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执行力工作心得的总结工作体会18篇精选

日期：10-02 作者：网友整理    人气：6076我来评论

导读：执行力心得体会18篇　　执行力心得体会（一）：　　经过行政中心蒋志武总经理对《执行力》的培训，结合蒋总所例举的一些世界知名企业家对执行力的理解，使我认识到：执行力是有效利用资源，保质保量达成目标的本事；执行力指的是贯彻.....

执行力工作心得的总结工作体会18篇精选

执行力心得体会18篇

　　执行力心得体会（一）：

　　经过行政中心蒋志武总经理对《执行力》的培训，结合蒋总所例举的一些世界知名企业家对执行力的理解，使我认识到：执行力是有效利用资源，保质保量达成目标的本事；执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作本事；是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。其中执行力包含个人或者团队完成任务的意愿，完成任务的本事，完成任务的程度。好的执行力是企业管理的基础，也是企业发展的源动力。

　　而在实际的工作中，简单说执行力就是行动力，就是要动起来，执行力就是按质、按量、按标准和上级要求，不折不扣的执行下去，完成工作，对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实负责，敬业的精神。

　　结合目前我们日常的工作，个人认为要提高工作执行力，必须解决好执行力的问题，把执行变为自动、自发、自觉的行动。

　　下头就如何提升执行力，谈谈一下个人的浅薄体会。

　　一、努力提升解决问题本事，不断分析认识提高自我，改变不执行、不作为的不良习惯，自动自发。

　　二、提高执行力，就要做到应对困难勇往直前的做好本职工作。

　　三、认识的高度，决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务，认识到位，清楚明白的执行下去。

　　四、提高执行力就要认识到没有最好，仅有更好，也没有任何借口。

　　五、在工作中充分利用好执行力的三要素，思考+行动+结果，我们的执行必须对结果负责。

　　六、提升组织服从意识，上级的指示必须无条件执行，并做好执行的过程报告，结果反馈。

　　在实践中总结，在总结中提高，我将这次学习作为起点，在自我工作岗位上把握好每一个环节把执行力贯穿到工作的每一细节，同时也期望公司能够多进行一些类似的管理素质及技能提升的培训，让我们真正的提升自我，并学以致用。

　　执行力心得体会（二）：

　　执行力心得体会150字

　　执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

　　所以，我作为公司一名管理者，更要把自我定好位。认真负责地做好各项工作，与所有成员风雨同舟，齐心协力划好企业这只大船。

　　执行力心得体会（三）：

　　《打造基层高效执行力》的培训课程，到此刻已经过去整整两周了，由于工作关系一向没有写课后作业，今日补上。此刻耳畔仍清晰记得蒋教师在课堂中说过的一句话：“世间有两种东西越分享越多，一个是爱，一个是知识”。

　　谈到体会，心中的感想太多太多。这次培训让我受益匪浅，感触也很多。异常是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

　　第一，执行不等于执行力。执行力不仅仅注重态度，也注重结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我已经尽最大努力了”，觉得自我很委屈。试问：一个企业的主管工作态度十分好，每一天上班都是第一个到，每一天下班都是最终一个走，并且每一天上班都是埋头苦干，但企业的发展却时时跟不上来，那么你觉得这个主管合格吗答案是肯定的：不合格。如果我们每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，那么这个企业还能长期发展下去吗所以，执行和执行力是两个独立的系统，执行态度好固然重要，但同时也要注重执行结果。

　　第二，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。如蒋教师举的例子：领导交待你通知全体干部开会，你立即用电话通知了全体干部，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：“怎样他们没来什么原因”你很自然的说：“我已通知他们了，不明白什么原因没来。”自以为自我的解释很完美，可是领导要的是这个结果吗领导要的是全体干部来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了，可是有到达领导要的结果吗显然没有。

　　所以，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对执行过程负责，仅有收获结果才是真正的执行力。

　　仅有做出结果的员工才是有执行力的员工。作为员工的我们要切记：上班不是拿工资的理由，能为企业服务的执行力才是我们得到报酬的真正原因。也仅有这样，我们才能让自我在职业的生涯更快成长。

　　执行力心得体会（四）：

　　一向以来，我们一向强调员工的执行力，总是觉得公司工作风气不好，氛围不好，工作不好开展，制度推行不下去，安排的任务达不到预期的效果，都是因为员工的执行力不够，员工的职业素养不高，员工……其实我们忽略了一个很重要的前提，那就是组织的执行力！这个组织能够是后勤服务总公司，也能够是每个部门，甚至只是某一次活动的团队。我们都一向重视和强调个人的执行力对于组织的作用，却忽视组织的执行力。个人的执行力再强，还是在组织中执行他的任务，如果整个组织的执行力低下，那么个人的执行力再高又有什么用呢？

　　公司组织的执行力来源于公司战略目标的分解，其中对于组织的执行力的要求包含了：完善公司组织结构的设计、制定制度与流程、运用流程的执行工具、工作计划系统、信息沟通系统、建立组织执行的监管平台、提高管理者的领导力与执行力、培训等等。在那里，我就自我的理解，简单谈谈其中的几点：

　　第一点，完善公司组织结构的设计。不管是社会大环境还是学院环境，都是不断变化的，公司也是在持续发展前进的。所以，为了适应这种变化，组织机构在不一样的阶段也相应的进行完善和调整，从而满足公司发展的需要。

　　第二点，制定制度与流程。这一点，我个人认为是后勤现目前最需要梳理和整顿的。

　　首先，我们讲制度，公司不缺制度，各种大大小小厚的薄的制度很多，应当能够说比较全面了，可是有多少制度是真正执行下去的？很多时候，我们总认为制度不能执行的根本原因在于领导力欠缺，员工本身素质不高，或者叫执行力不够。我们大胆假设一下，难道不可能是我们的制度出了问题吗？那里说制度出了问题，并不必须指制度本身有问题。比如我们的ISO质量手册，从总公司到各部门，从制度到标准，其实相当的科学全面，我们每年都重新修订，可上到领导下到员工有谁按照这本手册执行了？我敢说，除了修订手册的人，估计连完整看过一遍的人都很少。那这个制度存在的价值和意义在哪里？仅仅是为了应付每年一次的外审吗？

　　我认为，此刻公司的制度缺乏系统性，制度与制度之间缺少协同。提议重新对公司所有的制度进行全面整理，不适应公司发展实际的，该废止就废止；以“经验”或“惯例”存在的，该成为制度的就建立相应制度；该新旧制度整合的就整合；该补充的就补充。公司制度体系既有科学性、系统性又有可操作性，成为公司坚固的基石，那么我们才能讲执行、谈落实。

　　其次，我们说工作流程，这和制度是相辅相成的，工作流程也应成文，成为一种规范和标准去执行。这段时间去一线部门调研，发现很多时候我们以为的员工不作为，其实是我们管理出了问题，我们的工作流程有盲区和脱节。例如我们在检查校管工作时，发现教学楼的楼梯间或角落里有很多杂物，一开始惯性认为这是保洁人员打扫不到位，没有及时清理，经过沟通才发现，很多杂物都是学院各系部的旧宣传版面或凳子之类的物品，作为基层保洁人员，他们不明白也不敢随意处置这些东西，也没有人告诉过他们这些情景需不需要汇报、汇报给谁；作为部门内部的管理人员，他们也不明白这个该不该归他们管、怎样管，没有相关的制度和流程，最终只能不了了之。这不是个例，此刻我们公司内部很多工作其实都缺乏成文的流程，从我自身工作来说，新员工入职这一项工作就缺乏流程，都是凭惯例和经验在办，如果突然换一个人到这个岗位，很可能不明白新员工入职到底应当是怎样一个流程。这其实很不贴合管理规范，也是我工作的不足。

　　所以，从个人岗位到部门，从部门到公司，从公司到学院，把每一项工作的流程梳理并成文，我认为是很重要也有必要的。此刻公司推行的图度，不仅仅能够成为运用流程的执行工具，也是很好的信息沟通平台。

　　第三点，谈一下工作计划系统。工作计划系统是确保执行力的基本因素。企业战略规划后，企业的运行便有了方向，在方向的指导下，对目标的分解就是把共同目标分解为企业目标、部门目标和员工目标，使目标有系统、有层次，让执行更具有“可操作性”。

　　学院有三五规划，公司每年都有年度工作目标，并进行了任务分解，落实到各部门。然后呢？这些目标和任务有没有进一步细化和分解，分配给正确的员工并确保每个员工理解个人任务与公司目标的联系；任务有没有阶段性的计划和对应的完成情景汇报，汇报给谁；遇到困难有没有分析原因、拿出解决方案，期望哪个部门或领导同事给予支持和帮忙等等，如果仅仅只是在口头上说“职责到人”，而期待下级员工去自行理解和筹划行动，将很容易产生执行偏差。

　　第四点，培训。当我们制度、流程和计划制定以后，不进行内部公示、培训和沟通，那么这些制度就会变成毫无价值的一堆废纸，员工执行力就更不用谈了。所以，我们必须对相关制度和工作的执行人及需要知悉的岗位员工进行内部持续的培训，详细讲解制度应当如何遵守和执行；对于员工行为规范等，还需要示范并教会员工，使之相关资料或要求，能够体此刻员工日常的工作行为中。而我们总说制度执行不到位，其实跟相配套的培训缺失也有很大的关系。

　　当然，培训不仅仅只是这一方面，我们不能把培训目标着眼到个人或局部，应当从公司的发展去研究。公司所处的环境在变，公司的策略在变，执行战略的本事要求也在变。我们不能要求员工是全能的，同时也不能总是觉得“外来的和尚会念经”。我们的培训应当是一套行之有效的培训系统，并且和考核、晋升、薪酬体系相配合，能够将新战略要求转化为培训发展方案，从而制定相应的培训计划，以帮忙公司获得新的思路、知识和本事，能够对员工的工作和成长供给帮忙，能够调动员工学习及应用的进取性，而非仅仅供给培训。

　　第五点，提高管理者的领导力和执行力。高层管理者要对制度的制定和执行流程有指导意见，又要成为制度与流程首要推动者与执行者；而其他管理层则是制度与流程的具体实施者，必须明确执行制度和流程；最终还是要落脚到基层人员的执行力，再好的企业战略是依靠普通员工去实施的，普通员工的执行力的强弱直接决定了执行的成败，所以普通员工对制度和执行流程的认同度、以及执行本事的不断提高是关键。

　　总而言之，公司要建立起高效的执行力，不能只是单纯的培训执行力，也不仅仅只是提高员工个人的执行力，从组织机构、制度、流程、计划和培训等多个方面相结合，加强公司组织的执行力才是最有效的保障。

　　执行力心得体会（五）：

　　xx月xx日，在xx公司科级干部管理知识培训班上，xx教师用图文并茂的讲义、生动精炼的语言、深入浅出地为我们讲解了“高效执行力”的课题，让我们受益匪浅、感触良多。

　　我们正处在产业升级和机构改革的关键时期，执行力是否到位势必影响我们改革发展的成果和企业的生死存亡。下头我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

　　一，按质按量践行执行力，让企业战略落到实处

　　新时期新形势下，钢城公司的党建工作突出“抓好党建促经济，抓好经济促发展”为重点，推动企业各项工作的发展，确实有效地做到服务生产，服务人民群众。我们在工作中要求党员起到先锋模范作用，作为提升执行力的有力抓手，按质按量及时完成自我的工作任务。

　　以此同时我们注重培养进取肯干，表现优秀的团员，争取让他们早日加入党组织，选拔他们到适宜重要的岗位上。

　　在机器设备维护方面，要求操作者严格遵守操作规程和日常维护制度，并定期检查调试机床设备，把指标分解到每一个机床负责人，构成考核绩效机制。近期，机床故障率明显下降，保养维护工作明显好转。

　　二，有的放矢提升执行力，让企业管理发挥实效虽然我们在以往的工作中已经试图提升企业的执行力，可是相较于那些出色的公司和国际化的企业，

　　我们的缺陷与不足是显而易见，触目惊心的!无论是人员的执行意识，流程机制，执行文化，更不用说成套的培养与保障模式。在中国，华为是执行力创造商业王国的一个典范，甚至有人这样形容任正非的成功：偏执狂+执行力!

　　相较于华为，我们国企与团体性质的企业，缺乏危机感、功臣意识，元老文化盛行，这些都影响了整个企业的执行意识，脱离了剧烈竞争的市场经济。

　　并且在这个信息极易扩散的年代，固步自封缺乏团体合作和有效的执行力，随时都有可能成为狼群待宰的羔羊。

　　三，构成良好的执行文化，让企业拥有更强的竞争力

　　任正非的华为，能够拥有如此强大的执行力当然离不开14年艰苦的军旅生涯带给他那种强大的信念和锻造出的钢铁意志、执行力和社会职责感!我们不难

　　发现没有良好企业文化的公司，是很难长久生存下去的，尤其没有关于执行力的企业文化的。我们需要在每一个员工的头脑中根植如履薄冰、如临深渊的危机感，构成与企业共存亡的执行力。

　　我们在强调执行文化基础性作用的同时，当然不能忽视科学长效的执行流程机制，这有利于使所有公司员工的“心往一齐走，劲往一块使”。比如对机床维护保养的指标下达，就必须落实到个人，必须定期检查，构成绩效机制。

　　马明哲先生以往说过：“核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力就没有核心竞争力!”当我们处在同质化竞争已经水深火热的时代，我们根本没有任何

　　独特和领先的新技术的时候，我们要像土狼一样突围，而不是成为待宰的羔羊，那就必须提升我们的执行力，向华为学习，向任正非致敬!

　　执行力心得体会（六）：

　　上周周末，天宇总公司举办各部门负责人执行力学习培训，感触颇深，一天时间的培训与交流，资料紧凑而有序，全书分十三章节对《执行力必须到位》做详细阐述，上次学习5个章节，有实例、有讲解、有个人讨论与领会。有机地把日常工作与学习培训的理论知识相结合。

　　谈到体会，十分感慨，首先，感激邵总百忙之中抽出宝贵的时间来充实员工文化生活，经过系统化、实例化的学习，我也深刻认识到做好本职工作的唯一途径方式、方法的更新、思维模式的转变、服务理念加强的重要性。

　　上次学习，本人最大的收获是：

　　第一、明确方向，定位自我。自我给自我打工而不是给老板打工，干工作只要锁定目标，不畏缩，不偷懒，以铁的制度约束自我，善于从每一天、每件小事认真做起，不达目的决不罢休，永不放弃。

　　第二、树立担当和职责意识。职责的含义有三大标准：

　　1、信守承诺：做事要先学会做人。

　　做人要诚实守信，讲究原则，做事要任劳任怨，敢于拼搏。一诺千金，言必行、行必果。

　　2、结果导向：锁定目标，朝着这个目标努力。

　　居里夫人与的故事，爱因斯坦发明电灯泡、牛顿发现万有引力定律无不启迪我们，伟人成功的秘诀，过程是结果走向成功的桥梁，没有艰苦卓绝的奋斗历程就没有成功结果。

　　3、永不放弃

　　前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所难免，就看你的心态，知难而进，摆正心态，应对失败不妥协，应对批评虚心理解。

　　“职责创新精品、诚信筑就丰碑”，好书不厌百回读，我们用心学习、学以致用。所以，我们应当从以下方面改善，从而提高执行力。

　　1、不断学习、提高团队向心力和凝聚力，提升部门管理水平。

　　2、加强部门间沟通配合与协作，构成一支积极向上、和谐共处、能打胜仗、敢打胜仗的团队。

　　认真第一、真抓实干。细节决定成败，推行创新思维。“千里之堤、毁于蚁穴，一步不当、全盘皆输”。我们干工作道理一样，爆破公司安全工作不能出任何差错，一旦发生重大安全事故，可绝对没有回头的余地。所以，干工作必须从小事抓起，注意每个细节，把不安全因素彻底消灭在萌芽状态。

　　经过这次学习，让我对今后的工作，有了更加充分的理解，让我查漏补缺，找到自我的不足。有竞争力，必须提高执行力。要提高执行力，就必须树立严谨、细致的工作作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣的地执行好公司各项决策和部署，把小事做细，把细节做精。

　　执行就是有结果的行动。而每个人到达的结果必须有时间底线，对公司、个人有价值，能被大多数人认可。不论哪个环节出错就等于徒劳。

　　在培训过程中，邵总强调，要把工作做细、做实、不要犯重复性的错误；敢做主、不找借口推脱职责；推陈出新，扭转陈规陋习，加强团队建设；兼收并蓄，开拓创新思维模式，与公司共谋发展之路。

　　这次培训，让我更加明白，高效的执行力不单是管理层更应当是每位员工具备的态度和作风，详实的案例和资料以及邵总精辟的讲解，让我明白，执行是一种态度更是一种职责。

　　执行力心得体会（七）：

　　执行力是需要培养的，是能够从每一件小事中慢慢养成自觉的习惯，这就要求我们摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。举一个我中心的例子，我中心主要负责学校花草树木的养护及花卉的培育，用老话“靠天吃饭”是说的下去的，因为要按照季节时令来做不一样的工作，如果员工在工作中拖拖拉拉就会错失最佳时间，不但这一时期的工作造成损失并且还会影响到下一阶段的工作，造成工作堆积，工作效率会大大减退。认识到此的严重性，部门设立绿化干事及督查干事不断跟进工作，写工作计划、工作目标，详细到每日、每周，并且切实有效的执行。执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景，这主要是工作过程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间

　　会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

　　大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们经过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的本事。

　　每位员工自我是一个关键份子，因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的，每一粒沙子都要紧密团结在一齐，这个“大厦”才能建得更高。我们做为公司员工要端正态度，理解好公司的各项制度政策，把自我的目标与公司的目标结合起来，进取主动努力完成任务，只要公司好了，我们才好！

　　执行力心得体会（八）：

　　职责重于泰山，执行任何一项工作，都要清楚的认识到自身肩负的工作职责和组织的厚望，并且要敢于对工作失误承担职责，善于从工作失误中吸取教训，这样执行力才能提高。所以，在工作中要建立完善的工作职责体系，分解每一项工作，明确工作标准、完成时限、职责人、督导人和奖惩制度，使每一项工作落实到岗位、落实到人、落实到每个工作环节，使每一个人身上有职责，每一次考核都不走形式，以此来增强工作人员的事业心、职责心和紧迫感，把做好本职工作变为自觉的行动。

　　古人云：不患无策，只怕无心。提高执行力关键还在于用心执行，应当做到两点：

　　一是主动做事，用感情做事。要进取应对生活，主动融入生活，不管生活有多么艰辛，多么不如意，都应当主动地去化解难题，寻求欢乐人生。工作中，要深入实际，主动走进群众，做到遇事不避事，不怕事。作为领导干部，要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的职责感，要多到基层去，到群众中去，切实了解群众想什么，做什么，盼什么，急群众之所急，解群众之所困，实实在在帮忙群众解决生活、生产中的困难。用感情做事就是带着感情做事，就是要用心把工作做好。用心做事不可是一个人工作态度的体现，也是一个人本事水平的标志。此刻大多数干部都受过高等教育，具有很高的理论知识水平。但工作中为什么有的人能把工作做得很好，有的却不能胜任，这其中的关键因素就是有没有用心去做事。不用心做事的人一碰到困难，就在心里打退堂鼓，想的是如何少去做，不去做，这样的态度怎样能把事做好呢？用心做事的人碰到问题会多想几个为什么，多思考怎样办，这样就能化危为机，把困难化为挑战，把问题尽力解决好，使群众满意。

　　二是要毫不犹豫地执行，不折不扣地执行，创造性的执行。要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把大事做好，把小事做细，把细节做精！我们在执行时总是感觉执行难，执行不到位，分析出现问题的原因，就是没有做到三点：没有毫不犹豫的执行，寻找各种各样的借口不去做事情；没有不折不扣地执行，心浮气躁、浅尝辙止，马马虎虎，应付了事；没有创造性地执行，执行过程繁琐，局限于条款，不能和本地实际相结合。要做到遇事不拖拉，不推诿，首先要树立保证完成的思想，无论做什么事情，都要对自我的工作负责；其次要有一种精益求精的精神状态，做到标准要高、力度要大、效果要好，这样，做任何工作，就会有干劲，有热情，办法就会更多，执行力就会大大增强。

　　总之，提高执行力只要有高度的职责感和使命感，以真心实意的感情投入，坚持真抓实干，牢记肩负的重任和使命，切实把思想统一到干事业上，把精力集中到谋发展上，把功夫放到抓落实上，这样就必定能产生最佳的执行力，真正落实科学发展。

　　执行力心得体会（九）：

　　前段时间经过公司安排的执行力的培训，让身为一个公司总经理的我深有感触，它不仅仅让我开拓了视野、增长了见识，也使我的精神得到了升华，思想得到了净化。下头我就结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

　　第一，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。经过听教师的课让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自我的工作职责，对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自我的事就能够了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，供给实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就能够，而是要带领自我的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自我团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作进取性与创造性，鼓励职工进取进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

　　第二，提高“执行力”对领导者来说十分重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。”所以，仅有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行本事建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻：个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等，所以各级领导干部尤其是公司领导，从我做起必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导本事。

　　第三，执行不等于结果。我相信任何一个亏损企业，必然有许多剥削企业的员工。这话听起来很恐怖，让人很寒心，但仔细想来的确如此。企业供给给员工广阔的平台，如果我们在执行任务的过程中，只明白地机械工作，根本达不到企业要求创造价值的结果，反之，企业还给他发放工资，这样的员工不是在剥削企业，那是在干什么。所以，这使我深深认识到，在企业，结果远比过程重要，尽管你在过程中，或许耗费了很多的人力物力，有了无数的苦劳，但如果没有到达企业想要的结果要求，就是一个失败者。市场经济本身就很残酷，优胜劣汰是规律，没有一个企业会因为你劳苦而给予优惠，他们只会给那些功高的人赋予价值。

　　第四，执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们经过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的本事。

　　有无数的人拥有卓越的智慧，但仅有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想，但仅有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。作为公司的管理者我将带领下属不断提高企业的执行力，"努力超越，追求卓越"，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造公司未来道路的新辉煌。

　　执行力心得体会（十）：

　　执行力是政府工作的生命力，是各级政府贯彻落实党的方针政策、完成预定目标的操作本事。作为个人来讲，执行力就是执行并完成任务的本事。如何提高执行力，我认为主要在于强化职责，尽心做事。

　　执行力体现的是对待工作的态度。什么样的态度？就是负职责的态度；职责决定了执行的效果；职责是每一个人应当具备的品质，更是一名党政领导干部不可或缺的品质。一名党政领导干部必须是一个具有强烈的事业心和高度职责感的人，必须是一个认真落实上级精神和坚决执行政令的人。有没有工作职责心，是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。所以，工作就意味着职责，没有不承担职责的工作，更没有不承担工作职责的工作者。有了高度的职责心和强烈的执行意识，精力就会集中在工作上，干工作就会热心、用心、尽心，就会精益求精，就会进取主动地想办法、出主意、定措施、抓落实。有了高度的职责心和强烈的执行意识，干工作就会从大局出发，自觉担负起各项职责，不因事大而畏为，不因事小而不为，不因事多而忘为，不因事杂而错为。有了高度的职责心和强烈的执行意识，干工作就会从讲政治的高度和全局发展的深度出发，以追求卓越，勇担职责为目的，充分履行自我的使命，尽心尽力尽责做好本职工作，执行就会没有任何借口。

　　执行力心得体会（十一）：

　　经过执行力的学习，使我认识到：执行力就是按质按量标准和上级要求，不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单，做起来却未必简单。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高工作执行力，必须解决好“执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下头就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。

　　一、努力提升业务素质和解决问题的本事，做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自我，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，仅有转变观念，解放思想，才能始终坚持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行本事。

　　二、提高执行力就要做到应对困难、勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。

　　三、认识的高度决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，被动应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，仅有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负职责，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最终什么都没做成，什么也没做好，拉里麦克默荒有一句话这样说：“如果你等待，你会发现什么都没没变，唯一的只是你变老了”。

　　四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个职责感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自我的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着职责，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，并且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自我要能干，别人会干的，自我要更会干。

　　五、提高执行力就要认识到没有最好。仅有更好，当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了必须成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

　　六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位，结合实际工作，我认为，此刻单位实行的“绩效考核”制度，就是提高执行力的重要举措，对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化，便于考核，做到奖惩分明，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的职责意识和执行力起到进取的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。

　　在今后的工作中，我将勤于思考、多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，我将这次学习作为起点，在自我的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一细节，做出优异成绩，为单位的建设和社会的发展贡献力量！

　　执行力心得体会（十二）：

　　经过三天的学习我从中学到了很多东西，每次听付教师讲课都有很大的收获，这次的题目是《熔炼高新区高效执行力团队》勾起了我在部队时候的感觉，我觉得执行力就是和部队的服从、坚决服从，一切行动听指挥。那我们就需要提高团队执行力，执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的本事。对于我们而言，执行力是竞争力的核心，是战略、规划转化成为成果的关键。众所周知，执行力与我们的目标有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。而我们已经有了目标，就要本着目标勇往前进。

　　一向以来，有些问题一向困扰我：

　　1、我一向想提高效率，但在实际工作中，没有明确的'的思路和具体的方法措施，总是认为只。要事情忙完了就能够，只要没造成大的损失就能够了;

　　2、我一向在试图避免错误的发生，异常是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着;

　　3、我只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起;所以必须从以下几点去认知和思考：1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，异常是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，异常关键的几点：1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。2、我要不断加强自身的学习。3、我要勇于应对困难、应对错误，从错误中吸取教训，仅有这样才能不断提高、避免反更大的错误。仅有不断学习，不断提高自我，我才能少犯甚至不犯错误。

　　要提高执行力，就必须树立起强烈的职责意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自我的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

　　我们做的一个小游戏，名字叫《时代动车》经过这个游戏我懂得了，首先要有行动行动的过程中有一个好的谋划同事还要做好每个人的分工，每一个人应当在什么位置。然后就是坚决的执行和团队的互相信任，坚信我们团队必须能成功。最终我们到达想要的目标。

　　这个小游戏让我联想到了工作中，如果我们在工作中每一个人都把我们的潜质发挥出来，我们每一个人都尽职尽责，不打折扣我们的工作是不是会干的很出色，所以说我会在以后的工作中做到尽职尽责，做好每一件领导交给我们的任务，出色的去完成。还有就要和大家在以后的工作中团结起来，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成还有什么困难能战胜不了

　　所以说我会在以后的工作中我会一方面是要经过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立进取正确的工作态度。要当领导手中一把锋利尖刀。

　　执行力心得体会（十三）：

　　一向以来，有些问题一向困扰我们：

　　1、我们一向想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只要事情忙完了就能够，只要没造成大的损失就能够了；

　　2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，忘记了对下属的培养和锻炼，总担心下属犯错，不明白怎样给下属有效指导，怎样有效沟通，造成了部门工作的低效；

　　3、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起；

　　4、我们一向在试图避免错误的发生，异常是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着；

　　5、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自我的问题，即使明白是自我的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯；

　　6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的情景下草率的理解了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源研究较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施；

　　7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念；

　　8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通本事弱。

　　所以必须从以下几点去认知和思考：

　　1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，异常是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，异常关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

　　2、对重要的事情，我们必须要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

　　3、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修本事让我们有本事完成自我的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通本事尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自我成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每一天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每一天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程。

　　4、我们应当与时俱进不断改善我们的管理模式和思路。生活的本质是追求欢乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自我也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情景下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自我的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

　　5、我们要勇于应对困难、应对错误，从错误中吸取教训，仅有这样才能不断提高、避免反更大的错误。仅有不断学习，不断提高自我，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就十分可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。要决心从我做起，从此刻做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自我真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自我人生的价值而做一个欢乐又努力奋斗的人。

　　执行力心得体会（十四）：

　　执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的本事。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下头三点最为重要：

　　1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

　　制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应当把“谁做、怎样做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清职责，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

　　2、营造企业文化是提高执行力的基础

　　企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不一样的众多部门组成，各个部门又是由分工不一样的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有职责心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

　　3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

　　企业在在提高执行力的同时，要异常注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应当做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣；罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到之后避而不谈、不了了之了，这本身就不贴合执行力的思想要求。

　　总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，应当全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚；仅有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

　　执行力心得体会（十五）：

　　执行力是什么所谓执行力把目标转化为结果的本事。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作本事。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅仅会消耗企业的很多人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，必须要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

　　首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

　　1、领导执行力：团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。

　　2、培养员工的执行力：工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果，仅有掌握这些员工才会明白做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。

　　3、创立执行力的团队：提高计划本事，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自我的工作进行总结和调整，并增强指挥本事，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调本事，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。

　　那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队一个优秀的团队如何更进一步坚持下去这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自我当作一个执行者来要求自我做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行本事，激发起对生命的热爱和活力，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸职责、凡事进取主动、全力以赴、感恩付出。

　　执行力心得体会（十六）：

　　近日，公司进行了为期两天的《组织执行力》学习培训，连云尧教师应当是我见过的最风趣的教授，也是最实战的管理教师，他深入浅出的讲课让我们在简便愉快的氛围中找到了管理的真谛，也让大家在两天的课程中提升了管理认知，深刻的理解到执行力操作的要点，寓教于乐，也正是这种欢乐使人提高。经过参加此次课程培训，让我受益匪浅，感触良多。异常是让我明白了做一个有执行力的人对一个企业的发展和个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

　　执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下头我就从提升个人执行力方面谈一谈学习心得。

　　一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的本事。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是进取的寻求解决问题的方法。

　　二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情景相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

　　三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别部位工作不踏实，只会做表面文章。

　　四、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

　　五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定

　　进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

　　六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们经过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的本事。

　　所以作为企业的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。

　　执行力心得体会（十七）：

　　经过执行力的学习，使我认识到：执行力就是按质按量标准和上级要求，不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单，做起来却未必简单。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高工作执行力，必须解决好“执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下头就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。

　　一、努力提升业务素质和解决问题的本事，做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自我，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推

　　动发展的不竭动力，仅有转变观念，解放思想，才能始终坚持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行本事。

　　二、提高执行力就要做到应对困难、勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。

　　三、认识的高度决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，被动应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，仅有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负职责，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最终什么都没做成，什么也没做好，拉里麦克默荒有一句话这样说：“如果你等待，你会发现什么都没没变，唯一的只是你变老了”。

　　四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常

　　说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个职责感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自我的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着职责，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，并且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自我要能干，别人会干的，自我要更会干。

　　五、提高执行力就要认识到没有最好。仅有更好，当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了必须成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

　　六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核。确

　　保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位，结合实际工作，我认为，此刻单位实行的“绩效考核”制度，就是提高执行力的重要举措，对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化，便于考核，做到奖惩分明，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的职责意识和执行力起到进取的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。

　　在今后的工作中，我将勤于思考、多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，我将这次学习作为起点，在自我的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一细节，做出优异成绩，为单位的建设和社会的发展贡献力量！

　　执行力心得体会（十八）：

　　本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少可是关于执行力的学习还是首次，我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好，。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

　　经过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会：

　　1、为什么不行动因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去进取主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

　　2、为什么心境烦躁是自我一向在和别人比较，别人做的比自我好吧，就认为他有本事就叫他去做，别人做的不如自我，就开始抱怨，这说明心态的问题，自我没有认真的研究，做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果，要决心第一、成败第二。4、为什么不负职责说明就是职责心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自我：要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。

　　经过学习和体会期望公司：

　　我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，并且这样的改革将继续深化下去，让整

　　个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

　　1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行yayc的流程。目标必须要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒

　　2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

　　3、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求

　　速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，职责导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责，仅有这样才能更好地树立起职责心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最终，要营造-爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

　　相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信德宝群兴的明天会更加完美。

关于执行力的文章20篇

　　关于执行力的文章（一）：

　　参加六执行力培训，并受益匪浅，深深感觉到自我的平庸和肤浅。

　　(一)执行力的理解。字面理解为：执行并完成任务的潜力，在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者带给行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，务必具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工明白该怎样做，怎样去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的潜力和态度。在潜力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时光一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，潜力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状;还有把潜力摆错了方向，提拔潜力不强的人和拉帮结派，想保住自我的位置，等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自我的工作，构成固定的流程便于落实执行力。

　　(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，务必先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和群众荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司务必对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际状况带给必须平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的资料是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自我就应做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织潜力及人格魅力都能影响他带领的团队，所以作为一个团队的负责人务必要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。

　　(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法，还有比如：用结果交换自我的工资，用价值来衡量结果。我明白在很多企业里，有很多员工，他们在为自我工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自我的工作潜力和工作效率不高而较真。随着社会的提高和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新潜力和创造结果的潜力。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自我的大脑，才能改变自我的观念和思维，与企业一道成长。

　　关于执行力的文章（二）：

　　一、执行力差的五大原因

　　透过对超多国内企业的研究并与外企进行比较，能够发现执行力差的原因不外乎以下五各方面：

　　1、员工不明白干什么

　　有的公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不贴合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自我的理解去做事。

　　这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。

　　2、不明白怎样干

　　外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表，可是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时每年）的培训。

　　而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎样干还是不明白；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。

　　当然，那里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导业务潜力差，自我不明白怎样干，就没法对下头的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最终是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。

　　3、干起来不顺畅；

　　如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援可是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

　　公司亦然，2000元的促销费用要给经理批，经理批完总监批，总监批完副总批，副总批完财务批，财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁置了1个月，最终这笔钱最终批下来了，可是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱，然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。

　　4、明白干不好没什么坏处

　　如果仅有“城破后3天内士兵能够随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。明白干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。

　　很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有潜力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

　　考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误，突出表此刻定性指标太多，诸如团队精神、创新潜力、忠诚度等等五花八门，这些指标的考核分带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象，就是“业务潜力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”，这会造成什么后果呢？不干活的人照样能够获得很高的综合评分，个人利益不受影响。

　　处罚不重或没有处罚也比较常见，有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马；有的是自我的人，当然不能处罚；有的虽然是民企可是保留着国企作风，你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则，“榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的”。

　　5、不明白干好了有什么好处

　　古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵能够随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。

　　国内企业也大都有对员工的激励措施，尤其是对销售更是必不可少的。可是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自我花多少精力到达什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。

　　销售永久都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

　　关于执行力的文章（三）：

　　2月5日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我十分感激上级领导花费了超多的人力，财力，精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣教师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。

　　学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学资料，这次培训班尽管时光短暂，但课程设计较为合理，教师水平十分高，学习资料也比较丰富，给我带给了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，透过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了必须的提高，下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

　　第一，参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力谁是执行的人执行是什么执行是战术问题还是战略问题以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹元欣教师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人简单愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得教师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，"合理的要求是训练，不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。

　　第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听邹元欣教师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自我的工作职责，对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自我的事就能够了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，带给实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就能够，而是要带领自我的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自我团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性，鼓励职工用心进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

　　第三、提高'执行力'对领导者来说十分重要"。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过："一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。"所以，仅有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿应对矛盾，做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。20xx年，是宁阳公司发展的关键一年，面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务，是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导潜力。

　　第四、扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。20xx年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到"缺电不缺服务，限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，职责更重，压力更大，所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，用心完成营销信息系统的上线工作，稳妥推进财务管控系统的实施工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料，贯穿到电力营销管理工作的全过程。

　　有无数的人拥有卓越的智慧，但仅有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想，但仅有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，"努力超越，追求卓越"，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造...供电公司的新辉煌。

　　关于执行力的文章（四）：

　　所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作潜力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的潜力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事潜力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营潜力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自我的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

　　一、执行力是什么？

　　《执行》一书中对执行力的定义：执行力不仅仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它务必充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。

　　联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力：执行力就是用心选拔适宜的人到适宜的岗位上，即选好人、用好人。

　　默克顿认为：执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。

　　一个单人的执行力可表现为办事速度，对问题与事情分析深度还有广度，掌控事物发展规律之后采取办法的正确程度

　　二、企业的执行力

　　企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也就应是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的用心性，管理执行力就必须会得到最大的发挥，企业就必须能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就务必在员工中打造一流

　　的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满期望的企业。要提高企业的执行力，不仅仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，并且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，仅有这样，才会构成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。

　　任何事情都需要一个过程，而不是能够一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，就应脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在美国，一个名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在我们中国，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没到达必须高度，就急不可待，而[3]做出来必须知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，必须要对此有一个清楚的认识。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控

　　的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。执行力差是企业的最大内耗，不仅仅会消耗企业的超多人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来构成企业的整体风格和氛围，最终使整个企业和人员都具备这种潜力。在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不一样，在于优秀者更有实现构想的潜力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想；企业亦如此，一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果

　　三、企业执行力的三个层次

　　执行力就是竞争力，这样的命题对于每个管理者已经不再陌生，相信也没有多少人再去质疑它了，这不仅仅是这些年来各种管理培训者的功劳，也是在市场变动下管理者的感悟，更是经济危机以来的经济环境变化和组织效力的证实。

　　执行力以前反复被管理培训者提起，更是理解培训的管理者作为法宝的东西，可是执行力到底是什么东西？我以前听到某经理说其下属“没有执行力”，仔细思考一下这句话，发现原先讲这句话的人根本没有了解什么是执行力。

　　执行力就是执行的潜力。什么是执行？泛东软件董事长胡剑锋认为执行至少有三个层面的解释：第一个层面是按照命令和规

　　则做事的过程，简单讲就是能够听话照做；第二个层面是按照预定的计划行为的过程，简单讲就是做事章法；第三个层面是将想法转成现实的过程，简单讲就是规划实现。

　　执行的第一层面比较简单，尤其是对不太聪明的人来说（例如一块钱俩、五毛钱不卖），这绝对没有贬义的意思，正是因为很多人太聪明了，以至于简单的事情就很难做好，听话照做很难。这是对组织来说最基本的一种执行：对规范和流程的尊重，仅有如此才能让组织的基本行为协调一致，才能有基本的效率（忽然想到，其实很多的流程破坏者恰恰是领导者，也就是说很多领导者缺乏最基本的执行）。

　　但对一个组织来说，第一个层面的`效率是远远不够的，这就需要第二个层面的执行，按照计划来做事情。看起来第二个层面和第一个层面仿佛是一回事，其实不然。对第一个层面来说，要做的事情是片段的、非连贯的，但对第二个层面来说是连续的、整体的。一个计划并不是一两个步骤做好就行，而要将整体的顺序都做好才能达成效果（例如健身计划，就绝不是一两个动作做标准就能解决的问题）。

　　有了第二个层面的执行，组织的运转就有了相对较高的效率，但仍然不够，这就需要第三个层次的执行：创新规划并落实执行。组织的提高在于创新、在于设计、在于策划、在于走出习惯的自我，并且不仅仅仅是要有想法，还要有实现想法的潜力，这就是第三个层次的执行。

　　这三个层次的执行是逐步支撑的，第一个层次是第二个层次的保障，第二个层次是第三个层次的保障，仅有到了第三个层次的执行，组织的效率才能够真正提升。

　　很多管理者强调各种规划，但常常没有能获得预期的结果，其本质并非规划得不好，而是在于执行的保障体系不好，也就是问题在第一、第二个层面。遇到这种问题，真正反省的应当正是管理者本身。

　　真正优秀的管理者务必脚踏实地，深知自我所处的大环境、认清真正问题所在，敢于应对。“知易行难”这就应是大家都明白的道理！管理者制定规则之后需要自身也参与执行，仅有在执行过程中才能够准确及时地发现执行是否能够实现策略，以及原先策略有哪些就应调整，从而做到根据执行的状况随时调整策略，这样的策略才是应变环境的良方。如果管理者主角定位错把忽视执行当成必要的授权，等到发觉策略不能执行，这时候再修改调整策略，可能已经晚矣。

　　在执行过程中，必定要有具体可操作的“工具”来完成管理者的意图，“工欲善其事，必先利其器”这句话也充分说明了工具的重要性与必要性，如今市面上流行的泛东协同管理系统做为执行力的一种“工具”，不仅仅自身有一套先进的管理体系，并且积累了超多的企业应用过程中的管理知识与经验，构成了一套完善的执行力管理模式，帮忙企业解决管理中的“短板”和“软肋”，从而避免管理者的宏图大略最终流于形式与空谈。

　　四、如何强化企业执行力

　　制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、理解以到达自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。

　　“知行合一”。“知”乃“行”的前提，以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟，“民可使由之，不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流，员工关注的不仅仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，所以企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，并且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应使员工明白，制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。

　　文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法，先起亲爱而后律其身”的治军理念对于这天企业制度文化构建具有用心的借鉴好处。文而化之，“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也证明了企业的价值取向，本身蕴含丰富的教育好处，企业透过对员工权利意识、自主意识教育、引导，透过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。

　　关于执行力的文章（五）：

　　本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少可是关于执行力的学习还是首次，我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好，。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

　　透过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会：

　　1、为什么不行动因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去用心主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

　　2、为什么情绪烦躁是自我一向在和别人比较，别人做的比自我好吧，就认为他有潜力就叫他去做，别人做的不如自我，就开始抱怨，这说明心态的问题，自我没有认真的思考，做事认真第一、理由第二。

　　3、为什么不做结果关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果，要决心第一、成败第二。

　　4、为什么不负职责说明就是职责心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自我：要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。

　　再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选取比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，构成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

　　透过学习和体会期望公司：

　　我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，并且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

　　1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标必须要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒

　　2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

　　3、要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，职责导向：提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责，仅有这样才能更好地树立起职责心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最终，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

　　相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信...x的明天会更加完美。

　　关于执行力的文章（六）：

　　赢在执行

　　一、提高执行力需要明确职责和目标，加强考核力度

　　余世维的讲座中提到执行力就是按质按量完成自我的工作任务。在工作过程中我们会碰到诸多问题，比如国人对执行力的态度——对偏差没有感觉、个性上不追求完美、不尽责处理问题、对要标准不想坚持导致执行力低下。主管的工作方式方法不够完善——缺乏监督、没有要求回报也导致执行力低下。我个人认为归根结底在于我们的目标不够明确。没有目标导致仅有忙碌没有收获。在现实工作中，考核就是最好的监督。员工会对偏差没有感觉，一方面是没有目标，另一方面是目标是否到达与其本人利益没有关系，不涉及到自身利益才会没有感觉。建立和完善绩效考核机制，是提高执行力的一个关键事项。

　　二、人员是执行力的核心

　　在这次培训之前，我一向认为企业的战略是企业发展的核心，这次听完课程，让我的观念有了变化。有了正确的人，我们才会有潜力选取做正确的事，最终才能把事做正确。人，才是企业的核心，人员的素质高低，潜力大小决定了执行力的贯彻强度。余世维的课程中结合华润集团总裁宁高宁和上海申沃执行副总干频的案例，分析了有执行力的人的九大特点：一是自动、自发，二是注意细节，三是为人诚信、负责，四是善于分析、决定、应变，五是乐于学习、求知，六是具有创意，七是韧性——对工作投入，八是人际关系（团队精神）良好，九是求胜欲望强烈。余世维把他认为最重要的特点排在前面，从以上的九大特点的排序我们能够看到前三项都与态度有关，说明态度是关键。这跟蒙牛的用人原则--“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。”不谋而合。

　　三、执行力的提高离不开正确的企业文化的引导

　　有了适合的人，和明确的目标及监督机制，我们就有了实现企业目标的“硬件”，而光有“硬件”是不够的，我们还需要有“软件”，企业文化就这看不见的“软件”。我们能够看到很多成功的企业，他们都有自我鲜明的企业文化，比如华为的狼文化。文化是一种价值观，最终贯彻到思想和行为。适合的人加上明确的目标、正确的方法是企业成功的基础，正确的价值观却能让事半功倍。企业文化的建立是一个系统，是一个庞大的工程。最近一向在思索如何建立尼亚加拉的企业文化，有了目标却总觉得没有切入点。需要建立或者改善的事项太多，总让人有无处着手的感觉。这次的培训中有一句话让我感触颇深“从客户最期望的事做起，从客户最不满意的地方改起”。在落实到企业文化建设的实际工作中，我个人认为我们就应从员工最不满意的地方改起，一步步，一点一滴地去提高员工的满意度，完善公司的企业文化。

　　期望能在日后的工作中弥补自身的不足，提高自身执行力，并想办法突破自我，努力提高整个团队的执行力。

　　关于执行力的文章（七）：

　　感激公司给我这次培训学习的机会，透过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。个性是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

　　执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下方我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

　　一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。

　　二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际状况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

　　三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

　　四、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

　　五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时光会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

　　六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们透过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的潜力。

