每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们的努力！

生产部工作总结8

　　时间一点点的流逝，转眼间20xx年就要过去，回顾这一年的工作历程，内心不禁感慨万千。在公司领导的指导和各职能部门的协助、以及生产二区自身的努力下，我们取得了可喜的成绩，在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的队伍。现将这一年的工作做如下总结：

　　一、产品产量方面

　　在即将过去的一年里，生产部门力挑重担，以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的进行了解和协调，采取有效措施积极预防和处理生产过程失调，克服了工作中遇到的种种困难，基本完成公司制定的年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。20xx年共生产成品10。5万件，数量375万只，达到产值：1。5亿元，较去年同比增长25%。

　　二、产品质量方面

　　在完成上述产量的同时，生产部紧紧围绕“生产安全可靠的产品，提供顾客满意的服务”的质量方针，高度重视产品质量，严把生产工序的每一道质量控制关，虽然也出现了一些质量问题，但总体今年成品入库合格率较去年有了一定的提高，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一个环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

　　三、人员管理方面

　　因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工较多，有很多批次的新员工进入到各生产岗位，加之一些老员工在工资待遇方面的有不同的想法，给车间管理带来很大的压力，但各车间还是坚持进行岗前岗中的简单培训，保证新进厂员工顺利的进入到岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。在这里得感谢各位车间主任和班组长，是他们的鼎力支持和配合才使得生产工作有条不紊的进行。

　　四、6S现场管理方面

　　生产部紧紧围绕公司对现场管理工作的要求，求真务实，认真贯彻落实公司各种指示精神，深入现场，积极探索，对发现的问题形成《6S日常检查表》，对不符项下达整改通知单，强化处罚措施和执行力度，并利用每周生产协调会向班组长、车间主任灌输6S知识和要求，努力克服场地不足等现实因素，以“现场管理、贵在坚持、持续改进、永无止境”为目标不断的深化和优化细节，使今年二区的整体面貌较去年有了很大的提升。

　　五、劳动纪律方面

　　劳动纪律作为一项企业发展的基本管理制度，是确保企业各项工作正常开展的重要保证，因此生产部在日常工作中加大了对生产现场劳动纪律的管理力度，加强生产现场的巡检，并根据实际情况制订和修改了劳动纪律管理制度，发现违反规章制度的，首先进行教育、处罚，对于屡教不改的，进行调岗、辞退，可以说我们通过处理极少部分人，教育了广大的员工，起到了很好的警示作用，这些工作的开展，我们知道有很大的压力和难度，但我们深知有公司领导的大力支持，我们做了，可以说取得了一定的成绩。

　　六、安全生产方面

　　安全生产是每个企业中最重要的方面之一，安全就是效益。在即将过去的一年里，生产部将安全生产纳入了日常的管理工作之中，每周组织人员对生产过程中所存在的安全隐患进行排查，形成《安全生产检查记录表》，发现问题及时制止、整改、现场教育、引导、并强化监督，吸取今年上海特大火灾和瞿溪革新公司火灾事故的教训，时刻保持警惕，做到防范于未然。始终贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，狠抓安全管理工作，同时加强了安全知识的传输工作，使二区安全生产形势基本实现了平稳有序。

　　生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下几个方面的不足：

　　1、生产现场和劳动纪律虽然一定程度上得到了提高，但是受员工思想观念陈旧、个人文化素质影响，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神，无法稳固保持，需要持续的加以引导和强化管理。

　　2、由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行考核，出现了许多的物料浪费或物料消耗过大的现象，生产员工的大脑里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因，特别是零部件，由于有的零部件尺寸有偏差造成报废量增多，最后成品产出率也就相差甚远。今后需着重加强这方面的管理。

　　3、我部门虽然对安全工作比较重视，但是缺乏专业性，今后需着重加强安全方面的知识。

　　从公司整体角度出发，主要有以下几点建议：

　　1、个别部门做事相互推委，未充分发挥职能作用，无法使生产效益最大化，应进行有效的协调。

　　2、库房未形成定期盘点机制，很难确保帐、物、卡一致性，需强化监督和考核。

　　3、速达ERP软件投入使用后给相关部门的工作带来了便利，但后期维护、数据更新等需跟进，应形成监督机制，建议成立ERP项目小组，保证该软件有效的服务于工作中。

　　4、外协件不到位导致生产线处于被动局面一直未得到妥善解决，需强化监督和考核。

　　5、需要进一步完善培训体系，加强员工或部门的专业知识和操作技能。

　　6、需要进一步加强企业文化建设，优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分，今年公司组织部分员工游玩了仙岩风景区、永强海堤等，增强了企业的团队协作精神，今后需要定期举行文化、旅游、体育等方面的活动。

　　总结昨天，是为了明天能更好的工作，旧的一年即将过去，崭新的20xx年即将到来，回首20xx年，生产部在公司的领导和支持下，付出了辛勤的汗水，也取得了一定的成绩，但我们清楚的认识到我们的工作还存在种种不足，在今后的工作中，我们要调动一切积极因素，凭着勤奋、团结、拼搏、创新的精神，努力克服不足之处，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！

　　最后祝愿我们公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展！

生产部工作总结9

尊敬的蔡总、各位同事：

　　大家好！我代表生产部一百五十余名员工对本部门2**1年工作予以总结，请予审议：

　　时光似箭、岁月如梭，生产部门年度工作总结。伴着圣诞节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。

　　一、工作回顾

　　1、产品产量方面

　　过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止2**1年12月12日共完成两成结构产品40KKPCS三四层结构产品3KKPCS.为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

　　2、产品品质方面

　　在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。

　　3、设备管理方面

　　在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

　　4、人员管理方面

　　在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

　　5安全生产方面

　　在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

　　二、存在的不足和对策

　　生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

　　1、质量管理方面

　　1）.员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

　　2）.缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

　　3）.缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远！

　　2、人员管理方面

　　员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

　　3、物料消耗管理方面

　　由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

　　三、从公司整体方面，我有一几点建议。

　　1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系，部门年度工作总结《生产部门年度工作总结》。

　　2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

　　四、自身总结

　　2**1年即将结束，2**1年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

　　虽然2**1年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

　　1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

　　2.跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

　　3..生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比较常见。

　　2**2年度工作规划

　　1．加强学习和实践，继续提高。

　　针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识，提高解决问题的能力。

　　2．竭尽全力完成生产任务

　　在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上更大的力度，牢记速度、完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

　　3．完善自身素质。

　　新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

　　工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这今年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

　　最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！

　　在公司不断的发展中，我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，这是我一直以来不断的成长得到的成果，也和公司的领导，同事帮助是分不开的，相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会一直坚持努力的工作下去，我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　五、来年工作计划

　　2**1年，伴随着xx三年发展规划的深入推进和不断的设备更新企业步伐的加快，xx将迎来生产经营新的高峰。现将对于明年的工作计划如下：

　　1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

　　2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

　　3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为公司建设作应有的贡献。

生产部工作总结10

　　工作评价时段：年月目标完成进度第一部分：主要工作目标完成情况以下填写本部门工作目标完成情况（本月制定的目标明细，完成率有多少？本月计划的重点工作项目有哪些？完成的进度如何？序号本月的主要工作内容1234567第二部分：部门的工作概况包括生产车间的产量分析、效率分析、物料损耗分析、质量分析、人员管理分析、安全生产方面分析等。

　　一、产品产量方面

　　⒈总结当月生产部总体的产量、平均生产效率、生产计划达成率等总体指标的完成情况。附数据图表说明。（列表细化分车间、分班组形式反映班组的产量情况）

　　⒉针对当月产量、效率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的产能差异，对于效率偏低的班组或产品进行原因分析。

　　二、产品质量方面

　　⒈总结生产部总体的不良率、制程合格率等总全指标的完成情况。附数据图表说明。（列表细化分车间、分班组形式反映情况）

　　⒉针对当月不良率、制程合格率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异，对于偏低的班组或产品进行原因分析。

　　三、物料损耗方面

　　⒈总结生产部总体的废品率指标完成情况。（列表细化分车间、分班组形式反映情况）

　　⒉针对数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异，对于偏低的班组或产品过行原因分析。

　　四、人员管理方面

　　总结当月生产人员的任用情况，员工培训或重点工序员工的技能掌握情况等。

　　五、设备管理方面

　　⒈总结当月生产设备的使用、维修、维护和保养情况；

　　⒉提报设备异常。

　　六、其他新开展工作情况（创新）本月部门创新工作（提出了哪些有建设性和可操作性的报告，并解释报告的落实情况如何？能给公司带来哪些方面的益处和好处？）

　　第三部分：存在工作难点在工作开展中遇到哪些困难需要上级帮助解决？需要公司提供哪些资源？

　　第四部分：不足分析和改善措施检讨部门本月工作中的不足，并提出下阶段的改善措施。

　　第五部分：下月工作计划/目标综合以上情况，提出下月的工作计划/目标。

生产部工作总结11

　　在公司正确指导下，充分发挥各方面优势，统筹生产工作。在各有关部门的协助下，设备工作效率不断提高，日产量基本稳定，产品材料化率和外观质量稳步提高。同时利用检修时间对部分生产工作效率和设计不足的设备进行了技术改造。总之，主要包括以下几点

　　一、加强管理，严格评价

　　1、严格执行年初制定的一系列管理制度和审查方法，由人人管理，人人管理，管理证明效果，管理者依靠审查。

　　2、公司实行现场定置管理制度，公布一系列审查办法。生产现场的管理开始走上正式的道路，工厂在环境卫生和备品的排出等生产现场大幅度改善。同时通过现场定置管理提高工人整体素质，加强市钢整体形象。现场管理虽然有了明显的效果，但离我们管理制度的要求还很远，我们今后的工作要像往常一样坚持，真正需要一个清洁生产的目的。

　　二、加强技术质量管理，切实提高产品质量

　　棒材由于设备人员的影响，外观包装质量一直不理想，产品外观给销售带来一定困难，通过同类厂家进行比较分析，在各生产环节制约了工艺控制和设备性能等产品外观因素，找出原因，制定了一系列质量评价管理方法。通过不断完善质量管理体系，过程控制各工序，形成了有效的质量管理方法。所有员工都有质量意识，保证我们的才能在现在的条件下达到最高，为棒材的销售打下良好的基础。

　　三、加强设备管理，深入开展部分设备技术改造

　　一年来，对各设备进行检查、润滑、维护，负责人进行检查、润滑，生产部每周六对设备的运行状况、检查、润滑、卫生工作进行全面检查，发现问题及时处理，评价有关负责人，同时不断研究和探索设备和技术，积极开展频繁影响生产的设备技术改造，改造了大轧机、中轧机的万向轴托架，大大降低了托架事故率，提高了中轧机的设备工作效率。

　　四、生产管理中存在的不足

　　在生产和设备技术改造方面取得了一定的效果，但存在一些问题，主要是

　　1.没有安全工作，就会发生很多安全事故，事故给公司带来很大的经济损失和不良影响。生产部通过这次血的教训，必须加强安全管理，把安全工作放在工厂部工作的第一位。加强员工安全学习能力，确立每个员工生产安全、保护安全的理念。

　　2、职工思想教育工作不足，现场第一线职工开会次数少，思想教育不足，职场发生争吵事件，有偷公司财产现象等不良风气。

　　3、设备管理方面工作不扎实，煤耗半年来一直很高。设备检查的工作很细致。

　　五、20xx年工作重点

　　1、继续以增产创造效果为中心，充分发挥设备潜力。要进一步加强检修管理，加强设备管理，加强用品备件管理，减少消费和库存积压资金，保证设备的良好运行。

　　2.进一步加强过程监督，严格执行过程技术操作规范，提高评价能力，逐步提高产品质量，在当前基础上进一步提高产量。

　　3、优化生产技术改变工作方式，提高管理水平，全面降低本插件。生产顺利后，将成本管理重点降到各单位班组，学习该行业先进指标。根据传统工作执行和加强评价。加强和改进工作方法。同时加强各岗位的团结合作，提高默契合作度，最大限度发挥优势，形成能够征服善战的坚实集团。日常管理工作将进一步规范化，规范化，与兄弟单位寻找差距，与同类企业寻找差距，最大化管理效益，实现降低本插件的主要环节。

　　4.加强安全工作，把安全工作放在日常工作的第一位，确保安全事故。在安全工作中严格执行各级安全责任，完善安全管理制度。每月组织各岗位人员进行安全教育培训，着力提高职工安全意识，加强对安全危险的对策，对违纪人员提高处罚力度。

　　5.重视员工思想教育，提高员工教育能力。做深入细致的思想工作，调动一切积极因素。执行员工培训学习计划。全面组织学习，不断提高职工队伍整体素质，为长期发展打下坚实的基础。

生产部工作总结12

　　20xx年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：

　　一、生产任务完成情况

　　20xx年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成xx台柴油发电机组生产任务。

　　二、全年采取的主要工作措施

　　（一）加强思想教育，提高员工凝聚力

　　20xx年，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。

　　（二）加强设备管理，确保生产正常进行

　　设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。

　　我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。

　　（三）加强质量管理，确保产品质量合格

　　我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。

　　开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。

　　通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。

　　（四）加强安全生产工作，确保生产安全

　　20xx年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：

　　一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。

　　二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。

　　三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。

　　四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。

　　（五）加强降本增效，提高企业经济效益

　　20xx年，我加强能源、原材料等方面的管理，切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

　　三、存在的不足问题

　　20xx年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足：

　　一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象；

　　二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。

　　四、20xx年工作计划

　　（一）坚定信心，提高产品质量

　　20xx年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。

　　（二）加强培训，提高员工综合素质

　　我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。

　　（三）注重安全，确保安全生产不出事故

　　我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。

　　（四）加强管理，继续做好降本增效工作

　　我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。

　　20xx年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。

生产部工作总结13

　　在公司全体员工紧张忙碌中，不自不觉就走过了半年，在这半年中，生产部工作有得有失，在过去的半年，由于前期工作准备不充分和生产能力、生产效率不能充分的发挥，这给公司各个部门都带来很大的压力，生产上由于多方面的原因，在第一季度导致很多时间都在赶进度，在客户方面已造成不良影响，在公司内部也打乱了正常的生产工作秩序。为了在20xx年下半年能更好的前进，吸取经验教训，以便扬长避短，更好的开展下半年的生产经营工作，我现在对20xx上半年生产经营部工作情况总结如下：

　　1、在产品产量方面：

　　在今年上半年总共有新模具81套，总体上在这些模具中生产的t0进度基本良好，但在t1、t2等出现了延期。通过以情况，说明生产部在平时工作上的不足，首先人员上，平时没有充分做好员工的技能培训和人员储备，一到忙时全局打乱，形成全面赶进度从而导致托期，这是一个生产型企业的大忌，很容易忙中出错，一旦出错，就会在本来就缺少人手的情况下浪费人力资源，重复同样的工作，增加产品生产成本，针对这个情况，我认为今后的工作中在人员的培训和人员储备上应加大力度，可以在内部挖掘有潜力的员工进行相关的技能培训，让公司大部分的员工能够掌握多项技能，充分利用好内部人力资源，再就是希望人事部多掌握市场信息，做好人员信息储备。原材料材质问题，也影响了一定的生产进度。原材料的来料不及时也给生产带来了一定的影响，导致零件不能及时的加工从而导致模具的托期。

　　2、生产质量方面：

　　在加工模具的同时也出现了不少的质量问题。由于学徒比较多，看不清楚图纸导致零件加工错误、设计出图的错误导致零件的报废等。这些质量事故说明，我们公司在产品质量方面存在的一些问题：

　　①生产部员工质量意识差，在生产过程中，自检互检的制度未能完全执行，造成一些有缺陷的零件流入下一道工序，最终导致问题的出现。

　　②公司专职的质量管理力量薄弱，在生产过程控制上没有起到完全监督的作用，也导致了一些质量问题未能及早发现，未能得到有效的控制。

　　3、安全生产方面：

　　安全生产是企业最重要的一个方面之一，安全是效益。但生产部门上半年在这一点上做得还不够，有一些相关安全知识一部分员工未能完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，一些基本的安全常识，有时也很容易松懈。过去的半年我在安全生产管理上的工作做得还不够仔细，奖惩制度上没有充分的体现、执行，员工安全意识不高，虽然没有大的安全事故出现但是我们不能松懈安全生产制度，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，强化安全生产知识培训。使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

　　4、现场管理方面：

　　上半年生产部得到公司大力支持，通过全体员工的共同努力，生产现场比以前有较大改变，模具进行了定置摆放，对生产场地进行了区域划分，划分了现场6s区域责任人，并基本上保持了地面清洁，在这方面生产部虽然取得了一些成绩，但也还有很多不足，由于我在对员工6s现场管理上监督力不够，所以有些员工现场盛具摆放不整齐，标识标牌不齐全、不规范，产品状态区分不明显。针对这些情况，我们生产部下半年将对生产现场进行全面的整改，规范标识标牌，加大对现场6s管理力度，严格按照规章制度对不符合要求的行为进行纠正。

　　5、设备管理和利用方面：

　　我们有部分员工不能很好的爱护设备、工装夹具及校验检具。有些操作工由于自身能力制约，不能及时发现设备故障隐患，在这方面虽然有不足，我们将定期对设备进行检查、保养，对有故障隐患的设备及时进行修理，排除隐患，确保安全、高效生产，对专用设备上的产品全部满足自己加工后，不能满足生产需求的在考虑外协加工，真正为公司节能降耗、降低产品成本出一份力，也更使我们企业的固定资产管理更加规范、成熟，趋向正规。

　　综合以上几方面的问题，为切实做好今后生产经营部的工作，我部门下半年将具体从以下几个方面展开工作：

　　1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。

　　重点做好员工安全知识的培训工作，让员工牢固树立安全就是效益的理念，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦。在工作中对车间存在的设备隐患及违章作业仔细排查，发现问题立即处理，对违章作业责任当事人进行经济处罚，并在每天的例会上和张贴栏上进行通报批评。对发现问题及时提出的员工进行嘉奖，对查出的安全隐患，当作事故对待，小事当作大事抓，把安全事故消灭在发生之前。

　　2、强化质量管理。

　　继续坚持对员工的质量培训，让员工真正体会到质量是企业的生命，人人都有自己是第一检验员的意识，另外是加大生产过程的检查力度，对不认真执行生产工艺的员工进行开会通报批评，并进行处罚。对做得好且能帮助其他员工发现质量问题的员工进行物质奖励和精神奖励。重点对一些经常出现质量问题的产品单独培训，同时希望我们质量管理部门加大管理力度，大家齐抓共管，把我公司的产品质量做得更好针对质量问题，下半年我们生产经营部门也将高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用早会、质量会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新员工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的，不是检查出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

　　3、认真落实公司下达的生产任务、积极做好现场管理。

　　合理的利用人员，培训多技能的员工，确保正常生产人员的配备。根据下达的生产计划，合理调度、均衡生产，确保满足销售需要。强化设备管理，责任到人。强化“6s”管理，将“6s”管理制度化，规范化，每天下班对车间进行检查，将检查结果在第二天早会通报。

　　4、增强企业凝聚力。

　　为加强企业的凝聚力，表彰先进树立楷模，引导员工敬业爱岗，激励员工奋发上进，形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围；真正达到鼓励先进，鞭策后进的目的，生产部将在今后工作中认真落实、贯彻公司优秀员工评选办法，对部门员工进行全方面的考评并广泛和虚心听取所有员工意见，从而为公司建立一支真正能打硬仗的员工队伍。

　　5、对我厂所有设备进行全面的排查，对一些存在问题的设备进行修理整改，加强我厂设备的利用率争取使我厂设备的利用率达到100%，使各个设备的工作达到饱和。

　　以上是我对生产部门过去半年的工作总结和今后的一些工作计划，希望各部门同仁多提宝贵意见，我们生产经营部愿以最饱满的热情对待今后的每一天，和各部门同仁团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力。在总结中言辞上对各部门有不敬之处请多谅解。

生产部工作总结14

　　时间就象流水一样，转眼间三百六十五天就悄悄地从我们指甲缝里流走了，伴着圣诞欢快的节日气氛，我们将送走五福享受的猪年，即将迎来新的又一年。在此，我得感谢苏总对我的信任和这一年来所寄予的期望，值此辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，同时祝愿我们石头记有限公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

　　一、产品产量方面

　　在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了一些工艺上的新摸索试验，从五月份起，我们陆续对制造车间研磨组、打孔组、冲胚组、整形组的一此机器以及装配车间项链组的烧焊区在原来的基础上进行了改良，增加了一系列的抽风、防尘、防噪设备，实践证明效果非常显著。二00七年七月九日我们筹建已久的银链车间正式投入生产，直今一切正常。从整体上看我们生产部基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足公司销售部门的产品销售要求。共生产

　　1、圆珠类：无孔珠2939kg全孔珠3434kg半孔珠321427个t孔珠24404个大孔珠217697碎片132kg。

　　2、单一造型类：2981盒1657192个3、复式造型类：98004个4、手环类：18164个5、项链类：29176盒15232条6、手链类：80925盒4073497、吊坠类：256170盒549936条8、耳环类：233220付9、珠串类：93738条10、礼品套装：10059盒19784条11、同心玉坠：12219对12、扁珠：288条。

　　二、产品质量方面

　　在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，做到全年成品入库合格率在95%以上，只有紫莹石和粉晶类产品由于原石材料原因在报废率上偏高，其它类产品都不超出目标值。我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品质量检验不良率0.1%以下/月的目标。

　　三、机器设备管理方面

　　在这二0xx年的一年里，公司各种生产设备运转完好率据统计已达95%以上，尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照iso9001及iso14000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。

　　四、人员管理方面二

　　20xx年，也是我接手生产部管理工作的第一年，因公司生产部管理层的人员变动，以及新招聘员工很多（共有十多批次的新员工进入到车间的各生产岗位），给车间管理带来极大压力，加之一些象冲胚组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资相对高的公司，而新进员工在技能上又跟不上。就在这样的压力推动下，各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。在这里我得感谢两位车间主任和各个车间一线的组长，是他俩的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。

　　五、安全生产方面

　　在过去的一年里，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够定期对各车间员工进行安全知识的教育，我们根据需要及时颁布劳动安全和工作纪律公告，并且加强了对生产现场纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。

　　生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：

　　一、生产现场管理方面

　　各车间的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的状态标志时有时无或者是过期的，各种物料的摆放不整齐，没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差，我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施。

　　二、人员管理方面

　　由于公司地处偏远，招聘的员工普遍文化素质较低，加之生产管理人员在管理方面的松懈，致使员工的责任意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约水电能源。以及一线管理者与员工之间沟通问题，在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训，继而进行系列的检查督促（包括经济处罚），不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。我们在十月、十一月两个月的月底联合其他几个部门进行的《海阔天空~心飞扬》心灵小憩站培训课程收获相当不错，是个很好的开头。一个团队的领导力、团队精神、目标感、行动力都是非常重要的，通过这两次培训学习，可以说是给他们提供了一个成长的平台，让他们在以后的生活中更多的去体会和应付所遇到的每一件事。比方说在工作上，参加学习后的员工工作态度比以前有了很大的转变，相应的都能够以积极的切身责任感投入到工作中去。

　　三、物料消耗及生产成本的控制方面

　　由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行考核，出现了许多的物料浪费或物料消耗过大的现象，生产员工的大脑里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因，特别是原材料这块，由于有的原材料材质较差造成报废量增多，最后成品率也就相差甚远。建议从源头即材料进厂开始然后层层分解，将物料消耗落实到车间班组，进行合理的边角料再利用，降低产品成本价值。

　　四、安全生产方面

　　安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全就是效益。我觉得我们公司我们生产部门在这一点上做得还算可以的，特别是使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。

　　从公司整体方面，我有以下几点建议：

　　第一、公司在技术人员的培养和留用方面跟大企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员的流动较大，人力资源部应该要理一理，总结一下究竟其原因何在。

　　第二、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。

　　二0xx年展望

　　面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，在现有的基础上，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！

生产部工作总结15

　　回顾20__年来一年的忙碌与付出，我部门紧跟公司下达的生产任务计划，加强生产管理，贯彻实施绩效考核，落实管理责任制。在生产部各位同事的同心协力下做出了一定成绩，现将本部门今年完成的工作情况做以下总结：

　　一、自CMD内部审核通过以来，生产部门围绕体系做了以下工作：

　　1、按CMD要求，以工艺文件为准，重新对各类随工单进行整改。

　　2、每月底制定月生产计划，完成情况都较好。

　　3、在仓管和质检的协作下，生产人员都能做到在完成每月生产计划的同时认真填写质量记录。

　　在质量管理体系中，生产部的职责是：

　　1、基础设施和工作环境;

　　2、生产和服务提供;

　　3、标识和可追溯性控制。

　　生产部的质量目标是：

　　1、成品一次交验合格率达到94%，今后三年内每年递增0.5%;

　　2、产品故障率≤5%。生产部门严格按照体系要求做好工作环境、标识和可追溯性、生产和服务提供的相关工作，同时也希望各部门也能严格按照体系要求开展工作。

　　二、生产管理：

　　1.合理安排生产

　　20__年生产部力挑重任，克服了人员流动大、生产任务重、原材料到货不及时等困难，根据公司的销售情况，以及原材料实际采购情况，合理进行生产调度及协调生产。

　　今年1-12月份完成二氧化碳激光机生产330台;高频电灼治疗仪生产585台;红光治疗仪生产289台。每个月均完成公司下达的生产任务。

　　2.人员管理方面：

　　由于本部门生产任务重且人员长期流动，给生产管理带来极大的压力，就是在这种压力的推动下，本部门还是坚持对各个岗位进行简单岗前、岗中培训，保证新员工能够尽快进入角色。

　　在过去的一年中生产部在公司领导的正确领导下做出了一定成绩也存在一些问题，主要有：生产现场管理方面：各岗位生产现场管理较为混乱，主要有各类工具摆放不整齐，生产现场卫生较差等情况。生产原材料，辅料用品等生产成本方面没有进行合理控制，出现了消耗浪费过大的情况。

　　从生产部整体情况来看我部门有以下建议：

　　1.稳定人员，保证产品质量，除了生产部门内部控制外，还望质检部能够严格把好质量关，努力使公司的产品质量迈向一个新台阶。

　　2.定期安排员工学习培训，在过去很长一段时间里由于招聘的多批次，生产任务重，我部门虽然针对新员工做了简单的岗前培训，但没有进行系统的学习，很多新员工对IS09001内部审核不是很了解，希望公司多组织相关培训。各部门应该发扬团结协作的精神，不能各自为阵，只顾自己的团体不考虑其它部门。

　　面对即将到来的20__年中，希望我们生产部能够团结协作，克服不足，提高产品质量，为公司的发展贡献的力量。

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质检部年终工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？以下是小编整理的质检部年终工作总结，希望对大家有所帮助。

质检部年终工作总结1

　　20xx年就要过去了，突然又过了一年才长大。回顾过去的一年，我得到了大家的很多帮助，也从大家身上学到了很多知识。一年来心里的感觉是，做一个合格的质检员并不难，但做一个优秀的质检员并不是那么简单。在我看来，一个好的质量检查员不仅要谦虚诚实，还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员，我还需要学习很多。

　　作为一名质量检查员，我必须时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中，我总是严格要求自己，谨慎从事。首先，我们必须始终以质量方针为指标，明确产品质量责任。

　　在工作中，我认真投入，业余时间学习其他产品，多看产品图纸，对产品图纸、结构原理和性能等有一定的了解。并且认真听体验，认真记录。在今后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握多种技能，多才多艺，弥补工作量大时的人力不足，保证部门的正常运转。

　　“人不是圣贤，但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误，但我敢于面对。通过领导同事的批评帮助和自己的努力改正，绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是因为我在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速成长和提高。此外，火车的快速运行依赖于前带，因此在工作能力和思维上存在许多不足。在这些方面，我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和帮助，提高了我的工作能力，方向明确，态度端正。因此，它为我的发展奠定了良好的基础

　　通过这一年的工作，我很幸运学到了很多东西。但这远远不够，尤其是在多元化技能方面。同时，随着公司业务的增加和新产品的开发，我们可以预期我们的工作会更加艰巨，要求会更高，需要掌握的知识会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到工作中，更加努力工作，更加努力学习，努力提高各项工作技能和工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。

　　我在车间做检验员的时候，工作中有很多错误。给我印象最深的是：

　　（1）左右前纵梁CO2长度不足以批量流入前围厂房。

　　（2）斜踏板少一个冲孔，成批流入装配车间。

　　（3）备胎沟槽零件流入总装车间，可以避免错误，这是我在抽样检查中的粗心造成的。领导的批评让我意识到事情的重要性，我必须在工作中实事求是地做好自己的工作。

　　现在被分配到金相检测，对我来说是一个很好的机会。12月份被分配到上海区培训。刚开始的几天，每天看着大师们做的每一步，对这部作品也渐渐熟悉起来。我心里也对这项工作的流程有了一个了解，大师们开始让我们练习，从切割一个焊点和焊缝开始，然后打磨切割的部分。不管合格与否，我都慢慢有了一些进步。久而久之，我在实践中遇到的问题和很多不足，通过老师的讲解，逐渐熟悉了工作。有时候，我会通过一些材料来理解。现在只是开始，以后肯定会遇到很多困难。所以我会继续努力学习理解，和同事交流，总结工作，对自己会有很大的帮助。

　　总的来说，这一年我收获了很多。我学到了很多我学不到的东西，但我也学到了很多东西，比如我的工作态度，我的责任。在新的一年里，我会更加努力学习，以积极的态度对待工作。

质检部年终工作总结2

　　时光如梭，转眼间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这一年来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

　　从20xx年月x日起我在x项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。xx月份我刚到项目部，由于初次接触x，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对x有了初步的认识；给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求；给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

　　xx月份工程逐步开始了，先是进行xx，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，xx等，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，xxx开始，领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xx成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

　　xx月份x的前提条件已基本具备，从xx号开始xx。我被领导安排到xx组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行；xx长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。xx这几个月都在跟着xx走，每天xx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

　　在这一年当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

　　总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

　　20xx年，在公司领导的英明指导和各部门的大力配合下，成为了我部有力进步的一年，面对市场，我部更加的重视产品的质量，将“以品质拓展市场、以信誉赢得客户”深入到日常生产中。

　　做为承担公司质量控制的职能部门，我部今年进行了成员调整，壮大了质检团队，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行中。主要有以下几点：

　　一、加强了质检人员工作岗位管理和全员培训工作

　　20xx年对《质量手册》进行了全面的修改、完善。特别是对xx《质量手册》进行了重点修改。《手册》在原来的基础上增加了欧盟关于食品方面的各项法律法规，使该《手册》更具有实用性和指导性。对员工进行了xx国内的相关食品法律法规的培训工作。

　　二、在生产流程的控制方面

　　严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、业务部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程做好质量检验报表，且记录完整，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础，在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理，提高产品质量，加强生产场所的现场监督，及现场成品和半成品以及废品的管理。

　　四、新产品开发

　　1、企业要在同行业中保持竞争力并能够占有市场份额，就必须不断地开发出新产品，并快速推向市场，满足多变的市场需求。xx年，与xx大学合作研发的风味休闲系列即食产品“xx”醉鱼，经过试产到批量化生产，最后正式投产。

　　2、我部积极参与醉鱼生产过程中的工艺控制，熟悉生产流程，严把质量。

　　3、完成对欧注册：20xx年我公司申请了对欧注册，由xx出入境检验检疫局组成的专家组对我公司水产品对欧注册进行为期二天的初预审，得到了专家的肯定，并上报了国家局并通过了对欧注册，为我公司产品顺利进入欧盟市场打下了良好的基础。

　　五、目前工作中存在的不足及20xx年工作计划

　　1、质量意识的宣贯工作还做得不够质量文化是我们企业文化的重要组成部分。

　　对于质量文化的宣贯与推动，质检部应该是一个重要的推动部门。经过这么多年的质量管理工作，一系列管理制度的制定，多频率的监督抽查，固然在员工心中形成了一定的警示和威慑力，对产品质量的提升也起到了很大的作用，但要把质量管理水平上升到了一个新的高度，更重要的是要让我们的员工，从心底里就要有把事情做好的质量意识，而不是源于外在的压力，要让所有的员工知道食品安全的重要性，把产品质量放在首位，我们是食品生产企业，把产品做好，把质量抓好才是根本，才是企业发展之道，这就需要全公司上下贯彻执行。

　　2、感官检验工作：20xx年，我们一直的比较重视产品感官检验的把控，特别是xx和xx的感官鉴定，做到每天必检，在产品感官检验的控制上起到了应尽的作用。但长期以来，感官检验工作还是欠缺制度化，还没有严格的规范起来，这也是我们在以后的工作中还要加强的。在20xx年的质量管理工作中，要把感官检验工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。

　　3、加强化验室的检验能力，努力提高化验室整体检验水平，掌握各项化验的理论依据，工作原理和相应的工作流程，以便为新产品服务。在今后的工作中我们将更加严格做到保质保量，认真对待每一件工作，精确每一个数据，及时反馈每一个结果。

　　4、及时更新法律法规和有关标准。搜集、整理国内外相关法律法规信息，随时保持与国内外的相关法律法规的一致性。

　　5、今年将继续与xx大学合作，研制开发出新的醉鱼产品以及xx、xx等一系列新产品，来适应日益发展的市场需求。

　　6、加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门的工作正常运转。

　　20xx年质检部应一如既往的做好本职工作，严格按照相关体系文件做好各项工作，对产品生产过程我们按质量手册做到严格把关，对产品进行现场质量管理，对出现不合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，并与各部门之间做好沟通和协调工作，努力把产品质量更上一个台阶。

　　产品质量应作为一项长抓不懈的工作，只有良好的产品品质，才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接快速发展的市场，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造性，需要极其应变的意识和应对能力的人才队伍。为了目标的实现，要更加努力，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

质检部年终工作总结3

　　在过去的20多年里，在公司领导的关怀下，我的业务水平得到了进一步的提高，工作能力也有了很大的进步。特别是对于质量问题的处理，已经有了明显的进步，有一定的判断和分析能力。下面我总结一下过去一年的工作：

　　首先，我们在工作中必须做到四件事：细心。因为我们做的质量和数量关系到整个公司生产的正常运转。质量出了问题，公司的利益会受到影响，肯定会造成很大的危害。生产车间也会因为质量问题停产；这样，如果不能按时发货，就会引起客户投诉，降低公司声誉，给公司造成不可估量的损失。所以每天工作的时候尽量保持清醒的头脑，保证每一个计划都是准确的，把工作效率提高到点子上。

　　其次，要有锲而不舍、孜孜不倦的精神。有人说：看看就知道了，其实不然。要想成为一名合格的质检员，必须要有耐心和毅力。但是要经常去各个岗位检查这些产品是否合格。如果出现质量问题，其他操作人员没有及时发现或处理，必须督促他们负责，并与他们保持良好的沟通，以确保生产计划的顺利进行。所以，质检很重要。

　　最后，工作时一定要处理好与各部门的人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量是巨大的。在工作过程中，难免会有同事偶遇，但我总是以平和的心态对待这些问题，找出问题的关键点，消除误解，化解矛盾，从而营造和谐的.工作环境。只有心情好了，才能在工作中发挥潜力。对于一个团队来说，最重要的是共同努力。只有这样，公司才能发展得越来越好。

　　回顾过去，虽然取得了一些可喜的成绩，但也发现了自己的问题。在工作中，有时没有足够的开拓创新意识，事业的发展需要不断创新，但总是求稳怕乱，处理一些问题不够果断。另外，生产过程中出现意外情况时，有时也未能及时向领导汇报。针对这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在继续，公司也在发展。我会通过学习不断提升自己，为公司的发展尽自己的一份微薄之力。我相信，无论环境如何变化，只要我愿意付出，有坚定的信念，就无法阻挡进步，祝公司明天更好。

质检部年终工作总结4

　　20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

　　一、加强学习，注重提升个人品德修养

　　一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

　　二是认真学习等，增强了自己的业务知识和检验水平。

　　三是努力钻研业务知识，积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班，严格按照创建“学习型”检验所的要求，始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。食品检验员个人工作总结。

　　四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

　　二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

　　一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。

　　作为为生产服务、为产品服务的检验部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为品质部，队伍持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的长期决策；为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、高水平的队伍。在进行流程革新和效率创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为明年的计划和相关培训的目标。

　　展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以xx质量体系为目标的质量管理方法和决策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，品质部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。最后，在春节来临之际，祝身体健康，合家幸福！

质检部年终工作总结5

　　做质检员一年多了，看到了很多事情，明白了以前在学校学不到的道理，虽然我们离管理中心还是很远，可是慢慢从基层做起，从基层学起，就能把底子打牢，就能体会到书本上面学不到的东西，关键是怎么处理好人与人之间的关系，低调做人高调做事一直是我的准则，事无大小巨细，心之所到之处事必做得完美，不留痕迹，让人无话可说，这就是我的做事标准。

　　我现在做食品质检，这是最具挑战的一个工作，可是我慢慢喜欢上了这分工作，在长期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨别产品的优劣，并能说服供应商，让他们心服口服。在这里的一年我能够独自面对问题解决问题，和各色的供应商打交道，不为强势，一点一滴都是为公司谋福利，当然在此过程中个人的成熟那是显而易见的，遇事不急不躁，冷静思考，找出根源，那么办起事情来就顺畅多了。

　　在处理一些比较棘手的问题时也得到了我们公司相关领导的认可和大力支持，非常感谢他们在背后的支持，有了领导的支持我才能够挺直腰板和供应商沟通，大胆放心的放手去做。并作出属于自己的质检风格，平静冷淡，不急不躁不气，这就是这半年多的工作收获。

　　当然在这一年里，我也发现了自己的些许不足，或许是做质检时间长了，一天到晚板着脸，很是严肃，也很少与车间其他人员沟通，很少与人聊天，每天早晨五点半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。这样对个人身心发展很不好，我希望以后在公司多交几个知心朋友，上班时好好工作，下班了几个朋友一起聊天，那么一天都是开心的，一些人一起在这里奋斗，那种时光真是美妙，当然也希望领导们支持我，请你们放心我决不会影响工作，只会更有干劲的。

　　当然写到最后更不能忘了我们部门的几人，很感谢林经理能够放手让我们去做事，并在背后给予我们大力的支持，也很感谢xx，我们三个一起共事这么久，这些记忆都是最难忘的，希望我们明年一起把我们的质量做的越来越好，把我们品控部做成家事易最优秀的部门。也很感谢在我最迷茫最无助的时候给我支持关心的领导们，兄弟姐妹们，是他们才让我越来越坚强，抛弃了那些不成熟的想法，更加坚定自己的信念。

