人才工作相关的总结(61篇精选)(通用13篇精选)
作者:网友整理 人气:导读:人才工作总结(通用13篇) 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的人才工作总结(通用13篇),仅供参
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:3125我来评论
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的人才工作总结(通用13篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题,现今人才资源已经成为最重要的战略资源。应对日趋激烈的人才竞争形势,我局党委明确提出:人才工作紧扣全局、全系统的工作任务,把握好专业人才队伍建设工作,充分发挥科技支撑是人才工作的落脚点。进一步解放思想、树立科学的人才观、大力营造有利于人才脱颖而出的环境。现就我局XX年人才工作情景总结如下:
一、人才工作指导思想
坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”重要思想,全面贯彻党的十九大精神,紧紧围绕全市经济社会发展大局和加快市域经济发展的需要,进一步强化“人才资源是第一资源”、“科学技术是第一生产力”的观念,与时俱进,开拓创新,推动人才工作和专业技术队伍建设再上新台阶,为加速全市水务建设供给坚实的人才支撑和智力保证。
二、人才工作主要措施
1、认真贯彻各级人才工作会议精神。从去年年底起,中央、xx市、xx市分别召开了人才工作会议,会议讨论了关于进一步加强人才工作的决定,总结交流了人才工作经验,并对当前和今后一个时期的人才工作进行了全面部署。为了提高认识、统一思想、明确任务、推动工作,我局组织相关工作人员学习了《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》,同时把传达会议精神做为中心组学习的一个重要资料,经过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境,为大力实施人才强局战略,落实党管人才原则打下良好的基矗
2、加强对人才工作的组织领导。一年来,我们按照上级的要求,成立了水务局人才工作领导小组,单位主要负责人总负责,分管党务和人事工作的副局长具体负责,人秘科具体做好系统人才工作。各单位主要负责人为单位的第一职责人,对该项工作负直接职责。
3、统一思想,切实把专业人才队伍建设摆上重要位置。结合系统有关会议,大力强调人才工作的重要性,牢固树立经济发展离不开人才的观念,把专业人才队伍建设摆上事关水务事业兴盛的高度,重视人才的引进、培养和使用工作,并作为突出任务来抓。做到以崇高的事业留住人才,以真挚的感情留住人才,以优越的环境留住人才,以适合的待遇留住人才。给他们供给良好的工作、学习和生活环境,做到政治上关心、思想上沟通、工作上支持、生活上照顾,充分听取他们的意见和提议,为他们多出成果、多作贡献创造良好的条件。XX年全年,接合系统调资共为专业技术人员办理浮动工资42人次,为11人办理以上助工职称。
4、注重充分发挥现有专业人才的作用。我们在今年的工作中,充分保护和利用系统内现有人才资源,挖掘现有人才潜力。根据我市水务系统的实际,凡是具有大专以上学历(含大专)、助师以上职称(含助师)的人员和工人技师,纳入专业人才队伍管理。在科研、项目建设和管理工作需要时,系统内各类人才实行统一安排,以充分发挥整合优势。建立正常的培训和再教育制度,鼓励各个层次的学历培训,培训费用按照本局《关于机关工作人员学历进修费用报销问题的规定》(仪水字第58号文)执行。建立和完善人才激励机制,把各类人才的实绩作为奖励和提拔任用的主要依据,对做出显著贡献的能够给予专项奖励。各单位和机关有关科室都在为各类人才职称评聘、工资浮动以及成果申报等供给服务。同时进取发挥水利学会的科技工作者之家
5、对重点专业人才实行最低工资保障制度。根据我市水务事业发展的实际需要,凡是专业对口具有本科以上学历(含本科,下同)和中级以上职称(含中级)的人员,应当作为重点专业人才管理。为了让他们安心地为水务建设服务,在收入分配上实行最低工资保障制。本科以上学历人员从引进报到之日起,五年内要确保政策工资全额发放。其他重点专业人才的工资原则上也应当全额发放,在单位经济困难,政策工资不能全额发放时,其工资待遇应不低于单位主要负责人。
6、深入开展坚持共产党员先进性性教育活动,加强水务部门自身建设。扎实开展坚持共产党员先进性性教育活动,狠抓党员干部队伍建设。按照市委的统一安排,在督导组的指导下,认真完成了学习动员、分析评议、整改提高阶段的工作任务,党员干部队伍理论水平得到明显提高,工作作风得到明显改善,党委和党员干部服务经济、服务群众的本事得到进一步增强。
三、明年人才工作的重点打算和工作思路
1、强化“三种意识”,开发人才资源。
“四种意识”:一是“一把手工程”意识,局党委将把人才开发工作提升到重要位置,一把手主抓人才工作;二是“人才标准多样化”意识,即把品德、知识、本事和业绩作为衡量人才的主要标准,做到不拘一格选拔和任用人才;三是“人才至上”意识,即要以促进人才成长和作用发挥为标准,切实做好使用、培养、关心,激励人才的各项工作,充分尊重人才的特殊禀赋和个性,到达既用人之长也容人之短。
2、营造“三个环境”,实施人才服务。
首先是政策环境,在各类制度、规定的允许范围内,出台人才政策,发挥政策对人才成导向作用,以到达广罗人才,人尽其才的目的;二是社会风尚环境,鼓励人才干事业、帮忙人才干好事业,加大人才宣传力度,努力营造崇尚知识、崇尚人才的社会风气;三是工作环境,加强人才创业载体建设,为人才供给施展才华的舞台。
3、创新“三项机制”,推动人才工作。
“三项机制”:一是建立科学的人才评价机制,纠正重学历、资历,轻本事、业绩的倾向;二是完善分配激励机制,打破分配上的平均主义。如在我机关今后将根据“德、能、勤、绩、廉”的考核结果,逐步拉开收入差距;在事业站所推行岗位工资制、绩效工资制等;三是建立科学的选人用人机制,推行新进人员考试制、劳动关系聘用制。
今年以来,区科技经信局在区委区政府的坚强领导下,以落实市、区人才会议精神和区年度人才工作要点为抓手,紧紧围绕绿色化发展理念,解放思想,创新观念,加强领导,完善机制,协助企业在引进、使用、培训人才上下功夫,取得必须成效。现将我局2019年人才工作总结和2020年工作计划总结如下:
一、2019年人才工作完成情景
一是加强人才基础摸底工作。科技经信局落实专人具体负责人才工作,进取开展工业企业人才普查工作,对全区工业企业经营管理人才进行摸底,完善和更新企业家人才库,目前入库37人。
二是进取鼓励企业开展产学研对接。我局主动牵线搭桥,结合融杭和长三角一体化推进,促进我区企业充分利用长三角大院大所科研资源,强化产学研互动互促。组织一品有机茶、振州电子科技赴浙江大学、中国农科院茶叶研究所等高校院所开展产学研对接;8月份,黄山良业智能控制有限公司与浙工大机械工程学院签约战略合作协议;11月份博蓝特光电科技与合肥工业大学签订产学研协议;12月份申格电子与安徽工程大学机械与汽车工程学院就提高新能源汽车薄膜电容器可靠性项目研究达成合作协议,并成功申报市科技计划项目(正在公示);天新新材料有限公司与黄山学院签订了校企合作协议。
三是营造浓厚的尊重企业家氛围。进取组织企业家参加各类评选活动,工业泵被授予“改革开放40周年・黄山市有突出贡献、有发展潜力的十佳民营企业”称号,工程塑料厂厂长徐三友、振州电子董事长何平洲被授予“改革开放40周年・黄山市优秀民营企业家”称号。黄山工业泵员工潘霄凌“中国重型机械行业工匠”符号,全省仅有两人入选。黄山徽扬物联科技有限公司创始人及技术总监汪康被授予第五届“安徽省青年创业奖”,全省共20位获青年创业奖,10位获提名奖。黄山博蓝特光电技术有限公司蓝文安获得黄山市“降低企业引进高科技人才成本奖励”2.4万元(已完成公示)。
四是探索企业家精准培训。改变了以往大班制的外出培训模式,企业家进取性不高的现状。以融入杭州都市圈为契机,深化与浙大等杭州高校的对接,打造校企合作平台;开展点对点的培训方式,不定期选派一批企业经营管理人才赴浙江、深圳等大学、企业学习。组织振州电子、申格电子到杭州春风动力、长安福特、红豆集团交流学习,并进取安排企业和有上下游关系的企业进行业务对接,实现产业承接配套。组织良业阀门、振州电子、徽扬物联、容宇五金、远星环保5家企业参与富阳新生代企业家培训班到深圳大学学习一周,经过和富阳新生代企业家同培训,同吃住,交流企业管理,产品营销等知识。组织市汽车行业协会会员单位申格电子到浙江大学,与杭州汽车行业协会企业混班交流学习。组织企业工程系列专业技术人员参加2019年专业科目继续教育网络培训学习。
五是进取开展为企服务工作。依托“四送一服”常态化服务工作,进取开展人才要素对接。1-11月举办103场招聘会,服务企业招聘1413家次,供给岗位3.5万余个次,达成就业意向2621余人。
六是进取对上争取项目。依据安徽省《关于印发支持制造强省建设若干政策的通知》文件要求,做好省级工艺美术大师示范工作室申报工作。黄山市屯溪区正华徽派木雕工作室、黄山市徽笔工艺研究所、安徽省黄山市屯溪胡开文墨厂和黄山市安海文化传播有限公司4家经过省级工艺美术大师工作室项目申报。提高工艺美术大师带教徒弟、传承技艺的进取性,为我区培养出更多的工艺美术人才。目前,全区高级工艺美术大师人员共计43人。
七是进取打造各类创新平台。推荐并帮忙工业泵申报“市技术创新中心”认定工作,目前正在准备申报材料。协助安徽双桦成立黄山联合应用技术研究院,目前已在市民政局登记,在科技局备案。
八是协助人才办开展各项工作申报。开展博士研究生社会实践活动,组织金菱新材料和工业泵两家企业申报需求3人;开展高层次人才储备金申报工作,组织工业泵、良业智控、振州电子、泰客轨道、拓达科技5家企业共7人申报,已确认3人;组织良业智控申报市特支计划;申报安徽省第八批战略性新兴产业技术领导人才,我区入选两家企业,均为工业企业,分别是良业智能的施云贵和博蓝特的徐良。
二、2020年工作计划:
2020年区科技经信局人才工作的思路是落实深化人才发展体制机制改革,突出企业家和高层次人才队伍建设,为全区工业经济快速发展供给人才支撑和智力保障。
一是认真落实《屯溪区关于促进民营经济高质量发展实施意见》,进一步调动广大企业家进取性、主动性、创造性,深度挖掘一批先进典型,充分发挥示范带动作用,培养造就一支优秀企业家队伍。
二是探索人力资源协同发展新模式。继续以融入杭州都市圈为契机,主动与杭州市对接,进取承接杭州人才、产业、技术溢出资源,构建人才智力共享模式。加强与在杭安徽籍、黄山籍企业家互动,开展走访恳谈活动,寻求合作机会。引进创业创新载体和平台,把优秀的创业企业、创业团队、高校毕业生引过来、留下来。
三是按照“三比一增”活动要求,实施企业人才本事提升工程。继续开展“走出去”活动,以点对点“小班制”的培训模式,组织部分工业企业家和相关涉企部门负责人外出培训。
四是继续鼓励企业采取短期聘用、合作开发、技术攻关、项目咨询、聘请顾问、业余兼职等灵活方式柔性引进人才和智力。
五是继续落实区领导和区直部门联系企业制度。将区领导与联系企业的高层次人才结对,经过定期走访、召开座谈会、组织联谊活动等形式,与人才交心交友,帮忙他们解决实际问题,引导他们为屯溪经济社会发展建言献策。
六是做好“四送一服”人才和产学研要素对接。分层次支持企业与院校开展产学研合作,引导人才和智力资源向产业一线集聚。对科技水平含量较高的项目,需要选择对口的院校合作,如良业智能与浙江工业大学机械工程学院的合作;对劳动密集型的项目,能够就近选择院校合作,如国人通信博蓝特等企业能够与职业技术院校合作,既能满足企业人才需求,又能帮忙大学生开展社会实践活动,丰富工作经验。
七是动态调整企业优秀人才库。做好优秀人才信息库建设和管理工作,分析企业经营管理人才现状,为制定企业经营管理人才发展规划和完善相关政策法规等供给数据支持。广泛搜集企业高层经管管理人才、高级职业经理人、企业经营管理后备人才信息,对各类企业经营管理人才进行分层分类管理。
2018年,我县人才工作紧紧围绕县委县政府总体工作部署,深入贯彻落实中央、省、市组织工作会议及人才工作专项述职会议精神,牢固树立“人才强县”理念,进取主动地开展工作,较好地完成了各项工作任务。下头,将有关工作情景汇报如下:
一、加强宏观指导,增强人才工作合力。
1、完善管理体制,落实工作职责。一是年初召开全县人才工作专项述职会,听取县委人才工作领导小组成员单位主要领导汇报2017年人才工作述职并布置安排2018年全县人才工作。二是定期召开人才工作领导小组联席会,细化工作任务,进一步完善县委统一领导、组织部门牵头抓总、成员单位各司其职、相关部门密切配合的人才工作机制,做到全县上下“一盘棋”。
2、加强队伍管理,提升工作水平。一是要求全县各乡镇及县委人才工作领导小组成员单位配齐人才工作专职人员。二是组织部分成员单位人才工作分管领导赴杭州滨海区海创基地考察学习先进人才工作经验,进一步提高人才工作者队伍整体水平。
二、创新引才工作方式,加大高层次人才引进力度
1、打造发达地区玉山籍博士服务中心。发挥玉山“博士县”优势,在北京、广州、上海三地建立京津冀、广东省、上海市玉山籍博士服务中心,构成足鼎式人才工作版块,遵循建起来、强起来、活起来的建站理念,大力做好玉山籍在外高层次人才的联系、沟通、服务工作。
2、创新开展博士“双服务”工作。借力在外玉山籍博士服务中心开展了一系列博士“双服务”工作。一是每季度开设一期“博士讲坛”,目前已邀请中央党校教授舒绍福、清华大学博导张帏等博士回玉开设3期“博士讲坛”,为千余名领导干部及学校师生开展专题培训;二是组织乡镇、县直单位与专业对口博士对接交流,鼓励博士为家乡发展建言献策,引导玉山籍在外博士在重大项目开发、高层人才引进、科技合作交流等7方面进取作为,真正实现人才输入。
3、持续加大院士工作站建设力度。一是玉山县水务投资有限公司院士工作站和玉山三叶青综合研发院士工作站成功获评市级院士工作站。二是与天津大学合作共办首届上饶市环保院士论坛,邀请4名院士共聚上饶共商环保事业发展,高层次人才的引进,实现了人才资源共享,助推我县特色产业提升和自主创新。
4、首次组织学校招聘活动。一是与县经开区、高铁新区管委会、就业局等单位组织县内12家规上企业,赴南昌高校开展人才招聘工作,与南昌大学、东华理工大学建立长期合作意向,并帮忙企业达成应聘意向人员100余人。二是组织江西众光照明有限公司和县经开区投资开发公司参加由省委人才办组织的江西省高层次人才北京专场招聘会,会上两家企业达成应聘意向人员17人。
三、树立育才工作理念,提升本土人才队伍水平
1、实施本土人才培养“十百千”计划。结合实际,实施本土人才“十百千”计划,提出以每3年为一个周期,打造十个名师(大师)工作室,评选表彰百名优秀人才,培养储备千名实用人才的工作目标,加快建立具有玉山特色的本土人才培养体系,使县内本土人才队伍不断适应经济社会发展的需要。
2、做好人才综合信息采集工作。按照省、市委组织部的统一部署,做好人才综合信息采集工作,举办人才信息采集工作动员部署培训会,按时按量完成省内重点人才库、赣籍在外人才库和发展急需人才库的建库工作,并进一步摸清了我县人才存量,为做好人才各项工作巩固基础。
3、注重人才培训,加快人才素质提升。一是加快优秀党政人才队伍建设。举办了村居干部培训班、科级干部十九大轮训班、领导干部综合素质专题提升班,培训党政人才2000余人次。同时大力开展优秀年轻干部到基层一线、经济一线、棚改一线挂职锻炼工作,实现了人才资源的优化配置。二是加快了社会人才的培训力度。针对电商人才、旅游人才、农村实用人才开展了形式多样、资料丰富的培训,大大提升了本土人才的综合素质与技术本事,全年共培训各类人才2000余人次。
四、提升服务人才意识,营造爱才惜才社会氛围
1、举办“博士之家”授牌活动。县四套班子成员和全县16个乡镇(街道)党政主要负责人进村入户,为400多个玉山籍博士在玉亲属家庭颁发了“博士之家”门牌,让博士家属得到更多尊重,让博士价值得到更好体现。
2、持续开展优秀人才展播活动。在县内外筛选出院士、博士、艺术家、企业家、乡土人才等各行各业优秀人才代表,组织力量深入玉山籍优秀人才及人才团队所在企业、科研院所、工作室拍摄专题宣传片,并在市县两级电视台、报社、微信平台等媒体对这些人才的先进事迹进行集中宣传展播,切实增强优秀人才的成就感。
3、开展县级领导联系服务优秀人才工作。制定《玉山县县级领导联系服务优秀人才办法(试行)》,建立县领导常年一对一联系优秀人才工作制度,春节期间开展了人才大走访工作,在全县上下进一步营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的浓厚氛围。
五、存在的主要问题和不足
一是机制不够健全,人才难引进易流失。由于招考体制的条件局限以及经济条件制约,造成部分优秀紧缺人才因为没有编制引不进来,部分人才外流,尤其是一些优秀骨干教师和医疗技术人员流失。二是留人用人环境不够优化,培养吸纳高层次人才本事薄弱。受经济发展水平的影响,在人才培养开发资金投入、政策扶持、奖励措施等方面与沿海发达地区还存在较大差距,从而影响了我县对高层次人才、拔尖人才的吸引力度。
六、2019年工作计划
2019年,将重点按照《上饶市人才工作目标职责制考核》的具体要求,不断健全人才工作考核机制,抓好人才政策的兑现落实,做好高层次人才引进及本土人才培养工作,发挥好在外博士服务中心作用,引导在外人才服务家乡,深入贯彻落实本土人才“十百千”计划,打造一支高素质本土人才队伍,为我县社会经济发展供给坚强的人才保障。
2017年度街道人才工作紧紧围绕上级人才工作重点,进取转变观念、创新工作机制、提高服务意识,主要做了以下几个方面的工作:
一、大力实施人才强街战略,深化引才工程
今年以来,我街道根据人才培养计划要求广泛开展需求调研,深入分析全街道人才分布格局,根据我街道经济结构、产业特点以及针对街道内人才需求状况,进取发挥政府职能,多方位拓宽引才渠道,构筑区域性人才高地,进一步加大人才引进和开发力度,多渠道引进人才,进取为街道社会经济发展供给坚实的智力支持。
1、加大人才引进力度。
近两年来,街道属新成立的新兴街道,居住的农村农户全部拆迁住进了小区,农民转变为居民,农村转变为城市,社区建设和管理需要各方面的人才,为此,我们在市、区人才市场和《扬子晚报》人才版刊登招聘信息,有2多名大专以上毕业生前来报名登记,经初试、笔试、面试,4年录用了1名本科毕业生到社区、机关及职介所等岗位锻炼,为社区及时培养了管理型人才,促进了社区建设与管理上水平。
2、狠抓业务培训。
今年以来,我们先后邀请人力资源专家前来街道讲座,对街道中青年干部及新聘大学生进行人力资源业务知识培训,系统地讲解人力资源业务资料,提高人力资源管理水平,促进人才业务工作上台阶。
二、开展人才资源普查,摸清街道人才资源底数
今年下半年,我们在全街道范围开展了人才资源普查,为确保普查工作顺利开展,街道进取开展了多层次培训,对各单位人事干部、统计员进行培训,经过普查正确掌握了街道人才资源现状以及人才资源的需求,及时了解紧缺专业分布情景,为本年度乃至2017年度引才规划供给基础性的依据。
三、强化考核机制,健全街道人才工作
今年以来,街道针对辖区特点,把人才工作摆上重要议事日程,强化人才考核机制,首先实行组织办、党政办为引进人才职责部门,指定专人负责,定期收集人才信息。其次制订街道人才工作考核办法,对引进培养人才提升人才队伍素质、重视发挥现有人才作用、进一步改善人才工作环境三大项资料进行量化考核。再次是建立激励政策。经过人才引进考核机制的不断完善带动街道引才工程扎实有效的开展,目前街道引进教师1名,大专、本科以上人才5名,中、高级人才8名。
四、2017年人才工作计划安排
2017年街道将根据区委组织部人才引进工作总体计划安排,结合街道实际,大力做好人才引进工作。具体做好以下几方面工作:
1、成立组织
街道成立人才引进工作领导小组,组长由工委书记某某同志担任,副组长由工委副书记某某同志担任,成员由组织、党政办、宣传等部门负责人组成,并制定好人才引进计划和考核办法。
2、多渠道引进人才
2017年我们将经过市、区人才市场和网上发布引进人才信息,广揽人才并建立人才信息,对社区管理和街道文化方面人才进行有针对性引进,从而促进街道整体工作水平提升。
3、建立激励机制吸引人才
我们将制定扎实有效地奖励机制,对能主动来街道工作的本科以上人才在住房、交通、福利等方面给予物质的奖励,从而使他们在街道工作有一个宽松的环境,发挥自我的特长,为街道“三个礼貌”建设作出贡献
现今,人才资源已经成为最重要的战略资源。应对日趋激烈的人才竞争形势,我A街道党工委明确提出:要解放思想、树立科学的人才观、大力营造有利于人才脱颖而出的环境。现就我处人才工作开展情景及存在的问题等汇报如下:
一、全面学习贯彻各级人才工作会议精神,倡导科学的人才观
从去年年底起,中央、区、州、市分别召开了人才工作会议,会议讨论了关于进一步加强人才工作的决定,总结交流了人才工作经验,并对当前和今后一个时期的人才工作进行了全面部署。为了提高认识、统一思想、明确任务、推动工作,我A街道办事处组织全体机关工作人员团体学习了《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》。同时把传达会议精神做为中心组学习的一个重要资料,经过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境,为大力实施人才强处战略,落实党管人才原则打下良好的基础。全处干部职工经过学习,已体会到加强人才工作是我党和各级政府的一项重大而紧迫的任务,“三个观念”也已牢固树立,牢固树立了人才是第一资源的观念,牢固树立了人人都能够成才的观念,牢固树立了以人为本的观念。
二、培养、吸引和使用人才的情景,好的做法
1、把促进发展作为人才工作的根本出发点,发展活跃人才
发展是我党执政兴国的第一要务,当前“人才支撑发展,发展孕育人才”的观念已充分被我处实践所证实。如在我处A村、党支部书记XXX在9年代初头办砖厂、发家致富,成为了党员致富带头人,98年我处党委将其放在支部书记的岗位,发挥出他敢拼、敢闯、思维活跃的优势,经过建小康村,建市场等一系列举措,突破农村转变成为城区难的瓶颈。又如:今年我处的招商引资工作也和人才工作相互促进,A大卖场、B酒店项目、C乳制品加工、几个市场的改扩建等不仅仅拉动了辖区的经济发展,并且也为我辖区带来了很多的企业管理人才、企业科技人才。
2、以提高科学素质和强化技能培训为手段,培养自身人才
随着B市城市化进程加快,我辖区已由农村办事处向街道办转变,辖区农民身份也正向市民身份转变,传统的耕地种粮,出大力、流大汗的生产方式已被淘汰。为此我处把提高辖区农牧民科学文化素质,强化居民劳动技能培训与拓宽居民就业渠道、培养乡士人才结合起来,据不完全统计,仅今年我处就开办各种培训班1余次,各类咨询活动2场次,各村也依托高等院校,选派多名村干部进修。辖区大部分农牧民也逐渐对市场经济有了足够认识,也掌握了各种实用技术,从业竞争力大幅提高,有很多已成为本行业的佼佼者,社会新型人才。另外,办事处又经过开展“四培养”活动,大力培养村级后备干部,并以“模拟班子”的形式给他们充分的锻炼机会。另据统计现辖区八个村组已全部普及九年义务教育,且有近4%的农村子女都理解了高等教育。为培养本地人才,我处部分村组还对每年考上高等院校优秀学生进行现金奖励。
除辖区各村组外,办事处机关更是重视干部职工的培养,目前我处共有干部职工53名,大专以上文化程度占73%,大部分在职人员都有很强的进取心,经过参加自考、成人、电大等形式提高学历和业务本事。办事处也常选派人员参加各类岗位培训,敢于放手压担子加强工作人员的实践锻炼。能够看出我处工作人员已初步树立了全民学习、终身学习的理念,学习型机关,学习型村组,学习型科室也都进取推动了人才战略。
3、采取岗位竞聘和完善约束激励机制,管理考核人才
办事处是今年新成立的单位,根据街道办事处岗位设置和行政职能的不一样,年初我处对工作人员的岗位进行了大幅调整,调整中我处充分研究了工作人员的专业、本事、特长和自身意愿。现处领导干部的学历全部在大专以上,其中还有两名研究生,领导年龄层次有所下降,平均年龄为38岁。
人员配置齐全、岗位职责明确后,今年我处以精神奖励和物质奖励相结合的原则,在环境卫生、信息报告等方面都明确了奖惩标准,同时办事处还完善了各种制度2余项,经过制度进一步管理人才、约束人才、奖惩分明的机制已初步激励了人才的干劲。
三、制约人才成长和作用发挥的障碍重重,用人亟需革除弊端。
仅从我处开展人才工作中存在的问题上深挖,我们看到受不合时宜的传统观念影响,也受市场经济发展程度不高,法制不健全不完善等因素的制约,我们认为当前摆在展开人才工作面前的障碍主要有以下:
1、观念方面的障碍:在用人上论资排辈,求全责备,封闭保守现象很难完全转变,这使人才开发工作力度与第一资源地位相差甚远。同时人才自身观念也存在安于现状、怕冒风险。表现为机关事业单位人才转移力度不大,科技人员领头创办企业的氛围不浓。
2、机制方面的障碍:人才选拔机制框框多,门槛高,不能很好地体现以品德、知识、本事和业绩为取向,异常是从我们机关和事业站所来说,和其他不一样所有制单位之间在人才流动上缺乏活力,普遍存在人不能尽其才,才不能尽其用的现象,急需的人才不能安置,混日子的人员不能打发。社会保障机制也不配套,导致单位改制难、人员分流难。加之在机关事业单位工资财政全额拔款,干多干少所得相差无几,分配激励机制的不健全,使人才的贡献与其报酬不对等,人才的价值不能得到合理体现,进取性也就调动不起来。
3、体制方面的障碍:产、学、研脱节,科研成果转化率较低,部门、单位之间缺少沟通、协调,不能构成统一的人才保护政策。
4、环境方面的障碍:人才的创业环境包括金融保障,项目支持,风险投入,教育培训等,目前我市为了招商引资,吸引人才是供给了很多的优惠政策,如:土地征用、贷款、户籍等,但各类政策优势不够明显,法制环境也有待改善,缺少高水平的知识产权信息服务平台,公共技术平台和专业示范基地。
四、明年人才工作的重点打算和工作思路
1、强化“四种意识”,开发人才资源
“四种意识”:一是“一把手工程”意识,街道党工委将把人才开发工作提升到重要位置,一把手主抓人才工作,要像抓招商引资一样来抓引才引智工作;二是“人才标准多样化”意识,即把品德、知识、本事和业绩作为衡量人才的主要标准,做到不拘一格选拔和任用人才;三是“人才至上”意识,即要以促进人才成长和作用发挥为标准,切实做好使用、培养、关心,激励人才的各项工作,充分尊重人才的特殊禀赋和个性,到达既用人之长也容人之短;四是“人才大开发”意识,采取“使用性开发”、“政策性开发”“储备性开发”等多种方式,如:进行合理性岗位调整,加大中小额贷款力度,建立乡士人才库,建立科技示范户,强化机关和村级后备干部培养等,以各种方式来推动辖区整体性人才资源的大开发。
2、营造“四个环境”,实施人才服务
首先是政策环境,在各类制度、规定的允许范围内,出台人才政策,发挥政策对人才成导向作用,以到达广罗人才,人尽其才的目的;二是社会风尚环境,鼓励人才干事业、帮忙人才干好事业,加大人才宣传力度,努力营造崇尚知识、崇尚人才的社会风气;三是市场环境,创立本辖区的人才市场,发挥劳动保障事务所作用,经过周到服务、规范运作,科学指导,有力监督,来完善本辖区人才市场体系;四是工作环境,加强人才创业载体建设,为人才供给施展才华的舞台。
3、创新“四项机制”,推动人才工作
“四项机制”:一是建立科学的人才评价机制,纠正重学历、资历,轻本事、业绩的倾向;二是建立淘汰机制,打破人才管理的终身制,在街道办建立起人员绩效考核档案,以动态管理解决有进无出的问题;三是完善分配激励机制,打破分配上的平均主义。如在我机关今后将根据“德、能、勤、绩、廉”的考核结果,逐步拉开收入差距;在事业站所推行岗位工资制、绩效工资制、入股分红制等;在村组干部中量化、细化考核,扩大奖优罚劣的范围和标准,使有本事、有贡献的人才先富起来;四是建立科学的选人用人机制,改变选人用人上的随意性,明年我处将对下设事业站所进行相应的人事改革,推行新进人员考试制、劳动关系聘用制,坚决按照“进人必考、竞争上岗”原则用人
2017年,人才中心在局党组正确领导下,围绕“提高素质,规范管理,坚持稳定,促进发展”的总体思路,促进人事人才工作全面服务经济建设,抓改革、抓管理、抓服务、抓自身建设,较圆满完成全年工作目标和党组交办的各项任务。
一、全年目标完成情景:
1、新增代理人员295人,进取开展人事派遣业务,与地税局已达成了意向,并草拟了《人事派遣协议书》、《员工劳务合同》,代理工作目标基本完成。
2、加强人才市场规范管理,宣传贯彻执行《湖北省人才市场管理条例》,对中介机构进行了执法检查,工作目标基本完成。
3、做好了大中专院校的定向委培工作,完成定向指标达6名。
5、较好地完成215级学历教育函授班教学工作,毕业证正在办理中。
6、军房公司遗留问题基本得到妥善解决。
7、特警学校215级学生已顺利毕业,遗留问题大部分得到解决,坚持了稳定。
8、对委管人员的计划生育管理,计划生育率达1%,中心系统工作人员计划生育率达1%,圆满完成了工作目标。
9、中心领导班子建设和勤政廉政建设,做到了无违纪案件发生。
1、进取参与民主行风评议活动,促进了行业作风的根本转变。
二、全面开展各项人才工作,拓展业务,加强管理,优化服务,注重实效。
(一)加强管理、规范服务,人事代理工作有新的突破。
1、年初,从规范档案管理入手,组织学习档案管理的各项规章制度,明确代理工作目标,分工具体,落实到人。我们先后制定了《立卷归档制度》、《档案统计制度》、《档案员岗位职责制》、《档案利用制度》等制度,规范人事代理工作流程,档案出入实行登记、领导审核,实现了档案管理工作规范动作。
2、今年新增代理对象295人,完成了事业单位档案代理接收工作,全市事业单位累计代理6524人,基本完成事业单位人员代理费收交工作,交费面达95%以上。
3、进取开展人事派遣业务,我们先后与市中行、地税局、联通公司、移动公司进行了多次派遣业务的联系,与地税局、中行达成了人事派遣意向,并草拟了《人事派遣协议书》、《员工劳务合同》;人员的正式派遣工作将于明年年初启动,其它各项工作稳步推进。
4、继续加大人事代理工作宣传力度。年初,我们起草了人事档案管理办法,并在人事网站发布了《市人民政府办公室关于转发〈湖北省人事代理暂行办法〉的通知(鄂州政办发[215]15号)》、《关于加快推行人事代理制的具体意见(鄂州人[215]26号)》等文件。经过网上宣传,进一步明确了人事代理服务宗旨,促进了人事代理工作的顺利开展。
(二)加强人才中介机构的监督管理工作,进取创立公开、公平、公正的人才环境。
我们认真落实新出台的《湖北省人才市场管理条例》,组织相关从业人员认真学习《条例》,严把人才中介机构审批程序,依法办事。年初,受市烟草专卖局委托,面向社会公开招聘2名计算机专业人员,招聘工作圆满完成,得到了市烟草专卖局的好评,有力的维护了人才市场的公平、公正。十月份,对全市三家人才市场组织了一次全面检查工作,对于有无违规操作、有无虚假信息、有无乱收费乱承诺行为,进行了严厉查处,经过执法检查,没有发现违反《条例》的事件发生,市场运作正常。年底,又新批中介机构三家。
(三)加强人才智力开发工作,取得了明显成效。
为适应新时期国家招生政策,我们主动出击,经多方联系为6多名新生找到了继续深造学习的机会。其次,拓展业务范围,进取联络各地人才机构,开展成人网络教育。现今联系学校工作已基本完成,宣传、报名工作已经启动,同时做好了专升本衔接协调工作,为明年更好的开展工作打下了坚实的基础。
(四)不断加强自身建设,人事干部队伍的整体素质进一步得到提高。
一是加强政治理论与业务建设。进取开展邓小平人才人事理论的学习,开展了形式多样的职业道德、人才政策、专业知识的培训学习。尤其是开展了普法培训和参加依法行政理论考试,强化了广大干部依法行政和依法办事的意识,使干部队伍的法律素养不断提高。
二是加强作风建设。进取认真做好民主行风评议活动,印发了《鄂州市人才交流服务中心民主评议行风实施方案》。成立了行风评议工作领导小组,经过评议,促进了人才中心行业作风的转变。
三是加强制度建设。坚持用制度管人,按制度办事;抓财务管理,严把财金关;抓内部管理,力求管理工作规范化。年初,制订了《鄂州市人才交流服务中心工作规则》,严格按《规则》的要求做好了各项工作,有效推进了办公室工作制度化和科学化,进一步提高人事人才工作质量和工作效率。
三、想千方、设百计,妥善解决历史遗留问题,为维护稳定这个大局努力工作。
今年,人才中心在资金严重不足的情景下,多方筹措,节俭开支,努力挖潜,使大部分遗留问题基本得到了较妥善的解决。
1、原函授班遗留问题全部得了妥善解决。
完成了人事培训中心本科封闭班2017年成人高考录取工作,协调办理学员学籍注册工作。在资金严重缺乏的情景下,克服重重困难,经多方努力,现已处理完原人事培训中心计算机会计专科班办证工作,办证8人;处理完湖北工业大学本科班办证工作,办证13人。
2017年,人才中心的工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题。一是干部理论学习和业务本事不强,;二是思想观念转变不到位,不能适应新形势发展的要求;三是工作领域开展不够广泛;四是落实内部管理制度亟待加强。这些方面,在以后的工作中,我们将继续努力,加以改善
20xx年以来,县文体广电新闻出版局不断加大人才队伍建设工作力度,以县委组织部《20xx年全县人才工作目标职责制分工意见》为指导,不断加强管理,完善机制,为各类人才脱颖而出创造条件,为全县科学跨越供给了坚强的组织保证。现将20xx年上半年人才工作情景总结如下:
一、人才队伍建设的措施、做法和取得的成效
(一)高标准引进人才。20xx年上半年,县文体广新局针对队伍现状,进取面向社会引进人才。在引进过程中,坚持不放松标准、不降低条件、不讲人情关系,严把人才“进口”关,坚持“公开、平等、竞争、择优”原则公开招聘专兼职工作人员。围绕“百千万”文化培训工程,进取向县内中小学校发出邀请函,聘请音乐、美术、舞台教师参与“舞动凤凰城,唱响新**”农民文化培训,有效地改变了过去文体广新系统人才队伍老化和人才层次低等问题。
(二)多途径育人。为提升整个文体广新系统队伍的素质,我们坚持把理论学习和业务学习放在重中之重位置来抓,经常组织集中学习,同时注意引导干部职工进取自学。在学习方式上,坚持请进来和走出去相结合,理论与实践相结合,以老带新岗位练兵相结合,交流与研讨相结合的学习方式,广泛开展了一系列卓有成效的教育培训和学习交流活动,促进了干部队伍素质的全面提升。另外,我们还注重因材施教,对于具备必须专业特长和有培养前途的年轻同志,有重点地制定培训计划,有针对性地外派学习,使一部分人才脱颖而出。
(三)科学使用人才。坚持正确的用人导向,给肯干事的人以机会,给能干事的人以岗位,给干成事的人以回报。在人员配置上,利用此刻人才资源,突出文体广新骨干在工作中的带动作用,对演员、编剧、作曲、导演、教练员、教师等进行优化组合、科学搭配,激发他们的工作热情,发挥他们的工作进取性。围绕演艺团体的特点,我们打破了传统的用人制度,进取面向社会招聘人才,并探索了“长期签约、短期招聘”相结合的用人办法,整合我们掌握的社会人才资源为我所用,激发了演艺团体的活力。目前,我县吕剧团在传统吕剧演出基础上,成功走出了筹办大型演艺类文艺晚会的路子。县吕剧团加挂“黄**凤凰艺术团”牌子,并加大了开拓胜利油田、东、西城及周边地区的演出市场力度。
(四)深入实施“百千万”文化培训工程。加强文化人才培训,分层次搞好文化培训,先后对乡镇(街道)文化站长进行了图书整理、文化站改造提升专题培训,提升了文化站长的业务素质。县文化馆在每村选取2―5名热心文化事业、经常组织参与文化活动的积极分子,对其进行广场舞、文化活动策划等业务培训20余期。继续深入实施“舞动凤凰城,唱响新**”农民文化培训工程,对农民进行民间艺术、体育健身指导60余期,扶持壮大农村文艺健身队伍,培养一批扎根基层、服务基层的民间艺术体育人才。
二、人才队伍建设存在的问题
一是高层次拔尖人才留不住、引不进。多年来,我县文体广新系统涌现了不少业务精良的高素质拔尖人才,但这些人才基本都流失了。有的到了上级主管部门,有的到了市电台、电视台、报社,也有的到了省级机关。二是一般性人才进的多、出不去。多年来,拔尖人才走了,一般性的人才留下了,长此以往人才老化积重难返。由于编制所限,老岗位有人占着,新的人才引不进。另外,专业人才结构很不合理,如吕剧团演员多、声乐人才多,器乐人才少;编剧、作曲、导演专业面临断层现象。三是人才工作的制度和机制不够健全。当前对于个人工作业绩量化考核机制还不健全,有效的激励措施跟不上,人才的进取性、主动性、创造性还没有得到充分发挥,尽管拥有专业职称者占不小比例,但真正实践经验丰富、能独挡一面、能出成果、出精品的人才较少。四是人才培养滞后。由于财政投入偏少,文体广新系统长期以来保正常运转压力很大,难以解决人才培养的诸多问题,如培训场所、进修经费等。
三、20xx下半年人才工作打算
(一)加大文体广新人才培养,建立良好的培养投入机制。经过宣传和教育,使全社会从全面建设小康社会、推进社会主义文化大繁荣大发展的战略高度,认识开发文体广新人才资源的重要性、紧迫性。统筹研究制定文体广新事业单位人才的培养、吸引、使用的政策措施,加大资金投入,用于紧缺文体广新人才的引进、有突出贡献文体广新人才的奖励、特殊急需文体广新系统人才的培养资助等。
(二)加强领导,创新文体广新系统人才队伍建设模式。牢固树立“文体广新人才资源是文体广新事业发展的第一资源”的理念,遵循文体广新事业发展的内在规律和文体广新人才特点,从城市发展定位和公民对文体广新生活的需求出发,更新观念,创新机制,进一步加大我县文体广新人才引进、开发力度,不拘一格降人才,为全面建设小康社会供给人才智力保证。
(三)强化竞争,建立健全科学的人才考评机制。根据文体广新行业各自特点,对不一样岗位建立一套科学客观、操作性强的岗位本事标准体系,将岗位本事标准作为使用的依据、考核的方向、培训的目标;对文体广新事业单位人员实行不定期考试与考核,保证文体广新事业单位人员素质不断提升。在科学合理设岗的前提下,对专业技术人员的专业技术职务实行评聘分开,唯才是举,量才使用,真正把“想干事、争做事、能做事、做成事”的人才推上文体广新行业的第一线,真正构成“重本事、重业绩”的用人评价标准。
(四)关爱人才,努力建设一支政治强、业务精、作风正的文体广新工作队伍。努力创造有利于文体广新人才成长和发展的良好环境,动员和吸引各类文体广新人才到**工作,千方百计改善他们工作、创作、学习的条件和生活待遇,充分调动其工作的进取性和艺术创造性,不断激发其工作热情,做到人才引得进,留得住,从而为**文体广新事业的快速发展奠定坚实的人才基础。
来到水务局从事水利工作已有三个多月时间了。三个月来,在各位局领导的关怀关心下、在分管领导的精心指导下、在各位同事的大力支持帮忙下,我结合水利股的职职责务和工作特点,认真履行职责、严格要求自我、精心搞好服务,进取主动的完成本职工作和领导交办的其他各项工作任务。工作中主要有以下三点总结:
一、必须加强学习,不断提高自身的综合素质
学习对于一个人或者一项工作是必不可少的,异常我刚刚接触水利工作,对于水利工作一窍不通,每项工作都有待于学习和提高。所以,在工作中,我始终重视加强理论和业务知识的学习,坚持一边工作一边学习,不断提高自身的理论水平、工作本事和各项综合素质。在学习上,我着重从四个方面入手,
一是系统学习政治理论知识。我始终坚持政治理论学习,努力提高政治理论水平,不断加强党性修养。较为系统地学习了《党的十九大报告学习辅导百问》、《十九大党章修正案学习问答》、《坚持共产党员先进性性长效机制文件汇编》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观学习读本》等书籍。经过学习,及时了解和掌握党和国家的方针政策,进一步统一思想认识,明确工作思路和工作目标;
二是重点学习业务知识。我始终坚守“想要做什么,先要会什么”的工作理念,为更好的掌握和做好水利工作,充分利用业余时间加强法律法规、异常是水利法律法规性文件和有关业务知识的学习,不断从相关业务书籍、报刊杂志及网络上,认真学习业务知识,使自我真正能够适应本职工作的需求。重点学习了《xx县水务局工作规则》、《xx县20xx-20xx年农村饮水安全工程规划报告》、《村镇供水工程技术规范》、《管材质量技术检验规范》等业务书籍,并全面熟悉掌握各上级主管部门关于农村饮水安全项目的批复文件、管材采购招投标资料、管材管理程序、工程实施各个环节的技术标准等业务知识。进一步开阔视野,更新观念,同时在业务学习过程中,注重理论联系实际,做到学用结合,学以致用,将学到的理论知识和业务知识充分运用于工作实践当中;
三是拓宽学习途径。在工作和生活中,低调做人,扎实做事,处处留心,绝不放过任何学习的机会,向领导学、向同志学、向书本学、向实践学,不断增强自身的理论水平和工作业务本事;
四是努力提高学历层次。参加了省委党校举办的法律本科班的学习,不断提高自身的学历层次、党性修养以及相关的农业农村工作知识,努力适应时代的发展和提高。
二、必须努力工作,不断提高自身的工作效率
“今日不努力工作,明天努力找工作。”这句话深深的刻印在我的心里,经过几年的工作实践,我明白要找到一份称心如意的工作十分之不易,而要把一份工作做好更是难上加难。所以,为了进一步搞好工作,不断提高工作效率,我不嫌麻烦、不怕受累,虚心地向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,经过自身的努力,在短短的三个多月时间里便基本熟悉了水利股的工作要点,明确了相关工作的程序和目标任务,提高了工作本事。
并始终坚持热情的工作态度和勤奋的敬业精神。热爱自我的本职工作,正确认真的'对待每一项工作,认真遵守工作纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时按时加班加点,保证工作能按时完成。在具体工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三个月来,我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新,进取主动的完成了以下几项工作:一是认真做好20xx、20xx年度饮水安全项目的管材订购、初验、发放等管理及协助做好已验收工程的资料整编、归档和在建工程的进度统计上报工作;二是认真收集资料,撰写了20xx至20xx年度冬春农田水利基本建设工作总结和水利股20xx年度上半年工作总结;三是做好水利信息的收集上报工作;四是认真、按时、高效地做好领导及办公室交办的其它工作任务。
三、必须找准不足,明确今后的努力方向
工作实践使我的业务水平不断得到提高、工作本事不断得到加强。紧张的工作节奏,让我的工作本事和思想认识都有了新的突破。领导和同事们对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的帮忙和教导我,让我在水利工作上由陌生变为熟悉,也使我解决问题、分析问题的本事和各种综合本事都得到了很好的锻炼和提高。
可是,我深深的认识到,在学习和工作中所取得的成绩,是领导关心和同事支持、帮忙的结果。在工作中,依然存在着很多不足的地方,正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我必须找准存在的不足,并明确努力的方向,进一步加强学习,克服不足。针对自已存在的不足,一是我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作发展的需要;二是我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的本事,进取、热情的对待每一件工作;三是虚心的向领导和同事学习请教,虚心理解领导和同事的批评指正,始终把做好工作作为努力的方向。
总之,我相信在以后的工作学习中,我会在局领导的关怀下,在同事们的帮忙下,克服不足,变压力为动力,做一名合格的水利人,为xx县水利事业的繁荣和发展作出自我应有贡献。
20XX年,水务局党委在县直机关党工委的领导下,以党的十九大精神为指导,结合水利工作实际,注重政治学习、开展党性教育,不断推进党的思想、组织、作风建设,较好地发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,有力地推动了评审中心各项工作任务的顺利完成。
一、思想重视,完善组织保障体系
根据水利工作的特点,20XX年初,局党委就把学习实践科学发展观和推进机关效能建设等作为加强思想政治建设溶入党建工作中,加强领导,把准脉搏,确定重点,进一步建立健全党建工作的组织体系和运作机制,确保了党建工作的有效开展。健全了“一把手”负总责、主管领导分工负责,支部具体抓的党建工作领导体系,构成了统一领导,上下联动的党建工作格局,在班子中开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动,提高领导干部综合素质,树立新形象;在党员干部中开展“创先争优”主题活动,凝聚全体党员干部的思想、行动和力量。同时,实行党建工作与思想政治工作、评审业务工作同安排、同布置、同考核、同奖惩的考核制度。
二、强化学习,夯实党建思想基础
在全局开展深入学习实践科学发展观活动,局党委按照“全覆盖、多渠道、求实效”的要求,做到“悉心谋划、全心投入、精心组织”。全体党员干部以高度的政治职责感和饱满的政治热情,进取参加学习实践活动。同时在抓好科学发展学习实践活动的基础上,继续进取开展创立学习型机关活动,进一步激发水利技术人员“团结奋进、争创一流”的工作热情,促进了党员队伍整体素质的提高,保证了各项水利工作的顺利开展。经过有特色,有亮点的方式方法激发中心干部的学习热情和进取性。结合今年的防汛工作,于5月份组织全县乡镇干部进行防汛知识业务培训,累计培训70余人次,为造就一批高素质、精业务的水利专业人才队伍打实基础。
三、严格制度,增强组织工作活力
经过制度来激励上进、规范党员干部思想行为,为各项工作“创立一流”目标供给良好的活动环境。突出表此刻围绕评审工作,狠抓党建工作各项制度的落实。XX年上半年,我局始终坚持党建工作目标管理,严格按照争创“四型党委”要求和“三会一课”等制度,抓好党的思想建设、组织建设、制度建设和作风建设。在制度的规范下,把党建工作做活:
一是完善制度,建立长效机制。按照中心《水务局学习制度》、《民主生活会制度》、《党委、党支部工作职责》、《党风廉政建设职责制实施办法》等项制度,围绕党建工作务实创新、创优的工作思路明确了下半年中心党建工作目标。
二是强化管理,认真执行“三会一课”制度。在党课教育中,将政治学习与水利实践结合起来进行交流,经过支部和部门讨论,起到了相互启发、共同提高的学习效果。围绕“创先争优”这一主题开展工作,坚持民主制度和群众评议制度,开展批评和自我批评,肯定了成绩,找出了差距。
三是注重“凝聚力工程”建设,为党员干部创造良好的学习生活环境。结合建党90周年纪念活动,全体党员庄严宣誓,重温入党誓言,激发工作热情。
四、规范行为,提高拒腐防变本事
我局肩负着全县水利工作的重任,所以局党委始终把施教于先摆在突出位置,深入开展反腐倡廉宣传教育。今年上半年,我局以县委、县政府提出的争创“四型”机关为活动宗旨,组织开展了“创业服务年”专题教育活动。一是组织全体党员干部进行了《廉政准则》专题学习和讨论;二是进取开展廉政警示教育。组织党员干部观看《警钟长鸣》专题警示教育片、举办预防职务犯罪讲座、开展廉政谈话,敲警钟,要求党员领导干部严格遵守《廉洁从政若干准则》中的相关规定,自觉把“清正廉洁”四牢记于心,为做好我县各项水利建设工作供给强大的纪律保障。
五、把准脉搏,发挥服务监督作用
党建工作仅有围绕经济发展和机关职能的履行,围绕水利工作的难点、焦点和热点,才能找准位置,发挥作用。随着近几年我县经济的快速发展,水利工作任务越来越重,质量要求越来越高,水利专业技术人员少、力量不足的矛盾也越来越突出。局党委注重发挥...员的先锋模范作用,要求党员异常是班子成员要有情系水利、乐于奉献的主人翁意识。较好地履行了水利各项职能,体现党员队伍的良好风范。
