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政工师业务工作报告18篇精选

日期：10-02 作者：网友整理    人气：6386我来评论

导读：政工师业务工作报告18篇　　政工师业务工作报告（一）：　　XXX，男，XX岁，山西XX市人，大学本科，中共党员，政工师，现任中国人寿保险公司XX市分公司工全主任。　　参加工作的二十多年，由于各级组织的培养教育，领导和同志们的提携帮忙，加.....

政工师业务工作报告18篇精选

政工师业务工作报告18篇

　　政工师业务工作报告（一）：

　　XXX，男，XX岁，山西XX市人，大学本科，中共党员，政工师，现任中国人寿保险公司XX市分公司工全主任。

　　参加工作的二十多年，由于各级组织的培养教育，领导和同志们的提携帮忙，加之个人不懈努力虚心学习，我的政治觉悟、思想品德、工作本事、业务水平有了不断的提高，综合素质也有了长足的提高。按照山西省企业思想政治工作人员专业职称评聘工作转入经常化的实施意见及补充说明之相关规定，比照相关条件，贴合申报高级政工师专业职务的标准，现将相关情景总结如下：

　　一、从事政工工作的基本情景

　　我于1982年参加工作以来，多年从事政工工作，曾任山西省阳高县政府办公室干事、县财委副主任、县人大常委会党组成员办公室主任兼支部书记、县外贸jú长兼支部书记。1997年调中国人寿保险公司XX分公司后，历任办公室调研员、浑源县公司支部书记兼经理、市公司工会主任。行政干部出身，本人又热爱政工工作，1997年经XX市企业思想政治工作专业中级职称评审委员会评定具备政工师任职资格。由于具备了相应的业务技术水平，使其组织管理本事得到很好发挥，不仅仅圆满完成了组织交给的各项工作任务，并且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励(见资格审查表内的部分填写)

　　二、从事政工工作的学习情景

　　多年来，自我始终重视不断提高政治素质、业务素质，异常是政工知识的学习。原初始学历是中专，靠自学以优异成绩先后获得山西财经学院商业经济大专文凭，山西大学行政管理本科毕业证。近年来，更是多次参加学习培训、理论研讨，其中省级以上部门组织的就有：1996年7月山西省经委企业干部任职资格培训班;1997年9月中共中央党校十五大精神培训班;1998年5月中国人寿保险公司第18期县支公司经理培训班;中国人寿保险公司山西省公司省市县三级公司经理培训班;1989年4月山西省经济学年会;1996年5月中国金融理论与实践研讨会等，1997年6月山西省经济发展促进会理事会聘为理事。

　　三、在政工岗位上的理论成果

　　多年来，自我边工作，边学习，边实践，边总结，注意把学习思考所得结集出版，并有社科成果获奖。

　　四、在政工岗位上建言献策

　　我把学到的政工知识不仅仅运用在自我的具体工作中，并且还就宏观经济、思想政治、工青妇工作、寿险公司行业发展提出自我的见解，并得到相关部门和领导的表扬或肯定。

　　由于热心政工，关心宏观发展，从事基层行政管理，情系新兴的寿险事业，干一行爱一行钻一行且小有成就，XX时报、XX日报、XX电视台、XX日报、XX周报等多家新闻部门做过报道，其中XX晚报20XX年1月19日以“谏议大夫小人物”、XX晚报20XX年11月18日以“位卑未敢忘忧国”为题整版作了介绍，均在社会上引起较大反响。

　　我以为，政工专业职务是为政工工作服务的，本人自感具备了高级政工师应有的素质要求，特申报评聘，使自我能更好地为党的事业尽职尽责尽力。

　　政工师业务工作报告（二）：

　　我是99年8月参加工作，技校毕业后取得汉语言文学自学大专学历。专职从事思想政治工作10年，先后担任过公司政工科副科长、科长职务。经过多年来的实践和学习，是自我的政工业务素质和思想素质得到了不断提高。在从事政工工作期间，扎扎实实，勤勤恳恳，较好的完成了自我的各项工作任务，为公司争得了多项荣誉，为公司的不断健康发展做出了不懈努力。现将我的业务工作报告如下：

　　一、扎实学习专业知识，不断提高学识水平

　　为了做好思想政治工作，我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识，从1984年技校毕业参加工作后，于1989年至1992年自修了山师大中文系汉语言文学专业毕业。系统学习了马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、中共党史四门基础理论课。认真学习党的基本路线，系统学习了〈邓小平文选〉，十六大精神和江泽民同志“三个代表”重要思想。经过学习，更加深刻地认识到邓小平理论的地位和作用，认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律，增强了党性观念，坚定了在思想政治工作岗位上，为实现共产主义奋斗终身的信心。此刻，为进一步提高自我，我又于2001年考取了博山区委党校经济管理本科班，继续深造。

　　二、立足本职，狠抓企业思想政治工作

　　经过政治理论学习，不仅仅提高了思想政治觉悟和理论水平，并且坚持理论指导实践。自我作为公司政论文联盟WWW.LWLM.COM整理工科科长，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自我。注意尊重职工群众的主人翁地位，关心群众，依靠群众，发挥群众的力量和智慧办好企业，增强企业的凝聚力。公司绿巨人纯净水厂开业前夕，广大职工不怕困难，日夜奋战，齐心协力，无私奉献，取得了显著成绩，对此，我及时进行总结，在市供水系统政研会上发表了《实施一业为主，多种经营方针，开辟以水养水、发展三产战略》，将公司的成功经验和职工中先进典型进行了大力宣传，收到了极大的轰动效果。同时，狠抓公司的对外宣传工作，专门成立的宣传工作小组，签定宣传工作计划职责书，组织对外宣传。几年来，公司的对外力度不断加大，先后发表各类稿件一千余篇，收到了较好效果。自我撰写的《浅谈企业文化建设与企业思想政治工作的相互作用》以及《当前加强企业思想政治工作的几点做法和认识》等论文先后在市供水系统政研会上获奖。

　　三、严于律己，为供水事业进取奉献

　　多年来，自我作为一名...员，一名政工干部，我在各方面严格要求自我，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自我的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中，将更加严格要求自我，狠抓理论学习不放松，进取探索新形势下思想政治工作方向，为公司的发展做出更大的贡献。

　　政工师业务工作报告（三）：

　　XX，x，XX岁，XX年XX月出生，山东XX人，大学本科，XX大学XX专业毕业，中共党员，经济师，现任XX职务。参加工作以来，在各级组织的培养教育下，历经单位领导和同志们的指导帮忙，个人严格要求自我，政治觉悟、思想品德、工作本事、业务水平等都得到了不断的提高，综合素质也有了较大的提高。现将有关情景总结如下

　　一、个人主要工作经历

　　我于XX年XX月参加工作，XX年XX月，经选举当选为公司团委书记，一向从事至今。XX年XX月，根据公司工作需要开始从事XX工作，XX年XX月经选聘担任人力资源部经理。XX年XX月经过考试取得经济师资格证书。自从事政工工作以来，尽心尽职，脚踏实地，工作本事和工作作风也得到较好的锻炼，积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。曾获省直机关养老保险先进个人、XX市青年岗位能手称号，多次荣获公司优秀...员、工作业绩考核先进个人等称号。

　　二、主要工作开展情景

　　(一)以人为本，维护职工权益，服务发展大局

　　1、坚持和完善职业保障制度。一是保障员工的职业稳定，依法签订劳动合同。多年来，公司始终把与职工签订劳动合同作为职业保障的重要方式，坚决落实劳动合同法的各项规定，与所有职工签订了无固定期限、xx年期限、5年期限劳动合同。二是确保职工工资到位。公司始终保证按时足额支付职工工资，从未出现克扣或拖欠的现象。并且，随着公司发展和效益提高，不断增加职工收入，始终使企业平均工资处于同行业及全市的较高水平。三是保证职工福利待遇。在缴纳五大保险的基础上，又增加了补充养老保险(企业年金)、补充医疗保险、大病保险、意外伤害保险等。四是畅通人才成长通道。公司为职工中各类人才的发展铺设了一条“绿色通道”，制定了《xx管理办法(暂行)》、《xx管理办法》、《xx管理办法》等，为优秀人才脱颖而出搭建平台。五是关心职工生活。建立健康体检制度，每年组织职工体检，建立职工健康档案，保障每个职工的身体健康。建立送生日蛋糕制度，每一位职工过生日都有公司送去的生日蛋糕和总经理贺卡，使职工感到企业的温暖。

　　2、不断提高职工业务素质。一是相继组织印发了各专业等系列教材，制定下发了《xx办法》、《xx管理办法》等，不断满足职工渴望提升自身素质、实现自身价值、追求发展的迫切愿望，推进了职工队伍的知识化进程。二是组织服务业务技能大赛、网络维护技术比武等活动，经过相互竞争和表彰，极大的调动了广

　　大职工学中干，干中学的进取性与创造性。三是组织开展了“创立学习型组织，争做知识型职工”活动，统一购学习读本，提高了工作效率，提升了员工素质。四是加强基础业务培训，实施了业务月度考试，员工业务素质和技术水平进一步提高。

　　3、保障职工安全生产环境。一是组织全体职工以开展“安康杯”竞赛活动为载体，认真学习《职工安全知识手册》等安全生产知识，提高职工的安全生产意识。二是落实安全生产目标职责制度，确保安全生产的各项目标、任务、措施落实到每个环节和每个职工，构成安全生产环环紧扣、人人有责、齐抓共管的局面。三是加强安全生产监督检查制度，每月一检查，每月一通报，检查成绩与部门绩效相结合。

　　4、大力开展合理化提议活动。一是设立总经理信箱，为职工与公司高层沟通供给了有效途径，增强了职工的参与意识，确保了公司工作上畅下通。二是重视职工提议的征集和落实，认真整理和分类，提交总经理办公会进行专题研究，下发到相关职责部门具体落实。三是完善创新管理体系，为职工经济技术创新供给强有力的组织保证。下发了《xx管理办法》，设了科技创新管理平台，企业创新管理组织和流程进一步完善。四是经常组织以改革、发展、服务为主题的大讨论，激励和引导广大职工立足本职，充分发挥主人翁精神，为做好市场发展，提高工作质量进取献言建策，构成了“后台服务前台，职能服务生产，前线服务一线”的良好工作氛围。

　　(二)团结青年，发挥先锋作用，投身企业发展

　　1、加强青年思想道德素质培养。在复杂多变的国际国内形势下，在各种思想文化相互激荡的过程中，共青团始终把加强青年思想教育工作放在各项工作的首位，在进一步做好抓学习、抓实践、抓典型、抓阵地这些行之有效的工作的同时，进取探索新形势下青年思想教育工作新的形式、方法、手段和机制，充分运用青年礼貌号、青年志愿者等有效载体，有计划、有步骤地开展了一系列活动。

　　2、在企业文化建设中做好引导作用。共青团作为进取上进的青年组织，对于青年的思想发展有着很大的影响。在实际工作中，经过举办演讲比赛、知识竞赛以及开展各种优秀职工评选等举措，加强企业文化的宣贯和导入力度，使全体职工充分认识和理解公司企业文化内涵，认同企业使命、企业精神和企业价值观，增强了职工对企业的自豪感和荣誉感，使企业文化建设向进取、健康的方向发展。

　　3、将“xx”争创活动向纵深发展，促进企业生产管理。一是建立健全机制，把优秀的青年岗位和优秀的青年工程纳入到“青年礼貌号”创立范围，促进创立单位在各项管理上有章可循，有序可控。二是把提高广大青工的业务素质作为第一要务，在青年中广泛深入地开展“xx”、

　　“岗位大练兵”等活动，使广大“青年礼貌号”成员成为“问不倒、难不倒”的技术业务能手。三是巩固活动成果，倡导自控管理。公司团委进行专项检查，“xx”班组也开展自控型班组创立活动，确保生产持续健康。

　　4、突出“青年礼貌号”示范作用，鼓舞青年当先锋。注重不断提高“青年礼貌号”的突击队本事，使“xx”真正成为一支“平时看得出来、需要时站得出来、关键时刻豁出来”的坚强突击力量。同时，开展志愿者活动，鼓励青工进取参与单位礼貌生产、现场管理、礼仪服务等活动，充分发挥“xx”典型示范作用。

　　三、思想政治学习情景

　　本人多年来能认真学习xx主义基本原理、xx理论和“xx”重要思想，自觉学习实践科学发展观教育活动，用xx主义武装自我的头脑，用科学发展观指导自身工作，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的xx主义水平。作为一名政工干部，能带头参加党委理论中心组的学习和支部党员组织生活会，认真学习了党的xx大、xx大和xx大报告、新党章，学习了党的历次全会精神，进取参加以公道正派为主要资料的树组工干部形象活动、做群众贴心人的主题实践活动等。经过不断学习实践，思想政治素质得到明显提高。在事关政治方向、重大原则问题上，能旗鲜明，立场坚定，在思想上、行动上与党中央

　　坚持一致。对个人的政治品德和道德品质修养有比较清醒认识，在工作生活中能时刻严格要求自我，服从大局，团结协作，廉洁奉公，艰苦朴素，求真务实，坚决贯彻执行民主集中制，正确处理上下级，个人与组织的关系。在多个干部任期考核中，均得到组织肯定可同志们的认可。

　　综合研究，本人具有比较系统的专业理论知识，政治立场坚定，在政治思想工作中取得必须业绩，基本具备高级政工师的任职条件，也基本具备了高级政工师应有的素质要求。为使自我能更好地为企业的安定稳定、为企业的党建思想政治工作和神礼貌建设事业尽职尽责尽力，本人特申报政工系列高级职务，请予评审。

　　特此报告

　　XX年XX月

　　政工师业务工作报告（四）：

　　一、坚持学习专业知识，不断提高业务水平

　　为了做好思想政治工作，我坚持学习与思想政治工作密切相关的各种知识。我系统的学习了马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，以及政治经济学、科学社会主义、中共党史，还认真学习了党的基本路线等理论知识。

　　经过不断的学习，我更加深刻地认识到马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论的地位和作用，认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律，对党性认识更加深刻，认识到了做思想政治工作的意义，坚定了为实现共产主义奋斗终身的信心。

　　此刻，为进一步提高自我，我将继续学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识，以不断提高自身业务水平。同时，坚持党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻与党中央坚持高度的一致。

　　二、立足本职，努力增强全体队员的思想政治素质

　　经过政治理论学习，不仅仅提高了我的思想政治觉悟和理鬯?剑??医袒嵛医?砺壑?对擞玫阶约旱谋局肮ぷ髦欣础

　　日常的工作，琐碎事情十分多，可是这每一件的琐碎事情都连着队员，想到那里，我都会提醒自我，队员事情无小事，认真处理每一件和队员有关的事情是我工作的重中之重。

　　在工作中，我进取向队员学习，向先进的同志学习，不断的提高自我业务水平，争取把工作做得尽善尽美。注重培养队员的主人翁地位，关心队员，信任队员，发挥队员的力量和智慧做好路政工作，增强全体队员的凝聚力，将全体队员团结在党的周围。

　　三、严于律己，为公司的事业进取奉献

　　多年来，我在各方面严格要求自我，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实。在自我的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了公司领导和广大队员的一致好评。

　　作为一名政工师，要把领导的关心、组织的温暖，同事之间的情谊送到每一个需要的队员身边，要经过工会组织这个纽带作用，增强中队的凝聚力和向心力，让大家紧紧地团结在公司领导班子周围。

　　在今后工作中，我将更加严格的要求自我，狠抓理论学习不放松，尽心尽力的做好本职工作，进取探索新形势下思想政治工作方向，为公司做出更大的贡献。

　　政工师业务工作报告（五）：

　　本人自20xx年以来一向从事思想政治工作，任职xx山xx事业局工会主席期间，在农场党委和上级工会的领导下，认真贯彻执行党的路线方针政策，高举中国特色社会主义伟大旗帜，紧密团结在党中央周围，深入学习实践科学发展观，几年来，根据《xx法》，坚持按照工会“建设、参与、维护、教育”的四项职能，进取为职工群众说话办事，认真维护职工的合法权益，紧紧依靠全体工会干部和广大党员，围绕企业生产经营中心工作，开展好工会的各项工作，努力并不断把工会工作提高到一个新的水平。

　　从一名公共事业局普通职工被选举提拔到了政工干部岗位，我带领全局职工认真学习《xx法》、《xx法》、《xx法》，认真贯彻职代会条例，认真履行职代会工作机构和职责，每年在双代会召开之前，讨论审议经过场长工作报告、土地出承包案、团体合同履行情景报告、招待费支出情景报告、提案落实情景汇报等。公共事业局每年都按程序召开职工民主大会，讨论审议经过本单位的年度工作方针目标、财务工作报告和预决算报告，职工代表巡视报告、提案征集情景报告等。

　　在工会创立“职工之家”活动中，本人进取参与，组织工会委员会成立，成立领导小组，明确分工，各负其责。经过举办职工运动会调动了职工劳动的进取性，活跃了职工的文化生活，锻炼身体的人、助人为乐的人越来越多了，增强了企业的凝聚力。

　　在维护职工合法权益上，能替职工说话办事，对职工的劳动保护发放、配备，延长职工工作时间加薪，妇女的权益保障都进取主动向行政领导提出来，并监督落实解决好，使职工比较满意，发挥了工会在企业的监督、支持作用。

　　在职工谋利上，能对全局的职工家庭状况进行访问、登记、建档，基本上做到职工有病住院必有组织上去探望及困难补助，无论哪家有事，本人都主动去帮忙解决困难。今年春季，一名职工的母亲病逝，我代表工会亲自去她家帮忙料料理后事，自我还从身上拿钱给她，使她十分感动；我局环卫站一名家庭困难患乳腺癌多年的女职工，家中的经济来源就靠每月800元的工资，儿子刚刚收到大学录取通知书，我立刻为她申请了困难救助，经上级工会审批合格后为孩子发放了金秋助学困难补助金1000元，解决了燃眉之急。这样的事很多，使职工对工会组织有力新的认识，都说这样的工会我们信得过，真是为职工办实事，是我们职工的贴心人。不仅仅营造了社会主义企业大家庭的温暖氛围，且激励职工奋发向上、爱岗如家的敬业精神。

　　在厂务公开方面做了很多工作。在党政领导下，重新调整了厂务公开领导小组成员，设置了厂务公开宣传栏，在第一时间公布各方面的信息，坚持企业内部沟通渠道方面的畅通取得了必须的实效。

　　在干好工会工作的同时，能主动协助行政领导抓好工作，工会在各岗位班组设立了兼职安全“监督员”，辅助各班组的安全监督工作。与每位职工签订职责状，定期按照职责状规定进行检查，这一规定对提高职工的自觉意识，更好地发挥优秀职工模范带头作用，使企业更有战斗力。

　　在做好企业的稳定工作中，进取发挥工会的优势。我局部分职工因工作量大、工资低等因素产生了忧虑、攀比情绪，各种思想无法统一，曾一度影响企业的工作环境。应对这种情景，我和党政领导运用舆论宣传、政策解读等方式，进取引导，剖析了职工积在心里的不满和怨气，经过多次对职工进行耐心细致政策解读和思想工作，召开座谈会、谈话、谈心，从职工的消极心态引导出进取因素，因势引导地消除矛盾，充分证明企业的领导班子是把充分相信职工，依靠职工作为正确处理利益关系的根本立足点。教育引导职工企业的困难是暂时的，相信多数职工是识大体、顾大局，经过职代会等途径，使职工对企业的前途和年度工作目标等方面享有知情权。多次劝止了职工的团体上访行动，从而化解了矛盾。

　　开展合理化提议活动。针对企业在管理方面，制定了在全局开展“我为企业献一计”的活动，广大职工认真负责，进取参与，对企业的各方面工作，如财务管理、利益分配及各

　　种服务工作提出合理化提议，提交党政领导审阅。平时只要职工提出合理化提议，只要贴合职工的切身利益，贴合企业的发展方面的，工会都会及时向党政领导逐项及时反馈，党政领导充分尊重工会提出的提议，及时做出整改和答复。充分体现了职工关心企业生存和发展的主人翁精神，使职工的合法权益得以保证。

　　在工会的自身建设上，围绕企业的中心工作，我带领工会干部经过多次业务学习，上级工会培训等等，认真履行工会职责，改变工作作风，改变工作方式，运用各种方法密切工会干部与职工群众的关系，深入群众，心系群众，关心民意，体现民情，使工会组织真正成为联系职工的桥梁和纽带，切实维护好职工的切身利益，从而真正增强工会工作服务大局的意识和发挥群众组织的作用，严格按工会法的选举方法，做好工会干部的配备工作，为今后的工会工作起到了组织保证作用。

　　回顾几年来的工作，我深刻地体会到要做好企业的工作，公共事业局工会必须做到以下五个坚持：

　　一是坚持认真贯彻党的方针政策，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“xx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐等重要思想，统领工会工作的全局，这是工会工作不可偏离的政治方向。

　　二是坚持农场党委和上级工会对公共事业局工会的领导和行政给予的支持，这是工会工作取得成功的根本保证。

　　三是坚持以企业的生产经营、方针目标建设，围绕发展，服从服务大局，这是工会工作重要原则。

　　四是坚持突出维护职能，为广大职工办实事，这是公共事业局工会工作充满生机的力量源泉。

　　五是坚持加强自身建设，培养一支思想品质好，工作作风硬，进取进取，热爱本职的工会干部队伍，这是工会工作取得成果的坚实基础。

　　总结多年来的工作，尽管取得了一些成绩，但与党的要求和职工的期望相比，与不断发展的形势要求工会自身发展的目标相比，还存在着必须的差距和不足。如：职工的稳定和凝聚力，企业文化方面，厂务公开的形式多样化方面，工会工作方式和方法的创新方面，工会干部的思想水平和业务本事和管理方面，以及行使维护职责方面等等，这些都需在要今后工作实践中逐步加以研究，加以解决。本人坚信，在农场党委和上级工会的领导下，围绕企业经济建设为中心，切实维护职工合法权益，进取推进科学发展和社会和谐，切实加强工会的自身建设，为广大职工做好事、办实事，在企业经济的发展中，努力发挥工会的进取作用，谱写工会工作新篇章。

　　政工师业务工作报告（六）：

　　本人自x月进入XX市建设局人事监察科工作的，主要从事组织人事、劳动工资、教育培训、职称评聘及人事档案管理工作。x年来，在局党委的领导和广大干部职工的关心帮忙下，本人政治理论业务素质在工作实践中得到必须程度的加强，工作本事也有必须幅度的提高。从对业务的生疏慢慢转变到能够比较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事方面，都有了较大的提高。在实际工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持实事求是的工作作风，进取参与围绕机关开展的各种形式的思想政治工作，工作上严于律已，并在业余时间加强学习进一步掌握本专业基本知识，从而提高自身工作本事，保证本岗位各项工作的正常运行。xx市建设局被评为xx市礼貌单位，市先进志愿者服务站，被市城乡建设委员会评为“四尊重一服务”先进个人。

　　一、加强学习，提高自身素质

　　刻苦钻研，提高理论水平。在工作中认真学习深刻领会“xx”重要思想，坚持理论联系思想和工作实际，学以致用，结合今年我市提出的作风建设年主题活动，发表了一篇《xx》的文章。发表了以人为本，注重思想工作，结合我局开展礼貌单位和礼貌行业创立活动，在创立和评议活动中，提高服务质量，开展三个行业的行风评议活动，促进部门和行业风气的好转。勇于实践，提高业务本事。，我开始为从事人事工作，当时自我这方面的专业知识和工作技能都是十分薄弱，如劳动工资报表的制作、人事编制的调配、组织关系的办理、职工福利的核算、人事档案的管理等都不懂。

　　在领导的指导帮忙下，我努力学习新知识，力求将工作搞好。进取参加档案管理学习班学习、参加政工师培训、参加各类技能培训，还参加浙江大学《xx》函授学习，xx大学“报纸业务培训班”“行政管理学”，自学了劳动法、合同法等许多和工作有关的法律法规，经过多看业务书籍和虚心请教老同志，大大提高了自我对党的方针政策的理解本事和业务技能。综合素质的提高，使得我能认真履行工作职责，经过各种有效的措施和方法，贯彻执行党的路线方针政策，落实单位的改革措施，支持和配合单位的人事管理。

　　二、着眼人事工作，为建设事业供给人才保障

　　人事工作是各项工作有效开展的基础。作为建设系统，对建设人才的要求更高。异常是近年来，随着我市城市化进程的逐步深入，各类专业技术人才的需求矛盾也越来越突出，人才结构不合理，高层次人才相对缺乏和分散，配套专业人才方面的比例不够协调，这些都大大阻碍了我市城市化进程的发展。

　　而作为建设局的人事干部，就必须具有较强的为专业技术人员服务的意识，并在实际工作中，紧紧把握人才就是科技生产力这一点要素，牢固树立“人才资源是第一资源”的理念，为各项专业技术人才的引进把好关，搭好桥梁，并为引进来的人才做好各项服务工作。在我工作的前两年，我局根据人才需求的实际情景，决定向社会公开招考专业技术人才，经过前期详细而复杂的准备工作，顺利招收了五名专业对口的优秀大学毕业生，保障了我市城市化建设的顺利进行，同时，又分批多次招录了67名下属企业工作人员，为我局建设队伍注入了新鲜血液。利用半年左右时间对我局十多年未整理、清理过的人事档案进行了收集、清理、整理。在整理过程中发现了很多历史遗留问题，并全面及时

　　政工师业务工作报告（七）：

　　我叫...，x，xx岁，大专学历，政工师、助理经济师，任现职xx，中共党员。xx部队转业到xx市级医院，xx起从事工会工作至今。在近30余的工作时间里，我始终以一个...员的标准严格要求自我，牢记职责，时刻将职工利益放在最重要位置，工作扎扎实实，勤勤恳恳，工作水平不断提高，较好地完成了自我的各项工作任务，为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。

　　一、扎实学习不断提高思想业务水平

　　进取参加上级工会及医院组织的各类学习，认真学习《xx法》、《xx法》、职工权益保障法律法规等专业知识，不断提高自身业务水平。同时，坚持学习xx主义、xx思想、“...x”、科学发展观的理论，坚信党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央坚持高度一致。在从事工会工作的27时间里，时刻运用国家法律法规规范自我的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，扎扎实实做事，堂堂正正做人，工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。

　　二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务

　　工作中，我时刻牢记自我是一名工会干部，党和职工的利益高于一切。xx在工会工作的同时，我兼任医院劳动服务公司经理，带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。

　　xx，医院确定了上“xx”的工作目标，我作为医院“xx”的成员，充分发挥工会组织的凝聚作用，与全院职工一齐，同心同德、为着同一个目标，没白天、没黑夜，吃住在医院整整100多天，完成创“xx”所需的所有资料及前期准备工作，医院在当顺利晋级为“xx”医院。

　　xx，在工会牵头下，对冒我院之名欺骗患者的“xx”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍，行程1300余公里，对xx、xx境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查，维护了我院的声誉，维护了患者的合法权益。

　　XX，医院决定召开我院历史上第x届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自我的机会，发动群众、统筹安排、认真准备，自我不分昼夜起草文件，筹备工作仅用了一周时间，一周后，“双代会”顺利召开，我院工运工作揭开了新的篇章。

　　XX起兼任我院“创卫办”主任，配合xx市国家卫生城市的创立工作，精心组织，全员动员，完善制度，建立长效管理机制，医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅，受到上级的表彰。

　　政工师业务工作报告（八）：

　　一、个人基本情景

　　我叫XXX，男，XXXX年X月出生，XXXX年X月XX大学XX专业毕业，XX文化，XXXX年X月参加工作，此刻XX企业工作，担任企业纪委书记、党委委员、人事部经理职务，具有XX职称。

　　二、个人业务情景

　　1、学识水平

　　多年来，我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，初步掌握中国特色社会主义理论体系。懂得中国特色社会主义理论体系是由邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想所整合成的一个统一整体。中国特色社会主义理论体系是在改革开放的过程中逐步构成的，是继承、丰富和发展了马克思列宁主义、毛泽东思想，是马克思主义中国化的最新成果，是当代中国的马克思主义。中国特色社会主义理论体系集中体现了当今世界和当代中国发展变化对党和国家工作的新要求，集中体现了全党全国各族人民的意志，集中体现了当代中国马克思主义的实践特色、民族特色、时代特色。中国特色社会主义理论体系指导了我国30多年的改革开放，使得中国特色社会主义建设取得了举世瞩目的巨大成就，把一个贫穷落后、人民衣食不足的国家建设成为世界第二大经济体，初步成为小康社会，人民过上丰衣足食生活，中国在世界的地位日益重要，发挥着越来越重要的影响与作用。与此同时，我认真学习党的思想政治工作基本知识、国家法律法规和纪检监察、人力资源管理等方面知识。经过学习，切实提高自我专业知识与技能，掌握了从事企业政工工作必备的基础理论知识，具有从

　　事企业政工工作的岗位本事和技能。多年来，我充分发挥自我的业务特长，能够独立完成企业布置下达的政工工作任务，确保把政工工作做好，提高政工工作质量，在各项政工工作中取得优良成绩，获得企业领导的充分肯定和职工群众的满意。在工作之余，我刻苦钻研，撰写了X篇论文，其中XX论文发表在《XX杂志》XXXX年X期、XX论文发表在《XX杂志》XXXX年X期。(如没有论文，这段话删去)

　　2、业务本事

　　我担任企业纪委书记、党委委员、人事部经理职务，具体负责企业纪检监察、人力资源管理工作，根据企业党委的委托从事党建工作，近年来着重做好以下三方面工作。

　　一是进取开展“创先争优”活动。受企业党委的委托，我按照上级党组织的工作精神，结合本企业实际，制定了创先争优活动方案，活动方案明确了活动主题和活动资料，确保创先争优活动有章可循、有据可依;同时结合企业党组织实际情景和党员的岗位特点，分类提出了开展创先争优活动的具体要求，努力做到主题鲜明、载体具体、措施有力、务求实效，体现各自特色，确保活动取得实效。在创先争优活动中，加强党组织自身建设，经过强化理论学习、开展批评和自我批评、坚持民主集中制原则，提升党组织的素质和本事，充分发挥党组织的政治核心作用。加强党员队伍建设，要求每个党员在不一样的工作岗位上，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害，在生产工作岗位上做遵纪守法的标兵、学习的模范、工作的先锋，充分发挥党员的模范带头作用。同时，围绕企业生产经营中心工作，认真开展“改善工作作风、服务职工群众”和“设立党员先锋岗、党员示范窗口“等活动，鼓励党员在本职岗位上创一流业绩，做出“岗位奉献”。

　　二是加强党风廉政建设工作。我深入开展党性党风党纪教育，规范权力运行，促进领导干部廉洁自律。把惩治和预防腐败体系融入企业经营管理之中，对“三重一大”决策制度和廉洁从业规定执行情景实施有效监督，坚决查办违规违纪违法行为。深入推行廉政风险防范管理，着重抓好重点岗位、重点领域、重点环节的风险防范管理，查找风险点，筑牢反腐倡廉的防火墙，构成有效的廉政风险防范机制。经过这些工作，企业党风廉政建设情景良好，没有发生大的违规违纪违法行为，促进企业干部和重要岗位人员勤勉工作，廉洁从业。

　　三是做好企业人力资源工作。加强职工培训工作，凡是新招聘的职工都进行岗前培训和入职培训，培训满经考核，政治思想和业务技能合格，才能正式上岗工作。加强绩效考核，制定职工考核细则，按月对职工进行考核，并将考核结果与绩效奖分配挂钩，做到奖罚分明，管理到位。保障职工合法权益，按国家《劳动合同法》等有关法律法规精神，与职工签订劳动合同，为职工办理各项社会保险，执行国家规定的劳动时间、休息时间、带薪休假制度、年假制度和节假日加班费制度，切实维护职工的利益。

　　3、工作业绩

　　我加强自身建设，努力提高政治思想觉悟，在思想上与企业坚持一致，坚定梦想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，树立全心全意为职工群众服务的思想，增强履行岗位职责的本事和水平，做到与时俱进，认真努力工作，完成全部工作任务。我培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从企业的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，提高工作效率和工作质量。我严格要求自我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，注重各个环节，抓住每个细节，认真细致，做好各项工作，确保工作不出差错，取得良好成绩，获得了企业领导与职工群众一致肯定。近年来，我先后获得XXX、XXX、XXX等荣誉称号。

　　政工师业务工作报告（九）：

　　我叫...，男，xx岁，大专学历，政工师、助理经济师，任现职19，中共党员。xx部队转业到xx市级医院，xx起从事工会工作至今。在近30余的工作时间里，我始终以一个...员的标准严格要求自我，牢记职责，时刻将职工利益放在最重要位置，工作扎扎实实，勤勤恳恳，工作水平不断提高，较好地完成了自我的各项工作任务，为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。

　　一、扎实学习不断提高思想业务水平

　　进取参加上级工会及医院组织的各类学习，认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识，不断提高自身业务水平。同时，坚持学习马列主义、毛泽东思想、科学发展观的理论，坚信党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央坚持高度一致。在从事工会工作的27时间里，时刻运用国家法律法规规范自我的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，扎扎实实做事，堂堂正正做人，工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。

　　二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务

　　工作中，我时刻牢记自我是一名工会干部，党和职工的利益高于一切。xx在工会工作的同时，我兼任医院劳动服务公司经理，带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。

　　XX年，医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标，我作为医院“三甲办”的成员，充分发挥工会组织的凝聚作用，与全院职工一齐，同心同德、为着同一个目标，没白天、没黑夜，吃住在医院整整100多天，完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作，医院在当顺利晋级为“三级甲等”医院。

　　XX年，在工会牵头下，对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍，行程1300余公里，对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查，维护了我院的声誉，维护了患者的合法权益。

　　XX年，医院决定召开我院历史上第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自我的机会，发动群众、统筹安排、认真准备，自我不分昼夜起草文件，筹备工作仅用了一周时间，一周后，“双代会”顺利召开，我院工运工作揭开了新的篇章。

　　XX年起兼任我院“创卫办”主任，配合西安市国家卫生城市的创立工作，精心组织，全员动员，完善制度，建立长效管理机制，医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅，受到上级的表彰。

　　XX年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界，也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中，院工会充分发挥工会组织的优势，紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。进取联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道，弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神，展我们的风采、树我们的正气，赢得了全总、市总的高度赞扬。医院XX被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位，院工会XX被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近来获得的国家级最高奖励。

　　政工师业务工作报告（十）：

　　我叫...，男，xx岁，大专学历，政工师、助理经济师，任现职19年，中共党员。1981年部队转业到xx市级医院，1982年起从事工会工作至今。在近30余年的工作时间里，我始终以一个...员的标准严格要求自我，牢记职责，时刻将职工利益放在最重要位置，工作扎扎实实，勤勤恳恳，工作水平不断提高，较好地完成了自我的各项工作任务，为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。

　　一、扎实学习不断提高思想业务水平

　　进取参加上级工会及医院组织的各类学习，认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识，不断提高自身业务水平。同时，坚持学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”、科学发展观的理论，坚信党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央坚持高度一致。在从事工会工作的27年时间里，时刻运用国家法律法规规范自我的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，扎扎实实做事，堂堂正正做人，工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。

　　二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务

　　工作中，我时刻牢记自我是一名工会干部，党和职工的利益高于一切。1989年在工会工作的同时，我兼任医院劳动服务公司经理，带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。

　　1998年，医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标，我作为医院“三甲办”的成员，充分发挥工会组织的凝聚作用，与全院职工一齐，同心同德、为着同一个目标，没白天、没黑夜，吃住在医院整整100多天，完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作，医院在当年顺利晋级为“三级甲等”医院。

　　1999年，在工会牵头下，对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍，行程1300余公里，对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查，维护了我院的声誉，维护了患者的合法权益。

　　2002年，医院决定召开我院历史上第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自我的机会，发动群众、统筹安排、认真准备，自我不分昼夜起草文件，筹备工作仅用了一周时间，一周后，“双代会”顺利召开，我院工运工作揭开了新的篇章。

　　2006年起兼任我院“创卫办”主任，配合西安市国家卫生城市的创立工作，精心组织，全员动员，完善制度，建立长效管理机制，医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅，受到上级的表彰。

　　2008年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界，也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中，院工会充分发挥工会组织的优势，紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。进取联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道，弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神，展我们的风采、树我们的正气，赢得了全总、市总的高度赞扬。医院2008年被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位，院工会2008年被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的国家级最高奖励。

　　三、立足本职做好工会日常工作

　　工会工作日常的琐碎事情十分多，可是这每一件的琐碎事情都连着职工，所以工作中我要求自我，职工事情无小事，认真处理每一件和职工有关的事情是我工作的重中之重。无论是我参加的1995年、2000年的分房、还是每年定期对困难职工的慰问，“三八”节对女职工、“护士节”对全院护士的慰问以及职工的婚丧嫁娶、生病住院，没有一件我会马虎，尽管繁琐、重复，可是每一次我都会认真做好这些事情。

　　开展文娱活动，增强职工凝聚力，也是我的日常工作。每年春季，我都会组织召开春季运动会，每年冬天会举办冬季拔河比赛等。2006年的冬季职工篮球赛举办的红红火火，2007年的职工生日送贺卡、送蛋糕活动温馨甜蜜，2008年迎新春游艺活动职工记忆犹新，所有这一切，无不渗透着我辛勤的劳动和汗水，可是，作为一名工会干部，能把领导的关心、组织的温暖。同事之间的情谊送到每一个需要的职工身边，能够经过工会组织这个纽带作用，增强医院的凝聚力和向心力，让大家紧紧地团结在院领导班子周围，为医院的发展贡献力量，我骄傲、我自豪!

　　政工师业务工作报告（十一）：

　　XXX，X年X月毕业于XX学院XX专业。中共党员。X年X月——X年X月期间应聘至X有限公司综合办公室从事培训工作。X年X月进入X工作。本人自X年X月至X年在X担任团支部书记，X年调至X分公司从事政工干事。本人努力掌握专业基础理论知识和专业技术知识，并将其运用在工作中，立足本职并能够独立完成本职工作。现就任职以来的工作情景做如下总结：

　　一、思想政治方面

　　做为一名...员，我进取参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“xx”重要思想的学习，努力提高自我的政治理论修养，努力实践“xx”的重要思想，思想上行动上同党中央坚持一致。我不但以党员的标准严格要求自我，还主动关注团支部、党小组内人员思想动态。进取开展团支部及党小组相关工作，完成组织下达的各项任务。工作上以事业为重，不计个人得失，始终做到把热力事业、把广大人民群众的利益放在首位。在工作中具有较强的敬业精神和奉献精神，吃苦耐劳，进取主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。

　　二、工作方面

　　(一)、进取配合公司工作，不断加强自身建设。X年X分公司热计量表表数确定工作。在X热计量表数确认工作中，青年团员青年团员同志们利用周六、周日休息时间，走入用户家，与用户核对信息，并及时汇总整理调查结果上报公司，为公司供给生产基础数据奉献自我的一份力量，同时经过活动也丰富了青年团员的业务知识，使青年同志互帮互助，共同提高。X年在分户改造工作中，我和青年团员同志们放弃周六、周日休息时间，加班加点为用户进行分户工作，细致入微的工作多次得到用户的表扬，为公司分户改造工作奉献自我的一份力量。同年被X总公司评为X年度优质服务人员。X年在X公司各级领导的支持与帮忙之下，我独立完成了新员工培训与考核计划以及党支部工作计划的编写，使得党建工作更利于公司生产经营活动。

　　(二)、服务于事业，奉献给岗位。经过在工作岗位上的锻炼，青年团员同志多数已成本岗骨干工作人员。青年团员勇压重担，在工作中经常任劳任怨，并乐于理解和完成领导交给的任务。X年我支部推选好青年3人，榜样6人，青年志愿者6人。

　　X年我支部X人被评为X年X局优秀团干部，X人被评为X年X局优秀共青团员，X人被评为X年市X局优秀青年工作者。X人被评为X年市X局优秀青年。本人也于X年X市市直机关工委及X市X局评为优秀团干部。

　　(三)、进取开展各种活动，展示党团员及青年的青春活力。X年我参与开展了xx红色之旅、xx交流学习等活动，不仅仅丰富了党团员及青年的业余生活，有力的推动和丰富青年团员们的文化生活，也凝聚人心。X年总公司正确的领导下，我独立主持或参与开展了雷锋月、志愿者活动、5.4青年节美化城市等活动，使青年团员们以更高的热情投入的工作和生活中去。

　　三、教育学习方面

　　为了更好地适应当前工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训。X年X月—X月，我参加X专业技能培训，并经过了市劳动局的技能考试。X年X月，我参加了X知识培训。X年X月，市直机关工委关于如何更好开展青年活动的培训。

　　四、小结

　　政工工作让我们深切地感到我们的服务要深切围绕公司的生产经营活动。当然也离不开公司各级领导的关心与支持，更离不开青年团员们的共同努力。公司的快步发展，要求我们要不断总结前期政工工作经验，在不断完善本职工作的基础上，更深入地开展生动活泼的党群活动，不断努力提高。

　　政工师业务工作报告（十二）：

　　本人在任助理政工师技术职务以来，主要负责对外协调工农关系、办公用品管理，资金预算、考勤工资，合同管理及办公室日常事务。一向以来，在公司领导和办公室主任的领导下，在同事们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自我的职责，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实的开展了各项工作，较好的完成了工作任务。下头，将我在办公室以来的学习、工作情景向大家作一简要总结。

　　一、20xx年工作总结

　　(一)注重工作效率，做好行政事务协调。对外加强企地联系，与政府部门进取对接，增进互信和支持。

　　(二)用心服务职工，做好后勤保障工作。特色服务强调实效。一是解决职工后顾之忧，协调解决外调职工子女在xx入学问题。二是落实公司人文关怀，及时发放试车加班餐、防暑降温用品。三是圆满完成集团公司试车预验收等在内的10余项重要会务接待工作。四是切实抓好公司的福利、办公用品维保的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公家具的维修保养合作单位。

　　用情沟通，建立和谐关系。在公司领导的带领下，看望部分生病职工及职工家属，作为一名综合办公室职员，平时还注意和职工们谈心沟通，关心职工冷暖，提高职工素质，努力让大家高高兴兴的把工作干好。

　　(三)加强自身学习，提高业务水平。

　　作为综合办的主管，自身素质和工作本事是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本事和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向领导及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必须的提高。

　　经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事等方面都有了必须程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，职责心，进取努力提高工作效率和工作质量。

　　二、存在问题

　　回顾一年来的工作主要存在以下几项问题：

　　1)公司即将从建设期转入生产期，对我而言对新环境需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，研究问题应当更周到详尽。

　　3)自我的管理水平离公司的高效要求还有必须距离。对领导临时交办的事情办了不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对业务以外本事的培养和学习上的进一步加强。

　　三、深入思考，准确找出了“三个努力方向”

　　一是不断加强学习，提高工作本事和水平。主要加强政治学习和文字写作入手，提高综合工作本事。二是进一步改善工作作风。在工作上力求高效快捷，准确无误工作不但要过得去，更要过得硬；不但要保任务，更要出新绩。三是进一步提高服务水平。始终把搞好服务工作放在首位，为领导、为公司、为项目、为职工群众搞好服务，做一个合格的好职工。

　　政工师业务工作报告（十三）：

　　申报人，男，1970年6月出生，江西人，大学本科学历，厦门大学哲学专业毕业，中共党员，政工师，现任集团人事教育部经理。我参加工作已经有十七年，由于各级组织的培养教育，历经单位领导和同志们的提携帮忙，加之个人不懈努力与虚心学习，我的政治觉悟、思想品德、工作本事、业务水平等都得到了不断的提高，综合素质也有了较大的提高。按照省企业思想政治工作人员专业职称评聘工作有关文件规定，比照相关条件，现申报高级政工师专业职务。现将相关情景总结如下：

　　一、从事政工工作的基本情景

　　本人政工干部出身，1992年8月参加工作，1999年4月，经省交通厅职工思想政治工作专业中级职称评审委员会评定，省人事厅颁发资格证书，取得政工师任职资格。经历了从基层作业单位到企业管理机关的多岗锻炼，从事过共青团、文秘、党务、宣传、组工、纪检等工作，具有比较完整和连贯的政工工作资历。17年来，无论单位怎样变化，职务如何变换，本人均安心于党务岗位，专心于政工工作。期间先后任省总公司船队团委干事、分公司办公室秘书、政治处宣传干事、团委副书记，总公司政治部宣传科副科长、党委秘书、党委工作部副主任、组织员（享受部门正职待遇）等。1999-还兼任省职工思想政治工作研究会副秘书长，负责研究会的日常事务。1月经组织选调进入省交通有限职责公司，任人事劳资部（人力资源部）主办职务，从事组工人事工作，并兼任机关党支部组织委员。3月调入集团任纪委副书记兼监察室主任，从事纪检监察工作。17年来，每一次工作调动，本人均能服从组织安排。在所从事的每一个政工工作岗位上，都能做到工作尽心尽职，脚踏实地，工作的本事和工作作风也得到较好的锻炼，积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。曾获省直机关优秀...员称号（-）、省交通系统先进教育工作者、省企业效能监察先进工作

　　者等荣誉。

　　二、从事政工工作的学习情景

　　多年来，本人始终能严格要求自我，不断提高政治素质、业务素质，异常是注意政工知识的学习。尽管原初始学历是大学本科，哲学专业，对从事政工工作有专业对口的先天优势和具备必须得理论基础，但本人在实际工作中始终坚持头脑清醒，坚持不满足、不停步。起又经过自考，兼修大学法律专业，取得了大专文凭（第二学历），进一步丰富了法律和经济方面的知识。因为工作需要，经组织选派，多次参加各类专业培训。1999年5月，参加省交通厅第八期中青年科级干部培训班；1999年10月参加省思想政治工作研究会组团，赴云南进行思想政治工作理论研讨并进行实地考察；11月，参加中国交通企业协会（华东片）劳动信息写作培训班；5月参加中纪委监察部杭州培训中心第5期纪检监察业务培训班。除了参加组织选择送的专业培训外，还每年一度参加单位自办的专业技术人员继续教育培训班，认真完成继续教育任务，并取得合格成绩。完成的主要课程有：《中国特色社会主义和谐社会建设》、《交通运输业---新时期公路水路交通发展新战略》等。

　　三、在政工岗位上的理论和实践成果

　　在政工岗位上的理论和实践成果和实践多年来，本人坚持边工作，边学习，边实践，边总结，既注意把学习思考所得写成论文和调研报告，提交有关会议研讨或参加评选。同时，又注意将论文成果运用于指导业务工作，解决实际问题，在政工岗位上取得必须的理论和实践成果。突出体此刻几个方面：

　　一是立足本职工作，认真撰写材料。本人承担了所在部门、单位或组织很多综合性材料的撰写和执笔工作。包括起草和拟定党委工作计划与总结、工作报告、党代会、职代会、党风廉政工作及干部考核动员等等重要会议的领导讲话稿、党建思想政治工作和精神礼貌建设5年规划、典型经验和企业对外宣传材料、专题汇报材料、党内主题教育活动方案及总结材料、评先评模事迹介绍、业务报告、班子及干部考核鉴定等。异常是在“三讲”、坚持...员先进性以及学习时间实践科学发展观等主题教育活动中，负责所在单位班子分析检查材料的起草工作，比较出色地完成综合性文字工作，得到组织肯定和领导认可。

　　二是结合本职工作，认真撰写论文。进取参加各类和各个层次论文研讨，向相关专业期刊投稿，完成研讨任务，多篇论文获奖或发表。《树立大政工观念，改善我司思想政治工作》，被评为省思想政治工作研究会1996年度优秀论文三等奖，并收录在《省交通职工思想政治工作论文集》《从我司看海运企业文化建设的思路与要求》，1998年获省交通职工思想政治工作研究会论文二等奖；《做好三道题，推进国企反腐倡廉惩防体系建设》一文，获港务集团工运论文研讨一等奖，并收录在《政工师论文集》（天津人民出版社，9月）；《对企业维稳工作机制建设的思考》一文，9月在《工会博览》发表；《浅谈企业廉政监督力的建设》一文，10月在《管理观察》发表。

　　三是围绕本职工作，进取建言献策。在企业制定工作规划和计划、规章制度等过程中，本人能根据工作体会，进取提出思路、意见和提议，多次参与重要文件、重要规章制度的起草、修订和讨论。1998至，负责执笔起草省轮船总公司第五届党代会工作报告，负责草拟党建堡垒和精神礼貌建设“两个工程”规划，并制定考核评比细则，对持续推进企业的党建思想政治工作起到进取作用。初作为首批录用的工作人员，调入新组建的省交通运输（控股）有限职责公司之后，本人能进取主动协助部门领导制定组织工作的有关工作制度，起草企业领导班子建设与干部教育、管理、监督、考核、任用以及三项制度改革、人才工作等一系列重要文件和规章制度，为理顺人事管理体制、保证工作衔接、促进工作开展、规范干部管理做了很多的基础工作和有益的探索。转岗从事纪检监察工作后，也在不断学习，主动适应，进取思考，组织开展了港务集团党代会代表巡视党风行风工作，组织开展党风行风状况问卷调查及涉及领导干部廉洁从业问题的信访调查，试行《港务集团廉政合同制度》。在深化企务公开、效能监察和规范领导干部职务消费，推进反腐倡廉六项机制建设等方面，提出了一些新的意见、提议和设想，为党委创新和完善工作制度、部署党风廉政工作和

　　加强干部队伍建设，起到了进取作用。

　　四是依托本职，认真开展政研工作。1999-担任省轮船总公司职工思想政治工作研究会副秘书长期间，围绕党委中心，进取组织课题调研，开展论文研讨，举办内部培训。先后两次主持省轮船总公司自职工思想政治工作的论文研讨及评审工作，不仅仅圆满完成了组织交给的各项工作任务，并且本人所负责论文研讨项目和执笔完成的综合文字材料等，受到上级的表彰或组织的肯定。主持编印了《省轮船总公司企业管理工作论文集》、《省思想政治工作论文集》、《省轮船总公司思想政治工作经验材料汇编》、《省轮船总公司党建工作制度汇编》等。在港务集团工作期间，多次参与党建工作调研，撰写了关于企业高技能人才培养状况及内部退养人员待遇落实情景的调查报告。参加了港务集团入党进取分子培训班的授课工作，负责讲解《党的纪律》知识。

　　五是认真履行本职，做好管理和服务工作。在担任必须领导职务和从事管理工作后，对本部门的工作，能从全局上进行谋划，发挥好职能部门作用；对上级部署的工作，能结合企业实际，认真加以落实；对基层单位的工作，能够认真布置，加强指导、检查，督促落实，工作不走过场；对其他相关部门的工作，能进取配合，协同完成；对自我属下的工作，能严格要求，热心指导、帮忙，注意调动他们的工作进取性。在省轮船总公司负责宣传部门工作期间，围绕企业经济工作中心和党委工作重点，做好重点宣传和选树典型工作，深入船舶开展思想政治工作和精神礼貌建设，坚持船员队伍基本稳定。在港务集团负责纪检监察部门工作期间，能认真贯彻党委工作部署，推动反腐倡廉六项机制建设，认真开展党风廉政教育和廉洁文化建设，进一步完善廉政工作制度，不断加强干部监督工作，进取开展效能监察，严肃对待查处各类违法违纪行为，企业的党风廉政工作继续得到加强，干部队伍坚持了稳定，无发生违纪问题。

　　回顾所经历过的部门和所从事工作，本人做到了在加强管理中体现服务，体现了必须的创新意识和务实精神，保证了工作的质量和效果。

　　四、思想品德

　　本人多年来能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习实践科学发展观教育活动，用马列主义武装自我的头脑，用科学发展观指导自身工作，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。作为一名党务干部，能带头参加党委理论中心组的学习和支部党员组织生活会，认真学习了党的十五大、十六大和十七大报告、新党章，学习了党的历次全会精神，学习以公道正派为主要资料的树组工干部形象活动、纪检干部做党的忠诚卫士，做群众贴心人的主题实践活动等。经过不断学习实践，思想政治素质得到明显提高。在事关政治方向、重大原则问题上，能旗帜鲜明，立场坚定，在思想上、行动上与党中央坚持一致。对个人的政治品德和道德品质修养有比较清醒认识，在工作生活中能时刻严格要求自我，服从大局，团结协作，廉洁奉公，艰苦朴素，求真务实，坚决贯彻执行民主集中制，正确处理上下级，个人与组织的关系。在多个干部任期考核中，均得到组织肯定可同志们的认可。

　　综合研究，本人具有比较系统的专业理论知识，政治立场坚定，在政治思想工作中取得必须业绩，基本具备高级政工师的任职条件，也基本具备了高级政工师应有的素质要求。为使自我能更好地为企业的安定稳定、为企业的党建思想政治工作和神礼貌建设事业尽职尽责尽力，本人特申报政工系列高级职务，请予评审。特此报告。

　　申报人:

　　二年月日

　　政工师业务工作报告（十四）：

　　我叫XX，女，XX年出生，X族，中共党员，X年毕业于X，并分配到XX工作，XX年取得助理工程师任职资格，X年兼任XX团支部书记，X年调至XX公司党群工作部，现任XX，XX党小组长。多年来，我以党性为后盾，以政治职责感为动力，从思想上、作风上加强自身建设，辛勤工作，出色地完成了各项工作任务。

　　一、勤于学习，自觉锤炼、提升服务党务工作的业务潜力。

　　自从事党务工作以来，我十分注重知识的`更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强马列主义、毛泽东思想个性是邓小平理论的学习;在平时的工作中，刻苦钻研业务知识，不断增强做好组织工作的潜力。在理论学习上，能注重把党务理论知识的学习，与公司党委方针政策相结合，并主动向其他党务工作者请教经验，学习党务工作方法，不断提高自身的党务工作潜力，还十分注重搜集有关学习资料，为做好党务和思想政治工作积累素材。在近几年的工作中，我多次承担和负责完成超多的工作任务，组织完成了红色革命基地学习、党风教育月活动、知识竞赛、辩论赛、表彰大会暨文艺汇演、创先争优、文体比赛、技术比武等大型活动，起草了超多组织、党建方面的文件、材料和制度，表现出突出的业务水平和工作潜力。

　　二、尽职尽责，严于律己，推动党务工作迈上新台阶。

　　XX的党群工作部不仅仅负责党建工作，还分管工会、纪检监察XX等多项工作，而部门人员仅有我和党群部部长两个人，可谓职责大、任务重、人手少，我用心配合上级工作，合理安排、协调各党支部的党务建设，耐心细致地向各支部讲解工作事宜，并能按时优质的完成所有任务，付出了超多的心血和汗水。每逢举办文艺汇演、技术比武、组织党员活动等，为了保证每项活动的顺利进行，我总是主动放下休息时间，督促节目的排练，制定各项比赛的程序和评比办法，协调相关人员的工作，活动中全程参与，认真做好每个环节的协接。

　　2009年，集团公司要举办辩论赛，XX公司在辩手的选拔中出现了困难，于是我决定带头参加，自愿当起了一辩，并努力做好大家的思想工作，带着大家分析辩题，撰写辩论材料，常常讨论到晚上十点多才回家，周六、日还组织大家一齐练习，在XX公司的选拔赛中，是唯一进入第二轮的分公司代表队，受到了XX公司领导的好评。

　　在创先争优活动中，我根据XX公司实际，起草并下发了《XX公司创先争优活动实施方案》，用心部署建立活动。为助力基层单位的创先争优，我配合党群部长协调各部门组织开展了“XX技术比武”，制作宣传展板和标语，拍摄视频培训教材，组织培训，把基层支部的创先争优活动推向了高潮。在机关支部创先争优活动中，我协助支部书记每月组织机关职工深入基层帮忙服务，并划分职责区，协助基层单位广泛开展油库设备维护、环境整治和协助换季等活动，受到了基层单位的好评和赞扬。XX年，机关党支部在XX公司创先争优活动中荣获了“先进基层党组织”称号，我在X年被评为XX公司优秀...员。

　　三、工作认真，勤恳务实，认真履行担负的工作职责。

　　工作中，我还主要负责党建、纪检、工会等总结和党政交流材料编写以及新闻宣传工作，为提高党建材料和新闻宣传的写作水平，我用心参加新闻写作培训，加大阅读新闻报道和各类文章的力度，力求在实践中提高业务水平。几年来，我每年撰写的材料都在5万字以上。自X年至今，我每年的刊稿都在30-50篇之间，连续4年被XX公司党委授予优秀新闻通讯员称号，我撰写的一些工作交流材料也受到领导好评。诸如论文《思想政治工作要注重情感投入》在X省一级刊物《X科技报》发表，《XX公司推进关爱工程撑起温暖天空》、《二十年风雨铸辉煌》、《用创先争优的清风吹响服务基层的号角》、《强化争先意识提高服务效能增强党建工作活力》、《党建工作多样化》等代表性文章受到了一致好评，并被多家媒体报道，其中《二十年风雨铸辉煌》在XX公司开展纪念XX20周年主题征文活动中获一等奖，《用创先争优的清风吹响服务基层的号角》在XX公司组织的创先争优经验交流会上获得好评。此外，每年我都独立完成分公司参加XX公司思想政治研讨会材料的撰写，如《发挥政治核心维护队伍稳定构建和谐XX》、《服务群众强基固本全面推进基层党建工作创新》、《以公立德以信立威切实增强党组织的公信力和凝聚力》等。

　　我还在制定、修订公司各项党建制度上下硬功夫，力从制度上促进党务工作水平，我相续起草、修订了《XX公司三重一大民主决策实施细则》、。。。。。。。。。。。主持完成了《XX公司廉洁风险事件库》。

　　几年来，我认真履行职责，刻苦钻研业务，在工作中取得了必须的成绩。在今后的党务工作中，我将继续在资料、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改善，不断提高党建工作水平，为公司持续健康发展带给有力的思想保障。

　　政工师业务工作报告（十五）：

　　本人郭丹，辽宁省大连市人，大学本科，中共党员，政工师，现任大连市风景园林处付家庄工会主席。参加工作至今在各级组织的培养教育，领导和同志们的提携帮忙下，加之个人不懈努力虚心学习，我的政治觉悟、思想品德、工作本事、业务水平有了不断的提高，综合素质也有了长足的提高。按照职称评聘工作之相关规定，比照相关条件，自我贴合申报高级政工师专业职务的标准，现将相关业务开展情景报告如下