　　以上就是我的年终总结，别的话不多说，今年即将过去，那么明年来了在开始从头做起，一年一个脚印，慢慢走，总会和我们公司一起走到胜利点！

质检部年终工作总结6

　　本年度，本人被任命为测绘地理信息服务部质检负责人，负责部门测绘产品的质量把控及相关制度的建设。在这个岗位上，本人能严格要求自己，较好地完成了领导安排的各项任务，现将岗位完成情况汇报如下：

　　一、制度建设上，本人参与制定和完善了“测绘地理信息服务部测绘产品三审规定”，“测绘部测量项目质量管理及奖惩规定”，“测绘成果及资料档案管理制度”等相关制度。确保每一件测绘产品都进行了“两检一验”的检查制度。并定期组织召开部门质量会议，对作业过程中发现的质量问题进行分析、讲解。在保证产品质量的同时，也提高了员工的业务水平。

　　二、测绘产品质量的管控上，本人参与了白云区罗岗村更新基础数据调查、从化区江村村更新基础数据调查、黄埔区班岭村更新基础数据调查、东风村完善历史用地手续勘界、番禺区房产组80多个案件等项目检查审核工作，能及时发现测绘产品生产过程中存在的问题并及时改正，确保每一件提交给业主的测绘产品都是合格的产品。

　　本年度，我虽然在工作岗位中取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些不足，特别是理论知识方面。今后，我将继续加强学习，发奋工作，积极进取，把自己的本职工作做的更好。

质检部年终工作总结7

　　转眼又到了年终岁末，不同于xx年，今年的任务量大都集中于前三季度。盛源齐冠、空港、西区等等，任务量不少于去年，预计年底，产值会创历年之最，在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失，有利于明年的工作。

　　1、工作中的不足

　　质检部年初人员紧张，后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中，出现了数次漏检事故：

　　①20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严，忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情，对于一些尺寸大一点，小一点的毛病轻易的放过了，但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦，常常出现问题，被生产指责的时候却无话可说，因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此，在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产，按照技术图纸，不姑息一切影响质量瑕疵的毛病，也从侧面配合生产，更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定，针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题，做了很大努力，这也根本上协助了生产的工作。

　　②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准，但在实际的检验工作中，会出现一些达不到标准或临时性的问题，却又可以使用的部件或组件转入下序，而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间，同事之间的配合，一同解决问题、难点，最大的发挥团队的作用，让质检部门成长起来，更加强大起来。

　　③未能百分之百跟班检验，出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故

　　以上这些质量事故的出现，暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如”导流筒未刨”事故，就是空岗，漏检所致：当时这件产品是晚上加班做的整体试压，试压合格后大部分员工就下班了，只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了，错误的认为没有必要盯着了，也下班了。然而因

　　为工期紧，转天早晨要发货，所以转天早晨不到六点开始喷漆，七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活，整理工位有人喷漆，而质检员却未跟班出现空岗，而导致这件产品漏掉了最终检验，出现了导流筒应刨而未刨的致命事故，这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上，大家在自责的同时，深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”，专人检验验后记录留档，分析类似事故出现的原因，防止以后再次出现。

　　而且，20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度，以保证质检员对质检工作的认真程度，激励员工的工作态度，让员工之间也形成互相制约，共同竞争的作用。以此来减少漏检，以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。

　　同时，部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便：

　　首先，因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清，导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上，气割后的焊渣清理，焊接过后的溅渣清除，焊道两侧的除锈，这些工作本来由生产安排某工位去处理，而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理，同样的问题，而生产的安排每次都不一样，因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题，质检部会依照技术图纸要求判定，不予执行者开具不合格报告给予处置。

　　其次，关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误，可是从来都是循规蹈矩的出图，每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后，没有签字没有印章，根本查不出是谁改的。

　　2、两大产品质量统计数字对比

　　以上20xx年与20xx年两组数字显示，两种产品的产品交验一次合格率，今年比去年分别上升了1.2和1.3个百分点。这里有一个明显的对照：相同的统计内容，xx年比xx年下降了3个百分点，今年比去年上升了几个百分点，从数字上看，有进步，形式大好。然而这些数字的背后，却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现40件DN1200的外压补偿器，因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然，这个质量事故的出现有多种原因，有设计和工艺的问题，有操作和验收的问题，就是这些问题，迫使我们不得不承受巨大损失，对这40件产品进行返修。今天回过头在看这次事故，真是追悔莫及，值得反思：当时我们看到了弧坑，发现了问题，却错误的认为这种设计这种工艺，就是这种效果。而把这些弧坑补平，又会给当时的生产增添不小工作量，可我们错啦―如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗？”并联络有关部门，研究解决办法，虽然耽误工期，却能保证质量，也就不会出现最终的结果。我们错啦，错就错在作为质检员，没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训，我们会把它作为质检部今后工作的警示。

　　客户的投诉，不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几，可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训，以产品质量问题为主，让产品出厂之前没有任何疑问。

　　3、今后的工作

　　20xx年，我们将在上级主管部门的要求下，严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准，狠抓质量管理，及时纠正生产中出现的质量问题，保质保量，对客户负责。

　　1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

　　2、协助生产提高产品质量水平，降低质量成本，为公司优化管理尽职尽责。

　　3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析，找出根本问题所在并以合理有效方案解决。对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生；积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供依据。

　　20xx年已向我们悄然走来，现将我部的工作情况做一个概要的总结：

　　厂内完成生产任务吨(铁塔吨;铁附件吨;钢管杆吨;钢管塔吨;变电站构架吨;地脚螺栓1吨;基础钢筋吨)。外协单位完成吨(铁塔吨;铁附件吨)。全年的生产量再创历史佳绩。面对如此多的生产任务，以达到质量、产量双收为目的，我质检部紧紧围绕工厂生产经营这个中心，努力工作，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，切实维护和巩固了我厂在日趋激烈的市场竞争中树立起良好的东电品牌市场。

　　《理化检验》质检部理化人员牢固树立为生产一线服务的思想，认真做好原材料的入厂检验和过程质量控制，严把材料进厂质量关，积极做好质量信息的收集、反馈工作，确保了生产的正常进行和产品实物质量。对进厂外购物资：钢材检验、理化试验、盐酸化验、锌锭化验、紧固件的检验和试验等，我部理化人员一丝不苟、认真负责的做好每一项检测任务并及时出具检测报告，以满足车间正常的生产需要。全年共采购钢材吨。在检测中多次发现不合格材料并及时地根据我厂实际需要进行退货或降级使用等处理，既保证了产品原材料质量，也避免了经济损失。全年共检测理化试样批次，总计退货5批次，合计吨，获得机械性能未达标和外观尺寸未达标赔付9批次，共计元(具体详见附表1)。有力地杜绝不合格原材料进入我厂，保证了产品的使用性能。我部对原材料的检验、控制，经质量管理体系审查时深得审查组好评。

　　对于紧固件的检验和试验，全年共计检测螺栓吨，合计退货3批次。我检验人员本着对工作认真负责的态度，多次对检验发现不合格螺栓并退货，保证了紧固件产品的质量。

　　《厂内检验》在半成品检验过程中，我部各质检员按车间班组分工负责具体的检验工作，对自己检验的产品质量负责，做好检验记录。部门还根据工厂的实际情况和现行质检员技术能力、检验水平，合理调配现有质量检验工作岗位，使其责任心更强。今年我厂铁塔生产任务较重，铁塔结构复杂，加之交货工期急，用户对产品质量要求也较严。在检验过程中，要求我们不断强化为生产一线服务的意识，快速反应，妥善处理生产、检验过程中出现的质量问题。针对生产环节出现的质量问题，加强和相关部门的沟通联系，提出解决问题的办法，不断提升工作质量，提高处理问题的效率。对不合格产品严格按照不合格品的控制程序执行，采取纠正措施，并每月进行数据统计，分析原因，确保今年生产中产品质量稳定，有效的提高了产品合格率。在镀锌产品的检验中，我检验人员不辞辛劳地每周对车间盐酸以及氯化铵的配置、镀锌件的表面质量、锌层的厚度进行实时监控，及时、准确的出具检测数据上报相关部门;为工厂节能降耗、控制成本做出了应有的铺垫。在的检验过程中全年累计检测发现的不合格品为吨(其中报废4吨)，全厂一次性交检合格率为99.65%(具体详见附表2)，相比去年质量又有了新的提高。对发现因车间麻痹大意、重产轻质造成的质量问题累计处理13批次，处罚金额元。有效的增强了生产车间的质量意识，杜绝了车间“将就”的工作态度。

　　《外协检验》我部质检员在完成厂内检验任务的同时还协助外协办对外协产品进行检验，全年累计检测外协件共计批次，吨。由于工厂今年铁塔较多，铁附件等几乎都由外委加工，基本每天都有外协检验任务，我部质检人员克服外协件检验批量较大、结构较为繁杂和检验环境局限等一切困难，按照《外协件质量管理办法》对外协检验工作兢兢业业，从不马虎，经常发现各式质量问题并及时通知外协单位整改。全年共发现处理不合格产品批次，对质量问题较为严重的责令整改致函17批次，累计扣除结算重量吨，扣除结算金额元。如此以来有效地增强了外委单位“主人翁”责任感，提高了工厂的信誉度。同时，我质检部还协助外协厂家提高产品质量。

　　为完善工程资料满足用户需要，我质检部全年配合企质办出具铁塔、钢管杆、铁附件、变电构架、地脚螺栓等产品的镀锌、焊接、探伤相关检测报告共计70多个工程，170多份数据资料，给客户交了一份满意的答卷。同时，我质检部还克服人员波动较大、人力不足等困难，配合营销部外出到各工程施工现场抽包，满足了用户要求。厂内也组织不定期的对成品包装铁塔、螺栓等进行开包抽查。全年厂内抽包检查铁塔、螺栓共计62批次;对发现的差错件，严格按照相关文件处理。为工厂控制差错件，减少了一定的因包装质量问题造成的经济损失。

　　为使我厂产品质量逐月提高，让每个质检员充分认识到提高质量意识、增强责任心的重要性和紧迫性;为了加强检验人员的管理和检验工作，增强责任感，提高工作效率和工作质量，我部根据实际情况定制了《部门管理制度》，从严要求我检验人员坚守工作岗位，恪尽职守，自觉搞好本职工作。并每月定期召开当月工作会议，由我部主任传达厂务会议精神并对当月工作做出总结，也对下月工作进行安排。还根据各小组长反映的各种工作情况，对每个质检员工作中的不足提出要求并改正，对表现优异的给予勉励。此方法对促进质检人员工作效率和工作质量取得了一定的成效。同时我部还iso9001-版质量体系监督审查的顺利通过、750kv铁塔申证成功立下了汗马功劳。

　　当然，成绩是过去的，过去已成为历史。展望未来，为我厂在同行业中立于不败之地，赶超同行业先进水平，成为同行业中之佼佼者，还需我们将产品质量进一步提高。但目前我厂产品质量还存在许多不足，用户反馈质量问题也较多，如焊接件组对、错孔差孔、切角、开、合角不够等时有发生，这都是个别检验人员责任心不强、意识淡薄所致。这说明我部的工作做得还不够好，还将继续努力。

　　展望20xx年，市场竞争将更趋激烈，产品质量要求将更严格，我厂质量的实施靠东电人的责任心。我们坚信在董事长和总经理的带领下东电厂将会发展得更壮大，效益也将会更好!我质检部全体人员会更加持之以恒努力工作，继承以往积极向上的工作热情和团队精神，一如既往地把好质量关;同时也将加大对质检员质量专业知识培训及质量意识的教育力度，使其进一步提高专业技术水平和责任心，使产品质量较往年有大幅提升。将秉承工厂“艰苦创业，求实奉献”的企业精神;坚持“发展创新、和谐共赢”的理念;坚持以客户满意为宗旨、以持续改进为核心、以产品质量安全是一项长抓不懈的工作为动力、以优异的质量去征服市场为目标;为打造“银光铁塔”更优质的产品谱写新的篇章。

质检部年终工作总结8

　　20xx年公司突飞猛进的发展。在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：

　　一、工作思路

　　以质量体系TS16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

　　二、工作小结

　　1、品质检验机制不断完善

　　由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

　　2、加强细化内部考核

　　我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成《品质部考核管理制度》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。

　　3、优化管理体系

　　通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

　　4、配合监督审核

　　9月13日15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

　　三、工作亮点

　　1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

　　2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

　　四、工作中的不足及改进想法

　　尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

　　1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。

　　2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

　　3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作：在人员趋势于稳定的时候，加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，达到无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

质检部年终工作总结9

　　一，工作收获

　　1、在仓管任职期间，向师傅学习，不懂就问，不会就学，经常请教有关材料方面的知识，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所分配的主材料区域。

　　在仓库主材管理中我学习到了很多材料相关的知识，经过学习，后面公司把我安排在质量部我也收获到了很多的工作经验。

　　2、在具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。

　　质检员需要和工人直接打交道，就一定要知道该怎么干，干好的尺度标准是什么，这样才能够真正去管理，才 容易让人接受你的管理。

　　3、首件检验，我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

　　4、异常反馈，在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

　　二、质检员要坚持原则，要有勤恳的工作态度。

　　1、工程质量的过程控制很重要，质检员的工作主要是现场，过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人接受，尤其减少浪费。各分项工程开始和样板施工，质检员应该做旁站监督检查，不能坐在办 公室里清闲，完工后再做事后验收。你有再大的本事，一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员，质检员应有自己的个性，行就是行，不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬，就退缩回避了问题，最后害了自己，也害了工程，但同时处 理问题要讲究策略和方法，不在于争吵，以解决问题为目的。

　　2、质检员要善于团结同志，处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调，如果不能搞好同事的人际关系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齐抓共管的局面，面对的阻力就很难让自己能很好的开展工作，陷自己于被动的境地。当然，搞好关系决不能放弃工作原则或降低质量标准。

　　三、感想及体会

　　1、态度决定一切

　　工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

　　2、勤于思考

　　岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

　　3、不断学习

　　要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。

　　一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

质检部年终工作总结10

　　加入质检部不已有一年了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责，为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下，质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处，请批评指正。

　　一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依

　　1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

　　执行的规范主要有《酒店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，开展质检工作。规范和制度的掌握上，始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。

　　2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

　　坚持“酒店领导重点检查，检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

　　3、做好定期对新入职员工的培训工作。

　　对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力，以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性，提高员工的业务知识和岗位技能。

　　4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题

　　对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题，都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

　　二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立

　　1、质检工作的开展。

　　质量管理是企业管理的核心，质量是企业的生命。所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使酒店的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现，促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。

　　2、服务质量提升方面起到有力的推动作用

　　凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会，特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正，同时也引得了客人的好评。

　　3、内耗控制方面起到积极的作用

　　更加关注酒店的资产管理，通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制，更加关注目标任务的完成。资产管理方面，要求做到资产定期盘点，责任到人，及时修补，防止报损；

　　设施设备维护颐养方面，要求做到日常维护，即损即修，定期颐养，尽可能延长其使用寿命，节能降耗方面，要求做到加强宣传引导，实施量化管理，责任区域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况，质检人员切实起到督促、监督和引导作用，但是为实现我能耗控制目标，还需要我全体员工的共同参与，才干在内耗控制方面起到更大的作用。

　　三、主要存在问题

　　1、工作量非常大，质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊，主要是依照规范及制度给大家挑毛病，一项得罪人的工作，大家压力比较大，不愿意参与质检，面对困难有所退缩。

　　2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步，我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要；

　　3、由于培训较少，制度还待进一步完善。

　　4、工作中员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视水平不够，认识有偏见。

　　5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面，执行力不够。

　　20xx年悄然走来，新年的钟声即将敲响，回想20xx年中的点点滴滴，工作时的一幕幕在眼前浮现，让我不断地学习着，成长着。

　　在不断满足宾客需求的今天，为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的主要工作目标，酒店服务质量的高低直接影响酒店的客源。所以说服务质量是酒店的生命，而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。一般星级酒店都设质检员以督查各部门的服务质量。因此在我休假回来后，领导给我分配了一项新的工作岗位――质检员。

　　质检工作对我来说很陌生，我只能是一边在工作中学习，一边在学习中工作。首先，我收集了国家旅游局关于星级饭店的评分标准、《员工手册》、各部门的服务质量考核标准等仔细学习研究。因为只有做到心中有标准，才能对培训中心各岗位进行督导检查。其次我利用各种机会学习业务技能，深入培训中心各个岗位如餐饮、客房，跟岗学习。因为先要对所检查部门的工作过程有所了解，要对所检查部门的服务项目、服务规范加以了解，才能再依据不同的检查手段进行检查。

　　质检工作是通过检查发现管理和服务质量问题，进而分析问题、解决问题，然后再进行跟踪复检，确保类似问题不再发生。

　　这里的关键词是“检查”，要勤于检查，善于检查，“闭门造车”是发现不了问题的。我把每天3/4的工作时间用于现场检查。因为每一天都是新的，每天都有新的问题发生，因此，我必须深入现场，走动检查。一位合格的质检员，就要善于从检查的细节入手，发现日常忽视的问题。比如一个稍纵即逝的微笑或冷漠，一次默契无声的＇左撇客筷子摆放，一个在客房走廊里侧身让客人先通过的礼让瞬间――这些都是需要质检员发现的细节。而且要把日常检查中的所有发现用相机记录下来，将检查结果随时报告总经理和有关部门经理，同时记入《检查日报表》作为奖惩制度的重要依据。对思想上进、工作认真、对酒店的各项工作有突出贡献的员工予以通报表扬或物质奖励。对工作不积极和有较重违纪表现的员工也予以了处分或处罚，严肃了酒店的纪律。

　　20xx年悄然走来，新年的钟声即将敲响，蓦然回首，20xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进，激情燃烧的冬天，我们满腔热情地沿着新的蓝图，扬起世纪的风帆，明天等待着我们去收获。

　　值此迎新之际，xx大酒店谨代表胶州的旅游行业，向青岛旅游局的各级领导致以节日的祝贺，向为旅游行业付出辛勤汗水的全体同仁致以诚挚的谢意。

质检部年终工作总结11

　　x月份我刚到项目部，由于初次接触x，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对x有了初步的认识；给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求；给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行xxx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

　　x月份工程逐步开始了，先是进行x，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，x等，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，xxx开始，领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的x成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

　　x月份x的前提条件已基本具备，从x号开始xx。我被领导安排到xx组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行；xx长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。

　　xx这几个月都在跟着xx走，每天xx等。刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

　　在这一年当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

　　总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

质检部年终工作总结12

　　时光如梭，转眼间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这一年来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

　　从20xx年月x日起我在x项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。

　　x月份我刚到项目部，由于初次接触x，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对x有了初步的认识；给我设计规范让我了解x的一系列质量控制要求；给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行x各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

　　x月份工程逐步开始了，先是进行x，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，x等，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，x开始，领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的x成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

　　x月份x的前提条件已基本具备，从x号开始x。我被领导安排到x组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了x，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行；x长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。

　　x这几个月都在跟着x走，每天x等。刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。

　　在这一年当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

　　总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

质检部年终工作总结13

　　时光荏苒，X年匆匆过去。回顾过去的一年，作为公司质量部的检验员，我取得了很大的进步，但也存在一些不足。

　　在质量部的一年里，在领导的关心和指导下，在同事的支持和帮助下，我不仅勤奋踏实地完成了自己的工作，还成功地完成了领导布置的各项临时性任务，各方面都有所提高。为了今后做得更好，总结经验，吸取教训，我总结了以下一年的工作：

　　第一、努力学习，全面学习新知识

　　检验工作是一个特殊的岗位，需要不断学习新知识，提高技能。为了满足这一要求，必须注重学习（学习新知识、学习新技术、学习新图纸等）。

　　第二、努力完成以上任务

　　半年后，面对加工质量的非专业学习，工作很难，但我积极应对困难的挑战，完成了领导交给的任务。

　　第三、在日常生活中，工作态度积极正确

　　在过去的一年里，我能够自觉遵守公司的规章制度。我不迟到，早退，有事主动请假，尊重领导，团结同事，待人真诚，工作努力。领导规定不允许做的事，我绝对不会去做，领导要求的事，我会努力去实现。我不会违章、违纪、犯规、违法，做一个称职的质检员。我还严格遵守公司制定的各项制度。质量方面，坚决做到不该用的，不搞人文主义。也可以积极对待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。在与部门其他同事的工作协调中，我们可以相互理解，相互帮助，相互学习，真诚相待，建立友谊，获得很多有益的启示。我知道成绩的背后是我们质量部全体员工的共同努力和辛勤工作。以后我还是会以平常心对待不寻常的事情，大胆进取，一如既往的做好每一件事。

　　第四、主要问题

　　回头看看，检查一下自己的问题，虽然可以勤奋积极的工作，也取得了一些成绩，但是还有很多地方需要不断的改进和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏专业知识和工作经验，一些问题的解决方法过于简单，工作方法过于简单；有时，我们片面地看待问题，覆盖整个地区，在处理一些问题时不够冷静。在完成领导交办任务的基础上，充分发挥自身优势，继续加强专业知识学习，进一步提高检验技能。

　　第五、下一年的工作计划

　　在新的一年里，我决心认真提高自己的业务和工作水平，贡献自己的力量。下一步，我会虚心向同行和同事学习，向好的工作方法学习。同时，在业余时间，努力学习商业理论知识，扩大狩猎知识的范围，不断提高自己的业务素质和水平，使自己的整体素质得到提高，以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性，增强责任感，提高完成工作的标准。

　　我觉得我应该尽力做到以下几点：一是按照领导的要求，加强学习，掌握成熟的技术；二是拓宽专业知识，参加各种检验员资格培训和考试，尽快让自己成为一名合格的质量检验员；三、认真学习贯彻《机械加工质量控制体系》，努力工作，接受公司安排的日常和临时任务，认真及时完成；四、检验仪器应操作正确，及时清理，及时登记，做好日常维护；第五，热爱自己的工作，继续学习质量。

　　总之心态决定状态，状态决定成败！对公司负责，对社会有爱心，对工作有执着，对同事有热情，对自己有信心！做好自己！

质检部年终工作总结14

　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×食品检验主管工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好食品检验主管岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在食品检验主管工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的食品检验主管所有工作任务，履行好食品检验主管工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在食品检验主管工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

　　一、思想上严于律己，不断提高自身修养

　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在食品检验主管岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在食品检验主管工作岗位，但我时刻关注国际时事和中―央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在食品检验主管工作岗位上认真贯彻执行中―央的路线、方针、政―策，尽职尽责，在食品检验主管工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

　　二、工作上加强学习，不断提高工作效率

　　时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。xx食品检验主管工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高食品检验主管岗位的服务水平和服务效率。特别是学习食品检验主管工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高xx食品检验主管工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习食品检验主管工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在x食品检验主管工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在x食品检验主管工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

　　回顾过去一年来在食

　　品检验主管工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在xx食品检验主管工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到xx食品检验主管工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××食品检验主管工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习食品检验主管工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的食品检验主管岗位所在的单位工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好食品检验主管岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的食品检验主管工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与食品检验主管岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx做出更大的成绩。

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护理部工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的护理部工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

护理部工作总结1

　　4月份护理部在院长重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

　　（2）护理操作时要求三查七对；

　　（3）坚持填写输液卡，一月来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实各种常见疾病的护理常规，

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，减少了并发症的发生。

　　二、为了提高护士长管理水平，医院派遣门诊输液室护士长和住院部护士长前往宜昌长航医院观摩学习，学习了大量的宝贵经验，为医院的发展提供参考。

　　1、要求护士长的工作计划每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、建立了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次，内容为：安排每周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向护理部反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、落实护士行为规范，在日常工作中要求护士使用文明用语2、开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表

　　3、本月门诊输液室召开科室例会一次，对工作表现突出的护士进行了表彰

　　4、对新分配的护士进行岗前培训。（职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理

　　基础知识、专科知识）

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行关于预防医院感染的知识讲座，并准备下月组织一次理论考试。

　　2、与医务科合作，参加专家授课，学习专科知识，以提高专业水平。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格监督各科室执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、每个星期对各科室检查消毒液的更换及登记进行检查督促

　　3、监督各科室进行紫外线消毒，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录每月对紫外线强度进行监测。

　　4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，

　　5、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

　　七、存在问题：

　　1、个别护士主动服务意识不强

　　2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务。

　　4、病房管理尚不尽人意。

　　护理工作一直受到院长的重视、支持和帮助，护理部将加强内部管理，外塑形象。在护理质量、职业道德建设上争取获得一定成绩，杜绝因护理问题而引发的医疗纠纷。

护理部工作总结2

　　“勇于创新，改善无限”；xx年护理部密切围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结如下：

　　一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作氛围。

　　1、实施xx小时不间断管理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚x点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安排x名护理部人员在急诊科协助指导x天；每晚安排x名护士长在：时段进行全院性质的夜查房；实施护士长月报表制度（内容：护理纠纷件/月、护理差错件/月等），杜绝差错事故，确保信息畅通。

　　2、整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育，责任明确，落实到人，服务到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广大患者对此称赞有佳，真正做到了用技术吸引患者，用服务留住患者。

　　3、以监控整体护理措施落实情况，促进质量持续改进为目标，成立护理质量监控组（共分为x组，护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组），将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的护理质量检查，细化到供应室器械的刷洗质量达标；将检查结果进行排序，在护士长例会上给予通报前、后各x名科室名单，达到了激励护士长的管理水平，增强科室团队凝聚力的效果。

　　4、全院护理查房示范，由心胸外病房、心内二病房示范执行，以点带面，全院铺开，各科室每月进行一次护理查房，由护士长主持，有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床技术水平，以个体高质量促进整体质量的提高。

　　5、为确保护理工作安全、协调地进行，确保满足患者的服务需求，对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班，制定了各个护理单元人力配置原则，合理调配护理人力资源，发挥最佳的效能。

　　6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求，及时弥补不足，提升服务水准；xx月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会，规范术前准备工作，提高手术室接台效率；月xx日晚，到夜间护理组进行调研规范工作流程，提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。

　　7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》，从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度，做到有章可循。建立护理理论考核题库约xx万题，各级别、各层次、各类别的护理考核，均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制，确保公平、公证的竞聘原则，做到办事流程公开透明。

　　8、寓“管理”于“服务”之中改进工作，努力建设成为服务型职能部门；今年x月xx日、xx日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子，xx日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第x天，xx日是VIPx病房护士娄丹爷爷出殡的日子，护理部得知这些情况后择地、择期，为她们在护理部（院部一楼）另设考场并安排x名监考人员对其进行理论及技能考核，严格管理的同时，我们更注重融入一种诚挚的情感。

　　二、坚持“病患至上，用心服务”的服务理念，永远把病人放在第一位，病人满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。

　　xx年，整体护理在医院开始实施，两年来不断的探索，不断创新，一步一个脚印，一年一个新台阶。永远比竞争对手领先一步，彰显四院护理服务的独辟蹊径。

　　1、“病人的需要，就是我们服务的方向”，门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室，避免其盲目、无效地移动，节约其就诊时间，更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间；八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落，无论是艳阳烈日的酷暑，还是寒风飘雪的严冬，节假日、双休日、午休时间从无间断，日平均门诊楼内护送病人xx余次，院内护送xx余次，全年共计护送重症病人xx人次，陪送病人近xx人次，这种融入了感情，倾注了心血的服务，获得了患者及家属的一致赞扬，《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。

　　2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如：胸透、CT、化验、B超等辅助检查，为住院病人夜间节假日取送化验标本，取送药品、血制品等工作，平均日间（节假日）工作量为xxx―xxx次，夜间为xxx次左右，铃响就是命令，病房随叫随到，为临床护理工作提供了直接支持作用，把时间还给护士、把护士还给患者，服务于患者，真正实现“一站到位”的服务，“无缝无隙”的流程。

　　3、以“打造温馨穿刺月，春风抚面暖人心”为主题参与到医院xx春风行动中，并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书，号召四院护理人以积极姿态，抓住机遇，迎接挑战，全面提升护理服务质量。

　　贯彻“高标准，精细化，零缺陷”的质量标准；护理人员为病人静脉穿刺时，要求达到一针见血，做到治疗前有呼声，操作后有温暖声，各项操作准确无误，把病人的痛苦降低到最小。

　　“不仅要关心患者的病情，更关心患者的心情”，在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上，实现“一医一患”的门诊管理模式，分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教，缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪，提高患者的有效就诊率。

　　充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权，对于新入院的病人责任护士在xx分钟内到病人床前，做自我介绍及入院宣教，推行护士长征询意见制度，护士长在病人入院xx分钟内看望病人；每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑，把个性化的护患沟通服务做到实处。

　　“以人为本，以患为尊”，细节服务，用心感受；唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲，全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适，改变以前固定时间更换，手机版改为随时、随地、随人进行更换；加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。

　　“满足患者的隐含需求”；病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头，包括负责护士、医生，当日的一切治疗用药，药物作用，所需做的检查，注意事项，以及当日的健康宣教内容，做到服务态度到位，舒适服务到位。

　　通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评，亲身体验胜过任何的广告推荐，“真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得到实惠”，护理服务实现了以已之小促医院之大，产生了良好的社会效益。

　　三、主动学习，持续创新，目标明确的培训与考核，建立共同愿景打造学习型团队。

　　坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念，使个人目标与组织目标相一致，及时跟进医院的前进步伐，实现医院与护理工作的共同发展。

　　1、于x月初，对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训，特别是针对护理技能及xx项技术操作的考核；要求项项达标、人人过关，使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月xx日xx日，利用两天休息日对全院x批合同护士共计xx人，协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。

　　2、于x月中旬开始，护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作（内容：静脉输液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息时间，对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月xx日分别对全院各级共xxx名护理人员进行了，层级内容不同的“三基三严”理论考核，对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。

　　3、月xx日，护理部xxx主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式，使全体护士从中得到警示，提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范，不准确等问题，于xx月x日胸外科xxx护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座，使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化，保障护理安全。

　　4、为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术，提升医院在患者心目中的美誉度。于x月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训，xx月xx日，护理部xxx主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题，从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例，用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员，引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作，分别对沙曼等x个社区xx名护理人员进行了为期两周，卓有成效的素质培训；xx月份护理部整体护理检查组深入xx个病区查房，分别与xxx多位病人及家属进行了访谈，广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明，大多数病区护患沟通质量过硬，特别是有的病区开展得颇有成效。

　　5、培养护士长理性思考、科研能力，x月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期x天的护理人文综合综质培训班的学习，及哈尔滨市卫生学校xxx校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于xx中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长，给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座，经过此次培训护理人员反响良好，对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识，对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。

　　四、展示才华，激发潜能，构筑实现自我价值的平台。

　　1、月xx日，我院纪念国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共xxx余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单，并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。

　　2、以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛，我院共选派xx名优秀选手参加此次大赛，经过月x日为期x天的初赛，从xx家参赛医院共xxx名选手中选取xx名优秀选手进入初赛，我院共有x名选手入围，其中，初赛共发有xx块直接晋级牌，我院共获得x块；复赛有x块直接晋级牌，我院获得x块，决赛我院刘爽进入前x强；此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采，娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。

　　3、在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞，xx名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。

　　精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注，为护理人员发掘自我，展示自我，超越自我构铸了的平台。

　　五、护理教学，教与学，相互依存，共同成长，走向成熟。

　　去年的此时，对于我院的实习带教工作，绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待，省卫生学校分配了x个班次的护生来我院实习，好多护生都想选择其它医院实习，有的甚至是含着眼泪来到我院，经过了x个月的实习之后，她们是满面笑靥，踏着自信的步伐走入工作岗位，反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强，能够很快适应临床工作。

　　今年来我院实习的护生共计xxx人，其中大专层次的护生xx人，中专层次的护生xxx人，来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校，人数比去年增长了xx%，另外省内x家合作医院共选派xx名护理骨干来我院参观、进修学习。

　　在教学管理方面，健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责，带教老师在教学及管理工作中必须严格执行：护理部―带教老师―护理学生管理体制，一对一的带教模式。

　　本着对病患负责、对护生负责的态度，在护生进入科室实习之前，给予她们为期x天的岗前培训，内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房，为学生提供广阔的思考空间；注重实习效果的有效反馈，制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写，一月一反馈，帮助护生解决实习过程中遇到的问题，用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。

　　六、护理研究探索、创新，逐步完善。

　　xx年度全院共发表国家级刊物论文xx篇、省级论文xx篇，参加省级学术交流xx次。

　　七、持之以恒地改进，以追求卓越为目标。

　　1、加大护理论文、科研的投入力量，加强学科建设。

　　建院两年来，专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训；大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习，信息相对滞后，明年能否申请以走出去，请内来的形式，加快学科建设；以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务；护理部将不定期聘请护理科研领域的专家，给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训；正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态，及时提出护理科研的方向和重点，引导科室有目的、有重点地进行研究。

　　2、我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。

　　我院外语护理人材可谓凤毛麟角，如若进行外语培训只能外请英语老师，就目前状况而言，我院尚无护理人员可以担当此任，提升外语水平是一项系统工程，也是四院护理事业可持续性发展的强大动力，护理部把此项工作做为重点；xx年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训，在部分科室开展外语交班，为“外语论文报告会”做好前期的准备工作。

　　前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，矗立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战；岁月有痕，动力无限，身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴。

护理部工作总结3

　　20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下：

　　一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

　　为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

　　提倡人性化服务，增高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

　　加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句 “忌语”“我不明白，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。

　　二、重视增高护士整体素质，优化护理队伍

　　随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以，护理部重点从三个地方着手抓。

　　1、增高护士的理论与技术操作程度：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行A、B卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的增高，根据工作计划安排，操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的 XXXXXXXXX四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，XXX XXX 操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。

　　每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料，增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。

　　2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：XXX XXX 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：ICU2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或学习心得，将好的经验、办法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

　　3、增高护士应急能力和急救程度：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，增高了专科护理救治能力，张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

　　三、定期检查考核，增高护理质量

　　质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是增高护理质量的保证。为了增高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

　　在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

　　在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX XXX XX 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

　　在安全管理地方和消毒隔离地方，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。

　　全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到 100%，全年无差错事故发生，工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。

　　四、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

　　在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXX XXX 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，XXX XXX 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的XXX XX 二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

　　我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

护理部工作总结4

　　20xx年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院 “迎接二甲复审，体现公益性质，推进持续发展”的工作思路，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将半年来的工作总结如下。

　　一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动

　　（一）、为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要（20xx-20xx）》和河北省卫生厅文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。

　　1、目前，我院已开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房全院铺开。

　　2、为提高护理质量及病人满意度，护理部积极创造条件，率我院各病区开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访等，病人满意度大大提高，这一举措取得初步成效。

　　3、为加强护患沟通和健康教育，促进优质工程的顺利进行，从细微之处体现对患者的关爱。

　　4、督促各护理单元完善优质护理示范工程的工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评价优质护理服务工作开展情况。

　　5、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。

　　6、上半年共发放优质护理满意度调查表 240份，患者对护理服务满意度＞90%。

　　7、为保障优质护理服务得到顺利开展，每季度评选出10名优秀护理人员，科室评选出星级护士，给予奖励。

　　8、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

　　9、全面落实护理职责。

　　（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。

　　（2）根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。

　　（3）规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面采取了治疗室集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等办法，确保了患者口服用药安全“护患沟通技巧”讲课，例举一些全国发生的因沟通不良造成的医疗纠纷。鼓励全院护士积极参与学习的同时，实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等，为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。

　　（4）组织进行多种形式的经验交流。6月x日，护理部组织召开了“优质护理服务示范工程推进大会”，通过经验交流，起到了以点带面，示范榜样的作用。

　　10、合理调配人力资源。护理部根据各病房（病区）护理工作量合理调配护士人力，基本满足了临床护理工作需要。

　　11、充分调动护士积极性。

　　（1）修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。

　　（2）“5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智，推动引申优质护理服务工作深入开展。

　　二：护理管理方面：

　　1、7月x日，顺利召开《护理安全报告分析会》，客观分析护理不良事件的原因，组织全院护理人员分析讨论，并将典型案例进行现场报告，警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。

　　2、强调各护理单元开展护理查房工作，并及时将查房收集的信息，优质护理开展情况、质量考核情况、质量安全管理等情况以通报的形式进行反馈并要求有整改措施及追踪效果。

　　3、每月常规召开全院护士长会议，及时传达上级文件精神，反馈上月工作情况，布置当月工作重点。

　　三、护理质量控制：

　　1、由医院护理质量委员会继续督促各护理单元护理质量控制小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。

　　2、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查，内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全。由组长负责每月检查结果汇总，护理部主任参加小组活动。

　　3、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题进行汇总，进行分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。

　　4、护理质量达标情况：基础护理合格率95%；特、一级护理合格率95%；护理文件书写合格率95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。

　　四．护理安全：

　　1、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，每季度组织讨论分析。上半年共上报护理不良事件13起，无护理投诉记录。

　　2、对未取得执业资格的护士继续实行专人带教。

　　五、护理队伍建设：

　　1、每月对新上岗的护士进行操作培训和考核，并要求人人过关。

　　2、按照年初制定的三基培训计划，上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试2次，共计147人次参加，合格率达97.6%。

　　3、上半年共选派4名护理人员外出学习、进修、培训。

　　4、护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进行理论及操作考核。

　　六、实习带教工作：

　　1、上半年共接收大、中专院校护理实习生9名，并分别进行了岗前培训。

　　2、妥善安排各项工作：包括接待实习同学、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。

　　七、其他：

　　1、 完成20xx年上半年护理人员继续教育学分登记工作。

　　2、配合相关科室做好绩效考核工作。

　　3、对全院护理人员进行院感知识培训。

护理部工作总结5

　　在20xx年的工作中。全体护理人员在院长直接领导下，在全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其责。

