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商务礼仪工作心得的总结工作体会（通用19篇精选）

日期：10-02 作者：网友整理    人气：5478我来评论

导读：商务礼仪心得体会（通用19篇）　　某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编为大家整理的商务礼仪心得体会，欢.....

商务礼仪工作心得的总结工作体会（通用19篇精选）

商务礼仪心得体会（通用19篇）

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编为大家整理的商务礼仪心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　商务礼仪心得体会 篇1

　　在学习了《商务礼礼仪》后，我恍然大悟，原先在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗教师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以栗教师的讲课为标准，严格规范自我的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。

　　学习了商务礼仪的课程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，能够美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自我服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自我对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自我，让自我做的更好。

　　今后我要更加勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节俭；顾全大局、令行禁止；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。要团结同学一齐工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

　　中国是一个有着五千年历史的礼貌古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的礼貌礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼貌礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。礼貌礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应当建立一种现代化的礼貌和谐的人际关系！

　　其实，我感觉要想成为一名“讲礼貌，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

　　还记得中央电视台的一个公益广告吗？一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不细心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮忙一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，欢乐了别人也满意了自我。

　　所以，我要号召所有同学清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲礼貌语言，做礼貌学生，平时不讲粗话、脏话；遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾；仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服；尊敬师长，见了教师主动问好；团结同学，互帮互助；爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画；不进网吧，提倡礼貌上网，科学上网；不看不健康的书籍和录像；生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

　　社会的全面提高不仅仅体此刻物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的礼貌礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！

　　同学们，让我们全校上下，携起手来，让礼貌礼仪之花开满学校的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧。

　　商务礼仪心得体会 篇2

　　在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗教师的课能够说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究，可是想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经教师的讲解，还真不明白商务礼仪在工作中那么重要，并且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

　　简便灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自我的失礼影响到正常的工作，还能够作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也能够说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎样一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗教师应当就是这种，不说绝对，也应当是八九不离十。看来我真是应当好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也明白自我和别人说话时要感同身受，教师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在适宜的时候把他用适宜的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就构成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，必须能够获得预期的效果。

　　在课中罗教师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户，将自我公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情景下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上能够不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

　　上完这门课，就觉得自我突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自我的方法，我要学会主动进取的做事情，我有选择自我成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从教师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自我有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。

　　商务礼仪心得体会 篇3

　　刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的资料还不是很了解，只觉得选门简单的课，容易拿到该有的学分就行了。可是接触了之后，让我越来越重视它，因为这门课真的很实用，并且孙教师很优雅，有亲和力，并且讲课时候经常举很多具体的例子，使我们切身体会到礼仪的重要性，让我从中学到了很多，使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。

　　一向以来对礼仪仅有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此，经过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系，从企业的角度来说，能够美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。

　　商务礼仪课上，孙教师给我们讲了很多，让我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片，服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪，因为我觉得人的第一印象是很重要的，而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面，随着年龄场合的不一样，都要有所变化。但首先，最重要的是要坚持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自我，更是尊重他人的需要，所以这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中，着装应当因场合不一样而异，以不变应万变显然大为不妥。在不一样的场合应当选择不一样的服装，以此来体现自我的身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然，适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装，如T恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。教师还给我们讲了衣服搭配的原则，色彩搭配的方法有两种，即亲色调和法和比较色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不一样的颜色组合在一齐。比较调和法是将比较色进行搭配，使之对立，既突出各自的特征，又能相映生辉，也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。

　　个人觉得大学生学习商务礼仪真的很有必要，最主要就是它能够提高个人的素养。在当今社会，大学生的就业压力越来越大，为了在庞大的就业压力与挑战中崭露头角，在面试中给主考官留下一个好印象，就需要好好的学习礼仪。很多公司在招新人，除了研究学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。礼仪对每个人来说是十分重要的，无论是会见亲朋好友或者是与人打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人会愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的本事外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，注重个人的谈吐和修养，建立良好优雅的形象，才会得到更多的机会和别人的赏识。而此刻的商务活动离不开交流，没有交流就不会有团结合作和发展，所以商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范，更是一种良好的生活态度和生存技能。

　　商务礼仪心得体会 篇4

　　一、引言：

　　“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”

　　在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自我，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道坚持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

　　在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门十分有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为经过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

　　二、认识：

　　经过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮忙！给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……

　　随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有必须之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。

　　“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。教师用行为教学引导同学去学习，并且经过一边教学，一边明白我们该怎样做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

　　经过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不一样，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅仅是个人形象的社会表现，并且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

　　三、感受

　　经过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自我，除了提高成绩锻炼智商外，还应当提高文化修养来培养自我的情商。

　　中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是十分重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的本事外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。

　　学习商务礼仪能够提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！能够交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不一样的交往活动中我们会遇到不一样的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是十分关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一向是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了研究学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也必须不会有差错，同时还能代表公司

　　形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪能够促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

　　四、评价（题外）

　　当初选择商务礼仪的时候，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简单的学科，容易拿到该有的学分，顺利毕业就ok了。可是接触了它之后，让我越来越重视它，多期望自我能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自我，慢慢的我融进了这门课程。此刻学期快结束了，说真的，还真舍不得。

　　对教师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且能够贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。教师以前授课于旅游系，其实我对旅游很感兴趣的，因为我就生活在一个旅游城市丽江。我是个少数民族纳西族。自然会对旅游有亲切感，记得您在课堂上放映过一段视频，旅游景点的，也很吸引我。我很欣赏教师，生活阅历丰富，资历高。以后的选课中，如果教师有任课的，我想我会继续选的，我很支持教师，也相信自我能够从教师那学到很多知识，不仅仅局限于课本。

　　商务礼仪心得体会 篇5

　　忙碌而又充实的一天，获益颇大，现学现用!王教师的礼仪课程让人全程全神贯注，兴趣盎然。晚上的礼仪展示更是实践了知行结合。白天才学的仪态，仪容，仪表，晚上就由同学们充分地显示出来。经过匆匆半小时的化妆，将近三小时的团队策划，排练，演练等等，我们组成功地展现出一堂生动的正装show!本来还在为时间不够准备苦恼的我，在展示结束的那一刻充满了成就感!一下子兴奋起来!当然之后看到后一组的表现也是十分惊讶，十分精彩，能够看出十分用心。这也是值得我们学习的，正所谓，有心人，天不负。我想，比起结果，这种渐入佳境的过程才是最值得留念和感动的。

　　多谢今日自我的表现，也多谢王教师的评审，梁教师的组织，虽然辛苦，紧张劳累，与此对应的收获也是不言而喻的。

　　商务礼仪心得体会 篇6

　　礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业供给了一些借鉴。

　　还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原先要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

　　正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

　　在此之前，我总认为，仅有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经教师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。经过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，学好礼仪，对我们大有用处。

　　每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样能够做的很好。

　　经过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不一样的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不一样的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的完美形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自我的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在此刻看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

　　在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当教师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自我的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自我没坐多。又如，当不细心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。可是，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

　　在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自我的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应当了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。所以，在面试之前，我们要给自我来一个精心的打扮，这不仅仅是对自我负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了必须的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。

　　短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自我，注意自我的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改善，完善自我的过程中受益不少。

　　商务礼仪心得体会 篇7

　　在第一天我们曾听国学教师反复提到的“克己复礼”，而在今日这个词得到了最好的践行―王教师今日手把手教授了我们许多在工作场合必须约束自身去到达的最基本的商务礼仪。银行是服务性的金融企业，良好的服务态度和完善的礼仪是提高客户满意度和维持顾客忠诚度一个重要因素。

　　作为中信银行的一分子，我们在具体的接待服务中要切记每一项礼仪礼节，学会去发现每个人的特点和优点，用倾听微笑和周道的礼仪，给顾客留下高质的服务体验和印象，从而提高我们行的公众形象。今日的课后测试，考验了我们所学的这些礼仪，而我却发现，其实这些感觉自我已经掌握的动作其实还是会出现一些疏漏，没能到达百分之一百的完美，这也说明了，我们需要讲礼仪的规范深刻的刻入脑里，在日后切实规范服务行为，按培训中所说的礼仪规范，让这些礼仪成为习惯，努力做到标准化正规，仅有这样才能为客户供给真诚优质服务，并且也提升了我们的个人修养和专业度。

　　商务礼仪心得体会 篇8

　　今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天，本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训，我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通，甚至站立、行走等，都有基本的礼仪规范和行为准则。所有的公务场合必须着正装，执行规范的商务礼仪，这其中最令我感到痛苦的事情有两件，一件是穿五公分的高跟鞋，另一件则是一向坚持微笑。

　　前者是身体上的不适，因为我平时基本都是穿平底鞋，很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景，今日一整天礼仪训练下来，腿脚酸痛，连站直身体都有些吃力。后者是表情上的不适，平时大家表情都比较严肃，即便是微笑也只是嘴角微微上扬45度角，要一向坚持露八颗牙齿的标准微笑姿势实在是很困难，一开始能够做到，过一段时间表情就容易松懈了。这两件事情此刻对我来说的确是个需要克服的困难，我必须要长时间坚持练习才能培养成良好的习惯，从此刻做起，每一天都用高标准严格要求自我，争取未来能够做到拥有优雅的仪容、仪态和仪表。

　　商务礼仪心得体会 篇9

　　今日被礼仪教师优雅的言谈举止所深深吸引。第一印象十分重要，你的仪表、仪容和仪态代表了人的整个状态。在银行产品同质化的今日，银行供给的优质服务是具有竞争优势的，所以，我们首先要注意自我的形象，关注细节，我们的妆容和仪态不仅仅代表我们自我，更代表了我们银行的整体形象。

　　在晚上的考试中，我们团队按照教师的要求反复练习，把我们最美的一面展现出来，表现出端庄大方的仪态。更重要的是，应对客户时我们要坚持微笑，让客户感到亲近，尤其是在客户对服务抱怨时，我们要耐心的对待，一个微笑也许就让他的心境恢复平静。我要认真向教师学习，从平时做起，期望有一天我也能够有教师那优雅的姿态，非凡的气质，为客户供给最好的服务。

　　商务礼仪心得体会 篇10

　　“商务礼仪”是我们从学生转入职场必须需要掌握的一门技能。掌握适宜的礼仪规范有助于我们更好的在职场上发挥。今日这门重要的课程由气质优雅、经验丰富的王教师为我们讲解，教师把职场中会用到的礼仪动作都一一交给我们，并让我们跟着她现场学习并亲身体会。

　　课上对于男士和女士的妆容、服装、仪态分别进行了展示和教学，让我们清楚的明白在正规场合应当怎样来规范自我。由于商务礼仪对我们来说是一门必须掌握的技术，所以晚上为我们安排了商务礼仪的团体展示、个人展示以及运用到实际银行场景中的考核。我认为这不仅仅是一场考核，更重要是让我们经过练习和姿势风采展示来更好的运用和吸收这些礼仪规范。今日学习的资料，对今后我们步入职场意义重大，感激中信银行上海分行给予我们这次学习机会。

　　商务礼仪心得体会 篇11

　　荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”今日整整一天的商务礼仪培训，真真正正地让我感觉到了生活中礼仪无处不在。虽然习惯随意的我们，在按照礼仪规范做事的时候会感觉到强烈的不适应和别扭，可是当自我和身边的人，都开始按照这样的礼仪规范自我的仪容、仪表、仪态，会感觉到从未有过的安心和舒适感，仿佛整个礼貌都进了一个台阶。

　　除此之外，今日的培训还讲到了我一向都很想了解的餐桌礼仪、坐车礼仪、电梯礼仪、会议礼仪等以后工作和平常生活中经常会用到的规范，这些规范就属于我们认知结构中的盲区，倘若别人懂但自我不懂，在遇到这些情景的时候就容易闹出笑话甚至误会，因而教师能给我们系统地讲述这些知识，我感到由衷的感激。

　　商务礼仪心得体会 篇12

　　今日是我这辈子最端庄的一天。虽然脚上又被高跟鞋磨出了两排泡，可是内心是十分充实和感动的。第一次真切地感受到人与人之间交往需要表达尊重和友善，并且这种表达的的确确要要经过好的仪容仪表仪态来表现出来。对我启发最深的是人与人之间的交往需要具有真切的同理心，我们需要将我们的频率调成和对方一致，因为同频才能共振，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易，感情的培养需要交心，商务谈判需要达成交易，这一切都离不开同理心的养成。可是同理心也不是与生俱来的，甚至很多言行举止是需要经过训练才能到达让别人舒适的状态的，所以今日的主训资料是商务礼仪规范。

　　能够深切地感受到小伙伴们都十分认真地在配合教师，认真学习，教师十分有魅力和感染力，当然，小伙伴们也十分给力。晚上的考试，大家都准备得很仓促，可是经过一天短暂的集训，大家的潜意识已经完全认同了今日这门课对于我们以后规范自我言谈举止的作用和意义。十分期待更多类似的实战型课程!

　　商务礼仪心得体会 篇13

　　在今日的商务礼仪培训课上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪这个概念很模糊，感觉无非是懂礼尊老爱幼之类，经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解，颇有一种豁然开朗的感觉。不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究，可是想想也是，中国自古就是礼仪之邦，几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融，商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。

　　在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解，比如将客人介绍给主人，将公司同事介绍给客户，将男士介绍给女士等，介绍时动作手心向上，手臂打开120度，身体稍稍前倾，引导礼仪时一向须站在客人右前方。除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。经过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范，是人内涵修养的充分体现。从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于和他人的沟通，帮忙我们获得更加良好的人际关系。

　　商务礼仪心得体会 篇14

　　有礼走遍天下，无礼寸步难行，这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪，然而随着越来越大，对一些小细节却越来越不在乎，美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达，各行各业除了对硬件实力有所追求外，对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视，而员工素质的首要体现就是礼。那里的礼包括很多，外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌，穿着，姿态，谈吐，试想一下，就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样，如果我们在工作场合邋遢无礼，又怎能赢得客户的信任。

　　今日我们训练了走，坐，站，引领，问候和告别时的注意事项，虽然都是耳熟能详的，但由于已经养成了好多随意的习惯，一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿，确实感觉个人气质提高了很多，整个人也显得庄重成熟高雅了，不仅仅对个人工作有好处，对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了，但多练习也很重要，直到把这些都培养成习惯，才能由内而外做到一个改变，改变原先随意散漫的自我，给客户以信赖感。

　　商务礼仪心得体会 篇15

　　万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自我的不足，弥补了自我在商务礼仪方面的欠缺。所以，诚挚的感激公司为我们供给了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激xx帮我们请来了xxx为我们讲解，给我们供给了一个与专家零距离接触的机会，并且杨教师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了很多的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言，此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会：

　　第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

　　首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会礼貌提高的需要。我国是一个历史悠久的礼貌古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“礼貌礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。

　　其次，学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，经过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，经过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象，有助于增进员工的士气，有助于塑造公司形象，有助于创造良好的效益。

　　再次，学习商务礼仪是个人的需要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富内涵，增添自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人，我们每一天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。

　　第二，让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

　　在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的.总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中，维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

　　商务礼仪心得体会 篇16

　　由于商务礼仪在我们的工作、生活的礼貌礼仪中扮演了越来越重要的主角，行里组织了一次培训。经过这次培训学习，我从教师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅仅拓宽了知识面，并且许多东西在我的日常生活中已经用到。

　　我国是一个历史悠久的礼貌古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

　　随着“礼貌礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也到达了空前的高涨。

　　商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够十分有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件十分愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基矗相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

　　在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原先平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

　　这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，能够美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自我服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，可是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

　　商务礼仪心得体会 篇17

　　礼貌是一个人内在修养和素质的外在表现。学习礼仪有助于提高我们的个人魅力。生活中粗心的小行为往往反映一个人的素养。学习商务礼仪不仅可以纠正我们日常生活中的坏习惯，还可以为我们未来就业提供参考。

　　在学习商务礼仪之前，我对这门课充满期待。真正接触到商业礼仪后，我才发现让自己真正优雅并不那么容易。一个人举止文雅，给别人留下了好印象。

　　爱美之心谁都有。今天崇尚的是自然之美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰不是过度动摇，而是塑造个人的好形象，展现个人的道德素养。

　　在此之前，我认为只有没有任何公式的美丽才是自然之美。但是通过老师的讲课，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪不仅适用于正式的社交场合，生活中也处处可见礼仪。通过对一个人的礼仪、衣着、行为、语言谈话的观察，我们可以大致了解生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪对我们大有帮助。

　　每当看到银幕上的亚运会礼仪小姐迎面而来，个个气质非凡，举手投足之间散发着一种优雅。这时我们常常羡慕不已。感慨万千。如果我们能拥有他们一半的气质。但是我们将不必羡慕别人。只要我们努力，就能做得一样好。

　　通过一个学期的礼仪课程学习，收获了很多。例如，根据季节和情况，着装要有不同的季节和情况。没必要穿得漂亮。时尚才是美丽。这也不是我们要追求的目标。端庄大方的衣着也能展现个人的完美形象。在这一系列礼仪指导过程中，自我感觉收获最大的是行动。如果平时我们大部分人随心所欲，完全不知道自己的举止是否合适。约翰肯尼迪。礼节结束后，我意识到以前的一些行为在这一刻看起来多么不雅，真的失去了女人味。莎士比亚，哈姆雷特。

　　在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多乐趣。单纯的蹲姿包含很多学问。在教室里，当老师说不能超过三分之二的椅子时，几乎所有的学生都不自觉地负债。这时才意识到自己的整个身体几乎都瘫坐在椅子上，开始咯咯笑起来。有些人暗自得意，幸好自己没有坐太多。另外，不细心掉东西的时候，捡的时候要蜷缩一半，靠近膝盖。有时有人开玩笑说，连捡东西都看起来这么绅士，这真是有点古代的情趣。但这很好地体现了我们“礼仪之邦”固有的大国风格。

　　在职场上，学好商务礼仪更重要。衣着得体，谈吐优雅，举止大方，说得对。对于即将就业的大学生来说，要多了解职场礼仪的知识。光有专业知识是不够的，但还要知道面试技巧。有些人很优秀，但求职中很多时候不顺利，细节上有问题。所以面试前我们要仔细打扮自己。不仅是对自己的责任，也是对面试官的尊重。在面试过程中，我们要表现得自信有礼貌。所以我们将迈出成功的第一步。接下来，我相信只要你已经具备必要的专业知识和技能，你就能轻松地解决所有问题。

　　一个学期的商务礼仪课让我们学到很多东西。生活中还保留着大体的行为和坏习惯。虽然我们不能在1点30分修好，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己注意自己的言行。相信在不久的将来，我们会在不断完善和完善自己的过程中受益匪浅。

　　商务礼仪心得体会 篇18

　　在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

　　轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。

　　在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给顾客，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

　　上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提高自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。

　　商务礼仪心得体会 篇19

　　随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。 不论是培训机构还是顾客本身，要想做好商务礼仪培训工作，必须首先要明确两个问题。一是“什么是商务礼仪?”，二是“商务礼仪应用的场合”。 什么是商务礼仪?商务礼仪就是人们在商务场合中适用的礼仪规范。说是“商务”，是为区别于服务行业的“服务礼仪”、行政机关的“政务礼仪”以及销售行业的“销售礼仪”等而言的。

　　有人把商务礼仪等同于公务礼仪。其实两者还是有很大区别的。所谓“公务礼仪”，是行使公事过程中适用的礼仪规范，很明显，“公务礼仪”从范畴上已经包括了“商务礼仪”、“服务礼仪”、 “政务礼仪”、“销售礼仪”等内容。 对于相当广泛的人群来说，对职业礼仪的认知还是一知半解的阶段，需求信息往往来自媒体的宣传。所以往往对自己需求并不是十分明确的了解，对概念的理解上还相当模糊。但是作为一个专业的礼仪培训机构，一位专业的礼仪培训师，这时候就要明确，顾客的真正需求是什么? 我们在培训之前，都有一个顾客的需求调研过程。在主动提出“商务礼仪培训需求”的顾客中，稍加分析他们的培训目的、培训人员、培训要求等情况后，我们发现：超过50%以上的顾客真正需求的并不是商务礼仪，往往是销售礼仪、服务礼仪等等。如果只死抠面，就会和顾客的真正需求背道而驰。 礼出于俗，俗化为礼。所以，在讲商务礼仪的时候，最重要的是要分清场合。因为所谓商务礼仪，是应用在商务场合之中的。其中涉及到的一些规范，如果换个场合，甚至会使人莫名其妙、不可理解。 那么，哪些场合讲商务礼仪呢?主要有三个场合： 一是初次见面。 工作场合，初次交往的时候，为赢得对方的好感、显示对对方的尊重，必然要严格讲究商务礼仪。 二是公务交往。因公交往的时候，讲究商务礼仪一是和交往对象划清界线;二是维护企业形象。特别是庆典、仪式、商务会议、谈判等。 三是涉外交往。涉外活动中，必须讲究商务礼仪，这已经是一个国际惯例。 很多学员的分歧，也就是混淆了相关礼仪规范的应用范围。比方说，商务礼仪中提到男性着装的“三一”原则，如果换到了追求“个性化”的社交场合，肯定是行不通的。所以，作为讲师如果不理解这一点，不仅讲不好礼仪，甚至给学员带来了更多的困惑。

商务礼仪的重要性（精选8篇）

　　在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。下面是小编整理的商务礼仪的重要性（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　商务礼仪的重要性 篇1

　　商务礼仪的重要性主要体此刻两个方面，一方面是从个人的角度出发，另一方面是从企业的角度出发。站在个人的角度而言，掌握必须的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且能够使自我的心境也随之愉快起来，归纳总结而言就是：一、商务礼仪是和谐融洽的人际关系的有效手段；二、商务礼仪能有效地提升个人的礼貌修养；三、商务礼仪能帮忙我们塑造良好的个人职业形象。

　　从企业的角度来看，掌握必须的商务礼仪不仅仅能够塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。归纳总结而言就是：一、商务礼仪是良性客户关系的基本组成部分；二、商务礼仪是企业形象的重要构成；三、提高服务质量，增加效益的必要手段。

　　众所周知，形象是企业面临的一个重要问题。而是构成形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。

　　商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自我在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并所以给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得十分必要了。所以，学习商务礼仪，不仅仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就必须要掌握商务礼仪的技巧。

　　商务礼仪的重要性 篇2

　　商务礼仪在工作中的重要性

　　(一)当前，随着社会的快速发展，人与人的交流越来越频繁，各种商业活动不胜枚举。此时，人与人的交流不再是单纯的本能需要，同时也是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途径，随着交流范围的不断扩大，就需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对商务活动中的行为进行规范，使其贴合各方的道德和审美标准，以提高个人的亲和力，以得到别人的肯定能够。

　　(二)现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则，约束着日常商务活动中的方方面面。在市场经济不断的发展下，各种商务活动和商务会议越来越频繁，而商务礼仪在这种正式的场合变得尤为重要。礼节、礼貌对于人际关系来说，就像一剂“润滑剂”，能够有效的减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重，平等的交流，增强人与人之间的好感，拉近彼此之间的距离，促进双方交流，对商务活动的成功起着重要作用。

　　(三)礼仪是一种十分重要的交往方式，重视礼仪，能够提高个人修养，促进商务活动的成功举行。对于一个企业而言，良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文化，对于树立本企业良好的服务形象有很大帮忙。所以此刻许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训，期望能够为公司的长足发展服务。良好的商务礼仪会营造出一种良好的交流氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，就会为企业带来巨大损失。

　　(四)良好的礼仪品质不仅仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用，在国家与国家交往的同时，更是体现了一个民族的优良传统的优秀的品质。

　　商务礼仪在工作中的重要性:有利于企业规范行为

　　礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务活动的环节中使用规范的行为是商务活动能够取得较好效果的保障，著名礼仪专家金正昆教授说“礼是尊重别人，仪是尊重的形式。”在商务活动中按照礼仪的行为规范来做事，能够更好地展示企业的礼貌程度、道德水准。如果企业能够掌握必须的商务礼仪规范，并且能够按照礼仪的规范去进行商务活动，长期坚持下去，企业必定能够获得顾客对企业的诚信度和满意度，最终到达展示企业的礼貌程度，提高企业社会效益的目的。

　　企业之间合作的基础是“相互尊重”，礼仪的本质也就是“尊重”。商务礼仪是企业在规范的行为准则下，体现出平等互利、公平公正、相互尊重。良好的商务礼节能营造良好的商务交流气氛，为企业的合作奠定良好的基础，相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

　　在商务活动中，商务礼仪的规范行为能够促进商务谈判与合作，双方人员彬彬有礼的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，并对对方企业产生好感从而促进合作的成功。在企业的商务活动中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循必须的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范能够使人明白应当怎样做，不应当怎样做，哪些能够做，哪些不能够做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。

　　商务礼仪在工作中的重要性:提高企业软核心竞争力

　　软核心竞争力是指企业在长期运作中构成的具有核心竞争力特征的经营管理方面的本事。软核心竞争力更加无形化，更难识别与模仿，更具长程性。软核心竞争力的资料首先是经过管理提高人的素质，企业在人的管理中加强礼仪的培养，不仅仅能够提高员工的整体素质，还能够升华企业的整体形象，为客户留下完美的印象。

　　在激烈的市场竞争中，企业赢得客户信任是企业继续发展的前提和基础，一个企业在市场中能否成为中流砥柱，这都取决于员工的综合素质。礼仪的建立和培养不单能够树立良好的个人形象，还能够培养员工待人接物的处事本事和化解危机的本事，这是企业提高人才素质，提高企业软核心竞争力所必须要加强的。

　　企业提高软核心竞争力，成功的经营管理模式离不开人性化管理。人性化管理模式采用民主管理、自主管理、“情感沟通”等方法，在人性化管理中，员工能够充分享受物质和精神的激励。能让员工构成正确的企业价值观，增强归属感。人性化管理包含对人的尊重，礼仪的核心就是“尊重人”，所以，礼仪渗透在人性化管理中，员工得到了企业的尊重，才可能更好的理解礼仪的理念，用礼仪的规范来要求自我。这样，企业就会大大提高它的凝聚力和核心竞争力，企业才会处于不败竞争地位。例如：IBM公司在经营管理过程中采用的“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量就是无可估量的，沃森哲学主要包括：l.必须尊重个人。2.必须尽可能给予顾客最好的服务。3.必须追求优异的工作表现。“沃森哲学”的管理理念就是利用礼仪的理念，加强公司对内和对外的管理，使公司以强有力品牌形象支撑、带有浓厚IBM企业文化色彩的全球化经营本事就是一个极典型的软性核心竞争力。

　　商务礼仪在工作中的重要性:有利于企业形象的树立

　　要树立良好的企业形象，首先要打造企业员工的形象，在商务活动中，商务人员的个人形象不但代表自我，还代表着为之工作的企业。其精神风貌、服务态度、业务水平、装束仪表，都是企业整体形象的一部分。塑造员工形象，就是塑造企业的组织形象，员工素质代表企业的凝聚力和企业的经营理念。

　　在商务场合中，商务人员的仪容、仪表、仪态、言行举止都很重要。每个员工的良好形象，在商务交流对象眼里都是企业的良好形象，而任何一个员工的不良形象，都会破坏整个企业的良好形象，使企业的竞争处于不利之地。在商务活动中，比尔盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。掌握优势乃成功之道，随着中国加入世贸，商机蓬勃，位处中国的商务人员若能掌握国际商务礼仪之知识，对企业形象也是一个很好的昭示与提升，成为企业成长的助推力。

　　商务礼仪的重要性 篇3

　　商务礼仪的重要性及作用

　　随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们能够用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

　　1.规范行为。

　　礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循必须的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范能够使人明白应当怎样做，不应当怎样做，哪些能够做，哪些不能够做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。

　　2.传递信息。

　　礼仪是一种信息，经过这种信息能够表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中，恰当的礼仪能够获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。

　　3.增进感情。

　　在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生必须的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。

　　4.树立形象。

　　一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自我的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体此刻形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

　　仪容仪表是指个人的形象。言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。

　　商务礼仪的作用

　　作用：内强素质，外强形象。具体表述为三个方面：

　　1、提高个人素质

　　商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

　　例：佩戴首饰的4个原则：前提：贴合身份(1)以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件;(2)善于搭配，如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外(提议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。

　　2、有助于建立良好的人际沟通

　　例：秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。

　　例：拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

　　3、维护个人和企业形象

　　商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系，遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才能够吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

　　一、个人层面

　　1、和谐融洽的人际关系的有效手段;

　　2、有效地提升个人的`礼貌修养;

　　3、塑造良好职业形象。

　　二、企业层面

　　1、良性客户关系的基本组成部分;

　　2、企业形象的重要构成;

　　3、提高服务质量，增加效益的必要手段。

　　人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时，就表现为人际吸引，当相互分离占支配地位时，就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的，有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响。

　　如何搞好人际交往呢首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有：

　　(1)相处距离，首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内，都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮忙而建立起良好的人际关系，即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳，发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自我喜欢和感兴趣的地方，于是继续交往与沟通，在继续交往与沟通中到达进一步的相知，从而结为知交。

　　(2)一个人的品格、本事影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、本事出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人，对人有吸引力;本事较强的人，容易引起他人的敬佩感，自愿与他建立良好的人际关系。一般来说，人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好理解，产生安全感。

　　(3)由交往而建立密切的人际关系，重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕，而另一方却表现冷漠、蔑视，就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。

　　除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外，还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人构成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。

　　(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。它包括一个人对自我与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反，人际知觉印象的不良，则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。

　　其次应注意人际交往中的艺术。

　　(1)在人际交往中寻找共同点，求大同。人际关系的建立和改善，必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上，在人际交往过程中，要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然，共同永远是一个相对概念，每人的经历、使命和情绪各不相同，不能抱着求全的幻想。要有大将风度，切忌斤斤计较、患得患失。

　　(2)知彼知己，因势利导。孙子说：“知彼知己，百战不殆。”在交际过程，要充分估计自我与对方在关系中所处的地位，了解对方的目的、要求、长项和弱点，估计自我能在多大程度上影响甚至改变对方的态度，根据对方的情景设计交际方案，行动时便成竹在胸。可是，计划难以预测变化。现代社会气象万千，变化无常，领导者在交际场上要适应这种节奏，另外应对突发性事件，要稳定自我的情绪，迅速理顺各种利益，调整原定方案，淡化紧张气氛。能够用转移视线的方法，或顺水推舟，抓住时机，广交朋友，联谊四方。当己方处于不利地位时，要临危不乱，失意不失礼。对失败者更要周到，不能势利。

　　(3)了解心态，把握情感，重在交流。人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。在交际场上，应杜绝这种愚蠢之举。交际是情感的交流，是人的一种心理现象。复杂的人际关系常常使人在结交时悲喜交织，苦乐参半。一次交际中引起的苦恼，会影响另一次交际的情绪，造成情感表达的不适当，使预期目标流产。要避免这种状况，就要学会控制自我的情绪，及时地进行心境转换，同时摆脱对方情绪的影响，以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。

　　相互交流是理解的桥梁。直接交往是交流，异常是建立感的最有效的形式，即使宿怨较深，经过直接见面交往，也可消除误会，所谓“相逢一笑泯恩仇”。在应对面面俱到的接触中，双方使用口语，没有中介物，能够更直接、方便和集中地表达各自的感情，使相互之间影响力加大。

　　我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有礼貌的象征，是中华民族美德的体现。礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。

　　在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以必须的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应当怎样做，不应当怎样做。在商务交往中做到“约束自我，尊重他人”才能使人们更简便愉快地交往。“为他人着想”不仅仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就必须要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握必须的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且能够使自我的心境也随之愉快起来，何乐而不为呢

　　从企业的角度来说，掌握必须的商务礼仪不仅仅能够塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片!在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。

　　商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自我在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并所以给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得十分必要了。所以，学习商务礼仪，不仅仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。我们身为金地集团的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅仅反映出我们自身的素质，并且折射出我们金地集团的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为金地集团的员工代表着公司，就必须要做到约束自我，尊重他人，树立良好的企业形象。

　　商务礼仪的重要性 篇4

　　我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。

　　市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户供给规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说，如果做好服务工作，不仅仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察本事、良好的口语表达本事以及灵活、规范的事件处理本事。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

　　我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不一样的场合应用不一样的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。

　　职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方坚持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自我，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

　　职场礼仪的重要性有哪些

　　1、引见礼仪

　　首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的，这样做以至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女对等。其次，将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的，但在工作场所却常常被无视了。

　　停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如，假如你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简・史密斯的行政助理引见给她，正确的办法是“琼士女士，我想引见您认识简・史密斯。”假如你在停止引见时遗忘了他人的名字，不要惊惶失措。你能够这样继续停止引见，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与停止补偿性的引见相比，不停止引见是更大的失礼。

　　2、握手礼仪

　　握手是人与人的身体接触，能够给人留下深入的印象。当与某人握手觉得不舒适时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起进取交流的舞台。女士们请留意：为了防止在引见时发作误解，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是对等的。

　　3、电子礼仪

　　电子邮件、传真和挪动电话在给人们带来便当的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。固然你有随时找到他人的才能，但这并不意味着你就应当这样做。在如今的许多公司里，电子邮件充满着笑话、渣滓邮件和私人便条，与工作相关的资料反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的资料的。传真应当包括你的联络信息、日期和页数。未经他人允许不要发传真，那样会糜费他人的纸张，占用他人的线路。

　　商务礼仪讲究什么

　　1、接机礼仪：接机也是有很大讲究的，注意以下几点：第一，掌握客人的电话号码;第二，掌握客人的航班号;第三，接到客人之后，要相互的介绍。

　　2、交换名片的礼仪：在首次面见客人的时候，商务场合必须会交换名片的。交换名片必须要由近及远、由尊到卑。名片必须要放在衬衣左侧口袋中，或者放在西装的内存口袋中。

　　3、握手礼仪：握手讲究也是很多的，第一，力度要适中，不要过大，也不能过小;第二，时间大概在3秒钟就能够啦;第三，必须要用右手，千万不能用左手，及其不尊重别人;第四，眼神要热情，要坚持微笑。

　　4、电梯礼仪：乘坐电梯是常有的事情，这地方很有讲究，第一，上电梯时，要让客人先上;第二，下电梯时，按住电梯门，要让客人先出电梯。

　　5、会议礼仪：会议视企业营销的一部分，很重要，首先要布置会场，其实接待客户，再次引领客户签到，最终引领客户就坐。

　　浅谈商务礼仪的基本原则

　　1遵守社会公德

　　作为中国的公民，每个人都应当有职业和自身道德，一个没有道德的国家根本就没有什么礼貌可言，没有了礼貌哪来的发展，一个社会公民得有最起码的社会公德心。

　　商务人员更应当从自身做起，维护好整个社会的正常持续和生活准则，做到自觉遵守。比如爱护花草，扶贫助残，捐款，尊老爱幼，讲礼貌，讲礼貌。

　　如果一个没有崇高的道德精神和博大的心胸，连做人最起码的礼貌都不具备的人，更别谈什么尊重他人互相理解了，就连谈及商务人员的资格都没有。

　　2诚信赢天下

　　诚信是做人之根本，也是做企业的根本，人人都明白诚实守信是中华民族的传统美德，经商也是如此，诚信得天下。

　　具体表现为：真诚接待客户，言而有信--君子一言驷马难追，公平交易，不欺不骗不诈不假。真正做到质量是生命，客户是上帝，服务是保障，诚信是根本的经营理念。

　　3有时间观念

　　时刻提醒自我遵守时间，时间就是办事效率，时间就是生命就是金钱。遵守时间也是守信的一种体现。

　　此刻社会都讲究办事效率，珍惜自我的时间也是珍惜他人的时间，是对彼此的尊重和信任，切忌不可违约，不可耍赖，不可使卑微的手段。如果不能参加的活动聚会要提出道歉，礼尚往来要回请对方。以表歉意和诚意。

　　商务礼仪的重要性 篇5

　　商务人员的个人礼仪，代表着企业的整体形象。规范的礼仪使企业公关活动更具有特色和影响力。更利于提高企业形象。商务礼仪是企业价值观念，道德观念，员工整体素质的体现，是企业礼貌提高的重要标志。

　　商务人员的个人礼仪包括：仪容，仪表，仪态，风度，魅力，处理人际关系的技巧等。有礼仪修养的人，给人以有教养、有风度、有魅力的感觉，备受欢迎和尊敬，能获得更多的理解和支持。相反，如果一个穿的乱七八糟，头发不理，胡子不刮，满身烟气，举止粗鲁的人去接待来宾，去谈客户，或许这个客户见到这个人立刻就吓跑了吧。

　　举例说明：宾馆的接待员工，都应牢记，客户永远是正确的，客户是上帝，那么服务好才是好，做到真诚恳，真情感，亲切感都十足。同时规范服务程序，从顾客切身利益出发，主动向客户代以微笑，热情问好，问清是否订房，带客人去房间入驻，向客人祝福。这样做的结果只会让这个宾馆的生意更好，让客户更高的评价，关系更加长久。

　　相反，一个最典型的例子，就是一个重要的客户来厂子考察，老板随同，在车间里，随地吐了一口痰，客户看到，当场坚持了笑容，送走后立马取消了合同，一口痰吐掉了生意，吐掉了形象，这口痰真可谓天价啊。这足矣证明礼仪的重要性。

　　让客户满意，为客户供给优质的产品和服务，是良好企业形象的基本要求。规范化的礼仪服务，能够最大下怒飞满足顾客在服务中的精神需求。商业不进是产品和货币相互交换的过程，也是人与人情感交流的过程。

　　如何提升个人的商务礼仪

　　从服饰做起，有些时候，你那个服饰的那个搭配就显示出了你的那个商务礼仪的感觉，能够从这个看出很多的东西，比如说你够不够重视这个商务谈判或者其他的那个!这在礼仪上头很重要!

　　微笑，时刻微笑着，人家会觉得你很礼貌，并且十分的得体，这是超级的重要的事情，有些时候人家可能觉得你不够那个专业，可是其实一个微笑，就是代表了你的那个商务礼仪的素养，有些人就是十分的得体!给人很舒服的感觉!

　　握手，主动的跟人家打招呼，要明白在商务里面，握手是一种异常的礼仪，这蕴含着很多的那个道德素养，比如说女士向男士伸手要求握手的时候，男士是必须要回握的，可是女士就不一样的，所以这就是礼仪的素养!

　　用你的眼睛说话，给别人足够的尊重，试想一下，要是有人跟你说话，可是你不敢兴趣，你可能就是不会看他，你可能会想做自我的事情，可是我们的礼仪素养就要求我们，要尊重他们，要看着他们!

　　良好的商务礼仪有哪些

　　首先我们先普及下基础知识先来说说商务礼仪中的座次礼仪，餐桌上的座次宴请客人，一般主陪在应对房门的位置(或是背靠墙、柜台的位置)，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他能够随意。餐桌的位置基本就是这些，“主陪”“主宾”“副陪”“副主宾”这四个位置也基本是一样的。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

　　然后我们来了解商务礼仪中的就餐礼仪，一般来说，普通的西餐都会用到两把叉子，分别用来取用主菜和沙拉，两把勺子，分别用于浓汤和甜点，还有一把餐刀和一块餐巾。到底应当怎样使用才贴合西餐的`礼仪要求呢使用最靠盘子外的较大的叉子，使用叉子时，应从外侧往内侧取用，左手持叉，右手持刀。喝汤的正确方法应是，使用餐盘右边的大勺喝汤，小勺用来吃甜点。喝完汤后，汤匙的匙把应指向自我。

　　之后我们来说一下商务礼仪中的职场礼仪，这个我们分两点来说，一点是要注意自我的手机，为了表示对对方的尊重，看手机关机了没有，如果没有关要当着对方的面把手机关了。如果在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机，以向对方传达我们尊重对方的信息。另一点是索取名片的时候要注意，必须要站起来主动将名片给对方，在接对方名片时要小声的念出对方的姓名、职位以示尊重。

　　最终我们补充一点最为基础，同时也最容易被人们忽视的礼仪，就是商务礼仪中的个人形象礼仪。在不一样的场合，应对不一样的人群，需要我们建立起适合自我的形象。良好的个人形象也是有礼有节的表现。服饰是个人形象礼仪的一个重要方面，服饰的大方和整洁有一种无形的魅力，一般来说人们初次交谈，往往先从服饰来确定对方的地位、品质和气质，所以说形象礼仪是十分重要的。

　　常用的商务礼仪

　　打电话礼仪

　　1.要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，并且最好别在节假日打扰对方。

　　2.要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的资料，通常一次通话不应长于3分钟。

　　3.要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

　　4.要用语规范。通话之初，应先做自我介绍。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”。

　　接电话礼仪

　　1.及时接电话。一般来说，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。

　　2.确认对方。对方打来电话，一般会自我主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应当主动问：“请问你是哪位我能为您做什么您找哪位”

　　3.讲究艺术。接听电话时，应注意使嘴和话筒坚持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。通话结束后应轻轻把话筒放好。

　　商务礼仪的重要性 篇6

　　商务礼仪对企业的重要性。

　　首先，商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象，给客户一种耳目一新的美感。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象，现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。可以说商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。

　　其次，良好的商务礼仪的展示，能够为企业树立良好的企业文化，和企业文化的氛围，但凡是一个优秀的企业都是拥有着良好的企业文化，比如众所周知的英特尔公司他们企业文化就是：他们不要求所招收的员工有多么的高学历和高才能，只需要你对工作有很好的稳定性以及你拥有着很强的工作耐心就可以了，因为在他们看来公司招收的不是人才，而需要的能为公司添砖加瓦的“螺丝钉”。

　　商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。身处职场，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出未来的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象。

　　商务礼仪的重要性 篇7

　　一方面，现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，恰当地使用商务交际礼仪可以规范我们日常商务行为。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。同时还可以传递信息、展示价值。

　　良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。

　　一、商务交际礼仪之握手礼仪

　　一、握手的顺序

　　主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

　　二、握手的方法

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

　　3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

　　4、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

　　5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

　　6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

　　7、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

　　二、商务交际礼仪之言行举止礼仪

　　(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。

　　举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

　　(2)到客户办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

　　(3)在客户面前的行为举止

　　当看见客户时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向客户表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

　　在客户家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸或玩弄客户桌上的东西，更不能玩客户名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

　　三、商务交际礼仪之交谈礼仪

　　交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

　　1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。

　　2、及时肯定对方在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。

　　3、态度和气，语言得体交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。

　　4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

　　在别人(主人)未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。

　　要用积极的态度和温和的语气与客户谈话，客户谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，注意对方的神情。

　　站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与客户初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。

　　要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着客户的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声响，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成客户对你的总印象。

　　需要说明一点的是：当众化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。

　　同样，在人前整理头发、衣服及照镜子等行为应该尽量节制。

　　四、商务交际礼仪之电话礼仪

　　1、及时接电话

　　一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

　　2、确认对方

　　对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”

　　3、讲究艺术

　　接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。

　　最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪――”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

　　4、调整心态

　　当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

　　打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。

　　商务礼仪的重要性 篇8

　　【内容摘要】：

　　随着社会的发展进步,商务人员在经济大军中扮演着越来越重要的角色,现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪。现代社会发展市场竞争日益激烈，企业要求人才要具有精湛的业务技能，而且还需要具备良好的综合能力。由此，商务礼仪作为人才重要的力因素来说，对于学习商务礼仪就显得更为重要。学习商务礼仪与沟通技巧这门课，使我领悟了商务礼仪对各方面的重要性，这将对我以后的职业生涯收益匪浅。

　　【关键字】：

　　商务礼仪意义

　　礼仪是人们在长期的社会实践当中，对人类自身言谈行为的模式和思维衍演的方式达成的一套社会协议和共识，是人们共同遵守的一系列言行及仪式的标准。而商务礼仪是针对从事商务工作和相关工作的人员而言的，是根据礼仪适用对象而产生的一个礼仪分支。商务礼仪是商务人员在从事商务活动中所遵守的交往艺术，与客户交往的行为规范。

　　有这样一个故事：高丽是个热情而敏感的女士，在中国某化妆品公司任副总裁。有一天，她接待了来访的化妆品公司主管营销的张经理。张经理进了高丽的办公室，面带微笑对高总说：“我是??”说完就用一只手把自己的名片递给了高丽。高丽接了名片客气地对他说：“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。这样吧，让我先看一看这些材料，再和你联系。”张经理在几分钟内就被高丽请出了办公室。几天内，张经理多次打电话，但秘书的回答是：“高总不在。”

　　到底是什么让高丽这么反感呢？高丽在一次形象课上提到这件事：“首次见面，他留给我的印象是不懂基本的商务礼仪，他的位置底于我，怎么会用一只手递名片给我呢？，那几秒钟，他就留给我一个极坏的印象。让我感觉不到对我的尊重，他对我们的会面也并不重视。

　　作为一个公司的销售经理，居然不懂得基本的握手方式，他显然不是那种经过高级职业训练的人。而公司能雇用这样素质的人做销售经理，可见公司管理人员的基本素质和层次也不会太高。

　　这个故事揭示了商务礼仪的重要性，同时也告诉我们：在商务活动中，商务人员个人形象并不仅仅代表自己，还代表个人所为之工作的企业，因此，在商务场合当中，商务人员的仪容、仪表、仪态，一切的言行举止都格外重要，每个员工的良好形象，在商务交往对象眼里都是企业良好的形象，而任何一个员工的不良行为，都会破坏整个企业的良好形象。

　　具体说，商务礼仪意义如下：

　　（一）商务礼仪有助于提升个人的素养。

　　市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上，细节展示素质。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

　　（二）商务礼仪有助于建立良好的人际关系。

　　在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。

　　（三）商务礼仪有助于维护企业的形象。

　　企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。

　　商务礼仪的作用及其重要性将在现实生活中不断被证实和肯定。作为当代大学生，作为即将走上社会的新一代生力军，更应该很好地掌握一些必需的商务礼仪知识。商务礼仪对当代大学生素质的提高，良好的职业道德的培养，良好的个人形象的树立，职业生涯规划都有着很大的重要。大学生只有不断学习商务礼仪的基本知识，才能不断提高自身素质，才能适应社会发展的需要，成为一名合格的优秀的大学生。

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村官心得体会（通用14篇）

　　有了一些收获以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样有利于我们不断提升自我。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的村官心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　村官心得体会 篇1

　　临近毕业那会儿，我和大多数人一样，没有认准前行的方向。毕业的压力、道路的选择、对于前途的迷茫等各种情绪驱赶着我，每天看似快乐狂妄的外表下隐藏着一颗沉重的心，忧虑，孤独，无助而又夹杂着不安。

　　光阴荏苒，转眼毕业月余，我也走上了村官的岗位。工作之余，看空间里同学的动态，我突然意识到自己走了一条四年前、甚至半年前没有想过的路……它改变了我的人生规划，帮我摒弃了过去生活方式里的消极因素，更让我收获了五味杂陈的感触与成长。

　　抓三查，看望烟农，调解家庭矛盾，防汛防滑，甚至村委会值班……这些最接地气的工作，直观而“简单”地体现了服务于民的责任，也直接打破了学生时代不着边际的生活，啪的一下把我掷在赤裸裸的现实面前。农村公共基础设施的欠缺，农民的艰辛，自然条件的艰苦等等，都随时考验着基层工作者的神经和意志。

　　工作以来的种种经历，我总爱在闲暇时间不断回味，不断思索，却总想不出个具体名堂，诸如“我是谁，我能做什么，想要什么”这样的问题也时不时地困扰着我。然，经历月余的工作磨砺以及村官培训，我也深刻体悟到：作为一名基层工作者，应该具备平和的心态、端正的态度和恰当的工作方法，坚持以人为本，倾听百姓心声，与农民交朋友，给他们以切实的服务和帮助。

　　日复一日的村镇生活，可能会有这样那样的困难与挑战，但我明白：不管我的村官生涯能有多远，也不管未来出路如何，我会努力把握当下，坚持原则，低调做人，在村官的岗位上，在仓上镇裴家村这片热土里挥洒青春的汗水，为建设富裕美丽新白河贡献一己的心力。炎炎酷暑已然过去，不管冬日将会如何冷酷，只要怀揣梦想与希望，春暖终究花会开。

　　村官心得体会 篇2

　　大家好！我是李桥的新村官。到现在为止，工作已经三个月了。很高兴在这最后和大家来分享我在这三个月里的工作和体会。

　　我想这三个月对我们所有的新村官来说都是认知和适应这份工作的一段日子。我觉得初到这里，进行角色转换是我的首要任务，通过这三个月对工作的不断了解和对环境的逐渐适应，我觉得自己很顺利地度过了角色转换的阶段。之前总听大家说村官工作的内容是冗杂的，所以我一开始不知道应该如何着手。恰好赶上了群众路线实践活动，我协助书记草拟文字材料、安排党员会、两委会并做好会议记录。在这个过程我的工作受到了书记的认可和鼓励。渐渐地，我也发现村里很多工作都需要村官，需要我。除了党建工作草拟文字材料，支部各种会议记录；村内活动的组织和开展，活动的拍摄、信息的报送需要我；在网上登录系统才能办理的工作，村内报税需要我；电脑、复印机、打印机出了问题都需要我在各种被需要中，我慢慢明白，其实被需要就是我在这里的价值和意义，只要有价值和意义，认真雕琢各种小事，就算没有轰轰烈烈的工作项目，平淡的工作中也是小有成就感的。

　　除了工作的小成就感，我还收获了尊重和关爱。在村两委班子讨论“村规民约”的时候，两委成员认真倾听我的意见，甚至能采纳我的意见并把它们纳入“村规民约”条款。基层经验丰富的老干部不会因为我刚毕业、工作经验少而不理睬我的建议，这一点我很受感动。

　　令我感动的还有这里人对我的关爱。刚到村先后不长的时间里生了两回病。第一次脚伤，治保主任和妇联主任一同送我去卫生所，帮我挂号、拿药；第二次肠胃不适加之轻微感冒，书记对我嘘寒问暖，妇联主任熬了汤送到了村官居住点。不仅仅是这些，村中大叔大妈安逸的生活与纯朴的问候也时刻触动我，在居委会碰到晚上一起跳过广场舞的大姐大妈，她们都会问我，今天还来跳舞吗，怎么好几天没见你来了。所以因为这些，想到自身的工作与他们的生活和利益息息相关，想尽绵薄之力的心情油然而生。村子的力量就是这样细小而有力，能够把人的心紧紧的拴缚在这片土地上，让人敢于奋斗，甘于奉献。

