党建工作相关的总结(77篇精选)(精选6篇精选)
作者:网友整理 人气:导读:党建工作总结(精选6篇) 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,需要认真地为此写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编精心整理的党建工作总结(精选6篇),供大家参考借鉴,希
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日期:10-02 作者:网友整理 人气:1385我来评论
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,需要认真地为此写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编精心整理的党建工作总结(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今年以来,住建党工委基层党组织建设紧紧围绕全县工作大局和组织工作中心任务,以创立活动为载体,以改革创新精神切实加强基层党组织建设和党员队伍建设,以党建促发展,推动了我县住房和城市建设事业又好又快发展。我局先后被授予“省级先进基层党组织”、“省级礼貌机关”、“全省建设系统纪检监察先进团体”、“潍坊市基层党组织建设示范点”、“潍坊市理论宣教基地”等荣誉称号。
一、加强组织领导,健全完善制度,狠抓领导班子和党员队伍建设
一是成立党建工作领导小组。成立了由党工委书记、局长任组长的党建工作领导小组,具体负责党建工作的组织协调。领导小组定期召开党建工作会议,研究部署工作任务。把党建工作摆上重要议事日程,纳入年度工作计划,并将其作为一项重要资料列入下属单位年度考核,真正构成了党支部书记亲自抓,分管书记靠上抓,党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。
二是加强班子自身建设。健全完善了党工委自身建设制度,坚持民主集中制原则,议事决策制度科学规范,每年召开两次民主生活会。严格落实党风廉政建设职责制,搞好作风建设,领导干部严以律己,以身作则,率先垂范。同时,坚持理论中心组学习制度,年初制定学习计划,搞好学习配档,领导班子成员加强理论学习,认真贯彻党的路线方针政策,领导干部的理论素养、业务本领和组织协调本事明显增强。
三是高度重视基层党组织建设。我们及时对下属党支部进行了集中换届,每年年底对下属单位班子进行年度考核
今年来,在党委的正确领导和指导关心下,霞山村党支部认真学习贯彻中央和省市县委、镇党委关于基层党建工作有关精神,对照年初制定的工作目标和任务,真抓实干,开拓创新,基层党建工作成效显著。现将我村20xx年度基层党建工作汇报总结如下:
一、主要工作内容
1、积极开展学习教育培训活动。坚持“三会一课”和学习制度,完善学习议事、决策活动等制度。我村将党员教育培训工作作为我村党的建设的一项甚础性工作来抓,不断完善党员经常性教育的长效机制。结合发展形势和工作实际,村党总支部依据镇党委的指示,扎实推进党员教育培训工作。
2、认真做好党员发展工作,为切实加强我村基层党组织和党员队伍建设,保持党员先进性,我们认真做好了党员的发展工作,一年来我们本着坚持标准、严格程序,确保质量的原则,今年吸收3位同志为预备党员,培养2位同志为入党积极分子,确保党员队伍年轻化,使党的组织更具战斗力。
3、积极开展党员“创先争优”活动,增强支部凝聚力和战斗力,积极开展党员公开承诺活动和党员点评工作,接受党员群众监督,将创先争优活动与全村各项工作实际紧密结合,充分调动广大党员和干部群众参与创先争优的积极性。
4、切实开展农村基层治理,规范议事会运行程序。将维护农民基本权益、集体资产管理、发展集体经济和本村公益事业等村级重大事项,以及与多数村民利益密切相关的重要问题,在村党组织的领导下,按照相关程序组织实施。
5、认真推行公开制度,本着注重实效的原则,在公开的内容上,紧紧围绕党组织概况,发展党员情况,年度工作计划及进展情况村务、财务等党员群众关心的情况,确保党员群众对党务村务、财务的知情权、参与权和监督权。着重体现了党务村务、财务公开的实效性。
6、 切实加强党员队伍的管理,一年来,我村采取有效的措施,突出抓好我村党员和流动党员的管理工作,积极探索加强党员队伍管理的有效途径。
7、加强村级组织阵地建设,夯实服务水平。今年我村装修村委办公楼,确保组织活动场所充分发挥村级组织阵地的功能。
8、大力开展远程教育,提高党员干部思想、科技、文化素质。针对党员群众参与意识难提高、应用技术难普及、管理服务难到位、综合作用难发挥等问题,我村远教工作实行专人管理,大学生村务工作者作为农村党员干部现代远程教育专职操作员,负责远教开展工作。及时收集群众对近期远教播放内容的需求意见,确保远教信息播放有的放矢,实现“人人学远教、人人用远教”的局面。
二、我村基层党建工作存在的不足
20xx年党建工作,我们做了一些工作,取得了一定成绩,但也还有做得不够的地方。主要表现在对党建工作的调查研究还需要进一步深入;党建工作的管理机制还需要进一步创新;党员干部的教育管理还需要进一步加强。
三、下一步的工作打算
20xx年,我村将按照党委的要求和决策部署,努力实现党建工作与经济工作同步发展、协调推进,为促进霞山村经济社会科学发展、和谐发展作出更加积极、突出的贡献。
努力提高党组织的凝聚力、战斗力,并处理好党的建设与经济社会发展之间的博弈关系,真正把加强党的基层组织建设作为一件大事、要事和实事来抓。
根据校党委“创建党建和思想政治工作先进高校”活动的要求和安排,学院党委认真组织落实,注重以党建评估为契机,推动学院党建和各项工作。经过近两年的努力,圆满完成了党建评估各阶段任务。
一、党建评估工作完成情况
(一)高度重视,明确定位,整体部署,稳步推进
1、成立迎评小组,奠定迎评工作组织基础
为确保迎评工作的顺利进行,学院党委成立了由党委书记牵头、党委副书记和部分党支部书记、党务干部参加的燕京医学院“创建党建和思想政治工作先进校”工作小组,工作小组在学院党委的领导下,通过召开例会、组织检查等形式统一部署、协调,推进迎评各项工作。
2、明确工作定位,把握评估方向
在评估工作启动之初,根据校党委“以评促改、重在建设、争创先进、志在一流”的工作方针,学院党委提出了学院迎评工作“四结合”的要求,即:要把创建党建先进校与农村社区基层人才培养工作相结合;与学院教学科研管理工作相结合;与学院党建日常工作相结合;与学院党建和思想政治工作创新相结合。准确的定位使评估工作一开始就立足于建设,立足于推进中心工作。
3、准确把握标准,提高工作实效
在迎评工作启动之初,学院党委多次召开党支部书记和工作小组会议,集中学习《北京普通高等学校党建和思想政治工作基本标准(试行)》和《首都医科大学创建党建和思想政治工作先进高校实施方案》等评估材料,力求吃透精神,把握标准。在对整个标准进行细化分解的基础上,把涉及学院的评估要素进行归纳整理,及时指导各党支部按照评估要素集中力量加强建设,提高了迎评工作的实效性。
(二)加强材料建设,夯实迎评基础
在迎评工作中,学院党委坚持“把材料准备工作贯穿始终”,材料建设经历了“求全”、“求精”两个阶段。
1、全面搜集,保证材料的完整性
为做好材料建设这一基础性工作,院党委成立了“学院党建材料建设小组”和“党支部党建材料建设小组”。在将近两年的时间里,材料建设工作组成员牺牲了大量休息时间,完成了材料的初步收集工作,同时,根据党建工作实际,实事求是地补充了缺失材料,保证了材料的完整性。
2、去粗取精,提高材料建设质量
学院党委从材料建设实际出发,结合校党委的要求和学校检查组两次检查反馈的意见,采取多种措施不断提高党建材料建设水平。
党支部自查自建:党委要求各党支部根据各检查要素,组织本支部材料组人员,利用1个月的时间对收集到的材料进行归纳整理,并对照标准认真查漏补缺,集中力量自我完善。
典型交流共建:在材料建设的过程中,学院党委注意发挥典型示范作用。先后2次组织全体支部书记到材料建设较好的党支部进行现场观摩学习,请支部书记介绍经验,观摩学习收到了借鉴经验、互相促进、共同提高的效果。
党委督查促建:为进一步加强党支部材料建设,学院组织了4个党建材料检查小组,每个小组由1名党委委员牵头,对各党支部的材料建设情况进行跟踪检查,同时指导各党支部材料建设。检查组先后对各党支部党建材料进行了5轮检查。通过党委检查,及时发现了各党支部在不同阶段存在的问题,通过有针对性的督促检查指导,加快了各党支部材料建设速度。
集中检查攻坚:随着党建评估的临近,xx年年6月底,学院党委变材料工作组为材料攻坚小组,根据校党委对材料建设的新要求和学院党建材料中存在的问题,集中力量做好材料建设的最后冲刺工作,打好攻坚战。7月下旬工作小组和各党支部书记利用两天时间集中对学院和各党支部材料进行了全面检查,对材料的选择、归类、目录编排等问题进行了最后处理,使党建材料达到了迎评标准。
(三)精心准备迎评报告,认真总结党建经验
xx年年7月,学院党委开始着手准备学院迎评报告。迎评报告初稿完成后,本着精益求精、不断完善的原则,学院召开党建例会,各党支部召开党员大会,对迎评报告初稿进行认真讨论,在充分听取各方面意见的基础上,数异其稿,最后召开党委会集体讨论定稿。迎评报告全面反映了学院几年来党建工作的状况和成绩,系统总结了学院党建的经验。
(四)广泛动员,举全院之力做好迎评工作
迎评期间,学院充分利用宣传栏、广播、学院通讯等形式积极营造迎评氛围。评估前夕,积极开展“知校爱校教育”,采用知识竞赛等形式,宣传学校和学院建设成果,振奋精神,凝聚人心。通过多种形式、多个层次的迎评集中动员,做到了“ 人人知道、人人关心、人人努力、人人参与”迎评工作。
1、面向党员开展迎评动员。学院党委要求各党支部利用座谈讨论等多种形式学习校党委和学院党委的迎评报告,召开支部党员大会进行宣传动员,号召全体党员积极投身迎评工作,发挥模范作用。
2、面向全体教职工开展迎评动员。9月6日下午,召开全体教职工迎接党建和思想政治工作评估检查动员大会,党委主要领导作了评估动员报告,会上学院党委还宣布了做好迎评工作的六条要求。
3、面向全体在校学生开展迎评动员。学院党委要求学生办公室、团委和各系部在学生中发放宣传材料,积极进行宣讲,并在9月6日晚召开全体在校生大会,集中进行动员。
深入广泛持久的宣传动员深化了广大师生对评估工作的认识,提高了投身评估工作的积极性、主动性。
经过近两年的努力,学院圆满地完成了迎评的各项准备工作,通过党建评估夯实了党建基础,提高了党建整体水平,促进了中心工作的开展。
二、主要经验和体会
1、迎评过程是一次对全体师生员工难得的教育机会,是一个凝聚人心的过程。
2、党建评估是一个建设的过程,对党建整体水平的提高,对中心工作的推进具有促进作用。
3、党员群众的广泛参与是党建评估取得实效的基础。
4、党建材料要注重日积月累,立足长期建设。
三、主要成效
1、在迎接党建评估过程中,积累了党建材料建设的有益经验,形成了一些好的办法,在党建材料的规范化建设上实现了一次飞跃,为党建水平的进一步提高奠定了基础。
2、党建评估促进了学院制度和机制化建设。在迎评过程中学院党委始终坚持“以评促建,重在建设”的原则,在梳理和完善原有制度的基础上,根据学院实际需要制定和建立了一系列新的制度和机制。主要包括:“党委领导班子成员联系党支部制度”、“年度党员和师生思想动态分析机制”、“党组织负责人与党员谈心机制”、“聘请党风廉政建设监督员机制”、“党政领导联系教学系部制度”、“维护教学秩序六条长效机制”、“优秀教师评选机制”、“师德先进个人评选机制”、“学生德育工作年度分析会机制”、“两课与学生德育工作例会机制”、“学生班级建设五级负责制”、“年度学生思想状态和心理状况跟踪分析机制”、“党政领导联系学生班级制度”、“安全稳定工作年度分析会机制”等,有效地完善了学院的制度体系。
3、党建评估工作对学院中心工作产生了有效促进作用。学院党委坚持把评估工作和维护教学和生活秩序稳定、确保校园安全稳定、校园环境治理、文明校园建设等各项工作一同布置,一同检查,共同推进。党建评估工作对中心工作起到了积极的促进作用。
四、存在的不足
在党建材料建设过程中,我们感到学院以前的材料建设意识还比较薄弱,材料整体平衡把握不好,有些工作材料过于琐碎,而有些重要工作的材料却不够突出,这些都有待于今后不断改进。
今年以来,我县按照打造“务实、贴心、开放、服务”党建的理念,坚持抓基层、夯基础,立足及时选齐配强、适时培训提升为重点,加强基层队伍建设;立足应建全建、组织活动全覆盖为重点,加强组织组建;立足健全组织生活、规范日常管理为重点,加强标准化基层组织建设;立足管好用好场所管理员和以用代管、以岗位补助代经费补贴等形式,加强活动阵地建设,进一步做深、做细、做实基层党建工作,实现了党建工作与群众需求的高度对接、与转型跨越的深度融合。
一、基本情况
xx县共有19个党委(13个乡镇党委,6个机关企事业单位党委),20个党总支,551个党支部,10868名党员,其中预备党员210名。
二、主要做法
我县按照“四立足四加强”的总要求,在年初科学分析我县党建优势和不足的基础上,结合新形势对党建工作提出的新要求,从抓规范建设、抓重点攻坚、抓载体推动、抓宏观引导、抓考核管理五方面入手,统筹推进全县党建工作。
(一)抓规范建设,夯实党建基础,保证党建质量
规范化是党建的基本要求,党建工作只有做到不走样,才能发挥大作用。我县今年主要通过严把“三关”来提升党建规范化水平。
一是严把党组织设置关。对应建未建党组织的单位、企业全部建立党组织,能单独建就单独建,不能单独建的联合建或挂靠建;对已建立党组织的,具备单独建条件的进行单独建;对支部班子成员安排不合理的进行合理配置调整。今年我县合并党组织1家(将推广中心党支部并入农业委员会党总支),新建党组织5家(其中非公企业2家,县直机关单位3家),合理调整支部班子成员2家(法院党支部、县委办党支部),批准党总支1家(农业委员会党总支)。进一步扩大了党组织的覆盖面,规范了党组织管理工作,提升了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
二是严把阵地建设关。通过下拨经费、出台政策、创新管理,帮助基层党组织解决实际困难,力争做到各领域党组织有钱办事、有人管事、有场所议事。在经费方面,今年县财政为每个社区下拨35000元党建经费,用于开展党建工作,提升党员干部待遇等等,结合各党委日常党建工作的特点和长处,确定并推行了2个共性项目、19个个性项目,让各党委针对性地进行研究、探索、推进。同时还要求各党委结合实际自主开展1―2项创新项目。二是严格督导推进。各党委针对各自项目撰写的`调研报告、制定的实施方案、申报的创新项目,组织部都要进行把关审核,并跟踪指导,确保项目实施一个、成功一个。三是品牌党建凸显。党建工作项目化管理极大地发挥了基层党组织的能动性、灵活性。各党组织制定并开展了一系列与自身实际结合紧密的党建活动,促进了党建水平提升,发挥了党组织党员作用,在全县各党组织中叫响了一批基层党建品牌。今年,段柳乡“党员活动日”、杨安乡党员设岗定星、牛寺乡桃园村党员服务链、民政局服务型党员团队建设、红旗小学党员“1+1”帮扶、全县党代表联系党员群众被**县县委推荐为全市百佳党建创新案例。
三是农村后备干部队伍建设。多年来,我县一直把后备干部队伍建设作为年度工作重点,常抓不懈,探索建立了紧抓“选、育、管、用、退”关键环节,加强农村后备干部队伍建设的长效机制。选,即按每村不少于2名的要求,从农村优秀青年中选拔了537名村级后备干部。育,即在采取“1+1”结对、交任务、压担子的办法提高其能力素质的同时,依托职业中学实施后备干部学历教育工程,让后备干部通过学习培训考取大中专学历。管,即每半年由村党支部、每年由乡镇党委组织,对后备干部进行一次综合考核。用,即对连续两年考核为优秀的,选用为支部书记助理或村委主任助理。退,即被评议为不合格或年龄超过45周岁的,其后备干部资格自动取消。多年来,全县从村级后备干部中发展党员387名,培养农村产业带头人236名,再教育学历班已毕业中专班学员156名,大专班学员90名。2011年换届,全县有34名后备干部进入“两委”班子,有效解决了农村干部青黄不接的问题。2012年,**县农村后备干部队伍建设被评为全市党建工作十大创新项目之一。
(三)抓载体设置,紧密结合中心,提升党建成效
针对各领域党建实际,搭建不同的党建载体,开展形式多样的党建活动,保证党建与中心工作紧密结合,党组织党员作用发挥到关键之处。
在农村党组织,推行无职党员设岗定责、党员带富工程、流动党员返乡创业、党员活动日等载体,激发党员先锋模范作用发挥。丰富多彩而又结合实际的党建活动载体有效的激发了党员作用发挥,为推进“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设作出了贡献。杨安乡泉则坪村无职党员刘永斌引进资金10万元,上马了5000只土鸡散养项目,今年初见效益;故县镇故县村党员带头建大棚,三年来,带动100多户参与种植,形成占地512亩的日光温室大棚蔬菜种植基地,户均年收入可达4万余元;南泉乡鼓励支持流动党员返乡创业,协助建立了一个标准化养殖基地和一个育苗基地,带动了当地农民增收;段柳乡在党员活动日,发动全体党员多次打响植树造林、环境整治、道路修整等攻坚战役,为招商引资、项目建设、农民生产生活营造了良好基础环境。
在社区党组织,推行网格化管理,打造精细化社区服务。根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求,划分网格数28个,由社区工作人员担任网格负责人,组建志愿服务队,推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问负责、快速处置等工作方法和工作制度,随时为住户居民提供最周到细致的服务。网格化管理服务的施行帮助居民、驻区单位解决了一大批难题、办了一大批好事实事,得到了最大的好评和支持。
在机关单位党组织,推行“学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁性”“五型”机关建设,促进机关党建规范化。一是抓整改。在充分调研、征求意见的基础上,从组织建设、党费收缴和党员关系接转、工作制度、硬件建设、资料台账五方面明确了党建规范化建设的内容和标准,并下发至各机关党支部,要求对照标准作出整改。二是抓督查。县直工委牵头组建成立督查指导组,对各个党支部的党建整改工作进行逐个督查指导。三是抓成效。以群众利益为本,创新工作方式,提升机关服务效能。在窗口单位和服务行业推行“一站式”办公、“保姆式”服务,精简了办事程序,加快了办事速度,得到了群众好评。扎实开展了下乡住村包村增收、送服务到基层、“访知解”集中走访等活动,深入群众中间,与群众面对面、心贴心,办实事、解难题,促进了机关干部工作作风转变,重塑了机关干部在基层群众心目中的形象。
在学校党组织,推行党员“1+1”志愿帮扶活动,提升学校整体教学水平。以助贫、助学、助困为主要内容,党支部根据党员的特长、优势等,安排党员教师与学困生、贫困生、留守儿童结成帮扶对子。开展教学“1+1”活动。为学习有困难的学生提供专门的“一对一”义务辅导,有效提高他们的学习成绩。开展特长“1+1”活动。组织学生开展丰富多样的课间、课外活动,让孩子们在学习之余,加强交流,找到快乐。开展帮困“1+1”活动。从生活上、思想上关心这些孩子,帮助他们购买衣物、学习用品、书籍、食品等,与他们一起玩耍、一起吃饭、一起劳动进行谈心交流。
在非公经济组织党组织,推行“五抓五促”活动,努力创建“十好”非公党组织。一是抓组织,促党组织设置合理。及时掌握非公经济组织注册成立及其党员动态,适时成立党组织或改进党组织设置方式。今年在新成立的沁州黄醋业开发公司和已具备单独建党组织条件的万里香食品开发公司成立了党组织。二是抓机制,促党建工作规范。县委组织部、非公工委指导各非公党组织建立健全了各项党建工作制度。将非公经济组织党组织工作运行机制作为今年非公工委的党建研究项目,在非公经济组织党组织中进行探索研究,力求找到适合**县实际的非公党组织工作机制。三是抓管理,促党员作用发挥。采取集中培训、互相观摩等形式,提升党员队伍素质。组织开展创建“十好”党组织、“企业发展我先行”等主题实践活动,围绕生产增效这个中心,开展“党员示范岗”、“技术大比拼”各类党建活动,鼓励党员带头学知识、学技术、攻难关,力促党员成为企业的业务骨干和管理精英。四是抓帮扶,促党组织凝聚人心。非公企业党组织组织动员企业领导干部开展结队帮扶困难员工、困难党员活动,做到对象固定化、帮扶经常化,逢年过节,开展“问寒送暖解忧”活动,逐家逐户慰问家庭困难员工,为他们解难题办实事。五是抓载体,促企业生产经营。大力开展“生产当骨干,岗位当先锋”、“我为企业献一策”、“一名党员一面旗”等活动,为党组织党员发挥作用搭建平台。利用“三八”妇女节、七一建党节等重要节点,开展联欢会、体育比赛等文体活动,活跃气氛、增进交流、凝聚力量。
20xx年是xx开局之年,也是我市确定的民生年,在新的一年里,白石桥社区党总支以落实政策、加强管理、服务居民、改善民生为宗旨,积极转变工作思路,改进工作方法,培养和锻炼队伍,力求新的一年工作取得新进步,服务再上新台阶。现就5月工作小结如下:
1、正常开展党员管理工作,做好党员组织关系管理,按时收缴党费,党员组织关系转移等工作;正常开展党员创先争优活动和远程教育工作。
2、处理好信访苗头和事件。我社区工程处“385人员”信访事件,在社区党总支积极协调下,在街道及上级部门的关心和支持下,此事目前暂时平息,根据社区掌握的情况,近期再次爆发的可能性小,但此事未了,仍需长期关注并解决实际问题。
3、多次组织志愿者服务和帮扶活动。其中比较有代表性的是:5月初,在工程处小游园开展义诊和募捐活动,为社区困难居民白莲勋募集捐款3000余元。
4、组织驻区单位参加文明单位、平安单位建设,筹备验收工作;组织驻区文明单位参加一次精神文明知识竞赛,并取得团体一等奖;组织社区各小区筹备成立业主委员会的工作,目前一个小区筹备组已经成立。
5、积极组织社区居民和驻区单位职工参加第四届乌鲁木齐市社区运动会,目前报名工作已经完成。
6、继续抓好“四知四清”工作,根据开发区网格化中心指导意见,对社区工作进行网格化,形成初步方案并试运行,目前网格化工作已经正式启动。
7、完成“红山杯”作品征集和廉政文化作品征集。
今年来,在领导的精心指导和同志们的热心支持下,我本着“踏踏实实做事,诚诚恳恳做人”的原则,切实履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将今年的工作情况汇报如下:
一、党建工作
(一)创新模式、完善机制,切实加强流动党员管理。
自去年我乡在XX市龙华镇成立了第一个流动党支部以来,我切实加强与支部的联系,为支部的队伍建设、制度建设以及活动的开展出谋划策,使支部在一年多来的时间里,取得了一定的成绩,20XX年流动党支部被评为“江西省创先争优先进基层党组织”和“XX市创先争优先进基层党组织”,极大地提升支部的凝聚力和向心力。
(二)突出特色、打造亮点,不断基层组织建设年活动的开展。
为扎实推进基层组织建设年活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,把创先争优活动融入经济社会发展之中。为此,我指导各支部以开展“三抓三促强基础,服务‘发展’当先锋”、 “壮大村级集体经济”、“一迎双争”和支部晋位升级等主题活动为载体,着重抓好“十个一”工作:一是转化一个落后支部(山口垅村支部);二是发展一个特色支部(深圳流动支部);三是建立一批非公企业支部(目前,全乡已建立七个非公企业党支部,实现规模以上企业单建率百分之百,规模以下企业联建的目标);四是打造一个红旗支部(田南支部);五是发展一批经济项目;六是实施一批有影响的大实事(目前,各个村支部都至少一件);七是解决一批实际问题;八是帮扶一批困难群众;九是发展一批质量高的党员;十是建设一批党建工作展示室。
(三)统筹协调,妥善安排,党建日常工作全面铺开。
一是切实抓好庆祝建党91周年系列活动。二是切实抓好发展党员工作。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,今年共发展党员XX名。三是切实加强党员干部队伍教育管理。扎实推进党员干部现代远程教育工作。深入开展“一先双优三标兵”争创活动,其中清水村支部书记贺腾云作为省、市“学用先进个人”候选人被推荐,田南村支部作为省、市先进站点候选单位被推荐。
二、土地管理工作
一是切实抓好了空心房整治工作,其中田南喜庆堂空心房整治示范点按照“五个统一”的模式实现整体推进,共涉及农户35户,拆迁杂屋30余间,共规划建房XX栋。二是切实抓好了耕地保护工作,配合县局划分了永久性基本农田。三是切实抓好了地质灾害防治工作,对地质灾害重点地段都进行了登记,并设立了监测点。四是切实抓好了“增减挂”项目建设,目前已同农户签订了协议书,项目正在施工审批阶段。
三、挂村工作
走访了近二百余户农户,协调处理了四起纠纷,配合开展了低保户的入户调查和评审工作,顺利迎接了县计生检查,指导协助棠市村开展各项工作。
(四)精心组织细心谋划2013年工作
一是建设1-2个红色陈列室,打造党员教育平台。目前,我乡已建成田南、山口垅两个陈列室。2013年,我们要继续挖掘红色资源优势,把他转化为党员教育优势,要采取图文并茂的宣传栏以及红色历史实物相结合,打造农村党员教育新阵地。同时,要发挥田南村和山口垅村已经建好的红色陈列室的作用,精心组织党员群众参观学习,加深党员干部对革命历史的了解,体会当年革命的艰辛,进一步坚定理想信念,强化党性修养,保持优良作风,践行为民服务宗旨。
二是推行“三民双诺三评议”工作机制。要在全乡推广“三民双诺三评议”工作机制,通过开展“民情夜访”活动,解决群众利益诉求;建立“便民服务”体系,提供便民服务;建设“双带富民”基地,帮助群众创业致富。同时要通过制定承诺事项、确定公示形式抓好“两诺”,明确责任。并通过召开党员大会评议、村民代表大会评议、两代表一委员会议评议,评定践诺情况,督促工作落实到位。
三是开展村级组织规范化建设。一方面通过硬件建设大大改善村级组织活动条件;另一方面在软件建设上建章立制,严格村级组织管理。
四是打造1-2个示范点。将群众基础条件好,村干部素质高,党员模范作用发挥好,群众文化生活较丰富的村作为示范点优先创建,把产业发展好,村集体经济发展思路广,党员带头致富门路宽,示范效应发挥好的村创建为党员干部学习教育的“培训点”,充分利用示范村的不同优势,组织党员干部到示范村现场观摩学习和交流,并请示范村负责人说法传经,从而更好的发挥示范村的辐射和带动作用。
五是进一步抓好非公经济组织党建工作,要在非公经济组织党建规范化建设的基础上,重点打造一至两个示范点,大力探索我乡在新形势下做好非公经济组织党建工作的方法。
六是抓好土地管理工作。一方面继续抓好“增减挂”工作。另一方面抓好农村建房管理工作。
在日复一日的学习工作或生活中,大家都听说过或者使用过一些比较经典的标语吧,借助标语可以达到宣传文化的目的。那什么样的标语才算得上是经典呢?以下是小编为大家整理的党建标语,仅供参考,欢迎大家阅读。
1围绕中心抓党建,抓好党建促发展。
2做率先发展的带头人 当人民群众的贴心人
3大力营造和形成重视学习崇尚学习坚持学习的浓厚氛围
4深入开展基层组织建设年活动,全面提升基层党建工作水平。
5提高素质葆先进增强本领促发展。
6农民要致富,电教来帮忙。
7立党为公,执政为民。
8完善社会主义市场经济体制,大力发展非公有制经济。
9落实职责,健全体系,完善机制,增强基层组织活力。
10学先进,见行动,推动创先争优常态化长效化。
11抓党建,促发展。
12加强基层组织,提高党建工作科学化水平
13人人为组织建设作贡献,个个以我镇发展添光彩。
14落实职责健全体系,完善机制增强组织活力。
15不比聪明比奉献,不比基础比提高。
16党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。
17提高党员素质,加强组织建设,服务人民群众,促进各项工作。
18忠于职守,甘当公仆,求真务实,廉洁高效。
19抓党建,促发展,努力实现我镇基层组织建设年规划发展目标。
20全面提高党员综合素质,切实发挥党员表率作用。
21以考核促建设,以考核促改善,不断提高我社区党建工作的整体水平。
22党员经常受教育,科学发展上水平群众长期得实惠。
23加强非公有制企业党建,推动全县经济快速健康发展。
24坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统。
25开展党员先进性教育活动,实践“三个代表”重要思想。
26推行“四议两公开一监督法”, 扩大基层民主
27加强党员队伍建设,提高党的执政本事
28紧紧把握“抓落实全覆盖求实效受欢迎”的总要求
29加强党员队伍建设,提高党的执政能力
30加强党的建设,增强基层组织的创造力凝聚力和战斗力。
1 创建五好党支部,建设社会新农村。
2 创新党建工作,活跃干群关系。
3 加强党的基层组织建设 提高党建科学化水平
4 党建工作大舞台,有你参与更精彩。
5 党建工作到位,各级组织受惠。
6 党建工作确实好,活力水城步步高。
7 党建工作新舞台,水城发展新平台。
8 党建进基层,管理更舒心。
9 党建添活力,工作增动力。
10 党建也是生产力,抓好党建添活力。
11 党建增进实力,党建彰显魅力,党建激发活力。
12 党旗飘扬,工作更强。
13 党旗在企业飘扬,党员在岗位闪光。
14 党员带头闯市场,带领群众走富路。
15 党员发挥先进性,支部增强凝聚力。
16 党员干部领正路,人民群众走富路。
17 党员履诺葆先进,支部践诺促发展。
18 党员致富把头带,人民群众富得快。
19 党员走在前,工作就不难。
20 发挥党员先锋模范作用,促进党建工作健康发展。
21 发挥党员先进性,创建和谐新农村。
22 好党员带动一片,好支书带富一方。
23 加强党的先进性建设,落实科学发展观。
24 加强党的自身建设,巩固党的执政地位。
25 加强党的作风建设,树立党员良好形象。
26 加强党建工作,建设新型城市。
27 加强党员队伍建设,提高党的执政能力。
28 加强各级党组织工作,促进水城又好又快发展。
29 加强执政能力建设,加快社会经济发展。
30 聚精会神抓党建,专心致志搞建设,一心一意谋发展。
1实践“三个代表”永葆先进本色
2一个支部一个堡垒一名党员一面旗帜
3树立和落实科学发展观努力建设社会主义新农村
4牢记“两个务必”永葆共产党员本色
5树共产党员新形象建社会主义新农村
6做率先发展的带头人当人民群众的贴心人
7讲党性比奉献树形象促发展
8提高素质葆先进增强本领促发展
9争做科技致富的带头人争当农民增收的领路人
10提高党员综合素质发挥党员表率作用
11围绕经济抓党建抓好党建促发展
12加强党的组织建设促进经济快速发展
13加强党的自身建设巩固党的执政地位
14不忘党员身份牢记光荣职责
15把党组织建设成为“科学理论武装具有世界眼光善于把握规律富有创新精神”的学习型党组织
16全面提高党员综合素质切实发挥党员表率作用
17实践“三个代表”争做时代先锋
18忠实践行“三个代表”全面建设小康社会
19牢记“两个务必”坚持执政为民
20发挥党员先锋模范作用永葆共产党员先进
【1】 敢为人先,追求卓越,大力加强基层党组织建设
【2】 大力营造和形成重视学习崇尚学习坚持学习的浓厚氛围
【3】 树百业标兵,做时代先锋。
【4】 深入开展基层组织建设年活动,全面提升基层党建工作水平。
【5】 争科学发展之先,创社会和谐之优
【6】 时时作示范,处处当先锋,事事我带头。
【7】 紧紧把握“抓落实全覆盖求实效受欢迎”的总要求
【8】 立足岗位做贡献,我为党旗添光彩!
【9】 立足岗位做贡献,创先争优当先锋
【10】 加强党的自身建设,巩固党的执政地位。
【11】 把握党建规律,在建上抓拓展,在用上下功夫,在活上创特色,在强上求实效。
【12】 思路清,干劲足,比学赶超促进交通大发展。
【13】 不比聪明比奉献,不比基础比进步。
【14】 创建先进基层党组织争做优秀共产党员
【15】 深入开展创先争优活动,巩固和扩大学校实践科学发展观活动成果
【16】 共产党员要在推动科学发展促进社会和谐服务人民群众加强基层组织的实践中建功立业
【17】 建设“领导班子好党员队伍好工作机制好工作业绩好群众反映好”的基层党组织
【18】 共产党员要带头学习提高带头争创佳绩带头服务群众带头遵纪守法带头弘扬正气
【19】 情为民所系利为民所谋,全心全意为人们服务
【20】 发挥基层党组织的战斗堡垒作用,发挥共产党员的先锋模范作用
【21】 筑坚强堡垒树先锋形象促科学发展
【22】 建堡垒夯实基础学先进争当楷模比奉献岗位立功强舟曲科学发展
【23】 想群众之所想解群众之所急,切实办好顺民心解民忧惠民生的实事
【24】 争创“五个好”先进基层党组织,争做“五带头”优秀共产党员
【25】 立足岗位做贡献,创先争优当先锋
【26】 扎实推进创先争优活动深入开展,喜迎建党周年
【27】 兴起创先争优热潮,以优异成绩向建党周年献礼
【28】 创先争优,服务人民群众,密切党群干群关系
【29】 创先争优,促进和谐稳定,营造安定团结局面
【30】 上下联动抓创先争优,晋档升级创五好
【31】 创先争优立党风,共为党旗添风彩
【32】 扎实开展创先争优活动,加强基层党的建设
【33】 深入开展创先争优活动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用
【34】 深入开展创先争优活动,努力加强党的执政能力建设
【35】 创先争优,夯实党的执政基础
【36】 强核心提升班子执行力,抓实效,促进创先争优
【37】 创先争优,兴业富民强区
【38】 以创先争优活动开展促进工作落实,以工作落实检验活动成效
【39】 创建先进基层党组织,努力做到领导班子好党员队伍好工作机制好工作业绩好群众反映好
【40】 争当优秀共产党员,做自觉学习执行政策服务群众爱岗敬业遵纪守法模范
【41】 围绕业务抓创先争优,抓好创先争优促发展
【42】 学习争优作风争优素质争优
【43】 乘势而上抓机遇,创先争优铸精品
【44】 解放思想创先争优实现乡镇大发展
【45】 深入开展创先争优活动,巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果
1 增强党的执政能力,永葆党的青春活力。
2 勇于创新,敢挑重担,冲锋在前,无私奉献。
3 贯彻党的路线方针政策,团结凝聚职工群众,维护各方合法权益,促进非公有制企业健康发展。
4 大力推进学习型党组织建设,不断增强党组织的创造力凝聚力战斗力
5 进门是培训课堂,出门是实践基地。
6 以饱满的政治热情,以良好的精神风貌,迎接基层组织建设年工作。
7 学习实践“三个代表”重要思想,始终保持共产党员先进性。
8 把党的基层组织建设成为实践“三个代表”重要思想的实践者组织者和推动者。
9 加强基层党组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
10 党员履诺葆先进,支部践诺促发展。
11 大力加强党的先进性建设,积极推动全面建设小康社会进程。
12 忠于职守,甘当公仆,求真务实,廉洁高效。
13党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。
14 增强先进性意识,明确先进性目标,实践先进性要求,树立先进性形象。
15 坚持“两个务必”,永葆共产党员政治本色。
16 聚精会神抓党建,专心致志搞建设,一心一意谋发展。
17 围绕中心,服务大局,努力实现我镇基层组织建设年新跨越。
18党员便民,服务群众。
19 全面加强和改进党组织自身建设,不断提高党组织的创造力凝聚力和战斗力。
20 加强党的建设,增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
21 强化宗旨观念,真诚服务群众。
22 解放思想,与时俱进,开拓创新,扎实工作,全面开创我镇基层组织建设年新局面。
23 在改革与创新中谋求发展,在基层组织建设中创造辉煌。
24 选好“领头雁”,建设新农村。
25 扎实开展共产党员先进性教育活动。
26党的先进性是党的`生命线。
27 坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统。
28 精心组织,务求实效,深入开展共产党员先进性教育活动。
29 认识到位,措施到岗,责任到人,迎接基层组织建设年。
30 开展党员先进性教育活动,实践“三个代表”重要思想。
1服务人民群众,密切党群干群关系!
2为党和政府分忧,为人民群众解难
3争当优秀群众工作队员,做自觉学习执行政策服务群众爱岗敬业的模范
4民有所求,我有所助;民有所盼,我有所帮
5深入开展民政“优质服务月”活动
6保持党性纯洁。
7改进干部作风,密切联系群众,提升服务水平!
8民政连着你我他,人本服务暖万家
9真诚接受群众舆论监督,凝聚英德发展正能量!
10问政于民问计于民问需于民,进一步加大为民办实事的力度!
11强素质转作风办实事,深入开展“三增进”主题实践活动。
12倾听群众诉求回应群众关切疏导群众情绪
13真诚接受群众舆论监督,凝聚城区发展正能量。
14以优良党风凝聚党心民心,以优秀作风带动政风民风,实现英德新跨越!
15服务民生,传递关爱
16改变观念改进作风树立形象,深入基层为群众办实事解难题!
17着力解决干部作风存在的突出问题,营造干事创业的浓厚氛围!
18深入基层,密切联系群众,问政于民问计于民问需于民!
