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社区工作相关的总结(50篇精选)（精选14篇精选）

日期：10-02 作者：网友整理    人气：4251我来评论

导读：社区工作总结（精选14篇）　　在社区工作一定时间后，需要我们来对这一段时间所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面是小编帮大家整理的社区工作总结（精选14篇），仅供参.....

社区工作相关的总结(50篇精选)（精选14篇精选）

社区工作总结（精选14篇）

　　在社区工作一定时间后，需要我们来对这一段时间所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面是小编帮大家整理的社区工作总结（精选14篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　社区工作总结 篇1

　　20xx年转瞬就将过去了，在办事处领导和同事支持和帮助下，一年来我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守本处各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

　　一、努力学习，及时适应新的岗位

　　充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。

　　二、勤奋工作，尽力做好本职工作

　　我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。

　　1、提高认识，加大普法宣传力度

　　今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同xxxx居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课xxxx，受教育面达xxx次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

　　2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果

　　在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷3xxxx，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98以上。

　　外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。

　　帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

　　在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访xxx次，无一例去市赴省进京上访案件发生。

　　虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

　　社区工作总结 篇2

　　20xx年，社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况总结如下：

　　一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

　　社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

　　社区党支部于今年7月14日换届后，支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底，建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”，对流动党员每月电话访视跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，组织开展各类活动8次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动（当好一名联络员，带好一幢居民楼，帮好一家困难户，出好一个金点子，办好一件社区事），鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

　　二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

　　“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

　　一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

　　二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度；加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

　　三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员；“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

　　四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络（社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站）的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象20xx签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

　　三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛围。

　　社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

　　社区xx村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、DVD、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识；利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普VCD片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。

　　根据居民的需求，我们充分挖掘人才资源，将文体活动融入到各项工作中，开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动，组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山；社区工作者不仅是文体活动的组织者，也是文体活动的积极参与者，今年7月份20xx街道举办了共建片区文艺演出活动，本社区干部齐上阵，表演的健美操《魅力四射》获得了第三名；在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中，社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名；九月份“平安福建”三明广场文艺演出，本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

　　经过社区努力积极向上级有关部门争取，年初在二村小区安装了健身器械，使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活，在社区办公场所紧缺的情况下，还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心，内设棋牌、图书、报刊，一年来始终坚持每周六天无偿开放，每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天，这里成了居民们交流沟通的场所，国事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、颗颗心，心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣，邻里之间消除了距离，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增强了居民邻里间的感情，辖区内处处扬溢着和谐的音符。

　　四、民政优抚救助弱势群体。

　　为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

　　1、在区妇联的帮助下，为家庭困难的家庭寻找到结对帮困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下，邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

　　2、向市区挂点部门、挂点单位反映，使困难居民家庭得到挂点单位资助款400元；还为家庭提供了孩子暑期工岗位。

　　3、为社区老党员争取到了民政补助每年1200元；根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

　　4、争取了民政困难补助。

　　5、协助9户子女考入高校的困难家庭办理助学贷款。

　　6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员捐赠衣物、被褥等生活用品，社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问，为其申办城市居民最低生活保障，并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

　　7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保，低保总金额10974元；5户困难居民得到了爱心卡的援助。

　　8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险，发放“4555”养老补助金27人共计25116元；为92人办理了《再就业优惠证》，为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

　　五、服务为先导，抓好计划生育工作。

　　1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口1000余人，发放免费双查单156份，流动人口审检、办证345人，对社区内195名外来人员进行微机管理。

　　2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视893人次，发放计生宣传材料5000余份，与用工用人单位签订计生合同28，设置避孕药具免费发放点5个，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

　　六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。

　　社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

　　1、实行日查、周巡、月评的考核办法，加强对二级环卫人员的管理，建立二级环卫人员考评制度，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角，垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次，清理各类小广告4856条；辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

　　2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

　　3、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识，提高创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

　　4、在迎接卫生城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治，购买消毒药水、药品1000多元，在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作，共拆除违章搭盖40处，清运杂物30车，对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

　　5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初，社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后，立即组织人员到现场勘察，并对全幢14户居民入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出钱，并且无端糟到一居民的辱骂，但社区居委会急居民之所急，在所收资金不足的情况下，先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

　　七、其它工作：

　　（1）完成了招商引资项目xx贸易有限公司的项目引进，注册资金500万元。

　　（2）完成党报党刊刊征订任务。

　　（3）向街道报送各类工作信息89条；创办《20xx社区工作简讯》，每月出刊一期，向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况，架起沟通的桥梁。

　　社区工作总结 篇3

　　一年来，xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下，在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下，在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下，紧紧围绕党和政府的各项中心工作、，以“科学发展观”为理论指导，以“构建和谐社区”为宗旨，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，以文化活动为载体，社区各项工作顺利开展，取得了显著的成绩。现将一年来的工作总结如下：

　　一、加强党建工作，形成领导核心

　　xx社区党支部在社区办党总支的领导下，认真贯彻执行党的方针政策，努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实加强社区党的建设。

　　1、培养后备力量

　　今年我社区共确定预备党员2名，入党积极分子1名，另接受2名预备党员关系，我们注重发展党员工作质量，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作，积极推荐这5名同志参加党课学习。

　　2、走访党员，完善了社区党员个人信息登记，并输入计算机，形成电子档案，规范了党员的管理。

　　3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动

　　按照社区办党总支的统一安排，自20xx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动，广大党员认真学习记笔记、心得体会，使学习入脑入心，顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务，真正提高了广大社区党员，特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。通过学习实践活动，取得了可喜的成果。

　　（1）党员的先锋模范作用得到发挥

　　刘引清同志是社区的一名普通党员，居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后，自己主动出资购买了所需材料，修复了盖板，并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生，真正发挥了党员的先锋模范作用。

　　（2）切实解决了一些群众关心的实际问题

　　①xx北路是一条宽7米，长300米的.道路，80户居民靠此路出行。几年来，该道路坑洼不平，给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后，多次与城建部门交涉，最终于11月份初启动了该工程，现在，这条路已修建完工，改变了居民们晴天一身土，雨天一身泥的状况，走上了平坦的水泥路。

　　②12月初，新粮小区出现断暖问题，在小区代表、社区的呼吁下，在政府职能部门的指导下，小区成立了新的业主委员会，供暖积极迅速的得到正常运转。

　　4、顺利开展了党员年终评议活动，参评率达到97%，共评选出5名优秀党员（郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全）。

　　二、重视自身建设，提升服务能力

　　当今社区涉及事物多，服务广，政治性强，广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求，为适应形势发展的需要，就是要进一步提高社区工作者工作能力，提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此，在张红玲主任的带领下，我社区制订了一系列的工作方案和学习方案，鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际，开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神，提出了“干一流业绩，创一流社区”的口号，被县妇联评为“巾帼文明岗”单位，并上报市妇联。巾帼建功卓有成效，村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八・美罗杯”演讲比赛中，荣获三等奖。

　　三、关爱弱势群体，共享和谐生活

　　随着城市社会的发展，社区出现老人多，体弱者较多，下岗职工较多，困难群众较多的情况，认真做好老弱病残的弱势群体的关爱，工作已经成为社区的一个重要任务。

　　1、7月份，社区人员顶烈日，冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解，并登记造册。经过社区工作人员综合评议，最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门，开展帮困帮扶工作。

　　2、5月份，对社区内的110户低保户进行了全面审核，并建立了档案。8月份，又对低保户进行了全面复查。9月下旬，社区认真按照县政府文件，广泛宣传，加班加点连轴转，通过本人申请，入户调查，听证会，两公示，公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。

　　3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者，及时办理了大病救助。

　　4、11月中旬，20xx年廉租房货币补贴工作开始，社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户，经过听证会评议，公示之后，最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。

　　5、年底，向民政部门上报了5户特困家庭，向工会上报了2户特困家庭，以使这些特困家庭享受到政府的救助。

　　社区工作总结 篇4

　　20xx年以来，xx社区认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，围绕区委十次党代会精神，始终坚持以“1536”发展战略为统领，不断加强楼宇党建工作。“敢为、求实、超越”六个字是今年所有党员干部的精神理念，所以，我们抓大的、干实的、克硬的、创新的，xx社区的各项工作均取得了一定的成效。

　　一、坚持以党建促服务，确保社区工作有序进行

　　xx社区自成立以来，始终坚持以党建促服务、促管理、促发展，确保了社区各项工作有序进行。

　　1、不断推进楼宇大厦党组织的组建步伐。社区一直以非公有企业、楼宇党建为服务对象，以“服务党员、服务企业、服务发展、服务群众”为活动载体，在非公有企业中成立联合党支部两个，楼宇党员志愿者服务队1支和楼宇党建联席会议，成立联合工会94家，独立工会两家。以楼宇物业为依托建立了党员服务点，并制定了相应的工作制度与党员干部学习计划。今年年初，社区党组织与楼宇“两新”组织负责人建立了定期座谈制度，共进行交流座谈5次，为企业员工解决困难和问题6个。

　　2、丰富社区文化生活。社区为了能更好的丰富辖区居民和企业员工的业余文化生活，如：特在春节前夕组织开展了“迎新春联谊会”、“三八节座谈会”、“清明文明祭祀活动”、“五四‘环保值日生’”、六一儿童节与思维宝贝绘画馆在会展中心环球剧场前举行了“儿童创意风筝展”、七一举行了“健康在行动”的健身活动等。

　　3、为打造“六个新南岗”竭尽全力，争当全市创城工作排头兵。自今年7月中旬以来，哈尔滨市开展了创建文明城市活动，xx社区共悬挂宣传条幅40余，创导辖区企业在LED显示器播放创城口号20多家。入户宣传及居民群众知晓率均达到100%。8月30日xx社区有幸被中央创城组抽查上为被检单位，在中央创城组入户调查，共抽查13户，其中一户因已是晚上九点多家有病人睡下外，其余12户居民均开门接受了填表调查。为哈尔滨市创建文明城工作绘上了美好的图画。

　　4、奋斗实现洁净如家。今年城管工作进行了网格化管理，xx社区把本辖区分为五个网格，全面加强实现城市管理洁净如家。自年初以来共处理城管案件100余件，居民室温不达标、墙体脱落、电梯故障等案件20余件。对辖区内15个物业不定期投放鼠药、杀虫剂并均达到预期效果。对辖区进行绿化管理种植树木200多棵。接到市、去洁净如家领导小组对我社区15个小区庭院检查，均达到管理要求并得到领导的好评。

　　5、统计工作不放松。今年以来，共走访企业200余家，完成水利普查5家，完成企业固定资产投资完成情况表，投资金额达1000万元。认真完成委托代征工作任务，截止到今年10月12日共缴纳房产税30.7万元。

　　6、深入开展人口与计生工作。xx社区长住人口9348人，育龄妇女2745人（未婚1106人、已婚1639人），其中落实措施1470人（女扎20人、上环1391人、工具59人）符合生育条件169人（无生育条件60人）。截止到今年10月12日，新婚登记3对、申请二胎2对，领取独生子女父母光荣证12对。出生人数67人（39男、28女），往年补报13人。上环58人。发放婴幼“意外险”8份。发放避孕药40余盒。3月份和6月份开展孕情普查，共普查400多人次，普查率达99。8%以上，发放B超优惠券100多张。4月份为21人做了宫颈癌筛查。

　　7、认真做好民政工作。在低保工作方面，我们始终严格按照“户主申请―入户调查―民主评议讨论―张榜公示”的程序办理，有效提高透明度，杜绝“人情保”。今年以来，共为24名60岁以上老人办理了老年证。对90岁以上的4位老人按时发放了老龄津贴。为老年人解决了一处活动室，设置居家养老互助点一处。编制防震减灾资料3册，在辖区内安装放在知识牌10快，汇制了xx社区综合避难板1块、灾害风险板1块。

　　8、社会治安综合治理和维护社会稳定工作。年初以来，共报送人民调解报表10份，相关信息60多条，安全检查40余次，举办居民和六小单位消防安全培训4次。司法相关活动12次，整理卷宗6件，调解居民纠纷3起。与物业签订安全、消防等责任状13份，制作防火旗13面。安抚退休人员新房稳定工作2件。收到社区矫正人员一名。建立“两新”团组织1个。

　　二、社区工作中存在的问题与困难

　　1、社区各项工作繁重。社区工作包罗万象，上面千根线，下面一根针，样样工作都很重要，呈现社区无限任务和责任，但权力有限。

　　2、社区人员整体素质有待提高。社区工作就是社会工作，为有需要的个人、家庭、群体和社会提供专业化服务，所以，需要社区工作人员要综合运用社会工作专业知识和方法。

　　3、社区办公条件有待改善。社区工作任务量越来越大，社区办公条件现无法和工作量成正比。现在又越来越多的网络化办公任务，可是社区硬件不达标，很多时候是好几个人用一台电脑，严重影响了工作效率与质量。

　　三、社区建设与发展工作的几点建议

　　1、放权让利。按照法律程序，积极支持社区居民自治、给社区“松绑”，将政府工作重心下移，推进社区居民自我发展能力。

　　2、协调发展、互利共赢。一是加强联系，落实社区建设任务。二是建立培训制度，提高社区干部的专业知识和专业技能。三是加强培养社区自治组织，政府在人力、物力、财力及政策等方面给予支持。

　　在今后的工作中，我xx社区将切实做好社区建设与党的建设、经济建设、民主建设和精神文明建设的四个结合，全面抓好我社区的各项工作。切实增强深入开展社区建设的自觉性和紧迫感，抓住机遇，乘势而上，开拓创新，大胆实践，努力把我xx社区建设不断推向深处。

　　社区工作总结 篇5

　　本人在社区主要负责社区计生流动人口、工会等工作。一年来，在居委会党组的正确领导下，在居委全体同志的帮忙、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向总结如下：

　　一、社区流动人口工作方面

　　在计划生育工作中，加强业务知识的学习，不断提高自身工作潜力，本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作，以服务群众为宗旨，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作。新时期的人口和计生工作，已不再是找着人做工作，而是全面推行优质服务。没有知识不行，不依法办事不行，不讲科学不和，群众不满意不行，工作务必理解群众监督。管理服务要求人性化，怕的是群众不满意，讲究的是优质服务，满意服务，礼貌服务。我在作群众的思想工作时，心中时刻装着育龄妇女，和流动育龄妇女交朋友，尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作，在工作中注重与相关条线结合，认真查验《流动人口婚育证明》，督促流入流出人员办证，做好一年两次的查体。保证建档率、查体率。

　　二、社区基层党建等工作方面

　　配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决，关心社区居民的生活质量，充分发挥社区党支部的领导核心作用和、、、员的先锋模范作用，用心配合开展各项工作：

　　①组织支部党员参加社区的创先争优活动和集中学习的开展。

　　②配合建立和谐社区的活动宗旨，组织好春节、残疾人日、建党、国庆等重大节日活动，促进社区的各项工作的顺利开展。

　　③配合社区做好民政救济工作，经常关心、帮忙社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。

　　④关心残疾人，组织社区聋哑残疾人进行精神心理康复，为残疾人编排舞蹈、组织排练。

　　⑤配合组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动，增进感情，加强相互间的交流，如：外出旅游、广场文艺演出、社区服务、端午节包粽子等活动。

　　⑥配合总支用心组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动，丰富社区队伍，开展社区传统运动会。

　　⑦做好社区特困职工工会水费管理工作，定时上报社区特困职工状况，按时下发水费补贴。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

　　在新的一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，为社区的建立，贡献自我就应贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。

　　社区工作总结 篇6

　　今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创立和谐社区打下了良好的基础。在办事处、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2018年度主要工作总结如下：

　　一、以围绕“五个基本”建设为内涵，扎实开展党建工作。

　　1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。

　　2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。

　　3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动；以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、本事，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。

　　工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性的事件的发生，先后调解各类纠纷多起。

　　二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。

　　1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共理解居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。

　　2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。

　　3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。

　　4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。

　　5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。

　　6、我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。

　　三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。

　　1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。

　　2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会经过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。

　　3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。

　　4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了很多细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。

　　5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。

　　四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。

　　以创立国家礼貌城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。

　　一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放礼貌创立宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。

　　二是落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理职责书。

　　三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道职责到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。经过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。

　　总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表此刻：

　　一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强；

　　二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调本事亟待加强；

　　三是社区财力薄弱，为居民办实事的本事受到必须的限制。

　　五、明年打算

　　明年我们将在鹿楼街道办事处、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作本事和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶！

　　社区工作总结 篇7

　　几年来，社区妇女组织在各级的正确领导下，认真贯彻落实党的各项方针政策，带领广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我市经济社会发展作出了积极贡献，同时也促进了妇女自身的发展提高。现总结如下：

　　一、加大宣传教育力度，推动精神礼貌建设

　　几年来，社区妇女组织联系妇女和妇女工作实际，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作。同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。通讯社区妇联利用社区居民家庭阵地，不断增创“十星极礼貌家庭”创立活动，开展“十星级礼貌家庭”“十星级礼貌标兵家庭”、“礼貌楼院”、“礼貌社区”等创评活动，有效推动家庭文化建设。辖区现“十星级礼貌家庭”户占总户数的75%。，充分体现了我区家庭文化建设的丰硕成果。

　　社区妇联充分利用宣传阵地，动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。克拉玛依市号召全市人民捐助受困地区（南僵地区发生地震）捐款捐物，社区工作者和广大居民积极响应，捐出自我家的棉被、毛毯、衣裤100余件，捐款500余元，涌现出许多爱心人士。

　　二、围绕经济建设中心，深化“两翼”活动

　　几年来，社区妇联组织紧紧围绕社区建设中心，全力服务社区发展大局，积极以“双学双比”、“巾帼建功”活动为有效载体，有效推动了克拉玛依区经济的快速发展。

　　石油红星社区扎实开展“巾帼建功”活动，为现代化建设事业创造佳绩。社区各族妇女组织在女职工中广泛开展“巾帼示范岗”争创活。大力实施“巾帼社区服务工程”，健全社区服务网络，对下岗女工再就业供给技能培训、咨询服务、牵线搭桥。

　　三、采取积极措施，推进妇联自身建设

　　社区妇联组织不断加强组织建设，健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要，妇联紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇，加强社区妇联组织建设。积极协助各级做好妇联工作，确保妇女工作的顺利开展。

　　几年来，我们结合辖区状况，共举办4期妇女培训班，发放宣传单上千余份，同时积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动，向组织部门推荐各类优秀女性人才，进一步充实女性人才库，妇联队伍进一步充实提高，专职妇联干部文化程度明显提高，社区高中及大专以上文化程度占妇女队伍总数的80%，年龄结构更趋合理，平均年龄在35岁以下。我们不断增强为社区服务、为妇女服务的意识，努力改善工作作风，深入家庭，保护妇女儿童权益法，注重调查研究，以调研成果指导妇女工作。几年来，石油红星社区居委会十分注重社区文化活动，今年我们社区参加街道举办的健身秧歌大赛、路径健身比赛、及军歌嘹亮歌咏比赛。同时我们充分调动了社区各族居民的能动性，为了社区居民的安康和“防非”工作的顺利进行，广大社区居民积极参与抗击非典这场战斗中，今年我们发放各类宣传单5000余份。居民的参与率到达了百人以上，满足了居民对文化健身的需求，方便了居民，组织辖区爱好文体活动的人参与到社区活动中。在开展社区暑假少儿活动中，我们组织辖区青少年学习《关于在全国各族少年儿童中开展不让非典进社区、进公共场所，争当健康小卫士倡议书》以书信、绘画、网上留言等形式向战斗在抗击非典一线的医务工作者，表示崇高的敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读，庆“八一”走访慰问辖区革命伤残军人和社区内的爷爷奶奶一齐参加军歌嘹亮“八一”晚会，送给解放军鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。

　　全社会关心，残疾人事业是我国社会主义制定优越性的重要任务之一，结合辖区实际，以残疾人需求为主，以无偿，低偿服务为主，以上门服务为主，开展了系列助残活动，如：“爱耳日”活动中，工作人员到残疾人艾山江家上门帮忙收拾房间，清理家务等服务工作，为他们排忧解难。

　　经过开展社会综合治理工作，居委会的作用得到了充分发挥，政府的职能进一步加强，密切了党和政府与居民的关系，经过开展多层次系统化的社区服务，辖区的治安、文化，环境、卫生，等各个方面都有了新的突破，为市局的稳定和发展做出了贡献。

　　今年石油红星社区居委会工作有了各级领导的支持和广大社区居民的理解，取得了显著成绩，我们获得市级预防非典“先进团体”，市级年度暑期活动“优秀辅导站”，区级社区建设“先进社区居委会”，区级“示范社区”，区级人口与计划生育工作“先进单位”，区级“巾帼建功”先进单位，首届社区全民健身路径比赛“团体第四名”，“民族团结提高教育月”，全民健身秧歌比赛三等奖，庆“五一”兵乓球比赛优秀组织奖，荣获克拉玛依区“民族团结先进单位”等称号。

　　四、改善妇女儿童生存发展环境，营造妇女儿童健康发展良好氛围

　　为了适应新形势下妇女维权工作的新要求，社区妇女组织不断拓展维权工作新领域，开辟维权工作新途径。在“三五”、“四五”普法期间，认真组织妇女参加新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习，开展“12348”维权周宣传咨询活动，“不让毒品进我家”活动。完善三项制度建设，建立“家庭暴力投诉中心”、“家庭暴力伤情鉴定中心”，充分整合社会资源，有力维护妇女合法权益。重视加强新形势下妇女权益保障工作，重点推进女职工劳动保护，积极参与社会治安综合治理，配合有关部门开展、禁娼、禁毒斗争。充分发挥妇联信访网络作用，密切关注信访案件中的家庭暴力等新问题，几年来，石油红星社区妇联接待各类信访200多件，结案率达95%。同时，帮忙辖区特困户家庭妇女解决劳动就业5人。我们还十分重视对失足妇女的帮教工作，帮忙她从逆境中走出，选择新的人生。

　　几年来，在区街妇联的正确领导下，在各族妇女组织的共同努力下，社区的妇女工作取得了必须的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改善。

　　社区工作总结 篇8

　　20xx年，社区将以党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕全镇中心工作，以创特色、树旗帜为目标，以为社区居民带给优质服务为抓手，不断推动社区党建、劳保、民政、综治、计生等各项工作的开展，现总结如下：：

　　一、党建工作

　　完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。

　　1、坚持宗旨，加强为民服务的实效性。开展党员设岗定责、党员上门和便民系列等服务。

　　2、坚持学习，加强党员队伍素质建设。开展两期以“社区党校”为平台的党员思想教育活动，以帮扶社区困难家庭为主题的“党员义工”活动，促和谐社区的建立。

　　3、坚持标准，加强党员队伍发展建设。加强对入党的分子的培养和考察，严格把控预备党员的转正手续，为社区党支部注入新鲜血液。

　　二、劳动保障和民政工作

　　劳动保障和民政工作与群众息息相关，我社区要把以人为本、关注民生的执政理念透过开创这两个新局面体现出来。

　　1、计划农村劳动力转移技能培训开班两期，培训200人。

　　2、大力宣传，提升城镇居民养老保险参保率。

　　3、根据调查和群众评议，社区将扶助2名困难家庭大学生。

　　4、依据低保政策做好困难家庭低保申请工作，做到应保尽保。

　　5、加大宣传力度，做好辖区内城镇居民的医保工作，确保居民参保率到达90%以上。

　　三、搞好社区综合治理

　　1、加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。

　　2、重点关注涉军人员的上访问题，做到发现状况及时调解总结。

　　3、在矛盾纠纷的排查、调处中，充分发挥居民群防群治的作用，预防群体性和突发性事件的发生，扎扎实实地开展综治工作。

　　4、强化社区各小组治安防范管理，构成组长、党员和居民联动管理机制。

　　四、计生工作

　　1、落实目标职责。发挥计生专干、党员、组长协作机制，严肃查处瞒报、漏报等行为。实现计划生育工作完成率100%、长效节育措施落实率100%、已婚育龄妇女孕检率100%。

　　2、深化优质服务。全面实施避孕节育知情选取、出生缺陷干预、生殖道感染防治"三大工程"，大力落实长效节育和补救措施。

　　3、建立流动人口计划生育档案、劳务输出工作网络，完善对流动人口计划生育的管理。

　　4、重点抓好“法制宣传年”工作，组织妇女参加普法学习。

　　5、加强技术服务站所建设，规范社区计划生育服务室。

　　五、财务工作

　　1、制定月度资金使用状况计划报表，并按时总结镇财务所。

　　2、做到财务相关工作报账及时，账目清楚。

　　3、设立财务公开宣传栏，确保社区各项财务收支公开透明。

　　六、搞好社区环境卫生

　　坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

　　社区工作工作无小事，新的一年里社区将以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加务实的作风，再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章，为新的跨越式发展做出贡献。

　　社区工作总结 篇9

　　这期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实积极，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自我的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。此刻我将半年的工作和思想总结一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我必须虚心理解。

　　一、深入了解社区基本情景学习社区工作方法

　　在社区书记、主任的关怀和其他同事的帮忙下，我全面了解了社区的基本情景。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情景。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自我，期望能够更快的融入这个团体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，期望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。

　　二、努力做好本xx年职工作，不辜负领导的信任

　　我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

　　1、民政工作主要有：办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮忙一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自我努力将本职工作做好，做精，做细。

　　2、残联工作：为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一齐到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及团体生日会等活动。

　　3、武装工作：每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志经过层层选拔经过各项考核，贴合征兵条件，现已在四川武警入伍。

　　4、党建工作：月初，我接替同志担任副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。可是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我必须能够为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作本事。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。

　　5、其他工作：今年恰逢建党90周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导总结与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。

　　三、工作感受

　　1、坚定信念，做出成绩。刚到社区基层工作，应对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我坚持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

　　2、认清形势，增强职责感。社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强职责感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。

　　3、不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。

　　四、工作中的不足

　　1、对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。

　　2、需要迅速努力提高业务本事，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。

　　最终，感激乡政府、社区的关怀，感激社区居民的宽容，感激同事们的帮忙，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈教师，年轻的我必须努力为大家服好务。

　　社区工作总结 篇10

　　一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区用心动员社区全体干部，调动各方面用心性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作状况总结如下：

　　一、社区党建

　　20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央持续高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。

　　支部班子成员能用心带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。

　　二、社区管理

　　社区各项管理工作中，组织社区干部用心行动，定期开展“矛盾纠纷排查”活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国礼貌城市”复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、群众上访事件和安全事故。

　　三、社区服务

　　一是秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮忙办理老（高）龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证（含年审）36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。

　　二是办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。

　　三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。

　　四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。

　　五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。

　　六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已到达200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区构成了一种健康、礼貌、用心向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区用心开展各类宣传活动。如5、29，9、25专日的宣传。透过系列活动共发放宣传册等3000多份。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。

　　其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8、9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。

　　四、社区规范

　　狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，用心探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。

　　五、存在问题

　　我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。

　　一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。

　　二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。

　　对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：

　　一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。

　　二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，透过发挥群众的群众智慧弥补个人在潜力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和比较中采取解决实际问题的有效方法。

　　一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力带给社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时用心探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活带给便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的用心性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、礼貌祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区礼貌程度的显著提高的目标而不懈努力。

　　社区工作总结 篇11

　　20xx年，在城区办的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作总结如下：

　　一、注重政治理论学习

　　作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的十七届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

　　二、积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

　　一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员先锋工程模范作用；

　　二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖；

　　三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党的党员做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织；

　　四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为纪念建党90周年，我们组织参加广场文艺演出。

　　五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

　　三、深入开展实践科学发展观

　　活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。

　　四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责，也是社区服务的重点

　　在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

　　五、共驻共建工作

　　辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。

　　六、廉洁自律情景

　　我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。

　　作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，积极地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。

　　我社区是城市两区有名的“城中村”：居民多为八十年代城建制转户的农民，现多数仍以务农为生，思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户，2310人，11个居民小组，2个楼栋组，辖区内仅有5家小型私营企业，而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻，经济相对落后，社会闲杂人员较多，社区居民小民意识比较强，管理难度较大。

　　为切实保障社区居民的生命财产安全，维护辖区稳定，我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道和综治办的亲临指导下，以创立平安社区为契机，把综治维稳工作作为头等大事来抓，作为凝聚人心、增强信心的好事来做。

　　20xx年初我们结合社区实际情景，在现有成绩的基础上，决定经过加强领导，全面发动；加大措施，健全网络；加强宣传，家喻户晓三项措施，充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，全面创立平安社区，构成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的工作格局。

　　1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不一样人群的特点和辖区实际情景，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮扶活动；建立了奖励机制，对有功人员及时予以精神物质奖励；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理职责书，设立了“第一时间情报站”，构成了“纵到底，横到边”的职责体系。

　　2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显；建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。

　　3、“警力有限，民力无限”，为预防犯罪切实加大治安防范力度，社区积极与派出所配合，采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”，联手打造万福综治工作亮点――全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下，充分发挥社区居民群众控制犯罪、月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，经过这一系列的活动，他很受感动并表示“认真改造自我的世界观，为社区多做点好事，报答关心和支持我的人”。

　　经过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转。

　　总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的职责目标并结合我社区的实际情景，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。

　　社区工作总结 篇12

　　一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情景总结如下：

　　一、社区党建

　　xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、创先争优等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央坚持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。

　　二、社区管理

　　社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。在世博会期间和全国礼貌城市复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、团体上访事件和安全事故。

　　三、社区服务

　　秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮忙办理老（高）龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证（含年审）36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。

　　四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。

　　五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。

　　六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已到达200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区构成了一种健康、礼貌、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。

　　七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。

　　首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。经过系列活动共发放宣传册等3000多份。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8、9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。

　　四、社区规范

　　狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。

　　五、存在问题

　　我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。

　　一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。

　　二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。

　　对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：

　　一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。

　　二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，经过发挥群众的团体智慧弥补个人在本事上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和比较中采取解决实际问题的有效方法。

　　一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力供给社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活供给便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、礼貌祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区礼貌程度的显著提高的目标而不懈努力。

　　社区工作总结 篇13

　　社区党总支在xx年的工作中以学习贯彻xxx文件精神为主线，加强党的基层组织建设，扩大党内民主，认真贯彻落实街道工委各项工作目标和任务，根据街道xx年党建工作“五个好”、礼貌城市建立、新一轮思想解放大讨论、落实民生工作和维护社会稳定工作的具体要求。社区党总支在加强基层党组织建设和学习，服务居民群众、帮扶弱势群体，化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定，重点围绕四个方面开展工作。

　　一、加强组织建设

　　总支按照组织部和街道工委的要求，深入学习贯彻xxx文件精神，每月定期组织党员观看电教片，学习和了解党和国家各项政策，及时宣传国家各项政策，使广大党员在全年的学习中提高了对党和政府科学发展观和构建和谐社会的理解。在基层党组织建设方面，把党的思想政治建设放在首位，完善并落实党政领导班子各类议事决策制度，根据区委组织部和街道工委关于推进建立“五个好”社区党组织的有关要求，结合社区党组织的具体状况，认真履行社区党组织建设和社区党员队伍建设的职责，用心推进民主型班子建设，切实提高党员素质，服务居民群众，促进各项工作。党总支认真落实总支民主生活会制度，“党员三会一课”制度；坚持民主集中制、群众领导与分工负责制度及每月定期学习制度，社区建设方面的问题，定期召开党员评议会，征求党员和居民群众对社区党组织和社区工作的意见和要求。党总支和各党支部坚持走访制度，定期和不定期相结合，上门看望、慰问和了解党员工作状况、生活状况和思想状况，对年老体弱不能参加学习和活动的党员定期上门走访，对困难党员进行慰问和救助，在走访中及时了解了党员的思想动态和要求，加深了社区基层党组织和社区党员的感情，在居民群众中树立了党组织的形象，赢得了党员群众对社区工作的支持。根据党组织发展党员的程序规定，社区党总支对陈霞同志入党申请，党总支按照党员的要求标准进行培养和考察，认为陈霞同志贴合发展党员条件，报请街道工委批准，今年八月发展陈霞同志为预备党员。社区党总支平时注重引导党员用心参加社区活动，社区党员参加了区、街道和社区组织的各类活动，充分发挥党组织和党员在社区建设中的领导作用和先锋模范作用。

　　二、以党建推动社区工作

　　为加强基层党组织建设，切实提高党员素质，服务居民群众，促进各项工作。在社区重大活动中，社区党总支都会动员党员用心参与，充分发挥基层党组织领导核心作用。在年初的百年不遇雪灾中，社区党总支组织社区党员和居民群众参加社区扫雪，及时清除小区路面积雪，保证居民群众出行安全。汶川大地震来临时，社区党总支利用各种手段宣传灾区，宣传党和政府对灾区人民的关心和支援，同时发动和组织党员居民参加募捐活动，募捐活动得到社区广大党员和居民群众的支持，共募捐人民币2万2千余元。79名党员共交纳了1千四百余元特殊党费。在争创礼貌城市的过程中，社区用心组织宣传发动，分别召开党员大会和居民代表大会进行发动宣传，对每户居发一封信，进行入户调查的讲解和宣传，清理楼道杂物和小标贴，使社区的环境面貌发生了极大的改观，社区居民的礼貌素质得到提高，礼貌城市建立深入人心，得到广大居民群众的用心支持。

　　三、加强服务工作

　　社区根据党和政府关注民生，服务居民的工作要求，社区围绕帮扶弱势群体，退休工人社会化管理，青少年教育，礼貌建立和丰富居民文化生活等方面开展工作。在帮扶弱势群体方面，社区今年办理低保、重残低收入家庭4人，每人每月补贴330元，大病救助14人，1万2千余元，临时救助22人，4410元，低收入家庭房屋住房补贴61户。

　　在劳动保障工作方面，开展了劳动保障进万家活动，退休工人年检1千余人，理解退休工人社会化管理280人，年前慰问特困独居老人14人，对60岁以上无收入老人、征地农民和下放回宁人员办理生活补贴合计67人，办理居民医保390人，社保补贴195人，经济普查195家。

　　青少年教育工作方面，社区组织大学生社区志愿者，参加了迎奥运趣味运动会，观看改革开放三十年成果展，抗震救灾英雄报告全，清理社区小标贴，暑期读书节，争做礼貌南湖人等活动，社区居民59人参加了社区红十字急救培训班。

　　四、创新创特工作

　　社区党总支根据街道工委关于开展党建工作“创新创特”、服务居民群众工作精神，定期召开党员评议会，党员评议会就加强社区党组织建设、争创礼貌城市和构建和谐社区进行广泛讨论。党员义务调解重点参与社区的调解工作，每当社区居民发生矛盾纠纷时，调解站都会及时出面化解矛盾，为建立礼貌城市和构建和谐社区发挥了用心的作用。评议会和党员义务调解站在社区建设，宣传法律法规，传达落实社区党组织的决议，收集居民群众的意见和推荐等方面发挥着特有的作用，针对社区治安、社区服务等诸多问题提出建设性意见，评议会和调解站成为社区联系群众的纽带。小区出新后的自治管理工作，社区在文体西村成立了自治管理工作，虽然这项工作的难度很大，但社区克服困难，在经过充分调研的基础上，对文体西村进行了自治管理，透过超多的宣传和动员，大部分车主交纳了管理费，部分居民也支持社区自治管理，交纳了管理费，部分实现了居民自我服务和自我管理，为社区民主自治奠定了基础。

　　在今年的党建和社区工作中，党总支认真完成上级布置的各项工作任务，取得了必须的成绩。但在社区党建工作中还存在着必须的问题，社区党总支党员以年老体弱退休的党员为主，有些学习和活动，因为身体的原因，他们心有余力不足，无法参加，期望在今后工作中，上级党组织能根据实际状况开展适合社区基层党组织的活动。另外，由于受社会大环境的影响，社区居民群众参加社区活动参与率不高，用心性不够，认为政府在公共服务方面投入不够，至今育英村和文体村还没有出新，环境差违章建筑多，期望政府能切实解决百姓的实际问题，尽快对育英村和文体村进行出新。

　　在今后的工作中，社区党总支要继续加强党的基层组织建设，认真落实完成上级部署的各项任务，树立为民服务的思想，做好服务工作，深入社区居民家中，联系居民群众，充分动员和发动党员群众参与社区建设，克服工作中的不足，为构建和谐社区而努力。

　　社区工作总结 篇14

　　xx社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创立和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情景总结如下。

　　一、社区基本情景和社区特点

　　xx社区辖区面积4、9平方公里。由xx、xx、xx、xx等7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。

　　xx社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于xx社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。

　　二、社区工作开展情景：

　　（一）社区队伍建设情景：

　　今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自我身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人经过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数到达了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。

　　（二）社区计划生育工作：

　　计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎政策实施了，社区经过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，理解各项咨询310人次。

　　（三）社区安全卫生工作：

　　1、综合治理和安全生产工作：

　　（1）预防煤气中毒工作：

　　预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情景，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情景都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。

　　（2）社区安全维稳工作：

　　社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一齐刑事案件和群体上访事件。

　　（3）社区安全生产管理工作：

　　社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一齐安全生产事故。

　　2、食品安全工作：

　　为了保证社区内不出现食品安全事故，社区十分重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。

　　3、环境整治工作：

　　社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。

　　（四）社区文教工作：

　　今年，社区创立体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创立活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，经过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。

　　寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。经过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。

　　（五）社区民政工作：

　　1、低保工作：

　　认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不贴合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止底，xx社区享受低保人员为9户共16人。

　　2、老龄工作：

　　xx社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。

社区活动计划(精选15篇)

　　社区活动计划（一）：

　　活动主题：“舌尖上的生活”社区厨艺大赛

　　活动地址：

　　活动目的：美食在人们心中占有举足轻重的位置因为人们能够在享受美食的过程中让口腹得到满足，同时心境也会变得愉悦。而对于家庭而已，能够让家人在享受家庭温暖的同时，获得美味的享受。活动意义：厨艺与金融理财业务，看似毫无关系的两者，其实也有着紧密的联系，因为家庭生活想要过的安心舒适。所以我们借此厨艺大赛的机会，让社区居民能够在展示自我厨艺的同时，让所有家庭能手能够分享自我对于食物采购与挑选时的心得。并且能够融入理财产品的观念，对启蓝控股有限公司进行有效的宣传，是本次大赛举办的核心目的与思路。