今年以来,我单位认真落实区委、区政府决策部署,按照“一城、四基地”发展定位,主动适应经济新常态,全力以赴稳增长、调结构、补短板、惠民生,实现经济结构优化,发展效益提升,经济呈现健康持续发展的态势。现将全年工作情景总结如下。
一、加强经济运行调度,确保平稳发展。
今年以来,受市场需求不旺、企业成本上升、招工难与劳动力就业难等问题制约,工业企业发展速度趋缓,异常是9月份,按照上级统计部门通知要求,我区对明年拟从规模以上企业剔除的雷奇电器、国建高创、福莱特医疗等3家企业的主要经济指标进行调整,其中3家企业1-10月份累计调减主营业务收入10.6亿元、利税2.3亿元、利润1.8亿元,而去年1-10月份3家企业主营业务收入、利税、利润基数分别高达7.9亿元、2.1亿元、1.7亿元,不能核减,故造成全区规模以上工业企业各项主要经济指标大幅下降。1-10月份,全区规模以上企业实现主营业务收入92.7亿元、同比降低7.3%,利税6亿元、同比降低25.6%,利润3.8亿元、同比降低27.9%。全年各项主要经济指标降幅在8%以上。
二、倡导技术创新,强化人才强企理念,推动产业结构优化。
一方面,20xx年全区计划实施一立精密轻型涡喷发动机项目、富通电器超高压直流输电开关项目、中远重工年产15万套工程机械项目等55个重点工业技改项目,总投资121亿元,当年计划完成投资38.2亿元。其中:新开工项目30个,当年计划完成投资17.5亿元;续建项目25个,当年计划完成投资20.7亿元。项目建成投产后,年可新增销售收入亿元,利润元。截至12月底,技改项目开工36家,完成工业技改投资28.3亿元。
另一方面,认真贯彻落实全区深入实施创新驱动和人才强区战略,推进我区各类人才培养、集聚和发展,激发大众创业、万众创新活力,支撑推动全区经济转型升级,进取筹备鸢都产业领军人才(团队)的申报和参加“潍州英才”评选工作,最终...有限公司、...有限公司、...有限公司、...有限公司4家企业顺利经过xx产业领军人才(团队)申报工作,莱德机械、德创喷墨、朝日新能源等7家企业进入潍城区人才工程初评环节,现申报材料已上报区人才工作领导小组办公室,等待全区组织专家统一评审。
三、强力推进节能降耗工作,推动和谐发展。
今年5月我单位已完成市对我区20xx年度节能目标职责制现场考核工作,全面完成了年度各项节能降耗目标任务。按照计划做好了各街道、开发区、管理区的2016年度节能降耗目标职责的考核工作,并印发了考核通报。全区9个街区全部完成了年度目标任务。20xx年重点在降耗方面做了很多工作。
一是做好资源综合利用和节能项目的能评审核工作,20xx年以来共对98个贴合合理用能的项目出具了合理用能意见书;
二是强化重点用能单位节能,加强山水水泥回转窑熟料生产线关停后的监管工作,山水水泥熟料生产线关停后年可实现降低能耗约67000余吨标准煤,减少氮氧化物排放1100余吨。我区2家重点用能企业已全部完成了能源体系建设工作,提前10个月完成了市里下达的任务;
三是进取推广新能源集热系统,大力宣传省“工业绿动力”计划的优惠政策,引导企业推广使用新能源集热系统。目前已有美城食品、潍菱水泥、潍坊外国语、金龙纺织等四个单位拟定了安装太阳能集热系统的计划,下步将按计划实施;
四是加强合同能源管理工作,到目前全区有...有限公司、...x四家企业成立了合同能源管理公司。...有限公司与北京...有限公司签订了能源合同管理合作协议,xx有限公司也正与该公司进行合作洽谈。
四、推动信息化建设,加快两化融合发展。
进取引导中国铁塔股份有限公司市分公司加大信息化基础设施建设力度,全面推进我区信息化基础设施建设。20xx年...有限公司市分公司办事处计划投资1423.9万元。截止目前,共完成投资707万元,其中铁塔改造类完成投资82万元,新建铁塔投资255万元,设备维护类完成设计批复资金247万元,零星维护投资123万元。依托中国中小企业山东潍城网,向企业及时、准确地传递政策和服务信息。今年共筛选上传信息2800余条。在省电子商务平台注册企业220多家、服务机构3家。并设立了潍城企业信息化QQ群、潍城工业创新微信群。
五、加强安全隐患大检查快整治严执法执法活动,完善工业企业安全生产管理体系。
今年以来,对区属企业和上属工业企业,经信局安监科及时增加检查力量,聘请了专家,开展了全面检查,落实了经信局全员包靠职责,督促企业开展落实安全生产主体职责,列席指导消防知识培训和应急逃生演练,指导督促企业发现和整改安全隐患。对街道辖区内工业企业,聘请安全专家,会同街道开展全面检查,各街道派出相关领导及安检人员跟着专家查隐患,边检查、边学习,提高了排查整治整改隐患的本事。
对检查中发现的安全隐患,当场移交给企业整改,由街道建立安全台账,督促企业整改。根据区安委会要求,区经信局安监科迅速制定了检查安全生产职责主体落实的检查方案,并派出检查组对相关企业进行了多轮专业检查,由我局带队,聘请消防大队和安全专家16人次,经信局安监科配备2―3名工作人员,对区属企业进行了全面检查,对街道、开发区、管理区进行了督导检查。对16家有生产经营业务的区属企业和7家上属工业企业开及19家纺织企业开展了安全生产大检查快整治严执法专项行动。
六、做好全区化工企业排查工作,引导化工企业转型升级。
按照区《关于加强安全环保节能节水管理加快全区化工产业转型升级工作方案》,对全球化工企业进行认真排查,全部进行了登记造册,经过综合施治,目前已关停19家,另有1家企业已搬迁到化工园区,另有1家企业计划于今年底搬迁。按照市里的统一要求,认真对化工企业进行评级评价,引导督促各企业及时进行转型升级。
七、加强对中小企业发展的指导和服务。
一是加强平台建设。20xx年新认定省级一企一技术研发中心1家(华孚机械),省级一企一技术创新企业1家(朝日光伏),申报市级一企一技术研发中心1家(泰北环保),申报市级一企一技术创新企业2家(元一动力、华诺生物),认定省级专精特新企业3家(瑞福油脂、鑫达鲁新防水、金通管业),认定市级专精特新中小企业3家(雷诺特、朝日光伏、莱德机械);申报省级专精特新中小企业尚未认定3家(雷诺特、朝日光伏、莱德机械),市级1家(泰北环保);重新复核市级小企业创业基地,由原先的7家压缩为2家(钢联、创意西街),淘汰注销的、复核不进取的5家(豪德、新纪元、鸿腾、恒盛、天成物流),为潍坊亿家科技创业产业园新申报1家市级小企业创业基地;为潍坊亿家智能家居有限公司申报省级创客空间。
二是提升企业家素质。进取组织企业参加省、市、区三级主管部门组织的外出考察和培训学习,借助高端咨询服务机构为企业培训学习,截止目前,已组织653名企业家及骨干学习了亚马逊的发展之路及怎样拓展全球市场、融资方式及技巧、互联网发展机会与机遇、企业管理技巧、企业对外贸易等知识;组织30名企业家走出潍城参加《高效激励模式》、《中国市场经济新形势与企业发展战略专题讲座》、《信息首席官》知识学习。
三是适应市场经济发展形势,落实政府决策,帮忙小微企业参加政府招投标,以实际行动支持企业发展,根据潍城情景制定了开具小微企业证明需审核交纳的证明材料、标准,截止11月份开具中小微企业证明43份。
以上是20xx年经信局重点工作推进情景,20xx年经信局将继续围绕稳中求进的工作总基调,努力抓好工业经济转调创,推动工业经济平稳较快发展,重点抓好四个方面工作。
一是进一步加强工业经济运行的监测、预警,确保工业经济高效、健康运行。经过经济运行调度会议、深入企业调研等形式,研究分析经济运行中出现的新问题、新情景,切实增强工作的针对性和时效性。同时,加强对重点企业和成长型企业的跟踪监控,对其生产经营、存在问题及走势进行动态监控,及时为领导决策供给依据。
二是加大创新力度,促进工业项目如期进展。对重点技改项目,加大跟踪力度,强化调度服务,全年力争完成技改投资亿元。继续发挥...有限公司和区扶持企业发展短期流转基金等政策性投资引导作用,加强与金融机构的对接,拓宽企业融资渠道。支持雷诺特汽轮机、大洋泊车等贴合条件的企业直接融资。
三是加快园区建设,培育好发展载体。加快潍坊节能环保产业园建设,进一步完善园区配套设施建设,完善入园企业的扶持政策,既要“腾笼换鸟”,更要“筑巢引凤”。加强园区及项目调度协调,完善园区及重点项目月调度制度,及时汇总和反映协调项目建设中遇到的困难问题,定期通报园区建设情景,推动工作进展。进一步细化建设方案,抓好规划实施和项目引进落户工作,进取争取项目供地指标。
四是加强作风建设,积聚发展正能量。组织局机关干部主动服务、靠前服务,带头破解束缚经济发展的难题。提倡求真务实、真抓实干,杜绝华而不实、飘浮作风,在奋力赶超争先中锤炼过硬作风,增强服务经济发展的本领,构成促动转型发展的强大合力。
20xx年,区经信局在区委、区政府以及省、市档案局的正确领导和关心下,认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神,全面贯彻落实中央、省、市、区一系列会议精神和决策部署,围绕中心,服务大局,践行‘三严三实’,切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的岗位职责,依法履职,开拓创新,档案业务及各项工作取得新进展、新成效。现将一年来的工作总结如下。
一、巩固群众路线教育实践活动成果,进取开展“三严三实”教育活动
为进一步延展深化群众路线教育实践活动成果,巩固机关作风建设成效,推进全面依法从严治党,按照区委、区政府统一部署和安排,今年5月,经信局在领导班子及全体干部职工中进取开展“三严三实”教育活动。局领导班子作为“三严三实”活动的组织者和参与者,带头践行“三严三实”,坚持以严字当头、实处着力,从严治党、从严律己、从严带队伍。
局长某某同志同志还结合档案工作实际,以“自觉践行‘三严三实’,争做档案工作好干部”为题,围绕“三严三实”的主要内涵和开展专题教育的意义,以及进一步促进档案事业健康发展等资料,开展了“三严三实”专题教育党课,使我局专题教育活动有力、有序、有效推进。同时,我局加大推进反腐倡廉和作风建设工作力度,开展了党风廉政教育学习活动,为贯彻落实廉政教育活动,进一步加强机关干部对党的理论和党风廉政建设理论的学习,多次组织全局党员干部学习传达区纪委纪律教育学习活动文件,使全体党员干部在反腐倡廉和作风建设上有了更深刻的认识。
二、加强档案宏观管理,推进档案事业健康发展
制定档案工作计划,明确工作任务。年初,我局召开了“经信局20xx年档案工作会议”,安排部署了20xx年全区档案工作任务,为全面推进全区的档案工作奠定了良好基础。有力地促进了全区档案工作健康有序的发展。将工作量化职责到人,极大的调动了全区档案工作人员的进取性。
三、加强档案法制建设,切实提升档案规范化管理水平
认真贯彻《档案法》,继续推进档案法制建设。一年来,我局按照年初工作要求,继续推进档案法制建设,在深入开展《档案法》的宣传工作的同时,把档案法律法规的学习纳入“六五”普法工作,深入开展《档案法》的宣传工作,8月,我局具体负责档案工作的同事参加了区档案局组织的文书档案工作培训班,为期一周,极大的提高了档案工作人员的业务水平和素质。
四、努力提高档案保管硬件条件,常抓不懈做好档案安全工作
档案安全在档案工作中处于极端重要的位置,是档案工作的生命线。一年来,我局按照“十一防”(防盗、防火、防雷、防震、防水、防潮、防高温、防霉、防虫、防光、防污染)的要求,对档案工作人员开展经常性的安全教育,强化了他们的安全防范意识和职责意识,完善档案管理规章制度,加强对规章制度执行情景的监督检查,搞好安全配套措施。同时,根据上级档案、保密部门的要求,我局对到期开放的档案进行开放鉴定工作,对涉密、涉及敏感信息的档案均划入不开放范围,确保了档案信息安全。
五、存在问题
1、档案行政执法监督检查力度还不够,少数部门领导对档案工作还未引起足够的重视,社会的档案意识还需进一步加强。
2、档案信息化管理水平较低,由于历史欠账太多,信息化管理经费偏少,影响了档案信息化建设步伐。
六、20xx年工作打算
20xx年,区经信局将继续紧紧围绕区委、区政府的工作大局,从实际出发,认真抓好档案法制建设,档案资源建设、档案信息化建设和档案人才队伍建设,把我局档案工作提高到一个新水平。
1、加强干部队伍建设,努力建设学习型机关,切实提高干部职工服务和谐社会建设的素质和本事。
2、继续加强法制建设和宣传工作,切实提升档案工作的地位和作用。
3、进一步加强档案馆功能建设,着力推进档案资源建设,注重加强地方特色档案、专门档案的收集和征集,不断丰富馆藏,改善馆藏结构。
4、按照《档案法》的要求,切实做好到期档案的移交进馆工作,确保该移交的档案按期移交进馆,接收进馆的档案必须保证质量,丰富馆藏。
5、继续常抓不懈地做好档案安全工作,加强对档案安全工作的检查、监督,确保各项制度落到实处。
xx县文广新局根据中共江西省委组织部、省文化厅、省财政厅、省人社厅和省扶贫办《关于印发《“三区”人才支持计划文化工作者专项实施方案》的通知》文件精神,紧紧把握“文化惠民、文化强县”的主题,进取推进“三区人才”支持计划工作。现将基本情景汇报如下:
一、加强领导,精心组织
一是加强领导。我局充分认识到“三区人才”支持计划对“三区”文化发展、构建公共文化服务体系工作的重要性,为确保“三区人才”支持计划工作的顺利推进,我局根据省下发的相关通知精神,研究制发了关于《“三区人才”支持计划文化工作者专项实施方案》,明确了我局“三区”人才支持计划的目标任务、工作原则、基本要求、保障措施等。每年我局就“三区人才”支持计划工作都要召开专题会议,成立了“三区人才”工作领导小组,下设办公室,具体负责“三区人才”支持计划工作,为“三区人才”支持计划工作供给组织保障。
二是精心选拔人员。依据讲政治、守纪律、顾大局、品德好、能吃苦、有特长的条件,从县文化馆、图书馆、文物办、文化市场综合执法大队、剧团等单位选派了19名业务骨干作为帮扶人才。
三是加强对选派人员的管理。要求每个下派单位制定帮扶计划,并将每个人落实到一个乡镇或一个单位或一个具体项目,明确帮扶项目和帮扶任务。四是建立健全考核制度。县局采取不定期电话抽查的方式,进行督促检查,并要求选派人员报送工作进展情景、帮扶工作图片、资料等。五是合理使用资金。我们根据选派人员所在乡镇具体情景,报销差旅费用及伙食费,保证资金使用规范,做到支出有据。
二、着眼需求,务求实效
为使帮扶援助工作落到实处,下派人员深入帮扶一线就服务工作开展调查研究,对工作中存在的问题进行分析,研究制定工作计划。例如:县图书馆针对乡镇文化站及村共享工程服务点和图书室管理的薄弱环节,下派技术骨干,进取开展共享工程服务和古迹(地方文献)普查登记、图书分类、编目、排架等业务培训。
县文化馆针对xx市乡省级第二批非物质文化遗产名录《莲花茶灯舞》传承问题,派出非遗专家学者深入到xx市乡调研、采风,搜集具有代表性的舞蹈表演形式,将已经搜集的素材加以筛选、整理,构成图像资料,将已经整理好的图像资料、音响制品进行推广,激发当地群众发展传承舞蹈的进取性和热情。县剧团根据乡镇村反应的实际情景,帮扶扶贫挂点村湾源村组建腰鼓队,帮扶长埠村组建农民乐队。这些帮扶一方面有力地促进了当地文化工作,另一方面也提高基层文化工作者的业务素质。
三、真抓实干,突出特色
经过选派人员和志愿者们不断的创新举措、狠抓落实,打造了具有莲花特色的地方文化品牌。一是经过楹联协会志愿者的活动,去年,xx县被评为“中国楹联文化县”,三板桥乡被评为“中国楹联文化乡”。二是经过作家协会志愿者活动,挖掘、整理出版了《莲花祠堂文化》。三是美术协会志愿者创作了中国画《亲切关怀》参加了全省纪念长征胜利80周年美术作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍庙会》已入选省申报第五批省级非物质文化遗产代表性项目名录。五是小舞剧《莲花一支枪》代表xx市参加了20xx年全省优秀舞蹈作品展演。六是采茶戏《并蒂莲花》入选江西省20xx年度文艺创作与繁荣工程跟踪孵化项目。六是整合各乡镇文化资源,我局承办了近24年未举办过的莲花人自我的春节联欢晚会。
四、存在的问题和提议
虽然20xx的“三区”人才支持计划实施取得了较大的成效,但仍存在着必须的不足之处,主要体此刻以下几个方面:帮扶工作开展情景参差不齐,喜忧参半;文化志愿者开展基层文化工作创新性不足,难以充分发挥自身特长;因资金不足,向社会上招聘自愿者也无人参加;因资金使用的局限性,工作很难进一步发挥。针对这些问题,我们提议:一是文化部、文化厅能制定相关扶持大纲、供给相关培训用的资料等,明确基层帮扶人员的辅导目标。二是增强帮扶的针对性。因地制宜,每年实实在在地帮忙帮扶对象完成一两个项目,力求见实效,有实绩。三是期望帮扶要有连续性,上届未完成的项目,下届应主动继续完成,确保帮扶效果。四是“三区”人才支持计划资金使用应根据工作实际,灵活使用。
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,在上级主管部门的正确指导下,县经信局坚持以全县经济工作会议精神为总抓手,紧紧围绕“工业强县”战略,坚持“转、调、创”发展步伐,解放思想,开拓创新,助推全县工业经济良好稳健发展。现将相关情景总结如下。
一、工业经济发展情景
(一)四项指标完成情景良好
预计到年底,四项工业经济指标累计完成:工业增加值160.5亿元,同比增长15.2%;实现产品主营业务收入809亿元,同比增长16.2%;利税97亿元,同比增长16.4%,利润52亿元,同比增长17.9%,超额完成市下达的调控计划。
(二)工业经济运行稳中有升
一是工业生产稳步向好。前三季度,全县规模以上工业企业累计完成增加值同比增长14.5%,增速虽稍有回落,但分别高于全省、全市3.3和0.5个百分点。四项主要经济指标稳居全市首位。
二是技改投入后劲十足。全年组织实施重点技术改造项目42个,总投资330亿元,目前已全部开工建设,预计全年将完成技改投入48亿元。其中年内将有xx钢铁汽动鼓风项目、除尘灰综合利用项目、xx模具高速重载铁路轨道焊接用特种不锈钢技术改造项目等20余个项目竣工投产。
三是重点企业运行良好。10月份,全县重点调度的35户企业生产经营呈平稳态势,销售收入、利税、利润总额比重增强,分别占全县规模总量的49.6%、38.4%、43.2%;1-10月份,xx钢铁、xx科技、...x旺旺、xx模具四家重点企业分别完成利税18216万元、14194万元、6070万元和1352万元,分别同比增长19.9%、158.8%、11.8%和153.3%,标志着企业生产经营良好回升。
二、主要工作举措
20xx年,经信局全体人员以全心全意服务工业发展为己任,立足本职、兢兢业业、开拓进取、不断提升。工作中,突出构建三大体系,全力抓好八项工作。
(一)突出构建三大体系
1.突出构建“企业服务”体系。进一步转变职能,增强企业服务意识,围绕规模企业发展和重点工业项目建设,坚持下基层、送政策、争扶持,为重点企业跨越发展出谋划策。
一是牵头建立了“县领导包保重点企业职责制”。筛选37家重点工业企业,每家企业安排一名县级干部,从市场开拓、项目建设、融资合作、技术创新等8个方面进行全方位、一对一的服务,并对包保情景定期督查通报,确保取得实效。
二是组织出台了《...x县扶持工业企业发展考核奖励办法》。从“上缴税金”和“固定资产投资”两方面制订了详细的税收返还和投资奖励政策,鼓励企业多缴税、多投资、膨胀发展。
三是组织出台了《关于加快培植大企业和科技成长型企业的办法》。按照“制定一套个性化培植方案、确定一个新上项目、供应一块项目用地、解决一笔固定资产贷款贴息、供给一笔过桥资金、开辟一个绿色通道、强化一个包保体系”的“七个一”推进机制,对全县24家重点企业倾力培植。
四是坚持深入基层调研常态化。围绕热点、难点问题,不定期深入重点企业,异常对嘉泰年产1.5万吨高档汽车漆、江河纸业10万吨文化纸、百多安生物医学科技园等项目进行进取跟踪,帮忙协调遇到的困难和问题。全年共开展集中调研26次,分散调研60余次。
五是进取为企业争取资金和政策扶持。为xx模具高速重载铁路轨道焊接用特种不锈钢技术改造项目争取国家工业中小企业技术改造(技术创新成果转化应用)专项资金967.5万元,目前首批387万元已到位;为永锋集团能源管控中心项目争取...x年工业企业能源管理中心建设示范项目无偿资金680万元,目前已全部到位;为金石集团、金能科技、冠军纸业三家企业淘汰设备和生产线申报淘汰落后产能中央财政奖励资金,8月份经过省级验收,预计年底奖励资金将全部到位;为福安达新上项目进口的车床刀具设备申请进口设备免税,帮忙企业节俭资金27万元。
2.突出构建“产业提升”体系。围绕冶金及金属深加工、高端装备制造、煤及高端化工、高端食品医药、新能源及节能环保、现代通讯六大现代工业产业体系,实施“膨胀、创新、提升”战略,推动产业转型升级。
一是组织编写“...x县工业发展规划”。根据县领导高端规划的要求,9月份与工信部下属赛迪智库签订了规划编制合同,站在更高层次编写规划,目前已完成规划初稿,年底完全定稿。
二是成功举办“...x秋季全国建筑机械交易会”。共吸引参展企业近500家,销售商300余家,商会、协会组织10余个,达成合同金额7000多万元,创历史之最。为协助办好这次会议,全局上下精心筹备、进取组织,抽调系统人员40余人,驻会负责会场内外管理,坚持会场井然有序,圆满完成大会服务工作。
三是强化产业基地建设。荣获“全省高端装备制造产业基地”称号;向中国机械工业联合会申请授予“中国新能源汽车城”称号,目前正待审核、验收。
四是加快大企业培植步伐。筛选xx集团、xx科技、xx纸业、xx重工、旺旺食品、xx模具6家企业列入全市重点培植的60家企业名单,围绕6家企业,全力实施政策倾斜与扶持,以大企业发展推动产业提升。
五是对接央企提升自我。组织我县30家重点企业,4月份与...公司,7月份与清华总裁校友联合会、清华大学emba企业家等在技术、业务、融资等方面开展全方位交流对接,达成12个合作意向。
3.突出构建“职工稳定”体系。围绕经信系统18家困难企业、3700余名下岗职工以及力源热电等异常企业,坚持“稳定是第一要务”的工作方针,帮扶困难、化解矛盾、强化管理,有效坚持了职工队伍稳定。
一是坚持维护职工利益。在鲁抗片区(甜馨苑)安置户房产证办理过程中,多次向相关领导请示,并协
人才培养建议(通用10篇)建议,是个人或团体,对某件事情未来要如何的操作,提出的解决问题的办法。下面是小编给大家带来的人才培养建议(通用10篇),希望能帮到大家。
1、着力研究,提高对企业人才工作的认识。
人才培养是企业的义务,也是对员工负责的表现,更是赢得员工忠诚的重要手段。人才是企业中的中坚力量,对企业发展起着决定性的作用,企业如果没有充足人才资源做支撑,将无法适应经济市场化、知识化的要求。抓紧培养和造就一大批优秀的青年人才,加快企业人才资源开发,构成有利于人才发展的工作机制,是有效的促进企业快速发展的关键任务。
人才工作在党和国家工作全局中的地位和作用越来越突出。这既贴合历史发展的规律,也贴合人才这一动态概念特点。为企业如何顺应发展提升竞争力指明了方向,所以将企业的人才工作落到实处,才能为企业的发展供给充足的人才保证,为企业的发展发挥充分的作用。
2、多措并举,拓宽企业人才培养途径。
人才培养,不是一朝一夕所能完成的,十年树木,百年树人,对人才当培养目标明确之后,就要制定培养计划,加大培养力度,经过多种途径,促进人才的迅速成长。
(一)政治素质的培养。根据不一样时期的发展需要,举办领导干部培训班、后备干部培训班,青年干部党的知识学习班等。使领导干部到达“掌握理论、加强党性、增长知识、锻炼本事”。加强管理人才职业道德教育。企业管理人才要具备实事求是的科学态度,严谨务实的工作作风才能取信于广大职干人员,树立起良好的形象。经常利用反面案例进行廉政勤政教育。
(二)领导本事的培养。读书学习是培养人才本事的一个重要方面。必须系统地学习领导科学理论,掌握现代管理知识和技术,按照不一样层次人才的需要和知识结构,系统地学几门领导科学,提高人才的管理本事和水平。
(三)业务素质的培养。对业务拔尖的人才,要逐人详细做好业务方面培养规划,保证其在从事工作的同时,不影响业务的发展。必要时,要有计划地为其配备好各种梯队,保证人才有从事业务工作的良好的环境条件,要避免因对人才使用不合理,而造成人才的浪费。
(四)要尊重个体价值。尊重个体价值体现最为直接的就是对付出劳动、实现创造的劳动者给予必要的荣誉、职位、经济激励。重要的是要建立人才收入与经济效益、工作业绩、个体贡献挂钩的分配机制,大力推进知识、资本等要素参与分配,并针对不一样的需求分别施以“保健因素”或“激励因素”,从而满足各类人才不一样的心理需求,更大限度地调动各方面人才的进取性,最大限度地激发人才的潜能,发挥知识在创新中的作用。
(五)要用人所长。建立科学的人才分类标准,是用人所长的关键。要按照经营管理、专业技术、技能操作人才三个类别,把人才细分为尖端人才、高级人才、中级人才和基础人才等阶梯层次,合理配置,有效开发,让尖端人才有荣耀,高级人才有空间,中级人才有阶梯,基础人才有盼头。在人才的选拔、任用、考核标准中,应力求准确、明晰、实用,尽量剔除繁琐的、模糊的、不合理的要求,既不误选又不求全责备,有专长就让其发挥、有潜能就去发掘,做到选用一名人才,就树立一面旗帜。
3、人企结合,加大企业人才工作力度。
人才工作,是经济发展中的一项战略性工作。企业的人才培养与开发,从微观角度来看,它关系着个人自身价值的体现和发展空间;从宏观的角度来看它关系着企业的生存和发展,也是决定企业成败最为关键的因素之一,加大企业人才工作力度至关重要。
(一)高层党政干部人才队伍建设。在坚持党管人才的原则下,切实加强实施人才战略的组织领导。坚持干部队伍年轻化和德才兼备原则,建设一支以具有较高领导水平的高层次党政领导人才为重点的高素质的人才队伍。
(二)专业技术人才队伍建设。科学技术是第一生产力,知识经济时代的科学技术突飞猛进,给经济社会的发展带来了极大的推动,根据企业发展的方向,培养大批能适应现代企业发展的专业技术人才,必须首先提高专业技术人员的科学素养和创新本事,健全和规范专业技术人才评选考核制度,带动各专业技术人才队伍的建设。
十多年前国家对地勘单位的改革使地勘单位的发展进入了低潮期,许多单位靠发展二产、三产求生存,很多单位数年未招收地勘专业的学生。造成了此刻各单位的专业技术人员青黄不结,中间有很大的断层,而我们物勘院在全局算是技术为量较强的单位,专业人员结构表现为副高33人占专业技术人员的30%;工程师29人,占专业技术人员的27%,地质物探类工程师仅有20人,仅占专业技术人员的18%;助理工程师37人,占专业技术人员的34%。这样的人才比例是十分不科学的,也不利于单位发展。这样的情景在很多单位会表现得越来越严重。近年来,随着地勘市场的快速发展,我局对地勘类人才的需求到达了求贤若渴的地步。有的偏远单位很难招到学生,新招来的学生还有一个成长的过程,各单位急于让学生参加学历培训,以到达提高素质的目的,但五、六年过去这些刚工作两年就专升本,本升研的职工工作本事上的提升很小,并且学习时间还严重影响到生产的安排,安排他们的面授时间已成为分院领导的心病。经过调研,本人对地勘单位人才的培养提出一些个人粗浅的看法。
一、树立科学的人才观,把好进人关
把“人才强队”作为地勘经济发展的基本战略。各级领导要重视人才的引进及培养,牢固树立起以人为本的科学人才观,从战略和全局的高度,深刻认识人才在地勘经济发展中的关键性、基础性和决定性作用,把人才工作纳入单位总体工作之中,把人才强队战略作为加快地勘事业发展的基本战略。把有限的编制用来招收主专业的人才。每年都要少量连续的从不一样的学院招收学生,坚持人才的层次性和多样性。
二、培训应当成为一种重要的激励方式
从马斯洛的“需求层次理论”我们明白,当劳动者的收入水平到达必须程度时,需要的层次会随之提高。在物质利益基本满足的情景下,与物质奖励相比,大家更愿意选择参加必须量培训的形式来作为应得的奖励,提高自身的含金量,以求在未来的竞争中占有一席之地。能够说,培训已成为最大的奖励。
第一我们要将培训本身作为激励职工积极向上的一种必要手段。给职工“充电”的机会,会使他们感觉单位对自我的发展是很重视的,并且在单位培训机会的分配上,必须本着“公平竞争,择优培训”的原则,使真正有本事、有潜能的人获得应有的培训机会。
第二要改变过去重学历培训轻技能培训的旧观念,近几年毕业的学生并不缺少学校的专业知识,最缺的应当是实践和新的方法手段,异常地质专业人才最需要的是野外的实践经验,这需要很多工作的积累和师傅的引导,所以我们每年都到二级单位了解职工工作中有什么技术、技能上的需求?是否有新技术新方法需要推广?是否有新的规范要学习?如果是普遍性的就汇同人事、工会、总工办三家在职工集中的雨季举办培训班,这种培训班异常有针对性,对于新来的学生提高技能异常有效,并且最廉价。个别性问题就单独为他们请师傅,或外派培训。
第三要把学历培训做为一种奖励,那些对单位发展有重大贡献的技术骨干需要加强科研本事提升,此时送他们参加学历培训就等于从实践又回到理论,会更有实效。
第四要根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升激励。在单位中参加培训的人往往都期望尽早将所学的知识、技能运用到实际工作中去,单位如能为他们供给施展才能的条件和环境,使他们能发挥所长,则是对他们最大的激励。
三、优化人才发展环境,营造有利于人才成长的良好氛围
要根据经济发展的需要,不断创新机制,建立一套严谨而又充满活力的管理机制。
一是创新选拔机制。以公开、平等、竞争、择优为导向,建立有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才华的选人用人机制。
二是创新分配机制,完善分配激励制度。地勘单位要逐步建立起贴合地勘单位特点、体现岗位绩效向一线专业技术人员倾斜的薪酬制度,同时要不断深化单位内部分配制度改革,建立贴合市场经济法则的人才分配激励机制,充分体现各类人才的价值。
三是大力推进地勘文化建设,重视职工职业道德教育,培养职工爱岗敬业精神,永葆地勘单位“三荣”精神,最终做到用先进的文化凝聚人才,用真挚的情谊感动人才,用良好的待遇吸引人才。
四、优化育才环境,敢于启用青年人才,加快青年专业技术人才的成长步伐
目前,我们院员工较多,年龄结构不尽合理,青年职工偏多,工程师、高工人员较少,如果仍沿用原先的条条框框按部就班的聘任制度,显然不太适宜。近几年,在启用青年同志,担当专业负责、技术负责方面,院里已取得显著的成效,也积累了必须的经验。
为了顺应行业发展的需要,加快青年人才培养进程,尚应进一步解放思想,放宽工龄、职称等条件的束缚,按现代企业的人才管理体制,建立合理的用人机制,大胆启用青年技术干部,坚持“能者上,庸者下”的用人方针,在科研和生产工作中,让更多的年青人唱主角,挑重担。
在基层配备选拔过程中,将知识结构、年龄结构摆在优先位置,尤其是在各专业负责人、现场设代等岗位上,由青年同志担任,充分发挥青年同志在基层管理岗位上敢闯敢干、勇于创新的初生牛犊的精神,在实践中学习,在学习中实践,施展才干,实现报负。无疑,这既加快了青年人才的成长步伐,也贴合院生产工作的实际需要。
五、结语
总之,加强单位人才的培养,是关系到经济发展的一件十分重要的大事,应对新机遇、新形势,必须坚定不移地推进“人才强队”的战略,加强人才的培养工作,为经济持续、快速发展供给人力资源保证。
实施人才强县战略,不仅仅要重视人才引进,更要重视人才的就地培养。引进的人才犹如“空降兵”,确实能够解决本地在某些领域的人才匮乏,但仅靠“空降兵”是无法从真正意义上实现人才强县的战略目标的,因为:一是人才引进成本较高,针对的应当是一小部分帅才,而不是中坚力量的将才。但要实现人才强县,不仅仅要帅才,更要一大批一线的将才。二是引进的人才由于根不在桐庐,当工作和生活上受到不便和困难后比较容易放弃,也可能因有更好条件的吸引而离开,稳定性相对不如县内自我培养的人才。
办法(提议):
1、增加培训经费的预算。
2、规范培训经费的使用。
3、建立真实可信的培训需求和人才需求统计渠道。
4、鼓励广大企业单位自主自觉开展员工培训。
办理结果:叶林茂委员:
首先,感激您对我们工作的关心和支持,您提出的关于重视本地人才培养的建设的提案收悉。现答复如下:
县委人才办、县人事局的领导十分重视,对您的提案进行了专题研究。近年来,我们在不断加大引进高层次人才力度的同时,进取转变观念,加大对本地人才的培养和使用,切实发挥出本土人才在经济转型升级中的引领、支撑作用,概括起来,主要有以下几方面:
一是实施人才素质提升工程。为加大对本土人才的开发力度,强化本土人才的教育和培养,今年在人才专项资金预算中专门拿出112万元,用于企业经营管理、专业技术等8支人才队伍的教育、培训和学术交流。为助推企业持续发展和产业转型升级,今年还首次采用项目委托外包的形式,与浙江大学经管学院联合举办了企业经营管理人才高级研修班,邀请了国内外享有较高盛名知名学者郎咸平等为大家授课,取得了良好的效果。
二是实施技能人才“522”培养工程。技能型人才出现结构性短缺,高技能人才严重匮乏,正成为影响我县经济社会进一步发展的瓶颈。为加快培养一批技术技能型、复合技能型和知识技能型人才,在前期广泛调研的基础上,目前正在制定《关于进一步加强技能人才队伍建设的实施意见》,该制度出台后,县人才办每年将拿出必须人才专项资金,用于技能人才的培养、培训和高技能人才的奖励补助,经过建立完善的培养体系、科学的评价使用机制、健全的激励保障措施,逐步构成适应我县经济社会发展、经济转型升级需要的技能人才队伍,
三是开展“330”优秀创新团队遴眩为适应我县经济发展重点和转型升级需要,推进我县企业技术创新树立典型,培育一批本土化的优秀创新人才,我们将选择企业经营者有进取性、产品技术含量较高、技术创新本事较强的企业,作为我县第一批重点企业技术创新团队建设服务对象加以重点培育,进一步加快推进我县创新型人才队伍建设。
四是开展大学生就业创业工程。抓好本地人才的培养,加强对回桐大中专毕业生的培养和使用是关键。近几年来,我们在引导大学生就业的同时,我们进取鼓励自主创业,以创业带动就业。为鼓励和扶持大学生创业,今年以来先后4次召开部门协调会和大学生座谈会。为搭建服务创业的.一体化扶持体系,先后成立了大学生“创业联盟”和“专家服务团”,发放了服务联系卡。针对一些大学生有创业激情、却没有创业项目的现状,建立了大学生创业项目信息库,召开了创业项目推介会,遴选了投入少、效益好、发展前景大的12个涉农项目为大学生创业供给参考。为帮忙大学生解决创业资金难题,专门出台了《桐庐县大学生创业资助资金实施细则》,已有4名大学生领取了2万至5万不等的创业项目资助资金。
五是实施环境优化工程。今年初,我县先后下发《关于建立和完善人才工作运行机制三项工作制度》等7个政策文件,进一步健全人才工作组织网络,整合人才工作力量资源,经过落实人才工作联席会议制度、联络员制度及信息收集和反馈制度,及时研究和解决工作中存在的问题和矛盾,服务企业转型升级。同时,我建立“定向联系、定时交流、定题协调、定期通报”机制,帮忙解决企业和各类人才在生产、工作、生活遇到的问题和困难;举行优秀人才代表座谈会、联谊会、青年团体婚礼等为大型活动,丰富企业人才业余生活,畅通人才沟通渠道,促进企业人才互动,构成人才集聚效应。此外,我县还坚持每两年开展一次“十佳人才”和“重才爱才单位”评选,宣传人才创业创新先进典型,营造全社会尊才重才、爱才护才的良好氛围。
近年来,尽管我们在加强对本地人才培养使用方面做了不少工作,但在实际工作中也存在一些不可回避的问题。对与您提出的提议,今后我们将进一步转变观念,重视本土人才的开发管理,强化本土人才的教育和培养,制定本土人才成长的激励政策,努力营造尊重本土人才的良好氛围,切实做好本地人才的培养与储备。
在此,对您提的宝贵意见表示感激,并请您继续关注我们的工作,多提宝贵意见,以促进我们的工作提高。
1、真正的批评使人提高
表扬是培养人才的重要因素,但批评也是人才培养不可或缺的要素。但很多人从不批评别人。即使别人明明做了不太好的事情,他也什么都不说。从不批评,放任部下,这样的领导不在少数。
为什么不能提醒对方呢这是因为站在领导岗位的人,常有一种潜意识认为对方不信任自我。“批评难道不会招致对方的误解和反感吗”,正是因为有这样的想法才会犹豫要不要去批评。
这样下去部下就会出问题。因为没被批评,就不会意识到自我的错误,所以不健康的想法和行为会根深蒂固,组织纪律混乱,良心上备受谴责,就会对一向纵容自我的上级抱有敌意。
在领导位置的人,如果有认为部下做得不好的事情就应当直接指出,或者批评。这是作为领导理所当然的职责。从这个意义上说,用六分表扬四分批评的平衡法来处理是很重要的。
2、“真可怜”害死人
有人认为不该让新员工做力所不能及的工作,认为让不是很能干的人做本人没有经验的工作是很可怜且值得同情的。
可是,这样会剥夺一个人成长的机会。自我先入为主地断定对方没有本事,这种想法不仅仅不公平并且很无礼。
人的本事由于所调整和分配的工作不一样,会有不一样形式的发挥。如果认为对方在这个岗位上没怎样发挥本事,就不要让他在过去的岗位上继续做了,不如给他一个新工作看看结果怎样。
重要的是要有容许部下在试验阶段犯错误的涵养。工作只要被定式化就很难再激发人的干劲。相反,用别人意想不到的方法取得成功,工作就会骤然间变得趣味了。从这个意义上说,不要让部下在固定的框架内工作,更重要的是要留有余地,容许部下在试行阶段犯错误。
3、领导越忙碌越能培养人才
很多人虽然认识到人才培养的重要性,但都觉得“太忙了没有精力去培养人才”。这种想法是错误的。培养人才和忙或者不忙是没有关系的。支撑企业经营活动的是人才,如果不能培养人才,就等于放弃了企业的成长。
将忙碌挂在嘴边的人或许会在心中认为所谓培养是和工作相分离的一种教育,存在“培养=教育=学校”这样的思维。可是,所谓真正的培养就是在工作中培养人,在工作中提高对方的本事和工作态度。
一般,越是忙碌的职场,内部成员的本事提升得越快。工作繁多可人手不多,就必须在工作方法上下工夫,否则很难处理完工作。或者因为可分配的时间少而不得不提高处理工作的效率,并且因为需要大家互相帮忙所以团队合作也变得更好。所以工作繁忙是培养人才之母。
4、培养人才也要活用组织
培养人才并不仅仅是以个人为对象的。这对于推进QC(品质控制)、ZD(零缺陷质量管理)等小团队活动的企业来说是不言自明的,组织性的、集团性的人才培养也是很重要的。
领导者应起的作用大致分为两种。一是要在日常态度中表示出对团队活动十分关注。如果有汇报会,不管多么忙碌都必须要出席,在日常的活动中也应经常问“进展得顺利吗”或者讲讲其他取得成果的团队的情景来激励自我的小组。如果团队找不到课题,就给他们提示,如果是人际关系出现矛盾,就在暗地里给小组领导或成员们一些提议。
5、所谓培养就是使其改变
培养是提高员工作为企业人或社会人的完成度。可是,不管上司如何想提高完成度,如果对方不改变就没有意义。从结果来研究,“培养”能够定义为:使对方作为组织一员和社会一员向好的方向转变。
①改正不良习性
改正部下的不良癖好和行为习惯。至少让他们改正到不使他人觉得不妥的程度。联络迟缓、不及时汇报、不具备团队精神等,因人而异需要改正的习性有很多,如果置之不理不仅仅会影响工作效率和公司信用,还会使员工本人变得不被周围的人所信赖。
②培养新本事
之前一向不能完成的工作,今年变得能够完成了。像这样每年增加新本事是很重要的。每个员工都期望提高工资,每个员工都有上进心。为了回应这样的愿望和决心,每年都必须增加些新的他们能够胜任的工作。经过掌握新的本事,员工本人也会更加自信。
③改变员工对事物的想法和态度
例如,有的员工以前是毫无计划地胡乱行动,最近变得从开始阶段就认真准备。有的员工以前对没有经验的工作立刻说“我干不了”,最近也变得能够进取挑战。
6、不要为了自我培养人才
有人认为部下只是自我完成工作的手段。当部下不能遵守自我的指示时,就很容易确定“不能按照我说的去做的人,只会妨碍工作。”可是,培养人才就是将不能胜任的工作“改变”得能够胜任。另外,不是为了工作能顺利推进就能够牺牲人性。
部下不是工作的手段。正因为有人,公司才能成立,为了人,公司才会存在。忘记这一原则就不会实现培养人才的目标。指导部下应当铭记两个事项。一是“工作方面”,即圆满完成管理工作并提升业绩。另一个是“人的方面”,即和部下构成信赖和被信赖的关系,并激发部下的干劲,培养他们。仅有这两方面同时兼顾,公司才会成长。
1、更新观念,树立科学人才观。加强科学人才观宣传,树立科学的人才观,努力营造尊重人才、尊重知识、尊重劳动、尊重创造的舆论氛围。一是树立“人才资源是第一资源”的意识和“坚持以人为本”的科学发展观,把人才工作放到政治经济和社会事业发展的高度来研究。二是树立系统开发人才观念,克服“重使用轻培养”、“重引进轻使用”的不良倾向。三是树立知才善用、人尽其才的人才观念,克服人才使用中的“近视病”与“武大郎开店式”妒才心态。四是树立人人都能够成才的人才观念,在坚持德才兼备标准的前提下,要敢于不拘一格选人才,真正做到不唯学历,不唯职称,不唯资历,不唯身份,克服只唯文凭不重视实际技能,只论资排辈不重视创造力的不良作风。五是树立全市一盘棋,推进良性流动的人才观,克服人才单位、部门所有的狭隘意识。六是树立广纳人才观念,既重视开发利用本地人才,也进取吸引外地人才,克服用人和留人上的不正之风。
2、多措并举,创优人才发展环境。作为经济欠发达、环境建设相对落后的山区地市,要以更灵活的政策,更大的投入,创优人才发展环境来吸引人,留住人。
一是创优生活环境。加强城市基础设施建设,如加大公共交通投入,方便人才出行,尤其是要加强工业园区娱乐、健身等基础设施建设,丰富人才业余生活。
二是创优政策环境。在制定政策时,充分研究人才自身实际情景和人才发挥聪明才智所需的物质条件,做到人尽其才,才尽其用。如逐步建立突出业绩导向的人才评价制度,鼓励人才苦干、实干。
三是创优人才工作品牌。加大力度创立人才“绿色家园”行动计划品牌,突出为人才成长发展、作用发挥、权益保障供给优质、高效、便捷服务,构成“一条龙”服务,着力构筑温馨和谐的“人才绿色家园”,为人才解决后顾之忧。
3、完善机制,构建上下协调的人才工作大格局。
一是建立人才工作目标考评职责制。按照党政主要负责同志抓“第一要务”和“第一资源”的要求,改善和完善党政领导班子和领导干部人才工作目标职责制考核办法,把招才引智、人才培养和发挥人才作用情景作为‘硬指标’纳入考核资料,切实把人才工作摆上重要位置。
二是充分发挥市委人才工作领导小组作用。市委人才工作领导小组要在市委统一领导下,进一步健全市委人才工作领导小组工作制度,及时研究并统筹解决工作中的重大问题,支持和保证组织部门、各有关部门、人民团体等各方面充分发挥职能作用,协调一致开展工作。
三是充分发挥组织部门的牵头抓总作用。明确组织部门牵头抓总的职职责务,建立完善组织工作、干部工作与人才工作统筹运行机制。加强组织部门人才工作人员自身建设,进一步建立健全组织部门的人才工作内设机构,明确工作职责,配强工作力量。四是有力推进有关部门各司其职、密切配合。研究出台《中共龙岩市委人才工作领导小组及成员单位职责和工作规则》,明确人才工作领导小组成员单位职责。各有关部门要根据职责分工,制定具体实施规划和工作计划,分解细化工作任务,明确阶段性工作重点,落实具体工作措施,认真负责地抓好落实。对职责明确、应承担主要职责的工作,要充分发挥主体作用,进取主动地开展工作,同时充分听取配合协助部门的意见,加强沟通和协调,共同抓好落实;对多个部门共同承担或职能交叉、职责不够明确的工作,要按照市委人才工作领导小组的统一协调和要求开展工作,做到不缺位、不越位、不错位。五是充分发挥企事业单位的主体作用。要坚持以市场为导向,重视发挥用人单位在人才培养、吸引、使用上的主体作用,加强政策引导、法制保障和工作指导,不断提高各用人单位人才开发的水平,加大对人才工作的投入。
① 办学模式:多模式的办学形式,除常规的学历、学位教育外,还可以建立半工半读类型的学校,以适应社会对不同层次人才的需求。推行通才教育的培养模式,注重学生基础知识、学习能力、动手能力的培养。
② 人才培养结构方面:由于不同单位对人才的需求层次不同,因而学校要注重专业人才培养的三角形结构,特别要重视一般大学、高职、高专学校自动化人才的培养。
③ 实践教学环节:学校要建立稳定的实践教学基地。建议国家制定相应的法令法规,提倡全社会支持学校的实践教学,确立用人单位在“终身教育”上的法律责任和义务。
④ 教学改革:对于创新教育、素质教育的考核体系,应提出量化性的指标,便于执行和考核。
在北京地区座谈会上,各与会代表在自动化人才培养意见与建议主题的基础上,重点讨论了对普通大学生基本素质的要求及培养建议,主要意见与建议如下:
① 正确处理好国家、集体、个人三者利益之间的关系,克服自我为中心的不良习惯及清高的情绪。
② 人才培养遵循学习、实践、再学习、再实践的过程。
③ 走出去、请进来。请历届毕业学生现身说法,介绍在社会这个大海里搏击的体会,聘请国内外知名专家进行讲学或讲座,请国外厂商定期进行产品介绍以此加强学校与社会的联系。
④ 力求高等教育与最新技术同步。
在北京地区座谈会上,北京工商大学后勤服务集团副董事长何为高工认为:学校作为教育机构应该有它的理念,课程、实验等环节的安排能够体现一个学校的教育理念。学校要给学生创造成才的平台,并给学生以建议,使学生在能够按着自己的目标制定自己的人生规划 的同时,又能满足市场经济对人才的需要。
一、要密切结合企业实际需要,适才而用。
如今,人才高消费已经成为社会的普遍现象,翻开国家机关的招考目录,还有几个职位的学历要求是硕士研究生以下很多企业在招聘HR经理时,不也是非硕士生不谈吗甚至前台职位都要求本科以上学历。不得不让人感叹,今日的研究生以下学历根本不叫学历了。实际上,这些岗位真的需要高学历吗人才高消费的结果是国家机关云集一批名校研究生,做的却是高中生也能做好的工作;不少企业引进实际工作经验缺乏的MBA或研究生,他们带来的却是水土不服的教科书式的管理,结果失败是可想而知的。
人才使用能够适当超前,但万不可盲目超前;学历虽然重要,但千万不要唯学历论。企业仅有结合科学的工作分析,明确职位的任职资格,以此来进行人才的招聘和甄选。所以最优秀的人才不必须是企业招聘的首选,仅有适宜的才是最好的。盲目的超前和高消费只会带来人员流失率加大,让企业付出高昂的成本。更多的人才是在锻炼中成长,在企业发展中提高的。换一个角度看,招聘高学历的人才必然伴随的是在薪资福利方面的高要求。如果是企业真的需要,倒也无妨,如果不是,岂不是既给自我带来招聘难题,又无形中增加了企业人工成本
还有不少企业重引进轻培养,以为人才进了门就万事大吉了。让人才进来后要么慢慢变成蠢才,要么不久溜之大吉。优秀的企业必须是在人才引进后的每一个阶段,让人力资源部给予他们必要的跟进和帮忙,使他们真正成为企业发展的骨干。最糟糕的是轰轰烈烈地引进人才,然后任由人才悄无声息地慢慢流失掉。
二、要有适当超前的眼光,进行必要的人才储备。
跨国公司风光无限的学校招聘,引以为豪的管理培训生计划,以往饱受一些企业的质疑。实际结果是,他们付出了必须的成本,但带来的是在大学生群体中良好的知名度和美誉度,而伴随着这些录用和未录用的青年精英走入社会,跨国公司带给他们的巨大影响和深刻印象依然存在,其获得的宣传效果远远要比动辄上千万元的电视广告要大的多。而那些被录用后并经过了充分锻炼后留下来的精英人才,不也解决了他们人才储备和短缺问题了吗!
作为众多中小企业会对此羡慕不已,感叹顶尖人才都被财大气粗的跨国公司通吃了。其实不然,他们吃下的人才,根本没有可能在中小企业里发展。因为在他们身上的光鲜和荣耀,以及与此相对应的期望值,注定使他们不可能与你同甘共苦。而大多数企业所需要的人才,仍然是开始看起来并不拔尖的候选人。问题的关键是,我们是否有此眼光,愿意付出必须的成本,也从一些应届毕业生中选择企业所需要的人,从而进行人才储备和培养呢即使所培养的人因为种种原因会流失一些,但总有一部分人能够留下来。如果所培养的人全部流失,那就不是人才培养问题了,需要企业从管理、薪资、文化等整个系统问题查找原因。
自我培养人才虽然比较困难,需要付出必须的成本和耐心。但比起企业人才短缺和救急招聘,还是具有必须的优势。短期看来,市场上现成的人才虽然好用,但终究不是自我培养的,他们的稳定性和向心力很难保证。十年树木,百年树人,如果我们连三两年的耐心都没有,人才培养从何谈起.