　　三个月的村官生活，在漫漫人生路上不过是很短暂的一程，但我却收获着我的幸福和价值。当然我知道村官三年的路途，任重而道远！三个月的基层扎根丰富了我的生活，拓宽了我的视野。让我看到工作后取得的成绩和成果，逐渐找到了自己的价值感。在未来村官路上，我会学着不给自己太多压力，放下过多的思想包袱，做好身边的小事，在平凡中提升自己。

　　村官心得体会 篇3

　　20xx年2月4日至5日，我参加了宝应组织部、团县委以及县农委组织的大学生村官创业培训班，此次培训是在泰州大学生村官创业学院举行的，虽然只有短短的两天时间，但却在我的大学生村官职业生涯中留下了美好的回忆，让我明白了创业富民的必要性，也让我萌发了创业的想法。另外此次培训班让我充分感受到了各级领导对大学生村官的重视和关爱，感谢此次培训的组织者给我们村官提供了交流的平台和学习机会，让我深刻认识到自己应该无怨无悔的扎根基层，真抓实干，创业富民，将自己的青春和梦想奉献给组织。

　　培训期间，我认真的听取了各级领导的精彩讲座，特别是华惠毅老先生给我留下了深刻的印象。他现在虽然是七十几岁的高龄了，作为新华社高级记者，仍然长期坚持在采访一线，这种对待工作兢兢业业、勤勤恳恳的精神，值得我们每一位大学生村官学习，也正是这种精神，才能让我们沉下身子，在农村广阔天地成就一番事业。华老讲的“小农村如何写出大新闻”，让我在新闻写作方面有了很大的提高，如何让新闻有亮点，吸引读者，最关键的一点就是实事求是。王卫红老师的“如何创业”，以及黄进老师的“农村电子商务”讲座，让我们知道了怎么样创业，以及创业需要哪些条件，更重要的是如何在农村创业，增强就业，带领群众致富。市级机关选派干部张志军书记的讲座，更是给我留下了深刻的印象。他的讲座中语言真挚朴实，以自己的亲身经历讲述了如何修建水泥路、给各家各户用上自来水等基础建设，让落后的瞿沈村变为了优秀的村庄。张志军书记真抓实干，改变乡村落后面貌的所作所为，给我们大学生村官在农村如何做好基层干部指明了方向。

　　短短的两天培训很快就结束了，但我在思想领域上的革新之路才刚刚开始，创业富民，人生美好愿景还等着我去实现。

　　一、坚定了扎根基层的理想信念

　　大学生村官是一项具有挑战性的工作，基层工作条件相对艰苦、繁杂，大学生既然选择了服务基层，就是选择了吃苦，选择了吃亏，选择了担当，选择了成长。在遇到困难时，坚定扎根基层的信念，勇往直前、勇挑重担。在建设社会主义新农村的伟大实践中，奋发向上，实现自己的人生价值。

　　二、坚持真抓实干的工作作风

　　大学生村官到广阔的农村并不是去镀金，更不是摆摆样子、走走过场，而是要真抓实干，真正地服务一方群众，为人民群众排忧解难，比如关爱留守儿童，在村部建立关爱留守儿童基地，让儿童在休假日聚集在基地一起学习、游戏；加强与群众的交流，深入到群众中去。可以常常到农户的田地里或家中，与农户交流沟通，询问他们在生产生活中的'困难。积极向农户宣传上级政府的政策，更好的开展农业生产，使得农民收最大化。

　　三、牢记创业富民的光荣使命

　　大学生村官肩负着发展村集体经济，带领群众致富的光荣使命。

　　广阔农村经济发展薄弱，青年人大多外出打工，空巢现象严重。如何发展农村经济，也一直困扰着每一位大学生村官朋友们。村官创业无疑是一条发展农村经济的好途径，但是创业不能有盲目性，必须充分做好研工作，在时机成熟的时候，将项目上马，一鼓作气，增加就业，富国强民。

　　这次培训，我明白了大学生村官不仅仅是身份的象征，更是一份责任的赋予。我愿意坚定扎根基层的理想信念，在工作中真抓实干，带领群众致富，成为一名优秀的大学生村官。

　　村官心得体会 篇4

　　我XX年大学毕业，经省委组织部统一招考，成为xx县首批大学生村官，在xx乡xx村担任村主任助理一职已经两年的时间了。回想起XX年刚来村里报到的情形，陌生的环境、怀疑的面孔、复杂的目光以及不知所措的工作，使自己面对任何人、任何事，都是战战兢兢、小心翼翼。一度也因为现实和理想间的差异，迷惘浮躁、灰心丧气。然而，两年过去了，我脱掉了稚气、去除了浮躁、克服了羞涩。回顾两年的工作，我的心得体会是：

　　一、要有平和的心态。

　　在农村工作，会经常跟农民打交道，大多数农民文化水平较低，我们和他们交流起来也会有一些代沟，很多时候会遇到许多误解和委屈。但作为村官，只能压住心中的火气，学会打磨自己，清磨掉学生时的稚气，打磨掉社会青年的怒气和不良习气。去争取大多数人的认可、多数人的支持、多数人的理解，这样才能在农村工作中游刃有余。

　　二、要有端正的态度。

　　在农村工作，时间不是那么紧，由于作为村官主要工作在村里，而村干部既要管村里的工作，又要忙家里的生产，所以不会有人时刻管你，时刻督促你的工作，检查你的工作。这很容易让人产生懈怠的工作态度，使得个性懒散、办事拖沓，工作完成的不到位。因此，这要求我们时刻提醒自己、时刻鞭笞自己，养成“今日事、今日毕”的工作作风，养成遇事勤于思考、认真总结的工作习惯。只有这样才能使我们的素质得到更快更好地提高，得到领导的认可。

　　三、要有适当的方法。

　　农村基层工作千头万绪，上到落实党中央方针政策，下到调解邻里纠纷矛盾，作为普通老百姓，他们对这些农村基层工作者的理解和支持需要一个过程，这就需要我们做耐心细致地宣传、解释工作，如果不注意工作方法，急于求成，不但无法达到预期工作目标，甚至还有可能引起群众不满，造成和群众间的矛盾，从而使工作无法开展。要使问题得到圆满解决，就需要我们做到遇事多沟通、多了解、多分析、多总结，要了解农民群众的想法，吸取他们的建议，想方设法为他们排忧解难。绝不乱开口、乱保证、想当然、瞎汇报。

　　四、要多办好事。

　　农村工作面对的是人民群众，群众满不满意关键在于自己有没有为民办实事、好事。时刻将人民放在心上，人民才会将你放在心上。所以，好项目、好政策要多争取，真正在农村这片广阔的土地上有所作为。

　　村官心得体会 篇5

　　“每个人所做的工作，都是由一件一件的小事构成的……所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的事。”我们要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。小事成就大事，细节成就完美。

　　村官的职业性质决定了我们必须从一件件平平常常、实实在在的小事做起，正所谓“千里之行始于足下”。那种视善小而不为，认为做善小之事属于“表面化”与“低层次”的眼高手低的人，是不可能成为优秀的。做一名优秀的大学生村官就应该做好村里的每一件小事：仔细查阅资料，虚心向领导同事请教，将台帐资料的创建更完善；耐心向农户宣传政策，讲清实惠，使农户领悟一些政策的精神实质，如城乡居保、城乡合保等，使农户真正受益；平时收集各种村务信息，将信息传至村简报上，及时与村民沟通交流；将农户的合作医疗发票收集整理，并及时到镇合作医疗办报销……别人不愿意做，你就多做，别人不愿意付出，你就多付出，那么成功的机会肯定会多些。

　　只有日积月累地捡拾细碎的石块，才能构筑起高耸雄伟的城堡：滴水穿石岂会是一日之功。让我们改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，把握生命的细节，酝酿过程中的细节之美，只有这样，才能在村官的领域中有所作为。

　　村官心得体会 篇6

　　岁月匆匆，担任上游村大学生村官已半年有余了，从刚开始工作的不知所措到现在的激情饱满，这期间感触颇多，无法用言语来表达。这短短的半年对我来说，似乎超过了大学整整四年，回顾种种经历，发现自己收获了太多太多。我想这些经历会使自己在如何对待村民，如何对待工作，如何对待生活的问题上有一个新的认识。

　　很多熟悉我的同学和家人都曾问过我，天天在一个不熟悉的农村工作日子会不会很难熬？我的回答是：不会，我很热爱这份工作。小小的农村就是一个小社会，有着各类的事务，在完成各项事务的过程中，有很多地方可以发挥自己的创造性，每一个阶段的工作中都有许多值得期待的地方。农村工作虽然复杂，但是村民们都很淳朴、热情，你的举手之劳也许就让他们感激不已，他们真心的欢迎我，而我也很欣然的接受了这份情谊。每天从临溪镇走到上游村委会，路上会遇到来来往往的村民，他们虽然叫不出我的名字但是会心的一笑让我觉得就算是冬天也很温暖。

　　很多时候，村干部和村民并不指望我们一到村就要干出什么惊天动地的大事，只要我们能够踏踏实实的把交办的事情办好了，能够逐渐适应农村工作，他们就会很满意了。而对于我来说，我也从来没有想过自己能给村里带来多大的财富，我想做的首先是真心实意的为村民们办好各种小事，踏踏实是的帮群众解决问题，为办事的群众尽量解答的详细一点，这些并不会耗费我们太多的时间和精力，却能使村民对我们更放心。我们与群众之间建立了相互之间的信任，今后的各项工作才会开展的更顺利。这些日子里，熟悉了村里的各项工作，对村里的事务处理流程也有了一定的了解，同时，满怀着一颗学习的心跟着村里的干部处理各项村务，这更加坚定了我的信心，相信自己可以做好本职工作。

　　人生看似一个很大的话题，却又是那么现实。对待人生的态度，将直接决定我们会选择什么样的生活方式，从事什么样的工作。每个人都希望自己的一生过的好，活得精彩，那什么才是好、什么样的人生才算是精彩？对待人生，没有必要追求多么高的社会地位，也不一定需要拥有很多的金钱，无论从事什么工作，只要自己对这份工作足够热爱，那么你的人生就是精彩的。

　　村官心得体会 篇7

　　青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响。站在青春的山岗，振兴祖国的己任让风华正茂的我们倍感清晰。曾记否，红旗列列，国歌激扬，“到祖国最需要的地方去，到祖国最贫困的地方去，到祖国最困难的地方去。”曾记否，锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，带着父母的期望，人民的重任，我们行走在赴任“村官”的路上笑靥如花。曾记否，第一次，踏上阡陌绿野，大街小巷，我们心潮澎湃，从此我们的青春就在基层扎了根，我们的奉献之歌就在此发了芽。

　　转眼间，我的“村官”生活已走过了1个年头。通过一年来的工作实践，感受最深的是干部们扎实的工作作风和求真务实的实干精神，是乡亲们淳朴的民风和农民固有的吃苦耐劳的精神。不需要什么豪言壮语，只要有一马当先的身体力行。让我们把农村基层做为施展才华的舞台，把为人民服务做为工作立足点，把无私的关怀和真诚的帮助带到需要我们的人民群众中去！让农家小院能够听到我们的欢声笑语，让田间地头多一张晒得黝黑的脸庞。哪怕只是小到走街、串巷、去填表，都洋溢着我们年轻人身上的工作热情。努力做一名细心观察，不计回报、乐于助人的好村官。

　　做一名急人之急，解人之难，帮人之危的大学生村干部。让我们用自己的实际行动诠释“村官”的责任和对“三农”工作的执著和热爱，站高一点，看远一些，想深一层，踏实走好每一步，用汗水、鲜血和生命谱写出一曲新时期大学生的奋斗之歌！“村官”的生活，其实也充满了青春乐趣，文艺表演、志愿服务、拓展培训，都是我们交流的平台，进步的源泉。不能忘记，我们本色出演的情景舞蹈代表xx市，参加了全省大学生“村官”现场会的文艺汇演，用精彩的表演展示了当代xx大学生“村官”的优秀风采。

　　回首过往，基层工作教会了我们踏实和平静，教会了我们忍耐与坚强！在人生最美的时光里，我们选择了基层工作作为自己的事业，我们要说，这是青春最坚定的脚步，人生最无悔的选择！我们每一个村官，就是一个音符，尽管并不那么响亮，但只要我们团结一致、用心拼搏，就一定能奏响最雄壮的乐章。历史赋予了我们使命，让我们用青春的激情，高举“奉献”的旗帜，为xx更加灿烂美好的明天而努力奋斗！

　　村官心得体会 篇8

　　这一周我统计了残疾人基本情况，填了很多表格，通过和这些残疾人的接触我深有体会，也增加了对他们的一些了解，同时对于整个村里的情况也知道的更多了。

　　很多残疾人都已上了年纪，他们基本都不会写字，于是我就按照他们说的帮他们填写，询问他们致残的原因没，家庭生活状况，看到他们很贫困，我问他们需不需要什么辅助工具，他们想了半天，支支吾吾的说：“也不需要啥啊！这么大岁数了，都这么多年什么也没有，也习惯了。”我被他们的朴实、质朴打动着，他们虽然困难，买不起轮椅，用不起按摩椅，但是他们活得很坚强，很有尊严，也从不自私，不贪图一点好处，不愿意占一点小便宜。他们值得令人敬佩。

　　这周在播放远程教育的同时，我也学到了很多东西：紧缩型玉米、绿色水稻的种植技术，很让我着迷，我看到了中国粮食的未来，中国的农业的发展前景。我想：农业是各种经济的基础，大力发展农业是我国肩膀上的重大使命。我们应该鼓舞本村的农民利用本村的优势，发展和带动本村的经济发展。

　　村官心得体会 篇9

　　（一）工作方法

　　当好村官所需知识极为丰富，我要在工作中不断加强自己各个方面的学习，加深对农村政策的理解和运用，不断充实自己，提升工作的水平。

　　1、增强自身创新能力

　　在充分了解了大峪村的基本情况后，我认识到开拓创新是现代农村发展的一条出路。在工作中我会坚持理论联系实际，密切联系形势发展变化，密切联系农村实际，密切联系思想、工作实际，认真地研究新情况、新问题，争取把创新意识联系到工作中，处理好工作中的每个细节。

　　2、增强自身语言文字表达能力

　　语言文字表达能力对大学生村官来说，是很重要的基本能力。一般来说，我们要熟悉应用文写作，要会写工作计划、工作总结、调研报告等典型材料，通过文字材料，及时、准确、简练地报告工作情况和问题，总结典型经验。除了文字表达能力外，语言表达能力也十分重要。作为一名大学生村官，向上汇报工作，对下传达任务，做群众思想政治工作等，都需要有较强的语言表达能力，口才是大学生村官的必备之才，口才的好坏，在一定程度上会影响到工作质量和工作效果。我要学习讲话的艺术，注重语言的风采。

　　3、增强自身调查研究能力。

　　毛泽东同志曾说：没有调查就没有发言权。要使自己的思想水平、工作水平与不断发展变化的新形势、新要求相适应，就必须在调查研究上下功夫。经常深入实际，调查研究，可以更好地、更直接地向群众学习、向实践学习，从中汲取营养，进一步拓宽视野，丰富知识，增长才干；可以帮助我们提高认识事物的能力，把握宏观的能力，战略谋划的能力，分析研究的能力，综合概括的能力。对一个人知识面的拓宽，思维能力的增强，工作水平的提高，都具有十分重要的作用。

　　（二）从大学生到村官的转变

　　1、心理转变

　　自担任村官一个月以来，我初步完成了从一名大学生到一名村官的角色转变。刚上任时，由于对工作环境不熟悉，工作经验相对匮乏，要从以前的自由散漫到沉下心来安安静静、认认真真的做一名合格的基层工作者，其中的困难远比想象中的多得多。那时心情比较浮躁，对基层现状不了解，对基层政策一知半解，却又没有足够的耐心去学习与基层相关的知识。由于这种工作态度，在实际工作中难免会遇到问题，许多工作不知该如何进行。但是经过镇、村领导的关心和指导，又通过多方面的工作接触与不断的学习，我的思想逐渐变得开阔了，学会了多角度思考问题，换位思考问题等思维方式，在工作中不断学习村干部的工作方式、工作思路、积累工作经验，工作中遇到的阻力也逐渐变少了。

　　2、工作态度的转变

　　农村的日常工作是繁琐的，要做好工作我就要改变在大学习期间养成的懒散的生活、工作作风。做到一个“勤”字，脑勤、眼勤、手勤。勤想，依照实际情况积极创新；勤看，学习村干部的工作方法，努力学习；勤做，作为一个新人要积极提高自己的动手能力。

　　在农村工作，艰辛和困难不言而喻，压力和挫折不可避免。相对于丰富多彩的城市生活，农村的生活显得清贫寂寞，外面的精彩世界难免会对大学生村官产生诱惑。有的人可能会动摇信念，也有的人会对自己的选择懊恼不已，甚至有的人会灰心丧志，心生迷茫。这时候一定要对困难和阻力要有足够的思想准备，树立持之以恒的信念。我会积极配合村两委班子的工作，锐意进取，从琐碎小事中熟悉工作，锻炼自己。尽自己所学，为XX村的发展尽自己的一份力量。

　　村官心得体会 篇10

　　记得刚上任不久，我和村支书一起去杨庙村三组李大姐家做有关土地调整的工作。在去的路上，我以为这件事不过就是十几分钟的事，应该很快就能结束。然而，当我们来到李大姐家，刚表明来意，李大姐立即激动起来，认为我们今天上门是单单针对她一家人，是在“整”她，无论我们怎么解释她都不听，工作一时难以开展下去。就在这进退两难之际，农村基层工作经验丰富的支书当即采取了一个迂回的策略，停止了政策宣传，只是让她说，让她把自己的理由及所有的不满情绪发泄出来，20分钟过去了，一个小时过去了……我和支书静静地坐在那里认真倾听，逐渐李大姐不再那么激动，可以和我们好好交谈了。

　　随后，我们就国家有关土地调配的政策，对她进行了详细的宣传和讲解，虽然起初她仍有点抵触，但在我们不厌其烦地解说下，她终于能对国家土地调整政策有所认识和理解了，不但心平气和地接受了这个事实，还带领我们找田块，量土地……当丈量完最后一块土地时，天色已很晚了，但我心里却是格外亮堂，一种难以表述的成就感油然而生，同时也体味出了基层工作的不易和种种艰辛。

　　调整土地是我基层工作中的一个缩影。在农村，除了让村民读懂看清中央、省委政策，维护村里的农田水利设施，调解邻里纠纷等外，我还要引导农民调整产业结构，为新农村建设献计献策……如此多的工作让我更加坚定了不断学习的信念。

　　村官心得体会 篇11

　　作为大学生村官已一个月之久，在这段深入基层的锻炼中使我感慨万千，体会颇深！

　　通过这段时间的学习和调研，发现农村工作需要做的太多太多，同时也发现作为一名大学生村官自己身上的责任重大，既然国家信任我们，委以我们担当村官的重任，那么，我们就应该发挥自己所有的特长，展现自己所有的能力，尽自己最大力量，造福一方子民！

　　怀着满腔热忱的大学生们刚迈出大学校门，即使是出身农村的大学生，经过长达十几年的读书生涯，也并非全面而真切的了解三农问题，退一步讲，纵然大学生们所学的专业对口，但是从书本知识的掌握到实践经验的取得，还需要相当长的实践积累和学习方式的转变。

　　从象牙塔走到最基层，大学生村官首先应放下身段，接上地气，要把自己作为农民的一分子，虚心向农民学习，诚心与农民交朋友，先当村民后当村官，先当村民，就是要尽快与当地农民融为一体。大学生有文化有素质，但不要在农民面前摆架子，发高调，一定尊重农民和农民打成一片，不妨多到农户家坐坐，多去田间地头跑跑，多和农民拉拉家常，在这个过程中拉近距离，增进感情，了解农村，了解农民。只有真正融入到农民之中，他们才会信任你，支持你，而这种信任和支持就会变成对你今后工作的支持和认可。

　　大学生们都有好高骛远的缺点，我们应该尽快走出这个误区，我们要勿以善小而不为，尽快将自己的学识以合适的方式与农村的实际工作相结合，可能有的大学生初到农村，感觉自己空有一身本事，对工作无从下手；也有的本来就没打算在农村扎根并干出轰轰烈烈的事业，只想虚度的混过三年，等考公务员加分，其实这些想法均不是大丈夫所为，没有负担起这个重任的雄略和胆识，只考虑个人的利益，这样走过的人生是不完美的。我们大学生村官，要树立先当小学生后当大学生的意识，虚心的向人民群众学习、向基层干部学习、向同行同事学习；要时刻保持朴实的工作作风，脚踏实地、多研究、少空谈，从一点一滴做起，从一件件小事做起。

　　农村苦一些，但能锻炼人；农村累一些，但能考验人。正所谓艰难困苦，玉汝于成；创业维艰，奋斗以成。农村这片广阔的天地，即使大学生村官施展才华的舞台，又是历练人生的学校。相信今日在基层一线经风雨，明日必定是绚烂的彩虹。

　　深入基层的这段经历，必定会在我们人生道路上谱写不朽的诗篇，必将成为我们收益终生的财富，大学生村官青年朋友们，让我们携起手来，脚踏实地，搭当起这个重任！

　　村官心得体会 篇12

　　毛主席说：“农村是一个广阔的天地，在那里是可以大有作为的。”能够成为一名大学生见习村官到村去工作，我感到非常的光荣和自豪。同时，在县领导、组织部的重视关怀下，乡、村领导的言传身教、精心培养，使我拓展和丰富了知识面，提高和加深了思想认识。

　　农村工作关键是和老百姓打交道，作为一名大学生见习村官，首先，对自己所在的村要有感情。我们不应该仅仅把农村当成我们的工作单位，而应该把它视为我们自己的故乡。这种亲切感有利于从根本上促进村民之间的沟通，增强工作责任感和服务意识。其次，对自己的工作要充满热情，村官的权力取之于民，理应用之于民，为村民做好各项服务，是民主集中制的具体体现。但作为社会的最基层和最底层，农村的具体工作细微、琐碎、复杂。恶劣的工作态度会直接引起干群关系的紧张，甚至诱发村子整体的不稳定，给村子的生产生活造成严重后果。因此，热情的工作态度是拉近村民距离、了解村民需求的重要因素。第三，我们要一直保持激情。党和政府选择大学生担任村官，看重的是大学生所具有的文化素质以及勇于创新的激情。我们一方面要驱除“学生气”来熟悉农村工作；另一方面我们还要保留“学生气”，坚持提出新问题、新思路、新办法。

　　要让这些创新观点成为村级发展的良好建议，使自己能够成为村“锦囊团”强有力的组成部分。

　　对于刚刚走出大学校园的学生来说，农村是一个几乎完全陌生的环境，农村工作也是以全新的工作领域，没有经验可以借鉴。因此在工作中，第一是眼睛要勤快，要学会细心观察。村里的很多事情，不是一下子就能明白，必须要用心去体会，用眼睛去观察，慢慢地才能真正体会到村民的苦处、难处，这样才能有的放矢地为村民解决问题，提高办事效率。第二是嘴要勤快，事情要问到。村里的事情杂乱无章，很多事情都要自己主动去问，主动学习，这样才能不断地增长自己的知识，为今后解决问题打下强有力的基础。第三是手要勤快，事情要干到。“语言上的巨人，行动上的矮子”是行不通的，农村是最基层的组织，基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事，多帮忙，是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助领导编写材料，整理档案，甚至于平时打扫卫生等，我们都应该认真对待，漂亮的完成。只有把工作做的细致，干的漂亮，才能够真正体现出大学生的素质，只有坚持“三勤三快”，才能够成为一名合格的农村工作者。

　　在这段日子里，有苦恼有快乐，有泪水有欢笑，有艰辛更有收获。没有惊天动地的伟业，没有可歌可泣的英雄事迹，更没有轰轰烈烈的成绩，有的只是平凡。然而，我的梦想就是在平凡的农村中做一名爱民、恤民、扶民的好村官好干部。

　　村官心得体会 篇13

　　烈日灼灼，党恩拳拳。校社联社会实践团队员们秉承着艰苦朴素的淮师精神，用微笑和行动继续开展“忆党史、念党恩、眷党情”为主题的暑期社会实践。7月7日是团队驻扎淮安市涟水县红窑镇的第二天，为了更好地走访基层党员，共享红色记忆，实践团创新地采用了党员面对面基层采访的形式，邀请到淮安市涟水县红窑镇牛圩村定村干部李伟主任和大学生村官喻敏两位党员干部，让大家在一种轻松愉快的氛围中沟通与交流。

　　扎根红窑，情系牛圩。

　　李主任作为从乡镇派到村里面做指导的老党员干部，有丰富的基层实践经验，一扎根就是四年。这四年里他深入基层工作，以一位合格的老党员的身份和标准待人处事，带领村民们发家致富。他带领生产队积极x发展农业生产，兴修大桥和水泥路，从民众的角度为大家谋取福利。在被志愿者寻访村里面的精神文明建设的时候，他很自信且坚定地告诉我们，面对不同群众采取不同的形式和方法：针对党员，他们村里面每个月都会组织一次党员活动，集体学习党章和习近平总书记的讲话，以此来加强党员的思想文化建设；而针对普通群众则采取放电影的形式，以群众喜闻乐见的方式来进行宣传和教育。多种形式的结合使得村民们的思想得以提升，同时也保持了党员思想的先进性。

　　扛责任大旗，去基层历练。

　　俞敏作为优秀大学生村官的缩影在农村这片广阔的沃土上施展自己的才能与抱负。志愿者们在寻访这样一名出色的大学生村官时，深深感知到了一名大学生村官植根农村的艰辛。他不怕条件的艰苦，只为能够学成归来为家乡做出力所能及的贡献。在与俞敏交流的时候，志愿者被这位年轻的基层干部打动：他处理家长里短的那些事儿的灵活；他在田间地头依旧仰望星空的不易；他能够埋头做事，真正“沉下去”的毅力。这些无不鼓舞着在场志愿者能够投身新农村建设，投身社会主义现代化建设的热情和信心。

　　访一片真情，寄一丝希望。两位党员干部结合自身实际述说着农村建设的点点滴滴，描绘着乡镇更加美好的蓝图，畅谈着为民造福的理想和抱负。在牛圩村的所见所闻所感都给志愿者们留下了深刻的印象。

　　村官心得体会 篇14

　　按照县委组织部大学生村官“能力提升计划”安排，xx年3月我有幸作为第七批轮训村官，在组织部基层办进行了为期两个月的跟班学习。两个月稍纵即逝，但感受颇多，受益匪浅。现将这两个月的跟班学习体会和感受总结如下：

　　感受之一：工作虽忙而有节奏

　　在没有来组织部之前，就听人们经常说组织部的工作是“白+黑”的模式，在组织部工作就得把忙碌当成日常习惯，把加班做为家常便饭。来到组织部的各科室，你会发现所有组工人员或是在电脑前敲敲打打，或是在埋头苦思，各自完成着自己的工作，形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面。但是工作虽忙却忙而不荒，散而不乱。每天组工人员都会提前10分钟来到办公室，开始办公室打扫卫生，为一天的工作营造良好的氛围。在上班期间，大家严格遵守上班秩序，不大声喧哗，不迟到早退，时时刻刻维护着组工人的形象，这是一种习惯，更是一种态度。

　　感受之二：工作虽重而不忘学习

　　人生有两本书必须要读，一本是有字之书，即书本知识；另一本是社会这本书，没有文字，即“无字之书”。在跟班学习的两个月中，我通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由陌生到融入的适应，既学到了不少书本的知识，也悟得不少工作的方式方法。在跟班学习的第一天，组织部的王部长、赵主任就对我和另一名村官提出了明确的要求，希望我们在这两个月的学习中，既要学习书本上的理论知识，也要积极参与科室的各项工作，努力提升自己的理论素养和工作能力。由于之前在村上工作，事情比较繁琐，所以在上班期间没有养成学习的习惯。通过这段时间的接触，我发现组工干部们在工作闲暇之余，都会拿起党建杂志、报纸以及各类资料学习。在这种环境的感染下，使我也养成了学习理论知识的习惯。只要有时间，我就会翻阅党报党刊、有关文件的内容、学习文件的编辑、排版、校对等，我相信态度决定一切，在今后的工作中，我一定会继续保持这种良好的习惯，时时不忘学习，将学习始终贯穿在工作中。

　　感受之三：工作虽多而不忘“完美”

　　以前在村上养成了干工作只按要求保质保量完成就好的习惯，没有严格的时间要求，加之工作繁多，很难做到尽善尽美，往往是顾此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。但是，来到基层办学习，组工干部们的工作精神告诉我：“今日工作今日毕”、“工作无小事”。不论是一个简单的文件起草，还是一次摸底表的填写，都体现着工作的严肃性。期间，我始终严格要求自己，提醒自己简单的事情不能草率完成，今天的事情一定不能拖到明天完成。一次，市委组织部要求填写一张关于全县村干部符合条件的摸底调查表，当时，我认为摸底调查本来就是一个概数，所以应该是一件很简单的事情，在我查阅资料，逐一筛选后，将调查表送给主管领导审批，当时领导问我这些数字是怎么得来的？在我讲完后，领导又自己核实了一遍，并且发现几个人的信息前后矛盾，无法判断是否符合相关条件。所以我经过再次核实，逐一打电话给本人确认，在确保所有的资料都是正确的情况下，才交给相关部门汇总。这种严谨、负责的工作态度始终贯穿与日后的工作中，如在设计“四议两公开一监督”记录本、村干部值班公示牌、凤县基层组织建设工作纪实汇编等，无论从内容编辑、文字校对，还是从版面调整，每一道工序都体现着严肃认真，这更加让我坚信组工人对待工作的严肃、认真、负责，力求把简单的工作做完美。

　　两个月的跟班学习很快结束了，虽然时间短暂，但却学有所思、学有所悟、学有所得，不仅增长了知识，而且端正了工作态度。在今后的工作中，我将时刻严格要求自己，坚决克服自身存在的问题和不足，努力在本职工作中贡献自己的一份力量。

教师培训心得体会（通用31篇）

　　心中有不少心得体会时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编为大家收集的教师培训心得体会，欢迎大家分享。

　　教师培训心得体会 篇1

　　我参加了在市活动中心召开的全员中心校教师继续教育开学大会。在会上，刘局长的将会让我受益匪浅。

　　刘局长将会中提到教师参加培训，提高教师素质教育的重要性。“百年大计，教育为本”而“教育大计，教师为本”，21世纪的中小学需要素质教育的实施，需要高素质的教师，这是高素质教育的根本保证，所以，女里实施继续教育工程，加强中小学教师对于建设，是面临新形势的需要教师整体素质教育的提高为教育奠定了基础，教育的发展必将迎来完美的明天。

　　经过继续教育的学习，现将一些学习体会做个小结：

　　中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合，不断的实践，取得了十分大的提高。现将一些学习体会做个小结。

　　一、经过对继续教育的学习，我首先是更新了两个重要的观念：其一，对小学教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二，我们这些综合科从此刻的教育角度上讲不是一门主科，但也是必不可少的学科。教师对此的定位十分迷惑。但经过学习，从“过去的我”与“此刻的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自我，其目的就是为了提高自我、发展自我、更新自我。

　　教师是学生成长的守护人。他将教师主角定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅仅要善于向实践学习，向理论学习，并且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动进取参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。

　　二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展本事充满创造力的生命体。概括地说，“教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。

　　三、就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应当是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，并且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。”

　　在教育中，教师要用自我的行动去感染学生，要用自我的言语去打动学生，把自我对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生仅有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从教师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自我的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生经过交流到达心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意理解，到达教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，能够使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满职责感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。

　　除了更新自我的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情景及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，除了需要不断客观的看待“过去的我”，我们更需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求!

　　教师培训心得体会 篇2

　　梦想是什么？托尔斯泰说，“梦想是指明的路灯，没有梦想，就没有坚定的方向，而没有方向，就没有生活。中央电视台一位出色的主持人说过，梦想不是我们儿时作文里的想象的完美职业。当有一天你做了这件事情之后，未必这件事情就是你的梦想，而真正的梦想是你做了这件事情之后，重新定义你的人生，愿意为之承受一切，付出一切，那时你才有资格去说你的梦想。

　　毕业后去学校当了一名代课教师，在这其中，我曾以初生牛犊不怕虎的干劲全力以赴的做事情，也曾用笔记录下自我的点滴。“从没有任何事让我的内心感到如此震撼，让我如此心怀热情，这，就是梦想的力量。”多少次，真真切切地感受到了教师职业的崇高，却也体会到了自我的渺小。耳边也听到过同行的抱怨，更多地却是看到他们孜孜不倦的态度和精神，更加坚定了自我的决心。

　　经过参加这次短期培训，我学到了很多东西。教师们的精彩讲解和闪光的个人魅力，使我受益匪浅，我体会到了他们对于自我的教育梦想的执着和坚守。“守住一间教室”、“戴着镣铐跳舞”，这些话语让人心潮澎湃。听到教师与孩子们的感人故事以及用爱谱成的一首首教育乐章，我无法抑制自我的感动。没有崇高的教育梦想，没有锲而不舍地向梦想迈进的人生态度，没有奉献青春与爱心的精神，他们怎样能在自我的教育人生中创造教育奇迹？这将是我为之奋斗的方向，是我需要用自我的一生去诠释的意义。

　　如今，在距离上我似乎离梦想更近了。而应对着它，我却觉得自我离它很远。苏霍姆林斯基这样说，“一个真正的人应当在灵魂深处有一份精神宝藏，这就是他通宵达旦地读过一两百本书。”作为一位即将走上教师岗位的教师，我汗颜，羞愧难当。我的精神世界相对于一个优秀的教师来说太匮乏了。在这两天的培训里，培训教师们都不约而同地谈到了读书的意义，我深刻地体会到读书之于教师专业发展的重要性，对于教师成长的重要意义。郑宏教师讲述了如何做一个好教师，其中最重要的一点是读万卷书。对于教师而言，我们要“读教育经典，读教育报刊，读人文书记，读有关学生方面的书”，仅有读书才能充实我们的人生，才能使人生变得有意义，正如王教师在报告中所说的那样，我们要“让读书成为一种习惯，养成一种学习的生活方式”。承担着教书育人这一职责的教师，需要用自我的行动去影响学生，使他们养成阅读的习惯，促进学生的健康成长。如果教师没有阅读的热情，怎能点燃学生的阅读热情？如果教师自我不读书、不学习，如何能说服教导学生去读书？

　　教师培训心得体会 篇3

　　今日，我有幸听了王滨教授的教师心理健康讲座，对我来说真是意义重大，王教授的讲座使我受益匪浅，感想颇多，美国教育心理学家吉诺特说：“作为一位教师，他要么是在帮人，要么就是害人。在每个人的成长过程中，中小学教师对他们的影响是不言而喻的，教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。

　　所以，为了更好地教育学生，教师自我首先必须是心理健康的人。，教师心理健康水平比他的专业知识和教学技能更具重要性。教师的心理健康从根本上说还得由教师自我维护。一个优秀的教师应当能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自我的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自我一向处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。

　　身为教师，仅有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，到达新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地理解新知识，开拓自我的视野，也能使自我站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。从心理学的角度来讲，教师这一职业是如今最“开放”的职业。

　　他的工作得理解许多人直接或间接的检查和监督――学生、校长、教研员、学生家长、教育局等等，以至整个社会。所有的这些人和社会团体都认为自我对教师的工作有评价的权利。对于教师应当怎样做，应当是什么样的人，他们都有自我不一样的观念和想法。

　　仅仅是与以上提到的这些人相处就可能让教师产生焦虑，不管是正常的焦虑还是神经过敏性焦虑。并且，教师自我心里也有“一杆秤”，随时随地都在监督着自我的工作，甚至比别人更严格、更苛刻。所以，教师应当树立正确并且稳定的自我概念。包括对自我身体、本事、性格、态度、思想等方面的认识，是一系列态度、信念和价值标准所组成的有组织的认知结构，把一个人的各种习惯、本事、观念、思想和情感组织联结在一齐，贯穿于经验和行为的一切方面。

　　正确认识自我，客观评价自我，合理要求自我，了解并愉悦地理解自我的优点和缺点，不给自我设定高不可攀的目标。同时，个体因为对自我更加了解，由己及人，也就能够客观地评价别人，接纳并理解别人的错误和缺点，对世事中的不平、不满、不尽善尽美之处能处之泰然，这种心态对坚持心理健康是十分有利的。

　　教师应多学习，多理解新知识，以加强自身修养。教师也能够坚持收集有关他的教学效果和学生学习情景的资料。帮忙教师提高教学水平，更清楚地明白是否到达了自我预定的目标。

　　教师对失败的看法是自我维护心理健康本事的中心因素。正因为教师是心理上“开放”的职业，失败和过错发生的机率就异常大。人无完人，每个人都会有错，每个人都会有失败的经历，关键是看怎样去认识和对待自我的失败。如果能从失败中吸取教训、总结经验，失败就是成功之母。并且能减少压力和焦虑的来源，更有利于自身的心理健康。

　　比如，一个对自我的教学本事充满信心的老教师对学生家长和社会上其他人员对课程提出的不一样意见会处之泰然。与教育界之外的人谈论关于课程的时候，他心态平衡，语气坚定，因为他明白自我是一个有本事的教师，他明白自我在说些什么。他清楚地明白，自我对问题的直接接触更多，因而对整个教育形式也就有更客观的把握。他从实际工作中建立起来的安全感不会受到影响。

　　因为学生对他友好而不失尊敬，因为他帮忙差生并真的使其成绩上升，因为他客观地明白教学中的失败是不可避免的。事实上，正是因为他能理解这些失败，并从中总结经验，才有如此大的心理能量来勇敢应对失败。教师应当正确的认识和评价生活中所谓的“失败”。也能够说是适时当一下阿Q。

　　教师在学生面前应控制自我的消极情绪，不把挫折感带进教室，更不要发泄在学生身上。教师觉得在工作中受到了委屈，很自然地容易把气发泄在座在自我教室里的学生身上，因为学生常常就是让他们受委屈的“罪魁祸首”之一。本来，适当地刺激一下捣蛋学生的自尊对矫正学生的问题行为可能是有效的，然而教师在情绪激动的时候很难把握好这一尺度，常常就可能伤害学生，也破坏了自我在学生心中的形象。如果教师是因为自我遇到了挫折而烦躁，并且所以而斥责学生，学生们是能够意识到的。

　　他们不仅仅不愿再尊重教师，听教师的话，还可能会报复教师。如果不良情绪积蓄过多，得不到适当的宣泄，容易造成心身的紧张状态。这种紧张持续时间过长或强度过高，还可能造成心身疾病。所以，教师也应当选择适宜的时候、合理的方式宣泄自我的情绪。情绪的宣泄能够从“身”、“心”两个方面着手。“心”方面如在适当的环境下放声大哭或大笑，对亲近和信任的朋友或亲人倾诉衷肠，给自我写信或写日记。“身”方面如剧烈的体力劳动，纵情高歌，逛逛街，买点自我喜欢的东西等等。还能够出门旅游，从大自然中使自我的情操得到陶冶。

　　其次，学生的心理健康也十分重要。心理学研究证明，每一个学生都有很大的潜能，都有可能成为优秀者，天才人物，主要是看后天的教育与影响而我们作为教师，在平时的教学中应当注重发挥学生的潜能，为学生的发展创造必要的条件，让其充分的发挥出来。

　　在课堂教学中，教师要注意观察学生的实际情景，有意识的培养学生的优势，并注意培养和克服学生的劣势。注意发挥学生的优势，能够促进学生的智力的开发，也要注意采取激励的办法，记得有位学者曾描述这样一个公式：学生的学习成绩=本事×激励，让学生看到自我的优势均，自信心增强了，就会促进智力的发民展，对于后进生，我们更要坚持发挥优势的原则来处理问题，对后进生更应当要多看他们的优势，使用权其能够顺利发展。

　　经过此次学习，我感受颇深。要想真正做到为人师表，还要不断提高自我的人格魅力，使自我具有良好的性格、高雅的气质、卓越的才能、高尚的品质，真正成为学生学习的榜样。

　　教师培训心得体会 篇4

　　20xx年1月18日至1月23日我有幸到xx省团校参加了xx省“千校万师”未成年人思想道德建设骨干教师为期五天的学习培训，在这期间听了很多专家及团校教师的精彩讲解，异常是谌贻琴部长的讲话，使我充分认识到了“加强未成年人思想道德建设的紧迫感、使命感。这可是我第一次外出学习，感觉中，我的心从未有过的充实。这一次培训虽只是短短5天时间，但实在是受益匪浅，现就这一次短暂的学习培训和自我的工作实际谈谈一下自我的心得体会吧！

　　体会到要提高未成年人的思想道德素质要从“爱”开始。

　　爱是教育的灵魂，爱是塑造完美心灵的力量。教师应当怎样爱自我的学生呢？我认为不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮忙。还要抽时间和他们谈心、交流，共同活动，缩短师生距离。仅有注入了爱的教育才能引起学生的共鸣，才能到达最佳的教育效果。我们仅有平等对待每一位学生，尊重学生的人格，做一个有爱心的人，用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。“桃李不言，下自成蹊”，仅有爱心的教师，才能培养出有爱心的学生。

　　体会到要尊重未成年人的主人翁地位，就要相信他们的理解本事，同时又要正视他们的理解本事。有的父母总是认为孩子还小，这个不能做那个不许做，在爱的名义下过度保护孩子。这样做，一方面使孩子受到过分限制，使他们的本事得不到适当的发展。另一方面，孩子也会在过度的限制中，厌恶说教。教育孩子的前提是了解孩子，了解孩子的前提是尊重孩子，如果不能对孩子有足够的了解，品德培养很容易走弯路，走错路。儿童的个性不一样、年龄不一样、生活环境不一样、智能组合等都可能会有所不一样，所以，对孩子进行道德教育时，要采取易于未成年人理解的、喜闻乐见的方法。还要让他们多参与。道德教育不是你说我听，而是要让未成年人在参与的过程中进行自我教育。所谓自我教育，就是孩子们懂得自我要求自我，自我监督自我，对自我的行为进行控制。仅有孩子们真正参与进去了，他们才能有感受，才能在感受中升华道德情感，构成道德认识。

　　体会到与此同时作为教师要做到育人先育己。学高为师，身正为范。这两句话是我对德育工作的概括。也就是说在我教育我的学生时，我必须先做到有德。德体此刻我们日常生活中的点点滴滴。小学时期是每个孩子成长阶段的关键时期，好多习惯在这期间养成，能够毫不夸张地说，好的品质会决定孩子的一生，。相反，后果不堪设想。所以作为教师的我深知德育在教学过程中的重要性，也需要我在今后的教学工作中进取探索，以良好的师德培育优秀的学生。告诉孩子不做语言上的巨人，行动上的矮子。这要求我平时的一言一行都要细心谨慎。说到就要做到，使孩子有榜样可学。而不是仅仅是空口号，要做到以德服人。

　　今后学校的未成年人思想道德建设教育工作任重而道远，这就关系到我们每一位教育工作者，要做到坚持就要从此刻做起，从小事抓起，从点滴做起，同时，又要坚持不懈、持之以恒。未成年人思想道德建设的基础打得牢，他们就能够成长得更快更好；未成年人思想道德建设基础性工作抓得紧抓得实，社会主义精神礼貌建设就能不断取得新进展、新成效。让每个未成年人的身体和思想都能得到健康的成长和发展，把未成年人思想道德建设的基础夯实和打牢，造就一代代时代新人，将中国特色的社会主义事业推向辉煌。

　　教师培训心得体会 篇5

　　短短的几天的培训学习，令我的心境久久不能平静，能够说是我近年来教学生涯中，一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业教师的发言中没有多少华丽的辞藻，却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学，勤奋敬业的工作态度，让我在这次学习中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。

　　我想，“作为教师，不仅仅是一个学者，她更应当是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。

　　“十年树木，百年树人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢，经过培训，我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。经过培训学习，我更坚定了自我“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做：

　　(一)“做一天蜡烛，就要发一天光;做一只春蚕，就要吐一寸丝。”

　　这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的职责心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。

　　(二)要鼓励自我“学无止境”

　　我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自我具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

　　(三)要热爱自我的学生

　　教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应当是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应当多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮忙，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

　　经过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

　　“爱”要以爱动其心，以严导其行;爱要以理解尊重，信任为基础;“爱”要一视同仁，持之以恒;“爱”要面向所有学生。在教育这个舞台上每一天发生着许许多多平凡的和不平凡的教学故事，这些在教育教学活动中所发生、出现、遭遇、处理过的各种事件，不是瞬间即逝，无足轻重，淡无痕迹的，它会长久的影响学生和教师的教育教学。从培训中教师所谈的这些亲身经历的事件中，我们能够学到很多东西，得到很多大启发，甚至会产生心灵的震撼。

　　走近名师，感受名师，更使我明白了我们教师应当热爱学生，诲人不倦。爱，是教育的基础;没有爱，就没有真正的教育。在今后的教学中，我将针对自我的不足，以名师为榜样，研究他们的教学艺术和教学思想，为己所用，取人之长补己之短，争取使自我的教学更趋完美。

　　教师培训心得体会 篇6

　　今年我有幸参加了“骨干教师”培训班的学习。我深知参加本次培训对我来说意味着什么，自始至终我都在努力地学习。在学习过程中我慢慢地认识到了自身的贫乏与稚嫩，学习又逐渐地使我变得充实与干练。

　　在本次培训中我有幸聆听了专家和优秀教师们对教育前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟，...教师的“爱职责艺术”的报告激起了我内心中的心弦，触及到了我思想的深处，我禁不住一次次问自我“我该怎样做、怎样做一名优秀的教师”；期间，我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种工作态度；经过培训让我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，使我能站在更高的层次上反思以前的工作，更严肃地思考此刻所面临的挑战与机遇，更多地思考未来的教师之路该如何去走。下头就听取的报告浅谈几点自我的感悟。

　　一、加强自身师德修养展现教师人格魅力

　　教师是做人的工作，而人的教育是要倾注爱的，做一个有着高尚师德的教师，应当是最基本的要求。师德是教育的灵魂。有爱心的教师才能培养出有职责心的学生。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢？我认为应当从以下几个方面做起：

　　1、热爱祖国，爱岗敬业

　　热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。

　　2、以身作则，为人师表

　　在教学实践活动中，教师仅有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”

　　3、用学习引领自身专业成长，刻苦钻研，严谨治学

　　随着时代的提高，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自我的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累供给了更多的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自我不被社会所淘汰，仅有加紧学习的步伐！一个优秀教师应当抓紧一切时间增加知识储备，仅有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。

　　二、不断更新教学理念

　　“有活力，爱读书，善于思考，勤于总结”才能成为一名好教师。时代的发展使教育应对新的要求，民众对教育的关注前所未有，教育的行业性质正在发生前所未有的改变，所以做研究型的教师是发展的必然趋势。此次学习使我学会了如何提高课堂的有效性，如何跟学生成为知心朋友，如何教育问题学生，如何造成班级舆论…相信在未来的教育教学中，这些方法会有很好的体现。

　　三、对课堂教学行为的重新认识与思考

　　（一）要及时反思自我的教学

　　传统意义上的课堂，就是教师讲，学生听，教师很少审视自我的教学是否引起了学生的兴趣，也不够关注学生的参与度是否与自我有关。当学生出现与课堂教学不一致的行为时，只是一味怨学生，很少反思自我的教学行为是否适应了学生心理特点，激发了学生的求知欲。优秀教师之所以优秀，其特点之一，就是每节课后及时反思自我的教学，不断改善教学，以增加课堂教学的魅力，到达及时调控学生的情绪，引导学生进取参与课堂教学的目的，使学生获得更好的发展。

　　（二）要留给学生思考的空间和时间

　　学生获取知识的结果，远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现，有所体验，重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与进取探究的时间与空间，这样，他的体验才是幸福而自信的。

　　（三）要学会欣赏学生

　　“横看成岭侧成峰，远近高低各不一样”。看物是这样，看人又何尝不是这样？每一个学生都有自我的长处和闪光点，作为教师，我们应当用欣赏的眼光看学生。欣赏他们的优点，包容他们的缺点。学生在教师的关注中，不仅仅会喜欢教师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上进取表现，欢乐愉快地去学习。

　　总之，这次培训资料丰富，学术水平高，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。虽不能说经过短短几天的培训就会立竿见影，但却也有许多顿悟。身为教师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自我的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，在教中学，在教中研，在教和研中走出自我的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。在那里，我突然感到自我身上的压力变大了。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自我，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研本事、课堂教学本事等。这就需要今后自我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要经过自我不懈的努力，必须会有所收获，有所感悟。

　　教师培训心得体会 篇7

　　经过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，进取进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心，靠二支粉笔一张嘴”的教学模式，已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式，传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点，也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础，让学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新”的理念所代替。教师应与时俱进，适应时代的发展，做好自我的主角定位，充分利用网络环境，激发学生的求知欲，提高学生的实践本事，培养学生的创新精神，促进教与学的改革深化。经过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题，我们明白了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。作为一名骨干教师，我们要以扎实的作风潜心实践，坚持不懈；要以自觉的精神对待学习，不必急功近利，心浮气躁；要以务实的心态思考问题，力求兼收并蓄，博采众长；要以独特的眼光大胆创新，做到不拘一格，匠心独运；要不断完善自我多元而合理的知识结构，坚持进取而健康的心理品质，逐步构成巧借外力的综合素养，让自我的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态，让自我的生命处于不断探索与追求的过程之中。