　　活动目标群体：家庭主妇。

　　活动组织

　　主办单位：

　　协办单位：

　　承办单位：

　　活动日期：

　　1、几月几日—几月几日活动宣传推广期

　　2、几月几日---几月几日各社区预选大赛

　　3、几月几日---几月几日某地点举行厨艺大赛决赛活动详细流程预赛：以一个社区为单位，在各个社区广场现场制作各自最拿手的私房菜，邀请专业厨师和社区居民代表现场品尝评判，色香味俱全者获胜，炊事灶具和调味品由赞助商供给，原材料由参赛选手各自准备。各社区有20个参赛名额。

　　决赛：三个社区选出5名参加决赛的选手，在制定的决赛现场进行最终的厨艺比拼，由专业人士进行评判。

　　大赛现场流程：

　　1、大赛组委会致辞。

　　2、主持人介绍莅临嘉宾、评委、参加的社区代表。

　　3、选手在规定时间内完成菜肴，同时要介绍菜名、制作工序、特色、寓意及回答评委现场提出的相关营养知识问答。奖项设置：最终选出15名参加决赛

　　一等奖：

　　二等奖：

　　三等奖：

　　鼓励奖：

　　需要拉的赞助商有：电磁炉、炒锅、菜刀、砧板、锅铲、调味品、围裙。

　　比赛赛制：

　　预赛——决赛2个环节

　　进制：

　　20进5(三个社区)

　　15进6(一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名)

　　媒体推广：本次社区厨艺大赛是由丽水电视台主办，启蓝控股有限公司承办，经过现场拍摄跟踪，录制比赛的预赛和决赛，花絮的全程录制在丽水新闻频道播出。

　　社区活动计划（二）：

　　社区端午节慰问活动方案

　　一、活动主题

　　“用爱心汇聚力量，用双手托起期望，用行动关爱工友(子女)

　　二、活动背景

　　他们来自五湖四海，他们来自边远村寨，他们从事着这个城市最苦最累的工作;他们吃最简单的饭菜，他们穿最简朴的衣服，他们住最简陋的房子;他们很少回家，他们没有节日的概念，他们一向坚守在工作的岗位;他们也是我们，我们都是一样，我们都想生活在一个温暖的环境，我们都想和周围的人成为朋友，我们期望获得情感的支持与认同。

　　在这个充满纪念意义的节日(端午节)，我们一齐动手包粽子，我们一齐送粽子，我们一齐过端午，我们一向在一齐。

　　三、活动目的

　　大家一齐来动手包粽子，陪孩子玩游戏，在互动的过程中，营造一种温暖的社区氛围。

　　四、活动参与者

　　数量：100人

　　人群：社区居住者(居民、农民工及子女)、志愿者(大学生、社会志愿者)、爱心企业(待定)等。

　　五、活动组织方

　　主办：XXX

　　承办：XXX

　　六、活动时间

　　2020年X月X日至X月X日

　　(当天活动时间：X月X日14:00—17:00)

　　七、活动地点：XXX

　　八、活动资料：儿童乐园、包粽子、分享劳动成果(一齐吃粽子)、节日慰问(送粽子、放电影)。

　　九、活动流程

　　十、物资预算

　　十一、爱心参与方式：

　　(一)个人参与：体验式参与——活动当天您带着自我购买的粽子(数量不限)，来到我们活动现场和我们一齐动手包粽子，并把你带来的粽子送给工友(子女);爱心捐助——你能够将您要捐赠的爱心粽子，提前一天交给我们的志愿者，由我们的志愿者代为送出您的爱心粽子。

　　(二)团体参与：异常欢迎爱心企业全程支持此次活动，能够捐助必须数量的粽子(须提前确定贵单位能够捐赠的数量)和食材(糯米、花生等)，活动当天贵单位能够安排员工全程参与此次活动;同时爱心企业能够争取冠名。

　　(三)供给志愿服务：您可根据您的专业、特长、时间为我们的各种项目供给各种志愿服务，如作业辅导、教学示范、亲情陪伴、文艺演出、法律咨询、培训辅导、就业支持、心理疏导、保健医疗、调查研究、爱心募捐、物资流通、活动组织、宣传报道等。

　　(四)爱心人士参与本次活动，在包粽子的技术、粽子的发放、活动的跟进、报道、监管等方面供给爱心支持。

　　社区活动计划（三）：

　　一、活动背景：

　　新学期开学已近两个月，在华强街道办党工委领导的大力支持下，我们有幸能在社区继续开展我们的法律咨询点的活动，同时在社区的竭力帮忙下心理健康辅导工作站和周末义务家教也能顺利展开。而我们活动的主力是志愿者，为增强志愿者实践工作的职责感，弘扬社会爱心精神，推动三个项目活动工作的更好发展，同时为了利用人力物力等综合资源和节省时间，让活动在短期内进入正轨，特此我们策划了法律咨询点、心理健康辅导工作站、周末义务家教三个活动的揭牌仪式。

　　二、活动时间：xx年xx月xx（具体时间由社区领导决定）

　　三、活动地点：xx街道办xx社区（xx路xx2号）

　　四、活动参与人员：社区全体工作人员、社区部分青少年、帮教团队成员、情系“三农”协会成员、三大项目的自我志愿者

　　五、活动目的：

　　新学期的开始，宣布我们的活动将会以崭新的面貌出此刻社区，呈现给农民工、问题少年和社区儿童等需要帮忙的人们，巩固这一为大学生做的爱心事业带给实践机会的平台。

　　六、活动资料：

　　具体流程：

　　⑴主持人开场白，介绍出席的社区领导以及参加的各方人员宣布仪式开始

　　⑵社区领导致词

　　〔3〕帮教团队的志愿者代表发言

　　〔4〕法律小队的志愿者代表发言

　　（5）学生家长代表发言

　　（6）宣读荣获xx年度大学生志愿者优秀组织奖和先进个人名单

　　（7）颁奖仪式

　　（8）分别宣读本学年三个活动的志愿者名单并寄语

　　（9）社区领导和学生代表为“心理健康辅导工作站”揭牌

　　（10）法律咨询点、义务家教、心理健康辅导工作站志愿者开展活动

　　（11）主持人总结并宣布仪式结束

　　注：具体主持人和发言人由负责人确定并通知

　　社区活动计划（四）：

　　一、入社区，知民意，解疑难

　　经过深入社区，与社区居民进行深入的接触，帮忙解决生活中的一些疑难，宣传最新的政策和社工的知识，社区服务活动计划方案。使社区干部和社工的形象深入居民的心中，以便社区的建设和发展，以及社区归属感的培养。

　　目的：首先，解决居民遇到的困惑，供给相关的政策和信息支持，供给意见和心理支持；其次，宣传最新的政策和社工的知识和理念；再次，了解社区最新的情景，深入居民，了解居民的困难及需求；最终，征集和收集居民关于社区发展的意见和提议。

　　方式：在社区人多的地方，摆一个咨询台，拉一个横幅，解决居民的问题或供给意见及解决方案；经过发放宣传册，告知最新的政策和社工的知识；经过问卷的形式，调查社区的情景和居民对社区的归宿感；经过聊天等征集居民对于社区发展的意见.

　　所需资源：横幅，社工知识宣传单，台子，问卷，记录本，笔，了解相关政策的人员

　　二、社区板报的制作

　　板报资料：最新办理事项及其注意事项；社工知识；便民服务等

　　目的：经过板报，让居民最快地了解到最新的政策和知识，和最新的服务等，宣传社工的知识。

　　所需资源：粉笔，专栏，工作人员

　　三、社区行动（结合社区志愿者建设）

　　名称：共创象湖美家园，万众一心齐参与

　　主题：履行社会职责，强调社区参与，爱护社区环卫，和谐社区氛围，创立品牌社区.

　　前期宣传：社区居民代表，社区（老）党员等座谈会；横幅宣传；传单宣传

　　实施：“爱护社区环卫，共创完美家园”环卫整顿和卫生评比；“共建和谐社区，品牌社区齐参与”签名；“我爱我的社区，我们共同爱护它”职责书签名等系列活动

　　四、社区“五一”文艺汇演

　　目的：欢度五一，和谐社区氛围，强调社区参与

　　形式：个人或家庭参与，单位参与，居委会，社工等共同参与

　　资料：个唱，合唱，舞蹈，器乐，小品，相声等

　　前期宣传

　　拉横幅，社区板报，学校宣传，争取更多的主动报名

　　所需准备：舞台布置（京西广场），主持人，组织者，服装，音箱等

　　注意事项：安全（保证演出者和观看者的安全）

　　宣传（注意社区宣传，到达目的）

　　质量（保证节目的高质量）

　　社区活动计划（五）：

　　父亲节社区活动方案

　　活动目的：

　　我们时常歌颂母亲，却总是无法形容深沉的父爱，对于父亲，我们总是忘了表达，说声我爱老爸有多难？也许我们和父亲之间，就总是这样心息相通，却默默无言。

　　父亲总是真切地默默承受着，为爱扛起一片天。我们将在父亲节这天，让我们社区里的老年人里的老父亲们欢乐地渡过这一天，并与家人一齐在活动中得到欢乐。

　　活动时间：20xx年6月xx日

　　活动地点：社区会所一楼

　　活动对象：社区老年父亲及其家人和社区干部

　　活动资料：

　　＂感恩老爸我社区将于6月xx日发出通知，征集社区居民自拍父亲的相片（父亲年龄60岁以上），选取角度不限，尺寸要求：5寸-7寸，照片必须突出体现父亲的正面形象，并随附一句以＂感恩父亲＂为主题的话。照片资料要求自然，真实，亲切。活动将评选＂魅力父亲＂＂最感人父亲＂＂最可爱父亲＂＂爱心父亲＂＂耐心父亲＂等十个奖项各一名；照片于6月xx日前交到社区。

　　于6月xx日父亲节当日社区活动中颁奖。

　　说出你的爱很多的子女很少在父亲的面前说出＂爸爸我爱你＂这句话，在6月xx日父亲节当天，我们请社区里愿意对父亲说＂爸爸我爱你＂的居民参加此次活动。并由社区送予父亲节日礼品。

　　亲情趣味活动：

　　1.欢乐满筐：

　　准备汽排球与筐子，子女拿着筐子站在离掷球点5米的地点，由父亲掷球，两人配合，2分钟进5个球的得奖励。

　　2.运乒乓球：

　　用乒乓球拍运着乒乓球在规定的起始点和终点之来回行走，由父子（女）接力，两组同时进行，快者获得奖励。

　　3.猜谜接力：

　　自由组合成为二组，每组六人，组成为三对父子（女）。由第一个人看工作人员所给的资料，不能说话，用动作来表示资料中所写文字。

　　传到最终一个人的时候，两组中最先猜中答案组组员获得奖励。

　　4.圈圈传情：

　　自由组合成为二组，每组六人，组成为三对父子（女）。用嘴巴咬着塑料管子，套上圆圈，传给下一个人，速度最快组的组员获得奖励。

　　社区活动计划（六）：

　　一、指导思想和活动目标

　　指导思想：以在全国宣传思想工作会议上发表的重要讲话为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“倡导读书学习风尚，让广大市民感受读书乐趣、让读书塑造完美人格”为目标，全面提高人民的文化内涵和文化品位。

　　活动目标：阅读是一个人精神成长的重要渠道。街道经过举行读书月活动，旨在激发广大市民读书的兴趣，提高我街道文化底蕴，规范城市居民言行。让广大市民在欢乐中学习，在学习中提升。经过活动提高市民文化素质水平，培养城市居民高尚的道德情操，养成高雅的生活情趣，以此推进和谐社会建设。

　　二、活动主题：书香为伴，欢乐一生

　　三、活动时间：2013年11月1日—11月30日

　　四、活动对象：各社区、企业、学校

　　五、活动资料：

　　(一)“读书月”活动开幕式及赠书活动

　　地点：街道会堂，时间：11月6日上午街道各社区、各部门相关负责人及企业代表和学校学生代表参加。开幕式上，街道有关领导向各社区、各部门相关负责人及企业代表和学校学生代表赠书。目的是鼓励城市居民多读书、读好书，以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻，做一个有文化、有梦想的新市民。之后代表倡仪：广大城市居民以读书月活动为契机，进取行动起来，以书为友、以书为伴，“爱读书、读好书、善读书”，用阅读丰富生活，让知识充实人生。为建设“美丽街道”，实现“中国梦”而读书。

　　(二)举办读书讲座

　　邀请学者、作家，举行文学、书画、礼仪、心理等方面的专题讲座。同时，结合广大居民群众实际，邀请教育专家深入街道各社区、企业、学校进行应对面授课。(职责单位：组织部、宣传部、教育局)

　　(三)举办读书交流会

　　利用“读书月”活动，组织开展各种形式的读书讲座、座谈会、交流会，畅谈读书体会，交流学习心得，分享学习成果。(职责单位：各社区、有关单位)

　　(四)开展读书评书、好书推荐活动

　　邀请街道有关领导、优秀教师等各行业读书人士推荐优秀阅读书目并作简短评论。(职责单位：宣传部)

　　(五)举办读书演讲比赛

　　在学校开展“书香为伴欢乐一生”演讲比赛活动，展示人民良好形象，倡导良好学习风气。(职责单位：宣传部、学校)

　　六、工作要求

　　(一)明确职责，抓好落实。

　　各社区、有关单位要结合实际，在认真组织开展“读书月”活动同时，结合各自的特点，创造性地开展形式多样、生动活泼的读书活动。

　　(二)加大宣传，充分动员。

　　利用公开栏、宣传橱窗、黑板报等宣传阵地加大宣传力度，在显著位置悬挂读书节活动标语，营造浓郁的读书氛围，在街道内部开展读书活动的同时进取推动全街道基层群众读书活动的开展，扩大影响。

　　(三)加强领导，精心组织。

　　“读书月”活动是我街道精神礼貌建设的重要资料。各社区、有关单位要认真对待，加强领导，提高认识，联系实际，精心组织，确保读书活动有序开展。为加强组织协调工作，成立“读书月”活动组织办公室(设在宣传部办公室)，负责协调活动的组织和开展。

　　社区活动计划（七）：

　　活动目的：尊老爱老是中华民族的传统美德，大学生青年志愿者应继承并发扬这一优良传统。据了解该社区有很多空巢老人，我们将组织志愿者们进入社区，对这些老人们带给服务。给老人们带去大学生青年志愿者的问候，并透过志愿者们的努力及热情增加老人们晚年生活的乐趣。

　　参加人员：负责人2人，领队7人、志愿者50人，共计57人。（附件1）

　　活动资料：1、向全院学生征调志愿者；

　　2、志愿者选拔；

　　3、志愿者培训；

　　4、根据需服务老人的要求分配志愿者；

　　5、志愿者与老人们进行交流，了解老人的需求；

　　6、志愿者进入老人家进行服务；

　　7、召开志愿者会议，对此次活动进行总结。

　　活动时间：20xx年11月1日

　　未来时间策划：每周星期六、星期天午时约4个小时。（具体和社区工作人员联系，同时思考志愿者的时间）

　　活动地点：安宁建宁路社区

　　活动注意：1、与社区取得联系，并由社区工作人员带给需要服务对象；

　　2、志愿者择优录取，以保证服务质量；

　　3、志愿者服务时间至少一个服务周期，即八次服务（两个月）；

　　4、确定志愿者人数及名单；

　　5、志愿者服务时需带学生证、志愿者协会会徽；

　　6、活动过程中老人需填写“义务家教服务记录表”，个服务周期结束后由老人对志愿服务提出综合意见及推荐；

　　7、活动每周期结束后根据老人们的意见开会总结，并不断改善；

　　8、整个活动结束后由社区负责人对活动提出意见、推荐及评价；

　　9、最终活动结束后，我们根据各方意见评出优秀志愿者两名，并给以必须的奖励；

　　10、在活动过程中志愿者们若发现有困难、或需要帮忙的老人，需及时我们反映，我们会将次反映给社区，并配合社区及时的帮忙解决老人的问题。

　　经费预算：1、参加人员每人每次发纯净水一瓶（1×57=57）；

　　2、参加人员每人发纪念笔记本一本（57×5＝285）；

　　3、给优秀志愿者发鼓励奖品（2×25=50元）；

　　经费合计：392元

　　社区活动计划（八）：

　　一、活动名称

　　xx社区系列志愿活动

　　二、活动主题

　　带给志愿服务，弘扬志愿精神，建立和谐社区。

　　三、活动目的

　　透过青年志愿者xx社区的服务及对相关知识的宣传，弘扬志愿精神，带给志愿服务，尽自我的一份力量帮忙居民解决困难，根据社区群众和社区建设发展的需求，创造性地开展志愿服务，根据实际状况不断增强社区服务的功能，共同参与创造和谐完美的社区环境。

　　四、活动时间

　　20xx年x月x日

　　五、参与人员

　　...

　　六、活动地点

　　...社区

　　附：社区状况简介

　　规模：...户左右

　　设施：幼儿园、小体育场、健身设施、社区广场

　　主要服务对象：社区内的空巢老人、低保户、残障人士、退休人员等弱势群体

　　管理部门：社区居委会

　　七、活动资料

　　1.展出以“心目中的完美社区”为主题的小朋友的书画作品，以及协会的资料和近期活动的照片。

　　2.对社区内的卫生死角进行清理，以深入到社区内部，获得居民的肯定和信任，方便今后活动的展开。

　　3.服务社区内的弱势群体。具体服务资料可包括以下：

　　助孤扶弱：针对老人、残疾人、及重病人士开展探望护理协助工作；

　　互帮互助活动：老人护理互助、引导社区居民建立社区意识等；

　　公共事务服务：宣传环境保护、清洁卫生、节水节电等；

　　对青少年进行志愿精神的宣传，可现场招募社区与青协间的临时义务志愿者。

　　八、活动流程

　　1）前期准备

　　在活动开展之前完成与社区的沟通和协商工作，确定好需要志愿服务的家庭数目。并完成与幼儿园教师的交流，让其协助我们完成对小朋友作品的收集工作。完成对卫生死角状况的考察，准备好打扫所需的工具。另外还要准备好第一周展出小朋友作品的相关事宜。

　　2）活动实施

　　第一周：展出幼儿园小朋友以“心目中的完美社区”为主题的书画作品及相关协会介绍的展板，并为社区居民讲解此次志愿活动的状况。开展必须规模的卫生死角清理活动，分配好志愿者的任务，帮忙社区居民创造更加完美的生活环境。

　　第二至四周：针对在居委会了解到的居民的需求状况，派相应人数的志愿者对其进行服务。在每次志愿服务结束后，志愿者要请被服务对象填写调查卡，以确保双方的安全，方便志愿者间的交接工作。

　　3）后期总结

　　服务结束后，由专程的小组进行随机检查，调查居民对于志愿者服务的满意状况等。并制成完整的数据资料对活动进行总结评价，以便改善完善。同时，将其中的突出先进事例或个人进行表彰宣传。把活动照片等发布到网上，号召更多的志愿者及有爱心的人们参与到其中。

　　九、经费预算

　　志愿者车费、调查卡印制费用。

　　十、注意事项

　　志愿者要在每次结束服务后收回调查卡。同时要注意自身及对被服务对象的安全。具体要做到：

　　1.不得带被服务者到有危险的地方，或进行危险性的活动。

　　2.在与其接触时，要注意礼貌，并带好工作证等。

　　3.在进入被服务对象家时，要谨防财务丢失，在离开时填写调查卡，确保安全。

　　4.工作时间要认真负责，不得处理私人事件。

　　5.若遇到紧急事件，要冷静处理，及时联系负责人和居委会，不得擅自离开被服务者。

　　6.保管好协会的物品，在服务期间行为举止要得体，不得做有损于学校形象的事。

　　7.要注意对被服务对象信息的保密，不得擅自透漏给他人。

　　社区活动计划（九）：

　　一、活动名称：四进社区系列志愿活动

　　二、活动主题：带给志愿服务，弘扬志愿精神，建立和谐社区。

　　三、活动目的：透过青年志愿者四进社区的服务及对相关知识的宣传，弘扬志愿精神，带给志愿服务，尽自我的一份力量帮忙居民解决困难，根据社区群众和社区建设发展的需求，创造性地开展志愿服务，根据实际状况不断增强社区服务的功能，共同参与创造和谐完美的社区环境。

　　四、活动时间：暂定为4月10日至5月10日的一个月时间

　　五、参与人员：...

　　六、活动地点：...社区

　　附：社区状况简介

　　公交车程：1小时左右

　　规模：1600户左右

　　设施：幼儿园、小体育场、健身设施、社区广场

　　主要服务对象：社区内的空巢老人、低保户、残障人士、退休人员等弱势群体

　　管理部门：社区居委会

　　七、活动资料：

　　1、展出以“心目中的完美社区”为主题的小朋友的书画作品，以及协会的资料和近期活动的照片。

　　2、对社区内的卫生死角进行清理，以深入到社区内部，获得居民的肯定和信任，方便今后活动的展开。

　　3、服务社区内的弱势群体。具体服务资料可包括以下:

　　助孤扶弱：针对老人、残疾人、及重病人士开展探望护理协助工作;

　　社区教育服务：利用社区民居学校、读书室等，为困难群众带给免费家教;

　　互帮互助活动：老人护理互助、引导社区居民建立社区意识等;

　　公共事务服务：宣传环境保护、清洁卫生、节水节电等;

　　对青少年进行志愿精神的宣传，可现场招募社区与青协间的临时义务志愿者。

　　(以上仅为初定项目，如条件允许，能够应居委会或居民要求开展其他形式的志愿服务。如：开展社区课堂与居民共同学习生活中关于节俭或环保的小窍门、手工制品、废物利用等。)

　　八、活动流程：

　　1)前期准备

　　在4月8日之前完成与社区的沟通和协商工作，确定好需要志愿服务的家庭数目。并完成与幼儿园教师的交流，让其协助我们完成对小朋友作品的收集工作。完成对卫生死角状况的考察，准备好打扫所需的工具。另外还要准备好第一周展出小朋友作品的相关事宜。

　　2)活动实施

　　第一周：展出幼儿园小朋友以“心目中的完美社区”为主题的书画作品及相关协会介绍的展板，并为社区居民讲解此次志愿活动的状况。开展必须规模的卫生死角清理活动，分配好志愿者的任务，帮忙社区居民创造更加完美的生活环境。

　　第二至四周：针对在居委会了解到的居民的'需求状况，派相应人数的志愿者对其进行服务。在每次志愿服务结束后，志愿者要请被服务对象填写调查卡，以确保双方的安全，方便志愿者间的交接工作。

　　3)后期总结

　　服务结束后，由专程的小组进行随机检查，调查居民对于志愿者服务的满意状况等。并制成完整的数据资料对活动进行总结评价，以便改善完善。同时，将其中的突出先进事例或个人进行表彰宣传。把活动照片等发布到网上，号召更多的志愿者及有爱心的人们参与到其中。

　　九、经费预算：志愿者车费、调查卡印制费用。

　　十、注意事项：志愿者要在每次结束服务后收回调查卡。同时要注意自身及对被服务对象的安全。具体要做到：

　　1、不得带被服务者到有危险的地方，或进行危险性的活动。

　　2、在与其接触时，要注意礼貌，并带好工作证等。

　　3、在进入被服务对象家时，要谨防财务丢失，在离开时填写调查卡，确保安全。

　　4、工作时间要认真负责，不得处理私人事件。

　　5、若遇到紧急事件，要冷静处理，及时联系负责人和居委会，不得擅自离开被服务者。

　　6、保管好协会的物品，在服务期间行为举止要得体，不得做有损于学校形象的事。

　　7、要注意对被服务对象信息的保密，不得擅自透漏给他人。

　　社区活动计划（十）：

　　社区厨艺大赛活动方案

　　根据北京市的统一部署，20xx年北京市将举办全民健康生活方式行动厨艺比赛活动。我区将按照全市统一要求组织开展全民健康生活方式行动厨艺比赛活动。现就比赛工作制定如下方案：

　　一、比赛目标

　　进一步贯彻落实市政府《健康北京人—全民健康促进十年行动规划》，广泛动员社会力量，营造促进健康生活方式的舆论环境和社会氛围，促进居民构成健康饮食和健康生活的观念，提高居民改善饮食营养和膳食结构的本事。

　　二、比赛时间

　　20xx年8月

　　三、比赛主题

　　主题：健康厨艺，欢乐生活

　　四、组织领导

　　海淀区健康促进工作委员会负责此次活动的组织实施。成立“海淀区全民健康生活方式行动厨艺比赛活动办公室”(以下简称“区比赛办公室”)，具体负责比赛工作的组织管理、协调督导。办公室设在区疾病预防控制中心。

　　各街镇及各相关社区卫生服务中心也要成立比赛工作组织领导机构，由主管领导牵头负责，设置专职或兼职工作人员组织落实。

　　五、工作分工

　　(一)区卫生局：负责牵头组织协调全民健康生活方式行动厨艺比赛活动。

　　(二)区疾控中心：负责具体组织全民健康生活方式行动厨艺比赛活动的开展，落实比赛场地、设备及联系媒体报道比赛活动。

　　(三)各街镇：负责组织本辖区健康示范社区、健康示范单位、健康示范食堂及健康示范餐厅贴合条件的参赛队参与全民健康生活方式行动厨艺比赛活动。

　　(四)各有关社区卫生服务中心：负责选拔本辖区贴合条件的选手参与全民健康生活方式行动厨艺比赛活动，并负责本辖区参赛队参赛资料的指导工作。

　　六、工作安排

　　(一)启动阶段(20xx年6月12日前)

　　海淀区全民健康生活方式行动厨艺比赛活动办公室下发活动通知，召开协调会，公布大赛活动信息。公布报名热线82405726，号召贴合条件的参赛队参赛。各部门、街镇确定负责人和联系人，制定具体实施方案，组织贴合条件的参赛队报名。

　　(二)推广和报名阶段(20xx年6月中旬—8月3日)

　　健康示范社区、健康示范单位、健康示范食堂及健康示范餐厅各参赛队自行到活动指定网站北京市海淀区疾病预防控制中心网站下载报名表报送至辖区所在社区卫生服务中心，本次比赛采用组队报名的方式，每队准备现场制作2个菜，一个全素菜，另一个荤素搭配菜。每队报名2名主厨，每人制作一个菜。凡参加比赛的参赛队都要填写厨艺比赛报名表。辖区所在社区卫生服务中心审核人员报名情景并经过比赛或推荐形式选送辖区参赛队参加区级比赛。辖区所在社区卫生服务中心于8月3日前将辖区参赛队报名表(详见附件2)报至区比赛活动办公室。

　　(三)比赛阶段(20xx年8月)

　　各辖区社区卫生服务中心在海淀区全民健康生活方式行动厨艺比赛活动办公室的指导下选送选手参加区级比赛(比赛具体时间、地点另行通知)。

　　七、参赛细则

　　(一)参赛对象及要求

　　参赛选手年龄不限，身体健康，厨艺强。健康示范社区、健康示范单位、健康示范食堂及健康示范餐厅(详见附件1)至少推选1支参赛队参加比赛。

　　(二)参赛物资

　　1、操作台、灶具、厨具、刀具、食用油、控油壶、食盐、盐勺、碗盘、勺筷、围裙、抹布等由主办方供给。

　　2、选手自带参赛菜肴的原材料、辅料、调味料等(如需其他物资，请自行携带)。

　　(三)比赛流程

　　1、称量菜肴主辅料重量。

　　2、回答主持人健康饮食提问。

　　3、选手每完成一件作品，介绍作品，交付工作人员，将作品贴号送与评委。

　　4、工作人员查看油盐使用量。

　　5、选手清理操作台上自我的物品，完成比赛，等待结果。

　　6、评审工作结束之后，统一公布成绩。

　　(四)参赛资料

　　1、健康饮食问答

　　每组参赛队回答3道饮食健康常识题，根据口头回答情景打分。每个厨师至少回答一道题。

　　2、现场菜肴制作

　　全素菜和荤素搭配菜拟定为一家3口的晚餐，注意三餐分配，营养搭配。要求参赛选手在现场35分钟内制作完成，并对制作菜品的菜品搭配、创意设计、用料选择、制作工艺、营养价值等方面现场讲解，评委根据色、香、味、形、口感、营养成分、油盐用量进行评分。

　　(五)比赛规则

　　1.将报名表中餐厅和食堂厨师编为一组，为专业组;社区居民和单位职工编为另一组，为业余组。两组成绩分别排行。

　　2.每个参赛队作品由一道全素菜和一道荤素搭配菜组成，原料、辅料、调料由选手自备。

　　3.遵守赛场秩序，听从主持人和工作人员安排，尊重评委，尊重其他参赛选手。

　　4.参赛选手提前30分钟入场签到，迟到15分钟以上取消参赛资格。制作过程中超时，酌情减分。

　　5.参赛选手准备作品介绍的文字稿件，要求写清营养、主料、辅料和调料信息，制作过程。

　　6.参赛队自备的主料和辅料只可事先洗净、清理，不能事先切好带进比赛现场，一经发现扣20分。

　　7.参赛队2名选手得分相加，按照小组排行确定比赛名次。

　　(六)评分标准

　　本次比赛按照每道菜百分制的标准进行评分。健康饮食问答(15分)，厨师讲解(20分)，菜肴制作(色、香、味、形、口感)(40分)，营养成分(10分)，油盐用量(10分)，操作台卫生(5分)。

　　比赛评委由5人组成，1名厨师专业评委，1名营养专家评委，1名健康专家评委，2名普通评委。

　　(七)奖项设置

　　区级选拔赛专业组及业余组一等奖、二等奖、三等奖各1个，其余为优秀奖，奖品待定。

　　社区活动计划（十一）：

　　一、活动背景

　　尊老爱幼一向是中华民族的传统美德。在经济繁荣社会快速发展的今日，我们作为新时代的大学生和青年志愿者，有职责和义务树立榜样，传承并发扬这个延续千年的传统美德，为贯彻中共中央关于构建和谐社会的要求，及营造社会尊老爱幼的良好氛围尽绵薄之力。同时也为展示华水青年志愿者的“平等、友爱、互助、提高”的志愿服务精神，进一步传播我校青年志愿者协会“尽己所能，不计报酬，帮忙他人，服务社会”的社团理念。为此我校青年志愿者协会开展“情系老人”xx社区行的活动。

　　二、活动目的

　　1.丰富老人的生活，在必须程度上满足老人们的精神需要，同时关注老人卫生健康，增强老人们的身体健康意识。

　　2.提高志愿者奉献爱心的意识，实现自身价值，同时锻炼志愿服务的技能，增长服务经验。

　　3.经过本次活动，不仅仅能够将尊老爱幼的思想传承下去，并且能够宣传我校青年志愿者协会的志愿服务精神，让更多的人加入志愿者这一神圣行列。

　　三、活动名称

　　“情系老人”xx社区行

　　四、活动时间

　　20xx年x月x日（第四周周六）

　　五、活动地点

　　xx市xx社区特殊人群安置点

　　六、活动单位

　　...x学院青年志愿者协会

　　七、活动参与人员

　　...x学院青年志愿者协会各部若干成员

　　八、宣传方案

　　1.志愿者旗帜一面。旗帜字样为“...x学院青年志愿者协会”

　　2.宣传横幅一条，资料为“情系老人，xx社区行”

　　3.海报宣传。由我校青协宣传部在学校内做好宣传工作。

　　4.网络宣传。青年志愿者协会信监部有关人员在活期间进行信息采集，回校后将活动资料整理并上传到我校主页、论坛、xx等。

　　九、活动流程

　　（一）活动前期

　　1.策划书取得学院团工委的批准，并取得本次活动经费和许可证明。负责人青年志愿者协会主席...。

　　2.人员分组。根据参议人员的准备资料，将活动人员分为戏曲组、春天的故事组，健康卫生组和老人体操运动组，并确定小组负责人。

　　3.与特殊人员安置点相关负责人取得联系，说明活动安排，并由负责人统计每个活动组所感兴趣的老人们的房间号，以便活动有序进行。

　　4.取得本次活动参与人员的联系方式，以便几时取得与活动人员的联系，以保证本次活动顺利得进行。

　　5.明确通知活动成员本次活动具体时间、集合地点。

　　6.办公室相关人员负责携带志愿者衣帽；外联部人员携带旗帜、横幅。

　　7.信监部相关人员携带照相机、签到表。

　　（二）活动中期

　　1.在x月x日上午800，学校北门集合人员，点清活动人数，交代活动资料细节和注意事项，人员集合完毕后迅速步行出发。

　　2.到达指定地点后与安置点负责人取得联系，并将每个活动小组所服务老人们的房间号统计表分发给各小组组长。

　　3.各活动小组组长合理分配人员，明确任务分工。

　　4.活动开展戏曲组向老人们表演名曲名段，共说梨园佳话，可将自带的活动前准备的下载的名曲名段与老人共同欣赏。

　　春天的故事组与老人们共叙革命年代、现代、当代的社会大事、伟人，倾听老人们过去的生活。

　　健康卫生组给老人们讲述饮食、生活卫生等的健康常识并讲述高血糖、高血脂、高血压老人所关心的饭菜搭配，同时帮老人们做饭，整理房间卫生等。

　　5.活动结束后与老人们共同合影留念。

　　6.信监部相关成员负责本次活动的人员签到。

　　7.集合活动人员，清点人数，人员集齐后即可返校。返校后对本次活动点评，做工作总结。

　　（三）活动后期

　　1.办公室人员做活动总结，存档备案，以备下次活动参考。

　　2.宣传部人员将此活动照片上传至校主页、论坛，xx并保留活动照片，为以后宣传工作积累材料。

　　十、活动注意事项

　　1.活动人员要在规定的时间内集合完毕；听从组织人员的安排，以保证活动顺利进行。

　　2.活动人员在步行至活动地点时要和组织人员一齐行进，不可单独行动。遇到突发问题时几时上报给相关负责人，以保证活动人员的安全。

　　3.全体参与人员在活动开展中要预期亲和、礼貌热情，确保自身的衣着打扮贴合志愿者的精神风貌，以体现我xx志愿者的素质风貌。

　　社区活动计划（十二）：

　　中国传统的“中秋节”即将来临，社区计划组织队员对xx社区的孤寡老人、孤儿、留守儿童、贫困家庭、等弱势社群开展中秋节社区慰问活动，期望各位志愿者能进取参与到这次的探访活动。详细活动方案如下：

　　一、活动主题：情满中秋—月饼代表你的心

　　二、活动目的：

　　给社区的孤寡老人、孤儿、留守儿童、低保困难户等送去一份节日的慰问，让这些不受关注的弱势社群感受到社会对他们的关心和关爱。经过本次活动，能够给社区的孤寡老人、孤儿、贫困家庭、留守儿童一个异常的庆祝方式，让这些弱势社群感受到社会对他们的关心、关爱，并建立起良好的沟通氛围；同时，也可推动社会对这些弱势群体的关注程度。

　　三、活动筹备：

　　慰问礼物，月饼

　　四、活动时间：

　　五、活动地点：xx社区

　　六、活动探访对象：孤寡老人、孤儿、留守儿童、贫困家庭。

　　七、参加人员：社区居委会，社区共青团市民学校志愿者

　　八、活动流程及资料：社区居委会组织人员统一采购筹备慰问礼品，月饼5-10盒，水果5-10箱。

　　九、分工：

　　根据志愿服务到场人数，以及确定服务对象人数后。于9月24日上午10点，在xx社区统一报道集合，分成小组，每个小组负责一到两户。分发活动牌，活动帽子、慰问礼品、打扫工具，统一出发。

　　十、有关要求：

　　1、遵守纪律，服从安排，不得做损害志愿者名誉的事情；

　　2、有兴趣参加活动的队员必须按相关活动公告或信息进行报名后才能参加活动；

　　3、活动期间必须统一穿着队服、队帽，戴上活动牌；

　　4、讲礼貌、讲礼貌、维护志愿者良好形象；

　　5、活动期间不得单独行动，请假、迟到、早退等须及时说明；

　　6、注意服务对象及个人安全，遇到突发事件不要擅自处理，应及时向带队负责人反应后再处理；

　　十一、活动费用预算：

　　每户对象活动经费100元（含慰问礼品）。初定10户，共计1000元。

　　社区活动计划（十三）：

　　一、活动目的：

　　清明近了，期待走出乌烟瘴气，拥有“清清明明”的环境，倡导“低碳”生活，经社区研究决定，将开展“踏冰放荷船，漂泊寄哀思”礼貌祭祀活动，切实加强传统文化教育，不断增加百姓修养、提升居民素质。重要的是经过这次主题活动，让大家缅怀故人，回忆过去，珍惜此刻的幸福生活。

　　二、活动主题：“冰上放荷船，漂泊寄哀思”礼貌祭祀活动

　　三、活动时间：3月29日上午9：30

　　四、活动地点：西炮台观海路

　　五、参加人员：全体社区干部、部分居民

　　六、活动程序：

　　1、社区书记宣读《通惠社区礼貌祭祀倡议书》。

　　2、全体默哀。

　　3、现场书写祭奠标语。

　　4、荷船放入大海

　　5、领导讲话。

　　6、宣布活动结束。

　　社区活动计划（十四）：

　　活动目的：三八妇女节是全体女性同胞的共同节日，为了增加社区女性同胞的幸福感，促进妇女同胞的身心健康，社区决定于三月八日当天午时举行“撑起半边天，我的权益我做主”暨三八节社工宣传活动，让广大女性朋友欢度一个开心节日。

　　一、地点：

　　社区大院。

　　二、时间：

　　3月8日（周四）或本周日（义工可参与）。

　　三、活动资料

　　1、妇女健康知识宣传

　　妇女身心健康常识、爱疾病（aids）防护、乳腺癌常识与预防、人流知识知多少。

　　2、妇女权益政策法规宣传

　　准备工作：搜集妇女权益保护法相关法规。

　　3、计划生育宣传

　　可与工作站合作。

　　4、家庭暴力防护服务

　　能够机构家暴防护中心联系，获取资料。

　　5、夕阳红丝袜花手工作坊展示级现场招募

　　现场展示、手工作品派发、现场招募成员。

　　6、东晓点社工服务宣传

　　常规活动宣传。

　　7、亲子游戏……

　　四、资源

　　1、人力

　　社工两名、东晓社区工作站资源、义工：东晓义工、深中义工、丝袜花成员……

　　2、物资

　　横幅、宣传册、妇女健康知识宣传册（东晓社区借）、妇女权益法规（自行打印）、避孕药具（工作站取得）、游戏资料、桌椅（四张桌子、椅子若干）、音响（需查看公园是否有电源）、相机……