19问政于民问计于民问需于民,进一步增进为民办实事的力度。
20密切与群众的血肉联系,为建设美丽**而努力奋斗。
1转变发展观念,提高发展质量,加快发展步伐。
2抓党建,促发展,努力实现我校“十二五”规划发展目标。
3争创“五个好”先进基层党组织,争做“五带头”优秀共产党员。
4在改革与创新中谋求发展,在评估和建设中创造辉煌。
5永葆党员先进本色,办人民满意的学校。
6迎评促建,人人有责,校荣我荣,再创辉煌。
7以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设。
8以饱满的政治热情,良好的精神风貌,迎接党建工作评估。
9学校以育人为本,教师以敬业为怀。
10学科建设上水平,特色办学创一流。
11围绕中心抓党建,抓好党建促发展。
12围绕中心,服务大局,努力实现我校党建工作新跨越。
13围绕教学抓党建,抓好党建促教学。
14突出主题主线,强化内涵建设,全面提高质量,为建设富有地方特色教学型多科性大学而奋斗。
15深入实施新时期新内涵的精英教育,培养高素质创新型人才。
16深入实施人才强校战略,建设高素质高水平的师资队伍。
17深入贯彻十七届五中全会精神,全面提高学校党的建设科学化水平。
18让青春在党旗下闪光,使智慧于磨砺中绽放。
19全面落实科学发展观,实现学校高质量跨越式发展。
20全面加强和改进党组织自身建设,不断提高党组织创造力凝聚力和战斗力。
21情为民所系利为民所谋,全心全意为人们服务。
22培养一流人才,创造一流科技成果,提供一流社会服务。
23明确办学思路提高办学质量完善体制机制建设和谐校园。
24落实到位,措施到岗,责任到人,迎接党建工作评估。
25解放思想,与时俱进,开拓创新,扎实工作,全面开创我校党建工作新局面。
26解放思想,开创教育科学发展新局面。
27脚踏实地,以贡献求支持;高瞻远瞩,以创新促发展。
28讲党性,重品行,做表率,比奉献,树形象,促发展。
29讲党性,比奉献,树形象,促发展。
30建设“领导班子好党员队伍好工作机制好工作业绩好群众反映好”的基层党组织。
31坚持以人为本,依靠师生员工的创造和奉献推进学校发展。
32坚持以人为本,树立全面协调可持续的科学发展观。
33坚持以科学发展观统领全局,特色立校,统筹协调发展。
34坚持社会主义办学方向全面贯彻党的教育方针。
35坚持社会主义办学方向,培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人。
【1】 精准扶贫到户到人,发展产业齐心脱贫
【2】 扶贫济困靠大家,温暖人心你我他
【3】 创新扶贫机制,助推产业发展
【4】 瞄准扶贫开发对象,全面落实扶贫政策。
【5】 弘扬中华美德,关爱贫困家庭
【6】 聚力扶贫攻坚,推进民生工程
【7】 扶贫攻坚发展产业,精准到户引领脱贫
【8】 落实扶贫开发政策,竭诚服务贫困群众
【9】 深入开展扶贫工作,早日建成小康社会
【10】 精准扶贫到户,发展产业脱贫
【11】 精准识别贫困人口,扶贫攻坚致富幸福
【12】 金融扶贫兴产业,精准扶贫强基础
【13】 创新扶贫思路,助推民生工程
【14】 三到村三到户,帮民兴助民富
【15】 坚持群众路线,推进民生工程
【16】 营造全社会参与扶贫良好氛围推动共同富裕
【17】 瞄准扶贫对象,建成小康家庭
【18】 瞄准扶贫开发对象全面实施扶贫政策。
【19】 两项制度有效衔接坚决杜绝“穷人落榜富人带帽”现象的发生。
【20】 两项制度有效衔接工作是党中央国务院交办的一项重大政治任务。
【21】 劳务输出一人,脱贫致富一家。
【22】 开发扶贫,重在执行。
【23】 坚持整村推进,提高扶贫效益。
【24】 坚持公平公正和公开原则准确识别确认贫困人口。
【25】 一份捐赠,一份爱心
【26】 扶贫济困,践行友善
【27】 消除贫困,改善民生,实现共同富裕
【28】 弘扬中华民族扶贫济困,人心向善的传统美德
【29】 关爱贫困人口,关心扶贫事业
【30】 扶贫开发是“三农”工作的重中之重
【31】 建档立卡精准识别,扶贫开发促进发展。
【32】 加大到村到户扶持力度,增强贫困人口发展能力。
【33】 全面落实到户帮扶政策,加快贫困群众致富步伐。
【34】 贯彻落实发展思路,合力推进扶贫开发民生工程
【35】 扶贫开发是一项头号民生工程,必须抓好抓实抓出成效
【36】 开展党的群众路线教育实践活动,帮扶贫困家庭脱贫致富建成小康
【37】 积极调整产业结构,发展优质高效农业。
【38】 扶贫攻坚,党心所向,民心所依。
【39】 打好扶贫攻坚战,确保二年内基本消除贫困。
【40】 做好两项制度有效衔接工作的核心是完善贫困人口识别机制。
1抓党建,促生产,实现企业党建效益双丰产。
2组织创先进,党员争优秀,企业有发展,职工得实惠。
3加强非公有制企业党建工作是中国特点社会主义政党政治的基本请求。
4加强党的组织建设,促进经济快速发展。
5党建增进实力,党建彰显魅力,党建激发活力。
6把骨干造就成党员,把党员培育成骨干。
7创立先进基层党组织,争做优秀共产党员。
8环绕中央,服务大局,努力实现非公党建工作新跨越。
9深刻贯彻十八大精神,加强非公有制企业党建工作。
10创先争优无尽头,科学发展不停步。
11统筹兼顾围绕中心,贴近企业服务创新,扎实推进非公企业党建。
12抓党建,聚协力,促发展,筑协调。
13创先争优作表率,党旗引领促发展。
14党员是块钢,越用越发光。
15党旗在企业飘荡,党员在岗位闪光。
16企业经济要发展,党员带动是关键。
17搭建服务基层组织连心桥,开明服务企业员工纵贯车。
18党建进两新,管理更舒心。
19扎实开展非公企业党建宣传月活动,全力推进非公企业党建工作。
20党员身边无次品,党员身边无事变,党员身边无挥霍。
21为企业图发展,为员工谋利益,为党旗添光彩。
22平时工作看得出,关键时刻站得出,危急关头豁得出。
23党旗飘扬引领行业先锋,科学发展增进经济起飞。
24党旗红,企业兴,双赢之路靠引领。
25人人为组织建设作奉献,个个为企业发展添光荣。
26要害岗位有党员,艰苦眼前有党员,突击攻关有党员。
27发挥堡垒作用,推进科学发展。
28党建工作是块宝,企业发展少不了。
29党建工作新舞台,企业发展新平台。
30发挥党的凝集力,激发员工发明力,晋升企业竞争力。
31爱岗敬业比贡献,克难攻坚当先锋创先争优作表率,建功破业创佳绩。
32全力推进非公企业党建工作,为工业突破强县;增添强劲动力。
33领导班子好党员步队好工作机制好发展事迹好大众反应好。
34处处当示范,时时争先锋,事事作表率。
35抓党建,树文明,促治理,强企业。
36围绕发展抓党建,抓好党建促发展。
37抓覆盖重规范促作用,扎实推进非公有制企业党建工作。
38筑先锋碉堡树党员形象促企业发展。
39把党的组织资源转化为发展资源,把党的组织上风转化为发展优势。
40实际科学发展观,企业党建天地宽。
41走在前列促发展,干在实处当先锋。
42凝心聚力抓党建,为非公有制企业发展注入生机与活力。
43组织建起来,党员动起来,党旗飘起来,市场闯出来。
44发挥党组织引导中心作用,推动企业迷信发展。
45党建促进实力,党建彰显魅力,党建激发活气。
46选好党建指导员,企业发展续新篇。
47健全基本组织建强根本队伍发展基础运动完美基本轨制落实基本 保障。
48明确任务,突出重点,促进非公企业组织建设再上新台阶。
49发挥党组织和党员作用,争当:疾速发展的战役员健康发展的监视员 稳固发展的服务员。
50发挥党员先进性,提升企业竞争力。
51争当生产模范,争当技巧标兵,争当营销能手,建 立党员形象。
52缭绕发展抓党建,抓好党建促发展。
53我是党员,从我做起,从当初做起,从身边做 起。
54一个支部一个堡垒,一名党员一面旗号。
55加强党员队伍建设,提高党的执政才能。
56加强非公有制企业党建,推动全县经济快速健康发 展。
57企业“顶梁柱”,人才“吸附器 ”,员工“主心骨”。
58党员都是宝,企业少不了。
59党员争先进,支部创一流。
60创先促发展,葆优争先进。
61组织创进步,党员争优良,职工得实惠,企业大发 展。
62抓党建,聚合力,促发展,筑和谐。
63两新组织发展好,党建工作不可少。
64讲党性,比奉献,树形象,促发展。
65带头学习提高带头争创佳绩带头服务干部带 头遵纪遵法带头弘扬正气。
66党在我心中,我在党怀抱。
67建好企业党建活动核心,拓展党组织整体功能。
68目不转睛抓党建,聚精会神搞建设,二心一意谋发 展。
69全面进步党员综合素质,切实施展党员榜样作用。
70党的基层组织是党的全体工作和战斗力的基本。
71增强党的组织建设,发挥先锋榜样作用。
72党建添活力,企业增能源。
73党企共建,文化共融。
74创建企业党建品牌,打造活力和谐企业。
75在改造与翻新中谋求发展,在基层组织建设中创造 光辉。
76围绕中心,服务大局,努力实现非公党建工作新跨越。
77健全制度是基础,履行制度是症结,落实制度是核心。
78开拓党建新范畴,激发党员新活力。
79加强两新组织党的建设,促进非公经济健康发展。
80提高素质葆先进,加强本事促发展。
党建工作自查报告(精选8篇)时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的辛勤工作,存在着缺陷,这时候,最关键的自查报告怎么能落下!相信许多人会觉得自查报告书很难写吧,以下是小编帮大家整理的党建工作自查报告,欢迎阅读与收藏。
按照今年年初市委、市政府关于党的基层组织建设工作推进会精神和要求,我镇采取了“加强领导、专班负责、突出重点、强化督导、集中整治”的措施和方法,推进了全镇党建工作。根据市委组织部下发的《关于做好20xx年度全市基层党建考评工作的通知》文件通知要求,镇党委高度重视,精心组织,认真的对20xx年以来基层党建工作开展情景做了自检自查,经过自检自查,我镇20xx年基层党建工作取得了较好的成绩,自评分100分。现将自检自查情景报告如下:
一、主要成绩及经验:
1、严格落实管党职责
高度重视党建工作,明确了党建工作“书记抓、抓书记”,年初结合市党建工作要求制定了详细的工作方案,镇党委书记与各村(社区)支部书记均签订了党建工作职责状,逐级明确职责。调整充实了党建工作领导小组,成立了16个党建工作指导组,明确了1名领导班子成员至少联系一个村或社区,全年召开党建专题会议达4次以上。坚持每季度召开一次党委中心组理论学习,学习资料为新《党章》、新《干部任用条例》、十八届三中、四中全会精神等,领导干部的政治理论水平得到进一步增强。坚持民主集中制,班子成员分工明确、团结协作,讲党性、顾大局、讲团结,充分发挥了党组织的领导核心作用。
2、扎实推进重点工作
一是群众路线教育活动深入人心。今年5月以来,镇党委高度重视,精心安排部署,成立了十二个督导组,全程督导参与各单位支部的群教活动,保证了活动三个环节的顺利推进。民生问题得到有效整治、梳理出的19个突出问题逐步得到整改落实、干部作风有了明显转变;二是村两委换届工作圆满完成。成立了换届办和八个换届指导组,对每个重点环节做好精心准备,做到了组织严密、程序到位、措施得力,确保了村两委换届顺利进行,换届相关资料完整齐全。三是软弱涣散党组织得到整顿和转化。全镇摸排的软弱涣散党组织3个,明确了包保领导、帮扶部门,本着“一村一策、因村施策、综合施治”的原则,分别制定了详细的整改方案,3个村(社区)100%得到了转化。四是党群服务本事不断提高。镇党委对村级活动阵地建设十分重视,制定了路线图和时间表。今年先后投入50万元,改扩建了xx社区便民服务大厅,新建了襄江村党群服务中心,为千柏村配套建设了老年日照中心和留守儿童爱心服务站,服务群众的本事不断增强。
3、着力抓好基础工作
一是党员干部队伍建设得到增强。加强了党员的管理教育,在各支部全面开展了民主评议党员活动,清理出不合格党员2名。严把党员入口关。今年新发展了15名党员,35岁以下11个。抓好干部队伍建设。x月初在全镇按程序选拔了21名村级后备干部,11月村两委换届中调整了19名年龄大、学历低的村干部,并将13名表现优秀的后备干部充实到村干部队伍中,班子活力明显增强;制定了干部学习培训计划,明确村(社区)一把手至少到市以上轮训一次,班子成员至少在镇轮训2遍,干部素质明显提高。二是党建工作资料完整齐全。建立了党员、村干部、入党积极分子、后备干部等台账,并得到了及时更新。
二、存在的不足及问题
此次自查工作未发现重大问题,各村党组织工作开展基本贴合要求,但仍有未尽人意之处,存在的问题有:
1、有的党支部专题会议和民主生活会未构成系统、完善的会议记录,四套台账记录不够认真、及时;
2、部分村制度牌匾未清理到位,活动场所老化,办公设施陈旧,硬件设施有待完善;
3、在党员教育方面,有些党员干部学风不实,学习不够深入,避重就轻,回避问题,党员干部教育形式呆板,缺乏吸引力,党员学习的针对性和实践性不够;
4、党员干部教育培训、民主评议党员活动、困难党员走访等活动都能按时开展,但影像图片资料留存不够。
5、村两委班子建设情景整体良好,部分村存在村班子战斗力不强、发展党员后备人选范围窄、后备干部本事不强等现象。
三、整改措施
针对在此次自查中出现的问题和可能存在的隐患,镇党委提出如下整改措施:
1、继续抓好各项党建工作落实。针对各村党建工作发展不平衡的情景,将继续定期对各支部工作进行督查,及时发现问题;
2、加大教育培训力度。尤其是加强对党的十八大精神的学习与贯彻落实,加强对村组织委员的业务培训力度,增强他们的业务素质,提高他们的存档、归档意识。
3、进一步加强干部管理。努力转变干部工作作风,不断改善党群、干群关系;
4、继续做好党员发展、管理工作。进一步优化党员结构,严格按照党员发展程序进取吸收思想素质好的优秀青年、知识分子、致富能手入党,继续强化党员队伍建设,加强对流动党员、困难党员的管理和服务;
5、加强基层党组织建设。整合资金,加强对条件较差的村的硬件和软件建设,建立和完善工作机制,强化两委班子建设。加强后备干部和入党积极分子储备,鼓励乡土人才、能人富人向党组织靠拢。
按照今年年初市委、市政府关于党的基层组织建设工作推进会精神和要求,我镇采取了“加强领导、专班负责、突出重点、强化督导、集中整治”的措施和方法,推进了全镇党建工作。根据市委组织部下发的《关于做好20xx年度全市基层党建考评工作的通知》文件通知要求,镇党委高度重视,精心组织,认真的对20xx年以来基层党建工作开展情景做了自检自查,经过自检自查,我镇20xx年基层党建工作取得了较好的成绩,自评分100分。现将自检自查情景报告如下:
一、主要成绩及经验
1、严格落实管党职责
高度重视党建工作,明确了党建工作“书记抓、抓书记”,年初结合市党建工作要求制定了详细的工作方案,镇党委书记与各村(社区)支部书记均签订了党建工作职责状,逐级明确职责。调整充实了党建工作领导小组,成立了16个党建工作指导组,明确了1名领导班子成员至少联系一个村或社区,全年召开党建专题会议达4次以上。坚持每季度召开一次党委中心组理论学习,学习资料为新《党章》、新《干部任用条例》、十八届三中、四中全会精神等,领导干部的政治理论水平得到进一步增强。坚持x主集中制,班子成员分工明确、团结协作,讲党性、顾大局、讲团结,充分发挥了党组织的领导核心作用。
2、扎实推进重点工作
一是群众路线教育活动深入人心。今年5月以来,镇党委高度重视,精心安排部署,成立了十二个督导组,全程督导参与各单位支部的群教活动,保证了活动三个环节的顺利推进。x生问题得到有效整治、梳理出的19个突出问题逐步得到整改落实、干部作风有了明显转变;二是村两委换届工作圆满完成。成立了换届办和八个换届指导组,对每个重点环节做好精心准备,做到了组织严密、程序到位、措施得力,确保了村两委换届顺利进行,换届相关资料完整齐全。三是软弱涣散党组织得到整顿和转化。全镇摸排的软弱涣散党组织3个,明确了包保领导、帮扶部门,本着“一村一策、因村施策、综合施治”的原则,分别制定了详细的整改方案,3个村(社区)100%得到了转化。四是党群服务本事不断提高。镇党委对村级活动阵地建设十分重视,制定了路线图和时间表。今年先后投入50万元,改扩建了xx社区便x服务大厅,新建了襄江村党群服务中心,为千柏村配套建设了老年日照中心和留守儿童爱心服务站,服务群众的本事不断增强。
3、着力抓好基础工作
一是党员干部队伍建设得到增强。加强了党员的管理教育,在各支部全面开展了x主评议党员活动,清理出不合格党员2名。严把党员入口关。今年新发展了15名党员,35岁以下11个。抓好干部队伍建设。x月初在全镇按程序选拔了21名村级后备干部,11月村两委换届中调整了19名年龄大、学历低的村干部,并将13名表现优秀的后备干部充实到村干部队伍中,班子活力明显增强;制定了干部学习培训计划,明确村(社区)一把手至少到市以上轮训一次,班子成员至少在镇轮训2遍,干部素质明显提高。二是党建工作资料完整齐全。建立了党员、村干部、入党积极分子、后备干部等台账,并得到了及时更新。
二、存在的不足及问题
此次自查工作未发现重大问题,各村党组织工作开展基本贴合要求,但仍有未尽人意之处,存在的问题有:
1、有的党支部专题会议和x主生活会未构成系统、完善的会议记录,四套台账记录不够认真、及时;
2、部分村制度牌匾未清理到位,活动场所老化,办公设施陈旧,硬件设施有待完善;
3、在党员教育方面,有些党员干部学风不实,学习不够深入,避重就轻,回避问题,党员干部教育形式呆板,缺乏吸引力,党员学习的针对性和实践性不够;
4、党员干部教育培训、x主评议党员活动、困难党员走访等活动都能按时开展,但影像图片资料留存不够。
5、村两委班子建设情景整体良好,部分村存在村班子战斗力不强、发展党员后备人选范围窄、后备干部本事不强等现象。
三、整改措施
针对在此次自查中出现的问题和可能存在的隐患,镇党委提出如下整改措施:
1、继续抓好各项党建工作落实。针对各村党建工作发展不平衡的情景,将继续定期对各支部工作进行督查,及时发现问题;
2、加大教育培训力度。尤其是加强对党的十八大精神的学习与贯彻落实,加强对村组织委员的业务培训力度,增强他们的业务素质,提高他们的存档、归档意识。
3、进一步加强干部管理。努力转变干部工作作风,不断改善党群、干群关系;
4、继续做好党员发展、管理工作。进一步优化党员结构,严格按照党员发展程序进取吸收思想素质好的优秀青年、知识分子、致富能手入党,继续强化党员队伍建设,加强对流动党员、困难党员的管理和服务;
5、加强基层党组织建设。整合资金,加强对条件较差的村的硬件和软件建设,建立和完善工作机制,强化两委班子建设。加强后备干部和入党积极分子储备,鼓励乡土人才、能人富人向党组织靠拢。
廉洁从政,勤政为民是党的作风建设的基本标准。为了加强党风、政风的建设,坚持党内队伍的纯洁,根据《党风廉政建设职责制》的要求,我公司党委,把此项工作列入党委中心工作的重要议事日程,精心组织,周密布署,层层分解,层层落实,职责到人,措施得位,经过一年来的不懈努力,党风廉政建设富有成效,现将落实情景自查如下:
一、党风廉政建设
为了保证党风廉政建设的贯彻落实,推动我公司党风廉政建设和反腐败斗争深入开展,我公司真贯彻落实会议精神,把此项工作列入党委工作重要议事日程,层层落实,职责到人,职责明确,定期督查,从而确保了党风廉政建设顺利开展,取得了良好的成效。
二、加强廉洁自律工作
为了加强党员干部党性党风和廉洁从政教育,我公司党委广泛开展党内法规教育。勤政为民,克己奉公,是每个领导干部必备的素质。为了加大反腐败斗争的力度,杜绝不良风气在我公司的渗入,我公司党委严禁弄虚作假;严禁虚报浮夸。杜绝领导私自驾车外出;严禁利用公款大吃大喝,消费娱乐等,未出现任何违法违纪行为。
三、加强作风建设
我公司党委大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。认真召开民主生活会,广泛开展批评与自我批评活动,查摆问题,剖析原因,提出改善的方法和今后努力的方向。领导干部经过述廉来提高反腐倡廉的信心和决心。
四、加强源头治理工作
xx街道地处xx区城市中心,幅员面积2.34平方公里,辖9个社区,10860户、3.5万余居民,下辖12个直属党组织、950名党员。xx年年以来,xx街道党工委根据区委组织部《关于实施“党建先锋工程”深入开展基层党建工作示范点创建活动的意见》(x委组〔xx年〕274号)文件精神,大力加强班子自身建设、狠抓党员教育管理、着力完善工作机制、全力推动各项工作,取得了较好成效,已符合全区街道党建工作示范点创建标准。现将示范点创建工作自查报告如下:
一、抓关键,强力打造精诚团结善抓党建的好班子
(一)领导班子结构更加合理
近年来,区委十分重视街道的工作,多次对街道领导班子成员进行调整和充实。现有班子7名成员中全部具有大学本科以上文化程度,平均年龄39.7岁,在年龄、文化等结构上进一步优化。去年街道领导班子调整以后,街道党工委根据班子每位成员的特点,及时合理地确定了工作分工,明确了职责,落实了责任,充分发挥了班子成员的积极性和主动性。注重加强思想政治建设,坚持党工委中心组学习,不断提高政策理论水平;狠抓班子作风建设,高唱团结之歌,搞好正职与副职领导之间的团结、科室与科室之间的团结、一般人员与一般人员之间的团结以及领导与一般人员的团结,以团结凝聚人心,坚持民主集中制原则,做到重大事项集体研究,重大开支集体决策,杜绝个人说了算、“一言堂”等家长制作风,营造了风清、气正、心齐、劲足的良好的氛围,使街道上下一班人成为一个精诚团结的坚强集体。
(二)高度重视基层党的建设二是在工作力量上,街道安排了一名熟悉党务工作的同志担任组工干部,配齐配强了街道各直属党组织负责人,通过公招、定向培养等方式,选拔优秀人才,现已培养储备了一支10多人的社区党务工作者队伍和50多人的基层党务工作人才库。
(三)党建工作思路清晰措施有力
一是工作计划统筹性强。为了抓好每年的党建工作,年初,街道党工委要组织相关领导到社区进行专项调研,针对党建工作出现的新情况新问题,提出工作思路,形成年度工作要点下发到各直属党组织。
二是解决问题针对性强。xx年年,为了解决社区换届选举干部人才缺乏的问题,街道及时面向社会公招了一批社区专职工作者;针对两新组织党的建设薄弱的问题,及时采取措施狠抓了组织组建工作,实现了两新组织党的工作“两个100%”的目标;针对街道申报的三个社区党建示范点和一个镇街党建示范点创建工作,分别指导相关社区拟定了具体的创建工作方案,从经费、人力、工作上予以大力支持。
三是善于整合党建资源。街道充分加强对群团组织的领导,支持其按照各自职责发挥作用,整合利用辖区人力、物质、工作资源,创造性地开展了“六携手”活动,有力地推动了城市党建的开展。如街道积极指导工青妇开展丰富多彩的文体活动,以“多读书、读好书、创建学习型机关”为主题,广泛开展了读书评书活动;以办实事为核心扎实开展双拥共建工作,在“八一”和“春节”等重大节目上门看望慰问消防官兵,加强了群团的工作联动性。
xx年,街道党工委被区委评为镇街领导班子“好等次”,街道党建在年度考核中工作被评为“优秀”等次。
二、强基础,着力建设发挥党员模范作用的好队伍
(一)基层组织建设取得较大突破
(二)党员年龄文化结构有了初步改善
街道十分重视和加强党员发展工作,在发展党员时严把“四关”。
一是严把“人选关”。突出年轻化、知识化和技能化,注重在青年、一线党员和新社会阶层中发展党员,发展中把非公经济中成绩突出、政治思想素质较高的能人确定为培养对象,努力为改善党员队伍年龄、文化结构等创造条件。
二是严把“学习关”。采取集中培训和定期辅导的方式,对入党积极分子集中培训和指定两名思想政治素质高、责任心强的党员作为培养联系人,开展定期辅导和谈心,进行党的基本知识、理想信念和党纪法规教育,确保入党对象真正在思想上入党。
三是严把“入口关”。通过建立档案、跟踪管理、定期考察、优选劣汰的方法,对入党积极分子进行动态管理,了解他们的基本情况和现实表现,严格把好“入口关”。四是严把“质量关”。遵循成熟一个、发展一个的原则,确保发展党员质量,在整个发展党员工作过程中坚持做到“三个必须”。通过审查,听取意见,对条件不成熟的由集体研究做出暂缓或不予讨论该发展对象入党的决定,维护发展党员工作的严肃性。
今年以来,县委XXX党支部党建工作在县直机关党委的领导和关心支持下,认真学习贯彻落实十八大和十八届三中全会精神,以加强党的执政能力建设为重点,以开展机关效能建设为契机,不断完善体制机制,创新工作方法,丰富活动载体,加强党支部规范化建设和党员队伍建设,基层党建工作取得了一定的成效。现将有关情况报告如下:
一、主要做法
(一)精心安排党建工作,切实夯实工作基础。为了使我部党建工作做到有安排、有部署、有落实。年初,我们按照县委和机关党委的要求,将我部党建工作做了具体安排部署。
一是加强党建工作的领导,一如既往地落实党组负总责,支部抓落实,科室配合抓的工作机制,使党建工作真正落到实处,抓出成效。
二是结合实际调整完善机关党支部组织设置,根据人员变动情况及时补选了支部成员,保证了党支部工作的正常开展。三是在认真总结上年度党建工作、廉政工作和政治理论学习情况的基础上,分别召开支部会议等,认真研究制定本年度党建工作、政治理论学习、廉政建设工作等,从而保证了我部党建工作有重点、有步骤,扎实有效地开展。
(二)强化理论知识学习,切实提升党员素质。
以建设“学习型党组织”为目标,按照“严格、正常、规范”的要求,组织干部加强政治理论素养和业务知识学习,进一步提升了党员干部的理论素养和业务能力,努力把学习的成果转化为谋划工作的思路,干好工作的本领,促进工作的措施,进一步完善大外宣格局和调查研究工作新局面。
通过采取有效的学习形式,不断拓展学习内容,认真落实学习措施,着力加强队伍学习,使党员干部在武装头脑、提升素质、指导实践、推动工作上取得了新成效,都能主动立足XXX实际,努力创造一流工作业绩,理论宣传扎实开展、舆论引导正确有力、文明建设持续深化、文化建设步伐加快。
(三)认真开展主题活动,切实加强组织建设。
坚持先进基层党组织和优秀党员“五个好”的基本要求,以“五个好”、“五带头”为标准,结合全县宣传工作的实际,坚持与四群教育结合起来,与发挥职能作用、服务领导科学决策结合起来,与开展宣讲“十八大”精神活动结合起来,与开展“讲党性、重品行、作表率”活动结合起来,与推进学习型党组织建设和创建“五好”领导班子等活动结合起来,牢牢把握围绕中心、服务大局的根本要求,着力突出“改进作风、提高效能、建设队伍、服务决策”的争创主题,采取有效的活动载体,继续开展行之有效的主题活动,激发党支部履行职责创先进,激发机关党员立足本职争优秀。
同时,努力营造比、学、赶、超的'工作环境和干事氛围,有效解决了理论学习、宣传推介XXX、精神文明建设等方面的突出问题,不断增强了班子的凝聚力、执行力和党员干部的服务意识、创新意识,营造了宣传工作的新局面。
(四)深入开展四群教育,切实改善党群关系。
在深入调研,摸透联系村社情民意的基础上,结合我部自身条件和职能特点,为助推“四群”教育活动深入开展,我部以新闻媒体“走转改”活动为重点,不断创新活动载体,注重活动成效,综合运用多种宣传手段,全方位开展宣传活动,营造了良好的舆论氛围。自活动开展以来,我部坚持“重基层、重特色、重实效”的原则,始终把做好新闻宣传、墙报、专栏、信息简报等工作作为重要工作来抓,及时发现亮点,不断总结经验,适时反映动态,推动“四群”教育活动各项工作扎实深入开展。
(五)加强组织建设管理,切实保障工作落实。
一是强化党员干部的学习,努力提高党员干部政治素养、思想觉悟和综合素质,使党员干部进一步发挥先锋模范作用,在调研工作、内刊编发、信息服务中都体现了与时俱进。
二是强化党员干部的思想教育,加强其党性锻炼和道德修养,使党员干部都能自觉地履行党员义务,充分发挥党员的先锋模范带头作用,更好地履行岗位职能,高质量地做好调研查研究和决策咨询工作。
三是坚持落实党组织政治理论学习、“三会一课”、民主生活会、民主评议党员、党员教育管理、党员联系群众和党风廉政建设等制度,保证了班子和支部工作的规范化、民主化、科学化。
近期,通过组织开展党员民主评议活动,使所有参评党员思想上有所触动,行动上有所改进,工作上有所提高,作风上有所转变,纪律上有所增强,在工作中更好地发挥党员的先锋模范作用。四是坚持每季度全面分析党支部工作和党员队伍思想状况情况一次,及时改进党支部工作中的不足和掌握党员队伍的思想状况。五是每半年按期向县直机关党委缴纳一次党费,并严格做到不提留,不挪用,如数上缴。
二、存在问题
我部基层党建工作虽然取得了一定的成效,但与上级党组织的要求还有一定差距。一是个别党员对工作职能的转换和加强认识还不够到位,工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性。二是支部组织学习的形式不够灵活,有的党员对学习抓得不够紧,对学习抓得不够紧,且学习的内容不全面,导致政策指导宣传工作的作用发挥不够到位。三是部门事务繁杂、办公条件有限,制约了支部开展丰富多样的党建活动。
三、今后努力方向
(一)加强理论学习,提高综合素质。严格学习纪律,加强学习教育的管理,强化措施,狠抓落实,增强学习观念,在抓好政治思想理论学习的同时,抓好业务知识的培训和学习,提高干部职工的政治业务素质,特别是学习十八大、十八届三中全会精神,中国特色社会主义理论体系、科学发展观、社会主义核心价值体系,学习现代化建设所必需的各方面知识,学习实践中的成功经验,进一步提升党员干部的理论素养和业务能力,增强党支部的战斗力和凝聚力。
(二)加强组织建设,改进工作作风。
一抓好支部领导班子建设。坚持组织生活会制度,加强班子内部团结,认真开展批评与自我批评,班子成员的凝聚力不断增强;坚持党的民主集中制原则,在处理重大事项时,集体研究,民主决策,班子成员的战斗力不断增强;坚持抓好党风廉政建设,加强腐败源头治理,班子成员的向心力不断增强。
二抓好党员队伍建设。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则,有计划地做好发展党员工作,为党支部输送新鲜血液。坚持“三会一课”、民主生活会等党内制度,每季度召开一次党员大会和支委会上一次党课,每年召开一次专题组织生活会开展民主评议党员工作,定期开展党员党性分析评议活动。
按照党员“带头学习讲政治、带头干事谋发展、带头服务比奉献、带头自律树形象”的要求,加强对党员的教育、管理、监督和服务工作,引导党员充分行使权利,并自觉履行义务。三是改进机关作风。深入开展以“讲党性、重品行、做表率”为主的作风建设活动年,引导党员干部增强党性修养和宗旨意识,学先进,找差距,争优秀,发挥“五带头”作用,树立勤政、务实、高效、廉洁、文明的良好形象,努力把我室建成学习型、创新型、服务型、节约型和廉洁型机关。
(三)深入开展活动,拓展党建工作。
一是继续开展行之有效的主题活动,推动四群教育活动的深入开展。二是“七一”前后,以弘扬爱国主义和集体主义精神为核心,以了解党的光辉历程,发挥党的优良传统为出发点,组织党员干部观看革命传统教育方面的影视,赴革命圣地参观考察,接受革命传统教育。三是积极参加机关党委和上级党组织组织的各项活动。同时,尽可能创造条件,组织全体干部开展各种文化体育活动,丰富干部文化生活,增强团结协作意识,激发工作热情。
(四)提高服务质量,创造良好舆论氛围。
要立足工作职能,围绕大局,凝心聚力,为县域经济跨越发展创造良好的舆论环境,牢牢把握“团结鼓劲、积极进取、昂扬向上”的主基调,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,进一步弘扬时代精神,唱响主旋律、打好主动仗、聚集正能量,切实把全县广大干部群众的思想和行动统一到县委、县政府的工作部署上来,把智慧和力量凝聚到后来居上、跨越发展的目标任务上来,努力营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围,更好地为全县经济社会跨越发展服务。
市行政审批服务中心于XX年5月29日收到金市机党发[XX]31号关于对直属基层党组织工作进行年度考核的通知后,于6月3日组织中心全体党员干部召开会议,对照《市直机关党委、党总支、党支部目标管理办法》,对本单位一年来的支部工作进行了自查。现将自查情况汇报如下:
(一)思想建设方面
一是中心支部按照市委和工委的安排,组织党员认真学习党的路线、方针、政策,学习科学文化和业务知识,做到了内容、时间、人员、制度四落实。并且做到了政治理论学习每季度有安排、全年有总结。二是支部在协助单位做好思想政治、精神文明建设、普法教育等工作中发挥了重要作用,支部坚持抓好党员的经常性思想教育,定期分析党员的思想政治状况,有针对性地开展谈心活动,从而消除了隔阂,增进了团结。三是积极参加市委、机关工委组织的学习培训等活动,并且完成了工委分配的党报党刊征订任务。
(二)组织建设方面
中心领导重视机关党建工作,支部书记热心党务工作。今年在不断完善支部活动场所等方面想方设法筹措资金,保证了支部各项活动的开展。通过定期组织学习、定期召开会议,凝聚了人心,激发了热情。其次,中心党员将按季度缴纳党费变为一种自觉的行动,并且能按规定足额缴纳。
(三)作风建设方面
一是加强领导班子建设,努力建立正常通畅的沟通渠道,营造良好的工作氛围。支部今年组织了党员谈心活动,通过广泛征求意见、开展交心谈心、开展批评与自我批评、制定整改措施,使此项活动收到了明显的效果。二是注重党员干部党风廉政建设,确保党员队伍的纯洁性。中心制订了《廉政建设制度》,对党员干部在工作中提出了明确的要求。三是坚定不移地贯彻执行民主集中制。凡涉及中心的重大决策、重大财务计划安排和人事任免,都由领导班子集体研究,所有程序都是严格按照民主集中制工作程序进行。四是积极抓好“双培双带工程”。今年,中心支部组织党员先后三次到帮扶村,为确定的帮扶对象送去书包等学习用具及生活用品,还为村委会送去电脑、桌椅等办公用品。3月份,又为贫困户送去2.5吨化肥,以缓解他们生活上的困难。五是大力加强机关效能建设,以提高党员队伍的整体素质为目标,支部于6月3日下午对党员进行了民主评议,促使党员认真履行义务,做遵纪守法的模范。
(四)制度建设方面
中心结合中央四个长效机制文件,建立健全了本单位的各种制度,使各项工作有章可循。支部狠抓各项制度的落实,确保了工作的稳步推进。二是积极开展“争先创优”活动。中心在各服务窗口中开展“流动红旗窗口”和“季度服务标兵”的评选,通过开展此项活动,窗口人员的工作活力明显增强,机关作风得到了明显改善。支部今年评选出优秀党员一名。三是根据工委[XX]01号关于印发XX年工作要点的通知,中心支部于3月份制定了党建工作计划,明确了工作措施。6月3日,支部召开会议,对一年来支部工作进行自查的基础上又做了全面总结,并形成了书面总结。四是定期向机关工委报送党务信息,今年中心支部向工委报送信息12条。五是按进度和要求填写《党支部工作手册》和《金昌市共产党员教育管理手册》。此外,支部能按要求及时参加工委的各项会议和活动,做到了上情下达,使支部工作进一步规范化。
一、领导班子建设方面
坚持以提升领导班子执政能力为重心,不断加强自身建设,筑牢科学发展的组织保障。
一是加强学习,努力提高政治素质和领导水平。进一步完善了市财政局党委理论中心组学习制度,认真制定了年度学习安排意见和阶段性学习计划,组织全体成员扎实开展学习研讨,深入学习中国特色社会主义理论体系,不断提高理论素养和知识水平,切实把学习的体会和成果转化为谋划财政工作的思路、促进财政改革发展的措施。
二是坚持民主集中制原则,确保决策民主化、科学化。按照实行集体领导、分工负责体制的要求,坚持民主集中制原则,大事、要事集体讨论,并广泛征求基层意见,尤其在干部选任、大额资金使用等敏感问题上,均通过集体讨论决定,保证了决策的科学性、民主性和透明度。7月份,召开了解放思想大讨论专题民主生活会;9月份,以“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众作风”为主题,召开了20XX年度民主生活会。
三是坚持执政为民,密切党群干群关系。牢固树立群众观念,始终坚持把人民利益放在第一位,把保障和改善民生作为首要责任和最大政绩,预算安排优先考虑民生,新增财力优先投向民生,下气力实施好为民办实事和弱势群体帮扶救助工程。连续多年持续开展分管局长带队下基层活动,主动到困难大、矛盾多的地方深入调研、帮困解难,以自身实际行动带出真抓实干的良好风气。
四是坚持秉公用权,强化廉洁自律。局党委高度重视反腐倡廉工作,年初专题召开党风廉政建设工作会议,部署财政惩防体系建设与反工作。领导班子成员充分发挥表率作用,通过上党课、专题培训、集中学习等方式,带头廉洁自律,带头贯彻落实《廉政准则》规定的52个“不准”要求,自觉接受广大干部职工的监督,真正做到“既要干活,又要干净”,在财政系统带动形成了见贤思齐、上行下效、风清气正的良好氛围。
二、基层组织建设方面
一是组织设置模式科学规范。局党委成立后,根据党组织隶属关系变化、党员分布现状以及教育管理实际,重新建立和调整了部分党组织,明确理顺了党建职能和工作关系,并组织开展了换届选举工作,配齐配强了领导班子。在此基础上,引导各党组织认真落实党建目标责任,自主开展各具特色的党建活动。认真贯彻中央、省有关要求,结合我市实际申请成立了注册会计师行业党委,党的关系隶属局党委,具体负责六区范围内注册会计师事务所党的建设有关工作。目前,市财政局党委辖8个基层党组织,其中含2个基层党委,管理服务党员346名,形成了充满活力、运转有序的党建工作格局。
二是主题实践活动深入开展。组织开展了“党的旗帜高高飘扬,党的组织有力坚强,党员形象更加闪亮”主题实践活动,围绕加强组织建设、发挥模范作用、推动科学发展、改进机关作风等四方面目标任务,以强化学习培训、倡导建言献策、积极作为奉献、夯实基层组织、加强作风整顿、开展主题活动为主要内容,深入推进创先争优活动。开展了庆祝建党九十周年活动,组织召开了全局党员干部大会,对涌现出的4个先进基层党组织、21名优秀共产党员和5名优秀党务工作者进行了评选表彰,组织了“辉煌九十年,财政谱新篇”主题演讲比赛、党建知识竞赛、书画摄影展、红色主题教育、红歌大家唱等系列纪念活动,引导广大党员干部加深对党的辉煌历程、伟大成就的认识和了解,激发干事创业的内在动力。
三是党务公开工作全面实行。深入推进中央《关于党的基层组织实行党务公开的意见》全面落实,细化公开目录,明确公开形式,不断增强党组织工作的透明度。在公开内容上,确定了党组织决议决定、思想作风建设、组织建设、领导班子建设、干部选任和管理、联系服务党员群众和党风廉政建设等七方面内容。在公开形式上,主要采取开设网站、设置党务公开栏、印发文件、编发会议纪要和工作简报等形式进行公开。在公开时限上,坚持公开时间与公开内容相适应,实行定期与不定期相结合,充分体现公开的经常性、动态性和及时性。在公开程序上,力求规范、有序、到位,实行“提出方案、组织审定、实施公布”的程序,注重落实党员群众的知情权、参与权和监督权,推进决策民主化、监督规范化。目前,全局党务公开工作全面展开,局党委还开设了党务公开网,作为党务公开主阵地;各基层党组织普遍设置了党务公开栏,作为党务公开的重要载体。
四是党建实事工程扎实推进。在建立村干部补贴收入稳定增长制度方面,采取得力措施,严格落实上级有关财政转移支付资金用途规定,及时拨付县市区20XX年市级统筹资金9873万元。积极调整财政支出结构,挤出市级资金1470万元重点支持栖霞、海阳等经济困难县村干部报酬发放工作。督导县市区建立健全村级经费专户管理制度、村干部报酬乡镇统筹制度和一卡通发放制度,防止资金挤占挪用问题发生,保障村干部报酬及时足额发放,并随地方财力增长不断得到提高。在组织实施农村党员干部实用技术培训方面,将创先争优活动工作经费、高校毕业生到村任职工作经费及远程教育经济薄弱村站点运行经费纳入年初预算,保障相关工作顺利开展。安排资金36万元,作为高校毕业生到村任职工作经费;安排资金11.2万元,作为农村党支部书记函授班经费;安排专项资金20万元,作为远程教育工作经费。在协调解决部分社区党员群众无活动场所问题方面,结合农村公益事业建设一事一议财政奖补政策实施工作,指导县市区将社区党员群众活动场所建设纳入财政奖补范围,建立财政奖补、集体投入、社会捐赠和农民投资投劳相结合的公益活动场所建设新机制。20XX年全市共争取省级农村一事一议公益建设财政奖补资金9900万元,其中结合农村社区公益项目建设,投入到党群活动场所的资金不断提高。
三、党员队伍建设方面
一是注重加强学习培训。制定印发了《市财政局关于深入推进学习型机关建设的实施意见》,引导全局上下积极建设以学习型领导班子、学习型科室(单位)、学习型干部为主要内容的学习型机关。积极开展各级各类培训,今年以来,共选派包括7名处级干部在内16名干部参加省市组织人事部门组织的各类培训,组织128名干部参加XX市基层干部自选培训课程,组织50余名机关干部参加普通话培训并通过水平测试。4月份,举办了XX市财政干部初任培训班,培训学员近50人,帮助他们尽快转变角色、融入工作。10月份,在北京大学举办了全市财政系统第四期领导干部研讨班,培训学员60多名。
二是营造公平公正用人环境。认真落实《干部选拔任用工作条例》,深入贯彻干部选拔任用四项监督制度,坚决抵制选人用人方面的不正之风,不断提高选人用人公信度。全面实行公开选拔、竞争上岗等制度,不拘一格选贤任能,为优秀人才脱颖而出开辟“快车道”。去年以来,完成了县级后备干部集中调整工作,对机关及局属事业单位部分科级空缺职位实行了竞争上岗,按照公布竞争职位、公开报名、资格审查、演讲答辩的程序引导大家公开公平竞争,共提拔任用科级干部28名,有效激发了财政干部干事创业的积极性。
三是开展解放思想大讨论活动。按照市委关于大讨论活动开展的具体要求,坚持高点定位、加压奋进,创造性地抓好学习讨论、查摆问题、整改提高等步骤环节。同时,把开展活动与庆祝建党90周年相结合,深刻把握90年来党的理论创新和实践经验,不断夯实基层基础工作;与干部思想实际相结合,解决好少数干部存在的自满自负、畏难发愁等问题,推动思想解放和观念创新;与财政管理实际相结合,发展壮大财政实力,全面推进改革创新;与机关作风转变相结合,坚持群众满意标准,大力加强干部队伍建设。
四是认真做好发展党员工作。按照“坚持标准、保证质量,改善结构,慎重发展”方针,通过支部研究、外调政审、组织考察和公示预批,今年共发展预备党员3名,确定党员发展对象10名、入党积极分子18名。9月份,还依托市直机关工委党校举办了XX市财政局党委第一期入党积极分子培训班。
五是开展党员“亮身份、比贡献、树形象”活动。引导广大党员认真学习优秀党员杨善洲同志先进事迹,通过推行党员挂牌上岗、服务承诺等多种形式,主动亮身份、比贡献、树形象,在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众等方面发挥更大作用、做出更大贡献。结合活动开展,以治庸增能力、治懒提效率、治散正风气为重点,开展了一次作风整顿,进一步加强责任心,增强使命感。去年以来,有50多名党员干部受到财政部、财政厅及市委市政府表彰。
四、行业党的建设方面
在局党委领导下,市注册会计师行业党委积极履行职责,认真做好党员组织关系转接、党组织建立健全等工作,行业党建工作的覆盖面和影响力不断扩大。
一是及时转接党员组织关系。行业党委成立后,立即抓紧理顺党组织关系,在前期调查摸底的基础上,将六区范围内30家事务所的党组织关系全部划到行业党委统一管理。同时,积极与有关部门协调,为党员接转组织关系提供便利,及时将分散在各地的86名党员的组织关系转移到行业党委,增强了党员的归属感和荣誉感。
二是建立健全党的基层组织。通过单独成立或联合组建的方式,在具备条件的会计师事务所建立了15个党支部,并组织了选举工作,产生了15名支部书记。对暂不具备党支部成立条件的会计师事务所,全部选派了既熟悉党务又了解业务的行业党委委员担任党建工作指导员,帮助开展党的工作,努力消除党建工作“空白点”。11月份,组织各会计师事务所党支部书记到市委党校进行跟班学习,有效提高了政治素质和做好新形势下党建工作的本领。
三是创新党建工作方式。指导行业党委按照上级党委部署安排,全面开展党建各项工作。依托现有烟台财会网,设立了市注册会计师行业党建专栏,作为行业党组织发布通知公告、党员互动交流的平台。加强对注册会计师行业的支持引导,积极探索财政部门促进行业加快发展的政策措施,制定了专门的党建工作考核办法,加大对各事务所党组织的考核力度,并将结果及时通报财政部门有关科室、单位,作为开展财政投资评审、专项资金跟踪审计等工作时,挑选事务所的重要依据,推动形成了行业党建工作与行业发展互促共进的良好态势。加强行业自律建设,研究制定了《XX市注册会计师行业自律公约》,把行业党建与行业诚信建设、行业执业质量监管结合起来,严厉打击恶性竞争行为,优化行业发展环境,努力打造让党放心、社会信赖的行业。
五、结对帮扶工作方面
在延续以往包村工作任务、加大帮扶力度的同时,按照市委部署,扎实开展新一轮结对帮扶活动。
一是主动对接,及时确定帮扶对象。市委关于开展结对帮扶的活动部署后,市财政局党委高度重视,成立了专门的工作机构负责帮扶活动的组织、协调和推进,并认真按照通知要求的范围、条件,确定参与帮扶的党员领导干部名单。在按照市里安排与XX市朱吴一中结对的同时,第一时间与市教育局、XX区、XX市等有关部门对接,主动要求结对帮扶家庭特别困难、急需帮助救济的人员,经过几个部门的积极配合和认真筛选,市财政局18名县级领导干部分别与烟台二中5名困难学生、XX区辛庄社区5户困难家庭、XX市丁家夼8户困难家庭结成了帮扶对子。
二是实地调研,深入了解具体情况。为增强帮扶工作的针对性和实效性,市财政局党员领导干部带头,分别实地了解帮扶对象当前生产、生活和学习中的困难。在XX市丁家夼村,详细了解村“两委”换届、集体经济发展、村民收入等情况;在朱吴一中,深入查看校舍改造进展情况,了解学生上课、吃饭、用水情况,听取关于学校建设发展情况介绍;对困难学生和困难家庭,通过直接入户,与学校、社区、村负责同志座谈等形式,了解帮扶对象的家庭具体情况、致贫致困原因,征求他们对开展帮扶工作的意见建议。在此基础上,组织力量分别研究了具体可行的帮扶措施。
三是走访慰问,切实解决实际困难。“七一”、中秋节日期间,市财政局党委主要负责同志亲自带队,集中开展了走访慰问活动,送去了党和政府的温暖,也让党员干部在帮助基层排忧解难的具体实践中接受教育、锤炼党性。对XX市丁家夼村,抓紧调度已经确定的农业综合开发项目,及时落实项目建设资金;对朱吴一中,积极争取资金120万元,用于帮助解决变压器增容、打井、运动场改造等突出困难;对困难学生和家庭,送去了学习生活补贴及米面油等生活必需品,折合人民币1.6万元,得到了基层群众的交口称赞。
一、镇委高度重视,抓落实
1、召开会议部署。一是5月6日在各村支部书记、单位一把手工作会议上,安排部署了我镇基层党组织建设工作。会上镇委张书记强调:要求各地各单位对照考评细则,查漏核缺,硬件完善,不留死角;切实开展活动,注重以活动促活力,做到党组织建设具体坚实。二是5月9日召开蹲村坐点镇机关干部会议,落实蹲村坐点责任。彭平镇长要求镇机关干部负起蹲村坐点责任,要将点上的党建工作督办好落实到位。
二、各地党组织党建工作不断规范深化
1、阵地建设不断完善。从2006年新建7个村级办公活动场所开始,到今年新建龙背村、南堤村2个村办公场所,全镇共改建和新建28个村办公场所,全镇35个村实现了村村都有规范适用的办公活动场所。按照市委组织部五务合一标准和要求,共有19个村基本达到五务合一标准。
2、活动开展常态化。各村党支部每月一次支委会,每季度一次支部党员大会,有事议事,无事特别是农闲时节,充分利用远程教育站点资源,开展上党课、时事政策宣传、农业技术教育培训;每年七、一,各村各单位党组织举行纪念活动,召开党员生活会、走访慰问老党员、困难党员,征求意见、评议党员等活动;各地特别是村级每季度对村党务、村务情况进行公示。
3、支部的战斗堡垒作用不断强化。一是注重后备干部、入党积极分子的培养。村两委一班人对后备干部、入党积极分子一对一结对联系培养,并建立基本档案,实行跟踪培养;二是不断引导带动党员发挥先锋模范作用。如各村党支部开展的党员阳光便民服务活动,双建双带典型如:九真村党支部党员周正德、汪桥村党支部刘利兵、张店村党支部罗志平、明庙村党支部费洛阳、李勇军等;三是村两委办实事干好事、带头富带领富,促进一方发展,龙头堡垒作用日益发挥。如刘庙村、李场村两委一班人,切切实实为群众办实事干好事,两委一班人以身作则,公道正派,廉洁奉公,得到广大村民的拥戴;东庙村支部一班人,带头开展养鸡示范并积极引导,目前村养鸡户30户,年存栏20万羽,养鸡专业村初具雏形。郭埠村党支部书记胡早平创建天门最大的肉鸭养殖基地,沟湾村党支部积极引导发展特色养殖,带领村民养殖斑嘴野鸭,陆岭村螯虾基地获得省委组织部发展村级集体经济进步奖2万元。
三、存在的问题和明年党建工作的打算
存在问题。一是工作不平衡。极个别村拖拖拉拉,标准较低;二是规范不够。有的村办公室周边、室内不整洁,环境较差;三是工作后劲不足。主要是既无资源地理等优势,又积极主动挖掘潜力不够,村级发展无起色,工作活力不够。
今后工作思路:
按照让基层组织建起来、用起来、活起来、强起来目标要求,进一步在深化和巩固提高上积极引导、支持。促进基层党组织五个基本、七个体系建设常态化,切实为全镇经济社会发展提供坚强的组织保障。
时间过得太快,让人猝不及防,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,为此要做好述职报告。那么应当如何写述职报告呢?下面是小编精心整理的基层党建工作述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我任校党支部书记已经几年了,多年来我积累了必须的工作经验,提高了工作潜力。几年来,党支部工作在教育局党委和教育办党支部的精心指导下,在学校的大力支持下,加强了学校党支部建设,以党的十九大精神为指针,认真贯彻执行党的教育方针政策,开拓创新,锐意进取,用心履行党支部的职能,充分调动和发挥了全体党员的积极用心性和创造性,推动了党支部工作和人事人才的创新发展。大大促进了学校的教育教学工作。党支部及我本人做了超多的工作。
一、加强了党组织建设,大力开展持续优秀员先进性教育活动
(一)、学校加强和完善了党组织,成立了大力开展持续优秀员先进性教育活动领导小组,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,在学校管理,教育教学中、教职工队伍稳定等方面都取得了必须的工作成绩,提高了党支部的工作质量,较好的完成了校党委安排的各项作任务。
(二)、正确把握引导党员增强职责感
引导党员树立党的观念,正确认识党员个人同党的关系,党是由党组织组成的,每一个党员的言论和行动都同党的形象相关联。党的先进性要透过党员的先锋模范作用来体现。
二、加强学校领导干部廉政建设
根据党风廉正建设的文件精神,党支部研究分析学校党风廉政建设工作状况,对学习贯彻落实教育局党委提出的各项目标,进行了认真安排。透过党风廉政建设教育的开展,学校党支部对全体干部和优秀员提出几方面的要求:1.团结是班子战斗力的基石。成员之间要精诚团结,相互信任,互相支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。2.要全心全意地把个人的聪明才智用在学校教学质量的提高上,齐心协力,共同创造学校更加辉煌的业绩。3.在重大事项决策上,严格执行公司的有关规定坚持重大问题群众研究,使决策更加科学化、民主化。
三、搞好政治培训和学习
(一)、指导思想
本着全面实施素质教育为出发点,培养学生的创新精神和实践潜力,以提高教师的业务潜力为重点,科学合理地对教师进行岗位培训和新课程培训。
(二)、培训资料
1、政治思想和时事教育
本学年度继续以学习江泽民同志“三个代表”重要思想以及党的十九大精神为重点,学好一些时事教育资料,深刻理解文件的内涵的好处。
2、教师职业道德教育
本学期学习《公民道德实施纲要》、《鞍山市中小学教师职业道德建设实施意见》和县教育局《关于中小学教师“三乱”的规定》。
四、开展帮扶活动,发挥党支部作用
开展党员结对帮扶活动,联系联系班主任与特困学生结成“一帮一”对子,捐款近千元,帮忙特困学生解决经济问题,使他们无后顾之忧;再从心理上消除他们的自卑情绪,增强他们的自信心;还要激发他们的学习兴趣,与家长联系,组成学校、社会、家庭的全方位的教育网络。促使青少年健康成长。
此外,做班主任的工作,召开“爱心教育研讨会”,使班主任发挥他们无私奉献的精神,个性是在新课改的理念下,“情感、态度、价值观”的人文性评价的渗透对于教学是异常重要的。
五、协助校长主抓全面工作
我本人及党组织用心参与教学管理,在各方面给予张校长的大力支持,并用心配合其他领导完成教学任务。在协调党群关系,协调各部门之间的关系中,使党组织发挥真正的作用,在学校有有困难时,号召全体党员无私奉献,搞好学校的教育教学工作。凡事我都身先士卒,做到表率。使党组织成为学校教学管理的不可或缺的力量。
我们全体党员要加强政治思想方面的学习,不断增强工作的使命感和职责感,树立良好形象,发扬勤奋工作,甘于奉献的精神,在工作中再接再厉,踏踏实实地做好工作。
党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项任务的战斗堡垒。作为XX镇党委书记,我始终严格要求自己当好党建工作“第一职责人”,以贯彻落实科学发展观为统领,多措并举,扎实推进党建工作,为经济社会建设带给了良好的组织保障。
一、创新工作制度,完善农村党建工作的保障措施
我作为抓党建“第一职责人”,在具体工作中,倾注足够精力,及时协调解决农村党建工作中遇到的问题。透过调查研究,及时发现新状况、新问题,制定合理措施。一是制定科学工资考核制度来激励村组干部想干事、会干事、为民办实事的热情;二是制定村级干部述职村民打分的“三公”考核制度来规范村干部的行为,使其主动理解广大农民群众的监督;三是制定干部素质提升制度。全镇每年进行两次以上的村干部素质培训班,采取走出去与请进来、理论知识与实地考察相结合等培训模式,努力实现理论与实践的统一。四是制定新农村建设党建指导员制度,按照“职责到人、工作到村”的原则,从全镇机关、站所选派一批优秀党员干部,派驻到村任新农村建设党建指导员,并实行主要领导包片制度。党建指导员每月到村支部检查指导工作不得少于2次,镇党委每月召开一次专题会议,听取工作汇报,研究解决群众反映的突出问题。一年来,针对镇村实际状况,完成村屯美化绿化,共栽植紫穗槐200多万株,红皮云杉6万株,绿化果树1万株;完成5个村的桥涵建设,6个村的道路建设,9个村的自来水改造工程,为农村经济发展带给了保证,得到了群众的好评。
二、加强基层组织建设,提升村级班子凝聚力和战斗力
一是我们把建设一支善谋发展、善带民富的党员干部队伍,作为加强基层党建的基础性工作。实行末位主要领导问责制,着力加强薄弱村治理转化。如我镇南黄泥河村委,班子涣散、战斗力不强,不能适应新时期新农村的各项工作,群众很不满意。对此,我们及时调整,选派一名优秀机关干部任该村党支部书记,本村退伍军人任支部副书记,重新组建班子。实践证明,新班子解决问题的潜力强、处事公平、公正,得到广大群众的认可。
二是我们把巩固阵地建设,作为夯实基础的载体,实行村部标准化。对全镇11个行政村村部进行全面规范,配备了必要的办公设施,累计投入资金10多万元。经过4年的努力,全镇11个村村部全部建成并投入使用。依托村部这个平台,透过公开栏、宣传栏、广播、板报等形式,广大党员在做好调解矛盾纠纷、疏导群众心理、帮忙群众致富、有效服务农民群众中找到了用武之地,发挥了先锋模范作用。
三是我们注重“以人为本”,建立党内激励、关怀机制,着力提高基层党员干部收入。推行村干部“C+X”的绩效工资考核模式,提高村干部待遇。对出色完成镇里认可的突破性工作和新经济增长点的村干部,加大奖励工资比重,实行浮动工资上不封顶,超出部分由政府从转移支付调剂资金中解决,每年支付浮动工资近10万元。从而激发农村党员干部干事、谋事的用心主动性。为提高村干部福利待遇,我们每年为其参加17.5万元保额的人身和家财保险,对村干部因工作而造成的人身和财产损失,镇党委、政府尽一切可能采取帮扶,解决其后顾之忧。对成绩优异的村干部每年分批安排外出考察学习。
透过一系列激励政策的落实,村级干部主动为民办实事的热情高涨,工作实绩取得显著成效,促进了经济的快速发展。2009年,各村注重民生发展,完成修路、修桥、改水等民生工程158项,投入的人力、财力、物力折合人民币4000余万元。着力加强产业结构调整,全镇农村经济总收入实现39,777万元,比上年增长10%,农民人均纯收入实现6700元,上年增长17.5%。
三、重视党员干部队伍建设,着力提高执政潜力
应对日益变化的农村工作新形势,针对镇村干部“老办法不顶用、新办法不会用,软办法不管用、硬办法不敢用”的问题,加强素质培训,提高干部的执政潜力。
一是开展农村党员“传、帮、带”活动。着重围绕群众致富无门路问题,实现党员传授技术、帮忙农民、带动发展的目标。按照分批分期进行的原则,全镇已有106名党员参加了传帮带活动,他们以高度职责心和使命感,用心选定农户,确立帮扶产业项目,带动了农户发展产业,共组织养殖业培训370人次,种植业培训224人次,扶持烟叶、养牛等产业示范户10户,帮忙15户农户脱贫,18户产业户增收。真正实现带动有变化、有效果,推动全镇农村经济的快速发展。
二是严把党员“入口关”。注重把素质高、品德好、思想上进、能致富的群众吸纳到党组织中来,及时为党组织补充新鲜血液,不断壮大党组织的力量。20XX年,我镇共发展党员19名,35岁以下14名,占74%,致富能手6名,占32%。
三是加强村级后备干部队伍建设。为选强配齐村级班子,我镇改善工作方式,创新工作思路,透过群众推荐、个人报名进行集中笔试、面试及组织考核,选拔43名村级后备干部。采取举办培训班、开展岗前培训和农村实用技术培训及参观考察等多种形式,提高村级后备干部的理论水平、政治素养和致富带富潜力。针对各村班子实际,选拔12名后备干部进村挂职,担任科技副主任、村主任助理职务。镇党委给予挂职锻炼干部必须额度补助,保证他们安心学习工作。今年9月我们实施村级后备干部上挂实践锻炼,重点选拔出7名同志到镇直机关涉农站所挂职锻炼,旨在掌握新知识、积累新经验、掌握新本领。本着“能用则用,有机会就用”的原则,到目前为止,已有22名村级后备干部走上领导岗位,占村后备干部的51%。
四、深化党内帮扶工程,带动党员创业致富
一是认真分析党员贫困户生活状况,建立农村党员贫困户最低生活保障制度,按照“应保则保”的原则,把25名贫困党员纳入农村居民最低生活保障范围,为其生活带给必要的救济。
二是建立输血式扶贫和造血式帮扶制度。对因病因灾造成暂时性困难的党员贫困户,采取输血式救助。在党员结对帮扶的基础上,“七、一”、“十一”前后,带领党员干部到贫困党员家中走访慰问,沟通联系,交流思想,尽自己所能送钱送物,使贫困党员体会到了组织的温暖。对缺乏发展资金的党员,采取扶持项目、政府协助无息贷款等模式进行造血式帮扶。用心协调市劳动保障局和信用社,为8名发展烟叶产业党员解决10万元生产资金;为2名发展养狐产业党员解决15万元资金;为2名党员养牛大户解决养牛资金9万元,真正体现党委对党员的关爱。
五、增强宗旨意识,树立良好形象
作为党委书记,我认真履行党风廉政建设及反腐败工作职责,切实加强班子成员及支部书记廉政教育和监督检查工作,有效地预防了违纪行为。
一是加强班子的自身建设。党委一班人以身作则,带头深入基层、深入群众,大兴调查研究之风,努力提高决策和执政水平,强化督促检查,狠抓工作落实,在履行全心全意为人民服务的宗旨上树立了新形象。
二是创新思路、民主决策。一年来的工作,无论是大的发展思路,还是具体的工作安排,我们都坚持民主集中制原则,坚持调查研究、实事求是、依靠群众、相信科学的原则,在充分调查研究和论证的基础上,做到集思广益,科学决策,从而保证了各项工作有正确的方向、恰当的方法、可行的措施。
三是求真务实、以民为本,得到了群众的理解和支持。工作中,牢固树立科学的发展观,不搞形式主义、不摆花架子,坚持以民为本,牢固树立“工作在XX、奉献在XX”的理念,认认真真地解决一些群众关心的热点、难点问题,树立了服务型机关的良好形象,各项工作得到了全镇群众的理解和支持。
作为党委、政府的班长,坚持以党性原则促团结,以相互尊重促团结,以支持配合促团结,政府工作,做到“统揽而不包揽”;对党委分工,做到“到位而不越位”;对人民群众,做到“用权而不专权”,力求上下一心,步调一致,团结各方力量干工作,实现XX和谐发展。
六、党建工作的薄弱环节
XX镇农民专业合作组织已由去年的5个增加到15个,成员148人,党员只有15人,党员牵头的仅有5个,出现这种状况有待于我们在今后工作中分析原因,重点培养合作社成员用心靠近党组织,更好地发挥模范带头作用。
我们意识到农民专业合作社建立党组织对推动农村经济发展有着及其重要的作用。今后,要进一步做好农民专业合作组织党建工作。本着“稳妥逐步推进”的原则,明年将选定城山子村食用菌产销合作社为建立党支部的试点,目前已成立了党小组,现已建立了农民专业合作组织档案。山河农业机械化生产合作社也将逐步成立党支部,保证党组织在农民专业合作社的建立。
回顾一年的工作,我本人在上级领导的关怀下,做了一些有益的工作,取得了一些成绩,但也存在不足。一是对基层组织建设的经费投入不足,必须程度上影响整体工作推进;二是经常性深入村级组织调查研究有所欠缺,对一些深层次问题研究思考的不够。会后,我决心以这次党建工作述职为契机,坚持严格要求自己,时刻做到自重、自省、自警、自励,在思想上不断进取,政治上不断求强,在业务上不断求精,工作创新上不断求新,为XX镇又好又快发展努力奋斗。
谢谢大家!