　　经过培训，让我深刻地认识到必须进取加强课程改革，做课程改革的实践者。课程改革此刻虽然还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训，认识到每一位教师都应进取参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的进取实施者。身为教师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自我具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自我，我会时时处处都要注重自我的师德修养和人格塑造，并加强自我的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和本事，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的职责和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。

　　今后我会将在那里学到的新知识尽快地内化为自我的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情景，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作本事，加强平时的学习、充电。他山之石，能够攻玉，我必须将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训资料丰富，水平高，充溢着对新课程理念的深刻阐释，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。

　　在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自我具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自我，我会时时处处都要注重自我的师德修养和人格塑造，并加强自我的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和本事，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的职责和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。

　　教师培训心得体会 篇8

　　我有幸成为县骨干教师培训班的一员，这也给我供给了这个再学习、再提高的机会。这次培训资料丰富，形式多样，有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流，专家进行讲座。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲资料深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动趣味、发人深省。在此之前，我也曾出去培训过几次，但每次都是以听教师的课堂教学为主，所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座，虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制，对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自我成为科研型教师的信心，给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下头是我在培训中的几点心得体会：

　　经过培训，让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，进取评价学生。

　　经过此次培训，我在教学观上有了必须的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终到达不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，能够自我获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。

　　经过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，进取进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心，靠二支粉笔一张嘴”的教学模式，已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式，传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点，也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础，让学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新”的理念所代替。教师应与时俱进，适应时代的发展，做好自我的主角定位，充分利用网络环境，激发学生的求知欲，提高学生的实践本事，培养学生的'创新精神，促进教与学的改革深化。学习，教学相长、共同提高。

　　经过此次培训，我在教学观上有了必须的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终到达不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，能够自我获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。

　　经过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，进取进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心，靠二支粉笔一张嘴”的教学模式，已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式，传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点，也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础，让学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新”的理念所代替。教师应与时俱进，适应时代的发展，做好自我的主角定位，充分利用网络环境，激发学生的求知欲，提高学生的实践本事，培养学生的创新精神，促进教与学的改革深化。经过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题，我们明白了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境。

　　教师培训心得体会 篇9

　　任教六年来，经历的培训也不少，可惟独这次市级培训给我留下了深刻的印象。一个月下来，习惯了路上的奔波，习惯了夏日的炎热，更习惯了前辈们对我思想上的冲击。每一天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要应对不一样风格的名师，每一天都能听到不一样类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。在那里，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名青年教师，我深知自我在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，可是经过这一段时间的学习，我相信自我是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅。下头是我经过培训获得的点滴体会：

　　一、教师如何进行知识更新

　　＂知识也有保质期＂、作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种本事的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学本事的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。

　　二、在教学活动中，教师要当好组织者

　　教师要充分信任儿童，相信儿童完全有学习的本事。把机会交给儿童，俯下身子看儿童的生活，平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童，儿童就能充分展示自我学习的过程，教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动儿童的“思维参与”呢？应当创设情景，巧妙地提出问题，引发儿童心理上的认知冲突，使儿童处与一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要＂解放儿童的双手，解放儿童的大脑，解放儿童的眼睛，解放儿童的嘴巴，解放儿童的空间＂，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考，给儿童充分表达自我思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的儿童说。这样，儿童自然就会兴奋，参与的进取性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。

　　三、感受压力，增强信心

　　在那里，我突然感到自我身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研本事、课堂教学本事等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自我的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我相信经过自我的不断努力会有所收获，有所感悟的。

　　教师培训心得体会 篇10

　　20xx年1月，我有幸参加市教育局举办的为期二天的培训。培训的时间虽然很短暂，可是每一天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都是应对不一样风格的名师，每一天都能听到不一样类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多。但要采他山之玉为我所用，纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程，这个过程也许很漫长，也许会走得很累，但作为一线教师的我会走下去，也能走下去。前边的路很长，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之”这是我一生的追求。

　　在本次培训中我们听到了教科院专家对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟。肖海平教师的有效教学漫谈，也从多方面给我们讲解了有效教学的概念，怎样才能有效教学，并结合课例组织设计提问，引导讨论其有效性，了解设计课堂教学应注意的问题，掌握有效课堂的策略。之后就是孝感学院副教授陈叶坪教师给我们讲的健康心理与健康生活方式，我受益匪浅，异常是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识，从而有效地提高了自我的认识水平和理论水平，进一步增强了自我战胜困难，抓好教育教学水平和提高自身业务水平的信心和决心。

　　从他们身上，我学到的远不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作，热爱生活的高品位的生命形式。这些，让我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，促使我站在更高的层次上反思以前的工作，更严肃地思考此刻所面临的挑战与机遇，更认真地思考未来的路如何去走。在那里就从培训学习中浅谈几点自我的感悟。

　　一、教师如何进行知识更新

　　“知识也有保质期。”作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁伴。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠点旧的

　　教学经验，自然会导致各种本事的下降甚至是缺失，这时旧的教学经验就成了阻碍教师教学本事的发展和提高的障碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个教师来说，是很有必要的，是很有价值的。

　　二、在教学活动中，教师要当好组织者

　　教师要充分相信学生，信任学生完全有学习的本事。把机会交给学生，俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自我学习的方法和过程，教师也就能够自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学的行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动学生的“思维参与”呢？应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。为此，教师要多给学生做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。这样，学生自然就会兴奋，参与的进取性也就会高起来，他们的才智就会得到大大的提高和发展。

　　三、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。

　　这几年的教学生涯，让我已经慢慢倦怠，我早已像一台机器，不再有灵感。把教师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。可经过这几天的培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题，我们明白了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。

　　四、加强专业文化学习，做一专多能的教师。

　　想给学生一滴水，教师就必须具备一桶水。这是不准确的，我们教师要具备一桶清澈新鲜源源不断的水，这才是我们教师应当具备的。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们应对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的职责和义务。仅有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

　　五、进取加强课程改革，做课程改革的实践者。

　　课程改革此刻虽然还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这几天的培训，认识到我们每一位教师都应进取参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的进取实施者。我想仅有经过全体教师的共同努力，新课程改革就会遍地生根、遍地开花、遍地结果。这样中华民族将会是一个富有创新本事的民族，并会永葆青春、永立于世界民族之林。

　　这次培训资料丰富，学术水平高，充溢着对新课程理念的深刻阐释，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。虽不能说经过短短几天的培训就会立竿见影，但却也有许多顿悟。身为教师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自我的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自我的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。在那里，我突然感到自我身上的压力变大了。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干教师，就要不断更新自我，努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研本事、课堂教学本事等。这就需要今后自我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要经过自我不懈的努力，必须会有所收获，有所感悟。

　　教师培训心得体会 篇11

　　20xx年x月x日，我有幸参加了xx市中小学骨干教师微课制作培训。此次培训学习虽然仅有短短的三天，但对我来说却是一次难忘的自我提升的学习机会。

　　这次培训由线上学习和线下学习两个部分组成。线上学习也叫网络研修，主要围绕师德建设、学科教学本事、教学科研本事以及教育信息技术应用本事等课程。本文主要谈谈线下集中培训的心得体会。

　　这次集中培训从x月x日开始到x月x日结束，为期三天，主题是围绕着多媒体课件的理论与实操演练处理技巧，多媒体课件和微课在教学中应用技巧、方法与原则，微课制作的基本理论与实践演练。

　　经过这次培训，我了解到了信息时代下新的教学要求，一些网络名词比如：翻转课堂，微课教学，慕课（MOOC）等闯入了我的视野，让我深刻体会到：作为新时代的一名小学英语一线教师，应对信息技术日新月异的当今时代，必须提高多方面的知识和本事，并创造性的运用到我们的日常教学工作中去。经过这次培训，我提升了对PPT的使用技能，了解用CamtasiaStudio（简称CS）制作微课的基本方法等。这次培训让我深深体会到提高自身的专业素养的重要性，促使我有满腔热情的动力去不断学习。

　　异常感激这次为我们培训的三位专家以及所有工作人员的辛勤付出。来自xx市xx区的xx教师和...有限公司的xx教师的讲座让我们更深刻地认识到作为21世纪信息时代下的一线教师，必须适应新的教学要求；xx市中小学名教师工作室主持人xx教师主要给我们分享了教师提升专业素养的途径，重点强调教师读书的重要性。这次培训让我深深体会到，现代教师要跟上时代的步伐，跟上学生的心理成长，就要从各个方面都有所加强，多方面的知识和本事对此刻教师的要求是必要的。

　　三天的培训学习时间虽短，却收获满满，理论知识和实践操作相结合。经过这种学习方式，我学到了很多知识，所以十分珍惜这一次的培训机会，对自我专业成长更是一次质的提升。

　　培训返岗后在教学中我将进取尝试所学用于实践指导自我的课堂，学习借鉴先进的微课视频帮忙学生解决实际问题，自我也进取尝试制作微课并计划参加教师所推荐的各种微课教学比赛。

　　经过这次培训，我看到了主讲教师们严谨的教学态度，授课的专注，看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头，同时也看到了自我的不足之处。在今后的教与学中，我要改变自我以往传统的教学思想，要用新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，创造性地使用教材，让教材资料更加贴合教学实际，增强英语课堂的有效性，把课堂还给学生，挖掘学生潜能，开展探究性、合作式的学习课堂。

　　总之，经过这次培训，我从观念上，理论知识水平上，方法以及技巧上都得到了很大的认识与提高。

　　教师培训心得体会 篇12

　　这次，我能够参加市级历史骨干教师培训，十分荣幸。经过学习，在思想上受到很大的震动，教育观念得到了更新。

　　一、感受名师风采

　　经过这次培训学习，我深深体会到聊城大学领导、教师的热情，感受到学员团体大家庭的温暖。在那里，四处弥漫着一股浓浓的暖意。

　　为我们进行讲座的专家和学者兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人感佩，他们热情开明、平易近人的态度使人倍感温暖。

　　二、聆听精彩讲座

　　师训中心邀请了省市十分有名的专家和学者给我们学员上课，举办讲座。这些讲座，或深刻，或睿智，或沉稳，或思辨，无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我们的教育教学观念发生了很大的变化，更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种职责：国家昌盛，系于教育；教育昌盛，系于我身。他们的阐述中表现出一种风范：不能文章小而不规范；不以孩童小而不教之；不以世事而弃研修；不以家事烦而怠育人！在那里，我的心灵得以净化，人格得以升华。

　　三、更新教学观念

　　经过学习，使我耳目一新，深深地认识到自我以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上新世纪的教育教学步伐，就要首先转变传统的教育观念，树立正确的师生观，增强热爱教育事业的信念。在教学活动中，师生关系是基础，良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始，所以我们必须转变传统的教育中的“惟师是从”的专制型师生观，构建教学双主体之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。在课堂教学中，要打破教师主课堂的惯例，彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师仅有从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境，才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。

　　四、拓宽学习视野

　　我常想：能参加这样的培训学习，是领导和教师们对自我前阶段工作的一个肯定和认定，大家对我寄予了厚望。想着想着，我就有些汗颜，因为自我实在是很浅薄、积累也很少。于是我在参加学习之前就暗暗下定决心，必须要抓紧一切有利时机来完善和提升自我。

　　令我欣慰的是，培训班里有许多和我年龄接近，经历相仿的同学，我们有很多的话题能够一同交流和探讨。我们有很多的观点能够一齐抒发和碰撞。每一次的现场观摩活动后，我们都能踊跃发言，大胆地陈述自我的观点想法，提出自我感到疑惑的难以解决的问题。我们从教学活动的目标定位谈到重难点的确定，从课堂上学生的自读自悟谈到教师指导策略的运用，从情境的创设谈到学生发展的层次性和差异性。每一次的小组式研讨，我都能进取参与，珍惜发表自我见解和观点的机会，使自我能与他人有更多思维碰撞的机会。评课时，专家的点拨更使我受益非浅。我在学习中始终信奉“他山之石，能够攻玉”的信条，坚持和骨干班的其他学员坚持密切联系，定期交流各自的感受与作业，使自我能博采众长、开阔视野。

　　在骨干培训班学习的这段时间里，来自导师的谆谆教诲，来自同学的倾情相助汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角，支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境而又艰难曲折的，而我却愿在这欢乐而无止境的追求中去实现自我的梦想。

　　教师培训心得体会 篇13

　　累也欢乐，真心感激为我们搭建这样一次难得的学习和交流的平台的领导，也十分感激学校领导给我的这次学习的机会。对待这次培训学习的机会，我十分珍惜。始终以骨干教师的标准对照自我，要求自我。几天的培训时间十分有限，但这次培训活动给我的收获却是无限的。让我零距离领略了专家讲课的风采，体会到了教学的真谛，让我们不虚此行，收获颇丰。下头谈谈我对这次培训的一些体会：

　　能参加骨干教师培训，这样的学习机会十分难得，所以我格外珍惜短短几天的学习时间。我在几天培训过程中始终遵守纪律，早早地等候在教室，并且认真聆听授课名师的讲解，做好听课笔记。这几天的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的几天，也是促进我教学上不断成长的几天。本次培训犹如为我打开了一扇窗，拨云见日，使我在一次次的感悟中豁然开朗。培训虽然紧张，天气也很是炎热，但每一天的感觉都是充实而幸福的！这次培训资料丰富，形式多样，有各级教育专家的专题报告，专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的反思。

　　这次培训资料丰富，针对性强，实效性强，既有现代教育教学理论，又有传统文化与教育；既通俗易懂，可操作性又强。刑益宝校长生动趣味的讲座，让我懂得了兴趣是学习的加油站，注重培养学生的语文素养，让学生在实践的体验中得到提升，而学生是语文学习的主人，教师是引导者、组织者，让学生、教师在课堂上与文本简便对话。我们懂得我们的使命就是坚持以人为本，以科学发展观来培养人、塑造人。同时也让我们清楚地认识到：要有进取的心态，正确对待工作和生活中的压力，适时改变陈旧的教学理念，开拓崭新的教育新局面。

　　课堂授课资料突出精致，增强了培训的实效性。专家、教授、特级教师的精心讲解另我们拓宽了视野，激活了思维。宋祖荣教师的《小学课堂有效性的观察与思考》的讲座，让我们明白了“生活是语文，语文是生活。给我们指明了今后努力的方向；张林教师的《小语习作教学的症结与策略》让我们清楚的认识到习作教学的症结与策略，让我们受益非浅。他们把我们急需的既新颖又实用的教学资料安排进了课程，既增强了课堂教学的效果和吸引力，又让我们兴趣盎然，学有所得。

　　经过学习培训，我更加深刻的了解了基础教育课程改革的背景及教育意义，信息化社会对教育提出又一次挑战，课程改革为教师专业化的成长供给了一个平台，异常是培养学生综合素质的有效途径，同时也让我明确了本次培训的目标、资料，力求使自我由专业型、经验型教师向研究型教师转变。

　　我相信，在今后的工作中，我将遵循专家的足迹，不断实践，不断体验，不断创新，提升自我，以求更好的为学生服务。

　　教师培训心得体会 篇14

　　随着时代的发展，渴望求知的人是越来越多，作为已工作多年的我，自然也渴望不断的丰富自我。为更贴近自我的工作，时间过得真快，转眼间的小学教师岗位素质本事提升培训就要过去了。在短短的一个多月的学习时间中，我收获良多，以下是我的一些学习心得体会：

　　一、拓宽了知识面，有了危机感

　　网络培训中每个模块设置了很多的学习资料，每个学习资料有相关的视频、图片、文本等等相关素材，我都认真学习。经过学习，即拓宽了我的知识面，又开发了我的思维，也让我有了危机意识。网络信息知识更新迅速，教师不仅仅是教育者还应是一名终身学习者，仅有不断学习才能与进俱进，使自我的知识储备永远鲜活。而网络培训为教师的终身学习供给了新的渠道。

　　二、更新了我的教学观念

　　网络培训是一门全新的方式，里面包含的都是最新的教学资料、方式、理念。经过学习，更新了我的教育观念丰富了我所教学科的知识资料。培训中教学方法和本学科中的教学资料的详细解读是我在培训中最为感兴趣的培训资料，感到学完后受益匪浅。

　　三、重视交流与沟通

　　除了自我学习之外，尽可能地与同学、教师进行交流沟通，探讨与学习生活有关的各种问题。当遇到自我难以解决的困难和问题时，多与同学交流学习心得和体会，并从网络上寻找相应的解决方法。

　　四、这次培训的实用性，也是最重要的

　　让我们学员确确实实有收获，并将之应用到教学当中。

　　以上是我在本次网络培训的一些心得，在今后的学习中，我会以理饱满的热情参与到学习中，以收获更多的成果。

　　教师培训心得体会 篇15

　　一月二十五日至一月二十七日，作为即将上岗的新教师，我参加了为期三天的新教师岗前培训。短暂的教师培训使我受益匪浅，感触颇多，同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益非浅。下方就谈谈我对新教师培训的点滴体会：

　　透过三天认真的培训和自我的学习，我明白了教师的使命和职责，并且扭转了我原先一些错误的思维。教师自古以来就秉承着“传道、授业、解惑”的职能，教师即“蜡烛”，燃烧自我去照亮学生，只讲奉献而不求回报，以至于在社会重重的无形压力下，教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点，我觉得教师是一个高尚的职业，它既不伟大也不渺小，但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说：“再穷不能穷教育”，教师是教育的传播者，这也是它的独特之处，容许不了忽视。同时，正正因它不容许忽视，所以处在这个行业中，每个教师都务必有职责感，教书育人双重重任予一身，它不仅仅代表着教好学生的文化知识与技术，并且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以，要想做一名合格的教师，不误人子弟，就务必热爱自我的选取，调整好心态，靠着职责感，发奋做好工作！

　　然而，光靠职责感也是不行的，还务必在头脑中贮存“墨水”，想给学生一滴水，教师就务必有长流水的趋势，孜孜不倦地学习，储备丰富的知识，这样才能教给学生更多的知识。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。从事这个行业应对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的职责和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习，加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们仅有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。

　　在应对新的状况，在推进素质教育，倡导更新教育理念的同时，我觉得教师的劳动就应充分体现灵活、机动性，以学生为本，一切为了学生，一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后，工作时只要勤备课，勤批作业，勤解题，勤答疑就行了。可是此刻看来，这是绝对行不通的，我们在学校里学的专业知识并不是和时代紧紧相扣。教育的理念、方法、形势日新月异，仅有不断地学习，不断地更新自我，才能不断地吐故纳新，才能不断地弃莠汲良，才能使自我的教学工作到达最优化，教育活动才最有效率！教育要与时俱进，教师仅有学习！

　　虽然这几天接触到的只是理论知识，但今后，我会结合这几天所学的知识，发奋扩展自身的知识面，不断深度钻研，改正不足，争取在各个方面做得更好，做一名合格的中学教师。

　　教师培训心得体会 篇16

　　为期十天的研修就要结束了，回顾这十天的培训，有汗水，更有收获。在这十天培训中，我聆听了名师精彩的讲座，感受了教学名师的风采，也更新了教学观念。各位专家的精彩讲座和指导教师的点评给了我很多启示，让我受益匪浅，更激起了我的反思。反思是教师的一块“自留地”，仅有不断耕耘，才能检讨自我的教育理念与行为，仅有不断的更新自我的知识，不断提高自身素质，不断的完善自我，才能教好学生。也学习了很多很有用的教学思路，对必修三和必修四德教学有了总体的把握，并对各个单元的重点进行了研讨和探究。经过完成作业，让我们对教学的思路和方法有了更深的思考;经过在线研讨，我们把平常存在的问题提出来，大家互相帮忙，相互解决;经过专家和指导教师的点评，让我们找到了自我的优点和不足，为今后我们的教学指明了方向。

　　1、经过培训我认识到：在今后的教学中，应立足于自我的本职工作，加强理论学习，转变教育教学观念，进取实践新课改，铺设好自我的专业化发展之路。

　　2、经过培训学习，我深深地认识到课程是要面向全体学生的，是要研究到学生的个别差异性的。所以，我们要改变教师的主角，成为学生的朋友。教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。在教师的关注中，学生不仅仅会喜欢教师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上进取表现，欢乐愉快地去学习。

　　培训是结束了，可是真正的历程才刚刚开始，教师的学习和教学研究是无止境的，这还需要自我在以后的教学中不断的充实自我，不断的学习，不断的提升，不断加强修养才能胜任教育这项工作。正如有的教师所说的，培训收获不是一篇文章了得，重要的是在以后的教学中能发挥作用，这才是培训的真正目的。

　　教师培训心得体会 篇17

　　除了鼓励新教师“读千古美文，做谦谦君子”之外，新教师培训的教师们用他们的实际行动告诉我们，教育要用心，教育者必须要奉献自我的爱心。“用心做事，用情做人，关注每个生命的成长”，这是陈教师教育生活的真实写照，也是我们新教师在工作岗位上要奉行的准则。关爱学生是教师师德的灵魂，是教师职业道德的最根本的表现。著名的教育家夏尊说：教育没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不能称其为池塘，没有爱，也就没有教育。所以，教师要公平地对待和评价每一位学生，关爱、尊重、激励每一个学生，不抛弃，不放弃。不仅仅要关心学生的学习，也要关心学生的心理健康，引导学生全面、健康的成长。

　　培训为我们新教师的实际发展也给予了指导。教学常规方面，张教师指导了我们如何写教学计划以及课后记；丁教师就如何进行教学设计以实现有效课堂教学进行了深刻的讲解；在教学教法经验方面，韩教师经过“听课、评课”的指导，让我们更加明确上好一堂专业课的标准，适时改善教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。对于教师专业发展，各位教师先后提到了教师进行教学反思的重要性，杨教师讲述的自我对教学过程的反思更让我们体会到教育名家的成功之路――教学反思。

　　这次培训点亮了我即将踏上的教师之路，使我更加明确了自我努力地方向，坚定了为梦想奋斗的决心。

　　一、终身学习。作为教师，我们首先要丰富自我的专业知识，并且掌握必须的心理学、教育学和管理科学等知识。其次，还要经过阅读很多的教育经典、人文书籍等充实自我，丰富我们的智慧。在实际教学中，教师必须勤于学习，勇于实践，扎扎实实，并经过向有丰富教学经验的优秀教师学习、与同事的交流、合作不断提升自我。

　　二、关心热爱学生。尊重、信任是我们爱学生的基础。我们要用自我的真心去关爱、尊重、信任每一位学生，也仅有这样，我们才能获得他们的信任。正如程教师所说的那样，爱是能够收获的。我们要了解学生、走近学生，与学生真诚地交流沟通，做学生的朋友、知己，用爱心对待他们。

　　三、不断反思，不断丰富自我。教育家朱永新认为，如果我们能随时随地把我们的所思、所想、所感记录下来，相信这是你一生最大的财富。而培训教师的精彩讲解无一不向我们展示出反思对于教师专业成长的重要。经验加反思等于成长，我想我会把自我反思当成一种习惯，以促进自我的成长。

　　在培训的日子里，感动、渴望、期待一向充斥着我的心灵。站在梦想的起跑线上眺望，自我的不足并没有让我灰心丧气，而是让我心里充满了充实自我的“欲望”。人是需要被激励的，新教师的岗前培训激励了我，在今后的日子里，我会脚踏实地、不断学习，用自我的热情和职责心，处处以师德要求自我，做好自我的本职工作。感激您的导航，我会展翅飞翔！

　　教师培训心得体会 篇18

　　为了使我们中学教师更好的做好体育新课程的教学工作，省教育厅儋州市教育局在本学期进行了为期十几天的全员远程培训。这次的培训按学科的四个模块――兴趣氛围、资料呈现、学法指导、调控评价进行科组开展学习交流讨论。经过培训，得到了很大的收获，现将自我的心得体会总结如下：

　　一、注重放手让学生去自主探究、合作交流、实践创新

　　在以往的教学中，无论是教的方式还是学的方式，都过多地注重了理解式学习，而忽略了探究学习在学生发展中的重要价值。在当今的教学中，我们教师必须要扮好自我的主角，教师只是学生探究学习的合作者，引导者和组织者，教师应培养他们对体育的兴趣和求知欲，引导和帮忙他们体验学习的过程与方法，放手让学生自我去探究，发现，让他们经过合作交流，在实践中去求得新知。

　　二、注重教学资料的制定

　　在教学设计的环节上，要研究学生的技能水平和运动本事，有效的分层区别对待的教学。在资料的制定上更加贴合学生的身心健康的发展。

　　三、我们的教学目标应定位在培养学生的学习本事和学习兴趣上

　　应当让学生喜欢并且会进行体育锻炼，这才是增进健康的第一步。在资料上应选择能增加提高学生身心健康水平又能终生延用的体育项目，或根据各校的特点和实际开发一些学生喜闻乐见的运动项目。

　　四、教法要求创新。

　　以培养学生的兴趣为主，激发学生的主体意识，增强其学习的主动性。采用探究教学，情景教学等、重视学生学法指导。传统的课堂教学方式是以学生获得知识为惟一目的，采用灌输、强制等方式传授知识，使学生完全处于被动理解状态。课程改革所倡导的新观念，促使了教学方式产生了巨大的变革，一是由重知识传授向重学生发展转变，引导学生有目的的理解知识，运用知识、拓展知识，注重知识与知识之间的承接。二是重教师教向重学生学转变，经过学生各种方式的学习，如自主学习、相互间的合作学习等培养学生进取主动理解知识、开拓思维的.本事。三是由重结果向重过程转变，教师为考核而教学转向为学生理解知识而教学，学生由被动学习转向为自我兴趣爱好而学习。

　　五、有效准确的课堂评价

　　在以往的教学环节中，在上课过程中和课后结束里，很少运用语言的手法对学生在课堂中表现出来或反映出来的问题，做系统的全部的分析，没有及时的表扬好的同学，或鼓励后进生。当今的体育教学，经过语言提示的方法，在体育课堂中起到很大的作用。作为一名教师，如何准确的进行课堂评价，对上课是很有意义的。

　　在这次学习中，经过分层次分阶段的完成作业，与同行们坦诚的交流，拓展了我的视野，丰富了我的阅历。以前是为了上课而上课，对体育课程有着必须的困惑和迷茫，经过这次向专家、向同行的学习后，我明确了方向，明白了如何更有效的解决课堂中的问题，如何更好的进行教学设计，采用更多教学方法，如何关注学生差异，实施分层教学，发展学生的个性特长，全面提升学生的身体素养。这将对我今后的教学工作产生进取而深远的影响。

　　教师培训心得体会 篇19

　　作为一名职业学校专业课教师，在这次网络培训中，我听取了杨湘宁副厅长、尹伟民处和、马成荣所长的重要讲话，听讲了不少优秀教师的课堂现场教学，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，使我每一天都能感受到思想火花的冲击。一次次的感悟中，颇感自我的职责重大、经过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。对我对教育与新课程又有了一个新的认识。下头是我经过培训获得的点滴体会：

　　一、了解最新的教育观念

　　在第一部分学习中，省教育厅杨湘宁副厅长发表了重要讲话。他全面总结了20XX年全省职业教育工作，部署了20XX年工作。杨厅长指出，在20XX年里，在省委和厅党组的正确领导下，全省职业教育事业规模坚持稳定、基础本事建设取得新进展、专业建设进一步规范、师资队伍建设力度加大、督导检查制度加强、创新发展取得实质进展，江苏职业教育坚持持续健康发展，继续走在全国前列。杨厅长强调，今后一个阶段我省职业教育要以体系建设为引领，增强服务经济社会发展本事。推进职业教育专业结构与产业结构的对接，推进中高等职业教育协调发展和相互衔接，以创新发展实验区为先锋，进取探索体系建设;以技能教学为核心，提升学校教育教学质量。进一步加强职业学校技能教学，建立以技能为核心的教学质量监测体系，深化校企合作的技能人才培养模式改革;以制度建设为保障，规范职业学校管理。落实和完善制度，追求精细化管理，加强学校文化建设。

　　二、提高自身修养

　　经过学习各位专家相关讲话和讲座，我深深的认识到，作为一名新时期的教育工作都要做到以下几点。首先，要有强烈的职责心。作为一个人民教师ㄓ星苛业脑鹑涡氖亲罨本的ㄕ庵衷鹑涡闹饕体此刻对全体学生负责。教师教书育人应是应对全体学生。他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。其次，以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。每一位学生都渴望得到教师的理解和尊重，我们要把学生当作平等的人看待。最终，要爱岗敬业。要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力极进取的创新。尽心尽责地完成每一项教学任务要求更好。仅有做到以上几点要求，我们才能新时期做好一名优秀的人民教师。

　　三、总结别人优点，提高教学本事

　　学习的终极目标在于应用，课堂的点滴知识，关键在于学后的领悟与扩展。我想学习之后，一方面要对所学知识进一步消化、理解和领悟;另一方面就是要结合自我教学工作实际抓好成果转化。在那里听的每一个讲座，感受的是精神的陶冶，收获的是心灵的财富。它丰富了我的知识，开阔了我的视野。如果说这次培训简单的、直接的收获是知识的话，那么更大的、潜在的收获就是提高了我理性认知问题的本事，启迪了我的思维方式。

　　在学习期间，我深深地感到了新的教育观念的冲击。这个冲击来自于讲座、来自于授课、同时也来自于外国专家的精彩讨论。精彩的知识面，让我吃了一顿营养丰富的理论大餐，并引发我不断的反思，并且专家们的那种自信和独特的个性也给我留下了深刻的印象，从他们身上，我得到的远不只是专业的知识，而更多的是他们执著于事业、严谨勤奋、潜心钻研、孜孜不倦的高品位的生命形式，和作为教师、作为学者的闪光的人格魅力给我的感染。在那里，我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，能站在更高的层次上反思我的教育，能更严肃地思考我所面临的挑战，思考未来的路如何去走。我意识到了自我身上的职责，意识到了作为素质教育的具体实施者在教育中的分量，意识到了树立新的教育观、教学观、教师观、学生观的重要意义。最终，感激南京职业教育教学研究室给了我们这次精彩的网络培训。

　　教师培训心得体会 篇20

　　能参加全国高校教师网络培训中心举办的在线培训，我很珍惜这次机会。各种主题讲座，涉及面十分广泛，丰富而多彩的讲座，拓展了视野，了解到行业发展的前沿和新的教育理念。我负责《数字电子技术基础》这门课，听了王连英教师主讲的《数字电子技术》，并选修了《数字集成电路分析与设计》、《如何讲好一门课》、《心理学_遗忘及其原因》和《数字电子技术_AD转换》。时间一晃而过，培训就要结束了，我从中学到了很多。

　　一、网络学习成本低，资料丰富

　　一般来说，教育受经济的影响。在教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。在教育的规模上，麦克风和音响能够让几百人聚集在一齐上课。可是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素（教师）被网络所替代，并不意味着教师作用是剩余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。

　　二、网络学习方便，随心

　　这种学习方式是适应了我们工作之余学习的特点，节省了很多时间。我们能够经过网上自由回家抽时间进行网络学习，而不用耽误工作。能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中，人的学历已不显得多么重要，替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术，掌握新技术，网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。

　　三、名师讲座，深度、广度兼具

　　这次听了《数字电子技术》这门课后，自感受益匪浅。这门课师职业技术学校的教师讲授，所以该课程准确地把握课程在专业人才培养中的地位和作用，教学资料的取舍整合贴合职业岗位素质与技能需求，充分体现职业性、实践性、开放性;教学思路清晰，教学容量适当，结构合理，各环节时间分配合理，层次清楚，各环节衔接过渡自然，有较好的教学理论基础和研究本事。

　　本次在线学习的选修资料极其丰富，因为我不是师范类毕业，缺乏教师基本素质的锻炼，选修资料给我更多的学习提高的机会。

　　经过这次培训的学习，我有了以下收获：

　　一、我深刻意识到：自我的知识、本事还有必须差距，在今后的教学中，我将立足于自我的本职工作，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，进取实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业发挥自我的作用。

　　二、要将课上得精彩，重要的是自我的视野要宽要深，能够把国内外最先进的技术思想融入到课程中，引领学生去发现探索，使学生从被动学习变主动学习。

　　总之经过此次学习，我感受颇深。要想真正做到为人师表，还要不断提高自我的人格魅力，使自我具有良好的性格、高雅的气质、卓越的才能、高尚的品质，真正成为学生学习的榜样。

　　教师培训心得体会 篇21

　　最近，我参加了彭州市组织的新教师培训。经过6天的培训，我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。名校校长和骨干教师的讲座的也为我将来的工作初步地指明了方向，使我明白教师这个职业的承重分量，对我日后的教育工作有很大的意义。从始业教育到专业成长，从师德学习到班主任培训，从教师教学工作，到学生学习常规，面面俱到，细致入微，在各方应对我们加以培训。让我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。下头将我的学习心得小结如下：

　　一、对教师这一职业有了更加清楚的认识。

　　教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，那里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调本事，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样。最终，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不一样学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮忙和排解，培养学生健康的心理品质。

　　二、在反思中提高、成长

　　经过培训，让我清醒地认识到，一名教师要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学本事，做一个智慧型的教师。所以，要做好以下几个方面：

　　1、促进个人专业发展

　　能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。仅有经过在教育中不断学习，在学生实际情景的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。“教师的能耐是让一个不爱学习的孩子爱学习了”，所以，教师就应着力于将经验资料转化为学生容易理解和理解的资料与形式，教师应成为学生学习活动困惑中的引导者、探索中的支持者和学习过程的合作者。我们在职的每位教师都应当多读书、多思考、多反思，不断地用知识来充实自我，做有思想的教师，认真做好反思总结工作，争做一个专家型、学者型的教师。

　　2、努力转变好主角

　　作为一名新教师，我们应当更加理性地认识社会、认识自我的主角，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度，在这个新环境中处理好新的各方面的关系，如新老教师之间的关系，同事之间的关系，师生之间的关系等。

　　刚来贺高时，有很多的不适应，吃饭，住宿，生活，学校管理一切都很凌乱，陌生感十分强烈，但在贺高领导的关怀下，我们渐渐熟悉和适应了一部分，并以极大的热情和活力投入工作中，在培训过程中，我们这些新来的教师们也十分团结，无论生活上还是学习上，我们都互相帮忙，互相鼓励，并互相探讨教学中的疑问，给了我极大的鼓励和动力，但新教师的主角转变还需要一个长期的过程，还有很多的疑问，最大的困惑还是如何上好课，这是教师基本素质。为此，新教师必须转变自我的主角地位，顺应学生的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的氛围。在这种简便的氛围里真正地引导学生们进取、主动地学习，鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。

　　3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用

　　(1)用心去热爱和善待学生。

　　教师应当是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自我的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。必须要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不一样意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。因为，我们每一天应对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学生，我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间，尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友;从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖，增强自信，这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用。

　　(2)用自我的言行去感染学生

　　教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。所以，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既能够向学生谈自我从人生中取得的宝贵经验，也能够向学生坦诚地公开自我的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。

　　总之，经过参加这次短期培训，让我开了眼界，学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自我的任务及肩负的使命，更加坚定信心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素质，处理好与学生的关系，兢兢业业，刻苦钻研，为教育事业发展贡献自我的一份力量。

　　教师培训心得体会 篇22

　　短暂的暑期学习使我受益匪浅，感触颇多。经过这次学习使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下头就谈谈我对暑期学习的点滴体会：

　　1、发展的教师教学观

　　处于这种职业境界的教师认为，教师是一种发展学生、完善自我的职业，能以服务社会为自我的职业梦想，并从服务社会的高度赋予自我发展、完善的实践意义，明确自身发展与学生发展的互动关系，在发展学生中发展自我，在发展自我中服务社会。他是以一种高度的职责感从专业角度来审视自我的教学，反思自我的情感，净化自我的品德，完善自我的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性，并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。

　　2、教师主角的转变

　　在过去的教学实践活动中，很多教师只满足于在其中扮演“教材的执行者”的主角，这和教师本身的教学观有关，也和课改以前我国的大教育体制环境以及其对教师的相应要求有关。但在新的课程改革的要求下，再走老路，在教学中按照课程的严格规定亦步亦趋地进行操作，而很少发挥教师的自主性，那就很难再适应新课改的要求了。那么新课程对教师新的要求是什么呢

　　经过魏书生教师的讲座我认为新课程要求教师努力和学生建立平等互动的师生关系，教学过程首先是师生交往互动的过程，这种交往主要表现为以语言为中介进行沟通，教师与学生凭借自我已有的经验，用各自独特的精神表现方式，在教学过程中经过心灵的对话、意见的交换、思想的碰撞、合作的探讨，实现知识的共同拥有与个性的全面发展。它要求教师不仅仅有教学策略和教学方法的改变，并且要有主角的转化――从传授者、管理者变为引导者和促进者，同时还有个性的自我完善―民主的精神、平等的作风、宽容的态度、真挚的爱心和悦纳学生的情怀。此外，在这个过程中教师也会受到很多启发，对学生有更多的了解，这些无疑对教师的专业化发展也是十分有益的。

　　3、学生地位的转变

　　变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位，变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的参与者，这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中，切实贯彻于课堂教学的实践中，这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点，教师传统的一些做法才会相应地改变，才不会像以往那样强迫

　　4、学习新教师法

　　义务教育法的过程中，我不仅仅更新了自我对法律的认识，更是清楚的了解到自我的法律地位，每个人都享有必须的权利，“平等”的口号不应是嘴上说说而已，落实到实处才拥有意义，否则有法也等于无法了。同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的职责和义务。

　　总之，这次学习是我收益很大，我必须要加强学习，努力做一名合格的人民教师。

　　教师培训心得体会 篇23

　　八月的天空，骄阳似火，期待已久的暑期培训已悄然进行了两天，在这两天的学习中，专家们那丰富的案例、精深的理论，让我深深地叹服;而他们在自我专业成长路上所付出的努力和到达的境界，更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解，对于人生我又有了新的起点与目标。

　　首先，郑学志教师的专题讲座犹如雪中送炭，及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题，听了郑教师的讲座，我茅塞顿开。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象，在今后的教育教学中，我将仔细琢磨，认真思考，经过反复摸索，不断实践，研究出更多的有效的能够共享的自主教育管理模式。除此之外，郑教师所讲的“以人为本，信任学生，依靠学生，激励学生，发展学生”也让我感触颇深，尤其是“信任学生，依靠学生”这两点，很多的时候，我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事，对学生的本事和自觉性往往会持怀疑态度，长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性，削弱了他们的自信心，而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来，“充分给学生位置，有位才能有为;充分给学生放权，有权才能做事”，郑教师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。

　　其次，郑立平教师“诗意栖居做人师”的教育梦想深深地打动了我，能把教师这一职业和诗意放在一齐，我觉得这是一种境界，这种境界既让我佩服，也让我向往!正如郑教师本人诗意的人生追求一样，他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上，我明白了原先我们也能够这样幸福。“好的教育靠欣赏，靠唤醒，靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长，孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题，都是我们日日在做却并不在乎实效的问题，我们的心不知何时已变得麻木，我们的身体不知何时已疲惫不堪，“愚者以为幸福在遥远的彼岸，而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自我的幸福园地。”让我做一个教育的智者，去除那些浮躁与不安，赶走那些虚华与不平，在郑教师的感染下，爱教育，爱工作，爱家庭，爱生活，爱学生，淡定地享受育人的欢乐!

　　今日的学习让我充实，明天的学习值得期待!仰望星空，名师们身上那种从不停止追求教育梦想的精神正在闪烁!俯瞰大地，我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻，让我们一路欢歌!

　　教师培训心得体会 篇24

　　今天给我们上课的是东北师范大学教育学部曲正伟教授，上课的题目是《学校事故的归责与安全管理》。

　　学校安全成为目前社会关注的问题，有多方面的因素，如教育观念的变化、家庭关注度过高、安全问题的频发等。

　　全国中小学生2亿多，办学点10万个，每年因各种事故非正式死亡1万多人，相当于平均每天死1个班的学生，在实际的调查中，中小学大概平均每校每年发生1起学生伤害事故，调查表明小学高年级、初中的事故发生率最高。

　　在学生受害事故发生后，或因伤害后果严重，或因关切心理，或因情绪激动，多数家长不能通过正常途径解决纠纷，主要体现在：

　　第一，80％以上的案件在起诉前或诉讼期间曾到学校纠缠，甚至到有关部门长期闹访，扰乱教育部门正常工作秩序。

　　第二，在诉讼请求中，多数家长提出了高额的诉讼请求。某学校损害赔偿案件中，家长就提出高达300余万元的诉讼请求。

　　第三，多数家长不能正确厘清责任。在所有的起诉案件中，均要求学校承担100％的责任，即使是在正常的体育竞赛中受到伤害的，也未见任何家长同意承担部分损失。 学校安全问题实际上是学校办学活动中必然要面对的风险，要树立风险意识,然而众多学校因噎废食，采取了一些消极预防手段。主要存在以下现象：第一，多数中小学取消实验课。第二，体育课变成看电视体育比赛课，尽可能减少学生的体育活动。第三，对于学生扰乱课堂秩序、不按时上课等违反纪律的行为，不敢教育或批评，避免学生思想接受不了自杀。第四，取消春游、秋游，尽量不组织学生参加劳动实践或外出活动，以求降低风险。第五，尽量缩短学生在校逗留时间，要求学生准时到校、按时离校。第六，课间不让学生到操场或走廊玩和跑，要求学生除了上厕所就是乖乖坐在教室里。第七，一些学校甚至在组织正常的教育教学活动时事先和家长签订“生死状”，欲图最大化地免除学校的赔偿责任等。

　　学校发生的学生人身伤害事故成为困扰学校、教师教育实施的重要问题。究其原因，主要有：责任不清楚、处理程序不规范赔偿经费缺乏必要的保障等。

　　那么，究竟什么是学校事故呢

　　《学生伤害事故处理办法》：“在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故”。从以下四个方面来具体分析。

　　从时间上看，包括：

　　（1）学生合理的到校时间与合理的离校时间的中间时间；

　　（2）教师要求学生提前到达学校或延迟离开学校的时间；

　　（3）教师要求学生补课的时间；

　　（4）课间休息时间；

　　（5）体育课、实验课、劳动课等课上时间；

　　（6）学校组织学生参加集会、比赛、演出、参观、旅游、军训等活动的路上或活动期间的时间等。

　　从空间上看，包括：

　　学校的教室、走廊、操场、图书馆、游泳池、食堂、宿舍等所有由学校管理的场所，以及学校的教育教学及生活用具、用品、设备、设施等。

　　从侵犯的客体上看，专指生命健康权，而非其他合法权利。

　　社会上普遍存在的两个错误认识

　　１、学生只要在学校里发生安全事故，学校是脱不了责任的。

　　２、家长把学生送到了学校，学校就是学生在校期间的监护人。

　　判定学校事故中学校责任的主要法律依据有三个。

　　一是1988年，最高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则若干问题的意见（试行）》第160条：

　　“在幼儿园、学校生活、学习的无民事行为能力人或者在精神病院治疗的精神病人，受到伤害或者给他人造成损害，单位有过错的，可以责令这些单位适当给予赔偿。” 二是教育部20xx年颁布了《学生伤害事故处理办法》，对学生在校期间所发生的人身伤害事故的预防与处理作出了具体规范。该《办法》自20xx年9月1日起施行。《办法》共分为：总则、事故与责任、事故处理程序、事故损害的赔偿、事故责任者的处理以及附则等6章40条。《办法》中的两个重要提法：

　　1、学校对未成年学生不承担监护职责。（第7条第2款）学校对学生进行安全教育、管理和保护。（第5条）

　　2、学生伤害事故的责任，应当根据相关当事人的行为与损害后果之间的因果关系依法确定。

　　因学校、学生或者其他相关当事人的过错造成的学生伤害事故，相关当事人应当根据其行为过错程度的比例及其与损害后果之间的因果关系承担相应的责任。（第8条）

　　三是20xx年12月26日，十一届全国人大常委会第十二次会议四审通过《侵权责任法》，自20xx年7月1日起施行。

　　《侵权责任法》共分为12章92条。其中，第四章“关于责任主体的特殊规定”对学校在学生事故中的责任做了规定。

　　《侵权责任法》对学校责任的规定：

　　第38条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。

　　第39条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。

　　第40条无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充

　　教师培训心得体会 篇25

　　20xx年7月22日晚12点40分教育局门口坐大巴，20xx年7月23日凌晨2点32分乘火车，县中小学校长赴东北师范大学学习一行，终于出发了！

　　此行一共62人，教育局杨连珍书记亲自带队，彭涛主任、杨传坤科长随行。

　　我们乘坐的车次是k2084次，到长春站的时间大约是24日凌晨5点40分，整个行程大约1800多公里，时长27个多小时。

　　夜深人乏，同行的人大概都睡了吧，而我却难以入眠，火车奔驰着，我在思索着。 今年，在教育局的正确领导下，我县教育态势呈现良好发展趋势，各方面工作都上了一个台阶，尤其是通过各项规章制度的落实，扎扎实实的狠抓教育教学质量的提升，得到了全县人民的一致认可。有好的过程，必定有好的结果，今年，我县中考，高考双丰收，一个县，一年考取4个清华北大，全省前50名2个，前100名4个，这在皖北都是首屈一指的成绩，难能可贵的是，教育局领导深刻认识到我县教育离教育强县还有一定的距离，局领导，站得高，看得远，认识到我县要想成为教育强县，校长是关键。 这几年，我县校长南下上海，北上北京，西到西安，今年又安排我们到东北师范大学学习。这样的安排就是让我县校长紧跟时代步伐，与时俱进，不断提升校长的业务知识和管理水平。我想，我县有教育局领导的高瞻远瞩，有这样一批始终站在教育最前沿的校长队伍，我县一定能成为皖北乃至全国的教育强县。

　　这次东北行，和前几次相比，单就行程而言，这次是最长的，总路程1800多公里，时长27个多小时。在一些同行埋怨旅途太长，太劳累时，我却认为这给了我们在学习之前已足够时间的思考，如我们如何能够在有限的学习时间内来无限的提高自己的综合水平，回去后并如何运用之等。

　　火车在奔驰，我睡在铺上，夜深，困了，睡了。

　　凌晨醒来，7点多了，几个校长在餐车吃早餐，我们谈论的话题仍然是教育问题，这也许与我们的职业有关吧。

　　我校今年在教育局正确领导下，全体师生共同努力下，社会各界大力支持下，我校中考成绩创历史新高，其中许致远同学以753.1分的好成绩勇夺全县第二名，中考平均分全县第15名。我校在肯定成绩的同时，更是冷静的在成绩中寻找着不足和差距。我校英语科目平均分名列全县前茅，而其它科目很不理想，我深知，一枝独秀不是春的道理。我校文化课裸分平均分偏后，而报考率偏前，这就要求今后我校在落实“防辍堵流”措施的前提下，要努力提高我校文化课裸分的平均分，从而带动我校总体水平的大幅度提高。

　　这次东北行，课程安排的很多、很满，时间安排的也很紧，中午没有午休，13点准时上课，晚上18点到20点30分。我想这样的安排是对的，我们是来学习的，不是来休闲的，教育局的心，我们校长懂!