　　社区活动计划（十五）：

　　一、指导思想

　　为丰富居民们的业余生活，加强社区各区之间的联系交流，增进居民间的友谊，促进营造和谐的社区文化氛围，特举办xx社区乒乓球比赛。

　　二、比赛项目

　　乒乓球比赛

　　三、比赛时间、地点

　　比赛时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日每晚7：30

　　比赛地点：社区活动中心

　　四、参赛资格

　　参赛运动员必须为xx社区居民。

　　五、竞赛规则

　　1、竞赛项目：乒乓球男子个人赛、乒乓球女子个人赛。

　　2、参赛办法：凡xx社区居民均可报名。

　　3、竞赛办法：

　　①执行国家体育总局审定的《乒乓球竞赛规则》及有关规定；

　　②所有比赛均采用单淘汰加附加赛（五局三胜11分制），决出前八名；

　　③比赛使用“红双喜”40毫米黄色乒乓球。比赛用乒乓球拍可自备也可用公共球拍。

　　注：本次社区内部选拔赛制和正式比赛积分赛制不尽相同，实行单循环淘汰制。

　　六、具体操作过程

　　1、报名：

　　x月x日午时22：00前，各区上报比赛人员名单，发到综合办公室。

　　2、资格确认

　　x月x日进行比赛人员资格确认。

　　3、抽签

　　x月x日进行抽签（具体时间临时通知），并自由开展比赛前热身赛。

　　4、比赛规则

　　A.本次比赛坚持公平、公开、公正的原则进行，选手必须服从裁判裁决，如对*比赛结果有疑异可上报到裁判委员会，由裁判委员会裁决（可换*裁判）。严禁与裁判争吵、辱骂裁判等情景发生，否则除判输外还将根据情节严重情景进行处罚；

　　B.参赛选手必须提前10分钟到赛场签名，超过10分钟判输掉该场比赛；

　　C.比赛采用每局11分制，到10平后先连续得2分者，*获胜；

　　D.经过抽签决定对阵双方，若还剩一人，则该选手直接晋级下轮比赛；

　　E.经过抽签产生对阵，如任何一方在比赛中缺阵或构成弃权条件（特殊情景经裁判委员会决定），则另一方不需经过比赛即可直接晋级下轮比赛；

　　F.初赛采用淘汰赛，每场3局2胜制，胜出者进入下一轮比赛；

　　G.经过初赛最终产生3名选手进入决赛；

　　H.决赛循环赛时，比赛结果必须经过选手本人签名确认；

　　I.决赛采取循环赛积分制，每场5局三胜制，每胜1场积2分，若经过决赛3人积分相当，则根据每场比赛胜出3局总得分确定名次；

　　J.如比较赛规则有疑异，由裁判委员会进行裁决和解释。

　　5、乒乓球赛比赛细则

　　（一）发球权与选边的确定

　　比赛前双方经过猜硬币正反面来决定，猜中者有优先选择权，确定发球或者选边；

　　（二）换发球及换边

　　A.从第一个人发球开始，连续发5个球后，发球权交给对方，如比分到10平以后，每人连续发2个球后，发球权交给对方；

　　B.*比赛完后，双方进行换边，同时发球权也改变，

　　（三）重发球

　　若发球方将球击到球网后，球再到对方球桌面，则不计分，发球方重新发球；

　　（四）休息

　　A.每局比赛中双方可进行1次暂停，但时间不超过30秒；

　　B.每局比赛完后，双方有权要求休息，但时间不超过2分钟，

　　（五）得分

　　A.发球时，击球前球必须离手（球起高度不限），否则算违例，对方得分；

　　B.做了发球动作，但未击到球，算对方得分；

　　C.发球后球未过网或球过网但出界，对方得分；

　　D.接球、发球下网或者越过网后直接出界，对方得分

　　E.球绕过网的侧面到达对方桌上，对方得分；

　　F.球落在对方桌面棱线以内有效，若球越过网后擦在对方桌子侧面，则对方得分；

　　G.发球方将发球到对方桌面，对方未接到球或者接球出界，发球方得分；

　　H.其它情景由*裁判确定得分。

　　6、道具准备

　　供给公用球拍，备记时手表1只，比赛时由裁判员携带。

　　七、比赛原则

　　按照乒乓球比赛规则的前提下，遵循“比赛第二，友谊第一”的原则，讲究球风，赛出水平。

　　八、奖项设置

　　最终评出冠军、亚军、季军。根据社区奖项设定，颁发相应奖品。

　　一等奖1名；二等奖1名；三等奖1名；参与奖若干

社区口号280条

　　1、礼貌从细微处做起，和谐让社区更完美。

　　2、提高参与意识，推进社区自治。

　　3、打造阳光品牌，实行无障碍服务。

　　4、你办事，我服务，我办事，你放心。

　　5、平安社区家家欢乐，和谐家园人人幸福

　　6、增强道德意识，提高居民素质。

　　7、创立和谐我参与，社区成果我受益。

　　8、我当社区服务使者，你享和谐社区生活。

　　9、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。

　　10、民主选举社区居民委员会，是实行社区居民自治的第一步！

　　11、社区是大家，帮忙你我他。

　　12、便民连着你我他，热情服务暖万家。

　　13、直接选举社区居民委员会，充分行使民主权利！

　　14、服务全天候。

　　15、树立社会新风，争做礼貌市民

　　16、心装一扇防范门，爱编一道安全网。

　　17、加强社区文化建设，增强社区凝聚力和向心力。

　　18、提高优质服务质量，提升群众满意程度。

　　19、推进城市居民自治，建设管理有序礼貌和谐的新型社区；

　　20、实行社区自治，选好社区居民委员会班子！

　　21、维护群众权益，帮忙群众解决难办事烦心事不平事。

　　22、防患未然才能长治久安。

　　23、共创平安社区，同筑一方乐园。

　　24、关爱礼让，构建和谐社区

　　25、您有什么困难，我们来帮忙；您有什么不平，我们来解决。

　　26、遵守公民基本道德规范，提升社区居民道德水准。

　　27、以周到的服务，赢得群众的信任。

　　28、讲礼貌树新风，改陋习促和谐。

　　29、亲切严谨，畅言守密。

　　30、家家加强防范，社区和谐平安

　　31、规范服务讲礼貌，礼貌待人树新风。

　　32、邻里一家人，互助大家亲。

　　33、拓展服务领域，提升服务质量。

　　34、创礼貌城市，建礼貌社区，做礼貌市民！

　　35、讲究卫生，保护环境，传播礼貌，共创和谐。

　　36、加强道德修养建设，提高礼貌素质培养。

　　37、把社区建设成“三土”即热土净土乐土，建成“三园”即家园学园花园。

　　38、为您供给优质服务，是我们的心愿。

　　39、进取参加选举，行使当家作主权利！

　　40、尽社区所能，服务居民所求。

　　41、同创礼貌社区，共建完美家园。

　　42、共建和谐家园，同享社区温馨。

　　43、团结邻里，互帮互助，创立和谐社区。

　　44、楼上楼下多理解，互敬互让少烦恼。

　　45、开展便民服务，维护群众利益。

　　46、居民素质高一分，社区形象美十分。

　　47、用我们的爱心和双手，共建温馨完美的家园。

　　48、家事急事难事烦心事，事事我关心。

　　49、珍惜民主权利，投好庄严一票！

　　50、亮丽社区是我家，礼貌创立靠大家。

　　51、大家小家是一家，社区和谐靠大家。

　　52、人人参与防范，社会和谐平安

　　53、团结共赢，奋发向上，互敬互爱，艰困就帮。

　　54、自始自终把群众呼声作为改善工作的第一信号，把群众满意作为做好工作的第一标准。

　　55、坚持群众路线，充分发扬民主！

　　56、创造优美环境，营造优良秩序，打造优质服务，建设和谐社区。

　　57、助人为乐，人乐我乐，与人方便，自我方便。

　　58、和谐社区，从我做起。

　　59、落实科学发展观，创立和谐新社区。

　　60、弘扬社会公德，树立礼貌新风，共创和谐社区。

　　61、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事！

　　62、和睦和气和谐，善言善事善行。

　　63、全民动员齐创和谐社区，科学发展打造宜居家园。

　　64、老弱病残在关心。

　　65、做和谐社区人，当诚信好公民。

　　66、群众满意是检验我们工作的唯一标准。

　　67、加强领导，精心组织，保证社区居民委员会选举圆满成功！

　　68、加强党的领导，是搞好社区居民委员会选举的根本保证！

　　69、多一句礼貌用语，增一缕礼貌新风。

　　70、坚持人与自然和谐相处，全力打造礼貌社区环境。

　　71、构建和谐社会，共创平安社区

　　72、追求群众的满意，是我们的职责。

　　73、你我齐心携手，共创和谐社区

　　74、搞好社区居民委员会选举，促进社区改革发展和稳定！

　　75、和谐社区是我家，温馨美丽你我他。

　　76、增强和谐意识，养成良好习惯，保护生态环境。

　　77、社区和谐是社会和谐的基础

　　78、弘扬志愿精神，构建和谐社会。

　　79、居民素质一小步，社区礼貌一大步。

　　80、外出门窗关关牢，提高警惕防偷盗。

　　81、建平安社区，享和谐生活

　　82、当礼貌使者，育社区新风。

　　83、以微笑融化陌生，用诚信沟通心灵。

　　84、同住一个小区，齐保平安社区，共享完美生活！

　　85、以人为本服务居民

　　86、群众有难上门办，跟踪服务主动办。

　　87、平安社区靠大家，社区平安惠大家。

　　88、精致和谐，大气开放。

　　89、用心服务，用爱相助，社区卫生铸就健康路。

　　90、社区卫生人人参与，健康生活家家受益。

　　91、热爱社区工作，热心为居民服务。

　　92、礼貌管住嘴，不随地吐痰，不说粗语脏话。

　　93、服务社区以人为本，关爱健康以情感人。

　　94、全名参与创和谐，携手共建新家园。

　　95、奉献友爱，互助提高。

　　96、审批要有规有矩，服务要全心全意。

　　97、细心全面努力不弃是我们的理念。

　　98、健康一个居民，幸福一个家庭，和谐一个社区。

　　99、人人遵守社会公德，个个爱护社区环境。

　　100、一滴水能折射阳光，细微处方显您的品格。

　　101、社区和谐是社会和谐的基础。

　　102、礼貌是社区最好的名片，和谐是家园最美的风景。

　　103、我在社区，我爱社区，我为社区做贡献。

　　104、公德重在坚持，礼貌贵在行动。

　　105、倡导礼貌，从我先行，服务居民，奉献社区。

　　106、做诚实守信公民，创礼貌和谐社区。

　　107、高举礼貌大旗，高奏和谐之歌。

　　108、践行荣辱观念，培育社会公德，养成良好习惯。

　　109、你的满意是我们的期望，你的期望是我们的`追求。

　　110、创立和谐社区，提高生活质量。

　　111、平安来自警惕，平安源于防范

　　112、搞好社区居民委员会选举，建设管理有序礼貌详和的新型社区！

　　113、居家贵和睦，近邻胜远亲。

　　114、心中有世界，心中有祖国，心中有社区，心中有他人。

　　115、礼貌连着你我他，构建和谐靠大家。

　　116、青年服务社区，社区培育青年。

　　117、人人为社区，社区为人人。

　　118、你的家，我的家，连在一齐是大家；你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭

　　119、社区礼貌，从我做起。

　　120、人与人互相照应，家中无人似有人。

　　121、方便生活服务居民以人为本服务先行。

　　122、人人争当礼貌居民，个个都是和谐典范。

　　123、告别不良行为，创立和谐社区。

　　124、告别陈规陋习，拥抱科学礼貌。

　　125、爱护公物人人有责，礼貌规范人人遵守。

　　126、弘扬互助礼让精神，打造平安祥和社区

　　127、心连心手拉手，共建社区。

　　128、人人动手，全民参与，共创和谐。

　　129、优化社区秩序美化社区环境完善社区服务，构成和谐的社区人际关系。

　　130、争创礼貌和谐社区，营造良好发展环境。

　　131、平安添异彩，社区更精彩

　　132、你我齐心携手，共创和谐城区。

　　133、尊重选民意愿，保障选民的民主选举权利！

　　134、普及志愿服务理念，促进和谐社区建设

　　135、促进和谐，保障平安。

　　136、社区是我家，洁美靠大家。

　　137、和谐与我同在，我与礼貌同行。

　　138、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。

　　139、便捷服务，高效廉洁。

　　140、社区居民委员会是居民自我管理自我教育自我服务的群众性自治组织；

　　141、进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。

　　142、搞好社区居民委员会选举，推进社区基层民主建设！

　　143、弘扬互助礼让精神，打造平安祥和城区

　　144、享受社区关爱，获得满意服务。

　　145、同心同德创平安社区，群策群力建和谐家园

　　146、服务从心开始。

　　147、有事您开口。

　　148、礼貌从脚下开始，礼貌从言语体现。

　　149、为您！我们会做的更好。

　　150、守法护法，建设平安社区

　　151、创立礼貌城市，构建和谐社区。

　　152、做礼貌居民，创和谐社区，建完美家园。

　　153、建平安社区，享和谐生活。

　　154、明礼诚信和谐之基，守望相助平安之本

　　155、加强群防群治工作，促进社区长治久安

　　156、排忧解难在尽心。

　　157、服务仅有更好，没有最好；满意仅有起点，没有终点。

　　158、长治久安靠法治，社区防范凭合力。

　　159、外来投资优先办，重大事项联合办。

　　160、树立科学发展观，构建和谐新社区。

　　161、一举一动展示社区风采，一言一行关乎礼貌形象。

　　162、用我们优质的服务，换您满意的微笑。

　　163、社区长治久安，百姓安居乐业

　　164、平安社区家家欢乐，和谐家园人人幸福。

　　165、热心公益，互助友爱。

　　166、互帮互助好邻居，互敬互爱好家庭。

　　167、平安社区靠大家，社区平安惠大家

　　168、防范到家，温馨在家。

　　169、一举一动心系平安社区，一心一意创立完美家园

　　170、使用公共设施是您的权利，爱护公共设施是您的义务。

　　171、同心同德建礼貌城市，齐心协力创和谐社区。

　　172、为民办事在安心。

　　173、老人儿童病人残障是我们的家人。

　　174、礼貌管住腿，不乱穿马路，不践踏草坪。

　　175、创和谐社区从点滴做起，建完美家园从你我开始。

　　176、服务居民，奉献社会；传承礼貌，共创和谐。

　　177、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮忙人。

　　178、进取行动起来，为创立和谐社区增光添彩。

　　179、倡导礼貌新风，共塑和谐形象。

　　180、立礼貌公约言行一致，创和谐社区上下同心。

　　181、谦和的微笑，是永久的介绍信。

　　182、建设平安社区，营造和谐家园

　　183、争做礼貌居民，创立和谐社区。

　　184、社区是我家，建设靠大家。

　　185、综合治理人人参与，平安社区个个受益

　　186、礼貌与家园牵手，和谐与社区相伴。

　　187、为了你完美的家园，我们竭尽全力为你服务。

　　188、平安情系你我他防范工作靠大家。

　　189、人人为社区，社区为人人。

　　190、改善社区环境，提高生活质量。

　　191、开展便民服务，构建和谐社区。

　　192、普及志愿服务理念促进和谐社区建设

　　193、贴合条件立即办，材料不全帮着办；外来投资优先办，重大事项联合办；多头管理协调办，上报审批协助办；群众有难上门办，跟踪服务主动办。

　　194、公德常记心中，和谐贵在行动。

　　195、送人玫瑰，手留余香；关爱他人，心请舒畅。

　　196、我支持，我参与，我奉献，我欢乐。

　　197、同心同德创平安社区，群策群力建和谐家园。

　　198、您的需要就是我们的职责。

　　199、明礼诚信和谐之基，守望相助平安之本。

　　200、礼貌城市全民共建，完美家园你我共享。

　　201、发现可疑速报告，家家平安人欢笑。

　　202、让社区礼貌更近，让服务与百姓更亲。

　　203、社区是我们共同的家园，平安是我们大家的职责

　　204、民主选举民主决策民主管理民主监督！

　　205、你防我防大家防，生活幸福又安康。

　　206、相互多礼让，社区更和谐。

　　207、人美景美社区美，靠你靠我靠大家。

　　208、社区是青少年社会实践的大舞台！

　　209、以邻为友以让为先互相帮忙祥和平安

　　210、人人都是礼貌形象，事事关乎社区和谐。

　　211、为创和谐做贡献，让居民得到实惠。

　　212、尽我们所能，服务居民所求。

　　213、认真贯彻实施《城市居民委员会组织法》！

　　214、以人为本，求真务实，营造和谐平安社区

　　215、创立平安新环境，构建和谐新社区

　　216、互帮互助好邻里，互敬互爱好家庭。

　　217、有防无患莫放松，睡前检查一分钟。

　　218、争创和谐社区，提升宜居品味。

　　219、打防并举，铸造平安社区；警民联防；共建礼貌城区。

　　220、清洁环境，人人有责。

　　221、创展礼貌社区，建完美家园。

　　222、创立礼貌社区，实现安居乐业。

　　223、服务进社区，礼貌进万家

　　224、您执行国策，我为您服务。

　　225、卫生服务人为本，健康呵护爱为魂。

　　226、平安社区是金，和谐社区是福。

　　227、你多一份自觉，社区多一份和谐。

　　228、天天讲防范，岁岁保平安

　　229、创和谐社区有我一份，建礼貌家园有我一功。

　　230、建设平安社区，营造和谐家园。

　　231、平安社区是金，和谐社区是福

　　232、礼貌管住手，不乱扔废弃物，不损坏公物。

　　233、无论是何事情，只要是本村村民的正当要求，且贴合相关要求，村支两委都竭尽全力帮忙村民办理。

　　234、努力用心，为您服务。

　　235、以诚相待恩爱相伴孝敬老人教抚小孩和睦相处幸福永远

　　236、居委会委员居民选，居委会委员为居民！

　　237、礼貌的社区，和谐的家园。

　　238、加强社区建设，创立完美家园。

　　239、手拉手，一帮一，无私奉献在社区。

　　240、打造平安大院，构建和谐社会。

　　241、主持公正，依法选举！

　　242、热心公益，奉献社区。

　　243、共建礼貌家园，同享创立成果。

　　244、全心全意为居民服务。

　　245、让我们把温馨带走，把真爱留下。

　　246、一张微笑相迎，一声你好相问，一张凳子请坐。

　　247、手拉手创洁净家园，心连心建和谐社区。

　　248、社区卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。

　　249、全民参与深化和谐创立，同心协力共建完美家园。

　　250、热爱社区工作，热心为居民服务

　　251、营造生态宜居环境，建设平安和谐社区。

　　252、礼貌是和谐之魂，美德是立身之本。

　　253、尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家。

　　254、为创立和谐出一份力，让完美家园多一份彩。

　　255、便民，高效，规范，廉洁。

　　256、金贵银贵生命最贵，千好万好平安最好。

　　257、顽童不识寸草情，父母相教是非清。

　　258、警民携手，共建社区平安；邻里协作，共筑一方乐园。

　　259、人人都有礼貌形象，处处都是和谐环境。

　　260、和谐家园，你我共建。

　　261、宽容心境好，友善天地宽。

　　262、礼貌社区你我共建，完美家园你我共享。

　　263、老有所养老有所医老有所乐老有所为老有所学

　　264、优化社区秩序美化社区环境完善社区服务，构成和谐的社区人际关系。

　　265、家家加强防范，社区和谐平安。

　　266、加强居民民主自治，建设管理有序礼貌详和的新型社区！

　　267、平安社区，人人有责；社区平安，人人共享。

　　268、礼貌连着你和我，共创和谐新生活。

　　269、提升礼貌素质，乐当礼貌使者。

　　270、建和谐社区，谱礼貌乐章。

　　271、门上的“锁”不可少；心中的“锁”更重要。

　　272、搞好社区居民委员会选举，推动社区两个礼貌建设！

　　273、社区是一家，情系你我他。

　　274、说礼貌话，做礼貌事，当礼貌人，创和谐社区。

　　275、家家争做礼貌家庭，人人参与创立活动。

　　276、争做道德公民，建设和谐家庭。

　　277、打造平安社区，构建和谐社会

　　278、以人为本，服务群众。

　　279、献出你的爱心，共创和谐家园。

　　280、社区长治久安，百姓安居乐业。

社区劳动保障工作计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，是时候写一份详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编为大家整理的社区劳动保障工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区劳动保障工作计划1

　　一、社保工作

　　1、保险种类多，各种保险政策性都比较强，从事社保工作时间不长，在以后的工作当中我一定要把各类保险政策性问题理解透，只有自已理解透了，才能很好的和居民解释清楚。

　　2、要想加强各单位养老保险参保进程，就一定要加强政策宣传引导。才能促使社保政策家喻户晓，提高广大居民及外来务工人员的参保意识和积极性。只要都认识到了参保的重要性，就会做到应保尽保。这样就能更好的完成今年的目标任务。

　　3、充分利用辖区内的资源，扬帆社区辖区范围大，单位多，20xx年计划把辖区内未参保的单位进行宣传走访，增强单位参保意识。减少单位和劳动者之间因未参保而发生的纠纷。

　　二、就业工作

　　1、认真学习劳动就业和社会保障政策的文件精神，做好宣传工作。根据社区实际情况，有的放矢，务实工作，认真落实就业和再就业工作目标责任，积极创造各种条件，千方百计解决失业人员的困扰，努力完成上级下达的目标任务。

　　2、根据失业人员的需求和能力，积极与用人单位紧密联系，给下岗失业人员提供更多的就业岗位，为用人单位与失业人员搭好沟通的桥梁。并做好跟踪服务，建立台帐。

　　3、进一步落实再就业优惠政策，为失业人员办理《就失业登记证》，并为符合条件的失业人员办理社保补贴。

　　4、根据劳动市场的需求，定期组织失业人员参加技能培训，增强他们就业及自主创业的能力。协助自主创业的居民办理小额担保贷款，以解他们的燃眉之急。

　　三、低保工作

　　1、进一步发动居民群众的力量，及时反馈低保对象家庭及社区困难户基本情况的信息，做到公平、公正，应保尽保，让真正有困难的家庭得到社会保障。

　　2、通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，彻底改变“享受城镇居民最低生活保障待遇”就是“享受国家福利待遇”的错误观念。

　　3、加大激励低保对象再就业机制，帮助有劳动能力的低保对象通过劳动致富走出困境。

　　四、住房保障工作

　　1、加大宣传力度，让住房保障政策真正深入人心，使低收入家庭的住房得到保障。

　　2、认真履行工作职责，对居民群众做到百问不厌、百答不烦，热情接待，服务周到。

　　3、利用多种渠道收集住房信息提供给购房者，让购房者买到自己称心如意的房子。

　　总之在新的一年里一定要全面提高服务质量和工作效率，塑造劳动保障系统服务品牌。使劳动保障工作更好地关注民生、贴近民心、服务民众。

社区劳动保障工作计划2

　　―、明确工作目标，加强工作责任心

　　20xx年我街道劳动保障工作的主要指标任务是（详细数据等待上级部门下达）：

　　(一)城镇新增就业人，下岗失业人员再就业人，就业困难对象再就业人，援助零就业家庭就业动态率%，新增农村劳动力转移就业人数人；

　　（二）完成下岗职工培训人，创业培训人，农村劳动力转移技能培训人；

　　（三）完成社会养老保险征缴人；

　　（四）完成城镇居民医疗保险征缴人；

　　(五)新型农村合作医疗保险征缴人；

　　（六）征缴和发放享受待遇城乡居民养老保险人。

　　二、突出重点，做实各项工作

　　（一）认真审核和办理《就业失业登记证》工作。

　　（二）扎实开展基础性工作，建立建全各类工作台帐及系统软件资料。认真做好劳动保障服务平台基础台账，台账数据及时更新，按时上报各类统计报表。

　　（三）及时办理市、区两级下岗失业人员的社保补贴返还工作。

　　（四）继续做好城乡居民社会养老保险工作。加大城镇居民养老保险和新型农村养老保险工作征缴宣传，做好参保和续保工作；并严格核查掌握享受待遇人员异动情况，及时做好变更。

　　（五）配合市、区两级做好发放小额担保贷款工作

　　（六）努力做好劳动执法“两网化”建设工作。配合我区劳动执法队分月分行业走访监察工作。发放工资集体协商协议、审查意见书等。通过开展多项劳动保障监察执法活动，纠正违法违规行为，宣传劳动法律法规。

　　（七）努力完成城镇居民医疗保险新型农村合作医疗保险征缴基金工作。

　　（八）抓好全街道辖内离退休人员登记认证工作。包括社区居民和农村失地人员两大块。

　　（九）做好军队退役人员转岗上岗工作。

　　（十）积极做好各项培训工作。

　　通过抓好上述措施的落实，确保我街道劳动保障工作健康有序地开展，我们将总结以往的工作经验，取长补短，以为人民服务为宗旨，努力开创劳动保障工作新局面。

社区劳动保障工作计划3

　　夯实基础、开拓创新，不断地完善社会保障服务体系，切实为居民解决社会保险、就业、企退等问题。为确保下一年度各项工作目标顺利完成，现根据本社区实际情况，制定20xx年度工作计划。

　　一、社保工作

　　首先在理念上要重视此项工作的重要性、长远性，再次，此项工作关系到社会的稳定、经济的发展。切实做好各项工作，城乡居民养老待遇资格年度认证、少儿医保参保续保、城乡医保参保续保、养老保险和医疗保险参保咨询。

　　抓好三个点：

　　（1）加强宣传,利用专业媒体平台和走访机制，确保宣传到人。

　　（2）加强监察。

　　（3）强化责任。

　　二、就业服务工作

　　《失业证》、《援助证》办理，灵活就业协议签订及社保补贴办理，失业保险金发放签到。

　　1、根据劳动市场要求，定专业组织人员成批定向开设中长期培训班，增强就业、再就业、自主创业的能力。

　　2、切实做好就业再就业政策宣传工作。通过走访各类人员，了解就业需求和能力，跟踪服务，建立台账。

　　3、加强市、区劳动力市场信息网络联系，及时掌握就业信息，采取先培训后上岗方式，将失业人员建册造表，推荐就业。

　　4、积极联系辖区范围内的企事业单位，促使本地居民就近就业。

　　5、大力开发各种公益性岗位，并推荐有就业意向的高等学校毕业生、新成长劳动力、失业人员、4050人员就业，及时掌握就业情况。

　　三、企退工作

　　1、自管小组建设。认真做好离退休人员的社会化管理工作，及时更新辖区内退休人员数据库，完善自管小组的建设，自管小组的组织培训，自管小组活动组织。

　　2、社区服务管理。节日慰问费的发放，困难补助、文娱健身活动、健康体检服务、丧葬服务。

　　总之，我社区社保工作人员将齐心协力，竭尽全力做好本职工作，为社区居民提供最完善的劳动和社会保障服务，为建设和谐社会夯实民本基础。

社区劳动保障工作计划4

　　一、加强就业培训，增强就业能力。

　　通过大力开展失业人员的技能和创业培训，增加他们的就业能力。

　　二、拓宽就业渠道，加大就业力度。

　　多方联系就业单位，千方百计为下岗失业人员提供推荐就业服务，一方面从街道劳动保障站和区就业局网站及时了解就业信息，另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系，及时了解他们的用工信息、空岗情况，并建立长期有效的联系机制和渠道，为下岗、失业人员尽可能就近安排工作，创造便利条件，对社区内经常需求的家政服务用户，我们尽量推荐有工作经验的，了解的，素质高的人员，达到用户的满意。

　　三、鼓励自主创业，宣传优惠政策。

　　对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业，将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中，同时了解她们的要求、愿望，解答她们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。

　　四、加强规范化管理工作。

　　贯彻全心全意为人民服务的`宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。

　　五、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。

　　六、认真做好失业人员再就业求职工作。

　　为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业，经常走访、了解家庭情况，对特殊困难家庭要尽量帮助他们，对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。

　　七、组织开展退休人员政治文体活动。

　　丰富退休人员精神文化生活，对特殊困难的人员进行探访慰问、扶贫救困，配合做好退休人员的最低生活保障工作，为他们提供信访接待、政策咨询等日常服务，对他们反映的问题，及时与上级有关部门做好协调解决工作。

　　八、及时了解社保新政策，做好宣传工作。

　　并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险的参保登记，信息采集和证卡申领工作。做好灵活就业人员社保补贴申请和《再就业优惠证》的办理工作。

　　在新的一年里要不断总结经验，不断提高服务质量，着力探索和追求创新机制，紧紧围绕创建充分就业和谐社区的目标，落实措施，完善各项工作，把劳动保障工作做好、做细、做实。

社区劳动保障工作计划5

　　一、全面落实积极的就业政策，努力扩大就业再就业

　　落实工作责任。把就业再就业工作摆在经济社会发展更加突出的位置，把增加就业和控制失业作为构建社会主义和谐社会的优先目标。严格实行目标管理责任制，落实就业再就业工作任务，保持就业和再就业人数稳定增长。全年按区就业局下达的工作目标任务新增就业再就业要达到900人，其中城镇下岗失业人员再就业300人，“困难人员安置100人”，农村劳动力转移就业要达到550人，其中有组织的236人。职业培训达到320人，技能鉴定27人，安置公益岗位24人，新办网点16户，纳人员29人，用工信息采集80条320岗。推荐有创业培训意愿的人员32人，小额贷款推荐72人，失业扩面120人，创业示范社区1个，充分就业社区1个。用工信息采集80条320岗，信息发布400条1600岗。

　　二、突出重点，做实各项工作

　　(一)认真审核和办理《就业失业登记证》工作。

　　(二)扎实开展基础性工作，建立建全各类工作台帐及系统软件资料。认真做好劳动保障服务平台基础台账，台账数据及时更新，按时上报各类统计报表。

　　(三)及时办理市、区两级下岗失业人员的社保补贴返还工作。

　　(四)继续做好城乡居民社会养老保险工作。加大城镇居民养老保险和新型农村养老保险工作征缴宣传，做好参保和续保工作;并严格核查掌握享受待遇人员异动情况，及时做好变更。

　　(五)配合市、区两级做好发放小额担保贷款工作

　　(六)努力做好劳动执法“两网化”建设工作。配合我区劳动执法队分月分行业走访监察工作。发放工资集体协商协议、审查意见书等。通过开展多项劳动保障监察执法活动，纠正违法违规行为，宣传劳动法律法规。

　　(七)努力完成城镇居民医疗保险新型农村合作医疗保险征缴基金工作。

　　(八)抓好全街道辖内离退休人员登记认证工作。包括社区居民和农村失地人员两大块。

　　(九)做好军队退役人员转岗上岗工作。

　　(十)积极做好各项培训工作。

社区劳动保障工作计划6

　　夯实基础、开拓创新，不断地完善社会保障服务体系，切实为居民解决社会保险、就业、企退等问题。为确保下一年度各项工作目标顺利完成，现根据本社区实际情况，制定XX年度工作计划。

　　一、社保工作

　　首先在理念上要重视此项工作的重要性、长远性，再次，此项工作关系到社会的稳定、经济的发展。切实做好各项工作，城乡居民养老待遇资格年度认证、少儿医保参保续保、城乡医保参保续保、养老保险和医疗保险参保咨询。抓好三个点：

　　(1)加强宣传。利用专业媒体平台和走访机制，确保宣传到人。

　　(2)加强监察。

　　(3)强化责任。

　　二、就业服务工作

　　《失业证》、《援助证》办理，灵活就业协议签订及社保补贴办理，失业保险金发放签到。

　　根据劳动市场要求，定专业组织人员成批定向开设中长期培训班，增强就业、再就业、自主创业的能力。

　　切实做好就业再就业政策宣传工作。通过走访各类人员，了解就业需求和能力，跟踪服务，建立台账。

　　加强市、区劳动力市场信息网络联系，及时掌握就业信息，采取先培训后上岗方式，将失业人员建册造表，推荐就业。

　　积极联系辖区范围内的企事业单位，促使本地居民就近就业。

　　大力开发各种公益性岗位，并推荐有就业意向的高等学校毕业生、新成长劳动力、失业人员、“4050”人员就业，及时掌握就业情况。

　　三、企退工作

　　1、自管小组建设。认真做好离退休人员的社会化管理工作，及时更新辖区内退休人员数据库，完善自管小组的建设，自管小组的组织培训，自管小组活动组织。

　　2、社区服务管理。节日慰问费的发放，困难补助、文娱健身活动、健康体检服务、丧葬服务。

　　总之，我社区社保工作人员将齐心协力，竭尽全力做好本职工作，为社区居民提供最完善的劳动和社会保障服务，为建设和谐社会夯实民本基础。

社区服务标语150条

　　1、社区卫生服务，保健千家万户。

　　2、普及志愿服务理念，促进和谐社区建设。

　　3、社区文明，从我做起。

　　4、进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。

　　5、人人为社区，社区为人人。

　　6、改善社区环境，提高生活质量。

　　7、您的健康就是我的心愿。

　　8、优化社区秩序美化社区环境完善社区服务，构成和谐的社区人际关系。

　　9、精致和谐，大气开放。

　　10、社区和谐是社会和谐的基础。

　　11、有事您开口。

　　12、晚婚晚育铺平致富路，少生优生盛开幸福花。

　　13、你我齐心携手，共创和谐城区。

　　14、热爱社区工作，热心为居民服务。

　　15、无论是何事情，只要是本村村民的正当要求，且贴合相关要求，村支两委都竭尽全力帮忙村民办理。

　　16、强力推进社区卫生服务，有效缓解看病难看病贵问题。

　　17、老人妇女儿童残障是我们的家人，

　　18、清洁环境，人人有责。

　　19、推进城市居民自治，建设管理有序礼貌和谐的新型社区。

　　20、社区居民委员会是居民自我管理，自我教育，自我服务的群众性自治组织。

　　21、您执行国策，我为您服务。

　　22、青年服务社区，社区培育青年。

　　23、共建礼貌家园，同享创立成果。

　　24、服务进社区，礼貌进万家

　　25、用我们优质的服务，换您满意的微笑。

　　26、健康人生路，社区卫生服务关怀每一步。

　　27、拓展服务领域，提升服务质量。

　　28、发展社区卫生服务，构建分级医疗新格局。

　　29、社区卫生服务进万家，共同呵护你我他。

　　30、享受社区关爱，获得满意服务。

　　31、排忧解难在尽心。

　　32、服务全天候。

　　33、恪守并践行一个最朴实的理念--为人民服务。

　　34、重视预防:不得病少得病晚得病不得大病。

　　35、尽我们所能，服务居民所求。

　　36、热爱社区工作，热心为居民服务。

　　37、便捷服务，高效廉洁。

　　38、以周到的服务，赢得群众的信任。

　　39、热心公益，互助友爱

　　40、弘扬志愿精神构建和谐社会

　　41、奉献友爱互助提高。

　　42、送人玫瑰，手留余香;关爱他人，心请舒畅。

　　43、群众有难上门办，跟踪服务主动办。

　　44、服务从心开始。

　　45、社区卫生服务，你身边的朋友健康的使者。

　　46、服务进社区，礼貌进万家。

　　47、便民，高效，规范，廉洁。

　　48、推广普及卫生保健知识，提高农民健康水平。

　　49、人人为社区，社区为人人。

　　50、你的满意是我们的期望，你的期望是我们的追求。

　　51、以人为本，服务群众。

　　52、开展便民服务，维护群众利益。

　　53、以人为本服务居民

　　54、社区是我家，建设靠大家。

　　55、落实科学发展观，创立和谐新社区。

　　56、用我们的爱心和双手，共建温馨完美的家园。

　　57、奉献友爱互助提高

　　58、提高参与意识，推进社区自治。

　　59、树晚婚晚育新风，建设礼貌幸福家庭。

　　60、社区是大家，帮忙你我他。

　　61、共建礼貌家园同享创立成果

　　62、社区礼貌，从我做起

　　63、为您!我们会做的更好。

　　64、青年服务社区，社区培育青年。

　　65、清洁环境，人人有责

　　66、外来投资优先办，重大事项联合办。

　　67、公开公平公正效益诚信。

　　68、为员工创造机会，为客户创造满意，为企业创造效益，为社会创造财富。

　　69、身边的'医生，健康的使者。

　　70、为老百姓服务，让老百姓放心。

　　71、促进和谐，保障平安。

　　72、贴合条件立即办，材料不全帮着办;外来投资优先办，重大事项联合办。

　　73、以邻为友以让为先互相帮忙祥和平安。

　　74、宣传预防保健医疗是我们的职守，

　　75、沟通与协调;上下沟通达共识，左右协调求提高。

　　76、全力创立“省级社区卫生服务先进区”努力满足群众基本卫生需求。

　　77、全心全意为居民服务。

　　78、普及志愿服务理念，促进和谐社区建设。

　　79、你办事，我服务，我办事，你放心。

　　80、在保证质量的前提下，以超一流的速度为您供给服务。

　　81、医生进社区，健康进家庭。

　　82、以人为本服务居民。

　　83、用心服务:心服务，保证服务，品质满意客户需求。

　　84、维护群众权益，帮忙群众解决难办事烦心事不平事。

　　85、树立社会新风，争做礼貌市民

　　86、你我齐心携手，共创和谐城区。

　　87、树立科学礼貌提高的婚育观念。

　　88、以人为本服务居民。

　　89、健康生命有约，真情服务无限。

　　90、树婚育新风，惠泽千家万户;强家乡经济，早达小康社会。

　　91、你的家，我的家，连在一齐是大家;你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭

　　92、加强社区建设创立完美家园。

　　93、打造平安大院，构建和谐社会。

　　94、您有什么困难，我们来帮忙;您有什么不平，我们来解决。

　　95、改善社区环境，提高生活质量。

　　96、让沟通充满微笑。

　　97、社区和谐是社会和谐的基础

　　98、以技术的改善和创新促进采购成本的改善。

　　99、打造阳光品牌，实行无障碍服务。

　　100、您的需要就是我们的职责。

　　101、方便生活服务居民以人为本服务先行。

　　102、审批要有规有矩，服务要全心全意。

　　103、敬业诚信关爱助人是我们的理念，

　　104、社区卫生服务，健康长相护。

　　105、家事急事难事烦心事，事事我关心。

　　106、守护健康，共享和谐。

　　107、优先发展社区卫生事业，满足居民基本卫生需求。

　　108、社区是大家，帮忙你我他。

　　109、服务仅有更好，没有最好;满意仅有起点，没有终点。

　　110、为民办事在安心。

　　111、创展礼貌社区，建完美家园。

　　112、供给计生服务，促进社会发展。

　　113、树立婚育新风为您幸福，传播科普知识保您健康。

　　114、为您供给优质服务，是我们的心愿。

　　115、发展社区卫生服务，促进和谐社会发展。

　　116、提高优质服务质量，提升群众满意程度。

　　117、用我们的爱心和双手，共建温馨完美的家园。

　　118、社区卫生服务——您身边的健康守门人。

　　119、提高卫生意识，建立礼貌健康生活方式。

　　120、小病在社区，大病进医院，康复回社区。

　　121、以诚相待恩爱相伴孝敬老人教抚小孩和睦相处幸福永远。

　　122、群众满意是检验我们工作的唯一标准。

　　123、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮忙人。

　　124、老有所养，老有所医，老有所乐，老有所为，老有所学。

　　125、扎实开展社区卫生服务，全力打造“省级社区卫生服务先进区”。

　　126、你的家，我的家，连在一齐是大家;你帮我，我帮你，宛如幸福大家庭。

　　127、努力用心，为您服务。

　　128、便民连着你我他，热情服务暖万家。

　　129、树立社会新风，争做礼貌市民。

　　130、老人儿童病人残障是我们的家人。

　　131、为患者着想，替患者服务。

　　132、开展便民服务，构建和谐社区。

　　133、走进社区，深入家庭，服务百姓，健康人生。

　　134、深入家庭，关爱老人，促进健康。

　　135、老弱病残在关心。

　　136、尽我们所能，服务居民所求。

　　137、为了你完美的家园，我们竭尽全力为你服务。

　　138、优化社区秩序美化社区环境完善社区服务，构成和谐的社区人际关系。

　　139、为了您和他人的健康，请勿吸烟。

　　140、一张微笑相迎，一声你好相问，一张凳子请坐。

　　141、凡事来找我。

　　142、以我真心细心耐心，换您放心安心舒心。

　　143、推进城市居民自治，建设管理有序礼貌和谐的新型社区;