20XX年,在镇党委、政府的正确领导下,作为党建第一职责人,我认真贯彻落实镇党委基层党建职责制目标要求,紧紧把握自身在村党建工作中牵头抓总、当好表率的具体职责定位,按照“抓党建、凝合力、谋发展,抓发展、夯基础、促党建”的工作思路,以开展创先争优活动为契机,团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作,提升了党建工作水平,有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。下面,我就履行河北村党建工作第一职责人职责状况述职如下,请各位领导、同志们评议:
一、狠抓党员干部教育管理,构建打造党建工作的“核心工程”。
1、建设“学习型、思考型、进取型”两委班子。坚持每月一次两委学习制度和业余自学制度,在班子成员中开展以“学理论、学科技、学法律,查思想、查信念、查作风,促进党性观念增强、促进经济发展、促进党群干群关系进一步密切”为主要资料的“三学、三查、三促”活动,互帮相促,乐于交流,构成“工作学习化、休闲学习化、生活学习化”氛围,同时利用农家书屋,组织党员干部利用业余时间学习党的理论知识、科技实用技术及其它文学、人物传记等书籍,增长知识,解放思想,开拓了党员干部视野。
2、坚持“三抓”提高发展党员质量,即:抓培养,夯实发展党员工作基础。抓管理,强化党员先进作用辐射。抓制度,力求党建工作规范科学。透过不断健全完善抓制度与落实,规范了发展党员工作,优化了党员队伍结构,促进了党的基层组织建设,目前,××村共有党员57名,其中新发展党员2名,积极分子转预备党员1名,培养积极分子3名,培养后备干部3名。
二、以开展创先争优活动为抓手,把握“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的工作要求,统筹推进支部基层组织建设年工作,在创先、改善中不断提高我村党支部执政潜力。
紧紧围绕“发展经济抓党建,抓好党建促发展”的要求,完善和落实好“干部长期受教育、群众真正得实惠”的长效机制,健全完善各项制度,认真履行支部书记抓党建工作第一职责人职责,全面推行“四议两公开”民主决策机制。
1、结合创先争优活动用心充分运用和培育、树立党组织和党员先进典型,使党员学有榜样、赶有目标。
2、落实抓好“承诺、述职、评议、追究”四位一体的村党支部工作职责制。构成了村级党组织工作规范化、活动经常化、决策科学化。到达村级党建工作让群众更满意、上级更认可。
3、在全村党员干部群众中开展党员“评星定级”意见征询活动,进一步细化、规范化我村评议党员的“九项标准”,科学合理的与评星定级有机的结合起来。让我村党支部的评星定级更加规范化、程序化、合理化。让评议标准和评星定级成为持续党员先进性的长效机制。
4、以“三会一课”的参会率为基本依据,以考勤制度及考勤状况结合党员评议,严格党内组织生活。以开展“一年一考评、三年一登记”探索建立党员队伍纯洁机制。
6、加强流动党员的教育管理,建立流动党员联系卡,了解流动党员的去向、学习工作及思想状况,
三、抓党风廉政建设。
认真落实村干部廉政承诺制度,在党员、群众代表会议作出公开承诺,坚持定期召开民情恳谈会。认真开展廉政教育,做到村党支部每季度研究一次党风廉政建设工作,每季度组织学习一次党纪条规,确保年内党员无违纪、违法现象发生。严格执行民主集中制原则做到公务财务公开,公开资料全面具体,程序规范,资料归档。抓好村干部学习教育,实行村干部每周一早上集中学习制度,认真制定学习计划,做到有会议记录,有学习笔记。
虽然我村抓党建工作取得了一些成绩,两委班子的整体战斗力得到了加强,干部的整体素质和“双带”潜力得到提高。但是与镇党委、政府的要求还有必须差距,与兄弟村相比还有必须差距。下一步,在镇党委、政府的正确领导下,我将以更强的职责心、更高的热情、更清的思路进一步抓好党建工作,深入开展创先争优活动,认真履行党建工作职责,用真劲,叫真章,实现由“被动抓”向“主动抓”,由“应付抓”向“务实抓”,由“一人抓”向“合力抓”的真正转变,开创河北村党建工作新局面。
以上就是我的述职报告,不足之处敬请领导给予批评指正,谢谢!
今年以来,我当真履行“第一职责人”的职责,将争创优秀基层党委作为工作目标,围绕不乱抓党建,围绕发展抓党建,围绕进步基层党组织执政潜力抓党建,抓好党建保不乱促发展。夯实工作基础,探索工作方法,立异工作机制。围绕全面建设社会主义新农村这个中央,抓班子、带步队、促发展,党委自身建设得到了加强,党建基础性工作得到了夯实和规范,促进了全镇经济的发展和社会的不乱。
一、明确职责,增强做好农村基层组织建设工作的职责感和紧迫感
农村基层组织建设水平的高低直接影响着农村的不乱和发展。作为党委书记,就要始终高度正视农村基层组织建设工作,不断强化党建工作职责,努力施展好党委书记的"主角"作用。
1、制定党建工作职责目标。年初,我镇召开多次会议,广泛征求意见,结合我镇实际,当真研究制定了党建工作年度计划,理清了思路,明确了任务,提出切实可行的目标和措施。
2、落实基层党建日常工作机制。主要是健全党建工作例会轨制,每半月至少召开一次党建诸葛亮会,专题研究一次党建工作目标落实状况,党委成员汇报所包村工作进展状况,分析存在题目,共同商量解决题目办法,确保党建工作职责落实到位。落实村支部书记抓基层党建专项述职轨制,重点述抓基层党建工作思路、工作成效、经验、后进党支部整顿工作措施、存在题目、原因及解决方法。
3、加强党委自身建设。一是,加强组织员办公室建设,充分施展其功能,抽调三人专门负责。二是,坚持一季召开一次民主糊口会、坚持每周五下战书学习日轨制,坚持常常与班子成员谈话轨制。增强班子的凝结力,不断进步解决复杂题目的潜力,维护不乱的潜力,发展经济的潜力。
二、明确工作重点,不断晋升农村党建工作整体水平
发展高于一切,不乱压倒一切,党建保障一切。因此我们牢固树立了抓党建就是抓发展、就是保不乱的观念,充分熟悉抓好农村基层组织建设工作的极端重要性,切实增强职责感和紧迫感,围绕"三强"(强碉堡、强步队、强基础)目标,凸起"四抓"举措(村级班子建设抓轨制,党员步队建设抓素质,基层基础建设抓阵地,总体农村基层组织建设抓品牌〉真正专心、用力、用法,努力推动农村基层组织建设工作上台阶。着力抓好以下四点:
1、抓枢纽,促进转化。按照"分类施治、凸起治乱、一村一策、究根治本"的工作思路,结合“驻联帮解促流动”,我们在详细工作中按照“六抓”的工作思路对后进村进行管理整顿。
一是抓思惟转化。透过调查了解,个别座谈,反映该村斗争意识较强,思惟僵化,观念沉旧,小农意识较浓。透过开党员会,看电教片,入户做工作,使他们开始以发展的目光看题目,不翻历史的旧帐,使很多党员群众意识到,村里发展落后于其它村的原因就是他们之间的争斗,削弱了争斗意识,能够理智地看待村内的矛盾。
二是抓矛盾解决。解决了互相告状、打架的.题目,解决井位前移,浇地的题目,并硬化村内道路途300米。我和主管副书记也切身包村,结合驻村工作组一行三人切实匡助解决这些实际题目。促进后进支部如期转化。
三是抓轨制建设。针对原先各自为政的状况,制定了议事规则,要求重大事项必需开会商量,群众决议计划。从财务治理上消除产生题目的隐患。
四是抓班子建设。透过调查了解,工作组走访,群众推荐,发现回乡老干部赵保志具有较强的思惟素质和工作潜力,镇党委三次找到他,请他施展余热,为村里的发展做贡献,已经同意主持村里的工作,目前正在做党员群众的工作,即日将有一个好的结果。
2、抓机制,带好步队。抓好农村基层组织建设,农村党员干部步队是主力军。在工作中我从以下三方面入手,激发农村党员干部的用心性。
一是深入推行农村干部目标承诺治理。在实施中我们严格按照《关于进一步做好农村干部任期目标治理工作的通知》要求,进一步细化实施方案,规范操纵程序,制定简便实用的考核办法,透过公然承诺给村干部建账。北高昌、峪山庄、北放水等村透过任期目标承诺治理轨制的推行,确定了明确的量化指标,对农村基层干部治理有了抓手,也增强了其做好工作的职责感,激发了农村干部干工作的用心性、主动性、创造性。南水北调、张石高速保阜高速三项工程同步推进,对我镇群众利益带来很大的影响,征迁安顿工作量大,状况复杂,任务十分艰巨。但是因为各村农村基层干部任前进行过目标承诺,赢得了泛博群众和党员的信任,各村当真梳理和解决工作中存在的难题和题目,在上级没有明确答复意见的状况下,创造性解决了开荒地、折合亩换地等挫折,对一些户与户、村与户、村与部队占地存在的纠纷,千方百计用心协调,从而确保了征迁工作顺利推进。
二是搭建农村党员施展作用的有效平台。东高昌村支书边可耐承包了五十亩地,搞蔬菜种植,高昌屯支书刘占奇承包了土地搞植种,峪山庄支书带头搞薯粉加工,山阳庄村干部刘柏林带头搞果树种植,北放水党员魏志恒在安新租地1000亩甜玉米种植和蕃茄植种,西山阳村主任边玉龙敢于走出去办厂,带出去我镇大批剩余劳动力。
三是扎实做好发展党员工作。建立要帐轨制,透过与支部书记谈话,限期发展党员,否则到期后对其进行免职。用心探索党员干部的培养机制。为解决我镇部门村党组织党员春秋老化,后继乏人的题目,着力加强了积极分子的培养工作。重点考察群众基础好、年纪在35岁以下、高中及中专学历的积极分子。在发展党员工作中我们还当真开展了"三个培养"流动,把农村致富能手培养成党员、把党员培养成致富能手,把优秀农村党员中的致富能手培养成村干部。入党积极分子、后备干部动弹发展、梯次配备的党员干部贮备体系正在逐步建立。
四是着眼于研究新状况、解决新题目,拓展基层党建工作的空间,延伸基层党建工作链条。针对部门村动作不规范,致使群众意见大,并引发个别村上访状况,镇党委印发了《村级重大题目请示讲演的划定》,村决议计划前3天必需向镇主要领导或主要领导请示,由镇党委构成指导性意见,反馈到村,村再做决议计划,进一步促进村干部依法治理农村事务,努力建设民主、法治型班子群众。
3、抓基础,建好阵地。村级组织流动场所是农村开展各项流动的主要阵地,也是为党员群众带给教育、服务的必要举措措施,是农村基层组织建设的一项重要任务和基础性工作。我镇党委捉住有利时机,把阵地建设与新农村建设相结合起来。现有在建北山阳、庄头、南高昌、西山阳两室4个,明年再争取改、新建3个,使"两室"建设整体水平全部达标。
4、抓亮点,创出品牌。在抓典型培育工作中我开始留意强化品牌意识。一是继承培树北高昌、峪山庄、东山阳三个提高前辈经验典型。北高昌村刘孟虎带领导两委一班人在继承庆都山二期开发的同时,绿化荒山,开发旅游,修桥建路,跑项目引资金,使群众资产增值,壮大群众经济,又投资15万元,完成了涿鹿山的绿化和环山路的修建,不久将成为又一个休闲旅游的景点。峪山庄村重点对村内环境进行整治,村内将规划出一条几十米宽的贯串东西的中央公路,30%的农户实现沼气化。二是培树北山阳食用菌、高昌屯蔬菜制种两个特色村典型。东高昌成立了种养殖协会,建立了两个专业党小组,促进了工业的发展。
使之成为展现我镇基层党组织建设工作水平的窗口。从今年开始,我镇力争抓出3-5个"五个好"党建示范村。三是培树基层干部典型。每半年开展一次星级党员培树流动,树立遵纪遵法典型,助人为乐典型,带头致富典型,七一前夕预备投入5000元对典型给予物质和精神奖励。除北高昌和峪山庄之外,把那些真正不断发展壮大群众经济,带领农夫致富的基层干部典型宣传出去,不断营造干事创业的浓厚氛围。北高昌村支部书记刘孟虎,开山筑坝栽树绿化,开发庆都
5、抓干事,施展党建作用。我们在建好班子,带好步队的条件下,以干事为导向,充分施展党员在重点工程建设中的作用。党委化解群体性矛盾,把题目解决在萌芽状态,好比,淑吕11户庶民承包果园,因占地补偿题目多次找镇里,并扬言假如不能妥善解决就阻挠施工,镇党委与林业、交通、公安等七、八个有关部分协商,依占有关政策,确定了处理矛盾纠纷的政策依据,并及时做通果园承包户的思惟工作,并引导他们走向依法解决的道路,因这11户承包户涉及到全村三分之二的户,避免了大规模群众上访性事件。南固城21户因施工引起道路不便,欲阻挠施工,村党支部组织车辆,为他们拉来了石渣铺平了道路,解决了出行难的题目。淑吕村刘锈锣等老党员为村与部队之间的地界所有权题目进行了澄清,使村与部队之间的矛盾纠纷有了必须的依据。
三、工作中存在的不足及下步工作打算
固然工作中有必须成绩,但是我感觉还有不小差距。当前,农业和农村工作形势发生了深刻变化,农村基层组织建设应对着很多新状况、新题目,在市场经济前提下如何由行政命令向服务引导转变,如何施展好农村基层党组织的作用,如何调动农村干部用心性,我们还存在诸多不适应,详细工作中还有良多的薄弱环节。
一是管党职责没有得到很好的落实。抓基层党建精力不集中,办法未几,力度不大,有些轨制和措施还没有落实到位,专项经费投入不足。
二是农村"两委"班子的整体状况还令人担忧。信访形势严重。
三是后进支部如期转化题目依然凸起。后进村村情复杂、矛盾凸起,难点题目仍未解决;没有"两室"。转化任务艰巨。
四是农村基层组织建设缺乏亮点。各村品牌意识不强,党建工作还没有构成汇聚上风和集成特色。
五是农村党的建设"三级联创"流动氛围不浓厚。有些村支部支部书记争创"五个好"的意识不强,全镇农村"五个好"村党支部比例还不高。
对此,在今后的工作中要透过以下方面当真加以解决。
一是继承抓好党委班子建设,进步驾驭工作全局的潜力。以打造“三型”机关为目标,加强领导班子自身的建设。
二是抓实村级班子建设。在抓好村级干部学习教育的同时,对个别班子进行“微调”,进一步优化班子结构。同时完善后备干部人才库,培养新气力,贮备后备气力。继承推进“一制三化”运行机制,深入开展“一建双带”和“无职党员设岗定责”流动。
三是继承加强党员提高前辈性建设,夯实基层党组织的组织基础。加大对基层干部党员的教育培训力度,使他们转变观念,切实为群众解决实际题目。
附:高昌镇基层党建、党员步队建设的基本状况和总体估价。
我镇现有24个基层党支部,有党员1305名。其中,20个村党支部,有农村党小组75个,农村党员1126名(占全镇党员总数的86%)。在农村党员中,女党员占16%;60岁及以上的占41%,35岁及以下的占11%;初中及以下文化程度的占89.3%,高中中专及以上文化程度的占10.7%;从事种植业养殖业的占66.5%;从事个体经营和外出务工经商的占21.7%。因此,从总体上讲,春秋偏大、文化程度偏低、以种养业为主是农村党员步队的基本特征。多数农村党员缺乏带头致富和带领群众致富的潜力,施展先锋模范作用不凸起。
在20个行政村党支部中,2个红旗支部(北高昌、峪山庄)有5个“优秀”党支部,(东山阳、北山阳、东高昌、高昌屯、高昌庄)9个“合格”党支部,(高昌店、北放水、西山阳、南高昌、南放水、庄头、贾庄、淑吕、马兴庄)3个“基本合格”支部,(南固城、山阳庄、中山阳),1个“后进”支部(北固城、)。从总体上讲,优秀支部所占比例还比较小,合格支部、基本合格支部所占比例较大,并且进档进级难题较大。村党组织和村干部服务群众和带领群众致富的本领需要进一步进步。部门村党支部没有找到发展经济的路子、带领农夫致富的有效办法,经济发展比较缓慢,群众经济比较薄弱,党支部战斗碉堡作用施展的不够显着。
一年来,在全体老师的支持和配合下,支部各项工作得以顺利开展。在工作中,我始终牢记党的宗旨,执行党的决定,做到廉洁自律;在学校管理中,用心参与学校重大问题决策,支持校长依法行使职权。回顾工作的点点滴滴,有付出,有收获,也还有很多要努力和提高的地方。
一、强党性优作风
老师们为学校、为学生辛勤付出,一件件感人的事演绎出了我们星洲老师“敬业奉献“的职业精神。作为支部书记,更加需要加强自我修炼,为大家作出表率。一年来,我能以优秀员的标准严格要求自己,一是重视学习提高,阅读各种专著简报,主动参加各种研讨学习活动,不断提升自己各方面的素质和修养。注重学以致用,结合学校实际和支部工作,丰富自己的教育思想,牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想,二是严格自己的言行细节,努力做到严以律己,宽以待人,踏实做事,关心他人。无论是星洲还是甲来路的工作,我必须都认真完成,对自己负责,对老师负责,对学校负责。工作中始终要求自己廉洁自律,履行好党员干部”一岗双责“的义务,不求名利,不求得失,但求问心无愧,真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。我身边的老教师,对工作兢兢业业,年轻老师对工作热情投入,班主任一个个认真负责,任课教师全心全意,你们身上的人格魅力像是一面面镜子,督促我不断地诊断和修正自身的行为,提高自己的工作水平和自身修养。
二、担职责抓落实
职责带着压力、也连着动力,工作抓落实的关键是要落实“抓“。党建工作是学校内涵发展的重要保证,作为支部负责人,我深知要认清形势,谋求发展,善于结合,统筹安排。对上要把握上级党委的指示精神,要胸怀大局;对下,要了解学校的状况和民情,做到心中有数,再来细化工作,采取措施,保证各项工作的有序推进。如何让党建工作与学校工作、与上级要求、与计划内、计划外活动等有机、有效结合,不让老师重复劳动,也是我在开展工作中一向想努力协调统筹,重点思考的问题。
(一)思想先导,提振教师队伍精气神
行动的先导是思想,学校的发展需要一个心齐、劲足、气顺的良好氛围。
1.抓好三支队伍建设。有计划地组织好教职工政治学习,党员干部学习和党小组学习。制定中心学习组理论学习计划,并按计划实施;组织好中层干部理论学习,构成常态;做好教师政治思想工作,扎实开展谈心谈话制度,增进人文关怀;结合区深入开展“师德师风巩固年“暨第五轮”弘扬西湖教师精神“大讨论活动,组织好一年一度的暑期师德专项学习活动,进行教师职业道德行为自查,专题党课等活动,深化教师核心价值观,强化师德师风建设,提振教师”精气神“,把全校教职工的思想和行动统一到智力学校发展的目标上来。
2.落实“三会一课”制度。定期召开全体党员大会,支部委员会议,传达和学习上级有关文件和精神,布置党建工作,凝心聚力为支部发展出谋划策。一学年来,透过党员大会、党小组学习和党员自学等形式主要组织学习了党的精神、《全面深化改革热问》、《依法治国热问》等资料。自己带头上党课,今年6月,给全体教师和党员上了一堂“弘扬西湖教师精神,做‘四有’教师”专题教育党课。
3.组织好隔周一次的教师政治学习。按照党建工作行事历,开展学习形式多样,资料丰富的政治学习。透过观看视频、听取讲座、微型党课、观点学习、读书交流等各种形式组织教师学习,激发老师学习的用心性,取得了良好的效果。
4.巩固党的群众路线教育实践活动成果。继续抓好整改落实,确保教育实践活动有始有终。认真实施教育系统“三学三转,三争三创”先锋教育活动,“六大专项行动“落实到位。对照时间表和任务书检查整改落实状况,并在全校公示,理解群众的评议。结合党建工作行事历,组织好每月党员固定活动日活动。
5.宣传引导,营造良好氛围。透过结合上级的评优评先活动、教师节表彰大会、校园网“全情沃桃李,最美求是人”专栏,党建精品专栏、党建电子杂志《求是先锋》、校报《星苑》等载体,挖掘、宣传、表彰在学校教学、管理、服务等岗位上立足本职、敬业奉献的优秀教师,营造健康向上的舆论导向。
(二)求真务实,夯实党建基础工作
立足学校实际,强化党建组织建设、阵地建设和制度建设,切实加党建工作。在落实党建常规的基础上,制定好工作计划、理清拓展思路,全面推进党的基层组织建设和党员队伍建设,发挥党组织的战斗堡垒作用和优秀员的先锋模范作用。
1.换届选举,圆满完成。20XX年10月,支部按期进行了换届选举,程序规范,选举产生了新一届的支部委员。
2.谈心谈话,凝聚人心。校级领导跟中层干部、中层和群众、党员和联系人、党员和职责区群众谈话几年来始终坚持。透过谈心谈话,我们发现了教师中的感人小事,对个别教师尤其是新任干部和新进教师的思想困惑及时疏导,谈心谈话没有固定地点,也没有固定时间,每次谈话看似无意,却是有心。不仅仅树立了党员干部的良好形象,拉近了与教师之间的距离,更是弘扬了教师群体的正气。
3.公开承诺,明确职责。继续做好党员承诺、践诺活动,党员和中层以上干部人人公开承诺,明确职责和使命,理解群众监督。
4.师德师风,长抓不懈。结合区第五轮“弘扬西湖教师精神大讨论”活动,进行师德行为自查,继续扎实抓好“礼貌年级组”评比,做好家长和学生问卷调查,排查师德问题;校园网留言板、校长信箱向家长和社区公开;教师人人进行教师职业道德行为自查;
5.课题引领,助推发展。结合实际,研究教师中的热点和难点问题,透过课题研究,探索党建工作的新思路、新举措,努力提高组织建设科学化水平。20XX年一项党建课题获得西湖区教育研究课题成果评比二等奖;20XX年又有一课题在区规划课题立项。
6.干部培养,积聚力量。做好后备干部的推荐、选拔、考察和培养工作。20XX学年,提拔了三位中层干部、两位校长助理,鼓励、输送年轻骨干教师参加教育局公开选拔校长助理岗位。
7.组织发展,有序推进。加强对入党积极分子的动态管理,落实党员联系人工作,定期谈心谈话。严格按“十六”字方针,及时做好预备党员的培养、考察工作,召开了徐倩同志预备党员转正大会。
8.双争双评,评出实效。以加强学习,增强党性,落实行动,凸显党员先锋作用为重点,年初制定计划,年末进行总结,做好民主评议,落实好民主评议“双票”制。把“党员风采展示”活动、党员考核达标活动与“双争双评”结合起来,发挥“双争双评”对党员的教育作用。
9.精品建设,激发动力。维护好党建精品网站,透过党建精品项目的建立,引领和推动学校健康发展。同时,教师也成为学校发展的受益者。
10.指导和开展好工会工作。党支部会议专题研究工会工作。开好工会委员例会,学习《区基层工会经费使用管理办法(试行)》。在新形势下,努力设法组织每月一次的全体教工活动。健康步行、趣味运动会、观看电影、节日庆祝等活动。努力透过各种形式丰富全体教职工的课外生活,在工作之余放松情绪,健康生活。在大家共同努力下,在全体教师的用心参与下,20XX年度,工会再一次被评为区系统先进工会。
11.指导和开展好团组织的相关活动。透过邀请专家定期来校指导、举行新教师拜师会、举办一年一度的青年教师素养大赛、团员送温暖活动、节日活动、召开青年教师座谈会等活动,进一步关注青年教师健康成长,增强他们对工作的职责感、对群众的归属感。选送六位老师参加市教改之星评选,五位获得金奖,一位获铜奖。
12.做好党建宣传工作。及时在校园网党建网站、教育局党建园地中上传支部党建活动信息。一年来,西教网党建信息报道20多篇,其中热点报道已经超出5篇。协助集团做好做好党建电子杂志《求是先锋》的刊出。
(三)特色活动,深化党员形象工程
继续扎实开展好党员“亮身份树形象”工程活动。
1.党员志愿者服务队活动常态化。全体党员人人参加志愿者服务,在学校分发教材、清扫卫生死角、安全保卫等工作中承担义务劳动。
2.党员结对切实服务学生。措施到位,成效明显。除了平时对学生帮扶外,六一前夕,党支部还组织了“点亮小留意愿,凝聚暖暖关爱”党员认领结对学生微心愿,与结对学生一齐趣味竞赛活动,并为结对学生送上了节日礼物,拉近了师生之间的距离。
3.立足本职岗位,展示党员风采。有一支思想过硬、业务精良的党员干部队伍,在学校各项工作中充分发挥先锋模范作用。20XX年度,党员在区级以上开课、论坛讲座45次,到达党员总人数的136%,人人都参与课题研究,14个课题在区级以上立项,其中全国级1项;在区级及以上各类业务评比竞赛中有57人次获奖,占党员人数的172%。羊敏同志独立完成编写的校本教材《水墨画》已经正式刊出;戴月仙同志入选首届“最美西湖教师”二十强。
4.党员带头送教下乡。党员带头送教下乡互联共进,互促共享。一年来,共有十余名党员赴丽水、建德、缙云、开化、遂昌等地送教。
5.党小组协同职责区。党小组协同职责区工作在职责区与党小组组织架构上实现统整。
6.党员进社区切实服务群众。20XX学年主要开展的活动有新生招生咨询、慰问等。组织进行了“党团队员手拉手,元宵送‘福’福满心头“、“在职党员送爱心,星洲居民享祝福”活动,送出新春对联100余幅,“福”字300余个,受到了社区居民的热烈欢迎。社区还给学校党支部颁发了“20XX年度星洲社区在职党员先进群众”荣誉证书。
三、践承诺守廉洁
作为一名党员,我严格遵守《党员干部廉政从政若干准则》,严守党员承诺。认真学习上级有关党风廉政建设工作的会议、文件、指示精神,学习党纪、政纪有关制度及相关法律法规。用心参与各项廉政教育活动。在管理中,讲求民主,遇事能广泛听取群众的意见,用心发挥行政会的作用,听取行政人员对管理工作的想法。经常性与老师们交换思想,共享智慧。作为一名党员干部,我认真履行“一岗双责”,做到“两手抓,两手硬”。
1.认真组织和参加学校的政治学习、行政会理论学习、理论中心组学习、师德专题培训,做好笔记,交流学习体会。透过学习,更加明确了党风廉政建设的重要性。
2.进行廉政风险自查。根据局党委的要求,和班子成员一齐从自身思想道德风险、制度机制风险、岗位职责风险、业务流程风险和外部环境风险等五个方面进行了个人风险排查,认真制定自我防控的具体措施。填写廉政风险自查表。
3.组织召开学校党风廉政建设状况分析会。结合分管工作及岗位职责,对“一岗双责”落实状况及个人廉政风险点的防控落实状况作了剖析和汇报,虚心听取班子成员的意见和推荐。并与班子成员就学校贯彻民主集中制、完善议事决策制度、深化校务公开、党务公开、推进民主管理、民主监督以及在重点工作领域加强廉政风险防控等工作进行了进一步的讨论。
4.认真执行领导干部重大事项报告制度,按照相关文件规定如实填写了本年度个人重大事项,自觉理解监督。
5.组织好校级领导民主生活会。针对自己一年来的工作、学习、生活、廉洁从教状况做了批评和自我批评。会后,认真梳理大家的意见和推荐,深刻反思,有则改之无则加勉。
6.按规定执行党务公开,自觉理解广大党员和教师的监督。学校后备干部的确定都是经民主推荐,行政会、校务会讨论决定。对教职工实施奖惩、教师推优、评职、聘任及出国交流等工作,能严格按学校各项制度规范操作。
7.做好教师的政治思想工作。除了组织开展好形式各异的政治学习活动,定期与中层干部、后备干部、群众谈心谈话,进行交流和沟通,力所能及地帮忙大家解决困难,做教师的知心人。
近年来,在县教育局党委的正确领导下,在学校班子成员以及广大党员干部的支持配合下,我作为党支部书记以“抓党建促校建,抓党风促校风”为准则,以基层组织建设年为契机,以开展创先争优和建立党建品牌活动为总抓手,紧紧围绕学校教育教学中心工作,认真履行党建“第一职责人”职责,深化教育教学改革,促进健康稳定和谐发展。现我就学校党建工作履职状况述职如下:
一、加强党支部领导班子建设,认真落实党建工作职责制
学校若没有一批得力的、稳定的党员干部从事党务工作,党的建设和作用便是一句空话。我校党支部在上级党组织的的指导下,坚持党管干部的原则,进行了换届选举,努力发现人才、培养人才、选拔人才,及时把政治素质好、工作潜力强的同志推上领导岗位,目前,学校领导班子团结协作,求真务实,勤政廉洁,构成了十分强的的凝聚力和战斗力,使党支部成为学校坚强的领导核心。
近年来,学校党支部立足学校实际,认真研究制定了党建工作计划,明确党建工作分工,构成了支部书记负总责,副书记直接抓,班子成员抓分管的党建工作格局。
作为“班长”,我关心支持帮忙各级干部的工作,一方面让他们做到有职、有权、能独挡一面。在各项会议讨论研究工作时,我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定,在民主集中的基础上,对重大问题做到有主见不主观、能果断不武断,从而充分调动了班子成员的能动性和用心性。另一方面,我又注重发挥班子的整体作用,在工作上互相配合,做到“分管工作为主抓,中心工作一齐抓,突击工作优先抓,碰到困难协助抓”,突出了班子的群众领导地位。在作风建设上,班子成员带头转变工作作风,做给职工看、带着职工干,起到了很好的表率带头作用,群众评议优秀率98%以上。
二、开展“帮、引、带”活动,加强党员队伍建设
学校的生命力源于教育教学质量的提高和成绩的进步,只有坚定正确的办学方向,全面提高办学质量,培养更多更好高质量的人才,才能促进学校和谐稳定健康的发展。而提高办学质量的的关键在于建立一支高水平的管理队伍和师资队伍,党员队伍建设也务必紧紧围绕这个中心来进行,为此学校党支部在党员中开展“帮、引、带”活动,加强党员队伍建设。
1、帮:以人为本,建立党员帮扶制度,增强党员在师生员工中的感召力。
学校党员队伍中,绝大部分是一线教育骨干,有着丰富的教育教学经验,党支部制定了一系列方案,要求党员亮出身份、挂牌上岗、公开承诺,根据党员所在的不同岗位,制定了岗位标准和活动措施,目的就是以建立“党员示范岗”为切入点,精心打造“一个党员就是一面旗帜”这一品牌,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的榜样、示范、带动、辐射作用。党支部要求党员教师制定帮扶计划,透过“结对子”、“带徒弟”“一带一”、“一带二”、的方式帮忙老师、学生解决实际困难。
2、引:用心介入,引导学校领导班子坚持正确的办学方向,增强党的工作的渗透力。
学校党支部紧紧围绕学校发展开展党的工作,透过用心推荐优秀党员进入学校领导班子参与决策管理,贯彻党的意图,发挥保证监督作用。正确处理党支部与校务委员会之间的关系,使党组织的活动和推荐“为单位所需要,为党员所欢迎,为学校领导班子所理解与配合”。在学校党支部的引导下,学校清醒地、准确地定位为:立足现状,逐步做精、做强、做久;以质量求生存,以特色求发展。提出了“以人为本,民主管理、以德治校、教书育人”的办学理念。
3、带:整合力量,以党务带政工,以党建带团建,以党风带校风,增强党组织的凝聚力。
党支部把思想政治工作作为一项基本任务,寓思想政治工作于教育服务管理之中,充分让党员教师在群众团体和学校各重要岗位发挥骨干作用,促进了学校的全面发展。把团队的建设作为党建工作的重要资料纳入党支部工作规划,用心强化整体意识和团队的密切配合,构成合力,使团队工作在党建工作的带动下同步发展。
利用开展深入实践科学发展观活动、创先争优争活动、“七一”全体党员和入党积极分子“重温入党誓词”活动、“教师节”党团员教师带领新教师举行“教师宣誓”活动、党团员走进社区服务群众活动和入党积极分子“如何端正入党动机”专题培训活动等机会,学校党支部要求党员要发挥先锋模范作用,带头搞好师德师风建设;在全体教职员工中提倡奉献精神、敬业精神、务实精神、创新精神、勤俭办学精神、爱生如子精神,争做教学工作的骨干、争做学校管理工作的骨干;在全体学生中提倡团结、奋进、尊师、爱校,争做礼貌学生、争创礼貌班级、共建礼貌校园。
三、深入开展基层组织建设年活动,全面提高党员科学水平
为了进一步抓好深入学习实践科学发展观活动整改落实工作、完善长效机制、推动学习实践科学发展观向深度和广度发展,激发我校党员和教职工的生机活力,促进教育更好地发展。我校党支部按照有关会议和文件精神,进一步以“教好每一个学生、发展好每一位教师、共建和谐生态校园”为主题、提高教育质量为核心、提升班子和教师队伍为关键,带领全体党员和教职工深入开展基层组织建设年活动。在全校教师中继续开展比修养、比学习、比奉献、比业绩,争创师德师风优秀、专业知识技能优异、教育教学质量优良,让师生满意、社会满意、领导满意的“四比三优三满意”活动,充分发挥党员的先锋模范作用。
虽然我校在党建工作方面做了不少工作,也取得了必须成绩,但与党的工作要求,与学校健康发展的内在需求相比还有不少差距,还存在着许多亟待解决的问题,在今后的党建工作中,我必须会遵循学校的发展规律,做到与时俱进,使我校的党建工作再上一个新台阶。
20xx年上半年,在县委、政府的正确领导下,作为党建第一职责人,我认真贯彻落实县委基层党建职责制目标要求,紧紧把握自身在县直部门党建工作中牵头总抓,当好表率的具体职责定位。按照“抓党建、夯基础、凝合力、谋发展”的工作思路,以开展争先创优活动为契机,团结带领全院广大党员干部艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作,不断提升党建工作水平,推进全院各项工作又好又快进行。下面,我就履行石阡法院党建工作开展状况述职如下:
一、落实党建职责,齐心协力抓党建
20xx年我院党建工作认真围绕贯彻执行党的路线、方针、政策及县委决议、决策和重大部署,根据全院党建工作总体安排,结合我院实际,作为基层抓党建工作第一职责人,着重抓好把党建工作落到实处,做到重要状况亲自掌握,重点工作亲自落实,不断健全党建工作例会,专题研究会,民主生活会,党员设岗定责,党员干部履职承诺制等系列制度,每个在职党员干部都建立了一个党建工作联系点,把党建工作任务落实到每个班子成员身上,切实做到事事有人抓,人人有职责,件件有着落,一切围着目标转,一切朝着目标干,构成齐心协力抓党建的浓厚氛围,凝心聚力促和谐的良好局面。
二、夯实基层基础,完善机制抓党建
一是按照党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的总体思路,认真组织开展学习实践科学发展观活动,突出抓好以下几方面工作:
1、着力提高党员、干部的政治理论素养。以学习科学发展观为重点,完善和落实党组学习制度。利用外出参观等形式,不断提高理论素养,开阔视野,增强科学发展潜力。
2、结合实际,围绕学习实践科学发展观活动。对老党员、贫困党员、身患严重疾病的党员进行了摸底排查,院党组对25户困难户开展了走访慰问,并发放慰问金10000元。组织全院党员认真学习科学发展观,不断提高他们参与法院事务的用心性。
二是为了加强组织建设,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,建设一支高素质的班子队伍。我院党组班子成员配优配强,把工作上有本事,作风上过得硬,广大群众信得过的年轻干部选拔到班子队伍中来,召开了“双述双评”活动,理解群众和上级组织部门的监督和考核,做到制度健全,构成班子成员分工明确,职责到人,各负其责的工作机制。建立健全了基层党组织,加强和规范对基层党组织党建工作。重视加强民主管理制度。
严格执行党务公开制度,坚持实行领导班子民主决策,定期召开班子会议对党内、院内的大事、要事进行群众协商,增强决策的公开化、科学化、合理化。以廉洁从政为重点,加强作风建设,保证党组织风正源清。认真抓好党风廉政建设,坚持党员干部廉洁自律意识,透过观看反腐倡廉警示教育片,做到警钟长鸣,自觉维护党员干部清正廉洁的良好形象。同时,党组将廉政建设切实落实到各项工作中,从制度上予以落实。对后备干部教育管理,开展培训、工作交流、工作汇报,提高后备干部的整体素质和业务水平。
为了加强党员队伍建设,今年对农村党员、流入党员、流出党员进行了信息摸底调查,20xx年透过党组织认真考察、教育和培养,有1名发展对象现正在预备考察阶段,不断壮大党员队伍。对流入流出流动党员登记造册,定期联系,确保不脱离党组织。深入开展一年一度的评议党员工作,透过评议,相互学习,不断促进和提高党员自身素质,永葆党的先进性。
三、不断加大硬件投入,提升活动载体建设促党建
本着统筹规划、整合资源、规范建设、综合利用的原则,抓好活动场所建设,完善活动场所的管理和使用,明确专人管理,健全工作制度,发挥活动场所的作用,为抓好“三级联创”,“五好五带头”活动奠定基础。四、创先争优,突出实效抓党建
在创先争优活动中,努力探索推进党建工作与经济社会工作的新经验、新做法,按照抓示范、树典型、显亮点的思路,创新发展理念,强化发展措施。
今年以来,为进一步提高基层党组织的凝聚力、战斗力、生命力上推出系列措施,加大工作力度,进一步督促落实,推动基层党建工作有了必须的进步,但由于面上工作不平衡,还有一些不尽人意的地方,如活动场所建设、利用还不到位,创新党建工作上还有差距。下一步,将继续加大工作力度,统筹协调,努力开创我院基层党建工作新局面。
今年4月3日我担负省工商局局长、省非公工委书记。8个月来,认真履行职责,扎实推动工作。现述职以下:
一、调研把握状况,明确工作思路
首先,深进调研。一是调阅有关文件,全面把握政策。二是分别组织市县工委书记和专职副书记、党组织书记和党员代表及企业负责人代表座谈12次。三是深进30余家非公企业走访调研。其次,分析状况。总的看,省非公工委20XX年9月成立以来工作获得突破性进展。一是各级党委高度重视,非公党建工作得到整体推动。个性是省委印发《关于进一步加强和改善非公有制经济组织党的建设工作的意见(试行)》,明确了目标任务与政策措施。
二是实施党组织集中组建,打了一场漂亮的破解“组建难”的攻坚战,新建党组织9896个,党组织总数增长两倍,到达14264个,占到全省基层党组织总量的11%,一举实现党的组织覆盖。三是市县非公工委对党组织实施了属地对口管理。同时,也存在很多困难和题目,主要是需要解决非公工委专职副书记不到位、党组织工作经费不到位的题目,需要破解党组织作用发挥难的题目,需要研究非公企业职工入党难的题目。第三,明确思路。在加强工委本身建设基础上,要迅速把工作重心转移到管理党组织、发挥党组织和党员作用、增进非公经济健康快速发展上来。对此,我在全省非公党建工作座谈会、全省工商局长座谈会上作了全面安排。
二、主持起草文件,推动规范运行
在省委组织部支持下,根据省委《意见》,主持起草并出台了两个重要配套文件:一是今年7月,以省委组织部、省非公工委、省财政厅、省地税局、省国税局名义下发《关于落实非公有制经济组织党建工作经费的通知》,带给了经费保障;二是今年7月,以省委组织部、省非公工委名义下发了《关于规范非公有制经济组织党建工作指导员管理工作的通知》,带给了工作气力保障。另外,主持起草了《关于在非公经济组织党组织中展开述职考核评议工作的通知》等文件,拟报请省委组织部审定后下发执行。
三、组织展开活动,增进作用发挥
为充分发挥党组织在职工群众中的政治核心作用和在企业发展中的政治引领作用,我主持研究并推出了以下举措:一是把述职考核作为基本措施。要求所有党组织制定发挥“两个作用”的年度计划,明确为企业、为职工、为党员办哪些实事,并在业主中征求意见、在职工中通报状况、在上级非公工委中备案考核;已安排今年12月全面展开党组织书记叙职考核工作。二是把“两支队伍”作为基本抓手。对党组织书记,在省委党校举行示范培训班,并要求市级展开重点培训,县级展开全员轮训。对党建工作指导员,推动三个转变:派出对象从派往企业向派往党组织转变;工作任务从指导组建向指导作用发挥转变;管理方式从分散管理向组织部分和非公工委同一选派、同一培训、同一管理转变。
三是把培树典型作为基本方法。主持制定了《非公工委领导干部联系点制度》,把培树有潜力的党组织,作为非公工委、工商局班子成员的联系点并加强指导,出现出一批先进典型,起到了一个典型就是一面旗帜的引领作用。太原的山西金龟投资控股团体“为活动党员建个暖和的家”的经验在全国推广;临汾的山西立恒钢铁股份有限公司党委班子与行政班子交叉任职、党建工作与企业发展同频共振的做法被很多企业鉴戒;晋中的老党员刘振常建立个人“党建工作室”的事迹被媒体广泛报导。
四是把展开活动作为基本载体。组织展开宣传活动,在宣传部分指导支持下,新华社、人民网等中心和省级媒体深进报导了我省的经验做法。同时,指导各地非公工委展开活动。如吕梁探索展开非公企业反腐倡廉工作,运城展开“美丽河东、大美运城”演讲比赛,忻州展开党员承诺制等活动,朔州展开“党建带群建、群建促党建”活动,大同展开“为党旗添光彩、为企业做贡献”活动,阳泉展开“一个支部一面旗”活动,晋城在电视台举行党务知识比赛活动。
四、加强工委建设,确保履职到位
一是配齐配强干部。在各级组织部支持下,市县非公工委专职副书记已基本到位。二是提升潜力素质。10月11日至13日,在省委党校举行“全省市县非公工委专职副书记、办公室主任培训班”,强化了使命意识、进步了履职潜力。三是制定工作规范。主持制定了省非公工委《书记会议制度》等一系列工作制度。
11月28日,国家工商总局在我省召开“全国工商系统推动非公有制企业党建工作经验交换会”,总结和推广了我省的经验。但是,我苏醒熟悉到,我省的工作还处于起步探索阶段。作为省非公工委书记,职责重大,使命光荣,需要带着使命抓、改革创新抓、扑下身子抓。下一步,要以展开党的群众线路教育实践活动为契机,规范对非公企业党组织和党员的管理,加强非公企业党风廉政和反腐倡廉工作,深化非公党建理论研究和新闻宣传,探索发挥党组织和党员作用更加有效的途径,进一步把非公经济组织的气力凝聚起来,在转型逾越发展的主战场建功立业。
一、主要工作
我坚持党建统揽全局的理念,采取书记抓、抓书记的方法,重点抓了四个方面工作:
1.坚持带头强职责。带头统筹调度。主持召开8次常委会、12次调度研究部署基层党建工作,出台政策4项,解决难题17个。带头联点示范。带头建立党建联系点3个,带动县级领导建立示范点72个。我深入联系点23次,解决问题35个。带头狠抓整顿。采取县级领导带头包村、第一书记带头驻村、实行一村一策等举措,调整、选拔村干部27人,修订制度30多个,10个软弱涣散村整改到位。带头教育培训。个人带头上讲台,各级书记跟进,采取集中训、分期训、专题训方式,对1.4万名党员进行了全覆盖培训。
2.多维投入夯基础。提升阵地标准。我多次调度,投入1300多万元,26个社区建成了300平方米以上的服务用房,20个社区完成了规范化建设。投入近200万元,新建、改造村部11个,所有村部均到达“一站六室”标准。提高保障水平。以财政保障为核心,各级投入为补充,村级实际运转经费到达12-15万元,社区到达25-30万元。提振工作激情。每年财政预算安排90多万,发放退职村干部、补贴在职村干部待遇,调动了村居干部用心性。
3.创新载体增活力。主题活动抓教育。开展“百名书记讲党课、千名干部亮承诺、万名党员当先锋”主题活动,各级书记上党课200多堂,1500多名干部亮出了承诺,引导1万余名党员创先争优。服务群众抓到户。实行县级领导“包乡联产”、机关干部“包点联企”、街区干部“包片联户”、乡村干部“包村联户”、党员志愿者“包网格联社区”,深入村组“画好村情图、记好民情账”,发放便民联系卡10万张,推动3000余名机关党员志愿服务群众。本人坚持每月19号坐班接访,接待群众54批124人次,解决问题49个。转变作风抓实事。我6次召开征求意见会,整理出群众最关心的50项具体问题,采取领办、交办、承办、督办的方式,用心整改落实。57项专项整治工作进展较好。清理“吃空饷”做法得到湖南日报宣传。办公用房腾退经验得到人民日报、光明日报推介。
4.严格管理促发展。透过抓党建,严管理,有力地促进了社会经济的平稳健康发展。“三大战役”取得阶段性成果,全省农村环境整治现场会在津市召开,新村三眼桥老旧小区改造被列为省棚改示范工程,生产街棚户区改造模式获人民日报推介,“五个一”重点工程进展顺利,城乡规划、环境整治、客运、供水等“四个一体化”改革经验被省委改革办重点推介。在10月份教育实践活动民调测评中,津市取得了全省第20名、全市第1名的好成绩。
二、存在的主要问题及原因
虽然做了一些工作,取得了必须成效,但对照职责要求,还有较大差距,主要表此刻四个方面:
1.履职精力不集中。我个人和部分党委、党组书记将超多精力用在抓经济、社会发展,个性是抓招商引资、向上争资、项目建设上,对党建工作口头重视多、静下心来谋划少,具体抓落实还不够。
2.督促落实不到位。对一些支部“三会一课”搞形式、民主评议走过场、不合格党员处置不敢动真格等现象没有真抓实督,有睁一只眼闭一只眼的状况。
3.党员发展不严格。虽然对村居主干、党员发展有严格的标准,但实际工作中,一些村居发展党员把关不严,程序不规范,发展党员质量不高,40%的农村党员年龄在60岁以上、文化在初中以下,队伍现状没得到根本改善。
4.基层保障不充分。财政预算安排每年每个村、社区运转保障经费分别为7万元、12万元,不到刚性运转需求的一半。村居干部需耗费超多精力跑项目、争资金。村居干部报酬虽已到达上级要求标准,但与日益增长的居民支出、与他们的辛勤付出相比较,还有较大差距。虽然向500多名退职村干部发放了退职补贴,但与近3500人的总群体相比,覆盖面还是偏低。
认真反思这些问题,从个人主观上找原因,主要有两个方面:一方面统筹兼顾不够。对乡镇、街道调研多,对部门单位、线管单位的调研少。对村、社区调度多,对非公企业、社会组织调度少。对联系点去得多,对非联系点去得少。对公路沿线重视多,对偏远区域重视少。对社区平台建设看得重、财政投入多,对村居阵地建设依靠乡村多、直接投入少。对“一把手”重视多,对一般党员干部关心少。对村、社区干部关心多,对站办所事业人员关怀少。另一方面务实创新不够。在实际工作中,对出经验、创特色的工作推动得多,对一些实基层、利长远的基础性工作过问得少。在解决问题时,头痛医头、脚痛医脚,就问题解决问题的多,系统思考、创新探索的少。在具体指导时,放手分管领导、党委部门抓得多,深入实地、一竿子插到底的督促指导少。在奖优罚劣时,思考激励关怀的多,兑现惩罚的少,在对一些党员干部进行处理时有放一马的心理。
三、下步打算
针对存在的问题,下一步,我将重点做好四个方面工作:
1.落实管党职责。牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念,出台加强基层党建工作的实施意见,完善党建工作考核评议办法,抓住书记这个关键,建立“党建职责清单”制度,落实管党职责,强化干部考核的“党建导向”。
2.夯实基层基础。结合完美社区、美丽乡村建设,加强阵地建设,实现村、社区活动场所全覆盖。加大基层运转保障力度,提标到村10万元、社区15万元。彻底消除软弱涣散村。继续实施“五百英才引进工程”,力争年内引进100名高层次、紧缺人才。
3.严格党内生活。推行分片调度、分级调阅、分层指导、分线述职“四分”机制,严格落实“三会一课”、民主评议等基层党建基本制度。健全完善纪律约束制度体系,推行处置不合格党员工作。坚持把批评和自我批评的有力武器使用好、发挥好,引导各级党组织书记敢抓敢管、敢于亮剑,带好头、把好关,让严格党内政治生活成为新常态。
4.从严管理干部。巩固扩大作风建设成果,加强领导干部的分级分类管理。健全干部日常管理监督机制,落实谈心谈话、民主生活会、报告个人有关事项、诫勉函询、述职述廉等制度,及时发现和纠正干部队伍中的苗头性、倾向性问题,多做提提领子、扯扯袖子的工作。
20XX年,村在镇党委、镇政府的正确领导下,认真贯彻落实党要管党,从严治党的总要求,不断改善工作方法,团结带领全村党员干部开创我村党建工作的新局面,现将一年来的党建工作状况述职如下:
一、履职工作状况
一是建机制,履行管党职责。认真落实“支部管党建,书记抓党建”的职责,建立了支部统一领导、书记牵头抓总、明确党建工作分工的工作机制,支部书记负总责亲自抓,并把党建工作列入日事议程,20XX年先后开了6次专题会议研究部署党建工作。
二是抓班子,强化自身建设。坚持把班子建设作为党建工作首要任务来抓,强化班子政治理论学习,努力提高政治思想素质,建立健全支部班子议事和各项规章制度,严格执行民主集中制,狠抓班子作风建设。在党的群众路线教育实践活动中,书记带头讲党课。
三是勇担当,工作成效好。强化担当意识和职责心,要求班子成员对职责范围内的工作敢抓敢管,定准目标,定实措施。用正确的态度去对待工作,发挥好自己的作用,力争各项工作取得好成绩。20XX年农业产业结构调整,生产规划,发展以大蒜为主导产业的蔬菜生产。建立汉宜路南500亩的蔬菜园区,亩产千斤粮蔬菜收入万元钱。建立以三支渠沿线的苦瓜、丝瓜等特色蔬菜生产。建立沮河西200亩的早广交、山药、鱼胆草的生产基地。各组连片50 100亩的大蒜蔬菜生产点一处,全村大蒜种植面积3000亩,蔬菜复种面积达4500亩。争取一事一议项目硬化通弯道路800米,总投资21420元,多方筹集资金15万元,硬化二组、三组蔬菜园区道路300米。中心路道路扩宽1100米,填土2900余方。用心争取安全饮水项目,加强协调工作力度,确保项目顺利实施,解决133户386人饮水安全问题,提高村民生活用水质量。争取破旧房改造项目,全村改造48户,改善村民居住环境。争取电力改造项目,新增变压器3台,增容2台,改变电压低给村生产生活带来不便的问题。
二、存在的主要问题及原因分析
一是村委干部工作有时不实。对分配下去的任务有时完成不尽人意,怕得罪人。村组干部职责田较多,经常只顾忙于自己的农活,有时保证不了正常的工作时间。村小组长为人民服务的意识不够强,年龄结构老化,年龄在50岁以上,文化水平低,开展工作难度较大,没有发挥村小组长的作用,新农保、新农合有些组完不成任务。
二是党组织建设的投入保障重视不够。在财力弱的状况下,把有限的资金更多地用在了发展经济、村庄建设和民生保障上,对党建工作投入较少。
三是体制机制还不完善。党建工作职责落实还不够好,没有刚性约束,远程教育和“三会一课”有时开会人员到不齐,请假、外出的多。党员、干部的宗旨意识退化,年轻党员忙于自己赚钱,年老党员倚老卖老,没有发挥好党员的作用。
上述这些问题的存在有客观原因,但更多是主观原因,尤其是我个人要承担主要职责。对“抓好党建是称职,抓不好党建是失职”的思想树立不牢,片面认为只要抓好镇下达的各项工作任务,社会稳定,党建工作是软任务,刚性要求少,这些问题待会后改善。
三、下步工作思路和主要措施
下一步,我将与支部、村委班子成员一齐抓好党建促经济,抓好党建促发展,抓好党建促民生,努力提升党建科学化水平,力争20XX年的党建工作有一个很好的大提升。
一是抓好党建保形象。克服和纠正重经济、轻党建的思想,切实担负起管党的政治职责,把党建工作同经济工作同布置、同落实。强化自身建设,以身作则,深入群众,提高领导水平,狠抓工作落实,求真务实,认真解决群众关心的热点难点问题。我本人将根据本村委的具体状况,加大对村干部的教育和管理,加大党建工作力度。
二是利用平台保运行。按照“职责到人、工作到组”的原则,支部、村委干部包组,支部、党小组长包党员的工作思路,采取一对一的管理。利用远程教育、“三会一课”等制度,对党员进行教育,定期开展党建活动,做到每个党员远程教育、开会、听党课务必无条件参加。加强学习,提高党员的政治思想修养,在群众中有较好的党员形象。在工作、生活中对老党员多关心,对年轻党员多教育,困难党员列入农村低保范围,对有发展前途的党员在项目上给予扶持,使每个党员感到党的温暖、组织上的关心。
三是壮大经济保发展。根据我村大蒜种植和牲猪养殖特点,今后,我们将花大力气用于发展大蒜种植和生猪养殖,做好宣传动员工作,调动村民的种植蔬菜的用心性。保证农民增收,扩大村群众经济收入。
四是抓好队伍保稳定。为解决有些村组干部工作作风不实的问题,今后我们村“两委”班子、村小组长开展集中学习教育活动。建立健全工作机制,对村、组干部做到职责明确,严格实行奖优罚劣,保证干部作风得到根本性转变。开展党员“传帮带”活动,个性在宗旨意识上进行教育。年内发展一名有知识、有理想的30岁以内的新党员,培养好3名入党积极分子。确保村干部、村小组长的报酬。确保我村党建、经济、社会稳定等各项工作在今后有一个新的提升。
一、一年来的履职状况
作为第一职责人,我始终注重抓实党建主业,营造了“北有安乡、自强不息”、上下同心抓党建促发展的浓厚氛围。
一是突出主职主责抓党建。坚持将抓好党建作为首要职责,带头尽职履责。全年5次主持召开县委常委会研究部署党建工作,30多次深入“五个一”联系点调研,为基层解决了一批难题。注重机关和基层党建,每两个月与人大、政府、政协党组会商党建工作,每月主持乡镇党委书记工作经验交流,每季度与部分基层支部书记座谈调研,每年组织全县基层党委书记进行党建述职,使党建工作成为常态。对基层反映强烈的问题实行“一对一”交办,以倒逼机制推进了党建职责落实。
二是突出基层主体抓保障。坚持将提升党建阵地功能、运转保障和干部待遇摆上重要工作日程。财政预算重点向基层倾斜,整合资金1810万元,新改扩建村级党建阵地56个、乡镇干部宿舍435套。村平低限运转经费提高到8万元,城市社区15万元,明年还将适当增加。村党组织书记待遇人平1.2万元,1068名在职和离职村干部办理了养老保险,实现了“村村有平台、年年有增长、人人有保障”的全面长效覆盖。
三是突出教育主导抓创新。坚持创新思路抓好新常态下的党建工作,组建安乡微党建、党建工作微信群和流动党员QQ群,筹建了全县基层党组织和党员数据化管理平台。开设“六大讲堂”,带领县乡领导干部轮流讲党课、谈发展。全面推行村代会常设制和党务村务晒账制,创新基层组织治理,使现代化党建体系逐步覆盖到全县各级党组织。
四是突出党风主题抓队伍。坚持把抓好党风廉政建设作为队伍建设的根本保障,带头自我限权,强化制度约束。倡导建立了公共资源交易“三个三”规定,健全“三重一大”会议制度,吸引了数十家县外大中型企业来安乡投资办厂,这一经验被省委推介。将政令畅通、项目建设等七项重点工作作为考核“指挥棒”,一手重奖干事创业,一手严惩“为官不为”,查处违纪违规行为120人次。
五是突出满意主旨抓服务。坚持把群众满意作为党建工作的落脚点,围绕“新常德新创业”,引导党员干部到一线干事创业。打响了交通建设、园区攻坚和城市提质“三大会战”,安全饮水等民生项目顺利推进。惠宜佳木业等一批亿元项目建成投产,一批路桥项目开工建设,长岭大桥创造了“四个当年”的安乡速度,全县主要经济指标增速实现倍增,提振了干部群众信心,综治民调、群众满意度等多项民意指标在省、市位居前列。
二、存在的主要问题和原因
结合群众路线教育实践活动,对照上级要求,深入查找基层党建个性是自身履职中存在的问题,主要有“五大差距”:
一是整体推进有差距。全县基层党建整体状况不均衡。有的单位重发展轻党建,在抓党建与抓发展上出现“两张皮”;有的重基层轻机关,对机关党建工作研究调度少,被动应付多;有的重示范轻后进,全县“五好”基层党组织建立率还不到30%;社会组织党建覆盖率只有52%,影响力还不大。
二是基础工作有差距。有些基层组织党内生活不经常、不严格,领导班子民主生活会搞无原则的一团和气,“三会一课”流于形式;有的村级重大事项很少由党员大会决策,党务工作公开透明度不高;有的乡镇发展党员工作不规范,程序把关不严;有的村级党建阵地服务作用发挥不明显。