　　2、坚持了查对制度：

　　（1）要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

　　（2）严格执行护理操作三查七对制度。登记、加药、穿刺、更换液体等、

　　（3）认真填写并完善各项规章制度

　　二、认真落实各项管理制度

　　1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

　　2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

　　3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发现问题及时解决。

　　三、服务质量管理

　　1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

　　2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

　　四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

　　1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

　　2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

　　3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。

　　4、每月组织急救知识培训并考核内容。

　　5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

　　6.护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。

　　五、院内感染与质控的管理

　　1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。

　　2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期检测。

　　3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起飞、大家重视，避免给患者带来伤害。

　　六、存在问题：

　　1、由于护理人员较少，甚至基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

　　2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

　　3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中药注意并加以改正。

　　一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指证！

护理部工作总结6

　　护理部在医院领导下，根据医院的工作重点，结合护理部工作计划和目标，积极开展工作，现将护理工作总结如下：

　　一、加强管理，建立规章制度并落实执行。

　　新医院成立，所有规章制度都要建立，比如：医院感染管理、传染病防治法、护理操作流程，护理安全制度和医疗废物管理等等。并协助各科室建立岗位职责，要求科护士长组织学习，以制度管人，有章可循。制定各项护理操作流程供给护士执行，规范各项护理操作。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务的理念，优化护理队伍建设。

　　于12月9日组织全院护士进行礼仪培训，要求上岗时精神饱满，衣装整洁、规范用语、语调亲切，病人进来时护士起来打招呼、问候，对待病人热情礼貌，比如：输液病人到输液大厅时，护士先给一杯热开水，治疗室护士对病人治疗热情周到，体贴，问寒问暧。需要等候治疗病人也很好的解释清楚。病房护士对住院病人付出爱心，关心他们生活饮食等不方便，给予解决。护士只能用博爱的热心、细心、交心、专心和责任心的护理技术吸引更多病人复诊治疗。

　　三、加强业务知识学习，提高护士整体素质。

　　二个月来一直坚持每星期一晚上，对全院护士进行业务知识培训，首先培训急救技能，对输液反应、PG过敏休克抢救，以及吸氧操作等，要求每位护士掌握。针对部分护士对吸氧操作掌握不好的，另设立时间在星期二、星期四下午四时到六楼进行训练。理论知识考核不合格者，给予补考合格为止，严格要求她们学习。护理部决定各科每周科内举办业务学习一次，内容可根据本科工作的内容而决定。通过学习培训本价段理论考试人数46人/次、补考11人/次。

　　四、把好医院医疗、护理质量关，建立制定各科质量标准。

　　按照管理标准要求，针对医院各部门建立各科质量标准，对质量标准定期进行质量检查，比如手术室、病房、治疗室、输液室、药房、化验室的质量标准要求进行检查，有问题的反馈相关科室进行整改。在护理方面，首先抓好护理安全工作，严格执行查对制度，发药、打针、输液、治疗都要实行双人核对，无误才能执行。为防止呼叫病人名字出错，要求她们采取询问病人姓名为准，确定后无误方执行治疗。本年度没有发生护理不良事件。

　　五、医院感染工作为重点抓。

　　建立医院感染管理制度、医疗废物管理制度、严格进行垃圾分类、交接，各科室建立垃圾交接登记制度。认真抓好消毒规范化，要求手术器械采用高压消毒，取消消毒液浸泡的方法，对接触病人皮肤、粘膜的器械重复使用时，要进行有效氯消毒处理，妇科会阴冲洗操作流程不规范进行改进，外科、五官科的器械都进行高压消毒灭菌处理，实行一人一针一管一巾一用一消毒，严格执行无菌操作，防止交叉感染。

　　六、内联目标

　　医院领导下达内联工作任务，每位护士积极去运行，虽然不达标，但我们尽力去做。

　　七、存在问题与今后改进：

　　1、部分制度尚未建立的继续建立起来，如护理核心制度、各科安全制度，消毒隔离制度等。

　　2、护士对消毒隔离知识认识薄弱，下一步进行医院感染知识培训，无菌操作技能训练，严格执行无菌技术。

　　3、服务礼仪培训工作加强，特别是导医组护士的礼貌用语，站姿等。

　　4、医院废水处理是创卫工作重点，紧密配合疾控中心，把医院废水处理好，力求排放达标。

　　5、未能很好地安时完成医院内联目标工作，今后继续努力。

护理部工作总结7

　　20xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视和全院护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划，同时积极参与“创建国家级示范中医院”、“医院管理年”、“双创”、“中西医岗位大练兵”和“优质护理示范工程”等活动，对照相应标准，逐项落实各项工作重点，有效的促进我院护理管理的制度化、规范化，让护理质量得到稳步提升，现将本年度工作总结如下：

　　一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

　　强化护士长的管理意识，自今年二月起，组织全院各科共20名护士长赴交大一附院进行为期一个月的轮训，旨在更新管理理念、学习管理技巧、扩大知识面，使护士长注重护理质量的改进、科室文化的建设，让护理团队能主动、乐意、高效、优质的工作。

　　（一）加大护士长的绩效考核力度

　　制定和完善了护士长考核标准，将护理单元的工作质量、护士长手册填写、参与夜查房、参与护理部培训考核的次数与护士长考核挂钩，有效的培养了护士长的创新工作意识，提高了工作中预测-参与-控制-改进的能力，切实发挥了护士长在医患、护患、医护关系间“润滑剂”的作用。

　　（二）指导新病区护士长角色转换，尽快适应管理工作

　　今年我院新增骨二科、心内科两个病区，护理部除积极协助科室组建工作外，对新上任的护士长采取跟班、指导、不定期交流的方式，帮助新护士长尽快进入角色，使其在极短的时间内承担起了科室的护理管理工作。

　　二、加大护理质量控制力度，提高整体护理质量

　　（一）将护理质量检查与医院绩效考核有机结合，护理部每月组织对全院17个护理单元和5个重点部门进行质量考核，通过全院护士长的交叉检查，促进了护士长之间、科室之间的学习交流，相互取长补短，促使全院各科护理质量全面提高。

　　（二）健全护理质量控制体系注重发挥科室质量控制小组的质量管理作用，令科室成立质量管理小组，统一明确了科室质控小组的权责及工作方法，使护士主动参与质量管理，从环节、细节抓起，有效促进科室护理质量的提高；护士长每天对科室护理质量进行检查，随时查漏补缺，发现问题及时改进；护理部每月组织对全院的护理质量检查，对发现的问题，或当面反馈、或在护士长会上讨论，并及时以书面形式反馈至科室，限期整改，真正做到了多层面、多级别的有效质量控制。

　　（三）进一步规范护理文件书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员―护士长―护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评，确保不合格的病历不归档；对于护理文件终末质控的.缺陷，每月护士长理例会上及时反馈，督促改进。

　　（四）针对“医院管理年”“创建国家级示范中医院”“双创”及活动要求，落实住院患者的健康教育工作，强化护士主动实施健康教育的意识，实行责任护士全面负责制，本年度住院患者健康教育覆盖率%，但由于其它方面的原因，病人健康知识知晓率不够理想。

　　三、岗位大练兵：“5、12”护士节期间举行了“全院中医护理护理操作比赛”，表彰奖励9月组队参加省中医护理技能竞赛，并取得团体第二名的好成绩，8月组织参加市西医急救技能竞赛，荣获团体二等奖的好成绩。

　　四、开放多渠道，提高护理队伍的整体素质

　　（一）制定了各级护士培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格后方可通过试用，与医院签约；将护士考核纳入年终考评，并作为晋升、聘任、再次注册的重要依据。

　　（二）加强了“三基”训练，凸显中医特色。

　　（三）为使考核更加实用，培养贴近临床的实用型护理人员，确保各级护理人员的有效培训，我们改变了考核方式和考试项目，请省护理技能竞赛的参赛队员规范演示，采取现场示教-现场练习-现场纠正-人人通过的模式，护理技术操作考核，合格率，使培训基本达到预期目标。

　　（四）加强了在职护士的继续教育，护理部组织安排了全院中西医知识讲座学时，还分别在外二外三科、内一科开展了护理业务查房，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

　　（五）参加短训班及学术交流人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达。

　　五、加强护理安全管理，保证护理安全

　　（一）强化护理安全意识建立了三级护理安全监控体系，即护理部-护士长-责任护士，逐级收集、杜绝护理危险因素，每季度定期召开护理安全小组会议，就现存和潜在的安全问题进行讨论和分析，提出切实可行的防范措施。制定出护理安全管理制度、压疮上报流程等，有效的防范了严重护理差错的发生。

　　（二）加强了对护理缺陷、护理投诉的原因归纳与分析建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者，追究当事及护士长的责任。护理部也对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生原因，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人使其深刻认识，限期整改，并与护士长的月、季、年终考核挂钩。

　　（三）增强了护理人员的风险意识和法律意识、证据意识，进一步细化了医嘱、用药等查对制度，完善了重点环节护理管理程序及应急流程，保证护理人员有章可循，确保护理安全。

　　六、大力开展优质护理服务活动，11月初，医院积极响应卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程活动”的号召，率先在外一科、内四科开展了“优质护理服务示范病区“活动，通过近一个月的运行已经初见成效，护患之间的距离明显拉近了，患者对护理工作的满意度提高了，护患、医患关系更加和谐了，护士的职业自豪感和主动工作的意识也增强了。

　　充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性5、12国际护士节来临之际，全院开展了护理理论及技能比武，选派优秀者参加地区组织的5、12理论知识竞赛和技术比武，郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖，我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体，被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评选出的10名十佳护士和15名优秀护士，理论和技术操作考核前三名的护士，进行表彰奖励。

　　继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课，医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训，截止今年底已有人获专科学历，人获得本科学历，11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试，15人以优异成绩达标，我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。

　　七、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易

　　1、规范病房管理，建立以人为本的住院环境

　　今年急诊科与内科搬进新改造的楼，使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理，护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。

　　2、全院积极开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时提供热水，全病区设置了晾衣架，儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目，神经内科为重症病人成立了专门的护理小组，开展无陪护理，全院开展了多说一句话服务，即：“治疗前多解释一句”，“治疗后多安慰一句”，“出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查，满意率达94、7。

　　3、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、合医办，为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。

护理部工作总结8

　　对在职人员进行三基培训，并组织护理理论考试。与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励。

　　12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

护理部工作总结9

　　根据护理部第二季度护理工作计划，科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下：

　　一、 配合院方护理部完成了“5、12国际护士节”

　　一系列护理相关活动

　　1、 对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。

　　2、 按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采！

　　3、 积极参与院内“优质护理单元”的评选。

　　二、 积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次

　　内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。

　　1、 针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。

　　2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。

　　三、”安全目标”百日竞赛活动

　　1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。

　　2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题：

　　1）、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合，但存在沟通不到位，意识淡漠等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。

　　2）、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需要在下个阶段加强。

　　四、按照各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。

　　五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理安全分析会四次。

　　六、按照护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。

　　七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提高静脉穿刺技术，提高护理质量”为本次主题。

护理部工作总结10

　　时光匆匆，岁月无声。弹指间半年时间已经走过。在这半年里，在医院各位领导英明的领导下，在广大护理部同事辛劳的汗水中，我部门按照上级的要求认真细致的完成了各项工作。下面我部门将半年的工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。

　　2、坚持了查对制度：

　　(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

　　(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。

　　(3)认真填写并完善各项登记记录。

　　3、认真执行院内各项规章制度

　　二、认真落实各项管理制度

　　1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

　　2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

　　3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。

　　三、服务质量管理

　　1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

　　2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

　　四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

　　1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

　　2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

　　3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。

　　4、每月组织急救知识培训并考核内容。

　　5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

　　6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。

　　五、院内感染与质控的管理

　　1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。

　　2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。

　　3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。

　　六、存在问题：

　　1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

　　2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

　　3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。

　　半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

护理部工作总结11

　　检查情况：

　　20xx年1月2日至1月30日，护理部对各科护理工作进行了护理质量检查及抽查，检查内容有病房管理、临床护理、消毒隔离、护理文件、急救物品、护士仪表、护理服务质量、护理技术操作等。按《护理人员绩效考核评分细则》进行打分。但特别提出：

　　1、个别病房病人物品放置不整齐、床头柜擦拭不及时。卫生间有异味。

　　2、护士长没及时做到晨间床头交接，病房各种交班本不全。

　　3、个别病人卫生处置不够好。优护示范病区存在问题：部分病人对所用药物相关知识了解不全面，个别病人对自己的护理级别不知道。

　　4、治疗室用物摆放乱。

　　5、门诊处置室有个别护士处置时未戴口罩。

　　整改措施：

　　对以上存在的问题护士长及时进行反馈，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使每个护士长对工作中存在的问题从主观上有正确的认识；建立药品、急救药品、冰箱交班本；督促各科护士长组织业务学习，并有学习笔记；加强无菌技术观念；建立晨间交班制度。督促卫生员的卫生工作，病人及家属将物品整理好，对新入院的病人，当班护士在病人病情许可的情况下，及时进行卫生处置，责任护士要监督检查。

护理部工作总结12

　　（一）首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

　　（二）其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。

　　（三）爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。

护理部工作总结13

　　护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化中医护理知识和中医操作技能的培训和考核，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：

　　一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全

　　1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，组织全员护士对《护士条例》和《医疗事故处理条例》进行专项培训及解读，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率100%。

　　2、严格核心制度的落实。今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度、护理查房制度等核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。

　　3、完善了我院各级护理人员岗位职责，并督促落实。

　　二、强化管理，提升护理质量

　　1、加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色。

　　2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长夜查房制，将年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。加大了对护士长目标管理的考核，明确护士长工作流程及考核标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，有效提高了护士长预测控制改进工作的能力，同时悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作，护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作，制坚持一日两查房，重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，进行督导检查，掌握护理工作落实到位情况，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。

　　3、加强护理人力资源管理。护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作。兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下，下半年内科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配护理人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。

　　三、健全完善各项规章制度，保证护理环节质量

　　本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序及应急流程，组织全院护理人员学习，保证了护理人员有章可循。

　　1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

　　2、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。

　　3、规范床头卡的设置。统一了加床床号，治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号，有利于查对，有效地避免了查对环节的差错，今年购置了腕带识别标志，应用于手术患者和危重患者。

　　四、落实护理培训计划，提高护理人员护理水平。

　　1、完成了中医基础理论、中医操作技能的培训计划，并对培训内容进行了考试考核，考试考核全部达标。

　　2、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训，组织护理业务查房，护理业务学习，内容为基础理论知识，院内感染知识，护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训，在强化三基培训的同时，对全院护士又专门进行礼仪培训，进行了进一步提升护理服务品质。

　　五、护理各项指标完成。

　　1、基础护理合格率90%（合格标准85分）。

　　2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。

　　3、急救物品完好率达100%。

　　4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。

　　5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为７０分）。

　　6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

　　7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

　　9、年褥疮发生次数为0。

护理部工作总结14

　　XX年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结

　　一、执行iso质量管理文件，提高护理质量

　　1.完善iso9000质量标准文件。

　　严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。

　　护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

　　护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。

　　2.精心组织护理质量体系的运行与实施

　　为了把iso标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解，提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如，巡视病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度，按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情，发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。

　　通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满意度。

　　3.抓好危重病人管理和基础护理的落实

　　我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊：特殊人员（新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士）、特殊时间（中午、夜间、节假日）、特殊病人（年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人）、特殊操作（不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等）病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。

　　一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次，护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%，特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满意率为99%.

　　4.组织护士认真学习《iso9000护理作业指导书》

　　从XX年1月《iso9000护理作业指导书》开始试运行至今，护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试，4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4－5日对全体护理人员进行了考试，通过学习使护理人员能够基本掌握《iso9000作业指导书》基本内容，明确职责，使各项护理工作有章可循。于XX年7月1号正式运行，通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度。

　　iso9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高，认证后将更能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌，打下了坚实的基础。

　　二、开展优质服务，提高服务品质，打造胸医护理品牌

　　创建一流新型专科医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。

　　1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗。

　　推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情；三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助；三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素；七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声；使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。

　　2、宾馆化个性化微笑服务：

　　使用文明用语，接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。

　　3、icu独立理顺了与外科的关系

　　icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能专心病房护理工作，icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。

　　4、开展了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌。

　　胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

　　内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌；

　　胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

　　内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌，一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

　　内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

　　胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

　　通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高。

　　5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神

　　树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛，增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

　　三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生

　　1、随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识，护理部制定了《提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解；8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发生。

　　2、进一步规范了护理文书的书写，根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求，组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机检查，每月组织护士长到病案护理病历，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

　　四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素质

　　1.护士长培养

　　护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训，举办护理管理经验交流会，有9名新老护士长进行了发言，各自讲了管理体会，以相互学习、取长补短，提高了护士长管理水平，为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，有四名护士长进修学习，心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

　　坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长每月工作一小结，以利于总结经验，改进工作。

　　坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，内容为：安排工作重点，表扬先进，总结工作中存在的优缺点，每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈，提出改进措施，持续改进护理工作。

　　继续开展整体护理，健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

　　每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足。

　　2、全面提高护士素质

　　加强了护士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平，组织护士长讲课，科室内安排相关业务理论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习，组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院，四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修icu，提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转，以尽快掌握各科护理技术。

　　3.对全体护士进行礼仪培训，提高护士综合素质

　　为了实现医院“216”目标，培育医院精神，确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念，规范语言行为，增强服务意识，提高护士的综合素质，树立胸医护士的新形象，全面提升护理品质，打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日，护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班，邀请山东省旅游学校老师前来授课，分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间，护理部严格考勤。理论课内容有：服务心理学、服务礼仪和服务沟通，形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

　　通过礼仪学习，所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新，转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人，使病人感受到了家庭般的温暖，享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象，提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，实现了“让病人满意，使病人健康”的护理目标。

护理部工作总结15

　　20xx年是十三五开局之年，也是深化医疗体制改革的攻坚之年，一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作目标计划，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下：

　　一、调整结构、修订标准，提高质量

　　年初重新调整了护理部质控结构及分工，对护理质量考核标准、护理分层级考核标准、护理质量持续改进记录、护士长工作手册及夜查房制度进行了全面修订，增加了考核内容，改变了记录、培训、考核模式，对存在的问题汇总反馈给科室并限期整改，定期追踪落实效果。每月按时召开护理质量改进分析会。在1-11月份的护理质量检查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率达100%，专科护理合格率大于94%，基础护理合格率大于95%，危急病人护理合格率大于94%，急救药品、物品完好率达100%。护理文书书写合格率达93%以上，消毒隔离达标率达100%。各项工作均较上年有所提高。

　　伤口造口专科护士指导并协助全院处理重度压疮10余例。

　　二、开展优质护理服务 提升护理服务品质

　　自４月１日起全院各护理单元全面开展优质护理服务工作，本着急病人所急想病人所想和救死扶伤为宗旨的服务理念，为百姓提供了全方位、高质量的护理服务。 为提高护理质量及病人满意度，各病区每月进行了满意度调查，护理部每季度进行患者满意度调查，及时分析存在的问题，提出改进措施，并落实跟踪问题改进效果，病人满意度

　　得到了一定的提高，患者对护理服务满意度93%。

　　1、临床科室

　　（1）、设便民箱、健康教育宣传栏、服务手册等，供病人随时阅读，从细微之处体现了对患者的关爱，增加了护患沟通，缩短了护患距离。

　　（2）、内四科切实落实癌痛规范化护理，极大丰富了优质护理服务内涵，同时在保证安全的前提下开辟专门区域免费供应患者炖汤、炖粥，还为患者提供针线、电吹风、电扇、雨伞等生活所需品，为无陪患者办理出院手续。4月分被县妇联授予巾帼文明岗荣誉称号。

　　（3）、内二科注重服务细节，在护士站设置便民服务盒、意见箱。多次获得患者书面表扬。

　　2、特殊科室

　　（1）、ｉｃｕ科室自购加热器，利用输液泵为患者注入场内营养，为患者的营养摄入提供了保障。

　　（2）、急诊科输液室２４小时提供水杯和热水，方便患者的使用。 ９月份将成人输液室与小儿输液室分开，排除干扰，隔离糟心，得到了成人患者的一致好评，而且安排多个窗口接药，真正缩短了病人排队等候的时间，并增设了雾化室、灌肠室及卫生间，为门诊患者提供了实质性的方便。

　　（３）、手术室自4月1日开展优质护理服务起，结合手术室专科特色制定了手术室优质护理服务满意度调查表，并加强了围手术期访视及术中人文关怀工作，手术室患者满意度均达93%，较20xx年明显增高。

　　（４）、供应室按照临床科室的不同需要定制各种敷料包，对各科不

　　常用的器械或抢救用物进行纸塑包装，延长其使用有效期，并于9月起全院网络请领一次性无菌物品和复消器械包，使物品供应流程更加敏捷，减少临床护理工作量，把时间还给了病人。

　　（５）、产科每周一开办孕妇学校，安排医师及助产师使用ppt授课，产前宣教效果明显，受到表扬锦旗两面，表扬信4封。

　　3、积极开展了延伸护理服务：对出院患者实施电话回访、对出院患者picc置管的维护及伤口造口患者的换药、每周二开办孕妇学校、每周四由糖尿病专科护士组织糖尿病相关知识讲座等服务，除此之外还定期下乡镇开展健康讲座、行慢性病筛查、对社区医院进行对口帮扶等活动，受到周边居民一致好评。

　　三、新业务开展（查房、参照科室总结）

　　1、脑外科开展低侵害的经皮气管旋切术，完善气管切开病人的护理流程，减轻了病人的痛苦，降低了肺部并发症，利于伤口的愈合。

　　1、急诊科增设了雾化室，为门诊呼吸道疾病患者儿提供了方便。

　　2、手术室新进泌尿外科gps定位系统、耳鼻咽喉科等离子手术系统、骨科牵引架、关节镜等设备均顺利投入使用，科内逐步实现手术工作量统计信息化。

　　3、透析室熟练开展透析过滤和高通量透析。

　　4、产科新增了产后出血、新生儿伤、纯母乳喂养三项敏感指标的核查，降低了产后出血、新生儿伤的发生率，提高了纯母乳喂养率。

　　5、泌尿外科护理团队配合医生开展了输尿管软镜钬激光碎石术、腹腔镜肾上腺肿瘤切除术、经皮肾镜超声碎石术手术的护理。

　　四、品管圈

　　脑外科开展品管圈，降低管道标识的缺失率。

　　五、加强安全管理 减少不良事件发生（敏感指标的建立）

　　１、ｉｃｕ为降低非计划性拔管率，科室自购了防抓伤手套，有效的减少了意外拔管的发生率。

　　２、建立敏感指标，制定表格收集数据，定期分析总结。

　　加强了患者的风险评估管理及护理不良事件的管控，每月对上报的护理不良事件进行讨论、分析、督促整改，上半年护理不良事件的发生率较去年同期明显减少。

　　六 、重视护理人才培养和专科建设，不断提高护理队伍整体素质

　　1、坚持输送骨干外出学习，以点带面，全面提高。全年年护士长、业务骨干外出学习30余次，通过多样化的学习和培训，大大提高了我院护理队伍的整体素质。

　　2、实行科内护士按照工作年限、学历、资质进行层级培训与考核管理。分层级培训方面

　　七、护理教学方面

　　1、组织全院护士以多媒体形式进行业务学习4次，理论知识考试2次，每季度组织操作考核1次。

　　2、目前接受实习生30余人，并进行了入科培训。

　　3、接收乡镇卫生院进修人员10余人次。

　　八、注重科间协作，积极参与公益活动。

　　1、抽调护理人员参加医院组织的公益活动10余次。

　　2、抽调护理人员进行科间支援20余次次。

　　九、加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚力

　　1、举办了庆祝‘5.12’国际护士节----健康服务百姓大型护理义诊活动；树岗位新风、展天使风采为主题的5.12护士节技能操作竞赛及组织学习了抗击非典英雄模范---叶欣、第42届南丁格尔奖获得者潘美儿等先进模范的光荣事迹。

　　2、5月11日护理部在医院网站上发表一封致5.12护士节慰问信，对全院护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的慰问！

　　3、５月１２日我院ｉｃｕ护士余勤勤获得安庆市十佳护士称号

　　4、积极向医院网站投稿20余篇(含护理单元）。

　　十、其他：

　　1、积极迎接兄弟医院来院指导护理工作。

　　2、积极完成院领导交予的临时指令性工作。

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酒店前厅部工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的酒店前厅部工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

酒店前厅部工作总结1

　　近期完成的前厅部工作对于第二季度的效益起到了很大的增益效果，我也没有产生任何妄自菲薄的想法并积极投入到部门的整体工作中去，须知第二季度许多工作中的业绩需要自己去争取才能够有所成就，面对挑战却无动于衷的话只会导致原本有限的机遇变得更加难以获得，所幸的是我能够做好前厅部的部门工作并为酒店的整体效益贡献了不少力量，随着第二季度的结束我也要对酒店前厅部的工作加以总结才行。

　　由于能够在前厅部工作中较好地体现出酒店工作人员的服务性，因此每当酒店有入住的时候我都会上前认真做好前厅区域的服务工作，毕竟有着部门领导的叮嘱自然不允许在服务工作中存在任何疏忽的状况，虽然大多只是简单的清扫以及服务接待方面的工作却也需要考验员工自身的能力，而我也通过工作日志的建立对照自己在以往的服务工作中是否存在做的不到位的地方，也许的确是处于淡季的缘故导致第二季度初期酒店的效益比较平庸。

　　也许是中间存在假期的缘故导致那几天酒店的效益还是比较好的，虽然忙前忙后却让我对前厅部领导布置的任务感到很充实，即便是些许的进步对于身为前厅部员工的我来说都是底蕴得到提升的表现，得益于这份信任自然要做好第二季度部门领导安排的任务才行，其中领导还组织过员工技能培训从而让我积极参与其中并进行学习，虽然并没有太多新知识却让我对以往所学进行了相应的回顾，可以说这是因为这次梳理让我愈加重视酒店服务礼仪并在工作中得以体现。

　　参与到前厅部的活动策划之中并为酒店的发展做好宣传方面的工作，由于宣传工作的展开需要酒店全体员工的努力自然要引起重视，在不影响自身服务工作的情况下也要寻找有效的宣传渠道才行，既要为酒店的发展带来大量的人流量也要将酒店的品牌宣传出去，所以我利用闲暇时间在网络平台上宣传酒店的业务活动，虽然并不确保能够拥有良好的效果却也一直在努力着。除此之外则是针对部门活动的策划在领导的建议下得以完成，虽然查阅了不少资料以后依旧存在些许考虑不周的地方却也得到了领导的认同。

　　虽然不需要执着于第二季度的成果却也要在反思中改进自身的工作方式，最起码在其中存在的些许错误不能够继续出现在下一季度，而且酒店前厅部的工作也要得到改善从而得到部门领导的支持，我会继续做好酒店前厅部的工作并在下一季度再接再厉。

酒店前厅部工作总结2

　　18年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规，并打造出自己的品牌。

　　一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

　　前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

　　从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有声，客没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

　　酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

　　酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜，形式以电话拜和登门拜为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

　　金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

酒店前厅部工作总结3

　　20xx年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次，境外宾客人次，大小会议个，团队个，平均日接待量达人次。众所周知，前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，宾客致电酒店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的；宾客抵达酒店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员；而无论是登记房间还是退房结帐，客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个酒店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组20xx年的工作做总结。

　　总台班组

　　总台是整个酒店最为重要的岗位，整个总台的工作按内容大概可以划分成四个方面接待、服务、结帐、销售和安全。安全的重要性是不言而喻的，就算你的经营业绩如何好，服务质量如何上乘，而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的，安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单，查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输，这些工作都肩负着酒店的安全使命，就好比家里有个聚会，总台员工就像门卫识别来宾的身份，一旦由于工作疏忽放进了坏人，那这个聚会肯定是不欢而散的。前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容，更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣，千万不可掉以轻心，正是由于他们的努力20xx年全年酒店没有发生一起刑事案件，还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名犯人。

　　结帐的重要性在于，无论你是提供了安全的住宿场所还是优质的服务，最终都是以经营为目的。如果结帐无法顺利进行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了无用功。今年，部门针对结帐客人反应强烈的情况，销售是总台工作的主体内容，但作为酒店的每一份子都无法推脱销售的责任。总台自七月份起下半年总共walk―in销售房间xx间，销售额xx元；前台推销会员卡人酒店会员接待共房间，总额元。平均每月总台员工为酒店增发会员卡张。并且无论是在酒店的月饼销售还是婚宴晚宴销售预订工作中，前厅部都完成了酒店给部门的任务。尽管从数据上看来这已经是一份不错的答卷，但在来年前厅部总台班组还会继续发挥前台销售的优势；培训销售工作中的技巧；凭借日益丰富的销售经验，争取再创新高。

　　礼宾班组

　　礼宾班组的员工肩负着住店宾客迎来送往的工作，除了帮助客人运送行李之外礼宾班组的服务项目还有邮件递送；物品转交和寄存；雨伞、轮椅车、自行车等物品租用；车辆、代订和其它一切综合委托代办业务。多年以来，因酒店自身条件的限制，无法拥有自己的外游车队。为了能够达到服务标准，我们先后为顾客联络一日游车次、xx的士一家汽车租赁公司并在后来的合作中逐渐形成了一整套订车体系，既保证了客人租赁汽车打的需要又避免酒店在租赁过程中的责任承担。此外，由于酒店接待团队，这对于新来员工从来没有接待大型团队，运送行李经验的礼宾班组员工是一个新的课题，部门及时发现了问题并及时整理出了一套团队行李递送的程序，在一次次理论与时间结合的操作中也基本上能够顺利完成递送任务。但这一切也不能掩盖礼宾班组存在的一些问题，首先人员流动速度过快就对稳定的服务产生了不利的影响；其次因各方面客观因素的存在而使人员素质无法达到应有的要求，譬如在与外宾的交流过程中，因大多数礼宾员基本没有外语基础所以造成了交流上很大的困难。在者因为贵重物品保险室里无法安装监控设备，也给我们的物品寄存保管造成了不必要的困难。

　　商务中心、总机班组

　　自从11月份，商务中心个别员工转入前厅部管理。部门的压力也增加了许多，因为商务中心平时的工作量并不大但又不能没有会外语的员工提供服务，所以如何用好人成为一个新问题，首先在商务中心原由的打字、传真、复印、上网、订票等提供的服务基础上我们又增加了、手机充电、秘书等服务项目。并且将原先的并不完善的订票手续加以完善，但仍然在服务工作中出现差错。

　　在新的一年中，我们还要继续增加针对商务客人的服务项目如：装订、提供旅游信息、代客订房等等服务。同时也继续将一些总台的工作转给商务中心的员工去做，如之前的代客人取消预授权工作等等。当然商务中心的员工也会继续帮助部门做一些文秘的工作。总之要不断合理的增加商务中心员工的工作内容，达到各班组之间劳动分配的平衡。至于总机班组，在经过了半年的努力之后，人员已经趋于稳定。部门也花了不少经历培训总机员工如何接听电话和转接电话的技巧，同时部门也考虑将来将户籍管理这项重要的工作分配给总机，因为就总机的劳动强度和工作量来说也并非饱和。所以将总台的部分工作转交给总机也是部门出于劳动量合理分配的初衷，并且户籍管理的工作一旦交给总机去做，我们有信心将会做的比以前更加出色。但是由于现在

　　总机地理位置的关系，在平时的管理中难免会顾及不到，而且因为总机和安全的监控机房又不在一起，工作中还不能兼顾到安全工作内容，所以在人员流动状况大的情况下，培训就自然很难到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店领导能够考虑到这些实际困难，在布局中能够合理安排。

　　总的来说，前厅部在今年部门工作中通过不断的调整现在的人员状况基本稳定，作为三星级升四星酒店应有的服务项目和服务标准也基本达到。并且在和销售部、财务部以及客房部等各部门之间的协作和沟通也是比较愉快的。

　　在新的一年里，部门还将延续合理用人、合理用工的一贯思路，通过坚持不懈的培训和公平开放的考核机制调动部门全体员工的主观能动性，让他们从以前的被动管理思维中解放出来，积极主动的将自己的工作不但做好而且出色。同时我也坚信白宫，凭借已经或将要在硬件上不断的改造和软件上通过注入新鲜血液使得酒店迸发出了活力和激情。在即将来临的20xx年，白宫一定会以崭新的面貌迎接八方来宾。

　　然而这项工作还存在着不足之处，一是外宾登记单的传输还不符合出入境管理处的要求；二是登记单的填写还不能全部符合要求；三是传网不够及时。在20xx年，针对这些不足和大厅改造的契机，首先是按要求签写临时住宿登记单，然后将户管工作交给总机也希望通过改造可以将总机房移至靠近总台的地方以方便登记单的及时传输，最后还要在登记单的填写规格上严格把关，以达到上级领导部门对我们在户籍管理方面的要求。

　　服务（service）是服务行业的根本，因为总台员工大多是刚刚进酒店工作没多久的新手，而且个别也没有从事总台工作的经历，所以无论是从服务技巧还是服务意识都与合格的总台员工相去甚远。针对这种情况部门每月组织一次案例分析会，目的在于通过大家的讨论以及分析让所有员工都能在以后的工作中避免犯类似的错误。然而服务技巧和意识的提高不是几个月的几次案例分析会就能够达到的，还要员工在平时的服务工作中不断积累经验。在新的一年里，前厅部将继续坚持举行定期的案例分析会，以期待部门所有员工为每一位客人的服务都是周到的礼貌的和个性化的。

　　在20xx年，在帐务处理的工作上部门会加强监督同时不懈地进行思想素质教育，对于帐务上发生问题的员工决不姑息；同时在前台pos机无法改变现状的情况下加强对手工压卡的培训和对新员工在工作中以实际操作的方式培训并考核。

　　在即将到来的20xx年里，我们希望通过大厅的改造能够解决我们硬件上的缺陷，同时部门也要在招徕、留住符合素质要求的员工上创新思维、大胆变革，要逐步提高礼宾班组员工对酒店的认同感以便组成一个人员相对稳定的，面貌一新的班组。

酒店前厅部工作总结4

　　20xx年7月21日开始，我正式的加入到瀚新国际酒店，适逢集团公司“大干100天”活动。现将我所在的前厅部工作汇总如下：

　　1、制定了前厅部组织架构图；

　　2、明确了前厅部组织机构形式、职权范围和工作内容；

　　3、制定了前厅部各岗人员职责规范，其中包括前厅部经理、大堂副理、前台接待处主管、前台接待处员工、预订部文员、电话总机主管、电话总机话务员、商务中心文员、门僮等岗位；

　　4、制定各岗位工作流程，拟定24小时制岗位班次时间，早、中、晚班工作流程，其中包括前厅大堂副理、前台接待人员、预订部文员、电话总机、商务中心文员、门僮等岗位工作程序；

　　5、拟定前厅部管理规范，包括前厅业务调度管理规范、前厅心理服务管理规范、前厅销售信息管理规范、前厅员工待客服务管理规范；

　　6、拟定前厅部服务质量标准，包括前台接待服务标准、前台问询服务标准、电话总机服务标准；

　　7、制定前厅部管理制度与规定，其中包括部门例会制度，每日、每周例会，部门员工考勤制度；

　　8、在财务部的协作下，制定了前厅部发票使用操作规范流程；

　　9、拟定前厅部房卡管理制度、代客开门的程序及注意事项。

　　当然，由于工作开展时间短，还有许多待充实之处，这也将是前厅部下一步的工作计划。首先，继续完善《前厅部运营手册》附录部分，随时思考，对于没有写进手册中的工作程序或规范制度等及时补充到手册当中，使《前厅部运营手册》更具实用性。其次，时刻关注酒店设计进程，对完成部分做到熟记于心，对于修改部分及时提出合理化建议。再次，针对前厅部培训计划，将各部分培训的细节进行整理，并形成文档。

　　“大干100天”活动虽然结束，但工作没有结束，我们依然要延续“大干100天”的热情，继续努力工作!

