控辍保学工作相关的总结(122篇精选)(通用15篇精选)
作者:网友整理 人气:导读:控辍保学工作总结(通用15篇) 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编为大家整理的控辍保学工
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:3795我来评论
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编为大家整理的控辍保学工作总结(通用15篇),欢迎大家分享。
我校对控辍保学工作高度重视,认真执行上级有关文件精神,并做了超多工作,现总结如下:
一、领导重视,认识到位。
我校各级党政领导,各级教育行政部门的领导都十分重视学校的“控辍保学”工作,在有关教育的会议上多次强调要抓好“控辍保学”工作,并做了具体的指示。大家一致认为“控辍保学”工作是一项长期的工作,不是一劳永逸的事情。所以,我校对“控辍保学”工作从没有丝毫松劲的思想,全体领导都用心工作,加强管理。
我校成立了发动学生入学领导小组,校长兼组长,副校长兼副组长,其他领导成员当组员。
我校相应地成立了控辍保学领导小组,组长:刘忠华,副组长:陈永渠,成员:全体班主任。
二、制度完善,落实到位。
为了确保我校管辖范围的适龄少年全部入学,做到没有一个适龄少年辍学,我校不断修改完善控辍保学规定。规定里应对领导小组成员、各班班主任的工作职责、范围、资料、要求等都作了明文规定。我校要求各班将这项工作也纳入到每月的班主任量化工作管理当中,并与年终考核挂钩。所以,每一位班主任都能按规定要求,主动、用心、认真地工作,加强管理,成绩十分显著。
三、措施得力,工作到位。
1、加大宣传力度,提高社会共识。
开学初,我校都要求各校利用学校广播、板报、班团会宣传《义务教育法》《教育法》,《未成年人保护法》等教育法律法规,并透过“给家长的一封信”等形式,向家长广泛宣传,使《义务教育法》深入人心。
2、办好教育,留住学生。
加强思想教育是提高教学质量的前提。我校始终坚持将政治工作作为各项工作的重中之重,按“以德立校、以德促学、抓常规教育”的工作思路抓思想教育,要求各校以提高教师的思想觉悟、师德修养、业务水平、发挥榜样示范作用为学校思想政治工作的突破口。以基本礼貌教育和养成教育为基石,透过严格的管理、真挚的情感教育、优美的环境教育和多样的活动锻炼、全方位、多层次开展扎实有效的德育工作。虽然当前农村初中出现了许多新状况、新问题,给思想政治工作带来了难度,可是只要全体教师不断转变思想、更新观念,牢牢把握学校思想政治工作是各项工作的生命线这一主题,就为提高教育质量创造了前提条件。我校组织开展的“关爱生命、净化心灵、发展特长”思想教育活动,增强了后进生的自信心,提高了在校生巩固率,使思想教育有实效性和针对性。学校呈现出稳定向上、用心进取、校风健康、学风浓厚的良好氛围。
强化管理是提高教学质量的基础和保证。严格有序的管理是学校教学工作顺利进行的重要保证,行之有效地管理方法是使教育适应发展的基础。所以,我校强调制度管理、规范管理、量化管理。先后制定了《班主任月工作汇报制度》、《常规教学要求》等管理方案,在管理过程中,改变以往的“严要求、勤督促、多检查”这种单纯给教师压担子的教学管理模式,实施了“多学习、多指导、常考核”的新教学管理方法,学校领导深入教学第一线,有的放矢进行指导。每学期对任课教师的教学检查不少于5轮次,每项检查都有状况记载及分析指导意见;主任都亲自兼课、听课,校长每周听课2节;主任每周兼课不少于6节,听课不少于4节;任课教师学期内听课不少于30节。我校校委会成员平时深入学校,在听课评课的基础上,督促检查各项指标的落实状况,并将检查结果与学期末的教x查结合起来,纳入对学校领导的目标考核中,做为评优评先及聘任的主要依据。另外,我校办采取“走出去、请进来”的方法汲取外地的先进经验,组织中学教师到县城及邻近县市观摩示范课;参加各种业务知识培训。结合各教研组制定的教研计划,要求教师在校内认真上好三课:即青年教师的过关课、中年教师的示范课、老年教师传授的教法课;在全校范围内开展各
学科的优质课评比及教研成果评比活动。活动资料虽重复多次,但活动的效果及方式都发生了很大的变化,已由单纯地利用教具说教演变到综合利用媒体手段教学。尤其充分发挥电教备课室的作用,让教师充分领悟空中课堂的作用,学习优秀教师的经验和方法。透过这些规模性活动地开展,使教师在不知不觉中领悟到教育观念要不断更新,现代化的教育信息要及时掌握,逐渐构成自我加压渴求新知识的良好风气。与此同时,我们不失时机地贯彻“主体性教育思想”,把教法改革与学法指导统一齐来,即注重学生智力因素的培养,又注重学生非智力因素的开展,发奋实现学生地位主体化,教学资料学法化,教法过程优质化。在活动的开展中,涌现出x、徐欣等骨干教师,他们曾代表我校为全市的同行们上示范课,并受到一致好评。两年来,我校在各级领导的亲切关怀和社会各界的大力支持下,坚持“德育为首,教学为主、素质为本、全面提高”的办学宗旨,扎实开展教研教改活动,教育教学成绩稳步提高,为我校的教育事业发展奠定了良好基础。学校办学水平的提高,有力的保证了在校生巩固率,吸引学生在学校发奋学习。
3、关注学困生,用温暖和鼓励留住学生。
学困生的转化是班级管理的重点又是难点,在推进素质教育的过程中,教育务必面向全体学生,关注每位学生的成长与提高。为此,我校要求各班开展学困生思想交流与总结,规定每四周为一个周期。在交流与总结会上,年级校长和班主任都直接参与,让学困生能够感受到学校领导和教师一向在关心着他们,点燃他们的上进心和自信心,班主任客观的评价每位学生的闪光点和有待改善之处,激励他们扬长避短,每一天提高一点点。同时指导每位学困生使用好诚信评价表,让每位学困生根据自我的实际状况,按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则,确定自我的阶段行为目标。每周写好周记,对照自我确定的目标,反思一周来的表现,进行自我点评,班主任附上一周来的寄语,每个周期末进行阶段总结,评选出阶段诚信少年。这样透过师生双向互动思想交流,绝大多数学困生一次比一次有提高,尝试成功体验,重塑自信心。
在活动实施过程中,也进一步加强了学困生的自主管理。同时,对这些学生,学校还采用“一帮一,结对子”的方式,发奋提高他们学习成绩,帮扶教师利用休息时刻为学困生补课,单独留作业,转化学困生的过程就是控辍保学的过程。
4、爱心互助,关爱学生。
家庭困难是学生流失的一大原因,针对这种状况,我校始终要求各校构筑“爱心工程”,成立了特困学生失学救助体系,把爱洒向每一个学生。我校为66%的贫困生争取到助学补助,每年每人750元。
透过发奋,我校取得了一些成绩,确实感到由衷的欣慰和自豪。同时,也深深地体会到我们职责的重大。但我们有决心,有信心在今后的工作中一如既往,不断探索,勇于创新,大胆尝试,带领全校师生谱写更加辉煌的明天!
本校在2011年秋季开学以来,为确保学龄儿童全部按时入学,不使一人辍学,进取做了很多工作,目前没有一名学生流失,实现了辍学率为零的目标。为了进一步推进素质教育的健康发展,确保适龄儿童完成九年义务教育,我校高度重视控辍保学工作,认真执行上级有关文件精神,并做好有关工作。为了总结工作,积累经验,现将我校“防流控辍”工作情景总结如下:
一、强化措施,落实职责,增强了全体教师的职责感和使命感
上学期学校成立了防流控辍小组及工作机构,中心小学与学校、校长与班主任、教师,分别签定了目标管理职责书,各司其职,各负其责。把控辍工作列入班主任津贴发放方案和教师年度考核方案。做到和班主任津贴和年终考核挂钩。对每年巩固率到达标准的班级给予班主任奖励。并将学生巩固率做为评选先进班级和班主任的条件之一。
二、加强学籍管理,从制度上保证学生“进得来,留得住,学得好”
1、在开学第一周,学校就安排部署开展了学籍核查工作,对转入转出学生要求必须严格转学手续。转入学生要有转出学校证明,转出学生要有转入学校接收证明,并及时上报镇中心小学进行学籍审核,确保每名学生“来得明白,走得清楚”。
组织教师进行思想政治学习,加强师德师风教育,严禁歧视、体罚学生,关爱每一位学生,不能让学生因贫困而失学,更不能因教师体罚、歧视而让学生厌学而失学。要求班主任丰富班级文化生活,让每一位学生在学校都学有所长,学有所得。让每一位学生都能“进得来、留得住、学得好”。
2、建立辍学报告制度。要求各班做好控辍活动的宣传动员工作外,对有辍学迹象的学生及时下去家访、了解情景,做好动员工作。学校历年来都把家访工作作为控辍保学的主要手段,提倡教师进行家访,全面了解学生家庭情景,加强与全体家长的联系,其重点是家贫学生,单亲家庭学生的家访;增强学生及家长的自信心,在对学习中、纪律上出现问题的学生随时家访,及时了解问题,取得了良好的控辍效果。深入细致的做好学生的思想工作,用真情感动家长,赢得学生的心,用我们朴实无华的真实工作得到社会各界的支持。
三、建立困难学生档案和学困生档案,确定帮扶措施,确保他们不流失
建立健全经济困难学生和学困生档案,利用省对农村义务教育学生的“贫困生活补助”政策、进取动员社会各界人士共同关注社会弱势阶层家庭子女的教育问题、利用团队活动开展“手拉手、献爱心”,确定每一名学困生和经济困难学生的帮扶措施,实行结对子救助和帮扶转化措施,使这些学生得到关爱和帮忙,在生活和学习上都重新树立起信心,进而使他们安心留在学校继续完成他们的学业。
学业上帮忙学困生,学困生的转化是班级管理的重点又是难点,在推进素质教育的过程中,教育必须面向全体学生,关注每位学生的成长与提高。首先点燃他们的上进心和自信心,然后班主任客观的评价每位学生的闪光点和有待改善之处,激励他们扬长避短,每一天让每位学困生根据自我的实际情景,按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则,确定自我的阶段行为目标。这样经过师生双向互动思想交流,绝大多数学困生一次比一次有提高,尝试成功体验,重塑自信心。在活动实施过程中,也进一步加强了学困生的自主管理。同时,对这些学生,各班还采用“一帮一,结对子”的方式,努力提高他们学习成绩,帮扶教师利用休息时间为学困生补课,单独留作业,转化学困生的过程就是控辍保学的过程。
四、取得成果:
在控辍方面,我们采取了必须的措施,做了很多的工作,使学生留得住,学得进,取得了必须的成效。去年秋季我校辖区内在校生80人,今年春季在校生78人,其中正常转出3人,转入1人,实现入学巩固率100%。虽然我们取得了必须的成绩,但也存在很多不足,需政府和社会的大力配合,进一步改善办学条件,加大执法力度,提高控辍力度,使“普九”成果得到进一步巩固和发展。
应对这些成绩,我们确实感到由衷的欣慰和自豪。同时,也深深地体会到今后职责的重大。但我们有决心,有信心在今后的工作中一如既往,不断探索,勇于创新,大胆尝试,带领全校师生谱写合门小学更加辉煌的明天!
“普九”是义务教育法赋予基础教育的法定要求,“控辍保学”是“普九”工作中的根本工作任务,“不让一个孩子失学”是我校“控辍保学”工作的奋斗目标。国家自1986年7月开始实施义务教育法以来,我校就非常重视“普九”工作,尤其是“控辍保学”工作。因此在学校控辍保学领导小组的领导组织下,我采取了各种措施,努力做好该项工作,取得了圆满成果。
一.不断提高思想认识,转变教育观念。
开学初,学校召开了全体干部教师会议,尤其是针对我们班主任老师,使我充分认识到了“控辍保学”工作是一项长期的工作,不是一劳永逸的事情,从而使我对控辍保学工作有了新的认识,同时学校还采取有力措施,切实做好“控辍保学”工作,使本学区适龄青少年“进得来、留得住、学得好”,这也成为我努力工作的思想基础。
二.坚持依法控辍,加大宣传力度,创造舆论氛围。
我利用9月开展“控辍月”活动,广泛宣传《义务教育法》及实施细则等法律法规,以提高学生和家长的思想认识,增强法制观念,并把学校的各项规定深入宣传到位。
三.关心学困生,照顾特困生。
只有思想基础是不够的,工作还是需要方法和手段的。在本学期,为了我班的控辍工作,我动了很大的心思,采取了各种措施。
1.摸清学困生的情况,做到心中有数,有的放矢。学困生的转化是班级管理的重点又是难点。在推进素质教育的过程中,教育必须面向全体学生,关注每位学生的成长与进步。让每位学困生根据自己的实际情况,按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则,确定自己的行为目标。每周写好周记,对照自己确定的目标,反思一周来的表现,进行自我点评,我在附上一周的寄语。这样通过师生双向互动思想交流,绝大多数学困生一次比一次进步,尝试了成功的快乐,重塑了自信心。
2.我班同学,经济状况,家庭状况,个人素质参差不齐。所以,开学一个月内,我进行了摸底工作。从学生干部,学校教师,以及问卷调查中,了解了我班的.特困生情况,并建立了特困生档案。上报特困生的档案,为特困生学习扫清经济障碍。学校每年都会有社会捐资助学的单位和个人,及时上报我班特困生情况,不仅为学校提供依据,也为我班的控辍工作开展打下了基础。
3.建立学生家庭联系卡,上面详细准确记录每个学生的家庭住址,联系方式。坚持每一天考勤制度,严格学生请假制度。这样就基本解决了学困生逃课现象,一旦发现问题和家长及时沟通,避免了由于学生因厌学而误课过多的辍学现象。
4.实行经常家访的措施。对有辍学迹象的学生及时下去家访、了解情况,做好动员工作,全面了解学生家庭情况,加强与全体家长的联系,其重点是家贫学生、单亲家庭学生的家访;增强学生及家长的自信心,在对学习中、纪律上出现问题的学生随时家访,及时了解问题,取得了良好的控辍效果。深入细致的做好学生的思想工作,用真情感动家长,赢得学生的心,用我们朴实无华的真实工作得到社会各界的支持,为控辍工作扫清了许多障碍。
四.配合学校各种活动,促进后进生的转变。
1.后进生往往在学习中缺乏兴趣,学校、班级对他们缺少吸引力。针对这种情况,我将开放班级的各种管理工作故意让后进生来做,增强他们的责任感。这样,让他们时时刻刻感觉到班级中自我的存在,感受到自己在受到大家的关注。
2.为了控辍保学,学校也开展了大量的活动,来吸引学生。做为班主任老师,我认真配合学校各项活动,从来不去敷衍。每次都按要求认真布置。这样,增强了集体的荣誉感,使那些特困生和后进生感受到生活在集体中的乐趣。
五.开展“看谁进步大”评比活动。
每个人都希望被别人关注,后进生也如此,所以在工作中我从不忽视他们一点点的进步,让那些后进生也有机会进入同学和老师的视线。
面对这些成绩,我确实感到由衷的欣慰和自豪。同时,也深深地体会到今后责任的重大。但我有决心、有信心在今后的工作中一如既往,不断探索,勇于创新,大胆尝试,带领我的学生谱写三岗中心校更加辉煌的明天!
进一步贯彻《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规,巩固普九工作成果,扎扎实实地开展好控辍保学工作,现根据上级有关部门要求,结合我镇实际工作情景,特制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导,认真执行上级有关部门工作安排,明确职责,强化领导,坚定控辍保学工作是我镇工作重中之重的地位不动摇,坚持依法控辍、以防为主、防治结合、综合治理的控辍方针,突出“宣、劝、助、职、规”五字控辍策略,落实“以质控辍、以德控辍、以资控辍”的具体措施,动员和组织社会、家庭、学生等各方面的力量,共同参与控辍保学工作。继续弘扬艰苦创业、自力更生、奋发图强、锲而不舍的精神抓好控辍保学工作,加快我镇教育发展步伐,提升我镇九年义务教育的水平和质量,满足人民群众对优质教育的需求。
二、工作目标
根据我镇的实际情景,全镇的小学在校生年辍学率控制在1%以下,初中在校生辍学率控制在3%以下。小学适龄人口能按时入学,初中人口毛入学率达98%以上;学前三年教育入园率达85%以上,视力、听力、智力三类残疾适龄人口义务教育阶段入学率分别到达95%以上;全面扫除有学习本事的青年(15―24周岁)文盲。
三、主要工作
(一)以法控辍,综合治理。
1、我镇根据《义务教育法》制定控辍保学工作实施方案,明确规定各校教师、学生家长或监护人的控辍保学职责,按规定的司法程序,依法进行教育和处罚,建立起完备、有效的控辍方案和制度。
2、有计划地开展“控辍月”活动,要在各校内开展一次以宣传《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》为资料,以“控辍保学”为宗旨的宣传活动,营造良好氛围。师生要走上街头大势宣传,发宣传单等,在全社会大造舆论,构成浓厚强烈的氛围。还要宣传重教助学的先进团体、控辍保学工作中的典型教师、学生和开明家长的先进事迹。
(二)以管控辍,措施保学。
1、控辍保学工作是各校实施义务教育的中心工作,我镇成立以镇长为首的控辍工作领导小组,校长是学校控辍职责人,班主任是班级控辍职责人,构成管理网络和工作的合力,层层明确职责,齐抓共管。
2、要召开一次全体教师、学生参加的动员大会,摸清“动摇生”、“家困生”、“学困生”底数,分类登记造册,层层签定控辍职责书,把控辍目标分解量化到每一位任课教师,做到“思想认识到位、组织领导到位、工作力度到位”。
3、为了准确掌握辍学情景,我镇要求各校辍学情景及时上报,各校每周都要向我镇汇报人员情景,我镇也随时检查、量化评比,把控辍保学工作绩效与业务考核、评先评优、定职晋级挂钩。
4、为了更好地促进控辍保学工作,我镇采取奖惩制度,对控辍保学工作成绩突出的有关人员予以表彰;对控辍保学工作不力、不能“达标”的,相关职责人在业务考核、评先评优、定职晋级中予以“一票否决”;对违反《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规,在控辍保学工作中存在严重问题的,将依法追究行政职责或法律职责。
5、要高度重视并加强对“普九”档案建设和学籍的管理工作,全力全面做好迎接各级检查的准备工作。建立规范的休退学、转出、转入手续,对各校辍学情景,各校每月都要作出详细统计,进行量化评比。
6、我镇同样实行控辍考核“一票否决”制度,对辍学率超过3%的学校,该校的相关职责人在业务考核、评先评优、定职晋级中予以“一票否决”。
(三)以质控辍,兴趣导学。
1、经过教师教育科研,提高教师的业务水平和工作本事,在备课和讲课上下工夫,在育人的艺术上下工夫,以丰富的知识、高超的育人艺术把学生吸引到课堂上来,以知识、艺术、真情实感全方位控辍,以此保住学生。
2、全面贯彻党的教育方针,加强各校的德育工作减轻学生的学习负担,鼓励学生发展特长,开展丰富多彩的课外活动。
3、深入开展师德、师风教育,把我镇学校办成学生的乐园来吸引学生。同时还要重视建立新型的师生关系,不断增强教师和学生、学生和学生之间的亲和力、凝聚力。
4、以课程改革为契机,经过活动课等方式吸引学生兴趣,做好差生的辅导,各校专任教师要制定帮教计划,教师义务为“学困生”补课,优等生友情为“学困生”补课,建立好师生、学生帮扶对子,使学习困难的学生“留得住,学得好”。
5、发展现代远程教育工程,培养学生各种操作技能,为学生就业拓宽渠道。
(四)以德控辍,以情劝学。
切实做好厌学生和有辍学苗头学生的思想工作,防止离校造成辍学。各校要求教师与学生结“帮扶”对子,传授知识有耐心,生活情感有爱心,控辍保学有恒心,做好“双困生”思想工作,用真心爱护辍学生,关心辍学生,经常家访,及时掌握“双困生”的思想动态,解决“双困生”的各种困难,让他们安心的上学,以真情实感把“双困生”留住。
(五)以资控辍,帮困助学。
各校要加强收费管理,坚决制止乱收费现象,切实减轻学生的经济负担,对经济困难的学生免收学费。多渠道筹措资金,经济扶贫控辍,动员社会力量,援助贫困生。
(六)合力控辍,巩固成果。
要建立家长委员会,召开家长座谈会,巩固在校生,稳定动摇生,招回辍学生,让家长认同并共同参与,经常及时地和家长沟通。进取争取社会的支持,依托社会教育组织,实施社会保学控辍工程,并依靠政府和上级有关部门的帮忙,合力做好控辍工作。
进一步明确控辍保学工作目标任务和重点,要真正落实其“重中之重”的战略地位,各校要从实际出发,进一步加大工作指导与督查力度,保证工作的有序开展,把我镇控辍保学工作不断推向新水平。
控辍保学工作是全面推进以素质教育为核心的教育现代化进程的重要资料,尤其是对于农村中学来说,也是“普九”工作中的重中之重。所以,在学校控辍保学领导小组的领导组织下,我采取了各种措施,发奋做好该工作,取得了圆满成果。
一、提高认识,思想到位。
开学初,学校就召开了全体干部教师会议,尤其是针对我们班主任教师,使我充分认识到了控辍保学工作的好处和重要性。从而使我对控辍保学工作有了新的认识,这也成为我一年来发奋工作的思想基础。
二、关心后进生,照顾特困生。
仅有思想基础是不够的,工作还是需要方法和手段的。在一年来,为了我班的控辍工作,我动了很大的心思,采取了各种措施。
1、摸清后进生和特困生的状况,做到心中有数,有的放矢。本班52名同学,经济状况,家庭状况,个人素质参差不齐。所以,开学一个月内,我进行了摸底工作。从学生干部,小学教师,以及问卷调查中,了解了我班的后进生和特困生状况,并建立了后进生和特困生档案。
2、上报特困生的档案,为特困生学习扫清经济障碍。学校每年都会有社会捐资助学的单位和个人,及时上报我班特困生状况,不仅仅为学校带给依据,也为我班的控辍工作开展打下了基础。我班的李海达同学父亲因故去逝,只和母亲依靠种地为生,生活很艰苦。由于有了好心人的资助,此刻他的学习稳步上升。
3、建立学生家庭联系卡,上方详细准确记录每个学生的家庭住址,联系方式。坚持每一天考勤制度,严格学生请假制度。这样就基本解决了后进生逃课现象,一旦发现问题和家长及时沟通,避免了由于学生因厌学而误课过多的辍学现象。
4、实行经常家访的措施。以往在班主任工作中,对学生的病、事假确认后就不管不问了。今年,我对后进生和特困生采用了电话确认的方法。学生请了病事假,我在傍晚放学后,还要主动给他们通电话,问一问“病好了吗?”“明天能上学吗?”“事情办好了吗?”“有什么我帮忙的吗?”看似简单的话语,在家长和学生的心里却是暧融融的,拉近了班主任和学生以及家长的距离,为控辍工作扫清了许多障碍。
三、配合学校各种活动,促进后进生的转变。
1、后进生往往在学习中缺乏兴趣,学校、班级对他们缺少吸引力。针对这种状况,我将开放班级的各种管理工作故意让后进生来做,增强他们的职责感。例如:窗帘让杨小婷同学来管,撮子让滕飞来管,扫帚,水桶……甚至于连粉笔和板擦都分配下去,并且每月总结。这样,让他们时时刻刻感觉到班级中自我的存在,感受到自我在受到大家的关注。
2、为了控辍保学,学校也开展了超多的活动,来吸引学生。诸如篮球赛,冬季三项赛,绘画书法赛,“十一”汇演,元旦庆祝等。做为班主任教师,我认真配合学校各项活动,从来不去敷衍。每次都按要求认真布置。这样,增强了群众的荣誉感,使那些特困生和后进生感受到生活在群众中的乐趣。
四、开展“看谁提高大”评比活动。
每个人都期望被别人关注,后进生也如此,所以在工作中我从不忽视他们一点点的提高。这样累积起来,我在班级板报栏中设置了一块“看谁提高大”的展示空间,每月评一次,让那些后进生也有机会进入同学和教师的视线。
经过一年的发奋工作,我班在控辍工作中表现突出,到达了上级的要求,并且有越来越好的趋势。但我仍然觉得还有许许多多的工作要做,还有许多问题没有解决好。今后,我必须加大力度,采取更为得力的措施,把控辍学工作做得更好。
为全面落实习近平总书记“治贫先治愚,扶贫先扶智”的讲话精神,贯彻落实国家、省、市、县关于脱贫攻坚工作的部署要求和关于做好义务教育学校控辍保学工作的要求,实现“两不愁、三保障”的脱贫攻坚目标,我校于9月5日到9月22日进取行动起来,开展了一系列的“双扶”活动,具体资料如下:
1。开展“典型励志”活动。密切结合古今中外励志名人事迹和学生身边的品学兼优、自强不息的学生或进取励志的优秀贫困学生为典型,开展励志活动,组织开展展示励志故事、励志演讲比赛,传唱励志歌曲、撰写励志征文、表扬励志典型、观看励志影片等,进一步增强学生尤其是贫困家庭学生立志向上、直面困难的优秀品质。
2、开展“自强之星”评选活动。
在中小学生中重点是贫困家庭学生中进行评选。董敏同学因为有良好的思想品德修养,品行端正,学业成绩优秀,乐观向上;勇于克服在经济上或其他方面的困难,自强不息,在压力、挫折和困难面前表现出顽强的毅力,所以被评为“自强之星”。依靠榜样的力量,以点带面,增强学生尤其是贫困家庭学生的自强不息的品质。
3。开展“致家长一封信”活动。
组织全校建档立卡的学生给父母写一封饱含真情的信。其作品在学校微信平台等进行展示,让父母见证孩子的成长努力,也让孩子感恩父母的辛勤付出,从而凝聚起家庭成员一齐脱贫的志气,以共同脱贫致富的精神力量,实现贫困现状的彻底改变。
总之,经过开展“典型励志”活动,激发和唤醒学生内动力,让学生清醒认识到学习是走出贫困、改变命运的重要途径。经过开展“自强之星”评选活动,树立典型,引领示范,正向激励。发挥“小手牵大手”的作用,开展“致家长一封信”活动,让父母见证孩子的成长努力,也让孩子感恩父母的辛勤付出,从而凝聚起家庭成员一齐脱贫的志气,以共同脱贫致富的精神力量,实现贫困现状的彻底改变。活动效果良好。
一、领导重视,认识到位
各级党政有关教育管理的领导,各级教育行政部门的领导都十分重视学校的"控辍"工作,在有关教育的各种各样的会议上曾强调要抓好"控辍"工作,并做了具体的指示。我校领导班子成员在上头各级领导的领导下,都很重视“控辍”工作。我们认为“控辍”工作是一项长期的工作,不是一劳永逸的事情。我校每年每学期都要到达"不让一个孩子失学"的目的要求,才算是真正“控辍”,才算是真正普及小学阶段义务教育。所以,我校对“控辍”工作从没有丝毫松劲的思想,全体领导都进取工作,加强管理。我校成立了发动学生入学领导小组。校长兼组长,教导主任兼副组长,其他领导成员当组员。领导小组成员分片包干发动适龄儿童入学,做好入学情景调查统计、汇报、组织参与捐资助学等工作。
二、广泛宣传《义务教育法》,强化依法治辍
1、增强师生依法治辍意识。根据《中华人民共和国义务教育法》的规定,每年3月和9月有组织、有计划的开展"控辍保学"宣传工作。组织教师学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》及《教师职业道德规范》。向学生宣讲《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规。使广大师生认识到,《义务教育法》是由国家制定、靠国家强制力实施的行为规范,任何人不能以个人意志和好恶凌驾于《义务教育法》之上,而必须不折不扣的执行《义务教育法》,否则就是违法。
2、加大宣传力度,营造实施义务教育的良好环境。认真落实依法治辍的程序。一是坚持义务教育入学通知书,要求适龄儿童父母或监护人送入学对象入学;二是坚持入学注册,加强对义务教育资料的管理;三是发现有辍学倾向的学生,要及时做好思想工作,使其打消辍学念头;四是对确认为辍学的,学校派人家访,同时通知学生所在村委会或居委会,请他们协助做好辍返工作;五是对劝说无效的辍学生要及时上报,并提议有关部门对不按法律规定将辍学的学生送回学校的家长或监护人给予行政处罚。
三、采取有力措施,做好“控辍”工作
1、分级管理,奖惩并举。为了确保我校应管辖范围的适龄儿童全部入学,做到没有一个适龄儿童辍学,学校讨论制订了《朝阳小学关于确保辖区适龄儿童入学的工作规定》。规定里应对领导小组成员、各片领导、各班主任、各科任教师等的工作职责、范围、资料、要求等都作了明文规定。为把“控辍”工作落到实处,学校校长与班主任、科任教师签订了职责状,一级抓一级,层层抓落实。我校将这项工作也纳入到学校的量化工作管理当中,并与年终考核挂钩。所以,从学校领导到每一位教师都能按规定要求,主动、进取、认真地工作,加强管理,成绩十分显著。
2、搞好教学改革,提高教育教学质量。实践证明,许多学生辍学是因为厌学或学习困难。所以,办学思想是否端正,教育教学质量的高低,关系到辍学率的高低,大面积提高教育教学质量,这是从根本上防止学生辍学的基础性工作。要全面提高学校教育教学质量,就必须深化教育教学改革。学校大力推进以“校本教研”为龙头的教学改革,提倡“自主学习,自主发展”的新教学理念。全方位开展了自主学习、研究学习、创新学习等课题研究。改变注入式的传统教学,改变单纯的知识型课堂,尝试启发式、自主式、研究型的课堂模式。变教师被动的教为学生主动的学,调动学生主体参与意识,实现了课堂上师生互动,生生互动的局面,使学生在简便愉快的氛围中生动活泼、主动获得文化知识。另外,各校开展了丰富多彩的课外活动,给有专长的学生展示才华的机会,激发学生兴趣和热情,培养学生的成就感和自信心。让学生在一种和谐愉快的氛围中学习、生活,使学生热爱学校,热爱学习。
3、开展热情帮教、爱心助学活动。学习困难学生和行为偏差学生以及家庭经济困难的学生是最容易成为辍学生的学生群体。我们要求各校教师异常是班主任,要异常关心他们,尊重他们,热心帮忙他们。要耐心做好学困生的思想工作,鼓励他们的点滴提高,增强他们的自信心,防止他们因学习困难而辍学,对家庭生活困难的学生,学校还建立了“一分钱基金会”救助贫困生。本学期被免费的贫困生有3人,被减免的贫困生有6人。
4、做好控辍的管理工作。为使“控辍”工作制度化,我校在治辍工作中主要采取了以下几个措施:严格学籍管理。教育局建立的统一学籍,并实现了微机管理,一个学生一个学号。严格休学、转学、借读的手续;加强班级管理。教学班是依法治辍的最前沿,是做好控辍的基础,我们加强了班级管理,明确了班主任和任课教师治理学生辍学的职责:一是在开学一个月内,摸清班内学困生和特困生的情景,做到心中有数;二是建立学困生、特困生联系卡和档案;三是建立学生家长通讯录,及时与家长沟通,从根本上杜绝学生旷课、逃学等现象发生;四是实施定期家访制度,与家长结合共同做好学困生和特困生的思想工作。
在上级教育部门正确领导下,经过广大师生的共同努力,我校的"控辍"工作取得了较大成绩,小学入学率到达100%,巩固率到达100%,毕业率到达100%。今后,我们将进一步加大工作力度,不断完善各项制度措施,做到上下齐抓共管,常抓不懈,为教育的健康发展做出更大的贡献。
根据市教育局《关于进一步加强和做好20xx年度"控辍保学"有关工作的通知》(安市教通【20xx9号)的文件精神,多形式、多渠道,广泛深入宣传《义务教育法》、《贵州省义务教育条例》、《未成年人保护法》等法律法规,巩固提高九年义务教育水平,结合区实施"93"计划相关文件精神,结合本校实际,我校扎实有效地组织开展了"保学控辍活动月"宣传活动,取得了阶段性的工作成效,现做如下总结汇报:
一、依法控辍,增强了全体教师的职责感和使命感
1、统一思想,提高认识。学校先后多次召开教师会、师生大会、家长会。大力宣讲《中华人民共和国义务教育法》、《未成年人保护法》、《新教师职业道德规范》等法律法规政策,以此来统一大家的思想,统领全校的"控辍保学活动月"工作。
2、走村入户,营造氛围。由学校统一印制了800多份专题宣传单,向学生家长、村组干部进行"保学控辍"政策的宣传。
3、创新形式,加大宣传。各校充分利用黑板报、标语、学校广播等媒介,广泛宣传"保学控辍"、实施"93"计划的重大意义。活动期间,我校共办专题板报1期,学校广播5期,在校门口、人群密集地等处制作、张贴了10幅宣传标语。
4、制定方案,落实工作。要求把"控辍保学"、"93"计划工作的结果与全体教师的绩效工资、岗位设置挂钩。
二、管理控辍,确保控辍的各项工作落到实处
1、加强组织领导。学校组织成立了以校长为组长,党支书记为副组长,教导主任、各班班主任为成员的学校"控辍保学活动月"工作领导小组,明确了工作职责。
2、强力推行目标职责制,学校按照所签的《"保学控辍"职责书》,层层落实了"保学控辍"工作目标,严格实行控辍考核"一票否决"制度,将保学控辍与年度先进团体、个人的评优奖惩挂起钩来。
3、严格学籍管理,规范各类手续。本次活动开展后,各校按照《开发区中小学学籍管理办法》,进一步建立了规范的转出、转入、休学手续,并对相关数据进行了认真核实、统计上报。
4、摸底结对,以情保学。对特殊情景学生进行造册登记后,分类对他们采取学校领导、党员、教师结对救助,并组织开展教师家访劝学活动。
三、多渠道促进学校"93"工作
1、学校多渠道宣传国家免费开展中等职业教育相关政策,让家长和学生理解"93"工作的重大意义。
2、学校领导和教师多次自费到省内外中职学校考察,举办省内外中职学校与学生及家长的见面会。让学生家长送出孩子时放心、安心。
3、学校召开全校教师大会,动员全体教师利用自我的人脉关系,无偿由校长带头多次为有意向升学高中学习的学生托"人情"、找"关系"力保我校毕业生升入高中阶段教育的入学率。
4、建立困难学生档案和学困生档案,确定帮扶措施,确保他们不流失。学校能认真贯彻国家义务教育的"两免"政策,学校争上级部门资金发放给家庭经济困难的学生切实减轻学生的经济负担。
5、学校筹集资金,征用教师私家车多次送到外市区就读中职学校学生和家长到车站,准保送生工作的安全推进。
总之,经过本次"保学控辍活动月"的深入开展,我校营造了教育事业蓬勃发展的良好氛围,构成了学校、家庭、社会共同关注教育、办好教育的共识,我们将以更加坚定的信念、更加坚决的措施、更加进取的行动,狠抓各项目标任务的落实,以为人民负责、为下一代负责的高度职责感,坚持长期做好"保学控辍"工作,向人民交上一份满意的答卷。
控辍保学工作是现代教育的重要资料,尤其对于农村中学来说更是重中之重,我校更是把它放到了学校工作的第一位。开学初,学校就召开了全体教师控辍会议,成立了以武校长为首的控辍领导小组,这一切,都让我充分认识到了控辍保学工作的重要性,成为我这大半年来努力控辍的思想基础。
只想不干,那是空话,工作是干出来的不是想出来的,工作还需要方法和手段,在控辍工作中,我主要采取以下方法:
1、摸清后进生和特困生的情景,做到心中有数,有的放矢,上学期一开学,我就对本班的53名学生进行摸底,了解他们的家庭情景,以及他们在小学时的表现情景。
2、向校上报特困生档案,争取省“两免一补”,为他们扫清经济障碍,让他安心学习。
3、建立学生档案,准确地记录学生的家庭住址,联系电话,一旦发现问题,及时与家长沟通,(对无电话的家庭及时上门了解情景)阻止事态进一步发展。
4、实行经常家访的措施,对于常请假的学生进行跟踪调查,不能签过假条就完事。
5、鼓励学生,尤其是后进生,积极参加校举行的各种活动,发挥他们的特长,我班的学生有的参加篮球兴趣小组,乒乓球兴趣小组等,他们在活动中感受到了学校生活的乐趣,发现了自我身上的闪光点,体验到了成功的欢乐,学校生活也就对他更有吸引力,他也就不会有辍学的念头了。
6、平时在班级中安排一些职责心强,消息灵通的学生,我班安排了这样的学生十二名,要求他们发现情景及时报告,发现了辍学苗头,及时找他谈话,做思想工作,尤其放寒假前,我更注重此项工作的扎实开展,如我班的孙齐同学,寒假前因没有钱交预收伙食费即将面临辍学,我了解情景后,找她谈话,告诉她不必担心钱的问题,我会尽量找学校帮忙她解决困难,周敏教师是孙齐的包保职责人,她了解情景后也进取配合我的工作,找她谈话,还给她买了棉袄,让她感受到了教师对她的关心,经过一系列的思想工作,她的辍学念头基本打消,我又担心她开学后不来,寒假又多次打电话给她家了解情景,给她问候,开学后,她顺利返校。
还有周业贵同学,放假前并没有发现什么苗头,但开学几天后也不见他来上学,我着急了,打电话没人接,我就叫同学把我和唐立船教师带到他家上门去了解情景,做思想工作,原先他是既想转学又想不念了,正在那犹豫不决,我和唐教师一齐劝说,帮他分析转学和辍学的害处。经过我俩的努力劝说,他也顺利返校,街上的李二氓同学开学,也要不念了,我了解情景是因为家里穷,交不起钱,我就到他家,跟他父亲讲,放心地让他上学,我们学校武校长说了“决不让一个孩子因为交不起钱而辍学”,学校会根据具体情景作适当减免的,听了我的话,他的父亲像吃了定心丸一样,高高兴兴地让他上学了。我总结要做好控辍工作应做到“多了解、多谈心、多关心”。
经过一学期的努力,我班的控辍工作取得了较好的成绩,这与校领导及班级其他任课教师的大力支持是分不开的,在此我对他们表示感激,今后,我必须加倍努力,把工作做得更好。
一、控辍保学所做的工作
(一)落实职责,加强领导
建立健全控辍保学工作领导机构。县、乡镇建立了由政府主要领导、分管领导为组长,司法、公安、民政、综治、劳动就业、计生、教育等职能部门为成员的控辍保学领导小组和工作机构。教育局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,职能科室负责人为成员的“控辍保学领导小组”。各学校成立了以校长为第一职责人,其他行政干部、班主任为组员的“控辍保学工作小组”。控辍保学工作机构制定切实可行的工作方案,定期研究控辍保学工作,解决工作的实际问题,依法回收流失学生。
建立健全领导干部控辍保学职责制。全县建立并实行了由县、乡镇、村、组为一线;县教育局、学校、教师为一线的控辍保学双向目标职责。工作中实行一级抓一级,层层抓落实。
(二)齐抓共管,认真实施
我县各乡镇政府,实行镇干部包村、村干部包组到户,将回收流失学生职责落实到人头。充分利用标语、黑板报、广播等形式,开展形式多样、资料丰富、深入持久的宣传活动。进一步健全了扶贫助学的有效机制,做到“不让一个贫困家庭子女失学”。根据《义务教育法》和相关的法律法规,制定了本地控辍保学规章制度和乡规民约,明确学生家长或监护人的保学职责。村组与学生家长或监护人签定控辍保学职责书,杜绝未受满九年义务教育的中小学学生务农、务工、经商,依法强制确保适龄儿童少年理解九年义务教育。一些乡镇政府将控辍保学指标纳入了对乡镇干部工作目标考核。
教育局制定并下发了《金堂县教育局关于控辍保学工作的实施方案》(金教发【20xx〕8号),要求各级义务教育阶段学校认真做好控辍保学工作,并把每年的3月和9月确定为“控辍保学活动月”,强化目标职责,实行教育局领导包学区、联系科室包乡镇、科室工作人员包学校、学校领导包年级、班主任包班级、教师包学生的控辍保学职责制。进取落实办学管理体制,采取措施,为完善义务教育办学条件供给保障,着力解决农村师资匾乏问题,统一学籍管理制度。把控辍保学工作纳入学校领导班子工作政绩考核和学校教育教学管理考核。
(三)实施管理控辍,发挥学校的主体作用
各校进一步端正办学指导思想,全面贯彻教育方针,加强师德师风建设,大力推进新课程改革,以活动为载体,进取开展以责控辍、以德控辍、以质控辍、以情控辍,坚决遏制学生由于厌学而辍学的倾向。与教师签定控辍保学职责状,把控辍指标完成情景作为教师工作业绩、评优晋升的重要依据。建立完善了入学通知制度、情景报告制度,经过家长座谈会、家访、主题班会、专题讲座、宣传报道等形式,大力加强《义务教育法》、《未成年人保护法》的宣传,营造出良好的控辍保学氛围。
二、控辍保学工作取得的成绩
从政府到家长控辍保学意识都有了很大的提高,控辍保学工作职责更落实,构成了齐抓共管的新局面,确保了学生不因贫困而辍学。截止5月14日,我县小学阶段回收流失生157人,流失了28人,流失率为0.05%;初中阶段回收流失生535人,流失了92人,流失率为0.32%。共办理转出学生有效证明材料2247份,完善转入学生有效证明材料1046份。全面完成了全县小学阶段年辍学率0.6%以内,初中阶段年辍学率1%以内的控辍保学目标任务。
三、控辍保学工作存在的问题
1、工作力度不够。实行“以县为主”的农村义务教育管理体制后,全县虽然层层签订了控辍保学职责状,但一些乡镇政府控辍工作不够到位,没有尽到应负的控辍保学职责,一些学校的辍学率仍超过控制标准。
2、学籍证明手续的办理相当困难和繁琐,异常是随父母到省外读书的学生,取证工作更是困难重重。
3、执法力度有待加强,对家长的监护职责缺乏强制措施。《义务教育法》执法力度不大,这给学校的控辍保学工作带来了困难。
4、部分需要特殊帮忙的适龄残疾儿童,未能入学但没有依法办理缓学或免学手续。
四、进一步加大控辍保学工作的提议
1、加强依法控辍力度,构成控辍合力。司法、公安、民政、残联、综治、劳动就业、计生、教育等职能部门应当依法办事,制定切实可行的措施,强制学生家长让学生理解义务教育,保障《义务教育法》的顺利实施。
2、加大财政投入,改善中小学办学条件,营造良好的学习环境。制定奖励措施,调动各乡镇、学校控辍保学的进取性。
3、继续做好“扶贫帮困”工作。加强民政部门扶贫资金的发放管理,准确确定救助对象,进一步完善对贫困生的减免与扶助措施,提议建立各级领导。县级部门对口帮扶贫困生制度,确保每个学生不因家庭经济困难而辍学。
为确保适龄儿童完成九年义务教育,按照上级教育主管部门有关文件精神和要求,在XX学管会及广大教师的共同努力下,XX学管会“控辍保学”工作成绩显著,现将“控辍保学”工作总结如下。
一、领导重视,成立组织
XX学管会成立了“控辍保学”领导组,学区管理中心主任任组长,管理中心其他工作人员和各校校长任成员。领导组成员分片分校包干,做好入学情况调查统计、汇报、组织参与资助助学等工作。
二、广泛宣传《义务教育法》,强化法律意识
1、增强师生依法治辍意识。根据《中华人民共和国义务教育法》的规定,有组织、有计划的开展“控辍保学”宣传工作。组织教师学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》及《教师职业道德规范》。向学生宣讲《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规。
2、加大宣传力度,营造实施义务教育的良好环境。一是坚持义务教育入学通知书,要求适龄儿童父母戒监护人送入学对象入学;二是坚持入学注册,加强对义务教育资料的管理;三是发现有辍学倾向的学生,要及时做好思想工作,使其打消辍学念头;四是对确定为辍学的,学校派人家访,同时通知学生所在村委会或居委会,请他们协助做好劝返工作;五是对劝说无效的学生及家长及时上报镇人民政府。
三、采取有效措施,做好“控辍保学”工作
1、分级管理,奖惩并举。为了确保大顺学区适龄儿童全部入学,大顺学区制订了《大顺学区“控辍保学”工作实施方案》和《大顺学区“控辍保学”工作奖惩方案》。对领导组成员、各校班主任、各科任老师等的工作责任、范围、内容、要求等都作了明确规定。因此,从学校领导到每一位教师都能按照规定要求,主动、积极、认真地工作,成绩十分显著。
2、搞好教学改革,提高教育教学质量。许多学生辍学是因为厌学或学习困难。因此,办学思想是否端正,教育教学质量的高低,关系到辍学率的高低,大面积提高教育教学质量,这是从根本上防止学生辍学的基础性工作。要全面提高学校教育教学质量,就必须深化教育教学改革。大顺学区各校大力推进以“校本教研”为龙头的教学改革,提倡“生本教育”的新教学理念。开展了自主学习、创新学习等课题研究。改变注入式的传统教学,改变单纯的知识型课堂,尝试启发式、自主式、研究型的课堂模式。变教师被动的教为学生主动的学,调动学生主体参与意识,实现了课堂上师生互动,生生互动的局面,使学生在轻松愉快的氛围中获得文化知识。另外,各校开展了丰富多彩的课外活劢,给有专长的学生展示才华的机会,激发了学生兴趣和热情,培养了学生的成就感和自信心。
3、开展热情帮教、爱心助学活动。学习困难学生和行为偏差学生以及家庭经济困难的学生是最容易成为辍学生的学生群体。学区各校要求老师特别是班主任,要特别关心他们,尊重他们,热心帮助他们。要耐心做好学困生的思想工作,鼓励他们的点滴进步,增强他们的自信心,防止他们因学习困难而辍学,让他们感受社会的温暖,激发学习的热情。
4、做好控辍保学的管理工作。严格学籍管理,建立一生一籍,统一管理。严格休学、转学的手续。加强班级管理,明确了班主任和各科任老师治理学生辍学的责任:一是在开学一个星期内,摸清班内学困生和特困生的情况,做到心中有数;二是建立学困生、特困生联系档案;三是建立学生家长通讯录,及时与家长沟通,从根本上杜绝学生旷课、逃学等现象发生;四是实施定期家访制度,和家长共同做好学困生和特困生的思想工作。
xx中学位于韩城市以北10公里108国道东的西庄镇xx村,始建于1976年。学校现有10个教学班,386名学生,是一所农村标准化寄宿制学校。2011年秋季政府投资3000万元对xx中学进行了全面改造,拆除了除教学楼以外的全部建筑,新建教师宿办楼、实验楼、学生公寓、师生食堂、师生浴室,对原有教学楼进行彻底装修,硬化、美化了学校,并修建有300米跑道的塑胶操场。