三是队伍素质有差距。农村党支部书记知识陈旧、思想保守,带领群众致富潜力不强;党务工作者流动性大,乡镇90%以上的都是兼职,缺少培训,精力分散,业务水平参差不齐;农村党员年龄老化、党性观念淡化、潜力弱化等“三化”现象严重;对外出务工经商党员的教育管理不到位。
四是群众经济有差距。村级欠账较多,全县269个村(社区),真正好处上的无债村只有10个,村级负债总额高达2.78亿元。村级群众经济薄弱,大部分村没有“造血”功能,全县仅有67个村和5个城市社区有群众经济收入来源,且收入大都在10万元以下。
五是运行保障有差距。我县村级低限运转保障水平虽然超过了省委规定的最低标准,但还是不能完全满足新形势下党建工作的需要,对基层新增开支如农村环境整治、水源地保护等中心工作经费不能充分保障。村级党建活动经费还没有实行专项预算,用于党建工作的经费村平不到2000元,困难党员关怀帮扶资金总量较小。
深刻反思这些问题,虽然存在多方面原因,但我个人首先要在主观上找原因。主要是“三个不够”:一是自身精力不够集中。到安乡工作后,应对各项经济指标在全市垫底的局面,我过多地强调抓发展、破困境,把主要精力花在了以交通为主的项目建设、以城建和工业为主的招商引资等经济工作上,跑项争资比较多,谋党建抓党建的精力投入没有一以贯之,对党建主业有时忽视,在抓发展与抓党建的工作方法上顾此失彼,没有将抓党建促发展有机统一齐来。二是督促落实不够经常。在抓党建带队伍上布置工作、提要求较多;沉下去搞调研、抓调度不多,对基层干部的主动性和用心性调动不够,在具体怎样抓落实上“踩脚跟”“下狠药”不够,导致一些党建工作落实不力。三是难题破解不够有力。对破解村级群众经济发展难、农村“三资”管理难、村级党组织带头人选配难、无职党员作用发挥难、群众素质提升难等难题,指路子、教方法不多,出台硬政策少,往往缺乏一抓到底、久久为功的钉钉子精神。
三、下步工作安排
我将进一步严格落实中央和省委、市委要求,坚持从严治党,抓实书记工程,“聚精会神抓党建,一心一意谋发展”。
一是抓主职强主责。建立健全“书记抓、抓书记”的党建工作职责制,制定县乡村三级党建工作职责清单,探索推行“党建政绩”考核。
二是抓创新添活力。重点谋划实施“村干部养老保险”“党务工作专项补贴”“村级党建活动经费专项预算”“社区信息化平台建设”“村级群众经济发展”“基层党组织与党员信息化管理”等6个党建工作“书记项目”,并纳入年度考核。
三是抓班子带队伍。出台《加强基层党务工作者队伍建设的意见》,每个乡镇配备1名专职副书记,选优配强基层党组织“主心骨”,保证县委组织部抓基层党建工作力量不少于1/3。
四是抓制度严治理。加强规范化党建制度建设,全面推行村民代表会议制度,全面建立村务监督委员会,全面落实“四议两公开”工作法,全面设立群众工作站,推动基层自治。
五是抓服务促发展。加强村(社区)公共服务平台建设,完善“共建共享、共治共创”的村(居)民自治机制,推进网格化管理,构建无缝隙覆盖的服务体系,加强服务型党组织建设,带动各级党组织和党员干部为推进“三大会战”、助推民生升温、加快“四个安乡”建设服务。
一、一年来的主要工作
在市委的正确领导下,我重点做了以下四个方面工作:
1.强化主业意识,力行党建工作第一职责。用心谋划部署。年初个人开展“谈百人、进百村、访百企”调研,为常委会研究全年党建工作思路奠定了基础。坚持每月两次的常委会至少有一次议党建,及时部署有关工作。强化工作督导。先后8次专题调度党建工作,研究解决落实中的具体问题。每半年开展一次党组织书记抓党建工作“双述双评”,督促职责落实。自觉率先垂范。带头建立乡镇、村和企业等党建联系点,每月至少一次下点指导,所联系的青林村成为美丽乡村示范点;6月23日带领常委班子成员群众到人民街社区报到,经常参加服务活动。
2.强化基本保障,力促基层基础提档升级。加强阵地建设。投入5028万元新建和改造乡镇公租房838套,5个乡镇建起了功能配套的政务中心;投入260多万元升级改造村级组织活动场所23个;升级远程教育站点126个。增加保障经费。乡镇运转经费提高到乡平60万元,村级运转经费提高到村平7.2万元、城区社区15万元,每年列支非公经济组织和社会组织党建工作专项经费20万元以上。提高待遇水平。全面落实村(社区)干部养老保险,村(社区)主干经济待遇提高到人平1.5万元以上。建立30万元的党内关怀帮扶资金,组织1174名在职村干部进行了免费健康体检。
3.强化从严治党,力推基层治理规范有序。扎紧制度笼子。制定完善“双十禁令”等制度32项,对全县339个村(社区)群众资产、资金、资源进行全面清理,建立健全了一整套管理制度和操作流程。强化整改落实。选优配强基层党组织带头人,89名经济能人和“归雁人才”新当选村党组织书记。对33个软弱涣散党组织实行一村一策,分类施治。每月开展2次以上干部作风明察暗访,下发督查通报24期,共查处干部86人次,19人受到党纪政纪处分,并立案查处了11名违法违纪的村(社区)干部。严格教育管理。严格落实“三会一课”等制度,县级领导深入基层讲党课53次。控制发展党员总量,严格程序要求,新发展党员260名。严格党员民主评议,今年处置不合格党员9名。
4.强化为民服务,力求工作成效群众满意。出台基层服务型党组织建设工作规划,推行为民服务“四三工作法”,开展改善民生“十大行动”。全县党员干部走访群众10.6万户,1745名在职党员走进社区服务群众,办理便民服务事项8000多件;92个县直单位建立了为民服务联系点,结对帮扶困难群众7856户,兴办实事1245个,群众满意度不断提升。
二、存在的主要问题及原因
一是工作整体推进不够平衡。主要是少数乡镇、村(社区)和县直部门下属单位、非公企业、社会组织等党组织工作存在短板和薄弱环节。有的基础工作不扎实,个别的甚至连基本的党建工作台账资料都不完整;有的职责不落实,存在应付、走过场的现象;有的党内组织生活不严格,疏于党员教育管理,党员队伍缺乏活力。
二是村级群众经济比较薄弱。全县村级群众经济整体实力较弱,村平收入仅为1.9万元,其中,村级群众纯收入5万以上的村(社区)32个,只占总数的9.4%,还有部分群众经济“空壳村”。个性是村级负债沉重,全县达9000多万元,村平近30万元,无钱办事、“讨米下锅”的现象较为突出。
三是后备力量培养缺乏力度。主要是部分农村基层党组织后备力量培养缺乏长远规划,跟踪培养不到位,党员队伍年龄老化、文化素质偏低,基层干部后继乏人。目前全县还有6个村(社区)需要选派“第一书记”;全县农村35岁以下的党员2035名,35岁以下的村(社区)党组织书记仅6名。
四是品牌示范效应不够明显。创新意识不是很强,特色亮点不多,可学可用经验不多,一些好的做法,如为民服务“四三工作法”等,进一步总结升华不够,推介运用不够,以致品牌缺乏影响力,“带动辐射”作用没有凸显出来。
五是干部慵懒散现象仍然存在。透过教育实践活动狠抓“四风”问题整治,干部作风明显改善,但也有部分党员干部把作为跟风险捆绑在一齐,将做清官与当庸官混为一谈,有“为官不为”的思想倾向,工作中干劲不足、工作不实、效率不高,慵、懒、散现象仍然存在。
从自身找原因,主要是三个方面:一是抓好党建是最大政绩的观念树得不够牢。重经济、轻党建在工作中自觉不自觉地有所表现,应对临澧经济相对落后的压力,谋划经济发展、民生建设多一些,抓招引、抓项目用力多一些,对党建工作抓实、抓常、抓严、抓细不够。二是个人示范带头作用发挥不够好。对党建工作存在依靠思想,会上强调多,工作交办多,缺乏“钉钉子”的精神抓落实。调研没有真正沉下去,对基层工作动态掌握不够及时准确,蹲点调研、解剖麻雀的方法运用不经常,党建工作抓手不够有力。自己的联系点代表性不强,下任务提要求的时候多,教方法想对策的时候少,个性是对党建工作考核缺乏量化指标。三是问题导向把握不够到位。过于强调“不讲原因条件过程,只看工作结果效果”,问题意识不强,在建立问题的发现、通报、处理、反馈等机制上探索不够。即使有时看到问题,但存在畏难思想和私心杂念,也没有及时深究、有效破解。比如,在干部作风纪律问题上,还是有当“老好人”的思想,从严管理还有欠缺。
三、下一步打算
一是落实党要管党的新任务。我本人带头履行党建“第一职责人”职责,认真贯彻这次会议精神,进一步细化基层党组织书记抓党建工作职责,严格“联述联评联考”,树立导向,发挥“关键层级”的作用。
二是健全从严治党的新机制。贯彻落实“三严三实”及“三贴近”精神实质,增强基层干部法纪意识和法治观念,推进基层治理法治化,完善县级层面党建工作配套制度,推动构成从严治党新常态。
三是培育激情干事的新队伍。优化党员队伍结构,选好、用好、管好基层组织带头人;落实基层党建工作机构和编制,强化各项工作保障。进一步运用本土精神品牌和“四个干事、四个不能输”的理念强化党员教育培训,进一步增强队伍新活力。
四是打造保障有力的新平台。加大保障力度,用心整合资源,提高乡村两级组织最低运转保障经费和在职村干部待遇。坚持向基层倾斜,研究出台村级群众经济发展措施,加大帮扶力度,增强村级发展后劲。
五是构建为民服务的新格局。以丰富、完善为民服务“四三工作法”内涵举措为重点,常态化、长效化推进加强基层服务型党组织建设,培育一批特色党建成果,进一步打造服务群众升级版,提升基层党建科学化水平。
20XX年,我在镇党委、镇政府的正确领导下,创新工作思路,引进工作方法,在村“两委”班子共同努力下,我村党建工作作了一些工作,现述职如下:
一、履职工作状况
一是狠抓基层组织建设,坚持党要管党。年初组织召开支委会,主持制定了村全年党建工作计划;对村“两委”成员和各党小组长提出了工作要求,明确了工作任务。严肃党内制度,认真落实党员“三会一课”制度等,为党员讲党课2次;严格工作纪律和财务纪律,规范村“两委”成员日常行为,为民多办实事。
二是加强理论学习,提高理论素质。结合党员春训和教育实践活动,组织全体党员进行理论知识学习,重点学习党的十八届四中五中全会精神、习近平总书记的系列之讲话精神,提升全体党员思想理论素质。完成多项学习笔记6000多字,组织全总支党员群众开展集中学习4次。
三是加强班子建设,建设战斗堡垒。在重大问题决策上,坚持民主集中制,遇问题及时沟通,充分听取大家意见,集智汇力,坚持统分结合,有分有合的原则,明确“两委”成员岗位职责和分工,做到“工作有人做、职责有人担”;坚持党务公开和村务公开制度,对惠农政策、低保评议等事务及时公开,主动理解群众监督;增强班子团结,增强凝聚力和战斗力,加强班子作风建设,做到勤政为民。
四是抓党建,促发展。加强基层党建阵地建设,20XX年投资11万元对党员活动中心和便民服务室进行了全面维修和改造,基本上到达各项标准。今年借助土地整理机遇,村内新增U型渠7000多米,全村硬化渠道全覆盖,村内新增田间水泥路2.2公里,水泥路基本上全覆盖。村投资改造垃圾池25口,东大道下水道改造100米。新建健身器材场地一处,促进了全民健身活动。
二、存在的主要问题及原因分析
一是传达上级精神有遗漏。我村共有党员118人,其中65岁以上的老党员43人,占党员总人数的36.4%。部分年龄大的党员由于行动不便,在集中学习和讨论村内事务方面不能及时参与,中央和各级党委的精神不能及时传到达位,二是流动党员管理方面较薄弱。我村20%的党员外出务工的流动党员,对于他们村党组织除透过信息、电话等方式进行日常沟通外,管理措施较少,无法经常组织其参与党内活动,对其思想动态、工作状况无法及时掌握,也影响了日常党员活动的开展。三是党员队伍结构不合理。全村118名党员,35岁及以下的仅有19人,36至45岁的20人,党员老龄化严重,党员队伍缺少新鲜血液,创新意识和带动潜力不足;大专及以上学历的仅有11人,中专7人,高中30人,党员文化程度平均值较低。
对于产生上述问题的原因,我认为主要有以下几点:一是创新意识不强,随着时代发展和村情变化,我个人思想跟不上形势发展的要求,工作上习惯凭经验办事,创新意识不强。二是党建工作抓得不够。对党建工作没有认真研究,抓而不实,平时习惯跟着镇党委的指挥走,主动作为不够。
三、下步工作思路和主要措施
一是加强党员队伍日常管理。制定合理的激励措施,充分调动党员干部工作用心性,鼓励为村群众发展建言献策;制定老年党员上门帮扶学习制度,建立外出务工党员联系制度每季度透过电话沟通1次,第年书面沟通1次,逢年过节上门走访流动党员。
二是不断夯实党建工作基础。村“两委”成员严格按照值班要求值班,值班状况与村干部报酬挂钩;坚持周一工作例会制度和“三会一课”制度,切实提高全体干部和党员政治素质和业务水平。
三是坚持党建引领促进发展。把党建工作贯穿经济工作的全过程,让广大党员干部在发展实践中提高认识,进一步解放思想,转变观念,推动经济工作再上新台阶,基础设施建设不断得到深化。
四是用心探索,不断创新党员发展模式。发现和培养青年用心份子,入党2 3名,增加党的新鲜血液和战斗力。
五是加强后备干部培养力度。拓宽年轻后备干部选拔渠道,从大中专生、退伍复员军人、外出务工回乡能人中培养选拔后备干部,并纳入后备干部人才库,确保村级事业后继有人。
以上述职职如有不妥,恳请批评!
一、所做的主要工作
1.强化管党职责,坚持“四个注重”。注重统筹谋划,年初先后召开党建工作领导小组会、县委常委会专题研究基层党建工作,提出了“强基层、强作风、强保障,出特色、出经验、出典型”的“三强三出”目标要求。注重办点示范,自己带头并要求每名常委各办好1个农村、机关、非公企业党建示范点,经常督促指导各单位开展党建工作。注重保障落实,全年投入4680万保障村级组织正常运转,投入856.6万用于乡镇机关院落、政务中心、“五小设施”、村级政务代办点的新建和改造,投入195万用于村级活动场所的新建和维修,投入880万用于完美社区建设,争取企业资助500万支持20名大学生村官干事创业。注重督促考核,将基层党建工作纳入“一把手”年度目标考核和单位绩效考核资料,坚持开展党组织书记抓基层党建工作专项述职和农村支部书记“双述双评”活动。
2.强化基层基础,实现“五个清零”。对村级组织无活动场所清零,新建39个村级组织活动场所。对农村远程教育“瘫痪”站点清零,新补充设备105台,维护设备120台。对软弱涣散村级组织清零,集中整顿53个软弱涣散村级组织。对三年未发展党员“空白村”清零,新发展党员340人。对基层党组织“缺位”清零,新成立非公企业党组织4个、党小组1168个、产业协会和合作社支部2个。
3.强化作风建设,狠抓“三个推进”。推进作风整顿,打出“六治”“七禁”“五联”、“公开承诺践诺”、“百名股长效能监察”等一整套改善干部作风的组合拳,查处各类案件25起,涉及42人,其中免职9人。推进群众工作,继续选派565个群众工作组实行村居全覆盖,每月集中3天开展群众工作,真正把群众当家人、把群众诉求当家事、把群众工作当家业。严格督导乡村干部和群众工作队员“记好民情账,绘好村情图”,效果较好。推进为民办实事,结合教育实践活动,开展“集中解民难、打好攻坚战”活动,实施教育攻坚、安全饮水等十大民生实事,多项工作受到省市肯定推介。
4.强化队伍建设,实施“三大工程”。实施头雁培育工程,加强对村党组织书记及后备干部的培育管理,今年换届选举中有64名后备干部新当选支部书记。实施素质提升工程,组织换届后新任村“两委”干部开展技能培训、参观学习等活动12批次2061人。实施人才回流工程,从外出能人、返乡大学生、复员军人中培养选拔后备人才,有244人新当选为村“两委”委员。
二、存在的不足及原因
抓基层党建工作存在的不足,主要有四个方面:
1.党建职责落实不到位。有的党组织书记习惯于把抓经济发展作为“主业”,而把抓党建工作作为“副业”,存在“一手硬、一手软”的现象;有的党组织书记不敢抓、不敢管,怕得罪人;有的党组织书记认为党建工作是“虚功”,不容易出政绩,支持少、投入小,工作浮在面上;有的党组织书记亲自抓、亲自督的时候较少,基本丢给分管组织的负责人,自己状况不清、底数不明。
2.基层基础还比较薄弱。受县乡村三级财力影响,经费不足仍然严重制约全县基层党建工作。在社区,仍有10%左右的活动阵地建设尚未完全达标。在农村,村级群众经济薄弱,还有363个空壳村。村干部基本报酬较低,人均只有1.1万左右,没有购买社会基本养老保险。
3.日常管理还不够规范。一是少数单位基础工作不扎实,检查考核时看不到台账、查不到资料、找不到亮点。二是少数单位党建工作抓得不经常,往往是督查时紧一紧,风头一过就有所放松。三是少数单位工作落实不到位,部分制度流于形式,如今年换届选举出现矛盾的29个村中有15个是财务管理制度落实不到位导致的。
4.干部作风仍待改善。尽管全县干部作风在持续好转,但仍有少数干部思想上缺乏敬畏,行动上缺乏自律,不在状态、得过且过的现象,不作为、慢作为、乱作为的问题,甚至胆大妄为、顶风违纪违法的行为,都还必须程度地存在,如今年以来,县委活动办和县纪委组织明察暗访上百次,查处违反作风建设规定的人和事107起,都进行了通报和严肃处理。
深刻反思这些问题,原因是多方面的。具体到我个人来说,主要有四个方面:
一是主角定位不高。作为党建工作“第一职责人”,在内心深处还没有真正把基层党建工作摆在最大政绩的高度,平时抓招商、抓项目、抓发展的劲头十足,而在抓基层基础、队伍建设、一岗双责等方面投入的精力则相对不足,存在顾此失彼的问题。
二是工作督促不紧。平时关注经济发展和项目建设较多,抓基层党建工作标准不高,抓得不紧,督得不严,没有做到抓常、抓细、抓长。对党建工作存在的突出问题,深入调研解剖处理不够。
三是方式方法不多。对新形势下如何抓好基层党建工作,缺乏系统深入的调查研究和贴近实际的有效抓手,没有把抓基层党建工作有效融入到推动经济社会发展大局中思考,导致破解基层党建困难和障碍的思路打得不开,措施不够有力,老办法用得多,创新的比较少,实际工作的效果不够好。
四是制度落实不严。党建工作中关于学习、教育、组织生活的一系列规章制度还没有很好地执行到位,如基层党组织的“三会一课”制度在有些单位流于形式。个性是机关党的建设有所忽视,党员领导干部的双重组织生活等制度坚持落实的不够好,成效不明显。制度落实上的亏欠,造成了基层党建工作的削弱。
三、下步工作打算
近期,我们召开县委常委会专题研究了基层党建工作,明确了20XX年工作思路。
1.明职责,提高执行潜力。采取年初签订党建工作职责状,年终组织党组织书记向县委全会专项述职、村干部“双述双评”的方式,建立层层抓落实的职责体系。
2.强管理,规范干部行为。绷紧“高压线”,组织开展支部书记培训、党员冬春训,督促指导“三会一课”和组织生活会;筑牢“防火墙”,建立健全村账村财双代管等制度;常念“紧箍咒”,持续开展村干部违纪违法行为专项整治行动。
3.重激励,提振干部精神。着手建立村级低限运转和村干部待遇逐年增长机制。20XX年,全县所有村、农村社区、城镇社区运转经费将分别增长0.5万、2万、6万,农村、城镇社区党组织书记待遇将分别增长到1.9万、3.5万,其他村干部按规定相应增长。发挥典型引导作用,开展“十佳党委(组)书记”和“十佳村(社区)支部书记”评选表彰活动。加大从村干部中公开招考乡镇公务员和事业编干部的力度,拓展基层干部上升空间。
4.打基础,夯实基层堡垒。实施基层阵地建设“三年攻坚”,县财政每年投入300万分别设立乡镇机关院落维护、村级活动场所维护、远教站点维护、困难党员帮扶四个专项基金。
5.树亮点,打造党建品牌。全面推行“三位一体”的村民自治体系和“头雁培育、素质提升、人才回流”三大工程,总结推广“智慧家园”基层党建信息化平台建设试点经验。
20XX年以来,我不断坚持与时俱进创新基层党建工作,适应农村工作新常态,改善工作方法,切实履行支部书记抓党建第一职责人职责,有效的促进村基层党建工作,现述职如下:
一、履职工作状况
一是加强统筹协调。切实履行两个主题职责,作为抓基层党建的第一职责人,要真正把基层党建工作放在心上、扛着肩上、抓在手上。尽心、尽职、尽责。我即是这样想的,也是这样做的。全年先后六次召开支部会研究部署发展党员、村阵地建设、“两严教育”及群众路线教育实践活动中重难点问题,带头落实支部各项制度。
二是用心探索,不断创新党员发展。认真分析村党员发展现状,注重人才培养,用心推进镇委发展党员“两试一公开”新模式,20XX年我村有3名发展积极分子参与镇组织的遴考,在全镇27名参与遴考成员中,我村3名同志脱颖而出,其中,梁宵同志综合考评获第二名,受到镇党委好评。
三是按照要求精心组织抓好“两严”教育活动。村支部成立了“两严”学习指导组,切实加强对村“两严”教育活动的指导,确保村支部“两严”教育活动不走过场,同时,在村两委班子中,开展“新常态、新作为、新业绩”为主题的实践活动,以“竞进”精神状态应对新常态、团结带领广大党员干部用心参与新农村建设,推进从严治党的伟大实践。
四是严格要求,不断强化基层干部的作风建设。先后组织制定了村干部工作考核办法及实施细则,并不定期对村干部执行作风建设状况进行督查,在年底兑现村干部工资时有据可查,区别对待有效的激发村干部的工作热情,对党员履职建设进行监督,15年处理违纪党员1人,使广大党员从中受到了教育和警示作用。
五是夯实基础,加强对基层党员阵地建设。20XX年,我们严格按照程序,透过政府平台招标,投资78万余元对党员群众服务中心新建,预计20XX年4月竣工,按照“五务合一”的要求建成后,到达上级组织部门的要求;结合每年党员春训认真开展“三讲四评”活动;扎实抓好“三办”工作法,远程教育等常规工作;基层党组织的凝聚力和战斗力得到加强。
二、存在的主要问题及原因分析
一是农村无职党员管理存在缺位现象。我村共有党员92名,其中无职党员人数80人,占党员人数的86.9%,在加强无职党员管理引导发挥作用方面做得不够,部分无职党员还存在党员宗旨意识不牢,党员观念弱化,党员意识薄弱和奉献意识不强等问题。
二是村级基层党建工作经费严重不足。无法满足基层组织开展相关工作要求,上面千根线,基层一针穿,受人力、权限、保障等多方制约,基层党组织难以全面承接服务和履职职责。
三是村级后备干部培养严重缺乏。目前我村两委班子5名成员中,36岁及以下只有1名,占两委成员总人数的20%,村干部的年龄结构、文化结构需进一步优化,后备干部培养力度有待加强。
造成以上问题的主要原因:一是党员绝大多数年龄偏高,加上部分党员长期在外务工和投靠子女,造成管理难度加大。二是村群众经济财力有限,难以维持村级正常运转。三是有志青年从学校直接步入社会,在家觉得付出多,报酬少,没有吸引力等。
三、下步工作思路和主要措施
20XX年是实现“十三五”规划的开局之年,抓好基层党建要以落实“四个全面”战略布局,深入践行“五大发展”理念为己任,牢固树立抓好党建是最大的政绩工作理念,扎实开展“学党章、党规,学习习近平总书记系列重要讲话,做合格党员”学习教育。
一是不断加强基层党建工作职责。更进一步明确支部书记抓基层党建第一职责人的职责,建立基层党建组织书记定期进行党建述职制度,按照要求主持制定一套转变工作作风与工作计划,每半年主持召开一次高标准的民主生活会,并建立健全作风建设长效机制。
二是集中精力夯实党建基础。完善便民服务制度,坚持村干部值班制度,做到制度上墙,职责到人,工作到位,对村干部值班状况“一周一查,一月一通报”,并将检查结果作为年终考核的依据,不定期的组织村两委开展党的最新理论知识的学习,努力提高村干部政治素养和服务水平。
三是加强村无职党员的管理。畅通出口,全面推行无职党员设岗定责管理制度,并结合“幸福网格”建立工作,深入推行“三办工作法”,引导无职党员参与群众经济发展,村务监督,矛盾调解,治安巡防中,发挥无职党员的引领作用,增强在群众中的影响力。
四是加大后备干部培养力度。推广村后备干部公开招考制度,面向村广大优秀青年人才招考后备干部,拓宽后备干部选拔渠道,实施党员创业致富工程,蔬菜产业发展领军人才培养工程,鼓励支持和帮扶一批党员创业,培养致富带富潜力强的党员干部纳入后备干部管理。
泉沟镇中心小学党支部在各级党委的正确领导下,清晰思路,准确定位,坚持“学校党政一盘棋,齐抓共管促发展”的原则,把党建工作作为学校各项工作发展的重要保证。围绕学校工作,充分发挥党员干部的先锋模范作用和党支部的政治核心与战斗堡垒作用。一手抓德育教育,一手抓教育教学质量,紧紧抓住教育教学质量和学校学生安全这两条生命线。坚持文化育人、文化强校,加强常规管理,营造书香校园,强化班级文化建设,扎实开展素质教育活动,促进了学生的健康成长。取得了一个又一个可喜的成绩,由一个默默无闻的乡镇小学一跃成为新泰市乃至泰安市有一定知名度的小学。学校先后为国家教育部、卫生部以及省地市的各级各类检查提供现场近60次,收到了良好的社会效果。三年来,学校先后迎接了近3000余人次参观学习。多年以来,在新泰市组织的学校工作评估中一直成绩优异,连续多年被评为新泰市教育教学工作先进学校。今年初,我校又在泰安市教学工作会上被评为泰安市双高工程先进学校,这在全泰安市也是为数不多的。正是我校有着团结的班子、扎实的师资、创造性地开展工作的队伍,才得到领导与学生家长的肯定。今年9月份,在新泰市教育教学工作会议上,我校又一次获得了全市第一的好成绩。今年六月底,我校成功地召开了新泰市“书香校园”建设现场会。在这次现场会上,教育局吴局长说道:“泉沟中小论办学条件在全市可能不是很好的,但是她的办学质量与教学成绩在全市就是最好的,希望在座的全市各小学校长主动寻找与她的差距,迎头赶上,为我
市教育教学水平的提高做出自己的贡献”。现场会的成功也感动了北京来的专家,他们当场表态捐助新泰市1000万元的图书。现在这批图书已陆续发放全市各校。
一、 主要工作成绩
(一)加强组织建设,构建强有力的领导集体
学校支部、行政一班人梳理学校工作整体脉络,筹建起学校德育、教学、教研、工会团队工作框架体系,组织党员干部共同讨论学校发展方向,形成了良好的校风、教风、学风、班风。
1、加强宣传教育、提升思想境界。在加强党员干部学习教育的基础上,加大党风廉政建设宣传教育的力度。利用全体党员会、行政办公会、民主生活会等,落实“三会一课”制度,学习“党员干部廉洁自律十不准”,传达上级文件要求,提高党员、干部的政治素质,形成了团结向上、廉洁高效的工作氛围。在暑假中,组织党员、教职工学习中纪委、中组部发布的“5.17.5”换届纪律要求并进行了测试。把“五个严禁、十七个不准、五个一律”知识宣传到实处。提高了全体教职工、尤其是全体党员干部的政治觉悟和组织纪律性。
2、规范办学行为。组织党员干部和教职工认真学习《山东省规范办学行为四十条》,要求全体教职工按照省规标准规范自己的教育教学行为。在规范学校办学行为上,一是严格执行课程计划,开全课程、开足课时,保证了国家课程、地方课程和校本课程的数量和质量,二是进一步完善了促进学生全面发展的评价体系。把学生平时参与的所有活动和成绩都记录下来,期末进行整理归档,以此评选学习之星、校园之星、优秀班干部、优秀少先队员。借以督促全体学生共同进步、共同提高。
3、抓师德建设,创精神文明。学校党支部充分发挥政治核心作用,积极开展师德教育活动,抓好师德建设,立足于德能相济相融,力争德优业精,全面提升教职工综合素质。使教师清楚地认识到,当代教师至少有三种责任:一是岗位责任,就是爱岗敬业,教书育人,为人师表;二是社会责任,就是让家长放心满意;三是国家责任,就是依靠教育将人口负担,转化为巨大的人力资源。结合党员先进性教育活动,我们把申报创建各级文明单位作为整改措施之一,我们积极申报,并及时认真地制定了创建计划,在创建过程中,我们努力把群体和个体,硬件和软件都作为着眼点,使其融为一体,形成健康和谐、积极向上的文明风貌。正因为全体教职员工上下一心,团结一致,使我校获得了新泰市文明单位的荣誉称号。
4、校务公开,阳光普照。校务公开不仅是教师队伍形成合力、深化改革的需要,也是廉政建设的需要,更是管理深化的需要及建设新型校园人际关系的需要。学校党政在大力推进行风建设的同时,坚持实行校务公开制度,坚持“公平、公正、公开”的原则。学校的每次重大决策,都在教职工中广泛征求意见,每一项重大举措都由校务扩大会提出,教职工代表大会讨论通过。学校设有校务公开栏,不定期的进行公示,以增强透明度。
(二)构建书香校园,提升教育教学质量
多年来,我校党支部一班人一直把“书香校园”建设作为学校工作的总抓手来抓,通过“书香校园”建设,提高改善学校的文化品位和氛围,进而营造“温馨家园”,最终把学校建成师生共同成长的“成长乐园”。(即“三园”建设)
1、给学生提供获取知识的渠道。为加强“书香校园”建设,给孩子提供读书的可能。我们实施了图书室流动式管理,在每个班都建起了流动图书室,并建起了2个校长荐书台,以方便学生阅读。图书由学校拿一部分,学生交流一部分(用后归还),先在本班内交流阅读,再同其他班级以班为单位交换阅读。这样就保证了学生有足够的阅读选择面。另外,我们充分利用家长见面会、校园开放周等集体活动,积极向家长推介,引领家长建立家庭图书角,并通过“与父母同读一本书”等活动,引导家长积极营造家庭读书氛围。目前在我校,有近1/4的家庭都建起了家庭图书角,学生读书环境由学校逐渐延伸到了家庭生活中,扩大了学生阅读的时间与地点,增加了学生的阅读量。本学期,我校评选了10个“书香家庭”,10个“书香少年”。给师生创造了良好的文化环境。
2、学校重视校园文化建设。我校力争让每一面墙壁和角落都能焕发出育人的韵味,打造了典雅、鲜亮的校园文化。尤其是新泰市“书香校园”现场会的召开,重新整理了校园文化和班级文化,整个校园弥漫的是浓浓的文化气息,师生们时刻享受着校园文化带来的奇妙的心灵感悟。学校根据不同年级,设计了序列化的动态使用的走廊文化。分别设 了谜语、剪纸、儿歌、保护地球、春夏秋冬、琴棋书画、安全教育等板块。每个教室门口的“每周一得”,让路过的学生每周都能有新发现。我校各个教室、活动室,更显示着浓郁的文化气息。教室门口有学校统一制作的班级文化展板,上面设有班级对联、班级格言、班风、班训、班徽、班级简介、闪光台、本班全家福以及班主任风采展示照片等。目前,我校的班级文化经过四个阶段的发展,已经进入了一个美观与实用相结合、师生与家长相配合、静态与动态相融合这样一个多元参与、良性发展的阶段。我校各个活动室的布 突出了环境育人这个主题。师生
的书画、手抄报、读书心得汇集等独具匠心地装饰于各室。师生在这些飘溢着浓浓书香的文化环境中阅读经典,浸润心灵,提升自我的人文素养。比如我校的春蕾红领巾广播站,就分别设 了校讯快报、美文赏析、音乐欣赏、逗你一笑、学生特长展示等11个板块,我们尽可能让尽量多的孩子参与其中,小编辑、小主持、小台长天天忙得不亦乐乎,既服务了同学,又发展了自我。
3、给孩子提供展示才华的平台。学以致用,获得之后有展示,才能形成良性循环,进而保持学生的阅读兴趣。我校在书香校园建设活动中,除规定学生必须写出相应的读书笔记之外,为保持孩子读书的兴趣,学校积极给学生提供展示的舞台:手抄报促使学生不断扩大阅读面;国旗下的讲话则让学生学会了专题搜索方法;春蕾校报上发表的作品,让学生体会到了丰收的喜悦,红领巾广播站上有学生读书后的心声;经典诵读会上滔滔不绝的背诵让家长自豪。总之,我们一直信奉一个原则:学生的成长是在读书的过程中实现的,要让孩子真正乐于读书,有可读之书是必要的,但最重要的还是要有一系列的根据孩子年龄特点和兴趣特点开设的活动,才能让孩子读书成为一世的习惯,而不是一时的乐趣。
(三)开展特色活动 让每个孩子在活动中提高自己
根据省教育厅的要求,我校大力开展素质教育活动。我们深知:教育的终端服务对象是学生,活动开展的成功与否,最重要的指标是学生素质的提高。因此,学校开展的各项活动,都紧紧抓住提高学生素质这一主旨。大到活动方案的制定,小到一个成绩的肯定,都有操作性强的方案与之相适应。让学生学有目标,能随时体验到成功的快乐,主动参与其中。帮助学生在活动中锻炼,在锻炼中成长。
学校坚持以学生为本,对每个学生负责,关注每个学生的发展。打破日常班级建制,根据学生的兴趣爱好重新编班,每天集中一小时让学生参与特色活动,确保每个学生都有活动参与,都能活动的开心,都能在活动中有收获。学校根据对学生的调查,先后开设了春蕾合唱团、舞蹈队、书画社等7个学生社团,棋类、球类、竹竿舞、手抄报、手工、诗文吟诵等41项活动,并坚持让每个活动都有教师参与指导,让每个教师都有活动指导。活动的开展有计划、有检查、有总结,收到了良好的效果,得到了社会的好评。本周二,学校刚刚接到新泰市教育局通知,继今年六月全市书香校园现场会在我校召开之后,教育局将于12月初在我校召开全市素质教育活动现场会,一年里在一个乡村小学召开两次全市现场会,这在新泰教育史上是绝无仅有的。
活动开展过程中,我们注重抓好每个细节,坚持所有活动都要有评比,获奖学生都下发喜报或证书,获奖喜报或证书由老师在班里公布后收入自己的成长记录袋里。这样就保证了学生参与活动的热情,让学生学的高兴、玩的持久。我们就是依靠在活动中抓实每个细节,进而形成“随风潜入夜,润物细无声”的育人局面。
良好的教育环境和优异的教育教学成绩,得到了社会各界的肯定。去年以来,泰安日报、新泰电视台先后四次对我校的教育教学工作做了专题报道。学校实验课题“充分合作、快乐学习、整体育人”也被泰安市教育局列为重点课题,现正等待结题验收。我校先后被评为泰安市规范化学校、泰安市教育示范学校、泰安市学校文化3A级单位、泰安市新道德教育实验先进单位、泰安市课程改革先进学校、泰安市优秀家长学校、泰安市“双高工程”先进学校、全国科技创新一等奖。
二、 存在的问题
通过广泛的了解,结合学校党支部工作的状况,我们清醒地认识到,工作中还存在不足:
一是部分党员理论联系实际的能力不强,学习不深、不实。撰写笔记数量少,学习抓不紧。
二是学校教师队伍建设有待进一步加强。学校部分年轻教师需进一步提高素质,加强业务学习,提升教育教学能力。
三是学校的发展与上级的期望和群众的要求还存有一定差距,如我们去年泰规复评验收成功后,我们就与省规做了一下比较,结果发现,我们目前的办学条件与省规相比较还有相当大的差距。
三、 今后打算
(一)与时俱进,探索学习发展的新思路。
新课程的全面推进,教学改革的深入开展,学校正处在一个机遇和挑战并存的时代。学校党支部一班人必须清醒认识到:一个学校要发展,首先得有思路,只要有思路,才能有出路。今后,我校在做大学校的同时,努力创办精品学校。力争用三到五年的时间,把我校打造成泰安市知名小学。
(二)加强班子队伍建设,形成适应发展要求的领导核心。 我校着眼发展,努力打造一支超前型、研究型的领导队伍。为此,我们在全面提高干部自身素质和管理能力上狠下功夫。结合学校工作实际,不断对班子提出和实施新要求,新做法。让班子成员服好务、带好
头,让广大教师学有榜样、赶有目标。
(三)开展校本系列化活动,建设学习型、研究型、创新型教师队伍。
我校积极实施以师德教育为重点的校本管理。在开展校本培训中,切实突出一个“实”字。提出教师要过三关:理论关、认识关、教学关。达到四会:会为人师表、会教书育人、会教育科研、会创造性工作。在今后的工作中,我们将继续实施青蓝工程、家校共建工程、书香浸润童年工程、感恩工程等等,力争把我校教师队伍培养成一支特别能战斗、特别能奉献的队伍。
(四)搞好校园建设,改善办学条件。
有一流的领导队伍,有高素质的教师,再配以标准化的学校,必将加快我校发展的步伐。学校将进一步美化、净化、亮化校园,增加教学设备,为师生创设标准化的优质环境,为教育教学提供有力保障。
学校党建工作涉及到学校的方方面面,我们决心在上级党委的领导下,继续发扬争先创优的精神,以党建工作为主抓手,以先进基层党支部的标准规范学校党建工作,扎实推进素质教育,切实提高教育教学质量,为我市教育事业的发展再立新功。
我某街道妇联主席某近年来我们根据关于“妇联要坚持把城市妇女工作重点放到社区”指示精神充分发挥妇联组织优势在区妇联、街道工委、办事处领导下欢迎光临在加强社区建设工作中积极作为坚持组织、载体、方法“三个创新”实现了妇女工作和社区工作融合使妇女成为社区建设重要力量和社区发展主要受益者也促进了某地区和谐社区发育形成以及进一步发展现将近两年工作和经验总结如下 :
一、坚持组织创新提高社区妇女组织工作能力
某地区共有社区十四个妇女四万多人将这些工作和生活在社区中女性有效地组织起来不仅妇女组织建设重要工作内容也社区建设必然要求我们充分发挥妇联具有“行政组织”和“群众组织”双重性质独特优势以完整各级妇联组织为依托以广泛社会影响为资源分类设置、重点突破最广泛地将广大妇女群众团结在妇女组织周围纳入社区建设体系。
妇女组织与社区组织建设同步推进在街道工委、办事处正确指导下、社区妇女工作被纳入社区组织工作规划中社区妇联主席多数由社区副主任兼任妇女在基层组织成为社区居委会主要工作者为社区妇女工作开展提供了有利条件街道妇联多次举办了妇女干部培训班学习有关妇联工作文件精神有关妇儿法律知识和业务知识帮助妇女干部提高综合能力推进妇女工作上水平。
建设“多元化”妇女组织通过开展各具特色活动充分发挥不同类别妇女群体“个性”用各种形式将她们组织起来延伸妇女工作手臂以共同兴趣爱好为主体某家政服务站健身团队、文明楼栋等以妇女为主群众组织蓬勃发展成为了社区文化建设重要阵地并成立了社区巾帼志愿者队伍在社区中开展便民服务创建了“零家庭暴力社区”……就这样以基层社区工作者为主体社区、街道妇女工作者通过不断沟通与多种形式联系加深了团结也促进了工作深入开展。
二、坚持载体创新开拓妇女工作新天地
社区建设就要实现社区成员自我教育、自我服务、自我管理和自我约束在社区功能形成过程中妇联承接了直接服务妇女儿童相关社会管理职能主要包括家政服务、下岗失业妇女再就业、巾帼志愿者、家庭文明建设青少年教育等我们在统一协调管理各社区工作同时不断创新工作载体以更好开展社区妇联工作。
以“文明楼幢”创建为载体促进社区文化建设“文化”社区灵魂社区文化建设社区建设永恒主题也社区妇女工作主要载体我们从社会细胞和社区基本单位――“家庭”入手在“文明楼幢”创建中广泛开展群众文化活动引导居民积极参加从而促进家庭文明建设和社区文化建设。
我们连续举办多种活动以今年为例我们举行了“庆三八、迎十运、展风采”长跑比赛向社会宣传国策展示妇女风采同时号召广大妇女为创建文明城市和十运会做贡献;举办“庆六一、迎十运”儿童文艺演出在使小朋友欢度节日同时也为其增长了一些创建文明城市和十运会精神知识在全市创建文明城市活动中妇女们走上街头纠正不文明行为并向市民发出了“从我做起”倡议书。
我们蓬勃开展妇女健身活动特色建设团队层出不穷曾先后获得省、市一等奖今年街道妇联组织“欢天喜地庆三八”节目在区妇联举办“构建和谐栖霞新女性”妇女文化艺术团队巡游展演活动中获得了优秀组织奖。
我们还组织多名妇女参加了市妇联举办“爱心林认养和植树活动”共植树余棵在美化环境同时培养了妇女们环保意识推进了社区绿色文明健身这些活动开展促进了社区居民形成共同价值观念和群体意识以“关爱家庭、和谐发展、共创明天”为主要内容家庭文明成为社区文化重要内涵“文明楼栋”创建成为了社区文明建设重要内容至年月已有个社区开展了创建文明楼幢活动创立了市级文明小区个市级文明楼幢幢。
以家政服务为载体促进社区服务业发展家政服务社区服务业发展重点妇联发展家政服务业有独特优势也妇女工作进社区最有效途径之一我们按照企业化运作模式下大力气把家政服务中心办成妇联直接面向社会服务妇女窗口建立了某家政服务站开办了住家服务、钟点服务、月嫂、家教等多项业务吸纳下岗失业妇女和农村妇女在家政服务行业中就业使下岗女工在家政服务岗位上重新找到了自己人生价值
同时街道妇联下属某家政服务站举办了下岗事业妇女技能培训班迄今约有期内容包括计算机培训、插花培训、保安培训、物业管理培训、家政服务培训等等培训人员达人介绍上岗人员人家政服务成为社区就业重要途径。
在解决下岗妇女再就业问题同时我们每年组织一次巾帼志愿者便民服务在社区中在以优质服务提高了妇联组织在社区知晓率赢得了社区群众对妇女工作认可以“零家庭暴力”社区创建为载体促进社区维权侵犯妇女权益案件特别家庭纠纷大部分发生在社区内作为社区建设重要内容我们在街道开展了创建“零家庭暴力”社区活动家庭暴力发生率被纳入社会治安综合治理和创建平安社区重要考核指标我们依托各级妇女组织。
一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以"服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志"为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。
这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于20XX年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于20XX年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的"西学中,中学经典"的培训。
通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。
部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
1、加强学习,内强素质
积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。
加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年12月26日、XX年12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
3、工作体会
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的
关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
4、XX年打算
1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。
2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。
一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以"服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志"为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。
这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于20XX年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于20XX年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的"西学中,中学经典"的培训。
通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。
年终工作总结精选15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的年终工作总结,希望能够帮助到大家。
年底工作虽忙但不能忘了一件大事,就是盘点好今年的收获,计划好来年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的计划,就显得十分重要。做好总结计划应注意以下几点:
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象,究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够,要克服这一现象,更好的实施工作计划,就要在认真总结今年工作规律的基础上,明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透彻失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
时间过得真快!转眼间,我从事汽车维修工作已经一年了。在这一年多的时间里,我学到了很多汽车维修的知识。为了更深入地了解工作,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现将工作总结如下:
一、工作报告
自从我开始工作以来,我已经在一个新的工作环境中找到了一份――汽车修理工的新工作。我认真完成了工作,积极思考问题,向同事和车间领导学习,工作能力逐步提高。从平常的保养到故障排除,我对汽车有很深的了解。汽车是一个很复杂的机器,由成千上万个各种尺寸的零件组成,我想成为一个优秀的。要做好维修工作,必须了解汽车的结构和原理。我努力学习维修的知识,这样我就可以在新的环境下胜任新的工作。此外,由于新的工作环境,无论是维护能力还是意识形态都存在很多不足。在这些方面,我得到了部门领导和本部门老员工的正确指导和帮助,提高了我的工作能力,方向明确,态度端正。由此,为我的发展打下了良好的基础。
二、工作感受
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,对这份工作有了更深入的了解。每个人对工作的理解和感受都不一样,我也是,对我来说,我觉得工作态度最重要,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能用正确的方法,找到正确的方向,得到正确的结果。
三.工作目标
在以后的工作中,我会加倍努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为以后的工作打下坚实的基础。在工作作风上,能遵纪守法,团结同事,实事求是,乐观向上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋努力。发扬艰苦奋斗、努力工作、乐于助人的优良传统,永远诚实、勤奋工作、勤劳简朴地生活,永远记住自己的责任和义务。为此,我会更加努力,努力学习,提高自己的文化素质和各种工作技能,做出自己应有的贡献。
以后我会以全新的精神状态投入工作,努力学习,提高工作效率,熟练维修。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司规章制度,做好工作。
时光如梭,一年又要结束,在回顾这一年的工作,我有收获,我有成长,当然还是会有不足的,但是这一年里大体上我的工作还算顺利。如今随着新年要到来,我对过去一年做以下的工作总结:
一、我的工作方面
从年初上班以来,我就明确自己的工作方向,明确自己工作的目标,致力于为公司做贡献,与大家共同把公司建设的更好。我对工作认真负责,努力完成所有的工作,每天如果工作无法及时完成,会申请加班完成,一定会在当天把所有的工作都做完。上班遵守公司规定和纪律,不做与工作不大相关的事情,一定会围绕工作去做事。这一年,我很好的完成自己的工作,同时也会帮助一下别人的工作。
二、我的学习方面
我在职场还是个新人,在这一年中,我知道自己特别多的方面都是要去学习的,是要去请教他人的。一年里,我认真的学习工作上的技能,积极的参加公司准备的培训会,尽努力的去学到知识。在公司,我也买了书籍去阅读,不断的去丰富自身的知识,同时也让自己的修养得到提高。在公司里,我在工作上遇到不会的问题,我会积极的向他人去请教,直到弄明白为止。时间好快,一年时间就这样过去,我在这里学到很多,也真正的成长了,不再是一个职场什么都不懂的人了。
三、身上之不足
尽管有了一年的工作经验,但我知自身还是有不足的一些方面的,这些都是我未来要去做的改变,才能让自己在这职场上游刃有余。工作上还是有些粗心大意的,需要自己去再细心一点。学习上还要更加积极一点,这样才能学到更多的东西,才可以让自己的工作技能更加强。另外还有一点不足就是理解力不太好,对于领导发的通知,自己总是不能第一时间看懂,这样就造成自己理解有误,在工作上有失误。因而在工作上还需要加强自己的理解力,才能更好的把领导交给我的任务做好。再有就是平日里对工作没有及时的进行总结,因此不能及时发现自己工作上的问题,导致错过弥补的时机。这些不足在以后我一定会把它们都改正过来的,让自己变成一个优秀的员工,成为公司的骨干。
新的一年即将要到,面对过去一年的工作,我会把工作上的教训理清,把经验给梳理一遍,让这一年里学到的东西在未来的工作上派上更好的用场。我会继续加油工作,让自己为公司的发展做出努力,与大家携手将公司建设的更加好。我自信自己未来会有更好的发展,一定能够做更优秀的人的。
20xx年即将过去,在年度里,对工作热情万分,在此xx服务员的工作中,我非常的开心,感谢我的公司给了这个工作岗位,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱。
令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在xx服务工作中,我能遵纪守法、同事之间互相帮忙,相互学习、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:
一、严于律已
一年来,我始终明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
总的来说,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于x局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
我是本年_月份到单位作业的,在领导和搭档们的大力帮忙下,我顺畅地通过了实习,个人的事务基础水平也有了很大的前进,较好地完结了一名收银员的作业使命,得到了领导必定和同志们的好评。
一、好的方面
1、不断加强本身学习,事务水平大大前进
酒店的设备、办理和作业都体现了_级的水准,自己曾经也有从事收银作业的阅历,但到了新的作业岗位上却呈现了一些不习惯。在事务主管和同志们的大力帮忙下,我仔细地学习,勤勉地作业,有不明白不会的当地就活跃谦虚的向作业阅历丰厚、事务水平高的老同志讨教,在通过自己的不断尽力下,很快就担任本职,完结使命较好。
2、爱岗敬业,个人才干本质得到不断加强
来到酒店作业今后,自己对这儿的环境和作业内容都非常的喜爱。单位平常重视对职工全面本质的培育,在学习了礼仪常识、办理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,咱们的才干本质得到了不断的前进,团队精力和团体荣誉感大大加强。
3、严于律己,恪守单位的规章准则
在平常的作业中,我可以依照酒店的办理规则严厉要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我可以严厉执行财经准则,依照责任权限收帐出单,从没有产生侵吞单位利益和追求私益的状况,保证通过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重领导,联合同志,遵守办理,乐于助人
作为一名职工,我可以自觉遵守上级领导和办理,自动协作好作业,遇事常请示报告。平常日子中,关怀照料身边的搭档,活跃帮忙需求帮忙的人。不传达小道消息,不背后议论别人,不拉帮结派,不做不利于联合的事。
5、重视言行,建立文明、健康、杰出的职工形象
在每次上班中,我都非常重视自己的仪容和举动。由于,作为收银员也是展现酒店办理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都坚持浅笑,仔细对待,耐性的回答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
二、存在问题
1、本身的学习抓得还不紧
在平常日子中,还不能抽暇加强文明常识的学习,充分前进自己,所读的书也多半是一些文娱和消遣的杂志。
2、作业的自动性、联合协作认识还有待加强
作业中对上级组织或许本职范围内的作业都能不遗余力去做好,但在帮忙别人完结作业和参与单位的一些训练时还体现得不行活跃。
3、下步计划
(1)加强学习,不断前进本身的文明素质
要加强对文明常识的学习,特别是对外语的学习。争夺做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
(2)尽力研究本职事务,前进职务技术
不能满意当时的事务水平,还要谦虚的向事务精深的老同志学习,不断前进服务质量,前进作业效率,到达零失误、零过失。
(3)结壮尽力,为单位建造开展持续奉献力气
在单位作业的这一年是我学到常识、增加身手的一年,也是我生长前进、高兴高兴的一年,我要持续坚持长处,战胜缺乏,为单位的建造开展奉献自己的一份力气。
时光如梭,不知不觉中来XX集团工作已近半年,这段时间的工作和生活使我逐渐融入了这个大家庭之中。自加入公司以来,最触动心灵的莫过于公司“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”的发展理念,这一理念犹如一盏永不熄灭的灯塔引领着每一位XX人不断前进,从一个高点走向另一个高点。正是在这种发展理念的指引下,我改变了以前看待问题的思路和解决问题的方式,力求以一种崭新的姿态来迎接新工作中所遇到的每一个挑战,这样的过程不仅极大地提升了我自身的能力,也有效地转化为创新生产力较好地促进公司项目管理水平向更高方向发展。
自从20xx年x月份进入XX集团仙霞路项目公司并担任机电设备管理一职以来,我明显感觉到担子很重。因为相比于施工方而言,作为建设方我们需要考虑的东西很多,需要学习的东西更多,尤其是许多事情需要亲自了解并予以掌握,不然很难将工作完成好。为了防患于未然,结合仙霞路项目当前的实际进展情况,项目公司将本项目的建设过程分成了几个阶段,然后再针对各个阶段的具体内容展开工作,做到心中有数、条理清晰。目前正在进行的是项目前期的策划阶段,下面就将这一阶段的一些主要工作内容总结如下:
一、准确定位、整体把握,建立项目公司角色与职能矩阵