酒店前厅部工作总结5

　　20xx年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在顾客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

　　根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给顾客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住顾客，其次满100元房价住8次以上的顾客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头顾客，让顾客人再次光临，这些优惠活动，得到了顾客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

　　前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，顾客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给顾客人，而又让顾客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

　　从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，顾客来没有迎声，顾客问没有答声，顾客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头顾客。

　　酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

　　酒店大堂副理是收集顾客人意见、处理顾客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集顾客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住顾客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对顾客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

　　金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

酒店前厅部工作总结6

　　二○xx年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在 在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团 个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

　　一、 加强业务培训，提高员工素质

　　前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

　　二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

　　“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0。18元/张，钥匙袋0。10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

　　三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

　　前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

　　四、注重各部门之间的协调工作

　　酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

　　五、加强各类报表及报关数据的管理

　　前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○xx年客房收入与二○xx年客房收入进行对比，住房率增加了 ，但收入却减少了 元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

　　成绩是喜人的，但不足之处我们也深刻地意识和体会到：

　　1、在服务上缺乏灵活性和主动性；

　　2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；

　　3、个别新员工对本职工作操作不熟练；

　　4、商务中心复印机、打印机老化，复印及打印的效果不好，直接影响到了商务中心的收入。

酒店前厅部工作总结7

　　在四月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在四月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

　　卫生：前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

　　纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。

　　服务：前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。

　　销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

酒店前厅部工作总结8

　　自今年三月接手前厅部并兼职pa的工作对我是个不小的挑战，在进入工作状态之前，一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识，有目的地减少陌生感，迅速把自己融入到九鑫这个大家庭当中。

　　一总台工作总结

　　总台这一年来的工作，从人员上来说来来去去而且新手较多，从开业到现在人员就几乎没有整齐过，虽然工作还算基本开展了下去，但不尽如人意的地方还是很多，表现在对客服务方面有这么几点，一是缺乏主动热情服务意识，没有耐烦心，态度生硬，二是责任感差，比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点，很少去了解和督促事件的结果，往往因怠慢客人而遭到投诉，体现在工作上就是不细心，如对账目的处理就比较粗心大意，因为大意修修改改，三是团结协作不够，尤其在于其他部门的工作配合还不到位，甚至还发生过言词激烈的争执，四是劳动纪律一般，脱岗现象严重。

　　造成这些问题的出现，客观上看可能因为人手紧，上班时间长，容易疲劳，长期会造成情绪上的不稳定，这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教，过分袒护其不符合规范的行为，总台服务要求的谦恭；耐心；微笑；周到和迅速的服务标准做的也没有预计的好，所以这一块需要提升的空间还很大。

　　二运营情况

　　三20xx年工作计划

　　由于九鑫山庄所具有的特殊性，既承担政务接待，又承担主管上级单位的接待，还面对社会游客开放，展望20xx年，随着一号楼改造完成，九鑫山庄已经整体向高规格酒店看齐了，为了有与之配套的前台服务队伍，总台的工作要做如下调整，

　　1；考虑到本酒店的性质，规模和业务量，为保证前台的工作效益以及方便顾客，正确设立前厅部组织机构及人员编制。

　　2；对酒店服务工作的性质而言，每一项具体的工作都有其具体的特殊技能要求,规范岗位工作细则和服务流程，除了客观衡量员工合格与否，也是指导员工工作是否达到最低要求的依据条文。

　　3；对客服务是一项整体性和系统性的工作，不是一个人或一个部门就能做到的，为了保证经营与管理的成功，就必须强调整体运作，主管要掌握有效沟通的方法和技巧，做好部门内与外，横与纵的沟通协调，靠整合优化来实现高效的服务。

　　4；加强内部管理，严格各项工作指标和规章制度，杜绝员工的麻痹思想，加强安全防范意识，节能减排意识，

　　5；结合酒店软/硬件更新，加强客户拜访工作以及完善客史档案系统。对酒店可投资性客户做到熟悉，明确反映出来自客人的集中性问题，听取客户意见，密切与客人联系促进感情交流，保证一定的客户群。

　　6；建立酒店营销公关通讯网，重点之一就是建立完善的客史档案，按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户所在单位，联系人姓名，地址，全年消费额等，保持与政府机关团体，各企事业单位，商界人士等重要客户的业务联系，在岁末年终或重大节假日及客户的生日，通过电话，发送信息等平台为客户送去我们的祝福。以及酒店有重大活动时邀请客户参加，

　　7；培训工作的重点除了规范服务程序，更要注重培养爱岗敬业；团结奉献精神以及礼仪姿态等能表现出一个人良好的综合素质这些方面来。

酒店前厅部工作总结9

　　20xx年前厅部在各级领导及各部门的支持配合下，在部门员工的共同努力下，前厅部以销售、服务为主，从深抓内部管理、降低成本、强化业务培训、关心员工生活等方面着手开展了工作，在酒店新一轮的整合工作中，着力做好员工心态及业务上的培训着手，通过前厅部所有员工的共同努力，全年也较好的完成了各项工作任务，现就20xx年的工作做如下总结：

　　一、经营情况

　　1、客房整体经营

　　截止到20xx年11月30日，酒店客房收益额为XXX元，共出租客房XXX间/晚，其中会议团队XXX间/晚、协议客户XXX间/晚、旅行社团队客人XXX间/晚、旅行社散客XXX间/晚、自来散客XXX间/晚、网络订房XXX间/晚，平均房价为XXX元，年平均入住率为XXX%。从数据上与去年对比，各项数据都比去年的低，所以今年酒店总体收益不如去年。前台为充分发挥客房销售的作用，酒店为前台制定了较好的政策，给予前厅部自来散客高价房销售奖励，调动员工积极性、大大提高了员工散客销售意识和积极性。前台重点还是以自来散客卖高价房为原则，为确保提高酒店出租率对进入酒店的客人已合适的价格入住酒店,但相比去年也有减少。此外，我们通过推出节假日活动房、钟点房、淡季活动房等促销活动进一步拓宽了市场，增加了宾馆的营业收入，并得到了新老客户的满意与认可。但今年的自来散客比去年少的较多，今年网络房价格较低，大量客人都是从网络上订房。积极配合做好网络房间及代理平台网络客人的各项接待工作，通知客人对网络房做好夜床服务，做好退房的宾客意见的收集，积极做好解答和处理，争取客人给酒店多一些好评。

　　二、主要完成的工作

　　1、部门岗位整合，稳定思想，加强业务培训，提高员工素质。

　　部门通过新的一年人员编制的调整，针对预订岗与前台整合，部门人员上充分的融合。预订岗人员进入前台后的思想动态进行关注，通过几个月的适应和培训已基本达到相关工作要求。部门全年严格按制订的培训计划落实好培训，切实以提高部门员工的业务水平为中心，结合班前会针对日常存在的问题进行总结分享，提高员工日常事件的'综合处理能力。通过一年的部门全员轮岗培训，大副、礼宾主管对前台接待的相关工作都已掌握，在前台人员少的时候管理人员都可以进行补位，很好的确保了部门的正常运转。在日常工作中,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息，共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

　　2、加强“开源节流，增收节支”的意识

　　配合酒店做好节能降耗工作。加强各区域的巡查工作，及时发现及时处理，提出合理化建议，确保酒店各区域节能降耗合理化。日常工作中强调员工的节约意识，从点滴水、每一张纸、每一度电去做好节能降耗工作，部门针对仓库现有的单据进行利用，虽然格式已经进行了调整但不影响相关原则的情况控制酒店成本，将旧的单据全部利用，对今年部门的印刷费用还是降低了很多。

　　3、注重各部门之间的协调工作

　　部门前半年前台新员工较多，在与各部门配合时还是存在很多问题与不足，在各部门的共同帮助下部门度过了艰难的时期,员工也很快得到了进步。酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮部、销售部、客房部、财务部等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，我们都应主动地进行协调解决，避免事情的恶化，要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。工作中存在的问题在部门班前会当中对案例进行分析，强调各项服务工作都是靠各部门配合完成的。

　　4、加强各类报表及报关数据的安全管理

　　前厅部按照公安局的规定对每一位入住的宾客进行入住登记，坚决执行公安部规定治安管理条例，并及时将入店客人身份证及时输入治安管理系统，境外客人的资料通过酒店前台手工输入境外人员临时住宿系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报送。每一项工作都是前台接待员认真完成的，境外资料由夜班接待员手工一个个录入，再由早班人员抽出时间检查后上传，所以在今年永定区派处所多次的暗访检查工作中均达到公安机关要求并受到好评。

　　5、部门安全工作的开展，时常敲响安全警钟、安全工作常抓不懈

　　前厅部要求员工积极参加酒店组织安全知识培训，必须掌握防火、防盗的基本知识和工作中的自我保护方法，加强自防、自救的能力。除此之外，部门在平时交班会上将安全事项重点强调。我们要求员工必须保证宾客的人身安全和财产安全及其个人私密空间不受侵犯，确保酒店财产安全不受侵犯。确保宾馆客人和在岗员工的人身和酒店财产的安全。同时我们很抓了了钥匙的保管和使用制度，对遗失房卡的重新制作做到认真核实，仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存; 保证了客人的财产不受损失。其次就是前台晚班一人当值情况下，部门做好与安保部的沟通，部门也制订有效的安全管理，晚班交接班时将前台备用金存放在保险箱内，前台收银柜随时上锁，如需离开前台必须安保员到前台代班，办公室的复印机调整到前台便于护照的复印，这所有的工作调整都是确保做好晚班的安全工作考虑。

　　三、工作中存在的不足之处

　　1、做为对客部门在服务标准上不够稳定，服务的灵活性和主动性还不够；

　　今年部门由于前台及礼宾人员紧缺，导致部门服务质量不够稳定，服务过程中标准时好时坏，没有耐烦心，受外界因素和个人情感干扰较大，缺少从一至终的服务态度；特别是服务员缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来迎声，客问答声，客走送声，做的不够到位。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心做好各项接待工作，今年部门后半年以针对的问题制订了相关的方法，在班前会上微笑、电话接听等礼貌用语的练习，让员工将礼貌用语挂在嘴边。

　　2、投诉的跟进、解决问题力度不够

　　对于宾客的投诉、意见建议，前台员工只是简单的告之责任，很少去了解和第一时间做好对客解释工作，往往因怠慢客人而遭到投诉。在处理客人投诉及意见很多时候客人就是想知道酒店处理事件的态度，或者想发泄下，如果前台员工能很好的主动安抚客人，做好对客解释工作，将事件处理的很及时，就大大降低了客人投诉升级。所以在今后的工作中将执行首问责任制和问题回头看，加大对宾客投诉的关注和解决问题力度，加大重要客户的跟踪服务，在今后的工作中将把宾客回访客人反映的问题作为重点由大堂副理进行跟进落实。

　　3、部门管理人员的管理水平有提升空间

　　做为管理人员我们要创造一个轻松的环境让员工保持一颗快乐的心，这样的状态服务才有大的飞跃，在此基础上既要团结协作，各项工作才能顺利开展；又要有序竞争，服务质量才能提高，为此要培养管理人员要有大局观，眼光不能只放在自己部门上；管理人员要有承担责任的勇气，遇到问题首先尽可能的解决问题，而不是先推诿责任，事后再来总结得失；培养管理人员调动员工积极性的能力（这一点尤为重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁琐的，加上生活上等其他一些原因，员工难免有情绪低落的时候，如果任由不满甚至悲观的气氛压抑着，即便工作能够完成，那也是提供的不优质的服务）。

　　今年前台由于人员相对去年还是比较稳定，通过一年的磨练，前台所有员工的业务水平也有很大的提高，目前有人离职的情况，部门员工都有吃苦耐劳的精神，再忙再累也能够完成相关的工作。部门积极拿出方案做好思想工作调动管理人员全力协助前台各项工作的开展，今年通过前半年最艰难的时期部门各班组在部门团结方面得到了很大提高，员工之间都在互相帮助，前台给予客人办理行李寄存，礼宾协助前台撤消房卡及写团队房卡，哪里需要哪里就有帮忙，大家的共同目的就是使部门的各项工作正常有序的开展。

酒店前厅部工作总结10

　　一、加强业务培训，提高员工素质

　　前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；

　　针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；

　　接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；

　　特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

　　二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

　　“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

　　三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

　　前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

　　四、注重各部门之间的协调工作

　　酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

　　五、加强各类报表及报关数据的管理

　　前台按照规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向安全局出入境管理科进行报关，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

　　成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

　　1、在服务上缺乏灵活性和主动性；

　　2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；

　　3、个别新员工对本职工作操作不熟练；

　　4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。

　　xx年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如xx街道的会议接待，会议的成功接待得到了xx街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

　　一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

　　前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

　　从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

　　酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

　　酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

　　金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

酒店前厅部工作总结11

　　过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与顾客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

　　前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于顾客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对顾客人的服务，从前台迎顾客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

　　一，像所有其他的服务行业一样。

　　礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候顾客人，如何为顾客人提供服务，在服务中对顾客所要用的语言等。

　　二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。

　　所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对顾客，从而维护酒店的形象，让顾客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

　　三，前台业务知识的培训。

　　主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，顾客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给顾客人和自己的同事带来很多的不便!

　　四，前台英语。

　　一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的顾客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国顾客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。

　　还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

　　五，以大局为重，不计较个人得失。

　　不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是顾客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

酒店前厅部工作总结12

　　20-年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次，境外宾客人次，大小会议个，团队个，平均日接待量达人次。众所周知，前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，宾客致电酒店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达酒店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐，客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个酒店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组20-年的工作做总结。

　　总台班组

　　总台是整个酒店最为重要的岗位，整个总台的工作按内容大概可以划分成四个方面接待、服务、结帐、销售和安全。安全的重要性是不言而喻的，就算你的经营业绩如何好，服务质量如何上乘，而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的，安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单，查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输，这些工作都肩负着酒店的安全使命，就好比家里有个聚会，总台员工就像门卫识别来宾的身份，一旦由于工作疏忽放进了坏人，那这个聚会肯定是不欢而散的。前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容，更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣，千万不可掉以轻心，正是由于他们的努力20-年全年酒店没有发生一起刑事案件，还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名经济诈骗的犯人。

　　结帐的重要性在于，无论你是提供了安全的住宿场所还是优质的服务，最终都是以经营为目的。如果结帐无法顺利进行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了无用功。今年，部门针对结帐客人反应强烈的情况，销售是总台工作的主体内容，但作为酒店的每一份子都无法推脱销售的责任。总台自七月份起下半年总共walk―in销售房间-间，销售额-元;前台推销会员卡人酒店会员接待共房间，总额元。平均每月总台员工为酒店增发会员卡张。并且无论是在酒店的月饼销售还是婚宴晚宴销售预订工作中，前厅部都完成了酒店给部门的任务。尽管从数据上看来这已经是一份不错的答卷，但在来年前厅部总台班组还会继续发挥前台销售的优势;培训销售工作中的技巧;凭借日益丰富的销售经验，争取再创新高。

　　礼宾班组

　　礼宾班组的员工肩负着住店宾客迎来送往的工作，除了帮助客人运送行李之外礼宾班组的服务项目还有邮件递送;物品转交和寄存;雨散轮椅车、自行车等物品租用;车辆、代订和其它一切综合委托代办业务。多年以来，因酒店自身条件的限制，无法拥有自己的外游车队。为了能够达到服务标准，我们先后为顾客联络一日游车次、-的士一家汽车租赁公司并在后来的合作中逐渐形成了一整套订车体系，既保证了客人租赁汽车打的需要又避免酒店在租赁过程中的责任承担。此外，由于酒店接待团队，这对于新来员工从来没有接待大型团队，运送行李经验的礼宾班组员工是一个新的课题，部门及时发现了问题并及时整理出了一套团队行李递送的程序，在一次次理论与时间结合的操作中也基本上能够顺利完成递送任务。但这一切也不能掩盖礼宾班组存在的一些问题，首先人员流动速度过快就对稳定的服务产生了不利的影响;其次因各方面客观因素的存在而使人员素质无法达到应有的要求，譬如在与外宾的交流过程中，因大多数礼宾员基本没有外语基础所以造成了交流上很大的困难。在者因为贵重物品保险室里无法安装监控设备，也给我们的物品寄存保管造成了不必要的困难。

　　商务中心、总机班组

　　自从11月份，商务中心个别员工转入前厅部管理。部门的压力也增加了许多，因为商务中心平时的工作量并不大但又不能没有会外语的员工提供服务，所以如何用好人成为一个新问题，首先在商务中心原由的打字、传真、复英上网、订票等提供的服务基础上我们又增加了、手机充电、秘书等服务项目。并且将原先的并不完善的订票手续加以完善，但仍然在服务工作中出现差错。

　　在新的一年中，我们还要继续增加针对商务客人的服务项目如：装订、提供旅游信息、代客订房等等服务。同时也继续将一些总台的工作转给商务中心的员工去做，如之前的代客人取消预授权工作等等。当然商务中心的员工也会继续帮助部门做一些文秘的工作。总之要不断合理的增加商务中心员工的工作内容，达到各班组之间劳动分配的平衡。至于总机班组，在经过了半年的努力之后，人员已经趋于稳定。部门也花了不少经历培训总机员工如何接听电话和转接电话的技巧，同时部门也考虑将来将户籍管理这项重要的工作分配给总机，因为就总机的劳动强度和工作量来说也并非饱和。所以将总台的部分工作转交给总机也是部门出于劳动量合理分配的初衷，并且户籍管理的工作一旦交给总机去做，我们有信心将会做的比以前更加出色。但是由于现在总机地理位置的关系，在平时的管理中难免会顾及不到，而且因为总机和安全的监控机房又不在一起，工作中还不能兼顾到安全工作内容，所以在人员流动状况大的情况下，培训就自然很难到位了。在此在20-年的改造中，希望酒店领导能够考虑到这些实际困难，在布局中能够合理安排。

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企划部工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此，让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的企划部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企划部工作总结1

　　时光如梭，转眼20xx已逝，20xx悄然来临，新的征程又将启航。回首过去的一年，内心不禁感慨万千，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　20xx年是企业持续发力的一年，无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到20xx年年初全国授权门店达到400家，成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大，企划部也得到长足的发展。

　　企划部的发展

　　在20xx年初时，企划部人员只有4人，只可以完成企业日常设计需求，并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象，企划部在20xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人，办公地点增设至天津、郑州，并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”，使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。

　　全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护，为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在20xx年虽然发挥很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长，为品牌和门店的发展保驾护航。

　　平面设计组是企划部的重要组成部门部分，它代表企业形象维护、识别的创造能力，是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余，不断进行培训，提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的20xx年，企划部共组织平面组技能提升培训6次，内部设计评比4次，平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。

　　数据看企划部20xx

　　企业内刊是企业理念和文化的传承载体，是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自20xx年创刊以来已经发行23期了，其中20xx年发行11期，印刷25000份，发送加盟店约2860次，总计阅读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型，不仅可以通过报纸了解公司最新动态，而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”，通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。

　　假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆，那新增加的“XX号外”就是对外展示的平台。“XX号外”是季刊，每3个月刊发一期，A3纸张8p版式，自20xx年3月创刊以来，已经发行两期，印刷6000张，分两次发送到门店，总计阅读量约60000次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果，让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。

　　为了增加与顾客实时互动的机会，把最新企业发展动向传达给顾客，20xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广，对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新，维护企业线上的形象。为了更好推广品牌，企划部和招商部联合行动，与第三方合作平台――网总管进行合作，对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射，并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:

　　槐店王婆大虾:20xx年推广微信链接150条，区域加盟店转发约2258条，目前的粉丝是14061，转化率有待提高，内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子，趣图等等);

　　槐店王婆咨询平台:20xx推广活动营销类微信链接275条，其中开业链接84条，粉丝数826，在内容上还是需要多探讨，多做好的活动内容，有吸引力的内容，才能增加粉丝;

　　槐店小时光：自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。

　　天津区域：作为专人负责平台，平台的发展成果显著，建立区域联动机制，为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条，公众号总粉丝从447人提高至3692人，借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动，更新完整的天津区域门店地图(附导航)。

　　20xx年工作计划

　　随着企业的不断快速发展，企划部涉及的工作范围不断增加，在20xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式，拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面，将会建立标准化模板，使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。

　　市场营销与门店的发展息息相关。20xx年企划部为了更好地建立营销计划，把全年市场营销节点进行筛选，最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入，细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期，企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图，使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。

　　如果把20xx年企划部工作的核心浓缩为8个字，再没有比“居安思危，未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤，建立市场营销和品牌营销系统，把一整年工作规划好，建立高效流程和标准制作，最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!

　　春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。20xx年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始，蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造槐店王婆企业美好的明天。

企划部工作总结2

　　9月份已经过去了，在这一个月的时间里，在公司领导和部门每位员工的支持、努力下，对企划部的工作总结了一些经验，同时也发现了一些问题。为了更好的推动企划部的工作，下面对本月的工作总结如下：

　　一、主要工作情况回顾

　　1、制定了网站管理办法和内容更新流程，明确了企划部门每位员工的具体分工，制定了岗位职责和岗位说明书，具体制定了岗位主要绩效考核指标，基本做到了分工明确、各负其责。

　　2、对外宣传方面：对百度推广进行优化关注，提高百度关键词的质量；策划制作了火车站、汽车站共三处户外宣传广告；更新公司网站动态稿5篇；协助重庆商界制作宣传软文2篇，视频2段；在中医药年鉴上制作公司宣传彩页一幅；在商界评论杂志协助制作宣传彩页一幅；策划、参与公司网站改版制作。

　　3、对内宣传：严格贯彻公司的品牌策划方案内容，规范了公司标志的使用；制作更新了走廊宣传图片；为公司个部门制作统一的学习园地专栏，实现了企业文化上墙；从各关联公司和下属子公司收集了图片和文字资料，为网站改版做好基础工作等。

　　二、存在的不足

　　通过9月份的企划宣传工作，我们取得了一定的成绩，但是也同

　　样发现了一些问题和不足，主要表现在：对外宣传稿件质量以及对公司新闻敏感度不强等方面；同时在9月份还出现了条幅出现错字的严重问题，这说明工作责任心不强、企业主人翁精神学习不彻底的问题，在今后的工作中我会吸取教训，加强工作责任心以及，杜绝类似问题再次发生。

　　三、10月份工作计划

　　由于企划部成立时间不长，很多工作还没有完全铺开，在10月份我们要做以下工作：

　　1、继续做好网站改版工作，争取在10月中旬以前，实现新版网站上线，做好网站内容的整理、校对、审核等工作；

　　2、完善网站管理制度，建立网站编辑规范流程，为公司宣传员提供规范的稿件书写标准；

　　3、认真做好公司兼职宣传员队伍建设，同时做好宣传员培训工作，这项工作是公司宣传工作的基础，希望各部门给予支持；

　　4、对去年做的户外宣传广告进行检查，将内容陈旧、画面破损的户外广告进行重新制作和更换，同时与广告公司结算去年宣传费用的使用情况，对于宣传期限不够合同期限规定的的，在宣传期限上进行延长；

　　5、与电视台联系，对公司的宣传科教片进行重新编辑，争取在10月份完成对公司宣传科教片的更新；

　　6、完成公司领导交给的其他临时性工作。

　　回顾和展望公司的企划工作，都离不开公司领导和部门员工的支持与帮助。对于以前做的不好的地方我会积累经验教训，在以后的工作中不断的改进和完善，使企划部门的工作能够为公司的快速发展带来帮助！

　　企划部

　　20xx年10月2日

企划部工作总结3

　　一.总的指导思想

　　企划部的主要职责分三个方面：

　　一是企业内部文化的建设;

　　二是企业对外的宣传形象构建;

　　三是产品品牌的建设和推广。

　　首先对20xx年度的工作做总结，从而规划20xx年度的工作纲要，确定为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

　　二.20xx年度总结(为什么做)

　　从公司整年的销售产值来看，20xx年盈利状况并不乐观，公司投资与应该产生的效益没有达成正比，说明在各个方面我们还是做得不够，还需要进步和提高。总体来说，20xx年是我们公司尝试的一年，吸收经验的一年，由于没有经验，很多事情都处理得不完善，归纳总结主要有以下几点：

　　1.目标不明确。公司之前没有制定目标指导员工工作方向，以致大家觉得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是没做，但是做了又不知道有什么用处的感觉。

　　2.计划执行力度不够。感觉变化太多，好不容易制定一个目标计划，转三头两天的又不同了，想法太多，专注力不够，被扰乱的计划和思维也很多，所以到最后就成了没了计划、没了方向。

　　3.部门之间联系不够紧密。采购、市场、企划三大部门应该更紧密联系，对于市场决策、采购产品，企划部应该介入，给予一定的建设性意见或者共同商讨方案。

　　4.人员思绪不到位。再好的产品，再好的设计，如果没有得到基层员工的支持和认真参与执行，也是枉然的。对于加强基层人员的培训、管理和激励制度，都需要加大。

　　5.解决问题的能力太慢。很多时候出现了问题或者比较紧急的事情，都不能马上得到答复和处理，造成员工不是习惯了拖就是干急。

　　以上五点是我们无论公司到部门都存在的宏观问题，至于微观具体化到企划部，这里先汇报在20xx年度的工作情况：

　　1.。企划部对店铺整体风格的定位布局首先了公司的整体形象，从公司对装修成本的投入上看，公司在20xx年度对装修这部分的重视还是比较多的，毕竟是新公司，对店铺的总体风格和档次的定位还是要先规划的，这部分的前期规划也是作为我们未来新一年里面对装修风格或者成本的评估的基础!就目前来说，我们店铺档次确实上去了，但是店铺这种档次与风格究竟能给我们带来多少客户和影响力呢?这个问题值得我们再深思!

　　2.平面设计。这一年的平面设计(包括POP、网站等)都是比较随意的，因为还没完全把握公司的经营方向，也没最终落实公司的最终档次形象，所以没有一个标准，以致时而简洁时而花哨。

　　3.策划推广。过去一年企划部以设计为主，策划为辅，主要是完善美时美刻公司的对外形象、摸索经营线路为主，而在20xx年，我们有了一年的成功失败经验，今年便可以全力发展，20xx年是我们全力推广的一年，因此转变侧重点是策划为主，设计为辅!

　　总结过去，良好发展的要继续保持，存在的问题要努力解决!

　　三.20xx年工作安排(做什么)

　　1.新一年的开始首先要提升公司整体形象和对品牌形象做包装，以全新的面貌服务于新的客户。根据公司的整体发展规划，对年度品牌做重新审度或定位。开发新的营销推广渠道，为公司的发展奠定基础。

　　2.确定新一年广告核心推广点以及营销的侧重点，制度全年促销计划;

　　3.制作好单店海报，保证零失误!

　　4.做好区域性装饰，季节性装饰，气氛布置。

　　5.与电子商务部建立起商城店铺，从、促销POP、策划等各方面给予协助。

　　6.为外贸部新开发的礼品渠道项目提供可行性销售推广方案协助。

　　7.学习提高自己的管理水平。

　　三.具体事项细化划分(怎么做)

　　作为一个部门的主管，站在公司长期发展的高度，结合行业和经济发展的特征、现状，为公司提供战略规划或与之相关的建议，激发创意，有效地运用手中有限的资源，选定制定可行方案，以推动公司的快速发展。作为企划部的决策者和管理者，应当以完美配合达成公司年度销售目标为最终战略指向，制定。以下是具体要操作的事项职责细化：

　　文案方面：

　　1.根据上级的营销策略，对各类广告宣传资料文案的拟定与实施，尽量避免干燥乏味的主题。根据市场行情及近期热论话题撰写我们的广告软文，引起消费者的注意。

　　2.时刻捕捉和分析行业的信息与动态，根据同行各项促销活动的资料，来策划我们的对应方案，提高市场竞争力和影响力。

　　3.把实践作为学习，提升文案能力。研究同行的广告软文，对于适合我们来运用的主题，要加以转化利用。

　　设计方面：

　　1.制定符合公司形象的设计标准，对风格定位，以后按照标准设计。

　　2.根据市场部或者相关部门的指令，在指定日期及时、按时的完成相关设计。

　　3.对于店铺设计方面，要及时跟进装修出图、进场、维修等事项，并且寻找更适宜合作的工厂。

　　4.根据节日、季节等因素，提前做好店铺陈列的设计方案，并购置相关陈列品。

　　5.协助电子商务部做好商城各项电子设计。

　　策划方面：

　　1.对美时美刻的策划和推广，重新构写各项文案，可建立现在比较流行的网易博客和新浪微博，构写与发布关于企业新动态和宣传的软文，并更新到网站;

　　2.对主推美时美刻公司达诺品牌项目，企划部需要配合以下两项策划：

　　(1)寻找可以合作的策划公司，重新包装达诺，制定全年推广计划!

　　(2)自己公司对达诺的协助策划和推广，比如：建立网易博客和新浪微博，构写与发布关于达诺品牌新动态和宣传软文，包括在自己公司的网站和淘宝商城的特别推广;

　　3.配合市场部的计划和步伐，制定全年的促销计划，改变以往无预定计划、促销商品选择不合理、促销结束后评估不到位的缺点，加强促销活动计划性，完善常年不断的小型促销活动――店内临时促销――时段促销为架构的促销体系，制作计划表!

　　四.年度总规划(我为公司做什么)

　　重点规划企业摆脱在市场以价格竞争为主的销售宣传推广方式，从以往的只会搞降价促销活动策划转型为提升顾客对美时美刻及公司品牌产品的认知策划，包装、全线推广，以求起到降低公司成本的效果，同时让更多消费者懂得我们、并提升其心目中的档次。这样公司的品牌价值起来了，成本就降低了，利润上升，对于扩大企业规模、扩张店面等等提供充足的资金空间。

　　对于商品采购、网络营销，企划部要与市场部、电子商务部、采购部共同研究，由各部门主管共同决策。商品的款式、总类最终影响着店铺的销售命运，每个人喜欢的东西都不同，各有看法，采购部在新一年应接纳更多不同层次的消费人群意见，最终才能制定好的采购标准。而网络营销更是市场潜力无限大，成本低、信息反馈快、信息面广、交流方便、所产生的效益也无人能预估。20xx年要在这两方面加大参与力度，并多学习同行经验，取长补短。至于公司的新部门外贸部，明年计划展会和礼品渠道开发项目，企划部根据实际情况给予协助。

　　五.对公司的未来发展提出个人建议和对公司的期望

　　(1)关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展的损失。奖励激励制度与语言不够，老是重罚重批评的公司会影响员工心态!员工的成长过程需要关怀!

　　(2)“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，非要破坏原有计划去执行，如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用?今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗?

　　(3)在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。在市场竞争激烈的社会，作为企业想拥有一定的良性发展空间，除了产品质量要严格把关之外，同时还要有一套完善的产品服务。这个提升产品服务可以体现在提升员工的服务意识，服务意识的提高，服务质量自然提高了。不过这种服务提升也有赖于公司对员工素质的挑选，工资待遇的刺激，公司的培训，无论店员还是我们中层人员，只要做到比客户更了解客户，想生意不好都不行，想客户不爱我们都不行。过往我们有开始关心，但是关心得不够，未来新一年，我们应更多的关注!

　　(4)我希望公司要挖掘员工的真正才能，不要说公司觉得某员工能做他就一定能做，然后就把这件事情随便扔给该员工去处理，可能这个员工可以做这些工作，但是不一定是该员工的强项，如果把一件某员工可以做但不是该员工强项的事情硬要该员工去做好，然后做不好就觉得该员工能力不够，我觉得太肤浅了。其实每个员工入职的时候都该填写一个对自己的定位、方向的入职，然后公司应根据员工自评的能力去协调和制作该员工的工作开展。不能武断的以自己的直觉去制定员工的发展方向，令员工觉得做起事情很难开展很难做好，然后又挨批评了，更加没信心!

企划部工作总结4

　　转眼一瞬间20xx年即将结束，新的一年20xx年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

　　回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业VI形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门，企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。

　　总结经验，发现问题

　　（一） 、内部合作无间，外部合作生疏

　　企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。

　　（二）、工作不够大胆

　　受LED行业知识的影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学习，以免发生顾此失彼的错误。

　　加强学习，努力提高部门业务能力

　　（一）、增强计划性

　　虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

　　（二）、吸收新的知识

　　企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。

　　企划部20xx年完成的工作如下：

　　1. 企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划；

　　2. 企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。

　　3. 媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。

　　4. 与各协会的密切联系，荣获了厦门市 “十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；

　　5. 为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性；

　　企划部20xx年的主要工作：

　　一、 品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从以下几方面着手：

　　1. 继续完善和提升公司的品牌形像，VI系统；

　　1） 厦门市著名商标，福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备；

　　2） 加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新闻；

　　3） 加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。

　　2.在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。

　　二、加强媒体投放力度

　　2.平面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志,能直接接触高端客户群；

　　3.多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相；

　　4.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；

　　三、 策划20xx年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通平台；

　　四、 协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌形像的传达。

　　五、 与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动，多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的.畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。

　　六、 搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用，提高竞争意识。

　　七、 配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资质。

　　八、 搜集LED行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；

　　以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学习，多参考，为公司的壮大而努力。

　　最后，祝大家工作胜利，万事如意，身体健康！

　　谢谢！

企划部工作总结5

　　1.基本的工作内容：主要是(1)日常的办公室事宜：每周工作计划的催交、整理、打印;每天进步一点点的催交、整理、传发给总部;(2)每周活动所需物品的准备：联系广告公司，跟踪广告公司根据活动的具体需要设计舞台背景、海报、展架等等，活动在开展的过程中，协助处理一些突发情况，多角度的拍取活动现场的照片，对每次拍到的照片，上传到电脑，逐张查看、选取，存储、留档保存。

　　2.广场-1楼电梯间广告位事宜新的广告位的开发不仅改变了原来电梯间的形象，还带来了一部分收益。主要是负责跟进广告公司的设计事宜，以及后期的广告费的收取。

　　3.广场商家照片的收集、更新、存档在广告公司为我们设计广告位的时候的发现，我们广场商家的照片不全，于是利用了一周的时间收集了广场商家的图片，为以后设计季刊、年刊，广告位作资料的准备。

　　4.电梯旁楼层指示牌更新时刻关注我们广场的一些形象物品的使用情况，发现有损坏要及时的更新、维护。

　　5.关于广告公司来人张贴广告物品事宜广告公司来张贴货梯内的广告和悬挂广告位时，我们要去了解情况，及时发现不妥之处，保证张贴广告位的位置、质量，避免不必要的问题。

　　工作体会：

　　1.每项工作全程关注的重要性

　　因为我们的工作很多都要与其他公司打交道(特别是广告公司)，所以我们在与其合作的全过程都要参与，任何一个环节都要留意。要不断提醒、反复确认，还要在现场紧盯，不然任何一个环节都有可能出现意向不到的错误，时时的关注，避免不该发生的事情很重要。

　　2.活动现场工作体会

　　活动之前一定要将准备工作做好：活动的人员提前到场做准备，活动所有的物品都一一准备好，工程人员要提前在现场配合，保证活动顺利开展。在活动进行过程中除了要拍摄有质量的照片留存外，还要时刻关注一切突发情况(话筒电池、节目内容的变化等等)。活动结束后要将活动所需的一切物品收回，以防丢失。

　　3.提高自己突发情况的处理能力

　　工作不会平平安安、顺顺利利，很多突发情况会在不经意的时候发生，所以做事要考虑周到、认真负责、不怕辛苦、确保少出问题;当问题发生时要积极地、有步骤的采取应对和解决的措施。不犯错，但是一旦出现问题，就要坦然接受、积极面对，将损失减到最少，提高自己突发情况的处理能力。

企划部工作总结6

　　时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经一年有余。在这不长也不短的时间里，我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

　　在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。

　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！

　　为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步――企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

　　出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

　　创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

　　嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀，我们的管理过程不要太过于形式化。

　　2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，是不是非要破坏原有计划去执行？

　　如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？

　　3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队。

　　4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。

　　5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。

　　6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！

　　7、对企业期刊进行全新的改版：

　　第二期经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

企划部工作总结7

　　大家好!时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到瑞德已经六个月有余。在这不长也不短的谋和期里，令我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着瑞德的明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

　　在公司里我的岗位是主管，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。

　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步企划做的好，就是企业老总的参谋部;做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

　　出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

　　创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。

　　三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个瑞德的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

　　第1页共2页嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀!我们的管理过程不要太过于形式化;

　　2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，非要破坏原有计划去执行，如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用?今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗?

　　3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队;

　　4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划;5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密)，恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明!

　　7、对企业期刊进行全新的改版：第二期，经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分;

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

企划部工作总结8

　　一、20xx年企划工作思路

　　企划的主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日:安排内外场的商家展销活动,热场旺场,创造经济效益；无节造节，保持高度的市场敏感性,以展会经济培养客户定势消费习惯,主动出击,联动各项社会资源,开展一系列造节活动,制造人气效益.（购物节，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……）两大主题展开。

　　二、20xx年企划工作的主要内容

　　（一）、20xx年全年大型活动主要包括：

　　1月份：元旦大型游园会

　　3月份：3.15法制宣传系列活动

　　4月份：第二届风筝艺术节

　　5月份：汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动

　　6月份：六一儿童节系列活动

　　7月份：首届鄞州缤纷夏逸购物节活动

　　8月份：招行银行万达联名卡发卡活动

　　9月份：万达广场精品楼盘展活动

　　10月份：20xx万达广场第二届婚博会

　　11月份：南部新城-宜居鄞

　　12月份：万达周年庆活动

　　企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息,掌握市场焦点,充分利用政府资源,社会活动资源，媒体资源,带动各种展会经济,组织公益推广,拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心,消费场所,更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心,成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场,成为社会各界人士的信息交流平台。

　　经过的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方式，20xx年活动的侧重在两个方面：1.活动以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动；2.的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果，20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家良好互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

　　（二）、媒体推广

　　媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主，以电台广告、自有网络平台为重点，选择2家重点报纸（宁波晚报和东南商报）进行活动与促销宣传。

　　（1）电台广告：广播在宁波地区是发展较迅速的媒体，其低价优势，随着栏目发展的成熟，演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合，与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择：《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

　　（2）报纸广告：的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主，以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

　　(三）、广场内外气氛包装

　　20xx年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想，在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

　　春季气氛包装：

　　1.今年是万达的品质年，如同追求精品活动的一样，场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装，主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞，春意盎然为主题，采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

　　2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节，虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝，但是，风筝节举办时不可或缺的主角――风筝，在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装，除了基本的风筝外，还兼具了“世博”这个主题，符合举国上下共同期盼08世博会举办的大气候，体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题，整个气氛布置可以延续到世博会举办的8月份，可谓一举两得。

　　夏季气氛包装：

　　1.20xx年是世博年，夏季气氛包装延续了风筝节期间的世博气氛包装，上已经提及，在此不赘述。

　　2.夏季气氛包装的另一个重点，将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点，在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域，促进这一区域的销售。

　　冬季气氛包装：

　　以圣诞为主题，渲染整场的节日氛围。一共7个项目：金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树，分别由三家竞标而得，整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

　　（四）、美陈布置

　　20xx年()场

　　内美陈结合主题活动，按照活动vi体系，利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路，也主要是围绕追求品质为主，力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初，显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作：1.翻新原先的花艺：调整几组花艺的位置，把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新；2.重新制作几组花艺：请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺；3.重新制作楼梯间的花艺：分布在广场内的9部直扶梯的装饰，一直都是广场美陈中的亮点，而原先的花艺过于陈旧，并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺，对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置，仍然在不停的更新中。4.大胆的引用了玻璃贴膜，对广场的两部观光梯进行了布置，透明的玻璃贴膜加写真，不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀，而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题，取得了不错的效果。

　　5、自有媒体管理及运营

　　1．平面广告位的招商和管理。截至目前，广告位收入已经达到了60万，完成了全年指标的75％。

　　2．公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动，还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作视频短片。

　　3．信息发布平台（四明中路两块led大屏幕和步行街20块液晶电视）的营运和创收。从年初开始，建立起一整套的led创收机制，并摸索出了新的运营模式，正式开始创收，但现在市场还是没有形成，下半年要攻关的商户还有很多。

　　7、导视系统的完善

　　在导视系统完善的基础上，在商场实际运行的过程中，仍发现了导视仍然存在许多的不足之处，故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视，增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视，对内场二级导视进行改进，增加新入住的主力商户标识。

　　三、20xx企划工作亮点

　　深度挖掘了政府资源，有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

企划部工作总结9

　　我从20___年9月进入社团联合会活动策划部，活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说，活策就是一个大课堂，一年多来，它传授给我的东西将让我终身受用！

　　培养务实的工作作风，勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。

　　还记得初来乍道时的惊奇与兴奋，那时急切渴望成长的我，一心想要干出一番成绩，却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难，工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活，也会使自己焦头烂额。那个时候，部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态，把自己沉下来，从一点一滴的小时干起，认真完成每件日常事务，培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下，我收起当时的“雄心壮志”，从小活、细活着手，慢慢熟悉各项工作，从场地申请到联系社团，我发现其实不论做什么，只要用心体会，都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会，而我也正是在整个组织的耳渎目染下，开始慢慢成长了。

　　在接近两年的工作中，活策不仅告诉我要做事，还教会了我如何做事。

　　工作是由人来完成的，所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作，让工作牵着你走，即使兢兢业业的去完成，也是很难把事情做好的。工作任务是静止的，而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题，首先就必须克服自身的惰性，发挥主观能动性，积极寻求新方法、新思路，灵活变通，甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统，探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现，这些正是我需要学习的。

　　举办丰富多彩的校园活动，是学生社团联合会的一大特色，活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中，我逐渐认识到做好充分的准备工作，具备良好的团队意识和合作精神，是做好一切活动的保障。首先，准备工作是否充分，将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分，现场遇到的问题就会越少，活动就会开展的越顺利。相反，对工作任务推拖，到最后就会变得越棘手，即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里，我明白要努力改正自己拖拉的毛病，任何事都力求早准备、早完成。

　　在任何一个组织中，个人的力量总是微不足道的，要体现出战斗力，就必须有良好的团队意识。在任何时候，活策所体现出的这种意识，都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大，是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环，但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量，每一环都必须发挥出自己的作用，相互之间还必须有分工协作。这种协作，不仅仅是部门内部的协作，更是社联各部门之间的协作，甚至很多时候，与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。

　　现在的我，十分感激活策教授给我的这些经验，它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中，这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运，因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。

　　时间滑过岁月的刀尖，因为有了社联的滋养，我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去，火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周，这一切都历历在目。在这些活动中，我们从来不曾少过汗水和疲惫，但最后成功带来的喜悦，都让这些变的不再重要。

　　我的世界因为活策而充实起来，不再只是单调的三点一线。现在，只要看见有活动的宣传，我都会留心关注，能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质，对学生工作也有了一定的了解。这些改变，都远于在活策的磨练。

　　社联就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里，我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到很多，受益匪浅。而且，社联这个温暖的大家庭，还让我认识了很多的朋友。可以说，社联留给我的，绝不只是短暂的工作经历，在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔！

企划部工作总结10

　　一、工作回顾及总结

　　XX年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于XX年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：

　　工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于XX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、09年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

　　企划部： ***

　　20xx年1月8日

企划部工作总结11

　　这一学期的工作随着期末的来临接近尾声。回顾这一学期，对企划部工作做总结，以便今后的工作有更大的进步。

　　一、主要工作内容

　　1、10月写策划书

　　十月初，在部长的指导下我们尝试写第一份策划书，关于文明月活动。十月中旬，企划部成员分工在以前的基础上修改问明月活动中的四大活动，“文明办公室评比”，“五彩海报评比”，“课桌文化”活动和文明话剧节。十月末，消防疏导队组建策划书。

　　2、11月开展文明月活动

　　企划部负责“课桌文化”活动。活动前，安排各学院联络负责人与青协和分队长联系，购买香蕉水、一次性手套等物品，短信提醒，确保各学院活动顺利完成。活动结束后，负责整理“课桌文化”通讯稿、照片等工作。其他三个活动，我们部也积极配合协助其他部门，比如帮忙贴海报、挂横幅等宣传工作，按人事安排表完成自己的任务。

　　3、12月工作总结与反思

　　十二月，主要是常规工作，值班盖章、宣传阵地检查等。文明月活动后，企划部对前几个月工作，反思工作中的不足与优点。比较实际活动流程与策划书的变化，及时修改完善策划书。

　　二、工作的经验与不足

　　在肯定成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的不足，如

　　1、各项活动过程中人员安排合理性需完善

　　2、宣传方式不够新颖、独特

　　3、各部门联系不够密切，我们要进一步加强协调与交流。

　　4、经费预算不够精确

　　三、工作展望

　　新的学期，我部门将制定工作计划，力争再创佳绩，不足之处我们将认真总结，加以改正。

　　1、认真做好本职工作，例如日常值班、宣传阵地管理等工作

　　2、加强与其他部门干事的联系，以便更好地工作

　　3、积极参与大学生职业生涯规划大赛暑期社会实践策划大赛等相关比赛，增加经验，大力提高部门整体素质

　　4、加大与学生会、社联的交流与合作，借鉴他们的优点

　　5、详细落实下学期“文明伞”活动和“文明宣传大使”的策划，想出一些可行又有意义的活动

　　下学期，我们将会一如既往地做好本职工作，用心写好策划，力求有所创新，有所突破，期待文督越来越好。

企划部工作总结12

　　时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经六个月有余。在这不长也不短的谋和期里，令我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着xx的明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

　　在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与和企业产品营销品牌与竞争力。

　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行、、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步――企划做的好，就是企业老总的参谋部;做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

　　出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

　　创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。

　　三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

　　嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀!我们的管理过程不要太过于形式化;

　　2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，非要破坏原有计划去执行，如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用?今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗?