　　144、弘扬志愿精神，构建和谐社会。

　　145、服务到家庭康复进社区。

　　146、亲切严谨，畅言守密。

　　147、供应商优化以双赢为目的，精诚合作共同发展。

　　148、提高参与意识，推进社区自治;

　　149、提高农民健康素质，促进农村卫生发展。

　　150、细心全面努力不弃是我们的理念。

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社区健康教育计划（通用13篇）

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又迈入新的阶段，让我们对今后的工作做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编整理的社区健康教育计划，欢迎大家分享。

　　社区健康教育计划 篇1

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会提高的重要标志和潜在的动力，进入新世纪以来，社区健康教育与健康促进作为“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务六位一体”的社区卫生服务的重要组成部分，己成为普及健康知识，倡导健康礼貌的生活方式，促进社区居民健康的一个重要基石，是巩固省级礼貌卫生城市创立成果，提高全体居民的健康知识知晓率，健康行为构成率的重要措施，是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康礼貌素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作资料。

　　一、目标

　　经过对社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健，群体保健本事，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以到达提高社区群众健康水平和生活质量。

　　二、资料

　　(一)充分发挥社区健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。

　　(二)社区每年下达健康教育工作计划。辖区内各企事业单位、各住宅小区制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育培训，齐抓共管，创立一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力、物力。

　　(三)加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。

　　(四)大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不一样人群，结合社区卫生服务，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式，辅以电话教育、展板、知识竞赛等，邀请南城社区卫生服务所的医师定期给居民上课。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害与安全的教育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育，创立礼貌卫生社区的宣传教育以及社区卫生公德及卫生法规的宣传教育。并针对社区主要危险因素，对个体和群体进行综合干预。

　　(五)做好检查指导和效果评价。每年要定期组织人员，对辖区内企事业单位、居民小区、学校、公共场所的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料。对社区居民要进行健康生活指导，引导居民建立科学、礼貌、健康的生活方式。经过居民健康知识知晓率、健康行为构成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示范，整体提高。

　　三、时间安排

　　一月份：教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。

　　二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。

　　三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

　　四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

　　五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日，重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

　　六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日，重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。

　　七月份：经过乘凉晚会、广场文艺演出等形式，重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。

　　八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

　　九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

　　十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

　　社区健康教育计划 篇2

　　为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健本事，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情景，制定如下计划。

　　一、全面加强社会卫生管理工作，促进环境卫生整体水平不断提高

　　1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创立成果的工作。同时，积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈，卫生状况滑波等现象，进一步巩固、发展和提高创立成果。

　　2、在全辖区各单位开展创立“卫生单位”活动，推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型，推广经验，营造整洁优美舒适的工作环境。

　　二、组织开展第二十一个爱国卫生月活动

　　4月份是全国第二十一个爱国卫生月，我社区积极配合县爱卫会巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织全市开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

　　三、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度

　　1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

　　2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作，努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求，在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

　　四、与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作

　　落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理职责书，并建立了管理台帐;城管协管员每一天对辖区内职责单位、门店、住户履行门前市容环境卫生职责制情景进行检查，并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令职责单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

　　五、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质

　　采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，经过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生资料，及时向上级汇报工作信息，供给咨询等服务;组织人员在...小区、...x小区...x小区等派发健康教育资料，确保健康教育资料发放到每家每户，积极倡导科学、礼貌、健康的生活方式和礼貌的卫生行为。

　　六、加强爱卫组织建设，实现重心下移，确保各项工作落在实处

　　XX年，我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移，积极做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务，落实辖区职责制，强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能，将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区干部和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

　　社区健康教育计划 篇3

　　健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作资料，为了更好的贯彻落实《大连市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育计划，资料如下：

　　一、主要工作任务

　　依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。异常是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的本事。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

　　二、主要工作措施

　　（一）健全组织机构，完善健教工作网络

　　完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将结合本社区实际情景，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育本事和理论水平；将健康教育工作列入中心工作，把健康教育工作真正落到实处。

　　（二）加大经费投入

　　计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

　　（三）计划开展的健康教育活动

　　1、举办健康教育讲座

　　每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座资料，按照季节变化增加手足口、流感等传染病的资料。选择临床经验相对丰富、表达本事较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后理解咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

　　2、开展公众健康咨询活动

　　利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

　　3、向居民播放健康教育光盘

　　在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教育光盘，光盘资料以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。

　　4、开展居民喜闻乐见的活动

　　计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

　　5、办好健康教育宣传栏

　　按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换资料。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

　　6、发挥取阅架的作用

　　中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

　　（四）健康教育效果评估

　　对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为构成情景和健康需求等资料的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

　　（五）健康教育覆盖

　　计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健本事，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

　　社区健康教育计划 篇4

　　为了做好20xx年健康教育工作，落实《国家基本公共卫生服务20xx年工作规范》要求，根据市卫生局的相关工作精神，结合我辖区居民健康需求，特制定本年度健康教育计划。

　　一、工作目标

　　经过健康教育和健康教育促进活动，大力传播健康知识，倡导礼貌，健康的生活方式，有针对性的开展防病健康教育活动，提高居民的卫生知晓率和健康行为构成率。普及健康知识，增强人民的健康意识和自我保健本事，促进全民健康素质的提高。

　　二、健康教育资料

　　做好健康教育资料的发放及信息回馈。

　　2.积极开展健康教育知识讲座，宣传健康教育知识，紧密抓住居民所关心的健康问题和所需的健康知识，以宣传健康知识和健康理念。

　　3.结合卫生主题宣传日，在群众中开展公众健康咨询活动，提高群众对健康知识的认识。

　　4.根据辖区内常见病、多发病以及季节性多发病等特点，进行相应的健康教育和宣传。

　　5.做好检查指导和效果评价，要定期对健康教育工作进行检查指导，及时发现问题、解决问题、完善健康教育活动执行过程中的各种活动记录和资料收集整理，对健康教育工作进行总结和评价。

　　三、活动时间与形式

　　一月份：教育重点是开展冬季节慢性病预防知识宣传，活动形式以健康教育讲座及板报宣传为主。

　　二月份：教育重点是儿童佝偻病防治知识，要求父母合理安排儿童膳食、预防佝偻病的发生，活动形式以健康教育讲座及板报宣传为主。

　　三月份：结合三八妇女节，结核病防治日，重点宣传女性生殖健康知识，结核病防治知识，活动形式以街头宣教、板报宣传，发放宣传资料和公众健康咨询活动为主。

　　四月份：针对目前高发的禽流感H7N9进行防控知识培训。活动形式以健康教育讲座，发放宣传资料和板报宣传为主。

　　五月份：结合国际劳动节、世界无烟日、碘缺乏日、世界高血压日等，重点宣传吸烟有害健康，高血压病防治，职业卫生等宣传，活动形式以健康教育讲座和公众健康咨询活动为主。

　　六月份：结合国际儿童节，世界禁毒日，重点开展儿童保健，远离毒品宣传，活动形式以健康教育讲座和公众健康咨询活动为主。七月份：经过板报宣传，重点宣传夏季养生保健知识及意外伤害防范。

　　八月份：结合母乳喂养宣传周，在计划生育和妇女门诊宣传母乳喂养，宣传预防接种知识和传染病知识，开展健康教育知识讲座。九月份：结合全国爱牙日、老年节，重点开展老年病防治知识，冠心病预防教育，活动形式以健康教育讲座为主。

　　十月份：结合世界精神卫生日，开展精神卫生宣传、残疾人的康复训练等，活动形式以街头宣传和康复指导为主。

　　十一月份：结合世界糖尿病日，开展糖尿病防治知识宣传，活动形式以健康教育讲座。

　　十二月份：结合世界艾滋病防治日，开展性病艾滋病宣传，以公众健康咨询活动为主。

　　四、效果评估

　　定期组织人员深入群众及学校进行卫生知晓率和健康教育构成率的调查，以评估健康教育活动的成效，并在以后的工作中针对存在的问题或薄弱环节采取相应的措施予以解决，或者进行群众满意度调查以了解他们对健康工作开展的知晓率和满意度。加强对人民群众健康卫生知识的普及和教育，动员全社区人员建立健康的生活方式，健康教育是一项长期而又艰巨的任务，需要大家一齐来共同努力，积极参与，以增强预防疾病的意识，摒弃不良陋习，构成科学、健康、礼貌的生活方式。

　　社区健康教育计划 篇5

　　为进一步巩固国家卫生城镇的成果，不断改善提升城镇环境卫生的水平，全面提高居民的生活质量和居住环境的质量，推进健康城镇的建设。根据县爱卫会工作的目标和要求，结合城镇实际的情景，制定计划如下：

　　一、目标：

　　经过开展形式各种的健康教育活动，进一步指导社区居民的健康，以到达营造健康优雅的生活环境，培育健康生活的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强社区居民的卫生健康意识、创立意识和自我保健的意识，构成必须的健康行为的规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、计划安排：

　　1、办好健康教育学校。以各社区健康教育学校为主，做到授课有计划安排、有教师、有教材、有课时、有记录。开课率100%。

　　2、广泛开展宣传活动。紧紧围绕“人人动手、清洁家园”和“妈妈健康、宝宝平安”的主题积极开展宣传活动，组织辖区单位设立宣传台、涌跃参加黑板报联展，进行评比；各社区（村）居委会定期在宣传栏中进行健康知识宣传，利用宣传构成一个较强烈的爱国卫生工作宣传氛围。

　　3、继续发挥示范点的表率作用。配合县有关部门经过抓好示范点的健教工作在辖区各单位中推广，各类公共场所、饮食、工厂等要求单位根据自身的行业特点开展健康教育活动，对照《公共场所管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等法则、法规、条例，教育职工加强大卫生意识，严格操作规程，防止疾病传播；加强职工的“五期”保健教育，注意保护职工身体健康。

　　4、开展“健康社区”、“健康家庭”的试点工作。学习先进经验，结合城镇道实际，协调有关部门，在环南东路社区居委会开展“健康社区”“健康家庭”的试点工作。努力改善社区环境及体育设施，组织居民开展各类强身益体的文化体育活动；利用社区红十字诊所；开展医疗咨询，编印健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事。

　　5、控烟教育。加强对公共场所控烟单位的控烟宣传，巩固无吸烟单位成果。

　　6、定期组织对辖区社区（村）居委会的健康教育档案进行检查。

　　社区健康教育计划 篇6

　　为推进新一轮建设健康社区工作，更好地在全镇范围内全面深入地开展健康社区建设工作，根据《关于开展年度市建设健康社区工作的通知》的要求以及当前我镇健康社区建设工作的现状，特制订工作计划如下。

　　一、指导思想

　　坚持以人为本的科学发展观，围绕把建设成现代化新城镇的发展目标，以人民群众的健康为着眼点，以改善市民工作、生活环境，提高市民健康水平和综合素质为宗旨，强化健康促进，积极干预和控制影响人群健康的危险因素，坚持推进城镇综合管理，持续推进人与环境和社会的全面、协调发展。

　　二、总体要求

　　继续按照整体推进、个性发展的健康社区建设工作原则，广泛发动社区居民，充分利用社区资源，组织各类社会团体的支持和志愿者的参与，大力开展健康促进工作，努力形成全民健康促进支持系统，不断增强市民健康意识和行为能力，全面提升健康服务能力，满足市民健康服务需求。

　　三、工作目标

　　1、全面启动新一轮健康社区建设工作，紧密结合创建国家卫生镇这项重点工作，进一步推进本镇健康社区工作的深入开展。

　　2、按照市、区的总体要求，结合本镇实际情况，发挥社区的资源优势，继续深入开展建设“六个一”宣传活动，认真落实计划中“五项重点工作”，使社区居民从中受益，确保我镇年健康社区建设工作任务的全面完成。

　　四、工作任务

　　1、抓好社区环境的不断改善。

　　结合我镇创建国家卫生镇工作和社区实际，积极开展“清洁家园”活动，组织村(居)委、社区单位和专业队伍，开展居民区内环境卫生整治保洁活动，发动广大市民从身边的事做起，参加社区公共场所环境卫生公益劳动，倡导社区居民树立关心和爱护公共环境的意识，提高群众对社区环境的认同度和满意率，逐步形成良好的社会风尚。

　　2、抓好居民健康意识的逐步增强。

　　以倡导35岁以上居民每年至少测量1次血压活动为突破口，培养居民对慢性病自我控制管理的意识，逐步引导居民养成良好的健康生活方式。要借助社区卫生服务现有的组织网络，全面做好血压测量活动的组织发动工作;要按照市、区疾控中心的具体要求，充分发挥社区卫生服务中心在专业技术、设施资源和人才资源上的优势，做好此项活动的方案制定、宣传动员、志愿者培训和质控评估工作;要利用社区卫生服务点、红十字站、村(居)委及小区的活动室等场所，定期设置血压测量点，以提供足够的条件保证社区内35岁以上的居民能够参加社区组织的免费血压测量活动，居民对定期测量血压知识的掌握率基本达到全覆盖。

　　3、抓好“人人运动”活动的持续开展。

　　继续全面普及科学健身知识，广泛开展全民健身运动，进一步加强社区内各类体育健身团队的建设，保持体育设施完好，做好社区居(村)委会、主要单位和各类团队的发动工作，利用社区体育设施，发挥体育指导员和居民体锻积极分子的作用，组织各种项目的体育锻炼活动，吸引和鼓励更多的居民参加一项固定的体育运动，使居民的健身活动具有更强的目的性和针对性。

　　4、抓好重点场所防病知识的宣传教育。

　　联合镇的人口计生、民政、人口办、综治办、社区卫生服务中心、派出所等部门，针对社区内的发廊、足浴店、KTV等娱乐场所和外来务工人员集居地等重点场所，开展以艾滋病和结核病防治为重点内容的知识宣传和行为干预工作，要基本做到各类重点场所的知识宣传全覆盖，并逐步提高从业人员和外来务工人员的知晓率。

　　5、抓好健康场所建设活动。

　　深入开展健康单位、健康家庭建设活动，按照市制定的有关工作要求，发动社区单位和居民参加健康单位、健康家庭建设活动。年内争取有10%的居民户参加健康家庭活动，其中有10%的家庭被评为市、区、镇的健康家庭，各家庭成员能够积极参加社区健康志愿者组织，并至少要参加一次健康城市的公益劳动，同时结合年度重点任务有组织的对家庭宣传健康知识和培训相关技能。组织督促社区内单位按照年健康单位建设的“五项”工作，开展健康单位建设活动，重点做好辖区内建筑工地、中小型超市、民营企业和农贸市场等单位的发动工作，确保员工能够参加社区组织的血压测量和体锻活动。

　　五、工作要求

　　1、继续强化建设健康社区宣传活动

　　强化宣传，提高宣传工作的针对性、有效性，让全镇居民进一步了解建设健康社区的目的、意义，掌握健康社区的理念、标准和健康知识、技能，营造浓厚的社会参与氛围，形成政府、社会、市民互动的良好局面。

　　(1)组织开展好“六个一”宣传活动，积极配合区的工作要求，组织开展建设健康社区一系列主题宣传活动。镇各相关部门和各村(居)委要结合创建国家卫生镇、爱国卫生月、植树节、世界环境日、世界水日等活动，整合各方力量，共同参与健康社区宣传。在全镇唱响一首健康城市主题歌，组织有关部门在媒体、公共场所播放健康城市主题歌，配合上级部门组织一次歌咏比赛。开展一系列健康相关知识竞赛、市民自救、互救知识和技能竞赛，不断提高市民自我保健意识和技能。配合编印健康相关知识系列读本。组织一次群众看、评健康社区建设成果活动。每个家庭拥有一份健康宣传资料。

　　(2)发挥媒体宣传教育作用，建立健康社区理念的传播机制。充分利用发展网、文明和科普画廊等新闻媒体，利用大型广告、灯箱广告、宣传板面、黑板报等形式广泛开展多层次、多形式的宣传健康社区的理念、创建国家卫生镇的意义、健康知识与技能，提高宣传教育的渗透力。及时报道、表扬先进典型和经验，公开揭露和批评不文明、不健康行为，提高居民和单位“知、信、行”能力。

　　2、大力倡导五个“人人”健康行为活动

　　各村(居)委、各单位要大力提倡和引导广大居民树立公共责任意识，形成公共健康行为。年内，全面组织开展五个“人人”行动，即人人参加健身运动、人人掌握救护技能、人人知道自己血压、人人参与无偿献血活动、人人养成健康行为。

　　3、建管并举，重在管理

　　各村(居)委、各单位要根据镇的工作部署，加强领导，建立统一高效的建设健康社区工作管理机制;落实相应的目标、任务、措施、经费和行动计划;做好各项重点工作实施中的政策保障、培训指导、质量管理和效果考评，确保各项工作能够保质保量的完成;同时要根据各项重点工作的内容，结合各自实际工作情况，树立大局观念，强化协作意识，建立联系合作机制，形成工作资源的有效整合，推进各项工作深入开展;要关注健康社区建设工作的进程，加强管理，注重挖掘、培养在工作中的经验和做法，能够为市、区、镇提供健康社区建设的工作经验、信息新闻和现场交流活动，起到典型带路的作用。

　　4、加强健康志愿者队伍建设

　　各村(居)委、各单位要积极开展健康志愿者队伍建设，倡导“健康为人人，人人为健康”的理念，积极探索健康促进志愿者服务的良性互动模式。在鼓励健康促进志愿者为社会无私奉献的同时，建立为志愿者服务的机制，引导企业、社团等社会资源积极介入，充分体现政府、社会对志愿者的关爱和尊重，吸引更多市民加入健康促进志愿者队伍。

　　5、创建“健康安全社区”

　　以健康社区建设为工作平台，以创建“健康安全社区”为目标，将健康促进的理念应用于涉及市民交通安全、工作场所安全(职业安全)、公共场所安全、涉水安全、学校安全、老年人安全、儿童安全、居家安全、体育运动安全等9方面的伤害防制。倡导社区居民、单位树立“安全、健康、文化”理念，改变不健康安全的生活环境和行为方式，提高社区单位、全体人员的安全意识和自我保护能力，减少事故发生，减少人员伤亡，确保社会稳定，确保市民生活健康、安全。

　　6、开展建设健康社区先进评比活动

　　积极参加市开展的“2211”建设健康城市工作先进评选，全镇争创1―2个建设健康单位市级先进，3个健康城市志愿者市级先进，30―40户健康家庭市级先进。并按照1：1的名额比例，开展健康社区、健康单位、健康志愿者区级先进的评比活动。希望各村(居)委、各单位要认真组织好评比、选拔、表彰等活动，树立典型，以点带面，引领全镇建设健康社区工作。

　　7、组织实施富有特色的健康社区个性项目

　　根据《年市建设健康城市暨爱国卫生工作计划》中关于“健康社区个性项目”的要求，希望各村(居)委、各单位从社区的客观实际出发，以社区居民对健康的实际需求为依据，有重点地开展符合社区特点和居民需求的个性工作项目建设，实实在在地解决影响居民健康的热点难点问题，并能取得显著的成效。

　　8、注重加强资料的收集整理工作

　　各村(居)委、各单位要按照《市建设健康社区工作资料管理基本要求》的内容，注重工作实施中各类资料的收集整理工作，做到有完善的健康社区建设工作资料，确保各项重点工作任务的有效实施。

　　社区健康教育计划 篇7

　　一、居民健康档案是乡卫生院（社区卫生服务中心）进行卫生保健服务与流行病学调查的基础资料，是社区全科医师工作的一项重要依据。

　　二、居民健康档案是在生物 - 心理 - 社会医学模式指导下，为社区居民提供连续性、综合性、协调性全程服务的动态记录。对社区卫生服务的评价、科研、医学教育及司法具有重要意义，必须认真如实填写。

　　三、对填写健康档案的医务人员应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任者必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。

　　四、居民健康档案应由社区全科医师负责填写，做到及时收集、及时记录，统一编号，归档保管，以便查阅。并应逐步输入计算机、系统管理。

　　五、居民健康档案具有医疗保密性，未经准许不得随意查阅和外借。

　　六、健康档案存放处要做到防火、防潮、防光、防虫蛀、防鼠咬，应妥善保存。

　　七、健康档案管理人员应及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。

　　社区健康教育计划 篇8

　　健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》相关工作要求，进一步完善我社区卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作计划，内容如下：

　　依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康档案规范化管理。

　　一、建档及慢性病管理工作计划

　　通过入户服务为居民建立健康档案，根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。并利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病、精神病患者，提高高血压、糖尿病、精神病的早诊率和早治率。社区服务中心划分责任区，对确诊的高血压、糖尿病、精神病患者由责任医生每年提供至少4次面对面的随访，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

　　二、大力开展健康教育活动

　　1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2―3次。

　　2、积极开展健康教育活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染病的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行健康知识讲座不少于12期，内容富有针对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

　　3、向居民播放健康教育光盘：在输液室设电视及DVD，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。

　　4、办好健康教育宣传栏：按季度定期对中心的2个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

　　5、发挥取阅架的作用：中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

　　6、免费为老年人测量血压和健康咨询：每年一次对老年人及慢性病人群进行一年一次的免费体检。

　　7、加强反吸烟宣教活动：积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

　　正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。

　　社区健康教育计划 篇9

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。为了不断加强我街道的疾病预防控制工作，逐步提高全体健康教育工作者的综合素质和社区居民的健康意识，进一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作制度：

　　一、工作目标

　　在XX街道所辖社区广泛开展健康教育和健康促进行动，大力传播健康知识，倡导文明、健康的生活方式，有针对性地开展防病健康教育活动，普及健康知识，增强人们的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质提高。

　　二、教育内容

　　1、常见传染病的.预防与控制；性病、艾滋病、地方病、职业病危害及防治措施。

　　2、针对易病群体（老年人、妇女、儿童）的日常生活健康知识以及注意事项。

　　三、组织实施

　　1、在各社区成立健康教育领导小组，设有网络人员名单，配备专（兼）职人员，定期召开工作例会。切实发挥三级网络的作用，确保健康教育工作落到实处。

　　2、制定各项工作计划、制度，做到有工作记录、有检查、有评比、年终有总结。

　　3、组织健康教育培训、结合各个卫生宣传日开展健康教育活动（培训每年不少于12次）。用多种形式完成健康教育工作。

　　4、定期更换健康知识宣传栏，针对老年人、妇女、儿童等重点人群开展健康咨询工作（要求定期更换宣传内容，宣传内容要求有本底资料，或图片）。

　　5、要坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活，善于用群众语言和群众容易接受的形式组织开展健康教育活动，增强健康教育工作的针对性、指导性和实效性。努力提高社区居民健康知识和行为知晓率。

　　6、积极组织开展“控制吸烟”活动。（活动要求有方案、活动记录及总结并且配备负责控烟工作专（兼）职负责人）。

　　7、年终由街道健康教育办公室对本年度各社区健康教育工作进行综合考核评估、检查健康教育档案。

　　社区健康教育计划 篇10

　　一、创建目的

　　通过全民健康生活方式行动示范创建活动，营造健康生活方式支持环境，普及健康生活方式相关知识，提供健康生活方式行为指导，培养民众健康意识和健康行为能力，最终提高居民健康水平。

　　二、创建工作基本内容

　　1.环境建设

　　(1)环境整洁。

　　(2)有固定的宣传栏.橱窗等健康教育窗口。

　　(3)有健康教育活动室。

　　2.活动开展

　　(1)每年开展3种以上居民广泛参与的健康生活方式活动，如知识竞赛.加快膳食设计比赛.健身比赛.健康家庭评选等。

　　(2)每年为每户居民发放1种以上健康生活方式宣传材料。

　　(3)每年开展4次以上健康生活方式向管知识讲座。

　　(4)利用固定宣传栏或橱窗开展“健康一二一”知识宣传，定期更换宣传内容。

　　(5)健康教育活动室提供12种以上可以供群众取阅的健康生活方式宣传材料，有身高体重计.腰围尺.壁挂BMI尺.膳食宝塔挂图等设施，有控油.限盐等支持工具展示。

　　(6)社区内有3个以上群众性健身活动团体，如知识竞赛.健康膳食设计比赛.健身比赛.健康家庭评选等。

　　三、加强档案资料收集管理

　　档案资料的收集归类管理是总结经验.查找不足的有效途径，要把健康教育工作中的工作计划及各项资料收集整理好，归类建档，以备年终目标考评查阅。

　　双冲村健康教育工作将牢固树立“健康第一”的知道思想，本着一切为了广大居民群众和干部职工的健康，严格按照县委.县政府的标准和要求，紧紧围绕上级下达的健康教育目标的家人木，扎扎实实的做好各项工作，力争把双冲村的健康教育工作开展得有声有色，努力开创社区健康教育工作新局面。

　　社区健康教育计划 篇11

　　为了更好地贯彻落实上级健康教育重要精神，进一步完善社区健康教育与健康促进工作体系，组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动，广泛普及重大传染病和常见传染病工作的宣传，多发慢性非传染性疾病防控知识，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力，五里堆社区根据社区实际情况，制定了社区20xx年健康教育工作计划，内容如下：

　　一、健全组织机构，完善健康教育工作网络，利用“爱国卫生活动月”、“科普宣传周”、“学习日”、“艾滋病防治宣传日”、“普法宣传日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

　　二、抓好社区健身队伍的健身活动，利用活动室等健身场地，定期开展老年健身棋或牌赛等活动，组织开展秧歌表演、健身晨练活动，丰富居民的业余文化生活。

　　三、 以老年人妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测血压和健康咨询;做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们提供优质服务，保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

　　同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率，努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶 。

　　社区健康教育计划 篇12

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会提高的重要标志和潜在的动力。进入新世纪以来，社区健康教育与健康促进己成为普及健康知识、倡导健康礼貌的生活方式、促进社区居民健康的一个重要基石，是创立省级卫生县城、提高全体居民的健康知识知晓率、健康行为构成率的重要措施，是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康礼貌素质必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作资料。针对今年的健康教育工作，桥北社区特制定以下计划：

　　一、目标

　　经过对社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健，群体保健本事，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以到达提高社区群众健康水平和生活质量。

　　二、资料

　　1、充分发挥社区健康教育领导小组的作用。广泛动员社区内各单位、家庭、个人参与，把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。

　　2、社区组织具体实施，进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创立一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力、物力。

　　3、加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。

　　4、大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不一样人群，结合实际，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式，辅以展板、知识竞赛等。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害与安全的教育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育。并针对社区主要危险因素，对个体和群体进行综合干预。

　　5、做好检查指导和效果评价。要定期组织人员，对社区内的学校、医院、企业、公共场所的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料。对社区居民要进行健康生活指导，引导居民建立科学、礼貌、健康的生活方式。经过居民健康知识知晓率、健康行为构成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示范，整体提高。

　　三、措施

　　1、健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥社区干部和群众的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作本事。经过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康教育全面开展。

　　2、利用社区资源、推进健康教育。要建立固定的社区健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。

　　3、做好评估、注重质量。要针对社区存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的管理制度，认真组织实施，做好教育评价。重点解决影响社区评价的主要环境和社会卫生问题。提高居民健康知识知晓率和健康行为构成率，使传染病、慢性病发病率逐步下降。

　　四、总结评估

　　社区每年对健康教育工作进行二次以上的检查指导。并经过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进健康教育。

　　社区健康教育计划 篇13

　　为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健本事，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情景，制定如下计划。

　　一、工作目标

　　经过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导社区的健康教育工作，以到达营造健康的环境，培育健康的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强创立意识和自我保健意识，构成必须的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、工作重点

　　1、健全机构，强化职能

　　充实健康教育领导小组组织机构，进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专(兼)职人员。

　　2、加强培训，提高素质

　　办好健康教育居民学校，以社区健康教育为主，组织居民群众积极参与健康教育学习培训、座谈，努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场，做到授课有计划安排、有记录，开课率达100%。

　　3、广泛宣传，增强意识

　　广泛开展各类宣传教育活动，大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识，每季度更换一期宣传资料，引导居民养成健康的生活方式，构成人人讲卫生的好风尚。

　　4、创新方式，丰富载体

　　探索创新健康教育活动方式，广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事，同时举办健康讲座，以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询，开展健康保健培训。

　　5、突出重点，狠抓落实

　　今年重点做好流行病的防治、宣传工作，宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动，消灭四害孳生地栖息场所，降低蚊虫密度。

　　6、开展控烟教育，构建和谐社区

　　积极开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传，并设立禁烟标志与制度，让无烟场所真正走进社区居民的生活。

　　7、加强重点人群教育，推进人口素质全面提升

　　以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们供给优质服务，保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

　　同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为构成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

社区重阳节活动方案20篇

　　社区重阳节活动方案（一）：

　　一、指导思想

　　走进居民区，关注老年人是我们必不可少的一个活动。同时为了培养辖区青少年儿童感恩祖辈的情怀，我们开展“敬老爱老”活动，作为一名志愿者，是感染社会的最强有力量之一，我们需要经过自我的一份努力，给每一位居民带去关爱、欢乐和温暖，树立榜样，培养和提升居民的社会公共意识，构建礼貌城市。

　　二、活动主题

　　九九重阳节，浓浓敬老情

　　三、活动目的

　　“百善孝为先、孝为百行首”，为进一步弘扬中华民族的传统美德，加强对青少年儿童的德育教育，培养青少年儿童感恩祖辈的情怀，借助重阳节作为中国传统节日的机会，与xx市第一医院北院和xx社区联合开展志愿服务活动，为老年朋友开展免费测血压、血糖、心肺功能、老年病B超检查等西医义诊服务，供给健康养生的提议和医疗保险政策咨询等服务，使老年人对健康的生活方式有了进一步的认识，激发了老年人关爱自我、关爱健康的自我保健意识。同时，经过学生讲述敬老爱老故事和文艺表演活动，倡导他们尊老敬老从身边的一点一滴做起。

　　四、活动时间

　　20xx年x月x日上午9：00——11：00

　　五、活动地点

　　xx市xx区xx街道xx社区

　　六、活动安排

　　1、上午9：00所有志愿者在xx市xx社区集合，社区负责人进行有关活动的讲话并且宣布活动开始。

　　2、9：15——11：00

　　（1）辖区志愿者和区人大代表看望辖区三位空巢老人。

　　（2）学生、医生等志愿者开展志愿服务。

　　七、活动注意事项

　　1、突出本次活动主题：“九九重阳节，浓浓敬老情——健健康康过重阳幸福生活在社区”。

　　2、应做好安全保障工作，严防安全事故保障每一个师生的往返安全。

　　3、应当做好活动所有的准备工作及相关配合工作。

　　社区重阳节活动方案（二）：

　　随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际，金山街道西津古渡社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要资料的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。

　　一、活动时间：

　　20xx年10月26日午时1：30-5：30

　　二、活动地点：

　　西津渡尚清大戏台、伯先公园

　　三、活动资料：

　　1.徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。2.欢度重阳看大戏摄影作画留记忆（以从老年人的视角把古城的变迁与发展，经过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨）。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。3.表彰10名热心支持社区工作，进取参与社会公益事业的健康老人。

　　四、参加人员：

　　社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。（参加登高活动的年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加）

　　五、主办单位：

　　金山街道西津古渡社区

　　西津渡建设发展有限公司

　　六、具体活动：

　　1.登高：26日午时1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内（30日午时6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖）。

　　2.表彰：午时3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区礼貌健康老人”的老同志颁发荣誉证书。

　　3.看大戏：午时3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

　　七、参与单位：

　　市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市礼貌办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

　　另邀请市民及参加我市举办的“友谊、合作、发展——我们的城市更完美”镇江市国际友好城市交流大会的西班牙埃纳雷斯堡市、釜山江西区、日本津市、仓敷市、韩国益山市、德国曼海姆市、雷根斯堡友好协会、美国坦佩市姐妹城市协会、爱尔兰卡罗市的代表参加社区的重阳节活动。

　　xx社区

　　社区重阳节活动方案（三）：

　　随着社会老年化发展趋向的加快，在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际，街道社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要资料的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热度。

　　一、活动时间：

　　二、活动地点：大戏台、公园

　　三、活动资料：1.徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。2.欢度重阳看大摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展，经过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的学者学者进行评比并颁奖。3.表彰10名热心支持社区工作，主动参与社会公益事业的健康老人。

　　四、参加人员：社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)

　　五、主办单位：

　　六、具体活动：

　　1.登高：26日午时1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内(30日午时6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请学者点评、评出一、二、三等奖)。2.表彰：午时3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区礼貌健康老人”的老同志颁发荣誉证书。3.看大戏：午时3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

　　七、参与单位：市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市礼貌办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

　　社区重阳节活动方案（四）：

　　随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际，街道社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要资料的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。

　　一、活动时间：20xx年xx月xx日

　　二、活动地点：大戏台、公园

　　三、活动资料：

　　1.徒步登上云台山，赏菊怡情看美景，相约古渡吟诗作画。

　　2.欢度重阳看大摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展，经过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。

　　3.表彰10名热心支持社区工作，进取参与社会公益事业的健康老人。

　　四、参加人员：

　　社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄：50-70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)

　　五、主办单位：xxx

　　六、具体活动：

　　1.登高：26日午时1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内(30日午时6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖)。

　　2.表彰：午时3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区礼貌健康老人”的老同志颁发荣誉证书。

　　3.看大戏：午时3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

　　七、参与单位：市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市礼貌办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

　　社区重阳节活动方案（五）：

　　在重阳佳节即将来临之际，为进一步配合武大测绘社区抓好民生工作，充分体现武大测绘社区对老人、残疾人的亲切关怀，确保他们能过上一个安定、详和的节日，武大资源与环境科学学院青年志愿者协会与武大测绘社区居委会研究决定对社区内的老人、残疾人开展重阳节走访慰问活动，现制定如下方案。

　　一、指导思想

　　坚持以“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，以创先争优活动为载体，以帮忙解决空巢老人、残疾人的生活困难为重点，深入基层、深入群众，大力开展“送温暖、献爱心、走访慰问”活动。

　　二、工作目标

　　经过此次活动，让老人、残疾人切实感受到社区居委会的温暖，展现青年志愿者们的奉献、友爱的精神面貌，让他们度过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。

　　三、慰问时间及范围

　　慰问时间：xxxx年10月13日左右

　　慰问范围：武测社区空巢老人、90-100岁长寿老人、残疾人。

　　四、慰问方式及标准

　　（一）慰问方式：采取志愿者分组“应对面”慰问。

　　（二）慰问标准及人数：每个走访对象一份慰问品，人数约左右。

　　五、走访慰问活动安排

　　在周末或节假日由资环青协志愿者进行。

　　社区重阳节活动方案（六）：

　　一、活动背景

　　重阳节是我国的传统节日。孟子说，老吾老以及人之老，这就要求我们不仅仅要尊重自我的老人，还要尊重社会上所有的老人。古往今来，我们有许许多多敬老爱老的故事，古有花木兰代父从军、黄香扇枕温席、王祥卧冰求鲤、孟总哭竹生笋的佳话，今有陈毅探母等感人肺腑、润人胸襟的故事。

　　xx社工服务社将在重阳佳节向“xx社区工作室老宗旨：服务社会，助人自助口号：活力、热情、自信、突破风格：日事日清，日清日们在这个“每逢佳节倍思亲”的节日里感受亲切的关怀。

　　二、活动主题

　　九九重阳节，浓浓敬老情

　　三、活动目的及意义

　　经过形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现大学生尊老敬老的精神风貌，与老年人共同感受古典诗词文化的魅力，了解传统习俗，激发团队成员孝老爱老的内在自觉。

　　进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚，为老年人生活增添色彩，改善老年人晚年生活质量，提高老年人幸福指数。