工程项目建设的不同阶段涉及到的工作内容和侧重点均不尽相同,为确保仙霞路项目能顺利开展,项目公司组织制定了仙霞路项目公司角色与职能矩阵表(即与集团总部各职能部门之间的工作关系表),明确了项目建设过程中所处各个阶段中项目公司工作的重心和其与集团各职能部门的工作关系,今后项目公司可以按照此表在项目建设的不同阶段准确找出应该完成的工作内容及需要形成的工程资料,对项目建设有个超前性的整体把握,这样既避免了项目建设过程中出现工作遗漏的现象也为我们今后努力指明了方向。
二、实地考察,归纳总结类似本项目定位标准且有益于本楼盘建设的信息
在当前竞争激烈的房地产市场中,只有充分把握市场的需求,不断创新才能在市场中占有一席之地。记得刚进单位时集团傅总曾经说过一句话:“当前房地产市场发展可谓是参差不齐,如何才能在这样的市场中生存下来,唯有做精做细才是今后发展的唯一之路”,简简短短的一句话不仅揭露出当前房地产市场的普遍
现象更为我们公司在房地产市场中如何发展指明了方向。为了充分了解市场,项目公司组织了与本项目建设标准类似的一些楼盘进行考察,对于我而言我将考察中需要注重的一些主要内容分解如下:1、对本项目建设的标准有个直观的认识,简言之就是让我们明白今后建出来的产品到底是什么样子的2、对各个楼盘使用的品牌进行统计,如:橱柜品牌、卫浴品牌、空调品牌等3、了解各个楼盘所采用的机电系统及系统选用的一些参数4、考察过程中要注意各个楼盘中对一些细节方面的处理(包括一些好的处理和一些不当的处理),作为今后我们建设的依据和注意事项5、根据实地考察分析出各个楼盘的特色及卖点6、对各个楼盘的设计方、施工方、建设方、投资方等进行了解。通过以上一些信息资料的收集和整理,我们通过简单的分析就可以很清楚的了解到目前市场上与我们拟建楼盘档次相同的这些楼盘的基本情况,只有对其进行了充分了解,不断完善并加以适当的创新,才能创造出市场真正适合市场需要且具有公司特点的作品,这也正是我们考察楼盘的初衷。
三、深入了解,详细掌握目前各高档楼盘采用的各机电系统
针对楼盘考察时了解到的各楼盘所采用的机电系统进行分析,分析工作我主要从以下两个方面来展开:1、技术先进性方面,记得有人这样说过:“如果把一幢楼比作是一个人,那么机电系统就是其神经、血管系统”,这个比喻十分恰当,所以我们在一个建筑中采用何种机电系统将决定着这幢楼的品质,也决定着它的灵魂。如:在考察中我们发现目前高端住宅卫生间排水系统基本都采用新兴的同层排水系统,因为和传统排水系统相比它确实有很多优点,其中最显著一点就是减少噪音,减少了噪音给住宅带来的一系列问题。又如目前倡导的智能化建筑一样,因为它将一套先进的智能化系统融入了建筑融入了我们日常生活中,想在用户之前想到,做在用户之前做到,形成一种“会思考”的建筑,这是今后住宅发展的一个必然趋势,所以在机电系统的选择方面我们可以优先考虑一些目前较先进的技术,这样不仅有利于我们增加楼盘的闪光点更有利于提升企业的品牌。2、技术经济可行性方面,结合仙霞路项目的具体情况从技术经济上论证所采用机电系统的可行性,如:我们在楼盘考察时发现,针对高端住宅项目而言空调采暖系统大概有两种不同的系统,一种是传统的VRV空调加地暖系统,这个系统中空调主要是配置一拖几的VRV空调,地暖系统中的热量一般采用燃气式热水锅炉(家用)供给,系统非常简单而且十分成熟,目前大多数楼盘都采用这种系统;另一种则是地源热泵系统,其空调及地暖中的能量都是由地源热泵机组供给,也是节能环保的一个典范系统,在国内运用的也较多,目前上海的一些高档楼盘也有采用的,如:朗诗绿岛、林克司高尔夫会所、大华西郊别墅等。地源热泵系统与传统的空调采暖系统(VRV空调+燃气式锅炉)相比其初始投资虽然较大,但是其运行费用较低管理也方便,更是节能的代言词,因此也被一些房产商当作亮点来向市场展示。由于地源热泵系统是一个相对来讲比较新的技术,对其运行效果需要进一步了解和证实,因此我们针对这个系统专门针对上海本地采用该系统且运行了一定年份的楼盘进行考察,从中得到我们需要的运行数据。结合得到的一些数据及仙霞路项目的一些具体位置情况,我对地源热泵做了个初步的技术可行性论证,也将两种空调及采暖系统从经济上进行了比较,为今后本项目空调及采暖系统的选用提供依据。
四、认真比对,对一些材料、设备品牌进行研讨比较
结合考察中得到的一些高端楼盘采用的材料、设备品牌清单表,对这些材料、设备品牌进行详细的了解,主要是采取让相关品牌厂商或经销商上门做介绍、讲解的方式,深入了解材料、设备的性能和用途,对比分析出哪些产品是注重功能、哪些产品是注重质量、哪些产品是注重样式、哪些产品是注重品质等,为今后项目的材料、设备的选择提供依据。
五、整理资料,形成项目设计任务书及建设标准
汇总前期考察时得到的资料,并整理分析得出相关的数据及内容,结合仙霞路项目的定位标准和具体情况,形成项目设计任务书,将自己对本楼盘建设的一些建议融入设计任务书,尽量细化,为项目的设计提供素材。此外,结合以前自己的工作经验和前期高档楼盘考察的数据,从功能上提出仙霞路项目机电应采用的系统,并提供一些参数,作为今后仙霞路项目建设标准的初稿,这个初稿中涉及的标准亦会随着今后项目的进行而作相应的修正,直到项目建设完成而最终定稿,经集团领导批准后形成具有XX特色的企业内部建设标准,为今后公司类似项目的建设提供依据。
实践出真知,在XX集团短短半年的工作实践是我丰富工作阅历、强化自我与促进公司快步向前发展的重要阶段。半年来,我真切地了解和感受XX的精神内涵,也认真地完成每一项工作。这里结合自己的工作实践和自己所积累的一些经验,对半年来的一些工作做一个小结,这里不仅是我对之前工作和认识的总结,更多的是我对未来工作的一份计划。小小的一份小结有助于我更加清楚地认识到自己的职责定位和所担负的重要责任;也更加有助于我认识到自己的不足和工作上的缺失。虽然“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”这样的理念已经深深印入我脑海,但是我深知我需要付出更大的实践行动方能够逐步靠近这样的水准,这既是压力、更是动力,我喜欢这样的压力,因为它促使我必将以更加饱满的工作热情和更加务实的工作态度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何将这一理念付诸于实践,以做出真正的作品去引领潮流,我相信XX有实力做到这一点,我也坚信我会为XX早日作出更多引领潮流的作品而做出应有的贡献。
任XX
20xx―11―20
回首20xx年,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
1、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
2、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
3、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
4、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
一年来,在领导的关心和同事的帮助下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进步,很好地完成了自己的工作。现在就简单总结一下自己的想法和工作。
第一,继续加强学习,进一步提高素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。尽量向理论水平高、业务能力强的同志学习,努力充实、丰富和提高自己。我还积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效提高了理论水平和思想政治素质。
第二,全力以赴,做好本职工作
1,按照xxx领导参加的每一次正式活动都有记录,一年来基本没有失误。
2,提交给领导阅读的文件的接收和偿还都完成得很好。把每一份指令文件的来来往往都做好登记,过去一年没有出错。
3,根据领导关心的“xx”问题的热点难点问题,尽可能收集相关信息和资料,供领导参考;第四,自觉服从办公室领导,主动加入工作,更好地完成分配的任务。
第三、自觉遵守规定,自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办公室《x管理的意见》,在工作中要求自己,增强服务意识,做到政治坚定,谦虚谨慎,把握原则,交友谨慎,遵守法律法规,严格遵守单位各项规章制度,团结同志在日常生活中,
一年来没有违纪,没有败坏领导形象。
虽然一年的工作取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。第一,工作期间积极向领导汇报请示,同时想办法引起领导重视。
二是研究不够,有些情况没有很好的理解,不够真实,材料不够,工作被动。
三是在处理一些工作关系的时候,我是不会轻易处理的。在新的一年里,我们要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
20xx年过去了。在各部门同志的支持和帮助下,我勤奋务实地完成了工作,圆满完成了领导交办的各项任务。各方面都有提升,为做好办公室的各项工作打下了良好的基础。
来到公司已经快三年了,期间有悲欢离合,但我更感激公司,因为我不仅学到了与工作相关的知识、技能和方法,还学会了做人和做人,这是比什么都宝贵的人生财富,对人生都有好处。所以我怀着一颗感恩的心在工作和学习。又到年底了。我就从20xx年开始总结归纳工作。如有不妥,请批评指正。
第一,努力学习,努力提高
不断改造自己的世界观、人生观、价值观;通过x,他们的思想素质、道德素质和工作能力都有了明显的提高。
第二,脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作复杂、任务繁重的部门。作为办公室的一员,他肩负着领导助理的重任,同时在正常运作中还要兼顾很多专家。无论是在工作安排上,还是在处理问题上,他都要仔细考虑,这样才能独当一面。这些都是办公室人员不可推卸的责任。
一年来,我牢固树立了“办公室里没有小事”的观念,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉自己的事业,胜任自己的工作。工作之余,通过你能找到的所有材料,逐渐提高自己对调查研究的认识,这样才能做好工作。其次,要认真对待自己的工作和领导布置的一切。办公室是提供信息和报告信息之间的桥梁。做好办公室工作,对全县的正常运转起着重要的作用。
所以无论做什么工作,都要在工作中坚持“六不如意”,即不要耽误领导交办的工作,不要让积压的公文在我手里处理,不要让各种错误发生在我身上,不要让来联系我的通知被冷落,不要让任何流言蜚语从我这里传开,不要让办公室的形象受损。三是注重形象。办公室是窗口,所以我一直注意自己的言谈举止,不要因为我的失误影响x的整体形象。
第三,端正作风和立场
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失,不计轻重。在工作上,只注重重要性和大小,不考虑对方的粗细。每项工作都努力在最短的时间内完成自己的事情。工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,要坚持诚实、谦虚、朴素的生活方式,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,真诚待人,避免徇私舞弊和恃强凌弱,正确处理好与领导和同事相处中的度与脚的关系,在重大问题上讲原则,在次要问题上讲作风,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
第四,存在问题
通过一年的工作,我也清楚地看到自己还有很多不足,主要是:
1、对办公室工作的认识不够全面,有些工作思路存在应对现象。
2.工作的创造力不够强,缺乏努力工作和艰苦奋斗的精神。
3.学习和掌握新的政策法规是不够的,新形势下的岗位要求还有差距。
4.研究工作不够深入,工作方法有待改进。
这些缺点,我会在以后的工作中努力改进,努力把自己的工作做的更好。
总之,这一年来,我通过努力学习,不断摸索,收获了很多。我坚信,只要我努力,就一定能做好。在办公室工作一年,有时候觉得自己有经验,或者自己判断处理事情,所以问题很多,给领导增加了很多麻烦,让我当时很没面子。最后,在领导的帮助下,我解决了问题。事后才知道自己缺乏社会经验或者处理方法不当。我决心提高自己的素质,在以后的工作中多休息,多学习一些人生哲学,这样才能超越现在的自己。
公司销售员20xx年个人工作总结20xx年工作计划即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
从开厂以来截止20xx年x月x日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
1 、 xx:客户共xx个(20xx年新客户x个,之前的老客户20xx年未返单的共x个),总销售额约xx;
2、xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;
3、xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户
20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的.老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4―5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人
订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1、 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、建 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
一、什么是总结报告?
就是把一段时间的情况进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
基本结构标题可将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思,在正标题下可以再拟副标题。
前言前言写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。开头力求简洁,开宗明义。
二、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
落款署名,日期
三、内容
1.列出大事件将一年所发生的所有相关的事件列出来。选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。
2.数据分析很重要如果你的行业涉及很多数据,那么你可以根据数据的变化进行横向或纵向分析,发生这些变化的原因。如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3.谈自己的不足及来年的改善针对总结必须谈自己的不足,必须谈明天的如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。
4.谈目标与规划一年过去了,有问题,有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代,明年你的打算以及你努力的方向。
5.记得最后感谢领导与同事年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持帮助你取得这些成绩和成长的领导和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分写工作业绩情况;第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。
2.简明扼要在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,给人留下“总结”太形式化,不直接的影响。
3.发现问题特别是要找到工作业绩差的深层次原因,找到制约业绩提升的根源所在,并且要区分主观和客观两个方面。
4.实事求是不要将工作总结写成岗位职责,而要写出你都做了哪些工作。尽量用“完成了......”而不是“负责......”
五、误区
1.总结就要面面俱到年终总结对于部门经理来说,不仅是要总结自己,而且还要总结部门情况,要尽可能全面地反映出一年的工作情况。
但是,这里所说的全面绝对不是事无巨细,更不是月总结或者周总结的堆砌,一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
总结既要有需要浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明。
2.总结难免临阵磨枪年底的业务通常都是最忙的。可年终总结这时还要“凑热闹”,又要忙业务又要写总结,怎能不临阵磨枪、不草草了事?其实非也。许多部门每周、甚至每日都会开例会,而例会上的总结恰恰是年终总结时可以参考的素材。因此,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的,它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。
时光飞逝,20_年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在_工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
_是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了_这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾20_
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望20_
在即将结束的20_年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20_年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对20_年充满了期望,新年新气向,希望在20_年里,大家相互勉励,共同打造出更好的_!
时光飞快,转眼一年已经过去了随着20xx年的结束,接踵而至的春季也将迎来崭新而富有挑战的20xx年。非常感谢公司给我一个锻炼的平台,让我在工作中不断学习,慢慢提高自己的知识水平和工作能力。在这里,我初次体验到了工作的辛酸也是我在此迎来了第二个冬运,同时又感受到了从工作实践中收获知识的那份喜悦。下面,我就以下几个方面,将我这一年的工作情况简单地做以汇报:
一、思想方面
作为一名员工,我认真学习,结合自身的实际,在站内以诚实的态度积极团结同事,认真完成每一项工作,认真贯彻执行公司的方针、路线与政策。刻苦学习,无畏困难,兢兢业业,遵守公司各项规章制度,工作态度端正,爱岗敬业,学好本岗位的专业技能知识,切身做好安全生产工作力争做一名优秀的输气工。一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习领会上级部门重大会议精神,同时,结合本职工作,我认真学习有关的业务知识、安全知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
一年来的工作实践使我体会到,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
在过去的一年里,我有幸加入了××的行列,现将工作简要总结如下:
一是继续加强学习,进一步提高素质。
具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。一是注重学习产品知识;二是学习电商部门相关的规章制度;三是在前辈的指导下,学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话,吸收养分,收获颇多;四是向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实、丰富、提高自己。可以说,在这一年里,从最初饶有兴趣的介绍到现在,我能够独立处理一些事情,对这项工作始终有着浓厚的兴趣。
二,努力工作,做好本质
我的主要工作是客户服务,完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和直接窗口。在今年的实际操作中,我抱着一丝不苟的态度。在不断总结日常工作、提高沟通能力的同时,参考了一些优秀的例子和经验分享,逐渐形成了日常工作体系,不断更新工作技能,查漏补缺。现阶段,我们在订单履行和售后处理过程中掌握了更高效的订单处理和统计方法,可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的、复杂的、难以处理的问题,要第一时间去看问,看看前辈们是怎么处理的,问一下相关生产、销售环节的细节。如果再遇到类似的问题,我们可以独立解决。
三、有待改进的缺点
我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我知道自己还有很多不足,这将成为新年伊始的改进重点。
1、善于沟通,优于协助和协调,逐步提高自己的理论水平和专业能力。
2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。3、熟练掌握专业技能,勤于观察和总结,并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化。
自参加工作以来,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作,不管是在学院搬迁过程中、学院教育教学合格评估,还是在日常的办公室管理工作,都能积极发挥主观能动性,虚心请教,很快能独立承担学院秘书工作。同时,担任学院团委工作。
正是由于自己的努力工作,在xx年度受到学院的表彰,考核表扬;xx年度被省教育厅评为全省教育信息工作者,被省文化厅评为xx优秀信息员三等奖;xx―xx年度,被评为省级文化系统优秀团员。xxxx年12月,被学院党委吸收为中共预备党员。这都是其个人努力的结果,希望在以后的工作中,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,取得更大的成绩。
出纳工作总结精选15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的出纳工作总结,希望能够帮助到大家。
两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作.以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解.而且在这两个月里,我在公司x总和x会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习.现对本职工作总结如下:
一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本.刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战.
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作.
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务.
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放.
3、及时登记现金、银行存款日记帐.月末编制出纳报告单.
4、填写税务申报表.
5、完成财务负责人交待的工作.
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效.出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持.
三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位.作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能.二.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.三.出纳人员要恪守良好的职业道德.四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制.四.很好的沟通能力.特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力.当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作.
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结.
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步.同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
任XX有限公司出纳职务以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事间的工作,努力完善自身适应岗位要求,以最佳的状态面对每一天的工作。作为出纳,我在各方面工作中尽职尽责,寻求更好的工作方式和方法,顺利完成了如下的具体工作
1.
现金的收支及管理。保管好库存现金,严格遵守现金管理制度。收取现金时仔细点算,及时存入银行账户,不得坐支现金。支付现金时先收付款凭单,核对凭单上经办人、部门经理及公司法人的签字,没有误差方可付款。每月必须清点库存现金并与现金日记账核对。
2.
银行业务办理及结算。保管好银行票据,发现票据不足及时购买。收到支票时检查对方签章密码是否齐全,在规定日期内存入银行。支付票据时先收资金支付申请单,核对单据上的签字方可付款。填开票据时仔细核对账号名称及金额,签章保持清晰整洁。每月核对企业账面金额与银行对账单金额,如有误差,查明原因后制作银行余额调节表,并签字。
3.
社保、公积金、工资的发放。每月按时交纳社保及公积金。根据在职员工工资单制作加密文件,连同支票一起交由银行发放工资。
4.
发票开具及管理。收到工程款或通气服务费时开具建筑业发票。开出的发票每月登记汇总,并根据发票的购买情况按月填写发票领用表。
5.
合同收取登记及管理。收到工程合同时,检查甲乙双方签章,如无问题则签收。合同按收到的顺序登记,在年度末装订成册。
6.
凭证的录入及装订。保管好每项业务的原始凭证。熟练使用会计软件录入记账凭证。凭证每月装订成册后及时放好,不得丢失损坏。
除以上的工作外,空余时间我仍不断学习,积极翻阅会计专业书籍,参与会计职称考试,使自己与时俱进掌握最新的会计理论知识,提升个人能力及道德素养,成为一名合格出色的会计人员为公司效力。
时光飞逝,转眼间来到XXX工作已有一年的时间了,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。很快把自己融入到这个团队中,不知不觉已经有一年多了,现在我将这一年多的工作情况总结如下:
在这一年里我担任了本单位财务部出纳这个职务。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、现金及各种有价证券的保管等。在工作中我认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。当然,我也偶尔出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于刚接触社会不久的我来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。经过这一年的工作实践,我知道要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非一个无足轻重的岗位,它是会计工作不可缺少的一个部分,是经济工作的第一线,因此,要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。
用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。三、热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。五、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上就是我这一年来工作中的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保修六厂的发展做出更大更多的贡献。我将全面发展和协调各方面的关系,动用一切可以用的资源,以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事。在此,我要特别感谢领导和同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢。在即将到来的XXX年里,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
作为公司财务出纳人员,在20xx年度中,在思想认识、学习和业务潜力上都有了很大的进步和提高,这都要感谢单位领导和同事们对我的扶持与帮忙,十分高兴能够与大家一同在这个温暖的大家庭中成长、进步。
一、体验企业文化,思想素质提高很快。
刚进入公司,应对陌生的环境,我感到极不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且务必具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数字的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此能够说财务工作职责重于泰山,务必以高度的职责感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。
二、刻苦学习,知识水平有很大提升。
作为一名新人,通过与周围优秀的同事比较,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要资料来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原先的理论知识有了全新的认识,顺利通过了银行资格从业考试。二是将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每一天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改善工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每一天都能积累一些知识和经验,每一天都有新的收获,每一天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每一天都日子快乐而充实。
三、大胆实践,全力提高业务潜力。
实习期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮忙下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了必须了解,完善适应了工作环境。首先,我用心参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心资料,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。其次,大胆实践,与同事们一齐开展银行账户管理工作。见习期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作潜力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每一天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化推荐,协助同事一齐编写修正了银行账户管理岗的操作流程,必须程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了ATOM系统操作技巧,进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务潜力有了很大提高,基本能够独立进行银企账户管理。
四、总结自我,正视自身的缺点与不足。
在领导的指导和同事们的帮忙下,健康成长,各方面都取得必须进步,但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距,主要表此刻:
一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索更多知识与工作资料的精神,必须程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。
二是工作用心性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改善工作方式方法,提高工作效率;依靠性强,自主、独立开展工作地潜力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的潜力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的用心性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。
三是粗心大意的状况必须程度存在,影响了工作地效率。正视自身的不足,才能超越自我。
今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:
一制定完善的工作要求和工作规划。首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;其次,明确学习的重点,即不仅仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本状况。
二培养细致周到的工作作风。要带着职责意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料,还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。
三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握更多地业务知识,学会更多的业务技能,提高自身的适应潜力。
四要改善工作态度,增强工作的用心性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多的东西。
五、融入团队,力争为群众增光添彩。
除了学习与工作外,我还以饱满热情用心参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自己融入到团队中去,进一步增强团队意识和群众荣誉感,力争为群众增光添彩。九月初,冒着炎炎烈日,我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛,较好地展示我公司青年的良好精神风貌。
以上就是本年度个人的工作总结,不当之处还请领导批评指正。在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质、业务潜力和综合素质,勤勤恳恳做事,谦虚诚实做人,奋力拼搏,争取为公司做出更大的贡献。
我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、自己学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的XX年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾一年来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三.其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
四、存在的不足与20xx年计划:
回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:
1、加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。
2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则 ,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。
3、做好现金、银行存款日记账?做到日清月结?保证账证相符?账款相符?存取与银行账目相符的工作。
4、及时核对银行存款?做到账款相符?管理好相关凭证?防止丢失。
5、与部门会计人员密切配合?做到相互支持、配合。
6、完成领导临时交办的其他工作.
综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。我会用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及宾馆下达的各项、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台账,部门内部、部门之间及时对账,做到账账相符、账实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理:按会计制度要求进行资产管理,坚持宾馆的各项制度,严格执行财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对账外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台账,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对宾馆债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂账均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报账环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制:第一要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台账;第二对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理:严格遵守财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。
2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为宾馆为个人提供合理避税的依据。
四、其他工作
1、编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。
2、及时填制宾馆的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与财务部进行沟通并解决。
3、按时参加财务例会,根据工作布署,及时对往来的清理及固定资产的清理工作。
5、积极配合审计部联合检查工作,做好各项解释工作。
6、按照宾馆货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。
7、及时按照宾馆的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。
8、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
9、参加会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
五、工作心得及存在的不足
总结一年所做的工作,基本完成了宾馆下达的各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了宾馆领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间的配合尚欠默契。
在来年的工作中,坚持实际工作中行之有效的工作方法,同时在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制宾馆的成本及费用。加大业务学习力度,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台账勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。
自xxxx年11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。
其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
时间很快,转眼五个月过去了,在这五个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都对我的职业生涯有必不可少的帮助,
回顾五个月来的出纳工作,由于经验不足,最初的时候总是出现很多错误,由于有很多业务都没有接触过,导致在第一个月自己和工作都很混乱。之前在一个小单位里兼顾过一些出纳工作,在学校里主要也是学财务的,以为会很好做,纸上谈兵,真的实际接触操作才知道,自己之前学到的接触的都是皮毛。出纳工作看似简单,其实也没那么容易,但是在单位领导和同事的帮助下,慢慢的开始熟悉积累,到现在可以独立完成出纳工作,五个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
在这期间,我的基本工作如下:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票、承兑、保函等的收付业务
2、登记现金和银行存款流水账,及时核对银行存款和库存现金,每周二、五上报资金情况表等
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表
4、每日告知合同部设备收款情况、服务部备件收款情况、并在合同部和服务部分别在收款登记表上登记;及时把设备款项登记在财务部的销售合同执行表上
5、据总经理的审批签字后的汇款申请单付款,并将付款底联付复印好传真至供货商处,然后在相应的供货合同上做好登记
6、每月x日做好耽误职工的工资、台数奖金等地明细核算、发放登记、统计等
7、电话费、水电费的缴纳
8、相关合同会计审核无误后,对应归档
9、协助会计和相关部门工作,及完成会计交待的工作等
在丰电的这五个月就我本人来说有很多的成长,但就我本人自身来说。这是我人生的一个大的转折点,是我职业生涯的领航。能来丰电上班应该说我很幸运,我学历不高,业务水平差不多就是一张白纸,除了热情和积极地工作态度我没有其他的优势,所以真的很感谢单位领导,是你们信任我,鼓励我,让我从一个只会填写支票的“出纳”到现在可以办理银行各种业务,报销业务,合同管理业务??一个出色的出纳员。我知道五个月不算短,我所接触的东西,做的事情工作还很单一,还有很多业务我还不会,但是我会继续努力学习和工作的,做好出纳工作是我的第一目标。我还会更努力的不断去提高自己的业务水平和专业技能,并恪守会计出纳的职业道德,严格要求自己,实现自己会计师梦想。
实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
20xx年,我在公司领导的关心支持下,在同事们的帮助协作下,完成了这一年工作。一年来,我不断加强学习,提高自己的工作业务知识和财务业务能力,在自己的本职岗位上严格履行职责,做好各项款项复核、以及资金的管理等各项工作,保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全,特别是如何用好财、管好财、理好财,发挥职能作用,全面完成了公司交给的各项工作任务,现就全年工作情况总结如下:
第一部分 20xx工作回顾
1、认真做好自己的本职工作。
一年以来,我都按照公司领导的规定做好每个款项的收付,按时整理票据,空闲的时候 多学习一些相关的财务知识,提高自己,也希望自己能够给企业带来更多的信息,能够配合各部门的工作,做好领导交给的所有任务。
2、做好档案管理工作。
财务部门的'档案也是很重要的,关系到一个公司的所有信息与机密,在这一年里我已将公司的所有文字性文件都存档,把其他部门交由的材料也都做好保存,以备使用时能够及时查找清楚,在明年我会继续保持这种现象,将档案管理做进一步的更新,更有利于公司的需要。
第二部分 存在的问题和不足
一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务工作上下功夫,提高自己的业务能力和水平。
第三部分 下一部工作打算和计划
20xx年,将是公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作为公司一名财务的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20xx年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好资金使用工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年里,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别是参加一些重要的会计培训部门组织的培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,所有款项的使用都做一一的记录,要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三是加强会计档案的管理工作。虽然在20xx年对会计档案管理工作进行了规范的整理,在20xx年,我将在去年的基础上,严格按照档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
四是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
五是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。
六是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。
20xx年x月x日
一年来的工作结束了,我还是感觉非常有意义的,在这方面我感觉非常的有意义,继续这么维持下去还是需要去做好调整的,在这方面我感觉非常的充实,作为一名出纳工作者,我时刻感受到了这些,在这个过程当中我觉得,我深刻的意识到了这一点在,我希望自己可以做的更好一点的,新的一年开始了,我会让自己更加的充实,也就过去一年来的工作我总结一番:
现在回想起来还是很有意义的,我知道在这个过程当中,我是能够接触到更多的东西,这对我而言也是非常有意义的事情,每天除了做好自己的事情之外,我也和周围的同事相处的非常的好的,也知道在今后的工作当中能够做好自己分内的职责,在这个过程当中我愿意去接触好这些,现在包括以后我都会受到这些影响,配合各个部门的工作,我也是深刻的体会到了这一点,这是我的职责所在,现在回想起来的时候还是做的比较认真的,出纳工作还是我应该要努力去做出调整好的,这让我感觉非常的充实。
在新一年的工作当中,我也会坚持去做好相关的职责,我也维持好了相关的职责,为了进一步提高自己的业务能力,我也是虚心的学习了很多,积极的参加每一次的讲座,现在回想起来确实是非常有意义的,也感觉这是一件很有意义的事情,我清楚自己在接下来的工作当中,应该要主动一点去调整好的,在这个过程当中,我还是做的比较认真,在这一点上面我清楚的意识到了这一点,我也相信在这样的环境下面应该对工作认真一点,只有在这样的环境下面一点点的去积累,才可以接触到更多的知识,这一年确实也是工作比较都多的,从年初到现,我们一直都在不断的完善着这份工作,我现在回想起来的时候确实是很充实,以后在工作当中,我也一定会让自己做的更好一点,我感激在这个过程当中积累的经验。
我知道这对我个人能力是一个非常不错的提高,不管是做什么事情都应该有自己的态度,工作态度是排在第一位的,虽然每天的工作非常充实,但是现在我还是深刻的体会到了这一点,我现在也是做的很好的,感激周围的同事,我也是一直在学习着,也相信以后是可以做出更好的成绩,在这一点上面我是可以做的更好的,我也调整好心态,认真做好公司的出纳工作。
一、日常现金银行收支办理
(一)日常现金收付:
1、拿到现金收支凭证钱看收支手续是否齐全,OA是否走完,再予以支付。现金收付的要当面点清金额,并注意票面的真伪,现金支付需要收款人签字确认。
2、现金银行一经付清,应及时在原单据上加盖"银行付讫"或者"现金付讫"章,以避免重复支付,造成不必要的损失。
3、因经营活动而产生的现金收入不能直接"坐支",应当及时存入银行。
4、根据已经办理完毕的收付款凭证,逐步顺时登记现金日记账或银行存款日记帐,每天终了应结算出余额。现金账面余额应与实际库存现金核对,如发现短缺或溢余,应立即查找原因,做到账实相符,造成损失的应由相关责任人承担损失。
5、一般不办理大面额现金的支付业务,此类支付应使用转账或电汇等手段。
6、每个月底在主办的监督下进行现金和承兑的盘点,及时做好现金盘点表,待主办和财务经理签字后存档。
(二)日常银行收付:
1、银行存款账面余额,要定期与银行对账单进行核对。月份终了,保证银行回单已经齐全,下个月月头去银行拿对账单,及时编制"银行存款余额调节表",使帐面余额与对账单上的余额调节相符。出现未达账项,要及时查询调整。
2、付款前,先确认OA流程有没有走完,手续是否齐全,再予以支付。
3、以转账支票或者银行承兑汇票方式支付供应商货款的,要有供应商出具的盖有公章或财务章的收据,供应商出具的委托收款证明(加盖单位公章或财务章),收款人的签字及身份证复印件等。银行承兑还得在复印件上写上"原件已收"字样,并签名写上日期。
4、随时关注银行的进账款项,并报于销售部登记。
5、要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。
6、办理银行结算,规范使用支票。
二、票据正确使用和保管
(一)支票
1.常用支票的种类
出纳工作中经常接触到的是现金支票和转账支票,现金支票只能用于支取现金,它可以由存款人签发用于到基本户银行为本单位提取现金,也可以签发给其他单位和个人用来办理结算或者委托银行代为支付现金给收款人。(注:公司一般不开现金支票给个人);转帐支票只能用于转账,不得用于支取现金。它适用于存款人给同一城市范围内的收款单位划转款项,以办理商品交易、劳务供应、清偿债务和其他往来款项结算。(至目前转账支票也能全国通用,但要看入账银行是否能做影像处理,若收到非同城的转账支票,应及时与银行沟通)支票签发的收款人名称要完全正确,日期一定要大写。大小写金额一定要正确。
2.支票的使用
支票提示的付款日期为十天,也就是自出票之日起十天内有效,应时刻注意支票的日期,避免过期导致不必要的麻烦。(从签发支票当日起,到期日遇法定假日顺延)
现金支票正反面都需要加盖银行预留印鉴章(通常为财务章和法人章),转账支票只要出票人在正面盖上银行预留印鉴章,反面不需要盖。印鉴章加盖只要保证有一组清楚,可以重复加盖。(另:如现金支票开给个人,反面不需要加盖印鉴章,只需收款个人带着支票和身份证去银行领取即可)
支票发生遗失,可以向付款银行申请挂失,并通知有关单位共同防范结算风险的发生;挂失前已经支付,银行不予受理。
出票人签发空头支票、印章与银行预留印鉴不符的支票、使用支付密码但支付密码错误的支票,银行除将支票做退票处理外,还要按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款。
同城票据交换地区内的单位和个人之间的一切款项结算。适用于同城各单位之间的商品交易、劳务供应及其他款项的结算。由于支票结算方式手续简便,因而是目前同城结算中使用比较广泛的一种结算方式.