　　一、学识水平:加强政治理论学习、党性修养，牢固树立务实工作作风。

　　本人十分珍惜岗位，始终秉承“把职责养成习惯、把职业当成事业、付出就是价值追求”的高尚信念，倾情于本职工作。多年来，自我十分注重提高自身的政治素质，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的十八大报告，及时掌握新政策，始终同党中央在思想上、政治上坚持高度的一致，不断提高政治敏锐性和政治洞察力，努力实践科学发展观，自觉运用理论指导工作，时刻用科学的理论武装头脑、廉洁自律，克己奉公，乐于助人，工作中全面贯彻执行组织制度，正确处理好了个人与组织的关系，认真实践全心全意为职工群众服务的宗旨，坚持从一线中来，一线中去的基层路线，自我以求真务实，言行一致的作风深得领导及同事们的认可。

　　二、业务本事:努力学习业务知识，全面提高工作本事。

　　身为一名工会工作者，我深深的感到，不学习，就不能掌握日新月异的知识，跟不上时代前进的步伐，就不可能从根本上提高工作水平。所以，几年来，我始终把学习业务知识放在重要位置，努力在提高自身素质上下功夫，主要做法有:一是进取参加上级工会组织的各种业务培训，资料涵盖群工工作、人力资源、社会保险知识培训、工会文化建设等。二是在工作之余认真研读学习与工会工作的相关杂志、报刊，并进取锻炼自身的创写本事，几年来，撰写论文有《党群共建，建设服务型工会的思考》、《加强新形势下事业单位工会工作的思考》、《以科学发展观为指导，依法增强工会履职本事》等，另外，编写工作计划、调查报告、工作信息、活动方案等100余篇。全面提升了自身的履职本事。

　　三、工作业绩:求真务实，开拓创新，认真履行自我所担负的工作职责。

　　一是，加大宣传和思想教育工作，提高职工爱岗敬业精神，进一步规范职工的道德行为，使职工树立贴合时代要求的个人价值观。我紧紧围绕公园的中心工作，在公园党支部的坚强领导下，不断探索事业单位群工工作的新思路、新方法。几年来，我组织开展了“职工德育教育”、“职业技能教育”、“安全作业教育”、“职工权益保护”等几十场次的专项教育活动，不断规范、提高了职工道德行为规范，不断加强单位文化载体能源，使单位的目标、宗旨、方针得到统一推广，使全体职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，展现企业职工的精神面貌，增强企业凝聚力和战斗力。

　　二是，建立健全机制，完善规章制度，促进单位与职工实现健康持续发展。

　　1、根据岗位职责制的要求，协助领导班子完善本单位各项规章制度。力求从制度上约束、规范职工的工作行为，为公园各岗位供给了良好的运行机制，确保各项工作的有序开展。

　　2、进取开展各项主题实践活动。几年来，由我牵头开展了“爱岗如家”演讲，绿化技能评比，园容环境劳动竞赛、创先争优、创学习型班组等多种主题实践活动，各项实践活动做到形式不走过场，创新动作有特色，切实抓出亮点，抓出成效，有效地促进了单位的健康发展。

　　3、经过树立和宣传先进典型来做好思想政治工作，推动单位各项工作有力前行。此举既形象生动，又富感染力和说服力。所以，几年来，按照上级要求和本单位实际，我进取组织开展了“岗位明星”、“技术能手”、“服务标兵”、“优秀班组”各项创优争先活动。从中也涌现出了荣获大连市城建局、风景园林处的先进班组、先进个人。

　　三是，充分发挥工会的基石作用和骨干先锋作用。

　　1、作为基层单位工会负责人，我深知基层工会组织是单位的战斗力和向心力的基础，搞好基层工会工作，对单位的稳定与发展有着举足重的作用。所以，我进取配合各业务口的领导，进取开展各项工会建设工作，经常深入到一线班组督促指导各项工会工作开展情景，精心设置工会活动室，图书室，学习园地，以点带面，推动单位持续、健康、和谐发展。

　　2、抓好工会骨干队伍素质。全面推进学习型组织，加强工会骨干的教育管理，鼓励工会骨干亮身份、当中坚，坚定正确的梦想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，培育爱岗敬业，勤奋工作，勇挑重担，发挥模范带头作用的职工队伍。

　　四是，密切联系群众，为职工排忧解难，诚心奉献热情。

　　1、密切联系群众，每月定期到班组听取职工意见，设法及时解决职工群众反映强烈、急需解决而又能解决的问题，切实解决关系职工切身利益的问题，进一步密切党群干群关系。

　　2、关心职工疾苦，进取为职工排忧解难，及时探望因病住院或家庭有困难的职工，鼓励职工树立信念，及时为困难职工发放福利补助，切实解决职工实际困难，温暖人心，凝聚人心;

　　3、心系职工，改善职工生活。我每一天忙碌在食堂，抓好采买、杜绝浪费。督促食堂调剂好伙食质量，异常是夏季中，亲率工会骨干到一线，为一线职工供应绿豆、菊花茶等清凉饮品，发放冰棒等降温食品，在咨询中心配置降暑药箱等措施，让职工感受到单位的人文关怀。

　　4、开展多姿多彩的活动，丰富职工的业余生活，增强团队精神。我坚持每年组织两次以上职工喜闻乐见的文体活动，几年来，经过开展爱党爱家诗文朗诵、职工知识竞赛答题、“三八”妇女节联谊、合理化提议恳谈会活动等，加强职工之间的沟通，丰富职工的文化生活，使大家在活动中团结一心，充分地熔铸了团队精神。

　　四、今后努力方向

　　在今后的工作中，我坚持做到以下几点:

　　一是，持之以恒地在资料、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改善，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。

　　二是，坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、关心人。充分调动员工的进取性，挖掘员工潜能，激发人们的工作热情，鼓励职工在岗位上建功立业。

　　三是，继续提升自身素质，做一个工作思路新，方式方法活，办事效率高，文字功底深，政治硬，作风正，业务强的工会干部。

　　政工师业务工作报告（十六）：

　　我叫XX，女，XX年出生，X族，中共党员，X年毕业于X，并分配到XX工作，XX年取得助理工程师任职资格，X年兼任XX团支部书记，X年调至XX公司党群工作部，现任XX，XX党小组长。多年来，我以党性为后盾，以政治职责感为动力，从思想上、作风上加强自身建设，辛勤工作，出色地完成了各项工作任务。

　　一、勤于学习，自觉锤炼、提升服务党务工作的业务本事。

　　自从事党务工作以来，我十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强马列主义、毛泽东思想异常是邓小平理论的学习;在平时的工作中，刻苦钻研业务知识，不断增强做好组织工作的本事。在理论学习上，能注重把党务理论知识的学习，与公司党委方针政策相结合，并主动向其他党务工作者请教经验，学习党务工作方法，不断提高自身的党务工作本事，还十分注重搜集有关学习资料，为做好党务和思想政治工作积累素材。在近几年的工作中，我多次承担和负责完成很多的工作任务，组织完成了红色革命基地学习、党风教育月活动、知识竞赛、辩论赛、表彰大会暨文艺汇演、创先争优、文体比赛、技术比武等大型活动，起草了很多组织、党建方面的文件、材料和制度，表现出突出的业务水平和工作本事。

　　二、尽职尽责，严于律己，推动党务工作迈上新台阶。

　　XX的党群工作部不仅仅负责党建工作，还分管工会、纪检监察XX等多项工作，而部门人员仅有我和党群部部长两个人，可谓职责大、任务重、人手少，我进取配合上级工作，合理安排、协调各党支部的党务建设，耐心细致地向各支部讲解工作事宜，并能按时优质的完成所有任务，付出了很多的心血和汗水。每逢举办文艺汇演、技术比武、组织党员活动等，为了保证每项活动的顺利进行，我总是主动放弃休息时间，督促节目的排练，制定各项比赛的程序和评比办法，协调相关人员的工作，活动中全程参与，认真做好每个环节的协接。

　　2009年，集团公司要举办辩论赛，XX公司在辩手的选拔中出现了困难，于是我决定带头参加，自愿当起了一辩，并努力做好大家的思想工作，带着大家分析辩题，撰写辩论材料，常常讨论到晚上十点多才回家，周六、日还组织大家一齐练习，在XX公司的选拔赛中，是进入第二轮的分公司代表队，受到了XX公司领导的好评。

　　在创先争优活动中，我根据XX公司实际，起草并下发了《XX公司创先争优活动实施方案》，进取部署创立活动。为助力基层单位的创先争优，我配合党群部长协调各部门组织开展了“XX技术比武”，制作宣传展板和标语，拍摄视频培训教材，组织培训，把基层支部的创先争优活动推向了高潮。在机关支部创先争优活动中，我协助支部书记每月组织机关职工深入基层帮忙服务，并划分职责区，协助基层单位广泛开展油库设备维护、环境整治和协助换季等活动，受到了基层单位的好评和赞扬。XX年，机关党支部在XX公司创先争优活动中荣获了“先进基层党组织”称号，我在X年被评为XX公司优秀...员。

　　三、工作认真，勤恳务实，认真履行担负的工作职责。

　　工作中，我还主要负责党建、纪检、工会等总结和党政交流材料编写以及新闻宣传工作，为提高党建材料和新闻宣传的写作水平，我进取参加新闻写作培训，加大阅读新闻报道和各类文章的力度，力求在实践中提高业务水平。几年来，我每年撰写的材料都在5万字以上。自X年至今，我每年的刊稿都在30-50篇之间，连续4年被XX公司党委授予优秀新闻通讯员称号，我撰写的一些工作交流材料也受到领导好评。诸如论文《思想政治工作要注重情感投入》在X省一级刊物《X科技报》发表，《XX公司推进关爱工程撑起温暖天空》、《二十年风雨铸辉煌》、《用创先争优的清风吹响服务基层的号角》、《强化争先意识提高服务效能增强党建工作活力》、《党建工作多样化》等代表性文章受到了一致好评，并被多家媒体报道，其中《二十年风雨铸辉煌》在XX公司开展纪念XX20周年主题征文活动中获一等奖，《用创先争优的清风吹响服务基层的号角》在XX公司组织的创先争优经验交流会上获得好评。此外，每年我都独立完成分公司参加XX公司思想政治研讨会材料的撰写，如《发挥政治核心维护队伍稳定构建和谐XX》、《服务群众强基固本全面推进基层党建工作创新》、《以公立德以信立威切实增强党组织的公信力和凝聚力》等。

　　我还在制定、修订公司各项党建制度上下硬功夫，力从制度上促进党务工作水平，我相续起草、修订了《XX公司三重一大民主决策实施细则》、。。。。。。。。。。。主持完成了《XX公司廉洁风险事件库》。

　　几年来，我认真履行职责，刻苦钻研业务，在工作中取得了必须的成绩。在今后的党务工作中，我将继续在资料、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新和改善，不断提高党建工作水平，为公司持续健康发展供给有力的思想保障。

　　政工师业务工作报告（十七）：

　　我叫***，女，现年*岁，中共党员，现任******公司总经理。我于1983年参加工作，从参加工作以来，对党忠心耿耿，坚持四项基本原则，用心贯彻执行党的路线、方针、政策和各项规章制度，遵守职业道德，热爱思想政治工作，掌握了本职业的基础理论和专业知识，具有必须的分析问题、解决问题的潜力，工作中勤勤恳恳，任劳任怨，较好地完成了本职工作，现将我的业务工作报告如下：

　　一、扎实学习专业知识，不断提高学识水平

　　为了做好思想政治工作，我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识，努力提高自身素质。认真学习党的基本路线，个性是认真学习了党十八大报告。透过学习，增强了党性观念，坚定了在思想政治工作岗位上，为实现共产主义奋斗终身的信心。用十八大精神武装自我的思想，为做好各项工作奠定了坚实的思想基础。全面贯彻落实集团公司各项决策和要求，以科学发展观为指导，坚持扩张性竞争战略，大力推动企业建设。

　　二、加强党的组织建设，不断增强组织的战斗力

　　加强党的组织建设是党管干部的具体体现，仅有搞好党的组织建设，才能保证党的路线、方针、政策的贯彻落实，才能增强党组织的凝聚力和战斗力和公司的活力。严格党的纪律，用纪律来规范全体党员的言行。纪律是完成任务的保证，仅有严格纪律，才能保证各项任务的完成，成为一个坚强的战斗群众，带动各项工作的开展。

　　切实加强党性修养，重视廉政学习，自觉按照《党员干部廉洁从政若干问题准则》严格要求自我，努力做到自重、自省、自警、自励，胸怀坦荡，实事求是，清正廉洁，克己奉公。

　　三、立足本职，狠抓企业思想政治工作

　　透过政治理论学习，不仅仅提高了思想政治觉悟和理论水平，并且坚持理论指导实践。在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自我。注意尊重职工群众的主人翁地位，关心群众，依靠群众，发挥群众的力量和智慧办好企业，增强企业的凝聚力。

　　以对企业和职工高度负责的精神，狠抓安全工作，推行工艺指标、设备运行状况排查，严格按照“四不放过”原则处理各类事故，保证了公司安全稳定生产的局面。为职工身体健康着想，为人类的生存环境着想，认真贯彻落实国家的法律法规，以强烈的社会职责感和使命感，狠抓环保和节能减排工作。

　　四、加强党的思想建设，充分发挥全体党员的先锋模范作用

　　要想保证全体党员思想的提高，就务必组织持之以恒的学习教育活动。在公司，我能认真组织党员利用休息时间学习科学发展观，深刻领会其精神实质，使每名党员深受教育，并将所学到的理论知识于实行工作相结合充分发挥了党员的先锋模范作用，带动了公司员工整体素质的提高。

　　五、加强职工的安全思想教育，不断提高职工的安全思想认识树立和落实科学发展观，务必坚持以人为本，确保安全生产的各项工作务必靠人来实现，坚持以人为本、做好人的工作、加强人的全面发展是落实科学发展观、确保安全工作长治久安的重要基础保证。注重做好职工思想教育工作，不断提高职工的思想认识使职工思想认识始终适应不断变化的新形势新任务的要求，所以，我始终把做好职工队伍思想工作、确保职工队伍思想稳定作为中心工作，使每名职工都能高高兴兴上班来，安安全全回家去，确保了安全生产及各项工作的须利推进。

　　加强思想政治工作，注重与职工的沟通和交流，了解职工思想动态，做好深入细致地思想政治工作。关心弱势群体，在对困难职工的救济上采取从优、从宽、从高的政策。

　　多年来，自我作为一名...员，一名政工干部，我在各方面严格要求自我，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自我的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中，将更加严格要求自我，狠抓理论学习不业务自传（精选12篇）

　　自传，主要叙述自己的生平事迹和著作等。一般用第一人称，也有用第三人称的。古人著书后常作自序，有的也属自传。下面是小编精心整理的业务自传，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　业务自传 篇1

　　本人xx，xxxx年xx月毕业于xx大学xx专业，取得xx学位。之后于xxxx年xx月正式就业。自从参加工作以来，在上级领导和主管部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自己的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了一定的成绩，受到领导和同事的好评。在工作中不断学习新技术、新理论，并用新的管理水平指导自己的工作。

　　一、个人政治思想意识

　　本人在政治思想上能严格要求自己，不断提高自己的政治思想素质。爱岗敬业，热爱集体，积极参与集体的各项组织活动，有良好的集体荣誉感。尊敬上级，团结同志，乐于助人，为构建和谐社会贡献出自己微薄的力量。

　　二、专业知识及技能学习

　　工作以来，我秉承“干一行，爱一行，专一行，精一行”的工作作风，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，能够与同事积极配合完成上级安排的各项工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。这几年的工作中，系统的学习了各种施工图集、施工规范等，并在熟悉相关专业技术规范、规程、法规、条例及相关专业的标准上都有不同程度提高。工作期间，坚持以高标准、高效率要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，努力学习，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。在以后工作中我还要继续努力学习专业理论知识，不断提高处理专业技术难题的能力，以更高的工作效率和业务水平做工程造价。

　　三、工作经历和技术能力

　　在工作上，爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，从参加工作担任技术岗位职务以来，已经锻炼成一名有一定工作经验，对工程进度把关严格，施工控制能力强，具有多方面综合协调能力的工程技术人员，从xx年至今，先后参加了四川震后重建xxxx项目建设,xx小区建设，xx政府办公楼建设及xx扩建工程建设等；其间，所付出的劳动与艰辛是不言而喻的，同时自己的业务技能和工作能力也得到了提升。

　　四、不断进取，努力提高自身素质和业务水平。

　　工作之余我深感学习的重要性，更感到不学习随时都有被淘汰的可能，为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作，工作中经常向前辈、同事请教、学习，不断学习施工工艺、施工做法，经常与施工人员交流，努力提升自己的专业技能。

　　以上就是近几年来所做的专业技术工作的小结。不过在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自己，积极进取，继续进行建筑施工的深入实践，争取在日后的工作中业务技能进一步提升，在今后工作中更好的为工程施工服务。

　　业务自传 篇2

　　xxx，xx年xx月xx日出生，xxx年毕业于xxxx专业。xxx年参加工作至今，自任职以来，不断学习园林相关施工管理方面的知识及法律法规，了解工程项目前期施工准备，熟悉图纸，相关外部规划及实施情景，对配套设施有较深认识，掌握施工前、施工中及竣工后一套资料，对公司现有工程情景施工队伍、招标变更、结算等有了整体性认识，刻苦钻研，提高自身的业务素质。

　　在公司期间不断加强思想教育和政治学习，认真贯彻“三个代表”重要思想，深刻领会其实质内涵，不断提高理论知识水平和政治素质，积极参加公司组织的整治学习，进取拥护党的路线、方针、政策，坚持的四项基本原则，具有良好的思想政治素质。

　　本人深知业务技术的重要性，仅有具备扎实过硬的业务技术才能在企业中立足，本人目前在所从事的工作中不断学习、坚持立足岗位，刻苦钻研本专业技术，努力提高业务技能，进取学习先进科学文化知识，不断提高，做到理论联系实际，以适应日益发展的事业需要。热情的投入到工作岗位中，进取向各位同事和经验丰富的前辈学习，学习相关业务技术及有关规章制度，从熟悉图纸，到具体问题的解决都本着认真负责谨慎的态度，从参加工作尤其是任助理工程师以来，自我的技术水平和业务本事得到很大提高，在工作实践中，自我感到专业理论知识还比较薄弱，所以，自我不断加强学习，虚心请教有专业特长的工程师和学者，不放过每一个学习和供给啊的机会，使自我的技术水平和本事不断加强，目前我不仅仅能熟练完成园林绿化工程的现场施工管理，还能熟练地完成园林绿化工程预决算工作等。

　　工作中，吃苦耐劳，任劳任怨，工作之外，不断充实自我，不断进取、学习、创新，不断提高本职业的知识和操作技巧，参加各种培训等。

　　随着社会的提高，时代的发展，要不断升值自我，让自我在这个竟争的社会处于有利地位，坚持与时具进，和不断创新施工工艺和施工方法，这些年，虽然我在同事和领导的帮忙支持下取得了必须的提高，但我深知自身存在的缺点和不足，在今后的工作中，我要努力做到组号，加强理论学习，积累项目经验不断调整自我的思维方式和工作方法，更多地参与到设计、开发及项目管理中去。

　　以上是我近几年来所做的工作总结，今后必须会继续努力学习各方面的专业知识，开展各种课题的研究和探讨，以便在将来的工作中做出更大的贡献。

　　业务自传 篇3

　　XX，女，xx年x月出生。小学高级教师，xx年x月毕业于新乡市师范学校，同年x月被分配到XXX镇任教至今。xx年x月―xx年x月在河南师范大学函授学习并获取大专文凭。20xx年x月被聘为小学高级教师。从教以来，本人不断提高思想觉悟和教育教学水平，爱岗敬业，关心、热爱每一位学生。xx年来我在工作中都是持着脚踏实地，坚持求真务实的态度。进取探索教学模式，努力改善教学方法。为xxx镇的教育事业贡献一生是我义不容辞的义务和职责。主要体此刻以下几方面：

　　一、思想品德方面：

　　我坚决贯彻党的教育方针，参加工作xx年，一向担任班主任工作，我爱岗敬业，教书育人，模范地遵守了教师职业道德和岗位规范，自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。

　　我有高尚的师德，纯正的品质，对党无限忠诚，献身教育事业，进取学习政治理论，在各方面都能从严从高要求自我，言行堪为学生表率。二十年来，我奋斗在教育教学第一线，在工作中讲究团结协作，服从组织安排，敢挑能挑重担，进取完成学校交给的任务，成绩显著。

　　二、教学工作方面：

　　第一、专业知识扎实，理论知识优化

　　从教二十年来，我一向在继续学习语文专业知识，教育专业知识，文化科学知识，如《走进新课程》、教育经典书籍《给教师的提议》、《班主任工作指南》等书籍。以广博的知识拓宽学生的视野，以传神的语言拨动学生的心弦，以先进的理论指导教学实践。

　　我有正确先进的教育思想和观念。在实际教学中，注重教书育人。让学生学会做人，学会求知，学会实践，学会与人合作，学会发展自我。

　　第二、把握教学各环节，教学效果明显

　　在教学中，我注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决问题的方法和措施，并进取培养学生的动手本事。不断提高教学质量，教学效果评价良好。

　　1、认真备课，作为一名教师，上好一堂课不难，但备好一堂课很难。所以，每一天我都花费很多的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。我认真研究课文，找出了重点、难点、准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了很多的教具，让学生直观形象的学习。我授课也胸有成竹了。学生学习异常用功，教学效果十分梦想。与此可见，认真备课对教学十分重要。

　　2、认真组织课堂教学。一堂课的四十五分钟，就是一个教师表演技能的阶段。上课时，本着“传道、授业、解惑”的原则，努力提高教学质量，使讲解有条理，清晰，准确，生动。我上课必须要设法令学生投入，不让其分心，这就是教无定法。上课资料丰富，现实，使每堂课学生有所获，努力使学生打好基础，培养本事，发展智慧，培养学生的正确思维方式，养成良好的学习习惯。

　　3、注意因材施教，做好课后辅导工作。因为语文的特殊情景，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气，所以，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。从平时的课堂反应，课后交流，周记记录中掌握各个学生的心理状况，抓住他们的特点和个性，有的放矢地与其进行交流，及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点，并给予表扬；进取发现后进生的闪光点，及时给予鼓励，树立他们的自信心。只要坚持对这些同学的辅导，他们的基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

　　三、教学教研业绩

　　我多年从事一线教学工作，写出不少理论联系实际、具有必须教学水平的论文，为提高自身的文化业务水平和教育教学本事供给了有力的条件，并且取得了可喜成绩：

　　从教以来，我进取辅导学生参加各种活动：在建国60周年国情知识竞赛中，我辅导的学生史晨霏获省二等奖，我也荣获省级优秀辅导奖；在镇中心校举办的第十六届青少年爱国主义读书演讲活动中，我辅导的学生荆玉洁得到嘉奖，我也荣获辅导奖，在镇中心校举办的第五届青少年科技大赛中、在“春雷杯”征文中、在“八荣八耻”歌咏比赛中，在英语短剧比赛中，在经典诵读活动中，在“唱响学校，放飞梦想”学生合唱比赛中，我辅导的学生都获得嘉奖，其中我辅导的英语短剧在县教育局也获得二等奖。

　　从教以来，我积极参加教育部门组织的各种比赛：在县教育局组织的教案评比中，我的教案《桂林山水》荣获一等奖；在县英语基本功大赛中，我荣获一等奖；在XX县小学数学教案评比中，我又荣获二等奖。

　　从教以来，我积极参加教育部门的教研活动：我代表镇中心校参加了县教育局目标教学改革创优课活动，荣获二等奖；我的目标教学改革实验立项，荣获县教育局全优一等奖，推荐到市委。我又获得教学目标管理实施全优奖。此外，在镇优质课活动中，也获得了奖励。

　　从教以来，我撰写的语文教学改革论文，音乐教学论文等十多篇都在市教委，县教育局获奖；在县教育局组织的观摩课活动中，我荣获观后感评比二等奖。

　　从教以来，我多次被县政府，镇政府表彰为模范教师。成绩只说明过去，我并不满足自我取得的成绩，既然我选择了教师这个光荣而神圣的职业，就要一辈子无怨无悔做一个一心一意为学生的合格的人民教师。路漫漫兮其修远，吾将上下而求索。我不仅仅这样说，还这样做，我要在教育一线上再接再厉，努力工作，争取再上一个新台阶，我要让教师这个光环更加光彩夺目！

　　业务自传 篇4

　　本人xx，系制冷和空调设备运用与维修系20xx届毕业生。之后于20xx年x月在洛阳路桥三公司正式就业。自从参加工作以来，在上级领导和业务部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。在政治思想上，本人进取要求提高，平时注重自身修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，工作中，积极进取，不循私，不舞弊，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！并坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

　　在工作上，本人更是爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，从参加工作，担任技术岗位职务以来，已经锻炼成一名有必须工作经验，对工程质量把关严格，施工控制本事强，具有多方面综合协调本事的工程技术人员，从20xx年至今，先后参加了洛南高速公路洛阳段NO.7合同段、郑州至民权高速公路开封段TJ-2项目部，先后担任洛南高速技术员及郑民高速试验员，为我国的路桥建设做出了进取贡献。其间，所付出的劳动与艰辛是不言而喻的，有时候为了工程技术问题连续几天不眠不休，加班加点。工程期间，严格按照工程技术规范组织设计与施工，严把质量关，工程质量无小事，时时事事要认真，严防任何施工事故的发生。以自我的辛勤劳动，为我国路桥工程质量，开发水平的整体提高添了一块儿砖，增了一片瓦，为我国的路桥建设尽我的绵薄之力。

　　在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。自参加工程以来，除自学外，还多次参加相关知识培训，使我受益无穷，并在由路桥三公司举办的业务考核中多次获得优异成绩，将平时学到的东西充分运用到工作实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把在项目开发建设中学到的，看到的，听到的，结合自我的知识，加以总结和改善，抛弃一些过时的，不合理的技术方法和施工工艺，采用更为先进，更为科学的新技术、新工艺，既节省了原材料，又缩短了工期，提高了经济效益，受到了社会各界的好评。

　　可是在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自我，积极进取，以便为构建和谐社会做好充分准备工作，必须在以后的业务技能领域再攀新峰，在日后的工作中再创辉煌。

　　业务自传 篇5

　　本人xx，系淮南联大学机电系95业生，20xx年x月顺利完成全日制大学本科教育，取得工学学士学位。之后于20xx年x月在中铁十局正式就业。自从参加工作以来，在上级领导和主管部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。为适应现代化科学技术的飞速发展，不断学习新技术、新理论，并用新的管理水平指导自我的工作。

　　一、个人政治思想意识

　　本人在政治思想上能严格要求自我，关心时政，关注国家的改革与发展；长期以来，以正确的政治观和人生观要求自我，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，坚持四项基本原则，不断提高自我的政治思想素质。热爱团体，积极参与团体的各项组织活动，有良好的团体荣誉感。尊敬上级，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

　　二、专业理论学习知识

　　工作以来，自我坚持学习专业基础理论和专业标准规范，对新理论，新技术，新标准不断进行学习和研究，提高自身的理论水平，贯彻着理论和实践相结合的理念，对症下药的学习方式，在这一年的工作中，系统的学习了《建筑结构荷载规范》、《混凝土结构设计规范》、《砌体结构设计规范》、《建筑抗震设计规范》、《民用建筑设计通则》、《高层民用建筑设计防火规范》等相关技术规范，并在熟悉相关专业技术规范、规程、法规、条例及相关专业的国际标准上都有不一样程度提高。在以后工作中我还要继续努力学习专业理论知识，不断提高处理专业技术难题的本事。

　　三、工作经历和技术本事

　　在工作上，本人更是爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，从参加工作，担任技术岗位职务以来，已经锻炼成一名有必须工作经验，对工程质量把关严格，施工控制本事强，具有多方面综合协调本事的工程技术人员，为我国的高铁建设做出了进取贡献。其间，所付出的劳动与艰辛是不言而喻的，有时候为了工程技术问题连续几天不眠不休，加班加点。工程期间，严格按照工程技术规范组织设计与施工，严把质量关，工程质量无小事，时时事事要认真，严防任何施工事故的发生。以自我的辛勤劳动，为我国高铁工程质量，开发水平的整体提高添了一块儿砖，增了一片瓦，为我国的高铁建设尽我的绵薄之力。

　　在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。自参加工程以来，除自学外，还多次参加相关知识培训，使我受益无穷，并在由中铁十局举办的业务考核中多次获得优异成绩，将平时学到的东西充分运用到工作实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把在项目开发建设中学到的，看到的，听到的，结合自我的知识，加以总结和改善，抛弃一些过时的，不合理的技术方法和施工工艺，采用更为先进，更为科学的新技术、新工艺，既节省了原材料，又缩短了工期，提高了经济效益，受到了社会各界的好评。

　　为了更快、更好地提高管理水平，技术水平及业务本事，适应现代科学技术的发展，使自我在各方面本事都有提高和提高，这就是近几年来所做的专业技术工作的小结。今后，可是在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自我，积极进取，继续开展建筑结构工程设计的课题研究与探讨，以便为构建和谐社会做好充分准备工作，必须要在日后的工作中再创佳绩，在以后的业务技能领域再攀新峰，在今后工作中为设计事业做出更大的贡献。

　　业务自传 篇6

　　我自20xx年参加学校组织的实习教学到毕业后参加工作至今已有8个年头，已从一个只会纸上谈兵的学生转变成了一个识理论、懂技术、会实干的建筑工程技术管理人员，回顾这8年的工作经历，大致可分作三个阶段：

　　一、入门阶段

　　从20xx年x月参加云南省建筑工程学校组织的实习教学到20xx年x月这段时间，我参加了云南富源矿厂职工住宅、云南陆良看守所、江东耀龙康城、江东书香门地等工程的建设，先后从事过资料员、质量员、施工员等岗位工作。这段时间经过不一样岗位的磨练，我个人的技术本事有了很大的提高，异常是在江东耀龙康城8栋号（地下一层、地上十九层、建筑面积23000m2）和江东书香门地B座（地下两层、地上三十一层、建筑面积24000m2）从事施工员的工作经历，给我以后的工作打下了很好的基础。

　　施工员是建筑工程第一线最基层的管理人员，和操作工人共进退，只要有工人在的作业面就必须有施工员在现场进行图纸交底和技术指导，每日早出晚归，和泥和灰打交道，脏、累是对施工员工作最直接的评价。对我这样一个刚出校门的学生而言，脏和累还不是最主要的。作为施工员，在工地上最基本的技术工作是楼层抄平放线、技术交底、图纸与实际施工现场技术复核、工程量计算等。刚从学校毕业的学生，光明白书本上的理论，不能和实际联系起来；只能看懂图纸而不会理解设计意图，更不会实际操作。在工地上指挥工人时常听见的一句话就是“理论上来讲是可行的，但实际上是做不到的”，就比如模板的安装，其质量要求是相邻板面高差不超过2mm，但由于采用的是组合钢模，并且经过多次周转后其自身的变形往往已大于了2mm，拼接出来后平整度已经不可能到达2mm。如何把理论和实际结合起来、如何根据施工现场的实际情景把握好施工质量验收的标准才是最让我头疼的。为了尽快的进入状态，我本着勤学、好学的求学态度和不懂就问的精神：问领导、问同事、问工人，一项一项的问清楚、问明白，充分的把自已的专业知识和设计图纸、施工规范以及工地的实际操作对上号。凭着我不怕苦、不怕脏、不怕累的工作态度，勤做敢做的敬业精神，在领导和老工长的指导下，很快就能独立进行施工员的技术管理工作，最终很好地完成了这两个工程的施工管理工作。在工作期间，我参加了质量员和安全员的培训，增加了自已和专业技术知识水平，并在20xx年x月获评建筑工程助理工程师职称。

　　二、提高阶段

　　经过几个工程的磨练，使我的专业知识和技术本事有了很大的提高，但建筑工程施工员的工作并不仅仅是能够看懂施工图纸、理解设计意图、熟悉施工规范、明白如何做这么简单。其最主要的工作还是在于如何组织工人去做、并指导和协调工人按施工规范要求去做，最终才可能按设计意图完成一个工程的建筑施工。20xx年x月至20xx年x月，我又参与了宜良金房二期、昆明星体花园工程的建设。这两个工程都是群体建筑，一个人要管几个栋号的施工。这两个工程技术上难度不大，但由于是群体建筑，栋号多，建筑面积大，涉及的操作班组也就比较多，施工管理的工作量相当大，难度也相应的变大，如何把控好分管栋号的安全、质量、礼貌施工、工程进度是施工员工作的重点。

　　由于工作立场的不一样，施工员和作业班组长代表的利益也不一样，为了追求利益的最大化，班组长往往不会完全按照项目部的要求进行作业，偷工、违章是他们一惯的作法。为最大限度的保证工程按质按量按时完成，我本着坚持、忍耐的态度和班组长进行讲道理、摆事实。听取他们的意见和看法，和班组上一齐想办法寻求项目部和作业组的利益共同点。尽可能地追求双赢的局面。同时也进取的学习新的知识、尝试新的工艺和作法，对班组上提出的合理的提议进行采纳。如我和一个抹灰班组长共同提出的把抹灰工作工艺化：即把抹灰分作冲筋、打底、抹面层灰三个工艺，分别由师傅工冲筋、小工打底、再由师傅工进行抹面层灰作业的施工方法，项目上采纳了这个提议，试行下来班组上节俭了抹底层灰的师傅工钱，工地上又保证了工程质量。

　　对因一个人管几个栋号施工工作量大的问题，我采取了分块分重点控制的方法：即找出每一分项工程易出问题且对工程质量影响又比较大的工作，请求项目部相关职能部门配合监控管理，如对工程质量的控制这块，我把砼分项分作原材料进场准备、自拌砼配合比的控制、现场浇灌控制三块，分别请材料组、实验员配合我进行控制，其中材料组主要负责材料按时按计划备料、实验员负责好自拌砼配合比的控制、我及班组长进行现场浇灌控制，这样就容易区分工作重点和职责。也为我腾出更多的时间进行其它工作的管理与协调。

　　在这段期间，我深切认识到自身专业知识的不够。在公司领导的支持下，我参加了安徽工业大学的函授学习，经过自身的努力，我于20xx年经过考试取得了全国二级注册建造师职业资格证。并于20xx年x月取得了安徽工业大学“建筑工程管理专业”的专科文凭。

　　三、提升阶段

　　经过几年的施工管理工作，我的专业技术知识和施工现场管理协调本事有了很大的提高，已逐渐成长为一个称职的施工员。但对一个建筑工程项目而言，仅仅站在施工员的角度来进行技术管理和班组的协调和管理是不够的，施工单位的项目管理涉及进度控制、质量控制、成本控制、合同管理、安全管理、信息管理、施工项目现场管理与协调等多个方面，作为一个名优秀的项目管理人员，必须站到必须的高度来看问题，要具备必须的全局观和前瞻性。

　　对内，做好自身的各项项目管理工作；对外，经过进取主动地采取各种措施，促使各相关单位完善他们自身的管理工作，共同为一个建设项目服务，这样才能完成一个工程的建设。此刻的建设项目体量都比较大，每个项目都是由很多的设计单位、监理单位以及施工单位一齐完成，这样就对施工技术管理及施工现场的管理和协调工作提出了新的要求。自20xx年x月至今，我在呈贡大学城书香大地项目部任技术负责人和项目副经理，主要负责工程技术管理和现场组织协调工作，也就全面介入本工程施工项目管理的全部过程。本工程由四家设计院进行设计，桩基、门窗、栏杆、外墙涂料、消防安装、煤汽安装等分部工程均属甲方直接分包，如何把多家设计院设计的图纸结合起来作好技术对接工作以及对各分包单位作好技术对接和现场协调工作就成为项目管理的重点工作。本着进取主动的工作态度，我在工程施工前与建设单位和相关的设计院进行了技术对接工作，并对相关的分包单位作好作业前的技术交底和各项对接工作，确保了本工程无大的技术错误。受到了建设单位和监理单位的好评。

　　经过多年的理论学习和施工现场的施工管理工作，我的施工管理本事和专业技术本事得到了进一步的提升，积累了丰富的经验。也取得了必须的成绩，但我不骄不躁。为了提高自已的管理水平和专业技术水平，在今后的工作中，我还要不断学习新的技术知识，根据建筑行业发展的新动态，加强自已的技术本事和管理本事的培养。严格要求自已，认真学习法律、法规以及建筑工程新技术、新标准、新工艺等施工技术知识。为企业的发展和祖国的建设事业作出自已最大的贡献。

　　业务自传 篇7

　　本人自20xx年xx月担任助理工程师以来，在上级领导和业务部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。

　　一、思想政治方面

　　在政治思想上，本人进取要求提高，平时注重自身修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，20xx年x月被组织批准加入中国共产党以来，更以一个党员的标准严格要求自我，严格按照党的方针路线政策办事，严格遵守党的各项规章制度，工作中，不吃拿卡要，不循私，不舞弊，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！并坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

　　在工作上，本人更是爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，从参加工作，担任技术岗位职务以来，已经锤炼成一名工作经验丰富，对工程质量把关严格，施工控制本事强，具有多方面综合协调本事的助理工程师，从20xx年至今，总计监理建设十万零六千平方米，工程合格率达百分百，并有多项工程荣获优良工程，所付出的劳动与艰辛是不言而喻的，有时候为了工程技术问题连续几天不眠不休，加班加点。工程期间，严格按照工程技术规范组织设计与施工，严把质量关，工程质量无小事，时时事事要认真，严防任何施工事故的发生。以自我的辛勤劳动，为我县工程质量，开发水平的整体提高添了一块儿砖，增了一片瓦，使得我县的建设水平在新乡市逐年提升。

　　二、工作业绩方面

　　在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。自参加工程以来，除自学外，还多次参加由省和市举办的相关知识培训，使我受益无穷，并在由我局举办的业务考核中多次获得优异成绩，将平时学到的东西充分运用到工作实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把在项目开发建设中学到的，看到的，听到的，结合自我的知识，加以总结和改善，抛弃一些过时的，不合理的技术方法和施工工艺，采用更为先进，更为科学的新技术、新工艺，既节省了原材料，又缩短了工期，提高了经济效益，受到了社会各界的好评。

　　三、业绩成果

　　1、20xx年监理“尉氏县审计局综合办公楼”五层砖混结构，建筑面积3600平方米。被评为“市级优良工程”。

　　2、20xx年监理“尉氏县120指挥中心办公楼”五层框架结构，建筑面积4560平方米。

　　3、20xx年监理“尉氏县天泰欧洲豪园1#―6#住宅楼”砖混结构，地下室一层，六层住宅，一层阁楼。共计32400平方米，其中1#、2#、3#楼被评为“市级礼貌工地”。

　　4、20xx年监理“尉氏县天#住宅楼”砖混结构，地下室一层，六层住宅，一层阁楼。共计56700平方米。“尉氏县天泰商超”框架结构，地下室一层，地上四层，面积14320平方米，其中16#、21#楼被评为“市级礼貌工地”。

　　可是在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自我，积极进取，以便为构建和谐社会做好充分准备工作，必须在以后的业务技能领域再攀新峰，在日后的工作中再创佳绩。

　　业务自传 篇8

　　本人自1995年参加工作以来，作为一名人事管理专业的毕业生，长期以来一直在人事管理部门工作，按照工作时间分段，本人的工作经历可分为以下两个阶段：

　　一、1995年至1999年3月

　　1995年，我从浙江经济高等专科学校工商管理系劳动人事专业毕业后，到贵州铝厂第三电解铝厂人事科参加工作，1999年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科。在这期间，我从事时间较长的专业技术工作，主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。

　　95年，贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证了信息的准确性、完整性和及时性；在失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在贵铝第三电解铝厂时期，我所上报的各级各类养老、失业、医疗保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

　　二、1999年3月至今

　　我在1999年3月由于机构变动调入贵铝工贸实业总公司人事科以后，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。我认真做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报，每季度向贵阳有色公司上报，每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等。

　　除此之外，我建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，多年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评；20xx年4月，贵铝分流改制上市，工贸总公司劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕，作为人力资源部的.工资管理人员，我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。在具体讨论、修改到最后的定稿过程中，我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路，受到主管领导的肯定。

　　最后，由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后，在年初职代会讨论通过后开始实施。同时，在我的提议下，公司还进行了岗位结构工资制的改革，我和同事们一起，对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改，将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代，职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成，突出了岗位定收入高低的特点，公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局，为公司20xx年推行三项制度的改革做出了积极贡献。

　　以上是我从事人事工作8年多时间来的主要工作经历，总的来说，我自1995年浙江经专毕业参加工作以来，作为一名人事科的业务经办人员，虽然做了一定的工作，也积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出积极贡献。

　　业务自传 篇9

　　大家好！我是理货科xxx，以下是我的业务自传：

　　我08年7月份毕业后首先进入银座采配中心姚家仓库工作，在收货组、发货组、差异组各实习了一个月，学习了相关的验货，发货以及处理差异的流程。后又在录入中心实习，学习相关系统单据的操作，但因仓库人员调动，缺主管，故未满一月就结束实习回仓库代理主管一职，并一直到09年三月份调入银广。在仓库任主管一职时，主要是统筹组织安排各个组的工作，以及与圣洋、经由及各门店的一些协调工作。仓库艰苦的工作环境和员工热情的工作态度让我深深体验到了了鲁商员工“激情拼搏、全心奉献”的工作精神。

　　09年3月份，我调入银广营运部商品科工作，主要工作方向是超市四个部门的商品陈列，负责每天各个部门详细的巡查记录，从中发现超市商品陈列的不足，并在周末汇总报告，进行督促整改。在商品科的工作让我熟悉了银广的基本架构和一线二线的很多同事，营运部融洽的工作氛围和同事间的和睦相处深深感染了我，为我后来在银广的工作打下了良好的基础。

　　5月份，调入生鲜部。在生鲜部学习了一线的相关工作流程。明白了团队协作和分工明确的重要性，商品部不像在商品科的工作那样泾渭分明，不但要对部门内部进行管理，每周还要向多个部门进行工作总结汇报类的工作，一个人单打独斗是行不通的。主管要积极传达好经理的指导管理意见，将任务井井有条地安排下去，做好落实跟踪工作，并积极完善整改，汇总汇报。

　　同时还积累了一些对联营厂家的管理经验。由于联营员工的工资都是由厂家发放，部门管理难以像其他以经销为主的部门那样有力度，且生鲜部员工工作强度大，工作时间长，全天班员工较多，员工疲劳度大、情绪不稳定，男性员工比例大、员工更换快等诸多特点，使员工管理成为了工作的首要难题。在一年多的时间里，通过对老主管组长的学习以及自己的实践，我总结到员工管理，应遵循“法理情”原则，在贯彻制度的基础上，更应重视人性化管理，多一些对员工的关心，多一些嘘寒问暖，多一些沟通交流。经常一些管理上的难题，经和员工交流沟通后，就会发现症结所在。很多90后员工年纪小，一些感情家庭自身上的挫折都会影响到工作态度工作积极性，与他们多沟通交流并提出建议，排解他们的烦扰，往往会比单纯的罚款惩戒有效。

　　由于许多生鲜食品储存时间储存条件等特点，在一线经常面对的还有顾客投诉。我总结了以下经验：

　　一、首先要尊敬，礼貌往往是最有效的处理武器，一般来银座购物的顾客都是有一定修养素质的，先听顾客倾诉，分析原因，并积极地处理，往往还会加深顾客对银广的好感，使之成为忠实顾客；

　　二、有理有据有节，不能因为怕麻烦，一有投诉，不闻不问，上来就赔偿处理，息事宁人，这样只会增加以后工作的困难，给顾客发出错误的信息。有些投诉因为粗放的处理，导致后续问题不断，给部门，厂家及员工都造成了较差的影响；

　　三、作好与顾客接待室的沟通工作，事前事后都要与顾客接待室打声招呼，两边的工作都会更加有效快捷。

　　10年7月份，调入理货科工作。学习了调度组、验货组、盖章组的相关工作流程等。目前正在巩固半个多月来学习的知识，并深入学习理货科各个流程的细节。由于理货区是整个超市的门户，加之现在食品安全的重要性，我认为验货组的验货是重中之重，这也是我最近学习的重点。每天晨会时，不但主管和组长会讲，验货组员工也会陈述一下前一天遇到的问题，这种沟通方式非常有效，避免了同一问题重复出现，不会出现遗漏。相关资质证明的台帐也做的非常细致，员工验货出现问题，会先查阅证明，再询问主管。如有新证明也会及时登记。每个组在周末汇总时，都会将验货笔数、退货笔数、新证明等数据整理汇总，数据翔实，可靠有据。

　　人员管理方面，理货科的相关管理都非常严格，例如员工组长及主管都是实名实时签到签退，严格执行就餐半小时制度，签到签退本有专人专管，随时在旁监督，不会出现代签假签的现象，充分发挥签到签退的作用。严格的人员管理制度给理货科营造了严谨的工作氛围，也对理货科的业务工作产生了积极的效果。

　　理货科的每一项工作背后都有着各种各样台帐、证明、记录本的支持，都是有据可查的，这种严谨严格细致的作风深深影响到了我，我深信以后在理货科的工作中将会学到更多。

　　以上是我进入集团两年来的工作汇总，谢谢大家！

　　业务自传 篇10

　　本人于1998年7月毕业于昭通师范高等专科学校中师部，同年8月被分配到炉房乡中心学校任教至今，从事过小学语文、数学、综合科及中学数学等教学工作，其间担任过村完小教研组长、乡中心学校办公室主任及乡中心学校教导副主任等职，现担任初中数学教学及教导处师训工作。

　　我在1998年8月至20xx年7月期间，主要从事小学教学工作，在此期间，我所担任的课程教学成绩良好，尤其是在体育、音乐教师短缺的情况下，主动承担了学校体育、音乐等课程的教学工作，学生兴趣浓，学习成绩进步快。20xx年9月，我在炉房乡学校行政领导的关心下，被调入乡中心校任教，第二年竞聘为乡中心校办公室主任。在这几年的教育教学工作中，得到了我校许多老教师尤其是我们行政领导的帮助，在增长自己综合能力和不断探索教育教学规律的过程中，积累了一些粗浅的认识和看法，现作如下总结：

　　一、思想政治素质方面

　　自1998年参加工作以来，我坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，模范执行学校行政的各项决议和学校的各项规章制度。工作上能勇挑重担，服从组织分配，工作勤奋，任劳任怨，作风民主，以身作则，工作大胆，富有创新和进取精神。近年来，年终考核多次被评为优秀。

　　二、教教育育教学工作方面

　　（一）转变观念，探究新的教学方法

　　在教学中注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决问题的方法和措施，并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量，教学效果评价良好。

　　作为一个教师，传统的“灌输式”、“填鸭式”的教学模式，因其呆板、僵滞而早已明日黄花。必须不断地探索并采用符合中小学生实际的教学方式，强调师生共同活动，克服教师为中心的倾向，激发学生的情感和兴致，变封闭型教学为开放型教学，从而使双方真正领略愉快教学的美学价值，并取得了较好的教学效果。

　　作为一个行政管理人员，我不仅肩负着自我提高义务，还有领导本乡成员共同进步的责任。特别是在素质教育大力推进的今天，新老方法的矛盾，教育观念的转变，教学方法的改革探索中，组织教师进行讨论，结合自己教学工作中的得失，以学生为主体，认真总结，从而探索学生健康发展的正确教育发展道路。

　　（二）热爱学生、尊重学生、相信学生

　　尊重学生是教育原则和教育本质的要求。教师把学生当作发展中的人，并创造各种条件引发他们无限的创造力和潜力。我相信学生在我的主导作用下能管好自己，而不能每一件事情都担心他们干不好最后每一件事情都由自己做，结果学生对老师形成强烈的依赖。首先，我充分发挥班干部的主体作用。在一定意义上说，创建和谐的班集体，班干部是决定性的因素。

　　曾经，我总担心班干部没有能力，不敢“下放”权力，连背定理定义这样的小事都由自己亲自处理，结果是管得太多太死，班里氛围较死，不有活力，班干部能力也没能提高，自己又很累。后来，我逐渐领悟到：教学要发挥学生主体能动性。于是，我着手对以往模式的“改革”，“下放”权力，相信学生，一方面减少了自己的工作量，另一方面给了学生自主锻炼的机会，从而获得了双丰收。

　　（三）运用现代化教学技术提高学生学习兴趣和教学质量

　　多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体，能在视觉、听觉上产生一定的刺激，引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。能使抽象的概念具体化，静态的知识形象化，无序的内容系统化，使枯燥的哲学理论不再枯燥，也有利于学生对知识的获取、记忆。真正让教育尊重和发展学生的主体意识和主动精神,培养和形成学生的健全个性和精神力量,使学生生动活泼的健康的成长。

　　三、个人素质提高方面

　　工作之余，除了积极参加教师继续教育培训之外，还认真学习了《教师法》、《教育法》、《义务教育法》等法律法规，真正做到依法治教。随着素质教育的大力推进，为更好地适应现代教育观念，我认真学习了《教育观念的转变与更新》、《课程的反思与重建》、《走进新课程》等书籍。为了充实自己的头脑，增长自己的知识，我于20xx年至20xx年期间在云南师范大学（专科）数学与应用数学专业修完全部课程，20xx年10月又考入四川师范大学（本科）数学系学习，今年9月将修完全部课程。

　　评职称业务自传（高级）总之，这么多年来，我虽然在教育教学工作中取得了一定的成绩，教学管理中积累了一定的经验，然而学海无涯，业务研究更是无限，我一定会在今后的教学和教研工作中不断开拓进取，争取做出更好的成绩。

　　业务自传 篇11

　　又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜！新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

　　众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识！在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，20xx年采购部销售额达到190xxxx万，毛利2xxxx。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合！一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！

　　在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢董事长，在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在她的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“！感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底，共计降低成本、节约费用达6xxxx元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

　　20xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业，例如：北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始×××商业往来！

　　在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用。

　　关于退换货方面，近效或破损(包括终端医院换货)药品，积极主动与供方沟通，跟踪，以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效，江苏先声已答应调换。对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，在多方努力下，有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损)，诺华的善宁(安阳医院破损)，山地明针(库存破损)，雅培的思美泰，等等调换成功；特别是托毕西的东菱迪芙，蔡向阳、郭胜利共11支已失效，经过长时间的艰难协商，北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品，尽量协商后让厂方调换。所以20xx年总的来说公司报损的品种并不多，大部分都是厂家调换。

　　一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！

　　20xx年公司要求采购部每月降低费用将近xxxx，我会从以下几个方面着手：

　　一、货比三家，直接降低药品价格。

　　二、发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

　　三、发货方式尽量以送货的上门为主，协商提货费用由供方负担。

　　四、降低现金调货，寻找新的供货来源。

　　五、破损药品集中邮寄，降低换货费用。

　　六、向供应商争取培训费用或市场开发费。

　　七、引进同类新品种。

　　最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！

　　业务自传 篇12

　　xx，男，汉族，1979年2月26日出生，人，1998年7月毕业于市教育学院中师部普师专业14班，1998年11月参加工作至今一直在县乡境内教育战线工作，5月加入中国共产党，现法律专科学历，本科正在自修之中,小学一级教师。工作十年来先后从事小学语文、数学、英语、自然、社会、思品等教学工作，班主任、村完小教导主任、中心校小学部教导主任、全乡教导副主任等业务管理工作。现任乡中心校总务主任兼乡“两基”办副主任，县教育系统特约通信员。下面从几个方面来总结我十年来的工作情况。

　　一、思想方面：

　　1998年11月参加工作以来，我始终拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，思想上、行动上和党中央保持一致，带头模范执行乡教育支部和乡中心校行政的各项决议和各项规章制度。工作上能勇挑重担，服从组织分配，工作勤奋，任劳任怨，以身作则，工作大胆，富有创新和进取精神。

　　二、教学方面：

　　在十年的唇耕舌耘、言传身教的教书育人生涯中，我深信“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”为此，我时时处处严格要求自己，自1998年11月以来，我以“身教重于言教，尽量让学生多学一点知识”作为指导思想。“没有爱，就没有教育”，在十年的“传道、授业、解惑”的具体实践中，我不断探索和追求，终于悟出教育之真谛在一个“爱”字，即对教育事业的热爱，对学生的爱。课堂教学的根本在于传道，要传好道，首先要处理好教材、教师和学生的关系，必须实现这三者之间或浓或淡的情感和谐与共振。我坚信每一位学生都蕴藏着巨大的潜能，它需要在一定的环境中激发出来。所以，我以爱心关爱每一个学生，发现学生身上的闪光点，及时给予表扬和鼓励，使他们的潜能得以激发，并获得自信的力量，我在做到讲之有物，讲之有序，讲之有理外，更渗透“爱心”。在教学实践中，我不仅爱那些优秀生，也爱那些后进生，课堂教学面向全体学生，因此，我的课很受学生的欢迎。

　　以下是我参加工作以来教学上取得的主要成绩：

　　1、1998年11月―1999年9月是我教学习惯的养成期，在吸取了老教师们教学经验的基础上，在同仁们的关怀帮助下，为我从一个教学生手逐渐走向成熟奠定了坚实的基础，初步形成了自己的教育教学方法。

　　2、1999年9月―9月任乡丫口小学教导主任及班主任期间，在校长的直接领导和各学科老师的共同努力下，全校教学成绩年年创新高，得到了乡中心校、学生、家长的一致认可。我所任的班级在全乡范围均在前三名。

　　3、的9月我调到乡中心校任教，当时中心校六年级二班的数学成绩相当的糟糕，全班在五年级期末全县统测时，没有一个人及格，均分只有三十二点几。面对这样的局面，我主动提出去教六、二班的数学，经过本人一年的言传身教，细致关怀和与学生融入一体的情感投入，半学期之后，本班数学成绩大幅度上升，并一直保持上升趋势，最终在全县的小生初考试中，本班数学成绩获得全县同层次第一名，均分也上升到了七十二点几，有六位优秀的学生被拔尖进入永善县第二中学初中部就读，其余学生也全部被其它中学录取，升学率100%。

　　4、9月―9月的两年时间里，我被任命为乡中心校小学部教导主任，主要担任小学三四年级的英语教学任务，面对新开设的课程，新的教学任务，我不断的加强自身业务学习，通过网络查询，虚心向初中英语教师请教，并最终圆满的完成了新的教学任务，并取得了全县同层次的第三名的良好效果。

　　5、9月至今，我教学上主要承担的是小学部四、五、六年级个别班级的社会、思品、自然等教学任务，都能结合班级实际独立完成一切教学任务，教学效果良好，深受校领导、学生、家长和全乡社会各界的好评。

　　三、学习方面：

　　本人从参加工作以来一直不间断的加强政治业务学习，每天有固定的学习时间。积极参加各种继续教育学习考试，微机模块考试已过国家级。7月参加了永善县教育局举办的小学教师英语培训班的学习，经考试合格，圆满结业。9月至4月，我参加了全国高等教育法律专业专科自学考试，全部课程合格，顺利毕业，并于12得到了高等教育自学考试毕业证。现在正在参加全国高等教育法律专业本科自学考试。

　　四、其他方面：

　　服从领导安排，按时按量完成任务。履现职以来我先后担任过乡中心校小学部教导主任，乡中心校教导副主任兼乡“两基”办副主任。现正在履行乡中心校总务主任兼乡“两基”办副主任工作职责。在工作中除了按计划开展各种常规工作之外，创新的加强了全乡的教研教改工作、班主任管理工作。在本人的建议和具体操作下，乡率先实行“两基”档案电子文档制作和管理，给全县“两基”工作提供了范本。后勤工作中，强化了服务第一线的意识，规范了财务和校产校物的管理，按政策和上级部门的要求采购各校所需要的办公用品和其他物资，确保了我乡各学校各项工作的正常进行。受到了上级部门和各级领导的一致认可。

　　五、存在的问题：

　　教学上还有不周到的地方，学生习惯养成教育还待加强，对学生的关爱还不够；学校行政管理缺乏专业知识，制度的执行力度还待加强；工作上有时还有畏难情绪，易激动；政治业务水平还有待进一步提高。

　　六、努力方向：

　　加强自身基本功的训练，注重学生习惯养成的培养；对学生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步；加强自身修养，以平和的心态对待人，以坦然的心境面对事；加强政治业务知识学习，努力提高自身素质。

　　总之，一分耕耘，一份收获，在教书育人的道路上我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。

团代会工作报告（通用8篇）

　　随着社会不断地进步，越来越多人会去使用报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的团代会工作报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　团代会工作报告 篇1

各位代表、同志们、同学们:

　　我受青岛第二十五中学第五届团代会、第六届学代会筹备委员会的委托，向大会作筹备工作报告，请各位代表审议。

　　自上次团代会召开以来，我校共青团组织在校党总支和上级团组织的正确领导下，团结带领广大团员青年锐意进取，在探索中前进，在勤奋务实中发展，在思想教育、学校文化、科研实践、指导学生群众性组织、团的自身建设等方面开展了卓有成效的工作，进取投身学校的建设和发展并做出了应有的贡献。为全面客观的总结以往的工作经验，研究并探索新形势下我校共青团工作的新思路、新方法，经校党总支及上级团组织批准，决定于20xx年11月21日召开第五届团代会、第六届学代会。

　　11月14日，校团委召集学生干部、工作人员召开了团代会和学代会的第一次筹备会议，成立了大会秘书组、会务组和宣传组，大会筹备工作正式开始。11月，校团委对团代会和学代会筹备事项做了具体部署和分工，明确了大会筹备期间的注意事项，要求各班、各年级注重宣传，营造氛围。与此同时，学校教导处、总务处、办公室等职能部门也对筹备工作给予大力支持和鼎立配合。广大团员、青年学生经过民主推荐及自荐方式推选出了合格的团代表、学代表和候选人，这一切都使大会的筹备工作得以顺利开展。

　　在此，我代表第五届团代会、第六届学代会大会筹备委员会向给予我们工作大力支持的各位领导、教师及广大团员、青年学生致以衷心的感激!