　　3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队;

　　4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划;

　　5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障;

　　6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密)，恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明!

　　7、对企业期刊进行全新的改版：第二期，经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分;

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

企划部工作总结13

　　企划部是一个工作整体，是企业的作战参谋部，要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识，要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作，取得了一定的成绩，但市场是变化的、形势是变化的，我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作，肯定是与现实背离的，长此以往必遭淘汰。

　　今天这个“总结”及“研讨”是有必要的，对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整，以及对重新认识、评估自己都是有帮助的，干一行、爱一行，把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队！

　　请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题，本周六（3月21日）上午9点至11点，内部研讨，每人交电子版一份，打印版一份存档！将整理后建设性思路报两位老总。

　　一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识？

　　（包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等）

　　家电行业是成熟的完全竞争行业，市场已经完全放开，生产企业是拼技术、资本、营销力，流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行，家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段，国美、苏宁均属于代表者，有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向，向以顾客4c为导向的过渡的阶段，基本上要落后前两者3－5年，甚至更长的时间。

　　哈市家电市场基本形成四个商圈，即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成，道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁，南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电，及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90％左右的销量，如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本；否则将很难成功。

　　二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息，分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法？

　　国美：10年12月至09年2月末整个系统处于调整期，09年的经营战略将会采取保守战略，即开店的步伐明显放缓，将大力提升旗舰店的店面升级及改造，提升单店的经营能力，将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权，利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格，然后进行大面积的返券活动，拉动套购及连带销售，提升整体的销售量，并通过延保承诺等方式提升盈利能力。

　　苏宁：09年苏宁处于强势扩展阶段，预计哈市将开1－2家大型门店，哈市及周边市县开4－5家区域门店；依托总部的资源优势和经营管理等重要手段，提升其单店的销售量和盈利能力，主要通过返现、套购等方式实现；

　　正阳：与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划，全年的电视广告计划约130万左右，外加12次左右的团购活动，费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策，大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度，因为二三线品牌很多都是正阳省级代理，有足够的利润空间，通过足够多的网络，快速的销售出去，形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度，进而拓展、理顺其渠道建设，为未来更好的发展奠定一定的基础。

企划部工作总结14

　　20xx年，在公司领导的正确领导和部署下，企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力，顶住了工作压力加大、员工调整等压力，较好的完成了20xx年的各项工作，现总结如下：

　　一、主要工作情况

　　（一）企业管理和统计工作

　　1、完成了各生产单位、部室20xx年度经营目标完成情况考核和20xx年度经营目标责任书签订工作。

　　2、完成了公司机构调整，并对部室职责、考核指标和办法做出修订。

　　3、完成月度考核工作，修订相关考核规定。

　　4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要，主要出台了新的规章制度。

　　5、生产管理咨询。去年我公司与xxx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研，目前已完成xxx。

　　6、尽职调查工作。上半年企划部牵头配合调查事宜，做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。

　　7、xxx转让事宜。上半年，企划部牵头就xxx转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。

　　8、搬迁改造相关项目进度跟踪。

　　9、组织召开多次加强管理讨论会。

　　10、组织管理服务队走访各子（分）公司、分厂。

　　11、完成产品报产、质检流程调研工作。

　　12、根据新统计法的要求，及时、准确报送各项统计报表。

　　13、完成省统计局的科技统计普查工作。

　　14、20xx年底内容地图，组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。

　　（二）项目管理和规划工作

　　1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托，xxxxxx在20xx年度申报的xxxx。

　　2、组织完成了xxxx的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位，成立xxxx申报工作组，多次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审，完成了xxxx建设方案和申报书的编写工作。

　　3、两化融合项目的筹划工作。

　　4、xxxx免退税工作。

　　5、科技成果转化项目。

　　6、申报全国第四批“创新型企业试点”。

　　7、组织各相关单位及部门，完成了公司“十二五”规划的编制工作（初稿、征求意见稿），为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。

　　8、配合上级领导部门完成各项调研工作。

　　（三）热门思想汇报招标和土地管理工作

　　1、整体搬迁项目招标工作。

　　2、xxx建设项目手续办理工作。

　　3、老厂的土地管理工作。

　　4、xxx工程。

　　二、工作中存在的问题

　　1、年内，涉及到相关部室的亟待解决的工作较多，企划部对重要问题进行了跟踪，并取得了一定的实效，例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强，同时需扩大跟踪范围。

　　2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面经验不足，管理意识较薄弱，未建立适用的项目管理规章制度，因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。

　　3、国家科技重大项目项目（课题）务必建立完善、规范的成本核算制度，建立专账，实行专人和归口管理。

　　三、20xx年度工作计划

　　（一）企业管理和统计工作

　　1、以跟踪考核为手段，以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容，努力提升部室执行力。

　　2、继续对公司相关管理流程进行调研，并提出建议，以优化公司管理流程，提升公司管理水平。

　　3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节，为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状，适时出台新的统计管理制度和相关措施。

　　4、强化统计基础、力求质量提高；重抓统计总量、勤于经济测算；好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。

　　（二）项目管理和规划工作

　　关注行业动态，组织相关人员进行广泛调研，推动企业并购工作等。

　　综上就是我对自己这一年工作情况的总结，在今后的工作中，我将继续努力，为公司做出更大的贡献！

企划部工作总结15

　　20xx年6月30日--20xx年7月6日

　　目前搞好即将到来的客户陆续回访的工作。其次，继续对广告投放的具体事宜做针对性质的考虑和部署。十字路口户外广告牌以及B馆楼前户外广告、大厅内柱子上的广告的任务已经完毕，4层内新客户店面条幅悬挂也就绪。下一阶段广告内容的拟订、规划以及投放方式将涉及到短信息群发和省台广播发布内容，另外有关于网站的具体事宜已经完结，等待发布预览。具体内容如下：A、企划部设计制作上周工作

　　1、设计制作十字路口过街拱门广告2、设计制作十字路口24*11m广告

　　3、制作四楼运动品牌条幅数条，拱门条幅，B馆门头条幅，并协调广告公司安装

　　4、督促广告公司安装B馆一楼大厅电梯旁柱子广告5、督促广告公司安装B馆一楼大厅前后柱子广告6、协调广告公司安装A馆外立面“百斯盾”广告牌7、配合迎接晋江市领导莅临宣传工作B、企划部文案策划上周工作

　　1、拟订短信息群发具体事宜，安排通过距离开业2个月之间的发放计划，定制方案。

　　2、网站建设的方面，针对站内添加更多的主要内容元素做了分析，已经向其提供各类软文资料以及图片，具体情况已经与公司协商考虑。

　　3、进行商场巡视，检查各个方位的广告情况，联络广告公司安排相关事宜。4、草拟关于工作责任分流的请示报告。

　　5、针对配合迎接晋江市领导莅临宣传工作，做其他相关事宜的协助。（气拱门、条幅、户外广告悬挂）

　　6、平时固定工作为：适时查看公司户外广告投放以及安置情况。负责科室大部分文档的编排打印。独立或协同科室人员处理日常工作。C、企划部媒体策划上周工作1、把媒体宣传策划方案整理出来。2、测量B馆广告位置的尺寸。

　　3、配合物业把A馆已经损坏的户外广告重新安装好。4、配合迎接晋江市领导莅临宣传工作。企划部下周工作计划

　　A、企划部设计制作下周工作计划1、A馆户外柱子设计

　　2、B馆北面大厅的电梯柱子的设计3、B馆北面大厅门头的设计4、配合招商部招商工作

　　B、企划部文案策划下周工作计划

　　1、与百度公司工作人员协商网站事宜，已经向其提供各类软文和图片内容，在下周，网站建设方面要有新的内容和感官良好的界面体现。

　　2、短信息群发事宜，等待批示，通过上级指示，通过招商部多方收集相关内容，尽最大的努力收集太原市各大品牌服饰主要负责人员和相关行业负责人的联络方式。

　　3、继续整理历史文档，精选分类处理。4、配合招商部门做广告投放的相关工作。C、企划部媒体策划下周工作计划

　　1、继续与广告媒体联系，洽谈广告费用问题。

　　2、尽快做出一套细致的广告投放方案，与招商工作同步进行。3、继续配合部门做好其他的广告投放工作。

设计部年终工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此，让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的设计部年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

设计部年终工作总结1

　　秋去冬又来，花开花亦谢。一闭一睁间，匆匆又一年。

　　在忙忙碌碌中，20xx年又将过去了，在这一年当中，设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构，各方面的变化都比较大。

　　设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的，以独立承包制的运营方式，与之前相比，变化相对较大。设计部有了更大的自主权，有了更大的发挥空间。对于公司来讲，也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看，情况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上，继续加强专业知识的学习，领导部门所有人员，往更高设计层次迈近。

　　从一年的设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，设计工程总产值达1亿元左右，设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加很多，如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见，几年以来，丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。

　　还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来，因此，我们应该提前做好准备，在20xx年，争取再把握更多的机会，打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，产值更上一层楼。

　　设计部今年的人员流动性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场；需要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月；需要互相配合，就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。

　　深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹，在其中一个月打卡记录中，超过晚上24时的，有近半个月。作为一个女同志，对工作认真负责，是值得学习的，并且在老员工辞职之后，她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺，为人处事，踏踏实实。

　　虽然刚进公司不久，但对声学领域好学好问，为了公司日后的长足发展，为了培养声学设计的后备人才，派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书，回来后，又恰逢广东工地需驻现场设计师，故派他亲临实践。理论与实际的结合，让他在声学方面的专业技能，有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员，性格相近，踏实肯干、能吃苦耐老，虽然在专业能力上还有待于提高，但从为人处事上来考虑，都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。

　　设计部的20xx，是一个不平凡的20xx，每年的这个时候，心中总充满着无限的感慨来回顾这一年，心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年，看到的是进步，看到的是发展，看到的是大丰的未来。

　　设计部陈xx

　　20xx年12月18日

设计部年终工作总结2

　　我是20xx年xx月xx日来公司设计部工作的，三个月后转正。xx月xx日份被委任暂负责设计部日常工作。算起来来公司已经xx多月了，这段时间对公司和部门有了一些了解。20xx年已经过去，我总结一下部门的工作，并提出了一些看法和部门建设的几点建议。

　　一、20xx年设计部完成的主要工作（按时间顺序）。

　　（一）设计工作。

　　1、“嘉豪公寓”公共部分装修工程设计（方案设计完成，未施工）。

　　2、“华尖金矿招待所”装修工程设计（方案设计完成，未施工）。

　　3、“英保达资讯公司办公楼”装修工程设计（方案设计完成，无反馈信息，未施工）。

　　4、“呼市地税局办公楼”装修工程设计（设计完成，正在施工）。

　　5、“戴先生”家装工程设计（设计完成，施工完成）。

　　6、“建工集团刘先生”家装工程设计（设计完成，施工完成）。

　　7、“青年湖别墅办公空间”装修工程设计（方案设计完成，无反馈信息，未施工）。

　　8、“20xx厂”部分装修设计（设计完成，施工完成）。

　　9、“嘉豪公寓公司新办公空间”装修工程设计（方案设计完成，未施工）。

　　10、“外文局大厅、会议室”装修设计（设计完成，正在施工）。

　　11、“儿研所底下一层”装修设计（设计完成，施工完成）。

　　12、“北京水泥厂办公楼”装修工程设计（方案设计完成，无反馈信息，未施工）。

　　13、“茶庄”装修工程设计（设计完成，施工完成）。

　　14、“百盛三期”部分技术图纸绘制。

　　（二）其他工作（按时间顺序）。

　　1、“石景山华联超市”装修驻场设计工作。

　　2、“儿研所”装修驻场设计工作。

　　3、“呼市地税局办公楼”装修驻场设计工作。

　　4、“20xx厂”装修驻场设计工作。

　　5、“花虎沟售楼处”装修驻场设计工作。

　　6、“外文局”装修驻场设计工作。

　　7、配合完成20xx年公司惯标工作。

　　8、编制设计部《定岗定责制》。

　　9、完成名人广场、花虎沟售楼处、儿研所病房楼工程实景拍摄。

　　（三）参加业余学习活动（按时间顺序）。

　　1、参加“xx省廊坊新型建材展”

　　2、参加“农村别墅展”参加“梅日、梅兰定级设计师俱乐部”。

　　3、对设计部目前工作的几点看法。

　　在这段时间里，我除了完成自己的设计任务，去过公司所有的在施工地，尽量的多了解公司各个方面的情况及对设计部的需要。从而更好的为设计部的建设与发展贡献一分力量。我发现一些好的一面，同时也发现一些不足的一面，以下只是我的个人看法：

　　（1）值得继续发扬的一面：

　　①员工的公司荣誉感强。有主人翁精神。

　　②工作比较踏实，能按时按量的完成公司对设计部个人下达的的各项事务。

　　③能很好遵守公司的规章制度，有责任心。

　　（2）目前存在的问题：

　　①分工过于个人化，团队意识不够强。

　　②设计业务相对不够稳定，也不够多样化，达不到锻炼队伍的目的。

　　③人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要，缺乏创新意识。

　　④方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。

　　⑤出图无统一标准，投标图纸装订不够规范。

　　⑥工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。

　　⑦设计部资料没有统一管理。

　　⑧设计参考资料极度缺乏。

　　⑨系统学习和培训机会较少，对外交流和相互交流机也不多。

　　二、我的一点想法。

　　设计部的发展的根本是设计人员的发展，设计人员应该不断学习，不断创新，要保持激情，又要成熟，设计人员工作应是快乐的，工作即使学习，学习即使工作，设计部应是一个富有活力的部门，当然这也有个”度”，这个度就是不影响工作，不违反公司的有关规定。

　　我们不应该有固定的模式去衡量一个设计师的能力，创新很重要，更要有创造欲，我们要有创意很厉害的，要有绘图很专业的，要有谈判与演讲很职业的，要有管理到位的，我们是一个团队，团队精神就是应该要发挥每一个人优势，团结合作我们需要专才，我们更需要全才，我们不需满腹金文的人，我们需要懂得创造的人。那么设计应该怎么去做呢？很多所谓的”现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄，看你会抄不会抄”，设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的，也是必需的，牛顿说过这样一句话”我站的高是因为我站在前人的肩膀上”。可见设计参考的重要性。

　　当我们需要设计一个项目的时候，我们完全可以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等，如果是这种意义上的“抄”也是好的，但是设计的”主心骨”应该是自己的，也就是说设计一定要有设计“灵魂”在里面，这需要灵感，要有思路。我们要不断的思考，去寻找设计“灵感”，现在设计有很多风格，虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在，但随着全球文化发展的趋势，多元化的设计理念已经成为主流，中国文化博大精深，生在中国自要中国的特色，我们在做设计上一定要注重文化吸取，并及时了解相关新概念。

　　有了灵感，有了思路，有了方案，我们就要有很好的表达方式，不管是手绘还是电脑，不管是效果图、动画还是施工图，我们呈现给别人的是独特而成熟的设计作品。那么怎样提高我们部门的绘图能力呢！怎样提高成本效益，安排舒适合理呢？“熟能生巧”我们要发挥了不同人员的特长，提高了工作效率，实现了规模化经营。此外，公司与多家互补专业公司建立了联系，其中包括建筑设计公司，效果图制作公司，材料商以及施工企业等等单位合作，达到强强联合。敏感性和团队精神引领未来的精神，努力创造以学治道，以道治业的企业文化，企业需要这种文化，部门更需要这种文化。

　　我们设计人员也应该在自己的身心修养上下功夫，谦卑的反省之后才能攀得更高，我们相互学习，相互帮助，不断地审视自我，超越自我，满怀对设计工作高度责任感，对新知识新经验的不断学习积累，对设计强烈的兴趣和热情，以及敏锐活跃的设计灵感，使其对每项任务都力求完美出色的完成，无论设计与出图。我一个刚到公司不久的新员工，亦以能得到这样的信任与支持而倍感鼓舞，更将对前途充满信心，领导其设计团队共同开拓进取，实现更高的设计理想。

　　三、迎接20xx年。

　　20xx已经过去，20xx年即将来临，公司要发展离不开各个部门的发展。

　　“设计部”从某种意义上来讲思想汇报专题，是整个公司的“灵魂”，设计部的建设，希望得到公司领导们的重视和指导。这样设计部才能尽快得到完善，从而推动公司更快的前进。

　　在20xx年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下，看看做过多少让自己自豪的事情，做过多少让自己觉得不满意的事情。

　　总的来说，设计部今年的工作还算是平稳发展。前半年由于人员变动比较频繁，所以一直处于一种调整状态，设计师的水平也是高低不一的，所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境，所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意，还没有达到我期望的一种状态。

设计部年终工作总结3

　　20xx年3月份，在公司领导充分信任和同事们对我的支持下，我成功竞聘了公司设计部经理一职，担任至今。

　　11年4月底，公司派我去参加上海市工商局在南汇举办的上海市着名商标申请与认定的培训会议，这次为期二天的培训机会，让我学到了很多专业的知识，对接下来的申报着名商标工作起到了很大的帮助。

　　11年5月份，上海市着名商标季，公司一共大约签署了16家着名商标客户，所有客户的资料都要赶在5月31日前做好并上报到上海市工商行政管理局商标局。设计部开始了每天忙碌有序的工作，由于申报时间紧急，客户数量比较多，所以每个客户资料都由我们亲自上门收集。

　　经过设计部一个多月紧张忙碌的工作，16家客户基本都按时顺利的完成，最后因为有些企业资质、亏损等各方面原因，16家客户最终上报成功9家着名商标，1家上海名牌。

　　11年6月份，着名商标季结束后，公司的所有重心都转向了驰名商标。设计部也全心投入驰名商标客户的材料制作上。6-9月份，我先后同市场二部周经理去了浙江华东铝业股份有限公司、浙江东南铝业股份有限公司、中山金利宝胶粘制品有限公司、同侯总去了江西珍视明药业有限公司等企业做驰名商标材料前期的收集工作，周萍同市场一部郑经理去江苏宝缦纺织品有限公司、江苏丽王化工有限公司、上海捷虹颜料化工集团股份有限公司等企业收集驰名资料。同时又去收集了神象、上树等以前遗留的老客户的补充材料。无论是前期的收集材料工作，还是后期的处理排版工作，每一个环节步骤设计部都是认认真真、保质保量的按时完成，尽我们最大的努力做好每一份材料。整体来说，过去一年来设计部的工作是忙碌的、充实的。

　　今年上门收集客户的材料次数很多，通过跟公司的同事协助上门收集材料，特别是同周经理三次去外地客户收集材料的合作，让我学到了很多知识，也让我深深体会到团队合作的重要性。不管是做什么类型的工作，无论是做设计的还是做业务的，只有大家一起协作，一起互相帮助，遇到问题一起探讨、一同解决，这样才会把事情做的更好，同时也感受到我们现在这个团队的温暖，团队中的每个成员都怀有一颗感恩的心，乐于帮助他人，这是用金钱所买不到的。

　　20xx年，这一年来无论从工作、学习、生活上，这一年我都有很大的收获。不过，虽然在各方面都取得了一定的收获，但工作中也存在了很多不足，例如今年的着名商标申报，虽然最终报到工商局9件着名商标，最终却只成功报批1件出来，这样的结果，无论对公司和对我个人，都是一个深深的打击，这不仅会让客户对我们的工作产生了质疑，也给我们自己带来了很大的损失。

设计部年终工作总结4

　　各位领导、各位同仁：

　　一、本年度的工作和成绩

　　针对我们近年长期合作的战略伙伴――五星电器，比较以往的合作伙伴――苏果超市以及苏宁电器，从各家的企业文化及其装饰工程的发包价格，结合现今形势下的工人队伍，各个施工单位的经营手段，以及材料市场的不断变化。在裘总的正确引导下，我们从全方位进行了分析、对比，最终得出的结论是：五星电器的企业文化较为合适，卖场装修的工期相对充裕，工程回款也较为及时。因此，我们要充分利用国有品牌的良好信誉，依靠我们赖以生存的设计力量，把握好施工现场的每一个环节，用我们的真诚服务去感动他们，用装饰中的真材实料让建设方信服。

　　由于我们提高了认识，统一了思想，即使在实际工作中遇到各种各样的困难，也能知难而上，义无反顾地投入其中。新年伊始，赶在春节前夕，我们前往镇江中山桥卖场，进行了空调外机铝合金防雨百叶的装修工程。尽管工程利润微乎其微，但为了维系关系，我们不惜代价全力完成。

　　春暖花开的时节，三月底我们同时接到五星电器工程部的通知，一举完成了扬州文昌路卖场、南京水西门卖场以及宁波慈溪卖场的装修改造工程，为全年经济指标的顺利完成打下了坚实的基础。

　　首先进行的是南京水西门卖场的改造工程。考虑到三地同时开工，公司调兵遣将，在人员搭配上全力支持，委派撒世华同志协助李同志完成此项任务。李同志虽是第一次单独承担五星卖场的工程装修，但她凭着强烈的工作责任心和女同志特有的细心，在裘总的指挥下，紧密和甲方配合，现场组织和选购材料两不误，较为圆满地完成了为期10天的施工任务，保证了卖场的顺利开业。

　　几乎同步进行的扬州文昌路卖场的改造工程，相比较是此三项工程中较大的项目，由本人担任项目经理，公司调刘斌同志配合工作。经过近20天的艰苦奋战，在人员配备不甚齐全（因“清明节”施工人员紧张），甲方要求颇高的不利因素下，克服重重困难，顶着巨大的压力，裘总也为此先后跑了三趟，最终于四月十七号将工程交付使用，卖场如期开业。

　　第三个工程地点较远，在宁波慈溪，由种诚同志担任现场负责，公司增派赵明同志协助其工作。在甲方的发包价迟迟不确定的情况下，种诚同志独当一面，根据以往的经验和实践，扬长避短，积极配合甲方，如期地完成了卖场的改造工程。在整个装修过程中，做到及时汇报、主动沟通和请示问题，在10天内完成了任务，展现了年轻人的朝气和灵活性，取得了一定的成绩。

　　在顺利完成了三个卖场的施工后，紧接着又在南京分部的要求下，进行了南京尧化门卖场的改造工程，于“五一”前圆满结束，受到五星分部领导的赞许。

　　在南京分部的两个装修工程中，公司沙书记带领安保部门亲临一线，检查指导工作，并针对安全生产提出了具体的要求，体现了公司领导的高度重视和关怀。

　　在四个卖场的改造过程中，裘总更是殚思竭虑，不辞辛劳，前后奔波，双休日也亲往南京水西门卖场指导、检查工作。为协调和扬镇分部的工作关系，不顾身体的不适和疲劳，三次前往扬州，进行现场协调和关系疏通，为工程的顺利进展起到了至关重要的作用。

　　六月上旬，南京山西路大卖场装饰工程分两期进行，一期工程至下旬结束，卖场的室内装修只有短短的七天，经过大家的奋力拼搏圆满完成，受到五星工程部及卖场的赞许。二期工程亦于本月17日全面结束。

　　紧接其后，炎炎夏日，我们进行了南京玻纤院质检中心的雨棚装修工程的设计及施工，双方圆满合作，取得双赢。

　　八月中旬，南京瑞金路卖场的改造工程如期进行，经过8天的连续作战，由李同志带领大学生小徐顺利完成任务。

　　八月下旬，镇江大港店装饰工程提前进场，这是本年度末五星新开卖场的二分之一。工程来之不易，我们也倍加珍惜，现场踏勘，人员安排，厂家调研，我们力求缜密而细致，同时确保安全和工程质量。截至目前，已近尾声，不日将隆重开业。

　　在完成这一系列工作的同时，我们还进行了上半年五星工程的审计工作。部门在刘力建同志离开后，新添了大学生徐永平，目前经过两个工程的实习，正在配合进行大楼的设计工作。

　　本年度共进行了五星电器8个卖场的装修工程，另有1个社会工程，基本完成了公司下达的经济指标，年底还有大楼一楼的装饰工程。

设计部年终工作总结5

　　走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳畔。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。

　　写这篇工作总结之前，我认真查看了这一年来的周报和年初制定的设计部KPI，思绪万千。这一年是公司收获的一年，营业额几千万，较以往有大幅度的提高，公司人员数量也迅速的壮大。

　　从切身的感受和周报的内容来看，设计部这一年工作任务量大，具体工作任务细节平时汇报比较多，就不做一一细述和分析。主要分析一下KPI的执行结果：

　　1. GLD软件的熟练使用、负荷计算软件的统一、计算标准的统一

　　这一条已经完成。 GLD软件采用公司先前购买的，负荷计算软件是年初购买的，采用的鸿业负荷计算软件6.0版本。软件的计算过程和思路经过了设计部的讨论，并且与设计院的朋友进行了交流。

　　2.排查各项目运行情况

　　这一条基本完成，今年夏天排查了旅游学校、上实?海上海、桂圆别墅、气象局、热电厂项目，今年冬天的项目排查工作已全面展开。

　　3.启动内部培训、学习制度

　　这一条基本完成。设计部人少，工作任务多，经常针对某一具体的课题和工作任务讨论、学习。但是执行力不够，没有提升到制度的层面。

设计部年终工作总结6

　　我是20xx年4月22日来公司设计部工作的。三个月后转的正。10月11日份被委任暂负责设计部日常工作。算起来来公司已经1xxxx多月了，这段时间对公司和部门有了一些了解。20xx年已经过去，我总结一下部门的工作，并提出了一些看法和部门建设的几点建议。

　　一、20xx年设计部完成的主要工作（按时间顺序）

　　（一）设计工作

　　1、“嘉豪公寓”公共部分装修工程设计（方案设计完成，未施工）

　　2、“华尖金矿招待所”装修工程设计（方案设计完成，未施工）

　　3、“英保达资讯公司办公楼”装修工程设计（方案设计完成，无反馈信息，未施工）

　　4、“呼市地税局办公楼”装修工程设计（设计完成，正在施工）

　　5、“戴先生”家装工程设计（设计完成，施工完成）

　　6、“建工集团刘先生”家装工程设计（设计完成，施工完成）

　　7、“青年湖别墅办公空间”装修工程设计（方案设计完成，无反馈信息，未施工）

　　8、“20xx厂”部分装修设计（设计完成，施工完成）

　　9、“嘉豪公寓公司新办公空间”装修工程设计（方案设计完成，未施工）

　　10、“外文局大厅、会议室”装修设计（设计完成，正在施工）

　　11、“儿研所底下一层”装修设计（设计完成，施工完成）

　　12、“北京水泥厂办公楼”装修工程设计（方案设计完成，无反馈信息，未施工）

　　13、“茶庄”装修工程设计（设计完成，施工完成）

　　14、“百盛三期”部分技术图纸绘制

　　（二）其他工作（按时间顺序）

　　1、“石景山华联超市”装修驻场设计工作

　　2、“儿研所”装修驻场设计工作

　　3、“呼市地税局办公楼”装修驻场设计工作

　　4、“20xx厂”装修驻场设计工作

　　5、“花虎沟售楼处”装修驻场设计工作

　　6、“外文局”装修驻场设计工作

　　7、配合完成20xx年公司惯标工作

　　8、编制设计部《定岗定责制》

　　9、完成名人广场、花虎沟售楼处、儿研所病房楼工程实景拍摄

　　（三）参加业余学习活动（按时间顺序）

　　参加“河北省廊坊新型建材展”参加“农村别墅展”参加“梅日。梅兰定级设计师俱乐部”

　　二、对设计部目前工作的几点看法

　　在这段时间里，我除了完成自己的设计任务，去过公司所有的在施工地，尽量的多了解公司各个方面的情况及对设计部的需要。从而更好的为设计部的建设与发展贡献一分力量。我发现一些好的一面，同时也发现一些不足的一面，以下只是我的个人看法：

　　（一）值得继续发扬的一面：

　　1、员工的公司荣誉感强。有主人翁精神

　　2、工作比较踏实，能按时按量的完成公司对设计部个人下达的的各项事务

　　3、能很好遵守公司的规章制度，有责任心

　　（二）目前存在的问题：

　　1、分工过于个人化，团队意识不够强。

　　2、设计业务相对不够稳定，也不够多样化，达不到锻炼队伍的目的

　　3、人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要，缺乏创新意识，

　　4、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距

　　5、出图无统一标准，投标图纸装订不够规范

　　6、工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。

　　7、设计部资料没有统一管理

　　8、设计参考资料极度缺乏。

　　9、系统学习和培训机会较少，对外交流和相互交流机也不多。

　　三、我的一点想法

　　设计部的发展的根本是设计人员的发展，设计人员应该不断学习，不断创新，要保持激情，又要成熟，设计人员工作应是快乐的，工作即使学习，学习即使工作，设计部应是一个富有活力的部门，当然这也有个”度”，这个度就是不影响工作，不违反公司的有关规定。我们不应该有固定的模式去衡量一个设计师的能力，创新很重要，更要有创造欲，我们要有创意很厉害的，要有绘图很专业的，要有谈判与演讲很职业的，要有管理到位的，我们是一个团队，团队精神就是应该要发挥每一个人优势，团结合作我们需要专才，我们更需要全才，我们不需满腹金文的人，我们需要懂得创造的人。

　　那么设计应该怎么去做呢？很多所谓的”现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄，看你会抄不会抄”，设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的，也是必需的，牛顿说过这样一句话”我站的高是因为我站在前人的肩膀上”。可见设计参考的重要性。当我们需要设计一个项目的时候，我们完全可以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等，如果是这种意义上的“抄”也是好的，但是设计的”主心骨”应该是自己的，也就是说设计一定要有设计“灵魂”在里面。

　　这需要灵感，要有思路。我们要不断的思考，去寻找设计“灵感”，现在设计有很多风格，虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在，但随着全球文化发展的趋势，多元化的设计理念已经成为主流，中国文化博大精深，生在中国自要中国的特色，我们在做设计上一定要注重文化吸取，并及时了解相关新概念。有了灵感，有了思路，有了方案，我们就要有很好的表达方式，不管是手绘还是电脑，不管是效果图、动画还是施工图，我们呈现给别人的是独特而成熟的设计作品。

　　那么怎样提高我们部门的绘图能力呢！怎样提高成本效益，安排舒适合理呢？“熟能生巧”我们要发挥了不同人员的特长，提高了工作效率，实现了规模化经营。此外，公司与多家互补专业公司建立了联系，其中包括建筑设计公司，效果图制作公司，材料商以及施工企业等等单位合作，达到强强联合。

　　敏感性和团队精神引领未来的精神，努力创造以学治道，以道治业的企业文化，企业需要这种文化，部门更需要这种文化。我们设计人员也应该在自己的身心修养上下功夫，谦卑的反省之后才能攀得更高，我们相互学习，相互帮助，不断地审视自我，超越自我，满怀对设计工作高度责任感，对新知识新经验的不断学习积累，对设计强烈的兴趣和热情，以及敏锐活跃的设计灵感，使其对每项任务都力求完美出色的完成，无论设计与出图。我一个刚到公司不久的新员工，亦以能得到这样的信任与支持而倍感鼓舞，更将对前途充满信心，领导其设计团队共同开拓进取，实现更高的'设计理想。 。

　　四、迎接20xx年20xx年已经过去，20xx年即将来临，公司要发展离不开各个部门的发展。

　　“设计部”从某种意义上来讲，是整个公司的“灵魂”，设计部的建设，希望得到公司领导们的重视和指导。这样设计部才能尽快得到完善，从而推动公司更快的前进。

设计部年终工作总结7

　　秋去冬又来，花开花亦谢。一闭一睁间，匆匆又一年。在忙忙碌碌中，xx年又将过去了，在这一年当中，设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构，各方面的变化都比较大。

　　设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的，以独立承包制的运营方式，与之前相比，变化相对较大。设计部有了更大的自主权，有了更大的发挥空间。对于公司来讲，也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看，情况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上，继续加强专业知识的学习，领导部门所有人员，往更高设计层次迈近。

　　从一年的设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，设计工程总产值达1亿元左右，设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加很多，如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见，几年以来，丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来。

　　因此，我们应该提前做好准备，在xx年，争取再把握更多的机会，打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，产值更上一层楼。设计部今年的人员流动性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区别。

　　因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场；需要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月；需要互相配合，就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。

　　深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹，在其中一个月打卡记录中，超过晚上24时的，有近半个月。作为一个女同志，对工作认真负责，是值得学习的，并且在老员工辞职之后，她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺，为人处事，踏踏实实。虽然刚进公司不久，但对声学领域好学好问，为了公司日后的长足发展，为了培养声学设计的后备人才，派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书，回来后，又恰逢广东工地需驻现场设计师，故派他亲临实践。

　　理论与实际的结合，让他在声学方面的专业技能，有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员，性格相近，踏实肯干、能吃苦耐老，虽然在专业能力上还有待于提高，但从为人处事上来考虑，都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。设计部的xx，是一个不平凡的xx，每年的这个时候，心中总充满着无限的感慨来回顾这一年，心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年，看到的是进步，看到的是发展，看到的是大丰的未来。

设计部

xx年12月18日

设计部年终工作总结8

　　初出茅庐，时间就这样很快的过去了，在一年多的时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，工作上受益匪浅，思想上也感悟良多，这对我今后的人生和发展都有举足轻重的意义。既体会到了刚刚踏上工作岗位的新鲜感，又领略到了从事设计工作的严谨与艰辛，现将工作以来的情况总结成如下几方面：

　　一、 工作态度和遵守公司规定方面 积极完成自己的本职工作，工作投入，说热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。

　　二、业务技术水平和工作质量成绩 在前辈们的耐心指导以及个人学习中，逐渐能掌握强弱电、火灾报警、防雷接地设计，对常用的规范和图集有了基本的了解，对于每次工程设计当中毕工和孙工提出来的图纸上的问题，以及审图的意见，都做了认真的学习，对于电气设计有了全面的了解，技术水平不断进步。在工程设计当中认识到电气设计是要与其他专业紧密联系的环节，其中有给建筑专业提供配电室、强弱电管井、消防控制室面积，给排水、暖通专业消防设备的配电设计、结构专业上梁板与电气管道的配合等等。

　　三、工作中的不足与改进 参加工作一年多的时间里，尽管在不同方面都有了一定进步，但仍存在一些不足需要自己去改进： 首先，电气设计中各类建筑的设计特点、设计规范了解的宽度和深度将在以后的工作学习当中尽快的提高；其次，在处理不同人际关系的方式方法上还显稚嫩。以后的工作会面临来自甲方、施工方以及不同合作方的人际往来，处理好与不同人员之间的交际也关系到自身的业务能力，所以平时要注意观察，多看、多听、多想有意识的提高。另外，在符合规范规定的基础上，解决甲方和施工方提出来的问题的能力在以后的工作当中积极培养，也要向各位前辈学习。