转账支票开给个人的情况。如果供应商为个人,个人在出票单位开户行开个人户,出票单位即可以在收款人上加填个人姓名。
开错的支票,必须加盖"作废"戳记,连同存根或其他联页一起保存。
收到付款单位交来的转账支票后,首先应对支票进行审查,以免收进假支票或者无效支票。对支票的审查应包括以下内容:
1、支票填写是否清晰,是否使用黑色水笔填写的,机打的更好。
2、支票票面各项内容填写是否齐全,是否在出票人签章旁加盖清晰的银行预留印鉴章,再来大小写金额是否一致且是否有涂改。
3、支票上的收款人名称填写是否正确。
4、转账支票是否在付款期内。(一般是出票之日起十天内有效,节假日顺延)
5、如转账支票有背书现象,查看每套章加盖是否齐全清晰。
待支票审查完毕,就可以填写"进账单",带着支票一同交给开户银行。
(二)汇票
出纳工作中经常接触到的汇票有银行承兑汇票和商业承兑汇票,我公司一般不收商业银行承兑
1、银行承兑汇票票面必须记载的事项有表明"银行承兑汇票"的字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款行名称、收款人名称、出票日期、出票人签章七项。欠缺其中之一的,银行承兑汇票无效。
2、如果收款人是我公司,则检查下收款人、开户行、账号是否正确。
3、票面的银行汇票专用章加盖是否清楚,审核的个人私章是否加盖。
4、要审查汇票后面的第一背书人是否与收款人完全一致,是否在到期日前收到汇票。
5、如果汇票上显示的收款人并非本公司,即汇票是经收款人转让的银行承兑汇票,要注意汇票背面是否有背书,背书是否连续、背书的图章是否清晰、内容是否正确。有印鉴章加盖不清晰的,则需要尽快让对方出证明。若由于第几手出证明而延误进账时间的,本公司得出延期的证明。
6、随时关注汇票到期日,在到日期前10天,背书人栏里加盖印鉴章,被背书人栏里填写"委托xx建行收款",并填写银行规定的托收凭证,一并交与银行。
(三)收据
1、收据中的日期、交款单位、金额(大小写)、收款事由要填写齐全,小写金额前,需要加个"¥"。
2、收据开具时,字迹要清晰,一旦开具,不能有涂改,或者有擦痕。必须使用黑色水笔开具收据。
4.若是货款的收据,需要在专用本子上登记下,让申请人和财务经理签字,再予以开具,并加盖财务章,一周内货款未收回,要将已开具的收据要回并且作废。
5、若收据作废,存根、收据和记账联都要夹在一起,并注明"作废"字样,以备查账。
6、开完一本,与会计交接登记后才能领用新的空白收据。
三、每月工资发放
每个月大约15号左右发工资,发工资前确认纸质工资单有行政部经理、财务经理、总经理的签字。对于现金发放工资的员工要认真做好签收,以免产生纠纷。拿到工资电子挡,需检查有没有重名,工资金额有没有负数,在此之下,进行工资发放的准备工作。派遣工资则需要向劳务公司拿工资打卡明细,核对是否有未付的员工,如有并确认不付的情况下,应让对方还回来。工资发完及时给会计做帐,未发工资需要留档保存,以便下次继续发放
四、其他日常工作
物资外卖由仓库人员出示物资外卖单,过磅单,价格确认书并确认签字是否齐全。收款时注意票面真伪,确认无误后给经理签字并开具收据和放行条。
与兄弟公司的资金往来要及时挂账,包括代收代付业务,及时与兄弟公司相关人员联系确认金额业务。
及时到银行去拿业务回单并交与会计做帐,做好与银行的沟通工作。
五、物品保管
管理库存现金。掌握每天库存金额,不得超过银行核定的限额,超出部分应及时送缴银行。
不得将空白支票交给其他单位或个人签发。
保管好各种有价证券、各种支付、结算凭证有关印章和其他贵重物品要注意管好保险柜钥匙,离开岗位时,人走锁库,不得随意交付他人。对保险柜及存折等的密码,应保守秘密。
妥善保管好空白支票、空白发票,并设立支票、收据和发票领用登记簿,切实办好领用、注销手续。保管好网银U盾,人离开一定要把U盾拔下来,并妥善保管密码一定要保密。
20xx年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用.
2、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点。
二、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。使我必须细心、耐心的操作。这样才能保证不出差错。
4、在做好自己的本职工作的同时,还较好的完成了为公司食堂买菜和对公司材料价格的复核工作。
5、听从领导安排,及时完成领导交办的工作和任务。
综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,努力完成好自己的本职工作,同时也更好的完成领导交界的其他工作。
20xx年已经过去一半,到这个新的岗位也半年多了。XXXX项目是公司第二个大的项目,可能没想过会和它有交集,不过很巧合,从回公司之后起初协助拆迁小组到现在担任XX项目出纳,感觉收获和认识都很多。
从今年x月份开始,XXXX项目开始对外排号,而我很幸运的开始了在这里的出纳生活,和同事从陌生到熟悉,对工作从生疏到熟练,对突发状况的处理从措手不及到坦然应对。我也希望在以后的工作中能更进一步,要有更好的开始就需要不断总结和规划,下面,我将对我20xx年上半年的工作做个小结。
首先,在和同事的关系上,始终坚持友好相处,互相帮助。大家也都相处得十分融洽,好的工作环境是做好工作的前提条件,在这个融洽的氛围,我觉得工作上也做的得心应手了。在空闲的时候,可以听听置业顾问和客户的交谈,学学一些专业的名词和它的意思,掌握一些待人处事的方法。
其次,在工作上,说起来本职工作很单一,也很容易,主要是负责为缴纳诚意会员费预订房源和商业门面的客户开具收据,以及协助办理好退款的手续,并做好台账记录工作。每一笔都需要登记入账,每天一小结,上报上级财务整理,并在每月25号协助进行扎帐工作。所以每一天收完钱,开完收据之后,回到电脑前,第一件事就是把台账登记了,以免耽误久了弄的混乱或者忘记了,每一天都是绷着神经在工作,精神高度集中。
为了以防万一,我还是坚持用完了收据就尽快交回公司,不至于让工作那么杂乱。即便是这样一份容易的工作,也需要细心和耐心的去对待。在工作的开始,只是开始了住宅的诚意入会工作,所以基本没有需要注意的,只要细致点,不要刷错了POS,数错了现金就好,但是从3月x日起,开始了商业门面的排号,在这个时候发生了收据没有提前准备的失误,而在之后出了这种类似的错误,也还发生了在以往的收据上现金没有做到当日结清签字的错误。每一次的错误之后我都会检讨自己为什么会犯错,找出解决问题和避免问题再次发生的方法以便及时改正和不断进步。
截止到六月底,排号总金额住宅方面已达到XXX余万元,商铺达到了XXX余万元,两项金额均已排除了目前已退的会员费。
从去年开始,国家出台了各项政策,一直打压房地产这个行业,虽然略微受到影响,但是我始终认为房价水平无论怎样还是跟着经济发展水平相适应的步伐在上涨的,只是增速快慢的问题了。毕竟房子是生活的必需品,尤其是在有着传统观念的中国,有房子才稳定一致亘古不变。
接下来的工作,我想会随着首座的开盘而变得复杂和更加需要扎实的功底。现在的铺垫对以后将会有个帮助。接下来的计划是这样的:
一、做好本职工作,克服困难,避免再次出现低级错误。不懂就问,及时的和上级以及置业顾问之间沟通和交流,了解近期工作的任务和目标,准备好需要的材料。根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月末报交会计做账。同时,做好应对突发事件的应急工作。另外,在实际工作中,也要完成领导临时交办的其他工作。坚持原则,秉公办事,做出表率。
二、加强学习:结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。目前,我也一直在学习会计的专业知识,也去了解这个岗位,培养兴趣,希望自己能在这个岗位上有个提高,能胜任更多更大的工作。
三、培养独立工作的能力:在工作上,一直都是小心谨慎的,比较担心会做错或者处理不当,便养成了很多事情先询问然后才办,缺乏一定的独立性。在接下来的工作中应该懂得承担和分析,独立的处理一些自己的事情,做好自己的工作。人都有一个成长的过程,我觉得到了以后自己对自己最满意的一个结果可能就是,当大家谈论起我这个人的时候,会说到,这个人的确是成长了,在工作中的处事成熟了很多,而对我而言,会认为自己确实有收获,在进步。
间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
一、日常工作
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名。
3、清点库存现金。(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐,出纳的工作总结。
5、收入存行。(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金,工作总结《出纳的工作总结》。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票。法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放。(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金。
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
二、工作中遇到的问题
在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
三、总结的目的
回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
年终工作总结(精选31篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编给大家带来的年终工作总结,以供大家参考,我们一起来看看吧!
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,经过他们的不懈努力,他们的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。特别是在实施xxx提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”。
第一,意识形态方面
1.为了使自己的思想更好地适应新形势下管理工作的要求,我在过去的一年里积极参加了公司组织的各种学习活动,努力学习本专业的安全技术业务,深刻理解上级领导的指示精神,并根据上级领导提出的意见和要求,认真寻找自己的不足之处,使自己的思想与公司领导工作的指导方向保持一致。
2.在严格管理的同时,我们努力维护所有员工的利益,在工作中严格要求自己,带头以身作则,从而激励员工自我激励,使车间所有员工形成人人追求进步、技术优于他人的良好氛围。
3.为了更好地做好整个车间的安全生产工作,可以认真听取员工在日常工作中反映的各种意见、建议和要求,团结周围的同志,高度重视车间的安全生产。
4.为了充分掌握机械化生产线在安全生产中的优势,在提高自身思维和业务水平的同时,积极掌握员工的安全思想教育也是他们的一项重要任务。一年来,他们始终利用好班前会,安排好工作任务,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,对员工进行有针对性的安全思想教育,使员工牢固树立“安全第一”的思想。
二、安全生产
20xx年的工作重点是加强团队建设,即坚持以人为本,树立团队为核心,加强团队管理为重点,打造安全为主线,实现打造制胜团队的目标,并提出了一些与安全生产密切相关的要求。20xx年的主要任务总结如下:
1、树立安全生产责任感。把安全工作放在第一位,放在心里,把过去讲安全变成现在思考安全。形成了安全工作天天讲,人人重视的好局面。
2、认真做好班前巡回检查工作,对生产设备的运行、生产设备系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故发生。
3.严格执行交接班制度,要求接班人员手拉手。“你不来,我不走”的原则会让生产和安全交接明确。不清楚就不交接,不成功,防止因交接不清楚而出现安全生产危机。
4.定期维护设备,随时检查设备的运行和润滑情况。
5.严格要求每位员工在工作期间佩戴劳动防护用品,以保护自身的安全和健康。通过我们的努力,20xx年x车间无轻伤、无重伤,保证全年安全生产。
6.坚持加强现场安全管理,发现隐患,及时消除;坚持制止各种违法行为;坚持加强员工安全消防知识培训,组织“安全生产月”活动,提高员工安全意识。
7.安全小组定期召开生产会议,每周二每月召开全体员工安全生产会议。坚持每周二的设备包租检查和日常安全卫生检查工作,发现安全隐患,及时整改。
8.公司与车间签订年度安全责任书,车间与班长签订年度安全责任书,班组与各岗位员工签订年度安全责任书,公司自上而下签订安全责任书,明确各自的安全生产责任。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到责任明确,责任到人。
9.组织学习安全和设备质量标准化的内容,严格遵循质量标准化,把我们的日常管理提高到一个新的水平。
10.安全生产月期间,组织全体员工在“四无伤害”上签字,并要求每位员工交回一张全家福照片,贴在值班室,让每位员工在上班前看着自己的父亲、母亲、儿子、女儿宣誓四无伤害,有效提高了每位员工的安全意识。
三、缺点和不足
一年来,虽然在工作中取得了一定的成绩,但也感觉离领导和生产的要求还有很大的差距,具体体现在:
1、有时跟不上形势的要求,观念陈旧,锐意进取。今后一定要加强学习,适应公司深化改革的需要。
2.管理工作力度不够,执行制度不够牢固,工作中有拖延,主动性差,这些都是今后工作中必须克服的。
3.工作中容易急躁,有时设备和生产的关系处理不好。
4、对班组长要求不严,未能充分发挥一线基层管理者的作用,安排工作落实不到位。
5.劳动力的整体素质与科技发展的要求还有很大的差距
7.员工的培训虽然很多,但是达不到培训效果,培训流于形式。
第四,明年的工作方向
1.继续深入学习贯彻集团和公司的方针、政策和工作要求,努力完成公司领导交办的各项任务,加强自身思想建设,积极为员工起到表率作用。
2.注重团队领导的技术培训和岗位培训,打造一支技能过硬、思路优秀的高素质团队。
3.抓好员工的思想教育、安全教育和安全技能培训。
4、抓好节能、成本核算和设备检查维护工作。
5.加强与领导沟通,请示汇报。
总之,工作的成绩和不足已经成为过去。下一步,你要认真学习,脚踏实地地工作,完成公司交给的所有任务。为了公司的发展壮大,打造和谐的团队,和谐的车间,和谐的企业。
我是20xx年xx月xx日到岗的“三支一扶”青年志愿者xxx,男,20xx年xx月毕业于铜仁学院,服务单位是xx县xxx乡党政办。现将近一年来在服务地开展工作情况总结如下:
1、克服畏难情况,尽快熟悉乡情,转变工作角色
9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境,生活条件相差甚远,无心工作,情绪很低落,有反家的念头,领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作,讲了很多道理,我才明白工作的艰苦,生活的坚辛,一定要留下,我是一名志愿者,不要也环境定结论,在坚难中学习,在坚苦中成长,在实践中求生存,不要怕苦,不要怕累。就这样,情绪两天过去了,我开始认真搜集乡里相关信息,尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待,通讯,收发传真,打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来,通过平时的积累,我熟悉了办公室的日常事处理,进入了工作角色,深刻体会到了在基层工作的乐趣。
2、茶叶产业工作
在党委政府领导的安排下,我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作,为做好这项工作,我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会,动援群众种植茶的积极性,丈量土地,面积398、1亩,茶苗和肥料的运输,发放茶苗1393350株和肥料790包,我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地,正是因为这些负出,激发了老百姓发展茶产业的积极性,确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。
3、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作
茶苗移栽完,在做好办公室工作的同时,我又帮助林业站搞林改内业工作,把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户,姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核,批示。刚要结束,我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实,纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记,乡长的安排指导下到乡合医站,我的主要任务是负责全乡从10月―12月所有住院,门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。
4、工作体会
虽然,在参加志愿服务工作以来,我在各方面有了很大进步,但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺,经验的不足,有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识,看不清楚,特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚,常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事,有时也感觉好累,想放弃。但是,每每遇到这些情况,我都会想到自己是一名志愿者时,想到自己是为人民、为政府、为党服务时,心中顿时热血沸腾,于是默默地坚守着服务岗位,认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。
作为一名刚入职的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。
下头就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就进取的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
经过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应当加强与其他部门同事之间的沟通交流,经过不断的学习和总结积累自我的工作经验,逐步提高自我的工作本事,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx充满了期望,新年新气象,期望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造完美的蓝海。
一年来的工作已经结束了,我觉得这是一件非常有意义的事情,给我的感觉非常的好,我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向,一年来还是进步很大的,在xx银行这里我觉得是非常充实的,给我感觉很好,我也是深刻的意识到了这一点,我应该要让自己进一步去规划好的工作,对于这一年来的工作我也需要总结一下。
在这方面我是要坚持自己的原则,作为一名银行员工这是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分内的职责的,工作是自己的事情,不能耽误了,这段时间我也是应该要端正好态度,一年来我也是认真做好了分内的职责,作为一名银行员工我不断的提高自己的能力,去接触各种业务,提高自己的能力,我也相信这对我是一件非常有意义的事情,这段时间以来我也是认真做的更好的,只有在这样的环境下面不断的去提高自己工作经验,才能够吸取更多的工作经验,这一点还是应该要去做好的,一年来在工作中我是经历了很多的,对于我而言这也是应该要去端正好的态度。
在xx银行这里我感觉是一件非常有意义的事情,通过自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年来我认真服务好每一位客户,在银行工作我一直以来都是非常的有信心,我认为这也是一种对待工作的态度,在xx银行就应该严格的要求自己,一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见,这也是我应该要去完善好的,真的感觉非常不应该,这一年来我还是有非常大的提高的,这也是接下来应该要去落实好,通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步,在xx银行工作这是我的荣幸,我的业务能力也是得到了非常大的提高,这是我的荣幸,我希望能够在以后的工作当中继续保持一个好的态度,我对自己也是非常的有信心的,作为一名银行员工细心有责任感是基础的,在这方面还是要认真保持一个好的态度,工作一年的时间,我真的感觉自己进步是很大的。
当然也是有一些做的不够好的地方,但是我也在慢慢的纠正这一点,在这方面我应该要有自己的态度,我应该在以后的工作当中继续发挥自己的能力,把这份工作做的更好,感激这一年来的点点滴滴,确实还是应该要去落实好的,在来年的工作当中更加用心履行好职责。
难忘的20xx年即将过去,回顾一年来的工作和学习,感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学院安排给我的各项任务,积极主动地与各位老教师交流和探讨的教学经历和体会,并注意不断通过多渠道,多方式的学习,以充实自我,提高自我。现将一学期的工作总结如下:
一、德
本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学院和图学中心的各种会议;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与其他教师研究业务,互相学习,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。
二、能
1、知识更新:为了能够适应不断变化、发展的教育形势,珍惜这难得的进修学习机会,并且能克服各种困难坚持完成了博士研究生的学习,并获得在本年度博士学位。
2、教育、教学能力:能认真把握教材――把大纲、上课的内容、生产实际有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,充分调动学生学习的主观能动性。因而也得到了学生的尊重。
3、科研能力:在博士研究生的学习过程中,锻炼了自己,提高了自己,为以后的科研的申报和研发奠定了基础。
三、勤
按时、足时地上满课,上好课,严格遵守学校和学院的教学规章制度;做到备课认真、听课提高、评课科学合理,批改作业及时、讲评作业到位,课后辅导按时;服从领导,听从安排,积极参加学院和图学中心组织的各种政治学习、教学、科研及文体活动。
四、绩
20xx年本科教学工作统计:电气08Q1、Q2和Q5,工程制图(Ⅲ),48学时,86人;机设08Q5,画法几何及机械制图,48学时,40人;总计学时:171.85学时。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练,不断提高自己的教学水平和科研能力;
2、争取在科研项目的申报有所突破,发表高水平的科技论文。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
一年来,我立足本职工作,深挖自己的潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加紧努力,积极参与车间快修团队的管理,圆满完成了公司布置的各项任务。
一、基于自己的职责,取得技师证后,更加努力,积极完成公司领导布置的任务
仔细研究和审查所有分配的任务,出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题,并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术,使车间和班组管理良好,作风严谨,技术力量过硬,能够超额完成公司下达的任务,积极配合其他班组的维修工作,取得较好的经济效益。在管理方面,严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫,让公司的营业额达到一个新的水平,为公司的发展做出自己的贡献。
二、继续学习各种知识,提高业务技术水平
取得技术维修工证书后,不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术,推动公司车间班组各项技术的提高,还能深入生产现场,积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题,提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20xx年,解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员,一丝不苟,耐心真诚,促进学徒学以致用。教学与实践相结合,相互学习,相互督促。
三、安全生产,在完成任务的同时,更加重视安全工作
能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全生产。日常工作前,进行危险源辨识、三位一体、手指默写,然后进行自检,及时检查消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况,有力支持公司安全工作。
第四,端正劳动态度
服从领导安排,努力工作,心安理得,遵守各项管理制度,积极完成组织安排的工作。团结同志,恪守职业道德,无不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。
以上是我20xx年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点,解决实际问题,创造性工作,充分发挥个人优势,为过时的发展做出更多贡献。
一、作业整体状况
(一)思维前进,情绪端正
参与作业以来,自己在思维上严格要求自我,使用业余时间,不断加强自我的思维理论学习,注重时政,经过加强学习,尽力前进自我的思维觉悟,前进自我的内在本质,拓宽视界,让自己更好的与时俱进,习气社会和岗位展开需求;
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人可以仔细学习热力公司的各项规章准则,仔细领会公司各项抉择。在作业中,我严格恪守公司的各项规章准则作业,安身本职,联合搭档,尊重领导,恪守组织作业组织,在作业中可以严格要求自我,一同,与搭档共处真诚相待,谦虚向搭档们学习,学习他们身上的质量和精力,不断前进自我的概括本质,更好更快的促进自我快速展开和前进。
(三)安身本职,做好作业
现在,我的作业部分客户服务部,首要作业内容为做电子版巡检记载、计算水电周、月报表,收拾档案、仓库账目、内务处理等,作业内容较细较杂,因而,在作业中,我不断培育自我的责任心和耐性,将责任心和耐性的培育放在做好作业首位,要求自己可以静下心来,仔细处理每项作业中的细节,保证作业不在我的范围内犯错,不因我耽搁作业。
1、仔细做好电子版巡检记载:全年共对xx块电子版进行巡检,记载各类问题xx次。
2、计算水电周、月报表:对水电数据进行仔细核对,准时安质做好水电周、月报表作业,保证每张报表数据准确无误。
3、做好档案处理作业。针对担任的档案多且杂等特色,一方面个人仔细学习档案处理事务常识,参与相关专业常识训练,不断前进自我的事务理论水平;另一方面,结合档案处理的实践状况,完善档案处理台帐,守时更新档案,严格恪守档案处理准则,尽力保证档案不出过失。此外,活跃强化自我运用电子档案处理的才能,充分发挥电子档案的效果。
4、完结仓库账目及各项内务作业。在仓库账目方面,坚持财务处理准则,做到账库相符,账库相实;在内务方面,准时按质完结领导交办的各项作业使命,尤其是每日守时守时的做好作业环境的保洁作业,尽力营建一个环境卫生,气氛杰出的作业环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需求不断前进
在作业中,常常由于作业忙等各种原因,形成自我关于学习存在放松的现象,在学习上存在着必定的懈怠、幸运等思维意识,尤其是对热力职业的相关专业常识学习的力度还不行,了解还不深,此外,关于一些政策性的理论学习存在着注重度缺少等现象,因而,在未来的作业实践中,在这些方面自己仍需不断加强和前进。
(二)专业技术才能仍需前进
在实践事务操作进程中,个人的事务才能仍需不断前进,在档案处理等相关事务实践进程中,自我还存在着事务本质和才能不强的现实状况,与公司的要求尚有一段距离。
(三)作业的统筹方案性需加强
在作业中,个人对作业的组织和方案性仍需不断前进,常常会由于作业组织不合理,而形成手忙脚乱的局势,极大的影响了作业的功率,这是自己需求不断改善的当地。
三、下步作业组织
(一)抓学习,提内在。在未来的作业中,注重抓学习,要点学习公司的规章准则及热力职业专业常识,尽力促进自我的全面展开。
(二)重统筹,提功率。不断注重关于作业的科学组织和方案性,活跃前进作业的功率;一同,尽力增强关于作业的独立考虑性,前进发现、剖析和处理实践问题的才能。
(三)活跃完结好各项作业使命。在未来作业中,个人将围绕着年度作业方案,科学组织,合理统筹,安身本职,仔细恪守公司的各项规章准则,如期按质的保证个人年度作业使命的满意完结,活跃为公司的展开做出自己应尽的责任。
回首20xx年,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
1、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
2、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
3、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
4、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
1、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
2、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
今年,办公室在公司领导的正确指挥下,在各部门的帮助和支持下,全体同志团结一致,开拓创新、扎实工作,较好地完成了接待、车辆登记、印章管理、职工保险、后勤服务等多方面的工作。取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效出成绩、热情周到服好务”的要求。
主要完成的工作:
一、组织参与了公司、农业局及相关合作单位的各种活动。“3.15消费者日”、“三下乡”、“鱼样抽测”“观赏鱼进社区活动”“通州区农业成果展”、“20xx中国锦鲤、金鱼大赛”及赴郑州参加20xx第八届中国农产品交易会等活动,旨在传播先进文化、宣传渔业法规、普及水产品知识,让更多的人了解、关注、参与。
二、医疗改革、申报系统软件的升级、医保卡的发放。每月对职工的增加及减少做出相关的申报,按时缴纳保险费用,认真细致做好在职及离退休职工的医药费报销及劳动局的各项申报审批工作。
三、申办项目及招投标工作。申报郊区养殖水体富营养综合治理技术示范应用顺得通过验收,承办《国家级标准化示范区》、项目,我们制定了企业标准和地方标准,使观赏鱼走上了企业化和规范化的集约型生产模式,对观赏鱼的整体发展起到了重大的推动作用,做好了市水产处及渔政站的增殖放流招投标工作且取得中标资格。
四、完善了公司的各项规章制度,制定出一套各部门切实可行的工作标准。保证公司各项事务的顺得进行。
1、组织人员参加了上级部门的各种知识及技能培训。
2、改善了食堂的伙食,使每个人都能吃好
3、及时购置发放办公用品及生活用品,加强了人、财、物的管理。
4、配合标准化验收,定制了工服,提高了公司的精神面貌。
5、为每名职工发放了生日卡,举办了新年联欢会,丰富了职工的文化生活,拉进了领导与职工的距离。
6、严格执行领导审批制度,使每次用车外出办事都有据可查。
7、做好各项会议的记录工作及来客接待的各项服务工作。
加强思想教育,强化奉献意识:
办公室的工作大部分是既专业又繁琐,这就要求全体同志做到爱岗敬业、勇于奉献、工作第一、甘于吃苦的精神,自觉地完成上级交给的各项工作。 搞好团结,加强组织纪律性:
办公室是公司对外的窗口,每个人的一举一动、一言一行都会影响到公司的整体形象。有句话说得好:“没有规距,不成方圆”良好的组织纪律性是干好工作的重要前提。特别是承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不公需要个人具有独档一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作。因此搞好团结是开展工作的重要保证
存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,工作效率不够高、工作不够积极主动,有少部分人在业务水平和责任心上还有待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率、快节奏的工作要求。
20xx年工作计划
一、继续加强政治、业务知识的学习,增强办公室整体人员的素质、提高办事效率和做好后勤服务。
二、本着厉行节约、增收节支的原则,加强后勤管理工作,努力做个好“管家”。
三、树立服务意识,加强办公室的管理。规范办事程序,确保工作无差错。密切联系群众,发扬成绩,克服困难,进一步加强责任心与事业心。
四、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪地,积极为领导分忧解难,为公司员工提供更好的服务。
在新的一年里,我们要进一步理清工作思路,搞好服务。发挥好助手、协调作用。开拓创新,努力进取、扎实工作。为总公司的长远建设与发展做出应有的贡献。
时间飞逝,转眼间又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:
一、主要工作情况
作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
2、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。
在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
3、本职工作对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。
根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
4、厉行节约,保证采购科学合理由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉洁自律,力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在不足
1、存在不足
在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。
2、明年工作计划
20xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划:
1)提高自身业务能力。在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。深入学习实践科学发展观理论。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
2)发挥协调功能。财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。
3)发挥主观能动性财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。
本人担任“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。在xx工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就本年度的秘书工作进行以下简要总结:
一、具体开展工作
受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
二、工作取得成绩
针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。为顺应董事会成立xx中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《xx中心管理办法》。为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
三、遵章守纪情况
工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足
虽然做了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想
我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入xx管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入xx管理。
20xx年8月20我们科室来了一例急性阑尾炎患者,通过对这位急性阑尾炎患者的护理,我学到了很多东西,学会了如何面对急性病患者,了解了急性阑尾炎手术前和手术后护理的全过程,学会了如何与病人沟通,怎么观察和记录病人的各项生理特征,有异常反应是如何处理,通过对病人的细心护理,透彻的掌握各项基础护理操作。工作的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。
天津市南开医院工作科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。因而十分感谢天津市南开医院给我们提供了这样好的工作环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的工作是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的工作,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
在医院工作期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊,针灸门诊等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式。
在对这位急性阑尾炎患者的护理过程中,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。只是没有必要将它一一列出,因为我们知道工作期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢天津市南开医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
工作期间,我始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质护理服务。今后的漫长日子里,我将谨遵恩师教悔,牢记南丁格尔精神,以毕生所学,全心全意为人类健康发展服务。
光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想起刚来林德叉车的青涩,感慨万千。回首缅怀是对之前工作的总结和经验,翘首待行是对未来工作的开拓和进展。20XX年即将过去,20XX年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短.20XX年年终总结报告如下:
一、学好专业的技术。
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
二、学会与人沟通。
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结。
在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来。
四、存在问题和不足
1、工作中有时有点粗心、不够细致;
2、在专业技术上钻研不够。
对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,把工作做得更上一个台阶。
总之,这一年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己!
一、勤恳工作,勇于探索,不断提高自我
回顾这一学年,我觉得收获很多。当部长,让我学习了很多,也让我觉得这是一件不容易的事情。在这一学期所开展的工作来看,我对自身的评价为算良好。我在信息部工作已经三年,工作中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的素质和担负的工作责任。信息工作是教学部的一项重要工作,是教学部研究和制定重点工作的参谋和助手。
我的体会是,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。利用一切下基层、访问的机会,了解同学们动态,了解同学们所思所想所盼,紧紧围绕焦点、热点问题和同学们关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性。
二、扎实学习,持之以恒,逐步提高政治理论修养
教学信息部工作作为教学部工作的重要组成部分,是教学部的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的鉴别力和敏锐性。为此我做到了“三学三提高”一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。
三、学用相长,统筹兼顾,进一步提高自身综合素质
工作中我们除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、使自己得到了锻炼,水平也有了很大提高。力争能够与时俱进,,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得 17;爱岗敬业,劳累不辞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。
在这一学年里,我明白到当一名部长真的不容易,在做好自己的工作之余,要合理的分配好自己的学习与工作的关系,明白到做任何事都要考虑清楚,和承担后果,但我感激,我有这个机会给我锻炼,让我成长。我希望,在信息部里,我们做得更好,相处得更融洽。当然,我也很感谢干事们在这一学期里对部门工作的支持和认真对待。他们也不容易,从一开始的什么都不会,到熟悉部门工作流程,这也付出了他们的时间和精力。
有得也有失,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同学存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。强化为同学服务意识。将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息“急行军”作用。
计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。相信在我们的努力下,我们信息部会更加的优秀,整个学生组织更加地和谐。我会努力为老师分担一些繁重的工作,为学生服务,做好我们的本职工作。
一年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:
一季度,完成去年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成新增固定资产的建账、建卡、年检工作;
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费;
三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项;
四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。 在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
20xx年,我院在医保中心的领导下,根据《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策情况
6月―11月,我院共接收铁路职工、家属住院病人82人次,支付铁路统筹基金4万元,门诊刷卡费用6万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。
三、医疗服务管理工作
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,及时更新了医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。
六、明年工作的打算和设想
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员,配合医院质控部门考评医疗保险服务工作。
2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。
4、申请每年外派2―3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型
新公司在x月份成立,技术部门纳入正规在x月末,正式开始产品转型是从x月份开始,在短短的几个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。
由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
随着时间的推移,一个紧张、充实、有序、递进的学期即将结束。这学期我负责一年级二班和三班的数学教学。高一数学是课程改革的新内容,与旧教材有很大不同。无论是内容安排还是教学方法都要求更高。为了提高自己的教学水平,我下定决心从各方面严格要求自己,在教学中虚心求教,根据我校和班级学生的实际情况,有针对性地开展教学工作,使工作有计划、有组织、有步骤地进行。我过去一学期的教学工作总结如下:
首先,我坚持正确的政治方向
支持党的领导,不断增强自身的政治理论修养。热爱教育,积极贯彻党的教育方针,认真学习全教会精神。严格遵守《中小学教师职业道德规范》和《中小学教师日常行为规范》,把爱教育和爱学生的职业道德融为一体,努力完成教书育人的双重任务。
第二,我平时加强理论学习
理论来源于实践,但实践离不开理论的指导。今年继续加强教育理论的学习,先后学习了《课堂教学论》和《现代教育技术》。经常看《中学教学研究》,《数学教育学》之类的书来学习杜威、夸美纽斯、马卡连柯、陶行知等一大批教育家的教育理论。经过学习,我对教学方法更加重视和讲究,注意发挥学生的主体性,发动学生主体积极参与教学过程,探讨启发式教学的有效形式,以“问题”作为数学的教学起点,顺应学生的思维方式进行教学。尽管如此,理论水平还远远不够,以后我更要加强理论学习和理论研究。
在教学活动的设计中,发觉以概念作为教学的起点的方法,与数学思维活动的顺序相反,丝毫引不起学生的学习数学的兴趣。因此在教学中采用多种形式的教学,提高学生学习数学的兴趣。
三、我能遵守学校的各项规章制度,积极参加学校组织的各项活动
踏踏实实、认认真真地搞好日常教学工作的环节:精心备课,认真上课,仔细批改作业,并认真评讲,积极做好课外辅导和补差工作。
在教学工作中,我能积极贯彻素质教育方针,把提高素质,发展能力放在首位。因为我们的学生底子较差,课前、课后、课上的效率都不太高,针对这种情况,课堂教学我采用多种教学形式,尽量的将一些枯燥无味的东西讲得形象生动一些,提高他们学习数学的兴趣。最高兴的就是听到学生说他现在开绐对数学有兴趣了。
四、几点反思
很遗撼的是:这一学期我们班的成绩上升得不快。我对此分析出几点原因:
(1)由于底子薄,而我有时上课选的例题难度系数比较大,他们难以接受。
(2)难度大了,就忽略了基础知识的掌握,所以学生学得不够踏实。
(3)虽然改了以往的只讲思路,不讲过程的情况,上课能够将详细的解题过程写出,但学生在听课时只顾着做笔记,没有听讲解方法,以至于思想方法不理解,就不能举一反三了。
(4)学生对教师的依赖性太大,动手能力差,遇到问题不去思考,不去分析,更别谈进行逻缉推理。
(5)自觉性不高,课后练习不能保质保量的完成,有时还出现抄袭现象。
针对这个现象,我决定对于我教的两个班,特别是很多数学底子很薄弱的学生,不能指望他们能在考试中拿到后面的提高分,只要能够将基础的70%就够了,所以我决定从最基础的知识下手,每天做几道最简单的题,巩固基础知识。
同时我还认识到我有以下不足:
(1)作为备课组长,没能发挥其应该发挥的带头作用。
(2)自己的教育教学理论知识很缺乏。
(3)对于“一专多能”的目标还相差很远。
这是我对一学期来教学的总结,也是我的一些心得和体会,在以后的教学中我会加倍努力,加强自己的专业知识,扩充自己的知识面,完善知识结构,改正自己在教学上的错误方法,努力探索,争做一名优秀的人民教师。
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。特将今年一年的`工作总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用X文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装销售的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
XX是我们与顾客沟通的工具之一,在与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
在20XX年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为公司的明天而尽心尽责。
20xx年即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下,我一直在学习理论知识,总结工作经验,加强自身修养,努力提高自身综合素质,严格遵守各项规章制度,尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下:
第一,工作态度
热爱自己的工作,能正确认真对待每一份工作,工作努力,有高度的职业精神和高度的主人翁意识,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
更加努力学习:我开始在公司工作,这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,摸索自己的做法。在很短的时间内,我熟悉了所做的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,使我能够顺利工作,熟练圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,以便共同提高。
三、未来努力的方向
为了提高我们的服务水平,我个人认为应该提供人性化的服务。订票人员在说话和接电话时应该礼貌、礼貌、谦虚、简洁、整洁、大方、体贴、体贴,并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途愉快”等“谦虚”的习惯,给人一种亲切感和春风感。
每一个电话,每一个确认,每一个报价,每一个解释,都要充满诚意和热情,才能体现我们的服务态度,表达我们的信心,展示我们的实力。回邮件和传真回复,要干净、清晰、美观、简洁、准确、清晰,格式规范。为了赢得对方的好感,换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,这样才能增强员工的主人翁意识。每个人都有贡献,开源节流,开源节流。明白一个简单的道理,公司和员工命运相同,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益通过公司的成长体现出来。旅游旺季,大家的努力都得到了回报,更加坚定了我们更加努力,取得更好成绩的决心。
回顾过去一年的工作,我成功地完成了我的工作。这是公司的培养,是领导的关心和教育,是同事的支持和帮助。它包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事。在未来的日子里,我会好好珍惜,好好学习,勤勤恳恳工作,忠实地完成做人做事的宗旨,在领导和同事给我的舞台上为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作中,我会更加努力,“走得更远”。
很荣幸来到公司做职员,首先,将近三个月的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始的时候和别人感觉一样,就是文员的位置很轻松,一天也没什么事,只是整理资料,打文件等琐碎的工作。然而,我们公司的职员是不同的。我们的日常工作是管理阿里巴巴店铺。刚开始,我们每天都会看一些网络运营商的培训课程。后来,我们慢慢学会了如何发送产品信息和为关键词设置规则。下一步就是每天修改之前消息的图片,都是重复的任务。在此期间,领导还让我负责与网站建设人员沟通。通过和他们交流,自己寻找一些信息,我真的学到了很多以前不知道的知识。此外,最重要的收获之一是,当与来访的人交流时,他们会 怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
四、需要公司提供的帮助
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的工作实际情况作如下总结:
截止到20xx年x月x日,20xx年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、培训学习工作
在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
总结:客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
新年的钟声已经敲响,在人们还来不及回味它的赐予与祝福声中,它便以轻盈欢快的脚步,又开始了新的征程与轮回。
回顾20xx年,本人各项工作都有了长足发展与进步。对本职工作除了兢兢业业,恪尽职守、勤勤恳恳、任劳任怨的完成上级领导和同事们交代的工作外,并能主动加以自身学习与提高。岁末年初,现梳理过去一年工作,总结经验教训,期待新的一年工作、学习都有一个新的提升。
一、积极参加业务培训学习,加强自身业务技能,提高安全防患意识
学习培训中,本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度,积极主动请教指导老师,加以苦练基本功,淬炼自身业务,从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出,就是对自己人身安全负责”,这也令我在提高安全生产意识的同时,运行工作中也多了一道安全保障。
二、积极做好本职工作,防范发生变电站安全生产责任事故
在过去的一年工作中,本人除了保持优雅舒适的变电站环境卫生的清洁,更是和同事们一道在加强变电站运行主设备的巡视、加强“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动中积极巡查,在巡视中清除主变风机上的鸟巢和对110千伏B相避雷器指示器断线、CT油位超高等安全生产潜在隐患的发现。同时,在车间领导的指导下,开展了对我站安全隐患进行检查:检查冷却系统是否处于正确设置、风机是否异物卡阻、是否可以正常启动,有载调压开关是否闭锁、有无跳档的危险,瓦斯继电器是否充满油??
我深刻意识到安全生产工作无小事,一旦安全工作出现任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把变电站的安全生产工作做好,必须要在任何情况下都不能慌乱,不能乱了自己的思维,不能错判故障现象,要给大脑一个清晰正确的认识!生产工作,有时经验往往比口若悬河,夸夸其谈更靠谱;而这一点,却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此,每当站内需要操作设备的时候,我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节,在操作中小心翼翼勾画操作条次,并考虑着每一步的对错,生怕操作中出现任何纰漏,有负各级领导的重托。
作为企业生产第一线的员工,都是企业蓬勃发展的新鲜血液,也是支持企业生存的基础,更是企业做大、做强的基石。而作为企业一分子的我们,自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来......
最后祝车间领导及站里所有员工工作顺利身体健康。
一学年的工作很快就要结束了,回顾一学年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改善不足,此刻我就把自己这学年的工作作如下总结:
一、思想方面:
本人思想端正,拥护党的正确领导,关心国家大事,并且能用心参加政治学习。用心参加校园的各项活动,认真学习了《教育法》,并自学有关教育教学的相关理论知识。
二、教学方面:
本学年我觉得自己的担子重、压力大。因此教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求使自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改善自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识资料,我用心查找课件,制作课件,准备、制作教具。尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的用心性和创造性思维,使学生有举一反三的潜力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感,写好反思。
三、德育工作:
德育是校园工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是职责,尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上就应是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在潜力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩留意理距离。教师的职责不仅仅仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工作者,务必以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新状况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
总之,一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中,务必扬长避短,做好本职工作。
时光如梭,一年又要结束,在回顾这一年的工作,我有收获,我有成长,当然还是会有不足的,但是这一年里大体上我的工作还算顺利。如今随着新年要到来,我对过去一年做以下的工作总结:
一、我的工作方面
从年初上班以来,我就明确自己的工作方向,明确自己工作的目标,致力于为公司做贡献,与大家共同把公司建设的更好。我对工作认真负责,努力完成所有的工作,每天如果工作无法及时完成,会申请加班完成,一定会在当天把所有的工作都做完。上班遵守公司规定和纪律,不做与工作不大相关的事情,一定会围绕工作去做事。这一年,我很好的完成自己的工作,同时也会帮助一下别人的工作。
二、我的学习方面
我在职场还是个新人,在这一年中,我知道自己特别多的方面都是要去学习的,是要去请教他人的。一年里,我认真的学习工作上的技能,积极的参加公司准备的培训会,尽努力的去学到知识。在公司,我也买了书籍去阅读,不断的去丰富自身的知识,同时也让自己的修养得到提高。在公司里,我在工作上遇到不会的问题,我会积极的向他人去请教,直到弄明白为止。时间好快,一年时间就这样过去,我在这里学到很多,也真正的成长了,不再是一个职场什么都不懂的人了。
三、身上之不足
尽管有了一年的工作经验,但我知自身还是有不足的一些方面的,这些都是我未来要去做的改变,才能让自己在这职场上游刃有余。工作上还是有些粗心大意的,需要自己去再细心一点。学习上还要更加积极一点,这样才能学到更多的东西,才可以让自己的工作技能更加强。另外还有一点不足就是理解力不太好,对于领导发的通知,自己总是不能第一时间看懂,这样就造成自己理解有误,在工作上有失误。因而在工作上还需要加强自己的理解力,才能更好的把领导交给我的任务做好。再有就是平日里对工作没有及时的进行总结,因此不能及时发现自己工作上的问题,导致错过弥补的时机。这些不足在以后我一定会把它们都改正过来的,让自己变成一个优秀的员工,成为公司的骨干。
新的一年即将要到,面对过去一年的工作,我会把工作上的教训理清,把经验给梳理一遍,让这一年里学到的东西在未来的工作上派上更好的用场。我会继续加油工作,让自己为公司的发展做出努力,与大家携手将公司建设的更加好。我自信自己未来会有更好的发展,一定能够做更优秀的人的。
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把xx酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,xx月份至xx月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
20xx年xx月份我到酒店担任销售部经理,20xx年xx份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如xx等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了xx多家xx公司,xx公司xx大学,xx国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。
2、对会议信息得不到及时的了解。
突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。
一、工作内容
作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了个订单和个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。采购订单和采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。
二、工作表现
这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。
我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。
三、工作面
在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!