　　本次大会的筹备工作包括以下几项:

　　一、大会的主要任务

　　本次大会的主要任务是:高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习贯彻四中全会精神，以科学发展观为指导，秉承传统，总结经验，求真务实，开拓创新，构建和谐，团结带领全

　　校团员青年为打造学校“科学德育”品牌、实现全体学生“自主规划、自主教育、自主管理、自主评价、自主激励、自主成长”而努力奋斗。

　　二、成立大会筹备工作委员会

　　20xx年11月6日，青岛第二十五中学第五届团代会、第六届学代会筹备委员会成立。筹委会下设秘书组、宣传组和会务组。秘书组主要负责完成代表大会有关团委、学生会的两个工作报告，安排会议流程，起草有关决议、通知等文件材料以及相关筹备的协调工作等;宣传组负责制定宣传工作方案，组织协调各项宣传工作的落实，包括团代会、学代会专题网站，会议前期氛围营造，选举制度的宣传，会议期间的宣传报道等;会务组负责编制团代会、学代会经费预算，大会经费的筹集，大会纪念品的采购，编制代表名册，划分代表团，文件印刷、装袋、发放，制作会议有关证件，各次会议场地落实及布置，拟定大会安全保卫工作方案。在筹备工作过程中，各组之间既分工明确、各负其责，又进取协调，相互配合。保证了本次团代会和学代会各项工作的顺利开展，有序推进。

　　三、大会的主要议程

　　经过上一年度共青团工作报告、学生会工作报告;选举产生新一届团委委员、学生会常务委员;学习校领导和教育局团委领导的讲话。

　　四、关于大会的选举工作

　　20xx年11月9日，团委和学生会制定下发了《关于召开青岛第二十五中学第五届团代会、第六届学代会的通知》。各年级按照团委、学生会的统一安排部署，充分发扬民主，经过召开学生代表会议共选举产生出席本次团代会代表56名，学代会代表56名。整个代表推举工作于XX年11月中旬顺利完成。

　　出席这次大会的代表来自全校28个行政班和1个教工团支部，代表着全校760多名学生和团员青年，具有广泛的代表性和群众性。代表资格审查小组对112名代表的资格进行了认真审查，审查结果将向大会报告。

　　五、关于大会各项材料的起草工作

　　从11月份开始，筹委会成立了专门的工作班子，负责大会工作报告起草。在报告起草过程中，广泛征求广大学生干部和团干部的意见，集中了学生组织的智慧，构成了大会工作报告。团委工作报告是:《提升共青团工作水平团结带领团员青年为打造优秀品牌学校而努力奋斗》;学生会工作报告是《提高管理水平实现六自教育为进一步推动学校文化建设而努力奋斗》。团委、学生会的工作报告全面总结了过去的工作，进一步确立了我校的学生组织在新时期的指导思想、奋斗目标和主要任务，明确了新世纪发展方向，工作报告将提交本次大会审议。

　　六、确定新一届团委、学生会候选人名单

　　根据我校学生组织的具体选拔情景，新一届团委、学生会的候选人由各班民主推荐，经过学校团委提名、审核，最终确定了新一届团委、学生会候选人名单，具有广泛的民主性和群众性，并提交本次大会经过。

　　七、做好关于大会的其它各项筹备工作

　　为了进取营造本次团代会和学代会隆重、热烈、团结向上的氛围，海报、广播、网络等媒体对团代会和学代会做了大力的宣传报道，大会筹备会对会议期间的宣传报道工作也做了部署。为充分展示学生组织工作的丰硕成果，本次团代会和学代会筹委会还制作了宣传展板，并且还对大会开幕式、闭幕式及会议期间的活动做了周密安排，大会相关的文字材料也已准备完毕。

　　各位代表，本次团代会和学代会的筹备工作得到了学校党委和学校行政领导的重视和关怀，为把本次团代会、学代会开成一个生动活泼、昂扬向上、团结奋进的大会，充分展示我校青年学生的时代特征和精神风貌的大会，筹备工作得到了全体师生的大力支持，在此，我代表大会筹委会，向关心本次大会的领导及所有为大会筹备工作做出贡献的教师、同学们表示最诚挚的感激!

　　同学们，第五届团代会、第六届学代会就要开幕了。这是一次盛会，是对过去一年团委、学生会工作的一次大检阅，也是弘扬时代精神，自觉学习实践“科学发展观”，建设和谐社会，团结青年学生的动员大会，让我们同心同德、群策群力，把这次大会开成一个团结的大会，胜利的大会，和谐的大会。

　　最终，预祝大会圆满成功!

　　团代会工作报告 篇2

各位代表、同志们:

　　此刻，我代表集团公司上一届委员会做工作报告，请审议。

　　上次团代会至今的五年，是集团公司在社会主义市场经济的大潮中劈波斩浪、拼搏进取、奋发图强的五年。在党的十六大精神指引下，集团公司改革发展、生产经营和党建思想政治工作取得了鼓舞人心的非凡业绩，营业额连续三年位居全国建筑企业第一位，20XX年名列中央企业第九位，今年又以中国建筑业第一名的身份进入世界企业和世界品牌双500强，11月10日，集团公司正式成为国务院国资委董事会试点企业。

　　在企业参与市场竞争，改革有序深入，事业不断发展的进程中，全公司各级团组织在党的正确领导下，团结带领全公司广大团员青年认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观，大力弘扬“勇于跨越，追求卓越”的企业精神，立足岗位、立足实践，真抓实干，为企业的改革发展作出了进取贡献。

　　一、融入中心，服务大局，助手和桥梁作用充分显现

　　集团公司团委始终按照“融入中心，服务大局”的指导思想，进取发挥“政策发源地、重大活动指挥部、信息交流中心”的三大功能，努力做好助手和桥梁。

　　本世纪初，集团公司与铁道部实现政企分开后，成功召开了团员代表大会，建立了系统团委，按照《集团公司党委党建带团建的工作意见》，进一步加强了各级团组织建设，并迅速开展了青年知识塑型、双争竞赛、创新创效等活动，团结引导团员青年创造新业绩，展示新作为，为集团公司新世纪大发展贡献青春和力量。

　　在集团公司实现战略重组，确立中国建筑业龙头地位之后，集团公司团委及时作出部署，加强团组织的学习本事、服务本事、凝聚本事和合作本事建设。在全公司先从团的外在形象、有形化建设层面进行整合，出台了《创立五四红旗团委及百分赛考核办法》、《项目团建贯标指南》、《中铁青年工作信息》、《中铁青年》;然后从制度、活动台帐等管理层面进行整合，出台了《中铁工程共青团服务青年成才建功制度汇编》、《团组织“十表一库一总结”》、《青年安全生产工作指导手册》、《推荐优秀团员入党工作手册》等;最终在团干部、团员队伍建设等组织层面进行整合，出台了《团的委员会、常委会制度》、《团干部、团员青年提案制度》、《团干部挂职交流制度》、《共青团联系基层工作制度》等，实现了集团公司团委在企业大发展时期应尽的工作任务。

　　为了推进全公司共青团工作的更大发展，集团公司团委在完成上一次团代会确定的任务后，在学习贯彻科学发展观的基础上，又及时提出团组织要融入中心，成为企业管理的重要组成部分、成为促进企业改革发展的重要力量的思路，探索和实践了“青年素质工程、青年创新创效、我为重点工程建设做贡献”三大活动品牌，进取协助企业做好青年事务，团结带领全公司团员青年为实现集团公司“三大目标、两大历史性转变”发挥了助手和桥梁作用。结合五年来的实践，集团公司团委组织编著了《企业共青团和青年工作的探索与实践》，并由人民铁道出版社作为填补国内企业青年工作出版物的空白出版发行。

　　20xx年，集团公司团委负责人当选为第十五届团中央委员，20XX年，集团公司团委被评为“中央企业五四红旗团委”，20XX年，集团公司团委书记被评为全国优秀共青团干部。

　　二、以梦想信念教育为重心，进一步提高了团员青年思想政治素质。

　　茹等先进青年个人。五年来，全公司1万多团员青年加入党组织，占入党总数的78%，其中经团组织推优入党的占40%左右。

　　团员青年认清了企业改革发展任务，维护了企业改革发展稳定大局，发挥党了的助手和行政的帮手作用。

　　三、以青年活动为载体，引导团员青年成长成才，建功企业

　　全公司已经实现了师徒结对8万多队，参加提升学历学习的团员青年3万多人，考取注册证书的青年2万多人。在公司党政和团中央青工部的大力支持下，集团公司团委联合工会和劳资部等成功组织了三届青年技能竞赛，涉及焊工、测量工、隧道工、桥梁工、试验工、车工、钳工、英语、cad绘图等九个工种，经过层层比赛，至少使3000名青年破格晋升了技术等级。

　　集团公司团委还成功举办了首届优秀团干部、团员青年工程硕士班。集团公司团委被列为全国青工技能振兴计划试点单位，团委书记荣获了国家五部委联合表彰的“全国青工技能振兴计划先进个人”，中铁五局团委等三个团委荣获“全国青工技能振兴计划先进单位”。-----“我为重点工程建设做贡献”如火如荼。这项活动是集团公司团委根据我们企业的特点而开展的一项主题教育实践活动。活动得到了团中央、中央企业团工委的充分认可。

　　五年来，各级团组织团结引导团员青年发扬遇水架桥、逢山开路的革命浪漫主义精神，在青藏铁路、西气东输、山峡工程、南水北调、杭州湾大桥、宜万铁路、奥运支线、京沪电气化改造、铁路客专等国家重点工程上，大力开展了“我为重点工程做贡献”活动，发挥了生力军和突击队作用。20XX年7月1日，中央电视台现场直播了集团公司等单位青藏铁路青年突击队誓师大会。

　　20xx年，国资委党委、铁道部、团中央又在拉萨河特大桥工地召开了“我为青藏铁路建功勋”表彰大会。据统计，五年来，全公司共组建青年突击队5296支，参与的团员青年达10万多人次，荣获全国青年礼貌号十年成就奖3个，全国青年礼貌号28个，省部级及中央企业青年礼貌号480个，有力地促进了企业的生产发展。――进取为青年办事实，增强团组织凝聚本事和服务本事。集团公司团委在20XX年建立了《为青年办实事制度》，基层团组织为团员青年办了十件事实:

　　①出台《为青年办事实制度》;

　　②为各级团组织征订一报一刊;

　　③服务青年婚恋工作，举办一次团体婚礼。

　　④征集团的活动方案;

　　⑤开展青年思想状况调研;

　　⑥开展为弱势青年送温暖活动;

　　⑦为青年职工举办一次文体活动;

　　⑧选树一批青年典型;

　　⑨送书到工地活动;

　　⑩发一次安全慰问信息。

　　四、团组织自身建设得到加强

　　团建现场推进会，在全公司开展了项目团建贯标工作。同时出台了《短期合同工团员管理办法》、《团委区域管理办法》等，加强了机关青年、外来务工青年和区域团建工作。20XX年，集团公司党建带团建的工作经验在中央企业领导人工作会议上进行了交流。20XX年，集团公司团委关于企业团建创新的论文在全国新时期企业共青团理论工作研讨会上荣获一等奖。

　　五年来，团组织建设取得了明显成效，中铁三局团委荣获“全国五四红旗团委标兵”、中铁一局、中铁大桥局、铁三院团委荣获“全国五四红旗团委”、中铁八局等8个项目团支部荣获“全国五四红旗团支部”，中铁四局、五局、九局、电气化局、隧道局、十局团委被团中央确定为“全国五四红旗团委创立单位”，全公司421个团委大多成为“省部级五四红旗团委”或“五四红旗团委创立单位”。

　　团代会工作报告 篇3

各位代表、同志们：

　　自xx年11月第三次团代会召开至今，已经过去了近七年时间。在这七年里，学院党委和行政审时度势，开拓创新，实现了学院跨越式的发展。特别是20xx年2月，教育部正式批准我院变更为本科院校，市委市政府加快了对我院松山湖校区的建设后，学院的发展更是蒸蒸日上。这次大会就是在学院有如此良好发展态势下召开的。

　　本次大会的主题是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大精神、十六届四中全会精神和团的十五大精神，坚持科学发展观，认真总结我院第三次团代会以来的共青团工作，在院党委和上级团组织的领导下，进一步加强团的建设，探索新时期共青团工作的新思路、新方法，规划今后三年的工作蓝图，团结带领全院团员青年奋发学习、开拓进取，努力开创我院共青团工作的新局面，为建设具有创新特色的名牌地方院校贡献青春力量。

　　现在，我受共青团东莞理工学院第三届委员会的委托，向大会作工作报告，请予审议。

　　一、过去七年的工作回顾

　　第三次团代会以来，我院各级团组织在院党委和团省委、团市委的正确领导下，团结带领全院广大团员青年，按照邓小平理论和“三个代表”重要思想的要求，紧紧围绕我院改革发展的中心工作和上级团组织的工作要求，以加强青年学生思想政治教育为先导，以提高青年学生的综合素质为主线，以丰富多彩的主题活动为依托，全面活跃基层，全力夯实基础，为广大青年学生的健康成长和全面成才努力创造良好的环境和广阔的舞台，形成新形势下具有时代特征、学院特色、青年特点的团工作格局。

　　（一）思想政治工作常抓不懈，团员青年的政治觉悟和思想水平不断提高

　　七年来，我们始终坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想构筑青年一代强大的精神支柱。充分利用广播、专栏、网站等宣传阵地，积极向团员青年宣传党的理论、路线、方针、政策和国内外时事，报道我院团学工作动态，宣传典型，树立新风。通过开展“致富思源、富而思进”、“做‘三个代表’的实践者”和“现代人、现代生活、现代城市”等一系列主题教育活动，举办报告会、知识竞赛、座谈会等，不断在全院广大团员青年中兴起理论学习的热潮。抓住庆祝澳门回归、申奥成功、党的十六大胜利召开、神舟五号发射成功等重大事件和庆祝建国50周年、建党建团80周年，纪念五四运动85周年等重大节日，开展各类征文比赛、演讲比赛和书画大赛，在团员青年中唱响了爱党、爱国、爱社会主义的主旋律。结合《公民道德建设实施纲要》的学习和贯彻，举办“三风”建设演讲比赛、开展大学生诚信教育活动、“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育主题团日活动，进行“星级宿舍”评比，强化了团员青年的基础道德修养，弘扬了校园文明新风。

　　（二）服务学院大局的工作扎实有效，信息调研的措施有序推进

　　七年来，我院团组织紧紧围绕学院建设发展的工作大局，积极倡导良好的校风和学风，建设校园文明环境，完善师生沟通渠道，为广大同学成长成才及学院建设发展的工作大局服务。在升格本科、10周年校庆筹备、新校区搬迁、“抗非典”斗争等重大工作中，各级团组织和广大团员青年都发挥了积极的作用。

　　为密切党和群众的血肉联系，真正体现共青团的桥梁纽带作用，我们通过建立学生会、自律会、学生社团等多重信息反馈机制，密切注意反馈学生的思想动态，同时，各级团干部坚持深入学生，定期轮流到学生宿舍值班，并在宿舍区开展“宿舍论坛”等活动，及时了解、掌握学生情况。在学院教育教学改革的大背景下，各级团组织还通过座谈、专题讨论、调查问卷等方式，进行调查研究，了解学生的思想动态，收集同学对学院建设的意见和建议，为学院的改革和发展提供决策参考。今年，我们还推出助理班主任制度，推荐优秀的大三学生担任大一学生的助理班主任，直接参与到学院的民主管理之中。

　　（三）校园文化建设蓬勃开展，科技创新活动硕果累累

　　我们大力开展文体活动，认真组织一年一度的校园科技文化艺术节，努力促进学生全面发展。每届科技文化艺术节，一是主题鲜明，先后围绕“党的光辉激励我成长”、“高举团旗跟党走，争做现代大学生”等为主题设计开展活动；二是形式内容多样，大型文艺演出、演讲、征文、篮球赛、现场书画比赛等活动，为同学提供了展示才华、锻炼能力的平台；三是突出对学生综合素质特别是艺术鉴赏能力和艺术创造能力的培养，不仅给同学带来娱乐，更使大家获得身心的启迪和升华；四是活动参与人数多，覆盖面广。活动形式、要求、时间安排呈现多样性，适应了学生的不同要求，得到同学们的广泛参与。另外，我们举办的纪念“一二・九”大合唱比赛和以“自然、青春、活力、发展”为主题的“梦起松山湖”大型文艺晚会，更是向全市人民展现了当代大学生的精神风貌和青春活力。同时，我们也注重加强对各类文体社团的管理、培养、扶持和引导。七年来，摄影协会、YMCA协会、书画协会等文艺类社团和跆拳道协会、武术协会、篮球协会等体育类社团纷纷开展了大量的文体活动，为同学们陶冶情操、健康身心提供了广阔的舞台。

　　大学是创新的摇篮，大学生是创新的排头兵，我们以挑战杯系列竞赛为龙头，带动校园学术科技创新活动多层次、多形式、多渠道蓬勃开展。每年通过精心组织开展大学生“挑战杯”课外学术科技作品竞赛、创业计划大赛、Flash动画设计制作比赛等一系列学术科技活动，不断提高学生的科技素养和科研水平，培养学生的创新意识和创新能力。为了选拔更优秀的作品参加“挑战杯”竞赛，我们争取政策支持，加大宣传力度，吸引广大师生积极参与到这项活动中来。去年，我们还积极探索“挑战杯”竞赛社会化和市场化的运作机制，成功举办了两届中国银行“长城卡”杯大学生创业设计大赛。我院科技创新活动注重夯实基础、注重特色、培育精品，取得了可喜的成绩。在第八届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛中，我院推荐作品荣获全国三等奖，并获广东省特等奖一项、三等奖六项，我院团委因此荣获广东省大学生科技创新活动优秀组织奖。

　　（四）社会实践活动卓有成效，志愿服务工作广受好评

　　七年来，我们围绕学院培养高素质人才的中心工作，密切结合改革发展的新形势，深入开展“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”、“传承‘五四’报国志、落实科学发展观”等为主题的暑期“三下乡”社会实践活动。在社会实践中，同学们通过社会考察、社区帮困、挂职锻炼、企业调查等丰富多彩的活动，发挥专业优势，运用所学知识，为地方经济和社会发展解决实际问题，做出积极贡献。我们的社会实践活动还与学院扶贫工作和青年志愿者活动相结合，先后多次组织小分队赴广西河池、贵州遵义、江西瑞金等扶贫点和革命老区为群众服务，并多次组织学生为河池捐赠学习、生活用品。我校的社会实践活动受到了广大同学和社会的欢迎，也受到了上级组织的表彰。七年来，每年均被评为广东省大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动先进单位，三次被中宣部、教育部、团中央授予“全国大中学生暑期科技文化卫生‘三下乡’先进单位”称号，并且先后有62人、6支实践小分队被评为省级先进个人和先进分队。我院学生社会实践先进事迹被《中国青年报》、《南方日报》、《东莞日报》、东莞电视台等新闻媒体多次报道。

　　志愿者服务队本着“兴教助学，扶助贫困，奉献爱心，树立新风”的宗旨，在组织建设上，重点突出网络化和规范化，在项目建设上，长期资助50多名贵州省务川县贫困学生，通过“一对一”的形式，定期给他们寄去学费，并经常与这些孩子们互通信件来关心他们的生活和学习。在校园内，于2003年底成立以帮助品学兼优的贫困新生为目的的东莞理工学院“砺志基金”，并为之四方积极筹款，两年来共资助同学21名，累计金额42000元。志愿者服务队还一直坚持组织志愿者活跃于东莞市的几家敬老院和孤儿院，并响应团市委的号召，积极参加各项社会公益活动。在省九运会、“为东城喝彩”、“两岸四地少年情”等大型活动的现场，在平凡琐细的工作中，到处可以看到我院志愿者青春的闪光。

　　20XX年以来，我院先后启动“大学生志愿服务西部计划”和“广东省青年志愿者服务山区计划”。通过广泛宣传发动，严格选拔程序，精选优秀志愿者到欠发达地区开展志愿服务。迄今为止，我院已有4名优秀大学毕业生赴广西龙胜、广东韶关和河源等地开展志愿服务工作，为当地经济发展和社会进步贡献青春、智慧和汗水，受到服务地政府和人民的高度评价。

　　（五）团的组织建设与时俱进，对学生会的指导切实加强

　　七年来，我们坚持党建带团建，强力实施团建基础工程，团的自身建设全面加强，团员队伍不断扩大，目前全院共有共青团员9077人。同时普遍开展团员意识教育，切实加强团员推优工作，七年来共推荐893名优秀团员光荣加入党组织。院团委始终把团员管理和团干部队伍建设作为重点来抓。在团员管理方面，针对学院团员比例大、流动快的特点，强化了团员管理，严格团员资格审查制度，坚持和完善了新生团员入学教育制度。在学期初开办了不同层次的团干部、学生会干部培训班，大力倡导学习之风、调研之风，广大团干部和学生骨干的综合素质不断提高，各级团组织的战斗力不断增强。

　　指导帮助学生会发挥学生组织的作用，独立自主地开展工作，是党交给共青团组织的光荣任务。七年来，团委始终把指导学生会加强自身建设，关心学生会的工作和学生干部的成长，当作团的一项重要工作来抓。在党委的领导和团委的指导帮助下，我院各级学生会在科技创新、志愿服务、社会实践、校园文化等各个方面发挥了积极作用，成为党联系青年学生的重要桥梁和纽带。

　　团代会工作报告 篇4

　　回顾、总结七年来的工作，我们深刻地认识到：

　　围绕中心是根本。学院共青团组织只有紧紧围绕学院教育教学的中心，围绕党政工作的中心来开展工作，才能始终保持正确的方向，才能促进共青团事业的不断发展。

　　服务青年是宗旨。只有围绕育人的根本任务来开展共青团的工作，只有以青年学生的素质发展为根本出发点，才能不断提高团组织的吸引力和凝聚力。

　　当好助手是关键。共青团组织是党的助手和后备军，只有发扬“党有号召、团有行动”的光荣传统，在全局工作中当好助手，寻找发挥作用的最佳位置，才能使团的工作在服务大局中求认同、求作为、求发展。

　　发挥作用是重点。学校共青团组织是推进素质教育的重要力量，也是服务青年的群众组织。只有充分发挥自身优势，坚持以人为本、育人为本，才能始终保持学院共青团事业旺盛、持久的生命力。

　　加强建设是保证。团组织要结合青年的具体特点，发挥“党建带团建”的政治优势，一手抓巩固，一手抓建设，切实加强共青团组织建设、队伍建设、作风建设、思想建设，才能使共青团组织更好地团结、教育、引导、服务青年。

　　不断创新是生命。共青团工作不断取得进步的源泉在于创新，只有不断适应新时期团员青年的要求，完善团的工作机制，坚持全面、协调、可持续的发展观，探索解决工作中遇到的新情况和新问题，共青团工作才能发挥出更加积极的作用，才能得到广大团员青年的支持。

　　各位代表，同志们，回首跨世纪的七年，我们深切地感到，我院共青团的进步是与院党委的坚强领导、上级团组织的悉心指导、校内外各界的大力支持，以及全院团员青年和团干部的无私奉献密切相关的，在此，我谨以大会的名义，向热情关心、长期支持我院共青团事业的各级领导和各界朋友表示衷心的感谢！向所有曾经为我院共青团事业的发展挥洒汗水、奉献青春的老团干、老团员们致以崇高的敬意！向勤奋工作在第一线的各级团干部和积极参与共青团活动的广大团员青年致以亲切的问候！

　　总结七年来的工作，我们取得了一定的成绩，但也应清醒地看到存在的问题和不足：

　　一是深入实际，狠抓落实不够。在学院规模扩大、学生增多、一校两区、点多面大的情况下，团的工作遇到了一些困难，深入基层力度不够，深入学生、狠抓落实不够，工作现状与学院发展要求不相适应。

　　二是探索创新不够。对新形势下共青团工作的新思路、新机制、新方法的探索实践还不够；为团员青年服务的手段和途径需要进一步挖掘和创新，对学生创新意识和创新能力的培养还不够；虚拟网络社会，呼唤网络政工队伍，共青团利用网络教育和引导青年成长成才尚需增强。

　　三是团的基础工作上层次、上水平还不够。团的活动场地和硬件设施需要进一步完善；对基层团干部的业务培训和思想教育力度不够，基层团干部学习团务的深度不够，时间和精力的投入也不足；系（院）团总支的工作活力有待提高；基层团组织建设特别是教工团支部建设需要进一步加强。

　　我们要高度重视这些问题的存在，并在今后的工作中认真探索，努力加以解决。

　　今后三年我院共青团工作的指导思想和工作思路

　　各位代表，同志们，党的十六大、团的十五大为我们指明了前进的方向，明确了奋斗的目标。市第十一次党代会提出了“一城三创五争先”的工作思路，描绘了东莞新世纪发展的宏伟蓝图。我院也正加快校区建设，稳步提高教学质量与科研水平，努力创建具有创新特色的名牌地方院校。以上各项事业的发展，希望在青年，关键在人才。

　　面对新的形势和任务，我院各级团组织要以高度的时代紧迫感和历史使命感，始终按照院党委和上级团组织的要求，研究新情况，解决新问题，创造新经验，努力培养全面发展的高素质创新人才。

　　为此，今后三年我院共青团工作的指导思想是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，树立和落实科学发展观，在院党委和上级团组织的领导下，加强能力建设，提升工作水平，团结带领全院团员青年奋发学习、开拓进取，努力开创我院共青团工作的新局面，为建设具有创新特色的名牌地方院校、构建和谐校园贡献青春和力量。

　　加强能力建设，提升工作水平，必须立足学院共青团工作的实际，把握新形势下高校共青团创造性开展工作的规律。近年来，学院规模的扩大，校系两级教育管理主体的发展，要求共青团工作必须走宏观和微观相结合的道路，发挥团总支和基层团支部的作用。所以下来的工作思路是：坚持青年为本、基层第一的工作理念，重心下移、重点下放，工作到支部，全团抓落实，以改革的精神、务实的作风，扎实推进团的各项工作。

　　团工作关键在总支，基础在支部，因此要重心下移、重点下放。

　　“千针万线一眼穿”，站在第一线直接面向团员青年的是团总支，团委实行宏观调控的直接对象是团总支，团委的意图、设想、工作任务最需要领会从而贯彻、实施的是团总支，能真正直接地促进基层团支部建设的是团总支，团总支活则全团活，要确立“全团活，关键是总支活，总支活，关键是要有特色”的工作思想，以团总支为主体，充分发挥团总支的积极性，主动性，创造性。

　　团支部是共青团工作的“终端显示”。学院共青团组织和各项任务，都要通过班级团支部去贯彻落实；共青团的助手和后备军作用，都要依靠班级团支部去实施和体现；团员青年中的实际问题，也要通过班级团支部去反映和解决；我们每位大学生团员也都在团支部过组织生活，发挥作用，经受锻炼，增长才干。所以，做好团支部工作意义重大。团总支要积极主动、自觉、时常与支委会联系，配合，及时有效地指导团支部开展工作。

　　重心下移、重点下放，其核心是立足团委、总支、支部三级架构，纵向联动，横向互动。

　　一个机制健全、运作高效的组织应当有三个层次组成：一是具体的活动组织层，二是活动的管理层，三是活动的策划层。如果组织“三层合一”，既是活动的策划者，又是活动的管理者，同时还是活动的组织者，每次开展活动，必然牵扯大量的精力，做了大量具体的事务性工作，使得有些活动停留在浅层次上，无法更宏观地、更深层次地对活动进行理性思考。所以我们在工作方式上要重心下移、重点下放，完善团委、团总支、团支部“三级管理”模式，明确各自的职责：院团委关键要把工作思路转化为工作项目，从宏观上对团的各项工作和活动予以指导、管理、协调与考核；各团总支要在工作项目具体为工作举措上下功夫，在贯彻全院团工作总体要求的前提下，结合系院实际，力争体现自己的特色，对团支部进行考核、管理，要求各基层支部做到工作有计划，活动有记录，纪律有考核，年度有总结，信息有存档, 并要深入支部对工作进行检查指导，促进各专业、各年级支部的交流，听取广大团员青年的意见和建议，进一步改进我们的工作方法和拓宽我们的工作思路；各个支部要根据自身特点，积极开展各具特色的活动，努力完成团委、团总支下达的任务。通过各级团组织的共同努力，构筑“团委领导、总支协调、支部落实”纵向管理体制，探索“团委立项、总支策划、支部承办”运行机制，形成“全团一盘棋、上下联动”的运作模式，做到重点工作集团作战，特色工作优先发展，使全团上下的工作形成一种有力的呼应。

　　要加强团总支工作的交流与合作。我院现有20个本科专业，35个专科专业，专业涉及文学、法学、理学、工学、经济学等多个学科。加强团总支间工作交流与合作，不仅能够相互激励，共同发展，更主要能够培养学生的人文精神和科学精神，有利于学生综合素质的提高。目前，全院共有14个系（院）团总支，系院大小不一，学生数相差较大，在系（院）组织设置不作调整的前提下，可以考虑聚点到片，采取强强联合，强弱联合，弱弱联合的方式开展工作，做到文理渗透、优势互补，通过共享资源、共建阵地、共通活动、相互竞争、发挥作用，让躺着的站起来，让站着的跑起来，使我院的系（院）组织“活”起来，从而促进基层组织的工作。

　　重心下移、重点下放要落到实处，就要从干部抓起，从基础抓起。

　　团干部队伍的状况直接影响共青团作用的发挥，因为思路确定以后，干部就是关键，抓住了干部，就是抓住了工作。要以能力建设为核心，举办培训班，加强各级干部理论培训，加强各级干部的实践锻炼，提高共青团干部整体素质，注重提高团干部的理论水平，提高学习能力、创新能力、服务能力和执行能力。明确共青团干部责任，强化岗位责任意识，建立定期述职制度，实施问责制，增强使命感和责任感。团干部自身还要增强创新意识。对新形势下出现的新情况、新问题、新要求，要以敏锐的洞察力和强烈的责任感，采取新举措切实加以解决，哪怕有时要承担点风险，做出点牺牲，只要是对事业负责，就要大胆开拓。它包括工作创新、机制创新，其最终目标是“我们推着工作走，而不是工作推着我们走”，充分发挥工作主体的能动性，从而使其不单纯在固有工作中打转，推动整个工作向良性积极的方向发展。当然要注意巩固已有基础，基础不牢固，工作不扎实，机制不完善，要想开辟新领域，只是一句空话。

　　巩固基础，就要强化基层意识，重视基础性工作。首先要正确认识团的活动与团的建设的关系，坚持活动与建设并举。活动和组织建设是推动团的工作的两个轮子。两个轮子只抓一个，协调不起来，工作无法搞好。没有基层组织建设作保证，活动很难搞起来。基层组织建设，包括团员的发展、团员的教育和管理、团干部的配备和培训、基本制度建设、正常活动的开展等等，是常抓常新，需要长抓不懈的。团的工作实践证明，凡是工作开展得好的基层组织，这些基础性的工作也是健全的、扎实的、完善的；这些基础工作做得好的基层组织，其他工作也不会差到哪儿去。为了加强团的基础工作，今后将试行全院团工作年报制度，以系（院）为单位对团的各项工作进行统计汇总，在此基础上逐渐建立全院团工作的基本数据库。

　　今后三年我院共青团工作展望

　　党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的战略目标，这给高校共青团带来了新机遇，也提出了新要求。现在，学院建设和改革正进入极其关键的时期，06年、08年将先后迎来学士学位评估和本科教学工作水平评估，这是关系学院办学前途的大事，更需要我们各级团组织和广大团干部增强做好共青团工作的自觉性、责任感和使命感，发挥优势，明确定位，找准在加快学院发展、构建和谐校园中的切入点，勤奋工作，无私奉献。

　　今后三年我们的主要任务是：

　　（一）增强思想政治教育的时代性、针对性和实效性，进一步加强大学生的思想政治教育工作

　　要认真学习和贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》以及全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议精神，始终把团员青年的思想政治教育放在共青团工作的首位，不断改进思想政治工作的方法，增强时代感，加强针对性、实效性和主动性。以团干部和团员骨干为重点，通过各种形式的主题教育活动，突出抓好理想信念教育，帮助青年学生从理论和实践的结合上认清社会发展的客观规律，引导团员青年牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉把个人的人生追求同国家民族的前途命运、同实现学院跨越式发展目标紧密联系起来，增强实现中华民族伟大复兴的使命感、责任感和紧迫感，做建设中国特色社会主义事业的可靠接班人。

　　要大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神。充分利用各种纪念日、重大历史事件和重大社会活动，广泛开展生动活泼、形式多样的爱国主义教育活动。充分利用团日活动，开展主题鲜明、内容翔实、时代感强的爱国主义教育，教育引导广大青年学生把爱国之情、报国之志，落实为刻苦学习、振兴中华的报国之行。

　　要深入开展以为人民服务为核心、以集体主义为原则的社会主义道德教育，引导团员青年带头实践爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范。从自身做起、从小事做起，在一点一滴中积累，在一言一行中培养，大力倡导为人民服务的思想和行为，大力倡导社会公德、职业道德和家庭美德，为提高全民族的道德素质和全社会的文明程度贡献力量。

　　（二）围绕学院中心工作，始终坚持“服务学院建设发展，服务同学成长成才”的工作方向

　　“育人”是学校各项工作的根本，我们作为高校共青团组织，就要紧紧围绕该项工作，积极为广大团员青年的成长成才服务。

　　以“迎评”为契机，培养学生的学习主动性。要强化人生规划的意识，帮助学生确立明确的学习目标，树立正确的学习理念，把学习与工作、生活结合起来，从书本上学，在实践中学。充分调动广大学生内在的向上、向真的主体积极性，激发其自身学习追求，提倡时时学习、处处学习，让他们在实践中学会求知、学会做事、学会相处、学会做人，让学习真正回归自觉。开展“班风”讨论，建设良好班风，以班风促学风，为“迎评创优”奠定良好的基础。

　　加强心理健康教育，培养青年学生的健全人格。我们不但要重视青年学生知识的培养，还要重视青年学生能力和人格的培养。青年是社会中的优秀群体，同时又是一个心理尚未成熟、多变、极易受主客观因素影响的群体。我们要根据青年成长过程中的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展心理辅导和咨询活动，帮助青年学生处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑，树立心理健康意识，提高心理健康水平。

　　（三）积极开展校园文化建设系列活动，增强校园文化氛围，提高团员青年文化底蕴

　　精心组织校园文化活动。今年，我们尝试把每年一度的校园科技文化艺术节发展为校园文化巡礼，在继承传统项目的基础上，延长时间跨度，做到“季季有主题，月月有活动”。精心设计和组织开展内容丰富、形式新颖、吸引力强的思想政治、学术科技、文娱体育等校园文化活动，把德育、智育、体育、美育渗透到校园文化活动之中，使同学们在活动参与中受到潜移默化的影响，思想感情得到熏陶、精神生活得到充实、道德境界得到升华。今后院团委还要进一步体现整合优势，以院团委、学生会的活动为主体，探索“团委立项、总支策划、支部承办”活动组织机制，发挥各系的专业优势，壮大校园文化巡礼的整体声势；发挥调控功能，使院系活动和社团活动在内容上各具特色、相互补充，在时间进度上布局合理、相互协调，共同形成浓郁的校园文化氛围。

　　开展科技创新活动。以“挑战杯”竞赛为龙头，培养大学生的创造意识、创业精神和创新能力。建立科技创新立项制度，倡导学生积极参与各种创新活动，聘请专业教师进行指导，对积极参与“挑战杯”竞赛活动并取得优异成绩的教师和学生要给予政策和资金的支持。

　　（四）继续深化社会实践和志愿者服务活动，引导团员青年在实践和服务中受教育、长才干、做贡献

　　深入开展社会实践活动。通过创建新的社会实践基地、进行项目化组队、多方筹集经费等举措，扩大学生参与率，积极尝试将社会实践与择业就业、创新创业、专业实习、勤工助学和服务社会有机结合起来，推动我院“三下乡”社会实践活动向纵深发展。

　　扎实推进青年志愿者服务工作。积极筹备将在我院举行的第七届广东省大运会的志愿服务工作，以系为单位组建志愿者服务分队，抓好志愿者骨干的培养、新成员的招募、志愿者的教育和管理、基本制度建设、正常活动的开展等基础性工作。当前尤其要建立一支志愿者骨干队伍，对他们加强培养，而且这种培养必须突出“关怀”意识，即除了必要的培训、考核外，还要辅之个性化、情感化的交流、关心，同时建立一整套完整的激励制度，这样才能培养出一支真正热心志愿服务，真正融入青年志愿者组织，真正能够在协会与志愿者之间发挥交流沟通作用的骨干队伍。要结合专业、结合需求，不断拓宽青年志愿者活动内容，立足校园，举行“美化校园”等志愿者活动，倡导青年学生从校园做起、从身边做起、从小事做起；着眼社会，开展各种社会公益服务活动，引导青年学生树立终身志愿服务的观念。

　　（五）充分发挥共青团优势，为大学生就业创业、贫困生自立自强创造有利条件

　　采取有效措施，协助做好大学生就业工作。高校就业率的高低，不但关系到大学生的切身利益，而且也关系到社会稳定的大局。共青团作为党的助手和后备军，在大学生就业、创业这一现实问题上，不是旁观者，要积极参与，认真谋划，精心组织，有所作为。我们要从转变大学生就业观念入手，通过开展丰富多彩的、有针对性的活动，帮助大学生树立科学的、正确的择业观。要积极鼓励和支持有一定基础的.大学生大胆创业。要继续开展好“大学生志愿服务西部计划”和“广东省青年志愿者服务山区计划”，号召更多的同学到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去。

　　积极拓宽思路，切实做好贫困大学生助学工作。要积极开展社会服务，借助社会资源，广开助学渠道，努力为更多的特困大学生提供勤工助学机会；要寻求社会资助，设立特困大学生资助基金；要引导广大贫困大学生树立自强不息的信念，努力营造互助互爱、携手共进的校园氛围，帮助特困大学生克服困难，发愤成才。

　　（六）不断加强团的自身建设，进一步夯实团的工作基础

　　开展团员先进性意识教育。团的先进性是团赢得团结、凝聚、带领青年、服务青年的内在根据，是团的生命线。要充分利用保持共产党员先进性教育的有利机遇，认真开展共青团员先进性意识教育活动，把团员意识教育贯穿到团的各项工作中，贯穿到学生综合素质考评的工作中，切实增强团员政治意识、组织意识、模范带头意识。把“推优”工作作为团的思想组织建设和干部队伍建设的重要组成部分，主动、积极地配合党组织做好优秀团员培养、考察、教育、推荐和管理工作，以党建促团建。

　　积极推进团工作的网络化、信息化。进一步完善学院的学工、团委网页，实现团委与团员青年信息交互、信息共享，实现信息沟通的快捷、准确、有效。同时，利用网络优势，加强团的思想建设，加强信息与活动覆盖面。

　　强化对学生会的直接指导。充分发挥“三自”功能，鼓励学生会勇于创新，切实有效维护广大同学的利益，成为学院工作开展的臂膀和桥梁，重视在实际工作中提升学生会干部的综合素质。

　　各位代表、同志们，回顾过去，我们心潮澎湃；展望未来，我们豪情满怀。历史赋予我们重任，机遇就在眼前，我们重任在肩，责无旁贷。让我们团结起来，在党的十六届四中全会精神指引下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，在院党委和上级团组织的领导下，刻苦学习、勇于创造、拼搏进取、无私奉献，团结带领全院团员青年积极投身于学院的改革、建设和发展，为创建具有创新特色的名牌地方院校贡献青春、智慧和力量！

　　团代会工作报告 篇5

尊敬的各位领导、各位来宾、各位代表：

　　大家上午好！

　　九十年前，在一场波澜壮阔的革命青年运动中，爱国主义精神同民主、科学精神凝聚为一体，共同创造了既有深刻内涵、又有鲜明时代特征的“五四”精神。

　　今天，在团县委和校党总支的高度重视和亲切关怀下，在这里召开共青团怀宁县石牌高中委员会第二次代表大会，这是全校广大团员青年在共青团生活中的盛事，是探索共青团工作创新与发展的重要契机，是落实我校教学和育人理念的具体行动，更是发扬“五四”爱国、进步、民主、科学精神的充分体现。

　　受共青团怀宁县石牌高中第二届委员会的委托，我向大会作工作报告，报告的主题是:求真务实,开拓创新,与时俱进,努力开创我校共青团工作的新局面，内容分为“前段团的工作总结和回顾”与“下一阶段的主要工作”两方面。请各位领导、各位来宾、各位代表审议。

　　一、前阶段团的工作总结和回顾

　　（一）以学生成长为根本目标，结合各项实际，开展思想政治工作

　　1、思想道德素质是人的素质的一个重要方面。我校团委对团员进行思想道德教育的过程中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为重点，结合《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，充分利用团组织生活，德育工作简报，征文比赛，宣传窗、报栏等多种形式，组织一系列的活动吸引青年、凝聚青年、教育青年，初步形成了以科学理论武装人、以爱国主义鼓舞人、以先进榜样激励人、以仪式教育提高人的教育模式。通过团组织的努力工作，推进了思想建设发展的同时，也赢得了党组织的重视和支持，从而赢得了团组织应有的地位。

　　2、组织开展校园文化活动，陶冶团员青年精神情操

　　校园文化对青少年学生思想观念、价值取向和行为方式有着潜移默化的影响，具有重要的育人功能。校团委坚持“在活动中引导人，在活动中教育人，在活动中塑造人”的指导思想，充分发挥学生会、社团组织的作用，积极开展主题鲜明、内容健康、形式多样、丰富多彩的校园文化活动，提升了学生的人文素养。作为教育学生，宣传思想的阵地，学校定期组织开展“感恩教育”引导我校青少年健康成长，塑造青少年积极健康的 心态和对社会的责任感。充分利用黑板报宣传团的思想，每两周一期，确定主题，并对每期板报进行评比打分。丰富学生的生活，培养学生的能力，提高学生的思想文化水平。 在县第三届“阳光下成长”中学生艺术展演活动中 ，我校的艺术展板获二等奖，谢亮老师指导的合唱《同一首歌》和独唱《弯弯的月亮》分别获高中组二等奖和三等奖；在 全县的 中学生田径运动会上，我校代表队荣获高中组团体总分第三名。在09年县天翼杯”怀宁县青少年红色经典歌曲演唱大赛中，我校汪学军同学荣获县第一名。

　　3、积极开展青年志愿者服务活动，锻炼团员青年社会实践能力。

　　社会实践活动是一项综合性的工作，对青少年学生在政治素质、业务锻炼、人格塑造、吃苦耐劳精神等方面的教育和锻炼均能起着积极的促进作用。几年来，校团委通过积极开展青年志愿者活动，不断增强团员服务意识，完善服务机制，积极开展团员青年社会实践活动，锻炼团员社会实践能力。校团委积极地、科学地推进青年志愿者行动的发展，着力倡导和实践“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，开展以 “绿色环保”、“爱心工程”、“文艺宣传”、“文明校园”等为主要内容的活动，充分发挥志愿者们的专长，调动他们的积极性，提高志愿服务行动的质量，取得了很好的教育效果。

　　二、坚持以开拓求发展，致力实现团组织自身建设的不断跨越。

　　共青团组织的自身建设是共青团工作发展的基础。校团委坚持以开拓求发展的思路，不断加强团组织的各项建设，夯实了团工作发展的基石，拓宽了团工作发展的路子，延伸了团工作发展的空间。

　　1、不断改进，规范管理，团组织的建设走上制度化。

　　四年来，我校团委制定和完善了共青团工作各项制度和条例，扎扎实实地开展工作，使组织建设规范化、组织生活正常化、组织功能合理化。扎实推进团的基础工作，认真做好团籍注册，团支部基本情况登记和团支部工作手册的工作，做好全校团员档案的建立、管理、及时归档和转接工作，以及做好团内的日常管理工作。以创建“先进团支部”为抓手，不断加强团的组织建设，专门修订了团支部工作考核办法，严格规范管理制度，做到程序完整有章可循。

　　2、注重队伍建设，增强团队意识。

　　四年来，校团委注重完善自身建设，加强骨干培养，加强团干部队伍建设、思想建设。配齐各级团干部，构建了团干部队伍的良性发展体系。采取“以会代训”等方式举办团干培训班，邀请富有管理经验的教师和学校领导，举行团干部讲座，不断加强对团干工作内容、方法、手段的指导，引导广大团员干部深入学习时事政治和“三个代表”重要思想，用科学理论武装头脑，不断提高政治理论素养，培养了一支具有较高思想素质和较强工作能力的干部队伍，团组织的战斗力、凝聚力得到进一步增强。

　　3、严把纳新程序关，积极稳妥发展团员。

　　以团支部为基础，团委为主导，青年团校为主要阵地，培养、推荐优秀学生加入共青团，校团委每学期举行一至二期青年团校团知识培训班，对入团积极分子进行统一培训、考核，对于团校结业的学员进行重点培养，坚持“科学规范、注重教育、积极发展、严格管理”的原则做好团员发展工作，保证团员队伍发展、教育、管理的有效途径，每年“五四”期间和“一二九”期间各发展一批新团员，为团组织输入新鲜血液。

　　三、围绕学校中心工作，积极开展团的活动

　　学校的工作主体是学生，我们的学生思想活跃，积极向上、渴求进步，针对学生的这些特点，结合学校的中心任务，校团委开展了生动活泼，丰富多彩的活动，寓教于乐。

　　实践是广大同学成长的大课堂。两年来，校团委在引导广大同学勤奋学习和实践教育活动，校团委每年利用假期时间安排学生进行社会实践活动，调查家庭的教育、经济发展状况，加强社会、学校与家庭教育的 衔接，同学们在活动中增强了环境意识，锻炼了能力。

　　四年来，校团委积极参与学校管理和建设，融团的工作于学校工作之中。另外，我们着力培养学生养成良好的卫生习惯，组织班级轮流卫生值周，净化校园。校团委每年还围绕树立良好的学风、校风、班风开展了“文明寝室、文明班级”评比活动，提高了广大学生的自我教育、自我管理的能里，提高了同学们的综合素质。

　　各位领导、代表们，两年来，我校团工作发展是健康的，取得的 成绩是可喜的，这是全体团干部和广大团员青年共同努力的结果，更离不开校领导、党总支和团县委的关心和支持。在此，请允许我 向校领导、团县委领导、全校老师以及为共青团事业勤奋工作、无私奉献的团干部表示衷心感谢和崇高敬意。

　　今后几年工作任务与展望

　　各位代表，当前，全国各族人民在党中央的领导下，正在为全面建设小康社会、实现中华民族的伟大复兴而奋斗。作为中国先进青年的群众组织，共青团的建设和发展始终与所面临的社会、政治、经济形势的发展变化息息相关。在实施素质教育和课程改革的进程中，本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的理念，紧紧围绕我校的教育教学工作中心，我校共青团要以高度的责任感和历史使命感，始终按照校党总支和上级团委的要求，探索新情况，适应新形式，解决新问题，创造新的辉煌，不断把我校共青团的事业推向新的台阶。

　　今后几年，我校共青团工作的指导思想是：以邓小平理论为指针，围绕学校工作中心，以提高广大团员综合素质为目标，不断完善团的自身建设，引领广大团员青年积极参与素质教育和课程改革，与时俱进，务实创新，努力开创我校共青团工作新局面。

　　1、共青团工作“以人为本” 。

　　团组织是青年的先进群体，也是为团员服务的组织。共青团工作要从学生的实际需要出发，以有参与意义、教育意义、学习意义的活动吸引学生，实现学习与实践的有效结合。继续加强爱国主义、集体主义以及正确世界观、人生观、价值观的培养，在学会立身处世的基础上，激发学生创造力、表现欲。增强学生主体意识，使之以积极主动的态度迎接每一件事，做校园生活主人是我们的目标。

　　2、健全团员考核机制，保持团的先进性。

　　依托团校等教育阵地，有计划、分步骤地做好团员的培训教育工作，提高广大团员的思想政治素质，增强团员的光荣感，使命感以及发挥模范作用的自觉性，从严治团，纯洁团的队伍。结合正在全国开展的增强共青团员意识主题教育活动，要求共青团员模范遵守学校和团的日常行为常规，培养良好的思想品德，增强组织纪律性，积极向上，勇于争先，在学习、工作和生活中自觉起到先锋模范作用，成为学生中的带头人。

　　3、加强干部队伍建设，提高团干整体素质。

　　“团的工作，干部是关键”。团员再教育、团干部培训要规范化、制度化，定期举办团干培训班和团校，开启学生业余党校。 校团委将以团干部培训班和青年团校为依托，大力加强团干部队伍建设，切实加强思想作风、学习作风、工作作风和生活作风建设，刻苦学习、勤奋工作、勇于创新、自觉奉献。团干部要努力做到“三个到位”即思想到位、工作到位和学习到位，牢固树立服务意识，竭诚为广大师生服务。

　　4、积极开展具有重大意义的活动，以此增强团的生命力。

　　素质教育的核心是创新精神和实践能力的培养。校团委将继续立足本校实际，结合上级团委的要求，每年开展二至三个富有教育意义的活动，通过板报、橱窗、宣传栏、校刊校报、广播台等形式广泛宣传，激发广大团员的创新热情，开展经常性的创新活动和科技活动，积极参与校园文化建设，以丰富多彩的校园文化活动为载体，积极发挥团组织的力量，做好各项活动的组织和协助工作。与大、专院校和兄弟学校的团组织进行交流、沟通，联合开展活动。在原有的每月活动主题基础上根据社会热点和教育实际需要增设一些具有一定学校特色的活动内容。

　　各位代表、同志们，回顾过去，我们心潮澎湃；展望未来，我们豪情满怀。我们生逢一个崭新的世纪，我们生逢中华民族实现伟大复兴的光辉年代，我们要自觉地把自己的命运与国家、民族的命运紧密联系在一起，与学校的发展建设紧密联系在一起，用自己的实际行动，做出无愧于时代、无愧于青春的成就。让我们在学校党总支和上级团组织的正确领导下，担负起新的历史条件下党赋予我们的庄严使命，以饱满的热情、昂扬的斗志和青年人特有的朝气，开拓创新，锐意进取，用青春和热血谱写新形势下共青团事业的新篇章！

　　团代会工作报告 篇6

　　现在，我受集美大学资产经营有限公司第二届团员代表大会筹备工作领导小组的委托，向大会报告集美大学资产经营有限公司第二届团员代表大会筹备工作情况。

　　根据《团章》、《中国共产主义青年团基层组织选举规则（暂行）》的规定和上级有关文件精神，公司团总支于20xx年4月向公司党总支、校团委呈报了《关于筹备召开集美大学资产经营有限公司团总支第二次团员代表大会的请示》。公司党总支、校团委研究同意，并作了批复。在公司党总支和校团委的高度重视和正确领导下，在各有关部门的大力支持下，经过前期的努力，本次大会的各项准备工作已基本就绪。现将这期间工作汇报如下：

　　一、加强对团代会筹备工作的领

　　4月份上旬，公司团总支向公司党总支汇报了团代会工作方案，公司党总支对此十分重视，把团代会工作摆上议事日程。经研究，原则上同意《请示》中提出的工作方案，提前对团总支委员进行调整充实，要求公司团总支必须在思想上高度重视，工作上全力以赴，并对团代会的时间、规模、议程作出具体指示。同时要求各下属企业必须高度重视，对本次活动给予大力支持；要求各级团组织必须充分发扬民主，按章办事，确保本次团代会的顺利召开。

　　二、关于团代会代表的组成和产生

　　根据《团的基层组织选举规则（暂行）》的规定，拟定集美大学资产经营有限公司第二届代表大会正式代表名额为70名。 代表选举工作，做到了发扬民主，广泛听取群众意见和坚持民主集中制原则。经代表资格审查小组的认真审查70名代表符合代表条件，代表资格有效。

　　三、关于团总支委员候选人的推荐和考核呈报

　　选举集美大学资产经营有限公司第二届团总支委员是此次团代会的重要议程，我们把这项工作作为筹备工作的重点来抓。根据《团章》、《团的基层组织选举规则（暂行）》的要求和公司党总支、校团委的指示，我们对第二届团总支委员的人选进行充分酝酿，提出候选人初步名单，广泛征求各有关单位和团员青年的意见后，确定候选人建议名单。择优产生了9名委员候选人，并将名单提交大会进行选举。

　　四、关于大会文件材料和会务工作的准备

　　1、对有关文件的起草工作进行了反复研究和酝酿，在规定时间内完成了一整套大会文件的初稿。

　　2、召开座谈会，对会议的文件初稿进行讨论，征求修改意见，进一步完善大会文件。

　　3、认真做好会务准备工作。

　　各位代表、同志们，在各级领导的关心支持下，在各有关方面的密切配合下，集美大学资产经营有限公司第二届团员代表大会在广大团干部、团员的共同努力下，本次大会的各项筹备工作已经就绪，召开的条件已经基本成熟，可以按期开幕。在此，请允许我代表会议筹备委员会向关心、支持本次大会召开的各级领导、有关部门和广大团员青年表示衷心的感谢！衷心希望大家不负重望，齐心协力，同心同德，认真开好这次大会，圆满完成大会的各项任务。

　　团代会工作报告 篇7

尊敬的领导，亲爱的同学们，下午好！

　　总结今年校团委的组织部、宣传部、信息部、秘书处、纪检部的各项工作，现将各部的工作成果向各位学生代表和各位领导展示。

　　组织部

　　主要工作是文明监督岗、检查团徽、会场布置、转团组织关系、联系各班团支书工作等。该部门率先在文明监督岗上改革创新，将各班文明监督岗的工作量化成分数，可以对各班在该项工作中的表现评分，提高了各班对这项工作的积极性，打破了团委以往工作中的老套路、老思想，使工作专业化、规范化。

　　组织部的子部门纪检部。主要职责是监督校团委所有团干在工作上、生活上的种种行为是否符合一个学生干部的标准。在团委里每个团干的一言一行都受到纪检部的约束和监督。从而保证团委形象不受损坏，保证团委内部工作高效良好的运转，现在团委严谨的工作作风，与纪检部的监督密不可分。

　　宣传部

　　主要工作是升国旗、检查手抄报、检查团徽等，在升国旗工作中，今年宣传部在班级介绍中大力宣传班主任和学生的良好风貌，使得该项工作赢得众多班主任的支持。同时在每周一次升国旗上，团委还准备了两架照相机对升旗班级录视频拍照，发到当阳二高校团委博客上，让升国旗的班级感到很有纪念意义。宣传部在以前不是检查手抄报，而是黑板报，在座的高二，高三学生代表们都应知道，由于高一高二实行新课改，占用教室黑板使各班无法办黑板报，在此情况下宣传部大胆的将黑板报改为手抄报，一项新常务工作由此产生，在宣传部结合校园实际情况下，使此项工作进行有条不紊，依然成为了各班级星级评定的参考依据之一，该项工作转型快，并且很扎实，为团委其他部门创新打下基础。

　　宣传部的子部门秘书处。该部门是刚刚建立起来的部门，才两个月而已，部门公约制度，常务工作都迅速定下来，在副书记张莹带领下，将该部门办的有声有色，现在每月代表当阳二高向《三峡日报》、《三峡晚报》投稿，投稿内容一般是校园活动。可以说他们工作即光荣又艰巨，日后该部门的工作成果，我相信大家能从《三峡日报》或《三峡晚报》上看到。

　　宣传部的子部门信息部。主要工作是打印文件，建立当阳二高校团委博客。其中博客应值得我们骄傲，博客于XX年3月14日建立，5月17日就以高达8万人次的访问量成为宜昌市“同类学校人气最高的博客”，博客管理员是校团委信息部的一名普通团干，他为博客获得了“当阳论坛”（当阳网站民营之最）称号，还获得了当阳二高版块主权，不仅如此，该部门与一些的网络名人“六月”，和知名网站，社会团体如“路边编辑社”达成和作关系，使博客在当阳网站上具有较大影响力，使得博客到了长足的发展，加上我们校团委在校园的号召力，我们以校园为主战场，在校内为博客收集新闻等，展示二高魅力，也使得博客更像“对外开放的窗口”因此得到过徐校长的赞扬。正在实行中的“当阳二高校团委的以博客，打造校园交流平台”计划获得校园文萃的支持，帮助校团委宣传，还有获得了校内一些领导的支持。博客初步的成功，可以显示出信息部的巨大创新精神，这种创新精神我认为应该值得所有部门学习。

　　校团委这5个部门成绩汇报完毕，接下来汇报我们的工作是否真的做到了为学校师生服务？因为“为校园师生服务”是学生会、校团委、校编辑等学生组织成立的目的。我们虽是学生干部，我们都有一定权力，但我们不可以忘记我们团委每一个成员都是广大师生的服务者。

　　我们正在向这方面努力，为了服务校园，我们在校内多次组织征文比赛、演讲比赛、社会调查等活动，让校园生动起来，校园生活丰富起来，同时我们服务了困难学生，如：上届高三患白血病的张怡，校团委利用自己强大宣传系统，号召全校师生为张怡捐款来挽救她的生命，玉树地震发生后，又是团委发起号召为玉树默哀。宜昌市“文明伴我成长”：当阳市“创建文明城市”等等活动，校团委始终第一个接受任务，同时又完成最好。这不是靠哪一位领导办事能力强就可以做的好，靠的是团委所有团干和赵书记的一起努力换来的！

　　我们就是靠的这种努力！让校团委先被当阳市授予“优秀组织奖”再被宜昌市授予“五四红旗团组织十大标兵”荣誉称号！“宜昌市”、“当阳二高校团委”两者之间跨越级别如此之大，当我们拿回这些奖时，我们校团委终于能说“我们为学校荣誉和校园的和谐尽了自己的力量！”

　　所有工作成果已经属于过去，就从现在开始，我代表校团委向所有学生代表保证：“我们一定要把师生服务到最好！”

　　最后感谢各位学生代表和学校领导们在此倾听，校团委XX年的工作汇报结束。

　　团代会工作报告 篇8

同志们：

　　(一)新形势，新任务，要完成各项任务，必须强化四类观念。

　　五要循序渐进，进一步加大公话超市的渗透及发展力度，以形象统一、服务优质、网络先进的优势打造中国电信公话超市的品牌。

　　(三)加强三项管理，优化内部管控。

　　⒈加强财务管理。

　　财务管理是企业管理的核心，要树立投资观念，各部门与财务要进一步协调配合，加强事前分析、事中控制、事后评估的管控力度，保证成本支出的均衡性与合理性。要强化效益优先意识，坚决把钱用在刀刃上，确保计划控制好每一项开支。

　　⒉加强服务规范化管理。

　　通过各项服务制度的落实和考核的切实到位，不断提升的整体服务水平20xx年 团代会工作报告20xx年 团代会工作报告。

　　强化跟踪对农村统包人员的管理及考核，使农村电信服务水平更上一个新台阶。

　　打造具有特色的服务品牌，推出业务受理热线，集故障受理、业务咨询、服务投诉、业务预受理、电话回访为一体的综合服务平台。

　　在大客户、商业客户渠道推行更具特色，更具亲和力的服务举措，如客户经理派驻制，保姆式服务等。

　　进一步加强社会监督，促进员工服务意识有明显提高。

　　3.加强人力资源管理工作

　　今年在市分公司的统一安排下，完成流程重组工作，流程重组是集团公司上市后根据企业现状提出来的一项创新管理，原有的工作流程已不适应企业的飞速发展，总体指导思想是，突出市场前端，强化支撑工作，优化后台管控，使人员配置比例达到前端。

　　今年要严格按绩效考核办法按月进行考核，充分发挥绩效管理在实现企业价值和员工个人价值方面的导向作用。要实行分级考核，一级对一级负责，要强化“岗位靠竞争，薪酬靠业绩”的观念，要加强绩效管理的过程管理和沟通，加速员工绩效改进，要加大绩效考核结果在薪酬、培训、福利、员工晋级等方面的应用力度。

　　加大员工培训力度，大力提升员工队伍素质，坚持以岗位适能性培训为主、职业拓展性培训为辅，最大限度地开发人力资源潜能。采取“请进来派出去”的方式进行交叉培训，今年，我们还计划举办英语培训班和计算机培训班，提高员工的综合素质。

　　(四)实现二大突破

　　⒈实现维护水平、网络保障工作的新突破

　　一要培育核心技术员工队伍，定期开展技术比武和岗位练兵活动，不断提高维护人员的整体素质;

　　二要不断优化改造机房工作环境，不断完善考核办法，提高员工积极性;

　　三要加大技术创新力度，不断提高维护为经营服务的工作水平和能力

　　⒉实现企业文化的新突破

　　对内要坚持以人为本，继续实施和完善“心连心”工程，为员工创造舒适、和谐的工作环境，为员工办几项实事，尽最大能力关心爱护企业员工，要营造良好的企业文化氛围，要用感情留人，事业留人，利益留人，最大限度地调动员工积极性，不断增强企业凝聚力和核心竞争力。

　　对外改善服务，树立形象，积极参与社会公益事业，不断提升企业文化影响力，真正在社会公众面前树立“运营高效、管理科学、服务卓越、文化先进、能体现中国电信实力的区域一流现代企业”的光辉形象。

　　(五)进行一改进一加强

　　一要改进工作作风，树立大局意识，始终围绕发展第一要务，一级对一级负责，一级带着一级干，一级干给一级看，中层干部和骨干人员要起到好的带头作用。要头脑清醒，居安思危，增强忧患意识，责任意识，经常反思自己部门、自己岗位，到底应该做什么?应该承担什么责任?当前发展存在哪些问题?工作应该如何改进?同时认真付诸实践，采取切实的措施，抓住发展机遇，发挥自身能量，促进企业改革发展，真正履行好自己的职责，为加快发展做出有特色的工作来。要保持奋发崛起的精神状态，增强服务基层的意识，要始终保持与时俱进、朝气蓬勃、奋发向上的精神状态，要始终牢记服务宗旨，增强服务意识，要勤奋学习，善于思考，努力实践，提高服务能力和水平，要体现后端为前端，支撑为前端，一切为经营的指导思想。

业务员工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的业务员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业务员工作总结1

　　我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

　　其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

　　能够完成的利润指标，利润***万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***―***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

业务员工作总结2

　　在年初我们对经销商经过了一轮又一轮的评估、考核，留下来的或新换的经销商都是比较合适我们公司发展的经销商，都具有以下几个方面的优点：

　　1、是当地实力数一数二的经销商;

　　2、具有管理能力与网络;

　　3、有配送能力;

　　4、容易沟通，有行销能力;

　　5、具有强烈的合作意愿等。

　　产品在终端上销售如何，与当地的经销商起着至关重要的作用，不仅要在选择阶段把好关，在之后的市场运作上也要给予一定的支持。在这一年里，公司根据各个经销商的实际情况，给予一定的政策倾斜，并针对部分销量不高的经销商，进行了业务跟踪及市场培训，效果比较明显。

　　在竞品激烈的终端，品相陈列就显得尤为重要，这不仅可以促进消费者的购买欲望，同时也代表了厂家形象。因此，对于如何生动化陈列，做了专门的设计，并随着业务员的下访市场逐渐推广下去，并取得了不错的效果。

　　在五一与十一两大节日，公司推出了相对优惠的经销商促销政策，与各大经销商联手上演了促销圣宴，处理了大部分的库存，并使新产品顺利的推到市常

　　存在的问题

　　1、内外勤配合不好

　　报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，让人有种使不上力的感觉。

　　2、广告宣传不到位

　　当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，并不能很好的加深客户对本品牌的印象。

　　3、窜货

　　虽然公司一再禁止窜货行为，但是市面上还是存在这种情况，使得在与客户沟通的时候很被动。

　　希望在下一年度，公司整体配合上可以更加轻松愉快，同时也相信，明年一定会更好!