　　四、总结及展望在过去的时间里，通过不断的学习和提高，我已经渐渐适应了工作环境，也认识了公司的文化、理念和人文气氛，同时也认识到了自己需要学习提高的地方。我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，自己一定能够在今后的工作中更好的提高专业水平和综合素质，更好的完成工作，为公司做出贡献！ 最后，感谢关心和帮助我提高的领导们、同事们！祝公司的发展蒸蒸日上不断超越！

设计部年终工作总结9

　　20xx年已接近尾声，过去的一年里在老总和各位领导同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在诸多不足。

　　一、回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　（1）管理和维护俊福门业网站和一切企业文化、VI、品牌宣传设计素材。

　　（2）完成7月8日广州建博会所用广告、x架、画册、品牌促销用品设计及监督制作，协助布置7。8晚会现场录影及拍摄，确保建博会期间活动顺利举行。

　　（3）完成20xx年新帝豪招商手册方案及设计制作

　　（4）提供加盟经销商店面设计方案，根据形象风格和客户意向设计出平面图有：布置图、施工图、立面图、形象刨面图、（招牌、形象墙），必要时出3D立体图。

　　（5）通过电话，QQ等沟通协调解决客户在施工过程出现的问题并合理有效解决提供给加盟商开店物资。

　　（6）配合布置设计各项公司节日促销活动所有提供的物资及促销单张。

　　（7）10月份中旬至11月中旬协助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾图技术。

　　（8）12月开始协助金福门业总策划（段观鸿）负责公司前期设计策划品牌宣传所需用品如：企业识别系统（VI）、画册风格款式跟踪制作、设计定出品牌LOGO及风格色调，品牌代言人勾图等工作。

　　二、在今年工作中所出现的问题如下：

　　（1）10月1日促销单张的疏忽。在我今年处理的10。1活动促销单张中一经接到老板的指令之后第一时间和李总沟通找出促销活动对象及促销主题内容，然后自己再仔细的分析思考，查阅相关资料和范本。在这过程中我觉得我经验欠缺，知识面不广，设计好促销单张后不擅审查，才出现漏项、缺项等问题。

　　（2）在设计专卖店中有成绩也有布置考虑得不周全，我觉得不足的原因是和经销商沟通不充分。在沟通方面这也是我在工作中存在的不足。签于这种情况，我想在明年的工作中，不断丰富自己的经验，扩大自己的知识面，严格处理好自己对工作的责任和义务，把每一份图纸和单张等做到多沟通、多审查、不漏项、不缺项，不出错或少出错。坚持遵守实际、有效、服务、经济的原则，确保上级安排的每一份工作都能处理得当。

　　三、展望20xx工作计划

　　20xx年是新的一年，也是自我挑战的一年，在新的一年中我计划完成的工作如下：

　　（1）1~3月设计策划协助完成金福图册的印刷及各项出差所用宣传物资如：厂服厂牌、业务名片、色卡、小图册、光盘等。

　　（2）2~4月完成金福所用要用广告宣传物资如环保袋、纸杯、价格牌、防伪标签、产品包装纸袋、价格牌、雨伞等宣传物资。

　　（3）5~6月开始筹备新帝豪和金福门业7。8建材博览会及晚会所用宣传物资。

　　（4）7~8月全力协助高级领导主持好新一年的广州博览会成功举行。

　　（5）8~12月全力跟踪到位所用业务经理所签回的新开加盟店进行服务与设计。以及10。1促销活动。

　　（6）对于20xx年解决每项新开或升级的专卖店搭建、布置、沟通解决方案已定出跟踪核对信息表格，确保多沟通、多审查、少出错或不出错。

　　表格如下：

　　20xx年，我将秉承“多沟通、多检查、不漏项、不缺项，少出错”的宗旨，努力改正过去一年工作中的不足，不断的进取，把时间和效率放在第一位，把树立公司品牌的目标放在第一位，发扬不怕苦、不怕累、坚决要把事情办成的作风，虚心的向领导学习，向同事学习请教，敢于面对自己过失，敢于承担责任，天道酬勤，我深信我能做到。

设计部年终工作总结10

　　本人于xx年来到集团建筑设计院工作，有幸成为了集团的一名员工。透过这段时刻的工作学习，自己在专业技能上和思想上都有了很大的进步，现将本人的工作总结汇报如下：

　　回顾这几个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，我时刻严格要求自己，并较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。

　　一、实习阶段的认识与学习

　　对于刚刚毕业的大学生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员，在刚刚开始工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个群众中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮忙下，认真学习钢结构设计知识，不断提高自己的专业水平，积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等，个性是对于钢结构设计的理念，由初步的认识上升到更高层次的水平，工作总结《工程设计个人工作总结》这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，透过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，透过办理资质升级文件，整理简单的资料，锻炼了耐性，认

　　识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关联，与集团各部门之间联系的重要性。

　　透过不断学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，本着*集团“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，用心响应、倡导“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，为设计院的发展多做贡献。

　　二、加强自身学习，提高专业知识水平

　　透过近几个月的实习，使我认识到自己的学识、潜质和阅历还很欠缺，因此在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了必须的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真发奋贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项专业素质，争取工作的用心主动性，具备较强的专业心，职责心，发奋提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后发奋方向

　　这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、用心主动、全身心的投入工作中，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：

　　第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，个性是设计工作是相比较较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范;(听后感范文)

　　第二，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的，应当更加发奋的学习与实践。

　　第三，有些时候工作中比较懒散，不够认真用心，工作效率有待提高;在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强职责心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己就应贡献的力量。我想我应发奋做到：

　　第一，加强学习，拓宽知识面。发奋学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数;

　　第二，本着实事求是的原则，用心做好自己的本职工作，不拖拉; 第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更多的价值。

　　这几个月来，我在工作中出现了不少错误，再次感谢公司领导和同事对我的悉心指导，在今后的工作中，我会继续发奋，加把劲服务公司!

设计部年终工作总结11

　　秋去冬又来，花开花亦谢。一闭一睁间，匆匆又一年。

　　在忙忙碌碌中，20xx年又将过去了，在这一年当中，设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构，各方面的变化都比较大。

　　设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的，以独立承包制的运营方式，与之前相比，变化相对较大。设计部有了更大的自主权，有了更大的发挥空间。对于公司来讲，也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看，情况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上，继续加强专业知识的学习，领导部门所有人员，往更高设计层次迈近。

　　从一年的设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，设计工程总产值达1亿元左右，设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加很多，如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见，几年以来，丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。

　　还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来，因此，我们应该提前做好准备，在20xx年，争取再把握更多的机会，打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍需要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，产值更上一层楼。

　　设计部今年的人员流动性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场；需要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月；需要互相配合，就互帮互助。

　　在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹，在其中一个月打卡记录中，超过晚上24时的，有近半个月。作为一个女同志，对工作认真负责，是值得学习的，并且在老员工辞职之后，她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺，为人处事，踏踏实实。虽然刚进公司不久，但对声学领域好学好问，为了公司日后的长足发展，为了培养声学设计的后备人才，派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书。

　　回来后，又恰逢广东工地需驻现场设计师，故派他亲临实践。理论与实际的结合，让他在声学方面的专业技能，有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员，性格相近，踏实肯干、能吃苦耐老，虽然在专业能力上还有待于提高，但从为人处事上来考虑，都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。

　　设计部的20xx，是一个不平凡的20xx，每年的这个时候，心中总充满着无限的感慨来回顾这一年，心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年，看到的是进步，看到的是发展，看到的是大丰的未来。

　　设计部陈建达

　　20xx年12月18日

宣传部工作总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的宣传部工作总结，欢迎阅读与收藏。

宣传部工作总结1

　　从xxxx学院20xx―20xx届学生会宣传部正式成立起，在将近三个月的时间里，在学院团委和学生会主席团的指导下，宣传部本着学生会“全心全意为同学服务”的发展理念，认真完成了主席团下达的各项任务，积极配合各部门先后保质保量地完成了各项宣传任务和网络维护工作。本季度的工作任务虽然很繁重但是在忙碌的工作中宣传部也在不停的收获、成长。下面就宣传部在本阶段开展的工作进行总结：

　　一、工作内容

　　宣传部在本季度认真完成了主席团布置的的任务，做好各项常规工作。

　　（一）展板制作。

　　1、xxxx学院20xx年迎新展板。

　　2、新生信息公布立体展板。

　　3、xxxx学院学生会信息简要介绍展板。

　　4、校庆“温暖母校励志青春”系列活动宣传展板。

　　5、xxxx学院20xx年“甲子放歌青春逐梦”迎新晚会宣传展板。

　　（二）院徽、海报设计。

　　1、xxxx学院学生会会徽设计。

　　2、感恩节回馈师恩海报。

　　3、校庆60周年“温暖母校励志青春”系列活动宣传海报。

　　4、xxxx学院20xx年“甲子放歌青春逐梦”迎新晚会宣传海报。

　　（三）网络平台宣传。

　　1、学院新闻网发表新闻2篇。

　　2、建立并维护人人网院会公共主页。

　　（四）部门内部管理。

　　1、建立部门成长档案、个人成长档案2、制定部门工作制度3、召开工作技能培训会议。

　　二、工作总结

　　宣传部积极配合各部门先后保质保量地完成了各项宣传任务和网络维护工作，但同时也存在许多不足。

　　（一）收获：

　　1、组织管理方面，纪律性和组织性是各项工作顺利开展的前提和保证。在这一阶段宣传部的工作中，我们强调了学生会的工作制度和纪律，加强了宣传部的内部组织性和部员们的时间观念，做到每次活动提前布置并适时安排人员。纳新之后根据部员特长分成两组，各司其职。图片和新闻宣传稿都在第一时间编辑提交，保证了各项报道工作的顺利高效完成。

　　2、部门需要成长延续，注重经验传递。工作期伊始，我们进行了部门工作技能培训，部长副部长悉心指导新部员，使大家尽快熟悉部门工作。同时做到从部长到各位部员在工作和日常生活中都能及时沟通信息，并且互帮互助。良好的部门工作氛围是工作有效开展的重要保障。

　　3、注重与其他部门的合作，院会内部团结尤为重要，一个优秀的学生组织是以集体的形式体现的。

　　4、积极热心为全院同学服务。宣传部除了做好常规工作外，曾为其他学生组织的展板制作进行经验介绍。

　　（二）不足：

　　1、在网络平台的宣传工作中，宣传平台的影响力未达到理想水平，只有学院主页和人人网两个平台得到利用，有待扩大宣传力度和宣传范围，如荟萃青年和校新闻网；

　　2、工作初期时间紧任务重，人员安排不到位，宣传工作效果有些打折扣，如由于时间原因迎新晚会展板只做了一块；

　　3、在文字编辑和图片处理方面，新部员接手工作不久，对电脑PS技术的掌握还不够熟练。

　　三、工作展望

　　宣传部计划在11月中旬开展班服设计大赛活动，使之成为宣传部的精品活动。我们将在未来的工作中不断的进行创新，对于宣传部来说，还有很多问题需要去更正，许多创新需要去摸索，许多经验需要去把握。一个集体工作效率的提高需要加强部内成员之间的团结，更需要不断总结经验，反思前一阶段的缺点和不足，在未来的工作中逐步改善。一个团队要有凝聚力，必须建立严明的纪律、和谐的人际关系。总体来说，宣传部的工作是繁重的、琐碎的，之后的工作中我们将更加合理的安排学习和工作的时间，既充分保证学习，又能够很好的完成本部门的工作，把学生会的工作做的更好，为同学们提供更优质的服务，与各部门一起将经管院会打造成精英团队！

宣传部工作总结2

　　时间飞逝，日月如梭，转眼间半学期过去了，透视过去的一学期，工作的点点滴滴，时时显现在眼前，回眸过去的一幕幕，在不知不觉中充满了眼睑，似乎开学的记忆依旧清晰，而匆匆的一个学期又将结束。在这个学期里，宣传部在领导指引下，本部全体成员的努力取得了比较好的成绩。

在工作方面，我们宣传部做出的展板的成绩有很大进步，在十一月份，宣传部积极地配合了学习部，对爱国主义演讲比赛做了一些宣传工作，这对广大新生起到了很大的宣传作用，对激励现代青年爱国热情有很重要的作用！在生活方面，我们对风纪队成果、社交礼仪讲座进行了大量的宣传工作，使大学生不仅懂得学习，还要懂得生活中的细节问题，注重礼貌和言语形象问题，这样才能成为一个优秀的大学生。同时，为了丰富同学们的大学校园生活，我们宣传部首先对国标俱乐部招新进行了宣传，其次，做了周末舞会，生活百科知识竞赛展板，男子篮球联赛展板，使同学们在学习中愉快了身心。在娱乐活动之余，我们注重学习风气，办了校园风气的展板，我们也不忘学习，面对大一新生对大学学习迷茫的情况，我们办了基础课经验交流会讲座的展板，在这次活动中，有对英语和高数的学习方法，这及时帮助了大一新生的学习困难问题。这些活动我们都积极做了宣传作用。

　　工作中我们还有很多不足，如：

　　一、办展板效率太低，找图片和设计方案时比较浪费时间，在以后，我们应该及时补足这个缺点，应该强调多看书，平常注意一些好的图片，经常搜集点资料。

　　二、画画不够精细，处理效果还有待提高，在以后中应该更加认真点，在画画时注意一些细节问题。

　　三、字的排版不够好，不够整齐，字的水平还有待提高，在以后工作中负责写字的成员应该多加强练字，在办展板时应该做到心中有数，把握好字数和整个版面。

　　在工作之余，我们宣传部内部会有一些内部活动，这样有利于成员之间的沟通和培养感情，使整个团队更有凝聚力！

　　总之，因为这样一个团队，使我们宣传部成员在大学里不断展现自我，提升自我。团结、和谐、默契！相信宣传部在以后工作中会更加出色！

院学生会宣传部

20xx年xx月xx日

宣传部工作总结3

　　站在20xx-20xx年度第一学期，透视过去三个月，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现！而匆匆的一个学期又将结束。这一学期来，在老师和学生会干部的领导下，我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结如下：

　　一、积极配合了学校的各类的大小活动，及时做好各项活动的宣传工作，让学校各师生都了解我校活动动态，丰富学生视野；

　　二、十月中旬宣传部制作并公布了大一级系学生会及团总支干部名单；

　　三、十一月初宣传部主要进行以“爱心”为主题的宿舍橱窗展示的海报制作以及协助体育部进行了系篮球选拔赛的宣传工作；

　　四、十一月中旬宣传部为配合由院里主办的消防预演活动对系里进行宣传；

　　五、十一月下旬宣传部协助自管部进行系爱心宿舍评比活动的宣传工作；

　　六、十二月中旬涿州校区开展大一级“一二九”红歌大合唱，我宣传部负责在系里进行了相应的宣传；

　　七、十二月下旬宣传部协助文艺部等相关部门进行信息物流系20xx级迎新晚会的宣传工作以及协助社团部制作社团展示海报。

　　除此之外，我们还协助其他部门开展了一些活动，配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作，对自己得到了很大的提高，也对学生会的工作有了更新的认识，更让我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的书，在一次次的交流中，我在他们身上学到了很多东西。

　　我们的主要工作是出海报。在这个学期里系里举办了很多活动,我们部门可以说是有求必应，出了多少海报,我们早就记不清了。

　　也许有人不理解,海报不就是个通知吗?内容写上不就行了。其实不然,因为这里所展示的是一个系的学生工作建设的风貌,海报质量的提高是我们用心描绘的成果,在这个过程中我们付出了很多,时间、精力。有时候很急,我们常会加班工作。累是肯定的了,但大家对我们的信任和自己的劳动成果,还是喜悦大于劳累的。在这一学期里,我们同各个部门之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的环境下我们才能把工作做好,相信我们系学生会一定会更加团结,各项工作一定会有更好的成果。

　　宣传部作为学生会的喉舌部门，同时也是系学生会的一个门面，它关系到整个学生会在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。首先它有明确的任务，比如对重大节目的宣传，这也是宣传部工作的一个重要组成部分，在这些活动中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用，这样的节目有很多，像元旦节、国庆节等等，都需要宣传部部内成员的协同策划。其次，宣传部作为团总支、学生会众多部门中的一个，应该有效的融入到这个大的集体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循老师及主席团旨意，还要配合其他部门开展各种活动。

　　宣传部的工作是繁重、琐碎的、不定的，这学期一开始我们虽然人少,工作多,但我们通过合理的安排学习和工作的时间既保证了学习，又很好的完成了工作,每次活动宣传活动都很积极,我们的海报一张比一张精美。

　　总而言之，这些活动工作的完成，离不开老师的悉心关怀和各位同学的大力支持配合。对过去取得的成绩，我们将不骄不躁、脚踏实地的完成一步一个脚印的走下去；对过去的不足，我们将不解努力认真改正，争取做到最好。

　　在过去的日子里,宣传部做所做的工作,只是一个开始,不是高潮,更不是结果。我们力争带出一批有能力的人创新宣传形式，提升工作质量。拓展我们的宣传力度，要让所有人知道我们的活动，让所有人知道我们在干什么。我们不只是只出海报，我们还要拓展其他的宣传方式。提高效率。我们要的是效率,是效果。我们不单单是去完成一项任务，我们要尽可能的去挖掘我们的才华潜力,做我们最擅长的,让我们的工作做的更好。

　　弹指一挥间，回顾过去、总结经验教训是为了更好的把握现在、展望未来。我们坚持努力的决心绝不会改变，我们一起加油！让整个部门更好地为同学们服务吧！青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘，去释放希望在未来的学习工作中，我们宣传部扬长避短,和我系团总支、学生会其他部门协调合作，各尽其能去创造更好明天！

宣传部工作总结4

　　本学期的工作既将结束，自开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快！每年的这个学期都是学校开展活动最多，最活跃的时期；所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是宣传部。由于学生会每次活动都需要宣传部去宣传，会场设计，布置等。虽然工作中免不了有挫折缺陷，但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多。以下是我部门这半年的总结：

　　一、具体工作

　　在这学期我部出了14张海报，62份大字报（活动时间地点的通知于比赛结果的通知），贺信13份，做了2条横幅，配合校学生会组织了1次“一二九”的活动，4次会场设计，开了5次部内总结交流会议。具体如下

　　1、晨曦杯篮球赛

　　出了1张海报，6份大字报

　　2、校安全活动（防火）

　　出1张海报

　　3、阳光体育节跳绳比赛

　　出1张海报，3份大字报

　　4、支持人大赛复赛

　　出1张海报，4份大字报

　　5、主持人大赛决赛

　　出1张海报，6份大字报（2份用于比赛结果的通知），1条横幅

　　6、阳光体育节冬季越野赛

　　出1张海报，3份大字报

　　7、石工杯篮球赛

　　出1张海报，6份大字报（张贴于大二男，女生宿舍，大一男，女生宿舍，大学生食堂南门展板及大一小食街展板）

　　8、英语演讲比赛复赛

　　出8份大字报（4份用于比赛结果的通知），会场布置1次

　　9、英语演讲比赛决赛

　　出1张海报，8份大字报（4份用于比赛结果的通知），会场布置1次

　　10、校“一二九”的活动

　　组织大一每个班各做一张手抄报（此活动中，储运1003班获得了2等奖）

　　我部出了1张海报（获得了3等奖）

　　11、生活部的流动红旗评比

　　出了1张海报，6份大字报

　　12、生活部的冬至饺子大赛

　　出了1张海报，6份大字报

　　13、中石海杰出校友交流会

　　会场布置1次

　　14、元旦晚会

　　出了3张海报（2张分别贴于大一，大二的展板，1张用于会场布置），6份大字报，1条横幅，1次会场布置

　　二、不足之处

　　1、在宣传方面还没做到位，导致活动开展受阻

　　2、展板的维护没有做好，导致自己的展板被其他院的占用和贴上的海报及大字报被莫名其妙的撕掉

　　3、没有出现有创意的宣传，从而影响了宣传效果

　　4、和他部门交流不足以致影响了宣传

　　5、在一些工作上的经验不足，使工作出现了些差错

　　6、部员的积极性还没有充分调动起来

　　7、和领导沟通不到位，导致某些错误不能及时改正

　　8、没能搞一些有创意的活动（比如电工院在食堂的文明宣传）

　　本学期的工作既将结束,也是宣传部工作的尾声了,在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的进步。可以这么说:这半年是累的半年,忙的半年,快乐的半年,收获的半年,难忘的半年。在此我衷心地向各位领导在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬，并就自己工作中的不足和缺点向领导们表示真心的道歉，有不到之处请多指导、多原谅。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致，更加努力提高工作质量。我们宣传部的工作理念是：高质量，高标准，高要求，上档次，上台阶，上水平！

宣传部工作总结5

　　本学期的工作即将结束，自开学到现在给人的感觉就是忙、快！每年的这个学期都是开展活动最多，最活跃的时期。所以也是团委工作最忙最累的时间，尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获不少，成长了很多；虽然工作中不免有挫折缺陷。我们部门的成长可以从日常工作，管理部门两方面来总结：

　　在常规工作方面，首先我们能够圆满完成学院及系团委布置的工作任务。这个学期我们部门做的主要有：

　　一、传达上级的通知，配合校及系团委做工作；

　　二、协助学校学院及其他部门出海报、做宣传。在这两个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功。为了让同学们尽早的知道通知的活动内容，宣传部在活动之前就将通知贴出，并且尽量写得简明，让同学们一目了然。海报出的也尽量大方美观，让同学及老师们清楚的看到活动的主题及内容。

　　第二，部门内部管理方面，首先严格按照团委管理条例执行，同时采取了一些有效的措施，如写个人工作感想了解部员想法，我部还特备一本交流留言本，以加强部员之间的交流，同时吸收一些好的建议。

　　尽管如此，我们部门还是存在一些问题，工作中难免出现错误与缺陷，在一些细小的方面有待加强。总体而言，我们部门本学期

　　的工作是比较成功的，有大胆的创新尝试，有一步一个脚印塌实认真与负责的工作态度。相信我们宣传部将越来越好，我们一直在努力，在思考。我们相信有一份耕耘定会有一份收获！

宣传部工作总结6

　　转眼间，新的宣传部成立已有半年的时间，可以说，在这半年的时间里，宣传部整体从不成熟向着我部学期初定下的目标发展。

　　宣传部的工作繁多且琐碎，需要每一个成员团结一心才能够很好的完成，因此搞好部内团结，充分调动部员的积极性至关重要。部内有十位部员，他们来自不同的班级，不同的城市，需要一段时间来熟悉彼此。同时又赶上部长人选出现变动，原来的栾紫明部长离开宣传部，原文艺部部长丁扬成为新的宣传部副部长。此时部内的情绪出现了一些浮动。针对这种现象，我们组织了各种活动，比如到长安公园游玩，组织与学科部联谊，经常把本部的聚到一起聊天等，这样使部员迅速熟悉，也活跃了部内的气氛。

　　在这种氛围下我部完成了很多工作。宣传部，顾名思义就是发挥窗口作用，对学生会的工作做好宣传，营造良好的校园风貌。这学期我们的宣传方式主要有三种：最主要的是展板，其中比较有特色的是迎新年晚会、运动会和英语四级的倒计时牌；其次是宣传稿，比如迎新晚会、嫦娥二号；还有就是海报，对每一个活动起到通知与宣传的作用。这学期我部也组织了比较大型的活动----网页设计大赛，此次比赛历时一个多月，最终圆满的结束。通过这次比赛，我们学到了很多，从活动前的准备，与参赛同学、评委老师还有其他各

　　部的沟通再到活动现场的整体把握，从中体会到组织一个活动的不容易，既要把握好整体的脉络，又要注意每一个细节。

　　在上学期我部的工作基本达到了既定的目标，但还存在很多的不足。首先从思想的角度来说，有个别同学积极性不高，可能管理上的松散，导致纪律性不强，比如不请假无故缺勤。从宣传形式上来说，缺乏创新精神，形式单一，宣传质量不高，有时存在敷衍了事的现象。总的来说，我们的宣传力度不高，没能很好的将学生会的形象推出去。在新的学期里我们会更加努力，把宣传部的工作做到更好。

宣传部工作总结7

　　宣传部作为我院自律会乃至院校的喉舌在本学期工作中遵循学校及老师旨意面向全院师生宣传学院的指示与精神。秉承“在其位谋其政”的工作态度，做好自律会各部门常规、及重大事项宣传工作，加强宣传力度，及时发布各种通知，做好宣传海报，力求做到上传下达。现将工作汇报如下：

　　20xx年的金秋9月我院迎来了xx级新生，开启了我们新一轮的工作。开展迎接新生系列宣传活动并设计、绘制了迎新海报；同月我们还开展院自律会招纳新干事的工作场地安排和布置、设计、绘制迎新主题海报。

　　十月份，我院自律会进行自身文化建设开展我自律会内部拔河友谊赛为此我们书写悬挂字幕横幅；为情系校园更好地服务同学，在这个正值换季的时节我们就秋冬季节相关的生活小常识也出了一板海报。

　　紧接下来的11月是忙碌的。在这个11月里的中旬我们部门开始紧锣密鼓地为“我院第六届宿舍文化节书法硬软笔比赛”的筹备工作，根据各系课程安排情况，进行系别及其比赛场次的安排，除了以张贴通知的形式向学院全体学生下达该通知外，还组织各系自律部具体地向各系下达宿舍文化节书法比赛的通知以及相关事宜。除此之外，我们还印制，裁剪硬笔书法赛所用的表格与题目，组织人员，安排人员并分配各自工作任务如：现场的布置、主持、维持的秩序等。赛后，我们共同清理赛后现场。由于软笔现场的清理工作量大我们至很晚才回去但在此工作过程中，参与组织本场工作的成员带着疲惫仍旧安静无怨言地清理着现场，后来还有主动过来给予我们帮助的几位干事，我记得当时天气好冷还下了雨，一直想找个好的机会感谢这些同学，在这里请允许我在这里向这些协助我们部门工作的自律部，生劳部，以及办公室的这几位干事说声“感谢”。于此我们在现场比赛结束，宿舍文化节文化书法比赛硬、软笔获奖名单评选出来以后给予及时公布。同时也公布了宿舍文化节系列的手工艺作品大赛及其宿舍大赛的获奖名单。

　　“宿舍文化节书法硬笔及软笔比赛”刚结束不久，我们开始着手负责与广播台共同合作进行对送老迎新晚会现场布置的任务。在这个过程中我们利用自己课外的时间对现场布置的设计进行讨论，搜寻各种可供参考的材料，一面购置布置所用材料并设计制作背幕字幕，一面与广播台宣传部对工作进行商讨，分配。另外，星级宿舍初评、复评名单的公布工作也在本月进行。

　　转眼便到了12月，我们除了设计排版院“自律会新干部风ppt采展”外，还接手了、协助生劳部进行卫生检查白板公布的工作任务。于本学期，我们除完成以上任务外也积极参与配合自律会其他工作安排。但客观上来说，就本学期而言我们在工作中仍存在一些问题，我将其归结为以下三点：一、效率上拖沓，二、内部建设缺乏，三、与工作的严谨程度不够。在工作中分别表现在：完成任务的时间常常后延，缺少自身对宣传技能和专业知识的培训，以及书写与绘图上的细节忽视。由此，我们将在下学期定期进行色彩及版面设计专业培训创造更多学习的机会。实行定期做的工作经验总结的计划，有针对性地出现问题进行纠正，有计划地提高自身的专业技能提高宣传工作的效率与质量。

　　总而言之，从一开始部员们的懵懂无知到现在的精通熟知，从相互陌生到团结协作是让人倍感欣慰的。自然，这些也都离不开每个人对自己严格要求。在这学期里，宣传部的工作在老师的指导和其他部门成员的帮助下圆满完成，我谨代表宣传部对你们致以衷心的感谢，对在这一学期里用心工作的全体干部致以敬意！望在我们共同的努力之下院自律会这个大家庭发展的越来越好！谢谢。

宣传部工作总结8

　　在学院领导的细心指导和全体宣传部成员的共同努力下，我们抓住机遇，面对挑战，圆满完成了各阶段的任务。现在，我们怀着坚定的信念，决心努力把经济与管理学院分团委宣传部推向一个更高的发展阶段！

　　现就上学期我部门工作情况做一个总结：

　　一、完善机制

　　1、培养新人：本学期伊始，最大的工作就是招新，吸纳新的血液是一个部门良好运转的开端。事实证明，我们的新干事不仅工作积极性高，而且做事都非常认真，即使有时候累了点，也毫无怨言。经过一个学期的相互了解，我们部的干事们都充分发挥各自特长，相互配合，帮互相助。分团委宣传部成员从相识到知心，形成了一个和谐团结向上，积极进取的团队。

　　2、加强与班级联系：为确保行政与班级的统一性、整体性。我部努力搭建班级宣传委员的平台，如有活动便直接联络班级宣传委员，形成强大的宣传阵地，加强与班级的交流与合作。并积极引导宣传委员转变宣传工作的思想，更新观念，希望日后能为团日活动的开展带来帮助。

　　3、加强内部成员管理：为使部门内所有成员在工作中分工明确，每名干事都能明确的知道自己要做什么工作，实行活动责任制。但分工不分家，平时在做好自己本职工作的同时，相互沟通交流，每两周开一次例会，以促进工作的顺利开展。

　　二、日常生活

　　为了促进我系学生组织内部的沟通与交流，加深同学们之间的友谊与感情，增强凝聚力，让同学们在融洽轻松愉快的环境中有更好的心情去面对即将面对的学习生活，我们部门各成员时不时的会聚集在一起，谈谈自己生活中，学习中的事情。这样的聚会让我深深体会集体的重要性，他们能给你意见及建议，让你对很多事情有所改观。而且还更加明确了我们是一个整体，如果有一小部分同学无组织无纪律，就会带动更多的同学破坏秩序，结果就是所有人都大声嬉闹，这就是破窗理论：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就会受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。就是说我们做事情要注意任何一个细节，制定合理详细的游戏规则和流程，考虑到一切可能的不良因素，察于未萌，止于未发，便不会发生混乱的场景了。

　　三、活动参与

　　我们部门在每次大型活动之前都是忙碌的时候，经常晚上工作到十一点，但是为了能拿出我们最好的水平来完成工作，各成员都还是任劳任怨，即使是加班到很晚。在活动中，我们主要负责海报，展板的制作，这些工作可能看似轻松，但是每一张海报，每一个展板，都凝集了我们各成员的智慧和创新，每一个人都发挥出自己的想象力和创造力，积极的参与海报展板的设计。每逢节日的到来，我们还会出一个与节日有关的板报，让虽然身处异乡的同学们能感受到一点节日的气氛。

　　四、有待改进之处

　　1、在进行团委的宣传工作时，工作效率不是很高。在宣传海报这一方面，我们在后一阶段会完善对宣传海报的设计与制作，进一步完善管理体制，做到及时、准确、高效的做到宣传工作。

　　2、大家的大胆创新意识不强，下学期将与其他学院多交流，开始开展本部门的特色活动，争取出新。

　　3、新成员踏实有余却欠缺灵活，导致有时候影响活动顺利进行，我们还需创造更多的机会来给干事磨练。

　　五、力争实现两个目标：

　　1、团总支宣传工作有新的发展，新的突破。

　　2、为学风建设做贡献，营造浓厚校园文化，并以思想政治教育和科技理论文化的传达为中心，促进学生的职业技能培养。

宣传部工作总结9

　　宣传部作为本协会的一个展示的窗口，为协会各项文娱活动的宣传与开展提供了良好的前提保障。我们以全心全意为社团及协会服务为工作理念，及时有效的开展各宣传活动，我们尽力完成各项分配下来的任务，用心将每张宣传海报做好，以求达到预期的宣传效果，宣传部是我们的舞台，以油墨水彩为武器，用海报架展现着我们的大学生活。

　　我们宣传部也在努力提高自己的技术水平，让更多同学也都参与到活动中来，争取能做出更好更美观的宣传海报，为了能更好的开展工作，我们积极的配合各部，处理好与其他部门的工作关系，宣传部也在逐渐成长，部内的每位成员都或多或少的从每次的活动中收获到一些经验。

　　宣传部的工作很累，但是我们部的成员并不怕，不惜牺牲自己的课余时间，休息与吃饭时间来完成海报，有时晚上宣传海报出到10点多，仍不说辛苦，这些我很欣慰，同时也谢谢部门成员的存在。我相信，只要努力，用心和塌实的工作，我们一定会做的更好！短短的半学期，每个人都有所收获：

　　第一：团队凝聚力。通过上学期的工作，大家彼此之间都有了一定的了解，相互之间建立了一种比平时的学习，生活中更特别的友谊，宣传部就像一个大家庭，每位部员都是大家庭中的一份子，我们每个人都在不断成长，团体的凝聚力也在逐步增强，部员之间的关系也变的更加融洽，大家庭也变的更加和睦。

　　第二：责任心。每一张宣传海报，我们都会用心完成，这些都是为了更好的宣传我们协会，准确及时的向同学传达我们协会的活动信息。虽然都是一些琐碎事，但是仍需要我们很强的责任心与耐心。

　　第三：创新性。总结前一段时间的工作，我们的宣传海报水平也在不断提高。

　　本学期，宣传部参与了心理宣传手册的制作，为协会举办的每一次活动做好宣传工作，如校园首届心里情景剧的宣传和准备。过去的日子里，宣传部做所做的工作，只是一个开始，不是高潮，更不是结果。我们正在探索之中，许多制度和安排还需要完善，我们和其部门应借助这次总结的机会，加强学习，加深了解。希望大家广开思路，为本社团的工作出谋划策，把工作做的更好，为同学们提供更好的服务。这一年是累的一年，忙的一年，快乐的一年，收获的一年，难忘的一年。

　　总结这半个学期的工作，我们宣传部与各部之间保持密切的联系，保证时间，地点，内容的准确，为活动的顺利进行提供了先决条件；并且我们积极，我们热情，我们团结一致，以最好的状态与高质量的.宣传板展示着我们协会的各项活动；另外，我们在这半个学期的工作中也暴露的不少的问题，出了一些错误，在后半个学期中我们会认真总结吸取教训，全力改正，将宣传工作做到最好，将我们部建立成为一个强大的团队！回顾之前做的工作，无论时好时坏，那还都不是高潮。宣传部依然会保持现在的工作热情，开拓创新，加强各部之间的交流合作，为了更好的为社团及协会服务而努力。

宣传部工作总结10

　　岁月如梭，时光荏苒。一转眼就到了一年一度的换届时期。作为读者协会成立第一年的宣传部部长，我将回顾这一年宣传部在图书馆的领导下所做的工作。20xx年x月，读者协会正式成立了。作为读者协会的第一届宣传部部长，为读者协会纳新做宣传是义不容辞的。协会会长及各个部长同心协力，向过往的同学积极宣传读者协会的宗旨以及特色。持续三天的纳新活动取得了圆满结束。在接下来的见面大会中，宣传部共招收了11名优秀的部员，这为我们接下来举办各种活动奠定了基础。

　　在接下来读者协会举办的各种活动中，包括荧光学堂第一二讲，溢香传情文字慧，读者协会征文，读书日等各种活动。我们宣传部都做了相应的宣传工作，比如写宣传报，在综合楼及宿舍和食堂楼口张贴活动告示，向同学积极宣传读者协会的活动，为活动的展开做了很好的动员。

　　在以上活动的开展中，我们宣传部主要存在以下几方面的问题：

　　1.在活动开展的过程中，与其他部门缺少一个较好的配合，各部门活动时比较分散。

　　2.宣传部各部员之间缺乏交流，联系不是很紧密。

　　3.有时对活动的宣传不是很到位。

　　4.作为部长，我没有很好的组织部门例会。

　　宣传部确实存在以上问题，但是我部通过努力最终比较顺利的帮助举办读者协会的活动以及我们大家一起做出的努力是不容忽视的。我看到了绝大多数部员都比较积极努力，都能积极地参加到活动中来。大家都希望能够在读者协会提高自己，和大家一起努力，为读者协会的发展及校园文化贡献出自己的一份力量。我们有很多不足，但我们有许多优秀的部员为了同一个梦想一起努力着，我们相信通过认真地吸取经验，我们会做的更好。

　　最后是我对我们部提出的期望，希望大家可以同心协力的把宣传部的工作做的更好，更好的辅助读者协会的工作。

宣传部工作总结11

　　随着又一个酷暑的来临，一个学期即将结束。这一年来，从开学初的部门招新到组成一个新的团体，再到一起协助把各项工作完成好。我们在各方面都尽心尽力的做好。虽然有时候因为通知失误或是某方面工作没做好而导致工作没能完成好。但总的说来，我们各项工作完成得不错。

　　团委宣传部在老师和学长学姐的正确领导和指导下，以及各团委成员的帮助下，将各项工作都完成的不错。

　　我们的团队是一个和谐的团队，彼此信任互相提携，无论是部长还是部员尽心尽力做事，把每一个需要我们完成的任务及时完成好，得到了其余各部的肯定。甚至有时候因为时间仓促，设计板报到晚上十一点多，大家也都没有怨言，努力踏实地完成好。众所周知，宣传部历来是充当幕后英雄多一些，其他各部的活动影响力如何，直接体现了宣传部工作的好坏。本学期各部门分别组织了丰富多彩的各项活动，每一个活动的背后都少不了宣传部的支持。因此，我们的工作量也毫无疑问地增大了，尽管如此，我们还是按时保质保量吃苦耐劳地完成了所分派的任务。在学期接近尾声之际，特将本部一学期来的工作加以总结。

　　（一）在开学前期，配合各部组织好迎新，接新的各项工作。

　　做好宣传海报，为新生及陪同家长提供各方面指南。确保迎新工作顺利进行。

　　（二）大力宣传“教师节”，“中华魂系列活动”，“国庆节”“精神文明月”等活动。为各项活动及时做好宣传板报。

　　（三）配合各部的各种活动宣传，最为突出的是配合团委实践部进行“团日活动”的监督和整理材料工作。

　　（四）大力宣传“沐浴恩泽，学会感恩”活动，并与其他各部一起完成好幕布设计等工作。

　　（五）努力进行元旦晚会、微电影大赛、“德、智、体、美、劳”系列活动等的宣传，并设计好舞台背景和粘贴海报等。

　　虽然在每次活动中都能得到各条宣传战线的大力支持，但还是很遗憾在某些方面做得不够好。没能统领好各班宣传委员，组成强大的宣传队伍。甘当配角，演好配角。

　　由于这学年工作量较繁重，因此宣传部没有过多的时间去举办真正属于自己的有特色的活动。这是我们觉得最不足，也最遗憾的一点。所以，下学年我们争取做好计划和方案，举办一次属于宣传部自己的大型活动。希望团委宣传部朝着进步的方向，越来越好！也希望管科团委学生会越来越好！