控辍保学是全面推进素质教育的一项核心工作和根本任务,是学校“普九”及“义务教育均衡发展”工作的重中之重。“不让一个孩子失学”是我校“控辍保学”工作的奋斗目标,“不抛弃、不放弃任何一名学困生”、“精准扶贫”是我校“控辍保学”基本工作方法。在控辍保学方面,我校进取行动,不断改善办学条件,采取多项措施,使本辖区适龄儿童和适龄少年“进得来、留得住、学得好”,取得了较好的成效。
一、领导高度重视,思想认识到位
仅有思想重视,认识到位,才可能将“控辍保学”工作有效圆满地完成。
首先,每学年开学初,学校都要召开了全体干部教师会议,组织教师认真学习并贯彻落实省、市关于控辍保学有关文件精神,专门研究讨论学校“控辍保学”工作,作好学校“控辍保学”规划,制定好“控辍保学”实施方案。班主任是学生的直接“领导者”和“管理者”,班主任教师是一个学校做好“控辍保学”工作的中坚力量,所以我们务必发挥班主任同志的骨干作用,使其充分认识到控辍保学工作的重要性,正是对控辍保学工作有了深刻的认识,他们自然全身心、有感情地投入到学校控辍保学工作中来。
其次,加强领导管理力度,实行控辍职责制。学校成立了控辍保学工作领导组,分工负责,各司其职。学校与各年级班主任及任课教师签订了控辍保学职责书,所有学生尤其是学困生、贫困生我们都分包到每一位教师,不落一人。成立以校长张振喜任组长,副校长樊建伟、胡西胜任副组长,其他教务处成员为组员的控辍保学工作领导小组。全面管理和督促、落实控辍保学工作的监控和开展、实施。
再此,建立健全控辍保学各项制度,完善有关档案材料。学校建立健全控辍保学各项制度,有学龄人口登记制度,学生变动情景及时报告制度,留守儿童帮扶制度,辍学学生劝返复学制度,学困生帮扶制度,控辍保学奖惩制度等,并完善控辍保学各种档案材料。
最终,学校加大“控辍保学”宣传力度,创造浓厚的舆论氛围。学校利用国旗下的讲话、班会、家长会、集市散发宣传单等形式进行广泛地宣传,宣传《义务教育法》等法律法规,使学生及家长了解控辍保学法律知识及就近入学政策,全社会构成合力共同做好“控辍保学”工作。
二、关心关爱后进生,照顾帮扶特困生
只是思想重视仍然是不够的,我们还需要采用必要的适宜的工作方法和手段。我校为了做好控辍保学工作,大家集思广益,主要采取了以下几方面措施。
首先我们分年级逐班摸清后进生和特困生的状况,做到心中有数,有的放矢。全校386名学生,我们就每个学生的家庭经济情景、家庭状况、个人思想进行了摸排、摸底工作,经过调查了解,建立了学校后进生、特困生和特殊生档案,目前我校有单亲学生3名、留守儿童4名、学困生30名和13名建档立卡贫困学生。全体教师,分工到人,在学习上做他们的良师、在生活上做他们的益友,在亲情上做他们的父母。
其次我们及时精准掌握后进生、特困生思想动态,因人而异为他们量身定制适合的帮扶举措。我校高夏兴是一名建档立卡学生,患有癫痫和抑郁症,犯病时性情狂躁,有自残行为,曾两次要跳楼自杀都被有效制止,一度在家养病。学校与家长沟通、与夏兴谈心,根据需要专门为高夏兴成立帮扶小组,定期送教到家给该生拉下的学业。之后我们了解到,高夏兴急切想到学校学习,为此我们让高夏兴的母亲来校为学生灶帮厨,做了一名洗碗工,并专门为他们母子供给一间宿舍,一方面让该生母亲有了一份固定工作,另一方面随时能够照顾高夏兴。近一年来,高夏兴情绪相对稳定,病情也有了好转,学习成绩稳步上升且名列全级前茅;原贫困学生高羊虎,父母基本没有劳动本事,祖父母有年迈多病,家庭异常贫困,该生产生弃学念头,家人怎样劝说都不去学校,学校领导、班主任、代课教师多次家访,晓之以情动之以礼,说服高羊虎同学返校顺利完成了学业,学校的真诚教育深深打动了家长,有一次高羊虎的祖母跪着对家访的教师说:你们真是孩子的再生父母;九4班学生张润泽,沉迷于网络,在家爱玩游戏,不听家长管教,有时离家到网吧彻夜不归,校长张振喜和班主任卫晓莹多次同该生谈心、立规矩,目前该生情绪稳定,且有悔改之意。
九2班学生薛xx,爱拉帮结派,好惹是生非,学校政教处、班主任与家长的联手合作,家校共育,帮忙薛xx同学端正了学习态度,使其变成了一个听话懂事的学生。八1班学生吉艺梅,从新蕾中学转入我校的时候,不想上学,与不良社会青年来往密切,父女关系比较僵化,学校领导针对实际情景,多次与其父女座谈,谈想法,化矛盾,提问题,改缺点。并且在开学典礼等大型团体活动中,对其取得提高,多次表扬,增强的孩子的自信心,目前,这个孩子再没有旷过一节课,成为一名优等生。这样的例子不胜枚举,学校都能从心理沟通、钱物资助、学习帮教和家庭走访等全方位地开展控辍保学工作,一个个学困生、贫困生都能在xx中学顺利完成学业,也取得了十分好的育人效果。
第三我们为每名学困生、贫困生建立家庭联系卡,班主任同志坚持每一天对其考勤,严格学生请假制度,建立班级微信群,及时联系家长,对这些学生每月进行一次家访、每周进行一次谈心和一次学业辅导。经过以上措施,及时发现问题并与家长联系沟通,拉近了班主任和学生以及家长的距离,基本解决了后进生逃课现象和贫困生辍学现象。
三、发挥学生特长,促进后进生转变
后进生对学习缺乏兴趣,当然他们对学习也缺少吸引力,但这些孩子往往热心班级事务,为此学校要求班主任创造条件让他们参与到班级的各项管理之中,让后进生做他们擅长的事情,挤出班级职务或新开设班级职务给他们,增强他们的职责感和团体荣誉感,并且每周总结,提出表扬,让他们时时处处感觉到自我在班级中的存在感,感受到自我是团体生活中的“成员之一”。
学校成立各式各样的社团,来吸引有不一样爱好的学生,异常是那些后进生、学困生,深入挖掘他们的各种特长,要为他们找到适宜的社团,充分激发他们的广泛兴趣,让学生自主发展,要在培养学生的综合素养上下功夫,给学生应有的自信,让每个学生都能感受到学校生活的乐趣,消除了他们的厌学情绪,以期他们成人成才。
发展学校内涵,打造办学特色。打造“书香学校”,大力开展读书活动,学校图书馆常年向学生开放,让学校真正成为一所时刻响彻朗朗读书声的学校,一所散发着浓浓书香的学校;打造“墨香学校”,大力开展书画活动,鼓励学生参与书法绘画,定期开展书画作品展,举办专栏,广泛宣传学生的书画作品,力促翰墨飘香学校;打造“歌舞学校”,开设音乐社团,学校处处有歌声,定期开展学校文化艺术节,促使欢乐歌舞伴随完美青春;打造“运动学校”,大力开展各项体育活动,充分利用校内设施,鼓励学生参加喜爱的体育运动,学校成立了足球队、蓝球队、乒乓球队等,每年召开体育运动会,使学校充满健康活力;打造“文化学校”,学校设有“二十四孝”、“五常文化”、“三字经”长廊及醒目标语、横幅,彰显学校文化底蕴,使学生沉浸在心仪的学校环境中。多项工作的开展,极大的丰富了学生的学校学习生活,提高了学生的学习乐趣,使学生乐学勤学,消除了厌学心理,有效保证了控辍保学。
经过全体教师的勤奋务实工作,我校控辍保学工作趋势向好,生源稳定。我校处于靠山平原地带,离城相对较近,南北道路畅通,前些年学生流失严重。2018年秋季初一新生我们经过开学前家访、调研、宣传,预期到校约80人,实际到校110多人,充分说明了家长对我校的信任和支持,也体现了群众对学校的满意度在不断提升。但我们还有许许多多的工作要做,还有许许多多的问题没有尽善尽美地解决,控辍保学工作仍然任重道远,今后我们务必思想重视,采取更为得力的措施,把控辍学工作做得更好。
根据区教育局有关会议精神,结合我校的实际情况,为了做好控辍保学工作,积极开展“控辍保学月”活动,现将工作总结如下:
一、“控辍保学”情况:
加强领导,落实责任,确保了“控辍保学月”活动取得实效,经过全体领导和教师的共同努力,我校没有辍学学生,圆满完成了上级的控辍保学任务。
1、“控辍保学”活动领导小组组长:唐秀年
副组长:凌军霞张庆艳吴发媛
组员:谢善彬李晓新钟延基李春琼
唐富其文清董英珍黄艳梁世英田桂红覃海燕黄发丽
2、充分提高认识,明确工作责任
学校组织全体教师认真学习相关文件精神,明确责任,学校把学生辍学与相关人员的绩效工资挂钩。我学校制定了有关控辍保学工作的规章制度,班主任为本班控辍工作的第一责任人,要求教师组织好学生回校注册,对已注册上课的学生,班主任和科任教师共同负责,对迟来注册的学生教师应主动联系了解情况。3、加强师德建设,提高教师职业修养,切实控制学生学习时间,减轻学生课业负担,杜绝人为辍学因素。
学校经常组织全体教师学习《教师职业道德》和教师“十不准”,严禁教师批评、讽刺、体罚、歧视学生,对人为造成流失的,学校责令教师第一时间进行上门劝返,若无果者,学校根据《保学控辍责任书》相关条款给予处分并承担相应经济责任。其次大力倡导民主、平等的师生关系,营造尊重、关爱学生的良好氛围。第三是严格控制学生的学习时间,减轻课业负担,广泛开展第二课堂活动,丰富学生的课余生活。使全体学生都能体验到自身的价值和闪光点,从而达到平等求学,个个成人的目的。
4、科学管理,规范档案,建立“控辍保学”有效机制学校科学管理,规范学困生,特困生档案,特别是对家庭困难的学生采取跟踪管理,时常进行慰问救助,对新增困难学生进行及时救助并做好安抚工作;其次,学校根据实际制定了领导救助帮扶制度;使每一位家庭经济困难的学生都能得到帮助,真正做到了不因贫困而辍学。第三是根据市教育局学籍管理的有关规定,严格履行了学生辍学、入学、转学、休学、复学、借读、留读,毕(结)业等手续,随时掌握学生变动情况。
二、措施得力,效果明显
严格遵照区的文件精神积极开展“控辍保学月”活动,从“依法控辍、制度控辍、责任控辍、宣传控辍、质量控辍、关爱控辍、扶贫控辍”七方面入手,结合“六个一”,开展一系列控辍活动。每个班上一堂主题班会课、每一名教师都参加“千名教师进万家”家访活动、每位教师上一次有效教育比赛课、全校开展了一次宣传板报评比。
至本次“保学控辍”活动月止,我校领导、班主任及科任教师63人,家访4313人次,通过多方努力,截至目前,巩固率为100%;学校开展了“保学控辍”活动,在很大程度上教育和增强了家长知法、懂法意识,对今后的工作有极大的促进作用。能耐心育人,以闪光点转变人,以集体活动培养人,以宽松的环境留住人。我们将一如既往地做好宣传,加大管理力度,开展多种形式真正从源头杜绝学生流失,“保学控辍”工作绝非是一劳永逸、一蹴而就的,它将是一个持续永无止境的,我们会竭尽全力,全面努力提高我校学生的巩固率。
近年来,由于两基国检的冲击,家长及社会各界对教育的重视力度的加大,迫使学校严肃认真的开展好学生的控辍保学工作。如下是我乡20xx年春季开展的控辍保学工作情景汇报:
一、组建领导机构及工作职责
组长:
副组长:
成员:中心校班子和各校校长、校点负责人、各村支书、主任
石洪文为控辍保学总指挥;荣金武为副总指挥,第一职责人;中心校班子成员监督各校的控辍保学工作开展情景;各校校长、校点负责人为学校控辍保学的工作人员;控辍保学工作办公室设在中心校办公室,由闫生亮担任办公室主任,收集相关控保资料。
二、控辍辍学具体措施及办法
㈠统一思想提高认识认真落实
控保就是为了适龄儿童理解义务教育,提高全民的思想文化素质,中心校每学期都组织全体教职工学习中央、省、州、县控保的具体要求,统一思想,提高认识,下达控保指标,使控保水平到达最佳效果。
㈡完善管理制度分工细致明确职责
为控保效果到达良好状态,中心校结合乡党委的指示,完善控保相关制度。以班主任、学校、村干、政府为四位一体的防治工作网,干部包村、村干包组、校长包校、教师包学生,做到领导到位、人员到位、执法到位、职责到位、措施到位、时间到位。建立健全普及九年义务教育的督导评估制度,坚持“以评促建,以评促改”和“硬件从实,软件从严”的方针,认真做好评估验收工作机控保目标职责完成情景的评估考核。
中心校定期组织召开控保工作会议,分析形势,总结交流经验,推广先进典型,表彰先进学校和个人。对控辍工作不利,辍学率超过省、州、县规定指标的学校和个人,作为先进学校和先进个人的评优选先,职称晋级等方面实行“一票否决”,对由于工作不负责,敷衍塞责,或工作严重失误,出现辍学率上升,超过省、州、县规定指标的学校和个人,适当扣除绩效工资,并在乡内进行通报批评。
㈢确定每年的3月、9月作为全乡“控辍保学活动月”
每学期开学第一、二周是我乡统计学生数,重点落实流失和辍学学生数,并及时控制学生流失量。以召开校会,家长会,校长主任会,广播、板报、走村入户等宣传方式进行广泛宣传。如还出现辍学现象,学校以校长为首,班主任为主,政府以乡长为首,村委会以村支书为首,联合开展控保动员回收工作。
㈣学校控保措施
中心校作为教育管理机构,以防为主,防治结合。首先对辖区的学生信息进行全面系统的了解,然后对全体教职工下达控保目标任务,把控保作为教育教学成败的重要依据,加大控保力度,出台一系列的控保制度、措施。以制度管控教师教育教学行为,以措施推动控保进程。着力解决学生厌学和家庭困难而辍学的问题,教师全面做好学生的思想工作,全面贯彻党的教育方针,推进新课程改革,实行“因材施教”,进取培养学生兴趣,同时开展丰富多彩的学校文化活动。针对家庭困难的学生,学校实行教师团体捐资和教师“1+1”帮扶及向民政部门申请助学物资等办法,真正使学生留得住、学得好。中心校与各完小、校点签订控保协议,实行管控相结合,教师控保与年终考核挂钩,与绩效工资挂钩,与评优相结合。
㈤政府管控
乡党委政府作为控保的总指挥,在控保过程中,进取发挥政府功能,统筹和谋划学生辍学后的回收动员工作。因家庭困难而辍学的学生,在经济上给予帮扶,政策上给予倾斜,尽最大力度召唤辍学生回归学堂。针对家长劝阻子女上学的家长给予严肃批评教育,在政策上不予扶持。
三、存在的问题和不足
1、由于我乡群众思想认识不足,家长思想麻痹,对孩子的关心和了解很少,导致学生有困难不得及时救助,从而造就学生辍学。
2、师资力量不足,教师对学生的关心力度不够。
四、今后的努力方向
1、继续加强控辍保学的宣传力度,提高学生和家长的思想认识。
2、继续拉近政府、各部门、社会群众的关系,使他们支持控辍保学和为教育教学贡献力量。
3、加大力度关心学生在校期间的学习和生活,并经过各种渠道帮扶学困生和贫困生。
3、严控监控教师的课堂教学行为、上课情景、课外作业布置情景等,减轻学生的心理压力和过重的课业负担。
一、领导重视,制度完善,落实到位。
1、建章立制,常抓不懈,使控辍工作有章可循,有据可依。
开学初我校制定具体的控辍保学工作计划,建立校、班、家庭三级控辍网络,层层签定控辍保学责任书,实行控辍目标治理责任制,明确各自的职责和赏罚办法。学校把此项工作列进教师考核中的重要内容,作为评优评先的重要依据。同时建立控辍保学相关制度,注重学校、家庭、社会的协力,对控辍工作做到反复抓、抓反复、经常抓、抓经常,从而保证了控辍保学的顺利实施。
2、建立谈心活动机制。学校设立了“减少分化,避免离校,果断找回”的三道防线,认真落实上级法律法规的有关规定,体现义务教育的强制性和法律的严厉性。同时以每周一次的谈心活动为载体,有组织地将班级中的潜能生,分到承包教师,在规定时间与帮扶学生开展谈心活动,达到情感交流,稳定潜能生的作用。
3、加强学籍治理,实行日、周、月报制度和定期通报制度,
学期初,对学生学籍认真核实,学生情况有所变动时,要严格按程序履行审批手续,及时正确填好学生增减变动名册等,实行微机治理,坚持班级日报、年级周报、学校月报制度,做到情况清楚,心中有数。
4、健全完善控辍工作档案
我校建立了比较规范完整的在籍学生档案和辍学生档案,对即将辍学的学生都安排年级主任或班主任负责具体分析辍学原因,根据不同情况区别对待,采取对策,对辍学生做到“五及时”,即及时家访、及时谈心、及时补课、及时帮助、及时表扬和鼓励。我校控辍档案由政教处专人负责,治理做到“四清”,即具体记载辍学产生的原因、家访记录、帮教情况和达到的效果。
5、建立了资助贫困生制度
为保证贫困生就学和防止辍学,我校采取了多种形式,开展捐资助学活动。对贫困学生、各年级统计上报,然后学校根据学生情况研究是否享受“一补”资金,对于未能解决的学生,从教师每期捐助的“困难生救助基金”里给予解决。对品学兼优的贫困生学校积极联系社会单位或企业家进行资助,有利地促进控辍保学的措施。
6、依法控辍,求细求实
按照市教体局有关规定和要求,我校在教师中开展了学习新《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规,并集中时间,捉住各种场合,采用多种形式,对学生进行法制教育。学校聘请尹庄派出所指导员为学校法制校长,灵宝市法律援助中心主任为法制辅导员,对全校学生做法制报告,效果比较好,同时向家长发出《致学生家长的一封公然信》,也使家长们进步了熟悉,增强了法律法规意识。
8、教改控辍,面向全体
①教学是控辍保学的主要教育方式,学生由于厌学而失学是辍学的主流。我们明确了熟悉,转变了观念,从激发学习爱好进手,制定了具体的教改控辍计划。同时对不同层次的学生,结合特点,因材施教,积极开展丰富多彩的教育教学活动,增加教育教学的吸引力,给学生创造充分展示特长的天地,我们取消了按成绩分班,全面开设体音美劳课程、信息技术课程和校本特色课程等,针对学生的不同特点开设了各类文体活动课,通过丰富多彩的校园生活,吸引和留住学生,逐步产生对校园的凝聚力。
②在教师中开展教师控辍经验先容和典型引路。新学期对优秀控辍教师和班主任都进行了奖励,并召开会议,推广他们成型的有说服力的经验或论文,以点带面,推动控辍保学工作的发展,力争年辍学率始终控制在1%以下,力争实现零辍学。
二、措施得力,工作到位。
1、进步教师和班主任素质,用真挚的师爱和精益求精的教学感动学生。控辍保学工作除校领导重视外,我们特别注重进步全体教师素质,加强师德建设的培训教育,积极培训教师队伍,进步教育能力,更新教育观念,改进教育教学方法。在教育教学中,时刻留意为人师表,教书育人,自觉地做好学生的思想工作,激发学生的学习积极性,充分发挥学生主体地位的作用,严格控制校内按学习成绩把学生分等,严格禁止讥讽学生,体罚学生,使每位教师都牢固树立尊重学生,爱护学生、服务学生的意识。
2、用丰富多彩的校园生活来吸引学生
创设良好的学习环境,丰富校园生活,面向全体学生,面向学生的每一个方面,使全体学生全面、愉快、活泼、积极主动地发展,让学生在活动中展示才华,表现个性,尝试成功的喜悦,发挥自己的特长,熟悉自己的价值,得到老师和同学的肯定和认可,使他们对校园产生依恋,对初中生活布满情趣和向往,同时要责备校教师树立新的人才观和质量观,不能用学习成绩这一把尺子来衡量学生,不管这些学生在哪些方面有了成绩和进步都要给予肯定和奖励,让他们对初中生活更加向往,对自己布满自信,自主发展
3、进步学校、家庭的密切联系及沟通
学校工作离不开家长的支持,对潜能生的教育更需要家长的理解和配合。要责备体教师与家长联系,进行思想沟通,进步熟悉,充分利用家长学校,召开家长座谈会,交流教育方法,进步家长的责任感,向家长宣讲《义务教育法》,《未成年人保护法》,使家长明白孩子接受教育的重要性,接受教育是孩子的权利,也是家长的义务,调动多方面的教育因素,齐抓共管,形成协力,控制辍学的发生。
4、开展爱心助学活动,用师爱挽留学生
教务处、政教处、团支部、班主任、任课教师认真具体地调查了解学生家庭情况,对那些失往父母、寄宿他人看管、家庭贫困、父母离异、长旷厌学、迷恋网吧的学生及时做好思想工作,建立档案,对家庭比较困难的学生及时了解情况,进行走访,具体地帮助他们解决一些实际生活困难,奉献爱心,用师爱来感化学生。学期初我们进行了走访和慰问。
5、加强学生心理
教育好坏与否直接影响意志品质的形成,在大多数的辍学生中,都因厌学、自卑、意志力薄弱而流失。为此我校通过讲座,收听观看有关案例,对学生进行心理教育,培养良好的学习爱好,端君子生态度,树立自信、自强的观念,养成不怕吃苦、勇于吃苦的精神。这样,学生能很好地适应、重视现实,辍学情况就能够自然减少。同时我校重金聘请心理辅导讲师每周为各班级上一节心理课,收到了良好的效果。
6、加大控辍保学的工作治理力度,进步控辍保学的实效性。
A、重新建立控辍保学工作实施方案,让每位教师从思想上熟悉到辍学现象发生有很多是社会的因素和家庭的因素,但学校和教师方面的因素也是不可忽视的。必须熟悉到厌学是辍学最主要的原因,而这一原因又很大一部分是教师造成的。一些学习成绩较差的学生,学习信心不足,得不到教师的理解和尊重,心理压力较大,学生辍学教师负有不可推卸的责任,必须让教师负起责任,使控辍工作成为人人关心、人人重视的一项工作。
B、根据学校实际情况,对控辍工作奖罚分明,充分调动教师的工作积极性,把控辍工作作为教师年度考核内容之一,并实行一票否决制。
三、存在的题目
(1)目前,控辍保学工作中还要进步家长对“普九”的熟悉。学校工作离不开家长的支持,为完成义务教育,班主任应经常主动与家长联系,进行思想沟通,进步熟悉,得到家长的密切配合,每学期召开不同形式的家长会、座谈会,树立家长的责任感。这一点有待加强。
(2)应进一步减轻学生的课业负担。由于学生评价未彻底改变,有些班级的教师仍在片面的追求升学率,把留意力放在“尖子生”身上,而放松了对“潜能生”的转化工作,有的甚至把“潜能生”当作影响升学率的包袱,严重损伤了学生的自尊心和积极性。因此,应加强教师自身素质的进步,深化教学体制改革。
控辍保学工作计划时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的控辍保学工作计划,欢迎阅读与收藏。
20xx学年控辍保学工作计划 控辍保学工作计划
一、指导思想:
为加大治理辍学工作力度,保障适龄儿童少年完成九年义务教育,提高“普九”质量和水平,巩固“普九”成果,我校特制定控辍保学工作计划。
二、工作目标:
在本学年度中,我校将进一步加大管理工作力度,使在校学生的巩固率达到更好,并且要求班主任老师及时注意学生的思想状况,做好思想工作。
三、工作重点:
(一)成立以校长为组长的依法治辍工作领导小组,严格落实《学籍管理工作计划与措施》,每位成员的工作态度及工作表现、工作成绩均与每学年一次的教师考核相联系。
(二)实行“三包一挂”,进行全员管理。
我校在成立“学籍管理领导小组”,建立“校长包全校,主任包级部,教师包学生,政绩均与考核、聘评挂钩”的三级网络管理机制,形成层层有人抓,重点生有人管的全员管理局面。为把工作落实到实处,学校与老师签订《学籍管理工作责任书》,各班级在分管领导的指导下,每班要确立几名思想、学习等诸方面相对落后有可能辍学的学生为重点生,并建立起重点生档案,做到及时家访和面谈,开学初要全员出动对重点生家庭全访一次,对未及时返校的学生重点访,以达到提高巩固率的目的。
(三)强化措施,实行全方位管理。
为提高我校学生的巩固率,降低辍学率,我校要强化以下几个方面的工作:第一,认真落实素质教育中所规定的课程计划,做到开足开齐,把“兴趣”还给学生。第二,教学中做到因材施教。我校将按“降低门槛,拔高门框”的总体思路,并以课堂教学为切入点,实行异步教学,进行分类指导,让学生尝到学习的兴趣。第三,严格按“减轻学生课业负担”的要求。管理教学,落实“三必三选”,做到授课分必授和选授,作业分必做和选做,考试分必考和选考,真正使学生感到学习不是一种压力。第四,学校组织教师深入调查了解学困生和贫困生的情况,对学困生进行“心理健康”教育,打破辍学念头;对贫困生给予减免杂费、书本费等物质帮助。让他们感到学校的温暖。第五,加强安全管理,优化育人环境。为让学生在校安全地度过每一天,我校将组织后勤人员及聘请专家定期排查安全隐患,及时排除不安全因素,确保学生的生命安全,同时加大投入,绿化、美化校园,真正把学校变成学生的乐园。第六,严格执行区教体局关于《体罚和变相体罚学生的处理规定》,及时对教师进行法制教育,保证学生的身心健康。
(三)建章立制,实行全员管理。
制止辍学工作必须天天讲,天天抓,只有这样才能提高学生的巩固率,我校将采取如下做法:
我校本着“谁主管,谁负责”的原则,严格落实责任追究制,凡因失职、渎职、玩忽职守导致学生辍学的,坚决给予查处,严肃追究责任人的责任。我校在过程管理中,要严格按计划实施,按制度落实,坚持领导每周一次制止辍学工作碰头会,每个教师对重点生每周家访一次,对辍学学生每学期进行两次跟踪调查,包级部领导每月检查一次帮“重点生”记录。以此加大过程管理力度,提高我校在校学生的巩固率。
三、主要措施
摸底、汇总情况,包班到人,奖惩分明。 具体要求是:
㈠、依法控辍:
1、要根据《义务教育法》,制定有关控辍保学的规章,明确学生家长或监护人的保学责任。
2、各校要根据《义务教育法》的规定,为适龄儿童少年提供良好的学习环境。
3、每年3月和9月要有组织有计划地开展“控辍月”活动,认真宣传执行《义务教育法》,及其实施细则、《劳动法》、《禁止使用童工规定》等有关规定,杜绝未完成义务教育的学生务农、务工、经商行为的发生。
4、学校与学生监护人要签定义务教育责任书,依法强制性确保控辍工作的落实,并协助乡镇政府对辍学生家长或监护人发出“辍学生返校通知书”,如未按规定期限返校,应及时报告乡镇政府实施行政处罚或追究法律责任。
5、要坚持以流入地管理为主的原则,妥善解决流动人口子女就学问题。
㈡、管理控辍
1、各校要把控制学生辍学,作为实施义务教育的重点工作来抓,学校校长要把控辍目标分解量化到各年组、各班,实施控辍岗位目标责任制,校长与教师、教师与学生家长要签定控辍责任书,使责任到人。
2、进一步完善辍学报告制度,班主任老师发现有思想波动者尽快做家访,达到控辍的目的。
3、为了确保义务教育阶段的适龄儿童、少年都能入学完成九年义务教育,要求我校要准确掌握控辍工作动态,其操作办法是:普检初三,抽检初二,确认初一。
县教育体育局在省、市教育行政部门已建立控辍保学监测点校制度的基础上,建立和完善了对全县各初中控辍保学的普检和抽检制度,负责对学校治理学生辍学工作进行督导、检查、考核与评估。
一、 提高认识,思想到位。
开学初,学校就召开了全体班主任会议,使我充分认识到了控辍保学工作的意义和重要性。从而使我对控辍保学工作有了新的认识,这也成为我努力工作的思想基础。
二、 关心后进生,照顾特困生。
只有思想基础是不够的,工作还是需要方法和手段的。在一年来,为了我班的控辍工作,我动了很大的心思,采取了各种措施。新学期开始,我总结了上一年度的经验及教训,将努力做好以下工作来实现控流。
1、摸清后进生和特困生的情况,做到心中有数,有的放矢。本班同学,经济状况,家庭状况,个人素质参差不齐。所以,开学一周内,我再次进行了摸底工作。从学生干部,普通同学,以及问卷调查中,了解了我班的后进生和特困生情况,并建立了后进生和特困生档案。
2、上报特困生的档案,为特困生学习扫清经济障碍。学校每年都会有社会捐资助学的单位和个人,及时上报我班特困生情况,不仅为学校提供依据,也为我班的控辍工作开展打下了基础。
3、建立学生家庭联系卡,上面详细准确记录每个学生的家庭住址,联系方式。坚持每一天考勤制度,严格学生请假制度。这样就基本解决了后进生逃课现象,一旦发现问题和家长及时沟通,避免了由于学生因厌学而误课过多的辍学现象。
4、实行经常家访的措施。以往在班主任工作中,对学生的病、事假确认后就不管不问了。今年,我对后进生和特困生采用了电话确认的方法。避免有些同学故意逃课,时间一长造成厌学。
三、 配合学校各种活动,促进后进生的转变。
1、后进生往往在学习中缺乏兴趣,学校、班级对他们缺少吸引力。针对这种情况,我将开放班级的各种管理工作故意让后进生来做,增强他们的责任感。这样,让他们时时刻刻感觉到班级中自我的存在,感受到自己在受到大家的关注。
2、为了控辍保学,学校也开展了大量的活动,来吸引学生。做为班主任老师,我认真配合学校各项活动,从来不去敷衍。每次都按要求认真布置。这样,增强了集体的荣誉感,使那些特困生和后进生感受到生活在集体中的乐趣。
3、开展“互帮互学”活动,将此项工作落到实处,评选“最佳学伴”。
四、 开展“看谁进步大”评比活动。
每个人都希望被别人关注,后进生也如此,所以在工作中我从不忽视他们一点点的进步,让那些后进生也有机会进入同学和老师的视线。
控辍转差工作是全面推进以素质教育为核心的教育现代化进程的重要内容,尤其是对于农村中学来说,也是“普九”工作中的重中之重。因此,在学校控辍转差领导小组的领导组织下,我将采取以下措施,努力做好该工作,争取得到圆满成功。
一、提高认识,思想到位。
开学初,学校就召开了全体教师会议,尤其是针对我们班主任老师,使我充分认识到了控辍转差工作的意义和重要性。从而使我对控辍转差工作有了新的认识,这也成为我努力工作的思想基础。
二、关心后进生,照顾特困生。
只有思想基础是不够的,工作还是需要方法和手段的。为了抓好我班的控辍工作,我动了很大的心思,采取了各种措施。
1、摸清后进生和特困生的情况,做到心中有数,有的放矢。本班同学,经济状况,家庭状况,个人素质参差不齐。所以,我进行了摸底工作。从学生干部,学校教师,以及问卷调查中,了解了我班的后进生和特困生情况,并建立了后进生和特困生档案。
2、上报特困生的档案,为特困生学习扫清经济障碍。学校每年都会有社会捐资助学的单位和个人,及时上报我班特困生情况,不仅为学校提供依据,也为我班的控辍工作开展打下了基础。
3、建立学生家庭联系卡,上面详细准确记录每个学生的家庭住址,联系方式。坚持每一天考勤制度,严格学生请假制度。这样就基本解决了后进生逃课现象,一旦发现问题和家长及时沟通,避免了由于学生因厌学而误课过多的辍学现象。
4、实行经常家访的措施。以往在教师工作中,对学生的病、事假确认后就不管不问了。今年,我对后进生和特困生采用了电话确认的方法。学生请了病事假,我在傍晚放学后,还要主动给他们通电话,问一问“病好了吗?”“明天能上学吗?”“事情办好了吗?”“有什么我帮忙的吗?”看似简单的话语,在家长和学生的心里却是暧融融的,拉近了教师和学生以及家长的距离,为控辍工作扫清了许多障碍。
三、配合学校各种活动,促进学困生的转变。
1、学困生往往在学习中缺乏兴趣,学校、班级对他们缺少吸引力。针对这种情况,我将开放班级的各种管理工作,故意让后进生来做,增强他们的责任感。这样,让他们时时刻刻感觉到班级中自我的存在,感受到自己在受到大家的关注。
2、为了控辍,学校也开展了大量的活动,来吸引学生。做为班主任老师,我认真配合学校各项活动,从来不去敷衍。每次都按要求认真布置。这样,增强了集体的荣誉感,使那些特困生和后进生感受到生活在集体中的乐趣。
四、开展“看谁进步大”评比活动。
每个人都希望被别人关注,后进生也如此,所以在工作中我从不忽视他们一点点的进步,让那些后进生也有机会进入同学和老师的视线。
控辍保学工作是全面推进以素质教育为核心的教育现代化进程的重要内容,也是“普九”工作中的重中之重。因此,在学校控辍保学领导小组的领导组织下,我将采取以下措施,努力做好该工作,争取得到圆满成功。
一、提高认识,思想到位。
开学初,学校就召开了全体教师会议,使我充分认识到了控辍保学工作的意义和重要性。从而使我对控辍保学工作有了新的认识,这也成为我努力工作的思想基础。
二、关心后进生,照顾特困生。
只有思想基础是不够的,工作还是需要方法和手段的。在一年来,为了英语学科的控辍工作,我校动了很大的心思,采取了各种措施。
1、摸清后进生的情况,做到心中有数,有的放矢。由于初一是新生,学生的英语水平我不了解。所以,开学一个月内,我进行了摸底工作,并建立了后进生档案。
2、建立学生家庭联系卡,上面详细准确记录每个学生的家庭住址,联系方式。严格学生考勤制度。这样就基本解决了后进生逃课现象,一旦发现问题和家长及时沟通,避免了由于学生因厌学而误课过多的辍学现象。
3、实行经常家访的措施。今年,我校对后进生采用了电话确认的方法。学生请了病事假,我在傍晚放学后,还要主动给他们通电话,问一问“病好了吗?” “明天能上学吗?”“回来老师给你补课。”等等看似简单的话语,在家长和学生的心里却是暧融融的,拉近了老师和学生以及家长的距离,为控辍工作扫清了许多障碍。
三、配合学校各种活动,促进后进生的转变。
1、后进生往往在学习中缺乏兴趣,尤其是英语学科。针对这种情况,我将简单的问题故意让后进生来做,增强他们的.自信心。这样,让他们时时刻刻感觉到班级中自我的存在,感受到自己在受到大家的关注。
2、为了控辍保学,学校也开展了大量的活动,来吸引学生。做为老师,我认真配合学校各项活动,从来不去敷衍。每次都按要求认真布置。这样,增强了集体的荣誉感,使那些后进生感受到生活在集体中的乐趣。
四、开展“看谁进步大”评比活动。
每个人都希望被别人关注,后进生也如此,所以在工作中我从不忽视他们一点点的进步,让那些后进生也有机会进入同学和老师的视线。
一、指导思想:
为了保障适龄儿童少年完成九年义务教育,提高“普九”质量和水平,巩固“普九”成果,我校特制定控辍保学工作计划。
二、工作目标:
在本学年度中,我校将进一步加大管理工作力度,使在校学生的巩固率达到更好,并且要求班主任老师及时注意学生的思想状况,做好思想工作。
三、工作重点:
(一)建立领导小组积极响应上级领导部门的文件精神,严格落实《学籍管理工作计划与措施》,成立以校长为组长的控辍工作领导小组:
组长:校长
副组长:主任
组员:各班主任
责任人:校长
(二)实行全员管理。
我校在成立“学籍管理领导小组”,建立“校长包全中心校,教师包学生”的网络管理机制,形成层层有人抓,生生有人管的全员管理局面。为把工作落实到实处,学校与老师签订《学籍管理工作责任书》,各班级在分管领导的指导下,每班要确立几名思想、学习等诸方面相对落后有可能辍学的学生为重点生,并建立起重点生档案,做到及时家访和面谈,开学初要全员出动对重点生家庭全访一次,对未及时返校的学生重点访,以达到提高巩固率的目的。
(三)强化措施,实行全方位管理。
为提高我校学生的巩固率,降低辍学率,我校要强化以下几个方面的工作:第一,认真落实素质教育中所规定的课程计划,做到开足开齐,把“兴趣”还给学生。第二,教学中做到因材施教。我校将按“降低门槛,拔高门框”的总体思路,并以课堂教学为切入点,实行异步教学,进行分类指导,让学生尝到学习的兴趣。第三,严格按“减轻学生课业负担”的要求,真正使学生感到学习不是一种压力。第四,学校组织教师深入调查了解学困生和贫困生的情况,对学困生进行“心理健康”教育,打破辍学念头;让他们感到学校的温暖。第五,加强安全管理,优化育人环境。为让学生在校安全地度过每一天,我校将组织人员定期排查安全隐患,及时排除不安全因素,确保学生的生命安全,同时加大投入,绿化、美化校园,真正把学校变成学生的乐园。第六,严格执行教育局关于《体罚和变相体罚学生的处理规定》,及时对教师进行法制教育,保证学生的身心健康。
(四)建章立制,实行全员管理。
制止辍学工作必须天天讲,天天抓,只有这样才能提高学生的巩固率,我校将采取如下做法:
我校本着“谁主管,谁负责”的原则,严格落实责任追究制,凡因失职、渎职、玩忽职守导致学生辍学的,坚决给予严肃追究责任人的责任。我校在过程管理中,要严格按计划实施,按制度落实,坚持领导每周一次制止辍学工作会,每个教师对重点生每周家访一次,对辍学学生每学期进行两次跟踪调查,组长每月检查一次各班班主任的“重点生”记录。以此加大过程管理力度提高在校学生的巩固率。
主要措施:
摸底、汇总情况,包班到人。
具体要求是:
㈠依法控辍:
1、要根据《义务教育法》,制定有关控辍保学的规章,明确学生家长或监护人的保学责任。
2、学校要根据《义务教育法》的规定,为适龄儿童少年提供良好的学习环境。
3、依法强制性确保控辍工作的落实,并协助乡镇政府对辍学生家长或监护人发出“辍学生返校通知书”,如未按规定期限返校,应及时报告乡镇政府实施行政处罚或追究法律责任。
4、要坚持以流入地管理为主的原则,妥善解决流动人口子女就学问题。
㈡管理控辍
1、学校要把控制学生辍学,作为实施义务教育的重点来抓,
学校校长要把控辍目标分解量化到各年段、各班级,实施控辍岗位目标责任制,校长与教师、教师与学生家长要签定控辍责任书,使责任到人。
2、进一步完善辍学报告制度,班主任老师发现有思想波动者尽快做家访,达到控辍的目的。
3、为了确保义务教育阶段的适龄儿童、少年都能入学完成九年义务教育,要求我校要准确掌握控辍工作动态。
一、明确工作责任,健全工作制度
要经常性地向广大群众和家长进行法制宣传,使他们充分了解作为家长和监护人,在保证子女和被监护人完成九年义务教育方面负有不可推卸的责任;义务教育管理体制改革后,组织适龄儿童少年入学,控制学生流失,保证所有学生受完九年义务教育,保障所有适龄儿童少年就近入学;采取教育、经济处罚和法律制裁等方面的措施,切实保证所有适龄儿童少年全部按时入学接受九年义务教育。学校与教师之间签订的控辍目标责任制度,把控制流失工作的任务分解落实到各班主任,并建立相应的检查和奖惩制度。
二、加强学籍管理,规范就学制度
教导处必须按照普及九年义务教育的要求,建立完整规范的义务教育管理档案,域内所有学龄前儿童情况,适龄儿童少年的入学、流动、流失等情况进行全面了解,登记造册,并定期进行检查核实,做到底数清楚明了,情况准确及时,为控制辍学提供客观准确及时的资料。对于进城务工、经商的农民工子女,入学以流入地公办学校就读为主,但须经户籍所在地乡(镇)有关部门核准,并建立具体流向登记,掌握其去向及就学情况;流入地政府教育行政部门要与公安部门主动联系,切实保证流入本地的适龄儿童少年接受九年义务教育。每学年末对学生流动流失情况进行登记核实,确保不因为管理上的漏洞使一个学生失学。
三、坚决制止乱收费行为,切实减轻学生的经济负担
必须严格执行省定的收费项目和收费标准,不准违反规定擅自设立收费项目或超标准收费,也不准代收费。要实行学年初一次性公布收费项目、标准,严格执行“一费制”保证学校正常运行所需的公用经费。
四、建立健全资助家庭经济困难学生就学制度,不让一个学生因贫困而失学
根据国务院《关于进一步加强农村教育工作的决定》中提出的要求,各级政府都要设立中小学助学金,采取多方面措施资助农村地区家庭经济困难学生就学。从今年起,建立贫困家庭学生情况档案,根据不同家庭学生的具体情况,分别实行免杂费、免书费和给予生活补助等具体资助措施。不让一个学生因家庭经济困难而失学。
五、积极推进教育改革,提高对学生的吸引力
要把面向全体学生,增强学校生活对学生的吸引力,促进学生生动活泼的发展和综合素质的提高作为办学的主要目标,坚决纠正一些学校存在的片面追求升学率的错误倾向。在推进课程改革工作中,要重视地方课程和学校课程的开发,重视教师教学方法和手段的改革,重视学生实践和创新能力的培养,使每一个学生在学校都学有所获,体验到进步和成功,增强自信心,增强学校生活的吸引力。办学要密切联系当地实际,突出特色,具有更强的适应性。在教育教学改革方面要大胆创新,
六、加强师德建设,提高教师的职业道德修养
教师批评、讽刺、体罚、歧视甚至驱赶学生是造成学生流失的一个重要原因,必须大力加强师德建设,把建立民主、平等的师生关系,营造尊重、关爱学生的良好氛围作为教育改革的重要方面和学校建设的重要目标,把教师的师德表现作为评聘专业技术职务和评比各方面先进的主要依据。对违反教师职业道德规范,不能履行教师岗位职责的教师,在聘任、考核和评模奖励时实行“一票否决制”,对师德败坏造成严重后果和恶劣影响的,要撤销教师资格,清理出教师队伍,直至追究刑事责任。
七、加大督导检查力度,实行责任追究制度,形成控制学生流失的合力
每学年开学后,要结合“两基”复查和各项专项检查,对控制学生流失进行专项督导检查,流失率超过国家要求的,要进行通报批评,并责令采取措施,保证流失的学生按期复学。要把学生巩固率作为评价教师和教师工作的重要指标,凡是控制流失工作不到位或辍学人数超过规定的,要对教师评先评优实行一票否决,辍学情况严重的,要依据有关规定严肃追究责任人的责任,并给予通报批评或警告、记过处分。班主任教师要协同所有任课教师做好各方面工作,不得以任何理由劝迫学生退学,同时积极引导家长和社会不断提高认识,形成控制学生流失工作的合力。
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的幼儿园保教工作总结,希望对大家有所帮助。
回顾本学期,可谓既忙碌又充实。在园领导及各位家长的帮忙和支持下,在我班教师的共同努力下,圆满地完成了各项工作,孩子们的点滴提高都凝结着我们的汗水,我们所做的每项工作都值得总结反思。现将我本学期保教工作总结如下,以便今后扬长避短,更好工作。
一、生活护理
幼儿园工作中,教育孩子的工作固然重要,但保育工作也十分重要。干净的环境,健康的身体,有助幼儿愉快地学习和生活。所以,我把教育教学工作与保育工作并重,严格按照安全、卫生制度,每一天保证教室的通风及室内外环境的清洁,定时消毒。对于个别体弱的幼儿,则在生活上给予特殊的照顾。
二、常规工作
在本学期,我将崇尚的理念“激励赏识幼儿,爱心成就未来”落实于保教工作的点点滴滴中。我很重视做好一日常规工作,培养幼儿良好的进餐、盥洗、午睡、学习等习惯,并在一日生活各环节中加强关注与指导,进取鼓励幼儿学做自我的事。幼儿已会在教师的指导下独立有顺序地穿脱衣服,整理床铺,正确使用筷子进餐,劳动意识增强了,独立本事也提高了。我们还注重加强各项锻炼活动,鼓励幼儿早入园早锻炼。每一天坚持户外活动,并注意丰富户外活动资料。重视幼儿参加体育活动的兴趣和学习习惯的培养。工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,认真观摩其他教师上课,本学期听课21节,得到不少启示;我很重视积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的周计划,并认真组织好各类活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学资料的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为主,使幼儿变被动为主动学习。在教学中,我还不断地对自我的教育实践进行反思,找出问题的症结,改善教育的方式、策略等,收效尚可。
三、钻研业务,悉心育人
在每周二午时及周四晚上,我积极参加园本培训和业务学习,不断更新教育观念,提高依法从教的水平,认真履行岗位职责,关心爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。作为一名教师不仅仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和本事。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自我充电。同时积极参加国培,认真研读《刚要》,在工作中学习、学习中工作,不断积累经验,尽快提升。
四、注重个性,因人施教
每个班级都会有特殊的幼儿,我班也不例外,如王泾牧行为习惯很差,因为他总是喜欢攻击别人,在学习时影响他人,所以小朋友都不原意和他玩,我们针对幼儿特殊情景采取了一系列异常措施,使幼儿有了可喜的提高。
五、家长工作
“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。遵循尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并进取支持、帮忙家长提高教育本事。”我们在家园联系工作中,注重与家长的沟通,及时将我们的教育理念传递给家长。利用家长会,一方面让家长们了解本学期的保教计划,幼儿在园情景;同时与家长共同探讨幼儿教育经验,拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用家长接送孩子的时间,家园联系栏,与家长进行交流沟通,对于个别特殊的孩子,我们还进行了家访,与家长共同商讨对策。“六一”活动期间,我们与家长的交流更为频繁,邀请家长关注支持幼儿的活动,促进了家长的参与和家园互动,真正做到让家长放心、满意。
六、存在不足与努力方向
虽然本学期我们的保教工作取得了必须成绩,得到领导肯定,家长信任,但也存在不足,需要我们加倍努力。
1、个别幼儿有挑食现象,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、要加强幼儿学习习惯的培养,鼓励幼儿学会倾听,不要吵闹,培养幼儿良好的自律习惯。
3、尊重和承认幼儿个性,善于分析班级幼儿的个体差异,加强对特殊幼儿的观察与转化,培养幼儿自我管理意识,力求尽快成长。
今后,我会更加惜时好学,全面提升,与时俱进,做名贴合时代需要的好教师。