　　高校的先进教育理论知识和我们教育第一线的丰富的教育实践知识相结合，一定会碰撞出教育思想的火花，而这星星之火必定能燃起教育的燎原之火。

　　经过1800多公里的路程，27个多小时的颠簸，我们终于在20xx年24日凌晨5点40分到达长春站，7点到东北师范大学餐厅就餐，8点30分开始上课。天哪！第一天上课前连一点休息的时间都没有！非常紧张而充实的学习生活就这样在匆匆忙忙中开始了！(待续)

　　教师培训心得体会 篇26

　　我很荣幸成为南康区教师队伍中的一员，走出大学校门后的一年，回想过去，虽然有过一年的工作经验，但这对于往后的职业生涯来说，不过是九牛一毛是。这次培训，对于我来说是一次难得的机会，每位教师的讲座都非常精彩，以各种鲜活的实例来讲解工作中可能出现的问题，我感到受益非浅。

　　通过这次的培训学习，使我在班主任工作上积累了一些经验，并在理论上和方法上取得了一些进步。下面来说说我的几点收获。

　　一、教学观念得到了提高

　　通过本次培训，我的教学观念得到了很大的提高。这几年，教育理论层出不穷，教育信息日新月异，我们只有不断地学习教育理论，更新教育观念，提高教改水平，才能适应教育改革的需要。对于教学性质的认识，培训教师突破传统框架，从新颖的角度重新认识课堂教学活动，提出崭新的理论，我们只有认真学习有关内容，才能与日俱进，不断创新。

　　无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。因此教师不仅要将书本上的有限知识传授给学生，还要根据学生身心发展规律，年龄特点来认真研究，探讨新的、适合的课堂教学的方式、方法，这就要求教师既不能脱离教学实际，又要为解决教学中的问题而进行的研究。因此教师必须在语文教学要树立“大语文”的教育观念，点燃学生学习语文的兴趣。头脑中明确语文教学要注重“人文精神”的培养，教书育人，教书只是手段，育人才是目的，那么教师们就要在语文教学中要能潜移默化中提升学生的涵养和文化品位，启迪智慧，感悟人生。在课堂中要教会学生在“模仿”中创新，就学生而言，他们的想象力和创造力非常丰富，然就教师而言，我们要肯定“模仿”，让学生学会“模仿”，通过“模仿”，学会新知识，学会旧瓶装新酒。并能通过模仿，不断将学生潜在的想象力、创造力、美好人性充分开发出来，加以培养、升华、有所创新。最后，教师还是学生的心理辅导者。教师必须要了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。

　　二、既要亲近学生又要树立威望。

　　孩子是最富有感情的人。了解学生是教师开展教育工作的前提。在亲近与了解学生的过程中，教师要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你既亲近又崇拜，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起教师崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。但是又不能对学生过分的亲近，否则会事与愿违。爱心是打开学生心扉的一把金钥匙。教师的爱心是教师发自内心的对学生关心、爱护、尊重、信任、期望、赏识以及尽责的美好情感。班主任要用真心、善意和语言去打动他们、感化他们、启发他们、诱导他们，让他们增强信心和勇气，让他们在生活中和学习上的强者。

　　三、关注“问题”学生

　　“问题”学生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。在班级管理中，应该更多的将自己与人为善的爱心和班集体普遍的友爱倾注给他们，给他们以更多的关注，更多的投入。然后深入调查摸底，搞清他们之所以成为“问题”学生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友；及时对他们加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，尽量挖掘他们身上的“闪光点”，调动他们的积极因素，培养他们的积极意识，使其内在潜力得到充分发挥。另外，还要关注他们的心理特点，对症下药，该刚就刚，该柔就柔。

　　四、多反思自己，多充实自己

　　在课余时，多反思自己的教学是否得当，是否起到了一定的教学效果，对于班主任的工作是否达到了预期的教学效果。通过不断的反思使自己得以提升。那么，怎样让学生喜欢老师的课，首先得让学生喜欢这位老师。作为老师，要像父母般去关爱每个学生，有宽容大度的胸怀，语言风趣幽默，而不能像警察一样时时盯着学生不放。作为教师，其本身必须具有真才实学，做到为人师表。作为人民教师，应当多读书，方方面面的书都要涉及，也许在将来的莫一天，这些平时浏览过的书籍所积累下来的知识，能让学生无限的崇拜，进而成为孩子们喜欢的老师，孩子们一辈子喜欢的老师。

　　对这次培训活动，使我受益匪浅，同时对自己的教学工作也进行了深刻的反思。此外，培训让我学到了很多好的教学技能，添补了教学方面的许多空白，同时也让我走出了一些误区。

　　教师培训心得体会 篇27

　　通过观摩专业的音乐教师执教的音乐课，让我对小学音乐教学有了更直观的认识。在她们身上，我学习到了如何上好小学的音乐课，怎样做一个合格的小学老师。通过听课，让我看到了老师们扎实的基本功，自然而亲切的教态、流畅优美极富感染力的语言，为学生插上了想象的翅膀，激发了学生的学习兴趣。老师们良好的课堂调控能力和敬业精神深深地打动了我。在今后的工作中，自己也要向她们学习，争取做一名学生喜欢和热爱的老师。

　　我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。通过这次的学习，我深刻的认识到一名教师，应该是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究，以形成规律性的认识。我认为可以从以下几方面努力：

　　1、终身学习

　　我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。

　　2、提升个人魅力

　　作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的小学教师。

　　3、热爱学生

　　真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。

　　4、不断反思

　　要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节――不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。

　　十天的时间转迅即逝，此次学习无论是内容还是活动，都安排得井井有条，让我享用了一次精神大餐，经历了一次心灵的洗礼。在这段时间里，我努力学习着怎样做好一个小学音乐老师，回首这段时间，感觉收获很多，相信自己在新的工作岗位中一定可以做得更好。我愿意迎接各种挑战，不断充实完善自我、热爱音乐、热爱教育，为提高全体学生的音乐素质，改进音乐教学尽其所能。

　　教师培训心得体会 篇28

　　时间过得真快，毕业已有两年的时间了。两年里，从企业工作到学校代课的这段时光，我真的成长了不少。20xx年的9月对我来说，是有着特殊意义的，我成为了一名真真正正地人民教师。县里组织新上岗教师的培训，当再次踏入那熟悉的教室，坐在那座位上，心里感慨万千。只是如今我的身份已不再是一名学子，而是一位光荣的人民教师。在这个年代，或许还用“光荣”来形容教师这个职业，似乎让人有些费解。但对我而言，成为一名教师是我毕业到如今一直都想要实现的梦想，这份梦想里还有我家人的无限期待。

　　作为一名刚刚走上工作岗位的年轻教师，我们虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还是感到缺乏正确的理论指导。通过这几天的培训学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在也搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过这次培训，我感触很深，收获很大，现将自己的心得体会总结如下：

　　首先，本次新教师培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。“脚踏实地、厚德博学”是邱局长在报告上提出来的。我们不得不承认教师的工作是单调的、重复性的，如何让自己保持职业上的满足感、上进感，需要我们不时地进行自我调整。成功是需要耐得住寂寞，经得住诱惑，那么对于教师而言，所谓的成功在于把更多的孩子培养成为一个可用之才，一个能够安分守纪，对社会心存善意的公民。我想，“俯下身来做教育，静下心来做学问”这应该成为我们所有教育工作者共同的信条吧。

　　其次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，第三实验学校的老师给我们上了一堂堂绘声绘色的课，通过这些课程，我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。俗话说，你要想给学生一碗水，自己得有一桶水。作为教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生。

　　教师培训心得体会 篇29

　　这次培训内容丰富，形式多样。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。在此之前，我也曾出去培训过几次，但每次都是以听教师的课堂教学为主，所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座，虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制，对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我在培训中的几点心得体会： 通过培训，让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。

　　通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。

　　通过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心，靠二支粉笔一张嘴”的教学模式，已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式，传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点，也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础，让学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进，适应时代的发展，做好自己的角色定位，充分利用网络环境，激发学生的求知欲，提高学生的实践能力，培养学生的创新精神，促进教与学的改革深化。 通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题，我们知道了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。

　　通过培训，让我深刻地认识到必须积极加强课程改革，做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训，认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。

　　今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训内容丰富，水平高，充溢着对新课程理念的深刻阐释，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。

　　教师培训心得体会 篇30

　　2009年5月5日，我满怀期待和热情地参加了教研员李老师精心准备的化学新课程培训。我都和其他老师一样认真观看教师讲座，详细的做好笔记，积极参与研讨，交流心得。尽管培训时间很短我却有不少收获，在了解化学新课程标准的同时，对自己以后的教学有了清晰的思路和努力的方向。下面，针对这次培训我谈谈自己的一点体会。

　　一、正确树立化学课程理念

　　转变教育思想，更新教育理念：建立有倡导以科学探究为主的多样的学习方式，重视化学学习方法的启迪，提高学生终身学习的能力，在现代社会的生存和竞争能力；建立有利于学生个性发展的课程评价体系；充分发掘化学课程的人文内涵，有利于学生形成正确的人生观、世界方式。使学生在进行接受学习的同时，增强学习的自主性、探究性和合作性，倡导主动参与、探究发现、交流合作的学习方式。形成一种对学习主动探求，能互相交流讨论、重视实际问题解决的积极学习方式。力求培养出具有终身学习能力和有创造能力的时代性人才。

　　二、教学设计与实施中应注意的问题

　　1、准确把握知识的深广度，避免随意扩展内容

　　教师头脑中要有三个阶段的知识，整合核心知识，提高教学时效：清楚学生在初中阶段的学习的内容和程度。

　　2、分析栏目功能，合理运用教材中各种栏目

　　教材中栏目的设置，蕴含着教与学的方法，体现了新课程的理念，了解、借鉴教材倡导的教学基本方法，选取素材创设学习情景、设计学习活动，考虑教学设计要点，有助于教师驾驭教学过程。

　　3、创设以探究为核心的多样化活动

　　多样化活动：实验、探究、交流讨论、调查参观、资料收集加工、自学、文献探究、网络查询等。学生在学习过程中，应综合运用多种学习方式。每种学习方式各有长处和短处，运用得好都会发挥其他学习方式不能代替的特殊功效。

　　三、教师在课程改革的实践中必须不断充实自我

　　为了进一步贯彻新课改精神，提高课堂教学效益，促进学生的发展，教师必须转变传统的单一传授型的教学观念，既要充当知识的传授者，又要成为一名教学环境的设计者、学习的组织者、学生自主探索知识的引导者、学生学习过程的合作者和促进者以及新课程的开发者。

　　1、重新认识教师的角色地位

　　新课程改革后教师不再是教书的匠人，而应肩负起了解人、培养人的工作.教师不是学生的主宰，学生也不再教师的工作成绩与效果的表征、新课程下教师只是学生学习阶段的激励人、引导者，为学生的学习提供支持、帮助、辅导，帮助学生了解自己的特长、潜能，为学生的发展提供指导。

　　教师不是教教材科书，而是用教材教：在课堂上教师不单纯是知识的讲解、传授者，是学习活动的设计、组织、指导、调整者。

　　教师的教学工作：了解学生的学习需要、发展方向和可能性，予以指导、帮助，创设学习情景，提供学习工具；组织学习活动、参与学习过程；倾听学生发言、发问；观察学生的学习活动，给予帮助和指导、师生要共同创造美好的有生命力、创造力的教学生活

　　2、努力提高自己的专业水平

　　通过新课程的学习，我觉得作为教师必须自觉进行教学反思，发扬继承优秀的教学传统，更新教学理念和教学思想，努力实践、探索，提高自己的课堂教学水平、结合新课程的学习，努力提高自己的化学专业知识、对STS的认识水平扩大知识面、提高信息获取、加工和传播水平。

　　3、争做学生满意的化学老师：挑战与机遇并存

　　（1）树立新的课程意识，树立新的教育理念。

　　（2）转变教学观念，实施新的教学方式。

　　（3）运用全新评价理念，全面公正地评价学生。

　　（4）转变角色，成为学生学习的促进者，引导者。

　　（5）不断充电，更新知识，提高驾驭新课程的能力。

　　改革是教学的生命，课程改革与课堂教学改革是一个不断发展、不断探索的过程。在这个过程中，要求教师能够正确、深刻地理解新课程理念，辩证地分析和处理各种在新课改中产生的观念和做法，树立正确的育人理念，开拓进取，促进学生的全面发展。我们将面临的是实际的教学工作，我们应该以饱满的热情和充满无限的希望积极稳妥地投入到新课改的真枪实弹中，接受时代的检验…

　　教师培训心得体会 篇31

　　xxxx年3月份，我有幸参加了为期8天的“xxxx年海南省边远农村初中教师信息技术应用能力”集中培训。在此期间，我用心聆听了各位老师的知识讲座，以及进行了上机实践活动。我对在现代教育技术环境下语文教学组织与管理理念得到了新的认识和理解，在教师职业道德修养与教学理念方面都产生了较大的转变。下面我就谈谈本次培训的心得体会：

　　一、对教学前景充满了信心，也对自己选择人民教师的职业无怨无悔。

　　在这次培训的开班仪式上，领导做了热情洋溢的讲话，并且勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学校的前途充满了信心，也坚定了自己扎根于人民教育事业的信心。

　　二、更新理念，将多媒体技术与课堂教学的有机结合。

　　积极学习新的教育教学理念，用以指导实际的教学工作，这就要求我们要多接触新的事物和学习新的技术。多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式。

　　传统的教学手段似乎就是那么单调，黑板加粉笔。由于有些课文自身的特点，没有那么形象生动。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把声音、图象、动画等经过处理后，形成一种全新的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。

　　三、提高专业理论知识水平

　　此次培训让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不断地学习，充电。在培训中，我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问题，提高课堂教学实施和评价能力。了解学科教学最新动态与发展趋势，能够在各个学科教学中选择运用，改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求，能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法，能够进行学科课堂教学案例研究，并形成初步成果。

　　四、提高了信息技术运用的能力。

　　这次培训，我们重点学习了“多媒体课件开发”、“菜单式”个性化网络研修介绍、教育技术环境下的语文教学设计、教育技术下语文教学组织与管理等九方面的内容。通过学习，我提高了课件制作的能力，学到了集成和开发教学资源的方法以及传输和管理教学资源的方法；提高了信息技术与初中语文学科的整合能力。这对我今后运用现代化教学手段进行教学有了很大的帮助。

　　学以致用，才是根本。本次信息技术培训的内容很实用，培训结束后，我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后，我将一如既往，踏踏实实地继续学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，多学习相关的知识，争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。

学习新课标心得体会（通用13篇）

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编收集整理的学习新课标心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　学习新课标心得体会 篇1

　　“新课标”的实施确实是给日常教学带来了生机与活力。在一次次的综合性学习活动中、在一次次的合作探究交流中，我们的学生越而的活泼与可爱，并且不乏思想上一次次的灵光闪现、不乏更多了一些对生活、社会的深层思考，同时也在浑然不觉之中感受着知识的滋养。本学期，有幸参加市教研室组织一次《新课程标准的学习》。以下是我学习新课标的几点体会：

　　一、教师要成为终身学习者。

　　教师要走进新课程，实现课程目标，其自身务必有先进的、与新课程相适应的教育理念。为达成这一目标，教师首先要把自我定位成一个“学习者”。教师要在掌握扎实的专业知识基础上，学习自然科学、社会科学研究前沿的最新成果最新知识，还要学习与提高对人的认识，现代教育技术手段的运用以及教育研究等方面的知识，构建多元化的知识结构，使自我不仅仅会教，并且有自我的教育追求与风格。现代教师不再比喻为“一桶水”，而应当被比喻为“一条不断流动的河流”，“装满一桶水，享用一辈子”的思想已不适应现代社会的发展。

　　二、面向全体学生，注重生活数学，切实提高数学素养。

　　在应试教育面前，我们的数学教育工作者不一样程度地存在着抓尖子生，忽视“学困生”的现象，这即不贴合素质教育的要求，也严重影响着整体数学素养提高，在平时的教学中，必须要面向全体学生，重心下移，从最终一名学生抓起，才能做到“水涨船高”，学生智力存在着差异这是客观的，我们要分层要求，使每位学生都能在他的原有的基础上提高，获得成功。新课标提出“人人学有价值的数学，人人都能获得务必的数学。”强调了大众数学学习的资料的应用价值能适应未来社会生活的需要。学习数学的最终目的是应用。数学来源于生活，又服务生产实践，所以数学教学除了系统的数学知识的教学外，还应密切联系生活实际，调整相应的数学资料，做到生活需要什么样的数学资料，就教学什么样的数学知识，让生活中学生所务必的知识与技能成为数学教学的目标与追求，使学生感悟到数学就在**常生活中。这样，一方面学生会主动联系身边的实际问题来学习数学，另一方面也能够利用数学解决实际问题，使他们认识到数学的实用性。

　　三、学习模式的多元化。

　　教育家陶行知说过：“真教育是心心相印的活动”。在新课程中，传统好处上被认为是知识传授者的教师的教与学生的学，将不断让位于师生互教互学，彼此将构成一个真正的“学习共同体”，建立起教师和学生之间的平等的朋友式的关系，营造和谐的教与学的氛围，创设师生“对话”的情境，使学生体验平等、自由、民主、尊重、信任、同情、理解和宽容，构成自主自觉的意识、探索求知的欲望、开拓创新的活力和用心进取的人生态度。这就需要教师与学生、学生与学生之间构成平等而又密切合作的关系，以到达共同合作完成知识建构的目的。创设情境，发挥最佳效果。在教学实践中，能够从正常生活入手，创设生动搞笑的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中学习数学、理解数学，同时把学习到的数学知识应用到生活实际，使学生亲近数学，感到学习数学的欢乐，初步体现与现时生活的联系。

　　在新课程中，我们深深地体会到，新课程已不仅仅仅是新课标、新理念，它已经与协作、创新、探究、合作、希看、未来这些滚烫的字眼牢牢联系在一齐，让我们与新课程一齐成长，为孩子们每一天的成长而欢乐着，愿我们的课堂呈现思想生命火花的碰撞与展现，成为不由自主的从心灵深处，淌出不断滋润精神之园的丝丝甘泉。

　　学习新课标心得体会 篇2

　　经过学习新课标我认识到了新课改的必要性。在教学实践中，把课标学习与教材教法研究结合起来。从中我体会到以下几点:经过新课标的学习，提高自身素质。转变传统的教育观念。教师不再只是传授知识，师生互动产生的新知识的比重将大大增加。教师将从知识的传递者转变到学生学习的促进者、组织者。

　　认真学习新课标，深入领会《美术新课程标准》的内涵，全面提高学生的整体美术素养，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活。讲授新课程应从整体上把握实验教科书，弄清其编写意图、学科体系特点，弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系。

　　根据学生的年龄特征和不一样教学资料，创造性地选择和运用教科书的各种设计，采取适宜的教学策略，提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式，促进学生美术素养的整体提高。

　　充分运用多媒体教学辅助手段，为了在课堂上给学生供给更多的信息，创设各种教学情境，供给直观的教学材料，仅凭教师的语言和行为动作是无法完全到达效果的。多媒体教学辅助手段能够给学生以具体形象、有声有色的情境感受，都会极大地激发学生的学习兴趣，从而使抽象教学形象具体化，使学生在体会、感悟中获取新知。

　　在实践工作中，应不断总结反思，经常撰写教学案例、教育随笔、教学心得等；并和同事们互相交流互相学习，进取探讨，总结经验。

　　学习新课标心得体会 篇3

　　我参加了教育局要求，xx主持的新课标培训。透过学习，最切身的体会就是教师教育理念要更新，教学方法要逐渐改革，教师与学生之间要和谐互动，共同探讨、交流经验、综合实践。现从几个方面谈一谈自我肤浅的心得体会。

　　一、教育理念的更新。

　　《新课标》要求教师要领悟新的教学理念，确立新的教学观，避免和克服教学生涯中的不良习惯，使教学方式方法显现出多样化。教师们的概念中认为教学就是在三尺讲台上讲课，就是把书本上的知识灌输给学生，把学生作为知识的“海绵体”进行吸收，“填鸭式”的教学是部分教师长久的“顺手教学”方法。在新的课程与教学改革中，教师是学生的大朋友，要放手相信学生的各种潜力，教师把自我的位置摆正，定格在学生学习的合作伙伴，组织者、引导者，而不是知识的活化石，以权威居高临下。教师在学生学习活动过程中，只起陪同，观望、辅导、协调、帮忙作用的人，而不是学生的操纵者，控制者、学生是学习的小主人，是学习活动的实践者，是知识的吸收着。教学的主要目的是帮忙每一个学生进行搞笑和有效的学习方法以及途径，使每个学生都得到全面充分的发展和提高。教学过程是师生交往共同发展的互动过程，教师在组织教学活动过程中，要充分激发学生的学习兴趣，挖掘学生的潜能，要透过合作讨论、实验操作、探究质疑等多种教学形式，引导学生用心主动地参与学习。教师应根据教学资料创设教学情境，激发学生的求知欲望和学习用心性，努力培养学生掌握知识和运用知识的心态和创新潜力。

　　二、正确领悟新的教学法。

　　新的教学法主要是：自主学习。学生是学习的主人，而不受别人支配的学习方式。强调学习的主动、独立、自控潜力，密切关注学习者的兴趣、爱好和职责，有利于发扬主体性和自主精神；合作学习。学生在参与小组或者群众中为了要完成共同的学习任务，有明确的职责，分工到人合作学习。它体现了学习的交往、互动、共享等特点，有利于促进学生的合作精神，群众观念、团队意识；探究学习。主要在教师的引导下，从自我生活中经历和体验中选取和确定学习目标，让学生独立自主地发现问题，探究问题、获取知识，应用知识解决新的学习问题的学习方法；它体现了学习的问题明朗化、学习过程活泼化、学习形式开放化；有利于构成学生良好的学习动机，自主性、合作性、探究性等学习方法，能够调动学生参与学习的主动因素和用心因素，能培养学生的创新精神和实践操作潜力。倡导《新课标》中新的教学方法，是现实社会的需求。

　　三、教师与学生和谐互动。

　　《新课标》提倡自主、合作、探究的学习方式，个性强调综合实践性学习有利于学生在感兴趣的自主活动中全面提高文化素养，是培养学生主动探讨、共同合作、勇于创新的精神。教师要给学生发展的空间，应给学生充足的时间，不要一味追求学习的结果，而要注重合作讨论的学习过程，以及在这个活动过程中合作意识的培养与合作方式的训练是否有效。

　　总之，《新课标》是一盏指路灯，它已经为我们指明了新的教学方向，我们教育工作者仅有跟着《新课标》的方向前进，我们是不会迷失自我的远航！

　　学习新课标心得体会 篇4

　　学习了《新课程标准》使我受益匪浅，收获丰厚，感触很多。《新课程标准》强调:让每个学生学会求知、学会做事、学会生存、学会做人，培养学生的创新精神。教师务必依据新课程理念对每一堂课认真思考，精心准备，让语文课堂成为学生的乐园。《语文课程标准》有意识地把“语文素养”凸现出来。语文素养内涵十分丰富，它以语文潜力为核心，是语文潜力和语文知识、语言积累、思想情感、思维品质、审美情趣、学习方法、学习习惯的融合。将学生价值观和情感态度的培养、激发学生关注和参与社会生活的热情。培养学生具有强烈的职责感和使命感、构成乐观向上的人生态度放在首位。同时，还要培养学生感受、观察、体验、参与社会生活的潜力，培养学生的创新潜力和综合运用潜力。透过学习我进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。把课标学习与教材教法研究结合起来；要钻研新教材、理解和把握新教材，用好新教材；要重视教学反思。在教学实践中，我将力求打破传统封闭、单项、机械的教学模式，主要将采取了以下几点作法:

　　1、提高自身素质。转变传统的教育。在未来的课堂上，知识将有三个方面组成，教科书及教学参考书带给的知识、教师个人的知识、师生互动产生的新知识。新课程将改变教科书一统课堂的局面，教师不再只是传授知识，教师个人的知识也将被激活，师生互动产生的新知识的比重将大大增加。教师将从知识的传递者转变到学生学习的促进者、组织者。所以，就教师而言，要适应新课程教学，就务必理解继续教育。对新课程充分理解，诚心理解，热情投入，有效实施并根据新课程要求，不断提高自身综合素质。在新课程实施中实现自身发展，教师的发展又将构成新课程实施的条件。

　　2、认真学习新课标，深入领会《语文课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立语文教育的新理念，透过教学任务的完成，全面提高学生的整体语文素养，注重提高学生的语文实践潜力，用心倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文潜力。

　　3、讲授新课程时应从整体上把握实验教科书，弄清其编写意图、体系特点，弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系，弄清教科书各种修改设计的意图和着力点，比较新课程与旧教材的区别和联系，有哪些改善，教法上有那些变化，有那些独到的提高和收获，以在备课和教学活动中准确设定教学的重点，找准到达《课程标准》提出的课程目标的落脚点，有效地实施语文教学。

　　4、在准确把握教科书修改思想的基础上，从本班学生的实际出发，根据学生的年龄特征和不一样教学资料，创造性地灵活地选取和运用教科书的各种设计，采取适宜的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处；大力改善课堂教学，提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式；用心开发课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，理解熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础；鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，用心参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。

　　5、充分运用多媒体教学辅助手段。

　　为了在课堂上给学生带给更多的信息，创设各种教学情境，带给直观的教学材料，仅凭教师的语言和行为动作是无法完全到达效果的。多媒体教学辅助手段能够给学生以具体形象、有声有色的情境感受，还有其它手段不能代替的跨越时空的信息量，都会极大地激发学生的学习兴趣，从而使抽象教学形象具体化，使学生在体会、感悟中获取新知。

　　6、新课程强调学生学习的过程和学习的方式。新的语文教材将努力贯彻新课程的指导思想，在引导学生自主学习、探究式学习和合作学习方面会做出许多有益的探索，而不再像过去那样把学生看作“空的容器”，对学生灌输知识填塞容器，而是认可和尊重学生已有的知识、经验和见解，引导他们自主学习。指导他们逐步构成适合自我的学习特点的学习策略，并能根据自我的学习需要来不断地调整学习策略。教师要引导学生主动学习，帮忙他们构成以潜力发展为目的的学习方式，鼓励学生透过体验、实践、讨论、合作和探究等方式，发展听、说、读、写的综合语言技能。要为学生留有空间和时间，使学生有机会透过联想、推理和归纳等思维活动用英语分析问题和解决问题，获得经验，增强自信，提高潜力。教学中我们还要用心引导和鼓励学生利用其它学习资源来完成学习任务，解决学习中的困难，帮忙学生独立指定具有个性的学习计划，并根据自我评价不断修正和调整自我的学习计划，逐步把学生塑造成为自主学习者。

　　7、系列配套增强了教材的选取性、拓展性、灵活性和开放性。有学生用书、教师用书、练习册、配套读物、录像带、多媒体光盘等。这些材料加强了教材的弹性，为教师灵活地使用教材带给了条件。此外，教师也要具备开发课程资源的潜力，创造性地完成教学任务。比如，利用报刊资源来扩大学生的词汇量和提高阅读潜力，利用音像资源进行听力练习和了解文化元素，利用分级读物增加输入量，培养阅读兴趣等等。但对于课外教学资源的开发利用就应是建立在认真研究课程要求，透彻分析教材，深入了解学生的需求和水平的基础上，使之与教材相辅相成，以更好地完成教学任务。

　　8、在教学中要建立多元化和多样性的评价体系。在新课标中明确提出在教学中要建立多元化和多样性的评价体系，鼓励学生、同伴、教师以及家长共同关注和参与评价实现评价主体的多元化。构成性评价是教学过程的重要组成部分。新课程标准提倡构成性评价与终结性评价相结合，既关注结果，又关注过程，以构成性评价为主；定性评价与定量评价相结合，以定性评价为主；他评与自评相结合，以自评为主；综合性评价和单项评价相结合，以综合评价为主。

　　在实践工作中，应不断总结反思，经常撰写教学日记、教学案例、教育随笔、教学心得等；并和同事们互相交流互相学习，用心探讨，总结经验，用心推广，魏书生的教学法就是一个生动的例子。时代赋予我们的是机遇、是挑战。我们要不断学习，用心进取，努力把课改工作做得更好，使课堂教学呈现出民主、和谐、师生互动、生动活泼的新面貌。新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文潜力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。

　　学习新课标心得体会 篇5

　　普通高中信息技术课程标准2017版旨在全面提升学生信息素养，帮忙学生掌握信息技术基础知识与技能、增强信息意识、发展计算思锥、提高数字化学习与创新本事、树立正确的信息社会价值职责感。课程围绕高中信息技术学科核心素养，精练学科大概念，吸纳学科领域的前沿成果，兼顾理念与实践，鼓励学生在数字化环境中学习与实践课程倡导基于项目的学习方式，鼓励学生参与到信息技术支持的沟通、共享、合作与协商中，体验知识的社会建构、增强信息意识。

　　信息技术学科中学生核心素养的培养，对学生的全面发展起着重要的作用。具体的课堂教学目标分析应以学科核心素养为主，又兼顾总的学生发展核心素养，仅有这样，才能使学生具备适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键本事。

　　一、课程资料的调整

　　现有高中信息技术课程体系，各校在实际操作中，基本不会出现让学生根据个人爱好和兴趣自由选择，而是统一规定选修模块，并且大多选择一些对师资要求不高的技术性模块，这样一来，整个高中信息技术课程实施体系就偏离了学科本质，偏向技术，而忽视了其信息科学的核心。信息时代，信息技术学科是个承载重任的学科，若要更好地培养学生信息技术学科核心素养及学生发展核心素养，就必须对课程做调整，一是能够提高我国国民信息素养，二是为今后想在信息科学与技术方面专业发展的学生打下坚实的基础。

　　二、教学方式的转变

　　信息技术教师首先要领会学科核心素养的内涵，把握学习的本质，以项目整合课堂教学，全面提升学生信息素养。项目学习应以信息技术学科核心素养的养成为目标，在项目实践中渗透学科核心素养，整合知识与技能。教学过程中教师可先整体梳理各课程模块的教学资料，再以阶段性教学资料为依托，提炼学生的应具备的学科核心素养，并以此节点设计项目的推进路径。教师要重构课堂教学组织方式，加强学生探究性学习。在项目化学习中，教师应淡化知识单一讲解，鼓励学生经过自主探究项目中的问题，在解决问题中整合知识，促进思维，要从“学会操作”的课堂价值取向转向“构成学科核心素养”的价值诉求，在“尝试-验证-修正”的试错过程中，发展学生的计算思维。

　　三、教学评价的改变

　　作为本次课程方案和课程标准修订一大亮点，增加了“学业质量”部分，明确学生完成本学科学习资料后，学科核心素养到达的等级水平，提出学业质量标准。学业质量标准把学业质量划分为不一样水平，帮忙教师更好地把握教学要求，因材施教，更加关注育人目标的有效落实。同时，学业质量要求的提出也为阶段性评价、学业水平考试和升学考试命题供给了重要依据，促进教、学、考有机衔接，构成育人合力。

　　总之，普通高中信息技术课程以全面提升学生的信息学科核心素养为根本任务。课程供给多样的学习机会，让学生理解信息技术对人类社会的影响，提高他们信息社会参与的职责感与行为本事，成为合格的数字化公民。

　　学习新课标心得体会 篇6

　　本学期在以前学习的基础上继续学习《课程标准》，我无论是在教学行为上还是在教学意识上有了必须的提高，对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识，获得了一些宝贵经验。其中感触最深的是新教材异常关注学生的全面发展。新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。下头谈谈自我的.一点体会：新课程提出了一些新的课程理念，如关注学生个性化发展，倡导课程的综合化，及以课程管理的“去集权化”等。在课程设置上，长期以来我国的学校课程以往是必修课程一统天下，学生没有迭择的余地，传统的学校管理的观念和方式有利于控制和效率，但不利于学生个性的发展，与传统的课程与教学相比，新课程更加关注学生的个性发展，关键一点，就是新课程能够保障学生的个性化的学生权力的实现，保障学生个性化的学习权力，就是关注学生的个别差异性。

　　在课程结构上开设很多的选修课，让学生在普遍到达基本标准的前提下获得更多的自由发展的机会。从而实现个性发展。个人感觉新课程有这它突出优点，主要体此刻：第一，资料结构上，打破了学科的本位主义框框，删除了“繁、难、偏、旧”的资料和改变了过于注重书本知识的状况。使学生体会到，不是为了数学而学数学。从教材所选例题及所编习题能够看到，数学中有物理，数学中有化学，数学中有政治、经济、地理、环境及科技等；使学生感受到，学习数学的目的在于应用，数学就在我们身边，在自然与社会的各个领域。增强了学生进取主动地参与到学习数学的过程中来的自觉性。第二，培养目标的要求上，确立知识与技能、过程与方法以及情感态度与价值观三个维度的整合。摒弃了以往片面强调知识与技能的`倾向。诚然，无论是哪一门学科，要学好它，就必须具备必须的基础知识与基本技能。可是，如果片面地去强调知识更新与技能，而忽视了其它的需求，学生变成了读书的机器，没有创新的本事，社会就难以发展。大家都明白，在我们印象中的恩师之所以成为恩师，不是他教给了我们多少的知识与技能，而是教会了我们如何去学习、如何做人。这就是新课程的一大亮点。新课程中，无论是哪一个概念的构成、哪一个性质、定理的获取，都设置了情景，将念的构成过程及知识的获取过程展此刻学生面前，给学生供给了许多创造性思维的学习机会，使学生更能理解数学的构成过程，学会思考，学会提问，“看做到过问题三百个，不会解体也会问”。。第三，学生学习方式上，改变了过去过于强调理解学习，死记硬背、机械训练的现状。

　　倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手、培养学生搜集信息和处理信息的本事、分析和解决问题的本事以及交流与合作的本事。教师在其中只起到了帮忙、引导的作用。在概念与知识的构成过程中教师及教材所展示的背景，不是教师告之结论，而是在教师的帮忙、引导下，由学生自主地去观察、发现、搜集信息、并用已有知识对所获信息进行归整而构成概念、定理的。使学生感受到成功的欢乐，提高了学生学习数学的兴趣。第四，新数学课程的设计与实施应重视运用现代信息技术，致力于改变学习现有的学习方式，使学生乐意并有更多的精力投入到现实的探索性的数学活动中去。经过学习我以为数学学习的资料应当是现实的，有意义的，富有挑战性的。这些资料有利于学生主动地进行观察、实验猜测、验证、推理、交流等数学活动。有效的数学学习活动不能单纯地依靠模仿、记忆。动手实践、自主探索、合作交流是学习数学的重要方式。

　　学习新课标心得体会 篇7

　　前段时间，我通过对《初中语文新课程标准》的学习，不仅领悟到了语文教学的方法，还知道了自己今后的奋斗目标。现将我的一点学习体会记录下来，希望得到大家的指正。

　　一、语文备课不只是“备教材”，更重要的是要“备学生”。

　　以前我的备课只是简单的把教材看看，根据经验来讲课。但是新课标的学习让我知道了备课还要去探讨学生如何学。我们在备课的时候还要多考虑课堂中学生会问的问题，以及课堂中会发生的特殊情况，这样才能做到有的放矢。其次我们还要根据不同的内容确定不同的学习目标；要根据学生学情来指导他们进行预习、听课、记笔记、做复习、做作业等。语文老师教学水平的高低，不仅仅表现他对知识的传授，更主要表现在他对学生学习能力的培养。

　　二、课堂不再是老师的“一言堂”，应为学生的“共同探讨”。

　　新课程倡导建立自主合作探究的学习方式，对我们教师的职能和作用提出了强烈的变革要求。因而，我们在课堂上要改变以前那种以老师讲为主的“填鸭式”教学，而应是充分发挥学生的积极主动性，让学生主动去学，通过合作探究的方式把学生的潜能发挥出来。教师的职能不再仅仅是传递、训导、教育，而要更多地去激励、帮助、参谋；师生之间的关系不再是以知识传递为纽带，而是以情感交流为纽带；

　　三、结合中学生自身实际要注重语文基础知识的学习和运用。

　　初中语文新课程标准对语文基础知识不但有具体的要求，还有量化标准。如：认识3500个左右常用汉字；九年课外阅读总量应在400万字以上；背诵优秀诗文80篇。现在的学生学习基础普遍比较差，因此，在语文教学中要切实加强基础知识的学习和运用。

　　四、语文教学要由研究教法向研究学法转变。

　　学法指导不应该只看作是单纯的传授知识，而应突出教师的主导地位和学生学习活动的主体地位。在教学中鼓励学生自己去主动学习，经过思考、生疑、答疑、创造等学习过程，才能使他们理解和把握语文学习的规律，养成良好的习惯，形成学习动力。教师应充分了解本班学生的学情，营造学生主动参与的教育环境，有目的有计划有针对性地进行学法训练，适时引导学生自觉主动学习，加强能力迁移。

　　总之，面对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，我相信,在新的语文课程标准的指导下,我的语文教学能再上一个新台阶!

　　学习新课标心得体会 篇8

　　再一次学习《初中数学新课程标准》，感触颇深。下面谈一下我的学习心得。

　　一、教师在教学中角色的转变

　　我们教师应认真学习了解新课程的改革目的，以学生发展为本的基本理念作为出发点，教师充当的角色是组织者、引导者与合作者，而不是作为一个居高临下的管理者。课堂上，教师应充分调动学生的主动性和积极性，使学生都活跃起来，这一点也是教育工作中的难点。使他们初步学会了从数学角度观察事物和思考问题，从而喜欢上数学。

　　二、重视数学应用，让学生实践数学

　　数学源于生活又服务于生活，生活中处处有数学，真正让自己所学的知识在生活中得以应用，学生才会有兴趣去学。在教学中，我们教师应经常让学生运用所学知识去解决生活中的实际问题，使学生在实践数学的过程中及时掌握所学的知识，感悟到数学学习的价值所在，从而增强学好数学的信心，学会用数学知识去解释身边的现象，拓展数学学习的领域。

　　三、营造学生主动学习、自主探索的氛围

　　一些学生在是数学学习中缺乏主动性、探究性，也没有预习的习惯。我们教师则不能单单地授完课，布置作业就行了，在当今的知识经济社会，学会主动学习，自主探索才能更好地适应这个社会。注重培养学生的自学能力，主动去学习，而不是当学生对某种感兴趣的话题产生疑问并急于了解其中的奥秘时，我们教师不能简单地把自己所知道的知识直接传授给学生，而应该充分相信学生的认知潜能，给他们一点提示，鼓励他们自主探索，通过观察、推理、查资料、交流等方式解答。

　　四、让学生勤动手，真正体验数学

　　要让学生动手做科学，而不是用耳朵听科学，学数学也不能一直光用耳朵听，要通过动手实践后才能激发学思维和想象。在数学过程中，教师要十分关注学生的直接经验，让学生在一系列的亲身体验中发现新知识，理解新知识和掌握新知识，通过在做数学中学习数学，发展思维能力。一些学生的动手反应能力还是存在一定的弱势，缺乏这方面的锻炼。所以，我们教师应加强学生这方面的训练。如在学习立体图形一章中，为了加深学生对棱、顶点、面数的关系，立体图的点面关系。我们可以举行一次关于正方体的动手实践探究活动，让学生自己准备好材料，自己制作一个正方体同时要可以切开的。有农村生活经验的学生，大部分都可以想到充分利用土资源，将泥巴捏成正方体，再一一地进行实物指导，这样通过观察、交流后，从感观认识上升到感性认识，加深了理解。

　　五、教师的教学观念要与时俱进

　　“教师教，学生学”的传统教学模式，已不再适应新的教学观，教师的角色已从传授者转变为引导者、组织者。新课程的推行，适应了时代的潮流，我们从事教育的工作者也要跟上时代的步伐，引导学生走出原有的传统模式，充分地使学生展示自己的聪明才智，学好数学，用好数学，真正转变学生的思想，变“要我学”为“我要学”，变“学数学”为“用数学”，加强学生的数学基础，增强动手实践能力。

　　六、重视情感教育在数学教学中的地位和作用

　　在数学教学中，全面注重和发挥各种情感因素的作用，使认知和情感有机协调，互相交融，引起学生愉悦的情感体验，学生就会主动轻松愉快地掌握知识，从而使数学教学成为令学生真正向往的积极愉快的活动。师生关系好，学生爱老师，就会“爱屋及乌”，爱其所教的学科；师生关系好，学生对老师的信任度高，就会产生“亲其师，信其道”的效应；师生关系好，学生的崇拜度高，教师的言行、治学精神都给学生以感染。尊重学生人格，尊重学生的主体地位和创新精神，平等公正地对待每个学生，同时，亲切和蔼的表情、幽默有趣的话语都会给学生带来良好的心境和强烈的求知欲，自觉实现教学过程中默契配合的最优化

　　学习新课标心得体会 篇9

　　通过学习《新课标》我更清晰的认识到小学语文的核心性质――工具性和人文性的统一。这在我们的语文课堂上，具体的应该体现为以下几点：

　　一、体现“语文味”

　　所谓的语文味即是语文的文学味，包括语文、文学、形象、构思、意境、哲学、情趣等味，也即是语文美。所以，语文课就要应有浓厚的语文味。而语文教学的过程，就是引导学生去体验、去发现、去感悟语言文字之美，作者情感之美、文章意境之美。首先，语文教学必须从语言文字入手，引领学生对语文作品反复涵咏体味。给学生创造充分阅读的时间，让学生在琅琅书声中，用心灵去拥抱语言，和作者的心灵直接对话，在思维和情感的强烈震撼中领会作者伟大的人格、深邃的思想和美好的情操。教师引导学生反复朗读、大量阅读、细细品读、深情诵读中反复涵咏体味，让学生领会语言文字之美，从而领会作者的言外之意，意外之境。其次，要围绕“语文本体”引导学生在充分的思维空间中，多角度、多层面，甚至是有创意地去理解、欣赏作品，产生对文本的情感美、语言美、形象美、构思美、意境美、哲理美和情趣美的认同与赞赏，并产生强烈的求知欲、创作欲，从而更加热爱祖国的语言文字。

　　二、体现儿童味

　　小学的语文是儿童的语文。语文教师的任务，主要不是教导学生和控制学生，而是通过文本向学生提供一个更活跃、更开阔的语文实践平台。在“还”的过程中，语文教师应该自起至终、自觉自愿地成为学生实践的组织者、服务者和帮助者。激发学生的阅读愿望和激情；洞察学生在语文实践过程中可能遇到的困难和障碍；诱发学生作为一名读者的发展和创见；带领学生经由语文课走向一片新的语文天地。要在语文课体现“儿童味”，更重要的是凸现儿童的主体地位，把儿童的精神融入语文课，让童声、童心、童趣在老师的唤醒、激励和鼓舞中真实体现。在教学中儿童自有儿童的感动，儿童自有儿童的诠释，儿童自有儿童的情怀，儿童自有儿童的梦想。语文的主人是儿童，我们要尊重儿童的原始表达，要体会语言的真意，要让儿童真情流露，语文课就要尊重儿童的语文世界，上出儿童味来。

　　三、体现个人味

　　语文课的语文味，一般是说语文教师在教学过程中处理教材、组织教学活动、选择教学手段、运用教学语言以及教师的仪表风度等诸种因素，凝聚之后显示出来的审美风貌，审美风貌表现为真（真实可信）、诚（诚挚深沉）、新（新颖独特）。这种审美风貌体现于教学的全过程，并为学生所品评体验，或深或浅或长或短地吸引着学生。古人云：文如其人。今人说：上课如作文。可见“课如其人”的说法也合乎逻辑，正如大自然里没有两片完全相同的树叶一样，世界上也没有两个个性绝对相同的教师，因为即使他们的年龄、学历相同，但每个人的性格、气质、感情、特长等总是千差万别的。那如何使语文课富有个人味呢？第一、教学时做到“胸中有书，目中有人”，也就是教材要如出自己之口，如出自己之心。在研究教材时也要研究学生，熟悉学生。第二、突现优势，形成个性化教学风格。每位教师都有自己的长处和短处，扬长避短，即突出“人无我有”，在语文课上显出与众不同的个性。

　　在新课程改革的进程里，“有滋有味”的语文课，应能让听者如沐春风，“别有一番滋味在心头。

　　学习新课标心得体会 篇10

　　在学校领导的精心组织下，认真学习“新课标”我在这次学习中有了新的提高和新的认识。新课程改革对当前的教育教学提出了更新更高的要求，我们每一位教师面临前所未有的挑战。如何转变观念，适应新课改是我们每一位教师亟待思考和解决的问题。

　　一、树立新的教师观

　　首先，教师角色必须转变。现行大纲中指出：教师是学生学习的指导者、参与者。而新课标中给教师的定位是：教师是学生学习的合作者、组织者。因此，教师必须做到与学生平等。不能觉得自己是凌驾于学生之上的圣人，搞什么“师道尊严”，应蹲下自己的身子，成为学生生活中真正的朋友，学习中的合作伙伴。教师的组织功能也要很好地体现，因为天才的老师是一个优秀的组织者。

　　二、树立终身学习观

　　知识更新节奏加快，要求教育必须打破一次性学校教育向教育终身化、学习社会化迈进。“一次教育管用一生”的观念必须向终身教育转变，终身教育已成为世界潮流。现在人类社会正在经历一次由信息科学技术驱动的深刻变革，21世纪初网络将遍布世界各地，地球上十几亿人将会在互联网构筑的平台上生活、学习和工作。我们教师将如何面对？因此教师不能只为“教书匠”，应成为“学者型”、“研究型”的教师，成为真正的教育家。应该在新课程的改革中反思，研究新课程、研究学生，借助先进的教学经验研究新教法。新课程下的课堂，将打破教师“一言堂”的局面，在课堂上，教师应该帮助学生制定适当的学习目标，并确认和协调达到目标的最佳途径，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习策略，创设丰富的教学环境，激发学生的学习动机，培养学生的学习兴趣，为学生提供各种便利，为学生的学习服务，建立一个接纳的支持的、宽裕的课堂气氛，作为学生参与者，与学生分享自己的感情和想法，和学生一起寻找真理，并能承认自己的过失和错误。

　　三、 树立新的教学观

　　传统的教学是老师教，学生学。虽然大力倡导以学生为主体，教师也在这方面做了不少的努力，但效果还不太明显。现在课堂上变“满堂灌”为“满堂问”的教师也不乏其人。许多教师提出的问题也毫无价值，只是把课文中的陈述句变成了疑问句。教师教学手段单调，枯燥，大搞题海战术，以考试逼学生，把学生当成容器。

　　四、是转变教学质量观

　　传统的教学质量主要是看学生考试分数的高低，看学生知识掌握了多少。这种教学质量观显然不利于每位学生的发展。真正的教学质量应该体现在学生学习主动性的调动和发挥的水平上，要看有多少学生参与了教学活动，有多少学生在主动地学习。教师要从单纯的知识传授转变为关心学生的终身发展。

　　作为一名专业的教师，应该具有多层复合的知识结构。首先，要具备特定的学科知识，丰富的学科知识是好教师的必要条件；其次，要具备学生身心发展的知识、教与学的知识、学生学习评价的知识等，这些知识对教师学科知识的传授起实践指导作用，能提高教学的效果；第三，要具备特定学科知识以外的知识。广博的文化知识是好教师的重要标志，对教师传授学科知识能起到良好的辅助作用。

　　五、改变工作方式

　　在日常教学活动中，教师大多数是靠一个人的力量解决课堂里面的所有问题。而新课程的综合化特征，需要教师与更多的人、在更大的空间、用更加平等的方式从事教学工作，教师之间将需要更加紧密的合作。新课程提倡培养学生的综合能力，而综合能力的培养要靠教师集体智慧的发挥。因此，必须改变教师间彼此孤立与封闭的现象，教师必须学会与他人合作，与不同学科的教师打交道。

　　新课改的根本目标是为了每位学生的发展。为了实现这一目标，作为课改实施过程最直接参与者的教师必须转变观念，改变自己，完善自己，真正把课改的新理念内化为每日的教学行动，这样才能促进学生积极主动地发展，才能积极有效地推进课改。

　　学习新课标心得体会 篇11

　　5月14日和15日，我参加了数学新课标的学习，使我对新课程标准有了进一步的了解，对新教材的编排意图有了更全新的认识，知道了新课程突出数学学习的基础性、普及性和发展性。在教学中要面向全体学生，实现“人人学有价值的数学”，“人人都能获得必需的数学”，“不同的人在数学上得到不同的发展”。要求课堂教学中师生互动等。面对新课程改革，我们必须转变教育观念，真正认识到了新课改的必要性和急迫性。在今后的工作中我将会严格按照新课标的要求，上好每节课，选用恰当的教学手段，努力为学生创造一个良好的有利益于学生全面发展的教学情境，使学生积极主动的参与到教学中来。下面就根据自己对课程标准的理解谈点体会：

　　一、联系生活实际，培养学生的数感

　　小学阶段，学生将学习万以内的数，简单的分数和小数、常见的量，体会数和运算的意义，掌握数的基本运算，探索并理解简单的数量关系。在教学中，要引导学生发觉自己身边具体、有趣的事物，通过观察、操作、解决问题等丰富的活动，感受数的意义，体会数用来表示和交流的作用，初步建立数感。学生语言是思维的外在表现，语言的发展和思维的发展密切相关，培养学生的语言表达能力能促进他们思维的发展。因此，在教学中，我会充分利用好教材中的每一幅插图，让学生充分观察每一幅插图，充分领会教材的编排意图，让学生在领会理解的基础上充分地说，可以单独说、同座说、集体说，让学生在充分的看说基础上培养数感。克服以往在教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立教育的新理念，通过教学任务的完成，全面提高学生的整体素养，注重提高学生分析问题和解决问题的能力，积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的数学能力。

　　二、培养学生的观察能力。

　　新课标指出：学生能通过观察、实验、归纳、类比等获得数学猜想，并进一步寻求证据，给出证明。作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应新课标的要求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。使每个学生的潜能都得到充分挖掘，素质得到全面提高，让课堂充满生机与活力，正如课标指出的：使学生获得对数学理解的同时，在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。小学生年龄小，阅历浅，无意注意占主导，观察能力有限。他们最初的观察是无目的、无顺序的，只是对教材中的插图、人物、颜色等感兴趣，不能领悟其中蕴藏的数学知识。在教学中我们要尊重他们的兴趣，先给他们一定的时间看，接着，再一步一步引导他们观察，将他们的注意引入正题，按一定的规律去观察，从而认识简单的几何体和平面图形，感受简单的几何现象，进行简单的测量，建立初步的空间观念

　　三、做中学。

　　《数学课程标准》指出：“提倡让学生在做中学”。因此在平时的教学中，我会努力领悟教材的编写意图，把握教材的知识体系，充分利用学具，让学生多动手操作，手脑并用，培养技能、技巧，发挥学生的创造性。通过摸一摸、摆一摆、拼一拼、画一画、做一做等活动，使学生在感性的基础上自主获得数学知识，在操作中激起智慧的火花，进行发现和创造。新课标要求全面提高学生的数学素养，要求课堂教学中师生互动等。面对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中做数学、理解数学和发展数学，让学生享受“快乐数学”。采取合适的教学策略，把基本技能、知识的掌握和综合实践活动落到实处；大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式教学；积极开发课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，创造性地开展各种活动，增加学生数学实践的机会，让学生在实践中丰富知识积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的数学基础；鼓励学生参加各种实践活动，促进学生数学素养的整体提高。

　　通过对《数学课程标准》的再次学习新课标的学习，我更深层地体会到新课标的指导思想，深切体会到作为教师，我们应该以学生发展为本，指导学生合理选择课程、制定学习计划；帮助学生打好基础，提高对数学的整体认识，发展学生的能力和应用意识，注重数学知识与实际的联系，注重数学的文化价值，促进学生的科学观的形成。

　　学习新课标心得体会 篇12

　　推荐读《新课标解读》使我明白了许多新道理：教学不再是简单的知识灌输、移植的过程，应当是学习主体（学生）和教育主体（教师，包括环境）交互作用的过程。教学模式将“人――人”系统转变为“人――环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。应对知识更新周期日益缩短的时代，我意识到：必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自我的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。有句话说的好：“一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。”用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。

　　教书和读书生活，使我感受到：教师的人生，应当有创新精神。年年春草绿，年年草不一样。而我们的学生亦是如此，因为人与人之间存在差异，所以教育既要面向全体学生，又要尊重每个学生的个性特点。因材施教的目的是为了调动每一个学生的学习进取性、主动性，让每一个学生主动地、活泼地发展。在组织教学中把整体教学、分组教学与个别教学结合起来；在教育过程中，贯彻个别对待的原则，讲求一把钥匙开一把锁。学生们像一朵朵稚嫩的小花苗儿，但每一颗都有与众不一样的可人之处。所以便更需要我们用不一样的方法去浇灌、呵护，才得以使他们健康成长。

　　常读书和常思考，能使我勇于和善于对自我的教育教学作出严格的反省和内省，既要不惮于正视自我之短，努力探究补救途径，更要擅于总结自我的或同行的成功经验，从中提炼出可供借鉴的精华，为理论的突破夯实根基。把读书和教书结合起来，创新教、创新读、创新用，在用中创新。