三、培训工作要和工作需求想结合,避免盲目超前。
工作分析解决了员工应当培训什么,绩效考评结果决定谁应当培训。员工培训作为人力资源开发的重要手段,在人才培养中具有重要的作用。可是开展培训必须要和需求紧密结合,尤其是员工中短期需要的知识、技能。如果培训的资料在企业此刻和将来都无用武之地,即使员工再有需求也尽量少做。否则真的成为全力以赴替社会培养人才了。
任何企业不可能在培训费用上能够无节制地使用,投入产出问题是开展培训必须要研究的,尽管培训评估做起来困难重重。与其担心担心员工培训后会发生人才流失,不如研究如何有效地提高培训的针对性,避免走形式和追求热闹的培训,加强对培训需求的调查和对培训结果的评估,从而减少不必要的培训浪费。
四、要有海纳百川的胸怀,给人才创造适宜成长的环境。
人力资源的能动性和差异化决定了人力资源管理的难度和多样性,能不能有一个开放、包容、宽松的成长环境,对人才培养十分重要。在人员招聘和使用过程中,要做到“五湖四海”,避免狭隘的小圈子意识。坚持凡是贴合岗位要求的人才,不管其来自哪里都能大胆使用;在工作中对待不一样性格的员工,要有宽广的胸怀和容人之心,要“求大同、存小异”,爱其所同,敬其所异。原对外经贸部副部长现任博螯亚洲论坛秘书长龙永图先生说:“在人才培养上,没有宽容就没有人才”。
只要其品德不坏,对于那些有性格、有本事的员工要能够正确引导、合理使用、精心培养,仅有这样,企业人才队伍才会出现万马奔腾的壮观场面。
当前,大学生就业形势日益严峻,提高大学生就业质量,高校责无旁贷,为了帮忙毕业生提升本事,实现毕业生充分就业高校人才培养模式的创新已势在必行。
一、准确定位人才培养目标
高等学校培养人才是根据所制定的人才培养目标,人才培养目标对人才培养活动具有调控、规范和导向作用。所以,要创新人才培养模式,首先要定位人才培养目标。
多年以来,西方先进国家早已对高等教育提出了改革措施,这不但丰富了人才培养目标,也使其呈现出多样化的人才培养趋向。在国内,当前大众化教育背景下,各校也开始以社会需求和产业调整为基础开始审视和改革人才培养模式,完成了从单一的专业技术人才向“厚基础、宽口径、强本事、高素质”的人才转变。
经济发展的多样性决定了人才培养目标的多样性,高校的定位不一样,人才培养目标也不尽相同。对于高水平研究型大学,因其具有优秀的教育、师资、学科及生源,应担负起精英教育的职责。对于教学研究型大学而言,则应以其教学与科研并重的优势,将人才培养目标定在精英与大众并举。以大众化教育为主体,对优质生源在优秀学科上培养精英人才,也就是说更多的应以培养应用型人才为主。
二、灵活调整学科课程设置
高校人才培养资料的改革要立足于的学科专业、课程体系的改革大胆创新。从世界知名大学的学科发展来看,更趋向于融合边缘学科、交叉学科、综合学科的专业设置。他们更重视基础课程,重视通识教育、专业培养次之。我国学科结构和专业设置存在着很多问题。如盲目追求学校规模,专业数量、热门专业,导致这些专业特色不明显,毕业生缺乏的竞争优势,出现就业困难。所以,高校应根据经济和社会发展对人才的需要,不断优化学科专业结构,调整改革专业设置和课程体系。在学科结构的调整上要加快对传统学科的改造。加大应用学科和高新技术学科的发展,建立与社会需求相互适应的新型学科结构。在课程设置方面应以就业为导向,对传统的学科设置进行改革。主要体此刻:
第一,把“就业”特色体此刻课程体系设置中来,一般来说,高校采用的课程体系基本上都是由公共基础课,学科基础课和专业课组成。对于这些院校来说,应当把改革的重点放在培养学生利用知识解决实际本事上,一方面,以市场为导向,增设应用型、技能型实践性强的课程。经过增设选修课和实践课来拓宽学生的视野。完善大学生的知识结构。提高大学生的实践动手本事,另一方面,把就业指导和职业规划纳入课程体系中来,为学生供给包括就业心理、职业规划、面试技巧、人际交往技巧等方面的训练。
第二,课程设置综合化、新兴化。当今,科技发展既高度分化。又趋向综合,各学科广泛交叉,相互渗透,复合型人才已经越来越受单位的重视和青睐。为了适应这一要求,高校在构建课程体系时要有计划的增设一些具有交叉性、综合性具有时代特征的课程,保证培养出来的学生知识结构广泛又系统。产业结构的变化牵动着就业市场的变化,那些新领域、朝阳产业在迅猛发展,急需一批优秀人才,高校要运用战略性和发展性眼光,集中教育资源,重点开设、支持此类专业建设,不断更新课程资料,满足新兴学科对人才的需要。
第三,课程体系建设寻求办学特色,首先,高校应确立学校的人才培养目标,办学理念,明确本校的市场定位。在此基础上,根据区域发展的需要和自身的办学条件,调整课程体系,进取寻求本校的办学特色,构成优势学科,利用特色专业大大提升学校的社会影响力,提升学生的就业竞争力。
第四,将社会实践纳入课程体系。社会实践活动室大学生进取成才健康成才的有效途径,是大学生将理论联系实际的桥梁,当前用人单位实习经验准入制已经成为大学生就业的一道坎。没有工作经验也成为大学生的一个软肋。而社会实践正是对此的一个有效补充。经过社会实践大学生科院有效的了解我国经济发展的实际,将书本知识有机的社会实际相互结合。将社会实践纳入课程体系后,必须程度上强制的培养了大学生的动手本事、实践本事、团队合作本事。
第五,课程体系设置尝试校企合作。应对产业结构现代化的挑战和要求,高校的人才培养模式逐渐的从封闭走向开放,企业越来越多的参与到了人才培养中,订单式的人才培养模式在不断推出。构成了校企共建的课程体系。高校教师越来越多的走上实际岗位,越来越多的学校要求教师要具有双师资格,企业的一些有经验的管理人员也走进了高校走进了课堂,也参与了课程改革和设置,双方互利共赢。
三、大胆创新教育教学方法
教育教学方法是实现人才培养目标的重要手段,在培养学生创新和实践本事的呼声中,培养时代需要的创新型应用型人才,必须对传统的课堂教学进行大胆改革,对高校原有的教学和管理方式进行改革。
首先着力改革传统的教学方法。第一,充分发挥学生的主体作用,而教师则从知识的传授者、灌输者转变为意义建构的帮忙者、促进者。在现有条件下尽力弥补大班教学的缺陷,改变过去千篇一律的课堂讲授教学方法,实行开放式教学,突出创新本事的培养和学生个性的培养、帮忙学生自主学习和独立思考。开展启发式讨论式教学。第二,切实加强教学实践环节,经过案例和情景教学法进一步增强教学的技能性和针对性和操作性。提高学生的学习进取性,培养学生的实际工作本事。第三,利用各种辅助手段教学。
其次在管理方式上应继续完善学分制,我国从20世纪80年代就倡导学分制,但大多数高校并未做到严格实行。高校应给与学生自由的选课权。鼓励学生按照自我的主观愿望和客观需求,跨专业、跨院系选课。学分制给与了学生个性发展的机会,所以高校要不断的进行完善,提高教学管理质量。
四、完善人才评价方式
人才评价方式是衡量高校人才培养质量的标准,我国高校应以人才培养目标为导向,完善多元化、综合性的人才选拔评价机制。一要建立合理、科学的人才评价体系。要确立以本事为导向的评价标准。
一向以来,我国高校基本采用的严进宽出的模式,大学生只要上大学一般都能顺利毕业。这种模式的弊端显而易见。高校所以要作出以下改革:
首先转变人才观念,从过去惟学历文凭的人才评价标准向重本事素质转变,完善人才评价标准,要重点突出综合素质和专业本事的考查。其次增加实践类考评与完善大学生素质拓展,以上两类都能有效的增强学生的实践本事。
五、重点推进就业指导工作
当前,高校应当始终坚持以系统化的职业指导课程为基础,以职业生涯规划和职业技能培养为特色,以高水平的职业辅导讲座为补充,以多样化的就业实践环节为辅助,以专业化的师资队伍建设为保障,以多元化的社会资源为支持,进取推进就业指导工作体系化建设。
高等学校的中心任务是培养社会需要的各种人才,在市场经济条件下,学校面向社会办学,毕业生面向社会就业,这就要求学校能根据社会的实际要求,及时调整专业设置,改革人才的培养模式,树立正确的人才培养目标。随着现代经济和技术的飞速发展,产业结构也在不断调整和变化,直接导致对人才的需求结构的变化,对人才的素质建设提出了更高的要求,要求高等院校及时获取人才需求信息,并经过就业信息反馈,将社会及用人单位对毕业生的评价和对学校专业设置等意见及时的供给给学校决策层,改革人才培养模式。
高等学校的就业中心应当紧密联系社会、围绕专业、围绕产业,有计划针对毕业生求职礼仪、毕业生就业权益保护、职业生涯规划等资料开展就业指导课程,并不断丰富课程资料、优化课程设计,从不一样角度帮忙学生进行职业生涯规划、做好求职择业前的准备。在帮忙学生进行职业生涯规划的过程中,学生的个性化显现的尤为明显,这就要求高校在开展宏观就业指导的同时,也必须对学生开展有针对性的“一对一”个性化指导。尤其是“多困弱势群体”,给予了特殊的关注,帮忙他们解决就业中的实际问题。加强就业指导队伍专业化、专家化建设。加强就业指导工作的专家化建设,提高就业指导工作者的理论水平和指导技能。
当然,高校要准确定位,制定贴合社会需求、贴合学校办学特色的创新人才培养模式还任重道远。需要高校和社会的一齐努力,才能真正培养出综合本事强的人才,也才能真正的解决毕业生的就业率。
1、加企合作
对于公司技术岗位进行分析,了解公司核心技术岗位,并调查周边学校相关专业匹配度与公司具体岗位实际结合起来,建立长期有效合作。多与就业处联系,能够允许学校到公司来参观等方式。
2、车间多能工培养制度
对于公司车间岗位能够采用多能功培训,可防止员工个别流失造成产能、品质下降等事项的发生。
3、开展员工座谈会的必要性
公司应当注重员工工作感受,下放权力给人事,重视车间员工座谈会的重要性。把员工工作感受纳入与生产改善同样重要性的地位,现阶段人员流动性大的问题还是没有从根本上去解决,很大程度上是人事不能了解员工工作过程中的感受有关系,不能更好更针对性的'去改善公司内部的管理或其它问题。现阶段公司只注重生产,没有意识到长期人员确保的根本问题。
4、建立各级各类人才离职率管控考核
为了降低各类人员离职率,把离职率纳入绩效考核,离职数量直接与管理人员挂勾,加大管理人员对员工离职的重视程度。
1、设定岗位重点技能培养方案
根据各岗位相关技能的需要程度,设定各岗位重点技能,并制定培训项目,(泰尔茂对于工作需要涉及日语的员工,全部送到朝日培训中心培训,经过二级考试后公司全部报销费用。现阶段在学习的就有30多人次。韩国企业LG,针对英语岗位,全部送到哥顿英语培训中心去培训,经过专业考试费用也可全部报销)。后续公司签订培训服务协议,如服务期未满离职的员工,可扣回相应培训费用。本方式优点:
经过这种方式,对于个人而言,能够保证人才对企业的归属感,提升员工的素质,
让员工和企业共同成长。对于公司而言,公司能够留住员工,从长期的角度来看公司所花费的培训成本与得到的员工价值是成正比的。经过签订协议的方式能够保证公司的合法利益。
2、制定培养人才奖励机制
公司各部门课长级领导对于下属的培养,经过国家或相关技术认证的,能够经过目视化的方式粘贴公告,另外与各课长的绩效进行挂勾,设定为关键绩效指标。本方式优点:
增加各部门对培养人才的重要性,进行目视化管理可激励各部门的竞争,建立长期有效循环。增加领导培养人才的本事,经过这种方式能够促进内部人员工作的进取性。
3、中层干部的培训机制
设立后备课、系长人员的培养机制;后备人员选定工作的关键课题,制定解决方案,方案完成后由考核小组进行评分,到达规定分数,可作为课、系长的后备人员,今后有职位实缺时可立刻增补
本方式优点:能够保证团队管理不出现阶断,防止因为管理岗位空缺而造成部门管理无人统筹,造成管理混乱局面。
4、内部培训师的培养(这点比较重要)
建立企业内部培训师团队的建设,设定专业分类就像大学里一样,如我们公司技术讲师项目有:维修技术员、成型技术员、金型技术员等技术岗位的老员工都能够纳入企业培训师的团队,办公室业务讲师项目有:IE工程师、日语翻译、营业担当等。并对纳入讲师团队的人员每年设定培养数量、质量的考核,对于培养人才的掌握的考核量化指标,每年发放相对较高的培训新人奖金。并在年会上对优秀讲师人员进行表彰,并在企业培训教室或哪个场地进行公布。
本方式优点:
能够保证公司在招聘环节不因外部环境的变化而被动,能够保证企业自给自足的人才机制。提升技术的老员工的存在感,明确内部新员工的职业规划,减少离职率。
4、企业间的培训项目合作
公司组织各方企业进行一次培训联合座谈会,经过这个平台了解企业相互间的培训需求,在公司建立好讲师体系后,可把公司优秀的培训讲师输送到其它企业,其它企业能够把对方优秀的讲师输送到我们公司。
本方式优点:
加大企业间的沟通联络,能够让公司更好的掌握企业的竟争优势与劣势,吸收其它企业好的地方,另外外来的和尚好念经,也能够让企业的培训在外部讲师的指导下更有效。
企业人才培养方案(通用11篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都看到过许多经典的句子吧,根据语气的不同句子可以分为陈述句、疑问句、祈使句和感叹句。那什么样的句子才是经典的呢?下面是小编帮大家整理的经典爱情的情感句子企业人才培养方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、总则
第一条目的
建立和完善公司人才培养机制经过制定有效的人才培养与开发计划合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍建立我们公司的人才梯队为公司的可持续发展供给智力资本支持
第二条原则
坚持“内部培养为主外部培养为辅”的培养原则并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。
第三条人才培养目标
公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识有较高管理水平的人才。
第四条人才培养组织体系
公司建立“统分结合”的人才培养体系职能部和各项目组作为公司人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施人力资源部作为公司组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。
第五条主要资料本管理办法由以下几个方面组成
战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。
2、战略人才培养体系的构成
公司战略人才培养体系由“雏鹰计划”、“飞鹰计划”、和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。
第六条:“雏鹰计划”
第七条“飞鹰计划”
第八条“精鹰计划”
第九条“雄鹰计划”
经过上述四个计划逐步将培养对象培养成关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司为因应未来发展变化贰储备的一些可替代公司某些中、高级岗位的具有培养潜质的人才。
3、战略人才的甄选经过科学的测评慎重的甄选选拔出真正具有领导或专业潜质的后备人才以树立公司用人及人才晋升理念。
第十一条甄选条件、进入战略人才培养队伍的员工必须能够胜任现有岗位工作有强烈进取精神有必须的培养潜质。
第十二条甄选工具
1、《战略人才推荐表》
2、《职业锚职业倾向自我评价测试问卷》
3、《管理人员本事评价表》
4、职业满意度测试
5、《霍兰德职业倾向测验表》
第十三条甄选程序对于公司战略人才首先由人力资源部根据甄选条件和甄选工具提候选人员名单然后由总经理确认战略人才库入选人员名单。
4、战略人才的培养模式为了适应不一样岗位的需要结合员工的职业生涯发展规划公司对战略人才采用下列两种培养模式
第十四条复合型经营管理人才培养模式对于复合型经营管理人才公司采取宽口径培养模式即采用轮岗工作不一样系统挂职锻炼不一样部门新项目工作继续教育多种培养方式相结合的方式进行培养。
第十五条业务管理型专才培养模式对于业务管理型专才。强调又红又专在业务线和管理线上深度培养。公司采取用叉培养模式即采用业务或专业领域内轮岗项目工作继续教育内部指导人培养等多种培养方式进行培养。
5、战略人才的培养方法为了保证人才培养的正对性、有效性。公司对列入战略人才培养计划的各级人员采用不一样的培养方式。
第一部分对于列入“雏鹰计划“的人员对于列入“雏鹰计划”的后备人员能够采取内部导师、在职培训、外部培训等方法进行培养具体资料如下:
第十六条内部导师根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》对列入“雏鹰计划”的人员进行培养。凡列入公司“雏鹰计划”的公司战略人才员工必须按公司《培养积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不在作为公司战略人才进行培养。
第十八条外部培训根据公司《培训管理制度》凡列入公司“雏鹰计划”的战略人才能够参加公司付费的外部长短期培训但必须与公司签订相应的培训协议凡拒不签署培训协议的公司将不在作为公司战略人才进行培养。
第二部分对于列入“飞鹰计划”的后备人员能够采取内部导师、岗位轮换、在职培训、外部培调等方法进行培养。具体资料如下
第十九条内部导师根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》对列入“飞计划”的人员进行培养。
第二十条岗位轮换
1、轮岗目的由于飞鹰计划主要在于培养中层管理人员所欲其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉部门内部不一样岗位的主要职责和不一样岗位间的配合情景。
2、轮岗前提轮岗人员必须胜任本职工作。
3、轮岗范围本部门内部不一样岗位间的轮换。
4、轮岗周期轮岗周期原则上分为三个月和六个月具体轮岗时间由各单位根据实际情景确定。
5、轮岗审批部门内部人员的轮岗需由部门经理审批公司人力资源部备案。
6、轮岗人员的管理部门内部轮岗人员仍由部门经理对其日常工作进行管理。
第二十一条内部培训凡列入公司公司“飞鹰计划”的公司战略人才员工必须按公司《培养积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不在作为公司战略人才进行培养。
第二十二条外部培训根据公司《培训管理制度》凡列入公司“飞鹰计划”的战略人才能够参加公司付费的外部长短期培训但必须与公司签订相应的培训协议凡拒不签署培训协议的公司将不在作为公司战略人才进行培养。
第三部分对于列入“精鹰计划”的人员对于列入“精鹰计划”的后备人员能够采取内部导师、岗位轮换、在职培训、外部培调等方法进行培养。具体资料如下
第二十三条内部导师根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》对列入“飞计划”的人员进行培养。
第二十四条岗位轮换
1、轮岗目的由于飞鹰计划主要在于培养中层管理人员和技术拔尖人才、销售拔尖人才所以其岗位轮换的目的主要是使其熟悉公司不一样部门主要职责和不一样部门间的配合情景。
2、轮岗前提轮岗人员必须胜任本职工作。
3、轮岗范围本部门内部不一样岗位间的轮换。
4、轮岗周期轮岗周期原则上分为三个月和六个月具体轮岗时间由各单位根据实际情景确定。
5、轮岗审批部门内部人员的轮岗需由部门经理审批公司人力资源部备案。
6、轮岗人员的管理部门内部轮岗人员仍由新任职部门主管领导对其日常工作进行管理。
第二十五条内部培训师为了满足公司高级岗位所必须的沟通本事、表达本事以及知识自主积累总结本事凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才根据公司《内部培训师管理制度》。报名参加内部培训师并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的将不再作为公司战略人才进行培养。
第二十六条内部培训凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。
第二十七条外部培训根据公司《培训管理制度》凡列入公司“精鹰计划”的战略人才能够参加公司付费的外部长短期培调但必须与公司签订相应的培训协议凡拒不签署协议的公司将不再作为公司战略人才进行培养。第四部分对于列入“雄鹰计划”的人员对于列入“雄鹰计划”的后备人员能够采用岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体资料如下
第二十八条岗位轮换
1、轮岗目的由于雄鹰计划主要为公司培养分公司总经理级或副总经理公司运营副总经理、营销副总经理、工程副总经理人才所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不一样部门主要职责和不一样部门间的配合情景。运营副经理的主管财务部、综合部、报建部、成本部、营销副经理主管销售和策划、工程副经理主管工程部、监理部、招标部针对上述主管区域不一样将有针对性的培训。
2、轮岗前提轮岗人员必须胜任本职工作。
3、轮岗范围公司不一样部门间的轮换。轮岗周期轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种具体轮岗时间由各单位根据实际情景确定。
4、轮岗审批部门间的轮岗需由主管副总审批公司人力资源部备案。
5、轮岗人员的管理部门间轮岗人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。
第二十九条内部培训师为了满足公司高级岗位所必须的沟通本事、表达本事以及知识自主积累总结本事凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才必须根据公司《内部培训师管理制度》报名参加内部培训师并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的将不再作为公司战略人才进行培养。
第三十条内部培训凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。
第三十一条外部培训根据公司《培训管理制度》。凡列入公司“雄鹰计划”的战略人才能够参加公司付费的外部长短期培训但必须与公司签订相应的培训协议凡拒不签署协议的公司将不再作为公司战略人才进行培养。
6、战略管理人才的淘汰与晋升
第三十二条目的为了保证公司战略人才培养规划的有效实施促使公司战略人才积极进取的精神公司战略人才将实行动态管理。每半年和公司其他管理制度相结合进行调整一次淘汰不贴合条件的人员并吸收新的优秀人才加入。
第三十三条淘汰经过绩效考核不能胜任现有工作岗位的由主管领导提议经人力资源部确认没有进一步培养潜质的将不再作为公司战略人才进行培养。凡淘汰过程中未能到达本制度第十八条。第二十二条、第二十八条和第三十二条规定和公司签订培训协议的。或未能到达本制度第二十六条和第三十条规定不报名参加内部培训师的经人力资源部确认不再作为公司战略人才培养。
凡淘汰出公司战略人才培养计划的人员仍有机会再次进入公司战略人才培养计划但第二次被淘汰的人员将失去再次进入公司战略人才培养计划的资格。公司将根据《培训评估管理办法》对各层次战略人才的培养工作进行评估在是评估过程中凡不配合评估工作的个人人力资源部将根据具体情景研究淘汰出战略人才管理库。
第三十四条晋升当公司出现岗位空缺时将优先从公司战略人才库中选拔适合人选战略人才库中没有适宜人选的再研究从公司外部引入适合人才。
7、附则
第三十五条本管理办法的拟定和修改由公司人力资源部负责报公司批准后执行。
第三十六条本管理办法由人力资源部负责解释。
第三十七条本管理办法自公布之日起执行。
为了建立有效的后备干部培养机制,有计划、有步骤地合理开发和培养后备干部队伍,以便建立公司的后备干部梯队,为公司持续快速发展供给人才资本支持,特制定本方案:
一、培养目标
坚持“专业培养和综合培养同步进行”的后备干部培养方向,即培养在某一专业工作内掌握较高技术水平并熟悉本工作领域其他相关知识,且有较高管理水平的复合型后备干部人才。
二、培养对象
XX公司中层管理人员后备人选。
三、培养周期
一般为1―3年。
四、培养原则
1、循序渐进的原则
2、学习与工作相结合的原则
3、注重发展潜力,重在培养提高
4、备用结合、动态管理的原则
5、分级分类管理、突出重点原则
五、培养职责
公司领导班子负责确定后备干部候选名单、审定培养计划、最终审议培养效果的评估和后备干部的晋升。
公司人力资源管理部负责组织后备干部培养计划各项工作的开展:如在岗培训的落实和监督、岗位交流、培养效果的评估等。
各部门领导为其所管理部门后备干部培养的辅导人,负责协助后备干部制定培养提升计划,对日常各项培养工作的开展进行指导。
六、培养方法
(一)定期业务培训
1、每年由市分公司外聘培训师,对后备人员开展一次管理技能提升培训,时间一般安排在每年的5―6月;培训结束一个月内,后备人员需要提交培训心得体会到人力资源部,字数1500字以上。
2、每季度由人力资源部指定2门网上大学课程,要求后备人员及现有中层领导进行网上学习。同时要求后备人员根据个人提升需要,自选2门网上大学课程进行学习。每季度次月提交上一个季度的网上大学学习心得到人力资源部,字数1000字以上。
3、由人力资源部组织相关专业部门每年精选2―3本书箱或影音资料,由后备人员及现有中层自学或集中学习。在规定学习时间结束一个月内提交学习心得并交人力资源部,字数1000字以上。
4、每半年由人力资源部牵头各专业部门,根据以上培训及学习资料,组织理论考试(主要包括案例分析、理论知识、逻辑知识、行业情景、企业主要生产经营工作等),目的是对后备人员的学习情景及综合本事提升情景进行评估。
(二)负责专项工作
有意识地安排后备干部做一些时间紧、任务重、突击性较强的实际工作,使他们在实际工作中经受锻炼和考验。主要如下:
1、负责本领域兼职内训工作:由人力资源部征集各专业部门意见,制定专题培训计划,由相关领域人员负责专项课题培训,一般每人每年至少有2个专题的兼职内训任务。经过兼职内训工作提高后备人员的学习本事、沟通和表达本事、组织本事。
2、负责带领“营销突击队”或“营维突击队“开展专项突出活动,经过实战提升组织本事和带队伍本事。
3、根据公司领导和专业部门需求,有针对性的负责临时性的专项工作,经过专项工作提升业务本事、计划本事和组织本事。
4、后备人员每年至少开展1次基层专题学习调研,每次调研时间一般为一周,经过基层调研,并撰写一篇不少于20XX字的调研报告。使后备人员了解一线生产经营情景、运作情景以及存在的主要问题,提高服务基层的意识和处理基层问题的本事。
(三)实行后备干部定期谈话和交流制度
1、公司领导每年要对所分管的后备干部谈话至少一次,人力资源部领导要对所有的后备干部谈话至少二次,了解他们的思想、工作情景,肯定成绩、指出不足,多鼓励,让后备干部时时自重、自警、自省、自律,到达教育干部、解决问题的目的,帮忙解决后备干部认识及工作中的不足,提高综合素质,不断提高解决各种问题的本事。并将谈话资料作为培养考核后备干部的一项重要措施。谈话记录详见附件一。
2、在日常管理中,要经常了解后备人员思想情景,及时发现各种思想倾向和问题,及时进行帮忙教育。对工作和学习中出现的困难,公司领导及人力资源部要及时谈话,帮忙分析原因,解决实际困难,鼓励和支持后备干部大胆工作。
(四)岗位交流锻炼
1、市分公司本部较为成熟的后备干部,由市分公司党委有计划的分批安排到县分公司、乡镇支局等一线去工作,一般以挂职支局长或县分公司总经理助理主为、担任一线主管为辅助的方式,向基层学习,积累经验,提高自身素质。挂职锻炼时间一般为1年。
2、各县分公司较为成熟的后备干部,由市分公司党委根据培养方向,有计划安排到市分公司管控部门或业务部门工作,重点安排到市场部或网络运营部任主管,使后备干部全面了解公司的工作及运作模式,增强全局观念和统筹本事。挂职锻炼时间一般为1年。
3、加强其他后备干部交流换岗,使干部得到多方面的锻炼,增加多方面的才干。
(五)建立后备人员专职导师制每名后备人员指定2名导师,其中1名为本单位的正职领导,另1名根据培养方向选择其它相关部门领导担任导师。导师要负责对后备人员进行辅导,主要是专业知识、经济管理本事和领导水平的综合培养,尽可能在部门内部给予后备人员更多的锻炼机会,同时每季度必须与后备人员进行一次沟通交流(填写附件一),了解他们的思想、工作情景,肯定成绩、指出不足,多鼓励,让后备干部时时自重、自警、自省、自律,到达教育干部、解决问题的目的,帮忙解决后备干部认识及工作中的不足,提高综合素质,不断提高解决各种问题的本事。同时导师应当每年负责组织本单位绩效考核小组对后备人员进行年度考核及评估,将考核结果按附件二要求报人力资源部备案,作为后备人员任用的重要依据之一。
对于履行导师职责较好,能够按期沟通并有沟通记录、每年度提交考核评估情景,所指导的后备人员晋升为中层领导且该后备人员认可导师培养工作的,给予导师奖励1000元人。
(六)参加公司重要会议
后备人员每月必须参加市分公司的经营分析会及其它指定参加的会议,各部门领导应尽可能安排后备人员参加本单位的各项会议,使后备人员掌握公司生产经营情景,提高后备人员的信息量及全局观念,掌握公司的工作重点,为今年任职积累知识和经验。
(七)召开年度工作汇报会
每年11月初举办一次后备干部学习及工作汇报会,由公司领导及人力资源部领导听取汇报。后备人员需要汇报的主要资料包括:自我一年来的工作成绩、主要提高、收获体会、存在不足及下一步本事提升计划。汇报时间为每人10分钟,然后由公司领导及人力资源部领导点评,帮忙后备人员发扬成绩,克服缺点,总结经验,提高本事。
七、其它要求
(一)建立后备干部信息库。由人力资源部负责建立后备干部信息库,包括后备干部简要情景登记表、年度考核材料、民主测评情景、培养和奖惩情景等。
(二)实行动态管理。后备干部队伍既要坚持相对稳定,又要实行动态管理。每年根据考核及培养情景,淘汰部分年龄偏大、成长慢、不适应中层领导培养需要的人员,缺位时经过公开选拔方式予以补充。在出现相关问题时能够随时对人员做出相应的调整。
(三)坚持备用结合的原则。能够将后备干部理解培养、实践锻炼和学习等方面表现,作为提拔任用领导干部的重要依据。今后,公司提拔任用的中层管理人员,尽可能研究在后备干部中产生。
(四)各部门领导应给予后备人员更多的锻炼机会,支持后备人员培养工作,保障后备人员的学习、培训及锻炼时间。
(五)各县(区)分公司及各部门应当参照本办法对本单位的班组长及有潜力的员工进行培养,提高人力资源整体素质。
在当前企业发展的大形势下,企业对于人才的需求日益提升,这促进着广大企业人才培养行为的推行和企业培训行业的发展。当前在人才培养方面的工作,很多企业也是承认企业培训的权威性的,可是当前的企业培训却并不能够很好地解决企业的人才问题,其中主要原因就是没有较强的针对性。所以当前企业在人才培养方面的工作,还需要从很多方面多加注意:
一、企业应当加强内部培训行为:
很多企业发展的主要问题并非技术类型的人才,而是管理类型的人才,这往往导致很多企业在管理决策的制定方面频频出现问题进而影响企业的发展。同时企业内有着充足的科学研究人才和工程技术型人才,问题就在于这些人才没有专业的管理本事,所以企业能够针对技术型人才进行管理方面的培训,促进企业内部人才状况的转变,这对于企业的发展来说有着很大的帮忙。
二、企业应当注重培养创新人才:
21世纪最重要的是人才,这句话从世纪初开始就被广泛提起,直到当前,人才问题依旧是困扰着广大企业发展的一个问题,尤其是当前时代注重创新,企业更急需拥有足够的创新型人才。而针对这种需求,管理者能够在企业内部的一些部门去寻找具有较高潜力的新秀进行重点培训,以到达提升员工创新本事为标准,并且最终能够切实提升企业整体的创新水平。
三、经过一些辅助的企业研发模式以达成促进员工创新的目的:
对于企业创新人才需求方面的问题,企业需要进行有针对的研发部门的建设工作,这样做一方面在促进企业人才的发展,另一方面还能够使企业的相关部门具有更为强烈职责感,促进部门更好的工作。
四、企业应当针对人才培养的愿景去营造良好的企业环境:
一个企业的整体状况和其发展的状况在很大程度上都取决于一个企业的整体环境。对于企业之外的人也是如此――并且第一印象是最为深刻的,所以在企业人才培养方面的工作不仅仅要注重人才培养的效果,对于企业的文化方面也是需要重点关注的,仅有在多方面入手并且用心去做,才是坚持企业健康快速发展的关键。
以上的相关常识主要就是针对当前企业人才问题的介绍以及一些问题,企业应当注重这些相关问题,并且找出企业的具体方式,才是当前企业发展的主要工作。
“订单式”人才培养是校企合作的重要形式,是实现学校、企业、学生“三赢”的有效途径,是深化教育教学改革、充分利用企业资源、提升学生就业质量的有效载体,是当前最受企业欢迎的校企合作方式之一。为进一步加强我校“订单式”人才培养工作,增强校企合作的针对性和有效性,提升对区域经济社会发展的贡献率,特制定本办法。
一、“订单式”人才培养的原则
(一)面向市场、适应需要原则
广大教职工要有强烈的市场意识,经过多种途径与企业建立联系,掌握企业的需求信息,确定合作方向。选择“订单式”人才培养合作对象,首先要研究合作对象对人才培养的需求情景,研究对方在行业内的实力和基础,学生毕业后是否愿意到该企业就业;其次要研究对方的设备条件、技术和管理水平,学生能否学到知识与技能,能否学以致用;第三要研究对方对合作教育的进取性。校企双方在充分进行市场调研的基础上,经过签订“订单式”人才培养协议,构成一种法定的协作关系。
(二)平等协商、互惠互利原则
“订单式”人才培养的校企双方本着“平等协商、互惠互利”原则,有利于学校利用企业优质实践性教育资源为教育服务;有利于企业利用高职院校办学特色,为企业有针对性地培养贴合要求的人才。所以,在实施”订单式”人才培养过程中,必须充分研究学校、用人单位和学生等多方面的利益和要求,充分研究人才培养目标和教育规律的要求,根据订单的约定,保证校企双方在人才培养过程中是一种合作、互利的关系,保证学生自愿参与定向培养工作。
(三)课程设置以就业为导向原则
首先,课程设置应研究就业市场的需求,课程设置要直接与就业目标挂钩,要瞄准某种职业并落实到具体岗位,就业方向要在课程方案中1清晰体现。第二,课程设置应满足工作需要,即应根据职业需要的知识、本事来设置课程,确定课程的性质和资料。第三,要研究学生可持续发展与即时就业的需要,以专业技术学习为基础,兼顾就业需要的灵活性和学生的选择性来设置课程。
(四)教学规范性原则“订单式”人才培养是学校人才培养工作的一种重要方式,必须遵守高等职业教育教学的基本要求,要保证教学完整性、系统性和灵活性。教学计划内集中实习、课程设计环节可与企业上岗培训相结合,由用人单位给出实习成绩。毕业环节可结合用人单位实际,由指定教师和企业相关人员共同指导毕业论文或毕业设计,并参加答辩。
二、“订单式”人才培养的程序
针对行业企业需求,校企签订订单培养协议,双方共同制定人才培养方案,学校根据企业生产特点灵活调整课程设置,企业选派技术专家讲授部分专业课程,可根据需要共同编写专业教材。学生在学校、企业两个地点进行学习,定期到企业进行实训,毕业后直接到用人单位就业。为保证”订单式”人才培养的质量,必须对其全过程进行严格的控制和管理。
(一)前期调研,选择合作企业
要圆满完成“订单式”人才培养工作,首先就要选择良企为合作伙伴,选择那些生产规模大、技术含量高、科研本事强、发展后劲大和有合作愿望的企业,异常是刚刚筹建的大型成长性企业,对学生今后的发展空间较大。
(二)与企业签定订单协议
在对企业进行综合评定并确立合作意向后,经过充分协商,学校、企业、学生按照审批程序正式签订“订单式”人才培养合作协议书。协议书的资料要涉及合作目标、合作原则、培养对象、培养时间、三方的权利义务、其他事项等,从法律上保障“订单式”人才培养的顺利进行。
校企合作协议要注重保护学生切身利益,订单班学生在顶岗实习期间,应当缴纳意外伤害保险。
(三)公开选拔订单班学生
校企精心组织和优化订单班的生源。学校和企业以专题的形式对学生开展广泛的宣传,向学生全面如实介绍企业的情景和“订单式”人才培养模式的操作过程、工作岗位和基本待遇等,理解学生咨询。企业派出人员对报名学生进行笔试、面视,经过综合考核合格,组成订单班。订单班校企双方共同培养的期限不低于9个月。订单班组织完成后,要将组织情景和人才培养方案及时报校企合作处、教务处、招生就业处等有关职能部门备案。
(四)共同制定人才培养方案
订单协议签定后,根据人才培养目标,遵照教育教学规律,双方共同制定人才培养方案。人才培养方案包括培养目标、课程体系、教学资料、教学计划和教学方式等。人才培养方案必须适应企业的用人标准,具有针对性、前瞻性、实用性和灵活性,人才培养方案的制定由学校教师、行业企业专家、技术人员共同完成,行业企业专业技术人员担任部分专业课教学。
(五)课程与教材开发
在”订单式”人才培养的实施过程中,应积极开发适应订单班教育的课程。这些课程是按照用人单位的岗位需要、企业文化、管理特点等确定的,体现了不一样订单的要求和不一样人才培养目标的特点。课程与教材开发是保证”订单式”人才培养质量的重要环节,开发过程应有企业专家和技术人员参与。具体控制要求包括:深入了解和掌握用人单位的工作岗位群的要求,进行职业岗位分析,明确培养对象应具备的知识、技能、职业道德、综合本事等;课程与教材开发方案应与用人单位共同拟订;课程与教材开发方案应具有前瞻性,尽量避免只注重眼前的实用主义,防止课程基础过于狭窄而影响学生的可持续发展。
(六)实践教学环节(包括顶岗实习)
实践教学(包括顶岗实习)是“订单式”人才培养过程的重要环节,其控制要点主要有:学校与用人单位共同承担实践环节的指导与组织;用人单位应供给贴合培养目标的工作实践岗位;实践教学环节时间不少于一学期。
(七)对教学质量进行全程监控
“订单式”人才培养是校企合作的高级形式,是建立在校企双方的高度信任的基础上的,这种信任必须缘于其实施过程中严格的过程管理。年终由学校交流合作处牵头,组织教务处、招生就业处等相关职能部门组成“订单式”人才培养考核小组,对“订单式”人才培养工作进行考核。过程控制和评估的基本要求有:双方安排专人对“订单式”人才培养班级进行管理;用人单位切实履行培养协议;面向学生开展征求意见提议座谈会和问卷调查活动,针对培养过程中存在的问题,及时制定整改措施;学校应对学生的学习效果、顶岗时间、岗位轮换等情景进行跟踪,建立顶岗学生的实训档案;技能水平、顶岗实习中的表现等应作为学生学习考核的重点。
三、“订单式”人才培养的保障机制
系部主要负责人是“订单式”人才培养第一职责人,专业负责人(专业建设委员会主任)是本专业“订单式”人才培养的直接职责人,骨干教师和企业技术人员是校企合作的中坚力量。专业负责人(专业建设委员会主任)是专业与企业的直接联系洽谈人,负责校企合作协议的起草,校企合作项目的立项申报及实施,校企合作成果总结,校企合作资料的建档;系部负责校企合作协议、校企合作项目的初审上报,各专业校企合作的检查指导评价;校企合作处等部门对系部上报校企合作项目进行审查,分管校企合作的学校领导、学校院长签批后生效。
一、资格条件
(一)认同宝源企业文化和历史使命,为人诚信,拥有良好的个人品质和职业道德,爱岗敬业。
(二)能够较好的应对和处理工作中的压力,能够以发展和变化的眼光对待工作,善于理解新鲜事物,拥有良好的学习习惯,具备持续的自学本事。
(三)具有较强的沟通和语言表达本事。
(四)在宝源工作期间,有良好的工作业绩和绩效评价,具备较强的专业工作本事。
(五)大专(含)以上学历,35岁(含)以下,在集团工作1年(含)以上。
二、后备人才的申报与选拔程序
各部门、各基地于每年的6月及12月上报本部门的后备人才名单。综合管理部根据各部门、各基地申报名单对候选对象进行审查、考核,筛选,确定人选,进入后备人才库。
(一)申报
申报人填写《后备人才申报表》(附后),经过以下方式上报综合管理部:
1、各部门、各基地以部门、基地名义推荐,并将申报表报综合管理部。
2、各部门、各基地员工向综合管理部自荐,直接将申报表报公司综合管理部。
3、公司提名。
(二)选拔入库
综合管理部对申报材料进行初审后,通知申报人参加选拔测试。经过测试者正式进入后备人才库,并开展培养工作。选拔考核主要包括以下4轮,每轮考核设定基准分,未到达基准分者即淘汰。到达基准分者进入下一轮考核。每轮考核成绩保留,最终成绩为各轮成绩加权平均。
1、专业英语水平测试:主要包括英语笔试和英语口试。
2、价值观念及综合素质测试:主要包括职业倾向测试、个性特征测试、智力测试或写作。
3、业务知识测试:
4、面试:由公司领导、综合管理部领导及相关部门人员组成面试小组进行面试,采取一对一交谈或无领导小组讨论形式,侧重思维、表达本事的测试。
三、后备人才的培养
后备人才的培养有基础培训、轮岗实习、内部兼职和挂职锻炼四种方式。
㈠基础培训
1、培养主题:企业文化、管理知识、沟通技巧等通用性知识。
2、培养方式:参加集团或公司统一组织的企业文化、管理知识、沟通技巧等培训;参加公司安排的外部培训。
3、培养目标:使后备人才熟悉业务知识、管理工具、管理方法等。
㈡轮岗学习
1、培养主题:业务流程、实际技能的掌握和应用
2、培养方式:将后备人才安排到各部门进行工作学习,了解该部门实际情景。
重点了解各岗位业务知识、工作流程、相关规章制度等资料。轮岗周期分为三个月、六个月、一年三种。轮岗结束,后备人才需在一个月内上交轮岗实习报告,报告应注重实效,到达分析现状、解决问题、优化管理的目的。考核报告由该部门经理初评打分、综合管理部经理复核评分,两者按6:4比例权重后得出实习报告最终成绩。实习报告成绩将作为轮岗实习工作的主要考核依据。
㈢内部兼职
培养主题:增强对各部门工作的认识和了解,提升员工综合素质和本事。培养方式:兼职人员以学习、调研、协助为职责,参与兼职部门具体业务的运作过程,提出相关意见和提议,并承担相关工作,在兼职业务上理解兼职部门领导管理。
㈣挂职锻炼
1、培养主题:综合技能的全面锻炼和提升
2、培养方式:将后备人才安排到各部门相应岗位上挂职,由综合管理部审批发文。挂职的时间不应低于10个月。挂职锻炼的岗位编制做为临时编制,仅用于培养后备人才,不作为公司正式的编制。
四、后备人才的考核、淘汰、出库、任用及后续跟踪
㈠后备人才考核
1、后备人才考核、淘汰周期为2年。
2、考核包括培训考核、岗位考核、本事测试3大部分。
其中:培训考核指每次培训结束后,由培训组织单位组织各种形式的考试(如笔试、小组讨论、心得撰写、课题研究等),对培训结果给予评价。岗位考核指每半年由后备人才所在部门对其进行绩效考核,对后备人才的工作情景进行评价。本事测试指检查两年内后备人才是否取得一项中级(含)以上职称或考取更高级学位。
㈡后备人才淘汰有以下情景者,经公司领导审批后,从后备人才库中淘汰:
1、岗位考核成绩连续两年处于所在部门50%排行以下者;
2、本事测试不合格者(两年内未完成自学资料者);
3、培训表现不合格者(未能参加必修课程学习或违反培训纪律、培训考核成绩两次以上不合格者);
4、违背诚信承诺书资料,或在工作中及公司组织的各类活动中,行为方式与宝源集团倡导的企业文化理念不符者。
㈢后备人才出库及任用
1、后备人才在培养过程中或培养结束后,根据公司各部门、各基地的人才配置需要,由综合管理部统一调配,兼职培训、轮岗学习或挂职锻炼。经考核合格,成为公司新设或空缺岗位聘任的首要人选,正式任命后,视为正式出库。2年内未任命的后备干部自动出库。
2、后备人才出库后,纳入各公司的正常管理程序。
3、后备人才库将遵循“滚动、跟踪、淘汰、发展”的培养原则,淘汰不合格者,发展新的后备人才,实现人才滚动培养。
五、相关说明
㈠后备人才入库后,其原人事关系不变动。
㈡后备人才入库后,由综合管理部根据培养方案,安排其参加培训、考核或者挂职锻炼等。
㈢为了做好后备人才的选拔和培养工作,各部门需提高对此项工作的重视程度,参照选拔条件,进取、慎重地推荐后备人才候选人;对于申报或入选后备人才库的员工,所在部门要在日常工作中给予大力支持,公司将后备人才的培养工作,作为对该部门第一负责人考核的指标之一。
㈣参加岗位锻炼的后备人才薪资待遇参照其轮岗岗位值执行,由锻炼所在部门考核;后备人才原岗位由所在部门安排人员顶替。
一、培养原则
1、人力资源部制定后备梯队人才培养实施计划,计划制定原则遵循管理类与生产技术类人才的双通道培养模式,体现层次性、逐步深化由低级向高级递进性。
(1)管理通道:公司员工自荐经过选拔、评估后即可参加后备梯队人才培养计划,培训合格并在岗位见习期考核合格即可在公司产生管理岗位时参加竞聘,面试合格者免见习期上岗,未见习的,需经过见习期(3―6个月)考核。
(2)生产技术通道:公司员工自荐经过选拔、评估后即可参加后备梯队人才培养计划,培训合格且完成相应的任务指标即可在公司产生技术岗位时参加竞聘,面试合格后,经过见习期后即可上岗。
2、充分利用公司各种资源,采取人力资源部和各部门分工协作的方式来实施培养计划。
二、培养体系
(一)建立以教育培训、个人提高、导师辅导、行动学习为核心环节的后备人才培养体系。
(二)具体培养方式
1、教育培训
(1)课程研修:公司安排或个人选择外部专业机构组织的公开课、论坛、交流会。
外训验收:提交书面“培训总结”或结业证,考核其是否进行转训(培训次数),以及所学知识在实际中应用程度(质量考核)。
主要是经过内外部资源进行管理知识、技能类相关课程的集中学习与研修。
(2)学历提升:个人选择申请参加公司外的学历提升。
学历验收:提交毕业证书或结业证。
(3)外部考察:根据工作需要,公司安排后备人才到异地参加相关的考察、参观、培训、交流等。
学习验收:提交考察报告、考核其是否进行转训(培训次数),以及所学知识在实际中应用程度(质量考核)。
以此增强对标杆企业的学习、增长后备人才见识,促进各项创新实践在公司的落地。
2、个人提高
(1)交流研讨:公司安排或个人选择
学习验收:提交研讨报告
发掘内外部资源展开相同岗位对话交流及行业对标以开拓思维、学习创新,经过团队建设活动等管理主体研讨进行经验交流与分享。
(2)书籍阅读:个人选择对岗位有帮忙的书籍
学习验收:提交读书心得
经过阅读各类对岗位有帮忙的优秀书籍,获取各方面知识、技能及素养的提升。
(3)资格认证:个人选择参加各部门或协会举办的职称职业资格培训和考试,取得相应资格认证。
学习验收:提交资格证书
3、导师辅导
(1)一对一导师辅导:公司安排,每名后备梯队人才要有一名上级作为其辅导人。
学习验收:提交导师辅导纪录
(2)高层对话:公司安排后备梯队人才与公司高管接触,定期进行职业谈话。
学习验收:学习心得
4、行动学习
(1)项目历练:公司安排后备梯队人才主导相关工作项目(一年至少两次)
学习验收:提交报告、心得、案例或考核表
旨在经过实际项目历练,促进理论与实践相互结合,同时经过提炼工作实践案例检验其学习效果。
(2)代理测试:公司安排后备梯队人才暂时全权代理计划培养岗位职务。
学习验收:提交报告、心得、案例或考核表
经过对后备人才代理期间工作的考核,提前发此刻管理过程中亟待提升的方面,以便提前规避,防止未来晋升后的不胜任。测试次数代理期间不少于三次。
(3)见习培养:公司安排或个人选择,作为本系统部门或高管领导助理形式见习。
学习验收:提交报告、心得、案例或考核表。
在见习期间,经过参与各类会议、决策、项目等培养深化梯队人才业务本事、管理本事。
原则上一般基层晋主管见习期3个月,主管晋中层见习期6个月或1年为佳,具体见习时间根据实际情景确定。
(4)跨专业实践:公司安排或个人选择,在本岗位工作熟练基础上,能够采取跨部门、跨专业工作实践锻炼。
学习验收:提交报告、心得、案例或考核表
三、培养资料
(一)公司安排(共性需求):管理基础知识+管理技能(自我管理管理他人团队管理等)。
个人选择(个性需求):业务本事短板+管理实务操作(项目管理成本管理品质管理等)。
社会组织:专业培训机构、院校组织的各类管理培训、专业主题培训、学历提升培训等。
(二)培训课程设置
1、主角认知
(1)管理者主角、地位与职责
(2)管理人员素质要求
2、管理技能
(1)团队建设与管理
(2)企业目标与达成计划;
(3)沟通与协调(跨部门沟通与合作)
(4)培训与激励(指导培养下属)
(5)绩效管理
(6)安全管理
(7)工作调配
(8)如何改善员工工作表现
3、管理实务
(1)生产计划的编制与控制
(2)成本控制、质量管理
(3)设备管理、物料管理
(4)定编定员管理
(5)工序管理
四、学习与培训计划安排
略
五、过程管控
(一)沟通机制:加强与后备梯队人才的沟通,了解其所思所想并及时解决相关问题,解除其后顾之忧;
(二)反馈机制:及时将梯队人才工作表现及学习工作成果反馈至其本人及相关主管;
(三)考核机制:实施阶段性考核,对优秀者给予表扬激励、表现一般者给予相应要求和压力。
六、培养考核
(一)考核指标:专业知识(50%权重)、工作本事(30%权重)、职业素质(20%权重)。详见《后备梯队人才培养实施考核表》;
(二)考核数据记录:分教育培训、个人提高、导师辅导、行动学习四大培养资料,每大类根据实际培养情景进行细分,比如课堂表现、培训总结提交、读书心得、项目历练表现、工作案例提炼、转训次数、转训质量评估、考察报告撰写质量评估等。此类过程数据将统一电子记录到《后备梯队培养档案登记表》台账,专门档案袋保管;
(三)考核结果运用:实施阶段考核(每季度一次),考核得分80分(含)以上者为合格,合格者继续培养,不合格者取消梯队培养资格;
(四)每位梯队人员必须确定一位培养导师。培养导师根据培养目标,每月对培养过程进行效果反馈记录,定期向人力资源部报备,人力资源部进行跟踪整理,分析培养效果,以便及时做出方案调整。
一、企业人力资源管理人才现状
企业核心竞争力本质上是结合战略、人才、管理、技术等基础上构成的坚持企业长期竞争优势的本事,获得人才优势是打造企业核心竞争力的关键所在。企业为了获取人才优势,提升核心竞争力,往往会选择大规模的外部招聘,以满足人才的需求,而忽略了内部人力资源的培养和选拔。导致了人力资源部门面临这样的难题:一方面,外部招聘的员工由于缺乏对企业文化和业务状况的了解,难以在短期内发挥其所在岗位的最大组织效能,并且外部招聘新入职的员工忠诚度较低,可能会进一步导致企业人才的流失。另一方面,在企业的内部员工看来,他们的本事积累和提升被上级和企业管理者所忽视,极有可能挫伤内部员工的工作进取性,员工难以看到自我职业未来的发展方向与上升空间,从而影响企业人力资源的稳定,这样的企业对于人才恐怕很难有长久的吸引力。究其原因,在于人才使用和培养机制方面存在如下问题。
首先,企业软环境。在中国这个讲究“人情关系”的社会氛围影响下,有部分员工认为,企业人员的引入和晋升大部分依靠与领导的关系,构成了员工之间缺少信任,甚至因利益相争而导致内部人际关系紧张;此外,“大锅饭”的传统思维,也导致不少员工缺乏动力、不思进取。
第二,缺乏长远人才培养规划。通常企业中主要靠员工的“师带徒”模式或自我边摸索边学习培养工作技能,缺少高技能型和管理型人才的知识的更新与补充。
第三,如今科技信息发达,职场生力军多为80后、90后大学毕业生,这一职场人群心眼活、想法多、胆识大。企业在管理人才的过程中,80后、90后常由于新入职场不受看中而跳槽。一旦,企业人才流失,后备人才培养不足,则会出现人才青黄不接,甚至出现人才危机。
所以,关注企业内部人力资源的培养和选拔,建立企业内部后备人才梯队管理机制势在必行,迫在眉睫。
二、如何留住后备人才
后备人才问题是当今企业应对市场竞争与未来发展的关键问题。如何用好新生员工与如何把新生员工培养成优秀的后备人才,是这个问题的症结所在。企业要想能够百年长青,需要不断地增加新鲜血液,并拥有培养优秀接班人才的良好机制。
1、招聘遵循“最适合”原则
在开展招聘工作的过程中,对于人才的引入既要研究企业现状及发展需要,又要研究人才自身的需求,综合各项主客观因素,选择人才,讲究适用、匹配原则。最好的人才不必须最适合企业现阶段岗位的需求,仅有适合本企业、本岗位的人才,企业才应当聘用。
2、良好的工作环境
良好的`工作环境是稳定和平衡员工心态的重要条件。对于人才来说,简便愉悦工作的环境、能够理解下属提议的上级、患难与共的同事也许比任何事物都重要。
3、适度的成就感
企业要使人才感到值得留下,并且甘愿付出他们的才华与智慧,就必须给予能干的员工更多的机会,给予工作成绩优异的员工应有的收获与报酬。
4、知人善用
给有本事和发展的员工更大的发挥空间,是让员工心存感激的良方。有了这种感激做基础,就不必担心员工会离开了。提高员工对企业的满意度和归属感,长久以来都是留住人才的好办法。
三、后备人才培养模式
企业后备人才包括管理型与技术型两大类,其培养模式也不尽相同。
1、管理型后备人才的培养机制
(1)管理培训生计划。是企业对经过筛选的、富有管理潜能的一批新员工,采取系统的、专门的培训、轮岗、导师辅导等培养措施,迅速有效提升其管理技能和工作技能素质,并逐渐安排其进入企业管理类岗位承担管理职责。这种方式适合于急需人才的企业大批地培养新人。
(2)企业接替规划。也称“接班人接替规划”,是企业经过内部人才评价与筛选确定、并持续关注那些可能成为中、高层岗位管理人才的高潜质员工,对其在工作技能和个人综合素质上进行培训与开发,经过内部晋升的方式,安排他们逐步接替企业重要管理岗位。
(3)人才加速储备库计划。是从总体上为高管岗位发掘和培养高潜质的后备人才。经过富有挑战性的工作和任务,为这些后备人才供给学习的机会,加速后备人才的成长速度。经过设立领导力中心,岗位分析、模拟测试、观察和评估、反馈和评估报告等四个步骤,对候选后备人才现有综合本事与岗位所需要的实际本事进行全面比较,进而确定具体的培养计划。
2、技术型后备人才的培养机制
(1)岗位技能培训。分为岗前、在岗和转岗三个阶段。岗前培训能够使新员工了解企业的历史沿革和文化制度,掌握入职必须的岗位基本知识和技能。在岗培训主要是明确各个岗位的理论知识、专业知识和实践知识。转岗培训则是当员工进行内部调动时,为适应新工作岗位而进行的培训,以补充新知识、新技术、新本事。
(2)专业技术人员培训。要制定规划,对年轻的技术人员经过培训给其以深入基层的机会,学习一些与未来技术开发工作相关的基本技能;对于中老年技术人员,要不断地更新知识,扩大知识视野,坚持不断创新的活力。
(3)建立技能鉴定制度。随着培训机制的逐步建立,高技能人才技术鉴定制度也应建立起来。有关鉴定资料、工种对象、证书发放以及主持鉴定的主体部门、监督部门及其资格认定、约束机制等也都应随之完善、补充或修订,实现用制度来规范技能教育。
四、后备人才培养计划的提议
1、建立人才发展通道
企业应当为后备人才建立良好的发展通道,经过人力资源部门与员工个人的面谈沟通确定其发展目标和通道,激励员工不断提升自我的本事,实现个人职位提升。通常,企业应为员工设置管理类和技术类通道,员工可依据自身岗位和条件,选择适合自我的发展通道。
2、完善人才选拔机制
明确的选拔标准,包括企业文化的认同度以及与企业核心本事素质的契合度等方面。具体标准是针对各类后备人才的入库标准,包括员工基本条件(学历、经验、年龄等)、知识、技能、本事素质、个人绩效等方面。
3、完善培养管理机制
选择适宜合理的培养方法,包括培训、轮岗、导师、挂职等方式。各种培养方式适用性也不尽相同,所以对于不一样类别的人才企业应选择适当的方式进行培养。做好培养考核工作,对后备人才培养效果进行评价,明确后备人员本事提升情景,及时发现其在培养过程中的问题,经过面谈沟通为后备人才确定新的培养目标。
4、完善人才退出机制
为保证企业最优秀或最具潜力的员工能够进入后备人才梯队进行加速培养,应建立合理的退出机制,使人才梯队管理与企业内部选拔和晋升机制相对接,对后备人才产生良好的激励作用。一方面,表现优秀的后备人才,经过一段时间的培养,在企业出现空缺岗位时,能够获得优先晋升的机会。当然,企业应建立并完善内部选拔和晋升机制,明确任用原则和任用标准,完善选拔任用流程,明晰相关职责人,保证晋升选拔公平、公正地进行。另一方面,对于表现较差的后备人员,依据后备人才梯队淘汰机制进行淘汰。企业应制定合理的淘汰机制,以此充分调动培养对象的进取性。
第一条目的
为认真贯彻集团人才发展战略规划,加快人才培养、使用。建立和完善人才培养机制,经过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发培养公司战略后备人才队伍。建立公司的人才梯队,满足公司乃至集团“十二五”发展规划对人才的需求,为公司的可持续发展供给智力资本支持。
第二条原则
坚持“内部培养为主,外部培养为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。
第三条人才培养目标
公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策,即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某专业领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才。
第四条人才培养组织体系
公司建立“统分结合”的人才培养体系,职能部门和生产单位及项目组作为人才培养的基地,负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门,负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。