保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学期在全员的部署、组织下,在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力下,各项工作顺利开展并取得了较好的成绩,现总结如下:
一、以齐心协力为保障,加强保育工作开展:
幼儿园的工作性质是保育为先、教育为重。本学期,幼儿园的保育工作得到了必须的重视,从幼儿入园的晨检、进班、离园,全园的每位保教人员都能做到细心、耐心,让家长们更安心。
1、用实际行动体现教师的四心:“关心、爱心、耐心、细心”。在一日活动中教师或保育员都能十分细心的观察幼儿,把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,加强护理照顾,关注儿童的成长变化,在生活、学习、心里上给予帮忙、照顾、沟通、疏导。
2、“每一天检查,每周汇总,每月考核”的安全卫生考核方式。加大卫生消毒的检查督促力度;经过提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作;各班家园联系栏,向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作;加强户外锻炼,增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性---每一天,教师们都能主动地整理自我的班级,使自我的班级像家一样温暖整洁。
3、保护幼儿安全放在工作的首位。安全是我们一切工作的重中之重,成立领导小组,由校长分管安全工作。对保教人员也从未放松对安全的管理,从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求,防火、防烫、防摔、防电、防水等,尽量杜绝意外事故的发生。
4、保健员努力做好各项保健工作。班里的幼儿一有状况都及时上报并处理,教师们都能耐心、细心的对待每位幼儿,若发现什么不正常情景及时与家长联系,让家长送去治疗。做到家长放心、教师自我安心。
5、努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境和宽松和谐、积极向上的精神环境,经过创设各类活动区角,制作富有教育意义的墙饰、每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话等,经过环境对幼儿施以潜移默化的影响,起到了良好的教育效果。
二、以实践创新为动力,不断提高教育本事。
1、抓好常规教育教学管理,不断更新管理模式。严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班务计划、教研和各科教学计划,要求教师提前一周上交教案和周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结。做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。做到分工协作,目标明确,既平衡了各组的工作量,又发动了全体教师的力量。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。我们围绕园务计划,制定出了整体教研工作目标,指导教研组制订出操作性强的教研工作计划,定期组织开展教研活动,围绕各组不一样的领域目标和教育实践中存在的问题,运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略。
3、以强势智能带动弱势智能,全面提高幼儿素质。进取发挥我园教师的专长,从不一样角度满足幼儿的多元化兴趣需求,经过教师的精心培养,使孩子的个性得到发展,智力得到开发,从而赢得了家长的好评。
4、严抓安全管理工作,确保幼儿身心健康。每次例会,都要提醒强调易发生事故的环节和部位的管理工作,坚持事故上报制度。每一天实行值日人员全园检查制度,主管领导随时抽查,及时防范不安全隐患。
三、努力创设适宜的物质环境和精神环境,发挥隐性教育功能。
环境是幼儿赖以生活和认知的基本条件。一方面,各班教师努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境(如创设各类活动区角,制作富有教育意义的墙饰),另一方面,努力为幼儿创造相对宽松、和谐且积极向上的精神环境。
四、以家园共育为基石,不断开创家教新思路。
1、组织召开了家长会,向家长宣传《纲要》精神,向家长宣传多元智能理论的教育内涵,让其了解幼儿园的教学特点。
2、督促各班办好家园桥栏目,向家长宣传育儿知识,公布每周教育资料。
3、为了让家长了解幼儿园的工作,组织各种开放活动,并传我园各项工作重点,提高办园知名度。一是请家长走进课堂,深入了解自我孩子在园情景;二是成功组织开展了各类展示活动。
4、发放致家长一封信、家长问卷调查表,让家长对我园工作进行评价和提议,争取家长的理解和支持。
走过激动,走过欣喜,这半年仍然是不平凡的一学期,因为有一群可爱的无私无悔的投身幼教事业的幼教园丁创造了辉煌,使我们的幼儿园充满期望。我们相信,在新的学年,我们会继续执着耕耘,收获更大的期望。
根据镇托幼办安排,我园于周三上午对各班保教效果进行了抽测。经过开学来这段时间的学习,孩子们对主体资料掌握情景都不错;区域活动方面较年前有了很大程度的提高,尤其是孩子的动手操作本事和规则意识都有了不程度的提高。
现将各班保教效果抽查情景总结如下:
一、大班抽测情景:
经过抽测,大班幼儿对主题资料和古诗文的掌握情景不错,孩子们回答的都很准确、熟练。数学知识:我们经过区域操作活动在益智区和爱心超市对幼儿进行了实地检测;幼儿的加减法运算本事、动手操作本事和社会实践本事得到了进一步的提高,较之前段时间有了很大的提高。艺术领域的知识:我们经过教师弹琴,幼儿表演唱的形式进行抽测,幼儿的掌握情景不错!美术方面的知识:我们让幼儿在美工区和建构区进行了实际操作,我们进行的主题“盖高楼、叠叠高、座高楼、未来的房子等”,孩子们的操作情景良好。
二、中班抽测情景:
经过抽测,中班幼儿对主题资料和古诗文的掌握情景较好,孩子们回答的都比较准确、熟练。数学知识:我们经过区域操作活动在益智区和乐乐超市对幼儿进行了实地检测,幼儿对5以内的相邻数和按不一样的规律排序、1―10的倒数、接数等知识掌握的较好,动手操作本事和社会实践本事得到了进一步的提高,较之前段时间有了较大的提高。音乐方面,歌曲的演唱也较熟练;美术方面我们是在区域进行抽测的,针对本周进行的主体资料进行了实际操作,如“小老鼠玩跷跷板、小狗看门”等,孩子们的操作情景较好。
三、小班抽测情景:
经过抽测,小班幼儿对主题资料和古诗文的掌握情景较好,在教师的引导下孩子们回答的都比较熟练。数学知识:我们是在区域中进行抽测的,大部分孩子能运用实物手口一致的进行1----5的点数,能在教师的引导下进行按物计数和按数取物,能按物体的某一特征进行分类,与年前相比孩子们有了很大提高。我们对本周正在进行的主题资料进行了区域操作检查,孩子们能在教师的引导下进行“拼小人和卷棍棍”的区域活动,孩子的动手操作本事有了很大的提高。
这次抽测总的来说还是比较不错的,教师们费了心孩子们也有了很大的提高。可是,我们也有很多方面存在弊端,需要进一步的改善和提高。
幼儿园的保教质量关系着幼儿的发展,关系着幼儿园的发展。为孩子供给优质的保教服务,培养幼儿全面发展是幼儿教育的根本任务。我园历来重视保教质量,我园在上学期的工作中得到了社会的认可,家长的好评,社会声誉越来越好。现将学期保教工作进行总结如下:
一、教育教学工作
1.各项工作计划的制定与实施:
本学期力求幼儿园工作细致化、规范化,我园教师经过进取学习《纲要》和《幼儿园工作要求》,制定了贴合本班幼儿年龄特点的教学计划、课程表、月重点、周安排和日计划,使教育教学工作有章可循,同时规范了幼儿一日生活常规及流程。
2.各科教学的规范与实施
"突特色、见成效"是本学期我园保教工作的总目标目标。加大教研组建设,充分发挥教研组长在教学活动中的组织、引领作用,做到周周有教研计划、活动记录等。
在教学活动中要求教师依据各班教学计划进行教育教学活动,教育教学活动应具有灵活性、创新性、针对性,要因材施教,充分发挥幼儿的进取性、主动性。经过一学期的实施,幼儿各方面本事得到不一样程度的提升,增强了幼儿的逻辑思维本事、拓宽了幼儿的知识面。
3.班级常规管理
幼儿园各项活动具体化、规范化、无等待是常规教育的终极目标。每周一的常规课就是有针对性的对班级幼儿进行训练。经过训练引领并规范了幼儿园一日流程,易于教师的班级管理工作。
4.晨间活动、户外体育活动的开展:
本学期晨间活动做到"日日有主题、有记录",使幼儿晨间无等待。
户外体育活动:体育活动是幼儿园健康教育的重要组成部分,利用我园户外场地,有目的、有计划的制定体育活动方案,开展贴合幼儿年龄特点的体育活动,发展幼儿的走、跑、跳跃、投掷等运动技能在我园实施全员性的混龄户外体育活动。
5.班级家园共育板报工作的实施情景:
为了更好的进行家园合作与共享,我园定期更换家园共育板报、家长园地资料,为科学化育儿供给依据。
6.教学效果阶段性测评
由教研组长组织对各班幼儿进行教学效果阶段性测评,业务园长、教研组长对各班提出改善措施,促进教师教育工作的改善与提高,给各班教师供给分享与交流的平台,使我园教学工作稳中见优,各班幼儿同步发展。
二、保育工作
经过学习"幼儿园一日常规"要求,规范幼儿行为的同时又对教师工作加以指引。督促教师做到"手勤、口勤、眼勤、腿勤",每一天四看(来园看、睡前看、起床看、离园看)三摸(睡前摸体温、起床摸体温、裤子、离园前摸体温、裤子),规范晨检、午检。并积极配合防疫站做好幼儿预防接种工作。
各班规范室内通风、幼儿服药、拖把专用,毛巾、被褥、餐具的晾晒、消毒制度,严格执行一人一铺、一餐两巾,为幼儿创设一个安全、卫生的生活环境。
三、家长工作
1.期初张贴教学计划,周周公布学习资料,更好的让家长了解幼儿学习进度。
2.定期更换"家长园地"、"家园共育板报"资料,向家长传授育儿知识、卫生保健等。
3.结合幼儿园保教计划组织开展了"家长会、冬运会"活动,得到了家长们的好评。
4.加强户外锻炼,增强幼儿体质,发现不正常情景及时与家长联系、带幼儿到正规医院就诊,使家长开开心心的来,放心安心的走。
5.做好缺勤幼儿的电话回访工作。
四、业务培训、学习
本学期为了规范保教工作,为教师工作供给依据和准绳,我园教师进行了以下业务学习与培训:
《幼儿园一日常规流程》
《阅读活动的培训学习》
《科学活动的培训学习》
《户外活动组织与开展的培训学习》
《预防传染病的培训学习》
五、园内活动
精美、逼真的教具、生动形象的语言,教师启发式的提问、寓教于乐的教学方法使得本学期园内优质课评选活动异彩纷呈,体现出我园教师积极向上、勇于探索、乐于创新的工作热情及我园幼儿健康活泼的精神面貌。
为丰富我园文化生活、增进家园共育,我园举办"冬季运动会"活动。
结合国庆组织的"庆国庆"主题活动,对教职工、幼儿进行了爱国主义教育。
"11.9"消防演练活动的开展加强了我园教师及幼儿对突发事故的灵活应变本事,使幼儿掌握了自救、逃生、自我保护的方法。
迎新年,幼儿了解我国传统节日的来历及风俗,让幼儿感受新年的欢乐。
一个个活动的开展,是我园教职工智慧与凝聚力的体现。辛勤与汗水换来家长的认可、孩子们的笑脸,在孩子们成长的足迹中留下了完美的回忆……
六、取得成绩:
园内优质课:本学期我园共评出园内优质课3节:
朱丽教师的科学课《认识时钟》荣获园内优质课。
吴秋霞教师的语言课《动物演唱会》荣获园内优质课。
付钰焱教师的社会课《雷之电》荣获园内优质课。
本学期我园参加了市级优秀教案评比,曾静教师的美术教案《颜色宝宝》荣获市级三等奖。
七、来年工作展望:
1.音乐活动在原有基础上每学期各班增加音乐游戏2个,根据班级幼儿年龄特点编排视频律动3个。
2.绘画方面加强孩子的创造力,
3.加强对礼仪、德育的活动。
一分耕耘、一分收获,许多成绩的取得仅代表过去,新的一年我们将迎来新的挑战,在国家提倡大力发展学期教育的今日,我们将抓住机遇、迎着东风一路前行,谱写幼儿园辉煌的乐篇!
现将今年的保教工作总结如下,不妥之处恳请批评指正。
一、找准定位,积极配合园长工作,实施园务计划,全面搞好日常工作
保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园发展的前提。为幼儿的欢乐成长而努力,为教师能更好的展开教育教学和到达个人提升,作为保教主任,则必须找准定位,做好院长的好副手。在工作中,我摆好位置,积极配合刘园长制定,实施园务计划,分别在日常教学、常规、招生、安全、宣传、校车、校讯通、收费等方面,做到分工不分家,互通有无,在做好自我分管的工作之外,对园内的其他工作从不推诿,事事站在全局的角度,处处为幼儿园着想,尽自我的所能发挥作用,尽量减轻刘园长的工作压力和负担,与园长,教师同心协力,互相协助,共同做好幼儿园全方位的工作。
二、提高站位,多方面开展教育教研,大力提高教师的业务本事
立足实效创新园本教研,提高教师的教育教学本事,做高品质示范园,是作为树人总园保教主任的出发点和立足点。坚持以研促教,我园不断创新教研方式,重在解决实际问题。从形式上来说,有团体听评课式研讨,平行班小组研讨,同科目研讨,团体培训,个人针对性研讨等。其中,团体听评课式研讨分为:
(1)2月底到3月初的老带新示范课,目的是引导新教师尽快把我幼儿园课程的实施,保证幼儿园教学工作顺利进行;
(2)分科目教研,如3月份的蒙氏数学。4月份的语言教学,6月份的五大领域,7月份的英语教学等;每个科目的教研要求根据本科目特点加以设定,解决不一样层次的教师在教学中存在的问题,从而到达教师教学本事的提升;
(3)平行班小组教研和同科目(包括同兴趣班)教研,放在3月份和六一之后各一次,其目的是引导平行班和同科目的教师共同把握同年龄段,同科目的学期目标及各时段目标和进度,互相取长补短,共同提高;
(4)团体培训。本学期所做的团体培训有蒙氏数学,课程实施,教案书写,拼音教学,365英语教学法,多元宝盒,幼儿美术的开展,小鹿芮卡培训等,分别由我,骨干教师,外请专家入园进行,目的是经过理论学习,引导教师尽快掌握课程实质;
(5)个人只针对性教研。分两个层次:
一是针对个别成长较慢的的教师,给与其疏导,适当施与压力,促其成长;
二是针对优秀教师,抓其精品课,鼓励教师对外做公开课,参加各种比赛,是他们拥有更大的提升空间。
这些教研活动为我园打造了一向好学上进,团结敬业的学习研究型教师队伍。今年杨思和刘宁教师就多次对外做公开课,收到了外来学习者的一致好评,其中杨思在市能手大赛中还获得了三等奖。
三、丰富内涵,大力抓好欢乐课堂工作,让每一个孩子得到多元化的发展
我园的欢乐课堂有艺术性的课程舞蹈(街舞),绘画,音乐,和思维性的课程多元宝盒,3月x日正式开课,报名人数达XX多个名额。为了更好的展开欢乐课堂教学是每个孩子能够得到有效地,多元化的发展,我们在开班之前分别分组讨论共同制定本学期的教学进度,教学形式及教学要求,是每一位教师能够严格要求,不断学习,做到专业化。对于需要培训的课程如音乐班,多元宝盒和绘画班,在开课前分别由我,马艳艳,及外请教师进行了培训学习;对于舞蹈班,我和舞蹈班负责人吴苗苗多教师所做的计划和教师所选的音乐视频都一一进行了分析审定。今年欢乐课堂添加的新教师比较多。对于这些教师,我分别带成手教师如刘X,杨XX,张X,吴XX等进行了跟课指导,以便她们尽快掌握教学方法,保证欢乐课堂的顺利实施。我们在课程上也做了大力的创新,音乐班加入了科尔文手势的教学,绘画班大胆尝试不一样题材,不一样载体的幼儿绘画,如黑白线条画,纯水粉画,石头画,瓶子画等。在8月1日欢乐课堂的汇报工作上,得到了家长的普遍好评,也促进了下半年欢乐课堂的招生工作。
四、创新形式,综合开展我园的艺术特色的建设
树人总园的特色定位为艺术,对刘院长和我来说是一个很大的挑战。学期初我们共同商议,制定了本学期艺术特色发展的方向。首先我们依托本园的艺术性欢乐课堂,其次我们依托本园的大型环境创设,经过各种培训、学习,大型展出,六一演出,期末汇报等,使总园的艺术特色逐渐凸显出来。我一上说的绘画班,音乐班的各种创新也是我园艺术特色建设的一个方面。下半年,我们会以更宽广的思路,是树人总园的艺术特色得到进一步的发展。
伴随着孩子们的成长,细心品味着他们的点点提高,一学期又在紧张忙碌中即将结束。本学期我们大班组根据开学初制定的各项计划,扎扎实实,认认真真地完成了学期工作,在各种活动中留下了我们一串串脚印、一份份收获。一学期来,经过各种丰富多彩的活动,使幼儿、教师各方面的本事有了明显的提高,这些成绩的取得让我们全组教师感到因工作而美丽着,因合作而欢乐着,充分感到了大班组的团结进取。下头就本学期工作做一简要的总结。
一、团结协作,进取投入保育教学工作
1.大班组全体教师在园领导的带领下,团结一心,勤奋踏实,互相学习,互相促进,密切配合,以主人翁的态度对待各项工作,构成了进取,团结,群策群力的良好风气,出色的完成了各项工作。从中班升到大班,教师和幼儿都面临着新的挑战。整个幼儿期的学习是为了孩子入小学做准备,而大班年龄段的学习更是这准备中的精髓。所以,孩子需要在大班掌握入小学应具备的各项知识和本事,如:学习习惯和兴趣的培养,健康的身体和心理,作息时间的调整和适应,认知本事,思维,情感等诸多方面。我们根据大班幼儿的年龄特点和发展水平,设计主题活动,丰富幼儿的知识面,培养幼儿对小学生活的喜爱和憧憬,变好奇为动力,从而更加努力的学习。
2.本期我们的工作主要围绕申报等级园开展。大班三个班是评定测查对象,按照幼儿四育测试标准,我们加强了对幼儿各方面素质的培养和教育,注重幼儿礼貌和礼貌习惯的培养和教育,在专家们来我园评定时,大班幼儿得到好评。
3.结合等级园验收检查工作,我们组每位教师准备了一节课,开展理论与实践相结合的示范观摩研究活动,在教学活动中大胆创新、勇于实践,将学习理论与工作经验融合、采取多形式组织教学,教师们在观摩活动后反思提练,对新的教学观、教育理论和教学策略有了更深的认识。
4.认真参加十月的教师玩教具制作比赛,大一班和大二班分别获二等奖和三等奖
二、积极参与园本培训,促进自身发展,提升教育理念和业务水平
根据教育局综合素质培训实施方案,结合幼儿园教育特点,按照园领导组制度的方案我们进行了园本培训,具体开展以下几方面的培训:
(1)6 8月自学《课程的反思与重建》、《教师教学究竟靠什么》两个科目教材资料,领会其中新的儿童观、教育观,变教幼儿学习为引导、促进幼儿学会学习、自主学习,在认真学习的基础上,完成读书笔记6篇,心得体会6篇,教学论文一篇。
(2)集中培训6次,培训资料和形式包括专题讲座、案例分析、小组讨论、教学交流等形式进行,并将活动记录。
三、丰富多彩的家园工作
1.本期各班组织召开家长座谈会一次,进行了家长问卷调查,并将情景总结成书面材料上交办公室。
2.各班举行了“庆元旦亲子开放日活动”,教师、孩子和家长们在愉悦的气氛中迎接新的一年的到来。
总之,在大班组全体教师的努力下,我们的孩子健康、欢乐地成长着,他们的提高是喜人的。应对成绩,喜悦是短暂的,更久远的是压力,学无止境,我们会不断地向书本学习、向专家学习。更加科学的组织幼儿一日活动,更加扎实地开展教科研活动,继续发扬团结奋斗的精神,以不懈的努力迎接一个个挑战!每一年的总结都使我们满怀信心,来年更好地愉快工作,愿我们都能成为欢乐的人,用欢乐的心感染身边的孩子、家人和朋友,欢乐地工作和生活!
在这炎炎夏日,我们结束了这学期的工作,由于工作的忙碌,使我感到了生活的充实。在本学期,我们两位教师认真工作、配合默契,班级工作开展得井井有序。在工作中,我们根据本班幼儿的年龄特点,将保教与教育相结合,对幼儿进行有目的、有计划的教育和培养。经过我们一学期的努力工作,本班的幼儿都有了很大的提高。无论是在知识掌握方面还是在自理本事方面,都有了一个质的飞跃。下头我将本学期的工作总结如下:
一、教育教学方面:
上每节课之前都进行精心的准备,自我动手制作教学用图和教学用具。为了调动起全体幼儿的兴趣,还采用了多种游戏方式极趣味的课件,受到了很好的效果。并且在教育过程中我及时了解幼儿的兴趣、性格,关注全体幼儿,注重个别教育,使其保
(一)在教育教学中,为幼儿创设良好的机会与条件,供给充足的操作材料,并且在常规方面:孩子们都养成了良好的常规习惯,上课进取地配合教师,学会和很多常识和生活经验。在英语方面:教师独特的教学方法使孩子们积累了更多的词汇,使孩子们在英语口语方面有了很大的提高。在数学方面:孩子们能排序、点数、分类、能区别大和小、多和少、长和短、高和矮、上合下、认识正方形、圆形、三角形等等。孩子们在数学方面有了很大的提高。持相对稳定性。
(二)在教学中处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,去主动学习,在整节课的把握上,以幼儿思考参与为主,把教师尽量少说话,起中间引导作用。
二、保育工作方面。
随着孩子年龄的增大,孩子们的身体体质也有所提高,可是,即使这样我们还是没有放松保育方面的工作,一旦发现班里有发烧感冒的幼儿,我们主要室内消毒和空气流通、消毒两种措施,以预防交叉感冒。并且在平时的教育中,我们经常给幼儿讲一些礼貌礼貌的知识,让幼儿学习更多的礼仪知识。教育幼儿关心团体,关心同伴,礼貌待人,做做事时能主动向别人道歉,并同家长密切联系,听取家长的反馈意见,根据幼儿在家里的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一齐纠正幼儿的不良习惯。在保育方面,我们做到了:
(一)严格卫生保健制度。按制度要求给各种玩具,用具认真地进行清洗消毒,规定每周五给玩具用具进行彻底消毒,保证了玩、用具的卫生和安全使用。积极配合幼儿院保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
(二)做好班级工作,每一天坚持地面、桌椅、厨子等的清洁卫生。被子按时晒、消毒、坚持整洁舒适。坚持教室的通风。
(三)强化幼儿的健康意识,提醒幼儿多喝水。保证幼儿进餐时心境愉快,不打闹不讲话。
(四)勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼
儿的不一样攻击性行为,予以及时制止,并进行随机教育。
(五)加强了午睡的管理及巡视。保证午睡时教室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,躺在床上后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠摆放整齐。
三.安全工作方面。
孩子年龄还是很小,所以安全问题一向是我们防范再防范的事情。孩子们之间发生矛盾时,孩子们就会有了很强的攻击性行为,那么另一方收到的创伤就会很大,所以我们会时时刻刻紧盯着孩子,让孩子在自我的视野内活动。
(一)在户外运动时,我们将每一个孩子都控制在自我的视线之内,隔一段时间,就核对一下孩子的人数,如果带孩子去厕所就要告诉在外面的教师,你带走了几个孩子,剩下了几个孩子。
(二)严格晨检制度,不让幼儿带不安全的物品进入教室。管理好病儿的药品,将药品放在孩子够不到的地方,在给孩子吃药时要仔细核对幼儿的姓名,药品和药量。
(三)将热水杯放在幼儿摸不到的地方,将保温桶上好锁。热汤热饭放置在幼儿不宜触摸到的安全地方,不让幼儿吃过冷过热的饭菜。
(四)每一天对电器进行检查,不让幼儿接触与电有关的物品。
四.家长工作方面
主动亲切的与家长进行交流。我们使用了家园联系,电话以及家访等形式与家长进行沟通,对于家长们反馈的问题,及时进行了解决。我们还充分利用了晨接与放学的时间跟家长进行交流,使家长了解自我的孩子在园的情景,这样也利于我们教育教学的顺利进行。经过与家长的交流使我们更加了解幼儿在家的情景,使我们能有针对性地开展幼儿的教学工作,并且还能促使我们跟家长的相互理解,使关系更密切。家长纷纷表扬我们,说我们的工作很辛苦,让我好好休息,听到这话我们觉得再苦再累也值了。
这一学期虽然工作很辛苦,但我的收获很多。我学到了很多学校中学不到的技能与实战的经验,享受到了很多在学校中享受不到的欢乐,获得了很多成功的喜悦。当然在工作中我也发现了很多自我的不足,但我相信在以后的工作中,我会逐步改掉的。在今后的工作中我要不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育和常规的教育,注重幼儿自身的本事培养。并与家长密切联系,实现家园同步。在以后我们两位教师要团结协作,共同确定教育活动主题。选择贴合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自我的业务素质水平,力求在工作中有更好的表现!
一、提升教育理念,转变教育行为。
理念是先导,学习是保证,为进一步转变广大教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面。所以,我们要求教师将工作当作一项事业,坚持率先主动的精神,规范教师、保育员教育行为,树立科学的儿童观、教育观,遵守教师职业道德行为规范要求,全心全意的爱孩子,促进幼儿身心健康、和谐的发展。开学初我们采用团体学习、探讨、反思等方法让教师对所学的知识进行了归纳和提炼,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自我的教学实践,更好地为教育教学服务。
其次,我们还加强教师的横向学习。采用走出去,请进来的方式,为教师供给更多的学习机会。比如:组织骨干教师外出参加新课程培训,观摩教学活动,多次请专家对全体教师进行了语言教学、音乐教育、蒙氏教学培训等专题讲座,了解、掌握幼教发展的现状和趋势,丰富了专业理论知识,增强了工作的职责心,有效地提高了广大教师、保育员的工作本事。选派年轻及骨干教师参加北京、上海等《幼儿园团体教学优质课观摩交流》活动,进行语言、音乐培训,加强了园所之间的相互学习与交流。
二、明确保教常规职责,加强管理,提高教学实效。
细化保教常规管理细则,促进保教质量提高。本学年,我们不断完善幼儿园保教工作制度,规范保教工作程序和要求,设计、完善岗位细则、检查表格30余种,包括:幼儿园教师工作细则、保育员工作细则、幼儿园一日工作程序、幼儿身心发展评估表、教学活动、区域活动、户外活动检查表、教育活动设计与反思,观摩教学活动记录等,明确岗位目标职责,提高保教人员工作的主动性、自觉性。保证幼儿一日生活的各个环节即入园、进餐、教学活动、户外活动、睡眠、盥洗、入厕、游戏、离园等均有专人负责督导、检查、记录和考核评定,保教管理人员负责监督、检查、指导、评估教育教学工作计划执行情景,管理工作职责到人。切实做好对每一位幼儿的保育与教育工作,加强幼儿安全教育活动及幼儿自我保护方面的知识和技能,加强各班的卫生保健消毒工作。我们一向坚持检查制度,并做到每次检查有记载、有反馈。从听课、检查情景看,大部分教师工作都做得十分认真。尤其突出的是各班的环境、区域创设,教师已经构成了一种共识,能够自觉地根据主题重点及季节的变化来调整环境布置。
三、重视研讨园本教育,创办礼仪特色之园。
“在研讨中发展,在反思中成长。”这是我园对广大教师,尤其是中、青年教师提出的目标。本学年,我们十分重视各种形式的研讨活动,使每位教师都能得到锻炼的机会。同时,我们改革了以往的教研活动模式,根据园工作目标及热点问题,分年级、分组确定教研活动的重点和难点,每周定时有序地开展活动,并要求做到四有:有计划、有记载、有专题、有总结。在“实”字上下功夫,在“研”字上求发展,真正使活动经常化,专题化和系列化。
1、积极开展区域教研活动,促进幼儿多种本事的发展。
在区域教研活动的开展中,我们定期进行教研活动。活动前期,组织教师理论学习、制定目标、具体的活动方案:如:区域活动创设是否贴合幼儿的实际,可操作性是否强,是否“心中装着幼儿”等问题的预设。各班教师在教研组的引导下翻阅杂志书籍、上网查找图片、结合学习经验进行环境创设和实施;活动中期,教研组逐步为教师创造开放的空间,指引着教师在区域活动中养成观察问题、发现问题的习惯,如:个别区域幼儿有拥挤现象、大声喧闹、玩具不归位、幼儿争抢活动区域等现象,在教研会上将这些共性的问题提出,集思广益共同探讨,制定改善方案:给各区域用图文并茂的形式创设活动规则,贴在区域显著位置,以此来提示幼儿遵守活动规则,活动后对遵守规则的幼儿提出表扬来鼓励和强化幼儿良好习惯的养成。为了检验各班幼儿的活动情景,我们设计区域活动幼儿情景记录表,经过教师的记录活动,真实地呈现出幼儿活动时表现,幼儿养成习惯的培养、材料的供给、区域设置的可操作性等是否适合幼儿年龄特点及身心的发展规律,为我们今后的教研活动的开展和研究供给了依据。活动后期,加强区域活动的检查与指导。我们将检查计划这种单一的形式改为施教前查计划、施教中查过程、施教后查反思的模式,更多地关注教师工作
过程本身,关注教师间的合作、协调以及整个活动中付出的投入的水平。经过区域活动,我们发现孩子们在自我创设的环境中,极大的发展了想象本事、创造本事、交往本事、动手操作等本事,这正是体现了“在探索中学习,在学习中探索”,教师与幼儿共同成长的过程。
2、推进礼仪课题研究,努力实现礼貌礼仪之园。
课题研究是教研工作的生命线,教研活动是教学工作质量的具体保证。本学年的下半学期我们在开展区域活动的同时开展“儿童礼仪品格教育”教研活动,教师经过听专家讲座、培训、研讨、制定课题计划、实施等一系列活动对幼儿进行着礼仪教育。同时我们在幼儿活动中把幼儿最精彩的、真实的一幕生动的记录和拍摄下来,并从中寻找幼儿发展的方向,分析理解幼儿感兴趣的各种行为表现。经过这些观察记录,教师可发现幼儿所关注的新动向,发掘幼儿感兴趣的新的探索点,使教师的教育行为变得更加适时、适度。另外,教师也经过观察记录,对自身不合理的教育行为进行反思,争取下次在遇到类似的情景时做出适当的处理。经过一学期礼仪活动的开展,我们取得了丰硕的成果:幼儿变化异常大:幼儿的站、坐、行、走变得规范得体;懂得使用礼貌用语;明白与他人分享,不挑食。家长变化大:学会尊重、宽容、自律和感恩,开家长会会场秩序好,无随意接打电话现象,投诉率几乎为零。教师变化大:懂得尊重、自律、宽容、善良、诚信和富有职责感,教师之间矛盾减少,凝聚力增强,服务质量提高,幼儿园的美誉度得到提升。
四、保教并重,促进家园互动。
家庭是幼儿园重要的合作伙伴,我们本着尊重、信任的态度,主动争取家长的理解、支持与参与,共同教育好幼儿。组织开展了资料丰富、形式多样的家园共育活动,充分利用班级家长会、各班班会、幼儿园橱窗、家园联系栏、家园联系本、家访、电话访谈等多种形式进取为家长供给获取教育信息的方法,供给广泛的参与教育活动的机会和渠道,使家长能在幼儿园管理、教学活动等方面成为真正的合作者,在主动参与中成长。回顾一学年的保教工作,我园依靠全体教师的共同努力,各项工作均取得了较好的成绩,但用较高的要求衡量,我们感觉还不尽如人意,不少工作还有很大的提高和改善的空间,为此,我们针对教育教学中的疏漏和不足,特提出下年的工作设想:
1、丰富幼儿户外体育活动,提高幼儿体质。
保证幼儿户外活动的时间,鼓励教师与家长利用废旧材料,合作自制各种适合幼儿年龄特点的体育器械,激发幼儿户外活动的参与性,保证户外活动的运动量。
2、加强教育教学研究,围绕“新课程,新理念、新教材、新教法”这一主题,开展形式多样的研究活动。
3、提高幼儿安全意识,用多种教学方式教育幼儿各种安全常识,利用学期初安全教育周和日常教学活动增强幼儿自我保护本事。
在贯彻幼儿园“深入学习实践《3~6岁儿童学习与发展指南》,尊重幼儿需要,保教并重,实现“创立健康安全乐园、培育健康成长幼苗”的办园理念及教育特色;以园本教科研促教育质量提高,促进教师专业成长家园携手,教养并重,确保幼儿健康和谐发展。”的指导思想过程中,全体教师积极参加各项教育培训在教育实践中领悟《指南》精神,为促进幼儿的健康和谐发展不断努力。
一、幼儿发展
优势:
1、幼儿能在教师的引导下积极参加各项活动,能在活动中与教师进行进取的交流对话。
2、经过体能锻炼活动的开展,幼儿在走、跑、跳等大肌肉运动发展迅速,效果好。
3、幼儿主动探究本事有了必须的提高,能积极参与教师或幼儿间的交流探讨。幼儿的思维本事显著提高,分类推理本事快速发展,数概念的构成效果突出。
4、礼貌有礼,乐于合作。热爱团体,关心周围的事物情绪情感的发展与表达交流发展良好。具有良好的生活卫生习惯。
不足:
1、幼儿在平衡、拍球等协调性动作基本达标,还需机进一步提高。
2、幼儿感悟生活的本事有所增强,对艺术领域的表达方式与手法还需加强培养。
3、幼儿的专注力和任务意识有待提高,经过区域游戏的科学指导加强对幼儿学习品质的培养。
二、教师成长
(一)组织实施师德教育培训。全体教师经过观看视频以典型案例强化教师职业梦想、职业道德和行为规范教育,弘扬师德先进典型,使贯彻《教师职业道德规范》,《师德规范》成为每个教师自觉遵守的行为准则。
(二)学习“职业与职责”的关系,提升职业道德教育水平。加强了对师德的要求,规范师德评价标准。经过开展“夸夸我的班长”活动使青年教师以身边的师德模范为榜样,从点滴做起,用实际行动展现教师良好的师德风范。
(三)全园开展《3-6岁儿童学习与发展指南》。在全面学习的基础上,幼儿园利用业务培训活动,针对《指南》开展专项深入的讨论,逐条进行解读与分析,并做好记录。使教师们对《指南》中涉及的“说明”、“五大领域”的资料及教学提议有了较为深入的了解。经过学习教师们将《指南》精神落实到日常的保教管理之中,并针对《指南》中的资料及要求,进行自查,开展查漏补缺工作,对于没有到达要求的及时调整,并尽快落实到位。
(四)组织全体教师开展“十二五”继教培训工作并进行考核评定。开学初,针对班级环创工作的开展,组织教师进行“环境创设策略”培训,提升教师环境美化与幼儿发展需要的本事。开展青年教师技能培训,组织班长开展“团体操队列指导”专题培训提升骨干教师的专业本事,开展“幼儿常规培养”指导培训,结合“高宽”课题研究全园开展“区域活动与材料投放”培训等培训活动。
(五)组织班长走进先进园所,参观了北海幼儿园,组织教研组长参观立新幼儿园、北大幼儿园、总后五一幼儿园等区级、市级园所,观摩学习,开阔眼界,吸取新思想、新做法,促进本园教育教学的不断提升。
(六)全园共组织16位教师20余次外出参观培训活动。组织完成了14位新教师的上岗培训的报名考核工作。选派5位园级骨干教师、区级学科带头人、区级骨干教师参加“十二五”骨干教师专题培训,积极开展园本培训,制定并实施青年教师、骨干教师培养计划。分层培训建立学习互助体。组织专业技能培训16次,学期末组织实习生转岗前的教学活动观摩评价。教研组长培养,定期组织教研组长培训提升组织管理经验。
优势:
1、青年教师的学习热情高涨,在各项考核和培训活动中都表现出进取的态度,在区域材料创设评比中,有良好的表现。
2、教研组长,骨干教师进取发挥中坚力量,在教科研实践中,和青年教师培训过程中发挥重要作用。
3、教师能够重视自身培养,能积极参加进修和学习,为自我冲电。
不足:
1、青年教师的专业理论水平较低,还需要进一步提高。
2、教师对活动的组织基本明确,在活动反思分析得不到位,不能准确剖析自我的教育行为。
3、教师在活动开展过程中随机教育意识还有待进一步提高。
三、保教、教研工作开展
(一)推进园本教研,优化教育行为。
积极开展与幼儿园特色相结合的教学研究工作,借助教研团队打造平台,让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,以游戏观摩,教师说课,教师岗位练兵活动帮忙她们尽快地提高教育教学水平,提高自身业务水平。本年度,我园完成了北京市“十二五”科研课题,有关“经过绘本教学提高幼儿文学鉴赏力的研究”的结题工作,并将相关论文教学案例及过程性音、视频、图像资料整理成册。开展以“有效开展幼儿体能锻炼,促进幼儿健康成长”的园本教研工作,并对青年教师进行了课程观摩,为教师提升教育教学经验搭建了平台。
(二)开展教师自学活动,建立自主学习机制。
学期初申报自主学习提高方案,给教师供给学习的指导意见并介绍与教师专业成长相适宜的学习资料,每位教师认真做好自主学习记录,期末展示自学笔记资料,帮忙教师构成自主学习的意识,不断提升教育教学本事。
(三)借助专家团队力量,为教师开展专项培训工作。
在参与教育部有关“科学配置区域活动材料”课题活动中,探究区域环境创设的途径及适宜性,提升我园区域活动开展的教育本事。业务园长、教研组长参与的在北师范大霍历岩教授及其团队带领下由区教研室组织指导的“区域活动材料的研究”研修项目,经过现场指导,活动材料研发交流及园所专项培训和考核的一体化教研工作取得了显著地成效。为了提高教师的审美本事提升教师的生活品质,我们聘请了服饰与色彩的礼仪教师为教师们进行培训,给教师们带来新体验新感受,从而开阔教师的视野,促进教师全面成长。
(四)充分发挥骨干教师的专业引领作用。
骨干教师与幼儿园管理者共同合作,完成了艺术、语言、科学、健康领域的主题培训,从教育观念的转变到教育技能的替身进行了细致具体的解读。发挥了骨干教师的带动作用,提升专业本事,异常是对青年教师的起到了良好的引领作用。
(五)组织教师进取撰写论文或教育教学经验文章、教案设计等。完善了《健康安全教育主题活动案例》《大型活动安全组织案例》《家长助教手册》《区域活动材料案例集》等资料收集工作。
优势:
1、主题活动开展资料丰富,贴合儿童发展需要,教师与幼儿及家庭教育互动效果好。
2、加强一日生活个环节得有效管理,是教师明确各岗职责。教师更加关注幼儿一日生活,尤其是对幼儿生活卫生习惯的培养。
3、借助专家团队及优质教育资源,参与了多项高水平的教育研究实践活动,如,教仪所区域材料科学配置课题,北师大高宽教育项目,亿童体育课程推广,骨干教师和院领导共同携手开展领域教学培训等,对不一样层次教师的抓也成长搭建平台。
4、完成了我园“十二五”市级科研的结题工作,收集整理了,教育论文,教学案例,图片及音、视频资料。并参加评优活动。
5、经过教研活动的开展,教师在教研组长的引领下,相互学习,不断成长。
不足:
1、教师的文学表达和理解本事有待进一步提升,不能很好地将自身的感受和教育经验用文字撰写和表达出来。
2、在明确一日生活个环节任务的同时,如何优化各环节的组织与过渡及保教人员的有效配合还须进一步深入挖掘。
3、教师在领域教学中,教师对艺术活动的组织本事有待提高。
四、家园社区工作
优势:
1、能够运用展板、家长专栏、网络等多种手段开展家园互通工作,家园合作教育效果明显,家长助教活动开展的很好。
2、早教工作以在园早教班和社区服务站的形式开展。
不足:
1、家长助教的资料收整工作还需进一步加强。
2、对社区幼儿的管理力度不够,继续做好与社区的沟通工作,扩大社区服务范围,使更多的幼儿参与到活动中,并从中受益。
3、没有对外的早教宣传窗口,增设早教宣传栏,为科学的早教供给宣传空间。
本学期我园认真执行《幼儿园指导纲要》精神,坚持贯彻党的教育方针。在局领导及教育局的关心指导下,在全园教职工的共同努力下,努力开展本园双语教育特色。领导班子不断强化内部管理,加强师资队伍建设,开拓进取,使保教质量、服务质量迈上新的台阶,现将幼儿园保教工作总结如下:
一、教师队伍建设
1、深化师德,树立师表良好形象。
学习雷锋月以读书月为平台,弘扬师德。良好的师德师风是教师教育教学工作的前提,我园团委组织全体教师进行了师德读书活动,经过故事的感悟,把从教以来身边的小故事娓娓道来分享,饱含了对幼儿深深的爱与职责,经过座谈形式的沟通与交流,明白了“爱”的重要性。
2、多层研修,构建教师发展平台。
为了构建教师梯队,使幼儿园可持续发展,我们将全园教师分成四个研修类型:新手型、新秀型、成熟型、辐射型。
⑴新手型:让新教师深入了解班级管理、家长工作,规范带班行为,提高班级管理本事,顺利转换好主角,力求成为合格称职的幼儿园教师。
⑵新秀型:在教师一对一的带教下,与青年教师共同进行备课、教学设计、教学实践的研讨,帮忙教师解决理论与实践脱节的问题,使青年教师初步构成自我的教学特色。
⑶成熟型:立足班级,发挥团队力量,研讨开发性项目,以真实问题的解决与示范,促进教师、幼儿与幼儿园共同发展。
⑷辐射型:立足课堂,将先进理念和优秀经验辐射引领,指导青年教师行为内化,提升自我的专业素养构成教学风格。
3、完善教师评价,促进教师个性发展。
初步制订教师评价机制,我们根据评估细则,每学年进行自评、互评、考核小组评价体系。使教师自我发展目标性更明确、自主学习的主动性更强、自我监督更长效,有效地促进了教师的个性发展。
二、教研工作
1、拓展活动途径,构成双语特色教育。
根据幼儿的身心特点与实际情景,安排特色教育。组织数构、识字、亲子课程的教研学习,提倡教育游戏化,使游戏渗透到各项活动中去,教师创编相关游戏,提高幼儿的学习兴趣。每一天早、午分时段进行“国学小喇叭”活动,朗诵三字经及弟子规。国学课程及五大领域课程则按每月资料进行,以“人文教育”为核心,突出伦理道德教育和行为习惯教育,促进幼儿情感、态度、本事、知识以及技能全面发展。
英语课程运用了《吉得堡》教材,从幼儿学习兴趣入手,采用对话、歌唱、游戏、图画、谜语等多种形式,并聘请了两名外教使孩子在简便愉快的气氛中学到规范、标准、地道的英语。
2、丰富活动形式,构成健康教育特色。
加强春夏季的体育运动,并利用废旧材料家园共同自制幼儿运动器材,每一天坚持开展形式多样、丰富多彩的户外运动,教师加强活动中的组织与指导。本学期注重了三浴锻炼,幼儿的运动本事及得到提高,孩子的身体素质又增强了。
3、拓展研究途径,做好课题研究。
本学期我园申报了由广东省电化教育馆举办的课题《信息技术支持的幼儿经典诵读有效研究》。经过xx国学课程全体教师研究如何运用多媒体等数字化信息运用到课程当中。同时也参加了《数字化幼教资源开发与应用》专著的编写,以促进幼儿园对课题深入研究和研究成果推广。
三、家长工作
切实做好家长工作,充分发挥家委会的作用,每月一活动如:家长会、专题讲座、家长开放日、幼儿成果汇报等等,帮忙家长了解幼儿在园情景以及建立全新的幼儿教育观。此外,亲子活动成为我园家长工作的一个重点,托班级幼儿开展新学期亲子课程,使新生愉快地走进幼儿园;而更多的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长,有效地促进幼儿园与家庭在教育上的同步性。幼儿园网站更是展示幼儿亮点的一平台,这学期我们把各类特色课程以及特色教育的照片分类展示,让家长更清晰看到孩子的成长点滴。这离不开我们每位教师的辛勤劳动,她们利用下班的休息时间进行上传资料、照片存档归类。而幼儿成长档案设计得更是有声有色,每本档案都记录孩子的成长点滴,也包含着每位教师对他们的祝福与期待。5月份进行了xx市民政局幼儿园成立55周年六一大型文艺汇演,彩排期间得到全体家长的支持,小小班的家长还身体力行参与到演出中,演出获得圆满成功,这离不开孩子、教师的努力,也离不开家长的支持。
四、安全工作
我们把幼儿园安全摆在工作重中之重的位置。本学期以来,认真开展,认真落实,确保学校安全与稳定,努力营造和谐育人环境。
1、加强宣传教育:加强对安全工作的教育与宣传,每周各班进行安全教育课程,教育简单的安全常识。
2、制定预案:开展演练,本学期除了制定消防、地震、防中毒、防传染等预案外,还制定预防暴力与拥挤踩踏预案。本学期开展2次的预案演练,让幼儿从小掌握最基本的防火,防地震,防传染的常识与技能,从而提高幼儿的自我保护、防护本事。
3、坚持每日晨检:每位幼儿上学到园,都要进行晨检。主要测体温,观察情景,检查手,摸摸脸额等,并及时做好晨检记录,一旦发现有病状,就通知家长,带好幼儿及时治疗与休息,拒绝幼儿之间的传染,做好预防工作。
4、坚持消毒工作:我园为了预防疾病传染,每一天对教室,厨房等场所进行消毒,每周进行一次大扫除,每周2次清洗户外场地及室外大型玩具等,器械每周进行检查并消毒。
5、门岗工作:门岗做好门卫工作,严禁外来人随意出入,对来访人、接送幼儿的家长及时做好登记,确保幼儿入园,出园安全,同时加强对园大门周边的巡查。
6、加强检查落实:对安全工作除了每一天对幼儿进行必要的教育外,每周进行一次小检查,每月一次大检查,发现问提及时整改解决,消除隐患,确保幼儿园一切安全。
回顾这一学年的工作,收获是欢乐的,也是丰厚的。教育需要无私奉献,管理需要不断创新。我们在反思与展望中以更好的姿态投入新学期的工作,相信在新一年的工作里,童乐幼儿园的今日会比昨日更出色!明天会比今日更辉煌!