　　四、活动具体安排

　　1、服务地点：xx市xx社区服务中心

　　2、活动地点：xx市xx社区服务中心——工作室

　　3、活动时间：20xx年10月x日(农历九月九)

　　4、活动对象：xx市xx社区工作室老人

　　5、活动参与者

　　a、活动组织者：xx市xx工作服务中心工作人员，xx社工服务社社工专业学生。

　　b、活动受益者：xx市xx社区工作室老人，社区部分老人。

　　五、活动资料

　　1、给老人献上慰问品

　　2、和老人交流(为老年人做件开心的事：给老人唱首歌曲，向老人送礼物等。奶奶年轻时做什么工作有些什么本领此刻年龄大了，有些什么不方便等等了解老年人基本需求)

　　3、文艺汇演：详见活动流程

　　4、写重阳祝福语

　　5、感知老人的岁月(为老人赠送我们亲手做的手工礼物，合影留念，同时邀请老人午时到xx工作室一齐做手工)

　　6、打扫活动现场卫生

　　活动资料及流程可能因实际情景而修改活动人员安排：

　　1、场地联系：

　　2、慰问品购买：

　　3、人员清点及安全负责：

　　4、场地布置：

　　5、音乐准备：

　　6、照相：

　　7、搀扶老人：(无其余安排和没有准备节目的同学)

　　一、前期安排

　　a)由宣传部负责制作两张海报，主要用于本次活动宣传。

　　b)计划好活动中期的节目安排，筛选，彩排，演员等方面

　　c)计划好乘车路线

　　d)申请活动所需物资

　　e)联系志愿者成立临时大学生记者团，让其负责活动的拍照工作

　　二、中期安排

　　a)提前半天买好所需物品，100元以内

　　b)上午7点到达沁方园一楼，清点人数，7点10分准备出发

　　c)8点半到达社区，排队进入

　　d)8点40布置现场，扶老人进场e)9点整文艺演出歌曲：《映山红》(活动开场)——4分钟《夕阳红》(活动结尾，同老人合唱)——4分钟三句半《重阳祝福》(对老年人的深深祝福)——5分钟

　　老年人热身游戏(打破与老年人之间的陌生感，增加亲切感)——15分钟诗歌朗诵《重阳节抒怀》——4分钟

　　运动系列：打太极(研究到老年人运动强度设计)——10分钟待定舞蹈：拉丁舞，华尔兹——10分钟(暂定)

　　互动环节：重阳节谜语、老年人故事分享、带动老年人自编自演——20~30分钟情景剧：《请你扶我一把》(强力表现社会对老年人的关爱)——10分钟写重阳祝福语——7~10分钟

　　感知老人的岁月(为老人赠送我们亲手做的手工礼物，合影留念，同时邀请老人午时到xx工作室一齐做手工——10分钟)

　　f)整个活动由大学生记者团负责为老人拍照，尽量采集老年人的微笑镜头

　　g)活动负责人、小组成员、志愿者、公寓负责人开会总结活动优点及不足之处

　　三、后期安排

　　a)11点30分活动结束，与老人合影留收拾现场(注意垃圾的回收)。

　　b)其余同学根据老人的需求，为其服务。

　　c)12点于xx社区门口集合，清点人数，共进午餐。

　　d)参加的同学在两天之内将活动总结交予xx社工服务社。

　　f)1、由宣传部负责的的照片收集于一周内冲洗，然后送给参与活动的敬老院老人。

　　2、不得迟到或早退

　　3、前往社区乘车时，每位同学需要遵守乘车秩序，排队上下车

　　4、有节目的同学最好自我准备所需道具

　　5、不得在社区活动场地范围内大声喧哗，给老人留下坏印象

　　6、活动中礼貌细语，注意一些小细节

　　7、与老人交谈时应当根据老人的情景，家庭背景，从而与老人聊天，安慰老人。

　　社区重阳节活动方案（七）：

　　一、活动名称

　　重温活力燃烧岁月，乐享晚年幸福生活

　　二、活动主题

　　夕阳晚情重温甜蜜

　　三、活动目的：

　　1、帮忙老人回忆过去的往事，从而引导老人重温过去的欢乐生活

　　2、丰富老人的生活，使老人摆脱无聊，孤独，从心灵上得到满足和欢乐

　　3、让老人感受到必须的成就感，帮忙他们在必须程度上消除对自我和年老的消极认识情绪

　　4、给老人一个展示自我，结交朋友的平台，拓宽老人的社交渠道和朋友圈。

　　四、活动对象

　　1、社区结婚60年老年人

　　2、社区全体居干

　　3、街道相关领导

　　活动人数约为40人

　　五、活动场地

　　社区计生人口文化活动室

　　六、活动经费

　　活动所用的横幅、矿泉水、生日蛋糕、鲜花、贺卡和纪念品等，需要经费1000元。

　　七、活动时间

　　20xx年10月9日。

　　八、注意事项

　　全程应有保安维持秩序，确保老人们的安全。

　　社区重阳节活动方案（八）：

　　活动名称：重温活力燃烧岁月，乐享晚年幸福生活

　　活动主题：夕阳晚情重温甜蜜

　　活动目的：

　　1.帮忙老人回忆过去的往事，从而引导老人重温过去的欢乐生活

　　2.丰富老人的生活，使老人摆脱无聊，孤独，从心灵上得到满足和欢乐

　　3.让老人感受到必须的成就感，帮忙他们在必须程度上消除对自我和年老的消极认识情绪

　　4.给老人一个展示自我，结交朋友的平台，拓宽老人的社交渠道和朋友圈。

　　活动对象：

　　1.社区结婚60年老年人

　　2.社区全体居干

　　3.街道相关领导

　　活动人数：参加活动40余人

　　活动场地：社区计生人口文化活动室

　　活动经费：活动所用的横幅、矿泉水、生日蛋糕、鲜花、贺卡和纪念品等，需要经费1000元。

　　社区重阳节活动方案（九）：

　　随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第xx个老人节到来之际，街道社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人，为主要资料的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。

　　一、活动时间：20xx年x月x日

　　二、活动地点：xxx社区

　　三、活动资料：

　　1、徒步登上xx山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。

　　2、欢度重阳看大戏摄影作画留记忆（以从老年人的视角把古城的变迁与发展，经过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨）。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。

　　3、表彰10名热心支持社区工作，进取参与社会公益事业的健康老人。

　　四、参加人员：社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。（参加登高活动的年龄：50—70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加）

　　五、主办单位：xxx

　　六、具体活动

　　1、登高：xx日午时1：30在xx公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内（xx日午时6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖）。

　　2、表彰：午时3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区礼貌健康老人”的老同志颁发荣誉证书。

　　3、看大戏：午时3：30开始在xx渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

　　七、参与单位：

　　市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市礼貌办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

　　社区重阳节活动方案（十）：

　　一、活动主题

　　夕阳晚情，重温甜蜜

　　二、活动时间

　　20xx年xx月xx日

　　三、活动资料

　　1、“最美可是夕阳红”社区才艺演出

　　2、“佳节又遇重阳，共话幸福晚年”中老年人生日会+茶话会

　　3、“寿比万年松”中老年人健康知识讲座

　　四、活动对象

　　1、社区50岁以上的中老年人

　　2、社区全体干部

　　3、街道相关领导

　　五、活动目的

　　1、丰富社区老人的晚年生活，使老人摆脱无聊，孤独，在必须程度上缓解老人的消极情绪，从心灵上得到满足和欢乐。

　　2、为社区老人供给一个展示自我，结交朋友的平台，拓宽老人的社交渠道和朋友圈。

　　六、活动经费

　　活动所用横幅、矿泉水、茶叶生日蛋糕、鲜花、贺卡和纪念品等，需要经费xxx元。

　　社区重阳节活动方案（十一）：

　　九九重阳节"即将来临，为了向辖区老年人表达节日的祝福，五里墩街五春里社区拟组织向老年公寓、孤寡空巢老人展开走访慰问及免费健康义诊活动，营造浓厚的尊老、敬老社会风气。

　　届时，社区将联合辖区单位卫生服务站、墨水湖中百仓储、第一技术学校开展慰问活动。并以此次活动为契机，进取展开"参与志愿献爱心"招募志愿者宣传活动，引导更多居民参与志愿者队伍，帮扶、关心社区孤寡、空巢老人，发扬中华民族敬老爱老的'传统美德，促进社区和谐发展。现将活动方案制定如下：

　　一、活动主题：弘扬敬老美德参与志愿献爱心；

　　二、活动时间：20xx年10月05日（星期三上午9：00）；

　　三、活动地点：桃花岛老年公寓；

　　四、参与对象：老年公寓老人及辖区孤寡空巢老人；

　　五、活动资料：

　　1、为辖区老年人送上节日的祝福；

　　2、对社区困难、空巢老人进行入户慰问；

　　3、开展"参与志愿献爱心"招募志愿者活动；

　　4、为老人献爱心、送温暖，免费健康义诊、咨询。

　　六、主办单位：xx社区

　　协办单位：xx

　　社区重阳节活动方案（十二）：

　　随着社会老年化发展趋势的加快，在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际，金山街道西津古渡社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动，利用社区内独特的资源优势，组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志，开展以“登高健身、赏菊怡情，看古城促发展、记美景传文化”，表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的`健康老人，为主要资料的活动。旨在激发社区居民敬老爱老，热爱家乡促发展的政治热情。

　　一、活动时间：20xx年10月26日午时1：30—5：30

　　二、活动地点：西津渡尚清大戏台、伯先公园

　　三、活动资料：

　　1、徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。

　　2、欢度重阳看大戏摄影作画留记忆（以从老年人的视角把古城的变迁与发展，经过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨）。以上活动中，摄影、书画、诗词创作，主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。

　　3、表彰10名热心支持社区工作，进取参与社会公益事业的健康老人。

　　四、参加人员：社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。（参加登高活动的年龄：50—70之间且身体健康者，70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加）

　　五、主办单位：金山街道西津古渡社区

　　西津渡建设发展有限公司

　　六、具体活动：

　　1、登高：26日午时1：30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走，一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁，参与人员须在四天内（30日午时6：00前将摄影电子稿，书画、诗词创作稿送到社区办公室，由社区统一制作成展牌，邀请专家点评、评出一、二、三等奖）。

　　2、表彰：午时3：20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场，有冠名单位的领导，来社区参与活动的各单位领导，向获十佳“社区礼貌健康老人”的老同志颁发荣誉证书。

　　3、看大戏：午时3：30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台，由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

　　七、参与单位：

　　市第二干休所，市、区老干部局，市、区老龄委，市外事办公室，市礼貌办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

　　另邀请市民及参加我市举办的“友谊、合作、发展——我们的城市更完美”镇江市国际友好城市交流大会的西班牙埃纳雷斯堡市、釜山江西区、日本津市、仓敷市、韩国益山市、德国曼海姆市、雷根斯堡友好协会、美国坦佩市姐妹城市协会、爱尔兰卡罗市的代表参加社区的重阳节活动。

　　社区重阳节活动方案（十三）：

　　一、活动意义

　　农历九月初九是我国的重阳节，重阳节又叫老人节，尊老、敬老是中华民族的传统美德，所以结合重阳节开展关于尊老、敬老为目的主题活动是十分必要的。重阳节带给我们不是登高、赏菊、吃重阳糕，而是一种信息：老年人更需要爱、需要健康、欢乐。他们需要的也许并不是你的钱物，不是礼物，而是你一声深情的问候&&.创立一个爱老敬老养老助老的氛围，需要全社会的参与，儿童是祖国的未来，为了更好地从小培养他们尊老爱老的优良习惯，幼儿园在重阳节，组织孩子们与自我的爷爷、奶奶们一齐联欢，用自我的方式表达对爷爷、奶奶等老人的关心和爱护。

　　二、活动目的：

　　1、让儿童了解重阳节的风俗及民族文化含义；

　　2、培养儿童敬重老人，关心老人的良好品质，弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统.

　　3、锻炼幼儿在公共场合大胆表演及自信心的培养。

　　三、活动时间：xx年10月12日午时15点

　　四、活动地点：xx敬老院

　　五、活动准备：

　　（一）物资及节目准备：

　　1、标语横幅、音响、照相机、音乐、糖果、球及筐子若干等。

　　2、教师穿统一园服，幼儿背统一书包、带六一发的黄色帽子。

　　3、幼儿排练节目

　　（二）场地准备

　　1．提前与场地负责人进行沟通，确定。

　　2．根据场地情景进行合理规划，幼儿表演区及老人观赏、休息区。

　　3．在场内明显的地方挂上条幅。

　　布置活动场地，营造尊敬老人的浓烈氛围。

　　六、活动流程

　　（一）主持人开场

　　1、请爷爷奶奶入坐。

　　2、教师：爷爷奶奶真辛苦，今日是爷爷奶奶的节日，今日我们一齐来给爷爷奶奶过节好吗？

　　3、为爷爷奶奶庆祝节日，全体幼儿齐祝爷爷奶奶节日欢乐；

　　4、小朋友代表讲话

　　（二）幼儿节目表演

　　1、现代舞《给我几秒钟》

　　2、小合唱《茉莉花》

　　3、爷爷奶奶与幼儿的互动环节：《击鼓传花》

　　4、歌表演《明月几时有》

　　8、全体合唱《感恩的心》

　　（三）结束

　　1、幼儿给爷爷奶奶送上糖果，为爷爷奶奶捶捶背、锤锤腿，给爷爷奶奶说一句悄悄话。

　　2、合影留念。

　　社区重阳节活动方案（十四）：

　　为弘扬尊老敬老的礼貌新风，培育“老吾老以及人之老”的道德风尚，切实为老年人排忧解难，开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日氛围。现制定重阳节“关爱空巢老人”志愿服务活动方案如下：

　　一、志愿服务时间

　　20xx年10月x日上午9：00-12：00

　　二、志愿服务地点

　　初步拟定为xxx

　　三、参加单位及领导

　　参加单位：县委宣传部、县xx新局、县人民医院

　　参加领导：县委常委、宣传部长xxx

　　四、志愿服务项目

　　突出送文化、送健康、送温暖三项志愿服务活动：

　　1、慰问农村空巢老人。为空巢老人送棉被。

　　2、卫生志愿服务。开展健康体检活动，主要包括量血压、听心肺、量体温、骨骼检查、血糖检验，开展各项诊治活动，进行健康保健知识宣传。

　　3、文化下乡。开展文艺演出活动，丰富农村精神文化生活。

　　五、任务分工

　　1、县xx新局负责组织文艺演出队，到现场进行演出。节目要求健康向上，反映伊川建设成就，歌颂社会主义和谐社会建设。

　　2、县人民医院组织6名医术精湛的医务人员，自带医疗器材和简单常用药物，成立卫生志愿服务队，开展送医送药活动。

　　3、县委宣传部准备25份慰问品，慰问25位空巢老人。其中要有5位年老体弱、行动不便者，宣传部领导入户慰问。

　　4、酒后乡确定20位空巢老人，组织他们到慰问现场，并将名单报县礼貌办。

　　5、酒后乡负责布置现场及人员组织。

　　六、要求

　　1、每个单位要制作一条志愿服务宣传标语，并有本单位落款，在服务点醒目位置自行悬挂。xx新局要有文化志愿服务队的条幅。县医院要有卫生志愿服务队的条幅。

　　2、每个志愿者都要戴志愿服务的帽子和袖章。

　　3、每个单位乘坐的车辆由本单位安排。

　　4、各单位于10日上午8：50准时在酒后乡集中。

　　5、服务点的沟通协调工作由酒后乡负责。

　　6、各项准备工作由县礼貌办负责。县委宣传部为牵头单位。

　　7、各单位注意维护志愿者良好的社会形象，听从指挥，服从安排，维护周围的环境卫生，注意交通和人身安全。

　　社区重阳节活动方案（十五）：

　　活动目标：

　　1.明白九月初九是我国的重阳节，了解相关的重阳节知识

　　2.激发幼儿对爷爷奶奶的崇敬，表达对爷爷奶奶的关爱

　　3.培养孩子从小敬老爱老的美德-

　　4.经过社区活动，锻炼孩子的社会交往本事和口语表达。

　　活动准备：1.大班联系好敬老院并准备一些零食。2.制作寿星卡3.幼儿调查表4.重阳糕120块

　　活动资料：

　　一.邀请爷爷奶奶来园做客

　　1.了不起的爷爷奶奶。

　　(1)中班能够听听爷爷奶奶说说自我年轻时的故事。(事先联系好)

　　(2)小班请爷爷奶奶说说平时是怎样关心爱护你的。

　　2.给爷爷奶奶表演节目。

　　3.爷爷奶奶辛苦了。(我给爷爷奶奶捶背敲腿)

　　4.我喂爷爷奶奶吃块糕

　　经过活动，帮忙丰富以下经验：①农历九月初九是我国的重阳节，又叫“老人节”。②爷爷、奶奶十分关心我们，我们也应当尊敬爷爷、奶奶。③每个小朋友对爷爷、奶奶表达爱意的方式是不一样的，我们能够为爷爷、奶奶做一些力所能及的事。

　　二.大班雏鹰爱心“行动”慰问敬老院爷爷奶奶

　　讨论：

　　1、活动准备

　　(1)做调查问卷(2)你的爷爷奶奶年轻时是做什么工作有些什么本领(3)此刻爷爷奶奶年大了，有些什么不方便(4)小结：爷爷奶奶本领大我们能做些什么事让爷爷奶奶高兴为什么

　　2、实践活动：(1)大胆地与周围的老人打招呼，并会主动邀请老人。(2)我为爷爷奶奶做件开心的事：敲背、捶腿、给老人唱首歌、向老人送礼物等。

　　3、活动后：(1)鼓励孩子说说自我是怎样为爷爷奶奶服务的(2)交流：对今日的活动的感受(3)经过调查交流：以后能够为爷爷奶奶做些什么

　　我身边的爷爷奶奶调查表

　　我调查的是生日————月———日属相

　　1、最喜欢吃的东西

　　2、他的爱好是

　　3、最想见的人

　　4、还有什么不顺心的事

　　5、最想让我为你做的一件事

　　备注：能够用画画、文字的方式来记录。

　　一，介绍重阳节的来历及意义:同学们，你们明白重阳节吗

　　重阳节在哪一天

　　重阳节有什么特殊的含义吗(登高辟邪，祈福免祸)

　　你明白重阳节有什么新的意义(尊敬老人)

　　在重阳节即将来临之际，我们利用这次活动，来体验我们中华民族的传统风俗，增长我们的见识，加深我们对自我亲人异常。

　　社区重阳节活动方案（十六）：

　　一、活动主题

　　活跃老龄，乐在创新

　　二、活动背景、目的和意义

　　活动背景

　　“活跃老龄，乐在创新”社区老年人系列公益活动源自_大学“关爱老年人智慧设计国际交流项目”。本项目为期两年，目的是探索社区居家养老模式和适合老年人的服务和产品。老年人有着丰富的工作生活经验和社会阅历，也是最了解老年人需求的群体，故项目组发起一系列在社区的老年人公益活动，邀请老年人同科研人员、设计师一齐，探讨科技能为老年人做些什么。

　　活动目的

　　经过科研人员、设计师、老年人以及服务老年人的社区工作者一齐讨论，了解老年人的生活需求，发现老年人的创造力，输出新的产品设计、服务设计以及对现有产品服务的改造意见，探索四位一体的社区居家养老模式。

　　活动意义

　　老年人作为志愿者参与到活动中来，共同探讨老年人的需求和解决方法，是一种老有所为;活动的形式简便愉快，有设计师、大学生共同参与，实现不一样群体之间和代际之间交流，是一种老有所乐。

　　三、活动时间和地点

　　活动时间:2019年_月到2019年_月

　　活动地点:__社区

　　四、活动基本研究

　　每次活动以社区提前通知、自愿参加为主。分户外和户内两种场合。

　　户内活动，以茶话会、互动活动为主要形式。活动的持续时间在1~1、5个小时为佳，不宜超过2个小时。

　　户外活动，以随机的谈话为主，同每个人的交流时间不宜超过20分钟。需备有小礼品。活动要主题明确，材料齐备，活动介绍简明扼要，通俗易懂。

　　给参与活动的老年人颁发“活跃老龄·乐在创新:老有所为志愿者”证书。

　　社区重阳节活动方案（十七）：

　　一、设计意图

　　金秋时节，重阳将至，这是一个登高望远、品糕赏菊的日子，是一个属于敬老爱老的日子。在这个特殊的日子里，汶河幼儿园大班组正在计划开展迎“九九重阳”庆祝活动。平时许多年轻父母整日忙于工作，把照顾和教育孩子的重要大事全权托付给孩子的爷爷奶奶或者外公外婆。“老人们冒着寒风酷暑接送孩子;戴着老花镜为孩子抄作业;背的是孩子喜欢吃的食品、带的是孩子穿的衣服……”他们无怨无悔的奉献着。而孩子们享受着老人们无限的关爱与呵护却一向熟视无睹，觉得是理所应当，稍有不满还大发脾气。所以我们特地选取了这个具有教育好处的时刻“9月9日重阳节”开展庆祝活动，让孩子们体验与老人间浓浓的亲情，并用自我的行动来表达对爷爷奶奶的情感。能把享受“长辈的爱”的感情进行迁移，让孩子们去爱自我身边的每一位老人，帮忙弱者，在生活中自然地走进感情的世界，体验幸福生活的喜悦。同时也让老人们为自我孩子的成长与提高感到欣慰与骄傲。

　　二、活动准备

　　1、鼓号队训练。

　　2、做礼物包装献花。

　　3、学习有关“重阳节的儿歌”。

　　4、活动当天7点半之前入园。

　　三、活动过程

　　1、交代要求有序进场(幼儿园门厅两侧)。

　　2、鼓号队演奏，礼仪队念儿歌：“重阳到，重阳到，爷爷奶奶节日好，我们十分感激您，向你们节日问个好。”

　　3、礼仪队为飘过或接送孩子的爷爷奶奶献花，并说一句感激祝福的话。

　　4、礼仪队帮忙爷爷奶奶送小朋友进班。

　　5、延伸活动：请家长配合，让幼儿在家里帮爷爷、奶奶做力所能及的事情。

　　四、活动评析

　　这天早晨，汶河幼儿园内鼓号齐鸣，二十位幼儿齐念“重阳到”拉开了活动的序幕。孩子们将精心准备好的节目献给在场的老人家，还将亲手包装的“鲜花”送到了老人家的手里，亲一亲、抱一抱，并送上了祝福的话语，孩子们感动了所有在场的老人家，路边的老奶奶流下了激动的眼泪，感动地说“多谢，多谢。”

　　敬老活动得到了圆满的成功，透过这样的活动，孩子们懂得了尊敬老人是中华民族的传统美德，是我们应有的品德，并懂得怎样尊敬老人。同时，让孩子体验与老人家联欢的欢乐。也让老人家感受到被关怀的欢乐。

　　社区重阳节活动方案（十八）：

　　九九重阳这样异常而又特殊的日子，在大渡口区新一社区有这么一群老人，想大家一人出一道菜热闹一下，为了能让老人们感受到邻里温情，与会餐的热闹，特组织更多人来参与，让老人们能热热闹闹的过节

　　活动主题：社区“百家宴”

　　活动时间：20xx年10月13日（重阳节）

　　活动人数：30人（老人人数）

　　活动时间：09：30————14：00

　　集合地点：x口区新一社区广场

　　活动资料：文艺表演（目前报名4个节目）、百家宴

　　参与要求：自带一份家常菜参与即可

　　召集人：梅明

　　联系方式：1xxx18

　　请报名活动时注明表演类型（可自备些红歌、小游戏等与社区老人互动）；

　　2、招募本次活动的桌长3名，负责本桌人员看是否都凭菜入席；

　　3、另招募摄影志愿者二名，负责照相摄影。

　　4、请报名参加活动的志愿者必须要带上一道菜来参与。

　　具体行程安排：

　　1、09：30—10：00志愿者队集合，布置场地

　　2、10：00—11：00布置场地，安排人员入坐

　　3、11：00—12：30正式开宴，同时开始文艺表演（提前报名）

　　4、13：30—15：00视情景决定结束时间，最迟15：00结束活动。

　　需求：

　　1、活动执行团队：工商大学融智学院社团联合会（10名）

　　2、活动协助：社区居民骨干（6名）

　　3、活动场地协调：社区工作人员（1名）

　　4、活动物资：居民自行出桌椅，由志愿者协调搬运（会后还原）

　　5、宴席物资：主食

　　6、配备物资：一次性桌布、碗筷、饮料、饮用水、水果、瓜子、花生、糖等

　　7、文艺演出：音响、地毯、横幅（服装、曲目节目演员自带）；

　　社区重阳节活动方案（十九）：

　　一、指导思想

　　重阳节期间组织开展敬老爱老志愿者服务活动，进一步弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，大力培养我校学生“老吾老以及人之老”的道德风尚。

　　二、活动时间

　　20_年_月_日

　　三、活动资料

　　1、组织志愿者到新圩敬老院慰问孤寡老人，帮忙敬老院打扫卫生，陪老人谈心聊天。

　　2、组织志愿者探望慰问我校部分退休教师。

　　四、活动安排

　　1、到敬老院慰问孤寡老人

　　时间：_月_日上午8点30分

　　负责：

　　参加人员：30名学生志愿者(带备清洁工具)

　　集中地点：学校教学楼中厅

　　拍照：

　　参加报名：10月_日午时放学前到各班班长处报名，10月_日课间操后各班班长将名单交学校团委。

　　2、慰问退休教师

　　时间：_月_日上午8点30分

　　负责：

　　参加人员：6名学生志愿者

　　慰问物品采购：

　　集中地点：学校教学楼中厅

　　拍照：

　　参加报名：_月_日午时放学前到各班班长处报名，10月_日课间操后各班班长将名单交学校团委。

　　五、活动要求

　　1、统一认识，高度重视，精心安排，认真组织。

　　2、活动过程要注意安全。

　　3、要收集好各类资料并以新闻稿的形式及时上报校团委，校团委将经过学校广播、校报等形式进行宣传，以加强宣传，扩大影响力。

　　4、活动结束后，以简报、总结等形式向相关上级部门汇报活动的开展情景。

　　社区重阳节活动方案（二十）：

　　一、活动背景

　　关爱今日的老人，就是关心明天的自我。重阳节带给我们的不是登高、赏菊、吃重阳糕，而是一种信息：老年人更需要爱、需要欢乐和健康。为进一步深入贯彻党和政府老龄工作的方针政策，聚富社区在重阳节即将来临之际，开展重阳节系列活动，特制定本方案。

　　二、活动目的

　　本次活动分别以“聚焦九九重阳·展现自我风采”、“欢乐颂·健康美·社区情”、“人老心不老·多彩夕阳红”为主题，开展系列敬老、爱老服务活动，让广大老年人切实感受到党和社会的关怀；同时，弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全社会的老龄意识和敬老意识，营造良好的社会氛围；为老年人办实事、做好事、献爱心，让老年人共享经济社会发展成果，安享幸福晚年生活。

　　三、活动时间

　　20xx年10月20日至10月22日

　　四、活动资料

　　（一）才艺大比拼

　　10月20日上午9:00聚富社区二楼会议室

　　（二）文艺汇演

　　10月21日上午9:00聚富社区二楼会议室

　　（三）健康讲座+义诊

　　10月21日上午9:40聚富社区二楼会议室

　　（四）播放电影《飞越老人院》

　　10月22日午时1:30聚富社区一楼放映厅

　　五、参加对象

　　聚富社区关工委成员、城西医院医护人员、聚富社区艺术团、聚富社区居民

社区活动策划书10篇

　　社区活动策划书（一）：

　　一、入社区，知民意，解疑难

　　经过深入社区，与社区居民进行深入的接触，帮忙解决生活中的一些疑难，宣传最新的政策和社工的知识。使社区干部和社工的形象深入居民的心中，以便社区的建设和发展，以及社区归属感的培养。

　　目的：首先，解决居民遇到的困惑，供给相关的政策和信息支持，供给意见和心理支持；其次，宣传最新的政策和社工的知识和理念；再次，了解社区最新的情景，深入居民，了解居民的困难及需求；最终，征集和收集居民关于社区发展的意见和提议。

　　方式：在社区人多的地方，摆一个咨询台，拉一个横幅，解决居民的问题或供给意见及解决方案；经过发放宣传册，告知最新的政策和社工的知识；经过问卷的形式，调查社区的情景和居民对社区的归宿感；经过聊天等征集居民对于社区发展的意见.

　　所需资源：横幅，社工知识宣传单，台子，问卷，记录本，笔，了解相关政策的人员

　　二、社区板报的制作

　　板报资料：最新办理事项及其注意事项；社工知识；便民服务等

　　目的：经过板报，让居民最快地了解到最新的政策和知识，和最新的服务等，宣传社工的知识。

　　所需资源：粉笔，专栏，工作人员

　　三、社区行动（结合社区志愿者建设）

　　名称：共创象湖美家园，万众一心齐参与

　　主题：履行社会职责，强调社区参与，爱护社区环卫，和谐社区氛围，创立品牌社区.

　　前期宣传：社区居民代表，社区（老）党员等座谈会；横幅宣传；传单宣传

　　实施：“爱护社区环卫，共创完美家园”环卫整顿和卫生评比；“共建和谐社区，品牌社区齐参与”签名；“我爱我的社区，我们共同爱护它”职责书签名等系列活动

　　四、社区“五一”文艺汇演

　　目的：欢度五一，和谐社区氛围，强调社区参与

　　形式：个人或家庭参与，单位参与，居委会，社工等共同参与

　　资料：个唱，合唱，舞蹈，器乐，小品，相声等

　　前期宣传

　　拉横幅，社区板报，学校宣传，争取更多的主动报名

　　所需准备：舞台布置（京西广场），主持人，组织者，服装，音箱等

　　注意事项：安全（保证演出者和观看者的安全）

　　宣传（注意社区宣传，到达目的）

　　质量（保证节目的高质量）

　　社区活动策划书（二）：

　　党支部社区活动策划书

　　一，在进行活动的社区内开展主题为“废品回收，奉献爱心”以及“奉献爱心，敬爱老人”的社区志愿服务活动。号召本支部的入党进取分子参与其中，弘扬“奉献、友爱、互助、提高”。（1）号召社区居民进取归类并回收生活垃圾，例如饮料瓶，废纸，废金属等，因为这些生活垃圾虽然数量不多，但每次都被弃掉造成不必要的浪费，如果能把它聚集到一齐能构成必须的规模，也能卖得必须数额的金钱，向需要的组织进行捐助。（2）前期了解社区有生活困难的孤寡老人，主动开展上门服务比如聊天，卫生，同时号召同学爱心捐款或用卖废品的资金，在必须程度上给予帮忙表达一份心意。（3）活动能够常态化，避免短期活动影响不足，虎头蛇尾。

　　二、活动意义期望经过这活动，一方面让同学们及社区居民尤其是青少年更多地提高环保意识，珍惜资源，提高资源的利用效率，提高我们大学生的社会忧患意识；另一方面提高党员的敬老爱幼，进取奉献的服务意识和先锋模范作用，是老有所依，老有所养，以及创造一个平台让入党进取分子体验党组织的生活，增强服务精神，加强其向党组织靠拢的意愿，提高党员的影响力

　　三、活动口号：支部进社区，爱心你我他

　　四、活动时间：周六或周日

　　五、活动对象：环境工程学院给排水党支部全体党员及入党进取分子，社区居民

　　六、活动资料：

　　（1）前期宣传教育：搜集并整理废品回收的相关资料，区分可回收和不可回收废品，进行环保相关知识的宣传。宣传渠道情景剧表演、小型kt板展示，以及环保节俭小贴士

　　（2）后期上门回收：支部成员在进行卫生活动时主动上门回收垃圾。

　　3）上门服务孤寡老人，帮忙其做卫生，陪他们聊聊天做到有耐心，有热情。

　　(4)后期活动总结：总结活动经验，整理活动有特色的照片并在校内及社区展示。

　　七、注意事项：

　　八：经费预算：

　　社区活动策划书（三）：

　　一、活动主题

　　同创礼貌，共度中秋。

　　二、活动目的

　　弘扬传统文化，构建和谐社会。

　　三、活动时间

　　2018年xx月xx日至xx日

　　四、活动资料

　　（一）以关爱空巢老人为主题，进取开展慰问活动。在居家养老服务站为他们送去节日的祝福和一桌丰盛的团圆饭，与他们共度中秋，在倡导互助、和谐中感受社会主义大家庭的温暖。

　　（二）中秋经典诵读活动。邀请20多位中小学生，开展中华经典诵读活动。开展中秋诗文朗诵会等活动，组织青少年诵读、吟诵中华经典，承文化传统、颂和谐中华，充分展示中华民族四海同源、振兴中华的精神风貌。

　　（三）组织中秋文艺活动。社区利用老年活动中心举办中秋节闽剧汇演活动，让人们亲身体验中秋文化的独特魅力。

　　五、工作要求

　　（一）提高认识，精心组织。把开展“我们的节日——中秋”主题活动作为传播礼貌的平台、推进工作的抓手、凝聚力量的载体，周密制定工作方案，精心组织活动开展，确保活动既构成声势又富有成效。

　　（二）加大宣传，营造氛围。社区充分发挥宣传栏、社区网站及道德讲堂等各类宣传阵地的作用，宣传中秋节日文化。

　　（三）及时总结，加强反馈。社区要对“我们的节日——中秋”活动情景上报活动方案、图片等资料。

　　社区活动策划书（四）：

　　一、活动主题

　　“我以我心爱丹江，我以我行创礼貌”

　　二、活动时间

　　2010年5月12日至8月26日，每星期举办一次活动

　　三、活动资料

　　第一阶段：宣传发动阶段

　　1.制定出本次文化节的总体活动方案，本着隆重、热烈、健康、节俭的原则，大力宣传文化节各项活动，为首届社区文化节的系列活动的顺利开展和进行做好充分的准备。

　　2.各口从自身实际出发，结合总体活动方案做好活动宣传和组织工作

　　3.组织居民代表、社区队伍针对文化节活动方案开讨论会

　　4.联系共建单位，拉取赞助。

　　5.宣传、发动居民参加社区文化节筹备和组织开展活动。

　　6.制作选票，发给在每次活动中参加的居民，用于闭幕式投票时使用。

　　第二阶段：组织实施阶段：（5月中旬—8月中旬）

　　（一）启动仪式：

　　1.活动时间及地点

　　时间：2010年5月12日

　　地点：社区健身广场

　　2.参加人员：居委会工作人员、社区居民、街道领导、天津职业大学、城市职业学院、十二幼儿园及社区共建单位。

　　3.前期准备阶段：

　　⑴与共建单位联系，拉取赞助。筹备布景。

　　⑵与社区队伍、天津职业大学、城市职业学院联系准备节目、排练。

　　⑶活动时间预计1—1.5小时。共10个节目。

　　4.活动资料：

　　⑴由何主任讲话，介绍社区文化节活动事项。

　　⑵请街领导讲话。

　　⑶请共建单位讲话。

　　⑷由居民代表发言。

　　⑸请街领导、共建单位代表、何主任宣布社区文化节开始。

　　⑹①星月合唱团、松鹤文艺小分队、太极队、十二幼、职业大学、城市职业学院表演。（每个队伍出1-2个自编的与社区有关的特色节目）

　　②开展大型广场惠民服务活动，服务资料：免费理发、免费修理小家电、免费量血压和健康咨询、免费发放宣传材料，免费供给法律咨询、就业指导等各类咨询。

　　③现场义卖手工制作，所得收入将全部捐与红十字会用于玉树灾区重建。

　　（二）主体活动

　　1、本次文化节主体活动分为：

　　科学生活——安心行；家庭温馨月；和谐之韵；健康之道——文化展

　　（1）科学生活——安心行：以关爱绿色家园·倡导低碳生活；吸烟危害健康知识讲座主题活动，促使居民以健康的生活习惯，从生活的点滴做起，塑造自我，

　　（2）家庭温馨月：“童心童乐亲子”活动；《天津市城市管理条例》知识竞赛；“我画我家、我拍我家、我写我家”自创作品征集；

　　（3）和谐之韵：“庆七一·党在我心中”系列活动；邻里相约纳凉晚会；革命传统教育系列活动；播放露天电影；家庭教育知识讲座

　　（4）健康之道——文化展：炫出别样夕阳红——社区队伍展示演出；乒乓球比赛；“丹江之音”合唱团展演；舞林大会；“老少同乐”社区书画作品展；手工编织制品展览

　　（三）闭幕式

　　1.活动时间及地点

　　时间：2010年8月31日上午9：00

　　地点：社区健身广场

　　2.参加人员：居委会工作人员、社区居民、街道领导、社区共建单位

　　3.活动资料：

　　⑴由主任总结首届社区文化节各项主体活动成果。

　　⑵请街领导讲话。

　　⑶将之前发给居民的选票，请居民投入投票箱中。由居民代表监督，居委会工作人员甄选出居民最喜爱的节目、表演队伍。交给主持人，现场宣布票数，颁发证书。

　　⑷中间穿插社区队伍表演。

　　⑸每个活动中的第一名获得者颁发证书。

　　⑹给在活动中突出表现的居民、家庭发证书。

　　⑺活动结束后，张贴红榜。

　　四、组织领导

　　丹江里第一届社区文化节暨“我以我心爱丹江，我以我行创礼貌”活动领导小组，负责活动的筹备和指导工作。

　　筹办组组长：何金荣

　　副组长：吕丽娜、高月婷

　　成员：张丽、韩凤琴、张桂萍、曹霞、钱莹、韩静

　　监督组组长：居民代表

　　成员：居民代表

　　五、经费预算

　　1.活动所需材料A4纸50张，100*0.5=50元。

　　2.闭幕式颁奖所需证书30个，30*2=60元。

　　3.活动奖品：共300元。

　　4.共需500元。

　　社区活动策划书（五）：

　　进社区活动策划

　　阳光进社区活动方案

　　“把超市搬到家门口，阳光暖人心”活动方案

　　一、活动背景：

　　为迎合黄金周消费高潮，以及消费小高峰，配合邯郸本土知名商家在这一段时期内加大促销的力度，深入到消费层的最基层，拉近商家与消费者的距离，让老百姓得到最实惠的产品，让商家进一步打开产品消费市场，特此展开此活动。