第五条主要资料
本方案由以下几个方面组成:人才培养体系的构成、人才的甄选、人才培养模式、人才的培养方法、人才的淘汰与晋升。
(一)人才培养体系的构成
公司人才培养体系由“启航工程计划”、“育英工程计划”、“菁英工程计划”、“卓越工程计划”四个部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。
1、启航工程计划:该计划旨在对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职大学生的培养,使其逐步成长部门技术骨干、业务骨干。
2、育英工程计划:该计划旨在经过对公司现有的有两年以上工作经验的,有进一步培养潜质的优秀班组长进行培养,使其逐步成长为各车间或职能部门及生产单位负责人。
3、菁英工程计划:该计划旨在经过对公司有进一步培养潜质的核心技术人员及中层管理人员进行培养,使其逐步成长为公司能够独当一面的人才,为公司后备岗位储备人才。
4、卓越工程计划:该计划旨在经过对公司现有的后备干部和技术带头人的培养,使其逐步成长为全面的人才,为公司今后的战略扩张作好准备。
经过上述四个计划,逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司因应未来发展变化而储备的一些可替代高级岗位的人才。
(二)人才的甄选
经过职业生涯规划、科学测评,慎重地甄选,选拔出真正具有领导或专业潜质的后备人才,以树立公司用人及人才晋升理念。
1、甄选条件:进入人才培养队伍的员工必须是大专以上全日制学历,一年以上工作经验,能够胜任现有岗位工作,有强烈进取精神,有必须的培养潜质。
2、经过职业生涯规划、科学测评,由部门或生产单位推荐。
3、由人力资源部根据甄选条件筛选人员名单,然后由公司领导批准入选人员名单。
(三)人才培养模式
为适应不一样岗位的需要,结合员工的职业生涯规划,公司对人才采用下列两种培养模式:
1、复合型经营管理人才培养模式:公司采取宽口径培养模式,即采用:一线轮岗工作(不一样系统)时间为一年;挂职锻炼从副班长到班长(不一样车间或部门)时间为一年;挂职锻炼从车间副主任到主任(不一样车间或部门)时间为一年;挂职锻炼从中层副职到正职(不一样部门)时间为一年;培养期间采用继续教育+内外培训+双师培养制+分段式多模块培训体系。
2、专业技术及业务管理型专才,以专业技术为主线进行叉培养模式,即采用:专业或业务领域内轮岗+项目锻炼+内部指导+继续教育+内外培训模块训练等多种培养方式进行培养。
(四)人才培养方法
为了保证人才培养的针对性、有效性,公司对列入培养计划的各级人员采用不一样的培养方式,按照“技术、本事、素质”协调统一的人才培养模式,注重综合素养教育的基础上,以提高大学生的技术素养为目标,以培养学员的技术创新本事为重点,努力培养“适应公司发展需求,实践本事强、综合素质高、创新性”的应用人才。
1、入职开始跟踪管理:由人力资源部组织各部门单位负责,定期跟进大学生工作的进展情景。入职2周的脱产军训、培训;现场流程培训;跟班锻炼;年终优秀选拔。
2、建立保障机制,为大学生快速成长搭建平台。启动职业生涯规划,为了让各专业大学生看到发展的期望和潜力,安心留在企业施展才华,从2015年起,启动大学生职业生涯设计工程,其有利于引导大学生确立人生奋斗目标,充分发挥潜能,提高综合素质,同时有利于组织选拔使用和培养适合岗位人才。
3、轮岗:前提必须胜任本职工作;公司不一样部门间的轮换,主要是使其能够熟悉不一样部门、单位及各岗位主要职责和相互协调配合情景;由轮换期间部门或单位管理;轮岗周期原则上分为三个、六个月和一年三种,具体轮岗时间根据培养计划及实际情景确定。
4、纳入内部培训师:为了满足中层岗位所必须的沟通本事、表达本事以及知识自主积累总结本事,凡列入“菁英工程计划”的必须根据公司《内部培训师管理办法》参加内部培训师,并完成相应的讲课工作。
5、加强培训:内部培训―公司安排一系列的基础培训、技术培训、管理培训、本事提升培训、素质培训等多种形式;外部培训―安排到有色行业同类矿山现场培训、参加咨询机构组织专项培训。供给技术交流机会,有计划地选送到合作单位进行学术交流、参观学习,取长补短,开阔他们的视野。
6、委培:根据专业、管理需要与高校和有色行业培训机构合作,委托进行深造。培训为半脱产和全脱产形式,毕业后报取得毕业证,公司给予报销学费。入学通知前需签订委培协议,毕业后为公司服务10年以上。
7、双师制:过去,以师带徒、以老带新。安排有经验的同志担任指导教师。表面上很重视,事实上这些师傅根本履行不了职责。在此基础上研究大学生刚踏入社会,充满激情和动力,思想还未真正成熟,自律和心里承受本事比较小,碰到挫折很容易产生想法。实施“双师制”,即主要组织相关专业具有较高职业技能和较好职业道德的骨干或比新入职学生早2年“学姐学哥”,班组长为目标职责人。没有身份地位的差距,建立实习情景反馈机制,帮忙指导大学生树立职业梦想,这样让大学生能迅速融入团体、切入工作。当挂职锻炼到车间主任阶段期间,安排厂级领导一带一专人负责指导、管理、考核。
8、自主式、合作式、研究式:在每一段锻炼期间安排有设计性、研究性的资料,面向生产运行存在复杂疑难课题、技术攻关。例如去年在乌山锻炼的三鑫公司王维、华泰龙杨均,在生产技术部副经理带领下,进行爆破参数优化项目和冻土爆破项目研究,经过分析讨论提出方案,开展研讨,选定试验爆区,经过爆破效果分析各项指标,确定优化参数,开展专项爆破试验,最终试验成功解决了大块产出率和根底率偏高和影响铲装效率的问题。经北科大、设计院等专家认证到达预期效果,提高生产效率,降低了成本。
9、构建分段式、多模块、相互衔接方法:从应用型人才培养体系整体出发,在强化基础训练的基础上,先压担子,后帮带,先试用,后定职。按照“加强基础、重视应用、开拓思维、提高素质”的指导思想;以“培养学员综合素质和创新本事”为目标,建立以本事培养为主线,分段式、多模块、相互衔接的培训课程。
10、挂职管理本事提升:纵向逐级挂职,横向多―维度锻炼。基层一线班组长挂职阶段,主要是自我完善,丰富知识和积累工作经验。同时,要以身作则,勇挑重担,办事公道更要顾全大局,锻炼职业道德素质、文化技术素质、管理素质,掌握计划、生产、安全、设备、成本等管理知识和技巧。挂职锻炼关键在第二、三阶段,在车间主任和中层岗位上锻炼时,必须给予施展平台,放开管理权限,明确管理目标,独立处理解决问题,严格按照计划方案实施。
11、保障体系:师资队伍结构―人才培养基地以内部培养为主,现有经验丰富的各专业兼职教师40名。其中教授级高工7名,首席工程师1名,高级工程师13名,工程师18名,高级技师1名。此外,基地还根据培训需要聘请一些教授和教员,分别是国内高校名师和行业界高级技术人员,指导团队进行创新教育,科学研究、技术训练。使师资队伍建设等方面起到了推动作用。
12、增强企业凝聚力:积极开展丰富多彩的业余文化生活,满足青年人才物质和文化生活需要。组织各种演讲、书法、篮球比赛和技能比武,积极参加公司举办大型文体活动。
13、考核体系:考核分为季度考核和年度综合考核。季度考核:学员要有工作小结及自我评估改善意见。指导教师和主管负责人对其评价。年度综合考核:采取“三结合”方式,即结合工作总结进行民主测评、带班指导教师,轮岗单位或部室负责人的意见进行评分。
按照人才培养体系四个部分,不一样培养时期,不一样的层次,分别制定不一样考核指标;
考核主要测重于思维本事、专业素质、个人特质、综合本事,同时着重参考其工作业绩。
综合考评采取问卷打分方式,分别由带班指导教师、民主测评、轮岗单位负责人进行打分,然后按照30%,30%,40%的比例计算出加权得分。以此得分作为衡量综合考评结果的依据。
(五)人才的淘汰与晋升
为了保证公司人才培养规划的有效实施,促进公司人才积极进取的精神,公司人才将实行动态管理,每年根据考核进行调整一次,淘汰不贴合条件的人员,并吸收新的优秀人才加入。
1、淘汰:根据年度综合考核结果,考核评为不合格的淘汰。评为基本合格的在原挂职岗位继续锻炼,连续两年评为基本合格的,经人力资源部确认没有进一步培养潜质的,将不再作为公司人才进行培养。
在培养过程中,未按本实施方案要求程序参加培训的或外委培训不签订培训协议的,违反公司员工管理办法的,经人力资源部确认不再作为公司人才培养。
公司将根据《培训管理办法》对各层次人才的培养进行评估,在评估过程中凡不配合评估工作的个人,人力资源部将根据具体情景研究淘汰出局人才管理库。
2、晋升:根据年度综合考核结果,评为合格的晋升一级挂职锻炼。另外,当公司出现岗位空缺时,将优先从公司人才库中选拔适合人选,或集团公司选拔人才时优先推选。
在快速发展的21世纪,企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用本事。人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。所以,仅有拥有了充足的人才,高度重视人才的作用,始终坚持以人为本,大力推进人才队伍建设,企业才能实现跨越式的发展。要实现广西有色集团的整体发展规划目标,必须实施人才强企的发展战略。
要实现集团公司的战略目标,必须按照“广泛宣传、做好规划、规范制度、建立机制、完善设施、强化载体、注重创新”的总体思路来制定相应措施。根据集团公司的实际情景及所从事产业的特点,建立集团选人、育人、用人政策,制定科学的考核与激励机制,重视人才的自我价值的实现。具体措施和方案如下:
(一)舆论宣传
制定宣传工作方案,采取多种形式,大力宣传实施人才强企战略的重大意义和基本要求,宣传各单位各部门做好人才工作的经验做法,营造全系统高度重视、关心支持人才工作的氛围,树立科学的人才观,构建人才强企的经营理念。在有色集团网站和《广西有色》报上开设“人才强企”专栏,定期组稿宣传人才强企战略,及时反映战略实施动态和取得的成果。
(二)人才队伍建设规划
1、充分利用集团公司现有的人才培养平台,发挥“人才小高地”、博士后流动工作站的作用,利用八桂学者、特聘专家岗的设立优势,推进集团公司“高端领军人才引进工程”计划,经过项目合作、校企合作、产学研结合的途经,经过柔性引进的办法引进院士和博导等,带动科技队伍的成长和培养。
2、抓好集团公司下属企业领导班子建设,对班子的考察选拔、使用配置、本事标准、培养方式手段、绩效评价、激励约束、动态管理等方面进行系统的研究和部署。加强对年轻管理干部的培养使用,促进管理人员队伍的专业化和年轻化。
3、制定和实施专业技术人才队伍建设计划,对专业技术人才队伍建设的规模数量、本事标准、培养方式手段、开发培养计划进度、考察选拔、使用配置、绩效评价、激励约束、动态管理等方面进行系统的研究和部署。合理配置人力资源,提高人力资源使用效率。创新和完善人才评价、选拔、使用、激励、保障机制,营造良好的人才发展、人尽其才的制度环境。
4、摸清高技能人才队伍的现状,制定和实施高级技能人才队伍的建设培养计划。
对高级技能人才队伍建设的需求、培养方式手段、开发培养计划进度等方面进行系统的研究和部署。
5、制定和实施集团公司下属企业的董事和监事队伍建设,加强集团公司对下属公司的调控力度。
(三)职工教育培训
制定员工教育培训管理办法,对员工教育培训工作进行制度化、规范化、科学化的管理。严格执行培训经费的按规定提取和使用,严禁挪作他用。使培训经费和资源得到有效和充分利用,把员工教育培训作为公司的一种投资行为,将公司培育成学习型组织。拓展人才培训渠道,满足专业技术人才的继续学习需要,为开发员工潜能、实现集团发展目标供给智力支持。
围绕创新本事建设,各下属企业根据自身各类人才特点,研究制定各类人才的本事建设标准,加大教育培训力度。根据不一样岗位的工作要求和不一样类别员工的培训需求,以全面提高员工的素质和岗位胜任本事为目标,按人员层次设计培训资料,分层次、分类别、重点突出地设置培训课程。
研究设立高级人才开发培养专项资金,有计划、有重点的培养高尖端有色人才。适时研究和提出高层次人才国际化培训计划,为下一步集团“走出去”战略供给人才。
全面加强企业领导人员的政治理论学习和思想作风建设,企业领导人员及其后备人员五年内全部轮训一遍。分批选送优秀后备干部到各类党校、高校学习深造。
制定分阶段培养计划,有计划地开展后续学历教育,优化员工队伍文化结构。加强技能开发培训与鉴定工作,制定分阶段开发培养计划,分批进行技能升级,优化员工队伍技术等级结构。经常性地开展员工业务技术比武活动。
强化专业技术人员继续教育,提高专业技术人员队伍整体素质。深化职称制度改革,抓好专业技术任职资格和职务评聘工作。
(四)人才的考核评价
建立科学的经营管理人才考核和评价指标体系。制定专业技术人员和高技能人才的岗位考核标准,创新人才评价方法。建立技术人才评价指标体系,在人才考察使用中试行定量评价、本事测试与职业倾向测试。
(五)人才的选拔使用
制定企业领导人员管理办法,使企业领导人员的管理走上制度化、规范化的轨道。建设企业领导人员后备队伍,制定后备干部管理办法。
完善下属公司董事会和监事会管理制度,切实行使其相应权力,履行其职责。加强董事和监事的选聘、考核和管理。使董事监事的管理走上制度化、规范化的轨道。
研究制定首席专家和专业技术带头人评选和聘任制度。建立集团公司各类专家人才库。实施人才储备战备。
(六)人才的激励机制
1、完善企业管理人员年薪制实施办法,研究探索短期激励与长期激励相结合的方式。
2、制定实施首席专家和专业技术带头人津贴制度。
3、研究制订集团公司优秀专家、优秀员工等荣誉称号序列及评比表彰、奖励办法。
4、深化社会保障制度改革,进一步完善企业社会保障制度,进一步推进实施有色集团企业年金管理制度,强化各类保险和福利待遇的激励作用。
5、设计员工职业生涯通道,有效支撑企业内部的晋升制度和职业生涯规划,建立技术类和管理类人才通道,并实现对员工的激励,引导员工将个人目标与组织目标协调一致。
第一章 总则
第一条:为认真贯彻企业人才发展战略规划,加快人才的培养、使用,使人才培养工作规范化、制度化,满足企业发展规划对人才的需求,经研究,特制定本办法。
第二条:人才培养坚持“甄才、选才、育才、用才、留才”的用人方针,实行目标管理策略,有目标、有措施、有责任、有落实,留住人才,培养人才、用好人才,造就一批年富力强、扎实肯干的企业人才队伍。
第三条:为充分调动各子公司培养人才的工作积极性,经研究,设立人才培养基金,主要用于鼓励、支持企业及各子公司在人才培养、管理、使用过程中经费的需要。
第二章 管理机构
第四条:企业人才培养实行统一领导,分级负责的办法。党支部负责企业人才需求计划的制定及引进,并负责对各子公司人才培养计划、措施的指导、监督及考评工作。
第五条:各子公司人事主管部门在党支部的统一指挥协调下,负责对本单位人才的培养、使用和管理工作,企业本部人才的管理由企业人力资源部负责。
具体工作职责:
1、审定列入企业人才培养计划的人员名单;
2、负责人才培养目标和措施的制定及落实;
3、做好人才培养基金的分配、使用和管理工作;
4、研究人才培养过程中出现的各种问题。
第三章 管理实施
第六条:人才培养规划的制定。对每年引进的大中专以上毕业生,都要列为人才培养对象,并根据所学专业和特长制定培养目标及措施,做好人才培养规划。
第七条:人才的跟踪考评。对纳入人才培养规划的各类人员要实行动态管理,人事部门应跟踪考评,要建立人才培养跟踪考评记录,纳入人才培养档案;每季度要对培养对象进行一次考评,并根据培养人员的工作表现及思想情况在培养方式上进行适当的调整,激励人才增强自我完善意识,珍惜机遇,自我加压,早日成才。
第八条:人才的培养方式:
1、以老带新。对新引进的各类毕业生和专业人才,在培养期内,要安排有丰富工作经验的同志担任指导教师,负责对其思想政治、业务技术上的指导帮助,使他们能快速的成长,尽快地成长为企业的有用之才。
2、加强培训,提高整体素质。要积极组织人才培养对象参加各类培训学习,增强其综合知识水平,使其整体素质不断提高。
3、加强锻炼,促其成长。对人才培养对象要敢于压担子,提要求。在用人机制上,应提供更多的竞争上岗机会,可先压担子,后帮带,先试用,后定职,通过挂职、定岗等多种形式,促进各类人才的健康成长。
4、提供学习深造机会。企业将根据企业的发展需要,组织、选送部分对企业做出突出贡献、具有一定培养前途的优秀毕业生和专业技术人员到高等院校、科研单位继续深造,使他们真正成为企业的支柱人才。
5、加强交流、取长补短。要通过多种渠道,为各类人才提供技术交流的机会,有计划地选送青年人才到其它省市单位进行学术交流、科技合作、参观访问或进修学习,开阔他们的视野。
6、积极开展丰富多彩的业余文化生活,满足青年人才物质和文化生活需要。关心他们的工作生活,积极组织各种健康文明的文娱体育活动,增强企业的凝聚力和向心力。
根据财政部和市财政局印发的会计行业人才队伍建设中长期规划,为加大高端会计人才培养力度,高端会计人才紧缺难题,特制定本实施方案。
一、总体要求
大力实施人才强市战略,以培养会计领军人才和青年英才为引领,以培养高级会计师、总会计师为重点,以培养注册会计师和会计师为基础,建设数量充足、结构合理、梯次递进衔接的会计人才队伍,全面提升我市会计人才队伍业务潜力和整体素质,为推动科学发展、富民兴渝带给人才保障。
二、目标任务
按照高起点、高标准、高质量要求,到20xx年分类培养:精通会计业务、精于财务管理、有较高政策理论水平和操作潜力很强的会计领军人才350人(其中:力争入选全国会计领军人才50人,具有国际资格的注册会计师50人);会计业务娴熟,善于财务管理,职业决定潜力强,操作潜力强的青年英才600人;具有国内先进水平的高级会计人才及总会计师2000人;加大高级会计师、注册会计师和会计师培养,届时占会计人员的比例西部。
三、遴选条件和程序
会计领军人才。取得高级会计师专业技术资格(含透过高级会计师资格考试),或者取得注册会计师资格执业5年以上,或者副教授以上职称(含会计学博士毕业工作2年);年龄原则上不超过45岁;具有本科学历,能够运用英语进行听说读写;财务部(科)负责人或后备骨干。本人申报、单位审查推荐;由市财政局组织对财会、英语和综合知识进行考试;再面试、综合审查评选;商市委组织部、市人力社保局确定培养人选。
会计青年英才。取得会计师、注册会计师、讲师等专业技术资格2年;年龄原则上不超过40岁;具有本科学历,能够运用英语进行听说读写。具有硕士研究生以上学历或获得全国会计师考试金银榜的考生,条件可适当放宽。人选确定方法同会计领军人才。
国内高级会计人才。选取企事业财务部(科)长以上、高级会计师,年龄55岁以内,由本人报名、单位推荐,根据每年培养计划,综合平衡确定培养人选。
注册会计师和会计师。贴合财政部规定报考条件的会计人员。
四、培养措施
完善正高级会计师考试评审方法、资料,适时增加正高级会计师评审数量,提升正高级会计师质量。
加大高级会计人才培养,按照国内水平设置培训资料,强化管理、理论、综合潜力培养。对优秀学员颁发荣誉证书;优秀人才纳入市委组织、市人力社保局人才库管理;向有关部门推荐使用。
结合会计师年龄、学历、职务和从事财会工作年限等,修订完善报考评审高级会计师资格条件;鼓励我市高等院校开展高级会计师专业知识考前学习培训,用心参加全国高级会计师专业考试;总结完善高级会计师评审办法,强化专业技能、综合知识和实际工作潜力等全面考察,增加高级会计师数量,提高质量;强化高级会计师综合潜力再提升,结合高级会计师年度继续教育,完善培训方式和资料,明确学习任务目标,增强学习自觉性。
实行自主培养和引进相结合,市财政局指导市注册会计师协会制定考前学习培训、考试合格激励、选送注册会计师到市内外培养提高和引进注册会计师的激励政策规定。
鼓励我市贴合条件的广大会计人员参加高校、网校专业学习培训,用心参加全国会计师专业技术资格考试;选取优秀院校、网校供会计人员选取学习;对参加全国会计师考试获得金银榜的会计人员给予表彰。
五、组织实施
由市委组织部、市财政局、市人力社保局组成市高端会计人才培养领导小组,负责研究决定全市高端会计人才重大培养政策,指导市高端会计人才的培养。
高端会计人才领导小组下设办公室,办公室设在市财政局,负责制定市高端会计人才培养具体实施办法,组织开展市高端会计人才选拔,在市内外高等院校中选取培养机构,指导监督培养院校设计培养方案、实施培养和管理,向领导小组汇报全市会计人才培养工作。
培养院校协助市财政局做好学员选拔、面试工作;具体负责培养资料设计、培养教学、调研指导、考核管理,全面落实市高端会计人才综合潜力素质提升,培养状况报告等工作。
各区县组织、财政、人力社保部门,市级主管部门、企事业单位,要高度重视会计人才的培养,加大宣传力度,认真做好优秀会计人才推荐上报工作,营造支持人才创新创业的社会氛围。
年终工作总结(通用20篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的年终工作总结,希望对大家有所帮助。
弹指一挥间20xx年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用。
为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
韶光飞逝,伴随着比较紧凑又略显严重的作业节奏,20xx年就这样快挨近结尾,尽管我来公司时间还不太长,可是时间的脚步仍然没有怠慢它前行的脚步,经过这一段时间的作业,有许多所感所悟,现总结如下:
关于作业这个词,是耳濡目染的承受的,作为一名从高校结业时间很短的学生来说,社会经历、作业经历都很缺少,所以在平常我要多学多问,支付比他人更多的尽力。在公司里边我殷切的感受到的是领导们体贴入微的关怀,搭档们联合发奋、互帮互助的干劲,作业中仔细务实的风格,这对走上作业岗位时间短的我来说是收成颇丰的,为我迈向正确的人生道路打下了杰出的根底。
没有太多雄伟的登高望远,也没有过于细腻的殷切领会,只是在作业的傍边的一些琐碎的主意和言语,分为几方面总结:
一、学习事务常识,作好本职作业
学习是一辈子的作业,我学的是电子商务专业,对工程材料方面几乎是零的开端,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习形成了极大的阻止,后来经过领导和搭档的及时引导,加上自我深化的感性知道和学习,逐步的对作业性质和作业内容有了杰出的习气,万事开头难,有了一个好的开端,我信任往后的作业会进行的很顺畅,自己的前进会很显着。
二、理论联系实践,在实践中生长
不管咱们的理论常识多么丰厚,最终都是要回归到实践中来,由于作业本身便是实践性的。
在曾经谈到理论联系实践,就会潜意识的了解为把书面的理论常识转化为被迫的动作行为。在参与作业之后才发现,曾经的主意都是片面的或形而上学的,由于曾经考虑问题都是根据彻底的理论之上,没有真实触碰到实践的东西,才会导致了解成果显得单薄和软弱。直到渐渐的触摸到实践的作业,并在作业中去处理以一些问题,才发现理论和实践其实是相得益彰的,理论联系实践本事是应该具有主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程。咱们的实践需求以理论作为柱石,然后在理论根底上去探究和施行;而咱们在实践进程中又不断的进行总结和考虑,为自己的理论常识弥补鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的堆集,自己在作业的各方面都有了显着的前进,每次遇到困难时,我就谦虚系向他人讨教,过后自己又概括总结,不断的改善自己的办法办法,尽管现在仍是显得幼嫩和粗糙,但我会在往后的作业中不断的历练和前进的。
三、加强思维文明建造,前进概括本质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也常常教训咱们要多学习各种常识,多参与各种活动,训练自己多方面的才能,曾经进本身的本质层次。
我平常也坚持着读书的习气,读我国古典的名著和现当代的一些勉励的书本,书本是人类前进的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,本身的前进和充分有书本的很大劳绩。
经过了这一阶段的作业和学习,感受许多,收成也许多,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着缺少。比方有发明性的作业思路还不是许多,单个作业做的还不行完善,这有待于在往后的作业中加以改善。在往后的时间里,我将仔细学习各项政策规章准则,尽力使思维觉悟和作业功率全面进入一个新水平,为公司的展开做出更大更多的奉献,也为个人的前进发明更多的空间。
同学们,经过半个学期以来的学习,我们每一名学生在各方面都有不同程度的进步。我们高兴地看到:你们能热爱集体,珍爱荣誉;你们品德端正,积极上进;你们学习努力,勇攀高峰;你们能独立处事,谦让有礼;你们尊爱师长,礼貌有加。刚才表扬过的、已在各方面取得优异成绩的同学仅是我们众多优秀学生中的代表,希望你们在下半学期里不骄不躁,不断进取,再创佳绩,也希望其他同学向优秀同学学习,顽强拼搏,勇于争先。同学们虽然取得一些成绩,但我们更应该看到不足。有的同学的学习成绩还不够理想,进步的幅度较小;有些同学学习目的不够明确,每天待在学校里不知道自己做什么,无所事事,不知道珍惜时间,毫无进取之心;有些同学的学习态度还不够端正,不能认真听讲,不能认真完成老师布置的作业,不能正确对待每一次考试,更有甚者,不但不学习,还经常迟到早退、打架骂人,违返校纪班规,给学校、给班级、给老师、给同学带来负面影响,让自己成为同学们学习的绊脚石。为此,我想在这次大会上向全体同学们提出几点要求:
第一、学习要刻苦。
我们今天要提倡的就是学习,学习就要刻苦。大家可以回顾,古往今来所有的成功人士,包括我们的父辈,哪一个没有经过一个刻苦的阶段?再看看我们的前后左右,哪一个成绩好的没有经过刻苦学习?为什么要刻苦学习?因为专家已经研究过,人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成绩不理想,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦精神不如他们强。中国有句谚语,少年好,如日出之光,壮年好学,如日中之光,老年好学,如蜡烛之光,一日学,一日功,一日不学,十日空,鲁迅先生说,我,倘若能生存,肯定仍要学习。
第二、学习要讲究方法。
“好的学习方法是成功的基石”,学习要有好的方法。考上清华北大的一个学生谈自己的学习体会时就说到:优秀学生在学习上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。这“三先三后”的学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。这说法,同学们并不陌生,可不少同学就是不愿意老老实实去实践,嘴巴喊难,行动懒惰,不去尝试,当然没有收获,早上早早的跑到学校抄作业。其实,实行“三先三后”的学习方法,突出表现为我们同学对自学能力、独立思考能力和解决问题能力的自我培养。这种自学能力一旦形成,学习的被动局面就有可能改变,学习成绩就有可能上升。良好的学习方法和习惯的形成,也必将为你今后学习的深造与事业上的发展奠定基础,它将使你受益无穷。
第三、要时刻用目标激励自己,要相信自己能行。
目标是学习的内在动力。我们每一个都有班级奋斗目标,我们每个也因该有自己远大的学习目标。古人说“选其上得其中,选其中得其下,选其下得其下下”。哲人说“伟大的目标产生伟大的力量”,这些话语都告诉我们,无论做什么事,都要树立远大的目标。我们很多同学都有远大的理想,他们在进入酒泉中学以后就树立了自己的学习目标,并不断地用自己的目标去鼓励自己,鞭策自己这就是他们学习的动力,这就是他们之所以能取得优异成绩的原因。所以我们每一个同学们都要有远大的目标,然后将目标细化到平时的日常行动上,具体地说就是制订好学习计划,合理地分配好学习时间,该休息的一定休息,该玩的时候一定玩,调节自己的大脑。将远大的目标落实为平时一点一滴的积累,我们身在酒泉中学初中,考取酒中高中离我们并不遥远,清华北大离我们也不遥远。因此只要我们时刻用目标激励自己,相信我们将来都能成为时代的栋梁。
同学们,你给生活多少懒惰,生活就会回敬你多少苦涩;你为生活付出几分耕耘,生活就会回馈你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结大会,激发同学们争先创优意识,掀起学习高潮。希望全体受表扬的同学再接再厉,百尺竿头更进一步,在期末考试中,再攀高峰;希望其他同学,以受表扬的同学为榜样,顽强拼搏,奋起直追,刻苦努力,争创一流。那时我希望有更多同学,以自己的汗水获得更多的收获,以自己的勤奋赢得更多的喝彩!
最后,祝全体同学学习进步。
时光如梭,不知不觉中来XX集团工作已近半年,这段时间的工作和生活使我逐渐融入了这个大家庭之中。自加入公司以来,最触动心灵的莫过于公司“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”的发展理念,这一理念犹如一盏永不熄灭的灯塔引领着每一位XX人不断前进,从一个高点走向另一个高点。正是在这种发展理念的指引下,我改变了以前看待问题的思路和解决问题的方式,力求以一种崭新的姿态来迎接新工作中所遇到的每一个挑战,这样的过程不仅极大地提升了我自身的能力,也有效地转化为创新生产力较好地促进公司项目管理水平向更高方向发展。
自从20xx年x月份进入XX集团仙霞路项目公司并担任机电设备管理一职以来,我明显感觉到担子很重。因为相比于施工方而言,作为建设方我们需要考虑的东西很多,需要学习的东西更多,尤其是许多事情需要亲自了解并予以掌握,不然很难将工作完成好。为了防患于未然,结合仙霞路项目当前的实际进展情况,项目公司将本项目的建设过程分成了几个阶段,然后再针对各个阶段的具体内容展开工作,做到心中有数、条理清晰。目前正在进行的是项目前期的策划阶段,下面就将这一阶段的一些主要工作内容总结如下:
一、准确定位、整体把握,建立项目公司角色与职能矩阵
工程项目建设的不同阶段涉及到的工作内容和侧重点均不尽相同,为确保仙霞路项目能顺利开展,项目公司组织制定了仙霞路项目公司角色与职能矩阵表(即与集团总部各职能部门之间的工作关系表),明确了项目建设过程中所处各个阶段中项目公司工作的重心和其与集团各职能部门的工作关系,今后项目公司可以按照此表在项目建设的不同阶段准确找出应该完成的工作内容及需要形成的工程资料,对项目建设有个超前性的整体把握,这样既避免了项目建设过程中出现工作遗漏的现象也为我们今后努力指明了方向。
二、实地考察,归纳总结类似本项目定位标准且有益于本楼盘建设的信息
在当前竞争激烈的房地产市场中,只有充分把握市场的需求,不断创新才能在市场中占有一席之地。记得刚进单位时集团傅总曾经说过一句话:“当前房地产市场发展可谓是参差不齐,如何才能在这样的市场中生存下来,唯有做精做细才是今后发展的唯一之路”,简简短短的一句话不仅揭露出当前房地产市场的普遍
现象更为我们公司在房地产市场中如何发展指明了方向。为了充分了解市场,项目公司组织了与本项目建设标准类似的一些楼盘进行考察,对于我而言我将考察中需要注重的一些主要内容分解如下:
1、对本项目建设的标准有个直观的认识,简言之就是让我们明白今后建出来的产品到底是什么样子的
2、对各个楼盘使用的品牌进行统计,如:橱柜品牌、卫浴品牌、空调品牌等
3、了解各个楼盘所采用的机电系统及系统选用的一些参数
4、考察过程中要注意各个楼盘中对一些细节方面的处理(包括一些好的处理和一些不当的处理),作为今后我们建设的依据和注意事项
5、根据实地考察分析出各个楼盘的特色及卖点
6、对各个楼盘的设计方、施工方、建设方、投资方等进行了解。通过以上一些信息资料的收集和整理,我们通过简单的分析就可以很清楚的了解到目前市场上与我们拟建楼盘档次相同的这些楼盘的基本情况,只有对其进行了充分了解,不断完善并加以适当的创新,才能创造出市场真正适合市场需要且具有公司特点的作品,这也正是我们考察楼盘的初衷。
三、深入了解,详细掌握目前各高档楼盘采用的各机电系统
针对楼盘考察时了解到的各楼盘所采用的机电系统进行分析,分析工作我主要从以下两个方面来展开:
1、技术先进性方面,记得有人这样说过:“如果把一幢楼比作是一个人,那么机电系统就是其神经、血管系统”,这个比喻十分恰当,所以我们在一个建筑中采用何种机电系统将决定着这幢楼的品质,也决定着它的灵魂。如:在考察中我们发现目前高端住宅卫生间排水系统基本都采用新兴的同层排水系统,因为和传统排水系统相比它确实有很多优点,其中最显著一点就是减少噪音,减少了噪音给住宅带来的一系列问题。又如目前倡导的智能化建筑一样,因为它将一套先进的智能化系统融入了建筑融入了我们日常生活中,想在用户之前想到,做在用户之前做到,形成一种“会思考”的建筑,这是今后住宅发展的一个必然趋势,所以在机电系统的选择方面我们可以优先考虑一些目前较先进的技术,这样不仅有利于我们增加楼盘的闪光点更有利于提升企业的品牌。
2、技术经济可行性方面,结合仙霞路项目的具体情况从技术经济上论证所采用机电系统的可行性,如:我们在楼盘考察时发现,针对高端住宅项目而言空调采暖系统大概有两种不同的系统,一种是传统的VRV空调加地暖系统,这个系统中空调主要是配置一拖几的VRV空调,地暖系统中的热量一般采用燃气式热水锅炉(家用)供给,系统非常简单而且十分成熟,目前大多数楼盘都采用这种系统;另一种则是地源热泵系统,其空调及地暖中的能量都是由地源热泵机组供给,也是节能环保的一个典范系统,在国内运用的也较多,目前上海的一些高档楼盘也有采用的,如:朗诗绿岛、林克司高尔夫会所、大华西郊别墅等。地源热泵系统与传统的空调采暖系统(VRV空调+燃气式锅炉)相比其初始投资虽然较大,但是其运行费用较低管理也方便,更是节能的代言词,因此也被一些房产商当作亮点来向市场展示。由于地源热泵系统是一个相对来讲比较新的技术,对其运行效果需要进一步了解和证实,因此我们针对这个系统专门针对上海本地采用该系统且运行了一定年份的楼盘进行考察,从中得到我们需要的运行数据。结合得到的一些数据及仙霞路项目的一些具体位置情况,我对地源热泵做了个初步的技术可行性论证,也将两种空调及采暖系统从经济上进行了比较,为今后本项目空调及采暖系统的选用提供依据。
四、认真比对,对一些材料、设备品牌进行研讨比较
结合考察中得到的一些高端楼盘采用的材料、设备品牌清单表,对这些材料、设备品牌进行详细的了解,主要是采取让相关品牌厂商或经销商上门做介绍、讲解的方式,深入了解材料、设备的性能和用途,对比分析出哪些产品是注重功能、哪些产品是注重质量、哪些产品是注重样式、哪些产品是注重品质等,为今后项目的材料、设备的选择提供依据。
五、整理资料,形成项目设计任务书及建设标准
汇总前期考察时得到的资料,并整理分析得出相关的数据及内容,结合仙霞路项目的定位标准和具体情况,形成项目设计任务书,将自己对本楼盘建设的一些建议融入设计任务书,尽量细化,为项目的设计提供素材。此外,结合以前自己的工作经验和前期高档楼盘考察的数据,从功能上提出仙霞路项目机电应采用的系统,并提供一些参数,作为今后仙霞路项目建设标准的初稿,这个初稿中涉及的标准亦会随着今后项目的进行而作相应的修正,直到项目建设完成而最终定稿,经集团领导批准后形成具有XX特色的企业内部建设标准,为今后公司类似项目的建设提供依据。
实践出真知,在XX集团短短半年的工作实践是我丰富工作阅历、强化自我与促进公司快步向前发展的重要阶段。半年来,我真切地了解和感受XX的精神内涵,也认真地完成每一项工作。这里结合自己的工作实践和自己所积累的一些经验,对半年来的一些工作做一个小结,这里不仅是我对之前工作和认识的总结,更多的是我对未来工作的一份计划。小小的一份小结有助于我更加清楚地认识到自己的职责定位和所担负的重要责任;也更加有助于我认识到自己的不足和工作上的缺失。虽然“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”这样的理念已经深深印入我脑海,但是我深知我需要付出更大的实践行动方能够逐步靠近这样的水准,这既是压力、更是动力,我喜欢这样的压力,因为它促使我必将以更加饱满的工作热情和更加务实的工作态度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何将这一理念付诸于实践,以做出真正的作品去引领潮流,我相信XX有实力做到这一点,我也坚信我会为XX早日作出更多引领潮流的作品而做出应有的贡献。
20xx年即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下,我一直在学习理论知识,总结工作经验,加强自身修养,努力提高自身综合素质,严格遵守各项规章制度,尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下:
第一,工作态度
热爱自己的工作,能正确认真对待每一份工作,工作努力,有高度的职业精神和高度的主人翁意识,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
更加努力学习:我开始在公司工作,这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,摸索自己的做法。在很短的时间内,我熟悉了所做的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,使我能够顺利工作,熟练圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,以便共同提高。
三、未来努力的方向
为了提高我们的服务水平,我个人认为应该提供人性化的服务。订票人员在说话和接电话时应该礼貌、礼貌、谦虚、简洁、整洁、大方、体贴、体贴,并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途愉快”等“谦虚”的习惯,给人一种亲切感和春风感。
每一个电话,每一个确认,每一个报价,每一个解释,都要充满诚意和热情,才能体现我们的服务态度,表达我们的信心,展示我们的实力。回邮件和传真回复,要干净、清晰、美观、简洁、准确、清晰,格式规范。为了赢得对方的好感,换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,这样才能增强员工的主人翁意识。每个人都有贡献,开源节流,开源节流。明白一个简单的道理,公司和员工命运相同,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益通过公司的成长体现出来。旅游旺季,大家的努力都得到了回报,更加坚定了我们更加努力,取得更好成绩的决心。
回顾过去一年的工作,我成功地完成了我的工作。这是公司的培养,是领导的关心和教育,是同事的支持和帮助。它包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事。在未来的日子里,我会好好珍惜,好好学习,勤勤恳恳工作,忠实地完成做人做事的宗旨,在领导和同事给我的舞台上为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作中,我会更加努力,“走得更远”。
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度。
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作。
认真做好了本职工作和临时性的工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常XX培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处。
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如XX的使用、XX的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处。
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划。
1、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善XX的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结。
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信XX的明天会更好。
20xx20xx年年终工作总结暨20xx年工作计划年对我而言,是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
一、营运二部的现场管理工作
本人自20xx年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:
1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
二、营运四部的主管工作
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下,在现场两名管理人员的配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年终任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
三、20xx年工作计划
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。!
难忘的20xx年即将过去,回顾一年来的工作和学习,感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学院安排给我的各项任务,积极主动地与各位老教师交流和探讨的教学经历和体会,并注意不断通过多渠道,多方式的学习,以充实自我,提高自我。现将一学期的工作总结如下:
一、德
本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学院和图学中心的各种会议;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与其他教师研究业务,互相学习,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。
二、能
1、知识更新:为了能够适应不断变化、发展的教育形势,珍惜这难得的进修学习机会,并且能克服各种困难坚持完成了博士研究生的学习,并获得在本年度博士学位。2、教育、教学能力:能认真把握教材――把大纲、上课的内容、生产实际有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,充分调动学生学习的主观能动性。因而也得到了学生的尊重。
3、科研能力:在博士研究生的学习过程中,锻炼了自己,提高了自己,为以后的科研的申报和研发奠定了基础。
三、勤
按时、足时地上满课,上好课,严格遵守学校和学院的教学规章制度;做到备课认真、听课提高、评课科学合理,批改作业及时、讲评作业到位,课后辅导按时;服从领导,听从安排,积极参加学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动。
四、绩
20xx年本科教学工作统计:电气08Q1、Q2和Q5,工程制图(Ⅲ),48学时,86人;机设08Q5,画法几何及机械制图,48学时,40人;总计学时:171.85学时。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练,不断提高自己的教学水平和科研能力;
2、争取在科研项目的申报有所突破,发表高水平的科技论文。
一年来,我立足本职工作,深挖自己的潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加紧努力,积极参与车间快修团队的管理,圆满完成了公司布置的各项任务。
一、基于自己的职责,取得技师证后,更加努力,积极完成公司领导布置的任务
仔细研究和审查所有分配的任务,出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题,并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术,使车间和班组管理良好,作风严谨,技术力量过硬,能够超额完成公司下达的任务,积极配合其他班组的维修工作,取得较好的经济效益。在管理方面,严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫,让公司的营业额达到一个新的水平,为公司的发展做出自己的贡献。
二、继续学习各种知识,提高业务技术水平
取得技术维修工证书后,不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术,推动公司车间班组各项技术的提高,还能深入生产现场,积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题,提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20xx年,解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员,一丝不苟,耐心真诚,促进学徒学以致用。教学与实践相结合,相互学习,相互督促。
三、安全生产,在完成任务的同时,更加重视安全工作
能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全生产。日常工作前,进行危险源辨识、三位一体、手指默写,然后进行自检,及时检查消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况,有力支持公司安全工作。
第四,端正劳动态度
服从领导安排,努力工作,心安理得,遵守各项管理制度,积极完成组织安排的工作。团结同志,恪守职业道德,无不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。
以上是我20年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点,解决实际问题,创造性工作,充分发挥个人优势,为XXXX的发展做出更多贡献。
一年来在局领导班子和大厅管理办公室的正确指挥下,在相关科室及监察队的密切配合下,行政审批办公室全体工作人员立足本职、精研业务、简化办事环节、践行文明高效服务,赢得了办事群众的普遍好评。现将20xx年工作学习情况汇报如下:
一、工作及学习情况
(一)20xx年1月份至今,受理并办结建设项目环评审批事项231件,其中:报告书审批4件,报告表审批63件,登记表审批87件;建设项目更名或法人变更5件;受理建设项目环境影响评价备案72件。按期办结率均为100%。
(二)在严格执行国家产业政策、环保法律、法规和审批程序的前提下,做到对办事群众热情接待、耐心解释。到目前为止,从未发生过工作人员与办事群众争吵现象,也未收到重大责任问题的投诉;政务大厅电子监察系统与省监察局、市纪检委、县政务大厅管理办公室联网,并且通过电子监察系统对政务大厅工作人员的工作情况进行不定期抽察。在相关监察部门通过电子监察系统以及明察暗访等方式检查工作纪律时,我们从未发生任何违纪现象。在xx年至xx年政务大厅工作评比中,我局审批办连续五年被评为“先进窗口”,另有11人次分别被评为“工作标兵”及“先进工作者”。
(三)坚持热情服务,依法行政。特别是在环评文件审批过程中,认真受理,严格按程序办理。想群众之所想,急群众之所急,做到随时服务、加班服务、延时服务和现场服务。努力缩短办理期限,为办事群众提供优质的服务,促使项目尽早落地。特别是各乡镇文化小广场、卫生局职工周转宿舍项目在争取上级建设资金审批工作中,多次放弃休息时间,加班加点,保证了各项审批项目按时上报。
(四)行政审批办公室不仅是环保局行政审批窗口,还是环保局的服务窗口。我们充分发挥审批办是“窗口”的前沿阵地作用。半年来,共接待环保业务咨询100余人次,发放服务指南50余份。
(五)我办公室全体人员充分利用业余时间浏览新闻、环保部、厅等各相关网站,及时掌握新修订的政策法规,学习最新环保知识及相关业务知识,特别是《建设项目环境影响评价分类管理名录》修订后,我们利用每周五下午时间进行了集中学习,从中找出与废止本的不同,查准哪些项目上升的审批级别,哪些项目降低了审批级别,这样在审批项目的具体实践中就极大的提高了办事效率。
二、存在不足及问题
(一)工作效率有待于进一步提高。
(二)有的工作做得不细、不透。
(三)缺乏全局意识,工作缺乏主动性。
(四)思想僵化保守,创新意识不强。
三、20xx年工作计划
(一)认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》等有关规定进行建设项目审批,并且按照国家环保总局《建设项目分类管理名录》,对受理的建设项目进行分类管理。二是全面落实国家环保部关于《建设项目环境影响评价文件分级审批规定》的有关内容,建设项目实行分级审批,绝不越权审批项目。做到6个不批和3个不予受理:6个不批是:
1、不符合当地政府要求的建设项目以及重污染、高能耗企业一律不予审批。
2、不符合国家产业政策的不批。
3、不符合城市总体发展规划不批。
4、不符合清洁生产和循环经济原则的不批。
5、不符合城市功能要求的不批。
6、污染物排放不达标和不能满足污染物总理控制的不批。
3个不予受理是:
1、建设项目未落实污染治理措施的不予受理。
2、群众信访问题未解决的不予受理。
3、拖欠排污费的不予受理。
(二)对于政府重点招商引资项目、行政审批“直通车”重点投资项目,做到特事特办、急事急办。并按大厅办统一要求严格执行“绿色通道”制度及重点投资项目“直通车”制度,为“直通车”项目提供业务咨询和指导及有效服务。
(三)以切实增强服务质量、提高行政效能为原则,在接待建设单位时,严格遵守一次性告知制度和首问责任制,认真讲解建设审批的程序和所需要的全部资料,并认真做好接件初审工作。将符合审批条件的建设项目审批申请件及时转到相关领导及科室办理。
(四)严格把握新建餐饮企业审批关。对餐饮油烟污染实施源头控制,确保油烟治理措施全面落实,对城区中等规模以上餐饮服务经营场所不安装与其经营规模相匹配的高效油烟净化设施的,一律不予审批。
(五)业务档案资料的分类整理工作,做到已办结的业务资料要及时交接归档,资料整理规范,交接手续健全,归档及时。
(六)加强窗口工作人员的纪律和各项规章制度的管理,使全体工作人员能够保持良好的工作态度和精神;同时加强工作人员的业务培训,使科室的每一位工作人员都能全面了解和掌握环保工作的各项业务,能够独立办理各项事项,逐步提高为人民服务的能力和水平。
在20xx年的工作中,我行政审批办公室全体工作人员将紧紧围绕局中心工作和年度工作重点,以建设项目环境审批管理为手段、以深化行政审批服务为载体。凝心聚力、不懈努力、再接再厉,为全局行政审批工作和服务县域经济发展做出更大的贡献。
20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保小区安全
小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了小区的生活稳定。
二、提高队员素质,做好小区服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大住户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持小区良好经营秩序
我们小区地处繁华路段,住户多,每天人流量很大,小区里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在xx的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工,进出的人员多且复杂,对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全。
把爱心送给每一个人,我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人,我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后,在这万家团结的温馨时刻,我们在这里聚首,共同庆祝中国人寿xx支公司家属联谊会的召开,同时也庆祝我们辉煌的xx年,和即将到来的xx年。首先,请允许我,代表公司经理室,向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声:你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属,表示衷心的感谢,谢谢你们!寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候,各位,您平日里默默地支持没有白费,我要告诉您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!刚刚过去的xx年,是xx公司发展极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底,全年保费总收入达xxxx万元。其中,个险首年期交保费收入xxxx万元;中介保费收入xxxx万元;短意险保费xxxx万元;全年共计赔款xxxx万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。
成绩的背后,无不凝聚着大家的智慧和汗水,我们的管理人员,面对激烈的市场竞争,可以说是日夜辛劳,体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员,经常放弃休息时间加班加点,也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们,工作兢兢业业,从不叫苦叫累,反映出很好的大局意识。其实,你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动,也正是因为有了你们,xx公司才有今天这样的发展势头,才能取得这样的发展业绩。与此同时,我们也看到,我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持,我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里,请允许我再次向你们诚挚地道一声:你们辛苦了!公司永远感谢你们!
xx年,对于xx公司来说,是极为关键的一年。这一年,我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务,还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司,所以我们可以更灵活,通过大胆创新、特色取胜,让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献,赢得别人的尊重。xx年开始xx的保险市场进入一个新的历史时期,群雄逐鹿,竞争加剧;群众的保险意识更加强化,群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子,不是群众买不买保险,而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的.伙伴,我要告诉你,保险无季节,销售无模式;只有淡季的思想,没有淡季的市场。市场在哪里,市场在你脚下。你走不出去,你就没有成长的机会,你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重,发展的路还很长,希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态,振奋精神,再接再厉,为xx公司的发展历程作出更多更大的贡献,为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。
再过几天,一年一度的传统佳节――元旦就将来临,我们平时工作很忙,一定要利用这个假期好好陪陪家人,尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任,借此机会,也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天,花似锦,歌飞扬;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提议,让我们为了xx公司更加美好的明天,为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌!