本学期始终坚持以人为本的原则,对幼儿进行以自身为基础的、促进全面发展系列教育教学活动,让幼儿学会学习。并加强新形势下的家长工作班级工作得到了家长信任和支持,现将主要的工作思路,方法进行回顾小结,以利今后取长补短,不断进取。
我始终自觉遵守幼儿园的一切规章制度,以主人翁的态度对待一切事情,力争出色完成各项任务,常常带病坚持工作,坚持出满勤,出全勤。时时提醒自我:用饱满的热情和微笑的服务应对每一个孩子,用我的爱心、耐心和细心去浇灌他们。
一、保育工作方面
在日常的保教工作中,我坚持“安全第一”,注重培养幼儿良好的学习、生活习惯,主动配合班主任的各项工作。本学期幼儿进入中班下期,孩子之间爱打闹,但我们依然在人数最多的情景下做到了安全事故为零,这与幼儿园常以“安全第一”作为宗旨及我们保教人员的付出是分不开的。
在平时我们除了每一天早上入园的时候认真地做好晨检工作,杜绝让幼儿带进危险小物品,时刻提高警惕,及时阻止幼儿的危险性行为,还针对中班幼儿已较懂理这一特点,在集中教育活动中对幼儿进行养成教育,让孩子懂得朋友之间要团结友爱,这样既让孩子养成了好的习惯,也做到了无安全事故发生,可谓一举两得。
班级中两位教师及时沟通,坚持教育的一致。与保育员、卫生教师配合做好各项工作。在日常生活中为幼儿创设良好的环境。
心理环境上,热爱、关心、尊重每一位幼儿。注意观察每个幼儿、耐心教育幼儿,得体处理幼儿间发生的矛盾。关注幼儿个别差异、帮忙适应环境较慢的幼儿排除不愉快情绪。物质环境上,根据主题,分别更换环境布置,使环境贴合本班幼儿的年龄特点。活动区中为幼儿增设更多的材料,增加教师自制教玩具。让幼儿的分组学习更加丰富。继续创设自然角,并进行必须的更换。
二、家园联系方面
俗话说:“百姓百姓百条心”家长也如此,无论是素质好的还是素质差的家长我们都给予真诚的对待。对他们提的提议,困难我们都尽力帮忙解决。此刻家长碰到问题愿意找我们商量,连上什么类型的小学也来征求我们的意见。班级的提高跟家长的配合分不开,家长的配合跟教师的家长工作做的如何分不开。仅有在良性循环下才能扎实的做好教育孩子的工作。
三、在幼儿行为养成方面
经过教师与保育员的努力,孩子们在这方面有了必须的提高,具有了必须的是非确定本事,能做到团结友爱与其他幼儿友好相处了;孩子们也能自我做自我的事了,比如午睡起来之后的自我穿衣、穿鞋;另外,我们坚持从小事入手,培养幼儿养成良好的卫生习惯。但本学期在对一些胆怯幼儿不愿喊教师的问题上教育得不是很好,期望来期改正。
四、教学方面
根据儿童成长目标,制定美术、音乐、体育等教学活动。根据幼儿年龄特征、正视幼儿个体差异,因材施教,有针对性地进行教育。努力挖掘每个幼儿的兴趣点。
在美术上,由于中班幼儿有了自我必须的思维与想象,所以我注重创造自由简便的环境,多让幼儿想象作画,真正做到让孩子的画来反应他们真实的内心世界,并指导幼儿得用身边的物品制作玩具等来美化自我的生活或开展其他活动,像制作不倒翁。
数学活动力求将抽象的概念以形象的方式呈此刻幼儿面前,这样不但丰富了幼儿的知识面,并且提高了幼儿的学习进取性。但在自制一些数学操作材料上,我还需要再勤快一些,让幼儿拥有丰富的操作材料。还利用图书、绘画和其他多种方式,引发幼儿园对书籍、阅读和书写的兴趣。
能在每学期工作结束时回过头来公正地评价自我本学期的工作,会给今后的工作带来更多的帮忙,也真心地期望自我在发现错误的同时要能做到改正,因为仅有这样,每期的反省总结才是有必要的,所以相信在下学期的工作中我会努力去克服本学期的不足,争取在下学期的工作中能见到自我对自我工作评价满意的语句。
教学质量一向是幼儿园赖于生存的软实力。多年来,我园一向坚持两手抓的方法,一手抓硬件环境的改善优化,一手抓保教质量的提高。在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下,幼儿园保教工作在做稳、做实上大显成效,保教质量进一步提升,现具体总结如下:
一、保育工作
(一)、安全工作仍是幼儿园工作的重中之重
本学期结合幼儿一日生活的各个环节、国旗下讲话、地震、晨间谈话等,进行安全保健教育和自我保护本事的培养。
(二)、做好对传染病的预防工作
春季是肠道疾病、流感、手足口病等幼儿传染病、流行病的高发时期。我园进取预防,经过园宣传栏、各班家园联系栏,向家长宣传春季育儿知识:异常是对手足口病有高度的预防意识,发现有疑似症状,及时进行隔离、上报、跟踪,及时做家长工作,以及班上用品的消毒洗晒,有效控制手足口病细菌的传播蔓延。
(三)、加强跟班检查,确保各项消毒制度得到落实,进一步提高教师的卫生保健意识。
二、教育教学工作
(一)、常规教学,规范管理
1、本学期继续请年级组长牵头,制定并完成了各项教学计划,并着重规范了数学操作材料和数学资料的匹配工作,有效的提高了操作材料的使用效率,保证了计划按质按量的完成。规定了每个月的5日为教育随笔检查日期,每个星期的周二为备课检查时间,并把平时的工作纳入学期绩效考核中,使各项工作走向制度化,规范化。
2、严格执行一日活动程序,制定出科学、合理的班级一日活动常规,并督促根据幼儿一日活动及常规要求,认真组织安排好幼儿一日活动。
3、开展系列主题活动,如:“同心向党”歌咏会活动;大班年级“毕业典礼”活动、“环境创设评比活动”、“班级特色检查活动”等。
4、合理安排幼儿的户外活动,保证幼儿一日2小时的户外活动时间。
(二)、施压加担,促进青年教师的专业成长
我园青年教师居多,她们的职责心和专业素养都急待于加强,为此,我园进取为她们搭建各种展示平台,制定切实可行的幼儿园教师专业发展规划,促进青年教师的专业成长。
1、从优化教师个体素质入手,组织教师参加各类培训。如:“国培、省培、脱产培训、园本培训等。本学期,我园积极参与上级组织的业务培训及观摩活动,加强学习,提高自身教育教学水平。三月初,我园安排了业务园长、安全园长、省骨干教师参加省国培活动,四月初邀请了市保育院名师给新教师进行培训活动,并安排官建红、刘为民到南京听课学习、五月份廖晓慧、付园园、姜璇、姜月、徐丽霞分别到上课听课学习、六月份郑露、刘文慧、赖燕、崔婷婷到南昌观摩全省教学能手大赛活动、7月份万淑华、李霞、崔璐、全佳敏、肖根香、杨小花到南昌观摩全国特级教师应彩云的活动,经过“请进来、走出去学”等措施来提升教师的专业技能。
2、从提高教师的综合本事入手,举行了各类竞赛活动。4月底我园举行了“市教学能手选拔赛”、“5月下旬举行了“市教师专业素养选拔赛”、6月下旬,举行了“园学科带头人”评选活动,着力培养一批市级、园级骨干教师。
3、继续开展“师徒结对、岗位练兵”活动,经过“传、帮、带”等形式,明确“一年争合格、两年能胜任、三年称骨干”的新教师成长目标。
4、继续坚持每月一次的青年教师技能技巧考核活动。
经过这些形式的学习与交流,培养了青年教师敬业、爱业、精业精神,促进了青年教师实践本事和技能技巧的提高。在7月份结束的“全市幼儿教师专业素养”比赛中,我园青年教师夏秋菊荣获了全能一等奖、郑露、姜璇全能二等奖、赖燕全能三等奖,团体总分第一名的好成绩,夏秋菊教师还分别囊获了案例、绘画、专业知识竞赛单项一等奖。
(三)、特色活动,彰显“名生”风采
1、国旗下的阳光宝贝每周一升国旗时,大班年级就要推荐三名“阳光宝贝”在国旗下进行自我介绍,以锻炼幼儿的胆量及口语表达本事。
2、围绕第二届“书香满园、欢乐成长”读书节,开展了“书香宝贝”、“书香班级”评选活动。每个年级开展的活动各有不一样,如:小班“诵读经典”、中班“推荐好书”、大班“亲子自制书”,经过激烈的角逐,涌现出了一批书香班级和书香宝贝。
3、各班开展了丰富多彩的特色活动,涌现了一批“剪纸能手”、“刮画能手”、“折纸能手”等。
三、教研工作常抓不懈
(一)、开展多层面的教研,注重研讨实效。
1、本学期,我园开展了多层面、多形式的交流、研讨活动,建立了年级组和保教处相互补充的双层教研体系。教研活动分三个层次来进行:分别是新教师、胜任型教师和骨干教师的培养。对于新教师保教处继续开展推门听课制度和跟班活动,对她们在活动中出现的问题及时予以指导和帮忙;年级组根据保教处规定的科目(正班主任语言和音乐、副班主任数学和科学),经过隔周互相听、评课活动来培养胜任型教师;保教处则选择一些骨干教师进行公开课的展示,并组织教师进行研讨交流,提升经验。在此过程中,不仅仅让教师进一步了解了这些活动的基本流程及需要掌握的重点难点,还提高了执教教师的实践本事和教研水平,在研讨和评课的环节中,大家取长补短,互相帮忙,构成了良好的教学氛围,这为教育教学工作的顺利开展和师资队伍的成长奠定了良好扎实的基础。
2、团体备课规范到位。
本学期继续注重强化小组业务学习形式。除了分年级进行业务学习,掌握最新幼教动态以外,还狠抓了团体备课活动。此活动采用个人备课(即确立中心发言人)和集中备课相结合的方式,每周四固定为团体备课时间。规定在团体备课时,中心发言人要做好本周教案的设计、书写以及准备好活动中所需要的教具供大家参考,其它成员则围绕中心发言人的活动设计发表自我的观点和见解,帮忙教师进一步理解教材,把握活动的重点。
此外,为提高我园教师的理论水平和发挥专业引领的作用,我园还为每位教师发放了《纲要》和《指南》,邀请地区保育院的唐燕园长到我园进行《如何做一个好教师》的专题讲座,帮忙教师释疑解惑,让教师茅塞顿开。
3、园本教研《有质量的户外两小时》正在有序进行。
积极开展《有质量的户外两小时》园本教研活动和培训工作。经过开展丰富多彩的户外活动、户外活动观摩及专题研讨:什么是有质量的户外两小时餐后散步的组织与管理来实现培训资源的优化利用,解决教师实际工作中存在的问题,拓宽教师的学习视野,提升教师的专业水平和文化素养,保证《纲要》、《指南》在我园课程实施中的运用和落实。
4、省级课题《幼儿教师职后培训的实践与研究》、《益智区材料的投放与幼儿行为关系》正在进行中。
四、家长工作
家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,十分重要。本学期,我园仍坚持成立家委会(每班评选一名安长委员)、召开家长会、家长讲座家教园地、班级qq、宝宝星空、亲子活动(亲子自制书)等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。
五、不足之处:
1、教师在指导区域活动时往往流于形式,没有体现个别化教育,并且区域活动中的材料比较单一。
2、教师的实践本事还有待于提高,对《纲要》和《指南》的精神研究的不透彻,一知半解。
保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学期在园委会成员的部署、组织下,在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力下,各项工作顺利开展并取得了较好的成绩,现总结如下:
一、保育工作
幼儿园的工作性质是保育为先、教育为重。本学期,幼儿园的保育工作得到了必须的重视,从幼儿入园的晨检、进班、离园,全园的每位保教人员都能做到细心、耐心,让家长们更安心。
1、用实际行动体现教师的四心:“关心、爱心、耐心、细心”。在一日活动中教师或保育员都能十分细心的观察幼儿,把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,加强护理照顾,关注儿童的成长变化,在生活、学习、心里上给予帮忙、照顾、沟通、疏导。
2、“每一天检查,每周汇总,每月考核”的安全卫生考核方式。加大卫生消毒的检查督促力度;经过提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作;各班家园联系栏,向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作;加强户外锻炼,增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性―每一天,教师们都能主动地整理自我的班级,使自我的班级像家一样温暖整洁。
3、保护幼儿安全放在工作的首位。安全是我们一切工作的重中之重,成立领导小组,由工会主席专门分管安全工作。对保教人员也从未放松对安全的管理,从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求,防火、防烫、防摔、防电、防水等,尽量杜绝意外事故的发生。
4、保健员努力做好各项保健工作。班里的幼儿一有状况都及时上报并处理,教师们都能耐心、细心的对待每位幼儿,若发现什么不正常情景及时与家长联系,让家长送去治疗。做到家长放心、教师自我安心。
5、努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境和宽松和谐、积极向上的精神环境。经过创设各类活动区角,制作富有教育意义的墙饰、每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话等,经过环境对幼儿施以潜移默化的影响,起到了良好的教育效果。
二、教育教学工作
抓好日常教育教学活动,构成园长督察,保教主任主抓、教研组长配合的层层负责管理模式,加强日常教育教学的管理工作。规范教师行为,创立优良园风。
(一)加强常规工作管理督导
严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班务计划、教研和各科教学计划,要求教师周一张贴周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课一周检查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,
在忙忙碌碌中又走过了一个轮回。回想起这半年,心里并没有什么底气,个人没有什么大风大雨,一直追问自己是否能给今后的日子留点激励与喝彩,还是遗憾与惭愧。如果我把幼儿园的教职工们比喻成一群种植家,那么,在最开始有实干、积极的园长在播种,后面有那些勤劳、苦干的教师们在培养、收割,而我只是衔接在两者之间那个传达信息的小工而已,我的业绩微不足道。但不管怎样也借此机会对我这半年来的工作进行回顾与反思。
一、教学工作
1、常规工作管理。
认真执行保教管理制度,严格幼儿一日活动常规规范化,不断的发现幼儿生活当中的问题、解决问题。要求教师在学期初制定班级计划和各科教学计划,教师提前一周上交周计划、教案,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分学的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。定期组织老师到各班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交教育笔记、教案、个人总结、学期总结、教学效果等资料,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入年终考核,使各项工作走向制度化,规范化。
热情的欢迎上级领导的检查,认真做好准备工作,从而较顺利的通过检查,但是要不断的加强。积极的完成上级布置的工作,如外出研讨、镇级公开课、组织的社会活动等。
2、教学教研。
本学期重点围绕如何更好的开展领域教学,不断把教师外派进行充电,然后通过教师教研把知识传递给大家,运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略,不断的提升教学方式,让幼儿在没有压力的情况下不断吸收。按照园务计划每周组织开展教研活动,教师认真完成了以“每师一课”为主题的公开课,能够在其他老师的点评中不断学习、积极发挥,虚心接受。在教研过程中能够积极发表意见、把教研的内容推上了一个又一个的台阶。教师在学期初利用课余时间以最快的速度完成了幼儿早操的编排。
幼儿园的环境对幼儿以及外人都有着极其重要的影响,教师利用自己的特长,聪明的头脑和幼儿一起把每个班级都布置得漂漂亮亮,给人一种很温馨很清切的感觉。
二幼儿活动
孩子的潜力是无穷无尽的,要怎样去利用这些潜力,怎样激发出孩子的智力,这是要从家庭、幼儿园、社会等各个角落出发的。幼儿园的环境、老师对幼儿来说所学的知识是有限的。作为老师即使是再有限的东西也要尽量去发挥它更大更无穷的作用,其实幼儿在课堂学到的知识只能是一部分,然而这学期我们举办了1、幼儿讲故事比赛2、幼儿舞蹈比赛
3、幼儿经典朗诵比赛4、幼儿期末汇演。当然,这些也还是不够的,我们要不断努力,给孩子营造更好的学习环境,接触更多的新鲜事物。
三、教师比赛及活动
优质的保教质量他的前提是要有一支高素质、专业化、全面发展的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次,本学期了我们举行了教师的活动有1、教师节活动、2、中秋博饼。教师比赛有1、教师演讲比赛。2、教职工卡拉OK比赛。本园组织的1、教师读书活2、教育随笔评选,保育员的技能比赛,以及特地组织去团队训练(如攀岩、野战)。在这些活动中老师们互相努力,共同合作,互相磨合,从而增加了彼此之间的感情,正在向更好的团队队伍靠近。
四、家长工作
家长在教育孩子的过程中起着比老师更重要的作用,所以要想教育好孩子,先得教育好家长。本学期,我园成立了家长学校、召开了家长委员会、膳食委员会,要想做得更好,当然要从最基本做起。在学期过程中,利用放学时段和自己接送孩子的家长进行交流幼儿的在园情况和在家情况,利用电话和接送车的孩子家长进行汇报和了解情况。在这些过程中不断的发现问题、引导家长怎样进行配合。
都说“活到老,学到老”特别是我们干教育这一行的,“学”一定要走在别人的前面,所以在接下来的日子,我们要做到更努力,更积极。以上是我园本学期的一个总结。
幼儿园的保教质量关系着幼儿的发展,关系着幼儿园的发展。为孩子提供优质的保教服务,培养幼儿全面发展是幼儿教育的根本任务。我园历来重视保教质量,我园在上学期的工作中得到了社会的认可,家长的好评,社会声誉越来越好。现将学期保教工作进行总结如下:
一、全面落实保教常规
幼儿园整体的工作计划要注重为班级计划、教师工作计划服务。管理人员要做到早安排,经常深入一线,观摩活动,了解保教现状,及时有效地实施保教管理,注重互帮、互学与引导、支持并重,对教学过程、一日保教活动进行探讨,思考并提出适宜的意见与建议,管理中做到严格公正及时。根据我园的情况我们将重点放在幼儿生活常规的培养,从教师自身出发,进行培训与观摩,逐渐地形成常规性的成长,针对各年龄的特点,在大、中班中强化幼儿的学习常规,让孩子掌握学习生活的规律,培养幼儿良好的生活习惯。
二、教育环境的创新
新学期开始,一是园内的环境将由所有老师进行新的安排和装饰,将有效的利用起每一处角落,建立起温馨快乐的环境,园内增加英文环境,增加一些家长关心的内容,在幼儿的作品栏中,我们将幼儿每周的作品展示,让家长了解孩子在园的情况,看到孩子的进步,创设英文环境,坚持英文教师在班中使用英文交流,并且进行严格的考核,促进英文环境的形成,增强与幼儿的互动活动,教师将根据本班的幼儿年龄特点进行环境的创设,并根据教学进程进行填充,继续延伸主题教学,将教学渗透到主题墙及区角游戏活动中去,让幼儿从中获取知识,动手操作,提高幼儿动手及动脑的能力。
三、本学期保教目标的落实:本学期保教目标的落实
1、认真学习幼儿园工作指导思想,认真贯彻《中华人民共和国教育法》《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》,从实际出发,因地制宜的实施素质教育;进一步完善各种制度。
2、保教结合目标实现,树立在一日生活各个环节渗透正确的教育观、儿童观,坚持教养并重、保教合一的原则,即;一日生活的内容贯彻在教学之中,体现出保中有教,教中有保,使幼儿和谐发展,特别是对新入园的幼儿,加强了关爱,细心照顾,班中老师分工负责,缩短幼儿的焦虑期,让幼儿很快喜欢幼儿园。
3、通过对幼儿有计划地进行测评,评价教师的教学质量。一方面了解幼儿智能的强项和弱项,找出孩子的弱项,制定目标进行改进计划,另一方面认真作好教研工作,从而有的放矢的实施个案教学,观察幼儿各方面发展水平。结合幼儿实际情况及本班教师的特长、特点,认真选定教研课题,注重教育理论与教学实践的结合,切实做好教研工作。
4、做好家长工作,建立与家长沟通的渠道,建立以班长为主体的沟通的网落,及时反馈幼儿的情况,对于新来的教师,教会她们学会与家长沟通的方式,探索家园沟通的有效方式,建立家长对教师的信任。
四、加强保教工作管理,提高保教质量,加强保教工作管理
1、提高保教队伍素质围绕教育目标创设教育活动和环境。特别要注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园获得安全感,就像在家里一样温馨。根据上学期的问题存在,在教态上严格的管理,教育全体教师并写出学习后的感想,提高认识,落实在行动上,在各种考核及评比的活动,组织教师进行有效的教学观摩活动,互相学习,激发教师的积极性、创造性,鼓励教师的创造精神,并指定计划,定时对教师的技能技巧进行培训与考核,以及通过“家长调查问卷表”和各项教学活动检查建立教师综合能力考核制度,教师观摩活动、开放日、教研活动等,请全体教师进行评议打分。
2、坚持保教结合的原则坚持日常保健制度的检查工作,并制定量化记录标准,如:进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等,根据记录情况与院内奖惩制度挂钩,促进此项工作更加扎实稳妥地进行。制定体弱儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法,并切实负起职责,使这些幼儿的健康状况尽快有所转变。加强幼儿体能锻炼活动,使幼儿达标,注重幼儿的能力的提高,开发幼儿的智力,组织幼儿的教学活动,关爱每个幼儿的成长。
3、家长工作重视家园联系,实现一致教育。《纲要》总则里指出,“幼儿园与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”的确,现实生活中很多现象都足够让我们重视家园合作,所以学期初召开家长会,向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排,征求家长意见。每学期初(末)教师对幼儿家访,帮助幼儿顺利渡过入园期。定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议,从社会角度促进教师队伍的建设,服务质量的提高,做好家园共育。
4、突出小幼衔接的工作,在幼儿进入大班时,为幼儿提供进入小学的准备工作,从学习上做好课程安排,按计划进行逐步使幼儿接受关于小学的内容,能够平稳过度到小学。
五、拓展教研工作,以研促教。
拓展教研工作,以研促教。本学期以音乐领域活动为课题,逐步提高教师的音乐教学水平。组织教师进行隔周的教研活动,将中文、英文分开进行实现专题讨论,推荐观摩课展评与评析推动教学活动的开展。幼儿园在职教师已经达到三十几名,本学期园本教研工作将根据在职教师人数情况和教师本人所任学科情况进行分组,改变以往一组的形式,将教师按各年龄段合理分成三个组:
小班、中班、大班,本期我们教研工作的大致方向就是各领域目标、要求的研究,指导要点的透析,幼儿一日保教常规的研究。各教研组长要考虑新老教师通过教研活动都要有所成长。我们期望通过教研既能培养一专多能的教师,培养新的骨干教师,又能探索出一些教研的方法,提高教研的质量,并能通过研究来提高教育教学的质量,达到以研促教的目的。
六、家长工作
根据家长的具体情况进行不同的沟通的方式,分别对教师进行培训,沟通的重点分小年龄的重点放在保育工作上,尤其是新入园的幼儿在幼儿的照顾上多给予关注,建立与幼儿的之间良好的情感,尽量减少幼儿生病的机会,健康成长,使家长放心,在大、中班强化幼儿的学习,重视教学的成果,关注幼儿的进步,知识的积累,坚持餐前饭后的诗歌的复习,利用饭后的散步,离园等待的机会,组织幼儿朗读三字经、百家姓、唐诗等,锻炼幼儿的口语表达能力,加强幼儿的记忆力,同时我们收到了较好的效果,得到家长的认可,幼儿也有明显的进步。
在新的学期即将开始时,我园满怀信心,在总结的基础上找出不足,继续作好保教工作,提高保教质量,提高服务质量,全园努力奋斗,成为家长信赖的园所。
一年来,幼儿园的保教工作在上级领导的关心指导下,以加强教学管理、提高保教质量味重点的办学特色教育,进一步加强教师理论培训,全面提高全体教师的整体素质,让每个孩子"健康欢乐、多才多艺",已成为全体教职员工的教学纲要,努力改善幼儿园的园容园貌,带动全体教师爱岗敬业,团结拼搏,无私奉献,取得了较好的成绩。
1、投入很多资金,幼儿园的硬件逐步得到完善,硬化东边操场,增设了多套铁架床和必须数量的教具、玩具。每间教室增加新式垃圾桶。
2、经过家长会和家长半日开放活动,加大宣传力度,使得幼儿园知名度增加,学生数量也明显增加。
3、在卫生保健方面,我们认真执行安全卫生制度、消毒制度,坚持做好室内环境和玩具的消毒工作;每一天坚持晨检和午检并做做好登记,发现有发烧的幼儿,及时和家长联系,尽快将患儿送往医院就诊。每一天坚持对地面"两扫一拖",每周清洗、消毒一次地面;经过我们的努力,有效地的控制了疾病的传播,确保了幼儿的健康。
4、顺利开展了庆"六一"文艺汇演,有效促进了家园联系工作,加深了幼儿、家长及教师之间的感情,另外,也经过对外的开放和展示,侧面宣传了我园的优势和特点,。
5、我园还经过开展校本培训,提高教师幼儿生理、心理知识;经过相互听课,以及优质课的评比,提高教师的教学水平和业务本事。
总之,幼儿园的各项保教工作,在教师们的辛勤努力、勤恳工作下,取得了可喜的成绩,但还有不足之处,我们必须在今后的工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在新的学年中再创佳绩。
本学期我园以“强基固本,加快富有内涵的发展”思路为统领,以师幼发展为根本、优质保教为中心、科学管理为发展方向,在园领导的关心与支持下,在各处室的密切协作、各年级主任的大力配合下,通过全体教师的齐心合力,完成了学期初制定的各项保教工作任务。具体总结如下:
一、规范保教常规工作,提升保教常规品质
(一)落实常规督查,加强保教常规管理
有效落实教师、保育员及分管口人员的工作细则和职责。从小处和细节入手,注重工作常态下的督查指导,实现保教常规工作的流程化、规范化和自动化。根据幼儿一日活动流程,严格遵循计划性与灵活性的统一,集体小组与个别活动相结合。教师、保育员要认真落实一日工作细则和职责,关注保育工作中的教育环节,通过分管领导的随机抽查、跟班督查和行政值班领导检查,规范保教人员的岗位职责,注重教育活动过程,真正实现一日活动皆为教育的理念。
(二)重视对幼儿园保教常规工作的多元性评价,加强幼儿园保教工作的考核
严格执行“计划落实督查总结”的运行方法,不断提高教师常规教育、备课、组织活动、听评课等能力,提高幼儿园保教工作的整体质量。
(三)案头工作,规范中呈现品质
加强案头工作的指导和检查。为了不断规范案头工作,提高书写质量。本学期保教处对教案、教育笔记实行逐层查阅和指导。具体措施是:年级组长周末查、保教主任月底查、业务园长随机查,每次检查不仅指出存在问题,并且提出整改意见。就在这种分层次且有针对性的检查指导和整改中,老师们的案头工作从不会书写到简单摘抄再到能写出自己和孩子的点滴生活记录,现在已达到能写好本岗位工作、班级各类活动的反思、体会。也让他们养成了在一日活动中,注重观察、思考,解决问题策略的随机性记录习惯。本学期共有32篇随笔、论文获国家级奖励。
二、学习培训多元化,提高教师整体素养
(一)加强师德建设,提高师德素养
师德是教师整体素质中最重要的。本学期我们结合幼儿园实际情况,重点开展了三方面工作:一是重学习。组织教师进行了《幼儿教师专业标准》、《田园幼儿园教师行为规范》、《黄金心态成就卓越教师》等多方面的师德培训;开展了围绕“孝悌忠信礼义廉耻”、“弘扬传统文化,传递正能量”等内容的道德讲堂;进行了以“立师德、正师风、铸师魂、塑形象,做人民满意教师”为主题的师德师风学习教育整治活动;组织全体教师进行了师德“大学习、大讨论、大反思”活动,观看了山村教师徐本禹的感人事迹,在不断学习培训中提升了教职工的师德素养。二是树典型。在教师中开展了以“崇高的事业无悔的选择”为主题的演讲比赛和“最美教师”评比表彰及班主任师德经验交流活动,还组织了学习我园优秀党员柳春艳教师的先进事迹活动。三是定规矩。补充完善了师德师风的考核制度,继续把师德作为教职工的重要考核内容,除将师德做为园内职务聘任和绩效考核的重要依据外,我们还根据教育部颁发的“教师六条禁令”、“教师十要”和“教师十不准”结合幼儿园的实际情况,制定了我园的“教师六条禁令”、“教师六要”和“教师六不准”。另外还加大了督查和考核力度,杜绝了体罚和变相体罚等不良行为,并严格执行了师德一票否决制。为很好的落实十八届四中全会精神,围绕依法治教、规范办学,本学期我们提出了全体教职工挂牌上岗的要求,旨在为出入幼儿园的领导、家长和办事人员提供便利的服务和监督条件,以此来规范办学行为,提升服务态度。
(二)加强理论与业务学习,提升教师专业素养
坚持周三业务学习,及时转变观念,以先进的教育理念武装头脑,以科学的教育方式组织学习,以饱满的教育热情对待孩子。为此我们通过有目的地开展集中学习和自主学习相结合的方式来提高教师理论水平。
1.继续深入学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,立足案例的分析与指导,组织多种形式的学习解读活动,将《指南》精神落实到幼儿一日生活的各个环节,落实到每个幼儿的学习与发展上。
2.系统的解读和学习《幼儿园教师专业标准》,全面提升教师的综合素质。学习从《专业标准》研制的目的和作用、《专业标准》的基本理念、《专业标准》的基本内容与特点等方面入手,通过内容解读、案例讨论、分享心得座谈的方式,让教师们从不同方面对幼儿园教师专业标准有了一个更清楚的认识,帮助教师们深汤斫饬“师德为先、幼儿为本、能力为重、终身学习”的基本理念,对“专业理念与师德、专业知识、专业能力”3个维度14个领域62项基本要求有了进一步的了解。通过学习,使全体教师在理解和领悟的同时也把教师个人的修身立德、为人师表,当作教师职业道德建设的根本。
3.鼓励教师自主学习。鼓励教师向书本学、向有经验的老师学、吸取网络精华。为教师订阅《幼儿教育》、《学前教育》、《早期教育》、《上海托幼》等专业杂志,鼓励教师每天保证至少半小时的读书时间,并对《新教师成长手册》、《奋斗的青春最美》两本书进行了精读,教师在读书过程中认真做好读书笔记,做到读思结合、读议结合、读研结合,通过阅读解决教学实践中遇到的问题。在充分阅读的基础上每人都完成3000多字的心得体会,并利用教研活动、读书分享会等形式开展读书沙龙活动,为教师营造读书氛围,让教师从优秀作品中汲取营养,开阔视野,丰富知识,从而提高教师的文化底蕴和文化素养,使教师成为有思想的教育者。
4.加大外出培训力度,借鉴先进教育理念。本学期我园先后组织20多人赴康巴什、北京、上海等地的学习培训。开阔了老师的视野、增长了见识,老教师们在组织教学活动中教学的形式有了创新。外出学习者在精心准备的基础上,采用模拟课堂、课件展示、游戏互动、理论讲座等形式,生动形象地向全体教职工汇报了她们外出学习的见闻和收获。达到了“一人学习,大家受益”的学习目的,使大家了解了更多新的教育思想和教育理念,开阔了教育教学视野。
5.针对教师技能弱势,开展岗位练兵活动,扎实提高教师的专业基本功
针对我园教师在美术、舞蹈、硬笔书法方面技能相对欠缺的现状,我们选派在美术、舞蹈、硬笔书法方面有特长的教师,对其他教师进行教师基本功的培训,一方面是理论基础知识的学习,另一方面是操作技巧方面的学习。每项技能每月集中进行一次临场辅导,并布置与学习内容相关的作业,对作业完成情况和质量培训教师进行认真的指导与检查。在抓好培训、强化训练的同时,注重突出效果检查,追求实效性。使每位教师都学有所思,学有所得,学有所获,真正提高教师的基本功能力。通过开展青年教师基本功竞赛,提高教师专业技能。在今年东胜区教研中心组织的青年教师基本功大赛中我园四名参赛教师均以优异的成绩大获全胜。
三、立足园本教研,促进教师专业成长
(一)以课堂教学研究为切入点,提高教师组织活动水平
将每周的星期四定为我园的“一课三研日”,在“一课三研日”活动中关注教学活动细节,关注幼儿个别差异,认真落实教师备课、教学反思、分析等,结合“一课三研”观摩研讨活动,探索有效课堂教学模式。在“一课三研”教学活动中,我们采用一人讲课,集体备课的形式。执教教师:一研自己备课,观摩后,观摩者进行评议;二研小组成员根据评议,修改后再度执教,观摩者再度评议;三研由执教老师根据评议提出的建议,进行个性修改小组成员达成共识后再度执教。听评课教师:通过便利贴听评课和课堂细节描述的方式进行剖析与思考。从一研到三研大家通过反复研讨、试教,使一节节并不成熟的教学活动最终提升为精品课。这样的研讨,有效地提高了教师对集体活动的设计、组织和评析等多项教育教学技能,使教师在共同分析、互相探讨、争辩反思的过程中得到了专业的发展和业务水平的提升,同时也营造了同伴间团结合作、积极向上的研讨氛围。一学期共组织这样的活动80余节,教师平均参加听评课活动40多节。
(二)特色活动在夯实基础中凸显品质
1.富有内涵“一班一品”
为加快我园富有内涵的特色化进程,我们继续以“一班一品”为切入点打造特色教育。各班级的班级特色紧紧围绕我园的“绿色健康、生态环保、民族地域文化教育”办园特色进行各类活动。并依据班级特色扎实开展“六个一”活动,即每班开设一类班级特色活动、创设一种特色环境、开展一个班级特色内容、每月一次特色汇报、形成一个特色成果集、每班形成一个主题活动。按照特色计划总结、特色汇报、特色环境、资料记录、特色活动的适宜性五个方面制定了特色考核方案。学期末依据平均分值评选出班级特色奖,并整理汇编了班级特色教育成果集。每月一次的特色汇报不仅浓缩和凸显了每个班级的教育特色,而且还达到了交流学习、智慧碰撞、资源共享、共同提高的目的,既增强了老师们的总结分析、概括提炼的能力,又提高了她们摄录视频、制作课件的信息技术水平,也很好地展现了我园“绿色健康、生态环保、民族地域文化”的教育特色和风采。
2.彰显特色的民间游戏
(1)以“民间游戏进课堂”为切入点进行“民间游戏引入幼儿园教育”的课题研究,每月双周的星期三都要组织此项活动,在活动中老师们选择适合开展教学活动的民间游戏,并依据幼儿的年龄特点和发展规律,设计有利于幼儿健康成长的民间游戏教学活动进行展示,展示后其他研伴根据活动情况对游戏核心价值的提炼、目标的设定、活动的方式等进行交流研讨来进一步完善和创新游戏的玩法、挖掘游戏的教育价值、提高幼儿参与的积极性、主动性、有效性,让孩子们真正玩出了兴趣、玩出了快乐、玩出了智慧。我们共开展18节次的进课堂教研活动,并整理提炼了3-6岁三个年龄阶段民间游戏的目标。在研究的过程中,老师们利用记录、统计、测量、对比等研究方式,来证明孩子的发展,通过好玩的民间游戏活动我园孩子的体能明显高于《指南》中同龄孩子的发展水平,特别是在投掷和跳跃方面,投掷《指南》3-4岁平均水平为2米,而我园幼儿3-3.5岁平均水平为4.21米,超过了《指南》的两倍,本学期共有8篇关于民间游戏的论文获国家级奖励。
(2)每月每个年级组以一个游戏为切入点,从研究游戏核心价值、玩法、注意事项、游戏策略入手,将自我建构、同伴互助、专业引领相结合,总结出游戏的活动案例课例,充实完善《玩转民间游戏》的园本课程内容。通过活动使一些技能性较强的游戏在我园普及开来例如中大班孩子的滚铁环、跳绳、抽陀螺、跳皮筋,小班孩子跳房子、赶小猪等活动。
(3)将每年的4月份定为了我园的“民间游戏活动月”,每个年级组每学期要根据幼儿的年龄特点确定一项规定游戏内容进行普及学习和练习,并在“民间游戏活动月”组织开展师生比赛活动,达到人人会玩、人人乐玩,真正让孩子们玩得开心、自由和尽兴,最终达到强身健体的目的。四月份我们结合民间游戏活动月组织开展了“我是小小跳绳王”、“滚环小能手”、“民间游戏小健将”比赛活动,并为在活动中表现突出的60名幼儿颁发了奖品和荣誉证书。将每年的六月一日定为了我园的“民间游戏活动节”,本学期我们结合六一活动开展“玩转民间游戏秀出童真童趣”民间游戏亲子运动会。本届民间游戏运动会形式多样、内容丰富,而且达到了普及性。既有不同年龄段的幼儿项目,如跳圈圈、滚铁环接力赛和同心协力;又有亲子项目,如有趣的沙包、推小车和两人三足;还有教职工的花样踢毽子。举办这样的民间游戏运动会,更好的锻炼孩子们的多种运动能力,培养他们勇敢顽强的意志品质和团结协作的规则意识,增进亲子间的沟通与交流、密切家园的联系与配合,提高教职工的职业幸福感,最终达到人人都能强身健体的目标。从而也增进了幼儿对中华民族的热爱和积极情感,很好地传承了中华民族的传统文化。
我园民间游戏课题已被东胜区教研中心确立为“十三五”重点课题。民间游戏教研活动的开展,既丰富了幼儿的教育教学内容,又提升了教师的教研能力,愉悦了孩子们的身心,促进了教师的专业成长,对真正落实我园“民族文化教育”的办园特色起到了积极的推动作用。
3.注重品质的节日主题课程
(1)利用妇女节、清明节、端午节、儿童节等活动,通过主题活动、节日活动、一日活动对幼儿进行思想品德、和传统美德教育。
(2)完善了我园“节日主题”课程园本化的目标体系
时间说长不长,说短不断,一学期很快就过去了,本学期的幼儿保教工作能够说稳中有序,工作稳步前行。从制定计划到活动方案再到具体实施我们都发挥团体智慧,做到分工协作,同时发动了全体教师的力量,使每项活动都圆满成功。现对这学期工作总结如下:
开学伊始,河幼召开新学期教师会议。阳园长经过诗歌《做幸福的奋斗者》,对全体教师提出了新学期的期望,指明了努力的方向,期望我们全体教职工在新的学期为河幼的发展做一名幸福的奋斗者!