　　二、活动的组织机构

　　主办单位：中原商报

　　协办单位：

　　三、活动的目的：

　　提高协办单位的影响力和知名度。构成宣传效果与经济效益良性循环，最大化的增加销售额度。

　　四、活动地点和时间

　　地点：邯郸市各大生活区，研究居民居住人数和交通情景，我们的选择倾向于有物业管理公司以及有代表性的小区。

　　时间：5月—10月（周六、日两天。早08：30至12：00；午13：00至19：00）

　　五、活动的开展

　　（一）活动准备阶段

　　1、会场现场平面宣传：

　　A大海报10张（张幅、张）；B活动大型横幅8条；C易拉宝4个；D音频宣传配音，现场播报广告。E大拱门；F随报小彩单

　　2、独家冠名费用：

　　独家冠名活动费用1万元每场，冠名回报：

　　A、每期“XX杯进社区”活动都在中原商报进行的跟踪报道。每期活动在中原商报的第X版刊登12硬广。

　　B、场地拱门上明显位置标明活动单位独家赞助。

　　C、活动名称能够带有独家冠名单位d显著名字。

　　D、商报软文推广。

　　E、每次活动供给中央场地位置X块。

　　3、参会单位场地费用标准：

　　3*3米展架天

　　（二）活动举办阶段

　　1、工作人员配置：

　　人数15人左右。维持会场秩序，防止物品哄抢，引导人员入场和产品辅助介绍、货物协助搬运、场地协助布置。

　　2、活动的资料：（楷体小字部分可免费以外，其余全部有偿）

　　A凡凭身份证满五十周岁的可免费领取蔬菜(具体供给者以及蔬菜种类以及供给数量、份数)；

　　B活动现场免费体检，专家义诊（测体压血糖、测体重、健康体检等、可联系第三医院加上眼科服务）。私人医疗机构发放体检医疗优惠卡或者代金卷；

　　C低碳环保蔬菜有偿买卖（可打折），现场试吃，以及环保蔬菜知识讲解；

　　D每期活动商报准备报纸免费发放；

　　E宣传低碳生活，讲解如何健康用水等生活常识（可有可无，直接找个净水器厂家收场地费就行了）；

　　F家电维修（是否能够研究免费维修），以旧换新。（家电卖场：国美、苏宁、阳光家电城）；

　　G建材产品+装修行业现场销售展示；

　　H旅游线路推荐；

　　I电信、移动等现场业务办理；

　　J现场抽奖活动a抽奖方式；b奖项设置；c奖品供给单位：

　　（三）活动后续阶段

　　活动完毕后清理现场，保护环境。

　　社区活动策划书（六）：

　　一、目标

　　1、为了迎接2018年中秋节的到来，丰富小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的欢乐。

　　2、矢志不移地加强精神礼貌建设，构成健康和谐的社区风尚，既要管物，更要管人。

　　3、寓教于示地建立新型的人际关系，培养住户的自律，发挥群体效能，共同创造亲切和睦的空间。

　　4、循序渐进地开展社区文化活动，充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进管理处较好的管理与服务，塑造小区品牌形象，加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

　　二、活动时间、地点

　　2018年xx月xx日，小区内空旷的草坪上

　　三、具体活动方案如下

　　（一）、夹弹子

　　1、在30秒钟的时间内用游戏指定的筷子从杯中夹出弹子放进酒瓶内，数量越多越好；

　　2、在夹弹子过程中不得用另一只手辅助或用其他外力及物品进行辅助，否则成绩无效；若在夹出弹子以后弹子掉在地上了，此次成绩无效，选手能够继续夹下一颗弹子；

　　3、分值：在规定时间（30秒）内夹出15颗以上弹子的为获胜者，将得礼品一份。

　　（二）、扔飞镖

　　1、在1分钟的时间内，站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑，环数越高越好；

　　2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的，此次成绩无效；

　　3、分值：在规定距离、时间内得到35环以上者获胜，得礼品一份。

　　（三）、猜灯谜

　　1、将猜中的灯谜撕下，根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案，答案正确后领取相应的礼品。

　　（四）、飞镖射气球

　　1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

　　2、男子组选手距离泡沫板3米，女子组选手距离泡沫板2.5米，少儿组选手距离泡沫板2米。

　　3、每人能够掷飞镖5次，飞镖击破气球后根据气球里的纸条资料回答一个脑筋急转弯问题，答对者获礼品一份。

　　（五）、套圈

　　1、物品摆放在圈定地面上。

　　2、距离最近物品2米远（小孩1米远）抛圈。每人限抛3次。

　　四、活动奖励

　　以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定，否则无效，每户家庭最多可派出2名代表参加2个不一样的活动，并凭管理处统一发放的＂中秋成绩卡＂参加，根据签定的成绩至物业客服台前领取奖品。

　　社区活动策划书（七）：

　　一．讲座名称：社区法制安全教育讲座

　　二．主办单位：扬州工业职业技术学院院团委

　　三．承办单位：扬州工业职业技术学院院学生会

　　四．负责人：主席团

　　五．主讲人：派出所领导

　　六．策划部门：院学生会学习部、宣传部、办公室

　　七、协助部门：实践部、外联部

　　八、接待组：生活部

　　九．日程安排：

　　1.12月1日向社区负责人申请。

　　2．12月2日向学院申请：红布一条、一台手提电脑、一台照相机、一幅横幅、二张欢迎牌、10张邀请函、一箱怡宝矿泉水。

　　3.12月3日去扬州派出所邀请领导

　　4，12月4日12:00学生会布置会场。

　　5、12月4日14:00由接待组接待领导。

　　6、12月4日14:30讲座开始。

　　十．讲座时间：2014年12月4日14:30—16:30。

　　十一、讲座地点：社区活动中心。

　　十二、讲座资料：增强居民们法律意识，提高居民们运用法律的`本事，加强社区安全管理，提高社区安全礼貌水平；加强德育工作，构建和谐社区。

　　十三、讲座宗旨：“学法、懂法、用法”，

　　十四、讲座目的：增强居民们法制观念。

　　十五、讲座流程：

　　1、主持人介绍嘉宾。

　　2、领导发言。

　　3、主持人说结束语。

　　十六、参加对象：全体社区居民

　　十七．后勤工作：院学生会成员分工合作构建和谐社区。

　　社区活动策划书（八）：

　　一、活动背景：

　　新学期开学已近两个月，在华强街道办党工委领导的大力支持下，我们有幸能在社区继续开展我们的法律咨询点的活动，同时在社区的竭力帮忙下心理健康辅导工作站和周末义务家教也能顺利展开。而我们活动的主力是志愿者，为增强志愿者实践工作的职责感，弘扬社会爱心精神，推动三个项目活动工作的更好发展，同时为了利用人力物力等综合资源和节省时间，让活动在短期内进入正轨，特此我们策划了法律咨询点、心理健康辅导工作站、周末义务家教三个活动的揭牌仪式。

　　二、活动时间：xx年xx月xx（具体时间由社区领导决定）

　　三、活动地点：xx街道办xx社区（xx路xx2号）

　　四、活动参与人员：社区全体工作人员、社区部分青少年、帮教团队成员、情系“三农”协会成员、三大项目的自我志愿者

　　五、活动目的：

　　新学期的开始，宣布我们的活动将会以崭新的面貌出此刻社区，呈现给农民工、问题少年和社区儿童等需要帮忙的人们，巩固这一为大学生做爱心事业供给实践机会的平台。

　　六、活动资料：

　　具体流程：

　　⑴主持人开场白，介绍出席的社区领导以及参加的各方人员宣布仪式开始

　　⑵社区领导致词

　　〔3〕帮教团队的志愿者代表发言

　　〔4〕法律小队的志愿者代表发言

　　（5）学生家长代表发言

　　（6）宣读荣获xx年度大学生志愿者优秀组织奖和先进个人名单

　　（7）颁奖仪式

　　（8）分别宣读本学年三个活动的志愿者名单并寄语

　　（9）社区领导和学生代表为“心理健康辅导工作站”揭牌

　　（10）法律咨询点、义务家教、心理健康辅导工作站志愿者开展活动

　　（11）主持人总结并宣布仪式结束

　　注：具体主持人和发言人由负责人确定并通知

　　社区活动策划书（九）：

　　一、活动主题

　　全民贺中秋

　　二、前言

　　为促进小区的和谐发展，增进社区人民的感情，我们xx物业决定于xx月xx日，即中秋节，在xx社区进行中秋活动。活动资料分为两部分，分别是征集自社区居民的演出活动和社区游园活动。我们期望经过此次活动，能够为社区居民们带来简便预约的一天，让居民们感受到小区营造的温馨氛围，共同度过一个完美的中秋。

　　三、活动对象

　　xx社区居民

　　四、主办方

　　xx社区居委会

　　xx物业管理处

　　五、活动目的

　　提高同学的策划演出实践本事，增加xx社区居民的文艺活动，促进居民间的感情交流，发扬中秋和睦圆圆满满的精神。

　　六、活动背景

　　中秋节即将来临，我们为了更好的发扬传统中秋节的人文精神，我们团队决定在xx社区举办一场演出和游园活动，促进家庭和谐，社区和睦。

　　七、活动方案

　　地点：xx社区花园

　　时间：2018年xx月xx日

　　节目演出：午时三点半-五点半

　　游园活动：晚上七点半-九点

　　活动准备期：

　　（一）8月15日开始的社区宣传，宣传海报将贴于公告栏和活动现场宣传板上，征询管理处同意后，在各栋楼的电梯中张贴宣传单并开始节目报名，报名时间截止到9月1号，

　　（二）节目征集

　　1.琴行4个，幼儿园2个，社区7个，亲子活动1个

　　2.社区节目需要报名参与并经过筛选，节目资料和中秋有关，积极向上，形式不限，节目时间为3到5分钟。

　　月xx日——xx日午时3点30到5点30节目初选

　　4.节目申报者请自备服装、伴奏乐器或音带CD

　　（三）xx月xx日开始拉赞助

　　（四）xx月xx日与xx物业商讨表演与游园的事宜并选好表演场地，由小区的物业管理将小区花园中的空地划作为活动当天的场地。花园的中央为演出舞台，届时将在此处搭建舞台，同时也是活动的兑奖处，花园的几个出口处旁的空地为游园活动的摊位地点，作为节目初选以及彩排的地点。

　　（五）xx月xx日进行最终的演出节目以及游园活动宣传，在社区里贴海报

　　（六）xx月xx日准备表演与游园的物资

　　八、效益评估

　　（一）本次活动的举办时间为中国传统的节日，并且是法定的节假日，能够更好地实现全社区大部分居民共同参与的宗旨，能够更好地拉近居民们的距离，让居民们感受到社区大家庭的温暖。

　　（二）能够丰富社区生活，提高社区文化的建设力度，丰富居民的精神文化生活。

　　（三）拉近物管与居民的距离，提升彼此的关系。

　　社区活动策划书（十）：

　　一、活动背景

　　在全国进取开展志愿服务进社区的活动的良好氛围中，为发扬助人为乐的传统优良美德，在全系树立奉献、友爱、互助、提高的时代新风，磨练我系青年志愿者的道德品质。充分发挥我系青年志愿者在社区服务工作中的作用，不断推向我系志愿服务稳步房展。在临时会议召开后，建工系主任通知建工系的所有志愿者参加社区活动。

　　二、活动目的

　　1：提高志愿者的进取性

　　2:为宣传建工系

　　3：增强志愿者的活动意识

　　4：弘扬“奉献，友爱，互助，提高”的志愿精神培养大学生的公民意识，奉献意识，服务精神和实践本事。

　　三、活动名称及单位

　　1：名称：义务社区服务

　　2：单位：建工系

　　四、活动主题

　　社区服务，义务奉献。

　　五、活动时间及地点

　　时间：20xx.2.26

　　地点：柳溪社区

　　六、组织形式

　　由建工系实践部通知建工系各班班长在2015.2.26日早上举行义务进社区活动。

　　七、活动对象

　　各班青年志愿者

　　八，活动准备

　　前期

　　1：通知各班负责人报参加人数，并统计参加者的名单

　　2：在会议中安排注意事项，及强调安全问题。

　　3：活动中拍摄照片的负责人，以及相机的准备。

　　后期

　　1：统计整个系的参加者名单，强调安全及着装。

　　2：各班班长负责各班人员的清点，以及前进途中的安全。

　　现场准备：在指定地点集合后，分配各小组，由指定人领到指定地点服务。

　　九、活动流程

　　1：全体参加人员穿系服在图书馆门前集合，由实践部部长盖月明带领大家去社区。

　　2：实践部成员分散在队伍途中，强调安全问题，注意路上的过往车辆。

　　3：到达社区后在指定地点集合。

　　4：由社区负责人带领指定人数去指定地点服务。

　　5:活动后到指定地点集合，再整队带回。

　　十一、注意事项

　　1：在去社区的途中注意车辆安全

　　2：在单元楼内如有意外发生，及时与负责人取得联系

　　3：注意与本班人不分散

社区健康教育工作计划15篇

　　社区健康教育工作计划（一）：

　　健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作资料，为了更好的贯彻落实《大连市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育计划，资料如下：

　　一、主要工作任务

　　依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。异常是进取开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的本事。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

　　二、主要工作措施

　　（一）健全组织机构，完善健教工作网络

　　完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将结合本社区实际情景，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员进取参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育本事和理论水平；将健康教育工作列入中心工作，把健康教育工作真正落到实处。

　　（二）加大经费投入

　　计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

　　（三）计划开展的健康教育活动

　　1、举办健康教育讲座

　　每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座资料，按照季节变化增加手足口、流感等传染病的资料。选择临床经验相对丰富、表达本事较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后理解咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

　　2、开展公众健康咨询活动

　　利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

　　3、向居民播放健康教育光盘

　　在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教育光盘，光盘资料以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。

　　4、开展居民喜闻乐见的活动

　　计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

　　5、办好健康教育宣传栏

　　按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换资料。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

　　6、发挥取阅架的作用

　　中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

　　（四）健康教育效果评估

　　对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为构成情景和健康需求等资料的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

　　（五）健康教育覆盖

　　计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健本事，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

　　社区健康教育工作计划（二）：

　　根据街道健康教育工作的要求，围绕建设健康城区，进取开展各项健康促进活动，以改善市民生产生活环境，提高市民健康素质和意识，结合实际本社区的实际情景，特制定本计划：

　　一、重视健康教育工作，加强组织落实和志愿者队伍建设，建立健全社区健康教育风络

　　二、发挥志愿者作用，明确职责，把健康教育工作列入议事日程，制定工作计划，定期召开会议。

　　三、发动居民进取参与和配合街道开展健康教育活动。

　　四、建立相应的设备和场所，设置健康教育专用宣传栏，结合全年的各类卫生月、周、日活动主题开展卫生宣传知识，全小区小黑板报做到定期更换，宣传栏、做到两月更新一次。

　　五、建立健全红十字卫生站，做好健康教育咨询工作，方便、服务于居民群众。

　　六、开展市民健康行为，应知应会知识调查，组织市民开展健康行为大讨论，开展健康教育讲座。

　　七、开展健康家庭示范户评比活动，让健康教育工作以点带面，广泛开展。

　　八、配合街道搞好除害防病工作，消灭四害，保障社区居民身体健康。

　　九、认真及时上报本小区各类健康教育活动报表和相关信息。

　　十、根据街道健康教育工作要求，将年内开展各项活动资料收集齐全，整理归类，做好台帐，确保资料规范入档。

　　社区健康教育工作计划（三）：

　　健康教育是经过信息传播和行为干预，帮忙个人和人群掌握卫生保健知识，树立正确的健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。

　　社区健康教育是全科医生进行社区动员的主要手段，也是与社区居民建立密切联系、对社区居民的健康进行分类管理的基本方法。有效的社区健康教育既能够取得良好的社会效益，也能够经过引导社区居民采取正确的健康消费观念，取得良好的经济效益，是一个投入小而收益大的卫生服务项目。

　　社区健康教育得不到社区居民响应和认同的原因可能是：

　　①健康教育的资料针对性不强，不是社区居民所期望了解的，对居民的需求了解不够深入和具体;

　　②健康教育的资料科普化程度不够，使用了过多的术语，居民看不懂或听不懂，更记不住，无法产生发自内心的感触，达不到激励居民改变观念和行为的目的;

　　③健康教育的方法和形式过于机械，不够生动，仅仅停留于理论讲解上，缺乏说服力和感召力。

　　④居民参与太少，没有使居民真正体会到参与健康教育活动的益处;

　　⑤全科医生没有在健康教育方面理解过专门的训练，包括成功学、激励学、演讲学、科普写作、传播学、营销学等。要做好健康教育，首先要创新知识体系，要将知识体系科普化、口诀化、操作化、实物化，要有很好的演讲口才、说服本事和沟通技巧。

　　一、开展社区健康教育的目的

　　(1)宣传社区卫生服务，提高社区卫生服务机构的知名度。应当经过健康教育让居民了解社区卫生服务的有关政策、目的、方式、优越性、对居民的作用等。

　　(2)转变社区居民的健康观念。社区居民的健康观念往往是：有病先忍，忍不住了买点药吃，吃不好又忍不了再看病，看病要上大医院，预防没用，保健只是有钱人和有权人的享受，宁愿化钱去自杀(如喝劣质酒、抽劣质烟)，不愿意化钱保健康。如果不彻底改变社区居民的健康观念，社区卫生服务的发展就缺乏群众基础。

　　(3)普及自我保健知识。无知是社区居民患病或发生意外的重要原因，应当经过各种途径宣传、普及自我保健知识，使居民了解一些基本的保健知识，提高自我保健本事。

　　(4)激励社区居民为自我的健康负责，改变不良行为和生活习惯。经过身心激励，使社区居民深刻认识到不良行为和生活习惯的危害，并自觉改变不良行为和生活习惯，在社区内提倡健康的生活方式，促进社区居民的健康。

　　(5)在社区内开展丰富多彩的健康教育和健康促进活动，丰富社区居民的生活，营造有利于健康的社区环境和社区意识，激发社区居民对卫生服务的需求，鼓励社区居民进取参与健康教育和健康促进活动。

　　二、开展社区健康教育的步骤

　　1、了解社区居民对健康教育的需要和需求

　　首先经过社区调查了解社区疾病谱、死因谱和主要健康问题排序，并分析导致各种问题的主要原因以及经过健康教育进行干预的可能性和有效性，按照普遍性、严重性、可干预性、有效性、经济性、可理解性等原则，针对社区居民对健康教育的客观需要进行分析和排序。然后，了解社区居民对健康教育的主观需求，分析其普遍性、重要性、迫切性、可干预性、可理解性、有效性等要素，并对健康教育的需求进行排序。最终，结合需要和需求的排序情景，列出需要优先开展健康教育的问题(疾病)及其相应的、可干预的危险因素或原因，这些问题必须贴合以下条件：

　　普遍性——这些问题在社区居民中有较高的发生率(发病率、患病率和就诊率)，涉及较多的人口，包括潜在危险人群、危险人群和患病人群。

　　严重性——这些问题严重影响居民的健康、生活和生活质量，给居民造成严重的痛苦和威胁，使居民承受严重的精神压力和和沉重的经济负担。

　　迫切性——与这些问题有关的大多数居民都迫切要求了解相关的知识、采取有效的行动、参加有关的活动、掌握必需的技能，同时，愿意付出必须的努力，并进行合理的投资。

　　可干预性——这些问题与居民的主观因素和行为因素(生活方式)有关，能够经过健康教育和行为干预降低这些问题的发生率或危险性，或减少患病的可能性。

　　有效性——能够找到有效的教育和干预手段，经过教育和干预能让社区居民转变观念、了解必需的知识、掌握必要的技能、改变不良的生活方式，能够对效果进行客观的评价，能够经过效果评价坚定居民参与健康教育的信心。

　　可理解性——健康教育的资料、方法、方式、形式都是社区居民乐于理解的，居民也有本事和资源采取有关的措施，包括时间、精力、体力、经费、感情和家庭支持等各方面的资源。

　　经济性——贴合最低投入得到最大产出的原则，包括社区卫生服务机构能够投入必须的人力、物力和财力，社区居民能投入必须的经费，政府承担必须的费用，医疗保险部门也给予必须的补偿，最终使各方的投入都能得到最佳的效益。

　　2、对选定的问题进行深入的分析

　　健康教育主要是针对社区居民的观念、知识、技能、行为以及环境等因素而开展的，所以，要分析每一种问题与以上因素的相关性，找出每一种问题的教育和干预重点，并根据各因素的特点分析健康教育的策略和方法。

　　3、制定和实施健康教育计划

　　明确目标——在多长时间内，在什么地方，由谁来组织，针对哪些人，采用什么方法或手段，经过什么途径，到达什么指标。确定主要活动和时间进度——在什么时间开展什么活动，主题是什么，多长时间，由谁负责，哪些人参与，场地、设备和经费如何解决。

　　组织协调——涉及哪些部门和人，由谁出面组织和协调，是否需要成立一个领导小组，能够利用哪些社会资源和社会支持，需要落实什么政策、履行什么职责、采取什么形式。明确街道、居委会、社会团体、组织、社区领袖人物、全科医生以及健康教育机构和专家的作用。在社区中有影响的志愿者参与组织和协调将更有成效，要把健康教育活动办成社区居民自发组织的`活动，而不是社区卫生服务机构一相情愿组织的活动。

　　质量控制——分析影响健康教育质量的各种因素，针对每一种因素，制定应对策略。影响健康教育质量的因素通常包括宣传发动的力度、资料的吸引力、方式方法的生动性、居民的参与程度、组织管理的严密性、教育者的个人素质和魅力等。

　　4、效果和效益评估

　　首先要评估目标是否到达或达成的程度怎样。效果评价包括观念转变的程度、有关知识的知晓率、有关技能的掌握率、不良行为改变率、环境改变程度、有关危险性降低的比例、问题发生率的改变、问题严重性的改变等。效益评价包括社会效益和经济效益，社会效益包括居民的参与率、满意度、生活质量改变等，经济效益包括居民相对节省的费用、社区卫生服务机构的经济效益、政府得到的经济效益、医疗保险部门得到的经济效益等。

　　5、信息反馈和进一步激励。应当把健康教育效果和效益评价的结果及时反馈给有关的机构和人员，如社区居民、街道和居委会、卫生行政部门、医疗保险部门等，让他们充分认识健康教育的重要性，并不断增加投入，进取参与，充分合作。

　　三、社区健康教育的策略

　　1、做好宣传和动员

　　要让社区居民充分认识到：健康是人生最宝贵的财富，每个人都应当掌握自我保健的知识和方法，应当为自我的健康负责，应当为自我的健康进行合理投资，理解健康教育是维护和促进健康的最基本途径。开展社区宣传和动员时可采取以下策略：

　　(1)在门诊服务中各个击破，患病的人最容易被打动，来一个人就要宣传一个、教育一个、交上一个朋友、打动一个“顾客”、联系一个对象，经过日积月累，构成一个个服务群体;

　　(2)让病人成为最佳的宣传员，经过已经成为朋友和固定服务对象的病人动员更多相关的居民进取参与健康教育活动;

　　(3)与街道、居委会的工作紧密结合，经过各种途径，进行宣传和动员;

　　(4)抓住有利时机，及时利用典型事例，说服社区居民;

　　(5)从少到多，从小到大，从小范围扩大到全社区，充分利用少数“进取分子”或志愿者的进取性，由少数社区居民动员大多数社区居民;

　　(6)“铺天盖地”与“细水长流”相结合，在关键时期必须要加大宣传力度，每一年都要设计几个宣传高峰，同时，把健康教育的宣传与动员作为常规性工作来抓，坚持其连续性;

　　(7)利用适时的家访进行宣传和动员;

　　(8)深入分析影响社区居民参与健康教育活动的各种因素，寻找有效动员社区居民的方式和方法。

　　2、认真研究健康教育的资料

　　(1)要切中要害，确为居民迫切所需或为关注焦点;

　　(2)必须科普化，用居民能理解的语言，尽量不用术语，多用比喻，尽可能形象化，比如：要让居民明白细菌感染与发热的机制，能够这样比喻：红血球好比一个国家的老百姓，白血球就像一个国家里的军队和警察，细菌就是来侵犯的敌人。在健康的情景下，白血球只坚持必须的数量，白血球多了，说明“国家”不稳定，有敌人来侵犯或内部发生了动乱，于是军队出来抵抗，警察来镇压，发热反映了白血球攻击细菌的“炮火”，是人体的自我保护机制，在必须范围内是有利的，盲目退烧可能不利于康复，仅有发热超过必须限度、对人体造成危害时才必须退烧。另外，人身上长疱或发炎化脓，这脓就是在与细菌战斗中壮烈牺牲的白血球;

　　(3)多讲故事，包括有启发作用的寓言故事、发生在居民身边的现实故事、社会上广泛流传的故事、新闻媒体宣传的故事、教育者的亲身经历等;

　　(4)多教口诀，总结精华，朗朗上口，记得住，用得上，越想越有理，如洪昭光教授总结的健康四大基石：合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡;

　　(5)多用数据、证据和依据，多用形象直观的图片和图形，以理服人，以事实打动人，用效果和效益吸引人;

　　(6)多收集各方面的资料，从各个不一样的角度去说明问题;

　　(7)既有科学性又有艺术性，既有知识性又趣味味性，既是学习又是享受。

　　3、采用生动、活泼的方式和方法

　　(1)声情并茂的演讲，好的演讲最能直接打动人，全科医生应当专门理解演讲训练，以便为实施健康教育打下良好的基础，演讲的技能包括：安排一个能突出主题和演讲者个性的背景环境，用一个故事开头吸引听众的注意力，在故事之后提出一个鲜明的论点，巧妙地安排各种证据来说明和强化论点，要注意自我的脸部表情、身体动作、语音、语速，要注意观察听众的反应，随时调整资料和进度，快与慢、紧张与舒缓要及时变换，要有强调、重复和总结，最终用一个故事结束，应当在高潮时结束，让听众觉得意犹未尽;

　　(2)生动活泼的宣传栏，要认真设计宣传栏的资料，及时更换，多采用漫画和照片，每一期都留一个悬念，让社区居民期望尽快看到下一期;

　　(3)让居民爱不释手的宣传资料，把宣传资料做成精品，并且设计一些日常生活必备的功能，如配上日历、记事栏、营养配方、标准体重测算公式等;

　　(4)深有体会的现身说法，组织社区中比较典型的个案，除了让当事人谈体会和感想外，还能够进行讨论，相互交流经验，全科医生最终进行总结;

　　(5)丰富多彩的健康教育和健康促进活动，如在社区中组织减肥运动项目、糖尿病患者烹饪比赛、高血压患者松静训练、更年期妇女体育活动等。

　　4、人群教育与个别辅导相结合

　　虽然社区健康教育主要是针对特殊人群的，但每个人都有自我的特殊情景，所以，在开展社区健康教育时，必须要分别了解每个对象的具体情景，最好对每个人进行一次全面的健康评价，并建立个人健康档案，以便进行个别辅导。在进行人群健康教育之后再进行个别辅导，其效果将更加突出。

　　5、经常替社区居民算算健康投资的账。

　　应当在一个周期结束时，评价每一位参与者取得的效果和效益，详细地告诉他们所取得的每一项进展，让他们明白自我的努力没有白费。应当做前后比较，并与相似的、没有参加健康教育的个人进行比较，还应当做人群的比较，最终为每个人算一笔经济账，感受一下健康投资的价值。

　　四、社区健康教育的类型

　　1、以疾病或问题为中心的健康教育

　　如针对高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、哮喘、癌症、爱滋病、传染性非典型性肺炎、精神问题等开展的社区健康教育。

　　2、以人为中心的健康教育

　　如针对青少年、青春期、更年期、老年人、育龄妇女等特殊人群开展的社区健康教育。

　　3、以社区卫生问题为中心的健康教育

　　如针对环境卫生、食品卫生、饮用水安全、职业卫生、家庭健康等社区卫生问题开展的社区健康教育。

　　4、以健康促进为目的的健康教育和行为干预

　　如针对合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依靠、戒毒、控制性行为、预防意外伤害、树立正确的人生观和人生目标、精神卫生等开展的社区健康教育。

　　社区健康教育工作计划（四）：

　　健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一，健康教育在提高居民健康素养、倡导健康的生活方式、预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了更好地贯彻落实国家有关健康教育工作要点精神，进一步完善社区健康教育与健康促进工作体系，组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动，广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健本事。根据社区实际情景，制定社区2019年健康教育工作计划，资料如下：

　　一、健全组织机构，完善健教工作网络

　　完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，今年我们将结合本社区实际情景，调整充实健康教育领导小组，进一步健全健康教育组织机构；明确健康人员的工作职责，组织人员进取参加上级组织的各类培训，提高健教人员自身健康教育本事和理论水平；加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料；将健康教育工作列入社区工作计划，加强各类人员健康教育，把健康教育工作真正落到实处。二、突出防病重点，开展健教活动

　　充分发挥健康教育网络作用，组织网络员、重点人群有计划、有步骤、分层次开展预防控制艾滋病、结核、疟疾、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大传染的健康教育与健康促进工作；同时广泛普及防治高血压、糖尿病、恶性肿瘤等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，进取倡导健康礼貌的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对本事。

　　三、普及科学健康知识，提高居民群众“两率”

　　利用本社区设立的健康教育基地，采取群众喜闻乐见的健教方式，开展一些寓教于乐的健康教育活动。

　　一是利用“爱卫月”、“科普宣传周”、“学习日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导社区居民进取参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健本事。

　　二是充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地，宣传卫生常识、“慢病”的防治等知识，普及与健康相关知识。三是开展社区健身活动。利用活动室等健身场地，定期开展老年健身、棋牌赛等活动，组织开展秧歌表演、健身晨练活动，丰富居民的业余文化生活。

　　四是对居民广泛开展控烟教育，做到办公室、会议室有明显的禁烟标志，努力落实禁烟制度。

　　五是以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询；做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质；组织妇女病体检，为她们供给优质服务，保护妇女的合法权益；做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

　　同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为构成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

　　社区健康教育工作计划（五）：

　　为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健本事，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情景，制定如下计划。

　　一、工作目标

　　经过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导社区的健康教育工作，以到达营造健康的环境，培育健康的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强创立意识和自我保健意识，构成必须的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、工作重点

　　1、健全机构，强化职能。

　　充实健康教育领导小组组织机构，进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专（兼）职人员。

　　2、加强培训，提高素质。

　　办好健康教育居民学校，以社区健康教育为主，组织居民群众进取参与健康教育学习培训、座谈，努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场，做到授课有计划安排、有记录，开课率达100%。

　　3、广泛宣传，增强意识。

　　广泛开展各类宣传教育活动，大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识，每季度更换一期宣传资料，引导居民养成健康的生活方式，构成人人讲卫生的好风尚。

　　4、创新方式，丰富载体。

　　探索创新健康教育活动方式，广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事，同时举办健康讲座，以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询，开展健康保健培训。

　　5、突出重点，狠抓落实。

　　今年重点做好流行病的防治、宣传工作，宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动，消灭四害孳生地栖息场所，降低蚊虫密度。

　　6、开展控烟教育，构建和谐社区。

　　进取开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传，并设立禁烟标志与制度，让无烟场所真正走进社区居民的生活。

　　7、加强重点人群教育，推进人口素质全面提升。

　　以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询；做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们供给优质服务，保护妇女的合法权益；做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

　　同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为构成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

　　社区健康教育工作计划（六）：

　　健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作资料，为了更好的贯彻落实《大连市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了2018年健康教育工作计划，资料如下：

　　一、主要工作任务

　　依照健康教育工作规范要求，做好健

　　康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。异常是进取开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的本事。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

　　二、主要工作措施

　　(一)、健全组织机构，完善健教工作网络

　　完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，2018年我们将结合本社区实际情景，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训;组织人员进取参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育本事和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

　　(二)、加大经费投入

　　计划2018年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

　　(三)、计划开展的健康教育活动

　　1、举办健康教育讲座

　　每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座资料，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的资料。选择临床经验相对丰富、表达本事较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后理解咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

　　社区健康教育工作计划（七）：

　　为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健本事，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情景，制定如下计划。

　　一、工作目标

　　经过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导社区的健康教育工作，以到达营造健康的环境，培育健康的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强创立意识和自我保健意识，构成必须的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、工作重点

　　1、健全机构，强化职能

　　充实健康教育领导小组组织机构，进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专(兼)职人员。

　　2、加强培训，提高素质

　　办好健康教育居民学校，以社区健康教育为主，组织居民群众进取参与健康教育学习培训、座谈，努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场，做到授课有计划安排、有记录，开课率达100%。

　　3、广泛宣传，增强意识

　　广泛开展各类宣传教育活动，大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识，每季度更换一期宣传资料，引导居民养成健康的生活方式，构成人人讲卫生的好风尚。

　　4、创新方式，丰富载体

　　探索创新健康教育活动方式，广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事，同时举办健康讲座，以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询，开展健康保健培训。

　　5、突出重点，狠抓落实

　　今年重点做好流行病的防治、宣传工作，宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动，消灭四害孳生地栖息场所，降低蚊虫密度。

　　6、开展控烟教育，构建和谐社区

　　进取开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传，并设立禁烟标志与制度，让无烟场所真正走进社区居民的生活。

　　7、加强重点人群教育，推进人口素质全面提升

　　以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们供给优质服务，保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

　　同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为构成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

　　社区健康教育工作计划（八）：

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会提高的重要标志和潜在的动力，进入新世纪以来，社区健康教育与健康促进作为“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务六位一体”的社区卫生服务的重要组成部分，己成为普及健康知识，倡导健康礼貌的生活方式，促进社区居民健康的一个重要基石，是巩固省级礼貌卫生城市创立成果，提高全体居民的健康知识知晓率，健康行为构成率的重要措施，是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康礼貌素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作资料。

　　一、目标

　　经过对社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健，群体保健本事，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以到达提高社区群众健康水平和生活质量。

　　二、资料

　　(一)充分发挥社区健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。

　　(二)社区每年下达健康教育工作计划。辖区内各企事业单位、各住宅小区制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育培训，齐抓共管，创立一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力、物力。

　　(三)加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭进取征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，进取传播健康信息。

　　(四)大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不一样人群，结合社区卫生服务，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式，辅以电话教育、展板、知识竞赛等，邀请南城社区卫生服务所的医师定期给居民上课。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害与安全的教育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育，创立礼貌卫生社区的宣传教育以及社区卫生公德及卫生法规的宣传教育。并针对社区主要危险因素，对个体和群体进行综合干预。

　　(五)做好检查指导和效果评价。每年要定期组织人员，对辖区内企事业单位、居民小区、学校、公共场所的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料。对社区居民要进行健康生活指导，引导居民建立科学、礼貌、健康的生活方式。经过居民健康知识知晓率、健康行为构成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示范，整体提高。

　　三、时间安排

　　一月份：教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。

　　二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。

　　三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

　　四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

　　五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日，重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

　　六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日，重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。

　　七月份：经过乘凉晚会、广场文艺演出等形式，重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。

　　八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

　　九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

　　十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

　　社区健康教育工作计划（九）：

　　为进一步巩固国家卫生城镇的成果，不断改善提升城镇环境卫生的水平，全面提高居民的生活质量和居住环境的质量，推进健康城镇的建设。根据县爱卫会工作的目标和要求，结合城镇实际的情景，制定计划如下：

　　一、目标：

　　经过开展形式各种的健康教育活动，进一步指导社区居民的健康，以到达营造健康优雅的生活环境，培育健康生活的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强社区居民的卫生健康意识、创立意识和自我保健的意识，构成必须的健康行为的规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、计划安排：

　　1、办好健康教育学校。以各社区健康教育学校为主，做到授课有计划安排、有教师、有教材、有课时、有记录。开课率100%。

　　2、广泛开展宣传活动。紧紧围绕“人人动手、清洁家园”和“妈妈健康、宝宝平安”的主题进取开展宣传活动，组织辖区单位设立宣传台、涌跃参加黑板报联展，进行评比；各社区（村）居委会定期在宣传栏中进行健康知识宣传，利用宣传构成一个较强烈的爱国卫生工作宣传氛围。

　　3、继续发挥示范点的表率作用。配合县有关部门经过抓好示范点的健教工作在辖区各单位中推广，各类公共场所、饮食、工厂等要求单位根据自身的行业特点开展健康教育活动，对照《公共场所管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等法则、法规、条例，教育职工加强大卫生意识，严格操作规程，防止疾病传播；加强职工的“五期”保健教育，注意保护职工身体健康。

　　4、开展“健康社区”、“健康家庭”的试点工作。学习先进经验，结合城镇道实际，协调有关部门，在环南东路社区居委会开展“健康社区”“健康家庭”的试点工作。努力改善社区环境及体育设施，组织居民开展各类强身益体的文化体育活动；利用社区红十字诊所；开展医疗咨询，编印健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事。

　　5、控烟教育。加强对公共场所控烟单位的控烟宣传，巩固无吸烟单位成果。

　　6、定期组织对辖区社区（村）居委会的健康教育档案进行检查。

　　社区健康教育工作计划（十）：

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会提高的重要标志和潜在的动力。进入新世纪以来，社区健康教育与健康促进己成为普及健康知识、倡导健康礼貌的生活方式、促进社区居民健康的一个重要基石，是创立省级卫生县城、提高全体居民的健康知识知晓率、健康行为构成率的重要措施，是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康礼貌素质必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作资料。针对今年的健康教育工作，桥北社区特制定以下计划：

　　一、目标

　　经过对社区范围内的健康教育与健康促进活动，提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健，群体保健本事，促进社区对健康的广泛支持，推动社区卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以到达提高社区群众健康水平和生活质量。

　　二、资料

　　1、充分发挥社区健康教育领导小组的作用。广泛动员社区内各单位、家庭、个人参与，把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。

　　2、社区组织具体实施，进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创立一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力、物力。

　　3、加强社区健康教育阵地建设，办好宣传窗、黑板报，确定专业人员负责，定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭进取征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，进取传播健康信息。

　　4、大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不一样人群，结合实际，组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式，辅以展板、知识竞赛等。结合各个卫生宣传日，开展社区常见疾病的健康教育，防止意外伤害与安全的教育，合理膳食与营养，居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育。并针对社区主要危险因素，对个体和群体进行综合干预。