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为xx的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得xx能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据xx的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了xx各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度xx财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们xx的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对xx的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xx的建设和发展贡献自己的力量。
年底工作虽忙但不能忘了一件大事,就是盘点好今年的收获,计划好来年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的计划,就显得十分重要。做好总结计划应注意以下几点:
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象,究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够,要克服这一现象,更好的实施工作计划,就要在认真总结今年工作规律的基础上,明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透彻失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
一年来的工作已经结束了,确实是让我感觉非常有意义,认真的工作也是对自己能力的一种提高,通过这样方式积累经验,这一年来的工作还是比较快的,给我一种非常好的感觉,感觉一年来的工作当中还是比价充实的,我来到xx这里已经是有三年的时间了,我一直就对自己的是比较严格的,工作当中虚心的请教,自己不明白的地方请教同事是非常有必要,对于这一年来的工作我也总结一番。
业务能力方面我比较认真的学习,端正好态度,做好准备,虚心的学习,在业务能力上面我对自己有着非常客观的认识,我知道我应该朝着什么方向努力,很多事情都是需要一个态度的,作为一名xx的员工这也是我应该要有的素养,感谢这几年来的工作让我有这么大的进步,这一年来我每天认真的做好自己的工作,上级交待的事情我总是会积极的完成好,通过自己的努力不断的提高能力,做好足够多的准备,这对我来讲是有着非常深刻的意义,一年来认真做好分内的职责,也会虚心的接受他人的建议,我认为这也是一种改善,对自身能力的一种改善,通过这样的环境下面我也是做的比较认真的。
一年到头了,我也是保持着一个好的态度,这让我感觉很有意义,虽然这一年的工作结束了,但是过去一年来的点点滴滴还是历历在目,我深刻的认识到了工作当中努力的意义,这让我感觉非常好,这一年来的工作当中我也是激烈了很多的经验,通过这样的方式不断的提高自己,一年来的工作已经结束了,领导对我也是比较关照,这一点让我能够清楚的认识到,所以我平时是比较努力的也是比较认真的,这一年来我也是端正好心态,纠正自己的不足之处,未来在工作当中我一定会更加努力的,这对我而言很有意义,我认为在接下来的工作当中,我可以做的更好,一年到头了,我还是积累了很多工作经验,这一年来的工作当中确实是虚心的学习到了很多,努力的提高自己业务水平是我这一阶段应该去做好的,也有着较高的思想觉悟,现在努力的提高自己的工作能力,接下来新的一年我也会更加的努力,我非常有信心做好分内的职责,接下来新的一年当中我一定会更加努力,为公司创造更多价值,争取做一名优秀的xx员工。
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
一、年中工作总结(上半年度工作情况及经验教训)
我来公司虽然仅有一周多的时间,但其实在公司工作的这几天时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。经过这一周时间的接触,项目上的同事都能力很不错,大都从乐观、积极向上,对工作认真积极,非常值得去学习研究。我想这或多或少与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,希望公司会不断有新的活力元素融入到这个的队伍中,这样公司才能不断壮大,公司发展也会是发展迅速。
二、下半年工作计划
(1)悉公司新的规章制度
公司在不断改革,订立新的规定,作为公司一名新职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
(2)明确自己的发展方向
正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习。努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。
(3)尽快适应新工作环境
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)坚强学习,提升自我
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
三、对项目或公司的合理化建议
在面试的时候,我听着公司领导在会议室上对个人的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司工作,希望公司可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,希望在今后的工作中,公司会有新的活力元素渗透进来。这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验、
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩、尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
繁忙的x年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在x年的工作中更上一个台阶,我将认真地对x年的学习和工作进行总结。
一、学习方面
⒈作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国x周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。
⒉在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,7月2日至7月4日,参加了长江委会计人员继续教育培训学习。主要培训了《企业管理有关规定》、《审计案例分析》和《企业内部控制基本规范》,并参加了《会计科目扑克》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目扑克大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。
二、工作方面
x年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。
㈠工资管理
⒈每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。
⒉年初依据房改办《关于报送20xx年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。
㈡会计凭证复核
每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。
㈢项目管理工作
今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,甚至影响到该部门职工的绩效奖,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新<会计法>为依据,将财务部搬到生产基地办公,于xxxx年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自xxxx年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照<会计法>和<税法>的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
工作总结方面:
其一、套话不可少
如开头必是“时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
其二、数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背!
其三、用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作计划方面:
一、工作计划的内容
一般地讲,包括:
1、情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
二、制订好工作计划须经过的步骤
1、认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2、认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3、根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5、根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6、计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
年终工作总结(通用15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的年终工作总结,希望能够帮助到大家。
随着时间的推移,20xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持预控,规范,科学,优质的工作指导思想,牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在20xx年的工作与表现:
一,信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号,登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二,对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料,半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时,完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视,巡检,检查工作。对各施工过程中的巡视,巡检,检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三,对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育,技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位,检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转,巡,查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地,认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
20xx年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
忙忙碌碌的过了一年,但在店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。xx年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
时光飞逝,转眼间过去了,对我而言,这一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。
一、办理公司各项初始登记手续
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程
制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。
四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量
会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。
五、加强自身建设,提高工作能力
随着社会经济的快速发展,会计准则和税收政策都在不断的更新,因此领导多次组织学习,让我们能及时掌握新知识,政策,法规。我们由原民营企业会计核算变为国有企业会计核算,在政策和制度方面有很多区别,所以把这方面的内容也作为学习的重点,使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。
总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。同时我会更加努力学习各项财务知识,钻研会计业务,提高会计核算水平,加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习,加强房地产开发企业相关知识的学习,进一步增强自己的的工作能力,在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能,为宇都公司的发展壮大做出贡献。
20xx紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好20xx年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是唯一的途径。
综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
一年来,我立足本职工作,深挖自己的潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加紧努力,积极参与车间快修团队的管理,圆满完成了公司布置的各项任务。
一、基于自己的职责,取得技师证后,更加努力,积极完成公司领导布置的任务
仔细研究和审查所有分配的任务,出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题,并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术,使车间和班组管理良好,作风严谨,技术力量过硬,能够超额完成公司下达的任务,积极配合其他班组的维修工作,取得较好的经济效益。在管理方面,严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫,让公司的营业额达到一个新的水平,为公司的发展做出自己的贡献。
二、继续学习各种知识,提高业务技术水平
取得技术维修工证书后,不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术,推动公司车间班组各项技术的提高,还能深入生产现场,积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题,提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20__年,解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员,一丝不苟,耐心真诚,促进学徒学以致用。教学与实践相结合,相互学习,相互督促。
三、安全生产,在完成任务的同时,更加重视安全工作
能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全生产。日常工作前,进行危险源辨识、三位一体、手指默写,然后进行自检,及时检查消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况,有力支持公司安全工作。
第四,端正劳动态度
服从领导安排,努力工作,心安理得,遵守各项管理制度,积极完成组织安排的工作。团结同志,恪守职业道德,无不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。
以上是我20年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点,解决实际问题,创造性工作,充分发挥个人优势,为xx xxx的发展做出更多贡献。
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自xx超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
xx年x月刚进入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在xx年的时候,xx给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在xx年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为_的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得_能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了_一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好_的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据_的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了_各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度_财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们_的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对_的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在_年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们_的建设和发展贡献自己的力量。
20xx年8月经过考试和选拔我成为了一名“三支一扶”志愿者,到20xx年8月工作已一年,这一年里在xxx的领导和同事的关心和帮助下,我的工作能力得到了提高,学习成绩有了很大的进步,现将这一年的工作作如下汇报。
1、学习情况
1)、扎实学习各项工作技能。作为刚毕业的大学生,对于怎样在xx部工作还是很迷茫的,很多东西还停留在学生时代的理论基础上,实际性的实践很少,所以工作这一年来我在熟悉了解xx部的工作性质的基础上、不断向其他同事学习办公室工作方法、加强业务知识学习、钻研办公室工作技能,总结工作经验、努力提高工作能力。通过这一年的工作学习,我的工作能力得到了领导的肯定,同事的赞扬。
2)、加强思想政治学习。工作一年来在xx部的领导的带领下,全体干部的帮助下,我的工作能力得到了提升。并且在积累工作经验的同时我还不忘加强思想政治学习,提高政治素质。一年来我积极参加单位的集体学习,定期做好个人的自学。在认真学习了各种理论和党的路线、方针、政策及国家法律、法规等内容的基础上,做好各类学习笔记,不断加强自己的思想觉悟和理论水平,提高自己的观察问题、分析问题和解决问题的能力。使自己更加符合一名党员的要求。
2、工作情况
1)、日常工作。按照单位人员工作分工,我主要负责办公室工作。每天按时的收发报纸信件,并及时做好信件的传阅和归类工作,负责信息简报的收发、处理、存档工作。每月按时做好单位考勤和信息统计工作。20xx年10―12月积极与办公室其他人员做好各类考核资料准备工作,按分工把各部门的资料系统的整理、分类、进行查漏补缺,规范化处理等工作。同时认真做好领导交办的其他工作。
2)、其他工作。作为单位年轻的工作人员,我时刻告诫自己要多学多做,在工作中发挥自己的余热。20xx年1月―至今协助主任做好党建工作、风清气正工作、创城工作的各项资料的收集、整理、发送、存档工作。20xx年1―3月协助xx做好换届工作的资料筹备。20xx年1―6月协助xx接待来访、办理清真食品准营证得群众近1000人,并协助20xx年3―5月协助完成xx录入,20xx年10月―20xx年6月协助做好xx群众来访、信息输入工作。接待来访群众103名、经过一年的工作使我充分认识了解自己的工作职能,更好地适应了xx工作的需要。使我更快的在学习和工作中找到了成长的养分。
3、工作中的感悟和不足
在xx工作的一年里使我在各方面有了很大进步,人生观、价值观、世界观得到了更高层次的升华,各类实践经验不断丰富,为自己将来更好地发展积累了宝贵的财富。同时也发现自己的许多不足。一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆,总是在不断学习别人的工作方法,不能在创新中去实践,去推广。三是工作经验不足,对于突发问题解决能力不足。四是对办公室工作了解还不够全面认识层次较低,有些工作不能灵活处理。在新的一年里,我将会继续努力学习,认真完成领导交给的工作,在工作中努力加以改正缺点,争取把自己的工作做得更好。使自己在学习中进步,在工作中成长。
4、明年工作打算
1)实事求是做总结、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好办公室工作,平时多阅读书籍在增加知识的水平的同时提高自己的写作能力。并根据自己的工作情况制定自己工作的短期规划。
2)微笑服务群众。做好协助其他工作人员接待群众的工作,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象。
3)任劳任怨抓后勤。尽心尽力做打扫。继续发扬吃苦耐劳精神,为办公室其他成员提供一个良好的工作环境。
4)在工作的同时,不断学习、不断提高,让自己能够尽早加正式行政人员行列。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx集团子公司的xx公司,财务部是公司的要害部门之一,对内财务治理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比去年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、治理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的治理
1.规范了库存材料的核算治理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的治理,加强了运输费用的项目治理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效治理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的治理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期预备的前提下,忽然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础治理工作给予了肯定。给公司的'财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与治理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注重对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层治理者,我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化治理进军,精细化财务治理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务治理手段”等,这样,就足以对公司的财务治理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务治理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务治理与服务职能,实现财务治理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务治理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年,在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从今年7月份才来到某某公司的,到今天也有5个多月的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。按照公司安排,我们先进行了一星期的军训,军训结束后,就是公司领导和工程师们讲述企业文化、生产工艺等方面的内容,大家都受益匪浅。在参观学习各车间或生产区时,我看到的是大量的生产设备,员工的辛勤劳动,还有产品加工的工艺流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,各车间领导和员工也对我们进行了详细的讲解。自从8月23日调入动力车间以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是电气自动化,从事与生产电能有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入车间后,我才发现自己把事情想得太简单了,燃气轮机复杂的内部结构和繁琐的电脑程序让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在主任、师傅以及岗位员工的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年对我来说,是有意义、有收获的一年。
在进入车间后,我学到了很多燃机方面的知识。按照公司要求,每位新员工都要与老员工签订师徒协议,我很幸运,因为我的师傅是工程师,而且师徒协议签订的时间是一年,所以,我会更加努力的去学习。我从燃机运行与管理中最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与燃机博大的精华还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,同我一起入职的同事有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。总结这5个多月的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,争取在以后的工作中取长补短。
下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于以前学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际生产中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。
2、个人比较懒散。我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳。与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,所以我选择了与设备打交道,也就是通过走技术路线来实现自身的价值。但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造金能美好的明天。
4、工作不仔细、马虎。我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,比如在做11月份燃机月度报告的时候,我就把燃机下次需要检修的时间给计算错了,幸亏及时被主任发现了,才改正了过来。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划。我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。见贤思齐;不贤,改之。即已知道不好,朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作,我已经完成了,也了解到了其带来的负面效果,接下来还有最重要的一步,就是做好实践工作,变主动为被动,自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足,我会给予足够的重视,并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时,也阐明了下一步改善的方法,根据自身的情况,我讲述一下明年的工作计划。
1、通过技术员考试,成为一名技术员
根据公司规定,入厂超过一年的员工可以考取技术员,以使员工能够更好的工作和完善自己。既然不善于与人沟通,那就踏踏实实的把技术练好,虽然我还很年轻,没有像工程师那样的技术经验,但我有年轻人的活力,接受新事物的能力强,这些都是我不断进步的原力。在接下来的一年中,我会不断提高自己的工作要求,我相信自己有能力达到技术员的标准,我也会认真对待这次考试,这不仅是对自己的一种认可,也是对公司是一种回报。
2、合格出徒
进入车间后,我与助理工程师蒋洪伟签订了一年的师徒协议,按照协议规定我将在下一年的9月份出徒。我会利用这段时间充分的向师傅学习,虚心请教,学到更多燃机、电气等方面的知识,不辜负公司领导的栽培。我也会在平时的工作中多与燃机岗位人员沟通、请教,有活大家一起干,通过更多的现场操作,在实践中充实自己。
3、配合燃机大修工作
在20xx年,3燃机都将达到预计的3万小时的大修时间,我会充分利用这次大修的机会,增强对燃机的了解。我们知道,对于一台设备,只用将其各个部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就给了我一次这样的机会。燃机有着复杂的内部结构,光靠平时的清洗喷嘴、阀门、滤芯等是无法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我们才会对其掌握的更加彻底。设备需要修理才能满足生产需求,我也会不断改正自己,已达到公司的标准。
20xx即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了,20xx年,将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年,我会在某某实现自身的价值。作为一名新员工,我要感谢所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让工作充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。
园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
时光如梭,一年的工作即将结束,一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的情况,现将我本年度的工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快,对技术部的要求也越来越高,在此情况下,我在主管领导的带领下,不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司的发展。在工作实践中,注重锻炼解决实际问题的能力;在各类突发实践中,锻炼应急处置能力;在错综复杂的关系中,锻炼组织协调能力。
二、努力工作,完成各项工作任务
在公司领导的正确指导,大力支持,部门同事的配合下,保证了各项任务在公司规定下较好的完成。
1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
2、冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三、工作中存在的问题与今后需要提高改进的地方
回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,也存在很多问题:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成,虽然今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3、工作方式不够灵活
在工作中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务,以后是需要重点沟通学习的地方。
4、专业知识缺乏。尤其是在繁琐忙碌的工作时,更深深体会到只有学习更多的专业知识,才能更好的开展工作,只有不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战。今后要增强学习技术方面的知识,多看书,多向有经验的员工学习。
5、缺少平时工作的知识总结
这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的员工。
四、20xx年工作计划
明年公司要开拓发展更多的服务项目,工作任务会比较重,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:
1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
2、要提高工作的主动性,做事干脆果断。
3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
5、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
6、精细化工作方式的思考和实践。
工作中许多方面都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习其他员工身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。回顾过去,虽然取得了一些成绩,但也存在着问题和不足之处,有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,提高工作效率,熟练业务能力,努力使自己为xx公司的发展做出更大的贡献。
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在xx工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!
领班工作总结(通用21篇)辛苦的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编整理的领班工作总结,希望对大家有所帮助。
紧张而忙碌的一年立刻就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下头对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人供给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节俭,部门全年把节俭工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节俭就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节俭一笔不少的电费。
3。为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,经过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团构成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情景,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于研究不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后必须严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自我。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不一样季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续坚持较高水平。
在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自我,为开创公司新效益而努力奋斗。
最终,期望大家到下一年的今日,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!
转眼间入职本公司工作一年多了,感激领导一年多来给予的关心帮忙及同事们对我工作的支持,使自我从一名服务员工作岗位开始,一步一步从基层做起,服务员、领班到此刻前厅主管的岗位,在实际工作中我得到了顾客和同事的认可,个人本事也得到了很大的提高,现将20××年度工作情景作总结汇报,并就20××年的工作打算作简要概述。
一、一年来主要工作
(一)服务员期间工作
首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天与同事将餐桌、餐椅及地面卫生清扫干净,为大家创造一个整洁干净的就餐环境;其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。最终,认真听取用餐人员反馈的意见,及时报告上一级领导并进行纠正改善。
(二)领班期间工作
在做领班期间,首先自我能够以身作责,带领服务员做好服务工作。以身作则是我做好工作的关健,卫生清洁过程中,发现有不合程序或者清洁不彻底时,指出问题所在,使同样的错误不再同一个人身上出现两次。其次熟悉店内的菜品,异常菜式及价格;同时做好餐前、餐中、餐后的巡视与服务,工作中遇到问题,善于思考,虚心理解意见。最终能够妥善安排候餐宾客,根据排队次序安排宾客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并根据实际运作向主管提出合理化提议,反映下级的情景和意见,做到上下级间的沟通。
(三)前厅主管期间的日常工作
1、礼节礼貌要求每一天练习,要求员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、前厅卫生管理,要求员工看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
5、用餐时段由于客人比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。能够带领员工做好用餐高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
(四)员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团体、调整好心态将直接影响服务质量,根据新员工特点及入职情景进行谈心,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮行业的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
二、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不够合理,工作较多的情景下,主次不是很分明。
2、与上下级之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、对服务员的管理上存在过得去的现象,顾于面子而不去对其批评。
4、生活中对员工的关心不够,常常有些员工生活中存在困难不能及时发现并予以解决。
5、与就餐人员的沟通不够,不能及时采纳就餐人员对饭菜质量的意见提议。
三、工作计划
1、努力做好内部人员的管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务先进个人,制造服务亮点。
4、在物品管理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加强与就餐人员的沟通,以问卷方式调查饭菜质量,
对反馈问题,及时进行解决。
以上是我一年来的工作的总结及下年的工作打算,如有不妥之处,请领导给予指导,多谢!
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮忙下,严格要求自我,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。经过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作本事有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务
1.班前检查不可或缺
要做好本班工作,班前生产情景的检查十分重要。上班生产状况对本班生产有着进取的指导意义,经过检查安排本班工作,十分清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通
中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情景,及时准确将现场情景反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情景时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配能够提高工作效率
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不一样,所以合理的分工尤为重要,适宜的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作进取性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊
做为班长,技术要扎实,要有预见性。经过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中进取主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作进取、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自我在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,多谢领导的鼓励与培养!
随着本年度酒店领班工作的结束也让我对此充满了感慨,无论是对年初工作目标的规划还是这一年来的努力都没有辜负领导的期待,而我也能够对自身的工作制定阶段性目标并将其逐步实现,现如今我已经较好地完成了酒店的各项工作并在本事方面得到了提升,应对领班工作中的得失也让我对此进行了相应的总结。
认真对自身的工作进行部署并遵守酒店的相关制度,由于我在以往的工作中参与过部分酒店制度的建设和完善,所以我能够意识到遵守规定的重要性并在工作中带头遵守,毕竟我在工作中负责的区域往往能够很好地展现酒店的风貌,这也意味着即便是些许的服务不到位都会给客户造成不好的印象,所以我在本年度的工作中对自身的领班工作进行了部署并严格要求其他员工,每当客户需要帮忙的时候都会上前进行咨询,并且前台人员难以解决的问题也会认真进行指导,我明白自我能够胜任领班工作也是源于领导的支持和同事们的配合,所以我在工作中需要认真履行好自身的职责才不会让相信自我的人感到失望。
注重服务水平的提升并强化对酒店业务知识的学习,作为领班人员自然要熟悉酒店的全部业务才能够经过工作的完成帮忙到客户,所以我能够利用工作之余的时间进行学习从而将业务知识记忆在脑海之中,并且我在平时的工作中也会注重对业务知识的运用,能够做到这种程度自然意味着我在平时的学习都是有意义的。由于我需要履行好服务接待方面的职责从而需要注重自身综合素质的提升,所以我在今年的工作中参与了酒店组织的服务技能培训并取得了不错的成果。
虽然能够在领班工作中有所成就却也存在着需要改善的不足,主要是对前台区域员工的管理与监督还不够严格,虽然我能够严格要求自身却明白仅仅做到这种程度是不够的,若是不能够成为优秀的管理者则很难经过工作的完成积累经验,并且领班人员的职业发展也需要管理经验的积累,所以我得认真反思这方面的不足并争取自我在后续的工作中做得更好才行,若是因为对待领班工作不够严谨从而让领导感到失望则是不太好的。
工作中的付出也是期望今后的自我在职业生涯中取得更多进展,所以我会珍惜自我在领班岗位的工作机会并认真履行好相应的职责,至少我会经过本年度经验的积累来指导明年的领班工作并期望能够做得更好。
大家上午好!我叫xxx,是分管xx保洁工作的副主管。今日,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作情景,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情景,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情景。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,异常是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过近4个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作进取性提高了,职责意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。
今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的物业保洁领班工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情景下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情景着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近期因施工导致整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,并且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四、保洁工作完成方面
完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的2次清洗。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。明年室内绿化提议研究外包,保证植物可观赏性。
保洁对大厦进行了彻底消杀,在工作中根据季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。在清洁用品控制方面,客用品较难控制。
六、工作中存在问题
外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。冬季卫生无法到达标准,可研究购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污本事已下降,为防止水斑,风化等病变,应当在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生贴合标准的情景下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。
今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将会有更好的表现。
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照酒店的要求,较好地完成了自我的本职工作,经过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情景总结如下:
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自我扮演的主角是承上启下,协调左右的作用,我们每一天应对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自我的学识,本事等还有必须距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高,在管理本事,协调本事及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三、自我的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1、进取认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自我的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要努力改正自我的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为部门创造更大的价值。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只可是是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的.态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作资料,严格考评大分标准。不一样区域,不一样部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的进取性。这样做受培训者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快。
职责到人,签定目标职责书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。xx此刻是装修期间,在人员少工作量大的情景下,保洁人员们也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,仅有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员进取行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的仅有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,仅有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情景下,把两人同班改为上、午时对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。可是,保洁人员二话不说,欣然理解分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,能够,我们必须理解任务,义不容辞,随时理解检查,全力以赴做好创卫工作。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一向提醒和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自我的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,可是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是谁都能做的普通工作。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说到底还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的保洁人员深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。应对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
新的一年里,我们保洁人员愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,一如即往地做好本职工作。
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。
一、明确目的、端正态度
我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。业主们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行
自我要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但经过我的努力,却换来了业主们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意坚持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心境。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自我是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个业主,让自我的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
虽然自我取得了必须的成绩,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们新电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮忙下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自我的工作总结汇报如下,敬请领导及同事供给宝贵意见:
一、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得必须的提高,利用进取工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
2、严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作方式方法。
3、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都进取配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
1、情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,可是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。此刻想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。所以在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
2、立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮忙解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥团体智慧力量,协助做好工作。
3、传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是研究到个人利益和自我的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
2、以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,到达共同努力、共同提高,携手建立完美的家园。
4、以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,构成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
5、以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节俭成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,为我们一部的建设贡献自我微薄的力量。
20xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家总结一下今年的工作资料以及日后的发展方向:
一、工作资料
1.加强班组建设和管理
(1)塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达工厂的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到工厂的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
(2)不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在明年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
2.狠抓安全管理
(1)充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情景,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
(2)加强了对班组安全检查力度,完善了岗位职责制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了明年的安全生产。
3.生产、技术管理得到加强
进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
4.现场管理得到改善
(1)制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
(2)将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节俭了生产成本,改善了现场。
5.对设备进行技术改造
(1)分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节俭了生产成本。
(2)经过工厂组织处出学习,对生产工艺进行改善,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
二、存在着很多问题和不足
1.安全方面
安全管理有好多没有到位,这主要表此刻以下几点:
(1)安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,此刻想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应当不讲情面,仅有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全职责人。
(2)安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不贴合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改职责人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改职责人。
(3)违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,可是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。此刻想来,这是安全隐患的重中之重。像前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。所以在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
(4)安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自我简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
2.生产、成本方面
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
(1)交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要研究整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
(2)设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应当停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这能够经过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
(3)技术岗位的培训欠缺。此刻看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量必须会提高,产品的生产成本就必须会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自我在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
(4)管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实职责不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3.现场管理方面
定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
4.设备现场管理没有完全到位
由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上头的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予必须的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
三、个人存在问题
1.平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每一天的工作中,都是以自我的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每一天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有十分特殊的情景下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2.在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作进取性。比如原先要求员工从废旧内膜中捡出能够重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还能够多得到一点收入。可是最终却没有考核与兑现,影响了工作的进取性。所以,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自我不能解决的问题,要上报领导来解决。
3.虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应当把一些工作让下属去处理,应当多给下属一些锻炼的机会,应当多支持下属的工作,提高下属工作的进取性和主动性,让他们把自我应当做的事情做好。
4.缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。
四、为切实抓好明年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作
1.继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。
(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。
(2)全面落实安全生产职责制,重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令职责当事人制定出改善措施。
(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2.做好节能降耗,降低生产成本。
(1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行比较,作为年终考核的依据。
(2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。
3.强化质量管理。
(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。
(3)进取与物资部、质检部沟通,异常是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。
4.认真落实公司下达的生产任务。
(1)根据各车间用工人员情景,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合进取招收新工人,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产本事的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。
(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。
5.进取做好现场管理。
(1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚
(2)强化设备管理,职责到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘
(3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。
6.继续提倡和激励技术革新。
进取为技术人员供给技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合工厂有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员进取学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请工厂给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节俭按工厂规定奖励。
7.加强自身学习,并认真注重岗位培训。
8.做好环境保护工作。
将车间粉尘工作列入明年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加工厂效益。
综上所述,在新的一年里,我们将在做好各项工作的同时,进取配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。为创立一向卓越班组共同努力!
即将过去的20xx年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮忙下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,进取主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务,让客人喜出望外。
二、“开源节流,控制成本”
从小事做起,从我做起“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们进取响应酒店的号召,开展节俭节支活动,控制好成本。为节俭费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节俭费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情景下都采用双面打印。经过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自我的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧
提高住房率在部门领导的培训帮忙下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在那里我要感激我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也进取地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作
和同事友好相处酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自我的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,仅有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2.遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。进取主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。
时间如流水,咱们的酒店正式开业已有一年了;在这一年来,我从一个普通的服务员经过自我的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自我很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,以下是我的个人工作总结。
一、礼节礼貌要求
每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
二、严抓定岗定位和服务意识
提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
三、卫生管理
公共区域要求保洁人员看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
四、建立餐厅案例收集制度
减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
一年的时间转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、管理情景
外聘经理人,理清经营思路。酒店聘请专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。经过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。
内部人员整合,实现人尽其能。经过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。
顺利完成三星级酒店市级评定工作。酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本到达三星级酒店标准并得到评定专家的认可。
二、其他方面
提高产品质量。首先,推出广受xx人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,很多购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。优化采购方式,降低成本。本年多样物品经过网上购物方式进行比较并购买,经过较低价格购得质量合格产品。
提高员工待遇,增加员工福利。人均工资较前一年增加xx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
三、不足之处
客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员本事有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。
四、工作目标
中层人员执行力决定酒店运转本事,酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情景提出销售方法,争取营业额实现新突破。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及提议,在人性化服务上狠下功夫。
由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;经过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情景,继续推进节能减排工作,强化员工节俭意识。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。
成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满期望、催人奋进的。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!
在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,较好的履行酒店领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的'肯定。现将主要工作总结如下。
一、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自我本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不必须落好。可是,为不辜负领导的重望,不影响酒店的正常运营,我不辞劳苦的每一天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。使我们未因监督不力或人为因素出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作
换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好酒店工作又不误家里的事宜,我们采取领班每一天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到仅有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每一天以崭新的姿态应对客人。
四、配合经理做好各项接待、安排工作
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情景下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声经过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作
从参加工作的头一天,酒店领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上头、地板上头,楼道内地毯上头的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排。
这段时间以来,在酒店领导的正确指导和大家的共同努力下,取得了必须的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在以后我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高酒店效益。开创服务工作新局面。
一、大力组织收入,严格依法征收
1、合理安排收入计划,超市领班工作计划。
牢固树立组织收入是第一要务的思想,及时做好与各级地方政府的任务衔接,努力使税收计划与地方经济发展和税源状况相适应,综合各方面的情况,力求实现税收计划的最大合理化。加强调查研究,全面掌握组织收入工作的有利条件和不利因素,不断强化税收分析和预测工作,提高税收分析质量和税收预测的准确性,为领导决策提供科学、翔实的参考依据。
2、加强组织收欢迎光临中国公文秘书网入工作考核。
层层分解落实收入目标,严格目标管理考核,实行组织收入“一票否决制”。坚持依法征税、应收尽收的原则,做好税收进度协调,提高组织收入工作的主动性和针对性保证税收收入的均衡、足额入库,确保圆满完成全年税收任务。
3、严格依法征收。
进一步严肃征收纪律,规范征收秩序,充分发挥税收会计的监督职能,加强日常监督、检查,抓好申报、征收、入库、减免、提退等各环节的管理工作,杜绝混税种、混级次入库等违法违纪问题的发生。
二、强化税源监控,加强税收管理,堵塞税收流失
1、加大对重点税源的监控力度。
结合我市税源的实际状况,在今年重点税源监控工作的基础上,进一步扩大税源监控范围,使监控税源实现的税收占到全局总收入的一半以上。特别是加强对__高速公路的管理,保证税收收入的稳定增长。
2、加强核定征收管理,积极推进纳税评估工作。
职责与职权:
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
任职条件:
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。
6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
工作内容:
1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:
(1)了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作:
(1)客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
4、收市后的工作:
(1)收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
权力
1、有调配所属员工工作的权力。
2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着__物业的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
一、个人表现方面
自担任物业保洁员以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,安排分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。
二、工作中的成就
努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解物业的环境卫生情景,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情景。定时分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,异常是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为物业创立环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过这段时间的努力工作,物业卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作进取性提高了,职责意识和安全意识明显加强。
三、工作中付出的努力
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为物业的发展做出一份贡献。
转眼20xx年又将过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部本年度公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在本年度严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训9课时、业务技能培训XX课时,组织消防演练X次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范
增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今半年时间陆续拓展X个项目,增加人员X人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
这一年来,每天都在发生着巨大的变化,作为保安部的我们配合甲方迎检XX余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题X项,现场进行了整改,主要问题X项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
这段时间来,我作为一名管理者、一名部门政策的贯彻者与执行者,做一份酒店管理半年工作总结,我有责任也有义务去发现部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。
一、酒店管理总结发挥牵头作用,改善内部和外部的关系。
当前我公司正处在初期的筹备阶段,同时进场进行施工的外部单位将近十家,我们主动召开了定期施工会议,在开放的状态下研究解决施工过程中所遇到的困难和问题,增进了公司和每个施工单位之间的感情也拉近了各施工单位之间的相互关系,提高了工作效率,推动了工程的顺利进行。
在面对工作压力的同时更需要沟通,以便增加透明度。定期召集公司内部员工召开全员工作会议,让每一位员工都能了解自己企业目前的状况,了解自己领导的个人魅力,了解自身与其他员工之间的工作关系,只有这样才能减少工作的压力,避免产生工作矛盾,解除员工不必要的担忧,树立起良好的自信心更好的为公司服务。
二、当好参谋助手,竭力协助领导掌控工作全局。
积极主动地参与对外事务,办理各类证章及各项费用的缴纳、年鉴等事项,并与对口监管单位、职能部门处理好人际关系,树立公司良好对外形象,为今后工作顺利开展奠定良好基矗。对集团下达的文件认真贯彻执行并安排部署,使上级的指示精神落到实处。利用资源优势,大力推广办公自动化提高工作效率,严肃认真地做好各项文书工作,及时收文、发文、催办一时延误的文件,在完成公司政务、会议等方面的会议纪要的同时,作好对其他相关单位、部门会议精神的传达。
三、统筹酒店有关资源,并合理有效利用,充分改善员工福利待遇。
关键是对员工的待遇进行充分的细分,科学合理分配资源。酒店员工基本工资不一定要很高,但是员工享受的福利待遇要齐全。
中国现在的酒店存在的一个普遍问题是人员流动大,或跳槽、或转行、或因不满足现状工作消极而被开除。造成这种情况的因素很多,主要的一项就是酒店业门槛低,竞争激烈,经营成本较高,利润相对低,员工的福利待遇就相对较差。因此,应充分在酒店承受能力之范围内改善员工待遇。另一个原因是人们对酒店行业的特殊性的误解,包括认为服务工作是低人一等、没前途等。这要求酒店人力资源部和部门经理对员工进行科学系统的培训,多做员工的思想工作,纠正他们的错误观念。还有一个原因就是基层员工的劳动强度比较大,比如客房和餐饮的员工工作,这就要求对员工进行系统培训,让他们掌握规范化的操作方法,以省时省力。部门经理应该设法形成一个愉快的团结向上的工作氛围,让员工对工作和环境产生乐趣。
任何员工都不愿意长期从事一份十分劳累的体力工作,而从事服务工作的大多是女性,应该将员工的劳动强度控制在合理的范围,以有利于她们的身心健康。如果员工流失过大,会造成管理和服务的下滑,使酒店丧失核心竞争力。领班和主管对自己的工作要有计划有条理地开展,避免安排不当错误地增加服务员的工作压力。酒店最高层没必要过分精简酒店编制,要以保证服务质量为前提来对酒店的组织机构和人员编制进行合理规划。
在酒店管理半年工作总结中,我也有一些其他的感触,高效的管理是企业的生命线,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。
我叫xxx,是前厅部总台的一名领班。经过了忙碌而充实的20xx年我们迎来了崭新而又充满期望的20xx年。站在那里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作潜力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,多谢大家!
由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班,我能深刻的认识到提升的不仅仅仅是我的职位,同事也是领导对我的期望和自我肩上的职责。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样,同事要能调动同事们的用心性,给于她们充分的信任。我正是这样做着,慢慢地积累细节经验,毫无保留地运用到我的工作当中,并提高自身的管理水平。
作为会馆的一员,我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通,但我从不因为它普通而放下追求。因为我每一天都在帮忙别人,宾客从我那里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。
作为总台领班,我不仅仅仅要当好总台的接待和收银,还要负责前厅部的内勤工作,负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家,物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨--节约开支,控制好成本。为节约费用,控制好办公用品,小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用十分的浪费,就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡能够循环使用,并得到了经理的同意。透过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面,我坚持每一天实事求是划考勤,每月及时将考勤上报,保证部门工作的正常运行。
各位领导:这天如果我竞选上了优秀员工,我会很高兴,但不会骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁,我会更加的努力,进一步完善自我。
对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是十分重要的。有了对其重要性的认识,所以我们必须要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一向都严格依照酒店的规定。
一、像所有其他的服务行业一样
怎样持续微笑,怎样问候客人,如何为客人带给服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员必须要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,带给信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要持续认真,细致工作作风和职责心!以免给客人和自我的同事带来很多的不便!
四、基础的外语水平
前台英语一些前台英语潜力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,但是,之后在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。
透过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自我不断充电!唯有不断的学习才能使自我有更好进步,才让自我各个方面的潜力不断增强!
个人工作总结(通用18篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结(通用18篇),仅供参考,欢迎大家阅读!
时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:
1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。
虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。
2、注重双基的落实。
小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。
3、让学生做课堂的主体。
在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。
4、对学生加强学法的指导。
“授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。
5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。
在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的点,激发学生学习的兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来。
6、尽力做好培优补差工作。
由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提高。
7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。
本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。
通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情景
20xx―20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx―xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。
8月份xx车间各类安全事故发生为零,实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下:
一、认真贯彻落实xx消防、安全专业管理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对xx生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了进取的整改和落实,主要有:
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情景进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用xx工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后xx工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。
二、在xx消防科有关人员的进取配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。
三、在xx工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组每一天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司管理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作,进取完成公司交给的各项任务。
七、存在的问题:
目前,xx工段使用的xx型干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
为认真抓好20xx年安全生产工作,确保辖区安全生产形势持续稳定,根据省、市、区安全生产工作电视电话会议精神。全面贯彻落实上级关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署,有效防范、坚决遏制重特大事故为目标,确保辖区安全生产形势的持续稳定。结合我街道实际我们做了一下几个方面工作:
安全生产工作中始终坚持安全第一、预防为主的方针,本着严谨、从严、求新务实的工作作风,摆正了安全与生产、安全与经济发展、安全与社会稳定的关系,以安全生产促进社会经济发展,以安全生产保职工幸福安康。加大安全生产工作力度,加强安全生产文化建设,强化安全管理,使安全生产工作走上了规范化的管理轨道。
1、领导重视。
成立安全生产领导小组,召开多次安全生产工作专题会议:
一是对春节期间安全生产隐患排查工作做部署和安排;
二是对北塘村与岳东村交界新进土方安全隐患紧急事故处理成立专案工作组;
三是对恒升中央公园正门东侧护坡裂缝隐患整治提出具体要求;
四是对意兴社区胜利山居民住宅区护坡坍塌启动安全生产应急资金。
2、坚持例会制度。
小结上季度工作情况,对下季度安全生产工作部署安排:
一是基础性工作安全生产隐患排查;
二是继续开展一打三整专项活动;
三是督促各企事业单位搞好安全生产宣传教育培训;
四是做好节日值班工作。
3、建立安全生产宣传教育培训制度。
5月份街道组织村社区信息员进行了安全生产教育培训,培训内容主要是以《湖南省安全生产管理条例》、《湖南省党政领导干部安全生产一岗双责暂行规定的通知》、信息员的主要职责及信息安全隐患排查方法等内容为主。
4、完善安全生产管理制度。
安全生产责任制是保障安全生产最基本、最重要的管理制度。只有明确各单位、各部门、各岗位的安全生产职责,分清责任,各尽其责,才能形成严密科学的安全生产责任体系。一是层层签订安全生产责任状;二是实行一岗双责xx制,明确责任;三是加强安全生产考核与责任追究,把安全生产考核和责任追究工作制度化、规范化。我们与村、社区、工贸企业及有关事业单位共签订了责任状54份。
5、隐患排查常抓不懈。
根据全年的工作计划,确保辖区安全生产形势的持续稳定为契机。以街道安委会牵头,组织各职能部门,对辖区内的所以企、事业单位安全督查工作进行全面铺开,到目前为止我们共督查54个单位,其中工业企业16家;酒店宾馆6家;娱乐场所3家;学校10所(2所中学、8所小学);幼儿园4家;商场2家;xx及危险化学品经营部9家;建筑工地3家;非煤矿山1家等企业。在这次排查中取缔1家非法经营xx店,对部分酒店宾馆消防设施陈旧予以及时更新,娱乐场所消防通道堵塞的及时整改到位,对企业安全生产管理制度不健全和奖惩不到位予以指导和督促落实。其中重大隐患四起,已有三起全部整改到位,还一起正在整改当中。
转眼间,20xx上半年就要过去,上半年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员的完成了生产中的各项工作任务。我将上半年的工作总结如下:
一、1至x月中旬b在ab线现场d班当班班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。
二、4月至x月20日在ab线现场协助和组织现场工作
能完成领导交待的工作任务。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,20xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。
三、x月20日至x月19日在ab线d班和a班倒班发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。
其中,第一次为x月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次为x月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。
四、安全
上半年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
五、人员
1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2.极少出现部门间的生产问题纠纷。
3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。
5.没有产生人员流失。
6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
六、下半年
1.安全上岗。
2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。
4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的.效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们20xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级20xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年x月x日国家实施“20xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在x月x日和x月x日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的20xx危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在20xx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们20xx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,几位专家的授课从不同层面丰富了我的党建知识,在培训期间学习如何做好党务工作责任、领导者的压力应对和情绪管理等内容,也使我清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和不足之处,通过这次培训学习交流,也使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了做好本职工作的紧迫感与使命感。巴振东书记的开班动员讲话紧密结合实际,给我们提出了要求。是的,基层党建工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,要不断学习,提高能力,要保持全心全意为人民服务,贡献精神,结合实际,探索创新基层党建工作之路。"抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职",回想这朴实而又发人深省的三句话,提醒我们:做好本职工作,做一名称职的党务工作者。
一、培训体会
1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
2、党建工作要严以律已,宽容待人。应把职工最难解决,最难办的事情,帮他们解决,让职工有安全感;做好弱势群体工作,让他们感觉到党务工作者的温暖;文明礼貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。让职工不会有生疏感。
3、党务工作者要业务精、业务通、要有责任。像田书记讲的,"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"这五个内容,在党建工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进基层党建工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案,只有不断去探索、去思考、去实践,才会有发展。老师在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示,到怎么去做地分析,非常到位。我们要以"为职工真心服务维护企业党组织形象为核心"的思想,贯穿于党建工作中,要有信念、有设计、有方法,促进公司企业大发展。
4、抓活动,建立党内正常生活常规机制,要使党组织的作用能过得到很好的发挥,就必须支持规范党内生活,增强党员在党内意识、先锋意识、为党员先进性的体现提供空间,发挥好党组织的作用就是主要途径就是腰依靠活动整体推动。
二、培训启迪。
1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。
2、在职工建设方面:一加强自身素质的培养;二加强职工队伍建设,办实事,好事;三巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动职工群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立党员示范机制,把本单位的退休党员、在职党员登记造册,建立党员档案,建立党员服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从职工关心的问题入手,以职工群众的实际要求为出发点,真正为职工群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。
三、培训感受:
总公司党校组织举办的这次培训班,内容切合实际工作,针对性强,几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。"学而不思则罔,思而不学则殆",今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,与同志们共同探讨,以提高公司党建工作为已任,找准切入点,服务职工群众,服务大局,不断提升公司党建工作水平。
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
从上周五到今日,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,可是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我仍然学到了很多!没有工作永远不能明白工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎样也不明白,具体是什么情景,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,可是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也能够学以致用,就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自我的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以到达双赢!
努力,努力,努力!
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。
2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
1、自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
2、20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
3、时间过得飞快,我离开学习、生活了五年的校园,到ICU工作已经快一年了。这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这一年时间里,我亲身感受到ICU全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心,以及什么是奉献和敬业,而那些真的不是思想课、口号。作为新护士,我更感受到前辈护士们对我的无限关怀与帮助。
4、一年来,xxx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx千万元大关。20xx年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
5、20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
(一)基本状况:
经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对LED灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳LED灯具市场。
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。
对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)市场总结和计划:
对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地LED灯具市场,反之,很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永久没有可比性。
2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然客户用这种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有的长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!