过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。
这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这一年来的工作我感觉自己进步了,这一年的工作是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这一年来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,一年来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了x元的销售额,相比较前面的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这一年了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下,经过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、学习方面
虽然我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的本事在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,可是与办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,不断提高自我的理论水平和分析问题,解决问题的本事。
我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在参加办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学。坚持每一天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。
注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。
二、业务方面
我作为xx的秘书,除进取完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自我,认真遵守办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
虽然自我平常也加强了学习,可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。加强各方面本事的煅炼,不断提高自我的办事、办文本事,提高工作效率。
前台工作总结(精选17篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的前台工作总结,希望对大家有所帮助。
通过上半年的努力,我较好地完成了酒店客房部的工作,现对酒店客房部上半年的工作进行总结。
一、培训方面
每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训,从xx月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二、管理方面
上半年以来住客率高,特别是在xx月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,后来将xx楼层划分给xx公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
上半年总体服务质量较稳定,集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,而且xx楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑。
三、接待服务方面
顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;xx动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;
xx服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。
四、团队和人员方面
关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力。
每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。
转眼间已至20xx年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、认真的完成本职工作及领导交办的任务
加强卫生管理,创建整洁干净的工作,搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查,每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录。
会务接待准备工作,做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修xx件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
宿舍新员工入住及客房接待情况20xx年宿舍内共办理新员工入住xx人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我评价
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。
四、下一年度的工作思想
继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、签收邮件,送邮件至各级领导;
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
转眼间工作又一年了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员,我深知自己工作的重要性,因此工作期间不断完善自己的工作能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、对待工作一丝不苟
前台文员日常的工作内容琐碎且无趣,这就需要我踏实且谨慎完成工作,尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候,粗心填错了日期,对公司后续的审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后,我吸取了教训,在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。
二、尽心尽责,无怨无悔
认真做好本职工作和临时性工作,正规、规范的管理各类表格,同时为了解除上级的后顾之忧,在xx的直接领导下,积极主动的做好日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听以及咨询工作,认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、文件管理工作:随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
3、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,如做事不够细心,填写报表时没有仔细核对;缺乏积极主动性,只是为了完成工作而工作;工作不是很扎实,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
四、20xx年工作计划
除了会改正上述的不足之处外,我还会更加努力,在20xx年做到以下要求:
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好各类邮件的收发工作;xx③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;xx②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
20xx年已经过去,20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要公司之间彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
回顾上半年的前台工作,我也是有很多的感触,来到公司其实也是没有多久,半年多的时间,我也是进步很多,在同事的带领下,而今的我能把前台的工作做好,得到肯定,自己也是感觉到自己改变很大,对此,也是来总结上半年自己前台的工作。
从前台服务,前台沟通,再到接待,其实要做的事情有很多,而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作,很多人事相关的事情也是需要去做的,向投放招聘广告,寻找合适的人员来公司面试,做好面试前期的工作,以及人事相关的入职,离职等很多的事情,其实我对于这些以前也是没有学过的,而来到这,从没有基础开始,同事也是认真的来教我,给予了我很多帮助,很多的问题也是出现在我的身上,我也是找到去改变,而且每天其实我问的也是很多,但是同事也是会不厌其烦的教我,让我尽快的融入到公司,去做好我的一个工作,从开始什么都不太懂的,经过这半年,可以说只要是交代给我的事情,我都是能给领导去做好。学到的,让我也是感受到公司的氛围是很好的,大家都是很团结。
在工作之中,上半年可以说有很多的波折,公司工作方式的改变,以及一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力,在招聘方面,其实也是有很多的难题要去解决。招募的要求有,但是很多时候,也是找不到合适的人才,有种种的原因,也是要顾虑到安全,很多的人都是在本地去找到工作,而我们一些岗位却是需要去到外地的,虽然也是视频有面试过一些,但是终究最后也是一些工作没有做好,我的经验也是有些不足造成的,但是我也是尽力的去做了,不过其余的工作也是得到肯定,一些客观的因素,目前我也是无力去改变,但下半年,我还是要争取在工作里头是做得更好才行。
半年,让我变得成熟了很多,也是懂得做好前台,除了能力经验,也是要自己更主动积极来做,并且自身一些问题,也是找到了,今后去改变,然后在岗位上收获更多的肯定,让自己不断尝试去做得更好。
从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作情况总结如下:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
(一)认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
(二)做好文具的购买计划和消耗总结工作;
(三)做好每月的考勤工作;
(四)做好长途电话的管理工作;
(五)将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
(六)协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到xx大学打球、xxx公司游泳、x公司烧烤,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,x月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从x月到x月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰eRP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自己。
到公司上班已经有5个月了,我主要负责前台工作,尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
我想,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是迎接客户,为客户答疑(包括转接电话、收发快件),因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
刚到公司的我很多事情做不好也不懂,像有客户到公司我不知道主动倒茶水,或先询问客户有什么事情,请他坐,这样都是很不礼貌的,还有就是有客户打电话,不知道应该怎么回答才是最好,就包括收发文件都不是太清楚,很多事情都要问好几遍,这样很多事情都做不好,而且每天每位同事都有自己的事要忙,不是随时都有时间,所以很多事情还是要靠自己解决。
现在有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会主动告诉来电客户,并且简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,做好公司部门和客户沟通的桥梁。
总之现在的我明白和懂得了很多东西,凡事要靠自己,成功的关键在于一己之努力,凡是向前看,努力过就一定会有收获。
时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、工作内容在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;
6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)、从实践中不断学习,在努力中认真适应工作。这是我毕业之后的第一份工作。作为新人,我刚进入公司时,对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容,更主要让我懂得前台与公司其他各个部门的职能联系的重要性。也让我很快完成了从学生到职员的整个过程的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,我的理解为前台是形象,是公司与外界业务接洽直接联系的窗口,是窗户。短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。有些时候我还负责公司员工考勤,几乎每天来上班时间,除了门卫来开门比我早外,很少有人能比我早了这些的点点滴滴中都让我在快乐的工作中学习,在学习中快乐地进步,受益匪浅。
(二)、学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城建设集团这个大集体,让我真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种企业文化无比的强大,并且在这样好的工作氛围中,我不断地提醒着自己,不断地激励着自己,不断地挑战自己,不断地跟着学会超越自己,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到快乐的工作中,踏踏实实地做好本职工作。每当发现自己在工作中的不足时,及时地向部门领导汇报和其它部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格的、称职的员工。这也是我今后工作努力的目标和发展方向的动力。
(三)、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的前台见习工作生活中,有时也让我产生了危机意识,工作中经常会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,很多地方存在经验不足,难免出现一些小差小错需领导指正。就像前人所说:“前事之鉴,后事之师”,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似的失误再次发生。
三、未来计划
这段时间的工作中,让我接触了很多,学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助。看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
走过20xx再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。在工作的三个多月里,我的收获和感触都很多,自任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、工作内容:在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会:
1、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从实习生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
2、学习公司企业文化,提升自我。加入到这个大集体,才真正让我学会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
3、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
三、未来计划这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
时间总是转瞬即逝,在xx工作已经将近两年时间了,在我任职以来一直认真履行自己的工作责任,较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下:
一、前台日常工作:
1)电话接听转接:认真接听任何来电,能够委婉并合理对骚扰电话,提高工作效率
2)日常考勤:下载每个星期的考勤数据,查看未打卡记录,并上报各部门经理,进行核对,严格登记请假单及加班单和员工不差情况,及时更新上报给部门经理员工的考勤情况,保证在每月20日之前上报考勤月报表。
3)会客接待:接待外宾,及时请到会客室备好茶水等待。
4)收发快递:每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中,物品如(大型零件,费靶材等)将会打电话通知接收人到前台领取,如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。
5)复印机及复印纸管理:每天复印的人很多复印的文件也不少,难免有卡纸的情况,从复印机中取出纸张,做好日常维护工作,公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使,有些文件也会交给我让我来复印,复印纸领取是需要各部门专员才可领取,减少了浪费纸张情况。
二、综合事务工作:
1)饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水,保洁用品使用前需登记,及时到仓库检查使用情况查漏补缺,登记好需要的物品申报,申报后与卖家联系。
2)发放每季度劳保及其他公司福利,与各部门办事人员联系在前台发放,在发放本部门物品。
3)如人员变化较大时,联系并登记需要变更人员位置,减少对工作的不便。
4)每月向人力资源查询当月过生日人员,制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕
5)公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。
三、组织员工活动:
每年一次的圣诞节我会布置好场地,联系印刷公司设计卡品外观及海报,设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点,并当场发放奖品。
这个工作让我学到了很多,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在今后学习中不断地总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!与公司共同进步!
一年的时光白驹过隙。我很想说:“光影似箭,它,射中了我”。
现在的我已经渐渐退却了大一时的无知好奇和盲目的热情,真正的适应了大学生活融入了大学生活。回首过去的一年,让我觉得没有虚度这365天的便是我不仅收获了知识,获得了友谊还在石河子大学有游泳协会找到了“归属”。我曾经参加了五六个社团。但惟有“游协”让我体会到了快乐和充实的感觉。
我是前台组的成员,我的工作就是在一周一次三小时的前台值班。工作的具体内容便是协助游泳馆的工作人员售票同时解答顾客的疑问。总是认为周末很无聊,但每到轮到我值班的时候就会觉得很充实,因为这时的我便会走出六人共同的“小窝”,努力睁开我的小眼睛认识大学这个小社会,接触形形色色的人。每到人流量达到一天高峰期的时候,便头也不抬的买票收钱,数钱快到手抽筋;到了人少时就和前台的阿姨闲聊,也从中学到了课本上没有的知识。还交到了有“代沟”的大龄朋友。当然,也会发生很多又去搞笑的事情。
记得一次,一个小朋友买票,她走到柜台前对着青春活力的我说“阿姨,我买一张票”我汗颜。小朋友拿着票走后,前台阿姨就调侃说:“你是不是太显老啦”。让我更加愤怒的是不久之后又来了一个明显比我大的小青年又叫我阿姨。好像意识到了错误的他就趴在台子上笑。在我无奈的时候,一起值班的周奇对着他说:“哥们,冲你刚才叫她‘阿姨’这张票我就便宜卖你”。值完班后,回去的路上,我就在想:我是有多显老啊!每周五参加协会的游泳培训也很惬意,泡在泳池里聊天,在水里漂一漂,总能让我忘记烦恼和不快。还有平时一些琐碎的小事也会让我觉得很有趣温馨。在游协的工作,我认识了一群可爱的人。
在新的一年里,我会更加努力、认真、负责的工作!
一年时间过得很快,在公司工作一年多了。入职以来,我对公司的运作和领导领导下的工作流程有了很多了解。我也熟悉了公司各部门的负责人,以及我们公司有多少人。在日常工作中,我逐渐熟悉了我们公司的人员,这使我能够很好地适应公司的工作。作为前台,过去的一年,我。我简单总结一下今年的工作。
一、日常工作
刚进公司的时候,很多东西都不懂,一点一点摸索学习,特别是前台的工作。之前没做过,很多事情也没搞懂。连最基本的礼仪都是进公司培训后才学会的。平时和朋友在一起也是大大咧咧的。如果在工作中也是这样,那就非常不礼貌了。在接电话时,也不像日常,而是需要礼貌的语言。同时,我善于总结和归纳来电的意图。不是每个人都能清楚的说明自己想做什么,想和谁见面。作为接听电话的前台,我也想记住是怎么回事,怎么处理。而且不能错过,有些着急的事不能耽误。在过去的一年里,我一开始也不是很懂,后来能接好电话,也没什么问题,就把这部分工作做好了。
接待来访的客户时,我礼貌地和他们打招呼,询问来访的原因。如果有一些约会,我会及时领他们进公司,让相关同事接待。我也认真接收公司的快递和信件,并及时打电话给快递员去取。早上来公司,也是及时打扫前台,保证工作环境整洁干净,检查办公室,提前开窗通风,或者开空调,打开走道上的灯,检查公司的饮用水是否充足,能不能及时供应。
二、行政工作
作为公司的前台,我还负责一些行政公司。例如,同事有时需要使用打印机。我还需要指导使用,或者帮忙打印复印。公司需要清理。还需要及时联系保洁阿姨。打扫完之后还需要及时检查办公室卫生是否干净,一些需要订阅的事项也是我需要处理的事情。同时,当人事部的同事需要我的帮助时,我也会积极配合,比如打招聘电话,安排和接待面试等等。
一年的工作,有很多琐碎的事情,但我都是认真负责的去做。作为公司的前台,我知道我礼貌的微笑和认真负责的态度可以说代表了公司的一种形象,所以我应该做好他们。我不能放松,但我也发现了工作中的一些不足。做事效率不是特别高,有时候还会有些耽误,在以后的工作中要尽快改正,才能做的更好。
时间转瞬即逝,20xx年过去了,在新的一年即将到来之际,我对这一年中自己的工作做出了以下总结,希望得到领导及同事们的评定和指导:
1、尊守宾馆的各项规章制度,每天按时上下班,不迟到不早退,认真做好自己的本职工作;
2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记,认真填写旅客住宿登记表,仔细核对旅客信息,做到公安部门要求的实名登记;旅客离店时,做好结帐工作,认真核算费用,尽量做到准确无误;
3、每天认真核对当日帐务及票据,上交财务部,并于次日与同事做好交接工作,发便于工作继续顺利进行;
4、克服工作中遇到的一切困难,在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下,能够手把手不厌烦的教她们并做好带头工作,认真执行领导的各项工作指示,让她们快速投入工作状态;
5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时,能够冷静的做出分析及相应的应急措施,第一时间汇报给领导等待指示,并及时通知有关负责其部门,以便于做出更好的解决方案;
前台是宾馆的窗口,是至关重要的一个部门,也是顾客光临时的第一印象,我们要始终秉承礼貌热情,耐心周到的服务理念,让客人真正感受到宾至如归。
首先要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美好的一面去迎接客人,让每一位客人走进宾馆都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进宾馆时,我们要主动问好,称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等生活信息,并尽最大的努力满足客人,让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。
再者,提供个性化服务。在客人办―理入住手续时,我们要多关心客人,多询问客人,如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情,主动向他们介绍车站、商场、
景点的位置,询问客人是否疲劳,快速的办好登记手续;当客人退房时,客房查房时需要等待几分钟,这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对宾馆有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在宾馆里遇到的种植豢臁S捎诳圃返挠布条件有限,所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心,更加热情,以我们的热忱打动顾客,尽量让他们住的满意,住的舒心。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通的过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流,不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,听的过程中要不断点头示意,以示对客人的尊重,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对客人要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更加色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们服务,解决各种各样的问题。有时工作很累,但我却觉得很充实,很快乐。由于工作性质决定,这许多年来,每每逢年过节都不能与家人相伴,但这样的付出,也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐,也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会,我热爱自己的工作,也为自己所做的工作感到骄傲!
以上是我对这一年来的工作所做的小结,当然,在工作中我也存在着很多不足,例如与其他部门沟通时缺乏方式方法,虽然这样能快速反应给相关部门,但却会造成其他同事或是领导的误解,不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正,与各部门之间做到良好的沟通,更好的共同服务于科苑。
在20xx年始,我会认真回顾过去,反省自己的不到之处,更加端正自己的工作态度,努力提高各方面的业务能力,新的一年里,我将和同事们一起做出新的成绩,让我们的科苑给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌!
20xx年x月经过层层选拔,我进入到xx分公司,光荣地成为xx的职员。进入公司6个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xxx次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xxxx余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询xxx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx演讲活动中获得第一名;xx演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。6个月月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
七、工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的'服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
20xx年即将过去,在这一年里,本酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5f、6f客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:加强业务培训,提高员工素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点。
今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在 实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们 学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们 以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习过程简况
我的实习期开始于2010年9月6日。我被分配到酒店的前台接待这个岗位,刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,我可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。 前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这里我了解到了服务行业之潜规则:
(1)“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
个人工作总结(精选15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
本次出差总结
时间:
20xx-4-8至13日
路线:
贵港――梧州――桂林――柳州
内容:
门店平时待客批数、酒水销量、门店可视会员卡的受欢迎的基本情况,平时线上活动客人的受欢迎程度;微博、微信桌贴的张贴情况;贵港二店的开业和其他门店的宣传和促销活动意见等。
总结:
多与门店沟通,听取门店的现场意见,针对不同的区域市场需求制定先相适应的优惠形式和活动;针对不同地区的宣传侧重点也有不同的方向;
接下来的手头工作
1. 南宁老友之声活动的执行;
2. 梧州第二届老友之声的活动策划,跟试听部了解关于特定歌曲更新的问题,梧州门店促销赠送餐点活动培养消费固定消费习惯;
3. 贵港新店开业方案重新整理;
4. 微信全区线上活动营销方案策划;
5. 关于推荐客人推荐好友来佰迪乐消费累计次数,即可享受优惠活动方案;
活动整理
贵港:
1. 贵港二店取名突出主题包厢概念;
2. 考虑中山路的公交车站广告宣传二店信息;
3. 贵港报纸的二店宣传;
梧州:
1. 老友之声继续展开,一年2次,分别是5月和10月,请老师到包厢,依据包厢的的音效进行指导和点评,培养对门店音效的依赖;
2. 跟技术中心沟通,能否开通针对老年点唱率最高的歌曲点播界面;请策划制作老年反馈指定点唱歌曲的意见卡(已跟彭sir沟通过了);跟技术中心确认老人所需歌曲能否在指定时间内更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以这样的歌曲意见反馈形式在梧州试点,然后桂林,南宁扩散。
3. 发彭sir的个人名片给老年人,传达一种跟领导定厢找熟人获赠果盘等,大概实行1至2个月,然后说领导不在该区域了,不能享受这样的赠送了,培养客人的消费习惯。
桂林(北极店):
1. 其他时段:20-40岁以30岁的周边居民为主;点够门店低消就不在消费;
2. 白天档:45岁以上,桌数在5成以低消为主(自带或让门店给一次性杯子),3
成为学生(午休时间);
1. 门店意见:a.多发免唱券;b.找周边商家合作(静姐,请您查看一下桂林现在异业合作的商家数量);c.门店可视会员卡过于泛滥,客人不在意积分功能,积分礼品不够吸引客人,积分功能灌输给客人不到位;
2. 方案:客人介绍朋友来门店消费,给予介绍者免唱机会;
1、谈谈自己对工作的体会、感想,如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等。
一转眼,入职已经一年多了,首先是感谢,感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀,我觉得我们的工作氛围很融洽,同事关系和睦,领导也和蔼可亲;然后是工作:科研课题方面:负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作,部分设计图纸的绘制,BIM相关软件的学习,以及建模、制作视频相关的工作。
2、谈自己的学习成效和感受,今后的学习规划和目标。
主要学习BIM的一些软件操作,理论理解,课题申报的一些流程,还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。
说一下最近1年的规划:把BIM相关技能给熟练掌握,能独挡一面,课题相关的业务,不说能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本岗位视角,谈工作管理。
我觉得需要的技术专业方面的提高。我们中大部分人的专业是土木,在学校应用软件不是很多,我们现在没有做一个完整项目的经验,就专业而言,对BIM技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足,并且现在都要求用BIM进行全专业的建模,包括(建筑、结构、机电等),所以需要进行系统的培训学习。
4、以院领导的视角,谈如何加强设计院管理。
以身作则,为其他人做好榜样。
一、分管部门工作情况见附件,属实。部门圆满完成局和院部下达的各项任务,实属不易。
二、建议:
1、院领导班子加强学习,提高政治站位,提高决策水平和执行力。
2、院领导班子成员加强沟通协调,形成一个团结的有战斗力的团队。
3、班子成员要接地气,与自己分管部门的同事们能形成和谐的愉快的工作氛围。
4、既有原则又有人情味,职工才会拥护,全院才有凝聚力和战斗力。
5、拓开思路,加强与投融资机构的合作,增强院部的血液循环。
6、加大与关联企业和熟悉的行业龙头企业重组,充分发挥各自优势,经营好各种资源,增强自身企业抗风险能力。
7、关心职工,培养人才,留住人才。
8、继续夯实我院科研基础,不断完善相关管理制度,把我院打造成名副其实的科技型企业。
9、盘活我院的存量资产并经营好。
八个多月的时间漫长而又短暂。这几个月在学生会经历了许多,懂得了许多,也学到了许多。就我个人而言,我是一个不太喜欢积极表现的人,当大家蜂拥而上、一马当先的时候,我习惯于静静地站在旁边,这是自己的性格使然,有时也会感觉很尴尬。正因如此,我就下定决心要尽自己最大的努力完成好属于自己的任务,我始终认为这是一种责任。
在即将过去的一年里,我和我部其他成员一起,本着“来自于同学,服务于同学”的宗旨,恪守职责,尽心尽力地完成了主席团分配的各项任务。无论是品牌活动“每周关注”,还是“大学生心理健康知识讲座”、”足迹学院历史大搜集“等活动都得到成功举办。切切实实丰富了我校校园文化生活,提高了院学生会的知名度。在做好本职工作的同时,我们还注重加强与其他部门的交流与合作,积极配合其他部门搞好各项活动,从而提高了院学生会的工作效率。
学习部相对于其他部门来说,部门职责仍不是很明确。针对这一现状,我们会在今后的工作中继续强化部门职责,汲取经验教训,创新工作思路,多向其他部门虚心学习。
下面我谈一谈今后的工作计划:
首先,对部内干事的培养方面,我个人认为思想决定态度,态度决定行动。因此我们将继续加强对干事的个人思想教育,使每个人端正加入院学生会的动机,尽快融入本组织,了解院学生会的各项规章制度,增强大家的荣誉感与责任感,帮助大家学习上有进步,能力上有提高。
其次,部内活动方面,我们会在办好品牌活动的基础上,大胆创新,多组织同学开展一些形式新颖、有号召力兼具知识性、趣味性的活动,充分调动广大同学的学习积极性,从而营造良好的校园文化氛围,同时也为同学们搭建更多展现个人风采的舞台。
最后,我们会秉承以前的优良作风,做好自我定位,与其他部门加强沟通交流。古语有云“他山之石可以攻玉“,我们会虚心向主席团及其他部门学习,争取把工作做到最好。
在今后的工作中,我们定会以更加饱满的热情投入到学生会的各项工作中去,认真负责,敢于创新,高质量高效率地完成各项任务,真正做到“来自于同学,服务于同学”,为丰富我校校园文化生活和加强学风建设贡献力量。
院学生会学习部:
20xx年11月18日
对于一名上班族而言,学会写个人工作总结可以说是非常的有必要的,而且这也是必然要经历的一个过程,因为个人工作总结所代表的是对于过往的一种总结,从而能够让提醒你,让你在以后的工作当中,当再次遇到这样的问题的时候,应该怎么样去解决等等,个人工作总结是对于之前工作的总结、反省,同时也是对于未来的工作的指导,可以说是非常的重要的。
那么对于现在的很多的工作族而言,在写作个人工作总结的时候,都是应该注意什么样的问题呢?在写作个人工作总结的时候,首先要对之前的一些工作作出一个总结,以前的工作当中遇到的一些问题、或者是之前工作当中存在的一些不完善的地方,都是要明确的提出来的,选择一个比较有代表性的失败的案例,然后对这个案例进行分析,分析失败的原因,并且给出一个应该如何避免这样的失败的答案。
同时也是需要将之前的工作当中的一个比较成功的案例拿出来分析,分析成功的原因。而在分析了成功以及失败之后,要对未来的工作做一个大致的展望,展望在未来的工作当中应该如何做才能够避免这样的失败,应该怎么样去做才能够收获到成功,这一点在个人工作总结当中是非常的重要的。个人工作总结是在否定过去的自己,迎接未来的工作,这一点是一定要把握好的。
20xx年,由于铁路建设事业受到了极大的冲击,我安质部工作难度也提升了一个层次,在这种大环境下,在部长xxx的领导下,我努力学习,配合部长工作,确保我分部管段内工点在20xx年度内安全、质量基本可控。
我在安质部主要负责内业资料的整理完善及配合部长做好现场安全、质量监督检查工作,现将本人20xx年的工作情况总结如下:
本线是确保国家能源安全供应的重载运煤通道,开行万吨列车,年运量大,货流密度大;沿线高程变化大,地形条件复杂,气候条件限制大,桥隧比例高,桥隧相连,隧道地质情况复杂,战线长,外部条件十分严峻,安全生产阻力很大。我安质部除了要配合好各施工队按期完成月度施工任务,还要做好施工环节中的质量、安全、环保监督检查工作。作为安质部的一员,我积极响应、认真贯彻国家、集团公司、局指及五公司各项文件、通知的要求,结合分部所在地工作实际,按照“有制度可依、落实安全质量责任、加强施工过程监控、问题整改落实到位”的工作步骤,扎实有效地完成自己的工作。
1.2、3月份,我积极配合部长的工作,对各工程队施工人员进行了安全三级教育培训,增加了施工人员的安全基础知识,增强了施工人员的安全防护意识。
2.4、5月份,响应通道公司《关于开展隧道安全质量专项整治活动的通知》(晋豫鲁铁工〔20xx〕64号)文件要求,配合部长每星期对全线工点进行一次安全质量大排查,并建立了“三整治一提高”安全质量问题库,对存在问题进行了汇总分析;同时进行了安全质量施工宣传,要求各工区、工程队高度重视安全质量问题,确保安全、质量可控。
3.6、7月份,配合部长要求各工区、工程队针对4、5月份排查发现的问题进行集中整改;但效果不佳,防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题出现了屡改屡犯现象。
4.8、9月份,配合部长对各工区、工程队现场安全质量文明施工进行监督,巩固6、7月份的整改成果,并对防水板铺设、钢架间距、拱架悬空、安全步距等问题进行重点盯控监管,做到随时都严格按照设计、规范要求施工;除安全步距仍超标外,防水板铺设、钢架间距、拱架悬空等都有明显的改观。
5.10月份,集团公司、处机关工作组来现场指导工作,我安质部积极配合工作组对现场安全质量文明施工进行监督管理,并提供现场数据,同时,我安质部也加强现场安全质量文明施工,重点对安全步距、文明施工进行监管,通过一个月的大力整改,受到了工作组、业主、通道公司、安泽指以及监理单位的一致好评。
6.11月份,为了迎接铁道部审计组的检查,我配合部长对“文件”、“罚款单”、“安全生产费”、“监理工程师整改通知单”、“监理核查”以及我安质部下发的“安全质量整改通知单”进行了整理,目前,除了“文件”局指还未反馈外,其余的已经整改归档完毕;同时配合部长对“应急预案”、“特种作业人员”、“安全员”及“质检员”证件的台账等资料进行了更新、完善,并对安质部全部资料进行了重新整理、归档,确保内业资料管理有序。
7.积极准备信息化工作,先进行录入资料的收集、整理,然后在局指进行了两个月的信息化的资料集中录入,确保信息化资料跟实际工程进度同步,之后每个月根据实际工程进度,及时跟进录入。
8.建立完善了安全质量问题库,对各施工队在安泽指、监理单位及局指等上级单位巡检中指出的安全质量问题做了一个统计,以利于我安质部对各施工队出现的安全质量问题进行随时掌控、分析,制定有效的预防措施,减少安全质量隐患。
9.上级指令执行方面:对收到郑州监督站、通道公司、安泽指下发的“巡查通报”和“安全质量整改通知单单”,监理单位下发的“监理核查报告”、“监理安全质量整改通知单”及局指下发的“安全质量整改通知”,我立即按照“安全质量问题”逐一通知各工区及施工队,要求限期整改,在期限内对整改到位的地方进行验收并留存影像资料,然后集中回复,并将回复送交监理单位确认签字;目前,郑州监督站、通道公司、安泽指下发的“巡查通报”和“安全质量整改通知单单”,监理单位下发的“监理核查报告”、“监理安全质量整改通知单”及局指下发的“安全质量整改通知”已经全部回复完毕,无一拖欠。
在这一年中,我对安质部的工作有了一个深刻的认识,能把握工作重点,积极快速地完成本职工作;对于来年的工作,我会将重心放在施工现场,配合部长加强施工现场的监管、巡查、整改力度,减少安全质量隐患,做到安全质量基本可控。
安质部:xxx
20xx年xxx月xxx日
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情景
20x―20x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20x年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx―xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,进取进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。
随着xx服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下:
1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。
2、按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。
3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上使用。
4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。
5、参加adc管理平台技术交流
6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。
7、参与面试出题工作,提交c语言测试题20xx年第一季度工作总结工作总结。
8、参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。
9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。
10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。
11、及时完成各项交督办事项。
今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,最终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。
2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲述和练习每位员工的工作注意事项和工作能力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。
在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了很多人的效果。可以看出,大多数员工都非常渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作开始后,培训老师也非常认真地把所有注意事项解释得非常清楚,尤其是所有员工都认真听讲、做笔记讲解的时候。最后的演练环节,每个员工都积极参与其中,现场感受到了这份工作带来的快乐和幸福。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新知识巩固他们的理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的美丽和快乐。
现在培训结束了,通过个人经历和现场氛围的感悟,感觉这次培训很成功。我相信,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。
其实做餐饮工作很简单,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难掌握,有些情况下是没有办法真正控制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。
我相信这次培训中所学到的所有活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的顺利进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简单的生活中,我们都需要更加努力地学习,掌握更多的知识,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。
今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。
一、保持学习,做好基础工作
这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、严纪守矩,保持高度责任感
进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。
三、能力提升,提高专业素质
这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面,而是在我们的意志力上,如果我没有坚强的一个新年,那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者,加上今年情况比较特殊,我们的装备也是比较缺少的,所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光,迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的帮助和鼓舞,未来一年,我会继续提升自己,做好这一份护理工作,为我们医院增添一份光亮。
出纳个人工作总结
我作为房产公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自我这20xx年来的工作情景总结汇报如下。
一、工作基本情景介绍
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司的归章制度,不断提高自我的学习本事。我明白做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。
我作为专职的出纳员,不仅仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算本事。在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自我“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作本事。
做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作资料介绍
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应当是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情景,询问_总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自我做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮忙和指导,我争取在接下来的工作中,把__房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
我准备了很久,期待了很久。这个月终于进了我们银行。虽然我仍然是我们行业的一名新员工,但我相信通过我的努力和努力,我将能够顺利地留在我们银行。在我们银行工作不容易,自然不会放弃任何提升自己的机会。现在,我已经成功完成了银行为我们新员工组织的培训。经过这样的培训,我对我行的了解加深了一点。我来总结一下这次培训的过程和收获。
本次培训将持续近一个月。培训的主要目的是提高我们对银行业务的熟练程度,并测试我们的工作能力。为了掌握更多的银行工作知识,我也和其他新员工一样,认真听了前辈们给我们的讲解,并在培训过程中做了笔记,没有漏掉任何一个关键的知识点。在这个学习过程中,我也了解了我们银行的发展历程。也认识了很多小伙伴,也认识了很多银行领导。通过领导的讲解,我坚定了以后努力的决心。为我们银行做一点贡献是我目前的追求之一。
在培训过程中,我可以感觉到自己的能力有所提高,但我也清楚地意识到,仅仅依靠银行为我们组织的培训是不够的,我必须通过自己的努力来提高个人能力。所以在完成日常培训任务后,我会请银行的老员工听一听他们对自己工作的独到见解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我会查阅一些银行业务相关的知识,通过在网上自学,我的知识有了很大的提高。不过我也知道,我自己和一个合格的银行员工差距还是很大的。至少我得从我的实际工作中发现我有哪些不足。不然光靠纸上谈兵的方式看不出什么门道。
时间过得飞快,这个训练也快结束了。虽然还是期待前辈们多教一点经验,但是一定要在正式工作中找到。总的来说,这次培训很成功,很有意义,让我们这些新人成长了很多。我相信我们正式工作后,我会严格按照前辈的要求去做,然后我就能很好的处理好自己的工作,不至于让我们银行难堪!
20xx年以来,县文体广电新闻出版局不断加大人才队伍建设工作力度,以县委组织部《20xx年全县人才工作目标责任制分工意见》为指导,不断加强管理,完善机制,为各类人才脱颖而出创造条件,为全县科学跨越提供了坚强的组织保证。
一、人才队伍建设的措施、做法和取得的成效
(一)高标准引进人才。20xx年上半年,县文体广新局针对队伍现状,积极面向社会引进人才。在引进过程中,坚持不放松标准、不降低条件、不讲人情关系,严把人才“进口”关,坚持“公开、平等、竞争、择优”原则公开招聘专兼职工作人员。围绕“百千万”文化培训工程,积极向县内中小学校发出邀请函,聘请音乐、美术、舞台教师参与“舞动凤凰城,唱响新xx”农民文化培训,有效地改变了过去文体广新系统人才队伍老化和人才层次低等问题。
(二)多途径育人。为提升整个文体广新系统队伍的素质,我们坚持把理论学习和业务学习放在重中之重位置来抓,经常组织集中学习,同时注意引导干部职工积极自学。在学习方式上,坚持请进来和走出去相结合,理论与实践相结合,以老带新岗位练兵相结合,交流与研讨相结合的学习方式,广泛开展了一系列卓有成效的教育培训和学习交流活动,促进了干部队伍素质的全面提升。另外,我们还注重因材施教,对于具备一定专业特长和有培养前途的年轻同志,有重点地制定培训计划,有针对性地外派学习,使一部分人才脱颖而出。
(三)科学使用人才。坚持正确的用人导向,给肯干事的人以机会,给能干事的人以岗位,给干成事的人以回报。在人员配置上,利用现在人才资源,突出文体广新骨干在工作中的带动作用,对演员、编剧、作曲、导演、教练员、教师等进行优化组合、科学搭配,激发他们的工作热情,发挥他们的工作积极性。围绕演艺团体的特点,我们打破了传统的用人制度,积极面向社会招聘人才,并探索了“长期签约、短期招聘”相结合的用人办法,整合我们掌握的社会人才资源为我所用,激发了演艺团体的活力。目前,我县吕剧团在传统吕剧演出基础上,成功走出了筹办大型演艺类文艺晚会的路子。县吕剧团加挂“黄xx凤凰艺术团”牌子,并加大了开拓胜利油田、东、西城及周边地区的演出市场力度。
(四)深入实施“百千万”文化培训工程。加强文化人才培训,分层次搞好文化培训,先后对乡镇(街道)文化站长进行了图书整理、文化站改造提升专题培训,提升了文化站长的业务素质。县文化馆在每村选取2―5名热心文化事业、经常组织参与文化活动的积极分子,对其进行广场舞、文化活动策划等业务培训20余期。继续深入实施“舞动凤凰城,唱响新xx”农民文化培训工程,对农民进行民间艺术、体育健身指导60余期,扶持壮大农村文艺健身队伍,培养一批扎根基层、服务基层的民间艺术体育人才。
二、人才队伍建设存在的问题
一是高层次拔尖人才留不住、引不进。多年来,我县文体广新系统涌现了不少业务精良的高素质拔尖人才,但这些人才基本都流失了。有的到了上级主管部门,有的到了市电台、电视台、报社,也有的到了省级机关。二是一般性人才进的多、出不去。多年来,拔尖人才走了,一般性的人才留下了,长此以往人才老化积重难返。由于编制所限,老岗位有人占着,新的人才引不进。另外,专业人才结构很不合理,如吕剧团演员多、声乐人才多,器乐人才少;编剧、作曲、导演专业面临断层现象。三是人才工作的制度和机制不够健全。当前对于个人工作业绩量化考核机制还不健全,有效的激励措施跟不上,人才的积极性、主动性、创造性还没有得到充分发挥,尽管拥有专业职称者占不小比例,但真正实践经验丰富、能独挡一面、能出成果、出精品的人才较少。四是人才培养滞后。由于财政投入偏少,文体广新系统长期以来保正常运转压力很大,难以解决人才培养的诸多问题,如培训场所、进修经费等。
三、20xx下半年人才工作打算
(一)加大文体广新人才培养,建立良好的'培养投入机制。通过宣传和教育,使全社会从全面建设小康社会、推进社会主义文化大繁荣大发展的战略高度,认识开发文体广新人才资源的重要性、紧迫性。统筹研究制定文体广新事业单位人才的培养、吸引、使用的政策措施,加大资金投入,用于紧缺文体广新人才的引进、有突出贡献文体广新人才的奖励、特殊急需文体广新系统人才的培养资助等。
(二)加强领导,创新文体广新系统人才队伍建设模式。牢固树立“文体广新人才资源是文体广新事业发展的第一资源”的理念,遵循文体广新事业发展的内在规律和文体广新人才特点,从城市发展定位和公民对文体广新生活的需求出发,更新观念,创新机制,进一步加大我县文体广新人才引进、开发力度,不拘一格降人才,为全面建设小康社会提供人才智力保证。
(三)强化竞争,建立健全科学的人才考评机制。根据文体广新行业各自特点,对不同岗位建立一套科学客观、操作性强的岗位能力标准体系,将岗位能力标准作为使用的依据、考核的方向、培训的目标;对文体广新事业单位人员实行不定期考试与考核,保证文体广新事业单位人员素质不断提升。在科学合理设岗的前提下,对专业技术人员的专业技术职务实行评聘分开,唯才是举,量才使用,真正把“想干事、争做事、能做事、做成事”的人才推上文体广新行业的第一线,真正形成“重能力、重业绩”的用人评价标准。
(四)关爱人才,努力建设一支政治强、业务精、作风正的文体广新工作队伍。努力创造有利于文体广新人才成长和发展的良好环境,动员和吸引各类文体广新人才到xx工作,千方百计改善他们工作、创作、学习的条件和生活待遇,充分调动其工作的积极性和艺术创造性,不断激发其工作热情,做到人才引得进,留得住,从而为xx文体广新事业的快速发展奠定坚实的人才基础。
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:
1.努力学习,不断提高自身素质。
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。
2.钻研技术,安全行驶。
认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。
3.严格自律,努力做好本职工作。
严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。
4.爱护车辆,勤俭节约。
认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
时间总是在充实的工作中过去得飞快。一转眼,一个学期又即将结束了,回顾过去这一个学期的语文教学工作,有收获的喜悦与甘甜,但也有挫折时的彷徨与无奈,但这些心灵的历程使得我更加热爱自己所从事的这份教育工作。为了能够查缺补漏,取人之长补已之短,以利于在今后更好地开展自己的工作,在此对本学期的教学工作作了一点总结。
一、思想素质方面:
在教育教学中坚决贯彻和执行国家的教育方针政策,时刻坚持教书育人的宗旨,用新的教育教学理论来武装充实自己的头脑,注重加强个人的思想道德素质修养,始终树立为教育事业献身的信念。可以说,一个人的思想认识增强了,那么这个人的综合素质也就能得以不断的提高。这也是我平时始终奉行的一点。
二、业务学习方面:
学习教育教学理论,学习著名教育家魏书生老师先进的教育理念,并注重在教学中实行,积极参加新课标教研活动。在学习中,不断地认识自我,挑战自我,勇于探索,大胆创新,把新课标的新思想、新理念、新模式融入到平时的语文教学工作中去,旨在增强自身的业务素质,通过半年多的理论学习,确实提高了个人的理论水平,个人的业务能力也有所加强。
三、教学常规方面:
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于学生学习的课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。
3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师听听我的教学设计,征求他们的意见,改进工作。
4、认真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
5、做好课后辅导工作,在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
同时,我觉得我还应该在以下方面努力:
1、讲究方法。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。
2、因材施教 。 了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的语文水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。 以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。
忙忙碌碌中,一个学期就要结束了,回顾我们幼儿园这一学期的工作,有喜有忧有收获。幼儿教育这一工作是琐碎的、细小的,但在平凡而琐碎的工作中,我们对每一件事情都认真负责、兢兢业业,本着对幼儿负责,对家长负责的严谨态度,踏实地完成了各项园务工作。现将这学期的园务工作情景总结如下:
一、保教方面
开学初部分新生在家长的带领下来报名注册。刚入园时幼儿的情绪较不稳定,少部分幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依靠性强等现象;一部分幼儿早晨来园的晚,晨间活动不能够参加,并且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面本事水平存在很大差异。针对这一现状,我们将班级前期工作重点放在与家长一齐培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理本事的提高这几项工作上,异常是对待来园晚的幼儿,自理本事较差的幼儿。我们进行重点培养,在我们共同的努力下此刻班级幼儿的整体水平都有了很大的提高。为了使他们进一步适应环境、融入团体,我们施以亲情教育,常找机会多和他们谈心,关注他们的行为,微笑地帮忙、关心他们,无微不至地照顾他们,让他们感受到幼儿园的阿姨像妈妈一样的亲切和温暖。此刻大部分小朋友都喜欢幼儿园的团体生活了,大部分都能做到按时上下学了。这让我们感到很欣慰。
二、教育教学方面
我们班级人数多,年龄差异大,从三岁到六岁的都有,智力发展水平差异也大,为减少新老生之间的知识差异,在组织教学时我们尽量采用游戏的形式,寓教于乐,让孩子们在短时间里稳定了情绪,并学习了知识,一举两得。一学期下来,我们除了认真设计组织每堂课,进取组织幼儿参加各种活动,如举行的庆"六一"歌舞比赛、写字比赛、画画比赛、诗歌朗诵表演活动等。在活动中鼓励幼儿大胆表现自我,积极参与,使幼儿的各方面本事都得到了锻炼,增加了自信,为上小学做好了准备。
三、安全教育方面
幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。所以,作为一线教师的我们要从保护儿童生命的高度出发,做好幼儿的每日生活。加强对幼儿的安全教育,提高他们的安全意识。幼儿年纪小,还不能很好地辨别是非,要确保幼儿的安全,光靠教师的整天提醒,肯定是不够的,针对幼儿的年龄特点,我们开展了相关活动,并在活动中渗透有关的安全知识,如让幼儿明白110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情景,能呼叫求救,懂得不玩耍尖利的物品,拿尖的物品时尖的那头要朝地面等,使幼儿掌握一些自我保护的技能;在游戏活动前,向他们提出明确的活动要求,活动时,进行适时的提醒。提高幼儿的自我保护本事。
四、家园共育方面
在家长工作方面,本学期我们注重了和家长的沟通,及时会面了解每位幼儿的思想变化,并给予及时的提议和意见,如发现幼儿有不好的行为或家长对幼儿有更高的要求,我们会及时与家长进行更细致的交流,最终使问题得到很好的解决。同时我们发动家长参与到幼儿园组织的丰富多样的活动,让家长也来了解幼儿园的工作,家长对班级工作支持度高,能积极参与各种活动,有了家长的参与,我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。
总之,这学期来,我们努力做好各项园务工作,确保各项工作顺利落实并收到成效,得到了广大家长的肯定与赞赏,得到了社会和镇教育办的肯定和支持。但在工作中也难免存在不足,我们会在今后的工作中加以改善,扬长避短,继续努力,把工作做到更好,力争更上一层楼。
20xx年上半年,为继续做好巩固脱贫攻坚相关工作,我坚持以临战的精神状态和紧张程度开展脱贫攻坚各项工作,全力巩固帮扶成果,在脱贫不脱政策的情况下,重点做了以下工作。
一、协调单位统筹资金,优化文化广场环境。投资3万余元硬化、绿化文化广场场地,安置垃圾箱,修建公共厕所。
二、帮助购买优质种子。年初组织协调车,人帮助群众购买优质土豆种子4000斤。
三、整理村容村貌。投资1万余元对村内道路进行维护整修、清理村内街道垃圾、粉刷村两侧防护栏、美化村内沿街墙面,极大改善了农村人居环境。
四、和xx队长协调石油公司运送农业耕作机械柴油2吨,保障农耕生产。
五、帮助推销运送高粱4000斤,推销药材500斤,小米1000余斤。
六、积极组织协调雷家庄村内道路硬化工程有序推进,现已经完成1000余米的街巷砖路硬化,后续道路逐步继续开展。
下半年,我将继续努力按照县委政府和我局的工作计划安排,围绕雷家庄村的发展实际,进一步完善基础建设,开展新一轮的科学种植培训,促进农业发展,品种跟新换代。突出抓好巩固脱贫成效,贫困户经济再增收。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过的学习逐步提高了的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事年度工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
XX年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在XX年我们会做的更好!
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
这一年即将结束。在这近一年的时间里,我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样你才能把工作做得更好,你有信心和决心明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简短的总结。
今年10月份来公司上班,同时开始成立销售部。进入公司后,通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户做好沟通,逐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度,对市场的把握也相对透明。在学习产品知识和积累经验的同时,我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。
虽然我之前从事过销售相关的工作,有必要的销售知识和经验,但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置,是因为工作没有做好,没有给销售人员足够的培训和指导,影响了销售部门的销售业绩。
部门工作总结
在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。
从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。
虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要是目前
1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。
2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清晰地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。
3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。
4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。
市场分析
目前x x消费卡市场有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我们
公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。
“时间太瘦,指缝太宽”,自20xx年3月11日入职以来,不知不觉我已担任文案一职一年有余。细数回味这一年的时间里,非常感谢公司领导对我的充分信任,给予我这样的舞台,让我有机会在此锻炼自己、完善自己。
文案策划是公司树立品牌形象、传递品牌信息、刺激消费欲望及发掘潜在市场的关键,是一个充满创意、充满想象、无比细致的工作。因此作为第一次从事文案工作的我来说,脚踏实地和天道酬勤成为我在文案路上的座右铭。在此,我就近1个月在本职工作岗位上的工作内容作简要汇报:
3月期间,我全权负责***上海美博会物料、6大新品、套盒文案修改、单品外盒文案修改、招商会物料、系列产品内外包装风格修改以及电商事业部***淘宝店7大系列详情页等文案和设计稿件的对接工作。同时,本月内共编辑15条微信内容,定期保质保量发布诗莉薇微信平台推送,并在三八节策划了一场微信活动,增粉人数显著,截止3月29日***平台关注人数达7542人,本月净增长332人。另外,在全权负责***相关事宜之余,还外出做减肥产品的市场调查和柏妮丝减肥记录册的文案撰写工作等其他事宜。此外,还自学SPSS统计软件、移动场景营销软件、微信编辑器等,全方位提升自身能力。
我深知,在护肤品行业要想获得消费者的忠诚,塑造服务的品牌已是大势所趋。因此在以后的工作中,首先我会在工作之余广泛涉猎文案策划、营销推广方面的知识,并收集经典案例;其次运用多形式编辑方式,确保软文的可读性和创新性,撰写出更符合消费者接受的文章;最后也是最重要一点即放平心态脚踏实地,我坚信“不积跬步无以至千里”,只有脚踏实地,一步一脚印,永远抱着学习的态度去涉猎更多的知识,达到足够的专业沉淀,才能做到真正的厚积薄发。
1、谈谈自己对工作的体会、感想,如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等。
一转眼,入职已经一年多了,首先是感谢,感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀,我觉得我们的工作氛围很融洽,同事关系和睦,领导也和蔼可亲;然后是工作:科研课题方面:负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作,部分设计图纸的绘制,BIM相关软件的学习,以及建模、制作视频相关的工作。
2、谈自己的学习成效和感受,今后的学习规划和目标。
主要学习BIM的一些软件操作,理论理解,课题申报的一些流程,还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。
说一下最近1年的规划:把BIM相关技能给熟练掌握,能独挡一面,课题相关的业务,不说能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本岗位视角,谈工作管理。
我觉得需要的技术专业方面的提高。我们中大部分人的专业是土木,在学校应用软件不是很多,我们现在没有做一个完整项目的经验,就专业而言,对BIM技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足,并且现在都要求用BIM进行全专业的建模,包括(建筑、结构、机电等),所以需要进行系统的培训学习。
4、以院领导的视角,谈如何加强设计院管理。
以身作则,为其他人做好榜样。
大一生活就要结束了,回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前。从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往,从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从第一次参加学生会干部竞选的彷徨到参加学代会的自豪,从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台;是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员,在这段工作生活中,学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。如何更高效无误的完成一项任务;如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不一样工作的 重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。以下是我的工作情况:
1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议,检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务,成功结识xx等大批优秀人物。
2、监察部各成员配合其他部门的工作,对其他部门的工作给予相应的支持,要尽自我最大的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学生会展现了另外一种新形象!
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:XXXXXX
2月总业绩:XXXXXX
3月总业绩:XXXXXX
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然XX行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
综合事业部是去年12月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
光阴荏苒、时间飞逝,转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结:
一、工作态度
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、岗位职责
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。
三、具体工作
1、钢筋
每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、混凝土质量控制
对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。
对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制
凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全
对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
我接任教导主任工作,转眼四年的时间了,在此期间,得到了校领导、同事们和广大教师的大力支持和帮助,使我能够扎实完成本职工作,并逐步走向成熟化,下面我就一年的工作做以简要总结:
一、定位本职,明确思路
教导主任工作是一项专业性很强的工作,也是一项锻炼人的工作,在这一年的时间里,我以最旺盛的精力和体力全身心的投入到自己的工作当中,从中我感受到了工作所带给我的快乐和锻炼,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比例的。我用最大的真诚和实际行动,本着诚实做人,踏实做事的原则,对学生、对教师、对领导、对学校担负起这份职责,踏踏实实做好每一项工作。
二、学习中成长,工作中锻炼
要做好业务工作,只靠充沛的精力和信心是不够的,还要勤奋钻研,科学施教,教育活动是有其客观规律的,只有正确运用教学规律,才能使教学活动开展得有声有色,只有掌握大量的教育教学新理念和方法,才能厚积而薄发,才能引领教学和指导实践教学。所以,一年来不管工作有多忙,我总是要抽时间浏览教育教学刊物和资料,特别是对当前新课程改革的文章更是反复浏览,并做好笔记,时常翻阅查询,汲取新的“营养”。在教研活动和听评课时,我坚持不熟知教材不评课,每次都要先熟读教材后才和教师去交流、讨论,做到指导思想明确,评价有理有据,就这样我在学习中得到成长,在工作中得到锻炼,不断提高了自身的业务能力和知识水平。
三、勤于沟通,做实中心工作
教学工作是学校的中心工作,作为教导主任我能够正确定位,努力做好校长的助手,协调好教导处成员,重点做好以下几方面的工作。
1、年初根据局和进修工作要点精神,汇同教导处成员制订好教学工作计划,明确工作目标和方向,使学校教学工作有针对性、实效性和可操作性,并及时报领导审阅,打印下发。
2、协助校长制定有关教学方面的规章制度和检查考核制度及细则。负责教学常规工作的检查、抽查、管理和指导,为学校考评教师提供了真实、公正的依据,并做到及时分析总结反馈给教师。
3、根据本校实际制定了教研工作计划,组织开展了每学期3次以上的大型教研活动。为教师搭建发展的平台,也使我校的新课程改革工作向前迈进了一大步。
4、组织好每次大型教学质量检测和平时抽测活动,审批试题,及时全面做好质量分析,保证了我校教学质量稳中有升。
5、通过落实“双三课”活动和“五步走集体备课模式”,使教研活动收到实效,提高了教师课堂教学水平。通过“开放日”活动,促进了学校与学校之间、学校与家长之间的沟通。
6、通过我校一系列教研活动的开展,使我校一贯倡导的两种课堂教学模式(语文教学“先学后教,当堂反馈”,数学教学中“创设情境、合作探究、实践应用”)更加深入人心,在我校全面推广使用,为新课程改革在我校的全面推进奠定了良好的基础。
7、组织全体教师和全校学生按计划开展好各项教育教学活动和竞赛活动,并及时总结,及时反馈,使我校教师的业务水平和学生的各方面能力得到了充分的锻炼和提高。
8、带领教导处成员和骨干教师坚持开展课题研究,及时总结科研成果,及时申报和推广,使我校的教育科研工作又推向深入,并取得了阶段性成果。
四、不足和努力方向
1、对于农村小学,音乐、体育、美术等科任科目师资不足,专业化程度低,导致课程开设不好;丰富学生的在校学习生活,还需进一步改善和加强。
2、村小学校和中心校小学的发展不平衡,还需进一步研究,进一步深入贯彻校际均衡发展规划,使其尽快改善。
俗话说,“十年树木,百年树人”,教育工作是一项高尚而又辛勤的工作,教导主任工作更有其重要性,我深感自己的责任,同时我也坚信在领导和广大教师的支持下,我能够一如既往地将这份工作做的更好。
在分部总监黄总的组织下对“10、9”会议精神及“10、23”进行了
参观交流学习,通过这次参观学习,使我认识到在监理工作中的不足,在工作中总结经验,反省自身的不足,加强监理各方面的学习,不断提高自身的业务能力和专业水平,努力做好监理工作,现就3个月来的监理工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
在监理实际工作中,审查图纸,熟悉图纸,熟悉相关的规范,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料,认真审查图纸,熟悉图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求文件,掌握监理规划和监理实施细则。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,检查砂、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进场材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。加强事前、事中控制,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制是质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。在日常巡视、检查中所发现的问题,及时采用口头的形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部整改,并督促施工单位落实整改及进行复核检查,要求施工单位把责任具体落实到每个人。
坚持每天写监理日记,详细记录每天施工现场的有关情况,对关键部位、关键工序进行全程旁站,并做好旁站记录。
二、建议
1、进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
轨道二号线延伸段南延分部
吴华军三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作
我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,对图纸的熟悉不够透彻,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下功夫。在实际现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让过程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员
1、多看多听多学,协调好和施工单位的关系。
发现问题先想想该怎样处理,再向专监或总监汇报,看他们的处理方式,对比自己的处理方式看不足、加以改进。用一个小笔记本记下工作中的一些重要的、或者有代表性的事务处理程序。这样可以提高处理问题的能力。
主动帮专监、总监做事,他们觉得你在用心学习,或多或少都会给你一些提点。这点比专业知识更重要。
监理员应按被授予的职责权限开展监理工作,其主要职责应包括以下各项:1核实进场原材料质量检验报告和施工测量成果报告等原始资料。
2、检查承包人用于工程建设的材料、构配件、工程设备使用情况,并做好现场记录。
3、检查并记录现场施工程序、施工工法等实施过程情况。
4、检查和统计计日工情况;核实工程计量结果。
5、核查关键岗位施工人员的上岗资格;检查、监督工程现场的施工安全和环境保护措施的落实情况,发现异常情况及时向监理工程师报告。
6、检查承包人的施工日志和试验室记录。7核实承包人质量评定的相关原始记录。
时光飞逝,转眼就到了期末。回想起在学生会工作的时候,总觉得开心又紧张。选拔之后,我如愿进入了新闻部。在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到了很多东西。同时也得到充分的锻炼,真正懂得了集体观念和合作精神的重要性。在此,为了下一步工作的顺利进行,对本学年的工作做一个总结。
这学期,化学与材料科学学院xx校区组织了“魅力飞扬新”迎接新文学晚会、体育文化节、“魅力星辰杯”主持人大赛等活动。在这些活动中,我积极参与,新闻部主要负责写新闻稿、现场拍照、拍照。通过这些活动,我受益匪浅,真正参与其中,体验到团队合作,增强了集体观念,同时也提高了组织能力。我体会到了团结的力量,只有各部门积极合作团结,我们学院的学生会才能变得更加精彩。最后对自己的工作经历做了总结,为下一步的工作做了铺垫。
1、“在其位,谋其政”,我既然进了信息部,就要尽职尽责,做好自己的本职工作;
2、虚心学习,诚实上进,不断提高自己的写作能力和组织能力;
3、加强与其他部门的交流与合作,树立团结协作意识,增强学生会的凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依赖其他部门的帮助。这样才能真正提高个人能力;
虽然我的工作还有很多不足,但我坚信天道酬勤。只要我一如既往地热爱新闻部,认真为学院服务,我一定会在今后的工作中取得更好的成绩。同时,衷心希望信息部越来越好,祝愿化学材料研究所有一个更加光明灿烂的明天!