宣传部工作总结12

　　宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及学生会的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用。

　　20xx年第一学期的工作既将结束，而给我的第一感觉是忙，第二就是快！这个学期的活动举办的很多，而每个工作的开展都少不了宣传部前期的海报宣传和拍照，以及活动后的通讯稿的完成。活动工作是最忙最累的，尤其是宣传部，在活动中充当着相对重要的角色。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷．我们部门的成长可以从日常工作，开展及参与活动，部门管理三个方面来总结：第一、在常规工作方面，首先我们能够圆满以最快的速度完成院宣布置的工作任务，工作质量都达标！这个学期我们部门做的主要工作有：1、协助其他部门出海报，做宣传；2、对宣传板（系里的两块海报板），宣传栏的宣传工作；3、系刊的完成（正在完成中）．在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策，并取得了一定的成功。

　　1、出海报，通知这一块，通过与其他部门的部长的交流，我们采用了劳动责任承包制，每次活动的海报由一个小组负责包下来，由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务．由来我们把工作表现与评优评干联系在一起，这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性；既给了部员表现锻炼的机会，同时部门内又形成了一种竞争意识．另一方面就是加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个部门更加团结有力！

　　2、对宣传板，宣传栏的管理，我们分派个组（同样要做其他的宣传工作）．为管理得更好，保证宣传工作有条不紊的开展，有人来专门管理海报的张贴工作并且负责海报板及时的收齐，外借的及时归还等。

　　3、部门及时开会，按照惯例将宣传部分为两个组，（海报组和编辑组），在会中将相应的任务分配到每一个组、每一个人。发挥每一个人的作用，这样能所有的任务高效的完成。4、对于机电青年的作文以及院广播站的评比。我觉得相对于前一届来说我们宣传部的工作明显比以前是有进步的。三月份考核我系是第一，四月份由于我的失职未能及时将抄袭文章查处而使我系排名降至第七，五月份的考核在我们宣传部所有人的努力下考核第四。但是广播站的考核始终是第一。取得的成绩虽然不是很理想，但是宣传部会一直努力。

　　接下来我想谈一下对下学期的期望，我觉得宣传部在团委中是一个很重要的部门。我们系在写文章上面没有优势、在出海报上面也比不上艺术系。但是我们很努力地改变，系里有储备人才的计划，我觉得这个建议很好。

　　新的一个学期初，宣传部就应该尽早举办《E杯辩论赛》，在对干事纳新那块，宣传部一定要找到真正能对宣传部有利的人员。

　　以上是我这年所做的一些工作。需要指出的是，这些工作许多是我们大家共同完成的，特别是取得的这些成绩，是领导关心支持的结果，也是大家勤勤恳恳、默默奉献的结果。在此，我由衷地感谢大家这些年来对我工作的支持和对我本人的帮助。

宣传部工作总结13

　　20xx-20xx年度第一学期快要过去，透视过去的半年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。匆匆的一个学期又将结束。下面我将对宣传部这学期的工作做个总结。

　　本学期，宣传部的工作如下：

　　1.9月上旬军训期间，制作“文联大讲堂――药大校史及优秀校友”的喷绘；

　　2.9月下旬制作招新传单，招募文联宣传部志愿者；

　　3.10月上旬进行干事的相关培训（PS及绘画技术）；

　　4.应外联要求，制作一份讲座传单；

　　5.10月中旬设计、制作会服、工作证；

　　6.制作10.27日“墨香药园――人文系列讲座1”所需传单、喷绘、海报、纪念品各一份；

　　7.11月，策划“神农礼赞诗画节”以及“神农礼赞“音・诗・画”文艺晚会”，制作一张海报，两份传单，两张喷绘，宣传地标400个，写真两份，横幅若干。晚会期间设计、制作晚会幕布、道具，负责装饰会场；

　　8.制作11.17日“墨香药园――人文系列讲座2”所需传单、纪念品各一份；

　　9.期间，负责绘制每次活动教室、会议教室的黑板。承担了大部分挂横幅喷绘的任务。参与了每一次摆台活动。其次协助策划部制作文联暑期社会实践“药大足迹”展板。此外还组织了两次（部门内和网宣中心）联谊活动。

　　10.部门内自行安排干事们按月上交读书心得以及传单海报评鉴以提高部门成员的文学修养以及审美能力。

　　在这忙碌而充实的三个月中，宣传部的干事以及部长们都付出了极大的努力。每一次的活动宣传所需，基本能及时完成，质量较高。本学期的重头戏――诗画征集以及晚会，从一开始的策划，到晚会的宣传，再到活动期间的人员调配安排，晚会现场的布置等工作，作为主办部门的宣传部起着不可或缺的作用。宣传部的干事以及部长们都极大程度的认识到了活动的重要性，也都积极地想要做好自己的工作，这种认真的态度使得我们的活动能够顺利完满的开展。每个人也在这次活动中受益匪浅。

　　但是，工作期间还是产生了很多问题，如下：

　　1.部长级的工作作风过于严格，以致于一些工作不敢放手给干事们去做；一些细节上的工作不是很细致，出现了一些传单、喷绘所写的文字出错或漏写等失误；部长级和主席团的联系有些少，出现了部长级自作主张的行为；

　　2.个别成员的部门意识还不是很强烈，无法调动他们的积极性，出现工作拖沓的情况；干事之间彼此交流过少，导致部门凝聚力较低；

　　3.文联的其他成员不能很好的认识宣传部的工作，比如挂喷绘横幅等，致使活动期间很难从别的部门调配人手；

　　4.与其他部门联系不是很密切，比如外联部拉到的外联给宣传部造成了额外的工作压力以及时间上的不协调；办公室不能明确工作，导致人员调配工作出现些微混乱；

　　5.资金周转问题严重。

　　时间转瞬即逝，总结经验教训是为了更好的把握现在、展望未来。下个学期我们会针对上述问题进行改正，积极地调整工作安排，做好部门规划，提高工作效率。因为工作性质的差异，宣传部很少有自己的品牌活动，但是在同各部门配合的过程中，我想我们的认真和责任心就是我们的品牌。我们坚持努力的决心绝不会改变，我会和其他成员们一起加油，让整个部门更好地为文联服务！在未来的半年里，我们宣传部将会扬长避短,和文联其它部门协调合作，各司其职，去创造文联以及宣传部更好的明天。

宣传部工作总结14

　　转眼间，本学期的工作即将接近尾声了。在这一学期的时间里，宣传部每个人都收获到了很多东西，取得了各自的进步。每个人的付出与收获，换来了我们学校学生工作的新发展。可以这么说：这一学期年是累的一学期，忙的一学期，快乐的一学期，收获的一学期，难忘的一学期。

　　很快，一年就这么快过去了，在这一年中，宣传部综合组的各位成员本着为同学服务的宗旨，勤勤恳恳，认认真真，积极配合其他各部门展开工作，对学生会和团委各项活动的顺利开展起到了一定的作用。

　　出海报，通知这一块，通过与各系宣传部长的交流，我们也采用了劳动责任承包制，每次活动的海报由一个部员负责包下来，由他联系部内人员做帮手完成工作任务，由来我们把工作表现与评优评干联系在一起，这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性；既给了部员表现锻炼的机会，同时部门内又形成了一种竞争意识，另一方面就是加强了部员间的联系，促进了部员间的了解，使整个部门更加团结有力！

　　一、有待改进之处

　　1、在进行团委的宣传工作时，工作效率不是很高。在宣传报道这一方面，我们在后一阶段会加强对宣传报道的管理，进一步完善管理体制，做到及时、准确、高效的报道。

　　2、大家的大胆创新意识不强，下学期将与其他学院多交流，开始开展本部门的特色活动，争取出新。

　　二、工作不足

　　在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：

　　1、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

　　2、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，各系学生分会之间交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。

　　3、关于学生会网站，学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结，档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。

　　一学年结束了，回首这学年的工作，是充实、是忙碌、是快乐。一点一滴，我们在积累，一步一步，我们在成长。这学年取得的成绩是海报组全体成员共同努力的结果，还有许多非海报组成员的同学给了我们极大的支持和帮助。相信有了这学年的经验，我们将会走得更好，在下学年，把我们的宣传工作做得更好。

宣传部工作总结15

　　宣传部在过去的半年内，积极配合学生会各个部门做好日常那个活动的宣传工作，院内及院际活动宣传部时刻关注，以最高的效率进行新闻稿宣传工作。新干事的加入使得在院内或院际更多的活动中宣传部能及时跟稿，做好宣传工作。在过去的半年内，宣传部也组织了多次干事新闻稿培训活动，结合校区学团工作信息宣传部中心网站上各院系新闻及

　　学团快讯进行了详细分析，干事的新闻稿写作能力得到很大提升。

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学习部工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的学习部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

学习部工作总结1

　　对于自己的工作我可以很自信，但是一项大的工程，从来不是通过一个人的努力就能完成的，我觉得有时候我少了些与其他干事的配合，这一点我觉得是很大的失误。还有就是自己的胆量不够。我在处理学习与工作的关系时，做得还不够好，虽然学习没落下，但离我所期望的优秀还有些距离，我会认真思考这个问题，找到合适的解决方案，争取做到学习工作达到双优。

　　这个学年已经过去，我现在要做的是在这一年工作经验的基础上好好规划一下下个学期工作计划。对于下学期的工作：

　　一，我会以学习第一，工作第二的宗旨，在完成规定学业的基础上努力做好自己的工作。

　　二，由于我在大一的工作中发现了自己的不足，所以我会在下一学期的工作中特别注重与同学们的交流，这样不仅有利于工作的开展，更能促进学生会的团结。

　　三，我觉得自己的表达能力还不够，有时说了很多，别人却听不懂我的意思，我以后力求简洁明了，让人一听便懂，省去不少麻烦。

　　四，下学期的工作中我还会继续踏实做事，全心全意为同学们服务，对于同学们的要求尽量满足，积极跟各班班委沟通。

　　五，与其他部室的交流也要增多一点，在大一我们也和其他部室交流合作过，效果就很不错，所以我会多多接触其他部室成员，更多地了解他们的工作，最好直接参与其工作中。

　　六，大一时，可能是由于本人胆小吧，都不敢于主席团的人多交流些，现在我觉得多跟主席和主席团得人交流些能更有目的地开展自己的工作，我下学期会在这方面努力的。

　　一个人没能成功，很大的原因是他不够努力，努力过，即使你没有成功，你也不会失败。其实努力做事的人生可以很快乐！

学习部工作总结2

　　流星转瞬，时光流逝，转眼间一个学年即将过去了，学生会学习部工作总结。学习部在这一学年取得了优异的工作成绩，给学校、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成学校交给的各项工作、配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动…这一学年我们是忙碌的，同样也是收获的。回首这一学年的工作，我们受益匪浅。

　　根据学习部的计划和职责，我部这学期的主要工作包括以下几个方面：

　　1.主要工作和日常工作

　　2.开展丰富的课余活动

　　3.协助其他部门工作

　　在主要工作和日常工作方面：

　　学校门口值勤：由于一些特殊原因，本学年学校学生会加派了在校门口值勤的工作。学习部是每周一在校门口值勤。校门口值勤是锻炼干事交流能力的一个最直接的方式。也是让在校生和领导看到我们工作态度的最直接的一项工作。

　　学校楼道执勤：同样，每周一的楼道执勤也是十分重要的，在执勤的过程中，每名干事都会和在校学生进行一些交流。对于学生会干事也是很好的锻炼机会。同时还可以纠正在校生课间的一些不正确的作息方式。

　　在定期举行的大型活动方面：

　　活力校园演讲比赛：活力校园演讲比赛是我成为部长所举办的第一个活动，为期3周的时间，评选出了1.2.3等奖共6人，工作总结《学生会学习部工作总结》。此次活动，充分证明了学生会干事的工作能力和工作韧性，也充分显示出了学生会干事无私奉献的精神。

　　卡拉OK赛：《卡拉OK赛》从报名到结束比赛，为期一个月的时间。因为是第一次开展唱歌比赛，所以难免会显得有些手忙脚乱。这个活动不仅仅是我部门自己的活动，同时全体的学生会成员都参与了进来。不仅校领导来观看我们的比赛。还外请了一些专业老师来对为我们的参赛选手点评。这次比赛不仅展示出了学生会成员的工作效率，也充分表明了在校生对学校活动的热情，在南院礼堂的初赛和复赛在开赛那一刻起便座无虚席。这无疑是对我们工作的肯定。

　　协助其他部门工作：

　　我们深知自己的职责是与其他部门积极合作，扬长避短，以进一步完善学生工作，而不是为了一己私利，与人争抢功劳。因此我们十分注意加强与学生会其他部门及校内其他学生团体的合作互助。其中我们协助其他兄弟部门举行"趣味运动会"等活动。

　　一年的工作在短短的几分钟内就总结完毕了，感觉上，一年的时间很长，但是现在看来，其实也很匆匆，这一年里，主席、部长和各位干事在工作中都成长了不少，学生会的工作也在日益壮大，一切都在朝着理想中的那个目标发展，我们每个人都是见证者，见证着学生会的蓬勃发展和欣欣向荣。我们都相信，学生会会越来越好。

　　一学年的工作让我们得到了很多成就感，系领导、学生会内部、全体同学都给予了我们很大的肯定。但也留下了不少遗憾与自责。比如不少活动的宣传力度还不够大，今后还应加强工作的前期宣传;工作中还缺乏进一步地创新…这些缺点我们一定会在今后的工作中改正，争取更好的充当校方与同学之间的纽带。继续秉承学习部一贯的优良传统，吸取经验教训，为今后的工作努力。

学习部工作总结3

　　6月份已经过去了，在这一个月的时间中，我通过努力的学习，有一定的收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己也有信心和实力能把工作做得更好，更完美。在学生会学习部中发挥出自己应有的一份贡献，我也更加深刻的认识到了学习的意义和责任，受益匪浅。现将这个学期个人工作总结如下：

　　我是上学期末最后2个月进入的学生会，在原学习部部长，现学生会副主席的感召下进入学生会的。在过去的几个月，虽然每月的工作相对来说比较少一点，但是我用全力去完成，不敢丝毫松懈，秉承“为同学服务，提升自我”的根本总之，开展自我教育，自我管理的活动，协助部长与学校一起给软件专业一个良好的教学秩序和学习氛围，务求把幸小勇部长布置下来的各项工作精益求精，做得更好。

　　一、工作总体回顾

　　（1）立足常规，做好本分工作

　　稳定是一切创新的基础，各项布置下来的活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行，这是我们工作的常识，因此，我们始终坚持立足本分工作，在工作中找出不足，更在工作前把一切可能发生的事故做好准备，按质按量地完成幸部长与学校交代下来的任务。

　　（2）做好换届纳新工作，为学习部注入新鲜血液

　　马上就又到下学期新同学来到我们学校了，不到一个月的时间，我们学生会现在人数虽然比较多，但是能做到管理好自己，每次都参加学习部组织的活动，晚自习的人非常少，基本就只有我们几个组长，副部长和部长。这有待改进与整治。该于撤退的就撤退，绝不手软。在新学期来临之际做好招生准备，秉着公平、公开、公正的原则，择优录取。那些不服从管理与参加活动的一律不要。

　　（3）完善内部管理机制，促进学生会学习部不断发展

　　事物是不断发展的，只有不断学习与创新，才能适应时代的发展要求！特别是我们软件专业，每年都会有新的知识出来。我们根据实际情况，不断提出新要求，完善原有制度，使学习部的每位成员都觉得自己是有用的，参加进来是有事可做，能表现自己的。充分发挥各成员的潜力，使大家在工作过程中既感到充实又美欧负担，同时大家也可以互相学习，集众人智慧于一体，共同把工作做好。

　　（4）举办特色活动，增加成员感情

　　学校各社团活动可以说是有条不紊、紧跟步伐，而且丰富多彩。这才使得各个社团更加团结，更加有干劲，从不同程度上丰富了广大同学的第二课堂生活，繁荣了校园文化。给同学们提供了一个展示自我的平台，使自我得到自信，从而更加有信心与激情来干好学习部的工作。为广大同学更好地学习、工作、生活提供了全面保障。

　　（5）保持优异成绩，为同学服务

　　在学习部中不仅仅是工作与学习。更主要的是提升自我。如果自己在课堂上的学习都没搞好，又怎么来服务广大同学。所以成绩在班上没能靠前的同学，需更加努力。达到标准后再来学期部，为同学们出一份力。

　　二、本月工作总结

　　在6分月，有许多事情，如北京校区的同学来到我们校区就读，八周年校庆，每周一、三、四的晚自习等等。在北京校区同学来临我们学校的时候，我们学生会学习部，在部长幸小勇的带领下，一起帮助北京校区的女同学搬运行李包到她们宿舍去，充分展示了我们校区的友好，与我们部门的工作能力和态度。

　　校庆中，身为部长的幸小勇在舞台上潇洒的舞姿深深打动与影响着我们成员的心；每周一、三、四的晚自习，就有点不足，不是每一位成员都能严格要求自己，按时按地的到达学校为我们专门空出的空调教室，在这武汉炎热的夏天能在有空调的教室里，安静的，大家一起努力的学习，也是非常享受，感动的一件事。

　　要想想以前老师们的生活条件，能有风扇，能有安静的地方就很满足了。我们要像以前的老师们学习，我们就是少了这份拼劲！在以后的工作，学习中一定要努力拼搏，让我们学习部成为学校不可或缺，同学们不可忽视的团体！

　　三、工作经验的不足

　　在回顾工作的同时，我们也看到自身的不足，如有畏难情绪，看见有困难的任务，不能挺身而出，这是一个重要的也是普遍的问题，在以后的工作中需要进一步的改进与学习。并且在和其他部门与社团需要更好的交流与学习，让我们学习部成为所有部门中最重要的部门之一。

　　四、工作展望

　　（1）马上就要新学期了，新同学即将来临，目前最重要的工作就是在新生交流会上那非常重要与神圣的30―40分钟，学校专门、独自教与我们学习部负责展示。我们一定拿出百分之一百二的激情与干劲，把它做到，最完美。使新来的同学对自己的学习充满激情与期待。

　　（2）加大力度提升学生会干部的自身素质与技术硬件实力，以保证能把每次发配下来任务，活动做到，最完美。

　　（3）加强与各部门、社团的联系、交流与合作，吸取宝贵经验来提升自我，纳精去糟。

　　成绩属于过去，奋斗成就未来，我们会一如既往地做好本质工作，以“为同学服务，提升自我”的目标，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，为各位同学付出自己的一份努力。

学习部工作总结4

　　人文社科学院07届学习部字9月成立以来，与学生会各部门通力合作，搞了一系列的活动。而且都取得了较好的成绩，受到院方等领导认可。现总结如下；

　　一．“寝室英语”大赛

　　“寝室英语”大赛这一活动在我学院乃至全校都有着广泛的群众基础和知名度，在师生中影响很大。从某种意义上说，“寝室英语”大赛是我校的亮点活动。

　　“寝室英语”活动，在学习部组织下，以及学院领导的指挥领导下，于格致南楼203教室顺利开张，圆满结束。大一.大二的学生以寝室为单位，积极踊跃地参加报名。比赛以原创英语故事为其主要形式，文体不限。活动评比由学习部部长.副部长初评，再上报学工办审批。遵循公平公正原则。

　　“寝室英语”活动旨在提高同学们的学习热情，激发同学们对英语学习的兴趣，提高大家的口语表达能力，以期能提高学院学生的英语二级通过率。对于这次活动，的'确也取得了既定的目标。一披英语基础好.口语表达能力很强的同学从中脱颖而出，取得“二星级英语寝室”称号。经此活动，大家表现出了极大的英语兴趣。

　　不过，活动中仍有些不足之处，有待改进与提高。比如：前期准备不充分，宣传力度不够。可能是对这项活动流程不太了解，大一新生表现的比较茫然，在比赛当天才得知要参加比赛。这其中的原因一方面是我学习部工作不到位，没有解释明白，或许另一方面是，同学们重视程度不够，对英语心有不解。今后，可以在赛前向各参赛寝室详细说明情况。并且为吸引更多的同学参加，也可以举办形式多样的“寝室英语”大赛，比如播放英语原声电影（活动名为“西方影视快车”），或与外国语学院联谊等一系列活动。

　　我相信“寝室英语”大赛在学习部的不懈努力下，系办老师的大力支持下，同学们的积极参与下，必将不断丰富它的内涵，不断总结经验，从而以一个崭新的姿态来面对全院师生的检查。我有充分的理由相信，“寝室英语”的明天会更好

　　二．“人文约束”点名活动

　　学习部的人文约束”点名活动是学习部每周的日常工作，主旨是督促同学们自觉参加学校课程的教学活动，让同学们在活动的过程中养成良好的学习习惯，端正学习态度，为大学的进一步深造打下基矗

　　人文约束”点名活动在保密的情况下，不定期地对同学们到课情况进行随机调查。通过这样的活动，同学们在无形中提高了出勤率，养成了积极参加大学课程教学的习惯。同时。为严肃纪律，教育本人，对于那些缺勤.逃课的同学，我们也会作出一定的惩罚措施。对于学习部的人文约束”点名活动师生大多是理解并支持的，而且我们也取得了喜人的成绩。

　　不过，其中自然也有一些不尽人意的地方。比如；由于某些客观原因，学习部的人文约束”点名活动无意中形成了固定时间固定班级点名。这样有时导致一些同学摸准时间，踩点逃课。基于这种考虑，我建议学习部可在允许范围内变换时间.地点进行活动。作到周周都安排的各不相同，不给那些逃课分子可成之机。

　　“普法杯”知识竞赛

　　由学校法学院主办的第二届“普法杯”知识竞赛活动中，我们人文社科学院代表队是由学习部组织领导的。法学院主办的第二届“普法杯”知识竞赛活动，旨在宣传法律知识，提高同学们的法律意识，增强维权意识，更好地保护自己。为响应学校以及社会的号召，我人文社科学学院在学习部努力下迅速组建代表队，由学习部统一培训。

　　学习部部长钟意亲自为选手查找资料，副部长陈珩每天都督促。关心选手的训练。学院学生会也十分重视，学生会办公室主任叶露每日也来询问大家的训练成果，为大家加油打气。

　　在学院领导的关怀下，在学生会的领导下，在学习部的大力指导下，在大家的共同努力下，我们人文社科学院在初赛中一绝对优势打败对手，从而晋级总决赛。在总决赛中，我们积压群雄，最终拿到了冠军杯。这是历年来我院在此项活动中获得的最好成绩。

　　参与本届“普法杯”知识竞赛，同学们增强了学院的荣誉感和自豪感，学院的凝聚力也在比赛中得到增强。大家更有信心进行大学学习，更有理想为学院作贡献。学院领导对这次活动给予了高度评价。我们有理由相信，明年以及今后的“普法杯”知识竞赛回更上一城楼。

　　最后，总结各项活动所得的经验以及感想。

　　相信我们学习部会是如此宣言的；享受学习的乐趣，品位理性的生活，我们一直走在通往成功与辉煌的路上。

　　学习部全体部员在工作中不断寻找自身差距，努力作好本职工作。大家在思想上渴求进步，工作能力上渴求提高，这一切都在各项活动中得到了充分体现。

　　学习部是为大家服务的窗口，我们深知肩上责任的重大，深知自身的不足。收获是喜悦的，与此同时我们也播下了希望的种子。下一阶段，新的征程，我们要在工作中不断发现自身的不足，找出差距，取长补短，认清自己的目标，明确我们的发展方向。我们相信通过努力，在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩。

　　我们庄重宣言；团结创新，尽现丰富多彩的课余活动，尽职尽忠，永做同学们的服务员。

　　xxx

学习部工作总结5

　　九、十月份，校学习部在学工处老师、校学生主席团及其他部门的大力支持和协助下，在我部全体成员的共同努力下，学习部的工作有条不紊的进行着，学生会学习部工作总结。两个月以来，校学习部主要开展了三项大的工作，一是日常的考勤工作，二是进行了全校范围内的学风调研工作，三是策划科研宣传月活动，现将工作总结如下：

　　第一、日常考勤检查：

　　九、十月，学习学术部在对全校各二级学院考勤抽查中，抽查人数总计应到7399人次，实到7148人次，全校平均出勤率为96.61%，其中外国语学院、化学工程与食品科学学院表现优异，值得其它各二级学院学习。招干之前，主要针对大二和大三的考勤，招干之后，抽查对象主要是大一和大二。通过两周的部长带领干事查考勤之后，现在考勤交由干事负责。为保证学风建设年能够圆满完成任务，提高课堂考勤出勤率，下阶段将加大考勤力度，每周每院抽查两个年级，每个年级抽查一个班。

　　第二、学风调研

　　为全面了解我校不同学院、不同专业的学风情况，校学习部根据我校具体情况，编写了两套学风调研问卷，一套是针对全校学生，另一套针对我校各院的辅导员。目前两套问卷都已下发，带收回问卷之后，校学习部将根据调研问卷情况，作出一份调研分析报告，然后再就有关问题进行解决。

　　第三、科研宣传月活动

　　为促进我校大学生科研队伍建设，增强在校大学生的科研兴趣，校学习部策划了"襄樊学院09年科研宣传活动"，策划书交由科研处之后，具体工作尚需待议，校学习部将尽快完成策划书有关问题，尽快将此活动开展。

　　近两个月以来，学习部在许多方面都出现了一些问题，现部分问题进行说明：一、刚开学时同学们对时间的把握上出现了问题，这与各二级学院学习部没有及时传达有关系，每次学习部例会时，我部都会强调院学习部查考勤的时间，反复强调之后，现在考勤已步入正规化。

　　二、我部干事查考勤出现拖延的情况，这一直是查考勤时最难处理的事情。有些班级的班委希望本班的考勤好一些，就利用很多的方法和我部干事拖延时间，这样的情况有但是还不太严重，我部会采取措施，将这样的情况尽快的压下去，真正的让各二级学院的考勤都是公平、公正的。当然，这与我部干事的检查力度还是有一些关系的，我们会加强对干事的管理，让他们在思想上知道这样做的严重后果，彻底的改善这样的情况。针对以上的情况，我部会在下一学期进行工作方法的改进，让日常考勤工作真正的规范化、制度化，我相信只要我们共同的努力，大家真正的意识到考勤的重要性，我院的学风就一定能够做的更好。

　　以上就是校学习部对九、十月份的工作总结，对本月出现的不足之处，校学习部在以后的工作中加以改善，更好的做好本部的基础工作，并在现有的条件下，不断的完善、创新，将整个学习学术部的学生工作做的更出色，我们有信心也有能力做好，为学校的发展贡献自己应有的一份责任。

学习部工作总结6

　　随着期末临近，我们学习部本学年各项工作圆满结束。学习部作为学生会重要部门之一，在20xx~20xx学年度经学校和学生会主席团的带领，在学习部部长及成员齐心努力下，在其他兄弟部门大力支持下，各项工作顺利进行。部门建设进一步完善，人员素质也有了进一步提高。现将学习部本学年工作总结如下，以期待学习部今后更好地发展。

　　1、在学期初收取了各院工作计划，并对全校班级具体信息进行统计和整理，以便对全校教学概况有大致了解，同时此项工作的完成也是本部门其他日常工作正常开展的基础。除此之外，我们还下发了教务日志，收取并统计教学联络员申请信息，并组织开展了教学联络员培训，让他们明确自己的职责，确保他们今后的工作能够快速高效地完成。在本学期末，我们也将收取各班教务日志并进行评改，对工作表现优异的班级和个人给予一定的通报表扬。

　　2、在日常工作方面，每周末例行检查各院周末点评情况，并对班主任的到勤率如实做好记载，同时我们还不定期组织人员抽查各院大一晚自习情况，对一些破坏学习氛围的行为进行劝阻，对表现极差者给以一定的批评警告，尽力为全校学生营造良好的学习环境。除此之外，每月末我们会收取各院晚自习总结和教学联络员信息反馈表，通过这样来了解各阶段内教学情况。

　　3、不定期召开各学院学习部部长例会或者部长座谈会，一方面积极加强与各院的联系，改善双方的关系，另一方面听取他们的意见和建议，取长补短促使今后的工作规范高效地完成。

　　4、关于本部门的特色活动，在本学期由于时间紧凑，只举办了一场以“学以载道 诚信为本”为主题的的大型签名活动。值此四六级考试和期末考试来临之际，在各院负责人的带领下，有部分人员前来参加，再由他们将本次活动的精神主旨贯彻执行并传播开去，也能比较好地号召全体同学严守校纪校训，做一名合格的大学生。

　　5、在本部门新干事的培养带领问题上，我们按照普遍性与特殊性相结合的原则，始终与学生会保持整体一致，用规范的标准来考核每一位新干事，同时根据本部门的特色，采取独特的引导模式，坚持理论与实际相结合，总体来看，他们是踏实肯干、有上进心的群体，我们将自己所学所得不遗余力教授给他们，让这群人尽快成长起来，有足够的能力胜任接下来的工作。

　　在这半年里，我们从基础常规的工作入手，为第二学期的工作做好了铺垫，但本部门所办活动较少且未能凸显特色。前路漫漫，任重而道远，今后我们一如既往地保持热情，尽心尽责干好学习部每份工作，将学习部的工作上到一个新台阶。

学习部工作总结7

　　转眼间寒假将至，一个学期接近了尾声，回首这个学期，学习部主要做了以下工作：

　　一、新老生学习经验交流会

　　本学期开始，我部针对大一新生如何更好地适应大学生活，尽快融入其中，更好更科学地规划他们的大学生活，并能积极主动地学习这一情况，开展了新老生学习经验交流会。我们邀请了大二的经验丰富的学长学姐们到大一各班为大一的新生解答疑惑。学长学姐们都以很大的热情为大一的新生提出很好的建议，为他们提供了许多宝贵的经验，收到很好成效。特别是大一的同学受益颇多。在以后我们还将举行类似的活动，为同学们更好地生活动学习提供指导。

　　二、辩论赛

　　辩论赛是我系一大特色活动。今年这个活动在学生会的大力帮助下顺利举行。这次活动使很多口才好、思维敏捷的同学淋漓尽致地展示了个人魅力，感染并影响着更多同学跃跃欲试，活动的举办很成功。这次活动增强了同学的语感，是锻炼普通话的一个很好途径。

　　三、早晚自习常规检查

　　本学期期间我部与自律部的同事共同配合做这个工作，并且做了很详细的记录，有效地督促了学生的出勤积极性，使大部分的同学都养成了很好的学习习惯，很好地保证了他们充足的学习时间，提高了他们的学习质量，取得了很好的成效。

　　四、班务日志

　　本学期中各个班级中的学生干部都能很好地做这个工作，虽然这个工作很辛苦很琐碎，但是各个班级的班干部还是能很好地记录班级的平时情况和课堂的各种情况，为老师为系为学校及时发现教学中的问题并很好地解决提供了借鉴，使我们学生和老师有一个很好的沟通，能够很有针对性地改善教学方法，更好地提高学生的听课质量，提高学生的学习质量，更好地充实我们的知识水平，为以后我们走上工作岗位提供了一个很好的保证。

　　本学期我部主要做了以上工作，除此之外，我们还积极配合其他部的工作。在以上的工作中我们取得了很好的成效，同时也发现了许多不足。我们将在下半年的工作中积累经验，吸取教训，改正不足，争取把工作做得更好。

学习部工作总结8

　　学习部成立之初会同各部在全院招募干事，按照每专业两名干事的方案进行筛选，选出来的干事都能够在这半年中积极主动的完成学习部的工作和任务，并且对于自身的学习也未曾放松。在随后开展第一次活动英语角中我们与英语俱乐部联合外语教师共同组织了一些活动，同学们的参与热情度很高，也提高了部分同学们的口语水平。

　　在11月初我们还号召全院同学报名参与学校的第一次辩论赛，并为此组织了两场选拔性质的辩论赛，从这两场辩论赛当中选出了代表我院参加校辩论赛的队伍，从两支队伍的人员安排到为这两支队伍制定不同的辩论方案，我们学习部为他们进行了积极的准备工作，而我们的队员也不辱使命，充分发挥了他们的能力和才华，在全院展现出了我们人文院的风采。

　　我们还积极组织成立英语话剧社，参与演出的同学们积极配合学习部的活动，为我们的工作给予了大力的支持。没有他们牺牲自己的课余时间赶来一次次的排练，就没有最后演出时的热烈掌声和老师同学们的认可，我们学习部全体成员要向他们表示最诚挚的谢意！！此次活动还丰富了同学们的课余生活，并促进了同学们学习英语练习口语的兴趣。

　　组织开展英语四级和专业四级模拟考试，这次活动是我们学生会各项活动当中的最后一项，但由于事前未能和学校后勤部门进行有效的沟通以及当晚与学校的活动冲突导致此次活动出现了不少问题，如音响设备、四级考试的人员缺漏严重、专四的听力语速过快等等。

　　学习部全体成员都能够积极参加每一次学生会组织的各项集体活动，并且克服了很多困难，努力配合其他各部的各项活动。面对出现的问题我们会积极总结这些经验教训，在下一学期的工作中努力去修正，也希望老师、同学以及学生会其他部门能够给予我们更多的支持和帮助，没有你们的帮助与支持我们的工作是不会有今天的成果的。

学习部工作总结9

　　经过学习部所有人员的共同努力，本学期各项活动都得以顺利、有序的完成。

　　从策划到申请直至最后的成功举办，既丰富了校园文化生活，又使得学习不每一个成员都得到充分的锻炼。

　　1、从学期初，为了提高全校同学的听力和口语，学习部从各方面收集同学意见，召集各班学委了解各班情况，最后制定出两套《美国之音》和《走遍美国》的听力方案。从第五周开始播放，每天早自习20分钟、晚自习30分钟，直至第18周结束。

　　2、配合院学习部举办“节能月知识竞赛”，由学习部负责软件办组织报名参加，并且由软件办获得了冠军。

　　3、从4月1日~5月10日举办了第二届软件办“励耘杯”大专辩论赛。经过3轮7场比赛，分别由可视化专业和多媒体专业获得冠军、亚军，并且评出8名优秀辩手和1名最佳辩手。得到了张主任的表扬，取得了很大的成功。

　　4、5月14日和5月21日举行的“技能月英语单词大赛”取得圆满成功。由图形图像专业和Web专业获得冠军、亚军。

　　5、配合院团委完成“院第四届‘砥柱杯’大专辩论赛”，由学习部承办，做总结赛PPT、计时器。软件办获得了冠军。

　　6、配合文艺部举办“且行且珍惜”送03级毕业生晚会。学习部有崔珂、任嘉、蓼兰、汤雯雯、林学阳5人帮忙布置会场，从早上9点一直到下午5点，不停歇，连午饭都顾不上。晚会取得了很大的成功。

　　经过一学期的工作学习，学习不的各个成员都得到了很好的锻炼，无论在认识上还是在行动上都有一定的提高。

　　学习部

学习部工作总结10

　　时光飞逝，不知不觉这一学期即将告一段落，我也已经适应了学生会的生活，在学生会可以让一个人增长不少见识，不管是在学习方面，还是在工作或是其它方面……我学会了如何待人处事，懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大，知道了努力认真的做好每一件事是多么的开心，体会到为老师同学服务是多么的快乐……

　　学生会是学生自我约束的团体，它在学生日常工作中起到了积极有效的作用，而作为学生会够重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭，学生的主要任务是学习，而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则，我为自己能在这个集体而感到自豪，但同时我也感受到了自己肩上所有肩负的责任！

　　既然是学习部的考勤就是我们的一大常规工作，每个星期一，我们查一次考勤表情况，然后进行每个班评比，挑选出考勤最优秀的班级，当然不好的我们也要告诉，说给她们哪里不好，像字体不工整，面部不整洁，让她们加以改正，我们很注重考勤时的一些细节，做为学习部的我每个月都要写两份会议记录，一份是学生会内部的，一份是我系各班班长会议记录，其次就是比如说学校里举行活动，系里举行活动，都是由我来写总结，这就是我学习部的工作，总之不管在考勤方面还是写任何稿子方面，我做到了严谨、公正、认真、始终坚信“付出就会有回报”的真理，虽然在学习部有事感觉挺忙碌，但即使在忙碌，也是丰富多彩的，因为在忙碌中可以充实自己，锻炼自己！

　　我认为学习部是伟大的，我热爱这个部门，有同学们的相互帮助，有更多的知识去学，在这里可以提升我的综合能力，可以培养好的人际关系，充实自己的在校生活……

　　在以后的工作实践中，我们将不断努力探索，使学习部的各项工作在稳定中创新，在创新中稳定前进，逐步走向完善！

　　我想，在以后工作中要以身作则，积极配合，我相信自己付出就会有回报，不要去用华丽的词澡说自己今后会在学习部怎么样，我选择是用实际行动证明自己，努力，加油！

学习部工作总结11

　　经过将近一个月的调整，四月份学习部所有工作已步入正轨，学习部开始按照计划，认真完成本职工作。本月学习部的主要工作为奖学金统计工作，且也开展得比较顺利。部门建设情况：

　　1、大家共同学习学生会制度，

　　利用例会时间，组织部门成员一起学习学生会的各种文件。在学习文件过程中，干事们充分了解到了学生会的动态，以及各个部门的活动特色。我们在学习文件的过程中，会对某个活动经行讨论，大家各抒己见，说一说自己对活动的看法和建议。从中锻炼了大家的思维能力。学习各种规章制度，使大家可以更好地了解学生会，更好在学生会工作。

　　2、完善学习部的部门规则制度，建设个人小档案，为以后评优做好准备

　　这个学期我们要量化考核干事，做到每一次部门的活动或者学生会的活动都有据可循。对干事的工作完成情况和对活动的参与积极度等都做以详细的记录，作为期末考评的唯一标准。全面调动起干事的积极性。