　　当然读书需要认真的态度，更需要坚决的毅力。一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。任何人都能够使梦想成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才有成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。

　　我深深地明白，仅有乐学的教师，才能成为乐教的教师；仅有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习，这就是我最大的追求。所以，我首先得让自我再度成为学生，才能更有深度的去体会我们的学生的所思所想、所求所好。我愿把追求完美的教学艺术作为一种人生目标，把自我生命的浪花融入的教育教学改革的大潮之中。

　　“书籍是人类提高的阶梯。”――高尔基的名言流传至今，不知激励了多少莘莘学子们。我们的生活离不开书，它给予了我们各种各样的知识，告诉了我们做人的道理，更带给了我们无尽的欢乐。我喜欢读书，让我们一齐来分享读书的欢乐和喜悦吧，在书的世界里，我们都是最完美的自我！

　　学习新课标心得体会 篇13

　　学习新课标，我从中受益匪浅，作为一名年轻教师，我加深了对教育改革的理解和体会，进一步感受到新课改的必要性和紧迫性。

　　新课标更多的从学生的角度出发，根据学生自身发展对年段要求进行一些微调。虽然是微微的小调整，但是作为一线语文教师的我来说，感觉新课标真的是替学生着想的。比如：新课标对中段学生的要求，在阅读方面为“初步学会默读，做到不出声，不指读。学习略读，粗知文章大意。”关于让学生学会默读，不出声，不指读。这原来属于第一学段的要求，而这样的要求，说实话对于低段学生来讲，确实比较困难，过早让学生学习默读，只会让学生养成走马观花的阅读习惯，文章中的一些重点词语，他们只能知道得事实而非，甚至还会挫败学生的阅读积极性，而现在的新课标将此要求下放到中段，这样孩子能有更长的时间来学习、练习默读，新课标把难度适当降低，有利于保护学生阅读积极性和阅读兴趣，在循序渐进中，自然而然地学会默读这样一种阅读方式。

　　新课标更加注重保护学生的个性。学生是独立的有思想、有主见的行为个体；也在低段口语交际中，增加了一点“敢于发表自己的意见”的要求，老课标中为“有表达的自信心。积极参加讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见。”老课标重在学生发表自己感兴趣的话题，而在实际教学中，很多学生非常有想法，但是一当需要讨论交流时，就沉默了，不愿意在众人面前展露自己的口才，或者是别人讨论的题他都没有兴趣。而新课标中，更加注重培养学生的胆量，只要敢于站起来发言，就给予肯定，至于发言内容是否精彩我们暂且不要求，把学生的胆量锻炼出来了，发言内容是可以在不断训练中越来越切中要害的，说白了，有胆量的孩子，以后成功的概率都大许多了。

　　总之，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要老师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，教师和学生将共同成长，不断进步！

银行服务心得体会

　　银行服务心得体会（一）：

　　时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，此刻建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

　　看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下头我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自我，说说想法。

　　银行的服务工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　其实客户，就是我们每一天都要应对的“考官”。如果我们银行员工每一天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

　　这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。

　　作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务本事还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。

　　不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自我加以改正。

　　还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效提议。此刻分理处客户排队的`现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我提议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在必须程度上缓解客户排队带来的压力。

　　我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我异常是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙中发扬长处，弥补不足。提高自我的履岗本事，严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。

　　银行服务心得体会（二）：

　　在银行工作了一年了，这一年的时间让我蜕变了很多，以前做事起来毛毛躁躁，不分轻重，此刻我已经将这些问题改正过来了，也很少会有这样的情景了，所以对于这一年的工作，我还是有很多感受的，在此也谈一谈我的心得和体会。

　　任何一个行业，服务都是尤为重要的一项工作，在银行的这段时间里，我一向都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作，不是这么简单的事情，这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作，所以很多的地方自我都不是做的很好，还好有这么多朋友同事的帮忙，我才得以这么顺利的走过来。

　　刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉，好几次有客户过来咨询，遇到一些比较偏僻一点的东西，我都有时候回答不上来，当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题，导致客户立刻就恼火了，她直接就站起来咒骂我，那些话越说越难听，我当时候也年轻气盛，一时间没有把握住自我，和她吵起来了。之后还是领导为我收拾的烂摊子，那一次，我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响，明明只是一件很小的事情，却让我捅了这么大个骷髅。

　　我们是做服务工作的，首先就要把自我的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境，所以做起事情来有些奋不顾身，应对那些让自我无法忍受的没有办法容忍，所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后，我更加注重自我的太毒了，我也更加的明白了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自我的错误，我不能找其他的借口，所以自那以后，我开始更加努力的去学习专业知识，向他人学习服务管理，不断的提升这自我的服务水平，杜绝那样事情的发生，首先就是要从这些小事开始。

　　近段时间来，我表现的越来越好了，我不仅仅能够用更好的态度去服务，更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我提高的象征，也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好，而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了，也会朝着一个更好的目标出发，不辜负大家的帮忙和期待，我会继续奋斗、继续前行的！

　　银行服务心得体会（三）：

　　作为一名银行柜台工作人员，应当能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。

　　不一样客户在不一样情景下的不一样需求，并学会经过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不一样类型的客户供给不一样类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。

　　经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

　　此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑着进取的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。

　　一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，仅有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　银行服务心得体会（四）：

　　作为银行的一名前台，无论是在开会的时候，还是在日常工作当中，又或者是参加培训的时候，领导都会跟我强调一句，多在服务方面下功夫，争取给客户最优质的服务，我明白我在银行的作用还是比较重要的，我的言辞举止，直接就是影响到我带给客户的服务体验，甚至会让客户认为是不是这家银行都是我这种服务态度，我就是给客户的第一印象。我在银行也工作了一年多的时间了，对在自我的工作也早就摸索出一点经验了，怎样去做好服务工作也是有了自我的一点心得体会：

　　一、衣着外貌

　　整齐简洁明了的装束，干净不做作的打扮，是一次优质服务必不可少的因素，更是决定客户被服务心境的第一因素，衣服就穿银行的工作服即可，千万不能画蛇添足，戴很多的饰品、或者是帽子什么的东西，会让客户觉得你这个人不严谨，这是需要注意的地方。然后就是外貌了，此刻的银行服务人员都是被要求带妆上岗，化淡妆是对客户的尊敬，化妆技术不怎样样的，也不要强撑，多请教多学习，这是必学的技能。头发也是需要盘起来的，这样才能看出一个的精气神。

　　二、服务态度

　　服务的态度是十分重要的，当一位客户来到银行，如果不是老客户了，进门第一时间肯定就是找前台询问，自我需要办的业务需要到哪里去办理，无论自我的心境怎样样，客户的态度怎样样，我作为服务人员，我都要耐心的、轻言细语的好好的回答客户，随即引导客户到相对应的窗口或者机子旁边即可。不要觉得自我的内心活动客户感觉不好，一个正在被服务的人，肯定是会有所感觉的，比如你在心里评论他的样貌，评论他乱走。这些客户都是能够感受到的。心无旁骛，专心的为客户解决问题，这的服务态度才是客户想要看到的，并且要保证自我在进行服务的时候，全程都是微笑的，微笑服务是银行服务人员的基本功，可是这一点却也有很多人做不到，职业假笑是没用的，一看便知，多花时间练习，然后在服务客户的时候，心里要开心，笑起来才自然。

　　三、细心、耐心、专心

　　如何做到细心？注意观察，如果客户是大汗淋漓的跑到我们银行来的，那么自然是要准备一杯水以及一些纸巾，如果外面突然下雨了，客户没带伞，就能够提现他在银行的门口处有雨伞能够借等等。

　　如何做到耐心，很多时候会遇到，老年人啦银行办理业务，他们会突然忘了自我的银行卡密码，也会有可能突然忘了自我过来要取多少钱，对待这种客户，必须要多加耐心才行，保证表露出一点嫌弃的样貌。

　　如何做到专心，这很简单，一个客户一个客户的来，坚决不在服务这个客户的时候，又去找下一个客户，这样只会把两个客户都得罪，一个个来，专心对待，这样才是最好的服务。

　　银行服务心得体会（五）：

　　作为服务行业，商业银行除了出售自我的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作，我个人认为:

　　一、要建立和完善各级客户服务领导和督查职责，落实服务管理职责制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

　　银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户带给服务的过程中扮演着不一样的主角。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户带给最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户带给服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。所以，我们能够说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有思考到的银行也为他思考了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。

　　二、基层网点和一线人员的主角定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。

　　作为直接服务主体的临柜人员，在为客户带给具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在必须程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。所以，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水平。当前，首先要对基层网点和一线人员的主角进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应理解服务技能和服务技巧的培训，如:客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。

　　三、利益驱动是持续带给最好服务的保证。

　　要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。员工的自身价值主要表此刻三方面，一是职业梦想的实现，他的努力工作和卓越的成效能够成为他不断晋升的台阶；二是职业回报的实现，即与个人绩效密切挂钩的物质利益，劳有所得，服务有所值；三是职业价值的认可，得到客户的赞誉和上司的肯定。要使得员工持续不断的为客户带给最好的服务，就需要激励员工在为客户带给服务的过程中实现自身的价值。仅有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。

　　银行应对千变万化的市场，应对客户千差万别的需求，超多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，仅有全行每一位员工都树立以客户为中心的理念，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。

　　银行服务心得体会（六）：

　　银行工作之中，要做好服务，和客户的沟通，是需要我们有好的态度，去认真的应对，同时也是在工作里面让我感受到，一个优质的服务，很多时候也是能够得到客户友善的反馈，能更好的去把工作给做好的，我也是对于工作之中的服务有一些体会。

　　做好服务，是我们工作的必要，没有好的服务态度，也是很难去把工作进行下去的，从来到银行开始我也是明白银行除了是金融行业，同样也是服务的行业，要去为客户服务，我们自我的态度，礼貌就是十分的重要，无论客户是怎样样的态度，仅有我们自我做好了，那么才能得到认可，很多时候遇到客户也是有脾气不好的，或者说话很冲的，可是我们做好了自我的服务，很多时候客户也是能够明白自我的问题，会道歉，甚至工作会进展的更加的顺利。异常是我们在和客户沟通之中，有时候客户的情绪不好，或者对于问题的解释没有让客户理解清楚，可能也是会发脾气，可是其实这个时候，我们也是不要被这情绪带进去，这些情绪只是对事情的反馈，并不是对我们个人的一个攻击，在工作之中也是会常常遇到这样的，我们也是要合理的去调整自我的心态，去继续的做好工作。

　　服务不可是要有态度，更是要有方法，和客户沟通的过程之中，不仅仅服务态度要好，更是要灵活的使用技巧去化解客户的情绪，或者得到客户的认可，来将工作进行下去。服务不是一成不变的，不一样的客户，也是要采取不一样的服务技巧，来最终把工作做好，具体的工作里头，每个客户都是不一样的，他们的需求，他们的一些情景都是和培训中的会有区别，并且即使有了经验了，也是会有一些差异，所以我们在沟通的时候，更是要根据客户的一个情景去研究，虽然银行有要求，可是话术的灵活运用，也是能更好的达成工作目标，而非一成不变，那么和机器人也是没有什么区别，更是无法去把事情做好，甚至还会遭受到客户的一个投诉。

　　在银行工作，我也是清楚，给客户服务，想要做好，不可是自我要懂得如何去服务，有好的态度，同时也是要不断的学习，不断的去积累工作的经验，才能做得更加的顺畅，同时一个好的服务，很多时候达成的效果也是会让人意想不到的，所以也是要去坚持，去把服务给继续做好。

　　银行服务心得体会（七）：

　　当今银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情景下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。

　　服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户供给优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。

　　不一样客户在不一样情景下的不一样需求，并学会经过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不一样类型的客户供给不一样类型的服务。

　　我是今年开始轮岗到业务主管，首先我明白时间对客户来说是金钱，而我们工作的速度就是效益：有时碰到客户来开立账户，首先我要明白她开户的要求及用途，然后耐心解释，并做好所有相关手续的填写，并一步到位，不让客户来回跑趟。由于我们支行处于总部的旁边做起事来也方便，能当天开户的就立刻去为客户争取，尽量让他们满意而归。经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

　　银行服务心得体会（八）：

　　毕业了，经过面试考核，我十分幸运的进入到了...银行工作，成为了一名银行柜台服务人员，为众多的客户办理业务，解答疑难问题。

　　想要做好这份工作，也是需要有恒心毅力，因为银行应对的是不一样的人群，不管客户是怎样的人，我们都需要尽可能的让客户满意，不能让客户感受到任何不快，毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人，遇到过很多客户，与他们沟通困难，解决不了问题，他们太过执着，我做的并不对。

　　每次遇到这样的客户，心境都很差，可是经过了几个月的工作以后，我调整心态，耐心对待每一个客户后，发现其实客户都是比较容易沟通的，可是在沟通的时候要从他们的角度研究问题，分析问题，然后在解决他们心中的疑问，给客户多一分尊重，给客户更多的机会，让他们减少不必要的矛盾。

　　此刻银行服务业务有很多，需要我我们做的事情也很多，服务需要我们每个员工都具备，有礼仪，懂礼貌，知进退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重，给他人一份关怀，才能够收获客户的好感，虽然每一天都要坚持微笑，甚至经常为了坚持礼仪十分累，可是却不能少。

　　这是银行的策略，我们就是执行者，为众多需要服务的客户供给帮忙，每一天进进出出的人很多，我们就必须要做好自我的事情，对自我的工作都一份职责感，任何时候都牢记尊重客户，不能与客户计较，在工作中遇到不开心的事情很多，不能经常把这些负面情绪放在心中，这只会给我们自我增加负担，不断的包袱会把我们压垮。

　　银行需要学习的东西很多，有业务上的，也有沟通上的，更有人际交往方面的，在银行时刻都需要坚持一颗谦虚的心。去学习，理解他人的教导。仅有在岗位上学的多了，我们才可能有更大的成就，永远不要认为自我有多么出众，骄傲自满，只会让工作的路越走越窄，我们必须要学会在工作中分析，学习，才能够在银行做好工作。

　　虽然银行的工作压力不是很大，可是也不能少了进取之心，不能缺乏自强的奋斗仅有愿意不断提高的人才可能走的更远，哪怕是一个新人也一样要面临很多选择，适合的岗位才能够给我们供给更多发展机会，才能让我们不断努力，或许我们走的不远，可是我们却能够一向坚持下去。服务工作虽然不好做，需要灵活应变，可是也需要尽职尽责，做好每一天的任务，只要我们做到让客户满意，自我安心，又怎样可能做不好工作。

　　银行服务心得体会（九）：

　　微笑服务，合谐发展服务一听到微笑这两个字，有人必须会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一时刻，您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？

　　其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你应对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

　　此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者进取的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

　　我有一位同事入行三年，连年被评为礼貌服务标兵，并且轻简便松、自自然然，每一天只要一进入工作状态，她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨，善待每一位客户，认真对待每一件事情，她几年如一日的笑容，绝不是练出来的，而是源自她进取的人生观和充分的自信，试想一个对生活悲

　　观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎样会总有微笑的心境，一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人，又怎样能笑得出来？

　　以往有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗？”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”，她的微笑不仅仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，()只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。

　　一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格，这种思想就是“社兴我荣，社衰我耻”的团体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的职责感和进取生活，乐观助人的优良品格，这不仅仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，仅有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　有一首诗，据说在法国巴黎的商店，饭店、医院、机场等许多地方都能够看到，大意是：微笑一下并不费力但它却能带来无穷的魅力受惠者成为富者施与者并不变穷它转瞬即逝却往往留下永久的回忆富者虽富却无人肯抛弃穷者虽穷却无人不能施与它是友谊绝妙的表示它给疲劳者解乏，又可给绝望者以勇气如果你遇到某个人没有给你应得的微笑，那么把你的微笑慷慨地给予他吧，因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它，如果在我们的生活中不利用微笑的话，就好象是巨额存款存到银行里，却没有存折把这笔财富支取出来一样。

　　因为微笑具有穿透心灵的力量，所以它能够消除所有的猜忌与误会，能够冰释所有的哀怨与愁苦，让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想，此刻的你，就在我身边露出微笑。

　　银行服务心得体会（十）：

　　自从我担任大堂经理以来，已有一年了，负责、真情、细心，成为为客户服务的关键词，下头略作介绍，期望能够和大家分享。

　　负责，令问题迎刃而解我从来不把服务当作一件被动的任务，而是当作一种帮忙客户解决问题、满足客户业务需求的机会。客户的事就是自我的事，这样想来，怎能不尽自我所能，解决问题呢为了使对客户的管理更加全面细致，使工作落到实处，以满足每个客户的不一样要求，我准备了几个记事本，分别记录客户基本情景，各种基金产品介绍，以及客户有待解决的问题等资料，并在工作中不断更新和完善，从中总结经验。这几个小本，联系了客户与银行，起到了业务枢纽的作用，很多问题都是靠这几个小本来解决的，这样的事例数不胜数。一次，一位客户拿着一张没有银联标志的异地卡来柜台支取现金，得知这种情景不能直接支取，只能经过银行办理异地托收，并且还要支付10%的手续费和20%的税费，便觉得收费太高，十分失望。

　　于是，我赶紧上前安慰，并商量帮她请示上级行能否有更好办法解决，再电话回复她，并商量好适合她的回复时间，以免打扰。她十分感动，欣然答应了。我立刻把此客户情景和问题记到本上，争取尽快解决。两天后，我打电话给她，很快解决了问题。几天之后，她亲自来到大厅，并高兴地说：

　　“你们行在这儿落户之前，我去过周围所有的银行，就没遇见向您态度这么好、这么负责的工作人员，你们建行的服务真好，我以后就来这儿了……”客户的肯定，是对我们最大的鼓励，将激励着我们更加努力地为群众服务。真情，让我们走得更近如果说，认真负责还是热情服务的一种外在表现的话，那么，真诚，才是热情服务的终极真谛。以心换心，为客户带来关爱与温暖，真情的力量将是无穷的。一天，一个身材十分矮小的客户来存钱，找不到适宜高度的写字台，我看到后，就拿来一本书放在椅子上，并抱歉地说：

　　“对不起，您在这儿填好吗”客户回答：“没事儿，我已经习惯了，像我这样的到哪儿都没有适宜的桌子。”虽然他的回答很平静，但我还是觉得我们做得不到位，就说：“下次我再准备一块垫板吧，这样你比较方便。”这位客户很是感动，连声表示感激，说：“我在各种公共场所，从没遇到像您这样为我们研究的，真是太多谢您了。”有时，在回家路上，还能碰见熟悉的客户，就顺便聊聊工作，话话家常，没想到过了几天，客户将亲朋好友或老板介绍到行里，成为新客户，甚至发展成为VIP客户，为业务的积累作出了很大贡献，使得我们提前甚至超额完成任务，连我们自我都感到惊讶。

　　细心，使沟通不断延伸经常会有外国人来办理业务，我就尝试着用自我掌握的为数不多单词与客户交流，还经常查阅字典，请教年轻人，提高英语水平。逐渐地，外国客户已经能够明白我的意思，顺利办理业务了。另外，我还学习了一些哑语，以便和聋哑客户交流。这种学习过程让我深深感到，只要自我用心，就没有做不好的事情，只要决心学习，任何时候都不晚。我会一向坚持下去，相信自我能够做得更好。

　　负责、真情、细心，只是服务工作的几个侧面，可是无论如何，发自内心的则是真诚的，而真诚，从来不会辜负人。

　　银行服务心得体会（十一）：

　　银行大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理是一个银行的形象“代言人”，当客户踏进银行大门时，直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。所以，大堂经理的服务态度和服务质量至关重要，做好大堂经理工作对银行来说也十分重要。

　　要想成为一名优秀的大堂经理，不仅仅要练好“外功”，还需要勤练“内功”做到“内外兼修”。大堂堂经理概括为身兼六职：是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。

　　大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

　　大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面，这样才能有足够的基础为客户供给服务，否则“一问三不知”，大堂经理就形同虚设。了解业务比如那里经常会有外地务工人员来办理个人汇款，问清汇哪里，哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写，要细致的为他们讲解填写的方法。

　　有要有较强的与客户沟通的本事。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的本事。不仅仅要做到与客户的沟通，更应当协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。

　　当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地供给举手之劳的帮忙。

　　尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态，然后感激客户的督促。

　　要具备足够的应急事件的处理本事，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。

　　我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

　　银行服务心得体会（十二）：

　　作为一名银行业的普通员工，在一个普通的日子里，我走进了某银行的一家网点，以一位客户身份去体验了金融业窗口服务的不一样感觉。从柜台内到柜台外，虽只是几步之遥，但该网点的软件实力、经营特色以及企业文化，使我得到并生发出不一样的感受和感悟。

　　如今，无论你走进任何一家银行网点，首先感觉的是硬件很好，环境很美，窗明几净，很多银行都设置了贵宾室，更是彰显豪华。可是，在众多银行同业中崭露头角、颇受客户称赞的，却靠的是软实力！硬件是冰冷而没有生命力的，再好的硬件也不能与客户产生共鸣，惟有人与人之间的亲切笑容、贴心的话语交流，能让我们的环境鲜活起来、温暖起来，也能够留住银行钻石客户的心。

　　从20世纪50年代直到今日，众多的服务明星、劳动模范所获得的成功，必定拥有一套自我的所谓绝活。比如说中医药店的一抓准，百货商店的一量准，抑或是业界的万宝全书、肯动脑筋的抓斗大王，正是这些独到的为大众服务功夫，令他们脱颖而出，成为各行业中的佼佼者、带头人，被客户所拥戴，成为凝聚行业客户的向心力。所以，拥有自我的特色，用软实力换取客户的信赖与支持，是行业的制胜法宝。

　　走进银行网点，能够感受到的还有他们的企业文化。在体验服务的同时，也体验到他们的文化魅力。人与人之间的和谐、进取，充满凝聚力的企业文化，带来了员工的乐于奉献、与企业同呼吸共命运的精神，并随着员工们在服务的过程中，把这种精神传递给客户，使客户对企业充分信任和安心，增强了对银行业的认同感。

　　我深深地感悟到：只要将服务客户放在心中首位，不放在嘴上；服务客户放在行动上，不停留在嘴上；改变理念在思想上，不嘴上说说，我们必须会赢得越来越多的客户的理解、信任和支持。

　　银行服务心得体会（十三）：

　　我行一向奉行"服务源自真情"的宗旨，为客户供给贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的主角。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每一天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户，虽然有时会遇到无理取闹的客户，但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解，让客户真正感受到我们的真情服务。

　　一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种欢乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。经过自身对大堂经理工作的亲身体验，自身对服务有有了必须的认识，看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的.内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样，感觉每个地方的人有每个地方人的特点，这样了解后才能够更好的和对方沟通。

　　营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过，"不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱"。谁都明白，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的提议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户，这时候"微笑"服务就显得尤为重要，也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。

　　记得有这样一个故事，一个怒气冲冲的客户在大声叫喊，同事微笑着迎了上去，结果被问，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很机智，也很巧妙"教师，微笑服务是我们的基本服务准则"。尴尬的气氛很快的被化解了，气氛也由当时的凝重转变为简便。当我们真诚的为客户遇到的难题着急，真诚的帮忙客户解决问题的时候，我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅仅能够缩短人与人之间的距离，并且是化解矛盾最有利的武器。真诚是能够传递的，只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗，笑一笑，十年少。我们在欢乐工作的同时，身心也得到了愉悦。以最大的热情服务客户，因为我们不仅仅代表着网点的形象，也代表着整个银行的形象。

　　随着服务理念的不断升级，从"银行的服务"到"服务的银行"，银行的服务观念和水平正在发生质变，服务源自真诚，仅有付出真诚的服务，才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是简便的，你将会被一种愉悦的氛围包围。

　　银行服务心得体会（十四）：

　　由于直接应对储户，柜面在金融机构中又扮演着窗口主角，发挥着形象作用。具体来说银行柜面服务人员承担着很多具体业务的办理，他们直接与客户交往，其态度的好坏、效率的高低，直接影响客户对银行整体形象的认可和评价。所以，银行柜面服务人员的服务质量的重要性就不言而喻。

　　“服务是银行的生命线”，这是对做好柜面客户服务工作的最好诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。

　　一、良好的业务素质是优质服务的保障。所有的客户，对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠，最终却无法办理客户交办的业务，或者办理一般业务要用十几分钟，哪来的服务可言？柜台服务少不了语言沟通，但没有良好的业务基本功，光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。所以，我们所有人都应当熟知所从事的业务.

　　二、交流因人而异，选择最好的交流方式。给对方一个微笑，很简单。一个微笑、一句你好，会消除抵触心理，拉近人与人之间的距离。反之，如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙，制造愉悦气氛的最起码条件就没有了，原本不顺畅的交流气氛，经过柜台玻璃的间隔显得更加无力，遇到问题，给客户做解释性工作时，就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流能够起到良好效果.

　　三、如何应对情绪激动的客户。我们绝大多数客户都很支持、理解我们的工作，可总也有个别容易冲动，甚至对我们进行言语攻击，碰到这样的客户该怎样处理？是忍让还是反抗？应对这样的客户，我们的第一反应往往是直接回击，因为我们明白对方理亏，可是请我们记住这样一句话：任何问题都能够经过沟通来解决。首先让自我镇定两秒钟，这两妙，我们要思考：如果我是客户，却不能办理这个业务，我将有什么损失？思考之后，我们往往能清楚客户着急发火的根源，也就找到了解释的核心。站在他的角度，去思考他所关心的问题，再去说服他。最终，我们要清楚：我们的耐心解释，不是没尊严、没脾气，是因为我们有更好的涵养。

　　银行服务心得体会（十五）：

　　作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务本事。

　　首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户供给服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。

　　其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：

　　一、微笑服务。大堂经理要时刻坚持乐观的心态，微笑应对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

　　二、能说会道。大堂经理直接应对客户，要有较强的与客户沟通的本事。不仅仅要做到与客户的沟通，更应当协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，能够在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，可是份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，能够起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。

　　三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮忙解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最终要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自我，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情景了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。

　　四、察言观色。大堂经理要有超强观察本事，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理本事，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务本事。

　　五、进取主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要进取主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情景。经过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户供给全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮忙的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地供给举手之劳的帮忙。

　　我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

　　银行服务心得体会（十六）：

　　金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展此刻公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，仅有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务资料、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质礼貌服务，构成“大服务”的格局，才能提高优质礼貌服务的整体水平。一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质礼貌服务的动力

　　服务是一种管理。优质礼貌服务水平的提高务必依靠于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质礼貌服务水平提高。优质礼貌服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质礼貌服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、礼貌用语、电话用语等，这些都务必构成制度，成为员工的行为准则，严格执行。

　　服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及所以而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，能够使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。

　　服务是一种精神。银行礼貌优质服务活动的核心资料是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。礼貌优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

　　服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的这天，一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，所以，提高银行的服务水平，关系到银行经营的规模质量和效率，关系到银行的竞争潜力，决定了银行的经营效益和长远发展。

　　银行服务心得体会（十七）：

　　古人云：笑是“因感喜悦而开怀”，微笑是传递友善和关爱的信息符号，能是一种高质量的精神状态，服务中的微笑，既暖了人心又交了朋友。

　　现今，金融竞争日趋激烈，能否做到“人无我有、人有我优、人优我新”，对于我们银行工作人员来说至关重要。微笑服务就像一把神奇的，能够打开心灵的窗口，让光芒照耀周围的一切。我们经过微笑与客户进行沟通与交流，拉近心灵的距离。微笑着对客户服务能够让对方感受到我们的诚心；微笑着向客户解释能够使对方感受到我们的善意；微笑着拒绝无法办理的事项，同样能够让对方体谅到我们的难处。当我们对客户微笑时，客户会觉得我们在对他说：“欢迎您来我们那里办理业务，我很高兴为您供给服务。”微笑体现的正是这种良好的心态。但微笑服务并不只是脸上挂着笑容就能够了，而是发自内心地为客户着想，让客户满意。

　　微笑是引航灯，给人期望和力量，滋润人的心田；微笑是阳光，是和煦的春风，用温暖拉近心灵的距离。用心为客户办理每一笔业务，用最真挚，最温馨的微笑为客户服务，以令人信赖的服务质量、令人赞许的服务效率、令人满意的服务态度，让每一位客户在我们商行都如沐春风、满意而归，是我们商行人永远的追求。新的一年，我们会继续用微笑照亮我们商行人新的征程。

　　银行服务心得体会（十八）：

　　随着生活节奏的不断加快，银行带给着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢？

　　首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所带给的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。一听到微笑这两个字，有人必须会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你应对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑

　　可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者用心的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

　　其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要应对的“考官”，如果我们银行员工每一天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？

　　再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。

　　什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。

　　“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

　　既然选取了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，就应时刻警记尊重对方，思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你，我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。

　　柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此十分的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。

　　有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，仅有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

　　银行服务心得体会（十九）：

　　今日距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备，使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习，在专家教师深入浅出的细致讲解中，异常是从我们身边熟悉的工作、日常@.范.文.库'整理~的生活入手，真实的案例、幽默风趣的语言，深深地感染了我，使我感触颇深。

　　在商业银行这个大家庭里，我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围，也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单，很平凡，每一天迎来送往不一样的客户，办理着自我已经很熟悉了的业务，按照行里的规定，完成着属于自我的“任务”。但渐渐发觉，一切规定都是在告诉我们怎样做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自我发觉了。参加工作的这段时间，有一位对我来说是比较异常的客户，她是一位五、六十岁的老大娘，带来的钱是用报纸精心包着的，询问后明白她是想把钱存一个定期。大娘很亲切，我便耐心地回答着她的问题，深怕我的回答还有让她不明白的地方，但就是这样一个让我觉得很平常的事，大娘却在办理完业务后，用一种很不好意思的语气问我：“你们这有揽存任务吧？”我很疑惑的点了点头，大娘很肯定的笑笑说：“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说多谢，她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅，可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白，是大娘诚恳的态度，和善的微笑打动了我，真正应当做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。

　　全国的许多行业都在提倡微笑服务，许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，甚至练到腮帮子发胀，这才认识到，在银行里，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者进取的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样能够打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中，常常发生因为所要办理的业务手续相比较较繁琐的时候，当然不是所有的客户都能够理解银行，偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客，这时候需要的是更周到的服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的`令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，这绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格，这种思想就是要有团体荣誉感，爱岗敬业，勇挑

　　重担的职责感和进取生活，乐观助人的优良意识，这不仅仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，仅有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

　　我们的商业银行被称为“草根银行”，老百姓自我的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

　　窗口服务的工作让我每一天应对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工，可是对于客户，我就是丹东商行”，我们要真正做到爱行如家，进取地维护团体荣誉，并在工作中常常提醒自我：“善待别人，就是善待自我”。

　　银行服务心得体会（二十）：

　　初次来到xx支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我明白一切将要从零开始。

　　工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分适宜的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在那里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中必须有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正！

　　我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我此刻经常思考的问题。

　　我十分感激同事给我的帮忙和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自我临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮忙，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我明白我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我必须会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

　　我同样感激各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感激你们对我工作中点点粗心的包容，今后我必须细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。

　　我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。为今年自我的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我必须会做的更好!

心得体会结尾60例

　　1、我们要学会生活，体验生活，抱着一种享受人生的态度去学习，去工作，去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟，这种成长的过程中，我们会面临更多选取，懂得思考，懂得选取适宜的道路，懂得如何行动，懂得品位人生，才不枉大学的完美时光。

　　2、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　3、透过这次学习，虽然我们所学到的不是很多，正如教师所说的，三年出师，但我们熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能，培养提高和加强了我们的工程实践潜质创新意识和创新潜质。学到了书本没有的东西，仅有将理论和实践相结合，这才是科技的真正好处所在。我坚信这次实习能为我们以后步入社会就业积累经验，并且是我大学生活中的又一笔宝贵的财富。

　　4、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的发奋的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的归纳。每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长!坚信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!

　　5、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来！

　　6、这个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，就应还算是及时吧，正因我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向发奋，我坚信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时刻里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

　　7、在年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和潜质了，我会趁着我年轻的时候发奋拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空!

　　8、年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中，我们得到了很大的发展，在提高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果!坚信在年我们会做的更好!

　　9、在xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和本事了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空！

　　10、此时，我感受到了那里浓厚的文化气息，那里让我感觉异常温暖，没有陌生，更没有距离，人与人之间，团队与团队之间默契的配合，真诚的帮忙让我真正喜欢上了那里，那里是属于我的地方，那里是值得我去用心的地方。

　　11、在以后的岁月里，我的工作必须会越来越发奋的，尽量不会出现任何的差错，这对我是务必要要求的，我对自我的要求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我最大的发奋!

　　12、一个聪明的人，必须会以史为鉴，取长补短，天天学习，每一天顿悟反省，把梦想和目标刻在石板上，把人生压力转化成行动的动力，这样的行动必须会成就不一样的人生结果!这样的结果必须会让所有人为之赞叹，为之羡慕!，为梦想和目标加油。

　　13、年是不平凡的一年，透过全体员工的共同发奋，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市转载自百请保留此标记场变化的快速反应潜质。为此，应对记年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司年公司各项工作的顺利完成。道家思想的核心

　　14、我坚信，在未来的讲解工作中，我必须会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自我今后的工作。我也坚信，透过自我的发奋，必须会实现心中那个讲解员的梦。

　　15、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xx-xx”思想指导工作，坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

　　16、暑期的实践，给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目，更不好自大，一切有真实学和潜质的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午职责心!有时候我们需要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自我!

　　17、年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中，我们得到了很大的发展，在提高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果!坚信在年我们会做的更好!

　　18、实习的遗憾是没机会亲自去实践，所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作，我也说不清，随缘吧。能有这样的实习机会，已经很感激了。

　　19、在以后的岁月里，我的工作必须会越来越发奋的，尽量不会出现任何的差错，这对我是务必要要求的，我对自我的要求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我的发奋!

　　20、实习的遗憾是没机会亲自去实践，所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作，我也说不清，随缘吧。能有这样的实习机会，已经很感激了。

　　21、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xx-xx”思想指导工作，坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新，为学校的发展做出新的发奋。

　　22、xx年是不平凡的一年，经过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市转载自百请保留此标记场变化的快速反应本事。为此，应对记年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

　　23、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，可是化压力为动力，这才是我们一向以来不断的提高的最根本。在不断的提高中，我们得到了很大的发展，在提高中我们也有阵痛，可是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一向想要的结果！相信在xx年我们会做的更好！

　　24、我们要学会生活，体验生活，抱着一种享受人生的态度去学习，去工作，去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟，这种成长的过程中，我们会面临更多选取，懂得思考，懂得选取适宜的道路，懂得如何行动，懂得品位人生，才不枉大学的完美时光。

　　25、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　26、我坚信，在未来的讲解工作中，我必须会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自我今后的工作。我也坚信，透过自我的发奋，必须会实现心中那个讲解员的梦。

　　27、在将来迎来的一年中，我会继续发奋，将我的工作潜质提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，坚信公司的明天会更好!

　　28、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长！相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的！

　　29、回顾一年来的工作，我在思想上学习上工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!

　　30、回顾一年来的工作，我在思想上学习上工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献！

　　31、透过这次学习，虽然我们所学到的不是很多，正如教师所说的，三年出师，但我们熟悉和掌握必须的工程基础知识和操作技能，培养提高和加强了我们的工程实践潜质创新意识和创新潜质。学到了书本没有的东西，仅有将理论和实践相结合，这才是科技的真正好处所在。我坚信这次实习能为我们以后步入社会就业积累经验，并且是我大学生活中的又一笔宝贵的财富。

　　32、在年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和潜质了，我会趁着我年轻的时候发奋拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空!

　　33、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍重的珍藏。坚信爱心社的明天会更好!

　　34、在将来迎来的一年中，我会继续发奋，将我的工作潜质提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，坚信公司的明天会更好!

　　35、三年的时间，让我明白工作并不是想象中的那样简单。刚参加工作时，自我没有经验，不善于沟通，公司的培训也跟不上，随着工作压力的加大，自我稚嫩的心理再也承受不了，三年里我换了三次工作，一向没有稳定下来。一个周前，我来到那里，短短的时间，让我对工作对自我又有了新的认识。

　　36、参观学习结束后，我们主动与村党支部成员和军人党员们进行交流，认识到我们的党历来重视思想教育，注重从思想上组织上教育广大党员，透过开展经常性和适当的集中性的教育相结合，有效地加强和完善党的自身。*倡导开展此次先进性教育活动，不可是应时之举有利之举，也是创新之举，我们就应从这三个方面明白认识党中央的部署安排，深刻领会中央的决心论断和精心安排，自觉用心投入到这个活动中来。透过交流，我们都表示受益匪浅，不仅仅增强了我们学习实践“三个代表”重要思想的自觉性，坚定了梦想信念，也让我们下定决心要发奋学习专业知识，增强为人民服务的本领，在实践活动中结合我们的专业特色，用己所学尽己之力，服务社会奉献社会，理解锻炼增长才干，充分展现当代大学生党员的先进性。复活读后感字

　　37、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　38、教育是一个充满智慧和活力的过程，也就意味着教师的专业成长需要付出艰辛的努力。以上就是我参加教学工作以来的心得和体会，在教育教学上仍然存在着众多的不足，可是我会继续努力。

　　39、时刻是有限的，人生总得离离合合，幸好文字能够记录历史，让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行，环境很好，记忆很美!

　　40、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xx-xx”思想指导工作，坚持解放思想实事求是与时俱进开拓创新，为学校的发展做出新的发奋。

　　41、暑期的实践，给我的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目，更不好自大，一切有真实学和潜质的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午职责心!有时候我们需要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自我!

　　42、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

　　43、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作本事提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好！

　　44、此次的实习是我深入社会的起点，让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜质，然给我学到了许多知识和经验，这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素，透过此次实习，让我能够更好的了解自我的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么，也为自我以后的`工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自我做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

　　45、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是坚信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作潜质，我坚信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来!

　　46、此次的实习是我深入社会的起点，让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜质，然给我学到了许多知识和经验，这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素，透过此次实习，让我能够更好的了解自我的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么，也为自我以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自我做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

　　47、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

　　48、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　49、回顾一年来的工作，我在思想上学习上工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!

　　50、新的一年已经来临，我们将在归纳过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　51、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是坚信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作潜质，我坚信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来!

　　52、新的一年已经来临，我们将在归纳过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　53、参观学习结束后，我们主动与村党支部成员和军人党员们进行交流，认识到我们的党历来重视思想教育，注重从思想上组织上教育广大党员，透过开展经常性和适当的集中性的教育相结合，有效地加强和完善党的自身。胡锦涛同志倡导开展此次先进性教育活动，不可是应时之举有利之举，也是创新之举，我们就应从这三个方面明白认识党中央的部署安排，深刻领会中央的决心论断和精心安排，自觉用心投入到这个活动中来。透过交流，我们都表示受益匪浅，不仅仅增强了我们学习实践“三个代表”重要思想的自觉性，坚定了梦想信念，也让我们下定决心要发奋学习专业知识，增强为人民服务的本领，在实践活动中结合我们的专业特色，用己所学尽己之力，服务社会奉献社会，理解锻炼增长才干，充分展现当代大学生党员的先进性。

　　54、一个聪明的人，必须会以史为鉴，取长补短，天天学习，每一天顿悟反省，把梦想和目标刻在石板上，把人生压力转化成行动的动力，这样的行动必须会成就不一样的人生结果!这样的结果必须会让所有人为之赞叹，为之羡慕!，为梦想和目标加油。

　　55、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的发奋的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的归纳。每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长!坚信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!

　　56、时刻是有限的，人生总得离离合合，幸好文字能够记录历史，让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行，环境很好，记忆很美!

　　57、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

　　58、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍重的珍藏。坚信爱心社的明天会更好!

　　59、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

　　60、xx年是不平凡的一年，透过全体员工的共同发奋，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市转载自百请保留此标记场变化的快速反应潜质。为此，应对记年，公司领导团体，必须会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司年公司各项工作的顺利完成。

参观企业心得体会20篇

　　参观企业心得体会（一）：

　　假期来到了！然而我并没有为此而放松下来，反而更加激动与欣喜。因为...联谊会将在x月x日举办“第一届子女参观企业活动”！作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期盼。

　　最终在这天早上7：30，我们到了...校集合，便开始了一天的参观行程。

　　首先我们在xx校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的群众，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去应对群众中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮忙，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的群众。

　　之后，我们便乘着车，来到了...公司。

　　进入丰...公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的x总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

　　到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前x伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了许多千奇百怪的汽车零件，还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清楚地将个别次品分类——可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在那里每一个零件的完成都需要透过复杂的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。

　　到了午时2：00，我们离开了xx公司，来到了xx公司。华国主要生产“镜片”。xx的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”个性强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与群众荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，——“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工持续良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。（心得体会）让我印象深刻的还有一点是华国的育人观——埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，就应要在空余时间及时充实自我。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在那里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。

　　仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，持续良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最终一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕——在xx参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵能够透过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们务必及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。

　　透过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识——大到经营理念，管理理念；小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅！

　　参观企业心得体会（二）：

　　在这个假期里，我们这一批学生有幸在学校的组织下前往xx公司进行参观学习，这种能够近距离接触最新或是市场上最常用技术的机会，是我们每一个励志想在这个专业行业占据一席之地的学生梦寐以求的。所以我们都十分的兴奋，在来之前我们都有过畅想，能够在那里揭开对我们来说还显得有些神秘和朦胧的行业面纱，看到想在市场上先进的xx公司是什么样貌。

　　在教师的组织下，我们乘上了大巴车前往xx公司所在地，在一段不短的路程后，我们最终看到了公司大楼。当然，到了目的地以后，我们也没有立刻下车，xx公司是一个占地面积交广的企业，我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个十分新奇并且让人看着有种莫名满足感的事情。

　　待到了公司正式的来客大厅后，我们就在接引员的引导下参观了xx公司的宣传视频。在接引员的介绍下，我们对于xx公司的理解就不是那么仅仅凭借着想象和网上的了解瞎猜了，而是有了一个大致的轮廓。接下来我们走在长长的走廊上，里面有着各种各样的东西，包括一些展示的产品，公司理念，发展历程，甚至是员工之间的合影。这些充分的展示了xx公司是一个团结友爱，十分有本事的公司，让我不禁幻想起如果能够在毕业之后到那里工作，想来也是十分的享受吧？

　　参观完这些规划的路线了解了xx公司后，我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观xx公司的工艺流程，系统的了解xx公司所用的工艺，了解员工在其中的作用，了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话，这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是十分珍贵的，所以我们一点也不敢落下，全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情景下拍一两张照片，留待以后比较笔记加深学习。

　　参观结束后，我们有了一段自由行动的时间，当然不能太过随意的乱闯，我们也明白轻重，大多三五成群往自我感兴趣的区域进发，进一步的学习先进工作理念。

　　虽然这次的参观时间并不长，可是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展，让我的知识体系进一步的完善，今后的工作中必须也能够发挥出让我感到惊喜的成就。期望以后还有机会再次来那里参观，甚至是来那里工作，这一次的参观经历我会牢牢地记在心里，用在实际上。

　　参观企业心得体会（三）：

　　为了我们这批即将步入实习岗位的学生，学校领导都予以高度的重视，为我们开了企业实训这门课程，并且能够与实体公司正面交流，在我看来，对于即将要步入工作岗位的实习生来说，能够在职前去实体公司（海南英赛德信息系统有限公司）了解情景、学习业务感到十分的荣幸，我会好好把握这次实训机会，并且能够在实训中学到更多书本上所学不到的知识和技能。经过蒋总的一番话感受颇多，也在很大程度上了解了企业此刻的需求型人才，充分认识到，作为一名现代大学生该以如何的精神面貌和态度去对待此刻所从事的职业。

　　蒋总主要强调以下几点：

　　1、大学生在公司的忠诚度；

　　2、大学生的心理素质问题；

　　3、讲述公司的大概义务；

　　4、关于其公司大概的考核标准。

　　蒋总异常重视的是实习生对公司忠诚度的问题，如今职场上头临的是许多初入职场的大学生经常跳槽，刚在公司学会了一点知识，自以为能够出去找工资更高的公司，于是就出去寻找另一个机遇去了，刚刚教会了一个职员能够入手工作，职员就跑掉了，对于这种现象，公司的损失是很大的，这样貌，还要再花时间和资金去聘请下一位员工，所以说这样貌导致很多经历过这种事情的公司都不愿意去聘请刚刚毕业的大学生，宁愿去聘请一位没有学历而在社会上有一年以上工作经历的员工。

　　所以，作为一名大学生，要珍惜就业机会，自觉培养对企业的热情和忠诚度；要找准个人利益与企业利益的结合点，脚踏实地、立足大局，同时还要做到摆正自我的位置，虚心学习，努力实践，掌握实际本领，珍惜眼前的机遇，深入实践，提高技术，在工作岗位上要确定目标，快速的去适应环境，踏实工作增长才干，为今后能尽快承担起更大的职责打好基础。

　　除此之外，给我感触很深的还有公司的竞争问题，不仅仅是外面的公司与公司之间的竞争，企业内部职员之间的竞争也是相当的激烈，就以蒋总的公司为例，公司内部每一天每个月都有考核标准的排行公布，这样貌，就会激励排行往后职员的工作干劲，听到这些，真的感觉职场如杀场，并没有我想象中那么简便，那么完美，可是，反过来想想，这样貌的考核制度不仅仅能够提高我们的心理压力的抵抗本事，并且能够很快的提高工作本事，闭上眼睛想想还是很有感觉的，恨不得立刻进入他们的竞争之中，即使被拖得遍体鳞伤也值得。

　　其实挺想到蒋总的公司去工作的，我一向以来对网络营销推广工作也是挺感兴趣的，并且，那里的工作环境真的很好，期望在这个公司能够不断的磨练自我，取得业绩，在这个神经紧绷的工作环境下快速成长。

　　经过这次的公司拜访，我对自我有了更高层次的要求，体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的学习和实践，提高自我的水平。不仅仅如此，更要提高自我对自我所选择职业的忠诚度，不断提高自我的职业素养，以适应职场的需要。其实重要的不是教会了我们什么，而是启示了我们，启发我们去思考、去钻研。院长和蒋总的许多平实的话语中蕴含的深刻的道理需要我们去细细琢磨，许多知识更需要我们自我去亲身实践！宝刀锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只要我们做好吃苦的准备，不怕苦，不惧累，相信我们的明天会更好！

　　参观企业心得体会（四）：

　　1月7日，根据统一安排，我们去xx集团学习参观。xx集团，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是xx的主要创始人。截至2009年，xx集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌，中国民族企业的骄傲。眼见、耳听xx集团二十多年来的沧桑巨变，由衷地感觉收获颇丰，其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义，心得体会如下：

　　一、xx推行的特色企业文化。企业是人，文化是魂。企业文化是什么企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。xx所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的xx文化底蕴是分不开的。xx文化的核心是创新;xx的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;xx的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一齐，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的构成就要靠全体员工的进取参与。我认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工进取参与。企业管理的高层和中层首先要进取行动起来，全方位宣传企业文化;异常是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后经过宣传、教育、培训等各种形式，宣传企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。

　　二、xx的管理理念。讲求管理之道xx的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习xx经验，不仅仅要学习其先进的管理方法，还应学习xx的管理之道。xx奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。

　　1、永远战战兢兢，永远如履薄冰。xx教育各层员工，仅有始终坚持强烈的忧患意识，才会在市场竞争中立于不败之地，因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识，确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提，因为有了意识，才会有行动。警钟必须长鸣，建立忧患意识势在必行。

　　2、xx的解决问题三步法，高度概括总结了企业日常管理中的处事原则，简单、明了、实用，抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题，也能够建立快速发应机制，编写规范，纳入管理。紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效;过渡措施;在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生;根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。

　　3、xx的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言，公示警示，提醒员工时时规范工作行为，建立正确的认识和理念，循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题;看不出问题就是最大的'问题;重复出现的问题是作风上的问题”，“部下素质低不是你的职责，可是不能提高部下的素质是你的职责”。

　　三、xx的“OEC”管理法。“OEC”管理法，是在xx全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“OEC”管理法也叫“日日清”管理法，其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今日的工作今日必须完成，今日的效果应当比昨日有提高，明天的目标要比今日的目标高。具体地讲就是要到达对事物全系统、全过程、全方位的控制，确保事物向预定的目标发展。即：总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。引入“OEC”管理法，能够有效地克服企业目前的多重管理缺陷，提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平，显著提高企业的管理效率，使我们的工作程序化，简单化，职责分明，考核严格。

　　四、xx的人才观念和用人机制。“人人是人才，赛马不相马”是xx的人才观。xx认为，此刻缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的职责就是要经过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤;二是职适其能，人尽其才;三是合理流动，动态管理。xx员工全员竞聘上岗，在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制和升迁竞争、淘汰机制。xx对中层干部实行分类考核、管理，干部职位不固定，届满轮换;授权与监督相结合，规定“在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰”。总之，xx人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在本事，让每个人每一天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这是持续发展的秘诀。

　　参观企业心得体会（五）：

　　在我院领导教师的带领下，我们来到xx市x工厂开始了为期十天的“化工原理见习”。本次实习主旨在于：针对我们上学期开设的化工原理课程，实践性的了解实际生产中的化学工艺流程、更好的巩固所学的化工原理知识、提高实际动手本事和操作本事。

　　xx市xx工厂于19xx年筹建，19xx年建成投产。x年代初引进美国的硝酸生产设备，后逐渐增加硝酸钠、硫酸钠、有机硝基苯、苯胺等产品的生产项目。逐渐成为以苯胺为龙头产品的的大型化工企业。工厂现有职工xx余人，实现年产值x亿多元，上缴利税xx多万元，并栖身于xx市民营企业二十强、全国化工企业五百强。20xx年本厂成功收购x市化肥厂并成功实现该厂的转型。