业务员工作总结3

　　工作总结时光荏苒，我来公司已有将近四个月，作为一名新员工，非常感 谢公司提供给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习， 不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月， 公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我 向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢， 有你们的关心才能使我 在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一 个台阶。

　　我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过 去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来提高自己，力争做 到更好、 更精确。

　　下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

　　一、努力学习，全面提升自身素质 作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公 司的工作环境，针对公司的主要承揽项目，重点加深学习了地籍测量 方面的知识，从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业 技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。

　　2.努力工作，顺利完成各项任务 公司领导在会上强调，对于测量工作者，态度决定一切。这点 我在工作中深有体会，尤其在处理数据的时候，稍不留神，一个小数 点得错误可能给公司造成无法估量的损失，所以我在工作中，严格要 求自己，以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务！ 下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。

　　1．外业方面 由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方 RTK 来完成， 近几个月我认真学习了 RTK 的操作说明书， 现在能熟练操作仪器来完 成外业数据的采集， 包括仪器的日常检查， 仪器的架设， 仪器的连接， 控制点数据的导入和校正，界址点数据的采集和保存等。

　　近期参加的外业项目如下

　　① 王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集 ② 王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集 ③ 沣河治理高桥段外业数据的采集 2、内业方面 公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于 CAD 二次开 发的 CASS 成图软件，在公司各位领导和同事的指导下，本人已经能 熟练操作 CASS 来完成外业数据的编辑和成图。

　　近期参加的外业项目如下

　　① 蓝田县 1：:10000 土地利用现状图的矢量化 ② 沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制 ③ 陕北油井宗地图（油井、道路宗地图以及界址点成果表） 其次，进过西北大学王超老师的培训，对功能强大的 ArcGis 软 件的使用有了初步的了解，现能利用 ArcGis 软件对把 CAD 数据格式 转换成 ArcGis 要求的数据格式，从而在 ArcGis 软件里编辑，还能进 行一些图面的编辑等，目前自己正在学习中，争取能尽快掌握我们公 司目前要用到的一些功能。

　　回顾进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的 工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努 力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面

　　第一，在工作中由于经验不足，在编辑图面时一些特殊的地物界 线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。

　　第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清 楚哪些点该采集，哪些点不用采集。

　　第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必 要的错误。

　　最后，请容许我对公司提一点点建议，仅代表个人意见

　　第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混 乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常 是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在 查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数 据丢失的情况出现，在一定程度上影响工作效率。个人建议，要用一 台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目 名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能 防止数据丢失，进一步考虑，还有可能为公司下一步业务的拓展提供 基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

　　第二、现在是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为 了公司的长远发展，建议制作一个公司的门户网站，这样有业务需求 的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系， 在一定程 度上有利于公司的业务拓展。

　　尽代表个人意见， 因为我自己喜欢网络， 经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在一定程 度上会提高公司的知名度。

　　总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社 会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！ 做最好的自己！以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批 评指正，希望我能迅速成长，为公司的发展作出更大的贡献！

业务员工作总结4

　　我进入公司工作已经有三个星期了，对于这三个星期的工作我有以下的总结。

　　因为本身专业的问题，一开始进入外贸有点不清楚要干什么，但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克服地域差距，交流困难等一系列问题，将我们公司的产品推广到适合我们产品的市场。

　　刚开始我所接触的就是怎样管理好我们公司在xxx国际站上面的店铺，这主要体现在保证我们的产品可以尽量的被有意向的客户搜索到，还有有效的，及时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的兴趣。

　　（1）店铺管理，要及时的上传我们公司的产品，产品越多，被搜索到的可能性越大，而且在产品编辑的时候要编辑完整，关键词要准确把握，尽量多的关键词会让我们在搜索排行上位居前列，另外要管理好产品，注意清楚的分类，这样客户在浏览我们店铺的时候才可以快速准确地找到他所希望的产品。

　　（2）对于客户询盘的回复，这个是很重要的，这要求我们要以最简洁，最有效的邮件来回复客户的问题，这样才能使客户保持兴趣，这也是我在以后的工作中要重点注意和培养的能力。

　　在了解了如何让自己和国外的买家交流后，我需要学习的方向就是交易的方式方法，通过向经理的学习，大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种，xxx这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。

　　以下是我所接待现在有意向的客户的资料（已经结束洽谈的未包括）：

　　1、xxx这个客户发来询盘希望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商，并要求价格表和图片，我已经将价格表和图片发给客户，等待回复。

　　2、xxx这个客户希望我们可以按照他们给的三个图片设计产品，并且要求了样品，我们样品已经寄出，正在邮件上商议价格。

　　3、xxx这个客户是毛里求斯人，已经接收了我们的价格表和图片，他正在做他们那里的市场调查，会在做完后给我们回复。

　　这段时间的工作我意识到，要完成一笔订单需要足够的耐心和充分的准备，对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点锻炼与客户洽谈的能力，并争取去的订单，为公司创造利益。

业务员工作总结5

　　20年总部下达分公司全年回款任务指标8。65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0。72亿，将近是7――台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20年我们在精神、组织氛围上做好准备：

　　1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点要特别注意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝"，我们各级团队的主管要准备做好带头人；

　　2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的："民工心态"和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；

　　3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；

　　4、"小改进、大进步"工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围，倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。

业务员工作总结6

　　首先第一项是我的工作内容，

　　那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

　　1、投保单的初审、登记、交单。

　　2、保单的领取，发放登记。

　　3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。

　　4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

　　第二部分，是个人成果和不足的总结

　　首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，（减少问题件）以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。

　　下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，so easy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

　　第三部分是未来明年的一个工作计划

　　首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排。

　　第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台。

　　第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。

　　下面是个人感受（个人收获）

　　1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。

　　2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程。

　　3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。

　　4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度。

　　虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。

　　下面是个人的一个祈愿，愿景。

　　首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展

　　其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成

　　第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

　　第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。

　　篇3：业务员3月工作总结

　　一、团结一心，个人业务取得突破性发展。

　　个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。根据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

　　四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，振奋精神，奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上的奖励，更是对我们辛勤付出的肯定，为我们树立了新的榜样。

　　核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的下载精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

　　二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

　　团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的'交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中：短期意外险保费167万元，短期健康险保费99万元，团体年金险保费54万元，较之上年增长66万元，占据了xx团体人身保险市场的2/3强，提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

　　一个月来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

业务员工作总结7

　　回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。 初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

　　现将本年度的工作总结如下

　　1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

　　尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。

　　我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

　　3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

　　为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

　　4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

　　5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

　　总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

业务员工作总结8

　　一.业务能力

　　1、对公司和产品一定要很熟悉。

　　很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

　　2、对市场的了解。

　　这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是＂变化＂，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

　　3、业务技巧。

　　很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这3年里的外贸经验中，我所学会的是＂顾问式销售技巧＂，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户，做业务其实可以简化为＂了解或激发需求，然后去满足要求＂。

　　二、个人素质能力

　　1、诚实

　　做生意，最怕＂奸商＂，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

　　2、热情

　　只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

　　3、耐心

　　外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，制订好工作计划，暴风雨后便是彩虹。

　　4、自信心

　　这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间

业务员工作总结9

　　一、凤岗镇工作总结

　　凤岗镇位于深圳和东莞的交界处，是深圳与东莞的交通要道，在过去的五月份，完成了公司给定的任务15万元，基本达到目标，为了以后的工作做得更好，做以下总结：

　　1、片区概况

　　凤岗镇50以终端总数共有148家，其中B、C类商超25家，已开发21家。中小平价小店120家，另有二批商35家，其中小平价，小店开发100家，二批商开发19家，已开发特通3家，终端覆率达83%。

　　本镇主要竞争品是陈村，陈村已开发商超15家，中小平价，小店79家。终端覆盖率70%，还有皇子、家乡人、美意等品牌销量很小，终端覆盖率不足30%。终端维护工作重点，在于商超方面，加强本品在商超内陈列位置。品项齐全，争取陈列排面最大化。

　　2、分析本镇各品牌产品结构及价格体系，各自采取的促销活动等。

　　家乡人价格规格桶米线30元/件1×12桶袋米线24元1×20包袋河粉20元1×20包五入米线25元1×12组桶米线袋主线袋河粉四入米线46元/件4×8组五入河粉40元/件5×8组30元/件32.5元/件31元/件1×12桶24包30+1包陈村米线的销量以桶米线、袋米线、袋河线、袋河粉、四入米线、五入河为主，占总销量的80%左右，商场促销常见于堆头，N架特价费，排面陈列费，二批促销活动常见于二十送一。

　　3、本镇二批各自的销量。

　　风岗镇现有二批总数35家，已开发19家，其中销量在100件以上有5家，永和批发150件，和信批发150件，集真批发100件，永升批发100件，它们的网络覆盖较广，自销能力强，是本地镇重点维护的二批客户，剩于14家二批商实力小，网络不建全，是重点培养对象，全镇二批总销量在1500件左右。

　　4、分析本镇内宣传情况，陈列及销量增长点。

　　秀禾经过10年的发展，已行成一定知名度，在风岗镇的终端覆盖率为83%，小店以桶米，单包米线为主，平价店以五入米线，单米、桶米为主，B、C类超市所有品项齐全，陈列位置突出，在陈列面积上，单包系列，有一组贷架陈列，桶装系列有一组贷架，五入系列有一组贷架，秀禾米线今年销量与20xx年相比有一定增长，其增长点为新点开发和原有终端品项的增加。

　　二、凤岗镇20xx年下半年工作计划

　　1、预计08年下半年竞品动向

　　首先从竞品有新的人员加入和不断加强卖场陈列的调整，说明陈村正在加强风岗市场的维护，从08年上半年销售业绩来看，陈村单包米线、单包河粉在市场上占有率较高，得到了终端市场的认可，说明其品牌价值是不可否定的。陈村五入河粉，四入米线与单包河粉、米线在价格上没有明显的差异，从而影响了五入装河粉，四入装米线的销量为扩大知名度和市场占有率。08年上半年陈村推出一元沙河粉，但效果不好，应对市场价格高调整带来的冲击，针对五入装产品，下半年陈村可能会推出减量五入装过桥米线部品，陈村会加大对二批商超的开了和维护力度，这样在商超。秀禾和陈村竞争将更加残酷。

　　2、08年下半年销售业绩和费用预算

　　①、渠道的改善

　　对于已开发的二批客户，日常例行拜访同时，查看库存清点日期，补订新货，还要了解每个二批客户的网络构成，货物的流向，及网络建设情况，不能放弃已开发每个二批客户，要及时为他们解决问题，比如产品不好卖了。我们要去了解具体情况，是他的网络问题还是有了竞品的市场铺市，挤压，那就应该及时为他们分贷让他们的网络继续为我们服务，对于新二批发商的开发，给他的网络铺市很重要，要开发一个稳住一个，做强一个让他感受到销售人员的认真负责的态度，从而忠诚于我们的产品，本镇下半年二批开发重点在雁田（顺源、葵兴等）金凤凰（胡山原等）。

　　②、终端陈列的提高

　　终端排面的陈列是我们产品销量之源，如果没有终端陈列再好的产品也卖不出去，为了提高终端货架上，秀禾品项的陈列面，要使用一切可以使用的方法，例如对商场费用支持，搞好理货员、领班上到采购的客情，多与他们交流沟通，帮他们解决工作上问题和他们成为朋友，从而争取到最好的位置，和更大的排面，汇佳百货的陈列还需调整客情需要加强。

　　③、新点的开发

　　“做市场只有更好，没有最好”我们做市场要保持谦虚，好学的态度，对现状永不满足，市场总有空白点，要每个村，每个小店争取，做成形象村，例如：五联、金凤凰的终端覆盖率只有50%，需要花更大的力气开发，本镇是工业镇在特通上也有很大的增量空间。我的目标在下半年开发：特通2家，二批4家，终端30家。

　　三、工作心得

　　我刚进入秀禾公司时，对快速销费品并不了解，基础的排面陈列都不知道，在同事和领导的热心教导下，引领我走入这一行，慢慢的我学到了相关业务知识，能独挡一面，成长为一名合格的销售人员。

　　在秀禾公司这几年的工作中，懂得了一个现念：做业务如做人，卖产品给客户，首先让客户接受你这个人，你的真诚、诚信，不曲不挠的精神打动客户，客户接受了你，然后接受了你的产品。

　　现在我仍然感到自身有很多的不足，需要不断的学习来提高自身的业务水平，同时更希望得到一个挑战性自己的机会，让我承担更多的责任和义务，为社会创造更多的财富。

　　四、人生归划（三年内的目标）

　　脚踏实地做好当下本职工作，不计较一时得失，要看到远景的希望，今年，在公司发展的同时，能得到一个提升自我的机会。

业务员工作总结10

　　回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

　　一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。

　　我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在某某年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

　　例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

　　外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

　　经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

　　二、精心尽力做事，努力为公司多创效益。

　　20xx年某某月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在某某以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以某某头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于某某，他就希望从你这儿拿到某某的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。

　　在大家的帮助配合下，我从某某钢厂采购欧标圆钢某某某吨，某某钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到某某和某某。加上上半年出口的某某产中板吨，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

　　当时从某某轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与某某轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵某某港，具备装船条件。

　　因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月某日将我们所需要的货物运到了，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往某某港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月某日前具备报关条件。

　　通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起某某国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。

　　某某年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

业务员工作总结11

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工，我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

　　200*年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：

　　200*年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……

　　我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。

　　200*年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。

　　我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。

　　总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。

业务员工作总结12

　　回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

　　下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

　　1.克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。

　　我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

　　例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。20xx年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

　　外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

　　经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。20xx年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

　　2.精心尽力做事，努力为公司多创效益。

　　20xx年XX月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。

　　可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。

　　在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，20xx年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

　　20xx年XX月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。

　　当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。

　　因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

　　通过20xx年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。

　　20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结20xx年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

业务员工作总结13

　　在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

　　销售心得：

　　1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

　　2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

　　3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

　　4、知已知彼，扬长避短。

　　做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

　　5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

　　6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

　　7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

　　8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

　　9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

　　11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

　　12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

　　13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

　　14、学会“进退战略”。

　　工作总结：

　　一、认真学习，努力提高

　　因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

　　销售心得：

　　1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

　　2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

　　3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

　　4、知已知彼，扬长避短。

　　做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

　　5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

　　6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

　　7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

　　8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

　　9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

　　11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

　　12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

　　13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

　　14、学会“进退战略”。

业务员工作总结14

　　20xx年是不寻常的的一年，注定是记忆深刻的一年。这一年中，我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展，伴随着公司的发展壮大，我自身也得到了很大提高。现就20xx年度个人的工作总结如下:

　　一、主要工作情况

　　1、从超市理货员到网管的岗位调整

　　公司拥有先进的erp管理系统，保证公司的高效运营，这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后，我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查，掌握所有设备的信息，并和泰安电信公司建立密切联系，以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中，公司网络始终保持顺畅，为公司各项工作高效开展提供了保障。此外，公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今，泰安店网站共接到顾客投诉4起，招商信息11条，全部在第一时间转交到相关同事处，并跟踪结果，第一时间回复;共发布行业新闻193条，店面动态81条，促销信息31条，每周集团对各门店的网站维护工作进行考核，泰安店无一次不合格。

　　2、泰安店改造前的清场工作

　　公司下达撤场通知后，我每天在商场内巡场多次，了解撤场进度，做好记录，向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场，在沟通无果后，公司决定对该部分摊位进行。工作可谓艰难，拆除工作主要是在夜里进行，每天从晚上到第二天早上，摊位内的样品及杂物一件一件打包，一件一件装车，拉到仓库后又一件一件卸下，更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样，我们连续奋战，不分昼夜，将工作完成，保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里，何总、郭经理等领导全部奋战在第一线，亲自动手搬卸货物，我们累并感动着，并充实着。

　　3、泰安店改造后的招商工作和筹备开业工作

　　很多老商户对居然之家的经营模式比较认可，并对居然得前景充满信心，所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下，瓷砖区尤为严重，导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外，洁具区的位置面积安排可谓一波三折，经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响，催促商户赶在9月5日前装修完毕，就成了最重要的工作内容。每天忙碌着给商户办理装修手续，为商户摊位测量尺寸，催促装修进度，动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子，每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上，还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力，一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕，达到开业状态。至9月5日，一楼62个摊位，空租一个，未装修完毕5个，开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇，我感到前期的辛苦很值得。

　　4、泰安店开业后的的市场管理和费用收缴工作

　　9月5日商场正式开业，各项工作逐步正规，楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位，其中瓷砖15家，洁具22家，地板20家，散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今，我共接到顾客投诉6起，其中洁具5起，地板1起。全部及时处理完毕，消费者和商户均对处理结果表示认同。截止12月26日，一楼商户共实现销售净额9636274元，平米效益1213元。截止该日，一楼各项费用应收4969910元，实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。

　　二、工作中的不足之处

　　1、与部分商户欠缺沟通，缺乏了解。

　　2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时，没能掌握主动。

　　三、下年度工作计划

　　1、努力学习业务知识，提高业务技能，更加熟练掌握erp系统知识。

　　2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求，提高营业员的销售能力。

　　3、加强与商户的沟通工作，建立更加良好的关系，以便各项工作的开展。

　　总之，在20xx年的工作中，我会更加努力的做好每项工作，严格要求自己，努力提升自己，为居然之家的发展贡献力量。我相信，居然的明天会更美好。

业务员工作总结15

　　一、市场状况：

　　和县市场目前分销有50家,平均堆箱数40箱，单店月销量约10箱，竞品铺市率约为30 %，竞品一般采用低价格的促销手段，平均每件发货价约为58元左右。

　　目前餐饮约有200家左右，平均堆箱数5件，单店月销量3件，竞品铺市率约为35%，竞品一般采用单件裸价60-65的促销手段，会使一些不愿意占用太多流动资金的小店去使用竞品的货。

　　终端目前约有300家，平均堆箱数8件，单店销量2件，竞品铺市率约为35%，竞品对于终端同样采取和餐饮一样的单件裸价政策，在一些销量不太好的店的铺市率较高。

　　特通目前约有30家，县城网吧均为竞品的货物，宾馆，KTV竞品的铺市率约为25%，相对于我们来说较低。

　　对于和县的一些重点乡镇，例如沈巷、乌江、姥桥等等，我们的铺市率相对要高很多，加多宝在这些重点乡镇消费者的认可度要远高于广药，主要是因为大部分大客户都抓在我们的手里，餐饮铺市率较高，市场占有率很高，所以我们需要继续屏蔽广药，让竞品彻底退出乡镇市场。

　　二、标准化作业

　　现在由于快消品行业竞争趋于白热化，对于广宣这一方面来说，和县现在广宣做的最好的有我们加多宝，六个核桃，东鹏特饮以及农夫山

　　泉这四家，尤其以六个核桃对我们的广宣影响最大。经常出现我们上午贴完广告，下午就被六个核桃覆盖，我们继续覆盖后，第二天又被其覆盖。针对这一情况，我认为这是一场广宣的持久战，只有在和对手不断的博弈中不骄不躁，才能使自己战胜对手，赢得广宣这一场战役，使消费者耳濡目染，形成消费习惯。

　　公司标准化作业在进公司后就一直在跑店中学习，目前已经能够熟练的掌握公司的标准化作业，类似于拜访八步骤，进店张贴服务卡，整理货架，按照公司标准套袋打堆，屏蔽竞品，填写日报表，使用氛围部件，张贴海报。跟老板沟通加多宝以及竞品的销售情况，向老板宣传我们的政策。积极促成拿到订单，因为所有的之前的所有工作都是为了拿单，拿单只有跟老板充分沟通，让对方充分的信任我们， 相信加多宝公司，才能拿到更多的订单，保持长久合作。

　　三、三市场了解及认识

　　对于和县市场，我这两个月的见解有以下几点：

　　1.抓住现有的大客户，跟其建立其良好的客情关系，若客户家有广药的，劲量让他不要卖广药，让竞品的货物放在仓库里过期；对于广药现有的大客户，积极拜访，尽量策反，抢占市场。抢客户，抢市场，抢仓库，抢流动资金。

　　2.做好氛围部件，让所有消费者都知道加多宝，都了解加多宝，积极引导消费者形成消费习惯，并培养消费者建立礼品消费的理念。让加多宝不仅在零售中称霸，更要在礼品市场中占有举足重轻的地位。

　　3.加强品牌宣传，我们卖的不仅仅是产品，更是我们的产品理念，卖的是公司的品牌和服务。这不仅仅对我们现在销售加多宝有帮助，更为了昆仑山水领跑高端饮用水打下坚实的基础。

　　4.加大餐饮渠道的铺市率以及氛围部件的构造，因为餐饮是我们公司的基础市场，也是我们做好礼品市场的基础。餐饮市场=餐饮消费者×购买能力×购买欲望，提高餐饮消费者的渠道必须要加大铺市率，做到店店有加多宝，消费者的购买能力是我们决定不了的，但提高的消费者的购买欲望需要我们平时的氛围部件的构造，所以接下来我会在工作中更好的使用物料，形成多点陈列，让所有的消费者进店就能看到加多宝，喝饮料的时候就喝加多宝，“不喝酒，就喝加多宝”，“喝完酒，来罐加多宝”是我之后再工作中会重点思路，引导消费者的消费方向，构建消费者的消费习惯。

业务员工作计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，来为今后的学习制定一份计划。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编整理的业务员工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务员工作计划1

　　有人说，金融是经济的血液，很庆幸自己能加入输血者的行列，为中小企业解决困难尽自己的微薄之力。

　　担保行业对我来说是一个全新的行业，也有幸能给我这个机会和平台，与一同成长。当前中国经济正面临着经济结构转型的关键时期，高通胀、低增长、高房价、低收入等一系列经济、民生问题摆在中国面前，采取稳健的财政政策和货币政策成为20xx年宏观经济调控的主基调，在这种市场流动资金严重不足的情况下，众多中小企业面临着一场生死之战，流动资金濒临断裂成为大多数企业共同面临的问题。

　　对于担保行业的从业人员来讲，无疑是一次绝好的发展机会，当然陷阱和机会往往只是一步之遥。收益与风险同在，怎样在良莠不齐的客户群中，通过我们自己的专业知识和风险控制能力去糙取精，找出我们的准客户，是每个从业者必须具备的能力。但深知自己的能力还远远不及，作为业务人员，给自己制定了以下工作和学习计划，希望通过自己的努力和勤奋，能更快更好的完成各项工作。

业务员工作计划2

　　根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销售工作计划总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：

　　(一)、 市场分析

　　空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

　　目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

　　(二)、 工作规划

　　根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

　　1、销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

　　2、K/A、代理商管理及关系维护

　　针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

　　根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

　　5、促销活动的策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在06年04月―8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

　　6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行：

　　第一阶段：8月1日―8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

　　第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

业务员工作计划3

　　工程部

　　目录

　　一、电梯的使用安全管理

　　二、电梯困人救援的安全管理

　　三、电梯设备的运行巡视监控管理

　　四、异常情况处置管理

　　五、电梯机房的管理

　　六、电梯维修保养标准

　　七、电梯维修保养制度

　　八、电梯常见故障的检查和排查

　　九、电梯钥匙使用管理制度

　　电梯运行管理规章制度

　　电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。

　　一、电梯的使用安全管理

　　为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

　　（一）实施安全教育

　　由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

　　（二）电梯司梯人员操作安全管理

　　为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：

　　(一)保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

　　2.要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

　　3.电梯不带病运行、不超载运行；

　　4.操作时不吸烟、不闲谈等；

　　5. 执行司机操作规程：

　　（1）每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；

　　（2）电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；

　　（3）遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；

　　（4）禁止运超大、超重的物品；

　　（5）禁止在运行中打开厅门；

　　（6）工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

　　（三）加强对乘梯人员的安全管理

　　制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：

　　(一)用手按钮，严禁撞击

　　2.不许吸烟，勿靠厢门

　　3.运行之时，挤门危险

　　4.危险物品，禁止进梯

　　5.保持清洁，勿吐勿丢

　　6.若遇危险，请按警铃

　　7.超载铃响，后进退出

　　8.儿童乘梯，成人携带

　　9.楼内火灾，切勿乘梯

　　二、电梯困人救援的安全管理

　　规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

　　（一）援救程序：

　　1.告知被困人员，等待救援

　　当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

　　2.准确判断轿箱位置，作好援救准备

　　根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。

　　3.救援步骤：

业务员工作计划4

　　很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　在下个月里，我对自己的工作情况计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。

　　对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触xx这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。

　　在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

　　第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　另有几条小小的建议：

　　一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。

　　为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

业务员工作计划5

　　一、工作要求

　　1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额xxx万元。

　　2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

　　5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8.努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　　二、销售工作具体量化任务

　　1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　　4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　　10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　　12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　　定期组织同行举办xx会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

业务员工作计划6

　　转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。然后应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

　　在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。

　　二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，然后解决问题，服从上级的安排。

　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。

　　如何开展工作：

　　1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

　　3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，然后接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

　　4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

　　5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，然后详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

　　6、对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。7。对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结

　　以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。

业务员工作计划7

　　外

　　现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望!

　　转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　　第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达万元以上。

　　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对20年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

　　20xx年，我有着的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远!

业务员工作计划8

　　很荣幸能有机会加入集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

　　第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　另有几条小小的建议：

　　一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

业务员工作计划9

尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好！

　　我是负责xx市场的业务员xx。

　　为期两个月的春节销售攻坚战已接近尾声，各礼品店、二类店出货量也逐渐回落并趋于平稳。现在，我就春节期间xx市区礼品店渠道市场的操作情况做一下汇报。根据最近几日对各个礼品店回访的情况看，总起来讲今年春节礼品店渠道的销售要好于往年同期，最集中的体现在：

　　第一，铺货覆盖率相对较大。现在xx市区范围内已完成铺货31家，其中绝大部分为节前最新开发的，重点开发那些通过多途径调查和侧面了解，筛选出的有意向合作并能够切实产生销量的客户，作为准客户进行重点开发和不间断沟通。所开发的店面分布均匀，而且大都在各机关企事业单位附近，有效辐射范围比较广，基本上做到了让客户都能看到、购买到。

　　第二，回款率较之往年有所提高。由于所开礼品店为精心筛选，可有效保证货款及时回收。据统计只是春节期间礼品店渠道累计铺出产品金额达7万余元，能够实现销售即能够切实产生回款的金额预计会达到3万元以上，预计3月份能回全款，截止目前已有2家礼品店实现回款，回款金额已近万元。而另外剩余的产品有理由相信在这个黄金销售节点的余温下也能有较好的销售。

　　第三，春节期间规范了礼品店供货价格及零售价格，有效防止了先前因为价格混乱而导致的出货难问题，切实维护了渠道零售商的利益，改善了客情关系，提高了产品的知名度和美誉度。

　　第四，创造了融洽的客情关系，并做到了及时维护。春节期间所开礼品店平均每家店至少每两天去一次，有些重点维护的店面甚至一天去两次，保证做到有事必到、有求必应，供货及时，树立了良好的公司形象。

　　第五，在保证礼品渠道正常运作的前提下，协助开发团购和商超渠道。

　　第六，完成公司领导和部门领导交办的其他工作。

　　第一，维护现有的礼品渠道，继续开发新的礼品渠道，保证统一的供货价，稳定价格体系，以便继续维护良好的客情关系，加强树立公司形象。

　　第二，盘活原有礼品渠道和商超渠道，鉴于原有礼品店多为a类店，所以此项工作将作为今年工作的一个重点。

　　第三，继续协助团购工作，并开发新的市场渠道，形成新的销售增长点，完善xx市场渠道营销构架，提高产品的市场占有率。

　　第四，对20xx年公司即将上市的新产品配合公司做好前期调研和市场铺垫工作。

　　以上就是我的一个工作小结，有很多不足的地方，请领导多多指正。在今后的工作中我将继续努力，发扬不怕苦不怕累的精神争取更大的成绩，为公司的进步和发展做出应有的贡献。

业务员工作计划10

　　1、从管理方面着手，把工作落实到人，让日常的各职责范围没有盲区，使工作细化，从而提高工作效率。

　　2、销售任务方面围绕老客户的维护工作，制定产品营销策划书，使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车，到达以点盖面的效果，同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户，拓宽销售渠道。

　　3、注重和加强学习，组织和带动全公司人员团体参加学习，学习一旦成为一种习惯，工作中的困难就容易被克服；学习是一种心态，它使自我在任何环境下放低自我，力争谦虚学习，不断提高；学习是更是一种乐趣，它使我们在工作中求真务实，对问题本身习惯性作进一步思考。

　　4、管理规范日常工作表格，把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度，使我店的管理逐步走向更近一步的正规化。

　　5、强化销售人员业务水平，并在本月计划安排3次强化培训，提升各人员专业水平，（具体安排详见九月培训安排计划表）。

　　6、督促销售顾问规范销售流程，并合理分配下达销售任务，有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。

　　7、协助二网经理对二网网点进行实地支持，争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。

　　8、协助市场经理根据本地区市场情景制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施，掌握广告销售技巧，并安排周边县市的汽车巡展活动。

业务员工作计划11

　　新年伊始，万象更新。从20xx年8月份担任办公室内勤一职开始，在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下，坚持以“服务”为宗旨，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。

　　现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行，20xx年10月份我们的XXX有限公司也将投产并有成品产出，这些都激烈着我们的工作斗志，同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好20xx年度工作计划安排，以此为准则加强自身建设认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。

　　一、继续加强管理，完善各项管理制度，充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理，继续完善过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确工作职责，完善办公用品和办公设备的需求计划、领用，部门人员的请销假、值班，司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理，充分体现对事不对人的管理思想，促使各项工作井然有序，明确工作任务和工作流程，责任清晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门互相支持，互相协调，充分调动自己的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。

　　二、加强学习，提高素质

　　通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

　　三、做好办公室日常管理工作

　　1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。

　　2、完善物品计划和领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需领发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，更好地协助各部门的日常工作。

　　3、进一步加强办公用品的领用管理，对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度，对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的`办公用品代替。

　　4、应制定《电话传真接收制度》，做到传真发送接收有记录，方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅，有效提高工作效率。

　　5、规范办公室考勤和请销假制度的落实，配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善。对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理，提高了工作效率，加强公司的规范化管理。

　　6、进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训，加强司机的责任心，减少安全交通事故的发生，同时也能更好地节省车辆维修费的支出。

　　7、做好办公室用电安全教育，不使用办公室禁用的用电类办公设备，下班时必须关闭所有的电脑，打印机等办公设备的电源，关闭所有电源插头。

　　8、协助好其他办公室员工的日常工作，彼此间互作、互助，对工作不推诿，积极完成。

　　9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定，保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。

　　在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩，但是仍存在一些不足之处，管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大。进一步提高自身的工作责任心和事业心，在今后的工作中认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。

业务员工作计划12

　　很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时光较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　在新的一年里，我对自我的工作状况计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

　　第四，用心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　另有几条小小的推荐：

　　一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

业务员工作计划13

　　随着岗前培训的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，回顾这短短四天的培训学习过程，非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助，使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触外贸业务务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下计划。

　　本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

　　一、宗旨

　　本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

　　二、目标

　　1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

　　2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。

　　3.锁定有意向客户20家。

　　4.力争完成销售指标。

　　三、工作开展计划

　　众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“xx”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务（比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等），目的让客户了解“xx”，在此基础上，与客户进行互动沟通。

　　3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

　　4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

　　5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到“知己知彼”，克服心理障碍。

　　6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

　　7.在总结和摸索中前进。

　　四、计划评估总结

　　在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

业务员工作计划14

　　(一)学习相关知识。

　　学习公司基本情况、公司规章制度及外汇知识、国际经济趋势、国际政治现状等与本职位相关的知识。

　　(二)建立客户库。

　　收集整理有意参与外汇买卖的潜在客户的名单及相关资料。

　　(三)准备电话内容。

　　电话联系的内容：

　　1、首次联系客户该说什么;

　　2、跟进客户时该说什么;

　　3、确定意向后该说什么;

　　4、客户定单后该说什么。

　　(四)工作计划及目标。

　　1、每日工作计划：

　　每天完成100个新客户电话。

　　2、第一周工作目标：

　　签定1个客户。

　　3、第二周工作目标：

　　签定2个客户。

业务员工作计划15

　　一、业务员的配备：

　　1.以细分的4个区域为原则，招收4名本地员工进行业务拓展，薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商，进行支付。

　　2.经销(分销)商的选择;

　　选择经销商的总体原则应是态度决定合作：适合企业的客户不是看表面上的大与小，在具备了基本条件后，关键是看其对我方品牌的真正态度，即是否理解并认同我们公司的整体战略，企业理念、文化与品牌建设等，看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

　　基本条件：主要看其是否稳健：a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点，并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。

　　二、通路终端建设;

　　在公司营销政策不设省级代理商的原则下，虽上面将全省分为两大区四小区，主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

　　1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;

　　2)在重点区域市场，如x、x等若经销商实力或网络有限，经共同协商，再对所属市、县找数家分销商，以达到扩大终端网点的目的。

　　3)在终端网点建设上，初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主，根据具体市场确定合理的布点数量。

　　4)在初步布点完成后，再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

　　5)在重点区域市场进行精耕细作，对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?

　　三、广告宣传;

　　广告宣传应以简单、适用为主，应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源，以达到以最小的投入获得的宣传效应。

　　1)在广告宣传上应以“x红酒”的市场定位、目标市场为切入点，针对目标消费群进行有效宣传，有的放矢，不至于浪费资源。

　　2)根据酒市场的一些特征，在宣传上以“x红酒”是x精酿的酒，是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

　　3)根据x地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯，应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“x红酒”喝了不上火，即去火解毒的方面进行宣传。

　　4)在市场导入期，为了扩大产品影响，在同经销商协商，选择适应电视媒体，适当时段进行广告宣传。

　　5)在报纸宣传上把握两点：a、先以“硬”性广告为主，重点宣传“x红”是一种创新的酒，让受众知晓“x红”;b、随着市场的推进时间，组织一系列“软”广告文案，以介绍x的由来传说，x酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。

　　为了扩大报纸宣传的效果，可举行“看报纸广告，回答问题，礼品奉送”活动。

　　四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高，只能进行适当短期的投放。而我们对“x红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。

　　1)在终端进行宣传，应以提高“注目率”为基点，即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来，买不买“x红酒”是另外的一回事，先让其看一眼“x红酒”，如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前，如何吸引顾客的目光，除了现场促销员的解说外，另外一条途径就是在终端陈列上做文章，我们设计一个精巧的，能体现出“x红酒”品牌形象的陈列架，陈列架不求大，以达列“x红酒”一现，与众不同的展示效应。同样，此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。

　　2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”，即POP的张贴，饮酒常识小册子的发送，巨无霸形象展示牌的设置，大型喷绘灯箱的设置……。

　　五、日常管理：

　　作为一名省级主管，日常的管理主要应是从三方面着手：

　　1)业务的拓展、管理工作，亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作，扩大“x红酒”在x市场的知名度，提升其市场销量。

　　2)业务员的管理工作，作为一名业务主管，在具备一定的业务拓展、管理技能的同时，还应做到“为人之君，为人之亲，为人之师”的表率作用，组织加强业务员的学习工作，共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识，组织学习业务知识，从而提高每个人的个人素质及业务能力，充分发挥每个人的主观能动性，并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

　　3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用，业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通，要有创新的思维观念，在日常工作、学习中勤于思考，并有敏锐的洞察力，善于发现问题，及时解决问题，不能解决的上报公司，尽早协调处理。

业务培训方案（精选18篇）

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的业务培训方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　业务培训方案 篇1

　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将2015的培训工作计划如下：

　　一、培训的总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。

　　4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。

　　3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。2015年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

　　三、培训资料与方式

　　1、组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。（附培训课程安排表）

　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

　　3、新员工入厂培训。2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。

　　4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　（一）领导要高度重视，各部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。

　　（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

　　在企业改革大发展的今日，面临着新时期所给予的机遇和挑战，仅有坚持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支本事强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的提高做出更大的贡献。

　　业务培训方案 篇2

　　一、整改的必要性

　　随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个单位，员工素质的高低，直接关系单位的改革、发展和稳定，关系到单位在激烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术本事若普遍偏低，将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在当代，惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工，同时还是行动的最终落实者，提升基层员工的业务本事在当下显得尤为重要。目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好，可是因为培训项目日益增多，单位新鲜血液的补充也是刻不容缓，导致员工对新项目的认识不够清晰。同时，在原有的传统项目中，也是不断的有新的情景变化。新形势，新要求，新起点，新挑战，也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工，在掌握原有技能的技巧下，还需要进一步提高自身的业务素养本事，努力到达一专多能，在现有本事基础上取得质的飞跃。

　　二、指导思想

　　本次提升业务本事的培训方案以科学发展观为指导思想，以新形势下教育种类多样化，竞争日益激烈，对中心员工提出了更高的要求为背景，经过单个培养、团体培训等手段，使我中心基层员工的业务本事稳步提升。

　　三、整改的目标

　　经过一系列的培训计划，使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧，真正意义上实现我中心员工的一专多能，在每个岗位上都能实现自我的人身价值。

　　四、整改资料

　　（1）首先，管理者要有较强的素质培训理念

　　人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素，一切其他的物质资料，包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料，都要被人所掌握、应用，才能发挥其作用。从这种意义上说，人力资源是最本源的资源。我们单位基层员工数量相对丰富，但员工队伍整体职业素质参差不齐，一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中，常有领导觉得只要能把活干好就行了，学习不学习是自我的事，没必要强迫谁去学习。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的，我们明白管理水平固然重要，但管理水平再高，科学技术再先进，要使之转化为利润，必须要生产出与之相匹配的服务。而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。从这个角度上讲，基层员工整体素质的高低，决定着我们所占有的市场份额，进而决定着中心的生存发展。所以，加强对员工的培训和技能人才的培养，是中心重新配置资源要优先研究的问题。提高基层领导干部对素质培训工作的认识，不能用传统的观念来看待培训，不能只看到眼前利益和功效，要认识到这是一种必然的选择，因为当前中心的发展需要跨越式发展，需要使用维护新型的产品和服务，需要新型的基层劳动者，而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反应，也必然导致中心

　　竞争力的下降，仅有经过对员工的培训，才能提高其整体素质，才能更快更好的适应中心的发展。

　　所以，基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念，要充分认识到仅有不断地抓好员工培训，才能提高员工的综合素质，才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率，才能使我们中心立于不败之地。应当努力营造一种鼓励员工提高本事的环境。领导要率先提高自我的本事，以在员工中起到表率作用，奖励那些经过自我学习或培训提高本事以实现个人绩效和组织绩效改善的员工。员工是本事发展的承载者，也是本事发展的实行者，每个员工应当设定自我的本事发展目标，提高工作中最重要的本事。本事发展目标根据不一样的目的和不一样的环境能够用不一样的方式来确定。一般把两种方法结合起来：由管理者决定，或由员工自我决定。这样能够有两方面的好处：一是员工们会感到他们对于发展过程有某种控制，二是管理者们能够让其下属去提高管理者们所认为的对于工作的成功最为重要的本事。为此，工作中把员工个人本事的发挥同各种必要的激励手段结合起来，真正把员工的整体素质全面发展看成是中心的最大财富，把中心的发展建立在每个员工个人本事充分发挥的基础上，实现“员工与中心的共同发展”。

　　（2）其次，员工自身也要有更强的培训意识

　　在我们中心有一些员工，还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭”的陈旧思想，在工作上图舒服，在技能上安于现状，这些员工其本身知识水平及劳动技能都不太高，对岗位工艺流程、技术知识及一些基础理论知识不求甚解，总觉得只要岗位上的活能干就行，没必要学那么多，又不多拿钱，培训简直是多管闲事。单位里办班，说工作忙不能参加，管理者又不太重视，致使其懒惰的学习习气慢慢滋长，导致员工对学习有一种不在乎的心理。这种惰性和陈旧思想，互相影响感染，影响了员工队伍整体素质的提高，长期下去，将影响中心的改革和发展。

　　应对不断激烈的市场竞争，我们要从员工自身出发，以人为本，切实抓好员工的岗位素质培训。提高员工对培训意识的认知，让员工充分认识到激烈竞争的残酷性，终身就业的机会将不覆存在，就业中断也不再是意想不到的事情。从必须意义上讲，这或许是一种提高，但真正的提高应当是员工自身能普遍意识到，要经过终身的学习来到达就业稳定。要不断的对自我进行思想和技能的培训，仅有不断的提高自我的知识和技能，才能不落伍。

　　（3）多层次、全方位的员工素质教育培训活动

　　我们应围绕中心的招生培训就业实际情景，确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法；调动和发挥各分部和办公室的培训进取性和作用，建立条块分工协作的培训体系；建立、完善各项培训管理制度，进一步规范培训管理；充分挖掘和利用培训资源，扎实有效地开展各项培训工作。各分部应把员工教育培训纳入到年度生产经营计划，与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核，卓有成效地开展员工培训工作。内部学习讨论会议，具有很多有利条件，一是各分部人员能够切实了解自身情景，找出工作的亮点，二是能够根据各分部自身情景灵活安排学习时间，合理解决工作和学习冲突的矛盾。三是能够根据实际需要安排授课资料，使员工培训具有实际意义。可是如果分部领导不能给于足够的重视和强调，则办班将会流于形式，而不能产生实效。所以，领导应给予培训工作足够的重视，要定期开展此类会议的工作。如果领导很重视，并实施听课次数、考试成绩与奖金挂钩的措施，理论知识联系工作实际，员工把工作中遇到的问题带到会议上进行咨询和交流，必定能够带动员工参加培训教育的进取性，使培训工作取得很好的效果。绩效改善还要经过对员工的培训、指导来实现员工本事的提高，实现组织核心竞争力的提升和员工个人的发展，使组织和员工构成共赢的关系。

　　不仅仅如此，我们还要把满足现有岗位需要和研究中心发展潜在岗位的需求作为培训目标，按工种的不一样，根据其岗位工种特点开展培训工作。本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，进行岗位理论学习和实际操作训练。培训形式灵活，学用结合，到达学以致用的良好效果。在强化培训的同时，也要强化培训资料和培训制度的建立，还要强化转岗和新进员工的培训，强化复合型员工的培训，仅有持之以恒按照这种工作思路进行员工培训，员工素质才会不断提高，才会成为我们中心不断发展壮大的重要基石。

　　五、方法步骤

　　1、培训方法：可采取在职培训和脱岗培训。

　　（1）、专家教授授课

　　（2）、专家专题讲座

　　（3）、组织教学答辩

　　（4）、实例分析

　　2、培训步骤

　　（1）、制定培训计划

　　（2）、分批次组织员工参加定期与不定期培训

　　六、小结

　　市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，一流单位与其竞争者之间的区别往往在于员工的素质。实践证明，高素质、高技能的人才队伍是单位的立足之本，而素质和技能的提高就在于在职员工的培训力度和员工自身的学习态度上，所以我们的基层员工培训工作，不能仅限于提高基层员工的素质和技能上，还应当从思想上使其认识到培训工作对自身的价值，让其自觉地容身于员工培训工作中去，才能最终到达培训工作的目的，也仅有这样我们中心才会有更强的发展与壮大，我们中心的明天才会更完美！

　　业务培训方案 篇3

　　为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平，根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情景，我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定，以使各级护理人员能掌握不一样的资料，更好地运用于临床。

　　一、新毕业护士上岗培训

　　（一）培训目标经过上岗培训，使新护士了解我院的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。

　　1、培训时间：护理部上岗培训半天

　　2、培训资料

　　（1）致欢迎词，介绍院史。

　　（2）爱岗敬业系列教育：资料为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。

　　（3）护理规章制度及医疗安全系列教育：资料为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。

　　二、各级护士规范化培养

　　（一）一级护士（毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者）的培训

　　1、教育资料

　　（1）专业知识：了解护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监控等方面的知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室专业理论知识，了解本学科的发展状况，学习现代知识，了解护理专业的最新发展。

　　（2）技能：掌握临床护理基本操作技能，掌握急、危重病人的抢救配合及监护，学会使用临床各种仪器设备，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写，初步学习临床护理教学工作的方法和技巧，了解病房管理工作。

　　2、教育形式

　　（1）由各病区带教干事或护士长进行统一教育。

　　（2）举办各类科内讲座和自学相结合。

　　（二）二级护士，（取得执业证，毕业后工作2～4年的护士）的培训

　　1、教育资料

　　（1）专业知识：掌握所在科室的专业理论知识，掌握重症监护病人的护理知识，了解本专科的发展状况，鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。

　　（2）专业技能：熟练掌握临床护理基本操作技能，掌握本、专科的各项操作技能，掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察，掌握临床各种仪器的使用，能运用护理程序对病人实施整体护理，熟练掌握各种护理文件书写，了解临床教学工作，参与中专护生的实习带教工作。

　　2、教育形式

　　（1）每年考核1次。

　　（2）由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导。

　　（3）参加全院性的各类讲座和科室业务学习，与护理查房和自学相结合。

　　三、三级护士（护理师、工作5年以上护士）的培训

　　（一）培训目标

　　1、具有综合护理本事和熟练的专科护理技能（如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等）。

　　2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识，掌握专业的新知识和新技术。

　　3、熟悉危重患者的观察方法，掌握急救技能，掌握配合专科抢救的知识和技能。

　　4、具有必须的带教临床实习生的工作本事。

　　5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。

　　6、参加护理继续教育学习，继续提高学历层次。

　　（二）培训方法

　　1、参与临床护理工作

　　2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。

　　3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。

　　（二）考核方法

　　1、完成基础护理理论考试每年1次，操作考试1次，成绩达标。

　　2、参加院护理部组织的、科内业务学习。

　　3、能胜任本护理单元的各岗位工作，能应用护理程序对患者实施整体护理。

　　4、经过主管护师晋升考试，到达主管护师任职资格。

　　四、四级护士（主管护师、专科护士）的培训

　　（一）培训目标

　　1、具有本专业系统的基础理论和专业知识，掌握国内本专业先进技术，并能在临床实践中应用。

　　2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的本事。

　　3、具有必须的带教临床实习生的工作本事和护理管理本事。

　　4、参加护理继续教育学习。

　　5、具有指导和组织本专业开展护理科研的本事，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的本事。

　　（二）培养方法

　　1、参与临床护理工作

　　2、承担临床护理管理工作，如承担护士长、教学干事等工作。

　　3、参与临床护理带教工作，如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。

　　4、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。

　　（三）考核方法

　　1、完成基础护理理论考试每年1次，成绩达标。

　　2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。

　　3、承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。

　　4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。

　　5、完成大专或专升本的学历教育。

　　业务培训方案 篇4

　　一、指导思想

　　根据市、县教育局相关文件的精神，结合我校教师实际情景和课程改革的实际需要，以“问题导学”理论为重点，以加强师德建设与教师业务技能提升为主题，采取集中培训与校本(联盟)培训相结合的形式，帮忙教师更新教育教学理念，丰富教育教学经验，强化教学反思意识，全面提升中小学教师队伍的整体素质。

　　二、培训对象

　　全体在职教师。

　　三、培训时间

　　XX年7月4日至10日。

　　上午：8:00～10:30；午时：2：30～5：00。

　　四、培训资料

　　“问题导学”理论、学科专业素养、德育管理等。具体培训资料见安排表。

　　五、培训形式

　　1.全县集中培训、学校集中培训与联盟校集中培训相结合。

　　2.专家讲座与现场研讨、集中考核相结合。

　　六、参培教师要求

　　1.纪律方面：一是端正学习态度，珍惜学习培训机会，树立良好学风；二是按时到岗，做到不迟到、不早退，不中途离岗，中层以上干部要起模范带头作用。

　　2.学习方面：虚心学习，进取参与互动交流，按时完成规定的学习任务，认真撰写学习心得。学习结束后，提交学习过程的各项记录及学习汇报等材料。

　　七、管理与考核

　　1.加强领导。建立教师培训领导小组、工作小组、督查组。

　　培训领导小组：XX

　　培训工作小组：XX

　　培训督查组：XX

　　2.强化管理。精心组织，确保职责人、校本培训主讲人、培训地点、网络设备等落实到位，保证培训工作顺利开展。学校建立《暑期教师培训日志》，对教师培训情景学校落实专门人员进行督查。

　　3.严格考核。根据参培教师的出勤情景、学习态度、作业情景及“教学设计”基本功考核成绩等项目进行全面考核，并最终汇总成为教师个人评优、评先的一项主要资料，同时也是晋级的重要参考。

　　八、培训日程安排

　　（见安排表）

　　业务培训方案 篇5

　　一、培训目的

　　1、增强员工对企业的归属感和凝聚力

　　企业的人才队伍建设一般有两种：一是靠引进，二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训，能够增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平，并且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。

　　2、提升员工技术、本事水准

　　岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高，参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。

　　3、有助于企业建立学习型组织

　　企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

　　4、增强企业竞争优势

　　一个企业要想建立竞争优势，就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务，供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务，或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明，员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过委外培训做好相关专业培训。2、3坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。

　　三、培训职责

　　1、由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

　　2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行；负责推行本部门培训训练；选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训；利用各种方式组织指导对本部门员工的培训；

　　3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

　　四、培训计划纲要

　　根据各部门的需求和公司的发展需要，20XX年的培训计划纲要如下：

　　1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等本事，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。

　　2、丰富一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理（时间、目标管理等）的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

　　3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训，客户服务技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满意度。

　　4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训，顾客服务礼仪和沟通技巧培训，专业知识专业技能的培训；各科室临床医生要紧密结合自我专业，鼓励经过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识，和掌握医疗突发事件应急本事培训；各医技科室结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养；在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情景下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。

　　5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。所以，2015年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主：高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理（招聘，绩效，员工关系等）、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知（针对新任主管）等。

　　6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。

　　7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

　　8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜；寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。

　　9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员（如：医师、护士等人员）按照上级部门的要求定时参加培训、考核，考核合格后持证上岗。

　　10、培训时间。20XX年，各部门科室人员培训累计时间应不少于2小时月。

　　业务培训方案 篇6

　　为确加强教研队伍建设，提高教研室的研究、指导、服务水平，提高全县教育教学质量，积极稳妥地推进教研室内部改革，根据《京山县教研室内部改革方案》，制定本次全县小学(幼教)教研员业务考试命题方案。

　　一、京山县小学(幼教)教研员业务考试领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　领导组下设办公室，何贵发任办公室主任，负责命题、制卷、考试、阅卷、评分等工作中的具体事宜。

　　二、考试科目设置

　　1、小学教研员考试命题科目：语文、数学、英语、思想品德、科学与社会、学前教育等6个科目。

　　2、所有科目各命一份试卷，供相关科目教研员考试使用。

　　三、考试命题原则及要求

　　1、各科目考试命题的试卷满分100分，语文考试时间120分钟，其他学科考试时间为100分钟。

　　2、考试实行闭卷形式，考试内容侧重于本学科本学段的知识，适当拓展到较高一级的专业知识，延伸到其它学科的知识。学科教材选定原则上为现行版本，不分年级段、不分教材版本。

　　(1)小学：学科专业基础知识100分，其中小学学科专业基础知识约占70%、初中学科专业基础知识约占20%、高中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。

　　(2)幼儿园：学科专业基础知识100分，其中幼教学科专业基础知识约占50%、小学学科专业基础知识占40%、初中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。

　　3、学科专业基础知识命题以能力立意为主，重点考查教师对学科专业基础知识的理解、掌握以及在教学中的实际运用。避免考察死记硬背的东西。各学科整卷总体难度比例为5：3：2，即较容易题为5，中等难度题为3，较难题为2。

　　四、试卷结构、题型、题量

　　每份试卷满分为100分。试卷的结构、题型、题量分布如下表：考试内容题型题量学科专业基础知识（100分）

　　单项选择题

　　（共15分）15题（每题1分）

　　填空题

　　（共20分）10空（每空2分）

　　简答题

　　（共12分）4题（每题3分）

　　解答题（共53分）

　　（作文30分）4-5题（第一、二、题每题10分，第三、四题共33分）

　　业务培训方案 篇7

　　员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。进取探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

　　20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，进取引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

　　培训工作以门店（部门）为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

　　一、专业技能培训

　　（1）管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情景下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

　　（2）酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。所以。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情景下，顺利完成此项任务。

　　（3）针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情景下，在下半年将再一次组织一线的`工作人员和服务人员进行技术考证。

　　二、新职工培训

　　新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训资料，经考核合格后列入正式装正的条件之一。

　　三、一专多能培训

　　“建学习型班组，当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。所以，今年我们从这二个方面的培训工作开始。

　　（1）在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。

　　（2）在门店一些岗位施行不一样种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情景下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工供给必要的素能条件。

　　四、质量检查

　　“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的进取性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

　　1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店（部门）在明年每周有记录的检查可达三次。构成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

　　2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志，也是多家酒店一向在说的问题之一。服务无止境。我们会经过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。

　　五、其他管理协助和涉及方面

　　1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情景检查。

　　2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

　　3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。

　　4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

　　业务培训方案 篇8

　　为适应当前国土资源管理形势需要，全面增强干部职工的综合素质，提高干部职工的业务本事，培养和造就一支业务精良的依法行政国土队伍，特制定此方案。

　　一、指导思想

　　以党的十八大及十八届三中全会和科学发展观为统领，围绕国土资源管理工作总体目标和全县经济社会发展总体要求，以夯实理论基础、开阔眼界、培养战略思维、增强党性修养为目标，努力建设一支有活力、懂业务的国土资源管理队伍，为促进2014年全县国土资源管理工作有突破、有辉煌，供给坚强的人力资源保障。