开学第一天,各小中大各班教师们为孩子们准备了丰富多彩的活动:大班的小朋友看图书、新年趣事;中班的小朋友说说新年祝福、画画新年愿望;小班的孩子在教师的带领下玩起了新年好的游戏。新学期,愿河幼的孩子智慧启蒙、阳光生长。
正月正,闹元宵。在喜迎元宵佳节到来之际,河幼到处张灯结彩,元宵节的氛围格外浓,“小把戏,闹元宵”活动拉开序幕。这次活动是为了让幼儿感受到中国传统的文化,经过剪窗花、写福字、做炮仗等等活动以游戏方式参与进来。孩子们在游戏中感受闹元宵的习俗,对祖国传统文化有了体验。
一年一度的“三八”妇女节到来之际,园长室给每位教师准备了一本书。期望我们的教师都能静下心来看看书。做一名书香女子。同时每月进行一次读书交流活动:“和书香为伴,与智慧同行”,让我们打开一本书本,打开新世界、新视角,自信的走向完美。
结合丹阳市教育局文件精神,我园开展了青年教师基本功选拔赛。教师们积极参加。比钢笔字、幼儿绘画、弹唱、舞蹈、幼儿观察记录等多项基本功。经过层层选拔,获得前两名的教师晋级丹阳市比赛,经过本次基本功的选拔,提升了教师们的专业素养。
四月份,我园开展了消防安全演习活动。经过实地演习,从小培养幼儿消防安全的意识,消防安全记于心。教师们也从中加强了自我的消防意识:防患于未然,安全第一、生命第一!同时我园每月定期开展一系列安全教育的活动,从幼儿晨间谈话,到平时的日常教学都渗透了安全教育。
为了更好地做好幼小衔接工作,满足即将毕业的大班孩子对小学生活的憧憬和向往,帮忙他们更全面、直观地了解小学学习生活。近期,河阳中心幼儿园组织全体大班幼儿参观了河阳学校。在参观过程中,教师们的积极引导、解说。孩子们对小学生活有了必须的认识。明白了小学的环境、上课流程、上课常规都与幼儿园大不相同。激发了孩子们争做一名光荣小学生的向往之情。同时,也为幼小衔接工作打下了基础。
春天到了,草长荫飞,正是适合孩子们户外踏春的日子。近日,我园就组织中大班的孩子,在爸爸妈妈的陪伴下,一齐来到“万新农庄”,开展了“大手拉小手,触摸大自然”的亲子共游活动。在各种丰富多彩的活动中,孩子们感受了春天的完美,探索了大自然的神秘,萌发了对科学的兴趣。家长们也收获了亲子亲情,家长们对这次活动都赞不绝口。
《纲要》中明确指出教师是幼儿游戏中的支持者、合作者、引导者。为进一步提升我园幼儿的游戏水平,我们利用周三业务学习的时间开展了小班区域游戏观摩研讨活动。全园教师积极参加游戏观摩、游戏研讨,明确了在今后的游戏中,教师们要进一步优化区域游戏设置和指导,这样幼儿在游戏中才能得到发展。
家长是幼儿园教育的支持者和参与者,为了让家长了解幼儿园的近期开展的活动及活动背后的理念,更好地实现家园共育,5月25日午时,河幼召开了家长委员会议。经过家委活动,家长委员们看到了幼儿园取得的成绩,看到了孩子们在河幼欢乐成长。表示要积极参与到幼儿园的发展建设中来,为河幼的发展献计献策,共谋发展。为河幼地明天献上一份力量。
本学期,小中大均对家长进行了半日活动、亲子游园、毕业季等大型开放活动。家长半日开发首先各班向家长介绍本班情景以及推出亲子阅读时光,与家长进行交流,之后观看小班早操,最终由各班教师向家长开放展示课,经过此活动很好的与搭建起了家园的友谊桥梁。中班组开展了亲子游园,全体中班家长和幼儿共同参加,经过这样的活动,家长和孩子们之间更加亲密,更加默契。不难看出从制定方案到实施细节再到活动反思。每一环节无不显示出蹲点行政和教师们精心设计。活动圆满结束,家长们的反馈也是一片叫好,为教师们的努力付出点赞。
一年一度的“六一”儿童节来到了,河阳幼儿园里欢声笑语,一片热闹的气氛。为了让幼儿度过一个欢乐、有意义的节日,各年级组织了丰富多彩的庆祝活动。让孩子们留下最美的童年回忆。
为了进一步贯彻《指南》与《纲要》精神,加强师资队伍建设,促进教师的专业发展,近期我园组织全体教师开展了团体活动展示交流。每位教师进取准备、积极参加。每一节活动结束后,园长室及时组织了研讨交流。大家都畅所欲言,进取研讨,找到闪光点,指出改善提议。上课的教师和听课的教师在研讨交流中都有很多感想和收获。
毕业季,有欢笑、有不舍、有哭泣、有留恋。三年里,有欢声笑语、有风雨同行、有硕果累累。为了让即将毕业的孩子留下完美回忆,感受幼儿园及教师们对他们的关怀,体验亲子游戏的乐趣,我园大班开展了“小把戏的‘小社团’毕业季系列活动”。本次活动打破了传统歌舞汇报演出的形式,以新、奇、趣为主。
教师们精心做好各项准备:设置了“三坊三师三馆”,分别为“三坊”――手工坊、歌舞坊、爱心坊;“四师”――建筑师、点心师、棋师、摄影师;“五馆”――运动馆、科学馆、图书馆、成果馆、祝福馆。还设置了“书画祝福”亲子送祝福和“最美一角”摄影展。活动中孩子们玩得尽兴,开心、同时也收获满满。
时光荏苒,一学期在不知不觉中悄然而去,回顾本学期工作,在园领导正确带领下,在老师们紧密配合下,我园紧紧围绕《幼儿园教育指导纲要》和《3~6岁儿童学习与发展指南》精神,以“以幼儿为本”为办园宗旨和理念,提高教师合理布置区域和有效指导的能力,以“优化幼儿一日活动”为核心,促进幼儿主动发展,全面有效提高幼儿园保教工作质量。现将本学期工作总结如下:
一、加强常规管理,全面提高保教质量
(一)认真抓好教学常规检查工作
教学规范是每位教师必须遵循的基本准则,是衡量一位教师是否胜任工作的基本标准。从学期初开始,我们一直坚持检查、有考核制度,并做到每次检查考核有记录、有反馈。如每周五保教处和各年级组长提前查阅教师备课、周计划情况,每月28日查阅班级月计划、教育笔记等,听课、听讲座要有记录,每周教案后反思要及时书写,……所有这些从检查的情况来看,大部分教师工作都做得十分认真,各项工作已逐步形成常态。
(二)优化环境创设,创设“主题式”教育环境
为了有效发挥环境的作用,进一步提升教师在课程实施中创设和运用环境的能力,本学期我园加强班级主题墙、节日墙、区角创设等各方面的检查与评价,开展环境互赏互评活动,根据主题确定整体色调,选取相符的物品进行班级整体环境的布置,各区域之间紧密联系,相互呼应,使整个班级呈现出主题式结构。
(三)优化各项流程细则,实现一日流程精细化管理
1.一日流程细则
我园一直坚持“生活即教育”的理念,力求将一日生活各个环节的流程精细化。本学期保教处组织骨干教师针对入园、离园的流程进行研讨形成策略后各班级组合实施。从去年至今我们共制定了入园、离园、进餐、喝水、如厕五个流程的细则并形成了图册。在班级三位教师统一执行、行政领导包班定期跟进、指导中,我园各班级幼儿在入园、离园、进餐、喝水、如厕环节中养成了良好的习惯,孩子们在每一个环节中都能够自主、有序的完成各项工作,真正实现一日生活流程精细化。
2.促提升周记
为了提升各班级的一日常规,保教处每天深入各班级去了解一日各项活动的执行情况,以促提升周记的形式进行记录并在每月一次的班主任会议中进行反馈。每周一记录、每月一反馈,在不断的坚持下,促使我园的一日常规工作扎实有效地推进。
3.班级管理细则
针对年轻的老师们在班级管理中存在的问题,上学期组织班主任们研讨了班级管理细则,并且由小五班和中一班对班级管理细则进行实践、验证,每月一反馈。在试行的过程中,我们发现班级管理细则的制定与实施为各班主任在班级管理中提供了很大的帮助,但是由于各班级有之前自己的做法,如果要完全执行我们的班级管理细则可能会打破班级之前的常规,所以我们会在每一学年新成立的班级中进行全面推广,力求在三年后实现所有班级管理精细化。
二、重视研训结合,促进教师专业成长
(一)务实园本培训
坚持以“自己主动学习、幼儿园自主培养”的教师培养机制,为每位教师提供学习、培训、展示、交流等平台,开展“专家引领、骨干指导、师徒结对、实践反思”的园本培训模式,帮助教师转变观念、树立新理念。首先关注青年教师的培养,采用师徒结对方式,对青年教师在专业技能、班级管理、家长工作等方面手把手、点对点传授经验,使青年教师在业务上逐步取得成效,提升她们对工作的认可度与热爱之情。其次以各班主任为首,建立良好的团队教研氛围,加强平时的研讨和交流,推动教师的成长;以常规管理、环境创设、区域活动、领域教学等方面为抓手,通过分层分领域听课,同课异构、一课多研、集体备课等多种形式,为新老教师的成长搭建了平台。
(二)以赛代训促发展
为推动我园教师专业化发展,加快教师专业成长步伐,我园开展了环境创设评比、岗位练兵比赛等活动,力争使各层级教师在分享、交流、学习共进的平台中,获得自身感悟而积极主动学习,促进了教师的专业技能和水平的提高。
(四)班主任例会、班级班会,立足常规,让沟通无处不在
继续坚持由保教主任主持,每月一次班主任例会,进行近期重点工作总结与工作安排,通过集体讨论梳理,对工作中存在的问题有更好的解决策略,同时也起到了互相学习的作用。各个班级能够相互交流经验且督促班主任做好班级工作布署同时起到引领作用。班主任每周开一次班会,对班级工作进行有效、合理的分工,从而达到意见统一化,落实高效化、让班级成员之间形成小团队、让沟通制度化,让沟通无处不在。
三、开展丰富活动,促进幼儿健康成长
(一)利用各种节日开展活动
为了丰富孩子们的幼儿园生活,同时让幼儿了解节日活动的风俗,体验节日活动的乐趣。通过开展不同主题的节日活动,以体验不同节日活动的风俗,同时增强幼儿的民族自豪感。本学期保教处组织开展了教师节、国庆节、妇女节、端午节、清明节等传统节日。每次活动前,各班级都会书写有主题的节日活动方案,认真组织活动,并且邀请家长参与进来,和孩子一起感受节日欢乐地氛围。寓教育与其中。
(二)精心策划的社会实践活动、为幼儿打开探索之门
为了丰富孩子的见识让孩子亲身体验,实际感知学习,加深印象,本学期,我们利用家长和社区资源,分年级组织幼儿进行了科学有效的社会实践活动。如:中班幼儿参观了防爆大队,实地参现了监控室,又观看了特警叠被子;各种枪械的操作以及警犬的训练。最激动人心的是看着警察从高楼利用绳索用不同的姿势迅速降到地面,小朋友们发出了热烈的掌声,并为警察叔叔和阿姨呐喊助威。这是孩子们由衷地情感表达,社会实践活动深深触动孩子们幼小心灵,让他们对警察这一职业由衷的敬佩。最后孩子们观看了搜捕犬、搜爆犬、搜毒犬等不同种类的警犬是如何执行任务,每当警犬完成任务,孩子们都会发出热烈的掌声。因为他们发现警犬不仅是我们的朋友,还可以保护我们不受伤害,值得我们尊敬。小中班幼儿集体去踏青、手绘风筝、放风筝,通过形式多样的活动充分调动和发挥了幼儿及家长参与活动的积极性,不仅促进了亲子交流,同时也加强了幼儿园和家长的互动,培养和激发了幼儿热爱大自然、热爱生活的情感。
丰富的社会实践活动,让孩子身临其境感知学习,给孩子的印象远比我们在书本中讲述的更形象具体,孩子更容易理解接收。同时也让孩子在每一次活动中学会与不同的人、事、物接触,从而获得相关的知识经验。
四、存在问题及改进措施
(一)常规落实的还不是很好,没有坚持去做,所以没有形成习惯。首先要从根本上改变老师的观念,变被动为主动,积极的与老师探讨,让老师们在自己的“心”中去固化我们的常规。
(二)除我们重点跟进的流程之外,其他环节的流程运行情况还存在问题,下学期我们将继续跟进户外活动的'流程,细化每一个环节。力争将其形成一种习惯。
五、下学期工作初步设想
(一)继续加强教师专业技能培训,规范带教工作。注重资料的积累与收集;保证各类案头资料的质量。
(二)继续加强区域活动开展的丰富性和多样性,以适合满足幼儿的需求为根本,创设适宜的区域环境和班级环境为基础。
(三)发动骨干教师带头作用,让她们接收更多的实践与锻炼机会;武装她们的教育理论思想;提高她们的教学实践能力;并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长。
回顾本学期的保教工作,忙碌中有收获也有不足。今后,我将结合自己开展工作的优势与不足,继续努力,不断在创新中总结、反思提炼,提升自己的专业能力,更好的服务于老师家长和孩子,愿我园的保教工作能够步步高升!
保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学年度我园在xx区教科局的领导下,在区教师进修校的指导下,仍坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,以深入的常规督导,以观摩、研讨、交流、总结促教科研,以丰富多彩的家园活动给幼儿营造良好的育人环境。在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下,全面完成了本学年各项保教目标任务,现将工作情况总结如下:
一、教育教学工作
1、加强常规工作管理督导。
严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班务计划、教研计划,要求教师周一张贴周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课仍然一月一检查,一周一抽查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交读书笔记及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。通过长期坚持,绝大部分教师都已形成了自觉上交教案和计划的良好习惯。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。
按照教研计划定期组织开展教研活动,本学期重点围绕体育、美术的目标和教育实践中存在的问题,运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略,通过优质课的设计与实践、观摩活动开展了教研。在教研中,我们注重对纲要的理解和领悟,对新教材的灵活把握和运用。在活动中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显著提升。
二、保育工作
1、安全工作放首位。
安全是我们一切工作的重中之重,我们时刻将保护幼儿安全放在工作的首位,虽然有专门领导分管安全工作,但保教工作从未放松对安全的管理,从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求,防火、防烫、防摔、防电、防水等,尽量杜绝意外事故的发生。
2、加强常规卫生消毒的督导检查。
通过“一天一检查,一周一汇,一月一小结”的方式,提高教师对卫生消毒、洗晒工作的规范操作,加大卫生消毒的检查督促力度;各班家园联系栏,向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作,如甲流、手足口病、狂犬病、流感等疾病的预防,培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼,添加体育器材―皮球、塑料圈,合理分配各班玩耍的时间,增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性――――保证幼儿生活环境洁净舒适。
3、努力创设适宜的物质环境和精神环境,发挥隐性教育功能。
环境是幼儿赖以生活和认知的基本条件。一方面,各班教师努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境(如创设活动区角,制作富有教育意义的墙饰)。另一方面,努力为幼儿创造相对宽松、和谐且积极向上的精神环境(如每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话,让幼儿体会对祖国的崇敬之情)。通过环境对幼儿施以潜移默化的影响,起到了良好的教育效果。
4、强化服务意识,提高服务质量。
幼儿园的工作性质是保教并重。为提高保育服务质量,让孩子生活舒心,家长放心,我们首先要做到四心,即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手,把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,加强护理照顾,并要关注特殊儿童的成长变化,在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导,使特殊儿童得到转变,用实际行动体现教师的四心。
三、大型活动
1、开展“爱祖国爱家园幼儿歌曲大连唱”活动。
xx年9月30日上午,为激发幼儿民族自豪感,培养幼儿爱祖国、爱家园的情感,我园组织开展了“爱祖国爱家园幼儿歌曲大连唱”。活动前,大班教师组织幼儿绘画、制作国旗,中班、小班家长和幼儿共同制作国旗;分班自选爱祖国、爱家园的歌曲学唱。活动中,在彩旗飘展,喜迎国庆的浓郁节日气氛里,师生围座在旗杆下,共同进行了国庆知识竞赛,体验了升旗仪式,分班用歌声表达对祖国妈妈的爱和感谢祖国妈妈,集体为祖国妈妈唱生日歌,并齐声高声祝福语:祝祖国妈妈生日快乐。活动在共同分享生日蛋糕中结束。
2、开展“幼儿冬季趣味运动会”。
12月3―4日,我园组织师生隆重举行了以“我锻炼,我健康,我是快乐的小健将”为主题的趣味运动会。12月3日,上午9时20分,运动会在欢快的运动员进行曲中拉开了帷幕,入场仪式也正式开始。孩子们用响亮的声音跟着老师一起喊着口号:“我运动,我健康;我运动,我活泼;我运动,我快乐;运动运动,身体真棒”,迈着矫健的步伐步入运动场。入场式由副园长段凤英主持,余琼园长致开幕辞。入场式后,分年级开展了“运乒乓球”、“救小动物”、“我摆我跳”、“蚂蚁运豆豆”、“蚂蚁运果果”一系列活动。12月4日11点30分胜利闭幕。
本次活动做到了人人参与,让更多幼儿展示自我的机会。运动项目丰富多样,生动有趣,每位参与者兴趣盎然,乐在其中,在大家付出体能的同时获得心灵的愉悦。
3、开展“元旦音乐会”活动。
音乐是人类的第二语言,是校园文化建设的重要组成部分,对于培养幼儿健康的审美情趣和良好的艺术修养起到不可忽视的作用,是幼儿提高素质,发挥个性的重要舞台。
在教养处和各个班级的精心组织、密切配合下,我园首届元旦音乐会于12月31日上午9点半拉开了序幕。丰富多彩的节目异彩纷呈,使每一位小朋友和老师都沉醉于音乐的海洋,陶醉在美妙的音乐世界。
10点半,在《万事如意新年好》的歌声中,音乐会拉下帷幕,但孩子们对于音乐的追求还在持续……
4、组织了幼儿冬游、春游活动。
我园利用周边环境教育资源,组织幼儿到园外爬山、观看公园美景。增强幼儿环保意识,丰富生活经验。这种将课堂引入大自然,灵活、开放的教育方式深受幼儿喜爱。
5、参观纺织厂。
4月2日,组织我园大班95名幼儿,在园长、老师、家长的带领下,参观了金源纺织厂。
首先,纺织厂的小段等人热情地接待了我们,并向我们介绍了参观纺织厂的注意事项;然后,带大家到车间参观了清花、梳棉、粗纱、细沙、捻线、包装等生产工序;参观结束后,还给每个小朋友发了1个苹、1支铅笔。整个参观过程持续了1个小时。
此次参观学习,是一堂生动的教育课,小朋友从中了解到纺纱知识和叔叔、阿姨工作的辛苦,懂得了我们穿的棉制品是多么的来之不易到,体验到金源纺织厂对他们的关爱。
6、开展“第十二届幼儿卡拉OK赛”。
音乐是人类的第二语言,是校园文化建设的重要组成部分,对于培养幼儿健康的审美情趣和良好的艺术修养起到不可忽视的作用,是幼儿提高素质,发挥个性的重要舞台。
在各班老师的密切配合和精心辅导下,我园“第十二届幼儿卡拉OK赛”于4月30日上午9点拉开了序幕。全园小、中、大班42名小选手精神抖擞、感情真挚地演唱了自己的拿手歌曲,操场上爆发出一阵阵热烈的掌声。经过小选手的激烈角逐和评委的公正评议,共评出一等奖11个、二等奖11个、三等奖19个,大二班、中二班、小二班获得组织奖。
11点半,在《祖国祖国我爱你》的歌声中,比赛拉下帷幕,但孩子们对于音乐的追求还在持续……
这次活动让幼儿在歌声中锻炼了自己的胆量,学会了积极参与,激发了幼儿对音乐活动的兴趣,展示了自我的才能。
7、开展“六・一国际儿童节”庆祝活动。
六・一的花儿香香的,六・一的歌儿甜甜的,六・一的孩子是最快乐的。6月1日,xx区幼儿园彩旗飘扬,鲜花锦簇,处处充满了欢歌笑语,幼儿园全体幼儿、老师、家长、来宾欢聚一堂,举行了“六・一儿童节快乐”文艺表演活动,共同庆祝孩子们的节日“六・一国际儿童节”。
上午9点30分,xx区幼儿园“六・一儿童节快乐”文艺表演活动正式开始,区委书记徐砥中发表了热情洋溢的致辞,向孩子们的节日表示衷心的祝贺,园长余琼向领导、来宾、家长对幼儿园工作的关心和支持表示感谢,区教科局宣布了区级“好孩子”、“优秀幼儿教师”的表彰决定并进行了颁奖。演出在大合唱《快乐六・一》、《只要妈妈露笑脸》中正式拉开了序幕。本次活动形式多样,有“团体操、舞蹈、小品、大合唱、小合唱、手风琴演奏”。舞台上,小朋友们身着节日盛装,表演的精彩歌舞引起了台下观众的阵阵掌声,来宾、家长与孩子共同享受着这难得的快乐时光,孩子们也充分感受到爱的温暖。一个小时的节目,大家观看得津津有味、乐此不疲!老师、家长、孩子们都沉醉在欢乐的海洋之中。
本次活动使孩子们充分感受到了家庭的爱、朋友的爱和师生的爱,增进了父母与孩子、家庭与幼儿园之间的情感。家长们都认为这次活动形式活泼,让孩子们在欢笑、教育中渡过了一个有意义的“六・一”国际儿童节。
8、对外公开教学观摩活动、亲子游戏活动。
为了加强教师之间的学习和交流,让家长了解教师的教学、孩子的学习情况,以及家长与幼儿沟通,促使保教质量提高,我园面向教师和家长开展了对外公开教学观摩活动、亲子游戏活动,前来观摩的家长达230多人。教师分别展示了大、中、小班不同年段的公开教学亲子游戏活动,有大班的综合活动《手形变化》、《我是环保小卫士》,中班综合活动《有趣的脚》、《礼仪处处伴我行》,小班综合活动《小蝌蚪》、《糖果妈妈穿新衣》。4个不同主题的课例,综合运用了谈话、游戏、手工、表演、绘画等多种的学习方式,集中体现了幼儿教学活动选材的生活化,教法与学法的和谐统一,创设了“学中玩,玩中学”、师幼、家幼“朋友式”互动交流的学习氛围,大大激发了幼儿学习的兴趣,收到良好的教学效果。如大班的综合活动《我是环保小卫士》,选取了幼儿熟悉的环境保护为活动主题,利用情景表演,引导幼儿充分发挥想象力,将废报纸、废塑料袋等废旧材料手工制作成这服饰、玩具等,然后让幼儿用时装表演的形式展示自己的作品,使幼儿在玩乐中学习,在表演中获得成功和自信。
整个公开教学活动收到了预期的效果,赢得了家长们的赞赏,教师在观摩、学习、交流中提升了教师教研能力。
在园内大型活动的组织安排上,我们发挥教研组长和班组长的集体智慧,群策群力,做到分工协作,目标明确,既平衡了各组的工作量,又发动了全体教师的力量,这些大型活动都举行的圆满成功。
四、教师业务培训工作
要有优质的保教质量,必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次。本学年,我园开展了《幼儿礼仪和成人礼仪》、《扫描仪在教学中的应用》、《幼儿教师如何写教学反思》、《读书心得体会的写法》专题讲座,以及读书活动,促进教师专业进步。
五、家长工作
家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,非常重要。本学年,我园仍坚持家长会、家教园地、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。
六、其它活动:
1、论文。一年来共有9篇(市级二等奖1篇、市级三等奖1篇、区级一等奖并发表2篇、二等奖5篇)。
2、幼儿园课题《山区幼儿礼仪教育研究》成功在市立项。
3、在xx市xx区教育科学技术局、协会主办的“xx区第六届青少年科技创新大赛”中,万井琼、沈文芬等7位老师优秀指导教师奖,指导我园12位小朋友绘画,其中4名荣获二等奖、8名荣获三等奖。幼儿园获“优秀组织奖”。
4、在四川省学生体育艺术协会主办的“四川省第六届中小学生艺术人才大赛”xx分赛区比赛中,指导我园大2班小朋友何舒瑶、赵雨涵、周铄雅3位小朋友,在声乐专业幼儿组评比中获二等奖。
5、在xx市教育科学研究所主办的“xx市第九届幼儿美术作品展评”中,张忠贞、梁凤英等7位老师分别获一、二、三等指导奖,指导我园19位小朋友绘画,其中2名荣获一等奖、7名荣获二等奖、12名荣获三等奖。
6、6名教师参加了市教玩具制作比赛,4位教师获三等奖。
7、4名教师分别被评为市、区、校骨干教师。
七、反思及下学年工作重点。
1、加强课程的学习,在活动后的反思与小结中体现更理性的思考;
2、继续加强教师园本培训,规范带教工作,思考带教形式的多样性。
3、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到最佳体育发展;
4、注重资料的积累与收集,保证各类案头资料的质量;
5、发动教研组长、骨干教师的带头作用,让她们接受更多的实践与锻炼的机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学实践能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长
走过激动,走过欣喜,这一年仍然是不平凡的一年,因为有一群可爱的无私无悔的投身幼教事业的幼教园丁创造了辉煌,使我们的幼儿园充满希望。我们相信,在新的学年,我们会继续执着耕耘,收获更大的希望。
本学期的教学常规制度和常规检查制度仍按照学期初制定的实行。首先,我们将利用业务学习时间对教师或保育员进行相关的理论学习,明确教师职责与保育员职责,使大家做到分工明确而又相互配合。开展现场研讨,思考怎样做才是优良的一日保教常规。第二,每位教师应该将常规制度融入到幼儿园的保教工作中,多研读《纲要》上所讲的各领域的教学目标、要求与指导要点,同时注重幼儿一日活动各环节的具体内容、要求,根据幼儿生长发育规律、年龄特点来安排活动,做到动静交替,并以游戏为主。对幼儿的要求做到细致、具体,督促幼儿,规范幼儿的行为。教师和保育员在工作中要注重保教并重,共同配合,协调组织好幼儿的一日学习、生活。
计划的制定是执行常规的一个重点,本学期,大家要认真及时制定各种计划,并按时上交或贴于规定的地方。而教案本期也将以书面形式呈现。过去一年里,老师们设计了一些教案保存在电脑里,本期我们已经可以共享。但是,我们在学习的过程中,应该将它化为自己的东西,这就需要教师们根据我们每天所要组织的活动、结合本班幼儿的发展状况来整理好自己的教案,要突出活动的重难点,并以书面的形式呈现出来,做到有的放矢,教学的时候针对性才会更强,每周还要及时写出教学反思。在听其他教师的上课后也应该把它与自己的教学相结合,思考怎样来更好的组织活动。
各班的班长要重视幼儿园全园性工作与本班工作的结合,重视本班保教的衔接工作,教师与教师之间的交接工作,对幼儿的保教要求三位教师要经常沟通交流,注重教育的一致性。班长要定期分析本班班务工作现状,管理好本班的班务工作。
管理人员要按计划落实保教管理。幼儿园整体的工作计划要注重为班级计划、教师工作计划服务。管理人员要做到早安排,经常深入一线,观摩活动,了解保教现状,及时有效地实施保教管理,注重互帮、互学与引导、支持并重,对教学过程、一日保教活动进行探讨,思考并提出适宜的意见与建议,管理中做到严格公正及时。教师在此过程中,要学会对自己工作负责,实行自我管理、自我决策,思考“我要做什么?我应该怎么做?为什么这样做?”这样才能从根本上使保教人员的保教行为,迸发出创造的火花,优化一日保教活动。
管理人员要定期对全园保教现状进行交流分析,思考今后工作中应该怎样做才能更好的服务于保教一线。
一、学期教育工作情景:
本学期,我园从《幼儿园保教工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》入手,以素质教育为突破口,狠抓保教规范化建设,加强教师素质的培养与提高,家园、社区工作取得成效,现具体总结如下:
二、本学期工作成绩:
(一)、改善了办园条件,并添置了玩具,幼儿用具。
为了更好地搞好我园的幼教工作,我们组织保教人员认真学习贯彻了《幼儿园教育指导纲要》,规范教师保教行为,建立了各类人员工作岗位职责,落实了人员岗位职责制,坚持从体智德美诸方面培养幼儿,全面关心幼儿的健康成长。
添置了各种教玩具、教育教学设施和户外大中型玩具。幼儿园完善了各种管理制度,实施了适合幼儿身心健康发展的科学的作息制度,为幼儿的全面发展创设了良好的条件。
(二)、保教质量得到了提高,常规管理抓得更好。
1、本学期,我们与教师签定了安全职责书,并落实职责。教师们的安全意识提高了,本学期未出现重大安全事故。幼儿园的教育也融入了安全教育的资料。
2、加强了日常教育活动的管理。本学期,教师们严格按计划执行教育教学任务,活动中杜绝了盲目性和随意性。
3、教研工作开展顺利,保证了教师们教研活动的时间。
(三)、加强了幼儿的教育。
1、重视幼儿的品德教育,教师们针对幼儿的年龄特点制定计划,培养幼儿良好的道德情操。
2、本学期,我园教师还异常注重幼儿的兴趣培养,鼓励幼儿参加园内的各种比赛。
(四)、家园联系和社区工作有了进一步发展。
1、本学期,我们完善了家园联系制度,在工作中得到了家长和社会的支持,时我们的工作取得了事半功倍的效果。
2、继续开放日活动、家长会等,家长对幼儿园的工作更加满意。
(五)、教师队伍呈现蓬勃生机,素质得到了提高。
1、教师们经过团体学习和个人自学的形式,学习了《幼儿园教育指导纲要》,并慢慢领会其中的深刻含义,对教育教学工作起到了很大的作用。
2、经过业务学习,提高了全园教师的业务素质。
总之,一切成绩都来之不易,我们会继续努力,争取时幼儿园的工作迈上一个新的台阶。
三、存在的问题:
检查力度不够,问题研究不够。
四、今后努力的方向。
加大管理力度,规范管理制度。
在辞旧迎新的日子里,xx学年度的第一个学期即将步入尾声,回顾一个学期的工作,感慨万千。本学期是忙碌的一学期,全园全体教职员工,为了孩子的欢乐成长,大家齐心协力,无怨付出。作为上海市一级幼儿园,我们以更高的目标来要求自我。我们不断充实自我,展示自我,让幼儿、家长体验到一级幼儿园的高质量,让姐妹幼儿园感受到我们的引领辐射作用。
一、以幼儿为本,促幼儿发展
以幼儿为本是我们的一贯宗旨。我们根据儿童发展的需要,创设适宜的环境,组织有价值的活动,促进幼儿健康欢乐成长。
(一)在家庭式环境中舒心成长
《指南》中指出幼儿园要创设温馨的家庭式的环境让幼儿学习、生活。为此,我们创设温馨的点心吧,舒适的午睡室,整洁的活动室。同时,我们根据不一样年龄段幼儿的年龄特点创设不一样的生活、游戏、学习环境。
(二)在欢乐运动中愉悦成长
我园的办园特色是幼儿欢乐运动。我们在研究的基础上创设情境性体育游戏,丰富了户外运动的资料和材料。
(三)在丰富趣味的游戏中自主成长
游戏是幼儿学习的最佳方式。我们每一天保证幼儿有一个小时的自主游戏时间的基础上,更侧重游戏资料、游戏环境、游戏材料的研究。
(四)在有价值的学习活动中加速成长
团体学习活动在幼儿园一日活动中所占的时间比例很少,也正因如此,我们认为每个团体学习活动应当是有价值的,高密度的。幼儿学习后有所收获的。在活动中注重动静交替、注重活动形式的游戏化、注重师幼互动、注重生生互动。
二、有效教研,提升教师专业素养
按照我们的教研制度,我们的教研组分为大教研组,小教研组,备课组。我们坚持每周一次大教研组活动,一次小教研组活动,一次备课组活动。
三、搭建舞台,促教师成长,提高教学质量
1、展示活动。
区骨干教师高级研修班现场观摩研讨活动。xx年11月2日,xx学前教育高级研修班骨干教师研讨活动在xx幼儿园举行。区教师进修学院教育研究中心的宋xx、陈xx和许xx三位教研员和学前高研班骨干教师参加了本次研讨活动。教师们首先观摩了中大班的情景性户外活动及托小班的社区体育活动;随后观摩了章李教师执教的大班体育活动“好玩的轮胎”;最终在集中交流研讨时,我向大家交流介绍了本园的特色――欢乐运动成长。夏教师介绍了我园团体体育活动中的新的领悟与经验。本次活动获得宋志红教师及大家的高度赞扬。也让我们对我们幼儿园的特色――运动,充满自信与憧憬。
十一园联动现场活动。xx年12月,我园和xx幼儿园、xx幼儿园等十一个幼儿园开展现场联动活动。活动中,徐xx教师公开了体育活动《纸盒变变变》,随后园长、业务园长、骨干教师分别分组进行了研讨。大家对活动给予了赞扬和中肯的提议。让大家收获匪浅。
区托班教养展示活动。xx年1月6日上午,在奉浦幼儿园开展了xx区0-3分管领导、托班骨干教师现场研讨活动。出席本次活动的领导有托幼办赵主任、教研室宋xx、陈教师。
首先,大家参观环境。教师们参观了xx幼儿园两个托班的教养环境,让宝宝“开心、开口、开窍”的教养理念充分在环境中体现。环境宽敞、色彩明亮、材料柔和,温馨舒适的家庭式环境,为托班宝宝的生活、学习供给了安全保障。
其次,教师们观摩了方xx执教的“手指歌”及王将来执教的“夹心饼干”两个插入式活动。教师对孩子的研究、对教材的分析、对环境的利用、对资料的整合,体现了教师的智慧。生活即教育,教师亲切的指导,使宝宝们体验着生活、享受着生活、欢乐着生活。
再次,集中点评。分管领导、骨干教师对本次活动进行了评课,宋xx教师作了最终的点评,大家高度评价了托班的教养环境和学习活动,并对两个活动的进一步完善提出了宝贵意见。
随后,在经验分享阶段xx幼儿园业务园长吴xx交流了《托班适应期的几个举措》。交流引起了大家的共鸣。具有实践性、指导性、操作性的经验介绍,让在座的教师受益匪浅,异常是“适应期教师适宜的4种教养方法”肌肤相亲法、个别交谈法、音乐转移法、及时帮忙法,体现了我园教师的理性思考,并具有必须的推广价值。
最终,赵主任对xx幼儿园的发展寄予了更大的期望,期望xx幼儿园再接再厉,把托班教养工作成为幼儿园课程管理的一个新亮点。
2、中青年教师比武活动。本学期我园的中青年教师参与了本次比武活动。在比武活动中我们看到教师的努力与积极参与,教师们能主动研究、团结合作,活动中不乏有优秀的活动,让我们看到教师因一级幼儿园验收而飞速提高,因自我的刻苦钻研而精彩亮相。五年期教师钱xx参加区五年期教师比武活动,获得二等奖。
3、新教师亮相与汇报活动。两位新教师在开学初与期末时分别进行了汇报活动。经过两次活动,我们能十分清晰的看到新教师的努力与提高。她们已经熟悉一日活动组织的环节与基本要点。明白要观察孩子、理解孩子。
4、外输学习与拜师活动。本学期,我们继续委派教师外出拜师。经过拜师活动让教师能开阔眼界,取长补短,提升教育教学理念。并在一日活动中去进取体现。
下学期调整:
教研方面:继续研究“运用移动型器械开展幼儿体育活动”
课程研究:努力提升团体学习活动的质量,提炼优质学习活动。
教师培养:要充分发挥骨干教师的引领作用。打造品牌教师。
回想本学度的教学工作,虽然取得不少收获,但也存在着许多的不足,现将本学期的各项教学工作总结如下。
一、加强师资培训,提高教师的素质。
(1)本园8月份由张园长给全园教师及保育员进行了保教知识培训,加强了教师的思想政治教育和职业道德教育,每星期二、三给全园教师开会,加强教师技能技巧训练,提高教师业务能力。
(2)本学期我园10月份:指派教师“吴胜燕、鲁红梅”到攀枝花学习舞蹈、美术。一月份:指派“赵海燕、邹明玉、吴胜燕”到攀枝花学习区角活动的设置。通过对教师的业务培训,提高了幼儿园教育、教学工作。
(3)为改进我园环境创设和教育教学的提高,米易县幼儿园派骨干教师到我园进行现场指导。
二、教学常规方面。
(1)依据《纲要》中各五大领域的教学目标,各班设定了符合幼儿年龄特点的,适应幼儿发展需要的主题,围绕主题设定了教育目标,进行了各种活动。
(2)为上好领域中各主题活动,我们采取集体备课的方式,组织教师研究教材,科学合理的制定了教学期计划、月计划、周计划。
(3)我园建立了科学的一日活动常规,从入园晨间活动、集体教学、游戏活动、午餐、午休、离园。每一个环节都做了具体明确的要求,教师们认真、负责对待每个环节。
(4)建立了家园联系栏,家长委员会,定期召开会议,为了提高教园地的质量,大部分班级老师对联系栏中的各项内容做到了及时更换。
三、提高保教质量,促进幼儿全面发展。
(1)为了加强老师对幼儿的真实了解,每个老师根据孩子一日活动情况及是否完成每节活动目标,要求每月写二篇教学随笔。
(2)我园实行集体备课,每个年龄组老师集体在一起备课,鼓励老师们分析教材,挖掘教材,针对不明确的,有异议的地方互相探索,相互指导,改变教学策略,根据幼儿的不同发展水平,设计不同的教学形式,有效的解决了一些实际问题。教育教学水平有大幅度提高。
(3)为加快我园师资队伍建设,促进教师专业成长,培养和造就一批骨干教师,促进我园教师队伍整体素质和教育教学质量的全面提高。
(4)我园为了提高孩子们的阅读水平和技能,还开设了特色课程《分级阅读》和《托福英语》。
(5)9月份,我园各班开展了“欢迎新朋友”主题活动,各班老师都积极准备,通过谈话、绘画、手工、儿歌开展了本次活动主题。10月份,开展了“庆中秋、迎国庆”爱祖国,爱家乡主题活动。
11月份,开展了“低碳生活,绿色环保”亲子手工活动,各班老师们都精心准备,号召家长、孩子齐心协力,共同参加,顺利开展活动。
12月份,开展了大型冬季运动会,在家长的积极配合下,在老师精心计划、编排下,在孩子的坚持刻苦训练下,各班都展示出了精彩的团体操,取的了很好的成绩,让我们的运动会取得圆满成功。
1月份,开展了,“庆元旦,贺新春”主题活动,各班级老师都积极准备材料,指导孩子们做关于新年的绘画、手工活动,在走廊、过道、教室里贴满了孩子们的绘画、手工作品。
四、成功开展了特色兴趣班
让幼儿在活动中提高各种能力,我园设有舞蹈班2个,美术班2个,通过几位特长班老师的辛勤付出,在多数家长的支持配合下,孩子们通过特色课学到了专长,得到了家长的一致好评。兴趣班计划在“1月18日向全园老师、家长、小朋友做汇报演出。”
五、为了加强幼儿园与家长的联系
做到家园共育,本学期采取定期召开家长会,为家长发放通知书,电话访谈、家访、家长问卷表,面对面交流等形式,通过这些交流,使我们的教育得到了家长的认可。
总之,幼儿园的各项保教工作,在老师们的辛勤努力、勤恳工作下,取的了可喜成绩。但还有不足之处,我们一定在今后的工作中,不断探索,不断提高,不断进取,争取在今后的工作中取得更大的进步。
本学期,我园仍以《纲要》与《指南》的精神为先导,结合本园的实际情况,有计划、有目的的开展保教工作,坚持保教并重,加强班级工作管理,严格执行日常性教育教学制度,努力提升教师专业化水平和幼儿全面发展。我园全体保教人员团结奋进,奉献智慧,付出汗水,完成了大量的工作,现将本学期工作回顾如下:
一、主要工作成效:
(一)巩固日常教学管理,全面提高保教质量
1、严格班级管理,创设"主题式"教育环境。
从思想、行动上认真落实"一切为了孩子"的方针,在班级管理和思想教育工作中努力做到认真负责,在学习上,生活上关心爱护幼儿,为他们树立自信,养成良好的生活习惯。
各个班级,教师们努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境,自制材料,装饰美化教室,创设了班级特色主题环境,通过环境对幼儿施以潜移默化的影响,收到了良好的教育效果。在十二月份园组织"班级文化建设"评选活动中,中2班、获一等奖;大班、小2班获二等奖,教师们的创新意识又上一新台阶,同时也看到了自身的不足处。
2、做好安全工作,预防为主。
全体保教人员积极配合,把安全放在首位,有强烈的安全意识,培养幼儿的自我保护意识,使安全工作落到实处。结合安全周及每周五下午的安全课,开展了丰富多彩的教育活动、集中教育活动等,还以教师为单位开展了安全情景比赛活动。通过这一系列的活动进一步强化幼儿安全教育工作,帮助全体幼儿树立安全意识,掌握安全知识,提高自我保护和自救能力。
我们积极配合上级指示做好各项工作,保育老师坚持每天做好班级消毒、卫生工作,教师坚持每天为幼儿测量体温,午睡时老师们也认真观察幼儿情况,发现异常及时处理、及时上报、及时隔离,认真做好每天的晨检记录及各项工作记录,及时了解关注幼儿,向家长及幼儿做好疾病预防宣传,及时有效的预防了疫情的发生。经过一学期的努力工作,这离不开老师们辛勤认真的工作,保证了幼儿在和谐的环境中健康快乐的成长。