　　本次实习我们主要是学习两钠（硝酸钠、亚硝酸钠）生产车间的化工流程。

　　该在这短短的时间内，我收获了很多的东西，这些都是我在学校里和课本上找不到的，此刻我们已经是大四了，立刻就要踏入社会，这些实践性的东西对我们来说是至关重要的，它让我们脱离了书生的稚气，增加了对社会的感性认识、对知识的更深入的了解。

　　在以前的头脑中，我认为的工作都是很完美的，我想企业和工厂应当都是挺漂亮、挺大起的。此刻不都是在讲环保、讲生态化吗，将来的工作环境肯定是整洁美丽的，工作应当也是趣味简便的。我就是怀着这种憧憬到了我们的实习工厂。一下车我就傻眼了，天哪！这个地方到处都是刺鼻的气味，到处是一片落尘，原先老型化工厂就是这样貌的啊，经过工人师傅的初步介绍才明白，我国的早期建厂的化工厂由于技术含量相比较较低，属于劳动密集型产业，各项生态指标不可能到达现代化的工厂水平。这也是我国化工行业相比较较落后的一个现状，可是这也说明化工行业在我国还有很大的发展空间。也就是说我们这一代的化工专业的学生也有很大的发展空间。第一天由工厂领导带我们参观了生产线、工人师傅给我们进行了入厂安全讲座。第二天我们就正式进入车间参加生产。我们私人一组，每个车间的师傅负责带我们生产学习，此刻的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相比较较简便，可是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说，工人师傅要一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。一开始我们都觉得不可思议，对于我们来说，在学校里有丰富多彩的娱乐活动和同学朋友，这八个小时单调的工作难以想象，可是随着与工人师傅

　　共同工作的时间久了才明白自我的想法是多么的幼稚，我们此刻吃穿不愁，可是真正到了社会上，首先我们的自我养活自我！然后的为家庭担起相应的职责！我们必须靠自我的劳动来实现这些！这时我们就不会觉得这八个小时是多么的漫长了，因为这八个小时的背后是我们劳动换来的收获。

　　和我们在一齐工作的工人师傅文化水平不是很高，平均是高中毕业，可是在经过长久的实际工作，他们的经验和熟练程度是我们这些大学生在课本上得不到的，所以，今后走入社会，我想我首先应当克服的就是眼高手低的毛病，俯下身来、踏踏实实的工作，去积累自我的经验，增加自我的知识！可是由于工人师傅的文化水平有限，这也是一个很大的制约性因素，他们可能在这个岗位上干了很多年，能够说比他们的领导干的都好，可是他们并不明白这其中的原理、管理上的因素，所以，文化水平可能永远是他们工作生涯中的一道障碍，从这当中，我明白了知识的重要性，它是我们不断学习的基石，也是我们前进的资本，我想经过实习我会更加珍惜自我的学习。

　　在实习时的工作学习同时让我认识到社会是残酷的，没有文化、没有本领、懒惰，就注定你永远是社会的最底层！但同时社会又是完美的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自我想要的！

　　总之，虽然实习的时间很短，但对我来说，收获是很大的。我会更加珍惜我的学习，并且用实习的心得时时激励自我！

　　参观企业心得体会（六）：

　　6月28日中午，跟随者“青年马克思主义者培养工程”大学生骨干培训班学习参观了哈药集团三精制药厂，在三精制药厂员工的带领下我们接连参观了三精制药厂接待中心、员工食堂、物流车间、制药生产车间、冻干车间。这次实践活动对我来说有着更大的现实意义，因为我是学包装工程的，尤其是物流车间和冻干车间，它让我对自我的就业前景充满了信心，也让我提前了解了一个优秀的企业和想要成为一个优秀企业中优秀的一员所具备的素质与要求。

　　在接待中心大家仔细听了工作人员对三精的介绍：三精制药的前身是国有企业哈尔滨制药三厂，始建于1950年，最初以生产肌肉和静脉水针剂为主，是黑龙江省最早的专业化生产水针剂和国内最早引进国外水针剂一连机生产设备的企业。历经几十年药品生产经营的磨练，公司已从单一品种剂型，发展成为多品种、多剂型、医药原料和制剂并重的综合性的制药企业。主要生产经营注射剂、口服液、片剂、胶囊剂、颗粒剂、冻干粉针剂等20多个剂型、300多个规格品种，构成了丰富的产品阵容。拥有亿元以上的品种四个，千万元以上的品种十二个。主导产品包括葡萄糖酸钙(OTC药品)、葡萄糖酸锌(保健品)、双黄连口服液(OTC药品)、司乐平(处方药品)等。2004年投资近亿元组建了开放型的具有国际水准的研发平台。2004年2月25日，“三精”品牌被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。2004年12月13日，经北京名牌资产评估公司权威认定，三精品牌价值为40.03亿元人民币。2005年9月正式更名为哈药集团三精制药股份有限公司。目前公司主业清晰，资产质量优良，基本完成了普药生产基地、中药生产基地、保健品生产基地、儿童药生产基地、原料药生产基地的产业布局，并将陆续结束投入期，进入成长期，成为公司未来发展的坚实基础和重要的经济

　　增长点。截止2006年5月，三精制药已发展成拥有30个参股和控股子公司的大型集团式医药类上市公司，具备了利用资本市场功能整合其他药业资源的条件和基础，为进一步做大做强供给了新的保障。目前，三精制药投入很多资金进行新产品研发，集中各方面的资源优势，构成了“生产一代，储备一代，研制一代”的产品开发模式，后续发展势头强劲。

　　在员工食堂我们看到了很人性化的一面：每日供给不一样的营养食谱，食堂环境干净整洁，桌椅摆放井然有序，真正体现了细节决定成败这一观点。物流中心的口号是：以现代物流服务，为客户创造价值。工作人员介绍说三精的物流设备是世界最先进的，由日本株式会社，冈村制作所生产的。程序化控制的产品分类、装卸工作，网络化的库存查询系统，既方便了生产计划又节省了人力。生产车间中自动化的流水线代替了繁重的体力劳动，机器的轰鸣中产品顺利经过每道工序在那里真正看到了一个优秀企业如何储备与输出产品，车间中工作着诸多优秀的、认真的员工，同时为了节俭能源，许多高科技设备采用感应原理，在无产品输入与输出时为工作暂停状态，真可谓先进啊!进入冻干车间前我们每个人都穿戴好隔离服和鞋套，以防带入细菌。在冻干车间中，工作人员穿着隔离服在密闭的车间井然有序的工作，采取多道检验流程，他们分工明确，密切配合，在工作中有条不紊、精益求精，以确保药品的质量与病人食用后的健康。以上种种，高效、环保、节能的现代化生产设施给参观者留下了深刻的印象。能够这么说，在三精制药厂，我看到了我们国家的发展，这极大地增强了我的民族自豪感，那里的生产模式和生产环境绝对到达了国际先进水平，更

　　难能可贵的是，在当今世界炒得很热的人性化、环保、自动化、在三精都体现出来了，三精就是我们国家的企业发展的方向。

　　本次在三精参观学习真正体会到了“堂堂正正做好人，规规矩矩制好药”这句口号的真谛。三精制药厂企业技术和管理的现代化、环保的生态化、企业文化的人文化给我们留下了深刻的印象。三精制药直观的展现了它们的企业现代化管理流程与浓郁的企业文化气息，为我们供给了一个良好的实践机会，将科研中得出的理论知识与企业的具体实践活动结合起来，使我们感到受益匪浅。作为当代大学生我们要好好学习三精人，在学习工作中精益求精。

　　参观企业心得体会（七）：

　　在...公司总经理x总的盛情邀请，和企业管理讲师x教师的良苦用心之下。我们...班全体同学作为一个实践课题于xx号午时参观了xx公司。这是一次难忘的，奇妙的企业之旅。随着夜幕的降临，我们的第一次企业参观之旅在笑声中愉快地结束了。虽然仅有一午时的短暂时间，可是这次参观企业的收获却是颇为丰富的。

　　我因为种种原因，并不是第一次来xx公司了。但每次都是匆忙的来，匆忙的去。并没有真正的去学习，并深入的了解这个企业。当然，无论我哪次来xx公司的时候，每次都会被那些绿色的标牌和logo给吸引住。整个公司都是采用绿色作为主色调，让人看了十分舒服。那种绿色总是会让我联想到绿绿油油的草，还有顽强的生命力。我们在从一楼上到四楼的每个楼层都挂着公司的宗旨，精神，管理，目标，核心理念等等之类的企业文化。个性是一句十分醒目的标语“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我在想，为什么百年只做这一件事？为什么要锁定在老百姓身上？接下来的参观，和一个人让我十分清楚的明白了这句话。

　　到了四楼的会议室，也能够看到一些标语，和公司的样板工程，和所获得的荣誉。我们坐下来之后，营销部的x小姐首先为我们介绍了公司的发展概况，还有参加的社会活动。让我们对公司有了基本的了解。还做了十分搞笑的电解水试验。之后在公司总经理x总的代领下，我们又去参观了一楼到二楼的车间。其中我们了解到了公司的生产规模，还有生产的流程。使我们对企业生产的部分有了初步的了解。进行了一系列的参观流程之后，我们又回到了会议室，x总和我们分享了她的人生体会，让我们学习到了很多。我们又观看了《xx村找水记》的记录片，我很佩服公司董事长x总的爱心，里面感动我的片段是，一个老奶奶打开自家水龙头当那些清澈的水哗啦啦的流出来的时候，她的那种笑，狠狠的打动了我的心。由心而发出来的笑，真的是太感人了。当然，让他们用上这辈子都没有想到能够用的上这么干净的水的人是，x总。

　　x总为我们讲了一段意味深长的话，大家听了感触很多。xx总是我相当崇敬的一个人。他之所以选取了做水这个行业，是因为一个梦，因为一个“xx梦”。有梦就是要去实现的，因为有这个梦想，才会更加有干劲。x总当过煤矿工人，亲眼目睹过煤矿工人的艰辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作为的时候，他又想到了他的梦想，和肩上所担任的一个重任。他决心要为老百姓做些事，x总有一颗回报社会的心。此刻是利益化是社会，各种食品事件不断发生，水又是我们生活不可缺少的东西，x总郑重向社会承诺，消费者能够完全放心饮用，有损品牌的行为绝对不干，砸品牌的行为也绝对不干。作为一个企业人，x总时时刻刻想到的是老百姓的利益。这种精神难道不值得我们去学习吗？难道就不值得我们去敬佩吗？“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我明白了。我们就是要不断的去为老百姓做实事，踏踏实实的做实事才是真正的成功。

　　写到那里，我内心十分激动，我觉得我们参观的不仅仅仅是企业，更要学习x总和x总身上所散发出来的那种伟大精神。透过这次参观，我对企业有了初步的认识。收获了很多。这次的参观是成功的。那么我也产生了一个梦想，我也有了一个梦想。

　　参观企业心得体会（八）：

　　xx集团坐落于双凤开发区，环境安宁，给我的第一感觉是一位深沉的开拓者，走进大门，便可见两行醒目的大字“态度决定高度，思路决定出路”当时心里在想，集团董事肯定经常以此两句教育员工，这应当是他们的格言吧。

　　我们一并参观了企业文化博物馆，走过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处，而后，在会议室，聆听集团销售总监的话语令我感悟非非.

　　荣事达的董事长潘保春先生令我敬佩，当初的创业之路是如此的艰辛，而在短短的几年间，就将产业规模发展如此之大，打造了一个一级品牌，有时候我们经常抱怨困难、坎坷，遇到逆境截足而止，从潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌，也许今日的我们微不足道，但只要我们肯努力，不畏艰难，大胆实践，走出未来的一条康庄大道未尝不可。

　　说得最多的是人才，在当今无处不充满竞争的社会里，人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用，而作为一名真正的人才就要将自我所学的理论知识与实践相结合，初入职场，我们要从基础做起，用心学习，吸取经验，加强悟性，俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础，构建上层建筑，踏实前进，终取高端。我们不要拘泥于眼前的路，将眼光看远，心有多高，舞台就有多大，给自我一个宽裕的舞台，做欢乐的舞者。

　　还有一点让我高兴的是，用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生，刚走入职场的的大学生并没有多大的区别，而只要你适应工作，努力工作，学有所专，则必定专有所成，未来的舞台是宽广的，那就看自我怎样把握了。

　　一个成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分，他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜，与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径，打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

　　创新是一个社会、时代提高的灵魂，企业的发展离不开创新精神，从荣事达能够看出，不管是对产品的改善还是市场的开发，创新都在其中发挥巨大作用，培养咱创新精神就要善于思考，勤于学习!

　　此刻在大学里就要好好学习，充分利用时间，多与外面的社会接触。

　　参观企业心得体会（九）：

　　随队进入电子有限公司，感觉很舒服。工作人员很客气，很亲切。这就是我的第一感受。以往我一向以为，进入一个这么大的公司，自我肯定会有一种卑微的感觉，行为举止必须会唯唯诺诺的。可是，进入电子，这种感觉却消失的无影无踪了。或许是那里的人、事、物，那里的布局摆设使我改变吧。

　　参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服;参观生产线，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原先懵懂的头脑顿悟了不少。最终明白了什么叫“激光视盘机”了。最终了解到电源保护系统对我们手机的保护。最终“开窍”了不少。此外，作为国家520户重点企业，中国500强，电子信息百强企业，这家公司不仅仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的看到一些温馨的标语，如“今日工作不安全，明天生活无保障”;“请坚持车间整洁，还你我舒适环境”在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在那里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，没有压力。记得在一块写字板上，这样写着：“10：30-12：00，生产：330;实际生产：456。”这不就了，让员工舒服的工作，他们才会更加投入。“科学管理，高效服务，不断创新，持续发展”，“勤，诚，学，勇，和”“追求卓越，挑战极限”这是电子公司在用实际向我们展示他们自我的企业文化。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

　　在电子，印象最深刻的，莫过于刘文勇主任那生动风趣的讲座了。“千里之行始于足下”是在告诫我们：有了目标就要付诸行动。我自我对这场讲座的理解是：确定梦想-将梦想分解-行动。“职业梦想具体化，隔热设计科学化，人生梦想现实化。”，“pdca”循环模式。对于我们这些大一新生，如何定位自我，为自我做一个科学现实的职业规划，不就是很好的指导吗再者，正如刘主任所说，一个人的精力是有限的，我们不可能什么都做。我们应当把自我有限的，最好的精力投入到自我最钟情的事情中去。要让自我开心的工作。

　　学习企业文化，何尝不是一个在学习做人做事的过程

　　此次企业文化之旅，我还看到了我们企协人那种高素质的体现。比如，一下车，工作人员就温馨提示大家“不要踩到草坪上”。整个参观过程，大家都没有喧哗，没有造成各种拥挤。这是身为企协人的骄傲，也正是我应当向大家学习的。

　　我是学理科的，文笔一向不好，不会用华丽的语言来表达自我的内心感受。与其说是心得体会，不如说是茶余饭后的闲谈。

　　感激电子，感激各位工作人员，感激我们企协。多谢大家，让我学到了很多。

　　参观企业心得体会（十）：

　　20xx年x月x号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴xx市...公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。

　　我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有点理解不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢？还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每一天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

　　经过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今日如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

　　一是企业的管理理念令人信服。...公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

　　二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

　　三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自我的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。

　　作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自我对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？大学期间一向梦想着自我有一天能参加工作，此刻这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自我微薄的力量，在工作中实现自我的价值。

　　与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

　　1、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

　　2、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自我的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自我的一份力量。

　　3、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自我的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

　　4、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，仅有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

　　参观企业心得体会（十一）：

　　今日阳光明媚，学校让珠江青少年报的小记者参观好帮手科技公司，很高兴我也是其中的一员。

　　我们从学校乘车来到了好帮手科技公司，那里的环境十分优美，周围绿树成阴，好像是走进了公园一样。

　　来到公司大堂，有一个解说员来接待我们。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解说员姐姐先把我们带到电子产品展览室，一进去，我的视野仿佛扩大了许多。有卡仕达、科骏达的DVD、蓝牙、导航仪、后视视频……导航仪不仅仅能导航，还能上网娱乐，这时我好像感到我们祖国的科技是多么的先进。

　　参观完产品展览室后，来到一个实验楼，原先那里面可是产品诞生的地方，制造这些产品可不容易，流程很复杂，要经过复杂的工序，才能制造出来，所以我们必须要珍惜。

　　最终，我们来到了一个历史长廊，在那里我们知到了好帮手电子科技公司的情景，在安徽、江西等地也有分公司。好帮手电子科技公司在国内正迅速发展，未来将要冲向国外发展。

　　这次参观令我受益匪浅!让我明白我们常用的东西都是来之不易。我们要努力学习，为将来建设社会作准备。

　　参观企业心得体会（十二）：

　　一向以来，我都觉得学习应当与实践相结合，但实践对我们的学习乃至观念的影响到底有多大这必须要切身投入到实践中才能给出解答。借着此次与三星车险课题合作的机会，我们真正有机会验证自我在学校所学习的理论知识与实际的结合情景。三星车险方面有关人员悉心地安排了这次三星车险与财大学生交流见面的活动，我们有幸能够真正走进财险公司了解实际情景。

　　能够到三星财产保险公司参观是一次难得的机会，在这我很感激公司给了我们一个体验实践的平台。凭借雄厚的资本及优秀的经营成果，三星财产保险公司在08至11年连续多年获得美国标准普尔财务实力A评级;并被《金融时报》连续两年评选为“年度最佳外资财险公司”。它不断发扬“以客户为中心，挑战世界，创造未来”的三星精神，更好贯彻本地化经营方针，努力成为中国最佳的保险服务公司。这一点，我在参观时也深有体会。

　　交流会分为三个部分，三星车险有关负责人首先针对我们其中一些精算专业的同学，请三星财险公司总精算师井维峰先生为我们介绍精算师心得，井先生字字珠玑，妙语横生，让我们兴致盎然。然后是三星车险事业部总监李晋先生为我们作公司介绍以及合作课题分析，这个环节中，我们了解到国内车险市场经营现状，主要的车险经营公司及其各自的市场占有率、各公司的企业文化等实际情景，这些都是我们在书本中接触不到的，让我们受益匪浅。其后我们向三星车险有关负责人员咨询我们在做课题的过程中遇到的一些问题以及他们对我们所做资料的要求等具体事宜。短暂的茶歇过程中，大家互相交流经验，互相介绍认识，气氛甚是融洽。最终是美女策划任桐为我们介绍广告投放模式和案例，这方面我们本就接触不多，众多的案例分析让我们明朗不少。

　　经过这次参观，在公司人员的关照和指导下，我学到的不仅仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。针对这次在贵公司参观我主要从两个方面来说说我的感受及所取得的提高。

　　一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心以后努力工作起到了很大的作用。进入公司前我就听闻周边的人有抱怨道：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。这着实给了我一些压力。但进入公司的那一天我的观念就比较坚定，从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”是这家公司给我的最大感觉。无论以后做任何一个行业，担任任何一个主角。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。事实上每一个人最大的敌人就是自我，如果自我对公司、对产品没信心，底气不足，自我都说服不了自我，我们又如何去说服客户呢

　　二、这次参观让我提高了基本业务技能以及掌握了一些沟通技巧，公共关系和工作本事也得到提高。不管做任何事，单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。经过这次交流，我觉得自我已经能掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。与此同时，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的本事得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟其他的机构例如银行等机构的职员做好沟通，仅有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手。如何处理好团队合作中的人际关系和沟通问题也将是现今不少大学生及研究生刚踏出社会遇到的一大难题。

　　参观企业心得体会（十三）：

　　伴着炎炎夏日的脚步，暑假来到了!然而我并没有为此而放松下来，反而更加激动与欣喜。因为禅城台商联谊会将在7月15日举办“第一届子女参观企业活动”!作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充满了无限好奇、期待。

　　最终在这天早上7：30，我们到了慧能职校集合，便开始了一天的参观行程。

　　首先我们在慧能职校的多功能室里进行了许多培训游戏，这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的团体，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去应对团体中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮忙，共同分享微笑与泪水，这样才是一个团结的团体。

　　之后，我们便乘着车，来到了丰富汽配有限公司。

　　进入丰富汽配有限公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

　　到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前余伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了许多千奇百怪的汽车零件，还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清楚地将个别次品分类——可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在那里每一个零件的完成都需要经过复杂的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。

　　到了午时2：00，我们离开了丰富汽配有限公司，来到了华国光学器材有限公司。华国主要生产“镜片”。华国的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照顾”异常强调了“致力员工照顾”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与安全，这样才会让员工更有归属感与团体荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，——“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工坚持良好工作心态的标语，比如“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。让我印象深刻的还有一点是华国的育人观——埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干固然好，但他们也不应满足于现状，应当要在空余时间及时充实自我。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在那里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。

　　仔细一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在抱怨之前，先想想有没有更好的解决办法。”，坚持良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误，就像生产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完美，但到了最终一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕——在华国参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵能够经过机器磨掉，但如果瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们必须及时改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。

　　经过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关的知识——大到经营理念，管理理念;小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅!

　　参观企业心得体会（十四）：

　　参观的xx企业是日本丰田汽车公司的一个下属分厂。进入生产现场后，每一位参观者都真实地感受到了处处精益、时时精益的氛围。

　　1、从参观安排上体现出的精细化管理

　　在办公大楼的门厅，设有一块电子显示屏，上头写着“欢迎您参观考察”的字样，这倒是一般企业比较普通的做法。可是后面显示的数据却是与众不一样了。“你是从1990年以来到本厂参观的第181002人，是今年以来到厂参观的第1006人，是本周到厂参观的第139人”。由此看来，他们对每一个到厂参观访问的人员都会进行准确无误的统计，这项工作巳经持续了几十年，数据精确到每一个人，这真是令人惊叹。

　　一位年轻女员工接待了我们这些参观者，她作为现场解说员，引导我们参观了生产现场，并介绍了产品生产线上的工艺过程。然后，一位50岁左右的工程师向我们介绍了企业整体的经营、管理情景，并回答了我们的提问。

　　从此处能够看出，在那里参观的安排也体现出精益管理。

　　2、生产现场整洁、规范、有序

　　我们参观的是企业三条整车装配线中的一条。车间的空间很大，生产线很长，工人们在各自岗位上紧张地工作，流水线上的半成品在缓缓流动。

　　车间的地面被纵向分成十分清晰的五个区域--参观人员走动区、零部件搬运人员走动区、装配岗位使用零部件的存放区、装配人员工作区、汽车装配的流水线区。五个区域都有其各自合理的空间，设计和安排得十分恰当，现场运转得相当有序。

　　流水线上每一台车的前部都粘有一张约A4纸大小的纸片，解说员说那就是生产看板。上头标明了本台车需安装何种规格的零部件，何种材质或何种颜色的内饰。零部件搬运员将准确无误地把不一样的零部件或内饰件按顺序送到每个岗位，装配工会按照看板的指令操作，进行准确的安装。

　　本来不一样规格、不一样型号的产品混线作业是很困难的事，可是在丰田的精益生产线上这就变得轻而易举。

　　3、人性化设计，减少工人的劳动强度

　　为方便装配工人安装零部件，降低工人的劳动强度，汽车装配线上实行无车门安装工艺，即在车身内部零部件安装完毕之前，汽车不安装车门。而车门是在车身所有零部件安装完之后才装到车上的。

　　当工人需要进车内安装零部件时，为方便工人进出，公司还异常设计了一套机械手座椅，工人只需坐在该座椅上。机械手就能够自动把他送进车内，工作结束后，再自动送出车外。看到生产现场的机械手走着灵巧的曲线，顺畅地把工人送进、送出车箱，我们不由得为设计人员的高超技术而感叹。

　　汽车装配车间的工作就是把大大小小的各种部件往车体上装，而许多部件不仅仅体积大并且重量也不轻。工人每一个班都要装配数百台汽车，光是搬运这些部件的劳动强度就相当大，更不用说还要准确地安装到位。为减轻工人负担，公司在汽车装配线上设计安装了许多机械手，这些机械手可代替人工。它们不仅仅能够搬运各种部件，并且能准确地在汽车车身上定位，这样一来工人的劳动强度就得以大大减轻。

　　4、团队协作处理紧急事件

　　当生产一线的设备操作工人发现存在产品或设备问题时，他们有权自行停止生产，这样便可防止次品的重复出现，并杜绝类似产品的再产生，从而避免了由此可能造成的很多浪费。

　　汽车装配线上的工作节奏是很快的，而每一个装配工人都有其负责的装配工序，他必须在规定的时间内独立完成规定的零部件安装或调试任务。

　　对于熟练工人来说，这在一般情景下是没有问题的。如果由于某种特殊的原因，某个岗位的工人没有在规定的时间内完成规定的动作，整条流水线的工作节奏就会被打乱。生产线设有应急的信号开关，当产品生产出现异常时，该岗位工人只要搬动这个开关，当班的班长及相关人员就会很快出此刻他的面前，为他供给帮忙。

　　从这次参观中，深深地体会到精益制造要注重每个细节的管理，各大小企业无论在人员管理还是生产现场管理方面都有许多需要改善之处。所以，“他山之石，能够攻玉’，推行精益制造，势在必行。

　　参观企业心得体会（十五）：

　　今日在公司部门总经理的安排下，我们市场营销部一行人赴生产一线标准化岗位进行参观学习。此次参观学习本人感受很深，受益匪浅，心得体会如下：

　　一、参观学习的主要资料

　　1.资料丰富。外出参观学习的时间虽然仅有短短的一个午时，但安排很紧凑。经过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。

　　2.收获显著。这次，经过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为XX公司的一名营销部员工，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。

　　二、参观学习的主要体会

　　1.一线职工的敬业精神确实让人敬佩不已。他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境坚持得如此干净整洁，足以证明他们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。

　　2.一线职工的学习意识很强。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每一天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展此刻我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，仅有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。

　　3、他们对工作的执着让我们共勉。焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们是多么的让人敬佩。

　　三、参观学习的主要收获

　　短短4个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

　　1、一线职工持之以恒的精神让我感悟颇深;

　　2、一线职工的劳动纪律和对工作独到的见解让我觉得不可思议。

　　3、一线职工在如此艰苦的环境下，把工作做得尽善尽美，一线领导的管理水平远远超过了我的想象。着实令我佩服的五体投地。

　　4、一线的厂容厂貌简直焕然一新，让我简直不敢相信眼前的生产厂区是如此的干净、整洁、井然有序。

　　5、在他们身上有很多值得我们学习的精神，学习他们的过人之处，以后我会多与一线职工接触，把生产与后勤融为一体，仅有干群一心、迸发出极大地工作热情，并不断地充实、完善自我，取得更大的成绩。

　　经过这次一个午时的参观学习，我认为：态度决定一切!干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。

　　我天天都是带着一种活力，近乎疯狂地工作，走进公司我就忘记了一切。同时是对公司深深的荣誉感和职责感使自我能够发自内心地忘我投入到工作中。虽然这种满负荷的工作身心都是十分累的，但自我的工作为公司的发展做出了贡献，得到了领导的肯定，从中体会到了人生的成就感和归属感，再苦、再累心里是欢乐的，所有的付出都是值得的;心动更要行动。

　　我有决心、信心和恒心，不断学习，超越自我，工作中学习，在学习中工作，不断积累和丰富自我的知识和经验，不断地鞭策自我并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与公司同提高、同发展在实践中锻炼成长。

　　参观企业心得体会（十六）：

　　上学期很有幸在教师的带领下去参观了著名的xx，感觉很有收获，以下，是我一些实践心得体会：

　　一，要将课本知识与实际相结合

　　这次在讲解员的带领下，我们参观了恩威集团的整体布局图，看到了他的绿化设计，以及生产车间，洁净车间整体分布情景。构成一体化管理，充分研究到了厂址选择以及产房的特殊要求。创立于1986年的成都恩威集团，是由著名科技实业家薛永新先生带领恩威人胼手胝足、励精图治发展起来的集科研、生产、贸易为一体的高科技跨国集团企业。主要产品有胆舒片、藏茵陈颗粒、小儿咳喘灵颗粒、芪苓益气片、丹萸片、六味地黄胶囊、丹芎通脉颗粒、洁尔阴泡腾片等，里面也有好多展示药品。

　　这次参观最大的感触就是课本知识与实践同样重要！我们从事实际生产时，很多厂房的修建，设备的摆放与选择等都要依据课本知识来实行指导，课本上的知识点就是一些基础和依据，而真正在实际操作上，更要结合实际情景而定。书本上的东西在现实中都立体化了，若单靠在书本上学习会比较抽象无味，但若与实践相联系的话，就会比较生动了，如这次参观车间时看到了一些提取设备还有中药炮制设备，这些设备若只看书上平面图，会很难以去想象他是如何工作的，但这次亲眼看到整个工作流程后，才豁然开朗，在现实中这些设备因为需要研究的因素很多而更加的复杂，但主要结构还是依照数书中来的，所以，实际生产的理论基础来源于课本但又高于课本，这就更加要求我们在以后的学习中要理论知识与实践紧密结合，不要忘记了学习知识的最终目的是要指导实践的初衷！

　　二勇于创新精神

　　这次参观后发现一个企业能够在竞争日烈的市场上不断壮大，除了雄厚的是实力外，最重要的是企业要不断创新，不要停止不前，要不断创造开发新的东西，异常是像药物方面，本来就存在很大开发空间，所以，一个公司在新药研发上是很看重的，另外，研究到我国国情和社会，管理也是一门很深的学问。制药厂要管理得好也是要花很大心思的。无论是要研究怎样调动员工进取性，还是怎样节省投资力度方面，都需要深思熟虑。这次印象比较深刻的就是讲解员给我们介绍了公司里面还有很多丰富的娱乐设施，这是出乎我意料的，这都体现了现今社会上对工人们的人文关怀，展现了社会生产上的人性化管理，所以，除了本专业必须学得很好外，其他关于管理方面的知识也应当有所涉足，这样以后才能在制药方面有所突出成果！

　　三现代消费观的思考

　　是药三分毒，现代人们生活水平日渐提高，人们普遍追求天然含化学物品较少的药物，所以，恩威作为以中药提取为主的制药集团，在市场上很受亲睐，这让我想到，我们在研发每一种药品是首先要想到他的实用性与安全性，尽最大努力

　　去迎合现代人们的消费倾向！这样，我们才能为公司创造更大价值，也能真正造福社会！

　　总之，这次参观感觉受益匪浅，真正的感受到了一个正规制药厂的宏大产业与生产

　　规模！让我对未来的职业生涯有了更多的认识与完美的憧憬，也让我认识到制药这个与其他产品生产的不一样之处，并且深刻体会到了实践的重要性！我迫切的感觉到竞争激烈的社会，需要的更多是多型性人才，所以我们要在大学期间不断完善自我，做个全能型人才。

　　参观企业心得体会（十七）：

　　一、参观学习的主要资料

　　1、资料丰富。外出参观学习的时间虽然仅有短短的一个午时，但安排很紧凑。经过对煤气加压站、常白班、焦炉地下室、炼焦车间等各个标准化岗位的参观学习，切实地感受到了生产一线工人的巨大凝聚力和向心力，激发了他们的工作热情，奏响了生产一线工人工作提速前进的最强音。

　　2、收获显著。这次，经过参观学习，让我也有了参照，有了目标，更有了干劲。让我对一线职工异常的佩服，领略了一线职工对工作的敬业精神，他们的举动深深的嵌入我的心灵，我作为XX公司的一名营销部员工，在如此优越的环境下工作，虽在工作上也是兢兢业业，但远比生产一线岗位的职工，我自叹不如。

　　二、参观学习的主要体会

　　1、一线职工的敬业精神确实让人敬佩不已。他们的勤劳让在场的许多人膛目结舌，在那样艰苦的环境中，卫生环境坚持得如此干净整洁，足以证明他们的员工是多么的勤劳刻苦，他们的行为告诉我们“世上无难事，只怕有心人”。

　　2、一线职工的学习意识很强。他们在紧张的工作之余，仍然没有忘记学习。他们把工作中遇到的问题及积累下的经验都认真的记录下来，对出现的问题认真进行分析，为以后的工作做了充分的准备。他们为了熟练操作规程和许多相关的规章制度，他们坚持每一天抄写锻炼，这是何等的坚持不懈。在他们刻苦勤奋的努力下，一笔栩栩如生的钢笔字展此刻我们的眼前。生产一线的凝聚力是公司稳步快速发展的保证，仅有我们心往一处想、劲往一处使，才能使公司力量集中，步伐迅速。

　　3、他们对工作的执着让我们共勉。焦炉地下室的温度是何其得高，他们却一点也不畏惧，仍然是爱岗敬业、勤于巡检，一股股刺鼻的煤气味让很多人都无法在继续参观下去，可想而知，他们是多么的让人敬佩。

　　三、参观学习的主要收获

　　短短4个小时的时间，大家学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

　　参观企业心得体会（十八）：

　　2013年11月5日，我校组织全校教职工利用半天的时间参观了大丰经济开发区、常州高新技术开发区、大丰港经济开发区。我们在大丰经济开发区重点参观了大丰明进机械有限职责公司、金风科技风力发电设备有限公司、中国南车大丰分公司。我们在常州高新技术开发区重点参观了江苏众志铜业电气有限公司。我们在港区重点参观了大丰港第二期码头、江苏大丰盐土大地现代农业科技园。

　　这次活动针对性强、效果明显。本人在我市“三区”企业参观学习后的心得体会主要有如下几点：

　　第一，资料丰富。我们这次到“三区”5个企业的参观考察的时间虽短，但安排紧凑，主题鲜明，突出了加快发展的主旋律，经过参观考察，使我们进一步了解了我市经济发展的新形势。这次到“三区”5个企业的参观，给我的印象是：

　　一是大丰明进机械有限职责公司生产的自动化程度高，经济效益好。该公司是由韩国（株）明进TECH独立出资组建的外商独资企业。自2009年5月投产以来，率先与东风悦达起亚进行配套生产，至2009年底销售额7000万元。2013年，公司又继续扩大规模，新上冲压和焊装等4条生产线，预计今年将完成产值2.6亿元人民币；未来几年准备添设研发机构，提高设计本事。

　　二是金风科技风力发电设备有限公司和中国南车大丰分公司生产的产品属于新兴产业的产品，其生产的产品主要用于新能源——风力发电，其前景看好。

　　三是江苏众志铜业电气有限公司的标准厂房建得好，很有特色。其是一家高起点的新兴企业，拥有丰富的生产技术经验和一流管理团队，生产各种高品质的铜母线及铜包铝母线产品，在同行和客户中拥有良好的产品信誉和企业形象，公司拥有先进的铜排生产挤压机设备，年产2万吨铜材产品，公司始终贯彻实施ISO9001:2000国际质量管理体系，以先进的理念完善企业，企业荣获多项荣誉称号产品营销网络遍及全国各地。

　　四是去年4月份，由三航局承建的江苏大丰港二期工程5-10万吨级码头正式投入运营。该工程位于盐城市大丰港一期工程以南7.5公里，属敞开式泊位工程，主要包括码头、引桥两部分。其中，码头总长585米，由1个5万吨级专业散货泊位和1个2万吨级杂货泊位（兼靠4万吨级）组成；引桥长2877米，宽18米。该工程正式投入运营后，进一步提升了盐城港货物吞吐本事，有利于加快苏北地区港口建设，促进当地经济发展。

　　五是江苏大丰盐土大地现代农业科技园位于大丰港经济区，由大丰港集团公司和大丰港农业发展有限公司共同投资，江苏大丰盐土大地农业科技有限公司负责承建，公司注册资本为5000万元人民币。盐土大地现代农业科技园项目计划总投资4亿元，规划建设面积1万亩，其中核心区3000亩，主要包括盐土种植业、耐盐林果、盐土养殖业、盐土牧业的生产示范区、盐土农产品精深加工区、科技研发区、生物质新能源研发孵化区、盐土文化及科普培训区、综合服务区等六大功能区。重点建设盐土农业科技馆、科技研发中心、种植示范中心、精深加工中心、市场服务中心等“一馆四中心”。科技园注重招引园艺、园林、食品科学与工程、生物工程等专业的科技人才，强化盐土农业高新技术的研究、引进、试验示范和推广，围绕“盐土、科技”特色进行招商引资，以项目吸引客商入驻园区，投资兴业，努力把盐土大地农业科技园打造成规划理念先进、高新科技领先、种养品种丰富、建设气势恢弘、观光景色宜人的盐土农业新兴特色产业园区，使之成为全国盐土农业推进的先导区、盐土农业科技研发及成果的孵化器、盐土特色产业集聚区、盐土科技培训及教育实践基地、盐土文化及生态观光休闲区。

　　第二，受益匪浅。这次，我们集中半天时间，组团赴我市“三区”实地考察，目睹了我市“三区”中一些企业近几年来的巨大变化，感受了我市经济发展的浓厚氛围，学到了一些企业推进科学发展的成功经验。在短短半天考察时间内，本人一路学习取经，一路深入思考，得到了许多有益的启示：一是必须牢牢抓住发展不放松。最近几年我市的一些优秀企业发展的速度很快，经济效益和社会效益都取得了双丰收，但其始终不满足、不松懈，始终咬定发展不放松，聚精会神搞建设。有些企业即使此刻已处于一个很高的平台上，其企业的负责人仍然坚持着强烈的危机感、紧迫感，推进科学发展的劲头一刻也没有放松，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。其的经验告诉我们，在任何时候、任何情景下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。二是必须始终坚持解放思想。我市的一些优秀企业的发展之所以又好又快，除有国家政策支持外，很重要的一条就是其有一个好的企业领导班子。多年来，他们敢于突破，敢于创新，敢于进取，在企业改革方面一向走在全省乃至全国前列，孕育了“敢闯敢试、

　　敢为天下先”的改革精神。他们意识超前、思维敏锐，善于捕捉、把握和用好了机遇，这些都是值得我们学习的。

　　参观企业心得体会（十九）：

　　在这个假期里，我们这一批学生有幸在学校的组织下前往公司进行参观学习，这种能够近距离接触最新或是市场上最常用技术的机会，是我们每一个励志想在这个专业行业占据一席之地的学生梦寐以求的。所以我们都十分的兴奋，在来之前我们都有过畅想，能够在那里揭开对我们来说还显得有些神秘和朦胧的行业面纱，看到想在市场上先进的公司是什么样貌。

　　在教师的组织下，我们乘上了大巴车前往公司所在地，在一段不短的路程后，我们最终看到了公司大楼。当然，到了目的地以后，我们也没有立刻下车，公司是一个占地面积交广的企业，我们也在公司人员的指引下在车上大致的浏览了一下公司的各个区域。看着一个个工作人员在各个岗位热火朝天的工作确实是一个十分新奇并且让人看着有种莫名满足感的事情。

　　待到了公司正式的来客大厅后，我们就在接引员的引导下参观了公司的宣传视频。在接引员的介绍下，我们对于公司的理解就不是那么仅仅凭借着想象和网上的了解瞎猜了，而是有了一个大致的轮廓。接下来我们走在长长的走廊上，里面有着各种各样的东西，包括一些展示的产品，公司理念，发展历程，甚至是员工之间的合影。这些充分的展示了公司是一个团结友爱，十分有本事的公司，让我不禁幻想起如果能够在毕业之后到那里工作，想来也是十分的享受吧？

　　参观完这些规划的路线了解了公司后，我们又在公司员工的带领下前往各个区域参观公司的工艺流程，系统的了解公司所用的工艺，了解员工在其中的作用，了解各个环节之间衔接的注意事项和准则。说实话，这些真正在工作当中积累下来的经验对于我们这些还没有走出大学象牙塔的人来说是十分珍贵的，所以我们一点也不敢落下，全员都在好好的记录。时不时拿出手机来在征得允许的情景下拍一两张照片，留待以后比较笔记加深学习。

　　参观结束后，我们有了一段自由行动的时间，当然不能太过随意的乱闯，我们也明白轻重，大多三五成群往自我感兴趣的区域进发，进一步的学习先进工作理念。

　　虽然这次的参观时间并不长，可是对我们的知识积累起到了一个突破性质的发展，让我的知识体系进一步的完善，今后的工作中必须也能够发挥出让我感到惊喜的成就。期望以后还有机会再次来那里参观，甚至是来那里工作，这一次的参观经历我会牢牢地记在心里，用在实际上。

　　参观企业心得体会（二十）：

　　2018年5月4号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。

　　我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有

　　点理解不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢？还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每一天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

　　经过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今日如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

　　一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

　　二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

　　三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自我的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。

　　作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自我对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？大学期间一向梦想着自我有一天能参加工作，此刻这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自我微薄的力量，在工作中实现自我的价值。

　　与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

　　一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

　　二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自我的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自我的一份力量。

　　三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自我的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

　　四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，仅有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

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作风建设心得体会（通用9篇）

　　我们有一些启发后，就十分有必须要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编精心整理的作风建设心得体会，希望能够帮助到大家。

　　作风建设心得体会 篇1

　　9月17日，县委宣传部召开全体人员会议暨作风建设提升月活动部署会，县委常委、宣传部部长王克波出席会议并讲话。“提升工作站位、强化工作谋划、突出工作重点、构成工作特色、补齐工作短板、提振工作作风”，王部长从六个方面深入浅出地对部内作风建设提出了细致要求，为我们青年干部提高工作标准、增进心理融合、确保工作实效等指明了努力方向。

　　作风建设要强化职责担当。职责担当是一种精神、一种气魄、一种使命，也是一名公职人员职业素养的重要体现。“家就是岛，岛就是国，我会一向守到守不动为止。”守岛英雄王继才用实际行动兑现了他庄严的承诺。牢固树立强烈的事业心和职责感，这既是一个人思想格局和境界的体现，也是工作本事和水平的展示。不断增强职责担当意识，摒弃“大树底下好乘凉”的逻辑，勤奋进取，谋求自我思想解放，始终坚持奋发有为、昂扬向上的精神状态，不断增强工作的进取性、主动性和创造性，方能推动事业向前发展。

　　作风建设要坚持改革创新。改革创新需要“质疑惯性”，心理学关于人对外部世界的认识分为三个区域，即舒适区、学习区和恐慌区。人们习惯待在舒适区，工作按部就班，不求创新，往期的工作报告换上新的数据和提法摇身一变就成了一篇“新”材料、沿袭了多年的工作套路依旧“光彩照人”，显而易见，囿于舒适区、固守惯性思维，不仅仅会收窄人的眼界、束缚人的思想，还会减削干部精气神、拉低经济发展水平。改革开放初期，创新精神与认知僵化并存，改革者们以壮士断腕的勇气走出恐慌区，迈上了发展的新台阶。改革创新，仅有善于并勇于质疑惯性做法、惯性思维，才能发现新大陆。

　　作风建设要抓好务实落实。在10月10日召开的全县作风建设暨季度工作推进会上，县委书记王晓东强调，“要大力弘扬狠抓落实之风，把‘真抓实干’的劲头立起来，力求每项工作都能抓实抓好，抓出质量、抓出特色。”“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”大道理都懂，理论知识一箩筐，这都不是问题症结，关键在于是否能够“知行合一”，将作风建设的“头脑风暴”转化为狠抓工作落实的“处方”。这就需要我们进一步增强工作的职责感和紧迫感，克服浮躁情绪，抛除私心杂念，从繁琐的事务性工作中解脱出来，从疲于迎检考核中摆脱出来，把心思用在干事创业上，把精力投入到务实落实中去。

　　“立鸿鹄志，做奋斗者。”新时代正呼唤有为青年建功立业，只要找准奋斗定位，在平凡的岗位发光发热，就能在本职工作中实现新作为，为地区发展肩负起属于青年的一份职责。青年干部当以此次“作风建设提升月”为契机，不断进行理论创新、思维创新和实践创新，破除思想观念障碍束缚，蹄疾步稳，勇毅笃行，深入推动作风建设和一流业绩相互激荡。

　　作风建设心得体会 篇2

　　小时候，在家里，父母说，食不言、寝不语，坐有坐样、站有站相；长大些，进学校，师长说，言必行、行必果，由俭入奢易、由奢入俭难；待成年，入社会，领导教，没有规矩、不成方圆，实干兴邦、空谈误国。诚然，国有国法，家有家规。作风建设不是一朝一夕的事情，而是贯穿于我们个人成长始终，甚至作风建设好坏，影响着我们个人的成长道路，关乎着我们的前途命运，决定着我们最终能取得的成绩。

　　工作多年，一向认为加强作风建设，就是上班不迟到不早退，领导交办事项认真落实，静坐常思己过，闲时莫议人非。可是，在参加部内组织的作风建设系列活动后，异常是聆听领导的动员讲话，如雷贯耳、醍醐灌顶，让我对作风建设又有了新的更深刻的认识，如何加强作风建设，能不能抓好作风建设？这是摆在我们面前必须要解决的问题。

　　经过深思，我认为，作为一名党员，作为一名宣传干部，加强作风建设，不仅仅是要安于现状、做好自我，更是要坚定文化自信，勇于扛起肩上的职责，以务实苦干的作风，以攻坚克难的勇气，以雷厉风行的动作，以创先争优的标准，为改革创新和高质量发展贡献一份力量。

　　加强作风建设，要解决思想误区。想到才能做到，你连想都不敢想，怎样可能期待天上掉馅饼。走上工作岗位多年，慢慢的就会活力退化，认为做好自我该做的就行了，凡事只求过得去、不求过得硬，这绝对是错误的认知。不论在什么岗位，不管工作多长时间，将工作做到是永远的主旋律，一身正气做人，一丝不苟做事。法乎其上，得乎其中；法乎其中，得乎其下，这说明目标定位十分重要。不管是指标考核要求的，还是群众迫切需要的，都是我们应当做到的，并且要做到，争先创优、力争上游。工作有难度，才更要持续鼓足攻坚克难的勇气，切实增强转变作风的自觉性、主动性，以境界、本事、作风的大提升，赢得发展、赢得民心、树立形象。

　　加强作风建设，要练就过硬本领。今年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，宣传思想干部要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领本事，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。这样的标准是要求也是方向，是鼓励也是鞭策，每个宣传干部都应当将此放在案头，时时提醒自我，努力努力再努力。新时代，我国经济发展已经进入新常态，发展的条件、方式、动力发生了全新的变化，群众的精神文化生活需求不断提升，加强作风建设是发展新常态下实现新作为的重要保障，是更好服务群众的现实需要，仅有做到用心、尽力，练就主动思考、开口能说、提笔能写、遇事能办等过硬本领，才能限度地让群众满意，也才对得起宣传干部这一称谓。

　　加强作风建设，要强化制度落实。作风建设长效常态的保障是什么？是制度。制度很重要，但更重要的是执行，否则制度就成了纸老虎、稻草人。此刻，就加强作风建设，部内已经制定了政治理论学习、值班和请销假、工作落实推进等制度，下一步，要落实到制度执行，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去，善始善终、善做善成，防止虎头蛇尾。要让全县人民来监督，让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。

　　作风建设心得体会 篇3

　　作风建设，是一个政党自我进化、强筋壮骨和自我调适、顺应时代发展的需要，根本目的是践行和实现政党的宗旨及执政目标。

　　转作风，核心在情感上。焦裕禄当县委书记仅一年多时间，可是群众对他的感情、他在群众心中的地位是很多党员干部十年甚至是几十年都无法到达或超越的，这源于他对老百姓的真情实意和真心付出。文体工作者就是要学习焦裕禄对群众、对工作的那份感情，一方面把服务群众和增进与群众的感情作为出发点和立足点，体现文体惠民的本质属性;另一方面深入群众、依靠群众，和群众打成一片，汲取文艺创作的灵感和源泉，以更多的优秀作品回报群众、回馈社会。

　　转作风，根子在思想上。教育实践活动强调触及思想、触及灵魂，仅有在思想上把各类模糊认识厘清了、把各种偏差校正了，才能在行动上有方向和目标、在作风上有改善和完善、在灵魂深处有信仰和坚持。在带着三个问题反思学习的过程中，我经常思考，文体事业应当如何发展文体事业发展究竟为了谁文体事业的公益性怎样才能坚持这些都是我们需要认真应对的问题。我们已经建起州博物馆、州文化馆和大剧院，又将启动图书馆新馆建设，有了《嗯嘎女儿会》《女儿寨》等很多在全省、全国有影响并多次获奖的优秀剧目，有了9处文物保护单位、13项非物质文化遗产等，我们的咸丰唐崖土司城申报世界非物质文化遗产已取得重大进展……这些闪光点见证了我们在文体惠民上所做的努力和文体事业的发展。可是，仅有这些还远远不够，因为我们还有130万贫困人口，怎样保障他们同等享受文化服务的权益，怎样建设点多面广的文化体育基础设施，切实落实群众文化、群众体育的思路和普适性公共文化服务，就是我们文体干部践行群众路线的切入点和着力点。

　　转作风，关键在行动上。开展党的群众路线教育，教育是手段和方式，走进群众、为了群众是目的和关键。活动有时限，但文体系统践行群众路线，为民、惠民永无“休止符”。我们需要更多的行动、更多的执行来赢得群众满意度。乡镇文化站的体制机制去年已进一步理顺，如何给基层群众更多的文化盛宴和精神套餐是我们文化工作者必须努力的重要方向。我们要文艺创作的“阳春白”，也要切近群众和生活的“下里巴人”。我们各类文体中心、广场建设好了，但需要更多有力措施让老社区、贫困人口聚集区、边远山区的群众也享受到公共文化服务。

　　党的干部，为民是宗旨和信念，务实是职业操守和行动准则，清廉是思想底线、道德底线和法律底线要求，争当焦裕禄式好干部、好党员是我们不懈的追求，作风建设永远在路上。

　　作风建设心得体会 篇4

　　作风是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。随着加强和改善作风建设从中央到地方再到公司，端正工作态度成大趋势，转变工作作风成主潮流。近日，本人经过自学和工班团体学习了关于创新开展“作风建设提升月”活动的精神，使我深受触动，感悟良多。个人思想受到洗礼，精神得到升华，现将学习心得体会分享如下：