　　二、目的和任务

　　使全县国土资源系统干部职工全面掌握国土资源管理法律法规知识，进一步夯实政策理论，提高综合素质和业务本事。重点培养和提高干部队伍“五种”本事：一是熟练掌握、运用国土资源管理政策和国家法律法规指导工作的本事；二是提高依法行政、按章办事的本事；三是精通本职、熟练工作业务的本事；四是掌握现代化办公的基本技能，提高工作效率，推动工作创新的本事；五是增强廉政意识，塑造过硬作风，提高反腐倡廉的本事。

　　三、加强领导

　　根据我局2014年国土资源教育培训活动计划安排部署，成立本次业务培训领导小组，领导小组下设办公室。（领导小组成员及办公室名单见附件）

　　四、参加培训人员

　　全县国土资源系统干部职工、聘用人员全部参训。

　　五、师资队伍

　　以自主授课和专题外聘相结合，由局机关相关股、室、所、大队、中心负责人主讲国土资源法律法规及相关业务知识，根据需要聘请县有关领导专家进行授课。

　　六、经费预算

　　本次培训计划资金4.8万元，其中资料费8000元，伙食费10000元，住宿费15000元，授课费10000元，其它费用5000元。

　　七、时间安排

　　2月23日在局办公室报到。培训时间2月24日至2月28日。因工作原因可依次顺移。

　　八、学习资料

　　学习资料主要为新形势下国土资源管理工作的重要论述和指示、国土资源管理政策和法律法规及国土资源管理业务知识，结合国土资源管理形势进行专题学习。机关授课人员立足本股室（单位）工作职能，从政策到法规及业务知识的基本理论、资料要求，有典型案例的可进行分析讲解，有工作经验成果的可进行交流传授。（具体安排见附表）

　　九、考试

　　考试是督促学习和检验效果的一种方法，目的是让全县国土资源系统干部职工在立足本职做好工作的同时，全面掌握国土资源法律法规重点资料。考试工作由培训活动工作领导小组办公室牵头，负责具体组织考试。考试原则上闭卷考试，但年龄40岁以上的可开卷。考试资料为学习培训资料，具体考试时间、地点见培训安排表。

　　十、培训要求

　　（一）全县国土资源系统干部职工要提高思想认识，站在全县国土资源管理工作发展高度，立在本职工作任务完成的实际，在提高自身建设发展的同时，努力作到工作学习“两不误”。

　　（二）授课人员按照学习资料认真准备备课，授课人员尽快编好教案，提前交培训领导小组办公室，报局审定。授课资料须简明扼要，通俗易懂，好记实用，以确保本次培训取得实效。

　　（三）参训人员在学习期间要认真听讲，做好笔记，个人笔记列入年度检查资料。并对自我在学习中不足的地方，深入细化地学习，全面消化掌握。经过本次培训，我县国土资源系统全体人员都能取得一个长足的提高。

　　业务培训方案 篇9

　　公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创立一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。

　　一、重点工作

　　（一）实施管理层领导岗位轮训。经过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

　　（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理本事、人际沟通本事和业务本事。同时要求xx公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展本事的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达...人以上。

　　（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要资料，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，经过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，进取组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和本事满足要求。

　　（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达...人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

　　（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，经过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

　　（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要进取创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业本事向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业本事向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

　　（七）继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不一样形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。

　　（八）抓好在建工程施工人员的培训。

　　1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

　　2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

　　3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

　　（九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并经过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。

　　二、措施及要求

　　（一）各单位领导要高度重视，业务部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。

　　（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。文章由。

　　（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，进取整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

　　（四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴xx公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

　　（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情景进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予必须的支持和倾斜；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核情景及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。文章由。

　　（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，进取主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

　　（七）xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《...x有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。

　　业务培训方案 篇10

　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20XX年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

　　一、培训类别：

　　1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

　　2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。

　　3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

　　4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。

　　5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

　　6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘教师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

　　二、培训的考核和评估

　　培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情景纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

　　三、培训要求

　　公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度工作计划于一月二十日前报综合部；培训计划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

　　四、培训形式

　　培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、**教育集团等。

　　业务培训方案 篇11

　　银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量，更是人才的竞争、知识的竞争，谁能够更快地学习，谁能够更快地掌握更新的知识，谁就能赢得在竞争中的优势，打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。应对日新月异的新技术，新应用，琳琅满目的银行卡产品，如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能，提高银行卡应用综合效益，仅有经过持续不断地培训才能到达预定目标。

　　综观世界知名企业对员工的培训不惜很多的人力、物力，开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系，并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司，其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%，从新人到经理都有详细的培训计划，每一个员工都清楚地看到自我的未来，员工经过培训重塑自我的职业前途。所以，培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。

　　一、培训重要性分析

　　1、培训能够保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分，并且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略，经过不一样阶段、不一样层次的培训，让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向，在工作中自觉地与决策层坚持一致，从而构成一种整合力，认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略，使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行，就是全行上下齐心协力的结果，从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训，才保证了综合业务系统的上机和正常运转。

　　2、培训成为塑造企业文化的重要手段，能够提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分，经过对员工不断地培训，提升员工对企业的认同感和信任感，感受到企业的发展壮大有自我的一份力量，并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用，都逐步走向规范化、标准化，设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品，经过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念，树立良好的公众形象。

　　3、培训为推动银行卡业务发展供给有效的服务和支持。应对日益竞争的市场，各家商业银行不断地推出银行卡新产品，如何及时把业务新需求转化为软件产品，及时的推广应用，并让客户使用好这些银行卡产品，充分发挥新产品性能，吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。有效途径之一就是经过对银行卡业务的培训，让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人熟练掌握新产品的使用操作。

　　4、培训能够提高团队的整体本事和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作，涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门，不可能靠几个人来完成，需要一个成百上千人的团队力量，需要全体人员开动脑筋，协调一致共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。所以，经过培训能够满足各类人员追求知识的渴望，能够提高每一个从业人员的技能，从而提高整个银行卡团队的整体本事，激励员工不断完善自我，爱岗敬业。从而树立高度的团体荣誉感，整体利益高于一切的思想，树立一切为了客户需要的思想，进取主动地做好自我本职工作。

　　5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品，规范业务处理流程、提高工作效率。经过不断地培训学习能够激发员工创新的火花，提出更多有意的业务需求，更多有效地解决问题办法，从而促进业务流程的改善和提高银行卡产品的整体性能。

　　6、应对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性，仅有经过有效的培训，才能提高商业银行各级人员的业务技能，才能提高经营管理水平和服务水平，为客户供给优良的服务，才能发挥科技产品的性能，才能让客户喜欢银行产品、用好银行卡产品，为银行带来收益。否则，即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好，科技手段先进，但没有人会用，只能是束之高阁，造成资源浪费。

　　二、培训需要改善的地方

　　1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制，往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么资料，随意性比较强，从上到下没有制定一个详细的培训计划，造成受培训员工的范围覆盖面比较小。根据有关统计，国内48%的企业无法执行培训计划，80%的企业不能实现全员培训。

　　2、对银行卡业务人员的技术培训不够及时深入。ATM、POS、CDM、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强，对于基层分行真正熟悉掌握每一种设备的技术性能和业务处理流程的银行卡专业人员十分的少，这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到及时处理，不能准确的解答客户问题的重要原因。

　　3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一，基本上采用统一采取大堂面授的方式进行，案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采用，同样也很少针对岗位需求进行有异常针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写，如收单风险中典型案例选编供给给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务知识要好的多。

　　4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流动性较大，好多业务刚刚熟练就岗位轮换了，新的收银员因培训不及时，容易造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单风险。

　　三、培训具体措施

　　1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的认识，改变对员工岗位培训没有必要的思想，充分认识到培训工作是商业银行一项不可或缺的工作，是商业银行事业发展的一项大计，商业银行的业务发展需要全行员工的共同参与，需要各式各样的人才，仅有经过培训才能塑造企业文化，规范员工行为，提高团队整体本事，增强企业凝聚力，打造品牌形象。

　　2、制定培训规划，建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度，开发设计培训方案，设计编写培训讲义和教材，实行差异化培训，举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座，建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台，并逐步构成一套较为完善的培训体系，推进商业银行的改革与发展。

　　3、善于借鉴和学习国内外大型企业的培训经验，充分发挥现有的行内培训学校和教育体系，在办学方针上，采取"请进来、走出去"的办学方针，邀请有关部门领域的专家学者举行专题讲座，也能够定期输送员工到他们那里学习。

　　4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训计划之前，根据银行卡业务经营发展战略，搜集行内员工培训需求，做好培训需求分析，了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能，并把培训需求进行分类分析，合理制定培训计划，根据培训的对象及资料，设计培训教材、培训时间和培训形式。

　　5、按对象分类，实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分，为使培训工作到达应有的培训效果，按照工作性质和发展阶段进行差异化分类，针对不一样的培训对象需要，进行有针对性的培训。

　　6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训教师授课质量直接相关。所以，经过培养自我的专业教师和根据培训课程需要聘用外部教师，逐步建立一支专业化的教师，提高师资力量，到达培训预期效果。

　　7、采取多种培训形式。米奇・霍利德的"10-60-90"原则，即"当你告诉受训者做事方法时，他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时，他便能记住60%，如果你与他一块做事情，他会记住90%或更多"。所以，培训的方式能够采用多种形式，业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统(E-LERNING)，还能够经过宣传、营销和知识有奖问答等方式进行培训。发卡银行能够深入社区、单位，走到持卡人的身边，应对面地向他们讲解使用银行卡知识和风险方法，能够有效防范因为持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惧，激发他们用卡的热情。

　　8、选好培训课程，注重培训效果。每一次培训都如同是一个项目来管理，事前针对培训的资料拟定培训计划、撰写培训教材，课程安排要合理，资料充实，讲课要声音洪亮、吐字清晰、语速适当、讲解资料清晰，并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。做好培训课程事后调查，经过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式，了解培训课程的效果。同时建立培训管理库，把每次培训的课程、时间、教师、培训的形式、参加单位及学员名册、学习成绩和培训的效果，都记录在数据库中，便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。

　　总之，经过对不一样对象，进行不一样层次连续不断的银行卡知识培训，让培训成为传播银行卡文化的重要手段，成为促进银行卡业务发展的新途径。

　　业务培训方案 篇12

　　中国的商超零售业还不成熟，起步晚，发展时间短，所以，我们要想在市场中发展壮大，就必须加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。

　　一、员工培训需求分析

　　1、出现的问题：

　　1）员工缺乏责任心。

　　2）培训的及时性与需求达不到预期效果。

　　3）团队协作能力欠缺。

　　4）理论与实践脱节。

　　解决办法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织集体活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果。

　　2、培训工作目标。

　　（一）企业培训目标：

　　为融入企业文化，提高经济效益，我们必须创建品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的发展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量，保持工作高效率。

　　（二）员工培训目标：

　　1）使员工培训后达到理想的专业技能。

　　2）提高自身综合素质。

　　3）增强自身的能力。

　　4）树立正确的工作态度。

　　3、培训需求方法。

　　（一）方法：观察法，面谈法。

　　通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。

　　需要解决的问题：

　　1）员工素质和能力方面的差距。

　　2）需要开发的培训项目。

　　3）对每一项培训项目都要具体说明。

　　4）项目运行可能出现的障碍和问题。

　　二、员工培训计划

　　1、培训目标：

　　通过培训班的学习，使员工增强自信和责任感，深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量，保持工作高效率。

　　2、员工培训课程设置表：课程设置。

　　3、培训对象：

　　超市生鲜所有在职员工。

　　4、培训时间、考试时间：

　　培训时间：xx年xx月xx日每天早班员工下午xx。

　　考试时间：每门培训课程结束的第二天下午xx。

　　5、培训方式及方法：

　　方式：集中式学习。

　　方法：讲座法视听技术学习法，现场实物演练等。

　　作用：通过这些方式，可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来，达到更好的效果。

　　6、培训考核：

　　①考试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试。

　　②考后反馈：培训负责人要及时主动的与培训对象沟通，360度考核。

　　③注重考勤：凡请假两次或以上，考核不予通过。

　　三、培训的实施方案

　　1、培训安排。

　　1）安排场地；

　　2）联系培训人；

　　3）通知培训对象；

　　4）向员工介绍培训课程；

　　5）培训注意事项。

　　四、具体实施

　　1、安排场地：室内、现场演练。

　　2、培训介绍：介绍培训的主题和课程讲解以及培训的主要内容，提前十天通知员工，在培训两天前再次通知便于确定培训人数。

　　五、培训注意事项

　　课前员工不准迟到或早退，如有此情况者，三次或三次以上则取消培训成绩。

　　提前安排教室，检查教室的设施有无故障。

　　现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点上课期间不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为。

　　培训师应与员工搞好互动，以提高员工的接受程度。

　　现场演练应按秩序进行，不要损坏货品。

　　六、评估、评价的目的

　　通过培训评价可以有助于对培训项目的前景做出分析，对员工培训内容的某些部分进行修改，使其更加完善，更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正，以便更有效地提高员工必备的各种能力。

　　业务培训方案 篇13

　　一、指导思想：

　　新一轮的基础教育课程改革正在不断深化，为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去，不断更新教学理念和教学模式，逐步完善教学方法和评价标准，尽快提高教师专业化的水平，促进教育教学良性发展，异常制定本计划。新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、资料、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新，要更好地适应这样的状况，必须打破多年来所构成的教学方式和行为，对自我进行重新的认识和定位，改变以往习惯模式，掌握进行课程开发的技术。基于这样认识，本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路，以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢，加快课程改革的步伐。

　　二、学习目标：

　　结合课程目标提出的要求，以转变教学观念，提高广大教师理论水平和业务水平为目的。经过各级各类培训，进一步促进教师转变教学观念，用新课标的理念指导教学工作，使全体教师目标明确，立足课改，在不断的探索与实践中构成新型教学观，加快教育教学工作的良性发展。

　　三、学习资料：

　　1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》

　　2、训练必备的教学基本功，提高基本专业技能。

　　3、各学科专业知识，提升教师的专业素养。

　　4、各教育教学刊物的文章，学习相关理论知识，并结合工作实际撰写论文，进取投搞。

　　5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学，缀经验交流，指导自我的教学工作。

　　6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件，掌握相关方针政策。

　　四、学习重点：

　　(一)各学科新课程标准

　　1、教师主角的定位

　　教师是课程改革的主力。转变教师的教学理念，在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮忙学生设计正确的学习思路，选择正确的学习方法，让学生有自我的空间去探索、合作、体验、创造，完成各种教学活动。教师始终不能忽视自我的主角定位，适时点拨学生的创新意识，发展他们的实践本事。

　　2、学习新课程标准的基础理念

　　(1)全面提高学生的素养。新课程标准要求教师必须面向全体学生，使学生获得基本的文化素养。

　　(2)正确把握各学科教育的特点。应重视各学科对学生熏陶感染的作用，注意教学资料的价值取向，同时尊重学生在学习过程中的独特体验。

　　(3)进取倡导自主、合作、探索的学习方式。学生是学习和发展的主体。各学科教学必须根据学生身心发展和学科特点，关注学生的个体差异和不一样的学习需要，保护好学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，进取倡导自主、合作、探究的学习方式。

　　(4)努力建设开放而有活力的各学科课程。应拓宽学生学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的运用，使学生在不一样的资料和方法的相互交叉、渗透和整合开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的实践本事。

　　(二)学习《基础教育课程改革纲要》。

　　(三)继续训练必备的教学基本功，提高教师的`专业知识和基本技能。

　　业务培训方案 篇14

　　一、培训目的

　　1、为什么要做出这样的培训？

　　培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。

　　2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？

　　经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不一样目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自我的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。

　　二、培训的资料

　　1、产品培训

　　（1）产品知识的介绍

　　数字通信电缆：导体为0、5、0、511、0、6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。

　　A、通信电缆局用通信电缆：导体为0、4面积大小的通信线缆。

　　电话通信线缆：导体0、4、0、5面积大小的2芯4芯电话线。

　　监控视频电缆：SYV-75-3（导体为0、5）SYV-75-5（导体为0、75）SYV-75-7（导体为1、2），并且包括电梯线缆、摄像机线缆等，RG、JIS等系列线缆。

　　B、同轴电缆

　　电视线缆：SYWV-75-5（导体：1、0）SYWV-75-7（导体：1、66）SYWV75-9（导体：2、15）以及高档电视线缆系列。

　　C、屏蔽线RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆，0、3至2、5平方大小，麦克风系列线缆、RVVSP对绞型屏蔽电线。

　　D、护套线RVV、AVVR线缆、阻燃绞型连接用软电线（ZR-RVS）、扁型无护套软线（RVB红黑线）、尼龙护套线（BVN）。

　　音视频连接线：SYFV系列及二排、三排音视频电缆等。

　　E、音响广播系统线缆音响广播线：高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。

　　多媒体电缆：会议显示电缆、门禁可视电缆等。

　　F、信号线

　　以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的资料。BC：纯铜、AL：铝镁合金丝、TC：镀锡铜、CCS：铜包钢、CCA：铜包铝等。

　　（2）产品的优势卖点

　　首先，我公司出厂产品保证“足芯、足米、足平方、更安全、更价值”的本位宗旨。

　　l包装美观、产品品质与定价适应市场的需要。

　　l产品线相对其他业界同行都要长都要完善，能够满足客户整体的需要。

　　l在与其他竞争对手比较方面，体此刻产品的准确传输数据和主要功能数据等。例如：视频监控线的准确有效传输距离的保证。

　　l品牌化经营、产品创新本事的不断提升，适应市场的快速发展，带领经销商一向走别的同行前面。

　　举例：尼龙护套线

　　l尼龙线具有防白蚁、防鼠咬，耐热性能好等优越的安全性能。

　　l尼龙线对周围环境无任何的危害，绿色、环保，是家居装修设备电源、照明最佳用线。

　　l具有重量轻、外表光滑，因尼龙自身有润滑性，穿线不易擦伤，便于穿管敷设，给安装敷设带来了便利和经济性。

　　l采用尼龙作为护套，外观亮丽，耐热变形小，具有优良的热稳定性。

　　l具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。

　　（3）产品的适用范围

　　举例说明：Network250用途：数字通信用水平对绞电缆，应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线，以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线，满足于100MHz的数据通信。标准布线长度90米。

　　SYWV-75-5用途：应用于1GHz以下闭路电视系统，共用天线系统（CATVMATV）作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。

　　尼龙护套线：用于额定电压450750V及以下动力装置固定布线。

　　2、公司文化、客户服务培训

　　“以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越”“诚信营商”――――――――企业文化

　　“一流品质一流服务科学管理持续改善”――――――――――――――――――――――-品质方针

　　“根深，方能叶茂”的营生境界――――――――――――――――――――――――――――――――品牌理念

　　“真芯品质放心选择足米足芯足平方更安全更价值”――――――――――价值理念

　　“专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协助”――――――――――――――-职业情操

　　“专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协作”――――――――――――-服务宗旨

　　（1）进取的市场协作，派驻专业人员进行标准化的协助，渠道分销商的开发，市场的规划、准确的产品价格体系的制定等。

　　（2）市场运作的积极配合，产品样板和资料的满足需要。

　　（3）针对由我公司原因所产生的质量问题，保证向客户供给100%满意的更换服务。

　　（4）针对滞销产品，向客户供给在有效期间内的调换货服务。

　　三、团队的打造

　　手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大，个人力量无法与团队的力量相比较，团队打造在销售中更显的尤为重要。

　　1、因人而异进行工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确。

　　2、设定业绩目标，进行一个量化，员工之间能够进行一个竞争比较，看到自我的长处和不足。

　　3、会议制度的设定，晨会、周会和月度会议制度的设定，晨会，每一天进行，汇报当天计划和前一天的工作情景，问题的总结与收获的分享。周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作情景，和下周的工作计划、业绩目标等。

　　4、设定奖罚制度，做的好要奖，再接再厉，差的要罚，以示警戒。

　　四、业务开发培训

　　1、市场开发前的准备

　　（1）样品板和资料的准备（要进行量化）。

　　例如：我每一天拿多少个样品板资料去开发市场，有针对性的向潜在客户进行资料的派发，全力做到，资源的不浪费。

　　（2）要明白目标市场在哪里？建材市场、电子科技市场及家装材料市场。

　　（3）明白自我要去干什么！带着什么目的去开发，拜访客户要量化。比如，我今日要拜访10家客户或者20家客户，寻找有5家的意向型客户等。

　　2、目标市场定位、市场类型的甄别

　　（1）目标市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主。

　　（2）市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎样样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。

　　3、如何寻找目标客户

　　以上我们讲到，我们在什么地方去寻找开发

　　业务培训方案 篇15

　　一、目的

　　为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉医院的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满足公司对人才的要求。

　　二、培训工作流程

　　1、到职前培训准备

　　A、新员工到达医院报到(人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)

　　B、正式上班第一天(人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料)

　　C、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。

　　D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人力资源部指定人员)

　　E、分发公司或医院内训材料及课程表

　　F、指定一个老员工做新员工的引导人。

　　2、正式培训(讲课式，报到第二天，时间为一天)

　　A、讲师(人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师)

　　B、培训流程(人力资源部→相关部门→医院领导总结→讨论→结束)

　　C、培训内容

　　a、人力资源部门(9：00-12：00)

　　①公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架

　　②企业文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会

　　③公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度

　　④公司福利：医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿

　　⑤员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)

　　⑥主要领导介绍：董事长、总经理、院长

　　b、相关部门(14：00-16：00)

　　①部门业务介绍

　　②工作岗位职责介绍

　　③业务知识与技能

　　④操作流程制度

　　⑤与其它部门的业务关系

　　c、医院领导做总结性讲话(10-20分钟)

　　d、新员工讨论时间(约1小时)

　　三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午，时间为半天，8：30-12：00)

　　主要到公司参观，时间为半天，安排一个人做引导讲解，人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。

　　四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)

　　1、聚餐(18：00-19：30)

　　2、茶话会(20：00-22：00)

　　3、人力资源部主导，后勤支持，至少有1名医院主要领导，其它部门抽3-5人参加

　　五、培训总结和评估

　　1、新员工培训总结

　　2、新员工培训反馈表

　　3、新员工表现评估表(一星期后)

　　4、资料归档

　　六、其它

　　1、各部门的抽调人员名单

　　2、培训费用申请

　　3、人员出勤情况登记

　　业务培训方案 篇16

　　本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20xx年度员工培训与开发的基本策略，以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心，以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理，对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。特制定各岗位的培训计划。

　　一、培训目的

　　1、让员工了解公司发展方向，学习公司规章制度，组织架构，使一线员工清晰的了解公司发展意向，同时也清楚自己的工作环境及要求。

　　2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程，不断提高岗位技能，对于换岗的员工进行新岗位的技能培训；对于一部分要求进步的员工，除了不断提升技能外，还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。

　　3、进行9S现场管理培训，使企业每一位员工都清楚9S管理的目的及实际内容，并落实到工作当中。

　　二、培训内容

　　1、岗前培训：

　　1）培训对象：针对新进厂员工（入职第一天上午）

　　2）培训方式内容：首先表示欢迎；介绍公司概况，公司的组织架构，工作性质，公司厂规厂纪，工资及福利情况；熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况，目的是让新员工尽快适应新环境，此项内容由人事部培训；其次，指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场，培训一线所有岗位的工作流程，了解设备名称，然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制，岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。

　　3）培训时间：上岗前

　　2、在岗培训：

　　1）培训对象：一线岗位的老员工及转岗员工

　　2）培训方式内容：利用生产现场，让部门负责人及班组负责人，通过案例分析法、讲授法，演示法、讨论法，比如：互相交流工作中存在的问题，用质量不合格产品做案例，分析原因，加强岗位员工工艺技能提升。

　　3）培训时间：转岗的上新岗位前，在岗的以班组为单位每月一次。

　　3、技术培训及特殊工种培训

　　1）培训对象：电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种

　　2）培训方式：参加特种人员操作证发放机构组织的培训；

　　3）培训时间：按通知规定。

　　三、培训反馈与考核

　　1、无论以何种方式举行的培训，都要填制员工培训表格，各部门环环相扣，层层确认。培训工作需要持续进行。

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。随时根据公司发展需要改进。

　　3、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材，培训后以书面考试方式对培训结果做汇总，并由人事部门结合工资考核，对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励，作为鼓励。

　　4、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解，让员工在进入工作岗位前找到要将自己的事业交给企业的理由，自然员工的流失率也就降下来。

　　业务培训方案 篇17

　　一、培训背景

　　20XX年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

　　二、培训目标

　　1、提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司的可持续发展提供保障。

　　2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。

　　3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

　　4、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量与工作效率。

　　三、培训需求调查与分析

　　为使培训方案具有针对性和可操作性，在XX年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，

　　有效率为94%，通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性，自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑：

　　1、培训的安排

　　(1)在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;

　　(2)在培训方式的选择方面，将根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

　　(3)在培训教师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;

　　(4)在培训时间的安排方面，将尽量选择在上班时间内进行。

　　2、培训课程的选择

　　会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

　　3、培训方法的选择

　　将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

　　4、培训应注意事项

　　(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。

　　(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系，以公司利益和需要为标准，全面提高员工能力和素质。

　　(3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订《员工培训协议》，以减少和控制员工的流失给企业带来损失。

　　四、20XX年年度培训计划

　　1、培训频率

　　每季度安排一次大型专题培训，每个月安排一次专题培训，新员工入职培训即时安排。

　　2、培训方式

　　根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。

　　3、培训课程体系设计

　　(1)入职培训

　　培训对象：公司新进员工

　　培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训

　　① 公司内部培训内容包括：公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。

　　② 置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

　　培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作角色和状态

　　(2)综合能力培训

　　培训对象：全体人员

　　培训内容：个人素质、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等培训目的：提高员工的个人素质，职业素养

　　(3)专业技能的培训

　　培训对象：全体人员

　　培训内容：针对不同岗位人员进行专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

　　培训目的：提高员工专业技能，在工作中能得以应用。

　　(4)管理技能的培训

　　培训对象：中层管理及以上人员

　　培训内容：管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

　　培训目的：提升管理者管理水平，增强团队活力、凝聚力和创造力。

　　(5)团队建设的培训

　　培训对象：全体人员

　　培训内容：集体活动、拓展训练

　　培训目的：通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。

　　(6)员工的自我学习

　　对象：每一位员工

　　内容：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

　　途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

　　目的：形成学习型组织，提高全员素质

　　(7)特殊培训

　　培训对象：特定对象(根据公司需要指定)

　　培训内容：特种证书需求的培训

　　培训目的：为了更好地配合公司的工作、经营要求

　　五、培训的考核与效果评估

　　为加强培训效果，20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下面的方式中，第1条是任何培训都必须有的，其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

　　3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

　　六：新员工培训实施

　　1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

　　3、集团内部宣传""新员工培训方案""，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义

　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。

　　业务培训方案 篇18

　　一、培训目的：

　　让新员工和能够全面，深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度，并快速的融入公司的大家庭里，尽快适应新的工作环境，迅速成长，不断发展。

　　二、培训对象：

　　入职1-3个月的新员工。

　　三、培训内容：

　　1、自我介绍、相互熟悉。

　　2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。

　　3、讲解公司规章制度；重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。

　　4、演示并讲解公司ERP的操作流程。

　　5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。

　　6、员工提问与互动。

　　7、培训结束。

　　四、培训总结：

　　针对培训内容安排以及培训效果，进行总结，不断完善新员工培训。

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　　支部现有党员x名，预备党员x名。两年来，在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“创先争优”主题活动教育为契机，认真学习党的路线、方针、政策及十八大、十八届三中全会精神，全面加强党的思想建设、组织建设和作风建设，全体党员干部和职工爱岗敬业、努力工作，内抓管理、外树形象，创先争优，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用，为谱写伟大中国梦--xx畜牧新篇章奠定了基础。

　　一、支部班子团结务实，充分发挥了核心带头作用

　　两年来，党支部以创新创业和加强党风廉政建设为重点，建立健全了党风廉政建设，党务公开、谈心交心境况通报等一系列规章制度，落实了支部成员党风廉政建设岗位职责制，把“团结务实，开拓创新”作为工作的座右铭。支部班子成员之间相互尊重，开诚布公，大事讲原则，小事讲风格，凡事都以大局为重，以事业为重，真正做到了合心、合力、合手，始终坚持民主集中制原则，把团体领导和分工负责有机结合起来，广开言路，多方听取职工意见，大家出主意，想办法，发挥每个成员的聪明才智，努力完成各自分管的工作。大家做到严于律己，带头执行各项规章制度，要求职工做到的，自我首先做到，吃苦在前，享受在后，工作中始终坚持在第一线，充分发挥了支部班子的凝聚力和向心力，营造了民主和谐、团结向上的良好氛围。

　　二、强化政治理论学习，党员思想素质不断提高。

　　加强政治理论学习，组织党员认真学习“党章”、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、“两个务必”和“八荣八耻”的精神。利用组织生活、党课、座谈会等形式，有计划、有步骤地组织全体党员深入开展学习。利用QQ空间学习园地，开辟专栏专题，宣传党的方针政策，传递党的最新信息。把传统学习方法和现代化手段结合起来。坚持理论联系实际的学风，把学习贯彻十八大、十八届三中全会精神，同基层畜牧兽医工作中的实际问题结合起来，进一步明确建设现代畜牧业的目标，理清思路，做好动物卫生、畜产品质量、养殖环境三大安全工作。两年来，支部紧密联系党员干部的思想实际，深入开展以“实现伟大中国梦建设美丽繁荣和谐黎四川”主题教育活动为主要资料的教育;教育引导全体党员干部以先进人物为榜样，在推进工作与发展中勇挑重担，敬业奉献，发挥党员先锋模范作用。

　　三充分发挥了党支部战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

　　一是深入开展坚持共产党员先进性教育活动，坚持高标准，严要求，做到学习动员深入，分析评议认真，整改提高有效，规定动作到位，自选动作创新，使党员先锋模范作用更加突出。二是狠抓支部建设，以争创县级“先进党支部”为目标，创新党建工作，进一步健全了“三会一课”制度，强化支部与小组党建工作目标管理，激发了支部、党小组的整体活力。加强党员干部的廉政建设，定期不定期组织反腐倡廉教育活动，继续坚持全片区无违法违规事件发生的良好局面。三是坚持了党内“三评”和开展“开放式”党课活动。促使全体党员主动转变工作作风，树立无私奉献精神，李治祥、罗加友、周大宽同志就是支部党员中的形象代表。

　　四、认真开展党的群众路线教育实践活动，党员思想作风建设明显加强。

　　为确保学习实践科学发展观活动真正落到实处，党支部按照局党委要求，高度重视，认真研究制定了活动工作方案，落实每个环节的目标任务。目前“学习教育、听取意见”正进入关键时刻，党员干部职工进取投入，思想素质不断提高，工作作风明显好转，党员先锋模范作用更加突出。

　　五、完善制度，强化措施，进一步提高了党建工作水平。

　　以争创“先进党支部”为目标，积极进取，创新党建工作。一是在健全“三会一课”制度的基础上。率先在全县畜牧系统建立QQ支部空间学习园地，突出党的方针政策理论、国际、国内政治经济形势的学习教育，增强全体党员的思想理论修养。定期召开党员大会、支委会，对党建工作、业务工作和关系到职工切身利益的重要事项充分发扬民主，坚持团体研究，团体决策并确立了坚持两项制度，夯实服务基础;搭建两个平台，创新服务载体;探索两种模式，转变服务方式;开展两大行动，突出服务群众“4+2”的基层党建工作方式。两年来共落实各类结对帮扶户x户，解决生产生活上的问题x个;修改“QQ空间学习资料”达x篇幅，入网党员及积极分子学习达x人次，供给科学养殖、产品市场、疫病防控等信息75条次，及时有效为养殖户规避了市场和疫病两大风险;联系指导创立示范性农民专业合作社x个(其中省级x个、市级x个、县级x个)、标准化养殖示范场(小区)x个，新发展适度规模养殖户x户，畜禽规模养殖比重提高了近x个百分比，有力助推了畜牧业发展方式转变;党员志愿服务队实行常态化管理，定期组织开展了志愿服务7次，带动干部职工参与x人以上，帮忙解决群众解决困难21个，充分体现了党员的带头表率和先锋模范作用;共建立党员示范岗x个、

　　党员联系科技示范场4个，支部联系科技示范基地2个，成功接待各级干部群众参观学习习近平主席人次，进一步坚定了干部群众加快发展的信心和决心，有力地促进了全片区年度各项目标任务的如期实现。二是强化支部与小组党建工作目标管理。对各党小组的工作职责进行了重新分工，并细化了具体的工作职责。对各小组的工作进行定期检查考核，做到工作有计划、落实有措施，充分发挥了党小组的主观能动性，三是办公条件、党员活动场所逐渐硬化，促进了支部各项工作、活动有序开展。四是组织党员开展富有特色的党员活动，让梦想绽放现实，让梦想绽放美丽，增强了凝聚力。

　　回顾过去两年的工作，在全体党员的共同努力下，基层畜牧工作作风有了新的转变，党员干部的形象有了新展现，各项工作开创了新局面。取得了一个又一个骄人的业绩:其党费收集交纳、工作信息、表册、资料、图片已按期上报、归档，受到了局党委主管领导的高度评价，尤其是开放式党课经过xx新闻网、xx新闻、xx日报、四川日报的相继报道后受到了社会的普遍赞誉。

　　同志们，成绩是与局党政的正确领导、与大家通力协作是分不开的，在此我代表党支部向大家表示衷心的感激，并感激大家对我个人的工作支持。新一届党支委即将产生，我们要在新的一届党支部的带导下，全体党员携手共进，为实现现代生态畜牧经济强县而努力奋斗。

　　多谢大家!

　　党委换届工作报告（二）：

　　一、基本情景

　　按照市委组织部、市民政局《关于××市城市社区党组织委员会和居民委员会第二次统一换届选举工作实施意见》(×办发201249号)和《×××社区党组织委员会和居民委员会第二次换届选举工作实施意见》(×办发201236号)的要求，结合《.....章程》、《.....基层组织选举工作暂行条例》等有关规定，镇党委从思想上高度重视，在工作上认真准备，在组织上精心安排，稳步推进我镇社区党组织换届选举工作，截止到8月8日×××社区经过“公推直选”方式选举产生党支部书记1名、委员2名，其中高中及以上文化程度委员2名、占全体委员的66.7%;女性委员2名、占全体委员数的66.7%。

　　二、主要做法

　　(一)、高度重视，精心准备

　　为做好社区第二次统一换届选举工作，镇党委高度重视，及时召开会议研究我镇社区换届选举工作，成立了以镇党委书记为组长的领导小组，制定了《×××社区党组织委员会和居民委员会第二次换届选举工作实施方案》，并安排一名副科级领导会同相关部门对本次换届实行全过程指导。

　　(二)、重视宣传，营造氛围

　　为加深党员群众对换届选举法律法规及相关文件的认识，镇党委组织上一届×××社区党组织经过召开党员动员会、制作横

　　幅、张贴标语等途径，大力宣传省、市、区相关文件精神及本次换届选举实施方案、领导小组成员、换届工作纪律等资料，在社区营造了良好的换届选举氛围，确保党员群众在换届选举过程中做到知法、懂法、守法，并进一步扩大党员的知情权、参与权、监督权。

　　(三)、组织得力，稳步推进

　　根据社区党组织换届选举日程安排，在宣传发动，自荐、推荐报名，资格审查的基础上，×××社区于8月3日组织党员对社区党支部委员会组成人员进行了全额推荐，组织居民代表、社区内部分党代表、人大代表、政协委员等进行了公开信任投票。在推荐过程中，严格按照《.....党章》、《.....基层组织选举工作暂行条例》规定的程序，确保每个参加推荐的人员都能充分行使个人的民主权利。推荐结束后，镇党委把推荐和信任投票情景作为确定候选人的重要依据，在认真广泛地听取广大党员群众意见和提议的基础上，进行全面考察，根据考察结果确定新一届支部班子候选人预备人选，并进行公示。在8月8日的选举大会上，邀请部分区党代表、人大代表及新闻媒体对选举全过程进行监督。在进行无记名填写选票时，进取创造宽松严肃的环境，设立独立写票处，确保每个参加选举的党员都能充分行使个人的民主权利。所有的选票都在指导组的指导下，在党员代表的监督下进行公开唱票、计票，不搞暗箱操作。同时组织专人对选举全过程进行照相、摄像。

　　(四)、严肃纪律，确保风清气正

　　换届工作开展以来，镇党委始终把严肃换届纪律作为保证换届工作顺利进行的关键举措来抓，全力营造风清气正的换届环境。在×××社区换届动员会上，组织党员学习严肃换届纪律的有关文件精神，重点学习了中央关于严肃换届纪律“5个严禁、17个不准和5个一律”的要求，并给每一位党员发放了换届纪律要求提醒卡。在推荐会上，组织党员、居民代表开展换届承诺活动，分类别签订严肃换届纪律承诺书。在选举大会上，组织候选人开展竞岗承诺演讲，并作出严肃换届纪律承诺。

　　三、几点体会

　　一是领导重视，认识到位是换届选举成功的前提。在这次社区支部换届中，镇党委高度重视，把换届工作纳入重要议事日程，认真研究和部署。对换届选举工作实行调度，及时通报进展情景，解决换届选举工作中出现的问题。在整个选举过程中镇指导组经常到村督促工作落实情景，确保此次选举工作的顺利开展，整个选举十分平稳。

　　二是宣传透彻，广泛动员是换届选举成功的基础。在这次社区党支部换届选举工作中，镇党委、社区党支部做了广泛的宣传发动，使“公推直选”的目的、意义、指导思想、方法、程序家喻户晓，深入人心。在此基础上，对在调查摸底中发现的突出矛盾，有针对性地做好党员群众的思想政治工作，进取引导广大党员群众把握好手中的民主权利，保证了党委的主张变成广大党员的意志，选出了组织满意、群众拥护的新一届党支部班子。

　　三是严格依法，按章办事是换届选举成功的保证。镇党委结合×××社区实际在换届选举前制定了便于操作的党支部换届选

　　举工作计划，规范选举程序，异常是在选举中经过播放《国歌》、《国际歌》，增强了党内选举的严肃性，使党员能认真负责地投下自我神圣的一票。在整个社区党支部换届选举工作中，严格按党内程序进行选举，坚持“公推直选”的办法，对其它一切影响、干扰和破坏选举工作的行为，严肃查处，及时纠正，保证支部换届工作健康地开展。

　　四、存在的问题

　　在工作取得圆满结束的同时，我们也清醒地看到这次换届选举工作中存在的问题和不足，主要表现为:一是部分干部群众对“公推直选”的认识还不够到位，对党内法规和相关政策学习还不够深入。二是部分党员想当选，但竞选落选，可能思想波动，对工作正常开展有些影响。

　　社区“两委”换届选举，是居民政治生活中的一件大事，经过党支部换届选拔了一批政治素质高、工作本事强、热爱社区工作、善于做群众工作的优秀人才进入社区党支部班子，进一步增强了社区党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为加强社区建设、更好服务群众，为建设完美幸福的×××供给坚强的组织保证。

　　党委换届工作报告（三）：

　　自2008年5月党支部换届至今，已任期届满。根据《.....章程》和《.....基层组织选举工作暂行条例》的有关规定，经研究，报县直机关党工委同意，今日，我们召开党支部换届选举会议。主要任务是回顾本届党支部工作，并进行换届选举。下头，我代表本届党支部做工作报告，请予审议。

　　工作回顾

　　两年来，在县直机关工委和院党组的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，紧密联系本院工作实际，深入贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，以学习实践科学发展观活动为契机，进一步加强思想政治、组织作风建设，党组织的凝聚力和战斗力得到进一步增强，为保证本院各项工作的顺利开展供给了坚强有力的政治保证。

　　一、大力加强思想政治建设和理论学习，努力提高党员干部的思想理论水平

　　加强党员干部的思想理论学习，一向是支部的一项重要任务。近两年来，按照县直机关党工委、院党组的部署和安排，认真组织党员干部学习党的路线、方针、政策，异常重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、《.....章程》、坚持共产党员先进性系列论述、党的十六大、十七大精神和胡锦涛同志视察贵州的重要讲话精神及其它文献，省、市领导同志的重要讲话及会议精神等。经过不一样时段的学习要求、不一样重点的学习领会，把理论学习和本职工作结合起来，把日常教育和传统教育结合起来，把党性教育和党员管理结合起来，把学习教育与推动支部建设结合起来，提高了党员干部的思想政治素质和政策理论水平。据初步统计，两年来党支部共组织党员干部理论学习28次，参加上级组织的理论考试2次，学习的理论文章和篇目到达43篇，党员干部参加学习率达96%以上。

　　在理论学习中，支部始终抓好学习的时间、人员、资料、质量的“四落实”，并在学习过程中做到“四个坚持”：一是坚持理论学习制度，除支部组织党员集中学习以外，全体党员还参加院里的每周五午时的政治学习和党小组组织的学习，并要求无论工作多忙，支部党员必须无条件参加理论学习。二是坚持学习签到制度，做好学习资料的记录和整理;三是坚持抓学习效果，做到学习资料重点突出，学习安排规范有序，学习检查详细全面;四是坚持理论学习与实际工作相结合，为了使学习收到实效，我们改变了过去死板的学习方法，主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨、走出去与请进来相结合的方式，经过听报告、座谈会、写心得等方法，提高了学习效能。在坚持院领导带头上党课的同时，还组织全院干警参加县里组织的各项教育活动并到市中院聆听专家讲座另外还多方面邀请专家学者、县委讲师团教师到我院为大家讲课，取得了良好的效果。经过以上措施，较好地营造了一个良好的学习环境和氛围，带动了机关支部的全面建设，也促进了党员个人日常工作的开展。

　　二、大力抓好党支部建设工作

　　党支部是战斗堡垒，是核心，加强党支部的全面建设工作，提高其领导和驾驭工作的本事，是做好支部各项工作的保证，在党支部建设方面做了以下工作：

　　一是注重支部一班人的建设，支部提出了五个带头：即带头理论学习，带头转变工作作风，带头勤政廉洁，带头遵纪守法，带头扶贫捐助;这样既体现了支部一班人示范作用，同时显示了团结进取的精神，还树立了在群众中的威信。

　　二是加强团结，协调和沟通。俗话说，人心齐，泰山移，这说明团结的力量之大，所以在支部建设中，我们首先做到了思想上、组织上、工作中的团结，做到了支部工作与庭室工作的协调，个人要求与组织原则的协调，大局与局部利益的协调，并在支委之间做到大事沟通、小事商量，齐心协力。我们支委一班人从来没有因工作协调配合不够发生矛盾纠纷，从来没有在支部建设与党员管理中相互扯皮、指责和拆台。

　　三是努力完善党支部工作机制。党支部工作机制包含许多资料，对于促进支部建设有着十分重要的意义，我们在注重支部工作机制的落实和创新过程中，重点从以下三个方面抓好工作：首先是建立和完善支部党员干部的学习教育机制，把党员干部的教育，把党员干部的理论学习放在首位，借此来发扬党的优良传统，坚持党员的党性本色和先进性，从而确保党员队伍的团结和活力，提高党员干部的思想觉悟和政策理论水平。其次建立和完善党支部工作的监督机制，把支部工作纳入党员群众的监督之下，辅以各项规章制度，使各项工作规范起来。党支部严格执行“三会一课”制度、党员和党小组目标管理制度、党课教育和机关政治学习制度、党员联系群众制度、“两先一优”评比及民主生活会制度等。坚持按时召开支委会、支部大会和开展党课学习。两年共召开党员大会20次，支委会26次，组织党员活动8次，上党课9次，电教8次，有力地促进了支部各项工作的开展。第三，实行严格的党员管理机制，把好新党员的“进口”关。党支部在发展党员或党员转正问题上，坚持标准、选准对象、搞好评议、多方考察，既充分研究发展对象和转正对象的工作表现和实际情景，同时严格按照程序办事，做到成熟一个发展一个，合格一个转正一个。党支部先后确

　　定了6名同志为发展对象，其中4名已发展成新党员;因工作关系接收预备党员4人，全部按期转正。

　　四是做好党支部建设的基础性工作。支部换届后，根据各委员的特点进行了明确分工，对党小组进行了调整，并选出党小组长，成立了团支部，为支部的各项工作的开展打下了良好的组织基础。根据县直机关工委的要求，支部建立了自我的党员管理信息库，对党员的管理上了一个台阶。在日常工作中，支部注重各类学习资料的收集、整理和管理，做到登记清楚、资料完整、格式规范，每年或重要学习教育时期做到有计划、有安排、有总结，构成比较完整的基础性资料管理体系。

　　五是根据新的党费缴纳标准，对全体党员的党费进行了重新核定，并补收了2008年增发阳光工资部分的党费。两年共收党费22333.43元，其中：2008年党费为7749.90元，2009年党费为9996.60元，2008年增发阳光工资部分的党费为4586.93元。另外还为四川大地震缴纳特殊党费8800元。

　　三、扎实开展坚持共产党员先进性和学习实践科学发展观教育活动，积极开展结对共建

　　坚持共产党员先进性学习教育活动和学习实践科学发展观教育活动是在全党范围内开展的一项群众性系统基层教育工程，是加强党的建设，提高和优化党员素质和结构，加强党的执政本事建设的重要举措，党支部按照院党组的安排，结合自我的工作实际和党员队伍状况，认真做好相关工作，党员干部的进取性很高。经过学习动员，提高了认识，丰富了理论知识;经过查找问题，进行党性分析，找到了不足;经过谈心和民主生活会，增强了党员之间，同志之间的信任和了解，开展民主评议使党员干部受到了教育，在整个学习教育活动期间，机关党支部个人撰写剖析材料126份，心得体会189份，支部总结材料4份，到达了学习教育的目的。

　　根据〔关于转发县委组织部《关于全面开展城乡基层党组织结对共建工作的实施意见》的通知〕的文件精神，我支部与汀溪乡大南坑村、黄村镇花林村开展了结对共建活动。为开展好此次活动，支部成立了领导组并制定了实施方案和制度。支部每个有本事的党员都和这两个村的农户进行了结队帮扶，现此项活动正在有条不紊的进行中。

　　四、认真抓好党风党纪教育，筑牢拒腐防变的思想防线

　　在抓党风党纪教育方面，我们一是组织全体党员认真学习了中纪委、省、市、县纪委的会议精神，把全体党员的思想统一到中纪委、省、市、县纪委的会议精神上来，把全体党员的行动统一到落实上来;二是开展自觉遵守党风党纪和相互监督相结合，狠抓管理机制的落实。每位党员干部都签订了《廉洁自律承诺书》，开展了廉政宣誓。向干警家属发出了《家庭助廉倡议书》，将最高人民法院关于“五个严禁”的规定制成桌卡放在每位干警的桌前并公布了群众举报电话号码及电子邮箱，自觉理解群众监督。两年来，涌现了一批先进典型。如2008年，共产党员余辉拒贿1万元，2009年，刑庭副庭长董玲拒贿2万元。

　　五、开展丰富多彩而富有意义的党建活动

　　党支部在开展党建活动方面，克服了工作任务多、经费少的实际困难，先后组织了18次党建活动。如连续两年举办了迎新春文艺晚会，开展了“庆十一”八十分、象棋、钓鱼比赛;组织全院干警聆听了全市法院先进事迹报告团的报告;为纪念党的生日和国庆，出专刊4期并组织全院体党员干部参加了“为新中国成立做出贡献的英雄模范人物和新中国成立以来感动中国人物”投票评选活动;组织党员干部参加“送温暖、献爱心”社会捐助等公益活动。为汶川大地震捐款11000多元，为白血病患者柳敏捐款5050元。组织全院职工到革命圣地延安进行学习考察，理解爱国主义教育，组织部分党员到电影院观看了《亲人毛泽东》大型歌舞诗剧：召开了“庆七一”座谈会，组织全院体党员参加了“学习贯彻十七大精神、纪念改革开放三十周年”知识测试活动。组队参加了xx县县直机关“宣酒杯”乒乓球比赛;积极参加全省法院系统组织的第二届文艺汇演，并取得了二、三等奖的良好成绩。另外，还组队参加了县纪委、县组织部等单位开展的《建立建全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》知识竞赛并荣获三等奖。这些活动的开展，不仅仅丰富了支部生活，增强了凝聚力，同时，还拓宽了支部党建工作的手段和方式，收到了良好的示范效果。

　　六、充分发挥党员的先锋模范作用

　　党支部积极开展政策理论宣传，进一步加强思想政治工作，充分调动党员干部工作进取性，发挥了党员在各自岗位上的特长，使其都能在工作中尽职尽责，尽心尽力，在工作中争先进位。共产党员汪璐被选送参加全市法院系统先进事迹报告团在全市各个法院进行巡回演讲并被市中院记三等功一次。青年党员陈志强为了不影响工作，将年仅1岁的女儿送到乡下的父母处，自我全身心的投入到审判工作中，2009年共收案133件，结案125件。退休老党员徐金涛，身体长期不好，但听到要为四川大地震交特殊党费的消息后，立即委托其妻子到支部交了400元的特殊党费。全年办案超百件的法官中，共产党员占了98%以上，党员的先锋模范作用在他们身上得到了充分的体现。离、退休党员也能进取发挥余热，利用每年的老干部座谈会、院领导走访等机会对院里的发展谏言献策。近两年来，党支部连续被县直机关工委授予“五好机关党组织”、“先进党支部”，先后有10人被县直机关工委授予优秀共产党员称号。共产党员何海被省高院记二等功一次并授予全省法院涉诉重信重访专项整治活动先进个人、省优秀法官;王斌、施国宏分别被省高院授予全省法院刑事审判工作先进个人和调解工作先进个人;徐耕被评为全市政法系统人民满意政法干警;朱晓华连续两年被县

　　直机关工委评为优秀党务工作者。我院也于2008年被省委、省政府授予第八届省礼貌单位称号，2009年被县委授予社会治安综合治理工作先进单位，刑事、民事、民商、行政、执行、信访等工作成绩突出，分别被市中院授予先进单位称号。

　　存在的问题

　　尽管党支部的各项工作取得了很大的成绩，但问题仍然突出，主要表此刻：一是理论学习的系统性、针对性不够，学习讨论的质量有待提高;二是组织活动的资料、方式和要求上不严，创新机制不够。一些同志参加支部活动的进取性不高，活动的资料比较单一;三是对党员的管理和要求不太严格，极少数党员缴纳党费不及时。

　　党委换届工作报告（四）：

　　为了加强徐术坡村的党组织建设，增强村党支部的群众基础，扩大群众参与权、推荐权与监督权。按照乡党委、政府的有关要求，结合本村实际，在本届党组织换届选举中，党支部采用“两推一选”办法进行换届选举，选举过程中始终坚持公平公正。截止2011年4月22日，在乡党委、政府的重视关心下，在村两委及党员群众的积极配合努力下，本村党支部换届选举工作顺利结束，无论是选举过程还是选举结果，都基本到达了选举的预期目的。

　　一、基本情景

　　徐术坡村地处双溪桥乡东北角，与慈利县金岩土家族乡、永定区三岔乡、沅古坪镇相邻。全村共有188户人家，总人口594人。本支部共有正式党员28名，预备党员3名。有选举权、被选举权的党员28名，其中长期外出8名，在家且有选举权、被选举权的党员20名，推荐候选人初步人选6名，参加测评的村民代表13名，推荐产生党支部候选人4名。经过“两推一选”，选举产生新一届支部委员3名。

　　二、主要做法

　　1、加强领导，营造气氛。村党支部在全乡村级党组织换届选举动员大会后，本村迅速行动，制定了村党支部换届选举工作方案，并于4月初召开村两委主干会议，研究部署安排本村党支部换届选举工作，成立由孙千祥同志为组长，孙伯孟同志为副组长，李远婵、孙协汉、吴斌为成员的村党组织换届选举工作领导小组，乡党委分管组织的纪委书记以及司法所长、包村干部到会议现场做重要工作指导安排，宣读乡党委的工作要求，周密部署支部换届选举前期工作及交代选举过程中的注意事项。为加强政策、法律法规的宣传，充分发扬民主，尊重和支持广大党员与村民代表的意愿，在整个换届选举工作中，村党支部着眼于筹划，立足于宣传，注重于引导，始终把宣传发动群众，做好思想政治工作贯穿于选举工作全过程。宣传透彻，广泛动员是本次换届选

　　举取得成功的基础。经过召开村代表动员大会宣传本届支部选举活动，使得“两推一选”的目的、意义、指导思想及方法、程序家喻户晓，深入人心。在党支部换届选举推荐大会上，在家正式党员20名，实到16名，村民代表13名，实到10名，党员到位率80%，村民代表到位率76.9%;在4月22日的换届选举大会上，在家正式党员20名，实到16名，党员到位率到达80%。

　　2、发扬民主，强抓推荐。根据乡党委统一部署，我村于4月10日举行党支部换届选举推荐大会。在之前我村党支部召开村两委会议，再次对选举工作进行强调部署，专门讨论确定此次选举的计票人员与监票人员，采用公开推荐的方式并进行无记名投票推荐。同时，动员村两委干部对会场进行布置安排，分工明确，合理安排工作人员，极大程度上保证了此次选举大会的圆满成功。在推荐大会上，我支部严格按照选举程序，发挥民主、公平、公正的原则进行了推荐，会上一是听取本届党支部委员会委员的述职报告，二是公布了下一届党支部委员会委员候选人条件，最终经过党员推荐和村民代表对党员推荐的初步候选人进行测评相结合的方式确定了6名党支部委员初步候选人。本次推荐会取得圆满成功，不仅仅推荐出党员、群众满意的候选人，也为4月22日的选举大会奠定了良好的基础;

　　3、规范程序，组织落实。在整个村党支部的换届选举过程中，本支部严格按照《.....党章》、《.....基层组织选举工作暂行条例》规定的程序做好三方面资料:一是做好调查摸底工作。在选举前，按照乡党委的要求，召开了村两委干部述职述廉会议，党员、村民代表等对村两委干部三年来的工作表现给予评分，必须程度上为此次选举供给了良好的参考依据。二是规范选举环节工作。在支部选举前集中精力，分工负责，认真做好选举前的准备工作，提高党员到会率，确保大会选举成功。在具体操作上，严格把握“三关”:一是严把人选确定关。在确定支部候选人时，按组织程序从党员和群众推荐的人中确定初步候选人，并听取党员群众代表意见，组织审查、考察公示，真正做到公开、公平、公正，既尊重了党员群众意愿，又体现了组织意

　　图。二是严把选票填写关。在进行无记名填写选票时，进取创造宽松严肃的环境，确保每个参加选举的党员都能充分行使个人的民主权利。三是严把唱票计票关。所有的选票都在乡党委工作组的指导下，在监票人及全体党员的监督下进行公开唱票、计票，不搞暗箱操作，唱票、计票结束后及时对全体党员加以公布。三是做好两届党支部工作交接。在乡党委、政府的指导和监督下，上一届村党支部在新一届村党支部产生之日后，完成了工作、公章、办公场所、团体财产账目、固定资产、债权债务、经济合同、档案资料等交接手续。四是做好落选党员思想工作。对在推荐大会、选举大会上落选的党员，经过交流，做好谈心疏导工作，主动上门谈心，努力化解他们的思想认识问题，为此次党支部换届选举工作划上圆满句号。

　　三、存在的不足

　　在工作取得圆满结束的同时，我们也清醒地看到这次换届选举工作中存在的问题和不足，主要表现为:一从党员队伍状况看。农村党员队伍存在着年龄偏大、年龄分布结构断层、文化偏低、女党员偏少的现象比较突出。二从班子队伍建设来看。在年轻化、女性进班子比例上还存在着欠缺，文化素质不是较高，班子结构还需进一步改善。

　　总之，村党支部在本次选举过程中，严格按照选举的规范程序，不折不扣落实党的十七大以来中央及省、市、区、乡党委关于加强党的基层支部建设、发展基层民主、推进社会主义新农村建设等一系列要求，以推进基层民主、加强基层支部、促进科学发展为目标，把坚持党的领导与充分发扬民主、严格依法办事有机结合起来，为徐术坡村党支部选出了组织满意、群众拥护的新一届党支部班子。配强了村党支部班子，增强了党支部的创造力、凝聚力和战斗力。

　　党委换届工作报告（五）

　　同志们：

　　上午好!