　　所以作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。

　　关于执行力的文章（八）：

　　“人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已”时间如流水，转瞬即逝，由此可见“今日事今日毕”的工作态度有多么重要。然而，在工作中，我们真的做到了“今日事今日毕”的要求了吗？我想未必如此，在工作中，我们总是会出现拖延和侥幸的心理，导致工作执行力下降，工作效率变低。譬如，工作中我们很多科室在月初都要求写工作计划，可是很多人总要拖到月末才完成。显然，这时候的计划已经毫无意义了。从这一件极小的事情，能够窥见工作人员的执行力有多差。如何提高工作中的执行力，变得至关重要。它不仅仅关乎个人的生活，更加关乎整个公司的工作效率。在我看来，提高工作中的执行力应当做到一下几点。

　　一、理念先行:树立执行力意识

　　首先，需要让员工意识到执行力的重要性。美国学者艾力森认为在实现政策目标的过程中，方案的功能只占10%，而其余的90%取决于政策的有效执行，所谓“三分决策，七分执行”正是如此。所以，让工作人员明白执行力的重要性是需要首先做到的工作。在工作中，树立员工的执行力意识的方法有很多。能够经过营造重视执行力的企业文化，在企业简章、工作理念中将重视执行力的资料融合，在工作日常进行潜移默化的理念渗透。经过表彰具备良好执行力的人员的方法来构成一种“我工作——我执行——我欢乐”的良性工作循环，让工作人员意识到执行力的重要性。除此之外，领导以身作则，树立起实干的工作形象，也能够很好的让员工意识到执行力的重要性。

　　二、制度保障:健全工作机制

　　不仅仅要让员工意识到执行力的重要性，让员工有了提高执行力的内部动力，还应当从外部着手，建立健全工作机制，为员工供给一个健全的工作机制，让工作人员有事可做。譬如就写工作计划这件事而言，如果专门设立提交工作计划的机构，整理工作计划的工作人员，有严格的上交工作计划的时间期限，那么工作人员的执行力就会大大的提高。建立健全工作机制还能起到另一个目的——强化监督检查。督导和监查是保障上级下发的工作能否按时完成的一种外部约束力。很多时候，一个企业的监督机制完善，能够大大的提高整个企业的工作效率。强化监督检查主要能够经过完善各项规章制度，将各项规章制度落到实处，奖惩分明等方式来实现。

　　三、创新促进:改善工作方法

　　很多时候，一件工作无法按时完成，很大的程度是工作方法不得当。所以，在工作中始终坚持创新精神，是提高执行力的一个很好的方法。创新不是纸上谈兵，需要我们在工作中不断实践和思考才能实现。激发员工的创新意识，能够经过各种培训和专题讲座来实现。譬如，能够在每两周安排一名领导或员工讲课30分钟左右，讲课资料围主要围绕新业务、新知识展开，开展形式多样、务实高效的专题培训。除此之外，进取引进先进工作模式、工作技术，同样也是激发创新的方法。

　　一个企业的执行力如何，直接决定了该企业的核心竞争力如何。如何提高贯彻力，增强工作执行力，必须解决好“执行”的问题，把执行变为自动自发的行动，这是工作方法中的重中之重。提高执行力不仅仅需要从内部动力出发，让员工意识到执行力的重要性，主动向执行力靠近，还需要从外部约束力出发，建立健全监督机制，与此同时，提高创新立则能够为提高执行力插上飞翔的翅膀。总之，要提高企业的执行力，不仅仅要提高企业从上而下的每一个人的执行力，并且要提高到每一个单位、每一个部门的整体的执行力，仅有这样才能构成企业系统的执行力，从而构成企业的执行力、竞争力。

　　关于执行力的文章（九）：

　　上周人事部发放一份关于执行力的文件，给每位员工学习、及自我检查，其实对于这份文件资料，我是十分同意文章所写的观感，以下是我自我的一些看法、及体会：

　　我个人觉得好多人，不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工，都是领导给工作就做，也不管工作的质量、完成的效率，好多员工都觉得我完成了就好，至于做的怎样样，是不是到达要求他们觉得是老板、上级去制定的，(好多人都是觉得自我的工作是没有问题，至于你的上级对于的批评觉得是出于私人的情绪，并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去，就成了蜻蜓点水。只是做表面文章，但对于完成效果如何这个就不是他们关心的，觉得如果不做老板责怪下来就是他们的问题，可是做了做的不好就不是他们的问题，因为他们觉得至少是有去服从。其实对于管理层来说对于老板、上级的话不是只是去听表面的意思，要更深层的去了解这句话的寓意，其实导致许多管理层无法在自我的岗位上发挥，并且他们的特长也没有最大程度上的体现出来，其实最根本的原因是没有弄清楚自我的工作是为了谁而做，都觉得是为了自我的老板、上级去工作，觉得我拿多少钱的工资就做多少钱的事，如果每个人都是这样去想，那永远都不明白自我在工作中所带来的乐趣，不会给你带来工作中的满足感。

　　其实此刻好多中国的企业导致管理层还有个最根本的原因，其实就是我是领导，那就我说了算了，对于自我的员工当然就跟自我的要求完全不一样，中国有句古话：只须州官放火，不须百姓点灯。其实好多员工是对于自我的领导、上级有许多的看法，但无法把自我最真的想法对于自我的领导去说，当然对于员工领导也会有不一样的待遇，不一样的待遇当然也会对执行力度的不一样，这其实也会造成团队的不和谐因素，也会在部门里造成员工与员工之间的问题、领导之间的问题，这样精力就不会放在工作上，导致工作效率、完成的程度就会造成变制，永远不会做到自我的翻新、自我的检讨，觉得自我身为领导，自我的决定不会有任何问题，慢慢开始建造独立王国，与此同时部门与部门之间缺少沟通、协调、配合。员工与员工之间也缺少坦诚，当然员工也会慢慢产生不信任、肆意破坏制度。

　　我个人觉得要加强执行力度，首先要学会自我检讨、做到自我批评，对于工作任何事情不能够拖延、敷衍了事，不能够只做表面文章，对于每位员工要真真做到一视同仁，学会用心去聆听员工的心声，做为管理层要十分清楚明白，在什么场合什么话能够说，什么话不能够说，当要求你自我的员工时，这些要求自我是否能够到达标准，工作中要力求完美，对于其他部门及任何一个员工要坦诚，团队的凝聚力是十分重要的，不能够在自我的部门建造自我的王国，要合理的安排自我的时光，对于自我的时光要做管理，很清楚事情的轻重缓急，不能够没有重点和关键，不分先后顺须的去做，做事也要真到坚持到底，不可做到一半放下。

　　对于领导下达的任何指示、工作、企业思想要正确的传到，不能够添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。就好像老话说的好，听话要听音，不要只是肤浅的去了解表面意思，对于自我的领导、上级要完全的信任，在没有信任的前提，是无法更好的完成本职工作，做到真真的为员工着想，关心员工，不再只是企业的关心，主动放权让下属能够更好的给发挥，每位员工、管理层要明确自我的工作不是对任何人去做，要明确自我的目标，定位，才能够更好的发展，整个团队才会发挥最大的效益。

　　关于执行力的文章（十）：

　　第一，执行力强的人总能跑在时间前面。

　　朗费罗说：“头脑中想着行动，而不是信条，将有助于满足我们最大的需要。”执行力的第一要义是快捷高效。纪录片《二十二》是中国首部获得公映许可的慰安妇纪录片，投资方张香永在理解采访时说，《二十二》是他为数不多的纪录片投资，当时没想着挣钱，这是一部与时间赛跑的片子，遇上了就不能错过。在《二十二》上映时，片中出现的22位老人已有14位离世，其中，黄有良老人于影片上映前两日去世。

　　说得再多再漂亮，都可能竹篮打水一场空，不如及时行动来得靠谱。

　　第二，不必须是本事出了问题，而是借口茫然放纵自我。

　　太多人的所谓迷茫，只是惰性的另一种体现，生活中太多选择不可能让人第一时间看清方向，但仅有上路了才能明白方向是什么.和很多人一样，T是个严重的拖延症患者，她在写毕业论文时，原本安排了三个阶段，循序渐进的完成，但几个月过去了，T的论文一点没动，于是他将第一阶段的任务累加在了后面，然而随着时间的流逝，他依然没有开始写，时间从两个月变为一个月，再到两星期，最终离截止日期只剩三天，此时T仍然一个字没写，他只能选择熬夜整整两晚，拼命写完90页。

　　经过反思，T现所有人的脑中都有一个理性决策者，但拖延症患者大脑里多了一只及时行乐的猴子，理性决策者让人超越欢愉去做最值得做的事，而猴子只喜欢简单欢乐，每当理性决策者想要做一些实际的事时，如果猴子不想做，就会掌控方向盘，直到耗尽时间。然而，在不该休息的时候休息，不仅仅不会得到真正的欢乐，反而会让人恐惧、焦虑和自我怨恨。

　　热情递减法则说，当一个行为成为一个习惯时，你会变得没有刚开始那么情绪高涨，甚至开始感觉乏味无趣，最终完全丧失动力，人们习惯在困难时放弃，就会构成一种定势，以后的执行也会受到影响，最终成为“语言上的巨人，行动上的矮子”。

　　第三，内驱力决定人的高度，行动才有价值。

　　和行动力同等重要的是它背后的内驱力，这是一种自我推动自我的力量。毕淑敏35岁时考上夜大，她白天工作，晚上还要穿过五条街道去上课，有一天晚上电闪雷鸣，下起了大雨，她犹豫了一下，最终还是冲进了雨里，结果到学校后，守门大爷说，全校3000个师生，仅有她一个人来了，毕淑敏苦笑，仅有我最傻。大爷说：“不是你傻，而是你有胆识，不怕吃苦，以后肯定是一个有出息的人。”风雨是一个筛子，在这个世界上想要完成一件有挑战的任务，怎样可能没有困难？在客观环境给人松懈的理由时，牢记目标与本职，坚持努力，并要求自我做到最好，这就是内驱力。

　　人生来是为行动的，就像火焰向上腾，石头往下落，对人来说，不去行动就没有存在的必要。人是一根思想的芦苇，但毁掉一个人的，是用假装思考阻碍了行动。企业家彭蕾说：“无论领导的决定是什么，我的任务都仅有一个——帮忙这个决定成为最正确的决定。”应对工作生活中的每一个抉择，先别借口需要寻找“最优解”而犹豫，用行动干掉迷茫，做自我的领导，也做自我的靠谱干将。

　　关于执行力的文章（十一）：

　　所谓执行力，是指有效利用资源、保质保量达成目标的本事，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作本事，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的本事，完成任务的程度。执行力，对个人而言执行力就是办事本事；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营本事。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自我的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

　　让我们举个例子来看，什么叫“执行力”！

　　阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺”老板说话了，“你去集市一趟，看看今日早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上仅有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧”老板对他说，“此刻请你坐在椅子上别说话，看看别人怎样说。”

　　阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到此刻为止，仅有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格十分公道。昨日他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅仅带回了一个西红柿做样品，并且把那个农民也带来了，他此刻正在外面等回话呢。

　　此时，老板转向布鲁诺说：“此刻你明白为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”

　　点评：员工执行开始时都想把工作做好，也不是不聪明，但往往因为缺少结果思维，导致有苦劳无功劳，而执行要的是功劳！

　　关于执行力的文章（十二）：

　　关于××工作中的执行力的几点感悟

　　何谓执行力？IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟认为，三分战略，七分执行。对个人来说，执行力是领导力的一部分，对公司来说，执行力是企业成败的关键。赢在执行，对如何提高工作执行力、打造追求卓越绩效的执行力团队，个人感悟如下：

　　思想决定行动。思想是行动的先导，思路决定出路。如果在一些事件上行动迟缓，没能按时完成任务，确有诸多客观因素，但归根到底还是思想原因、态度问题。没有不重要的工作，仅有不重视工作的人。不一样的态度，就会产生不一样的行为，从而导致不一样的结果。

　　自××成立以来，全体人员以科学发展观为指导，始终以服务经济为己任，遵循省公司“以政策为依据，以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，加强与各级政府联系，个性是与外经贸、海关等部门的合作，用心执行承保政策，以强烈的使命感和事业心激励自我，来持续××稳定快速发展。在金融危机来袭时，我公司迅速提高思想认识，强化对各个行业及易受冲击市场的服务，针对性地加大政策推广力度，提升市场反应速度，做好对企业服务保障工作；在后危机时代，统一思想，进一步加强政策宣传与引导，利用资信平台做好行业预警，创新承保产品适应市场变化，跟进企业保单当好企业参谋。在日常工作中，处室每周认真组织学习工作政策法规，每月定期作思想总结汇报分享经验交流；在接到上级任务时，做到理解任务不找借口，执行政策不打折扣，落实部署不走过场，用心主动地完成上级交办的

　　各项任务。从事××工作，不仅仅要求从上到下，刻苦钻研本职业务，努力成为熟悉业务的“政策通”，清楚企业的“活字典”，掌握各项工作的“多面手”，透过业务上的精通，促进和保证执行上的到位；同时，工作中也需要有宽杂的知识面，所以，在省公司“好书大家读”活动的号召下，我公司制定了具体的活动细则，要求员工平时加强对金融、财政、会计、法律、现代管理等多方面知识的学习，广泛涉猎，兼收并蓄，不断优化知识结构，拓宽知识面。

　　细节构筑完美。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节构筑卓越。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。同样，在××工作中，我们务必改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细做精，才能使工作措施务实高效，才能保证执行落到实处。我们为客户带给的不是一种结果服务，更主要的是一种过程服务。在这个过程中，把我们各项服务有机地嵌入企业出口所需的资信调查、市场开发、签订合同、生产管理、出口申报、收汇跟踪、损失补偿、商帐追收等各个环节，环环相扣，每个环节都不容忽视，所以，仅有牢固树立细节意识，养成重视细节的习惯，以认真、细致、耐心的工作态度，从大处着想，从细节着手，对每项工作的每一个程序、每一个环节，都思考得全而又全、严而又严、细而又细、慎之又慎，才能于细微之处发现问题，在保障企业的同时，赢得客户的尊重和信任。

　　团队成就未来。所谓“不谋全局者不足与谋一域，不谋万世者不足于谋一时”，讲求大局观和团队意识，是提高执行力的基石。个人的执行力再强也毕竟有限，团队成员不一样的经历，所具备各自的专业领域、销售技能、产品知识、领导才能等各不相同，能够有效地取长补短，使整体优势最大化，共同推进企业运作。我的工作是复合、高端的知识密集型金融业务，是典型的团队业务，不可能以一全才定天下。应对不一样的行业和专业，应对不一样类型的客户，应对内外部沟通的复杂要求，个体受精力、时间和潜力所限，无法单独完成所有工作、也不可能全面掌握各个领域的专业技能，所以务必广泛与他人合作，完成团队目标。在团队协作过程中，首先要强化内部合力，注重培养团队精神，团结协作，凝聚合力，发挥整体优势，团结一致把工作做好。其次，要加强外部协作与联系，整合资源，发挥部门优势。另外，要善于借鉴，他山之石可攻玉，别人的教训都能够成为自我的宝贵财富，所以要主动借鉴别人的成功经验，从而提高执行效率。

　　关于执行力的文章（十三）：

　　“执行力就是将企业的战略、规划目标一步步落到实处、转化为效益或成果的本事”，企业的执行力集中体此刻员工执行并完成任务的本事。所以，强化员工的执行力就是提升企业的执行力。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的本事，完成任务的程度，而这一切都需要强烈的职责心做保证。

　　微软董事长比尔·盖茨以往说过“人能够不伟大，但不能够没有职责心”。一个人仅有具有高度的职责感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成计划任务。

　　执行力源于职责心，职责心决定执行力。“职责”这个词，极普通，极常见，博学如名宿耆儒，不学如村夫野氓，无人不识其义，没人不道其名。职责是永恒的职业精神，选择了工作就等于选择了职责。

　　职责心，旨在职责重在心；执行力，重在执行偏在力。作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，职责心向来被奉为精神之源。一个单位，一个团队仅有注重承诺、职责心，强调结果导向，管理层制定的战略才能够开花结果，取得持续性的成功。

　　提高执行力与加强员工的职责心有着密不可分的关系。明朝中后期，整个文官集团忙于党争，政事荒疏，百业废怠。张居正入主内阁便大刀阔斧的进行改革，迅速推行《考成法》，“立限考事、以事责人”。强化对官员执行力的考核，增强官员的职责心，致使整个文官系团的工作作风焕然一新，部分州府虽距离中央千里，亦能做到朝令夕行，才出现了历史上著名的“万历新政”。增强职责心，强化执行力，前者是前提，后者是结果，仅有拥有强烈的职责感，才能催生强大的执行力。也唯有如此，所有决策、各项部署才具能够落到实处。

　　“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之责”，职责心强，就会在其位、谋其政、行其权、负其责，精力就会集中在工作上，进取主动地想办法、出主意、拿措施，工作起来就会做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。职责是一种品质、一种追求、一种精神境界。一名优秀的员工必然应当对本职工作具有很强的职责感；一名优秀的管理者所具备的职责感应当更强烈，因为所承担的管理职责更大、范围更广。执行力是一个企业成功的基础、追赶的前提、跨越的关键，提高执行力，要有正确的态度、坚定的信心、顽强的毅力。而作为执行力的灵魂——职责心，出勇气、出智慧、出力量、出成果。职责心体此刻工作上就是敢于担当，勇于负责，就是一心一意干事业，一门心思求进取，就是识大体、顾大局，求同存异，团结共进。相信有了这样的职责心，就没有干不成的事，干不好的事。上级部署的工作，领导交办的任务，只要具有强烈职责心，就会勇于担当，从而自觉地将职责心落实到行动上。

　　“任何语言都是苍白的，你唯一需要的就是执行，一个行动胜过一打计划”。让我们坚持强烈的职责心从每一天、每一件事做起，人人都能够成为把信送给加西亚的罗文。

　　关于执行力的文章（十四）：

　　管理者的“执行力”

　　优秀的管理者，必须不能以超然的领导者自居，相反，他应是一个高度关注执行过程、切实指导执行方法的的“指导者”。从因果关系上来说：指导力决定执行力，指导力比执行力更重要！

　　“执行力”需要“指导力”

　　在很多管理书籍里，“执行力”已经抽象为企业文化的一部分；在实际管理中，也成为管理者激励下属时最常用的名词之一，但执行力的高低从来不只是源自员工信念的强弱，相反，应对不一样信念的人，管理者就应施加不一样方向、不一样程度的“指导”，指导下属去寻找执行的规律、深化执行的方法、接近执行的目标。

　　“执行力”离不开“指导力”的支撑。由于信息的不对称，管理者总是比下属掌握更多的内外部信息，这包括来自更宏观的市场、来自企业高层、来自企业内其他支持部门；由于职位的影响力，管理者也比下属更能发现和解决，实际执行中较大的隐性障碍，有些困难在下属看来，甚至是不可逾越的；由于事实上的上下级关系，管理者和下属之间在内部已经构成事实上的“传、帮、带”关系，而这种关系，是其他部门的人，包括间接管理者，都不愿意或者很难介入的，所以作为管理者，指导力又成了一种指导职责，换句话说：你不指导，谁来指导？！

　　所以管理者让下属执行时，要做到：要让下属清楚，并且坚信你要求其执行的具体目标；在执行前，要和下属一齐讨论具体执行的方法与策略；在执行中，对下属实行有效的动态监管，并带给及时的指导，而不是被动等着来自下头的汇报；当下属执行不力时，除了发挥“职位的威慑”，还要给予建设性的意见。

　　富有“指导力”的管理者，是那种不仅仅会指点江山，还能够画行军地图的人。只会呆在指挥部里，听取最终战报的管理者，执行后的结果不会遂他所愿，最终他听到的，也常常都是——坏消息，更可怕的是，往往又都到了木已成舟的时候。

　　“指导力”就是管理者的“执行力”

　　管理学著作中把管理者的职能概括为八个字：计划、组织、领导和控制。仔细分解一下它们（见下图），管理者职能的实现从来都不是孤立在一个“经理办公室”里实现的：“计划”的确立需要上下互动、措施的执行需要上下统一、目标的实现需要上下其手；“组织”的建立，需要在集权的同时注重授权、授权之后又需要上对下的指导和下对上的反馈；“领导”再也不是一个名词，相反它是动词，领导成为一个行为过程，透过指导与沟通，领导的权威性才不会只是建立在一个比下属大的名头上；“控制”不仅仅是制定事前的规章，也不仅仅是发布事后的决定，控制的过程其实是影响力施加的过程，是指导与纠正下属方法、态度的过程，它又贯穿在执行的始终。

　　当管理者要真正实现自我的“计划、组织、领导和控制”职能时，“指导”已经成为最有效的方法之一，而不仅仅是训导，不仅仅是命令，不仅仅是简单的授权、更不仅仅是无目的的“俯视”。从这点上说，管理者指导意识的有无、指导潜力的高低，将决定着最终的管理绩效，说白了，“指导力”已经成为管理者自我的“执行力”！

　　指导力比执行力更重要

　　团队的执行力，其实很大程度上源于管理者自我的执行力。

　　企业官僚体系的壮大，已经使很多管理类职位构成绩效考核的真空，对待那些喜欢一味向下属抱怨“执行力太差”的人，能够学学杰克·韦尔奇的办法。

　　这位杰出而强悍的CEO说：“我们不能容忍自命不凡的家伙。如果你看到有几个自命不凡的家伙坐在办公室里面‘表现’出经理的样貌，请把他们赶出去！我们是一家不拘形式公司，不管谁肩扛着几道杠几朵花，每人都要”。

　　的确，所有层级的执行者都需要有“指导力”的管理者，高超的贯穿于执行全过程的指导力，是团队获得持续业绩的保证，它比来自个体的执行力更有效，更重要。也仅有这样的组合，才能汇聚不一样方向的力量，最终构成——一个拥有“团队执行力”的组织。

　　有着远大职业梦想的管理者们，从此刻起，在关注下属执行力的同时，也要发挥出自我的“指导力”！

　　关于执行力的文章（十五）：

　　对企业来说，执行力就意味着生命力，没有执行力，再好的目标、计划都无从实现。按照集团公司省、市、县、站所四级管理模式，站所是我们各项工作的基础，是单位所有工作的落脚点。“上头千根线，下头一根针”，每一项工作都需要基层站所这关键“针”去连接，去努力，去实践，这根“针”的本事和作用就是执行力。所以要提高企业的执行力和管理水平，首先就要从站所抓起。仅有站所有了坚定的执行力，单位的每一项决定、每一项措施才能正确地落到实处，基础管理水平才能得到进一步的提高。

　　随着集团公司建设现代化配网公司，实施新“两型两化”的开启，上级安排工作任务的加重，工作质量、标准、要求的提高，对基层站所执行力要求越来越高，提高基层站所执行力也是当前新形势下的迫切需要。结合自我从事修试工作，谈谈自我对基层站所执行力的体会和看法。

　　首先谈谈目前站所执行力存在的问题：

　　一是在日常工作中，理解有困难的任务时，过分强调客观原因，执行任务打折扣。比如我们有时在施工、检修等工作中，原计划对全站设备进行预试，但由于变电站距离远，停电等各种配合工作滞后，有效工作时间短，检修人员在工作中就容易打“小算盘”，有些困难工作采取“折扣”执行、“表面”执行、“逃避”执行，设备检修、预试漏项，一些隐性缺陷得不到及时发现。

　　二是执行任务上有章不循。集团公司经过多年的运作，建立了一整套完整的规章制度，指导着我们的各项工作，规范着每个人的工作行为。能够说，这些规章制度是基层站所员工的护身符。可是有章不循、有矩不依的现象依然在站所中存在。

　　三是执行任务时拖沓涣散。对于计划必须完成的工作任务，不是雷厉风行地迅速抓落实，而是采取拖拉、应付的态度，完成时限总是比上级的安排慢半拍，完成的效果也差强人意。比如：我们有时在变电站进行施工检修中，由于对环境变化没有预判功能，成为了不能按时完成当日工作的理由，从而影响了整体施工检修工作计划。

　　这些存在的问题，究其原因，我个人认为主要是以下三方面：

　　一是个别规章制度存在缺陷：我们有些文件被动“复制”集团公司制度，针对性不强，执行起来比较困难；执行制度要求不够严格，不能“到边到角”，对违规违纪现象惩处不够严厉，对制度权威性维护不够。

　　二是班站长执行力不够强。班站长存在“软、懒、散”现象。少数班站长工作职责心不够强，应对矛盾和难题，存在推诿扯皮现象；抓落实不够，任务不能一抓到底，布置多，检查督促少；对任务出台的意图把握不够，执行上级决策存在层层递减的现象。

　　三是执行和服从意识不高。对一个有难度的工作任务，不是想法设法去解决，而是从思想上产生抵触情绪，工作压力传递系统失灵，执行和服从意识不够。

　　这些存在的问题，如何加以改善？我认为：

　　一是要解决执行力的动力问题，要让站所每位职工明白为什么要严格执行规章制度。经过加强基层站所职工对各种目标、制度的学习，让他们明白企业制定的发展目标和自身的发展、收人有着密切的关系。企业需要把职工当作亲人，仅有像亲人那样为自我干活才能提高效率。

　　二是提高站所人员素质上下功夫。首先要继续重视基层职工的培训和人才培养，树立“以人为本”的理念。近年来，集团公司加大对基层站所长的培训、出台政策鼓励在职员工学历升级就是很好的方法。其次要强化员工职责心，站所每一位员工都应当明白自我的岗位职责与要求；都应当清楚其工作的重要性及意义；都应当明白干什么、怎样干、干起来怎样顺畅。

　　三是要建立站所奖罚激励机制。对待员工要采用“红萝卜加大棒槌”的原则。对一些单项工作完成好的个人要及时到位的奖励，用关键事件来激励员工，这样既是对受奖人的肯定和鼓励，更是对众人的鼓舞和引导。

　　四是培养团队意识上下功夫。强化组织沟通协作，落实执行职责，确保“一个声音喊到底”，切实增强决策的贯彻执行力度，从而调动人的进取性，构成工作合力，减少不必要的工作阻力。

　　关于执行力的文章（十六）：

　　执行力的误读

　　执行力的说法近两年一向很流行，这方面的书籍也不少，也有企业以执行力做专题来请人做培训，执行力甚至被当作企业的核心竞争力。

　　什么是执行力？最普遍的说法就是下属执行并完成任务或目标的潜力。

　　于是，执行力不强也往往是领导批评下属的口头语，是企业目标没有达成的主要理由。但究竟什么是执行力？恐怕有很多版本，最通用的解释是“执行和完成目标任务的潜力”。但企业要达成目标或战略，执行只是其中的一个环节，让这个环节承担过多的职责恐怕会忽视真正存在问题的地方。

　　首先是目标制定的是否合理。目标制定得要让人跳起来摸得着，过高了会让执行者丧失信心，反正努力也大不到，努力和不努力就没有区别，又何必努力呢。这就是为什么有的企业年年在更改自我的中长期计划。而年计划也是这个月完不成压到下个月，结果月月完不成。

　　再就是企业的组织机构、责权划分、岗位设置、岗位描述等是否科学，内部运作机制是否规范和效率？业务流程是否高效流畅？如果是机构设置不合理，岗位因人而设，职责划分重叠或空白，遇事相互推委，导致执行者在内部办事比在外面都难，执行就会被执行的环境困阻。

　　再就是执行人的潜力。用人也要知人善任。让有做这件事情潜力的人去做这件事。也就是用适宜的人在适宜的时间和适宜的地点做适宜的事情。如果让跳高的去游泳，让游泳的去跳高，再怎样潜力也得不了冠军。并且要经常对执行者进行培训，包括专业知识和沟通、组织、决定、决策等综合的技能甚至为人处世的技巧、习惯，以提高执行者的执行力。但此刻很多企业在组织培训是其资料往往不是执行者所需要的而是领导者所喜欢的，距离实际很远，造成上课激动，下课晃动，实际没用。

　　还有就是执行者的主动性的调动。如何让执行者发挥性的来执行，在任何时候都能主动的去做你想让他做的事？这就要思考执行者对企业的认同，对上级的认同，对目标的认同。这就要提高执行者对对企业的满意度，调动他们的用心性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始，包括文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面，实际上就是具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道，以人为本的企业文化氛围。这样让执行者以老板的心态来做事，才能自动自发，才能做到位，才能真的去执行。而有的企业在制度往往在做职工新酬的减法，到处是做不到失去什么，让员工看了都忍不住挥袖而去，这样只能让他们装着在执行。

　　所以，如果企业的执行力不够，首先检讨的就应是老板和高层，然后才是执行者。因为以上这些事情并不是执行者能够决定的，但这些事情是最大的客观。

　　关于执行力的文章（十七）：

　　关于执行力的思考

　　执行力我做对了什么，如何做的更好！

　　执行力我做错了什么，如何有效的避免！

　　“执行力”这个词对大家来说并不陌生，对于管理者来说更不陌生。如何提高执行力？一个好的方案出台，如何能够贯彻执行下去？一个好的方案出台，如何才能贯彻执行下去，并且取得有价值的成果！这是一个部门，一个企业能够持续健康发展的关键因素之一。听了姜岚昕教师的课，使我十分震撼，使我更加坚信执行力的重要性。结合目前的工作使我更加想说的是：如何把执行力的理念转化为动作，如何把执行力转化为效益、价值！

　　什么是执行力执行力就是不折不扣的拿到成果，不是简单的完成任务；执行力就是为拿到有价值的成果而不断的要求、跟踪、落实、精进、提升；执行力不是做了，而是做到；执行力是你的行为和理念匹配，执行力就是自动、自发地为拿到有价值的成果而不断的努力的强烈意愿！

　　例如：10月份公司布置粉面搭档目标任务是1000件业代，完成目标有1元件的提成，完不成目标差额部分负激励1元件。针对此目标有几种状况：

　　业代A听到本月目标，认为是不可能的事情，我这个市场历来桶面的销售就是200件，直接找领导说理由，不可能完成目标，在压力下抱着情绪的去执行。——结果第一个月完成了300件，第二个月完成了300件，第三个月客户库存300件，客户没有操作信心，以后不再上此产品

　　业代B听到目标，很高兴，粉面搭档有提成，1000件又有1000元奖金到手了，会后立即给客户打电话：某某老板，公司本月推出一个新产品，粉面搭档，公司任务是1000件，本月你务必发货1000件否则回扣取消并罚款1000元。——结果第一个月完成1000件，第二个月库存800件，客户停止再销售此产品，说销售完毕后再进货。

　　业代C听到目标，分析产品的优劣势，分析目前客户的网点数量，然后电话通知客户公司推出的新产品的特点，自我亲自品尝过效果很好，根据我们的目前网点的数量首批铺货1500件，由于是新产品，你先进货500件，让我们自我的员工及你的忠诚客户品尝一下，我到市场第一站先到你那里，和一齐制定推广方案并且亲自带领你的业代推广。500件货的推广任务包在我身上，我那里保证完成。——结果完成1000件，第二个月完成了1000件（没有困存，并且市场构成正常的回转），客户对粉面搭档的推广信心比很大，以后经常与业代沟通粉面搭档如何推广的问题。

　　看看所有的人员，忙忙碌碌，有些人碌碌无为，有些人业绩十分突出。

　　每个人都在思索：为什么？从以上事例中能够很容易的看出，关键在于执行力的问题。可是作为管理者来说，应对的是一个团队，核心是如何提高整个团队的执行力：

　　一、选准执行人，营造团队的执行文化；

　　首先是团队领导人自我，造人先造己。作为团队的领导人首先投入的执行中去，投入了就不要停下来，投入到令自我都感动。造人先造己，造己就要有不断学习，有学习力就有竞争力，有竞争力就能不断引领自我的团队持续不断的发展壮大，构成一个学习型的组织。

　　其次，良好的团队执行文化打造必须要有具体的事件来宣导，透过一件事情把团队的执行文化进行不断的宣导。工作中发生在自我身边有很多事情，关键是你如何来看，如何做？生活中没有最糟糕的事情，仅有最糟糕的焦点。作为领导正面的焦点引导很重要，必须树立正面的焦点，收集有效的证据来证明焦点，比如：利用视频记录一段执行的过程，将成为团队消除担忧，建立执行文化最有力方式；事件的焦点视觉化，构成标语等（如在营销中心的楼层喷绘非洲狮子与羚羊的故事，构成竞争的意识；没有无成果的报酬，无成果的报酬是耻辱的薪资理念等）

　　执行就是坚决执行，没有任何条件和借口。为什么一个目标出来，会出现有人提条件哪，在实际操作的过程中切记：满足一个人提条件，激发一群人提条件，同时打击没有条件的优秀执行者。提条件的人越多，乐于奉献、付出的人就越少。团队执行的氛围就越差。为什么总有人提条件哪？是能人太少，受制与人。要解决这个问题首先要把能人中的首恶坚决拿下，把能人中的首善大肆的表彰与激励。要培育更多的能人，宁愿多发工资及培训费用，决不能因为能人太少，满足不该满足的条件。

　　执行就是坚决执行，没有什么不可能。爱迪生发明电灯、官渡之战、...的小米加步枪打败国民党的飞机大炮等等载入史册的名人和战争史，为什么？是因为他们把大家认为不可能的事情做成了，是因为他们透过智慧及资源的整合把不可能变为了可能。切记：不可能扼杀了无数的可能，很多的不可能都是自我的假象，事实上根本都不存在，关键在你的信念和勇气。

　　执行就是坚决执行，执行就是不断的树立执行的榜样，构成整个团队执行文化。当目标确定的时候，敢于第一个向应目标的人，作为领导者必须要给与回应。（物质和精神上）鼓励大家用于挑战的精神，鼓励大家敢于执行。

　　二、目标明确——制定目标要求量化、清晰

　　三、目标期限——期限要精准，收缩期限就是提高效率

　　四、制定措施——措施有力，执行有力；措施无力，执行无力

　　为完成目标制定有效的战略指导，没有战略指导的成功都是盲目成功，都不是持续的成功。例如文章开始讲述的粉面搭档的例子：如何推广粉面搭档，首先是品尝，做到自我有信心；其次是设定合理的价格体系，客户的利润设定及终端网点的促销；再次产品铺到学校、网吧等首选集中人群的通路。铺货过程首先让客户品尝，然后再给客户推荐。完成首次铺货后要在人群集中的地方做试吃、买增等活动，促进消费者第一次购买，利用产品品质的优势产生终端拉力等，由点到面展开粉面搭档的全面推广。切记：不要轻易的改变和下降既定的目标，而是要持续不断增加完成目标的措施，甚至是补充措施。只要思想不滑坡，方法总比困难多。

　　五、明确检查的流程

　　检查能够使结果提前完成。关键是要明确检查人，检查的时间，检查的方式，检查后结果直接职责人及间接职责人的奖惩，检查后改善的反馈结果。切记：必须公示检核的结果，员工不做你期望的事情，只做你将要检查的事情。

　　六、奖惩明确

　　奖惩是双刃剑，用好了能够提高团队的执行力，用不好可能打击团队的执行力。有一句话说的好：不是分解目标而是分解奖金；目标分解不是死压目标而是不断的派发激励政策鼓

　　励主动挑战目标。作为奖惩有以下几个要点：

　　领导者要对自我狠一点，仅有对自我狠一点，仅有对自我够狠，才能引发一群对自我狠的人，构成一支狼性、强悍的执行团队。

　　奖励不仅仅要有物质的，更要有精神的，光奖物质不奖精神，会让人唯利是图，光奖精神不奖物质，会让人缺乏狼性。

　　有功要自下而上的奖励，处罚要自上而下的惩罚，仅有这样才能构成上下一致的向心力、凝聚力和战斗力。

　　奖要舍得，罚要狠心；奖要奖的心花弄放，罚要罚的心惊胆颤。

　　奖励一人一次，引发多人多次做贡献，惩罚一人一次，避免多人多次重复损失。■奖励要阶梯式的上升，让人动力源源不断，惩罚要一步到位，罚的够狠，避免的就更加彻底。

　　奖励必须是团队个性想要的，惩罚必须是团队个性痛苦的，用奖励诱惑推进，用罚迫使推进，双向促动，才能保证最大的执行驱动。

　　七、构成共识与承诺

　　以上六点能成的关键一点是整个团队是否构成共识及承诺，作为领导者这一点十分重点，充分体现一个领导的潜力，如何达成共识。如何引领大家达成共识。这就要求领带要有大的愿景，大的胸怀，大的格局观做出战略指导。这就要求领导有充足的人脉圈，充足的能量，充足的平台带领大家挑战未来。

　　切记：达成共识是避免执行障碍的最重要的力量，构成承诺是杜绝借口最重要的武器。共识和承诺必须要书面化，最好是公众化。

　　八、做好备忘录

　　做好备忘录、备忘人、备忘时间（日、月、年）最终要的是

　　备忘资料（起因、进度、成果、欠缺、改善、弘扬、避免----）备忘感言，如果有视频效果更好！

　　综合以上资料，提高团队的执行力必须抓好以上八步骤，持续不断的做、认真的做、创新的做！打造一个高效执行的团队！把理念转化为动作，把动作转化为价值！

　　关于执行力的文章（十八）：

　　关于执行力的故事

　　在美国有位退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，再加上负伤，成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得十分不容易，很多单位都拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续寻找可能的机会。

　　这一次，他来到了美国最大的一家木材公司去求职，他被招聘人员挡在了门外，一口回绝不会聘用他。这个时候，他透过几道关卡，最终找到了这个公司的副总裁，他十分坚定地对这位副总裁说：“副总裁，我作为一名退伍军人，郑重地向您承诺，我会完成您交给我的任何任务，请您给我一次机会。”副总裁一看他的年龄，一看他这个样貌，像开玩笑似的，真的就给了他一份工作。

　　那是一份什么样的工作呢那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前，公司派了很多优秀的经理人，都没有把这个工作做好，因为在那里有恶劣的客户关系，公司的欠款长期不能收回，公司在那里的形象受到了损坏。副总裁想：比你优秀的经理人去都不能完成这个任务，我不如卖一个人情，也让你自我证明你不是那块料。那个退伍军人说：“我保证完成任务。”

　　第二天，他就奔赴那个市场，几个月之后，他从美国中部挽回了公司在那里的形象，捋顺了客户的关系，并且清欠了几乎所有的欠款。

　　在一个周末的午时，总裁把这个退伍军人叫到自我的办公室。跟他说：“我这个周末要出去办一点事情，我的妹妹在犹他州结婚，我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里，十分漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后，就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后，郑重地向他的老板承诺：“我保证完成任务!”

　　这位退伍军人看到卡片的后边，有老板所乘坐的火车车厢和座位，因为老板跟他说，把这个花瓶买到之后，送到他所在的车厢就能够了。于是这个退伍军人立即行动，他走了很长时间才找到那个地址，当找到地址的时候，他的大脑一片空白。因为这个地址上头根本没有老板描述的那家商店，也没有那个漂亮的橱窗，更没有那只蓝色的花瓶。

　　各位，如果是你，你会怎样做呢会向老板这样说：“对不起，你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。可是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。

　　所以第一时间想到给老板打电话确认，可是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候，老板是不允许别人打扰他的，通常老板的手机是不接电话的。怎样办时间一分一秒地过去，这位退伍军人结合地图然后透过扫街的方法，在距离这个地址五条街的地方，最终看到了老板所描述的那家店，远远地望去，就是那个漂亮的橱窗，他已经看到了那只蓝色的花瓶。他十分欣喜，但他飞奔过去，一看门已经上锁，这家商店已经提前关门。

　　如果是你，你会怎样办你会说：对不起老板，因你给我的地址是错的，我好不容易找到，但人家已经关门。可是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。这位军人结合黄页和地址，最终找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说：我在度假，不营业。”然后就把电话撂下了。

　　如果是你，你会说对不起老板，人家不营业，我买不到。你会找出一大堆的理由说明自我没有完成这个任务。可是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。他在想，即使我付出惨重的代价，我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶，于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候，正好从远方来了一位警察，全副武装，那个警察来到了橱窗面前，站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待，等了好久，那个警察丝毫没有走的意思。

　　这个时候，这位退伍军人意识到什么，他再一次拨通该店经理的电话，他第一句话说，我以自我的性命和一个军人的名誉担保，我必须要拿到那只蓝色的花瓶，因为我承诺过，这关系到一个军人的荣誉和性命，请您帮帮我。那个人不再挂他的电话，一向在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事，因为在战场上承诺战友，必须挽救战友的生命，必须要把战友背出战场，为此他身负重伤，留下残疾。那个经理被他感动了，最终决定愿意派一个人，给他打开商店的门，把这个蓝色的花瓶卖给了他。

　　退伍军人拿到了蓝色的花瓶，他十分开心。但这个时候一看时间，老板的火车已经开了，如果是你，你会怎样办你会找出一堆的理由向老板解释：你给我的地址是错的，我好不容易找到，人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难，最终拿到了这只蓝色的花瓶，但你的火车已经开了。可是，这位退伍军人没有这么想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。于是这位退伍军人给他过去的战友打电话，他想租用一架私人飞机，因为在北美有很多人拥有私人飞机，他最终找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人，然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站，当他气喘吁吁跑进站台的时候，老板的火车正好缓缓地驶进站台。

　　他按照老板告诉他的车厢号，走到老板的车厢，看到老板正安静地坐在那里，他把蓝色的花瓶留意翼翼地放到桌子上。然后跟老板说：“总裁，这就是你要的蓝色的花瓶，给您妹妹带好，祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。

　　新的一周开始，上班的第一天，老板把这个退伍军人叫到自我的办公室。跟他说：“多谢你帮我买的礼物，我妹妹十分喜欢。你完成了任务，我向你表示感激。其实，公司这几年，一向在选一位经理人，想把他选派到远东地区担任总裁，这是公司最重要的一个部门，但之前我们在挑选经理人的过程当中，始终不能够如愿以偿。之后，顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选取经理人的办法。在选取经理人的过程当中，大多数人都没有完成任务，因为我们给的地址是假的，我们让店经理提前关门，我们让他只能够接两次电话，在过去的测试中仅有一个人完成了任务，是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶，我们觉得跟我们公司的道德规范不符，没有被录用。”所以在之后的测试当中，我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。可是所有这些，都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务，此刻我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……什么叫执行这就是执行力!

　　何谓执行力执行力“就是按质按量地完成工作任务”的潜力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人潜力和工作态度，潜力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要透过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立用心正确的工作态度我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

　　一要着眼于“严”，用心进取，增强职责意识。职责心和进取心是做好一切工作的首要条件。职责心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。所以，要提高执行力，就务必树立起强烈的职责意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自我的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

　　二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不一样，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

　　所以，要提高执行力，就务必发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦工作执行力不够反思

　　在日常生活和工作中，我们要在课堂教学中快速成长，反思指回头、反过来思考的意思。那么你有了解过反思吗？下面是小编整理的工作执行力不够反思，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　工作执行力不够反思 篇1

尊敬的领导：

　　我于2012年3月6日晚，在做资料同时提前早退，由于进入钢筋加工厂一周以来，因白天绑钢筋，晚上负责做资料，始终无法找到对本职工作的切入点，内心感觉到无比焦虑，所以对做资料这块产生了抵触的心理。领导发现我早退时，并吩咐需加班做资料过程中，于早6点多提前回去了。严重造成不良的影响以及对工作态度的不端正。对此我向领导及同事们表示十分抱歉做出深刻检讨。

　　我还感到，自我在工作职责心上仍就十分欠缺。作为一个员工必须要有规范的行为准则，工作时间我却提前早退，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自我的工作没有足够的职责心，也没有把自我的工作做得更好。甚至会影响到其他同事的工作情绪。在自我的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。此刻，我深深感到后悔莫及，这是一个十分危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自我深刻反省，而放任自我继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个团体中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气，我们工作的提高将无从谈起。所以，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

　　以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施，以及对以后工作的认识和计划：

　　一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个参加工作2年多的职员，还在与领导执行力落实力的问题上犯如此错误确实要让自我反省下，态度是落实成败的关键，遇到困难不要寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，按期

　　完成任务，进取的寻求解决问题的方法。培养自我的自觉习惯，在工作中我常有的就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要本人改变心态，构成习惯，把等待被动转变为主动，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。本人在工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不段提高自我的技术水平，工作中不断总结经验。

　　二，经过这件事，我对自我这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个团体中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气，如果每个基层员工对自我的上领导不尊重，会给领导在工作上造成障碍。所以，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。经过几天的反思，我深深感到抱歉，这是一个十分危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求我深刻反省，那么后果可能会是极其严重的。所以，经过这件事，我也感受到了幸运，感受到了领导及时的提醒和帮忙，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感激。

　　三，此外，发生这件事后，我明白无论怎样都不足以弥补自我的过错。所以，我诚意的恳请领导能够理解我真诚的歉意，并且能监督我，指正我。我自愿下到基层学习财务业务，等我业务基础知识扎实后，请领导再给一次让我重新申请竞聘会计岗位的机会。对于此次事件造成的不良影响，再一次向领导表示深深歉意。

　　以后对工作要做到认真履行工作职责，增强自身职责感。认真做好职责范围的工作，要进取表现，以加倍努力的工作为公司做出进取的贡献。

　　对这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误。把今后的工作努力

　　干好。我已经认识到此次事情的严重性，我保证今后不会再有类此事情的发生，请领导继续监督，帮忙我克服自身的缺点，改正我的错误。我在此进行深刻检讨和反省，也真心期望我能够得到改正的机会。

　　.1端正思想、增强职责感，认真做好每件事情，明确思想，树立执正确理念，在工作中遇到各种各样的问题，要身体力行，敢于应对困难，做任何事情不能够拖延，敷衍了事。其次，在执行过程中，要把事情想在前头，把工作干在前面，对工作的每个阶段、每个环节都要一丝不苟地执行。

　　2、细节决定成败，反之再小的事，只要做了，就能起到相应的效果。如果不做，事情还是事情，做好自我的事。本人做事粗心，是我长时间积累下来的坏习惯。

　　以后必须认真对待每一件事儿，工作态度上，要做到没有“小事”，其次，要做一个工作计划表，按照重要程度和时间排列好，这样能搞提高工作效率，以免手忙脚乱。

　　3，每日工作结束，对自我每一天都要写施工日志。要总结一天的事情做的哪些不足的，认真思考改善自我。

　　4，对于每一天工程资料做出计划行的实施，按照领导的指示按期完工。资料的是一件繁琐重复的事情，只要认真对待，细心就能正确按量完成。

　　最终，多征求一下别人的意见，工作不是单枪匹马，要向别人学习，尤其是资历比较深的、工作表现比较好的同事学习，看看别人都是怎样做的，同时，有机会多向别人请教，征求一下别人的意见。

　　此致：十分抱歉!