　　一、提高思想认识，加强作风建设

　　作风就是旗帜，就是形象，就是战斗力，作风事关成败，仅有作风硬，才能干成事。一是培养敬业乐业精神。作为地铁公司的一员，要干事有热情，把奉献放在第一位，要坚持“在岗必须爱岗，在职必须称职，在任力求胜任”的要求。要有一种创业的活力，任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担，做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿脚跑事，靠勤奋造就效益，靠效益展现风采。二是培养好学慎思精神。当今时代，知识更新快、棘手问题多，在实践、探索中总会遇到新课题和面临新问题，要在探索未知中增强工作的预见性、增强解决问题的.本领，就必须多学习掌握主动权。三是培养苦干实干精神。最初应对复杂棘手的工作难题时会出现畏难情绪，经过不断学习才明白事业是干出来的，成就是拼出来的，仅有苦干实干才是硬道理。应当多想“怎样办”，不想“办不了”。

　　二、坚持求真务实，锤炼工作本领

　　加强作风建设，归根结底是更好地工作服务，而个人工作本事强不强是检验作风硬不硬的“试金石”。在日常工作中要加强实践、不断总结，提升仓库保管员的的工作本领。一要锤炼业务本事。工班担负着承上启下、协调使用部门、采购、供货商的作用，做好统筹协调就要搞好服务，确保生产部门的高效运转，规范业务操作流程，提高收发货效率，逐步构成惯性思维。二要锤炼创新思想。创新是第一动力，也是提高工作效率和质量的有效途径，要在做好常规工作的基础上，敢于创新、善于创新，才能在不断发展变化的工作环境中与时俱进。三要锤炼精益求精的意识。要始终追求一流业务标准，高起点、严要求，作为仓库保管员更要有这种意识，小局并非弱局，要在考核中、在业务排行中求提高、勇争先。

　　三、强化职责担当，严守法律红线

　　敢担当是一种负责的行为，是一种自觉的状态，敢担当就是要用铁的肩膀负起该负的职责，做好该做的事情。强化职责担当的同时也要严守红线，在事关原则、事关方向的问题上始终坚持政治上的坚定和清醒，在日常事务中立场坚定，提升防腐拒变的本事。

　　青年员工是企业的未来，对待工作时更要主动付出，要有迎难而上的恒心、勇于担当决心，要主动挑起担子，为郑州地铁事业奉献自我的微薄之力。

　　作风建设心得体会 篇5

　　一、作风建设需从领导干部抓起

　　领导干部的工作作风常常是一个地区和单位廉政状况的风向标，工作作风不实必然导致。“奢靡之始，危亡之渐”，对此，各级干部必须要充分认识改善作风的重要性、紧迫性，坚持高度的政治警觉，要始终坚持谦虚谨慎、艰苦奋斗的工作作风，始终与人民同甘共苦、心心相印。仅有这样才能赢得人民群众的信任、支持和拥护。

　　二、作风建设需抓紧“细微”处

　　整顿作风，不仅仅在于政策的细化，更在于执行的细化。无论是豪华公车，还是豪华办公楼，大都堂而皇之，很难“蛰伏”于一隅。对于监管者而言，奢靡之风并非看不清、嗅不到。或视而不见，或大而化之，或欲盖弥彰，无非都是利益冲突引致的“选择性失明”。再完美的初衷，再精良的政策，离开层层细分解、层层抓落实的执行力，只能是一纸空谈。

　　三、作风建设需健全惩戒机制

　　严肃查处违规违纪行为，严格实施职责追究，是健全改善作风常态化制度的重要保证。纪检监察机关应充分发挥执纪监督职能，严肃处理违规违纪问题，不断向全党全社会释放执纪必严的强烈信号。对群众举报、媒体反映、监督检查中发现的违规违纪线索，应组织专人进行快速核查、及时处理，尤其对顶风违纪、踩“红线”、闯“地雷”的行为实行“零容忍”，发现一齐、查处一齐，强化震慑作用，杜绝“破窗效应”。

　　四、作风建设需健全制度机制

　　实践证明，仅有建好制度，立好规矩，才能使各级党组织和广大党员干部开展工作从事活动有章可循、有规可守，为常态化抓好作风建设供给依据和保障。当前，要着眼于规范权力运行和干部具体行为，搭建起作风建设的制度框架。增强党员干部对制度的敬畏感，构成靠制度管权管事管人的良好氛围。

　　作风建设心得体会 篇6

　　开展“作风建设年”活动，进取践行“三创”精神，是推进“三大工程”的一项重要举措，目的是察民情、析民意、解民生、促和谐。自开展“树新形象、创新业绩”主题活动中，我根据上级作风建设年的要求，做到深入基层、深入实际，多与普通干部群众交友交心，切实帮忙基层群众解决在创家业、创企业、创事业中遇到的一些问题和困难。具体作如下简要回顾：

　　一是认真学习贯彻主题实践活动；为搞好领导班子“树新形象，创新业绩”，扎实推进作风建设年活动，能从本人的工作实际出发，坚持“下基层、转作风、谋发展、促和谐”。选择一个村、一个企业、一项重点工作或群众反映的一些突出问题进行调研，调研做到：确定一个主题；构成一个调研报告；理出一个工作思路；帮忙联系单位解决一个以上实际问题。

　　二是开展为民办实事促服务活动；根据镇二代会的精神，结合XX年重点工作，在深入调研的基础上，进取探索为民办实事的长效机制，深入开展新农村建设活动，让老百姓真正感受到、享受到发展的好处。先后提出意见提议3件。

　　三是开展结对帮扶暖人心活动；做到联系结对1―2户生活困难的老党员、老干部和普通群众家庭。坚持经常上门走访，帮忙解决实际困难，把党和政府的关怀送到困难群众心中。在“七一”前走访了解情景，帮忙解决实际困难，并构成长效机制。

　　年终，以“树新形象、创新业绩”为主要资料，进行一次自我总结，努力克服缺点，及时整改，进一步提高自身素质，树好自身形象。切实做到实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益。

　　作风建设心得体会 篇7

　　为进一步加强作风建设，树立良好的人防工作者形象，构成严明的纪律和优良的作风，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，我办召开整顿作风工作动员大会，会议认真学习了《县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，使我领会了这次整治活动的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，努力机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型机关。下头我就本人开展作风纪律整顿工作的情景，谈几点自我的认识和体会：

　　一、对开展作风纪律整顿工作的必要性和重要性的认识

　　加强道德建设是坚持党风廉政建设的一项重要资料，是我们做好人防工作的重要保证。而开展作风纪律整治活动是进一步加强作风建设的需要。我参加单位组织的各项整顿工作，按照整顿作风的资料要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的整改措施，下大力气抓好整改。

　　二、按照要求，深刻查找自我工作中存在的问题

　　对照要求，我对自我的问题进行认真的查找和梳理，发现自我在思想作风上存在因循守旧，求稳怕乱的思想，在工作作风上存在教条主义、形式主义等问题。

　　三、认真开展整改工作

　　前一个阶段我采取的整改措施主要有：

　　1、反复学习全省、全市人防工作会议的讲话精神，把握重点，掌握实质，坚持良好的精神状态，有科学的态度、务实的精神和宁静的心性。克服自我存在的教条主义和形式主义的问题。

　　2、坚决克服庸懒问题。对于分管工作，及时安排部署，处理到位，执行到位。“九一八”全省防空警报试鸣日前，我带领指通股工作人员，联合警报器生产厂家对全县已有的十几台警报器全面进行检测维修，十几天来我们冒着酷暑，马不停蹄地完成了检修工作，确保警报试鸣圆满成功。

　　四、提高工作效能，加大执行之力。

　　在新一轮的发展竞争中，要加速进位，取决于干部的工作作风，关键在于效能的提升。各级领导干部要下决心打一场效能提升的攻坚战，使效能提升的过程成为转变作风的过程，成为落实工作的过程，成为降低行政成本的过程。在工作中要真抓实干、干实事，不能弄虚作假、摆花架子、做表面文章;要做了再说，甚至做了也不说，实干是一种工作作风，是一种政治品格，反映了我们党艰苦奋斗、埋头苦干、抓住不放、一抓到底的工作态度和精神风貌。仅有实实在在的政绩才能赢得组织的信任和群众的拥护。

　　总之，经过这次学习和整治，使我对作风建设的重要性的认识大有提高，作为一名党员干部，在思想上、行动上、政治上始终要与党中央坚持高度一致，把党和人民的利益放在第一位，做到自重、自警、自省，始终坚持一个人员的优良本色。

　　作风建设心得体会 篇8

　　以优良的作风促政风带民风，更好地统筹协调各方面关系，统筹安排好各方面工作。只有加强和改进作风建设，才能不断增强干部和群众的战斗力、凝聚力和创造力，才能不断优化黄山的发展环境。作

　　为地税窗口我们要树立“人人是环境、个个是形象”的主人翁意识以及“群众利益无小事、为民服务零距离”的服务思想，想纳税人之所想，急纳税人之所急。在为纳税人办事时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，坚决杜绝那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风。

　　市行政服务中心是我市集中行政审批服务的重要平台，是推行政务公开的重要载体，是展示机关作风和政府形象的重要窗口。政务中心是市政府的脸面，地税窗口是中心的脸面。地税窗口决不能给自己

　　的脸面摸黑，给中心摸黑，给政府摸黑。因此，作为地税窗口一是要坚持加强自身作风建设，深入推进工作创新，不断提高服务水平。二是要站在群众、消费者、投资者、外来者的角度，提高服务的普惠性、务实性和有效性，在更贴近黄山经济发展、更贴近纳税人、更贴近外商投资方面做文章。三是要以群众满意为最高标准，健全服务内容，完善服务功能，简化办税流程，做到阳光服务、微笑服务、效率服务、全程服务，把地税窗口真正建成管事管用的对外开放和服务公众的窗口。四是要提高服务质量和效率。要以加强作风建设为契机，加强学习，并通过学习提高自身的业务素质和工作能力，

　　从而进一步提高地税窗口为纳税人服务的质量和效率，更好地为地方经济建设服务，为市委市政府提出的“五年再造一个新黄山”做出我们应有的努力。

　　作风建设心得体会 篇9

　　学校组织开展“作风建设”大讨论活动以来，我通过学习，对开展思想作风建设活动的重要意义有了更深入的认识，也有了一些自己的体会。

　　一、在政治上要树立鲜明的政治责任感。

　　作为一名警校教师，必须培养强烈的政治责任感和使命感，加强思想学习，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者。同时要增强紧迫感和责任感，通过这次作风整顿建设，不断提高自己的思想政治水平，切实转变工作作风，力戒形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫，从而促进教育教学工作全面提高。

　　二、在事业上要具备过硬的业务素质。

　　心系学生、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己的位置，在思想感情上关心学生。作为一名新教师，要成为一名优秀教师的路还很长，我首先应该在思想上把学生放在首位，以学生为学习主体，从学生的角度出发来备课，安排课程的节奏。其次，我还需要尽快学习现代教学理念，实现自己从学生到教师身份的转变，树立起育人的信念和责任感。再次，我需要积极参与学校组织的新教师培训、试讲等活动，多向有经验的前辈请教学习，多向他们请教教学方法和技巧，不断的汲取知识，进一步提高自己的教学能力，争取早日实现自己的教学风格。在作风建设的活动中，迅速提高自己的教学业务素质，为学校的发展做出自己的贡献。

　　三、在作风上要形成严谨的工作作风。

　　一个优秀的教师不仅要具备丰富的知识，更要具备良好的师德，廉洁自律。教师之所以受人尊敬，不只是因为教师职业是神圣的，肩负着传授文化知识，教授学业的光荣职责，同时更重要的是学生心灵的塑造者、社会规范和价值的传递者，老师的言传身教正是每一个学生塑造品德、锻造人格的榜样。所谓的“学高为师，德高为范”，毫无疑问只有一个道德高尚、清白廉洁的老师，才能教出品德优秀、能担大任的学生。在日常工作和生活中，要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行廉洁从教的各项规定，要保持谦虚谨慎的作风，时时处处保持一颗平常心，用自己的良好行为树立教师的良好形象。

　　作风建设是一项长期的任务，既要坚持不懈、持之以恒，更重要的是去落实。我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、业务水平有明显提高，从而促进自身全面发展。以良好的工作作风和“开拓进取、与时俱进”的精神风貌为学校的发展添砖加瓦。

银行工作心得体会20篇

　　银行工作心得体会（一）：

　　时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应当能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务，必须做好三个方面：良好自我形象气质和团体形象、优秀的专业技术本事、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。一、优秀的个人形象气质和网点、团体的形象在是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，团体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。

　　1仪容服饰的形式美

　　对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅仅会让自我容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于

　　男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，体现良好的仪容仪表。

　　职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力量。经过统一着装，也能够强化员工的主角意识、职责意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。

　　2．注意姿态行为的形式美

　　拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。

　　3．注意服务态度的形式美

　　我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳的沟通手段，它能够很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离，创造友好的交往合作氛围。我们应当注意养成微笑服务的良好习惯，传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。

　　4．注意语言沟通的形式和技巧美

　　银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气。

　　银行工作心得体会（二）：

　　在XX工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自我的第一单，但也有了一点的收获。此刻对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。

　　在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，并且对市场也毫不了解。但在理解银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

　　经过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，此刻对市场有了必须的认识和了解。在与客户沟通方面也有了必须的提高，此刻我已经能够清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，并且收集了一些意向客户的资料。

　　在一个星期的工作中我也发现自我还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

　　此刻对接下来的工作做一个计划：

　　1、进取寻找市场，了解市场;

　　2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，坚持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;

　　4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　银行工作心得体会（三）：

　　很荣幸，能够进到我行工作。这是我上大学以来一向的梦想，是我过去一向努力的方向。最终，我在我行那激烈地招聘竞争中留了下来，完完整整的实习了三个月。在这三个月里，我有很多很多的心得体会，此刻我挑一些十分重要的点写一写，以免显得太冗长。

　　作为我行的新员工，我是十分骄傲和自豪的。此刻我和我父母在散步时碰见别人，别人问我在哪工作，我都是十分自豪的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让所有人都对我刮目相看，更因为我一向以来的梦想得以实现了。梦想这样的事儿，不是当事人，任何人都不会感同身受的，哪怕是我向往的是一个名不见经传的企业，我亦会因为自我实现了自我的梦想而感到异常的骄傲和自豪!更何况是我行这样让所有人都羡慕的地方呢!

　　能够在这么好的地方工作学习，是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白浪费掉。我在这三个月里，从领导和同事身上学到了很多以前在学校里学不到的实践知识，亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月，说长不长，说短不短，我却学到了在学校里读三年都不必须能换来的智慧，我很感激。我很感激那些给我帮忙和启发的领导和同事，也很感激我自我这三个月的认真和努力。

　　一开始在我行工作的那个月，我还有一点慌。因为我行的素质那么高，我一来发现自我过去学的知识有些捉襟见肘，好几次都被自我快要解决不了的事情给难倒，还好我没有放弃。在我的好学好问和认真下，在我那些可爱同事的帮忙下，我坚持着度过了那些难关，此刻回想起来，真是有惊无险的一个月。若要再回到过去，我必须选择回到大学去把自我大学的知识打牢基础，不给自我这样捉襟见肘的机会。

　　之后的两个月就基本上没什么问题了，在渐渐的熟悉中，我对我行的业务有了很深的了解，也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习，此刻随便我行如何考我们，我相信我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧张了。我对自我这两个月的努力和付出，十分自信。这不是自负，是自信，一种自知之明的自信。

　　有这样的自信，我相信未来我在我行的工作必须能够创造出奇迹，让我行的声誉更上层楼，让我行成为像我过去一样的大学生心中的梦想和工作规划重点!

　　银行工作心得体会（四）：

　　在很多人眼里，银行是十分好的工作，于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，到处参加银行招聘考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很体面，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲

　　很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自我选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当梦想遇见现实的时候，才明白两者的差距。今日想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。

　　上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情景及深刻的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了3个电话，真是无语……好吧，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家分享，资料篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说：

　　第一、中国银行用工形式

　　大家都可能觉得银行工作人员待遇十分不错，十分体面，可是等你进来才明白这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露路面，所以很多学校招聘都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。

　　刚开始时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告诉我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，此刻才明白中国银行用功形式很复杂，直接冒汗

　　第二、中国银行薪资待遇

　　讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别，在那里，我能够很肯定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎样计算的我也不明白。

　　就比如一些理财经理职位的员工，可能实力十分不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，因为业绩!，可是这其实很难，业绩这东西很难说的，有本事就有业绩，可能不一样的是没有相关医药费的报销等待遇，可是这样已经十分不错了，其他没有任何区别在那里我还要说明一下，很多人说学历没什么用，其实你进去工作之后才发现，很多人因为没有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作经验，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技能比我们新来的熟练很多，也更有经验，但由于学历的限制，所以他们的晋升机会有很大的局限。

　　在此，我还期望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的学历，期望能好好对待银行招聘考试的复习，学历不能证明你的工作实力，但确实是敲门砖，起码是你是有学习本事强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

　　企业的性质决定企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自我的薪酬也要努力提高自我的实力。

　　在那里有句话大家能够看下，来中行就别想升官发财，当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我说的，此刻记忆犹新，虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但这时候就得看你自我怎样看这个问题了，所以此刻的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一下，不会给你带来失望，也不必须会有期望，这是我的个人感受，当然还得看自我怎样对待。

　　看你进来银行后有没有做好吃苦的准备，想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子的。有人说在银行招聘网应聘之前一要看资源，二要看学历专业本事经验，三要看有没有关系，四要看有没有钱，如果都没有，那就不要去银行了。

　　银行工作心得体会（五）：

　　临柜工作是最平凡的，以往有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。所以，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

　　作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：仅有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

　　客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是异常留意存单的到期日，若未到期，就看是否能够办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

　　说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最终一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还能够存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心境又跑到x银行，没想到竟然还能够存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是多谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应当做的工作。

　　然而，在临柜工作中不仅仅需要一份耐心，并且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回午时班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自我口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“多谢，多谢”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我

　　暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感激你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

　　临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我期望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在那里我能够不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每一天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

　　身为x银行人，我将认真实践“三个代表”，立足本岗，为共创x银行更完美的明天贡献自我一份应有的力量！

　　银行工作心得体会（六）：

　　卓越始于平凡，完美源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪!为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

　　实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户供给必须的方便，灵活、适度地为客户供给个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，仅有不完美的服务。在日常工作中，我进取刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供给及时、准时、定时、随时的服务。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，农行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的农行，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

　　银行工作心得体会（七）：

　　咱们必要不断地增强学习，自觉地征服那类以为控制必须的管帐操做技术就是合格职员的片面意识。仅有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的必要。而咱们青年员工头脑跃，理解沉生事物快，理解威力强，更当增强学习，不仅仅要增强自我的博业理论学习和有关业务技术的学习，提高自我的业务技术，还要无针对性地增强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务正在最大限度控制危害的条件下得到快捷发展。独木不可林，正在取同事合做外，咱们不仅仅做好自我份内事，还要协帮其他同事一同干好工做，异常正在业务交流上，主动向同事们介绍自我工做外的好方式，悉心协帮业务不太熟练的同道提高操做技术，协帮他们共同提高业务水平，提高咱们整体的服务量量。咱们青年员工不仅仅要自我学习，还要动员其他同道一齐学，构成劣秀的学习氛围，不断提高自身素量，成为遵守制度精通业务的骨干，成为带领信任同道信服的技术型人才。

　　一、***于职守诚实守信诚信是社交外最最少的素量要求，是个人操行的基本修养。企业对付每一位员工来说，诚实守信是***于职守、严谨细腻的工做态度;是不怕困难、怯于不断朝上提高的工做怯气;是爱岗敬业、果断固执的工做信念;是***于事业苦守岗亭、默默奉献的职业做风;是怯于负担、敢做敢为的职业风致。请保留此标记员工所具无的操行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。企业的员工当树立高度的工做权利感，做到对工做、对事业的高度***实。做到诚诚笃实做人、认认实实做事，一切从细节捕起，一切从“小事”做起。工做外事无巨细，工做就象征灭权利，无论正在任何岗亭，无论做什么工做，都要怀灭热忱、带灭情感去做，并且要不遗余力、尽职尽责地做好。对待工做，素来不说不行，明知困难沉沉，也要果断去执行。

　　为规范银行业从业职员职业举动，提高外国银行业从业职员整体素量和职业品德水准，外国银行业协会第六次会员大会9日审议经过了《银行业从业职员职业操守》(简称《职业操守》)，并从即日起公布实施《银行业从业人员职业操守》。那是外国银行业首部体系、完零的职业操守规定。我个人学习《职业操守》心得如下：

　　立剧本职岗亭，具无自私奉献精力。敬业爱岗是咱们每个人当具备的最基本的职业品德操守，但做为青年人，无时好高骛近，分埋恩自我所处放的工做无多么琐碎，取自我的近大抱负简直是天地之别，实在天下大事无不是由小事沉积而成，不积小流，无以成江海也说明了那个道理，只要理清那个意识，咱们就该当正在工做外从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，怯挑沉担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得掉，自私奉献。

　　银行工作心得体会（八）：

　　7月，对于走出校门的毕业生永远是一个特殊的季节。它弥漫着离别的味道，也预示着新征程的开始。挥挥手作别生活了八年的北京，我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。

　　满怀着对未来工作的期待，我十分荣幸的成为了中国人民银行昆明中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的课程资料令我收益匪浅。

　　首先，我收获了业务知识。本次培训人事处对课程资料做了细致的安排，由昆明中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生，金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。经过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解，对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识，经过比较自身的特点和岗位需求，我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础

　　其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，昆明中支的各位领导无不做了精心的准备，课堂上的每一个知识点，每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验，体现着一种严谨、认真、负责的精神，他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查统计处的李晋彪教师的授课。虽然李教师是学习计算机专业出身，却能经过自身不断的学习和思考，积淀了十分深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识，更多的是解读一种如何在工作中不断学习，不断思考，不断提升自我本事的方法，传递一种积极向上的正能量。

　　最终，我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程，增进每一个新行员的沟通交流，昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现，我们小组的每个成员都就自我的特点做出了最大的'贡献。课堂上我们能够发挥自我的专业特点，互相讨论，共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏，不会打的人鼓劲，共同进退;文艺表演中我们集思广益，相互鼓舞排练，共同绽放;经过培训我更加体会到了团队的重要性，失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮忙我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们仅有注重团队精

　　神互相配合才能更快更好的取得成功。

　　培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:

　　不要停止学习。培训中几乎每一个教师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说“逆水行舟，不进则退”，一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不能丢。

　　态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸，不管以前在学校取得过什么成绩，此刻都应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小”，用好的态度对待工作，能让自我终身受益。

　　勇于承担职责。俗话说“把职责推给别人等于把机会推给别人”。职场中没有做不好的工作，仅有不愿承担的工作。职责是一名合格行员的基本准则，勇于承担职责能够让我们战胜懦弱，迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，以职责鞭策自我，把握更多机会。

　　培训是一个新的开始，未来的工作我们要应对更多的考验和困难，让我们解缆启航，抒写自我亮丽的人生新篇章。

　　银行工作心得体会（九）：

　　时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，此刻建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准，范文之心得体会:银行工作心得体会。

　　看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下头我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自我，说说想法，银行的服务工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　其实客户，就是我们每一天都要应对的“考官”。如果我们银行员工每一天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

　　这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改善。

　　银行工作心得体会（十）：

　　七年前的八月份，重庆酷暑难耐，一下火车，一股热浪涌上全身，心里想着重庆我来了，刚上大学的那种感觉还是那么让人难以忘怀，仿佛是在昨日一般，或许一辈子都不会忘记。记得那个时候，刚高中毕业的我，带着梦想，带着期盼，带着对未来的憧憬，来到了美丽而让我魂牵梦绕的重庆，开始了新的生活，开始了新的旅程。大学的四年，让我成长。在大学毕业的那一刻，我离开了这个让我不舍得离开的地方，记得毕业的时候，还和同学说着：“再见了，我的朋友，再见了，重庆，我必须会回来的。”。其实那个时候，我也不明白能不能回来，什么时候能够回来，或许很短，或许很长，可是我确定的告诉自我，我必须会回来。

　　此刻，没想到那么快，快得连我自我都不敢相信我又回到重庆，这个让我恋恋不舍，难以忘怀的地方。当然，此刻我来重庆不是来读书的，不是一个学生了，而是来重庆参加工作。很多人都说，包括我自我也这么认为，我与重庆很有缘分。

　　刚来**的时候，也很热，或许我习惯了重庆的热，又或许我心里已经完全的理解了重庆的热，于是没有产生出对重庆的热的抵触和恐惧，反而觉得这才是重庆。**有山有水，山清水秀，莫名的生出这样一种感情，觉得这地方和我的家乡很像，感觉很亲切。每遇到一个和我聊起重庆的人，我都对他们这样说着：“我爱重庆的人，重庆人很热情，很耿直，让人感觉到温馨，呵呵，只是偶尔重庆人像火一样的性格会让很多外地人误解。”记得刚来到单位报到的那一天，苏科长接待了我，苏科长很热情的和我说了很多事情，顿时让我对新来到一个单位的那种生分感渐渐的减少，苏科长带我见了人行的其他领导之后，我欣喜万分，因为郝行长、吕行长、冉书记对我说的话以及他们对我的关心，让我觉得很温馨，让我彻底地喜欢上了**以及人行**中心支行。

　　上班一段时间之后，我已经被**的美景，**的人，单位的领导和同事所感动，我已经确定的告诉我自我，**已经是我的第二个家，人行**中支已经是我人生一个全新的起点，已经是我以后生活的一个重要部分。我默默的告诉我自我，我会加油，我会努力，会好好干好工作，将自我和**，和人行**中支融为一体，成为这个大家庭的一份子，为这个大家庭的发展而尽力做好自我。

　　来上班没几天，就已经深刻地感受到了**中支领导对我们的关心和悉心的照顾。在我刚来的第一个星期天，为了让我们更快的适应那里的生活以及丰富我们的生活，为了让我们新来的同事能更好的融入到**中支这个大家庭，为了让我们很快的进入工作状态，干好工作，在郝行长、吕行长、冉书记的组织下，我们这些年轻人与建行**支行的年轻人一齐开展了青年联谊会。开展活动的地方，环境很迷人，旁边的江水缓缓的流着，再一次深切体会到领导对我们的关心和关注，一种感动油然而生。大概午时三点半的样貌，由建行**中支组织活动的具体资料，郝行长用亲切地的话语对我们所有在场的年轻人表示欢迎，并对我们寄语了厚望!

　　银行工作心得体会（十一）：

　　20xx年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝福和期望，怀着对银行工作的无比憧憬，我开始了在中国银行XX分行新世纪支行的工作历程。

　　工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有完成从一个学生到柜员的主角转变，我心中油然而生失落感和挫败感，对工作的活力渐渐失去，可是看着身边的同事每一天都在进取努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他们都在同一岗位上工作这么多年，还能坚持着这样的活力，让我明白简单的事情重复做，不仅仅要做好，更要做得有创造力。

　　在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已经能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐渐总结出各项产品的营销亮点，从而有意识的加强对客户的营销力度，取得了必须的成绩。

　　一年中，在领导的关怀和同事的帮忙下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗位锻炼，参加各条线各类培训共60多次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000多笔，进取向客户销售了保险，网银，三方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通本事，更明白了银行服务本事的重要性。

　　一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道：态度

　　决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，仅有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下头我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。

　　1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处，俗话说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人，让别人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，仅有我们懂得对客户感恩，才能获得客户更多的信任。

　　2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作供给指导，从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的.高压线，好的制度不仅仅是客户资金安全的保证，同样是中行为客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。

　　3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部分组成，仅有将每个细节很好的完成，整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查，礼貌礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行，仅有将这些细节做好，客户才会选择我们。

　　4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，可是准备前的行动同样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。仅有这样我们才能最大限度的节省成本，高效的完成各项工作。

　　5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，经过换位思考不仅仅能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作；在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不仅仅能完成各项产品的营销，同时也能够大大提高客户的忠诚度。

　　经过一年的工作和学习，我坚定了信念，提升了技能，找到了梦想与工作的结合点。如果市行党委批准我转正，我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙下发扬长处，弥补不足，提高自我的履岗本事，严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自我，奋发图强，进取为XX中行的发展贡献自我的力量！

　　银行工作心得体会（十二）：

　　由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，所以，本着一种期望能将课本与实践相结合的思想以及一种以往想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

　　实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被教师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需坚持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以坚持银行的整体形象。在受到熏陶后，午时变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样貌。

　　纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

　　客服经理工作

　　原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情景，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流本事。

　　以一个午时的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮忙还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

　　表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有必须的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

　　网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

　　此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请教师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务能够选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低必须的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

　　在实习期间也发生了必须的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关掉电脑，节省电量使用的情景下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情景下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并坚持必须的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

　　总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我坚持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个以往想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间必须要坚持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自我想要学习的东西，才能获得更多的收获。

　　银行工作心得体会（十三）：

　　时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着活力与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮忙，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下：

　　一、精神思想的升华

　　首先是树立并坚持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现梦想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大梦想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，坚持了进取进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、团体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，职责与贡献相统一，奉献与获得相统一。

　　其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮忙，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能供给的有利条件，督促我每一天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。最终是明确职责，提高了对职责重要性的认识。经过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户供给更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

　　二、知识技能的掌握与运用

　　首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，进取利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自我的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户供给最好的服务。

　　其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自我掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户供给更优质的服务，我进取主动向各位领导前辈请教，充分利用一切能够提升业务技能的机会。并且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控本事的培养，注重服务细节，严格要求自我，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户供给全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每一天都为自我设定一个目标，每一天都要求自我要有必须的提高，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。

　　最终进取参与我行举办的各种培训。我十分珍惜我行为员工供给的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。

　　三、职业规划的制定与实行

　　在我行工作半年多，我的另一个巨大收获，就是对自身的性格、本事、优缺点的明晰，并在此基础上为自我制定了详细的职业规划，且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。

　　职业规划首先要进行的是职业探索，这一个过程已经完成，我选择进入农行，成为农行大家庭的一员，并努力为广大客户供给更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标，根据目标确定开发自身潜能提升自身本事的深造计划，并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段，主要有提升职业技能、素质，开发潜能，考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他本事的提升如压力管理、时间管理等。最终就是提升的准备期，这个阶段需要注重观念与心态的调整，以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来，注意态度决定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，这会使自我错过难得的时机，使自我功败垂成。

　　以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会，除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会，我对我行派遣员工加入工会的情景也有不少感触。

　　一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么，包括哪些项目，以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬，这些派遣公司与用人单位都没有明确表示，这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点，我想工会是能够介入的，与用人单位和派遣公司共同协商，进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰，能够减少三方的矛盾纠纷，并有利于增强派遣工的归属感，激发派遣工人的工作热情，使他们创造出更好的业绩。

　　另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解，派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷，一旦出现纠纷，派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势，导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会，在工会的协调与帮忙之下，派遣工人的合法权益能早日得到必须的保障。同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体，许多派遣工因为不懂得相关法律条例，不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额，从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。

　　总之，作为我行派遣工的一员，我对自我的工作充满了热情。进取主动的个性，自强不息的精神，更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面，我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观，热爱团体，热爱工作，尽职尽责，为更好的服务于广大人民，更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力；在知识技能方面，我潜心学习各种金融理论知识，时刻关注政治金融动态，悉心熟练掌握各项业务操作技能，通晓各种理财产品的特点，进取参加我行举办的各种培训，力争成为一名与时俱进的优秀员工，为客户供给更全面更优质的服务；在职业生涯规划实行方面，我对自我的性格特征、本事、优缺点进行了

　　详细的评析，也进行了职业定位，为自我制定了详尽的切合实际的职业发展计划，并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高，为自我职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会，一方面，我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中，使得三方的职责、权利、义务更加明晰，避免三方的矛盾纠纷；另一方面，我认为应当使派遣工尽早入会，并适度提高派遣工入会的比例，这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。

　　在我看来，我行在派遣工方面的工作做得相当不错，不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工供给的培训提升机会，我都很满意。相信在未来，我行在派遣工方面的工作会取得更大的提高，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，会取得更辉煌的成就。

　　银行工作心得体会（十四）：

　　转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的2014年，我用3个词来进行总结：珍惜、提高、成长。

　　一、珍惜

　　态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自我要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自我，生活上坚持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

　　二、提高

　　经过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，异常是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户回到网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

　　三、成长

　　逆风的方向，更适合飞翔，仅有应对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一向从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每一天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有

　　效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出很多的时间。

　　20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到此刻的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，经过之前两年在网点的表现，我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自我还有许多不足：

　　1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

　　2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

　　银行工作心得体会（十五）：

　　...x年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了...x支行。时光飞逝，来xx支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

　　在xx支行，我从事的岗位很平凡——柜员。也许有人会说，一个极其普通的柜员谈何事业，不，柜台同样能够干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩上的重任。柜台服务是展示...x系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天满含热情，用心服务，真诚对待，以自我良好的工作态度羸得顾客的青睐。

　　在...x员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示...x银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到...x银行员工的真诚，感受到在...x银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自我岗位而自豪!为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

　　青春时期是人生最完美宝贵，最让人留恋的时光，因为踌躇满志，精力充沛、个性张扬，因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有梦想和期望!但在我看来，青春的宝贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

　　今日，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，...x银行正是在这样的青春交替中，不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为了推动我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我明白作为一名正在不断成长中的青年，仅有把个人梦想与金融事业的发展有机高效的结合起来，才能充分发挥自我的热情、工作进取性、主动性和创造性，在开创...x银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

　　银行工作心得体会（十六）：

　　转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎样见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、提高、成长。

　　一、珍惜

　　态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自我要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自我，生活上坚持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。

　　二、提高

　　经过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，异常是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户回到网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎样吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

　　三、成长

　　逆风的方向，更适合飞翔，仅有应对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一向从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每一天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有

　　效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出很多的时间。

　　20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到此刻的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，经过之前两年在网点的表现，我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自我还有许多不足：

　　1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代x业银行客户经理。

　　2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应xx行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

　　银行工作心得体会（十七）：

　　这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了必须的了解，并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自我的差距。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供给一次良好的契机。

　　首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的职责心，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不细心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。

　　再次，培养良好的工作习惯，虚心向他人学习，和同时培养钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则，不断培养好的习惯，不断提高自我的素质。在银行，尽管许多操作看似简单重复枯燥，但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中，我认识改善了自我的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁，耐心谨慎地对待每一笔业务。

　　认识到这些，我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

　　俗话说，千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用，是我人生中的一段重要经历，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激xx银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会，感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。

　　银行工作心得体会（十八）：

　　我最之后到了我梦寐以求的xx银行工作，为此我付出的太多的努力了，我从高中爸妈问我以后做从事什么工作，我坚定的告诉他们想从事有关银行的工作开始，我就一向为这个目标而奋斗着，而xx银行则是我的第一选择，我很荣幸能够来到那里工作，作为新员工我从中获利不少，都是对我以后的人生受益无穷的东西，接来下是我作为xx银行新员工的工作心得体会：

　　对于银行新入职的的员工，第一件事便是岗前培训，这次的岗前培训足足持续了半个月，这是让我对银行的认知更加深刻的半个月，让我对我之前所了解到的银行的工作又有了更多的认识，为我逐渐的拨开了这份工作的神秘面纱，经过这半个月，成功的让我从大学生的身份转换成了一个国企的员工，正式的步入了属于自我的职场。

　　由于刚踏出学校的我，对银行的业务还不是十分的熟练清楚，所以我在xx银行被安排的岗位是，前台接待。这虽然说没有直接的而接触到银行的业务，可是我却是我们银行第一个接触来访客户的人，由于我在培训中的认真，让我熟练的接待着每一位客户，可是由于我的工作经验不足，还是有很多的瑕疵，比如遇到韩国人来询问业务的时候，我听不懂他说的什么，他也听不懂我说的什么，导致场面一度陷入尴尬，最终还是银行的其他领导出来救了场，还遇到不少只会说当地方言的，可是幸好有同事听得懂，帮我为他解答了疑惑，这就是我在工作中存在的不足，进来工作将近三个月了，还需要别人的额帮忙才能完成工作，真的是很惭愧。但其实我能够经过手势的方式，告诉别人能够去先排队取票，可是我一激动就把培训怎样接待不会普通话的人的方式给忘得一干二净。

　　经过不到三个月的接待工作，我也总结出一点工作经验。在银行的大堂除了我在接待，就是银行的保安跟保洁员了，所以我相当于是银行的脸面，我还是十分有优势的，我这个应届毕业生，在年龄上还是十分占好处的，精神风貌、整体形象、行为谈吐一点也不输那些有资历的员工。说话要学会点到为止，不要过多的说话，介绍银行的业务，要搞清楚顾客是来银行干嘛的，而不是一股脑的介绍银行的新业务，这样只会引起别人的反感，起到适得其反的效果。

　　踏踏实实工作，不要想着出人头地，迅速的表现自我，要明白是金子总会发光的。银行的领导总有一天会看到你的出色表现，我此刻要做的就是如何把学校学到的知识成功的运用到工作当中来，为银行作出更多的贡献!

　　银行工作心得体会（十九）：

　　20xx年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝福和期望，怀着对银行工作的无比憧憬，我开始了在xx银行xx分行xx支行的工作历程。

　　工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有完成从一个学生到柜员的主角转变，我心中油然而生失落感和挫败感，对工作的活力渐渐失去，可是看着身边的同事每一天都在进取努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他们都在同一岗位上工作这么多年，还能坚持着这样的活力，让我明白简单的事情重复做，不仅仅要做好，更要做得有创造力。

　　在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已经能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐渐总结出各项产品的营销亮点，从而有意识的加强对客户的营销力度，取得了必须的成绩。

　　一年中，在领导的关怀和同事的帮忙下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗位锻炼，参加各条线各类培训共60多次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000多笔，进取向客户销售了保险，网银，三方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通本事，更明白了银行服务本事的重要性。

　　一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道：态度决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，仅有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下头我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。

　　1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处，俗话说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人，让别人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，仅有我们懂得对客户感恩，才能获得客户更多的信任。

　　2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作供给指导，从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的.高压线，好的制度不仅仅是客户资金安全的保证，同样是x行为客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。

　　3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部分组成，仅有将每个细节很好的完成，整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查，礼貌礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行，仅有将这些细节做好，客户才会选择我们。

　　4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，可是准备前的行动同样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。仅有这样我们才能最大限度的节省成本，高效的完成各项工作。

　　5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，经过换位思考不仅仅能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作；在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不仅仅能完成各项产品的营销，同时也能够大大提高客户的忠诚度。

　　经过一年的工作和学习，我坚定了信念，提升了技能，找到了梦想与工作的结合点。我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自我在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙下发扬长处，弥补不足，提高自我的履岗本事，严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自我，奋发图强，进取为xx行的发展贡献自我的力量！

　　银行工作心得体会（二十）：

　　在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不一样，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，

　　发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

　　今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，可是是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，可是当我真正投入工作，我才明白我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅仅职责重大，并且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。

　　在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计供给的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

　　以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自我的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自我的本职工作，和公司全体员工一齐共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自我感到仍有不少不足之处：

　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

　　2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

　　3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

　　以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改善。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今日的积累，就有明天的辉煌。

新课改培训心得体会15篇

　　新课改培训心得体会（一）：

　　八月份，新课程改革培训在网上展开，经过学习，使我受益非浅。在专家的讲解以及课改区教师的现身说法中，我第一次感受的了自我对课改的渴望，同时也感受到了一份来自未来的压力，新课程目标向教师提出了基础教育下全面素质教育的实质性资料和具体要求。在知识、经济高度发展的今日，没有知识和本事是不够的，那么如何推动社会不断提高，应从基础作起，从学生的教育做起，从课改作起。课改不改课就行!

　　经过网络上一些教师具体的课堂案例学习、专家的经典剖析，使我们认识到应当怎样突破教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握必须的学习要领，构成良好的数学素养;怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。

　　经过培训学习，使我清楚地认识到整体把握高中数学新课程的重要性及其常用方法。整体把握高中数学新课程不仅仅能够使我们清楚地认识到高中数学的主要脉络，并且能够使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来应对高中数学新课程。整体把握高中数学新课程不仅仅能够提高教师自身的素质，也有助于培养学生的数学素养。

　　经过培训学习，使我清楚地认识到高中数学新课程资料的增减与知识的分布;怎样把握知识的深度与广度，即专家们所提醒的在对学生讲解时应当把握的尺度;新的课程标准所提出的要求。使我不仅仅要从思想上认识到高中数学新课程改革的重要性和必要性，并且也要从自身的知识储备上为高中数学新课程改革作好充分的准备。

　　一、要能发挥学生主体性和进取性:

　　应对新课程，教师应确定更高层次的教学目标。对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不贴合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的本事应成为所有教师的职业追求。

　　在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习进取性、创造性，为学生供给从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。

　　灵活使用挖掘教材:教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从“有限”的教材中无限延伸。

　　二、追求形式和效果统一的课堂:

　　对于课堂教学，首先问题情境必须贴近学生的实际生活，活动资料必须与学生已有的知识结构和认知水平同步;其次要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自我的观点去充分地讨论研究，发现自我的不足，构建完整全面的知识体系;还有对不一样层次的学生要有不一样的要求，允许学生有不一样的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知。

　　课程改革为我们带来了新的教学理念，为学生发展供给了更广阔的空间，我认为，凡是学生能够探索出来的，教师决不替代，凡是学生能够独立发现的，绝不暗示，让学生从生活、活动、思索、合作交流中学习，尽可能多给一点思考的时间，多给一点活动的空间，多给学生一点表现自我的机会，让学生多一点活动的空间，多给学生一点表现自我的机会，让学生多一点创造的信心，多一点成功的体验。

　　总之，21世纪的教育对教师的素质要求是越来越高。数学教师除了在新形势、新环境下要注意研究学生的学习特点及规律外，还应更深入进行体育教学实践，不断自我发展，自我完善，才能成为实施创新教育需要的具有高素质的重新型的教师。

　　新课改培训心得体会（二）：

　　1、教育理念的转化

　　新课程要求教师确立新的教学观，克服教育生涯中的惯性，使教学方式显现多样化的格局。在很多教师的概念中，教学就是讲课，就是把书本知识传递给学生，把学生作为知识的容器进行灌输，填鸭式教学是某些教师惯用的教学方法。在新的课程与教学改革中，教师要充分相信学生的潜力，把自我定位于学生学习的组织者、引导者，而不是知识的化身，以权威自居。教师在学生学习过程中是起辅导、帮忙、引导作用的人，而不是支配学生的控制者，学生是学习的主体，学习的主人。教学的目的是帮忙每一个学生进行有效的学习，使每个学生都得到充分发展。教学过程是师生交往共同发展的互动的过程，教师在教学过程中，要充分激发学生的学习兴趣和潜能，要透过讨论、实验、探究等多种教学组织形式，引导学生用心主动地学习。教师应创设能引导学生自主、合作、探究性学习的教育环境，激发学生的学习用心性，培养学生掌握和运用知识的态度和潜力。

　　2、要正确认识新的学习方式新的学习方式

　　主要包括：自主学习、合作学习、探究性学习。自主学习就是自我作为学习的主人，而不受他人支配的学习方式。它强调学习的主动性、独立性、自控性，关注学习者的兴趣和职责，有助于弘扬主体性和自主精神。合作学习是指学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的职责分工的相互性学习。它强调学习的交往性、互动性、分享性，有助于培养学生的合作精神，团队意识和群众观念。探究性学习是在教师的指导下，从自身生活中选取和确定专题，透过学生自主独立地发现问题获取知识，应用知识解决问题的学习方式。它强调学习的问题性、过程性、开放性，有助于构成学生的内在的学习动机，批判的思维品质和思考问题的习惯。自主、合作、探究性等学习方式，能够更大限度地调动学生的主动性、用心性，更能激发学生的内在的学习动力，更能培养学生的创造精神和实践潜力。大力提倡这样的新的学习方式，是现实的要求和未来的需要。

　　总之无论我们多么习惯和喜欢从前的教学模式，无论有多大的艰难险阻，新课标已经为我们指明了新的方向，仅有跟着新课标的方向，我们也才不会迷失自我的方向!