在那里我要提出一点推荐,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的LED灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。
下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,个性是有实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对LED灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营状况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。
本人于xxx年毕业于xx科技大学自动化系测控专业,xxx年来到卓资发电厂从事x0MW机组热工检修工作。在这6年中,通过自己的不懈努力学习专业技术,不断提高业务水平,从理论到实践,又从实践到理论,将自己在学校里所学到的课本知识和实际有机地结合起来,从而更加充实了自己的头脑,武装了自己的才能,也成为了本专业的岗位和专业技术能手。回顾这几年所走过的历程,充满了对专业技术的学习,对工作岗位的热爱和对工作的勤恳。现总结如下:
本人不断加强学习,严格要求自己,提升自己的综合素质,适应现代化电厂的需要。随着社会的发展和进步,电力生产的发展也越来越走向现代化,我厂的四台机组的除尘、除灰以及除渣系统均采用PLC程控系统控制整个工艺,自动化程度较高。为了更好驾驭系统,需要掌握的知识就必须更加全面,更加扎实,才能适应电力系统的发展,我为了适应现代化电厂的需要,在业余时间对自己加强电脑知识的培训和学习,学习网络知识以及PLC、DCS系统的知识,跟着厂家学习逻辑和组态,为以后的热工主检工作打下了坚实的基础。这期间我对微机的工作原理、构成和组装都有了深入的认识,尤其对电脑的操作更加得心应手,从而使我对现场微机的操作相当熟练,为机组的安全稳定运行得到了保障,为事故处理赢得了时间。
来到公司热工专业已有6个年头了,在最近的两年生活中,我担任了热工锅炉组组长,热工汽机组长职务,内心非常内心感谢领导的帮助与指导,在这两年里不仅在专业技术方面有了更全面的发展,而且在为人处事方面有了更多的学习机会。
xxx年在热工外围组时,从事2年的热工主检职位,外围的热工设备品种很多,但这也给我创造了一个学习的机会,也就是在那是有幸能够了解了DCS控制系统,除渣、除灰系统的PLC逻辑控制,并且在维护中对于测量元件安装位置及其用途有了初步的了解,正是在这2年中的不懈努力才为我以后的道路打下了坚硬的基础。
在xxx年7月有幸参加了华电集团公司举办的热工培训,在培训中主要针对电厂PLC以及热工自动控制的学习,通过这次的培训我对DCS控制系统的结构布置,网络连接有了更深的理解,对以后的热工维护工作有很大的帮助,在日后的维护工作中多了判断故障的依据,更好的保障机组的安全运行。
xxx年期间,维护的磨煤机排渣门为气动阀门,与气缸连接部分为塑料管材,在屡次维护当中发现磨煤机在排渣过程中温度很高很容易将连接气缸的气源管烧坏,时常更换气源管,造成不必要的经济损失。故将气源管都改为铁管,改造后效果明显,磨煤机因排渣门的故障停机的次数大大降低。
今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作
作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
20XX年,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年以来个人工作总结报告如下:
20XX年工作回顾
一、加强思想政治和业务技能学习,保持积极进取的精神风貌
认真学习、领悟党和国家的重要思想、重要精神,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,不断提高自己的政治水平;正确认识自己的职责与角色,对自己的工作高度负责;努力提升自身的专业素养,不断提高自己的能力,认真做好工作规划,适应社会发展和公司经营的客观要求。
二、勤奋干事,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守公司各项规章制度,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,做到腿勤、口勤,认真做好本职工作和日常事务性工作,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、认真按照公司绩效考核制度,协助部门完成绩效考核工作
20XX年公司对绩效考核制度进行了重大修改,进一步细化考核办法,改革考核方式。我及时对新的考核制度进行了认真地学习,针对部门具体负责的经营管理和物资管理考核工作,重点研究各项考核细则在实际考核中的落实方式,确保考核工作做到全面,详细。考核过程中,通过翻阅资料、实地查看和询问等方式,对被考核单位的经营管理或物资管理情况进行多方位了解,提出整改意见或建议,并根据检查结果,对被考核单位合理评分。对做得好的方面和存在的问题全部都记录下来,作为部门编写公司经营分析通报的原始资料。
2、及时汇总欠款清收情况,确保公司清欠有序开展。
今年以来,公司仍然将加快清欠工作进度,作为一项长期性、重要性的工作常抓不懈,继续对各清欠责任人执行停发工资、停班等一系列措施,要求各清欠责任人统筹兼顾,合理安排,力争尽快完成清欠任务。我根据公司清欠工作要求,每月对各清欠人逐一询问,及时了解清欠金额、清收进展和涉诉欠款推进情况,详细整理汇总,形成公司清欠完成情况表。同时,根据公司和部门工作安排,参与组织召开清欠专题会,详细记录会议要求和决定,会后及时完成清欠会议纪要,并向相关单位和各清欠责任人下发。
3、根据公司和部门工作要求,积极完成各项审计工作。
作为部门内部审计工作的参与者之一,不我断提升自身业务技能和知识储备,努力提高自己解决审计工作中出现的新情况、新问题的能力。20XX年6月份参与完成部门对煤业公司、润中能源公司库存物资情况的专项审计,9月份完成对尹润生、胡建军同志的离任审计,11月份完成对上海华彬国心公司成立以来的经营情况、涉诉事项及风险控制进行了专项审计。在审计过程中,根据工作要求,及时与被审计单位协调联系,向有关人员询问了解,掌握被审计单位工作开展的实际情况,为下一步工作的推进打下基础;及时完成资料收集和数据统计工作,根据审计情况对被审计单位的具体情况进行全面评价;认真组织审计资料,合理得出审计结果,提出整改意见,并以审计通报的形式下发。
4、及时完成部门其他工作
除了部门日常工作外,我还负责泰德投资公司的会计工作。根据会计核算制度和税务部门要求,及时收集各项会计原始资料,完成会计报表编制工作;每月根据报税时间安排,按时完成报税工作;积极与陕煤化公司、高盛公司会计人员联系沟通,做到银行存款足额到账,现金收款妥善存入公司账户,承兑汇报及时转交集团财务部,确保往来款项及时回款和资金安全。同时,根据部门领导要求,及时完成领导交付的其他工作。
工作中存在的问题
回顾过去一年的工作,虽然在工作开展上取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足,我必须不断发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
一、工作能力方面,专业知识还比较欠缺,业务技能还不够全面。
这些年,虽然通过学习和工作积累了一定的经验,在业务水平上有了一定的提高,但业务知识的学习还是不深不透,浮在面上。主要是学习的主动性不够强,学习的内动力不够足,学习的持续力不够长。对本职工作缺乏深入细致的研究,业务水平需要进一步提高。
二、个人思想方面,满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强。
1、因循守旧、按部就班,缺乏进取精神。日常工作中,缺乏精益求精的职业态度;个人的主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想和“自扫门前雪”的思想;与同事们之间的沟通交流比较少,协作、合作的意识不够足。
2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在工作中积极性差,常常是被动的做事情,安排一件做一件,没有很好的做到主动、超前思考。对待工作不够积极主动,只满足于如何完成领导布置的任务,在工作中遇到难题,不善于思考、动脑筋处理,常常等待领导的指示,说一步走一步。对工作和生活中出现的新问题和新情况,探索得不够,在新的问题、新的情况下,没有加强对自身的要求,没有适应新的形势、新的要求。对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高。
3、工作方法不够活。不善于吸取他人建议,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是对特殊情况的处理上优柔寡断,方法不够多。
20XX年工作计划
经营管理部是一个涉及面广、事无巨细的部门,在实际工作中,必须多多少少掌握多方面的业务技能,这就要求我必须要永无止境地更新知识,提高业务素质。20XX年,我会不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,扬长避短,发奋工作,力求把工作做得更好,树立部门的良好形象。
一、摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,更好地适应工作岗位
20XX年,我会继续深化专业知识和业务技能的学习,而且做到有目的,有方向,为自己营造学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,争当学习型员工,不断提高理论水平,提高知识层次,不断提高自身综合素质,努力向“复合型”人才靠近。
二、提升思想认识水平,发扬孜孜不倦的进取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。积极投入到政治教育当中,进一步提高自己的政治思想觉悟。深刻领会党和国家的重要思想和理念,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
2、勤于思考,进一步增强创新意识。大胆探索,创新工作思路。塑造自己敢于打破常规、风风火火、大胆突破的勇气和魄力。在工作中不但要看到、听到、想到,而且还要做到。
3、虚心向身边同事学习,努力提高适应工作需要的能力。实践经验的缺乏是制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,通过不断地虚心向他们学习求教,不断提高我自身的素质和能力。
20XX,我会把工作做的更出色,热心的为企业服务,勇于面对各种困难和挑战。尽自己最大努力,为企业贡献自己的一份力量,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破。
回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2.稳步提升的人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行。
3.新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新,上半年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4.物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照gmp的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1.上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项,严格执行安全生产,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《安全紧急疏散预案》、《消防》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2.车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1.员工薪酬
车间在上半年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2.整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与gmp相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔训练基地合作开展了一次化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3.丰富员工业余生活,增强车间凝聚力
公司于x月份举办了全厂职工的运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、下半年的计划与目标
下半年就要到了,在即将开始的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求,高标准的完成下半年的各项工作。
上半年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为下半年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低
为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。今年x月份,我开始走上的班长的岗位,通过几个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
防洪防汛工作总结(通用5篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的防洪防汛工作总结,希望能够帮助到大家。
根据提升动力部防洪工作布置会议纪要的要求,按照“安全第一、常备不懈、预防为主、全力抢救”的方针,遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则,扎实做好雨季防洪工作。维修车间根据防洪工作进展的实际情况,现将近阶段的防洪防汛工作总结如下:
一、防洪机构及人员组织
按照防洪防汛工作安排,车间建立了有52人组成的防洪网络,以车间主任为组长,车间副主任为副组长组成的领导小组,下设以班段长为队长的三个抢险分队,第一分队15人由钳工队组成、第二分队16人由生产辅助队组成、第三分队14人由电工队组成,其他人员负责抢险时的物质运输、通讯联络、后勤保障等工作。
严格领导带班制度,按照预先安排好的防洪值班表进行,值班室设在车间一楼防洪值班室,防洪队员要24小时保持通信联络。
二、预案的学习
车间在第一时间下发了防洪防汛专项应急预案,组织各段队进行学习,提高应急意识,要求人人熟悉预案内容,以便有突发事件能够迅速的组织人员,在第一时间赶到现场进行抢险。
三、防洪物资
防洪物资存放在防洪值班室,一担有突发事件,可组织人员迅速携带防洪物资赶到抢险现场,严禁挪用防洪专项物质。
四、防洪预案实施情况
维修车间于5月5日参加了提动部开展的防洪防汛应急演练活动,上去9时车间接到通知立即组织第一分队人员赶到抢险现场,几分钟的时间就在3#主井门口堆起1米多高的防水墙,第二分队负责锅炉房的抢险任务,第三分队原地待命,等待下步安排。通过这次应急演练,提高了人员对处理突发事件的应急能力,人员和车间之间配合默契,应急预案快速有效,达到了锻炼队伍,熟悉预案,提高意识,完善措施的目的。
五、下步工作安排
1、继续按照防洪防汛的工作安排进行。
2、定期对所辖范围进行检查,有隐患及时处理。
3、继续监督好八条小主井防洪防汛工作的落实情况。
4、做好防洪物质的检查,做到防洪物质,禁止挪用。
5、防洪队员有变动时,及时更新人员名单和通讯情况并上报调度室。
20xx年是丰雨年,防洪度汛工作任务重。葛洲坝苗尾项目部按照分公司防洪度汛工作要求及苗尾水电站工程建管局关于年度防洪度汛工作的总体部署,结合自身实际,制定了年度防洪度汛方案,成立了防汛领导小组,严格落实各项防汛工作措施,顺利完成年度防洪度汛目标,现将本年度防洪度汛工作情况总结如下:
一、制定防洪度汛方案,明确防汛工作目标
三月份,项目部根据分公司“防大汛、防早汛、抗大洪、抢大险”的防汛工作指导思想,以及建管局对苗尾工程防洪度汛工作的总体部署,结合厂房施工实际情况,组织编制了《20xx年度防洪度汛施工措施及超标洪水应急预案》、《20xx年防洪度汛应急预案》和《20xx年防洪应急演练实施方案》,报监理、建管局审批后实施。措施预案中明确了“保证汛期厂房工程施工顺利进行”的年度防汛目标,制定了详尽的防汛措施计划和现场应急处 方案,防汛方案的及时出台,为年度防洪度汛工作顺利开展提供了有力的技术保障。
二、建立健全组织机构,落实防洪度汛责任
为保证年度防洪度汛目标实现,项目部成立了以项目经理为组长,各单位负责人为成员的防洪度汛领导小组,防洪度汛领导小组办公室设在施工管理部,负责日常防汛工作的组织落实及监督检查,切实做到“政令”四个统一,既:统一安排、统一指挥、统一布署、统一协调。为将防汛工作责任落到实处,项目部与22个部门、厂队主要负责人签订了《20xx年防汛工作责任书》,将防汛目标进行分解,层层落实责任。管理机构及责任制的建立健全,为年度防洪度汛工作顺利开展提供了有力的组织与制度保障。
三、认真开展防汛工作,全面完成防汛任务
为保证汛期厂房工程施工顺利进行,项目部按照防洪度汛方案,认真组织实施,重点抓了以下几点工作:
(一)召开防汛动员会,布 工作任务
20xx年5月31日,项目部组织部门、厂队负责人及机关人员80多人召开了防洪度汛动员大会,会上,主管生产副经理重点强调了年度防汛工作对厂房工程施工任务完成的重要性,统一了全员思想认识,并就防汛方案中的工作计划做具体部署,从排水沟渠、边坡挡护等防汛设施施工,到排水设备维护保养和铁锹沙袋等防汛物资的`采购储备,详尽安排到各责任单位,做好防大洪、抗大汛的准备。
(二)加强防汛设施建设,开展日常防汛检查
从四月份开始,项目部就开始组织人力和物力,陆续完成了尾水渠纵向围堰钢筋石笼加固,压力钢管厂、拌合厂及左岸加工厂一线边坡挡护设施及排水沟渠设施的施工;对施工现场各部位排水沟、渠等排水设施予以疏通、修补,加强基坑排水设备与管路检修,防止因边坡滑坡及坍塌导致管路损坏,影响厂房施工排水作业。进入汛期以来,项目部主要领导及主管领导定期牵头督促开展防汛专项检查,总计检查5次,查出防汛隐患18项,落实整改18项,整改率100%。
(三)投入足额防汛资金,组织设备物资到位
五月初,依据防汛计划安排,项目部投入防汛资金30万元购 防汛物资,对防洪度汛所需的备用电源、抽水泵等机具设备进行维护保养,将主要设备机具布 在尾水工作面,做好随时投入使用的准备。整个汛期,项目部根据20xx年防洪度汛工作的实际需要,兼顾施工生产合理利用资源,在防汛期间进行了防汛物资、设备储备,总计有反铲4台、装载机2台、自卸汽车15台、汽车吊2台、救护车1台、钢筋石笼200个、编织袋3000条、各类水泵12台、铁锹40把、十字镐20把、救生衣20件、柴油发电机组4台等。
(四)实行领导值班制度,督促防汛措施落实
20xx年3月20日,根据苗尾水电站建管局安排苗尾水电站工程施工部进入汛期施工阶段,项目部积极响应实行领导每天24小时防汛值班,负责督促当班防汛工作落实,协调解决防汛工作中存在的问题,检查左岸洞室群、左岸加工车间、压力钢管厂、拌合厂及物资仓库等防汛重点部位排水沟渠、边坡稳定及基坑抽排水设备运行情况,认真填写值班记录。领导防汛值班制度的实行,对防洪度汛工作顺利开展起到积极的促进作用。
(五)进行防洪应急演练,提高应急处 能力
根据防汛措施要求,项目部成立了以施工管理部牵头,各作业队一线施工人员为骨干的防洪应急抢险突击队(60人)。按照建管局防汛应急演练总体安排,项目部结合自身防汛工作特点,分别于20xx年6月15日和20xx年8月30日在苗尾工程C3标施工现场举行了超标洪水应急演练和泥石流地质灾害应急疏散演练。演练中完成了厂房、安装间、尾水工作面人员、车辆、自行设备撤离,机具、材料转运,备用电源启动及基坑抽排水,抢险突击队集结围堰堵缺等科目。通过此次联合演练,明确了项目部在龙苗尾工程防洪度汛应急救援工作中所承担的职责,检验了各单位在应急救援工作中对外衔接的反应速度,验证了防汛预案的有效性,提高了队伍应急响应的能力,演练取得了较好的效果。
(六)积极应对地质灾害和恶劣天气带来的影响
20xx年6月份,苗尾工地降雨量逐渐增大,项目部通过对工区各部位地质条件及以往发生事故等情况进行中和分析与评估,确定了鲁羌沟及左岸营地两处为地质灾害的重点部位,立即采取措施在此两处合适位 设立了预警观察室,配备通讯设施,安排人员24小时值守,做好暴雨等恶劣天气中、后的巡视检查工作,及时进行预警通报。7月底至9月份,工区连续强降雨造成左岸物资仓库、加工车间等部位公路上边坡局部坍塌形成泥石流,预警人员及时通报了险情,项目部领导立即启动了应急预案,组织钢筋
加工厂、拱架加工厂等人员撤离,由于撤离的及时,未造成人员伤害。事后项目部总结经验,又编制了左岸仓库及加工车间泥石流地质灾害现场应急处 方案下发相关单位。整个汛期,为降低恶劣天气和地质灾害带来风险,项目部左岸危险部位所有人员全部撤离至左岸营地内居住,并派人值守警戒,安全监督员夜班加强巡视检查,在危险路段两侧设 了“上方滚石、观察通行”警示标牌,由于各项防范措施得当,落实到位,整个汛期未发生人身伤害事故。
20xx年,项目部防洪度汛工作启动早、落实快,组织得力,做到了人员到位、物资到位、措施到位、预案到位四到位,并根据地质灾害情况适时调整应对措施,并严格落实,保证了今年防洪度汛工作目标圆满完成。
我校的防汛防洪工作在县运管处的统一领导下,在相关部门的积极配合和大力支持下,通过四个月艰苦不懈的努力,较好地完成了今年防汛防洪工作的各项任务。回顾几个月来的工作,我们着重做了以下几个方面。
一、高度重视、周密部署
驾校领导非常重视汛期安全训练工作,将此项工作列为办公会议议程的一个方面,是每周例会必讲的一个问题。及时传达上级关于防署、防汛工作的指示要求,提出了实施意见,成立了以安全科为主的汛期安全领导小组,认真分析研究夏季汛期对行车的影响,明确了目标责任,提出了“认识上再提高,措施上再细化,管理上再到位,工作上再落实”的要求,领导小组的建立,为开展防汛防洪工作提供了可靠的组织保证。提高了防范能力,无发生一起人员中署及溺亡事故,保证了夏季安全生产的顺利进行。
二、加大宣传、提高认识
为充分做好防洪防汛工作,我们非常注重提高全体员工防洪防汛意识。通知下发以来,我们就加强了宣传《防洪法》的力度,从学好法、宣传好法、落实好法等几个方面来抓好《防洪法》的贯彻落实,加强防洪防汛宣传教育,把法律规范转化为广大员工的自觉行动,提高了依法防洪意识,有力地推进了汛期工作。
三、认真开展汛期检查
防汛工作领导小组成立后,我们迅速研究部署,成立了一支专门的队伍,负责驾校的安全检查。在校长的统一领导下,我们主要开展了对车辆、训练场地的设施、各科室电路、仓库、油库、变配电室的全面检查活动,发现问题立即采取措施,问题解决在洪涝灾害之前,做到防患于未然。
四、落实防汛队伍、配足防汛物资
认真落实了抢险救灾运输车辆和人员编组,成立由各科室业务骨干组成的应急救援队。对抢险救灾车辆要做到迅速集结,对抢险救灾人员、物资运输,要做到不讲条件、不打折扣,有多少运多少,那里需要就按要求运到哪里。并抓好物资储备,通知下发以后,我们迅速对驾校的防汛物料进行了一次全面清点,对不足的部分及时补上,损坏变质的尽早更换。
五、强化防汛意识,确保万无一失。
驾校着重把提高员工的防汛意识放在首要位置,做好长期防汛的思想准备,保持高度警惕,克服麻痹思想,立足于防大汛,按照应急预案的要求,人人做好充分的准备,服从命令听指挥,保持联络畅通,确保一声令下,能拉得出、走得动、干得好。
六、进一步修订完善各类防汛预案
进一步修订完善了各类预案的编修进一步提高了预防和处置特大洪水灾害的能力。
为切实做好学校汛期工作,确保我校师生人身安全和学校财产安全,我校做了一系列工作,现将工作情景总结如下:
一、做好宣传,思想到位
思想决定行为。思想上对安全工作的高度重视,是抓好此项工作的有力保障。为此,我校利用校会、集会等时间集中对师生进行安全知识的培训,自救自护本事的培养。从而增强他们的安全意识,明确了学校抓好安全工作的重大意义,真正使安全意识深入人心。
二、健全机构,加强领导
我校领导高度重视师生的安全工作,把安全工作作为学校工作的重中之重来抓。学校成立了以校长xx为组长,副校长xx为副组长,……等为成员的汛期安全工作领导小组,加强对安全工作的领导。在汛期每周校领导都要召开一次学校安全工作领导小组会议,就发现的问题进行深入的讨论交流,统一思想、构成共识。
三、明确分工,职责到人
我校为了明确职责,把汛期安全工作落实到实处。学校分别就各处室主任、办公室负责人以及班主任作了明确分工,使每位职责人明确“我的职责是什么”“我应怎样做”“如果我做不好,将会造成什么严重后果我应负担怎样的职责”,如此一来,构成了领导与各成员共同致力于抓好学校安全工作的良好局面。
四、具体措施如下
1、开展各种形式的活动,有针对性的向向师生进行汛期安全教育(包括防洪教育、防溺水教育)增强防范意识和自救自护的本事,防患于未然。
2、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。
3、午间、值班教师要按时进班查看学生到校情景,如发现有未到校学生,要及时与班主任取得联系,以便及时与学生家长取得联系,学生得到及时寻找,以防范发生事故。
4、加强对学校校舍的安全隐患的排查,力争把安全隐患消灭在萌芽状态。
5、落实汛期24小时值班制度,保证信息畅通,遇到紧急情景要立即上报。
根据贵州省交通运输厅转发〈贵州省人民政府防汛抗旱指挥部关于开展汛前防汛安全检查的通知〉的通知》(黔交建设[20xx]48号)、贵州省人民政府防汛抗旱指挥部《关于开展汛前防汛安全检查的通知》(黔汛旱发[20xx]2号)的要求,结合我公司道路运输实际,我公司根据上级部门安排部署,在公司开展汛期安全防汛工作,现就工作开展情况进行总结如下。
一、制定方案、预案,动员部署
接到上级文件后,我公司立即根据文件精神,制定了《20xx年汛前防汛安全工作方案》、《20xx年汛期防汛应急预案》,加强组织领导,建立了相应的安全领导小组,明确了领导小组的职责;根据上级文件精神,对工作的时间、步骤进行安排,明确了此次工作的内容,为了做好汛前防汛安全工作,营造良好的工作氛围,公司组织全体驾驶从业人员认真学习文件精神,围绕宣传贯彻上级部门汛期防汛工作工作部署,大力汛前防汛安全工作的重要性。对各驾驶员从业人员进行道路运输汛前防汛安全进行宣传教育,高度重视防火工作,杜绝一切安全责任事故的发生。
二、隐患排查整治
02围绕制定的工作方案,公司于每月定期开展了汛前防汛安全隐患排查工作和农村班线汛期隐患排查工作,针对公司汛前防汛安全管理制度、和车辆技术状况、驾驶员资质、车载安全设施、设备、车辆动态监控管理、等隐患部位进行排查,未发现安全隐患。
三、开展汛期自救逃生演练
为了推动公司防汛安全应急安全建设工作,确保公司安全生产形势持续稳定,进一步落实责任,切实加大力度,落实本公司防范汛期突发事故的能力、组织人员疏散的能力、逃生技能及救护伤员能力,最大限度地减少事故造成的损失,保障从业人员、旅客的生命和财产安全打下坚实的基础,结合州、县两级道路运输领导部门制定的防汛安全工作内容,我公司于9月3日开展了20xx年防汛安全自救、逃生、疏散演练活动;此次活动动员了公司所有营运车辆的驾驶员、乘务员、承包人积极参加,本次演习对公司员工安全自救、逃生、疏散等安全知识有较大提高,增强了员工心中防患未然警钟长鸣的安全意识,为今年防汛安全生产、从业人员自救逃生等奠定了基础,取得了预期的演练效果。
四、提升全员汛期安全意识,加强汛期安全工作管理
在此次汛期安全工作中,我公司认真认真履行了安全管理职责,落实安全主体责任,深刻认识到加强汛期安全工作的必要性、紧迫性,真正把汛期安全工作放在心上,提高员工的安全法制观念,掌握公司各部门及驾驶从业人员的各项管理制度,提高自我防范意识和安全技能,加快“要我安全”向“我要安全、我会安全”理念转变的步伐。强化安全教育,提高安全技能,把安全责任扛在肩上,加强驾驶从业人员的职业道德、行为规范教育,自觉遵守公司的各项规章制度,防止各种安全责任事故的发生。
超声科工作总结(通用7篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的超声科工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。
20xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
一政冶思想方面:
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二工作学习方面:
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20xx年参加xx研讨会;20xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第二届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。20xx年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。
三道德品质方面:
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四今后的工作计划
今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过iso15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
人生尚有梦,勤学日不辍。临床如履冰,求索无寒暑。“几度风雨,几度春秋”,多年来一直在中医院工作。从XX年临床科室转入超声科至今,多年被评为先进工作者,现申报晋升为副主任医师,自任职以来个人工作总结汇报如下:
一、加强政治学习,思想政治素质不断提高。
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血得到领导及大家的好评。
二、加强业务学习,认真履行职责。
加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
根据上级下乡巡回医疗的工作要求,认真完成下乡任务,每年为乡镇居民免费健康查体1千余人次,为家庭贫困的乡镇居民提供了有病早检查、早发现、早治疗的机会,有力保障了乡镇贫困居民的身体健康。
对患者,对自己负责的态度,认真对待自己的工作,对待患者态度和蔼可亲,认真解释患者提出的问题,尤其是彩超室,有时由于患者太多,且许多患者必须反复看,这就给一些新来的患者造成误会,认为是插空,夹塞了,遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释,沟通,及时化解了许多矛盾,纠纷。
b超室在做许多早孕及婚检的患者时,需要憋足尿才能检查,这也造成了许多人的不理解,大家要费许多口舌跟患者作解释,保证了工作能顺利开展下去。在工作中,科室同志能做到认真仔细,不放过一处疑问,能够加强自己的业务理论与实际操作的学习,遇到疑难病例能主动提出来,大家共同研究,讨论,从而不断提高自己的业务水平与技术能力,把事故,差错尽可能地降到最低,从而树立了中医院超声科在社会上的良好信誉。
三、发挥专科特长,拓展业务,创新医疗服务
积极配合各科室开展了一系列较有特色的诊疗项目,受到院领导和病人的一致好评。发表论文数篇,获得科研成果奖,促进了我科各项工作再上新水平。在工作中,本人深切体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件,努力提高自身业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志,书刊学习了解超声新进展,丰富自己的理论知识,并且经常参加学术活动,听取专家学者的学术讲座,还经常到上级医院学习新技术,从而开阔视野,扩大知识面,始终坚持用新理论技术指导工作。
在工作中严格执行规章制度,诊疗常规及操作规程,严格按照医院要求,认真制定切实可行的工作指标和计划,进一步完善规章制度,工作一丝不苟,在最大程度是避免误诊误治。自任职以来能独立完成病人腹部,心脏,小器官及血管等疑难病人的诊断。在工作期间,同时注重临床科研工作,参加了(温阳益心汤治疗慢性心力衰竭的临床研究)新科研项目研究工作等,获得xx省科技成果及十堰市科学技术成果。在中华超声医学杂志及xx医学院报发表论文4篇,注重科室人才培养,积极指导下一级医师来我科学习。
工作20余年来,体会最深的是在工作中,始终要配合医院领导完成各项任务,在XX年xx市中医院创二甲中医院中,认真组织学习,培训,制定了切实可行的实施材料,使中医院以创促优质服务,以创促质量提高,以创促变,使超声科医疗,服务,诊疗环境出现了质的跨越,也使中医院顺利通过二甲评审验收。综上所述,本人从任职年限、政治表现、思想道德、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为超声事业贡献毕生力量!
在院党委的正确领导下,超声科20xx年上半年在学习、工作、管理等方面取得了一些进步,但也存在一些不尽人意的地方,为总结经验教训,展望未来,现将上半年工作总结如下:
1、狠抓"三甲"学习,认真查找差距。
自医院提出创建"综合三甲"目标后,科室狠抓"三甲"学习,认真读懂、读透"三甲"的细则条款,对照标准查找科室差距,科室能整改提高的,科室自身积极努力;科室自身解决不了的,逐渐向上汇报,确保医院在创建"综合三甲"目标中科室不拖后腿。
2、全面学习并严格贯彻落实质控要求。
科室根据人员实际情况及时调整科室质控小组及质控员,组织科室人员全面学习质控手册,尤其是涉及本科室的章节更要熟悉并掌握,并严格贯彻落实质控要求,结合"三甲"的细则条款,规范、科学地管理并运行科室,使科室管理逐步向"综合三甲"目标靠拢。
3、整治干部作风,改善服务态度
结合医院开展的"整治干部作风,优化发展环境"活动,科室及时组织学习相关文件、规定,针对科室个别人员在对病人服务中存在生、冷、硬等现象,认真地进行交心、谈心,耐心、细致地做好批评教育工作,并制定相应的处罚规定,以制度管人,结合以理服人、以情感人,确实改善科室的服务态度,提高患者满意度。
4、强抓管理,确实保障医疗安全及用电安全。
在日常管理及工作中,反复强调安全观念,时刻紧绷安全弦,始终把安全放在工作首位。定期学习医院有关安全管理工作的规定,不定期进行安全检查,及时排除安全隐患,把院领导指示要求的各项内容认真贯彻落实,并结合工作实际,把用电安全作为安全工作的重点,通过严格安全操作程序,以及定期检查维护保养制度的严格落实,较好的保障了仪器及用电安全。
5、增强学习氛围,规范科室带教。
根据科室年轻医生多的实际情况,积极认真组织科室业务学习,系统的学习理论知识,集中讨论平时工作及学习中遇到的问题及疑惑,认真做好传、帮、带工作。在科室进修和实习生的带教中,严格要求带教老师,规范带教。尤其是在近期市卫生局安排的心电图专项培训中,更是获得了较好的带教效果。
6、加班加点,努力提高医疗收入。
针对科室彩超检查病人多,预约等待时间长的实际状况,彩超室每天上午、下午均提前半小时开机检查,满足病人的实际需求,尽快的解决临床的诊断困难,也减少了病人的外流,为医院及科室增加了医疗收入。上半年共完成病人检查34498人次,收入约158万元。其中,综合彩超病人检查11459人次,收入约771304元;综合B超病人检查8048人次,收入约207618元;综合心电图病人检查3452人次,收入约75915元;传染区病人检查11539人次,收入约524861元。
当然,今年上半年的工作也还存在许多不足之处,在下半年的工作中努力提高和完善。下半年工作计划:
1、编写和完善质控手册。
2、结合"三甲"细则,进一步落实质控要求。
3、规划和培训科室人员,提高医师彩超上机能力及诊断水平。
4、学习及落实"危急值报告制度"。
5、继续强调和严抓安全。
我于20xx年从事超声波检测至今,在这几年的时间里检测了无数条焊缝,通过对这些焊缝的实践活动。我个人觉得焊缝的焊接质量受多种因素的影响,其中以个人因素及焊接环境因素最为重要。也因为这些因素的存在,让我们在进行超声波检测的过程中,必须以各种缺陷(未焊透、未熔合、裂纹、气孔、夹渣等)产生的回波来分析从而进行准确的判断。这也是我觉得超声检测的重点以及难点,如果对这些问题把我的不好,就会造成错判或漏判。通过对缺陷的位置产生的可能性进行分析,同事结合探头的扫差方式,才能正确的判断反射回波,从而对缺陷的性质以及位置做出正确的判断。这样做可以保证我们工作的准确性,二来能防止焊缝缺陷的漏检和误检。
在超声检测过程中,我也注意思考和总集经验,我觉得超声波探伤对缺陷的判断主要是对显示屏上的反射回波进行分析。当认定某一回波是缺陷反射波,应在不同位置进行检测,根据检测过程中的缺陷波形变化,集合缺陷位置以及焊接工艺来进行判断。探伤过程中显示屏上有很多反射回波是伪缺陷波,伪缺陷波容易导致探伤人员误判,从而造成一些不必要的损失。在所有反射回波中找出真正的`缺陷波是超声探测过程中最为重要的。
在从事了这么几年的超声波探伤工作中,由于焊缝缺陷的多种多样以及自身经验问题,也常常会被很多问题困扰,导致自己难于判断或准确判断,所以在以后的超声波探伤工作中,还需要我不断的学习
理论知识,不断的思考和分析工作中出现的问题,依据标准和规范来进一步的积累经验,提高自身专业能力,从而更好的服务于工作。
超声科坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,坚持医院总的指导思想,贯彻执行医院及科室的各项规章制度、操纵规程,遵纪遵法,服从医院同一领导,认真负责,团结协作,及时完成院里布置的各项工作任务,努力完成科室的平常工作任务,接受院里检查、监督和考评努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术、新项目,不断提高科室整体技术水平。
一、坚持质量管理科室,做好医疗质量管理和延续改进工作,在现有条件的基础上,加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训,定期组织本科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,进步全科成员的基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断进步患者和社会对医院及医疗服务的满意度。
三、端正工作态度,从医院整体动身,加强科室间的合作与沟通。及时出具检查诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、逐渐展开阴式超声检查,在购进新仪器后,全面展开阴式超声检查,拟开展颈部大血管、四肢大血管及腹部大血管等检查项目,方便患者,方便临床。
五、在体检方面,开展了单位健康体检、两癌筛查、孕前优生检查,及65岁老年体检,努力尽可能配合医院完成大批量体检任务,更要保质保量完成。在社区65岁以上老年人体检中,尽力和老年人沟通,为他们着想。社区老年人是一个庞大的群体,更是一个大的免费的宣传平台,服务好他们就是为医院做免费宣传,可以使我医院的名誉口口相传,进而进步我院的社会名誉。
六、定期学习相干法律、法规、道德规范,以利于保护医患彼此的权益。
七、做好平常的一起装备保养工作。
总之,超声科坚持医院整体发展思路,与各科室团结协作,从医院大局动身,为医院的全新发展和进步而努力。
本人于20xx年毕业于临床医学专业,后分配到建始县人民医院,轮转一年后定于神经泌尿外科至今。经历了见习医师、住院医师。现将本人的工作总结如下:
在政治思想方面,坚持四项基本原则,政治立场坚定,拥护党的路线、方针政策,拥护改革开放,认真学习马列主义,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。
在工作中,任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关泌尿科理论基础,同时记录读书笔记。听取专家学者的学术讲座。从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握泌尿的常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟练本科各类小手术及一般中型手术操作。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真体格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。注重临床科研工作,积极科内科研工作,并取得相关成绩,总结临床资料。
工作以来,能以身作则,积极接受上级医师指导,完成一般患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足,比如:有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗,手术操作方面还待进一步提高,理论知识还待进一步学习。综上所述,本人从政治表现、业务技术、等方面已经较以前有一定的提高。今后将会努力学习进一步提高自身各项水平。
在紧张忙碌的工作中,20xx年即将过去。我科在院方各位领导的支持、鼓励下,在科主任的指导下,坚持“以患者为中心”的服务理念,根据医院及科室实际情况,逐步更新设备,提高设备利用率,提高与临床诊断的符合率,实行科室质量安全管理与持续改进工作,在医疗、教学等方面,科室整体水平得到较高提升,给广大患者提供较好的服务,现将20xx年的工作做如下总结。
1、科室全体人员以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,严格执行各项工作制度,立足本职工作,爱岗敬业,遵纪守法,团结协作,全年无重大差错事故发生,赢得了临床科室与患者的好评。
2、在医院领导的重视和支持下,为了满足不断增长的患者量的需求,20xx年超声科增加了人员和设备,扩大了科室规模,在进行常规检查的同时,新增了腹部、心脏、血管等项目,提高了工作质量和效率,满足了患者需求,保证了临床诊疗工作顺利有序进行。
3、大家在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,学习新理论、新技术,优化人员结构,提高整体素质。全体人员积极参加医院组织的学术讲座,积极鼓励科室成员出去进修,三人被外派到山西中医学院附属医院功能科进修学习,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。
4、保质保量地完成了职业病体检、健康体检、工会体检、社区65岁以上老年人体检等工作,得到了院里和体检方的一致认可,为医院创造了可观的经济效益。
5、认真完成了卫生行政部门以及医务科下达的各项任务,从全院的整体利益出发发展科室。
6、强化安全意识,学习相关法律、法规、道德规范,注重医德医风教育,树立了科室的良好形象,取得可喜的社会效益。
在大家的共同努力下,20xx年超声科患者总量1107人次,业务总收入79456余元,在即将到来的20xx年,全体成员必将更加努力拼搏,为医院创造更好的效益,全心全意为百姓服务。
党小组工作总结(通用7篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细的写一份工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编帮大家整理的党小组工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
北岭春城党小组自建立以来,在工作中不断完善创建机制,拓展创建领域,使“文明楼栋”创建活动取得了新进展,为小区的精神文明建设作出了积极的贡献。
一、组织领导,加强党小组建设
成立北岭春城党小组,由原副食品公司退休老党员黄新民担任组长,街道和社区两级干部联点入驻小组,共有社区党员10人,在职党员61人。党小组以服务群众为重点,坚持“资源共享、共驻共建、因地制宜、注重实效”的原则,以在职党员进社区为基础,以全面践行一线工作法为契机,积极加强党小组建设,进一步健全党员创先争优长效机制,搭建党建活动与群众工作相结合、相融洽、相促进的平台与载体,充分发挥了党小组推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的实效。
二、宣传表彰,倡扬文明新风
党小组结合省文明城市创建工作,紧密联系居民,共同建设以小区家庭为基础,以楼道为阵地,以一人带一家,以一家带动一个楼道,形成人人崇尚文明、家家重视环境卫生、一家有困难大家来帮助的新型的、和谐的邻里关系。
1、充分利用小区宣传栏、广播、小区qq群等平台,宣传文明创建工作,及时通报小区文明事迹和文明带头模范,并根据实际情况给予物质奖励。3月18日,物业陈师傅在巡逻时,捡到一个装有现金1万余元的包,当即交到了物业公司,及时找到了失主。这种拾金不昧的好品质得到了小区业主们的一致赞扬。
2、充分发挥在职党员进社区的作用,组建了党员志愿队伍,服务项目包括应急救灾、扶贫帮困、绿色环保、法律援助、心理辅导、医疗救助等,积极参与各类志愿活动。以实际行动,使群众深受教育,扩大了创建活动的社会影响。5月17日,党小组组织小区全体党员参加爱心助残活动,共捐款5750元用于帮助残疾人志愿服务。
三、环境优美,楼道干净整洁
小区裸露地面已全部进行了硬化和绿化,配套设施齐全,有绿地、凉亭、假山和健身器材等。作为文明居住小区,给人的感觉绝对是一个整洁卫生、优美、舒适的环境。
1、小区配备一支专业敬业的保洁队伍,通过物业公司制定的清洁服务标准、工作计划等实施专业的环境卫生管理。定时、定点、定人、定标准、定责任的对小区进行日常保洁工作。
2、由在职党员组成的志愿者队伍,定期组织各类活动,维护小区清洁、创造美好的环境。4月20日,小区40多名在职党员参与义务植树活动,在小区内种植花木60余株。9月16日,为迎接省文明城市复查活动,全体在职党员对小区进行了一次大扫除,清除卫生死角13处,铲除牛皮癣小广告28处,修剪绿化带,治理花木绿化中的白色垃圾,灭鼠除虫害。同时,对乱堆乱放、装修乱搭乱建和随意悬挂等现象进行了及时整顿清除,并定期巡视、检查,以保持小区干净、卫生、统一、美观的形象。
四、治安良好,邻里关系和谐
坚持“安全第一,预防为主”的方针,党小组积极督促物业公司,定期对小区内进行安全消防检查,及时排除隐患和按照设施设备维护保养制度落实检查保养。
1、积极配合派出所做好辖区治安防范工作,警民共建安全文明楼栋,达到群防群治的目的,也使小区安全防范能力得到强化,为小区的安全提供有力保障。6月29日,在XX市政府的倡导下,小区党小组成员、业主委员会、物业公司全体工作人员积极参与XX市万人巡逻保平安启动仪式,成立了小区红袖章义务巡逻队伍,佩戴红袖章在辖区楼幢间进行巡视、检查,发现有可疑的陌生人员主动上前询问,同时不厌其烦地提醒住户锁好车辆、关好门窗、做好防火、防盗等治安防范宣传工作,排查各类安全隐患,对不文明现象进行劝导,维护社会治安和环境卫生。巡逻队员们每到一处,都得到社区居民敬佩和赞许的目光。
2、为了小区的和谐,处理好邻里关系,加深业主感情,小区党小组、老党员献计献策,开展各项活动。带头收缴物业费、组织联欢晚会等,加强了沟通与交流,促进住户与住户之间的相互结识、了解和友谊建立。充分发挥了党员的模范带头作用。在大家努力下,小区内的住户均能和谐相处,大家互敬互爱,彼此帮助,互相包容理解。10月份,人民法院在职党员邵东强同志,为小区业主出谋划策,帮助其通过法律途径追回工资拖欠款。
五、文娱丰富,共建精神文明
为了丰富小区住户的文化生活,党小组积极开展文化宣传教育活动。
1、定期组织居民参加社区的各类学习,学习疾病预防知识、计划生育政策解读、房屋装饰装修知识、居家生活常识、法律法规普及、人民防空建设等内容,以起到提高小区居民思想道德素质。
2、在节假日开展多种形式、丰富多彩的各项健康有益的文体娱乐活动,使住户老有所安,小有所乐,丰富小区居民精神文化生活,形成科学文明健康生活方式。4月10,组织小区党员和居民到大围山开展联谊活动,增进了党员干部与群众之间的感情。暑假期间,组织小区青少年参与消防培训和演习,教导青少年如何防灾减灾,提升青少年的消防安全意识。
以人为本是文明创建的宗旨,围绕提高居民文明程度,党小组始终把宣传和教育作为重点。使“小区是我家,安全文明靠大家”的小区理念逐步深入人心,形成人人关心小区环境的良好风气。楼栋呈现出一派和谐文明,其乐融融,居民自治,环境悠美,治安良好。
为深入贯彻落实党的十七大精神,进一步创新和加强社区党建工作,充分发挥社区党员在服务群众、凝聚民心中的主体作用,搭建党员联系和服务群众的平台,经街道党委研究决定,在社区楼宇党小组中开展争创“五彩星”示范楼宇党小组活动,
为保证活动顺利开展,提出如下意见:
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,围绕建设小康社会,推进党的建设新的伟大工程的总体目标,以基层党支部为单位,以社区党员、在职党员、下岗失业党员、离退休党员、流动党员等楼宇党员为主体,以完善社区服务为重点,以改善人居环境为基础,以搞好平安建设为保障,以党的建设和精神文明建设为总抓手,加快和谐城东建设步伐,推动地区经济和各项社会事业又好又快发展。
二、目的意义
通过开展争创“五彩星”示范楼宇党小组活动,充分发挥楼宇党小组的作用,进一步调动广大党员服务群众的积极性,延伸党建服务触角,发挥社区党员、离退休党员、在职党员、流动党员的先锋模范作用,扎实开展面向居民群众救助帮扶、便民利民、治安维护等服务,形成环境美化、矛盾调解、邻里互助的良好局面,构建文明、和谐新型社区。
三、主要内容及方法步骤
争创“五彩星”示范楼宇党小组活动具体是指街道党委根据工作和发展的要求,制定评选标准,用红色星、橙色星、黄色星、绿色星、蓝色星分别标示楼宇党小组在管理服务、文教娱乐、文明道德、环境卫生、和谐平安方面的示范带头作用发挥情况。
(一)“服务星”(用红色五角星标示):主要反映楼宇党小组以服务居民为宗旨,以群众满意为标准,充分发挥先锋模范作用,带领群众共同发展、共同奉献,建设和谐小区的情况。反映在职党员、离退休党员、流动党员、无职党员及入党积极分子等积极利用各自的特长,采取多种形式,服务居民、服务社区,为居民提供政策宣传、有关手续的办理程序、维修下水管道、照顾孤寡老人日常生活、为未成年人提供学习活动场所等等。
(二)“人文星”(用橙色五角星标示):主要反映楼宇党小组充分发挥党员的组织协调能力,组织居民学习上级文件精神、重要论述摘编,参加义务劳动、纳凉晚会、趣味运动会等活动情况,丰富居民生活内容,调动广大居民踊跃参加,提高文化涵养、提升生活情趣。
(三)“道德星”(用黄色五角星标示):主要反映楼宇党小组充分发挥党员政治素质高、思想觉悟高的优势,大力宣传文明道德用语,辅助教育指导未成年人思想道德建设,发扬道德风尚精神,提升居民道德素质,在居民中树立良好的道德形象,影响和教育居民提高道德修养,规范道德行为,建设文明楼宇等情况。
(四)“环境星”(用绿色五角星标示):主要反映楼宇党小组充分发挥党员干事能力,发动居民以城市管理与建设“双提升”活动为契机,治理楼前楼后、楼宇内、小街巷的路面垃圾、乱贴乱画、乱堆乱放,硬化破损路面,维修安装路灯,为辖区内的环境建设“添砖加瓦”,自觉维护好辖区内的环境卫生,改善居民生活环境等工作情况。
(五)“和谐星”(用蓝色五角星标示):主要反映楼宇党小组发挥党员组织协调能力优势,以街道中心工作为抓手,以建设和谐楼宇为目的,确保楼宇安全设施齐全,无水、电、煤气安全隐患,确保有专人负责楼宇住户安全的日常检查;楼宇内邻里关系和睦,无打架、骂人现象,在整体上形成“一家有难、多家支援”良好氛围的情况,
此次活动分五个阶段进行:
第一阶段:动员部署阶段(6月底完成)。各社区党支部对辖区内的楼宇党小组进一步摸底调查,对还没有建成楼宇党小组的楼宇要尽快建成,确保实现全覆盖。召开全体楼宇党小组组长会议,传达街道党委《关于开展争创“五彩星”示范楼宇党小组活动的意见》精神,并制定相应的工作制度和工作措施。在辖区内进行大力宣传,形成“人人皆知,党员带头,领导重视”的氛围。
第二阶段:组织实施阶段(7月至9月底)。街道党委、各社区党支部指导各楼宇党小组按照活动要求,组织开展好争创工作,坚持整体推进与突出重点相结合,自主创新与典型引路相结合、讲究方式与注重实效相结合,推动活动顺利开展,争取个个楼宇党小组都能达到“五彩星”示范党小组的标准,实现全面发展的目的。
第三阶段:考核验收阶段(10月初)。活动实行五百分制考核,其中服务星100分、人文星100分、道德星100分、环境星100分、和谐星100分。由楼宇党小组根据自身各项工作实际完成情况向所在党支部提出“挂星”申请,各社区党支部审核后,组织社区两委成员、楼宇党小组组长、群众代表分别对提出申请的楼宇党小组进行季度点评,根据点评得分确定“挂星”楼宇党小组名单,并及时执行“挂星”。活动实行季度考核制,一季度一评分,每项得分在90分以上的可在相应的项目星上“挂星”(可累计),得分在90分以下的不“挂星”或者“摘星”。
第四阶段:巩固推新阶段(10月至12月)。在前期活动开展基础之上,及时做好总结,对活动中涌现出的好做法、好经验要巩固加强,对发现的问题与不足要及时修改推新,确保活动的实效性。
第五阶段:年度总结表彰阶段(1月)。各社区党支部根据楼宇党小组活动开展情况进行认真总结,形成书面报告,报街道争创“五彩星”示范楼宇党小组活动领导小组办公室,年底街道党委召开总结表彰大会,对2009年活动开展以来的情况进行总结,对活动中涌现出来的典型楼宇党小组、典型人物予以表彰,并在一定范围内进行宣传报道。
四、加强组织领导
(一)精心组织,周密安排。街道成立由党委主要负责同志任组长的争创“五彩星”示范楼宇党小组活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责对活动的组织协调。各社区也要成立相应的工作机构,并结合实际制定具体的实施方案,做到目标合理,措施可行,重点突出,责任明确。要精心组织,扎实工作,发挥优势,突出特色,确保活动取得实效。各社区的活动实施方案要于5月20日前报街道争创“五彩星”示范楼宇党小组活动领导小组办公室。
(二)加强宣传,营造氛围。各社区要运用多种形式,广泛宣传活动的重要意义、指导思想、目标任务和主要内容,确保活动深入党员、深入群众、深入人心。要引导社区居民广泛参与,虚心听取他们的意见和建议,树立雷厉风行、马上就办的工作作风,坚决克服推诿扯皮和形式主义,切实为困难群众解决实际问题。要及时总结、宣传、推广活动中的好经验、好做法,通过典型的示范带动作用,营造良好的工作氛围,促进活动的健康深入开展。
(三)强化督导,确保实效。为保证活动的顺利开展,街道党委对各社区活动开展情况将进行专项督查,督查情况作为年度工作考核的重要依据。对重视程度不够、措施不到位,搞形式、走过场的单位,将在全办范围内予以通报,并追究相关责任人的责任。
20XX年党小组在以党支部书记为代表的正确领导下,按照“两学一做”学习教育常态化制度化要求,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,与自身工作相结合,时刻牢固树立思想,经过克服困难,排除诸多不利因素,在班组建设和素养方面都有很大的提高,为了更好的做好管理工作,现总结如下:
党政工作,作为领导各项事业的核心,始终将党委所贯彻的各项工作落实到每名员工,使党员和群众始终坚定不移的团结在党组织的周围,积极认真的贯彻党委的各项决议,积极地投身到党委号召的各项工作中去,自觉地做好所负责的各项工作。
将班组员工的思想工作始终贯穿在各项工作中,随时随地的与员工交流和谈心,及时关注每名员工的思想和情绪动态,对于班组的管理实现透明化管理,用真诚对待每一名员工。
为了充分发挥党员的先锋模范作用,开展党员“左手带一个右手带一个”活动,经过对党员与职工群众帮扶对子的设立,建立党员联系职责制。在活动中,每名党员要做到与所结对的职工知思想、知工作、知生活,成为群众的知心人、贴心人,热心人,成为职工群众的良师益友,发挥密切联系群众的桥梁和纽带作用。
在各自的区域内能够身先士卒,在各项工作中起到了很好的积极作用,无任何违纪行为。
决定我们取得安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是人人重视安全工作,我们每一天利用班组工作会的时间总结当天的工作,学习各项安全规章制度、安全规程、事故应急预案、安全事故通报等有关安全的资料,从中汲取事故教训,提高职工的安全意识,规范职工的安全行为,到达用高安全素质的职工队伍来保证生产安全,同时布置下一工作日工作。
为了发挥党员的积极带头作用,经过讨论公司的学习文件,传达公司当前的生产形势和目标,积极参与劳动竞赛,时刻关心公司的生产和发展,到达心系公司,培养出一支能与公司同甘苦,共患难,同公司共成长的高素质敬业队伍,党员经过批评与自我批评,积极发挥党员的模范带头作用。
xxxx年是我公司发展中不平凡的一年,公司全体职工,在公司党委的领导下,认真贯彻科学发展观,在产品创新和管理优化的工作中,朝气蓬勃,锐意创新,不畏艰难,努力工作,支架生产、综采设备配套实现了突破,企业管理上了新台阶,推动了企业跨越式发展的步伐。是以科学发展观为指导,把“做的轻,干的精”的产品战略落到实处的一年。
在过去的一年里,xxx第一党小组,在公司党委的领导下、行政、支部的领导下。认真学习、执行公司党委决议精神。按时、保质开展党小组的各项活动。小组全体党员认真学习了xxxx年xx月xx日,在庆“七一”表彰大会上,xxxx总经理,在会上的讲话精神,领会精神实质,牢固树立“科学的企业生存观,科学的创新观,科学的管理观,科学的安全观”,是实现目标“产品创新、管理优化”,实现“做的轻,干的精”的产品战略。小组全体党员讨论发言用心踊跃,争做排头兵。并高质量地完成了支部安排的各项工作。小组全体党员在各项工作中,全体党员都能做到以身作则,处处时时起到模范带头作用,在班组建设中的活动中,取得了显著效果。做到困难有人帮,问题有人讲所负责区域内风气正,构成了用心向上的良好氛围。
工作思想、方法及经验:
以科学创新观为指导,立足岗位创新。首先要关注本岗位的每一个细节,从细节入手,分析经验,找出突破点,实现创新。分析每一步工艺的科学性,运用数理统计,PDCA循环等科学工具,找出不足之处,实现工艺的改善与提高。开发部认真学习支架选型设计方法,尽快实现液压支架的独立设计;支架工艺的编制采取走出去请进来的方法,引进先进焊接工艺,尽快构成独立自主的、有我厂特色的焊接工艺技术;岗位创新就是要每一个党员都要在本岗位上有绝招,有特色,构成一面旗,迅速构成本行业内的竞争优势,每个人都有了竞争优势,企业也就有了竞争优势。
与工人相结合,与实践相结合,为“做的精”贡献聪明才智。产品做的精,归根结底要落实到产品生产过程中,落实到生产的每一个细节,细节做好了,整体才能做好。所以,作为工程技术人员中的党员,务必深入现场,深入车间,观察生产过程,向工人请教,向实践学习,设计出贴合实际的.、满足用户要求的工艺工装和生产技术文件。与工人相结合,与实践相结合,是技术人员把设计工作做好的基本要求,所以,执行了技术人员两个零距离的要求,即“与现场零距离,与工人零距离”,实现液压支架“干的精”。
增强忧患意识,做我厂产品创新的火车头。“企业竞争不进则退,慢进也退,进则生,退则亡”,这是xxxx总经理在报告中提出的企业竞争法则,与海尔集团的“斜坡球理论”异曲同工。技术人员肩负着我厂技术创新的使命,我们要有职责感,使命感,应对激烈的市场竞争环境,敢于创新,善于创新,不辱使命。首先要坚决执行厂部的创新战略,实现液压支架技术创新的突破,在引进架型的基础上实现部件的自主设计。为生产车间带给合理有效的技术支持,包括引进新技术,新工艺,新设备,培训操作工。构成了独立的科研潜力,建成在行业内有必须水平的科研部门。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。公司为我们搭建了创新的平台,营造了良好的创新环境,我们绝不辜负全厂职工的寄托和厚望,努力工作,勤奋学习,大力创新,为我厂的再次大发展贡献力量。
xxxx年,是公司发展的关键年,要完成企业制定的目标,进一步加快支架研发生产速度,迅速提高企业核心竞争力,还需要进一步发挥党组织的政治优势。凝聚力量,振奋精神,攻克难关。认清形式,与时俱进,勤奋工作,勇于奉献,成为科研工作的排头兵。
党小组今年以来,能积极按照 “三个代表”重要思想和科学发展观的要求,围绕党的方针政策坚决执行党小组的各项制度,并认真开展理论学习和开展批评与自我批评。本年度主要工作,总结有以下几点:
1、能贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,并坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。
2、 认真学习马列主义、毛泽东思想,“三个代表“重要思想和科学发展观重要论述学习党的基本知识和党的路线、方针、政策,学习科学、文化和业务。坚持维护党的团结和统一,对党忠诚,言行一致,坚决反对一切派别和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切 阴谋诡计。
3、在了解党员的思想、工作和生活等方面的情况,经常向党支部反映党员的意见和要求,对党员进行教育帮助。积极做群众的思想政治工作,了解和反映群众的意见和要求。
4、协助支部做好对预备党员的教育和考察工作。
5、能根据支部的决议和布置,针对党员的具体情况,给本小组的党员布置一段时间的工作任务,并负责检查督促。
6、检查党员的学习、思想和工作。
7、积极开展批评与自我批评。
通过学习,我们认识到今后还需在着力增强"三个意识",提高"三种能力"上下工夫,即增强全局意识,参与意识,精品意识,提高创新能力,把握政策能力,锻炼领导能力,为此,我们必须及时了解和掌握上级有关政策文件精神,公司整体改革发展态势,公司文化发展重点方向,做到通晓上情、了解外情、熟悉内情,无论学习还是工作,都能够在大局中思考,在大局中定位,创新思维,与时俱进。要以共产党员的标准要求自己,做一个合格的干部,眼观六路,耳听八方,谋在先、思在先、知在先,对工作中的重点,要先领导之谋而谋;对工作中的难点,要先领导之思而思;对工作中的热点,要先领导之知而知,要学会“换位思考”。
我们要坚定信心,做好自己的本职工作,严格遵循新党章对我们的要求,抓住机遇,应对挑战,务实创新,始终站在时代发展的前列,解放思想,实事求是,与时俱进,为我们的共产主义事业而奋斗,相信在领导的关怀下,我的将进一步的走向成熟,在今后的工作和学习中,进一步的完善自己。
XX学年下学期结束了,在过去的一学期里,我小组在区教育局党委、中心学校党支部的正确领导下,以办让人们满意的教育为目标,以深入学习实践科学发展观和争优创先活动为契机,认真贯彻区教育局工作会议精神,以实施精细科学化管理为主,坚持在继承中创新,不断深化教育教学管理,规范细化教育教学行为,不断探索德育和素质教育的新途径,新方法,学校各项工作取得了新成就,获得了新发展。现就一学期来所做的主要工作予以总结。
一、入开展学习实践科学发展观和争创先活动,用科学发展观统领学校各项工作,用办让人们满意的教育的标准衡量学校工作转变教育理念,破解发展难题来谋划学校的全面发展。
二、争优创先,科学和谐发展。
自3月1日开学以来,学校全力开展科学发展观和争优创先学习实践活动。经过广泛动员,认真学习,统一思想,分析检查,解决突出问题,取得了必须的成效。
1、充分发动,广泛动员,加强领导,制定切实可行的计划。中心校党支部于五月二十五日召开了“争优创先活动动员大会,及时地传达了上级党委的有关会议精神,安排了我中心学校校“争优创优”活动的实施方案及具体活动学习资料,同时成立了相应的领导机构,党支部号召全体党员要积极行动,带头学习,真学用,把争优创先活动不断引向深入并取得实效。
我们小组根据中心学校党支部的安排和部署,组织本小组全体党员认真地学习了相关的文件和资料,在学习、讨论后再次要求每个党员撰写出个人的党性分析报告,每个党员都抱着对党负责的态度进行了深刻的剖析,充分地肯定了自我的成绩,诚恳地找出了在平时工作中存在不足的根本原因,并且提出了今后努力和奋斗的方向。
2、进一步完善学校各种制度。以推行绩效工资制度为契机,在广泛听取征求教职工的意见的基础上,建立完善本校以绩效工资分配办法为主的各项管理制度,在整体体现公平公正的前提下,尽可能体现多劳多得,优劳优酬,奖勤罚懒的工资分配机制和科学规范的管理制度,充分调动全体教职工服务育人、管理育人、教书育人的积极性和主动性。
3、虚心听取家长意见,不断改善方法。
充分利用每月份学校开展的教学开放月活动的有利时机,各年级,各学科都要邀请不少于百分之十五的家长深入课堂听课,并向家长印制下发意见和提议表,广泛听取学生家长对学校管理及教师教学,师德方面的意见或提议,然后进行梳理归类,有针对性的提出整改措施。采用召开座谈会,问卷调查。深入教学应对面谈心等方式,广泛征求教师的意见和提议,寻求解决影响和制约学校科学、和谐发展的突出问题。
4、在教育教学方面,以学习推广外校外地先进的教学模式为突破口,以点带面,转变教师全新的的教学观念,改善不相适应的教学方法,加强教学与班级管理研究,在减轻学生课业负担的前提下,不断提高课堂教学效率和整体教育教学质量。
召开有必须质量的党小组组织和民主生活会。在认真学习,提高认识,统一思想,转变观念的基础上,虚心听取听取校务委员会成员和部分教师对学校管理的批评意见和提议。在党小组内广泛开展批评和自我批评,切实增强基层党组织的战斗力,提升基层党组织和党员在人民群众中的威信和形象。在抗旱保教和抗拒各种自然灾害中,党员都能做到积极带头捐款,在广大师生面前留下了良好的形象。
6、搭建一个平台。利用召开家长会的机会,广泛宣传学校开展各项活动的目的和意义,同时,向家长介绍其它学校的办学理念,办学思想。在广泛征求意见,争取家长和社会的支持,搭建一个学校,家庭,社会三位一体的育人环境和平台和优化育人的优先条件环和境。
7、建设一支高素质的教师队伍。坚持学校的科学发展观以每位教师争先创优为本的为人理念,不断加强教师职业道德建设和执教本事的培训,为学校的和谐持续发展奠定了坚实基础。
8、认真组织党员学习党的十八大精神和十七届三中,四中全会精神,中共中央《关于加强和改善新形势下党的建设若干重大问题的决定》,《国家中长期发展规划》、《xx市、xx区教育十二五发展规划》等文章。学习方式主要采用集中学习,学习和广泛征求意见和提议相结合,以寻找问题为主;学习和改善工作相结合,改善学校管理模式。党员每月定期组织学习,开展批评和自我批评,与大家应对面的沟通与交流,虚心听取大家的意。体现了学习活动见成效、让广大师生得实惠的最为关键,提高认识,统一思想,寻找问题,是整个学习活动的着眼点和落脚点。坚持以科学发展观和争幼创先指导学校工作,牢牢抓住办让人们满意的教育这个主题。进一步解放思想、实事求是、改革创新,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。着力转变不适应、不贴合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约学校科学发展的突出问题,着力解决党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于学校科学发展的机制,提高以科学发展观引领学校全面可持续发展、推动社会和谐的本事,把科学发展观贯彻落实到教育教学工作的各个方面,努力创办让人民满意的教育。
一年来,党支部认真贯彻执行党的大及党的届三中、四中全会精神,贯彻执行公司、公司党委的有关指示精神,以实践“三个代表”重要思想为指针,做到“党建工作与企业施工管理相结合;与企业生产经营实际相结合”,狠抓班子建设、党风廉政建设、基层组织建设,在思想政治工作、“创先争优”、创建“党员先锋工程”活动及企业文化建设中取得了较好的成绩。企业发展犹如雨后春笋,充满了勃勃生机,发展势头良好。
一、履行职责,保障有力党支部认真贯彻执行党的路线方针政策,保证监督国家法律法规及上级的指示、决议在公司的贯彻落实。
始终把施工生产任务的完成,加强管理,提高经济效益作为党组织履行职责的出发点和落脚点。在工作中,始终坚持重大问题集体讨论制度、重大问题请示报告制度、重要工作情报通报制度。今年以来共召开支委会10次,对公司的发展战略、发展规模、发展目标,经营战略及公司的管理制度、措施、机构调整、人员使用,大宗物资采购、废旧物资的处理,安全生产、党风廉政建设等重大问题始终坚持集体讨论、民主决策,充分发挥集体的智慧和力量,减少因个人原因造成决策失误给公司带来的损失。充分体现了在民主基础上的集中和在集中指导下的民主,形成了一个团结、和谐的工作氛围。今年2月,在上级党组织的关怀下,给公司调派了专职党支部书记(原党支部书记由总经理兼任),充实了班子的力量,增强了班子的实力,为全面开展各项工作提供了有力的组织保障。新一届的班子成员朝气蓬勃,具有知识化、开拓化、创新性的特点。他们识大局、顾大体,个人利益始终服从集体利益,特别是在去年公司生产经营陷入低谷的情况下,他们没有相互抱怨,而是互相鼓励、互相支持,始终把谋求公司发展放在工作的第一位,在总结前期工作经验教训的同时,不断探索在新形势下企业发展的新思路,寻求新的经济增长点。今年以来,在对外追踪工程中,党政一把手携手跑市场,特别是对重大工程,如《西南成品油管道下穿黔桂等铁路护涵》施工工程(该工程地点在广西、贵州、云南等省境内,工程总价330余万元)等工程,党政领导亲自到工程地点进行施工调查,通过论证后,果断决策,承接了有关工程。年承揽任务420万元,完成施工产值250万元。
二、加强党风廉政建设,促进党风根本好转
党风廉政建设是党建工作的重点,如何保持党的先进性,体现组织的先锋队作用,一直是我们党在新的发展时期探索的问题。为了从根本上消除腐败发生的温床,企业党支部在建设中必须通过开展各种教育活动、制定切合实际的措施,把有关工作抓到实处。
(一)加强纪律兴业,落实党风廉政建设措施为进一步抓好我公司的党风廉政建设和反腐败工作,今年年初制定了《二四年党风廉政建设措施》和《从源头上治理腐败的办法和措施》,成立了由党支部书记任组长、副总经理、工会主席任副组长7人组成的党风廉政建设领导小组,明确了党风信息员、监督员。制定了党支部书记、总经理、工会主席、副总经理、总工程师、党小组长的党风廉政建设责任制,制定了责任追究办法,做到层层把关,出了问题按照“谁主管、谁负责”的原则,执行责任追究。
(二)加强学习,提高廉政意识我们还按照上级纪委的要求,把学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分处分条例》作为今年党风廉政建设宣传教育的主要内容。从年4月19日开始,党支部利用党员党课学习时间,组织全体党员集中学习了两个《条例》,要求党员通过学习认真对照检查,从思想上、行动上严格要求自己,切实履行一个共产党员的职责,规范自己的行为,不违纪违法,树立好共产党员的形象,起好表率作用。年4月13日,公司领导干部在机关十四楼参加了警示电教学习,观看了反腐片《绝路》,通过对原贵州省交通厅厅长卢万里的贪污受贿、腐化堕落的变迁,深刻地给大家上了一场生动的教育课,通过这个反面教材,要大家做到警钟长鸣,严格遵守执行党纪法规,认真学习两个《条例》,坚持党要管党,严肃党纪,防止腐败。年5月25日,公司党支部按照上级纪委的要求积极组队参加学习两个《条例》知识竞赛,向每个党员发放了竞赛学习资料,要求认真学习。竞赛过程中党员们积极参加场外答题,参组人员取得了竞赛三等奖的好成绩。公司通过对两个《条例》的学习,进一步推进反腐败工作的深入,确保各项工作健康发展。
(三)开展专项治理活动根据一公司纪委转发的《中共中铁二局集团有限公司委员会〈关于转发四川省国资委关于开展专项治理各级领导干部收送现金、有价证券问题实施意见〉的通知》(股司一党发〔〕44号)的通知精神,公司结合实际情况,开展了专项治理工作。自查了今年以来公司在执行党风廉政建设方面的情况,主要是按照制定的党风廉政建设措施和落实党风廉政建设责任制情况进行自纠。自查结果,没有发现公司领导干部和掌管人、财、物的人员有收受现金和有价证券的。开展专项治理活动,既是贯彻落实企业领导干部廉洁从业各项规定的重要措施,也是保护领导干部、进一步深化领导人员廉洁自律工作的重要手段。能取得今天的成效,主要也是做了一些工作。在今年上半年党风廉政自检工作中,发现了管理和制度上存在的漏洞:一是财务管理。存在问题是会计、出纳都由1人兼任,不符合财经纪律要求;二是物资管理。存在问题是物资人员仅有1人,负责公司的物资采购、点收、帐务工作,缺乏有效制约机制;三是合同管理。在签订合同时,没有集体进行合同分析,带有盲目性。通过支委会提出方案并经总经理办公会通过,调整1人到财务部兼出纳,调配1人负责物资点收、做帐工作,并通过了合同分析的有关要求。通过采取措施,有效地防止了违纪行为的发生。通过开展各项活动,公司的党风廉政建设和反腐败工作取得好成绩。在年党风廉政建设自评中取得了95.5分的好成绩。
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,为此要做好工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编整理的校本教研工作总结(通用24篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
这一学期以来,我校校本培训工作能认真落实教育局有关文件精神,能按计划组织进行且富有特色。本学期校本培训工作以提升教师整体素质,自觉遵循教育教学规律,掌握现代教学方法和现代教学手段,培养创新精神和实践本事为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到必须成效。现将这一年来的主要工作总结如下:
一、更新理念,明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路,在开学初特制定教师校本培训工作计划,在计划中规定培训资料及形式,落实措施保障,明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训,并成立专门的领导小组,确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规,注重落实。
为了更好地开展校本培训工作,学校要求全体教师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体提高全体教师的三项基本功,我校于本学期着后重于训练教师的三项基本功,定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨,组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”:即在每次培训前定时间,定资料,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习资料的需要,在开学初广泛征求教师的意见,有针对性的安排培训资料,确保资料是教师们需要的能在教学中产生实效的东西,避免了吃力不讨好的现象,确保资料的实效性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课,不定时检查教师的备课、上课和作业批改情景,同时要求各教研组长经常深入各班听课,评课,参与各备课组的教学研讨活动。本学期已组织教学常规检查2次,并将检查结果在教师例会进行通报、反馈,有利地促进了常规教学各项制度的实施。
三、强化管理,创新模式。
教师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位十分关键。本学期突出以下培训重点:
一是突出对新课程资料的培训。随着新课程改革的不断深入和发展,教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,提高对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学生的学习方式,同时也将改变教师的教学方式。
二是突出教师三笔字的培训。为了整体提高我校教师的素质,本学期我们着重培训教师的三笔字,学习三笔字的各种理论的同时,要求全体教师在上学期着重培训教师的软笔字,规定每位教师写足两本大楷本,并在上学期和本学期学习硬笔书法,5月份学习书写粉笔字,经过一学年的训练,全体教师整体的三笔字有了一个很好地提高。
三是采取“走出去,请进来”的灵活培训形式“走出去,请进来”使教师吸收新的信息,开阔眼界,树立新的教育理念。本学期,校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会,让教师多接触、多学习。
为了进一步深化课程改革,不断提高教师专业素质,提升教师的执教水平,发挥群体优势,打造“专家型、学者型”教师队伍,不断深化我校校本教研工作,特制定此计划。
一、指导思想:
以教育局教学工作要点依据,以师校本教研工作为依托,结合我校实际,在现有学校教研和教师现状的基础上,继续以教师群体和个体本事发展为宗旨,从教师专业成长的需要入手,转变教学观念,提升教师执教本事,提高学校的教学质量,促进学校可持续发展。
二、教研目标:
以科研兴校、教研强师为理念,以教学研讨为渠道,以课堂教学为主阵地,以校本教研活动为抓手,进取探索校本教研活动形式,在校内努力构成“开放、实效”的教研机制,用心营造“支持信赖,合作分享”的教研氛围。树典型,抓普及,促提高,引导中青年教师专业素质的不断提高,逐步探索校本教研新模式,力求我校校本教研工作逐步走向科学化、规范化、系列化。
1、经过校本培训,更新教育观念,课堂上实现师生互动,力求课堂教学体现新理念,实现三维目标的有机结合,切实提高课堂教学实效性。
2、经过校本培训,学习新理念,促进教师的自我反思,提高教师的教学本事、评价本事与教学理论水平。这是本学期的重点。
3、转变观念,抓好教研组工作,使之成为提高教育教学质量和促进教师专业发展的平台。
4、观看或实践优质课,尝试案例分析、自学研讨,充分利用网络资源,促进教师专业水平的提高。
三、具体步骤和方法:
1、组建机构。成立以校长为组长,教导主任为副组长,年级教研组长为成员的校本教研领导小组。结合我校实际组建四个教研组:1――3年组,4――6年级语文组,4――6年级数学组,科任组。
2、深化制度。继续加强校本教研制度建设,在已有的制度基础上,继续完善各项制度,同时制定相应的奖惩制度,以制度促发展,以制度作保障。
3、发挥“专业引领”作用。
(1)继续推行“走出去”的培训方式。
教师的发展需要专业的引领,在名师引领中明确方向,在"课堂拼搏"中"学会教学",这是教师们获得发展的重要历程。所以,要改变目前课堂教学的"瓶颈"现象,也须经过进行很多的教育思想和理念的引领及教师自身教学实践研究,从中不断地获取新的理念、寻找新的方法、积累新的经验。本学年,学校将继续安排一些教师外出学习,并且学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应,让更多的教师受益。
(2)做好“请进来”工作。
专家、名师的参与是校本教研成功不可或缺的培训资源。离开了专家、名师的参与、指点,校本教研就会失去理论的支撑,甚至会停滞不前,从而导致形式化、平庸化。从这个角度说,专家、名师的指点是校本教研的源头活水,他们的现场指导是最有效、最受教师欢迎的形式,是我校校本教研向纵深可持续发展的一大特色性系列活动。本学期,我校邀请教研室教研员为我校教师作新课程培训。进一步发挥名师的作用,针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请专家来校开展专题讲座,进行"临床会诊,现场诊断",找出问题及原因,制订对策措施,帮忙教师解答疑难。
(3)内部挖潜,择本校之能人,举本校之“名师”。校本研究的主体是本校教师,所以,我们在外聘专家、名师、领导来校讲学的同时,充分发挥本校教学骨干、优秀教师的专业引领作用。我们将安排我校的区级学科带头人、教学标兵上示范课、研讨课,一方面为教师供给示范,解剖案例,另一方面也加大了对骨干教师、研究型教师的培养力度。
4、深化“课例研讨”校本教研模式。
深化“一个课例多次研讨”教研模式的研究与探讨:
(1)每个教师围绕自我确定的主题校本教研主题上一节汇报课。(要求:课前围绕主题进行说课,课后说课后反思)
(2)同组教师(学校领导)同备一节课、听一节课、同评一节课。
(3)同组教师(学校领导)共同研讨交流。(做到三个一:说出一点优点,找出一点不足,提出一点期望。)
(4)执教教师结合大家的提议进行二次、三次修改。
5、围绕新课程,扎实开展活动,切实提高实效。
(1)加强常态下课堂教学管理并对管理资料进行检查,做好各项检查记录。提高教学质量的关键在于平时的课堂教学,本学期我校将狠抓常态下的课堂教学调研,学校领导将加强听课力度,采取推门进听课、跟踪听课、检查性听课等形式,掌握第一手材料,确实提高课堂教学的有效性。
(2)立足课改,不断深入实施新课程。扎实开展每周一的"校内教研活动日"活动。以教研组为单位,交流、反思教学情景,进行案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐构成我校开放、有效的教育教学活动格局。
(3)立足岗位培训,着力打造名师。
为配合教育局提出的打造名师和区素质大赛,结合我校实际,组织教师开展各种教育教学业务技能大赛,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。如开展教师基本功竞赛、教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件评比等活动。
(4)注重日常教研活动的资料管理。学校要求教研组和教师个人严格按管理制度完成好自我的各项工作,注意做好校档案和个人档案资料的积累工作,做到有计划、有反馈、有整改、有实效,学校将组织评选新课程活动优秀教案、教学反思、典型案例、心得体会,修改成册。
6、发挥网络平台作用,丰富研讨资料。
学校除组织教师到校外观摩,听专家讲座外,还将继续发挥网络资源的作用,为教师创设良好的教研环境。教师们能够经过教育网站虚拟教研活动,与全国各地实验教师零距离接触,从而向先进学校学习取经。拓宽了校本教研的渠道,丰富教研资料,使教研活动更具实效。45周岁以下教师,必须建立自我的博客,必须在“新思考”“播种者”上注册,把自我平时教学中的一些感想小结,或是从各个渠道学习到的一些感受,发表在网上论坛中,每个学期跟帖不得少于四至五条。
7、加强校本教训的管理。
校本教研要加强层级管理,就是各个管理层要各司其职,各负其责。校本教研管理主要有三个层次:
一是校级决策层,校长是第一职责人,把握校本教研的方向,供给人、财、物、时等方面的条件;
二是中坚执行层(主任、教研组长),主要职责是在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并经过管理扩大参与面,提高研训水平。具体做好五项工作:
①建立相应的规章制度;
②师资队伍建设;
③组织培训;
④负责培训效果测评;
⑤档案建设;
三是教研组基础层,教研组长主要职责是:
①动员组织本组教师参加培训;
②主持以组为单位的教科研活动。
总之,我们要以新课程师资培训为重点,以提高教师专业素质和提高教学质量为主线,进一步加大教师继续教育和校本教研的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校校本教研工作新局面。
转眼间,一个学期又要结束了。一学期来,我认真备课、上课、及时批改作业、讲评作业,认真学习教育教学理论,深入研究教学方法,虚心向别人学习,不断提高自我的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。针对一学期一来班级学生所表现出来的特征,现作出总结:
一、认真备好每一节课,课后及时反思
我始终坚信备好课是上好课的前提及关键。为了向40分钟的课堂要质量,课前,我不仅仅了解学生原有的知识技能,并且了解他们的兴趣、需要、方法、习惯,还了解他们学习新知识可能会有哪些困难等。备课时,我认真钻研教材,掌握教材体系、基本资料及其内在联系,明确重难点,掌握知识的逻辑,把握教材的关键,并根据了解到的情景认真选择教法,安排每节课的每一个教学环节活动,注重每一个教学重点的突出和每一个难点的突破,精心地进行备课,保证了课堂教学的正常、有序的进行。
二、重视学生的课外阅读积累
本册教材继续安排了向学生推荐一本好书的资料,推荐的是《狼王梦》。我以此活动为契机,引导学生阅读课外书籍,积累课外知识,扩大知识面。要求学生必须根据自我课外阅读的资料做摘抄,能够是作文,能够是名言……我还注重培养学生读书后写读书笔记的习惯。时间久了,学生积累的资料越来越丰富,我相信这样的活动对于提高学生的语文水平是大有好处的。
三、提高教学质量的做法
(一)做好学习方法的指导。我在教学不一样的知识点时,都结合学生学习的情景来渗透学习方法的指导。
在预习课文时,要求学生“读―画―思―写―问”的五步预习方法,学生掌握这个预习方法,有利于提高他的自学本事和阅读水平。
在阅读教学上,我注意指导学生抓住文眼来理解中心,归纳小结“分段、概括段意、概括主要资料、体会思想感情、感悟表达方法”等阅读技能,并进行迁移学习到同体裁的课文中去,收到举一反三的效果。
在习作教学上,引导学生仔细观察周边的事物,关心时事,并把自我的感受诉诸笔端。多积累素材,多练笔,学生的表达本事亦然不断提高。
(二)做好转差工作
本班极需帮忙的差生大约有五名,提高他们的成绩,对提高全班整体的学习质量有很大的作用。我采用的方式是“以多优带一差”的方法,帮忙差生制定出学习目标和学习资料,每一天让优生抽出半小时帮忙他们掌握,因为是多名优生来帮忙,所以他们都不会有增大负担的感觉。另外我还设了奖励的制度,构成了竞争的机制。经过单元和知识点的小测,检查他们的学习效果,及时给差生鼓励,使他们重拾学习的信心。
四、存在问题与不足
1、学生的作业,个别书写质量太差,作业本保护的不够好,个别同学对字的笔顺、笔画掌握的不好,错别字比较多,还没有养成认真书写的好习惯。
2、在教学过程中,对新教材理解、运用不够深刻。对教材资料把握不够,教学方法不够灵活,没能充分提高学生学习的进取性。
3、教学中,未能有效地关注整体,激励性语言使用不足,不到位。
4、个别学生学习语文的进取性不高,没有养成良好的课外阅读习惯。
五、今后努力的方向和设想
1、采用多种教学手段,激发学生学习语文的兴趣。
2、要努力开发、充分利用语文课程资源,开展丰富多彩的语文实践活动。
3、多组织一些班级活动,如:朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等,使那些思想落后,团体荣誉感差的同学受到启发教育,发现他们的闪光点,及时表扬鼓励,增强他们的自信心和职责感。
本学期,我着重从德育出发,做到既教书又育人,把研修工作落到实处,在课堂教育教学的实践中,不断修正自我的思想,国家的兴衰,取决于教育;教育的兴衰,取决于教师。教师是立校之本。而师德则是教育之魂。
一、良好的师德,是自我教育完善的需要。
从古至今,在人们心目中,似乎很难找出比教师更受敬重的职业。只要用真诚的心去感化学生,用真诚的爱去引导学生,仅有真的爱学生才能当之无愧地说爱教育事业。记得以往有一位教育家说过:“要使学生的品德高尚,教师自我首先应当是一个品德高尚的人。”教师是学生的一面镜子,言谈举止,为人处世,衣着穿戴都是学生私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套,应严以律己,言行一致,表里如一,成为学生的表率。孔子说得好:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”
二、认真研究新课程。
经过认真学习新课标,能够把握新课标“立足于促进学生的发展,为他们终身学习、生活和工作奠定基础”的精神,异常对新教材体系和资料安排做了学习和研究,开展团体备课和教学反思活动,提高了自我备课和讲课教学水平。
在我的课堂教学上,我带给我的学生是一种音乐学习的简便,明朗而高效的节奏感,严肃而活泼的氛围,重学法指导,重合作意识的培养,重情感交流。在新课标下,我觉得教师的教学要放在激发学生学习音乐的内趋力,引导学生主动探求音乐知识;指导学生学习音乐的方法,使学生由“学会”到“会学”,变“被动学习”为“自主学习”。我坚信,兴趣是学习任何知识的教师。正因为如此,学生们在适应了我的授课模式以后,渐渐地从对我的课堂发生兴趣转向对音乐学习感兴趣。我是发自内心地感动于这种良性的循环。同时,在音乐课堂教学中我能够适时适当地利用多媒体教学设备充分调动学生的非智力因素,消除学习紧张感和焦虑感,激发学生探索未知的本能和强烈的好奇心、求知欲,这样既充实丰富了课堂,又提高了学生学习音乐的兴趣。
爱是教师美丽的语言,我们教师应有那颗与学生沟通的法宝――博爱之心,去爱学生,影响学生,关心他们的成长。我们应当用先进的理念、恰当的方法带给学生鲜活的知识与技能,成为现代社会有用之才。我愿用这一沟通的法宝――博爱之心,在知识的海洋里播种与收获。愿我们的生命在收获与播种的海洋里飞溅出璀璨的花朵。
我校在区教育局领导下,依据本学期的校本教研计划,结合本校的实际,积极探索,为提高教学管理和教研水平推进课改,建设师资队伍,提高教学质量,初步做了一些工作,现简要回顾如下:
一、转变观念,增强教研意识
开展校本教研是推进课改,加快教育教学创新的客观要求,是学校创建教育特色,提高办学水平、提高学校品位的重要举措,是提高教师素质,发展自我、完善自我的重要途径。我校全体教师能充分意识到只有充分开展校本教研,才能使学校的教育、教学工作顺应改革的潮流,不断向前推进。我校教师都能树立教研意识,积极参与教研活动。
二、整体布局,形成规模
依据我校的实际情况,按照轻重缓急,难易程度,明确主攻方向,全校整体布局,统一规划。形成三大板块:语文组、数学组、综合组。三大板块既有统一教研活动,又有单独活动,教研分散与统一相结合的方式组成。
三、加强教学研究,注重实效,努力提高课堂教学效益和教学质量。
1、 抓好教学常规的管理工作
在当前课改的理念下,探求适合学生的教学方法,不偏离常规教学。教导处认真的抓教师的教学评估细则,这样促使教师不仅面向全体学生,而且培养了学生的能力。
2、加强教科研队伍的建设和培训工作,努力提高任课教师的教研理论水平和教研工作能力,在课堂教学中体现课改新理念。
在学校工作基本稳定的基础上,根据当前课程改革的需要,教导处组织全体教师认真学习新的教学思想和新课程标准。结合各学科的课标,依据学生的实际进行说课、评课、教学设计等活动,并进行论坛,这样激发了全体教师积极投入到教学教研中去,注重实效的活动,不仅提高了教师的课堂质量,也提高了教师的业务能力。
(1)开展了青年教师论坛,并且对较好的论坛材料进行了经验交流,
(2)、组织全体任课教师,进行了一次学习《新课标》活动。
(3)、采取“自学”与“互教”相结合的形式,把校本教研和课堂教学紧密结合,要求各任课教师自学收集信息资料,新老教师结对子互学,新教师学习老教师的经验,老教师学习新教师的新观念,共同提高。
(4)、做好青年教师的培养工作,开展竞技活动,展示青年教师的风采。本学期计划每位青年教师做到了“五个一”:即上一堂创新教育示范课,读一本教育名著,写一至二篇教研论文,写一本教育理论读书笔记,制作一个优秀教学课件。
(5)、要求老师积极参加学校、区教育局组织的各项活动,并把反馈情况记入教师考核业务档案。
(6)、鼓励教师走出去,展示自我。本学期在学校资金非常紧张的情况下,派出几位老师外出学习培训、考察,把外面的经验带回来,为教师提供了学习的机会,为大家提供了发展的平台。1月份,我们还派信息技术教师参加了市信息技术培训学习,并计划在下期对全校教师进行二级培训。
四、加强对教研工作的监控、检查、指导、反馈,建立评价体系,确保教研工作落到实处,收到了实效。
①学校领导深入一线,参与和指导教研工作。为此项工作把关定向指导,做到心中有数,参与到教研活动组,共同进行研究。
②充分发挥教研组长的作用,要求教研组长按开学初制定的计划按时组织活动,加强集体备课和对新教材的研究,为新课程实施奠定基础。
③建立评价体系与考核挂勾。学期末学校对上述工作进行了检查、反馈、总结,并记入了教师业务考核档案,评出了优秀教研组。
五、今后工作设想
1、及时修改并健全各种研训制度,为使各项制度得到更好的落实,学校将设立检查督导小组,负责督促检查各种计划、制度的执行情况。
2、教研与科研相结合,发挥课题带动策略。本学期末我们将根据学校实际,确立研究课题,利用假期指定教研组及个人研究的子课题,要求每位教师将自己确立的研究专题在每周教研活动中探究,然后在自己的课堂教学、贝壳、教学成绩及撰写论文中体现出课题实验的价值。
3、建立教师个人及教研组的档案,以便更好地记录教师个人及教研组的成长历程,战士校本教研的成果。
4、着手不止校园文化,让墙壁说话,让楼梯说话,让校园说话;尽快将图书馆整理好对全体师生开放,并陆续购入师生急需的好书,营造学习氛围,创建学习型学校,要求教师没每学期至少读2本书,并写出有价值的读书笔记4000字,同时每月进行一次读书交流,使教师树立终身教育的思想,提倡教师向书本学习,向同行学习,向学生学习。
5、研究从反思开始,培养教师的反思意识。要求教师对自己的行为包括自己的课堂教学进行分析,提出问题并能从他人的行为中得到反思,同时在日常的工作中,还要培养学生的反思意识,要求教师课课有反思,养成课前、课中、课后反思的习惯,教师将自己最满意、最有价值的反思提交教导处,学校组织中心组的骨干成员进行身月,汇集反思集。
6、改革备课,实行集体备课制度。计划从语文、数学教研组开始实验,组内成员全员参与设计,一人执笔,分单元备课,课后对教案的执行情况人人写反思。
7、建立共同愿景。鼓励教师个人的自我超越,建立个人愿景,指定个人发展规划;建立教师群体的共同愿景,既建立每一位教师都真心向往并愿意为之奋斗的目标。
总之,尽管在校本教研工作中,我们做了一些工作,但是和上级领导的要求还有相当大的距离。在今后的工作中,我们将不断地加大校本教研的工作力度,把这项工作做好做实,提高教师的教研能力,为新课程的实施奠定坚实的基础,使我校的教育教学再上新台阶。
一、指导思想:
以深化课程改革为中心,以提高课堂教学实效性为主题,以贯彻“六环”“三步”教学模式,以“先学后教,以学定教”课堂教学改革实验为载体,以提高教师专业化水平和教学质量为目标,优化课堂教学,全面提高教育教学质量,实现学校和师生素质的全面、持续、有效发展。
二、工作目标:
1、深化课堂教学改革,继续推广“六环”“三步”教学模式,贯彻“先学后教,以学定教”的教学理念,有效转变教师教学方式和学生学习方式。
2、校本教研主题化,确立主题化校本教研制度,并做为学校工作的核心资料。
3、加强校本培训力度,强化岗位练兵,提升教师实施新课程本事,着重培养名师、骨干教师、优秀教师,确保教师队伍有层次,稳步提升教学水平。
4、认真落实调兵山市校校公开课人人公开课天天公开课活动实施方案。并结合本校的实施方案开展各类公开课活动,经过研课议课提升教师的业务素质。
5、改革评价制度,注重过程管理,课堂教学以培养本事和构成良好的学习习惯为重点,注重学生综合素质评价,对教学工作的评价,既注重结果,更注重过程。
三、具体教研活动安排:
1、团体备课。
按照教师学校期初教研的精神,落实好团体备课。以教研组为单位,每周进行一次团体备课,单周为语文,双周为数学。团体备课实行“三定”即“定时间”“定资料”“定中心发言人”。本学期,确定教研时间为每周四的5、6节课。语文单元集备要理清单元的知识点、本事点,并画出单元的知识树。同时年组教师要把单元精读课文的牵引问题理出来,并应用于自我的课时教案。数学单元集备除了理清单元的知识体系外,还要补充两道综合性较强的测试题,并适时对学生进行测试,以到达巩固知识的目的。
2、开展好“说教材、说课标”活动。
为了使教师更好地把握课标、教材,按照教育局的部署,认真开展说课标活动。活动前认真部署、教师认真准备。
3、为了进一步落实校公开课。
人人公开课天天公开课方案,期初开全体教师会明确公开课的要求,要求教师深入钻研课标、教材,深入了解学生学情,仔细备课,认真上好每一节课。
4、上好示范课。
(1)为了更好地发挥骨干教师的示范作用,9月份开展语文数学“六环”“三步”教学模式骨干教师公开课,十月份开展英语学科骨干教师示范课。经过此项活动的开展,以典型带动全体教师,集思广益,以到达引领教师共同提高的目的。
(2)为了充分发挥教学新秀、学科带头人的作用,9月份、11月份、12月份分别进行三种级别的公开课。
(3)教研组长是年组教学的骨干力量,为了更好的发挥教研组长的带头作用,12月份将开展一次音乐组长示范课活动,以此推动音乐学科课堂教学的质量。
(4)上好普通教师公开课,本学期将在10月份安排4名普通教师上公开课。
(5)在公开课示范课的基础上,评出优秀公开课,并与12月份进行校内“六环三步”优秀公开课展示,进而起到对本学科教育教学引领的作用,同时给其他学科以启迪。
5、加强学科年组教研。本学期分别于11月份、12月份进行体育、美术学科教研课。每名教师上一节课,年组教师忽听互评,以此推动学科教学质量的提高。
6、为了更好地解决教师在教学中的困惑和实际问题,本学期将开展专题教研活动两次。形式为教师针对课堂教学中的问题和困惑进行记录整理,每月上交一次,教学领导根据情景对问题进行分析解答,同时发挥团体的力量,经过研讨,引领大家共同寻找解决问题的方法。
四、教研活动的管理:
1、教导处组织教研组制定学期教研计划,并由教导处审核。
2、教研组做好教研活动过程记录和教研活动总结。
3、教研实行定时间、定地点、定资料制度。
4、教研组成员人人参与教研。
5、教学领导深入参加教研活动,并协助教研组长做好管理工作。
6、各教研组活动情景应及时汇总反馈。
五、月工作安排:
九月
1、制定校本教研工作计划。年组制定教研活动计划。
2、组织教师参加相关学科说教材、说课标活动。
3、“六环”“三步”教学模式教学新秀示范课。
4、“六环”“三步”教学模式骨干教师示范课。
5、专题教研。
十月
1、英语骨干教师示范课。
2、选拔普通教师上示范课。
十一月
1、专题研讨。
2、体育学科组内教研课。
3、学科带头人示范课。
十二月
1、专题教研。
2、音乐学科组长示范课。
3、美术学科组内教研课。
4、校内优秀“六环”“三步”公开课展示。
一月
1、教研总结。
2、材料归档。
为了提高自我的业务素质,扎扎实实练好教学基本功,提高自我运用现代教育技术的本事,我在校本培训方面做法是:
一、培训理念科学化、现代化
我首先确立了以下理念:
(一)紧紧围绕师德建设这一核心。始终贯穿了"以人为本这样一个核心资料。在实际工作中,我不断强化了这样一种认识,即:在承认"知识就是力量"的同时,也认识到道德也是力量,人格、梦想、情感都能够产生力量。
(二)教师继续教育是教师教育的重要组成部分和教师专业化的主要阶段。
教师教育的基石和精髓是终身教育理念。那么,我也要遵循这样的理念。一次性的学校教育已经不能满足人们不断更新知识的需要,这就需要建立和完善有利于终身学习的教育制度,推进培养和培训的一体化进程。同时,教师专业化基本指导思想是以教师发展为本,既要强调教师为社会发展所应承担的义务,同时也要努力满足教师个性发展、自我完善的价值需要。教师专业化的核心资料,是教师专业发展。明确教师专业发展的,把握教师专业发展的阶段,才能有效地促进教师专业发展,在较高层次上实现教师队伍的专业化,切实提高教师实施教育素质的本事和水平。
(三)要配合学校搞好信息技术培训工作。
(四)要迅速抢登新一轮课程改革的头班车。新课改是在全新教育理念指导下进行的,在课程的功能、结构、资料、实施诸方面,都对教师提出了更高、更新的要求。为了完成这样一项艰巨和繁重的任务,教师培训必须先行。
二、目标具体化
1、书写培训笔记。
2、理解计算机基础知识和技能培训,使自我具备运用计算机的基本本事,能开展不一样程度的计算机辅助教学。
3、提高自我的教学水平。
多媒体课件的开发利用,极大地丰富了教学手段。立足于解决教学的实际问题,开发、设计出具有个性化的课件。绚丽的色彩、清晰的画画、美妙的音乐,将平巴巴说教变成多感官的刺激,使抽象的 得具体,静的变成加的,虺幻的变成真实 既能够为学生创设真实的情景,又能将学生引入 的世界,使教培训资料标准化。
重视教育观念的 拢磺康髦耙档赖碌呐嘌耠,强调职业道德与专业知识相结、与 代发展相结合,以倨于教希不断树立新的观念,并 步构成新的职业道德规范;加强现代教育理论的学习;强化专业知识的不断更新;培养科学瞄思绶 法;提高自我发现自我发展的本事;具备独立进行教育 学 究 本事;增强课 学的本事、掬握玲代教育技术手 的本事的培 ;追踪国内外学科教学的最 动怅和方法,具有主动获取仡的本事。
一、工作思路
坚持科学发展和以教师为本的理念,以师德教育和新理念、新知识、新技术为重点,紧密结合本校教育教学工作实际,面向全体,突出重点,经过团体培训、学科教研、教育教研和个人研修等多种形式,开展校内学习活动和研究活动,促进教师专业化发展。为全面实施素质教育,加强学校文化建设,培养一支师生高尚,业务精湛,创新力强,富有活力的教师队伍。
二、教师队伍的基本情景
1、学校现有教师105人。退休45人,约占40%;中青年教师60人,约占60%。
新学年,初、高中所有年级均已进入新课程实验,在课改实施中,教育理念不断更新,教学方式逐渐改变,课程建设逐步加强,但仍然有许多矛盾和问题,亟待研究和解决。
2、近两年学校有不少中青年骨干教师被国办校招走,补充进来的多是新毕业的大学生,缺乏教学实践经验,必须加强培训,才能胜任教育教学工作。
3、学校有的学科组,青黄不接,缺少领军人物,学科带头人、骨干教师培养亟须加快、加强。
三、校本研修目标
1、经过培训使新参加工作的教师基本能胜任教育教学工作。
2、采取各种措施加大各学科骨干教师、学科带头人的选拔和培养的力度。
3、经过学习、培训、实践、反思,进一步改善与加强教师教育理念与教学行为的统一,教学策略的把握,有效地推进高效课堂教学,进取推进新课程改革实施。
4、以师为本,充分发挥学科组作用,提高校本教研的质量,促进教师专业化发展。
四、研修资料与措施
1、进一步开展好校本教研活动。
上学年我校在开展校本教研活动上有进展、有成绩、有实效。在总结经验,找出问题的基础上,本学期要进一步加强。
校本教研是以校为单位的教育教学研究活动。它有利于新课程改革目标的落实,有利于提升教师专业化水平,改善教师教的方式和学生学的方式,全面提升育人质量,促进教师和学生的全面发展。
校本教研工作的直接领导是教务处和德育处,由主任或主任指定的教导员专门负责统筹领导。
校本教研分两个层次进行:学科教研组和年级学科团体备课组。
校本教研的资料:
一是研究学校中真实的教育教学问题,是从学生的发展的`实际出发,有的放矢的在教学实践中归纳和汇集的现实问题;
二是认真研究教师本身的问题,教师如何利用教研,发展教材,拓展知识领域,落实三维目标等等;
三是研究学生,研究学情,研究学生的发展过程;四是研究我校多年推行的“师生共创优质高效课”怎样不断发展,异常是在“共创”上有突破性进展。
校本教研开展的实效,教研组长和备课组长的职责心,组织本事,业务水平是个关键。组长要不负重托,切实履行职责,为学校发展,为学校提质创优再立新功,并在工作中提高自我的水平和威望。
校本教研开展要全员参与团体互动。强调学习气氛和争鸣氛围,构成全员参与,互助碰撞的动态过程,要求全体参与教师准备充足,畅所欲言,在观念、方法的碰撞中,升华教育思想,丰富教学艺术。
校本教研要有认真思考研究而后制订的教研活动计划,并保证认真实施。
校本教研要有时间的保证,现每学科都有一天不排课,学校要用足区教研之外的时间,保证专时专用,保证校本教研每周平均3课时。
校本教研可搞跨学科共研与交流,探讨共性问题,促进各学科的整合增效。
校本教研在期末要搞汇报展示交流,学校将奖励确实做出成绩的学科组与备课组。为此两处要有可信的资料积累与情景记录。
2、加强学习,提高认识,进取推进新课程改革实验
在课改工作中,坚持边学习,边实践,边反思,边改善的原则,促进教师更新观念,提高实施新课程的本事。本学期继续组织教师进行各学科的课程标准、考试方案、选修课开设、学分管理、学生综合素质评价等方面的学习和研讨,深刻理解领会课改精神,认真贯彻落实课改要求,做好新课改首届高中毕业班选修课开设与高考复习工作,探讨适合学生实际的教学方法,提高教育教学效果。
3、以师生共创优质课为载体,加大骨干教师的培养力度
本学期要继续抓住团体备课教研、课堂教学实例研讨和个人反思三个环节,组织教师学习学校关于高效教学的指导意见,落实“课标引领,狠抓基础,设问启发,讲练结合,当堂反馈”高效教学的五点要求,注重教学实例的分析和研究,经过解决课堂教学中的实际问题,提高教师专业化水平,开展青年教师汇报课和师德建设敬业爱生汇报活动,采取走出去,请进来,支持教师进修学习,创造条件,搭建平台,培养典型,促进教师队伍建设。
4、坚持开展教育教学科研课题的研究与实践,提升教师科研本事
认真进行学校承担的天津市“十一五”科研课题《综合实践活动的开设与研究》的探索与实践,组织各科教师结合学科特色,研究设计具有学科特色的研究性学习课题目录,供学生自主选择,逐步构成有学校特色的研究性学习校本课程,坚持进行德育课题,区项目带资金课题,教师个人承担的各类科研课题的研究与探索,认真进行课题阶段研究的汇报交流工作,积累实验数据,撰写论文报告,推动学校教育科研的进展。
五、研修时间与形式
1、教师平时自学,提倡自主反思。听课全学期不少于10次,用电教手段上课不少于5次。学期初制定个人发展的目标和措施,期末发展成果和不足。
2、学科组教学研究活动全学期不少于6次。时间在教研活动日无全区教研活动的半天。按学科组计划中所确定的专题进行研究。
3、团体备课活动原则上每周一次,全学期不少于12次。时间在教研活动日无区级、校级活动的半天,资料按团体备课计划中的具体安排进行。
4、团体培训活动。开学初按全校统一安排的培训计划进行培训和研讨。期中考试后按年级进行分析和研讨。市区统考或模拟考试前,适时对有关科目的教师进行培训和研讨。结合落实新课程实验的具体项目:如学分认定、社会实践、综合素质评价等在相应的范围内进行培训和研讨。期末按不一样的范围和层次进行考核。
5、每学期举办青年教师培训班,时间为每周二午时第三节课,参加人为新参加工作的青年教师。
6、充分利用校报《津英报》,刊登教育理论、教学案例、个人反思、教学要求、教学论述等有关资料,每位教师人手一份,供教师学习,并鼓励教师投稿。
从事教育工作的我们需要不断地学习,以适应社会的需求。本学期,我从自我的教学实际出发,不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自我的教学中寻找突破口,为了以促使自我今后的工作再上一个新台阶,现总结如下:
一、指导思想:
能扎扎实实丰富自我的业务素质和政治修养,以求对学校的发展起到添砖加瓦的作用。
二、详细目标:
1、业务素质方面
①丰富了远程教育专业的知识,能熟练的运用各种教学资源进行电子备课。
②丰富了教研方面的知识,具有必须的理论水平和实践本事。
③运用多种形式,提高了课堂教学效果。
2、能够按时参与校本研修活动,并做好记录,并认真撰写,在学习中不断充实自我,提高自我的理论素养。
(1)开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量。认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究,我严格要求自我,在每听一节课之后,会与同组的教师共同讨论分析,取长补短,发表自我的见解,这使我受益匪浅。使自我不断走向成熟,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
(2)自我反思及案例。反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自我的备课;反思上课时遇到的问题,自我是怎样处理的;反思自我本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自我确实掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自我的课堂,最大限度的调动了学生学习的进取性与主动性。并且,注意做好课堂实录,并整理成文字材料及时上交。
3、参加多种研修模式,全面提升自我素质
(1)积极国培研修活动,认真聆听专家的指导,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自我感兴趣的话题,及时与各位沟通交流,增长自我的见识,开拓自我的视野,使自我能够更及时的了解外面的世界。
(2)自主学习模式。我学习教学理论、自我反思,找出自我在某一方面的不足,然后制定计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身本事。
三、研修资料丰富多彩:
1、加强师德培养。教书育人,师德为本,我能够做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,尽量使自我成为学生、家长、社会满意的好教师。
2、新课程理念研修。本学期我继续把学习、实践、验证的新课程理念,作为师资研修的重点任务来学习。课堂中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自我的这节课到达了什么目标,用了什么教学策略,有哪些成功之处等,寻找课堂教学的优点与创新之处,寻找问题与不足,捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。
四、今后努力的方向:
在今后的研修学习中,我将继续努力学习,力争使我的教育教学工作做得更好。
在学校领导和教研组长的正确指导下,本人积极参加学校语文组的教研活动,结合新课程的特点,确立了“高效课堂”为主题的教研活动。研修期间,我积极参加理论学习、团体备课、讲课课、评课、总结反思等系列活动,完成了教研活动的规定资料。本人作为本年级组的一名成员,自始至终积极参加。现将本次教研活动情景简单小结如下:
一、经过校本教研,大大提高了理论水平。
校本教研是教师自身发展内存的必然要求和最佳途径之一,教师是直接的受益者,教师的积极主动的个性化教研就来源于校本教研,教师要学习前沿教育理论,掌握多媒体技术辅助教学,注重学科整合,教师个人要进取投身到校本教研之中,仅有这样,才能提高自身的教研水平。
二、经过校本教研,切实提高了课堂教学水平。
在活动中,我们进行了团体备课、上课和交互式评课,虽然我们的课不算是很完美,还存在或多或少的毛病,但这些都是体现我们真实课堂教学的课。同一个主题,但每堂课的上法各有千秋,都有其亮点与不足之处,在分析他人之课,改善自我之课,再去第三课堂中加以完善的过程中,我们的课堂教学水平也在不断的改善之中,对提高自我的课堂教学水平起着很大的帮忙。我个人认为,对自我教学最有帮忙的课其实就是同事之间的真实的课,惟有真实的课堂教学,才会有扎实的教学质量,也才能真正促进学生的发展。名师的课,我们要学的是他的教学理念,做秀的课,我们要学的仅仅是他的一些教学花样;我们此刻真正需要的就是这种校本教研形式的真实的课。一句话,真实是课堂教学的生命力所在。所以,校本教研是提高教学水平最为直接、最为有效的途径。
三、经过校本教研,有效促进了自身专业的发展。