　　工作执行力不够反思 篇2

　　最近工作状态不是很好，有很多工作都没有及时的完成。我此刻的工作主要还是处理网站问题，学习优化，每一天做优化任务，做好每个人的监督工作，处理一些临时性的问题。工作量不是很大，工作强度也不是很高，可是有时还是会做不完。如果说真的要找一个借口说明原因，可能就是做的有点杂，会有些临时性的小工作出现，打断工作没有做好记录，当把小插曲的工作结束后，有时会忘了。借口总是借口，执行本事不够很明显是对工作足够重视，态度不够端正。

　　关于昨日的问题：忘了当时在干什么了，当时没有注意群里的要求，之后午时被问起我才去查看，昨日午时一午时经理都在写字，我是想等他写完了再给他，就这样把这事给放下了，明白之后直接就忘了。今日早上才把总结交给经理的！这虽然是件小事，千里之堤毁于蚁穴，万里之行始于足下。细节决定成败，此刻是个数字化的时代，异常我们又是做互联网的，很多东西都是失之毫厘，谬之千里。像之前，在加个人官方网站的图片时，就因为不细心把文字写错了，“郑东坡官方网站”写成“郑东坡方网站”。这个事，当时是时间紧，急着要上传别的作品，还要准备周总结的原因，做完就发上去了，没有检查，结果就出了这样的低级的笑话。问题是天天都有，有了我会毫无借口的改正，错了就是错了。

　　此刻公司在渐渐的步入正轨，有很多工作亟待去解决。可是自我工作不细心，没有很强的危机感，很不贴合公司蒸蒸日上的发展势头。作为公司的代理主管，我首先必须应当做的就是把自我的毛病改掉，把自我的工作安排好，完成。再就是担起代理主管的这个职务，在其位，谋其政。做一天主管就要负职责，就要把分内事情做好！关于这点，作为同龄人都有自制本事，大家的认知水品基本相同，还有就是我的处事态度就是期望要与人为和，我的性格里还有点懒惰，从来不愿意主动去与人交谈。包括自我的朋友，没有事时我们是基本是没有联系的，我的通讯状态每一天都是隐身。这么多年了，我很想一时间改过来，没有一个很压力提醒我，我还是会顺着自我的性子来，什么都不想什么都不管，只是简单去做手头上的一个工作。我习惯把工作都安排好，逐项逐项的去完成。

　　我要有改变，改变自我性格，至少在工作方面要学会把自我放开，不能把自我关起来，自我忙自我的。协作是团队的灵魂，作为一个创业团队更是重要。要提高个人执行力就要加强学习，更新观念，变被动，为主动。态度决定一切，态度决定高度。做人做事要负责认真，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。

　　仅有执行工作，没有任何借口，无论做什么工作，都要怀着热情。敢于负责，注重细节。工作就意味着职责，职责是压力也是努力完成工作的动力。做工作的意义在于把事情作对做好，提高个人执行力，树立起强烈的职责意识和进取精神。认真负责同时，我们还要养成一种叫做完美的习惯或者说注重细节，这一点是我最要改正的。公司的所有问题进取参与讨论，发表自我的观点，应对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今日，仅有改革，才有活力；仅有创新，才有发展。从我进公司到此刻，公司的点滴我都看在眼里，如果我们此刻还是只做商城，也许此刻和以后看不到这么多的选择，这么宽的路。做好本职工作，永不放弃。对公司的发展充满信心，具有挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力。没有什么坎是过不去的，公司最难的阶段已经过去了，虽然此刻没有业务，可是至少在摸索学习中前进着，找到了方向，有了目标就明白自我在忙碌是为了什么，相当于一个短期的的计划，为了公司的发展。

　　写的再多，再深刻，都不如自我实实在在的做，我只期望在我这第一分工作里收获到的教训和经验同样多，不放弃每一个能改变自我的机会，不怕有问题。人生从来就没有康庄大道，人生从来就没有流连忘返的景色。我会正视自我的问题，进取改善，用行动证明吧！

　　工作执行力不够反思 篇3

　　教师安排的任务，做了充分的准备以后还是没有执行，辜负了教师对我的期望，在此做下自我检讨。

　　经过这件事，深切体会到了教师再三跟我们强调的执行力的重要性。由于任务的未完成，也是很着急，开始也是找出各种为自我开脱的借口。可是，想起教师以往讲过的弹簧效力，还是从自我的自身找原因，总结经验教训。

　　找来了几本关于执行力的书籍，好好学习体会一下其中的道理，学习其实的思想。态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就会在同样的问题上多次犯错，以至累教不改，无可救药，之后自然便是领导寒心、自我灰心。

　　经过这一件事情，联想到很多的事情的失误在于我的惰性，这一学期来班级存在的问题，自我存在的问题多半是由于执行力不足照成的，总结了一下几个原因

　　1.推功揽过，不负职责;

　　2.管理不当领导不足;

　　3.目标不清计划不明;

　　4.只重指令不懂沟通;

　　5.事必躬亲不会授权。

　　总结愿意之后，要从一下几个方面改善思想态度，采取适当的方法提升执行力：

　　1.端正态度，做好自我的本职工作的同时，协助教师和其他干部，也就是教师讲的“十字”原则;

　　2.管理制度严谨，不能朝令夕改，建立健全班级的奖罚制度;

　　3.发挥班级干部的执行表率作用，不能把缺乏执行力的原因归咎于各个方面，却忽略从自我身上找原因

　　4.不能只重指令，而忽略了沟通，生活在团体之中，人不不能独立出来的，俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，要学会也其他班级和社团联合会以及其他人员的沟通，加强合作;

　　5.合理分解工作任务、提出工作要求，对于任何的一项任务，都要将工作分解到每个人身上，经过清晰的分配，明确目标与职责。保证事事有人做，人人有事做。千斤担子有人挑，人人头上有指标。

　　以上是我对自我执行力不足的自我总结和检讨，今后必须吸取着一学期以后的经验教训，从各个方面改正自身的不足，提高执行力。

　　工作执行力不够反思 篇4

尊敬的领导：

　　您好!

　　刚进职公司，能够说一切都是陌生的，或是一句简单的交谈都有语言的分歧。所以，我以为那段时间内我的执行力度是最差的。做事情常常性的没头没尾，畏首畏尾，很多事情还处于摸索攀爬。领导让我往给客人倒水，我愣是找不到杯子。所以客人也没接待好，自我也在原地打转转。这执行力固然没法说。然后就是基本的做表格之类的，骨子里的线条粗野，潜移默化的体此刻我的工作中，简单的表格在我那里就热中里不断返工，所以一个表格开始消磨我一两个小时，我也是乐此不疲。这执行力也分歧适进流。

　　时间的划过，陌生的环境渐渐转动为熟习的环境，这个时候再让我往给客人倒水，假如没有杯子，最少我明白杯子的位置，纵使我不明白杯子的位置，我想此时我也会绝不犹豫的问出杯子的位置。这个时间我不是在证明我的执行力提高了多少，我想这是我的本职工作，本职工作做的良莠还需要进一步的考证。一向以来我对自我工作中执行力的评断，我以为都是中规中矩，没有甚么出彩。更过的是由于自我的粗枝大叶致使工作中的`失误，细节是做行政的一个最基本的素质要求，深知此点，所以也心理默默的打造自我，要求自我一步步走上行政的轨道，能够做一个称职的行政职员。

　　整体而言，自我在行政这个岗位上还有很大的学习的空间还算不上一个合格的行政职员，所以执行力不言而喻是不力的。

　　检讨人：XXX

　　20XX年X月X日

　　工作执行力不够反思 篇5

尊敬的领导：

　　您好!

　　首先由于人事部的工作执行力不够的原因，没有把工作做好出现了不应当的工作失误!这件事由于人事部工作的马虎大意，未能做好人事部的本职工作，尽到人事部应尽的职责，未对公司各部门员工进行人员检查，核实工作。事后经领导检查后才发现犯了错但为时已晚!经过领导的批评后发现，造成此次事件的主要原因，主要是人事部执行力不强。经过这件事，我们感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对工作放松要求，工作执行力不强的必然结果。人事部作为公司制度的执行部门，应当严以律已，对自我严格要求!增强自身的职业态度，避免在工作上的.随意性。然而，自我却不能好好的约束自我，我们对公司的制度没有很好的贯彻执行，也没有把自我的工作更加做好。在我们自我的工作态度中，仍就存在着执行方面的一些问题。此刻，我们深深感到，这是一个十分不好的现象，如果继续放任自我继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。所以，经过这件事，我们感觉到自我的不足，所以，在此，人事部全体员工在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感激。

　　人事部谨向公司领导做出深刻检讨，并保证：

　　1、在这件事中，我们感到自我在工作执行力方面仍就十分欠缺。加强自我的工作职责心和工作态度。认真克服工作粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我人事部的过错。此刻人事部对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习并执行公司的管理规定制度，争做公司的优秀部门。

　　3、由于人事部工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司的形象，以后要进取改正亡羊补牢，狠抓落实。

　　4、对于这一切我们还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我们已经意识到我们的错误了，并且认识到了此次错误严重性。我们明白这件事确实是太马虎大意了。我们保证今后不会再有类似行为发生在人事部身上。请领导继续监督、帮忙人事部改正缺点，使人事部取得更大的提高!我们在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地期望我们能够得到改正的机会。人事部也向公司保证此事不会再有第二次发生。

　　还有再此人事部向当事部门人员道歉，真的对不住大家，由于我们未能贯彻执行公司规章制度，按原则办事。把大家也拉到了被批评的行列中，大家每一天应对紧张忙碌的工作，还要和人事部共同分担我们的错误，人事部能够经过自我的行动来表示自我的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出进取的贡献。

　　检讨人：XXX

　　20XX年X月X日

　　工作执行力不够反思 篇6

　　5月22日下午，我们科室召开科务会议贯彻落实局办公会议精神。会上中学习、讨论了《洛阳市XX局考勤管理办法》等文件，传达了XX局长在局办公会上的讲话，总结了科室上周工作，对下周科室工作进行安排部署。

　　通过学习，大家一致认为执行力是机关工作的生命，要牢固树立敬业勤业意识，增强责任意识，工作中要做到件件有落实，事事有回音，要把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力，加快工作节奏，提高工作效率。

　　执行力源于责任心，责任心决定执行力。

　　一、深刻领会局党组的决定。

　　要保持清醒头脑，充分认清当前面临的新情况、新形势，把思想统一到市委、市政府要求上来，要严格按照局党组要求，统一思想，提高认识，做到思想上重视，行动上落实。

　　二、强化责任意识。

　　要从自己做起，从小事做起，从细节做起，高标准，严要求，做好每个人份内工作，进一步提升责任意识。

　　三、严格工作纪律。

　　要克服困难，不找借口，做到“四不”，即不迟到、不早退、不离岗、不旷工，严格执行机关劳动纪律。

　　四、切实提高执行力。

　　要从工作作风、个人素质、业务能力三个方面综合提高执行力，在实践中贯彻落实，在贯彻落实上见成效。

　　工作执行力不够反思 篇7

　　一、对执行力的理解

　　所谓执行力，也就是实现既定目标的手段和能力，是对目标执著跟进的态度和精神。执行力主要是调查研究的能力、系统规划的能力、沟通协调的能力、突破难题的能力、把握细节的能力等。在过去的工作中，我们养成的大而化之，浮而不实的作风，以及事业心、责任感弱化，心浮气躁，静不下心，沉不下身。这些与科学化、精细化管理很不适应。把握细节需要有责任意识，把握细节需要有务实作风，把握细节更需要有奉献精神。

　　二、个人在前一阶段工作中存在的问题

　　通过系统回顾和认真总结，在工作落实、制度落实和责任落实上存在以下不足：

　　1、对工作的落实缺乏一杠子插到底的精神。一是对待工作有时有应付心理，只是满足于不出差错，而没有更进一步研究如何将工作做的更好、更深入、更细致；二是对工作的追踪落实不够，只满足于布置了、安排了缺乏对落实工程中的管理和对结果的考证；

　　2、在制度的落实上不出问题就行的现象。一是对自己的要求不够严格，只满足与不违反制度，而没有思考如何更好的在自身落实各项制度；二是对工作存在只要不出事儿就默许的态度，缺乏执行制度的铁心肠、铁手腕。

　　3、在责任落实方面存在应付、自己负责工作不出问题就行思想。一是在责任落实上存在“这个问题我不知道”、“这个事情应该不是我负责”等推诿思想；二是缺乏大局意识，不能在考虑自己工作的同时更好的考虑到整体的工作。

　　以上种种不能发现自己在执行力方面存在很大的问题和不足，如何提升自身执行能力、加强自身能力素质提升是今后工作和学习的重要内容。

　　三、下一步改进措施

　　一是加强学习丰富自身素质、改善自身思维模式。“思维方式只有通过学习才能获得”，学习使人清心明目，使人思维敏捷，使人思路清晰，使人方向明确，学习是工作的最高境界，学习是提高能力的基本途径和手段；坚持理论联系实际，如果不联系工作实际和思想实际，理论也是空洞的，灰色的，当理论与实际相结合就会产生火花，就赋于理论极强的生命力和巨大的指导作用；改进学习方法，增强学习力。当今社会知识日新月异，我们仅仅重视自己所占有的知识是不够的，更要注重增强自己的学习能力，不断学习，不断更新。

　　二是加强实践锻炼。加强实践锻炼是提升能力的基本方法，通过实践锻炼，加速知识向能力的转化，进而提升能力。一要用科学的实践态度，自觉地把改造客观世界与改造主观世界有机统一起来，在实践中不断运用已掌握的知识，又不断获得新的知识，提高对社会的认识水平和各种能力。二要运用解放思想，实事求是，开拓创新。解放思想实事求是是马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论活的灵魂。就是要在尊重客观规律的基础上，不断开拓创新。

　　三是在总结中提高。今后在学习和工作中认真总结自己的工作和思想，通过调查研究，思考提炼出实践中的大量真知灼见。一要以调查研究为基础，要通过调研取得大量的第一手资料，要开门调研，不能闭门造车，不能将工作和思想上的总结与写文章划等号。二要运用马克思主义唯物辩证法基本观点、方法和原理，去认识分析事物，总结出反映事物全面情况、本质联系、带有规律性的正确结论。

　　通过上述方式、方法，努力改变自身不足，不断改进个人的思维模式、不断提升自身的执行能力。

团队执行力培训心得15篇

　　团队执行力培训心得（一）：

　　感激公司给我这次培训学习的机会，经过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。异常是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

　　执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下头我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

　　一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的本事。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是进取的寻求解决问题的方法。

　　二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情景相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

　　三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

　　四、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

　　五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

　　六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们经过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的本事。

　　所以作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。

　　团队执行力培训心得（二）：

　　执行力是什么所谓执行力DD把目标转化为结果的本事。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作本事。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅仅会消耗企业的很多人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，必须要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

　　首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

　　1、领导执行力：

　　团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。

　　2、培养员工的执行力：

　　工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果，仅有掌握这些员工才会明白做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。

　　3、创立执行力的团队：

　　提高计划本事，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自我的工作进行总结和调整，并增强指挥本事，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调本事，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。

　　那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队一个优秀的团队如何更进一步坚持下去这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自我当作一个执行者来要求自我做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行本事，激发起对生命的热爱和活力，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸职责、凡事进取主动、全力以赴、感恩付出。

　　团队执行力培训心得（三）：

　　一向以来，有些问题一向困扰我们：

　　1、我们一向想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只要事情忙完了就能够，只要没造成大的损失就能够了；

　　2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，忘记了对下属的培养和锻炼，总担心下属犯错，不明白怎样给下属有效指导，怎样有效沟通，造成了部门工作的低效；

　　3、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起；

　　4、我们一向在试图避免错误的发生，异常是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着；

　　5、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自我的问题，即使明白是自我的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯；

　　6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的情景下草率的理解了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源研究较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施；

　　7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念；

　　8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通本事弱。

　　所以必须从以下几点去认知和思考：

　　1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，异常是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，异常关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

　　2、对重要的事情，我们必须要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

　　3、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修本事让我们有本事完成自我的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通本事尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自我成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每一天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每一天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程。

　　4、我们应当与时俱进不断改善我们的管理模式和思路。生活的本质是追求欢乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自我也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情景下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自我的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

　　5、我们要勇于应对困难、应对错误，从错误中吸取教训，仅有这样才能不断提高、避免反更大的错误。仅有不断学习，不断提高自我，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就十分可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。要决心从我做起，从此刻做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自我真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自我人生的价值而做一个欢乐又努力奋斗的人

　　团队执行力培训心得（四）：

　　本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少可是关于执行力的学习还是首次，我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好，。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。

　　经过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会:

　　1、为什么不行动因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去进取主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

　　2、为什么心境烦躁是自我一向在和别人比较，别人做的比自我好吧，就认为他有本事就叫他去做，别人做的不如自我，就开始抱怨，这说明心态的问题，自我没有认真的研究，做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果，要决心第一、成败第二。4、为什么不负职责说明就是职责心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自我:要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。

　　再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选择比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，构成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。

　　经过学习和体会期望公司:

　　我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，并且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。

　　1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标必须要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒

　　2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

　　3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一，讲求速度:崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作:沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，职责导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责，仅有这样才能更好地树立起职责心;其四，绩效导向:拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最终，要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

　　相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信德宝群兴的明天会更加完美。

　　团队执行力培训心得（五）：

　　在公司周六组织观看的陈永亮教师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿与大家分享。我主要谈谈陈教师提出的“良好的沟通是执行的核心”。

　　沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一齐，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都能够在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果任何一方进取主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的，既“通则不痛，痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。

　　在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化能够使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的欢乐。加强企业内部的沟通管理，既能够使管理层工作更加简便，也能够使普通员工大幅度提高工作效益，同时还能够增强企业的凝聚力和竞争力。所以，无论管理组织还是团队，仅有进行有效的沟通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。

　　以下是学到的3点沟通技巧

　　（1）“汉堡包”式沟通，“我听到你说……我很欣赏……可是我认为……”，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一层肉，多体此刻高深领导的身上。

　　（2）运用肢体语言，促使团队成员参与沟通。有时，不太开放的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一把。要帮忙他人参与沟通，根本在于你的关注。

　　（3）掌控情绪如果你表现出强烈的自信心，会使你的沟通对象倾听于你。如果你表现出一种焦虑，你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情，就会对你的提议产生疑惑。

　　团队执行力培训心得（六）：

　　作为一名公司员工来说，对待工作，千万别找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑，所以要提高我们个人的执行潜力，就务必解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动。下方，结合自身我浅谈一点个人的认识。

　　一、要缩短“说了”与“做了”的距离。

　　缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行潜力，有这样一个例子：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，之后被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎样样？不到一年，企业就扭亏为盈了。

　　日本人的绝招是什么？执行力，无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力，我常常在年初就给自我订今年的工作目标和计划，计划书看起来是即贴合实际又富有挑战，可是往往到年底，我自我就会感叹：这一年感觉没有做什么，述职报告怎样写啊？原因出自哪里？这就是自我“说了”与“做了”的距离还太远，只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。

　　学了执行力后，我明白：有一个远大的目标是好事，可是这只能让你得30分，可是如果注重了执行力的强化，同样的人、同样的条件、同样的计划，可能会取得80分、90分的效果。

　　二、摒弃惰性，培养自我的自觉习惯。

　　观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训课上有句话让我深有感触：可怕的不是偷懒，而是找到了偷懒的理由。

　　在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可的地步再做就能够了。在日常的繁杂工作中，诚然，我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急：既对“重要和紧急”的事投入更多精力，作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。

　　可是我们不能够让自我养护成拖拉办事的工作风格，找到了偷懒的理由，那么习惯就成了自然，这是一种消极的、不负职责的态度。用心的人是主动的改变者，在工作中应对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动，那么我相信自我总有一天会获得同事的认可领导的青睐。

　　三、不找借口找方法。

　　团队执行力培训课程中有句话说：坚强的人因为不找借口而坚强，懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题，受到了领导善意的批评，可是私下我自我还是觉得很委屈，我觉得自我不是没有做，只是因为原料包材或设备故障等。

　　此刻想想，我就是因为给自我找到了借口而逃避职责，我没有在做这个工作时找找方法，只是一味的找寻借口，为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢？不找借口找方法体现的是一种负责，敬业的工作精神，一种诚实，主动的工作态度，一种完美，用心的执行潜力。领导需要的正是具备这种精神的人；遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法，而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业，职责，忠诚和服从。

　　所以我们应学习美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活，工作中找借口，每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为：这件事与我无关。而更为可怕的是，一个人在去做了事而又半途而废时，就更冠冕堂皇地为自我解释：我已尽力而为，所以职责不在于我。

　　团队执行力培训心得（七）：

　　“向执行要效益”赵董事长在11年上半年工作总结会议上深入说明并阐述了执行力的重要性，从细微处的着手，宏观上的把握，诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下头我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自我所被指定的工作和任务。简单的'来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以到达战略规划的实现和改善。要提升竞争力，就必须加强执行力。能够说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

　　执行力到底有多重要？为什么满街的咖啡馆，惟有星巴克一枝独秀；同是做pc，惟有戴尔独占熬头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不一样的原因，则是各个企业的执行力的差异。仅有战略，并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出，而仅有执行力才能使企业创造出实质的价值，这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。

　　在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的本事（赵董事长提到的“主管带头看了几本书”）。

　　真抓实干，提高执行本事。在我公司进取要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。

　　第一，应对现实，勤于与员工沟通

　　此刻有很多领导人，他们对公司的前景与优势夸夸而谈，问到弱项时，就会含糊其词，避重就轻。换句话说，他们都缺乏应对现实的勇气，欠缺实事求是的精神，而应对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青，想在公司建立起执行力文化，须做到两点：1.必须坚持实事求是；2.确保在企业中进行任何谈话的时候，都以现实为基础。

　　了解员工在做什么，工作进行得如何，在实施目标的过程过遇到了哪些问题，此刻是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢？必须做到：1.建立员工沟通渠道；2.多问、多听；3.正确对待对话与争论；4.其他方面的技巧。

　　第二、.跟踪目标，解决问题

　　领导者的任务不只是制订计划，还应当进行跟踪，在开始一实施后要检查确认结果，设定周期，针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时，要找出原因并寻求解决的办法。否则，没有跟踪的目标，即使再怎样明确具体，都没有多大意义。应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上，将目标转化成具体的行动及时间表上的'细节。

　　第三，抓好队伍建设，提升每位员工执行力。

　　“团队的凝聚力就是执行力的表现，在这个团队中领导的作用是核心凝聚力，给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织，不仅仅要求领导人的高执行力，也对团队每个成员的执行力提出了要求。所以，每个人都要不断地学习、提高、成长、提高对日益复杂的社会的应变本事，从而最终提高执行力，提升员工本事的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到问题时，领导人给予的指导与员工一齐分析，解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。

　　第四，薪酬激励

　　薪酬激励不单单是金钱激励，同时也隐含着成就激励，地位激烈等，要在企业内建立起执行力文化，就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比，企业经过对员工的绩效考核，使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据，使员工的精力集中到努力工作，提高工作业绩上来，避免消极局面。

　　“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，力求完美的精神，创造公司的新辉煌！

　　团队执行力培训心得（八）：

　　我很幸运的参加了集团公司与神州英才打造专业、商业、敬业团队为标题的《团队执行力训练营》学习，在此次培训中，神州英才公司董事长王恭朝先生用干练、睿智、幽默的感染力向我们传授了业绩定律与百分百职责、商业人格和4R制度执行力几方面的专业知识培训，互动式、情景模拟式及分组竞赛式的多变课堂模式使我们受益颇深。

　　一、对4r管控体系的进一步认识。

　　这次课程的学习，王恭朝教师打破填鸭式的受教方式，以扎实的理论基础与成功的企业实战经验，向我们精彩讲解，赢得了阵阵掌声，也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点！就是说，一群人去做某一件事情的时候，所有的人必须共同地奔向一个目标，如果有任何人偏离了这个目标，就必须承受惩罚，如果某个人给这个目标的实现带来价值，他就应当得到激励和奖励的一套管理系统与制度。这套系统能够让所有的人牢牢地凝聚在一个组织的范围内。组织大于个人，没有任何一个人能够凌驾于组织之上，这就实现了公司不依靠于任何人！实现了事对事的管理！

　　二、对企业团队生存的进一步认识

　　让我感触最深的就是4R管理模式，4R管理是使公司所有员工心往一块想，劲往一块使的制度，是公司构成以结果为目标的执行方向。随着企业在中国经济中的不断发展，逐步进入新的历史阶段，企业经营的规范化、制度化成为不可阻逆的必然趋势。而作为企业最重要的资产，员工的职业化团队的执行力是企业的核心竞争力，企业良好的管理来自良好的回应，而非从上到下的光想不说更不做。4r的目标是打造团队执行力！要的是职业化的团队！要的是对事不对人的平台，要的是企业管理来自于团队协作而非分工。

　　R1讲的是凡事必有结果，执行人要明白结果的三要素：有时间、有价值、可考核；要求执行人重复结果定义。

　　R2讲的是一对一职责也就是职责明确到某个人而不是一个团体。在我的身边就有出了问题，但找不到第一职责人，从而出现同事间推诿扯皮的情景，这样不仅仅伤害了同事间的感情，出现的问题也仍然没有解决。

　　R3过程的检查。在平时工作中只注重对结果的检查，不注意过程的检查，这样做会出现很多的错误结果，出现把错误结果推倒重来，费工费时。所以要经常检查过程。在那里，教师给我们举了一家工厂产品换包装的例子，因为职责不具体到人，因为过程中没有检查，导致产品包装一向未换，使产品销量下降，企业蒙受损失。

　　R4即时激励：及时奖惩，奖惩可是夜。对一名员工来说，工作做出了成绩，上司、领导的奖励（精神也好物质也罢）会让员工更有信心，更有干劲，当然，如果员工在工作中出了差错，也要及时批评，这样才能构成良性循环，实现团队的职业化，按统一的步调走路！把公司中简单的事情坚持、认真地做好。

　　三、4r从自身做起

　　学习结束后，许多学员们以团队的形式交流了自我的学习体会，更谈了自我今后工作中的努力方向，使我深受触动。我们不仅仅要从思想重视4r，更要从根本上在实际行动中有所体现。所以，在今后的生活工作中，我要努力做到以下几点：

　　（1）不断加强学习，努力追求与自我有关，与他人无关，与时间无关，与地点无关的绝对成长。

　　（2）经常主动向团队领导汇报自我的学习、交流工作进展及有关问题，主动与团队中同事进行督促学习，使自我更快的提高。

　　（3）在平时的工作中勤奋努力，进取提高，把握好学习实践机遇，不断提高业务水平，努力钻研专业知识。尽自我所能帮忙周围的人，以团队利益为重，乐于奉献，勇于自我牺牲。

　　同时，经过此次培训，我明白了执行力对公司发展的重要性。原先在工作中想着只要完成任务就行了，但经过学习明白了完成任务不等于出结果。在日常工作中，存在着领导要办的都办了，该干的工作都干了，可是结果有时候却不尽人意，究其原因，不外乎，我们为工作最多只能做到尽力而为，却不能做到全力以赴。在以后的工作中，我会把本次培训所学运用到实际工作中，在团队中承担岗位职责，履行职责，用原则规范做事，全力以赴的做好每一件事情，实现自我的职业价值，做一名合格的xx燃气人。

　　团队执行力培训心得（九）：

　　很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，经过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下头我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

　　一、创立优良团队

　　在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，所以在工作中必须需要一个优良的团队，仅有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作本事很强的队员，却往往忽视了那些工作本事一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就能够了，可是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，仅有所有的成员的本事都提升了，整个团队的本事才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。所以一个好的团队，必须要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作本事，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人本事都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，可是每个人努力的方向不一样，这样大家收获的也可能仅有苦劳。所以，要创立一个好的团队，必须要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中

　　大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

　　二、工作重视工作过程，更要重视结果

　　工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作本事。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。可是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，可是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，可是却没有得到想要的结果。我们仅有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

　　三、坚持原则，处理问题要及时

　　我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，可是我们必须要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会构成影响整个团队工作本事的大问题，人说“千里之堤，溃于蚁穴”，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，必须要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

　　团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，仅有我们所有的团队成员共同努力，一齐学习，一齐成长，在工作中相互帮忙，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们必须会，所向披靡，战无不胜！

　　团队执行力培训心得（十）：

　　在公司领导的组织下，我怀着无比珍惜与感恩的心有幸参加了张戴金教师主讲的员工正能量——团队执行力的讲座，同时也十分感激刘总给了我这样一次不断完善自我和提高自我本事的机会，感激张教师的倾囊相授。经过此次学习，我受益匪浅，感触良多，下头就此次学习浅谈一下我个人感受最深的几点与大家分享：

　　一、“执行力”重新定义

　　说实话，没有培训之前，关于执行力，相信大家都和我一样，就简单的理解为服从，绝对服从老板的一切指示与要求。培训完之后，我明白自我是以偏概全了。所谓执行力，不是被动的等靠要，而是自动自发自觉地行动，对待工作，我们不找任何借口与理由，时时刻刻、事事处处都要以诚实、负责、敬业的精神，按时按质的完成。

　　二、执行力的重要作用

　　平时工作中，我们大家可能没有意识或认识到执行力这三个字的作用，也没有时间或精力研究，毕竟我们也不是什么搞学问的专业人士。但我们能够利用专业人士的思想与精髓，学以致用。正如我们能够踩着巨人的肩膀前进成功的道理一样。培训中，张教师也曾一再说道：一个企业光有好的战略方针，如果没有执行下去，那么一切都是纸上谈兵。所谓执行力到位不到位，相差100倍！一句话概括：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡，实现企业发展与个人发展的双赢。只要公司好了，我们才好，大家好才是真的好。

　　三、没有完美的个人，仅有完美的团队

　　执行需要团队精神。相信我们大家也都听过三个和尚喝水的故事，一个和尚有水喝，三个和尚没水喝，这就是告诫我们团队的重要性。在每一份工作，每一项环节，甚至每一个细节，缺乏团队协作的结果都会导致失败的。毕竟在这个世界上，我们每一个人都不是孤立存在的，在生活中，在工作中，我们都需要齐心协力，相互协作，相互帮忙，相互提醒，才能不断提升自我，遇见更好、更完美的自我。

　　总而言之，作为公司的一份子，同时也作为一个部门的主管，我会主动起到带头表率作用，让我们富力的每一粒沙子都紧密团结在一齐进取主动行动起来，把我们富力这座大厦建的更高更好。说一千道一万，两横一竖就是干！兄弟姐妹们，加油！加油！加油！

　　团队执行力培训心得（十一）：

　　XX月XX日至XX日，我和驾校、技校的几位同事参加了总公司组织的团队执行力训练营培训。这次培训是由总公司邀请XXX才人力资源管理有限公司的讲师为我们授课，在培训讲师们运用了很多的案例、故事为我们精辟地阐述了商业人格、客户价值、4R制度执行力等培训资料，并经过诙谐的互动演绎了执行力和团队精神的重要性。新颖的培训方式加深了我对理论知识的理解和掌握，让我感中触颇深。

　　驾校是公交的摇篮，担负着为企业培养合格人才的重任。作为一名教练员职责尤为重大，就像马永强教师所讲的，职责必须是一对一的。如：教练员要对每一名学员负责，应当建立以职责和原则为基础的商业人格，以商人的心态对待工作。一线的营运公司就是我们的内部客户，培养出优秀的驾驶员就是我们为内部客户供给的高价值的服务，有了优秀的驾驶员才能赢得我们的外部客户乘客的认可。乘客感激的语言、感激的握手、感动的眼泪才是我们企业可持续发展的最大动力，才是我们为企业赢得的最高价值。

　　车长，是教练队的现场指挥员，负则具体执行学校下达的训练计划和训练现场的安全检查工作。执行好训练计划不能只停留在口头上，更不是敷衍了事。作为车长，要真正做好这些工作是很不容易的。锡恩的吴娴教师所讲的两讲三做：讲清结果、讲清后果；做检查、做奖罚、做机制就很值得我学习。安全是公交企业生存的命脉：检查这一环节，就成为了安全管理工作的核心，没有认真仔细的安全检查，训练安全就得不到保障。没有严格的训练考核和奖罚，训练质量就得不到提高。给学员讲清重视安全的重要性和不重视安全的后果，才能提高学员的安全意识养成良好的安全习惯。把检查和奖罚建立成制度贯穿在我们的日常工作中，才能使我们的工作得到安全有序的良性循环。

　　这次学习培训，虽然时间不长，却使我受益匪浅。在教师们生动细致的讲解下，使我懂得了要学会感恩社会，感恩企业；更加懂得了团队精神的重要性，对今后的工作有了很大的启发。我要把所学到的知识，结合实际地运用到日常工作中去，为创立伟大的公交企业贡献自我的一份力量。

　　团队执行力培训心得（十二）：

　　随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自我的企业高速、稳定地发展，给自我和社会创造更多的价值，去寻找适合自我企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校--西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点·执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自我的平庸和肤浅。

　　(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的本事，

　　在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者供给行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工明白该怎样做，怎样去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的本事和态度。在本事上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如:不学习，不上进，本事倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状;还有把本事摆错了方向，提拔本事不强的人和拉帮结派，想保住自我的位置，等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自我的工作，构成固定的流程便于落实执行力。

　　(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和团体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情景供给必须平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的资料是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自我应当做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织本事及人格魅力都能影响他带领的团队，所以作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。

　　(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法，还有比如:用结果交换自我的工资，用价值来衡量结果。我明白在很多企业里，有很多员工，他们在为自我工资太低而呐喊，但很少甚至没有一个对自我的工作本事和工作效率不高而较真。随着社会的提高和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新本事和创造结果的本事。如果要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新鲜的东西来充实自我的大脑，才能改变自我的观念和思维，与企业一道成长。

　　团队执行力培训心得（十三）：

　　经过公司组织的“执行力”的培训习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案。

　　1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，异常是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，异常关键的几点：

　　（1）挑选执行人。

　　（2）明确目标和期限。

　　（3）制订措施。

　　（4）明确检查流程。

　　（5）奖惩分明。

　　（6）共识与承诺。

　　分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

　　2、我们应当与时俱进不断改善我们的管理模式和思路。生活的本质是追求欢乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自我也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情景下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自我的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标。

　　3、对重要的事情，我们必须要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情。而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识。

　　4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修本事让我们有本事完成自我的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通本事尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自我成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每一天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每一天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，教师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

　　5、我们要勇于应对困难、应对错误，从错误中吸取教训，仅有这样才能不断提高、避免反更大的错误。仅有不断学习，不断提高自我，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就十分可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

　　我决心从我做起，从此刻做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自我真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自我人生的价值而做一个欢乐又努力奋斗的人。把公司看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，仅有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

　　团队执行力培训心得（十四）：

　　执行力是一个很热的话题，因为在日益激烈的市场竞争环境里，执行力越来愈成为一个组织成败的重要因素。什么是执行力？为什么要提高执行力？如何才能提高执行力？对于企业的各项目标的达成无疑有着重要的意义。何为执行力？即“我们所说的就是我们要做的，我们所做的就是我们要说的”。

　　提高团队执行力，首先要清楚我们目前可能制约执行力的一些因素，以便对症下药，使工作更有针对性。作为一个团队的负责人，必须清楚我们的工作：

　　一、要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标必须要可衡量、可检查，不能模棱两可，合理，具有挑战性。目标一旦确定，必须要层层分解落实。所谓：“千斤重担有有挑，人人头上有分担”就是这个道理。

　　二、挑选适宜的执行人，并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的决策，并经过人反映企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中异常提到要找“训练有素”的人，要将适宜的人请上车，让适宜的人做适宜的事并分享合理的报酬。员工执行力的强弱取决于两个要素：一是个人本事；二是工作态度。要提高员工的执行力，必须从以下两个方面着手：首先要提高员工的工作本事。没有工作本事是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。

　　1、加强学习、自身素质

　　员工自身必须加强学习，提高自身素质；

　　2、培训进修、自我提高

　　3、员工价值、潜力的开发

　　对现有员工价值、潜力的开发，要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值；

　　4、适宜的人、适宜岗位

　　选拔适宜的人，让他在适宜的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体本事的提高。

　　5、工作态度

　　要转变员工的工作态度，态度不够进取，是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志，是个人本事、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度在必须程度上就是竞争力，进取的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。

　　三、明确期限，当目标确定，人必须执行，执行的结果很重要，如果没有明确期限，必滞后执行，同时决定了团队完成任务的效率惯性。注意期限设立的要点：精准、合理、挑战、确认。

　　四、修改和完善规章制度，搭建好组织结构。企业的发展，经过制度、规则来约束，制度是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。如果措施不力，对员工执行就不利；公司永远也不要改变和下降既定的目标，而是要持续地增加措施，完善制度。

　　五、明确检查流程，做为员工，要检查的事情，必须会认真对待，想办法完成。所以没有检查，就没有执行。道理简单，落实到人，经过身先自律、廉正无私、坚持职责的人完成检查工作。

　　六、奖罚分明，奖勤罚懒。“奖要奖得心花怒放、惩要惩得胆战心惊”

　　倡导“真诚·沟通”的工作方式，发挥部门之间与个人之间的合力。我们每个人、每个部门都应当从自我做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励，良好的沟通是执行力的核心。

　　关注细节，细节决定成败。制定战略时，我们更多是发挥“最长的手指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真；跟进、再跟进。

　　建立有效的绩效激励体系。经过建立有效的绩效激励机制，驱除人的惰性，唤发无穷的进取性。

　　企业营造文化、执行文化：

　　讲求速度，崇尚行动，雷厉风行，允许执行过程中出现的小失误；

　　团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作；

　　职责导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要职责，仅有这样才能更好地树立起职责心；绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明；

　　培训文化：提倡员工自身必须加强学习，提高自身素质；有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮忙员工进行自我提高；对现有员工价值、潜力的开发，要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值；

　　继承文化：对企业中优秀的传统、规章制度、工作流程及成果要注意继承，继承基础上的并加以革新才会事半功倍；

　　用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外；

　　营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长，构成团队凝聚力。

　　总之，在激烈的市场竞争中，企业的强大团队执行力，是在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。目前同业之间的竞争愈演愈烈，市场变化、反应速度、危机应对成为一个企业竞争力的体现。在这个变幻莫测的环境中，如何才能实现自我的目标，最终取得胜利呢？

　　答案是——团队执行力！

　　团队执行力培训心得（十五）：

　　一、培养团队领袖领导执行力

　　首先要做到以身作则、日精进、修己安人，领导的执行力将产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，还要具备很高的威信力，要修品德、本事、形象，要张弛之道、身先士卒，员工就会高度信任领导，严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强，强一个。将强，强一窝”之说。

　　二、培养员工的执行力

　　建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。

　　1、组织架构层次清楚、职责明确。

　　2、挑选适宜执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。

　　3、建立完整的执行流程制度。

　　三、创立执行力的团队

　　1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。

　　2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。

　　3、经过团体学习，相关人员必须签名认同。

　　4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。

　　5、奖惩分明严格执行。

　　经过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践，培养大家都要对每项工作充满活力，欢乐工作、欢乐理解和欢乐地喊出：“是，保证完成任务!”