　　根据党章和上级有关文件规定，按照段党委的统一部署，今日，我们在那里召开全体党员大会。此次大会主要任务是总结汇报本届党支部的工作和进行党支部换届选举。受上一届支部委员会的委托，此刻，我代表党支部向全体党员作工作报告，请予以审议。

　　三年来，车间党支部在段党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕安全、稳定、经营和“三标”创立等重点任务，按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，致力于抓基层、打基础、强作用，大力加强党支部和党员队伍建设，筑牢党支部“安全屏障”工程，最大程度的发挥好了党支部“战斗堡垒”、党员先锋模范作用，团结和带领全体党员干部和群众，积极进取、狠抓落实，车间各项工作齐头并进，呈现出良好的发展势头。

　　具体做了以下几个方面工作：

　　一、坚持做好新形势下的思想引领。应对铁路发展的新形势，党支部经过加强思想政治工作，及时对路局、段的发展目标、发展战略进行宣传贯彻。一是在第一时间将路局、段重要决策、决定宣传贯彻到一线班组，从而使每一名职工对企业和自身的前途有了一个明确认识和良好的预期，到达振奋精神、凝聚人心、思想统一的目的;二是做到了解决思想问题与解决实际问题相结合，既以理服人又以情感人，努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力，充分调动各方面的进取性;三是做好先进青年的引领工作，进取为党组织培养和储备新鲜血液，三年来共有人向党支部递交了入党申请书，人参加了入党积极分子培训班，XX人成为预备党员。

　　二、坚持做好新形势下的安全保障。一是应对新设备、新工艺、新技术的运用，党支部以争做“四优”共产党员为抓手，开展了各专业的技术党课，努力提升党员职工的综合素质;二是以“安全屏障工程”活动为出发点，“创岗建区”和“一练三过硬”活动融汇其中，推动了安全整治工作顺利进行;三是车间党员身先士卒、进取投身“三标”创立、全力做好了“世博”、“两会”“专特运”安保工作;四是开展以职工代表巡线为资料的安全监督以及家庭互保为形式的保安全活动，这些活动的开展使各项工作取得了新的进展，从而极大地增强了党支部的凝聚力和向心力;五是与西昌工务段结帮“联创共建”，互帮互助，进一步务实安全基础;六是坚持每日信访信息“零报告”制度，全力化解矛盾纠纷，对不稳定因素进行滚动排查并及时处理，加大了对重点人员的稳控力度。

　　三、坚持做好新形势下的工作执行。一是应对较大的安全压力和生产任务，党支部经过党内安全月分析、职工思想动态分析、及时召开支委会，确定下一步的工作方向;二是党支部积极参与车间的重要问题的团体决策。坚持党支部委员经常碰头，有问题及时研究解决。三是遇见急难险重、抗洪抢险、应急处理任务时，党员干部冲锋在前、充分体现出党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用;四是积极开展“党员义务工”活动，有力的推进了“三标”及和谐环境的创立;四是车间党支部坚持教育与管理相结合，不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制，以激励先进，鞭策落后，努力构成奋发向上的氛围。

　　四、坚持做好新形势下的组织凝聚。一是严格执行“三会一课”制度。按时召开支委会、支部大会、民主生活会和党课学习，做到虚心纳言，批评与自我批评;二是落实干部写实问责制度，以职工群众的满意度衡量干部的全面工作，促进工作作风转变，树立党员干部的良好形象;三是加强廉洁自律教育，深入开展反腐败斗争、积极开展“小金库”清理，不留腐败滋生的土壤;四是落实“三不让”政策，对困难职工、困难党员及时进行帮扶;五是以党建带团建，加强团支部建设，发挥共青团助手、后备军和突击队作用;六是开展健康向上、多彩的工会、党团活动，丰富职工的业余文化生活，增强职工体质，陶冶职工情操，团结合作尉然成风。

　　存在问题:

　　三年来，党支部虽然做了很多工作，但离党委的要求还存在必须差距，还有需要加强的地方。

　　1、党员集中授课难，党员工作和住宿地相当分散，加上党员们白天都要上班或者轮休，支部和小组安排集中学习和活动相当困难，影响到课率，增加了补课工作量。

　　2、燕岗供电车间点多线长，不是一个班组的党员之间平时联系本来就不多，更何况不是一个地区班组，党员间相互不熟悉，给支部的组织发展工作带来不利。

　　3、车间一些班组受所处地理环境、外界环境、社会思潮的影响，一部分职工思想存在波动情景，思想比较活跃，呈多元化。再者，客观上车间班组分布沿线点多线长，车间不能够在第一时间发现和疏导职工新问题、新矛盾。

　　对下届支部的工作提议：

　　1、继续抓好深入学习贯彻党的十七大精神，进一步加强对党员的政治思想教育，从认真学习、对照新《党章》抓起，注重对党员的政治素质教育，提高党员的党性修养，发挥党员的先锋模范作用;

　　2、紧紧围绕“十年三步走”发展战略，统一思想、深化认识，以成昆二线的建设、接管、开通各时间节点为目标定位，提前介入，全程跟进，抓住设备质量、队伍素质、科学管理三个关键因素，以树立“老线新思路”为未来实现“新线新标准”打好基础，做好铺垫;

　　3.继续补充和完善党支部制度。坚持贯彻党建工作长效机制，并在党建实践中进一步修订完善党支部行之有效的党建工作制度，逐步推行制度管事、制度管人的“法治”系统工程，逐步改变党建工作中的“人治”局面，提高党建工作成效;

　　4、抓好经常性的党员教育。认真落实党支部“三会一课”制度，采取集中学、分批学、自学、组织座谈会、讨论会、报告会、党日活动和组织收听广播、看VCD等多种形式，有组织、有领导、有计划、有目标的不间断地对党员进行教育，不留死角;

　　5、抓好党风廉政建设。以各级车间干部为重点，抓好经常性的党风廉政教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想文化的影响，从源头上预防解决腐败问题;

　　6、继续将以“三保一促”活动为主题的“创先争优”活动不断引向深入。经过“党员安全屏障工程”、“安全大检查、大反思”“安全警示教育”等系列活动的开展，进一步提高职工我要安全的，从而到达服务中心的目的;

　　7.继续抓好工会工作，落实“三不让”政策。完善的困难职工档案、定期走访有困难的职工，主动关心困难职工的生活，给予必要的帮困和慰问，解决其后顾之忧，以增强党支部的凝聚力;

　　8、党建带团建、进一步发挥好青年礼貌号的作用。在青年人中培养和发掘出一批现场技术骨干和技术能手，给青年成才搭建展示的平台;

　　9、坚持每日“零汇报”信访维稳制度。及时帮忙职工理顺情绪，化解矛盾，将不安定因素化解在萌芽中;同时加强重点人的把控，出现上访苗头及时上报!

　　同志们：三年来尽管我们做了一些工作，但离组织的要求，同志们的期望还有必须距离。新一届支委即将产生，我相信新的支部委员会将和全体党员一齐携手共进，我们将在段党委的领导下，在新支委的带领下，共创明日的辉煌。

　　以上报告当否，请予审议。

　　党委换届工作报告（六）：

　　自2008年5月党支部换届至今，已任期届满。根据《.....章程》和《.....基层组织选举工作暂行条例》的有关规定，经研究，报县直机关党工委同意，今日，我们召开党支部换届选举会议。主要任务是回顾本届党支部工作，并进行换届选举。下头，我代表本届党支部做工作报告，请予审议。

　　工作回顾

　　两年来，在县直机关工委和院党组的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，紧密联系本院工作实际，深入贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，以学习实践科学发展观活动为契机，进一步加强思想政治、组织作风建设，党组织的凝聚力和战斗力得到进一步增强，为保证本院各项工作的顺利开展供给了坚强有力的政治保证。

　　一、大力加强思想政治建设和理论学习，努力提高党员干部的思想理论水平

　　加强党员干部的思想理论学习，一向是支部的一项重要任务。近两年来，按照县直机关党工委、院党组的部署和安排，认真组织党员干部学习党的路线、方针、政策，异常重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、《.....章程》、坚持共产党员先进性系列论述、党的十六大、十七大精神和胡锦涛同志视察贵州的重要讲话精神及其它文献，省、市领导同志的重要讲话及会议精神等。经过不一样时段的学习要求、不一样重点的学习领会，把理论学习和本职工作结合起来，把日常教育和传统教育结合起来，把党性教育和党员管理结合起来，把学习教育与推动支部建设结合起来，提高了党员干部的思想政治素质和政策理论水平。据初步统计，两年来党支部共组织党员干部理论学习28次，参加上级组织的理论考试2次，学习的理论文章和篇目到达43篇，党员干部参加学习率达96%以上。

　　在理论学习中，支部始终抓好学习的时间、人员、资料、质量的“四落实”，并在学习过程中做到“四个坚持”：一是坚持理论学习制度，除支部组织党员集中学习以外，全体党员还参加院里的每周五午时的政治学习和党小组组织的学习，并要求无论工作多忙，支部党员必须无条件参加理论学习。二是坚持学习签到制度，做好学习资料的记录和整理;三是坚持抓学习效果，做到学习资料重点突出，学习安排规范有序，学习检查详细全面;四是坚持理论学习与实际工作相结合，为了使学习收到实效，我们改变了过去死板的学习方法，主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨、走出去与请进来相结合的方式，经过听报告、座谈会、写心得等方法，提高了学习效能。在坚持院领导带头上党课的同时，还组织全院干警参加县里组织的各项教育活动并到市中院聆听专家讲座另外还多方面邀请专家学者、县委讲师团教师到我院为大家讲课，取得了良好的效果。经过以上措施，较好地营造了一个良好的学习环境和氛围，带动了机关支部的全面建设，也促进了党员个人日常工作的开展。

　　二、大力抓好党支部建设工作

　　党支部是战斗堡垒，是核心，加强党支部的全面建设工作，提高其领导和驾驭工作的本事，是做好支部各项工作的保证，在党支部建设方面做了以下工作：

　　一是注重支部一班人的建设，支部提出了五个带头：即带头理论学习，带头转变工作作风，带头勤政廉洁，带头遵纪守法，带头扶贫捐助;这样既体现了支部一班人示范作用，同时显示了团结进取的精神，还树立了在群众中的威信。

　　二是加强团结，协调和沟通。俗话说，人心齐，泰山移，这说明团结的力量之大，所以在支部建设中，我们首先做到了思想上、组织上、工作中的团结，做到了支部工作与庭室工作的协调，个人要求与组织原则的协调，大局与局部利益的协调，并在支委之间做到大事沟通、小事商量，齐心协力。我们支委一班人从来没有因工作协调配合不够发生矛盾纠纷，从来没有在支部建设与党员管理中相互扯皮、指责和拆台。

　　三是努力完善党支部工作机制。党支部工作机制包含许多资料，对于促进支部建设有着十分重要的意义，我们在注重支部工作机制的落实和创新过程中，重点从以下三个方面抓好工作：首先是建立和完善支部党员干部的学习教育机制，把党员干部的教育，把党员干部的理论学习放在首位，借此来发扬党的优良传统，坚持党员的党性本色和先进性，从而确保党员队伍的团结和活力，提高党员干部的思想觉悟和政策理论水平。其次建立和完善党支部工作的监督机制，把支部工作纳入党员群众的监督之下，辅以各项规章制度，使各项工作规范起来。党支部严格执行“三会一课”制度、党员和党小组目标管理制度、党课教育和机关政治学习制度、党员联系群众制度、“两先一优”评比及民主生活会制度等。坚持按时召开支委会、支部大会和开展党课学习。两年共召开党员大会20次，支委会26次，组织党员活动8次，上党课9次，电教8次，有力地促进了支部各项工作的开展。第三，实行严格的党员管理机制，把好新党员的“进口”关。党支部在发展党员或党员转正问题上，坚持标准、选准对象、搞好评议、多方考察，既充分研究发展对象和转正对象的工作表现和实际情景，同时严格按照程序办事，做到成熟一个发展一个，合格一个转正一个。党支部先后确

　　定了6名同志为发展对象，其中4名已发展成新党员;因工作关系接收预备党员4人，全部按期转正。

　　四是做好党支部建设的基础性工作。支部换届后，根据各委员的特点进行了明确分工，对党小组进行了调整，并选出党小组长，成立了团支部，为支部的各项工作的开展打下了良好的组织基础。根据县直机关工委的要求，支部建立了自我的党员管理信息库，对党员的管理上了一个台阶。在日常工作中，支部注重各类学习资料的收集、整理和管理，做到登记清楚、资料完整、格式规范，每年或重要学习教育时期做到有计划、有安排、有总结，构成比较完整的基础性资料管理体系。

　　五是根据新的党费缴纳标准，对全体党员的党费进行了重新核定，并补收了2008年增发阳光工资部分的党费。两年共收党费22333.43元，其中：2008年党费为7749.90元，2009年党费为9996.60元，2008年增发阳光工资部分的党费为4586.93元。另外还为四川大地震缴纳特殊党费8800元。

　　三、扎实开展坚持共产党员先进性和学习实践科学发展观教育活动，积极开展结对共建

　　坚持共产党员先进性学习教育活动和学习实践科学发展观教育活动是在全党范围内开展的一项群众性系统基层教育工程，是加强党的建设，提高和优化党员素质和结构，加强党的执政本事建设的重要举措，党支部按照院党组的安排，结合自我的工作实际和党员队伍状况，认真做好相关工作，党员干部的进取性很高。经过学习动员，提高了认识，丰富了理论知识;经过查找问题，进行党性分析，找到了不足;经过谈心和民主生活会，增强了党员之间，同志之间的信任和了解，开展民主评议使党员干部受到了教育，在整个学习教育活动期间，机关党支部个人撰写剖析材料126份，心得体会189份，支部总结材料4份，到达了学习教育的目的。

　　根据〔关于转发县委组织部《关于全面开展城乡基层党组织结对共建工作的实施意见》的通知〕的文件精神，我支部与汀溪乡大南坑村、黄村镇花林村开展了结对共建活动。为开展好此次活动，支部成立了领导组并制定了实施方案和制度。支部每个有本事的.党员都和这两个村的农户进行了结队帮扶，现此项活动正在有条不紊的进行中。

　　四、认真抓好党风党纪教育，筑牢拒腐防变的思想防线

　　在抓党风党纪教育方面，我们一是组织全体党员认真学习了中纪委、省、市、县纪委的会议精神，把全体党员的思想统一到中纪委、省、市、县纪委的会议精神上来，把全体党员的行动统一到落实上来;二是开展自觉遵守党风党纪和相互监督相结合，狠抓管理机制的落实。每位党员干部都签订了《廉洁自律承诺书》，开展了廉政宣誓。向干警家属发出了《家庭助廉倡议书》，将最高人民法院关于“五个严禁”的规定制成桌卡放在每位干警的桌前并公布了群众举报电话号码及电子邮箱，自觉理解群众监督。两年来，涌现了一批先进典型。如2008年，共产党员余辉拒贿1万元，2009年，刑庭副庭长董玲拒贿2万元。

　　五、开展丰富多彩而富有意义的党建活动

　　党支部在开展党建活动方面，克服了工作任务多、经费少的实际困难，先后组织了18次党建活动。如连续两年举办了迎新春文艺晚会，开展了“庆十一”八十分、象棋、钓鱼比赛;组织全院干警聆听了全市法院先进事迹报告团的报告;为纪念党的生日和国庆，出专刊4期并组织全院体党员干部参加了“为新中国成立做出贡献的英雄模范人物和新中国成立以来感动中国人物”投票评选活动;组织党员干部参加“送温暖、献爱心”社会捐助等公益活动。为汶川大地震捐款11000多元，为白血病患者柳敏捐款5050元。组织全院职工到革命圣地延安进行学习考察，理解爱国主义教育，组织部分党员到电影院观看了《亲人毛泽东》大型歌舞诗剧：召开了“庆七一”座谈会，组织全院体党员参加了“学习贯彻十七大精神、纪念改革开放三十周年”知识测试活动。组队参加了xx县县直机关“宣酒杯”乒乓球比赛;积极参加全省法院系统组织的第二届文艺汇演，并取得了二、三等奖的良好成绩。另外，还组队参加了县纪委、县组织部等单位开展的《建立建全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》知识竞赛并荣获三等奖。这些活动的开展，不仅仅丰富了支部生活，增强了凝聚力，同时，还拓宽了支部党建工作的手段和方式，收到了良好的示范效果。

　　六、充分发挥党员的先锋模范作用

　　党支部积极开展政策理论宣传，进一步加强思想政治工作，充分调动党员干部工作进取性，发挥了党员在各自岗位上的特长，使其都能在工作中尽职尽责，尽心尽力，在工作中争先进位。共产党员汪璐被选送参加全市法院系统先进事迹报告团在全市各个法院进行巡回演讲并被市中院记三等功一次。青年党员陈志强为了不影响工作，将年仅1岁的女儿送到乡下的父母处，自我全身心的投入到审判工作中，2009年共收案133件，结案125件。退休老党员徐金涛，身体长期不好，但听到要为四川大地震交特殊党费的消息后，立即委托其妻子到支部交了400元的特殊党费。全年办案超百件的法官中，共产党员占了98%以上，党员的先锋模范作用在他们身上得到了充分的体现。离、退休党员也能进取发挥余热，利用每年的老干部座谈会、院领导走访等机会对院里的发展谏言献策。近两年来，党支部连续被县直机关工委授予“五好机关党组织”、“先进党支部”，先后有10人被县直机关工委授予优秀共产党员称号。共产党员何海被省高院记二等功一次并授予全省法院涉诉重信重访专项整治活动先进个人、省优秀法官;王斌、施国宏分别被省高院授予全省法院刑事审判工作先进个人和调解工作先进个人;徐耕被评为全市政法系统人民满意政法干警;朱晓华连续两年被县

　　直机关工委评为优秀党务工作者。我院也于2008年被省委、省政府授予第八届省礼貌单位称号，2009年被县委授予社会治安综合治理工作先进单位，刑事、民事、民商、行政、执行、信访等工作成绩突出，分别被市中院授予先进单位称号。

　　存在的问题

　　尽管党支部的各项工作取得了很大的成绩，但问题仍然突出，主要表此刻：一是理论学习的系统性、针对性不够，学习讨论的质量有待提高;二是组织活动的资料、方式和要求上不严，创新机制不够。一些同志参加支部活动的进取性不高，活动的资料比较单一;三是对党员的管理和要求不太严格，极少数党员缴纳党费不及时。

　　党委换届工作报告（七）：

　　各位领导、同志们：

　　本届局机关党委是20XX年6月12日经全体党员大会选举产生的，至今已满四年。今日，我们在那里召开全体党员大会，总结四年来的各项工作，选举产生新一届中共蚌埠市教育局机关委员会。此刻，我代表局机关党委向大会作工作报告，请予审议。

　　一、四年来机关党建的简要回顾

　　四年来，在局党委和市直工委的正确领导下，机关党组织始终坚持围绕中心，服务大局，为蚌埠教育科学发展，发挥了战斗堡垒作用，广大党员在完成局党委提出的各项工作任务中发挥了模范作用，党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设进一步加强，连续四年，市教育局机关党委荣获“市直机关党的工作先进单位”称号，市教育局党委被命名表彰为“指导机关党的工作先进党委”。2012年度，市教育局机关党委步入市直机关党建工作第一方阵。成效显著，具体有以下几个方面：

　　(一)加强思想建设，不断提高党员的政治素质。

　　1、提高认识，落实职责。几年来，机关党委每个年度都按照市委要求，结合教育局工作实际，以局党委名义把《年度市直机关党的工作目标职责》分解到各支部，认真制定印发《市教育局机关党委年度党建工作要点》《市教育局机关党支部年度工作目标职责制考核细则》《市教育局机关年度党员目标管理职责制考核细则》，切实做好年度党建工作部署。并加强督促检查，保证党建工作目标任务的完成落到实处。市教育局还建立了《蚌埠市教育局关于建立健全党委抓基层党建工作职责制的安排意见》等制度。以提高工作绩效为导向，以科学考评为手段，以客观公正考核为途径，以创立实干型、服务型、学习型、创新型机关为目标，把效能建设的各项任务落到实处。2、认真抓好经常性的思想政治教育工作。几年来，局机关党委始终把思想政治教育工作放在首位，制订切实可行的学习计划，确立主体鲜明的学习资料。学习资料涵盖了《党章》、党的理论、教育法律法规以及中央、省、市涉及党的会议重要精神。为避免政治学习走过场，流于形式，我们采取多种办法，经过请专家讲座、观看录像、上党课、开展征文活动、撰写读书心得等，增强学习的吸引力，提高学习活动的覆盖面，全面提升党员干部的政治思想水平。各党支部结合实际，及时了解支

　　部党员的思想状况，建立和落实思想情景分析、谈心谈话制度，进取探索创新机关思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性和有效性。发扬理论联系实际的学风，统筹安排，狠抓落实，把理论学习的成果转化为增强机关干部的凝聚力、执行力、服务力。

　　3、加强党风政纪教育。一向以来，机关党委把党风廉政建设和反腐倡廉教育做为党员思想作风教育的重要资料之一。先后举办了“强化宗旨意识，推进机关作风建设”，“市教育局廉政风险防控工作动员暨党课”等主题党课报告会，市教育局党委书记、局长刘玉泽面向机关全体领导干部和全体人员作辅导报告。并充分利用支部会议、科室例会等形式开展党风廉政教育。进一步建立健全局机关科级干部廉政档案。组织全体党员干部观看了反腐倡廉教育《欲之祸》等专题片。组织机关全体人员到蚌埠市警示教育基地开展反腐倡廉教育活动。构成了一把手抓全盘，分管领导配合抓，科室之间协调抓，一级抓一级，一级带一级，横向到边，纵向到底的工作职责体系。进一步增强了党员干部做好工作的职责感，构成了良好的工作环境和工作作风。

　　4、深入开展主题实践活动，服务促进教育中心工作。高度重视，精心组织，扎实推进，几年来，机关党委认真组织开展了“学习实践科学发展观”、“创先争优”、“四个不让”大讨论活动和“六要六不”专题教育活动。主题实践活动的开展：一是明确职责，加强领导。成立领导小组，结合教育的实际制定活动实施方案，召开动员大会，搞好宣传发动，精心组织，周密部署，落实职责，强化措施，确保活动扎实开展，取得实效。二是强化指导，确保效果。市教育局党委党员领导结合分管工作，每人联系一个单位，经常深入联系点，掌握活动开展情景，提出具体指导意见。三是注重宣传，搞好表彰。充分运用各种群众喜闻乐见的形式，大力宣传开展活动的重要意义、目标任务和基本要求，把党组织和广大党员的思想认识统一到中央及省、市委的决策部署上来，以饱满的热情投入到活动中来。经过活动发现、推广和表彰一批机关创先争优活动的先进典型，用身边人和身边事教育引导广大党员，营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。四是统筹兼顾，促进工作。开展“四个不让”大讨论活动、“蚌埠要崛起、我该怎样办”大讨论活动、百名机关干部进学校访校情大走访活动”、“六要六不”专题教育等活动，活动与推动机关和基层单位各项工作紧密结

　　合，实现两不误、两促进，以活动的开展推动各项工作的落实，以工作的成效检验活动开展的效果。创先争优服务蚌埠大建设工作，圆满完成了“规定动作”和“自选动作”，取得了良好成效。

　　5、组织参观学习，为办人民满意的教育激发强大的精神动力。

　　几年来，机关党委精心组织了局机关党员干部和职工前往凤阳县小岗村，开展了缅怀沈浩同志光辉事迹、参观大包干纪念馆、举行新党员入党宣誓和老党员重温入党誓词活动。开展了“爱心世博行”爱党爱国教育。利用双休日到云台山等地参观游览。丰富了同志们的业余文化生活，开拓了同志们的视野，使大家深深感受到伟大祖国沧桑巨变，激发了同志们将以更加饱满的精神投入到教育工作中去，为办人民满意的教育供给了强大的精神动力。

　　(二)加强组织建设，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。

　　1、建立健全党建工作制度。机关党组织制定了“三会一课”制度、民主评议党员制度、组织发展工作制度等，并多次进行修改完善。为保证党建工作有计划、有步骤地开展，每年初，机关党委会同各支部根据市直机关工委考核细则，结合我局实际，制订切实可行的工作要点和实施方案，并及时下发，保证了工作顺利完成。

　　2、召开专题民主生活会。几年来，机关党委指导各党支部结合深入学习实践科学发展观，结合机关效能建设的要求，对照加强党性修养，树立和弘扬优良作风的基本要求，以“增强党员意识，发挥模范作用”为主题召开专题民主生活会，召开了以“加强党性修养，弘扬优良作风，促进科学发展”为主要资料的民主生活会，召开了“坚持党的纯洁性，迎接党的”专题民主生活会，深入查找存在的突出问题，深刻总结经验教训。

　　3、做好公开承诺工作。几年来，机关党委指导各党支部和党员在创先争优活动中开展了公开承诺工作，认真做好党的十七大以来开展党员党性分析和民主评议党员工作总结工作，并结合实际提出意见和提议，为上级科学决策做好基础性工作。

　　4、及时换届，加强支部班子建设。鉴于各支部班子届满，机关党委及时指导各支部的班子换届选举，加强支部班子建设，确保了支部工作的正常进行。

　　5、做好组织发展和党费收缴工作。几年来，机关党组织严格遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的16字方针，做好组织发展工作。加强对党员主动缴纳党费的宣传教育，根据市委组织部和市直工委的要求，及时将党费收缴标准进行核定，保证党费及时足额上交。2009年以来，机关党委多次组织全体党员开展献爱心活动，共收到救灾扶困捐助款59200元。高度重视离退休党员管理工作。制定适合老同志特点的组织活动制度，保证离退休干部党支部每月活动一次;每年安排离退休干部做一次保健检查;坚持定期走访制度，及时上门送温暖，为他们活动供给固定场所，配备了设备，保证了资金。关心和了解他们的生活。“春节”、“七.一”期间对有困难的离退休党员进行了慰问。丰富了离退休党员的精神生活，保证了老干部队伍的思想稳定。

　　6、做好基层党组织分类定级工作。根据市直机关工委统一部署，机关党委认真贯彻落实中组部《关于做好基层党组织分类定级工作的指导意见》(组厅字〔2012〕6号)和省、市委组织部有关部署要求，按照中组部提出的基层党组织“五个好”标准和七项分类定级指标、分类定级的程序步骤，对所属基层党组织进行调查摸底和分类定级，认真做好基层党组织分类定级工作。

　　7、抓好评先评优活动。为了强化党支部工作目标管理，以“民主评议党支部和民主评议党员”活动为抓手，创立“优秀党支部”和争做“优秀党务工作者”“优秀共产党员”“优秀党小组长”。扎实推进机关党组织的规范化建设。

　　8、推进党务公开工作。按照党务公开工作的要求，机关党委成立了领导小组和工作机构，明确了专人负责，制订了详细的《党务公开工作方案》。在资料上注重实效性，与政务公开、中心工作、作风建设、民主建设等有机结合;在程序上注重规范性，严格按照公开目录的要求，公开资料、范围、形式、时限;在形式上注重多样性，经过党务公开栏、蚌埠教育网、会议等形式，不断扩大党员群众的知情权、参与权、监督权，提高党员参与党内事务的进取性，全面树立“阳光党务”新理念。

　　(三)注重两个建设，礼貌创立工作成效显著

　　四年来，机关党委始终坚持“重在建设”的方针，注重思想认识、组织建设上的软件建设和创优美环境上的硬件建设。为了确保“两个建设”的顺利实施，紧紧抓住“提高办事效率、供给优质服务”这个核心和“建设高素质公务员队伍”这个关键，加强学习型单位建设，进取鼓励职工参加学历教育，提倡“人人是学习之人，处处是学习之所”，在全局创造出一个积极向上的学习氛围。在重视提高职工素质的同时，十分注重提高单位团体的礼貌程度。努力创立优美环境，把创立同单位的综合治理结合起来，实行规范化建设：为创立优美环境，本着勤俭节俭的原则，使办公环境常变常新。充分发挥“一栏一台一网站”作用，利用墙报栏、公示栏、蚌埠教育电视台、蚌埠教育网站等面向社会面向群众进行宣传礼貌创立工作，并及时更新。并制作精美展板，设立宣传站上街开展宣传服务咨询活动。在抓好自身建设的同时，还发挥发挥省级礼貌单位示范辐射作用，为蚌埠礼貌网供给500元资金上的支持。把投票评选工作成为机关干群“学好人、做好人、树新风、促和谐”活动的重要组成部分，组织机关干部开展了中央文明办开展的“中国好人榜”推荐评选活动。开展了市直机关机关志愿者注册登记工作，按照“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神，秉承

　　“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德，局领导刘玉泽和牛勇等带头报名，机关党委委员和科室(二级机构)负责人积极参与，党员、职工进取报名，注册登记的志愿者人数达73人。经过制作横幅、展板、设立宣传站，发放宣传单等，在中荣街与胜利路交叉口、延安路与胜利路交叉口开展了“礼貌在行动、环境大整治”活动。在涂山路与兴业街路口，开展了“礼貌交通志愿岗”活动。倡导市民遵守交通秩序、维护公共场所礼貌、自觉遵守道德规范，抵制不礼貌行为，做“礼貌人，创礼貌城”。礼貌创立活动取得明显成效，2011年9月4日上午，市礼貌办副主任贾瑞祥率安徽省第九届礼貌单位创立检查考核组莅临我局检查考核礼貌创立工作。检查组认真听取汇报、查看硬件建设和软件资料，对市教育局创立礼貌单位工作给予充分肯定，认为市教育局机关创立资料建设“贴合要求，略有突破”。认为市教育局机关创立工作成效显著。2012年年初，市教育局被省委、省政府表彰命名为安徽省第九届礼貌单位，被市委、市政府表彰命名为蚌埠市第十四届礼貌单位。市教育局会计结算中心荣获“市直机关青年自主创新活动示范点”“市直机关青年示范团体十杰”“省巾帼礼貌岗”等多项殊荣。走在全市教育系统的前列。

　　二、机关党建工作今后努力的方向

　　四年来，市教育局党建工作取得了显著的成绩。这些成绩是在市直机关工委的正确领导局党委的精心指导下取得的，是全体党员干部共同努力、进取支持的结果。但我们应当清醒地看到还存在薄弱环节。一是个别党员干部紧贴中心、服务大局的意识还不强;二是机关党组织对党员的教育、管理、监督还不够深入;三是机关党务工作者的进取性和创造性还亟待提高和改善。期望新一届机关党委以这次换届为契机，总结经验，巩固成绩，进一步加强党的思想、组织、作风建设，努力使我局党建工作再创新局面，再上新台阶。

　　党委换届工作报告（八）

　　同志们：

　　上午好!

　　根据党章和上级有关文件规定，按照段党委的统一部署，今日，我们在那里召开全体党员大会。此次大会主要任务是总结汇报本届党支部的工作和进行党支部换届选举。受上一届支部委员会的委托，此刻，我代表党支部向全体党员作工作报告，请予以审议。

　　三年来，车间党支部在段党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕安全、稳定、经营和“三标”创立等重点任务，按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，致力于抓基层、打基础、强作用，大力加强党支部和党员队伍建设，筑牢党支部“安全屏障”工程，最大程度的发挥好了党支部“战斗堡垒”、党员先锋模范作用，团结和带领全体党员干部和群众，积极进取、狠抓落实，车间各项工作齐头并进，呈现出良好的发展势头。

　　具体做了以下几个方面工作：

　　一、坚持做好新形势下的思想引领。应对铁路发展的新形势，党支部经过加强思想政治工作，及时对路局、段的发展目标、发展战略进行宣传贯彻。一是在第一时间将路局、段重要决策、决定宣传贯彻到一线班组，从而使每一名职工对企业和自身的前途有了一个明确认识和良好的预期，到达振奋精神、凝聚人心、思想统一的目的;二是做到了解决思想问题与解决实际问题相结合，既以理服人又以情感人，努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力，充分调动各方面的进取性;三是做好先进青年的引领工作，进取为党组织培养和储备新鲜血液，三年来共有人向党支部递交了入党申请书，人参加了入党积极分子培训班，XX人成为预备党员。

　　二、坚持做好新形势下的安全保障。一是应对新设备、新工艺、新技术的运用，党支部以争做“四优”共产党员为抓手，开展了各专业的技术党课，努力提升党员职工的综合素质;二是以“安全屏障工程”活动为出发点，“创岗建区”和“一练三过硬”活动融汇其中，推动了安全整治工作顺利进行;三是车间党员身先士卒、进取投身“三标”创立、全力做好了“世博”、“两会”“专特运”安保工作;四是开展以职工代表巡线为资料的安全监督以及家庭互保为形式的保安全活动，这些活动的开展使各项工作取得了新的进展，从而极大地增强了党支部的凝聚力和向心力;五是与西昌工务段结帮“联创共建”，互帮互助，进一步务实安全基础;六是坚持每日信访信息“零报告”制度，全力化解矛盾纠纷，对不稳定因素进行滚动排查并及时处理，加大了对重点人员的稳控力度。

　　三、坚持做好新形势下的工作执行。一是应对较大的安全压力和生产任务，党支部经过党内安全月分析、职工思想动态分析、及时召开支委会，确定下一步的工作方向;二是党支部积极参与车间的重要问题的团体决策。坚持党支部委员经常碰头，有问题及时研究解决。三是遇见急难险重、抗洪抢险、应急处理任务时，党员干部冲锋在前、充分体现出党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用;四是积极开展“党员义务工”活动，有力的推进了“三标”及和谐环境的创立;四是车间党支部坚持教育与管理相结合，不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制，以激励先进，鞭策落后，努力构成奋发向上的氛围。

　　四、坚持做好新形势下的组织凝聚。一是严格执行“三会一课”制度。按时召开支委会、支部大会、民主生活会和党课学习，做到虚心纳言，批评与自我批评;二是落实干部写实问责制度，以职工群众的满意度衡量干部的全面工作，促进工作作风转变，树立党员干部的良好形象;三是加强廉洁自律教育，深入开展反腐败斗争、积极开展“小金库”清理，不留腐败滋生的土壤;四是落实“三不让”政策，对困难职工、困难党员及时进行帮扶;五是以党建带团建，加强团支部建设，发挥共青团助手、后备军和突击队作用;六是开展健康向上、多彩的工会、党团活动，丰富职工的业余文化生活，增强职工体质，陶冶职工情操，团结合作尉然成风。

　　存在问题:

　　三年来，党支部虽然做了很多工作，但离党委的要求还存在必须差距，还有需要加强的地方。

　　1、党员集中授课难，党员工作和住宿地相当分散，加上党员们白天都要上班或者轮休，支部和小组安排集中学习和活动相当困难，影响到课率，增加了补课工作量。

　　2、燕岗供电车间点多线长，不是一个班组的党员之间平时联系本来就不多，更何况不是一个地区班组，党员间相互不熟悉，给支部的组织发展工作带来不利。

　　3、车间一些班组受所处地理环境、外界环境、社会思潮的影响，一部分职工思想存在波动情景，思想比较活跃，呈多元化。再者，客观上车间班组分布沿线点多线长，车间不能够在第一时间发现和疏导职工新问题、新矛盾。

　　对下届支部的工作提议：

　　1、继续抓好深入学习贯彻党的十七大精神，进一步加强对党员的政治思想教育，从认真学习、对照新《党章》抓起，注重对党员的政治素质教育，提高党员的党性修养，发挥党员的先锋模范作用;

　　2、紧紧围绕“十年三步走”发展战略，统一思想、深化认识，以成昆二线的建设、接管、开通各时间节点为目标定位，提前介入，全程跟进，抓住设备质量、队伍素质、科学管理三个关键因素，以树立“老线新思路”为未来实现“新线新标准”打好基础，做好铺垫;

　　3.继续补充和完善党支部制度。坚持贯彻党建工作长效机制，并在党建实践中进一步修订完善党支部行之有效的党建工作制度，逐步推行制度管事、制度管人的“法治”系统工程，逐步改变党建工作中的“人治”局面，提高党建工作成效;

　　4、抓好经常性的党员教育。认真落实党支部“三会一课”制度，采取集中学、分批学、自学、组织座谈会、讨论会、报告会、党日活动和组织收听广播、看VCD等多种形式，有组织、有领导、有计划、有目标的不间断地对党员进行教育，不留死角;

　　5、抓好党风廉政建设。以各级车间干部为重点，抓好经常性的党风廉政教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想文化的影响，从源头上预防解决腐败问题;

　　6、继续将以“三保一促”活动为主题的“创先争优”活动不断引向深入。经过“党员安全屏障工程”、“安全大检查、大反思”“安全警示教育”等系列活动的开展，进一步提高职工我要安全的，从而到达服务中心的目的;

　　7.继续抓好工会工作，落实“三不让”政策。完善的困难职工档案、定期走访有困难的职工，主动关心困难职工的生活，给予必要的帮困和慰问，解决其后顾之忧，以增强党支部的凝聚力;

　　8、党建带团建、进一步发挥好青年礼貌号的作用。在青年人中培养和发掘出一批现场技术骨干和技术能手，给青年成才搭建展示的平台;

　　9、坚持每日“零汇报”信访维稳制度。及时帮忙职工理顺情绪，化解矛盾，将不安定因素化解在萌芽中;同时加强重点人的把控，出现上访苗头及时上报!

　　同志们：三年来尽管我们做了一些工作，但离组织的要求，同志们的期望还有必须距离。新一届支委即将产生，我相信新的支部委员会将和全体党员一齐携手共进，我们将在段党委的领导下，在新支委的带领下，共创明日的辉煌。

　　以上报告当否，请予审议。

　　党委换届工作报告（九）

　　同志们：

　　依据《.....章程》的有关规定，以及宣传党委和县直工委的部署，今日，我们在那里召开壶关县广播电视台党支部新一届支部委员会换届选举大会。此刻，我代表上一届支部委员会向全体党员作工作报告，请予以审议!

　　一、三年来主要工作及取得的成绩

　　2016年以来，我台党支部在县委和宣传党委的正确领导下，按照“党要管党、从严治党”的原则，始终把党建工作摆在突出位置，深入学习贯彻党的十八大、十八届历次全会，十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，认真贯彻落实县委的各项重大决策部署，支部工作取得了长足发展。

　　(一)注重班子建设，夯实党建职责。为扎实抓好党建工作，充分发挥战斗堡垒作用，台支部明确了班子成员职责分工，支部书记负总责，对各项工作负主体职责、履行第一职责人职责，班子其他成员履行分管工作和“一岗双责”，定期召开支委会、支部大会认真研究分析全台党建工作，进一步健全完善三会一课、民主生活会、组织生活会、民主评议、党费缴纳等相关制度，认真组织“三会一课”、领导班子成员人人讲党课、组织开展党员谈心谈话活动，重大活动全体党员宣誓，七一期间，党员主体活动日在帮扶村开展进一步和贫困户心连心、并开展党员送文艺节目，送脱贫知识到村、到户，元旦、五一等节日组织开展形式多样的文体活动，党员、职工寄语上墙，佩戴党徽等活动，增强党性意识，规范了党组织活动和党员干部行为准则。全台上下构成了班子成员相互配合，齐抓共管的党建良好局面。

　　(二)注重思想建设，提升党员素质。以打造学习型党组织和学习型单位为目标，组织党员干部认真学习了《党章》和党的十八大，十八届历次全会、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，《.....廉洁自律准则》《.....纪律处分条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《.....党内监督条例》、“中央八项规定”和省、市、县纪律作风建设的有关规定，用理论武装头脑，进一步坚定梦想信念和政治立场，增强“四个意识”，坚定不够做到“两个维护”，筑牢思想防线。结合我台实际，制定学习计划方案，把每周必须为专题学习日，指定专人组织学习，确保学习“时间、资料、人员、效果”四落实。在深入开展“两学一做”学习教育和“两提一创”大讨论活动中，要求每人每一天撰写500-1000字的学习笔记和心得体会，并组织开展“两学一做”知识考试，大大提高了党员干部的理论知识水平。同时，围绕“建设学习型机关”目标，集中开展“转变作风、提升素质”主题学习教育，结合行业特点和工作实际，出台工作纪律“二十个严禁”，来保证工作落到实处，进一步提升全台干部职工的素养。

　　(三)注重作风建设，保证风清气正。近年来，我台党支部坚持以严格自律的态度，打造作风建设的基石，强化宗旨意识，牢固树立作风建设的理念。带动全台干部职工提高思想认识，增强执行工作纪律的自觉，严肃工作纪律，转变干部职工的工作作风，构成了你追我赶的良好氛围，加强了监督检查和严格执行职责追究办法，真正让工作实际在制度范围内落实，确保了全台干部职工在风清气正的环境中工作、生活。台聘人员每半年评选一次优秀员工，并给予物质奖励，用激励机制调动大家的进取性，让真正吃苦耐劳的同志受到尊重，让有为者有为，真正构成干事创业的良好氛围。

　　(四)注重廉政建设，打造廉政机关。认真落实习近平总书记“把权力关进制度的笼子里”的要求，加强班子成员之间的互相监督，修订完善财务管理制度等相关制度，坚持所有开支不论大小，都有分管领导签字后再由一把手审核支出。坚决贯彻执行县委、县纪委《关于“三重一大”决策和监管意见》，坚持所有重大事项决策、重要人事安排、重要项目安排和大额资金使用由支委会和台长办公会团体讨论研究决定。所有重大采购项目按照公开、公平、公正的原则进行公开招标。结合工作实际，台领导还与各部室签订《党风廉政建设目标职责书》，层层落实目标任务，构成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。严格职责考核和职责追究，将党风廉政建设工作与行政工作、业务工作同部署、同检查、同落实、同考核，确保了党风廉政建设工作的全面落实，为广播电视事业快速健康发展供给了坚强的纪律保证。

　　(五)注重党建引领，工作亮点纷呈。近年来，台支部紧紧围绕县委、县政府的的中心工作，牢记职责使命，主动担当作为，围绕中心，服务大局，强化选题策划，突出深度报道，深化“走、转、改”，创作了一批精品力作，推出了《辉煌五年间》《脱贫攻坚一线行》《五道五治在行动》《旧城改造进行时》《脱贫攻坚乡村振行再出发》《全县旅游发展大会之后看行动》《扫黑除恶进行时》《奋进新时代、壶邑新篇章――庆祝改革开放40周年》等一系列专题栏目，持续掀起宣传高潮，为全县经济社会发展凝聚起强大发展正能量。在新闻报道方面，连续三年在山西卫视和《长治新闻》发稿量均名列全市13个县区第二名，扩大了我县的影响力，提高了壶关的知名度。尤其是我台优秀党员王宏卫同志在全省举办的好记者讲好故事演讲大赛中荣获第二名，在长治市爱国主义教育基地红色故事演讲大赛中《一个孩子二十八个妈》荣获一等奖的好成绩，由我台赵阳光、李桓稼同志选送的作品“乡村e站”荣获山西广播影视奖、县级电视新闻长消息二等奖、长治广播电视奖电视新闻类三等奖，作品“党的十九大主题读物”备受青睐，荣获2017年度长治广播电视奖电视新闻类一等奖。值得可喜的是，今年我台在宣传部的领导下成功举办了首届“青歌赛”和首届“童

　　星才艺秀”大型文艺活动，既丰富了全县人民群众的精神文化生活，同时也大大提高了我台收视率与关注度，收到了良好的社会效果，赢得了领导和群众的一致好评。进取宣传县委、县政府重大决策部署，利用多路飞播、整屏广告、视频公益广告，对县委县政府发展思路脱贫攻坚、环境治理、扫黑除恶、党建引领、党风廉政、核心价值观、拥军拥兵、垃圾分类等进行小间断播出，全方位角度播出，做到家喻户晓。在有线网络改造方面，大力推进有线电视增容提质工程和数字化整体平移工程，在面临互联网IP电视的冲击下，我台全体干部职工不畏艰难、迎难而上、稳中求进，提高服务质量和收视质量赢得了用户的信赖与赞赏，使广电网络坚持良性、科学、持续发展的轨道，有线电视用户稳中有升。在“户户通”工程建设方面，克服时间紧、任务重，工作在山区的诸多困难，加班加点，吃住在农村，圆满完成了中央和省、市下达的户户通直播卫星覆盖任务，让边远山区群众收看到高质量的电视信号。在项目建设方面，我台申请中央财政顺利实施了制播本事改造工程，实现了设备数字化的更新换代，大大提高了节目的采、编、录、制、播质量效果。实现了全部数字化，圆满完成了无线数字电视覆盖工程，在落实惠民扶贫措施方面，我台先后出台贫困户

　　安装有线电视优惠政策，采用直播卫星、有线电视、无线发射覆盖等多种技术手段，确保了所有贫困村、贫困户通广播电视比率到达100%。台支部还制定多项帮扶措施，从资金帮扶到政策宣传、思想帮扶等方面，帮忙南行头、合观两村尽快脱贫早奔小康，还建立完善了党员“一对一”帮扶贫困户制度，定期深入农户帮扶解困，因贫施策，助力全县脱贫攻坚。与此同时，我台积极配合全县城市建设旧城改造工作，克服机器设备多、搬迁难度大等诸多困难，讲政治不讲困难，讲配合不讲理由，讲奉献不讲条件，积极主动抓搬迁，全力以赴抓建设，确保搬迁工作有序进行，在不影响正常工作的同时圆满完成搬迁任务。演播室、有线机房、播出机房、监控大厅、多功能大厅整体扩建，进一步提升了我台播出水平。同时，对壶关电视台节目进行整体包装改版，新闻改版运行良好，其它节目改版将在10月份正式上线，极大地提升观众的视觉享受，壶关广播电台重新进行安装，改为数字播出，扩大功率，目前，已覆盖我县10个乡镇和常平开发区，恢复全县无线喇叭，进一步丰富群众的精神文化生活。今年以来，为适应形势的发展与需求，融媒体改革势在必行，我台进取探索“互联网+”业务，成功开辟了壶关电视台微信公众号、“大美壶关”APP业务，以满足手

　　机移动客户端收听收看我台的全部节目的需求，预计10月底正式上线，届时将填补传统媒体的不足，能够满足不一样群体对我台的关注，将大大提高我台的收视率和关注度。

　　今后工作思路及努力方向

　　(一)认真学习，提升党员整体素养。台支部将从加强党员党性修养，加强党风廉政建设，加强本事建设等三方入手，采取切实可行的措施，建立完善的规章制度，在制度上予以保障，在行动上予以规范，努力提升党员的整体素质，以巩固基层党组织的战斗堡垒。

　　(二)注重培养，锻造队伍业务本事。我们将充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，在党员干部中培养一批业务骨干、技术能手，在全台上下展开“学、帮、带”活动，掀起一股你追我赶的学习风气，努力锻造出一支拉的出、打的赢的广电队伍。

　　(三)开拓进取，勇创一流工作业绩。我们将充分发挥战斗堡垒作用，带领全体党员干部转变思想，开拓进取，以一流的工作业绩，顺应时代发展的快车道，围绕县委、县政府的中心工作圆满完成各项职职责务。

　　(四)创先争优，争当市级礼貌单位。今后我台党支部将继续加强党建工作，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，常态化开展活动，秉承“爱心”理念，大力弘扬社会主义核心价值观。传承善行义务，讲礼貌、树新风的优良传统，在全台开展创礼貌单位，当礼貌职工的深厚氛围，力争步入市级礼貌单位行列。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，下一步我们将在壶关电视台、壶关广播电台全面改版，新媒体上线，增设栏目，新开文化旅游频道，网络改造，发展用户等方面开拓创新，共谋发展，群策群力，为壶关广电事业的发展做出新的更大贡献!

　　以上就是我对上一届支部工作的情景汇报，不足之处敬请批评指正。

　　多谢大家!

　　党委换届工作报告（十）：

　　各位领导、同志们：

　　本届局机关党委是20XX年6月12日经全体党员大会选举产生的，至今已满四年。今日，我们在那里召开全体党员大会，总结四年来的各项工作，选举产生新一届中共蚌埠市教育

教师业务笔记（精选17篇）

　　播知识，就是播种希望，播种幸福。老师，您就是这希望与幸福的播种人！以下是小编精心整理的教师业务笔记，希望能够帮助到大家。

　　教师业务笔记 篇1

　　我认真地读完了教师手册。经过认真细致地教师业务学习，我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，教学业务本事和水平有不一样层次的提高。

　　我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识，学会现代的技能，感觉现代的问题，并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进，我们必得参加在现代生活里面，与时代俱进，才能做一个长久的现代人”，“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念，用先进的教育思想武装头脑；不断的掌握广泛的文化科学知识，更新知识结构；不断的学习现代教育技术，运用现代化的教育教学手段提高工作效率；不断的反思总结，在理论的指导下大胆实践、勇于探索，“我们确不能懈怠，不能放松，必须要鞭策自我，努力跑在学生前头引导学生，这是我们应有的职责”。

　　一名优秀的教师，应当是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展，才能更好的履行自我的职责。教师应当紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题，进行进取探究，以构成规律性的认识。一名教师“仅有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。”教师只要增强自我的科研意识，把自我的课堂、班级当成自我的“实验室”、“试验田”，并投入精力去做，就必须能使自我变科研的局外人为局内人，变可能性为现实性，实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路，就会得到教师职业的成就感和自豪感，同时也为自我的职业生涯展示了新的期望。

　　我认为积累丰富的教学经验是培养自我在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格，构成教学思路，预计教学问题的过程中不断丰富自我的认识和本事，积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中，根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设，教学情境准备的意向框架越周全，即兴发挥就越敏捷，智慧性行动也就越自然、越高效！活力是教育智慧性行动的点金石，没有活力的教师即使再有智慧，再机智，也不能在情境教学中引起学生的兴趣，激发他们的参与意识。所以，仅有经过教师活力演绎的情境教学，才是一个展现自身智慧性行动本事的平台，所表现出的机智也越光彩夺目。时代的呼唤，事业的使命，教育的职责，激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土，一位位教师，桃李芬芳，硕果累累，赢得了家长和社会的敬重，这真是教师职业的魅力所在。下头谈一谈我的体会：

　　一、我的收获

　　其一，更加深入了解到一些教育政策法规，教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自我今后努力的方向，更新了知识结构和本事结构。感受了新课程理念在教学中的渗透，懂得了如何更有效地实施教学。

　　其二，更进一步了解到，在当今知识经济时代，教师队伍的发展和素质的提高，不仅仅是教育事业发展的要求，也是教师个人幸福之所系。教师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的人格。教师既要做“经师”，又要做“人师”。

　　二、努力方向

　　其一，作为一名教师应当要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自我在教学方面也有帮忙的。此刻的教科书更趋于实用性和时代性。所以，要不断的提高自我各方面的知识水平。

　　其二，在教学中应当不断的学习新课程标准，在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我，做受学生欢迎的教师，做个永远的好“学生”。

　　其三，我要克服的是自我的不足。作为教师首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到传道，授业，解惑。耐心是教师应当具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮忙，而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生应对面地平等交流，学生感到被理解和尊重，顾虑自然消除，有利于弄清事情真相；师生之间心与心的沟通，能让学生敞开心扉，坦陈自我的想法，我主动真诚地与学生交流。

　　其四，在教育工作中，我努力学习先进的教育教学理念、教学方法，全身心地投入到工作中去，勤勤恳恳，努力使自我在工作中多一点科学的方法、艺术的手段，让每一个孩子都展开笑颜，努力提高课堂实效，让每一个学生都有发展。

　　总之，孩子是明天的期望，而教师则是托起期望的人。他们的成功便是我们的成功，凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续，完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远，我要不断完善和提高自我。但我也相信在这片天空里，我们能绽放出自我绚烂的生命之花。

　　教师业务笔记 篇2

　　提到教师的主角，从古自今有过很多的经典的描述，既有“蜡烛、春蚕、园丁、人梯”等传统美誉，也有“导师、母亲、朋友、合作者”等崭新形象。最近，因为一些意外的事件，让我对教师的主角又有了新的思考。

　　一、教师要是一位出色的语言大师。

　　前不久，就因为教师与家长沟通的不好，使得家长对教师的工作产生了误会，生发出了一些不必要的麻烦；在平时课堂上，就因为有一些教师语言表述的不清楚、不贴切、不到位，使得教育教学工作质量不尽人意，带来了一些不应当有的缺憾；在教育学生的过程中，就因为部分教师说话不把握尺度、不注意分寸，使得学生心灵受到很大的伤害，造成了很多无法挽回的杯具等等一些事例，都证明了教师的语言表述本事是何等的重要。教师要完成职业使命，必须成为一位出色的语言大师！

　　二、教师要是一位优秀的心理医生。

　　此刻的孩子心理问题越来越多，要想把学生培养成合格的有用之人，就必须正视孩子们的心理问题，因为心理问题不解决，根本就无法实施正常的教育。影响心理健康的因素有许多，心理问题产生的原因也相当地复杂，作为一名新时期的教师，就要经过学习多掌握一些心理知识，对有心理问题的孩子进行必要的开解和辅导，使之走出不健康的心理阴影，健康欢乐地学习、生活。所以说，新时期的教师要是一位优秀的心理医生！

　　三、教师要是一位细心的保健医师。

　　前日，一名学生在课堂上突然抽搐倒地，教师吓得惊慌失措，找来的学校领导比较有经验，掐了孩子的人中，孩子慢慢恢复，原先孩子有癫痫的家史。由此联想随时可能发生的其他的一些意外，比如一个淘小子在课间不细心把脚崴了、一位同学突然出了鼻血等等，作为临场教师应当做哪些工作？随着季节的改变、天气的突变、传染病的来临等，教师又要给学生提醒些什么？这些都是每个教师在平时的工作中都要经常应对的一些问题，为了不让意外变成遗憾，做教师的还真要补上医疗保健这一课，要了解一些易发生的常见性的“意外”事故的防范知识和处理办法，要掌握一些突发疾病或伤害的应急常识。所以，新时期的教师要是一位细心的保健医师！

　　为了完成教育使命，我们的教师主角越来越多，为了把教育做好，教师到底要扮好哪些主角，还真不好一下子说清楚，也许教师应当成为一名魔法师――能解决很多问题的魔法师！

　　教师业务笔记 篇3

　　我参加了xx市“双名下乡”教师培训。在短短的学习活动中，我受益匪浅。

　　“活到老，学到老，还有三分学不了。”学无止境。可是，人是有惰性的动物。平时总为自我找各种各样的借口去逃避学习。于是思想僵化，头脑迟钝，专业吃老本，教学步骤陈规，虽然年龄还年轻，但在教育教学这个舞台上也耕耘了十几个春秋了，真可谓是十几年如一日。教学已没有了创新。

　　幸而邂逅“培训”，使自我的思想重新焕发了活力，燃起了斗志。

　　经过学习，使我懂得了如何运用多元智能在教学中因材施教。从此，我必须要善待每一名学生，不在用成绩来分优劣，评好坏。力争在顽石中发现宝石。假如说白天的学习是理论的充电，那么培训当晚的作业，就是与实际的吻合。

　　随后听名师们的讲座也收获多多。经过学习我能够正确的区分基本问题，单元问题和资料问题。并且将学知识运用在教学中。

　　对教育科研，严格来说，自我是个门外汉。因为在平时的教育教学活动中，用感性指导实践的时候多于用理论指导实践。即使获得的一星半点的理论知识也是从电视、报刊杂志、理论书籍东拼西凑而来，从来没有进行系统学习，更不用说研究了。大学时期学习的知识也基本上如数奉还给教师，一点也不留下。此刻听了教师的讲座，头脑里才有了教育科研的框架，一些细枝末节也渐渐变得清楚。尤其学到“初中生心理健康教育”，更觉得如雪中送炭。因为这学期刚好在学校进行一项课题研究，我本身为课题组成员对具体操作的步骤一点也不明了。此刻好了，能够现学现买，即使还有问题，教师的电话号码和邮箱都留有，能够向专家随时请教。

　　一向以来，做一个什么样的教师是广大教师关注的重要话题。各种各样的提法也层出不穷。“做一个反思型教师”、“做一个聪明型教师”、“做一个创造型的教师”、“做一个学者型的教师”、“做一个研究型的教师”、“做一个学习型的教师”是近年来比较流行的说法。此刻秦望教师又提出“做一个奋斗型的教师”也觉得很有道理。

　　其实，“奋斗”一词含概了很多资料。做奋斗型的教师，能够是反思型的，也能够是聪明型，还应当是创造型的，其他学者型、研究型、学习型都能够含概在其中，除此之外，还有其他许许多多的意义。所以教师的“奋斗型教师”的概念是广而又广，包容万象。“奋斗型的教师”是在新时期教育形势下对广大教师的更高的要求。无怪乎教师这样来阐述自我的观点：做一个奋斗型的教师，需要阅历丰富，活力飞扬，思想深刻，才华横溢……

　　总之，人仅有在不断的学习中才会提高。愿自我经过培训学习，能够不断提高，不断超越自我。

　　教师业务笔记 篇4

　　要散布阳光到别人心里，先得自我心里有阳光。

　　----(法国)著名作家罗曼・罗兰

　　什么样的教师是阳光教师？

　　我想，那些充满青春活力、充满朝气、拥有创新精神、敢拼敢闯、拥有属于自我的教育方式和教育思想的教师就是阳光教师。

　　做阳光教师，就是要有自我的教育思想，敢于创新和开拓进取，而不是单纯地依靠教材、教案、教参、教辅资料，没有经过自我的思考、加工，进行简单的"复制"和"粘贴"，这样的教育是难以教出具有创新精神的学生，难以培养出具有开拓进取品质的人才，而这样的教师也注定与阳光教师和教育家型的教师无缘。

　　曾看到这样一个案例：有一个年轻教师上的优质课十分棒，得到上级领导的赏识，得到广大教师和领导的认同，于是，上级领导打算提拔这个教师到教育局某部门工作。在提拔前，领导到该学校视察，听了一节这个教师的随堂课，由于这个女教师平时对随堂课不重视、备课不认真、上课敷衍了事，结果这次的"突然袭击"让这个教师措手不及，结果，那堂课可想而之的糟糕。于是，提拔的事就这样不了了之，而这个即将升起的新星也就陨落。这样的教师，就是"伪阳光教师"，迟早会曝光于大庭广众之下。

　　树立正确的教育观，这是我们广大年轻教师最重要的、最根本的问题。如果这个教育观问题不能得到很好的解决，那我们的教育就不能解决问题。因为，方向是错的，所以，你的教育人生也是错的。

　　现代教师应是学生学习和成长的促进者，即教师是学生学习活动的组织者――不再是自始至终絮絮叨叨讲课、传授知识的人、而是把学生组织好，由他们自主、合作学习的人;教师是学生学习和成长的引导着--"导而佛牵，牵而佛抑"，甚至不必须是"主导"，是指引学生以方向，由他自我去"走"(哲学上说"践行")的人;教师是学生的激励者--崇尚肯定性评价，不断给学生以激赏。正如第斯多惠所说，教育艺术在于激励、唤醒和鼓舞;教师是学生学习活动的参与者--走下"讲台"，走进孩子们中间，成为他们的益友、伙伴、知己，"平等中的首席"，是与学生共同成长的学习者。所以，具有现代意识的教师，就应当充分确立学生的主角地位，要教育、培养，并放手使学生自我成为自我的主人，为自我，主动而自主地学习，在学习活动中主动参与、主动实践、主动思考、主动探索、主动创造，充分表现出主人翁、"主演"的主角形象。

　　做一名阳光教师，用梦想教书、用心育人。

　　教师业务笔记 篇5

　　xx年5月6日至12日，在区教育局的精心组织安排下，我们一行53人从xx出发奔赴全国教育名市――山东省xx市进行了为期四天的学习。在这短短的几天时间里，我们先后在xx二中、xx外国语学校、xx五中、xx一中几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动，听了学校领导的专题讲座，每一天学习结束后学员相互交流体会。这次学习，使我深受启发，下头主要谈谈我在xx二中参观学习后的几点感受：

　　一、特色化的先进教育理念

　　xx二中从培养学生综合素质的高度出发，提出了以课堂教学为核心，以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标，以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。备学法使学生动起来，课堂活起来，教学效果好起来，师生负担减下来。包括“预习、互动、测评”三大模块的"课堂教学271法则"，构成了xx二中教学的最大特色。271课堂要求学生课前准备紧锣密鼓，学案探究互动热火朝天，学生课后复习温故知新。具体包括以下三个转变――师长变学长，变教为启，变教为帮；学生是学习的主人，变被动理解为主动探究；教室功能的转变，变教室为学室，变讲堂为学堂。这种课堂解放了学生的头脑，解放了学生的双手，解放了学生的眼睛，解放了学生的嘴巴，解放了学生的空间和时间。