随着新课程的逐步推进,人们越来越重视教师的自我反思与行动研究的重要性。我们的校本教研,除了备课、上课和评课外,还有一个重要环节就是要写教学反思和总结反思。教学反思是教师对自身教学工作的检查与评定,是教师整理教学效果与反馈信息,适时总结经验教训,找出教学中的成败与不足的重要过程,常写教学反思,是促进了自身专业的发展有效的办法。
校本教研是教师进行业务切磋、相互学习、提升自我的一个有力平台。大家在教研活动中畅所欲言,谈论教学中的种种困惑,抒发教学中的得意情怀,探讨教学中的神来之笔,明辨教学中的是非曲直。教研已脱去了它神秘的外衣,更加平民化、大众化,不知不觉中,教研已成为了教师教学中不可或缺的重要资料,每一次的授课不再是教师一个人的冥思苦想,成为了众多教师智慧的结晶。
在学校教导处和教科研中心的指导下,我们高一英语备课组的全体成员,在完成各自本职工作的同时,积极开展校本研修活动,不断学习新的教育教学理论,聆听英语专家报告,开展团体备课、听课评课活动,撰写教学反思、教育教学论文等,取得了必须的成绩。
一、积极校本研修活动,认真撰写心得体会
1、认真开展课堂教学研究,教育科研硕果累累
我们备课组积极开展课堂教学研究,教师之间相互取长补短,初步构成了我们备课组“写作课”和“阅读课”的模式,备课组的每个教师都从中获益,其中有三名教师的论文获奖,两名教师的论文在报刊上公开发表,有两名教师指导的学生在全市中学生英语模仿秀比赛中获奖,两名指导教师获优秀指导教师奖,有一名教师在全市高一英语教学研讨会上做了典型发言。
2、积极听课、评课
本学期我们备课组的全体教师进取听课和进行团体研讨,总结优点,发现不足,逐步提高;使自我的教学风格不断走向成熟,给我们的英语课堂教学注入了的活力。
3、及时进行教学反思与总结
反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自我备课时遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自我是怎样处理的;反思自我本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,丰富了自我的课堂教学活动,最大限度地调动了学生学习的进取性与主动性。在本学期我们举行了骨干教师示范课,外出学习教师的汇报展示课活动,授课教师写了教学反思,听课教师写了听课体会,并及时整理材料汇总上交了学校教科研中心。
二、不断学习,全面提升备课组教研本事
1、自主学习
我们备课组的教师根据各自的爱好,在业余时间里阅读了一些教育教学理论的书籍,还有一些教育名家写的专著。如:《给教师的提议》、《校本研修面面观》、《教师怎样进行学生评价》、《有效备课、上课、听课、评课》,这些书籍带给我们极大的震感,使我们重新思考自我的事业,并下定决心要做研究型教师。
2、积极外出学习活动
本学期我们备课组外出听了一些公开课,还有一名教师观摩了在临沂举行的省优质课,并在备课组内进行了汇报发言,经过这些活动,我们明白了要把舞台还给学生,要让每个学生都有机会做“小教师”。我们要培养的学生要既具有国际视野,又要有本土情怀,他们应当学识广博,有外语专长;能学贯中西,兼容并蓄;有远大志向,实干精神;能保护自我,善待他人。要培养出这样的学生,我们就要把舞台还给学生,要利用一切可能的机会让学生进行小组活动,进行自我展示。
作为教师,如果不学习,不上进,本事就会倒退。“教学”就是边教边学,“学习”就是边学边习。教育是一项事业,而不是职业。信仰就是对于价值观的不懈追求,学习就是一种信仰。作为教师,我们需要不断学习,不断充实自我,丰富自我。
三、今后的措施
在今后的校本教研中,我们将进取搜集各项反馈意见,扎实开展听评课活动,开展课题研究,让每一个学生都有成功的体验,开拓学生的视野,多开展一些课外阅读活动或者英语竞赛活动,提高学生的创新意识,利用网络资源收集有用的教学素材。
总之,经过这一学期的校本研修活动,我们无论从教学本事和教学水平上都有了很大提高,但我们也面临很多新的挑战和困惑,我们仅有不断学习,不断进取,才能真正提高自我的工作本事,以适应时代的要求。
一、本人在课程开发和构建上秉承了如下几个原则:
本学期担任了四年级《布贴画》的校本课程的教学工作,学期即将来临,本人现将校本课程教学工作总结如下:
(1)导向性与协调性原则。校本课程开发必须在国家课程计划框架内,谋求与国家课程协调一致,防止与国家课程必修、选修模块简单重复,防止校本课程成为国家规定的学科课程的随意加深与拓展。
(2)时代性和先进性原则。校本课程的教育资料应及时反映当前的科学技术发展趋势和时代文化趋向,为学生进一步的学习和今后的生活与工作奠定良好基础。
(3)地域性和个性化原则。校本课程开发要以具体地区、具体学校和具体学生的独特性与差异性为出发点和归宿,充分利用当地或学校教育资源,反映地方或学校文化,充分体现地方或学校的特色,满足学生发展需要。
(4)选择性和灵活性原则。校本课程的教学资料要有可选择性,学生能够根据自我的兴趣爱好选择相应的学习资料,发展学生个性,提高实践本事,培养创新精神。
(5)简约性和通俗性原则。校本课程在课程资料组织或教材编写中,应注意精选资料,合理编排。资料呈现形式应当活泼多样,通俗易学。
二、课程在实施过程中本人注意了如下几点:
(1)倡导课程整合,拓宽学生视野,克服由于各学科彼此独立对个体施加影响所造成的知识割裂,让学生眼中的世界更完整、客观、真实。
(2)突出从学习者的生活经验出发,注重实践性。在教学实施过程中要充分供给有效的与学生生活情景有关的素材,让学生有感受和体验的过程,密切课程与生活的联系。
(3)加强情境教学。教学过程中,可利用文字材料、模型、书籍、多媒体等创设情境,并经过情境激发学生的思维活动。要鼓励教师进行创造性的劳动,提高教学情境的适应性和教学实践的合理性。
(4)关注学习过程的生成性。在教学实施过程中,应重视教学设计的合理性,反对教师照本宣科,多采用生活实践、实验操作、交流探究等学习方式,把教师讲授与学生自学和各种活动结合起来,促使学生在获得知识的过程中发展各方面的本事。
(5)进取探索多种教学组织形式和学习方式,使学生的兴趣、需要、经验、本事在学习中整合提高。
三、到达了期初制定的课程目标:
1.根据本校的培养目标和课程资源状况,了解学生多样化发展的需要,设置可供学生选择的、灵活安排的课程,促进学生的个性成长。
2.拓展学生知识领域,增进学生对自然、社会和文化的认识和理解,提高学生的科学精神和人文素养,发展批判性思维本事、创新精神和实践本事。
总的来说,本学期的校本课程的实施,以调查活动为载体,供给了学生亲近自然、探索自然的机会,培养了学生细致入微的观察本事、探索精神和户外活动本事,养成了环境职责感和环境友善行为。
半年来,在学校各级处室的正确领导和帮忙下,在组内全体同志的齐心努力下,能够说较为圆满地完成了学校交给的各项工作任务,现具体总结如下:
一、团结协作、乐于奉献
我们组的教师特点是“中青”二结合,传帮带是我们组的特色,虽然我们组的学科类别比较多较多,但团结协作的精神是可喜的。在公开示教活动的听评课中,一人上课、全组出动,个个都是好帮手。
依据开学初,教学系列制定的工作计划,组内确立了以备课组为单位的教学工作目标,利用教研组活动时间,学习和落实教学常规的有关资料,经过分散听课、集中评课等多种方式来相互督促、相互促进,加强了各备课组之间的相互交流;组内有两位新教师,为帮忙他们尽快提高业务水平,组内开展了一帮一结对子活动,由骨干老教师分别带王娜、张宝俊、杨淑芳等多位年轻教师,他们相互之间主要经过指导备课、相互听课、解题技巧指导等方式来落实这项工作,半年来,在指导教师的耐心帮忙和他们自身的不断努力下,青年教师迅速成长,业务水平不断在提高,值得一提的是,三位年青教师取得成绩的背后,凝聚了组内老教师心血的同时,更包涵了他们自我辛勤的汗水。
二、不断学习、更新理念
首先,以学习理念为先导。平时组织的各种学习新理论的活动中,教师都认真听讲、详细记录,先后参加了市里举办中研班活动,从而更进一步地加深了对课改的认识。在此基础上教研组组织全组教师认真学习了《理化生课程标准》,并进行了“课改精神”、“课程理念”、“课程目标”和“实施意见”的专题讨论。在学习和活动中,我们逐步对课改中新的教学理念有了更明确的认识。
其次、在教研中转变教学理念。能不能把课改精神落实到课堂中去是课改成败的一个关键,怎样把新的教学理念附注在教学实践中越来越成为了我组每位教师急待解决的问题。为此教研组采取了一系列的相关措施,例如全组教师分学科的团体备课,相互听课,对重点章节资料组织公开教学和相互评课等。这样的教研活动气氛热烈、效果明显,教师的教学理念和实践本事都得到了较大程度的提高。并且教师这种高涨的教研热情也影响到了学生,许多学生进取帮教师进行课前准备和组织同学课后讨论,学生对课改教材的学习越来越显示出了浓厚的兴趣。这使我们真正认识到了“教、学相长”的作用。
三、潜心钻研业务,教育科研硕果累累
本学期,在学校教学及教研系列的精心组织和指导下,学校的教育科研工作,极大地调动了每位教师的科研进取性,在充满竞争机制的环境下,大家主动研究的意识明显增强,本学期组里有几篇论文获省级奖励。两位教师获得骨干教师称号。在一年一度的化学竞赛和物理竞赛中获得了团体一等奖,省市个人一、二、三等奖,以及优秀辅导教师奖等。
四、问题和反思
教师相对较少,相互交流的机会相对就少,做好学科间的知识整合也是我们要认真思考和解决的问题、评价机制也比较模糊,必须程度上影响了教学的研究和开展。
五、今后的措施
进取搜集反馈意见,加强备改检查力量,积极开展听评课活动、不断深化教学改革、开展分层教学的尝试,使每一个学生都有学习的经历、继续开拓学生的视野,多开展一些课外活动,提高学生的创新意识,加强知识的应用本事、利用网络资源收集教学素材,把教研组的建设和课改推上一个新的台阶。
回顾半学期来的教研组工作,我深深的感到:务本求实是取得一切成绩的根本保障,愉快的心境是缓解疲劳最为有效的方式,团结出智慧、协作出成果,理化生教研组人追求朴实的信念,那就是:说到不如做到,要做争做最好。
培养孩子具有必须的特长,是素质教育的基本要求,本着这个要求,我校开展了特色活动。利用特色活动时间进行儿童画教学,回顾这个学期的特色教学工作,能够说是顺利地完成了教学任务。现将工作总结如下:
1、开课之前,我及时根据儿童画班学生的实际情景,制定了活动计划,确定了贴合学生现状的活动目标。
2、每次单周周二的两节特色活动课,对学生来讲是十分趣味,也是十分重要的两节课,认真备这两节课,写好教案,成了我最重要的任务。我常常查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。
3、为使学生掌握儿童画绘画的相关知识,掌握儿童画绘画的基本技法,在教学中我既注意有的放矢,同时也抓住重点突破难点,每节课学生都有必须的收获。
4、教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。第一阶段:激发学生兴趣,了解儿童画的基本知识,并进行简笔画的训练。第二阶段:陶冶学生性情,教给方法,掌握必须的基本技能、技巧。第三阶段:让学生走出课堂去体验生活、体验自然,激起学生创作的火花,大胆创新。
5、教学中贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习进取性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。
6、教学中加强示范,充分利用展示图片、美术作品及电脑等教学手段,进行直观教学。
7教学中也努力处理好思想品德教育、审美教育、本事培养和双基训练的关系。在传授双基、培养本事过程中,加强思想品德教育。充分发挥了美术教学情感陶冶的功能,培养了学生健康的审美情趣,提高了学生的审美本事。
8、围绕以儿童画创作为形式开展一系列活动:
9、收集有关儿童画的资料,了解儿童画的绘画方法、技巧。
10、利用网络资源进行儿童画的艺术欣赏、评价。
11、让学生走出课堂,去体验生活、自然,用自我的双手绘制出各式各样的作品,以表达自我的内心境感。
12、学生绘画作品进行展览。
总之,经过特色活动,使学生掌握一些儿童画绘画的相关知识,和一些绘画的基本技法,同时经过一系列活动了解、认识了儿童画,培养了他们的兴趣,使他们受到美的感染与熏陶,提升审美、观察等综合本事。
以开展校本教研和校本培训为依托,以培养教师实施素质教育的本事为重点,全面提升教师素质,培养一支适应新课程改革需要的,具有先进教育理念、锐意创新改革的教师队伍,是我们进一步全面提高师资素质和学校教育教学质量的重要途径之一。我校紧紧围绕提高教学质量这一个中心,充分利用学校校本教研平台,做透做实校本教研文章。
一、制定校本教研与培训的目标:
(一)总体目标:建设更加合理的师资队伍结构,增强教师的职业道德修养和水平,提高学校教师队伍的整体实力;重点培养一批具备实施和推广新课程本事的教师队伍,促进基础教育课程改革顺利进行与发展。
(二)具体目标:立足于本校、本职、本岗,提高教师的综合素质和新课程的实践本事。重点关注教师对新课程的适应以及经过实施新课程而到达自身专业化水平的提高,目的是帮忙教师尽快地成为新课程的有效参与者和进取的建设者。重点加强对新任教师的理论学习和实践指导工作。使这些教师能够在最短的时间内进入课改主角,并能承担起学校教学的主干力量。
二、加强管理,确保“校本教研”的有序进行:
(一)建立校本教研制度。结合我校实际制定了《校本教研八项制度》,并在实施的过程中对校本教研制度进行不断完善。学校还成立了“校本教研工作指导小组”,教研活动由校长负总责,分管校长直接抓,教导处、教科室负责人具体抓,建立层层管理、逐级落实、全员参与的教学研究管理与活动机制,确保教学研究工作落到实处,使教研活动有章可循,逐步走向制度化和规范化的轨迹。
(二)建立周研讨制度。确定每周二的上午为专科组教研时间、午时为数学教研组活动时间,周三午时为语文组教研时间,开展形式新颖、实效性强的的教学研讨活动。总结、交流、反思教学情景,思考、研讨下次教学资料。从教学研讨、教学观摩、说课、评课、教学反思与交流、案例分析、专题研讨等使教师在观念的碰撞与交流中达成新的共识,在实践与摸索中找到解决问题的途径。
(三)建立理论学习制度,每双周一次集中教师学习,经过多种形式组织全体教师深入学习课改理论知识,组织开展校本培训活动。此外,还为广大教师供给专家讲座、观摩专家授课、学习专著等形式的专家引领的学习活动。要求每位教师每周写一篇理论学习心得。
三、丰富校本教研与培训资料:
(一)教师经过亲身实践,对照新课程理念,进取剖析自我()的教育行为,反思自我的教育观念,每两周至少进行一次教学反思,每学期上交至少四篇经过整理的教学反思。
(二)推行读书笔记的撰写和积累工作,每月至少摘录一篇教育教学文章,并结合教育行为写反思。
(三)抓好骨干教师的培养工作,相对坚持参加城区学科中心组人员的稳定性,充分发挥骨干教师的示范和辐射作用,每学期,骨干教师必须在学校上一节汇报课或示范课,并进取与教师们进行交流切磋,分享经验,促进教学研究的深入实施。同时,骨干教师与新上岗教师结成师徒对子,签订“师徒协议”,期末学校根据协议资料对师徒工作进行全面考核,并评定等级予以奖励。
(四)各年级每周至少有一次研讨交流时间,实行以年级为单位的团体备课,增进平时的团体备课与教学研讨。要求教师结合自我的研究专题,以新理念指导教学,提倡即时交流,教师之间相互听课,加强互动与研讨。将立足点放在解决课改实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在新课程理念与教育教学实践的结合上。使广大教师在不断地提出问题和解决问题的过程中实现自我发展。
坚持团体备课制度,同年级语、数学科组采用新的备课方式,优化教育资源。语文学科采取的是集思广益、分工与合作的办法进行备课,同年级教师分单元进行备课,在资源共享的同时实施个性化教学。数学学科采取的是:零教案法。即执教教师直接在书上写出教学重点、教学设想,写出简单的教学步骤。这样,教师只要把握好教材重点,理清教学思路即可,减去了原先那些烦琐过程,体现教法的灵活性。
(五)每学期结合教育教学实践至少供给一篇教学论文、一个典型个案或一篇优秀教学反思。
(六)每学期至少参与一个课题研究。
(七)请进来走出去
学校每学期结合当前的教改实际和我校的教改实际,有重点地组织教师外出参加培训或听课研讨活动,外出学习的教师回校后要有成果汇报,或写学习心得,或上示范课,或作专题讲座,或报教改提案,切实提高学习的成效。另外,我们也将组织学校的学科教改带头人和校骨干教师走出校门,到兄弟学校参观学习,加强横向教学研究和交流,同时提高校骨干教师的知名度。
(八)随堂听课
校长、教导主任、教研组长要经常性地深入教师的课堂,对教师的课堂教学问题进行研究,寻找课堂教学中存在的问题,研讨教法和学法的改善办法,进行实实在在的实践探索。要求每学期听课不少于16-32节。
(九)城乡联动
xx年10月第二周开始了每星期一个乡镇的送教下乡活动,按乡镇学校的不一样要求分别向小学送出了由吴艳芬教师执教的六年级语文课《仅有一个地球》和教师执教的六年级数学《鸡兔同笼》以及由教师执教的“三生教育”示范课《学会合作》;小学送去了由教师执教的二年级语文上册《识七》和教师执教的六年级数学《鸡兔同笼》。教师共同执教了以上课题,在互相切磋中,对课堂教学的技巧有了更深刻的认识。异常值得一提的是今年的送教下乡活动除了城乡同上的语文、数学课外,我校还特地准备了一节由教师执教的“三生教育”观摩课《学会合作》。这一活动获得了乡镇学校的一致认可,为乡镇学校“三生教育”课堂教学起到了导向作用,促进了我校及乡镇教师的课堂教学水平的提高。在送教下乡活动中,殷开仙副校长为乡镇教师作了“如何听评课,如何撰写评课稿”的专题讲座,切实提高了乡镇教师的教学基本功,促进了学校之间相互交流、共同提高,从而缩小了城乡差别。
时间过得确实快,一学期已悄然接近尾声,今日我又一次站在那里作校本课程工作总结。因为仅有及时总结,才能找出不足加以改善,并进一步明确今后工作的努力方向,做到有的放矢,更加扎实有效地开展今后的教育教学活动。现总结如下:
一、经过校本课程建设,提高了教师的业务本事
校本课程不是教学层面上的一种教学活动,而是课程层面上的一种具有独立形态的课程,是最能体现学校特色、满足学生个性差异的发展性课程。应对新课程的挑战,我们对教师进行了校本课程的培训。实践证明,教师的成长不在于上岗前的培训和脱产培训,主要是在教学实践中培养起来的。新的教育思想和新的教育观念必须也仅有在课程改革和教育教学实验的探索之中才能逐步确立,教师专业本事的体现发生在课堂上,构成于教学研究之中。由此可见,把教师的教学实践与教学研究、培训有机地融为一体,能促进教师持续发展,不断提升教师素质。我们的具体做法是:
①建立一个高水平的教学研究团体。教研室主任负责,各教研组制定切实可行的教科研计划。鼓励支持教师积极参加各种培训活动。
②开展拜师工程活动,促进青年教师尽快成长。
③对教师进行信息技术的使用培训,使校本教研工作能够借助信息技术手段在全体教师中更好地开展。
④要求教师制定自我学习计划,自问、自省,找出自我的优缺点,确定现实状况和未来发展目标,也就是要求每个教师定“自培规划”。
编写出版校本课程教材
为了确保校本课程的顺利进行,我们向全校教师征集了学习指导课案例。学习指导课教材的编写是一个全新的资料,除了组织教师学习外,学校下发了校本学习辅导课程教材的编写提纲。其中编写理念是:培养学生良好的学习习惯,进取的学习心态,促进学生主动地参与学习,有利学校课程建设发展,构成学校课程体系。
二、在实践中感悟,提高校本课程课堂教学质量
(1)加强校本课程的研讨
根据学生的年龄特点和知识水平以及新课程设置的要求,为了让校本课程逐步走向成熟,我校充分利用业务学习和教研组活动的时间,把研讨校本课程提上议程,使广大教师树立“以人的发展为本”的新课程理念,进一步明确校本课程的目标和课程资料。
(2)注重校本课程的指导
学校行政领导为了及时了解掌握实施状况,设立了行政与实验教师的对话制度,每两周举行一次校本课程沙龙。新的教育理念,在碰撞和交流中到达构建。并且在校本课程研究中,教师们也达成了共识,即高质量的课堂教学效果是每一个上课教师追求的目标,没有高质量的课堂教学效果,学习指导课说得再好也只是纸上谈兵。长期以来,我们的教学常常是靠教师的“一支粉笔、一张嘴。”学生从中得到的收获有限。所以我们要求教师根据教材资料精心创设生活化的课堂情境和编写的教材资料,采用生活化的教学方法,到达形真、情切、理寓其中。
三、在评价中成长,创立校本课程特色
根据校本课程的特点,明确了评价的目的不仅仅是为了考察学生到达目标程度,更是为了对我们的教学情景进行反馈和分析,以利于改善教学,有效促进学生的发展。
(1)评价资料突出全面性和综合性
设计师生成长“档案袋”。注重从知识与本事、过程与方法、情感态度与价值观几方应对学生素质进行全面考察和分析;从研究学生需要、设计课程目标、选择课程资源、组织课程活动等方应对教师综合素质进行全面评价。同时,尝试建立一套具有我校特色的全面衡量师生素质、全面反映师生发展过程的教育评价制度。
(2)评价方式力求多样性和灵活性
自我评价与他人评价、口头评价与书面评价、等级评价与评语评价、定性评价与定量评价、构成性评价与终结性评价、数据测量评价与成长记录评价、阶段评价与全程评价、寄语性评价与诊断性评价等,是我校在校本课程开发过程中促进学生发展和教师不断提高的进取、有效的激励手段。
(3)评价设计讲求艺术性与创新性
在实施评价的过程中,教师需要创造性地开展研究工作,追求有教师个性的、有班级及课程特色的、评价工具与评价方法的创新。尝试“寄语型评语”、“心理健康提议”等具有人性色彩和时代特色的新型评价方式,以实现新课程评价的最大效益。
总之,在校本课程开发过程中,学生的个性发展是目标,教师的专业发展是条件,学校的特色构成是结果。每所学校都有自我独特的文化历史背景、外部条件和内部条件,我们应当充分认识到自我学校的优势和风格,进而经过校本课程开发构成特色。
社会在发展,课程在提高。我校虽然在校本课程开发上扎实地开展工作,但与先进学校相比,还有必须的距离。我们会不断努力,充分发挥教师的`主体性和创造性,加强校本课程的开发和研讨,不断提升我校校本课程的水平,使校本课程成为教师成长的大舞台。
一、完善教学质量监测,促进教学质量的进一步提高
1、进一步完善和整合教学质量监控制度。
2、改变学校质量检测方式,以朱德光负责的县招标课题《xx三中质量监测改革的实践研究》探寻现代化环境下的我校质量检测有效方式和途径。
3、开展“补差辅犹”工程,对成绩优异的学生经过集中和个别辅导的方式,做好提高工作,对学习困难学生经过师徒结对德育导师制,从思想工作入手,打破学习恐惧心理障碍为切入点,加以学业个别辅导,这几年中考后20%学生质量有较大提高,受到教师发展中心的肯定和表扬。
4、进一步完善分层施教工作。调整了分层班教师,出台分层班管理条例,加强分层班管理。
二、加强教学常规管理,切实做好“四项教学规范”的指导和检查工作。
1、推行“推门听课、约课随堂听课和过程查案”制度。行政带队,学科中心组成员随同下班检查交流。
2推行“教学月检”制度。对教师在备课、上课、作业布置与批改、质量测评与评价四个环节加强过程管理。本学期重点对学生的作业批改善行精细检查,由杨xx,朱xx和张xx分三个年段进行问卷、座谈和现场翻看学生作业,结果在教师会上反馈,并和个别教师进行交流意见,教科室对检查情景进行统计评估,列入期末绩效“教学过程奖”。
三、搭建校本教研活动平台,狠抓教师专业素养提升。
帮忙教师尽快度过“高原期”,打造一批名教师,为我校此刻乃至今后教学管理工作的重中之重。以“每位教师上好常态课”和“培养一批骨干教师”为两个中心任务。为此本学期做了以下几项工作:
1、进一步推行教师“常态课”标准。
2、做好校本培训和教师专业发展培训工作。推进《xx三中骨干教师培养规划》。做好教师个人专业成长规划。搭建校本教研活动新平台,根据校情,筛选构建我校教研活动特色,重点推行“一年一人一课主题教研活动”,各教研组根据组的实际情景,确定主题,从五个维度(备课、上课、议课、过程展示、案例撰写)有侧重地选择开展,做好四个结合――教研和有效课堂相结合,教研和共同体教师全员主题式团队赛课活动相结合,教研和难教难学资料相结合,教研和信息化建设相结合。本学期已有40人次开展校级研讨课,王丽慧等7位县市公开课。教师期中经修改后的课件和教案作为精品资源,届时上挂学校教学资源网,给教师今后参考;存在问题和改善:
(1)教研活动集中时间需更充裕,给教师有足够时间进行研讨。
(2)以上4各结合还需进一步落实。
(3)各教研组开展的不平衡。
3、完善省市县各类培训管理制度。进取创造骨干教师外出考察、学习条件。本外派30人次外出考察学习。本学期承担了县教师发展中心数学、科学、英语和社会教师专业发展培训实践基地,xx、杨xx、林xx教师聘为指导师,在全县学科培训上做了专题讲座。另外余轩、林文姬教师还在县教研组会议上做了专题报告。
4、进取做好县市“三坛”、“学科骨干”、“名师”、高级职称、各项课堂评比等指导、组织工作。评比中提升,扩大知名度,提高影响力。期中余轩教师评为温州市教坛中坚。
5、开展教师全员读书系列活动,营造良好的学习氛围。加强新课标和名家课堂实录的学习,促进广大教师自觉学习理论知识,更新教育观念,总结实践经验,提高教科研水平。
四、加强教研组建设,营造教研氛围。
打造一支凝聚力强、和谐合作、科研本事高的教研组,是推进以上两个重点工作的强有力的保障。为此本学期做了以下几项工作:
1、建设一支强有力的教研组长和备课组长队伍,聘请了23位学科骨干教师成立xx三中学科中心组,明确职责,承担教学参谋、督查、组织、指导、科研等工作。
2、教研活动正常化。实行单周备课组活动,双周教研大组活动。做到“五定”:定时间、定地点、定人员、定主题、定形式。教科室考勤作为先进教研组评比的主要依据之一。
五、兴科研务实之风,进取推进有效课堂模式构建
以“聚焦课堂、回归学生”为指导思想,以“有效课堂模式构建课题”为平台,切实开展教科研活动,提升教师教科研本事和我校教科研质量。重点工作:
1、进一步推进“xx三中有效课堂模式的构建和实施”课题的第二阶段实施工作。
2、实施好两个县级课题。杨建新负责的《农村初中学生有效学习的课堂观察实践研究》,根据自愿和动员相结合原则,各学科有卓小红,陈海雁等18位骨干教师参加组织各学科开展教研活动,并和“一年一人一课主题教研活动”结合起来。朱德光负责的县招标课题《xx三中质量监测改革的实践研究》,经过了县课题论证,建立了教学资源网下xx三中组卷网,目前正在组建优秀习题资源库,试点开展质量检测改革阶段。
3、做好“小班化”试点工作,七年级试点。
4、进取组织和指导教师撰写论文、教学案例、反思叙事、制作精品课件等工作。本学期有30人次在各类各级获奖。
六、完善各项保障体系,确保各项教学管理工作有效推进
重点工作:
1、制定教学工作五年规划。
2、修订完善制度:重点《教学质量监控制度》《教师外出培训制度》《提前招制度》、《中考奖励制度》、《学生综合实践制度》等。
3、构建师生交流平台,做好教学宣传工作。
4、加强实验室、图书室、计算机室规范管理。
七、深入开展市现代化学校创立,全面提升教学管理水平。
各科室认真学习和领会市现代化学校创立分担的各项指标,在实际的教学管理工作中分步骤切实的加以落实,做到及时反馈、及时调整、及时总结和及时建立档案。
本学期现代化创立八大攻坚任务:
1、教学网站建立,实现教师在线答疑和学生网上学习;教师电子备课,网上命题和精品资源收集。
2、推进研究性学习实施和校本课程深度开发。
3、新教学质量监控体系构建。
4、做好两个课题,市级课题获奖。
5、校本教研有效开展。
6、图书馆工程二次自修和投入使用管理。
7、探寻教师专业发展新机制。
8、市级骨干(5%)。
认真贯彻学校工作重点,经过校本教学进一步培养学生的实践本事和创新精神,培养学生广泛的兴趣爱好,切实提高学生的思维本事,学习本事,创造本事,社会交际本事,为把学生培养成社会主义建设的英才奠定坚实宽厚的基础,本学期我们校本教学结合学生实际情景制定了以下的20xx―20xx学年第一学期美术教学工作计划:
一、指导思想
认真贯彻学校工作重点,体现“一切为了学生”,“一切为了学生的发展”的课程改革方针,落实课程改革的总体目标,逐步构成“以人为本,以校为本”一点带面,全面推动的办学理念。为全面提高校本教学质量,促进教师钻研教材,转变教育教学观念,把握新教材重点、难点,提高校本教学质量。
二、任务目标
1、立足于学生的生活世界,选择恰当的学习资料,从实际运用出发,针对性地教学,把学科知识加以融洽,并与日常生活密切联系起来。
2、经过多种途径为学生供给具体实现情境,让学生走出课堂,置身于广阔的大自然和丰富的社会活动中。
3、体现因材施教原则,关注学生个性差异,让学生都能找到适合自我的位置。
4、在具体活动方式上,尽量采用参观、调查、实验、操作等能调动学生多种感官参与。
三、方法和措施
1、根据教学要求,并结合本学科特点,安排并组织教研活动。
2、经过听评课和研讨会,促进校本教师的经验和信息交流,提高教师的业务水平。
3、鼓励校本教师充分利用多媒体进行教学,发挥直观教学的作用。
4、结合本校实际情景,举办多种形式的校本活动,激发全体师生的学习科学的兴趣,丰富学校文化生活。
以上是我本学期的校本教学工作计划如有不足之处请各位领导批评指正。
光阴似箭、日月如梳,转眼一个学期又过去了。回顾本学期,我校坚持课程改革为核心,以学生发展为根本,以提高教学质量为目标,以高效课堂的实施为台阶,结合本校实际,围绕“真实、有效”的主题,转变观念,强化意识,进取探索在新课程改革的背景下适合我校教育发展的工作思路。经过师生们一个学期来的努力,能较好地完成了本学期的各项工作。下头将本学期我校教学教研工作总结如下:
一、认真学习新课程标准,高效课堂资料,制定了本学期的教学计划
开学前期,每位教师都利用休息时间学习了《课程标准》、《“课程标准”解读》、《教育法》、《教师法》《教学常规管理》等教育理论书籍。开学后,利用每周一晚上集中全体教师开展政治业务学习,加强了理论学习和教学研究,并要求每位教师做学习笔记,使我们的教育目标更加明确,第二周集中教师分科召开教材分析研讨会,将教研组分为语文组、数学组和综合组。四月份组织全体教师学习高效课堂的相关要求,再次组织全体教师学习麻栗坡县教育局关于印发《麻栗坡县推进中小学课堂教学改革构建高效课堂达标评估方案(试行)》的通知,要求全体教师根据高效课堂的要求开展教学,要求各科任教师使用导学案,并要求各班组建兴趣小组,经过以兵练兵,以兵带兵,逐步减少“潜能生”的数量。经过学习,我们进一步明白了仅有在教学中把学生放在教学的首位,抓住重点、难点,才能更好地提高课堂的效率。在学习过程中,大家还针对教学上出现的问题进行了热烈的讨论,同时又结合所任班级的教学情景制定教学计划和落实教研活动。本学期我校共上交以高效课堂为主题的论文四篇,其中一篇获县级一等奖,其余三篇的评审结果还未下来。
二、加强学习、提高教师的教学水平,进取推进“四优课”
我校以培养高素质教师队伍为目标,打造校级“名师”工程,着力抓好“四优课”,做好骨干教师、学科带头人的管理工作,提高课堂教学质量;着力抓好教师教学教研活动、提高教师理论水平,着力抓好现代技术使用及学科课程整合,以适应现代教学需要。本学期推荐杨林战教师上协作区教研活动公开课,推荐吴永林教师参加县级“四优课”竞赛。学校经过学科带头人带动,骨干教师示范,相互学习,相互交往,相互提高;经过各科组教师教学交流、体会、反思、提高,构成了团体的教学智慧;经过现代技术培训,学会使用、调节、提高课堂教学效果。同时,在课堂教学上尊重“特长生”,关爱“薄弱生”,努力挖掘学生内在“潜能”,让孩子在爱心的包围中健康成长,教学质量稳步提高,学习效果喜人。如今,学校的教师队伍正向着素质化迈进,为孕育未来英才而不断学习。
三、鼓励教师自觉学习,构成学习型团体
学校鼓励教师着眼于终身学习和发展,对自我的未来做一个近期和长期目标的规划和设计,确立真实生动的愿景。每个教师根据自我确立的自我发展目标,选定一套适合自我学习的方法,经过自我培养和自我控制,以不断提高自我的学习效果和实现自我的学习目标。我校重视师资队伍建设,鼓励全员培训
以校为本,是新世纪学校教育改革与发展的全新的教育理念。校本教研是实施新课程改革的重要内容,是学校发展的动力,是促进教育教学提高的有效形式。
本学期,我校坚持“以校为本”的教研形式,以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象充分发挥学校、教师和教研专业人员的作用,把日常教学工作与教学研究融为一体,在重视教师个人学习和反思的同时,特别强调教师集体教研的作用,强调教师之间的专业切磋、协调与合作,互相学习,彼此支持,共同分离经验,在多媒体教学上,学校更是大力推广,做课件、用课件,用好课件的思路在教学中广泛使用,效果显著。学校为教师之间进行信息交流,经验分离和专题讨论提供平台,倡导科学精神和实事求是的态度,营造求真、务实、严谨的教研氛围,在学校领导的大力督促和全体教师的共同努力之下,我校的校本教研工作开展得如火如荼,取得显著的效果。
开展校本教研活动,其目的是为了提高全校教师的理论水平和综合素质,促进教师的专业成长及教育观念的转变,激发教师的学习热情和参与研究的兴趣,增强教师驾驭教材的能力和运用现代教育理论的意识,使教师能充分运用现代化教育手段进行教育教学活动,实现教师角色的转变和课堂教学的优化。为了达到这个目的,我校制定了一系列的校本教研计划方案,并由专人负责,加强对学校教师的教研指导和管理监督。
每周各教研组有固定的教研时间,在形式上也较上期有所变化。本期注重和兄弟学校联手,共同探讨研究,解决教学疑难问题。
1、我校本期的校本教研采取教师自主学习,课题研究,集中探讨,教学反思,教学观摩,案例分析,技能训练等多种形式进行。
2、加强理论学习。
校本教研是教师自身发展内存的必然要求和最佳途径之一,教师是直接的受益者,教师的积极主动的个性化教研就来源于校本教研,教师要学习前沿教育理论,掌握多媒体技术辅助教学,注重学科整合,教师个人要积极投身到校本教研之中,只有这样,才能提高自身的教研水平。我校把组织教师进行业务理论学习的工作放在首位,制定方案,确定专题,改进教学方法,采取多样的学习形式,使教师不断完善自身的知识结构和理论素养,不断提高研究和解决教学实际问题的能力。在校本教研中我们在学习中做到了“五个结合”,即理论学习和实际运用结合,课改实验区的优质课堂实录与本校的课堂教学应用结合;课后反思与校本教研经验交流结合;多媒体课件的制作与多媒体辅助教学的应用结合;校本教研与教师的业务能力考核结合。每位教师都有自己的理论学习笔记和心得体会,每周教研时间至少观看两节课改实验区优质课堂实录,并认真填写述课表,充分利用我校的教学资源,每位教师都会制作多媒体课件,都能够熟练操作计算机,把自己制作的或他人优质课件运用于自己的课堂教学中,通过课后反思进行经验交流,通过校本教研解决教学疑难困惑,使学习学习、应用、反思、交流提高融为一体。
3、重视教学反思。
随着新课程的逐步推进,人们越来越重视教师的自我反思与行动研究的重要性。教学反思是教师对自身教学工作的检查与评定,是教师整理教学效果与反馈信息,适时总结经验教训,找出教学中的成败与不足的重要过程,常写教学反思,对教师提高自身水平、优化教学是行之有效的办法。在日常的教学中我校非常重视这一环节,要求每位教师认真做好教学反思的记录。
(1)记自己一节课的成败之处,在以后的教学中不断加以实践和完善,逐步提高自身的教学水平。
(2)记教学中的疏漏与失误,从主观上找原因,使之成为以后教学工作中的前车之鉴。
(3)记录学生在学习过程中的困惑,这往往是一节课的难点,将解决方法记录下来,不断丰富自己的教学经验。
(4)记教学中学生的独到见解,学生是学习的主体,是教材内容的实践来看,通过他们自己切身的感觉,常常会产生一些意想不到的好见解,将这些独具一格的解法记录下来,丰富自己的教学内容。
(5)记教学再设计,每节课后,对教学情况进行全面回顾总结,根据本节课的教学体会和从学生中反馈的信息,及时修订教案,提高自己的教学能力。要求每节课后要有反思,学期中考后,有阶段性反思,期末有全期反思,学校适时进行经验交流,真正使教学反思成为提高自己业务理论水平的有效途径,将反思贯穿于教学的整个过程中,并将反思列入教师考评。
4、多媒体教学深入课堂,优化教学
学校为了提高教师课件制作的水平,每学期举行两次优秀课件评比活动,对优秀的教师进行奖励,在这样的大环境下,本校教师的多媒体课质量有了大幅度提高,为了满足教师上多媒体课的需求,学校同时开放一个大多媒体室和两个小多媒体教室,为了使平时的多媒体课有条不絮的进行,教师提高前到教导处统一申请注册,由学校统一安排,全力支持多媒体教学。
随着多媒体课的开展,教师从中体会到这种方式的优点:课堂容量大,教学方式新,表达思想的方式多元化,直接效果是学生学习的积极性提高,每节多媒体课都是一节优质课,课堂质量大大提高。校本教研在包组领导的组织下研究教学中的教法、学法,研究教学的重点、难点,解决教学中的疑难问题,进行听、评课,吸取经验,找出不足,然后修改,为以后讲课打基础。
经过这样一系列的活动,我们的校本教研有了方向,思路也清晰了,以学生为本,结合诱思教学理论,多媒体为辅助教学手段,通过集体教研总结反思教学中的得失,应用于今后的教学中。
5、强化教师培训,提高教师业务理论水平
本学年,我校充分利用培训资源,多渠道进行教师培训。除郑州市新郑教研室的新教材培训外,我们对教师进行教材教法培训,业务理论学习。充分利用校本教研进行多媒体课件制作培训,课堂教学培训,新课改经验交流等,学校为各科教师提供所教学科初中段的各年级新课改教材,要求教师加强自学和研究,增大对新课改的研究力度,拓宽任课教师的知识面,学校加强检查和督促,每学期进行一次教师业务水平测试,考试结果记入教师新课改及业务能力档案,并纳入教师全期考评。这样有效地提高了我校教师的业务理论水平,例如本学期在课堂教学教改中,许多教师都取得了一定的很好的成绩,荆改玲、高志展老师在优质课比赛中获新郑市一等奖。张聚湖、王金凯等教师分别获新郑市教师基本功比赛一、二、三等奖。还有许多教师在各级举行的优质课大赛中获奖。
6、强化校本教研管理
我校成立校本教研领导小组,制订了详细的校本教研考评办法,建立开展校本教研的激励机制,把教师参加校本教研的情况作为对教师教学常规考评的一个重要方面,充分调动教师参与校本教研的积极性。
本学期,我校加强了校本教研工作的领导,重质量,重过程,讲实效,不搞形式。领导组的成员分工明确,校长负责全校的管理工作,教导主任负责组织领导教学研究的全部工作,教研组长负责组织教师学习本学科课程标准,明确本学科的目的任务,讨论并确定分年级教学要求等。
我校结合实际,购置了相关的图书、音像资料,有大量的优秀课例供教师学习,添置的录像机,多媒体教室,促进了教师课堂课改的力度,为校本教研提供了各种便利条件,保证了校本教研工作的顺利进行。
对于每周教研活动的具体情况都要进行记录,各教研组长备课组长认真做好每次教研记录,教导处工作人员加强对人员的点名,保证按时出勤,每次教研活动结束后,对出勤情况都有详细记录,对听课记录及时检查,对评课表述课表及时整理,使校本教研工作不断改进,促进校本教研深入开展。
7、在新的学年里,我们要继承上学年校本教研中的成功做法,汲取成功经验,不断改进。使集体备课经常化,校本教研制度化。在备课上,采用同科集体办公,集体备课的方法,每一节都要集体研究,把教学中的困惑解决在集体备课中,把教学中疑难问题以表格的形式拿到教研组去研究,通过研究,制订出解决问题办法和措施,使问题得到解决。
由于校本教研是一个崭新的事物,在理论上还缺乏深刻而全面的认识,在实践方面也没有系统而成熟的经验,我校在校本教研中取得的经验,还有待再实践,找出教研工作中存在的问题,总结经验,不断改进,使我校的教研工作形成自己的特色,走出适合我校实际的校本教研之路。
一年来,在上级教育主管部门和学校领导的指导和支持下,在教研组老师的积极配合下,本人积极主动地参与到校本教研的活动中来,较为圆满地完成了本年度校本教研工作任务。现将本人本年度校本教研工作总结如下:
一、理论与实践
1、加强理论学习。开展校本教研必须有理论的做支撑。一年来,我阅读了大量有关教育教学的杂志和刊物,经常登录中国知网、中学历史教学园地、中小学论文网等网站,积极参与本校和教研组内进行的理论探讨和经验交流,积极参加上级教育主管部门主办的继续教育、校本培训,在学习的过程中不断丰富自已的理论知识,关注教研、科研新的动态,借鉴、吸收新的教学理论和教学方法,有效地提高了自已的理论水平和业务能力,为自已更好地进行校本教研提供了条件。
2、积极进行教学反思。围绕改革教学模式、提高教学效率这一主题,认真备好每一节课,认真上好每一节课,及时进行教学反思,关注课堂,梳理课堂教学中的得失,捕捉教学中的有价值的问题,及时分析与探讨,及时解决教学中出现的问题。
3、积极参与集体备课。目前我校正在探索“一人执笔主讲、集体研讨完善、资源共享、展示特色”的备课模式,按照组内分工,我积极准备,高标准地完成自己的任务,与其他老师相互交流和提高。
4、认真参与听课评课活动。其他老师举行的公开课、研讨课,往往是其本人教学水平与经验的集中体现,我积极参与听课评课活动,既吸收、借鉴了他人的长处,也拓宽了自己的思路。
5、开设公开课。围绕公开课,精心备课,认真关注课堂,认真听取他人的建议,把公开课变成自己学习、思考、借鉴、提高的过程。
6、积极撰写教育教学论文。把自己在工作中的心得体会、成功经验及时总结,把自己工作中的思考、困惑及时寻求解决,把撰写教学论文变成教育教学和教研科研相互促进的过程,把撰写教学论文变成自己学习提高的过程。
二、收获与体会
1、通过校本教研,大大提高了自己理论水平。
一年来的校本教研让我学习和掌握了大量的前沿教育理论,拓宽了自己的视野和思路,提高了自身的教科研水平。我结合自己的心得体会写成经验交流材料,受到同事的好评,撰写的论文《略论地方史教学资源的辅助功能》、《从法律导向性失灵审视青少年法制教育中存在的问题》在省级学术期刊上公开发表。
2、通过校本教研,切实提高了课堂教学水平。
在一年来的教研活动中,我在思考、借鉴和探索中不断地改进自己的课堂教学,在不断地解决实际问题中提高自己的教学水平。我切身地感受到校本教研是提高教学水平最为直接、最为有效的途径。
3、通过校本教研,有效促进了自身的成长和专业的发展。
在一年来的校本教研活动中,我实现了教师、教研和教学的有效互动,使我视野更为开阔,思考问题更为深刻,教育教学更具有方向性,在思考和探索中、在不断总结经验教训中向一个成熟的教师又迈进了一步。我深切地感受到,校本教研是教师自我成长、自我提升的一个有力平台。不知不觉中,教研已成为了教师教学中不可或缺的重要内容。
三、问题与思考
1、让科研与教学同行。我原来把教学和教研看做两层皮,科研是游离于教学以外的负担,搞校本教研就是为了应付检查,写论文就是为了评职称。经过校本教研我切实地感受到科研是为教学服务的,研究的问题应源于教育教学实践并紧密结合教育教学实践,研究的过程就是发现问题、解决问题、改进教学实践的过程,也是不断提高教研科研教学研究水平的过程。
2、校本教研应该成为教师的主动自觉行为。以前不能从更深的层面上认识、理解校本教研,校本教研未能成为自觉的行为,基本上处于被动的、疲于应付的状态。新教材给教师留下的创造空间很大,校本教研工作开展得好坏将直接决定课改工作的成败,校本教研不仅是提高教学效率的需要,也是教师专业发展的需要,应该站在一个新的高度去观察和思考,把校本教研变成教师主动自觉的行为。
3、农村中小学如何有效开展校本教研?
大多数农村中小学规模小,同学科教师少,教科研力量薄弱,教学中大多都是“各自为战”,教师之间相互借鉴机会少,“同课异构”很难进行,校本教研往
往流于形式,本人在校本教研中有深切的体会。如何克服这一缺陷?本人深入思考,校本教研是否可以突破“校”的局限?本人设想:一是可以走“横向联合”的路子,建立校际合作、联片教研等校本教研模式;二是利用网络平台,创建本地区同学科教师QQ群、创建博客网页,实现校际交流、资源共享和问题探讨,走网络校本教研新模式。
校本教研是进行教学改革、提高教学效率内在的必然要求,也是教师业务提升、自身发展最佳途径。一年来的校本教研使我大受裨益,也使我充分感受到校本教研的价值和魅力。
一、转变思想,提高教师自身素质。
每个时代对教育工作者都有每个时代的要求,以“传道授业解惑”为目的教育观念,已流传了千年,虽然有它的积极意义所在,单已远远不能与我们这个知识发展一日千里,社会进步日新月异的时代相适应。只是经济的蓬勃兴起,不仅需要教师去“传道授业解惑”,交给学生现成的知识,更重要的是要“授之以渔”,教给学生学会学习的方法,可以说,培养学生的独立创新意识比单纯的传授知识更重要。在这一点上级部教师均达到共识。
1、统览教材,整体把握。俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。为了使每位教师不再盲目的教学,开学初,我级部组织教师集体分析教材,认真听取每位教师的发言,领会了教材的编者意图,对教材均有了新的认识。在此基础上,要求级部每位教师在课堂教学上下功夫,精心设计每个环节,找出最恰当的处理方法,使课堂教学达到事半功倍的效果,使每节课不仅得到自己的满意,同时受到学生的喜欢。
2、集体备课,共同提高。为了使课堂教学能充分发挥一切客观优势,并将其优势真正融于课堂之中,我们级部对集体备课做了详细安排,并按计划进行教研活动。每次活动前,要求教师先认真学习教学大纲,分析教材的内在联系,找出重难点,并设计合理方法来突破重难点。集体备课过程中,由中心发言人先挖掘教材,而后针对备课中的关键处展开讨论,并制定出有效的教学措施,还要落实到实处。在实践中,使每位教师互倾教学心得,互帮互助。
3、运用多种媒体,辅助教学。在数学课堂教学中,充分发挥多媒体的优势,取得其他辅助手段难以达到的教学效果。合理运用课件,可以突出重点,突破难点,解决问题;同时,运用课件还能够把抽象的数量关系寓于具体形象中,能更好引导学生探索知识,提高学生学习数学的兴趣。为此,我组把计算机辅助教学融于各自的教改实验中。为了使计算机真正用到课堂,发挥其最大优势,要求每位授课者在录相课中均要运用计算机及课件。每位教师还积极参加了学校举办的微机课件制作培训。现在教师已能灵活运用微机,并能精心设计教学课件,而且制作新颖,极大的提高了课堂教学。
4、加强技能、终身学习。为了不断充实自己,我们级部倡导教师不断学习,提高自己的业务能力,并定时组织教师进行业务学习,每位教师记学习笔记达两万余字。平时,我组教师抓住难得的学习机会,利用一切可能的机会参与听课,并对每一节课展开讨论,及时记录心得、反思、感受,使自己的课堂教学水平又上了一个新台阶。
二、内外相结合,提高学生的素质
课堂教学中的素质教育,要着重解决课堂教学中怎样实施素质教育的问题,素质教育的课堂教学,在于强调课堂教学要以素质教育思想为指导,并树立“课堂教学是学校实施素质教育的主渠道”的观念。
(一)开放式课堂。
课堂教学是教育教学的主渠道,也是小学实施创新教育的主渠道。因此改革课堂教学就成为开展创新教育的重要环节。所以,这一阶段不仅培养学生的学习兴趣,还应当把培养学生的学习习惯、学习方法放到重要位置。因此,我们对传统的课堂教学模式进行了大胆的改革。牢固树立“以生为本”的观念,营造一种平等民主的学习氛围,让学生感想、敢说、敢做,把上课学习当成一种乐趣,一种享受。虽然我们级部的老师面临学生多、任务重等困难,但却克服种种困难,毅然投入改革。
1、动手操作能力的培养是培养创新能力的基础。
好动,是孩子的特性,如何能让这个特性更好的服务于教学,是我们老师们思考的问题。为此,我们把学具教学吸收进来,根据教材的抽象程度,积极创造条件,让学生动手操作,解决难点。这样不仅调动学生的学习兴趣,还拓宽了学生思维,发展了学生的操作能力。
2、良好习惯的养成,是培养创新能力的保证。
良好的学习习惯是学生学习成功的一半。凡取得成就的人无一不是具有良好的学习习惯,可见学习习惯的重要性。教师采用树立榜样、多鼓励、多表扬等手段来培养学生的习惯,如:认真书写的习惯,专心听讲的习惯,勤于思考的习惯,善于提问的习惯等等。为了促进每一个学生都能认真书写,我级部多次开展了作业展览活动。此活动的开展极大调动了学生认真书写的积极性。此外我们教研组还开展了多项集体活动,来调动学生学习积极性。如:口算比赛、计算比赛、实践应用比赛等。
3、创设民主的学习氛围,是培养创新能力的核心。
传统的师生关系重于“师道尊严”,很多教师教育学生要“为师命是听”。学生在教师面前唯唯诺诺,不敢说,不敢想,久而久之,本性活泼的个性变得压抑沉闷,海怎能够创新?教师要以德服人,以理服人,以知服人,树立起学生是一个真正大写的“人”的观念,尊重学生的人格,尊重学生的兴趣,充分挖掘学生的创新潜能。
(二)课内课外相结合,鼓励学生参与社会。
知识要为实践服务,课堂上注意引导学生将知识运用到实践中去。根据教材内容,组织学生开展“调查发票的知识”活动、调查“学校花坛有多大”活动、“一滴水的作用”活动等。通过该活动的开展,不仅让学生巩固了课堂知识,学以致用,并且培养了学生参与社会、关心社会、服务社会的意识。
理学家马斯洛认为:一个学生如果失去爱和尊重,那么他将很难健康地发展。因此教师必须在理解、尊重、爱护学生的情感基础上,为他们创设一个信任、接纳、理解、尊重的情感氛围,这样才能有利于学生的身心发展,有利于德育工作的实施。为什么要加强师德建设,恐怕每个人都有自己的认识。我认为:
一、师德是教育工作者的灵魂
国家的兴衰,取决于教育;教育的兴衰,取决于教师。教师是立校之本,而师德则是教育之魂。从古至今,在人们心目中,似乎很难找出比教师更受敬重的职业。只要用真诚的心去感化学生,用真诚的爱去引导学生,只有真的爱学生才能当之无愧地说爱教育事业。教育家斯霞曾经说过:“要使学生的品德高尚,教师自己首先应该是一个品德高尚的人。”教师是学生的一面镜子,言谈举止,为人处世,衣着穿戴……都是学生私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套,应严以律己,言行一致,表里如一,成为学生的表率。孔子说得好:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”
任何教育的结果,都是伴随着一定的师生关系产生的,其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响,不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、健康的学习环境。这也是江泽民同志在《关于教育问题的谈话》中不断强调的。在教育过程中,教师与学生之间要进行多方面的互动,会产生种。种矛盾。倘若教师没有尊重,关心和热爱学生,即没有与学生沟系的法宝“博爱之心”。热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的基础。在创建和谐社会的时代背景下,教师在课堂教学中也应该努力营造“民主、和谐”的课堂教学氛围,生动活泼与严肃守纪的辨证统一,因材施教与面向全体相结合。从某种意义上来说,这种师生关系是教师正确的学生观和良好素质的反映。
二、教书育人是师德的关键
在知识的海洋里,宇宙间的任何事物都只有其中的一朵浪花,一粒泥沙,而教师如同一叶扁舟,常年累月航行于其中,将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸,风雨无阻,无怨无悔。浪头上行舟,难免惊心动魄,但也有欣慰与欢畅,谁说不是呢?选择了教师职业就选择了艰辛和挑战。胸无点墨,混迹社会,腰缠万贯者大有人在,但我们无法想象,更不能容忍一个滥竽充数的教师堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣讲坛。教书育人是教师的天职。教师在任何时候都不能忘记,自己不单单是为教书而教书的“教书匠”,而应是通过教学活动在学生心灵上精心施工的工程师。
三、热爱学生是师德教育的核心。
教师的职业道德品质是否高尚,主要从以下方面看:看他否忠诚于人民的教育事业,能否坚定不移地全面贯彻执行党的教育方针;看他是否热爱学生,能不能做到既教书又育人。随着社会的发展,党和国家对教育的深切关注,真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。
老师对学生的爱,会被学生内化为对教师的爱,进而把这种爱迁移到教师所教的学科上,正所谓“亲其师,信其道”而“乐其道”,因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。在教育中,我们对学生的爱应该是正直、公正、坦荡、无私的,不是偏狭、庸俗的。因权势而爱,因门第而爱,因金钱而爱,这种爱只会败坏社会风气,污染学生纯洁的心灵。如果我们希望学生成为有热爱美好事物而仇恨丑恶等行为的真正公民,我们就应当真诚地对待他。
在我的课堂教学上,我带给我的学生是一种语言学习的轻松,语言习得的充实这样的感受:明朗而高效的节奏感,严肃而活泼的氛围,重积累与联系,重学法指导,重语言运用,重合作意识的培养,重情感交流。在新课标下,我觉得教师的教学要放在激发学生学习英语语言的内趋力,引导学生主动探求语言知识;指导学生学习英语的方法,使学生由“学会”到“会学”,变“被动学习”为“自主学习”。我坚信,兴趣是学习任何知识的老师。正因为如此,学生们在适应了我的授课模式以后,渐渐地从对我的课堂发生兴趣转向对英语学习感兴趣。我是发自内心地感动于这种良性的循环。同时,在英语课堂教学中我能够适时适当地利用多媒体教学设备充分调动学生的非智力因素,消除学习紧张感和焦虑感,激发学生探索未知的本能和强烈的好奇心、求知欲,这样既充实丰富了课堂,又提高了学生学习英语的兴趣。
爱是教师美丽的语言,我们教师应有那颗与学生沟通的法宝――博爱之心,用爱去对待学生,影响学生,关心他们的成长。我们应该用先进的理念、恰当的方法带给学生鲜活的知识与技能,努力培养出具有世界胸怀、中国灵魂、适应现代社会的有用之才。教学,是一曲爱的奉献,我们的生命会因奉献而精彩,因开拓而闪亮,因耕耘而芬芳,因奋斗而更美丽。
校本教研是实施新课程改革的重要内容,是促进教育教学提高的有效形式。这期我的校本教研工作能够顺利、有序地开展,得益于所做的以下工作:
1、加强理论学习。
积极主动的个性化教研就来源于校本教研,我学习前沿教育理论,掌握多媒体技术辅助教学,注重学科整合,积极投身到校本教研之中,只有这样,才能提高自身的教研水平。我业务理论学习的工作放在首位,不断完善自身的知识结构和理论素养,不断提高研究和解决教学实际问题的能力。学习中做到了“三个结合”,即理论学习和实际运用结合;课后反思与校本教研经验交流结合;多媒体课件的制作与多媒体辅助教学的应用结合;通过课后反思进行经验交流,通过校本教研解决教学疑难困惑,使学习学习、应用、反思、交流提高融为一体。
2、重视教学反思。
随着新课程的逐步推进,人们越来越重视自我反思与行动研究的重要性。教学反思是教师对自身教学工作的检查与评定,是教师整理教学效果与反馈信息,适时总结经验教训,找出教学中的成败与不足的重要过程,常写教学反思,对自身水平、优化教学是行之有效的办法。在日常的教学中我非常重视这一环节,认真做好教学反思的记录。
(1)记自己一节课的成败之处,在以后的教学中不断加以实践和完善,逐步提高自身的教学水平。
(2)记教学中的疏漏与失误,从主观上找原因,使之成为以后教学工作中的前车之鉴。
(3)记录学生在学习过程中的困惑,这往往是一节课的难点,将解决方法记录下来,不断丰富自己的教学经验。
(4)记教学中学生的独到见解,学生是学习的主体,是教材内容的实践来看,通过他们自己切身的感觉,常常会产生一些意想不到的好见解,将这些独具一格的解法记录下来,丰富自己的教学内容。
(5)记教学再设计,每节课后,对教学情况进行全面回顾总结,根据本节课的教学体会和从学生中反馈的信息,及时修订教案,提高自己的教学能力。要求每节课后要有反思,学期中考后,有阶段性反思,期末有全期反思。
3、 抓好课堂教学
在当前课改的理念下,探求适合学生的教学方法,不偏离常规教学。认真的抓备课、上课,不仅面向全体学生,而且培养了学生的能力,本学期在学校进行了一节作文评改课的观摩,受到了教师们的好评,能在课堂教学中体现课改新理念。
总之,尽管在校本教研工作中,我做了一些工作,但是和领导的要求还有相当大的距离。在今后的工作中,我将不断地加大校本教研的工作力度,把这项工作做好做实,提高教研能力,为新课程的实施奠定坚实的基础,使我的教育教学再上新台阶。
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