　　5、做好检查指导和效果评价。要定期组织人员，对社区内的学校、医院、企业、公共场所的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料。对社区居民要进行健康生活指导，引导居民建立科学、礼貌、健康的生活方式。经过居民健康知识知晓率、健康行为构成率的测试，对社区健康教育工作进行评价，总结经验，推广典型，抓好示范，整体提高。

　　三、措施

　　1、健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥社区干部和群众的进取性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作本事。经过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康教育全面开展。

　　2、利用社区资源、推进健康教育。要建立固定的社区健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。

　　3、做好评估、注重质量。要针对社区存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的管理制度，认真组织实施，做好教育评价。重点解决影响社区评价的主要环境和社会卫生问题。提高居民健康知识知晓率和健康行为构成率，使传染病、慢性病发病率逐步下降。

　　四、总结评估

　　社区每年对健康教育工作进行二次以上的检查指导。并经过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进健康教育。

　　社区健康教育工作计划（十一）：

　　20xx年度，我社区爱国卫生工作将继续全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党的路线方针政策，以营造整洁优美的社区市容环境为目标，广泛发动群众，调动一切力量，在全辖区范围内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除四害，有效切断病媒生物疾病传播途径，促进城区环境不断改善;进一步加大爱国卫生的宣传力度，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和礼貌意识，现将我社区爱国卫生各项工作计划如下：

　　一、加强管理，促进环境卫生整体水平不断提高

　　加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创立成果的工作。同时，进取组织社区志愿者开展大扫除活动。防止出现管理松懈，卫生状况滑波等现象，进一步巩固、发展和提高创立成果。树立典型，推广经验，营造整洁优美舒适的工作环境。

　　二、组织开展爱国卫生月活动

　　我社区进取配合上级四城联创办的各项目标，以改善人居环境、提高卫生意识，组织全辖区开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除四害活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

　　三、加大除害防病工作力度

　　1、组织开展全社区除四害统一行动。动员全社区居民参与，组织开展春、秋除四害行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制四害孳生。同时，加大公共场所的消杀力度，组织队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除四害工作，严格控制四害密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求，在全辖区认真开展四害防治设施建设的组织和宣传发动工作。

　　四、与驻地单位联动，抓好社区的卫生整治工作

　　落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订门前三包职责书，并建立了管理台帐;社区工作人员不定期对辖区内职责单位、门店、住户履行门前市容环境卫生职责制情景进行检查，并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令职责单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告城管执法大队;进取配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

　　五、广泛开展宣传教育活动，致力提高居民卫生意识

　　采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，经过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生资料，及时向上级汇报工作信息，供给咨询等服务;组织人员在辖区内派发健康教育资料，确保健康教育资料发放到每家每户，进取倡导科学、礼貌、健康的生活方式和礼貌的卫生行为。

　　六、加强爱卫组织建设，实现重心下移，确保各项工作落在实处

　　20xx年，我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移，进取做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务，落实辖区职责制，强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能，将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区干部和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

　　社区健康教育工作计划（十二）：

　　一、全面加强社会卫生管理工作，促进环境卫生整体水平不断提高

　　1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创立成果的工作。同时，进取组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈，卫生状况滑波等现象，进一步巩固、发展和提高创立成果。

　　2、在全辖区各单位开展创立“卫生单位”活动，推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型，推广经验，营造整洁优美舒适的工作环境。

　　二、组织开展第xx个爱国卫生月活动

　　4月份是全国第xx个爱国卫生月，我社区进取配合县爱卫会巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织全市开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

　　三、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度

　　1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

　　2、进取开展“四害”防治基础设施建设工作，努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求，在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

　　四、与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作

　　落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理职责书，并建立了管理台帐;城管协管员每一天对辖区内职责单位、门店、住户履行门前市容环境卫生职责制情景进行检查，并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令职责单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告城管执法大队;进取配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

　　五、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质

　　采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，经过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生资料，及时向上级汇报工作信息，供给咨询等服务;组织人员在...小区、...x小区...x小区等派发健康教育资料，确保健康教育资料发放到每家每户，进取倡导科学、礼貌、健康的生活方式和礼貌的卫生行为。

　　六、加强爱卫组织建设，实现重心下移，确保各项工作落在实处

　　XX年，我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移，进取做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务，落实辖区职责制，强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能，将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区干部和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

　　社区健康教育工作计划（十三）：

　　为进一步巩固国家卫生城镇的成果，不断改善提升城镇环境卫生的水平，全面提高居民的生活质量和居住环境的质量，推进健康城镇的建设。根据县爱卫会工作的目标和要求，结合城镇实际的情景，制定健康工作计划如下：

　　一、目标：

　　经过开展形式各种的健康教育活动，进一步指导社区居民的健康，以到达营造健康优雅的生活环境，培育健康生活的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强社区居民的卫生健康意识、创立意识和自我保健的意识，构成必须的健康行为的规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、计划安排：

　　1、办好健康教育学校。以各社区健康教育学校为主，做到授课有计划安排、有教师、有教材、有课时、有记录。开课率100%。

　　2、广泛开展宣传活动。紧紧围绕今年第十五个爱国卫生月"人人动手、清洁家园"和世界卫生日"妈妈健康、宝宝平安"的主题进取开展宣传活动，组织辖区单位设立宣传台、涌跃参加黑板报联展，进行评比;各社区(村)居委会定期在宣传栏中进行健康知识宣传，利用宣传构成一个较强烈的爱国卫生工作宣传氛围。

　　3、继续发挥示范点的表率作用。配合县有关部门经过抓好示范点的健教工作在辖区各单位中推广，各类公共场所、饮食、工厂等要求单位根据自身的行业特点开展健康教育活动，对照《公共场所管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等法则、法规、条例，教育职工加强大卫生意识，严格操作规程，防止疾病传播;加强职工的"五期"保健教育，注意保护职工身体健康。

　　4、开展"健康社区"、"健康家庭"的试点工作。学习先进经验，结合城镇道实际，协调有关部门，在环南东路社区居委会开展"健康社区""健康家庭"的试点工作。努力改善社区环境及体育设施，组织居民开展各类强身益体的文化体育活动;利用社区红十字诊所;开展医疗咨询，编印健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事。

　　5、控烟教育。加强对公共场所控烟单位的控烟宣传，巩固无吸烟单位成果。

　　6、定期组织对辖区社区(村)居委会的健康教育档案进行检查。

　　社区健康教育工作计划（十四）：

　　为贯彻落实全县健康教育工作精神，进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健本事，全面提高居民的生活和环境质量，推进社会健康发展，结合社区实际情景，制定如下计划。

　　一、工作目标

　　经过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导社区的健康教育工作，以到达营造健康的环境，培育健康的理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强创立意识和自我保健意识，构成必须的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

　　二、工作重点

　　1、健全机构，强化职能

　　充实健康教育领导小组组织机构，进一步发挥以社区领导干部、居民小组长为主体的健康教育网络的作用。建立健全健康教育专(兼)职人员。

　　2、加强培训，提高素质

　　办好健康教育居民学校，以社区健康教育为主，组织居民群众进取参与健康教育学习培训、座谈，努力提高社区居民素质。健康教育学习培训每年不少于两场，做到授课有计划安排、有记录，开课率达100%。

　　3、广泛宣传，增强意识

　　广泛开展各类宣传教育活动，大力普及健康教育知识、增强群众健康意识。利用宣传栏等阵地向居民宣传健康保健、卫生科普知识，每季度更换一期宣传资料，引导居民养成健康的生活方式，构成人人讲卫生的好风尚。

　　4、创新方式，丰富载体

　　探索创新健康教育活动方式，广泛开展丰富多彩的健康教育。开展上街入户宣传并发放健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病本事，同时举办健康讲座，以中老年人、妇女为重点的常见病、多发病保健咨询，开展健康保健培训。

　　5、突出重点，狠抓落实

　　今年重点做好流行病的防治、宣传工作，宣传怎样防治的基本知识。开展全民爱国卫生运动，消灭四害孳生地栖息场所，降低蚊虫密度。

　　6、开展控烟教育，构建和谐社区

　　进取开展倡导不吸烟、不敬烟、主动戒烟宣传以及吸烟危害健康等宣传活动。加强对公共场所、单位的控烟宣传，并设立禁烟标志与制度，让无烟场所真正走进社区居民的生活。

　　7、加强重点人群教育，推进人口素质全面提升

　　以老年人、妇女、青少年、流动人口四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和健康咨询;做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质，组织妇女病体检，为她们供给优质服务，保护妇女的合法权益;做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

　　同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为构成率。努力使我社区居民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

　　社区健康教育工作计划（十五）：

　　为了做好20xx年健康教育工作，落实《国家基本公共卫生服务20xx年工作规范》要求，根据市卫生局的相关工作精神，结合我辖区居民健康需求，特制定本年度健康教育计划。

　　一、工作目标

　　经过健康教育和健康教育促进活动，大力传播健康知识，倡导礼貌，健康的生活方式，有针对性的开展防病健康教育活动，提高居民的卫生知晓率和健康行为构成率。普及健康知识，增强人民的健康意识和自我保健本事，促进全民健康素质的提高。

　　二、健康教育资料

　　做好健康教育资料的发放及信息回馈。

　　2.进取开展健康教育知识讲座，宣传健康教育知识，紧密抓住居民所关心的健康问题和所需的健康知识，以宣传健康知识和健康理念。

　　3.结合卫生主题宣传日，在群众中开展公众健康咨询活动，提高群众对健康知识的认识。

　　4.根据辖区内常见病、多发病以及季节性多发病等特点，进行相应的健康教育和宣传。

　　5.做好检查指导和效果评价，要定期对健康教育工作进行检查指导，及时发现问题、解决问题、完善健康教育活动执行过程中的各种活动记录和资料收集整理，对健康教育工作进行总结和评价。

　　三、活动时间与形式

　　一月份：教育重点是开展冬季节慢性病预防知识宣传，活动形式以健康教育讲座及板报宣传为主。

　　二月份：教育重点是儿童佝偻病防治知识，要求父母合理安排儿童膳食、预防佝偻病的发生，活动形式以健康教育讲座及板报宣传为主。

　　三月份：结合三八妇女节，结核病防治日，重点宣传女性生殖健康知识，结核病防治知识，活动形式以街头宣教、板报宣传，发放宣传资料和公众健康咨询活动为主。

　　四月份：针对目前高发的禽流感H7N9进行防控知识培训。活动形式以健康教育讲座，发放宣传资料和板报宣传为主。

　　五月份：结合国际劳动节、世界无烟日、碘缺乏日、世界高血压日等，重点宣传吸烟有害健康，高血压病防治，职业卫生等宣传，活动形式以健康教育讲座和公众健康咨询活动为主。

　　六月份：结合国际儿童节，世界禁毒日，重点开展儿童保健，远离宣传，活动形式以健康教育讲座和公众健康咨询活动为主。七月份：经过板报宣传，重点宣传夏季养生保健知识及意外伤害防范。

　　八月份：结合母乳喂养宣传周，在计划生育和妇女门诊宣传母乳喂养，宣传预防接种知识和传染病知识，开展健康教育知识讲座。九月份：结合全国爱牙日、老年节，重点开展老年病防治知识，冠心病预防教育，活动形式以健康教育讲座为主。

　　十月份：结合世界精神卫生日，开展精神卫生宣传、残疾人的康复训练等，活动形式以街头宣传和康复指导为主。

　　十一月份：结合世界糖尿病日，开展糖尿病防治知识宣传，活动形式以健康教育讲座。

　　十二月份：结合世界艾滋病防治日，开展性病艾滋病宣传，以公众健康咨询活动为主。

　　四、效果评估

　　定期组织人员深入群众及学校进行卫生知晓率和健康教育构成率的调查，以评估健康教育活动的成效，并在以后的工作中针对存在的问题或薄弱环节采取相应的措施予以解决，或者进行群众满意度调查以了解他们对健康工作开展的知晓率和满意度。加强对人民群众健康卫生知识的普及和教育，动员全社区人员建立健康的生活方式，健康教育是一项长期而又艰巨的任务，需要大家一齐来共同努力，进取参与，以增强预防疾病的意识，摒弃不良陋习，构成科学、健康、礼貌的生活方式。

年终工作总结（精选31篇）

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编给大家带来的年终工作总结，以供大家参考，我们一起来看看吧!

　　年终工作总结 篇1

　　一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助和支持下，经过他们的不懈努力，他们的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高。特别是在实施xxx提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”。

　　第一，意识形态方面

　　1.为了使自己的思想更好地适应新形势下管理工作的要求，我在过去的一年里积极参加了公司组织的各种学习活动，努力学习本专业的安全技术业务，深刻理解上级领导的指示精神，并根据上级领导提出的意见和要求，认真寻找自己的不足之处，使自己的思想与公司领导工作的指导方向保持一致。

　　2.在严格管理的同时，我们努力维护所有员工的利益，在工作中严格要求自己，带头以身作则，从而激励员工自我激励，使车间所有员工形成人人追求进步、技术优于他人的良好氛围。

　　3.为了更好地做好整个车间的安全生产工作，可以认真听取员工在日常工作中反映的各种意见、建议和要求，团结周围的同志，高度重视车间的安全生产。

　　4.为了充分掌握机械化生产线在安全生产中的优势，在提高自身思维和业务水平的同时，积极掌握员工的安全思想教育也是他们的一项重要任务。一年来，他们始终利用好班前会，安排好工作任务，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，对员工进行有针对性的安全思想教育，使员工牢固树立“安全第一”的思想。

　　二、安全生产

　　20xx年的工作重点是加强团队建设，即坚持以人为本，树立团队为核心，加强团队管理为重点，打造安全为主线，实现打造制胜团队的目标，并提出了一些与安全生产密切相关的要求。20xx年的主要任务总结如下：

　　1、树立安全生产责任感。把安全工作放在第一位，放在心里，把过去讲安全变成现在思考安全。形成了安全工作天天讲，人人重视的好局面。

　　2、认真做好班前巡回检查工作，对生产设备的运行、生产设备系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故发生。

　　3.严格执行交接班制度，要求接班人员手拉手。“你不来，我不走”的原则会让生产和安全交接明确。不清楚就不交接，不成功，防止因交接不清楚而出现安全生产危机。

　　4.定期维护设备，随时检查设备的运行和润滑情况。

　　5.严格要求每位员工在工作期间佩戴劳动防护用品，以保护自身的安全和健康。通过我们的努力，20xx年x车间无轻伤、无重伤，保证全年安全生产。

　　6.坚持加强现场安全管理，发现隐患，及时消除；坚持制止各种违法行为；坚持加强员工安全消防知识培训，组织“安全生产月”活动，提高员工安全意识。

　　7.安全小组定期召开生产会议，每周二每月召开全体员工安全生产会议。坚持每周二的设备包租检查和日常安全卫生检查工作，发现安全隐患，及时整改。

　　8.公司与车间签订年度安全责任书，车间与班长签订年度安全责任书，班组与各岗位员工签订年度安全责任书，公司自上而下签订安全责任书，明确各自的安全生产责任。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到责任明确，责任到人。

　　9.组织学习安全和设备质量标准化的内容，严格遵循质量标准化，把我们的日常管理提高到一个新的水平。

　　10.安全生产月期间，组织全体员工在“四无伤害”上签字，并要求每位员工交回一张全家福照片，贴在值班室，让每位员工在上班前看着自己的父亲、母亲、儿子、女儿宣誓四无伤害，有效提高了每位员工的安全意识。

　　三、缺点和不足

　　一年来，虽然在工作中取得了一定的成绩，但也感觉离领导和生产的要求还有很大的差距，具体体现在：

　　1、有时跟不上形势的要求，观念陈旧，锐意进取。今后一定要加强学习，适应公司深化改革的需要。

　　2.管理工作力度不够，执行制度不够牢固，工作中有拖延，主动性差，这些都是今后工作中必须克服的。

　　3.工作中容易急躁，有时设备和生产的关系处理不好。

　　4、对班组长要求不严，未能充分发挥一线基层管理者的作用，安排工作落实不到位。

　　5.劳动力的整体素质与科技发展的要求还有很大的差距

　　7.员工的培训虽然很多，但是达不到培训效果，培训流于形式。

　　第四，明年的工作方向

　　1.继续深入学习贯彻集团和公司的方针、政策和工作要求，努力完成公司领导交办的各项任务，加强自身思想建设，积极为员工起到表率作用。

　　2.注重团队领导的技术培训和岗位培训，打造一支技能过硬、思路优秀的高素质团队。

　　3.抓好员工的思想教育、安全教育和安全技能培训。

　　4、抓好节能、成本核算和设备检查维护工作。

　　5.加强与领导沟通，请示汇报。

　　总之，工作的成绩和不足已经成为过去。下一步，你要认真学习，脚踏实地地工作，完成公司交给的所有任务。为了公司的发展壮大，打造和谐的团队，和谐的车间，和谐的企业。

　　年终工作总结 篇2

　　我是20xx年xx月xx日到岗的“三支一扶”青年志愿者xxx，男，20xx年xx月毕业于铜仁学院，服务单位是xx县xxx乡党政办。现将近一年来在服务地开展工作情况总结如下：

　　1、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色

　　9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，我熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。

　　2、茶叶产业工作

　　在党委政府领导的安排下，我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398、1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。

　　3、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作

　　茶苗移栽完，在做好办公室工作的同时，我又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示。刚要结束，我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，我的主要任务是负责全乡从10月―12月所有住院，门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。

　　4、工作体会

　　虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大进步，但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺，经验的不足，有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识，看不清楚，特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚，常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事，有时也感觉好累，想放弃。但是，每每遇到这些情况，我都会想到自己是一名志愿者时，想到自己是为人民、为政府、为党服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。

　　年终工作总结 篇3

　　作为一名刚入职的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去做好这一工作。

　　下头就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

　　一、虚心请教、努力学习。

　　作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，控制流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向领导和同事请教。

　　二、遵守制度、服从安排。

　　严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

　　三、辞旧迎新，展望未来。

　　经过这段时间的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，做不到统筹规划。展望20xx，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通交流，经过不断的学习和总结积累自我的工作经验，逐步提高自我的工作本事，更好的为公司服务。

　　总体来说，我对20xx充满了期望，新年新气象，期望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造完美的蓝海。

　　年终工作总结 篇4

　　一年来的工作已经结束了，我觉得这是一件非常有意义的事情，给我的感觉非常的好，我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向，一年来还是进步很大的，在xx银行这里我觉得是非常充实的，给我感觉很好，我也是深刻的意识到了这一点，我应该要让自己进一步去规划好的工作，对于这一年来的工作我也需要总结一下。

　　在这方面我是要坚持自己的原则，作为一名银行员工这是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分内的职责的，工作是自己的事情，不能耽误了，这段时间我也是应该要端正好态度，一年来我也是认真做好了分内的职责，作为一名银行员工我不断的提高自己的能力，去接触各种业务，提高自己的能力，我也相信这对我是一件非常有意义的事情，这段时间以来我也是认真做的更好的，只有在这样的环境下面不断的去提高自己工作经验，才能够吸取更多的工作经验，这一点还是应该要去做好的，一年来在工作中我是经历了很多的，对于我而言这也是应该要去端正好的态度。

　　在xx银行这里我感觉是一件非常有意义的事情，通过自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年来我认真服务好每一位客户，在银行工作我一直以来都是非常的有信心，我认为这也是一种对待工作的态度，在xx银行就应该严格的要求自己，一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见，这也是我应该要去完善好的，真的感觉非常不应该，这一年来我还是有非常大的提高的，这也是接下来应该要去落实好，通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步，在xx银行工作这是我的荣幸，我的业务能力也是得到了非常大的提高，这是我的荣幸，我希望能够在以后的工作当中继续保持一个好的态度，我对自己也是非常的有信心的，作为一名银行员工细心有责任感是基础的，在这方面还是要认真保持一个好的态度，工作一年的时间，我真的感觉自己进步是很大的。

　　当然也是有一些做的不够好的地方，但是我也在慢慢的纠正这一点，在这方面我应该要有自己的态度，我应该在以后的工作当中继续发挥自己的能力，把这份工作做的更好，感激这一年来的点点滴滴，确实还是应该要去落实好的，在来年的工作当中更加用心履行好职责。

　　年终工作总结 篇5

　　难忘的20xx年即将过去，回顾一年来的工作和学习，感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学院安排给我的各项任务，积极主动地与各位老教师交流和探讨的教学经历和体会，并注意不断通过多渠道，多方式的学习，以充实自我，提高自我。现将一学期的工作总结如下：

　　一、德

　　本人在政治思想上，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法。积极参加学校组织的各项政治活动，认真对待每次的政治学习，并且认真执行学校的各项规章制度。本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学院和图学中心的各种会议；热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与其他教师研究业务，互相学习，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。

　　二、能

　　1、知识更新：为了能够适应不断变化、发展的教育形势，珍惜这难得的进修学习机会，并且能克服各种困难坚持完成了博士研究生的学习，并获得在本年度博士学位。

　　2、教育、教学能力：能认真把握教材――把大纲、上课的内容、生产实际有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，充分调动学生学习的主观能动性。因而也得到了学生的尊重。

　　3、科研能力：在博士研究生的学习过程中，锻炼了自己，提高了自己，为以后的科研的申报和研发奠定了基础。

　　三、勤

　　按时、足时地上满课，上好课，严格遵守学校和学院的教学规章制度；做到备课认真、听课提高、评课科学合理，批改作业及时、讲评作业到位，课后辅导按时；服从领导，听从安排，积极参加学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动。

　　四、绩

　　20xx年本科教学工作统计：电气08Q1、Q2和Q5，工程制图（Ⅲ），48学时，86人；机设08Q5，画法几何及机械制图，48学时，40人；总计学时：171.85学时。

　　五、努力方向

　　1、加强自身基本功的训练，不断提高自己的教学水平和科研能力；

　　2、争取在科研项目的申报有所突破，发表高水平的科技论文。

　　年终工作总结 篇6

　　综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与后勤部全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。

　　20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

　　后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

　　1、能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务，能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

　　2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

　　二、车辆管理及维护

　　1、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程。同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

　　2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。

　　三、做好全公司卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作

　　对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

　　四、工作中的不足

　　1、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。

　　2、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。

　　年终工作总结 篇7

　　一年来，我立足本职工作，深挖自己的潜力，继续深造，在工作中严格要求自己，加紧努力，积极参与车间快修团队的管理，圆满完成了公司布置的各项任务。

　　一、基于自己的职责，取得技师证后，更加努力，积极完成公司领导布置的任务

　　仔细研究和审查所有分配的任务，出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题，并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术，使车间和班组管理良好，作风严谨，技术力量过硬，能够超额完成公司下达的任务，积极配合其他班组的维修工作，取得较好的经济效益。在管理方面，严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫，让公司的营业额达到一个新的水平，为公司的发展做出自己的贡献。

　　二、继续学习各种知识，提高业务技术水平

　　取得技术维修工证书后，不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术，推动公司车间班组各项技术的提高，还能深入生产现场，积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题，提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20xx年，解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员，一丝不苟，耐心真诚，促进学徒学以致用。教学与实践相结合，相互学习，相互督促。

　　三、安全生产，在完成任务的同时，更加重视安全工作

　　能够正确理解安全与生产的关系，带头遵守规章制度，做到安全第一，不安全生产。日常工作前，进行危险源辨识、三位一体、手指默写，然后进行自检，及时检查消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来，本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况，有力支持公司安全工作。

　　第四，端正劳动态度

　　服从领导安排，努力工作，心安理得，遵守各项管理制度，积极完成组织安排的工作。团结同志，恪守职业道德，无不良行为。带领员工共同维护文明氛围，形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。

　　以上是我20xx年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点，解决实际问题，创造性工作，充分发挥个人优势，为过时的发展做出更多贡献。

　　年终工作总结 篇8

　　一、作业整体状况

　　(一)思维前进，情绪端正

　　参与作业以来，自己在思维上严格要求自我，使用业余时间，不断加强自我的思维理论学习，注重时政，经过加强学习，尽力前进自我的思维觉悟，前进自我的内在本质，拓宽视界，让自己更好的与时俱进，习气社会和岗位展开需求;

　　(二)严于律己，真诚待人

　　本年度，个人可以仔细学习热力公司的各项规章准则，仔细领会公司各项抉择。在作业中，我严格恪守公司的各项规章准则作业，安身本职，联合搭档，尊重领导，恪守组织作业组织，在作业中可以严格要求自我，一同，与搭档共处真诚相待，谦虚向搭档们学习，学习他们身上的质量和精力，不断前进自我的概括本质，更好更快的促进自我快速展开和前进。

　　(三)安身本职，做好作业

　　现在，我的作业部分客户服务部，首要作业内容为做电子版巡检记载、计算水电周、月报表，收拾档案、仓库账目、内务处理等，作业内容较细较杂，因而，在作业中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性的培育放在做好作业首位，要求自己可以静下心来，仔细处理每项作业中的细节，保证作业不在我的范围内犯错，不因我耽搁作业。

　　1、仔细做好电子版巡检记载：全年共对xx块电子版进行巡检，记载各类问题xx次。

　　2、计算水电周、月报表：对水电数据进行仔细核对，准时安质做好水电周、月报表作业，保证每张报表数据准确无误。

　　3、做好档案处理作业。针对担任的档案多且杂等特色，一方面个人仔细学习档案处理事务常识，参与相关专业常识训练，不断前进自我的事务理论水平;另一方面，结合档案处理的实践状况，完善档案处理台帐，守时更新档案，严格恪守档案处理准则，尽力保证档案不出过失。此外，活跃强化自我运用电子档案处理的才能，充分发挥电子档案的效果。

　　4、完结仓库账目及各项内务作业。在仓库账目方面，坚持财务处理准则，做到账库相符，账库相实;在内务方面，准时按质完结领导交办的各项作业使命，尤其是每日守时守时的做好作业环境的保洁作业，尽力营建一个环境卫生，气氛杰出的作业环境。

　　二、存在问题

　　(一)学习力度还需求不断前进

　　在作业中，常常由于作业忙等各种原因，形成自我关于学习存在放松的现象，在学习上存在着必定的懈怠、幸运等思维意识，尤其是对热力职业的相关专业常识学习的力度还不行，了解还不深，此外，关于一些政策性的理论学习存在着注重度缺少等现象，因而，在未来的作业实践中，在这些方面自己仍需不断加强和前进。

　　(二)专业技术才能仍需前进

　　在实践事务操作进程中，个人的事务才能仍需不断前进，在档案处理等相关事务实践进程中，自我还存在着事务本质和才能不强的现实状况，与公司的要求尚有一段距离。

　　(三)作业的统筹方案性需加强

　　在作业中，个人对作业的组织和方案性仍需不断前进，常常会由于作业组织不合理，而形成手忙脚乱的局势，极大的影响了作业的功率，这是自己需求不断改善的当地。

　　三、下步作业组织

　　(一)抓学习，提内在。在未来的作业中，注重抓学习，要点学习公司的规章准则及热力职业专业常识，尽力促进自我的全面展开。

　　(二)重统筹，提功率。不断注重关于作业的科学组织和方案性，活跃前进作业的功率;一同，尽力增强关于作业的独立考虑性，前进发现、剖析和处理实践问题的才能。

　　(三)活跃完结好各项作业使命。在未来作业中，个人将围绕着年度作业方案，科学组织，合理统筹，安身本职，仔细恪守公司的各项规章准则，如期按质的保证个人年度作业使命的满意完结，活跃为公司的展开做出自己应尽的责任。

　　年终工作总结 篇9

　　回首20xx年，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

　　1、物业服务工作

　　物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。

　　催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

　　2、办公室工作

　　办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

　　3、存在的不足

　　本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

　　4、努力的方向

　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

　　“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

　　最后预祝xx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！

　　年终工作总结 篇10

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

　　使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同

　　办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

　　按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

　　1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　2、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

　　4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

　　5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；

　　此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

　　年终工作总结 篇11

　　今年，办公室在公司领导的正确指挥下，在各部门的帮助和支持下，全体同志团结一致，开拓创新、扎实工作，较好地完成了接待、车辆登记、印章管理、职工保险、后勤服务等多方面的工作。取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效出成绩、热情周到服好务”的要求。

　　主要完成的工作：

　　一、组织参与了公司、农业局及相关合作单位的各种活动。“3.15消费者日”、“三下乡”、“鱼样抽测”“观赏鱼进社区活动”“通州区农业成果展”、“20xx中国锦鲤、金鱼大赛”及赴郑州参加20xx第八届中国农产品交易会等活动，旨在传播先进文化、宣传渔业法规、普及水产品知识，让更多的人了解、关注、参与。

　　二、医疗改革、申报系统软件的升级、医保卡的发放。每月对职工的增加及减少做出相关的申报，按时缴纳保险费用，认真细致做好在职及离退休职工的医药费报销及劳动局的各项申报审批工作。

　　三、申办项目及招投标工作。申报郊区养殖水体富营养综合治理技术示范应用顺得通过验收，承办《国家级标准化示范区》、项目，我们制定了企业标准和地方标准，使观赏鱼走上了企业化和规范化的集约型生产模式，对观赏鱼的整体发展起到了重大的推动作用，做好了市水产处及渔政站的增殖放流招投标工作且取得中标资格。

　　四、完善了公司的各项规章制度，制定出一套各部门切实可行的工作标准。保证公司各项事务的顺得进行。

　　1、组织人员参加了上级部门的各种知识及技能培训。

　　2、改善了食堂的伙食，使每个人都能吃好

　　3、及时购置发放办公用品及生活用品，加强了人、财、物的管理。

　　4、配合标准化验收，定制了工服，提高了公司的精神面貌。

　　5、为每名职工发放了生日卡，举办了新年联欢会，丰富了职工的文化生活，拉进了领导与职工的距离。

　　6、严格执行领导审批制度，使每次用车外出办事都有据可查。

　　7、做好各项会议的记录工作及来客接待的各项服务工作。

　　加强思想教育，强化奉献意识：

　　办公室的工作大部分是既专业又繁琐，这就要求全体同志做到爱岗敬业、勇于奉献、工作第一、甘于吃苦的精神，自觉地完成上级交给的各项工作。 搞好团结，加强组织纪律性：

　　办公室是公司对外的窗口，每个人的一举一动、一言一行都会影响到公司的整体形象。有句话说得好：“没有规距，不成方圆”良好的组织纪律性是干好工作的重要前提。特别是承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不公需要个人具有独档一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作。因此搞好团结是开展工作的重要保证

　　存在问题：

　　办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，工作效率不够高、工作不够积极主动，有少部分人在业务水平和责任心上还有待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率、快节奏的工作要求。

　　20xx年工作计划

　　一、继续加强政治、业务知识的学习，增强办公室整体人员的素质、提高办事效率和做好后勤服务。

　　二、本着厉行节约、增收节支的原则，加强后勤管理工作，努力做个好“管家”。

　　三、树立服务意识，加强办公室的管理。规范办事程序，确保工作无差错。密切联系群众，发扬成绩，克服困难，进一步加强责任心与事业心。

　　四、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪地，积极为领导分忧解难，为公司员工提供更好的服务。

　　在新的一年里，我们要进一步理清工作思路，搞好服务。发挥好助手、协调作用。开拓创新，努力进取、扎实工作。为总公司的长远建设与发展做出应有的贡献。

　　年终工作总结 篇12

　　时间飞逝，转眼间又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下：

　　一、主要工作情况

　　作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

　　1、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

　　2、银行业务日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。

　　在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

　　3、本职工作对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据。

　　根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

　　4、厉行节约，保证采购科学合理由于领导的信任，本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约，保证工作需要的原则，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得的效果。

　　5、廉洁自律，力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

　　二、存在不足

　　1、存在不足

　　在公司领导的培养下和同事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是学习的深度和广度还需要加强；另一方面是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。

　　2、明年工作计划

　　20xx年已经到来，为迎接新一年的挑战，我给自己做了以下计划：

　　1）提高自身业务能力。在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。深入学习实践科学发展观理论。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，为领导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与和决策能力。

　　2）发挥协调功能。财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要义不容辞的承担起来，保证各项工作的全面推进。

　　3）发挥主观能动性财务工作的程序性要求很强，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕麻烦，争取建立一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。

　　年终工作总结 篇13

　　本人担任“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。在xx工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就本年度的秘书工作进行以下简要总结：

　　一、具体开展工作

　　受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

　　处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。

　　承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

　　二、工作取得成绩

　　针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。为顺应董事会成立xx中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《xx中心管理办法》。为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印章管理办法》。

　　三、遵章守纪情况

　　工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。

　　四、个人存在的不足

　　虽然做了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

　　五、未来工作展望及设想

　　我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入xx管理。

　　通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入xx管理。

　　年终工作总结 篇14

　　20xx年8月20我们科室来了一例急性阑尾炎患者，通过对这位急性阑尾炎患者的护理，我学到了很多东西，学会了如何面对急性病患者，了解了急性阑尾炎手术前和手术后护理的全过程，学会了如何与病人沟通，怎么观察和记录病人的各项生理特征，有异常反应是如何处理，通过对病人的细心护理，透彻的掌握各项基础护理操作。工作的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。

　　天津市南开医院工作科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。因而十分感谢天津市南开医院给我们提供了这样好的工作环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的工作是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

　　护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的工作，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

　　在医院工作期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊，针灸门诊等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式。

　　在对这位急性阑尾炎患者的护理过程中，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。只是没有必要将它一一列出，因为我们知道工作期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢天津市南开医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!