　　3、建立学习部题库

　　为增进各部门间的了解，配合主席团对学生会成员的考核，我们部门建立了学习部题库，同时也加强了部门成员对学生会制度以及部门制度的了解。

　　4、建立学习部全体成员通讯录以及QQ群

　　方便大家联系与交流

学习部工作总结12

　　日子如同白驹过隙，回首间，自己已站在学期之末。回忆这半个学期在学生会的工作，总感觉存在很多不足。时间过的太快了，总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上做的太少了。总是无法动笔写这份工作总结，但是这份个人工作总结还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，以便来开展以后的工作。

　　1、在校会的工作培训中，我学习了办公软件的制作。由此我更加掌握了工作技巧，同时也加强了自己的工作能力，所以我觉得在校会工作中受益匪浅，应该更加珍惜在校会工作的这些时间为校会工作付出自己最大的努力。

　　2在校会参加的评优工作中，我认真完成了在评优工作中分配的任务，圆满的结束了评优工作。从中我认识到了部门成员之间合作的重要性以及从身边工作伙伴身上学习到的严谨踏实的工作态度，使我在今后的工作中更加踏实仔细的去完成分配的任务。

　　3、在完成本部门工作的同时，还积极参与了其他部门的工作。在校友办组织的科技成果展中负责科研篇的讲解工作，为更好地完成讲解工作，我挤出业余时间为此次讲解做了大量准备。在此次活动中，我学到了在讲解中应注意的礼仪和方式，提高了自信心和责任心。同时加入了学生会后，我真正认识到什么叫做严谨。学习部是十分要求严谨的，每件事情都要按步骤有条不紊地完成，只有这样才能把事情做好，把工作效率提高；而部长们的工作态度让我深刻明白了什么叫做严谨，每一件事情她们都想得十分周密，她们的确是很好的榜样让我们去学习。还有的就是，加入学生会这个大家庭后，我认识了新朋友，给我的大学生活带来了新的色彩，真的很开心认识他们，毕竟能够聚在一起工作是十分有缘分的，所以我会珍惜这些友谊，同时在秘书处工作的这段时光，将会成为我大学生活中最美好的回忆之一。

　　总而言之，这个学期在学习部工作让我学到了很多，所以我要再接再厉，在下个学期的工作中，表现得更加优秀，而下学期也是我作为新学干的最后的一个学期，所以我会开心地享受这段时光，与大家一起努力工作。希望可以让大家看到一个进步的我。

学习部工作总结13

　　转眼间，我们进校已有一个月了，根据这个月的工作情况上来看，大家基本都进入了工作状态，做事也不再像上学期那么盲目，都基本了解了学习部的本职工作，表明了我们在慢慢走向成熟，本月我们主要做了以下几点工作：

　　一、考勤方面

　　因为本月初期刚开学，同学们积极性还不是很高，为有效的提升同学们的积极性，我们加大了对各班的考勤次数，这样，也为六月份优秀班级的评选打好了良好的基础，这月底，我们根据各班的出勤情况，选出了最差最优班级，并对外进行了公布。

　　二、讲座方面

　　这月底，首次学生干部讲座在我们学院进行了，我们学习部的工作就是为活动的展开做好细节工作，比如教室、人员安排等，此次讲座，不仅让同学们的大学生活添加了色彩，还让大家更加了解自己，更加锻炼了自己。

　　三、活动方面

　　四月要举办一些活动，我们学习部为了让活动开展的更顺利，更有色彩，本月我们就做好了策划书。

　　四、管理方面

　　开关四楼，六楼教室要及时检查门窗，桌椅等设施是否完好，要求记录，如果有损害及时汇报给负责人，查出是哪个班，并通告批评，该班级则没有评为优秀班级的资格； 坚持每周一中午12：50在多媒体一教室部门列会的召开，交流各班工作情况，讨论具体的工作方案，以促进之间的了解和解决问题，各班的教学日志，也以得到改善，继续监督。

　　以上是自己对本月工作的一个总结，其中出现的一些过失，在今后的工作中努力更改，更多的配合其他部门工作，这样才会使自己的工作进行的更顺利，更突出。

　　数码艺术学院学生会学习部：xxx 20xx年3月31日

学习部工作总结14

　　时光荏苒，流水淙淙。转眼间，学习部这一学期的工作就要结束了。总结这一学期，我们部门大力进行部门内部文化建设，争做特色部门。积极配合各部门的活动，保证良好的沟通。同时，在组织与参与一些活动的过程中，培养了同学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中，我们也及时总结经验，改正不足。以下将这一学期的主要工作情况报告如下：

　　一、工作情况

　　1、日常工作：学期始招新工作的积极参以及之后的新生工作培训；每周五的学办值班，及时反馈同学们反映的教学信息；定期的去行政楼值班，帮助老师开展工作；每周三部门例会及每单周周四各院部长分会的正常举行。2、活动情况：本学期并没有组织大型的活动，仅有针对部门内部的两次交流活动。新生试用期结束后由老生带新生对各院新上任的信息员进行的培训，时间持续为一周。组织了校学习部与各院学习部的一个交流生活动，时间为11月18日-12月8日，持续20天。

　　3、其他情况：积极参与配合其他兄弟部门组织的活动，组织部的素质拓展活动；不定期开展文书学习工作等。

　　二、文化建设

　　1、新生考察：在新生试用期期间针对学习部内部五项能力的考察，如让各社团的负责人认识自己，两两结合的形式参与工作，自主学习能力的考察等。

　　2、部门交流：学习部内部的交流就是与各院的交流生活动，外部的交流主要是参与兄弟部门的工作。

　　3、小组设置：学习部分设生日小组，摄影小组，档案小组等，每个人都有参与其中。

　　从一学期的工作情况来看，虽然学习部保证了正常工作的进行，取得了一定的成绩，但是纵观其中，还有一些问题存在，首先与各部门的交流还是不够，虽然有参与其他部门的活动，但是效果并没有达到预期的效果。其次，学习部这学期还没有组织过大型的交流活动，在引导学生学风建设这一块做得还是不够。最后是在学习部与行政楼工作分配的这一块，学习部存在略微的失重。针对以上情况，首先我们要在认识到自己的不足的基础上看待自己的成绩，要在部员交流的问题上再加把劲，同时正常工作之余，多思考，试实践，努力做出符合学习部特色的大型活动，另外在工作的分配上要更加合理，做到统筹兼顾。

　　以上就是学习部这一学期的主要工作情况报告，相信在之后的工作中，学习部能与大家一起努力，共同进步！

学习部工作总结15

　　学习部主要负责的工作如下：

　　1、例行晚自习检查工作，并制定晚自习检查工作管理条例，实施班委责任制，以保证我院晚自习质量，加强学风建设。2、迎接新生入学，统计新生报到率。

　　3、在学院举办的运动会中负责给运动员分发回收运动号牌，并记录各项目运动员成绩。

　　4、配合学生处进行了评奖评优工作，包括奖学金的评定、三好学生的评定以及优秀学生干部的评定。及时、正确地完成奖学金证书、三好学生证书以及优秀学生干部证书的打印工作，并配合学生处进行证书的发放和奖学金的发放工作。

　　5、完成各年科技创新奖的评定，及组织学生参加“挑战杯”创业设计大赛等各项竞赛。

　　6、我部组织干事纳新工作，并对其进行系统培训以保证我院学生会工作人员质量，提高学习部的工作质量及工作效率。7、在大一早操期间我部负责非大一晨读活动，并坚持每天进行严格检查，为我院营造良好的学习风气，为我院的学风建设创造更加优越的条件。

　　8、对我系学风状况进行了具体调查，包括我系各班级四、六级过级率、各班级挂科率以及奖学金获得率等。完成学生守信信息表的填写。

　　9、完成大一期中、期末、补考、重修等考试安排的通知，并完成考试承诺书的签字。

　　10、组织各班同学进行英语四、六级A级及口语的报名，配合教务处核对报名信息，并进行准考证下发。安排大一同学布置及复原四六级考场，考后下发成绩单。

　　11、组织大一学生开展特色晚自习、学习经验交流会，征文活动等一系列学风建设活动。

　　12、完成各项选修课的报名统计，考试通知等工作。13、下发大一考试卡，组织考前动员大会，宣传文明考试。14、全面完成教育评教工作。组织全系各班同学对各任课老师进行教育评教。评教率达到院里要求并将评教反馈上交到教育评价中心。

　　15、辅助老师下发一些临时文件的通知，并配合各部门完成各项工作。

　　对于学风建设的意见：

　　1、加大大一学生的学风建设力度，减少大一学生一些不必要的活动，使其专心学习，在大一就养成良好的学习习惯。2、对于非大一学生的晚自习采取自愿式，为其提供专门自习室，随时可以去学习。

学习部工作总结16

　　在电信学院学生会的关怀和指导下，学习部按照学生会的要求，积极有效的配合了学院和学生会其他部门的各种工作，并且也顺利的完成了学习部自身本职的工作，但这其中无论哪种工作中，我们学习部也存在许多不足之处，在这里我们功过分明的总结出来，秉着全心全意的为同学服务的宗旨，继续发展我部的优点，但也会虚心虔诚的请教，及时改掉本部工作中存在的不足之处，真正的服务好同学们。在本学期中，我们学习部秉承之前的工作作风，组织管理12级新生晚自习，及时传达上级下发的通知、配合各个部门的工作，反馈同学意见，同时还承办了院里的辩论赛。大致工作总结如下：

　　一、安排12级新生晚自习

　　晚自习对于刚入大学一时间失去约束督促的大一新生来说在保证成绩，营造学风方面具有重要意义，因此学习部始终将组织管理大一晚自习作为工作重点之一。首先结合各班级人数为之安排了自习室，之后建立起晚自习制度如对上课出勤纪律等各方面的要求，并不断结合实际进行合理调整，极大地规范了晚自习的情况，之后学习部又建立起晚自习的考勤制度，组织安排副部查自习，我部会周期性的组织副部们严查迟到、早退、缺席壮况，及时的向老师汇报，并且与老师共同监督和教导好同学们自我控制及约束能力，指引大一新生规划好大学生活。并根据考勤结果予以合理通报表扬或批评，有效地保证了各班的出勤率。总之在每一方面都高度认真，以积极负责的态度，保证了晚自习的正常的进行。同时在主席团的支持下，在团学会各部成员的配合下，本着坚持原则的态度，狠抓我院学生学习中的不良学风。即时给与批评指导，让大一新生更好的适应大学生活。但由于我部成员多为新部级，所以有些工作流程及措施实施的并不好，例如在刚开学之处，频繁出现丢失假条的事情，这为我部每周统计通报情况留下了很多麻烦，也让很多违纪的学生有机可乘，但是，当我部发现这一现象后，及时的采取了有力措施，安排每晚有一学习部的人值班，主要目的就是管理好假条。同时，我部还采取了严惩事后假条的措施，充分的让大一新生度绝了逃自习及旷自习思想的滋生、蔓延，很好的控制好了新生上自习的纪律及出席。这个学期有很多大一新生要上C语言补习班，我部依然严查留守在班级同学自习的情况，真正的做到尽职尽责。

　　二、安排观众，下发通知

　　学习部在做好本部应做的工作之外，还积极配合其它部门的工作，当其它部门有活动时，我部会为其安排好观众情况，并做好相应的记载统计，尽量让每个班出观众的次数相差不多，让大一新生都能参加到各种活动中，拓宽自身的视野，锻炼自己的各种能力。在做好本职工作同时，学习部也同时积极配合学生会各部门的工作。凭借与各班学委建立的完善的联系系统，学习部在学生会与各班之间架起了另一架沟通桥梁，出色高效的完成了每一次活动的出观众工作，有效地保证了每一次活动的正常进行，为学院学生会的精彩活动全面的展开奠定了良好的基础。同时在评教等工作中高效的传达了上级的命令通知，最后再将班级同学意见以及所需信息高效的返回，以及时做好反馈，出色的发挥出桥梁作用，圆满的完成了各项任务。

　　三、月考勤表统计工作

　　我部也积极配合学校的日常考勤工作，完善考勤制度。每个月25号都会对本月院里所有班级的考勤情况进行统计、总结并汇总，考勤结果将会及时的交到学办老师那里，同时我部也会将同样的考勤结果交到校学生处（2#楼C219）姜鑫老师那里，并且再发一份电子版的考勤结果到学生处邮箱。这项工作看似简单，但真正操纵起来时却是较繁琐的事情，因为每个班的学委上交考勤表时并不是那么及时统一，这潜行中不得不让我们在统计上交的班级考勤表的时候，还不得不督处没上交考勤表班级的学委上交考勤表，这让我们的工作不能尽快完成，每个月也都会用尽一个礼拜的时间去统计考勤表。所以，吸取这个影响工作效率的经验，我部会在下学期有所措施去实施，规定日期统一让学委们上交考勤表，这样于人于己都是省时、省力的事情，也会让我院的月考勤总表更加完整、完善。

　　四、组织承办院辩论赛

　　每年一度的辩论赛是我们学院活动的必有项目，更是学习部的工作的重头戏。辩论赛一方面让当代大学生在思维与口才的赛场上真正培养自己的口才与思维辩证能力，同时也展现了当代大学生的风采，让同学们在与人辩论的同时认知与发现事物与世界的本质，提高了我院学生思辨能力；另一方面也肩负着为校辩论赛培养选拔优秀辩手的重任。

　　9月下旬我们开始积极准备辩论赛，经过全面细致的精心准备，辩论赛初赛终于与10月15日正式开始，基于赛前的全面准备，各赛场比赛正常有序进行，之后复赛半决赛也稳健结束，之后，经过近两周的充足准备，辩论赛决赛终于打响，至此辩论赛全程达到高潮，场上选手唇枪舌战，台下选手也气氛高涨，最后随着结果的公布，持续长达将近两月的辩论赛正式落下帷幕，辩论赛发挥到了预期的良好的效果，取得圆满的成功。

　　五、新老生经验交流会

　　为了构建一个新生与老生、新生与新生互相交流，展现自我的平台；解答新生们在入学时最渴望了解的大学生活中的各类问题；让新生们在以后的学习、生活和工作中有个学习的榜样；为新生们树立奋斗目标，让其充实度过美好的大学生活。大学时新生活的新起点。刚刚从高中脱颖而出的新生可能对大学的生活方式学习方式不习惯。这已经不是以前的教室、宿舍、食堂的三角关系，不再是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，而是有学习单方面发展专项了高素质人才的全面发展，大学对大家是一个全新的事物，就在大家还没准备好的时候走进了大家的生活中。本次活动达到预期目的，很好地解决了一直疑惑新生的学习与生活上的各种问题，各级同学反映良好，取得较好效果。

　　六、组织12级新生基础课考试在学期末，为了检查我院学生的学习情况我院为此特举行了一场数学竞赛，我部很好的配合了院里举行的数学比赛的活动，及时有效的安排好大一考生的考场、监考、披卷子等一系列工作，为此次活动的顺利完成起到了决定性的作用。为了加强对大学生英语技能的训练和积极备战英语四级考试，校里会定期的组织各二级学院各届学生的英语考试模拟考试，我部则负责本院各届学生的英语考试的所有相关事情的安排，其中包括负责安排好各班级考英语的考场及监考人员，同时还负责通知考试时间、地点、领取和上交考试试卷的工作。在此之外，学习部也迎接配合了其他的许多的工作，如组织各班学委参加学校组织的学生座谈会，组织各班学委利用学生评教工作委员会这个平台对学校。的管理工作提出意见和建议

　　最后回顾这一学期一路走来，学习部在部长郎希开的带领下，四个副部紧密配合积极努力下，履行了肩负的职责，但无需否认，我们在工作中也犯了很多错误，造成过很大影响，但正是一次次错误中我们茁壮成长，正是在一次次错误中我们从青涩走向成熟，正是在一次次错误中，我们沉头深思而后大步向前！如今，一学期已经过去，昔日欢声笑语依在耳畔，汗水心酸也仍在眼前，但抬头向前，学习部将继续以满腔的热情走向属于自己的明天！

学习部工作总结17

　　回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。回首这半学期，学习部在学院领导和团委的坚强领导下，依照本学期学生会的工作制度及工作条例，在与其他各部的密切合作下，较好的完成了我部的工作。在这半学期里，我部成员分工明确、密切交流、团结合作、克服困难，使我部工作大批量、高标准的完成，成绩瞩目，效果超过预期。现将本学期工作情况总结如下：

　　一、 部内工作

　　1、部内成员招新。

　　我部对招新工作做了充分的准备，配合招新动员大会的有力宣传，经过层层筛选，最终将李星星，周明，董欢三名新干事招入我部，按其所长进行明确分工，并积极培养，使其熟悉部内工作流程，确保其优质高效的完成学生会所安排的各项工作。

　　2、每周按时举办英语角活动。

　　每周三晚准时在图书馆旁举行英语角活动，并邀请外教积极参与，为我校学生提供一个良好的英语交流平台，优化了英语口语的学习氛围。且于英语角六周年之际，举办大型晚会。此次活动是我院搬入南校区以来的第一次大型活动，通过此次活动，我院学生加强了互动和交流，加深了对英语角的了解，活动获得圆满成功。

　　3、新老生经验交流会。

　　为进一步明确大一新生在刚开始大学生活时的方向，我部及时举办新老生经验交流会，热情邀请大二、大三学长学姐传授生活和学习的经验，使大一新生加深了对大学生活的了解，受益匪浅。

　　4、定期召开部内会议。

　　我部每月每周定期召开部内会议，认真总结前期工作的经验和教训，指出平时工作中的不足，并对下一阶段的工作日程作出详细的安排，使部内分工明确，进一步提升干事的工作能力，从而提高工作效率。

　　5、对学委进行纵向管理。

　　定期召开学委会议，传达学习部工作要旨，并要求其按时填写考勤名单，积极配合学习部查课工作，加强我部对各个班级的纵向管理。

　　6、与我部成员积极进行查课活动，并定期做出查课通报。

　　我部每周四次考察我院各班级学生的出勤状况，坚持我部成员轮流值日制度，保障了查课工作的顺利进行，并通过查课通报对经常旷课学生进行严重警告，以此来监督学生的学习，端正学生的学习态度，保持我院良好的学风。

　　7、部内资料妥善保管。

　　将我部资料存放于专用资料夹内，确保其安全，可让部内成员查阅，确保我部成员熟悉部内的规章制度和学生会的工作条例，不断总结个人工作的经验教训，更好的为我院学生群体服务。

　　8、做好会议记录，熟悉部内工作流程。

　　在各项会议召开期间，我部都认真及时的做好会议记录，会议范围包括学生会例会、部内会议、学委会议及其他各项会议，会议记录详尽且撰写格式规范，多次受到学生会表彰，此举为我部以后工作的进一步展开提供良好模板。我部各成员也积极参与会议内容的记录工作，有利于进一步熟悉我部的工作流程，提高自己的工作能力。

　　9、院内大型活动的策划与总结。

　　在每次大型活动举行前，我部都负责撰写活动的策划书，并于活动后，及时的写出活动的总结，以此来保障活动有计划有目的开展和进行，确保了活动的顺利完成，并能够做到及时的吸取活动的经验和教训，力求下次类似活动能够做得更加完美。

　　二、 学生会其他工作

　　1、承办英语、日语口语讲座。

　　我部与新财富语言培训机构建立合作关系，开展英语、日语口语讲座，此次活动在学生会各个部门的大力协助下，获得圆满成功，受到学生的普遍认可，且为学生会赢得赞助，为日后学生会工作的开展奠定了物质基础。

　　2、我院承办英语演讲比赛活动。

　　在本次活动中，我部积极协助学生会其他各部门完成比赛的报名、活动的宣传、赛场秩序的维护、后勤等工作。我院学生积极报名参加英语演讲比赛，并最终获得了优异的成绩。

　　3、第八套广播体操比赛。

　　在学校组织的大学生广播体操比赛中，在学生会各个部门尤其是体育部的努力下，我部取得了第二名的好成绩，获得了校、院领导的一致好评，增强了我院学生的集体荣誉感。

　　在20xx―20xx年度的工作中，我部在加强部内交流和联系的同时，也密切了与其他各部的联系。学生会更加成为一个紧密联系的整体，在此基础上，学生会的工作也更加高效的完成，但是，在取得成绩的同时，我们也应该看到所存在的缺点和不足，如：部内成员的工作积极性不高，会议效率低下，缺乏创新精神。针对以上问题，我部成员要努力改进，才能高效完成学生会的工作，确保各项工作的顺利进行，才能使学习部、学生会成为一个日臻完美的集体。

学习部工作总结18

　　在我院院团委和电气与自动化工程系团总支的带领下，电气与自动化工程系学生会学习部在20xx年下半年里共开展了以下工作，通过活动以及监督的方式督促我系同学们的学习和课余生活，营造健康浓郁的校园氛围，充实校园文化，同时活动的开展也体现了我院领导对同学们的课余生活的重视。

　　现将本学习工作详细工作总结如下：

　　一、进行我系查早读的工作，督促我系同学积极上早读，给我系同学营造良好的学习氛围，在本年度中，查早读工作由本系领导老师、学习部成员以及各个班级的学习委员配合完成，在这里学习部忠心的感谢你们了。

　　二、学习部协助辩论社举办了辩论赛。通过此次活动我们看到了同学们在比赛中，斗智斗谋的精彩，顽强的精神，也提高了同学们的严谨思维能力，更体现出我系学生团队合作精神，在学习部每位成员的积极工作下，此次活动从开始到最后结束，可以说开展的比较成功。

　　三、为了提高本系同学的英语四六级水平，为此举办了“英语四六级经验交流会”，邀请了本系英语四六级成绩比较好的同学为大家分享了学习经验，取到了很好的效果。

　　四、为了配合学院“诚信考试”的号召，学习部带领学生会各部干事，通过清理考场、张贴宣传语等方式，号召本系同学诚信考试，拒绝作弊！

　　五、"万方达人秀"中，学习部成员积极配合文艺部的工作，在工作中，学习部成员得到了很大的锻炼！

　　回顾这半年来的点点滴滴，各个活动的举办都给了我们锻炼和启发，但在各个活动中，我们也有些工作做的不够好，有些不足的地方，以后的工作中坚持做到扬长避短。我们举办的这些活动，得到了我系同学们的支持，表现了我系学生朝气蓬勃的精神。学习部也通过举办这些活动，得到了更多的学习，吸取了其中的经验和教训，在以后的活动中，我们会以此为鉴，以身作则，举办出更出色的活动，使我系同学的学习、生活更加精彩。

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保卫部个人工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的保卫部个人工作总结，欢迎阅读与收藏。

保卫部个人工作总结1

　　20__年是我校发展具有划时代意义的一年，这一年学校好事、喜事不断，也是本人人生旅途的重要部分，这一年我在顺利实现转岗的同时，依靠保卫处全体职工的共同努力，基本上完成了年度工作目标。现总结如下：

　　一、扎实做好保障服务工作

　　今年是我校后勤社会化改革全面深入，实现规范分离的关键一年。在保卫处工作期间，我们对劳动用工、有序竞争、可持续发展等问题。进行了一些研究，亲自参加了劳动用工，安全管理、维修管理等规章制度的制定和修订工作，同时在高校如何实现安保管理进行了深入思考。

　　二、及时接出警，实施救助服务，调解矛盾纠纷

　　1、保卫处实行24小时值班制度，全年各类接出警共计___余次，及时赶赴现场处理各类事件和案件。

　　2、全年实施救助服务___余次，如帮助迷路的老人和小孩找到家人，协助忘带钥匙的教工开门等等。全年保卫处拾金不昧、助人为乐等事迹__余起，提升了队伍的形象。

　　3、全年调解治安、民事纠纷__起，将事态平息在萌芽状态。

　　三、努力实施保卫工作

　　从分管的门卫管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年来，依靠全体同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，门卫管理的形象进一步改善，交通安全管理也有了一些进步，治安管理的快速反应能力也得到了加强，在安全防范方面已经开始从被动等待到主动出击。保卫工作的服务意识得到了加强，如最近我们就联系了交管部门上门为全校教职工集中办理摩托车年审工作，为___多辆本校摩托车进行了年审，受到了教职工的欢迎。

　　以上是本人一年来所做工作的初步总结，如果说一年工作中取得了一定的成绩的话，那应当归功于领导的关心，同事们的支持，本人只是在其中做了一点组织协调工作。

　　毫无疑问，自己在工作中还存在一定的不足，如工作还不够深入细致；有些有急躁情绪；在批评下属时不注意做深入细致的思想工作，说话简单，语言生硬，有时态度粗暴，这些都是我今年应当努力克服的。

保卫部个人工作总结2

　　一学年来，保卫科在学校的领导下，各年级、班级、及全体师生的积极配合下，通过全科工作人员的努力，圆满地完成了本学年的安全保卫工作，现将具体工作报告作工作总结如下：

　　一、主要工作

　　1、校园治安方面

　　（1）妥善处理各年级、班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学年保卫科处理学生打架案件_起、敲诈勒索案件_起、召开专门的安全工作会议_次，继续做好安全信息制度。

　　（2）继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，自开学以来，保卫科加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，维护了校园的稳定。其中_起外校学生酒喝醉了到我校找人，与我校老师发生口角及冲突，在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。

　　（3）走读生证件管理，发现假走读生证件_余起，后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件__来个，在学校领导的重视下得到了响应的处理。

　　2、认真抓好学生宿舍的管理工作，确保住校学生的人身、财产安全。

　　一学年来，学生宿舍在保卫科的管理下，没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用，坚持24小时值班，坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度，及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到，及时发现问题、及时汇报、及时处理，大事不过夜，维护了学生宿舍的安全和稳定。

　　3、校园消防工作方面

　　为了保障学校的消防安全，学校保卫科，坚持每星期一小检查，每月一大检查，本学年换更换消防设备：灭火气两次，增加灭火器_个，其他电线电路方面，在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理，所以在在消防方面没有安全事故的发生。

　　二、存在问题

　　1、本学年治安状况良好，学生在夜间翻跃围墙的比较严重，班主任教育不到位，学生翻爬围墙__来次，学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。

　　2、由于__幼儿园这边的教室比较分散，学生经常趁门卫不注意溜出校外，这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。

　　3、加强学生宿舍插板的改装，寝室有了插板，这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水，同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。

　　三、工作建议

　　校园安全任务仍然重，必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校新生进校，学生增多，因此20xx年的安全防范任务重，面对新情况、新问题务必保持清醒头脑，强化值班值日工作，强化安全责任意识，大力加强安全宣传教育，创造一个安全和谐的校园治安环境。

保卫部个人工作总结3

　　自20xx年8月6日到安全保卫部工作，至今已四个多月。在部门领导和各位老师的关心和指导下，我较快进入工作状态，较好地完成了部门领导、团队主管交待的各项工作。现总结如下：

　　8月份来到部里后，为了让我较快熟悉保卫部的各项工作，部门安排我在部内三个团队轮岗交流学习，每个团队轮岗一个月。期间配合银监局完成专项安全大检查、完成总行安保条线绩效考核分析、配合部门完成微课项目审核上线等工作。在安全管理与技防团队工作期间，在团队主管的指点下，很好配合团队完成了全辖宣传投稿、平安中行微信平台推广、安保视频工作会议、安保绩效推进会议及20xx年安保工作总结20xx年安保工作计划等材料准备工作，赢得了团队主管认可。

　　基于在二环四年的安保经理工作经历，我对我行安全保卫工作较为熟悉，基层安保经验较为丰富，对分支行日常安保工作较为了解，借调过程中，工作上手较快，很好配合案防团队完成了制度重检、风险提示、外包保安公司选择等相关工作。

　　为了更好完成监控中心专业化值机、远程值守相关工作，我和守押团队主管一起前往专业值机公司开展实地考察，确认入围公司资质、专业能力符合我行要求，认真学习相关专业知识，最终确保我行选择的外包公司能胜任其工作要求。

　　在工作的四个月期间，我对我部接受银监局检查、安保视频会议和绩效改进会议材料准备、技物防改造、外包保安公司和专业值机公司的选择及总行内网投稿和微信投稿督办做出了自己的贡献。

　　20xx年，我将在部门领导和团队主管的领导下，认真学习安保专业知识，提升自我修养，牢固树立“大安全”管理观和“上工治未病，防患于未然”的安全理念，脚踏实地，奋勇争先，为陕西省分行安全保卫工作争做当地同业安保标杆、系统内西北区表率，为我行两个协调共进贡献自己的力量。

　　安全保卫部

　　12月24日

保卫部个人工作总结4

　　20xx年是我校发展具有划时代意义的一年，这一年学校好事、喜事不断，也是本人人生旅途的重要部分，这一年我在顺利实现转岗的同时，依靠保卫处全体职工的共同努力，基本上完成了年度工作目标。现总结如下：

　　一、扎实做好保障服务工作

　　今年是我校后勤社会化改革全面深入，实现规范分离的关键一年。在保卫处工作期间，我们对劳动用工、有序竞争、可持续发展等问题。进行了一些研究，亲自参加了劳动用工，安全管理、维修管理等规章制度的制定和修订工作，同时在高校如何实现安保管理进行了深入思考。

　　二、及时接出警，实施救助服务，调解矛盾纠纷

　　1、保卫处实行24小时值班制度，全年各类接出警共计xxx余次，及时赶赴现场处理各类事件和案件。

　　2、全年实施救助服务xxx余次，如帮助迷路的老人和小孩找到家人，协助忘带钥匙的教工开门等等。全年保卫处拾金不昧、助人为乐等事迹xx余起，提升了队伍的形象。

　　3、全年调解治安、民事纠纷xx起，将事态平息在萌芽状态。

　　三、努力实施保卫工作

　　从分管的门卫管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年来，依靠全体同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，门卫管理的形象进一步改善，交通安全管理也有了一些进步，治安管理的快速反应能力也得到了加强，在安全防范方面已经开始从被动等待到主动出击。保卫工作的服务意识得到了加强，如最近我们就联系了交管部门上门为全校教职工集中办理摩托车年审工作，为xxx多辆本校摩托车进行了年审，受到了教职工的欢迎。

　　以上是本人一年来所做工作的初步总结，如果说一年工作中取得了一定的成绩的话，那应当归功于领导的关心，同事们的支持，本人只是在其中做了一点组织协调工作。

　　毫无疑问，自己在工作中还存在一定的不足，如工作还不够深入细致;有些有急躁情绪;在批评下属时不注意做深入细致的思想工作，说话简单，语言生硬，有时态度粗暴，这些都是我今年应当努力克服的。

保卫部个人工作总结5

　　一学年来，保卫科在学校的领导下，各年级、班级、及全体师生的积极配合下，通过全科工作人员的努力，圆满地完成了本学年的安全保卫工作，现将具体工作报告作工作总结如下：

　　一、主要工作

　　1、校园治安方面

　　(1)妥善处理各年级、班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学年保卫科处理学生打架案件x起、敲诈勒索案件x起、召开专门的安全工作会议x次，继续做好安全信息制度。

　　(2)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，自开学以来，保卫科加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，维护了校园的稳定。其中x起外校学生酒喝醉了到我校找人，与我校老师发生口角及冲突，在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。

　　(3)走读生证件管理，发现假走读生证件x余起，后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件xx来个，在学校领导的重视下得到了响应的处理。

　　2、认真抓好学生宿舍的管理工作，确保住校学生的人身、财产安全。

　　一学年来，学生宿舍在保卫科的管理下，没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用，坚持24小时值班，坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度，及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到，及时发现问题、及时汇报、及时处理，大事不过夜，维护了学生宿舍的安全和稳定。

　　3、校园消防工作方面

　　为了保障学校的消防安全，学校保卫科，坚持每星期一小检查，每月一大检查，本学年换更换消防设备：灭火气两次，增加灭火器x个，其他电线电路方面，在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理，所以在在消防方面没有安全事故的发生。

　　二、存在问题

　　1、本学年治安状况良好，学生在夜间翻跃围墙的比较严重，班主任教育不到位，学生翻爬围墙xx来次，学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。

　　2、由于xx幼儿园这边的教室比较分散，学生经常趁门卫不注意溜出校外，这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。

　　3、加强学生宿舍插板的改装，寝室有了插板，这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水，同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。

　　三、工作建议

　　校园安全任务仍然重，必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校新生进校，学生增多，因此20xx年的'安全防范任务重，面对新情况、新问题务必保持清醒头脑，强化值班值日工作，强化安全责任意识，大力加强安全宣传教育，创造一个安全和谐的校园治安环境。

保卫部个人工作总结6

　　20xx年，保卫部以创建平安校园、和谐校园为中心，实现了学校政治大局平稳、校园治安环境明显改善、校园交通管理有序、消防安全无重特大火灾事故的目标，为保学校安全稳定，做出了应用的贡献。现将本年工作总结如下：

　　一、深入调研，掌握动态，维护学校政治稳定

　　1、收集师生中的有关信息，经研判后对有价值的信息及时上报学校和相关部门，全年报送情报信息XX篇。

　　2、“XX・XX”前夕，配合有关部门对我校学生准备组织的敏感活动进行调查，成功阻止了他们的活动，避免了对学校产生负面影响。XX月XX日全处对学校所有露天公共场所进行24小时巡查守候，保证了学校没有出现与“XX・XX”有关的活动。

　　3、加强网络管理。工作中及时发现和处理网上有害信息，重视在网上与师生员工的沟通工作，在学校信息反馈平台上回复信息XX余条。

　　二、立足防范，保障校园安全

　　1、加强治安、消防安全宣传教育工作。在新生入学期间，印制XX份《新生入学须知》张贴在XX栋学生宿舍的门栋前;对学生发放安全常识宣传单XXXX余份;组织消防安全演习;对XXXX余名本科新生进行消防安全知识讲座，并给XXXX余名新生发放了《学生宿舍消防安全》宣传单;在全校各二级单位开展“1XX”消防安全宣传活动;组织消防安全知识讲座XX次;组织_名职工参加了XX市消防局举办消防培训班的学习。

　　2、加强治安、消防检查工作。全年治安检查中发现治安隐患_起，下达治安隐患整改建议书_份;全年组织消防安全检查XX_余次，发现火灾隐患XX起，下达火灾隐患整改通知书XX份，已整改及部分整改XX起;XX月XX日学工处、保卫处、后勤物业联合对本科生宿舍进行了消防安全大检查;维修各类消防器材XX具;新增各类灭火器具XX_具;全年学校没有发生恶性刑事案件和重特大火灾事故。

　　3、巡防布守，多抓现行，打击犯罪。全年抓获现行XX起，抓获犯罪嫌疑人XX名。驱赶盗窃嫌疑人和违法犯罪嫌疑人XX余人次。

　　三、加大交通管理力度，改善校园交通秩序

　　1、实施了校园机动车门禁系统管理。_月_日学校机动车门禁系统正式运行。通过门禁系统管理，减少了车流量XXXX辆/天，机动车出入校园规范有序。

　　2、加大校内违章车辆的处理力度。全年查获在校园内行驶的无证、无牌摩托车XX余辆，其中移交东新交通大队处理的有XX辆(含收缴留学生的摩托车XX辆);处理违章校园循环车XX台次;对在校园内违停车辆张贴“机动车违停处理通知”XXXX余张。

　　3、加大交通管理力度。坚持每天上下班高峰时段，在行人多、车流量大的路口值勤，疏导交通。全年调解交通事故XX起，为学校追回经济损失_万余元;坚持驱赶校内“黑的”_台次。

　　4、加强校内交通设施的建设、维护工作。全年新增、维修交通标牌XX_余块;施划车位XX_余个;施划道路线XX_余平方;新增、修补减速路共XX条;在违停现象严重地段安装道路防护柱XX_余个。

保卫部个人工作总结7

　　20__年，保卫部以创建平安校园、和谐校园为中心，实现了学校政治大局平稳、校园治安环境明显改善、校园交通管理有序、消防安全无重特大火灾事故的目标，为保学校安全稳定，做出了应用的贡献。现将本年工作总结如下：

　　一、深入调研，掌握动态，维护学校政治稳定

　　1、收集师生中的有关信息，经研判后对有价值的信息及时上报学校和相关部门，全年报送情报信息__篇。

　　2、“_・_”前夕，配合有关部门对我校学生准备组织的敏感活动进行调查，成功阻止了他们的活动，避免了对学校产生负面影响。_月_日、_日，全处对学校所有露天公共场所进行24小时巡查守候，保证了学校没有出现与“_・_”有关的活动。

　　3、加强网络管理。工作中及时发现和处理网上有害信息，重视在网上与师生员工的沟通工作，在学校信息反馈平台上回复信息__余条。

　　二、立足防范，保障校园安全

　　1、加强治安、消防安全宣传教育工作。在新生入学期间，印制__份《新生入学须知》张贴在__栋学生宿舍的门栋前；对学生发放安全常识宣传单____余份；组织消防安全演习__次；对____余名本科新生进行消防安全知识讲座，并给____余名新生发放了《学生宿舍消防安全》宣传单；在全校各二级单位开展“119”消防安全宣传活动；组织消防安全知识讲座__次；组织_名职工参加了__市消防局举办消防培训班的学习。

　　2、加强治安、消防检查工作。全年治安检查中发现治安隐患_起，下达治安隐患整改建议书_份；全年组织消防安全检查___余次，发现火灾隐患__起，下达火灾隐患整改通知书__份，已整改及部分整改___起；__月_日学工处、保卫处、后勤物业联合对本科生宿舍进行了消防安全大检查；维修各类消防器材__具；新增各类灭火器具___具；全年学校没有发生恶性刑事案件和重特大火灾事故。

　　3、巡防布守，多抓现行，打击犯罪。全年抓获现行__起，抓获犯罪嫌疑人__名。驱赶盗窃嫌疑人和违法犯罪嫌疑人__余人次。

　　三、加大交通管理力度，改善校园交通秩序

　　1、实施了校园机动车门禁系统管理。_月_日学校机动车门禁系统正式运行。通过门禁系统管理，减少了车流量____辆/天，机动车出入校园规范有序。

　　2、加大校内违章车辆的处理力度。全年查获在校园内行驶的无证、无牌摩托车__余辆，其中移交东新交通大队处理的有__辆（含收缴留学生的摩托车__辆）；处理违章校园循环车__台次；对在校园内违停车辆张贴“机动车违停处理通知”____余张。

　　3、加大交通管理力度。坚持每天上下班高峰时段，在行人多、车流量大的路口值勤，疏导交通。全年调解交通事故__起，为学校追回经济损失_万余元；坚持驱赶校内“黑的”_台次。

　　4、加强校内交通设施的建设、维护工作。全年新增、维修交通标牌___余块；施划车位___余个；施划道路线___余平方；新增、修补减速路共__条；在违停现象严重地段安装道路防护柱___余个。

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作者:网友整理 人气:

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