银行服务心得体会

　　银行服务心得体会（一）：

　　时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，此刻建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

　　看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下头我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自我，说说想法。

　　银行的服务工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　其实客户，就是我们每一天都要应对的“考官”。如果我们银行员工每一天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

　　这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。

　　作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务本事还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。

　　不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自我加以改正。

　　还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效提议。此刻分理处客户排队的`现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我提议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在必须程度上缓解客户排队带来的压力。

　　我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我异常是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙中发扬长处，弥补不足。提高自我的履岗本事，严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。

　　银行服务心得体会（二）：

　　在银行工作了一年了，这一年的时间让我蜕变了很多，以前做事起来毛毛躁躁，不分轻重，此刻我已经将这些问题改正过来了，也很少会有这样的情景了，所以对于这一年的工作，我还是有很多感受的，在此也谈一谈我的心得和体会。

　　任何一个行业，服务都是尤为重要的一项工作，在银行的这段时间里，我一向都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作，不是这么简单的事情，这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作，所以很多的地方自我都不是做的很好，还好有这么多朋友同事的帮忙，我才得以这么顺利的走过来。

　　刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉，好几次有客户过来咨询，遇到一些比较偏僻一点的东西，我都有时候回答不上来，当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题，导致客户立刻就恼火了，她直接就站起来咒骂我，那些话越说越难听，我当时候也年轻气盛，一时间没有把握住自我，和她吵起来了。之后还是领导为我收拾的烂摊子，那一次，我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响，明明只是一件很小的事情，却让我捅了这么大个骷髅。

　　我们是做服务工作的，首先就要把自我的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境，所以做起事情来有些奋不顾身，应对那些让自我无法忍受的没有办法容忍，所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后，我更加注重自我的太毒了，我也更加的明白了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自我的错误，我不能找其他的借口，所以自那以后，我开始更加努力的去学习专业知识，向他人学习服务管理，不断的提升这自我的服务水平，杜绝那样事情的发生，首先就是要从这些小事开始。

　　近段时间来，我表现的越来越好了，我不仅仅能够用更好的态度去服务，更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我提高的象征，也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好，而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了，也会朝着一个更好的目标出发，不辜负大家的帮忙和期待，我会继续奋斗、继续前行的！

　　银行服务心得体会（三）：

　　作为一名银行柜台工作人员，应当能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。

　　不一样客户在不一样情景下的不一样需求，并学会经过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不一样类型的客户供给不一样类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。

　　经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

　　此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑着进取的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。

　　一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，仅有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　银行服务心得体会（四）：

　　作为银行的一名前台，无论是在开会的时候，还是在日常工作当中，又或者是参加培训的时候，领导都会跟我强调一句，多在服务方面下功夫，争取给客户最优质的服务，我明白我在银行的作用还是比较重要的，我的言辞举止，直接就是影响到我带给客户的服务体验，甚至会让客户认为是不是这家银行都是我这种服务态度，我就是给客户的第一印象。我在银行也工作了一年多的时间了，对在自我的工作也早就摸索出一点经验了，怎样去做好服务工作也是有了自我的一点心得体会：

　　一、衣着外貌

　　整齐简洁明了的装束，干净不做作的打扮，是一次优质服务必不可少的因素，更是决定客户被服务心境的第一因素，衣服就穿银行的工作服即可，千万不能画蛇添足，戴很多的饰品、或者是帽子什么的东西，会让客户觉得你这个人不严谨，这是需要注意的地方。然后就是外貌了，此刻的银行服务人员都是被要求带妆上岗，化淡妆是对客户的尊敬，化妆技术不怎样样的，也不要强撑，多请教多学习，这是必学的技能。头发也是需要盘起来的，这样才能看出一个的精气神。

　　二、服务态度

　　服务的态度是十分重要的，当一位客户来到银行，如果不是老客户了，进门第一时间肯定就是找前台询问，自我需要办的业务需要到哪里去办理，无论自我的心境怎样样，客户的态度怎样样，我作为服务人员，我都要耐心的、轻言细语的好好的回答客户，随即引导客户到相对应的窗口或者机子旁边即可。不要觉得自我的内心活动客户感觉不好，一个正在被服务的人，肯定是会有所感觉的，比如你在心里评论他的样貌，评论他乱走。这些客户都是能够感受到的。心无旁骛，专心的为客户解决问题，这的服务态度才是客户想要看到的，并且要保证自我在进行服务的时候，全程都是微笑的，微笑服务是银行服务人员的基本功，可是这一点却也有很多人做不到，职业假笑是没用的，一看便知，多花时间练习，然后在服务客户的时候，心里要开心，笑起来才自然。

　　三、细心、耐心、专心

　　如何做到细心？注意观察，如果客户是大汗淋漓的跑到我们银行来的，那么自然是要准备一杯水以及一些纸巾，如果外面突然下雨了，客户没带伞，就能够提现他在银行的门口处有雨伞能够借等等。

　　如何做到耐心，很多时候会遇到，老年人啦银行办理业务，他们会突然忘了自我的银行卡密码，也会有可能突然忘了自我过来要取多少钱，对待这种客户，必须要多加耐心才行，保证表露出一点嫌弃的样貌。

　　如何做到专心，这很简单，一个客户一个客户的来，坚决不在服务这个客户的时候，又去找下一个客户，这样只会把两个客户都得罪，一个个来，专心对待，这样才是最好的服务。

　　银行服务心得体会（五）：

　　作为服务行业，商业银行除了出售自我的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作，我个人认为:

　　一、要建立和完善各级客户服务领导和督查职责，落实服务管理职责制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

　　银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户带给服务的过程中扮演着不一样的主角。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户带给最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户带给服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。所以，我们能够说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有思考到的银行也为他思考了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

　　二、基层网点和一线人员的主角定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

　　作为直接服务主体的临柜人员，在为客户带给具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在必须程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。所以，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水平。当前，首先要对基层网点和一线人员的主角进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应理解服务技能和服务技巧的培训，如:客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

　　三、利益驱动是持续带给最好服务的保证。

　　要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表此刻三方面，一是职业梦想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户带给最好的服务，就需要激励员工在为客户带给服务的过程中实现自身的价值。仅有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。

　　银行应对千变万化的市场，应对客户千差万别的需求，超多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，仅有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。

　　银行服务心得体会（六）：

　　银行工作之中，要做好服务，和客户的沟通，是需要我们有好的态度，去认真的应对，同时也是在工作里面让我感受到，一个优质的服务，很多时候也是能够得到客户友善的反馈，能更好的去把工作给做好的，我也是对于工作之中的服务有一些体会。

　　做好服务，是我们工作的必要，没有好的服务态度，也是很难去把工作进行下去的，从来到银行开始我也是明白银行除了是金融行业，同样也是服务的行业，要去为客户服务，我们自我的态度，礼貌就是十分的重要，无论客户是怎样样的态度，仅有我们自我做好了，那么才能得到认可，很多时候遇到客户也是有脾气不好的，或者说话很冲的，可是我们做好了自我的服务，很多时候客户也是能够明白自我的问题，会道歉，甚至工作会进展的更加的顺利。异常是我们在和客户沟通之中，有时候客户的情绪不好，或者对于问题的解释没有让客户理解清楚，可能也是会发脾气，可是其实这个时候，我们也是不要被这情绪带进去，这些情绪只是对事情的反馈，并不是对我们个人的一个攻击，在工作之中也是会常常遇到这样的，我们也是要合理的去调整自我的心态，去继续的做好工作。

　　服务不可是要有态度，更是要有方法，和客户沟通的过程之中，不仅仅服务态度要好，更是要灵活的使用技巧去化解客户的情绪，或者得到客户的认可，来将工作进行下去。服务不是一成不变的，不一样的客户，也是要采取不一样的服务技巧，来最终把工作做好，具体的工作里头，每个客户都是不一样的，他们的需求，他们的一些情景都是和培训中的会有区别，并且即使有了经验了，也是会有一些差异，所以我们在沟通的时候，更是要根据客户的一个情景去研究，虽然银行有要求，可是话术的灵活运用，也是能更好的达成工作目标，而非一成不变，那么和机器人也是没有什么区别，更是无法去把事情做好，甚至还会遭受到客户的一个投诉。

　　在银行工作，我也是清楚，给客户服务，想要做好，不可是自我要懂得如何去服务，有好的态度，同时也是要不断的学习，不断的去积累工作的经验，才能做得更加的顺畅，同时一个好的服务，很多时候达成的效果也是会让人意想不到的，所以也是要去坚持，去把服务给继续做好。

　　银行服务心得体会（七）：

　　当今银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情景下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。

　　服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户供给优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。

　　不一样客户在不一样情景下的不一样需求，并学会经过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不一样类型的客户供给不一样类型的服务。

　　我是今年开始轮岗到业务主管，首先我明白时间对客户来说是金钱，而我们工作的速度就是效益：有时碰到客户来开立账户，首先我要明白她开户的要求及用途，然后耐心解释，并做好所有相关手续的填写，并一步到位，不让客户来回跑趟。由于我们支行处于总部的旁边做起事来也方便，能当天开户的就立刻去为客户争取，尽量让他们满意而归。经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

　　银行服务心得体会（八）：

　　毕业了，经过面试考核，我十分幸运的进入到了...银行工作，成为了一名银行柜台服务人员，为众多的客户办理业务，解答疑难问题。

　　想要做好这份工作，也是需要有恒心毅力，因为银行应对的是不一样的人群，不管客户是怎样的人，我们都需要尽可能的让客户满意，不能让客户感受到任何不快，毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人，遇到过很多客户，与他们沟通困难，解决不了问题，他们太过执着，我做的并不对。

　　每次遇到这样的客户，心境都很差，可是经过了几个月的工作以后，我调整心态，耐心对待每一个客户后，发现其实客户都是比较容易沟通的，可是在沟通的时候要从他们的角度研究问题，分析问题，然后在解决他们心中的疑问，给客户多一分尊重，给客户更多的机会，让他们减少不必要的矛盾。

　　此刻银行服务业务有很多，需要我我们做的事情也很多，服务需要我们每个员工都具备，有礼仪，懂礼貌，知进退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重，给他人一份关怀，才能够收获客户的好感，虽然每一天都要坚持微笑，甚至经常为了坚持礼仪十分累，可是却不能少。

　　这是银行的策略，我们就是执行者，为众多需要服务的客户供给帮忙，每一天进进出出的人很多，我们就必须要做好自我的事情，对自我的工作都一份职责感，任何时候都牢记尊重客户，不能与客户计较，在工作中遇到不开心的事情很多，不能经常把这些负面情绪放在心中，这只会给我们自我增加负担，不断的包袱会把我们压垮。

　　银行需要学习的东西很多，有业务上的，也有沟通上的，更有人际交往方面的，在银行时刻都需要坚持一颗谦虚的心。去学习，理解他人的教导。仅有在岗位上学的多了，我们才可能有更大的成就，永远不要认为自我有多么出众，骄傲自满，只会让工作的路越走越窄，我们必须要学会在工作中分析，学习，才能够在银行做好工作。

　　虽然银行的工作压力不是很大，可是也不能少了进取之心，不能缺乏自强的奋斗仅有愿意不断提高的人才可能走的更远，哪怕是一个新人也一样要面临很多选择，适合的岗位才能够给我们供给更多发展机会，才能让我们不断努力，或许我们走的不远，可是我们却能够一向坚持下去。服务工作虽然不好做，需要灵活应变，可是也需要尽职尽责，做好每一天的任务，只要我们做到让客户满意，自我安心，又怎样可能做不好工作。

　　银行服务心得体会（九）：

　　微笑服务，合谐发展服务一听到微笑这两个字，有人必须会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一时刻，您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？

　　其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你应对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

　　此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者进取的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

　　我有一位同事入行三年，连年被评为礼貌服务标兵，并且轻简便松、自自然然，每一天只要一进入工作状态，她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨，善待每一位客户，认真对待每一件事情，她几年如一日的笑容，绝不是练出来的，而是源自她进取的人生观和充分的自信，试想一个对生活悲

　　观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎样会总有微笑的心境，一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人，又怎样能笑得出来？

　　以往有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗？”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”，她的微笑不仅仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，()只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。

　　一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格，这种思想就是“社兴我荣，社衰我耻”的团体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的职责感和进取生活，乐观助人的优良品格，这不仅仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，仅有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　有一首诗，据说在法国巴黎的商店，饭店、医院、机场等许多地方都能够看到，大意是：微笑一下并不费力但它却能带来无穷的魅力受惠者成为富者施与者并不变穷它转瞬即逝却往往留下永久的回忆富者虽富却无人肯抛弃穷者虽穷却无人不能施与它是友谊绝妙的表示它给疲劳者解乏，又可给绝望者以勇气如果你遇到某个人没有给你应得的微笑，那么把你的微笑慷慨地给予他吧，因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它，如果在我们的生活中不利用微笑的话，就好象是巨额存款存到银行里，却没有存折把这笔财富支取出来一样。

　　因为微笑具有穿透心灵的力量，所以它能够消除所有的猜忌与误会，能够冰释所有的哀怨与愁苦，让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想，此刻的你，就在我身边露出微笑。

　　银行服务心得体会（十）：

　　自从我担任大堂经理以来，已有一年了，负责、真情、细心，成为为客户服务的关键词，下头略作介绍，期望能够和大家分享。

　　负责，令问题迎刃而解我从来不把服务当作一件被动的任务，而是当作一种帮忙客户解决问题、满足客户业务需求的机会。客户的事就是自我的事，这样想来，怎能不尽自我所能，解决问题呢为了使对客户的管理更加全面细致，使工作落到实处，以满足每个客户的不一样要求，我准备了几个记事本，分别记录客户基本情景，各种基金产品介绍，以及客户有待解决的问题等资料，并在工作中不断更新和完善，从中总结经验。这几个小本，联系了客户与银行，起到了业务枢纽的作用，很多问题都是靠这几个小本来解决的，这样的事例数不胜数。一次，一位客户拿着一张没有银联标志的异地卡来柜台支取现金，得知这种情景不能直接支取，只能经过银行办理异地托收，并且还要支付10%的手续费和20%的税费，便觉得收费太高，十分失望。

　　于是，我赶紧上前安慰，并商量帮她请示上级行能否有更好办法解决，再电话回复她，并商量好适合她的回复时间，以免打扰。她十分感动，欣然答应了。我立刻把此客户情景和问题记到本上，争取尽快解决。两天后，我打电话给她，很快解决了问题。几天之后，她亲自来到大厅，并高兴地说：

　　“你们行在这儿落户之前，我去过周围所有的银行，就没遇见向您态度这么好、这么负责的工作人员，你们建行的服务真好，我以后就来这儿了……”客户的肯定，是对我们最大的鼓励，将激励着我们更加努力地为群众服务。真情，让我们走得更近如果说，认真负责还是热情服务的一种外在表现的话，那么，真诚，才是热情服务的终极真谛。以心换心，为客户带来关爱与温暖，真情的力量将是无穷的。一天，一个身材十分矮小的客户来存钱，找不到适宜高度的写字台，我看到后，就拿来一本书放在椅子上，并抱歉地说：

　　“对不起，您在这儿填好吗”客户回答：“没事儿，我已经习惯了，像我这样的到哪儿都没有适宜的桌子。”虽然他的回答很平静，但我还是觉得我们做得不到位，就说：“下次我再准备一块垫板吧，这样你比较方便。”这位客户很是感动，连声表示感激，说：“我在各种公共场所，从没遇到像您这样为我们研究的，真是太多谢您了。”有时，在回家路上，还能碰见熟悉的客户，就顺便聊聊工作，话话家常，没想到过了几天，客户将亲朋好友或老板介绍到行里，成为新客户，甚至发展成为VIP客户，为业务的积累作出了很大贡献，使得我们提前甚至超额完成任务，连我们自我都感到惊讶。

　　细心，使沟通不断延伸经常会有外国人来办理业务，我就尝试着用自我掌握的为数不多单词与客户交流，还经常查阅字典，请教年轻人，提高英语水平。逐渐地，外国客户已经能够明白我的意思，顺利办理业务了。另外，我还学习了一些哑语，以便和聋哑客户交流。这种学习过程让我深深感到，只要自我用心，就没有做不好的事情，只要决心学习，任何时候都不晚。我会一向坚持下去，相信自我能够做得更好。

　　负责、真情、细心，只是服务工作的几个侧面，可是无论如何，发自内心的则是真诚的，而真诚，从来不会辜负人。

　　银行服务心得体会（十一）：

　　银行大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理是一个银行的形象“代言人”，当客户踏进银行大门时，直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。所以，大堂经理的服务态度和服务质量至关重要，做好大堂经理工作对银行来说也十分重要。

　　要想成为一名优秀的大堂经理，不仅仅要练好“外功”，还需要勤练“内功”做到“内外兼修”。大堂堂经理概括为身兼六职：是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。

　　大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

　　大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面，这样才能有足够的基础为客户供给服务，否则“一问三不知”，大堂经理就形同虚设。了解业务比如那里经常会有外地务工人员来办理个人汇款，问清汇哪里，哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写，要细致的为他们讲解填写的方法。

　　有要有较强的与客户沟通的本事。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的本事。不仅仅要做到与客户的沟通，更应当协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。

　　当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地供给举手之劳的帮忙。

　　尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态，然后感激客户的督促。

　　要具备足够的应急事件的处理本事，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。

　　我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

　　银行服务心得体会（十二）：

　　作为一名银行业的普通员工，在一个普通的日子里，我走进了某银行的一家网点，以一位客户身份去体验了金融业窗口服务的不一样感觉。从柜台内到柜台外，虽只是几步之遥，但该网点的软件实力、经营特色以及企业文化，使我得到并生发出不一样的感受和感悟。

　　如今，无论你走进任何一家银行网点，首先感觉的是硬件很好，环境很美，窗明几净，很多银行都设置了贵宾室，更是彰显豪华。可是，在众多银行同业中崭露头角、颇受客户称赞的，却靠的是软实力！硬件是冰冷而没有生命力的，再好的硬件也不能与客户产生共鸣，惟有人与人之间的亲切笑容、贴心的话语交流，能让我们的环境鲜活起来、温暖起来，也能够留住银行钻石客户的心。

　　从20世纪50年代直到今日，众多的服务明星、劳动模范所获得的成功，必定拥有一套自我的所谓绝活。比如说中医药店的一抓准，百货商店的一量准，抑或是业界的万宝全书、肯动脑筋的抓斗大王，正是这些独到的为大众服务功夫，令他们脱颖而出，成为各行业中的佼佼者、带头人，被客户所拥戴，成为凝聚行业客户的向心力。所以，拥有自我的特色，用软实力换取客户的信赖与支持，是行业的制胜法宝。

　　走进银行网点，能够感受到的还有他们的企业文化。在体验服务的同时，也体验到他们的文化魅力。人与人之间的和谐、进取，充满凝聚力的企业文化，带来了员工的乐于奉献、与企业同呼吸共命运的精神，并随着员工们在服务的过程中，把这种精神传递给客户，使客户对企业充分信任和安心，增强了对银行业的认同感。

　　我深深地感悟到：只要将服务客户放在心中首位，不放在嘴上；服务客户放在行动上，不停留在嘴上；改变理念在思想上，不嘴上说说，我们必须会赢得越来越多的客户的理解、信任和支持。

　　银行服务心得体会（十三）：

　　我行一向奉行"服务源自真情"的宗旨，为客户供给贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的主角。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每一天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户，虽然有时会遇到无理取闹的客户，但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解，让客户真正感受到我们的真情服务。

　　一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种欢乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。经过自身对大堂经理工作的亲身体验，自身对服务有有了必须的认识，看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的.内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样，感觉每个地方的人有每个地方人的特点，这样了解后才能够更好的和对方沟通。

　　营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过，"不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱"。谁都明白，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的提议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户，这时候"微笑"服务就显得尤为重要，也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。

　　记得有这样一个故事，一个怒气冲冲的客户在大声叫喊，同事微笑着迎了上去，结果被问，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很机智，也很巧妙"教师，微笑服务是我们的基本服务准则"。尴尬的气氛很快的被化解了，气氛也由当时的凝重转变为简便。当我们真诚的为客户遇到的难题着急，真诚的帮忙客户解决问题的时候，我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅仅能够缩短人与人之间的距离，并且是化解矛盾最有利的武器。真诚是能够传递的，只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗，笑一笑，十年少。我们在欢乐工作的同时，身心也得到了愉悦。以最大的热情服务客户，因为我们不仅仅代表着网点的形象，也代表着整个银行的形象。

　　随着服务理念的不断升级，从"银行的服务"到"服务的银行"，银行的服务观念和水平正在发生质变，服务源自真诚，仅有付出真诚的服务，才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是简便的，你将会被一种愉悦的氛围包围。

　　银行服务心得体会（十四）：

　　由于直接应对储户，柜面在金融机构中又扮演着窗口主角，发挥着形象作用。具体来说银行柜面服务人员承担着很多具体业务的办理，他们直接与客户交往，其态度的好坏、效率的高低，直接影响客户对银行整体形象的认可和评价。所以，银行柜面服务人员的服务质量的重要性就不言而喻。

　　“服务是银行的生命线”，这是对做好柜面客户服务工作的最好诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。

　　一、良好的业务素质是优质服务的保障。所有的客户，对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠，最终却无法办理客户交办的业务，或者办理一般业务要用十几分钟，哪来的服务可言？柜台服务少不了语言沟通，但没有良好的业务基本功，光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。所以，我们所有人都应当熟知所从事的业务.

　　二、交流因人而异，选择最好的交流方式。给对方一个微笑，很简单。一个微笑、一句你好，会消除抵触心理，拉近人与人之间的距离。反之，如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙，制造愉悦气氛的最起码条件就没有了，原本不顺畅的交流气氛，经过柜台玻璃的间隔显得更加无力，遇到问题，给客户做解释性工作时，就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流能够起到良好效果.

　　三、如何应对情绪激动的客户。我们绝大多数客户都很支持、理解我们的工作，可总也有个别容易冲动，甚至对我们进行言语攻击，碰到这样的客户该怎样处理？是忍让还是反抗？应对这样的客户，我们的第一反应往往是直接回击，因为我们明白对方理亏，可是请我们记住这样一句话：任何问题都能够经过沟通来解决。首先让自我镇定两秒钟，这两妙，我们要思考：如果我是客户，却不能办理这个业务，我将有什么损失？思考之后，我们往往能清楚客户着急发火的根源，也就找到了解释的核心。站在他的角度，去思考他所关心的问题，再去说服他。最终，我们要清楚：我们的耐心解释，不是没尊严、没脾气，是因为我们有更好的涵养。

　　银行服务心得体会（十五）：

　　作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务本事。

　　首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户供给服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。

　　其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：

　　一、微笑服务。大堂经理要时刻坚持乐观的心态，微笑应对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

　　二、能说会道。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的本事。不仅仅要做到与客户的沟通，更应当协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，能够在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，可是份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，能够起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。

　　三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮忙解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最终要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情景了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。

　　四、察言观色。大堂经理要有超强观察本事，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理本事，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务本事。

　　五、进取主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要进取主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情景。经过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户供给全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地供给举手之劳的帮忙。

　　我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

　　银行服务心得体会（十六）：

　　金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展此刻公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，仅有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务资料、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质礼貌服务，构成“大服务”的格局，才能提高优质礼貌服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质礼貌服务的动力

　　服务是一种管理。优质礼貌服务水平的提高务必依靠于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质礼貌服务水平提高。优质礼貌服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质礼貌服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、礼貌用语、电话用语等，这些都务必构成制度，成为员工的行为准则，严格执行。

　　服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及所以而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，能够使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。

　　服务是一种精神。银行礼貌优质服务活动的核心资料是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。礼貌优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

　　服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的这天，一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，所以，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争潜力，决定了银行的经营效益和长远发展。

　　银行服务心得体会（十七）：

　　古人云：笑是“因感喜悦而开怀”，微笑是传递友善和关爱的信息符号，能是一种高质量的精神状态，服务中的微笑，既暖了人心又交了朋友。

　　现今，金融竞争日趋激烈，能否做到“人无我有、人有我优、人优我新”，对于我们银行工作人员来说至关重要。微笑服务就像一把神奇的，能够打开心灵的窗口，让光芒照耀周围的一切。我们经过微笑与客户进行沟通与交流，拉近心灵的距离。微笑着对客户服务能够让对方感受到我们的诚心；微笑着向客户解释能够使对方感受到我们的善意；微笑着拒绝无法办理的事项，同样能够让对方体谅到我们的难处。当我们对客户微笑时，客户会觉得我们在对他说：“欢迎您来我们那里办理业务，我很高兴为您供给服务。”微笑体现的正是这种良好的心态。但微笑服务并不只是脸上挂着笑容就能够了，而是发自内心地为客户着想，让客户满意。

　　微笑是引航灯，给人期望和力量，滋润人的心田；微笑是阳光，是和煦的春风，用温暖拉近心灵的距离。用心为客户办理每一笔业务，用最真挚，最温馨的微笑为客户服务，以令人信赖的服务质量、令人赞许的服务效率、令人满意的服务态度，让每一位客户在我们商行都如沐春风、满意而归，是我们商行人永远的追求。新的一年，我们会继续用微笑照亮我们商行人新的征程。

　　银行服务心得体会（十八）：

　　随着生活节奏的不断加快，银行带给着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢？

　　首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所带给的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。一听到微笑这两个字，有人必须会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你应对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑

　　可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者用心的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

　　其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要应对的“考官”，如果我们银行员工每一天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？

　　再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。

　　什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。

　　“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

　　既然选取了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，就应时刻警记尊重对方，思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你，我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。

　　柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此十分的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。

　　有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，仅有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

　　银行服务心得体会（十九）：

　　今日距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备，使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习，在专家教师深入浅出的细致讲解中，异常是从我们身边熟悉的工作、日常@.范.文.库'整理~的生活入手，真实的案例、幽默风趣的语言，深深地感染了我，使我感触颇深。

　　在商业银行这个大家庭里，我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围，也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单，很平凡，每一天迎来送往不一样的客户，办理着自我已经很熟悉了的业务，按照行里的规定，完成着属于自我的“任务”。但渐渐发觉，一切规定都是在告诉我们怎样做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自我发觉了。参加工作的这段时间，有一位对我来说是比较异常的客户，她是一位五、六十岁的老大娘，带来的钱是用报纸精心包着的，询问后明白她是想把钱存一个定期。大娘很亲切，我便耐心地回答着她的问题，深怕我的回答还有让她不明白的地方，但就是这样一个让我觉得很平常的事，大娘却在办理完业务后，用一种很不好意思的语气问我：“你们这有揽存任务吧？”我很疑惑的点了点头，大娘很肯定的笑笑说：“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说多谢，她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅，可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白，是大娘诚恳的态度，和善的微笑打动了我，真正应当做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。

　　全国的许多行业都在提倡微笑服务，许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，甚至练到腮帮子发胀，这才认识到，在银行里，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者进取的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样能够打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中，常常发生因为所要办理的业务手续相比较较繁琐的时候，当然不是所有的客户都能够理解银行，偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客，这时候需要的是更周到的服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的`令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，这绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格，这种思想就是要有团体荣誉感，爱岗敬业，勇挑

　　重担的职责感和进取生活，乐观助人的优良意识，这不仅仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，仅有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　我们的商业银行被称为“草根银行”，老百姓自我的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

　　窗口服务的工作让我每一天应对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工，可是对于客户，我就是丹东商行”，我们要真正做到爱行如家，进取地维护团体荣誉，并在工作中常常提醒自我：“善待别人，就是善待自我”。

　　银行服务心得体会（二十）：

　　初次来到xx支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我明白一切将要从零开始。

　　工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分适宜的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在那里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中必须有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正！

　　我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我此刻经常思考的问题。

　　我十分感激同事给我的帮忙和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自我临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮忙，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我明白我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我必须会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

　　我同样感激各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感激你们对我工作中点点粗心的包容，今后我必须细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。

　　我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。为今年自我的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我必须会做的更好!

心得体会结尾60例

　　1、我们要学会生活，体验生活，抱着一种享受人生的态度去学习，去工作，去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟，这种成长的过程中，我们会面临更多选取，懂得思考，懂得选取适宜的道路，懂得如何行动，懂得品位人生，才不枉大学的完美时光。

　　2、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　3、透过这次学习，虽然我们所学到的不是很多，正如教师所说的，三年出师，但我们熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能，培养提高和加强了我们的工程实践潜质创新意识和创新潜质。学到了书本没有的东西，仅有将理论和实践相结合，这才是科技的真正好处所在。我坚信这次实习能为我们以后步入社会就业积累经验，并且是我大学生活中的又一笔宝贵的财富。

　　4、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的发奋的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的归纳。每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长!坚信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!

　　5、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来！

　　6、这个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，就应还算是及时吧，正因我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向发奋，我坚信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时刻里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

　　7、在年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和潜质了，我会趁着我年轻的时候发奋拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空!

　　8、年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中，我们得到了很大的发展，在提高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果!坚信在年我们会做的更好!

　　9、在xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和本事了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空！

　　10、此时，我感受到了那里浓厚的文化气息，那里让我感觉异常温暖，没有陌生，更没有距离，人与人之间，团队与团队之间默契的配合，真诚的帮忙让我真正喜欢上了那里，那里是属于我的地方，那里是值得我去用心的地方。

　　11、在以后的岁月里，我的工作必须会越来越发奋的，尽量不会出现任何的差错，这对我是务必要要求的，我对自我的要求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我最大的发奋!

　　12、一个聪明的人，必须会以史为鉴，取长补短，天天学习，每一天顿悟反省，把梦想和目标刻在石板上，把人生压力转化成行动的动力，这样的行动必须会成就不一样的人生结果!这样的结果必须会让所有人为之赞叹，为之羡慕!，为梦想和目标加油。

　　13、年是不平凡的一年，透过全体员工的共同发奋，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市转载自百请保留此标记场变化的快速反应潜质。为此，应对记年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司年公司各项工作的顺利完成。道家思想的核心

　　14、我坚信，在未来的讲解工作中，我必须会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自我今后的工作。我也坚信，透过自我的发奋，必须会实现心中那个讲解员的梦。

　　15、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xx-xx”思想指导工作，坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

　　16、暑期的实践，给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目，更不好自大，一切有真实学和潜质的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午职责心!有时候我们需要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自我!

　　17、年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中，我们得到了很大的发展，在提高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果!坚信在年我们会做的更好!

　　18、实习的遗憾是没机会亲自去实践，所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作，我也说不清，随缘吧。能有这样的实习机会，已经很感激了。

　　19、在以后的岁月里，我的工作必须会越来越发奋的，尽量不会出现任何的差错，这对我是务必要要求的，我对自我的要求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我的发奋!

　　20、实习的遗憾是没机会亲自去实践，所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作，我也说不清，随缘吧。能有这样的实习机会，已经很感激了。

　　21、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xx-xx”思想指导工作，坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新，为学校的发展做出新的发奋。

　　22、xx年是不平凡的一年，经过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市转载自百请保留此标记场变化的快速反应本事。为此，应对记年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

　　23、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中，我们得到了很大的发展，在提高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果！相信在xx年我们会做的更好！

　　24、我们要学会生活，体验生活，抱着一种享受人生的态度去学习，去工作，去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟，这种成长的过程中，我们会面临更多选取，懂得思考，懂得选取适宜的道路，懂得如何行动，懂得品位人生，才不枉大学的完美时光。

　　25、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　26、我坚信，在未来的讲解工作中，我必须会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自我今后的工作。我也坚信，透过自我的发奋，必须会实现心中那个讲解员的梦。

　　27、在将来迎来的一年中，我会继续发奋，将我的工作潜质提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，坚信公司的明天会更好!

　　28、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长！相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的！

　　29、回顾一年来的工作，我在思想上学习上工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!

　　30、回顾一年来的工作，我在思想上学习上工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献！

　　31、透过这次学习，虽然我们所学到的不是很多，正如教师所说的，三年出师，但我们熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能，培养提高和加强了我们的工程实践潜质创新意识和创新潜质。学到了书本没有的东西，仅有将理论和实践相结合，这才是科技的真正好处所在。我坚信这次实习能为我们以后步入社会就业积累经验，并且是我大学生活中的又一笔宝贵的财富。

　　32、在年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和潜质了，我会趁着我年轻的时候发奋拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空!

　　33、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍重的珍藏。坚信爱心社的明天会更好!

　　34、在将来迎来的一年中，我会继续发奋，将我的工作潜质提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，坚信公司的明天会更好!

　　35、三年的时间，让我明白工作并不是想象中的那样简单。刚参加工作时，自我没有经验，不善于沟通，公司的培训也跟不上，随着工作压力的加大，自我稚嫩的心理再也承受不了，三年里我换了三次工作，一向没有稳定下来。一个周前，我来到那里，短短的时间，让我对工作对自我又有了新的认识。

　　36、参观学习结束后，我们主动与村党支部成员和军人党员们进行交流，认识到我们的党历来重视思想教育，注重从思想上组织上教育广大党员，透过开展经常性和适当的集中性的教育相结合，有效地加强和完善党的自身。*倡导开展此次先进性教育活动，不可是应时之举有利之举，也是创新之举，我们就应从这三个方面明白认识党中央的部署安排，深刻领会中央的决心论断和精心安排，自觉用心投入到这个活动中来。透过交流，我们都表示受益匪浅，不仅仅增强了我们学习实践“三个代表”重要思想的自觉性，坚定了梦想信念，也让我们下定决心要发奋学习专业知识，增强为人民服务的本领，在实践活动中结合我们的专业特色，用己所学尽己之力，服务社会奉献社会，理解锻炼增长才干，充分展现当代大学生党员的先进性。复活读后感字

　　37、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　38、教育是一个充满智慧和活力的过程，也就意味着教师的专业成长需要付出艰辛的努力。以上就是我参加教学工作以来的心得和体会，在教育教学上仍然存在着众多的不足，可是我会继续努力。

　　39、时刻是有限的，人生总得离离合合，幸好文字能够记录历史，让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行，环境很好，记忆很美!

　　40、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xx-xx”思想指导工作，坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新，为学校的发展做出新的发奋。

　　41、暑期的实践，给我的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目，更不好自大，一切有真实学和潜质的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午职责心!有时候我们需要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自我!

　　42、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　43、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作本事提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好！

　　44、此次的实习是我深入社会的起点，让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜质，然给我学到了许多知识和经验，这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素，透过此次实习，让我能够更好的了解自我的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么，也为自我以后的`工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自我做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

　　45、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是坚信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作潜质，我坚信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来!

　　46、此次的实习是我深入社会的起点，让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜质，然给我学到了许多知识和经验，这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素，透过此次实习，让我能够更好的了解自我的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么，也为自我以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自我做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

　　47、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

　　48、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　49、回顾一年来的工作，我在思想上学习上工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!

　　50、新的一年已经来临，我们将在归纳过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　51、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是坚信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作潜质，我坚信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来!

　　52、新的一年已经来临，我们将在归纳过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　53、参观学习结束后，我们主动与村党支部成员和军人党员们进行交流，认识到我们的党历来重视思想教育，注重从思想上组织上教育广大党员，透过开展经常性和适当的集中性的教育相结合，有效地加强和完善党的自身。胡锦涛同志倡导开展此次先进性教育活动，不可是应时之举有利之举，也是创新之举，我们就应从这三个方面明白认识党中央的部署安排，深刻领会中央的决心论断和精心安排，自觉用心投入到这个活动中来。透过交流，我们都表示受益匪浅，不仅仅增强了我们学习实践“三个代表”重要思想的自觉性，坚定了梦想信念，也让我们下定决心要发奋学习专业知识，增强为人民服务的本领，在实践活动中结合我们的专业特色，用己所学尽己之力，服务社会奉献社会，理解锻炼增长才干，充分展现当代大学生党员的先进性。

　　54、一个聪明的人，必须会以史为鉴，取长补短，天天学习，每一天顿悟反省，把梦想和目标刻在石板上，把人生压力转化成行动的动力，这样的行动必须会成就不一样的人生结果!这样的结果必须会让所有人为之赞叹，为之羡慕!，为梦想和目标加油。

　　55、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的发奋的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的归纳。每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长!坚信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!

　　56、时刻是有限的，人生总得离离合合，幸好文字能够记录历史，让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行，环境很好，记忆很美!

　　57、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　58、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍重的珍藏。坚信爱心社的明天会更好!

　　59、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　60、xx年是不平凡的一年，透过全体员工的共同发奋，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市转载自百请保留此标记场变化的快速反应潜质。为此，应对记年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司年公司各项工作的顺利完成。

参观企业心得体会20篇

　　参观企业心得体会（一）：

　　假期来到了！然而我并没有为此而放松下来，反而更加激动与欣喜。因为...联谊会将在x月x日举办“第一届子女参观企业活动”！作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期盼。

　　最终在这天早上7：30，我们到了...校集合，便开始了一天的参观行程。

　　首先我们在xx校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的群众，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去应对群众中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮忙，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的群众。

　　之后，我们便乘着车，来到了...公司。

　　进入丰...公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的x总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

　　到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前x伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了许多千奇百怪的汽车零件，还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清楚地将个别次品分类——可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在那里每一个零件的完成都需要透过复杂的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。

　　到了午时2：00，我们离开了xx公司，来到了xx公司。华国主要生产“镜片”。xx的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”个性强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与群众荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，——“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工持续良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。（心得体会）让我印象深刻的还有一点是华国的育人观——埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，就应要在空余时间及时充实自我。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在那里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。

　　仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，持续良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最终一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕——在xx参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵能够透过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们务必及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。

　　透过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识——大到经营理念，管理理念；小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅！

　　参观企业心得体会（二）：

　　在这个假期里，我们这一批学生有幸在学校的组织下前往xx公司进行参观学习，这种能够近距离接触最新或是市场上最常用技术的机会，是我们每一个励志想在这个专业行业占据一席之地的学生梦寐以求的。所以我们都十分的兴奋，在来之前我们都有过畅想，能够在那里揭开对我们来说还显得有些神秘和朦胧的行业面纱，看到想在市场上先进的xx公司是什么样貌。

　　在教师的组织下，我们乘上了大巴车前往xx公司所在地，在一段不短的路程后，我们最终看到了公司大楼。当然，到了目的地以后，我们也没有立刻下车，xx公司是一个占地面积交广的企业，我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个十分新奇并且让人看着有种莫名满足感的事情。

　　待到了公司正式的来客大厅后，我们就在接引员的引导下参观了xx公司的宣传视频。在接引员的介绍下，我们对于xx公司的理解就不是那么仅仅凭借着想象和网上的了解瞎猜了，而是有了一个大致的轮廓。接下来我们走在长长的走廊上，里面有着各种各样的东西，包括一些展示的产品，公司理念，发展历程，甚至是员工之间的合影。这些充分的展示了xx公司是一个团结友爱，十分有本事的公司，让我不禁幻想起如果能够在毕业之后到那里工作，想来也是十分的享受吧？

　　参观完这些规划的路线了解了xx公司后，我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观xx公司的工艺流程，系统的了解xx公司所用的工艺，了解员工在其中的作用，了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话，这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是十分珍贵的，所以我们一点也不敢落下，全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情景下拍一两张照片，留待以后比较笔记加深学习。

　　参观结束后，我们有了一段自由行动的时间，当然不能太过随意的乱闯，我们也明白轻重，大多三五成群往自我感兴趣的区域进发，进一步的学习先进工作理念。

　　虽然这次的参观时间并不长，可是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展，让我的知识体系进一步的完善，今后的工作中必须也能够发挥出让我感到惊喜的成就。期望以后还有机会再次来那里参观，甚至是来那里工作，这一次的参观经历我会牢牢地记在心里，用在实际上。

　　参观企业心得体会（三）：

　　为了我们这批即将步入实习岗位的学生，学校领导都予以高度的重视，为我们开了企业实训这门课程，并且能够与实体公司正面交流，在我看来，对于即将要步入工作岗位的实习生来说，能够在职前去实体公司（海南英赛德信息系统有限公司）了解情景、学习业务感到十分的荣幸，我会好好把握这次实训机会，并且能够在实训中学到更多书本上所学不到的知识和技能。经过蒋总的一番话感受颇多，也在很大程度上了解了企业此刻的需求型人才，充分认识到，作为一名现代大学生该以如何的精神面貌和态度去对待此刻所从事的职业。

　　蒋总主要强调以下几点：

　　1、大学生在公司的忠诚度；

　　2、大学生的心理素质问题；

　　3、讲述公司的大概义务；

　　4、关于其公司大概的考核标准。

　　蒋总异常重视的是实习生对公司忠诚度的问题，如今职场上头临的是许多初入职场的大学生经常跳槽，刚在公司学会了一点知识，自以为能够出去找工资更高的公司，于是就出去寻找另一个机遇去了，刚刚教会了一个职员能够入手工作，职员就跑掉了，对于这种现象，公司的损失是很大的，这样貌，还要再花时间和资金去聘请下一位员工，所以说这样貌导致很多经历过这种事情的公司都不愿意去聘请刚刚毕业的大学生，宁愿去聘请一位没有学历而在社会上有一年以上工作经历的员工。

　　所以，作为一名大学生，要珍惜就业机会，自觉培养对企业的热情和忠诚度；要找准个人利益与企业利益的结合点，脚踏实地、立足大局，同时还要做到摆正自我的位置，虚心学习，努力实践，掌握实际本领，珍惜眼前的机遇，深入实践，提高技术，在工作岗位上要确定目标，快速的去适应环境，踏实工作增长才干，为今后能尽快承担起更大的职责打好基础。

　　除此之外，给我感触很深的还有公司的竞争问题，不仅仅是外面的公司与公司之间的竞争，企业内部职员之间的竞争也是相当的激烈，就以蒋总的公司为例，公司内部每一天每个月都有考核标准的排行公布，这样貌，就会激励排行往后职员的工作干劲，听到这些，真的感觉职场如杀场，并没有我想象中那么简便，那么完美，可是，反过来想想，这样貌的考核制度不仅仅能够提高我们的心理压力的抵抗本事，并且能够很快的提高工作本事，闭上眼睛想想还是很有感觉的，恨不得立刻进入他们的竞争之中，即使被拖得遍体鳞伤也值得。

　　其实挺想到蒋总的公司去工作的，我一向以来对网络营销推广工作也是挺感兴趣的，并且，那里的工作环境真的很好，期望在这个公司能够不断的磨练自我，取得业绩，在这个神经紧绷的工作环境下快速成长。

　　经过这次的公司拜访，我对自我有了更高层次的要求，体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的学习和实践，提高自我的水平。不仅仅如此，更要提高自我对自我所选择职业的忠诚度，不断提高自我的职业素养，以适应职场的需要。其实重要的不是教会了我们什么，而是启示了我们，启发我们去思考、去钻研。院长和蒋总的许多平实的话语中蕴含的深刻的道理需要我们去细细琢磨，许多知识更需要我们自我去亲身实践！宝刀锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只要我们做好吃苦的准备，不怕苦，不惧累，相信我们的明天会更好！

　　参观企业心得体会（四）：

　　1月7日，根据统一安排，我们去xx集团学习参观。xx集团，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是xx的主要创始人。截至2009年，xx集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌，中国民族企业的骄傲。眼见、耳听xx集团二十多年来的沧桑巨变，由衷地感觉收获颇丰，其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义，心得体会如下：

　　一、xx推行的特色企业文化。企业是人，文化是魂。企业文化是什么企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。xx所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的xx文化底蕴是分不开的。xx文化的核心是创新;xx的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;xx的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一齐，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的构成就要靠全体员工的进取参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工进取参与。企业管理的高层和中层首先要进取行动起来，全方位宣传企业文化;异常是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后经过宣传、教育、培训等各种形式，宣传企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。

　　二、xx的管理理念。讲求管理之道xx的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习xx经验，不仅仅要学习其先进的管理方法，还应学习xx的管理之道。xx奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。

　　1、永远战战兢兢，永远如履薄冰。xx教育各层员工，仅有始终坚持强烈的忧患意识，才会在市场竞争中立于不败之地，因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识，确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提，因为有了意识，才会有行动。警钟必须长鸣，建立忧患意识势在必行。

　　2、xx的解决问题三步法，高度概括总结了企业日常管理中的处事原则，简单、明了、实用，抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题，也能够建立快速发应机制，编写规范，纳入管理。紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效;过渡措施;在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生;根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。

　　3、xx的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言，公示警示，提醒员工时时规范工作行为，建立正确的认识和理念，循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题;看不出问题就是最大的'问题;重复出现的问题是作风上的问题”，“部下素质低不是你的职责，可是不能提高部下的素质是你的职责”。

　　三、xx的“OEC”管理法。“OEC”管理法，是在xx全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“OEC”管理法也叫“日日清”管理法，其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今日的工作今日必须完成，今日的效果应当比昨日有提高，明天的目标要比今日的目标高。具体地讲就是要到达对事物全系统、全过程、全方位的控制，确保事物向预定的目标发展。即：总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。引入“OEC”管理法，能够有效地克服企业目前的多重管理缺陷，提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平，显著提高企业的管理效率，使我们的工作程序化，简单化，职责分明，考核严格。

　　四、xx的人才观念和用人机制。“人人是人才，赛马不相马”是xx的人才观。xx认为，此刻缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的职责就是要经过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤;二是职适其能，人尽其才;三是合理流动，动态管理。xx员工全员竞聘上岗，在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制和升迁竞争、淘汰机制。xx对中层干部实行分类考核、管理，干部职位不固定，届满轮换;授权与监督相结合，规定“在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰”。总之，xx人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在本事，让每个人每一天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这是持续发展的秘诀。

　　参观企业心得体会（五）：

　　在我院领导教师的带领下，我们来到xx市x工厂开始了为期十天的“化工原理见习”。本次实习主旨在于：针对我们上学期开设的化工原理课程，实践性的了解实际生产中的化学工艺流程、更好的巩固所学的化工原理知识、提高实际动手本事和操作本事。

　　xx市xx工厂于19xx年筹建，19xx年建成投产。x年代初引进美国的硝酸生产设备，后逐渐增加硝酸钠、硫酸钠、有机硝基苯、苯胺等产品的生产项目。逐渐成为以苯胺为龙头产品的的大型化工企业。工厂现有职工xx余人，实现年产值x亿多元，上缴利税xx多万元，并栖身于xx市民营企业二十强、全国化工企业五百强。20xx年本厂成功收购x市化肥厂并成功实现该厂的转型。

　　本次实习我们主要是学习两钠（硝酸钠、亚硝酸钠）生产车间的化工流程。

　　该在这短短的时间内，我收获了很多的东西，这些都是我在学校里和课本上找不到的，此刻我们已经是大四了，立刻就要踏入社会，这些实践性的东西对我们来说是至关重要的，它让我们脱离了书生的稚气，增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。

　　在以前的头脑中，我认为的工作都是很完美的，我想企业和工厂应当都是挺漂亮、挺大起的。此刻不都是在讲环保、讲生态化吗，将来的工作环境肯定是整洁美丽的，工作应当也是趣味简便的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了，天哪！这个地方到处都是刺鼻的气味，到处是一片落尘，原先老型化工厂就是这样貌的啊，经过工人师傅的初步介绍才明白，我国的早期建厂的化工厂由于技术含量相比较较低，属于劳动密集型产业，各项生态指标不可能到达现代化的工厂水平。这也是我国化工行业相比较较落后的一个现状，可是这也说明化工行业在我国还有很大的发展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的发展空间。第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。第二天我们就正式进入车间参加生产。我们私人一组，每个车间的师傅负责带我们生产学习，此刻的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相比较较简便，可是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说，工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议，对于我们来说，在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友，这八个小时单调的工作难以想象，可是随着与工人师傅

　　共同工作的时间久了才明白自我的想法是多么的幼稚，我们此刻吃穿不愁，可是真正到了社会上，首先我们的自我养活自我！然后的为家庭担起相应的职责！我们必须靠自我的劳动来实现这些！这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了，因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。