(二)深入开展教研讨活动,提高教师专业成长
1、坚持两周一次的学园教研和段教研相交替活动,我们以年龄段为教研小组,结合本段实际情况开展不同形式的教研活动,如早操的编排与调整、环境的创设、主课题教学的开展等等。在一系列教研活动设计和实施的过程中很大一部分教师充分发挥了指导作用,在这种活动形式下,使教师有展示自己的机会,得到锻炼,获得成长。在选派赵玉洁、牛笑雪老师参加县幼儿园优质课获得一等奖。
2、新教师教育经验较不丰富,对本园的教育教学制度不熟悉。为此园领导坚持每周随堂听课,对上课随便应付、备课不认真、教具准备不足等问题给予指导,努力提高教师上课质量与一贯认真的工作态度。重点培养年轻新教师,在各个班调配以老带新的互助形式。年轻教师通过她们自己的努力,在各项活动中充分展示了她们的才华。一学期来,教师通过每月研讨学习,我园年轻教师在工作上勤勤恳恳,做到不懂就问,虚心向老教师学习,我们发现部分新教师在带班能力上有所提高、教师驾驭教材的水平也有所提高。
3、本学期各个班级根据幼儿的认知水平和幼儿兴趣特点,继续建立语言课题研究计划,不断地通过阶段性的总结与反思,减少了教育盲目性,增强了有效性,新开设"礼仪品格"这一新特色教育,将实施教育内容贯穿到日常教学活动中,我们不断吸收多元化的教育手段,更好地丰富幼儿园的教育活动。
(三)积极搭建共育桥梁,促进家园联系
为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,让家长更多的了解孩子的发展情况,各班通过"家教园地"向家长宣传有关育儿的经验,教育孩子的方法以及幼儿卫生保健常识;通过家长会、班级网站、家园联系册、举办专题讲座《幼儿礼仪品格的培养》等各种方式了解孩子的活动情况。开展亲子活动等,从而与家长建立起积极的合作伙伴关系,积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。
时间飞逝,转眼间一个学期又落下了帷幕。在这个学年中,我们段的人员没有变动,我们仍是团结协作、共同努力的良好风气。我们在每周一次的段务会上一起商讨工作、寻求办法。共同做好段内的各项工作。具体体现在以下几点:
一、教育教学工作
1、认真备课,提前做好备课工作
备课是确保教育活动能顺利完成的前提。我段的老师每次备课前都会先讨论,确保目标的一致性。每次的教案大家都会认真写,做到目标明确、条理清晰。
2、共同制作教具,提前准备课堂教具
我们段的老师,狠抓教育教学,把每节课都上好,把每节课都上活。教具共同制作,提前准备。
二、加强学习,提高教师的业务素质。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育,每周星期一为幼儿园全体教师会,加强学习,并开展了“假如我是妈妈”的教育活动,倡导老师以妈妈的姿态与孩子交流,提高了教师对幼儿教育工作的认识。
2、加强了教育理论学习,树立正确的教育观,明确方向,解放思想,转变观念,大胆创新。每周三为幼儿园集体备课与业务学习时间,老师们互相探讨、相互指导,教育教学水平有大幅度提高。
3、加强教师技能技巧训练,提高教师的业务能力。本学期继续进行了技能技巧分项过关考核,十月份的教师公开课比赛,学期末考核活动。通过这些活动,使老师们的业务能力得到了提高,为更好地适应幼儿园的教育教学工作,打下了坚实的基础。
4、坚持以德为首,制定园德育目标及日常工作中教师的行为规范,提高了教师职业道德行为,由他律转为自律。
三、家长工作
家长工作是幼儿园完成教育工作,提高保教质量不容忽视的一项工作。上学期,我园十分重视家长工作,教师们在与家长的交往中,倡导尊重、平等、合作的原则,最大限度的获取家长的理解、支持与参与。
1、我们经常利用多种途径,如:家访、电话交流、面对面交谈等方式与家长交流,随时与家长沟通孩子的情况,听取家长的意见和要求,发现问题及时纠正,不断改进工作,取得家长的理解、支持与帮助,真正成为合作伙伴。
2、家园联系栏是孩子园与家长联系的桥梁,我们教师充分发挥这块园地的桥梁作用,各班根据实际情况,设置不同的、形式新颖的栏目,并经常更换栏目内容,让家长们从家园联系栏内就可以知道孩子园的教学动态、信息情况以及孩子在园的表现。
3、各班定期更换“家教园地”内容,为家长宣传本月的教育教学内容及家教文章,以及家长心得,让家长也关心班里的教学情况,充分发挥家长的教育资源。
4、通过各种好活动让家长参与并了解幼儿园的教育,让家长更加重视幼儿教育。
九月我们开展了《我运动,我健康》亲子运动会,邀请了幼儿园所有的家长与我们同乐,争强了亲子之间的感情。
十月我们开展了体操比赛,丰富了幼儿的童年生活,同时增强了孩子的集体荣誉感。
十一月是我们的安全教育月,我们结合实际,实地为由而开展了《消防安全》,我们还根据实际情况,教育幼儿学会自救,及自我保护,让幼儿学习和预见身边可能存在的安全隐患。
十二月我们开展了《爱溢童心―――铃儿响叮当》圣诞活动,孩子和家长的积极参与让我们的活动举办的有声有色。
元月初我们还成功开展了中班家长会,我们中班大胆用了孩子当主持人,得到了家长和园领导的好评。家长会举办得很成功。
四、卫生,保健工作
我们坚持按制度化管理,组织我段的老师学习了各项卫生保健的规章制度,定期召开保教人员会议。根据我园实际情况制定二实幼《保健手册》人手一本,做到个个职责明确、各司其职。平时注重随即检查,发现问题及时解决。
我门严格执行环境卫生制度,坚持每天一小扫,每周一大扫;严格执行消毒制度,做好日常消毒和防病隔离工作,做到餐具毛巾天天消毒,活动室、午睡室每天进行紫外线消毒,玩具、图书定期消毒。在春季传染病多发季节,严格采取隔离消毒措施,被褥一周晒一次,一个月清洗一次。
另外我工作中也有许多的不足,如:有时安排不够细腻,独挡一面的时候,难免会有漏洞;工作中还有依赖心理,总感觉背靠附小这棵大树有依靠;有些能力还不是太强,但我有信心、有热情,相信我依然会全身心地投入到幼儿教育事业中,相信我们的幼儿园会越办越好,更相信我们学校这棵大树会常青。我们段的工作也会越做越好。
本学期本人从10月8日开始到现在,接手了教务管理工作两个多月,教务工作在园长的正确领导和指导下,在全体班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,在全体老师的共同努力和大力配合下,即将画上圆满的句号。
现将本学期两个多月的教务管理工作总结如下:
一、工作与成绩:
(一)、加强了师德建设
师德是教师之魂。为了提高师德修养,教务立足于园本培训,利用每周五下午组织全体教师进行培训,或教师在外培训的二次培训,内容大致有:《幼儿园教师岗位职责》、《幼儿园教师职业道德规范》、《幼儿园教师一日行为规范》等,通过学习,我们进一步强化了目标管理意识,使大家明确工作职责。对教师的管理逐步走上有据可循、有章可依的规范化轨道。从一开始的懒散到后面的正规,学期末,我组织并收取了教师个人年终工作总结等,对教师的自我计划有了一定的改善。
(二)、加强了养成教育
养成教育是幼儿园教育工作的重要组成部分。本学期是我园幼儿养成教育的第一阶段。以突出重点,其它兼顾的方式来有条不紊地实施。10月为文明礼貌教育月,着重培养幼儿讲文明懂礼貌的意识和社会交往能力。11月行为安全教育月,着重培养幼儿安全意识和自我保护能力、预防传染病警惕。于此同时,不忘将幼儿生活卫生习惯和学习习惯的培养渗透于一日生活中的各环节,各细节中。随着养成教育的不断加强和长期坚持,卫生习惯逐渐养成。一学期下来,我园养成教育好的做法得到了领导的认可,养成教育卓见成效。
(三)、强化了班级管理
班级是学校的窗口,班主任是学校教师队伍的主力军,是幼儿管理的核心力量。班主任工作的好坏直接影响着幼儿园各方面工作的开展,也影响着幼儿的发展。本学期,充分调动班主任的工作积极性,每月评出优秀班级,对班主任进行客观公正的考核,根据月主题教育对的评定,让师有所比,生有所长。保教科充分利用班主任核心力量,规范班级管理。特别是幼儿养成教育方面,班主任的主力军作用,带动科任老师的龙头作用,在幼儿行为习惯上的导向作用都得到了充分体现,班级各项工作开展得有声有色。
(四)、坚持了家园共育
幼儿园是孩子成长的摇篮,父母是孩子的第一任老师,家长是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园、家庭、犹如一辆车的轮子,缺一不可。本学期,保教科通过家长园地、致家长的一封信、家园联系册,家长主题教育反馈表等多途径与家长沟通,努力实现家园共育的目的。据悉,家长反响好,评价高。
(五)、协助了各部门工作
结合园实际,保教科能够积极配合幼儿园的中心工作,完成上级和幼儿园分配的各项任务。这一学期,政保教教务管理协助后勤完成了园内各项工作,协助园务迎接了各项检查,促进幼儿园各项工作顺利进行。
这就是保教科两个多月的工作总结,下面我将说一下第二学期工作计划:
首先下学期我将继续深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育理念,转变教育行为,提升教师专业素质。开展扎实灵活的教科研活动和师培活动,提高教师教育教学反思能力,改进教育实践,提高幼儿园教育质量,从而促进幼儿全面和谐发展。
一、本期教务工作坚持以《指南》精神为指导,以园务工作要点为中心,以打造特色、优质保教为目标,重在改革、转变、完善、创新,使教务工作焕发新的生机与活力。
二、工作目标
1、以区域创建为重点加强班级环境创设,完善楼道公共环境及功能室的布置。
2、调整教学课时,弱化集体教学,注重生活与游戏中的学习,纠正小学化倾向。
3、改变早操的队形及灵活调整早操内容,提高早操的参与率。
4、改变考核评价方式,注重常规、随机性的查看、评价记录。
5、创新升旗系列德育活动的组织形式,使其更科学、更有实效。
6、夯实常规保教工作,做到养成教育、德育渗透、值班督查周周有重点。
7、加强卫生消毒与保育保健护理,提高保育质量。
三、具体措施与安排
1、环境创设
(1)加强区域环境的创建。在延续上期好的做法的同时,继续深化区域环境的创设,在区角设置、氛围营造、规则建立、材料创新投放上下工夫,引导幼儿充分与材料环境互动,并深入探讨区域活动的组织策略,提高区域活动质量。
(2)坚持主题墙的布置。保持我园环境创建的互动性、活动性特色,随着主题教学的开展,坚持师幼共同布置能展示教学进程的主题墙饰,充分发挥环境的美化与教育功能。
(3)完善楼道与活动室的创建。楼道环境以体现我园文化及教育特色、简洁、耐用为主旨,可将幼儿美术作品以主题性进行布置、或以德育成果展示为主线,将幼儿有代表性的表现以照片形式进行展示、还可以将幼儿园各种大型活动的精彩瞬间做成喷绘进行布置。在环境布置及器材的添置摆放上下功夫,让活动充分为幼儿服务。
2、课时调整
《指南》强调:要珍视幼儿生活与游戏的教育价值,注重生活中学习、游戏中学习、操作中学习。结合我园教学现状,为贯彻落实《指南》精神,我们将调整教学课时,弱化集体教学,调整总课时量,减少领域课时、增加区域活动和户外活动课时,特别是减少大班拼音与数学课时,倡导合理的教学目标,拼音只要求认读、数学重在操作中感知理解,不要求过早的书写、做算术题,逐步克服与纠正小学化倾向。树立一日活动皆课程的观念,加强生活护理及随机、渗透式教育,提高集体教学的有效性与质量。
3、早操调整
首先在站队的队形上作调整:全园幼儿在操场上前后各站八个班,每班站六路队,缩短每队的距离,便于教师照顾,提高幼儿注意力。其次,灵活调整早操内容,根据幼儿喜欢新鲜事物的特点,将幼儿园几套早操轮流更换播放,让幼儿保持新鲜感,从而提高早锻炼的效率。
4、考核评价
为使班级考核形式与方法更科学合理,本期将改变以往期末考核一锤定音的形式,进行一月一主题、一月一考核,注重常规、随机性的查看与评价,考核内容包含生活常规与习惯、区域活动水平、艺术表现、集体教学活动等,倡导常态化的展示,由组内蹲点领导和挂点领导负责考核评价。
5、德育活动
为创新周一升旗系列德育活动的组织形式,调动班主任参与的积极性并培养组织能力。
首先将升旗系列活动分散到一、三、五三天进行,周一组织升旗仪式与国旗下的讲话,周三组织给力宝宝秀活动,周五进行明星宝宝的评选,这样一天一个主题内容,时间集中更适合幼儿。
其次,充实主持组织力量,发动各组长参与活动组织,在教务处和德育处的牵头组织下,每学期各组长至少主持一周德育活动,使组织形式和风格百花齐放,更吸引幼儿,特别是国旗下的讲话要有主题、有新意、有质量。
6、常规督导
为规范教师一日活动的组织,提高常规保教质量,同时也让值班领导有重点的督查,本期将以养成教育、德育渗透、夯实常规为主旨,每两周定一个常规落实重点,在各班周计划表中的周重点中体现,常规工作围绕重点扎实进行,值班领导巡查时重点督导,并进行评价记载,纳入期末考核。
风控助理岗位职责在不断进步的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家整理的风控助理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
岗位职责:
1、掌握国内外资本市场动态,研究投资模式,负责对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析;
2、负责组织设计、评估投资方案,并对投资方案进行财务预测、风险分析,降低投资风险提高投资回报率;
3、负责组织、协调投资合作项目的实施和督办;负责对外投资合作的联络及谈判,为公司决策提供参考;
4、为客户提供专业理财服务和投资建议,全面、客观、准确地向客户解释、说明产品的内容和条款
5、为每一位高净值客户提供全方位金融理财服务,推介与客户风险偏好相符的理财产品,实现客户资产的保值增值;
6、提供专业的投资分析报告,为客户提供投资咨询;
任职资格
1、毕业于金融相关专业,有证券或期货从业资格证优先;
2、有2年以上金融相关工作经验;
3、性格外向、思维敏捷、责任心强、为人真诚、富有开拓精神和良好的团队合作意识,良好的沟通协调能力和吃苦耐劳的精神;
4、沟通表达能力强、善于交际,语言表达能力强,富有感染力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
6、具有客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,客户管理能力以及优秀的营销技巧;
7、具有丰富客户或渠道资源者优先
8、具有驾驶证
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
岗位职责:
1、对拟投资企业进行全面的财务尽职调查并完成尽职调查报告,对进入内核环节的项目进行审核控制与公司内核程序相关的重大业务风险;
2、依据调查报告形成具体的投资报告和投资方案,为项目投资提供有效依据;
3、利用各种估值模型,分析潜在投资对象的投资价值;
4、编制项目和公司的盈利预测文件、制作投资备忘录并设计交易架构;
5、进行投资银行相关的标杆企业研究、投资价值分析、政策法规解读,以及与投资相关的重组备忘录、项目投资协议的制备;
任职要求:
1、全日制专科学历,财务/会计/经济/金融等相关本科以上学位,拥有CPA/ACCA/CFA等证书者优先;
2、调研及经济分析能力,熟练应用相关投资分析及预测工具;
3、具有良好的表达和沟通能力,工作态度严谨认真;具有团队合作精神和优秀的人际交往能力,能承担较大的工作压力和工作强度;
4、对投资与投资银行业务充满兴趣和热情,对未来职业路径有明确的发展规划;
5、熟练使用Excel、PPT、Word等工具;能适应出差;
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
词义解释
风险伴随着项目执行的整个过程,风险的出现会增加项目的费用,减缓项目的进度,并对项目的完成质量产生很大的影响,从而影响投资者的预期收益。因此,对项目风险进行分析,并探讨如何控制风险就变得非常必要。 风险控制内容包括:决策风险、项目可行性研究风险、决策体制风险、投资成本控制风险、投资体制风险、项目法人责任制风险、项目建设考核风险、项目建设后评估制度、投资前的风险控制措施、投资中的风险控制实施及风险发生后的补救措施、制定内部风险控制制度等方面。 风险控制的四种基本方法是:风险回避、损失控制、风险转移和风险保留。
体系建设
自上个世纪7年代以来,随着金融创新及全球金融交易的迅速发展,国际金融市场动荡加剧,不同程度不同形式的金融危机每隔一段时间就卷土重来,人们开始把焦点集中到金融机构风控体系的建设与完善上来。时至今日,各金融机构对风控体系的建设大都有所安排,或正在实施。然而,相对于国际先进水平而言,我们已经建立的风控体制还显得相当落后,建立有效的风控系统应对日益复杂金融风险,我们的差距还很大,应该奋起直追。
24年出台的《新巴塞尔资本协议》中提出对银行全面风险管理的要求,如果认真品味,人们就会发现它的字里行间都充斥着对风险进行量化的要求,强调借助现代金融工程的各种理论与技术对大量市场数据进行整理、分析,通过风险模型精确地确定各项风险指标,使得现代金融风险管理朝着定量化、程序化、产品化、市场化、专业化的方向发展。换句话来说,风险管理实际上是一门科学。过去几十年来在风险管理领域中,运用先进数学和统计模型量化金融风险的工作获得的巨大进步,正充分说明了这一点。
另一方面,在实践中,尽管在现代金融理论、数理统计知识和计算机技术的支持下,现代风险计量技术迅速发展,但是风险管理还远没有成为纯粹的科学。许多风险因子涉及的相关基本面信息,如业务核心竞争力、管理层能力、盈利能力等,其获取与计算很大程度上是一门艺术,无法做到工程般的精确。在实践中,艺术化的处理在企业风险管理中仍然占据非常重要的地位,因此,风险管理又应该是一门艺术,一门借助于科学方法的艺术。
词义引申
风险控制
风险控制是指风险管理者采取各种措施和方法,消灭或减少风险事件发生的各种可能性,或风险控制者减少风险事件发生时造成的损失。
在互联网金融领域,风控是投资人判断该平台安全性的重要依据。
风控一体化
风控一体化是指将内控管理和风险管理进行有效融合,以应对企业既有风险管理信息化需求又有内控管理信息化需求的情况,帮助企业管理者站在统一的管控平台上考虑公司治理、风险管理、内控管理等问题。
企业对风控助理要求
要求A
岗位职责
1.负责对各项业务风险管理指标的检查与落实,从项目的经营风险、市场风险、财务风险、信用风险等角度对业务部门的评审工作,提出风险防范与化解建议;
2.负责加强对业务部门工作合规性的检查与管理,编制内审工作计划;
3.负责对项目合同条款与文件进行合规性审核;
4.负责风控信息的总结、收集、汇报及传达,完善风险管理体系;
岗位要求
1. 经济、金融、投资、财会、法律等相关专业毕业,专科及专科以上学历;
2.了解银行信贷、担保融资、投资公司、投资银行、小额贷款公司等金融机构风险管理工作,熟悉国家担保政策和法律法规,具备风险评估能力和判断能力;
3.对风险管理、风险体系有一定的理解,良好的风险控制能力和素养;
4.熟悉信贷、担保、小额贷款、典当等金融企业相关的法律和政策。
5.思维缜密、原则性强、正直,成熟、稳重,具有高度的责任心与敬业精神和良好的团队精神;
6.在银行、金融、担保、期货、房地产、税务、工商等方面有相关关系人脉的优先考虑。
7.需贵阳本地户口,30周岁以内,男女不限。
薪酬及福利
1、试用期三个月,20xx元/月、转正后3000元/月;
2、餐补210元/月、全勤奖100元/月、话费补贴、过节费;
3、双休及国家法定节假日、社保、年假;
要求B
岗位职责:
1、整理归档公司客户信息资料、并统计数据制作报表;
2、与对接部门的日常沟通,例如对账、移交等;
3、负责领导交办的事项,工作相关的各类表格的设计与入录、统计、分析;
4、协助部门做好其他的辅助服务工作,做好部门和其他部门的`协调工作。
任职资格:
1、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调及语言表达能力;
2、精通PPT、EXCEL报表制作;
3、工作有条理认真、有责任心、办事严谨;
4、要求女性、五官端正、形象气质佳。
要求C
岗位职能:
1、负责收取业务部同事提交的项目申请资料,并对资料进行初步核实;
2、协助风控部门的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,法律或财务相关专业,一年以上工作经验;
2、工作责任心强,细心,耐心,有团队意识及敬业精神;
3、有同类工作经验者优先考虑。
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话提醒及催缴工作,降低资金风险;
2、针对不同违约客户,不断提升沟通质量和效果,定期完成回款目标;
3、处理公司提供的逾期客户名单,并对部分信息缺失者进行资料查找及补充;
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
大专及以上学历
有纸行或银行相关信控工作经验有先
熟练使用办公软件,有金蝶系统操作经验者优先
工作内容:
1、系统开户及资料录入操作
2、纸质材料的收集、核对、整理、归档及保存
3、配合风控专员完成客户风险评估
4、协助业务员完成客户应收款的催收工作
岗位职责:
1、协助银行等金融机构催收逾期贷款(房贷、车贷、信用卡、消费贷款等)帐款
2、与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款
3、如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;
4、对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题;
5、按照各阶段催收策略,利用电话等方式进行谈判;
6、根据每月初级阶段的工作目标,达成电话催收目标。
任职资格:
1、男女不限(年龄20―35周岁)身体健康,五官端正,高中以上学历;
2、头脑灵活,为人谦虚务实,勤奋努力,无不良嗜好,谈吐大方(流利的普通话),具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
3、服从公司规章制度,遵纪守法,无违法不良记录;
4、有强烈的创业意识,愿与公司一同成长,同时我们也愿意与员工共享成果;
1、根据公司风控体系和风控标准要求,对信托等资产管理类产品项目进行审核,针对项目提出风控建议并出具评审意见;
2、负责对公司所开展项目的尽职调查报告及业务模式的审核,并出具风险审查意见及合规意见;
3、负责已审批通过项目的风险缓释措施及其他风控条件的落实监督;
4、督促检查运营中产品项目的中后期管理,提出风险预警,控制项目风险;
5、协助完善风险管理流程和体系,分析评价各类业务经营活动潜在风险,指导、协助其他业务部门的风控工作。
岗位职责:
1、协助银行处理信用卡用户逾期资产(由银行提供委托案件),从事银行专项案件处理;
2、采用电话、信函等方式通知银行信用卡用户还款;
3、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性;
4、岗前带薪培训,为职业发展打下扎实基础;
5、每位员工都有机会发展到管理层,人人平等,谁行谁上,月薪过万so easy!
任职资格:
1、男女不限(年龄20―30周岁)身体健康,品行端正,高中及高中以上学历。
2、勤奋努力,无不良嗜好,谈吐大方,有团队合作精神和高度的工作热情
3、服从公司规章制度,遵纪守法,无犯罪记录。
4、无征信不良记录。
5、有强烈的创业意识,愿与公司一同成长,同时我们也愿意与员工共享成果。
任职要求:
1、认真负责,积极主动执行交办工作
2、工作效率高,条理性强,有团队合作精神和集团荣誉感
岗位职责:
1、根据公司的信贷审核政策、流程执行贷款审核。
2、使用但不限于电核、网查的方法确认客户信息的真实性、完整性。
3、对客户个人信息进行综合判断,排除欺诈风险及信用风险。
4、对贷款通过与否给出判断结果,并提供必要的依据。
5、根据市场变化、风险因素等,总结并分析业务风险、产品风险、个体风险等结果,并及时提供建议帮助公司完善信贷政策和产品。
6、完成上级安排的与风险排查相关的其他工作。
学写倡议书教案(通用5篇)作为一位不辞辛劳的人民教师,常常需要准备教案,借助教案可以让教学工作更科学化。教案要怎么写呢?下面是小编为大家收集的学写倡议书教案(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
设计资料:
人教版小学语文第十一册第四单元习作:学写提议书
教材分析:
本次习作包括两方面的资料,能够从中任选一个。其中一个就是写一份提议书向有关部门反应生活中浪费资源和环境污染的现象。目的使学生学会提议书这种应用文形式,重点指导提议书应当包含的资料和格式,同时要明确写提议书时要注意的事项。另外,使学生珍惜资源,保护环境的意识扎根心中,并转化为日常的行为。
设计理念:
《小学语文新课程标准》提出“高年级作文是能写简单的纪实作文和想象作文,能写读书笔记和常用的应用文等”。要体现学生的自主性学习和探究,要在学生充分收集和整理资料的基础上,进行习作的分析和写作训练,从而创作出优秀的文章。人教版小学语文第十一册第四单元的主题就是“珍惜资源,保护环境”。环境保护是我们日常生活中常常提起的话题,是学生最为熟悉的话题,结合学生生活中对环境保护的认知,让学生从身边环境说起,针对生活中环境保护存在的问题提出切实可行的提议,并经过例文直观地指导学生提议书的写作格式、资料及注意事项等。结合学生在熟悉的生活中找到的写作素材,交流提议书具体资料的写作方法,降低习作难度,写出切合实际,有实效性的提议书。
学情分析:
写提议书是学生初次学习,在之前的学习中学生有了书信的写作基础,根据学生的旧有知识情景,掌握提议书的格式是习作的重点,提议书的具体资料作为学生习作的一个难点。
教学目标:
1、结合身边的事例,交流如何珍惜资源,保护环境的问题。
2、掌握写提议书的格式以及应当包含的资料和必须说清楚的问题。
3、经过例文修改,了解写提议书要注意语气委婉、具体清楚、合理可行。
教学重点:
1、学会用正确的格式写一份提议书。
2、了解提议书应当包含的资料以及注意事项。
教学过程:
一、复习引入
简单回顾第四单元学习的资料,谈学后的体会。
二、确定习作主题。
1、出示资源浪费、环境污染的相关图片,交流观后感。
2、引发学生对身边环境问题的思考,说说都发现了哪些问题。
3、确定习作主题:学写提议书
三、自学习作要求
1、学生自学书本中的习作要求。
要求同学用笔标记出有关写提议书的格式和资料要求的句子,多读体会。
2、检验自学效果
(1)出示例文1,自主标记出例文中的格式名称以及具体包含哪些部分的资料。
(2)指生上前面展示,团体纠正。
格式:标题(居中)称呼(定格)正文(另起一段)先署名后日期(右下)
资料包含:存在的问题、产生的原因、解决问题的提议(最好分条说明)、号召性语言
四、修改例文,强化认识
【这一教学活动的设计,意在让学生明白提议书不仅仅要格式正确,资料贴合要求,在提出具体提议时,还要注意语气委婉、说明具体清楚、提议合理可行等】
1、出示例文2,生指出格式上的错误
【设计意图:前面经过自学及例文标记,学生对提议书的格式已经有了必须的认识,经过修改错误来加深印象】
2、指导学生发现具体提议中存在的问题,并提出修改意见
(师适时小结注意事项并板书)
预设引导:(1)比较第三条提议和其他两条,你能发现什么?(第一、二条提议说明较具体,第三条相对简单了。)如果让你来修改,你会怎样改?
(2)再认真读一读第一条提议,你又会发现什么?(第一条提议中“无论如何”“必须”是语气太强硬,不容易让人理解。)你会怎样修改?
(3)这篇提议书是写给谁的?(少先队员)那我们要注意提议的资料与提议的对象是密切相关的,从这一点出发,再来读这三条提议,你能发现什么?(第三条提议中提到的“用环保建材装修”,我们少先队员做不到。)又该如何修改呢?
【设计意图:发现这几个问题,学生可能有必须的困难,需要教师加以引导。再经过修改,加深学生的认识,在接下来写提议书时能注意到这几点。】
五、总结
结合板书,师生一齐回顾写提议书的格式以及资料的要求和注意事项。
1、写作目的
(1)能用倡议书的形式使自己的想法得到大家的支持。
(2)掌握倡议书的书写格式。
2、写作内容
(1)倡议的具体事情。
(2)倡议的理由。
(3)要大家做什么。
(4)提出解决问题的具体办法。
3、写作形式
仿照课本的例子,用正确的格式学写倡议书。
1、网上搜索社会热点问题,可以是涉及校园、日常生活、环境卫生、能源、环境保护等方面的资料。
2、多媒体课件
教学课时
2课时。
第1课时
课时目标
1、认识倡议书,选择关心的问题写一份倡议书。
2、能根据情境提出合理的倡议。
3、掌握倡议书的书写格式。
4、选择合适的地方发布倡议书。
一、创设情境,激发兴趣
1、出示热点话题。
20xx年4月,有一则热门话题:杭州三年的垃圾可以把西湖填满。每人每天在不知不觉中会产生1、2公斤的垃圾,现在杭州市每天的垃圾产生量是1、2万吨,也就是说,三到四年产生的垃圾就可以把一个西湖给完全填满了。垃圾中的塑料制品需要很多年才能降解。目前,杭州填埋场里面的垃圾厚度有100多米,正在严重超负荷运转……
为了保护环境,造福人类,我们要减少制造垃圾,做好垃圾的回收利用。
2、关于上文这一热点话题,你有什么看法?我们能做些什么?
请同学们写一份倡议书,号召各社区居民对垃圾进行分类处理。
[设计意图]
作文教学时创设一定的情境,习作便有了对象,有利于培养学生的读者意识,使写作内容拥有特定的意义,也更能激发学生习作的欲望。
二、仿照例子,学写倡议书
1、出示文中的例子。
课件出示:
“节约用水”倡议书
(见教材P94页)
2、自由读例文中的倡议书,思考:这是关于什么问题的倡议书?倡议书应包括哪些内容?
3、全班交流。
课件出示:
1、标题。标题要鲜明。
2、称呼。依据倡议的对象写称呼。
3、正文。写清楚倡议的内容,可以分点说明。
4、落款。署名并写上日期。
4、倡议的内容如何表达才能更有号召力?
(1)“节约用水”的意义,号召“节约用水”的原因。(为什么倡议)
(2)应该怎么做。(倡议什么)
(3)号召行动。
课件出示构思单:
课件出示:
5、结合情境,梳理倡议。
(1)回顾情境,提取原因,思考倡议的内容。
(2)小组讨论,按照倡议书构思,说说倡议的内容。
(3)动手书写倡议书。
(4)小组推选作品展示,师生评议。
6、根据倡议的对象,你认为这份倡议书在哪些地方发布更合适?
[设计意图]
在学习倡议书格式及内容的过程中,引导学生自主发现和总结,并通过写倡议书构思单帮助梳理,能更好地提升学习效果。
三、拓展内容,写倡议
1、生活中,你还发现了哪些在环保方面值得倡议的问题?或者你所关心的其他方面的问题有哪些是值得倡议的?
2、根据构思单写一份倡议书。
[设计意图]
习作拓展,不限制主题和内容,有利于开拓学生的思维和视野,给了学生自由发挥的空间。
第2课时
课时目标
1、学会欣赏、评议佳作片段,并修改需要改进的片段。
2、在合适的地方发布倡议书。
一、小结习作情况
运用激励语言,从倡议的内容选题出发进行小结,表扬关心社会问题的同学。
二、欣赏佳作,师生互动
1、欣赏学生佳作片段及需要改进的习作片段,共同评议。
(说说值得学习的地方,指出不足之处。)
2、评析学生习作。
(1)从倡议书格式方面进行评析。
(2)从倡议的理由是否充足,是否有号召力方面进行评析。
(3)从倡议内容是否清楚、有条理等方面进行评析。
三、同桌交流,互评互改
1、同桌互读习作,互相评议。
2、自己修改倡议书,完善习作。
四、发布张贴
1、倡议书应该在哪里发布?
2、什么时候发布?
五、布置作业
把倡议书发布在合适的地方。
本次习作主题是“学写倡议书”,要求用正确的.格式,就自己关心的问题写一份倡议书,并在合适的地方发布。
1、创设情境,激发习作欲望。通过对“杭州市三年的垃圾就可以把西湖填满”这一热点问题的讨论,让学生意识到垃圾处理的严峻性,认识到垃圾分类的迫切性及必要性。这一情境设计充分激发大家立刻行动起来开展垃圾分类的愿望,有效地激发了学生的习作欲望和兴趣。
2、利用例文,掌握习作技巧。通过学习例文,引导学生发现和总结倡议书的格式和写法。学生初步了解倡议书的习作技巧后,学以致用,把写倡议书的方法运用到提供的情境问题的倡议中,在课堂上便能扎实掌握倡议书的习作方法和技巧。
3、互评互改,学会赏析作文。文章不厌百回改――好作文都是修改出来的。通过互评互议、互相修改、自评自改,可以不断提升学生欣赏习作的能力,培养修改作文的能力和习惯。
[教学内容]
课标指出“懂得写作是为了自我表达和与人交流”。借以“食堂文明就餐”这一语境创设为媒介,通过就餐微视频不仅引出光盘行动的话题,激发倡议的欲望;通过例文比照、素材支援,发现表达方法的秘妙;通过采访学生的微视频呈现,继续承接语境,梳理问题背后的深层原因,从而为分条罗列倡议内容打开思维的触角。
[教学目标]
1、认识倡议书,掌握倡议书格式。
2、能根据某一情境提出合理化的倡议。
3、能通过广播站、校园网、宣传窗等平台发表倡议。
[教学过程]
第一课时
一、设置语境,定观点
1、最近学校少先队大队部在学生餐厅发现了这样一幕幕镜头。
(播放微视频镜头:学生就餐时,没有按需盛饭;吃饭时挑三拣四;对他人的行为没有及时阻止;离去后餐盘留有大量的食物剩余。)
2、写下自己的想法,完成第一次动笔。
3、汇报交流,统一观点“倡议光盘行动”。
二、比照例文,推原因
1、明确要发出这样一份倡议书,应包括哪些内容。
2、思考怎么样的表达才能召唤更多的同学参与倡议行动。
(1)回顾之前的第一次动笔,进行修改。
(2)肯定例文段末中有“发出倡议”类似的语句,并发现倡议性不足的缺陷。
(3)预设思维受阻时,进行例文对比。发现例二运用了“引用”“列数字”等,使表达更有倡议性。
三、运用锦囊,写原因
1、根据习作锦囊,适当运用“引用”“列数字”等表达方法进行第二次修改。
2、展示交流,评价指标。
①结尾有倡议性语句(一颗星)。
②运用一种倡议性表达方法(两颗星)。
③运用两到三种倡议性表达方法(三颗星)。
四、依托语境,析原因
1、小组合作,思考该如何表达倡议内容。
(1)预设思维受阻,提供“采访就餐学生”的微视频。
(2)根据微视频,理出浪费现象背后的原因。
①没有按需盛饭的习惯;
②有挑食的习惯;
③没有提醒同学光盘行动的意识。
2、出示调查数据统计图,发现这些现象十分普遍。
五、思维图式,理倡议
1、根据提取的原因,思考倡议的内容。
2、小组讨论,完成思维导图。
图式建议:(可以根据一种现象写倡议,也可以根据几种现象写多条倡议)
图式选择如下:
3、小组推选作品展示,发现倡议内容与倡议现象的一一对应。
第二课时
一、拓展内容,写倡议
1、小组合作,讨论在校园里还有哪些值得倡议的问题。
2、根据小组交流意见,用简洁的语言填写“倡议书构思单”。
二、语境评价,改倡议
1、根据“倡议书构思单”,完成“倡议书”。
2、虚拟红领巾广播站现场发起光盘行动的倡议,在座的为被倡议的对象。引导被倡议人就疑惑之处发问,从而聚焦倡议内容的可接受性。
3、修改倡议内容,小组为单位,评选“最佳倡议奖”。
评价要点如下:
①倡议内容不能太笼统。
②倡议内容要针对被倡议的对象。
三、语境延伸,拓交流
1、思考假如这次倡议没有成功,响应的人寥寥可数,该怎么办。
2、除了通过红领巾广播站向全体同学发出倡议,还可以通过哪些阵地进行倡议。
第二课时
1、继续完成初稿,赏评佳作,修改誊正。
2、在习作交流中培养学生的文明意识,自觉杜绝不文明的行为,提高自身素质。
重点
继续完成初稿,赏评佳作,修改誊正。
难点
掌握倡议书的写作方法,能针对看到的现象发表自己的看法。
一、复习导入
同学们,通过上节课的学习,我们知道了倡议书的书写格式,同学们也开始了初稿的写作,这节课请同学们继续完成初稿。
二、朗读佳作,共同评赏
1、每个小组推荐一两名同学,分别朗读自己的倡议书。教师引导学生进行赏析。请部分学生介绍自己习作成功的原因,对其他同学进行启发。
2、根据教师、同学的评价修改自己的习作,直到满意后誊写在作文本上。
3、小结写作情况。运用激励机制,总结这次习作情况,并表扬习作优秀、进步的同学。
4、提出任务。这次习作评价的重点是:
(1)倡议书的格式是否正确。(标题居中,称呼顶格,署名和日期靠右且日期在署名后)
(2)倡议的理由是否充足。
(3)倡议的内容是否分条列出,清楚明了。
5、师生互动。欣赏佳作片段,共同评议。(选择三位学生的习作的片段进行评议,说说值得学习的地方或者指出其中的不足之处。)
6、评析两篇学生的整篇佳作,抓住评讲重点评议。
三、小组交流,互评互改
1、互读习作,互相指出优点和不足。
2、自评自改,继续完善习作。
四、全班交流,展示优秀习作
每个小组评选出优秀习作,把优秀习作张贴在班级学习园地里,全班同学欣赏、交流。
五、课堂小结
由学生回顾总结本次习作的收获进行本堂课的小结。
由于本次习作教学前重视引导学生调查身边存在的一些现象,所以学生回答的内容比较具体真实。学生初步完成写作倡议书后,发现学生有自己的思想,能针对自己关心的事情提出可行性强的建议。这次倡议书写作活动有实际教育意义,既培养了学生关注社会,关注生活,善于思考的良好习惯,又培养了学生的表达能力和写作能力。
一、激兴趣,引课题
1、播放幻灯片,激发兴趣。同学们(师出示[课件2]关于环保的图片)图片看完了,你们有什么感受呢?
预设:
生:现在的水资源严重缺乏,世界上很多地方都严重缺水,那些孩子们真可怜,我们要保护水资源,从现在开始节约用水。现在的环境污染太严重了。雾霾带给人们的疾病困扰很厉害,我们要多植树造林……
引起学生对环保的关注。
2、谈话导入课题
同学们,刚刚你们说的那些想法、点子,我们可以让更多的人来共同关注,为缺水地区、疾病重灾区来贡献自己的一份力量。(板书:学写倡议书)
二、读内容,明要求
1、翻开书本,阅读习作内容。
2、学生自由读习作内容,概括本次习作提出了哪些要求?
3、学生把自己对习作要求的理解在全班交流,并归纳要点:[课件3]
(1)倡议书的格式要正确。
(2)倡议书要写清楚存在的问题,产生的原因,解决的办法。
三、拓思路,想问题
1、同学们,在课前,我建议大家找一找身边存在的环境被破坏,被污染的现象,你们能不能说说,都发现了哪些问题?
2、根据调查报告,生交流反馈。
例如:生活中,人们浪费水,水资源被农药等化学用品污染。浪费电,不随手关灯,无人看电视还一直开着等。空气的污染,白色塑料袋的滥用,汽车尾气的过量排放等。学校中,乱扔果皮纸屑,浪费纸张等问题。
3、巧设对立面,解决疑难点
(1)师根据生的回答提出不同主张,生反驳,引发对立。
学生们说节约用水,老师可以说:反正我家不缺少水,我家花着钱呢,浪费不浪费和别人没有关系……
(2)师生之间在争辩中寻求正确答案:倡议书不仅仅只满足个人需求,而且应该要考虑到大多数人的利益。(板书:存在的问题产生的原因)
(3)这么多的不环保现象,浪费现象,你们有什么好的办法来解决呢?
(生说出一些建议,教师适当引导看建议是否合理,帮忙梳理。)
师适当的时候,提出建议要求:合理、具体(板书:解决的办法――合理、具体)
四、借例文,明格式
1、[课件4]师出示一份有问题的倡议书。
2、生再次回顾习作内容,明确格式。[课件5:格式要求]
(1)题目:在第一行中间写上“XXX倡议书”几个字。
(2)称号:倡议的对象。
(3)正文:写清倡议的事项和原因。
(4)署名、日期:最后署名要写上提出建议的团队名称或个人姓名,再另起一行(对应署名位置)写上提出倡议的日期。(板书:格式要规范正确)
3、[课件6]师出示正确格式的倡议书,再次引发学生注意格式。
五、谈收获,留作业
1、说一说,学习了这节课,你有什么想法?