　　新课改培训心得体会（三）：

　　实施课程改革以来，我进取地投人到课程改革之中，认真学习钻研，不仅仅创造性地使用教材，并且进取创设教学情景，改变传统美术教学模式，充分发挥学生学习的创造性、主动性，培养学生自学本事、合作精神和学习兴趣。现把一年来的实验心得体会总结如下。

　　一、教师是活动的指导者，学生是活动的主体

　　传统的教学，课堂是教师预设好的课堂，教师在课堂上的地位是十分有权威的。教师怎样教学生就怎样学。学生根据教师的思路一步一步来掌握知识，教学过程忽略了学生的存在。而新课程标准下的课堂是教师和学生之间、学生和学生之间互动的过程。

　　一堂课能够有不一样的教法，但不管怎样教都必须有利于学生的学习，保证学生的主体地位，因为教学的成功，关键在于让学生主动参与学习的过程，获得成功的体验。例如，一年级《摸一摸画一画》一课，教师引导学生体验色彩、点、线条、肌理等造型语言。教师在黑板上画了两条弯曲的线条，要求学生想象感觉到了什么。

　　有的学生说感觉像小河，有的说感觉像小路，有的说感觉像山间飘浮的云，还有的说像妈妈做饭飘出的香味，这时教师让学生根据想象去练习，不少学生画出了许多意想不到的有创造性的生动的画面。这样为学生供给了独立的思考空间，尊重了学生的个性。

　　同时教师对那些进取参与抽象造型游戏的学生以鼓励和评价。例如：你的想象力真丰富、你的画法很有创造力等。让学生在教师的评价中感受到成功的喜悦和自豪感。同时也让学生参与评价，听取学生的意见，让学生在评价和被评价中树立自信心。

　　二、面向全体学生、尊重学生的自主选择

　　为了更好地培养学生的主人翁精神和激发学生的学习兴趣与进取性，在教学中注意安排一些选择性的学习活动，让学生自由选择学习制作方法。例如，在“造型·表现”和“设计·应用”学习领域的教学中，我在介绍完几种表现方法之后，并不限定学生用哪一种方法，而是鼓励学生根据自我的需要和兴趣，自主地选择方法，大胆、自由地表现自我的感受。在整个练习中学生还能够和小伙伴合作共同运用不一样的方法进行练习，经过练习调动了学生学习的主观能动性，增强了学生的自信心、愉悦感和满足感。

　　三、团结协作，培养学生与人相处的本事

　　“很难想象一个不会与人相处的人在当今的社会将如何生存。”美国商界某知名人士的这一感叹，无疑给教育提出了新的命题：必须把我们的学生培养成会交往的人。有分工、有协作的合作练习，不仅仅增长了学生的技能，提高了课堂效率，更重要的是在潜意识里教会学生如何与人相处，促进了学生之间情感的交流。

　　如今的学生大多是独生子女，在家中唯我独尊。开展合作学习，让他们并肩作战，一齐完成任务，这样能够让每个学生都认识到对方的重要性，体会到团体智慧的力量，从而无形中培养了学生团结互助的好品德，让他们乐于与人交往，善于与人交往。

　　如上《花地毯》一课，我把全班分成六个组，每组有一组长，要求全组学生合作绘制花地毯，然后以小组为单位进行讨论、评比，选出好的作品拼贴在一张大纸上，构成一张大的花地毯，最终各小组再把自我组的作品贴在一张更大的纸上，这样全班学生作品自然在黑板前构成更大的地毯，组合壮观，色彩鲜艳，到达了很强的视觉效果。

　　全班同学眼前为之一亮，学生不由得在一齐讨论，教师适时小结。这样使学生清晰地感受到了合作的力量和团体的智慧，从而热情高涨，一节课在简便愉快的气氛中结束。

　　四、让学生“玩”得痛快，在玩中增长知识

　　儿童最“喜”的莫过于玩了，我抓住他们的这一特性，让他们玩自我亲手制作的东西，在玩中增长知识。如教《会转的玩具》一课时，我让同桌两人分别站到课桌两头吹动刚做好的风轮，和前后桌比一比，谁的风轮转得快，为什么学生很快发现，风轮越圆，转得越快。于是检查起自我的风轮，看看是否要改善。同时，他们发现，风的大小与吹风的位置和风轮的转速也有着极大的关系。学生在简便愉快的氛围中善于发现问题，并能究其根源，大大丰富了教学资料，拓宽了知识面。

　　五、在欣赏中引导学生学习彼此的长处

　　在新课程“欣赏·评述”学习领域，欣赏能够是组织学生看展览，也能够是同学的优秀作业的相互观摩。从某种意义上来说，欣赏同学的优秀作业更有价值。因为对于小学生来说，模仿同学更胜于模仿教师。这是因为他们的水平接近，更易于模仿。

　　在课堂中巧妙地安排一些欣赏，让他们一齐讨论、评价，取长补短，能很好地促进学生的发展。这种欣赏能够是课前的，也能够是课后的。我更多的是在课堂中间组织学生观摩，因为这样能够学习到别人的绘制过程和技巧，利于学生及时地对自我的实践进行调整，从而取百家之长，酿自家特酿。这对拓宽思路，培养学生创新精神是极有意义的。

　　总之，新课程下的课堂教学，应是经过师生互动、学生之间的互动，共同发展的课堂。它既注重了知识的生成过程，又注重了学生的情感体验和本事的培养。所以，我们在教学中对教材的处理、教学过程的设计以及评价的方式都要以学生的发展为中心，以提高学生的全面发展为宗旨，这才是课改的最终目标。

　　新课改培训心得体会（四）：

　　当今世界，随着科学技术的发展，教育也不断地改革更新，数学教学目标，也正发生着时代性的变化。在注重学生基本知识、基本技能的同时，更注重培养学生的思维本事、关注对数学的情感与态度，关注学生的发展。使数学教学面向全体学生，实现“人人学有价值的数学、人人都能获得必需的数学，不一样的人在数学上得到不一样的发展”。就此，在新课程实验中谈点体会：

　　一、设置问题情境化

　　新课程实验教材注重了儿童心理学，一年级学生从无知好动的幼儿转变为小学生，对任何事物的兴趣不能具有持久性，在很大程度上具有盲目性和随意性，注意力易于分散。新教材中经过设置问题情境，让学生从中去发现新的数学知识与方法，构成个体认识，在发现新知识的同时，不知不觉地进入数学学习世界。如：第一册教材中所创设的情境具有直观、想象、猜测的特点，是现实生活中的真实情境再现，把一些抽象的数学问题真实、趣味地展现出来，异常易于诱导学生的求知欲望，调动学生进取参与认知活动，使学生在进取的情感中自主地、能动地探索、发现新的方法，实现数学的再创造。所以，在教学过程中，我们要注重创设情境，依托情境，在情境中让学生学习数学、发展数学、体验数学的价值。

　　如：教学“0”的初步认识时，我先创设全班同学吹泡泡，学生边吹边数、教室里充满了五颜六色的泡泡，一会儿泡泡没有啦，这时我抓住时机，谁能讲一讲你吹了几个泡泡此刻有几个泡泡全破了、没有了;没有用什么数表示这就是我们今日要探究的知识。从而揭示课题，紧之后再创设“小猫钓鱼”的故事情境;让学生数一数第一只、第二只、第三只、第四只小猫各钓几条鱼当学生讲第四只猫没有钓着时用什么数表示用“0”表示，充分让学生体会把问题情境故事化;让学生从中体会到学数学的乐趣，增加了课堂的趣味性，也增强了学习数学的信心。

　　二、学习资料生活化

　　数学源于生活，生活中充满数学。在我们日常生活中充满着许多数学知识，在教学时融入生活中的数学，能使学生对数学感到不陌生，化枯燥的学习为生动理解，进而使他们感到生活与数学密切相关的道理，感到数学就在身边，对数学产生亲切感，激发他们学习数学、发现数学的热望。一年级教材，借助于学生的生活经验，把数学课题用学生熟悉的、感兴趣的、贴近于他们实际生活的素材来代替，如：学习得数是“10”的加法和相应的减法用“分苹果”，学习得数为“0”的减法用“小猫吃鱼”，学习“5”以内的减法用“摘果子”，认识时间用“小明的一天”等一些趣味的课题表示，使学生学习既不陌生，又不枯燥，体现了教学资料的生活化，增加了教学的实效性。三、学习方式活动化

　　活动是学生所喜欢的学习形式。创设学生喜欢的活动，使其在自由、宽松、活跃的学习氛围中进取主动地感知、探索、发现数学问题、从而创造性地解决问题。新教材在学生探究知识的过程中重视了以下活动：

　　1、重视操作活动。动是儿童的天性，将学生置于“学玩”结合的活动中，既能满足动的需求，又能到达启智明理的效果，化枯燥的知识趣味化，抽象的概念具体化。如：教学“大家来锻炼”时，带领全班同学参观学校让他们发现身边的数学，从而提出数学问题，再解决问题。教学得数是“8”和“9”的加减法时，让学生摆一摆、涂一涂，在摆和涂中去发现加法和减法算式。悟出方法，既发展思维，又开发智力。

　　2、重视游戏活动。爱做游戏是儿童的天性。异常是小学生经过游戏能激发学习兴趣，正如孔子说：“如之者，不如好之知者、好知者不如乐知者，”如果学生产生浓厚的兴趣，变苦学为乐学，就会产生强烈的欲望，进取主动地学习。实验教材异常重视游戏活动，如：“猜数游戏”，“出手指游戏”，“帮小动物找家游戏”，“下棋游戏”等，让学生从游戏中去体验，去发现方法，从而享有玩中学的乐趣。3、重视模拟活动。好奇也是儿童的天性，在教学中，创设一些模拟活动。如：教学“认识前后”设置模拟赛车活动，让学生在活动中充分发散，有助于培养学生的发散思维本事，模拟父母整理房间，模拟宇航员“游星空”，“数星星”，提出数学问题，在情理交融中到达迅速理解，使课堂唤发出生机与活力。

　　4、重视合作交流活动。合作交流是新课程标准提出的新的教学理念，是自主学习的重要形式，教学时以同桌或小组为单位合作学习，互相交流，在交流中引导学生注意倾听别人的意见。在教学中教师要多给学生供给交流的机会，多留给学生合作学习的空间，充分满足学生的活动欲望。使学生在合作中学到知识，在交流中解决问题，找到方法。

　　5、重视评价活动。在整个数学学习过程中，评价活动是重要的一环，它是对知识、对问题的反馈。评价的手段，首先用教师的反馈评价影响带动学生的自我反馈和评价。教师的反馈要全面、具体、民主，评价要公正、合理、具有激励性，使学生明白从哪些方面和以什么样的标准评价自我的学习过程。其次要鼓励学生自我评价，培养反思本事。如“你觉得这节课学得怎样你觉得自我的解法正确吗你选用的方法最好吗引导学生从比较中全面评价自我，既要看到自我的长处，又要看到自我的不足。最终开展互评，既要会评价自我，还要会评价别人，发挥评价地主体作用，培养学生学习数学的本事。

　　四、运用知识实践化

　　学生在自主学习交流的过程中，教师引导学生领悟数学“源于生活，又用于生活的道理”。所以让学生在生活的空间中学习，在实践中感知学会从生活中解决问题。如：教学得数是9的加法和相应的减法时，放手让学生去实践，经过自我涂一涂总结出加法和减法算式。当学生初步学会统计知识后，放手让他们去统计自我的身边的数量，如：春、夏、秋、冬的衣服各几件，春夏秋冬的裤子几条、鞋几双。小书架上的书，家中餐具、一月的水、电、气等。这样的教学安排，将学生在课堂中学到的知识回到到生活中去，学生同时在实践中学会了解决问题，获得了一些数学的情感体验。

　　总之，在新课程实验中，教师要带着新的理念，转变教学观念，才能更好地培养学生的创新精神，学生才能真正成为学习的主人，才能贴合社会发展的需求。

　　新课改培训心得体会（五）：

　　我认真阅读了《初中英语新课程标准》。读了这本书之后我认识到：一个成功的英语教师要在教学中有意识地培养学生对英语的持久兴趣，激励学生不断处于较佳的学习状态之中，使他们对英语乐学、善学、会学，学而忘我，乐此不疲。所以，课堂教学手段必须不断更新，用灵活多样的教学方法，组织学生进行广泛的语言实践活动，经过多种手段激发学生实践的热情，加强对学生学习英语的兴趣的培养，让学生变兴趣为参与实践的动力，为语言实践活动供给源源不断的动力。

　　中学生年龄的特点是：爱说爱动，自我约束、自我控制本事不强，如果教学中忽视这些特点，填鸭式地问他们灌输在他们眼中枯燥无味，冷冰冰的语法、词汇，他们便不感兴趣，因而也就谈不上学习的进取性和主动性。学习需要兴趣。就某种意义上讲，学英语就更需要兴趣，因而教师把握良机，渲染英语课堂气氛，创造一个简便愉快的学习环境，引发学生的兴趣和求知欲。

　　教学中要注重“以人为本”，发挥学生主体作用。在教育过程中，以学生为中心，充分发挥学生的主体性已成为新课标中大力推广的教学方法。外语教学中的重点不再应当是“我们该教些什么”，而应是“我们如何在课堂教学中创造这些条件”。新课程标准强调的是学生“能干什么”，所以，我们在教学过程中应充分重视学生的主体地位，体现学生的主动性和创造性，增强学生使用英语的本事。

　　培养学生学习兴趣还要建立新型师生关系，重视师生情感交流。师生关系是以基本的人性观为前提的。教师的工作是解决学生不一样程度上的问题，其中除了教学上的，还有心灵上的。对待形形色色的问题，对待不计其数的学生，都要用一颗热情的心耐心地去做。大多数学生，异常是“差生”，学习英语的毅力和耐心都较差，听课时的心境也常处于一种抑制状态，觉得学习无聊。所以，在课堂上除了多给他们参与活动和发言的机会外，异常是对他们提出的问题和质疑，哪怕再浅显也应耐心回答，并予以支持和表扬，这样对消除他们心头的恐惧感和失落感十分有利。

　　教师要充分钻研教材，认真备课，在各教学环节中增加趣味性。教师对学习材料和资料的处理，一般是由易到难，逐步深入，同时要研究到对学生学习兴趣的必须刺激程度，使学生的思想始终处于进取状态，使他们的兴趣逐步升级。其次增加教学环节中的趣味性，教学手段的多样化也有助于使学生的兴趣得以坚持。呈现语言材料前，教师要想办法为学生创设新颖可信的情景，并合理地运用实物、图片、简笔画、多媒体课件等，由此吸引学生注意力，让所要呈现的情景更加直观而富有情趣。

　　综上所述，英语学习，应以兴趣为先。作为英语教师，一方面要向学生传授语言知识并使他们掌握技能，另一方面更要重视培养和坚持学生对这门学科的兴趣，获得事半功倍的效果。这样才能真正把新课程标准提出的要求落到实处，到达高质量的教学效果。

　　新课改培训心得体会（六）：

　　经过几天的学习我对新课程改革有如下认识：

　　1.体现了基础性和时代性:改变了过去繁、难、偏、旧的老问题，新课程不仅仅要求学生学习物理学最基本的概念和规律，了解物理学的基本观点、思想和方法，掌握物理实验的基本技能，同时还拓展了“知识与技能”的内涵，要求了解物理学的发展历程，反映经典物理与近代物理的融合，关注科学技术的主要成就和发展趋势，以及物理学对经济、社会发展的影响，关注物理学与其他学科之间的联系以及应用。

　　2.注重物理学的思想、方法和科学精神的教育:改变过去那种仅重视将物理学知识系统地归纳为简明扼要的知识体系的做法，而将物理学的思想和方法渗透在知识的构成过程中，挖掘活生生的实例，让学生思考和领悟物理学思想方法的精髓，增强应用科学方法的意识。

　　3.体现了课程及教学资料的多样性和选择性:为使教材有利于不一样学生的智力潜能开发，且对不一样区域具有广泛的适应性，课程标准提出“普通高中教育仍属于基础教育，应注重全体学生的共同基础，同时应针对学生的兴趣、发展潜能和今后的职业需求，设计供学生选择的物理课程模块，以满足学生的不一样学习需求”。

　　4.在课程实施上更注重自主学习，提倡教学方式多样化。其中一个很重突出的特点就是开展研究性学习。我们此刻高中物理知识的学习，已经不再仅仅局限再听教师讲课这样的基础上了，更多的需要同学们自我去探索、研究和动手实验，才能再这一过程中学到知识，更能应用知识。强调知识的构建过程，注重培养物理实验、科学探究本事;强调基础知识的学习，注重物理学核心概念的建立。强调从生活走进物理，从物理走向社会，注重保护探索兴趣，学习欲望;体现时代性强调学科渗透，关心科技发展;注重经典物理与近代物理的融合;体现情感态度与价值观的培养，关注科学技术社会观念的渗透。反映选择性综合不一样地区课程资源，研究农村和城市学生认知特点;精心设计栏目，使教学资料丰富，为教师教学供给了方便;既重共性，又突出系列特色，为学生发展供给空间。强调可操作性注重继承与发展开发教材辅助资源.

　　5.高中物理课程新课改最大的困难是:第一教师的观念要改变;第二现有的教学资源要改变;第三教学制度要改变;第四教学评价教学方式教学资料都要跟随课改的变化.教育的出发点是人，归宿也是人的发展。“探究式教学”就是从学生出发。

　　新课改培训心得体会（七）：

　　这段时间对新课标的学习，使我对语文教学的新要求，有了比较直观的理解，也为下一步的教学供给了新的思路。

　　新课程改革的目的是让学生更多、更广泛、更容易地学到终身受益的知识。那么，什么才对学生终身有益呢除了听说读写、探究思索等心理本事外，文化的品质和素养应是一种更加能够让人终身受益的东西。文化能够使人超越于生活的表层领域，不为技术经验或工具理性拘检、束缚，进入人格自我完善的境域，充满睿智和灵性地观照世界，应答世界，表现世界。文化人格是人格的深层结构，是个体全部生活的精神之“根”。初中语文教学应当有这样的文化追求，应当为学生的终身发展打下坚实的精神底蕴!

　　工具性与人文性的统一”，是语文课程的基本特点，是与其他学科有着本质区别的地方。如果对一篇文章的解读把“工具性”无限制的放大，那势必上成了自然科学，抹煞了语文文字的深刻内涵，摒弃了优秀文化对学生的熏陶感染，再也谈不上提高道德修养和审美情趣，尤其是文言文教学，有些教师存在这种情景，结果造成了学生厌学，语文课堂索然无味。相反，如果单单着眼于“人文性”，只注意分析作品里的思想情感，而不顾语言文字运用的方法技巧，只注重文本资料对学生的影响，那又上成了思想品德课，丢弃了“语文课程也是实践性课程”这一基本理念。

　　语文课，必须上出语文味来!它要培养人在思想情感方面的发展，培养学生提高人文素养这方面的价值，当然它也要让学生在语文课程中获得知识，提高本事。如阅读教学中，不光是学习语言文字运用的方法技巧，并且思想情感态度也应在这个过程中发生潜移默化的演变。4月9日至13日，我们莱州市举行了语文优质课复赛，选手们分别讲授了散文、诗歌、文言文三种不一样的文体，教研员刘东方教师一向对评委和选手强调，无论哪一种文体，都必须是工具性与人文性的统一，既要让学生思想情感受到熏陶感染，又要培养学生感受、理解、欣赏、评价的本事。这种对教师的引领、导向，是完全顺应新课标的精神的。同时，她也从新课标出发，指导教师们鼓励学生自主阅读、鼓励他们自由表达，倡导自主、合作、探究的学习方式，重视学生的独特感受，教师只是适时的点拨引导，经过合作学习解决阅读中的问题。这样的课堂无疑是开放而富有活力的。所以在本次比赛中，涌现出了很多的优秀课例。凡是听过课的语文教师都说，这届语文优质课评比是最有语文味的。

　　只要我们领悟了新课标的内涵、精髓、实质，然后在课堂中坚定不移的贯彻实施，那我们的语文课必须会上出语文味!

　　新课改培训心得体会（八）：

　　经过对新课程改革的学习，使认识到仅有不断地改革，才能不断地提高，所以新一轮的课革不仅仅是教育发展的需要，也是时代发展的需求。今年我国实行了第八次课改，其根本的目的是促进教育的发展，贴合社会发展的需要。

　　一、教学改革的意义

　　1.改革的特点。

　　教学尤其是课堂教学，是实施学校教育的基本途径，所以，教学改革日益被提到改革日程上来。我国在教学改革方面做了许多努力，但从总的形势来看，由于受应试教育和实践的深远影响，人才选拔的机制不完善，所进行的教育改革仍有许多没有摆脱应试教育的影响，尚未能构造出一种真正体现素质教育思想的教学新体系，这些，既有教学改革本身不够到位的原因，也有受课程制约的因素。所以，素质教育的成效还不够明显，教学实践中，过于强调理解学习、死记硬背、机械训练的状况普遍存在，这些都是本次教学改革要着力解决的主要问题。

　　本次教学改革，由于有了上世纪80年代以来的改革成效作为基础，有了深刻的反思，对存在的问题有了检讨与共识，因些可望有针对性地、实实在在地展开。更为重要的是本次教学改革作为新一轮的课程改革的一个有机组成部分而进行的，新课程、新教材既在教学改革供给了一个崭新的"平台"，一个很好的支撑点，同时对教学改革提出了全新的要求，所以可望教学改革有实质性的全方面的推进。

　　2.教学改革的主要任务(究竟要改什么)

　　首先，要改革旧的教育观念，真正确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念。

　　其次，要坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变。先进的教育观念要经过先进的教育方式体现出来，教育观念转变本身也要在教育方式转变中进行，二者是相辅相成的关系。观念不转变，方式转变就没有了方向，没有了基础;方式不转变，观念转变就失去了归宿，失去了落脚点。所以教学改革要重视观念改革的先导作用，又要重视方式改革的载体作用。本次教学改革不仅仅要我们教师改革教育观念，还要改革我们教学方式、教学行为。

　　我们教师们观念、方式的转变要落实到学生学习方式的转变上;因为学生的学习方式的转变将会牵引出思维方式、能动性、创造性才真正得到张扬、提升，并且还将成为生活的主人，成为独立的、进取参与社会的有职责的人，学习方式的转变所以被看成本次课程改革的显著特征和核心任务。

　　再次，致力于教学管理制度的重建。

　　二、教学是课程传递和执行的过程，还是课程创生与开发的过程

　　传统的(简单说)教材是什么学校规定什么、政府规定什么，我们教师就教什么学生就学什么具体一点说：教学过程就是忠实而有效传递课程的过程，不应当对课程做出任何调整和变革，教师只是规定课程的阐述者和传递者，学生只是规定课程的理解者和吸收者。

　　新的课程的资料和意义在本质上并不是对所有人都相同的，在特定的教育情境中，每一位教师和学生对给定的资料都有其自身的理解、对给定的资料的意义都有其自身的所读。

　　从而对给定的资料不断进行变革与创新，从而使给定的资料不断转化为"自我的课程"。教师、学生都是课程的有机组成部分，是课程的创造者和主体，共同参与课程的开发的过程。这样的教学就不只是课程传递和执行的过程，而更是课程创生和开发的过程，这就是新课程的教学观。

　　三、教学是教师教学生学的过程，还是师生交往，进取互助、共同发展的过程

　　教与学是教学过程的重点问题：传统的，教师负责教，学生负责学，我讲你听，我问你答，我写你抄，我给你收。本是"双边活动"变成了"单边活动"。新课程强调教学是教与学的交往、互助，师生双方相互交流、相互沟通、相互补充，在这个过程中，教师与学生分享彼此的思考、经验、知识，交流彼此的情感，丰富教学资料，求得新的发现，师生间构成一个"学习共同体"，在这个共同体中，教师不再仅仅去教，并且也经过对话被教，学生在被教的同时，也同时在教;对教学而言，交往意味着人人参与，意味平等对话，意味着合作性意义建构，它不仅仅是一个认识活动过程，更是一种人与人之间平等的精神交流;对学生而言，交往意味着主体性的凸显，个性的表现、创造性的解放;对教师而言，交往意味着上课不仅仅是传授知识，而是一齐分享理解，促进学习;教师在教学中主角转向"平等中的首席"，困此教学是师生互助、互惠的关系。

　　四、教学是重结论还是重过程

　　结论和过程的关系是教学过程中一对十分重要的关系，与这一关系相关的还有：学习与思考、学习与会学、知识与智力、继承与创新等关系。从教学角度来讲，教学的结论，即教学所要到达的`目的、结果，教学的过程即到达教学目的、结果而必须经历的活动过程。我们教学的重要目的之一，就是使学生理解和掌握正确的结论，所以必须重结论，可是如果不经过学生的一系列的质疑、确定、比较、选择，以及相应的分析、综合、概括等认识活动，即如果没有多样化的思维过程、认识方式，各种观点的碰撞、论争、比较，结论就难以获得，也难以理解、巩固。从学习角度讲，重结论轻过程，即重学会，轻会学，学会重在理解知识、积累知识，是一种适应性学习，会学重在掌握方法，主动探求知识，善于发现新知识、提出新问题，是一种创造性学习，所以在重结论的同时更要重视让学生从学会到会学的转变。

　　五、新课程中教师的教学行为必将发生哪些变化

　　新课程的核心理念——"一切为了每一个学生的发展"所以，新课程要求教师在提高素质、更新观念、转变主角的同时还要求我们教师的教学行为产生相应的变化。

　　1.在对待师生关系上，强调尊重、赞赏。

　　"为了每一位学生的发展"——核心理念，我们教师必须尊重每一位学生做人的尊严和价值，尤其要尊重这些学生，如学习成绩不良的学生、有过错的学生、有严重缺点或缺陷的学生、智力发展不好的学生、孤独的学生、与自我意见不一致的学生，同时要不伤害学生的自尊心，如不体罚学生、辱骂、训斥等等，我们教师要学会赞赏每一位学生，赞赏他们的兴趣、爱好、专长、微小的成绩提高，赞赏他们的善意，赞赏他们对教材的质疑和对自我的超越。

　　2.在对待教学关系上，强调帮忙、引导。

　　教的职责在于帮忙。①帮忙学生检查和反思自我，使学生在明白学习什么、获得什么、达成的目标;②帮忙学生寻找、搜集和利用学习资源;③帮忙学生设计恰当的学习活动和构成有效的学习方式;④帮忙学生发现他们所学东西的个人意义和社会价值;⑤帮忙学生营造和维持学习过程中进取的心理氛围;⑥帮忙学生对学习过程和结果进行评价;⑦帮忙学生发现自我潜能和性向。

　　3.对待自我上，强调反思。

　　教学反思是"教师专业发展和自我成长的核心因素"。反思分为教学前、教学中、教学后三个阶段;在教学前反思，使教学成为一种自觉的实践;在教学中反思，即及时、自动在行动过程中反思，使教学高质高效;教学后反思，有批判地在行动结束后进行反思，可使教学理论化。

　　六、教师地位的转变

　　由传统课堂教学中的以教师为中心的主体地位，转变为教育课堂教学活动中的组织者、设计者、指导者与参与者。

　　在传统的学习方式中，课堂成了“教案剧”出演的“舞台”，好学生是配角中的“主角”，大多数学生只是“观众”与“听众”。在课堂上，学生被当成是单独的学习个体，而教师往往居高临下地对待学生，有点唯教师独尊的架式，并且一味地强调学生理解教师灌输的现有知识，很少甚至没有研究过学生的真实感受。

　　而此次课改中强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，教师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，所以，作为教师确实有必要转变一下自我的主角地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种简便的氛围里真正地引导学生们进取、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习窨，有了与教师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，进取地表现自我。

　　七、学生地位的转变

　　变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位，变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”，真正让学生成为主宰学习的主人，学习活动参与者、探索者与研究者。

　　学生是共同管理学习过程中的参与者，这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中，切实贯彻于课堂教学的实践中，这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点，教师传统的一些做法才会相应地改变，才不会像以往那样强迫学生学习，使得大部分的学生失去学习的主动性。

　　而今，经过课改，教师的观念转变了，方法也改变了，成为学生学习的帮忙者、引导者。如此一来，学生学习的进取自然而然地提高了，变得爱学习了。

　　八、教学评价体系的转变

　　打破过去单一地以“考试”分数为评价手段的一统天下，建立全方面、多角度，定性与定量相结合多元化的教学评价体系。

　　以往，不管是评价教师的教学本事，还是评价学生的学习本事，都是以考试作为手段，从而构成了“考，考，考，教师的法宝;分，分，分，学生的命根”的局面。

　　而今，按照课改的精神，将不再以分数作为唯一的评价手段。我们的知识评价与考试主要是为了发现学生的提高与存在的不足，在此基础上促进学生发展和改善教学。如果只在学习期末对学生评价和考试则不能有效地到达这一目的;并且有很多的学业与非学业的资料不适合经过一次评价与考试进行检查，某些考试也要求评价不能局限在很短的时间内，如需要较长时间的任务和活动。所以，此刻我们提倡学期末对学生的评价应根据不一样的资料确定期末评价与平时评价相结合，这样既能减轻学生的期末考试的负担，避免出现“临时抱佛脚”的现象，同时也有助于经过不断的日常评价更好地促进学生发展和改善教学。

　　新课改培训心得体会（九）：

　　新一轮课程改革的一个基本取向就是要改革学校教育与社会、生产、生活实际严重脱节的问题，从而提高学生的综合素质，新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。经过教学实践，下头谈谈自我的一点体会：

　　1:创设情境，发挥效果。

　　在教学实践中，试图从日常生活入手，创设生动趣味的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，这样使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中学习数学、理解数学，同时把学习到的数学知识应用到生活实际，使学生亲近数学，感到学习数学的欢乐，初步体现与现时生活的联系。

　　2:奖励激励，提高学习进取性。

　　在教学中，充分关注学生情感态度变化，采取进取的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得真好!你懂得真不光少!你想象力十分丰富!真聪明等等!调动了学生进取探求知识的欲望，激发了学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心。

　　课改：要能发挥学生主体性和进取性，有一个创新思维活动的空间，关键在于教师;教师如何引导，启发，点拨能否真正地把学生引到这一领域教师在平时备课中不但要吃透教材，并且要尽量地搜集，制作与教材有关的知识，教具;又要善于把握学生的心里，使学生能够与教师发生共鸣。生物学科与自然界紧密相联，和生活，生产密切相关。所以，在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物，现象出发，根据学生掌握的情景，创设情境提出问题，激励学生共同参与，发挥想象，进取思维来解决问题的意向。

　　3:应对新课程，教师应确定更高层次的教学目标。

　　对于教学课而言，不能光是知识的传授，而是包括知识与技能、思考、解决问题、情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能高分的学生”为目的的教学已经不贴合课改精神了。教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的本事应成为所有教师的职业追求。

　　4:学生应成为课堂学习的主人

　　环顾周围，在我们的教学中还存在许多这样的现象：一些学生在生活中早已熟悉的东西，教师还在不厌其烦地从头讲起;一些具有较高综合性和较高思维价值的问题，教师却将知识点分化，忽视了学生自主探究和知识的综合运用本事的培养;一些本该让学生自我去动手操作、试验、讨论、归纳、总结的资料却被教师取而代之;一些学生经过自我的深思熟虑构成的独特见解和疑问，往往因为教师的“就照我教的来”而扼杀。在新课程下，教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习进取性、创造性，为学生供给从事活动的机会，构建开展研究的平台，让学生成为学习的主人。

　　5:灵活使用挖掘教材

　　有许多教师不适应新教材，不明白把教材与实际联系起来。实际上，教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从“有限”的教材中无限延伸。

　　6:追求形式和效果统一的课堂

　　此刻，一些课堂滥用讨论、合作学习的方式，不给学生足够的机会和科学的指导，使课堂流于形式。在教学过程中，教师设计组织有效的、科学的活动应从以下几个方面入手：首先问题情境必须贴近学生的实际生活，活动资料必须与学生已有的知识结构和认知水平同步;其次要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自我的观点去充分地讨论研究，发现自我的不足，构建完整全面的知识体系;还有对不一样层次的学生要有不一样的要求，允许学生有不一样的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知识优化组合，完成筛选，做出正确确定。

　　新课改培训心得体会（十）：

　　经过这几天的紧张的培训，使我对新课程标准有了更全面的认识。对新课程改革的过程中可能会出现的一些问题有了心理准备，让我更加充满信心地投入到新课程改革的实践中去。

　　新课程改革是一种政府行为，这社会经济发展到一个新时期的要求。社会对不一样类型的人才的需求，决定了首先要进行教育的改革。

　　新课程改革是教育自身的发展的要求。在世界的发展历史上，从来就没有一层不变的教育模式，教育是社会以展的前提。我们的二十一世纪是信息社会，信息技术高度发展的时代。高中教育正逐步走向大众教育和普及

　　。国家课程标准无论从目标、要求还是结构、体系上都是全新的，蕴含着素质教育的理念，体现着鲜明的时代气息，是一部资料十分丰富的全新意义上的"教学大纲"。以人为本的教育，注重每个人的发展是多样化的，可选择的。更强调和注重个性的发展。这次学习让我更加深刻的体会到我们的教育改革的重要作用和伟大意义以及其深厚的内涵。

　　1、课程标准着眼于未来国民素质。

　　2、关注学生学习的过程、方法、情感、态度及价值观。

　　3.突破学科中心，为终身发展打基础。

　　4.注重学生的学，强调学习的过程与方法。

　　5.课程标准提出了多元评价提议。

　　6、为教师教学创造较大的空间

　　经过听取先进入新课程改革的省的报告，让我进一步了解到在新课程改革中可能会遇到很多的问题。

　　比如：

　　1、教育观念问题，注重学习、转变观念、以推动新课改的顺利进行。新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师，可见转变教师的教育理念，提高教师对课改的认识是实施课程改革的关键。主要是在实践中不断地学习。

　　2、课时不够，主要是对课程标准的理解不够，同时也有教材本身的问题。要想解决这类问题，必须要注意强调知识的选择性。尽量及早通览教材，对高中知识有一个整体的认识。禁止在教材的选用上版本的不一样。

　　3、对三维目标的落实可能会出现的问题，本实三维目标是一个整体不要流于形式。

　　4、在新教材改革中，很可能会造成教师忽视基本功的现象，主要体此刻

　　(1)不认真研究课标。

　　(2)不备学生，

　　(3)不敢批评学生，盲目赞扬。

　　(4)不重视教学设计。

　　(5)不重视学生的习惯的培养，甚至导至性格外向的学生得到充分的发挥，性格内向的学生受到冷落，长此以往很容易造成两极分化等一系列可能出现的问题。

　　这些宝贵的经验，为我们实践中供给了可供参考的资料。让我们进一步休会到教育改革是一个漫长的过程。每一次的教育改革都要有一个不断完善和发展的过程。

　　新课改培训心得体会（十一）：

　　听了___教师对新课标的解读，我对新课标的要求又有了新的认识和体会，具体表此刻以下几个方面：

　　一、理解新课程的基本理念，改变教学方法

　　新课程标准的基本理念之一是“实现人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不一样的人在数学上得到不一样的发展”。理念之二是“学生的数学学习资料应当贴近学生的生活，这些资料要有利于学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流等数学活动”。基本理念之三是“学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者与合作者”。教师要深入、全面地学习课程标准，理解课程标准的精神实质，掌握课程标准的思想内涵，通晓课程标准的整体要求，才能目的明确、方向集中地钻研教材，具体、准确地把握教材的重点、难点，创造性地设计教学过程，分散难点、突破疑点，从而得心应手地驾弩教材，灵活自如地选择教法。

　　二、教学中教师要正确把握自我的主角定位

　　从新的课程标准来看：数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。数学教学应从学生的实际出发，创设有助于学生自主学习的问题情境，引导学生经过实践、思考、探索、交流，获得知识，构成技能，发展思维，学会学习，促使学生在教师指导下的生动活泼地、主动地、富有个性地学习。要善于激发学生的学习潜能，鼓励学生大胆创新与实践。它实际上是一种探究性的学习，教师是探究性学习的组织者，在学习中对学生供给经验和帮忙，做好组织协调工作。教师要想方设法开阔学生的视野，启发学生的思维，要善于发现学生思维的闪光点，适当地给予一些提议，教师要向学生供给经验，帮忙他们进行确定、检查自我想法的正确性，提醒他们注意探究中可能出现的问题和困难，要深思熟虑地、周全地统筹学生活动。教学中可让学生充分讨论，在这个过程中，学生思维会变得开阔，富有独特性和创造性，同时也提高了他们的认识水平和口头表达本事，逐步由过去的“学会”向“会学”转变。

　　三、健全新的评价机制

　　评价不但有终结性的评价，还要有发展性评价，发展性评价应当侧重的是一个阶段后，对学生学习过程中的提高发展，在知识、技能、情感、价值观等多元领域的综合评价，其目的在于帮忙学生制订改善计划，促进更好的发展，这样，评价的激励功能、诊断功能才会有始有终科学的发挥，学生的发展才能进入良性循环。同时评价的主体从单一转向多元化、交互化，继续坚持扩大评价主体，引导学生正确客观地评价自我，对待他人，培养学生的职责心，使其健康的成长。

　　新的基础教育课程基本目的是：培养学生的创新精神、创新意识和实践本事，以及造就德、智、体、美、劳全面发展的社会主义新人。作为教师，必须要解放思想，改变旧的教学观念，勇于探索，勇于创新，实现课程改革的既定目的。

　　总之，应对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中做数学、理解数学和发展数学，让学生享受“欢乐数学”。

　　新课改培训心得体会（十二）：

　　听完几位专家的精彩讲座，再加上和几位专家的网上交流，收获很大。新一轮基础教育课程改革的推行，改变了过去的“一言堂”。新课程提出了新的课程目标和理念，要求我们建构适应新课程改革的教学方式，“为了每一位学生的发展”，建构有效的课堂教学，提高基础教育教学质量，培养贴合新课程目标的具有创新意识和实践本事的人才。新课程似一股清新的风吹进了课堂，使沉闷的课充满了活力。教师不再是简单的灌输、解疑答惑，而是作为一个引导者、参与者，引导学生去发现，去探索。课堂上呈现出了师生互动、生生互学互教的充满活力的学习场面，不再是过去的教师“教”学生“听”的课堂情景，学生的学习方式和思维方式发生了质的飞跃。原先的“被动学习理解”变成了此刻的“主动发现学习”，普遍构成了自主合作、探究学习的方式。新课改使得学生的胆子大了，敢于提问，敢于质疑了，他们变得异常活跃，更有进取性了。

　　新课程要求教师主角转变，由传授者、“独裁者”、“裁判员”、“演员”、“家长”转变为学生学习的促进者、研究者、指导者、组织者、合作者。要虚心、诚实、真诚地走进学生的学习生活，走近学生的“心田”。尽管这对于教师来说很难，可是教师们却表现出了从未有过的勇气，在教学思维、方法、手段等方面都有了求变的意识。我们不断地学习，充实自我的知识，尝试新的教法，勇于创新，自我反思，改变过去的、传统的教学方式。教师是学习者和知识之间的中介者，不光是传授知识，而是包括知识与技能，思考解决问题，情感与态度等等，教会学生知识，教给学生方法，教给学生独立和生存的本事。学生学会了新的学习方法之后，教师应帮忙学习者回顾学习中的每一步骤，使他们在脱离这种结构化的情境之后，仍然会使用该方法。并给学生供给更多的机会去评价新方法，让学生自我决定方法的有效性。

　　实施新课改必须改变固有的评价模式。已有的对学生的评价模式只是对学生的课业学习情景经过考试分数来评价，而忽视了学生的本事、品质的评价，评价方式呆扳，不利学生的发展，打击了一批学生的进取性.而新课改要求在评价学生时，不是只看学生的考试成绩，还要注重学生的学习品质、自主学习本事、合作学习本事、探究本事、思想品质等各方面的综合评价，要以发展的眼光来评价学生，评价的是学生的综合本事，注重学生的动手本事，实践本事，创新本事的培养，而不是以一次考试的成绩论成败，评价方式要科学、全面、客观，要有利于学生的发展。以上只是我的一点愚见，不足之处恳请专家和同仁批评指正。

　　新形势下我必须充分提高自身素质，进取投身新课改，作为当代新形势下的教师要不断加强业务、理论学习，不断提高自身的本事素质，以新理念新观念，来适应社会的发展，培养驾御课堂的本事，适应新形势的要求，及时汲取营养，丰富自身的素质，提高自身本事，力争在新课改中有所作为!

　　新课改培训心得体会（十三）：

　　学习新课程标准，在教学工作中给我提出了极大的挑战，作为一名一线的普通教师，理解课改新理念，感受课改新思维，使用课改新教材，至始至终将课改的精神贯穿于我的教学之中。经过努力，渐渐地从陌生走向了熟悉，从战战兢兢走向了从容应对。对我来说，新课改是一场对话，一座平台，更是一把迈向成功教育的钥匙。

　　回顾小学语文教学这几年走过的路，作为一名教师我庆幸，赶上了新课程改革，走进了新课程改革背景下的小学语文教学。在这一过程中，我真切地看到了自我成长的轨迹，真切地感受到了新课程改革给我们的孩子、学校和教师带来的活力和变化。“为了每一个学生的健康发展”是新课程改革的核心理念。

　　但同时，新课程改革中暴露出的一系列的问题，也是让我们教师们要深思的。可喜的是，我们参与一线教学工作的教师已经能够理性地看待新课程改革，开始用批评与反思赋予课堂教学以新的生机，构建教学真的精彩。随着课改实践的不断深入，让我们发现了一个个充满生命活力的语文课堂。让我体会最深的是：课堂上师生之间的平等对话、共同参与和探究发展。以下我就围绕这几点谈谈自我学习新课程标准的体会：

　　一、平等对话是课堂教学的基础

　　教育家陶行知先生说：“我们加入儿童生活中，便发现小孩有力量，不但有力量，并且有创造力。”新课程要求转变教师主角，转变教学行为。教师不是绝对的，而是与学生平等的交流者，是学生的合作者。教学中教师的态度是否和蔼、亲切、有鼓动性，对学生是否民主、尊重、有亲和力，对教学过程有十分重要的影响。教师首先是学生学习的伙伴，同时才是学生学习的指导者，所以要走下讲台，走到学生中间，拉近与学生的距离，真正地俯下身子，和学生心贴着心，听听他们心中的疑惑，了解他们的喜怒好恶，帮忙解决他们想努力解决的问题。为学生创造宽松、愉悦的教学氛围。

　　给孩子真正的欣赏，就要给学生以心理的支持，创造良好的学习气氛，激发他们的表现欲望，因为“即使在最丑的孩子身上，也有新鲜的东西，无穷的期望。”在教学中，我们要做的是进取地看，进取地听，设身处地感觉学生的所作所为，所思所想。随时掌握课堂中的各种情景，根据这些情景研究指导学生学习的方法，尤其是尊重学生个性，鼓励他们发表感受，谈自我的见解。

　　二、共同参与是课堂教学的灵魂

　　“参与”是课堂教学的灵魂，教学的真正含义是教师教学生如何学习。所以，要使学生学会学习，就要从课堂教学改革入手，构建和谐平等的师生关系，使学生主体精神得到发挥、主体人格不断完善、养成主动学习的习惯，促进学生进取地、主动地、创造性地去掌握新的学习方式。在课堂教学中调动全体学生的学习进取性，使他们主动参与、全面参与、全程参与，兴趣盎然地学习、生动活泼地发展，是课堂教学的灵魂。

　　学生的思维状态如何，直接影响学习的效率。教师必须要根据学生已有的生活经验，创设鲜明生动的情景，激活学生思维的兴奋点，真正使学生动脑、动口、动手，学思结合，乐于参与。阅读课中声情并茂的语言，生动鲜明的图画，具体逼真的实物，引人深思的提问，根据课题组织活跃有序的质疑探源，根据文章情节组织主角鲜明的课本剧，针对疑难组织人人参与的辩论等，都能比较有效地激活学生思维，提起学生兴趣。习作(写话)教学中教师情真意切的下水文，组织学生认真细致地观察，开展丰富多彩的活动等，会使学生觉得习作也是师生互动的过程，是表现生活的手段，是交流的需要。

　　总之，教师在组织教学时，如果能时时想着学生原有的思维状态是什么，何种方法是激活思维的切入点，何种手段能使学生人人进取思考，个个乐于参与，教学就成功了一大半。在学生的学习过程中，学生永远是学习的主体，教师要为他们创设探究的氛围，组织他们在参与中学习，在活动中领悟，在创新中发展。能激发学生强烈的学习需要与兴趣的教学，能使学生获得进取的、深层次体验的教学，能给学生足够自主的空间、足够活动的机会的教学，能真正做到“以参与求体验，以创新求发展”的教学，才能有效促进学生的发展。

　　三、探究发展是课堂教学的精髓

　　在课堂教学中，要有意识地让学生在自主学习、交流合作中，逐步提高独立探究的意识，增强与人合作的需求感。从而学会学习、学会做事、学会做人，学会与人交往和合作。这是课堂教学研究的主攻方向。《语文课程标准》指出：“进取倡导自主、合作、探究的学习方式，必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不一样的需求，爱护学生的好奇心和求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神。”我认为，应抓住“小学生主体性的发展”和“探究精神、实践本事的培养”，着眼于学生的可持续发展，使学生成为具有综合素质的人才。这就极其需要拓宽教育教学的视野，语文中进行探究学习，对培养自主学习本事有极大的促进作用。语文中探究学习，是学生在语文实践中获取知识、方法、情感体验的过程。

　　探究的能够是文章的思想、资料，也能够是词句之美、景色之美、情感之美、意境之美，也能够是学生感悟学习过程，领悟学习方法的过程。“探究”更重要的还不是结果，而是探究过程本身，然后获取探究的乐趣，培养学生主动探究的意识。探究性学习的目的在于改变学生由单纯地理解教师传授知识为探究学习方式，为学生构建开放的学习环境，供给多渠道获取知识，并将学到知识加以综合应用于实践的机会，促进他们构成进取的学习态度和良好的学习策略，培养穿新精神和实践本事，发展学生个性。

　　“随风潜入夜，润物细无声”，对孩子的教育不是一朝一夕的事情，需要我们的教师细心、耐心地教导、引领。但我相信随着新课程改革的不断深入，教学理念、教学手段的不断更新，会出现了更多让人们感到高兴的事情。我们的语文教学课堂才会真正地发出金子一般的光彩，语文教学才会真正的姓“语”。

　　新课改培训心得体会（十四）：

　　这学期，学校组织我们每个教师重点学习了新课程标准的正式版本。每周的教研活动，新课标的学习都是我们活动资料之一。新课标树立“健康第一”的指导思想;遵循以学生为主体，教师为主导的教学原则;坚持面向全体学生，关注学生个体差异;激发学生的学习兴趣，培养学生终身体育的意识。

　　新课标明确了课程教学目标和资料标准，但具体的教学资料需要我们体育教师根据《课程标准》进行自主选择，这更加需要我们体育教师在资料的选择上谨慎仔细，研究周全，使必学资料成为体育教学中身体锻炼、技能学习和身心教育的主要载体，结合自我的经验扎扎实实的落实好教学资料，根据自我对教学理论、教材的理解重组教学资料，优化教学设计，把自我的教学思想和经验渗透到教学中去，构成自我独特的教学风格。

　　新课标的学习对我们在教学观念的转变上有必须影响。树立“健康第一”的指导思想，这就要求我们在资料或方法等的选择上都必须以促进学生健康发展为首要目标。在教学的过程中，改变以往传统的教学形式，传统的教学以教师、课堂、教材为重心，学生跟着教师转。新课标要求以学生为主体教师为主导的教学原则，教师在课堂中起着引导的作用，不再是消极的扮演教学大纲和教材执行者的主角，而是把课堂还给学生，发挥学生的创造性思维，给与他们自由发挥、充分展示自我的舞台。让学生在乐中学，在学中乐，真正到达身心的全面发展。教师在体育课中要以鼓励表扬为主，不仅仅是对学生技能上的评价，还包括学生的学习态度、情感意志等方面的评价，树立平等、和谐的的师生关系，增强教师和学生的情感，激励学生的自信心和活动的进取性。在新课标的学习中，要求我们教师在课堂中要帮忙学生树立终身体育的意识和体育锻炼的习惯。一节体育课的时间毕竟有限，我们需要的是经过我们的教学、我们的引导，让学生培养体育锻炼的习惯，对学生的一身造成深刻影响。

　　在“新课标”的指导下，作为体育教师的我们，必须在实践中学习，不断研究、反思，让学生在体育课中得到更好的发展，让我们为自我和学生创造一个充满生机活力的课堂。

　　新课改培训心得体会（十五）：

　　暑假中，在_教师的组织下，我们共同学习了《小学语文新课程标准》，学习过后，我收获颇多。这段时间的再读学习，进一步明确了新课标对语文教学的要求，结合这几年的中、高年级的教学工作经历，也使我对阅读教学该怎样教有了一些新的体会和想法。

　　一、新课标、新定位

　　谈到语文阅读教学，我们总要思考“为什么要学会阅读呢”、“阅读的目的是什么呢”这两个问题。在平常的教学实践中，这两个问题最终常常会回到一个共同的纠结点——“读就是为了写吗”固然读写结合很重要，读也能促进写，可是读就是为了写吗并且读了就能写吗显然，对阅读教学在整个语文教学的位置摆放上，我们应当对这个问题提出新的考量了。阅读应当有它自我的独立意义与重要作用。解读新课标，我们不难理解。阅读，即运用语言文字获取信息、认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。阅读教学应当注重培养学生感受、理解、欣赏和评价的本事。这种本事的开发，有利于学生理解和巩固学习，有利于培养学生的表达本事;有利于提高学生的综合性学习本事。阅读教学是教师指导学生经过阅读理解文章思想感情，掌握文章表达方法，提高阅读本事与构成良好阅读习惯的过程。阅读教学是小学语文教学的重要组成部分，在完成小学语文教学任务中占有重要的地位。阅读教学的质量在很大程重上决定整个语文教学的质量，是小学语文教学的中心。《语文课程标准》为此设立了新的阅读教学理念。所以，作为语文教育者，我们责无旁贷要让我们的学生具备适应现代社会的阅读本事。

　　二、新定位、新体验

　　《语文课程标准》指出：“阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动进取的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美情趣。要珍视学生独特的感受、体验和理解。”阅读教学要重视学生的独特感受和体验。因为每个学生的对生活的认知和个人知识建构都不一样，所以要鼓励学生对阅读资料做出有个性的反应。如对文本中自我异常喜爱的部分做出反应;对自我认为异常重要的问题做出富有想像力的反应，甚至“突发奇想”;将自我的感受与文本的意图进行比较，为文本的资料及表达另行设计等。

　　在教学《麦哨》、《乡下人家》时，文本中对乡村儿童生活乐趣以及农家生活描述的场面十分多，由于学生都是有着真实的农村生活经历，所以教学时，学生在教师的引导下，在比较教学时，学生很容易在文字中找到共鸣，更能真切的体会到草地上翻着跟头、吹着“麦哨”、露天吃着晚饭的乐趣。甚至学生在拓展中，能挖掘出更多的这种质朴而又独特的乡村生活场景。这种阅读方法，并不需要教师一味代替分析、概括，学生也并不是消极地理解、索取，而是进取主动地发现、构建，甚至创造意义。再如：阅读叙事性作品时，要求学生能了解事件的梗概，能简单描述自我印象最深的场景、人物、细节，说出自我的喜欢、憎恶、崇敬、向往、同情等感受。学生在生活、学习中会逐渐构成自我一套也许还算不上完整、良好的价值观体系。可是教师在原有的价值体系上旁加引指导，学生会在阅读中加引内化并迁移运用。如《夜莺的歌声》、《狼牙山五壮士》教学中，学生会逐渐对家国情怀、民族大义有必须的认知，这种认知在对夜莺与德国军官的人物形象认同中会迁移运用到对五壮士与日本侵略者的人物形象的概述中。而这个基本的憎恶的价值观的体系构成正是教师与学生、文本、作者之间的一次的团体阅读交流、建构直至内化。

　　三、新体验、新理念

　　为了在教学实践中落实新课标中阅读教学基本理念，《语文课程标准》在课程目标中提出了要扩大阅读面的要求，“养成读书看报的习惯，收藏并与同学交流图书资料”，“利用图书馆、网络等信息渠道尝试进行探究性阅读，扩展自我的阅读面”，“广泛阅读各种类型的读物”，又具体规定了课外阅读量，第一学段阅读总量不少于5万字，第二学段不少于40万字，第三学段不少于100万字。这些都证明，在“大语文”教育观念下，阅读教学要立足于课本但决不能禁锢于课本。课内阅读固然重要，但一个学期下来学生仅阅读二三十篇文章，也仅仅是多收了几十条“鱼”而已。所以，教师在阅读教学中，应树立“链接”性阅读教学观，授给学生以“渔”。如：以作者为链接点，以《冬阳童年骆驼队》的作者林海音为纵向，拓展阅读林海音《城南旧事》。以体裁资料为链接点，以童话体裁横向链接国外童话《卖火柴的小女孩》和安徒生杯具童话《海的女儿》、《红鞋》以及国内童话作家张天翼的《大林与小林》、《宝葫芦的秘密》。加速学生的拓展阅读，能迅速有效地扩大学生的阅读量，使学生的人文底蕴加宽加厚。

　　四、新理念、新策略

　　教学中把新课标的阅读教学新理念转化成教学策略，落实到教学实践的层面，转化成便于操作的具体方法，需要教师发挥自我的聪明才智，这也给教师供给了广阔的创造空间。

　　要让语文课程标准的阅读要求与阅读量真正落到实处，必须在教学上做出相应的调整。我们要提高我们的课堂教学效率，减少不必要的冗长而琐碎的分析，以教给方法和培养本事为主，帮忙学生学会分析、理解、感悟，将剩余的课时用于指导课外阅读。每周我们会把学生带入阅览室指导学生自由选择阅读，学会为自我选择的研究课题查找相应的资料、积累资料，班级中也会成立班级读书角。这样保证了“阅读源”，在阅读的基础上，尽量培养阅读的反馈本事，学会交流，训练把读的资料用精炼的语言复述并尽可能的谈出自我的理解与看法。在阅读前，教师可作一些相应的关于这些作品的创作背景信息，读后能够开展读后感交流活动，增强学生阅读的兴趣，提高阅读的水平。甚至能够开展一些讲故事比赛，鼓励学生将阅读的作品以口述的形式讲给同学们听。这样，学生最终能在教师有步骤有计划的安排下做到增加了阅读的量，也提高了阅读的质。

　　这样的阅读，既不增加学生的负担，又不养成对教师的依靠。很多的有指导的阅读，并且是精品的阅读，必能提高学生综合的文学素养。所以阅读教学能否落到实处，决定了一个学生基本的语文水平。我们呼唤真正的有实效的阅读课，呼唤给学生更多的阅读带来的生活积累，仅有积累到必须程度，学生的语文素养才能真实的体现出来。

　　五、新策略、新原则

　　几年语文教学工作，我总是不经意陷入老牌的“教师讲，学生听”的“喧宾夺主”的教学情景中。但在学习新课标后，我能清楚的体会到，其实，语文教学注重引导学生在阅读中去感受体验，强调的是学生的自悟的探究原则。苏霍姆林斯基说：“我深信，仅有能够去激发学生进行自我教育的教育，才是真正的教育。”“自悟”便是学生构成自我教育的途径。在“读”的基础上，“悟”出精髓。因“文”悟“道”，因“道”学“文”。当然，学生的自悟探究，绝不能采取放羊式的自我领悟，必须在教师的引导、师生的讨论下进行。自悟探究中要有思维培养，自悟探究中要有语言训练，自悟探究中要有创新的火花。

　　新课程刚刚起步，而这次学习也让我体会到，在新的课程、新的学习方式、新的教学氛围下，需要教师引领学生开辟出一片语文学习生活的新天地，在这片天地里，我还要和学生将共同成长，不断提高!

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