　　和我们在一齐工作的工人师傅文化水平不是很高，平均是高中毕业，可是在经过长久的实际工作，他们的经验和熟练程度是我们这些大学生在课本上得不到的，所以，今后走入社会，我想我首先应当克服的就是眼高手低的毛病，俯下身来、踏踏实实的工作，去积累自我的经验，增加自我的知识！可是由于工人师傅的文化水平有限，这也是一个很大的制约性因素，他们可能在这个岗位上干了很多年，能够说比他们的领导干的都好，可是他们并不明白这其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永远是他们工作生涯中的一道障碍，从这当中，我明白了知识的重要性，它是我们不断学习的基石，也是我们前进的资本，我想经过实习我会更加珍惜自我的学习。

　　在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层！但同时社会又是完美的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自我想要的！

　　总之，虽然实习的时间很短，但对我来说，收获是很大的。我会更加珍惜我的学习，并且用实习的心得时时激励自我！

　　参观企业心得体会（六）：

　　6月28日中午，跟随者“青年马克思主义者培养工程”大学生骨干培训班学习参观了哈药集团三精制药厂，在三精制药厂员工的带领下我们接连参观了三精制药厂接待中心、员工食堂、物流车间、制药生产车间、冻干车间。这次实践活动对我来说有着更大的现实意义，因为我是学包装工程的，尤其是物流车间和冻干车间，它让我对自我的就业前景充满了信心，也让我提前了解了一个优秀的企业和想要成为一个优秀企业中优秀的一员所具备的素质与要求。

　　在接待中心大家仔细听了工作人员对三精的介绍：三精制药的前身是国有企业哈尔滨制药三厂，始建于1950年，最初以生产肌肉和静脉水针剂为主，是黑龙江省最早的专业化生产水针剂和国内最早引进国外水针剂一连机生产设备的企业。历经几十年药品生产经营的磨练，公司已从单一品种剂型，发展成为多品种、多剂型、医药原料和制剂并重的综合性的制药企业。主要生产经营注射剂、口服液、片剂、胶囊剂、颗粒剂、冻干粉针剂等20多个剂型、300多个规格品种，构成了丰富的产品阵容。拥有亿元以上的品种四个，千万元以上的品种十二个。主导产品包括葡萄糖酸钙(OTC药品)、葡萄糖酸锌(保健品)、双黄连口服液(OTC药品)、司乐平(处方药品)等。2004年投资近亿元组建了开放型的具有国际水准的研发平台。2004年2月25日，“三精”品牌被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。2004年12月13日，经北京名牌资产评估公司权威认定，三精品牌价值为40.03亿元人民币。2005年9月正式更名为哈药集团三精制药股份有限公司。目前公司主业清晰，资产质量优良，基本完成了普药生产基地、中药生产基地、保健品生产基地、儿童药生产基地、原料药生产基地的产业布局，并将陆续结束投入期，进入成长期，成为公司未来发展的坚实基础和重要的经济

　　增长点。截止2006年5月，三精制药已发展成拥有30个参股和控股子公司的大型集团式医药类上市公司，具备了利用资本市场功能整合其他药业资源的条件和基础，为进一步做大做强供给了新的保障。目前，三精制药投入很多资金进行新产品研发，集中各方面的资源优势，构成了“生产一代，储备一代，研制一代”的产品开发模式，后续发展势头强劲。

　　在员工食堂我们看到了很人性化的一面：每日供给不一样的营养食谱，食堂环境干净整洁，桌椅摆放井然有序，真正体现了细节决定成败这一观点。物流中心的口号是：以现代物流服务，为客户创造价值。工作人员介绍说三精的物流设备是世界最先进的，由日本株式会社，冈村制作所生产的。程序化控制的产品分类、装卸工作，网络化的库存查询系统，既方便了生产计划又节省了人力。生产车间中自动化的流水线代替了繁重的体力劳动，机器的轰鸣中产品顺利经过每道工序在那里真正看到了一个优秀企业如何储备与输出产品，车间中工作着诸多优秀的、认真的员工，同时为了节俭能源，许多高科技设备采用感应原理，在无产品输入与输出时为工作暂停状态，真可谓先进啊!进入冻干车间前我们每个人都穿戴好隔离服和鞋套，以防带入细菌。在冻干车间中，工作人员穿着隔离服在密闭的车间井然有序的工作，采取多道检验流程，他们分工明确，密切配合，在工作中有条不紊、精益求精，以确保药品的质量与病人食用后的健康。以上种种，高效、环保、节能的现代化生产设施给参观者留下了深刻的印象。能够这么说，在三精制药厂，我看到了我们国家的发展，这极大地增强了我的民族自豪感，那里的生产模式和生产环境绝对到达了国际先进水平，更

　　难能可贵的是，在当今世界炒得很热的人性化、环保、自动化、在三精都体现出来了，三精就是我们国家的企业发展的方向。

　　本次在三精参观学习真正体会到了“堂堂正正做好人，规规矩矩制好药”这句口号的真谛。三精制药厂企业技术和管理的现代化、环保的生态化、企业文化的人文化给我们留下了深刻的印象。三精制药直观的展现了它们的企业现代化管理流程与浓郁的企业文化气息，为我们供给了一个良好的实践机会，将科研中得出的理论知识与企业的具体实践活动结合起来，使我们感到受益匪浅。作为当代大学生我们要好好学习三精人，在学习工作中精益求精。

　　参观企业心得体会（七）：

　　在...公司总经理x总的盛情邀请，和企业管理讲师x教师的良苦用心之下。我们...班全体同学作为一个实践课题于xx号午时参观了xx公司。这是一次难忘的，奇妙的企业之旅。随着夜幕的降临，我们的第一次企业参观之旅在笑声中愉快地结束了。虽然仅有一午时的短暂时间，可是这次参观企业的收获却是颇为丰富的。

　　我因为种种原因，并不是第一次来xx公司了。但每次都是匆忙的来，匆忙的去。并没有真正的去学习，并深入的了解这个企业。当然，无论我哪次来xx公司的时候，每次都会被那些绿色的标牌和logo给吸引住。整个公司都是采用绿色作为主色调，让人看了十分舒服。那种绿色总是会让我联想到绿绿油油的草，还有顽强的生命力。我们在从一楼上到四楼的每个楼层都挂着公司的宗旨，精神，管理，目标，核心理念等等之类的企业文化。个性是一句十分醒目的标语“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我在想，为什么百年只做这一件事？为什么要锁定在老百姓身上？接下来的参观，和一个人让我十分清楚的明白了这句话。

　　到了四楼的会议室，也能够看到一些标语，和公司的样板工程，和所获得的荣誉。我们坐下来之后，营销部的x小姐首先为我们介绍了公司的发展概况，还有参加的社会活动。让我们对公司有了基本的了解。还做了十分搞笑的电解水试验。之后在公司总经理x总的代领下，我们又去参观了一楼到二楼的车间。其中我们了解到了公司的生产规模，还有生产的流程。使我们对企业生产的部分有了初步的了解。进行了一系列的参观流程之后，我们又回到了会议室，x总和我们分享了她的人生体会，让我们学习到了很多。我们又观看了《xx村找水记》的记录片，我很佩服公司董事长x总的爱心，里面感动我的片段是，一个老奶奶打开自家水龙头当那些清澈的水哗啦啦的流出来的时候，她的那种笑，狠狠的打动了我的心。由心而发出来的笑，真的是太感人了。当然，让他们用上这辈子都没有想到能够用的上这么干净的水的人是，x总。

　　x总为我们讲了一段意味深长的话，大家听了感触很多。xx总是我相当崇敬的一个人。他之所以选取了做水这个行业，是因为一个梦，因为一个“xx梦”。有梦就是要去实现的，因为有这个梦想，才会更加有干劲。x总当过煤矿工人，亲眼目睹过煤矿工人的艰辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作为的时候，他又想到了他的梦想，和肩上所担任的一个重任。他决心要为老百姓做些事，x总有一颗回报社会的心。此刻是利益化是社会，各种食品事件不断发生，水又是我们生活不可缺少的东西，x总郑重向社会承诺，消费者能够完全放心饮用，有损品牌的行为绝对不干，砸品牌的行为也绝对不干。作为一个企业人，x总时时刻刻想到的是老百姓的利益。这种精神难道不值得我们去学习吗？难道就不值得我们去敬佩吗？“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我明白了。我们就是要不断的去为老百姓做实事，踏踏实实的做实事才是真正的成功。

　　写到那里，我内心十分激动，我觉得我们参观的不仅仅仅是企业，更要学习x总和x总身上所散发出来的那种伟大精神。透过这次参观，我对企业有了初步的认识。收获了很多。这次的参观是成功的。那么我也产生了一个梦想，我也有了一个梦想。

　　参观企业心得体会（八）：

　　xx集团坐落于双凤开发区，环境安宁，给我的第一感觉是一位深沉的开拓者，走进大门，便可见两行醒目的大字“态度决定高度，思路决定出路”当时心里在想，集团董事肯定经常以此两句教育员工，这应当是他们的格言吧。

　　我们一并参观了企业文化博物馆，走过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处，而后，在会议室，聆听集团销售总监的话语令我感悟非非.

　　荣事达的董事长潘保春先生令我敬佩，当初的创业之路是如此的艰辛，而在短短的几年间，就将产业规模发展如此之大，打造了一个一级品牌，有时候我们经常抱怨困难、坎坷，遇到逆境截足而止，从潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌，也许今日的我们微不足道，但只要我们肯努力，不畏艰难，大胆实践，走出未来的一条康庄大道未尝不可。

　　说得最多的是人才，在当今无处不充满竞争的社会里，人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用，而作为一名真正的人才就要将自我所学的理论知识与实践相结合，初入职场，我们要从基础做起，用心学习，吸取经验，加强悟性，俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础，构建上层建筑，踏实前进，终取高端。我们不要拘泥于眼前的路，将眼光看远，心有多高，舞台就有多大，给自我一个宽裕的舞台，做欢乐的舞者。

　　还有一点让我高兴的是，用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生，刚走入职场的的大学生并没有多大的区别，而只要你适应工作，努力工作，学有所专，则必定专有所成，未来的舞台是宽广的，那就看自我怎样把握了。

　　一个成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分，他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜，与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径，打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

　　创新是一个社会、时代提高的灵魂，企业的发展离不开创新精神，从荣事达能够看出，不管是对产品的改善还是市场的开发，创新都在其中发挥巨大作用，培养咱创新精神就要善于思考，勤于学习!

　　此刻在大学里就要好好学习，充分利用时间，多与外面的社会接触。

　　参观企业心得体会（九）：

　　随队进入电子有限公司，感觉很舒服。工作人员很客气，很亲切。这就是我的第一感受。以往我一向以为，进入一个这么大的公司，自我肯定会有一种卑微的感觉，行为举止必须会唯唯诺诺的。可是，进入电子，这种感觉却消失的无影无踪了。或许是那里的人、事、物，那里的布局摆设使我改变吧。

　　参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服;参观生产线，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原先懵懂的头脑顿悟了不少。最终明白了什么叫“激光视盘机”了。最终了解到电源保护系统对我们手机的保护。最终“开窍”了不少。此外，作为国家520户重点企业，中国500强，电子信息百强企业，这家公司不仅仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的看到一些温馨的标语，如“今日工作不安全，明天生活无保障”;“请坚持车间整洁，还你我舒适环境”在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在那里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，没有压力。记得在一块写字板上，这样写着：“10：30-12：00，生产：330;实际生产：456。”这不就了，让员工舒服的工作，他们才会更加投入。“科学管理，高效服务，不断创新，持续发展”，“勤，诚，学，勇，和”“追求卓越，挑战极限”这是电子公司在用实际向我们展示他们自我的企业文化。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

　　在电子，印象最深刻的，莫过于刘文勇主任那生动风趣的讲座了。“千里之行始于足下”是在告诫我们：有了目标就要付诸行动。我自我对这场讲座的理解是：确定梦想-将梦想分解-行动。“职业梦想具体化，隔热设计科学化，人生梦想现实化。”，“pdca”循环模式。对于我们这些大一新生，如何定位自我，为自我做一个科学现实的职业规划，不就是很好的指导吗再者，正如刘主任所说，一个人的精力是有限的，我们不可能什么都做。我们应当把自我有限的，最好的精力投入到自我最钟情的事情中去。要让自我开心的工作。

　　学习企业文化，何尝不是一个在学习做人做事的过程

　　此次企业文化之旅，我还看到了我们企协人那种高素质的体现。比如，一下车，工作人员就温馨提示大家“不要踩到草坪上”。整个参观过程，大家都没有喧哗，没有造成各种拥挤。这是身为企协人的骄傲，也正是我应当向大家学习的。

　　我是学理科的，文笔一向不好，不会用华丽的语言来表达自我的内心感受。与其说是心得体会，不如说是茶余饭后的闲谈。

　　感激电子，感激各位工作人员，感激我们企协。多谢大家，让我学到了很多。

　　参观企业心得体会（十）：

　　20xx年x月x号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴xx市...公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。

　　我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有点理解不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢？还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每一天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

　　经过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今日如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

　　一是企业的管理理念令人信服。...公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

　　二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

　　三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自我的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。

　　作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自我对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？大学期间一向梦想着自我有一天能参加工作，此刻这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自我微薄的力量，在工作中实现自我的价值。

　　与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

　　1、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

　　2、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自我的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自我的一份力量。

　　3、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自我的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

　　4、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，仅有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

　　参观企业心得体会（十一）：

　　今日阳光明媚，学校让珠江青少年报的小记者参观好帮手科技公司，很高兴我也是其中的一员。

　　我们从学校乘车来到了好帮手科技公司，那里的环境十分优美，周围绿树成阴，好像是走进了公园一样。

　　来到公司大堂，有一个解说员来接待我们。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解说员姐姐先把我们带到电子产品展览室，一进去，我的视野仿佛扩大了许多。有卡仕达、科骏达的DVD、蓝牙、导航仪、后视视频……导航仪不仅仅能导航，还能上网娱乐，这时我好像感到我们祖国的科技是多么的先进。

　　参观完产品展览室后，来到一个实验楼，原先那里面可是产品诞生的地方，制造这些产品可不容易，流程很复杂，要经过复杂的工序，才能制造出来，所以我们必须要珍惜。

　　最终，我们来到了一个历史长廊，在那里我们知到了好帮手电子科技公司的情景，在安徽、江西等地也有分公司。好帮手电子科技公司在国内正迅速发展，未来将要冲向国外发展。

　　这次参观令我受益匪浅!让我明白我们常用的东西都是来之不易。我们要努力学习，为将来建设社会作准备。

　　参观企业心得体会（十二）：

　　一向以来，我都觉得学习应当与实践相结合，但实践对我们的学习乃至观念的影响到底有多大这必须要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会，我们真正有机会验证自我在学校所学习的理论知识与实际的结合情景。三星车险方面有关人员悉心地安排了这次三星车险与财大学生交流见面的活动，我们有幸能够真正走进财险公司了解实际情景。

　　能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会，在这我很感激公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果，三星财产保险公司在08至11年连续多年获得美国标准普尔财务实力A评级;并被《金融时报》连续两年评选为“年度最佳外资财险公司”。它不断发扬“以客户为中心，挑战世界，创造未来”的三星精神，更好贯彻本地化经营方针，努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点，我在参观时也深有体会。

　　交流会分为三个部分，三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学，请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得，井先生字字珠玑，妙语横生，让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析，这个环节中，我们了解到国内车险市场经营现状，主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际情景，这些都是我们在书本中接触不到的，让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员咨询我们在做课题的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做资料的要求等具体事宜。短暂的茶歇过程中，大家互相交流经验，互相介绍认识，气氛甚是融洽。最终是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例，这方面我们本就接触不多，众多的案例分析让我们明朗不少。

　　经过这次参观，在公司人员的关照和指导下，我学到的不仅仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的提高。

　　一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心以后努力工作起到了很大的作用。进入公司前我就听闻周边的人有抱怨道：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。这着实给了我一些压力。但进入公司的那一天我的观念就比较坚定，从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”是这家公司给我的最大感觉。无论以后做任何一个行业，担任任何一个主角。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。事实上每一个人最大的敌人就是自我，如果自我对公司、对产品没信心，底气不足，自我都说服不了自我，我们又如何去说服客户呢

　　二、这次参观让我提高了基本业务技能以及掌握了一些沟通技巧，公共关系和工作本事也得到提高。不管做任何事，单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。经过这次交流，我觉得自我已经能掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。与此同时，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的本事得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通，仅有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少大学生及研究生刚踏出社会遇到的一大难题。

　　参观企业心得体会（十三）：

　　伴着炎炎夏日的脚步，暑假来到了!然而我并没有为此而放松下来，反而更加激动与欣喜。因为禅城台商联谊会将在7月15日举办“第一届子女参观企业活动”!作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期待。

　　最终在这天早上7：30，我们到了慧能职校集合，便开始了一天的参观行程。

　　首先我们在慧能职校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的团体，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去应对团体中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮忙，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的团体。

　　之后，我们便乘着车，来到了丰富汽配有限公司。

　　进入丰富汽配有限公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

　　到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前余伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了许多千奇百怪的汽车零件，还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清楚地将个别次品分类——可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在那里每一个零件的完成都需要经过复杂的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。

　　到了午时2：00，我们离开了丰富汽配有限公司，来到了华国光学器材有限公司。华国主要生产“镜片”。华国的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”异常强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与团体荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，——“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工坚持良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。让我印象深刻的还有一点是华国的育人观——埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，应当要在空余时间及时充实自我。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在那里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。

　　仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，坚持良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最终一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕——在华国参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵能够经过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们必须及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。

　　经过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识——大到经营理念，管理理念;小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅!

　　参观企业心得体会（十四）：

　　参观的xx企业是日本丰田汽车公司的一个下属分厂。进入生产现场后，每一位参观者都真实地感受到了处处精益、时时精益的氛围。

　　1、从参观安排上体现出的精细化管理

　　在办公大楼的门厅，设有一块电子显示屏，上头写着“欢迎您参观考察”的字样，这倒是一般企业比较普通的做法。可是后面显示的数据却是与众不一样了。“你是从1990年以来到本厂参观的第181002人，是今年以来到厂参观的第1006人，是本周到厂参观的第139人”。由此看来，他们对每一个到厂参观访问的人员都会进行准确无误的统计，这项工作巳经持续了几十年，数据精确到每一个人，这真是令人惊叹。

　　一位年轻女员工接待了我们这些参观者，她作为现场解说员，引导我们参观了生产现场，并介绍了产品生产线上的工艺过程。然后，一位50岁左右的工程师向我们介绍了企业整体的经营、管理情景，并回答了我们的提问。

　　从此处能够看出，在那里参观的安排也体现出精益管理。

　　2、生产现场整洁、规范、有序

　　我们参观的是企业三条整车装配线中的一条。车间的空间很大，生产线很长，工人们在各自岗位上紧张地工作，流水线上的半成品在缓缓流动。

　　车间的地面被纵向分成十分清晰的五个区域--参观人员走动区、零部件搬运人员走动区、装配岗位使用零部件的存放区、装配人员工作区、汽车装配的流水线区。五个区域都有其各自合理的空间，设计和安排得十分恰当，现场运转得相当有序。

　　流水线上每一台车的前部都粘有一张约A4纸大小的纸片，解说员说那就是生产看板。上头标明了本台车需安装何种规格的零部件，何种材质或何种颜色的内饰。零部件搬运员将准确无误地把不一样的零部件或内饰件按顺序送到每个岗位，装配工会按照看板的指令操作，进行准确的安装。

　　本来不一样规格、不一样型号的产品混线作业是很困难的事，可是在丰田的精益生产线上这就变得轻而易举。

　　3、人性化设计，减少工人的劳动强度

　　为方便装配工人安装零部件，降低工人的劳动强度，汽车装配线上实行无车门安装工艺，即在车身内部零部件安装完毕之前，汽车不安装车门。而车门是在车身所有零部件安装完之后才装到车上的。

　　当工人需要进车内安装零部件时，为方便工人进出，公司还异常设计了一套机械手座椅，工人只需坐在该座椅上。机械手就能够自动把他送进车内，工作结束后，再自动送出车外。看到生产现场的机械手走着灵巧的曲线，顺畅地把工人送进、送出车箱，我们不由得为设计人员的高超技术而感叹。

　　汽车装配车间的工作就是把大大小小的各种部件往车体上装，而许多部件不仅仅体积大并且重量也不轻。工人每一个班都要装配数百台汽车，光是搬运这些部件的劳动强度就相当大，更不用说还要准确地安装到位。为减轻工人负担，公司在汽车装配线上设计安装了许多机械手，这些机械手可代替人工。它们不仅仅能够搬运各种部件，并且能准确地在汽车车身上定位，这样一来工人的劳动强度就得以大大减轻。

　　4、团队协作处理紧急事件

　　当生产一线的设备操作工人发现存在产品或设备问题时，他们有权自行停止生产，这样便可防止次品的重复出现，并杜绝类似产品的再产生，从而避免了由此可能造成的很多浪费。

　　汽车装配线上的工作节奏是很快的，而每一个装配工人都有其负责的装配工序，他必须在规定的时间内独立完成规定的零部件安装或调试任务。

　　对于熟练工人来说，这在一般情景下是没有问题的。如果由于某种特殊的原因，某个岗位的工人没有在规定的时间内完成规定的动作，整条流水线的工作节奏就会被打乱。生产线设有应急的信号开关，当产品生产出现异常时，该岗位工人只要搬动这个开关，当班的班长及相关人员就会很快出此刻他的面前，为他供给帮忙。

　　从这次参观中，深深地体会到精益制造要注重每个细节的管理，各大小企业无论在人员管理还是生产现场管理方面都有许多需要改善之处。所以，“他山之石，能够攻玉’，推行精益制造，势在必行。

　　参观企业心得体会（十五）：

　　今日在公司部门总经理的安排下，我们市场营销部一行人赴生产一线标准化岗位进行参观学习。此次参观学习本人感受很深，受益匪浅，心得体会如下：

　　一、参观学习的主要资料

　　1.资料丰富。外出参观学习的时间虽然仅有短短的一个午时，但安排很紧凑。经过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。

　　2.收获显著。这次，经过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为XX公司的一名营销部员工，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。

　　二、参观学习的主要体会

　　1.一线职工的敬业精神确实让人敬佩不已。他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境坚持得如此干净整洁，足以证明他们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。

　　2.一线职工的学习意识很强。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每一天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展此刻我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，仅有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。

　　3、他们对工作的执着让我们共勉。焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们是多么的让人敬佩。

　　三、参观学习的主要收获

　　短短4个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

　　1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深;

　　2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。

　　3、一线职工在如此艰苦的环境下，把工作做得尽善尽美，一线领导的管理水平远远超过了我的想象。着实令我佩服的五体投地。

　　4、一线的厂容厂貌简直焕然一新，让我简直不敢相信眼前的生产厂区是如此的干净、整洁、井然有序。

　　5、在他们身上有很多值得我们学习的精神，学习他们的过人之处，以后我会多与一线职工接触，把生产与后勤融为一体，仅有干群一心、迸发出极大地工作热情，并不断地充实、完善自我，取得更大的成绩。

　　经过这次一个午时的参观学习，我认为：态度决定一切!干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。

　　我天天都是带着一种活力，近乎疯狂地工作，走进公司我就忘记了一切。同时是对公司深深的荣誉感和职责感使自我能够发自内心地忘我投入到工作中。虽然这种满负荷的工作身心都是十分累的，但自我的工作为公司的发展做出了贡献，得到了领导的肯定，从中体会到了人生的成就感和归属感，再苦、再累心里是欢乐的，所有的付出都是值得的;心动更要行动。

　　我有决心、信心和恒心，不断学习，超越自我，工作中学习，在学习中工作，不断积累和丰富自我的知识和经验，不断地鞭策自我并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与公司同提高、同发展在实践中锻炼成长。

　　参观企业心得体会（十六）：

　　上学期很有幸在教师的带领下去参观了著名的xx，感觉很有收获，以下，是我一些实践心得体会：

　　一，要将课本知识与实际相结合

　　这次在讲解员的带领下，我们参观了恩威集团的整体布局图，看到了他的绿化设计，以及生产车间，洁净车间整体分布情景。构成一体化管理，充分研究到了厂址选择以及产房的特殊要求。创立于1986年的成都恩威集团，是由著名科技实业家薛永新先生带领恩威人胼手胝足、励精图治发展起来的集科研、生产、贸易为一体的高科技跨国集团企业。主要产品有胆舒片、藏茵陈颗粒、小儿咳喘灵颗粒、芪苓益气片、丹萸片、六味地黄胶囊、丹芎通脉颗粒、洁尔阴泡腾片等，里面也有好多展示药品。

　　这次参观最大的感触就是课本知识与实践同样重要！我们从事实际生产时，很多厂房的修建，设备的摆放与选择等都要依据课本知识来实行指导，课本上的知识点就是一些基础和依据，而真正在实际操作上，更要结合实际情景而定。书本上的东西在现实中都立体化了，若单靠在书本上学习会比较抽象无味，但若与实践相联系的话，就会比较生动了，如这次参观车间时看到了一些提取设备还有中药炮制设备，这些设备若只看书上平面图，会很难以去想象他是如何工作的，但这次亲眼看到整个工作流程后，才豁然开朗，在现实中这些设备因为需要研究的因素很多而更加的复杂，但主要结构还是依照数书中来的，所以，实际生产的理论基础来源于课本但又高于课本，这就更加要求我们在以后的学习中要理论知识与实践紧密结合，不要忘记了学习知识的最终目的是要指导实践的初衷！

　　二勇于创新精神

　　这次参观后发现一个企业能够在竞争日烈的市场上不断壮大，除了雄厚的是实力外，最重要的是企业要不断创新，不要停止不前，要不断创造开发新的东西，异常是像药物方面，本来就存在很大开发空间，所以，一个公司在新药研发上是很看重的，另外，研究到我国国情和社会，管理也是一门很深的学问。制药厂要管理得好也是要花很大心思的。无论是要研究怎样调动员工进取性，还是怎样节省投资力度方面，都需要深思熟虑。这次印象比较深刻的就是讲解员给我们介绍了公司里面还有很多丰富的娱乐设施，这是出乎我意料的，这都体现了现今社会上对工人们的人文关怀，展现了社会生产上的人性化管理，所以，除了本专业必须学得很好外，其他关于管理方面的知识也应当有所涉足，这样以后才能在制药方面有所突出成果！

　　三现代消费观的思考

　　是药三分毒，现代人们生活水平日渐提高，人们普遍追求天然含化学物品较少的药物，所以，恩威作为以中药提取为主的制药集团，在市场上很受亲睐，这让我想到，我们在研发每一种药品是首先要想到他的实用性与安全性，尽最大努力

　　去迎合现代人们的消费倾向！这样，我们才能为公司创造更大价值，也能真正造福社会！

　　总之，这次参观感觉受益匪浅，真正的感受到了一个正规制药厂的宏大产业与生产

　　规模！让我对未来的职业生涯有了更多的认识与完美的憧憬，也让我认识到制药这个与其他产品生产的不一样之处，并且深刻体会到了实践的重要性！我迫切的感觉到竞争激烈的社会，需要的更多是多型性人才，所以我们要在大学期间不断完善自我，做个全能型人才。

　　参观企业心得体会（十七）：

　　一、参观学习的主要资料

　　1、资料丰富。外出参观学习的时间虽然仅有短短的一个午时，但安排很紧凑。经过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。

　　2、收获显著。这次，经过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为XX公司的一名营销部员工，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。

　　二、参观学习的主要体会

　　1、一线职工的敬业精神确实让人敬佩不已。他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境坚持得如此干净整洁，足以证明他们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。

　　2、一线职工的学习意识很强。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每一天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展此刻我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，仅有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。

　　3、他们对工作的执着让我们共勉。焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们是多么的让人敬佩。

　　三、参观学习的主要收获

　　短短4个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

　　参观企业心得体会（十八）：

　　2013年11月5日，我校组织全校教职工利用半天的时间参观了大丰经济开发区、常州高新技术开发区、大丰港经济开发区。我们在大丰经济开发区重点参观了大丰明进机械有限职责公司、金风科技风力发电设备有限公司、中国南车大丰分公司。我们在常州高新技术开发区重点参观了江苏众志铜业电气有限公司。我们在港区重点参观了大丰港第二期码头、江苏大丰盐土大地现代农业科技园。

　　这次活动针对性强、效果明显。本人在我市“三区”企业参观学习后的心得体会主要有如下几点：

　　第一，资料丰富。我们这次到“三区”5个企业的参观考察的时间虽短，但安排紧凑，主题鲜明，突出了加快发展的主旋律，经过参观考察，使我们进一步了解了我市经济发展的新形势。这次到“三区”5个企业的参观，给我的印象是：

　　一是大丰明进机械有限职责公司生产的自动化程度高，经济效益好。该公司是由韩国（株）明进TECH独立出资组建的外商独资企业。自2009年5月投产以来，率先与东风悦达起亚进行配套生产，至2009年底销售额7000万元。2013年，公司又继续扩大规模，新上冲压和焊装等4条生产线，预计今年将完成产值2.6亿元人民币；未来几年准备添设研发机构，提高设计本事。

　　二是金风科技风力发电设备有限公司和中国南车大丰分公司生产的产品属于新兴产业的产品，其生产的产品主要用于新能源——风力发电，其前景看好。

　　三是江苏众志铜业电气有限公司的标准厂房建得好，很有特色。其是一家高起点的新兴企业，拥有丰富的生产技术经验和一流管理团队，生产各种高品质的铜母线及铜包铝母线产品，在同行和客户中拥有良好的产品信誉和企业形象，公司拥有先进的铜排生产挤压机设备，年产2万吨铜材产品，公司始终贯彻实施ISO9001:2000国际质量管理体系，以先进的理念完善企业，企业荣获多项荣誉称号产品营销网络遍及全国各地。

　　四是去年4月份，由三航局承建的江苏大丰港二期工程5-10万吨级码头正式投入运营。该工程位于盐城市大丰港一期工程以南7.5公里，属敞开式泊位工程，主要包括码头、引桥两部分。其中，码头总长585米，由1个5万吨级专业散货泊位和1个2万吨级杂货泊位（兼靠4万吨级）组成；引桥长2877米，宽18米。该工程正式投入运营后，进一步提升了盐城港货物吞吐本事，有利于加快苏北地区港口建设，促进当地经济发展。

　　五是江苏大丰盐土大地现代农业科技园位于大丰港经济区，由大丰港集团公司和大丰港农业发展有限公司共同投资，江苏大丰盐土大地农业科技有限公司负责承建，公司注册资本为5000万元人民币。盐土大地现代农业科技园项目计划总投资4亿元，规划建设面积1万亩，其中核心区3000亩，主要包括盐土种植业、耐盐林果、盐土养殖业、盐土牧业的生产示范区、盐土农产品精深加工区、科技研发区、生物质新能源研发孵化区、盐土文化及科普培训区、综合服务区等六大功能区。重点建设盐土农业科技馆、科技研发中心、种植示范中心、精深加工中心、市场服务中心等“一馆四中心”。科技园注重招引园艺、园林、食品科学与工程、生物工程等专业的科技人才，强化盐土农业高新技术的研究、引进、试验示范和推广，围绕“盐土、科技”特色进行招商引资，以项目吸引客商入驻园区，投资兴业，努力把盐土大地农业科技园打造成规划理念先进、高新科技领先、种养品种丰富、建设气势恢弘、观光景色宜人的盐土农业新兴特色产业园区，使之成为全国盐土农业推进的先导区、盐土农业科技研发及成果的孵化器、盐土特色产业集聚区、盐土科技培训及教育实践基地、盐土文化及生态观光休闲区。

　　第二，受益匪浅。这次，我们集中半天时间，组团赴我市“三区”实地考察，目睹了我市“三区”中一些企业近几年来的巨大变化，感受了我市经济发展的浓厚氛围，学到了一些企业推进科学发展的成功经验。在短短半天考察时间内，本人一路学习取经，一路深入思考，得到了许多有益的启示：一是必须牢牢抓住发展不放松。最近几年我市的一些优秀企业发展的速度很快，经济效益和社会效益都取得了双丰收，但其始终不满足、不松懈，始终咬定发展不放松，聚精会神搞建设。有些企业即使此刻已处于一个很高的平台上，其企业的负责人仍然坚持着强烈的危机感、紧迫感，推进科学发展的劲头一刻也没有放松，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。其的经验告诉我们，在任何时候、任何情景下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。二是必须始终坚持解放思想。我市的一些优秀企业的发展之所以又好又快，除有国家政策支持外，很重要的一条就是其有一个好的企业领导班子。多年来，他们敢于突破，敢于创新，敢于进取，在企业改革方面一向走在全省乃至全国前列，孕育了“敢闯敢试、

　　敢为天下先”的改革精神。他们意识超前、思维敏锐，善于捕捉、把握和用好了机遇，这些都是值得我们学习的。

　　参观企业心得体会（十九）：

　　在这个假期里，我们这一批学生有幸在学校的组织下前往公司进行参观学习，这种能够近距离接触最新或是市场上最常用技术的机会，是我们每一个励志想在这个专业行业占据一席之地的学生梦寐以求的。所以我们都十分的兴奋，在来之前我们都有过畅想，能够在那里揭开对我们来说还显得有些神秘和朦胧的行业面纱，看到想在市场上先进的公司是什么样貌。

　　在教师的组织下，我们乘上了大巴车前往公司所在地，在一段不短的路程后，我们最终看到了公司大楼。当然，到了目的地以后，我们也没有立刻下车，公司是一个占地面积交广的企业，我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个十分新奇并且让人看着有种莫名满足感的事情。

　　待到了公司正式的来客大厅后，我们就在接引员的引导下参观了公司的宣传视频。在接引员的介绍下，我们对于公司的理解就不是那么仅仅凭借着想象和网上的了解瞎猜了，而是有了一个大致的轮廓。接下来我们走在长长的走廊上，里面有着各种各样的东西，包括一些展示的产品，公司理念，发展历程，甚至是员工之间的合影。这些充分的展示了公司是一个团结友爱，十分有本事的公司，让我不禁幻想起如果能够在毕业之后到那里工作，想来也是十分的享受吧？

　　参观完这些规划的路线了解了公司后，我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观公司的工艺流程，系统的了解公司所用的工艺，了解员工在其中的作用，了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话，这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是十分珍贵的，所以我们一点也不敢落下，全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情景下拍一两张照片，留待以后比较笔记加深学习。

　　参观结束后，我们有了一段自由行动的时间，当然不能太过随意的乱闯，我们也明白轻重，大多三五成群往自我感兴趣的区域进发，进一步的学习先进工作理念。

　　虽然这次的参观时间并不长，可是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展，让我的知识体系进一步的完善，今后的工作中必须也能够发挥出让我感到惊喜的成就。期望以后还有机会再次来那里参观，甚至是来那里工作，这一次的参观经历我会牢牢地记在心里，用在实际上。

　　参观企业心得体会（二十）：

　　2018年5月4号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。

　　我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有

　　点理解不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢？还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每一天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

　　经过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今日如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

　　一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

　　二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

　　三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自我的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。

　　作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自我对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？大学期间一向梦想着自我有一天能参加工作，此刻这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自我微薄的力量，在工作中实现自我的价值。

　　与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

　　一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

　　二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自我的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自我的一份力量。

　　三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自我的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

　　四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，仅有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

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作风建设心得体会（通用9篇）

　　我们有一些启发后，就十分有必须要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编精心整理的作风建设心得体会，希望能够帮助到大家。

　　作风建设心得体会 篇1

　　9月17日，县委宣传部召开全体人员会议暨作风建设提升月活动部署会，县委常委、宣传部部长王克波出席会议并讲话。“提升工作站位、强化工作谋划、突出工作重点、构成工作特色、补齐工作短板、提振工作作风”，王部长从六个方面深入浅出地对部内作风建设提出了细致要求，为我们青年干部提高工作标准、增进心理融合、确保工作实效等指明了努力方向。

　　作风建设要强化职责担当。职责担当是一种精神、一种气魄、一种使命，也是一名公职人员职业素养的重要体现。“家就是岛，岛就是国，我会一向守到守不动为止。”守岛英雄王继才用实际行动兑现了他庄严的承诺。牢固树立强烈的事业心和职责感，这既是一个人思想格局和境界的体现，也是工作本事和水平的展示。不断增强职责担当意识，摒弃“大树底下好乘凉”的逻辑，勤奋进取，谋求自我思想解放，始终坚持奋发有为、昂扬向上的精神状态，不断增强工作的进取性、主动性和创造性，方能推动事业向前发展。

　　作风建设要坚持改革创新。改革创新需要“质疑惯性”，心理学关于人对外部世界的认识分为三个区域，即舒适区、学习区和恐慌区。人们习惯待在舒适区，工作按部就班，不求创新，往期的工作报告换上新的数据和提法摇身一变就成了一篇“新”材料、沿袭了多年的工作套路依旧“光彩照人”，显而易见，囿于舒适区、固守惯性思维，不仅仅会收窄人的眼界、束缚人的思想，还会减削干部精气神、拉低经济发展水平。改革开放初期，创新精神与认知僵化并存，改革者们以壮士断腕的勇气走出恐慌区，迈上了发展的新台阶。改革创新，仅有善于并勇于质疑惯性做法、惯性思维，才能发现新大陆。

　　作风建设要抓好务实落实。在10月10日召开的全县作风建设暨季度工作推进会上，县委书记王晓东强调，“要大力弘扬狠抓落实之风，把‘真抓实干’的劲头立起来，力求每项工作都能抓实抓好，抓出质量、抓出特色。”“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”大道理都懂，理论知识一箩筐，这都不是问题症结，关键在于是否能够“知行合一”，将作风建设的“头脑风暴”转化为狠抓工作落实的“处方”。这就需要我们进一步增强工作的职责感和紧迫感，克服浮躁情绪，抛除私心杂念，从繁琐的事务性工作中解脱出来，从疲于迎检考核中摆脱出来，把心思用在干事创业上，把精力投入到务实落实中去。

　　“立鸿鹄志，做奋斗者。”新时代正呼唤有为青年建功立业，只要找准奋斗定位，在平凡的岗位发光发热，就能在本职工作中实现新作为，为地区发展肩负起属于青年的一份职责。青年干部当以此次“作风建设提升月”为契机，不断进行理论创新、思维创新和实践创新，破除思想观念障碍束缚，蹄疾步稳，勇毅笃行，深入推动作风建设和一流业绩相互激荡。

　　作风建设心得体会 篇2

　　小时候，在家里，父母说，食不言、寝不语，坐有坐样、站有站相；长大些，进学校，师长说，言必行、行必果，由俭入奢易、由奢入俭难；待成年，入社会，领导教，没有规矩、不成方圆，实干兴邦、空谈误国。诚然，国有国法，家有家规。作风建设不是一朝一夕的事情，而是贯穿于我们个人成长始终，甚至作风建设好坏，影响着我们个人的成长道路，关乎着我们的前途命运，决定着我们最终能取得的成绩。

　　工作多年，一向认为加强作风建设，就是上班不迟到不早退，领导交办事项认真落实，静坐常思己过，闲时莫议人非。可是，在参加部内组织的作风建设系列活动后，异常是聆听领导的动员讲话，如雷贯耳、醍醐灌顶，让我对作风建设又有了新的更深刻的认识，如何加强作风建设，能不能抓好作风建设？这是摆在我们面前必须要解决的问题。

　　经过深思，我认为，作为一名党员，作为一名宣传干部，加强作风建设，不仅仅是要安于现状、做好自我，更是要坚定文化自信，勇于扛起肩上的职责，以务实苦干的作风，以攻坚克难的勇气，以雷厉风行的动作，以创先争优的标准，为改革创新和高质量发展贡献一份力量。

　　加强作风建设，要解决思想误区。想到才能做到，你连想都不敢想，怎样可能期待天上掉馅饼。走上工作岗位多年，慢慢的就会活力退化，认为做好自我该做的就行了，凡事只求过得去、不求过得硬，这绝对是错误的认知。不论在什么岗位，不管工作多长时间，将工作做到是永远的主旋律，一身正气做人，一丝不苟做事。法乎其上，得乎其中；法乎其中，得乎其下，这说明目标定位十分重要。不管是指标考核要求的，还是群众迫切需要的，都是我们应当做到的，并且要做到，争先创优、力争上游。工作有难度，才更要持续鼓足攻坚克难的勇气，切实增强转变作风的自觉性、主动性，以境界、本事、作风的大提升，赢得发展、赢得民心、树立形象。

　　加强作风建设，要练就过硬本领。今年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，宣传思想干部要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领本事，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。这样的标准是要求也是方向，是鼓励也是鞭策，每个宣传干部都应当将此放在案头，时时提醒自我，努力努力再努力。新时代，我国经济发展已经进入新常态，发展的条件、方式、动力发生了全新的变化，群众的精神文化生活需求不断提升，加强作风建设是发展新常态下实现新作为的重要保障，是更好服务群众的现实需要，仅有做到用心、尽力，练就主动思考、开口能说、提笔能写、遇事能办等过硬本领，才能限度地让群众满意，也才对得起宣传干部这一称谓。

　　加强作风建设，要强化制度落实。作风建设长效常态的保障是什么？是制度。制度很重要，但更重要的是执行，否则制度就成了纸老虎、稻草人。此刻，就加强作风建设，部内已经制定了政治理论学习、值班和请销假、工作落实推进等制度，下一步，要落实到制度执行，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去，善始善终、善做善成，防止虎头蛇尾。要让全县人民来监督，让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。

　　作风建设心得体会 篇3

　　作风建设，是一个政党自我进化、强筋壮骨和自我调适、顺应时代发展的需要，根本目的是践行和实现政党的宗旨及执政目标。

　　转作风，核心在情感上。焦裕禄当县委书记仅一年多时间，可是群众对他的感情、他在群众心中的地位是很多党员干部十年甚至是几十年都无法到达或超越的，这源于他对老百姓的真情实意和真心付出。文体工作者就是要学习焦裕禄对群众、对工作的那份感情，一方面把服务群众和增进与群众的感情作为出发点和立足点，体现文体惠民的本质属性;另一方面深入群众、依靠群众，和群众打成一片，汲取文艺创作的灵感和源泉，以更多的优秀作品回报群众、回馈社会。

　　转作风，根子在思想上。教育实践活动强调触及思想、触及灵魂，仅有在思想上把各类模糊认识厘清了、把各种偏差校正了，才能在行动上有方向和目标、在作风上有改善和完善、在灵魂深处有信仰和坚持。在带着三个问题反思学习的过程中，我经常思考，文体事业应当如何发展文体事业发展究竟为了谁文体事业的公益性怎样才能坚持这些都是我们需要认真应对的问题。我们已经建起州博物馆、州文化馆和大剧院，又将启动图书馆新馆建设，有了《嗯嘎女儿会》《女儿寨》等很多在全省、全国有影响并多次获奖的优秀剧目，有了9处文物保护单位、13项非物质文化遗产等，我们的咸丰唐崖土司城申报世界非物质文化遗产已取得重大进展……这些闪光点见证了我们在文体惠民上所做的努力和文体事业的发展。可是，仅有这些还远远不够，因为我们还有130万贫困人口，怎样保障他们同等享受文化服务的权益，怎样建设点多面广的文化体育基础设施，切实落实群众文化、群众体育的思路和普适性公共文化服务，就是我们文体干部践行群众路线的切入点和着力点。

　　转作风，关键在行动上。开展党的群众路线教育，教育是手段和方式，走进群众、为了群众是目的和关键。活动有时限，但文体系统践行群众路线，为民、惠民永无“休止符”。我们需要更多的行动、更多的执行来赢得群众满意度。乡镇文化站的体制机制去年已进一步理顺，如何给基层群众更多的文化盛宴和精神套餐是我们文化工作者必须努力的重要方向。我们要文艺创作的“阳春白”，也要切近群众和生活的“下里巴人”。我们各类文体中心、广场建设好了，但需要更多有力措施让老社区、贫困人口聚集区、边远山区的群众也享受到公共文化服务。

　　党的干部，为民是宗旨和信念，务实是职业操守和行动准则，清廉是思想底线、道德底线和法律底线要求，争当焦裕禄式好干部、好党员是我们不懈的追求，作风建设永远在路上。

　　作风建设心得体会 篇4

　　作风是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。随着加强和改善作风建设从中央到地方再到公司，端正工作态度成大趋势，转变工作作风成主潮流。近日，本人经过自学和工班团体学习了关于创新开展“作风建设提升月”活动的精神，使我深受触动，感悟良多。个人思想受到洗礼，精神得到升华，现将学习心得体会分享如下：