2、写一份倡议书,根据现实生活提出合理化的倡议,格式要正确要规范,根据倡议的对象,将倡议书发布在合适的地方。
控烟考评奖惩制度(精选10篇)控烟考评奖惩制度(一):
为了规范并有效促进控烟工作的开展,落实的有关要求,特制定以下奖惩制度。
1、把各组室控烟工作情景纳入到礼貌组室考核中。
2、对能遵守学校控烟制度、并有突出表现的烟民教师给予进取肯定和鼓励。
3、年度评选“优秀控烟监督巡查员”。对能认真履行监督巡查员职责,鼓励和帮忙吸烟教职员工戒烟的监督员给予进取肯定和奖励。
4、学校专设控烟工作奖励项目。对进取参与学校控烟工作的所有教工发放奖励,对不进取参与控烟工作、甚至违反学校控烟、禁烟规定的教工不发放。
5、对严重违反学校控烟规定的教工既执行上述规定外,还纳入到个人师德考核中。对违反相关条款及学校控烟规定的学生,学校将视情景作出相应的处理,同时纳入到品德评定、“三好学生”评选中去。
6、监督员如不认真履行职责,或徇私舞弊,一经发现也纳入本人考核及组室考核。
注:室内场所完全禁烟,厕所、楼梯等有禁烟标识的场所禁烟,教学区或运动区等有学生活动的场所禁烟。
控烟考评奖惩制度(二):
一、考核
全面禁烟是我局创立礼貌单位的一项重要举措,全体职工自觉遵守我局控烟工作的各项规章制度。控烟办公室在控烟领导小组领导下,负责全局的控烟工作,每周不定期组织检查,重点检查科室控烟制度的执行和控烟工作的落实情景,发现问题及时向相关科室反馈并要及时整改。
二、奖励
设立“优秀控烟科室”奖。在各级检查中未发生违反控烟相关规定,到达无烟标准的科室,年度奖励300元。
三、处罚
1、全体职工不得在禁烟区内吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予口头警告,第二次给予严重警告,第三次给予全局通报批评并开始扣发工资(起始额度为50元,以后每增加一次,扣发额度为前一次额度的2倍,每月累计,从当月个人工资中扣除);每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。
2、各科室对其职工有教育监督职责,若职工在本科室内违反控烟规定被扣发工资。
3、各科室实施控烟目标职责制,若检查发现科室内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象,每发现一处罚款30元,每月累计。
所有扣发额度由控烟办公室根据每月检查结果汇总,报局领导审批后,由控烟办公室执行,同时将检查结果向违规科室反馈,并公布。
四、检查
监督巡查小组定期或不定期检查,对无视我局禁烟制度,造成重大影响的科室或个人,将按相关规定追究职责。
六、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。
七、本制度从发布之日起执行。
控烟考评奖惩制度(三):
控烟(奖惩)制度
为了创造良好得无烟环境,培养员工健康的行为与习惯,保障广大员工身心健康,特制定本制度:
1、认真学习和贯彻关于禁烟的规定,在公司内做好禁烟的宣传工作。公司的办公室、实验室、图书室、阅览室、机房、会议室等共场所禁止吸烟,并设有醒目的禁烟标志。
2、员工严禁在工作区内吸烟。工作区以内,任何场所均为无烟区,不放置烟具,不相互敬烟。抽查中如发现员工违反上述规定扣10元次。
3、任何员工不得在公司内的公共活动场所吸烟。公司内禁止乱丢烟蒂。抽查中如发现员工违反上述规定扣20元次。
4、员工休息区设立吸烟室,凡吸烟者均到吸烟室吸烟,经教育不改者,给予相应的`处罚。抽查中如发现员工违反上述规定扣10元次。
5、充分利用橱窗、黑板报、公司内网等各种宣传工具宣传吸烟的危害。
6、开展“世界无烟日”宣传活动,鼓励何帮忙吸烟者放弃香烟,选择健康的生活方式。人人遵守禁烟制度,争创无烟工作环境。
控烟考评奖惩制度(四):
一、控烟工作办公室不定期组织相关职能部门负责人进行抽查,重点检查科室控烟制度建立与落实状况,把检查发现的问题及时发放到各科室,并要求及时整改。
二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度,认真执行本科的控烟规定,负责所属区域内的控烟工作,发现患者、家属以及来访者吸烟,及时劝阻,保证控烟区内无吸烟者、无烟头。
三、实行院科两级负责制,控烟区实行包干负责,各科室负责范围内发生吸烟现象,负责人负监管失职之责。
四、全院员工包括警务室、新罗区保安公司保安员、佳禾物业公司职工、小卖部和职工食堂员工以及患者自聘扩理员均不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予批评教育,第二次给予口头警告,第三次给予全院通报批评,并根据《龙岩市第一医院各类人员违规记分管理办法》有关规定予以处理。每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。
五、各科室实施控烟目标职责制。各科室对其员工有教育监督职责,同时对包干负责范围内出现违反控烟规定承担职责,若抽查发现包干负责范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象,每发现一次扣发该科室当月奖金100元。
六、所有扣发额度由控烟工作办公室根据检查结果汇总,报相关医院领导审批后,交医院财务部执行,同时反馈到各违规部门,每季度在全院公布。
七、定期对医院小卖部、职工食堂进行检查,一旦发现其销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料,先予以警告,对于屡禁不止者,视情节予以相应处理。
八、对无视医院禁烟制度,造成重大影响的部门或个人,将按医院规定进一步追究职责。
九、医院每年开展评比“无烟科室”、“无烟病房”活动,在开展建立“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的各科室,年度奖励500元。控烟考评奖惩制度。
控烟考评奖惩制度(五):
1、控烟领导小组负责全院的控烟工作考核,科室控烟小组负责本科室的控烟工作考核,实行院科二级考核。
2、院部与科室签定创立"无烟科室"协议。
4、院控烟领导小组每月一次对医院各部门进行控烟情景检查,并记录和向院控烟领导小组反馈检查情景。
5、控烟领导小组对检查情景进行分析,并提出整改措施和奖惩意见,报党办落实奖惩。
6、医院设立最佳控烟奖,每年评选一次,奖励标准同其他单项奖。
7、检查中发现有违反控烟制度情景的,每发现一次,在每月考核中扣罚10元,以此类推。在半年中扣罚超过一次的,取消评选最佳控烟奖的资格。
控烟考评奖惩制度(六):
一、考核
控烟办公室在院控烟领导小组领导下,负责全院的控烟工作,不定期组织检查考核;各科室负责人负责本科室的.控烟工作和具体实施,控烟监督员负责所在区域的环境卫生。
二、处罚
1、科室无控烟负责人。(处罚20元)
2、科内无明显的禁烟标识,室内未完全禁烟,发现有烟头(处罚20元)
3、科室未设有控烟监督员(处罚20元),有监督员但被控烟领导小组检查发现未监督(处罚20元)
4、科室职工不明确自我负有劝阻吸烟的职责和义务(处罚20元)
5、科室负责人未掌握全科职工吸烟情景(处罚20元)
6、科内人员无故不参加控烟知识培训(处罚20元)
7、无鼓励和帮忙吸烟职工戒烟记录(处罚20元)
8、医务人员未掌握控烟知识方法和技巧,对吸烟者未供给简短的劝导和指导(处罚20元)
9、对外单位人员吸烟没有实行劝阻的,所在科室20元次罚款,从当月奖金中扣除。
10、全体职工不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予口头警告,第二次给予严重警告,第三次给予全院通报批评并开始扣发奖金(起始额度为5元,以后每增加一次,扣发额度为前一次额度的2倍,每月累计,从当月个人奖金中扣除);每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。
11、年终考评时控烟工作实行“一票否决”制,即科室有吸烟者违反医院控烟工作管理办法的不能评为先进科室,违规吸烟者不能评为先进个人。
三、奖励
1、医院设立“优秀无烟科室奖”,在医院开展创立“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的科室,年度奖励500元。
2、科室控烟工作负责人、监督员、巡查员大力宣传控烟工作,在控烟知识考核中,科室员工掌握必须的控烟知识,科室奖励100元。
3、对每次都参加控烟知识培训的职工,年终考核加5分。
4、对劝阻他人吸烟成效显著的职工,奖励50元。
5、对于戒烟4个月以上的职工,医院给予100元奖励。
6、对戒烟成功的医院员工给予500元奖励,年终考核加10分,加以表彰。
控烟考评奖惩制度(七):
一、控烟工作办公室每周不定期组织抽查,重点检查科室控烟制度建立与落实情景,把检查发现的问题及时发放到各部门,并要求及时整改。
二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度,认真执行本科的控烟规定,负责所属区域内的控烟工作,发现患者、家属以及来访者吸烟,及时劝阻,保证控烟区内无吸烟者、无烟头。
三、控烟区实行包干负责,各部门负责范围内发生吸烟现象,负责人负监管失职之责。
四、全院员工不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予口头警告,第二次给予严重警告,第三次给予全院通报批评并开始扣发效益工资(起始额度为50元,以后每增加一次,扣发额度为前一次额度的2倍,每月累计,从当月个人奖金中扣除);每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。
五、各科室对其员工有教育监督职责,若员工在本科室包干负责范围内违反控烟规定被扣发效益工资,按个人扣发总额度的50%扣发其所在部门的当月效益工资。
六、各科室实施控烟目标职责制,若抽查发现包干负责范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象,每发现一处扣发该科室当月效益工资30元,每月累计。
七、所有扣发额度由控烟工作办公室根据每月的检查结果汇总,报相关医院领导审批后,交医院财务科执行,同时反馈到各违规科室,每季度在全院公布。
八、定期对医院内小卖部、餐厅进行检查,一旦发现其销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料,先予以警告,对于屡禁不止者,视情节予以相应处理。
九、对无视医院禁烟制度,造成重大影响的部门或个人,将按医院规定进一步追究职责。
十、医院设立“优秀无烟科室奖”,在医院开展创立“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的科室,年度奖励500元。
十一、对戒烟成功的医院员工给予发放证书,加以表彰。十二、本制度从发布之日起执行。
十三、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。
十四、本制度由医院控烟领导小组负责解释。
控烟考评奖惩制度(八):
一、控烟工作办公室每周不定期组织抽查,重点检查办公室控烟制度建立与落实情景,把检查发现的问题及时发放到督导员,并要求及时整改。
二、工作人员须认真贯彻中心控烟制度,认真执行控烟规定,发现来访者吸烟,及时劝阻,保证控烟区内无吸烟者、无烟头。
三、控烟区实行包干负责,负责范围内发生吸烟现象,负责人负监管失职之责。
四、所有员工不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予口头警告,第二次给予严重警告,第三次给予全院通报批评并开始扣发奖金(起始额度为50元,以后每增加一次,扣发额度为前一次额度的2倍,每月累计,从当季个人奖金中扣除);每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。
五、实施控烟目标职责制,若抽查发现负责范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象,每发现一处扣发该部门当季奖金30元,每季累计。
六、所有扣发额度由控烟督导员根据每季的检查结果汇总,报相关领导审批后,交财务部执行,同时反馈到各违规人员,每季度在公示栏公布。
七、对无视中心禁烟制度,造成重大影响的个人,将按规定进一步追究职责。
八、对戒烟成功的中心员工给予发放证书,加以表彰。
九、本制度从发布之日起执行。
十、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。
十一、本制度由控烟领导小组负责解释。
控烟考评奖惩制度(九):
一、控烟工作办公室不定期组织相关职能部门负责人进行抽查,重点检查科室控烟制度建立与落实情景,把检查发现的问题及时发放到各科室,并要求及时整改。
二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度,认真执行本科的控烟规定,负责所属区域内的控烟工作,发现患者、家属以及来访者吸烟,及时劝阻,保证控烟区内无吸烟者、无烟头。
三、实行院科两级负责制,控烟区实行包干负责,各科室负责范围内发生吸烟现象,负责人负监管失职之责。
四、全院员工包括警务室协警、新罗区保安公司保安员、佳禾物业公司职工、小卖部和职工食堂员工以及患者自聘扩理员均不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,第一次给予批评教育,第二次给予口头警告,第三次给予全院通报批评,并根据《龙岩市第一医院各类人员违规记分管理办法》有关规定予以处理。每年出现三次以上(含三次)违反控烟规定者,取消当年评优资格。
五、各科室实施控烟目标职责制。各科室对其员工有教育监督职责,同时对包干负责范围内出现违反控烟规定承担职责,若抽查发现包干负责范围内有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象,每发现一次扣发该科室当月奖金100元。
六、所有扣发额度由控烟工作办公室根据检查结果汇总,报相关医院领导审批后,交医院财务部执行,同时反馈到各违规部门,每季度在全院公布。
七、定期对医院小卖部、职工食堂进行检查,一旦发现其销售香烟或悬挂张贴香烟广告和宣传资料,先予以警告,对于屡禁不止者,视情节予以相应处理。
八、对无视医院禁烟制度,造成重大影响的部门或个人,将按医院规定进一步追究职责。
九、医院每年开展评比“无烟科室”、“无烟病房”活动,在开展创立“无烟医院”活动中,未发生违反相关规定的各科室,年度奖励500元。
十、本制度从发布之日起执行。
十一、凡与本制度相抵触的规定以本制度为准。
十二、本制度由控烟领导小组负责解释。
控烟考评奖惩制度(十):
1、控烟领导小组负责全院的控烟工作考核,科室控烟小组负责本科室的控烟工作考核,实行院科二级考核。
2、院部与科室签定创立"无烟科室"协议。
4、院控烟领导小组每季度一次对医院各部门进行控烟情景检查,并记录和向院控烟领导小组反馈检查情景。
5、控烟领导小组对检查情景进行分析,并提出整改措施和奖惩意见,报办公室落实奖惩。
6、医院设立最佳无烟科室,每年评选一次,奖励标准同其他单项奖。
7、检查中发现有违反控烟制度情景的,每发现一次,在每月考核中扣罚10元,以此类推。在半年中扣罚超过一次的,取消评选最佳无烟科室的资格。
8、认真学习和贯彻关于禁烟的规定,在中心内做好禁烟的宣传工作。中心的办公室、图书室、阅览室、健康教育室、会议室等共场所禁止吸烟,并设有醒目的禁烟标志。
9、员工严禁在工作区内吸烟。工作区以内,任何场所均为无烟区,不放置烟具,不相互敬烟。抽查中如发现员工违反上述规定扣10元次。
10、任何员工不得在中心内的公共活动场所吸烟。中心内禁止乱丢烟蒂。抽查中如发现员工违反上述规定扣20元次。
11、员工休息区设立吸烟室,凡吸烟者均到吸烟室吸烟,经教育不改者,给予相应的处罚。抽查中如发现员工违反上述规定扣10元次。
12、充分利用橱窗、黑板报、中心内网博客等各种宣传工具宣传吸烟的危害。
13、开展“世界无烟日”宣传活动,鼓励和帮忙吸烟者放弃香烟,选择健康的生活方式。人人遵守禁烟制度,争创无烟工作环境。
年终工作总结(通用20篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的年终工作总结,希望对大家有所帮助。
弹指一挥间20xx年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用。
为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
韶光飞逝,伴随着比较紧凑又略显严重的作业节奏,20xx年就这样快挨近结尾,尽管我来公司时间还不太长,可是时间的脚步仍然没有怠慢它前行的脚步,经过这一段时间的作业,有许多所感所悟,现总结如下:
关于作业这个词,是耳濡目染的承受的,作为一名从高校结业时间很短的学生来说,社会经历、作业经历都很缺少,所以在平常我要多学多问,支付比他人更多的尽力。在公司里边我殷切的感受到的是领导们体贴入微的关怀,搭档们联合发奋、互帮互助的干劲,作业中仔细务实的风格,这对走上作业岗位时间短的我来说是收成颇丰的,为我迈向正确的人生道路打下了杰出的根底。
没有太多雄伟的登高望远,也没有过于细腻的殷切领会,只是在作业的傍边的一些琐碎的主意和言语,分为几方面总结:
一、学习事务常识,作好本职作业
学习是一辈子的作业,我学的是电子商务专业,对工程材料方面几乎是零的开端,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习形成了极大的阻止,后来经过领导和搭档的及时引导,加上自我深化的感性知道和学习,逐步的对作业性质和作业内容有了杰出的习气,万事开头难,有了一个好的开端,我信任往后的作业会进行的很顺畅,自己的前进会很显着。
二、理论联系实践,在实践中生长
不管咱们的理论常识多么丰厚,最终都是要回归到实践中来,由于作业本身便是实践性的。
在曾经谈到理论联系实践,就会潜意识的了解为把书面的理论常识转化为被迫的动作行为。在参与作业之后才发现,曾经的主意都是片面的或形而上学的,由于曾经考虑问题都是根据彻底的理论之上,没有真实触碰到实践的东西,才会导致了解成果显得单薄和软弱。直到渐渐的触摸到实践的作业,并在作业中去处理以一些问题,才发现理论和实践其实是相得益彰的,理论联系实践本事是应该具有主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程。咱们的实践需求以理论作为柱石,然后在理论根底上去探究和施行;而咱们在实践进程中又不断的进行总结和考虑,为自己的理论常识弥补鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的堆集,自己在作业的各方面都有了显着的前进,每次遇到困难时,我就谦虚系向他人讨教,过后自己又概括总结,不断的改善自己的办法办法,尽管现在仍是显得幼嫩和粗糙,但我会在往后的作业中不断的历练和前进的。
三、加强思维文明建造,前进概括本质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也常常教训咱们要多学习各种常识,多参与各种活动,训练自己多方面的才能,曾经进本身的本质层次。
我平常也坚持着读书的习气,读我国古典的名著和现当代的一些勉励的书本,书本是人类前进的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,本身的前进和充分有书本的很大劳绩。
经过了这一阶段的作业和学习,感受许多,收成也许多,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着缺少。比方有发明性的作业思路还不是许多,单个作业做的还不行完善,这有待于在往后的作业中加以改善。在往后的时间里,我将仔细学习各项政策规章准则,尽力使思维觉悟和作业功率全面进入一个新水平,为公司的展开做出更大更多的奉献,也为个人的前进发明更多的空间。
同学们,经过半个学期以来的学习,我们每一名学生在各方面都有不同程度的进步。我们高兴地看到:你们能热爱集体,珍爱荣誉;你们品德端正,积极上进;你们学习努力,勇攀高峰;你们能独立处事,谦让有礼;你们尊爱师长,礼貌有加。刚才表扬过的、已在各方面取得优异成绩的同学仅是我们众多优秀学生中的代表,希望你们在下半学期里不骄不躁,不断进取,再创佳绩,也希望其他同学向优秀同学学习,顽强拼搏,勇于争先。同学们虽然取得一些成绩,但我们更应该看到不足。有的同学的学习成绩还不够理想,进步的幅度较小;有些同学学习目的不够明确,每天待在学校里不知道自己做什么,无所事事,不知道珍惜时间,毫无进取之心;有些同学的学习态度还不够端正,不能认真听讲,不能认真完成老师布置的作业,不能正确对待每一次考试,更有甚者,不但不学习,还经常迟到早退、打架骂人,违返校纪班规,给学校、给班级、给老师、给同学带来负面影响,让自己成为同学们学习的绊脚石。为此,我想在这次大会上向全体同学们提出几点要求:
第一、学习要刻苦。
我们今天要提倡的就是学习,学习就要刻苦。大家可以回顾,古往今来所有的成功人士,包括我们的父辈,哪一个没有经过一个刻苦的阶段?再看看我们的前后左右,哪一个成绩好的没有经过刻苦学习?为什么要刻苦学习?因为专家已经研究过,人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成绩不理想,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦精神不如他们强。中国有句谚语,少年好,如日出之光,壮年好学,如日中之光,老年好学,如蜡烛之光,一日学,一日功,一日不学,十日空,鲁迅先生说,我,倘若能生存,肯定仍要学习。
第二、学习要讲究方法。
“好的学习方法是成功的基石”,学习要有好的方法。考上清华北大的一个学生谈自己的学习体会时就说到:优秀学生在学习上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。这“三先三后”的学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。这说法,同学们并不陌生,可不少同学就是不愿意老老实实去实践,嘴巴喊难,行动懒惰,不去尝试,当然没有收获,早上早早的跑到学校抄作业。其实,实行“三先三后”的学习方法,突出表现为我们同学对自学能力、独立思考能力和解决问题能力的自我培养。这种自学能力一旦形成,学习的被动局面就有可能改变,学习成绩就有可能上升。良好的学习方法和习惯的形成,也必将为你今后学习的深造与事业上的发展奠定基础,它将使你受益无穷。
第三、要时刻用目标激励自己,要相信自己能行。
目标是学习的内在动力。我们每一个都有班级奋斗目标,我们每个也因该有自己远大的学习目标。古人说“选其上得其中,选其中得其下,选其下得其下下”。哲人说“伟大的目标产生伟大的力量”,这些话语都告诉我们,无论做什么事,都要树立远大的目标。我们很多同学都有远大的理想,他们在进入酒泉中学以后就树立了自己的学习目标,并不断地用自己的目标去鼓励自己,鞭策自己这就是他们学习的动力,这就是他们之所以能取得优异成绩的原因。所以我们每一个同学们都要有远大的目标,然后将目标细化到平时的日常行动上,具体地说就是制订好学习计划,合理地分配好学习时间,该休息的一定休息,该玩的时候一定玩,调节自己的大脑。将远大的目标落实为平时一点一滴的积累,我们身在酒泉中学初中,考取酒中高中离我们并不遥远,清华北大离我们也不遥远。因此只要我们时刻用目标激励自己,相信我们将来都能成为时代的栋梁。
同学们,你给生活多少懒惰,生活就会回敬你多少苦涩;你为生活付出几分耕耘,生活就会回馈你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结大会,激发同学们争先创优意识,掀起学习高潮。希望全体受表扬的同学再接再厉,百尺竿头更进一步,在期末考试中,再攀高峰;希望其他同学,以受表扬的同学为榜样,顽强拼搏,奋起直追,刻苦努力,争创一流。那时我希望有更多同学,以自己的汗水获得更多的收获,以自己的勤奋赢得更多的喝彩!
最后,祝全体同学学习进步。
时光如梭,不知不觉中来XX集团工作已近半年,这段时间的工作和生活使我逐渐融入了这个大家庭之中。自加入公司以来,最触动心灵的莫过于公司“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”的发展理念,这一理念犹如一盏永不熄灭的灯塔引领着每一位XX人不断前进,从一个高点走向另一个高点。正是在这种发展理念的指引下,我改变了以前看待问题的思路和解决问题的方式,力求以一种崭新的姿态来迎接新工作中所遇到的每一个挑战,这样的过程不仅极大地提升了我自身的能力,也有效地转化为创新生产力较好地促进公司项目管理水平向更高方向发展。
自从20xx年x月份进入XX集团仙霞路项目公司并担任机电设备管理一职以来,我明显感觉到担子很重。因为相比于施工方而言,作为建设方我们需要考虑的东西很多,需要学习的东西更多,尤其是许多事情需要亲自了解并予以掌握,不然很难将工作完成好。为了防患于未然,结合仙霞路项目当前的实际进展情况,项目公司将本项目的建设过程分成了几个阶段,然后再针对各个阶段的具体内容展开工作,做到心中有数、条理清晰。目前正在进行的是项目前期的策划阶段,下面就将这一阶段的一些主要工作内容总结如下:
一、准确定位、整体把握,建立项目公司角色与职能矩阵
工程项目建设的不同阶段涉及到的工作内容和侧重点均不尽相同,为确保仙霞路项目能顺利开展,项目公司组织制定了仙霞路项目公司角色与职能矩阵表(即与集团总部各职能部门之间的工作关系表),明确了项目建设过程中所处各个阶段中项目公司工作的重心和其与集团各职能部门的工作关系,今后项目公司可以按照此表在项目建设的不同阶段准确找出应该完成的工作内容及需要形成的工程资料,对项目建设有个超前性的整体把握,这样既避免了项目建设过程中出现工作遗漏的现象也为我们今后努力指明了方向。
二、实地考察,归纳总结类似本项目定位标准且有益于本楼盘建设的信息
在当前竞争激烈的房地产市场中,只有充分把握市场的需求,不断创新才能在市场中占有一席之地。记得刚进单位时集团傅总曾经说过一句话:“当前房地产市场发展可谓是参差不齐,如何才能在这样的市场中生存下来,唯有做精做细才是今后发展的唯一之路”,简简短短的一句话不仅揭露出当前房地产市场的普遍
现象更为我们公司在房地产市场中如何发展指明了方向。为了充分了解市场,项目公司组织了与本项目建设标准类似的一些楼盘进行考察,对于我而言我将考察中需要注重的一些主要内容分解如下:
1、对本项目建设的标准有个直观的认识,简言之就是让我们明白今后建出来的产品到底是什么样子的
2、对各个楼盘使用的品牌进行统计,如:橱柜品牌、卫浴品牌、空调品牌等
3、了解各个楼盘所采用的机电系统及系统选用的一些参数
4、考察过程中要注意各个楼盘中对一些细节方面的处理(包括一些好的处理和一些不当的处理),作为今后我们建设的依据和注意事项
5、根据实地考察分析出各个楼盘的特色及卖点
6、对各个楼盘的设计方、施工方、建设方、投资方等进行了解。通过以上一些信息资料的收集和整理,我们通过简单的分析就可以很清楚的了解到目前市场上与我们拟建楼盘档次相同的这些楼盘的基本情况,只有对其进行了充分了解,不断完善并加以适当的创新,才能创造出市场真正适合市场需要且具有公司特点的作品,这也正是我们考察楼盘的初衷。
三、深入了解,详细掌握目前各高档楼盘采用的各机电系统
针对楼盘考察时了解到的各楼盘所采用的机电系统进行分析,分析工作我主要从以下两个方面来展开:
1、技术先进性方面,记得有人这样说过:“如果把一幢楼比作是一个人,那么机电系统就是其神经、血管系统”,这个比喻十分恰当,所以我们在一个建筑中采用何种机电系统将决定着这幢楼的品质,也决定着它的灵魂。如:在考察中我们发现目前高端住宅卫生间排水系统基本都采用新兴的同层排水系统,因为和传统排水系统相比它确实有很多优点,其中最显著一点就是减少噪音,减少了噪音给住宅带来的一系列问题。又如目前倡导的智能化建筑一样,因为它将一套先进的智能化系统融入了建筑融入了我们日常生活中,想在用户之前想到,做在用户之前做到,形成一种“会思考”的建筑,这是今后住宅发展的一个必然趋势,所以在机电系统的选择方面我们可以优先考虑一些目前较先进的技术,这样不仅有利于我们增加楼盘的闪光点更有利于提升企业的品牌。
2、技术经济可行性方面,结合仙霞路项目的具体情况从技术经济上论证所采用机电系统的可行性,如:我们在楼盘考察时发现,针对高端住宅项目而言空调采暖系统大概有两种不同的系统,一种是传统的VRV空调加地暖系统,这个系统中空调主要是配置一拖几的VRV空调,地暖系统中的热量一般采用燃气式热水锅炉(家用)供给,系统非常简单而且十分成熟,目前大多数楼盘都采用这种系统;另一种则是地源热泵系统,其空调及地暖中的能量都是由地源热泵机组供给,也是节能环保的一个典范系统,在国内运用的也较多,目前上海的一些高档楼盘也有采用的,如:朗诗绿岛、林克司高尔夫会所、大华西郊别墅等。地源热泵系统与传统的空调采暖系统(VRV空调+燃气式锅炉)相比其初始投资虽然较大,但是其运行费用较低管理也方便,更是节能的代言词,因此也被一些房产商当作亮点来向市场展示。由于地源热泵系统是一个相对来讲比较新的技术,对其运行效果需要进一步了解和证实,因此我们针对这个系统专门针对上海本地采用该系统且运行了一定年份的楼盘进行考察,从中得到我们需要的运行数据。结合得到的一些数据及仙霞路项目的一些具体位置情况,我对地源热泵做了个初步的技术可行性论证,也将两种空调及采暖系统从经济上进行了比较,为今后本项目空调及采暖系统的选用提供依据。
四、认真比对,对一些材料、设备品牌进行研讨比较
结合考察中得到的一些高端楼盘采用的材料、设备品牌清单表,对这些材料、设备品牌进行详细的了解,主要是采取让相关品牌厂商或经销商上门做介绍、讲解的方式,深入了解材料、设备的性能和用途,对比分析出哪些产品是注重功能、哪些产品是注重质量、哪些产品是注重样式、哪些产品是注重品质等,为今后项目的材料、设备的选择提供依据。
五、整理资料,形成项目设计任务书及建设标准
汇总前期考察时得到的资料,并整理分析得出相关的数据及内容,结合仙霞路项目的定位标准和具体情况,形成项目设计任务书,将自己对本楼盘建设的一些建议融入设计任务书,尽量细化,为项目的设计提供素材。此外,结合以前自己的工作经验和前期高档楼盘考察的数据,从功能上提出仙霞路项目机电应采用的系统,并提供一些参数,作为今后仙霞路项目建设标准的初稿,这个初稿中涉及的标准亦会随着今后项目的进行而作相应的修正,直到项目建设完成而最终定稿,经集团领导批准后形成具有XX特色的企业内部建设标准,为今后公司类似项目的建设提供依据。
实践出真知,在XX集团短短半年的工作实践是我丰富工作阅历、强化自我与促进公司快步向前发展的重要阶段。半年来,我真切地了解和感受XX的精神内涵,也认真地完成每一项工作。这里结合自己的工作实践和自己所积累的一些经验,对半年来的一些工作做一个小结,这里不仅是我对之前工作和认识的总结,更多的是我对未来工作的一份计划。小小的一份小结有助于我更加清楚地认识到自己的职责定位和所担负的重要责任;也更加有助于我认识到自己的不足和工作上的缺失。虽然“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”这样的理念已经深深印入我脑海,但是我深知我需要付出更大的实践行动方能够逐步靠近这样的水准,这既是压力、更是动力,我喜欢这样的压力,因为它促使我必将以更加饱满的工作热情和更加务实的工作态度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何将这一理念付诸于实践,以做出真正的作品去引领潮流,我相信XX有实力做到这一点,我也坚信我会为XX早日作出更多引领潮流的作品而做出应有的贡献。
20xx年即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下,我一直在学习理论知识,总结工作经验,加强自身修养,努力提高自身综合素质,严格遵守各项规章制度,尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下:
第一,工作态度
热爱自己的工作,能正确认真对待每一份工作,工作努力,有高度的职业精神和高度的主人翁意识,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
更加努力学习:我开始在公司工作,这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,摸索自己的做法。在很短的时间内,我熟悉了所做的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,使我能够顺利工作,熟练圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,以便共同提高。
三、未来努力的方向
为了提高我们的服务水平,我个人认为应该提供人性化的服务。订票人员在说话和接电话时应该礼貌、礼貌、谦虚、简洁、整洁、大方、体贴、体贴,并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途愉快”等“谦虚”的习惯,给人一种亲切感和春风感。
每一个电话,每一个确认,每一个报价,每一个解释,都要充满诚意和热情,才能体现我们的服务态度,表达我们的信心,展示我们的实力。回邮件和传真回复,要干净、清晰、美观、简洁、准确、清晰,格式规范。为了赢得对方的好感,换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,这样才能增强员工的主人翁意识。每个人都有贡献,开源节流,开源节流。明白一个简单的道理,公司和员工命运相同,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益通过公司的成长体现出来。旅游旺季,大家的努力都得到了回报,更加坚定了我们更加努力,取得更好成绩的决心。
回顾过去一年的工作,我成功地完成了我的工作。这是公司的培养,是领导的关心和教育,是同事的支持和帮助。它包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事。在未来的日子里,我会好好珍惜,好好学习,勤勤恳恳工作,忠实地完成做人做事的宗旨,在领导和同事给我的舞台上为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作中,我会更加努力,“走得更远”。
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度。
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作。
认真做好了本职工作和临时性的工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常XX培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处。
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如XX的使用、XX的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处。
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划。
1、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善XX的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结。
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信XX的明天会更好。
20xx20xx年年终工作总结暨20xx年工作计划年对我而言,是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
一、营运二部的现场管理工作
本人自20xx年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:
1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
二、营运四部的主管工作
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下,在现场两名管理人员的配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年终任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
三、20xx年工作计划
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。!
难忘的20xx年即将过去,回顾一年来的工作和学习,感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学院安排给我的各项任务,积极主动地与各位老教师交流和探讨的教学经历和体会,并注意不断通过多渠道,多方式的学习,以充实自我,提高自我。现将一学期的工作总结如下:
一、德
本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学院和图学中心的各种会议;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与其他教师研究业务,互相学习,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。
二、能
1、知识更新:为了能够适应不断变化、发展的教育形势,珍惜这难得的进修学习机会,并且能克服各种困难坚持完成了博士研究生的学习,并获得在本年度博士学位。2、教育、教学能力:能认真把握教材――把大纲、上课的内容、生产实际有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,充分调动学生学习的主观能动性。因而也得到了学生的尊重。
3、科研能力:在博士研究生的学习过程中,锻炼了自己,提高了自己,为以后的科研的申报和研发奠定了基础。
三、勤
按时、足时地上满课,上好课,严格遵守学校和学院的教学规章制度;做到备课认真、听课提高、评课科学合理,批改作业及时、讲评作业到位,课后辅导按时;服从领导,听从安排,积极参加学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动。
四、绩
20xx年本科教学工作统计:电气08Q1、Q2和Q5,工程制图(Ⅲ),48学时,86人;机设08Q5,画法几何及机械制图,48学时,40人;总计学时:171.85学时。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练,不断提高自己的教学水平和科研能力;
2、争取在科研项目的申报有所突破,发表高水平的科技论文。
一年来,我立足本职工作,深挖自己的潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加紧努力,积极参与车间快修团队的管理,圆满完成了公司布置的各项任务。
一、基于自己的职责,取得技师证后,更加努力,积极完成公司领导布置的任务
仔细研究和审查所有分配的任务,出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题,并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术,使车间和班组管理良好,作风严谨,技术力量过硬,能够超额完成公司下达的任务,积极配合其他班组的维修工作,取得较好的经济效益。在管理方面,严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫,让公司的营业额达到一个新的水平,为公司的发展做出自己的贡献。
二、继续学习各种知识,提高业务技术水平
取得技术维修工证书后,不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术,推动公司车间班组各项技术的提高,还能深入生产现场,积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题,提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20xx年,解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员,一丝不苟,耐心真诚,促进学徒学以致用。教学与实践相结合,相互学习,相互督促。
三、安全生产,在完成任务的同时,更加重视安全工作
能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全生产。日常工作前,进行危险源辨识、三位一体、手指默写,然后进行自检,及时检查消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况,有力支持公司安全工作。
第四,端正劳动态度
服从领导安排,努力工作,心安理得,遵守各项管理制度,积极完成组织安排的工作。团结同志,恪守职业道德,无不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。
以上是我20年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点,解决实际问题,创造性工作,充分发挥个人优势,为XXXX的发展做出更多贡献。
一年来在局领导班子和大厅管理办公室的正确指挥下,在相关科室及监察队的密切配合下,行政审批办公室全体工作人员立足本职、精研业务、简化办事环节、践行文明高效服务,赢得了办事群众的普遍好评。现将20xx年工作学习情况汇报如下:
一、工作及学习情况
(一)20xx年1月份至今,受理并办结建设项目环评审批事项231件,其中:报告书审批4件,报告表审批63件,登记表审批87件;建设项目更名或法人变更5件;受理建设项目环境影响评价备案72件。按期办结率均为100%。
(二)在严格执行国家产业政策、环保法律、法规和审批程序的前提下,做到对办事群众热情接待、耐心解释。到目前为止,从未发生过工作人员与办事群众争吵现象,也未收到重大责任问题的投诉;政务大厅电子监察系统与省监察局、市纪检委、县政务大厅管理办公室联网,并且通过电子监察系统对政务大厅工作人员的工作情况进行不定期抽察。在相关监察部门通过电子监察系统以及明察暗访等方式检查工作纪律时,我们从未发生任何违纪现象。在xx年至xx年政务大厅工作评比中,我局审批办连续五年被评为“先进窗口”,另有11人次分别被评为“工作标兵”及“先进工作者”。
(三)坚持热情服务,依法行政。特别是在环评文件审批过程中,认真受理,严格按程序办理。想群众之所想,急群众之所急,做到随时服务、加班服务、延时服务和现场服务。努力缩短办理期限,为办事群众提供优质的服务,促使项目尽早落地。特别是各乡镇文化小广场、卫生局职工周转宿舍项目在争取上级建设资金审批工作中,多次放弃休息时间,加班加点,保证了各项审批项目按时上报。
(四)行政审批办公室不仅是环保局行政审批窗口,还是环保局的服务窗口。我们充分发挥审批办是“窗口”的前沿阵地作用。半年来,共接待环保业务咨询100余人次,发放服务指南50余份。
(五)我办公室全体人员充分利用业余时间浏览新闻、环保部、厅等各相关网站,及时掌握新修订的政策法规,学习最新环保知识及相关业务知识,特别是《建设项目环境影响评价分类管理名录》修订后,我们利用每周五下午时间进行了集中学习,从中找出与废止本的不同,查准哪些项目上升的审批级别,哪些项目降低了审批级别,这样在审批项目的具体实践中就极大的提高了办事效率。
二、存在不足及问题
(一)工作效率有待于进一步提高。
(二)有的工作做得不细、不透。
(三)缺乏全局意识,工作缺乏主动性。
(四)思想僵化保守,创新意识不强。
三、20xx年工作计划
(一)认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》等有关规定进行建设项目审批,并且按照国家环保总局《建设项目分类管理名录》,对受理的建设项目进行分类管理。二是全面落实国家环保部关于《建设项目环境影响评价文件分级审批规定》的有关内容,建设项目实行分级审批,绝不越权审批项目。做到6个不批和3个不予受理:6个不批是:
1、不符合当地政府要求的建设项目以及重污染、高能耗企业一律不予审批。
2、不符合国家产业政策的不批。
3、不符合城市总体发展规划不批。
4、不符合清洁生产和循环经济原则的不批。
5、不符合城市功能要求的不批。
6、污染物排放不达标和不能满足污染物总理控制的不批。
3个不予受理是:
1、建设项目未落实污染治理措施的不予受理。
2、群众信访问题未解决的不予受理。
3、拖欠排污费的不予受理。
(二)对于政府重点招商引资项目、行政审批“直通车”重点投资项目,做到特事特办、急事急办。并按大厅办统一要求严格执行“绿色通道”制度及重点投资项目“直通车”制度,为“直通车”项目提供业务咨询和指导及有效服务。
(三)以切实增强服务质量、提高行政效能为原则,在接待建设单位时,严格遵守一次性告知制度和首问责任制,认真讲解建设审批的程序和所需要的全部资料,并认真做好接件初审工作。将符合审批条件的建设项目审批申请件及时转到相关领导及科室办理。
(四)严格把握新建餐饮企业审批关。对餐饮油烟污染实施源头控制,确保油烟治理措施全面落实,对城区中等规模以上餐饮服务经营场所不安装与其经营规模相匹配的高效油烟净化设施的,一律不予审批。
(五)业务档案资料的分类整理工作,做到已办结的业务资料要及时交接归档,资料整理规范,交接手续健全,归档及时。
(六)加强窗口工作人员的纪律和各项规章制度的管理,使全体工作人员能够保持良好的工作态度和精神;同时加强工作人员的业务培训,使科室的每一位工作人员都能全面了解和掌握环保工作的各项业务,能够独立办理各项事项,逐步提高为人民服务的能力和水平。
在20xx年的工作中,我行政审批办公室全体工作人员将紧紧围绕局中心工作和年度工作重点,以建设项目环境审批管理为手段、以深化行政审批服务为载体。凝心聚力、不懈努力、再接再厉,为全局行政审批工作和服务县域经济发展做出更大的贡献。
20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保小区安全
小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了小区的生活稳定。
二、提高队员素质,做好小区服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大住户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持小区良好经营秩序
我们小区地处繁华路段,住户多,每天人流量很大,小区里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在xx的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工,进出的人员多且复杂,对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全。
把爱心送给每一个人,我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人,我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后,在这万家团结的温馨时刻,我们在这里聚首,共同庆祝中国人寿xx支公司家属联谊会的召开,同时也庆祝我们辉煌的xx年,和即将到来的xx年。首先,请允许我,代表公司经理室,向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声:你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属,表示衷心的感谢,谢谢你们!寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候,各位,您平日里默默地支持没有白费,我要告诉您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!刚刚过去的xx年,是xx公司发展极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底,全年保费总收入达xxxx万元。其中,个险首年期交保费收入xxxx万元;中介保费收入xxxx万元;短意险保费xxxx万元;全年共计赔款xxxx万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。
成绩的背后,无不凝聚着大家的智慧和汗水,我们的管理人员,面对激烈的市场竞争,可以说是日夜辛劳,体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员,经常放弃休息时间加班加点,也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们,工作兢兢业业,从不叫苦叫累,反映出很好的大局意识。其实,你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动,也正是因为有了你们,xx公司才有今天这样的发展势头,才能取得这样的发展业绩。与此同时,我们也看到,我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持,我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里,请允许我再次向你们诚挚地道一声:你们辛苦了!公司永远感谢你们!
xx年,对于xx公司来说,是极为关键的一年。这一年,我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务,还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司,所以我们可以更灵活,通过大胆创新、特色取胜,让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献,赢得别人的尊重。xx年开始xx的保险市场进入一个新的历史时期,群雄逐鹿,竞争加剧;群众的保险意识更加强化,群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子,不是群众买不买保险,而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的.伙伴,我要告诉你,保险无季节,销售无模式;只有淡季的思想,没有淡季的市场。市场在哪里,市场在你脚下。你走不出去,你就没有成长的机会,你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重,发展的路还很长,希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态,振奋精神,再接再厉,为xx公司的发展历程作出更多更大的贡献,为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。
再过几天,一年一度的传统佳节――元旦就将来临,我们平时工作很忙,一定要利用这个假期好好陪陪家人,尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任,借此机会,也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天,花似锦,歌飞扬;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提议,让我们为了xx公司更加美好的明天,为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌!
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为xx的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得xx能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好xx的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据xx的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了xx各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度xx财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们xx的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对xx的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在xx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们xx的建设和发展贡献自己的力量。
年底工作虽忙但不能忘了一件大事,就是盘点好今年的收获,计划好来年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的计划,就显得十分重要。做好总结计划应注意以下几点:
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象,究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够,要克服这一现象,更好的实施工作计划,就要在认真总结今年工作规律的基础上,明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透彻失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
一年来的工作已经结束了,确实是让我感觉非常有意义,认真的工作也是对自己能力的一种提高,通过这样方式积累经验,这一年来的工作还是比较快的,给我一种非常好的感觉,感觉一年来的工作当中还是比价充实的,我来到xx这里已经是有三年的时间了,我一直就对自己的是比较严格的,工作当中虚心的请教,自己不明白的地方请教同事是非常有必要,对于这一年来的工作我也总结一番。
业务能力方面我比较认真的学习,端正好态度,做好准备,虚心的学习,在业务能力上面我对自己有着非常客观的认识,我知道我应该朝着什么方向努力,很多事情都是需要一个态度的,作为一名xx的员工这也是我应该要有的素养,感谢这几年来的工作让我有这么大的进步,这一年来我每天认真的做好自己的工作,上级交待的事情我总是会积极的完成好,通过自己的努力不断的提高能力,做好足够多的准备,这对我来讲是有着非常深刻的意义,一年来认真做好分内的职责,也会虚心的接受他人的建议,我认为这也是一种改善,对自身能力的一种改善,通过这样的环境下面我也是做的比较认真的。
一年到头了,我也是保持着一个好的态度,这让我感觉很有意义,虽然这一年的工作结束了,但是过去一年来的点点滴滴还是历历在目,我深刻的认识到了工作当中努力的意义,这让我感觉非常好,这一年来的工作当中我也是激烈了很多的经验,通过这样的方式不断的提高自己,一年来的工作已经结束了,领导对我也是比较关照,这一点让我能够清楚的认识到,所以我平时是比较努力的也是比较认真的,这一年来我也是端正好心态,纠正自己的不足之处,未来在工作当中我一定会更加努力的,这对我而言很有意义,我认为在接下来的工作当中,我可以做的更好,一年到头了,我还是积累了很多工作经验,这一年来的工作当中确实是虚心的学习到了很多,努力的提高自己业务水平是我这一阶段应该去做好的,也有着较高的思想觉悟,现在努力的提高自己的工作能力,接下来新的一年我也会更加的努力,我非常有信心做好分内的职责,接下来新的一年当中我一定会更加努力,为公司创造更多价值,争取做一名优秀的xx员工。
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
一、年中工作总结(上半年度工作情况及经验教训)
我来公司虽然仅有一周多的时间,但其实在公司工作的这几天时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。经过这一周时间的接触,项目上的同事都能力很不错,大都从乐观、积极向上,对工作认真积极,非常值得去学习研究。我想这或多或少与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,希望公司会不断有新的活力元素融入到这个的队伍中,这样公司才能不断壮大,公司发展也会是发展迅速。
二、下半年工作计划
(1)悉公司新的规章制度
公司在不断改革,订立新的规定,作为公司一名新职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
(2)明确自己的发展方向
正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习。努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。
(3)尽快适应新工作环境
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
(4)坚强学习,提升自我
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
三、对项目或公司的合理化建议
在面试的时候,我听着公司领导在会议室上对个人的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司工作,希望公司可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,希望在今后的工作中,公司会有新的活力元素渗透进来。这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验、
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩、尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
繁忙的x年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在x年的工作中更上一个台阶,我将认真地对x年的学习和工作进行总结。
一、学习方面
⒈作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国x周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。
⒉在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,7月2日至7月4日,参加了长江委会计人员继续教育培训学习。主要培训了《企业管理有关规定》、《审计案例分析》和《企业内部控制基本规范》,并参加了《会计科目扑克》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目扑克大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。
二、工作方面
x年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。
㈠工资管理
⒈每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。
⒉年初依据房改办《关于报送20xx年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。
㈡会计凭证复核
每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。
㈢项目管理工作
今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,甚至影响到该部门职工的绩效奖,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新<会计法>为依据,将财务部搬到生产基地办公,于xxxx年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自xxxx年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照<会计法>和<税法>的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
工作总结方面:
其一、套话不可少
如开头必是“时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
其二、数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背!