在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:
1.努力学习,不断提高自身素质。
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。
2.钻研技术,安全行驶。
认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。
3.严格自律,努力做好本职工作。
严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。
4.爱护车辆,勤俭节约。
认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
一、思想工作
新的一学期又开始了,本学期我带的小班,在这里我们又迎来一群天真可爱的小朋友,我们会让幼儿在快乐中学习、在快乐中发展,学中玩玩中学,并在集体生活中健康全面的发展。一切为了孩子为了孩子的一切,把孩子的安危冷暖挂在心上是我们的行动。我会在工作上齐心协力共同做好班级各项工作,使孩子的常规得到更快的发展。
二、能力发展
上学期,由于我个人的问题,特别的情绪化,没有认真的去工作,尤其是没有去注意那些小细节,并且由于自己家里的种。种原因,导致在工作走了下坡路,其实我也对自己上学期有种。种的不满,所以我打算从这学期,拼命努力的工作,因为我深知我不努力我什么都不是,毕竟自己还是很年轻,努力的做好自己的本职工作,并且协助主班和生活老师做好本班工作,团结向上。按时完成领导分配的每一项任务,放好态度,虚心的向有经验的老师学习、交流,不懂就问不懂就学多反思。我的成长路上有你,幼儿的相伴,幼儿的成长路上有我,我的跟随,我和幼儿共同成长,一定会对孩子有爱心细心责任心!严格的要求自己,脚踏实地一步一个脚印,努力的做到更好。
三、努力方向
多与幼儿园xx园长还有园里有经验的老师多交流、虚心的学习,加强交流学习,提高教学质量。
四、出勤方面
在出勤方面,我会很严格的要求自己,做到无重大事故不请假!
主要工作业绩
从20xx年到现在一年多过去了,这期间我在支行辛勤工作,在各领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这一年多的工作情况总结如下:
一、思想方面
我个人局的,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那厮看得见的劳动成果体现。但是对于个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。特别是在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。
二、工作方面
在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热枕服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我作为一名成长中的青年,深深地指导:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
转眼间20xx年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买某的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完美的句号!
1、谈谈自己对工作的体会、感想,如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等。
一转眼,入职已经一年多了,首先是感谢,感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀,我觉得我们的工作氛围很融洽,同事关系和睦,领导也和蔼可亲;然后是工作:科研课题方面:负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作,部分设计图纸的绘制,BIM相关软件的学习,以及建模、制作视频相关的工作。
2、谈自己的学习成效和感受,今后的学习规划和目标。
主要学习BIM的一些软件操作,理论理解,课题申报的一些流程,还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。
说一下最近1年的规划:把BIM相关技能给熟练掌握,能独挡一面,课题相关的业务,不说能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本岗位视角,谈工作管理。
我觉得需要的技术专业方面的提高。我们中大部分人的.专业是土木,在学校应用软件不是很多,我们现在没有做一个完整项目的经验,就专业而言,对BIM技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足,并且现在都要求用BIM进行全专业的建模,包括(建筑、结构、机电等),所以需要进行系统的培训学习。
4、以院领导的视角,谈如何加强设计院管理。
以身作则,为其他人做好榜样。
在20xx年,XX所办公室根据县局的要求和社会形势的需要,改变过去的传统观念,加大宣传力度,营造氛围,为工商工作提供了个良好的政治环境。今年上半年我所办公室具体做了如下工作:
一、加强信息反馈,能及时将全所的工作动态,任务进度等情况反映到县局,从而使县局较好的掌握我所的工作情况,真正地搞好了上传下达工作。
二、积极参挖掘典型人物,总结工作经验。及时将本单位涌现出的先进典型、取得的工作经验及工作建议挖掘整理成材料上报县局办公室。对执法工作中发现的典型办案人员和典型案例积极向县人教股、公平交易分局、法制股等有关股室推荐。
三、按时做好各项工作总结,从不凑数了事,全面详细具体将全所工作情况及时真实地上报县局,力求在总结中发现问题、吸取教训、谋求经验,从而更好地推动全所来年的工作。
四、严格档案管理和印章管理工作。对全年上报、下发或收到的各类文件、材料及其他资料及时进行收集整理,及时装订归档。加强公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由专人负责、使用有登记。五、协助所长做好车辆管理和安全保卫工作。我所制定了严格的用车制度,每次用车必须经所长同意,并在办公室的用车登记本上签字后方能使用,用车完毕,及时归还车钥匙,杜绝出现擅自用车现象。
xx年来XX所办公室还存在信息反馈不及时,图片资料少等缺点,在今后的工作中,将改进工作方法,将工作做得更好。
20xx年上半年我单位各部门都取得了可喜的成就,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在xx期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开业期间日常工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险单位办理好交接手续,完成对我单位职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接单位评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我单位帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照单位部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回单位各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
20xx年即将结束,我们将迎来一个新的富有挑战性的20xx。作为一个技术研发部门,我们在过去的一年里收获了很多,但也存在一些不足。回顾过去的一年,有刻骨铭心的满足,也有惨痛的往事。回顾过去,展望未来,让人警醒,让人睿智,让人振奋。俗话说“志存高远,诚写春秋”,我将向领导汇报我20xx年的主要工作。
首先,努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司的销售计划,考虑原材料、生产设备、人员安排等因素。确定生产顺序。制定产品生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间、前道、大院车间和检验车间
第二,工作实事求是,开拓创新
20年来,我们在新产品创新方面取得了新的突破。经过长期的研究和实践,我们成功地生产出了外观美观耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植绒地板;过去,我们需要购买压花表层。我们已经进入自主研发,可以自己生产;在20xx年里,经过不断总结,宣布了几项专利。在不断的实验和实践过程中,我们大胆使用新材料降低成本,提高产品质量,为公司带来更大的效益。20xx,石英砂地板还处于初期试生产状态。今年生产3550米,约7100平方米,研发费用约50万。今年植绒地板产量1600米,约2400平方米,研发费用约10万。池纹系列产品生产2800米,约5040平方米,研发费用约20万。商用地板的新产品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘蓝系列和希尔
今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打
了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作
作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
本年度,我在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意工作的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,本着积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,较好地完成了各项工作任务。
二、学习生活方面
一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。
一年来,我在领导和同志们的帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的农信工作人员。
一、主要完成的工作
1.承担理财顾问和投资顾问的工作,独立完成新增引进客户资产8000多万,新增有效客户21户,完成权益类产品7000多万,完成固定收益类产品800多万,全年创收也已经超额完成截止年度应该有250万左右。
2.落地两单PB业务,一单易同投资已入资1亿多元,已开始运作,还有一单崇盛维金已做托管和行政外包。
3.处理拉夏贝尔股权质押后续事宜。
(提示:表明时间、事项、贡献度及结论,能数字则用数字说明问题,如果有历史或市场数据,则和历史及市场数据进行比较。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客户刚建立联系,正在考虑推荐定制产品等,因此还需要一段时间沟通与交流。
2.因为银行这边定制资管理财产品需要走相当长一段流程,所以还需要继续沟通。
3.有一家私募正在考虑谈场外期权和收益互换等问题,后续保持沟通。
三、本人当年绩效目标完成情况自我评价
本人今年权益类产品销售超额完成,完成率近200%,固定收益类产品销售只有800多万,完成较差,,创收指标180万,截止年底应该有250万创收以上,已完成,同时成功自我引进两单泛资管业务。今年各项指标完成一般,还是过于集中在产品销售业绩上,占比较大,机构类和创新类产品较少,需要有更大的机构类业务创新,希望有一笔场外期权和收益互换等机构型业务。
四、下一年度的发展目标及本人需要的支持或帮助
发展更多的高净值客户,通过更勤奋的努力挖掘身边高资产客户,同时拜访更多的机构客户,挖掘一些机构业务,同时做成一单产品定制,同时多做财富管理业务,加油做定制和每次的产品指标。
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
一、市场分析
通过不间断的对市场调查了解,我觉得x市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷,但是市场终会复苏,我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电,为下一个旺季的到来做好准备!我认为做好x市场,不是一件可以立杆见影的事,需要我们长期的积累和探索,而在过去的x年里,我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门,钢铁厂等等)和终端客户,也就是说,我们已经找到了突破口,只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去,我相信,柳州市场的前景将不可估量!
二、x年工作计划
x年是重要的一年,也是艰苦的一年,竞争日益激烈,机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和研究,找出自己的不足,及时改正;其次我要加强自己的业务知识,不断的完善自我,不断的尽自己最大努力为公司创造效益,详细了解学习公司x年的商务政策,并合理运用,为车辆销售在价格方面创造有利的条件。
再其次,协调与经销商的合作关系,争取更大的支持,加强我x车在本区域的市场竞争力。
最后是争取完成领导交代的每一项任务。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不难,但要做一名优秀的xx就不那么简单了。我认为:一名好的xx不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的xx需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名xx,要想完成工作的责任,首先必须具备xx素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名xx,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:xxx。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:xxxxxx。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
(略)
四、展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评,现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记某某同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
三、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主 任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
个人年终工作总结(精选15篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的个人年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
今年20xx年初调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将20xx年工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情景,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情景。在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化提议。
(二)进取主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,x的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作,所以一切做起来还是比较顺手的。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
三、主要经验和收获
在20xx工作一年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1)对于物业的管理服务费的协议资料还不是太了解,异常是以往的一些账目了解不是异常及时,对于一些工作有些影响,在新的一年里,必须要加快速度了解这些账目,为了更好的开展工作;
2)食堂的伙食开销把握度不是太好,在新的一年里,要和有经验的同事及时的讨教;
3)小区绿化工作形势比较严峻,在新的一年里必须要在这方面多下功夫;
4)对以后的工作做好计划,以便更好的开展工作。
20年电话销售工作结束。我想我应该为我过去的工作感到幸运。事实上,在过去的一年里,我的工作在许多方面都很顺利。各方面工作的积累,让我此刻越来越强大。我对销售工作越来越熟悉,这真的让我受益匪浅。当我想到我在这一年的工作中取得的成绩时,我想这些应该是我继续坚持的。继续做这些生活中的基本职责。我觉得没有什么是不能积累经验,让它以后成长的。今年的电话营销让我明白了很多道理。在同事的指导和领导的关心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整个工作。我也总结一下今年的工作:
一、销售工作
没有接受过专业的学习和培训。接手这份工作的时候,我很担心自己能不能把这些事情做好。销售这个词对我来说还是比较新的。从来没想过会给我带来一些负面的工作情绪,也不想因为自己的原因让这些事情变得那么不如意。总觉得这些都是可以改变的。我很清楚我的工作要做什么。在过去的一年里,我在学校的一些电话营销技巧上取得了很大的进步。虽然我的工作没有捷径,但我们可以提高我的自我工作能力。我愿意花时间让自己把这些事情做好。学习和工作比实践和取得成就容易得多。在过去的一年里,我的销售有所提高。我第一、二季度的工作成绩并不明显。当时我很久没来x了。处于工作的初级阶段,我觉得在这方面还有很多需要学习的地方。第三、四季度,我有足够的经验,在这方面做了相关的准备,让我体会到了很多价值。我会继续努力。
二、销售结果
一个小小的电话营销,我一共打了xxx个电话,其中。
三、缺点
我想在工作中积累足够的经验,这样我就可以提高自己。在过去的一年里,我有时不够小心。经常忘记一些事情,专业水平还是需要加强的。我觉得这些人都不愿意搪塞过去,我专业水平的提高才是直接让我提高的标准。
时不我待,转眼就毕业一年了,回首过去一年,从找工作到现在要感谢的人很多,有很多收获,也有很多遗憾,"往者不可谏,来者犹可追",对收获还是得感谢那些有声和无声的老师,对遗憾只能在今后的工作中进一步学习,争取做到智明而行无过。
下面是在去年一年经历两个工地的一些体会:毕业后第一个工地是__市第八污水处理厂,从20__年7月23日开工到20__年12月28日通水剪裁,是列入国家五年规划的国家重点项目,滇池治理的工程之一,该工程日处理量10万吨,采用AAO工艺,工程主要包括桩长螺旋钻空灌注桩基础,深4.5~5米基坑开挖,主体土建施工,设备安装,绿化种植,试通车.作为毕业后第一个工程,很幸运能跟一个实战经验丰富,协调能力很强,真心体谅我们下属的"老师"。
污水处理厂作为水工工程之一,标高控制,抗渗防漏是该工程的重点和难点,特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工,因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带,是盛水构筑物的薄弱点.对此,监理部根据事前预控的原则,通过发监理工作联系单和对施工单位工程部进行技术交底方式,提高施工单位对该部位的重视,在施工过程中通过巡视,旁站及时纠正不规范的止水带安装,在工序报验时重点检查伸缩缝位置,在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的混凝土浇筑质量。
因为工程地处滇池旁边,基底标高地层主要是粉砂层,在钢管预埋施工时,因工作面窄,粉砂层泡水导致基底承载力降低,给管道基底硬化带来难度,开挖面窄也给基坑安全带来隐患,对此,采取开挖短,快的策略,频,基坑开挖后及时进行基底处理和管道吊装安装,基坑两侧采用钢板桩加固保证安全.因为厂区工作面安排紧凑,平行,交叉施工同步进行,施工单位众多,工序间的干扰非常大,施工单位之间的资源争夺纠纷大,为此监理部组织土建(主体,管道,道路,防腐),设备安装,绿化施工单位开会,根据实际进度错开各施工单位的施工位置,集中力量优先解决影响施工便道的施工,要求绿化施工单位待平面布置施工完后再进场施工.在各参建单位协同努力下,__市第八污水处理厂在157天就完工试通水。
第二个工地也是滇池治理项目之一的__市滇池环湖南岸截污干渠施工,开工日期为20xx年11月至今,工程拟投资4.7亿,全长8公里,是BT融资形式,参建方达9家,分别有产权业主,建设期业主,项目管理公司,投资监理,工程监理,四家施工单位。
因为参建单位众多,特别是受金融危机冲击,BT方融资受阻的情况下抢工期,参建各方矛盾突出,给监理的协调工作带来极大的挑战.施工技术难点为主要是深基坑的开挖和支护,局部基坑深度达到9米,对此基坑安全成为工作重点之一,基坑支护分为钻孔灌注桩和拉森钢板桩形式,在业主聘请第三方基坑监测情况下,结合第三方检测结果,在现场及时处理变形较大的位置,每日巡视基坑变形情况.经历这两个工程,了解到监理工作实际很大部分在现场,内业和协调上,项目监理部不是施工单位的技术部,程序管理是监理工作重点之一,要管理好一个项目首要工作是管理好施工单位的几个带头人,要以理服人和以德服人,给业主提供优质服务的同时也要帮助最需要帮助的施工单位,把工程作为自己的工程来管。
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
1、思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
2、严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
3、立足本职,做好工作
目前,我的工作部门xx部,主要工作内容为xx,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
二、存在问题
1、学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
2、专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在xx等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
3、工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
1、抓学习,在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
2、重统筹,提效率,不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
3、积极完成好各项工作任务,在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
20xx年是XXX公司在完善中创新、前进中开拓,取得新的进步的一年。一年来,在集团公司的正确领导下,以保障供热质量为宗旨,以总站建设项目为重点,以安全生产为抓手,以用户满意为目标;公司上下合力,努力拼搏,园满地完成了全年各项目标任务,机关自身建设迈上了一个新的台阶。
一、经济效益稳步提高
1、20xx年度供热面积为X万 ,其中新增面积_。
2、20xx年度经营收入X万元。
3、20xx年度单位面积供热成本为X元/ 。
4、20xx年度应收热费X元,收回热费X万元,热费收费率为XX%。
二、基本建设有序推进
1、热水制备总站工程按计划于20xx年XX月XX日完成了招投标工作,工程建设按步实施,站房主体工程土建部分于XX月XX日前完成,其它各标段的合同签订完毕,完成工程投资X万元,工程合格率为_%。
2、今年供热设备和管网检修、改造投资X万元,于XX月XX日前完成了计划检修和改造的全部内容。我们在各项工程建设和检修、改造过程中,始终坚持把安全放在第一位,杜绝了事故的发生。
三、安全生产保障有力
公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中,严格执行国家《安全生产法》等法律、法规及相关制度和操作规程,强化安全意识,落实安全责任,与各部门签订责任书,给热用户印发安全用热小常识宣传资料1000份,确保了安全生产零事故,供热质量零投诉。
四、环保节能成效显著
1、公司注重环保节能工作,在基本建设和供热运行过程中产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标,无重大环境污染及事故发生;通过改造设备,节能工作取得了显著的效果。
2、公司大力改善办公区和生产区的环境条件,制定了严格的卫生标准和落实措施,室外绿化面积达到30%,职工在清洁优美的环境中愉快的工作。
五、今年工作中的几大特点
1、工程建设-进度快,质量高。随着城市建设飞速发展,广大市民对集中供热的需求越来越迫切,然而,由于供热能力的不足,冬季采暖期供热矛盾突出,使得本来就处于超负荷状态的供热效果难以保证。公司领导审时度势,多方论证,果断决定在长春大街新建一座设计供热能力为_万 的热水制备总站,这样就能减少蒸气在管网中的大量损耗,节约供热成本,扩大供热面积。
为了组织好工程项目建设实施工作,公司成立了工程建设领导小组,明确了各自的责任和任务。在公司的领导和检察院、纪检委、发改委等部门的监督下,XX月底完成了工程招投标工作后,科学组织施工,合理安排进度,不断加大与各有关单位的协调力度,积极解决施工中遇到的各种矛盾和问题,加快工程建设步伐,现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合同签订工作,工程合格率为100%。
2、设备检修-动手早,无死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早,动手快。我们根据运行中发现的问题,逐站逐段,造册登记,制定出详细的检修计划和工作进度,并提前准备了各种所需配件。年初供热停止就开展检修工作,经过半年的辛勤工作,共清洗板式换热器X台,波纹式换热器X台,检修电机X台,更换阀门X个,更换压力表X块,大修管网X处,探月大街的X台供热锅炉进行了系统的检修。对发现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了冬季正常供热。
3、收费工作出新招,见实效。热费是热力公司的命脉,收费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工作力度,今年采取了一些行之有效的办法;
一是充实力量,停止供热后,运行化验人员全部投入收费工作,定时间、定任务,分组包片,责任落实到人,任务与工资挂钩,实行奖惩并举等措施,极大地调动了员工的积极性。
二是调整上下班时间,有效地利用热用户下班时间上门催收。
三是对欠费不交者给小区张贴催费通知,一月贴一次,直至交清热费为至,今年共张贴催费通知X余份。
四是对经常拒交热费的用户送达律师函催收,全年发送X件。五是给个别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门,收到了良好的效果,收费率达到了98%。
六、存在问题
1、热价低,供热价格自_年之后再没有变动,而供热成本逐年上升,既不符合商品流通等价交换规律。又影响企业的正常经营。
2、XX大街的供热燃煤锅炉已经使用30多年,虽然年年检修,却供热效果一年不如一年,无法保证供热。
4、供热期间要昼夜不间断运行,上夜班的职工住地分散,公司又没有职工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作计划
1、完成新建供热站工程建设和设备安装任务。
2、加大安全生产工作力度。
3、力争得到政府的批准和资金支持,更换惠誉新街的锅炉。
4、进一步加大收费力度。
5、加强设备和管网维修工作,提高职工的操作技能和处理突发事件的应变能力,进一步提高服务水平。
6、提高热能利用,降低供热成本,提升经济效益。
一、个人岗位工作情况
在xx部门里,我在这一年已久坚守在自己的岗位中。虽然工作的目标并未有明显的变化,但我却在自我的思想、能力以及处理方法上进行了许多更新和完善,让自己的业务处理能力得到了极大的提升。
在严格完成自身工作任务,积极提高个人能力的同时,我也不忘在日常总结自己的工作方法,检讨自身的工作细节。让自己能从更广泛的角度去了解工作,发现工作中的一些不足和问题。以此让自己进一步提高工作成绩。
二、工作的学习
在20xx年间,通过领导的指点和自我的学习,我深刻认识到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改进方法。借助公司的资源以及网络和书籍中的知识,我大大提高了自身的业务知识,让自己的工作能力得到了完善和提高。
转眼,这一年已经结束了。经过在工作中的实践的累积,我的工作进步迅速,不仅找到了一些改进工作的方式方法,还与同事们积极交流,为团队的建设做出了一些贡献。
三、个人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺
在这一年的工作中,我有时候也会因为一些工作中的不仔细和不细心,犯下一些细节上的小问题。在经过检讨和反省后,我认为这是自身管理上的不严谨,没能认真保持检查工作的'习惯所导致的问题。
2、和同事们的交流仍需加强
我来到公司的时间虽然不长,与同事们的交流还停留在请教和学习方面。这让我在工作上缺乏了与同事们的配合,也不能了解团队的情况,不能更好为队伍整体做出贡献。这样的脱群行为是不应该的。我应该多来了解团队,结合其他同事的情况,全面为部门的发展贡献自己的力量。
以上就是我这一年来的自我总结。对我而言,这一年的工作有了很多的收获和进步,但仍有一些不够完美的细节需要努力。今后我会更加注重这些方面,并积极与同事们交流共同,为公司的发展做出更有价值的贡献。
20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质,保持了注重学习的谦虚态度,以公司利益为出发点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标紧密合作,认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训,更好地开展今后的工作,现将具体情况介绍如下。
第一,提高个人修养和正确的处事态度。
当我走出校园,我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。
二、加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力
在业余时间,我努力学习知识和相关信息。除此之外,我还密切关注国家、省级等各大网站,及时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。
第三,对待野外工作的态度
在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题及时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发情况,坚持以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。
第四,如何提高工作责任感和工作效率
认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。
总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,有领导的正确指导,有同事的支持和帮助,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望领导和同事能批评我的缺点。我相信,在未来,在我和每一位员工的帮助下,公司会发展得更高、更远、更快。
20xx年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量
为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
二、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换
严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
三、客房部是酒店成本费用的一个部门
本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
2、查退房后拔掉取电牌。
3、做房时关灯关空调。
4、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
四、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键
所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
五、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
20xx年财务部在领导的正确领导下,各项工作逐步更加规范,取得了一定的成果。时间如梭,转眼间又即将跨过一个年度,为了及时总结成绩和经验,查找不足,按照公司统一部署,财务部经过认真总结,认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务,另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。
现就年度财务部工作总结如下:
回顾一年来本部门所做的工作:繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作,繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作,各种财务票据的领用、核销工作,协调内部各部门所需财务协同工作,外部协调税务、银行、会计师事务所等工作,同时也配合做好了20xx年年预算初步编制工作,在公司范围内展开的零基预算虽未完全实施,但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础;配合做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作;配合经营班子做好成本测算,参与定价工作;梳理财务各项档案工作。
本年度财务部在财务人员较少的情况下,缺收银、出纳及新招收银、出纳业务不熟悉,部门经理、会计均亲自上阵,随叫随到、手把手教,直至熟悉所有业务环节,一帮一、一带一,克服种。种困难确保公司正常运营;同时为了降低人工成本,在保证公司资金、资产安全的情况下,财务部采用一人多岗、一人多职,例如:部门经理兼出纳现金岗、会计兼出纳转账录入岗、出纳兼职收银及仓库轮休岗;因公司项目仅有夜游产品,在保证财务收银工作的情况下,收银岗位采取一天6小时制,一个月30天必到,与正常每天8小时制有双休日的工作时间基本相同。
一、财务会计核算方面
在保证会计工作质量的前提下,力求简化会计核算手续,节约人力、物力和财力,提高会计核算工作效率,同时为有利于会计工作的分工协作和岗位责任制的落实,有利于内部控制制度的实施,本年度财务部根据《会计法》、《会计准则》、会计核算的十三个基本原则及公司经济业务的性质、内容调整了公司原有会计核算内容,正确、及时、全面、系统地提供了本单位财务状况和经营成果的会计信息,满足内部经营管理及外部关各方进行宏观管理和经营决策的需要。财务经理年终工作总结主要通过修改收入、成本类会计科目二级、三级科目设置便于记录、提供各船舶实际收入、成本情况,记录、提供各部门收入、成本具体情况,记录、提供各项目收入、成本、毛利率情况,为今后绩效考核奠定良好基础;借助x软件规范收发存货品的领用、审核、入账手续以及原始单据的审核;通过规范采购各项流程达到节约成本减少支出、梳理公司合理的经营现金流收支平衡点,为产品定价、人工成本控制及其他各项经营决策提供了极大的帮助;
二、财务会计监督方面
为了改善公司经营管理,提高经济效益,确保公司资产安全,我部门采取事前监督、事中监督和事后监督,坚持公司一切收支均通过财务口、公司收入有依据、支出有审批依据,以避免给公司造成不必要的损失。
成绩:财务部对经济类合同不仅就财务合同价款、结算支付方式、财务风险评估等认真组织核实外,涉及工程类合同必须要有第三方审价公司的预算造价审计、结算造价审计,同时对合同的业务真实性、经济主体合法性及公司所需要承担的法务风险均认真审核,财务问题合同件数为零;资金安全事故为零;严格审核原始凭证、采购价格;年末组织对公司资产类进行摸底盘查,日常各部门人员离职对涉及保管资产类类人员进行问询;配合第三方会计师事务所做好年终决算审计、领导离职做好离任审计、税务师事务所做好所得税汇算清缴工作,监督各项财务经济支出;收入价格、免票申请、支出依据严格执行领导审批制。
三、财务管理方面
财务经济工作涉及面广、影响力强、责任重大,要求有一个健全完善的管理体制和运行机制,才能保证工作的顺利进行。公司从20xx年x月x日初创直至20xx年x月才基本上从创建阶段进入到初步经营阶段,财务工作重心也从对各项工程进行审计、资料、合同进行审核以及对项目成本测算、参与经营定位、各项目试运营筹备工作等方面转移到日常基础经营建设、运营方面,从20xx年x月起才进入全面经营阶段,虽各项目开展遇到种。种困难,通过人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要发展,特别是进入该阶段,必须要通过加强内控制度的建设,防范和化解经营风险。
四、工作设想及需要改进的方面
财务工作是公司的经济命脉之一,是公司工作得以正常开展的有力保证,20xx年公司运营进入关键性的一年,这对财务部门工作提出了更高要求。在此,对20xx年财务工作做如下安排:
(一)财务会计核算方面
1、在原有成绩的基础上,继续优化各项会计核算程序、内容,以期更好的为内外部提供所需财务数据。
2、在收入方面,虽市场竞争激烈、政府部门监管严格,无论团队收入还是散客收入账务处理方面应加大力度考虑规避财务账务风险,来应对各方检查。
3、同时加强与财务相关内外部各部门的沟通。
(二)财务会计监督方面
1、加强对工程类业务的熟悉,不断严格规范工程财务结算资料的完整性、合法性、合理性。
2、加强对各部门成本费用类的监督,以保证用尽可能少的投入,获得尽可能多的产出。
3、加强对公司各项会计资料的管理、保管、监督,以保证会计资料的真实、准确、完整、合法。
4、加强对日常会计核算、会计报告真实性工作的监督。
5、建议:在公司资产管理方面,目前仅有财务部进行记录、年末盘点程序,缺乏统管部门及相关制度,希望领导予以重视,首先由统管部门组织、出台资产类管理制度,同时规范资产类采购流程,明确奖惩制度,确保公司资产的合理性、安全性。建立独立的审计机构,通过内部审计来确定对国家既定制度、政策和规定是否贯彻和履行;对企业内部建立的标准、任务是否遵循和完成。
(三)财务管理方面
20xx年重中之重的工作是加强财务管理各项工作:
1、按照公司新的发展需要完善机构设置,进一步完善各项财务管理规章制度。
2、合理安排收支预算,严格预算管理。
3、加强对固定资产、低值易耗等资产的管理。
4、加强对成本费用的管理。
5、加强对财务数据分析的有效性、及时性、准确性、客观性。
20xx年财务部门积极努力发挥着自己的作用,克服一切困难,跟上公司发展的脚步;在新的一年里,财务部将更加努力、全力配合公司各业务部门工作,全力做好财务后勤保障工作;认真学习、及时了解相关财经法律法规和政策,为公司发展贡献我们的力量。
时间过得真快,转眼间又到了年底,回顾二零一二,有成功、有失败,有付出、有收获,有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。
好的方面
一、工作总体有声有色
从年初一月份到四月份这段时间,主要是在主城巴南区对污水管道的建设,由于那边地势险要,施工难度较大,设备很难进场,特别是电力供应难度较大,原来计划用电力带空压机做基础不得不改变,后面不得不使用柴油机取代,由于施工七点到终点很长达五公里。而且要同时施工,加油要好几个人来回跑,自己作为现场管理那是要必须完成的,又是早上还得很早去发动机器,工人们大都去得比较早,一般情况大概六点起床,一直到晚上八点才算结束,所以感觉挺累的,有时候连晚饭都不想吃就睡觉了,深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况,毕竟有好几万的设备在工地上,还有就是材料的准备也挺难,因为施工点在一段斜坡上,所以准备材料的一车一车的推,一个不小心连车带人就会被翻下斜坡,唉,想起还有点心惊胆战,不过我没有出现过这样的情况,因为我有基础啊。一直施工到三月底结束。
四月二号我们就转场到了x家,这是今年第二个工地-----建设x家公租房。我们一共签下了九栋楼的基础建设,耗时达半年之久,这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的,总产值二百余万元,中途有一个月到贵州遵义市茅台镇白酒工业基地酱宗酒业集团的厂房修建,但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。
二、生活丰富多彩
生活中的我很随性、也很随意,有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、KTV、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西,还是很快乐的,有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等,有时也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人际交往广
在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵,多多益善”
不足之处
(一)工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。
(二)生活美中不足
生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。
以上是我针对自己的一个简单且必要的总结。
来年规划与期待;新的一年即将到来,规划在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺点的同时,发挥自己的长处努力拼搏,我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来,相信自己---永不言败。
这一年来的工作过去了,我觉得在工作方面自己非常有动力,我知道在这一点上面,我还是应该做好相关的职责,在这年终之际,我还是应该要去落实好的,在工作方面这也是我应该要去落实好的,我知道在工作方面,我也应该总结一番。
回顾自己的业务还是有一些做的不够好的地方,我现在清楚的了解到了这些,这对我的工作还是一个很大的提高,年终之际我确实是做的不错的,这一点是毋庸置疑的,工作方面这对我也是很有意义的,这对我的业务能力也是需要做好提高的,相对而言我是很清楚这些的,在这个过程当中,我也应该对自己各个方面有所提高,平时花更多的时间在工作方面,这对我还是应该要去做好的,我也希望在工作方面落实好业务能力,同时也和周围的同事是相处不错的,一年来我认认真真的做好自己分内的职责,在这方面我也感觉很有意义,我相信在以后的学习当中我会让自己做的更加细心,我知道自己在工作方面还是有许多的事情是值得去做好的。
生活当中保持好的作风,我也一定会让自己做的更加爱细心一点,这一点是非常明确的,给我的感觉也是非常的,这让我也是做好了很多的准备,只有维持一个好的工作状态,才能够虚心的做好本职,虽然在工作当中这些结束了,但是我还是感觉自己应该进一步的调整好,和同事相处的过程当中,我是深刻的意识到了这一点,现在包括以后这都会让我深有体会,在一些工作上面,我也是清楚的意识到了这一点,现在回想起来,我也是感触很深刻,我也一定会对自己的工作负责一点,在这一点上面我也一定会认真的去做好,这些细节,尽管在工作当中我也是有做的不够好的地方,可是有些事情还是要有客观的心态,对我个人的工作也是影响很大的,现在我也是深刻的意识到了这一点,这对我也是一个很大的锻炼,我希望自己可以做的更好一点,这一点也是毋庸置疑的。
在这一年的工作当中,确实感触深刻,我也一定会让自己做的更好的一点,在新一年的工作当中,我会坚定去做好自己的工作,维持好的态度,能够在xx这里工作我始终感觉非常的充实,我会认真去做好本职工作,对接下来的有一个好的交待,做出好的判断,继续努力。
20xx年春节在不知在不觉间就要到了,回首20xx年7月份刚刚毕业走出校门的我,感慨良多,收获颇丰。
从我20xx年7月1日入职河南芯互联电子科技有限公司至今已经7月有余,期间在领导的引导关怀、同事们的关心帮助下我逐渐完成了一个青涩学生到具备一定工作经验的职场人的蜕变。岁首年终,总结工作,自省己身,可以让我更好、更快的成长。现将我入职以来学习工作情况总结如下:
一、清空自我积累,虚心学习解惑。
1、在20xx-2021年度里,我始终告诉自己要清空自我,虚心学习,戒骄戒躁。学生时代和职场工作存在着很大的区别,在工作中首要做的是端正工作态度。工作中忌拈轻怕重,要苦干巧干。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。
一方面,多看多查,干中学、学中干,苦干加巧干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,以前辈同事为榜样,结合工作岗位实际来学习提高自己。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,多问多思。问书本、问同事。多思考领导、前辈、同事如何处理问题,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,理清工作中的基本思路,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、在20xx-2021年度中工作主要分为两部分:20xx.7.1―20xx.11.9在工程部负责施工现场监察工作;20xx.11.10―20xx.02.12在招商部负责电商园招商工作。工程部工作让我对河南芯互联大厦情况有了深入了解,为大厦招商工作的开展打下了坚实基础;招商部工作提高了我与人谈判沟通、实实在在解决问题的能力,也反过来让我对大楼有了更加深入的了解。两者相辅相成,不可分割,共同促进了我能力的不断提升。
二、履行本职工作,提高自我能力。
1、工程部工作步履蹒跚。
20xx年7月01日,是我第一天入职河南芯互联电子科技有限公司,根据公司需要,我被安排到工程部工作,负责装修施工现场的监察工作。打铁还需自身硬,由于本科学习和工作内容联系不大,在工作中犹如小孩走路步履蹒跚。为了圆满完成本职工作,我首先要牢记大楼的整体情况。在入职第一天张总和我的一席谈话让我受益良多,让我明确了未来工作生活的目标,给我的未来发展指明了方向。陈经理和我的工作谈话,进一步明确了我的工作范围和目标。李经理在实际工作中的亲自指导、言传身教让我可以迅速了解大楼具体情况,做到在实地工作中有的放矢。蒋工、胡工在技术方面的丰富知识给我打开了一扇新的窗户,让我在工程技术方面有了较大的进步。翟工、周工在实践工作中给我手把手的教导让我迅速成长起来,可以独立完成简单的工作。徐姐在生活上给我无微不至的关怀,让我体会到家的温暖。
在工程部的4个多月里,张总等领导和同事给了我工作、生活上的巨大帮助,让我可以快速的从学校生活转变到职场生活。在实际工作中,我知道了多听少说多做,工程施工唯快不破,现场监察有理有据,实践操作安全第一,勤能补拙。感谢他们对我的帮助和鼓励,在我的岗位由工程部调整到招商部时,对大楼和工程相关情况的理解是我的一笔巨大财富。但是在实际工作中也暴露出我在处理问题方面的不冷静、经验缺乏、思虑不周的问题,需要下大力气改正自身缺点,提高自身素质。还要主动融入集体,处理好各方面的关系,和同事融洽相处。
2、招商部工作如履薄冰。
从20xx年11月10日,根据公司需要,我被抽调到招商部负责电商园的招商工作。招商工作对于我来说不仅是一个全新的工作范围,更是一个巨大的挑战。由于我偏内向的性格,不擅于和人沟通交流,更加刚走出校门,对于社会交往、客户交流缺乏基本的经验,这些劣势让我在招商部的工作中如履薄冰,小心翼翼。在艰难的工作开展过程中,多亏了田楠经理对我的帮助,在一个半月的市场调研和客户走访过程中,我实地调研了约18栋写字楼,对芯互联大厦附近的写字楼硬件、软件以及租金、物业等情况有了深入了解,掌握了芯互联大厦后期招商工作的第一手资料。实地走访客户约300个,一方面对电商园进行宣传,另一方面了解客户的实际需要,改进园区的建设,增加园区的吸引力。
在实际接待客户过程中,加强与客户的沟通,了解客户的实际需要,引导客户入驻电商园,在整个招商进程中,共签约客户3家,签约面积1377.1 ,特别是引进了计算机软件培训上市企业达内国际教育集团,为电商园区建设提供了人才保障。在整个谈判过程中张总、杨总、田经理都给与我各方面的支持,感谢他们才让我有了茁壮的成长。
在从事招商工作的两个多月里,我脚踏实地,克服自身经验缺乏、不擅沟通的缺点,在领导和同事的帮助下,我明白了招商工作旨在取巧而非攻坚,我知道了和客户沟通过程中的迂回、拖延、引导战术,我悟出了招商的真谛――引导客户而非服务客户。同时在实际工作中我还缺乏和客户周旋、沟通的技巧,在以后的工作中需要切实提高自己。
三、往昔光阴荏苒,明朝奋勇争先。
新年将至,新的一年里,工作将是一个新的开始。针对20xx-2021年度工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、加强自身的充电学习,重点通过学习提高自身的业务素质,每日三省己身,积累实际工作经验。创新工作方法,提高工作效益。
2、积极协调好和同事之间的关系,增进和同事之间的感情。
3、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点。
4、加强与客户的沟通交流与谈判技巧的学习。
感谢领导在这半年多的工作生活中给予我的帮助和支持,谢谢同事和朋友家人对我工作的理解和帮助。新年新气象,在新的一年中,我当排除万难,尽自己之所能,百尺竿头更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司做出更大、更好的贡献!
美好而充实的时光总是过得很快,转眼间我作为xx中学大家庭中的一员已有x年多了。从懵懵懂懂的大学毕业生到已有x年教龄的青年教师,我初尝了教师的酸甜苦辣。回眸这几年的教学历程,学校组织的xx工程活动让我获益匪浅。
毕业之初,我承担了x个班的语文教学工作,同时,由于学校领导的信任,我还担任了班主任工作。繁重的工作量再加上毫无工作经验,我的起步可谓举步维艰,班主任,是我们学校最辛苦的一个集体,大量的学生工作,从学习到生活再到心理辅导,点点滴滴,琐碎细致,占去了大量的工作和业余时间。没有好的体力恐怕会吃不消。但是能零距离接触最最可爱的学生,班主任又是最幸福的。获得学生的信赖和认同,班主任工作让我体会了为学生奔波劳累的幸福。
但是,作为一名语文教师,由于班主任的工作量,我体会到了教学的艰涩,哪天因为没有时间吃透教材教法导致课堂教学不理想,我总会心灰意冷。而此时学校开展了xx工程结对子活动,我有幸拜教学经验丰富的xxx老师为师。x老师工作认真同时又热心开朗,她的课堂大气细致,让我感受到了名师的风采,更领悟到了教学是一门师生共享的艺术,每天畅游于她的课堂,我身心俱醉,眼界随之开阔,再加上x老师的悉心指导,我的'教学逐渐打开了新的思路,初步感受到了教学的魅力。同时师傅在生活上也给予我关心和帮助。在师傅的帮助下,我终于能笑对工作,感受教师生活的快乐。这一切,都要感谢师傅以及学校的xx工程活动对我的支持和帮助。
又有幸参加了我校新一届xx工程,与x老师结为师徒,在x老师的帮助下,我的教学能力、学习能力、知识水平都得到了提高。而我也在师傅及组内老师关心爱护下渐渐适应高中语文的教学工作。x老师不管在工作还是生活上,都以一个既是师傅又是最最亲爱的姐姐身份给予我无私的帮助和关爱。
1、x老师教我如何看待听课,听课可以帮助我发现一些自己难以注意到的问题,就我个人而言,有人听课势必比没人听课时的兴奋程度要高很多,讲课也就更加有激情,对学生的感染力就更大。
2、x老师教我如何备课,因为要向师傅阐述备课的构思,所以备课时会特别注意以终为始,就是特别注意围绕授课目标安排教学活动,而不是为了讲内容而讲课。从而使自己的备课水平有了提高。
3、x老师教我要善于利用评课机会查找不足,做一个有心人。师傅给我评课时,会反馈初很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如对某个教具或语言的使用,我可能从教师的角度觉得该用,但并不知效果会怎样,但师傅可以从听者的角度体会到,评课时就会反馈给我,从而起到了肯定或否定的效果,让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面,更是体现在具体的每一个环节中,甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨,使我明白课堂上应充分体现学生的主体地位。
4、听师傅的课会有更大的收获。x老师最大的特点是教学有序,思路清晰。真正做到了让学生在快乐的学习氛围中锻炼,将语文教学与情感教育结合在一起。
我想大家都有体会,认真准备一节课并与师傅一起交流的过程会给我们带来很大收获,那么师徒之间的听评课就好比堂堂都是公开课,必定会带来更大收获。我感到师徒结对象一条无形的纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。
在与师傅的交流学习中,我也总结了这样一些经验,我想,在今后的教学中,我会全心全力。
首先,作为一名中学语文教师,我要练好老师应该具备的基本功:比如,美观的钢笔字、粉笔字。作为一名教师有一笔好字是一种无言的感染力,即使不能写出漂亮的字,我也会力求工整大方。还有,准确、简洁、严密、生动的口语表达。语文教学语言的生动活泼最能启发熏陶学生。
其次,作为一名中学语文教师,我要锻炼自己科学、准确、条理、多向的课堂思维能力以及课堂教学的组织能力:与学生交往的能力;发动学生积极参与学习活动、激发学生学习动机的能力;营造课堂教学环境的能力;组织形式多样的教学活动的能力;管理课堂教学中学生学习行为与纪律的能力;调控课堂教学的能力;善于评价课堂教学的能力;激励学生学习的能力;处理偶发事件的应变能力;较强的人格、情绪的感染力等。
再次,作为一名中学语文教师,我们的语文教学还应该重视学生创新能力的培养。新课程标准中指出“语文教学要注重开发学生的创造潜能,促进学生持续发展”。语文教学要改变以教师为中心,充分发挥学生的主体作用,放手给学生一个自行探索的
空间,让学生在课堂教学中活起来,在自我发现中发展,在自我教育中创新。如何培养创造力呢?我认为应扩大课外阅读量,丰富学习生活,同时鼓励联想与想象,开阔创新视野。
最后,作为一名合格的中学语文教师,我想,最重要的是用自己的爱去关爱与呵护我们的学生。用心灵架起与学生沟通的桥梁。所谓,亲其师而信其道,爱永远是最好的教育。
我是师徒结对活动中的受益者,我感谢学校为我提供了这样的机会。对于一名年轻老师来说,既是一种机遇又是一种挑战,要让学生有一碗水,老师就一定要成为一条奔流不止的小溪,因而,只有虚心的向师傅学习,不断的提高自身的从师素质,才能成为一名合格的人民教师。
社区党建工作主要完成的情况总结如下:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平
强化理论学习和业务培训,坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段,同时,更是要加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法,注重教育实效,采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式,开展社区党风和业务知识培训活动。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力
建立和落实社区党建工作责任制,社区自己建立了目标考核机制,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设,进一步完善党务公开制,增强党组织工作透明度,制订和完善本社区各项管理制度,并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力,社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体,在具体工作中努力做到了“六个结合”。
三、强化领导班子建设形成整体合力
一、是社区制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;
二、是坚持重大问题集体讨论决策,特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;
三、是加强工作沟通,班子成员相互交流各自分管工作开展情况,使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况,有利于班子成员的工作沟通和配合协调;
四、是加强思想交流,健全党内民主生活制度,定期召开了专题民主生活会,通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动,交流思想,相互勉励,共同促进;
五、是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研,掌握工作推进情况,解决实际困难,并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。
四、切实做好社区扶贫工作,确保实现扶贫目标
社区党总支认清形势,把扶贫济困工作摆上议事日程,保障困难群众的基本生活,是展示先进性教育活动成果的有效载体,是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设,制定帮扶计划,通过实地考察,召开座谈会听取意见等方式,掌握基本情况,切实的帮助社区困难居民,使之生活更加美好。
同时社区还开展了宣传教育,推动工作落实,社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式,大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神,教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。
在市委、市政府的正确领导下,社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风,不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性,全面提高社区的党建工作的整体水平。
这一年来的工作已经结束了,感觉确实是有很大的进步,我也希望能够通过这样的方式去积累,现在我也是想的非常清楚,我希望能够在新一年的工作当中,维持好方向,过去的一年是非常充实的,我确实是感觉进步是很大的,未来一定还会有更多的事情是我应该要努力维持下去的,在这一点上面我也是感觉在工作当中有非常大的提高,努力的维持一个好的状态,这样才能够做的更好,作为一名x的员工,我感觉非常有意义,也就这一点来的工作经历,我总结一下。
首先在工作当中,我认真的完成好日常的工作,在这样的环境下面我也确实是有很大的提高,这对我也是很有帮助的,我渴望能够提高工作水平,这一点是应该要有的态度,我感觉非常的充实,只有进一步的去维持好的状态,才可以做好这些相关的职责。
这一点无比的关键,我也一定会认真的去维持好的心态,我也一定会认真去做好的,这一年来的工作当中我做的想对还是比较好的,这一年来我感觉很有意义,在这一点上面我觉得还是非常充实,我在工作当中和周围的同事相处的非常的好,我一定会让自己进一步去维持好的心态,我感觉很有动力,这一点是很有意义的,只有在接下来的的工作当中,认真的去维持好的状态,我希望可以让自己做的更好。
这一年我还是应该努力一点的,尽管这对我而言是一件非常有意义的事情,但是我还是非常有信心的,我会努力去完善好这些,我的个人能力还应该要进一步的提高的,在这一年的工作当中我虚心的学习,我知道我应该要维持好的工作状态,这一点是我应该要去思考的,我感觉很有动力,我也渴望得到更多的进步。
一年来我不断调整好自己的状态,在业务方面我保持的优秀,在公司我个人能力算不上非常优秀,但是我从来都是能够对自己有一个客观的评价,我不会取得了一点点成绩就觉得自己有多么的厉害,我也一定会让自己有更多的成长空间,现在我也是能够感受到自身的进步,这一年我还是感觉比较充实,我相信在这新一年的工作当中可以有更多的进步,这对我而言还是非常有意义的,作为一名x的员工要清楚自己的职责,有好的工作态度,才能够让自己去的更多的成绩。
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