　　一、提高思想认识，加强作风建设

　　作风就是旗帜，就是形象，就是战斗力，作风事关成败，仅有作风硬，才能干成事。一是培养敬业乐业精神。作为地铁公司的一员，要干事有热情，把奉献放在第一位，要坚持“在岗必须爱岗，在职必须称职，在任力求胜任”的要求。要有一种创业的活力，任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担，做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿脚跑事，靠勤奋造就效益，靠效益展现风采。二是培养好学慎思精神。当今时代，知识更新快、棘手问题多，在实践、探索中总会遇到新课题和面临新问题，要在探索未知中增强工作的预见性、增强解决问题的.本领，就必须多学习掌握主动权。三是培养苦干实干精神。最初应对复杂棘手的工作难题时会出现畏难情绪，经过不断学习才明白事业是干出来的，成就是拼出来的，仅有苦干实干才是硬道理。应当多想“怎样办”，不想“办不了”。

　　二、坚持求真务实，锤炼工作本领

　　加强作风建设，归根结底是更好地工作服务，而个人工作本事强不强是检验作风硬不硬的“试金石”。在日常工作中要加强实践、不断总结，提升仓库保管员的的工作本领。一要锤炼业务本事。工班担负着承上启下、协调使用部门、采购、供货商的作用，做好统筹协调就要搞好服务，确保生产部门的高效运转，规范业务操作流程，提高收发货效率，逐步构成惯性思维。二要锤炼创新思想。创新是第一动力，也是提高工作效率和质量的有效途径，要在做好常规工作的基础上，敢于创新、善于创新，才能在不断发展变化的工作环境中与时俱进。三要锤炼精益求精的意识。要始终追求一流业务标准，高起点、严要求，作为仓库保管员更要有这种意识，小局并非弱局，要在考核中、在业务排行中求提高、勇争先。

　　三、强化职责担当，严守法律红线

　　敢担当是一种负责的行为，是一种自觉的状态，敢担当就是要用铁的肩膀负起该负的职责，做好该做的事情。强化职责担当的同时也要严守红线，在事关原则、事关方向的问题上始终坚持政治上的坚定和清醒，在日常事务中立场坚定，提升防腐拒变的本事。

　　青年员工是企业的未来，对待工作时更要主动付出，要有迎难而上的恒心、勇于担当决心，要主动挑起担子，为郑州地铁事业奉献自我的微薄之力。

　　作风建设心得体会 篇5

　　一、作风建设需从领导干部抓起

　　领导干部的工作作风常常是一个地区和单位廉政状况的风向标，工作作风不实必然导致。“奢靡之始，危亡之渐”，对此，各级干部必须要充分认识改善作风的重要性、紧迫性，坚持高度的政治警觉，要始终坚持谦虚谨慎、艰苦奋斗的工作作风，始终与人民同甘共苦、心心相印。仅有这样才能赢得人民群众的信任、支持和拥护。

　　二、作风建设需抓紧“细微”处

　　整顿作风，不仅仅在于政策的细化，更在于执行的细化。无论是豪华公车，还是豪华办公楼，大都堂而皇之，很难“蛰伏”于一隅。对于监管者而言，奢靡之风并非看不清、嗅不到。或视而不见，或大而化之，或欲盖弥彰，无非都是利益冲突引致的“选择性失明”。再完美的初衷，再精良的政策，离开层层细分解、层层抓落实的执行力，只能是一纸空谈。

　　三、作风建设需健全惩戒机制

　　严肃查处违规违纪行为，严格实施职责追究，是健全改善作风常态化制度的重要保证。纪检监察机关应充分发挥执纪监督职能，严肃处理违规违纪问题，不断向全党全社会释放执纪必严的强烈信号。对群众举报、媒体反映、监督检查中发现的违规违纪线索，应组织专人进行快速核查、及时处理，尤其对顶风违纪、踩“红线”、闯“地雷”的行为实行“零容忍”，发现一齐、查处一齐，强化震慑作用，杜绝“破窗效应”。

　　四、作风建设需健全制度机制

　　实践证明，仅有建好制度，立好规矩，才能使各级党组织和广大党员干部开展工作从事活动有章可循、有规可守，为常态化抓好作风建设供给依据和保障。当前，要着眼于规范权力运行和干部具体行为，搭建起作风建设的制度框架。增强党员干部对制度的敬畏感，构成靠制度管权管事管人的良好氛围。

　　作风建设心得体会 篇6

　　开展“作风建设年”活动，进取践行“三创”精神，是推进“三大工程”的一项重要举措，目的是察民情、析民意、解民生、促和谐。自开展“树新形象、创新业绩”主题活动中，我根据上级作风建设年的要求，做到深入基层、深入实际，多与普通干部群众交友交心，切实帮忙基层群众解决在创家业、创企业、创事业中遇到的一些问题和困难。具体作如下简要回顾：

　　一是认真学习贯彻主题实践活动；为搞好领导班子“树新形象，创新业绩”，扎实推进作风建设年活动，能从本人的工作实际出发，坚持“下基层、转作风、谋发展、促和谐”。选择一个村、一个企业、一项重点工作或群众反映的一些突出问题进行调研，调研做到：确定一个主题；构成一个调研报告；理出一个工作思路；帮忙联系单位解决一个以上实际问题。

　　二是开展为民办实事促服务活动；根据镇二代会的精神，结合XX年重点工作，在深入调研的基础上，进取探索为民办实事的长效机制，深入开展新农村建设活动，让老百姓真正感受到、享受到发展的好处。先后提出意见提议3件。

　　三是开展结对帮扶暖人心活动；做到联系结对1―2户生活困难的老党员、老干部和普通群众家庭。坚持经常上门走访，帮忙解决实际困难，把党和政府的关怀送到困难群众心中。在“七一”前走访了解情景，帮忙解决实际困难，并构成长效机制。

　　年终，以“树新形象、创新业绩”为主要资料，进行一次自我总结，努力克服缺点，及时整改，进一步提高自身素质，树好自身形象。切实做到实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益。

　　作风建设心得体会 篇7

　　为进一步加强作风建设，树立良好的人防工作者形象，构成严明的纪律和优良的作风，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，我办召开整顿作风工作动员大会，会议认真学习了《县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，使我领会了这次整治活动的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，努力机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型机关。下头我就本人开展作风纪律整顿工作的情景，谈几点自我的认识和体会：

　　一、对开展作风纪律整顿工作的必要性和重要性的认识

　　加强道德建设是坚持党风廉政建设的一项重要资料，是我们做好人防工作的重要保证。而开展作风纪律整治活动是进一步加强作风建设的需要。我参加单位组织的各项整顿工作，按照整顿作风的资料要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的整改措施，下大力气抓好整改。

　　二、按照要求，深刻查找自我工作中存在的问题

　　对照要求，我对自我的问题进行认真的查找和梳理，发现自我在思想作风上存在因循守旧，求稳怕乱的思想，在工作作风上存在教条主义、形式主义等问题。

　　三、认真开展整改工作

　　前一个阶段我采取的整改措施主要有：

　　1、反复学习全省、全市人防工作会议的讲话精神，把握重点，掌握实质，坚持良好的精神状态，有科学的态度、务实的精神和宁静的心性。克服自我存在的教条主义和形式主义的问题。

　　2、坚决克服庸懒问题。对于分管工作，及时安排部署，处理到位，执行到位。“九一八”全省防空警报试鸣日前，我带领指通股工作人员，联合警报器生产厂家对全县已有的十几台警报器全面进行检测维修，十几天来我们冒着酷暑，马不停蹄地完成了检修工作，确保警报试鸣圆满成功。

　　四、提高工作效能，加大执行之力。

　　在新一轮的发展竞争中，要加速进位，取决于干部的工作作风，关键在于效能的提升。各级领导干部要下决心打一场效能提升的攻坚战，使效能提升的过程成为转变作风的过程，成为落实工作的过程，成为降低行政成本的过程。在工作中要真抓实干、干实事，不能弄虚作假、摆花架子、做表面文章;要做了再说，甚至做了也不说，实干是一种工作作风，是一种政治品格，反映了我们党艰苦奋斗、埋头苦干、抓住不放、一抓到底的工作态度和精神风貌。仅有实实在在的政绩才能赢得组织的信任和群众的拥护。

　　总之，经过这次学习和整治，使我对作风建设的重要性的认识大有提高，作为一名党员干部，在思想上、行动上、政治上始终要与党中央坚持高度一致，把党和人民的利益放在第一位，做到自重、自警、自省，始终坚持一个人员的优良本色。

　　作风建设心得体会 篇8

　　以优良的作风促政风带民风，更好地统筹协调各方面关系，统筹安排好各方面工作。只有加强和改进作风建设，才能不断增强干部和群众的战斗力、凝聚力和创造力，才能不断优化黄山的发展环境。作

　　为地税窗口我们要树立“人人是环境、个个是形象”的主人翁意识以及“群众利益无小事、为民服务零距离”的服务思想，想纳税人之所想，急纳税人之所急。在为纳税人办事时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，坚决杜绝那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风。

　　市行政服务中心是我市集中行政审批服务的重要平台，是推行政务公开的重要载体，是展示机关作风和政府形象的重要窗口。政务中心是市政府的脸面，地税窗口是中心的脸面。地税窗口决不能给自己

　　的脸面摸黑，给中心摸黑，给政府摸黑。因此，作为地税窗口一是要坚持加强自身作风建设，深入推进工作创新，不断提高服务水平。二是要站在群众、消费者、投资者、外来者的角度，提高服务的普惠性、务实性和有效性，在更贴近黄山经济发展、更贴近纳税人、更贴近外商投资方面做文章。三是要以群众满意为最高标准，健全服务内容，完善服务功能，简化办税流程，做到阳光服务、微笑服务、效率服务、全程服务，把地税窗口真正建成管事管用的对外开放和服务公众的窗口。四是要提高服务质量和效率。要以加强作风建设为契机，加强学习，并通过学习提高自身的业务素质和工作能力，

　　从而进一步提高地税窗口为纳税人服务的质量和效率，更好地为地方经济建设服务，为市委市政府提出的“五年再造一个新黄山”做出我们应有的努力。

　　作风建设心得体会 篇9

　　学校组织开展“作风建设”大讨论活动以来，我通过学习，对开展思想作风建设活动的重要意义有了更深入的认识，也有了一些自己的体会。

　　一、在政治上要树立鲜明的政治责任感。

　　作为一名警校教师，必须培养强烈的政治责任感和使命感，加强思想学习，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者。同时要增强紧迫感和责任感，通过这次作风整顿建设，不断提高自己的思想政治水平，切实转变工作作风，力戒形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫，从而促进教育教学工作全面提高。

　　二、在事业上要具备过硬的业务素质。

　　心系学生、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己的位置，在思想感情上关心学生。作为一名新教师，要成为一名优秀教师的路还很长，我首先应该在思想上把学生放在首位，以学生为学习主体，从学生的角度出发来备课，安排课程的节奏。其次，我还需要尽快学习现代教学理念，实现自己从学生到教师身份的转变，树立起育人的信念和责任感。再次，我需要积极参与学校组织的新教师培训、试讲等活动，多向有经验的前辈请教学习，多向他们请教教学方法和技巧，不断的汲取知识，进一步提高自己的教学能力，争取早日实现自己的教学风格。在作风建设的活动中，迅速提高自己的教学业务素质，为学校的发展做出自己的贡献。

　　三、在作风上要形成严谨的工作作风。

　　一个优秀的教师不仅要具备丰富的知识，更要具备良好的师德，廉洁自律。教师之所以受人尊敬，不只是因为教师职业是神圣的，肩负着传授文化知识，教授学业的光荣职责，同时更重要的是学生心灵的塑造者、社会规范和价值的传递者，老师的言传身教正是每一个学生塑造品德、锻造人格的榜样。所谓的“学高为师，德高为范”，毫无疑问只有一个道德高尚、清白廉洁的老师，才能教出品德优秀、能担大任的学生。在日常工作和生活中，要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行廉洁从教的各项规定，要保持谦虚谨慎的作风，时时处处保持一颗平常心，用自己的良好行为树立教师的良好形象。

　　作风建设是一项长期的任务，既要坚持不懈、持之以恒，更重要的是去落实。我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高，从而促进自身全面发展。以良好的工作作风和“开拓进取、与时俱进”的精神风貌为学校的发展添砖加瓦。

银行工作心得体会20篇

　　银行工作心得体会（一）：

　　时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应当能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务，必须做好三个方面：良好自我形象气质和团体形象、优秀的专业技术本事、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。一、优秀的个人形象气质和网点、团体的形象在是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，团体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。

　　1仪容服饰的形式美

　　对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅仅会让自我容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于

　　男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，体现良好的仪容仪表。

　　职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力量。经过统一着装，也能够强化员工的主角意识、职责意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。

　　2．注意姿态行为的形式美

　　拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。

　　3．注意服务态度的形式美

　　我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳的沟通手段，它能够很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离，创造友好的交往合作氛围。我们应当注意养成微笑服务的良好习惯，传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。

　　4．注意语言沟通的形式和技巧美

　　银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。

　　银行工作心得体会（二）：

　　在XX工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自我的第一单，但也有了一点的收获。此刻对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。

　　在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，并且对市场也毫不了解。但在理解银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

　　经过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，此刻对市场有了必须的认识和了解。在与客户沟通方面也有了必须的提高，此刻我已经能够清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，并且收集了一些意向客户的资料。

　　在一个星期的工作中我也发现自我还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

　　此刻对接下来的工作做一个计划：

　　1、进取寻找市场，了解市场;

　　2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，坚持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;

　　4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　银行工作心得体会（三）：

　　很荣幸，能够进到我行工作。这是我上大学以来一向的梦想，是我过去一向努力的方向。最终，我在我行那激烈地招聘竞争中留了下来，完完整整的实习了三个月。在这三个月里，我有很多很多的心得体会，此刻我挑一些十分重要的点写一写，以免显得太冗长。

　　作为我行的新员工，我是十分骄傲和自豪的。此刻我和我父母在散步时碰见别人，别人问我在哪工作，我都是十分自豪的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让所有人都对我刮目相看，更因为我一向以来的梦想得以实现了。梦想这样的事儿，不是当事人，任何人都不会感同身受的，哪怕是我向往的是一个名不见经传的企业，我亦会因为自我实现了自我的梦想而感到异常的骄傲和自豪!更何况是我行这样让所有人都羡慕的地方呢!

　　能够在这么好的地方工作学习，是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白浪费掉。我在这三个月里，从领导和同事身上学到了很多以前在学校里学不到的实践知识，亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月，说长不长，说短不短，我却学到了在学校里读三年都不必须能换来的智慧，我很感激。我很感激那些给我帮忙和启发的领导和同事，也很感激我自我这三个月的认真和努力。

　　一开始在我行工作的那个月，我还有一点慌。因为我行的素质那么高，我一来发现自我过去学的知识有些捉襟见肘，好几次都被自我快要解决不了的事情给难倒，还好我没有放弃。在我的好学好问和认真下，在我那些可爱同事的帮忙下，我坚持着度过了那些难关，此刻回想起来，真是有惊无险的一个月。若要再回到过去，我必须选择回到大学去把自我大学的知识打牢基础，不给自我这样捉襟见肘的机会。

　　之后的两个月就基本上没什么问题了，在渐渐的熟悉中，我对我行的业务有了很深的了解，也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习，此刻随便我行如何考我们，我相信我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧张了。我对自我这两个月的努力和付出，十分自信。这不是自负，是自信，一种自知之明的自信。

　　有这样的自信，我相信未来我在我行的工作必须能够创造出奇迹，让我行的声誉更上层楼，让我行成为像我过去一样的大学生心中的梦想和工作规划重点!

　　银行工作心得体会（四）：

　　在很多人眼里，银行是十分好的工作，于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，到处参加银行招聘考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很体面，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲

　　很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自我选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当梦想遇见现实的时候，才明白两者的差距。今日想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。

　　上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情景及深刻的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了3个电话，真是无语……好吧，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家分享，资料篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说：

　　第一、中国银行用工形式

　　大家都可能觉得银行工作人员待遇十分不错，十分体面，可是等你进来才明白这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露路面，所以很多学校招聘都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。

　　刚开始时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告诉我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，此刻才明白中国银行用功形式很复杂，直接冒汗

　　第二、中国银行薪资待遇

　　讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别，在那里，我能够很肯定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎样计算的我也不明白。

　　就比如一些理财经理职位的员工，可能实力十分不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，因为业绩!，可是这其实很难，业绩这东西很难说的，有本事就有业绩，可能不一样的是没有相关医药费的报销等待遇，可是这样已经十分不错了，其他没有任何区别在那里我还要说明一下，很多人说学历没什么用，其实你进去工作之后才发现，很多人因为没有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作经验，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技能比我们新来的熟练很多，也更有经验，但由于学历的限制，所以他们的晋升机会有很大的局限。

　　在此，我还期望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的学历，期望能好好对待银行招聘考试的复习，学历不能证明你的工作实力，但确实是敲门砖，起码是你是有学习本事强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

　　企业的性质决定企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自我的薪酬也要努力提高自我的实力。

　　在那里有句话大家能够看下，来中行就别想升官发财，当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我说的，此刻记忆犹新，虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但这时候就得看你自我怎样看这个问题了，所以此刻的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一下，不会给你带来失望，也不必须会有期望，这是我的个人感受，当然还得看自我怎样对待。

　　看你进来银行后有没有做好吃苦的准备，想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子的。有人说在银行招聘网应聘之前一要看资源，二要看学历专业本事经验，三要看有没有关系，四要看有没有钱，如果都没有，那就不要去银行了。

　　银行工作心得体会（五）：

　　临柜工作是最平凡的，以往有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。所以，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

　　作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：仅有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

　　客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是异常留意存单的到期日，若未到期，就看是否能够办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

　　说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最终一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还能够存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心境又跑到x银行，没想到竟然还能够存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是多谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应当做的工作。

　　然而，在临柜工作中不仅仅需要一份耐心，并且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回午时班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自我口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“多谢，多谢”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我

　　暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感激你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

　　临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我期望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在那里我能够不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每一天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

　　身为x银行人，我将认真实践“三个代表”，立足本岗，为共创x银行更完美的明天贡献自我一份应有的力量！

　　银行工作心得体会（六）：

　　卓越始于平凡，完美源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪!为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

　　实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户供给必须的方便，灵活、适度地为客户供给个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，仅有不完美的服务。在日常工作中，我进取刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供给及时、准时、定时、随时的服务。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，农行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的农行，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

　　银行工作心得体会（七）：

　　咱们必要不断地增强学习，自觉地征服那类以为控制必须的管帐操做技术就是合格职员的片面意识。仅有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的必要。而咱们青年员工头脑跃，理解沉生事物快，理解威力强，更当增强学习，不仅仅要增强自我的博业理论学习和有关业务技术的学习，提高自我的业务技术，还要无针对性地增强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务正在最大限度控制危害的条件下得到快捷发展。独木不可林，正在取同事合做外，咱们不仅仅做好自我份内事，还要协帮其他同事一同干好工做，异常正在业务交流上，主动向同事们介绍自我工做外的好方式，悉心协帮业务不太熟练的同道提高操做技术，协帮他们共同提高业务水平，提高咱们整体的服务量量。咱们青年员工不仅仅要自我学习，还要动员其他同道一齐学，构成劣秀的学习氛围，不断提高自身素量，成为遵守制度精通业务的骨干，成为带领信任同道信服的技术型人才。

　　一、***于职守诚实守信诚信是社交外最最少的素量要求，是个人操行的基本修养。企业对付每一位员工来说，诚实守信是***于职守、严谨细腻的工做态度;是不怕困难、怯于不断朝上提高的工做怯气;是爱岗敬业、果断固执的工做信念;是***于事业苦守岗亭、默默奉献的职业做风;是怯于负担、敢做敢为的职业风致。请保留此标记员工所具无的操行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。企业的员工当树立高度的工做权利感，做到对工做、对事业的高度***实。做到诚诚笃实做人、认认实实做事，一切从细节捕起，一切从“小事”做起。工做外事无巨细，工做就象征灭权利，无论正在任何岗亭，无论做什么工做，都要怀灭热忱、带灭情感去做，并且要不遗余力、尽职尽责地做好。对待工做，素来不说不行，明知困难沉沉，也要果断去执行。

　　为规范银行业从业职员职业举动，提高外国银行业从业职员整体素量和职业品德水准，外国银行业协会第六次会员大会9日审议经过了《银行业从业职员职业操守》(简称《职业操守》)，并从即日起公布实施《银行业从业人员职业操守》。那是外国银行业首部体系、完零的职业操守规定。我个人学习《职业操守》心得如下：

　　立剧本职岗亭，具无自私奉献精力。敬业爱岗是咱们每个人当具备的最基本的职业品德操守，但做为青年人，无时好高骛近，分埋恩自我所处放的工做无多么琐碎，取自我的近大抱负简直是天地之别，实在天下大事无不是由小事沉积而成，不积小流，无以成江海也说明了那个道理，只要理清那个意识，咱们就该当正在工做外从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，怯挑沉担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得掉，自私奉献。

　　银行工作心得体会（八）：

　　7月，对于走出校门的毕业生永远是一个特殊的季节。它弥漫着离别的味道，也预示着新征程的开始。挥挥手作别生活了八年的北京，我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。

　　满怀着对未来工作的期待，我十分荣幸的成为了中国人民银行昆明中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的课程资料令我收益匪浅。

　　首先，我收获了业务知识。本次培训人事处对课程资料做了细致的安排，由昆明中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生，金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。经过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解，对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识，经过比较自身的特点和岗位需求，我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础

　　其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，昆明中支的各位领导无不做了精心的准备，课堂上的每一个知识点，每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验，体现着一种严谨、认真、负责的精神，他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查统计处的李晋彪教师的授课。虽然李教师是学习计算机专业出身，却能经过自身不断的学习和思考，积淀了十分深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识，更多的是解读一种如何在工作中不断学习，不断思考，不断提升自我本事的方法，传递一种积极向上的正能量。

　　最终，我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程，增进每一个新行员的沟通交流，昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现，我们小组的每个成员都就自我的特点做出了最大的'贡献。课堂上我们能够发挥自我的专业特点，互相讨论，共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏，不会打的人鼓劲，共同进退;文艺表演中我们集思广益，相互鼓舞排练，共同绽放;经过培训我更加体会到了团队的重要性，失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮忙我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们仅有注重团队精

　　神互相配合才能更快更好的取得成功。

　　培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:

　　不要停止学习。培训中几乎每一个教师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说“逆水行舟，不进则退”，一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不能丢。

　　态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸，不管以前在学校取得过什么成绩，此刻都应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小”，用好的态度对待工作，能让自我终身受益。

　　勇于承担职责。俗话说“把职责推给别人等于把机会推给别人”。职场中没有做不好的工作，仅有不愿承担的工作。职责是一名合格行员的基本准则，勇于承担职责能够让我们战胜懦弱，迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，以职责鞭策自我，把握更多机会。

　　培训是一个新的开始，未来的工作我们要应对更多的考验和困难，让我们解缆启航，抒写自我亮丽的人生新篇章。

　　银行工作心得体会（九）：

　　时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，此刻建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准，范文之心得体会:银行工作心得体会。

　　看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下头我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自我，说说想法，银行的服务工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　其实客户，就是我们每一天都要应对的“考官”。如果我们银行员工每一天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

　　这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。

　　银行工作心得体会（十）：

　　七年前的八月份，重庆酷暑难耐，一下火车，一股热浪涌上全身，心里想着重庆我来了，刚上大学的那种感觉还是那么让人难以忘怀，仿佛是在昨日一般，或许一辈子都不会忘记。记得那个时候，刚高中毕业的我，带着梦想，带着期盼，带着对未来的憧憬，来到了美丽而让我魂牵梦绕的重庆，开始了新的生活，开始了新的旅程。大学的四年，让我成长。在大学毕业的那一刻，我离开了这个让我不舍得离开的地方，记得毕业的时候，还和同学说着：“再见了，我的朋友，再见了，重庆，我必须会回来的。”。其实那个时候，我也不明白能不能回来，什么时候能够回来，或许很短，或许很长，可是我确定的告诉自我，我必须会回来。

　　此刻，没想到那么快，快得连我自我都不敢相信我又回到重庆，这个让我恋恋不舍，难以忘怀的地方。当然，此刻我来重庆不是来读书的，不是一个学生了，而是来重庆参加工作。很多人都说，包括我自我也这么认为，我与重庆很有缘分。

　　刚来**的时候，也很热，或许我习惯了重庆的热，又或许我心里已经完全的理解了重庆的热，于是没有产生出对重庆的热的抵触和恐惧，反而觉得这才是重庆。**有山有水，山清水秀，莫名的生出这样一种感情，觉得这地方和我的家乡很像，感觉很亲切。每遇到一个和我聊起重庆的人，我都对他们这样说着：“我爱重庆的人，重庆人很热情，很耿直，让人感觉到温馨，呵呵，只是偶尔重庆人像火一样的性格会让很多外地人误解。”记得刚来到单位报到的那一天，苏科长接待了我，苏科长很热情的和我说了很多事情，顿时让我对新来到一个单位的那种生分感渐渐的减少，苏科长带我见了人行的其他领导之后，我欣喜万分，因为郝行长、吕行长、冉书记对我说的话以及他们对我的关心，让我觉得很温馨，让我彻底地喜欢上了**以及人行**中心支行。

　　上班一段时间之后，我已经被**的美景，**的人，单位的领导和同事所感动，我已经确定的告诉我自我，**已经是我的第二个家，人行**中支已经是我人生一个全新的起点，已经是我以后生活的一个重要部分。我默默的告诉我自我，我会加油，我会努力，会好好干好工作，将自我和**，和人行**中支融为一体，成为这个大家庭的一份子，为这个大家庭的发展而尽力做好自我。

　　来上班没几天，就已经深刻地感受到了**中支领导对我们的关心和悉心的照顾。在我刚来的第一个星期天，为了让我们更快的适应那里的生活以及丰富我们的生活，为了让我们新来的同事能更好的融入到**中支这个大家庭，为了让我们很快的进入工作状态，干好工作，在郝行长、吕行长、冉书记的组织下，我们这些年轻人与建行**支行的年轻人一齐开展了青年联谊会。开展活动的地方，环境很迷人，旁边的江水缓缓的流着，再一次深切体会到领导对我们的关心和关注，一种感动油然而生。大概午时三点半的样貌，由建行**中支组织活动的具体资料，郝行长用亲切地的话语对我们所有在场的年轻人表示欢迎，并对我们寄语了厚望!

　　银行工作心得体会（十一）：

　　20xx年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝福和期望，怀着对银行工作的无比憧憬，我开始了在中国银行XX分行新世纪支行的工作历程。

　　工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有完成从一个学生到柜员的主角转变，我心中油然而生失落感和挫败感，对工作的活力渐渐失去，可是看着身边的同事每一天都在进取努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他们都在同一岗位上工作这么多年，还能坚持着这样的活力，让我明白简单的事情重复做，不仅仅要做好，更要做得有创造力。

　　在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已经能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐渐总结出各项产品的营销亮点，从而有意识的加强对客户的营销力度，取得了必须的成绩。

　　一年中，在领导的关怀和同事的帮忙下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗位锻炼，参加各条线各类培训共60多次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000多笔，进取向客户销售了保险，网银，三方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通本事，更明白了银行服务本事的重要性。

　　一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道：态度

　　决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，仅有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下头我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。

　　1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处，俗话说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人，让别人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，仅有我们懂得对客户感恩，才能获得客户更多的信任。

　　2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作供给指导，从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的.高压线，好的制度不仅仅是客户资金安全的保证，同样是中行为客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。

　　3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部分组成，仅有将每个细节很好的完成，整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查，礼貌礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行，仅有将这些细节做好，客户才会选择我们。

　　4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，可是准备前的行动同样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。仅有这样我们才能最大限度的节省成本，高效的完成各项工作。

　　5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，经过换位思考不仅仅能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作；在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不仅仅能完成各项产品的营销，同时也能够大大提高客户的忠诚度。

　　经过一年的工作和学习，我坚定了信念，提升了技能，找到了梦想与工作的结合点。如果市行党委批准我转正，我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙下发扬长处，弥补不足，提高自我的履岗本事，严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自我，奋发图强，进取为XX中行的发展贡献自我的力量！

　　银行工作心得体会（十二）：

　　由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，所以，本着一种期望能将课本与实践相结合的思想以及一种以往想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

　　实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被教师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需坚持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以坚持银行的整体形象。在受到熏陶后，午时变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样貌。

　　纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

　　客服经理工作

　　原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情景，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流本事。

　　以一个午时的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮忙还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

　　表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有必须的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

　　网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

　　此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请教师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务能够选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低必须的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

　　在实习期间也发生了必须的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关掉电脑，节省电量使用的情景下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情景下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并坚持必须的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

　　总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我坚持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个以往想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间必须要坚持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自我想要学习的东西，才能获得更多的收获。

　　银行工作心得体会（十三）：

　　时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着活力与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮忙，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下：

　　一、精神思想的升华

　　首先是树立并坚持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现梦想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大梦想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，坚持了进取进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、团体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，职责与贡献相统一，奉献与获得相统一。

　　其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮忙，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能供给的有利条件，督促我每一天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。最终是明确职责，提高了对职责重要性的认识。经过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户供给更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

　　二、知识技能的掌握与运用

　　首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，进取利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自我的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户供给最好的服务。

　　其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自我掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户供给更优质的服务，我进取主动向各位领导前辈请教，充分利用一切能够提升业务技能的机会。并且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控本事的培养，注重服务细节，严格要求自我，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户供给全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每一天都为自我设定一个目标，每一天都要求自我要有必须的提高，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。

　　最终进取参与我行举办的各种培训。我十分珍惜我行为员工供给的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。

　　三、职业规划的制定与实行

　　在我行工作半年多，我的另一个巨大收获，就是对自身的性格、本事、优缺点的明晰，并在此基础上为自我制定了详细的职业规划，且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。

　　职业规划首先要进行的是职业探索，这一个过程已经完成，我选择进入农行，成为农行大家庭的一员，并努力为广大客户供给更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标，根据目标确定开发自身潜能提升自身本事的深造计划，并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段，主要有提升职业技能、素质，开发潜能，考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他本事的提升如压力管理、时间管理等。最终就是提升的准备期，这个阶段需要注重观念与心态的调整，以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来，注意态度决定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，这会使自我错过难得的时机，使自我功败垂成。

　　以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会，除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会，我对我行派遣员工加入工会的情景也有不少感触。

　　一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么，包括哪些项目，以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬，这些派遣公司与用人单位都没有明确表示，这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点，我想工会是能够介入的，与用人单位和派遣公司共同协商，进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰，能够减少三方的矛盾纠纷，并有利于增强派遣工的归属感，激发派遣工人的工作热情，使他们创造出更好的业绩。

　　另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解，派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷，一旦出现纠纷，派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势，导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会，在工会的协调与帮忙之下，派遣工人的合法权益能早日得到必须的保障。同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体，许多派遣工因为不懂得相关法律条例，不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额，从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。

　　总之，作为我行派遣工的一员，我对自我的工作充满了热情。进取主动的个性，自强不息的精神，更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面，我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观，热爱团体，热爱工作，尽职尽责，为更好的服务于广大人民，更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力；在知识技能方面，我潜心学习各种金融理论知识，时刻关注政治金融动态，悉心熟练掌握各项业务操作技能，通晓各种理财产品的特点，进取参加我行举办的各种培训，力争成为一名与时俱进的优秀员工，为客户供给更全面更优质的服务；在职业生涯规划实行方面，我对自我的性格特征、本事、优缺点进行了

　　详细的评析，也进行了职业定位，为自我制定了详尽的切合实际的职业发展计划，并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高，为自我职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会，一方面，我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中，使得三方的职责、权利、义务更加明晰，避免三方的矛盾纠纷；另一方面，我认为应当使派遣工尽早入会，并适度提高派遣工入会的比例，这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。

　　在我看来，我行在派遣工方面的工作做得相当不错，不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工供给的培训提升机会，我都很满意。相信在未来，我行在派遣工方面的工作会取得更大的提高，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，会取得更辉煌的成就。

　　银行工作心得体会（十四）：

　　转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的2014年，我用3个词来进行总结：珍惜、提高、成长。

　　一、珍惜

　　态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自我要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自我，生活上坚持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

　　二、提高

　　经过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，异常是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户回到网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

　　三、成长

　　逆风的方向，更适合飞翔，仅有应对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一向从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每一天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有

　　效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出很多的时间。

　　20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到此刻的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，经过之前两年在网点的表现，我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自我还有许多不足：

　　1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

　　2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

　　银行工作心得体会（十五）：

　　...x年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了...x支行。时光飞逝，来xx支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在xx支行，我从事的岗位很平凡——柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样能够干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩上的重任。柜台服务是展示...x系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天满含热情，用心服务，真诚对待，以自我良好的工作态度羸得顾客的青睐。

　　在...x员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示...x银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到...x银行员工的真诚，感受到在...x银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自我岗位而自豪!为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

　　青春时期是人生最完美宝贵，最让人留恋的时光，因为踌躇满志，精力充沛、个性张扬，因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有梦想和期望!但在我看来，青春的宝贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

　　今日，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，...x银行正是在这样的青春交替中，不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为了推动我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我明白作为一名正在不断成长中的青年，仅有把个人梦想与金融事业的发展有机高效的结合起来，才能充分发挥自我的热情、工作进取性、主动性和创造性，在开创...x银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

　　银行工作心得体会（十六）：

　　转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、提高、成长。

　　一、珍惜

　　态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自我要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自我，生活上坚持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

　　二、提高

　　经过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，异常是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户回到网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

　　三、成长

　　逆风的方向，更适合飞翔，仅有应对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一向从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每一天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有

　　效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出很多的时间。

　　20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到此刻的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，经过之前两年在网点的表现，我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自我还有许多不足：

　　1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代x业银行客户经理。

　　2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应xx行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

　　银行工作心得体会（十七）：

　　这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了必须的了解，并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自我的差距。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供给一次良好的契机。

　　首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的职责心，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不细心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。

　　再次，培养良好的工作习惯，虚心向他人学习，和同时培养钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则，不断培养好的习惯，不断提高自我的素质。在银行，尽管许多操作看似简单重复枯燥，但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中，我认识改善了自我的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁，耐心谨慎地对待每一笔业务。

　　认识到这些，我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

　　俗话说，千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用，是我人生中的一段重要经历，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激xx银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会，感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。

　　银行工作心得体会（十八）：

　　我最之后到了我梦寐以求的xx银行工作，为此我付出的太多的努力了，我从高中爸妈问我以后做从事什么工作，我坚定的告诉他们想从事有关银行的工作开始，我就一向为这个目标而奋斗着，而xx银行则是我的第一选择，我很荣幸能够来到那里工作，作为新员工我从中获利不少，都是对我以后的人生受益无穷的东西，接来下是我作为xx银行新员工的工作心得体会：

　　对于银行新入职的的员工，第一件事便是岗前培训，这次的岗前培训足足持续了半个月，这是让我对银行的认知更加深刻的半个月，让我对我之前所了解到的银行的工作又有了更多的认识，为我逐渐的拨开了这份工作的神秘面纱，经过这半个月，成功的让我从大学生的身份转换成了一个国企的员工，正式的步入了属于自我的职场。

　　由于刚踏出学校的我，对银行的业务还不是十分的熟练清楚，所以我在xx银行被安排的岗位是，前台接待。这虽然说没有直接的而接触到银行的业务，可是我却是我们银行第一个接触来访客户的人，由于我在培训中的认真，让我熟练的接待着每一位客户，可是由于我的工作经验不足，还是有很多的瑕疵，比如遇到韩国人来询问业务的时候，我听不懂他说的什么，他也听不懂我说的什么，导致场面一度陷入尴尬，最终还是银行的其他领导出来救了场，还遇到不少只会说当地方言的，可是幸好有同事听得懂，帮我为他解答了疑惑，这就是我在工作中存在的不足，进来工作将近三个月了，还需要别人的额帮忙才能完成工作，真的是很惭愧。但其实我能够经过手势的方式，告诉别人能够去先排队取票，可是我一激动就把培训怎样接待不会普通话的人的方式给忘得一干二净。

　　经过不到三个月的接待工作，我也总结出一点工作经验。在银行的大堂除了我在接待，就是银行的保安跟保洁员了，所以我相当于是银行的脸面，我还是十分有优势的，我这个应届毕业生，在年龄上还是十分占好处的，精神风貌、整体形象、行为谈吐一点也不输那些有资历的员工。说话要学会点到为止，不要过多的说话，介绍银行的业务，要搞清楚顾客是来银行干嘛的，而不是一股脑的介绍银行的新业务，这样只会引起别人的反感，起到适得其反的效果。

　　踏踏实实工作，不要想着出人头地，迅速的表现自我，要明白是金子总会发光的。银行的领导总有一天会看到你的出色表现，我此刻要做的就是如何把学校学到的知识成功的运用到工作当中来，为银行作出更多的贡献!

　　银行工作心得体会（十九）：

　　20xx年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝福和期望，怀着对银行工作的无比憧憬，我开始了在xx银行xx分行xx支行的工作历程。

　　工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有完成从一个学生到柜员的主角转变，我心中油然而生失落感和挫败感，对工作的活力渐渐失去，可是看着身边的同事每一天都在进取努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他们都在同一岗位上工作这么多年，还能坚持着这样的活力，让我明白简单的事情重复做，不仅仅要做好，更要做得有创造力。

　　在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已经能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐渐总结出各项产品的营销亮点，从而有意识的加强对客户的营销力度，取得了必须的成绩。

　　一年中，在领导的关怀和同事的帮忙下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗位锻炼，参加各条线各类培训共60多次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000多笔，进取向客户销售了保险，网银，三方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通本事，更明白了银行服务本事的重要性。

　　一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道：态度决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，仅有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下头我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。

　　1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处，俗话说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人，让别人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，仅有我们懂得对客户感恩，才能获得客户更多的信任。

　　2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作供给指导，从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的.高压线，好的制度不仅仅是客户资金安全的保证，同样是x行为客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。

　　3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部分组成，仅有将每个细节很好的完成，整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查，礼貌礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行，仅有将这些细节做好，客户才会选择我们。

　　4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，可是准备前的行动同样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。仅有这样我们才能最大限度的节省成本，高效的完成各项工作。

　　5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，经过换位思考不仅仅能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作；在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不仅仅能完成各项产品的营销，同时也能够大大提高客户的忠诚度。

　　经过一年的工作和学习，我坚定了信念，提升了技能，找到了梦想与工作的结合点。我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙下发扬长处，弥补不足，提高自我的履岗本事，严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自我，奋发图强，进取为xx行的发展贡献自我的力量！

　　银行工作心得体会（二十）：

　　在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不一样，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，

　　发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

　　今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，可是是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，可是当我真正投入工作，我才明白我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅仅职责重大，并且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。

　　在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计供给的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

　　以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自我的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自我的本职工作，和公司全体员工一齐共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自我感到仍有不少不足之处：

　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

　　2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

　　3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

　　以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改善。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今日的积累，就有明天的辉煌。

新课改培训心得体会15篇

　　新课改培训心得体会（一）：

　　八月份，新课程改革培训在网上展开，经过学习，使我受益非浅。在专家的讲解以及课改区教师的现身说法中，我第一次感受的了自我对课改的渴望，同时也感受到了一份来自未来的压力，新课程目标向教师提出了基础教育下全面素质教育的实质性资料和具体要求。在知识、经济高度发展的今日，没有知识和本事是不够的，那么如何推动社会不断提高，应从基础作起，从学生的教育做起，从课改作起。课改不改课就行!

　　经过网络上一些教师具体的课堂案例学习、专家的经典剖析，使我们认识到应当怎样突破教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握必须的学习要领，构成良好的数学素养;怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。

　　经过培训学习，使我清楚地认识到整体把握高中数学新课程的重要性及其常用方法。整体把握高中数学新课程不仅仅能够使我们清楚地认识到高中数学的主要脉络，并且能够使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来应对高中数学新课程。整体把握高中数学新课程不仅仅能够提高教师自身的素质，也有助于培养学生的数学素养。

　　经过培训学习，使我清楚地认识到高中数学新课程资料的增减与知识的分布;怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时应当把握的尺度;新的课程标准所提出的要求。使我不仅仅要从思想上认识到高中数学新课程改革的重要性和必要性，并且也要从自身的知识储备上为高中数学新课程改革作好充分的准备。

　　一、要能发挥学生主体性和进取性:

　　应对新课程，教师应确定更高层次的教学目标。对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不贴合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的本事应成为所有教师的职业追求。

　　在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习进取性、创造性，为学生供给从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。

　　灵活使用挖掘教材:教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从“有限”的教材中无限延伸。

　　二、追求形式和效果统一的课堂:

　　对于课堂教学，首先问题情境必须贴近学生的实际生活，活动资料必须与学生已有的知识结构和认知水平同步;其次要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自我的观点去充分地讨论研究，发现自我的不足，构建完整全面的知识体系;还有对不一样层次的学生要有不一样的要求，允许学生有不一样的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知。

　　课程改革为我们带来了新的教学理念，为学生发展供给了更广阔的空间，我认为，凡是学生能够探索出来的，教师决不替代，凡是学生能够独立发现的，绝不暗示，让学生从生活、活动、思索、合作交流中学习，尽可能多给一点思考的时间，多给一点活动的空间，多给学生一点表现自我的机会，让学生多一点活动的空间，多给学生一点表现自我的机会，让学生多一点创造的信心，多一点成功的体验。

　　总之，21世纪的教育对教师的素质要求是越来越高。数学教师除了在新形势、新环境下要注意研究学生的学习特点及规律外，还应更深入进行体育教学实践，不断自我发展，自我完善，才能成为实施创新教育需要的具有高素质的重新型的教师。

　　新课改培训心得体会（二）：

　　1、教育理念的转化

　　新课程要求教师确立新的教学观，克服教育生涯中的惯性，使教学方式显现多样化的格局。在很多教师的概念中，教学就是讲课，就是把书本知识传递给学生，把学生作为知识的容器进行灌输，填鸭式教学是某些教师惯用的教学方法。在新的课程与教学改革中，教师要充分相信学生的潜力，把自我定位于学生学习的组织者、引导者，而不是知识的化身，以权威自居。教师在学生学习过程中是起辅导、帮忙、引导作用的人，而不是支配学生的控制者，学生是学习的主体，学习的主人。教学的目的是帮忙每一个学生进行有效的学习，使每个学生都得到充分发展。教学过程是师生交往共同发展的互动的过程，教师在教学过程中，要充分激发学生的学习兴趣和潜能，要透过讨论、实验、探究等多种教学组织形式，引导学生用心主动地学习。教师应创设能引导学生自主、合作、探究性学习的教育环境，激发学生的学习用心性，培养学生掌握和运用知识的态度和潜力。

　　2、要正确认识新的学习方式新的学习方式

　　主要包括：自主学习、合作学习、探究性学习。自主学习就是自我作为学习的主人，而不受他人支配的学习方式。它强调学习的主动性、独立性、自控性，关注学习者的兴趣和职责，有助于弘扬主体性和自主精神。合作学习是指学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的职责分工的相互性学习。它强调学习的交往性、互动性、分享性，有助于培养学生的合作精神，团队意识和群众观念。探究性学习是在教师的指导下，从自身生活中选取和确定专题，透过学生自主独立地发现问题获取知识，应用知识解决问题的学习方式。它强调学习的问题性、过程性、开放性，有助于构成学生的内在的学习动机，批判的思维品质和思考问题的习惯。自主、合作、探究性等学习方式，能够更大限度地调动学生的主动性、用心性，更能激发学生的内在的学习动力，更能培养学生的创造精神和实践潜力。大力提倡这样的新的学习方式，是现实的要求和未来的需要。

　　总之无论我们多么习惯和喜欢从前的教学模式，无论有多大的艰难险阻，新课标已经为我们指明了新的方向，仅有跟着新课标的方向，我们也才不会迷失自我的方向!