其三、用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作计划方面:
一、工作计划的内容
一般地讲,包括:
1、情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
二、制订好工作计划须经过的步骤
1、认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2、认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3、根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5、根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6、计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
年终工作总结(通用15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的年终工作总结,希望能够帮助到大家。
随着时间的推移,20xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳希望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助。过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持预控,规范,科学,优质的工作指导思想,牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在20xx年的工作与表现:
一,信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号,登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二,对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料,半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时,完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视,巡检,检查工作。对各施工过程中的巡视,巡检,检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三,对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育,技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位,检查,并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到四勤制:眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转,巡,查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地,认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
20xx年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
忙忙碌碌的过了一年,但在店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。xx年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
时光飞逝,转眼间过去了,对我而言,这一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。
一、办理公司各项初始登记手续
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程
制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。
四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量
会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。
五、加强自身建设,提高工作能力
随着社会经济的快速发展,会计准则和税收政策都在不断的更新,因此领导多次组织学习,让我们能及时掌握新知识,政策,法规。我们由原民营企业会计核算变为国有企业会计核算,在政策和制度方面有很多区别,所以把这方面的内容也作为学习的重点,使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。
总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。同时我会更加努力学习各项财务知识,钻研会计业务,提高会计核算水平,加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习,加强房地产开发企业相关知识的学习,进一步增强自己的的工作能力,在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能,为宇都公司的发展壮大做出贡献。
20xx紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好20xx年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是唯一的途径。
综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
一年来,我立足本职工作,深挖自己的潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加紧努力,积极参与车间快修团队的管理,圆满完成了公司布置的各项任务。
一、基于自己的职责,取得技师证后,更加努力,积极完成公司领导布置的任务
仔细研究和审查所有分配的任务,出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题,并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术,使车间和班组管理良好,作风严谨,技术力量过硬,能够超额完成公司下达的任务,积极配合其他班组的维修工作,取得较好的经济效益。在管理方面,严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫,让公司的营业额达到一个新的水平,为公司的发展做出自己的贡献。
二、继续学习各种知识,提高业务技术水平
取得技术维修工证书后,不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术,推动公司车间班组各项技术的提高,还能深入生产现场,积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题,提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20__年,解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员,一丝不苟,耐心真诚,促进学徒学以致用。教学与实践相结合,相互学习,相互督促。
三、安全生产,在完成任务的同时,更加重视安全工作
能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全生产。日常工作前,进行危险源辨识、三位一体、手指默写,然后进行自检,及时检查消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况,有力支持公司安全工作。
第四,端正劳动态度
服从领导安排,努力工作,心安理得,遵守各项管理制度,积极完成组织安排的工作。团结同志,恪守职业道德,无不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。
以上是我20年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点,解决实际问题,创造性工作,充分发挥个人优势,为xx xxx的发展做出更多贡献。
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
爱岗敬业、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自xx超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
xx年x月刚进入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在xx年的时候,xx给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在xx年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为_的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得_能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了_一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好_的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据_的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了_各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度_财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们_的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对_的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在_年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们_的建设和发展贡献自己的力量。
20xx年8月经过考试和选拔我成为了一名“三支一扶”志愿者,到20xx年8月工作已一年,这一年里在xxx的领导和同事的关心和帮助下,我的工作能力得到了提高,学习成绩有了很大的进步,现将这一年的工作作如下汇报。
1、学习情况
1)、扎实学习各项工作技能。作为刚毕业的大学生,对于怎样在xx部工作还是很迷茫的,很多东西还停留在学生时代的理论基础上,实际性的实践很少,所以工作这一年来我在熟悉了解xx部的工作性质的基础上、不断向其他同事学习办公室工作方法、加强业务知识学习、钻研办公室工作技能,总结工作经验、努力提高工作能力。通过这一年的工作学习,我的工作能力得到了领导的肯定,同事的赞扬。
2)、加强思想政治学习。工作一年来在xx部的领导的带领下,全体干部的帮助下,我的工作能力得到了提升。并且在积累工作经验的同时我还不忘加强思想政治学习,提高政治素质。一年来我积极参加单位的集体学习,定期做好个人的自学。在认真学习了各种理论和党的路线、方针、政策及国家法律、法规等内容的基础上,做好各类学习笔记,不断加强自己的思想觉悟和理论水平,提高自己的观察问题、分析问题和解决问题的能力。使自己更加符合一名党员的要求。
2、工作情况
1)、日常工作。按照单位人员工作分工,我主要负责办公室工作。每天按时的收发报纸信件,并及时做好信件的传阅和归类工作,负责信息简报的收发、处理、存档工作。每月按时做好单位考勤和信息统计工作。20xx年10―12月积极与办公室其他人员做好各类考核资料准备工作,按分工把各部门的资料系统的整理、分类、进行查漏补缺,规范化处理等工作。同时认真做好领导交办的其他工作。
2)、其他工作。作为单位年轻的工作人员,我时刻告诫自己要多学多做,在工作中发挥自己的余热。20xx年1月―至今协助主任做好党建工作、风清气正工作、创城工作的各项资料的收集、整理、发送、存档工作。20xx年1―3月协助xx做好换届工作的资料筹备。20xx年1―6月协助xx接待来访、办理清真食品准营证得群众近1000人,并协助20xx年3―5月协助完成xx录入,20xx年10月―20xx年6月协助做好xx群众来访、信息输入工作。接待来访群众103名、经过一年的工作使我充分认识了解自己的工作职能,更好地适应了xx工作的需要。使我更快的在学习和工作中找到了成长的养分。
3、工作中的感悟和不足
在xx工作的一年里使我在各方面有了很大进步,人生观、价值观、世界观得到了更高层次的升华,各类实践经验不断丰富,为自己将来更好地发展积累了宝贵的财富。同时也发现自己的许多不足。一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆,总是在不断学习别人的工作方法,不能在创新中去实践,去推广。三是工作经验不足,对于突发问题解决能力不足。四是对办公室工作了解还不够全面认识层次较低,有些工作不能灵活处理。在新的一年里,我将会继续努力学习,认真完成领导交给的工作,在工作中努力加以改正缺点,争取把自己的工作做得更好。使自己在学习中进步,在工作中成长。
4、明年工作打算
1)实事求是做总结、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好办公室工作,平时多阅读书籍在增加知识的水平的同时提高自己的写作能力。并根据自己的工作情况制定自己工作的短期规划。
2)微笑服务群众。做好协助其他工作人员接待群众的工作,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象。
3)任劳任怨抓后勤。尽心尽力做打扫。继续发扬吃苦耐劳精神,为办公室其他成员提供一个良好的工作环境。
4)在工作的同时,不断学习、不断提高,让自己能够尽早加正式行政人员行列。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx集团子公司的xx公司,财务部是公司的要害部门之一,对内财务治理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比去年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、治理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的治理
1.规范了库存材料的核算治理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的治理,加强了运输费用的项目治理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效治理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的治理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期预备的前提下,忽然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础治理工作给予了肯定。给公司的'财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与治理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注重对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层治理者,我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化治理进军,精细化财务治理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务治理手段”等,这样,就足以对公司的财务治理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务治理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务治理与服务职能,实现财务治理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务治理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年,在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从今年7月份才来到某某公司的,到今天也有5个多月的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。按照公司安排,我们先进行了一星期的军训,军训结束后,就是公司领导和工程师们讲述企业文化、生产工艺等方面的内容,大家都受益匪浅。在参观学习各车间或生产区时,我看到的是大量的生产设备,员工的辛勤劳动,还有产品加工的工艺流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,各车间领导和员工也对我们进行了详细的讲解。自从8月23日调入动力车间以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是电气自动化,从事与生产电能有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入车间后,我才发现自己把事情想得太简单了,燃气轮机复杂的内部结构和繁琐的电脑程序让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在主任、师傅以及岗位员工的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年对我来说,是有意义、有收获的一年。
在进入车间后,我学到了很多燃机方面的知识。按照公司要求,每位新员工都要与老员工签订师徒协议,我很幸运,因为我的师傅是工程师,而且师徒协议签订的时间是一年,所以,我会更加努力的去学习。我从燃机运行与管理中最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与燃机博大的精华还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,同我一起入职的同事有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。总结这5个多月的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,争取在以后的工作中取长补短。
下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于以前学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际生产中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。
2、个人比较懒散。我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳。与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,所以我选择了与设备打交道,也就是通过走技术路线来实现自身的价值。但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造金能美好的明天。
4、工作不仔细、马虎。我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,比如在做11月份燃机月度报告的时候,我就把燃机下次需要检修的时间给计算错了,幸亏及时被主任发现了,才改正了过来。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划。我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。见贤思齐;不贤,改之。即已知道不好,朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作,我已经完成了,也了解到了其带来的负面效果,接下来还有最重要的一步,就是做好实践工作,变主动为被动,自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足,我会给予足够的重视,并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时,也阐明了下一步改善的方法,根据自身的情况,我讲述一下明年的工作计划。
1、通过技术员考试,成为一名技术员
根据公司规定,入厂超过一年的员工可以考取技术员,以使员工能够更好的工作和完善自己。既然不善于与人沟通,那就踏踏实实的把技术练好,虽然我还很年轻,没有像工程师那样的技术经验,但我有年轻人的活力,接受新事物的能力强,这些都是我不断进步的原力。在接下来的一年中,我会不断提高自己的工作要求,我相信自己有能力达到技术员的标准,我也会认真对待这次考试,这不仅是对自己的一种认可,也是对公司是一种回报。
2、合格出徒
进入车间后,我与助理工程师蒋洪伟签订了一年的师徒协议,按照协议规定我将在下一年的9月份出徒。我会利用这段时间充分的向师傅学习,虚心请教,学到更多燃机、电气等方面的知识,不辜负公司领导的栽培。我也会在平时的工作中多与燃机岗位人员沟通、请教,有活大家一起干,通过更多的现场操作,在实践中充实自己。
3、配合燃机大修工作
在20xx年,3燃机都将达到预计的3万小时的大修时间,我会充分利用这次大修的机会,增强对燃机的了解。我们知道,对于一台设备,只用将其各个部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就给了我一次这样的机会。燃机有着复杂的内部结构,光靠平时的清洗喷嘴、阀门、滤芯等是无法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我们才会对其掌握的更加彻底。设备需要修理才能满足生产需求,我也会不断改正自己,已达到公司的标准。
20xx即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了,20xx年,将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年,我会在某某实现自身的价值。作为一名新员工,我要感谢所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让工作充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。
园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
时光如梭,一年的工作即将结束,一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的情况,现将我本年度的工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快,对技术部的要求也越来越高,在此情况下,我在主管领导的带领下,不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司的发展。在工作实践中,注重锻炼解决实际问题的能力;在各类突发实践中,锻炼应急处置能力;在错综复杂的关系中,锻炼组织协调能力。
二、努力工作,完成各项工作任务
在公司领导的正确指导,大力支持,部门同事的配合下,保证了各项任务在公司规定下较好的完成。
1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
2、冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三、工作中存在的问题与今后需要提高改进的地方
回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,也存在很多问题:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成,虽然今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3、工作方式不够灵活
在工作中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务,以后是需要重点沟通学习的地方。
4、专业知识缺乏。尤其是在繁琐忙碌的工作时,更深深体会到只有学习更多的专业知识,才能更好的开展工作,只有不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战。今后要增强学习技术方面的知识,多看书,多向有经验的员工学习。
5、缺少平时工作的知识总结
这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的员工。
四、20xx年工作计划
明年公司要开拓发展更多的服务项目,工作任务会比较重,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:
1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
2、要提高工作的主动性,做事干脆果断。
3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
5、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
6、精细化工作方式的思考和实践。
工作中许多方面都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习其他员工身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。回顾过去,虽然取得了一些成绩,但也存在着问题和不足之处,有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,提高工作效率,熟练业务能力,努力使自己为xx公司的发展做出更大的贡献。
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在xx工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!
领班工作总结(通用21篇)辛苦的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编整理的领班工作总结,希望对大家有所帮助。
紧张而忙碌的一年立刻就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下头对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人供给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节俭,部门全年把节俭工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节俭就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节俭一笔不少的电费。
3。为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,经过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团构成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情景,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于研究不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后必须严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自我。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不一样季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续坚持较高水平。
在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自我,为开创公司新效益而努力奋斗。
最终,期望大家到下一年的今日,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!
转眼间入职本公司工作一年多了,感激领导一年多来给予的关心帮忙及同事们对我工作的支持,使自我从一名服务员工作岗位开始,一步一步从基层做起,服务员、领班到此刻前厅主管的岗位,在实际工作中我得到了顾客和同事的认可,个人本事也得到了很大的提高,现将20××年度工作情景作总结汇报,并就20××年的工作打算作简要概述。
一、一年来主要工作
(一)服务员期间工作
首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天与同事将餐桌、餐椅及地面卫生清扫干净,为大家创造一个整洁干净的就餐环境;其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。最终,认真听取用餐人员反馈的意见,及时报告上一级领导并进行纠正改善。
(二)领班期间工作
在做领班期间,首先自我能够以身作责,带领服务员做好服务工作。以身作则是我做好工作的关健,卫生清洁过程中,发现有不合程序或者清洁不彻底时,指出问题所在,使同样的错误不再同一个人身上出现两次。其次熟悉店内的菜品,异常菜式及价格;同时做好餐前、餐中、餐后的巡视与服务,工作中遇到问题,善于思考,虚心理解意见。最终能够妥善安排候餐宾客,根据排队次序安排宾客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并根据实际运作向主管提出合理化提议,反映下级的情景和意见,做到上下级间的沟通。
(三)前厅主管期间的日常工作
1、礼节礼貌要求每一天练习,要求员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、前厅卫生管理,要求员工看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
5、用餐时段由于客人比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。能够带领员工做好用餐高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
(四)员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团体、调整好心态将直接影响服务质量,根据新员工特点及入职情景进行谈心,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮行业的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
二、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不够合理,工作较多的情景下,主次不是很分明。
2、与上下级之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、对服务员的管理上存在过得去的现象,顾于面子而不去对其批评。
4、生活中对员工的关心不够,常常有些员工生活中存在困难不能及时发现并予以解决。
5、与就餐人员的沟通不够,不能及时采纳就餐人员对饭菜质量的意见提议。
三、工作计划
1、努力做好内部人员的管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务先进个人,制造服务亮点。
4、在物品管理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加强与就餐人员的沟通,以问卷方式调查饭菜质量,
对反馈问题,及时进行解决。
以上是我一年来的工作的总结及下年的工作打算,如有不妥之处,请领导给予指导,多谢!
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮忙下,严格要求自我,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。经过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作本事有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务
1.班前检查不可或缺
要做好本班工作,班前生产情景的检查十分重要。上班生产状况对本班生产有着进取的指导意义,经过检查安排本班工作,十分清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通
中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情景,及时准确将现场情景反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情景时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配能够提高工作效率
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不一样,所以合理的分工尤为重要,适宜的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作进取性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊
做为班长,技术要扎实,要有预见性。经过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中进取主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作进取、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自我在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,多谢领导的鼓励与培养!
随着本年度酒店领班工作的结束也让我对此充满了感慨,无论是对年初工作目标的规划还是这一年来的努力都没有辜负领导的期待,而我也能够对自身的工作制定阶段性目标并将其逐步实现,现如今我已经较好地完成了酒店的各项工作并在本事方面得到了提升,应对领班工作中的得失也让我对此进行了相应的总结。
认真对自身的工作进行部署并遵守酒店的相关制度,由于我在以往的工作中参与过部分酒店制度的建设和完善,所以我能够意识到遵守规定的重要性并在工作中带头遵守,毕竟我在工作中负责的区域往往能够很好地展现酒店的风貌,这也意味着即便是些许的服务不到位都会给客户造成不好的印象,所以我在本年度的工作中对自身的领班工作进行了部署并严格要求其他员工,每当客户需要帮忙的时候都会上前进行咨询,并且前台人员难以解决的问题也会认真进行指导,我明白自我能够胜任领班工作也是源于领导的支持和同事们的配合,所以我在工作中需要认真履行好自身的职责才不会让相信自我的人感到失望。
注重服务水平的提升并强化对酒店业务知识的学习,作为领班人员自然要熟悉酒店的全部业务才能够经过工作的完成帮忙到客户,所以我能够利用工作之余的时间进行学习从而将业务知识记忆在脑海之中,并且我在平时的工作中也会注重对业务知识的运用,能够做到这种程度自然意味着我在平时的学习都是有意义的。由于我需要履行好服务接待方面的职责从而需要注重自身综合素质的提升,所以我在今年的工作中参与了酒店组织的服务技能培训并取得了不错的成果。
虽然能够在领班工作中有所成就却也存在着需要改善的不足,主要是对前台区域员工的管理与监督还不够严格,虽然我能够严格要求自身却明白仅仅做到这种程度是不够的,若是不能够成为优秀的管理者则很难经过工作的完成积累经验,并且领班人员的职业发展也需要管理经验的积累,所以我得认真反思这方面的不足并争取自我在后续的工作中做得更好才行,若是因为对待领班工作不够严谨从而让领导感到失望则是不太好的。
工作中的付出也是期望今后的自我在职业生涯中取得更多进展,所以我会珍惜自我在领班岗位的工作机会并认真履行好相应的职责,至少我会经过本年度经验的积累来指导明年的领班工作并期望能够做得更好。
大家上午好!我叫xxx,是分管xx保洁工作的副主管。今日,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作情景,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情景,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情景。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,异常是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过近4个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作进取性提高了,职责意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。
今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的物业保洁领班工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情景下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情景着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近期因施工导致整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,并且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四、保洁工作完成方面
完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的2次清洗。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,必须时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。明年室内绿化提议研究外包,保证植物可观赏性。
保洁对大厦进行了彻底消杀,在工作中根据季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。在清洁用品控制方面,客用品较难控制。
六、工作中存在问题
外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。冬季卫生无法到达标准,可研究购置自走式全自动洗地机,会有必须改善。大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污本事已下降,为防止水斑,风化等病变,应当在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生贴合标准的情景下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必须上升。
今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将会有更好的表现。
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照酒店的要求,较好地完成了自我的本职工作,经过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情景总结如下:
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自我扮演的主角是承上启下,协调左右的作用,我们每一天应对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自我的学识,本事等还有必须距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高,在管理本事,协调本事及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三、自我的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1、进取认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自我的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要努力改正自我的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为部门创造更大的价值。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只可是是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的.态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作资料,严格考评大分标准。不一样区域,不一样部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的进取性。这样做受培训者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快。
职责到人,签定目标职责书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。xx此刻是装修期间,在人员少工作量大的情景下,保洁人员们也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,仅有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员进取行动,毫无怨言。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的仅有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,仅有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情景下,把两人同班改为上、午时对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。可是,保洁人员二话不说,欣然理解分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,能够,我们必须理解任务,义不容辞,随时理解检查,全力以赴做好创卫工作。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一向提醒和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自我的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,可是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是谁都能做的普通工作。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说到底还是有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的保洁人员深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。应对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
新的一年里,我们保洁人员愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,一如即往地做好本职工作。
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。
一、明确目的、端正态度
我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。业主们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行
自我要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但经过我的努力,却换来了业主们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意坚持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心境。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自我是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个业主,让自我的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
虽然自我取得了必须的成绩,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们新电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮忙下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自我的工作总结汇报如下,敬请领导及同事供给宝贵意见:
一、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得必须的提高,利用进取工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
2、严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作方式方法。
3、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都进取配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
1、情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,可是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。此刻想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。所以在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
2、立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮忙解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥团体智慧力量,协助做好工作。
3、传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是研究到个人利益和自我的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
2、以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,到达共同努力、共同提高,携手建立完美的家园。
4、以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,构成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
5、以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节俭成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,为我们一部的建设贡献自我微薄的力量。
20xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家总结一下今年的工作资料以及日后的发展方向:
一、工作资料
1.加强班组建设和管理
(1)塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达工厂的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到工厂的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
(2)不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在明年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
2.狠抓安全管理
(1)充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情景,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
(2)加强了对班组安全检查力度,完善了岗位职责制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了明年的安全生产。
3.生产、技术管理得到加强
进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
4.现场管理得到改善
(1)制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
(2)将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节俭了生产成本,改善了现场。
5.对设备进行技术改造
(1)分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节俭了生产成本。
(2)经过工厂组织处出学习,对生产工艺进行改善,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
二、存在着很多问题和不足
1.安全方面
安全管理有好多没有到位,这主要表此刻以下几点:
(1)安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,此刻想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应当不讲情面,仅有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全职责人。
(2)安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不贴合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改职责人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改职责人。
(3)违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,可是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。此刻想来,这是安全隐患的重中之重。像前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。所以在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
(4)安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自我简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
2.生产、成本方面
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
(1)交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要研究整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
(2)设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应当停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这能够经过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
(3)技术岗位的培训欠缺。此刻看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量必须会提高,产品的生产成本就必须会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自我在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
(4)管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实职责不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3.现场管理方面
定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
4.设备现场管理没有完全到位
由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上头的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予必须的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
三、个人存在问题
1.平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每一天的工作中,都是以自我的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每一天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有十分特殊的情景下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2.在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作进取性。比如原先要求员工从废旧内膜中捡出能够重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还能够多得到一点收入。可是最终却没有考核与兑现,影响了工作的进取性。所以,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自我不能解决的问题,要上报领导来解决。
3.虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应当把一些工作让下属去处理,应当多给下属一些锻炼的机会,应当多支持下属的工作,提高下属工作的进取性和主动性,让他们把自我应当做的事情做好。
4.缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。
四、为切实抓好明年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作
1.继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。
(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。
(2)全面落实安全生产职责制,重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令职责当事人制定出改善措施。
(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2.做好节能降耗,降低生产成本。
(1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行比较,作为年终考核的依据。
(2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。
3.强化质量管理。
(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。
(3)进取与物资部、质检部沟通,异常是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。
4.认真落实公司下达的生产任务。
(1)根据各车间用工人员情景,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合进取招收新工人,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产本事的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。
(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。
5.进取做好现场管理。
(1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚
(2)强化设备管理,职责到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘
(3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。
6.继续提倡和激励技术革新。
进取为技术人员供给技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合工厂有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员进取学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请工厂给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节俭按工厂规定奖励。
7.加强自身学习,并认真注重岗位培训。
8.做好环境保护工作。
将车间粉尘工作列入明年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加工厂效益。
综上所述,在新的一年里,我们将在做好各项工作的同时,进取配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。为创立一向卓越班组共同努力!
即将过去的20xx年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮忙下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,进取主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务,让客人喜出望外。
二、“开源节流,控制成本”
从小事做起,从我做起“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们进取响应酒店的号召,开展节俭节支活动,控制好成本。为节俭费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节俭费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情景下都采用双面打印。经过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自我的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧
提高住房率在部门领导的培训帮忙下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在那里我要感激我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也进取地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作
和同事友好相处酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自我的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,仅有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2.遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3.在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。进取主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。
时间如流水,咱们的酒店正式开业已有一年了;在这一年来,我从一个普通的服务员经过自我的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自我很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,以下是我的个人工作总结。
一、礼节礼貌要求
每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
二、严抓定岗定位和服务意识
提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
三、卫生管理
公共区域要求保洁人员看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
四、建立餐厅案例收集制度
减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
一年的时间转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、管理情景
外聘经理人,理清经营思路。酒店聘请专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。经过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。
内部人员整合,实现人尽其能。经过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。
顺利完成三星级酒店市级评定工作。酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本到达三星级酒店标准并得到评定专家的认可。
二、其他方面
提高产品质量。首先,推出广受xx人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,很多购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。优化采购方式,降低成本。本年多样物品经过网上购物方式进行比较并购买,经过较低价格购得质量合格产品。
提高员工待遇,增加员工福利。人均工资较前一年增加xx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。
三、不足之处
客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员本事有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。
四、工作目标
中层人员执行力决定酒店运转本事,酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情景提出销售方法,争取营业额实现新突破。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及提议,在人性化服务上狠下功夫。
由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;经过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情景,继续推进节能减排工作,强化员工节俭意识。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。
成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满期望、催人奋进的。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!
在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,较好的履行酒店领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的'肯定。现将主要工作总结如下。
一、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自我本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不必须落好。可是,为不辜负领导的重望,不影响酒店的正常运营,我不辞劳苦的每一天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。使我们未因监督不力或人为因素出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作
换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好酒店工作又不误家里的事宜,我们采取领班每一天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到仅有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每一天以崭新的姿态应对客人。
四、配合经理做好各项接待、安排工作
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情景下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声经过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作
从参加工作的头一天,酒店领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上头、地板上头,楼道内地毯上头的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排。
这段时间以来,在酒店领导的正确指导和大家的共同努力下,取得了必须的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在以后我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高酒店效益。开创服务工作新局面。
一、大力组织收入,严格依法征收
1、合理安排收入计划,超市领班工作计划。
牢固树立组织收入是第一要务的思想,及时做好与各级地方政府的任务衔接,努力使税收计划与地方经济发展和税源状况相适应,综合各方面的情况,力求实现税收计划的最大合理化。加强调查研究,全面掌握组织收入工作的有利条件和不利因素,不断强化税收分析和预测工作,提高税收分析质量和税收预测的准确性,为领导决策提供科学、翔实的参考依据。
2、加强组织收欢迎光临中国公文秘书网入工作考核。
层层分解落实收入目标,严格目标管理考核,实行组织收入“一票否决制”。坚持依法征税、应收尽收的原则,做好税收进度协调,提高组织收入工作的主动性和针对性保证税收收入的均衡、足额入库,确保圆满完成全年税收任务。
3、严格依法征收。
进一步严肃征收纪律,规范征收秩序,充分发挥税收会计的监督职能,加强日常监督、检查,抓好申报、征收、入库、减免、提退等各环节的管理工作,杜绝混税种、混级次入库等违法违纪问题的发生。
二、强化税源监控,加强税收管理,堵塞税收流失
1、加大对重点税源的监控力度。
结合我市税源的实际状况,在今年重点税源监控工作的基础上,进一步扩大税源监控范围,使监控税源实现的税收占到全局总收入的一半以上。特别是加强对__高速公路的管理,保证税收收入的稳定增长。
2、加强核定征收管理,积极推进纳税评估工作。
职责与职权:
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
任职条件:
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。
6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
工作内容:
1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:
(1)了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作:
(1)客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
4、收市后的工作:
(1)收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
权力
1、有调配所属员工工作的权力。
2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着__物业的环境净化工作,深知自我的职责重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
一、个人表现方面
自担任物业保洁员以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,安排分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。
二、工作中的成就
努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解物业的环境卫生情景,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情景。定时分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,异常是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为物业创立环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,经过这段时间的努力工作,物业卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作进取性提高了,职责意识和安全意识明显加强。
三、工作中付出的努力
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以往一度想要放弃,可是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也仅有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为物业的发展做出一份贡献。
转眼20xx年又将过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部本年度公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在本年度严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训9课时、业务技能培训XX课时,组织消防演练X次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范
增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今半年时间陆续拓展X个项目,增加人员X人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
这一年来,每天都在发生着巨大的变化,作为保安部的我们配合甲方迎检XX余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题X项,现场进行了整改,主要问题X项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
这段时间来,我作为一名管理者、一名部门政策的贯彻者与执行者,做一份酒店管理半年工作总结,我有责任也有义务去发现部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。
一、酒店管理总结发挥牵头作用,改善内部和外部的关系。
当前我公司正处在初期的筹备阶段,同时进场进行施工的外部单位将近十家,我们主动召开了定期施工会议,在开放的状态下研究解决施工过程中所遇到的困难和问题,增进了公司和每个施工单位之间的感情也拉近了各施工单位之间的相互关系,提高了工作效率,推动了工程的顺利进行。
在面对工作压力的同时更需要沟通,以便增加透明度。定期召集公司内部员工召开全员工作会议,让每一位员工都能了解自己企业目前的状况,了解自己领导的个人魅力,了解自身与其他员工之间的工作关系,只有这样才能减少工作的压力,避免产生工作矛盾,解除员工不必要的担忧,树立起良好的自信心更好的为公司服务。
二、当好参谋助手,竭力协助领导掌控工作全局。
积极主动地参与对外事务,办理各类证章及各项费用的缴纳、年鉴等事项,并与对口监管单位、职能部门处理好人际关系,树立公司良好对外形象,为今后工作顺利开展奠定良好基矗。对集团下达的文件认真贯彻执行并安排部署,使上级的指示精神落到实处。利用资源优势,大力推广办公自动化提高工作效率,严肃认真地做好各项文书工作,及时收文、发文、催办一时延误的文件,在完成公司政务、会议等方面的会议纪要的同时,作好对其他相关单位、部门会议精神的传达。
三、统筹酒店有关资源,并合理有效利用,充分改善员工福利待遇。
关键是对员工的待遇进行充分的细分,科学合理分配资源。酒店员工基本工资不一定要很高,但是员工享受的福利待遇要齐全。
中国现在的酒店存在的一个普遍问题是人员流动大,或跳槽、或转行、或因不满足现状工作消极而被开除。造成这种情况的因素很多,主要的一项就是酒店业门槛低,竞争激烈,经营成本较高,利润相对低,员工的福利待遇就相对较差。因此,应充分在酒店承受能力之范围内改善员工待遇。另一个原因是人们对酒店行业的特殊性的误解,包括认为服务工作是低人一等、没前途等。这要求酒店人力资源部和部门经理对员工进行科学系统的培训,多做员工的思想工作,纠正他们的错误观念。还有一个原因就是基层员工的劳动强度比较大,比如客房和餐饮的员工工作,这就要求对员工进行系统培训,让他们掌握规范化的操作方法,以省时省力。部门经理应该设法形成一个愉快的团结向上的工作氛围,让员工对工作和环境产生乐趣。
任何员工都不愿意长期从事一份十分劳累的体力工作,而从事服务工作的大多是女性,应该将员工的劳动强度控制在合理的范围,以有利于她们的身心健康。如果员工流失过大,会造成管理和服务的下滑,使酒店丧失核心竞争力。领班和主管对自己的工作要有计划有条理地开展,避免安排不当错误地增加服务员的工作压力。酒店最高层没必要过分精简酒店编制,要以保证服务质量为前提来对酒店的组织机构和人员编制进行合理规划。
在酒店管理半年工作总结中,我也有一些其他的感触,高效的管理是企业的生命线,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。
我叫xxx,是前厅部总台的一名领班。经过了忙碌而充实的20xx年我们迎来了崭新而又充满期望的20xx年。站在那里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作潜力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,多谢大家!
由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班,我能深刻的认识到提升的不仅仅仅是我的职位,同事也是领导对我的期望和自我肩上的职责。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样,同事要能调动同事们的用心性,给于她们充分的信任。我正是这样做着,慢慢地积累细节经验,毫无保留地运用到我的工作当中,并提高自身的管理水平。
作为会馆的一员,我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通,但我从不因为它普通而放下追求。因为我每一天都在帮忙别人,宾客从我那里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。
作为总台领班,我不仅仅仅要当好总台的接待和收银,还要负责前厅部的内勤工作,负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家,物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨--节约开支,控制好成本。为节约费用,控制好办公用品,小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用十分的浪费,就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡能够循环使用,并得到了经理的同意。透过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面,我坚持每一天实事求是划考勤,每月及时将考勤上报,保证部门工作的正常运行。
各位领导:这天如果我竞选上了优秀员工,我会很高兴,但不会骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁,我会更加的努力,进一步完善自我。
对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是十分重要的。有了对其重要性的认识,所以我们必须要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一向都严格依照酒店的规定。
一、像所有其他的服务行业一样
怎样持续微笑,怎样问候客人,如何为客人带给服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员必须要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,带给信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要持续认真,细致工作作风和职责心!以免给客人和自我的同事带来很多的不便!
四、基础的外语水平
前台英语一些前台英语潜力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,但是,之后在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。
透过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自我不断充电!唯有不断的学习才能使自我有更好进步,才让自我各个方面的潜力不断增强!
学游泳作文600字在日常学习、工作抑或是生活中,许多人都有过写作文的经历,对作文都不陌生吧,作文一定要做到主题集中,围绕同一主题作深入阐述,切忌东拉西扯,主题涣散甚至无主题。你知道作文怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的学游泳作文600字,仅供参考,希望能够帮助到大家。
今年暑假,我学会了人生中第一件难事,游泳!
一大早烈日炎炎,我又高兴又期待地跟爸爸去游泳馆,水池边有一位身材很壮硕的游泳老师已经在等我们。平时爸爸和妈妈就带我去游泳池玩水,不过都是自己乱扑腾,没有正规学过。老师向我介绍说,要学会游泳首先要不怕水,要在水里学会换气。
首先,我们一起在岸上做了热身运动,接着老师拉住我的手一起下水,让我腰部放松,头在水里时,嘴呼气,鼻子不呼吸,我惊奇地发现原来身体是可以自由飘在水面上的.。然后,老师说保持冷静,在水里把气吐出来,吐完后往水面抬起头,快速地张嘴吸一口气。我照着老师的话按部就班地练起来,不一会儿我就可以连贯地换气了。
老师看到我换气还不错,就开始教我练蹬腿动作,这是蛙泳的动作之一。老师一遍又一遍地强调,手臂伸直保持平衡,脚勾起来往后一蹬,但是我试了几次身体还在原地,不得向前。老师笑着说:“想象一下你是一只快乐的小青蛙在水里畅游,他的腿是怎么游泳的你做跟他一样的姿势。”我慢慢感受了下,听着老师的话想象自己是一只快乐的小青蛙,在荷花池里畅快地蹬着腿……不一会儿,我惊奇地发现我可以在水里蹬腿前进了。老师鼓励我说:“你的领悟力很强,把蛙泳动作和换气结合起来就能基本游起来了。”
我又持续地练了蛙泳动作和换气,带着游泳臂圈游了一个来回,看到爸爸还在岸上关切地看着我,我告诉爸爸:“虽然游泳很难学,但我有信心学好的。”爸爸看着我,高兴地笑了。
经过十二堂课的学习,我学会了蛙泳。我心里喜滋滋的,满满的成就感。我相信在我的努力下我的游泳技术一定会越来越好。
个人工作总结(通用18篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结(通用18篇),仅供参考,欢迎大家阅读!
时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:
1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。
虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。
2、注重双基的落实。
小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。
3、让学生做课堂的主体。
在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。
4、对学生加强学法的指导。
“授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。
5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。
在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的点,激发学生学习的兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来。
6、尽力做好培优补差工作。
由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提高。
7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。
本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。
通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情景
20xx―20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx―xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。
8月份xx车间各类安全事故发生为零,实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下:
一、认真贯彻落实xx消防、安全专业管理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对xx生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了进取的整改和落实,主要有:
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情景进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用xx工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后xx工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。
二、在xx消防科有关人员的进取配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。
三、在xx工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组每一天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司管理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作,进取完成公司交给的各项任务。
七、存在的问题:
目前,xx工段使用的xx型干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
为认真抓好20xx年安全生产工作,确保辖区安全生产形势持续稳定,根据省、市、区安全生产工作电视电话会议精神。全面贯彻落实上级关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署,有效防范、坚决遏制重特大事故为目标,确保辖区安全生产形势的持续稳定。结合我街道实际我们做了一下几个方面工作:
安全生产工作中始终坚持安全第一、预防为主的方针,本着严谨、从严、求新务实的工作作风,摆正了安全与生产、安全与经济发展、安全与社会稳定的关系,以安全生产促进社会经济发展,以安全生产保职工幸福安康。加大安全生产工作力度,加强安全生产文化建设,强化安全管理,使安全生产工作走上了规范化的管理轨道。
1、领导重视。
成立安全生产领导小组,召开多次安全生产工作专题会议:
一是对春节期间安全生产隐患排查工作做部署和安排;
二是对北塘村与岳东村交界新进土方安全隐患紧急事故处理成立专案工作组;
三是对恒升中央公园正门东侧护坡裂缝隐患整治提出具体要求;
四是对意兴社区胜利山居民住宅区护坡坍塌启动安全生产应急资金。
2、坚持例会制度。
小结上季度工作情况,对下季度安全生产工作部署安排:
一是基础性工作安全生产隐患排查;
二是继续开展一打三整专项活动;
三是督促各企事业单位搞好安全生产宣传教育培训;
四是做好节日值班工作。
3、建立安全生产宣传教育培训制度。
5月份街道组织村社区信息员进行了安全生产教育培训,培训内容主要是以《湖南省安全生产管理条例》、《湖南省党政领导干部安全生产一岗双责暂行规定的通知》、信息员的主要职责及信息安全隐患排查方法等内容为主。
4、完善安全生产管理制度。
安全生产责任制是保障安全生产最基本、最重要的管理制度。只有明确各单位、各部门、各岗位的安全生产职责,分清责任,各尽其责,才能形成严密科学的安全生产责任体系。一是层层签订安全生产责任状;二是实行一岗双责xx制,明确责任;三是加强安全生产考核与责任追究,把安全生产考核和责任追究工作制度化、规范化。我们与村、社区、工贸企业及有关事业单位共签订了责任状54份。
5、隐患排查常抓不懈。
根据全年的工作计划,确保辖区安全生产形势的持续稳定为契机。以街道安委会牵头,组织各职能部门,对辖区内的所以企、事业单位安全督查工作进行全面铺开,到目前为止我们共督查54个单位,其中工业企业16家;酒店宾馆6家;娱乐场所3家;学校10所(2所中学、8所小学);幼儿园4家;商场2家;xx及危险化学品经营部9家;建筑工地3家;非煤矿山1家等企业。在这次排查中取缔1家非法经营xx店,对部分酒店宾馆消防设施陈旧予以及时更新,娱乐场所消防通道堵塞的及时整改到位,对企业安全生产管理制度不健全和奖惩不到位予以指导和督促落实。其中重大隐患四起,已有三起全部整改到位,还一起正在整改当中。
转眼间,20xx上半年就要过去,上半年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员的完成了生产中的各项工作任务。我将上半年的工作总结如下:
一、1至x月中旬b在ab线现场d班当班班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。
二、4月至x月20日在ab线现场协助和组织现场工作
能完成领导交待的工作任务。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,20xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。
三、x月20日至x月19日在ab线d班和a班倒班发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。
其中,第一次为x月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次为x月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。
四、安全
上半年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
五、人员
1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2.极少出现部门间的生产问题纠纷。
3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。
5.没有产生人员流失。
6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
六、下半年
1.安全上岗。
2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。
4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的.效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们20xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级20xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年x月x日国家实施“20xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在x月x日和x月x日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的20xx危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在20xx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们20xx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,几位专家的授课从不同层面丰富了我的党建知识,在培训期间学习如何做好党务工作责任、领导者的压力应对和情绪管理等内容,也使我清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和不足之处,通过这次培训学习交流,也使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了做好本职工作的紧迫感与使命感。巴振东书记的开班动员讲话紧密结合实际,给我们提出了要求。是的,基层党建工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,要不断学习,提高能力,要保持全心全意为人民服务,贡献精神,结合实际,探索创新基层党建工作之路。"抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职",回想这朴实而又发人深省的三句话,提醒我们:做好本职工作,做一名称职的党务工作者。
一、培训体会
1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
2、党建工作要严以律已,宽容待人。应把职工最难解决,最难办的事情,帮他们解决,让职工有安全感;做好弱势群体工作,让他们感觉到党务工作者的温暖;文明礼貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。让职工不会有生疏感。
3、党务工作者要业务精、业务通、要有责任。像田书记讲的,"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"这五个内容,在党建工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进基层党建工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案,只有不断去探索、去思考、去实践,才会有发展。老师在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示,到怎么去做地分析,非常到位。我们要以"为职工真心服务维护企业党组织形象为核心"的思想,贯穿于党建工作中,要有信念、有设计、有方法,促进公司企业大发展。
4、抓活动,建立党内正常生活常规机制,要使党组织的作用能过得到很好的发挥,就必须支持规范党内生活,增强党员在党内意识、先锋意识、为党员先进性的体现提供空间,发挥好党组织的作用就是主要途径就是腰依靠活动整体推动。
二、培训启迪。
1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。
2、在职工建设方面:一加强自身素质的培养;二加强职工队伍建设,办实事,好事;三巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动职工群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立党员示范机制,把本单位的退休党员、在职党员登记造册,建立党员档案,建立党员服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从职工关心的问题入手,以职工群众的实际要求为出发点,真正为职工群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。
三、培训感受:
总公司党校组织举办的这次培训班,内容切合实际工作,针对性强,几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。"学而不思则罔,思而不学则殆",今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,与同志们共同探讨,以提高公司党建工作为已任,找准切入点,服务职工群众,服务大局,不断提升公司党建工作水平。
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
从上周五到今日,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,可是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我仍然学到了很多!没有工作永远不能明白工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎样也不明白,具体是什么情景,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,可是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也能够学以致用,就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自我的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以到达双赢!
努力,努力,努力!
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。
2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
1、自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
2、20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
3、时间过得飞快,我离开学习、生活了五年的校园,到ICU工作已经快一年了。这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这一年时间里,我亲身感受到ICU全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心,以及什么是奉献和敬业,而那些真的不是思想课、口号。作为新护士,我更感受到前辈护士们对我的无限关怀与帮助。
4、一年来,xxx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx千万元大关。20xx年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
5、20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
(一)基本状况:
经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对LED灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳LED灯具市场。
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。
对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)市场总结和计划:
对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地LED灯具市场,反之,很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永久没有可比性。
2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然客户用这种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有的长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!
在那里我要提出一点推荐,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的LED灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。
下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,个性是有实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对LED灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营状况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。
本人于xxx年毕业于xx科技大学自动化系测控专业,xxx年来到卓资发电厂从事x0MW机组热工检修工作。在这6年中,通过自己的不懈努力学习专业技术,不断提高业务水平,从理论到实践,又从实践到理论,将自己在学校里所学到的课本知识和实际有机地结合起来,从而更加充实了自己的头脑,武装了自己的才能,也成为了本专业的岗位和专业技术能手。回顾这几年所走过的历程,充满了对专业技术的学习,对工作岗位的热爱和对工作的勤恳。现总结如下:
本人不断加强学习,严格要求自己,提升自己的综合素质,适应现代化电厂的需要。随着社会的发展和进步,电力生产的发展也越来越走向现代化,我厂的四台机组的除尘、除灰以及除渣系统均采用PLC程控系统控制整个工艺,自动化程度较高。为了更好驾驭系统,需要掌握的知识就必须更加全面,更加扎实,才能适应电力系统的发展,我为了适应现代化电厂的需要,在业余时间对自己加强电脑知识的培训和学习,学习网络知识以及PLC、DCS系统的知识,跟着厂家学习逻辑和组态,为以后的热工主检工作打下了坚实的基础。这期间我对微机的工作原理、构成和组装都有了深入的认识,尤其对电脑的操作更加得心应手,从而使我对现场微机的操作相当熟练,为机组的安全稳定运行得到了保障,为事故处理赢得了时间。
来到公司热工专业已有6个年头了,在最近的两年生活中,我担任了热工锅炉组组长,热工汽机组长职务,内心非常内心感谢领导的帮助与指导,在这两年里不仅在专业技术方面有了更全面的发展,而且在为人处事方面有了更多的学习机会。
xxx年在热工外围组时,从事2年的热工主检职位,外围的热工设备品种很多,但这也给我创造了一个学习的机会,也就是在那是有幸能够了解了DCS控制系统,除渣、除灰系统的PLC逻辑控制,并且在维护中对于测量元件安装位置及其用途有了初步的了解,正是在这2年中的不懈努力才为我以后的道路打下了坚硬的基础。
在xxx年7月有幸参加了华电集团公司举办的热工培训,在培训中主要针对电厂PLC以及热工自动控制的学习,通过这次的培训我对DCS控制系统的结构布置,网络连接有了更深的理解,对以后的热工维护工作有很大的帮助,在日后的维护工作中多了判断故障的依据,更好的保障机组的安全运行。
xxx年期间,维护的磨煤机排渣门为气动阀门,与气缸连接部分为塑料管材,在屡次维护当中发现磨煤机在排渣过程中温度很高很容易将连接气缸的气源管烧坏,时常更换气源管,造成不必要的经济损失。故将气源管都改为铁管,改造后效果明显,磨煤机因排渣门的故障停机的次数大大降低。
今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作
作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
20XX年,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年以来个人工作总结报告如下:
20XX年工作回顾
一、加强思想政治和业务技能学习,保持积极进取的精神风貌
认真学习、领悟党和国家的重要思想、重要精神,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,不断提高自己的政治水平;正确认识自己的职责与角色,对自己的工作高度负责;努力提升自身的专业素养,不断提高自己的能力,认真做好工作规划,适应社会发展和公司经营的客观要求。
二、勤奋干事,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守公司各项规章制度,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,做到腿勤、口勤,认真做好本职工作和日常事务性工作,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、认真按照公司绩效考核制度,协助部门完成绩效考核工作
20XX年公司对绩效考核制度进行了重大修改,进一步细化考核办法,改革考核方式。我及时对新的考核制度进行了认真地学习,针对部门具体负责的经营管理和物资管理考核工作,重点研究各项考核细则在实际考核中的落实方式,确保考核工作做到全面,详细。考核过程中,通过翻阅资料、实地查看和询问等方式,对被考核单位的经营管理或物资管理情况进行多方位了解,提出整改意见或建议,并根据检查结果,对被考核单位合理评分。对做得好的方面和存在的问题全部都记录下来,作为部门编写公司经营分析通报的原始资料。
2、及时汇总欠款清收情况,确保公司清欠有序开展。
今年以来,公司仍然将加快清欠工作进度,作为一项长期性、重要性的工作常抓不懈,继续对各清欠责任人执行停发工资、停班等一系列措施,要求各清欠责任人统筹兼顾,合理安排,力争尽快完成清欠任务。我根据公司清欠工作要求,每月对各清欠人逐一询问,及时了解清欠金额、清收进展和涉诉欠款推进情况,详细整理汇总,形成公司清欠完成情况表。同时,根据公司和部门工作安排,参与组织召开清欠专题会,详细记录会议要求和决定,会后及时完成清欠会议纪要,并向相关单位和各清欠责任人下发。
3、根据公司和部门工作要求,积极完成各项审计工作。
作为部门内部审计工作的参与者之一,不我断提升自身业务技能和知识储备,努力提高自己解决审计工作中出现的新情况、新问题的能力。20XX年6月份参与完成部门对煤业公司、润中能源公司库存物资情况的专项审计,9月份完成对尹润生、胡建军同志的离任审计,11月份完成对上海华彬国心公司成立以来的经营情况、涉诉事项及风险控制进行了专项审计。在审计过程中,根据工作要求,及时与被审计单位协调联系,向有关人员询问了解,掌握被审计单位工作开展的实际情况,为下一步工作的推进打下基础;及时完成资料收集和数据统计工作,根据审计情况对被审计单位的具体情况进行全面评价;认真组织审计资料,合理得出审计结果,提出整改意见,并以审计通报的形式下发。
4、及时完成部门其他工作
除了部门日常工作外,我还负责泰德投资公司的会计工作。根据会计核算制度和税务部门要求,及时收集各项会计原始资料,完成会计报表编制工作;每月根据报税时间安排,按时完成报税工作;积极与陕煤化公司、高盛公司会计人员联系沟通,做到银行存款足额到账,现金收款妥善存入公司账户,承兑汇报及时转交集团财务部,确保往来款项及时回款和资金安全。同时,根据部门领导要求,及时完成领导交付的其他工作。
工作中存在的问题
回顾过去一年的工作,虽然在工作开展上取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足,我必须不断发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
一、工作能力方面,专业知识还比较欠缺,业务技能还不够全面。
这些年,虽然通过学习和工作积累了一定的经验,在业务水平上有了一定的提高,但业务知识的学习还是不深不透,浮在面上。主要是学习的主动性不够强,学习的内动力不够足,学习的持续力不够长。对本职工作缺乏深入细致的研究,业务水平需要进一步提高。
二、个人思想方面,满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强。
1、因循守旧、按部就班,缺乏进取精神。日常工作中,缺乏精益求精的职业态度;个人的主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想和“自扫门前雪”的思想;与同事们之间的沟通交流比较少,协作、合作的意识不够足。
2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在工作中积极性差,常常是被动的做事情,安排一件做一件,没有很好的做到主动、超前思考。对待工作不够积极主动,只满足于如何完成领导布置的任务,在工作中遇到难题,不善于思考、动脑筋处理,常常等待领导的指示,说一步走一步。对工作和生活中出现的新问题和新情况,探索得不够,在新的问题、新的情况下,没有加强对自身的要求,没有适应新的形势、新的要求。对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高。
3、工作方法不够活。不善于吸取他人建议,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是对特殊情况的处理上优柔寡断,方法不够多。
20XX年工作计划
经营管理部是一个涉及面广、事无巨细的部门,在实际工作中,必须多多少少掌握多方面的业务技能,这就要求我必须要永无止境地更新知识,提高业务素质。20XX年,我会不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,扬长避短,发奋工作,力求把工作做得更好,树立部门的良好形象。
一、摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,更好地适应工作岗位
20XX年,我会继续深化专业知识和业务技能的学习,而且做到有目的,有方向,为自己营造学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,争当学习型员工,不断提高理论水平,提高知识层次,不断提高自身综合素质,努力向“复合型”人才靠近。
二、提升思想认识水平,发扬孜孜不倦的进取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。积极投入到政治教育当中,进一步提高自己的政治思想觉悟。深刻领会党和国家的重要思想和理念,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
2、勤于思考,进一步增强创新意识。大胆探索,创新工作思路。塑造自己敢于打破常规、风风火火、大胆突破的勇气和魄力。在工作中不但要看到、听到、想到,而且还要做到。
3、虚心向身边同事学习,努力提高适应工作需要的能力。实践经验的缺乏是制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,通过不断地虚心向他们学习求教,不断提高我自身的素质和能力。
20XX,我会把工作做的更出色,热心的为企业服务,勇于面对各种困难和挑战。尽自己最大努力,为企业贡献自己的一份力量,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破。
回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2.稳步提升的人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行。
3.新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新,上半年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4.物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照gmp的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1.上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项,严格执行安全生产,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《安全紧急疏散预案》、《消防》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2.车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1.员工薪酬
车间在上半年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2.整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与gmp相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔训练基地合作开展了一次化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3.丰富员工业余生活,增强车间凝聚力
公司于x月份举办了全厂职工的运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、下半年的计划与目标
下半年就要到了,在即将开始的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求,高标准的完成下半年的各项工作。
上半年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为下半年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低
为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。今年x月份,我开始走上的班长的岗位,通过几个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
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