　　二、高效化的小组合作学习

　　学习小组的建立既使学习主体细致化（每组6人，根据学习本事的差异分为a、b、c三个等级），既有利于教师对学生学习情景的更细致的了解掌握，也有利于教师针对不一样层次的学生开展层次教学，同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、进取性、自律性，学生自主管理的优势也能得到充分地展现。

　　三、团体化的导学案

　　导学案中所涉及的探究问题能真正体现课堂教学过程。知识点挖掘细致，我所听到的语文学科两节课都体现了教学中学习的层次性，学生的主体性，很有实效性。课间经过和几位任课教师的交流，从这些教师的言语中能够透漏出教师的团体备课效率很高。所谓的效率高能够从学案的编写中充分体现出来：学案上有编制者、有审核者、还有审批者和日期，编制和审核均是2个人，执教人有的还不是学案的编制者，说明不是个人编制。

　　四、广泛的师生阅读

　　教师首先是勤奋的读书人，在每个学期学校都要求每一名教师至少阅读十本不一样类别的书籍并写出必须数量的读书笔记；其次让学生畅游书海，每名学生在每个学期要阅读必须数量的书籍，并做好名言警句和美文语段的摘抄。每个年级每周都安排了阅读课，从而使学生的阅读成为了一种习惯；再次是每个年级在每个学期组织必须量的阅读活动，以此来促进学生阅读的进取性和高效性。阅读不仅仅为学生的语文学习打下坚实基础，并且能为学生的人生增添色彩。

　　五、无处不在的学校文化

　　整个学校均充满了以学生为主的学校文化氛围，从操场到教室，从走廊到厕所，从班级到小组，让学生成为学校的主人，让学生的名言、作品和荣誉成为激励学生学习、转变学生行为的准则。如"今日事今日毕，我们决不拖延"，"正课与自习一分钟也不让自我闲下来，紧张而进取，你的收获会让你更加喜悦"，"脚踏实地山让路，持之以恒海可移"。这些名言会激励学生严于律己，做事坚持不懈，很实用。学校充分利用学校环境教育学生并激发学生的自信心和学习进取性，利用教室走廊墙壁，随时给学生供给学习的知识，这些方面十分值得我们好好借鉴。

　　六、精细化的学校管理

　　俗话说的好，“思路决定出路，细节决定成败”。xx二中学校每项工作都做得十分细致，如在卫生环境上几乎看不到一片纸屑。学校管理采取无缝隙管理，并且教师队伍年轻，这点与我们鱼河峁中学十分相似。但xx二中对新教师上岗之前的培训是值得我们好好思考的，在那里一名新任教师要进行20天左右的培训和严格考试才能进教室上课。经过这些资料充实、实用的培训，新上任教师的成长也就快了很多。

　　学校完善的奖惩制度也很值得学习，尤其是对一线教师和备课组的评价，能充分调动一线教师和备课组长的进取性，所以才能搞好团体备课，拉动各位教师的成长。尽管学校要求教师坐班时间不长，但很多教师能坚持坐班到10点，这可能就是完善的奖惩制度所体现的结果吧。

　　教师业务笔记 篇6

　　影响教师一生的好习惯之一

　　切记，一个学生一个世界

　　每个孩子都是一个完全特殊的、独一无二的世界。

　　――苏霍姆林斯基

　　一个学生不仅仅是一个鲜活的生命，并且是一个丰富多彩的世界。哲学家莱布尼茨说："万物莫不相异，天地间没有两个彼此完全相同的东西。"苏霍姆林斯基也进一步指出："每个孩子都是一个完全特殊的、独一无二的世界。"没有差别的世界是一个孤寂的世界，没有差别的人只是一尊没有个性的木偶。作为教师，要善于发现每个学生的不一样个性，精心呵护这些生命，走进他们独特的个性世界，对他们加以引导和帮忙，给以悦纳和确认，予以延伸和发展，让每一个学生都享受到爱的阳光雨露，在温暖、滋润的环境中茁壮成长。而不应事事单一，处处划一，时时统一，实行简单的一个法子、一个模样、一个答案，导致千教一法、千人一面、千篇一律。而"千篇一律就等于毁灭"。

　　教师应当用行动让学生感受到你是真心在关心他，使他们产生强烈的自信，能够勇敢地正视学习，从而有勇气超越自我，不断提高，这种幸福感能够带给学生一生的进取心态与向上的勇气。

　　教师要像慈母一样关爱每一位孩子，无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生，均应一视同仁，爱得公正，爱得让学生信服。阳光属于每一个孩子，无论他们是贫穷还是富有，是聪明还是智障;无论他们是相貌平平甚至丑陋，还是没有特长甚至平庸。每一个学生都应当平等、自由、充分地参与教育的全过程，都应当在教育过程中享受到学习的幸福和欢乐。

　　教师业务笔记 篇7

　　背景分析：

　　这段时间，我班正开始《可爱的小动物》主题探索活动，孩子们对动物表现出很亲近的感情，也喜欢自我扮演其中的主角。

　　幼儿行为实录：音乐活动《小白兔捉迷藏》开始了，教师扮演了兔妈妈，幼儿扮演兔宝宝戴上了胸饰，教师开始让大家听一段音乐，音乐刚出来，孩子们有的说：小白兔跳出来玩，有的说：它去拔萝卜去，还有的说：它去超市买好吃的。教师看到孩子们情绪十分高涨，又提了问题：那你们听听后面的音乐，小兔又在干什么呢？孩子们一下十分安静，侧着耳朵听着，有的先说了：“小兔休息一下。”还有的说：“小兔在吃东西了。”仅有子瑜说：“可能碰到大灰狼了，它躲起来了。”大家你一句我一句地猜着，最终教师做了一个表扬他的动作，大家应和着他的意见……可是等狼来捉小兔时，大家都变成花、草、树、石头等，等狼过来问：你是谁呀？没有一个说是小兔，子瑜说：“狼是食肉动物，它不喜欢吃草的。”看来孩子们还能区分食肉动物和食草动物呢！

　　教师反思：

　　在这个活动中，孩子们生成了有关食物链的问题，也热衷于讨论食草和食肉动物的话题，在与孩子们一齐开展生成式主题活动的历程中，我时时为小班孩子的创造潜能而惊讶和感动；在和孩子们互动的过程中，我从中学到了许多活生生的知识，这些活动使我的教学实践焕发出新的生命力。小班孩子，他们也能够是生成活动的主人。虽然，小班孩子的生成活动不如中班、大班的那样能产生较多、较好的成果，它只是在平平淡淡的真实生活中自然地沉淀着、积累着。但实践让我明白：教育并非演戏，取之于生活而又用至于生活的经验才是最珍贵的，真正贴合幼儿需要，有利于每个孩子提高和发展的活动才是成功的。

　　改善措施：

　　1、在事先的准备上，创设更贴近小班孩子生活经验的情境，容易激发孩子表达的欲望。

　　2、教师还要多给孩子表达的机会，重视个别在团体中表现。

　　教师业务笔记 篇8

　　如何上好一节课？

　　很多学生说他们喜欢某个教师，“盼”着上他的课，也有很多学生不喜欢某个教师，“怕”或“烦”上这个教师的课，听他的课就昏昏欲睡，打不起精神。同样的学生，对不一样的教师表现出不一样的态度，这值得我们深思。教师怎样做才能让学生喜欢自我的课呢？

　　第一、进取备课――寻找激发兴趣的切入点。备课是一个再创造过程，此间，教师不但要备知识，还要从学生的实际出发，了解他们已有的知识储备，努力寻找能够激发他们学习兴趣的切入点；在对教材的把握上，首先对本学科的有关概念要正确理解，并能随时了解本学科理论前沿的动态和发展，始终把最新最科学的知识传授给学生，并善于将学科知识与现实社会、学生生活实际相结合进行教学。其次，教师还要具备基本的社会知识和生活常识，有相关学科领域的知识储备，并能灵活地把各知识点联系起来。

　　第二、认真授课――营造宽松的学习环境。在课堂教学过程中，教师要能针对学习资料，学生的经历、兴趣、知识水平、理解力等，设计出富有弹性的灵活多样的教学活动，营造宽松的课堂学习环境，创设自主学习、进取互动参与、探究的课堂教学模式，激发学生的学习自觉性和主动性，师生一齐去发现问题、研究问题、解决问题。

　　第三、语言和板书――课堂的通行证。马卡连柯说过这样一句话：“同样的教学方法，因为语言不一样，效果就可能相差20倍。”教师应做到语音标准，用词恰当，表达连贯，清楚准确，精练简洁，形象生动。好的板书简洁、形象，字迹工整清秀，带有很强的启发性和欣赏价值，也有助于学生对知识的理解和记忆，并能给学生以美的享受。

　　第四、充满热爱之情――注入人生不竭的动力。一位优秀的教师要有主角意识，演员演戏需要进入主角，教师站到讲台上讲课同样需要进入主角。赋予主角意识的教师，能够深入学生的内心，体验学生当时所产生的感情，能在教学资料与学习主体之间建造一座沟通的桥梁，能使师生双边活动配合默契，情感相通。正如赞可夫所说的：“如果教师本身‘燃烧着对知识的渴望’，学生就会‘迷恋’于获取知识。”教师教学中自然流露的活力、广博的知识和精湛的授课技巧都能潜移默化地感染学生，构成师生之间情感的交融。这种情感的互动能激发学生的潜能和创造力，使学生学习兴趣得以巩固和持久促进其学业的发展。

　　教师业务笔记 篇9

　　任教多年来，经历的培训、听课、学习也不少。本学期我校数学组积极开展各类业务学习活动，并经常组织教师外出听课、学习，给了我们数学教师很好的业务学习的机会。作为一名小学数学教师，我深知自我在教学上的不足，在教学过程中还存在太多的问题，可是经过专业知识的学习，我相信自我是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅，下头是我经过学习获得的点滴体会：

　　一、教师如何进行知识更新经过几天的专业学习，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自我的教育教学工作，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅是理解知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。为不断提升自我的教育思想，完善自我的知识结构和本事结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。知识也有保质期"，作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种本事的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学本事的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。经过学习，我的思维方法与思想方法

　　都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

　　二、在教学活动中，教师要当好组织者在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学习的欲望，能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，提高学生的本事，使学生得到全面的发展，真正成为数学学习的主人。教师要充分信任儿童，相信儿童完全有学习的本事。把机会交给儿童，俯下身子看儿童的生活，平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童，儿童就能充分展示自我学习的过程，教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动儿童的"思维参与"呢应当创设情景，巧妙地提出问题，引发儿童心理上的认知冲突，使儿童处与一种"心求通而未得，口欲言而弗能"的状态。同时，教师要"解放儿童的双手，解放儿童的大脑，解放儿童的眼睛，解放儿童的嘴巴，解放儿童的空间"，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考，给儿童充分表达自我思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的儿童说。这样，儿童自然就会兴奋，参与的进取性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。

　　三、感受压力，增强信心在那里，我突然感到自我身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研本事、课堂教学本事等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自我的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信经过自我的不断努力会有所收获，有所感悟的。总之，经过学习，我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发，在以后的教学过程中，我会不断学习，不断升华自我的业务水平，争取让自我不断提高。

　　教师业务笔记 篇10

　　教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅仅是教师自身的行为规范，并且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。经过暑期的学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。

　　教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自我的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自我的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁完美的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自我的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。

　　教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚，对教育事业的强烈事业心和高度职责感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪，最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中，教师如像母亲一样，无微不至地关心学生，帮忙学生，对差生不嫌弃，不歧视，给他们多一点爱，就能极大地激发学生的进取性，使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

　　教师要不断更新充实自我的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接应对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，并且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，异常是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今日。因而，我们这些为师者让自我的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学资料和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。

　　经过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自我的知识，做到与时代同步，才能培养出贴合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

　　教师业务笔记 篇11

　　随着时代的发展，如何做一名合格的教师，这是值得我用一生去思考的问题。合格的教师不是终身的。过去是“不进则退”，此刻是“慢进则退”，不进将会很快被淘汰，昨日的合格教师，今日不必须合格。仅有与时俱进，努力提高自我的业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的教师。暑假，我校教务科组织广大教师进行了为期两天的业务培训，从教学技能的方方面面带来了比较科学的理念，让我受益匪浅。

　　一名优秀的教师，应当是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展，才能更好的履行自我的职责。教师应当紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题，进行进取探究，以构成规律性的认识。一名教师“仅有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，――这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。”教师只要增强自我的科研意识，把自我的课堂、班级当成自我的“实验室”、“试验田”，并投入精力去做，就必须能使自我变科研的局外人为局内人，变可能性为现实性，实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路，就会得到教师职业的成就感和自豪感，同时也为自我的职业生涯展示了新的期望。

　　能够让学生实现有效学习的课，是好课;让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课，是最好的课;而不能让学生实现有效学习，或不能让大多数学生实现有效学习的课，则是不好的课，是失掉了课堂教学价值的课学习。

　　经过两天的业务学习，确实对今后的课堂教学敲响了警钟，对实际教学有重要的指导意义。每次上完课，教师在说自我的教学设计时，都明显地表达了全面关注学生的愿望，从各个可能的环节来渗透过程和方法，情感、态度和价值观方面的发展。可是，在课堂现场实施的时候，教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自我身上，这导致了教师在课堂上的紧张和压力。

　　例如，在学生分小组活动时，教师注意到，各个小组的学习进程出现了差异，小组的讨论也十分热烈，他们甚至提出很多的问题。这时，教师的第一个想法可能是：呀，我驾驭不了啦，会不会说我的课堂太乱了，而不是想，学生在做什么，他们的学习进行得怎样样了，他们需要什么，我得想办法帮忙他们。如果教师能把关注的焦点放在学生身上，就会忙于深入各个小组的讨论，了解他们的认知情景，从而灵活地组织安排下一个活动，紧张感也将不复存在。

　　在此基础上，教师还应异常注意关注全体学生。这就意味着以往被忽视的学生群体应当得到更多的关注。每堂课上，都会有一些十分进取的参与者，还会有一些很被动的参与者，或者根本不参与的。专家提出，要异常关注：那些没有参与的学生在干什么。他们是在认真地倾听、思考，还是神游在外，或者在很被动地理解。教师的任务是帮忙调动这些学生的进取性，并反思自我的教学设计：如何让更多的学生卷入到活跃的学习活动中来。

　　教师必须做到与时俱进。“太阳每一天都是新的。”时代的日新月异就是我们面临的第一挑战，教育观念、教学方法、专业知识、业务本事都必须紧随时代车轮，不断地更新、拓展、充实、提高。要勇敢地摈弃旧事物，勇敢地理解新事物。要敏锐地了解新思想，认真地研究新理论，迫切地学习新技术，不断地提升自身素质。大浪淘沙，真金百炼，去除外在约束之后，更需要的是心灵的准绳，这种准绳，对于不一样的时代、不一样的职责而言，不能一概而论，但我认为，无论时代如何发展，有一点是不变的，那就是我们仅有将个人的'发展与国家、社会、党的发展紧密联系在一齐，树立民族意识、社会意识、职责意识，这样个人才不会迷失方向。而今日，我们要认真学习“三个代表”重要思想，理解和把握其深刻内涵，并贯彻到教学工作中去。为党和人民的教育事业信而有做出自我的贡献，是其先进性的具体体现和要求。

　　教师业务笔记 篇12

　　理解教育暨自然分材教学在我校实施已近一年，我们收获的是大部分教师都认同这教育理念，都能开出令人眼睛一亮的自然分材课;而困惑的是如何经过课改使我们的班级管理做得更加有效、使课堂真正做到高效、使学生学得实在、使教师教得欢乐，从而全面提高我们的教学质量。从课改前沿得知山东xx二中的“271高效课堂”教学模式，该工程改变了教师的教与学生的学的方式，做到“以学定教”，效果斐然。我们慕名来到xx二中参观学习，听报告、观随堂课、访学生教师、逛学校、买资料，我们惊叹于该校课改的累累硕果，结合我们实施的理解教育，我认为这次培训学习受益匪浅。主要体会如下：

　　一、管理即培训、即培养师生良好的习惯。

　　xx二中的课堂高效首先来自于班级的有效管理。他们用所谓的“三驾马车”即“班级行政管理”、“高效学习小组”、“高效学习科研小组”对班级实施分层分小组管理，每班九到十小组，每组六人，他们有激人奋进的班级目标和口号，每个小组有各自的学习成长目标、口号和组员行为准则。经过与同学们谈天，我们了解到他们组成新的班级或小组团队后第一件事是培训，落实“人人有事做、事事有人做”的团队建设精神，落实小组成员学习探究策略，落实自律细则和每人每一天高效学习计划等。他们的管理目标就是要培养教师良好的从教习惯和学生生活、学习习惯，习惯一旦养成，学生的学习潜能就被开发出来，从而促成了健康人格的构成。所以，我们看到的二中学生是：课上精神饱满;展示时板书工整、图证明晰，点拨时声音洪亮、活力四射、分析到位、自信又谦虚;课间礼貌礼貌、简便自在、没有吃零食现象;集会快而静、做操动作齐而有劲;午休静校时所有同学在寝室睡午觉，午时上课前他们昂首挺胸从宿舍阔步走向教室。习惯这么好的学生，学习不好那才是怪事。

　　xx二中的课堂是颠覆传统的。他们基于对学习资料和班级学生组成的研究，认为20%的知识学生自学能会、70%的知识合作学会、10%的知识需要教师教会，发现一个班级的学生通常有特优生约20%、优秀生约70%、待优生约10%，从而设置了他们的课堂时间分配为：让学生自学、讨论、展示约30分钟(70%)、由教师指导、点拨、答疑约10分钟(20%)、请学生自结、巩固、检测约5分钟(10%)。他们的教室是真正意义上的“学室”、“学堂”而非“讲堂”，学生成为学习的真正主人，教师往往退居二线，他们的任务是一旦学生点拨出错或不到位才出手帮忙，教师变教为启，变教为帮。我们观摩到的每一堂课教师首先呈现的是学习目标，所有学科的第三个学习目标都是：活力投入、体验学习…的欢乐(或享受…的乐趣)，然后是导学案批改信息反馈，其次是站立讨论、展示，再次教师点拨，最终巩固，作业是完成本堂课知识训练案或下一堂课的导学案。我们无不被学生课前良好的自学习惯、很强的学习本事和课堂上精彩的展示感动着。

　　二、文化支撑是课改成功的保障

　　漫步学校，我们真切地感受到xx二中人在浓浓的文化熏陶中成就自我。校门入口广场是一本花岗岩雕刻的书和活力喷泉，书上镌刻着：“故事从那里开始”，“求是创新、至善唯真”，完美体现了校长“应把每个孩子的人生变成一个成功而精彩的故事”的办学理念，学校的每一幢楼和每一条路都用典雅而又激励人心的文字命名。行政楼(敏行楼)后面是孔子广场，广场上矗立着花岗岩孔子雕像，雕像四周的墙壁上刻着工整的“四书”摘句，广场的树木均为历届毕业班捐植，学校内的所有景观石上刻着励志的名言锦句。教学楼的走廊、通道都是各班自行设计的班报栏和学习园地，资料为：学法交流、时政播报、文苑、经典题型推荐等，每周一更换;班级里有班长每周寄语、最佳学习小组和宿舍公示，就连厕所的墙壁也张贴着英语经典句型、数学物理公式定理等。每班都有诸如：“弘博”“致远”等富有书卷气的班级命名和励志的班训、班级目标。学校社团是二中学校文化建设的一道亮丽风景线。学校设立学生会总会，年级设立学生会分会，学生自愿组织和参加各种社团(全校共有39个社团)，所有社团归属学校社团联盟，社团联盟和各分社团均有完整的工作章程，严格做到活动与学习不冲突。他们的周末一律禁止补课，周末都安排社团自主活动，教师

　　仅负责场地管理，学生会的检查渗透到学生管理的各个环节，但重点负责学生在周末的学习和活动组织，社团活动由政教处审批。学校内公共宣传栏里公布的是每月优秀教师照片与介绍、优秀小组成果、社会实践剪影、学生作品、海量阅读优秀成员、各社团活动简报等，使我们真正感受到一种团结、活泼、进取的学校文化。

　　三、“271高效课堂”vs“自然分材教学”

　　xx二中实施的“271高效课堂”工程最大的成功是几乎每位学生学习本事都得到很好培养，这与自然分材教学的理念高度吻合。而从实际课堂观摩来看，“271课堂”要求教师把相应的文本编成练习(分课前的导学案和课后的训练案)，强调的是把课堂学习前移到课前先完成导学案，课内再讨论、展示的基本上都是答案分析、然后小结巩固，正如一些听课教师质疑，这样的教学是否会降低教师的水平;自然分材则强调让学生的学习发生在课堂，学生在自学指导书的帮忙下课内完成独立自学、合作互帮、分享释疑、点拨建网、限时检测、知者加速、分层作业等环节，教师在编写自学指导书时既要关注重点、难点与考点，又要在自学

　　提示中设计不一样层次的问题和解决学生在自学中可能遇到的障碍，实施“以学定教”、“小目标、大任务”的教学策略，教师要善于利用课堂生成性知识和技能，从而使我们的课堂更加有生命力，这对教师的综合素质要求就更高了。

　　总之，xx二中之行，我们收获良多，体验到“教是为了不教”的教育境界。xx二中教师的敬业精神、学校文化建设、班级小组培训、学生的习惯培养和目标激励、课堂的有效展示等都是能够直接嫁接到我们实施的自然分材教学，打造出我们自我特色的高效课堂。

　　教师业务笔记 篇13

　　课堂教学是实施素质教育的主要阵地，实践能力和创新精神的培养，应该首先从课堂教学上予以突破。而提高课堂教学效率就成为当前的首要任务。那么究竟如何才能打造出高效的课堂呢？

　　一、充分的课前准备

　　我们知道，没有预设的课堂是放任的，也是杂乱无章的，必然也是低效的。要创造高效的课堂，充分用好这四十五分钟的每一秒，充分的课前准备就显得非常重要了。我们不能因为自己预设得不充分、目标掌握得不明确，对于课堂即时生成调控不力而浪费时间。新《标准》）针对学生不同年龄段的身心特点，对不同学段的教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，在制定教学目标的时候，要严格按照《标准》的要求对照执行。首先，教学目标的定位要难易适中。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心；而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。其次，教者在制定教学目标的时候，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。再次，教学目标的制定也要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不同层次的学生要求达到的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习；而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。

　　此外还要明确每节课教学的重点与难点，而不在面面俱到，不要胡子眉毛一把抓；体会学生学习过程中的困难之处，重点加以突破；合理地讲练，每节课都要有比较深入的信息反馈与调整，确保每节课中目标的达成度。

　　二、师生角色的分配要科学。

　　著名教育家陶行知先生指出：“我以为好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学。”所以教师在传授知识的同时，还应注重学习方法的指导，帮助学生掌握科学的认知方法。科学的学习方法为创造高效课堂提供了重要保障。

　　我们要鼓励学生敢于提出疑问，引导学生产生疑问，进而发现问题，要给学生质疑的时间和空间，使学生可以随时质疑，会质疑本身就是思维的发展、能力的提高。通过质疑使学生获得有益的思维训练，变“学会”为“会学”，会“发现问题－分析问题－解决问题－再发现问题”养成勤于思考的习惯。

　　在教学过程中，要真正发挥学生的主体地位。这就要求我们老师的教学方法要有根本的改变。我们要让学生先学，让学生按照老师揭示的教学目标，在导学提纲的指导下进行看书、自学。然后老师再根据学生自学的情况进行下一步的“教”。在这个“教”的过程中，教者要做的事情就是“授之以渔”。让学生在自学中自己发现问题，并且自己去寻找解决问题的方法。在此过程中教者要针对学生暴露出来的问题进行引导，引导学生参与合作探究。让老师的“教”与学生的自主学习完全融入到一起。

　　三、提高教师的教学艺术。

　　教师要注意提高自己的教学艺术。教学艺术的提高是提高课堂教学效率的关键。教学艺术性强给人的感染力就深，反之就苍白无力。教学艺术的体现是多方面的，包括老师基本功，诸如普通话、粉笔字等，就语言表达来说，普通话干练流畅，节奏感强，抑扬顿挫，生动形象，感染力就深，印象就好。还有导入、过渡、提问、板书设计、教具使用等。总之教学艺术体现在教学的全过程。它是教师素质的综合效应。一节好课会使人感到是一种艺术美的享受，它能最大限度的调动学生的积极性，让学生在乐学好学的气氛中掌握知识。

　　四、适当的激励机制

　　课堂要面向全体学生。培优补差工作不是课后的工作，而是课堂教学的重要内容。有事实表明，利用课余补课的学生的成绩并不比不补课的学生成绩好。因此，加强课堂教学中的培优补差工作，尤其是补差工作尤其值得我们重视。补差，首先是“治懒”，差生之所以成为差生的原因首先是“懒”，包括思维上的懒和练习中的懒。思维上的懒常常表现为学习过程中的心不在焉、注意不集中；练习中懒的表现为练习速度慢，作业完成不及时，家庭作业拖拉等。针对以上情况，分别要施之有效的措施，在课堂中加强“快速提问”，增加提问的密度，把一些略简单的问题请差生回答，让他们形成一定的自信心；二是给他们板演的机会，让他们养成良好的练习习惯；三是课堂作业堂堂清，教师要严格监督，不给他们抄袭的机会；四是不能让他们有拖拉家庭作业的机会，一经发现及时进行批评，并严格处理。

　　我们不仅要鼓励学生成绩的进步，更要鼓励学生良好学习习惯的形成，对学生能积极地发言、认真地练习，及时完成作业等都要及时地鼓励。我们适当的激励，正是为实现全体学生高效学习，实现课堂更大面积高效作准备。

　　总之，理想的课堂教学是充满生命力的，是“真实、朴实、扎实”的课堂；有效的课堂教学应该致力于“追求高效，减少低效，杜绝无效”的境界。全情的投入，注重研究，于细节处下功夫就一定能打造出高效的课堂！

　　教师业务笔记 篇14

　　在新课程中，教师的主要职能已从知识的传授者转变为学生发展的促进者。教师作为促进者，其角色行为表现为：帮助学生确定适当的学习目标，并确认和协调达到目标的最佳途径;指导学生形成良好的学习习惯、掌握学习策略和发展能力;创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的学习积极性;为学生提供各种便利，为学生服务;建立一个接纳的支持性的宽容的课堂气氛;与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦;和学生一道寻找真理;能够承认过失和错误。

　　让教科研引领数学教师走进新课改，在教学上，我们抓住了新课程改革与实践这个大好时机，完全能够遵循新课改理念，按照素质教育的要求来搞好学校的数学教学工作，几年来我校以学生的发展为本，注重培养学生数学学习习惯，把“培养高素质的学生，打造智慧型的教师，追求高效益的课堂，让每一个学生快乐地学习、健康地成长”作为学校数学教学的工作目标，在目标引领和市、区教研室领导、教研员的悉心指导和热心帮助下，小学数学课改工作取得了一点实效，现把我校如何开展数学学科课改工作情况进行总结：

　　一、规范的制度和丰富的资源为新课改保驾护航

　　1.建立规范的规章制度。学校制定了各项规章制度，如：《杨村第八小学数学教师职责》、《杨村八小教师教研活动制度》、《杨村八小备课管理制度》、《杨村八小作业批改管理制度》、《杨村八小减负制度及措施》等，正因为教科研对数学教师的专业成长起到了积极的促进作用，《杨村八小专任教师考评细则》中，增加了教科研的考评权重，教师考核成绩总分是100分，其中教科研占13分。这样的权重意味着数学专任教师不参加教科研，就没有100%地干好本职工作，不用心参与教科研就会被同伴落下。规范的规章制度的建立，为贯彻落实新课程改革，开启了绿灯，提供了保障。

　　2.提供丰富的教学资源。学校创造一切方便条件为教学服务。在经费极端紧张的情况下，积极鼓励教师广泛使用现代化的电教设备，每位教师人手一机，实现教师电子备课，每位教师都能上网，建立了个人邮箱，开通了搏客，学校图书馆里有许多教师教学用书、教科研杂志等，便于教师随时浏览和查阅。总之，将学校所有的教育教学资源都利用起来，为新课改的顺利实施提供资源的保障。

　　二、多渠道促进教师专业发展

　　1.校领导带头搞培训。张艳苓校长是小学数学国家级骨干教师、市级学科带头人，他先后2次对数学教师进行了《在课改实践中用心经营自己》、《不辱使命迎接挑战 更新观念 提高质量》的课改培训，她从自己多年的学习与实践过程中，提炼出有价值的内容与大家共享，刘民英主任是小学数学区级学科带头人，她主讲了《新课程改革的小学数学课堂应关注什么? 》的讲座。校领导带头搞讲座，极大地促进了数学教师整体水平的提高。

　　2.鼓励教师自我发展，做实践的反思者、行动的探究者和叙事的研究者

　　首先，鼓励教师自学。网上浏览名家的博客成了我们的学习习惯，与名家跟帖对话，让我们感受到了交流的乐趣。另外，每位数学教师都自费订阅一份报刊，坚持手抄业务学习笔记。学校每学年组织一次以新课改为主题的“教师论坛”活动。由于学习和交流的机会多，广大教师勤积累善反思，乐于撰写教育随笔和教学论文。其次，我们倡导教师主动发展自我，享受教育教学的幸福，把教学研究与自己的工作学习和生活紧密地结合起来，留出一点时间充电、留出一点时间思考，把自己的所思、所想上升到研究的层面上，加以总结提炼和升华，使自己的专业素养得到提高，做智慧型教师，智慧地做教师。在我们的引领下，广大教师笔耕不辍，发表区级以上发表或获奖论文、教学案例多达50余篇，约合每人均有3篇文章发表或获奖，编辑我校数学学科《教师回顾与展望集》、《课堂观察诊断与分析文集》、《教师论文集》、《教师反思集》、《教师论坛集》、《教学案例集》。20xx年天津教育报把我校教师优秀论文、案例、教学叙事等编辑了《新课程探索与实践》和《智慧的教育》两本专辑。

　　3.注重教师的专业引领。“打铁先要自身硬”，我们注重教师的专业引领。建校以来，干部教师去加拿大、山东、天津、蓟县、静海等地参加各级各类的培训，每学年，每位教师都有机会外出听课学习。另外，还邀请市、区专家来我校讲座和指导课，聘请区内资深教研员当教师的导师，这些做法都起到了专业引领的作用。另外，每学期都将花几千元为教师买票，外出听全国的优质课。通过与名师思维的碰撞，广大教师渐渐找准了定位、明晰了自我，看到了差距，随之产生了危机感和紧迫感，追求成为一名高素质、高品位的数学教师，成为了每一位教师自身的成长的需要和奋斗目标。多渠道促进教师的专业成长，为我校更好地开展校本教研和课改专题的研究奠定了扎实的理论基础。

　　三、实践反思与理论研究相结合，推进课改工作不断深入

　　(一)开展校本教研，提升数学教师解决实际问题的能力

　　1.把好备课关。每学期学校都选派骨干教师参加市、区级教材辅导，学校还在学期初组织教研组内教材培训和研讨。同科教师共享电子教案，学期初备课、周前备课、课前再备课。为了让教师横向和纵向把握小学段的教材体系，教师把现行教材的知识内容认真整理，精心绘制成知识结构图，并组织了全体教师进行了知识结构图的展示交流活动，其中有几名数学教师绘制的知识结构图获奖，同时也在每一位数学教师的心中构置了一整套完整的数学知识结构网。

　　2.开展配餐式教研。以校为本的教研解决的是教学中的实际问题，我们采取配餐式教研，做到根据教学的需要，针对教学过程中存在的问题开展教研，使教研成为有助于教师专业成长的营养品。教研以专题研讨为主要形式,研讨中突出五个环节:围绕专题搜集资料、达成共识、形成解决问题的方案、课例实践、集中反思。充分利用教师博客对本组研讨专题进行思考和讨论，要求每位教师一个月至少完成一篇反思性教学文章。在专题研究的过程中，开展丰富多样的活动，有教师论坛、课堂自我诊断与分析这样的教师自主参与的教研的交流;有高效课堂的讲座、专业技能培训等;还有教师同说一节课、各学科知识结构图展评这样的同伴互助的教研。无论是听讲座，还是搞同伴互助展示交流，都确保教研实效。校本教研中的“同讲一节课”、“同说一节课”直面课堂、聚焦课堂，引发争议、提出问题、解决问题，开展“教师论坛”，展示教师的所思和所想，在多维的互动中实现理论与实践的对话，使得研究与实践、交流与反思有机地融为了一体，教师在教研中得到的实惠，样样都是营养品。

　　(二)课内外结合 提高计算能力

　　课内外结合，将“减负”与丰富学生的课余文体活动结合起来。各年级组建了课外兴趣小组，有低年级的计算组、中高年级的奥数组。兴趣小组的开设，提高了学生综合能力，也培养了学生学数学的兴趣。在课改实践过程中，为了夯实数学学科基础，提高学生基本的计算能力，为今后的学习备足后劲，各年级均建立计算题库，题库收集本年级一学年比较典型的计算题，题库包括有基础题、技巧题、易错题、延伸题、易混题等。建立题库和开展学生计算题比赛，以激发学生数学兴趣，提高计算能力为目标，达到计算既准又快的目的，也引领数学学困生建立了学习的自信心。

　　(三)开展课改专题的研究，促进我校数学课改工作上水平

　　教科研工作的顺利开展，也需要以校本教研和校本培训做保障。为此，我们组织校本教研和校本培训努力与教科研的内容靠拢。在大力倡导教科研的情况下，学校开展的各项活动都以教科研为中心。首先将传统教研、校本教研和科研课题研究有机融合。以科研促教研，以教研带动课堂教学效益的提高。我们针对教育教学过程中存在的问题开展教研，然后由问题生成科研课题。校本教研中的“同讲一节课”活动贴近课题，作为课题研究的重要研究资料;开展“教师论坛”活动，主要内容反映就是教师在课题研究中的所思和所想;课题研究的成果用课改展示活动向全县作汇报。几年的新课程实践与研究，我校广大数学教师逐渐成长为实践的反思者、理论的研究者，他们充满活力、勇于创新、专业素质过硬。课堂上：学生思维敏捷，他们爱上数学课，更爱提各种各样的问题，学习的自信心增强了。由于学生学习主动，学得比较轻松。今后，我们将继续秉承“以学生为本，追求发展、追求卓越”的教育理念，扎扎实实推动我校数学学科的教学改革与实践，为追求自身的不断成长和教育教学的不断发展而不懈努力。

　　教师业务笔记 篇15

　　20xx年8月30日学校领导请来了河师大基础教育研究专家王彩琴教授及新乡市牧野区教研室主任王红主任来我校为全体教职员工做专题业务讲座。

　　王彩琴的《教育改革的历史及新课程下教改的趋势》让我对课改有了全新的认识与反思。就在听报告之前，在全市上下掀起了学习《新课标》的热潮，目的是为了迎接舞钢市教育局师训科组织的教师技能考试――《小学教材教法考试》。为了迎接这一考试，几乎将《小学课程标准》背了个遍。比如：课程目标：“知识技能目标、过程与方法目标、情感态度与价值观等”，但是听了王教授的课之后我算是对课程标准有了全新理解。比如针对以上课程目标我认真思考过真正的内涵吗？我将它进一步延伸与拓展了吗？在教学与教育过程中我是否教会了学生爱自己，爱父母，爱家人，爱家乡？我是否做到了活用教材？是否做到了将身边的，生活中的事例贯穿课堂之中？我做到善于观察了吗？我做到勤于反思了吗？特别是王教授最后创意的“用XIN教育”更是让人回味无穷，为什么我也教了16年学了，我就没有沉思过，思索过这些值得研究的问题，身边时时处处、时时刻刻都留有教育的活的资源。听了她的课，让我懂得了“过一种幸福完整的教育生活”的真正内涵，知道了学习与工作中心态重要性，也知道了课改中的“改”说是改变教育理念，也知道了现代教育观中所需要的教师是这们的教师：做学生心中的教师――开心、快乐、永恒。

　　第一次听完王红主任的报告，我是第一感觉，第一想法、第一冲动就是给校领导打一电话，今年的岗位申报我一定要申报班主任岗位。这个想法在脑海中回旋了整整两个多月，直到第二次听王主任的报告，我还是这么想的。以前的班主任工作在我的印象中是最累最麻烦的活，最烦琐的事务，是人见人厌的工作。但是听了王主任的报告，才发现原来做一名成功的班主任可以让人受益终身，做班主任工作是一件多么伟大的工作，是一件多么快乐的工作，是一件多么自豪多么幸福的工作。王主任首先诠释了“以人为本”的理念指导下的教育三大定律：教育是尊重人尊严与权利的教育；教育是帮助人养成习惯的教育；教育是研究人、发展人的潜能和创造力的教育。在讲到班主任素养的提高有三个方面：心理素养、道德素养、知识素养。其实知识素养我是越来越感到匮乏，本期工作中以读书为主要工作方向，以读后感为主要工作目标，力争在干好本职工作的同时充实自己。其实《老师的启示》这篇文章早在一期《读者》上看到的，当时没有什么特别的感受，第二次在吴正宪老师的报告会上听到、看到，深受感动，第三次在王主任的报告会上再次洗涤心灵，震憾心灵。走进教室、步入课堂，就要沉下心来，静下心来，放慢脚步耐心倾听孩子心灵深处那幼小的声音，争取用敏锐的观察力、清晰的记忆力、高超的语言表达力及较强的应变能力去征服我的学生。

　　教师业务笔记 篇16

　　一、备课的经验

　　1.备课时要对三套不同的教材来回比较，从而选择确定一种较适合学生的教学内容和方法。70%左右要紧扣正在使用的教材，30%左右要纵横渗透，综合整合，作相关发挥。

　　2.在假期中把新学期的课完全备好，要有一个整体的备课框架，

　　然后才上课。最好的教学策略是按照“整体→部分→整体”进行教学。

　　3.备课要掌握教材的整体结构，要深入了解学生的现状与需求。广泛搜集相关资料，合理取舍讲课的内容。只能讲授学生可能懂的内容，不能讲授学生无法理解的内容。

　　二、上课的经验

　　4.上课怎样开头，怎样结束，要反复推敲。开头要激发兴趣，结束要让人回味。开头结束都力求短小精干，切忌拖泥带水。板书演示要清楚明了，重点关键要突出鲜明。坚决守时，决不压堂。

　　5.上课要关心每位学生。要使绝大多数都能真懂。在让学生思考、操作、讨论时，优秀生和后进生应有所区别，体现出“因材施教”。要使优秀生感到一定困难，要使后进生感到在进步。

　　6.要善于提出恰当的问题，要让学生有独立思考和独立操作的时间。一堂课要有动有静，有张有弛，有严肃有笑声。每一节课的最精华之处，一定要放慢速度，让学生能铭刻在心。

　　7.教学过程的关键是“交流――互动”。要依据教学内容和学生实际，尽可能让学生自己活动。学生的听、说、读、写、议、辩、练、评要交替进行。

　　8.每次上课后，要及时记下自己成功之处和不足的地方。要作“教学日记”，随时总结经验，自觉进行反思。要及时将教学经验上升到模式建构，从个别上升到一般。

　　三、考试的经验

　　9.千方百计要让成绩差的同学考出好成绩。一定要增强每位学

　　生的自信心，激发学生的学习兴趣。因材施教地改进学生的学习方法。让学生能建构的、主动的、体验的、合作的进行学习。

　　10.要从“逻辑”、“操作”、“艺术”、“交往”这些不同的思维方式进行考试。让每一位学生在一学年中都曾有获得前三名的经历，对你的教学留下美好的回忆。

　　11.对成绩优秀的学生，真正有效的促进方法，是让他们深切地知道：“不进则退”。考试要让他们感受到一定压力，保持必要的张力。避免他们盲目自满，但不能伤害他们的自信与自尊。

　　12.考试后，应立刻将正确答案公布或发给每位学生。要学生“趁热打铁”，修正错误，巩固正确，打好基础。当天知道作业正确与否，对于有效的学习是十分必要的。

　　四、提问的经验

　　13.设计教案的核心是设计问题。问题要深浅适度，利于启发学生;问题要有生活背景，能激发兴趣;问题要有实际意义，为今后学习奠基;问题解答要及时反馈，真正巩固。

　　14.提问与思维。“选择思维”的问题是：“这是唯一的解决办法吗?还有其它解决办法吗?”，增加思路。“前瞻思维”的问题是：“如果那样做，会出现什么情况呢?”要有预见。

　　15.“情感思维”的问题是：“出现这样的结果满意吗?我的情感上能接受吗?”尝试体验;“换位思维”的问题是：“别人怎样看这个问题?别人会有怎样的感受?”设身处地。

　　16.要鼓励学生提问题。要将学生的问题集中起来，进行系统

　　研究。努力做到针对性强，切实帮助解决学生提出的问题。从问题到问题，学无止境。

　　五、综合的经验

　　17.对学生好的言行，要及时给予肯定的回应;对学生不好的言行，及时给予否定的回应。大多数应是“肯定回应”;“否定回应”只占少数。

　　18.每一学年都要调查统计学生喜欢什么样的教师。力争在自己最弱的一项上，有所改进。不断提高自身素质，重在提高教学的艺术性，体现出“审美和立美”，艺无止境。

　　19.每上一节课，要设想全人类都在倾听，要认真负责、实事求是、力戒偏见。要以自己的全部智慧来上好一节课，让学生如坐春风。“生命和使命”，价值统一。

　　20.要珍惜时间。力争以较少的时间，让学生掌握较多的知识，培养较强的能力，学会独特的审美，发展良好的人格。知识、能力、审美、人格是不可分割的整体。

　　教师业务笔记 篇17

　　提到教师的角色，从古自今有过很多的经典的描述，既有“蜡烛、春蚕、园丁、人梯”等传统美誉，也有“导师、母亲、朋友、合作者”等崭新形象。最近，因为一些意外的事件，让我对教师的角色又有了新的思考。

　　一、教师要是一位出色的语言大师。

　　前不久，就因为教师与家长沟通的不好，使得家长对教师的工作产生了误会，生发出了一些不必要的麻烦;在平时课堂上，就因为有一些教师语言表述的不清楚、不贴切、不到位，使得教育教学工作质量不尽人意，带来了一些不应该有的缺憾;在教育学生的过程中，就因为部分教师说话不把握尺度、不注意分寸，使得学生心灵受到很大的伤害，造成了很多无法挽回的悲剧等等一些事例，都表明了教师的语言表述能力是何等的重要。教师要完成职业使命，必须成为一位出色的语言大师!

　　二、教师要是一位优秀的心理医生。

　　现在的孩子心理问题越来越多，要想把学生培养成合格的有用之人，就必须正视孩子们的心理问题，因为心理问题不解决，根本就无法实施正常的教育。影响心理健康的因素有许多，心理问题产生的原因也相当地复杂，作为一名新时期的教师，就要通过学习多掌握一些心理知识，对有心理问题的孩子进行必要的开解和辅导，使之走出不健康的心理阴影，健康快乐地学习、生活。所以说，新时期的教师要是一位优秀的心理医生!

　　三、教师要是一位细心的保健医师。

　　前日，一名学生在课堂上突然抽搐倒地，老师吓得惊慌失措，找来的学校领导比较有经验，掐了孩子的人中，孩子慢慢恢复，原来孩子有癫痫的家史。由此联想随时可能发生的其他的一些意外，比如一个淘小子在课间不小心把脚崴了、一位同学突然出了鼻血等等，作为临场教师应该做哪些工作?随着季节的改变、天气的突变、传染病的来临等，教师又要给学生提醒些什么?这些都是每个教师在平时的工作中都要经常面对的一些问题，为了不让意外变成遗憾，做教师的还真要补上医疗保健这一课，要了解一些易发生的常见性的“意外”事故的防范知识和处理办法，要掌握一些突发疾病或伤害的应急常识。因此，新时期的教师要是一位细心的保健医师!

　　为了完成教育使命，我们的教师角色越来越多，为了把教育做好，教师到底要扮好哪些角色，还真不好一下子说清楚，也许教师应该成为一名魔法师――能解决很多问题的魔法师!

幼儿园老师业务笔记摘抄

　　摘录笔记，以摘录原文为主要形式的读书笔记。有全面摘录和要点摘录两种。全面摘录，凡体现原著重点的部分，或警句，或段落，均在摘录之中。下面是小编整理的幼儿园老师业务笔记摘抄，欢迎阅览！

　　幼儿园老师业务笔记摘抄1

　　怎样帮忙幼儿养成良好的阅读习惯

　　1、为幼儿创设有利于安静阅读图书的良好环境。

　　让幼儿有便于摆放自我图书的空间，如小书架、抽屉或纸箱等。

　　每一天固定半小时作为全班读书的时间。

　　经常为幼儿读书，读书时先从他们最感兴趣的资料看起，看完后提出一些问题，使他不回答，也会感兴趣并主动去思考。

　　成人要多带孩子到书店、儿童图书馆（阅览室）、社区儿童活动中心等场所，选择适宜的书陪孩子一齐阅读。

　　2、进取诱导幼儿对图书真正感兴趣。

　　与孩子一齐边看边讲述家庭照片或活动照片，在孩子面前表现出发自内心的喜忧和情趣。

　　和孩子一齐到图书馆或书店挑选孩子喜欢的书，时常为孩子做出热爱阅读的示范榜样。

　　引导孩子一齐阅读信件、书报和周围生活中常能够看到的标志，如商标、路标、广告、提示语、玩具、药品、商品的说明书，请柬、电视节目单、电脑、电视、邀请信、报刊、杂志中的文字等。

　　和孩子一齐做自我的书，一齐读自制的书。

　　经常有意识地给孩子读书朗读图书，这样能增加孩子的词汇量，提高孩子语言学习的本事，并能直接引导孩子阅读的进取性。

　　3、正确指导幼儿阅读。

　　有序地读书，如按顺序从上到下、从左到右、从前往后地翻阅图书，按页码翻阅，一幅图一幅图地认真阅读。指导孩子学会从用手指标题或文字读逐步过渡到用眼从左到右、转行阅读。

　　在阅读中练习生活实际适时提出问题，鼓励孩子进取思考。如将《小兔乖乖》时能够文：“如果大灰狼来到小兔加敲门，小兔不开门会怎样样呢”“你也有想小兔一样勇敢的时候吗”

　　试着与孩子交流读后感。此时，最好一孩子讲述为主，成人必须很专心、很有兴趣的亲她，并加以及时引导，避免孩子说着说着就跑题。

　　4、培养幼儿良好的阅读习惯。

　　看书时坐姿端正，书本与眼睛的距离适当，不躺着看书。

　　不在阳光下、走动中、吃饭时看书或图片，看书持续半小时后要让眼睛适当放松和休息。

　　不在书或图片上乱涂乱画，不随意卷折书或图片。

　　看完书或图片后要放回原处，图书有损坏要及时进行修补。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄2

　　怎样让幼儿爱说会讲

　　1、创设让幼儿自由表达，有话就说的语言环境

　　尊重幼儿的任何自由表达行为的行为，包括他们的自言自语，有的幼儿直到6岁自言自语也常常会伴随着他们的活动进行，这是儿童语言发展区的一个重要特征。

　　教师不宜过多地评价幼儿说了什么，说得是否完整贴切等，吸引幼儿愿意自由表达处自我的思想和情感更为重要。

　　不轻易对幼儿说“不”，如果她的表达总是被排斥和否定，会使幼儿有挫折感而失去表达的愿望和兴趣。

　　2、丰富幼儿的生活经验，有意识拓展幼儿语言交流的资料。

　　引导幼儿广泛地接触自然、社会，开展丰富多彩、生动趣味的活动，不断丰富幼儿的各种经验、感受，使幼儿有乐于表达、交流的资料，真正有话可说。

　　成人要重视幼儿的提问，认知回答他们的问题，或利用各种渠道（如书、互联网、有关人员）和他们一齐寻找问题的答案，或鼓励幼儿向相关人员询问。

　　为幼儿供给与人交往的机会和条件，比如鼓励他们买东西、借东西，在与人交往时运用语言表达自我的想法或愿望，提醒幼儿使用礼貌用语。

　　教师与学生构成了教育的主体，教师是施教者，学生是受教者，而两者并不是对立的，教师与学生间的和谐成为了教育活动得以顺利进行的保障。在教育活动中，由于学生的年龄因素决定了学生的思想，他们有自我观察问题、分析问题、解决问题的视角，作为与学生有必须年龄差距的教师，则必须要拥有一颗学生一样的童心才能与学生走得更近，才能走进学生内心深处，使教育活动以最小成本取得最大效益。

　　3、创造个别交流的机会，引导幼儿学会与他人平等对话。

　　以聊天的方式。善于捕捉幼儿生活中趣味的事件、突出的事例、明显的物体特征等，激发幼儿把自我的见闻清晰讲述出来的愿望，练习表达的技巧。

　　用问答的形式引导谈话，对三、四岁的孩子提出的问题要具体，趣味性要强，如星期天谁带比去赶集，路上你看见了什么妈妈买了什么东西对5岁以后的孩子提出的问题能够概括些，如你喜欢什么动物它长什么样

　　4、利用文学作品培养幼儿的语言表达本事。

　　在日常生活中经常给幼儿朗读优秀的儿童文学作品，使其充分感受到语言的丰富与优美。

　　鼓励幼儿讲故事、续编故事，学习用不一样的词语表达自我对故事的理解和感受。

　　经常和幼儿玩“词语接龙”“说相反”“说词造句”等游戏，一齐念儿歌、顺口溜、绕口令、民俗谚语等

　　5、鼓励幼儿进行合作交流的活动

　　多给幼儿自由交谈的时间，鼓励孩子之间互相接触，互相对话。

　　最终挨到了放学，教室里一片欢呼声，大家都迅速收拾好书包，飞快的冲出教室。一路上都蹦蹦跳跳的，又喊又叫。有人手里抓了雪团，不管是不是认识的同学，就丢过去，被雪球砸中的人，立刻蹲下去，搓起雪球，又丢向其它人。还有的在雪地里跑来跑去，整个学校热闹非凡。

　　和幼儿一齐模仿广播、电视、电影中的人物对话、片段，模仿节目主持人主持节目，学说相声、广告词，为大家介绍食谱、预报天气等，会让幼儿感到说话很趣味，也很有意义。

　　组织和支持幼儿围绕某一问题展开讨论，鼓励他们大胆地说出自我的不一样意义和提议，并说明理由。还能够经过各种途径进一步寻找理由，以使自我的观点得意成立。

　　6、经过设计、提出问题，引导幼儿有话可说。

　　可引发讨论的问题。最好是两难的问题，引导幼儿根据自我的认识提出相应的观点，由此展开热烈的讨论。如你听了这个故事，你认为小明做得对吗为什么这些问题能促进不一样发展水平的幼儿进取思考，使他们带着问题思考，有话可说。

　　能激发想象的问题。这种问题往往没有现成的答案，促使幼儿依据自我的生活经验，多角度地回答问题，如出太阳的时候你想做什么

　　便于换位思考的问题。为帮忙幼儿理解文学作品，可设计、提出问题，启发幼儿把自我假想成作品中的人物，用换位思考的方式去体验主角的行为及其心理过程，如假如你是XX，碰到这样的事你会怎样做

　　（1）桑桑跟着父亲在大街上走着。已是秋天，风在街上吹着时，很有了点凉意。街两旁的梧桐树，虽然还没有落叶，但已让人感觉到，再刮几起秋风，枯叶就会在这夜晚的灯光里飘落。父子俩就这样走在梧桐树下的斑驳的影子里。秋天夜晚的大街，反倒让人觉得比乡村的夜晚还要寂寞。

　　7、主动与不爱说话的幼儿交谈。

　　像幼儿的父母那样利用一切机会和幼儿交谈，如穿衣、如厕、吃饭、玩时要随机与他们交流。

　　像父母那样耐心地与幼儿交谈。与不爱说话的幼儿交谈要比爱说话的幼儿交谈困难得多，所以与他们交谈要有耐心，要坚持不懈，让他们感受到别人想与自我交谈的善意，收获与他人交流带来的方便和好处。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄3

　　怎样让幼儿成为一个自理本事强的人

　　1、给予幼儿自我做事的机会，不包办代替，满足幼儿自我做事的愿望的愿望，有利于培养幼儿的独立意识。

　　给予机会。对活动区的收拾整理，如果教师给予幼儿表现的机会，幼儿将会迅速地完成整理工作，因为对他们来说这个任务和玩一样趣味。

　　给予时间。当天气转冷时，要给幼儿留出多一些时间穿脱鞋子、大衣，虽然教师能帮他们扣扣子、拉拉链，会使这些事更快地做完，但如果给幼儿时间来练习与掌握这些技能，能够增强他们的自理本事，养成自理的习惯。要记住：帮忙幼儿学会自理是教师能为幼儿做的最重要的事。

　　供给活动。为幼儿供给离开父母在外住宿一天的机会。幼儿自我带洗漱用品，在幼儿园住宿一晚上。这一活动能很好地锻炼幼儿的独立生活本事。

　　2、留心观察、研究幼儿

　　当幼儿发生消极情景时，要了解原因并及时进行针对性教育

　　儿童的学习越困难，他在学习中遇到的似乎无法克服的障碍越多，他就应当更多的阅读，阅读能教给他思考，而思考会变成一种激发智力的刺激。

　　同学们，读了这本《爱的教育》我们懂得了素质教育的重要性，成绩知商虽然重要，但品德更重要，这本书能够说是素质教育的最佳读本，它能够让我们明确地感受到什么是我们应当学习，什么是我们不应当去做的，如此，我们才能更健康，更完善地体会出素质教育的魅力。

　　3、尊重幼儿自我的事情自我做的愿望，接纳幼儿做事的过程中的不完善

　　4、帮忙幼儿逐步掌握自理生活的方法。

　　供给造作的材料。

　　运用游戏给予幼儿不必备的技能练习。如运用“我是阿姨来喂饭”“我帮娃娃穿新衣”等游戏来教给孩子一些劳动技能。孩子们在这些游戏中，会学到一些吃饭、穿衣、整理玩具等的基本技能。然后，再帮忙孩子迁移到他自我的实际生活中。这种方法自然亲切，收效较明显。

　　用儿歌帮忙幼儿熟悉和掌握做事的方法。不仅仅能够强化记忆，还能提高做事的兴趣。

　　5、以鼓励为主，不断提高要求，并给予适当指导。

　　“哟！今日你自我穿衣服了，真能干。来让教师瞧瞧！嗯，不错，如果这个地方再整理一下就更好了。”尽管幼儿洗手帕时弄了一地的水，还是要夸他：“洗手帕这么难得事，你都会做了，棒极了。下次我们一齐来试试怎样洗水才不会洒出来，好吗”尊重幼儿“自我来”的尝试，让幼儿有持续自理的信心，敢于尝试。和幼儿一齐找出不足之处，并鼓励他们下次更好地完成。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄4

　　怎样让幼儿养成良好的生活卫生习惯

　　第梦想的教师既要学会倾听自我的课堂，又要学会倾听别人的课堂。在课堂上，真正倾听孩子们的心声，从孩子们真正的学习需要出发，组织教学。学习别人课堂教学环节设置的有效性，教学程序的落实性，教师的评价语对于学生的启发等等。

　　1、帮忙幼儿建立合理的一日常规

　　吃饭、穿衣、睡觉、洗澡、如厕是幼儿的基本需要，也是他们习惯养成和行为学习的开始。教师要在满足孩子基本需要的同时，帮忙孩子在不断重复和练习的过程中逐渐学会建立一种生活秩序，并内化为自身的需要，使幼儿构成规律的一日生活习惯。

　　2、对幼儿生活和卫生习惯的培养能够采取游戏化的方式，并在日常生活中随时督促。

　　一切真正伟大的人物（无论是古人、今人，只要是其英名永铭于人类记忆中的），没有一个因感情而发狂的人：因为伟大的事业抑制了这种软弱的感情。类别：事业

　　要采取适合孩子的方式将枯燥的习惯养成变成贴合孩子需要的、简便趣味的活动。如：吃完饭后由用布袋木偶做的“小老鼠偷油吃”的.游戏，让孩子在简便的气氛中逐渐养成饭后擦嘴的习惯。

　　3、家园要协同一致地培养幼儿的生活卫生习惯。

　　能够请医生为家长讲解不良卫生习惯的影响，对本区域或本园孩子的身体状况与卫生情景进行分析，引起家长对孩子卫生习惯培养的重视。经过与家长交流，让家长理解、支持，达成共识，从而构成家园共育，营造出一个更适宜孩子健康成长的环境。

　　当时，那纯洁的白色将孩子们全都镇住了。加上秃鹤一副自信的样貌，孩子们别无心思，只是一味默默地注视着。但在仅仅过了两天之后，他们就不再愿意恭敬地看秃鹤了，心里老有将那顶帽子摘下来看一看和摘下那顶帽子再看一看秃鹤的脑袋的欲望。几天看不见秃鹤的脑袋，他们还有点不习惯，觉得那是他们日子里的一个不可缺少的点。

　　4、从成人自身做起，为幼儿良好生活习惯的养成树立榜样。

　　有意识地与幼儿一齐做好个人卫生工作。如：外出游戏、解大小便后对孩子说“来，我们一块洗手，把该死的细菌洗掉！”“准备吃饭，大家一齐去洗手吧！”

　　日常生活中要求幼儿做到的，自我也要做到。成人要有不影响别人的好习惯，才能要求孩子做到，如说话轻轻，走路轻轻，拿放东西也轻轻。

　　习惯的养成要持之以恒，不应按成人的意志而随意改变。如：要养成午睡的习惯，午睡时间到了就要让孩子午睡。

　　5、经过多种途径，使幼儿明白良好生活卫生习惯给自我和别人带来的好处。

　　学习有关良好卫生习惯的儿歌、故事。如：将《白雪公主》的故事，让孩子明白如果白雪公主参加宴会时，穿的衣服脏兮兮，手脸都不干净，王子就不会喜欢她了。

　　与孩子一齐做实验。用显微镜观察洗手后的水，使孩子看到不讲卫生的结果，从情感和认知上明白为什么要讲卫生。经过开展“讲卫生之星”的评比，激发幼儿讲卫生的兴趣。

　　直接告诉孩子该怎样做。饭后用纸巾擦嘴，尽量坚持桌面清洁，坚持衣服的整洁等。不随地乱丢纸屑，这些行为不仅仅自我舒服，并且还坚持了环境卫生。

　　6、幼儿在生活习惯的养成中遇到困难时，成人要适当帮忙而不是替代。

　　当孩子解大便不会擦屁股时，要鼓励他们并教会办法，而不是帮忙去擦。在穿衣有困难时能够示范，而不是直接帮他穿好。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄5