　　工作期间，我始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质护理服务。今后的漫长日子里，我将谨遵恩师教悔，牢记南丁格尔精神，以毕生所学，全心全意为人类健康发展服务。

　　年终工作总结 篇15

　　光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来林德叉车的青涩，感慨万千。回首缅怀是对之前工作的总结和经验，翘首待行是对未来工作的开拓和进展。20XX年即将过去，20XX年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短.20XX年年终总结报告如下：

　　一、学好专业的技术。

　　无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

　　二、学会与人沟通。

　　做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

　　三、事前准备事后总结。

　　在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来。

　　四、存在问题和不足

　　1、工作中有时有点粗心、不够细致；

　　2、在专业技术上钻研不够。

　　对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步，把工作做得更上一个台阶。

　　总之，这一年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自己，提高自己！

　　年终工作总结 篇16

　　一、勤恳工作，勇于探索，不断提高自我

　　回顾这一学年，我觉得收获很多。当部长，让我学习了很多，也让我觉得这是一件不容易的事情。在这一学期所开展的工作来看，我对自身的评价为算良好。我在信息部工作已经三年，工作中，我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的素质和担负的工作责任。信息工作是教学部的一项重要工作，是教学部研究和制定重点工作的参谋和助手。

　　我的体会是，做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。这就需要工作中注重质量，使信息出“精品”、出特色信息。利用一切下基层、访问的机会，了解同学们动态，了解同学们所思所想所盼，紧紧围绕焦点、热点问题和同学们关注问题采编信息，提高了信息报送的对路性、实用性。

　　二、扎实学习，持之以恒，逐步提高政治理论修养

　　教学信息部工作作为教学部工作的重要组成部分，是教学部的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的鉴别力和敏锐性。为此我做到了“三学三提高”一是坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。二是坚持从网络媒体中学习，不断提高办文办事能力。三是坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人，时时擦亮眼睛，凝聚精神，看别人都做了什么，是如何做的，想如果是自己该如何做，结果会有什么不同，从中总结经验，用以指导自己的工作。

　　三、学用相长，统筹兼顾，进一步提高自身综合素质

　　工作中我们除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫，还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、使自己得到了锻炼，水平也有了很大提高。力争能够与时俱进，，赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，不计较个人得17；爱岗敬业，劳累不辞，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度，领导要做的马上做，领导交办的工作加班加点完成，该说的说，不该说的不说，有令则行，有禁则止。

　　在这一学年里，我明白到当一名部长真的不容易，在做好自己的工作之余，要合理的分配好自己的学习与工作的关系，明白到做任何事都要考虑清楚，和承担后果，但我感激，我有这个机会给我锻炼，让我成长。我希望，在信息部里，我们做得更好，相处得更融洽。当然，我也很感谢干事们在这一学期里对部门工作的支持和认真对待。他们也不容易，从一开始的什么都不会，到熟悉部门工作流程，这也付出了他们的时间和精力。

　　有得也有失，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同学存在差距，比如对一些方针政策还不能灵活掌握，信息精品少，开拓性工作做的少等，我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，强化效率意识，切实做到五不：不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念，全身心投入，时刻绷紧信息这根弦。强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想，自觉把握全局，保持清醒头脑，从大局上、宏观上分析和考虑问题。强化为同学服务意识。将领导急于掌握或预警性情况及时搜集，为领导决策提供优质服务，真正发挥信息“急行军”作用。

　　计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。相信在我们的努力下，我们信息部会更加的优秀，整个学生组织更加地和谐。我会努力为老师分担一些繁重的工作，为学生服务，做好我们的本职工作。

　　年终工作总结 篇17

　　一年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

　　一、加强学习，注重提升个人修养

　　一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

　　二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

　　四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

　　二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

　　一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：

　　一季度，完成去年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为明年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

　　二季度，按照财务制度及预算收支科目建立新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费;

　　三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项;

　　四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

　　三、勤勤恳恳做好后勤服务

　　作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。 在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

　　年终工作总结 篇18

　　20xx年，我院在医保中心的领导下，根据《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容，做总结如下：

　　一、建立医疗保险组织

　　有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。制作标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话，定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次，有记录、有考试。

　　二、执行医疗保险政策情况

　　6月―11月，我院共接收铁路职工、家属住院病人82人次，支付铁路统筹基金4万元，门诊刷卡费用6万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右，在合理检查，合理用药方面上基本达到了要求，严格控制出院带药量，在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导，根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。

　　加强了门诊及住院病人的管理，严格控制药物的不合理应用，对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理，直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。

　　三、医疗服务管理工作

　　有医保专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。严格按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按照医保要求妥善保管。对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。对超出医保范围药品及诊疗项目，由家属或病人签字同意方可使用。

　　医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时，医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判，以实事求是的态度作好双方的沟通解释，对临床医务人员重点是政策的宣讲，对参保人员重点是专业知识的解释，使双方达到统一的认识，切实维护了参保人的利益。

　　四、医疗收费与结算工作

　　严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年10月份，及时更新了医保基本用药数据库及诊疗项目价格，保证了临床记账、结算的顺利进行。

　　五、医保信息系统使用及维护情况

　　按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作，系统运行安全，未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。

　　六、明年工作的打算和设想

　　1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员，配合医院质控部门考评医疗保险服务工作。

　　2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。

　　3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量，做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会，总结分析和整改近期工作中存在的问题，把各项政策、措施落到实处。

　　4、申请每年外派2―3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。

　　年终工作总结 篇19

　　时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将20xx年工作做如下总结：

　　一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

　　由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

　　二、完成了公司下达的各项工作任务

　　本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

　　三、快速安全地完成了产品转型

　　新公司在x月份成立，技术部门纳入正规在x月末，正式开始产品转型是从x月份开始，在短短的几个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代已成功批量生产的，达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。

　　四、革新了工艺

　　新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。

　　由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！

　　年终工作总结 篇20

　　随着时间的推移，一个紧张、充实、有序、递进的学期即将结束。这学期我负责一年级二班和三班的数学教学。高一数学是课程改革的新内容，与旧教材有很大不同。无论是内容安排还是教学方法都要求更高。为了提高自己的教学水平，我下定决心从各方面严格要求自己，在教学中虚心求教，根据我校和班级学生的实际情况，有针对性地开展教学工作，使工作有计划、有组织、有步骤地进行。我过去一学期的教学工作总结如下：

　　首先，我坚持正确的政治方向

　　支持党的领导，不断增强自身的政治理论修养。热爱教育，积极贯彻党的教育方针，认真学习全教会精神。严格遵守《中小学教师职业道德规范》和《中小学教师日常行为规范》，把爱教育和爱学生的职业道德融为一体，努力完成教书育人的双重任务。

　　第二，我平时加强理论学习

　　理论来源于实践，但实践离不开理论的指导。今年继续加强教育理论的学习，先后学习了《课堂教学论》和《现代教育技术》。经常看《中学教学研究》，《数学教育学》之类的书来学习杜威、夸美纽斯、马卡连柯、陶行知等一大批教育家的教育理论。经过学习，我对教学方法更加重视和讲究，注意发挥学生的主体性，发动学生主体积极参与教学过程，探讨启发式教学的有效形式，以“问题”作为数学的教学起点，顺应学生的思维方式进行教学。尽管如此，理论水平还远远不够，以后我更要加强理论学习和理论研究。

　　在教学活动的设计中，发觉以概念作为教学的起点的方法，与数学思维活动的顺序相反，丝毫引不起学生的学习数学的兴趣。因此在教学中采用多种形式的教学，提高学生学习数学的兴趣。

　　三、我能遵守学校的各项规章制度，积极参加学校组织的各项活动

　　踏踏实实、认认真真地搞好日常教学工作的环节：精心备课，认真上课，仔细批改作业，并认真评讲，积极做好课外辅导和补差工作。

　　在教学工作中，我能积极贯彻素质教育方针，把提高素质，发展能力放在首位。因为我们的学生底子较差，课前、课后、课上的效率都不太高，针对这种情况，课堂教学我采用多种教学形式，尽量的将一些枯燥无味的东西讲得形象生动一些，提高他们学习数学的兴趣。最高兴的就是听到学生说他现在开绐对数学有兴趣了。

　　四、几点反思

　　很遗撼的是：这一学期我们班的成绩上升得不快。我对此分析出几点原因：

　　（1）由于底子薄，而我有时上课选的例题难度系数比较大，他们难以接受。

　　（2）难度大了，就忽略了基础知识的掌握，所以学生学得不够踏实。

　　（3）虽然改了以往的只讲思路，不讲过程的情况，上课能够将详细的解题过程写出，但学生在听课时只顾着做笔记，没有听讲解方法，以至于思想方法不理解，就不能举一反三了。

　　（4）学生对教师的依赖性太大，动手能力差，遇到问题不去思考，不去分析，更别谈进行逻缉推理。

　　（5）自觉性不高，课后练习不能保质保量的完成，有时还出现抄袭现象。

　　针对这个现象，我决定对于我教的两个班，特别是很多数学底子很薄弱的学生，不能指望他们能在考试中拿到后面的提高分，只要能够将基础的70%就够了，所以我决定从最基础的知识下手，每天做几道最简单的题，巩固基础知识。

　　同时我还认识到我有以下不足：

　　（1）作为备课组长，没能发挥其应该发挥的带头作用。

　　（2）自己的教育教学理论知识很缺乏。

　　（3）对于“一专多能”的目标还相差很远。

　　这是我对一学期来教学的总结，也是我的一些心得和体会，在以后的教学中我会加倍努力，加强自己的专业知识，扩充自己的知识面，完善知识结构，改正自己在教学上的错误方法，努力探索，争做一名优秀的人民教师。

　　年终工作总结 篇21

　　时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经一年，回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。特将今年一年的`工作总结如下：

　　一、塑造店铺良好形象

　　顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用X文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

　　二、学会换位思考

　　当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

　　三、熟悉公司产品和产品相关知识

　　公司作为一个从事服装销售的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

　　四、有效的完成本职工作

　　XX是我们与顾客沟通的工具之一，在与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

　　通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

　　在20XX年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为公司的明天而尽心尽责。

　　年终工作总结 篇22

　　20xx年即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下，我一直在学习理论知识，总结工作经验，加强自身修养，努力提高自身综合素质，严格遵守各项规章制度，尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下：

　　第一，工作态度

　　热爱自己的工作，能正确认真对待每一份工作，工作努力，有高度的职业精神和高度的主人翁意识，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。

　　二、业务能力

　　更加努力学习：我开始在公司工作，这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手，不怕麻烦，向领导请教，向同事学习，摸索自己的做法。在很短的时间内，我熟悉了所做的工作，明确了工作程序和方向，提高了工作能力，在具体工作中形成了清晰的工作思路，使我能够顺利工作，熟练圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案，以便共同提高。

　　三、未来努力的方向

　　为了提高我们的服务水平，我个人认为应该提供人性化的服务。订票人员在说话和接电话时应该礼貌、礼貌、谦虚、简洁、整洁、大方、体贴、体贴，并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途愉快”等“谦虚”的习惯，给人一种亲切感和春风感。

　　每一个电话，每一个确认，每一个报价，每一个解释，都要充满诚意和热情，才能体现我们的服务态度，表达我们的信心，展示我们的实力。回邮件和传真回复，要干净、清晰、美观、简洁、准确、清晰，格式规范。为了赢得对方的好感，换取对方的信任与合作。

　　我们知道，公司的利益高于一切，这样才能增强员工的主人翁意识。每个人都有贡献，开源节流，开源节流。明白一个简单的道理，公司和员工命运相同，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益通过公司的成长体现出来。旅游旺季，大家的努力都得到了回报，更加坚定了我们更加努力，取得更好成绩的决心。

　　回顾过去一年的工作，我成功地完成了我的工作。这是公司的培养，是领导的关心和教育，是同事的支持和帮助。它包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事。在未来的日子里，我会好好珍惜，好好学习，勤勤恳恳工作，忠实地完成做人做事的宗旨，在领导和同事给我的舞台上为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作中，我会更加努力，“走得更远”。

　　年终工作总结 篇23

　　很荣幸来到公司做职员，首先，将近三个月的工作学习情况总结如下：

　　一、工作方面

　　刚开始的时候和别人感觉一样，就是文员的位置很轻松，一天也没什么事，只是整理资料，打文件等琐碎的工作。然而，我们公司的职员是不同的。我们的日常工作是管理阿里巴巴店铺。刚开始，我们每天都会看一些网络运营商的培训课程。后来，我们慢慢学会了如何发送产品信息和为关键词设置规则。下一步就是每天修改之前消息的图片，都是重复的任务。在此期间，领导还让我负责与网站建设人员沟通。通过和他们交流，自己寻找一些信息，我真的学到了很多以前不知道的知识。此外，最重要的收获之一是，当与来访的人交流时，他们会 怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。

　　二、学习方面

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”；二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。

　　三、生活方面

　　参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

　　三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才！

　　四、需要公司提供的帮助

　　如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的，但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。

　　年终工作总结 篇24

　　20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划，下面结合我今年的工作实际情况作如下总结：

　　截止到20xx年x月x日，20xx年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户，二次装修验房x户，二次装修已退押金x户。车位报名x户。

　　一、日常接待工作

　　每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

　　二、信息发布工作

　　本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

　　三、业主遗漏工程投诉处理工作

　　20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单x份，完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份，投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份，业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份，回访率x%，工程维修满意率x%。

　　四、地下室透水事故处理工作

　　20xx年x月x日地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

　　五、培训学习工作

　　在物业公司x经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

　　总结：客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

　　年终工作总结 篇25

　　新年的钟声已经敲响，在人们还来不及回味它的赐予与祝福声中，它便以轻盈欢快的脚步，又开始了新的征程与轮回。

　　回顾20xx年，本人各项工作都有了长足发展与进步。对本职工作除了兢兢业业，恪尽职守、勤勤恳恳、任劳任怨的完成上级领导和同事们交代的工作外，并能主动加以自身学习与提高。岁末年初，现梳理过去一年工作，总结经验教训，期待新的一年工作、学习都有一个新的提升。

　　一、积极参加业务培训学习，加强自身业务技能，提高安全防患意识

　　学习培训中，本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度，积极主动请教指导老师，加以苦练基本功，淬炼自身业务，从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出，就是对自己人身安全负责”，这也令我在提高安全生产意识的同时，运行工作中也多了一道安全保障。

　　二、积极做好本职工作，防范发生变电站安全生产责任事故

　　在过去的一年工作中，本人除了保持优雅舒适的变电站环境卫生的清洁，更是和同事们一道在加强变电站运行主设备的巡视、加强“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动中积极巡查，在巡视中清除主变风机上的鸟巢和对110千伏B相避雷器指示器断线、CT油位超高等安全生产潜在隐患的发现。同时，在车间领导的指导下，开展了对我站安全隐患进行检查：检查冷却系统是否处于正确设置、风机是否异物卡阻、是否可以正常启动，有载调压开关是否闭锁、有无跳档的危险，瓦斯继电器是否充满油??

　　我深刻意识到安全生产工作无小事，一旦安全工作出现任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把变电站的安全生产工作做好，必须要在任何情况下都不能慌乱，不能乱了自己的思维，不能错判故障现象，要给大脑一个清晰正确的认识！生产工作，有时经验往往比口若悬河，夸夸其谈更靠谱；而这一点，却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此，每当站内需要操作设备的时候，我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节，在操作中小心翼翼勾画操作条次，并考虑着每一步的对错，生怕操作中出现任何纰漏，有负各级领导的重托。

　　作为企业生产第一线的员工，都是企业蓬勃发展的新鲜血液，也是支持企业生存的基础，更是企业做大、做强的基石。而作为企业一分子的我们，自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来......

　　最后祝车间领导及站里所有员工工作顺利身体健康。

　　年终工作总结 篇26

　　一学年的工作很快就要结束了，回顾一学年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改善不足，此刻我就把自己这学年的工作作如下总结：

　　一、思想方面：

　　本人思想端正，拥护党的正确领导，关心国家大事，并且能用心参加政治学习。用心参加校园的各项活动，认真学习了《教育法》，并自学有关教育教学的相关理论知识。

　　二、教学方面：

　　本学年我觉得自己的担子重、压力大。因此教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应学生的学习方法，不断改善自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参，学习新课标，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识资料，我用心查找课件，制作课件，准备、制作教具。尝试运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的用心性和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感，写好反思。

　　三、德育工作：

　　德育是校园工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是职责，尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格，教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上就应是平等的，这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在潜力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩留意理距离。教师的职责不仅仅仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者，务必以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新状况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

　　总之，一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中，务必扬长避短，做好本职工作。

　　年终工作总结 篇27

　　时光如梭，一年又要结束，在回顾这一年的工作，我有收获，我有成长，当然还是会有不足的，但是这一年里大体上我的工作还算顺利。如今随着新年要到来，我对过去一年做以下的工作总结：

　　一、我的工作方面

　　从年初上班以来，我就明确自己的工作方向，明确自己工作的目标，致力于为公司做贡献，与大家共同把公司建设的更好。我对工作认真负责，努力完成所有的工作，每天如果工作无法及时完成，会申请加班完成，一定会在当天把所有的工作都做完。上班遵守公司规定和纪律，不做与工作不大相关的事情，一定会围绕工作去做事。这一年，我很好的完成自己的工作，同时也会帮助一下别人的工作。

　　二、我的学习方面

　　我在职场还是个新人，在这一年中，我知道自己特别多的方面都是要去学习的，是要去请教他人的。一年里，我认真的学习工作上的技能，积极的参加公司准备的培训会，尽努力的去学到知识。在公司，我也买了书籍去阅读，不断的去丰富自身的知识，同时也让自己的修养得到提高。在公司里，我在工作上遇到不会的问题，我会积极的向他人去请教，直到弄明白为止。时间好快，一年时间就这样过去，我在这里学到很多，也真正的成长了，不再是一个职场什么都不懂的人了。

　　三、身上之不足

　　尽管有了一年的工作经验，但我知自身还是有不足的一些方面的，这些都是我未来要去做的改变，才能让自己在这职场上游刃有余。工作上还是有些粗心大意的，需要自己去再细心一点。学习上还要更加积极一点，这样才能学到更多的东西，才可以让自己的工作技能更加强。另外还有一点不足就是理解力不太好，对于领导发的通知，自己总是不能第一时间看懂，这样就造成自己理解有误，在工作上有失误。因而在工作上还需要加强自己的理解力，才能更好的把领导交给我的任务做好。再有就是平日里对工作没有及时的进行总结，因此不能及时发现自己工作上的问题，导致错过弥补的时机。这些不足在以后我一定会把它们都改正过来的，让自己变成一个优秀的员工，成为公司的骨干。

　　新的一年即将要到，面对过去一年的工作，我会把工作上的教训理清，把经验给梳理一遍，让这一年里学到的东西在未来的工作上派上更好的用场。我会继续加油工作，让自己为公司的发展做出努力，与大家携手将公司建设的更加好。我自信自己未来会有更好的发展，一定能够做更优秀的人的。

　　年终工作总结 篇28

　　在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

　　一、对外销售与接待工作

　　首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把xx酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

　　根据年初的工作计划认真的落实每一项，20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对xx的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，xx月份至xx月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

　　20xx年xx月份我到酒店担任销售部经理，20xx年xx份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

　　随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xx等几家网络公司;

　　同时在这一年里我们接待了xx多家xx公司，xx公司xx大学，xx国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

　　二、对内管理

　　酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

　　三、不足之处

　　1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少。

　　2、对会议信息得不到及时的了解。

　　年终工作总结 篇29

　　突然，又一年过去了，我又完成了一年的工作。这一年，我觉得自己进步了，也很开心。虽然进步不大，但至少我一直在进步。在下一年的工作之初，我会对今年的工作做一个全年的总结，总结得失，期望在以后的工作中能改变一些不好的事情，让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。

　　一、工作内容

　　作为一名采购助理，我重要的工作不是采购，而是协助其他同事录入单据，登记采购订单等单据。今年我一共注册了个订单和个验收单，没有漏一个，也没有注册错误。我一共跟踪笔交易，做交易记录供领导或其他同事查询。采购订单和采购合同已经登记，根据采购项目的类型进行分类，以满足查询的需要；我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上，保存为保存的副本，查询的时候会更方便；还有其他工作，都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作，感觉做的很好。

　　二、工作表现

　　这一年，我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误，但我一直保持着工作结束后检查的好习惯，所以每次都及时发现自己的错误，对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯，这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理，最重要的是自信，因为我不能在工作中犯错，一旦犯错，可能会给公司造成不可挽回的不良后果。

　　我也按时完成了领导交给我的工作，及时找出了领导需要的所有文件，这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯，我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律，按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行，不犯一些违纪错误。这个我做的很好。

　　三、工作面

　　在总结的过程中，我也想了很多办法让自己的工作做得更好，也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法，努力让自己的工作做得更好，改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作，不会辜负领导的信任。我会继续努力的！

　　过去一年的工作结束了，过去一年的销售工作还是有一些成绩的，比去年还是有进步的。这对我很有意义，我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中，我一定会保持良好的心态。在过去的一年里，我可以清楚地意识到这一点，在过去的一年里，仍然有很大的进步，这对我来说也是非常有意义的。

　　年终工作总结 篇30

　　这段时间的工作告一段落，自己心里很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作，长期以来我也是对自身高要求，一段工作是可以发生很多事情的，特别是自身的一些事情，这一年来的工作我感觉自己进步了，这一年的工作是一段值得高兴的事情，其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方，我也对自己总结一下。

　　一、努力学习，努力工作

　　可能在工作的手不会去管那么多，总是自己走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对自己时刻保持着高标准，一直去学习新的事物，不管是什么东西都要主动去钻研，特别是跟自己的工作相关的，我一直没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到自己的不足，我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键，这一年来我还是很清楚自己的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是工作，我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。

　　在平时工作中，认真是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，一年来我一直都是努力刻苦的工作，面对各种各样的未知工作，我就一直在要求着自己，我就一直在感受着分工作的重量，这需要我很努力的去适应，只有每天多花一点事情，在工作的时候我们就能够快速适应。

　　二、工作成果

　　相比上一个季度的工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在自己的坚持下，这段时间努力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了x元的销售额，相比较前面的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我自己预料，我这一年了来一直在学习着各种技巧，工作的之后我不强求自己收获了多少，这个是自己努力才能够得到的，我看到的是这么一个环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些相关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。

　　三、工作不足

　　都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，面对自己不知道问题的时候有时候会急，或者自己在碰到一些不会知道东西，很迫切的想去掌握，但是这都需要一个过程，这么多的问题不是我一下子能够掌握的，我会好好改善的。

　　年终工作总结 篇31

　　今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下，经过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：

　　一、学习方面

　　虽然我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的本事在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，可是与办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，不断提高自我的理论水平和分析问题，解决问题的本事。

　　我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在参加办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学。坚持每一天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。

　　注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。

　　二、业务方面

　　我作为xx的秘书，除进取完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。

　　三、自觉遵守办公室各项规章制度

　　今年以来，我严格要求自我，认真遵守办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。

　　四、存在的问题及打算

　　虽然自我平常也加强了学习，可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。加强各方面本事的煅炼，不断提高自我的办事、办文本事，提高工作效率。

前台工作总结（精选17篇）

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的前台工作总结，希望对大家有所帮助。

　　前台工作总结 篇1

　　通过上半年的努力，我较好地完成了酒店客房部的工作，现对酒店客房部上半年的工作进行总结。

　　一、培训方面

　　每月完成两个SOP流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训计划表，安排员工根据计划表的进度进行学习，班组再进行考核。每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。

　　针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导；针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训，从xx月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。

　　二、管理方面

　　上半年以来住客率高，特别是在xx月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，后来将xx楼层划分给xx公司协助检查和把控，减少了领班的工作量，配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

　　上半年总体服务质量较稳定，集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有出现大起大落的情况；在密函和网评上均能体现我们优秀的服务，获得了宾客一直好评。特别是网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，而且xx楼的整体硬件水平不足，我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度，赢得了良好的口碑。

　　三、接待服务方面

　　顺利完成各个黄金周的接待工作，各个岗位密切配合，根据预案做好跟进进，均完成了各项考核指标，基本实现了服务质量“0”投诉，安全事故“0”发生，同时也积累了一定的黄金周接待经验；xx动车的开通，给我们带来了较大的客流，通过一段时间的接待工作，岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路，为下阶段的工作提供了指导；

　　xx服务的有效跟进，上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品，增加了收入；同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作，完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以基本形成惯例，取得了良好效果；对蜜月房的布置进行创新，增加酒店产品的卖点。

　　四、团队和人员方面

　　关爱员工计划的推行，短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的一致认可，提高了员工的满意度；组织多批次的户外团队活动，为各位员工增加了沟通交流的机会，在工作的同时让身心得到了放松，增强了团队了凝聚力。

　　每月召开月度质检分析会，分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励，起到了一定的激励作用；在班组集团问卷考核的基础上，逐步推行领班KPI考核奖罚制度，使之各项考核指标分解到班组，奖罚分明，以利于高效达成各项考核指标；人才培养机制的建立，根据职业定向计划表，上半年已培养了四位员工，两位领班后备人才和两位接待后备人才。

　　前台工作总结 篇2

　　转眼间已至20xx年岁末，作为公司的前台人员，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

　　一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

　　加强卫生管理，创建整洁干净的工作，搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查，每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。并做好记录。

　　会务接待准备工作，做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修，公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修xx件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

　　宿舍新员工入住及客房接待情况20xx年宿舍内共办理新员工入住xx人，为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。

　　二、尽心履职，全心全意当好配角

　　作为领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

　　三、自我评价

　　在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点。

　　四、下一年度的工作思想

　　继续做好工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班，更进一步的提高工作的理论知识，加强工作，使管理更有条理性。

　　前台工作总结 篇3

　　时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下：

　　一、日常工作内容：

　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；

　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

　　3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

　　4、签收邮件，送邮件至各级领导；

　　5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作；

　　6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

　　7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

　　8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

　　在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。

　　二、存在的问题：

　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议：

　　1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

　　2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

　　3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果；

　　4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

　　5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

　　以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！

　　前台工作总结 篇4

　　转眼间工作又一年了，根据经理的工作安排，我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作，现将度工作情况作总结汇报。

　　我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好经理日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：

　　1、落实经理下达的各项指示，管理好所属员工。

　　2、监督服务员为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

　　3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

　　4、负责服务所需的物品领用，填写领用单交保管。

　　5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

　　6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

　　我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，在今后的工作中要再接再厉。

　　前台工作总结 篇5

　　20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下，我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员，我深知自己工作的重要性，因此工作期间不断完善自己的工作能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、对待工作一丝不苟

　　前台文员日常的工作内容琐碎且无趣，这就需要我踏实且谨慎完成工作，尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候，粗心填错了日期，对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后，我吸取了教训，在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。

　　二、尽心尽责，无怨无悔

　　认真做好本职工作和临时性工作，正规、规范的管理各类表格，同时为了解除上级的后顾之忧，在xx的直接领导下，积极主动的做好日常内务工作。

　　1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听以及咨询工作，认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

　　2、文件管理工作：随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

　　3、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，如做事不够细心，填写报表时没有仔细核对；缺乏积极主动性，只是为了完成工作而工作；工作不是很扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

　　四、20xx年工作计划

　　除了会改正上述的不足之处外，我还会更加努力，在20xx年做到以下要求：

　　1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作；②做好各类邮件的收发工作；xx③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2、提高个人修养和工作能力：①继续加强学习公司的文化理念及系统培训；xx②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；③加强与人的沟通协作能力。

　　20xx年已经过去，20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要公司之间彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。

　　前台工作总结 篇6

　　回顾上半年的前台工作，我也是有很多的感触，来到公司其实也是没有多久，半年多的时间，我也是进步很多，在同事的带领下，而今的我能把前台的工作做好，得到肯定，自己也是感觉到自己改变很大，对此，也是来总结上半年自己前台的工作。

　　从前台服务，前台沟通，再到接待，其实要做的事情有很多，而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作，很多人事相关的事情也是需要去做的，向投放招聘广告，寻找合适的人员来公司面试，做好面试前期的工作，以及人事相关的入职，离职等很多的事情，其实我对于这些以前也是没有学过的，而来到这，从没有基础开始，同事也是认真的来教我，给予了我很多帮助，很多的问题也是出现在我的身上，我也是找到去改变，而且每天其实我问的也是很多，但是同事也是会不厌其烦的教我，让我尽快的融入到公司，去做好我的一个工作，从开始什么都不太懂的，经过这半年，可以说只要是交代给我的事情，我都是能给领导去做好。学到的，让我也是感受到公司的氛围是很好的，大家都是很团结。

　　在工作之中，上半年可以说有很多的波折，公司工作方式的改变，以及一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力，在招聘方面，其实也是有很多的难题要去解决。招募的要求有，但是很多时候，也是找不到合适的人才，有种种的原因，也是要顾虑到安全，很多的人都是在本地去找到工作，而我们一些岗位却是需要去到外地的，虽然也是视频有面试过一些，但是终究最后也是一些工作没有做好，我的经验也是有些不足造成的，但是我也是尽力的去做了，不过其余的工作也是得到肯定，一些客观的因素，目前我也是无力去改变，但下半年，我还是要争取在工作里头是做得更好才行。

　　半年，让我变得成熟了很多，也是懂得做好前台，除了能力经验，也是要自己更主动积极来做，并且自身一些问题，也是找到了，今后去改变，然后在岗位上收获更多的肯定，让自己不断尝试去做得更好。

　　前台工作总结 篇7

　　从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作情况总结如下：

　　1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

　　（一）认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

　　（二）做好文具的购买计划和消耗总结工作；

　　（三）做好每月的考勤工作；

　　（四）做好长途电话的管理工作；

　　（五）将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

　　（六）协助做好招聘工作；

　　做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

　　2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：

　　组织每个月的团队活动。先后组织到xx大学打球、xxx公司游泳、x公司烧烤，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，x月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。

　　办好公司的内刊。从x月到x月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

　　公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

　　3、同时还协助其他部门工作

　　销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；

　　协助开发部制作国资、灯饰eRP等项目的部分图片；

　　协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；

　　另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

　　总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

　　调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自己。

　　前台工作总结 篇8

　　到公司上班已经有5个月了，我主要负责前台工作，尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。

　　我想，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

　　前台的主要工作是迎接客户，为客户答疑（包括转接电话、收发快件），因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。

　　刚到公司的我很多事情做不好也不懂，像有客户到公司我不知道主动倒茶水，或先询问客户有什么事情，请他坐，这样都是很不礼貌的，还有就是有客户打电话，不知道应该怎么回答才是最好，就包括收发文件都不是太清楚，很多事情都要问好几遍，这样很多事情都做不好，而且每天每位同事都有自己的事要忙，不是随时都有时间，所以很多事情还是要靠自己解决。

　　现在有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会主动告诉来电客户，并且简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，做好公司部门和客户沟通的桥梁。

　　总之现在的我明白和懂得了很多东西，凡事要靠自己，成功的关键在于一己之努力，凡是向前看，努力过就一定会有收获。

　　前台工作总结 篇9

　　时间总是转瞬即逝，在公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

　　一、工作内容在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊；

　　5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；

　　6、联系公司各项目部人员，收发公司内部文件；

　　7、领导安排交付的其他工作。

　　二、工作收获及体会

　　（一）、从实践中不断学习，在努力中认真适应工作。这是我毕业之后的第一份工作。作为新人，我刚进入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容，更主要让我懂得前台与公司其他各个部门的职能联系的重要性。也让我很快完成了从学生到职员的整个过程的转变。

　　都说前台是公司对外形象的窗口，我的理解为前台是形象，是公司与外界业务接洽直接联系的窗口，是窗户。短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。有些时候我还负责公司员工考勤，几乎每天来上班时间，除了门卫来开门比我早外，很少有人能比我早了这些的点点滴滴中都让我在快乐的工作中学习，在学习中快乐地进步，受益匪浅。

　　（二）、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城建设集团这个大集体，让我真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种企业文化无比的强大，并且在这样好的工作氛围中，我不断地提醒着自己，不断地激励着自己，不断地挑战自己，不断地跟着学会超越自己，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到快乐的工作中，踏踏实实地做好本职工作。每当发现自己在工作中的不足时，及时地向部门领导汇报和其它部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格的、称职的员工。这也是我今后工作努力的目标和发展方向的动力。

　　（三）、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的前台见习工作生活中，有时也让我产生了危机意识，工作中经常会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，很多地方存在经验不足，难免出现一些小差小错需领导指正。就像前人所说：“前事之鉴，后事之师”，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似的失误再次发生。

　　三、未来计划

　　这段时间的工作中，让我接触了很多，学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助。看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

　　前台工作总结 篇10

　　走过20xx再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。在工作的三个多月里，我的收获和感触都很多，自任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

　　一、工作内容：在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊；

　　5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件；

　　7、领导安排交付的其他工作。

　　二、工作收获及体会：

　　1、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从实习生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

　　2、学习公司企业文化，提升自我。加入到这个大集体，才真正让我学会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

　　3、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

　　三、未来计划这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

　　前台工作总结 篇11

　　时间总是转瞬即逝，在xx工作已经将近两年时间了，在我任职以来一直认真履行自己的工作责任，较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下：

　　一、前台日常工作：

　　1）电话接听转接：认真接听任何来电，能够委婉并合理对骚扰电话，提高工作效率

　　2）日常考勤：下载每个星期的考勤数据，查看未打卡记录，并上报各部门经理，进行核对，严格登记请假单及加班单和员工不差情况，及时更新上报给部门经理员工的考勤情况，保证在每月20日之前上报考勤月报表。

　　3）会客接待：接待外宾，及时请到会客室备好茶水等待。

　　4）收发快递：每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中，物品如（大型零件，费靶材等）将会打电话通知接收人到前台领取，如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。

　　5）复印机及复印纸管理：每天复印的人很多复印的文件也不少，难免有卡纸的情况，从复印机中取出纸张，做好日常维护工作，公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使，有些文件也会交给我让我来复印，复印纸领取是需要各部门专员才可领取，减少了浪费纸张情况。

　　二、综合事务工作：

　　1）饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水，保洁用品使用前需登记，及时到仓库检查使用情况查漏补缺，登记好需要的物品申报，申报后与卖家联系。

　　2）发放每季度劳保及其他公司福利，与各部门办事人员联系在前台发放，在发放本部门物品。

　　3）如人员变化较大时，联系并登记需要变更人员位置，减少对工作的不便。

　　4）每月向人力资源查询当月过生日人员，制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕

　　5）公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。

　　三、组织员工活动：

　　每年一次的圣诞节我会布置好场地，联系印刷公司设计卡品外观及海报，设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点，并当场发放奖品。

　　这个工作让我学到了很多，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在今后学习中不断地总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！与公司共同进步！

　　前台工作总结 篇12

　　一年的时光白驹过隙。我很想说：“光影似箭，它，射中了我”。

　　现在的我已经渐渐退却了大一时的无知好奇和盲目的热情，真正的适应了大学生活融入了大学生活。回首过去的一年，让我觉得没有虚度这365天的便是我不仅收获了知识，获得了友谊还在石河子大学有游泳协会找到了“归属”。我曾经参加了五六个社团。但惟有“游协”让我体会到了快乐和充实的感觉。

　　我是前台组的成员，我的工作就是在一周一次三小时的前台值班。工作的具体内容便是协助游泳馆的工作人员售票同时解答顾客的疑问。总是认为周末很无聊，但每到轮到我值班的时候就会觉得很充实，因为这时的我便会走出六人共同的“小窝”，努力睁开我的小眼睛认识大学这个小社会，接触形形色色的人。每到人流量达到一天高峰期的时候，便头也不抬的买票收钱，数钱快到手抽筋;到了人少时就和前台的阿姨闲聊，也从中学到了课本上没有的知识。还交到了有“代沟”的大龄朋友。当然，也会发生很多又去搞笑的事情。

　　记得一次，一个小朋友买票，她走到柜台前对着青春活力的我说“阿姨，我买一张票”我汗颜。小朋友拿着票走后，前台阿姨就调侃说：“你是不是太显老啦”。让我更加愤怒的是不久之后又来了一个明显比我大的小青年又叫我阿姨。好像意识到了错误的他就趴在台子上笑。在我无奈的时候，一起值班的周奇对着他说：“哥们，冲你刚才叫她‘阿姨’这张票我就便宜卖你”。值完班后，回去的路上，我就在想：我是有多显老啊！每周五参加协会的游泳培训也很惬意，泡在泳池里聊天，在水里漂一漂，总能让我忘记烦恼和不快。还有平时一些琐碎的小事也会让我觉得很有趣温馨。在游协的工作，我认识了一群可爱的人。

　　在新的一年里，我会更加努力、认真、负责的工作！

　　前台工作总结 篇13

　　一年时间过得很快，在公司工作一年多了。入职以来，我对公司的运作和领导领导下的工作流程有了很多了解。我也熟悉了公司各部门的负责人，以及我们公司有多少人。在日常工作中，我逐渐熟悉了我们公司的人员，这使我能够很好地适应公司的工作。作为前台，过去的一年，我。我简单总结一下今年的工作。

　　一、日常工作

　　刚进公司的时候，很多东西都不懂，一点一点摸索学习，特别是前台的工作。之前没做过，很多事情也没搞懂。连最基本的礼仪都是进公司培训后才学会的。平时和朋友在一起也是大大咧咧的。如果在工作中也是这样，那就非常不礼貌了。在接电话时，也不像日常，而是需要礼貌的语言。同时，我善于总结和归纳来电的意图。不是每个人都能清楚的说明自己想做什么，想和谁见面。作为接听电话的前台，我也想记住是怎么回事，怎么处理。而且不能错过，有些着急的事不能耽误。在过去的一年里，我一开始也不是很懂，后来能接好电话，也没什么问题，就把这部分工作做好了。

　　接待来访的客户时，我礼貌地和他们打招呼，询问来访的原因。如果有一些约会，我会及时领他们进公司，让相关同事接待。我也认真接收公司的快递和信件，并及时打电话给快递员去取。早上来公司，也是及时打扫前台，保证工作环境整洁干净，检查办公室，提前开窗通风，或者开空调，打开走道上的灯，检查公司的饮用水是否充足，能不能及时供应。

　　二、行政工作

　　作为公司的前台，我还负责一些行政公司。例如，同事有时需要使用打印机。我还需要指导使用，或者帮忙打印复印。公司需要清理。还需要及时联系保洁阿姨。打扫完之后还需要及时检查办公室卫生是否干净，一些需要订阅的事项也是我需要处理的事情。同时，当人事部的同事需要我的帮助时，我也会积极配合，比如打招聘电话，安排和接待面试等等。

　　一年的工作，有很多琐碎的事情，但我都是认真负责的去做。作为公司的前台，我知道我礼貌的微笑和认真负责的态度可以说代表了公司的一种形象，所以我应该做好他们。我不能放松，但我也发现了工作中的一些不足。做事效率不是特别高，有时候还会有些耽误，在以后的工作中要尽快改正，才能做的更好。

　　前台工作总结 篇14

　　时间转瞬即逝，20xx年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：

　　1、尊守宾馆的各项规章制度，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作；

　　2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记，认真填写旅客住宿登记表，仔细核对旅客信息，做到公安部门要求的实名登记；旅客离店时，做好结帐工作，认真核算费用，尽量做到准确无误；

　　3、每天认真核对当日帐务及票据，上交财务部，并于次日与同事做好交接工作，发便于工作继续顺利进行；

　　4、克服工作中遇到的一切困难，在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下，能够手把手不厌烦的教她们并做好带头工作，认真执行领导的各项工作指示，让她们快速投入工作状态；

　　5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时，能够冷静的做出分析及相应的应急措施，第一时间汇报给领导等待指示，并及时通知有关负责其部门，以便于做出更好的解决方案；

　　前台是宾馆的窗口，是至关重要的一个部门，也是顾客光临时的第一印象，我们要始终秉承礼貌热情，耐心周到的服务理念，让客人真正感受到宾至如归。

　　首先要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美好的一面去迎接客人，让每一位客人走进宾馆都会体验到我们的真诚和热情。

　　其次，关注宾客喜好。当客人走进宾馆时，我们要主动问好，称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等生活信息，并尽最大的努力满足客人，让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。

　　再者，提供个性化服务。在客人办―理入住手续时，我们要多关心客人，多询问客人，如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情，主动向他们介绍车站、商场、

　　景点的位置，询问客人是否疲劳，快速的办好登记手续；当客人退房时，客房查房时需要等待几分钟，这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对宾馆有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在宾馆里遇到的种植豢臁Ｓ捎诳圃返挠布条件有限，所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心，更加热情，以我们的热忱打动顾客，尽量让他们住的满意，住的舒心。

　　最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通的过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流，不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，听的过程中要不断点头示意，以示对客人的尊重，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更加色。

　　在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们服务，解决各种各样的问题。有时工作很累，但我却觉得很充实，很快乐。由于工作性质决定，这许多年来，每每逢年过节都不能与家人相伴，但这样的付出，也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐，也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会，我热爱自己的工作，也为自己所做的工作感到骄傲！

　　以上是我对这一年来的工作所做的小结，当然，在工作中我也存在着很多不足，例如与其他部门沟通时缺乏方式方法，虽然这样能快速反应给相关部门，但却会造成其他同事或是领导的误解，不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正，与各部门之间做到良好的沟通，更好的共同服务于科苑。

　　在20xx年始，我会认真回顾过去，反省自己的不到之处，更加端正自己的工作态度，努力提高各方面的业务能力，新的一年里，我将和同事们一起做出新的成绩，让我们的科苑给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌！

　　前台工作总结 篇15

　　20xx年x月经过层层选拔，我进入到xx分公司，光荣地成为xx的职员。进入公司6个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

　　一、前台接待方面

　　我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。

　　二、会议接待方面

　　1、外部会议接待

　　参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2、内部会议管理

　　按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议xxx次以上。

　　3、视讯会议管理

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xxxx余份。合同录入xx余份。

　　四、综合事务工作

　　20xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　至xx月底，共接待公安查询xxx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx演讲活动中获得第一名；xx演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。6个月月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

　　七、工作计划

　　1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

　　2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

　　4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

　　20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　前台工作总结 篇16

　　不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间，从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的'服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

　　酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

　　在这半年我主要做到以下工作：

　　一、加强业务培训，提高自身素质

　　前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

　　二、加强我的销售意识和，提高入住率

　　前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

　　三、注重各部门之间的协调工作

　　酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

　　四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意

　　前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

　　剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

　　前台工作总结 篇17

　　20xx年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：加强业务培训，提高员工素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点。

　　今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在 实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们 学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们 以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

　　实习过程简况

　　我的实习期开始于2010年9月6日。我被分配到酒店的前台接待这个岗位，刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，我可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。 前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

　　前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务。

　　酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这里我了解到了服务行业之潜规则：

　　（1）“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。

　　（2）服从上级安排与决策：从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。

　　实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

　　也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在

　　实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

　　以后的两年，我还将继续在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好！

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