　　新课改培训心得体会（三）：

　　实施课程改革以来，我进取地投人到课程改革之中，认真学习钻研，不仅仅创造性地使用教材，并且进取创设教学情景，改变传统美术教学模式，充分发挥学生学习的创造性、主动性，培养学生自学本事、合作精神和学习兴趣。现把一年来的实验心得体会总结如下。

　　一、教师是活动的指导者，学生是活动的主体

　　传统的教学，课堂是教师预设好的课堂，教师在课堂上的地位是十分有权威的。教师怎样教学生就怎样学。学生根据教师的思路一步一步来掌握知识，教学过程忽略了学生的存在。而新课程标准下的课堂是教师和学生之间、学生和学生之间互动的过程。

　　一堂课能够有不一样的教法，但不管怎样教都必须有利于学生的学习，保证学生的主体地位，因为教学的成功，关键在于让学生主动参与学习的过程，获得成功的体验。例如，一年级《摸一摸画一画》一课，教师引导学生体验色彩、点、线条、肌理等造型语言。教师在黑板上画了两条弯曲的线条，要求学生想象感觉到了什么。

　　有的学生说感觉像小河，有的说感觉像小路，有的说感觉像山间飘浮的云，还有的说像妈妈做饭飘出的香味，这时教师让学生根据想象去练习，不少学生画出了许多意想不到的有创造性的生动的画面。这样为学生供给了独立的思考空间，尊重了学生的个性。

　　同时教师对那些进取参与抽象造型游戏的学生以鼓励和评价。例如：你的想象力真丰富、你的画法很有创造力等。让学生在教师的评价中感受到成功的喜悦和自豪感。同时也让学生参与评价，听取学生的意见，让学生在评价和被评价中树立自信心。

　　二、面向全体学生、尊重学生的自主选择

　　为了更好地培养学生的主人翁精神和激发学生的学习兴趣与进取性，在教学中注意安排一些选择性的学习活动，让学生自由选择学习制作方法。例如，在“造型·表现”和“设计·应用”学习领域的教学中，我在介绍完几种表现方法之后，并不限定学生用哪一种方法，而是鼓励学生根据自我的需要和兴趣，自主地选择方法，大胆、自由地表现自我的感受。在整个练习中学生还能够和小伙伴合作共同运用不一样的方法进行练习，经过练习调动了学生学习的主观能动性，增强了学生的自信心、愉悦感和满足感。

　　三、团结协作，培养学生与人相处的本事

　　“很难想象一个不会与人相处的人在当今的社会将如何生存。”美国商界某知名人士的这一感叹，无疑给教育提出了新的命题：必须把我们的学生培养成会交往的人。有分工、有协作的合作练习，不仅仅增长了学生的技能，提高了课堂效率，更重要的是在潜意识里教会学生如何与人相处，促进了学生之间情感的交流。

　　如今的学生大多是独生子女，在家中唯我独尊。开展合作学习，让他们并肩作战，一齐完成任务，这样能够让每个学生都认识到对方的重要性，体会到团体智慧的力量，从而无形中培养了学生团结互助的好品德，让他们乐于与人交往，善于与人交往。

　　如上《花地毯》一课，我把全班分成六个组，每组有一组长，要求全组学生合作绘制花地毯，然后以小组为单位进行讨论、评比，选出好的作品拼贴在一张大纸上，构成一张大的花地毯，最终各小组再把自我组的作品贴在一张更大的纸上，这样全班学生作品自然在黑板前构成更大的地毯，组合壮观，色彩鲜艳，到达了很强的视觉效果。

　　全班同学眼前为之一亮，学生不由得在一齐讨论，教师适时小结。这样使学生清晰地感受到了合作的力量和团体的智慧，从而热情高涨，一节课在简便愉快的气氛中结束。

　　四、让学生“玩”得痛快，在玩中增长知识

　　儿童最“喜”的莫过于玩了，我抓住他们的这一特性，让他们玩自我亲手制作的东西，在玩中增长知识。如教《会转的玩具》一课时，我让同桌两人分别站到课桌两头吹动刚做好的风轮，和前后桌比一比，谁的风轮转得快，为什么学生很快发现，风轮越圆，转得越快。于是检查起自我的风轮，看看是否要改善。同时，他们发现，风的大小与吹风的位置和风轮的转速也有着极大的关系。学生在简便愉快的氛围中善于发现问题，并能究其根源，大大丰富了教学资料，拓宽了知识面。

　　五、在欣赏中引导学生学习彼此的长处

　　在新课程“欣赏·评述”学习领域，欣赏能够是组织学生看展览，也能够是同学的优秀作业的相互观摩。从某种意义上来说，欣赏同学的优秀作业更有价值。因为对于小学生来说，模仿同学更胜于模仿教师。这是因为他们的水平接近，更易于模仿。

　　在课堂中巧妙地安排一些欣赏，让他们一齐讨论、评价，取长补短，能很好地促进学生的发展。这种欣赏能够是课前的，也能够是课后的。我更多的是在课堂中间组织学生观摩，因为这样能够学习到别人的绘制过程和技巧，利于学生及时地对自我的实践进行调整，从而取百家之长，酿自家特酿。这对拓宽思路，培养学生创新精神是极有意义的。

　　总之，新课程下的课堂教学，应是经过师生互动、学生之间的互动，共同发展的课堂。它既注重了知识的生成过程，又注重了学生的情感体验和本事的培养。所以，我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心，以提高学生的全面发展为宗旨，这才是课改的最终目标。

　　新课改培训心得体会（四）：

　　当今世界，随着科学技术的发展，教育也不断地改革更新，数学教学目标，也正发生着时代性的变化。在注重学生基本知识、基本技能的同时，更注重培养学生的思维本事、关注对数学的情感与态度，关注学生的发展。使数学教学面向全体学生，实现“人人学有价值的数学、人人都能获得必需的数学，不一样的人在数学上得到不一样的发展”。就此，在新课程实验中谈点体会：

　　一、设置问题情境化

　　新课程实验教材注重了儿童心理学，一年级学生从无知好动的幼儿转变为小学生，对任何事物的兴趣不能具有持久性，在很大程度上具有盲目性和随意性，注意力易于分散。新教材中经过设置问题情境，让学生从中去发现新的数学知识与方法，构成个体认识，在发现新知识的同时，不知不觉地进入数学学习世界。如：第一册教材中所创设的情境具有直观、想象、猜测的特点，是现实生活中的真实情境再现，把一些抽象的数学问题真实、趣味地展现出来，异常易于诱导学生的求知欲望，调动学生进取参与认知活动，使学生在进取的情感中自主地、能动地探索、发现新的方法，实现数学的再创造。所以，在教学过程中，我们要注重创设情境，依托情境，在情境中让学生学习数学、发展数学、体验数学的价值。

　　如：教学“0”的初步认识时，我先创设全班同学吹泡泡，学生边吹边数、教室里充满了五颜六色的泡泡，一会儿泡泡没有啦，这时我抓住时机，谁能讲一讲你吹了几个泡泡此刻有几个泡泡全破了、没有了;没有用什么数表示这就是我们今日要探究的知识。从而揭示课题，紧之后再创设“小猫钓鱼”的故事情境;让学生数一数第一只、第二只、第三只、第四只小猫各钓几条鱼当学生讲第四只猫没有钓着时用什么数表示用“0”表示，充分让学生体会把问题情境故事化;让学生从中体会到学数学的乐趣，增加了课堂的趣味性，也增强了学习数学的信心。

　　二、学习资料生活化

　　数学源于生活，生活中充满数学。在我们日常生活中充满着许多数学知识，在教学时融入生活中的数学，能使学生对数学感到不陌生，化枯燥的学习为生动理解，进而使他们感到生活与数学密切相关的道理，感到数学就在身边，对数学产生亲切感，激发他们学习数学、发现数学的热望。一年级教材，借助于学生的生活经验，把数学课题用学生熟悉的、感兴趣的、贴近于他们实际生活的素材来代替，如：学习得数是“10”的加法和相应的减法用“分苹果”，学习得数为“0”的减法用“小猫吃鱼”，学习“5”以内的减法用“摘果子”，认识时间用“小明的一天”等一些趣味的课题表示，使学生学习既不陌生，又不枯燥，体现了教学资料的生活化，增加了教学的实效性。三、学习方式活动化

　　活动是学生所喜欢的学习形式。创设学生喜欢的活动，使其在自由、宽松、活跃的学习氛围中进取主动地感知、探索、发现数学问题、从而创造性地解决问题。新教材在学生探究知识的过程中重视了以下活动：

　　1、重视操作活动。动是儿童的天性，将学生置于“学玩”结合的活动中，既能满足动的需求，又能到达启智明理的效果，化枯燥的知识趣味化，抽象的概念具体化。如：教学“大家来锻炼”时，带领全班同学参观学校让他们发现身边的数学，从而提出数学问题，再解决问题。教学得数是“8”和“9”的加减法时，让学生摆一摆、涂一涂，在摆和涂中去发现加法和减法算式。悟出方法，既发展思维，又开发智力。

　　2、重视游戏活动。爱做游戏是儿童的天性。异常是小学生经过游戏能激发学习兴趣，正如孔子说：“如之者，不如好之知者、好知者不如乐知者，”如果学生产生浓厚的兴趣，变苦学为乐学，就会产生强烈的欲望，进取主动地学习。实验教材异常重视游戏活动，如：“猜数游戏”，“出手指游戏”，“帮小动物找家游戏”，“下棋游戏”等，让学生从游戏中去体验，去发现方法，从而享有玩中学的乐趣。3、重视模拟活动。好奇也是儿童的天性，在教学中，创设一些模拟活动。如：教学“认识前后”设置模拟赛车活动，让学生在活动中充分发散，有助于培养学生的发散思维本事，模拟父母整理房间，模拟宇航员“游星空”，“数星星”，提出数学问题，在情理交融中到达迅速理解，使课堂唤发出生机与活力。

　　4、重视合作交流活动。合作交流是新课程标准提出的新的教学理念，是自主学习的重要形式，教学时以同桌或小组为单位合作学习，互相交流，在交流中引导学生注意倾听别人的意见。在教学中教师要多给学生供给交流的机会，多留给学生合作学习的空间，充分满足学生的活动欲望。使学生在合作中学到知识，在交流中解决问题，找到方法。

　　5、重视评价活动。在整个数学学习过程中，评价活动是重要的一环，它是对知识、对问题的反馈。评价的手段，首先用教师的反馈评价影响带动学生的自我反馈和评价。教师的反馈要全面、具体、民主，评价要公正、合理、具有激励性，使学生明白从哪些方面和以什么样的标准评价自我的学习过程。其次要鼓励学生自我评价，培养反思本事。如“你觉得这节课学得怎样你觉得自我的解法正确吗你选用的方法最好吗引导学生从比较中全面评价自我，既要看到自我的长处，又要看到自我的不足。最终开展互评，既要会评价自我，还要会评价别人，发挥评价地主体作用，培养学生学习数学的本事。

　　四、运用知识实践化

　　学生在自主学习交流的过程中，教师引导学生领悟数学“源于生活，又用于生活的道理”。所以让学生在生活的空间中学习，在实践中感知学会从生活中解决问题。如：教学得数是9的加法和相应的减法时，放手让学生去实践，经过自我涂一涂总结出加法和减法算式。当学生初步学会统计知识后，放手让他们去统计自我的身边的数量，如：春、夏、秋、冬的衣服各几件，春夏秋冬的裤子几条、鞋几双。小书架上的书，家中餐具、一月的水、电、气等。这样的教学安排，将学生在课堂中学到的知识回到到生活中去，学生同时在实践中学会了解决问题，获得了一些数学的情感体验。

　　总之，在新课程实验中，教师要带着新的理念，转变教学观念，才能更好地培养学生的创新精神，学生才能真正成为学习的主人，才能贴合社会发展的需求。

　　新课改培训心得体会（五）：

　　我认真阅读了《初中英语新课程标准》。读了这本书之后我认识到：一个成功的英语教师要在教学中有意识地培养学生对英语的持久兴趣，激励学生不断处于较佳的学习状态之中，使他们对英语乐学、善学、会学，学而忘我，乐此不疲。所以，课堂教学手段必须不断更新，用灵活多样的教学方法，组织学生进行广泛的语言实践活动，经过多种手段激发学生实践的热情，加强对学生学习英语的兴趣的培养，让学生变兴趣为参与实践的动力，为语言实践活动供给源源不断的动力。

　　中学生年龄的特点是：爱说爱动，自我约束、自我控制本事不强，如果教学中忽视这些特点，填鸭式地问他们灌输在他们眼中枯燥无味，冷冰冰的语法、词汇，他们便不感兴趣，因而也就谈不上学习的进取性和主动性。学习需要兴趣。就某种意义上讲，学英语就更需要兴趣，因而教师把握良机，渲染英语课堂气氛，创造一个简便愉快的学习环境，引发学生的兴趣和求知欲。

　　教学中要注重“以人为本”，发挥学生主体作用。在教育过程中，以学生为中心，充分发挥学生的主体性已成为新课标中大力推广的教学方法。外语教学中的重点不再应当是“我们该教些什么”，而应是“我们如何在课堂教学中创造这些条件”。新课程标准强调的是学生“能干什么”，所以，我们在教学过程中应充分重视学生的主体地位，体现学生的主动性和创造性，增强学生使用英语的本事。

　　培养学生学习兴趣还要建立新型师生关系，重视师生情感交流。师生关系是以基本的人性观为前提的。教师的工作是解决学生不一样程度上的问题，其中除了教学上的，还有心灵上的。对待形形色色的问题，对待不计其数的学生，都要用一颗热情的心耐心地去做。大多数学生，异常是“差生”，学习英语的毅力和耐心都较差，听课时的心境也常处于一种抑制状态，觉得学习无聊。所以，在课堂上除了多给他们参与活动和发言的机会外，异常是对他们提出的问题和质疑，哪怕再浅显也应耐心回答，并予以支持和表扬，这样对消除他们心头的恐惧感和失落感十分有利。

　　教师要充分钻研教材，认真备课，在各教学环节中增加趣味性。教师对学习材料和资料的处理，一般是由易到难，逐步深入，同时要研究到对学生学习兴趣的必须刺激程度，使学生的思想始终处于进取状态，使他们的兴趣逐步升级。其次增加教学环节中的趣味性，教学手段的多样化也有助于使学生的兴趣得以坚持。呈现语言材料前，教师要想办法为学生创设新颖可信的情景，并合理地运用实物、图片、简笔画、多媒体课件等，由此吸引学生注意力，让所要呈现的情景更加直观而富有情趣。

　　综上所述，英语学习，应以兴趣为先。作为英语教师，一方面要向学生传授语言知识并使他们掌握技能，另一方面更要重视培养和坚持学生对这门学科的兴趣，获得事半功倍的效果。这样才能真正把新课程标准提出的要求落到实处，到达高质量的教学效果。

　　新课改培训心得体会（六）：

　　经过几天的学习我对新课程改革有如下认识：

　　1.体现了基础性和时代性:改变了过去繁、难、偏、旧的老问题，新课程不仅仅要求学生学习物理学最基本的概念和规律，了解物理学的基本观点、思想和方法，掌握物理实验的基本技能，同时还拓展了“知识与技能”的内涵，要求了解物理学的发展历程，反映经典物理与近代物理的融合，关注科学技术的主要成就和发展趋势，以及物理学对经济、社会发展的影响，关注物理学与其他学科之间的联系以及应用。

　　2.注重物理学的思想、方法和科学精神的教育:改变过去那种仅重视将物理学知识系统地归纳为简明扼要的知识体系的做法，而将物理学的思想和方法渗透在知识的构成过程中，挖掘活生生的实例，让学生思考和领悟物理学思想方法的精髓，增强应用科学方法的意识。

　　3.体现了课程及教学资料的多样性和选择性:为使教材有利于不一样学生的智力潜能开发，且对不一样区域具有广泛的适应性，课程标准提出“普通高中教育仍属于基础教育，应注重全体学生的共同基础，同时应针对学生的兴趣、发展潜能和今后的职业需求，设计供学生选择的物理课程模块，以满足学生的不一样学习需求”。

　　4.在课程实施上更注重自主学习，提倡教学方式多样化。其中一个很重突出的特点就是开展研究性学习。我们此刻高中物理知识的学习，已经不再仅仅局限再听教师讲课这样的基础上了，更多的需要同学们自我去探索、研究和动手实验，才能再这一过程中学到知识，更能应用知识。强调知识的构建过程，注重培养物理实验、科学探究本事;强调基础知识的学习，注重物理学核心概念的建立。强调从生活走进物理，从物理走向社会，注重保护探索兴趣，学习欲望;体现时代性强调学科渗透，关心科技发展;注重经典物理与近代物理的融合;体现情感态度与价值观的培养，关注科学技术社会观念的渗透。反映选择性综合不一样地区课程资源，研究农村和城市学生认知特点;精心设计栏目，使教学资料丰富，为教师教学供给了方便;既重共性，又突出系列特色，为学生发展供给空间。强调可操作性注重继承与发展开发教材辅助资源.

　　5.高中物理课程新课改最大的困难是:第一教师的观念要改变;第二现有的教学资源要改变;第三教学制度要改变;第四教学评价教学方式教学资料都要跟随课改的变化.教育的出发点是人，归宿也是人的发展。“探究式教学”就是从学生出发。

　　新课改培训心得体会（七）：

　　这段时间对新课标的学习，使我对语文教学的新要求，有了比较直观的理解，也为下一步的教学供给了新的思路。

　　新课程改革的目的是让学生更多、更广泛、更容易地学到终身受益的知识。那么，什么才对学生终身有益呢除了听说读写、探究思索等心理本事外，文化的品质和素养应是一种更加能够让人终身受益的东西。文化能够使人超越于生活的表层领域，不为技术经验或工具理性拘检、束缚，进入人格自我完善的境域，充满睿智和灵性地观照世界，应答世界，表现世界。文化人格是人格的深层结构，是个体全部生活的精神之“根”。初中语文教学应当有这样的文化追求，应当为学生的终身发展打下坚实的精神底蕴!

　　工具性与人文性的统一”，是语文课程的基本特点，是与其他学科有着本质区别的地方。如果对一篇文章的解读把“工具性”无限制的放大，那势必上成了自然科学，抹煞了语文文字的深刻内涵，摒弃了优秀文化对学生的熏陶感染，再也谈不上提高道德修养和审美情趣，尤其是文言文教学，有些教师存在这种情景，结果造成了学生厌学，语文课堂索然无味。相反，如果单单着眼于“人文性”，只注意分析作品里的思想情感，而不顾语言文字运用的方法技巧，只注重文本资料对学生的影响，那又上成了思想品德课，丢弃了“语文课程也是实践性课程”这一基本理念。

　　语文课，必须上出语文味来!它要培养人在思想情感方面的发展，培养学生提高人文素养这方面的价值，当然它也要让学生在语文课程中获得知识，提高本事。如阅读教学中，不光是学习语言文字运用的方法技巧，并且思想情感态度也应在这个过程中发生潜移默化的演变。4月9日至13日，我们莱州市举行了语文优质课复赛，选手们分别讲授了散文、诗歌、文言文三种不一样的文体，教研员刘东方教师一向对评委和选手强调，无论哪一种文体，都必须是工具性与人文性的统一，既要让学生思想情感受到熏陶感染，又要培养学生感受、理解、欣赏、评价的本事。这种对教师的引领、导向，是完全顺应新课标的精神的。同时，她也从新课标出发，指导教师们鼓励学生自主阅读、鼓励他们自由表达，倡导自主、合作、探究的学习方式，重视学生的独特感受，教师只是适时的点拨引导，经过合作学习解决阅读中的问题。这样的课堂无疑是开放而富有活力的。所以在本次比赛中，涌现出了很多的优秀课例。凡是听过课的语文教师都说，这届语文优质课评比是最有语文味的。

　　只要我们领悟了新课标的内涵、精髓、实质，然后在课堂中坚定不移的贯彻实施，那我们的语文课必须会上出语文味!

　　新课改培训心得体会（八）：

　　经过对新课程改革的学习，使认识到仅有不断地改革，才能不断地提高，所以新一轮的课革不仅仅是教育发展的需要，也是时代发展的需求。今年我国实行了第八次课改，其根本的目的是促进教育的发展，贴合社会发展的需要。

　　一、教学改革的意义

　　1.改革的特点。

　　教学尤其是课堂教学，是实施学校教育的基本途径，所以，教学改革日益被提到改革日程上来。我国在教学改革方面做了许多努力，但从总的形势来看，由于受应试教育和实践的深远影响，人才选拔的机制不完善，所进行的教育改革仍有许多没有摆脱应试教育的影响，尚未能构造出一种真正体现素质教育思想的教学新体系，这些，既有教学改革本身不够到位的原因，也有受课程制约的因素。所以，素质教育的成效还不够明显，教学实践中，过于强调理解学习、死记硬背、机械训练的状况普遍存在，这些都是本次教学改革要着力解决的主要问题。

　　本次教学改革，由于有了上世纪80年代以来的改革成效作为基础，有了深刻的反思，对存在的问题有了检讨与共识，因些可望有针对性地、实实在在地展开。更为重要的是本次教学改革作为新一轮的课程改革的一个有机组成部分而进行的，新课程、新教材既在教学改革供给了一个崭新的"平台"，一个很好的支撑点，同时对教学改革提出了全新的要求，所以可望教学改革有实质性的全方面的推进。

　　2.教学改革的主要任务(究竟要改什么)

　　首先，要改革旧的教育观念，真正确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念。

　　其次，要坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变。先进的教育观念要经过先进的教育方式体现出来，教育观念转变本身也要在教育方式转变中进行，二者是相辅相成的关系。观念不转变，方式转变就没有了方向，没有了基础;方式不转变，观念转变就失去了归宿，失去了落脚点。所以教学改革要重视观念改革的先导作用，又要重视方式改革的载体作用。本次教学改革不仅仅要我们教师改革教育观念，还要改革我们教学方式、教学行为。

　　我们教师们观念、方式的转变要落实到学生学习方式的转变上;因为学生的学习方式的转变将会牵引出思维方式、能动性、创造性才真正得到张扬、提升，并且还将成为生活的主人，成为独立的、进取参与社会的有职责的人，学习方式的转变所以被看成本次课程改革的显著特征和核心任务。

　　再次，致力于教学管理制度的重建。

　　二、教学是课程传递和执行的过程，还是课程创生与开发的过程

　　传统的(简单说)教材是什么学校规定什么、政府规定什么，我们教师就教什么学生就学什么具体一点说：教学过程就是忠实而有效传递课程的过程，不应当对课程做出任何调整和变革，教师只是规定课程的阐述者和传递者，学生只是规定课程的理解者和吸收者。

　　新的课程的资料和意义在本质上并不是对所有人都相同的，在特定的教育情境中，每一位教师和学生对给定的资料都有其自身的理解、对给定的资料的意义都有其自身的所读。

　　从而对给定的资料不断进行变革与创新，从而使给定的资料不断转化为"自我的课程"。教师、学生都是课程的有机组成部分，是课程的创造者和主体，共同参与课程的开发的过程。这样的教学就不只是课程传递和执行的过程，而更是课程创生和开发的过程，这就是新课程的教学观。

　　三、教学是教师教学生学的过程，还是师生交往，进取互助、共同发展的过程

　　教与学是教学过程的重点问题：传统的，教师负责教，学生负责学，我讲你听，我问你答，我写你抄，我给你收。本是"双边活动"变成了"单边活动"。新课程强调教学是教与学的交往、互助，师生双方相互交流、相互沟通、相互补充，在这个过程中，教师与学生分享彼此的思考、经验、知识，交流彼此的情感，丰富教学资料，求得新的发现，师生间构成一个"学习共同体"，在这个共同体中，教师不再仅仅去教，并且也经过对话被教，学生在被教的同时，也同时在教;对教学而言，交往意味着人人参与，意味平等对话，意味着合作性意义建构，它不仅仅是一个认识活动过程，更是一种人与人之间平等的精神交流;对学生而言，交往意味着主体性的凸显，个性的表现、创造性的解放;对教师而言，交往意味着上课不仅仅是传授知识，而是一齐分享理解，促进学习;教师在教学中主角转向"平等中的首席"，困此教学是师生互助、互惠的关系。

　　四、教学是重结论还是重过程

　　结论和过程的关系是教学过程中一对十分重要的关系，与这一关系相关的还有：学习与思考、学习与会学、知识与智力、继承与创新等关系。从教学角度来讲，教学的结论，即教学所要到达的`目的、结果，教学的过程即到达教学目的、结果而必须经历的活动过程。我们教学的重要目的之一，就是使学生理解和掌握正确的结论，所以必须重结论，可是如果不经过学生的一系列的质疑、确定、比较、选择，以及相应的分析、综合、概括等认识活动，即如果没有多样化的思维过程、认识方式，各种观点的碰撞、论争、比较，结论就难以获得，也难以理解、巩固。从学习角度讲，重结论轻过程，即重学会，轻会学，学会重在理解知识、积累知识，是一种适应性学习，会学重在掌握方法，主动探求知识，善于发现新知识、提出新问题，是一种创造性学习，所以在重结论的同时更要重视让学生从学会到会学的转变。

　　五、新课程中教师的教学行为必将发生哪些变化

　　新课程的核心理念——"一切为了每一个学生的发展"所以，新课程要求教师在提高素质、更新观念、转变主角的同时还要求我们教师的教学行为产生相应的变化。

　　1.在对待师生关系上，强调尊重、赞赏。

　　"为了每一位学生的发展"——核心理念，我们教师必须尊重每一位学生做人的尊严和价值，尤其要尊重这些学生，如学习成绩不良的学生、有过错的学生、有严重缺点或缺陷的学生、智力发展不好的学生、孤独的学生、与自我意见不一致的学生，同时要不伤害学生的自尊心，如不体罚学生、辱骂、训斥等等，我们教师要学会赞赏每一位学生，赞赏他们的兴趣、爱好、专长、微小的成绩提高，赞赏他们的善意，赞赏他们对教材的质疑和对自我的超越。

　　2.在对待教学关系上，强调帮忙、引导。

　　教的职责在于帮忙。①帮忙学生检查和反思自我，使学生在明白学习什么、获得什么、达成的目标;②帮忙学生寻找、搜集和利用学习资源;③帮忙学生设计恰当的学习活动和构成有效的学习方式;④帮忙学生发现他们所学东西的个人意义和社会价值;⑤帮忙学生营造和维持学习过程中进取的心理氛围;⑥帮忙学生对学习过程和结果进行评价;⑦帮忙学生发现自我潜能和性向。

　　3.对待自我上，强调反思。

　　教学反思是"教师专业发展和自我成长的核心因素"。反思分为教学前、教学中、教学后三个阶段;在教学前反思，使教学成为一种自觉的实践;在教学中反思，即及时、自动在行动过程中反思，使教学高质高效;教学后反思，有批判地在行动结束后进行反思，可使教学理论化。

　　六、教师地位的转变

　　由传统课堂教学中的以教师为中心的主体地位，转变为教育课堂教学活动中的组织者、设计者、指导者与参与者。

　　在传统的学习方式中，课堂成了“教案剧”出演的“舞台”，好学生是配角中的“主角”，大多数学生只是“观众”与“听众”。在课堂上，学生被当成是单独的学习个体，而教师往往居高临下地对待学生，有点唯教师独尊的架式，并且一味地强调学生理解教师灌输的现有知识，很少甚至没有研究过学生的真实感受。

　　而此次课改中强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，教师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，所以，作为教师确实有必要转变一下自我的主角地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种简便的氛围里真正地引导学生们进取、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习窨，有了与教师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，进取地表现自我。

　　七、学生地位的转变

　　变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位，变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。

　　学生是共同管理学习过程中的参与者，这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中，切实贯彻于课堂教学的实践中，这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点，教师传统的一些做法才会相应地改变，才不会像以往那样强迫学生学习，使得大部分的学生失去学习的主动性。

　　而今，经过课改，教师的观念转变了，方法也改变了，成为学生学习的帮忙者、引导者。如此一来，学生学习的进取自然而然地提高了，变得爱学习了。

　　八、教学评价体系的转变

　　打破过去单一地以“考试”分数为评价手段的一统天下，建立全方面、多角度，定性与定量相结合多元化的教学评价体系。

　　以往，不管是评价教师的教学本事，还是评价学生的学习本事，都是以考试作为手段，从而构成了“考，考，考，教师的法宝;分，分，分，学生的命根”的局面。

　　而今，按照课改的精神，将不再以分数作为唯一的评价手段。我们的知识评价与考试主要是为了发现学生的提高与存在的不足，在此基础上促进学生发展和改善教学。如果只在学习期末对学生评价和考试则不能有效地到达这一目的;并且有很多的学业与非学业的资料不适合经过一次评价与考试进行检查，某些考试也要求评价不能局限在很短的时间内，如需要较长时间的任务和活动。所以，此刻我们提倡学期末对学生的评价应根据不一样的资料确定期末评价与平时评价相结合，这样既能减轻学生的期末考试的负担，避免出现“临时抱佛脚”的现象，同时也有助于经过不断的日常评价更好地促进学生发展和改善教学。

　　新课改培训心得体会（九）：

　　新一轮课程改革的一个基本取向就是要改革学校教育与社会、生产、生活实际严重脱节的问题，从而提高学生的综合素质，新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。经过教学实践，下头谈谈自我的一点体会：

　　1:创设情境，发挥效果。

　　在教学实践中，试图从日常生活入手，创设生动趣味的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中学习数学、理解数学，同时把学习到的数学知识应用到生活实际，使学生亲近数学，感到学习数学的欢乐，初步体现与现时生活的联系。

　　2:奖励激励，提高学习进取性。

　　在教学中，充分关注学生情感态度变化，采取进取的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得真好!你懂得真不光少!你想象力十分丰富!真聪明等等!调动了学生进取探求知识的欲望，激发了学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心。

　　课改：要能发挥学生主体性和进取性，有一个创新思维活动的空间，关键在于教师;教师如何引导，启发，点拨能否真正地把学生引到这一领域教师在平时备课中不但要吃透教材，并且要尽量地搜集，制作与教材有关的知识，教具;又要善于把握学生的心里，使学生能够与教师发生共鸣。生物学科与自然界紧密相联，和生活，生产密切相关。所以，在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物，现象出发，根据学生掌握的情景，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，进取思维来解决问题的意向。

　　3:应对新课程，教师应确定更高层次的教学目标。

　　对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能高分的学生”为目的的教学已经不贴合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的本事应成为所有教师的职业追求。

　　4:学生应成为课堂学习的主人

　　环顾周围，在我们的教学中还存在许多这样的现象：一些学生在生活中早已熟悉的东西，教师还在不厌其烦地从头讲起;一些具有较高综合性和较高思维价值的问题，教师却将知识点分化，忽视了学生自主探究和知识的综合运用本事的培养;一些本该让学生自我去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的资料却被教师取而代之;一些学生经过自我的深思熟虑构成的独特见解和疑问，往往因为教师的“就照我教的来”而扼杀。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习进取性、创造性，为学生供给从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。

　　5:灵活使用挖掘教材

　　有许多教师不适应新教材，不明白把教材与实际联系起来。实际上，教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从“有限”的教材中无限延伸。

　　6:追求形式和效果统一的课堂

　　此刻，一些课堂滥用讨论、合作学习的方式，不给学生足够的机会和科学的指导，使课堂流于形式。在教学过程中，教师设计组织有效的、科学的活动应从以下几个方面入手：首先问题情境必须贴近学生的实际生活，活动资料必须与学生已有的知识结构和认知水平同步;其次要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自我的观点去充分地讨论研究，发现自我的不足，构建完整全面的知识体系;还有对不一样层次的学生要有不一样的要求，允许学生有不一样的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知识优化组合，完成筛选，做出正确确定。

　　新课改培训心得体会（十）：

　　经过这几天的紧张的培训，使我对新课程标准有了更全面的认识。对新课程改革的过程中可能会出现的一些问题有了心理准备，让我更加充满信心地投入到新课程改革的实践中去。

　　新课程改革是一种政府行为，这社会经济发展到一个新时期的要求。社会对不一样类型的人才的需求，决定了首先要进行教育的改革。

　　新课程改革是教育自身的发展的要求。在世界的发展历史上，从来就没有一层不变的教育模式，教育是社会以展的前提。我们的二十一世纪是信息社会，信息技术高度发展的时代。高中教育正逐步走向大众教育和普及

　　。国家课程标准无论从目标、要求还是结构、体系上都是全新的，蕴含着素质教育的理念，体现着鲜明的时代气息，是一部资料十分丰富的全新意义上的"教学大纲"。以人为本的教育，注重每个人的发展是多样化的，可选择的。更强调和注重个性的发展。这次学习让我更加深刻的体会到我们的教育改革的重要作用和伟大意义以及其深厚的内涵。

　　1、课程标准着眼于未来国民素质。

　　2、关注学生学习的过程、方法、情感、态度及价值观。

　　3.突破学科中心，为终身发展打基础。

　　4.注重学生的学，强调学习的过程与方法。

　　5.课程标准提出了多元评价提议。

　　6、为教师教学创造较大的空间

　　经过听取先进入新课程改革的省的报告，让我进一步了解到在新课程改革中可能会遇到很多的问题。

　　比如：

　　1、教育观念问题，注重学习、转变观念、以推动新课改的顺利进行。新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师，可见转变教师的教育理念，提高教师对课改的认识是实施课程改革的关键。主要是在实践中不断地学习。

　　2、课时不够，主要是对课程标准的理解不够，同时也有教材本身的问题。要想解决这类问题，必须要注意强调知识的选择性。尽量及早通览教材，对高中知识有一个整体的认识。禁止在教材的选用上版本的不一样。

　　3、对三维目标的落实可能会出现的问题，本实三维目标是一个整体不要流于形式。

　　4、在新教材改革中，很可能会造成教师忽视基本功的现象，主要体此刻

　　(1)不认真研究课标。

　　(2)不备学生，

　　(3)不敢批评学生，盲目赞扬。

　　(4)不重视教学设计。

　　(5)不重视学生的习惯的培养，甚至导至性格外向的学生得到充分的发挥，性格内向的学生受到冷落，长此以往很容易造成两极分化等一系列可能出现的问题。

　　这些宝贵的经验，为我们实践中供给了可供参考的资料。让我们进一步休会到教育改革是一个漫长的过程。每一次的教育改革都要有一个不断完善和发展的过程。

　　新课改培训心得体会（十一）：

　　听了___教师对新课标的解读，我对新课标的要求又有了新的认识和体会，具体表此刻以下几个方面：

　　一、理解新课程的基本理念，改变教学方法

　　新课程标准的基本理念之一是“实现人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不一样的人在数学上得到不一样的发展”。理念之二是“学生的数学学习资料应当贴近学生的生活，这些资料要有利于学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流等数学活动”。基本理念之三是“学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者与合作者”。教师要深入、全面地学习课程标准，理解课程标准的精神实质，掌握课程标准的思想内涵，通晓课程标准的整体要求，才能目的明确、方向集中地钻研教材，具体、准确地把握教材的重点、难点，创造性地设计教学过程，分散难点、突破疑点，从而得心应手地驾弩教材，灵活自如地选择教法。

　　二、教学中教师要正确把握自我的主角定位

　　从新的课程标准来看：数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。数学教学应从学生的实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生经过实践、思考、探索、交流，获得知识，构成技能，发展思维，学会学习，促使学生在教师指导下的生动活泼地、主动地、富有个性地学习。要善于激发学生的学习潜能，鼓励学生大胆创新与实践。它实际上是一种探究性的学习，教师是探究性学习的组织者，在学习中对学生供给经验和帮忙，做好组织协调工作。教师要想方设法开阔学生的视野，启发学生的思维，要善于发现学生思维的闪光点，适当地给予一些提议，教师要向学生供给经验，帮忙他们进行确定、检查自我想法的正确性，提醒他们注意探究中可能出现的问题和困难，要深思熟虑地、周全地统筹学生活动。教学中可让学生充分讨论，在这个过程中，学生思维会变得开阔，富有独特性和创造性，同时也提高了他们的认识水平和口头表达本事，逐步由过去的“学会”向“会学”转变。

　　三、健全新的评价机制

　　评价不但有终结性的评价，还要有发展性评价，发展性评价应当侧重的是一个阶段后，对学生学习过程中的提高发展，在知识、技能、情感、价值观等多元领域的综合评价，其目的在于帮忙学生制订改善计划，促进更好的发展，这样，评价的激励功能、诊断功能才会有始有终科学的发挥，学生的发展才能进入良性循环。同时评价的主体从单一转向多元化、交互化，继续坚持扩大评价主体，引导学生正确客观地评价自我，对待他人，培养学生的职责心，使其健康的成长。

　　新的基础教育课程基本目的是：培养学生的创新精神、创新意识和实践本事，以及造就德、智、体、美、劳全面发展的社会主义新人。作为教师，必须要解放思想，改变旧的教学观念，勇于探索，勇于创新，实现课程改革的既定目的。

　　总之，应对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中做数学、理解数学和发展数学，让学生享受“欢乐数学”。

　　新课改培训心得体会（十二）：

　　听完几位专家的精彩讲座，再加上和几位专家的网上交流，收获很大。新一轮基础教育课程改革的推行，改变了过去的“一言堂”。新课程提出了新的课程目标和理念，要求我们建构适应新课程改革的教学方式，“为了每一位学生的发展”，建构有效的课堂教学，提高基础教育教学质量，培养贴合新课程目标的具有创新意识和实践本事的人才。新课程似一股清新的风吹进了课堂，使沉闷的课充满了活力。教师不再是简单的灌输、解疑答惑，而是作为一个引导者、参与者，引导学生去发现，去探索。课堂上呈现出了师生互动、生生互学互教的充满活力的学习场面，不再是过去的教师“教”学生“听”的课堂情景，学生的学习方式和思维方式发生了质的飞跃。原先的“被动学习理解”变成了此刻的“主动发现学习”，普遍构成了自主合作、探究学习的方式。新课改使得学生的胆子大了，敢于提问，敢于质疑了，他们变得异常活跃，更有进取性了。

　　新课程要求教师主角转变，由传授者、“独裁者”、“裁判员”、“演员”、“家长”转变为学生学习的促进者、研究者、指导者、组织者、合作者。要虚心、诚实、真诚地走进学生的学习生活，走近学生的“心田”。尽管这对于教师来说很难，可是教师们却表现出了从未有过的勇气，在教学思维、方法、手段等方面都有了求变的意识。我们不断地学习，充实自我的知识，尝试新的教法，勇于创新，自我反思，改变过去的、传统的教学方式。教师是学习者和知识之间的中介者，不光是传授知识，而是包括知识与技能，思考解决问题，情感与态度等等，教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的本事。学生学会了新的学习方法之后，教师应帮忙学习者回顾学习中的每一步骤，使他们在脱离这种结构化的情境之后，仍然会使用该方法。并给学生供给更多的机会去评价新方法，让学生自我决定方法的有效性。

　　实施新课改必须改变固有的评价模式。已有的对学生的评价模式只是对学生的课业学习情景经过考试分数来评价，而忽视了学生的本事、品质的评价，评价方式呆扳，不利学生的发展，打击了一批学生的进取性.而新课改要求在评价学生时，不是只看学生的考试成绩，还要注重学生的学习品质、自主学习本事、合作学习本事、探究本事、思想品质等各方面的综合评价，要以发展的眼光来评价学生，评价的是学生的综合本事，注重学生的动手本事，实践本事，创新本事的培养，而不是以一次考试的成绩论成败，评价方式要科学、全面、客观，要有利于学生的发展。以上只是我的一点愚见，不足之处恳请专家和同仁批评指正。

　　新形势下我必须充分提高自身素质，进取投身新课改，作为当代新形势下的教师要不断加强业务、理论学习，不断提高自身的本事素质，以新理念新观念，来适应社会的发展，培养驾御课堂的本事，适应新形势的要求，及时汲取营养，丰富自身的素质，提高自身本事，力争在新课改中有所作为!