　　情况分析：

　　关注孩子们在活动中的表现和反映，敏捷的观察他们的需要，及时的以适当的方式来应答，可以形成合作探究的师生互动。托班幼儿在自己的自我行为方面会产生一种自我为中心的形式。这一切的角色转换，应视活动的不同来调整变化。我们更应关注幼儿的一日生活，因为在这存在着大量的生活环节与过度环节，这极大的影响了其在园的生活方式。课程和管理上应如何的处理才识我们老师的本职工作。

　　场景：

　　每次在活动结束的时候，刚转过背把黑板上的图片取下来，然后打开柜子，把下一个活动要用的筐子一个一个的拿下来，这时XX来告状了：“老师， KK抢我的玩具”老师一边忙着数筐子里的东西一边不经意的回答：“知道了。”

　　这些事情对于老师来说已是司空见怪了，尤其是刚进入托班的孩子，每天都会发生，老师有点麻木了，只是不发生皮肉伤痛事件，时常回无动于衷。

　　于是XX走开了。KK兴奋的玩着XX从家里带来的玩具，XX想夺回来，大声的说：“这是我家的玩具。”KK不暇思索的回敬道：“让我玩玩吗。”KK无奈，想旁边的孩子诉说，HH急忙又跑道老师那说：“老师，KK，抢玩具。”

　　我耐心的跟KK说：“这样做是不可以的，玩具要和小朋友分享，走周老师带你去找找别的好玩的玩具好吗？”于是，KK松开了玩具。

　　问题分析：

　　针对以上这个案例，我们该怎样去正确的引导孩子？

　　◆怎样去解决现在这种情况？

　　◆我们该怎样把权威和权利还给孩子们，来培养孩子们自己解决问题的能力。

　　解决问题：

　　老师无暇顾及的这些生活琐事，在他们看来，下一个活动是最重要的。当然，这时老师已经在头脑中建立了一个意识，那就是让孩子们自己解决冲突，争端。或许是因为忙着可以轻松一下有所见所闻的新观念―――――把权威还给孩子？培养解决问题的能力？更进一步的学习和同伴间的交往的技能。事实上，只有在整齐的集体活动中，老师才有可能看到每个孩子，才有可能关注到每个孩子。

　　反思：

　　在这我们值得关注是：教师必须评叛幼儿是报告他们认为教师应该知道的事，还是想打击别的幼儿。如果是想打击别的幼儿，就应该淡漠视之，让幼儿自己去处理，以减弱幼儿的这种行为倾向。等到幼儿的年龄较大时，老师更可以向儿童解释，在什么情况下才需要向老师报告。我们作为幼教的老师更应关注和讨论孩子在学习处理冲突的社会技能。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄6

　　1、赏识孩子是赏识孩子的优点、长处和提高，而不是忽视孩子的缺点和弱点。该指出的问题应当及时指出，该批评的问题应当及时批评，该制止的问题及时制止。这是不能含糊的。可是分寸应当适度，实事求是，不宜过分夸大，尤其是不可只讲这一个片面。孩子的成长毕竟是孩子自我的事，孩子身上缺点和弱点的克服，仅有调动和依靠孩子自身进取因素才能真正做到，并且克服缺点和弱点的目的正是为了发扬长处和优点。忘记这个目标，孩子就会感到一无是处，失去前进的信心，结果是缺点和错误也难以得到克服。

　　2、实际生活是十分复杂的。有些缺点和错误之中往往包包含合理的内涵。有时长处和优点，可能暂时未能找到正确的表现形式。这些都要在引导孩子成长的过程中细心地加以体察。

　　3、恩格斯以往指出，人只为可能到达的目标努力奋斗。如果目标不可能到达，或孩子认为不可能到达，就会失去自信，从而生气努力的动力。所以，赏识孩子不仅仅要善于发现孩子的优点和长处，为孩子设置恰当的奋斗目标，以坚持孩子的自信力。更要善于发现孩子的每一个提高，加以肯定，加以鼓励，加以强化。孩子自我相信“我能行”，并且成为一种定势，就会成为克服前进道路上各种困难和障碍的强大动力。人生的道路充满着各种艰难险阻，“不如意事常八九”。一点帮忙孩子有这样的思想准备。人才的成长更需要付出艰苦的努力。这是无法回避的。可是人生又应当是欢乐的，不能以吃苦为目的。片面地强调苦读、苦学、苦干，不容易为孩子理解，更不可能有持续的动力。重要的是使孩子从每一步前进中感到克服困难的愉悦，收获愉悦，到达新境界的愉悦，战胜自我的愉悦。奋斗本身就是其乐无穷。有了这样的感受，有了这样的人生态度，各种艰难困苦就都不在话下了，就都会成为“玉汝于成”的条件。能够笑迎困难，笑迎挑战，含笑去克服自身的弱点和缺点，自然能够勇往直前地攀登一个又一个高峰。

　　4、赏识，能够发现孩子的优点和长处――这是每一个人都有的。赏识，能够顺应事物发展的自然规律，创造条件使孩子的优点和长处得到充分的发挥，而不是扼杀，从而到达一般情景下似乎不可能到达的成就。可是绝不是无限夸大孩子的潜力，为孩子设置“超凡入胜”的目标，更不是为了让孩子付出太苦太累的代价给家长的脸上增光。所以，赏识也应当恰如其分，有多少说多少。更注意到，在肯定孩子的每一个提高的同时，让他看到新的目标，产生征服的愿望。我们相信，“天生我才必有用”，只要我们顺其自然，让这些“才”长得好，每一个人都能够充分发挥自我能够发挥的一份作用，他在社会上就会有自我应当占有的一席之地。每一个人站在自我的位置上，把自我的才能和力量充分发挥出来，融入到社会整体的努力之中去，就会汇成历史的浩浩荡荡的洪流，人类的幸福就会与日俱增，这是确定无疑的。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄7

　　背景分析：这段时间，我班正开始《可爱的小动物》主题探索活动，孩子们对动物表现出很亲近的感情，也喜欢自我扮演其中的主角。

　　幼儿行为实录：音乐活动《小白兔捉迷藏》开始了，教师扮演了兔妈妈，幼儿扮演兔宝宝戴上了胸饰，教师开始让大家听一段音乐，音乐刚出来，孩子们有的说：小白兔跳出来玩，有的说：它去拔萝卜去，还有的说：它去超市买好吃的。教师看到孩子们情绪十分高涨，又提了问题：那你们听听后面的音乐，小兔又在干什么呢？孩子们一下十分安静，侧着耳朵听着，有的先说了：“小兔休息一下。”还有的说：“小兔在吃东西了。”仅有子瑜说：“可能碰到大灰狼了，它躲起来了。”大家你一句我一句地猜着，最终教师做了一个表扬他的动作，大家应和着他的意见……可是等狼来捉小兔时，大家都变成花、草、树、石头等，等狼过来问：你是谁呀？没有一个说是小兔，子瑜说：“狼是食肉动物，它不喜欢吃草的。”看来孩子们还能区分食肉动物和食草动物呢！

　　教师反思：

　　在这个活动中，孩子们生成了有关食物链的问题，也热衷于讨论食草和食肉动物的话题，在与孩子们一齐开展生成式主题活动的历程中，我时时为小班孩子的创造潜能而惊讶和感动；在和孩子们互动的过程中，我从中学到了许多活生生的知识，这些活动使我的教学实践焕发出新的生命力。小班孩子，他们也能够是生成活动的主人。虽然，小班孩子的生成活动不如中班、大班的那样能产生较多、较好的成果，它只是在平平淡淡的真实生活中自然地沉淀着、积累着。但实践让我明白：教育并非演戏，取之于生活而又用至于生活的经验才是最珍贵的，真正贴合幼儿需要，有利于每个孩子提高和发展的活动才是成功的。

　　改善措施：

　　1、在事先的准备上，创设更贴近小班孩子生活经验的情境，容易激发孩子表达的欲望。

　　2、教师还要多给孩子表达的机会，重视个别在团体中表现。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄8

　　一、教师应当有一双会说话的眼睛

　　好教师的眼睛是带着感情的，那是母亲般温暖的目光，每一个孩子在他的视野中应当是平等的。在日常工作中，教师会用自我的眼睛寻找孩子，关注他们在做些什么；课堂上，教师会用自我的眼睛注视着孩子，捕捉孩子对知识学习的每一个信息，以调控自我的教学进程；生活中，教师的眼睛能给孩子温暖，孩子能在教师关切的目光中勇敢地走出课堂，走向社会！

　　二、教师拥有一颗宽容的心

　　有人说得好：如今我们身上的全部长处都是以前教师以往夸奖过的地方，我们身上的大部分缺点也是当年教师以往批评过的地方，我们至今还没有涉足的领域，也是当年我们初次涉猎，遭遇失败被他人抱怨或者嘲笑的地方。所以一个教师，就要有一颗宽容的心，能够成为孩子的良师益友，要学会赏识孩子。在评价孩子中，你要能坚持鼓励性的倾向，使孩子时刻感到自信，能激发孩子的学习欲望和兴趣；孩子犯错时，能给孩子一个台阶下，当孩子取得成绩时；别忘了给孩子送上一片掌声；孩子有疑难时，教师是孩子最好的心理医生和真诚的朋友；当孩子大胆表现自我时，教师是最好的欣赏者。教师潜在的人格魅力会深深地感染孩子，真诚的赞美、友善的态度中时刻不忘对孩子有一颗宽容的心。

　　三、教师要营造一个富有诗意的课堂

　　新的课程标准要求我们必须树立以人为本的教育理念，好教师应能充分相信孩子的潜能，挖掘孩子的优点和长处，发展孩子的个性。“让每个孩子追求成功”是我们追求的教育目标。一个好教师必须会给孩子营造一个富有诗意的课堂，使教学成为师生生命发展的载体，焕发师生生命的活力，注重塑造幼儿完整健全的人格。在这样的课堂里，师生是民主的、平等的，知识是师生互动生成的，孩子成绩的评价是全方位的。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄9

　　《这就是幼儿教师》这本书，我是怀着一名幼儿教师的情绪看完的。这不是一本书，是篇文章，但我把它当书一样的看了一篇又一篇。

　　本书的核心思想：

　　这篇文章是以一位幼儿教师用自我的心态写出了自我对工作的一些想法。一共十六点写出了幼儿教师方方面面。有工作上的，有生活上的等。1、整天有写不完的案头工作；2、工作强度大，活儿忙不完；3、工作时刻长，报酬少；4、工作上的比赛无休止；5、幼儿教师的安全职责大；6在社会，没有谁能瞧得上幼儿教师；7每一天都在幼儿的吵嚷声中度过；8每一天和孩子嘻嘻哈哈，在一些人眼中就如疯子般。9为了布置区域什么垃圾物品都要。10家长工作有难度；11、当孩子们长大了，认识儿时的幼儿教师几乎是零等等

　　几点心得

　　看了这篇文章后，我觉得这位作者用反写方法，突出了幼儿教师的伟大。幼儿教师虽在一些人眼中很小很小，但却能把家中的小霸王教育的懂事。比如：“当新生幼儿才入园时，二三直个孩子一齐哭，抱完这个哄那个，哄完那个又抱这个，教师常常是骗一个，哄一个，抱一个，拉一个后头还跟着好几个！要是遇到几个感情脆弱的家长，孩子哭，她也哭，那就又得哄家长。于是大人小孩一齐哭，那场面那家伙那整个一人间练狱啊！哭还算小事，此刻的孩子普遍奥特曼看多了，特暴力，那是又打又闹又踢又咬死活不好上幼儿园，所以教师身上留点小伤那是常事。”就从这点上，就看出了幼儿教师的不一样一般。

　　一开始看到这篇文章时，觉得这作者真的写出了教师的心里话，一些不平。但多看了几篇后，才知作者的含意幼儿教师的不简单！我做为一名普通幼儿教师感到真欢乐。正因我看到了我们的伟大，正因我看到了我们的高尚，正因我看到了我们幼儿教师在人家眼里的不一样。虽没有小学教师、中学教师、大学教师那么的高级，但我们却能把一个不懂事的孩儿学会懂事，未来的才子们都是从我们手中开始起步的！

　　幼儿园老师业务笔记摘抄10

　　在阅读一本书名字叫《不会说话的孩子想“说”什么》。其中有一个章节谈到“培养欢乐、负责、有潜质孩子的5个诀窍”。

　　在学习这5个诀窍之前，要先了解孩子天生就会使用的9种情绪密码：好奇、开心、惊奇、苦恼、生气、害怕、羞愧、恶心、厌恶。

　　诀窍1，允许孩子充分、合理地表达所有的情绪密码（尽可能不让孩子的情绪受到压抑）。表示开心、好奇的情绪密码，都是正面的情绪密码；表示苦恼、生气、害怕、羞愧、恶心、厌恶，这些都是负面的情绪密码。

　　诀窍2，尽可能鼓励孩子多多表达好奇和开心的情绪密码（尽可能让正面情绪充分发挥，及至最大）。例如，孩子抓起一本图书或是杂志，开始动手撕扯。如果这本书不是那么珍重，你不妨先观察一会儿，看看孩子对撕扯所发出的声音、撕扯时候的感觉、撕扯本身都有什么反应。或者你就应扪心自问，孩子是不是在模仿父亲撕报纸的动作。然后，要让孩子明白，你认可孩子的兴趣，也对此表示欣赏：“这本杂志很棒，对不对？上方的图案也很漂亮，纸张也很棒哟。”如果你不想让孩子撕杂志，那就那另外的纸换下它，同时要跟孩子说：“这本杂志不能够撕，这有一张纸，你能够随便玩。”

　　诀窍3，排除引起苦恼的因素（尽可能设法消除因其负面情绪的因由）。有的孩子只要看到戴眼镜的人就会哭，如果我们忽视孩子的这种表现，或者对孩子的哭闹不予理睬，这样做会让孩子误以为你没有明白他发出的情绪密码，这样不仅仅对孩子没有帮忙，反而会让孩子越来越苦恼。在这种状况下，我们能够把孩子抱起来，让孩子背对那个人，也能够请那个人把眼镜摘下来，或者还能够问那个人是否介意让孩子玩一玩他的眼镜，以便消除孩子的负面情绪。

　　诀窍4，用话语帮忙孩子表达情绪密码。例如，小孩子正因饥饿哭泣时，不好只是喂他，也要花时刻同他说话：“我听到了，孩子，你此刻饿了对吧，我们找点东西来吃吧！”若孩子被汽车喇叭声吓到了，你能够跟他说：“那种声音真可怕，把你吓坏了。”孩子开心地荡着秋千，你能够用话语增强这种经历给孩子带来的正面感受，能够发出夸张的声音，比如“哇――”的一声，或者说：“你玩的很开心，对不对？”这些语言描述不仅仅对孩子的感觉予以认可，同时也能把孩子身体的感觉用语言描述出来。

　　诀窍5，明白孩子的愿望，他想要变得和大人一样。1岁大的索尼娅走到电视机后面，想要看看那些奇妙的电线和插头，这时父亲平静地说：“索尼娅，若果插头在插座里，电线就会有电，你碰它会受伤，到我这来，我给你看看这段没有电的电线，看看到底是怎样回事。要不来玩这个好玩的球吧！”然后索尼娅走到父亲面前，听父亲简单描述了一下电线和电流的用途，就开心地玩球去了。这时父亲不妨说一句：“索尼娅，多谢你不去玩那些电线，我爱你。”在这件事情上，首先，父亲以平静的语气和孩子说话，并干预了她的危险举动，尽管孩子不能完全听懂父亲的意思，但她明白说话的含义和语调。其次，他还给索尼娅带给了一种十分好玩的东西――球。最终，“多谢你，我爱你！”他用这样正面的语言对孩子的做法予以肯定，引导索尼娅在行为上做出改变并给予奖励。这位父亲所有的举动和反应，都是在给索尼娅师范一些宝贵的经验，还会有助于她将来长成一个心地仁慈、态度冷静以及情感和谐的大人。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄11

　　“在漫长的人生路上，每个人都会有许多事不能如愿以偿。心理素质好的豁达开朗，沉着应对，于是成功了；心理素质差，烦恼缠绕，难以自拔，于是倒下了。就像一个木桶，它的盛水量，不取决于最长的那块木板（智商），而取决于最短的那块木板（情商）。”好有哲理的一句话，从这句话中我明白孩子的任何一个小改变在你眼中都要看成是珍宝，对他的改变就像发现新大陆一样那么惊喜。孩子年纪小人生的路还很漫长，我们不好给以孩子过高的期望。其实，你的孩子就是你的孩子，没有必要总去和别人的孩子比。任何比较都是有害的。每一个孩子都有自我的个性，每一个孩子都就应在他实际的基础上发展，而不是作别的孩子的复制品。所以当他学会写第一个字。讲第一个故事的时候，我们就应从孩子自身的角度出发，把他的过去和此刻拿来进行比较，哪怕是有了小小的提高和改变我们都要真诚地给孩子鼓励和支持。不好吝啬你的那句“你真棒”虽然他写的这个字在你的眼里写得不是很好，远远达不到你所要求的。可是作为爱他关心他养育他的父母，更不就应有这样消极的想法。就应用你的温暖去呵护他成长。

　　其实，孩子们每一天都在寻找别人的明白，盼望公正的评价。人对生存价值的需要比生存本身更加强烈。当孩子被贬损得一无是处时，就会表现出明显的抑郁，既影响健康，还会产生厌世情绪，甚至会做出伤害自我或他人的极端举动。就像那些常被列在调皮鬼一类里的孩子，为什么他们总是在犯错之后还是改可是来？其实他们的心并不是真的很坏！一向想和教师作对！而是我们给了他们认为不平等的“待遇”。他是这么想的：大家都不喜爱我，连教师都说我不听话。干脆坏到底吧谁也不敢来惹我！这样总比闷着好。这样的例子我身边也有发生：我班有一个小孩很好动，跟人家接触的时候动作个性粗鲁，常伤害到别人，他的力气也比较大，常喜爱起脚踢向别的小朋友。他的行为在我看来是一种无奈的发泄，正因大家都不跟他玩所以心里很难受。其他教师对他的态度都是很严厉的。有一次，我上课我故意点他起来回答问题时，发现他的答案是最好的，我在全班小孩的面前夸张地表扬他“哇噻！你真了不起！真是太棒了！”接下来他像变了一个人很安静专心地做每一件事。我让让他把教室里的油画棒盒叠好，他一个人忙得满土大汗直到把所有的盒子叠整齐！之后还问我“教师，还有什么事需要我帮忙的吗？”当时我对他的举动

　　感到无比的震惊！确实，我给他的信任让他感到很自信和骄傲，正因教师已经认可他是个能干的孩子了！

　　我坚信在以后的日子里我会常告诉孩子们，你真棒！！

　　幼儿园老师业务笔记摘抄12

　　我认真读过《捕捉孩子的敏感期》之后才发现，很多时候我们对幼儿的生活并不是真正的了解。其实，读过此书之后感受颇深。很多时候成人自以为是按照成人世界的法则教导孩子，而我们并没有发现是我们有意识的闯入了他们的世界，破坏了儿童世界的法则，还沾沾自喜的认为我们是为他们好。其实，作为“异物”闯入幼儿的和谐世界的我们所做的不是按照成人社会的日常规律和相关法律教导幼儿要怎样做，而是要认真了解孩子的世界，读懂他们的内心，当孩子们能够安心放心的敞开心扉接纳你的时候，你才能和他们成为朋友，开始发挥你来此世界的引导者的作用和目的，而在这之前，一切都是徒劳无功。

　　孩子的敏感期即为关键期，而幼儿关键期的发展是决定孩子一生的关键，作为一名教师，要在充分了解幼儿各年龄层发展关键期的方面的同时，也要在日常生活中时时刻刻注意正确的引导幼儿，最大限度促进幼儿更快更好的成长。幼儿的不一样年龄阶段有着相对应的发展关键期。

　　0――2岁：新生儿从刚刚出生就开始敏感的对待这个世界，无论从视觉、听觉、口腔、手、还是行走和语言方面，都是幼儿在这个年龄阶段的关键期。当新生儿睁开眼睛的那一霎那他们就从视觉开始观察这个充满阳光的世界，这时的我们要为幼儿带给科学的视觉环境，这不仅仅单纯的是为幼儿锻炼眼睛的潜质，更重要的是在视觉敏感期的阶段的幼儿的视觉与大脑发育与治理的发展都有必须的关联。视觉是人脑获得外界信息的重要渠道，能显著影响脑部发育。这一时期的幼儿开始用口认识外部世界，所以吃手指的现象不断出现。当我们发现吃手指的现象在幼儿生活中发生的时候，要正视这个问题，而不是绝对性的禁止。幼儿在不会用语言表达的阶段，他们用口去探索这个未知世界，从口到手这需要一个时刻过程。当我们在安全的条件下，采取满足孩子口腔的味觉和触觉，给孩子带给较硬的食物的科学方法并随着幼儿年龄的增长，孩子的手及其他器官也会出现敏感期，到那时，孩子用口探索世界的方式就会悄悄的退居二线了。相反，很多幼儿到了上幼儿园的年纪还是出现“吃手”这一现象，这很大一部分因素是家长的制止的原因。

　　2――4岁：这阶段的幼儿到了上幼儿园的年纪，由独立个体成长到群众生活。很多时候，我所在的小班经常会出现“抢玩具”、“在椅子上爬来爬去”、“从衣服、鞋子上扣亮晶晶的小亮片”的这些现象，最初的我是采取制止的方法告诉孩子们这些行为时不正确的，而不没有深刻的反思到这些正是这个年龄阶段的幼儿在自我意识的产生、空间感、和关注细小事物的敏感期方面的发展。对待“什么都是我的”的幼儿，我们要给他们充分的选取，不好谴责还自我的行为，若是强迫孩子归还属于自我的物品给别人，孩子会丝毫感觉不到安全感。在正确引导幼儿的同时，要给他们足够的权利自我决定。而幼儿对细小事物的观察，皮亚杰认为：儿童首先是透过简单图式发展认知和认识外在世界的。所以，儿童起初对世界的认识必须是从微观开始的，并且外在世界在他们眼里也是微观的。“亮晶晶”这一现象几乎在我所在小二班每一天都在上演。

　　从开始的制止到此刻的别随意丢弃孩子收集的小玩意儿，我深刻体会到观察细小事物对孩子的重要性。为孩子“创造”一些小玩意或是带领幼儿进行一节对“亮晶晶”的观察教育活动课远比经常制止孩子在生活中“玩亮晶晶”要更科学、实际且更能解决问题。针对每一年龄阶段的幼儿的发展状况和哪些关键期在这阶段发展对幼儿进行了解，是用正确的方法引导幼儿发展的一项必不可少且十分重要的环节。不仅仅如此，很多时候在幼儿的日常生活中还会出现“排斥一些幼儿”的个性现象，原先这正是孩子处在人际关联的敏感期。这时我们要正确认识到幼儿的人际交往关联的重要性。人际关联很好的幼儿和人际关联很差的幼儿的区别不是在他们喜不喜爱交往，而是在于他们的个人心理品质和社交潜质。行为表现是一项很重要的因素，表现友好、用心的交往行为就会受欢迎，而那些抢夺玩具、推打小朋友的孩子就成了受排斥的儿童。这时候对孩子进行正确的行为指导便显得至关重要。但很多时候，这两种幼儿都会受到教师的关注，而经常会不记得“受忽略儿童”，不受欢迎，也不受排斥。这时，我会经常发动全班幼儿进行“记名字”的游戏。那些孩子们都不记得名字的幼儿在某一阶段我会采取着重让他们进行表演、回答问题等方式使其受到关注。虽然

　　在潜移默化中培养了孩子的人际交往技能，但至少用科学的方法正确的解决幼儿之间出现的问题。

　　年纪再大一些的儿童，比如4――5岁的中班幼儿会出现一些关于婚姻和性别方面的问题等，5――6岁的大班孩子会在秩序方面、文字符号和数的排列组合等抽象方面产生一些问题，这就要求最为儿童导师的我们在生活中认真观察、正确指导幼儿走出困惑，不进如此还要重视家园教育，幼儿园是孩子的第二个家，是孩子成长的沃土。但只依靠幼儿园单方面的教育是不够的，家长的紧密配合也是必不可少的一个重要环节。

　　很多时候，孩子常常不明白自我犯了错误，可是当他们一旦意识到就会自我反省，他们有自我反省的潜质，而作为教师的我们，要耐心的等待幼儿改正错误，这是每个孩子在成长中的必经过程。教师的耐心教导，家长的支持配合，家园携手共同教育为孩子顺利透过敏感期奠定坚实的基础，促进幼儿健康欢乐的成长。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄13

　　阅读是艺术，正因阅读就是探索的过程。我们透过阅读来实现一种对应，与我们的生活，与我们个人的经历、与我们的个人的体验一一对应。阅读，说到底，就是以设身处地的行为去探索世界，以设身处地的方式进入他人的世界。

　　“打开一扇阅读的门，开始一生爱的旅程。”有书相伴的人生必须是欢乐充实的，有“阅读”习惯的人必须是感恩欢乐的。同样，教师的成长、教师的发展、教师的欢乐都能够从阅读中得到，每一天给自我留一点时刻阅读，与伟人、名人对话，提升自我的才华，锤炼教育的智慧，在阅读中寻找无穷的乐趣。

　　一个教师没有阅读，就不会有深厚的人文底蕴。作为教师，如果一向能够坚持阅读，就能始终持续与最前沿的思想的声音的接轨，除了能够获得新知，还能够获得一种精神上和道义上的力量。正因一个人如果没有一种外在的动机资源的输入，任何人都可能感到动力不足的。坚持阅读，就能够让阅读成为我们生活的一部分，成为我们生命的组成部分。

　　时下，流行这样一句话：享受过程。就阅读而言，仅有在博览群书、遍赏芳华的过程中，才能体会到“开卷有益”的妙处和“万里清风来”的意境。从这个好处上讲，享受阅读的过程，其实就是享受生活，享受人生的过程。让我们做一个忠实的阅读者，让阅读成为一种习惯，成为与别人进行心灵碰撞的自由领地，成为自我不断提高的阶梯。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄14

　　《指南》虽然细化描述了幼儿在五大领域的学习与发展，具有指向性和显示可操作性，可是它并不是就简单的“说明书”，《指南》同时蕴含着十分深刻的教育理念。正确明白其教育理念是幼儿教师和家长学习。运用《指南》的前提，是有效填补教师专业空白，开启家长固化思维的工具。

　　一、欢乐地玩，有效地学。

　　《指南》需要遵循的原则中将珍视幼儿生活的游戏的独特价值放在首位，是经过多方论证和考量的。爱玩是孩子的天性，儿童在游戏的过程中，自然地构成自我决策的潜质并实现自我的价值，游戏会使得儿童体验成就尤其独特的价值，同时也有着强有力的法力支援，《儿童权利公约》中明确规定：缔约国确认儿童有权从事于儿童年龄相宜的游戏和娱乐活动；

　　二、放慢脚步，慢慢成长

　　“教育即生长，教育就是目的，在生长之外别无目的”。要尽可能让儿童在充裕的时刻自由发展，成长虽缓慢却发展彻底。

　　三、扬起所长，补齐缩短。

　　每一个儿童有自我的独特学习风格，只能所长各不相同。引导幼儿教师和家长树立新的教育观念，改“扬长避短”为“扬长补短”，建立对幼儿发展的合理期望，并最终实现面向全体、全面的和谐发展。

　　幼儿园老师业务笔记摘抄15

　　最近看了一本《给幼儿教师的一把钥匙》的书，确实是给我在幼儿教育的一个角开启了一扇窗。这本书里的一个个的问题，一个个的案例，一个个分析都是从教师教育上发生的实例，掌握解决这些问题是每个一线教师务必具备的教育技能。书中从教师与儿童、教师与家长、教师与社区等几个方面进行了阐述。其中在教师与家长这一方面，这本书教会教师如何更好的去帮忙家长转变教育观念，如何跟家长沟通使家园合作更有效。

　　家长是幼儿园重要的教育资源和合作伙伴。教师有职责帮忙家长了解幼儿园的教育目标任务，以便双方能达成教育共识，构成教育合力，促进幼儿身心健康发展。

　　家长工作难做，可是很重要。家长一向以为孩子在幼儿园只是在玩，有的家长自我早上想睡懒觉，便很晚才送孩子来园，不重视幼儿园的教育。教师在有时刻跟家长个别交流的同时，还应经常召开家长学校的交流会，让家长及时了解孩子在幼儿园的表现，教师也有更多的时刻对家长进行教育引导，能够让家长和教师持续一样的教育观念。家长能够亲自参与孩子的活动中去，能够更快的转变家长对幼儿教育的观念。每个学期我们都会组织几次亲子类型的活动，以便家长参与到幼儿园孩子的活动中去。

　　作为从事教育职业的每一个教师，个性是我们幼儿教师，重在研究学校教育的同时，还要研究家庭教育，重视家教指导工作。所以，教师与家长的互动与沟通是十分重要的，将成为教育改革的必然趋势。我们仅有正确认识和处理教师和家长之间的关联，才能共同把儿童教育工作做好。对我们来说，在双方沟通中怎样善于抓住时机，在随意交谈中如何自然的捕捉到家长的心声。怎样有艺术的向家长宣传、指导保教知识，还存在着必须的难度。

　　如何解决与幼儿家长沟通中存在着的一些困难？我认为就应从教师与家长的沟通入手，不断提高与家长沟通的方式、途径与技巧。

　　教师每一天与家长接触时刻虽然短暂，但三言两语中也能反映出一些问题，这就要求我们要灵活掌握交谈技巧及说话的艺术。过去，我总认为时刻短，与其拐弯抹角，不如直截了当的说。于是有时当着孩子和家长就告状，弄得家长十分尴尬，孩子也害怕。这样，既不利于孩子克服缺点，也不利于家园配合。这本书开启了我一扇窗，成为我学习新技能的一把钥匙。人的一生有很多的窗需要开，既然选取了教师，就意味着要面临很多挑战，需要寻找更多的钥匙……

　　幼儿园老师业务笔记摘抄16

　　近阶段一直在读丽莲・凯兹博士的《与幼儿教师对话――迈向专业成长之路》一书，不愧是国际著名的儿童教育专家，毕竟从事儿童教育、教师成长研究多年，对儿童发展与教育、幼儿教师的专业成长乃至学前教育事业发展具有丰富、深刻、独到的认识。

　　书中分上下二篇，上篇为“幼儿与幼儿教育”，下篇为“幼儿教育议题”共十六章。无论在探讨儿童发展、幼儿教育的目标、内容、幼教的专业化、幼教机构的评价，还是教师角色、教师与儿童关系、专业幼儿教师的行为、教师的专业成长等问题时，凯兹博士时刻向我们展示着她对这些问题的省思、检视与理性的把握。譬如儿童自尊的培养是教师和家长都关心的一件事，但是目前用来培养自尊的做法实际上是在养成儿童将注意力集中在自己，以及关注别人如何看待自己，而不利于培养幼儿适宜、积极的自尊。她多次指出“自尊无法从直接教导或劝告儿童觉得自己很好中获得”，教师应该“帮助儿童处理所面临的负面反愧挫折及失败”，只有在适量的、明确且充分的正面反馈中才有助于增强儿童的自尊。这些观点既反映着凯兹博士所秉持的客观、审慎的态度，批判与反思的理性以及她对问题的辨证的把握，也体现了她科学的态度和严谨的学风，彰显她独特的学术品格和精神。使人领略到一种作为研究者的竟社和境界，一种在幼教领域中孜孜耕耘的勤奋态度，滋养与凸现着研究的内在价值与魅力。

　　读了凯兹博士的书，在感受到她丰富的教育经验和理论成果的时候，同时深深感受到自己是多么的渺小与无知，在幼教的海洋中我只是个涉世未深的孩子，我想，只有不断的学习，不断的修养自己的内涵，使自己具有一点学有所想，做有所依，思有所悟，才能做一个真正优秀的幼儿教师，才能担负起幼教的重任。

外贸业务员工作计划

　　时光在流逝，从不停歇，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的外贸业务员工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

外贸业务员工作计划1

　　一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每一天时光安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自我每一天时光安排得比较满的人，是没有空闲时光的，每一点时光都会过得很有好处很有价值。所以，我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。

　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你必须就要结合双方约定的时光和地点来安排自我的行程。在约定地点附近开展业务。

　　2、工作表要学会预留出一段时光，不能把时光计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2:00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时光排到下午1:30分才行动，至少就应留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

　　二、一天时光安排

　　1、早会培训学习(8:00―8:40)我们推荐每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一齐，如果部门较大，也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时光不能开得过长，半个小时到40分钟就行，资料能够循环推进。

　　2、设计跟进(8:40―9:00)

　　业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自我的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

　　3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00―9:20)

　　与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。

　　4、到小区展开行动(9:30―17:00)

　　这一段时光主要用于联系新客户，培育自我的客户资源。当然也要根据实际状况，如果小区交房，就要提前去小区，早会能够不开，电话能够不打。晚上回公司的时光也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就能够晚回去

　　5、回公司打电话(17:00―18:00)(U2

　　如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我推荐下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时光打电话的效果最理想。

　　6、晚上要进行客户分析;SU!

　　业务员晚上下班后，要养成对自我白天所联系的客户进行分析的习惯，能够结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的资料与设计师或主管进行沟通

　　7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)期望你每一天都能在自我的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每一天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门

外贸业务员工作计划2

　　此刻我已经在公司担任业务员有四年的时光了。能够说我就是公司数得着的老业务员之一，也就是对公司的发展有必须贡献了。此刻20xx年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自我的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文，让自我在假期中能够安稳的度过，也让自我能够及时的认识到当前的形势，期望不会让自我失望！

　　转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年就是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也就是我十分重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

　　在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。万元以上代理费（每月不低于1。万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

　　第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7。万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等交办业务的进展状况。

　　第四季度就就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。

　　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都就是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

　　三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。

　　20xx年，我有着的期盼，相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步，自我就就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，但就是在今后的工作中，我还就是需要继续不断的努力，相信自我在20xx年必须走的更远！

外贸业务员工作计划3

　　转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

　　在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。

　　二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。

　　如何开展工作：

　　1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

　　3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

　　4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

　　5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

　　6、对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。7。对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结

　　以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。

外贸业务员工作计划4

　　外贸业务员的工作计划

　　转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

　　在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。

　　二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。

　　如何开展工作：

　　1。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　2。基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

　　3。准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

　　4。认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

　　5。对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

　　6。对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。7。对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结

　　以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。

外贸业务员工作计划5

　　转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

　　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的.资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

　　三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。

　　以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

外贸业务员工作计划6

　　随着岗前培训的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，回顾这短短四天的培训学习过程，非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助，使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触外贸业务务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下计划。

　　本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

　　一、宗旨

　　本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

　　二、目标

　　1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

　　2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。

　　3.锁定有意向客户20家。

　　4.力争完成销售指标。

　　三、工作开展计划

　　众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“xx”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务（比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等），目的让客户了解“xx”，在此基础上，与客户进行互动沟通。

　　3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

　　4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

　　5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到“知己知彼”，克服心理障碍。

　　6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

　　7.在总结和摸索中前进。

　　四、计划评估总结

　　在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

外贸业务员工作计划7

　　虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　在新的20xx年里，我对自我的工作情景计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。所以，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种进取的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作本事。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

　　第四，进取开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届x展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　工作上的提议：

　　1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件，申请一个帐号，并向客户进取推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最终，再次感激领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

外贸业务员工作计划8

　　虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　在新的20xx年里，我对自己的工作情况计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

　　第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　工作上的建议：

　　1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件，申请一个帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

外贸业务员工作计划9

　　下个月我会着重推LC2，三角几，EAMES(价格，质量优势)

　　巴塞罗那椅(质量优势)

　　皮/布SWAN&EGGCHAIR市场优势，做的人少躺椅，巴塞罗那桌等为辅助

　　而且此刻已经有比较清晰的理念和好的报价单模版。但是对于客户来说还是在于实践阶段，永远对客户不是猜想，而是换位思想去评估到底客人需要的东西是什么。所以这个摸索阶段可能还会继续下去。

　　对于市场分析来说，很大程度上还是来源于询盘客户的属性，至于为什么客户不订货，还有很大一部分是客户只是调查市场趋势，或者比较自我工厂的成本价格等等。但是也有个人行为，更多的是外贸公司的一些套价行为。实际上最终客户越多，竞争力越小。我的感觉还是需要第一慧眼识真客，第二培养客户，亲和力，职责感。电子商务的实时优势必须要表现出来。

　　你能把一个商品发行在一个国家，你不要怕做不大，XX的名声要做大还是务必做出服务理念的品牌。

外贸业务员工作计划10

　　很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时光较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明x临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　在新的一年里，我对自我的工作状况计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触xx这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

　　第四，用心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　另有几条小小的推荐：

　　一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸业务员工作计划11

　　从3月份来公司到今年年底，算起来在**有刚满10个月的时间了。当初就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作，对于一个英语专业的我来说，在过去的两年里一直投入在与英语无关的行业中，现在冒冒然再重操旧业时，相对于同毕业的同学来说，是落后了很多。但从我决定换一个行业去发展的时候，我重新确定了自己的定位。要在一个行业发展起来，首先就是要相信你自己可以做到。我也是这样给自己定义的。别人能做到的， 我也可以做到。

　　很感谢邓经理在最初应聘的时候，相信并选择我作为**篷房外贸业务人员当中的一员，同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教导我的外贸之路。同样也很感谢在取得成绩时的点播，在没有成绩时的鼓励。

　　很感谢我的小组组长小平和其他同事，不论是在生活当中还是在工作当中，都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的经验，增长自己的见识。

　　同时也很感谢自己在20xx年最初的时候，有勇气去换一个行业，勇敢地选择了篷房行业，并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多，对行业未来的前景也没有清晰的认识，但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。

　　回顾自己来**的日子，不长不短居然快一年了，在**的日子很有意义，是我重新开始一个行业的孕育地。

　　来到**的时候，我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初来应聘的时候，都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是，以最低的姿态，在一个值得学习和投入的工作环境，历练自己。

　　选择**，给了我很多学习机会，几乎所有的东西都是重新开始学习的。包括基本的表格

　　制作，再到图像处理，邮件处理，电话沟通以及面对面接待客人。

　　在我内心深处，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，虽然我的起步晚了点，但因为年轻，应该是可以追上前辈们的。但也因为年轻，言行显得很不稳重。

　　的确，这是我需要学习的地方。

　　刚开始做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热情被日复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，如果还没有成绩，那时就更需要一种精神信仰，无关乎薪资，因为毕竟谁都知道，做业务，没有销量，就是穷光蛋。

　　刚开始的时候，没想过要快速的就拿单，毕竟那很不现实，对产品对外贸一窍不通没有任何实际经验就想出成绩简直就是一种空想。

　　那时每天上班的时候，我会给自己列好工作日程，确定紧急重要顺序，忙完这些规定的事项后，我会抽出一部分时间提前学习一些外贸知识，包括业务以及回复邮件方面。

　　记得刚开始回邮件的时候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯错，可能与我的完美主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天，不管是回邮件的内容还是表达方式。一句话，不敢下手。后来幸亏在福步等外贸论坛里面，学习了很多回复邮件和处理询盘的知识，再加上不断更新产品之后，询盘多了，锻炼的机会就多了，也就形成了自己的处理询盘的思路。

　　第一个单拿的是幸运，那时候刚出了一次意外，在养伤过程中，接下了第一个单。也是这个单，给了我很多勇气。让我相信努力会有收获。

　　过了试用期之后，之前那种激情和热情就慢慢的消失跆尽了，我需要我的信仰来支持我。

　　“开始源于相信，过程在于改变，结果在于坚持。”就是我的信仰。

　　我从来不相信，有谁可以随随便便的成功，毕竟不是所有人也不是每次都有那样的好运气。

　　坚持我现在的行业，在我不断地填充自己的过程中，我唯一能做的就是等待了。

　　客人不是一下就有的，询盘不是一下子就都到你的邮箱里的，价格不是每次都是你的让客人满意，不是每个客人都注重质量和服务的。那唯一能做的，就是不断地行动以及耐心等待结果。

　　在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加产品曝光带来询盘，那么首先得熟悉产品。熟悉产品，不仅是了解自己的产品，也包括同行的产品，而我重点放在国外同行也可以说是潜在客户的身上。

　　通过搜索引擎，找到这些公司的网站，我们可以更加了解我们的产品和他们产品的不同，包括当地市场的价格我们都会有个了解。我重点学习和记录的是同行产品的描述和表达。

　　其实，做外贸也是一种心态的转变，之前我是个急性子，很多事情希望能够以最快最有效率的方式解决，所以往往给人浮躁的感觉。慢慢的现在性子稍微稳下来点，因为有些事情，不是你急着完成结果就能如你愿，例如，你希望客人尽快下单。

　　10月份的时候曾打算请假休息一段时间，但最终放弃了这个打算，那时候的事情，让我认清了自己的处境，女儿也应当自立自强。所以当静下心来，再次投入到工作当中的时

　　候，自己有种突然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候，竟是反应快了很多，思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。就像Yusuf。

　　Yusuf是我今年最大的一个客户，期间一直没有断过联系，其实我们很少谈工作，每次寒暄一下，问候一下。我后来想想为什么他迟迟没有打款，可能他也在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是骗子一样。我一直记得一个外贸前辈说，你得经常在你客户的面前飘过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去没有太强的目的性，让他产生了信赖。他的订单，就是对我耐性的考验和服务的认可。

　　后来的接待工作，让我对自己的口语也自信了不少，很感谢小平的陪伴和帮忙，以及之前有机会在她身边学习了很多次。

　　虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人，身上也有很多的不足，但是我相信，时间能够证明一切，我相信只要用心学习，踏踏实实的，就一定会有更大的成绩。

　　向成为一名能够独当一面的外贸人前进。

外贸业务员工作计划12

　　很荣幸能有机会加入某某集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明某临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　我对自己的工作情况计划如下：

　　首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触某某这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

　　其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

　　第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

　　第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

　　第五，协助领导及同事做好两届某某展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

　　另有几条小小的建议：

　　1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装某某软件，申请一个xx帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

　　2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

　　3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

　　最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

外贸业务员工作计划13

　　转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！

　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。

　　二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

　　三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。

　　如何开展工作：

　　一、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　二、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

　　三、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

　　四、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

　　五、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

　　六、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

　　七、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

　　八、每周五做好工作总结。

　　以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。

外贸业务员工作计划14

　　转眼间又到了新的一年。20xx，又就是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

　　在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。

　　二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。

　　如何开展工作：

　　1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

　　3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就就是如何将他们开发成为我们的客户了。

　　4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

　　5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

　　6、对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

　　7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

　　8、每周五做好工作总结

　　以上就是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。

外贸业务员工作计划15

　　转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

　　公司在不断改革，订立了新的规定，自己在外贸业务方面安排了专业事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　在这个月以xx业务开拓为主。针对现有的老客户资源做xx业务开发，把可能有xx需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件xx业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做x业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

　　二、制订学习计划。

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

　　三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。

　　用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。

　　以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。

　　今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

业务员培训计划5篇

　　业务员培训计划（一）：

　　为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系，参与公司的销售工作，特制定以下培训计划：

　　一、看公司的资料（了解公司的性质，背景，运作模式；熟悉产品彩页，了解基本的产品系列以及产品配置），熟悉公司的文化氛围，增进与其他同事之间的沟通交流。时间为3天。

　　二、参与产品的成品包装，了解包装的要求，加深产品的印象，会分类产品。时间为2天。

　　三、参与产品的装配，了解产品是怎样样组装成为成品的，学习装配工艺，提高动手本事。时间为3天。

　　四、成品与半成品的检测，要清楚检测的标准和要求，分类产品的特性，对主要零部件的特性要熟记。时间为2天。

　　五、了解售后技术支持，对不良品的常见故障以及解决方法要清楚，以便于应对客户的售后工作。时间为2天。

　　六、再次参与成品的包装，再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。时间为1天。

　　七、进入成品仓库，了解物流管理流程。时间为2天。

　　八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。时间为1天。

　　总时间为16天，期望结合公司的计划，经过业务员自我的努力，能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。

　　业务员培训计划（二）：

　　一、培训目的

　　1、为什么要做出这样的培训？

　　培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。

　　2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？

　　经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不一样目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自我的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。

　　二、培训的资料

　　1、产品培训

　　（1）、产品知识的介绍

　　数字通信电缆：导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。

　　A、通信电缆局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆。

　　电话通信线缆：导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。

　　监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5)SYV-75-5(导体为0.75)SYV-75-7(导体为1.2)，并且包括电梯线缆、摄像机线缆等，RG、JIS等系列线缆。

　　B、同轴电缆

　　电视线缆：SYWV-75-5（导体:1.0）SYWV-75-7(导体:1.66)SYWV75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。

　　C、屏蔽线RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆，0.3至2.5平方大小，麦克风系列线缆、RVVSP对绞型屏蔽电线。

　　D、护套线RVV、AVVR线缆、阻燃绞型连接用软电线（ZR-RVS）、扁型无护套软线（RVB红黑线）、尼龙护套线（BVN）。

　　音视频连接线：SYFV系列及二排、三排音视频电缆等。

　　E、音响广播系统线缆音响广播线：高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。

　　多媒体电缆：会议显示电缆、门禁可视电缆等。

　　F、信号线

　　以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的资料。BC：纯铜、AL：铝镁合金丝、TC：镀锡铜、CCS：铜包钢、CCA：铜包铝等。

　　（2）产品的优势卖点

　　首先，我公司出厂产品保证“足芯、足米、足平方、更安全、更价值”的本位宗旨。

　　l包装美观、产品品质与定价适应市场的需要。

　　l产品线相对其他业界同行都要长都要完善，能够满足客户整体的需要。

　　l在与其他竞争对手比较方面，体此刻产品的准确传输数据和主要功能数据等。例如：视频监控线的准确有效传输距离的保证。

　　l品牌化经营、产品创新本事的不断提升，适应市场的快速发展，带领经销商一向走别的同行前面。

　　举例：尼龙护套线

　　l尼龙线具有防白蚁、防鼠咬，耐热性能好等优越的安全性能。

　　l尼龙线对周围环境无任何的危害，绿色、环保，是家居装修设备电源、照明最佳用线。

　　l具有重量轻、外表光滑，因尼龙自身有润滑性，穿线不易擦伤，便于穿管敷设，给安装敷设带来了便利和经济性。

　　l采用尼龙作为护套，外观亮丽，耐热变形小，具有优良的热稳定性。

　　l具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。

　　（3）产品的适用范围

　　举例说明：Network250用途：数字通信用水平对绞电缆，应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线，以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线，满足于100MHz的数据通信。标准布线长度90米。

　　SYWV-75-5用途：应用于1GHz以下闭路电视系统，共用天线系统（CATVMATV）作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。

　　尼龙护套线：用于额定电压450750V及以下动力装置固定布线。

　　2、公司文化、客户服务培训

　　“以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越”“诚信营商”------------企业文化

　　“一流品质一流服务科学管理持续改善”---------------------------------品质方针

　　“根深，方能叶茂”的营生境界--------------------------------------------------品牌理念

　　“真芯品质放心选择足米足芯足平方更安全更价值”--------------价值理念

　　“专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协助”---------------------职业情操

　　“专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协作”---------------------服务宗旨

　　（1）进取的市场协作，派驻专业人员进行标准化的协助，渠道分销商的开发，市场的规划、准确的产品价格体系的制定等。

　　（2）市场运作的进取配合，产品样板和资料的满足需要。

　　（3）针对由我公司原因所产生的质量问题，保证向客户供给100%满意的更换服务。

　　（4）针对滞销产品，向客户供给在有效期间内的调换货服务。

　　三、团队的打造

　　手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大，个人力量无法与团队的力量相比较，团队打造在销售中更显的尤为重要。

　　1、因人而异进行工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确。

　　2、设定业绩目标，进行一个量化，员工之间能够进行一个竞争比较，看到自我的长处和不足。

　　3、会议制度的设定，晨会、周会和月度会议制度的设定，晨会，每一天进行，汇报当天计划和前一天的工作情景，问题的总结与收获的分享。周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作情景，和下周的工作计划、业绩目标等。

　　4、设定奖罚制度，做的好要奖，再接再厉，差的要罚，以示警戒。

　　四、业务开发培训

　　1、市场开发前的准备

　　（1）样品板和资料的准备（要进行量化）。

　　例如:我每一天拿多少个样品板资料去开发市场，有针对性的向潜在客户进行资料的派发，全力做到，资源的不浪费。

　　（2）要明白目标市场在哪里？建材市场、电子科技市场及家装材料市场。

　　（3）明白自我要去干什么！带着什么目的去开发，拜访客户要量化。比如，我今日要拜访10家客户或者20家客户，寻找有5家的意向型客户等。

　　2、目标市场定位、市场类型的甄别

　　（1）目标市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主。

　　（2）市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎样样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。

　　3、如何寻找目标客户

　　以上我们讲到，我们在什么地方去寻找开发客户，下头我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户，开发出的客户是必须贴合我讯道公司要求。

　　（1）门市面积的大小，在不知情的前提下，我们先由门市面积的大小来决定客户的实力。比如，在翻身路市场，初次去跑，我可能无法明白这市场哪个商户的实力最好，可是我能够明白哪个商户的门市面积最大，我们从这表象来查看某一客户的实力，当然，这不是决定客户销售实力的唯一论据。

　　（2）人员分工、物流配送本事。门市面积的大小，在某一方面来讲，能够根据这个看出人员的多少，人员的安排能不能满足商户经营的需要，物流配送本事能否做到及时交货到客户手上。

　　（3）所经营线缆产品的质量、品牌知名度以及产品在同质产品中的售价比较，能够在市场中有着什么样的售价比较，产品的价格处于什么样的位置。

　　（4）经营商户市场操作行为，是否对品牌线缆的经营有着自我的看法。有没有一套完整而有效的经营思路。

　　（5）经销商以及所属员工的服务本事与意识的。处理客户问题的反应时间，和解决问题的本事等等。尤其是对售后的服务本事。

　　（6）决策人员的性格，对待事物的态度。例如，在我西北区一客户，所经营的线缆十分多，经营讯道线主要是来为了提升自我的档次，放在那做样貌，不在乎这一经营成本，不认真对待等。

　　（7）经销商的网络覆盖本事（只限针对大型客户和总经销类型的客户）。

　　4、选定客户后，如何与客户进行洽谈

　　首先，我们要明确的告诉客户我们的目的是什么，我们公司是做什么的，并且要十分明确该客户是有意愿的。

　　谁（关键人），针对某一项事务，我该和谁进行精准的接洽，这就要找到关键人，进行战略合作的洽谈，决策人必须能够全权负责此事务的人，也就是谁与这件事情最为相关，谁最能解决这个问题的人。

　　为什么，当然，我们为什么要去找他呢，为什么找他来合作呢，要道出我们的理由，先能够褒奖客户，说明讯道寻找合作伙伴的前提，不是随便一个经销商就能够做的，达不到必须的要求，就无法取得经销商的资格，从侧面也反映出，厂家对经销商的认可，让客户有成就感，同时，也在客户面前说明了讯道的整体实力。

　　市场范围，这也就是针对一个区域型的经销商的开发，我们给予必须范围的辖地，让客户看到自我的势力范围有多大，也就是市场有多大。

　　利益我们给客户能够带来什么？

　　1、先进的管理经验，完善的产品库存管理。

　　2、完善的服务体系架构，适宜的产品价格体系。

　　3、利润空间，赢利本事。

　　时间丑话讲在前，我们的合作期限，任务额度。

　　如何做我们该如何来合作，该怎样来做。市场调查及市场协助。

　　市场调查：

　　（1）找准我们的市场，核心市场和目标市场。

　　（2）竞争对手调查，市场销售价格，营销模式如何，找准我们的方位。

　　（3）市场上大型商户的走访，找到我们的潜在客户，树立我们的核心客户。

　　市场协作：

　　（1）、协助开发下游分销渠道，铺设二级营销渠道。

　　（2）、适宜的广告投放，免费的门头广告制作，产品展示架的支持。

　　（3）、资料、产品样板的有效支持。

　　其次，在市场方面该告诉客户什么？

　　1、接近客户，说出我们能够赢得竞争的理由。

　　同质产品比较的优势，告诉客户我们与别人的不一样之处。例如，尼龙护套线，普通BV线的升级产品，别人还没开始做的，我们已经在市场上进行销售，从某一层面来讲，谁率先经营此类产品，谁将赢得未来市场竞争的主导权。

　　2、做好规划，让客户看到未来的期望，能够赢得竞争对手的市场。

　　（1）分析市场情景，我公司产品在这一市场的估计容量，要让客户看到前景，

　　（2）分析竞争对手的优劣势，看到我们公司产品的优势，当然，前提是在洽谈的过程中，我们不要去诋毁竞争对手，能够多宣传近期的业绩增长情景，能够向客户进行反向的案例说明，例如：……强调我们的价值。

　　5、成交及试探性成交

　　根据以上的分析资料，若无提出其他意见，就能够确立合作。一旦没有反映，我们能够率先提出，某某老板，你看合作协议是我来写还是您来写呢。引导客户进入我们的思维范畴，达成我们的交易。

　　五、售后服务

　　1、做好产品推荐，参照市场调查资料，做到产品种类的全面和畅销产品的主推。

　　2、负责好产品的有效摆放，更能突出产品的形象和质量档次。

　　3、该如何操作市场的方案落实了。

　　业务员培训计划（三）：

　　一、计划目的

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。

　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。

　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的`培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

　　二、原则、要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

　　4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。XXXX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。

　　三、培训资料、方式

　　(一)公司领导与高管人员

　　1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。

　　2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

　　3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

　　(二)中层管理干部

　　1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

　　2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

　　3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们的政治素养、管理本事、人际沟通本事和业务本事。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展本事的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。

　　4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情景，借鉴成功经验。

　　(三)销售人员

　　1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

　　2、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

　　4、对质量管理、会计、从事体外诊断等需经过考试取得专业技术职务的专业人员，经过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。

　　(四)职工基础培训1、新工入厂培训

　　XXXX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，新员工合同签订率必须到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。

　　2、抓好销售业务人员的培训。

　　(1)、销售的基本概念销售的概念

　　销售人员的行为准则销售模式介绍

　　(2)、销售人员个人发展销售人员的本事素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表

　　(3)公司政策及营业方针介绍

　　(4)产品知识和市场知识介绍

　　(5)、销售前期准备

　　寻找有效客户的方法与途径建立有效客户名单

　　目的：做好准客户的信息储备

　　资料：客户分类、序号、公司名称、简称、联系人、职位、QQ、手机、电话、传真、地址拜访资料准备

　　a、客户背景资料的准备

　　b、公司产品宣传资料、合同、名片

　　C、个人形象准备

　　(6)、拜访客户电话拜访技巧陌生拜访技巧

　　(7)、销售技巧接近客户的方法：

　　a方式：电话拜访、直接陌拜、直接信函、传真拜访

　　b电话拜访是重要方式：

　　作用：预约与关键人物会面的时间、直接信函前的提示、直接信函后的跟踪

　　有系统的介绍产品和服务：

　　不一样类型客户的应付方法：

　　处理客户异议的原则和技巧：

　　(8)、销售人员的自我管理目标管理时间管理

　　(五)开展学历教育

　　调动员工自学进取性。为员工自学考试供给良好的服务，帮忙员工报名，供给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

　　四、措施及要求

　　(一)领导要高度重视，各基层单位及业务部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。

　　(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

　　(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，进取整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，建设自我的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

　　(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

　　(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情景进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情景反馈制度，坚持将培训过程的考核情景及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

　　(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，进取主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

　　(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存本事和岗位竞争本事的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创立学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的本事。

　　业务员培训计划（四）：

　　一、总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。

　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。

　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

　　4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

　　三、培训资料与方式

　　(一)公司领导与高管人员

　　1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。

　　2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

　　3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

　　(二)中层管理干部

　　1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

　　2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

　　3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们的政治素养、管理本事、人际沟通本事和业务本事。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展本事的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。

　　4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情景，借鉴成功经验。

　　(三)专业技术人员

　　1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新本事，提高研发水平。

　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

　　3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

　　4、对会计、经济、统计等需经过考试取得专业技术职务的专业人员，经过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等经过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

　　(四)职工基础培训

　　1、新工入厂培训

　　2011年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。

　　2、转岗职工培训

　　要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

　　3、职工技术等级培训

　　公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

　　4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

　　今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

　　5、加强复合型、高层次人才培训。

　　各部门和基层单位要进取创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业本事向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业本事向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

　　6、抓好工程施工人员的培训。

　　u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

　　v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

　　w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

　　x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，并经过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。

　　(五)开展学历教育

　　1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。经过全国成人高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

　　2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策本事，更好地为公司服务。

　　3、调动员工自学进取性。为员工自学考试供给良好的服务，帮忙员工报名，供给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

　　四、措施及要求

　　(一)领导要高度重视，各基层单位及业务部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。

　　(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

　　(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，进取整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，建设自我的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

　　(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

　　(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情景进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情景反馈制度，坚持将培训过程的考核情景及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

　　(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，进取主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

　　(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存本事和岗位竞争本事的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创立学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的本事。

　　业务员培训计划（五）：

　　为了新招聘的业务员能迅速掌握公司产品知识，了解企业发展方向与前景，并以最短的时间进入岗位工作，特制订本次培训安排。本次培训总计分四部分：

　　一、公司规章制度及相关纪律学习：由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训，让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。

　　二、车间学习：安排新入职业务员到组装车间学习，了解车间生产程序，积累产品知识，了解操作常识，为以后的销售工作打基础。

　　三、产品知识学习：对公司目前的产品体系进行系统的学习，对公司的产品有个较全面的了解，异常是主打产品的学习要深入。

　　四、销售技能及销售要求学习。对公司的销售模式，销售方法的学习，熟悉公司对业务员的管理要求，各项费用的报销流程及金额等。

　　培训结束后，由人事部对整个培训期间培训呢资料进行考核，考核合格的，安排上岗工作，考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。

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