　　新课改培训心得体会（十三）：

　　学习新课程标准，在教学工作中给我提出了极大的挑战，作为一名一线的普通教师，理解课改新理念，感受课改新思维，使用课改新教材，至始至终将课改的精神贯穿于我的教学之中。经过努力，渐渐地从陌生走向了熟悉，从战战兢兢走向了从容应对。对我来说，新课改是一场对话，一座平台，更是一把迈向成功教育的钥匙。

　　回顾小学语文教学这几年走过的路，作为一名教师我庆幸，赶上了新课程改革，走进了新课程改革背景下的小学语文教学。在这一过程中，我真切地看到了自我成长的轨迹，真切地感受到了新课程改革给我们的孩子、学校和教师带来的活力和变化。“为了每一个学生的健康发展”是新课程改革的核心理念。

　　但同时，新课程改革中暴露出的一系列的问题，也是让我们教师们要深思的。可喜的是，我们参与一线教学工作的教师已经能够理性地看待新课程改革，开始用批评与反思赋予课堂教学以新的生机，构建教学真的精彩。随着课改实践的不断深入，让我们发现了一个个充满生命活力的语文课堂。让我体会最深的是：课堂上师生之间的平等对话、共同参与和探究发展。以下我就围绕这几点谈谈自我学习新课程标准的体会：

　　一、平等对话是课堂教学的基础

　　教育家陶行知先生说：“我们加入儿童生活中，便发现小孩有力量，不但有力量，并且有创造力。”新课程要求转变教师主角，转变教学行为。教师不是绝对的，而是与学生平等的交流者，是学生的合作者。教学中教师的态度是否和蔼、亲切、有鼓动性，对学生是否民主、尊重、有亲和力，对教学过程有十分重要的影响。教师首先是学生学习的伙伴，同时才是学生学习的指导者，所以要走下讲台，走到学生中间，拉近与学生的距离，真正地俯下身子，和学生心贴着心，听听他们心中的疑惑，了解他们的喜怒好恶，帮忙解决他们想努力解决的问题。为学生创造宽松、愉悦的教学氛围。

　　给孩子真正的欣赏，就要给学生以心理的支持，创造良好的学习气氛，激发他们的表现欲望，因为“即使在最丑的孩子身上，也有新鲜的东西，无穷的期望。”在教学中，我们要做的是进取地看，进取地听，设身处地感觉学生的所作所为，所思所想。随时掌握课堂中的各种情景，根据这些情景研究指导学生学习的方法，尤其是尊重学生个性，鼓励他们发表感受，谈自我的见解。

　　二、共同参与是课堂教学的灵魂

　　“参与”是课堂教学的灵魂，教学的真正含义是教师教学生如何学习。所以，要使学生学会学习，就要从课堂教学改革入手，构建和谐平等的师生关系，使学生主体精神得到发挥、主体人格不断完善、养成主动学习的习惯，促进学生进取地、主动地、创造性地去掌握新的学习方式。在课堂教学中调动全体学生的学习进取性，使他们主动参与、全面参与、全程参与，兴趣盎然地学习、生动活泼地发展，是课堂教学的灵魂。

　　学生的思维状态如何，直接影响学习的效率。教师必须要根据学生已有的生活经验，创设鲜明生动的情景，激活学生思维的兴奋点，真正使学生动脑、动口、动手，学思结合，乐于参与。阅读课中声情并茂的语言，生动鲜明的图画，具体逼真的实物，引人深思的提问，根据课题组织活跃有序的质疑探源，根据文章情节组织主角鲜明的课本剧，针对疑难组织人人参与的辩论等，都能比较有效地激活学生思维，提起学生兴趣。习作(写话)教学中教师情真意切的下水文，组织学生认真细致地观察，开展丰富多彩的活动等，会使学生觉得习作也是师生互动的过程，是表现生活的手段，是交流的需要。

　　总之，教师在组织教学时，如果能时时想着学生原有的思维状态是什么，何种方法是激活思维的切入点，何种手段能使学生人人进取思考，个个乐于参与，教学就成功了一大半。在学生的学习过程中，学生永远是学习的主体，教师要为他们创设探究的氛围，组织他们在参与中学习，在活动中领悟，在创新中发展。能激发学生强烈的学习需要与兴趣的教学，能使学生获得进取的、深层次体验的教学，能给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学，能真正做到“以参与求体验，以创新求发展”的教学，才能有效促进学生的发展。

　　三、探究发展是课堂教学的精髓

　　在课堂教学中，要有意识地让学生在自主学习、交流合作中，逐步提高独立探究的意识，增强与人合作的需求感。从而学会学习、学会做事、学会做人，学会与人交往和合作。这是课堂教学研究的主攻方向。《语文课程标准》指出：“进取倡导自主、合作、探究的学习方式，必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不一样的需求，爱护学生的好奇心和求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神。”我认为，应抓住“小学生主体性的发展”和“探究精神、实践本事的培养”，着眼于学生的可持续发展，使学生成为具有综合素质的人才。这就极其需要拓宽教育教学的视野，语文中进行探究学习，对培养自主学习本事有极大的促进作用。语文中探究学习，是学生在语文实践中获取知识、方法、情感体验的过程。

　　探究的能够是文章的思想、资料，也能够是词句之美、景色之美、情感之美、意境之美，也能够是学生感悟学习过程，领悟学习方法的过程。“探究”更重要的还不是结果，而是探究过程本身，然后获取探究的乐趣，培养学生主动探究的意识。探究性学习的目的在于改变学生由单纯地理解教师传授知识为探究学习方式，为学生构建开放的学习环境，供给多渠道获取知识，并将学到知识加以综合应用于实践的机会，促进他们构成进取的学习态度和良好的学习策略，培养穿新精神和实践本事，发展学生个性。

　　“随风潜入夜，润物细无声”，对孩子的教育不是一朝一夕的事情，需要我们的教师细心、耐心地教导、引领。但我相信随着新课程改革的不断深入，教学理念、教学手段的不断更新，会出现了更多让人们感到高兴的事情。我们的语文教学课堂才会真正地发出金子一般的光彩，语文教学才会真正的姓“语”。

　　新课改培训心得体会（十四）：

　　这学期，学校组织我们每个教师重点学习了新课程标准的正式版本。每周的教研活动，新课标的学习都是我们活动资料之一。新课标树立“健康第一”的指导思想;遵循以学生为主体，教师为主导的教学原则;坚持面向全体学生，关注学生个体差异;激发学生的学习兴趣，培养学生终身体育的意识。

　　新课标明确了课程教学目标和资料标准，但具体的教学资料需要我们体育教师根据《课程标准》进行自主选择，这更加需要我们体育教师在资料的选择上谨慎仔细，研究周全，使必学资料成为体育教学中身体锻炼、技能学习和身心教育的主要载体，结合自我的经验扎扎实实的落实好教学资料，根据自我对教学理论、教材的理解重组教学资料，优化教学设计，把自我的教学思想和经验渗透到教学中去，构成自我独特的教学风格。

　　新课标的学习对我们在教学观念的转变上有必须影响。树立“健康第一”的指导思想，这就要求我们在资料或方法等的选择上都必须以促进学生健康发展为首要目标。在教学的过程中，改变以往传统的教学形式，传统的教学以教师、课堂、教材为重心，学生跟着教师转。新课标要求以学生为主体教师为主导的教学原则，教师在课堂中起着引导的作用，不再是消极的扮演教学大纲和教材执行者的主角，而是把课堂还给学生，发挥学生的创造性思维，给与他们自由发挥、充分展示自我的舞台。让学生在乐中学，在学中乐，真正到达身心的全面发展。教师在体育课中要以鼓励表扬为主，不仅仅是对学生技能上的评价，还包括学生的学习态度、情感意志等方面的评价，树立平等、和谐的的师生关系，增强教师和学生的情感，激励学生的自信心和活动的进取性。在新课标的学习中，要求我们教师在课堂中要帮忙学生树立终身体育的意识和体育锻炼的习惯。一节体育课的时间毕竟有限，我们需要的是经过我们的教学、我们的引导，让学生培养体育锻炼的习惯，对学生的一身造成深刻影响。

　　在“新课标”的指导下，作为体育教师的我们，必须在实践中学习，不断研究、反思，让学生在体育课中得到更好的发展，让我们为自我和学生创造一个充满生机活力的课堂。

　　新课改培训心得体会（十五）：

　　暑假中，在_教师的组织下，我们共同学习了《小学语文新课程标准》，学习过后，我收获颇多。这段时间的再读学习，进一步明确了新课标对语文教学的要求，结合这几年的中、高年级的教学工作经历，也使我对阅读教学该怎样教有了一些新的体会和想法。

　　一、新课标、新定位

　　谈到语文阅读教学，我们总要思考“为什么要学会阅读呢”、“阅读的目的是什么呢”这两个问题。在平常的教学实践中，这两个问题最终常常会回到一个共同的纠结点——“读就是为了写吗”固然读写结合很重要，读也能促进写，可是读就是为了写吗并且读了就能写吗显然，对阅读教学在整个语文教学的位置摆放上，我们应当对这个问题提出新的考量了。阅读应当有它自我的独立意义与重要作用。解读新课标，我们不难理解。阅读，即运用语言文字获取信息、认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。阅读教学应当注重培养学生感受、理解、欣赏和评价的本事。这种本事的开发，有利于学生理解和巩固学习，有利于培养学生的表达本事;有利于提高学生的综合性学习本事。阅读教学是教师指导学生经过阅读理解文章思想感情，掌握文章表达方法，提高阅读本事与构成良好阅读习惯的过程。阅读教学是小学语文教学的重要组成部分，在完成小学语文教学任务中占有重要的地位。阅读教学的质量在很大程重上决定整个语文教学的质量，是小学语文教学的中心。《语文课程标准》为此设立了新的阅读教学理念。所以，作为语文教育者，我们责无旁贷要让我们的学生具备适应现代社会的阅读本事。

　　二、新定位、新体验

　　《语文课程标准》指出：“阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动进取的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美情趣。要珍视学生独特的感受、体验和理解。”阅读教学要重视学生的独特感受和体验。因为每个学生的对生活的认知和个人知识建构都不一样，所以要鼓励学生对阅读资料做出有个性的反应。如对文本中自我异常喜爱的部分做出反应;对自我认为异常重要的问题做出富有想像力的反应，甚至“突发奇想”;将自我的感受与文本的意图进行比较，为文本的资料及表达另行设计等。

　　在教学《麦哨》、《乡下人家》时，文本中对乡村儿童生活乐趣以及农家生活描述的场面十分多，由于学生都是有着真实的农村生活经历，所以教学时，学生在教师的引导下，在比较教学时，学生很容易在文字中找到共鸣，更能真切的体会到草地上翻着跟头、吹着“麦哨”、露天吃着晚饭的乐趣。甚至学生在拓展中，能挖掘出更多的这种质朴而又独特的乡村生活场景。这种阅读方法，并不需要教师一味代替分析、概括，学生也并不是消极地理解、索取，而是进取主动地发现、构建，甚至创造意义。再如：阅读叙事性作品时，要求学生能了解事件的梗概，能简单描述自我印象最深的场景、人物、细节，说出自我的喜欢、憎恶、崇敬、向往、同情等感受。学生在生活、学习中会逐渐构成自我一套也许还算不上完整、良好的价值观体系。可是教师在原有的价值体系上旁加引指导，学生会在阅读中加引内化并迁移运用。如《夜莺的歌声》、《狼牙山五壮士》教学中，学生会逐渐对家国情怀、民族大义有必须的认知，这种认知在对夜莺与德国军官的人物形象认同中会迁移运用到对五壮士与日本侵略者的人物形象的概述中。而这个基本的憎恶的价值观的体系构成正是教师与学生、文本、作者之间的一次的团体阅读交流、建构直至内化。

　　三、新体验、新理念

　　为了在教学实践中落实新课标中阅读教学基本理念，《语文课程标准》在课程目标中提出了要扩大阅读面的要求，“养成读书看报的习惯，收藏并与同学交流图书资料”，“利用图书馆、网络等信息渠道尝试进行探究性阅读，扩展自我的阅读面”，“广泛阅读各种类型的读物”，又具体规定了课外阅读量，第一学段阅读总量不少于5万字，第二学段不少于40万字，第三学段不少于100万字。这些都证明，在“大语文”教育观念下，阅读教学要立足于课本但决不能禁锢于课本。课内阅读固然重要，但一个学期下来学生仅阅读二三十篇文章，也仅仅是多收了几十条“鱼”而已。所以，教师在阅读教学中，应树立“链接”性阅读教学观，授给学生以“渔”。如：以作者为链接点，以《冬阳童年骆驼队》的作者林海音为纵向，拓展阅读林海音《城南旧事》。以体裁资料为链接点，以童话体裁横向链接国外童话《卖火柴的小女孩》和安徒生杯具童话《海的女儿》、《红鞋》以及国内童话作家张天翼的《大林与小林》、《宝葫芦的秘密》。加速学生的拓展阅读，能迅速有效地扩大学生的阅读量，使学生的人文底蕴加宽加厚。

　　四、新理念、新策略

　　教学中把新课标的阅读教学新理念转化成教学策略，落实到教学实践的层面，转化成便于操作的具体方法，需要教师发挥自我的聪明才智，这也给教师供给了广阔的创造空间。

　　要让语文课程标准的阅读要求与阅读量真正落到实处，必须在教学上做出相应的调整。我们要提高我们的课堂教学效率，减少不必要的冗长而琐碎的分析，以教给方法和培养本事为主，帮忙学生学会分析、理解、感悟，将剩余的课时用于指导课外阅读。每周我们会把学生带入阅览室指导学生自由选择阅读，学会为自我选择的研究课题查找相应的资料、积累资料，班级中也会成立班级读书角。这样保证了“阅读源”，在阅读的基础上，尽量培养阅读的反馈本事，学会交流，训练把读的资料用精炼的语言复述并尽可能的谈出自我的理解与看法。在阅读前，教师可作一些相应的关于这些作品的创作背景信息，读后能够开展读后感交流活动，增强学生阅读的兴趣，提高阅读的水平。甚至能够开展一些讲故事比赛，鼓励学生将阅读的作品以口述的形式讲给同学们听。这样，学生最终能在教师有步骤有计划的安排下做到增加了阅读的量，也提高了阅读的质。

　　这样的阅读，既不增加学生的负担，又不养成对教师的依靠。很多的有指导的阅读，并且是精品的阅读，必能提高学生综合的文学素养。所以阅读教学能否落到实处，决定了一个学生基本的语文水平。我们呼唤真正的有实效的阅读课，呼唤给学生更多的阅读带来的生活积累，仅有积累到必须程度，学生的语文素养才能真实的体现出来。

　　五、新策略、新原则

　　几年语文教学工作，我总是不经意陷入老牌的“教师讲，学生听”的“喧宾夺主”的教学情景中。但在学习新课标后，我能清楚的体会到，其实，语文教学注重引导学生在阅读中去感受体验，强调的是学生的自悟的探究原则。苏霍姆林斯基说：“我深信，仅有能够去激发学生进行自我教育的教育，才是真正的教育。”“自悟”便是学生构成自我教育的途径。在“读”的基础上，“悟”出精髓。因“文”悟“道”，因“道”学“文”。当然，学生的自悟探究，绝不能采取放羊式的自我领悟，必须在教师的引导、师生的讨论下进行。自悟探究中要有思维培养，自悟探究中要有语言训练，自悟探究中要有创新的火花。

　　新课程刚刚起步，而这次学习也让我体会到，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要教师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，我还要和学生将共同成长，不断提高!

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村官心得体会（通用14篇）

　　有了一些收获以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样有利于我们不断提升自我。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的村官心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　村官心得体会 篇1

　　临近毕业那会儿，我和大多数人一样，没有认准前行的方向。毕业的压力、道路的选择、对于前途的迷茫等各种情绪驱赶着我，每天看似快乐狂妄的外表下隐藏着一颗沉重的心，忧虑，孤独，无助而又夹杂着不安。

　　光阴荏苒，转眼毕业月余，我也走上了村官的岗位。工作之余，看空间里同学的动态，我突然意识到自己走了一条四年前、甚至半年前没有想过的路……它改变了我的人生规划，帮我摒弃了过去生活方式里的消极因素，更让我收获了五味杂陈的感触与成长。

　　抓三查，看望烟农，调解家庭矛盾，防汛防滑，甚至村委会值班……这些最接地气的工作，直观而“简单”地体现了服务于民的责任，也直接打破了学生时代不着边际的生活，啪的一下把我掷在赤裸裸的现实面前。农村公共基础设施的欠缺，农民的艰辛，自然条件的艰苦等等，都随时考验着基层工作者的神经和意志。

　　工作以来的种种经历，我总爱在闲暇时间不断回味，不断思索，却总想不出个具体名堂，诸如“我是谁，我能做什么，想要什么”这样的问题也时不时地困扰着我。然，经历月余的工作磨砺以及村官培训，我也深刻体悟到：作为一名基层工作者，应该具备平和的心态、端正的态度和恰当的工作方法，坚持以人为本，倾听百姓心声，与农民交朋友，给他们以切实的服务和帮助。

　　日复一日的村镇生活，可能会有这样那样的困难与挑战，但我明白：不管我的村官生涯能有多远，也不管未来出路如何，我会努力把握当下，坚持原则，低调做人，在村官的岗位上，在仓上镇裴家村这片热土里挥洒青春的汗水，为建设富裕美丽新白河贡献一己的心力。炎炎酷暑已然过去，不管冬日将会如何冷酷，只要怀揣梦想与希望，春暖终究花会开。

　　村官心得体会 篇2

　　大家好！我是李桥的新村官。到现在为止，工作已经三个月了。很高兴在这最后和大家来分享我在这三个月里的工作和体会。

　　我想这三个月对我们所有的新村官来说都是认知和适应这份工作的一段日子。我觉得初到这里，进行角色转换是我的首要任务，通过这三个月对工作的不断了解和对环境的逐渐适应，我觉得自己很顺利地度过了角色转换的阶段。之前总听大家说村官工作的内容是冗杂的，所以我一开始不知道应该如何着手。恰好赶上了群众路线实践活动，我协助书记草拟文字材料、安排党员会、两委会并做好会议记录。在这个过程我的工作受到了书记的认可和鼓励。渐渐地，我也发现村里很多工作都需要村官，需要我。除了党建工作草拟文字材料，支部各种会议记录；村内活动的组织和开展，活动的拍摄、信息的报送需要我；在网上登录系统才能办理的工作，村内报税需要我；电脑、复印机、打印机出了问题都需要我在各种被需要中，我慢慢明白，其实被需要就是我在这里的价值和意义，只要有价值和意义，认真雕琢各种小事，就算没有轰轰烈烈的工作项目，平淡的工作中也是小有成就感的。

　　除了工作的小成就感，我还收获了尊重和关爱。在村两委班子讨论“村规民约”的时候，两委成员认真倾听我的意见，甚至能采纳我的意见并把它们纳入“村规民约”条款。基层经验丰富的老干部不会因为我刚毕业、工作经验少而不理睬我的建议，这一点我很受感动。

　　令我感动的还有这里人对我的关爱。刚到村先后不长的时间里生了两回病。第一次脚伤，治保主任和妇联主任一同送我去卫生所，帮我挂号、拿药；第二次肠胃不适加之轻微感冒，书记对我嘘寒问暖，妇联主任熬了汤送到了村官居住点。不仅仅是这些，村中大叔大妈安逸的生活与纯朴的问候也时刻触动我，在居委会碰到晚上一起跳过广场舞的大姐大妈，她们都会问我，今天还来跳舞吗，怎么好几天没见你来了。所以因为这些，想到自身的工作与他们的生活和利益息息相关，想尽绵薄之力的心情油然而生。村子的力量就是这样细小而有力，能够把人的心紧紧的拴缚在这片土地上，让人敢于奋斗，甘于奉献。

　　三个月的村官生活，在漫漫人生路上不过是很短暂的一程，但我却收获着我的幸福和价值。当然我知道村官三年的路途，任重而道远！三个月的基层扎根丰富了我的生活，拓宽了我的视野。让我看到工作后取得的成绩和成果，逐渐找到了自己的价值感。在未来村官路上，我会学着不给自己太多压力，放下过多的思想包袱，做好身边的小事，在平凡中提升自己。

　　村官心得体会 篇3

　　20xx年2月4日至5日，我参加了宝应组织部、团县委以及县农委组织的大学生村官创业培训班，此次培训是在泰州大学生村官创业学院举行的，虽然只有短短的两天时间，但却在我的大学生村官职业生涯中留下了美好的回忆，让我明白了创业富民的必要性，也让我萌发了创业的想法。另外此次培训班让我充分感受到了各级领导对大学生村官的重视和关爱，感谢此次培训的组织者给我们村官提供了交流的平台和学习机会，让我深刻认识到自己应该无怨无悔的扎根基层，真抓实干，创业富民，将自己的青春和梦想奉献给组织。

　　培训期间，我认真的听取了各级领导的精彩讲座，特别是华惠毅老先生给我留下了深刻的印象。他现在虽然是七十几岁的高龄了，作为新华社高级记者，仍然长期坚持在采访一线，这种对待工作兢兢业业、勤勤恳恳的精神，值得我们每一位大学生村官学习，也正是这种精神，才能让我们沉下身子，在农村广阔天地成就一番事业。华老讲的“小农村如何写出大新闻”，让我在新闻写作方面有了很大的提高，如何让新闻有亮点，吸引读者，最关键的一点就是实事求是。王卫红老师的“如何创业”，以及黄进老师的“农村电子商务”讲座，让我们知道了怎么样创业，以及创业需要哪些条件，更重要的是如何在农村创业，增强就业，带领群众致富。市级机关选派干部张志军书记的讲座，更是给我留下了深刻的印象。他的讲座中语言真挚朴实，以自己的亲身经历讲述了如何修建水泥路、给各家各户用上自来水等基础建设，让落后的瞿沈村变为了优秀的村庄。张志军书记真抓实干，改变乡村落后面貌的所作所为，给我们大学生村官在农村如何做好基层干部指明了方向。

　　短短的两天培训很快就结束了，但我在思想领域上的革新之路才刚刚开始，创业富民，人生美好愿景还等着我去实现。

　　一、坚定了扎根基层的理想信念

　　大学生村官是一项具有挑战性的工作，基层工作条件相对艰苦、繁杂，大学生既然选择了服务基层，就是选择了吃苦，选择了吃亏，选择了担当，选择了成长。在遇到困难时，坚定扎根基层的信念，勇往直前、勇挑重担。在建设社会主义新农村的伟大实践中，奋发向上，实现自己的人生价值。

　　二、坚持真抓实干的工作作风

　　大学生村官到广阔的农村并不是去镀金，更不是摆摆样子、走走过场，而是要真抓实干，真正地服务一方群众，为人民群众排忧解难，比如关爱留守儿童，在村部建立关爱留守儿童基地，让儿童在休假日聚集在基地一起学习、游戏；加强与群众的交流，深入到群众中去。可以常常到农户的田地里或家中，与农户交流沟通，询问他们在生产生活中的'困难。积极向农户宣传上级政府的政策，更好的开展农业生产，使得农民收最大化。

　　三、牢记创业富民的光荣使命

　　大学生村官肩负着发展村集体经济，带领群众致富的光荣使命。

　　广阔农村经济发展薄弱，青年人大多外出打工，空巢现象严重。如何发展农村经济，也一直困扰着每一位大学生村官朋友们。村官创业无疑是一条发展农村经济的好途径，但是创业不能有盲目性，必须充分做好研工作，在时机成熟的时候，将项目上马，一鼓作气，增加就业，富国强民。

　　这次培训，我明白了大学生村官不仅仅是身份的象征，更是一份责任的赋予。我愿意坚定扎根基层的理想信念，在工作中真抓实干，带领群众致富，成为一名优秀的大学生村官。

　　村官心得体会 篇4

　　我XX年大学毕业，经省委组织部统一招考，成为xx县首批大学生村官，在xx乡xx村担任村主任助理一职已经两年的时间了。回想起XX年刚来村里报到的情形，陌生的环境、怀疑的面孔、复杂的目光以及不知所措的工作，使自己面对任何人、任何事，都是战战兢兢、小心翼翼。一度也因为现实和理想间的差异，迷惘浮躁、灰心丧气。然而，两年过去了，我脱掉了稚气、去除了浮躁、克服了羞涩。回顾两年的工作，我的心得体会是：

　　一、要有平和的心态。

　　在农村工作，会经常跟农民打交道，大多数农民文化水平较低，我们和他们交流起来也会有一些代沟，很多时候会遇到许多误解和委屈。但作为村官，只能压住心中的火气，学会打磨自己，清磨掉学生时的稚气，打磨掉社会青年的怒气和不良习气。去争取大多数人的认可、多数人的支持、多数人的理解，这样才能在农村工作中游刃有余。

　　二、要有端正的态度。

　　在农村工作，时间不是那么紧，由于作为村官主要工作在村里，而村干部既要管村里的工作，又要忙家里的生产，所以不会有人时刻管你，时刻督促你的工作，检查你的工作。这很容易让人产生懈怠的工作态度，使得个性懒散、办事拖沓，工作完成的不到位。因此，这要求我们时刻提醒自己、时刻鞭笞自己，养成“今日事、今日毕”的工作作风，养成遇事勤于思考、认真总结的工作习惯。只有这样才能使我们的素质得到更快更好地提高，得到领导的认可。

　　三、要有适当的方法。

　　农村基层工作千头万绪，上到落实党中央方针政策，下到调解邻里纠纷矛盾，作为普通老百姓，他们对这些农村基层工作者的理解和支持需要一个过程，这就需要我们做耐心细致地宣传、解释工作，如果不注意工作方法，急于求成，不但无法达到预期工作目标，甚至还有可能引起群众不满，造成和群众间的矛盾，从而使工作无法开展。要使问题得到圆满解决，就需要我们做到遇事多沟通、多了解、多分析、多总结，要了解农民群众的想法，吸取他们的建议，想方设法为他们排忧解难。绝不乱开口、乱保证、想当然、瞎汇报。

　　四、要多办好事。

　　农村工作面对的是人民群众，群众满不满意关键在于自己有没有为民办实事、好事。时刻将人民放在心上，人民才会将你放在心上。所以，好项目、好政策要多争取，真正在农村这片广阔的土地上有所作为。

　　村官心得体会 篇5

　　“每个人所做的工作，都是由一件一件的小事构成的……所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的事。”我们要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。小事成就大事，细节成就完美。

　　村官的职业性质决定了我们必须从一件件平平常常、实实在在的小事做起，正所谓“千里之行始于足下”。那种视善小而不为，认为做善小之事属于“表面化”与“低层次”的眼高手低的人，是不可能成为优秀的。做一名优秀的大学生村官就应该做好村里的每一件小事：仔细查阅资料，虚心向领导同事请教，将台帐资料的创建更完善；耐心向农户宣传政策，讲清实惠，使农户领悟一些政策的精神实质，如城乡居保、城乡合保等，使农户真正受益；平时收集各种村务信息，将信息传至村简报上，及时与村民沟通交流；将农户的合作医疗发票收集整理，并及时到镇合作医疗办报销……别人不愿意做，你就多做，别人不愿意付出，你就多付出，那么成功的机会肯定会多些。

　　只有日积月累地捡拾细碎的石块，才能构筑起高耸雄伟的城堡：滴水穿石岂会是一日之功。让我们改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，把握生命的细节，酝酿过程中的细节之美，只有这样，才能在村官的领域中有所作为。

　　村官心得体会 篇6

　　岁月匆匆，担任上游村大学生村官已半年有余了，从刚开始工作的不知所措到现在的激情饱满，这期间感触颇多，无法用言语来表达。这短短的半年对我来说，似乎超过了大学整整四年，回顾种种经历，发现自己收获了太多太多。我想这些经历会使自己在如何对待村民，如何对待工作，如何对待生活的问题上有一个新的认识。

　　很多熟悉我的同学和家人都曾问过我，天天在一个不熟悉的农村工作日子会不会很难熬？我的回答是：不会，我很热爱这份工作。小小的农村就是一个小社会，有着各类的事务，在完成各项事务的过程中，有很多地方可以发挥自己的创造性，每一个阶段的工作中都有许多值得期待的地方。农村工作虽然复杂，但是村民们都很淳朴、热情，你的举手之劳也许就让他们感激不已，他们真心的欢迎我，而我也很欣然的接受了这份情谊。每天从临溪镇走到上游村委会，路上会遇到来来往往的村民，他们虽然叫不出我的名字但是会心的一笑让我觉得就算是冬天也很温暖。

　　很多时候，村干部和村民并不指望我们一到村就要干出什么惊天动地的大事，只要我们能够踏踏实实的把交办的事情办好了，能够逐渐适应农村工作，他们就会很满意了。而对于我来说，我也从来没有想过自己能给村里带来多大的财富，我想做的首先是真心实意的为村民们办好各种小事，踏踏实是的帮群众解决问题，为办事的群众尽量解答的详细一点，这些并不会耗费我们太多的时间和精力，却能使村民对我们更放心。我们与群众之间建立了相互之间的信任，今后的各项工作才会开展的更顺利。这些日子里，熟悉了村里的各项工作，对村里的事务处理流程也有了一定的了解，同时，满怀着一颗学习的心跟着村里的干部处理各项村务，这更加坚定了我的信心，相信自己可以做好本职工作。

　　人生看似一个很大的话题，却又是那么现实。对待人生的态度，将直接决定我们会选择什么样的生活方式，从事什么样的工作。每个人都希望自己的一生过的好，活得精彩，那什么才是好、什么样的人生才算是精彩？对待人生，没有必要追求多么高的社会地位，也不一定需要拥有很多的金钱，无论从事什么工作，只要自己对这份工作足够热爱，那么你的人生就是精彩的。

　　村官心得体会 篇7

　　青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响。站在青春的山岗，振兴祖国的己任让风华正茂的我们倍感清晰。曾记否，红旗列列，国歌激扬，“到祖国最需要的地方去，到祖国最贫困的地方去，到祖国最困难的地方去。”曾记否，锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，带着父母的期望，人民的重任，我们行走在赴任“村官”的路上笑靥如花。曾记否，第一次，踏上阡陌绿野，大街小巷，我们心潮澎湃，从此我们的青春就在基层扎了根，我们的奉献之歌就在此发了芽。

　　转眼间，我的“村官”生活已走过了1个年头。通过一年来的工作实践，感受最深的是干部们扎实的工作作风和求真务实的实干精神，是乡亲们淳朴的民风和农民固有的吃苦耐劳的精神。不需要什么豪言壮语，只要有一马当先的身体力行。让我们把农村基层做为施展才华的舞台，把为人民服务做为工作立足点，把无私的关怀和真诚的帮助带到需要我们的人民群众中去！让农家小院能够听到我们的欢声笑语，让田间地头多一张晒得黝黑的脸庞。哪怕只是小到走街、串巷、去填表，都洋溢着我们年轻人身上的工作热情。努力做一名细心观察，不计回报、乐于助人的好村官。

　　做一名急人之急，解人之难，帮人之危的大学生村干部。让我们用自己的实际行动诠释“村官”的责任和对“三农”工作的执著和热爱，站高一点，看远一些，想深一层，踏实走好每一步，用汗水、鲜血和生命谱写出一曲新时期大学生的奋斗之歌！“村官”的生活，其实也充满了青春乐趣，文艺表演、志愿服务、拓展培训，都是我们交流的平台，进步的源泉。不能忘记，我们本色出演的情景舞蹈代表xx市，参加了全省大学生“村官”现场会的文艺汇演，用精彩的表演展示了当代xx大学生“村官”的优秀风采。

　　回首过往，基层工作教会了我们踏实和平静，教会了我们忍耐与坚强！在人生最美的时光里，我们选择了基层工作作为自己的事业，我们要说，这是青春最坚定的脚步，人生最无悔的选择！我们每一个村官，就是一个音符，尽管并不那么响亮，但只要我们团结一致、用心拼搏，就一定能奏响最雄壮的乐章。历史赋予了我们使命，让我们用青春的激情，高举“奉献”的旗帜，为xx更加灿烂美好的明天而努力奋斗！

　　村官心得体会 篇8

　　这一周我统计了残疾人基本情况，填了很多表格，通过和这些残疾人的接触我深有体会，也增加了对他们的一些了解，同时对于整个村里的情况也知道的更多了。

　　很多残疾人都已上了年纪，他们基本都不会写字，于是我就按照他们说的帮他们填写，询问他们致残的原因没，家庭生活状况，看到他们很贫困，我问他们需不需要什么辅助工具，他们想了半天，支支吾吾的说：“也不需要啥啊！这么大岁数了，都这么多年什么也没有，也习惯了。”我被他们的朴实、质朴打动着，他们虽然困难，买不起轮椅，用不起按摩椅，但是他们活得很坚强，很有尊严，也从不自私，不贪图一点好处，不愿意占一点小便宜。他们值得令人敬佩。

　　这周在播放远程教育的同时，我也学到了很多东西：紧缩型玉米、绿色水稻的种植技术，很让我着迷，我看到了中国粮食的未来，中国的农业的发展前景。我想：农业是各种经济的基础，大力发展农业是我国肩膀上的重大使命。我们应该鼓舞本村的农民利用本村的优势，发展和带动本村的经济发展。

　　村官心得体会 篇9

　　（一）工作方法

　　当好村官所需知识极为丰富，我要在工作中不断加强自己各个方面的学习，加深对农村政策的理解和运用，不断充实自己，提升工作的水平。

　　1、增强自身创新能力

　　在充分了解了大峪村的基本情况后，我认识到开拓创新是现代农村发展的一条出路。在工作中我会坚持理论联系实际，密切联系形势发展变化，密切联系农村实际，密切联系思想、工作实际，认真地研究新情况、新问题，争取把创新意识联系到工作中，处理好工作中的每个细节。

　　2、增强自身语言文字表达能力

　　语言文字表达能力对大学生村官来说，是很重要的基本能力。一般来说，我们要熟悉应用文写作，要会写工作计划、工作总结、调研报告等典型材料，通过文字材料，及时、准确、简练地报告工作情况和问题，总结典型经验。除了文字表达能力外，语言表达能力也十分重要。作为一名大学生村官，向上汇报工作，对下传达任务，做群众思想政治工作等，都需要有较强的语言表达能力，口才是大学生村官的必备之才，口才的好坏，在一定程度上会影响到工作质量和工作效果。我要学习讲话的艺术，注重语言的风采。

　　3、增强自身调查研究能力。

　　毛泽东同志曾说：没有调查就没有发言权。要使自己的思想水平、工作水平与不断发展变化的新形势、新要求相适应，就必须在调查研究上下功夫。经常深入实际，调查研究，可以更好地、更直接地向群众学习、向实践学习，从中汲取营养，进一步拓宽视野，丰富知识，增长才干；可以帮助我们提高认识事物的能力，把握宏观的能力，战略谋划的能力，分析研究的能力，综合概括的能力。对一个人知识面的拓宽，思维能力的增强，工作水平的提高，都具有十分重要的作用。

　　（二）从大学生到村官的转变

　　1、心理转变

　　自担任村官一个月以来，我初步完成了从一名大学生到一名村官的角色转变。刚上任时，由于对工作环境不熟悉，工作经验相对匮乏，要从以前的自由散漫到沉下心来安安静静、认认真真的做一名合格的基层工作者，其中的困难远比想象中的多得多。那时心情比较浮躁，对基层现状不了解，对基层政策一知半解，却又没有足够的耐心去学习与基层相关的知识。由于这种工作态度，在实际工作中难免会遇到问题，许多工作不知该如何进行。但是经过镇、村领导的关心和指导，又通过多方面的工作接触与不断的学习，我的思想逐渐变得开阔了，学会了多角度思考问题，换位思考问题等思维方式，在工作中不断学习村干部的工作方式、工作思路、积累工作经验，工作中遇到的阻力也逐渐变少了。

　　2、工作态度的转变

　　农村的日常工作是繁琐的，要做好工作我就要改变在大学习期间养成的懒散的生活、工作作风。做到一个“勤”字，脑勤、眼勤、手勤。勤想，依照实际情况积极创新；勤看，学习村干部的工作方法，努力学习；勤做，作为一个新人要积极提高自己的动手能力。

　　在农村工作，艰辛和困难不言而喻，压力和挫折不可避免。相对于丰富多彩的城市生活，农村的生活显得清贫寂寞，外面的精彩世界难免会对大学生村官产生诱惑。有的人可能会动摇信念，也有的人会对自己的选择懊恼不已，甚至有的人会灰心丧志，心生迷茫。这时候一定要对困难和阻力要有足够的思想准备，树立持之以恒的信念。我会积极配合村两委班子的工作，锐意进取，从琐碎小事中熟悉工作，锻炼自己。尽自己所学，为XX村的发展尽自己的一份力量。

　　村官心得体会 篇10

　　记得刚上任不久，我和村支书一起去杨庙村三组李大姐家做有关土地调整的工作。在去的路上，我以为这件事不过就是十几分钟的事，应该很快就能结束。然而，当我们来到李大姐家，刚表明来意，李大姐立即激动起来，认为我们今天上门是单单针对她一家人，是在“整”她，无论我们怎么解释她都不听，工作一时难以开展下去。就在这进退两难之际，农村基层工作经验丰富的支书当即采取了一个迂回的策略，停止了政策宣传，只是让她说，让她把自己的理由及所有的不满情绪发泄出来，20分钟过去了，一个小时过去了……我和支书静静地坐在那里认真倾听，逐渐李大姐不再那么激动，可以和我们好好交谈了。

　　随后，我们就国家有关土地调配的政策，对她进行了详细的宣传和讲解，虽然起初她仍有点抵触，但在我们不厌其烦地解说下，她终于能对国家土地调整政策有所认识和理解了，不但心平气和地接受了这个事实，还带领我们找田块，量土地……当丈量完最后一块土地时，天色已很晚了，但我心里却是格外亮堂，一种难以表述的成就感油然而生，同时也体味出了基层工作的不易和种种艰辛。

　　调整土地是我基层工作中的一个缩影。在农村，除了让村民读懂看清中央、省委政策，维护村里的农田水利设施，调解邻里纠纷等外，我还要引导农民调整产业结构，为新农村建设献计献策……如此多的工作让我更加坚定了不断学习的信念。

　　村官心得体会 篇11

　　作为大学生村官已一个月之久，在这段深入基层的锻炼中使我感慨万千，体会颇深！

　　通过这段时间的学习和调研，发现农村工作需要做的太多太多，同时也发现作为一名大学生村官自己身上的责任重大，既然国家信任我们，委以我们担当村官的重任，那么，我们就应该发挥自己所有的特长，展现自己所有的能力，尽自己最大力量，造福一方子民！

　　怀着满腔热忱的大学生们刚迈出大学校门，即使是出身农村的大学生，经过长达十几年的读书生涯，也并非全面而真切的了解三农问题，退一步讲，纵然大学生们所学的专业对口，但是从书本知识的掌握到实践经验的取得，还需要相当长的实践积累和学习方式的转变。

　　从象牙塔走到最基层，大学生村官首先应放下身段，接上地气，要把自己作为农民的一分子，虚心向农民学习，诚心与农民交朋友，先当村民后当村官，先当村民，就是要尽快与当地农民融为一体。大学生有文化有素质，但不要在农民面前摆架子，发高调，一定尊重农民和农民打成一片，不妨多到农户家坐坐，多去田间地头跑跑，多和农民拉拉家常，在这个过程中拉近距离，增进感情，了解农村，了解农民。只有真正融入到农民之中，他们才会信任你，支持你，而这种信任和支持就会变成对你今后工作的支持和认可。

　　大学生们都有好高骛远的缺点，我们应该尽快走出这个误区，我们要勿以善小而不为，尽快将自己的学识以合适的方式与农村的实际工作相结合，可能有的大学生初到农村，感觉自己空有一身本事，对工作无从下手；也有的本来就没打算在农村扎根并干出轰轰烈烈的事业，只想虚度的混过三年，等考公务员加分，其实这些想法均不是大丈夫所为，没有负担起这个重任的雄略和胆识，只考虑个人的利益，这样走过的人生是不完美的。我们大学生村官，要树立先当小学生后当大学生的意识，虚心的向人民群众学习、向基层干部学习、向同行同事学习；要时刻保持朴实的工作作风，脚踏实地、多研究、少空谈，从一点一滴做起，从一件件小事做起。

　　农村苦一些，但能锻炼人；农村累一些，但能考验人。正所谓艰难困苦，玉汝于成；创业维艰，奋斗以成。农村这片广阔的天地，即使大学生村官施展才华的舞台，又是历练人生的学校。相信今日在基层一线经风雨，明日必定是绚烂的彩虹。

　　深入基层的这段经历，必定会在我们人生道路上谱写不朽的诗篇，必将成为我们收益终生的财富，大学生村官青年朋友们，让我们携起手来，脚踏实地，搭当起这个重任！

　　村官心得体会 篇12

　　毛主席说：“农村是一个广阔的天地，在那里是可以大有作为的。”能够成为一名大学生见习村官到村去工作，我感到非常的光荣和自豪。同时，在县领导、组织部的重视关怀下，乡、村领导的言传身教、精心培养，使我拓展和丰富了知识面，提高和加深了思想认识。

　　农村工作关键是和老百姓打交道，作为一名大学生见习村官，首先，对自己所在的村要有感情。我们不应该仅仅把农村当成我们的工作单位，而应该把它视为我们自己的故乡。这种亲切感有利于从根本上促进村民之间的沟通，增强工作责任感和服务意识。其次，对自己的工作要充满热情，村官的权力取之于民，理应用之于民，为村民做好各项服务，是民主集中制的具体体现。但作为社会的最基层和最底层，农村的具体工作细微、琐碎、复杂。恶劣的工作态度会直接引起干群关系的紧张，甚至诱发村子整体的不稳定，给村子的生产生活造成严重后果。因此，热情的工作态度是拉近村民距离、了解村民需求的重要因素。第三，我们要一直保持激情。党和政府选择大学生担任村官，看重的是大学生所具有的文化素质以及勇于创新的激情。我们一方面要驱除“学生气”来熟悉农村工作；另一方面我们还要保留“学生气”，坚持提出新问题、新思路、新办法。

　　要让这些创新观点成为村级发展的良好建议，使自己能够成为村“锦囊团”强有力的组成部分。

　　对于刚刚走出大学校园的学生来说，农村是一个几乎完全陌生的环境，农村工作也是以全新的工作领域，没有经验可以借鉴。因此在工作中，第一是眼睛要勤快，要学会细心观察。村里的很多事情，不是一下子就能明白，必须要用心去体会，用眼睛去观察，慢慢地才能真正体会到村民的苦处、难处，这样才能有的放矢地为村民解决问题，提高办事效率。第二是嘴要勤快，事情要问到。村里的事情杂乱无章，很多事情都要自己主动去问，主动学习，这样才能不断地增长自己的知识，为今后解决问题打下强有力的基础。第三是手要勤快，事情要干到。“语言上的巨人，行动上的矮子”是行不通的，农村是最基层的组织，基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事，多帮忙，是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助领导编写材料，整理档案，甚至于平时打扫卫生等，我们都应该认真对待，漂亮的完成。只有把工作做的细致，干的漂亮，才能够真正体现出大学生的素质，只有坚持“三勤三快”，才能够成为一名合格的农村工作者。

　　在这段日子里，有苦恼有快乐，有泪水有欢笑，有艰辛更有收获。没有惊天动地的伟业，没有可歌可泣的英雄事迹，更没有轰轰烈烈的成绩，有的只是平凡。然而，我的梦想就是在平凡的农村中做一名爱民、恤民、扶民的好村官好干部。

　　村官心得体会 篇13

　　烈日灼灼，党恩拳拳。校社联社会实践团队员们秉承着艰苦朴素的淮师精神，用微笑和行动继续开展“忆党史、念党恩、眷党情”为主题的暑期社会实践。7月7日是团队驻扎淮安市涟水县红窑镇的第二天，为了更好地走访基层党员，共享红色记忆，实践团创新地采用了党员面对面基层采访的形式，邀请到淮安市涟水县红窑镇牛圩村定村干部李伟主任和大学生村官喻敏两位党员干部，让大家在一种轻松愉快的氛围中沟通与交流。

　　扎根红窑，情系牛圩。

　　李主任作为从乡镇派到村里面做指导的老党员干部，有丰富的基层实践经验，一扎根就是四年。这四年里他深入基层工作，以一位合格的老党员的身份和标准待人处事，带领村民们发家致富。他带领生产队积极x发展农业生产，兴修大桥和水泥路，从民众的角度为大家谋取福利。在被志愿者寻访村里面的精神文明建设的时候，他很自信且坚定地告诉我们，面对不同群众采取不同的形式和方法：针对党员，他们村里面每个月都会组织一次党员活动，集体学习党章和习近平总书记的讲话，以此来加强党员的思想文化建设；而针对普通群众则采取放电影的形式，以群众喜闻乐见的方式来进行宣传和教育。多种形式的结合使得村民们的思想得以提升，同时也保持了党员思想的先进性。

　　扛责任大旗，去基层历练。

　　俞敏作为优秀大学生村官的缩影在农村这片广阔的沃土上施展自己的才能与抱负。志愿者们在寻访这样一名出色的大学生村官时，深深感知到了一名大学生村官植根农村的艰辛。他不怕条件的艰苦，只为能够学成归来为家乡做出力所能及的贡献。在与俞敏交流的时候，志愿者被这位年轻的基层干部打动：他处理家长里短的那些事儿的灵活；他在田间地头依旧仰望星空的不易；他能够埋头做事，真正“沉下去”的毅力。这些无不鼓舞着在场志愿者能够投身新农村建设，投身社会主义现代化建设的热情和信心。

　　访一片真情，寄一丝希望。两位党员干部结合自身实际述说着农村建设的点点滴滴，描绘着乡镇更加美好的蓝图，畅谈着为民造福的理想和抱负。在牛圩村的所见所闻所感都给志愿者们留下了深刻的印象。

　　村官心得体会 篇14

　　按照县委组织部大学生村官“能力提升计划”安排，xx年3月我有幸作为第七批轮训村官，在组织部基层办进行了为期两个月的跟班学习。两个月稍纵即逝，但感受颇多，受益匪浅。现将这两个月的跟班学习体会和感受总结如下：

　　感受之一：工作虽忙而有节奏

　　在没有来组织部之前，就听人们经常说组织部的工作是“白+黑”的模式，在组织部工作就得把忙碌当成日常习惯，把加班做为家常便饭。来到组织部的各科室，你会发现所有组工人员或是在电脑前敲敲打打，或是在埋头苦思，各自完成着自己的工作，形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面。但是工作虽忙却忙而不荒，散而不乱。每天组工人员都会提前10分钟来到办公室，开始办公室打扫卫生，为一天的工作营造良好的氛围。在上班期间，大家严格遵守上班秩序，不大声喧哗，不迟到早退，时时刻刻维护着组工人的形象，这是一种习惯，更是一种态度。

　　感受之二：工作虽重而不忘学习

　　人生有两本书必须要读，一本是有字之书，即书本知识；另一本是社会这本书，没有文字，即“无字之书”。在跟班学习的两个月中，我通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由陌生到融入的适应，既学到了不少书本的知识，也悟得不少工作的方式方法。在跟班学习的第一天，组织部的王部长、赵主任就对我和另一名村官提出了明确的要求，希望我们在这两个月的学习中，既要学习书本上的理论知识，也要积极参与科室的各项工作，努力提升自己的理论素养和工作能力。由于之前在村上工作，事情比较繁琐，所以在上班期间没有养成学习的习惯。通过这段时间的接触，我发现组工干部们在工作闲暇之余，都会拿起党建杂志、报纸以及各类资料学习。在这种环境的感染下，使我也养成了学习理论知识的习惯。只要有时间，我就会翻阅党报党刊、有关文件的内容、学习文件的编辑、排版、校对等，我相信态度决定一切，在今后的工作中，我一定会继续保持这种良好的习惯，时时不忘学习，将学习始终贯穿在工作中。

　　感受之三：工作虽多而不忘“完美”

　　以前在村上养成了干工作只按要求保质保量完成就好的习惯，没有严格的时间要求，加之工作繁多，很难做到尽善尽美，往往是顾此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。但是，来到基层办学习，组工干部们的工作精神告诉我：“今日工作今日毕”、“工作无小事”。不论是一个简单的文件起草，还是一次摸底表的填写，都体现着工作的严肃性。期间，我始终严格要求自己，提醒自己简单的事情不能草率完成，今天的事情一定不能拖到明天完成。一次，市委组织部要求填写一张关于全县村干部符合条件的摸底调查表，当时，我认为摸底调查本来就是一个概数，所以应该是一件很简单的事情，在我查阅资料，逐一筛选后，将调查表送给主管领导审批，当时领导问我这些数字是怎么得来的？在我讲完后，领导又自己核实了一遍，并且发现几个人的信息前后矛盾，无法判断是否符合相关条件。所以我经过再次核实，逐一打电话给本人确认，在确保所有的资料都是正确的情况下，才交给相关部门汇总。这种严谨、负责的工作态度始终贯穿与日后的工作中，如在设计“四议两公开一监督”记录本、村干部值班公示牌、凤县基层组织建设工作纪实汇编等，无论从内容编辑、文字校对，还是从版面调整，每一道工序都体现着严肃认真，这更加让我坚信组工人对待工作的严肃、认真、负责，力求把简单的工作做完美。

　　两个月的跟班学习很快结束了，虽然时间短暂，但却学有所思、学有所悟、学有所得，不仅增长了知识，而且端正了工作态度。在今后的工作中，我将时刻严格要求自己，坚决克服自身存在的问题和不足，努力在本职工作中贡献自己的一份力量。

执行力工作心得的总结工作体会18篇精选

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